Home

IP Office 4

1. Ceci doit correspondre au num ro de poste configur ci dessus au cours de la cr ation d un poste VoIP 8 Cliquer sur l onglet Programmation de bouton 9 Pour les trois premiers boutons nous vous conseillons de cliquer sur le champ Action et de s lectionner Apparence Apparence 10 Cliquez sur OK 11 Lorsque tous les nouveaux postes des t l phones IP ont t configur s renvoyez la nouvelle configuration au syst me Configurez le Mode Red marrage sur Imm diatement ou D s que possible puisque les changements de postes ne peuvent pas tre fusionn s 2 3 Connexion du t l phone 1 Suivez les tapes indiqu es dans 1 Pr paration 284 Si ces tapes ne sont pas suivies l installation choue 2 Connectez le c ble LAN du r seau aux donn es dans la prise d alimentation utilis e pour le t l phone Sur les unit s d alimentation 1151D1 1151D2 la prise est marqu e LIGNE Sur l unit d alimentation 1152A1 les prises inf rieures sont des prises de saisie de donn es 3 Raccordez le c ble LAN fourni avec le t l phone IP entre la prise de sortie d alimentation et de donn es et la prise dot e d un symbole de port de r seau LAN LII situ e l arri re du t l phone IP Sur les unit s d alimentation 1151D1 1151D2 la prise est marqu e LIGNE Sur l unit d alimentation 1152A1 les prises sup rieures sont des prises de donn es et d alimentation L indicateur de message t l phonique doit s illuminer en roug
2. The t l phone a d tect un conflit d adresses IP V rifiez l administration pour identifier les doublons d adresses IP Pas d Ethernet Quand le t l phone IP est branch pour la premi re fois il ne peut pas communiquer avec l Ethernet V rifiez la connexion de la prise Ethernet v rifiez que la prise est de Cat gorie 5 v rifiez que le r seau local est aliment sur cette prise etc Aucune adresse de serveur de fichier L adresse IP du serveur TFTP est sur z ro dans la m moire du t l phone IP Selon les exigences pr cises de votre r seau il ne s agit peut tre pas d une erreur Le cas ch ant g rez le serveur DHCP avec l adresse correcte du serveur TFTP ou g rez le t l phone localement gr ce l option ADDR R initialisation sur URQ Red marrage suite la r initialisation de l unit IP Office Syst me occup Vous devez v rifier la disponibilit de la ressource demand e Si elle semble op rationnelle et correctement reli e au r seau v rifiez que les adresses sont exactes et qu il existe une voie de transmission dans les deux sens entre le t l phone et la ressource Erreur de temporisation Erreur de temporisation de protocole R essayez Si l chec se r p te v rifiez la congestion du r seau les adresses etc pour identifier la cause de la temporisation Erreur TFTP Demande de fichier du serveur TFTP temporis V rifiez que IP Office Manager ou que la source TFTP indiqu
3. Index s lectionnez Diffuser l adresse 50 s lectionnez Ex cuter 58 S lectionnez Fichier 28 59 S lectionnez Imm diatement 42 s lectionnez l entr e 50 s lectionnez l option affich e Diffuser 51 S lectionnez Non puis cliquez 54 s lectionnez Nouveau 31 54 s lectionnez Options 54 s lectionnez Options pr d finies 54 S lectionnez Oui 54 Self test failed 41 Self test passed 41 selon 20 35 55 semaine compl te 16 s enregistrer 34 54 sens entre 35 s parant toutes d une virgule 54 s par ment mettre 43 s quence d pend 46 s quence suivante 39 41 42 S rie 3600 7 S rie 4600 7 s rie 5600 7 22 s rie des t l phones IP 22 s rie d ic nes 50 51 s rie du tableau 39 s rie du t l phone 39 server IP address 58 serveur 35 54 serveur d appels 54 serveur DHCP 12 14 15 28 33 35 42 54 55 serveur DHCP entre 35 serveur DHCP s par 14 54 serveur Internet 58 59 serveur Internet Apache 60 serveur Internet appel Xitami 58 serveur Internet libre 60 serveur Internet simple 58 Serveur Proxy utilis 59 Serveur puis s lectionnez Propri t s 60 serveur TFTP 12 14 15 28 32 35 46 54 55 serveur TFTP lorsqu ils red marrent 12 serveur TFTP permanent 12 serveur TFTP tiers 28 serveur Web 60 serveur Windows 2000 54 serveur Xitami apparait sous forme d ic ne 58 serveurs DHCP 54 serveurs DHCP Microsoft 55 serveurs Internet 58 service 20 39 Service d acc s dista
4. extr mit 51 F face 51 face du port infrarouge 51 faciliter l entretien 33 fa on 61 facultatif 54 faible latence vocale 20 faible vitesse 20 faite 32 faut 16 faut alors utiliser 54 faut galement 15 faut utiliser 60 fermer 34 58 fermer toutes 60 Fermez 59 fichiers 28 32 50 51 58 fichiers d application normaux 46 fichiers des t l phones IP 54 fichiers diff rents 58 fichiers du logiciel des t l phones s rie 4600 35 fichiers existants 46 fichiers pouvant 51 fichiers s affiche 28 fichiers se trouvent 54 fichiers texte 58 fichiers VCard s changent 51 fil 7 fil 801 11b 7 filename1 39 filename2 39 FileSv 33 fin 20 54 fin du 58 59 FIN DU FICHIER 30 Installation des t l phones IP IP Office 4 2 FIN DU TELEPHONE IP 4620 AVAYA 59 finissent 12 flasher 46 fonction d adresse URL 61 fonction DHCP 14 fonction VoIP activ e 7 fonctionne 28 fonctionnement 22 fonctionnement DHCP 32 fonctionnement normal 39 41 fonctionnement sous IP Office 30 fonctionnent 7 fonctionner 7 20 fonctions 7 50 fonctions VoIP 20 format 58 format ASCII 59 format VCard 50 forme d un nom plut t 55 forme d une demande des param tres 54 formulaire 34 formulaire Syst me 28 fortement conseill d installer 33 fortement recommand e 39 fourni 15 28 30 fournie 17 fournies 58 fournir 16 fournir aux t l phones IP H 323 12 fournir des pages 58 fournis 7 15 17 fournissent 20
5. valuation vous devez tre assur de la capacit du r seau mis en place pour les donn es pr vues et le trafic vocal Vous devez galement vous assurer qu il prend en charge les syst mes H 323 DHCP TFTP et les tampons de gigue dans les applications H 323 Les cibles de l valuation du r seau sont e Latence Inf rieure 180 ms pour une bonne qualit Inf rieure 80 ms pour une qualit excellente Il s agit de la mesure de la dur e de transfert du paquet dans un sens Une plage de 80 ms 180 ms est g n ralement acceptable Veuillez noter que les diff rents codecs audio utilis s imposent chacun un d lai fixe d la conversion du codec e G711 20ms e G729a 80ms e G729 40ms e Perte de paquets Inf rieure 3 pour une bonne qualit Inf rieure 1 pour une qualit excellente Une perte excessive de paquets sera audible les mots seront coup s et il risque d y avoir des retards de configuration de l appel e Gigue Inf rieure 20 ms La gigue est une mesure de la variance de la dur e que mettent les diff rents paquets d un m me appel pour atteindre leur destination Quand la gigue est trop importante il y a de l cho e Dur e Contr le les statistiques toutes les minutes pendant une semaine compl te L valuation du r seau doit inclure les heures normales de fonctionnement Installation des t l phones IP Page 16 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 T l phones IP I
6. 2a 54 2b Ajouter l option 176 54 2c Activez 54 2 me cas 61 2W 22 3 3a 32 3b Installation d adresses statiques 33 3 me cas 61 4 4 0W 22 4602SW 7 20 22 4610SW 7 20 22 4620IP 20 4620SW 7 20 58 4621SW 7 22 4625SW 22 46XXsettings scr 30 59 46XXsettings txt 28 30 43 59 46xxupgrade scr 30 32 46xxupgrade scr indiquent 30 46XXUPGRADE SCR s affiche 46 48 26cm 22 4a 58 4b Composer 58 4 me cas 61 5 5 Contrairement aux appareils IR utilis s 50 5602SW 7 20 22 5610SW 7 20 58 5620SW 7 20 6 6 0W 22 63Hz 22 64ms 17 6k3 17 7 792ms PRN 34 8 8 0W 22 802 1Q 33 8h 22 8k 17 Installation des t l phones IP IP Office 4 2 Index A acc der 58 59 accepter 33 39 47 Acceptez 58 Acc s 20 acc s VOM 17 accompagnent 7 accorder 20 acqu rir 60 Activation du port IR 50 activ 39 50 activer 39 43 54 59 Activer d sactiver l interface IR 39 Activez 54 activez l installation 31 activit 46 Actuellement 7 Adaptateur 22 adaptateur permet aux mod les 4602 22 adaptateurs 22 AddType text vnd wap wml wml 60 adresse 54 55 adresse du serveur DNS 54 55 adresse du serveur WINS 54 Adresse IP 34 46 54 59 Adresse IP du Manager install 54 Adresse IP du serveur TFTP 28 adresse IP fixe 14 58 Adresse IP passerelle 54 adresse IP statique 15 28 Adresse IP utilis e 35 adresse s par e d une virgule 55 Adresse statique du PC Manager 28 adresse URL 61
7. D marrez la programmation manuelle des adresses en choisissant l une des m thodes suivantes Quand DHCP s affiche sur le t l phone appuyez sur Pendant que le t l phone est raccroch et en veille appuyez sur les touches suivantes Mise en attente 2 3 3 7 Mise en attente A D DR 3 Phone s affiche Il s agit de l adresse IP du t l phone Appuyez sur la touche pour accepter la valeur actuelle ou saissez une valeur et appuyez sur la touche Si vous saisissez une nouvelle valeur appuyez sur la touche pour saisir un ch ant vous pouvez revenir en arri re en appuyant sur 4 CallSv s affiche Il s agit de l adresse du responsable de passerelle Appuyez sur la touche pour accepter la valeur actuelle ou saissez une valeur et appuyez sur la touche Si IP Office sert de responsable de passerelle il s agit alors de l adresse IP de l unit IP Office r seau LAN1 5 CallSvPortz s affiche Il s agit du num ro de port de la couche d acheminement du responsable de passerelle dont la valeur se situe entre 0 et 65535 Appuyez sur la touche pour accepter la valeur actuelle ou saissez une valeur et appuyez sur la touche Pour une op ration du responsable de passerelle IP Office tapez 1719 puis appuyez sur 6 Routerz s affiche Il s agit de l adresse de la passerelle par d faut du t l phone Appuyez sur la touche pour accepter la valeur actuelle ou saissez une valeur et appuyez sur la touche Pour une op rat
8. adresses 35 54 adresses du serveur DNS 54 adresses du serveur WINS 54 adresses etc 35 adresses IP 34 54 58 adresses IP et ou MAC requises 31 adresses IP statiques 15 adresses statiques 33 46 adresses utilis es 54 Affichage des d tails administratifs 39 affichage indiquent l heure 33 affiche 33 46 affich 32 Affiche 1 39 affiche galement 46 affich es 58 afficher 31 34 39 51 58 afficher des pages WML 58 Afficher l adresse 50 afficher ses param tres 34 afficher Web 59 Afin 20 33 AGC 43 agir 14 ailleurs 43 ains600 2600 192 168 42 10 1026 34 ainsi 7 20 39 58 ainsi cr 34 ajouter 31 54 ajoutez 58 60 Ajoutez puis cliquez 54 Alimentation 15 Page 63 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 alimentation 1151C1 22 Alimentation 802 3af 22 alimentation lectrique principale entre 90 22 alimentations suivantes se connectent 22 aliment 15 22 35 alimenter 15 allant 54 58 allum es 32 Allumer teindre 43 alors 20 31 50 alors cr 34 alors diffuser des fichiers 50 alors installer 54 alors tout autre appareil IP 34 anchor 61 anchor title 61 annexe explique 46 annuler 41 42 annul s 55 Apache 60 apparaisse 20 34 apparaitre 50 51 appareils 7 50 51 54 appareils au del des fonctions 7 appareils du r seau IP 20 appareils t l phoniques auxquels 20 appareils VoIP 20 Apparence 31 appel 7 34 50 appel e Web 59 appel es blocs d alimentation du 22
9. canaux 15 17 canaux maximums 17 canaux VCM 7 canaux VOM install s 7 28 canaux VOM int gr s 17 capacit 20 Capacit du canal 17 capacit du r seau mis 16 capacit maximum 7 capacit maximum d un syst me IP Office d pend du type d unit 17 capacit s suivantes 17 caract re bloc 41 caract res 54 caract res affichables 41 caract res suivants 50 card 58 card id 58 cardi 58 carnet d adresses 50 carnet d adresses d un organisateur personnel 50 carte m moire 14 28 carte m re 28 carte VCM 17 cartes 17 cartes prennent 17 cartes VCM existent 17 cartes VCM pouvant totaliser jusqu 60 canaux 17 cas 12 14 20 22 50 cas contraire 43 cas ch ant 15 33 34 35 50 cas m me 20 casque 43 Casque AGC 43 CAT5 22 Cat gorie 5 15 35 cause 35 CD 58 Installation des t l phones IP IP Office 4 2 Index CD Administration 28 CD Boite 58 ceci 31 50 59 Ceci inclut 50 Ceci n cessite d teindre 14 Ceci n est 31 ceci prend 46 Ceci se produit 47 cela 14 46 54 Cela apparait sous forme 34 cela cr e 54 cela indique 32 cela indique probablement 32 Cela permet 54 Cela r duit 54 Cela se pr sente sous 54 cela se produit 46 58 celle 28 33 celle du r seau public 16 celui 30 59 celui du logiciel du t l phone IP s rie 4600 30 celui stock 46 celui ci 20 31 54 Celui ci essaie d obtenir 31 celui ci soit pr t 51 Cependant 7 16 17 50 54 58
10. gler 54 maintien d une qualit audio suffisante 20 Manager 14 15 28 31 32 34 Manager fonctionne depuis 54 mani re approfondie 7 Manuel 7 39 54 58 manuel d crit l installation des t l phones IP H 323 Avaya 7 manuel d installation 7 marche 43 Market 39 marqu e 39 marqu e LIGNE 31 Mask 33 masque 54 masque IP configur 33 masque r el 54 mat riel 20 35 mat riel existant 16 mauvais pixels d affichage 41 Maximale 22 maximum 22 34 maximums 15 Mbit s 46 MCIPADD 54 MCPORT 54 m canisme QoS 20 M me 7 20 33 54 m me compression vocale 20 m me dossier 30 m me PC gestionnaire 59 m me proc dure permet galement d activer 39 m me syst me 51 m mes tapes initiales lorsque 46 m mes m thodes 20 m moire des t l phones 46 m moire du t l phone 39 m moire du t l phone IP 35 m moire effac e 46 m moire flash 32 46 menus utilisateur 43 message 41 message Aucun Ethernet signifie 46 message Aucune nouvelle valeur s affiche 39 message Chargement 46 message Chargement Comme ceci prend 46 message D marrage 46 message D marrages affiche 46 message Enregistrement 46 message Enregistrement des nouvelles valeurs 39 message Enregistrement des nouvelles valeurs s affiche 39 message Enregistrer 39 message Initialisation 46 message Initialisation puis Chargement 31 message Mot 33 message Pas d Ethernet s affiche 31 message Poste 32 message Red marrage lor
11. l utilisation de la touche HOLD ou MUTE importe peu Saisie de donn es pour les options administratives Cette section d crit la facon de saisir des donn es pour les options administratives 1 Toutes les proc dures locales commencent en composant Mise en attente puis une s quence de 7 chiffres maximums suivis de 2 Apr s avoir appuy sur le bouton de Mise en attente une temporitation de 6 secondes permet d appuyer sur les boutons Si vous n appuyez pas sur un bouton valide dans les 6 secondes par rapport au bouton pr c dent les chiffres s lectionn s sont ignor s et aucune option administrative ne d marre 3 Les tentatives de saisie de donn es non valides sont rejet es et le t l phone met un bip d erreur 4 Si un chiffre est saisi pour une valeur un champ d adresse IP ou un masque de sous r seau apr s la saisie d un z ro le nouveau chiffre remplace ce z ro 5 Pour passer l tape suivante appuyez sur 6 La proc dure pour reculer dans un champ d pend du type de t l phone e 4601 4602 5601 5602 A touche Haut parleur e 4610 4620 4625 5610 5620 Touche la plus gauche Installation des t l phones IP Page 38 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 Administration statique 3 1 Param tres des options de qualit de service La gestion des options n est pas obligatoire mais elle est fortement recommand e Utilisez la proc dure suivante pour configurer les options Qualit
12. mettre en r ponse aux demandes du protocole DHCP Diff rents champs d application peuvent tre d finis pour diff rents types d appareils S lectionnez D marrer Programmes Outils d administration DHCP Cliquez avec le bouton droit et s lectionnez Nouveau Champ d application L assistant de cr ation de champ d application d marre Cliquez sur Suivant Saisissez un nom et un commentaire pour le champ d application puis cliquez sur Suivant Saisissez les adresses utiliser allant par exemple de 200 200 200 1 200 200 200 15 rappelez vous que la partie h te ne peut tre 0 Saisissez le masque de sous r seau comme tant le nombre de bits utilis s ou le masque r el 24 correspond par exemple la m me chose que 255 255 255 0 et cliquez sur Suivant 7 Vous pouvez pr ciser les adresses exclure Vous pouvez soit saisir un ensemble ex 200 200 200 5 200 200 200 7 puis cliquer sur Ajouter ou saisir une adresse et cliquer sur Ajouter U BUNH Oo Remarque e Vous devez exclure IP Office de cet ensemble puisque les Options DHCP dans IP Office doivent tre d sactiv es Il ne s agit que d un conseil Vous pouvez galement accomplir ceci en laissant les adresses en dehors de l ensemble des champs d applications disponibles 8 Cliquez sur Suivant 9 Vous pouvez maintenant r gler la dur e du contrat des adresses Si la dur e est trop longue les adresses utilis es par les appareils qui ne
13. phone demande d abord les fichiers aupr s d un serveur HTTPS S il n obtient aucune r ponse il essaye d obtenir les fichiers aupr s d un serveur HTTP et puis finalement aupr s d un serveur TFTP L adresse du serveur utiliser est fournie par le protocole DHCP ou elle est saisie lors de l installation statique du t l phone e Les t l phones v rifient le serveur de fichiers chaque red marrage Cependant s ils ne trouvent rien ils continuent d utiliser les fichiers qu ils ont d j Donc il ne faut pas n cessairement que le serveur de fichiers soit disponible en permanence Le serveur de fichiers est n cessaire pendant l installation et la maintenance du t l phone Pour les t l phones IP Avaya qui utilisent IP Office DHCP avec IP Office 4 2 vous pouvez d sormais d finir l adresse du serveur HTTP partir duquel ces t l phones doivent t l charger leurs fichiers logiciels et de param tres dans la configuration IP Office Auparavant seule l adresse IP du serveur TFTP pouvait tre d finie Les t l phones des s ries 4600 et 5600 essayent de charger les fichiers via HTTPS puis via HTTP avant de se rabattre sur TFTP Les t l phones IP de la s rie 1600 prennent uniquement en charge HTTPS ou HTTP Les options suivantes sont disponibles pour le serveur de fichiers pour des t l phones install s sur un syst me IP Office 1 IP Office Manager Lorsqu il fonctionne IP Office Manager agit comme serveur TFTP Dans les sy
14. ponse aux demandes du protocole DHCP 54 r ponse aux demandes d un t l phone IP 58 r ponse du serveur TFTP 46 repris 60 requi rent 17 requis 15 r seau 7 16 17 20 22 32 35 r seau CAT3 22 r seau des clients 20 r seau d tre aliment s via 22 r seau du client 54 r seau du client n cessite des connexions LAN d passant 20 r seau d un client 16 r seau entier du client 7 r seau IP 20 r seau IP demande 7 r seau LAN 15 31 r seau LAN depuis 20 r seau LAN des t l phones IP s rie 4600 39 r seau LAN Ethernet 22 r seau LAN fonctionnant 15 r seau LAN RJ45 15 r seau LAN via 15 r seau LAN1 33 r seau local 20 35 r seau local du client 15 r seau local IP Office 58 r seau local LAN 31 58 r seau local LAN IP Office 58 r seau optimales 16 r seau VLAN 0 54 r seau VLAN pr cis 54 r seau VoIP 20 r seaux 16 r serve 22 respectivement activer 39 responsable 12 14 15 33 34 54 ressource 35 ressource demand e 35 restant 55 Installation des t l phones IP IP Office 4 2 restaurer l interface 39 rester inutilis 15 28 r sultats 16 r sultats d une valuation 7 retardent 20 r ussi 41 r utilis s 54 revenir 33 43 54 revenir aux valeurs 41 reviennent 41 54 RFC2474 20 role 14 15 roles des DHCP 14 rouge 31 Router 33 routeurs 20 routeurs QoS 20 S sa cause 20 sa m moire 46 sa m moire flash 46 s affiche 33 39 41 s affiche ainsi 39 s affich
15. ro requis Dans IP Office 4 2 deux champs SSON sont disponibles 5 Cliquez sur OK 6 Renvoyez la configuration au syst me S lectionnez Imm diatement ou D s que possible pour le Mode Red marrage Installation des t l phones IP Page 42 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 Administration statique Num ro d option sp cifique au site 3 7 R glage de puissance automatique AGC Le contr le automatique de gain AGC permet d augmenter le volume lorsqu un correspondant parle voix basse et de le baisser dans le cas contraire Vous pouvez s par ment mettre en marche ou arr ter le r glage de puissance automatique sur le combin le casque et le haut parleur du t l phone Les param tres AGC de tous les t l phones IP H 323 peuvent galement tre configur s en passant par le fichier 46xxsettings txt Par ailleurs vous pouvez les activer ou d sactiver en passant par les menus utilisateur de certains t l phones Allumer teindre le r glage de puissance automatique 1 Lorsque le t l phone est raccroch et inactif appuyez sur Mise en attente 2 4 2 Mise en attente A G C 2 Combin AGC s affiche suivi du param tre actuel Appuyez sur la touche indiqu e du param tre requis 0 arr t et 1 marche puis appuyez sur la touche X 3 Casque AGC s affiche suivi du param tre actuel Appuyez sur la touche indiqu e du param tre requis 0 arr t et 1 marche puis appuyez sur la touche
16. t d plac d un autre syst me IP Office 41 t donn s 46 t crit correctement 46 t crit du point 54 t effectu e 16 t inclus 58 t install 35 46 t install auparavant 33 t install e 58 t interpr t s 51 t r alis e 16 t red marr s lorsque Manager fonctionne 59 te r gl s 50 t saisi 28 t t l charg 35 t test 50 51 t test es 7 50 t transf r 34 Etendez 54 tendue 50 tendue d angle 50 Ethernet 22 Ethernet secondaire 39 tiquette 34 EU 39 EU24BL 22 EU24BL ajoute moins 22 valuation 7 16 valuation appropri e du r seau n a 16 valuation du r seau 7 16 valuation du r seau 16 valu 7 Page 69 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 valuer ses capacit s 16 valuer toutes 20 Eviter 20 ex 17 31 54 59 exactes 35 examiner 16 Examinez l administration du serveur DHCP 35 Exceptions 59 exclure 54 exclure IP Office 54 ex cute l application IP Office Manager 15 ex cute Manager 54 Ex cuter 34 60 ex cutez Xitami exe 58 exemple 14 34 54 58 59 61 exemple 4624D02A 39 exemple des paquets IP 20 exemple Notepad 60 exemples se trouvent sous c 58 exemples se trouvent sous Data Common WML samples 58 exercer 15 exhaustive 61 exigences pr cises 35 exigences vocales 16 existe 46 existe diff rentes m thodes permettant 34 existe diff rentes options 15 export 39 Ext 33
17. 28 Saissez 31 33 39 54 s alimente 22 s alimentent 15 s alimenter 22 s applique aux types MIME 58 s appuyer 34 s assurer 34 s attribuer 34 sauvegarde 20 savilltech com 54 savoir 20 savoir davantage 58 sc nario 12 Sc narios 46 Scr aux conomiseurs d cran 59 script 46 47 script 46XXsettings scr 38 script pr cise 46 script TFTP puis 35 scripts futurs 38 se 7 50 55 se composer d une adresse IP d cimale 55 se connecter 34 se d connecter 34 se produit 32 se reconnecter ailleurs 34 se r initialiser 35 se terminer 32 se trouve 59 se trouvent 46 54 se trouver 50 seconde 41 secondes 31 32 33 41 50 secondes coul es 46 secondes coul es apparaissent galement 46 secondes coul es s incr mente jusqu 46 secours 22 secours int gr e 22 Secret 50 Secret 7 766 42 Secret ainsi 41 Secret S SON 42 section 31 33 39 58 59 section Ajouter Type 60 section mappe MIME 60 section se penche 58 sections suivantes contiennent des exemples 50 s curit 34 s curit des t l phones 31 34 s lection 20 S lection automatique 34 s lectionnant 28 s lectionn es 28 s lectionner 34 s lectionner Apparence 31 34 s lectionner l option filtre Syst me 34 S lectionnez 28 50 59 s lectionnez Affichage 28 S lectionnez Afficher 59 S lectionnez Ajouter 54 s lectionnez D marrer 34 54 60 s lectionnez Diffuser 50 Installation des t l phones IP IP Office 4 2
18. 46 param tres des objectifs 16 Param tres des options 39 Param tres du responsable 28 Param tres du t l phone IP 54 param tres n entrent 59 Param tres sp cifiques du 30 param tres utilisateur 34 param trez l adresse IP 28 parcourez d en 50 51 partage 34 partie du champ d application 55 partie frontale du t l phone 50 partie h te 54 partir du 54 partir du moment 31 partir d une page WML 58 passage des donn es vocales 20 passant 28 33 38 43 passe 33 47 58 passe du syst me 59 passe n est 33 47 passe outre DHCP 46 passe v rifi correspond 47 pass e 46 passer 20 31 passerelle 28 33 42 54 55 passerelle activ 28 passerelle dont 33 passerelle emp che 34 passerelle H 323 12 14 54 passerelle H 323 d action 54 passerelle H323 15 passerelle IP Office 33 Page 75 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 Passez 34 39 46 pause 50 PC 15 20 50 54 PC du serveur 58 PC du serveur Internet 58 PC ex cutant l application Manager 15 PC ex cutant Manager comporte 28 PC IP Office Manager 15 PC pr cis 54 PC sert 54 PC serveur 20 PC Softphone 7 PC utilisateur 20 PC PC 50 perdus 7 p riph rique 17 22 p riph riques dont 22 p riph riques PoE dont 22 permanence 50 permet 30 55 59 permet aux t l phones IP H 323 42 permet d augmenter 43 permet galement d examiner 39 permettent 58 permettre 55 61 personnalisation 31 personne 50 Perte 16 perte d alimen
19. 47 indiquer 46 indiqu s 46 indispendables 20 informations 33 46 50 informations concernant 12 55 informations des adresses IP d un serveur DHCP du r seau 31 informations du contact 50 informations du fabricant 50 informations statiques 41 informations suivantes 28 30 54 informations suivantes du gestionnaire 54 Informez l appelant 51 infrarouge 51 infrastructure 15 ing nieurs 58 Initialisation s affiche 46 inonder 20 input name 61 installant 15 17 20 Installation des t l phones IP IP Office 4 2 Index Installation 7 32 54 Installation des t l phones IP 16 Installation d exemples 58 Installation du serveur Internet 58 Installation du serveur WML 58 Installation lourde 14 installation VoIP 20 install 17 50 install Apache 60 installer 14 15 installer vos t l phones IP uniquement 7 install s 12 30 installez 20 installez des t l phones IP H 323 16 instructions du 30 int grable IIS depuis 60 int grant des produits 16 interfaces WAN 20 Internet Service Manager 60 Internet Services Manager 60 Introduction 7 58 invites 50 IP 33 IP Office 7 15 17 28 34 42 54 IP Office 4 0 16 IP Office 4 0 7 IP Office Manager 31 33 34 35 42 47 IP Office n effectue 20 IP Office Phone Manager Pro PC Softphone 7 IP Office prend 20 IP Office sert 33 IP Office uniquement 7 IP403 7 17 IP406 V2 14 28 IP406 Version 1 7 17 IP406 Version 2 7 17 IP412 7 17 IR 39 50 I
20. 55 Autres serveurs DHCP 54 autres unit s 15 aux paquets 20 Avanc 59 Avaya 7 16 Avaya 1151C1 22 Avaya h berg 59 Avaya suppose qu une valuation du r seau 16 AVERTISSEMENT 16 33 41 42 AVPP 7 B b clignotantes 32 baisser 43 balisage 58 balises WML 1 2 support es 58 balises WML 1 2 58 bande 20 basculer 54 base 7 31 54 58 60 bas 20 base des serveurs Web 58 base du t l phone 34 base d une nouvelle bo te vocale 31 base se compose 58 batterie 22 batterie alimente 22 beaucoup 20 bits utilis s 54 Bloc 22 Bloc d alimentation 22 Bloc d alimentation Avaya 1151C2 22 Bo te 58 61 bo te vocale 31 bo tes 60 bon emplacement 35 bout 20 bout correspondantes 20 boutons programmables s allume 41 branch 35 Page 64 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 bref d lai 31 broches 7 22 bureau 20 C c 50 59 c0a82c15 34 c ble 22 c ble du r seau LAN du syst me IP Office 22 c ble du r seau LAN reli 22 c ble LAN 20 c ble LAN du r seau aux donn es 31 c ble LAN du t l phone 59 c ble LAN Ethernet du PC via 20 c ble LAN fourni 31 c ble LAN RJ45 suppl mentaire 15 c bles 15 20 c bles CAT3 existants 15 c bles Cat5 20 C bles LAN 15 cadre 50 54 60 cadre d adresses DHCP 42 cadre des t l phones IP H 323 12 14 cadre d installations 28 cadre du logiciel IP Office Manager 30 cadre d une petite installation 14 CallSv 33 CallSvPort 33 canal 17
21. 601046 Issue 14d 06 November 2008 contact Catalyst 22 contact malgr tout 50 contacts 50 contacts contenues 50 contenir des liens 58 contenu 60 contextuel 54 continue 46 continuer 39 50 continuer l installation 31 contr le 7 15 16 28 35 contr le automatique 43 contr le IP Office 54 copie 58 copi s 28 Copiez 58 correct 35 correcte 54 correctement reli e 35 correspond 46 correspondent 47 correspondre 31 33 42 correspondre aux param tres du r seau LAN 59 c t 54 couche d acheminement du responsable 33 coupure 22 courant 22 60 courantes 54 cours 12 15 28 30 31 33 39 54 cours d un appel 50 51 cours d un appel entre 51 cr ation 54 Cr ation auto 34 cr ation automatique 28 31 33 34 cr ation automatique activ 28 Cr ation du champ d application 54 Cr ation d un 30 cr ation d un poste VoIP 31 Cr ation d une page simple WML 58 Cr ation manuelle 31 cr er 31 54 58 cr s 31 cr ez 30 33 58 60 cr te 22 croissance 16 cycle 32 cycle r p t 41 D DDR 33 d alimentation 31 d alimentation correspondant 22 d amorgage 7 33 39 46 d amor age charg 39 d amor age correct 47 d amor age du t l phone 46 47 d amor age soit t l charg 38 DansContacts 50 d application 35 41 46 d application correct se situe 35 d application d j charg 47 d application du t l phone 39 47 d application sp cifique 46 d application t l charg
22. IP H 323 n cessitent l adresse IP d un responsable de passerelle H 323 en g n ral celle de IP Office et un serveur TFTP en g n ral le PC qui ex cute Manager Cela se pr sente sous la forme d une demande des param tres de l Option 176 au serveur DHCP 1 Cliquez avec le bouton droit sur le serveur DHCP 2 A partir du menu contextuel s lectionnez Options pr d finies 3 S lectionnez Ajouter 4 Saisissez les informations suivantes e Nom Options 46xx e Type de donn es Chaine e Code 176 e Description Param tres du t l phone IP 5 Cliquez sur OK 6 Dans le champ de la valeur de cha ne saisissez les informations suivantes MCIPADD xxx XxXX XXX XXX MCPORT 1719 TFTPSRVR yyy yyy YyyY YYY TFTPDIR z VLANTEST 0 quand e MCIPADD xx xxx xxx xxx est l adresse du responsable de passerelle H 323 serveur d appels En g n ral il s agit de l adresse du r seau LAN1 de l unit IP Office Vous pouvez saisir plusieurs adresses IP en les s parant toutes d une virgule et sans espace Cela permet de pr ciser le responsable de passerelle H 323 d action de fin Remarque e Les t l phones attendent 3 minutes avant de basculer sur l action de fin et ne reviennent pas sur le premier serveur quand celui ci est r par jusqu ce que le t l phone soit red marr e MCPORT 1719 est l adresse de port RAS pour le lancement de l enregistrement d un t l phone e TFTPSRVR yyy yyy yyy yyy est l adresse IP du serveur TFTP En g
23. IP Office Manager Important e Vous devez utiliser le m me PC gestionnaire que celui pour l installation des t l phones IP Il s agit du PC d fini comme tant l adresse IP du TFTP Server dans le configuration IP Office ex l adresse laquelle les t l phones IP H 323 demandent des fichiers apr s un red marrage Ouvrez le dossier d application Manager c Program Files Avaya IP Office Manager Trouvez le fichier 46XXsettings scr Le fichier ne peut tre modifi puisque Windows associe l extension scr aux conomiseurs d cran Prenez le fichier 46XXsettings scr et renommez le 46XXsettings txt 4 Double cliquez sur 46XXsettings txt Le fichier s ouvre dans Notepad UON HG La section qui traite de la navigation 4620 WML se trouve vers la fin du fichier Elle ressemble ce qui suit HA CONFIGURATION DU TELEPHONE IP 4620 AVAYA 4HEESSETASESREAEASASASSHE Page de lancement Internet 4620 au langage WML D faut Avaya h berg SET WMLHOME http 192 168 42 200 4620 index wml Serveur Proxy utilis avec votre r seau local LAN Adresse IP ou nom interpr table par l utilisateur v rifiez les param tres de votre navigateur SET WMLPROXY nj proxy avaya com Port du serveur proxy http v rifiez les param tres de votre navigateur SET WMLPORT 8000 Exceptions Vous devez utiliser une adresse IP et non un nom DNS Exemple SET WMLEXCEPT 111 222 333 444 Codage de texte pour les pages Internet mises par d faut au fo
24. Language 58 Wireless Telephony Application Interface 58 WML 58 60 Wordpad 34 58 wp mc 200 58 wtai 58 www wapforum org DTD wml 1 2 xml 58 X Xitami 58 Xitami cfg 58 Xitami webpages 58 Xitami webpages 4620 58 xml version 58 XX XXX XXX Xxx 54 XXX XXX XXX XXX 34 XXX XXX XXX XXX MCPORT 54 Y yyy yyy yyy yyy 54 yyy yyy yyy yyy TFTPDIR 54 yyyyyyy txt tant 34 Z z 54 z ro 33 35 zone 50 51 61 Installation des t l phones IP IP Office 4 2 Index Page 83 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 Installation des t l phones IP Page 85 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 Performance figures and data quoted in this document are typical and must be specifically confirmed in writing by Avaya before they become applicable to any particular order or contract The company reserves the right to make alterations or amendments to the detailed specifications at its discretion The publication of information in this document does not imply freedom from patent or other protective rights of Avaya or others Intellectual property related to this product including trademarks and registered to Lucent Technologies have been transferred or licensed to Avaya All trademarks identified by the or are registered trademarks or trademarks respectively of Avaya Inc All other trademarks are the property of their respective owners This document contains proprietary information of Avaya and is not to be d
25. Office 500 carte m dia codage voix Module 32 700417389 IPO 500 MC VCM 64 IP Office 500 carte m dia codage voix Module 64 700417397 IPO LIC IP500 VCM LIC 4 CH IP500 Ajout de licence de canaux VCM 4 canaux 202961 IPO LIC IP500 VCM LIC 8 CH IP500 Ajout de licence de canaux VCM 8 canaux 202962 IPO LIC IP500 VCM LIC 16 CH IP500 Ajout de licence de canaux VCM 16 canaux 202963 IPO LIC IP500 VCM LIC 28 CH IP500 Ajout de licence de canaux VCM 28 canaux 202964 IPO LIC IP500 VCM LIC 60 CH IP500 Ajout de licence de canaux VCM 60 canaux 202965 e Le nombre maximal de canaux simultan s utilisables sur une carte de base IP500 VCM d pend du codec utilis Le tableau suivant pr suppose que tous les appels faisant appel au VCM utilisent le m me codec Installation des t l phones IP Page 19 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 1 10 QoS Durant le transport de donn es vocales sur des liaisons faible vitesse il est possible que les paquets de donn es normaux par exemple des paquets IP de 1500 octets emp chent ou retardent le passage des donn es vocales en g n ral 67 ou 31 octets sur la liaison Ce probl me peut entrainer une qualit vocale tr s m diocre Il est par cons quent vital que tous les routeurs et commutateurs du r seau disposent d un m canisme de qualit de service QoS Les routeurs QoS sont indispendables pour assurer une faible latence vocale et le maintien d une qualit audio suffisante IP Of
26. Phone M me si l installation IP statique des t l phones IP H 323 est possible nous vous conseillons fortement une installation avec le protocole DHCP L utilisation de DHCP facilite le processus d installation ainsi que l entretien et l administration venir Dans les installations statiques apr s une mise jour du fichier d amorgage tous les param tres d adresses statiques sont perdus et doivent tre saisis nouveau e Evaluation du r seau Une haute qualit de transmission vocale sur un r seau IP demande une valuation de nombreux facteurs Ainsi e Nous vous conseillons fortement de faire installer vos t l phones IP uniquement par des installateurs exp riment s en VoIP Installation des t l phones IP IP Office 4 2 Page 7 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 1 1 Nouveaut s IP Office 4 2 Les modifications suivantes sp cifiques la prise en charge des t l phones IP ont t effectu es dans IP Office 4 2 e Prise en charge des t l phones s rie 1600 IP Office 4 2 Q4 2008 prend en charge les t l phones IP 1603 1608 1616 e Prise en charge du serveur HTTP Pour les t l phones IP Avaya qui utilisent IP Office DHCP dans la configuration IP Office vous pouvez d sormais d finir l adresse du serveur HTTP partir duquel ces t l phones doivent t l charger leurs fichiers logiciels et de param tres Les t l phones des s ries 4600 et 5600 essayent de charger les fichiers via HTTPS pui
27. SISTER Sur e t l phones doit absolument tre celui qui tait fourni avec 4602SW gt le logiciel d administration d IP Office 4606 Uniquement pris en charge jusqu IP Office 3 2 4610SW Pris en charge sur IP Office 3 0 4612 Uniquement pris en charge jusqu a IP Office 3 2 4620 Pris en charge sur IP Office 4620Sw 9 4624 Uniquement pris en charge jusqu IP Office 3 2 4621SW Pris en charge sur IP Office 3 0 4625 Pris en charge sur IP Office 3 2 S rie 5600 5601 Pris en charge sur IP Office Ces t l phones sont pris en charge sur IP Office 5602 3 0 uniquement Vous ne pouvez pas les utiliser avec d autres syst mes t l phoniques 5602SW 5610SW 5620 5620SW 5621SW Pris en charge sur IP Office 3 24 Vous pouvez galement utiliser ces t l phones avec le firmware VPNremote e Autres t l phones IP H 323 D autres appareils t l phoniques IP H 323 sont pris en charge en saisissant une licence de points d extr mit IP dans la configuration IP Office Cependant Avaya ne garantit pas les fonctions de ces appareils au del des fonctions de base qui consistent prendre ou effectuer un appel L installation de ces appareils doit donc tre test e de mani re approfondie avant tout d ploiement de la client le Installation des t l phones IP Page 9 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 1 3 Capacit du syst me La capacit du syst me peut tre divis e en deux le nombre de p
28. and or use can be a criminal as well as a civil offense under the applicable law Third Party Components Certain software programs or portions thereof included in the Product may contain software distributed under third party agreements Third Party Components which may contain terms that expand or limit rights to use certain portions of the Product Third Party Terms Information identifying Third Party Components and the Third Party Terms that apply to them is available on Avaya s web site at http support avaya com ThirdPartyLicense Avaya Fraud Intervention If you suspect that you are being victimized by toll fraud and you need technical assistance or support call Technical Service Center Toll Fraud Intervention Hotline at 1 800 643 2353 for the United States and Canada Suspected security vulnerabilities with Avaya Products should be reported to Avaya by sending mail to securityalerts avaya com For additional support telephone numbers see the Avaya Support web site http www avaya com support Trademarks Avaya and the Avaya logo are registered trademarks of Avaya Inc in the United States of America and other jurisdictions Unless otherwise provided in this document marks identified by TM and SM are registered marks trademarks and service marks respectively of Avaya Inc All other trademarks are the property of their respective owners Documentation information For the most current versions of documen
29. ce que l appel soit connect Installation de cartes VCM Consultez le manuel d installation IP Office Installation des t l phones IP Page 17 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 Installation des t l phones IP Page 18 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 T l phones IP IP Office Compression vocale Cartes VCM IP400 Les cartes IP400 VCM suivantes sont disponibles Cartes VCM IP400 Code SAP Small Office IP406 Edition v2 Annulation d cho IP400 VCMS5I 11 700185119 C4 X de 25 ms IP400 VCM10U 1700185127 x s 4 x IP400 VCM20 700185135 x C4 X IP400 VCM30 700293939 X Annulation d cho de IP400 VCM4 700359854 X C4 C4 64 ms IP400 VCM8 700359862 X lt lt IP400 VCM16 700359870 X C4 C4 C4 IP400 VCM24 700359888 X C4 Nombre de cartes VCM IP400 0 1 2 201 Nombre maximum de canaux 3 1613 30 60 128 1 Ces modules sont encore pris en charge mais ne sont plus disponibles a Avaya 2 N cessite une IP500 Legacy Card Carrier pour l installation dans une unit de contr le IP500 3 Les canaux VCM des unit s de contr le Small Office Edition sont fixes soit 3 soit 16 en fonction du mod le Cartes VCM IP500 Les cartes IP500 VCM suivantes sont disponibles Chaque carte fournit 4 canaux sans licence avec une capacit suppl mentaire n cessitant des licences dans la configuration IP Office Un syst me peut prendre en charge jusqu 2 cartes IP500 VCM IPO 500 MC VCM 32 IP
30. certain temps 46 C est 20 50 C est galement 22 C est pourquoi 16 c est pourquoi elles 7 c est dire 17 c est dire 10 46 ceux 34 46 ceux d j t l charg s 46 ceux des signaux 22 ceux support s 51 ceux utilis s 14 Ceux ci 20 58 Chaine 54 champ 54 champ Action 31 34 Champ d application 54 55 champ d application d marre 54 champ d application DHCP d finit 54 champ d application manuellement 54 champ d application puis cliquez 54 champ d application puis s lectionnez Toutes 54 champ SSON du num ro requis 42 champ type 20 chang 30 33 39 chang es 38 changements 22 31 34 changez l tat 50 charge 7 12 14 15 17 20 22 31 33 50 54 charge 6 22 charge des codecs 17 charge IP Office soit mentionn e pr cis ment 7 charge l annulation d cho 17 charge qu avec 5 t l phones IP maximums 12 charge toute installation lorsque 7 chargement 31 32 chargement du 32 chargement du logiciel 31 chargement d un nouveau 46 charger 46 Page 65 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 Chargez 60 Checksum error 35 chemin 60 cherchez alors 60 chiffres du num ro 50 choisissant l une des m thodes suivantes 33 choix des technologies 16 Cible minimum 16 circuits 17 Cisco 22 Classe 2 22 Classe 3 22 clavier complet 58 Cl s 15 client DHCP 14 client poss de d j 12 client le 7 clignote 32 clignote toutes 33 clignoter s affiche 46 cliquant 54 clique 61 cliqu
31. ceux qui sont num r s dans le script de mise jour e Mise jour n cessaire du fichier d amorgage 464 e Aucun fichier d application ou mise jour n cessaire du fichier d application 46 gt e Fichier d amor age correct et fichier d application d j charg 473 4 2 Mise jour n cessaire du fichier d amorcage Apr s le traitement du fichier script de mise jour le logiciel d termine que le nom du fichier code d amorgage du t l phone ne correspond pas au script de mise jour Le script pr cise le nom du nouveau fichier charger e Le t l phone affiche le nom du fichier et le nombre de kilo octets charg s e Le t l phone affiche le message Enregistrement pour flasher pendant que le nouveau fichier d amor age est stock dans sa m moire flash Le pourcentage de fichier stock et le nombre de secondes coul es sont indiqu s En g n ral cela ne dure pas plus longtemps que le t l chargement du fichier e Le t l phone affiche le message Red marrage lorsqu il se pr pare red marrer en utilisant le nouveau fichier d amor age e Le t l phone affiche le message Initialisation e Pendant que le nouveau fichier d amor age est d compress en RAM le t l phone affiche le message Chargement Comme ceci prend un certain temps des ast risques des p riodes puis des ast risques s affichent sur la deuxi me ligne pour indiquer une activit e Quand la commande est pass e au logiciel qui
32. choue 41 test e 7 tester 50 58 tester tous 16 test s 7 text vnd wap wml 58 60 texte 34 58 59 60 61 texte appel 46xxsettings txt 30 texte bas e 61 texte brut appel httpd conf 60 texte clair 30 texte entre postes 50 texte suivant 58 texte tel 58 TFTP 12 14 16 41 TFTP s affiche 46 TFTP tiers 14 TFTPDIR 54 TFTPLog 28 TFTPSRVR 54 The t l phone 35 title 58 61 tonalit 47 tonalit s 17 ToS 20 touche 33 39 41 43 46 touche d affichage adjacente du t l phone 58 touche indiqu e du param tre requis 43 touche Web 59 touches 41 touches suivantes Mise 33 tous 7 15 16 20 22 34 38 41 43 55 61 tout 20 55 tout autre 30 Tout chiffre saisi 33 tout d ploiement 7 tout module d expansion 7 tout moment 39 tout moment efface toutes 46 tout PC reli 46 Tout PC Windows reli 58 tout renseignement 54 tout saisi 54 tout syst me IP Office se base 7 tout type 7 toute connexion 20 toute erreur 20 toute information 7 33 toute saisie TFTP 55 Toutefois 54 toutes 15 32 41 46 58 trafic 20 trafic dominant 16 trafic lev s 20 trafic inutile 54 trafic vocal 16 trafic vocal du t l phone 20 trafic VoIP 16 Page 81 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 traite 59 trait e 7 traitement du 46 47 transf r 51 Transf rer 50 transfert 32 transmet constamment des niveaux 20 transmission 35 50 transmission diff rents 50 transmission vocale 7 transpor
33. d j charg arent teens 47 5 Num rotation infrarouge 5 1 Num rotation infrarouge 50 5 2 Activation du port IR 50 5 3 Composer des num ros de t l phone 50 5 4 Diffusion de fichiers au cours d un appel 51 6 Autre configuration DHCP 6 1 Utiliser un autre serveur DHCP 54 6 2 Utilisation d un serveur Windows 2000 DHCP 54 Installation des t l phones IP Page 3 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 Chapter 1 T l phones IP IP Office Installation des t l phones IP Page 5 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 1 T l phones IP IP Office T l phones IP IP Office Ce document fournit les informations sur l installation des t l phones IP Avaya 1600 4600 et 5600 sur les syst mes IP Office Vous devez utiliser ce document conjointement la documentation d installation existante de ces t l phones en particulier le guide de l administrateur LAN pour les t l phones IP s rie 4600 555 233 507 L installation des t l phones IP Avaya s rie 3600 des t l phones IP DECT Avaya et du softphone PC Phone Manager Pro fait l objet d une documentation sp cifique au produit Unit de contr le IP Office Fait office de serveur DHCP et de passerelle H 323 Res e DHCP contre l installation IP statique onsable de T l phone IP Avaya PC Manager Adit en tant que Serveur TFTP pour le logiciel IP
34. de Service QoS 1 Quand le t l phone est raccroch et inactif appuyez sur la s quence suivante Mise en attente 7 6 7 Mise en attente Q O S Vous voyez apparaitre le param tre 802 1Q en cours e L2 audio Il s agit du param tre audio actuel 802 1 du t l phone Pour accepter la valeur actuelle appuyez sur la touche ou saissez une valeur comprise entre 0 et 7 et appuyez sur la touche L2 signaling Il s agit des param tres de signalisation 802 1 des t l phones Pour accepter la valeur actuelle appuyez sur la touche ou saissez une valeur comprise entre 0 et 7 et appuyez sur la touche e L3 audio Il s agit du param tre audio des services diff rentiels du t l phone Pour accepter la valeur actuelle appuyez sur la touche ou saissez une valeur comprise entre 0 et 63 et appuyez sur la touche L3 signaling Il s agit du param tre de signalisation des services diff rentiels du t l phone Pour accepter la valeur actuelle appuyez sur la touche ou saissez une valeur comprise entre 0 et 63 et appuyez sur la touche 2 Si vous n avez saisi aucune valeur au cours de cette proc dure le message Aucune nouvelle valeur s affiche Pour terminer la proc dure appuyez sur 3 Si vous avez saisi des nouvelles valeurs au cours de cette proc dure le message Enregistrer les nouvelles valeurs s affiche Pour terminer la proc dure et enregistrer les nouvelles valeurs appuyez sur Le message Enregistr
35. e dans la configuration IP Office fonctionne et que les fichiers du logiciel des t l phones s rie 4600 sont disponibles Type d appareil incorrect Un autre appareil est d j attribu au num ro de poste du t l phone IP Installation des t l phones IP Page 35 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 Installation des t l phones IP Page 36 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 Chapter 3 Administration statique Installation des t l phones IP Page 37 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 3 Administration statique Diff rents param tres peuvent tre modifi s apr s l installation en passant par le t l phone e Les valeurs attribu es dans l administration statique ne sont pas chang es par les scripts futurs de mise jour Elles restent actives pour le t l phone IP jusqu ce qu un nouveau fichier d amorgage soit t l charg Utilisez ces proc dures uniquement si vous utilisez l installation d adresses statiques N utilisez pas ces proc dures si vous utilisez DHCP e Pour configurer les param tres de tous les t l phones IP H 323 sur un syst me vous pouvez modifier le fichier script 46XXsettings scr Mise en attente contre Couper le son Vous pouvez acc der la plupart des fonctions d administration statique en utilisant une s quence de touches qui commence en appuyant soit sur la touche MUTE Couper le son ou HOLD Mise en attente Dans la plupart des cas
36. galement fragment s 20 galement limit 7 galement ouvrir 60 galement requis 28 galement saisir 34 galement utile d afficher 28 l ments suivants 15 31 Elle 33 39 55 Elle existe 22 elle fournit 22 Elle n est 7 Elle permet 58 Elle permet aux p riph riques 22 Elle ressemble 59 elle semble op rationnelle 35 Elle supporte 22 Elles 15 22 Elles restent actives 38 mettent 41 mettre 33 54 emp ch 35 emp chent 20 emplacements 41 encore t remis 33 end 41 engage 50 Enlevez 59 enregistr correctement 35 Enregistrement du t l phone 33 Enregistrement pr cis du syst me 47 enregistrer 33 39 42 46 58 Installation des t l phones IP IP Office 4 2 Index enregistrez 28 58 59 60 ensemble 7 54 58 Ensemble des adresses IP 54 ensemble puisque 54 entrainer 20 entre 47 22 entre des chiffres 33 entr e d adresse URL 61 entr e Option 66 54 entrer 50 num r es ci apr s 22 num r s 46 envoient 51 envoy s 51 quip e d un module 28 erreur 32 35 erreur soit imm diatement identifi e 20 Erreur TFTP 35 46 espace 54 55 essaie 34 essayer 50 54 essentiels 20 tablir s il convient 7 tant 34 54 tant des fichiers qu un programme 58 tant des num ros 51 tant l adresse IP du TFTP Server 59 tape 33 60 tapes 31 54 tapes indiqu es 31 33 etc 17 35 etc httpd conf httpd conf 60 t configur 28 46 50 t configur s 31 34
37. ils ne n cessitent qu un canal mais ne peuvent prendre en charge que les pages vers les p riph riques G729a compatibles e Services de messagerie vocale et p riph riques IP Les appels vers les serveurs de la messagerie vocale d IP Office Voice Mail Pro Voicemail Lite et Embedded Voicemail sont trait s comme des appels de donn es en provenance du bus DM Par cons quent les appels partir d un p riph rique IP vers la messagerie vocale n cessitent un canal de compression vocale e Sur Small Office Edition la messagerie vocale int gr e utilise des canaux de compression vocale pour la conversion audio Par cons quent tous les appels vers la messagerie vocale int gr e de SOE n cessitent un canal de compression vocale et les appels des p riph riques IP n cessitent deux canaux de compression vocale e Appels de fax Ce sont des appels vocaux avec une plage de fr quences l g rement plus importante que les appels vocaux parl s IP Office ne prend en charge les fax travers IP entre les syst mes d IP Office que si l option Acheminement de fax est s lectionn e Il ne prend pas en charge actuellement T38 e Appels SIP e Appel de ligne SIP vers partir de p riph riques qui ne sont pas IP Canal de compression vocale Appel de ligne SIP sortant partir d un p riph rique IP Pas de canal de compression vocale requis Appel de ligne SIP sortant vers un p riph rique IP Canal de compression vocale r serv jusqu
38. n ral il s agit de l adresse IP du PC ex cutant Manager e TFTPDIR z est le r pertoire du serveur TFTP o se trouvent les fichiers des t l phones IP Cette saisie n est pas n cessaire si ces fichiers se trouvent dans le r pertoire par d faut du serveur TFTP e VLANTEST w est le nombre de minutes dont disposent les t l phones pour essayer de s enregistrer sur un r seau VLAN pr cis avant de revenir par d faut sur VLAN 0 Ce champ est facultatif Un param tre O d sactive l action de fin pour l enregistrement sur le r seau VLAN 0 e Longueur maximum de chaine 127 caract res Pour r duire la longueur l adresse du serveur TFTP peut tre pr cis e en liant une entr e Option 66 au champ d application Voir Autres Options 554 7 Cliquez sur OK 8 Etendez le serveur en cliquant sur situ c t 9 Cliquez sur le champ d application que vous venez de cr er pour les t l phones 4600 10 Dans le panneau de droite cliquez avec le bouton droit sur le champ d application et s lectionnez Options de champ d application 11 Dans l onglet g n ral assurez vous que vous avez coch 176 12 V rifiez que la Valeur de chaine est correcte et cliquez sur OK 2c Activez le champ d application Activez le champ d application manuellement en cliquant avec le bouton de droite sur le champ d application puis s lectionnez Toutes les t ches et Activer L activation est imm diate Vous devez maintenant pouvoir d marrer l installati
39. n a 33 qu il positionne son Palm 51 qu ils permettent 20 qu un nouveau 38 qu une carte 20 R Raccordez 31 raccroch 33 39 41 42 43 50 RAM 46 rappeler 50 rappelez vous 50 54 rapport 20 46 rattach s n expirent 54 r aliser son r le 12 r ception 58 Reception Call Reception lt a 58 recevez 31 34 42 recevoir 51 recevoir des appels 33 recevoir des num ros 50 recoit 50 recoivent 51 reconnaitre 58 reconnectez 59 recu 50 r cup rer 41 61 recus d pendent 51 red marrage 46 59 red marrage d pend 46 Red marrage suite 35 red marrages ult rieurs des t l phones 33 red marr 59 red marrer 41 46 59 red marrer s ils 12 Red marrez 60 r duire 20 54 r crire 46 r crit 46 r el 39 R essayez 35 r f rence 14 r f rence du mod le des t l phones 39 refuser 7 refuser d apporter son aide 16 R glage 35 43 55 r glage se 55 Page 77 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 REGLER L2Q 2 30 r glez 34 R initialisation 35 r initialis es 41 R initialiser 41 r initialiser compl tement 41 R initialisez 35 r install es 33 relier 61 reli s depuis 20 Remarques 7 Remarquez 46 remplac 14 Remplacez 35 remplir 15 Renommez 58 59 renommez le 46XXsettings txt 59 renouvellement d adresses 54 renvoyez 31 34 42 r par 54 r pertoire 34 54 r pertoire actuel 34 r pertoire c 60 r pertoire du serveur TFTP 54 r ponse aux demandes 54 r
40. n a 35 date 33 d autres adresses du responsable 55 D autres appareils t l phoniques IP H 323 7 Installation des t l phones IP IP Office 4 2 Index d autres param tres 30 D autres serveurs DHCP 55 d autres versions n aient 7 davantage 31 D branchez manuellement 59 d but du 59 d cembre 16 d compress 46 d crite 14 d faut 17 39 41 42 47 50 54 58 59 d faut du Mode 34 d faut du serveur TFTP 54 d faut du t l phone 33 d filer 58 d finir 20 d finis 54 d finissez 31 42 d finit 42 d finition des cibles attendues 16 d finition d un champ d application s appliquent 54 d gradation 20 dehors 54 d j 31 34 d j attribu 35 d j utilis e 31 DEL 41 DEL Haut parleur 41 DEL jaune indique 22 DEL vert clignote lorsque 22 DEL vert indique 22 d lai raisonnable 54 demande 32 35 58 demand 15 28 54 demande des t l phones 59 demander 16 30 58 demander des informations 42 demandes 58 d marrage 20 d marrage suivantes impliquent 46 d marr 47 d marrer 41 50 60 d marrer l installation des t l phones IP H 323 gr ce 54 d marrer l installation du serveur Internet 58 D marrez 33 D marrez Manager 59 D marrez Notepad 58 demi seconde 41 d part 20 32 35 dernier num ro 33 47 derni res lignes du 30 D s 31 34 41 42 des adresses IP d cimales 55 Des adresses multiples 55 des adresses statiques 35 46 des appareils existants 20 des a
41. octets 20 off 33 op ration du responsable 33 op ration IP Office 33 op rations suivantes 41 optimaux 16 option 54 55 59 Option 15 55 Option 6 55 Option 66 55 Options 46xx 54 Options d administration statique 38 Options d alimentation 22 options d alimentation possibles 22 Options DHCP 54 Options Ethernet 22 options Qualit 39 options Responsable 28 options sp cifiques du 30 ordinateur poss de 58 Organisateur Palm 50 51 organisateur personnel afin 50 organisateurs personnels 50 OU 59 Outils 50 58 Outils d administration 54 60 outils IP Office 58 ouvert aux utilisateurs 20 ouvertes puis MMC 60 Ouvrez 28 34 58 59 60 Ouvrir 61 Installation des t l phones IP IP Office 4 2 Index P p gt Hello world lt p 58 Page 59 page d accueil 30 58 59 page d accueil se configure 59 page similaire 58 page simple 58 page WML 58 pages 58 pages d exemple 58 pages d exemples fournies 58 pages Internet mises 59 pages Internet Xitami 58 pages WML 58 60 paire 39 Palm Vx 50 51 Panne 35 panneau 31 54 60 panneau gauche 31 paquets 16 20 paquets IP 20 param tre 34 39 param tre 0 d sactive l action 54 param tre 802 1Q 39 param tre actuel 39 param tre actuel s affichent 39 param tre change 33 param tre REGLER L2Q 2 30 Param trer 59 param tres 28 38 39 54 55 58 59 param tres Affichage apparaissent 39 param tres AGC 43 param tres d adresses statiques 7
42. re oit une tonalit Installation des t l phones IP Page 47 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 Chapter 5 Num rotation infrarouge Installation des t l phones IP Page 49 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 5 Num rotation infrarouge 5 1 Num rotation infrarouge Plusieurs t l phones IP H 323 incluent un port infrarouge IR sur le devant du t l phone Ceci inclut le t l phone 4620 Le port ressemble une fen tre sombre en plastique sur la partie frontale du t l phone juste en dessous des touches de num rotation Part IR compatible IrDA Vous pouvez utiliser le port IR comme suit e Composer un num ro pour d marrer un appel Vous pouvez le faire en diffusant les informations sur les contacts contenues dans le carnet d adresses d un organisateur personnel e Echange de fichiers au cours d un appel Si vous appelez un autre poste t l phonique IP disposant d un port IR vous pouvez alors diffuser des fichiers de texte entre postes Lorsque vous effectuez une diffusion IR rappelez vous les points suivants e L appareil qui diffuse ou re oit doit tre compatible IrDA C est le cas de la plupart des ports IR d ordinateurs et d organisateurs personnels e La port e de la transmission est en g n ral de 1 5m maximum 5 pieds avec une tendue de 5 Contrairement aux appareils IR utilis s pour des commandes distance qui diffusent en g n ral sur une longue distanc
43. sont plus rattach s n expirent pas et peuvent tre r utilis s dans un d lai raisonnable Cela r duit le nombre d adresses disponibles pour de nouveaux appareils Si la dur e est trop courte cela cr e un trafic inutile pour le renouvellement d adresses La dur e par d faut est de 8 jours Cliquez sur Suivant 10 L assistant propose de configurer les options DHCP les plus courantes S lectionnez Oui et cliquez sur Suivant 11 Saisissez l adresse de la passerelle et cliquez sur Ajouter Vous pouvez en saisir plusieurs Une fois que vous avez tout saisi cliquez sur Suivant 12 Saissez le domaine DNS ex savilltech com et les adresses du serveur DNS Cliquez sur Suivant 13 Saisissez les adresses du serveur WINS et cliquez sur Ajoutez puis cliquez sur Suivant 14 Il vous est ensuite demand si vous souhaitez activer le champ d application S lectionnez Non puis cliquez sur Suivant 15 Cliquez sur Terminer Le nouveau champ d application est maintenant list et l tat est inactif Installation des t l phones IP Page 54 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 Autre configuration DHCP Utilisation d un serveur Windows 2000 DHCP 2b Ajouter l option 176 En plus de publier des informations sur les adresses IP les serveurs DHCP peuvent publier d autres informations en r ponse aux demandes de diff rents num ros d option DHCP Les param tres de chaque option sont li s au champ d application Les t l phones
44. syst me IP Office IP500 la capacit maximale de 272 postes est prise en charge l aide d IP Office pour DHCP Les unit s de contr le avec une carte m moire de messagerie vocale int gr e peuvent servir de serveur de fichiers HTTP pour 50 t l phones IP maximums Unit de contr le IP Office Fait office de Responsable de passerelle H 323 Alimentation T l phone IP Avaya e Serveur TFTP Permet de configurer TF Manager uniquement IP Office Serveur DHCP PC de l utilisateur Dans ce sc nario le r le d IP Office en tant que serveur DHCP doit tre remplac par un autre serveur DHCP Ceci n cessite d teindre la fonction DHCP de l unit IP Office L unit IP Office doit donc se voir attribuer une adresse IP fixe ou agir en tant que client DHCP e Serveur de fichiers Dans ce cas il faut utiliser une autre application de serveur de fichiers Installation des t l phones IP IP Office 4 2 Page 14 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 T l phones IP IP Office Installation lourde 1 7 Consignes d installation Pour installer les t l phones IP sur IP Office les l ments suivants sont requis D tails concernant le num ro de poste et le nom de l utilisateur Une liste compl te d taillant le num ro du poste pr vu et le nom d utilisateur est n pessaire Le num ro de poste planifi doit rester inutilis et est demand par le t l phone au cours de l installation Aliment
45. tecte et affiche la vitesse de l interface Ethernet en Mbit s c est dire 10 ou 100 Le message Aucun Ethernet signifie que la vitesse de l interface du r seau LAN ne peut tre d termin e e La vitesse Ethernet indiqu e est la vitesse d interface du r seau LAN du t l phone et de tout PC reli e DHCP s affiche pendant que le t l phone obtient une adresse IP ou autres informations du serveur DHCP du r seau LAN Le nombre de secondes coul es s incr mente jusqu ce que DHCP ait fini correctement e Si le t l phone a t configur avec des adresses statiques en appuyant sur la touche quand DHCP est indiqu il passe outre DHCP et utilise les param tres d adresses statiques qui lui ont t donn s e Remarquez que le chargement d un nouveau fichier d amorgage tout moment efface toutes les informations sur les adresses statiques e TFTP s affiche pendant que le t l phone attend une r ponse du serveur TFTP 46XXUPGRADE SCR s affiche pendant le t l chargement du serveur TFTP du script de mise jour e Erreur TFTP Temporisation s affiche si le t l phone ne peut localiser le serveur TFTP ou le fichier script de mise jour Si le t l phone a t install au pr alable il continue avec les fichiers existants qui se trouvent dans sa m moire e Une fois le script de mise jour t l charg la s quence d pend de l tat des fichiers actuellement conserv s dans la m moire des t l phones par rapport
46. test es avec IP Office c est pourquoi elles ne doivent pas tre utilis es moins que la prise en charge IP Office soit mentionn e pr cis ment sur les documents qui les accompagnent Les fichiers du firmware du t l phone sont install s en m me temps que l application IP Office Manager et se trouvent dans le r pertoire d installation de l application Par d faut ce chemin est c Program Files Avaya IP Office Manager Dans IP Office 4 2 les fichiers du firmware sont galement disponibles sur le CD des applications de l administrateur IP Office qui sert installer IP Office Manager Les fichiers sont situ s dans le dossier program files Avaya IP Office Manager des fichiers d installation Il est ainsi plus facile de retrouver tous les fichiers n cessaires pour l installation du t l phone IP m me si ce dossier inclut aussi les fichiers bin qui servent pour l unit de contr le et pour les unit s d expansion externes d IP Office Installation des t l phones IP Page 11 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 1 5 Petite installation Le sch ma ci dessous illustre le sc nario d installation le plus simple e Pour les unit s de contr le IP Office autres que les unit s IP500 et pour les unit s IP500 qui ex cutent le logiciel IP Office 4 0 4 1 cette installation ne peut prendre en charge que 5 t l phones IP maximums Pour les unit s de contr le IP500 qui ex cutent IP Office 4 2 ce type d install
47. un r seau et ainsi faire disparaitre le service VoIP e Acc s au r seau Un r seau IP est beaucoup plus ouvert aux utilisateurs si vous connectez de nouveaux appareils ou installez un logiciel sur des appareils existants ceux ci ont alors un impact sur le syst me VoIP e Connexion de c bles Techniquement le syst me VoIP peut selon la largeur de bande fonctionner sur toute connexion de r seau IP En pratique les c bles Cat5 sont essentiels 1 12 Connexion au PC utilisateur Afin de simplifier le nombre de connexions au r seau LAN depuis le bureau de l utilisateur il est possible d acheminer le c ble LAN Ethernet du PC via les t l phones IP H 323 Le c ble LAN doit tre connect du PC la prise dot e du symbole PC Bl l arri re du t l phone IP Ce port prend en charge des connexions Ethernet 10 100 Mbps Il n est pas n cessaire de modifier la configuration du r seau du PC pour effectuer une connexion directe au r seau local Ces t l phones qui incluent un port d intercommunication de PC et qui font passer en priorit le trafic vocal du t l phone par rapport au trafic de donn es du PC sont en g n ral indiqu s par un suffixe SW ajout au nom du t l phone De plus certains t l phones poss dent un port d intercommunication de PC mais ne proposent pas de priorit de commutation Le tableau ci dessous r capitule les t l phones Installation des t l phones IP Page 20 IP Office 4 2 15 601046 I
48. un utilisateur associ Une personnalisation plus pouss e s effectue par poste et utilisateur 1 Dans Manager recevez la configuration du syst me amp 2 Pour afficher la liste des postes existants cliquez sur Poste dans le panneau gauche Cliquez avec le bouton droit dans le panneau de droite et s lectionnez Nouveau 3 Dans l onglet Poste d finissez les l ments suivants ID du poste Pour les postes de mod les qui ne sont pas VoIP ce num ro est attribu automatiquement Pour un poste VoIP tapez n importe quel num ro partir du moment o celui ci est unique ex num ro qu un autre poste n utilise pas d j Poste de base Saissez le num ro de poste attribuer au t l phone Celui ci doit galement tre unique 4 Dans l onglet VoIP les adresses IP et ou MAC requises peuvent tre configur es pour davantage de s curit des t l phones Consultez la section S curit des t l phones 34 5 Pour ajouter un nouveau poste cliquez sur OK 6 Pour afficher la liste des utilisateurs existants cliquez sur i Utilisateur dans le panneau gauche Cliquez avec le bouton droit dans le panneau de droite et s lectionnez Nouveau 7 Dans l onglet Utilisateur d finissez les l ments suivants Nom Saisissez un nom pour l utilisateur du poste Ce nom doit galement tre unique Si la boite vocale est d j utilis e ce nom devient la base d une nouvelle boite vocale avec un nom correspondant Poste
49. y compris les param tres tels que les adresses DHCP et du serveur de fichiers Le t l phone se retrouve quasiment son tat d origine Le t l phone conserve cependant les fichiers du firmware qui ont t t l charg s 1 Quand le t l phone est raccroch et inactif appuyez sur la s quence suivante Mise en attente 2 5 3 2 3 18 kg Mise en attente R E S E T Effacer toutes les valeurs s affiche 2 Pour annuler la proc dure appuyez sur Pour continuer appuyez sur e AVERTISSEMENT D s que vous appuyez sur la touche toutes les informations statiques sont effac es et il est impossible de r cup rer les donn es 3 Pendant que les valeurs du syst me sont r initialis es et reviennent leurs valeurs par d faut le message Suppression des valeurs s affiche 4 Une fois que toutes les valeurs sont effac es le t l phone red marre comme s il s agissait d un nouveau t l phone Installation des t l phones IP Page 41 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 3 6 Num ro d option sp cifique au site Les t l phones IP utilisent le num ro d option sp cifique au site SSON pour demander des informations aupr s d un serveur DHCP qui est sp cifiquement d di aux t l phones et non pas aux autres p riph riques IP pris en charge par le serveur DHCP Ce num ro doit correspondre un groupe d options num rot es similaires sur le serveur DHCP qui d finit les diff rents param tres que le
50. 22 Fusionner 28 fusionn s 31 34 G G C 43 G 729a 17 G 729b 17 gain 43 garantit 7 gauche 41 50 51 g n ral 17 22 30 46 50 54 60 g n ral 67 20 g n ral celle 54 g n ral du m me dossier 30 g n ral indiqu s 20 g n ral marqu s d un symbole 39 g n ral n goci automatiquement 17 g r 35 g rez 35 Gestion 54 gestion des options n est 39 gestionnaire 60 get 61 get it 61 gif 58 gigue 16 go 61 Go Get It 61 Go Get It lt a 61 go method 61 Grace 16 22 30 34 58 graffiti 50 51 groupe d options 42 GRQ 34 guide tape 60 Page 70 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 guide suivant tape 60 H h 50 haute qualit 7 Haut parleur AGC 43 haut parleur du t l phone 43 Hello World 58 href 58 61 htm 58 HTML 58 httpd conf 60 l i XXX XXX XXX XXX get nasystem h323_ras_listyyyyyyyy txt 34 ID du poste 31 identifier 35 Identique 22 IEEE 802 3af 22 IEEE 802 3af correspond 22 IIS 60 IIS 5 0 int gr 60 IIS Admin Service 60 IIS version 4 0 60 image 58 images 58 imm diate 54 Imm diatement 31 34 impact 20 22 impact su 16 Important 59 importante 50 impossible 41 Impossible d enregistrer 35 imprim e 34 Imprimer 34 inactif 39 41 42 43 54 incluent 20 inclure 50 incluses 12 ind pendamment 20 index wml 58 indique 28 39 58 indiqu 46 50 indiqu ci dessous 41 Indique l adresse MAC du t l phone sous forme 39 indiqu e 33
51. 22 Normes 20 nos PC 58 Notepad 58 59 Notepad plut t 58 notez 58 nouveau 7 28 33 46 nouveau champ d application 54 nouveau code d amor age 46 nouveau param tre 42 nouveau poste 31 33 nouveau poste correspondant 34 nouveau programme d amor age 33 nouveau sous dossier appel 4620 58 Nouveau Type 60 Nouveau 2702 192 168 42 200 1720 34 nouveaux appareils 20 54 nouveaux appareils IP 34 Page 74 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 nouveaux postes 34 nouveaux postes des t l phones IP 31 34 nouveaux types 60 nouvel utilisateur correspondant 34 nouvelle 58 nouvelle configuration 28 31 34 nouvelle valeur 33 42 nouvelles valeurs 33 39 nouvelles valeurs enregistr es apparaissent puis 33 nouvelles valeurs s affiche 39 NT 4 0 option pack 60 num ro 15 28 31 33 34 35 39 42 47 50 58 num ro contenu 58 num ro d option DHCP diff re du num ro initial 42 Num ro d option sp cifique 42 num ro du 50 num ro du poste pr vu 15 28 num ro d un poste existant 33 num ro externe 50 num ro qu un autre poste n utilise 31 num ro saisi ci dessus 34 num ros 50 num ros hexad cimaux 39 num rotation 50 num rotation fonctionne 50 Num rotation infrarouge 50 num rot es similaires 42 N utilisez 28 38 O objectifs du r seau dont 16 obligatoire 16 39 obtenir 39 54 obtenir du syst me IP Office 34 obtenir l ensemble des d tails 39 obtenir tout renseignement concernant l activation 50
52. 23 n cessitent un canal de compression vocale pour toutes les tonalit s l exception de la tonalit d appel en attente e Lorsqu un appel est connect e Si les p riph riques IP utilisent le m me format codec audio aucun canal de compression vocale n est utilis e Sinon un canal de compression vocale est requis pour chaque p riph rique e P riph rique non IP vers un p riph rique non IP Aucun canal de compression vocale n est requis sauf pour acc der la messagerie vocale int gr e Small Office Edition e Musique d attente Ceci est fourni partir du bus TDM d IP Office et par cons quent n cessite un canal de compression vocale lorsqu il est lu sur un p riph rique IP e Ressources de conf rence et p riph riques IP Les ressources de conf rence sont g r es par la puce pour conf rence figurant sur le bus TDM d IP Office Par cons quent un canal de compression vocale est requis pour chaque p riph rique IP utilis dans une conf rence Cela inclut des services qui utilisent les ressources de conf rence telles que le l coute d appels l intrusion dans un appel l enregistrement des appels et l coute discr te e Appels de recherche vers le p riph rique IP Les appels de recherche n cessitent un canal de compression vocale par codec audio utilis par tous les p riph riques IP concern s IP Office 4 0 et toute version sup rieure utilisent uniquement G729a pour les appels de recherche par cons quent
53. 4 Haut parleur AGC s affiche suivi du param tre actuel Appuyez sur la touche indiqu e du param tre requis 0 arr t et 1 marche puis appuyez sur la touche 5 Le t l phone doit revenir son tat inactif normal Installation des t l phones IP Page 43 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 Chapter 4 Sc narios pour la proc dure de red marrage Installation des t l phones IP Page 45 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 4 Sc narios pour la proc dure de red marrage 4 1 Sc narios de red marrage La suite de la proc dure de red marrage d pend de l tat des fichiers d amorgage et d application sur le serveur TFTP et de ceux d j t l charg s sur le t l phone Cette annexe explique les diff rents sc narios possibles Toutes les proc dures de d marrage suivantes impliquent les m mes tapes initiales lorsque le t l phone n gocie avec le DHCP et le serveur TFTP e Une fois le t l phone aliment il affiche le message Red marrage e Initialisation s affiche ensuite e Pendant que le fichier d application s il en existe un ou le code d amorgage est d compress en RAM le t l phone affiche le message Chargement Comme ceci prend un certain temps des ast risques des p riodes puis des ast risques s affichent sur la deuxi me ligne pour indiquer une activit e Quand la commande est pass e au code en RAM le message D marrages affiche e Le t l phone d
54. 41 42 43 46 50 59 t l phone 4620 50 t l phone adjacente 58 t l phone affiche 32 33 39 46 47 t l phone aliment 46 t l phone attend 46 t l phone connect 32 t l phone demande 32 47 t l phone demande des fichiers compl mentaires aux instructions trouv es 32 t l phone d marre 31 t l phone d tecte 46 t l phone diffus s d un PC activ IR 50 t l phone du 50 t l phone effectue 32 41 t l phone H 323 22 t l phone IP 15 22 35 42 50 Page 80 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 t l phone IP entre 31 T l phone IP H 232 20 t l phone IP indique 50 t l phone IP jusqu 38 t l phone IP n adopte 34 t l phone IP puis 50 t l phone localement gr ce 35 t l phone n a 35 t l phone n gocie 46 t l phone obtient 46 t l phone re oit 47 t l phone red marre 50 t l phone red marre automatiquement 35 t l phone requiert 42 t l phone revient 39 41 t l phone s alimente 22 t l phone se r initialise 46 t l phone se r initilise 46 t l phone se remet 33 t l phone s initialise 32 t l phone soit red marr 54 t l phone VCard 50 TELEPHONE QUITTER 59 t l phones 14 15 17 20 22 32 33 43 51 54 58 59 t l phones 4600 54 t l phones 4601 31 32 33 t l phones 4610SW 58 t l phones attendent 3 minutes 54 t l phones dot s d un cran affichent 41 t l phones enregistr s ainsi 34 t l phones fonctionna
55. 55 d viter 33 d exemples 61 DHCP 16 28 35 46 54 DHCP ait fini correctement 46 DHCP contre l installation IP statique 7 DHCP facilite 7 DHCP s affiche 33 46 DHCP Windows 2000 54 diagnostiquer 20 diagramme ci dessous indique 12 14 Diffdserv 20 diff rentes capacit s 17 Diff rentes pages d exemples 58 diff rents 14 diff rents canaux 28 Diff rents champs d application 54 diff rents d fauts 58 diff rents mod les 22 diff rents num ros d option DHCP 54 Diff rents param tres 38 42 diff rents sc narios possibles 46 diff rents syst mes t l phoniques Avaya 7 diff rents types 58 Installation des t l phones IP IP Office 4 2 diff rents types d appareils 54 diffusant 50 diffuse 50 diffus es dessus 50 diffusent 50 diffuser 50 diffuser des contacts 50 diffusion 28 50 51 diffusion depuis diff rents appareils 50 diffusion IR 50 diffusion IR depuis votre organisateur personnel 50 d images 58 d information concernant 22 disparaitre 20 disponibilit 35 disponible 22 33 60 disponibles 17 35 disposant 58 dispose d un r tro clairage 22 disposent 16 disposer 15 disque dur 58 distance 50 distribution d alimentation 1152A1 Avaya 22 DNS permet d acc der 59 do 61 do type 61 DOCTYPE wml PUBLIC 58 document 14 55 document d finit 54 document fournit 61 documentation IP Office 58 documents 7 documents Microsoft 54 DOMAINE CONFIGURE 59 domaine DNS 54 donc 7 don
56. AVAYA IP Office 4 2 Installation des t l phones IP 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 2008 AVAYA All Rights Reserved Notice While reasonable efforts were made to ensure that the information in this document was complete and accurate at the time of printing Avaya Inc can assume no liability for any errors Changes and corrections to the information in this document may be incorporated in future releases Documentation Disclaimer Avaya Inc is not responsible for any modifications additions or deletions to the original published version of this documentation unless such modifications additions or deletions were performed by Avaya Link Disclaimer Avaya Inc is not responsible for the contents or reliability of any linked Web sites referenced elsewhere within this Documentation and Avaya does not necessarily endorse the products services or information described or offered within them We cannot guarantee that these links will work all of the time and we have no control over the availability of the linked pages License USE OR INSTALLATION OF THE PRODUCT INDICATES THE END USER S ACCEPTANCE OF THE TERMS SET FORTH HEREIN AND THE GENERAL LICENSE TERMS AVAILABLE ON THE AVAYA WEBSITE AT http support avaya com Licenselnfo GENERAL LICENSE TERMS IF YOU DO NOT WISH TO BE BOUND BY THESE TERMS YOU MUST RETURN THE PRODUCT S TO THE POINT OF PURCHASE WITHIN TEN 10 DAYS OF DELIVERY FOR A REFUND OR CREDIT Avaya grant
57. FTP ici Cette adresse est utilis e par les t l phones IP l exception de la s rie 1600 pris en charge par le protocole DHCP IP Office Si un autre serveur DHCP est utilis cette adresse doit tre d finie via les param tres DHCP de ce serveur consultez Configuration d un autre DHCP e Avec la valeur par d faut 0 0 0 0 les t l phones diffusent sur n importe quel serveur TFTP disponible sur le m me sous r seau qu eux e Pour utiliser la carte m moire install e sur le syst me saisissez l adresse IP LAN1 du syst me IP Office adresse est affich e sur l onglet LAN1 Pour utiliser cette option la carte doit tre charg e avec les fichiers logiciels du t l phone IP consultez Carte m moire de l unit de contr le e Si vous utilisez un serveur TFTP tiers param trez l adresse IP sur l adresse du PC ex cutant le logiciel e O Adresse IP du serveur HTTP IP Office 4 24 prend en charge l utilisation de HTTP pour les demandes de fichiers provenant des t l phones IP C est une n cessit pour les t l phones de la s rie 1600 et la prise en charge est assur e pour tous les autres t l phones IP Avaya Cette adresse est utilis e par les t l phones IP pris en charge par le protocole DHCP IP Office Si un autre serveur DHCP est utilis cette adresse doit tre d finie via les param tres DHCP de ce serveur consultez Configuration d un autre DHCP e La valeur par d faut 0 0 0 0 d sactive la prise en charge HTTP
58. Installation des t l phones IP Page 28 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 Installation O Num ro d option sp cifique au site primaire Les p riph riques pris en charge par DHCP peuvent demander des informations sp cifiques au p riph rique en utilisant le num ro d option sp cifique au site SSON Les t l phones IP Avaya utilisent cette m thode pour demander des informations sp cifiques un t l phone au serveur DHCP Pour les t l phones IP pris en charge par le DHCP IP Office le SSON d fini ici doit correspondre celui utilis par les t l phones 176 est le num ro SSON utilis par d faut par les t l phones IP Avaya s ries 4600 et 5600 e Num ro d option sp cifique au site secondaire SSON IP Office 4 2 Ce champ permet de d finir un deuxi me num ro SSON pour les t l phones IP 242 est le num ro SSON utilis par d faut par les t l phones IP Avaya s rie 1600 5 0 Serveur DHCP Si vous n utilisez pas IP Office pour DHCP v rifiez que l autre serveur DHCP a t configur pour les t l phones IP Il faut inclure les informations sur les param tres du serveur de fichiers et de la passerelle Consultez Autre configuration DHCP Si vous utilisez IP Office pour le DHCP s lectionnez Syst me puis l onglet LAN1 ou LAN2 e O Mode DHCP V rifiez qu IP Office est d fini sur Serveur Cela lui permet de r pondre aux demandes DHCP de son Sous r seau e O Nombre d adresses IP DHCP D
59. OME http en WMLHOME suivi de l adresse requise Langues des t l phones de s rie 1600 En plus de l anglais les t l phones 1600 peuvent prendre en charge jusqu 4 autres langues Pour ce faire il faut t l charger les fichiers de langue d finis dans le fichier 46xxsettings txt Actuellement 9 fichiers de langues autres que I anglais sont fournis dans le cadre de l installation d IP Office Manager Langue Fichier Langue Fichier N erlandais mlf S1 v8 dutch txt Espagnol mlf S1 v8 spanish latin txt Am rique latine Francais mif S1 v8 french paristxt Russe mif_S1_v8_russian txt Italien mfSiv8itaiant J Les fichiers t l charger sur les t l phones sont d finis dans les sections SETTINGS1603 SETTINGS1608 et SETTINGS1616 du fichier 46xxsettings txt Pour qu un t l phone t l charge un fichier de langue supprimez les situ s devant les options SET et modifiez le nom du fichier afin qu il corresponde la langue voulue Installation des t l phones IP Page 30 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 Installation Cr er Modifier le fichier de param tres 2 2 Cr ation manuelle de postes Si vous activez l installation de cr ation automatique de postes alors les postes VoIP et les utilisateurs associ s doivent au pr alable tre cr s dans IP Office Manager La proc dure ci apr s traite du minimum requis pour cr er un poste VoIP et
60. P Office Evaluation du r seau 1 9 Compression vocale Les appels vers et partir des p riph riques IP peuvent n cessiter une conversion au format codec audio utilis par le p riph rique IP Dans IP Office cette conversion est effectu e par des canaux de compression vocale Ceux ci prennent en charge les formats codec audio IP communs G711 G723 et G729a Pour les unit s de contr le de Small Office Edition 3 ou 16 canaux int gr s sont fournis Pour les unit s de contr le d IP400 des canaux peuvent tre ajout s en installant des cartes VCM IP400 Pour les unit s de contr le d IP500 des canaux peuvent tre ajout s en utilisant soit des cartes VCM IP400 soit des cartes sous licence VCM IP500 Les canaux de compression vocale sont utilis s comme suit e P riph rique IP vers un p riph rique non IP Ces appels n cessitent un canal de compression vocale pour la dur e de l appel Si aucun canal n est disponible une tonalit d occupation est renvoy e vers l appel e De p riph rique IP p riph rique IP e Des tonalit s de progression d appel par exemple la tonalit d invitation num roter la tonalit secondaire d invitation num roter etc ne n cessitent pas des canaux de compression vocale avec les exceptions suivantes e La confirmation de code abr g ARS camp activ et les tonalit s de saisie d un code affaire n cessitent un canal de compression vocale e Les p riph riques utilisant G7
61. R qu il 50 italique 61 J jeu 60 jour 38 46 47 jour du 7 33 jour n cessaire du 46 jour n est 17 jour s affiche 46 jour t l charg 46 journal TFTP 28 32 59 jours 54 jpg adress es 58 jusqu 54 58 juste 50 K kilo octets charg s 46 kilo octets t l charg s 46 L L2 audio 39 L2 signaling 39 L3 audio 39 L3 signaling 39 La phase 31 label 61 l action 54 L activation 54 Page 71 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 l administrateur 39 l administrateur LAN du t l phone IP s rie 4600 58 l administrateur LAN du t l phone IP s rie 4600 M me 54 l administration 7 54 l administration locale 39 l administration statique 38 l adresse 33 34 54 59 l adresse correcte du serveur TFTP 35 l adresse DHCP 31 l adresse du DHCP 32 33 l adresse du PC ex cutant 28 l adresse du r seau LAN1 54 l adresse du responsable 33 54 l adresse du serveur DHCP 41 l adresse du serveur TFTP 33 54 l adresse du t l phone IP chou 35 l Adresse IP 28 33 l adresse IP du PC ex cutant l application Manager 33 l adresse IP du PC ex cutant Manager 28 54 l adresse IP du serveur Internet 58 l adresse IP du serveur TFTP 35 54 l adresse IP du t l phone 33 L adresse MAC d un t l phone IP Office 34 l adresse URL 61 L affichage 39 50 L affichage du caract re bloc permet 41 l aide 28 34 l aide des m mes c bles 22 l aide des param tres ci dessous 60 l aide d un diteur 60 laissant 54 L
62. Self test failed end 3 Pour terminer le test automatique appuyez sur la touche Le t l phone revient un fonctionnement normal 3 5 R initialiser Effacer les valeurs syst me R initialiser un t l phone En r initialisant un t l phone vous effacez les param tres de l utilisateur de ce t l phone mais vous conservez les param tres syst mes tels que les adresses DHCP et du serveur de fichiers 1 Quand le t l phone est raccroch et inactif appuyez sur la s quence suivante Mise en attente 7 3 7 3 8 Mise en attente R E S E T R initialiser les valeurs s affiche 2 Pour annuler la proc dure appuyez sur Pour continuer appuyez sur 3 AVERTISSEMENT D s que vous appuyez sur la touche toutes les informations statiques sont effac es et il est impossible de r cup rer les donn es 4 Pendant que les valeurs du syst me sont r initialis es et reviennent leurs valeurs par d faut le message R initialisation des valeurs s affiche 5 D s que les valeurs du syst me sont r initialis es le message Red marrer le t l phone s affiche e Pour terminer la proc dure sans red marrer le t l phone appuyez sur e Pour red marrer le t l phone appuyez sur La suite de la proc dure d pend de l tat des fichiers d amor age et d application Consultez Sc narios de red marrage D sactiver un t l phone En d sactivant un t l phone vous supprimez toutes les valeurs des donn es
63. TP de sorte que ces adresses correspondent l adresse IP des unit s de contr le Ceci est pris en charge pour un maximum de 50 t l phones IP e Alimentation lectrique Les t l phones IP n cessitent une alimentation lectrique IP Office ne la fournit pas e Adaptateurs d alimentation individuels Chaque t l phone peut utiliser un adaptateur d alimentation individuel Pour cela il faut une prise lectrique l endroit o se trouve le t l phone Veuillez noter que pour les t l phones qui utilisent une unit compl mentaire pour les boutons par exemple un t l phone EU24 ou BM32 un adaptateur d alimentation individuel est obligatoire Installation des t l phones IP Page 12 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 T l phones IP IP Office Petite installation e Alimentation sur Ethernet La plupart des t l phones IP Avaya peuvent utiliser une alimentation sur Ethernet PoE 802 3af Le syst me IP Office ne fournit pas de port d alimentation sur Ethernet donc il faut un commutateur d alimentation sur Ethernet s par Installation des t l phones IP Page 13 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 1 6 Installation lourde Le sch ma ci dessous illustre le sc nario o plus de 5 t l phones IP sont pris en charge La principale diff rence c est que la prise en charge DHCP et du serveur de fichiers doit se faire l aide d applications tierces e Pour IP Office 4 2 ex cut sur un
64. aissez fonctionner Manager 28 l alimentation 20 22 lampe 33 lampe du 32 lampes 32 lampes des boutons 32 lancement 54 lancement Internet 4620 59 Lancez l application IP Office Monitor 28 langage 58 langage WML 59 L appareil 34 50 l appel 17 l application IP Office Manager 7 L application IP Office Manager agit 12 L application IP Office Monitor 34 l application Manager 28 30 l application Manager n est ex cut e 12 l Arborescence 54 larges paquets vocaux 20 largeur 20 l arri re du t l phone IP 20 31 L assistant 54 L assistant propose 54 Latence 16 latence lev e 17 l autre adresse statique 39 l autre serveur DHCP 28 l avant 39 l chec se r p te 35 l cran 28 lecteur 14 L emplacement 60 l enregistrement 54 l enregistrement d un t l phone 54 Installation des t l phones IP IP Office 4 2 l enregistrement termin 47 l ensemble des champs d applications disponibles 54 l en t te 20 l entr e 50 l entretien 7 l erreur n est 20 l espacement arri re 33 l tape 3 Installation 33 l tat 54 L tat actuel s affiche 50 l tat actuels s affichent 50 l tat des fichiers actuellement conserv s 46 l tat des fichiers d amor age 41 46 l tat des fichiers d application du t l phone puissent 46 l Ethernet 35 lettres du clavier 50 51 leurs quivalents 22 leurs valeurs 41 l valuation 16 l valuation du r seau 16 l valuation r seau 16 l extension du 51 l hi
65. antage des t l phones IP H 323 54 musique d attente 17 N n cessaire 15 28 Name 61 n appartient 33 N appliquez 42 national 39 n avez saisi aucune valeur 39 navigateur 58 navigateur Internet du PC 58 navigateur WAP 58 navigation 58 Installation des t l phones IP IP Office 4 2 navigation 4620 WML se trouve 59 navigation Internet 58 navigation Internet WML 30 navigation WML gr ce 58 naviguer 58 n cessaire 12 16 20 33 46 54 55 n cessaires 17 33 55 60 n cessitent 15 n cessiter 50 55 n gociation DHCP 32 n est 12 20 61 n est valid 33 n tes 50 networkassessment htm 16 N ex cutez 42 n existe 34 niveau 28 niveau du 39 niveaux du routage des appels 20 niveaux futurs 50 Nom 15 28 31 34 35 39 54 Nom complet 34 nom correspondant 31 nom devient 31 nom DNS 59 nom du 39 46 47 50 Nom du domaine DNS 55 nom du nouveau 46 Nom du serveur TFTP 55 Nom du syst me 28 nom du t l phone 20 nom d un 34 nom d utilisateur 15 28 58 nom interpr table 59 nom IP 59 nombre 7 15 17 20 28 34 46 54 58 nombre d adresses disponibles 54 nombre d appels simultan s entre des appareils IP 7 nombre d appels VolP simultan s 15 nombre maximum 7 nombreuses plateformes 60 nombreux aspects s appliquent aux syst mes IP Office 54 nombreux autres 58 nombreux facteurs 7 nombreux revendeurs concernant 16 noms 39 non IP 7 norme 22 norme couramment appel e Alimentation
66. appeler 50 appel s depuis des t l phones 58 appelez 50 appels 20 appels entre p riph riques IP 17 Applications 54 applications H 323 16 appliquant 61 appropri lorsque seulement 12 appuyant 33 46 58 appuyez 31 33 39 41 42 43 47 50 59 appuyez dessus 41 Apr s 7 31 32 33 46 47 Apr s l installation 34 arr t 43 arr ter 43 58 arri re 33 aspects du serveur Web 60 assur 16 assurer 20 assurer qu il supporte 16 assurez vous 28 54 Assurez vous qu un Nom d unit IP Office 28 attendent 34 attente 33 43 50 attente 2 3 37 33 attente 24 2 43 attente 4 6 8 39 50 attente 7 3738 41 attente 7 6 7 39 attente 8 378 41 attente 8 4 39 39 attente N T 39 50 attente QOS 39 attente RESET 41 Installation des t l phones IP IP Office 4 2 attente s allument galement 41 attente TES T 41 attente V IE W 39 attentif 20 attention lors 16 attribu automatiquement 31 attribuer 31 attribution dynamique d adresses IP 35 Aucun 46 aucun espace 55 Aucune adresse 35 audit du r seau 16 autos affiche 33 autre 34 35 59 autre adresse 35 autre appareil 35 autre commutateur dot d un serveur DHCP actif 35 autre option 14 autre PC 50 autre poste t l phonique IP disposant d un port IR 50 autre serveur DHCP 12 autre serveur DHCP existe d j 15 Autrement 15 50 51 autres 41 autres appareils tels 20 autres informations du serveur DHCP du r seau LAN 46 Autres options
67. ation 22 1 14 Options du serveur de fichiers 24 1 15 Control Unit Memory Card 25 2 Installation 2 1 Cr er Modifier le fichier de param tres 30 2 2 Cr ation manuelle de postes 31 2 3 Connexion du t l phone 31 2 4 Installation de l adresse du DHCP 32 2 5 Installation d adresses statiques 33 2 6 Enregistrement du t l phone 33 2 7 Poste amp Configuration utilisateur 34 2 8 S curit des t l phones 34 2 9 Liste des t l phones enregistr s 34 2 10 Messages d erreur 85 3 Administration statique 3 1 Param tres des options de qualit de service 39 3 2 Ethernet secondaire concentrateur Activer d sactiver l interface IR 39 3 3 Affichage des d tails administratifs 39 3 4 Proc dure de test automatique 41 3 5 R initialiser Effacer les valeurs syst me 41 3 6 Num ro d option sp cifique au site 42 3 7 R glage de puissance automatique AGC 43 4 Sc narios pour la proc dure de red marrage 4 1 Sc narios de red marrage 46 4 2 Mise jour n cessaire du fichier d amorgcage 46 4 3 Aucun fichier d application ou mise jour n cessaire du fichier d application 46 4 4 Fichier d amor age correct et fichier d application
68. ation Chaque t l phone doit tre aliment Les t l phones IP H 323 ne s alimentent pas sur la prise t l phonique Il existe diff rentes options pour alimenter les t l phones Voir Options d alimentation 224 Prise LAN Un point de connexion LAN Ethernet RJ45 est requis pour chaque t l phone C bles de cat gorie 5 Tous les c bles de r seau LAN et infrastructure de c bles de r seau LAN fonctionnant avec des t l phones IP H 323 doivent utiliser des c bles CAT5 Vous pouvez utiliser les c bles CAT3 existants mais vous tes limit s 10Mbps maximums C bles LAN V rifiez qu un c ble de r seau LAN RJ45 est fourni avec le t l phone IP pour la connexion l unit d alimentation Il vous faut galement un deuxi me c ble LAN pour connecter l unit d alimentation au r seau local du client e Un c ble LAN RJ45 suppl mentaire peut tre utilis pour connecter le PC de l utilisateur au r seau LAN via le t l phone IP non support sur les mod les de t l phones IP H 323 4601 4602 5601 et 5602 Module de compression vocale L unit IP Office doit disposer de canaux de compression vocale Le nombre de canaux de compression vocale limite le nombre d appels VoIP simultan s e Dans Small Office Edition 3 ou 6 canaux de compression vocale sont pr int gr s dans l unit e Sur toutes les autres unit s de contr le les canaux de compression vocale sont fournis en installant un Module de comp
69. ation peut servir la prise en charge DHCP de 272 t l phones IP maximums il s agit du nombre maximal de postes de l unit de contr le IP500 L unit de contr le IP Office peut galement servir de serveur de fichiers pour 50 t l phones maximums Unit de contr le IP Office zz PC Manager Fait office de serveur DHCP et de T Agit en tant que passerelle H 323 Responsable de Serveur TFTP pour le logiciel IP Phone PC de l utilisateur T l phone IP Avaya Serveur DHCP L unit IP Office agit en tant que serveur DHCP pour les t l phones IP Avaya Les param tres cl s comme l adresse du serveur de fichiers sont saisis dans la configuration IP Office puis fournis aux t l phones en plus de leur adresse IP e Dans IP Office 4 2 vous pouvez configurer le serveur DHCP IP Office de sorte qu il ne fournisse que des adresses DHCP en r ponse aux demandes des t l phones IP Avaya Vous pouvez ainsi utiliser un autre serveur DHCP pour les autres p riph riques qui utilisent DHCP Responsable passerelle H 323 Les t l phones IP doivent avoir un responsable passerelle H 323 aupr s duquel ils s enregistrent Le responsable passerelle contr le la connexion des appels sur le t l phone Dans ce sc nario l unit de contr le IP Office joue le r le du responsable passerelle H 323 Serveur de fichiers Lors de l installation et parfois pour la maintenance les t l phones IP doivent t l charger des fichiers logi
70. ber 2008 Installation Liste des t l phones enregistr s Vous devez s lectionner l option filtre Syst me Imprimer pour voir ces messages 2 10 Messages d erreur Les t l phones IP H 323 s rie 4600 n mettent des messages d erreur qu en anglais Erreur de somme de contr le Checksum error Le fichier d application t l charg n a pas t t l charg ou enregistr correctement Le t l phone red marre automatiquement et tente de se r initialiser DHCP CONFLIT DHCP CONFLICT Au moins l une des adresses IP offertes par le serveur DHCP entre en conflit avec une autre adresse Examinez l administration du serveur DHCP pour identifier les doublons d adresses IP R glage de l adresse du t l phone IP chou Le t l phone IP a t install au d part sur un commutateur avec des adresses statiques et par la suite sur un autre commutateur dot d un serveur DHCP actif avec attribution dynamique d adresses IP R initialisez le t l phone Fichier trop lourd Impossible d enregistrer le fichier Le t l phone n a pas suffisamment de place pour stocker le fichier t l charg V rifiez que le nom de fichier correct est g r dans le fichier de script TFTP puis que le fichier d application correct se situe au bon emplacement sur le serveur TFTP Panne de mat riel Une panne de mat riel a emp ch le t l chargement du fichier d application Remplacez le t l phone Adresse IP utilis e par un autre
71. c se voir attibuer 14 donn es 16 17 22 31 41 54 donn es actuelles 16 donn es ayant parfois 16 donn es du PC 20 donn es normaux 20 donn es pr vues 16 donn es RJ45 22 donn es telles 33 donn es uniquement 20 donn es vocales 20 dont 16 d organisateurs personnels 50 dossier 58 dossier appel conf 60 dossier C 58 dossier d application Manager 59 dossier du programme IP Office Manager 15 dossier Manager 28 dossier programme des applications IP Office Manager 59 dossier TFTP 14 dot d une interface utilisateur graphique 60 Double cliquez 34 42 58 59 Doublon d adresses IP 20 doublons d adresses 20 doublons d adresses IP 35 droit 31 54 60 droite 31 41 50 51 54 du 60 Page 68 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 du 4600 30 du c ble 22 du client 30 du nom du 39 du serveur TFTP 46 du serveur TFTP temporis 35 du t l phone 33 d un 54 d un organisateur 50 d une adresse 55 d une capacit suffisante 16 d une erreur 35 Durant 20 dure 46 dur e 16 22 54 dur e du contrat des adresses 54 Dur e du contrat DHCP 54 durer 31 E Echange 50 cho ainsi 20 diteur 58 diteur tel 58 effac e 46 effac es 41 effectu e 47 effectuer 7 20 54 58 effectuer l installation 28 effectuez 50 effet 17 galement 15 16 31 43 58 galement accomplir ceci 54 galement afficher 34 galement appel masque 33 galement diffuser des fichiers entre des appareils 51
72. ciels et de param tres Ils peuvent t l charger les fichiers partir d un serveur HTTP ou d un serveur TFTP Les t l phones essayent d abord le serveur HTTP puis le serveur TFTP Il existe diff rente options pour le r le du serveur de fichiers e Serveur TFTP Dans toutes les versions d IP Office pour les t l phones pris en charge par DHCP IP Office l adresse du serveur TFTP est d finie dans la configuration d IP Office Sinon le seul moyen de d finir le serveur TFTP se fait via un serveur DHCP distinct ou via des param tres d installation statiques e Unit de contr le IP Office Pour les unit s de contr le IP Office qui ont une carte m moire suppl mentaire Small Office Edition 1P406 V2 et IP500 IP Office peut lui m me servir de serveur TFTP Pour cela il faut que les fichiers du firmware du t l phone IP soient transf r s sur la carte m moire e Serveur HTTP Dans IP Office 4 2 pour les t l phones pris en charge par DHCP IP Office l adresse du serveur HTTP est d finie dans la configuration d IP Office Sinon le seul moyen de d finir le serveur HTTP se fait via un serveur DHCP distinct ou via des param tres d installation statiques e Dans IP Office 4 2 l utilisation de la carte m moire de la messagerie vocale int gr e est galement prise en charge pour les demandes de fichiers HTTP pour 50 t l phones IP maximums Pour ce faire il faut param trer Adresse IP du serveur TFTP et Adresse IP du serveur HT
73. e Dans IP Office 4 2 l utilisation de la carte m moire de la messagerie vocale int gr e est galement prise en charge pour les demandes de fichiers HTTP pour 50 t l phones IP maximums Pour ce faire il faut param trer Adresse IP du serveur TFTP et Adresse IP du serveur HTTP de sorte que ces adresses correspondent l adresse IP des unit s de contr le Ceci est pris en charge pour un maximum de 50 t l phones IP e Si vous utilisez un serveur HTTP tiers param trez l adresse IP sur l adresse du PC ex cutant le logiciel 4 0 Param tres du responsable passerelle S lectionnez Syst me puis s lectionnez l onglet LAN1 S lectionnez le sous onglet Responsable passerelle V rifiez les param tres suivants O Activer le responsable passerelle H 323 Assurez vous que cette option est activ e e O Cr ation automatique de poste H 323 Ce processus d installation pr suppose que cette option est activ e jusqu apr s la fin de l installation des t l phones Si cette option n est pas activ e vous devez ajouter manuellement les postes dans la configuration IP Office avant l installation Consultez Cr ation manuelle de postes e O Cr ation automatique d utilisateur H 323 Ce processus d installation pr suppose que cette option est activ e jusqu apr s la fin de l installation des t l phones Si cette option n est pas activ e vous devez ajouter manuellement les utilisateurs dans la configuration IP Office avant l installation
74. e Les t l phones IP H 323 tous les param tres de l Option 66 sont annul s par toute saisie TFTP dans l Option 176 Si l Option 66 fait partie du champ d application elle est utile si d autres adresses du responsable de passerelle sont n cessaires dans les param tres de l Option 176 tout en restant dans la limite des 127 caract res Installation des t l phones IP Page 56 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 Chapter 7 Fonctionnement WML Installation des t l phones IP Page 57 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 7 Fonctionnement WML 7 1 Installation du serveur WML Vous pouvez utiliser les t l phones 4610SW 4620 4620SW 5610SW 5620 comme des navigateurs WAP Wireless Access Protocol Ceux ci peuvent afficher des pages WML Wireless Markup Language WML est un langage de balisage de page similaire au HTML mais destin aux t l phones avec de petits crans et ne disposant pas de clavier complet Pour naviguer sur le portail WAP les t l phones doivent tre configur s pour acc der une page d accueil Cette page d accueil peut contenir des liens et des informations appropri s l installation du client Cette section se penche sur l installation et la configuration d un simple syst me test L objectif est de pr senter les principes de base de la navigation sur un portail WAP Quel WML est support Les t l phones sont des navigateurs WAP compatibles WML 1 2 Cependant ils n
75. e et une tendue d angle plus importante e Pour obtenir tout renseignement concernant l activation et l usage de la diffusion IR depuis votre organisateur personnel ou votre PC consultez les informations du fabricant Remarque e Certains organisateurs personnels peuvent te r gl s pour diffuser sur des modems et des t l phones portables en utilisant des formats de transmission diff rents Il se peut que vous deviez r gler l organisateur personnel pour une diffusion sur un autre PC organisateur personnel afin que la num rotation fonctionne Remarque importante e Ces fonctions ont t test es avec plusieurs appareils comme indiqu Cependant ceci ne nous engage pas tester ou prendre en charge en permanence ces appareils dans le cadre de niveaux futurs de logiciels 5 2 Activation du port IR Par d faut le port IR est activ sur les t l phones IP H 323 quand il est install Le cas ch ant il peut tre d sactiv 1 Si le t l phone est raccroch et en veille appuyez sur Mise en attente 4 6 8 Mise en attente I NT PHY2 et l tat actuels s affichent Il s agit du param tre pour le port Ethernet de liaison du t l phone 2 Pour continuer appuyez sur IR L tat actuel s affiche 3 Le cas ch ant changez l tat en suivant les invites qui s affichent puis appuyez sur Le t l phone red marre 5 3 Composer des num ros de t l phone Vous pouvez utiliser un port IR pour recevoir des num ros d
76. e pendant quelques secondes Ensuite le t l phone d marre le chargement du logiciel 4 Apr s un bref d lai le t l phone doit afficher le message Initialisation puis Chargement La phase de chargement peut durer quelques minutes Si le message Pas d Ethernet s affiche v rifiez la connexion au r seau local LAN 5 Le protocole DHCP ainsi qu une minuterie s affichent sur le t l phone Celui ci essaie d obtenir les informations des adresses IP d un serveur DHCP du r seau Pour continuer l installation de l adresse DHCP voir 3a Installation de l adresse du DHCPT 3A Pour passer l installation d adresses statiques Appuyez sur lorsque DHCP s affiche si vous voulez saisir l installation d adresses statiques Voir 3b Installation d adresses statiques 334 Ceci n est pas pris en charge avec les t l phones 4601 et 5601 Installation des t l phones IP Page 31 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 2 4 Installation de l adresse du DHCP 1 Une fois le t l phone connect voir 2 Connexion du t l phone 315 le protocole DHCP et la minuterie s affichent Sur les t l phones 4601 et 5601 toutes les lampes sont allum es au d part quand le t l phone s initialise Si toutes les lampes sont allum es et que la lampe du bouton a clignote cela indique une tentative DHCP 2 Apr s quelques secondes la n gociation DHCP doit se terminer Si la minuterie d passe 60 secondes cela indique probablement une
77. e suivi 42 s affiche suivi du param tre actuel 43 s affichent puis appuyez 50 s afficher 41 s agir 28 s agir d un nombre compris entre 128 42 s agit 30 33 39 54 s agit alors 33 s agit des param tres 39 s agit des t l phones IP H 323 7 s agit des t l phones IP H 323 pris 7 s agit du masque IP du t l phone 33 s agit du num ro 33 s agit du param tre 39 50 s agit du param tre audio actuel 802 1 du t l phone 39 s agit du param tre audio des services diff rentiels du t l phone 39 s agit du PC d fini 59 s agit du port infrarouge 39 s agit d un ajout aux options 39 s agit d un serveur Internet simple 58 s agit d une installation du logiciel IP Office Phone Manager 7 s agit d une unit montable 22 s agit peut tre 35 saisi 58 saisi des nouvelles valeurs 39 saisie 31 33 61 saisie des informations des adresses statiques 33 saisie n est 54 saisie suivie d un 61 saisie suivie d une balise 61 saisie suivie d une balise ancre 61 saisie suivie d une balise ancre affichant d j HTTP 61 saisies 33 55 saisir 15 33 54 61 saisir l installation d adresses statiques 31 saisir plusieurs 54 saisir plusieurs adresses IP 54 saisir uniquement l adresse URL apr s 61 saisis 7 saisissant 7 saisissant l une 34 Page 78 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 Saisissez 31 33 42 54 59 Saisissez l adresse 54 saisissez l adresse IP du r seau LAN1 28 saisissez l adresse IP du serveur TFTP
78. e supportent pas toutes les balises WML 1 2 Pour en savoir davantage sur les balises WML 1 2 support es consultez le Manuel de l administrateur LAN du t l phone IP s rie 4600 Les liens WTAI Wireless Telephony Application Interface sont support s pour que des num ros incorpor s aux pages WML puissent tre appel s depuis des t l phones 7 2 Tester la navigation WML du 4620 gr ce Xitami 1 Introduction Xitami est une petite application de serveur Internet simple Elle permet de configurer l un de nos PC sur le r seau local LAN comme serveur Internet pour fournir des pages wml en r ponse aux demandes d un t l phone IP e PC du serveur Internet Tout PC Windows reli au r seau local LAN IP Office Il est pr f rable que cet ordinateur poss de une adresse IP fixe Logiciel serveur Xitami Vous pouvez vous procurer Xitami sur le site http www imatix com Vous en trouverez une copie sur le CD de documentation IP Office e Exemple de pages WML Diff rentes pages d exemples sont fournies sur le CD de documentation IP Office Vous pouvez galement les t l charger en allant sur le site suivant http support avaya com 2 Installation du serveur Internet Pour effectuer ce test nous avons utilis un serveur Internet appel Xitami Il s agit d un serveur Internet simple petit et souple utiliser sur des PC sous Windows Sur le PC du serveur ex cutez Xitami exe pour d marrer l installation du s
79. e t l phone diffus s d un PC activ IR ou d un organisateur de poche Vous pouvez utiliser tout appareil capable de diffuser des contacts au format VCard vcf Si vous n tes pas s r du format du fichier de votre appareil IR vous pouvez essayer de diffuser un contact malgr tout L affichage sur le t l phone IP indique le nom du fichier re u S il se termine par vcf alors le t l phone doit composer Installation des t l phones IP Page 50 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 Num rotation infrarouge Composer des num ros de t l phone le num ro du fichier VCard file Vous devez vous rappeler les points suivants e Le t l phone ne compose que le premier num ro de t l phone du fichier VCard e Si votre syst me IP Office a t configur pour n cessiter un pr fixe avant de composer un num ro externe ce pr fixe doit se trouver dans le num ro de t l phone VCard En plus de composer les chiffres du num ro de t l phone vous pouvez inclure les caract res suivants dans le num ro de t l phone e m Secret e c Conf rence e h En attente e t Transf rer e virgule 2 secondes de pause Les sections suivantes contiennent des exemples de num ros de contacts par diffusion depuis diff rents appareils Organisateur Palm Ce qui suit a t test avec Palm Vx et M505 La configuration de la connexion Pr fs Connexion doit tre Ir vers PC PC de poche 1 Pour entr
80. ement des nouvelles valeurs s affiche et le t l phone revient un fonctionnement normal 3 2 Ethernet secondaire concentrateur Activer d sactiver l interface IR Passez par la proc dure suivante pour activer ou d sactiver l interface du concentrateur de certains t l phones IP H 323 en g n ral marqu s d un symbole El Le param tre par d faut de l interface du concentrateur est activ La m me proc dure permet galement d activer ou de d sactiver le port IR de certains t l phones IP H 323 Consultez la section Num rotation infrarouge 50 1 Quand le t l phone est raccroch et inactif appuyez sur la s quence suivante Mise en attente 4 6 8 Mise en attente I N T 4 PHY2 ainsi que le param tre actuel s affichent Il s agit de la prise LAN de connexion du PC qui est marqu e par le symbole El sur le t l phone 2 Appuyez sur 1 ou O pour respectivement activer ou d sactiver l interface du concentrateur Pour continuer appuyez sur IR s affiche ainsi que le param tre actuel Il s agit du port infrarouge IR situ l avant de certains t l phones IP H 323 3 Appuyez sur 1 ou 0 pour respectivement activer ou d sactiver l interface du concentrateur Pour continuer appuyez sur 4 Si vous avez chang le param tre le message Enregistrer les nouvelles valeurs s affiche Pour terminer la proc dure et enregistrer les nouvelles valeurs appuyez sur Si vous appuyez sur la touche le t l phone af
81. er dans le carnet d adresses cliquez sur le bouton ou l ic ne du t l phone 2 Localisez la personne ou la soci t que vous voulez appeler 3 Cliquez sur l entr e pour aller sur Afficher l adresse 4 Sur la zone de lettres du clavier de graffiti parcourez d en bas gauche vers en haut droite Une s rie d ic nes doit apparaitre Cliquez sur l ic ne diffuser Autrement cliquez sur l ic ne du menu et s lectionnez Diffuser l adresse PC de poche Windows Ce qui suit a t test avec un PC de poche Compaq iPAQ 1 DansContacts s lectionnez l entr e que vous voulez composer 2 Cliquez sur Outils et s lectionnez Diffuser le Contact Le PC de poche cherche puis affiche les appareils IR qu il a trouv s Le t l phone IP doit apparaitre dans la liste 3 S lectionnez le t l phone IP puis les informations du contact sont diffus es dessus 5 4 Diffusion de fichiers au cours d un appel Au cours d un appel entre deux postes activ s sur infrarouge sur le m me syst me vous pouvez galement diffuser des fichiers entre des appareils infrarouge chaque extr mit Les types de fichiers pouvant tre envoy s et re us d pendent de ceux support s par les appareils qui envoient et re oivent comme s ils taient en face face Les fichiers VCard s changent sans avoir t interpr t s comme tant des num ros composer Organisateur Palm Ce qui suit a t test avec Palm Vx et M505 1 Informez l a
82. erreur sur le r seau ou dans le fonctionnement DHCP 3 Le t l phone demande le fichier 46xxupgrade scr au serveur TFTP Manager Il doit tre affich dans le journal TFTP de Manager et sur les t l phones Sur les t l phones 4601 et 5601 toutes les lampes sont allum es avec les lampes des boutons a et b clignotantes tandis qu une tentative est faite et se produit sur le protocole TFTP 4 A pr sent le t l phone demande des fichiers compl mentaires aux instructions trouv es dans le fichier 46xxupgrade scr Le t l phone effectue un cycle de demande de chargement et de transfert de fichiers dans la m moire flash 5 Apr s le chargement du fichier le t l phone affiche le message Poste Voir 4 Enregistrement du t l phone 385 Installation des t l phones IP Page 32 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 Installation Installation de l adresse du DHCP 2 5 Installation d adresses statiques AVERTISSEMENT e Les adresses statiques ne sont n cessaires que lorsqu un serveur DHCP n est pas disponible Afin de faciliter l entretien et l installation il est fortement conseill d installer un serveur DHCP et d viter les adresses statiques Suite une mise jour du fichier d amor age les informations sur les adresses statiques doivent tre r install es Ce processus n est pas pris en charge sur les t l phones 4601 et 5601 1 Suivez les tapes indiqu es dans 2 Connexion du t l phone 31 2
83. erveur Internet Acceptez les diff rents d fauts Lorsqu on vous demande un Nom d utilisateur et un Mot de passe notez ce que vous avez saisi Une fois termin s lectionnez Ex cuter Le serveur Xitami apparait sous forme d ic ne 227 Pour afficher les propri t s de base des serveurs Web double cliquez sur Notez les adresses IP Pour fermer la fen tre sans arr ter le serveur Internet cliquez sur Fermer Ouvrez le navigateur Internet du PC et tapez http server IP address Vous devez voir les pages Internet Xitami par d faut NOU A WNE S il existe d autres PC sur le r seau local IP Office ils doivent galement pouvoir naviguer sur l adresse IP du serveur Internet 3 Configuration du Serveur Internet Xitami pour le portail WAP Une navigation Internet de base se compose de demandes de pages de texte au format htm et html et d images au format gif et jpg adress es au serveur Internet et qui sont ensuite affich es par un programme de navigateur La navigation sur un portail WAP utilise des types de fichiers diff rents wml pour le texte et wbmp pour les images Le serveur Internet doit tre configur pour reconnaitre ces types de fichiers ainsi que de nombreux autres comme tant des fichiers qu un programme de navigateur WAP peut demander Pour ce faire ajoutez le nombre de serveurs Internet qui s applique aux types MIME 1 Sur le PC du serveur Internet ouvrez le dossier C VXitami 2 G
84. es se connectent sur les broches 7 et 8 du c ble de r seau CAT3 ou CATS qui en g n ral ne sont pas utilis es Elles sont appel es blocs d alimentation du c ble de r serve ou de mi port e Vous pouvez les utiliser avec les t l phones IP s ries 4600 et 5600 e Bloc d alimentation PSU Avaya 1151D1 Bloc d alimentation pour un seul t l phone Poss de un port de LIGNE pour le c ble du r seau LAN du syst me IP Office et un port TELEPHONE pour le c ble du r seau LAN reli au t l phone IP L alimentation la PSU n cessite une alimentation lectrique principale entre 90 et 264V ca et entre 47 et 63Hz Un voyant de DEL vert indique que l alimentation est disponible e Bloc d alimentation Avaya 1151D2 Identique l unit 1151D1 mentionn e ci dessus mais avec une batterie de secours int gr e En cas de coupure de courant la batterie alimente les t l phones IP pendant une dur e de 8h puissance r duite 2W et de 15mn pleine puissance 20W Un voyant de DEL vert indique que l alimentation est disponible Un voyant de DEL jaune indique que la batterie de secours est en charge Un voyant de DEL vert clignote lorsque le t l phone s alimente sur la batterie de secours Unit s d alimentation d di es directement connectables Les t l phones de la s rie 1600 peuvent tre aliment s l aide d une source d alimentation directement connectable Il existe diff rents mod les qui s adaptent aux diverses prises de c
85. ez 28 31 34 42 50 51 54 58 60 coch 176 54 Codage 59 code 33 34 46 47 54 code d amor age 46 code d amor age du t l phone 46 code d amor age r crit 46 code permet 61 code WML 61 codes WML 61 colonne 41 combin 43 Combin AGC 43 comcode du PWB 39 commande 34 46 commande TFTP confirme 34 commande Windows 34 commandes du CD 34 commencer l installation 28 commentaire 54 communiquer 35 commutateur 22 35 47 Commutateur Alimentation 22 commutateur Catalyst 22 commutateur P333T PWR Avaya 22 commutateurs du r seau disposent d un m canisme 20 commutateurs Ethernet 20 commutation 20 compatible IrDA 50 compl te d taillant 15 28 composants 16 composants DHCP 54 compose 50 Composer 50 51 58 Composer des num ros 50 composer des num ros incorpor s 58 compression 20 34 compression d en t te 20 compression d en t te VoIP afin 20 compression G 723 17 compression vocale 15 17 28 compression vocale IP Office 17 compression vocale limite 15 compression vocale prennent 17 Installation des t l phones IP IP Office 4 2 comprise entre 0 39 concentrateur 39 concentrateur mal install e multidiffuse du trafic 20 concentrateurs 20 concentrateurs introduisent 20 Concernant 22 concerne 20 Conditionnement 20 Conf rence 50 configuration 15 28 34 42 50 60 configuration actuelle du syst me 42 Configuration Apache Web Server WML 60 configuration des serveurs DHCP tiers 12 c
86. fectu e Si un probl me d assistance remonte Avaya Avaya peut demander voir les r sultats de l valuation du r seau et refuser d apporter son aide si une valuation appropri e du r seau n a pas t r alis e La technologie actuelle permet des configurations de r seau optimales pour fournir un syst me VoIP d une qualit vocale quivalente celle du r seau public Cependant peu de r seaux sont optimaux C est pourquoi il faut faire attention lors de l valuation de la qualit possible VoIP sur le r seau d un client Tous les r seaux ne sont pas en mesure d acheminer des transmissions vocales Certains r seaux de donn es ne disposent pas d une capacit suffisante ou ont des points de donn es ayant parfois un impact sur le trafic vocal De plus l historique habituel de nombreux revendeurs concernant la croissance et le d veloppement des r seaux de donn es en int grant des produits fait qu il est n cessaire de tester tous les composants de r seau pour confirmer leur compatibilit avec le trafic VoIP Une valuation de r seau doit d terminer les points suivants e Un audit du r seau pour examiner le mat riel existant et en valuer ses capacit s dont la possibilit d attendre les exigences vocales et de donn es actuelles et planifi es e D terminer les objectifs du r seau dont le type de trafic dominant le choix des technologies et les param tres des objectifs de qualit vocale e Gr ce cette
87. fice prend en charge le m canisme QoS de Diffdserv RFC2474 Celui ci est bas sur le champ type de service ToS dans l en t te de paquets IP Sur les interfaces WAN le syst me IP Office utilise ceci pour accorder la priorit aux voix et aux paquets de signalisation vocale De larges paquets vocaux sont galement fragment s et quand ils sont pris en charge fournissent une compression d en t te VoIP afin de r duire le surd bit WAN Remarque e IP Office n effectue pas la qualit de service pour les ports Ethernet dont le port Ethernet WAN dans Small Office Edition 1 11 Probl mes VoIP potentiels Il est probable que toute erreur sur un r seau ind pendamment de sa cause apparaisse au d part comme une d gradation de la qualit du fonctionnement VoIP C est le cas m me si l erreur n est pas li e au mat riel de t l phonie VoIP Ainsi en installant une solution VoIP vous devez savoir que vous tes le premier point de contact pour diagnostiquer et valuer toutes les questions potentielles de r seau des clients Probl mes potentiels e Normes de bout en bout correspondantes Le syst me VoIP d pend du support et de la s lection de la m me compression vocale compression d en t te et des normes de qualit de service tous les niveaux du routage des appels Les points de d marrage et de fin doivent utiliser les m mes m thodes de compression Tous les points interm diaires doivent supporter la qualit de service DiffSe
88. fiche le message Enregistrement des nouvelles valeurs puis revient un fonctionnement normal 3 3 Affichage des d tails administratifs Vous pouvez utiliser la proc dure suivante pour afficher les d tails d un num ro de t l phone Il s agit d un ajout aux options de l autre adresse statique et de l administration locale qui permet galement d examiner les param tres 1 Quand le t l phone est raccroch et inactif appuyez sur la s quence suivante Mise en attente 8 4 3 9 Mise en attente V IE W e Appuyez sur la touche tout moment au cours de l affichage pour obtenir l ensemble des d tails e Appuyez sur la touche tout moment au cours de l affichage pour terminer la proc dure et restaurer l interface son tat pr c dent 2 Les param tres Affichage apparaissent Ces valeurs viennent du fichier d amorgage charg et non pas du nom du fichier r el e Model Indique la r f rence du mod le des t l phones comme par exemple 4624D02A e Market Affiche 1 pour export ou 0 pour national EU e Phone SN Indique le num ro de s rie du t l phone Installation des t l phones IP Page 39 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 e PWB SN Indique le num ro de s rie du tableau de connexion imprim du t l phone e PWB comcode Indique le comcode du PWB e MAC address Indique l adresse MAC du t l phone sous forme de num ros hexad cimaux en paire e filenameli Indique le nom du
89. fichier d application du t l phone dans la m moire du t l phone e 10MBps Ethernet ou 100Mbps Ethernet Indique la vitesse de connexion d tect e du r seau local e filename2 Indique le nom et le niveau du fichier d amor age Installation des t l phones IP Page 40 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 Administration statique Affichage des d tails administratifs 3 4 Proc dure de test automatique 1 Pour d marrer les proc dures de test automatique des t l phones IP appuyez sur la s quence suivante Mise en attente 8 3 7 8 Mise en attente T E S T Le t l phone effectue les op rations suivantes e Chaque colonne de DEL de boutons programmables s allume pendant une demi seconde de gauche droite sur le t l phone dans un cycle r p t La DEL Haut parleur Secret ainsi que la DEL de message en attente s allument galement dans l ordre e Les touches autres que mettent un clic quand vous appuyez dessus e Les t l phones dot s d un cran affichent le message Self test end pendant 1 seconde une fois le test automatique d marr Ensuite un caract re bloc tous les pixels s affiche pendant 5 secondes sur tous les emplacements de caract res affichables L affichage du caract re bloc permet de trouver les mauvais pixels d affichage 2 Le message suivant fini par s afficher e Si le test automatique est r ussi Self test passed end e Si le test automatique choue
90. finissez un nombre suffisant pour tous les p riph riques IP en incluant les t l phones qui seront pris en charge par IP Office DHCP e O Pools DHCP Avanc s IP500 4 24 Dans IP Office 4 2 sur les syst mes IP500 il est possible de configurer plusieurs plages d adresses IP pour IP Office DHCP En outre vous pouvez limiter IP Office DHCP aux t l phones IP Avaya en s lectionnant Ne s applique qu aux t l phones IP d Avaya 6 0 Fichiers de param tres et du logiciel du t l phone IP Le logiciel d installation du t l phone IP Office est fourni sur le CD des applications de l administrateur d IP Office Il faut placer ces fichiers sur le serveur de fichiers e Si une autre source est utilis e en tant que serveur de fichiers les fichiers du logiciel et des param tres doivent tre copi s sur ce serveur Dans les syst mes ant rieurs IP Office 4 2 il faut copier les fichiers depuis le dossier de l application Manager Dans IP Office 4 2 les fichiers peuvent tre copi s depuis emplacement program files Avaya IP Office Manager sur le CD d installation e S il n existe pas d j un fichier suppl mentaire 46xxsettings txt est galement requis Consultez Cr ation d un fichier 46xxsettings txt 7 0 Num ro de poste et d tails du nom d utilisateur Une liste compl te du num ro de poste planifi et des d tails des noms d utilisateurs est n cessaire Le num ro de poste planifi doit rester inutilis et est demand
91. gne en commentaire Veuillez noter que pour certaines options les t l phones utiliseront une valeur par d faut si l option dans le fichier 46xxsettings txt est mise en commentaire Par exemple si SET PHNOL est mis en commentaire les t l phones vont supposer l ajout d un pr fixe de num rotation 9 aux num ros 3 Placez ce fichier dans le m me dossier que les fichiers logiciels du t l phone IP s rie 4600 en y incluant le fichier 46xxupgrade scr En g n ral il s agit du m me dossier que l application Manager 4 Assurez vous d avoir une copie du fichier modifi Pr fixe de num rotation Dans les syst mes IP Office l ajout ou la suppression des pr fixes de num rotation est normalement effectu par le syst me IP Office plut t que par des t l phones ou des applications individuels Pour le fonctionnement d IP Office les modifications suivantes sont recommand es dans la section ENHANCED LOCAL DIALING RULES du fichier 46xxsettings txt e Changez SET ENHDIALSTAT 0 en ENDIALSTAT O e Changez SET PHNOL 9 en SET PHNOL Balisage 802 1Q A moins que sp cifiquement demand par le client pour le fonctionnement d IP Office il est recommand de changer SET L2Q 0 en SET L2Q 2 Installation du serveur Web WML Si un site Web WML a t configur pour l affichage par les utilisateurs des t l phones consultez Installation du serveur WML l adresse du site est d finie dans le fichier 46xxsettings Changez WMLH
92. il 33 poste s lectionn 33 poste utilis 47 poste VoIP 31 poste VoIP pr configur 33 poste VoIP saisi ci dessus 34 Poste2601 2601 192 168 42 4 1720 34 Poste2602 2602 192 168 42 2 1720 34 postes 7 17 31 34 postes activ s 51 postes non IP install s 7 postes requis 28 postes VoIP 31 pouces 22 pourcentage 46 pouss e s effectue 31 pratique 20 pr alable 31 46 pr c dent des lignes 59 pr cis e 54 pr ciser 54 pr ciser l adresse du serveur TFTP 55 pr f rable 58 Pr f rences 28 pr fixe 50 Pr fs 50 pr install s 28 pr int gr s 15 premier num ro 50 premier point 20 premier serveur 54 premi re 35 premi res lignes 28 premiers boutons 31 34 premiers caract res 51 Prend 17 prendre 7 12 22 50 Prenez 59 prennent galement 22 Page 76 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 prenons 7 pr paration 28 46 pr sent 30 32 54 pr sent ouvrir 34 pr senter 58 pr sent s 61 pr voit galement des entr es PoE 22 principes 54 58 priorit 20 priorit aux voix 20 priorit du trafic 20 priorit vocale Avaya 7 pris 7 20 22 31 38 54 prise 7 31 35 prise d alimentation utilis e 31 prise dot e du symbole PC 20 prise dot e d un symbole 31 prise Ethernet 35 prise LAN 15 39 prise t l phonique 15 prises inf rieures 31 prises sup rieures 31 probable 20 probl me 20 probl me d assistance remonte 16 Probl mes potentiels 20 Probl mes VoIP p
93. ion IP Office il s agit de l adresse IP de l unit IP Office 7 Mask s affiche Il s agit du masque IP du t l phone galement appel masque de sous r seau Appuyez sur la touche pour accepter la valeur actuelle ou saissez une valeur et appuyez sur la touche Elle doit correspondre au masque IP configur avec l unit IP Office 8 FileSv s affiche Il s agit de l adresse du serveur TFTP Appuyez sur la touche pour accepter la valeur actuelle ou saissez une valeur et appuyez sur la touche Elle doit correspondre l adresse IP du PC ex cutant l application Manager 9 802 1Q autos affiche Pour que le param tre change et devienne 802 1Q off appuyez deux fois sur puis appuyez sur pour accepter cette valeur 10 VLAN ID 0 s affiche Pour accepter cette valeur appuyez sur 11 Enregistrer les nouvelles valeurs s affiche Appuyez sur la touche pour enregistrer les nouvelles valeurs que vous avez saisies Les nouvelles valeurs enregistr es apparaissent puis le t l phone se remet z ro i entre des chiffres Le cas L installation est maintenant identique celle de l tape 3 Installation de l adresse du DHCP voir 3a Installation de l adresse du DHCP 32 gt Remarque e Si un nouveau programme d amorgage est t l charg du serveur TFTP apr s la saisie des informations des adresses statiques vous devez saisir nouveau ces informations sur les adresses statiques 2 6 Enregistrement du t l ph
94. isclosed or used except in accordance with applicable agreements Any comments or suggestions regarding this document should be sent to wgctechpubs avaya com 2008 Avaya Inc All rights reserved Avaya Unit 1 Sterling Court 15 21 Mundells Welwyn Garden City Hertfordshire AL7 1LZ England Tel 44 0 1707 392200 Fax 44 0 1707 376933 Web http www avaya com ipoffice knowledgebase Installation des t l phones IP Page 86 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008
95. ixe SW ajout 20 suit 17 50 51 59 suit se produit galement apr s 33 Suite 33 35 41 46 Suivant 50 54 58 60 suivants 39 suivent 30 Suivez 31 33 suivies 31 suppl mentaire 28 Installation des t l phones IP IP Office 4 2 support 15 58 support sous Windows DHCP 55 supportent 55 58 supporter 20 support s 58 suppriment l cho 17 s r du format du 50 surd bit WAN 20 SV 7 symbole 39 Sysmon 34 syst me 7 15 31 34 38 42 59 syst me d exploitation 60 syst me IP Office 12 16 22 syst me IP Office 4 0 7 syst me IP Office utilise ceci 20 Syst me occup 35 syst me soit examin 46 syst me t l phonique central s appliquent 20 syst me t l phonique IP Office 22 syst me VoIP 7 20 syst me VoIP d pend du support 20 syst me VoIP d une qualit vocale quivalente 16 syst mes 20 syst mes d exploitation suivants 60 syst mes H 323 16 syst mes IP Office 7 T t 50 tableau ci dessous r capitule 20 t ches 54 tampons 16 tandis qu une tentative 32 tant 12 14 tapez 31 33 58 tapez 1719 puis appuyez 33 tapez cmd 34 tapez quitter 34 tapez simplement 33 Tapez tftp 34 Techniquement 20 technologie actuelle permet des configurations 16 t l charg 30 35 t l charg du serveur TFTP apr s 33 t l chargement du 33 35 46 t l chargement du serveur TFTP du script 46 t l charger 58 59 t l chargez 28 t l phone 15 22 28 30 31 33 35 38 39
96. let IP Office Manager Syst me 34 l onglet LAN1 28 l onglet Poste 31 l onglet Programmation 31 l onglet Responsable 28 42 l onglet Syst me 28 l onglet T l phonie num rique 34 l onglet Utilisateur 31 34 l onglet VoIP 31 l onglet VoIP du poste 34 longtemps 46 longue distance 50 longueur 54 Longueur maximum 54 l option 15 55 l Option 176 54 55 l option 6 55 l Option 66 55 l option ADDR 35 l ordinateur 54 60 l ordre 41 Lorsque 12 16 43 50 Lorsque 5 t l phones IP H 323 maximums 54 lorsque DHCP s affiche 31 Lorsque tous 31 34 lorsqu il 12 Lorsqu on 58 lorsqu un serveur DHCP n est 33 Lorsqu une demande 47 lui 46 l une des options d cran 59 l unit 7 15 17 28 34 54 l unit 1151C1 mentionn e ci dessus 22 l unit d alimentation 15 l unit d alimentation 1152A1 31 l unit IP Office 7 14 15 17 20 28 33 34 35 54 L unit IP Office agit 12 L unit IP Office correspond 12 14 l usage 50 l utilisateur 15 20 28 33 34 59 61 l utilisateur change 47 l utilisateur du poste 31 l utilisateur du poste du t l phone IP 34 L utilisateur saisit 61 l utilisateur stock 47 L utilisation 7 L utilisation d un serveur DHCP 14 L utilisation d une unit EU24 22 l utilsateur 28 M m 50 M505 50 51 MAC 34 MAC address 39 Installation des t l phones IP IP Office 4 2 Index maintenance 7 maintenant 54 maintenant identique 33 maintenant list 54 maintenant r
97. lles ne prennent cependant pas en charge la messagerie vocale int gr e e Lorsqu une carte m moire fournie par Avaya est utilis e tout fichier stock de cette fa on r duit la capacit de stockage des messages de la carte m moire Compact Flash Transf rer des fichiers sur la carte l aide de TFTP Ce processus permet un ordinateur d fini d envoyer des fichiers la carte m moire et indique au syst me IP Office d utiliser la carte m moire Les fichiers bin doivent se trouver dans le dossier sup rieur de la carte Transf rer des fichiers sur la carte l aide de la gestion de fichiers IP Office 4 2 permet d afficher et de mettre jour le contenu de la carte m moire d un syst me IP Office Manager permet de le faire Le nom d utilisateur et le mot de passe sont les m mes que ceux utilis s pour les modifications de configuration 1 Dans IP Office Manager s lectionnez Fichier Avanc Gestion de fichiers int gr e 2 Le menu de d tection S lectionnez IP Office s affiche S lectionnez les syst mes IP Office dont vous voulez afficher la carte m moire et cliquez sur OK 3 Saisissez un nom d utilisateur et un mot de passe pour acc der la configuration de ce syst me e TFTP Erreur TFTP Introuvable dans la barre d tat Manager signifie qu aucune carte n est d tect e dans le syst me s lectionn Pour s lectionner un autre syst me utilisez Fichier Ouvrir les param tres du fichier Pour retourner a
98. ndes coul es apparaissent galement En g n ral cela ne dure pas plus longtemps que le t l chargement du fichier e Le t l phone se r initilise pour que le nouveau fichier d application sp cifique au syst me soit examin e Passez la proc dure suivante Fichier d amorcage correct et Fichier d application d j t l charg 474 Installation des t l phones IP Page 46 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 Sc narios pour la proc dure de red marrage Fichier d amorcage correct et fichier d application d j charg 4 4 Fichier d amorcage correct et fichier d application d j charg Ceci se produit avec la plupart des red marrages normaux Apr s le traitement du fichier script de mise jour le logiciel d termine que le nom du fichier d amorgage du t l phone et le fichier d application du t l phone ne correspondent pas au script de mise jour e Enregistrement pr cis du syst me quand le commutateur est d marr Le t l phone demande le num ro de poste utiliser et le mot de passe e Par d faut le t l phone affiche le dernier num ro de poste utilis Pour accepter appuyez sur e Lorsqu une demande de mot de passe est indiqu e la v rification du mot de passe n est pas effectu e si l utilisateur change de num ro de poste e Ce mot de passe v rifi correspond au Code de connexion de l utilisateur stock dans IP Office Manager e Une fois l enregistrement termin le t l phone
99. nt 22 t l phones H 323 22 t l phones IP 15 22 28 54 t l phones IP Avaya 54 t l phones IP H 323 7 12 15 20 22 30 34 38 39 43 50 54 55 t l phones IP H 323 4601 15 t l phones IP H 323 cherchent 12 t l phones IP H 323 demandent des fichiers apr s 59 t l phones IP H 323 dot s d un navigateur WAP 58 t l phones IP H 323 dot s d un portail WAP affichent 59 t l phones IP H 323 d un syst me IP Office 7 t l phones IP H 323 fonctionne 54 t l phones IP H 323 maximums 15 28 t l phones IP H 323 n cessitent 30 t l phones IP H 323 n cessitent l adresse IP d un responsable 54 t l phones IP H 323 pris 7 15 22 t l phones IP H 323 s rie 4600 n mettent des messages d erreur qu en anglais 35 t l phones IP H 323 suivants 7 t l phones IP H 323 supportent G 711 17 t l phones IP jusqu aux param tres du champ d application 55 t l phones IP maximums 15 t l phones IP pris 14 t l phones maximums 12 t l phones poss dent 20 t l phones suivants 7 t l phones traditionnels alimentent tous 20 t l phonie TDM 17 t l phonie VolP 20 temporisation 35 Temporisation s affiche 46 tentative DHCP 32 tente 35 Installation des t l phones IP IP Office 4 2 Index tentez d utiliser 33 terminaison enregistr s 41 34 termin 58 terminer 39 41 54 Test 16 58 test automatique 41 test automatique d marr 41 test automatique des t l phones IP 41 test automatique
100. nt atteint 34 service DiffServ 20 service VolP 20 Services 60 services Internet depuis D marrer 60 servir 15 ses exigences lectriques 22 SET WMLCODING ASCII 59 SET WMLEXCEPT 111 222 333 444 59 SET WMLHOME 59 SET WMLPORT 8000 59 SET WMLPROXY nj proxy avaya com 59 seul t l phone 22 seule carte VOM 17 Page 79 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 seule lame 22 signalisation 802 1 des t l phones 39 signalisation d appel 17 signalisation des services diff rentiels du t l phone 39 signalisation vocale 20 S il 30 46 S il existe d autres PC 58 S il n est 30 S il se termine 50 s illuminer 31 s ils taient 51 similaire 34 simple d installation 12 simplifier 20 sinon 28 situ 39 54 situ e 31 Small Office Edition 7 15 17 20 28 soci t 50 soit l adresse du 59 Soit saisir 54 solution VoIP 20 sombre 50 somme 35 son tat inactif normal 43 son tat pr c dent 39 son poste afin 51 sortie 22 28 sortie d alimentation 31 soucieux 20 souhaitez 28 34 souhaitez activer 54 souhaitez appliquer 33 souhaitez envoyer 51 souhaitez lui diffuser 51 Soumettre 61 souple 58 source TFTP indiqu e 35 source unique 20 souris 60 sous 55 sous index wml 58 sous index wml txt 58 Sous Services 54 Sous Windows 34 sous r seau 33 54 s ouvre 59 Specific Option Number 42 SSON 42 station 20 statistiques toutes 16 stock 33 46 Stocker 35 submit 61 succ s 34 suffisamment 35 suff
101. on des t l phones IP H 323 gr ce au protocole DHCP Assurez vous que Manager fonctionne depuis le PC pr cis comme tant le serveur TFTP 6 3 Autres options Dans ce document nous avons publi toutes les informations concernant les t l phones IP jusqu aux param tres du champ d application et de l Option 176 Selon le serveur DHCP il se peut que vous deviez utiliser d autres options dans le champ d application e Option 6 Adresse du serveur DNS Sur le serveur DHCP de Windows 2000 le r glage se fait par le champ d application D autres serveurs DHCP peuvent permettre ou n cessiter un r glage par l option 6 avec de multiples adresses s par es par une virgule et aucun espace Au moins une adresse doit se composer d une adresse IP d cimale e Option 15 Nom du domaine DNS Sur le serveur DHCP de Windows 2000 le r glage se fait par le champ d application D autres serveurs DHCP peuvent permettre ou n cessiter un r glage par l option 15 Cette option est n cessaire si le serveur TFTP est sous la forme d un nom plut t que d une adresse non support sous Windows DHCP e Option 66 Nom du serveur TFTP Permet de pr ciser l adresse du serveur TFTP Des adresses multiples peuvent tre saisies avec chaque adresse s par e d une virgule et sans espace Les serveurs DHCP Microsoft ne supportent que des adresses IP d cimales Installation des t l phones IP Page 55 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 Remarque
102. one Ce qui suit se produit galement apr s une perte d alimentation du t l phone 1 Apr s le t l chargement du fichier Ext s affiche Saisissez le num ro de poste que vous souhaitez appliquer au t l phone et appuyez sur Sur les t l phones 4601 et 5601 cette tape est indiqu e par la lampe en haut du t l phone et sur le bouton MESSAGES qui clignote toutes les 0 5 secondes Si vous ne cr ez pas un poste automatiquement le num ro de poste s lectionn doit tre un poste VoIP pr configur Voir Cr ation manuelle de Postes 3 Si le t l phone a t install auparavant et qu il n a pas encore t remis z ro il affiche le dernier num ro de poste qu il a utilis Le message Type d fini non valide s affiche si vous tentez d utiliser le num ro d un poste existant qui n appartient pas IP 2 Le t l phone affiche le message Mot de passe Si vous cr ez un nouveau poste en passant par la cr ation automatique de poste tapez simplement un num ro et appuyez sur la touche Tout chiffre saisi pour un mot de passe n est pas valid ou stock ici Si vous cr ez un nouveau poste en passant par la cr ation automatique de poste tapez le Code de connexion de l utilisateur configur dans IP Office Manager Au cours de red marrages ult rieurs des t l phones il n est valid que si le num ro de poste est chang m me si le mot de passe est n cessaire Les t l phones affichage indiquent l heure e
103. onfiguration du r seau du PC 20 configuration du r seau LAN 54 Configuration du Serveur Internet Xitami 58 Configuration du SSON 42 configuration du syst me 31 34 CONFIGURATION DU TELEPHONE IP 4620 AVAYA 59 configuration d un simple syst me test 58 configuration IP Office 7 59 configuration IP Office fonctionne 35 Configuration Microsoft IIS Web Server WML 60 Configuration utilisateur 34 configur 33 34 58 configur es 31 configurer 28 30 34 38 39 54 60 configurer des types MIME 60 configurer l un 58 configurer tous 60 configur s 43 58 59 Configurez 31 34 configurez tout d abord l installation statique puis r initialisez 41 confirmer leur compatibilit 16 CONFLICT 35 CONFLIT 35 conflit d adresses IP 35 congestion 20 congestion du r seau 35 connect 17 connect du PC 20 connecter 15 connecter l unit d alimentation 15 connectez 20 31 Connexion 15 20 31 33 34 35 47 50 connexion d tect e du r seau local 39 connexion directe 20 connexion du PC 39 Connexion du t l phone 31 connexion d utilisateur 34 connexion imprim du t l phone 39 connexion LAN Ethernet RJ45 15 connexions 20 conseill 30 conseill d utiliser IP Office Manager 12 conseill es 15 conseill s 20 conseillons 31 34 conseillons fortement 7 cons quent vital 20 conserve encore 41 Consignes d installation 15 consistent 7 consultez 7 12 31 33 39 50 54 58 contact 20 22 50 Page 66 15
104. ostes t l phoniques configurables et le nombre d appels t l phoniques IP simultan s Nombre de postes Le nombre maximal de t l phones IP H 323 pris en charge par un syst me IP Office d pend de la capacit maximale de ce syst me en postes de tous les types r pertori s dans le tableau ci dessous Pour connaitre la capacit en t l phones IP retranchez le nombre de postes install s qui ne sont pas des postes IP sur le syst me c est dire les ports de postes de l unit de contr le IP Office et tous les modules d expansion externes Unit IP Office Nombre maximal Nombre maximal de de postes canaux VCM Small Office Edition 28 en tout 16 IP 3 2 ou 16021 IP406 Version 2 190 30 IP412 360 60 IP Office 500 272 128 1 Le nombre maximal de postes est de 28 pour tous les types de t l phones mais seuls 16 postes peuvent tre des t l phones IP 2 Capacit fixe est non ajustable Nombre d appels Il y a un certain nombre de situations o le syst me IP Office doit fournir un canal de compression vocale pour qu un t l phone IP puisse passer des appels Les canaux de compression vocale sont fournis par les modules de compression vocale VCM qui sont install s dans le syst me IP Office Le nombre de canaux VCM requis et la longueur de canal n cessaire d pendent d un certain nombre de facteurs Pour plus d informations consultez Compression vocale En bref on peut dire que e Il faut un canal VCM lors de la config
105. otentiels 20 proc d 28 proc der 14 proc dure 39 41 42 46 proc dure ci apr s traite du minimum requis 31 proc dure d pend 41 proc dure d installation 12 proc dure suivante 39 41 46 proc dure suivante traite du minimum requis 34 proc dures 38 41 46 proc dures uniquement 38 Processeur 7 processus d installation ainsi 7 processus d installation explique 14 processus n est 33 procurer Xitami 58 Program Files Avaya IP Office Manager 59 Program Files Avaya IP Office Toolkit Data Common WML samples 58 programmation manuelle des adresses 33 Programme 54 58 Programmes 54 progression des demandes 28 proposent 20 propri t s 58 protection 15 20 protocole 35 protocole DHCP 7 15 32 54 protocole DHCP ainsi qu une minuterie s affichent 31 protocole DHCP n est 54 protocole TFTP 32 34 PSU 22 PSU n cessite 22 publi toutes 55 publier d autres informations 54 publier des informations 54 puis 54 puis appuyez 33 43 puis leur num ro 33 puis revient 39 Installation des t l phones IP IP Office 4 2 Index puissance automatique 43 puissance maximale 22 puissance r duite 22 PWB comcode 39 PWB SN 39 Q QoS 20 39 qualit 20 39 qualit du fonctionnement VoIP 20 qualit possible VolP 16 qualit vocale 16 qualit vocale tr s m diocre 20 quel num ro 31 Quel WML 58 quelconque modification 28 questions potentielles 20 qu il 16 qu il contienne 30 qu il existe 35 qu il
106. oupes de t l phones jusqu 20 t l phones chaque fois pour mettre niveau leur firmware e Optimisations DHCP IP500 L tendue de la prise en charge de DHCP sur les syst mes IP500 s est am lior e de plusieurs fagons e Prise en charge compl te du t l phone IP Avaya Auparavant seuls 5 t l phones IP pouvaient tre pris en charge si vous utilisiez IP Office pour ses fonctions DHCP et TFTP Un serveur DHCP externe tait obligatoire pour prendre en charge plus de 5 t l phones IP Avaya Dans IP Office 4 2 IP500 prend en charge jusqu 272 t l phones IP Avaya il s agit du nombre maximal de postes de l unit de contr le d IP500 e Pools d adresses IP DHCP multiples Sur chaque interface LAN d IP Office vous pouvez d finir jusqu 8 plages appel es pools d adresses DHCP Ces pools ne doivent pas n cessairement se trouver sur le m me sous r seau qu IP Office Ainsi des p riph riques pris en charge par DHCP IP Office peuvent avoir des adresses sur un autre sous r seau que celui d IP Office e DHCP exclusivement pour les t l phones IP Avaya Il est possible de restreindre l utilisation des pools DHCP fournis par IP Office aux t l phones IP Avaya uniquement Dans ce cas IP Office ne r pond pas aux demandes DHCP des autres p riph riques e Gestion de fichiers int gr e Sur les syst mes quip s d une carte m moire de messagerie vocale int gr e Manager peut afficher les fichiers stock s sur la car
107. ourant Ces sources d alimentation se connectent aux t l phones l aide d un connecteur barillet Installation des t l phones IP Page 22 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 T l phones IP IP Office Options d alimentation Alimentation 802 3af sur Options Ethernet IEEE 802 3af correspond une norme couramment appel e Alimentation sur Ethernet PoE Elle permet aux p riph riques de r seau d tre aliment s via le c ble de r seau l aide des m mes c bles que ceux des signaux de donn es Tous les t l phones IP H 323 pris en charge sur le syst me IP Office prennent galement en charge cette norme 4601 4602 5601 5602 3 5 W 4 6 W Classe 2 4602SW 5602SW 4 1 W 5 0 W Classe 2 4610SW 5610 4 0W 6 0W Classe 2 4620 7 7 W 9 9 W Classe 3 4621SW 5 9 W 8 0W Classe 3 4625SW 4 9 W 6 45 W Classe 3 1 Ces sources requi rent l ajout d un s parateur d alimentation sur Ethernet 1603 SAP 700415607 2 Les versions GEN1 de ces t l phones ne peuvent pas utiliser l alimentation sur Ethernet Vous pouvez d terminer le GEN d un t l phone en regardant l tiquette sur la base du t l phone Le texte de l tiquette qui indique le type de t l phone par exemple 4624D est suivi de deux chiffres pour donner le nom de g n ration GEN par exemple 4624D01 Les t l phones GEN 4612 et 4624 peuvent s alimenter sur Ethernet gr ce l unit de base de mise jour du commutateur 30A 3 4621SW avec un adaptate
108. outez le texte suivant indique la ligne ci dessous xml version 1 0 gt lt DOCTYPE wml PUBLIC WAPFORUM DTD WML 1 1 EN http www wapforum org DTD wml 1 2 xml lt wml gt card id cardl title Hello World gt lt p gt Hello world lt p gt lt card gt wml 3 Enregistrez le fichier sous index wml Notepad peut enregistrer le fichier sous index wml txt Si cela se produit renommez le fichier index wml 4 Copiez le fichier dans le dossier c Xitami webpages 4620 4b Composer un num ro partir d une page WML Les liens WTAI Wireless Telephony Application Interface permettent de composer des num ros incorpor s une page WML Vous trouverez un exemple de lien WTAI ci dessous a href wtai wp mc 200 title Reception Call Reception lt a gt Cet exemple de lien affiche Appeler la r ception et poss de une ic ne de t l phone adjacente En appuyant sur la touche d affichage adjacente du t l phone vous pouvez composer le num ro contenu dans le lien 7 3 R glage de la page d accueil du 4620 Les t l phones IP H 323 dot s d un portail WAP affichent une option cl appel e Web quand ils sont configur s avec une page d accueil appuyez sur TELEPHONE QUITTER si vous tes dans un autre menu Pour acc der la page d accueil appuyez sur l ic ne adjacente La page d accueil se configure en modifiant le fichier 46XXsettings scr qui se trouve dans le dossier programme des applications
109. par le t l phone au cours de l installation Installation des t l phones IP Page 29 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 2 1 Cr er Modifier le fichier de param tres Au cours de l installation les t l phones IP H 323 n cessitent un logiciel qu ils t l chargent et suivent les instructions du fichier 46xxupgrade scr Ce fichier est fourni dans le cadre du logiciel IP Office Manager et en g n ral il ne doit pas tre chang Les derni res lignes du fichier 46xxupgrade scr indiquent au t l phone de demander le fichier 46xxsettings scr ou 46xxsettings txt S il est pr sent ce fichier est t l charg et utilis pour configurer les options sp cifiques du site du client pour les t l phones IP H 323 C est ce fichier 46xxsettings qui contient les options sp cifiques au site pour les t l phones et qui devrait tre modifi en fonction des attentes du client avant l installation des t l phones Modifier le fichier 46xxsettings 1 Ouvrez le fichier 46xxsettings dans le Bloc notes Windows ou dans tout autre outil de modification de texte normal 2 Modifiez le fichier selon les besoins Le fichier contient de nombreux commentaires et remarques Vous trouverez plus de d tails sur les diff rents param tres dans le guide d administrateur LAN du t l phone IP s rie 4600 Pour quelques options sp cifiques consultez les remarques plus bas e Le caract re au d but d une ligne met la commande de cette li
110. pouvez obtenir du syst me IP Office une liste de tous les utilisateurs d un service d acc s distant enregistr s comprenant les t l phones IP H 323 Par exemple Poste2602 2602 192 168 42 2 1720 ains600 2600 192 168 42 10 1026 Poste2601 2601 192 168 42 4 1720 Nouveau 2702 192 168 42 200 1720 1 Sous Windows s lectionnez D marrer Ex cuter et tapez cmd pour l interpr teur de ligne de commande Windows 2 Le cas ch ant utilisez les commandes du CD pour s lectionner le r pertoire dans lequel vous souhaitez que la liste apparaisse comme tant le r pertoire actuel 3 Tapez tftp i xxx xxx xxx xxx get nasystem h323 ras listyyyyyyyy txt avec xxx xxx xxx xxx comme adresse IP de l unit IP Office yyyyyyy txt tant le nom d un fichier de texte qui n existe pas d j dans ce r pertoire La commande TFTP confirme le moment o le fichier a t transf r avec succ s 4 Pour fermer la fen tre de l interpr teur de ligne de commande tapez quitter 5 Ouvrez le fichier de texte dans Wordpad ou autre outil similaire L application IP Office Monitor Sysmon peut galement afficher le nombre de t l phones enregistr s ainsi que ceux qui attendent de s enregistrer Cela apparait sous forme de lignes sur le formulaire 792ms PRN GRQ de c0a82c15 Service d acc s distant atteint un maximum de 10 Points de terminaison enregistr s 41 Installation des t l phones IP Page 34 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 Novem
111. ppelant que vous souhaitez lui diffuser un fichier pour qu il positionne son Palm en face du port infrarouge de son poste afin que celui ci soit pr t le recevoir 2 Localisez le fichier que vous souhaitez envoyer 3 Sur la zone de lettres du clavier de graffiti parcourez d en bas gauche vers en haut droite Une s rie d ic nes doit apparaitre Cliquez sur l ic ne diffuser Autrement cliquez sur l ic ne Menu et s lectionnez l option affich e Diffuser Les t l phones doivent afficher les 8 premiers caract res et l extension du fichier qui est transf r Installation des t l phones IP Page 51 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 Chapter 6 Autre configuration DHCP Installation des t l phones IP Page 53 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 6 Autre configuration DHCP 6 1 Utiliser un autre serveur DHCP La m thode d installation conseill e pour les t l phones IP H 323 fonctionne avec un serveur DHCP Lorsque 5 t l phones IP H 323 maximums sont pris en charge l unit IP Office peut effectuer le protocole DHCP Cependant si plus de 5 t l phones IP H 323 sont pris en charge il faut alors utiliser un serveur DHCP s par Ce document d finit comme exemple les tapes de base pour utiliser le serveur Windows 2000 comme serveur DHCP dans le cadre de l installation de t l phones IP Toutefois les principes de d finition d un champ d application s appliquent la plupart des serve
112. r ce un diteur de texte tel que Notepad ou WordPad ouvrez le fichier Xitami cfg 3 Faites d filer le fichier jusqu la section MIME Vous verrez une liste de param tres pour diff rents types de fichiers texte image ou application 4 Faites d filer la fin du fichier et ajoutez la nouvelle liste de type MIME pour les fichiers que supportent les Installation des t l phones IP Page 58 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 Fonctionnement WML Tester la navigation WML du 4620 gr ce Xitami t l phones IP H 323 dot s d un navigateur WAP Types WAP MIME wml text vnd wap wml 5 Enregistrez le fichier 4 Installation d exemples de pages WML Un ensemble de pages WML a t inclus en exemple sur le CD Boite outils et documentation IP Office pour les ing nieurs 1 Sur le PC du serveur Internet ouvrez le dossier c Xitami webpages 2 Cr ez un nouveau sous dossier appel 4620 3 Copiez dans ce dossier les pages d exemple wml de la boite outils IP Office pour ing nieurs Si la boite outils a t install e sur le disque dur les exemples se trouvent sous c Program Files Avaya IP Office Toolkit Data Common WML samples Si la boite a outils est sur CD les exemples se trouvent sous Data Common WML samples 4a Cr ation d une page simple WML Vous pouvez cr er une page simple wml en utilisant un diteur tel que Notepad plut t que les pages d exemples fournies 1 D marrez Notepad 2 Aj
113. r configurer les types MIME 1 S lectionnez D marrer Ex cuter MMC 2 Chargez le jeu d outils int grable IIS depuis le r pertoire c winnt system32 inetsrv iis Vous pouvez galement ouvrir le gestionnaire de services Internet depuis D marrer Panneau de configuration Outils d administration Internet Services Manager Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Serveur puis s lectionnez Propri t s Dans la section mappe MIME de l ordinateur cliquez sur Modifier Cliquez sur Nouveau Type et cr ez un nouveau type de fichier l aide des param tres ci dessous Poste associ wml Type de contenu text vnd wap wml 6 Pour fermer toutes les bo tes de dialogue ouvertes puis MMC ou Internet Services Manager cliquez sur OK 7 Cliquez sur D marrer Outils d administration Services Red marrez le IIS Admin Service pour que les nouveaux types de MIME r cemment ajout s puissent tre repris Ui BR Ww Installation des t l phones IP Page 60 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 Fonctionnement WML Ouvrir une entr e d adresse URL 7 6 Ouvrir une entr e d adresse URL Ce document fournit un exemple de code WML sur la fa on de d velopper des pages WML en appliquant une zone de texte bas e sur une fonction d adresse URL Ce code permet un utilisateur de saisir une adresse URL dans une zone de texte et de la relier ce site Veuillez remarquer qu il s agit ici d exemples et que la liste n est pa
114. rence Appel 9 Cliquez sur OK 10 Lorsque tous les nouveaux postes des t l phones IP ont t configur s renvoyez la nouvelle configuration au syst me Configurez le Mode Red marrage sur Imm diatement ou D s que possible puisque les changements de postes ne peuvent pas tre fusionn s A Oo OY Ul 2 8 S curit des t l phones Il existe diff rentes m thodes permettant de mettre en place davantage de s curit pour s assurer que le t l phone IP n adopte pas l identit d un autre e D sactiver la cr ation automatique de poste Apr s l installation la d sactivation de Cr ation auto de poste activ e dans l onglet IP Office Manager Syst me Responsable de passerelle emp che les nouveaux appareils IP de s attribuer de nouveaux postes e Limiter les adresses IP ou MAC En saisissant l une de ces valeurs dans l onglet VoIP du poste vous limitez l usage de l adresse ou de l appareil L adresse MAC d un t l phone IP Office est imprim e sur une tiquette sur la base du t l phone e Configurer un code de connexion d utilisateur Si un utilisateur est configur alors tout autre appareil IP qui essaie de se connecter comme tant le poste doit galement saisir le code de connexion Remarque e Si un code de connexion est configur l utilisateur peut s appuyer sur le partage de postes pour se d connecter et se reconnecter ailleurs 2 9 Liste des t l phones enregistr s Gr ce au protocole TFTP vous
115. ression vocale 17 Serveur DHCP L unit IP Office peut exercer ce r le pour 5 t l phones IP maximums Si un autre serveur DHCP existe d j il peut servir de protocole DHCP pour les t l phones IP H 323 voir Autres serveurs DHCP 54 Le cas ch ant les adresses IP statiques peuvent galement tre utilis es mais elles ne sont pas conseill es Serveur TFTP Un PC qui ex cute l application IP Office Manager peut exercer ce r le avec 5 t l phones IP H 323 maximums Autrement vous devez utiliser l une des autres options du serveur TFTP Responsable de passerelle H323 L unit IP Office peut remplir ce r le PC IP Office Manager Un PC ex cutant l application Manager est requis pour les modifications de la configuration de l unit IP Office Le PC doit poss der une adresse IP statique Logiciel du t l phone IP Le logiciel d installation des t l phones IP s installe dans le dossier du programme IP Office Manager au cours de l installtion de Manager Cl s de protection Les t l phones IP H 323 pris en charge par IP Office ne n cessitent pas de saisir une cl de licence sur le syst me Installation des t l phones IP Page 15 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 1 8 Evaluation du r seau Ay AVERTISSEMENT une valuation du r seau est obligatoire Lorsque vous installez des t l phones IP H 323 sur un syst me IP Office Avaya suppose qu une valuation du r seau a t ef
116. rmat ASCII Installation des t l phones IP Page 59 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 SET WMLCODING ASCII AAA AE A ARE FIN DU TELEPHONE IP 4620 AVAYA 4 dE dE dE dE AE AE AE AE E E d 5 Modifiez SET WMLHOME pour que ce soit l adresse du fichier type index wml sur le serveur Internet Dans cet exemple http 192 168 42 200 4620 index wml DNS permet d acc der au serveur Internet par nom IP le DOMAINE CONFIGURE et les lignes DNSSRVR CONFIGUREES au d but du fichier 46XXsettings scr doivent tre modifi s pour correspondre aux param tres du r seau LAN Enlevez les qui pr c dent des lignes pour les activer 6 Fermez et enregistrez le fichier 7 Renommez le fichier 46XXsettings scr Les param tres n entrent en vigueur qu une fois que les t l phones ont t red marr s lorsque Manager fonctionne 8 D marrez Manager 9 S lectionnez Afficher Journal TFTP Ceci vous permet de voir la demande des t l phones et de t l charger le fichier 46XXsettings scr 10 Vous avez plusieurs possibilit s S lectionnez Fichier Avanc Red marrage S lectionnez le syst me red marrer et saisissez le mot de passe du syst me OU e D branchez manuellement et reconnectez le c ble LAN du t l phone Une fois que le t l phone a red marr il doit afficher Web comme l une des options d cran 11 Appuyez sur la touche Web 7 4 Configuration Apache Web Server WML Apache est un serveur Interne
117. rv e Eviter les concentrateurs Les concentrateurs introduisent un cho ainsi que des points de congestion Si le r seau du client n cessite des connexions LAN d passant la capacit de l unit IP Office vous devez utiliser les commutateurs Ethernet M me si ce n est pas le cas les commutateurs Ethernet sont conseill s parce qu ils permettent de d finir la priorit du trafic mettre en place pour les appareils VoIP et autres appareils tels que le PC serveur de la messagerie vocale e Conditionnement de l alimentation protection et sauvegarde Les syst mes de t l phones traditionnels alimentent tous les appareils t l phoniques auxquels ils sont reli s depuis une source unique Pour une installation VoIP vous devez tre tout aussi attentif et soucieux en ce qui concerne le conditionnement de l alimentation la protection et la sauvegarde sur le syst me t l phonique central s appliquent tous les appareils du r seau IP e Multidiffusion Sur un r seau de donn es uniquement il est possible qu une imprimante ou qu une carte de concentrateur mal install e multidiffuse du trafic sans que cette erreur soit imm diatement identifi e Sur un r seau VoIP des multidiffusions affectent rapidement les appels et fonctions VoIP e Doublon d adresses IP Les doublons d adresses sont des probl mes fr quents e Utilisation excessive Une station de travail qui transmet constamment des niveaux de trafic lev s peut inonder
118. s End User a license within the scope of the license types described below The applicable number of licenses and units of capacity for which the license is granted will be one 1 unless a different number of licenses or units of capacity is specified in the Documentation or other materials available to End User Designated Processor means a single stand alone computing device Server means a Designated Processor that hosts a software application to be accessed by multiple users Software means the computer programs in object code originally licensed by Avaya and ultimately utilized by End User whether as stand alone Products or pre installed on Hardware Hardware means the standard hardware Products originally sold by Avaya and ultimately utilized by End User License Type s Designated System s License DS End User may install and use each copy of the Software on only one Designated Processor unless a different number of Designated Processors is indicated in the Documentation or other materials available to End User Avaya may require the Designated Processor s to be identified by type serial number feature key location or other specific designation or to be provided by End User to Avaya through electronic means established by Avaya specifically for this purpose Copyright Except where expressly stated otherwise the Product is protected by copyright and other laws respecting proprietary rights Unauthorized reproduction transfer
119. s exhaustive Tous les codes WML sont pr sent s en italique 1er cas Boite de saisie suivie d une balise ancre Description L utilisateur saisit une adresse URL dans la zone de saisie de texte et clique sur l adresse URL pour la r cup rer input name url title Name gt anchor title get it Go Get It go method get href S url gt lt go gt lt anchor gt 2 me cas Boite de saisie suivie d une balise A input name url title Name gt a href url Go Get It lt a gt 3 me cas Boite de saisie suivie d un bouton Soumettre input name url title Name gt do type submit name submit label Submit go method get href S url gt lt go gt lt do gt 4 me cas Boite de saisie suivie d une balise ancre affichant d j HTTP Cette m thode affiche http pour permettre l utilisateur de saisir uniquement l adresse URL apr s http input name url title Name value http anchor title GET gt Go Get it go method get href S url gt lt go gt lt anchor gt Installation des t l phones IP Page 61 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 Index 1 1 5m maximum 50 100Mbps Ethernet 39 10Mbps 15 10MBps Ethernet 39 1151C2 22 15mn 22 1719 TFTPSRVR 54 192 168 42 200 4620 index wml 59 1b 30 lercas 61 1W 22 2 20W 22 24 correspond 54 24 t l phones IP H 323 maximums 22 25ms 17 264V ca 22
120. s via HTTP avant de se rabattre sur TFTP Les t l phones IP de la s rie 1600 prennent uniquement en charge HTTPS ou HTTP e Dans IP Office 4 2 l utilisation de la carte m moire de la messagerie vocale int gr e est galement prise en charge pour les demandes de fichiers HTTP pour 50 t l phones IP maximums Pour ce faire il faut param trer Adresse IP du serveur TFTP et Adresse IP du serveur HTTP de sorte que ces adresses correspondent l adresse IP des unit s de contr le Ceci est pris en charge pour un maximum de 50 t l phones IP e Num ro d option sp cifique au site SSON secondaire Le num ro d option sp cifique au site Site Specific Option Number ou SSON permet aux t l phones IP Avaya de demander des informations au serveur DHCP Quand IP Office fait office de serveur DHCP il faut d finir le num ro correspondant dans la configuration IP Office IP Office 4 2 dispose d sormais de deux champs qui permettent de d finir des num ros SSON afin d assurer la prise en charge des t l phones IP Avaya s ries 4600 et 5600 qui utilisent un SSON par d faut de 176 et des t l phones Avaya s rie 1600 qui utilisent un SSON par d faut de 242 e Red marrage des t l phones IP l aide de l application Etat du syst me L application Etat du syst me permet de s lectionner individuellement ou en groupe les t l phones IP Avaya et de les red marrer distance Vous pouvez ainsi red marrer des t l phones individuels ou des gr
121. squ il se pr pare 46 message Red marrage 46 message Red marrer 41 message R initialisation des valeurs s affiche 41 Page 73 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 message Self test 41 message suivant fini 41 message Suppression alors 46 message t l phonique 31 message Type d fini 33 messagerie vocale 20 messagerie vocale int gr e 14 messages 33 34 Messages d erreur 35 mesure d acheminer des transmissions vocales 16 m thode affiche 61 m thode d installation conseill e 54 Mettez 30 mettre 20 34 MG 7 Microsoft Internet Information Server 60 Microsoft Windows 2000 server 60 Microsoft Windows NT 4 60 Microsoft Windows XP 60 MIME 58 MIME r cemment ajout s puissent 60 minuterie d passe 60 secondes 32 minuterie s affichent 32 minutes 16 31 minutes dont disposent 54 mi port e 22 Mise 7 17 33 38 39 41 43 46 47 50 MMC 60 Mode Red marrage 28 31 34 42 Model 39 mod le 4621SW 22 mod les 7 15 31 mod les 4622 7 modifiant 59 modification 30 modifications 15 Modifi 7 modifi puisque Windows associe l extension 59 modifier 20 34 38 60 modifi s 59 modifi s apr s l installation 38 Modifiez 30 Modifiez SET WMLHOME 59 Module 15 28 Moins 7 16 55 moins l une des adresses IP offertes 35 moment 34 moment du t l chargement du 46 Monitor comprennent l l ment VCOMP 28 mot 33 47 58 59 ms 16 Multidiffusion 20 multiples adresses s par es 55 MultiV
122. ssue 14d 06 November 2008 T l phones IP IP Office Connexion au PC utilisateur Avec Prend en l Prend en priorit charge un charge un vocale j adaptateur adaptateur Gigabit Gigabit 1603 x x X 4620SW 1608 x 4621 4 4 4 1616 Y x 4624 X x 4601 X X x 5601 X X X 4602 x x x 5602 x x x 4602SW x x 5602SW x 4606 X X 5610SW 4 4610SW 5620 x 4612 X X 5620SW C4 4620IP X X x e Gigabit Ethernet Si une connexion Ethernet de 1000 mbps est utilis e alors il faut utiliser un adaptateur Gigabit s par SAP 700416985 Ce p riph rique s pare les donn es et la voix avant qu elles n atteignent le t l phone fournit une sortie 10 100 mbps pour le t l phone et une sortie 10 100 1000 bps pour le PC L adaptateur est aliment par l alimentation sur Ethernet existante du t l phone ou sur une unit d alimentation de type 1151 Consultez les instructions de s curit et d installation de l adaptateur Gigabit Ethernet Gigabit Ethernet Adapter Installation and Safety Instructions 16 601543 Installation des t l phones IP Page 21 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 1 13 Options d alimentation Chaque t l phone H 323 doit tre aliment Il ne s alimente pas sur le syst me t l phonique IP Office Les options d alimentation possibles sont num r es ci apr s Options d alimentation avec des fils de r serve Les alimentations suivant
123. st mes autres qu IP500 ex cutant IP Office 4 2 cette option est prise en charge pour 5 t l phones IP maximums 2 Carte m moire de l unit IP Office Sur les unit s de contr le Small Office Edition IPA06 V2 et IP500 quip es d une carte m moire suppl mentaire cette derni re peut servir stocker les fichiers logiciels L unit de contr le peut faire office de serveur TFTP e Dans IP Office 4 2 l utilisation de la carte m moire de la messagerie vocale int gr e est galement prise en charge pour les demandes de fichiers HTTP pour 50 t l phones IP maximums Pour ce faire il faut param trer Adresse IP du serveur TFTP et Adresse IP du serveur HTTP de sorte que ces adresses correspondent l adresse IP des unit s de contr le Ceci est pris en charge pour un maximum de 50 t l phones IP 3 Logiciel TFTP tiers Le logiciel du serveur TFTP est disponible chez diff rents revendeurs ainsi que chez Avaya Installation des t l phones IP Page 24 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 T l phones IP IP Office Options du serveur de fichiers 1 15 Control Unit Memory Card La carte m moire Compact Flash utilis e avec les syst mes Small Office Edition et IP406 Version 2 peut tre utilis e pour stocker des fichiers autres que ceux utilis s pour la messagerie vocale int gr e e Les cartes m moire Compact Flash non fournies par Avaya peuvent galement tre utilis es pour ce type de stockage de fichiers E
124. st risques 46 des commandes 50 Des connaissances Unix 60 des fils 22 des informations appropri s 58 des installateurs exp riment s 7 des lames 22 des liaisons 20 des mises 46 des modems 50 des multidiffusions affectent rapidement 20 Page 67 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 des navigateurs WAP 58 des navigateurs WAP compatibles WML 1 2 58 des normes 20 des num ros incorpor s aux pages WML puissent 58 des PC sous Windows 58 des p riodes puis des ast risques s affichent 46 des points 16 20 des postes existants 31 34 des prises 31 des probl mes fr quents 20 des t l phones 4610 30 des t l phones enregistr s 34 des t l phones IP H 323 15 des t l phones portables 50 des utilisateurs 34 des utilisateurs existants 31 34 d sactivation 34 d sactiv 50 d sactiv es 54 d sactiver 34 39 43 d sactiver l interface du concentrateur 39 Descendez jusqu 60 Description 54 61 description compl te des param tres L2 L3 39 dessous des touches 50 destin aux t l phones 58 d tail 14 D tails concernant 15 28 d tails diff rentes mani res 14 d tails d un num ro 39 d tect 35 d termine 46 d termin e 46 d terminer 16 d Ethernet 35 deuxi me c ble LAN 15 deuxi me ligne 46 devant du t l phone 50 d veloppement des r seaux 16 d velopper des pages WML 61 devienne 802 1Q 33 deviez r gler l organisateur personnel 50 deviez utiliser d autres options
125. storique habituel 16 liaison 20 liaison du t l phone 50 liant 54 licence 7 15 L ic ne indique des postes VoIP 34 l ic ne adjacente 59 l ic ne diffuser 50 51 l ic ne du 50 l ic ne du t l phone 50 l ic ne Menu 51 l identit d un autre 34 li e 20 lien 58 lien affiche Appeler 58 lien WTAI ci dessous 58 liens WTAI 58 li s 54 ligne 22 34 ligne ci dessous 58 ligne r seau 17 lignes 17 34 lignes DNSSRVR CONFIGUREES 59 lignes suivantes 60 limite des 127 caract res 55 Limiter 34 limit s 15 limitez l usage 34 L indicateur 31 l installation 7 15 28 30 33 54 58 l installation d adresses statiques 31 l installation des t l phones IP 59 l installation du client 58 l installation choue 31 l installation IP statique des t l phones IP H 323 7 l installtion 15 l interface 17 l interface du concentrateur 39 l interface du r seau LAN 46 l interface Ethernet 46 l interpr teur 34 L objectif 58 localiser 46 Localisez 50 51 Page 72 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 logiciel 20 28 46 logiciel appropri afin qu il fonctionne 12 logiciel des t l phones IP install 7 logiciel d termine 46 47 logiciel d installation des t l phones IP s installe 15 logiciel d installation du t l phone IP 28 logiciel du commutateur Catalyst 22 Logiciel du t l phone IP 15 28 logiciel qu ils t l chargent 30 logiciels 50 l onglet Discovery 28 l onglet g n ral 54 l ong
126. t l phone requiert Le num ro SSON par d faut utilis par les t l phones Avaya s ries 4600 et 5600 est le 176 Le num ro SSON par d faut utilis par les t l phones IP Avaya s rie 1600 est le 242 Pour les t l phones pris en charge par IP Office DHCP le num ro SSON utilis par le t l phone doit correspondre aux num ros d option sp cifiques d finis dans la configuration IP Office Syst me LAN Responsable passerelle e AVERTISSEMENT N appliquez pas cette proc dure si vous utilisez des adresses statiques N ex cutez cette proc dure que dans le cadre d adresses DHCP et si le num ro d option DHCP diff re du num ro initial par d faut 176 Configuration du SSON sur un t l phone IP 1 Quand le t l phone est raccroch et inactif appuyez sur la s quence suivante Secret 7 7 6 6 Secret SS O N SSON s affiche suivi de la valeur actuelle 2 Saisissez le nouveau param tre Il doit s agir d un nombre compris entre 128 et 255 3 Pour annuler cette proc dure appuyez sur ou sur pour enregistrer la nouvelle valeur D finir le SSON sur IP Office Veuillez noter qu apr s avoir modifi les param tres SSON d IP Office il faut red marrer le syst me pour que les modifications soient prises en compte 1 Dans IP Office Manager recevez la configuration actuelle du syst me EN Double cliquez sur 2 Syst me 3 Cliquez sur l onglet Responsable de passerelle 4 D finissez le champ SSON du num
127. t 20 travail 20 trop courte 54 trop longue 54 trop lourd 35 trouvent 12 trouver 41 trouverez 58 trouverez ci apr s 60 trouverez des informations 12 trouv s 50 Trouvez 54 59 Type 16 22 54 60 Type d appareil incorrect 35 type d installation n est pris 12 type index wml 59 type MIME 58 types 51 58 types MIME 60 U unique 31 unit 7 unit EU24 22 Unit IP Office 7 17 unit Small Office Edition 28 unit s d alimentation 1151C1 1151C2 31 unit s Small Office Edition 14 url 61 URQ 35 utile 55 60 utilisant 46 58 utilisant des formats 50 utilisateur 31 34 61 utilisateur associ 31 utilisateurs associ s 31 utilisateurs d un service d acc s distant enregistr s comprenant 34 Utilisation du serveur Windows 2000 54 Utilisation excessive 20 utilise 46 utilis 14 15 30 33 58 utilis es 7 15 22 utilisent 17 utiliser 12 14 15 20 22 39 47 50 54 58 59 60 utiliser des c bles CAT5 15 utiliser l une des autres options du serveur TFTP 15 utiliser tout appareil capable 50 utilis s 17 utilis s lorsqu un appel vocal passe d un p riph rique 17 Utilisez 28 34 38 39 41 utilisez des adresses statiques 42 utilisez DHCP 38 utilisez Direct Media 17 utilisez l installation d adresses statiques 38 Installation des t l phones IP IP Office 4 2 V valeur 33 39 54 valeur actuelle 33 39 42 valeur se situe entre 0 33 valeurs 34 41 valeurs affich s 39
128. t la date puis leur num ro de poste 3 V rifiez que vous pouvez mettre et recevoir des appels sur le poste Installation des t l phones IP Page 33 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 2 7 Poste amp Configuration utilisateur Si vous passez par la cr ation automatique de postes vous pouvez pr sent ouvrir la configuration de l unit de IP Office l aide de IP Office Manager et modifier le poste et les param tres utilisateur La proc dure suivante traite du minimum requis pour un poste et une configuration utilisateur 1 Dans Manager recevez la configuration du syst me 3 L ic ne v indique des postes VoIP Un nouveau poste correspondant au num ro saisi ci dessus est ainsi cr Dans l onglet VoIP du poste le param tre par d faut du Mode de compression est S lection automatique 2 Cliquez sur Poste pour afficher la liste des postes existants Cliquez sur i Utilisateur pour afficher la liste des utilisateurs existants Dans la liste des utilisateurs un nouvel utilisateur correspondant au num ro de poste VoIP saisi ci dessus est alors cr Double cliquez sur l utilisateur du poste du t l phone IP pour afficher ses param tres Dans l onglet Utilisateur r glez le cas ch ant les Nom et Nom complet de l utilisateur Cliquez sur l onglet T l phonie num rique Pour les trois premiers boutons nous vous conseillons de cliquer sur le champ Action et de s lectionner Appa
129. t libre disponible sur de nombreuses plateformes Des connaissances Unix de base sont n cessaires pour le configurer Vous trouverez ci apr s un guide tape par tape pour configurer le serveur Internet Apache 1 Pour configurer des types MIME dans Apache il faut utiliser un fichier texte brut appel httpd conf 2 L emplacement de ce fichier varie selon l installation individuelle mais le chemin le plus courant est le suivant etc httpd conf httpd conf Si le syst me d exploitation est Windows cherchez alors le dossier appel conf dans lequel vous avez install Apache 3 A l aide d un diteur de texte comme par exemple Notepad ouvrez le fichier httpd conf 4 Descendez jusqu la section Ajouter Type en g n ral en bas du fichier et ajoutez les lignes suivantes AddType text vnd wap wml wml 5 Enregistrez le fichier 7 5 Configuration Microsoft IIS Web Server WML Microsoft Internet Information Server IIS est un serveur Web que vous pouvez acqu rir avec les syst mes d exploitation suivants utile dans le cadre de pages WML e Microsoft Windows NT 4 IIS version 4 0 avec le NT 4 0 option pack e Microsoft Windows 2000 server IIS 5 0 int gr Windows 2000 e Microsoft Windows XP IIS 5 0 int gr Windows XP IIS est dot d une interface utilisateur graphique et de Internet Service Manager pour configurer tous les aspects du serveur Web Vous pouvez utiliser le guide suivant tape par tape pou
130. tation go to the Avaya Support web site http www avaya com support or the IP Office Knowledge Base http marketingtools avaya com knowledgebase Avaya Support Avaya provides a telephone number for you to use to report problems or to ask questions about your contact center The support telephone number is 1 800 628 2888 in the United States For additional support telephone numbers see the Avaya Web site http Avww avaya com support Installation des t l phones IP Page 2 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 Contents 6 3 AUtreS Options 4 ect ed terne n 55 Contents 7T Fonctionnement WML 1 T l phones IP IP Office 7 1 Installation du serveur WM 58 TA Nouveaut s reete 8 7 2 Tester la navigation WML du 4620 gr ce Xitami 58 1 2 T l phones pris en charge 9 7 3 R glage de la page d accueil du 4620 59 1 3 Capacit du syst me 10 7 4 Configuration Apache Web Server WML 60 1 4 Firmware du t l phone 11 7 5 Configuration Microsoft IIS Web Server WML 60 1 5 Petite installation 12 7 6 Ouvrir une entr e d adresse URL 61 1 6 Installation lourde 14 Index initie ins entr ee 63 1 7 Consignes d installation 15 1 8 Evaluation du r seau 16 1 9 Compression vocale 17 140 QoS utiunsnetihuebe Rea Ide eos 20 1 11 Probl mes VoIP potentiels 20 1 12 Connexion au PC utilisateur 20 1 13 Options d aliment
131. tation du t l phone 33 petite 58 Petite installation 12 petits crans 58 peu 16 Phone 33 Phone Manager 7 Phone SN 39 PHY2 39 50 pieds 50 pixels 41 place 16 20 35 place davantage 34 planifi es 16 plastique 50 pleine puissance 22 plupart des ports IR d ordinateurs 50 plupart des red marrages normaux 47 plupart des serveurs DHCP 14 54 plupart des valeurs des t l phones 41 plusieurs appareils 50 plusieurs possibilit s 59 Plusieurs t l phones IP H 323 incluent 50 poche 50 poche cherche puis affiche 50 poche Compaq iPAQ 50 poche Windows 50 PoE 22 point 15 Points 20 34 Points d acc s 7 points d extr mit IP 7 points interm diaires 20 points suivants 16 28 50 port 22 31 33 port d entr es 22 port d intercommunication 20 Port du PC 20 Installation des t l phones IP IP Office 4 2 Port du serveur proxy 59 port Ethernet 50 port Ethernet WAN 20 port infrarouge 50 port IR 39 50 port RAS 54 port ressemble 50 port TELEPHONE 22 portail WAP 58 portail WAP utilise des types 58 port e 50 ports Ethernet dont 20 Poss de 22 58 poss der 15 possibilit d attendre 16 possible 7 17 20 42 possible d acheminer 20 possible puisque 31 34 possible qu une imprimante 20 poste 15 28 31 33 34 47 poste activ e 34 Poste associ 60 poste automatiquement 33 poste configur ci dessus 31 poste du t l phone IP 35 poste non IP 17 poste planifi 15 28 poste qu
132. te Cette fonctionnalit est accessible via l option Fichier Avanc Gestion de fichiers int gr e Cette option permet galement d ajouter et de supprimer des fichiers de la carte e Commandes VCM IP500 Dans IP Office 4 2 les commandes VCM pour l cho et le bruit de confort pris en charge dans la configuration IP Office Syst me VCM s appliquent d sormais galement aux cartes VCM IP500 Installation des t l phones IP Page 8 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 T l phones IP IP Office Nouveaut s 1 2 T l phones pris en charge Cette documentation fournit des instructions d installation pour les t l phones IP Avaya suivants pris en charge par IP Office T l phones Logiciel de base d IP Office Remarque IP H 323 S rie 1600 1603 Pris en charge sur IP Office 4 2 1608 Q4 2008 1616 S rie 3600 3616 Pris en charge sur IP Office Egalement connus sous le nom de t l phones Spectralink 3626 2 14 ces t l phones se connectent via un r seau WiFi et du mat riel suppl mentaire Ils font l objet de leur propre 3620 Pris en charge sur IP Office documentation d installation et de configuration 3 24 3641 Pris en charge sur IP Office 3645 4 1 S rie 4600 4601 Pris en charge sur IP Office Ces t l phones sont pris en charge sur diff rents syst mes 3 0 t l phoniques Avaya y compris IP Office Cependant si 4602 Pri h IP Offi vous les utilisez avec IP Office le firmware install sur les lc
133. u mode normal de configuration de Manager s lectionnez Fichier Configuration 4 Le contenu de la carte s affiche dans Manager e Vous pouvez faire glisser et d poser les nouveaux fichiers dans la section Fichiers du dossier s lectionn ou les transf rer en utilisant la commande Fichier Charger le fichier e Le transfert est s quentiel et peut tre interrompu par d autres activit s du syst me IP Office C est pourquoi nous vous recommandons de transf rer les fichiers par petits lots e Vous pouvez supprimer des fichiers existants en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris et en s lectionnant Supprimer e Vous pouvez galement t l charger des fichiers de la carte en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris et en s lectionnant T l charger Le fichier est t l charg dans le r pertoire de travail de Manager 5 Une fois les transferts de fichiers termin s pour s lectionner un autre syst me utilisez Fichier Ouvrir les param tres du fichier Pour retourner au mode normal de configuration de Manager s lectionnez Fichier Configuration Installation des t l phones IP Page 25 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 Installation des t l phones IP Page 26 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 Chapter 2 Installation Installation des t l phones IP Page 27 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 2 Installation V rifiez les informations sui
134. ur Gigabit est de classe 3 e Bloc de distribution d alimentation 1152A1 Avaya Bloc d alimentation de mi port e Il s agit d une unit montable de 48 26cm de haut 19 pouces Elle existe en diff rents mod les pour prendre en charge 6 12 ou 24 p riph riques PoE dont les t l phones H 323 Pour chaque p riph rique elle fournit un port d entr es de donn es RJ45 et un port de sortie de donn es RJ45 et d alimentation correspondant Elle supporte une puissance maximale de 200 W ou une cr te de 16 8 W par port asian rs CE EE e Commutateur Alimentation sur Ethernet PoE Le commutateur P333T PWR Avaya est un commutateur de r seau LAN Ethernet qui pr voit galement des entr es PoE pour un maximum de 24 p riph riques dont les t l phones IP H 323 oo Bees beoe ceva v e Adaptateur en s rie des t l phones IP Cet adaptateur permet aux mod les 4602 4602SW et 4620 4621 et 4625 de t l phones IP H 323 ou leurs quivalents de la s rie 5600 de s alimenter sur des lames de contact Catalyst de Cisco Gr ce ces adaptateurs 24 t l phones IP H 323 maximums peuvent tre pris en charge sur une seule lame de contact tll un Ama cm 2m amp f A Installation des t l phones IP Page 23 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 1 14 Options du serveur de fichiers Lors de l installation et de la maintenance les t l phones t l chargent les fichiers du logiciel et des param tres Pour ce faire le t l
135. uration de l appel e Le canal VCM est lib r si l appel provient de est destin un autre p riph rique IP qui utilise le m me codec de compression les codecs VCM pris en charge sont G711 G729 et G723a e Le canal VCM sert pour toute la dur e de l appel quand l appel est destin provient de passe par un p riph rique qui n est pas IP poste ou ligne de r seau e Il ne faut pas oublier que les canaux VCM servent galement aux appels qui proviennent de p riph riques non IP destin s des lignes IP si celles ci sont configur es dans le syst me IP Office lignes IP SIP et SES e Les appels provenant de t l phones IP et destination du serveur de la messagerie vocale IP Office utilisent un canal VCM e Veuillez noter que sur les syst mes Small Office Edition avec la messagerie vocale int gr e un canal suppl mentaire sert pour chaque appel vers la messagerie vocale Installation des t l phones IP Page 10 IP Office 4 2 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 T l phones IP IP Office Capacit du syst me 1 4 Firmware du t l phone Le firmware des t l phones IP Avaya peut tre mis niveau et plusieurs versions du firmware sont disponibles sur les sites Web d assistance d Avaya Cependant les t l phones IP H 323 utilis s sur un syst me IP Office doivent utiliser exclusivement le logiciel du t l phone IP fourni avec l application IP Office Manager Il se peut que d autres versions n aient pas t
136. urs DHCP Vous devez obtenir les informations suivantes du gestionnaire de r seau du client e Ensemble des adresses IP et le masque de sous r seau que les t l phones IP H 323 doivent utiliser e Adresse IP passerelle e Nom de domaine DNS adresse du serveur DNS et adresse du serveur WINS e Dur e du contrat DHCP e Adresse IP de l unit de contr le IP Office e Adresse IP du Manager install sur le PC ce PC sert de serveur TFTP pour les t l phones IP H 323 au cours de l installation Pour tout renseignement sur l administration et la configuration du r seau LAN consultez le Manuel de l administrateur LAN du t l phone IP s rie 4600 M me si cela a t crit du point de vue des syst mes Definity et MultiVantage des t l phones IP H 323 de nombreux aspects s appliquent aux syst mes IP Office 6 2 Utilisation d un serveur Windows 2000 DHCP 1 V rification du protocole DHCP 1 Sur le serveur Windows 2000 s lectionnez D marrer Programme Outils d administration Gestion de l ordinateur 2 Sous Services et Applications dans l Arborescence de gestion de l ordinateur trouvez le protocole DHCP 3 Si le protocole DHCP n est pas pr sent vous devez alors installer les composants DHCP pour Windows 2000 Consultez les documents Microsoft 2 Installation de DHCP Windows 2000 pour les t l phones IP H 323 2a Cr ation du champ d application Un champ d application DHCP d finit les adresses IP que le serveur DHCP peut
137. valeurs attribu es 38 valeurs du syst me 41 valeurs telles 41 valeurs viennent du 39 valid 33 valide s affiche 33 value 61 varie selon l installation individuelle 60 VCard 50 VCard file 50 vcf 50 VCM 28 VOM 10 17 VOM 16 17 VCM 20 17 VCM 24 17 VCM 30 17 VCM 4 17 VCM5 17 VCM 8 17 veille 33 50 venez 54 venir 7 22 v rification du mot 47 V rification du protocole DHCP 54 v rifier 35 v rifi s 46 v rifiez 28 31 33 35 54 59 V rifiez l administration 35 V rifiez qu un c ble 15 verrez 58 version correcte 46 Version logicielle des t l phones IP 7 Veuillez remarquer qu il s agit 61 vient d tre charg 46 vigueur qu une 59 virgule 50 55 vitesse 39 46 vitesse d interface du r seau LAN du t l phone 46 vitesse Ethernet indiqu e 46 VLAN 0 54 VLAN ID 33 VLANTEST 54 vocale 20 voie 35 VoIP 7 31 Voir 15 16 28 30 31 32 33 34 38 41 43 54 58 59 voix basse 43 volume lorsqu un correspondant parle 43 votre appareil IR 50 votre navigateur 59 votre PC 50 votre r seau 35 votre r seau local LAN 59 votre syst me IP Office 50 voyant 22 voyez apparaitre 39 vue des syst mes Definity 54 Page 82 15 601046 Issue 14d 06 November 2008 W W 22 54 WAP MIME 58 WAPFORUM DTD WML 1 1 EN 58 wbmp 58 Windows 60 Windows 2000 14 54 55 60 Windows Notepad 30 Windows XP 60 winnt system32 inetsrv iis 60 Wireless Access Protocol 58 Wireless Markup
138. vantes avant de commencer l installation 1 0 PC IP Office Manager V rifiez que les applications de configuration et de contr le d un syst me IP Office sont disponibles et qu elles peuvent se connecter ce syst me e o V rifiez qu IP Office Manager et IP Office System Status Application SSA ou System Monitor sont install es et qu elles peuvent tre utilis es pour se connecter au syst me IP Office e o V rifiez que vous pouvez recevoir la configuration du syst me et la renvoyer IP Office e o Assurez vous que le PC ex cutant Manager comporte une adresse IP statique 2 0 Canaux de compression vocale L unit IP Office doit avoir des canaux de compression vocale d install s Utilisez soit SSA soit l application System Monitor pour v rifier que les canaux de compression vocale sont disponibles SSA recense les canaux VCM sur cran Ressources Les premi res lignes de sortie de Monitor comprennent l l ement VCOMPz qui indique le nombre de canaux VCM install s dans l unit de contr le 3 0 Param tres du serveur de fichiers Utilisez Manager pour recevoir la configuration du syst me IP Office S lectionnez Syst me puis l onglet Syst me V rifiez les points suivants O Nom du syst me Dans l onglet Syst me v rifiez qu un Nom d unit IP Office a t saisi e O Adresse IP du serveur TFTP Si vous utilisez TFTP pour t l charger les fichiers logiciels sur les t l phones saisissez l adresse du serveur T
139. vient d tre charg le t l phone affiche le message D marrage e Le t l phone affiche le message Suppression alors que la m moire flash est effac e en pr paration pour le code r crire Le pourcentage de m moire effac e et le nombre de secondes coul es sont indiqu s e La mise jour s affiche quand le code d amorcage est r crit Le pourcentage de code d amor age r crit et le nombre de secondes coul es sont indiqu s e Quand le nouveau code d amorgage a t crit correctement dans la m moire flash le t l phone se r initialise pour que l tat des fichiers d application du t l phone puissent tre v rifi s Passez la proc dure suivante Aucun fichier d application ou mise jour n cessaire du fichier d application 46 4 3 Aucun fichier d application ou mise jour n cessaire du fichier d application Cela se produit avec des mises jour de fichiers d application normaux Apr s le traitement du fichier script de mise jour le logiciel d termine que le nom du fichier d amor age du t l phone est la version correcte Il d termine ensuite que le nom du fichier application ne correspond pas celui stock dans le t l phone e Le t l phone affiche le nom du fichier n cessaire au moment du t l chargement du fichier du serveur TFTP II affiche galement le nombre de kilo octets t l charg s e Enregistrer pour clignoter s affiche Le pourcentage de fichier stock et le nombre de seco

IP Office 4

Contents

Download Pdf Manuals

Related Search

Related Contents