MaNuaL de usuarIo
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1. Jabra LINK 280 MANUAL DE USUARIO www jabra com 2010 GN Netcom A S Reservados todos los derechos Esta guia de usuario ha sido publicada por GN Netcom A S La informaci n que se facilita en esta gu a de usuario s lo tiene fines informativos esta sujeta a cambios sin previo aviso y no debe considerarse un compromiso por parte de GN Netcom A S GN Netcom A S no se hace responsable de los errores o inexactitudes que pudieran aparecen en esta gu a Escrita y dise ada por GN Netcom A S Lautrupbjerg 7 2750 Ballerup Dinamarca www jabra com GRACIAS Gracias por adquirir el controlador Jabra LINK 280 Esperamos que lo disfrute Este manual de instrucciones le indicar los pasos para utilizar el controlador y sacarle el mayor rendimiento posible ACERCA DEL CONTROLADOR JABRA LINK 280 Conector QD Conector USB Bot n de silencio Bot n de software X Bot n de software O Conmutador NANU Bb UY N Control de volumen COMO CONECTAR EL CONTROLADOR A LOS AURICULARES Conecte el conector QD a la toma QD de cualquier auricular con cable Jabra GN LAAT TUUT LIT AAA LIT NO C MO CONECTAR EL CONTROLADOR AL PC Conecte el conector USB en un puerto USB libre de su PC Una vez conectado los botones de conmutador y silencio se iluminar n La primera vez que lo conecte el PC mostrar un peque o mensaje emergente en la barra de tareas para indicar que se2. n mero de horas diarias que utiliza los auriculares Si utiliza un softphone Lync 2010 en la ficha Settings deber cambiar a Lync 2010 como softphone de destino principal para sus llamadas Importante Compruebe las leyes o normativas locales para determinar si existe un nivel de protecci n espec fico obligatorio en su zona Ficha Softbuttons Botones de software Los ajustes de la ficha Configuration Configuraci n le permiten asignar funciones a los botones de software del controlador etiquetados como x y O respectivamente ES Jabra LINK 200 5 Settings Mobis Mobile Speaker Mute Utilice las listas desplegables para seleccionar las funciones disponibles para cada uno de los botones Una vez configuradas podr utilizar estas funciones pulsando el bot n correspondiente del controlador Con frecuencia configurar estos botones para controlar la conexi n Bluetooth con su tel fono m vil Consulte Sincronizaci n del controlador con un tel fono m vil m s adelante para conocer los detalles sobre c mo hacerlo Si desea tener sonido est reo para reproducir m sica su tel fono tendr que ser compatible con A2DP Actualizaci n del firmware del controlador Las actualizaciones del firmware pueden mejorar el rendimiento de su controlador y o a adirle nuevas caracter sticas Visite el sitio web de Jabra para saber si existen actualizaciones de firmware disponibles para cual
3. acerlo depende del fabricante y el modelo de cada tel fono m vil consulte el manual de su tel fono m vil para obtener m s informaci n 6 Sutel fono comprobar si hay dispositivos Bluetooth pr ximos que soliciten sincronizaci n el controlador debe ser uno de estos dispositivos Utilice los controles de su tel fono para identificar y seleccionar el dispositivo Jabra LINK 280 Es posible que el tel fono tambi n solicite el c digo de seguridad del controlador El c digo de seguridad para todos los dispositivos Jabra es 0000 cuatro ceros si fuera necesario escriba este c digo en el tel fono y confirme el c digo por ejemplo presionando el bot n Aceptar 7 Sutel fono intentar conectarse con el controlador Jabra LINK 280 y le mostrar el resultado de este intento Si el intento no se realiza correctamente int ntelo de nuevo Si contin a teniendo dificultades consulte la documentaci n del tel fono m vil y o p ngase en contacto con el soporte t cnico de Jabra y o de su tel fono m vil Jabra LINK 280 Softbuttons Settings Mobile Connected mobile None Jabra LINK 280 Una vez que haya seleccionado el m vil como una de las funciones para los botones de software en Jabra Control Center aparecer la ficha Mobile M vil Podr eliminar su lista de sincronizaci n aunque si lo hace suprimir los tel fonos m viles sincronizados con el controlador Una vez que
4. com CERTIFICACIONES Y HOMOLOGACIONES DE SEGURIDAD CE Este producto lleva la marca CE de acuerdo con las disposiciones de la Directiva R amp TTE 99 5 CE Por la presente GN declara que este producto cumple con los requisitos esenciales y otras disposiciones pertinentes de la Directiva 1999 5 CE Para obtener m s informaci n por favor consulte la p gina http www jabra com Dentro de la Uni n Europea este dispositivo est dise ado para ser utilizado en Alemania Austria B lgica Chipre Dinamarca Eslovaquia Eslovenia Espa a Estonia Finlandia Francia Grecia Hungr a Irlanda Italia Letonia Lituania Luxemburgo Malta Polonia Portugal Rep blica Checa Suecia Pa ses Bajos Reino Unido y dentro de la EFTA en Islandia Noruega y Suiza FCC Este dispositivo cumple con la parte 15 de la Normativa de la FCC Su funcionamiento est sujeto a las dos condiciones siguientes 1 Este dispositivo no puede provocar interferencias nocivas y 2 este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluidas aquellas que podr an provocar un funcionamiento no deseado No se permite a los usuarios efectuar cambios o modificar el dispositivo en modo alguno Cualquier cambio o modificaci n no expresamente autorizado por Jabra invalidar el derecho del usuario a utilizar el equipo Este equipo ha sido probado y se ha verificado que cumple los limites establecidos para los dispositivos digitales de Clase B de conformidad
5. con la parte 15 de la Normativa de la FCC Estos l mites est n dise ados para proporcionar una protecci n razonable contra interferencias da inas en una instalaci n residencial Este equipo genera utiliza y puede radiar energ a de radiofrecuencia y si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones puede causar interferencia da ina en las comunicaciones por radio No obstante no hay ninguna garant a de que no se producir n interferencias en una instalaci n determinada Si este equipo causa interferencias da inas en la recepci n de radio o televisi n algo que puede verificarse encendiendo y apagando el equipo se recomienda al usuario intentar corregir la interferencia aplicando una o varias de las medidas siguientes Cambiar la orientaci n o ubicaci n de la antena receptora Aumentar la separaci n entre el equipo y el receptor Conectar el equipo a una toma de corriente o circuito diferente al que est conectado el receptor Consultar con el distribuidor o un t cnico especializado en radio TV El usuario debe colocar la base a una distancia de 8 20 cm o m s de cualquier persona a fin de cumplir los requisitos sobre exposici n a RF de la FCC Industry Canada Su funcionamiento est sujeto a las dos condiciones siguientes 1 Este dispositivo no puede provocar interferencia y 2 este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia incluyendo las interferencias que podr an provocar el funcionami
6. e una luz azul fija Consulte las instrucciones en el manual de usuario del tel fono m vil concreto para asegurarse de que ste tambi n se encuentra en modo de sincronizaci n P No oigo nada a trav s de los auriculares J Aseg rese de que el controlador est seleccionado como dispositivo de audio tanto en el panel de control del ordenador como en la aplicaci n que est utilizando Mi ordenador no detecta el controlador Pruebe a insertar el controlador en otro puerto USB P P Puede seleccionar el controlador como dispositivo de audio predeterminado de forma manual en cualquier momento Vaya al Panel de control del ordenador Abra el men Dispositivos de sonido y audio Una vez insertado puede seleccionar el controlador deben aparecer como Jabra LINK 280 como dispositivo predeterminado para la reproducci n de sonido y grabaci n Pulse Aplicar y despu s Aceptar Si utiliza Macintosh vaya a Preferencias del sistema en el ordenador Una vez insertado puede seleccionar el controlador en Salida y Entrada del men Sonido El ordenador no reconoce los auriculares como dispositivo de audio predeterminado de forma autom tica NECESITA M S AYUDA WEB www jabra com EUROPA Tel fono Correo electr nico Alemania 49 0 8031 2651 72 techsupport de jabra com Austria 49 0 8031 2651 72 techsupport de jabra com B lgica 49 0 8031 2651 72 techsupport de jabra com Dinamarca Kontakt v
7. enligst din n rmeste forhandler via f lgende link www jabra dk forhandler Espana 34916 398 064 pedidos gn com Finlandia 358 204 85 6040 support fi gn com Francia 33 0 130 589 5 techsupportegnnetcom fr Holanda 49 0 8031 2651 72 techsupport de jabra com Italia 39 02 5832 8253 ordini gn com Luxemburgo 49 0 8031 2651 72 techsupport de jabra com Noruega 4732227470 support no gn com Polonia 48 122544015 0 801 800 550 support plajabra com Reino Unido 44 0 1784 220 172 info_uk jabra com Republica Checa 420 800 522 722 support cz gn com Rusia techsupport ru jabra com Suecia 46 0 8 693 09 00 info jabra se EE UU Y CANADA Asistencia t cnica techsupport gnnetcom com Informacion info jabra com Tel fono llamada gratuita en EE UU y Canada Canada 1 800 489 4199 EE UU 1 800 826 4656 ASIA PACIFICO Informacion support apac jabra com Vietnam callto sip support asia gn com Tel fono Australia 1 800 083 140 Llamada gratuita China 86 21 5836 5067 Filipinas 1800 765 7022 ETP 1800 1855 0144 PLDT Hong Kong 800 968 265 Llamada gratuita India 000 800 852 1185 Llamada gratuita Indonesia 001 803 852 7664 Japon 81 3 3242 8572 Malasia 1800 812 160 Llamada gratuita Nueva Zelanda 0800770 114 Llamada gratuita Singapur 800 8523 794 Llamada gratuita Tailandia 001 8008526446 Llamada gratuita Taiwan 0080 186 3013 Llamada gratuita ORIENTE MEDIO AFRICA Correo electr nico support mea gn
8. ento no deseado del dispositivo El t rmino IC delante del n mero de certificaci n registro s lo significa que el registro se realiz en base a una Declaraci n de Conformidad que indica que se cumplieron las especificaciones t cnicas de Industry Canada No implica que Industry Canada haya aprobado el equipo Bluetooth La marca denominativa y los logotipos de Bluetooth pertenecen a Bluetooth SIG Inc y Jabra posee licencia para hacer uso de los mismos El resto de marcas registradas y nombres comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios GLOSARIO Bluetooth Tecnolog a de radio que conecta dispositivos como por ejemplo tel fonos m viles y auriculares sin necesidad de utilizar cables en distancias cortas aproximadamente 10 metros Para m s informaci n visite www bluetooth com Sincronizaci n Crea un v nculo exclusivo y cifrado entre dos dispositivos Bluetooth y les permite comunicarse entre ellos Los dispositivos Bluetooth no se comunican si no se han sincronizado Jabra PC Suite Centro de control de comunicaciones de software de GN Netcom DFU Actualizaci n de firmware de dispositivo Firmware Software presente en un dispositivo de hardware por ejemplo en el controlador Jabra LINK 280 Al igual que el software el firmware es un programa inform tico ejecutado por un ordenador Telefon a IP Voz a trav s del protocolo de Internet Env o de conversaciones de voz a trav s de Internet o a tra
9. es del controlador Jabra LINK 280 Sincronizaci n del controlador con un tel fono m vil Para utilizar el controlador con un tel fono m vil debe sincronizar ambos dispositivos Una vez sincronizados el controlador se conectar autom ticamente al tel fono m vil siempre que ste se encuentre dentro del alcance es decir s lo tiene que sincronizar los dos dispositivos una vez El controlador debe seguir conectado a su ordenador ya que necesita la energ a que recibe a trav s de la conexi n USB Para sincronizar su controlador con un tel fono m vil 1 Conecte el controlador al ordenador y ejecute Jabra Control Center consulte m s arriba 2 Vaya a la ficha Softbuttons del Jabra Control Center Ver dos listas desplegables en las que podr asignar funciones a cada uno de los botones de software del controlador Jabra LINK 280 Softbuttons Settings Mobile Jabra LINK 280 Mobile y Speaker Mute Y 3 Decida cu l de los dos botones de software desea utilizar para controlar el tel fono m vil Abra la lista desplegable correspondiente y seleccione Mobile M vil 4 A continuaci n el controlador lucir en azul indicando as que est en modo de sincronizaci n Esto significa que puede sincronizarse con otros dispositivos Bluetooth 5 Compruebe que el Bluetooth est activado en su tel fono m vil y establezca ste en modo de b squeda de dispositivos Bluetooth El procedimiento exacto para h
10. ha encontrado un nuevo dispositivo Ahora ya puede comenzar a utilizar el controlador C MO AJUSTAR EL VOLUMEN DEL CONTROLADOR Utilice la rueda del centro del controlador para ajustar el volumen G rela hacia la derecha para aumentar el mismo y hacia la izquierda para disminuirlo Cada vez que ajuste el volumen del auricular oir un ligero clic Cuando alcance el volumen m ximo los auriculares emitir n un doble bip a modo de advertencia Le recomendamos que no utilice los auriculares con el volumen m ximo C MO DESACTIVAR EL SONIDO DE LOS AURICULARES Es posible desactivar el sonido de los auriculares para que ning n ruido y voz se transmita desde los mismos al PC Puede desactivar el sonido del micr fono pulsando el bot n de silencio La luz pasar de estar fija en color verde a parpadear en rojo Mientras permanezca en silencio seguir n parpadeando en rojo Para volver a activar el sonido pulse el bot n de silencio de nuevo y la luz pasar de parpadear en rojo a permanecer fija de color verde Verde cuando no est en silencio Rojo cuando est en silencio C MO RESPONDER UNA LLAMADA DESDE EL SOFTPHONE DE SU PC Cuando reciba una llamada de softphone oir un tono de llamada en los auriculares Si utiliza un softphone compatible con Jabra responda la llamada pulsando el bot n conmutador del controlador USB Cuando haya terminado p lselo de nuevo para colgar El control de softphone requiere la i
11. haya hecho clic en Eliminar lista de sincronizaci n el controlador se establecer autom ticamente en modo de sincronizaci n Al hacer clic en Establecer modo de sincronizaci n el controlador se establecer en modo de sincronizaci n y podr sincronizar el mismo con un tel fono m vil consulte la secci n anterior sobre sincronizaci n de su controlador con un tel fono m vil Responder una llamada de tel fono m vil entrante Cuando reciba una llamada en su tel fono m vil oir un tono de llamada en los auriculares y el controlador parpadear en color azul y verde Para responder una llamada pulse el bot n de software que haya asignado al tel fono m vil Cuando haya terminado pulse de nuevo el mismo bot n para colgar Realizar una llamada con el m vil Para realizar una llamada desde su tel fono m vil mientras utiliza el controlador marque el n mero en el tel fono como de costumbre Normalmente el audio se enviar autom ticamente a sus auriculares siempre que est n dentro del alcance de su tel fono m vil Consulte el manual de su tel fono m vil para obtener detalles sobre c mo interact a su tel fono m vil concreto con un dispositivo Bluetooth y qu ajustes de configuraci n si existieran est n disponibles para esta funci n SOLUCI N DE PROBLEMAS Y PREGUNTAS FRECUENTES P Tengo problemas de sincronizaci n R Aseg rese de que el controlador est en modo de sincronizaci n esto se indica mediant
12. ista puede que aparezca un mensaje de control de cuenta de usuario Simplemente haga clic en Permitir para continuar con la instalaci n El asistente le preguntar si desea iniciar Jabra Device Service cuando se inicie Windows consulte las descripciones de estos programas facilitadas m s adelante Si va a utilizar frecuentemente el controlador con un softphone le recomendamos que habilite Device Service Enun determinado momento aparecer una advertencia de Windows diciendo que el software no ha superado la prueba del logotipo de Windows Es algo normal y no indica ning n error Puede hacer clic en el bot n Continuar sin ning n problema PROGRAMAS DE JABRA PC SUITE Tras instalar el software ver una carpeta Todos los programas gt Jabra gt Jabra PC Suite en el men Inicio de Windows En ella encontrar v nculos a los siguientes programas Jabra Control Center Le permite configurar el controlador desde el PC Jabra Device Firmware Updater Le permite actualizar el firmware del controlador Jabra Devices Service Se ejecuta en segundo plano y supervisa los puertos USB para dispositivos Jabra Garantiza el reconocimiento por parte de Windows de estos dispositivos y permite a Jabra Control Center y a los controladores de softphone interactuar con ellos Adem s de los programas anteriores PC Suite ofrece tambi n controladores para diversos tipos de softphone incluyendo Skype Cisco IP Communicator y Micros
13. nstalaci n de Jabra PC Suite que se describe m s adelante en este manual Para el resto de softphones utilice la interfaz nativa de su ordenador para responder y finalizar una llamada Si utiliza un softphone compatible las luces del controlador funcionar n seg n se indica a la derecha Luz verde fija si est inactivo Luz verde azul parpadeante durante llamada entrante Tambi n tiene la opci n de rechazar una llamada entrante presionando durante unos segundos el bot n de software asignado De este modo rechazar la llamada entrante Luz roja durante una llamada Consulte www jabra com para ver una lista actual de los softphones compatibles COMO ACTIVAR FUNCIONES OPCIONALES COMO UTILIZAR LOS BOTONES DE SOFTWARE El controlador incluye dos botones de software etiquetados como x y o respectivamente Puede programar el controlador para utilizar estos dos botones para diversas funciones Por ejemplo puede configurar uno de los botones de software para controlar la conexi n Bluetooth con un tel fono m vil Consulte la secci n sobre el uso de Jabra PC Suite m s adelante para conocer los detalles C MO INSTALAR Y UTILIZAR JABRA PC SUITE Jabra PC Suite es un conjunto de programas compatibles que ampl an las caracter sticas de su controlador Puede descargarlo de forma gratuita en www jabra com pcsuite Jabra PC Suite le permite Controlar diversos tipos de programas de softphone desde el cont
14. oft Lync 2010 Cuando utiliza un softphone compatible puede controlar el mismo mediante los botones del controlador Tambi n puede hablar a trav s de cualquier softphone utilizando la interfaz gr fica nativa del ordenador Nota Jabra eval a de forma continua el mercado de softphones para saber qu programas necesitan el controlador espec fico P ngase en contacto con su representante de Jabra o consulte nuestro sitio web para conocer las ltimas novedades sobre el desarrollo de controladores para softphone USO DE JABRA CONTROL CENTER CON EL CONTROLADOR JABRA BIZ 280 Jabra Control Center es el programa de Jabra Control Suite que le permite configurar su controlador Para ejecutar el programa haga clic en el menu Inicio de Windows y seleccione Todos los programas gt Jabra gt Jabra PC Suite gt Jabra Control Center Jabra LINK 280 Softbuttons Settings Mobile Jabra LINK 280 Mobile Speaker Mute Y Una vez que el controlador est conectado al equipo ver los ajustes pertinentes para dicho controlador Estos ajustes se dividen en tres fichas Softbuttons Settings y Mobile s lo si est activado A continuaci n se describe cada una de ellas Ficha Settings Ajustes Las opciones de la ficha Settings le permiten controlar la protecci n auditiva Intellitone Jabra LINK 280 Sotbuttons Setings Target softphone for outgoing cals via headset Solipnones su
15. pported by Jabra PC Sute O Office Communicator Audo protection Intelitene Basic protection against sound spikes Level 1 Less than 4 hours tak time a day O Level 2 410 8 hours talk time a day O Level 3 More than 3 hours tak time a day Utilice los ajustes del rea Audio protection Protecci n auditiva Intellitone de la ficha Settings para configurar el nivel de protecci n auditiva de los auriculares El riesgo auditivo se eval a tanto en funci n del volumen como de la duraci n Por tanto el nivel m ximo de sonido debe reducirse a medida que aumenta el n mero de horas que se utilizan los auriculares El controlador ofrece cinco posibles niveles de protecci n Estas caracter sticas protegen sus o dos evitando agresiones ac sticas y limitando la exposici n m xima a ruidos a trav s de los auriculares durante su jornada de trabajo Este sistema se denomina Intellitone y s lo est disponible en Jabra Todos los niveles de protecci n incluido ninguno cuentan tambi n con Peakstop que ofrece protecci n ante picos de sonido altos y repentinos Los tres niveles Intellitone anteriores excluyendo ninguno satisfacen o superan de facto los niveles de protecci n globales y cumplen con los 85 dB A establecidos por las normas NIOSH y los c digos de salud y seguridad de la Uni n Europea En el rea Audio protection Intellitone marque el bot n de radio del nivel de Intellitone correspondiente al
16. quiera de los productos Jabra Siempre que est n disponibles podr descargar dichas actualizaciones desde este sitio web 8 Consulte el manual de instrucciones de su m vil para saber c mo sincronizarlo con un controlador ADVERTENCIA No desconecte el controlador del PC mientras se est actualizando el firmware y aseg rese de que su ordenador no se apaga o entra en modo inactivo o en espera durante el proceso En caso de que se produjera una desconexi n de forma no intencionada repita desde el paso 1 Para aplicar actualizaciones de firmware 1 Sia n no lo ha hecho conecte el controlador al ordenador 2 Sia n no lo ha hecho descargue la actualizaci n de firmware de Jabra y gu rdela en su disco duro o red en una ubicaci n a la que pueda acceder desde el ordenador 3 En su PC utilice el men Inicio para ejecutar la aplicaci n de actualizaci n de firmware de Jabra PC Suite 4 Siga las instrucciones en pantalla para identificar su modelo de controlador seleccione el archivo de actualizaci n del firmware y apl quelo Consulte tambi n la ayuda online de Jabra PC Suite para obtener m s detalles C MO UTILIZAR EL CONTROLADOR CON UN TEL FONO M VIL El controlador incluye un circuito Bluetooth que le permite conectarse directamente de forma inal mbrica a un tel fono m vil u otra fuente de sonido Bluetooth Cuando est conectado a un tel fono m vil podr responder y finalizar llamadas utilizando los boton
17. rolador a trav s de controladores drivers de softphone Asignar funciones a los botones X y O programables del controlador USB Establecer el nivel de protecci n auditiva de los auriculares Actualizar el firmware del controlador INSTALACI N DE JABRA PC SUITE Para instalar Jabra PC Suite haga lo siguiente 1 Si a n no ha instalado su softphone le recomendamos que lo haga antes de instalar Jabra PC Suite Esto garantizar que la compatibilidad con Jabra se a ade correctamente a su programa de softphone Si a ade un nuevo programa de softphone a su ordenador tras instalar Jabra PC Suite le recomendamos que vuelva a instalar Jabra ya que es una tarea bastante sencilla 2 Descargue el instalador de Jabra PC Suite en www jabra com pcsuite 3 Ejecute el programa setup exe incluido en la descarga Se instalar Jabra PC Suite en su ordenador 4 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla de su ordenador La instalaci n es muy sencilla y s lo tarda un minuto aproximadamente Tenga en cuenta lo siguiente mientras trabaja con el asistente de instalaci n Jabra PC Suite requiere Microsoft NET Runtime 3 5 Si a n no est instalado en su PC el programa de configuraci n lo descargar de forma autom tica y le ayudar a instalarlo se necesita una conexi n a Internet El asistente le preguntar qu componentes de Jabra PC Suite desea instalar Normalmente debe instalar todos Si utiliza Microsoft Windows V
18. v s de otras redes basadas en IP A BRAND BY GNI Netcom 2010 GN Netcom A S All rights reserved Jabra is a registered trademark of GN Netcom A S All other trademarks included herein are the property of their respective owners The Bluetooth word mark and logos are owned by the Bluetooth SIG Inc and any use of such marks by GN Netcom A S is under license Design and specifications subject to change without notice www jabra com 32 00687 F
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