Manuel d`installation sur la plateforme web Home Confort
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1. Vos coordonn es personnelles sont n cessaires pour le bon fonctionnement des quipements notamment la r ception des alertes par sms Cr er Renseignez tous les champs obligatoires signal s par ce symbole Remplissez le champ lt code produit gt uniquement si vous avez achet une version volu e Home Confort ex Home Confort Gold Ecrivez les mots de la s curit cryptographique en respectant les espaces minuscules ou majuscules Si vous n arrivez pas le s lire correctement cliquez sur les fl ches rouges et grises pour en obtenir de nouveaux Cochez la case lt J accepte les conditions g n rales d utilisation gt et lt j ai lu les conditions de garantie gt enfin cliquez sur CREER L op ration peut prendre quelques secondes pour arriver la page suivante www home confort net 5 MAJ 10 09 2014 Installation rapide de l interohone Audio amp Vid o Wifi Cr ation du compte Dans le cadre d une gestion optimis e d un ventuel probl me merci de contac ter directement le service Support Home Confort qui est le seul habiliter r soudre vos probl mes et vous proposer un change de mat riel en direct et gratuitement Suite la cr ation de votre compte ce message s affichera apr s lecture vous pouvez le fermer et vous rendre sur votre adresse email afin d activer votre compte Home Confort Conditions g n rales de garantie La garantie l gale est assur e2. Liste des r seaux Wifi disponibles FREEBOX_4A81_DS5 PT r A Choisissez dans cette liste votre r seau WIFI en cliquant dessus a ne homecomfort l w WiFi Informatique _ et cliquez sur suivant Si besoin v rifiez avec les fl ches si votre r seau se trouve en bas de liste S lectionnez VOTRE WIFI PRIVE puis cliquez sur suivant Si la liste est vide ou que votre WIFI n apparait pas vous devez relancer la recherche en cliquant sur pr c dent s s Veuillez choisir le mode de configuration du r seau Pour simplifier et optimiser le mode de configuration du r seau s lectionnez Automatique puis cliquez sur suivant Manuel Automatique pr c dent suivant nn Vous devez maintenant rentrer votre cl Wifi et cliquer sur DE Enrez vtr l M E Pour activer le WIFI cliquez sur suivant suivant PE Si vous ne savez pas o se trouve le num ro de votre cl WIFI RE DR RENE ASC RENE AE VE sss SRE me consultez le manuel utilisateur de votre Box Internet pr c dent Veuillez vous r f rer au manuel utilisateur de votre Box internet qui indique o trouver la cl Wifi Vous pouvez tout moment revenir en arri re en cliquant sur pr c dent www home confort net 14 MAJ 10 09 2014 Installation rapide de l interohone Audio amp Vid o Wifi Vous devez maintenant d brancher DEFINITIVEMENT le c ble Ethernet RJ45 et DEBRANCHER l adaptate
3. 10 09 2014 Installation rapide de l interohone Audio amp Vid o Wifi La configuration de votre portier en mode C ble s est d roul e correcte ment Vous voyez l image de votre portier sur la gauche et un r sum de votre installation sur la droite II est pr cis e Le nom de votre portier e L emplacement que vous avez choisi salle de s jour vous pour rez changer les noms votre guise e La connexion c ble Pour valider vous devez cliquer sur TERMINER Vous pouvez maintenant visualiser limage du portier dans VOTRE ESPACE Home Confort comme dans l exemple ci contre Si vous avez d j des cam ras ext rieures Home Confort install es sur votre espace nous vous invitons d placer votre interphone dans le site jardin ou vues ext rieures par exemple afin que ces cam ras ext rieures deviennent des cam ras addi tionnelles de votre portier Cela vous permettra d optimiser votre visibilit 1 Branchement 2 V rification 3 Param trage coco Int gration de l quipement Espace Home Confort Derni re tape de configuration pour ce portier F licitations La configuration de ce portier est r ussi Type de connexion c ble Pour modifier le nom l emplacement ou le type de connexion de cet quipement rendez vous dans votre espace rubrique Configuration Equipement TERMINER Installation termin e Vous avez la possibilit de pa
4. e Acc dez votre espace Home Confort depuis votre mobile nan en toute simplicit Votre premi re inscription sur Home Confort Cr er un compte utilisateur Pour la premi re utilisation de HOME CONFORT vous devez d abord cr er un compte utilisateur en cliquant sur Cr er un compte utilisateur Vous pouvez tout moment acc der au menu ASSISTANCE en cliquant sur je d aide www home confort net 4 MAJ 10 09 2014 Installation rapide de l interohone Audio amp Vid o Wifi Cr ation du compte CREATION DE VOTRE COMPTE HOME CONFORT Cr ation de votre espace Home Confort Vous allez cr er votre compte principal Ce compte permettra ensuite de donner des acc s complets ou restreints aux autres membres de votre famille Champ obligatoire Cr ez votre identifiant nom d utilisateur Vos coordonn es personelles votre adresse mail monadresse mail com q Sexe Femme choisissez votre mot de passe E votre nom de Famille Le Trop court votre Pr nom Caract res minimum 8 Date de naissance JJ MM AAAA confirmez votre mot de passe n Adresse Param tres pour recevoir vos alertes Code Postal votre mail Ville PARIS S curit cryptographique Pays France x votre n de mobile YKAID avec l indicatif de votre pays 33612345678 Entrez les mots ci dessus Lieu d achat J accepte les conditions g n rales d utilisation E J ai lu les conditions de garantie Lieu d achat
5. s est d roul e correctement on Le Vous voyez les images de votre portier sur la gauche Type de connexion Wif et un r sum de votre installation sur la droite Si vous souhaitez enregistrer cette cam ra dans votre Espace HOME CONFORT cliquez sur TERMINER Il est pr cis le Nom du portier Si vous souhaitez modifier la configuration de la cam ra oo aea Et le type de connexion WIFI dans ce cas Pour valider vous devez cliquer sur TERMINER i i ee E g Sur votre espace dans les param tres de configuration vous verrez l ic ne Wifi la place de l ic ne du c ble V rifiez que limage de votre portier apparait A A a a dans votre espace Home Confort Maison principale Bureau Offce Maison principale Si ce n est pas le cas d branchez l alimentation et le c ble RJ45 et rebranchez les Puis recommencez l installation Dans le cas o l installation ne se d roulerait pas correctement contactez le Support en vous rendant sur www home confort net rubrique Assistance cliquez sur Contact Assistance cliquez sur Nous contacter et remplissez le formulaire de diagnostic ELLES Installation de votre portier l ext rieur Apr s avoir install votre interphone sur votre espace Home Confort vous pouvez le d brancher et l installer l ext rieur de votre domicile Faites les tests audio plus de 5 m tres de votre quipement afin de v rifier le bon fonctionnement In
6. 4 Installation rapide de l interohone Audio amp Vid o Wifi Proc dure PROCEDURE D INSTALLATION DE HOME CONFORT Choisissez le navigateur dans lequel vous souhaitez ouvrir l application HOM E CON FORT HOME CONFORT peut tre install e avec les navigateurs suivants INTERNET EXPLORER FIREFOX CHROME SAFARI INSTALLATION DE HOME CONFORT V 1 0 Pour lancer l application crivez ce lien dans la barre de votre navigateur https service home confort net et suivez les instructions pour installer votre portier INSTALLATION SIMPLE ET RAPIDE www home confort net 3 MAJ 10 09 2014 Installation rapide de l interohone Audio amp Vid o Wifi Connexion INSTALLATION DE HOME CONFORT Il existe un nouveau monde pour VOUS et VOTRE D j inscrit connectez vous votre FAMILLE espace Identifiant Home Confort votre adresse mail HOME CONFORT par exemple monadresse mail ct par exemple monadresse mail com Mot de passe Bienvenue dans votre espace Home Confort plus simple et complet que jamais Rester connect Ajoutez les quipements de votre choix dans votre espace Home Confort sus eu Connexion G rez vos lieux de surveillance R sidence principale J R sidence secondaire Bureau plus intelligemment DRE 5 Vous avez oubli votre mot de passe e B n ficiez des derni res technologies de tous les constructeurs et de mises jour r guli res
7. EMAIL DE CONFIRMATION ET ACTIVATION DU COMPTE Un email de confirmation de cr ation de votre compte est envoy sur votre boite email ATTENTION En raison des moteurs Antispams il est possible que le lien arrive dans le dossier des courriers ind sirables Activez votre compte HomeConfort Boite de r ception x amp Home Confort lt noreply home confort net gt 09 32 Il y a 1 minute mol Cordialement Ouvrez l email et apr s lecture cliquez sur le lien s y trouvant nn En cliquant sur le lien vous avez activ votre compte Pour activer votre compte HomeConfort cliquez sur le lien ci dessous Si le lien ci dessous ne fonctionne pas veuillez copier et coller l URL dans une nouvelle fen tre de navigateur Si vous avez re u ce message par erreur il est probable qu un autre utilisateur ait indiqu votre adresse email pour activer un compte Home Confort Si vous n avez pas lanc la demande il n est pas n cessaire de prendre d autres mesures et vous pouvez en toute s curit ignorer cet email http service home confort net 80 kernel SkinsRoot homecomfort load html page opAccountResult amp lang fr amp type activeAccount amp hash 76378fed8641b8f85514b78ae44a789c065b2644a19b7333a28ef6a388f1560d Pour continuer et installer votre cam ra sur la plateforme Home Confort cliquez sur Il existe un nouveau monde pour VOUS et VOTRE FAMILLE HOME CONFORT Bienvenue dans votre espace Home Confor
8. HOME CONFORT SMART HOME NOTICE D INSTALLATION DE L INTERPHONE AUDIO ET VIDEO WIFI SUR LA PLATEFORME WEB HOME CONFORT Version 1 0 www home confort net MAJ 10 09 2014 Installation rapide de l interohone Audio amp Vid o Wifi Pr face PREFACE Vous venez de faire l acquisition d un interphone Audio Vid o Wifi HOME CONFORT SMART HOME et nous vous remercions de cet excellent choix Ce produit est distribu par la soci t IDK MULTIMEDIA Avec une connexion internet de n importe o et n importe quel moment rendez vous sur votre espace et visualiser les images de votre portier avec n importe quel support Wifi 3G et Smartphone IPhone tablette PC Mac en vous connectant sur http service home confort net ou http service home confort net mobile La plateforme de l application est Multilingues drapeaux en bas droite Si vous le souhaitez vous pouvez installer des portiers sur 3 lieux diff rents personnel et professionnel Dans une perspective d optimisation nous d veloppons sans cesse l application Home Confort La plateforme tant volutive les mises jour sont automatiques Vous aurez galement le possibilit d acc der une version volu e d Home Confort Gold Expert Platinium Pro Vous pourrez t l charger la derni re version du manuel et consulter nos nouvelles offres de produits et services sur notre site WWW home confort net www home confort net 2 MAJ 10 09 201
9. d o Acc s aux param tres de configuration de vos quipements votre compte vos utilisateurs emplacements sc narios Logiciel VLC pour avoir le son et lire les vid os www home confort net 17 MAJ 10 09 2014 Liens et contacts utiles Plus d infos www home confort net rubrique Domotique Smart Home Assistance technique smarthome idkmultimedia com Assistance Application logiciel Merci de remplir le formulaire de diagnostic http www home confort net content contact assistance formulaire de diagnostic Ce formulaire permettra nos techniciens d avoir les donn es n cessaires pour vous apporter l aide dont vous avez besoin D couvrez nos vid os sur You Tube m 10 m www home confort net 18 MAJ 10 09 2014
10. e logiciel sur 3 sites de 3 localisations L installation se d roulera en 4 tapes maximum en quelques minutes Etape 1 Branchement Etape 2 V rification Etape 3 Param trage Etape 4 Enregistrement COMMENCER Si vous souhaitez abandonner et retourner votre Espace HOME CONFORT cliquez sur ANNULER Vous pourrez par la suite modifier tous vos choix dans l onglet configuration de votre espace Home Confort www home confort net 9 MAJ 10 09 2014 Installation rapide de l interohone Audio amp Vid o Wifi Int gration de l quipement INSTALLATION PAR CABLE connectable sur CPL ou RJ45 Attention Sur certains portiers il n existe pas de LED et il est n cessaire d attendre environ 1 min 1 min30s pour poursuivre la proc dure Si vous avez un doute sur l emplace ment de la connexion du c ble RJ45 sur votre box internet consultez le manuel utilisateur de votre box Internet Espace Home Confort Etape 1 Raccordez un nouvel quipement votre box internet LiveBox SFR Box BeBox FreeBox ou autres avec le c ble RJ45 fourni dans le Pack puis raccordez le c ble d alimentation Si vous aviez d j pr alablement proc d au raccordement du c ble d alimentation avant d entamer cette proc dure d branchez le c ble d alimentation patientez quelques secondes puis rebranchez le 2 V rification Etape 2 Attendez environ 1 minute puis v rifiez que les LED verte et orange sont 3 Param trage a
11. llum es Ensuite cliquez sur le bouton SUIVANT s s s Attention certains portiers n ont pas de LED merci de patienter 30 seconde suppl mentaires avant de 4 Enregistrement cliquer sur SUIVANT yo suivant Si vous souhaitez abandonner et retourner votre Espace HOME CONFORT cliquez sur ANNULER s s y gt gt Vous pourrez par la suite modifier tous vos choix dans l onglet configuration de votre espace Home Confort www home confort net 10 MAJ 10 09 2014 Installation rapide de l interohone Audio amp Vid o Wifi Home Confort lance une recherche pour d tecter votre interphone Le d lai d attente est d environ ss 15 secondes ra 3 Param trage s 4 Enregistrement La reconnaissance de quipement est r ussie SEULS de l image le confirme ses aus 2 V rification Vous pouvez nommer votre quipement votre convenance ensuite cliquez sur suivant Int gration de l quipement Espace Home Confort Recherche de nouveau portier sur votre site Recherche en cours veuillez patienter Cette op ration peut durer quelques instants suivant votre portier et votre r seau r Espace Home Confort Nouveau portier d tect Donnez un nom ce portier portier prestige2 x suivant G Si l image de votre portier n apparait pas cliquez sur Annuler et recommencer l installation depuis le d but www home confort net 11 MAJ
12. p Vid o Wifi Espace Home Confort cran lors de la premi re utilisation de Home Confort cran affich lorsque vous avez d j des produits Home Confort install s par exemple des cam ras ainsi vous visualisez leurs images Gy r Lil an waman mms F s 5 cl i q u ez Equipements Equipements sur lt Configuration gt gt lt Equipements gt et Choisir une action effectuer sur un quipement Gestion des utilisateurs enfin sur Ajouter quipement Gestion des emplacements Editer les param tres d un quipement Supprimer quipement Plusieurs choix d quipements s offrent vous www or oc Choisir un quipement Gestion des sc narios Gestion des utilisateurs Puis cliquez sur suivant cam ra tes emplacements E g Portier Vid o IP Gestion des sc narios a Convertisseur RF WIFI www home confort net 8 MAJ 10 09 2014 Installation rapide de l interohone Audio amp Vid o Wifi L installation de votre interphone se d roulera en 4 tapes maximum et en quelques minutes Cliquez sur lt Commencer gt pour lancer l assistant d installation Pour installer votre quipement vous devez d abord l installer par cable RJ45 puis si vous Te souhaitez le passer en mode Wifi Int gration de l quipement Espace Home Confort Vous allez pouvoir connecter jusqu 6 12 24 quipements ou plus suivant votre version d
13. par Home Confort en direct et gratuitement Les points de vente et les sites e commerce partenaires ne sont pas quip s techniquement pour g rer les probl mes de garantie Vous ne devez pas rapporter le mat riel en magasin en cas de soucis merci de contacter directement le support en cliquant sur le lien suivant Nous contacter Pour plus d infos t l chargez la proc dure d taill au format PDF Un email a t envoy sur votre boite mail si vous n avez pas re u le mail dans 1 minute v rifiez vos SPAMS homeconfort demo gmail com Pour activer votre compte vous devrez ouvrir ce mail et cliquer sur le lien NB Suivant les op rateurs et les adresses emails il est possible que la r ception d emails lors de la cr ation de compte ou la r ception des alertes soit anormalement longue Ceci est uniquement d aux fournisseurs de mails Dans ce cas nous vous conseillons d utiliser une adresse mail diff rente Si apr s la cr ation de votre compte vous ne visualisez pas de mails ou d alertes de la part de Home Confort nous vous recommandons de v rifier votre boite de courriers ind sirables SPAMS et ensuite d accepter home confort net comme exp diteur afin de recevoir toutes les informations directement dans votre boite de r ception Vous pouvez pr sent fermer cette fen tre www home confort net 6 MAJ 10 09 2014 Installation rapide de l interohone Audio amp Vid o Wifi Cr ation du compte Activation
14. sser en mode wifi dans l onglet Configuration depuis votre espace www home confort net 12 MAJ 10 09 2014 Installation rapide de l interohone Audio amp Vid o Wifi POUR PASSER VOTRE PORTIER EN WIFI Pour passer un portier en mode Wifi si vous le d sirez Cliquez sur Configuration gt Equipements gt Editer les param tres d un quipement s lectionnez votre portier dans cet exemple portier prestige 2 puis cliquez sur Suivant Vous voyez un r sum de l installation actuelle de votre portier cliquez sur l image du c ble ou sur Changer et ensuite sur Suivant Le message de droite appara t cochez oui Et cliquez sur suivant Ensuite Home Confort lance la recherche de r seaux Wifi disponibles dont le v tre www home confort net 13 Passage en mode Wifi EJ enregistrements Jouma ff Configuration Configuration quipement gt Editer les param tres d un quipement Equipements Choisir un quipement Gestion des utilisateurs Gestion des emplacements Gestion des sc narios dl DEMO PROD IDK Modifier les informations de la cam ra Nom portier prestige 2 Localisation Salle de s jour v Nom portier prestige2 Souhaitez vous utiliser ce portier en Wifi Oui Non suivant MAJ 10 09 2014 Installation rapide de l interohone Audio amp Vid o Wifi Passage en mode Wifi HOME CONFORT a trouv une liste de r seaux WIFI
15. stallation d un ou plusieurs autre s portier s partir de votre espace Home Confort Cliquez sur lt Configuration gt cliquez sur lt Equipements gt et ensuite sur lt Ajouter quipement gt et renouvelez l op ration d installation www home confort net 16 MAJ 10 09 2014 Espace Home Confort Utilisation Noms des sites 7 Salle de sejour Noms des localisations pi ces surveill es Liste des services Visualisation de la cam ra Ouverture fermeture porte et ou portillon Historique de vos alertes Page d accueil de votre espace Nom de votre version Bouton de d connection actuelle f Pour QUAD VOUS permet de voir Alertes par SMS en option A 4 images portiers ou i portiers cam ras en m me 6x5 minutes d enregistrements gratuites et a me temps install s sur une renouvelables offertes l achat r m me localisation enregistrements suppl mentaires en option volu m 6 enregistrements restants Nombre 20min d qui FA ee ner pements 4 p 1 quipements 24 Wifi install s 9 0 accessoire s 18 E Sauvegarde vid os 15 Nombre jours d acces Sauvegarde alertes 15 soires jours RF install s a Application mobile x GETITON Appstore D Google pay Dur es de vos n sauve Listing de vos enregis gardes Historique du journal d activit sur votre espace Application mobile g n rique trements photos et vid os T l charger le lecteur de vi
16. t plus simple et complet que jamais Ajoutez les quipements de votre choix dans votre espace Home Confort G rez vos lieux de surveillance R sidence principale R sidence secondaire Bureau plus intelligemment e B n ficiez des derni res technologies de tous les constructeurs et de mises jour r guli res e Acc dez votre espace Home Confort depuis votre mobile en toute simplicit Retour l Accueil D j inscrit connectez vous votre espace Identifiant Home Confort votre adresse mail homeconfort demo gmail com par exemple monadresse mail com Mot de passe Rester connect Connexion Vous avez oubli votre mot de passe Votre premi re inscription sur Home Confort Cr er un compte utilisateur www home confort net 7 Votre compte est activ Retour l accueil Vous pouvez maintenant rentrer directement votre identifiant votre adresse email avec laquelle vous avez cr votre compte et votre mot de passe pour commencer l installation de votre portier Home Confort Smart Home Si vous avez oubli votre mot de passe cliquez sur Vous avez oubli votre mot de passe Puis remplissez les champs demand s un nouveau mot de passe sera envoy sur votre boite email apr s avoir cliqu sur VALIDER Vous pourrez changer ce mot de passe sur votre espace HOME CONFORT ult rieurement MAJ 10 09 2014 Installation rapide de l interohone Audio am
17. ur secteur l alimentation Cliquez sur SUIVANT PUIS REBRANCHER L ADAPTATEUR SECTEUR Prenez votre temps vous disposez de 2 minutes pour rebrancher l adaptateur secteur Attention Veillez bien respecter l ordre des op rations Selon les portiers le temps de r initialisation est variable de 1min 1min30s HOME CONFORT connecte votre portier en mode WIFI Il se peut que sur la gauche il soit crit lt pas de connexion gt durant le temps de de r initialisation ceci est normal www home confort net 15 Passage en mode Wifi Proc dure de configuration Wifi 1 D branchez le c ble r seau RJ45 2 D branchez l alimentation 3 Vous rebrancherez l alimentation apr s avoir cliqu sur suivant vous disposez de 2 minutes pour rebrancher apr s avoir cliqu 4 Cliquez sur suivant suivant Si vous souhaitez modifier un param tre cliquez sur pr c dent Rebranchez l alimentation vous disposez de 2 minutes pour rebrancher apr s avoir cliqu Le portier va red marrer Veuillez patienter pendant que le portier se reconnecte en Wifi Cette op ration peut durer de quelques secondes quelques minutes suivant votre portier et votre r seau y MAJ 10 09 2014 Installation rapide de l interohone Audio amp Vid o Wifi Passage en mode Wifi Apr s la r initialisation cet cran apparait F licitations La configuration de cette cam ra est r ussie L installation du WIFI
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