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Dépannage

1. 1 Ouvrez le capot avant 4 Soulevez le levier B4 et de la machine fermez la platine guide 2 Poussez sur le bouton B3 5 Fermez le capot avant et ouvrez la platine guide 3 Retirez la feuille mal E FR ANRO06S engag e e Lorsque C est allum 1 Ouvrez le capot avant 3 Tournez le bouton C2 et de la machine retirez la feuille mal engag e 2 De la main gauche 4 Replacez le levier C1 dans maintenez le levier C1 puis sa position d origine abaissez le vers la gauche 5 Fermez le capot avant FR ANR007S 105 106 R solution des incidents papier e Lorsque D est allum 1 Ouvrez le capot avant de 3 A l aide de vos deux mains 4 En abaissant doucement 5 Retirez le papier coinc en la machine faites tourner les molettes D1 le levier Z1 sortez suivant les instructions se et Z2 en m me temps dans d licatement l unit de trouvant dans le capot de 2 Poussez le levier DS vers le sens inverse des aiguilles fusion puis retirez le l option sur la gauche de la droite d une montre 15 18 fois papier coinc ventuel votre appareil 6 Tirez sur le levier D2 7 Soulevez les leviers 8 Retirez la feuille mal puis sortez totalement D3 et D4 engag e puis replacez l unit de fusion les leviers D3 et D4 dans leur position d origine 9 Maintenez lev le levier D6 10 Retirez la feuille mal engag e 11 Replacez l unit de fusion dans sa position d origine 12 Fermez le capot avant ANRO
2. Emplacement de l appareil Cette section traite des pr cautions appliquer lors de l installation le d place ment et l enl vement de l appareil Environnement de l appareil Choisissez l endroit o vous allez installer l appareil avec soin Son environnement affecte notablement son fonctionnement Conditions ambiantes optimales La section suivante d crit les pr cautions prendre lors du d placement de l appareil A ATTENTION e _ Eloignez le de l humidit et des poussi res Un incendie ou une lectrocu tion peuvent s ensuivre e Ne placez pas l appareil sur une surface instable ou inclin e S il tombe il peut provoquer des blessures A ATTENTION e Apr s avoir d plac l appareil utilisez le dispositif de verrouillage des rou lettes pour immobiliser l appareil Si vous n appliquez pas cette pr caution l appareil pourrait se d placer et provoquer des dommages A ATTENTION e V rifiez que la pi ce dans laquelle la machine est utilis e est bien ventil e et spacieuse Une bonne ventilation est primordiale notamment lorsque l appareil est fortement sollicit e Temp rature 10 32 C 50 89 6 F l humidit doit tre gale 54 32 C 89 6 F e Humidit 15 80 la temp rature doit tre gale 27 C 80 6 F 80 e Une base solide et plane e L appareil doit tre de niveau 5 mm pr s 0 2 pouces dans les deux sens avant arri re et gauche
3. Q a 20 ga Q s gjg e10 D sloes E Osole sj lt e p eae E E Jouudu z A es D Q e pd Y E pE D O S gt gt O SE 16 Quand un travail n est pas effectu N gm sm wnop pm asos OOOO ess a a a a y purgdo 1 ys q SJUSUINIO 9P IN9AIS np 11ed g uoissardwur 4 lt Ka aooo Ko SJUSUINI0 P In9AIS np 11ed g uoissardwur TT le x de SJUSUMIO 2P MAG OI SUEP JSB 919 Op mb jusumIop un p uogesu umyN xx x SJUOWINIOP P IN9AI9S S USWNI0 2P INSAIS np suotJ219dO bkk k lt lt 2 Onm vonespounx x x x I uonespunn x x x lt _ ET PES EN EEE ES UE ee 1 K rwd ose I aS S a Impri mante rdo sp uorndnxaquI tion la s lection Op rations de num ri risa Op rations du Serveur de Do Num risation d un document qui doit tre en registr dans le Serveur de Do Impression partir du Ser veur de Docu ments Num cuments eD a y Q i Q eD m O o p as mn se 5 eD o p eP fn Q eD TO Mode ant rieur Serveur de documents 18 Quand l appareil ne fonctionne pas comme souhait Mode post rieur la s lec Mode ant rieur la s lection DeskTop Impression Binder partir du Ser 2 3 4 5 Serveur de do Impression cuments Web 1 tion Serveur de documents Web DeskTopBinder a S S
4. Contacter l admi nistrateur du syst me Le nom utilisa teur de con nexion le mot de passe de con nexion ou la cl de cryptage du pilote est incor rect e Une erreur de communi cation s est produite sur le r seau Une fonction de l appa reil autre que la fonction scanner est utilis e la fonction copieur par exemple M moire insuffisante L acc s est limit par des codes utilisateur Le nom d utilisateur le mot de passe ou la cl de cryptage du pilote tait non valide V rifiez si l ordinateur client peut utili ser le protocole TCP IP Attendez un instant puis connectez vous nouveau Fermez toutes les applications inuti les en cours d ex cution sur lordi nateur client D sinstallez le pilote TWAIN et r installez le apr s avoir red marr l ordinateur Contactez l administrateur de l appareil V rifiez le nom d utilisateur le mot de passe et la cl de cryptage du pilote La permission d utiliser cette fonc tion n a pas t accord e Contactez l administrateur _ _ 9 Ajout de papier toner el agrafes Ce chapitre traite des proc dures de d pannage applicables toutes les fonc tions de l appareil Chargement du papier Cette section traite de la proc dure suivre s il n y a plus de papier et qu il faut nouveau charger du papier A ATTENTION e Veillez ne pas pincer ou blesser vos doigts
5. le branchement du scanner Aucune r ponse du scanner Aucune r ponse du scanner Erreur scanner Erreur fatale sur le scanner Connexion au scanner impossi ble V rifiez le masque d acc s r seau avec OUELLS DELL Le scanner n est pas pr t V ri fier le scanner et les options Une erreur irr parable s est produite dans l ap pareil La fonction scanner TWAIN ne peut pas tre utilis e sur l appareil L interrupteur d ali mentation principal de l appareil est hors tension L appareil n est pas correctement connec t au r seau L appareil n est pas cor rectement connect au r seau Le r seau est satur Les crit res de num risa tion d finis dans l appli cation ont d pass la plage des param tres de l appareil Une erreur irr parable s est produite dans l ap pareil Un masque d acc s est d fini Le capot de l ADF est ouvert Appelez le SAV Contactez l assistance technique Activez l interrupteur d alimenta tion principal sur Marche V rifiez si l appareil n est pas cor rectement connect au r seau D sactivez la fonction pare feu per sonnel de l ordinateur client Utilisez une application telle que telnet pour vous assurer que SNMPv1 ou SNMPv2 est d fini comme le protocole de l appareil Voir le Guide de param trage g n ral et le Manuel r seau V rifiez si l appareil n est pas correcte ment connec
6. tre plus petit que le format du papier d fi ni sur l application Les zones d impres sion diff rent en fonc tion de l appareil utilis Des informa tions qui peuvent te nir sur une seule page sur un appareil peu vent ne pas tenir sur une seule page d un autre appareil Certaines applica tions impriment avec une r solution inf rieure Les motifs de juxtapo sition de couleurs ne correspondent pas La communication bi directionnelle ne fonctionne pas L impression Recto Verso ne peut tre effectu e avec le papier plac dans le Bypass Le magasin sup rieur ne peut pas tre utilis comme destination de sortie dans le mode Recto Verso Utilisez le m me format de papier que celui s lectionn dans l application Si vous ne pou vez pas charger du papier du format appropri utilisez la fonction de r duction pour r duire l image puis imprimez Voir l Aide du pilote d impression Ajustez le param tre Zone d impression dans la bo te de dialogue Configuration imprimante dans l onglet Param tres d impression du pilote d impression RPCS Voir l Aide du pilote d impression Utilisez les param tres de l application pour d finir une r solution plus lev e D finissez les param tres suivants modifiez le param tre Type de Trame de l onglet R gla ges de l image dans la bo te de dialogue Modi fier para utilis de l onglet Qualit d impres
7. L appareil ne peut pas proc der l authentifi cation pour le moment Mettez l appareil hors tension et v rifiez que l unit d interface IEEE 802 11b est correctement ins r e Remettez ensuite l appareil sous tension Si ce message ap para t de nouveau appelez le SAV teignez le commutateur d alimenta tion principal puis rallumez le Si le message appara t de nouveau contac tez le SAV teignez le commutateur d alimenta tion principal puis rallumez le Si le message appara t de nouveau contac tez le SAV Saisissez le mot de passe correct teignez le commutateur d alimenta tion principal puis rallumez le Si le message appara t de nouveau contac tez le SAV teignez le commutateur d alimenta tion principal puis rallumez le Si le message appara t de nouveau contac tez le SAV Contactez l administrateur e V rifiez votre nom d utilisateur de connexion et votre mot de passe e Contactez l administrateur Probl me de carte d interface pa rall le Erreur police im primante D passement capa cit m moire La carte d interface paral l le a rencontr une er reur Les param tres de la poli ce ont rencontr une er reur La capacit maximum de l affichage de liste PCL 5e 6 ou PostScript 3 a t d pass e Lorsqu un message appara t teignez le commutateur d alimenta tion principal puis rallumez le Si le message appara t de
8. Rien ne se passe lorsque l interrupteur de fonc tionnement est activ touche de toner Les fonctions autres que la fonction Copieur ne sont pas pr tes Les fonctions autres que la fonction Copieur ne sont pas pr tes Le temps n cessaire varie d apr s la fonction Les fonctions s affichent dans le menu Outils utilisateur lors qu elles sont pr tes L appareil est en mode Economie d nergie L interrupteur de fonc tionnement est d sactiv L interrupteur d alimen tation principale est d sactiv Attendez un peu Attendez un peu Appuyez sur la touche Economie d nergie pour annuler le mode Econo mie d nergie Actionnez l interrupteur de fonctionne ment Mettez l appareil sous tension Quand l appareil ne fonctionne pas comme souhait M moire pleine Enregistrer fi chier num ris s affiche Le voyant d alimentation principale continue de clignoter et ne s teint pas lorsque vous l enfoncez Y rificat auto s affiche Les images des originaux sont imprim es au verso Incidents papier fr quents Incidents papier fr quents Le nombre d originaux d passe le nombre de feuilles pages pouvant tre enregistr es sur le disque dur Cela se produit dans les cas suivants e L ADF est ouvert e L appareil est en cours de communica tion avec un p riph rique externe Le disque dur est en service L apparei
9. e incident original Affiche l tat des incidents papier et les solutions possibles e incident papier Affiche l tat des incidents papier et les solutions possibles e Capot ouvert Indique si le capot avant l unit Recto Verso etc sont ouverts Stockage donn es Vous avez la possibilit de v rifier les l ments suivants dans Stockage donn es e M moire disque dur restante Affiche la quantit de m moire disponible sur le disque dur e Fichier s Disque dur Affiche le nombre total de travaux stock s sur le disque dur e Travail aux d impression Affiche le nombre de travaux d impression suspendus stock s s curi s s d preuve e Etat effacement m moire Indique le statut des donn es de m moire Info adresse machine Vous avez la possibilit de v rifier les l ments suivants dans Info adresse machine e Adresse IPv4 machine Indique l adresse IPv4 de l appareil e Adresse IPv6 machine Indique l adresse IPv6 de l appareil 5 Quand l appareil ne fonctionne pas comme souhait Requ te Vous avez la possibilit de v rifier les l ments suivants dans Requ te e R parations machine Indique le num ro de l appareil et le num ro utiliser pour l entretien de la machine e Commercial Indique le num ro de t l phone de votre SAV e Commande de consommables Indique le num ro utiliser pour les commandes de fournitures e Fournir d tails Indique le no
10. pais Type pa pier n est peut tre pas d fini sur Epais Si vous utilisez un syst me d exploita tion Windows les pa ram tres du pilote d impression annu lent ceux d finis l aide du panneau d affichage e PCL 5e 6 et PostScript 3 S lectionnez Epais dans la liste Type sur l onglet Papier RPCS S lectionnez Epais dans la liste Type pa pier sur l onglet Param tres d impression Ajoutez du toner Voir P 96 Ajout de toner Utilisez du papier qui a t stock conform ment aux conditions de temp rature et d hu midit recommand es Voir propos de cet appareil Utilisez le papier recommand L impression sur du papier brut ou trait peut entra ner une mauvaise qualit des images Voir propos de cet appareil Pour le pilote d impression RPCS Economie de toner est situ dans l onglet Qualit d impres sion Pour le pilote d impression PostScript 3 reportez vous au Suppl ment PostScript3 Voir l Aide du pilote d impression Sur l onglet du pilote d impression Configura tion d finissez Type papier to Epais Voir l Aide du pilote d impression D finissez le magasin l aide du pilote d im pression Voir l Aide du pilote d impression Autres probl mes d impression Avec certaines fonc tions telles que l agrandissement et la r duction la mise en page de l image peut diff rer de celle affi ch e sur l cran de l ord
11. x 15 11 x 14 29 10 x 15 9 10 x 14 D 81 4 x 14 D9 8 x 10 D e Magasin 4 Magasin 5 Magasin 6 LCT large B50 B6 A6D 81 x 14D 81 x 11 D 81 2 x 51 2 D 81 2 x 137 D 81 7 x13 D 101 7 x7 y 00 11 x15 D 10 x14 D 81 4 x 1x O 8K D 16K DD e Multi Bypass Magasin 7 Inserteur B5D B6D 81 2 x 1 D 81 2 x 11D 81 2 x 5 2 D 81 7 x13 D 81 2 x13 D 10 7 x7 4 DD 11 x15 D 10 x14 81 x14 D 8 x10 D 8K D 16K DD 1 Appuyez sur la touche Param tres papier du magasin ANR100S L cran Param tres papier du magasin s affiche 92 Modification du format papier 2 S lectionnez le num ro du magasin l cran fe Param tres papier du magasin Param tres papier du magasin S lectionner un magasin pour d finir 1 26 3 Insert sup Insert inf D tect auto D tect auto LH D tect auto D tect auto Page interfol 1 9 Couverture Couverture Intercalaire Feuille de 3 Appuyez sur l onglet Format papier Param tres papier du magasin Magasin 7 D tection auto A3 ASC A6 B4 JISE B6 JISE 12 x140 Mam 11XI50 4 S lectionnez une combinaison de format et d orientation pour le papier d fini puis appuyez sur OK Me ef LS C mo JL s 11x170 11x
12. Choisissez lun de ces formats e 4trous Syst me m trique A3D B4 A4 D B5D 12 x18 D 11 x17 D Letter 8 2 x11 Executive 7 4 x101 11 x15 D 11 x14 D 10x15 D 10 x14 D 8KO 16K D Choisissez l un de ces formats Version troite 2 x 2 A3D B4D A4 D D BSD A5D D B60 12x18 D 11 x17 D Legal 8 2 x14 D Let ter 8 2 x11 D D Half Letter 51 2 x81 2 D D Executive 71 4x10 DD F GL 8 x13 D Foolscap 8 2 x13 2 gt Folio 8 4 x13 29 11 x15 D 11 x14 E7 107xX15 E7 10x14 8KC 16K D D Choisissez l un de ces formats Capacit d agra Lenombrede feuilles par V rifiez la capacit de l agrafeuse Voir fage d pass e jeu d passe la capacit Informations Copieur Serveur de do d agrafage cuments Agrafage impossi La fonction d agrafage ne S lectionnez un format compatible avec la ble pour ce for peutpas tre utilis e avec fonction d agrafage Voir Informations mat le format s lectionn Copieur Serveur de documents Lorsqu un message appara t Recto Verso im possible pour ce format papier Le nombre max d exemplaires est ni Une illustration est pla c e en n Le fichier en cours d enregis trement a d pass le nombre max de pages par fi chier La copie va tre arr t e Le mode Magazine ou Livret n est pas disponible cause du mode images mixtes Orig num
13. Guide de prise en main fonction Imprimante Guide de prise en main fonction Scanner Suppl ment PostScript3 Suppl ment UNIX Manuels pour DeskTopBinder Lite e Manuel d installation DeskTopBinder Lite e Manuel de pr sentation DeskTopBinder e Manuel Auto Document Link Remarque O Les manuels fournis sont propres des types d appareil O Pour pouvoir consulter les manuels sous forme de fichiers PDF Adobe Acro bat Reader Adobe Reader doivent tre install s Pour obtenir un Suppl ment UNIX veuillez visiter notre site Web ou con sulter un revendeur agr O Les Suppl ment PostScript3 et Suppl ment UNIX pr sentent des fonc tions et param tres susceptibles de ne pas tre disponibles sur l appareil TABLE DES MATI RES Manuels de cet ADDAFCIL 2 5 denses en nuits nantes uesessc senc tn mnetes see ct ne i Conventions utilis es dans ce manuel ssnsssnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nnmnnn 1 DO Se es 1 Noms des Options principales ss nn brest elements 2 1 Quand l appareil ne fonctionne pas comme souhait V OV ANS nee ne shes see nenne Sonde ee same suebesc senc se ne nes nte nee nec encens e suee scene 3 Tonalit DANNOAU Se nee nn e ne 4 V rification de l tat de l appareil et param tres n nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nenne 5 Lorsqu un voyant est allum droite d une touche de fonction 8 Quand vous rencontrez des probl mes de
14. Sortie puis sur la touche Serveur de documents ou Scanner Appuyez ensuite sur la touche Stop Lorsque le message La touche Effacer Arr ter a t s lectionn e Arr ter la nu m risation s affiche appuyez sur Annuler Contactez l administrateur 23 24 D pannage lors de l utilisation de la Fonction Copieur Vous ne poss dez pas les droits pour utiliser cette fonction Echec de l authentifica tion Echec de l authentifica tion Les fichiers s lectionn s con tiennent des fichiers sans privil ges d ac c s Seuls les fichiers avec privil ges se ront supprim s pour l adresse IP ci dessous Ce code utilisateur n est pas autoris pour utiliser la fonction s lectionn e Le nom d utilisateur ou le mot de passe saisis ne sont pas corrects La machine ne peut effec tuer une authentification Vous avez essay de sup primer des fichiers sans disposer des autorisa tions n cessaires La liste des destinataires est en cours de mise jour partir du r seau l aide de SmartDeviceMonitor for Admin En fonction du nombre de destinataires mettre jour il peut s cou ler un certain d lai avant la reprise des op rations L utilisation de la machine s av re impossible tant que ce message est affich Si le message est toujours affich et que vous ne pouvez pas changer d cran appuyez sur la touche Economie d ner
15. Vitre d exposition Recto ADF R Recto verso Vitre d exposition Recto ADF Cag Recto verso Affiche la face avant Affiche la face arri re du papier vers le haut du papier vers le haut FR GLTHD01E P Remarque O Appuyez sur la touche Param tres papier du magasin d finissez Papier en t te pour le Type de papier du magasin que vous souhaitez utiliser Repor tez vous au Guide de param trage g n ral 8 82 Ajout de papier toner et agrafes Modification du format papier Cette section traite de la marche suivre pour changer de format Les proc dures de modification du format de papier diff rent selon le magasin magasin 2 ou autres unit s magasin papier en option Assurez vous de suivre la proc dure appropri e avant de commencer Remarque O Veillez s lectionner le format de papier l aide des outils utilisateur Si vous ne le faites pas des incidents papier peuvent se produire O D ramez le papier avant de le charger O Lissez le papier froiss ou ondul avant de le charger J Pour plus d informations sur les types et formats de papier voir propos de cet appareil Modification du format du papier dans les magasins 2 et 3 La proc dure ci dessous traite du changement d un format papier dans les ma gasins 2 et 3 JEimportant O Si vous poussez un magasin papier trop fort en le refermant le guide lat ral du magasin risque de bouger O V rifiez
16. Voir P 82 Modification du format papier Retirez le papier Voir P 101 R so lution d un incident papier V rifiez que le guide arri re est pla c correctement Voir P 82 Modifi cation du format papier Incidents papier fr quents Incidents papier fr quents Incidents papier fr quents Un message d erreur res te affich m me si le pa pier mal charg est enlev Impression impossible en mode Recto Verso Impression impossible en mode Recto Verso L cran de saisie du code utilisateur s affiche L cran d authentifica tion s affiche Quand vous rencontrez des probl mes de fonctionnement de l appareil Du papier de format in connu a t charg Il y a un objet tranger dans le finisseur La cartouche d agrafes n est pas plac e correctement Un message de d faut d alimentation papier reste affich jusqu l ouverture et la fer meture du couvercle Du papier est toujours coinc dans le magasin Copie recto est s lection n pour le type de papier Magasin 1 7 Vous ne pouvez pas s lectionner l impression Recto Verso si le type de papier est r gl sur Transparents Papier on glets Translucide ou ti quettes Les utilisateurs sont limi t s par la Gestion utilisa teur L Authentification Basic l Authentification Win dows l Authentification LDAP ou l Authentifica tion Integration Server e
17. d imprimante peut r duire la charge de travail de consid rable v telles que les docu l ordinateur ments avec de PCL 5e 6 nombreux graphi ques requi rent un temps de traitement plus long S lectionnez la valeur la plus faible pour R solu tion sur l onglet Qualit d impression dans la bo te de dialogue des propri t s de l imprimante PostScript 3 S lectionnez la valeur la plus faible dans R solu tion L emplacement de ce param tre est indiqu ci dessous Si votre syst me fonctionne sous Windows s lectionnez PostScript optimiser pour vitesse dans Option de sortie PostScript Option de Sortie PostScript est situ e comme suit e Windows 95 98 Me Qualit d impression dans la bo te de dialogue de propri t s de l imprimante Windows 2000 XP Windows 2003 Server Option de Sortie PostScript dans Options PostScript sur Avanc sur l onglet Mise en page dans la bo te de dialogue des pr f rences d impression Windows NT 4 0 Fichier sur Avanc sur l onglet Param tres par d faut du document dans la bo te de dialo gue des pr f rences d impression Mac OS 9 x Sp cifications Imprimante dans la bo te de dialogue d impression Mac OS X D finir 3 onglet dans Fonctions Imprimante dans la bo te de dialogue d impression Sous Windows s lectionnez PostScript opti miser pour vitesse e Windows 95 98 Me Format d impression PostScript dans l on
18. ont t d finies 27 28 D pannage lors de l utilisation de la Fonction Copieur Si le Kit Duo est annul Cette section contient une description des causes de l annulation du Kit Duo et les fa ons d y rem dier Le copieur annule le Kit Duo Le copieur annule le Kit Duo Le copieur annule le Kit Duo Un message d erreur si gnale une panne du co pieur principal Le copieur principal est hors tension ou son inter rupteur de fonctionne ment a t actionn L alimentation principale de l appareil est coup e Les param tres de minu terie hebdomadaire s ap pliquent sur le copieur principal f est allum Activez l interrupteur principal d ali mentation ou l interrupteur de fonc tionnement du copieur secondaire puis appuyez sur Kit Duo Un message vous demandant de v ri fier le copieur secondaire appara t sur l cran du copieur principal Appuyez sur Annuler pour annuler le Kit Duo Activez l interrupteur principal d ali mentation du copieur secondaire ap puyez sur Kit Duo puis d finissez de nouveau les param tres Activez l interrupteur principal d ali mentation ou l interrupteur de fonc tionnement du copieur principal puis appuyez sur Kit Duo La copie est impossible Suivez les ins tructions qui apparaissent l cran Si vous ne parvenez pas quitter le Kit Duo Si vous ne parvenez pas quitter le Kit Duo Cette section contient
19. originaux num ris s et annuler les don bre de pages qui peuvent n es de num risation Appuyez sur Ar tre enregistr es dans la r ter pour annuler les donn es de Appuyer sur Im m moire num risation sans faire de copies primer pour co pier les originaux num ri s s Ne pas reti rer les originaux restants nn originaux ont t num ris s n dans le message rem place un nombre variable Appuyer sur Re L appareil v rifie si les Pour poursuivre le cycle de copie retirez prendre pour nu originaux restants doi toutes les copies puis appuyez sur Re m riser et copier vent tre copi s une fois prendre impression Pour interrompre le cy que les originaux num ri cle de copie appuyez sur Arr ter s s ont t imprim s les originaux restants Kit Duo M m du cop se Lenombre de travaux d Continuez d imprimer partir du co cond satur e passe la capacit du co pieur principal Cop second va pieur secondaire tre d connect Remarque O Si vous configurez M moire pleine r init num risation auto dans les outils utili sateur sur ON le message de m moire satur e ne s affichera pas m me si la m moire arrive saturation L appareil commence par effectuer des copies des originaux num ris s puis passe automatiquement la num risation des originaux restants Dans ce cas les pages tri es par la suite ne sont pas dans l ord
20. ris par une autre fonct Patien CEC Vous ne poss dez pas les droits pour utiliser cette fonction Un format de papier non disponible pour le mode Recto Verso a t s lec tionn Le nombre de copies d passe la quantit maxi male de copies Il y a trop de pages dans les originaux num ris s pour un enregistrement dans un seul document Vous avez s lectionn la fonction Magazine ou Li vret pour des originaux num ris s au moyen de diverses fonctions telles que Copie et Imprimante La fonction Serveur de documents ou Scanner est en cours d utilisation Ce code utilisateur n est pas autoris pour utiliser la fonction s lectionn e Les formats de papier suivants sont dis ponibles en mode Recto Verso A3L B40 A4D D BDD A5 D DO B60 A6 12 x18 D 11 x17 D Legal 81 2 x11 Letter 81 2 x11 D D Half Letter 51 2 x8 1 2 D D Executi ve 7 1 4 x10 2 D D F GL 8 x13 D Foolscap 8 x13 D Folio 81 4 x13 11x15 D 11 x1 D 10 x14 D 81 7 x1 D 8x10 D 8sK 16K D D Choisissez l un de ces formats Modifiez le nombre maximum de co pies Reportez vous au Guide de para m trage g n ral Appuyez sur Sortie puis enregistrez de nouveau avec un nombre de pages adapt V rifiez que les originaux de la fonction Magazine ou Livret sont num ris s en utilisant la m me fonction Pour annuler le travail en cours ap puyez sur
21. solution d un incident papier A ATTENTION e L int rieur de la machine peut tre tr s chaud Ne touchez pas aux autres pi ces que celles indiqu es dans ce document notamment lors du retrait d une feuille coinc e Sinon vous risquez de vous br ler A ATTENTION A ATTENTION e V rifiez que la pi ce dans laquelle la machine est utilis e est bien ventil e et spacieuse Une bonne ventilation est primordiale notamment lorsque l appareil est fortement sollicit JEimportant O Ne mettez pas l interrupteur principal en position arr t pendant la r solution des incidents papier Si vous le faites vos param tres de copie seront perdus O Pour viter les incidents papier ne laissez pas de d chets de papier l int rieur de l appareil O Retirez l unit de fusion uniquement lorsque cela est n cessaire O Contactez votre SAV en cas d incidents papier r currents Remarque O Pour plus d informations sur le rep rage et la r solution des incidents papier re portez vous aux sections Incident papier ou R solution des incidents papier P R f rence P 102 Localisation de l incident papier P 104 R solution des incidents papier 101 R solution des incidents papier Localisation de l incident papier En cas d incident papier retirez le papier concern ou l original en suivant les proc dures indiqu es sur l tiquette plac e l arri re du capot avant
22. 9 Fermez le capot avant du finisseur Si R4 R8 sont allum s 1 Ouvrez le capot avant 3 Retirez la feuille mal 4 Si vous ne pouvez pas 5 Retirez la feuille mal du finisseur engag e retirer la feuille mal engag e 2 Tirez R4 vers la gauche angad Eure E evor 6n a M XAA R5 vers la gauche TES 6 Si vous ne pouvez pas 7 Retirez la feuille mal 8 Si vous ne pouvez pas 9 Retirez la feuille mal retirer la feuille mal engag e retirer la feuille mal engag e engag e tirez le levier engag e tirez le levier R6 vers la gauche R7 vers la droite 10 Tirez la poign e R8 et 12 Replacez l agrafeuse dans sa position d origine retirez l agrafeuse 13 Replacez les leviers R4 R5 R6 et R7 dans leur position 11 Retirez la feuille mal d origine engag e 14 Fermez le capot avant du finisseur FR ANR021S 111 R solution des incidents papier e Lorsque U est allum si le magasin grande capacit est install 1 Ouvrez le capot avant 3 Tournez le bouton U2 5 Maintenez abaiss le de la machine puis retirez la feuille mal levier U3 engag e 4 Replacez le levier U1 dans sa position d origine 2 Maintenez abaiss le levier U1 7 Retirez la feuille mal 8 Tournez le bouton U5 9 Maintenez abaiss le 10 Tournez le bouton U7 engag e puis retirez la feuille levier U6 puis retirez la puis retirez la feuille mal engag e feuille mal engag e mal engag e 11 Replacez le l
23. Cliquez sur le bouton D marrer pointez sur Param tres puis cliquez sur Imprimantes et t l copieurs Cliquez sur l ic ne de l appareil Dans le menu Fichier cliquez sur Pro pri t s Cliquez sur l onglet Ports Dans la liste Impressions sur le les port s suivant s confirmez que le port s lectionn est correct 4 48 D pannage lors de l utilisation de la fonction Imprimante Autres probl mes d impression Cette section r pertorie les causes probables des probl mes qui peuvent se produire lors d une impression partir d un ordinateur ainsi que les solutions possibles L impression bave L impression de la page toute enti re est alt r e L impression de la page toute enti re est alt r e L impression de la page toute enti re est alt r e L impression de la page toute enti re est alt r e L image bave lorsque vous la frottez Le papier n est pas ali ment partir du ma gasin s lectionn Les param tres pour papier pais n ont pas t effectu s lors de l impression sur du papier pais dans le Bypass Lorsque J clignote cela signifie que la cartouche de toner est presque vide Le papier est humide Le papier n est pas ap propri Si la case Economie de toner est s lectionn e dans les param tres du pilote d impres sion la page enti re sera p le au moment de l impression Si vous utilisez un pa pier
24. Entretien de votre appareil Entretien de votre appareil Si la vitre d exposition le cache de la vitre d exposition ou la courroie du char geur de documents sont sales vous risquez de ne pas obtenir de copies nettes Nettoyez ces pi ces si elles sont sales TEimportant O N utilisez pas de produits de nettoyage chimiques ou de solvants organiques ex diluant ou benz ne Si de tels produits p n trent l int rieur de l appareil ou vien nent en contact avec des pi ces en plastique une panne peut survenir J Ne nettoyez pas des pi ces autres que celles indiqu es dans ce manuel Les autres pi ces doivent tre nettoy es par le service d assistance technique Modalit s d entretien Nettoyez l appareil l aide d un chiffon doux et humide puis essuyez le avec un chiffon sec Nettoyage de la vitre d exposition La proc dure ci dessous traite du nettoyage de la vitre d exposition ANQ080S Nettoyez la surface de la vitre d exposition l aide d un chiffon Nettoyage du chargeur de documents La proc dure ci dessous d crit la marche suivre pour nettoyer l ADF ANQ081S Nettoyez la surface de la courroie l aide d un chiffon en la d pla ant la main 123 INDEX A Acc s l appareil 122 Acc s multiple 15 Affichage en fonctionnement Kit Duo 27 Agrafes usag es 117 Ajout d agrafes 99 Ajout d agrafes Finisseur 99 Finisseur livret 100 Ajout de papie
25. Insertion de toner 98 J Journal des erreurs 44 K Kit Duo 27 28 29 36 L La m moire est satur e 36 La num risation n est pas conforme aux attentes 55 Le Kit Duo est annul 28 Les op rations sont impossibles quand des messages apparaissent 58 Le travail n est pas effectu 15 Localisation de l incident papier 102 Lorsque le papier n est pas correctement align lors du pliage en Z 114 Lorsqu un message appara t Fonction copieur 21 Fonction de num risation 59 Fonction de num risation ordinateur client 67 Fonction d impression 41 Lorsqu un message appara t pendant l installation du pilote de l imprimante 37 Lorsqu un voyant est allum droite d une touche de fonction 8 M Magasin 1 Magasin tandem 71 Magasin grande capacit large LCT large 76 89 Magasin grande capacit LCT 75 85 Manuels de cet appareil i Message d tat 41 Messages d alerte 42 Modification du format papier LCT large 89 LCT Magasins 4 et 5 85 Magasins 2 et 3 82 N Nettoyage Chargeur de documents 123 Vitre d exposition 123 Noms des Options principales 2 P Papier en t te 81 Passage un format non d tect automatiquement 92 Probl mes de fonctionnement de l appareil 9 Q Quand l appareil ne fonctionne pas comme souhait 3 R Recto Verso 32 R solution des incidents papier 101 104 R solution d un incident papier 101 Retrait des agrafes bloqu es Fin
26. Utilisateur La largeur de l image d origine ne doit tre comprise entre 0 et 30 mm 0 sont pas copi es 1 2 Reportez vous au Guide de param tra ge g n ral En mode Ajustement de L espace requis par la Configurez une marge moins large marge certaines parties marge est insuffisant sur l aide des Outils Utilisateur La largeur de l image d origine ne le c t oppos la posi doit tre comprise entre 0 et 30 mm 0 sont pas copi es tion de reliure 1 2 Reportez vous au Guide de param tra ge g n ral En mode R p tition Le format de papier de S lectionnez un papier plus grand que d image l image d origi copie s lectionn est le les originaux ou un taux de reproduc ne n est pas copi e de fa m me que pour les origi tion appropri on r p t e naux ou le taux de repro duction correct n a pas t s lectionn Tampon Probl me Fo Cause Solution RE du tam L orientation E papier V rifiez l orientation du papier et l em pon est incorrect est incorrecte placement du tampon Le tampon n est pasim L emplacement du tam Red finissez l emplacement du tampon prim au dos des feuilles pon au dos ne correspond au dos de la feuille Reportez vous au lors d une copie pas au format papier Guide de param trage g n ral Recto Verso Combin Vous ne pouvez pas cr er Vous avez s lectionn un Modifiez les
27. affichage par vi gnettes une image du fichier enregistr appara t Pour agrandir l image ap puyez sur Aper u Utilisez l cran de s lection du fichier pour obtenir des in formations autres que le nom du fi chier Voir Informations Copieur Serveur de documents La m moire est souvent La m moire du serveur Supprimez les fichiers inutiles Dans satur e de documents est satur e l cran de s lection des fichiers s lec tionnez les fichiers inutiles et appuyez sur Supprimer fichier Si cela n augmen te pas la m moire disponible proc dez comme suit e Passez l cran de scanner puis supprimez les fichiers inutiles enre gistr s dans la fonction de scanner Passez l cran d impression puis supprimez les fichiers inutiles enre gistr s dans les preuves les tra vaux s curis s les travaux en attente ou les travaux sauvegard s 13 Quand l appareil ne fonctionne pas comme souhait Vous souhaitez v rifier la Vous pouvez imprimer Contr lez la qualit d impression en qualit de l impression une copie sans configurer imprimant seulement le premier jeu au avant d effectuer un de nouveau le param tre moyen de la touche Copie d preuve grand nombre de copies Original num ri La fonction Copieur ou Pour annuler un travail en cours ap s par une autre Scanner est en cours puyez sur Sortie puis sur la touche fonction Patien d utilisation Copieur o
28. agrafes et autres consommables Manuel de s curit Ce manuel est destin aux administrateurs de cet appareil Il traite des fonc tions de s curit que les administrateurs peuvent utiliser pour garantir l int grit des donn es ou pour viter toute utilisation non autoris e de l appareil Consultez galement ce manuel pour conna tre les proc dures d inscription des administrateurs ainsi que la configuration des utilisateurs et l authentifi cation des administrateurs Informations Copieur Serveur de documents Ce manuel traite des fonctions de copieur et de serveur de documents Reportez vous galement ce manuel pour conna tre la mani re de placer les originaux Informations Imprimante Ce manuel traite des fonctions et du fonctionnement de l imprimante Informations Scanner Ce manuel traite des fonctions et du fonctionnement du scanner Manuel r seau Ce manuel traite de la configuration et de l administration de l appareil en en vironnement r seau et de l utilisation du logiciel fourni Ce manuel couvre tous les mod les et inclut des descriptions de fonctions et de pa ram tres pouvant ne pas tre propos s par cet appareil Les images illustrations et informations concernant les syst mes d exploitation pris en charge peuvent elles aussi tre l g rement diff rentes de celles de cet appareil Autres manuels Manuels de cet appareil Consignes de s curit Guide de prise en main fonction Copie
29. c t gauche O N empilez pas de papier au del du rep re de limite 1 Tirez pr cautionneusement sur le magasin jusqu ce qu il s arr te ANQ006S 2 Retirez les vis de fixation du guide lat ral ANQ020S 85 Ajout de papier toner et agrafes 3 Ajustez le guide lat ral sur le format papier voulu ANQ021S 4 Verrouillez le guide lat ral l aide des vis de fixation ANQ022S 5 Ajustez le guide arri re sur le format papier ANQ023S 86 Modification du format papier g Taquez la pile de papier et placez la dans le magasin ANQ024S 7 Ajustez le s lecteur de format du papier situ dans la partie la plus l int rieur du magasin sur le nouveau format papier ANQ025S g Repoussez d licatement le magasin 9 V rifiez le format affich 87 Ajout de papier toner et agrafes Chargement de papier A4 81 2 x 11 L dans le magasin grande capacit large Magasins 4 et 5 Suivez la proc dure ci apr s pour r gler le guide arri re pour le format A4 81 2 x11 D 1 Ajustez le guide arri re sur le format papier ANQ076S A4D 81 3 x11 F 2 Verrouillez le guide arri re l aide de la vis pr vue cet effet ANQ077S Remarque O Lorsque vous chargez des onglets Index r glez le guide arri re pour le for mat A49 8 x 11 D sur la position avant de r gler le guide arri r
30. copies est in Vous avez plac les originaux Lors de la mise en place d une pile correct dans un ordre incorrect d originaux dans le chargeur de docu ments ADF la derni re page doit se trouver au fond Si vous placez un original sur la vitre d exposition commencez par la pre mi re page copier Lorsque vous utilisez la L orientation des origi Placez l original dans l orientation ap fonction Recto Verso la naux est incorrecte propri e Voir Informations Co copie est effectu e du pieur Serveur de documents haut vers le bas m me si Normale est s lectionn Kit Duo Agrafage perforation ou La m me option n a pas Appuyez sur Kit Duo pour annuler le pliage en Z impossibles t install e sur le copieur Kit Duo principal et le copieur se condaire Vous obtenez des r sul La qualit de copie n est D finissez des param trages de Qualit tats de copie diff rents pas quivalente sur les copie identiques sur les deux copieurs sur le copieur principalet deux copieurs sur le copieur secondaire 39 30 D pannage lors de l utilisation de la Fonction Copieur Lorsque la m moire est satur e Cette section r pertorie les causes probables des diff rents probl mes li s la sa turation de la m moire ainsi que les hypoth ses de solutions M moire pleine Le nombre d originaux Appuyez sur Imprimer pour copier les scann s d passe le nom
31. de documents imprimante scanner c est dire sans annuler le travail en cours d ex cution L ex cution si multan e de plusieurs fonctions est appel e Acc s multiple Tableau de combinaisons Compatibilit des fonctions Le tableau indique la compatibilit entre fonctions lorsque la priorit d im pression est d finie sur Pages interfoliage Reportez vous au Guide de pa ram trage g n ral Des op rations simultan es sont disponibles l op ration est possible si vous appuyez sur la touche de fonction appro pri e et effectuez la commutation distance du scanner de l extension exter ne L op ration est activ e lorsque vous appuyez sur la touche Interruption pour interrompre la pr c dente op ration L op ration est automatiquement ex cut e une fois que l op ration pr c dente est termin e x L op ration doit tre lanc e une fois que l op ration pr c dente est termi n e Des op rations simultan es ne sont pas possibles 15 Quand l appareil ne fonctionne pas comme souhait SJUSUWUNIOP 9P IN9AIIS NIVML I UUVI Pee UT Eee rt Bug uossady Q rt tr T A SIA 14 far ad 21do op uondnxrrquI 21dos ap do 0 0 01 Labo e A A u O a sS as Eg eee 5 5 e oK lt 0 10 Copie Al 1 rdo p suore19dO gle 2 D z HER Sal l3 lg r G S K BIS SE S lu alt ao vls Yola JE Sols
32. gie Confirmez que l affichage s teint puis appuyez de nouveau sur la touche conomie d nergie L cran de saisi du code utilisateur appara t de nouveau Lorsque vous imprimez au moyen des fonctions Copieur ou Imprimante ap puyez nouveau sur conomie d ner gie seulement lorsque l impression est termin e Demandez l administrateur utilisa teur un nom d utilisateur et un mot de passe corrects Contactez l administrateur Seule la personne qui a cr le fichier peut le supprimer Pour supprimer un fichier sans disposer de l autorisation n cessaire contactez cette personne Attendez jusqu ce que le message dispa raisse Ne mettez pas l alimentation hors tension tant que ce message s affiche Un incident papier s est produit lorsqu un papier onglet inutile a t ject Recommencer la proc dure puis replacer du pa pier onglets dans le magasin Kit Duo Connexion au co pieur secondaire impossible V ri fier l tat du co pieur secondaire Impres imposs sur cop second V rifier l tat du cop second Impres imposs sur cop second V rifier l tat du cop second Le copieur secon daire est en mode Interruption Les param tres papier du copieur secondaire sont diff rents Les param de couverture du cop second sont diff rents de ceux du cop ppal e Le voyant est allum e Le disque dur du co pieur secondaire
33. lors du remplacement du pa pier Remarque O D ramez le papier avant de le charger O Lissez le papier froiss ou ondul avant de le charger O Lorsque les magasins d finis pour jecter automatiquement le papier on glets se vident rechargez du papier onglets d s le commencement du cycle la premi re feuille J Pour plus d informations sur les types et les formats de papier voir propos de cet appareil O Pour charger du papier dans le Multi Bypass Magasin 7 reportez vous In formations Copieur Serveur de documents Chargement du papier dans le magasin 1 Magasin tandem La proc dure suivante d crit le chargement du papier dans le magasin 1 TEimportant O Lorsque le c t droit du magasin 1 se vide le papier du c t gauche passe automatiquement du c t droit Lorsque le papier est en cours de transfert un message vous demandant de patienter s affiche N ouvrez pas le magasin ce stade O Pour la pile de papier de droite alignez le bord droit du papier avec le bord droit du magasin Pour la pile de papier de gauche alignez le bord droit du papier avec le bord gauche du magasin J Le magasin 1 utilise exclusivement du papier A4 Si vous voulez charger du papier 8 1 2 x 11 contactez le SAV O N empilez pas de papier au del du rep re de limite 71 Ajout de papier toner et agrafes 1 Tirez pr cautionneusement sur le magasin jusqu ce qu il s arr te ANQ001
34. nouveau contac tez le SAV Contactez l assistance technique R duisez la valeur de R solution dans le pilote d impression Vous pouvez galement s lectionner Priorit cadre dans Utilisation m moire sous Syst me Si le message appara t toujours r dui sez le nombre de fichiers envoy s l appareil 43 44 D pannage lors de l utilisation de la fonction Imprimante V rification du journal des erreurs Si les fichiers n ont pas pu tre stock s en raison d erreurs d impression identi fiez la cause des erreurs en consultant le journal des erreurs dans le panneau de commande 1 Appuyez sur la touche Imprimante pour voir l cran de l imprimante ANR101S 2 Appuyez sur Journal des erreurs F Listes des travaux amp Journal des erreurs Travaux d impression Journal des erreurs Un journal des erreurs appara t Remarque Les 50 erreurs les plus r centes sont conserv es dans le journal des erreurs Si une nouvelle erreur est ajout e alors que 50 erreurs sont d j stock es l erreur la plus ancienne est supprim e Toutefois si l erreur la plus an cienne correspond une impression d preuve une impression s curis e une impression suspendue ou une impression stock e elle n est pas sup prim e L erreur est stock e s par ment jusqu ce que le nombre d erreurs atteigne 30 O Sile commutateur d alimentation principal est teint le jou
35. param tres Reportez un livre partir du mode param tre Ouvrir vous au Guide de param trage g n ral Livret ou Magazine en gauche ou Ouvrir pliant les copies droite qui ne corres pond pas l orientation des originaux Lors de l utilisation de la Vous avez s lectionn un Lorsque vous d finissez un taux de re fonction Combin des taux de reproduction ne production l aide du mode S lection parties de l image ne sont correspondant pas aux papier manuelle veillez ce qu il cor pas copi es formats des originaux et responde aux originaux et au papier de du papier de copie copie S lectionnez le taux de reproduc tion appropri avant d utiliser le mode Combiner Quand vous ne pouvez pas faire de copies comme vous le souhaitez L ordre des copies est in Vous avez plac les originaux Lors de la mise en place d une pile correct dans un ordre incorrect d originaux dans le chargeur de docu ments ADF la derni re page doit se trouver au fond Si vous placez un original sur la vitre d exposition commencez par la pre mi re page copier Recto Verso Impression impossibleen Vous avez s lectionn un R glez le magasin sur Copie RV dans mode Recto Verso magasin r gl sur Copie Param tres mag dans Param tres syst recto dans Param tres me Reportez vous au Guide de para mag dans Param tres m trage g n ral syst me L ordre des
36. pilote d impres sion est configur pour utiliser la com mande de graphis mes celle ci est utilis e pour l impres sion Le langage d impres sion n a peut tre pas t correctement s lectionn L orientation d ali mentation que vous avez s lectionn e et l orientation d ali mentation s lection n e dans l installation d option du pilote d imprimante peu vent diff rer Le mode Arr t mode Veille est peut tre configur Pour une impression pr cise configurez le pi lote d impression pour une impression sans la commande de graphismes Voir l Aide du pi lote d impression Param trez le langage d impression appro pri Param trez l orientation de l alimentation de l appareil et l orientation de l alimentation du pilote d impression en cons quence Voir l Aide du pilote d impression L appareil a besoin d un temps de pr chauffa ge apr s avoir t en mode Arr t mode Veille D finissez le mode Arr t mode Veille dans Param tres syst me Minuterie ar r t automatique Autres probl mes d impression Le d lai entre l ins Le temps de traite Si le voyant d entr e de donn es clignote des donn es truction de lancement ment d pend du volu ont t re ues par l imprimante Attendez un instant de l impression et me de donn es Les D finissez les param trages suivants sur le pilote l impression r elle est donn es volume le
37. r pertorie les causes probables des messages qui peuvent appara tre et des checs de l ex cution de l appareil et fournit des solutions Liste dest pa ram machine mis jour Les des tinataires ou les param tres fonction s lec tionn s ont t annul s Red fi nir les param tres La liste des destinataires est en cours de mise jour partir du r seau l aide de SmartDevice Monitor for Admin En fonction du nombre de destinataires mettre jour il peut s couler un certain d lai avant la reprise des op rations L utilisation de la ma chine s av re impossible tant que ce message est affich Attendez jusqu ce que le messa ge disparaisse Ne mettez pas l alimentation hors tension tant que ce message s affiche Quand un message s affiche Quand un message s affiche Cette section r pertorie les causes probables des messages d erreur qui peuvent appara tre sur le panneau de commande de l appareil et fournit des solutions Quand un message s affiche sur le panneau de commande Cette section r pertorie les causes si un message d erreur appara t sur l cran du panneau de commande et fournit des rem des JEimportant O Si un message non d crit ici appara t suivez ses instructions Pour plus d in formations sur les modalit s de mise hors tension de l interrupteur d alimen tation principal voir propos de cet appareil Essayez l op ration nouveau Si l
38. tiquement d finissez les dimensions partir du panneau de commande PR f rence P 82 Modification du format papier P 92 Passage un format non d tect automatiquement Chargement du papier dans le Multi Bypass Magasin 7 La proc dure ci dessous d crit le chargement de papier dans le Multi Bypass Magasin 7 SEimportant O V rifiez que les bords des feuilles sont align s du c t gauche O Le nombre maximum de feuilles pouvant tre charg es dans le magasin Multi Bypass Magasin 7 d pend du type de papier utilis Le nombre de feuilles ne doit pas d passer la limite sup rieure 1 Ajustez le guide lat ral sur le format papier APF028S 2 Chargement du papier dans le Multi Bypass Magasin 7 77 Ajout de papier toner et agrafes 3 Ajustez le guide arri re ANQ068S Pour d gager le guide arri re coulissez le vers la droite ANQ069S 4 Appuyez sur le bouton de l l vateur du Multi Bypass Magasin 7 APF030S Le voyant vert du bouton de l l vateur clignote pendant la mont e ou la des cente du magasin et s allume en continu lorsqu il s arr te Appuyez sur le bouton de l l vateur pour faire descendre le magasin lorsque vous souhaitez ajouter du papier ou retirer des feuilles coinc es P Remarque O Le magasin peut contenir 550 feuilles maximum O Pour plus d informations sur l utilisation du Multi Bypass Magasin 7 re portez vous Informati
39. une description des causes de l impossibilit de quitter le Kit Duo et les fa ons d y rem dier Rien ne se passe lorsque vous appuyez sur Kit Duo Rien ne se passe lorsque vous appuyez sur Kit Duo Rien ne se passe lorsque vous appuyez sur Kit Duo Rien ne se passe lorsque vous appuyez sur Kit Duo Rien ne se passe lorsque vous appuyez sur Kit Duo Rien ne se passe lorsque vous appuyez sur Kit Duo Rien ne se passe lorsque vous appuyez sur Kit Duo Une num risation est en cours Une copie est en cours Un incident papier s est produit sur le copieur principal ou le copieur se condaire Un incident papier s est produit sur le copieur principal ou secondaire Un incident papier s est produit sur l un des co pieurs ou bien le niveau de toner ou d un autre con sommable est insuffisant Un incident papier s est produit sur l un des co pieurs ou bien le niveau de toner ou d un autre con sommable est insuffisant Un incident papier s est produit pendant l agrafage Appuyez sur la touche Stop du copieur principal puis appuyez sur Arr ter Appuyez sur la touche Stop du copieur principal puis appuyez sur Arr ter Suivez les instructions qui apparaissent l cran Pour plus d informations consultez P 101 R solution d un incident pa pier et P 115 Retrait des agrafes coin c es Si le copieur secondaire indique qu u
40. 08S R solution d un incident papier e Lorsque M est allum si le finisseur livret est install Si M1 M3 sont allum s 1 Ouvrez le capot avant 3 Retirez la feuille mal 4 Soulevez le M2 5 Retirez la feuille mal droit du finisseur engag e engag e 2 Soulevez le M1 6 Ouvrez le capot avant 7 Soulevez le M3 8 Retirez la feuille mal engag e gauche du finisseur 9 Replacez les leviers M1 M2 et M3 dans leur position d origine 10 Fermez le capot avant gauche et le capot avant droit Si M4 M6 sont allum s 1 Ouvrez le capot avant 3 Si vous ne pouvez pas 4 Soulevez le M1 droit du finisseur retirer la feuille mal 2 Abaissez le levier M4 engag e abaissez le 5 Abaissez le levier M6 puis puis retirez la feuille levier M5 puis retirez la feuille mal engag e mal engag e reprenez 6 Replacez les leviers M1 M4 ME et M6 dans leur position d origine 7 Fermez le capot avant droit FR ANR018S 107 R solution des incidents papier Si M7 M11 sont allum s 1 Ouvrez le capot avant 3 Tournez le bouton M8 9 4 Tirez la poign e M9 et 5 Si vous ne pouvez pas droit du finisseur a11 fois retirez l agrafeuse puis la retirer la feuille mal 2 Tournez le bouton M7 feuille mal engag e engag e soulevez le levier M10 puis reprenez 6 Si vous ne pouvez pas 7 Replacez les leviers M10 et M11 dans leur position retirer la feuille mal d origine engag e soulevez le 8 Poussez l agr
41. 150 10 x140 8 amp xiiD 8 x110 84 x140 8 x0 7 xK 74 Xo 93 94 Ajout de papier toner et agrafes 5 Appuyez sur la touche Param tres papier du magasin L cran initial s affiche Remarque O Si vous souhaitez imprimer sur du papier s lectionn automatiquement apr s avoir imprim sur du papier au format non s lectionn automati quement vous devez red finir le param tre sur D tection auto Rechar gez le papier puis s lectionnez D tection auto l tape ff Le param tre est red fini sur D tection auto Suspension de la copie lors de l utilisation du finisseur Suspension de la copie lors de l utilisation du finisseur Pour pouvez suspendre un grand nombre de copies lorsque vous utilisez le fi nisseur 1 Appuyez sur la touche Susprendre Reprendre La touche s allume A 2 Retirez la pile de papier du r ceptacle avec d calage du finisseur ANQ082S ANQ083S 3 Appuyez sur la touche Susprendre Reprendre La touche s teint puis la copie red marre P Remarque O Vous pouvez suspendre la copie uniquement si le magasin de sortie est d fini comme r ceptacle de tri d cal du finisseur 95 96 Ajout de papier toner et agrafes Ajout de toner Cette section d crit la marche suivre pour ajouter et stocker du toner A AVERTISSEMENT Ne br lez pas de toner usag ou des cartouches de toner En effet
42. ALITY AANA amp e o ITU a amp 0655000 CS D F IH A So ES e HALLE 000petot 0 FRAC guess Manuel utilisateur D pannage Quand l appareil ne fonctionne pas comme souhait D pannage lors de l utilisation de la Fonction Copieur D pannage lors de l utilisation de la fonction Imprimante D pannage lors de l utilisation de la fonction Scanner Ajout de papier toner et agrafes R solution des incidents papier 50105006 Remarques Lisez attentivement ce manuel avant d utiliser cette machine Conservez le port e de main pour vous y reporter ult rieurement Pour une utilisation correcte et sans risques de cet appareil veuillez lire attentivement les Consignes de s curit fournies par A propos de cet appareil avant de l utiliser Introduction Ce manuel contient des instructions d taill es sur le fonctionnement et l utilisation de cette machine Pour votre s curit et pour une utilisation optimale de cette machine lisez attentivement ce manuel avant de vous en servir Conservez le port e de main pour pouvoir le consulter rapidement Ne pas copier ou imprimer des documents dont la reproduction est interdite par la loi Copier ou imprimer les documents suivants est g n ralement interdit par les lois en vigueur billets de banque timbres fiscaux obligations certificats d actions ch ques de banque ch ques pas seports permis de condui
43. Modifiez le param tre du type de papier pour le magasin sur Copie R V dans le menu Para m tres syst me Reportez vous au Guide de param trage g n ral Veillez ce que les param tres de l orientation et du format du papier correspondent ceux du pilote d impression Si une orientation et un format de papier diff rents sont d finis s lectionnez les m mes format et orientation Contactez les administrateurs Suivez la proc dure de v rification suivante Assurez vous que le c ble d interface IEEE 1394 est correctement connect Red marrez l ordinateur Si l erreur se pro duit m me apr s avoir ex cut l op ration pr c dente proc dez comme suit D branchez le c ble d interface IEEE 1394 connect l ordinateur Ex cutez l utilitaire de la carte d interface IEEE 1394 qui est stock dans le chemin suivant sur le CD ROM Printer Drivers and Utilities UTILITY 1394 Pour plus d informations sur l utilisation de l outil utilitaire pour IEEE 1394 voir le fichier README dans le m me r pertoire sur le CD ROM Red marrez l ordinateur Pour imprimer les fichiers PDF prot g s par mot de passe saisissez le mot de passe dans Menu PDF ou sur Web Image Monitor e Pour plus d informations sur Menu PDF voir Guide de param trage g n ral e Pour plus d informations sur Web Image Monitor voir l Aide Web Image Monitor 53 D pannage lors de l util
44. S 2 Arrangez les feuilles et placez les avec la face imprimer en dessous e Magasin complet ouvert ANQ002S e Moiti gauche du magasin ouverte ANQ003S 3 Repoussez d licatement le magasin Remarque O Vous pouvez charger du papier m me lorsque des copies sont en cours de r alisation partir du magasin 1 Vous pouvez ouvrir la moiti gauche du magasin en cours de copie 72 Chargement du papier Chargement du papier dans le magasin papier A3 11 x 17 La proc dure suivante d crit le chargement de papier dans le magasin papier A3 11 x 17 Pour utiliser le magasin papier A3 11 x 17 vous devez rempla cer le magasin 1 JEilmporta nt O Assurez vous que la pile de papier est au m me niveau que le guide du c t droit O N empilez pas de papier au del du rep re de limite 1 Tirez pr cautionneusement sur le magasin jusqu ce qu il s arr te ANQ008S 2 Placez le papier dans le magasin le long du bord gauche ANQ009S 3 Repoussez d licatement le magasin Remarque O Le magasin peut contenir 550 feuilles maximum 73 74 Ajout de papier toner et agrafes Chargement du papier dans les magasins 2 et 3 La proc dure suivante d crit le chargement de papier dans les magasins 2 et 3 Eimportant O Diff rentes tailles de papier peuvent tre charg es dans le magasin 2 et 3 en ajustant les positions du guide lat ral et du guide arri re O V ri
45. a signifie que le toner est presque vide L original n est pas plac correctement L original contient une image avec un motif en pointill s ou de nom breuses lignes En raison de la forte hu midit l impression pho tographique a coll sur le verre d exposition Ajoutez du toner Voir P 96 Ajout de toner Si vous le posez sur la vitre d exposi tion placez l original face vers le bas Si vous utilisez le chargeur de documents placez le face vers le haut Placez l original de fa on l g rement inclin e sur la vitre d exposition Placez l impression sur le verre d expo sition selon l une des mani res suivantes e Placez un transparent pour r tro projecteur sur le verre d exposition puis placez l impression par dessus le transparent pour r troprojecteur Placez l impression sur la vitre d ex position puis placez deux ou trois feuilles de papier blanc par dessus Laissez le chargeur de documents ADF ouvert lors de la copie 31 32 D pannage lors de l utilisation de la Fonction Copieur Quand vous ne pouvez pas faire de copies comme vous le souhaitez Cette section r pertorie les causes probables de copies floues ainsi que les solu tions possibles Fonctions de base Incidents papier fr Le nombre de feuilles Charger du papier uniquement jus quents charg es d passe la capa qu aux rep res de limite sup rieure sur cit de l appareil le guide lat r
46. a copie dans le magasin O Lorsque le finisseur est install une fois que vous aurez retir les agrafes coin c es elles ne seront pas ject es les premi res fois Retirez les agrafes coinc es en fonction du type de finisseur V rifiez le type si vous n tes pas s r Pour plus d informations sur les types de finisseurs repor tez vous propos de cet appareil Finisseur La proc dure ci dessous d crit le retrait d agrafes coinc es du finisseur 1 Ouvrez la capot avant 3 Tournez le bouton R10 4 Tirez vous le levier de 5 Retirez doucement la du finisseur pour faire tourner la cartouche cartouche 2 Retirez l agrafeuse l agrafeuse 6 Ouvrez la face de la 7 Retirez les agrafes mal 8 Abaissez la face de la 9 Replacez la cartouche cartouche engag es cartouche jusqu ce qu elle mette un clic 10 Engagez la cartouche 11 Replacez l agrafeuse puis jusqu ce qu elle fermez le capot avant du mette un clic finisseur FR ANRO22S 115 R solution des incidents papier Finisseur livret Piq re cheval La proc dure ci dessous d crit le retrait d agrafes coinc es du finisseur livret 1 Ouvrez le capot avant du 3 Maintenez le levier et 4 Retirez doucement la 5 Ouvrez la face de la finisseur abaissez le cartouche cartouche 2 Retirez l agrafeuse 6 Retirez les agrafes mal 7 Levez la face de la 8 Engagez doucement la 9 Maintenez le levier lev eng
47. afeuse levier M11 puis 9 Fermez le capot avant droit reprenez _6 e Lorsque N1 est allum si l unit de pliage en Z est install e 3 1 Ouvrez le capot avant 2 Soulevez le levier N1 3 Retirez la feuille mal engag e 4 Abaissez le levier N1 5 Fermez le capot avant FR ANS008S 108 R solution d un incident papier e Lorsque N2 ou N3 est allum si l unit de pliage en Z est install e D 19 1 Ouvrez le capot avant 2 Retirez l unit de pliage 3 Ouvrez le capot N2 4 Retirez la feuille mal Soulevez le levier N1 accord on engag e Fermez le capot N2 5 Si vous ne pouvez pas 6 Retirez la feuille mal 7 Replacez l unit de pliage accord on dans sa position d origine retirer la feuille mal engag e Fermez le 8 Abaissez le levier N1 engag e ouvrez le capot N3 9 Fermez le capot avant capot N3 FR ANS009S e Lorsque P1 est allum si le chargeur de documents est install 1 Ouvrez le capot P1 du 2 Retirez les originaux mal CAD engag s 3 Fermez le capot P1 du CAD 4 Soulevez puis abaissez le CAD FR ANR011S e Lorsque P2 est allum si le chargeur de documents est install 1 Ouvrez le capot P2 du CAD et retirez les originaux mal engag s 2 Fermez le capot P2 du CAD 3 Levez et abaissez le CAD FR ANR027S 109 R solution des incidents papier e Lorsque Q1 ou Q2 est allum si l inserteur est install 1 Ouvrez le capot de bac 3 Ouvrez le c
48. ag es cartouche jusqu ce cartouche qu elle mette un clic 10 Replacez l agrafeuse puis fermez le capot avant du finisseur a 116 Retrait des confettis de perforation et des agrafes usag es Retrait des confettis de perforation et des agrafes usag es Cette section d crit la marche suivre pour retirer les confettis de perforation et les agrafes usag es P Remarque O Pendant que R ceptacle perforation plein ou Le r ceptacle agrafes usag es est plein s affiche vous ne pouvez pas utiliser la fonction de perforation Finisseur La proc dure ci dessous explique comment retirer les confettis de perforation et les agrafes usag es du finisseur e Retrait des confettis de perforation 1 Ouvrez le capot avant 2 Retirez le bac 3 Videz les d chets de perforation du finisseur d chets de perforation 4 Replacez le bac d chets de perforation 5 Fermez le capot avant FR ANR025S e Retrait des agrafes usag es 1 Ouvrez le capot avant 2 Retirez le bac 3 Videz les d chets d agrafes du finisseur d chets d agrafes 4 Replacez le bac d chets d agrafes 5 Fermez le capot avant FR ANR024S Remarque O Si le message reste affich replacez le r ceptacle de r cup ration 117 R solution des incidents papier 118 Remarques Ce chapitre d crit les modalit s d entretien et d utilisation de l appareil
49. al avec son bord sup rieur l envers et que vous sauvegardez les images en couleur chelle de gris au for mat TIFF ou JPEG elles sont nu m ris es l envers Ne pas bouger l original pendant la num risation Veillez ce que l original soit pos plat contre la vitre d expo sition Placez l original dans l orienta tion appropri e Voir Informa tions Copieur Serveur de documents Lorsque l original est plac direc tement sur la vitre d exposition le c t scanner doit tre la face vers le bas Lorsque l original est aliment via ADF le c t scan ner doit tre face vers le haut Voir Informations Copieur sSer veur de documents Lorsque vous chargez une pile d originaux dans l ADF intro duisez d abord le bord inf rieur 99 D pannage lors de l utilisation de la fonction Scanner Les images num ris es Si vous scannez des originaux La num risation avec une r solu contiennent des espaces l aide de fonctions autres tion plus lev e peut r duire les blancs que la fonction scanner marges TWAIN r seau certains for mats de papier et param tres de r solution peuvent produi re des images scann es qui sont plus larges que le format d fini en raison des marges ajout es sur les c t s Si le convertisseur de format de fichier facultatif est ins tall les marges peuvent de venir plus larges 90 Vous ne pouvez pas envoyer de fic
50. al du magasin papier et du Bypass Voir propos de cet appareil Incidents papier fr Le papier est humide Utilisez du papier qui a t stock con quents form ment aux conditions de temp ra ture et d humidit recommand es Voir propos de cet appareil Incidents papier fr Le papier est trop pais Utilisez le papier recommand Voir quents ou trop fin propos de cet appareil Incidents papier fr Le papier de copie pr Utilisez le papier recommand Utilisez quents sente des plis ou a t du papier qui a t stock conform pli froiss ment aux conditions de temp rature et d humidit recommand es Voir pro pos de cet appareil Incidents papier fr Du papier imprim est Utilisez le papier recommand Ne pas quents utilis utiliser du papier qui a d j servi la copie ou l impression Voir propos de cet appareil Le papier de copie se Le papier est humide Utilisez du papier qui a t stock con froisse form ment aux conditions de temp ra ture et d humidit recommand es Voir propos de cet appareil Le papier de copie se Le papier est trop fin Utilisez le papier recommand Voir froisse propos de cet appareil Les copies ne sont pas Des agrafes sont coinc es Retirez les agrafes coinc es Voir P 115 agraf es dans l agrafeuse Retrait des agrafes coinc es Les copies ne sont pas Le nombre de copies d V rifiez la capacit de l a
51. ande pour vos appareils de bureau Source d alimentation 220 240 V 50 60 Hz 16 A minimum Veillez raccorder le cordon d alimentation une source d alimentation comme d crit ci dessus Pour plus d informations sur la source d alimentation voir P 121 Branchement lectrique Marques Microsoft Windows et Windows NT sont des marques d pos es de Microsoft Corporation aux Etats Unis et ou dans d autres pays TrueType est une marque d pos e d Apple Computer Inc PostScript et Acrobat sont des marques d pos es d Adobe Systems Incorporated PCL est une marque d pos e de Hewlett Packard Company Bluetooth est une marque commerciale de Bluetooth SIG Inc Special Interest Group dont RICOH Company Limited d tient une licence Les autres noms de produits figurant dans le pr sent document sont utilis s titre d identification uni quement et peuvent tre des marques d pos es de leurs soci t s respectives Nous d clinons toute responsabilit par rapport ces marques Les noms de produit des syst mes d exploitation Windows sont les suivants e Le nom de produit de Windows 95 est Microsoft Windows 95 e Le nom de produit de Windows 98 est Microsoft Windows 98 e Le nom de produit de Windows Me est Microsoft Windows Millennium Edition Windows Me e Les noms des produits de Windows 2000 sont les suivants Microsoft Windows 2000 Advanced Server Microsoft Windows 2000 Ser
52. ant orange est allu m et que le voyant vert est allum ou clignote pendant la transmission V rifiez le nom d utilisateur le mot de passe et la cl de cryptage du pilote V rifiez les param tres de s curit avanc e avec l administrateur e Si l appareil est connect un ordi nateur via un c ble v rifiez si les param tres du port d impression de l ordinateur sont corrects Voir In formations Imprimante S il est mis en r seau avec un ordi nateur contactez l administrateur V rifiez le message d erreur sur le pan neau d affichage et prenez les mesures qui s imposent Voir P 41 Lorsqu un message apparait Attendez jusqu ce que le message dispa raisse Ne mettez pas l alimentation hors tension tant que ce message s affiche En fonction du nombre de destinataires mettre jour il peut s couler un certain d lai avant la reprise des op rations L uti lisation de la machine s av re impossible tant que ce message est affich Contactez l assistance technique Re portez vous au Guide de param trage g n ral Mettez l appareil hors tension puis sous tension nouveau Voir propos de cet appareil Ou modifiez les param tres de Param tres syst me Param tres interface et R seau Reportez vous au Guide de param trage g n ral Si l impression ne d marre pas contactez le SAV Lorsque vous ne parvenez pas imprimer Lorsque l appareil est connec
53. apot 4 Tournez le bouton Q1 6 Tournez le bouton Q2 sup rieur ou de bac principal et le capot 5 Retirez la feuille mal inf rieur d interposeur droit d interposeur engag e 2 Retirez la feuille mal engag e L 7 Ouvrez le capot de base d interposeur 8 Fermez le capot principal et le capot droit d interposeur 9 Fermez le capot de base d interposeur FR ANR016S 6 e Lorsque Q3 ou Q4 est allum si l inserteur est install 1 Ouvrez le capot 3 Ouvrez le capot de 4 Appuyez sur le bouton Q3 et ouvrez la platine guide principal d interposeur base d interposeur 5 Retirez la feuille mal engag e 2 Tournez le bouton Q2 6 Fermez la platine guide 7 Appuyez sur le bouton Q4 et ouvrez la platine guide 10 Fermez le capot principal d interposeur 8 Retirez la feuille mal engag e 11 Fermez le capot de base d interposeur 9 Fermez la platine guide FR ANR017S 110 R solution d un incident papier e Lorsque R est allum si le finisseur livr est install Si R1 R3 sont allum s 1 Ouvrez le capot avant 3 Retirez la feuille mal 4 Si vous ne pouvez pas 5 Retirez la feuille mal du finisseur engag e retirer la feuille mal engag e 2 Soulevez le R1 engag e tirez le levier R2 vers la droite 6 Si vous ne pouvez pas 7 Retirez la feuille mal engag e retirer la feuille mal 8 Replacez les leviers R1 R2 et R3 dans leur position engag e soulevez le d origine levier R3
54. ation a chou Le s fichier s s lection n s contenai en t un des fichier s sans privil ge d acc s Seul s le s fichier s disposant de privil ges d acc s se ront effac s Quand l appareil ne fonctionne pas comme souhait L utilisation de la fonc tion est limit e aux utili sateurs authentifi s Ce code utilisateur n est pas autoris pour utiliser la fonction s lectionn e Le nom d utilisateur ou le mot de passe saisis ne sont pas corrects La machine ne peut effec tuer une authentification Vous avez essay de sup primer des fichiers sans disposer des autorisa tions n cessaires Contactez l administrateur Appuyez sur la touche Economie d nergie Confirmez que l affichage s teint puis appuyez de nouveau sur la touche conomie d nergie L cran de saisi du code utilisateur appara t de nouveau Si vous proc dez une im pression avec la fonction de copieur ou d imprimante attendez que l impres sion soit termin e pour appuyer sur conomie d nergie Demandez l administrateur utilisa teur un nom d utilisateur et un mot de passe corrects Contactez l administrateur Seule la personne qui a cr le fichier peut le supprimer Pour supprimer un fichier sans disposer de l autorisation n cessaire contactez cette personne Quand vous rencontrez des probl mes de fonctionnement de l appareil Serveur de documents Nombre max de L
55. ation principal du scanner utilis ner XXX utili du scanner utilis pr pour la num risation pr c dente est A rd s pour la c demment n est pas hors tension NNT num risation pr sur ON V rifiez si le scanner utilis pr c c dente yyy L appareil n est pas demment est correctement connect correctement connec au r seau t au r seau sera utilis la place XXX et YYY rempla l ordinateur client cent des noms de scan Utilisez une application telle que ner telnet pour vous assurer que SNMPv1 ou SNMPv2 est d fini comme le protocole de l appareil Voir le Guide de param trage g n ral et le Manuel r seau D sactivez le pare feu personnel de S lectionnez le scanner utilis pour la num risation pr c dente Erreur sur le Le pilote a rencontr une V rifiez si le c ble r seau est correcte scanner erreur ment connect l ordinateur client V rifiez si la carte Ethernet de l or dinateur client est correctement re connue par Windows V rifiez si l ordinateur client peut utiliser le protocole TCP IP 69 70 D pannage lors de l utilisation de la fonction Scanner Erreur de commu nication sur le r seau Le scanner est en cours d utilisa tion pour une autre fonction Patienter S V P M moire insuffi sante Fermez les autres applica tions puis recom mencez la num risation Aucun code utili sateur n est en registr
56. code de protection est correct puis saisissez le nouveau Re portez vous au Guide de param trage g n ral V rifiez le param tre d authentification et d finissez un code utilisateur correct V rifiez le nombre maximum de carac t res saisir puis saisissez le nou veau Voir les Informations Scanner V rifiez le nom d utilisateur et le mot de passe de connexion L appareil ne peut pas proc der l authentification contactez un administrateur Confirmez l ordinateur de destination et le chemin puis saisissez le nou veau R duisez le nombre de pages du fichier transmis puis renvoyez le Voir les In formations Scanner Essayez nouveau de num riser une fois l op ration avec l autre fonction achev e V rifiez que l adresse e mail est correc te puis saisissez la nouveau Quand un message s affiche M moire pleine Num risation an nul e Appuyer sur Envoyer pour envoyer les donn es num ri s es ou sur An nuler pour les supprimer La m moire est pleine Num risa tion impossible Les donn es num ris es vont tre effac es M moire pleine Enregistrer fi chier num ris Pas de papier Charger papier d un des formats suivants puis appuyer sur Lan cer impression Capacit max donn es d pas s e V rifier r solution de num risation puis replacer origi nal aux Capacit max donn es d pas s e V rif r so lu
57. curit param trage de s curit tendue ner ne peut pas tre affi tendue contactez l administrateur ch e 5 58 D pannage lors de l utilisation de la fonction Scanner Lorsqu il n est pas possible de modifier les fichiers enregistr s Cette section r pertorie les causes probables des checs de l ex cution du pilote TWAIN et fournit des solutions Les fichiers enregistr s ne peuvent pas tre supprim s Les noms des fichiers et les mots Des limites ont t tablies via la Contactez l administrateur fonction de s curit tendue de passe ne peuvent pas tre modifi s Les fichiers ne peuvent pas tre livr s nouveau Impossible d utiliser la fonction Distribution sur le r seau Cette section r pertorie les causes probables des checs de l ex cution de la fonc tion Distribution sur le r seau et fournit des solutions Impossible d utiliser la fonction Distribution sur le r seau Impossible d utiliser la fonction Distribution sur le r seau Il peut s agir d une ancienne ver sion du logiciel de distribution ou un param tre de s curit est peut tre d fini La fonction de distribution sur le r seau n est pas correctement pa ram tr e Contactez l administrateur D finissez correctement le para m tre Reportez vous au Guide de param trage g n ral Les op rations sont impossibles quand des messages apparaissent Cette section
58. de l unit principale L incident se situe l endroit correspondant la lettre affich e sur le panneau de commande arn a px U N mnnnnnnnm i COgi U o Dg a NN A a uns B E E E E ka lt uuux SILDILLILILLILLLLT lala oo nmn g m m De Du Du nu LLLLLL I I Tamm E KS ANQ030S 1 Appuyez sur la touche correspondant la section dans laquelle vous voulez retirer du papier 8 Incident papier J001 Incident papier au point suivant S lectionner un emplacement Proc dure de r solut des incidents pap sur la droite pour afficher la proc dure Instruction U Aper u complet J masss Etat syst me Liste trav 102 R solution d un incident papier 2 Apr s chaque tape appuyez sur Suiv Pour revenir l tape pr c dent appuyez sur Pr c d 8 Incident papier J001 Incident papier au point suivant Proc dure de r solut des incidents pap sur la droite Abaisser U6 puis retirer papier coinc lt 4 Pr c d Suiv gt Aper u complet Retour masss Etat syst me Incident papier au point suivant Proc dure de r solut des incidents pap sur la droite D tails instructions 4 Lorsque tout le papier coinc est enlev restaurez l appareil sur son tat initial Remarque O Plusieurs incidents papier peuvent tre indiqu s Lorsq
59. dede nn oem Gone 121 ACCCS ADO IS a nes ne ce ue net eue 122 Entretien de votre appareil nnsnrrrneennnnnnnenneneneneesnneneesnnnennnenenensnnnnee 123 Nettoyage de la vitre d exposition ss 123 Nettoyage du chargeur de documents VV 123 ND RS ne ends ic es A 124 Conventions utilis es dans ce manuel Symboles Ce manuel utilise les symboles suivants AVERTISSEMENT Indique des consignes de s curit importantes Ignorer ces remarques pourrait engendrer un risque de blessures graves voire mortelles Lisez attentivement ces remarques Vous les trouverez dans la section Consignes de s curit de A propos de cet appareil A ATTENTION Indique des consignes de s curit importantes Ignorer ces consignes pourrait entra ner des blessures superficielles ou plus s rieuses ou endommager l appareil ou d autres biens mat riels Veillez bien lire ces consignes Vous les trouverez dans la section Consignes de s curit de propos de cet appareil T Eimportant Indique les points auxquels vous devez pr ter attention lors de l utilisation de l appa reil et fournit les causes probables d incidents papier d endommagement des docu ments originaux ou de perte de donn es Veillez bien lire ces explications Remarque Indique des explications suppl mentaires des fonctions de l appareil et donne des instructions sur la mani re de r soudre des erreurs humaines R f rence Ce symbole est
60. droite e Pour viter une ventuelle accumulation d ozone assurez vous de bien ins taller cet appareil dans une pi ce spacieuse et bien a r e ayant un taux de re nouvellement de l air sup rieur 30 m h personne 119 120 Remarques Environnements viter e Emplacements directement expos s la lumi re solaire ou d autres claira ges puissants sup rieur 1 500 lux e Les emplacements directement expos s a l air frais d un climatiseur ou l air chauff d un radiateur De rapides changements de temp rature peuvent provoquer de la condensation l int rieur de l appareil e Emplacements proximit de machines produisant des manations d ammo niac ex machine de diazocopie e Emplacements o l appareil sera fr quemment soumis de fortes vibrations e Les endroits poussi reux e Les endroits soumis des gaz corrosifs D placement La section suivante traite des pr cautions prendre lors du d placement de l appareil ATTENTION Avant de d placer l appareil veillez d connecter tous les branchements externes en particulier le cordon d alimentation de la prise murale Un cor don d alimentation endommag repr sente un risque d lectrocution et d in cendie A ATTENTION e _ D branchez le c ble d alimentation de la prise murale avant de d placer l appareil Pendant le d placement vous devez veiller ne pas endomma ger le cord
61. e message reste affich le r seau peut tre satur V rifiez les informations de Param tres syst me Reportez vous au Guide de param trage g n ral Echec de la con nexion au server LDAP V rifier l tat du ser veur Echec de l authentifica tion du serveur LDAP V rifier les param tres Liste de destina tion mise jour Destinatairei s ou nom exp di teur s sp cifi s effac s Echec mise jour liste de destina taires Essayer nouveau Liste de destina tion mise jour Destinatairei s ou nom exp di teur s sp cifi s effac s Une erreur r seau s est produite et la connexion a chou Essayez l op ra tion nouveau Le nom d utilisateur et le mot de passe diff rent de ceux d finis pour l Authentification LD AP Un nom d exp diteur ou de destinataire d fini a t effac lors de la mise jour de la liste des desti nations dans le serveur de distribution Une erreur r seau s est produite Une erreur r seau s est produite Param trez correctement le nom d uti lisateur et le mot de passe pour l authentification du serveur LDAP D finissez le nom de l exp diteur ou du destinataire nouveau V rifiez si le serveur est connect Si un nom d exp diteur ou de destina taire a d j t s lectionn s lection nez le nouveau une fois que ce message aura disparu 99 D pannage lors de l utilisa
62. e pour les onglets Index 88 Modification du format papier Changement du format du papier du magasin grande capacit large La proc dure ci dessous d crit le changement d un format papier dans le LCT LCT large JEimportant O V rifiez que les bords des feuilles sont align s du c t gauche O N empilez pas de papier au del du rep re de limite 1 Tirez pr cautionneusement sur le magasin jusqu ce qu il s arr te ANQ060S 2 Retirez les vis de fixation du guide lat ral ANQ061S 3 Tenez la poign e du guide lat ral et ajustez le guide lat ral sur le format pa pier ANQ062S 89 Ajout de papier toner et agrafes 4 Verrouillez le guide lat ral l aide des vis de fixation 90 Modification du format papier 7 Ajustez le guide arri re au plus pr s du papier charg puis verrouillez le guide arri re ANQ067S g Repoussez d licatement le magasin 9 V rifiez le format affich 9 Ajout de papier toner et agrafes Passage un format non d tect automatiquement Si vous chargez un papier dont le format n est pas s lectionn automatiquement vous devez d finir le format papier l aide du panneau de commande Cette section traite du chargement de ce type de papier le format 11 x 15 L7 tant uti lis titre d exemple JEimportant O Les formats papier suivants ne sont pas s lectionn s automatiquement e Magasin 2 Magasin 3 11
63. e Z4 est allum 1 Ouvrez le capot avant 3 Soulevez le levier Z3 et ouvrez le capot 4 Soulevez le levier Z4 de la machine 5 Soulevez le levier Z5 2 Tirez la poign e Z1 et retirez compl tement l unit recto verso 6 Tournez le bouton Z2 7 Replacez les leviers Z5 Z4 et Z3 dans leur position d origine puis retirez la feuille mal 8 Replacez l unit recto verso engag e 9 Fermez le capot avant FR ANR010S 113 R solution des incidents papier Remarque O A l int rieur du finisseur ou du capot avant un adh sif explique comment en lever le papier coinc O Suivez l instruction d taill e de retrait si celle ci appara t droite de l cran Vous pouvez galement suivre la proc dure d crite dans Etat syst me pour retirer le papier coinc Lorsque le papier n est pas correctement align lors du pliage en Z La proc dure suivante explique la marche suivre lorsque les copies de pliage en Z ne sont pas correctement align es 1 Appuyez sur la touche Susprendre Reprendre La touche s claire ANQ082S 2 Retirez les copies 3 D finissez le magasin auxiliaire comme r ceptacle de tri d cal du finis seur ANQ075S 114 Retrait des agrafes coinc es Retrait des agrafes coinc es Cette section d crit la marche suivre pour retirer des agrafes coinc es JEimportant O Du papier recourb peut provoquer le blocage des agrafes Pour viter cela retournez l
64. e nombre de pages nu Pour enregistrer des pages num ris es pages par fichier m ris es d passe la capa dans un fichier appuyez sur Enregistrer d pass Enregis cit parfichier du Serveur fichier Les donn es num ris es sont 1 de Documents enregistr es dans un fichier du Serveur de documents Si vous ne voulez pas enregistrer de pages num ris es ap puyez sur Non Les donn es num ri s es sont supprim es trer les pages nu m ris es sous la forme d un seul fichier s affiche Vous avez oubli votre Vous ne pouvez pas acc Contactez l administrateur mot de passe der un fichier prot g Pour supprimer les fichiers enregistr s sans saisir le mot de passe sur le serveur de documents s lection correspondant nez Supprimer ts les fich du Serveur de docs Attention cette action effacera d finitivement tous les fichiers v rifiez donc qu il n y a aucun fichier sur le ser veur que vous souhaitez conserver Re portez vous au Guide de param trage g n ral Vous ne parvenez pas Le nom d un fichier ne Vous pouvez utiliser les touches Liste trouver les donn es enre permet pas toujours d en et Vignette pour modifier l affichage et gistr es dans un fichier conna tre le contenu v rifier le contenu du fichier Le nom du fichier la date et l heure de l enre gistrement et le nom de l utilisateur sont indiqu s dans l affichage par liste Si vous choisissez l
65. en utilisant la cartouche restante O Vous pouvez remplacer la cartouche de toner lorsque la copie est en cours S il reste du toner dans la cartouche vous ne pouvez pas la retirer O Lors du remplacement d une cartouche de toner ne pas toucher l autre cartouche O Appuyez sur Etat syst me pour conna tre le num ro utiliser pour comman der des consommables Pour v rifier l tat syst me voir P 5 V rification de l tat de l appareil et param tres 97 98 Ajout de papier toner et agrafes Insertion de toner La proc dure ci dessous d crit la marche suivre pour remplacer le toner Eimportant O Ne tenez pas la cartouche de toner avec l orifice orient vers le bas apr s l avoir retir e Du toner r siduel risque de se r pandre 1 Ouvrez le couvercle du 3 Tirez doucement la 4 N agitez pas violemment 5 Retirez le bouchon ext rieur toner bouteille de toner vous la bouteille de toner faute A Remarque 2 Appuyez sur le bouton de quoi il se renverserait vert pour lib rer la Ne retirez pas le bouchon bouteille de toner int rieur 6 introduisez la bouteille de toner 7 Replacez le bouton situ sous la bouteille poussez la jusqu ce que le de toner dans sa position d origine bouton vert mette un clic 8 Fermez le couvercle du toner Important Veillez introduire la bouteille de toner neuve dans le trou inf rieur tout d abord amp Remarque Si vous ne parven
66. eur secondaire pour quitter le mode Interruption D finissez les m mes param tres sur les deux machines D finissez les m mes param tres sur les deux machines 29 D pannage lors de l utilisation de la Fonction Copieur Les param d in tercal du cop second sont dif f rents de ceux du cop ppal Param tres page interfol Co pieur secondaire diff rents du Cop ppal M mes pa ram pap requis pr copieur secondai re pr utiliser ce mag Pas de donn es tampon pour le copieur secondai re Impres imposs sur cop second Le cop second va tre d connect Le pliage en Z n est dispo que lorsque le mode Tri est s lect en connex Kit Duo R f rence Les param tres d interca laire des deux machines ne correspondent pas Les param tres de pages d interfoliage des deux machines ne correspon dent pas Les param tres de maga sin papier des deux ma chines ne correspondent pas Les donn es de tampon du copieur secondaire ont t supprim es Le copieur secondaire s est arr t en raison d une panne de courant ou d une erreur de com munication Letrin a pas t s lectionn pour le pliage en Z D finissez les m mes param tres sur les deux machines D finissez les m mes param tres sur les deux machines D finissez les m mes param tres sur les deux machines Reprogrammez le tampon sur le co pieur secondaire Con
67. evier U3 dans sa position d origine 12 Fermez le capot avant FR ANR012S e Lorsque U est allum si le magasin grande capacit large est install 1 Ouvrez le capot avant 3 Tournez le bouton U2 puis 5 Maintenez abaiss le 6 Tournez le bouton U4 de la machine retirez la feuille mal levier U3 puis retirez la feuille 2 Maintenez abaiss le engagee mal engag e levier U1 4 Replacez le levier U1 dans sa position d origine 7 Maintenez abaiss le 8 Tournez le bouton U6 9 Maintenez abaiss le 10 Tournez le bouton U8 levier U5 puis retirez la feuille levier U7 puis retirez la puis retirez la feuille mal engag e feuille mal engag e mal engag e 11 Replacez le levier U3 dans sa position d origine 12 Fermez le capot avant FR ANR013S 112 R solution d un incident papier e Lorsque V est allum si le Multi Bypass Magasin 7 est install 1 D solidarisez le bac 2 Retirez la feuille mal manuel Bac 7 engag e 3 Replacez le bac manuel Bac 7 dans sa position d origine FR ANR020S e Lorsque Z1 est allum 1 Ouvrez le capot avant 3 Tirez la poign e Z1 et 4 Tournez le bouton Z2 de la machine retirez compl tement 2 Tournez le bouton D1 l unit recto verso plusieurs fois 5 Maintenez lev le levier Z3 et ouvrez le capot 6 Retirez la feuille mal engag e 7 Fermez le capot Z3 8 Replacez l unit recto verso 9 Fermez le capot avant FR ANR009S e Lorsqu
68. ez pas obtenir le clic retirez l g rement la bouteille de toner tournez la un peu vers la droite ou vers la gauche et faites une nouvelle tentative FR ANR001S Toner usag Le toner ne peut pas tre r utilis Apportez la cartouche de toner usag votre repr sentant commercial ou vo tre SAV pour son retraitement via notre dispositif de recyclage Si vous le jetez via votre centre de traitement des d chets local il doit tre consid r comme un d chet de mati re plastique commun Ajout d agrafes Ajout d agrafes Cette section d crit la marche suivre pour ajouter des agrafes Eimportant O Des probl mes d agrafage et ou des incidents papier peuvent se produire si vous utilisez une cartouche d agrafes diff rente de celle qui est recommand e Rechargez l agrafeuse en fonction du type de finisseur V rifiez le type si vous n tes pas s r Pour plus d informations sur les types de finisseurs reportez vous propos de cet appareil Finisseur La proc dure ci dessous d crit l ajout d agrafes au finisseur livret 1 Ouvrez le capot avant 2 Tirez sur le levier de la 3 Tirez doucement la 4 Retirez le r cipient vide dans du finisseur cartouche cartouche vous la direction de la fl che AT Yu i 5 Poussez en place la 6 Maintenez le levier vert T Poussez sur la cartouche 8 Fermez le capot cartouche neuve et engagez la cartouche jusqu ce qu elle mette ju
69. face imprimer sur le dessus ANQ007S 3 Repoussez d licatement le magasin P Remarque O Le LTC peut contenir jusqu 1100 feuilles dans les magasins 4 et 5 et 2800 feuilles dans le magasin 6 I R f rence P 82 Modification du format papier P 92 Passage un format non d tect automatiquement 75 76 Ajout de papier toner et agrafes Chargement du papier dans le magasin grande capacit large LCT large La proc dure ci dessous d crit le chargement de papier dans le magasin grande capacit large LCT large Le LCT large se compose du Magasin 4 Magasin 5 et Magasin 6 JEimportant Diff rentes tailles de papier peuvent tre charg es dans le magasin LCT large en ajustant les positions du guide lat ral et du guide arri re O V rifiez que les bords des feuilles sont align s du c t gauche O Ne chargez pas de papier au del de la marque de limite sup rieure du magasin 1 Tirez pr cautionneusement sur le magasin jusqu ce qu il s arr te ANQ060S 2 Chargez du papier dans le magasin papier en le plaquant contre le c t gauche Placez le papier avec la face imprimer sur le dessus ANQ065S Chargement du papier 3 Repoussez d licatement le magasin Remarque O Le LTC peut contenir jusqu 1100 feuilles dans les magasins 4 et 6 et 2200 feuilles dans le magasin 5 O Si vous chargez du papier dont le format ne peut pas tre d tect automa
70. fiez que les bords des feuilles sont align s du c t droit O N empilez pas de papier au del du rep re de limite 1 Tirez pr cautionneusement sur le magasin jusqu ce qu il s arr te ANQ004S 2 Arrangez les feuilles et chargez les avec la face imprimer sur le dessous ANQO05S 3 Repoussez d licatement le magasin Remarque O Si vous chargez un papier dont le format n est pas s lectionn automati quement vous devez d finir le format du papier l aide du panneau de commande PR f rence P 82 Modification du format papier P 92 Passage un format non d tect automatiquement Chargement du papier Chargement du papier dans le magasin grande capacit LCT La proc dure ci dessous d crit le chargement de papier dans le magasin grande capacit LCT Le LCT se compose du Magasin 4 Magasin 5 et Magasin 6 JEimportant O Diff rentes tailles de papier peuvent tre charg es dans le magasin 4 et 5 en ajustant les positions du guide lat ral et du guide arri re O Si vous devez modifier le format de papier du magasin 6 contactez le SAV O V rifiez que les bords des feuilles sont align s du c t gauche O N empilez pas de papier au del du rep re de limite 1 Tirez pr cautionneusement sur le magasin jusqu ce qu il s arr te ANQ006S 2 Chargez du papier dans le magasin papier en le plaquant contre le c t gau che Chargez le papier avec la
71. fonctionnement de l appareil 9 Quand un travail n est pas effectu nsssnsrenrrrenernennnnns 15 2 D pannage lors de l utilisation de la Fonction Copieur Lorsqu un message apDArAIE 5 8eme te tete ie nee 21 Affichage en fonctionnement Kit DUO nsssnrrennnennnennnennennnennnennnenns 27 Sile Kit Duo est annul ss us ne re rs nt Ace t 28 Si vous ne parvenez pas quitter le Kit DUO sn 29 Quand vous ne pouvez pas faire de copies claires 30 Quand vous ne pouvez pas faire de copies comme vous le souhaitez 32 l rsgue la m more es tTSAlUO a nn aise 36 3 D pannage lors de l utilisation de la fonction Imprimante Lorsqu un message appara t pendant l installation du pilote de l imprimante 37 WIndows 95 98 MBS sn ds ee tr anne 37 WINGOWS 2000 A ne dote messes LoNdt T 38 Windows XP Windows Server 2003 corir tmten ane te denis 38 VIN CONS NERO een 2 ie 39 Si la connexion USB choue mn nnnrnrenrrrrnnrneenernennenenneneenneneennenennenennnne 40 Lorsqu un message apparait 2520 nn nie ne nn nn Ninon ne 41 MES SAS MOSS T annee one rt on en 41 Messages A AIO Lis nn E os eee lune eee 42 V rification du journal des erreurs UV 44 Lorsque vous ne parvenez pas IMPrimMeEr assssnnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nnna 45 Autres probl mes d impression nssnsssnrreensreennrreensrnennenennnss 48 4 D pannage lors de l utilisation de la fonction Scanner La num risation n est pas confo
72. formations In formations Copieur Serveur de do cuments Reprenez la recherche apr s avoir mo difi les crit res de recherche Contactez l administrateur Il y a 100 fichiers dans la file d attente d envoi pour les fonctions e mail Scan to Folder ou distribution Attendez que les fichiers soient envoy s Essayez l op ration nouveau Si le message reste affich le r seau peut tre satur V rifiez les informations de Param tres syst me Reportez vous au Guide de param trage g n ral Quand un message s affiche Certains destina taires dans le groupe s lection n n ont pas de privil ges d ac c s S lectionner uniquement le s destinataires privil gi i s Impossible de trouver le chemin sp cifi V ri fier les param Cre Nbre max carac t res alphanum riques pour chemin d acc s d pass Les fichiers s lectionn s con tiennent des fichiers sans privil ges d ac c s Seuls les fichiers avec privil ges se ront supprim s Certains fichiers s lectionn s sont en cours d utili sation Leur sup pression est impossible Fichier s lec tionn en cours d utilisation Impossible de mo difier le nom de fichier Le groupe d fini contient des destinations pour l envoi par e mail et des destinations pour l envoi Scan to Folder Le nom de l ordinateur cible ou le nom de dossier cible est non valide Le nombre maximum de caract res alpha
73. glet PostScript dans la bo te de dialogue de propri t s de l imprimante Windows 2000 XP Windows Server 2003 Option de Sortie PostScript dans Options PostScript sur Avanc sur l onglet Mise en page dans la bo te de dialogue des pr f rences d impression Windows NT 4 0 Fichier sur Param tres par d faut du document sur l onglet Avanc dans la bo te de dialo gue des pr f rences d impression RPCS S lectionnez la valeur la plus faible pour R solu tion sur l onglet Qualit d impression dans la bof te de dialogue du pilote d impression S lectionnez Rapide pour la liste Type de docu ment sur l onglet Qualit d impression dans la bo te de dialogue du pilote d impression Pour activer Modifier para utilis cochez la case Param tres utilisateur Voir l Aide du pilote d impression 5 92 D pannage lors de l utilisation de la fonction Imprimante Les images sont tron qu es ou de l exc s est imprim La mise en page n est pas celle attendue Le grain des photo graphies est grossier Des traits continus s impriment comme des lignes de tirets Les composants op tionnels connect s l appareil ne sont pas reconnus si vous utili sez Windows 95 98 Me Windows 2000 XP Windows Ser ver 2003 et Windows NT 4 0 Dysfonctionnement de l impression Recto Verso Dysfonctionnement de l impression Recto Verso Le papier utilis peut
74. grafeuse Voir agraf es passe la capacit maxima Informations Copieur Serveur de do le de l agrafeuse cuments Les copies ne sont pas La copie est recourb e Retournez la copie dans le magasin agraf es Les agrafes sont mal posi Les originaux ne sont pas V rifiez comment placer les originaux tionn es plac s correctement Voir Informations Copieur Serveur de documents Pendant le tri les pages sont divis es en deux piles Le papier ne sort pas lors de l impression avec agrafe La copie est gris e ou un motif de texte appara t en arri re plan de la copie Les images sont obliques Quand vous ne pouvez pas faire de copies comme vous le souhaitez Vous ne pouvez pas com biner plusieurs fonctions Ilestimpossible d utiliser simultan ment les fonc tions s lectionn es Suite la saturation de la m moire au cours du tri les pages divis es en deux piles Si vous arr tez l impres sion en utilisant la fonc tion agrafage il risque de rester du papier non agraf dans l unit d agrafage Vous avez imprim un document prot g dont la copie non autoris e est interdite Les guides lat raux du magasin d alimentation papier ne sont pas ver rouill s V rifiez la combinaison des fonctions et red finissez les param tres Voir Infor mations Copieur Serveur de docu ments Vous pouvez interrompre le cycle de copie lorsque la m moire est satur e Reportez vou
75. hiers num ris s Vous ne pouvez pas envoyer de fichiers numerises Les sections suivantes r pertorie les causes probables des probl mes li s la Distribution sur le r seau et l Envoi d e mails et fournit des solutions Lorsqu il n est pas possible d acc der aux fichiers enregistr s Cette section r pertorie les causes probables des probl mes li s l acc s aux tra vaux et fournit des solutions Le fichier enregistr est Le fichier est prot g par un mot Contactez l administrateur verrouill il n est pas de passe et il est verrouill car un accessible mot de passe incorrect a t saisi dix fois d affil e Vous ne pouvez pas parcourir le r seau pour envoyer un fichier scann Cette section r pertorie les causes probables des checs de la navigation sur le r seau et fournit des solutions Le r seau ne peut pas Les param tres suivants de l ap V rifiez les param tres Repor tre parcouru lorsque pareil ne sont peut tre pas tez vous au Guide de param tra lors de la d finition du corrects ge g n ral fichier cible e Adresse IPv4 e Masque de sous r seau Impossible de lancer le pilote TWAIN Cette section r pertorie les causes probables des checs de l ex cution du pilote TWAIN et fournit des solutions La bo te de dialogue Un cryptage avanc a t d fini Pour plus d informations sur le des Propri t s du scan dans le param trage de s
76. inateur L image imprim e diff re de l image sur l cran de l ordina teur L image imprim e Vous avez peut tre s lectionn le rempla cement de la police TrueType par des po lices de l appareil pendant l impression diff re de l image sur l cran de l ordina teur Les images sont im prim es de fa on obli que Les guides lat raux du magasin ne sont pas verrouill s L impression est obli que Le nombre de feuilles charg es d passe la capacit de l appareil Incidents papier fr quents Incidents papier fr quents Le papier est humide Dans l application modifiez la mise en page la taille des caract res et les param tres des ca ract res Pour imprimer une image identique celle de l cran de l ordinateur param trez l impres sion des polices TrueType comme une image Voir l Aide du pilote d impression V rifiez que les guides lat raux sont ver rouill s Voir P 82 Modification du format pa pier Le papier est aliment Chargez correctement le papier Voir P 71 de fa on oblique Chargement du papier Chargez du papier uniquement jusqu aux re p res de limite sup rieure sur les guides lat raux du magasin papier ou du Bypass Voir propos de cet appareil Utilisez du papier qui a t stock conform ment aux conditions de temp rature et d hu midit recommand es Voir propos de cet appareil Incidents papier f
77. isation de la fonction Imprimante Les fichiers PDF ne s impriment pas ne peuvent pas tre ex cut s Imprimer directe ment le PDF Les fichiers PDF ne s impriment pas ne peuvent pas tre ex cut s Imprimer directe ment le PDF Imprimer directement le PDF produit des ca ract res tranges ou d form s L impression en Blue tooth est lente L impression en Blue tooth est lente Les fichiers PDF ne peuvent pas tre im prim s s ils sont d sactiv s pour l impression via la S curit Fichier PDF Les fichiers PDF haute compression cr s l aide de la fonction de num risation de l appareil ne peuvent pas tre imprim s di rectement Les polices n ont pas t int gr es Le nombre de travaux d passe la capacit de l appareil e Une erreur de communication a pu se produire L interf rence partir des p riph riques IEEE 802 11b LAN sans fil peut r duire la vitesse de commu nication Les vitesses de transmission Blue tooth ne sont pas lev es Modifiez les param tres de s curit du fichier PDF Ouvrez l application utilis e pour cr er le PDF puis imprimez le fichier l aide du pilote de l application R enregistrez le fichier au format PDF normal non compress Certains types de fichiers PDF haute compres sion ne sont pas pris en charge Contactez le SAV pour conna tre les types de fichiers pris en charge Incorpore
78. isseur 115 Finisseur livret 116 Retrait des agrafes coinc es 115 Retrait des confettis de perforation et des agrafes usag es 117 S Serveur de documents 9 Si la connexion USB choue 40 Stockage des donn es 5 Surface d impression 81 Suspension de la copie lors de l utilisation du finisseur 95 T Tampon 32 Tonalit panneau 4 Toner 96 Toner usag 98 TWAIN 57 67 V V rification de l tat de l appareil et param tres 5 V rification du journal des erreurs 44 Vitre d exposition 123 Voyants 3 W Windows 2000 38 Windows 95 98 Me 37 Windows NT 4 0 39 Windows Server 2003 38 Windows XP 38 125 126 FR CFE B235 7832 Conform ment la norme IEC 60417 cet appareil utilise les symboles relatifs l interrupteur principal d alimentation suivants signifie MISE SOUS TENSION signifie MISE EN VEILLE Copyright 2006 Manuel utilisateur D pannage FR CF B235 7832
79. ities CD ROM D DRIVERS PS NT4 Langue DISK1 Si le programme d installation d marre cliquez sur Annuler pour l arr ter 39 D pannage lors de l utilisation de la fonction Imprimante Si la connexion USB choue Cette section traite de la marche suivre pour r soudre un probl me li une connexion USB L appareil n est pas re Le c ble USB n est pas Mettez l appareil hors tension rebran connu automatiquement branch correctement chez le c ble USB puis rallumez l appa reil Windows a d j configu V rifiez que l ordinateur Ouvrez le Gestionnaire de p riph ri r les param tres USB n a pas identifi l appa ques de Windows puis retirez les p ri reil en tant que p riph ri ph riques en conflit dans Contr leurs que non pris en charge Universal Serial Bus Les p riph riques en conflit sont signal s par un ou un Faites attention ne pas retirer par erreur des p riph riques dont vous avez besoin Pour plus d informations reportez vous l aide de Windows Sous Windows 2000 XP ou Windows Server 2003 les p riph riques pr sen tant des probl mes sont affich s sous Contr leur USB dans la bo te de dialo gue Gestionnaire de p riph riques Windows Me et l appa Vous devez t l charger T l chargez USB Printing Support reil ne peuvent pas tre USB Printing Support partir du site Web du fournisseur connect s pour Window
80. ivers and Utilities CD ROM D DRIVERS PCL6 WIN9X_ME Langue DISK1 e PostScript 3 Scanner Driver and Utilities CD ROM D DRIVERS PS WIN9X_ME Langue DISK1 Si le programme d installation d marre cliquez sur Annuler pour l arr ter 37 38 D pannage lors de l utilisation de la fonction Imprimante Windows 2000 Cette section d crit la proc dure suivre sous Windows 2000 1 Dans le menu D part pointez sur Param tres puis cliquez sur Imprimantes 2 Double cliquez sur l ic ne Ajout d imprimante 3 Suivez les instructions de l Assistant d ajout d imprimante Si le lecteur CD ROM est le lecteur D les fichiers sources du pilote d impres sion sont stock s l emplacement suivant e RPCS Printer Drivers and Utilities CD ROM D DRIVERS RPCS WIN2K_XP Langue DISK1 e PCL 5e Printer Drivers and Utilities CD ROM D DRIVERS PCLS5SE WIN2K_XP Langue DISK1 e PCL6 Printer Drivers and Utilities CD ROM D DRIVERS PCL6 WIN2K_XP Langue DISK1 e PostScript 3 Scanner Driver and Utilities CD ROM D DRIVERS PS WIN2K_XP Langue DISK1 Si le programme d installation d marre cliquez sur Annuler pour l arr ter Windows XP Windows Server 2003 Cette section traite de la proc dure suivre sous Windows XP ou Windows Server 2003 1 Dans le menu D part cliquez sur Imprimantes et T l copieurs 2 Cliquez sur Ajouter une imprimante 3 Suivez
81. l Envoyez l e mail apr s avoir d fini le nom de l exp diteur V rifiez les param tres r seau de l ordinateur client V rifiez que les composantes telles que le c ble LAN sont correctement connect es V rifiez que les param tres du ser veur sont corrects et que le serveur fonctionne correctement V rifiez que le nom d utilisateur et le mot de passe sont corrects V rifiez que l identifiant et le mot de pas se pour le dossier cible sont corrects Un mot de passe de 128 caract res ou plus peut ne pas tre reconnu Un nom d exp diteur doit tre d fini avant d envoyer un e mail Envoyez l e mail apr s avoir d fini le nom de l exp diteur Augmentez la taille de Taille max de l e mail D finissez Diviser et envoyer e mail sur Oui par page ou Oui par taille max Reportez vous au Guide de param tra ge g n ral Quand un message s affiche L envoi de don Une erreur r seau s est pro Attendez la nouvelle tentative d envoi n es a chou duite et un fichier n a pas automatique au terme de l intervalle Les donn es se t envoy correctement configur Si l envoi choue de nou La ront renvoy es veau contactez l administrateur plus tard Echec de la Une erreur r seau s est Essayez l op ration nouveau Si le transmission produite lors de l envoi message reste affich le r seau peut Pour v rifier d un fichier et le fichier tre satur Con
82. l est en cours de r alisation d op rations de r glage de l image Vous avez sans doute charg le papier dans le mauvais sens Les guides lat raux du magasin ne sont pas ver rouill s Le guide arri re pourrait ne pas tre plac correcte ment e Appuyez sur la touche Enregistrer fi chier pour enregistrer les pages qui ont t scann es Appuyez sur Sup primer fichier pour supprimer les fi chiers dont vous n avez plus besoin Appuyez sur Non si vous ne voulez pas enregistrer les pages qui ont t scann es Appuyez sur Supprimer fi chier pour supprimer les fichiers dont vous n avez plus besoin Fermez l ADF puis v rifiez si l appa reil est en communication avec un ordi nateur L appareil peut effectuer une mainte nance p riodique en cours de fonction nement La fr quence et la dur e de cette maintenance d pendent de l hu midit de la temp rature et des fac teurs d impression tels que le nombre d impressions la taille du papier et le type de papier Attendez que la machi ne soit pr te fonctionner Chargez correctement le papier Placez du papier dans le magasin avec la face im primer sur le dessus Chargez le papier dans le Bypass avec la face imprimer sur le dessous Voir P 81 Papier orienta tion fixe et papier deux faces Retirez le papier Voir P 101 R so lution d un incident papier V rifiez que les guides lat raux sont verrouill s
83. la poudre du toner risque de s enflammer en cas d exposition une flam me vive liminez l unit photoconductrice conform ment la l gisla tion en vigueur A ATTENTION e Conservez le toner usag ou non ainsi que les cartouches de toner hors de port e des enfants En cas d ingestion accidentelle de toner consultez imm diatement un m decin A ATTENTION e En cas d inhalation de toner usag ou non gargarisez avec beaucoup d eau et allez l air frais Consultez un m decin si n cessaire A ATTENTION e Sile toner usag ou non atteint vos yeux rincez imm diatement avec beaucoup d eau Consultez un m decin si n cessaire A ATTENTION e Si vous avalez du toner usag ou non diluez la quantit aval e en buvant beaucoup d eau Consultez un m decin si n cessaire ATTENTION Evitez de mettre du toner sur vos v tements ou sur la peau lorsque vous li minez un incident papier ou remplacez le toner Si votre peau vient en con tact avec le toner lavez abondamment la zone concern e avec de l eau et du savon Si du toner impr gne vos v tements lavez les l eau froide L eau chaude fixe le toner dans le tissu et emp che d liminer la tache A ATTENTION e Nos produits sont con us pour r pondre aux exigences de fonctionnement et de normes de qualit les plus strictes Nous vous recommandons d utili ser uniquement les consommables distribu s par un revende
84. les instructions de l Assistant d ajout d imprimante Si le lecteur CD ROM est le lecteur D les fichiers source du pilote d impres sion sont stock s l emplacement suivant e RPCS Printer Drivers and Utilities CD ROM D DRIVERS RPCS WIN2K_XP Langue DISK1 e PCL 5e Printer Drivers and Utilities CD ROM D DRIVERS PCLS5E WIN2K_XP Langue DISK1 e PCL6 Printer Drivers and Utilities CD ROM D DRIVERS PCL6 WIN2K_XP Langue DISK1 e PostScript 3 Scanner Driver and Utilities CD ROM D DRIVERS PS WIN2K_XP Langue DISK1 Si le programme d installation d marre cliquez sur Annuler pour l arr ter Lorsqu un message appara t pendant l installation du pilote de l imprimante Windows NT 4 0 Cette section traite de la proc dure suivre sous Windows 4 0 1 Dans le menu D part pointez sur Param tres puis cliquez sur Imprimantes 2 Double cliquez sur l ic ne Ajout d imprimante 3 Suivez les instructions de l Assistant d ajout d imprimante Si le lecteur CD ROM est le lecteur D les fichiers source du pilote d impres sion sont stock s l emplacement suivant e RPCS Printer Drivers and Utilities CD ROM D DRIVERS RPCS NT4 Langue DISK1 e PCL 5e Printer Drivers and Utilities CD ROM D DRIVERS PCLSE NT4 Langue DISK1 e PCL6 Printer Drivers and Utilities CD ROM D DRIVERS PCL6 NT4 Langue DISK1 e PostScript 3 Scanner Driver and Util
85. m du toner des agrafes etc utilis s par l appareil 1 Panneau de commande appuyez sur Etat syst me sur le panneau de commande nl o Se Es Tarnpon Couv Intercal diter ia Fonction F inisseur ZN mo Etat syst me Liste trav 2 Ouvrez chaque onglet et v rifiez son contenu EU Etat syst me Info maintenance b Toner restant Cartouche sup tat OK Cartouche inf tat OK R cept sup V rification de l tat de l appareil et param tres 3 Une fois les informations v rifi es appuyez sur Sortie Vous retournez l cran pr c dent Info adresse machine Requ te gt Magasin papier Magasin 1 Magasin 2 Magasin 3 Magasin 4 Magasin 5 Magasin 6 Magasin 7 R cept sup Insert Remarque WYA Jazo Jazo SEAR BFAR SEAR WJA UFAR R ceptacle de sortie plein Incident original Incident papier et Capot ouvert n apparaissent que lorsque ces erreurs surviennent O Pour plus d informations sur le rep rage et la r solution des incidents pa pier reportez vous aux sections Incident papier ou R solution des in cidents papier R f rence P 102 Localisation de l incident papier P 101 R solution d un incident papier Quand l appareil ne fonctionne pas comme souhait Lorsqu un voyant est allum droite d une touche de fonction Lorsqu un voyant s allume droite d une touche de fonction appuyez
86. message d erreur ou l tat d avertissement sur le panneau d affi chage et prenez la mesure ad quate Connectez bien le c ble d interface Ser rez le dispositif de fixation s il en est pourvu Reportez vous au Guide de param trage g n ral Le type de c ble d interface utiliser d pend de l ordinateur Veillez utiliser le c ble appropri Si le c ble est endomma g ou us remplacez le Reportez vous au Guide de param trage g n ral Connectez le c ble d interface avant de mettre l appareil sous tension Pour v rifier l tat du signal appuyez sur la touche Outils utilisateur puis appuyez sur Param tres syst me sur le panneau d affichage Sous l onglet Param tres inter face s lectionnez IEEE 802 11b puis ap puyez sur Signal LAN sans fil Si la qualit du signal est m diocre placez l appareil un endroit o les ondes radio peuvent passer ou d placez les objets susceptibles de provoquer des interf rences Vous ne pouvez v rifier l tat du signal que lorsque vous utilisez un r seau LAN sans fil en mode infrastructure Sur le panneau d affichage de l appa reil v rifiez que le SSID est correcte ment d fini Reportez vous au Guide de param trage g n ral V rifiez les param tres du point d acc s en mode infrastructure Selon le point d acc s l acc s des clients peut tre limit par l adresse MAC Assurez vous gale ment qu il n existe pas de pr
87. min e l 62 D pannage lors de l utilisation de la fonction Scanner Fichier s lec tionn en cours d utilisation Impossible de mo difier le mot de passe Fichier s lec tionn en cours d utilisation Impossible de mo difier le nom utilisateur Echec de la con nexion avec le destinataire V rifier l tat et la connexion Pour v rifier l tat actuel appuyer sur Etat fichiers num ri s s L authentifica tion avec le des tinataire a chou V rifier param tres Pour v rifier l tat actuel appuyer sur Etat fi chiers num ri s s L exp diteur n a pas t sp cifi Taille max e mail d pass e Envoi annul rifier Taille max de l e mail dans les param tresdu scanner V Vous ne pouvez pas mo difier le nom d un fichier dont le statut est En at tente ou en cours de mo dification avec DeskTopBinder Vous ne pouvez pas mo difier le mot de passe d un fichier dont le statut est En attente ou en cours de modification avec DeskTopBinder Le r seau n a pas t pa ram tr correctement Le nom d utilisateur ou mot de passe saisi tait in valide Le nom de l exp diteur n a pas t d fini La taille d e mail maxi mum a t d pass e Supprimez le mot de passe une fois la distribution annul e ou la modification termin e Un nom d exp diteur devrait tre d fi ni avant d envoyer un e mai
88. n capot est ouvert suivez les instructions l cran Pour annuler le Kit Duo appuyez sur la touche Stop du copieur principal puis appuyez sur Arr ter Suivez les instructions qui apparaissent l cran Pour plus d information consultez P 71 Chargement du papier P 96 Ajout de toner et P 101 R solution d un in cident papier Pour annuler le Kit Duo appuyez sur la touche Stop du copieur principal puis appuyez sur Arr ter Retirez le papier coinc Pour plus d informations voir P 115 Retrait des agrafes coinc es Pour annuler le Kit Duo appuyez sur la touche Stop du copieur principal puis appuyez sur Arr ter 29 D pannage lors de l utilisation de la Fonction Copieur Quand vous ne pouvez pas faire de copies claires Cette section r pertorie les causes probables de copies floues ainsi que les solu tions possibles Les copies sont sales La densit des images est Ajustez la densit de l image Voir In trop lev e formations Copieur Serveur de docu ments Les copies sont sales La fonction de r glage A justez la densit automatique Voir automatique de la densit Informations Copieur Serveur de do d image n est pas s lec cuments tionn e Le verso de l image de La densit des images est Ajustez la densit de l image Voir In l original est copi trop lev e formations Copieur Serveur de docu ments Le vers
89. n es au format hexad cimal D connectez l appareil apr s lim pression puis remettez le sous tension 41 D pannage lors de l utilisation de la fonction Imprimante Messages d alerte Cette section contient une description des messages d avertissement de l appareil 42 Connexion avec la carte sans fil im possible Eteindre la machine puis v rifier la car te Probl mes avec la carte sans fil Probl mes avec l interface sans fil Probl mes avec la carte IEEE 1394 Probl me au niveau du disque dur Le mot de passe entr n est pas COT OCU Pb avec USB Probl me mat riel Ethernet Vous ne poss dez pas les droits pour utiliser cette fonction Echec de l authentifica tion e I unit d interface IEEE 802 11b n tait pas ins r e lorsque l appareil a t mis sous tension ou a t retir apr s la mise sous tension de l appa reil Les param tres ne sont pas mis jour bien que l unit soit d tect e ou des erreurs sont d tec t es lors de l acc s l unit La carte IEEE 1394 a peut tre rencontr une erreur Le disque dur a rencontr une erreur Le mot de passe du fi chier PDF crypt n est pas correct L interface USB a rencon tr une erreur La carte Ethernet a ren contr une erreur L utilisation de cette fonction est restreinte Le nom d utilisateur de connexion ou le mot de passe saisi est incorrect
90. ne fonctionne pas correc tement Un incident papier s est produit sur le copieur se condaire ou bien le ni veau de toner ou d un autre consommable est insuffisant Le menu Outils utilisa teur du copieur secondai re est ouvert Le copieur secondaire est en mode Interruption Les param tres de type ou de magasin de papier des deux machines ne correspondent pas Les param tres de capot des deux machines ne correspondent pas Lorsqu un message appara t Retirez la feuille de papier coinc e Si une impression par cycle a t d finie pour des feuilles de papier onglet le papier onglet requis ou inutile sera ject la reprise de la copie Rechargez les magasins de papier onglet avant de lancer le cycle d impression suivant Apr s avoir mis en place les pages de papier onglet appuyez sur Sortie Pour reprendre l impression appuyez sur la touche D part Appuyez sur Sortie sur le copieur principal puis suivez les instructions l cran Suivez les instructions qui apparaissent l cran Pour plus d informations consultez P 96 Ajout de toner P 101 R solution d un incident papier P 115 Retrait des agrafes coinc es Si le copieur secondaire indique qu un capot est ouvert suivez les instructions l cran Appuyez sur la touche Outils utilisa teur pour fermer le menu Outils utili sateur Appuyez sur la touche Interruption du copi
91. nt papier s est produit dans ADF Vous utilisez version de Winsock invalide Vous avez essay d enre gistrer un nom d j utili s L original plac a t mal align Le nombre maximum de modes de num risation enregistrables a t d pass Le nombre maximum de zones de num risation enregistrables a t d pass Retirez les originaux coinc s et placez les nouveau V rifiez si les originaux sont appropri s pour tre num ris s par l appareil Installez le syst me d exploitation de l ordinateur ou copiez Winsock partir du CD ROM du syst me d exploita tion Utilisez un autre nom Placez l original correctement D finissez le format de num risa tion Lorsque vous placez un original di rectement sur la vitre d exposition l action consistant soulever abais ser l ADF d clenche le processus de d tection automatique du format de l original Soulevez l ADF ou l AR DF plus de 30 degr s Le nombre maximum de modes pou vant tre stock est 100 Effacez les mo des inutiles Le nombre maximum de zones de nu m risation pouvant tre stock est 100 Effacez les zones de num risation inuti les 6 68 D pannage lors de l utilisation de la fonction Scanner Appeler S A V Contacter l as sistance techni que Aucun scanner n est disponible sur le p riph ri que sp cifi Scanner non dis ponible V rifier
92. num ri ques d finissables d un chemin a t d pass Vous avez essay de sup primer des fichiers sans disposer des autorisa tions n cessaires Vous ne pouvez pas sup primer un fichier en at tente de transmission statut En attente affi ch ou dont les informa tions sont en cours de modification avec Desk TopBinder Vous ne pouvez pas changer le nom d un fi chier dont le statut est En attente ou en cours de modification avec DeskTopBinder Pour s lectionner des destinations pour l envoi d e mails appuyez sur S lection ner pour le message affich sur l cran des e mails Pour s lectionner une destination pour l envoi en Scan to Folder appuyez sur S lectionner pour le message affich sur l cran de Scan to Folder V rifiez si le nom de l ordinateur et le nom de dossier pour la destination sont corrects Le nombre maximum de caract res pouvant tre saisis pour le chemin est 128 V rifiez le nombre de caract res que vous avez saisis puis saisissez le chemin nouveau Voir les Informa tions Scanner Les fichiers peuvent tre supprim s par l administrateur de fichiers Pour sup primer un fichier auquel vous n avez pas acc s contactez l administrateur Annulez la transmission statut En at tente effac ou le param tre DeskTo pBinder puis supprimez le fichier Changez le nom du fichier une fois la li vraison annul e ou la modification ter
93. o de l image de La fonction de r glage Ajustez la densit automatique Voir l original est copi automatique de la densit Informations Copieur Serveur de do d image n est pas s lec cuments tionn e Une ombre appara t sur La densit des images est Ajustez la densit de l image Voir Infor les copies si vous utilisez trop lev e mations Copieur Serveur de documents des originaux coll s Changez l orientation de l original Placez du ruban adh sif sur la partie coll e La m me zone de copie La vitre d exposition ou Nettoyez les Voir P 123 Entretien de est sale chaque r alisa le chargeur de docu votre appareil tion de copies ments est sale La m me zone de copie S lect type d original est Appuyez sur Autres s lectionnez Co est sale chaque r alisa configur e sur Texte Pho pie de copie et commencez la copie Voir tion de copies to et un original com Informations Copieur Serveur de do portant du texte et des cuments photographies difficiles diff rencier est charg Les copies sont trop claires La densit image est trop Ajustez la densit de l image Voir In faible formations Copieur Serveur de docu ments Les copies sont trop claires Une copie claire peut tre Utilisez le papier recommand Voir due l utilisation de pa propos de cet appareil pier humide ou gros Contactez l assistance technique grains Le
94. obl me de transmission entre le point d acc s et les clients connect s ou entre le point d acc s et les clients sans fil 45 D pannage lors de l utilisation de la fonction Imprimante L impression ne d marre L impression ne d marre pas L impression ne se d marre pas Le voyant d entr e de donn es ne clignote pas ou ne s allume pas Le voyant d tat de l im primante est allum Mise jour lis te de destinatai res Patienter Destinatairei s ou nom exp di teur s sp ci fi s effac s s affiche Impr Liste Test est d sactiv L impression ne se lance pas si vous utilisez un r seau local LAN sans fil tendu in mode Ad hoc Le r seau LAN sans fil tendu n a pas d marr Le nom d utilisateur de connexion saisi le mot de passe de connexion ou la cl de cryptage du pilote n est pas valide Le cryptage avanc a t d fini l aide de la fonc tion de s curit avanc e Si le voyant d entr e de donn es est teint ou s il ne clignote pas m me apr s l ex cution de lm primer l appareil n a pas re u les donn es La cause s affiche sur l cran du panneau de commande La liste des destinataires est en cours de mise jour partir du r seau l aide de SmartDeviceMonitor for Admin Une erreur m canique a pu se produire Le mode Communication n est pas d fini correcte ment V rifiez que le voy
95. on d alimentation sous la machine JEimportant O D placez soigneusement l appareil Prenez les pr cautions suivantes e Mettre l appareil hors tension e D branchez le c ble d alimentation de la prise Lorsque vous d branchez la prise tenez la prise pour viter d endommager le cordon et r duire tout risque d lectrocution e Fermez tous les capots et les magasins y compris le capot avant et le Bypass O Maintenez l appareil de niveau et portez le d licatement en faisant attention de ne pas le basculer ou l incliner Des manipulations brutales peuvent pro voquer des dysfonctionnements ou endommager le disque dur ou la m moi re ce qui entra ne la perte des fichiers enregistr s O Ne d montez pas le support de montage O Prot gez l appareil des chocs violents Un impact pourrait endommager le disque dur et entra ner la perte des fichiers enregistr s Pour des raisons de s curit il est recommand de copier les fichiers sur un autre ordinateur Emplacement de l appareil Branchement lectrique La section suivante concerne l alimentation lectrique A AVERTISSEMENT Connectez l appareil uniquement une alimentation lectrique d crite la page de couverture int rieure de ce manuel Branchez le c ble d alimenta tion directement dans une prise murale et n utilisez pas de rallonge Ne d t riorez pas le cordon d alimentation ne le cassez pas et ne le modifiez pas Ne placez pa
96. ons Copieur Serveur de documents I R f rence P 92 Passage un format non d tect automatiquement 78 Chargement du papier Chargement du papier dans l inserteur La proc dure ci dessous d crit le chargement de papier dans l inserteur TEmportant O Chargez du papier avec la face d j imprim e sur le dessus la face avant Si vous utilisez le Finisseur livret Piq re cheval chargez les feuilles avec la face imprim e orient e vers le bas O Chargez du papier dans l inserteur en l orientant de la m me fa on que lors que vous placez le papier dans le magasin O L agrafage ou le tampon sera r alis sur le c t gauche du papier lorsque vous vous trouvez face l appareil O Ne placez aucun objet ou ne laissez aucun document sur le capteur Sinon cela peut provoquer des erreurs de num risation pour certains formats de papier ou des incidents papier O Lorsque vous utilisez la fonction de pliage en Z le papier charg dans l inser teur doit tre du m me format que les impressions apr s r alisation du pliage en Z Si le format papier charg dans l inserteur est plus grand que les feuilles utilis es pour le pliage en Z un incident papier risque de se produire 1 Tout en appuyant sur le levier de d gagement alignez le guide lat ral sur le format papier charger ANQ010S 79 Ajout de papier toner et agrafes 2 Chargez le papier dans l ordre indiqu Ajustez le g
97. orsque le finisseur ou le finisseur livret est install sur l appareil vous pou vez choisir le r ceptacle de sortie dans lequel les documents doivent arriver Reportez vous au Guide de param trage g n ral O La vitesse d ex cution est susceptible de diminuer si vous num risez des ori ginaux pendant qu un travail d impression en cours 19 20 Quand l appareil ne fonctionne pas comme souhait _ 2 D pannage lors de l utilisation de la Fonction Copieur Cette section r pertorie les causes probables des probl mes de la fonction co pieur ainsi que les solutions possibles Lorsqu un message apparait Cette section contient des explications sur les principaux messages de l appareil Si d autres messages s affichent suivez les instructions qui apparaissent l cran JEimportant O Pour plus d informations sur les messages non r pertori s dans ce manuel consultez le P 9 Quand vous rencontrez des probl mes de fonctionnement de l appareil Impossible de d tecter le format original Impossible de d tecter le format original Impossible de d tecter le format original V rifier l orien tation de l ori ginal V rifier le for mat du papier Tri avec rotation impossible pour ce format Un original inad quat a t plac Un original inad quat a t plac L original n a pas t plac L original n est pas orien t correctement Le fo
98. peut que la num risation d origi naux tr s grands avec une r solution lev e soit impossible Voir les Infor mations Scanner 09 D pannage lors de l utilisation de la fonction Scanner Capacit max de Lenombre de pages scan S lectionnez si les donn es doivent tre pages par fichier n es d passe la capacit envoy es d pass Appuyer de pages maximum sur Envoyer pour envoyer les donn es num ri s es ou appuyer sur Annuler pour les effacer 66 Quand un message s affiche Un message s affiche sur l ordinateur client Cette section r pertorie les causes probables des principaux messages d erreur affich s sur l ordinateur client lors de l utilisation du pilote TWAIN et fournit des solutions SEimportant O Si un message non d crit ici appara t suivez ses instructions Pour plus d in formations sur les modalit s de mise hors tension de l interrupteur d alimen tation principal voir propos de cet appareil Retirer les feuilles bloqu es dans l ADF Version de Win sock non valide Utiliser la ver sion 1 1 ou une version ult rieu re Ce nom est d j utilis Contr lez les noms en registr s Impossible de d tecter format pa pier original r D finir taille de num risation Conf des modes de num risation Max atteinte Sauvegarde impos sible Zone de num risa tion Max attein te Sauvegarde impossible Un incide
99. que les bords des feuilles sont align s du c t droit O N empilez pas de papier au del du rep re de limite 1 Assurez vous que le papier se trouvant dans le magasin n est pas en cours d utilisation puis tirez d licatement le magasin jusqu ce qu il s arr te ANQ014S 2 Retirez le papier le cas ch ant Modification du format papier 3 D verroui llez le guide lat ral ANQ015S 4 Tout en appuyant sur le levier faites glisser les guides lat raux jusqu ce qu ils soient align s avec le format de papier que vous voulez charger ANQ016S 5 Faites glisser le guide arri re jusqu ce qu il soit align avec le format de papier que vous voulez charger ANQ017S 83 84 Ajout de papier toner et agrafes 6 Arrangez les feuilles et chargez les face imprimer vers le haut Reverrouillez les guides lat raux W A K gt ANQ018S 7 Repoussez d licatement le magasin g V rifiez le format affich P Remarque O Sil y a de l espace entre le guide lat ral et le papier placez le guide lat ral contre le bord du papier Modification du format papier Modification du format papier dans le magasin grande capacit large Magasins 4 et 5 La proc dure ci dessous traite du changement d un format papier dans le LCT Magasins 4 et 5 JEimportant O Pour changer le format du papier du magasin 6 contactez le SAV O V rifiez que les bords des feuilles sont align s du
100. r Le papier est trop Utilisez le papier recommand Voir propos quents pais ou trop fin de cet appareil Incidents papier fr quents Le papier de copie pr sente des plis ou a t pli froiss Utilisez le papier recommand Utilisez du pa pier qui a t stock conform ment aux condi tions de temp rature et d humidit recommand es Voir propos de cet appareil Incidents papier fr Du papier imprim Utilisez le papier recommand Voir propos quents est utilis de cet appareil Le papier de copie se froisse Le papier est humide Utilisez du papier qui a t stock conform ment aux conditions de temp rature et d hu midit recommand es Voir propos de cet appareil Le papier de copie se Le papier est trop fin Utilisez le papier recommand Voir propos froisse de cet appareil Lorsque J clignote cela signifie que la Des lignes de blanc apparaissent cartouche de toner est Ajoutez du toner Voir P 96 Ajout de toner presque vide 49 50 D pannage lors de l utilisation de la fonction Imprimante Lorsque vous impri mez des graphismes le r sultat l cran et l impression diff rent Des caract res illisi bles sont imprim s Les images sont im prim es dans la mau vaise orientation Le d lai entre l ins truction de lancement de l impression et l impression r elle est consid rable Si le
101. r 71 Toner 96 Autres probl mes d impression 48 B Branchement lectrique 121 C Changement de format papier 82 Chargement du papier 71 Inserteur 79 ECTS 75 LCT large 76 Magasin Multi Bypass Magasin 7 77 Magasins 2 et 3 74 Chargement du papier dans le Multi Bypass Magasin 7 77 Chargeur automatique de documents ADF 123 Combin 32 Conditions ambiantes optimales 119 Confettis de perforation 117 Conventions utilis es dans ce manuel 1 D Demande 5 D pannage Fonction copieur 21 Fonction de num risation 55 Fonction d impression 37 D placement 120 E dition 32 Entretien de votre appareil 123 Environnement 119 Environnement de l appareil 119 Environnements viter 120 F Finisseur 95 99 115 117 Finisseur livret 100 116 Fonction copieur 21 Fonction de num risation 55 Fonction d impression 37 Impossible d acc der aux fichiers enregistr s 57 Impossible de d marrer le pilote TWAIN 57 Impossible de faire les copies souhait es 32 Impossible de modifier les fichiers enregistr s 58 Impossible d envoyer les fichiers scann s 57 Impossible de parcourir le r seau pour envoyer un fichier scann 57 Impossible de quitter le Kit Duo 29 Impossible de r aliser des copies nettes 30 Impossible d imprimer 45 Impossible d utiliser la fonction Distribution sur le r seau 58 Informations adresse de l appareil 5 Infos maintenance 5 Inserteur 79
102. re La liste pr c dente est uniquement titre d information et n est aucunement exhaustive Nous n assu mons aucune responsabilit quant son exhaustivit ou son exactitude En cas de question concer nant la l galit ou l impression de certains documents veuillez consulter votre conseiller juridique Important Le contenu de ce manuel est sujet modification sans pr avis En aucun cas la soci t ne saurait tre tenue responsable des dommages directs indirects d termin s accessoires ou cons cutifs qui r sul teraient de la manipulation ou de l utilisation de l appareil Remarques Certaines illustrations de ce manuel peuvent pr senter de l g res diff rences avec votre appareil Selon le pays dans lequel vous habitez certaines unit s peuvent tre optionnelles Pour plus d infor mations contactez votre revendeur local Attention Recourir toute autre proc dure en termes de commandes r glages ou performances que celles d crites dans ce manuel peut vous exposer dangereusement des radiations Dans ce manuel deux notations sont utilis es pour les dimensions Pour cet appareil adoptez les unit s m triques Pour profiter d une excellente qualit de copie le fournisseur vous recommande d utiliser le toner appropri Le fournisseur ne pourra tre tenu responsable de tout dommage ou frais financier r sultant de lutili sation de pi ces d tach es autres que celles qu il recomm
103. re Voir Guide de param trage g n ral _ 3 D pannage lors de l utilisation de la fonction Imprimante Ce chapitre r pertorie les causes probables et les solutions possibles en cas de probl me avec la fonction d imprimante Lorsqu un message apparait pendant l installation du pilote de l imprimante Cette section d crit la proc dure suivre si un message appara t pendant l ins tallation du pilote de l imprimante Vous trouverez ci dessous la marche suivre lorsqu un message appara t lors de l installation du pilote d impression Le message num ro 58 ou 34 indique que le pilote d impression ne peut pas tre install l aide de l ex cution auto matique Installez le pilote de l imprimante l aide des fonctions Ajout d impri mante ou Installation d imprimante Windows 95 98 Me Cette section pr sente la proc dure suivre sous Windows 95 98 Me 1 Dans le menu D part pointez sur Param tres puis cliquez sur Impriman tes 2 Double cliquez sur l ic ne Ajout d imprimante 3 Suivez les instructions de l Assistant d ajout d imprimante Si le lecteur CD ROM est le lecteur D les fichiers source du pilote d impres sion sont stock s l emplacement suivant e RPCS Printer Drivers and Utilities CD ROM D DRIVERS RPCS WIN9X_ME Langue DISK1 e PCL 5e Printer Drivers and Utilities CD ROM D DRIVERS PCLS5E WIN9X_ME Langue DISKI e PCL 6 Printer Dr
104. rence P 21 D pannage lors de l utilisation de la Fonction Copieur P 37 D pannage lors de l utilisation de la fonction Imprimante P 55 D pannage lors de l utilisation de la fonction Scanner Quand vous rencontrez des probl mes de fonctionnement de l appareil Quand vous rencontrez des probl mes de fonctionnement de l appareil Le tableau ci apr s fournit des explications sur les probl mes et les messages les plus courants Si d autres messages apparaissent suivez les instructions affich es Jikim portant O V rifiez l adresse de contact et num ro de s rie de la machine indiqu dans le message d appel pour intervention puis contactez le SAV pour l adresse Ce message appara t quand Attendez que la machine soit pr te IP ci dessous vous activez l interrupteur fonctionner s affiche de fonctionnement Attendez que la machine soit pr te fonctionner Ce message appara t lors que vous changez la car pour l adresse IP ci dessous s affiche Bien que l cran du co pieur apparaisse quand l appareil est mis en mar che en utilisant l inter rupteur d alimentation g n rale il ne peut pas tre bascul vers un autre cran en appuyant sur la touche Imprimante or Scanner Vous venez d allumer l appareil et l cran Outils utilisateur est affi ch mais les l ments du menu sont absents L cran est teint L cran est teint
105. rmat de papier para m tr est incorrect Une format papier pour lequel la fonction Rota tion Tri n est pas disponi ble est s lectionn S lectionner le papier manuellement pas dans le mode S lection Auto Pa pier et n utilisez pas la fonction R duc tion Agrandissement Auto Voir Informations Copieur Serveur de do cuments Placez l original sur la vitre d exposi tion Voir Informations Copieur Ser veur de documents Placez les originaux Changez l orientation de l original Si vous appuyez sur la touche D part le cycle de copie commence sur le pa pier s lectionn S lectionnez le format de papier ad quat Voir Informations Copieur Ser veur de documents 21 D pannage lors de l utilisation de la Fonction Copieur Perforation im Vous ne pouvez pas utili Les formats de papier suivants sont dis possible pour ce serla fonction Perfora ponibles en mode Perforation format tion avec le format de Hope papier s lectionn A3D B4 A4 F D B5 P D A5D D B6D A6 12x18 D 11x17 D Legal 8 2 x14 D Let ter 8 2 x11 D D Half Letter 51 2 x8 7 D D Executive 7 x10 2 D D F GL 8x13 Foolscap 8 2 x13 2 Folio 81 7 x13 D 11x15 D 1r xr D 10x15 D 10x1 D 8 x14 D 8x10 D 8KO 16K D O Choisissez lun de ces formats 3 trous A3D B4D A4 D B5 D 12x18 D 11x17 D Letter 8 2 x11 D Exe cutive 71 4 x10 2 D 1x5 D 11x14 D 8KO 16K
106. rme aux attentes s nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnrnnnnnnnn nne 55 Vous ne pouvez pas envoyer de fichiers num ris s 57 Lorsqu il n est pas possible d acc der aux fichiers enregistr s 57 Vous ne pouvez pas parcourir le r seau pour envoyer un fichier scann 57 Impossible de lancer le pilote TWAIN annononnnnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnrnnnnenonrerernreneresrennne 57 Lorsqu il n est pas possible de modifier les fichiers enregistr s 58 Impossible d utiliser la fonction Distribution sur le r seau 58 Les op rations sont impossibles quand des messages apparaissent 58 Quand un message s affiche seen etant een tt 59 Quand un message s affiche sur le panneau de commande 59 Un message s affiche sur l ordinateur client 67 5 Ajout de papier toner et agrafes Chargement AU DaADIGr Sera tds naine t tons etes ste acier 71 Chargement du papier dans le magasin 1 Magasin tandem 71 Chargement du papier dans le magasin papier A3 117 x 177 73 Chargement du papier dans les magasins 2 et 3 74 Chargement du papier dans le magasin grande capacit LOT 75 Chargement du papier dans le magasin grande capacit large LCT large 76 Chargement du papier dans le Multi Bypass Magasin 7 77 Chargement du papier dans linserteur 79 Modification du format papier nn nrrnnrrnnssn
107. rnal est supprim Lorsque vous ne parvenez pas imprimer Utilisez les proc dures suivantes si l impression ne d marre pas m me apr s avoir utilis Imprimer V rifiez que le cordon d alimentation est correctement reli la prise murale et L impression ne se lance pas L appareil est hors ligne Appuyez sur la touche En Ligne L impression ne se lance pas L impression ne se lance pas L impression ne se lance pas L impression ne se lance pas L impression ne se d marre pas L impression ne se d marre pas L impression ne se d marre pas L impression ne se lance pas L alimentation est cou La cause s affiche sur l cran du panneau de commande Le c ble d interface n est pas correctement branch Le c ble d interface utili s n est pas correct Le c ble d interface a t connect apr s la mise sous tension de l appareil Si l appareil fonctionne sur un r seau LAN sans fil tendu l chec de l impres sion peut r sulter d une fai blesse du signal radio Si l appareil fonctionne dans un r seau LAN sans fil tendu les param tres SSID sont incorrects Si l appareil fonctionne dans un r seau LAN sans fil tendu il est possible que l adresse MAC du destinataire emp che la communication avec le point d acc s Lorsque vous ne parvenez pas imprimer l appareil Mettez l appareil sous tension V rifiez le
108. rnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennesenennennnnnnne 82 Modification du format du papier dans les magasins 2 et 3 82 Modification du format papier dans le magasin grande capacit large Magasins 4 et 5 85 Changement du format du papier du magasin grande capacit large 89 Passage un format non d tect automatiquement n0nnonnannnnnnnennnnnennnnnnnennnnne 92 Suspension de la copie lors de l utilisation du finisseur nanannnnnnnnnnnnnnnnnnn 95 AJOUE GC TON en ni 96 MENON CC ONF ns de ans ns dd adresse 98 TONSRUSAUR Sd nn ni Sn nil el 98 DV RO DEL 6 M2 Le LES LOS SES AE RERE 99 FINISSE U ESS An dt ne so 99 Finisseur livret Piq re cheval ss 100 6 R solution des incidents papier R solution d un incident papier nr nnnnrrnrreennrnnnnenennnnnennenennnnne 101 Localisation de l incident papier Rs 102 R solution des incidents papier ss 104 Lorsque le papier n est pas correctement align lors du pliage en Z 114 Retrait des agrafes CO NC ES nn nnrnnrrrnrnrrrennnnnnennnnnneneeennenneennnnnnne 115 DAS SO RR 115 Finisseur livret Piq re cheval ss 116 Retrait des confettis de perforation et des agrafes usag es 117 IS SO a ee ee en Me Ne 117 7 Remarques Emplacement de l appareil nn nrrnnnenrrsnsnnnnneneneesnnenennnennennnnenennnnnnee 119 Environnement de lappe ciin a rt T 119 DEDIKON e a ae ee ne een 120 Branchement lectriques
109. s Me Recherchez le nom du mod le que vous utilisez sur le site Web du fournisseur et t l chargez USB Printing Support 40 Lorsqu un message appara t Lorsqu un message apparait Cette section d crit les principaux messages qui apparaissent sur l cran du pan neau Si un message non d crit ici appara t suivez ses instructions PR f rence Avant de couper l alimentation principale consultez propos de cet appareil Message d tat Cette section contient une description des messages d tat de l appareil ER Il s agit du message par d faut indiquant que l appareil est pr t L appareil est pr t tre utilis Aucune action n est requise Impression en cours L appareil est en cours d impression Veuillez patienter un instant Attente L appareil attend les donn es suivantes imprimer Veuillez patienter un instant Hors ligne L appareil est hors ligne Pour lancer l impression met tez l appareil en ligne en appuyant sur la touche En Li gne pour l adresse IP ci des L appareil esten train de pr parer l unit de d veloppe SOUS e ment Veuillez patienter un instant R initialisation du tra L appareil r initialise le travail d impression Attendez vail que Pr t apparaisse sur le panneau d affichage Modif des para L appareil est en cours de modification des param tres Veuillez patienter un instant Mode Hexad cimal En mode Hex Dump l appareil re oit les don
110. s au Guide de param tra ge g n ral Appuyez sur la touche Effacer modes pour annuler les param tres de copie y compris l agrafage V rifiez le document Voir Informa tions Imprimante Assurez vous que le guide lat ral est verrouill Voir P 82 Modification du format papier Les images sont obliques Le papier est aliment de Chargez correctement le papier Voir fa on oblique P 71 Chargement du papier dition En mode Doubles Copies certaines parties de lima ge d origine ne sont pas copi es En mode Bordure Centre ou Centre Bordure cer taines parties de l image d origine ne sont pas co pi es En mode Bordure Centre ou Centre Bordure cer taines parties de l image d origine ne sont pas co pi es La combinaison de l ori ginal et de la copie est in correcte Vous avez configur une marge large effac e Les originaux ne sont pas num ris s correctement S lectionnez le format A3L7 pour des orignaux A4 J et le format A4 pour des originaux A R duisez la largeur de la marge Elle doit tre comprise entre 2 et 99 mm 0 17 3 9 Reportez vous au Guide de param trage g n ral Placez les originaux correctement 33 D pannage lors de l utilisation de la Fonction Copieur En mode Ajustement de Vous avez configur une Configurez une marge moins large marge certaines parties marge large effac e l aide des Outils
111. s copies sont trop claires La cartouche de toner est Ajoutez du toner Voir P 96 Ajout de presque vide toner Les copies sont trop claires Des parties des images ne sont pas copi es Des parties des images ne sont pas copi es Les image s affichent uni quement partiellement Des lignes de noir appa raissent Des lignes de blanc appa raissent Des lignes de blanc appa raissent Les copies sont vierges Un effet moir se produit sur les copies R gt Les points noirs apparais sent sur la copie d une impression photographi que Quand vous ne pouvez pas faire de copies claires Utilisez du papier qui a t stock con form ment aux conditions de temp ra Le papier est humide L original n est pas plac correctement Le format de papier ap propri n est pas s lec tionn Le papier est humide ture et d humidit recommand es Voir A propos de cet appareil Placez les originaux correctement Voir Informations Copieur Serveur de do cuments S lectionnez le format de papier ad quat Utilisez du papier qui a t stock con form ment aux conditions de temp ra ture et d humidit recommand es Voir propos de cet appareil La vitre d exposition est sale Nettoyez les Voir P 123 Entretien de votre appareil La vitre d exposition est Nettoyez les Voir P 123 Entretien de sale votre appareil Lorsque J clignote cel
112. s d objets lourds au dessus Veillez ne pas tirer ou plier le cordon plus que n cessaire cela pourrait provo quer un incendie ou une d charge lectrique A AVERTISSEMENT e Sile cordon d alimentation est endommag noyau d nud rupture etc contactez le SAV pour le remplacer Utiliser un appareil avec un cordon en dommag peut provoquer des risques d lectrocution ou d incendie A ATTENTION e Lorsque vous d connectez le cordon de la prise murale veillez toujours tirer sur la fiche et non le cordon A ATTENTION e Pour d brancher le cordon d alimentation tirez sur la fiche Ne tirez pas sur le cordon lui m me Vous risqueriez d endommager le cordon et de provo quer un incendie ou de vous lectrocuter e V rifiez que la prise est fermement ins r e dans la prise murale e Les variations de tension ne doivent pas tre sup rieures 10 e La prise murale doit se trouver proximit de l appareil et tre facilement ac cessible 121 122 Remarques Acc s l appareil Placez l appareil proximit de l alimentation en respectant les espaces libres in diqu s ci dessous GCSPACIE 1 Arri re plus de 20 cm 7 8 3 Avant plus de 55 5 cm 21 6 2 Droite plus de 3 cm 1 1 4 Gauche plus de 40 cm 15 7 P Remarque O Pour l espace n cessaire lorsque des options sont install es veuillez contacter le service d assistance technique
113. s est plein Voir confettis P 117 Retrait des confettis de perforation et des agrafes usag es W Voyant de vidage de r cepteur S affiche lorsque le r cepteur d agrafes usag es est d agrafes usag es plein Voir P 117 Retrait des confettis de perforation et des agrafes usag es Quand l appareil ne fonctionne pas comme souhait Tonalit panneau Le tableau suivant pr sente les diff rents motifs sonores des signaux mis par l appareil pour avertir les utilisateurs d un original laiss ou d autres tats de l appareil Deux bips longs La phase de pr chauffage Suite un refroidissement ou son d de l appareil est termin e marrage l appareil a atteint sa temp rature normale de fonctionnement et peut tre utilis Un bip court Entr e de donn es sur Une touche de panneau de commande cran panneau accept e ou d cran a t enfonc e Les bips courts sont mis uniquement lorsque les touches valides sont enfonc es Un bip long Travail termin Un travail s est termin sur le Co pieur Serveur de document Quatre bips longs Alerte de niveau bas L cran revient l affichage ant rieur au basculement de l appareil en mode d conomie d cran ou sa r initialisa tion Cinq s ries de quatre bips Alerte de niveau bas Un original a t laiss sur la vitre d ex long position Cinq s ries de cinq bips Alerte de niveau haut Une intervention de l utilisa
114. sion du pilote d impression RPCS Voir l Aide du pilote d impression Installez des p riph riques optionnels dans les Propri t s de l imprimante Voir l Aide du pilote d impression Lors de l utilisation de l impression Recto Verso param trez l appareil pour qu il utilise du papier partir d un magasin autre que le Bypass D finissez un autre magasin de sortie Autres probl mes d impression Dysfonctionnement de l impression Recto Verso Si vous utilisez Win dows 95 98 Me 2000 XP Windows server 2003 ou Win dows NT 4 0 l im pression combin e ou l impression livret ne sort pas telle qu atten due Une instruction d im pression a t mise partir de l ordinateur mais l impression n a pas d marr Pas de transmission si vous utilisez une con nexion d interface 1394 Les fichiers PDF ne s impriment pas ne peuvent pas tre ex cut s Imprimer directe ment le PDF L impression Recto Verso ne peut pas tre effectu e avec un magasin pour le quel Copie recto a t d fini comme type de papier dans le menu Param tres syst me L application ou le pi lote d impression ne sont pas param tr s correctement Une Authentification Utilisateur peut avoir t d finie La connexion d in terface n a pas t effectu e L ordinateur n a pas t param tr correctement Les fichiers PDF sont prot g s par mot de passe
115. situ la fin des sections Il indique o vous pouvez trouver da vantage d informations appropri es Indique les noms des touches qui apparaissent sur le panneau d affichage de l appareil Indique les noms des touches sur le panneau d affichage de l appareil Noms des Options principales Les options principales de cet appareil sont reprises comme suit dans ce manuel e Chargeur de documents ADF e Finisher SR5000 Finisseur e Booklet Finisher BK5000 Finisseur livret EE 1 Quand l appareil ne fonctionne pas comme souhait Ce chapitre traite des proc dures de d pannage de base qui sont applicables l ensemble des fonctions de cet appareil Voyants Cette section d crit les voyants affich s lorsque l appareil n cessite que l utilisa teur retire du papier pr sentant un incident ajoute du papier ou r alise d autres proc dures 84 Voyant d incident papier Appara t quand un incident papier se produit Voir P 101 R solution d un incident papier Voyant Ajouter Papier Appara t quand il n y a plus de papier Voir P 71 Char gement du papier WJ Voyant d ajout de toner Appara t lorsque la cartouche de toner est vide Voir P 96 Ajout de toner J Voyant d ajout d agrafes Appara t lorsqu il n y a plus d agrafes Voir P 115 Re trait des agrafes coinc es 4 Voyant de vidage du r ceptacle S affiche lorsque le r ceptacle confetti
116. squ ce vous jusqu ce qu elle un clic puis soulevez le entendiez un clic mette un clic levier FR ANR002S 99 Ajout de papier toner et agrafes Finisseur livret Piq re cheval La proc dure ci dessous d crit l ajout d agrafes au finisseur livret CAULE A NZ j Aa 1 Ouvrez le capot avantdu 3 Abaissez le levier vert 4 Tirez doucement la 5 Saisissez les deux c t s finisseur cartouche vous de la cartouche et tirez la 2 Retirez l agrafeuse partie sup rieure vers le haut 8 Remarque Si vous ne parvenez pas retirez la partie sup rieure cela veut dire que des agrafes sont dans la cartouche Utilisez d abord toutes les agrafes n en ajoutez pas 6 Retirez le r cipient vide 7 Poussez sur les agrafes 8 Engagez doucement la 9 Tirez sur le ruban dans la direction de la neuves jusqu ce que partie sup rieure dans la fl che les fl ches soient en cartouche regard 10 Maintenez le levier vert 11 Poussez sur la 12 Replacez l agrafeuse et engagez la cartouche cartouche jusqu ce dans sa position d origine jusqu ce qu elle mette qu elle mette un clic 13 Refermez le capot avant un clic puis soulevez le levier du finisseur FR ANR003S 100 aaa 6 R solution des incidents papier Ce chapitre traite de la proc dure suivre en cas d incidents de papier ou d ori ginaux coinc s l int rieur de l appareil R
117. st r gl e Retirez le papier Voir P 101 R so lution d un incident papier Si vous chargez du papier d un for mat inconnu d finissez le format dans Format papier du magasin Reportez vous au Guide de para m trage g n ral et propos de cet appareil Retirez le papier Voir P 101 R so lution d un incident papier Ne placez rien sur le magasin du fi nisseur Cela pourrait provoquer un incident papier Le finisseur livret requiert galement la cartouche d agrafes pour la fonction de piq re cheval Voir P 99 Ajout d agrafes Retirez le papier mal charg puis ouvrez et fermez le capot avant Repor tez vous P 101 R solution des inci dents papier S lectionnez Copie RV pour Type de papier Magasin 1 7 Voir le Guide de param trage g n ral S lectionnez un type de papier qui per met une impression Recto Verso Re portez vous au Guide de param trage g n ral Saisissez le code utilisateur huit chif fres maximum puis appuyez sur la touche Saisissez votre nom d utilisateur et vo tre mot de passe Voir propos de cet appareil 1 12 Vous ne poss dez pas les droits pour utiliser cette fonction s affiche Vous ne poss dez pas les droits pour utiliser cet te fonction conti nue s afficher m me si vous avez saisi un code uti lisateur valide L authentification a chou L authentific
118. sur la touche correspondante Ensuite suivez les instructions affich es sur le panneau de commande Les documents et les rap Le r ceptacle de sortie est Videz le ports ne s impriment pas plein Les documents et les rap Il n y a plus de papier Ajoutez du papier Voir P 71 Charge ports ne s impriment pas d impression ment du papier Une erreur s est produite La fonction dont le Enregistrez le num ro de code affich voyant est allum est d et contactez le SAV Reportez vous la fectueuse section Quand un message s affiche de chaque chapitre Vous pouvez utiliser les autres fonc tions normalement Impossible de raccorder Une erreur r seau s est V rifiez le message affich et prenez l appareil au r seau produite les mesures appropri es Reportez vous la section Quand un messa ge s affiche de chaque chapitre V rifiez que l appareil est correcte ment raccord au r seau et que l ap pareil est correctement param tr Reportez vous au Guide de para m trage g n ral Contactez l administrateur Si la touche de fonction est toujours allum e apr s avoir pris les mesures ci dessus contactez le SAV Remarque O Si une erreur se produit dans la fonction que vous tes en train d utiliser v rifier le message qui appara t sur le panneau de commandes puis reportez vous Quand un message s affiche pour la fonction appropri e PR f
119. t l ordinateur l aide du c ble d interface Vous trouverez ci dessous les modalit s de contr le du port d impression lorsque le voyant d entr e de donn es ne s allume pas ou ne clignote pas V rifiez si le port d impression est correctement param tr S il est connect l aide d une interface parall le connectez le LPT1 ou LPT2 Pour Windows 95 98 Me Cliquez sur le bouton D marrer pointez sur Param tres puis cliquez sur Imprimantes Cliquez sur l ic ne de l appareil Dans le menu Fichier cliquez sur Pro pri t s Cliquez sur l onglet D tails Dans la liste Impressions sur le port suivant confirmez que le port s lec tionn est correct Pour Windows 2000 ou Windows NT 4 0 Cliquez sur le bouton D marrer pointez sur Param tres puis cliquez sur Imprimantes Cliquez sur l ic ne de l appareil Dans le menu Fichier cliquez sur Pro pri t s Cliquez sur l onglet Ports Dans la liste Impressions sur le les port s suivant s confirmez que le port s lectionn est correct Windows XP Cliquez sur le bouton D marrer puis cliquez sur Imprimantes et t l co pieurs Cliquez sur l ic ne de l appareil Dans le menu Fichier cliquez sur Pro pri t s Cliquez sur l onglet Ports Dans la liste Impressions sur le les port s suivant s confirmez que le port s lectionn est correct Windows Server 2003
120. t au r seau Attendez un peu puis essayez de vous connecter nouveau V rifiez si les param tres de num risa tion d finis avec l application d pas sent la plage des param tres de l appareil Une erreur irr parable s est produite dans l appareil Appelez le SAV Contactez l administrateur r seau ou scanner V rifiez que le capot de l ADF est fer m Quand un message s affiche M moire insuffi La m moire du scanner R initialisez le format de num risa sante R duisez est insuffisante tion la zone de num Diminuez la r solution risation Utilisez sans compression Voir l Aide du pilote TWAIN La probl me peut s expliquer par la rai son suivante e La relation entre la r solution et le tableau des zones de num risation dans l Aide pour une num risation en demi ton ne s applique pas tou jours La num risation ne peut pas tre ex cut e si des valeurs impor tantes sont d finies pour la lumino sit lorsque vous utilisez une r solution en demi ton ou une r so lution lev e M moire insuffi Lorsqu un incident pa Apr s avoir retir le papier coinc ex sante R duisez pier se produit dans l ap cutez la num risation la zone de num pareil au cours de l impression la num ri sation ne peut pas tre ef fectu e risation Impossible de L interrupteur d ali V rifiez si l interrupteur d alimen trouver le scan mentation principal t
121. t num risat puis app sur D part nouveau En raison du manque d espace libre sur le dis que dur pour la distribu tion ou l envoi par e mail avec enregistrement dans le serveur de documents seules certaines pages ont pu tre num ris es La premi re page n a pas pu tre num ris e par manque d espace sur le disque dur En raison du manque d es pace libre sur le disque dur pour stocker dans le Ser veur de documents seules certaines pages ont pu tre num ris es Aucun papier plac dans magasin papier d fini L original scann d passe la capacit de donn es maximum Les donn es num ris es d passent la capacit de donn es maximum D finissez l utilisation ou non des don n es Essayez une des mesures suivantes e Attendez un peu puis retentez l op ration de num risation R duisez la zone de num risation ou la r solution de la num risation Voir les Informations Scanner Effacez les fichiers stock s inutiles Voir les Informations Scanner D finissez l utilisation ou non des don n es Chargez du papier aux formats indi qu s dans le message D finissez nouveau le format et la r solution de la num risation Notez qu il peut s av rer impossible de num riser des originaux tr s larges avec une r so lution lev e Voir les Informations Scanner D finissez nouveau le format et la r solution de la num risation Notez qu il se
122. tactez l administrateur n a pas pu tre envoy Si plusieurs fichiers ont t envoy s correctement utilisez l cran d tat des fichiers num ris s pour localiser le fichier qui a ren contr un probl me l tat actuel appuyer sur Etat fichiers num ri s s Echec de la La transmission a chou Affectez un espace suffisant transmission M Iln y avait pas assez d es moire insuffisan pace libre sur le disque te sur le disque dur du serveur SMTP du dur du destina serveur FTP ou de l ordi i nateur client destinataire talire POUF Ve EL fier l tat actuel appuyer sur Etat fi chiers num ri s s M moire tampon Le fichier enregistr Choisissez si les donn es doivent tre satur e Envoi de compte trop de pages utilis es Num risez les pages qui ne donn es annul l ont pas encore t et enregistrez les sous la forme d un nouveau fichier eond Voir les Informations Scanner Essayer plus Le nombre de fi Trop de fichiers sonten R essayez une fois la distribution effec chiers enregis attente de distribution tu e trer est trop lev Supprimer les fichiers su perflus Nbre max de fi Trop de fichiers sonten R essayez une fois la distribution effec chiers enregis attente de distribution tu e tr s d pass Impossible en voyer donn es car fichier de captu re indisponible 63 D pannage lors de l utilisa
123. teur est requi courts se sur l appareil Il peut s agir d un inci dent papier ou d un manque de toner P Remarque O Les utilisateurs ne sont pas autoris s d sactiver les alertes sonores de l ap pareil Lorsque l appareil avertit l utilisateur par une alerte sonore signalant un incident papier ou un manque de toner si les capots de la machine sont ouverts puis referm s plusieurs reprises pendant un court d lai le signal so nore risque de rester actif m me une fois que l appareil fonctionne de nou veau normalement R f rence Pour plus d informations sur l activation ou la d sactivation des alertes sono res consultez le Guide de param trage g n ral V rification de l tat de l appareil et param tres V rification de l tat de l appareil et param tres Vous avez la possibilit de v rifier l tat syst me de l appareil Info maintenance Vous avez la possibilit de v rifier les l ments suivants dans info maintenance e Toner restant Affiche la quantit de toner restant e Pas d agrafes Affiche le nombre d agrafes restantes e Bac perforation plein Indique si le r ceptacle confettis est plein ou non e R cept agrafes usag plein Indique si le r cepteur d agrafes usag es est plein ou non e Magasin papier Affiche le type et le format du papier charg dans le magasin e R ceptacle de sortie plein Indique si le r ceptacle de sortie est surcharg ou non
124. tinuez de copier partir du copieur principal S lectionnez la fonction de tri P 9 Quand vous rencontrez des probl mes de fonctionnement de l appareil Affichage en fonctionnement Kit Duo Affichage en fonctionnement Kit Duo Cette section pr sente l affichage en fonctionnement Kit Duo Kit Duo ne s affiche pas L alimentation principale Mettez sous tension le copieur secon de l appareil est coup e daire Kit Duo ne s affiche pas Des fonctions non compati Annulez les fonctions s lectionn es sur bles avec le Kit Duo sont s le copieur principal lectionn es sur le copieur principal telle que l enre gistrement ou la copie de la premi re page d un docu ment dans le Serveur de documents Kit Duo ne s affiche pas Le copieur principal est Appuyez sur la touche Interruption du en mode Interruption copieur secondaire pour quitter le mode Interruption Kit Duo ne s affiche pas Le param tre Touche de S lectionnez Afficher pour le param connexion Kit Duo est d tre Touche de connexion Kit Duo sactiv Kit Duo ne s affiche pas Le c ble qui relie les deux Contactez l assistance technique copieurs et endommag Kit Duo ne s affiche pas est allum Suivez les instructions qui apparaissent l cran Kit Duo est p le Des fonctions non com Appuyez sur la touche Effacer modes patibles avec le Kit Duo pour annuler les param tres
125. tion de la fonction Scanner Nbre max de fi chiers pouvant tre utilis s en m me temps dans le Serveur de Do cuments d pass Le code de pro tection pour le destinataire sai si est incorrect R essayer Le code utilisa teur entr est incorrect Nombre maximum de caract res al phanum riques d pass Echec de l authentifica CTOr Le chemin saisi est incorrect R essayer Le fichier de capture a d pass le nbre max de pges par fich Impossible d en voyer les donn es num ris es Original num ris par une autre fonction Patien Cer L adresse e mail entr e est erro n e Saisir adresse nou veau Le nombre maximum de fichiers pouvant tre en registr s sur le serveur de documents a t d pass Le code de destination de protection n a pas t sai si correctement Le code utilisateur saisi n est pas correct Le nombre de caract res al phanum riques maximum saisir a t d pass Le nom d utilisateur et le mot de passe de con nexion saisis sont incor rects Le format de chemin saisi est incorrect Le nombre maximum de pages par fichier a t d pass L appareil utilise une autre fonction telle que la copie L adresse e mail saisie est incorrecte V rifiez les fichiers enregistr s par les autres fonctions et supprimez les fi chiers inutiles Voir Informations Co pieur Serveur de documents V rifiez que le
126. tion de la fonction Scanner Nombre max de fichiers pouvant tre envoy s en m me temps d pas s R duire le nombre de fi chiers s lection n s Impossible d tec ter format origi nal Replacer l original puis appuver sur D part Nombre max de r sultats affi cher d pass Max Vous ne poss dez pas les droits pour utiliser cette fonction Nombre max de fichiers en at tente d pass Re commencer apr s l envoi du fi chier actuel Limite de tps pour rech ser veur LDAP d pas s e V rifier l tat du ser veur Le nombre de fichiers a d pass le nombre maxi mum possible Le format du papier que vous avez charg ne cor respond peut tre pas celui du s lecteur Les r sultats de la recher che ont d pass le nom bre maximum de r sultats visualisables L appareil n a pas t confi gur pour permettre l utili sation de cette fonction Le nombre maximum de fichiers en attente a t d pass Une erreur r seau s est produite et la connexion a chou R duisez le nombre de fichiers puis en voyez les nouveau Placez l original correctement D finissez le format de num risa tion Lorsque vous placez un original di rectement sur la vitre d exposition l action consistant soulever abais ser l ADF d clenche le processus de d tection automatique du format de l original Soulevez l ADF de plus de 30 degr s Voir In
127. u Scanner Appuyez en HEC suite sur la touche Stop Lorsque le message La touche Arr ter a t s lectionn e Arr ter l impression s affiche ap puyez sur Arr ter ter Impossible affi I est possible que les Appuyez sur Sortie pour voir l cran cher aper u de donn es de l image d aper u sans vignette ra t et vous ne pouvez pas v rifier la vignette A Remarque O Sil s av re impossible d effectuer les copies voulues en raison de la capacit du format ou du type de papier utilisez le papier appropri Voir propos de cet appareil O Si vous utilisez du papier recourb entra ne des risques d incident papier souillure de bordure papier glissement papier lors de l agrafage ou l impres sion empil e Lorsque vous utilisez un papier recourb recourbez le papier la main dans l autre sens pour l aplatir ou chargez le papier dans l autre sens De plus pour emp cher le papier de se recourber posez les rames sur une surface plane et ne les adossez pas contre un mur Quand un travail n est pas effectu Quand un travail n est pas effectu Si vous ne pouvez pas ex cuter une fonction il est possible que la machine soit utilis e par une autre fonction Si vous ne pouvez pas ex cuter une fonction mettez fin aux fonctions actives puis r essayez d ex cuter la fonction Dans certains cas vous pouvez ex cuter plusieurs travaux simultan ment copieur serveur
128. ue cela se produit contr lez toutes les zones indiqu es 103 104 R solution des incidents papier R solution des incidents papier La proc dure ci dessous traite du retrait de papier coinc Eimportant La zone de fusion de cet appareil peut tre tr s chaude Faites attention lors que vous liminez un incident papier Lors du retrait des feuilles coinc es prenez garde de ne toucher que les zones explicitement indiqu es dans ce manuel O N enlevez pas l unit de fusion Cela peut provoquer une baisse de la qualit d impression Remarque O Il se peut que votre appareil diff re de celui pr sent dans les illustrations en fonction des diverses options install es e Lorsque A est allum 1 Ouvrez le capot avant 3 Tournez les boutons A2 5 Si vous ne parvenez pas retirer de la machine et A3 puis retirez la la feuille mal engag e tirez 2 Poussez sur le bouton A feuille mal engag e vous le bac et retirez la feuille et ouvrez la platine guide 4 Fermez la platine guide 6 Fermez le capot avant ne e Lorsque B1 est allum Remarque Assurez vous que le levier B2 est abaiss Si tel n est pas le cas abaissez le puis retirez le papier coinc 1 Ouvrez le capot avant 3 Soulevez le levier B2 de la machine 4 Fermez le capot avant 2 Tournez le bouton B1 et retirez la feuille mal engag e ANROOSS R solution d un incident papier e Lorsque B4 est allum
129. uide lat ral au plus pr s du papier charg a N TRR x XY lt NN oo n ANQ012S 3 Pour le chargement d un format sup rieur A4 d ployez l extension Remarque O Pour placer le papier dans l inserteur placez les originaux dans le char geur de documents ADF en les orientant comme indiqu ci apr s FR ANR026S O Lorsqu un papier charg ne peut pas tre d tect automatiquement luti lisateur doit d finir les dimensions du papier partir du panneau de com mande PR f rence P 92 Passage un format non d tect automatiquement 80 Chargement du papier Papier orientation fixe et papier deux faces La section suivante d crit l orientation du papier et sa surface d impression d finie papier en t te Le papier invers ou Recto Verso ex papier en t te papier perfor ou papier copi risque de ne pas s imprimer correctement en fonction du placement et de l orientation des originaux S lectionnez ON dans R glage papier en t te sous F Copieur Serv doc puis placez l original et le papier comme illustr ci des sous Reportez vous au Guide de param trage g n ral Lorsque vous imprimez avec la fonction d imprimante l orientation des originaux est la m me Lorsque vous imprimez avec la fonction d imprimante l orientation du papier est la m me Orientation du papier Magasin 4 5 6 Magasin 1 2 3 DS Mode Copieur magasin 7
130. ur agr ATTENTION e Ouvrez les cartouches de toner avec pr cautions Si vous les ouvrez sans pr cautions le toner peut se r pandre et souiller vos v tements ou vos mains rendant possible son ingestion accidentelle Ajout de toner JEilmporta nt O Une panne peut survenir si vous utilisez du toner autre que le type recommand O Ne mettez pas l interrupteur principal en position d arr t lorsque vous ajou tez du toner Sinon vos param tres seront effac s O Ajoutez toujours du toner lorsque l appareil vous y invite O N utilisez pas de toner recycl Cela endommagera l appareil O Lors de l ajout de toner la cartouche de toner est entra n e en rotation Ne touchez pas la cartouche de toner O S il reste du toner dans la cartouche vous ne pouvez pas retirer la cartouche Ne tentez pas d enlever la cartouche en for ant O Veillez ins rer la nouvelle cartouche de toner en commen ant par l orifice inf rieur O Stockez les cartouches de toner dans un endroit frais et sec l abri des rayons directs du soleil O Stockez le toner sur une surface plane Remarque J Si les deux cartouches de toner sont vides J s affiche J Vous pouvez encore effectuer environ 200 copies apr s l affichage de J ce pendant vous devez changer de toner suffisamment t t pour viter l alt ra tion des copies Si l une des cartouches de toner est vide vous pouvez continuer de r aliser des copies
131. v D Q TD Le a9 Q par 5 T 5 m er aD E Eo lg p p ep un Num risation d un document qui doit tre enregistr dans le Serveur de Documents Impression partir du Serveur de Documents Impression partir du Serveur de Documents Op rations du Serveur de Documents R ception de donn es Op rations de num risation Impression Agrafage Num risation Num risation Impression Op rations de copie Tri Op rations de copie veur de Docu ments EE E Les op rations simultan es ne sont possibles qu une fois que tous les documents pr c dents ont t num ris s et que la touche Nouv Trav s affiche Vous pouvez num riser un document apr s que les documents du travail pr c dent ont tous t num ris s Pendant l agrafage l impression d marre automatiquement apr s le travail en cours L agrafage n est pas disponible Les op rations simultan es sont possibles apr s avoir appuy sur la touche Nouv Trav Quand un travail n est pas effectu Remarque O Vous ne pouvez pas utiliser l agrafage pour plusieurs fonctions en m me temps O Si l appareil est capable d ex cuter simultan ment plusieurs fonctions d fi nissez les priorit s de fonctions Priorit Impress Ce param tre est pr r gl en usine sur Mode d affichage Pour le param trage de la fonction Priorit Impression reportez vous au Guide de param trage g n ral O L
132. ver Microsoft Windows 2000 Professional e Les noms de produit de Windows XP sont les suivants Microsoft Windows XP Professional Microsoft Windows XP Home Edition e Les noms de produit de Windows Server 2003 sont comme suit Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition Microsoft Windows Server 2003 Web Edition e Les noms de produit de Windows NT 4 0 sont comme suit Microsoft Windows NT Server 4 0 Microsoft Windows NT Workstation 4 0 Manuels de cet appareil Consultez les manuels correspondant votre utilisation de l appareil Ra propos de cet appareil Veillez bien lire les Consignes de s curit de ce manuel avant d utiliser l appareil Ce manuel constitue une introduction aux diff rentes fonctionnalit s de l ap pareil Il contient galement des informations sur le panneau de commande les proc dures de pr paration l utilisation de l appareil la saisie de texte et l installation des CD ROM fournis Guide de param trage g n ral Cette section traite des param tres des Outils utilisateur et les proc dures de Carnet d adresses telles que l enregistrement des adresses e mail et codes utilisateur Reportez vous galement ce manuel pour des informations sur la fa on de placer les originaux D pannage Ce manuel traite de la r solution des probl mes les plus courants et du rem placement de papier toner
133. z les polices dans le fichier PDF que vous voulez imprimer puis imprimez R duisez le nombre de travaux loignez l appareil des p riph riques IEEE 802 11b LAN sans fil Si des p riph riques LAN sans fil IEEE 802 11b ou des p riph riques Bluetooth sont actifs proximit d placez l appareil ou d sactivez ces appareils Si le probl me ne peut pas tre r solu contactez le SAV S 4 D pannage lors de l utilisation de la fonction Scanner Ce chapitre r pertorie les causes probables des probl mes li s la fonction Scan ner et fournit des hypoth ses de solutions La num risation n est pas conforme aux attentes Cette section r pertorie les causes de r sultats de num risation contraires aux at tentes et fournit des rem des L image scann e est sale La vitre d exposition ou le chargeur Nettoyez ces l ments Voir P 123 de documents ADF est sale Entretien de votre appareil L image est d form e ou n est pas dans sa po sition L image est d form e ou n est pas dans sa po sition L image scann e est l envers La num risation ne produit aucun r sultat Les images sont num ris es l envers L original a t boug pendant la num risation L original n a pas t pos plat contre la fen tre d exposition L original a t pos l envers L original a t plac en inversant l avant et l arri re Si vous placez l origin

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