Resumé Français
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1. Carol Halls 46 rue Principale Sud Sutton Qc JOE 2K0 450 775 2206 carol halls gmail com Comp tences e 15 ans d exp rience de cr ation de sites web e 13 ans Travailleurs ind pendants dans le service la client le ventes r parations d ordinateur et de l enseignement e 10 ans d exp rience de la r daction technique aide en ligne des manuels et guides de l utilisateur pour les d veloppeurs de logiciels e Recherchiste et r dactrice pour Time Life Books e Parfaitement bilingue anglais fran ais e Capable de travailler sous pression et de respecter des ch ances L exp rience de travail Ventes et service la client le Ao t 2001 juin 2014 Net Connect Sutton Qc e Communiquer avec les clients tous les niveaux de comp tences en informatique pour d terminer ce qu ils voulaient utiliser un ordinateur pour leur fournir un ordinateur qui permettrait de r pondre tous leurs besoins au meilleur prix e Re u du pc d termin d fectueux des probl mes techniques et r par aussi rapidement que possible e A enseign des cours de d butant avanc sur la fa on d utiliser les ordinateurs surfer sur l Internet Microsoft Office et Windows toutes les versions Ventes et service la client le Janvier 2000 juin 2001 Internet au virtuel Cowansville Qc e A collabor troitement avec les clients pour expliquer les diff rences entre les syst mes informatiques et les vendre un syst me qui le2. a r paration L ducation 1993 Universit McGill Montr al ma trise en conomie Sujet de th se l rosion du sol provenant du ruissellement agricole comme un r sultat de la politique agricole du gouvernement 1979 L Universit Concordia Montr al Baccalaur at avec sp cialisation en conomie avec distinction R f rences Disponible sur demande
3. ur conviendrait le mieux Exp rience de r daction technique Dolphin Software Montr al Avril 1996 Octobre 1996 e Con u et r dig le guide de l utilisateur d un produit logiciel qui installe automatiquement les logiciels sur tous les pc sur un r seau Logiciel Dr Tax Montr al Septembre 1994 Novembre 1994 e A crit un atelier guide de l utilisateur pour les utilisateurs avanc s de Logiciel Dr Tax qui a t con u dans le but d aider les comptables de pr parer les d clarations d imp t sur le revenu des particuliers Vermont CLogjiciel reative Richford Vermont Novembre 1990 Avril 1991 e Con u et r dig l aide en ligne et manuel de l utilisateur pour un nouveau produit logiciel suivi de temps Le logiciel est utilis pour suivre la fa on dont beaucoup de temps est consacr diverses t ches et cr e des rapports utilis pour pr parer des factures et v rifier la rentabilit Philips Electronics Montr al Janvier 1989 juin 1990 e A crit l aide en ligne et des manuels d utilisateur pour un nouveau syst me de bureautique AllRound Papyrus St R my Presse Montr al Juin 1987 D cembre 1989 e Chercheur et crivain sur la Fix it Yourself s rie de livres pour la p riode de la vie Fonctions comprenaient la recherche de techniques de r paration possible mise en place d un guide de d pannage effectuer chaque r paration Loi et crit les l gendes pour aller chaque tape illustr e de l
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