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groupe d`appel - Grandstream Networks, Inc

1. e Autres erreurs qui ne retourneront aucun enregistrement incluent Traits multiples dans l intervalle des extensions exemple caller 5300 5301 6300 Valeur vide dans un param tre e g caller Valeurs d extensions commen ant avec virgule ou avec des virgules cons cutives exemple caller 5300 5303 Param tres inconnus exemple caler 5300 ou URI finissant avec 8 exception de l appelant et l appel les instances multiples du m me param tre dans l URI exemple minDur 5 amp minDur 10 Exemple de r sultat Voici des exemples de chaque format de sortie pour le m me set de donn es CSV Acctld accountcode src dst dcontext clid channel dstchannel lastapp lastdata start answer end duration billsec disposition ama lags uniqueid userfield channel_ext dstchannel_ext service 62 5300 5301 from internal pn01 53005 SIP 5300 00000000 SIP 5301 00000001 Dial SIP 5301 60 2013 12 03 11 46 40 2013 12 03 11 46 43 2013 12 03 11 46 49 9 6 ANSWERED DOCUMENTATION 1386092800 0 EXT 5300 5301 s 63 5300 5301 from internal pn01 53005 SIP 5300 00000000 SIP 5301 00000001 Dial SIP 5301 60 2013 12 03 14 01 41 2013 12 03 14 01 43 2013 12 03 14 01 46 5 3 ANSWERED DOCUMENTATION 1386100901 0 EXT 5300 5301 s 64 5300 5301 from internal pn01 z53005 SIP 5300 00000002 SIP 5301 00000003 Dial SIP 5301 60 2013 12 03 14 02 23 2013 12 03 14 02 27 2013 12 03 14 02 31 8 4 ANSWERED DOCUMENTATION 1386100943 2 EXT 53
2. Si cette option est activ e lorsque le p riph rique est d tect le PBX Attribution automatique attribue automatiquement une extension l quipement de l intervalle d Extension d fini dans le Segment d Extensions de Z ro Config L option est d sactiv e par d faut Appuyez sur le lien Segment d Extensions Zero Config pour sp cifier Segment d Extensions Z ro l intervalle d extensions attribuer si Attribuez une extension Config automatiquement est activ e L intervalle par d faut tant de 5000 6299 Si cette option est activ e la liste d extension sera envoy e vers l quipement apr s r ception de la requ te de ce dernier Cette option Activer le choix d extension est pour les t l phones de la s rie GXP qui supportent la s lection d extension mettre en service via le LCD du t l phone Le param trage par d faut est D sactiv Segment de choix d extension Appuyez sur le lien Segment de choix d extension pour sp cifier la liste d extension envoyer l quipement L intervalle par d faut tant Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 60 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video de 4000 a 4900 Duree du choix d extension Specifie le nombre de minutes pour permettre aux t l phones de heure choisir les extensions Approvisionner avec les Si activ les terminaux vont tre approvisionn s avec le format de param tres de la date et
3. USB E Flashant Transfer de donn es SD Eteint Non connect FXS T l phone Fax FXO Ligne op rateur Tableau 6 Indicateurs LED UCM6108 UCM6116 LED ETAT DE LA LED R seau EM Solide Connect Eteint Non connect ACT USB WO Fixe Connect SD E Flashant Transfer de donn es T l phone FXS Eteint Non connect Ligne FXO UTILISEZ LA WEB GUI ACC DER LA WEB GUI Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 33 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video Le serveur WEB int gr dans l UCM61xx r pond aux requ tes GET POST http HTTPS Les pages HTML int gr es permettent aux utilisateurs de configurer l quipement moyennant un navigateur Web l instar de Microsoft IE Mozilla Firefox Google Chrome etc CO e Aiden UCM6116 IP PBX Appliance rene English Copyright Grandstream Networks Inc 2013 All Rights Reserved Figure 9 Page Login WEB GUI de l UCM6116 Afin d acc der la web GUl 1 Connecter l ordinateur au m me r seau que l UCM61xx 2 Assurez vous que l quipement est correctement aliment et affiche son adresse IP au niveau du LCD 3 Ouvrez un navigateur Web dans votre ordinateur et rentrez l URL de la web GUI sous le format suivant http s Addresse IP Port o Addresse IP est l adresse IP affich au niveau du LCD de l UCM61xx Par d faut le protocole est HTTPS et le num ro de port est 8089 Par exe
4. Diop Timeout 3 Response Timeout 10 Figure 36 Cliquez sur Invite pour creer un invite IVR Une fois le fichier invite IVR est ajout avec succes l UCM61xx il sera ajout dans la liste d invite pour permettre aux utilisateurs de le s lectionner dans les diff rents sc narios d IVR ENREGISTRER UN NOUVEAU INVITE IVR Sur l interface graphique Web de l UCM61xx 5PBX s Options Internes Invite IVR cliquez sur Enregistrer une nouvelle invite IVR et suivez les tapes ci dessous pour enregistrer un nouveau invite IVR Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 119 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video Enregistrer une nouvelle invite IVR Nom de fichier Format Composer Cette extension d utilisateur pour enregistrer une invite vocale nouvelle Figure 37 Enregistrer une nouvelle invite d IVR Sp cifiez le nom de fichier de l IVR S lectionner le format du fichier IVR GSM ou WAV pour l enregistrement S lectionner l extension a appel depuis l UCM61XX pour enregistrer l invite IVR Cliquez sur le bouton Enregistrer Une requ te sera envoy e l UCM61XX L UCM61XX initiera un appel vers l extension pour enregistrer l invite IVR R pondre l appel de l extension afin de commencer l enregistrement apr s le message vocal e Le fichier enregistr sera list dans la page web invite IVR Les utilisateurs peuvent choisir de r enregistrer lire ou su
5. Nom de l h te Conserver le CID du Trunk Nom d utilisateur Mot de passe D sactiver ce Trunk tream Innovative IP Voice amp Video Configurez l adresse IP ou URL du serveur VolP du Trunk de l op rateur Si activ Le faisceau CID ne sera pas remplac par le CID de l extension si cette derni re a un CID configur Ce param tre est d sactiv par d faut Entrez le nom d utilisateur pour enregistrer le Trunk depuis l op rateur lorsque SIP Trunk avec enregistrement ou IAX Trunk avec enregistrement est s lectionn Entrez le mot de passe pour enregistrer le Trunk de l op rateur lorsque Sip Trunk avec enregistrement ou IAX Trunk avec enregistrement est s lectionn Si s lectionn le trunk va tre d sactiv Param tres de configuration Trunk Peer IAX Nom d operateur Nom de l h te Conserver le CID du Faisceau D sactiver ce Trunk Identifiant d Appelant Firmware Version 1 0 6 10 Configurer le nom du fournisseur du Trunk VolP Il s agit d un label unique pour identifier le Trunk lorsqu il est list dans les r gles sortantes es r gles entrantes etc Configurez l adresse IP ou URL du serveur VolP du Trunk de l op rateur S il est activ le CID du Trunk ne sera pas remplac par CID de l extension si cette derni re a un CID configure Le r glage par d faut est Non Si s lectionn le trunk va tre d sactiv Configurez l identifiant de l appela
6. Permettre de d tecter le signal Fax partir du Trunk lors de l appel et envoyer le fax re u l adresse de messagerie par d faut dans la page de configuration de Fax sous l interface web gt PBX gt Options Interne gt Fax T 38 Remarque S il est activ fax pass through ne peut pas tre utilis Activer SRTP pour le Trunk VolP Le r glage par d faut est Non S il est activ l UCM6100 local fournira automatiquement et mettra jour les contacts LDAP locaux a Trunk SIP Peer de l UCM6100 distant Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 95 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video Afin d assurer une synchronisation r ussie UCM6100 Peer distant aura galement besoin d activer cette option sur le trunk SIP peer Le r glage par d faut est Non C est le mot de passe utilis pour le chiffrement du fichier de contact LDAP et le d chiffrement lors du processus de synchronisation LDAP Mot de passe Sync LDAP Ke S Le mot de passe doit tre le m me sur les deux UCM6100 peers pour assurer une synchronisation r ussie Configurer le port TCP utilis pour la fonctionnalit de synchronisation Port Sync LDAP LDAP entre deux UCM6100 peers Sp cifiez une r gle sortante pour la fonction de synchronisation LDAP R gle de sortie LDAP L UCM6100 va modifier automatiquement les contacts distance en ajoutant le pr fixe analys cette r gle Sp cifiez le pr fixe pour la fonction de synchr
7. placer avant que l appel ne soit envoy via le Pr fixer Trunk Ces chiffres seront ajout apr s avoir retir le num ro de composition ROUTES ENTRANTES Les Routes Entrants peuvent tre configur es via l interface graphique Web gt PBX gt Basique Routes d appels 5 Routes Entrantes e Cliquez sur Cr er une nouvelle r gle entrante pour ajouter une nouvelle route entrante e Cliquez sur liste noire pour configurer la liste noire pour toutes les routes entrantes e Cliquez sur d pour modifier la route d entrant CH e Cliquez sur mi pour supprimer la route entrante Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 106 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video Configuration des regles entrantes Trunks Modele DID Niveau du Privilege Destination par Defaut Firmware Version 1 0 6 10 Tableau 31 Parametres de configuration d une Regle Entrante S lectionnez le Trunk pour configurer la r gle entrante e Tous les mod les sont pr fix s par le _ e Les caract res sp ciaux X Chiffre quelconque de 0 9 Z Chiffre quelconque de 1 9 N un chiffre de 2 9 Wildcard Faire Correspondre un ou plusieurs caract res Wildcard Faire Correspondre imm diatement z ro ou plusieurs caract res Exemple 12345 9 Chiffre quelconque de 1 9 S lectionnez le niveau de privil ge de la r gle entrante e Interne Le plus bas niveau requis Tous les util
8. FILE D ATTENTE L UCM61xx supporte l option de file d attente en utilisant des agents statiques ou des agents dynamiques Cette section d crit la configuration de la file d attente depuis l interface graphique Web PBX Fonctions d appels gt File d attente CONFIGURATION DE LA FILE D ATTENTE Param tres de configuration de la file d attente sont accessibles via l interface graphique Web PBX sFonctions d appels gt File d attente e Cliquez sur Cr er une nouvelle file pour ajouter une file d attente Files d attentes Cr er une nouvelle file Param tres de connexion d agent Support Simultan Marketing Simultan Figure 48 File d attente e Cliquez sur pour modifier la file d attente Les param tres de configuration de file d attente d appels sont list s dans le tableau ci dessous Tableau 40 Param tres de configuration de la file d attente Nom d extension Configurer l extension de file d attente Nom Configurer le nom de file d attente pour identifier la file d attente S lectionnez la strat gie pour la file d attente e Simultan Sonnez tous les agents disponibles simultan ment jusqu ce qu on r ponde Strat gie De e Lineaire Sonnez les agents dans l ordre sp cifi e Moins r cent Sonnez l agent qui a t le moins appel r cemment e Moins d appels Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 135 of 218 Musique de mise en attente Quitter si vid
9. Firmware Version 1 0 6 10 e Ajout de la fonction des routes statiques ROUTES STAIQUES e Ajout de l option pour la provision des terminaux format de date format de temps et fuseau horaire dans la z ro config e Ajout de l option de d sactiver le trunk extension e Ajout du support de Tel URL pour extension Trunk e Ajout de l option pour composer un mot de passe de trunk par extension e Ajout de la fonction exporter extension importer extensions EXPORTER LES EXTENSION IMPORTER LES EXTENSIONS e Ajout de l option Besoin d enregistrement pour l enregistrement du SIP Trunk e Ajout de l option Nombre maximum de ligne d appel e Ajout de la composition par nom Dial By Name DIAL BY NAME e Ajout du mot de passe de la messagerie vocale et l adresses email pour l extension du groupe de messagerie vocale e Ajout du support de l auto record pour le groupe d appels et la file d attente e Ajout de l interface pour fichier Fax affichage t l chargement et suppression dans la web GUI e Changement du nom de la page web de Configuration mat rielle Configuration de Ports e Ajout des informations du payload pour les codecs du audio vid o OPTIONS INTERNES PAYLOAD e Ajout du statut de l activit des appels sur la page de statut dans la web Ul ACTIVITE D4appels e Ajout du support de la CDR API FICHIERS DE CONFIGURATION CDR API e Ajout du support de plusieurs v nements d alertes com
10. Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 195 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video Cliquez sur l en t te de la colonne pour trier par cette cat gorie Par exemple en cliquant sur Temps de d part triera le rapport selon l heure de d part En cliquant encore une fois sur Temps de d part va inverser l ordre e T l chargez enregistrements Sur le bas de la page cliquez sur le bouton T l chargez enregistrements pour exporter le rapport sous le format csv e Supprimer tout Sur le bas de la page cliquez sur le bouton Supprimer tout pour supprimer toutes les informations du rapport d appel e Lecture T l chargement Suppression Fichier d enregistrement par entr e Si l entr e dispose d un fichier d enregistrement audio pour l appel les trois ic nes de la colonne la plus droite seront activ s pour permettre aux utilisateurs la s lection Dans le tableau suivant le second l ment dispose d un fichier d enregistrement audio pour l appel Cliquez sur pour lire le fichier d enregistrement cliquez sur pour t l charger le fichier d enregistrement au format wav cliquez sur pour supprimer le fichier d enregistrement l entr e d enregistrement de l appel ne sera pas supprim 2013 07 03 18 27 47 6000 5001 0 00 16 0 00 14 2013 07 03 17 55 04 6000 5001 0 00 18 0 00 16 GG Figure 86 Entree du rapport incluant un enregistrement audio FICHIER CDR TELECHARGE Le fichier t l
11. PARAM TRES RTP Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 165 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video Tableau 47 Options internes Parametres RTP Debut RTP Configurez le port de d part RTP Le r glage par d faut est de 10000 Fin RTP Configurez le port de fin RTP Le r glage par d faut est de 20000 Configurer pour activer ou d sactiver la protection RTP strict Si active RTP Strict Les paquets RTP qui ne proviennent pas de la source du flux RTP seront rejet s Le r glage par d faut est D sactiver Configurer pour activer ou d sactiver le checksums RTP sur le trafic MIR Ghockoumg RTP Le reglage par defaut est Desactiver OPTIONS INTERNES CONFIGURATION DE PORTS Le mat riel analogique port FXS et FXO sur le UCM61Xxx sera list dans cette page Cliquez sur pour modifier la pr f rence de signalisation pour le port FXS ou configurer les param tres ACIM pour le port FXO S lectionnez Loop Start ou Kewl Start pour chaque port FXS Et puis cliquez sur Mise jour pour enregistrer les modifications Modifier les ports analogiques Options de signalisatio Port 1 Loop Start Port 2 ken Start lz ETS Km Figure 66 Pr f rence de signalisation Ports FXS Pour le port FXO les utilisateurs peuvent entrer manuellement les param tres ACIM en s lectionnant la valeur dans la liste d roulante pour chaque port Ou les utilisateurs peuvent cliquer
12. Par d faut la fonction de configuration z ro est activ e sur le UCM61xx pour la mise en service automatique Trois m thodes de mise en service sont utilis es Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 58 of 218 stream Innovative IP Voice amp Video SIP End Device Decouvert equipt Affecter extension a un equipement Creer le fichier de config XML telecharger fichier de conf Envoyer l URL de telechargement a l e e b redemarrage amp mise en service Figure 20 Z ro Config de l UCM61xx e SIP SUBSCRIBE Au d marrage du t l phone il envoie SUBSCRIBE une adresse IP multicast sur le r seau local L UCM61xx d couvre puis envoie un message NOTIFY avec l URL du fichier de configuration XML dans le corps du message Le t l phone utilisera alors le chemin de t l chargement du fichier de configuration g n r dans l UCM61xx et red marrera nouveau pour prendre la nouvelle configuration e OPTION 66 du DHCP Cette m thode doit tre utilis e sur le UCM6102 car seule l UCM6102 les ports WAN et le port LAN supportant la fonction de routeur Lorsque le t l phone red marre par d faut Option 66 du DHCP est activ e il enverra une requ te de d couverte DHCP L UCM6102 la re oit et renvoie DHCP OFFER avec le chemin URL du serveur de configuration dans l option 66 par exemple http 192 168 2 1 8089 zccgi Le t l phone utilisera alors le chemin de t l chargement du
13. Pauthentification va tre saut e Configurer le mot de pass de l authentification TLS Ceci est optionnel Sp cifier la liste des adresses IP permises par le CDR API Cela cr e une liste de contr le d acces AIP specific Les entr es multiples sont permises Par exemple 192 168 40 3 255 255 255 255 interdit l acc s toutes les Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 200 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video adresses IP sauf 192 168 40 3 Le format de la requ te HTTPS pour le CDR API est comme ci dessous https IUCM IP Port cdrapi option1 value 8 option2 z value 8 Par d faut le numero de port pour l API est 8443 Les options incluses dans la requ te URI contr le la correspondance de l enregistrement et le format de sortie Pour les param tres de correspondance du CDR tous les param tres non vides doivent avoir une correspondance pour retourner un enregistrement Les param tres peuvent appara tre dans I URI selon n importe quel ordre Plusieurs valeurs donn es pour l appelant ou l appel seront concat n es Le tableau suivant pr sente la liste des param tres utilis s dans l API CDR Champ format numRecords offset Appellant Appel Firmware Version 1 0 6 10 Tableau 69 Param tres URI API CDR Valeur csv xml json Num ro 0 1000 Num ro Extensions s par es par virgules plages d extensions ou expressions r guli res Exemple cal
14. Utiliser Mdentifiant d Appelant Oui e Detection Fax Scheme de l ID de l appelant Bellcore Telcordia Auto Record Non e Param tres de Tonalit D tection signal d occupation Oui v Nombre signal d occupation 2 D tection signal Oui v Nombre signal 2 d encombrement d encombrement Tonalit du pays tats Unis d Am rique USA D Tonalit d appel occup Tonalit d encombrement D tection RTC Figure 54 Configurer le trunk analogique sans D tection Fax 5 Allez a page web de l UCM6100 gt PBX gt Basique Routes d appels gt Extensions 6 Cr ez ou modifiez l extension du port FXS e Station analogique S lectionnez le port FXS pour tre affect l extension Par d faut il est r gl sur Aucun e Une fois s lectionn s les param tres analogiques li s cette extension seront affich s dans la section Param tres analogiques Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 145 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video Creer un nouvel utilisateur Technologie SIF Station analogique Param tres SIP DO NAT Permettre reinvite Mode DTMF RFC2833 v Insecure Activer le Keep alive Fr quence du Keep alive AuthiD Param tres analogiques Appel en attente Bouton d envoi Gain RX Gain TX Flash Rxflash Activer Inversion de polarit Annuleur d cho Appel trois Figure 55 Configurer une exte
15. afin d tre utilis dans l e mail lors de l envoi du fax pour les utilisateurs Variables de mod le Les variables de mod le sont e S CALLERIDNUM Identifiant de l appelant Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 143 of 218 Stream Innovative IP Voice amp Video CALLERIDNAME Nom de l identifiant de l appelant RECEIVEEXTEN L extension recevoir le fax S FAXPAGES Nombre de pages du fax S VM DATE La date et l heure laquelle le fax a t re u e Cliquez sur pour modifier l extension de Fax e Cliquez sur pour supprimer l extension de Fax Exemple de configuration pour recevoir des fax partir d une LIGNE RTC Les instructions suivantes d crivent comment utiliser l UCM6100 pour recevoir des fax partir de la ligne RTC sur l quipement FAX connect au port FXS de l UCM6100 Connectez la machine Fax sur le port FXS de l UCM6100 Connectez la ligne RTC au port FXO de l UCM6100 Allez l interface graphique Web gt PBX gt Trunks analogique Cr ez ou modifiez la ligne analogique pour fax comme montr ci dessous PRO Ni ES D tection fax Assurez vous que l option D tection Fax est r gl e sur Non Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 144 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video Activer IInversion de Polarit Seuil de D connexion du i D lai de sonnerie Courant ms Gain RX Gain TX
16. cocher permettant aux utilisateurs de s lectionner les options Modifier Red marrer et Supprimer e Etat SIP Les utilisateurs peuvent voir l ic ne ci dessous pour chaque extension indiquant l tat SIP B Vert Libre a Bleu Sonnant Laune En utilisation Gris Indisponible l extension n est pas enregistr e ou d sactiv e sur le PBX e Modifier une extension Cliquez sur pour commencer modifier l extension e Redemarrer l utilisateur Cliquez sur pour envoyer un v nement NOTIFY de red marrage de l appareil via l extension enregistr e Pour red marrer correctement l utilisateur via l extension enregistr e z ro Config doit Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 82 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video tre activ e sur l interface web de l UCM61xx webGUI gt PBX gt Basic Routes d appels gt Zero Config gt Param tres de mise en service Auto e Supprimer une extension Cliquez sur pour supprimer l extension Ou cochez la case de l extension puis cliquez sur Supprimer les extensions s lectionn es e Modifier les extensions s lectionn es Cochez la case de l extension s Cliquez ensuite sur Modifier les extensions s lectionn es afin de modifier les extensions par lot e Supprimer les extensions S lectionn es Cochez la case de l extension s Ensuite cliquez sur Supprimer les extensions S lectionn es pour supprimer l ex
17. utiliser pour cet IVR Le param tre par d faut est D faut ce qui correspond la langue de l invite vocale s lectionn e dans l interface web GUI gt PBX gt Options Internes gt Langue La liste d roulante montre toutes les langues de l invite vocale actuellement disponibles dans l UCM6100 Pour ajouter d autres langues dans la liste veuillez t l charger le package d invite vocale en s lectionnant V rifier la Liste des Invites dans le Web GUI PBX gt Options Internes 5 Langue S lectionnez l v nement pour chaque touche pour 0 9 Expiration et Invalide Les options d v nements sont les suivants Extension Messagerie vocale Salle de conf rence Groupe de messagerie vocale IVR Groupe d appel File d attente Groupe d annonce Invite IVR DISA Dial By Name Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 118 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video CREER INVITE IVR Pour enregistrer un nouveau message IVR ou charger un invite IVR pour tre utilis comme IVR cliquez sur Invite c t de l option Invite de bienvenue les utilisateurs seront redirig s vers la page Invite IVR Ou les utilisateurs peuvent aller l interface graphique Web PBX Options internes gt Invite IVR directement Cr er un nouvel IVR Nom Menu Principal Extension 7001 Composer autre Extensions Appeler le Trunk Permission Linvite Bienvenue Aucun v Linvite
18. Configurer le num ro d ID de l appelant qui sera appliqu aux appels sortants de cet utilisateur Num ro d ID de l appelant Remarque La possibilit de manipuler votre Caller ID sortant peut tre limit e par le fournisseur VolP Affecter le niveau d autorisation de l utilisateur Les autorisations disponibles sont Interne Local National et International du plus bas niveau au plus haut niveau Le r glage par d faut est Permission interne Remarque Les utilisateurs doivent avoir le m me niveau ou un niveau plus lev que le privil ge d une r gle sortante pour effectuer des appels depuis cette derni re Configurez le mot de passe de l utilisateur Un mot de passe s curis Mot de pass SIP IAX al atoire sera g n r automatiquement Il est recommand d utiliser ce mot de passe pour des raisons de s curit s 8 Activer la messagerie vocale de l utilisateur Le r glage par d faut est Activer la messagerie vocale Oui Configurer mot de passe de la messagerie vocale chiffres uniquement pour que l utilisateur puisse acc der la boite vocale Un mot de passe num rique al atoire est automatiquement g n r Il est recommand d utiliser le mot de passe g n r al atoirement pour des raisons de Mot de passe de la messagerie vocale Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 65 of 218 Renvoi d appel inconditionnel Renvoi d appel si pas de r ponse Renvoi
19. L UCM6100 supporte l option des groupes d interception qui permettent aux utilisateurs d intercepter des appels entrants pour d autres extensions si elles sont dans le m me groupe d interception en composant le code de fonction Interception Extension 8 par d faut CONFIGURER LES GROUPES D INTERCEPTION Les groupes d interception peuvent tre configures via la Web GUI PBX gt Fonctions d appels gt Groupe d interception e Appuyez sur Cr er un Nouveau Groupe d Interception d Appels e Appuyez sur pour modifier le groupe d interception S lectionnez les extensions de la liste gauche vers la liste droite Modifier Groupe d lnterception d Appels pick pick Extensions Disponibles Membres Groupe d Interception d Appels 22 23 gt Annuler Sauvegarder Figure 52 Editer Groupe d Interception e Appuyez sur mi pour supprimer un groupe d interception Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 141 of 218 stream Innovative IP Voice amp Video MUSIQUE D ATTENTE Les param tres de la musique d attente est accessible via l interface graphique web gt PBX gt Options internes gt Musique D attente Dans cette page les utilisateurs peuvent configurer la classe de la musique d attente et charger des fichiers de musique La classe de musique par d faut dispose d j de 5 fichiers audio d finis pour les utilisateurs utiliser Gestion musique d attente C
20. PCMU PCMA GSM AAL2 G 726 32 G 722 G 729 G 723 ILBC ADPCM LPC10 H 264 H 263 and H 263p Ajout par lot d extension IAX Dans la web UI PBX gt Baisque Routes d appel gt Extensions appuyez sur Ajout par lot d extensions 5 5 Ajout par lot d extensions IAX Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 79 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video Tableau 25 Parametres d ajout d extensions par lot IAX Extension de d part Configurer le num ro d extension de d but du lot ajouter S 7 Indiquez le nombre d extensions ajouter Le param trage par d faut Cr er un num ro est 5 Affecter le niveau d autorisation de l utilisateur Les autorisations disponibles sont Interne Local National et International du plus bas niveau au plus haut niveau Le r glage par d faut est interne Permission Remarque Les utilisateurs doivent avoir le m me niveau ou un niveau plus lev que le privil ge d une r gle sortante pour effectuer des appels depuis cette derni re Activer la messagerie vocale de l utilisateur Le r glage par d faut est Activer la messagerie vocale Oui Configurez le mot de passe pour les utilisateurs SIP IAX Trois options sont disponibles pour cr er votre mot de passe du lot d extensions e Mot de passe Utilisateur al atoire Un mot de passe s curis al atoire sera g n r automatiquement Il est recommand d utiliser ce
21. charg CDR csv a un format diff rent de celui figurant sur la web UI Voici quelques descriptions e Appel De Appel Vers Appel De ID de l appelant Appel Vers ID de l appel Si Appel de est vide appel montre s voir la partie en surbrillance dans l image ci dessous et le Canal Source contient DAHDI cela signifie que l appel provient d une ligne FXO PSTN Pour la ligne FXO PSTN nous savons seulement qu il y a une demande entrante quand il y a un appel entrant mais nous ne pouvons pas savoir le num ro appel Nous utilisons donc s pour signifier start commencer Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 196 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video call from call to context start time answer time end time call time talk time source channel dest channel status 610 19097622990 from internal 1 29 2014 14 28 1 29 2014 14 28 1 29 2014 14 31 153 150 SIP 610 00000074 DAHDI 1 1 ANSWERED default 1 29 2014 14 33 1 29 2014 14 33 8 0 DAHDI pseudo 149089967 NO ANSWER default 1 29 2014 14 33 1 29 2014 14 33 9 0 DAHDI pseudo 1067045536 NO ANSWER 601 688 from internal 1 29 2014 14 33 1 29 2014 14 33 1 29 2014 14 33 9 9 SIP 601 00000077 ANSWERED default 1 29 2014 14 34 1 29 2014 14 34 22 0 DAHDI pseudo 1124093033 NO ANSWER default 1 29 2014 14 34 1 29 2014 14 34 22 0 DAHDI pseudo 1719498666 NO ANSWER Figure 87 Exemple fichier CDR telecharge Appel affiche s e Conte
22. destination et op ration Les utilisateurs peuvent cliquer sur afin de modifier la r gle ou s lectionner pour supprimer la r gle D FENSE DYNAMIQUE Seule l UCM6102 supporte la d fense dynamique L UCM6102 peut dynamiquement mettre des h tes en liste noire quand le mode LAN est mis ROUTE sous la web GUI gt Param tres gt Param tres R seau gt Param tres basique Si activ e elle supervise le trafic entrant dans UCM61xx et aide l emp chement des tentatives de connexions massives ou l attaque par force brute contre l quipement La liste noire peut tre cr e et mise jour par le pare feu de l UCM6102 qui sera apr s affich e dans le page web Veuillez vous r f rer au tableau suivant des options de la d fense dynamique au niveau de l UCM6102 Tableau 16 La d fense dynamique du pare feu Activation de la D fense dynamique Intervalle de temps Configure l intervalle de temps p riodique de la d fense dynamique en p riodique minutes Si le nombre de connexion TCP depuis un h te d passe le seuil de connexions en une p riode cet h te sera ajout la liste noire Lorsque la d fense dynamique est activ e la valeur valide est entre 1 et 59 Le param trage par d faut est 59 Intervalle de mise Configure l intervalle de temps de mise jour de la liste noire en seconde jour de la liste noire Le r glage par d faut est de 120 secondes Seuil de connexions Configure le seuil de connexion
23. donn es CDR correspondant aux param tres configur s dans l application de 3 partie Avant d acc der l API les administrateurs doivent en premier lieu activer l API et configurer les informations acc s authentification sur l UCM6100 Activer Adresse de liaison TLS Cl priv e TLS Cert TLS Nom d authentification TLS Mot de pass de authentification TLS Permis Firmware Version 1 0 6 10 Tableau 68 Fichiers de configuration CDR API Activer Desactiver le CDR API Ce parametre est desactive par defaut Configurer l adresse IP lier au serveur TLS 0 0 0 0 signifie la liaison toutes les interfaces Le num ro de port est optionnel et celui par d faut est 8443 L adresse IP doit correspondre au nom commun host name dans le certificat afin que la socket de TLS socket ne se lie pas plusieurs adresses Le param tre par d faut est 0 0 0 0 8443 T l charger la cl priv e TLS La taille du fichier de la cl doit tre au dessous de 2MB Le fichier va tre renomm comme private pem automatiquement T l charger la cert TLS La taille du certificat doit tre au dessous de 2MB C est le fichier de certificat format pem seulement pour la connexion TLS Ce fichier va tre renomm certificate pem automatiquement Il contient la cl priv e pour le client et le certificat sign pour le serveur Configurer le nom d utilisateur pour l authentification TLS Si non configuree
24. er un nouvel appareil aNG de detuen hear EEEE AEAEE EE RE KEES 63 Figure 26 Exporter EXteNSIONS aa aeea eaaa daa aE iana iade ASSEN RENE ESA 83 Figure 27 Importer les extENsi0N5 AANGAT EES GAGA 84 Figure 28 Param tre tonalit du FXO de l UCM6100 ie 88 Figure 29 Detection RTC du Trunk analogique sn 89 Figure 30 D tection RTC de l UCM6100 D tection Auto 90 Figure 31 D tection RTC de l UCM6100 D tection Semi Auto sine 90 Figure 32 S lection de l extension DOD naa 103 Figure 332EdItDOD palami maan a A AG a Naa A GANANG 103 Figure 34 Param tres de configuration de Liste Noire 110 Figure 35 Invitation la Conf rence partir de la WebGUl 114 Figure 36 Cliquez sur Invite pour cr er un invite INR en 119 Figure 37 Enregistrer une nouvelle invite d IVR ins 120 Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 14 of 218 Figure 38 Figure 39 Figure 40 Figure 41 Figure 42 Figure 43 Figure 44 Figure 45 Figure 46 Figure 47 Figure 48 Figure 49 Figure 50 Figure 51 Figure 52 Figure 53 Figure 54 Figure 55 Figure 56 Figure 57 Figure 58 Figure 59 Figure 60 Figure 61 Figure 62 Figure 63 Figure 64 Figure 65 Figure 66 Figure 67 Figure 68 Figure 69 Figure 70 Figure 71 Figure 72 Figure 73 Figure 74 Figure 75 Figure 76 Figure 77 tream Innovative IP Voice amp Video Charger unetinvit IMRAN GANSA GANG
25. faut 701 720 e Ce sont les extensions o les appels seront parqu s savoir les extensions de parcage sur lesquels les appels parqu s peuvent tre r cup r s e Le code par d faut 300 Expiration d appel parqu s e Ceci est le d lai d expiration des appels parqu s Apr s l expiration du d lai d fini si l appel n est pas d croch l extension qui a initi le parcage d appel sera rappelee Extension parquer Extensions pour les appels parqu s Codes de fonctions e Le code par d faut 98 Consulter Messagerie vocale e Composez 98 et suivez le guide vocal Ou composez le 98 suivi par l extension et pour acc der la messagerie vocale de l extension Ma messagerie vocale e Le code par d faut 97 e Composer 97 pour acc der la messagerie vocale Mise en pause d agent e Le code par d faut 83 e Mettre en pause l agent dans toutes les files d attente Arr t de mise en pause d agent e Le code par d faut 84 e R activer l agent dans toutes les files d attente des appels e Le code par d faut 81 e Pour effectuer un page d une extension saisissez le code suivi par l extension e Le code par d faut 80 e Pour effectuer un intercom d une extension saisissez le code suivi par l extension e Le code par d faut 40 e Pour ajouter un numero la liste noire pour la route entrante composez 40 et suivez le guide vocal pour entrer le num ro e
26. lectionn le trunk va tre d sactiv Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 100 of 218 Identifiant d Appelant Nom d ldentifiant d Appelant Nom d utilisateur Mot de passe Pr f rence Codec Activer l option Qualify D lai Qualify Fr quence Qualify Le nombre maximum de lignes d appels D tection Fax Firmware Version 1 0 6 10 tream Innovative IP Voice amp Video Configurer l identifiant de l appelant C est le numero que le Trunk va utiliser pour effectuer des appels sortants Pour certains operateurs il ne serait pas possible de configurer l ID de l appelant avec cette option et que cette derni re serait ignor e Pour les appels sortants les r gles suivantes sont utilis es pour d terminer quel ID Appelant sera utilis s ils existent e L ID appelant configure pour l extension sera examin en premier e Si aucun ID appelant n est configure pour l extension l ID appelant configur pour le Trunk sera utilis e Si les deux pr c dents sont manquants le Identifiant d Appelant Ext rieur Global d fini dans l interface graphique Web gt PBX gt Options Interne gt G n ral sera utilis Configurer le nom de l appelant afficher lorsque l extension n a pas de nom d identifiant d appelant configure Entrez le nom d utilisateur pour enregistrer le Trunk depuis l op rateur Entrez le mot de passe pour enregistrer le Trunk depuis l op rateur S
27. sactiver le G 721 compatible Le param tre est activ par d faut Configurer le type de payload pour G 726 si G 721 Compatible est d sactiv Le param tre par d faut est 111 Configurer le type de payload pour ILBC Le param tre par d faut est 97 Configurer le type de payload pour H 264 Le param tre par d faut est 99 Configurer le type de payload pour H 263 Le param tre par d faut est 100 103 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 169 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video PARAMETRES IAX Les param tres globaux LAN peuvent tre accessibles via l interface web PBX Param tres IAX PARAMETRES IAX GENERAL Port d coute Adresse d coute Compatibilit IAX1 Pas de Checksums D lai du rejet ADSI Interpreter la Musique En Attente Suggerer la Musique En Attente Bande Passante Firmware Version 1 0 6 10 Tableau 51 Param tres IAX General Configurer le numero de port que l IAX2 utilisera comme port d coute Le r glage par d faut est 4569 Configurez l adresse qu IAX2 sera forc d utiliser pour la liaison Le r glage par d faut est 0 0 0 0 ce qui signifie toutes les adresses S lectionnez cette option pour configurer IAX1 compatibilit Le r glage par d faut est Non Si s lectionn les checksums UDP seront d sactiv s et aucun checksums ne sera calcul v rifi sur les syst mes qui supportent cette fonctionnalit Le r glage par d faut es
28. tats Unis d Am rique USA Configurer pour activer d sactiver l option d ignorer les deux fils Imp dance Synth se TISS Si activ e les utilisateurs peuvent s lectionner la valeur d imp dance pour les deux fils Imp dance Synth se TISS Le r glage par d faut est 600 Q S lectionner le codec utiliser pour les lignes analogiques Utilisateurs nord am ricains doivent choisir PCMU Tous les autres pays sauf si d j connu doivent tre consid r s comme PCMA Le r glage par d faut est PCMU Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 167 of 218 Boostez la sonnerie Sonnerie rapide Faible Puissance D tection de Sonnerie Mode FXS MWI G kawa Innovative IP Voice amp Video Remarque Cette option n cessite le red marrage du syst me pour prendre effet Permet d indiquer si la tension de sonnerie normale 40V ou de la tension maximale de sonnerie 89V pour les t l phones analogiques connect s aux ports FXS Le r glage par d faut est Normal Configurer pour augmenter la vitesse de sonnerie 25HZ Cette option peut utiliser option Faible nergie avec Le r glage par d faut est Normal Configurer la tension de crete jusqu a 50V pendant Sonnerie Rapide Cette option est utilis e avec Sonnerie Rapide Le r glage par d faut est Normal Si configure Onde Pleine la fausse d tection de l appel sera emp ch e pour des lignes o l identifiant de l appelant est envo
29. 120 Param tres de langue pour guide vocal 00007171 123 Liste de langue du guide vocale ins 123 Nouvelle langue d invite vocale ajout e ss 124 Param tres e mail de messagerie vocale ssssnssssssssesrnssssssrrerrrssssesrrennnssssrnnnernnssnsesrneennssno 127 Groupe de messagerie Vocale nan Maine tante timide teinte 128 EEGEN 130 Configuration d un groupe d appel ss 132 Groupe Annonce lntercom suisses 133 Param tres groupe Annonce lntercom sisi 134 Pied eg E 135 Param tres de connexion d agent sisi 138 Editer Groupe d Extensions inner 139 S lectionner le Groupe d Extensions dans la Route Sortante a 140 ele Me ee E 141 Classe de musique en attente par d faut 142 Configurer le trunk analogique sans Detection Fax 145 Configurer une extension d une machine FAX 146 Configurer la r gle entrante pour le Fax ns 147 Cr er une extension FAX 1 4353xx3xasaaa GAGA GA NGR ANGKAN NGANGA 147 Route entrante vers l extension FAN 148 e TN LE EE 149 Cr er une nouvelle liste Ev nement ss 152 Cr er un groupe Dial By Name iii 154 Groupe Dial By Name dans les v nements Keypress de l IVR 155 Groupe Dial By Name dans la route entrante ss 156 Configurer le pr nom et nom de l extension ss 157 T l charger le fichier d enregistrement partir de la page CDR 161 Pr f rence de signalisation Ports EN 166 Param tres Ports FXO ACIM ii iis enrreerrnrreernrrreeneseeeenenreeennnn
30. A A LAS OP TS AANO Paa a Naa 206 MISE A NIVEAU VIA R SEAU iiiurcereercececececececececececececececececeeeceeeeseeeeere 206 MISE A NIVEAU LOCALIE nenene nea 208 SERVEUR FIRMWARE LOCALE rrrrrrrrerererenererererererererererererereneeemenenenereseenennne 210 SAUVEGARDE Ssnan eege a yapak ane anga das da ail te 210 SAUVEGARDE LOCAL na a ha maha aba bab unan den ion anne badges cts AS KALA oLonneeL 210 SYNG DATA nn na ane a kaaa kee Ee 211 RESTAURER LA CONFIGURATION A PARTIR DU FICHIER DE SAUVEGARDE 212 NETTOY EU Ra a a Ga a a AA aa 213 REMISE A ZERO ET REDEMARRAGE insssnsnnnnnnnnnnnninnnnnnnininininnn tnin nn nn n nnn nnn nnn nA EEEE EEEE EEEE nE nn nna 215 eg RE LEE 215 Helene 216 CAPTURE EFHERNE EE 216 ENEE EE ee 216 RE Tei el RE 217 DECOUVERTE DE L UCM6102 6104 6108 6116 218 JOURNAL DES CHANGEMENTS nnnnnnnnnnnnnnnnnmnemanmenmnnsnmnnmnmnnnnnmnnuns 17 Firmware Version 1 0 5 14 aa 18 Firmware Version 1047 18 Firmware Version O I I aa 19 Firmware Version 10221 19 Firmware Version 10129 21 a de 22 PRESENTATION DU PRODUIT nn nnrnssnssnnsansnensnnensnnenennnnenensnnennuns 23 FONCTIONNALIT S PRINCIPALES 0A 23 SPECIFICATIONS TECHNIOUES iiiiii i ieeereeeeeeeereeereeeeeeereeereeeeeeere 23 TO ne a LUGON APA PAGAN 26 LE PACK EGUIPEMENT stuet eege AA 26 CONNECTEZ VOTRE UCM61XX ui iiiiiiiiiiiiiiiirreererrrererererereeerererereeeeeeeeererrr 26 CONNEXION DE L UCM6102 nnnnrrrrrrrerenererereeen
31. Affiche le nom d utilisateur de ce Trunk Affiche le port du Trunk analogique ou Nom d h te IP pour les Trunk VolP SIP IAX D autres op rations sont galement disponibles dans la section de l tat de Trunk Cliquez sur Trunks vous serez redirig vers la page de configuration du Trunk qui peut galement tre consult via l interface Web PBX Basique Route d appel Trunks Analogiques Cliquez sur pour actualiser le statut du Trunks Cliquez sur pour largir la table de d tail d tat Cliquez sur pour r duire la table de d tail d tat EXTENSIONS Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 181 of 218 stream Innovative IP Voice amp Video Les utilisateurs peuvent voir toutes les statuts des extensions configur es dans cette section Extensions ZC Etat Total 5 Montrer 1 1 Etat Extension Nom Label Etat Firmware Version 1 0 6 10 23 0 0 0 SIP 24 ages 0 0 0 SIP 20 0 0 0 SIP 21 0 0 0 SIP 22 sages 0 0 0 SIP Passervers Aller RE t Precedent Sun Figure 70 Etat extension Tableau 61 Etat extension Afficher num ro d extension y compris le code de fonction L indicateur de couleur est d fini comme M Vert libre Bleu Sonnerie e d Jaune En utilisation e Gris Non disponible Affiche le num ro de l extension Afficher le nom nom d identification de l appelant ou une tiqu
32. Canal source Canal Dest 197 Figure 89 Exemple fichier CDR t l charg Canal Source et Canal Destination 2 s ssssesssesrssssessreene 197 Figure 90 Exemple fichier CDR t l charg Canal Source et Canal Destination 2 s ssssesssesirssssessreene 198 Figure 91 Statistique CDR daa a AA AN GA AI AA ABA tetes gene ad Ada Eed 199 Figure 92 CDR gt Recording Files US a 199 Figure 93 Mise alourviar seau AA 207 Figure 94 Mise jour locale iii 208 Figure 95 Mise niveau des fichiers firmware ss 209 Figure 96 Red marrage de l UCMGIXX ii ANAKAN 209 Figure 97 Sauvegarde locale dass KS GG 211 Figure 98 Restaurer UCM61xx partir d un fichier de sauvegarde ssssssssssssssssernrsssseserennnssssesereene 213 RIEDER TEE 214 Figure 100 R initialisation et Red marrage iii 215 Figure 101 Capture Ethernet ii iahon oain iBA eE nadn Reini Eiaeai Eisai 216 Figure 102 PING man ann a E EE A AA AA ANAN 217 WIERK OR a na ee aee Ak a Meet Nh a 217 Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 16 of 218 Stream Innovative IP Voice amp Video JOURNAL DES CHANGEMENTS Cette section contient les diff rents changements depuis les versions ant rieures du manuel de l utilisateur de l UCM6102 UCM6104 UCM6108 UCM6116 Seulement les nouvelles fonctionnalit s ou les mises jour majeures sont list ici Les mises jour rectificatives ou modifications ne sont pas contenues ici
33. Figure 3 Vue d en face de l UCM6T04 maan GANA GAN BN GAAN ASG 27 Figure 4 Vue d arri re de UCM6104 naam 28 Figure 5 Vue d en face de l UCM6108 aaa 28 Figure 6 Vue d arri re de l UCM6108 111111 20nn 28 Figure 7 Vue d en face de l UCM6116 sise inenreeseessnssenneneeesnns 29 Figure 8 Vue d arri re de l UCMGITGE 2622 unes a na AN 29 Figure 9 Page Login WEB GUI de UCM6116 aa 34 Figure 10 Langues Web GUI de I UCM61XX sssssssssssssssssrresrnssssrserrtssssssrrernsssssssrrernnssssenrreennssssenereesnssno 36 Figure 11 Cr er une nouvelle r gle Pare feu iii 44 Figure 12 Les configurations du serveur LDAP ini 48 Figure 13 Le DN par d faut de l annuaire t l phonique LDAP 48 Figure 14 R pertoire t l phonique par d faut de l UCM61xx 49 Figure 15 Ajouter n r pertoire LDAP a ANGARA DAG ARENS EAR ane contes kn 50 Figure 16 Modifier le r pertoire t l phonique LDAP sn 51 Figure 17 Configuration r pertoire t l phonique LDAP d un GXP2120 ssssssssensnsssssserennrsssseserensnsseo 53 Figure 18 Param tres Email de l UCM6100 ii enrrrseessssrenenseesnns 55 Figure 19 Configurer le temps manuellement sisi 57 Figure 20 Z ro Config de TUCMGlxs a0 NANANA 59 Figure 21 Param tres de mise en service auto 60 Figure 22 D couverte automatique a 62 Figure 23 Equipements d couverts 1 111 ama 62 Figure 24 Affecter une extension un quipement a 63 Figure 25 Cr
34. La d tection de l encombrement est utilis e pour d tecter le signal d encombrement de l extr mit distante Le r glage par d faut est Marche Si D tection d encombrement est activ e les utilisateurs peuvent sp cifier le nombre de tonalit s d encombrement attendre Le r glage par d faut est de 2 S lectionnez le pays pour les r glages de tonalit Si Personnaliser est s lectionn e les utilisateurs peuvent configurer manuellement les valeurs de tonalit d occupation et tonalit d encombrement Le r glage par d faut est tats Unis d Am rique USA Syntaxe fi vall level f2 vall level c on1 off1 on2 off2 on8 0ff3 Les fr quences sont en Hz et la cadence Marche et Arr t sont en ms Plage des Fr quences 0 4000 Plage de Niveau d occupation 300 0 Plage de Cadence 0 16383 S lectionnez Tonalit Pays Personnaliser pour configurer manuellement la valeur de tonalit d occupation Valeur par d faut fi 480 50 f2 620 50 c 500 500 Syntaxe fi vall level f2 vall level c on1 off1 on2 off2 on8 0ff3 Les fr quences sont en Hz et la cadence Marche et Arr t sont en ms Plage des Fr quences 0 4000 Plage de Niveau d occupation 300 0 Plage de Cadence 0 16383 S lectionnez Tonalit Pays Personnaliser pour configurer manuellement la valeur de tonalit d occupation Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 87 of 218 tream Innovative IP Voice
35. Le code par d faut 41 Suppression de liste noire e Pour supprimer un numero de la liste noire d une route entrante composez 41 et suivez le guide vocal pour supprimer le num ro Prise d Appel durant la sonnerie e Le code par d faut e Pour intercepter un appel pour l extension xxxx entrer le Prefix de Pagination Pr fixe d Intercom Ajout de liste noire Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 160 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video code de suivi de l extension xxxx e Code par d faut 8 e Ce code est pour le groupe de prise d appel qui peut tre attribu chaque poste sur la page de configuration de l extension e S il y a un appel entrant vers une extension les autres extensions au sein du m me groupe de prise d appel peuvent composer 8 directement pour r pondre l appel e Code par d faut e Ce code est pour l utilisateur afin de composer ou transf rer Pr fixe d acc s direct la directement la messagerie vocale d une extension messagerie vocale e Par exemple composer directement 5000 m nera l appel la messagerie vocale de l extension 5000 Si l utilisateur veut transf rer l appel a la messagerie vocale de l extension 5000 Prise d extension ENREGISTREMENT DES APPELS L UCM61xx permet aux utilisateurs d enregistrer de l audio pendant l appel Si l option Auto Record est activ e pour une extension un groupe d
36. Les configurations du serveur LDAP Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 52 of 218 Server Address Port Base DN User Name Password LDAP Name Attributes LDAP Number Attributes LDAP Mail Attributes LDAP Name Filter LDAP Number Filter LDAP Mail Filter LDAP Displaying Name Attributes Max Hits Search Timeout ms LDAP Lookup For Dial LDAP Lookup For Incoming Call tream Innovative IP Voice amp Video 192 168 40 50 389 dc pbx dc com AccountName 605 dc pbc dc cc goo CallerlDName AccountName AccountName CallerDName AccountName CallerlDName 50 0 W Enable W Enable Figure 17 Configuration repertoire telephonique LDAP d un GXP2120 SERVEUR HTTP Le serveur http int gr dans UCM61xx r pond aux requ tes GET POST http HTTPS Les pages HTML int gr es permettent aux utilisateurs de configurer le PBX via un navigateur WEB comme IE de MICROSOFT Mozilla Firefox et Google Chrome Par d faut le PBX peut tre accessible via HTTPS port 8089 ex https 192 168 40 50 8089 Les utilisateurs pourraient galement changer le protocole d acc s ainsi que le port sous le WEB GUI Param tres Serveur http Rediriger depuis le port 80 Type de protocole Port Firmware Version 1 0 Tableau 17 Param tres du serveur HTTP Active ou d sactive la redirection depuis le port 80 Au niveau du PBX le protocole d acc s par d faut est HTTPS et le nu
37. Ports FXS 16 x Ports FXO Indicateurs LCD Boutons de LED Navigation Figure 7 Vue d en face de l UCM6116 12V DC R initialisation Port LAN Terre Figure 8 Vue d arri re de l UCM6116 Pour installer l UCM6104 suivez les instructions ci dessous ch Connectez l extr mit d un c ble RJ45 au port LAN de l UCM6116 Connectez l autre extr mit du c ble RJ45 au port ascendant du Switch hub Connectez l adaptateur 12V DC au secteur 12V DC qui se trouve l arri re de l UCM6116 Ins rez le Plug principal de l adaptateur d alimentation dans la prise d alimentation prot g e contre la surtension Attendez que I UCM6116 d marre Le LCD lavant indiquera les informations mat rielles lorsque le processus de d marrage est termin Une fois l UCM6116 est connect au r seau avec succ s l indicateur LED pour le NETWORK l avant deviendra vert fixe et le LCD affichera l adresse IP Optionnel Connectez les lignes RTC murales aux ports FXO connectez les lignes analogiques t l phone et fax aux ports FXS Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 29 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video CONFORMITE DE SECURITE L UCM6102 UCM6104 UCM6108 UCM6116 est conforme a I FCC CE et les divers standard de s curit L adaptateur d alimentation de l UCM6102 UCM6104 UCM6108 UCM6116 est conforme au standard UL Utilisez l adaptateur d alimentation fourni seulement avec le pack l UCM610
38. ROUTES D APPELS ROUTES SORTANTES ROUTES ENTRANTES Configuration des regles entrantes CONFIGURATION DE LA LISTE NOIRE PONT DE CONFERENCE CONFIGURATIONS DE PONT DE CONFERENCE REJOINDRE UNE CONFERENCE INVITER D AUTRES PARTIES A SE JOINDRE A LA CONFERENCE Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Stream Innovative IP Voice amp Video Page 3 of 218 Gora Innovative IP LORS DE LA CONF RENCE E 114 ENREGISTRER LA CONFERENCE nu ui ii anasasanaaaswaasssnsasanasassaassssaassnasans 116 a de De AA PAPA EE SA 117 CONFIGURATION DE L IVR issues a 117 CREER INVITE IVR 200005x4x34344344444414444 44844408 GA 119 ENREGISTRER UN NOUVEAU INVITE IW 119 UPLOAD IVR PROMPT ii euiescceceeceesccreennececeeeeneesneeeeeceeeneeeneeeeeeeeceeennne 120 PARAMETRES DE LANGUE POUR GUIDE VOCAL 122 TELECHARGEMENT ET INSTALLATION DE LA LANGUE DU GUIDE VOCALE n 122 PERSONNALISATION ET CHARGEMENT DE LA LANGUE 124 MESSAGERIE VOLALE EE 125 CONFIGURATION MESSAGERIE VOCALE ulanan 125 PARAMETRES D EMAIL DE MESSAGERIE VOCALE ui aa 126 CONFIGURATION DU GROUPE DE MESSAGERIE VOCALE iii 128 GROUPE D APPEL AA dees 130 CONFIGURATION DU GROUPE D APPEL 1111111111 ana 130 GROUPE DE PAGINATION ET INTERCOM 00 2002002002002 0aa anuna anna 133 CONFIGURATION DU GROUPE PAGINATION INTERCOM ula 133 FILE D ATTEN I E Ee 135 CONFIGURATION DE LA FILE D ATTENTE iii aaa 135 GROUPES D EXTENSIONS esseRRKRKR RRE K
39. UCM6100 Page 74 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video param tre par d faut est Oui Configurer le gain RX pour le canal de r ception du port analogique Gain RX FXS L intervalle valide est entre 30dB et 6dB Le param tre par d faut est 0 5 Configurer le gain RX pour le canal de transmission du port analogique Gain TX FXS L intervalle valide est entre 30dB et 6dB Le param tre par d faut est 0 5 Configure la dur e minimale en millisecondes au dessous de laquelle le hook flash devra rest non press pour que le PBX le consid re MS ESC comme tant un v nement Flash valide L intervalle valide tant entre 30ms et 1000ms Le param tre par d faut est de 200 ms Configure le d lai maximal en millisecondes que le hook flash doit Max RX Flash rester non press pour que le PBX le consid re comme un v nement Flash valide Le d lai minimal est de 256ms et ne doit pas tre modifi Le param tre par d faut est de 1250ms Si cette option est activ e la r ception d inversion de polarit s effectuera lorsque la partie distante r pondra l appel sortant Dans certains pays le renversement de polarit est utilis pour signaler la d connexion de ligne t l phonique et ainsi l appel sera consid r comme raccroch en cas de renversement de polarit Le param tre par d faut est Oui Activer l Inversion de polarit Sp cifie soit Marche Arr t ou bien u
40. amp Video Valeur par defaut fi 480 50 f2 620 50 c 250 250 Cliquez sur D tecter pour d tecter la tonalit d occupation inversion de polarit et D connexion du Courant par RTC Avant la d tection D tection RTC veuillez vous assurer qu il y a plus d un canal configur et fonctionnant correctement Si la d tection a une tonalit d occupation l option Tonalit du pays sera d fini comme Personnaliser D TECTION RTC L UCM61xx dispose d une fonction de detection RTC pour aider les utilisateurs d tecter la tonalit d occupation inversion de polarit et de d connexion de courant par RTC en effectuant un appel depuis la ligne RTC vers une autre destination L appel de d tection sera r pondu et tabli pendant une minute Une fois fait le r sultat de la d tection s affichera et pourra tre utilis pour le param trage de l UCM6100 1 Allez vers Web GUI gt PBX gt Basique Routes d appels 5Trunks analogiques 2 Cliquez pour Modifier le Trunk analogique cr pour le port FXO 3 Dans la fen tre de dialogue pour modifier le Trunk allez vers la section Param tres de tonalit il y a deux m thodes de mise en place de la tonalit d occupation e Tonalite de pays Le r glage par d faut est tats Unis d Am rique USA e Detection RTC Parametres de Tonalite Detection signal d occupation i CO Nombre signal d occupation D tection signal Oui e CO Nombre signal d encombrement encombreme
41. analogique pour ajouter un nouveau Trunk analogique PA e Cliquez sur pour modifier le Trunk analogique e Cliquez sur UI pour supprimer le r seau analogique CONFIGURATION DE TRUNK ANALOGIQUE Les options du Trunk analogique sont list es dans le tableau ci dessous Tableau 26 Param tres de configuration Trunk Analogique S lectionnez le canal le canal du Trunk analogique e UCM6102 2 canaux e UCM6104 4 canaux e UCM6108 8 canaux e UCM6116 16 canaux Sp cifiez une tiquette unique pour identifier le Trunk lorsqu il est list dans les r gles sortantes les r gles entrantes etc Options Avanc es S elle est activ e une inversion de polarit sera marqu e comme re ue lors d un appel sortant est r pondue par la partie distance Pour certains pays une inversion de polarit est utilis e pour la signalisation de la d connexion d une ligne t l phonique et l appel sera consid r comme D connect lors d une inversion de polarit Le r glage par d faut est Non Canaux Nom de Trunk Activer I Inversion de Polarit Lorsque le port FXO r pond l appel FXS peut envoyer une inversion de polarite Si cet intervalle est inf rieur la valeur de Polarite en d lai de r ponse l inversion de polarite sera ignor e Sinon le FXO raccrochera r pondre l appel Le r glage par d faut est de 600 ms Polarit en d lai de r ponse Seuil de D connexion du C est le temps
42. avec un Trunk utilis pour composer ce dernier Cela permet aux diff rents mod les d tre compos travers des Trunks diff rents par exemple Num roter 7 chiffres local travers un FXO pendant que longue distance 10 chiffres sera num rot travers un r seau SIP faible co t Les utilisateurs peuvent galement mettre en place un Trunk de basculement utiliser lorsque le Trunk principal tombe en panne Acc dez au Web GUI PBX gt Basique Routes d appels gt Routes sortantes pour ajouter et modifier des r gles sortantes Nom de la r gle d appel Mod le DID Cliquez sur Cr er une nouvelle r gle sortante pour ajouter une nouvelle route sortant Cliquez sur pour modifier la route sortante Cliquez sur pour supprimer la route sortante Cliquez sur pour d placer la route sortante haut bas afin d organiser la priorit de la r gle de sortante La r gle sortante indiqu e en haut a une priorit plus lev e Lorsque le mod le de num rotation correspond deux ou plusieurs r gles sortantes par exemple le m me mod le est configur pour 2 Trunks diff rents ou en composant un num ro 1000 correspondant au mod le 1xxx pour le Trunk 1 et le mod le 100x pour le tronc 2 ce qui est list en haut sera utilis Tableau 30 Param tres de configuration des Routes Sortantes Configurez le nom de la r gle d appel par exemple local longue distance etc Lettres chiffres et sont permis e Tous
43. choisissez oui la connexion sera interrompue si ACK pour le nouveau message n est pas re u dans 2000ms Les utilisateurs peuvent galement pr ciser le nombre en millisecondes en plus de oui et non Le r glage par d faut est oui Si active le trafic d authentification dans le d bogage ne sera pas affich Le r glage par d faut est Non Configurez la priorit de n gociation du codec Le r glage par d faut est Reqonly e Appelant Considerer l ordre de preference de I appelant avant ceux du h te e Hote Consid rer l ordre de preference de l h te avant ceux de l appelant e D sactiv D sactiver la prise en compte de la pr f rence codec e Regonly C est presque la m me chose que D sactiv sauf si le format n est pas disponible L appel ne sera accept que si le format demand est disponible Configurer ToS bits pour le routage IP pr f r Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 171 of 218 stream Innovative IP Voice amp Video Options Trunk IAX ANA Configurer la fr quence de trames du Trunk en millisecondes Le q r glage par d faut est 20 S il est activ l horodatage seront attach s aux trames du Trunk Le Horodatage de Trunk r glage par d faut est Non PARAMETRES IAX D FENSE STATIQUE Tableau 53 Param tres IAX D fense Statique Entrez une adresse IP unique ou une plage d adresses IP pour qui la validation du jeton n est pas n cessai
44. d appel si occup D lai de sonnerie Enregistrement Automatique Ignorer la v rification du mot de passe de la messagerie vocale Support du Mode Hot Desking D sactiver cette extension Firmware Version 1 0 6 10 tream Innovative IP Voice amp Video securite Configurez le numero cible du renvoi d appel inconditionnel S il n est pas configure la fonction de renvoi d appel inconditionnel est d sactiv e Le param trage par d faut est D sactiv Configurer le num ro cible du renvoi d appels si Pas de r ponse S il n est pas configur le renvoi d appel si pas de r ponse est d sactiv Le param trage par d faut est D sactiv Configurez l appel du num ro cible de renvoi si occup S il n est pas configur la fonction de renvoi d appel sur occupation est d sactiv e Le param trage par d faut est D sactiv Configurer le nombre de secondes sonner l utilisateur avant que l appel ne soit transf r vers la messagerie vocale Messagerie vocale est activ e ou raccrocher messagerie vocale est d sactiv e Si non sp cifi le d lai de sonnerie est de 60 secondes au niveau de l UCM6100 ce qui peut tre configur au niveau des param tres de d lai de sonnerie sous interface web Options internes gt Invite IVR Pr f rence G n rale La plage valide est entre 5 600 secondes Remarque Si le point terminal a galement un d lai de sonnerie configur le d lai actuel utilis sera
45. de l extension le login admin du web GUI LDAP et LDAP Sync exigent des caract res alphanum riques appartenant au moins deux cat gories de celles suivantes avec une longueur minimale de 4 caract res e Chiffres num riques e Alphabets minuscules e Alphabets majuscules e Caract res sp ciaux Si activ un mot de passe al atoire est g n r lors de la cr ation de l extension Le r glage par d faut est Oui Il est recommand de l activer pour des raisons de s curit Si configure Oui les utilisateurs peuvent d sactiver la plage d extension pr configur configur sur l UCM61xx Le r glage par d faut est Non L affectation de la plage d extension par d faut est e Extension utilisateur 1000 6299 Extension d interception 4000 4999 Extension de mise en service automatique 5000 6299 Extension de la Conf rence 6300 6399 Extension de l IVR 7000 7100 Extension groupe d appel 6400 6499 Extensions de file d attente 6500 6599 Extension du groupe Boite Vocale 6600 6699 Extension de FAX 7200 8200 Remarque Il est recommand de conserver l affectation du syst me pour viter Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 164 of 218 stream Innovative IP Voice amp Video l utilisation inappropri e et des probl mes inutiles OPTIONS INTERNES TAMPON DE GIGUE Tableau 46 Options internes tampon de gigue Tampon de gigue SIP EE S lectionnez cette option pour activer le tampon de
46. de passe Permission Interne D lai de R ponse D lai de validation des chiffres Autoriser le raccrochage Figure 59 Cr er nouveau DISA Tableau 42 Param tres DISA Nom Configurez le nom DISA pour l identifier DISA Configurez le mot de passe chiffres uniquement requis l utilisateur Mot de passe d entrer avant d utiliser DISA composer Remarque Le mot de passe doit tre compose d au moins 4 caract res Configurez le niveau d autorisation pour DISA Les autorisations Permission disponibles sont interne Local National et International du plus bas niveau au plus haut niveau Le r glage par d faut est interne Si l utilisateur tente de composer des appels sortants apr s la Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 149 of 218 D lai de r ponse D lai de chiffre Permettre le raccrochage tream Innovative IP Voice amp Video num rotation dans la DISA l UCM6100 comparera le niveau d autorisation de la DISA avec le niveau de privil ge de la route sortante Si le niveau d autorisation de la DISA est sup rieure ou gale au niveau de privil ge de la route sortante l appel sera autoris passer Configurez la dur e maximale de temps que l UCM6100 va attendre avant de raccrocher si l utilisateur compose un num ro incomplet ou incorrect Le r glage par d faut est de 10 secondes Configurez la dur e maximale de temps autoris entre l
47. de passe de la web GUI 1 Allez vers la page Web GUI sParametres 5 Modifier le mot de passe 2 Entrez l ancien mot de passe en premier 3 Entrez le nouveau mot de passe et ressaisissez le pour confirmer Le champ du nouveau mot de passe doit tre compos d au moins 5 caract res 4 Cliquez sur Sauvegarder et l utilisateur sera automatiquement d connect 5 Une fois la page web revient vers celle de connexion entrez le nom d utilisateur 4 admin et le nouveau mot de passe pour vous connecter Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 46 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video SERVEUR LDAP L UCM61xx int gre un serveur LDAP pour les utilisateurs afin de g rer le r pertoire t l phonique de la compagnie d une mani re centralis e e Par d faut le serveur LDAP g n re le r pertoire avec PBX DN ou pbx dc pbx dc com en se basant sur les extensions d j cr es sur UCM 6100 e Les utilisateurs pourraient galement ajouter un nouvel annuaire avec un Phonebook DN diff rent pour d autres contacts externes Par exemple ou people dc pbx dc com e Tous les annuaires contenus dans le serveur LDAP de l UCM6100 ont la m me BASE DN dc pbx dc com Si les utilisateurs poss dent un t l phone Grandstream configure par l UCM61xx le r pertoire LDAP sera mis en place au niveau du t l phone et pourra tre utilis imm diatement Par ailleurs les utilisateurs peuvent manuel
48. distribution automatique d appel ACD bas sur les comp tences de l agent disponibilit niveau d occupation annonce en queue Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 24 of 218 Personnalisation assist e Ponts de conf rence Appels simultan s Fonctionnalit s d appels Conformit Firmware Version 1 0 6 10 Stream Innovative IP Voice amp Video Jusqu 5 niveaux RVI r pondeur vocal interactif e UCM6102 UCM6104 jusqu trois ponts de conf rence prot g s par mot de passe permettant jusqu 25 participants RTC ou IP simultan s e UCM6 108 UCM6 116 jusqu 6 ponts de conf rence prot g s par mot de pass permettant jusqu 32 participants RTC ou IP simultan s e UCM6102 jusqu 30 appels simultan s e UCM6 104 jusqu 45 appels simultan s e UCM6108 UCM6116 jusqu 60 appels simultan s Parcage d appel Renvoi d appel Transfert d appel ne pas d ranger groupe de sonnerie appel Intercom etc FCC Part 15 CFR 47 Class B Part 68 CE EN55022 Class B EN55024 EN61000 3 2 EN6100 3 3 EN60950 1 TBR21 RoHS A TICK AS NZS CISPR 22 Class B AS NZS CISPR 24 AS NZS 60950 AS ACIF S002 ITU T K 21 Basic Level UL 60950 power adapter Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 25 of 218 stream Innovative IP Voice amp Video INSTALLATION Avant de d ployer et de configurer l UCM61xx l appareil doit tre correctement mis sous tension et connect au r seau Cette sect
49. e d enregistrement par d faut entrants sortants Dur e Maximale d enregistrement Souscription Duree Minimale d enregistrement Souscription Interpreter Musique d Attente Suggerer la Musique d Attente Activer DTMF libre Mode DTMF D lai d Expiration RTP D lai d expiration lors de l attente RTP Confier Remote Party ID Firmware Version 1 0 6 10 tream Innovative IP Voice amp Video par defaut est Aucun Configurez la duree par defaut d enregistrement entrant sortant en secondes Le r glage par d faut est de 120 Configurez la dur e maximale autoris e par l UCM61xx pour l enregistrement entrant et souscription en secondes Le r glage par d faut est 3600 Configurez la dur e minimale autoris e par l UCM61xx pour l enregistrement entrant et souscription en secondes Le r glage par d faut est 3600 Configurez la classe de musique en attente utiliser lorsque le canal est mis en attente Ceci est utilis lorsque la classe de musique d attente n existe pas sur le canal effectuant l appel Sugg rer la Musique d Attente Configurez la classe musique d attente sugg rer aux Peers lors du placement d un Peer en attente S lectionnez cette option pour permettre la manipulation d tendue DTMF Le r glage par d faut est Non S lectionnez le mode DTMF pour l envoi des DTMF Le r glage par d faut est RFC2833 Si Info est s lectionn SIP message INFO sera utilis Si Inba
50. e de l appel Format 0 00 10 Dur e de conversation Format 0 00 10 Disposition Format PAS DE R PONSE OCCUPE REPONDU ou ECHOUE Options Enregistrement vocal lecture t l chargement suppression Les utilisateurs peuvent filtrer le rapport d appel en pr cisant la date et les crit res selon la fa on dont l utilisateur souhaite inclure les journaux au rapport Puis cliquez sur le bouton Voir le rapport pour afficher le rapport g n r Rapport de d tails d appel Appels entrants v Num ro de l appelant Nom de l appelant Appels sortants v Depuis la date Jusqu la date pp Appels internes W Ka Appels externes Figure 84 Filtre CDR Tableau 66 Crit re de filtre CDR Appels entrants Les appels entrants sont les appels re us d une source non interne comme un Trunk VolP et envoy vers une extension interne Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 194 of 218 Appels sortants Appels internes Appels externes Num ro de l appelant Nom de l appelant Depuis la date Jusqu la date ndstream Innovative IP Voice amp Video Les appels sortants sont les appels envoy s une source non interne comme un Trunk VolP partir d une extension interne Les appels internes sont les appels entre des extensions internes qui ne sont pas envoy es travers un Trunk Les appels externes sont les appels mis entre Trunk qui ne sont pas envoy s parti
51. e sur l UCM6100 Note L extension d sactiv e restera existante sur le PBX mais ne peut pas tre utilis e sur un terminal Param tres d utilisateur Pr nom Adresse E mail Langue Configure le pr nom de l utilisateur Le pr nom peut contenir des caract res des chiffres des lettres et Configure le nom de l utilisateur Le pr nom peut contenir des caract res des chiffres des lettres et S lectionnez l adresse E mail de utilisateur Les messages vocaux vont tre envoy s cette adresse S lectionner la langue de l invite vocale utiliser pour cette extension Le param tre par d faut est D faut ce qui correspond la langue de l invite vocale s lectionn e dans la web GUI 5 PBX gt Options Internes 5 Langue La liste d roulante montre toutes les langues de l invite vocale actuellement disponibles dans l UCM6100 Pour ajouter d autres langues dans cette liste veuillez t l charger le package d invite vocale en s lectionnant V rifier la Liste des Invites sur l interface Web GUI 5PBX 5 Options Internes gt Langue Parametres Analogiques Appel en attente Bouton d envoi Firmware Version 1 0 6 10 Configurer pour activer d sactiver l option d appel en attente Le param tre par d faut est Non Si configur le bouton peut tre utilis comme bouton d envoi apr s la composition du num ro sur le t l phone analogue Le Manuel d utilisateur S rie
52. enregistrement m eetme conf rec 6300 137286527 1 25 wav 6300 2013 07 03 123936 UTC 03 00 10 51 MB D A meetme conf rec 5300 1372451238 5 way 6300 2013 06 28 17 27 45 UTC 0300 120 04 KB OI A moetme conf r6c 6300 1372205127 347 wav 6300 2013 06 25 210556 UTC 0300 62 85 KB H A meetme cont rec 300 1372887 161 40 wav 6300 2013 07 03 13 10 29 UTC 93 00 10 17 MB i meetme cont 1ec 5300 1372864545 12 wav 6300 2013 07 03 121601 UTC 0300 3567 KB ll H m etme conf r0c 5300 1372856438 35 way 6300 2013 07 03 12 47 47 UTC 0300 32286 KB D A meetme conf 160 6300 1372204987 337 wav 6300 2013 06 25 21 0330 UTC 03 00 315 96 KB m me etme conf rec 6300 1372864583 17 wav 6300 2013 07 03 121636 UTC 03 00 65 567 KB D meetme conf rec 5300 1370385024 71 wav 6300 2013 06 04 19 35 28 UTC 03 00 4 22 MB LU A Figure 36 Enregistrement de la conf rence Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 116 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video IVR CONFIGURATION DE LIVR La configuration IVR peut tre consult e sous l interface graphique de l UCM61xx 5PBX sFonctions d appels gt IVR Les utilisateurs peuvent cr er diter afficher et supprimer un IVR e Cliquez sur Cr er un nouveau IVR pour ajouter un nouveau IVR e Cliquez sur pour modifier la configuration de l IVR e Cliquez sur pour supprimer l IVR Tableau 34 Param tres de configuration IVR Nom Configurer le nom de l IVR Lettres num ros _ et sont
53. fichier de configuration g n r dans l UCM61xx e mDNS Lors du d marrage du t l phone ce dernier envoie des requ tes mDNS pour obtenir l adresse du serveur TFTP L UCM61xx r pondra avec sa propre adresse Le t l phone enverra alors la requ te TFTP pour t l charger le fichier de configuration XML depuis l UCM61xx Pour d marrer le processus de mise en service automatique sous le Web GUI 5 PBX s Basique Route d appels gt Zero Config cliquez sur Param tres de mise en service Auto et remplissez les informations de mise en service automatique Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 59 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video Parametres de mise en service auto a GG eh ba E PAG BAG E GG AG la ei EN e AN EE pa pase aiai a a nn H extension et retourne au t l phone le chemin pour t l charger le fichier de configuration Activer Z ro config v Attribuer une extension automatiquement Zero Config Segment 25 29 Zero Config Segment d Extensions d Extensions Activez le choix d extension LU Segment d obtention 30 30 Segment d obtention d extension d extension Dur e d obtention d extension heure Figure 21 Param tres de mise en service auto Tableau 20 Param tres de mise en service auto R S i Activer 3 iver la z r nfiguration sur le PBX Le r gl r emer E A ctive ou d sactive a z ro configuration sur le e r glage pa d faut est d sactiv
54. galement t l charger le firmware l UCM61xx directement via interface Web S il vous pla t suivez les tapes ci dessous pour t l charger le firmware localement T l chargez la derni re version du firmware UCM61xx partir du lien ci dessous et enregistrez le sur votre PC http www grandstream com support firmware Connectez vous l interface Web en tant qu administrateur partir de votre PC Acc der l interface graphique 5Maintenance 5 Mise niveau chargez le fichier du firmware en cliquant sur et s lectionnez le fichier du firmware partir de votre PC Le nom du fichier du firmware par d faut est ucm6100fw bin Mise niveau locale Chemin du fichier firmware ES O Mise a jou Figure 94 Mise a jour locale o Cliquez sur pour demarrer la mise a niveau Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 208 of 218 Innovative IP Voice amp Video mise jour des fichiers de configuration Figure 95 Mise a niveau des fichiers firmware e Patientez jusqu ce que le processor de mise niveau est termin une fen tre indiquant la terminaison du processus sera afficher Succ s de mise jour de l appareil Voulez vous red marrer l appareil maintenant afin que les modifications prennent effet Annuler E3 Figure 96 Redemarrage de l UCM61XX e Cliquez sur OK pour red marrer l UCM61xx et v rifier la version du firmware une fois d marr Aaah V
55. gle sortante pour effectuer des appels depuis cette derni re Mot de pass SIP IAX Configurez le mot de passe de l utilisateur Un mot de passe s curis Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 69 of 218 Activer la messagerie vocale Mot de passe de la messagerie vocale Renvoi d appel inconditionnel Renvoi d appel si pas de r ponse Renvoi d appel si occup D lai de sonnerie Enregistrement automatique Ignorer la v rification du mot de passe de la messagerie vocale Firmware Version 1 0 6 10 ndstream Innovative IP Voice amp Video al atoire sera g n r automatiquement Il est recommand d utiliser ce mot de passe pour des raisons de s curit Activer la messagerie vocale de l utilisateur Le r glage par d faut est Oui Configurer mot de passe de la messagerie vocale chiffres uniquement pour que l utilisateur puisse acc der a la boite vocale Un mot de passe num rique al atoire est automatiquement g n r Il est recommand d utiliser le mot de passe g n r al atoirement pour des raisons de s curit Configurez le num ro cible du renvoi d appel inconditionnel S il n est pas configur la fonction de renvoi d appel inconditionnel est d sactiv e Le param trage par d faut est D sactiv Configurer le num ro cible du renvoi d appels si Pas de r ponse S il n est pas configur le renvoi d appel si pas de r ponse est d sactiv Le param
56. indiqu s pour la file d attente L tat de l agent est d fini comme ci dessous Tableau 62 Etat de l agent 2 L agent est disponible inactif PI L agent En communication occup 2 L agent sonne L agent a t d connect Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 183 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video Sur l UCM61xx Niveau de Service est d fini comme le pourcentage d appels de haute qualit sur tous les appels dans la file d attente les appels de haute qualit signifie ceux qui ont t r pondu dans les 10 secondes D autres op rations sont galement disponibles dans la section de l tat de file d attente e Cliquez sur File d attente vous serez redirig vers la page de configuration de la file d attente qui peut galement tre consult via l interface Web 5PBX 5 Fonctions d appels gt File d attente le e Cliquez sur V pour actualiser le statut de file d attente d appel e Cliquez sur pour largir le d tail de la file d attente d appel e Cliquez sur pour r duire le detail de la file d attente d appel SALLE DE CONFERENCE Les utilisateurs peuvent visualiser l tat de la salle de conf rence dans cette section Il indique toutes les salles de conf rence configures les utilisateurs actuels la dur e des appels pour chaque utilisateur et conf rence t l phonique 6300 2 0 Wed Jul 10 11 46 57 2013 00 00 09 do e Utilisateur ID de l
57. lai d expiration Si aucun chiffre n est d tect durant ce d lai Digit Timeout Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 117 of 218 Response Timeout D lai d expiration de l invite Invite invalide Temps d expiration de la r p tition de boucle Boucles de r p tition invalides Langue Ev nements Keypress Firmware Version 1 0 6 10 tream Innovative IP Voice amp Video l UCM6100 va consid rer les entr es compl tes Ce d lai est de 3 secondes par d faut Apr s la lecture les instructions de l IVR l UCM61xx va attendre l entr e DTMF en respectant le d lai en secondes Si aucune entr e DTMF n est d tect e dans le d lai une invite d expiration sera lue Le r glage par d faut est de 10 secondes S lectionnez le message invite lire lorsque le d lai d expiration est d pass S lectionnez le message d invite lire quand une extension invalide est s lectionn e Configurer le nombre de fois pour r p ter le message si aucune entr e DTMF n est d tect e Lorsque la boucle se termine il passera la destination d expiration s il est configure ou raccrocher Le r glage par d faut est de 3 Configurer le nombre de fois pour r p ter l invite si l entr e DTMF est invalide Lorsque la boucle se termine il passera la destination dinvalide s il est configur ou raccrocher Le r glage par d faut est de 3 S lectionner la langue de l invite vocale
58. le D tection Auto Canal de source d tecter 2 v CO Canal de destination 1 e CO Num ro de destination 1234567 Note La d tection tiendra l appel pendant environ 1 minute Si vous avez s lectionn la d tection semi automatique veuillez r pondre au t l phone seulement apr s avoir tre inform Figure 30 D tection RTC de l UCM6100 D tection Auto e S il n y a qu un seul port FXO connect la ligne RTC utilisez les param tres suivants pour la d tection automatique Modifier le Trunk analogique trunk 1 D tecter le mod le D tection semi auto v Canal de source d tecter Num ro de destination 1234567 Note La d tection tiendra l appel pendant environ 1 minute Si vous avez s lectionn la d tection semi automatique veuillez r pondre au t l phone seulement apr s avoir tre inform Figure 31 D tection RTC de l UCM6100 D tection Semi Auto D tecter Mod le D tection semi automatique Canal de Source Le canal de la source d tecter Num ro de destination Le num ro composer pour la d tection Ce num ro peut tre un Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 90 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video numero de t l phone cellulaire ou tout autre num ro RTC qui peut tre atteint partir du num ro RTC de canal de source 5 Cliquez sur D tecter pour lancer la d tection Le canal source va initier u
59. le guide vocal du syst me Les langues suivantes sont actuellement prises en charge par message vocal du syst me Anglais Etats Unis Arabic Chinois N erlandais Anglais Royaume Unis Fran ais Allemand Grec H breu Italien Polonais Portugais Russe Espagnol Su dois Turc Les invites vocales en Anglais et Chinois sont int gr s avec l UCM61xx d j Les autres langues fournis par Grandstream peuvent tre t l charg s et install s directement partir de l interface graphique Web UCM61xx En outre les utilisateurs peuvent personnaliser leurs propres invites vocales les conditionner et les charger sur l UCM61xx Les param tres de langue du guide vocal peuvent tre consult s sous l interface graphique Web 5PBX gt Options Internes Langue TELECHARGEMENT ET INSTALLATION DE LA LANGUE DU GUIDE VOCALE Pour t l charger et installer le guide vocal dans les diff rentes langues partir de l interface graphique Web UCM61xx cliquez sur le bouton V rifier la liste d invite Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 122 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video Parametres de langue Charger les package d invite vocale Choisir l invite vocale ES O Charger importer Liste de packages d invite vocale Langue English OPH ETC Figure 39 Param tres de langue pour guide vocal Une nouvelle fen tre de dialogue de la liste des langues sera
60. les mod les sont pr fix s par le e Les caract res sp ciaux X Chiffre quelconque de 0 9 Z Chiffre quelconque de 1 9 N un chiffre de 2 9 Wildcard Faire Correspondre un ou plusieurs caract res Wildcard Faire Correspondre imm diatement z ro ou plusieurs caract res S lectionnez le niveau de privil ge de la r gle sortante e Interne Le plus bas niveau requis Tous les utilisateurs peuvent utiliser cette r gle Niveau du Privil ge e Local Les utilisateurs disposant de niveaux local national ou international sont autoris s utiliser cette r gle National Les utilisateurs de niveau national ou international sont autoris s utiliser cette r gle e International Le plus haut niveau requis Seuls les utilisateurs Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 104 of 218 Mot de passe Activer le filtre sur Caller ID Source tream Innovative IP Voice amp Video disposant du niveau international peuvent utiliser cette regle Le r glage par d faut est D sactiv Veuillez tre conscient des risques potentiels de s curit lorsque vous utilisez le niveau interne ce qui signifie que tous les utilisateurs peuvent utiliser cette r gle de sortie pour composer partir du Trunk Configurez le mot de passe utilisateur pour l utilisation de cette r gle dans les routes sortantes Si activ les utilisateurs peuvent s lectionner les extensions auto
61. mot de passe pour des raisons de s curit e Utilisez Extension comme mot de passe e Entrez un mot de passe pour tre utilis sur toutes les extensions dans le lot Configurer mot de passe pour les utilisateurs de la messagerie vocale chiffres uniquement e Utilisateur Mot de passe al atoire Mot de passe de la Un mot de passe al atoire deux chiffres sera g n r messagerie vocale automatiquement Il est recommand d utiliser ce mot de passe pour des raisons de s curit e Utilisez Extension comme mot de passe e Entrez un mot de passe pour tre utilis sur toutes les extensions dans le lot Configurer le nombre de secondes sonner l utilisateur avant que l appel ne soit transf r vers la messagerie vocale Messagerie vocale est activ e ou raccrocher messagerie vocale est d sactiv e Si non D lai de sonnerie sp cifi le d lai de sonnerie est de 60 secondes au niveau de lUCM6100 ce qui pas tre configur au niveau des param tres de d lai de sonnerie sous interface web Options internes gt Invite IVR La plage valide est entre 5 600 secondes Mot de passe SIP IAX Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 80 of 218 Enregistrement automatique Ignorer la V rification du Mot de Passe de la Messagerie Vocale stream Innovative IP Voice amp Video Remarque Si le point terminal a galement un d lai de sonnerie configur le d lai actuel utilis sera le plus co
62. nn 117 Tableau 35 Param tres de messagerie vocale ns 125 Tableau 36 Param tres e mail de messagerie vocale a 127 Tableau 37 Param tres du groupe de messagerie vocale ss ssssssssesrrssssssrrerrrssssrsrrennnssssrsernennssssenne 128 Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 12 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video Tableau 38 Param tres du groupe d appel sn 130 Tableau 39 Param tres de configuration du groupe Annonce Intercom 1121 a 133 Tableau 40 Param tres de configuration de la file d attente 135 Tableau 41 Param tres EANIT 328 143 Tableau 42 Param tres DISA tte nette sereine Rene RAANG a ner re inner enr tata ten tn 149 Tableau 43 Param tres liste d v nement sise 152 Tableau 44 Code de fonctions UCMBE1IXX in sernrrrrrrnrreererrreerenrseenenrseennnnes 158 Tableau 45 Options internes G n ral iii 163 Tableau 46 Options internes tampon de gigue aa 165 Tableau 47 Options internes Parametres RTP ins 166 Tableau 48 Options internes config mat rielle 167 Tableau 49 Options internes STUN Moniteur us aa 168 Tableau 50 Options Internes Payload iii 169 Tableau 51 Param tres LAN G n ral iii seesesessneeeeeceeseseneeeeeesee 170 Tableau 52 Param tres LAN Enregistrement iii 171 Tableau 53 Param tres LAN D fense Statique aa 172 Tableau 54 Param tres SIP G n ral 173 Tableau 55 Param
63. p riodique en ms que l UCM61xx va utiliser pour Courant ms v rifier lord d une chute de tension dans la ligne L intervalle de r glage Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 85 of 218 D lai de sonnerie Gain RX Gain TX Utiliser l Identifiant d Appelant D tection Fax Sch ma de l ID d appelant Auto Record Desactiver ce Trunk tream Innovative IP Voice amp Video valide est entre 50 et 3000 Configurer le d lai de sonnerie en ms Les quipements Trunk FXO doivent avoir un d lai d attente pour d terminer s il y avait une d connexion avant que la ligne n ait t r pondue Cette valeur peut tre utilis e pour configurer le temps qu il faut avant que l UCM61xx ne consid re une ligne non sonnante en tat de raccrochage Par d faut est 8000 Configurer le gain RX pour le canal de r ception du port FXO analogique La plage valide est de 13 5 dB 12 0 dB Le r glage par d faut est 0 Configurer le gain TX pour le canal de transmission du port FXO analogique La plage valide est de 13 5 dB 12 0 dB Le r glage par d faut est 0 Configurez pour permettre la d tection de l identifiant de l appelant Le r glage par d faut est Oui Permettre de d tecter le signal de fax partir du Trunk durant l appel et d envoyer le fax re u l adresse de messagerie par d faut dans la page de configuration Fax sous l interface web 5 PBX Options I
64. par d faut est 90 S lectionnez UAC ou UAS pour s lectionn celui responsable rafra chissement de la session Le r glage par d faut est UAC PARAM TRES SIP TCP et TLS Activer TCP TCP Bindaddr Firmware Version 1 0 6 10 Tableau 57 Param tres SIP TCP et TLS Configurer pour autoriser les connexions TCP entrantes sur l UCM61xx Le r glage par d faut est Non Configurez l adresse IP du serveur TCP pour la liaison 0 0 0 0 signifie liaison toutes les interfaces Le num ro de port est facultatif S il n est Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 175 of 218 Activer TLS TLS Bindaddr M thode Client TLS TLS ne v rifie pas TLS Self Signed CA Cert TLS Cert TLS CA Firmware Version 1 0 6 10 anclstream Innovative IP Voice amp Video pas sp cifi 5060 sera utilis Configurer pour autoriser les connexions TLS entrantes sur l UCM61xx Le r glage par d faut est Non Configurez l adresse IP du serveur TLS pour la liaison 0 0 0 0 signifie liaison toutes les interfaces Le num ro de port est facultatif S il n est pas sp cifi 5061 sera utilis Remarque L adresse IP doit correspondre au nom commun nom d h te sur le certificat Veuillez de ne pas lier la socket TLS plusieurs adresses IP Pour plus de d tails sur la fa on de construire un certificat SIP Veuillez vous r f rer au document suivant http tools ietf org html draft ietf sip domain certs S lectionne
65. permis Entrez le num ro de l extension pour que les utilisateurs acc dent Extension 9 l IVR i activ lants l IVR n ler d autr mare eue Bts Si activ tous es appelants eue 1 appeler d autres extensions Le r glage par d faut est Non Si activ tous les appels vers IIVR seront autoris s utiliser le Trunk Appeler le Trunk L autorisation doit tre configur pour les utilisateurs afin d utiliser le Trunk Le r glage par d faut est Non Attribuer un niveau de permission pour les appels sortants Les autorisations disponibles sont Interne Local National et International partir du plus bas niveau au plus haut niveau Le r glage par d faut est interne Permission Si l utilisateur tente de composer des appels sortants apr s avoir compose dans l IVR l UCM6100 comparera le niveau d autorisation de l IVR avec le niveau de privil ge de la route sortante Si le niveau d autorisation de l IVR est sup rieure ou gale le niveau de privil ge de la route sortante l appel sera autoris passer Choisir un fichier audio jouer en tant qu invite de bienvenue pour L invite Bienvenue l IVR Cliquez sur Invite pour ajouter des fichiers audio suppl mentaire dans l interface graphique Web Options internes Invite IVR Configurer le d lai d expiration entre l entr e de chiffres Apr s la composition d un chiffre l utilisateur doit entrer le prochain chiffre durant ce d
66. peuvent tre utilis s pour les connexions montantes Les utilisateurs ont besoin d signer laquelle entre LAN1 et LAN2 sera interface par d faut Interface par d faut ainsi que de configurer l IP de la passerelle pour cette interface Entrez l adresse du serveur DNS pr f r S lectionner DHCP IP statique PPPoE DHCP est choisi par d faut Entrez l adresse IP pour le param trage IP statique Par d faut l adresse est 192 168 0 160 Entrez l adresse IP de la passerelle pour le param trage IP statique Par d faut est 0 0 0 0 Entrez l adresse de masque de sous r seau pour le param trage IP statique Par defaut est 255 255 0 0 Entrez I adresse du serveur DNS 1 pour le param trage IP statique Par d faut est 0 0 0 0 Entrez I adresse du serveur DNS 2 pour le param trage IP statique Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 39 of 218 Nom d utilisateur Mot de passe Layer 2 QoS 802 1Q VLAN Tag Layer 2 QoS 802 1p Priority Value Interface par defaut Methode IP Adresse IP IP de la passerelle Masque de sous reseau Serveur DNS 1 Serveur DNS 2 Nom d utilisateur Mot de passe Layer 2 QoS 802 1Q VLAN Tag Layer 2 QoS 802 1p Priority Value Serveur DNS prefere Methode IP Adresse IP IP de la passerelle Masque de sous reseau Serveur DNS 1 Serveur DNS 2 Nom d utilisateur Mot de passe Layer 2 QoS 802 1Q VLAN Tag Layer 2 QoS 802 1p Priority Value tream Innovative IP Voice amp Vid
67. pour le joindre la conf rence Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 113 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video Invitation Ext du Participant Figure 35 Invitation la Conf rence partir de la WebGUI e Inviter en composant le O ou 1 lors de la conf rence t l phonique Un participant la conf rence peut inviter d autres participants la conf rence en composant le num ro de t l phone au cours de la conf rence t l phonique Pri re de s assurer premi rement que l option Activer l invitation de l utilisateur est d marr dans le pont de conf rence Saisissez 0 ou 1 au cours de la conf rence t l phonique Suivez l invite vocale entrer le num ro de la personne que vous souhaitez inviter Un appel sera envoy ce num ro pour le joindre la conf rence 0 si vous entrez 0 pour inviter une autre partie une fois la partie invit e et a pris l appel d invitation une autorisation sera demand e accepter ou refuser l invitation avant de rejoindre la conf rence 1 Si 1 est entr pour inviter une autre partie aucune demande de permission ne sera n cessaire aupr s de la partie invit e LORS DE LA CONF RENCE Pendant la conf rence t l phonique les utilisateurs peuvent g rer la conf rence partir de la WebGUI ou IVR e G rer la conference t l phonique partir de l interface graphique Web Connectez vous l interface Web graphiqu
68. r seau Mise niveau Par Permet aux utilisateurs de choisir la m thode de mise niveau du firmware TFTP HTTP ou HTTPS Chemin du serveur logiciel D finir le chemin du serveur pour le firmware Pr fixe du fichier du logiciel Si configur seul le firmware avec le pr fixe chiffr correspondant sera t l charg e et charge sur l UCM61xx Suffixe du fichier du logiciel Si configur seul le firmware avec le suffixe chiffr correspondant sera t l charg e et charge sur l UCM61xx Nom d utilisateur HTTP HTTPS Le nom d utilisateur pour le serveur HTTP HTTPS Mot de passe HTTP HTTPS Le mot de passe pour le serveur HTTP HTTPS Veuillez suivre les tapes ci dessous pour mettre jour le firmware distance Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 207 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video Entrez le chemin du serveur du firmware dans l interface graphique Web Maintenance Mise niveau Cliquez sur Sauvegarder Puis red marrez l appareil pour lancer le processus de mise niveau Le r tro clairage LCD de l UCM61xx clignotera pendant la mise niveau Veuillez tre patient pendant le processus de mise niveau Une fois termin e un message de red marrage s affiche sur l cran LCD Apr s son d marrage acc dez l interface utilisateur Web pour v rifier la version du firmware MISE A NIVEAU LOCALE S il n y a pas de serveur HTTP TFTP les utilisateurs peuvent
69. sur Detect pour que l UCM61xx d tecte automatiquement la valeur de I ACIM La valeur d tect e sera rempli automatiquement dans les r glages Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 166 of 218 Param tre ACIM Detection ACIM Port 1 6000 Port2 6000 Tonalit R gion stream Innovative IP Voice amp Video E E Figure 67 Param tres Ports FXO ACIM Tableau 48 Options internes config mat rielle Choisissez le pays pour r gler les tonalit s par de d faut pour la tonalit d appel tonalit d occupation une tonalit de retour etc envoyer partir du port FXS Le r glage par d faut est tats Unis d Am rique USA Param tres avanc s FXO Opermode FXS Opermode Ignorer FXS TISS Ignorer PCMA Firmware Version 1 0 6 10 Specifie la rapidit du mode raccroch l imp dance de sonnerie Seuil de sonnerie limitation de courant Ajustement de tension TIP RING Courant de boucle op rationnel et s lection d imp dance AC comme caract ristique de ligne analogique pr d finie pour votre pays Le r glage par d faut est tats Unis d Am rique USA Specifie la rapidit du mode raccroch l imp dance de sonnerie Seuil de sonnerie limitation de courant Ajustement de tension TIP RING Courant de boucle op rationnel et s lection d imp dance AC comme caract ristique de ligne analogique pr d finie pour votre pays Le r glage par d faut est
70. utilis pour parquer un appel en configurant le num ro MPK comme code de fonctions de parcage d appel ex 700 Les utilisateurs peuvent aussi utiliser le mode Call Park pour surveiller et intercepter l appel sur cet espace de parcage en configurant le num ro MPK comme num ro d espace de parcage ex 701 Liste d v nements Mise part le BLF les utilisateurs peuvent aussi configurer les t l phones pour surveiller la liste d v nements De cette fa on les extensions locales sur le m me UCM ainsi que les extensions distantes sur le VOIP Trunk peuvent tre surveill es Les param tres de la liste d v nements se trouvent sous la web GUl s Fonctions d appels gt Liste d v nements e Appuyez sur Cr er une nouvelle Liste d v nements pour ajouter une liste e Appuyez sur pour modifier la configuration de la liste d v nements e Appuyez sur pour supprimer la liste d v nements Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 151 of 218 Cr er une nouvelle liste des v nements CO URL Extensions Locales Extensions Disponibles 5000 5000 5001 5002 5003 5004 CO Extensions Distantes Extensions Disponibles UCM 6000 UCM 6001 UCM 6002 UCM 6003 UCM 6004 CO Extensions Sp ciales URI Extensions Locales Extensions distantes Firmware Version 1 0 6 10 stream Innovative IP Voice amp Video Extensions S lectionn es A H Ex
71. vocale de l utilisateur Le r glage par d faut est 60 D lai de Sonnerie Remarque ll s agit de la valeur globale utilis e pour chaque extension si le champ D lai de sonnerie est laiss vide au niveau de la page de configuration de l extension Si active les utilisateurs pourront entendre la voix d invite avant le d marrage ou arr t de l enregistrement Par exemple avant l enregistrement l UCM6100 jouera le message vocal L appel sera enregistr Le r glage par d faut est Non Options d extension Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 163 of 218 Invite d enregistrement Enforce Strong Passwords Activer mot de passe al atoire D sactiver Plages d Extension Firmware Version 1 0 6 10 tream Innovative IP Voice amp Video Si activ un mot de passe fort va tre force pour le mot de passe cr pour l UCM6100 Ce param tre est activ par d faut Les r gles du mot de passe fort 1 Les mots de passe pour messagerie vocale groupe de messagerie vocale route entrante mot de passe DISA file d attente et conf rence exigent des chiffres non r p titifs et non s quentiels avec une longueur minimale de 4 chiffres Les motifs num riques r p titifs tels que 0000 1111 1234 2345 etc ainsi que les motifs num riques communs tels que 111222 321321 etc ne sont pas permis d tre utilis s comme mot de passe 2 Les mots de passe de l enregistrement
72. 0 John Doe 1004 Rachel White GD 1001 Jane Doe 1005 Sam Lee O 1002 William Tsai 1006 George Lin 1007 nna Options Query Type By Last Name By First Name By Full Name Select Type By Order By Menu Figure 61 Cr er un groupe Dial By Name 1 Nom du groupe Entrer le nom du groupe afin d identifier le groupe Dial By Name Ce dernier peut tre utilis comme destination pour les routes entrantes et les v nements Keypress de FIVR Le nom du groupe d finit ici va tre affich dans la liste de destination durant la configuration du IVR et la route entrante Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 154 of 218 Create New IVR Name Extension Dial Trunk Permission Welcome Prompt Digit Timeout Response Timeout Dial Other Extensions Internal welcome e Prompt 3 10 ndstream Innovative IP Voice amp Video Response Timeout Prompt ivr create timeout e Invalid Prompt invalid e Response Timeout Repeat 3 Loops Invalid Repeat Loops 3 Fe Language Default w Key Pressing Events Conference Rooms v Figure 62 Groupe Dial By Name dans les v nements Keypress de l IVR Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 155 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video Create New Inbound Rule Trunks SIP Trunks PeerSIPTrunk e DID Pat
73. 00 5301 s Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 204 of 218 anclstream Innovative IP Voice amp Video lt root gt lt cdr lt Acctld 62 lt Acctid lt accountcode lt accountcode gt lt src gt 5300 lt src gt lt dst 5301 lt dst gt lt dcontext gt from internal lt dcontext lt clid amp quot pn01 amp quot amp lt 5300 amp gt lt clid gt lt channel gt SIP 5300 00000000 lt channel gt lt dstchannel gt SIP 5301 00000001 lt dstchannel gt lt lastapp gt Dial lt lastapp lt lastdata gt SIP 5301 60 lt lastdata gt lt start 2013 12 03 11 46 40 lt start gt lt answer 2013 12 03 11 46 43 lt answer lt end gt 2013 12 03 11 46 49 lt end gt lt duration 9 lt duration gt lt billsec 6 lt billsec gt lt disposition gt ANSWERED lt disposition gt lt a maflags gt DOCUMENTATION lt ama flags gt lt uniqueid gt 1386092800 0 lt uniqueid gt lt userfield EXT lt userfi eld gt lt channel_ext 5300 lt channel_ext lt dstchannel_ext 5301 lt dstchannel_ext gt lt service gt s lt service gt lt cdr gt lt cdr lt Acctld 63 lt Acctid lt accountcode lt accountcode gt lt sre gt 5300 lt src gt lt dst 5301 lt dst gt lt dcontext gt from internal lt dcontext lt clid amp quot pn01 amp quot amp lt 5300 amp gt lt clid gt lt channel gt SIP 5300 00000000 lt channel gt lt dstchannel gt SIP 5301 00000001 lt dstchannel gt lt lastapp gt Dial lt lastapp lt lastdata gt SIP 5301 60 lt lastdata gt
74. 00s e Theoriquement la supervision BLF distante marchera si le PBX distant supervis n est pas un UCM6100 Toutefois il pourrait ne pas fonctionner dans l autre sens selon si le PBX non UCM6100 supporte la liste des v nements BLF ou une fonction de surveillance distance Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 153 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video COMPOSER PAR NOM Composer par nom Dial By Name est une fonctionnalit sur le PBX qui permet l appelant de chercher une personne par pr nom ou nom via le clavier du t l phone L administrateur peut d finir un annuaire contenant les extensions d sir es dans l annuaire et la recherche par 4 pr nom ou nom Apr s la composition le IVR Auto Attendant du PBX va guider l appelant pour peler les chiffres afin de trouver la personne dans l annuaire Dial By Name Cette fonctionnalit permet aux clients d utiliser un syst me automatique guid afin de rentrer en contact avec les employ s de l entreprise sans avoir besoin de connaitre leur num ro d extension permettant ainsi une certaine facilit et am liorant l image du l entreprise CONFIGURATION DIAL BY NAME Les administrateurs peuvent cr er un groupe dial by name sous a web GUI gt Fonctions d appels gt Dial By Name Create New Dial By Name Name DialByNameGP1 Extension 7101 Available Extensions Selected Extensions 1003 Tom Bryan 100
75. 1 dcontext from internal clid pn011 253005 channel SIP 5300 00000000 dstchannel SIP 5301 00000001 lastapp Dial lastdata SIP 5301 60 start 2013 12 03 11 46 40 answer 2013 12 03 11 46 43 end 2013 12 03 11 46 49 duration 9 billsec 6 disposition ANSWERED amaflags DOCUMENTATION uniqueid 1386092800 0 userfield EXT channel ext 5300 dstchannel ext 5301 service s Acctld 63 accountcode src 5300 dst 5301 dcontext from internal clid M pn011 253005 channel SIP 5300 00000000 dstchannel SIP 5301 00000001 lastapp Dial lastdata SIP 5301 60 start 2013 12 03 14 01 41 answer 2013 12 03 14 01 43 end 2013 12 03 14 01 46 duration 5 billsec 3 disposition ANSWERED amaflags DOCUMENTATION uniqueid 1386100901 0 userfield EXT channel ext 5300 dstchannel ext 5301 service s Acctld 64 accountcode src 5300 dst 5301 dcontext from internal clid M pn011 253005 channel SIP 5300 00000002 dstchannel SIP 5301 00000003 lastapp Dial lastdata SIP 5301 60 start 2013 12 03 14 02 23 answer 2013 12 03 14 02 27 end 2013 12 03 14 02 31 duration 8 billsec 4 disposition ANSWERED amaflags DOCUMENTATION uniqueid 1386100943 2 userfield EXT chann
76. 1 mappee vers le port WAN UCM6102 ou LAN2 mappe vers le port LAN de l UCM6102 et par la suite configurer les param tres r seaux LAN1 LAN2 L interface par d faut est LAN2 S lectionner DHCP IP statique PPPoE DHCP est choisi par d faut Entrez l adresse IP pour le param trage IP statique Par d faut l adresse est 192 168 0 160 Entrez l adresse IP de la passerelle pour le param trage IP statique lorsque le port est assign comme interface par d faut Par d faut est 0 0 0 0 Entrez l adresse de masque de sous r seau pour le param trage IP statique Par d faut est 255 255 0 0 Entrez l adresse du serveur DNS 1 pour le param trage IP statique Par d faut est 0 0 0 0 Entrez l adresse du serveur DNS 2 pour le param trage IP statique Entrez le nom d utilisateur pour vous connecter via PPPoE Entrez le mot de passe pour vous connecter via PPPoE Affecte le tag VLAN des paquets QOS de la couche 2 pour le port LAN La valeur par d faut est O Affecte la valeur de priorit des paquets QOS de la couche 2 pour le port LAN La valeur par d faut est 0 Tableau 8 UCM6104 Param tres R seau gt Param tres basiques S lectionner le mode Commutateur ou Dual au niveau de l interface de l UCM6104 Le param tre par d faut tant Route e Commutateur L interface port WAN sera utilis e pour la connexion ascendante L interface port LAN sera utilis e comme un pont pour la connexion PC e Dual Les deux ports
77. 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 41 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video pour rediriger le trafic Elles peuvent tre utilis es pour d finir une route quand il n y a aucune autre route disponible ou n cessaire ou utilis e en compl mentarit avec les routes existantes sur l UCM6100 pour basculement etc e Appuyer sur li ELLES pour cr er une nouvelle route statique Les param tres de configuration seront list s dans la table ci dessous e Une fois ajout e les utilisateurs peuvent s lectionner pour modifier la route statique e S lectionner Destination Masque sous r seau Passerelle Interface PARE FEU pour supprimer la route statique Tableau 12 UCM6100 Param tres r seau gt Routes Statiques Configurer l adresse IP de destination ou le sous r seau de l IP de destination que l UCM doit atteindre en utilisant la route statique Exemple Adresse IP 192 168 66 4 Sous r seau IP 192 168 66 0 Configurer le masque de sous r seau pour l adresse de destination ci dessus Si vide la valeur par d faut est 255 255 255 255 Exemple 255 255 255 0 Configurer l adresse de passerelle que l UCM6100 doit utiliser pour atteindre la destination via cette passerelle L adresse de passerelle est optionnelle Exemple Adresse IP 192 168 40 5 Sp cifier l interface de r seau sur lUCM6100 pour atteindre la destination en utilisant cette route statique Pour l UCM6102 l inte
78. 112111111 AA amn 170 PARAMETRES LAN ENBREGISTREMENT 06G ka mmamaamanann 171 PARAMETRES LAN DEFENSE STATIOUE AS h kaaa 172 PARAMETRES Segen gege ASA RREE ANEREN ENGEN AER 173 PARAM TRES SIP GENERAL nenrrinierearerneeneanenennenranenennenranennaneranennaneneninnanne 173 PARAM TRES SIP MISGC 10112112010 Namn 174 PARAM TRES SIP TEMPORISATEUR DE SESSION 1 11 1117 amma 175 PARAM TRES GIpITChbeTLg KA KK ka mamamumamumana 175 PARAM TRES SIP NAT agama nn Ga 177 PARAM TRES SIP TOS anne AA AA AA AGA 177 STATUT ET RAPPORTS ness GAGA AA 180 ETAT PE aa AO a da ani Naa 180 TAN aa D aa AA Ta 180 EXTENSION S a AA 181 lg kee 183 SALLE DECONFERENCE eege nu nie tn 184 TAT DE LINTERFACE iere GAN mana NLA KABANG GAAN 185 LOT DE PABCAGES EE 186 AGTIVITE DES TE EE 187 ETAT DU SwSTEME NS L AAKALA KA mmnamunana 187 AN EE EEN 188 e EE EEN 188 VOLUME DE STOGCKAGE u s anal aa LBG 189 RESSOURCES UTULISEES anan NAAN LAN LAA AALAA k kn mamamana 190 eh gh E CN de E E 191 ALERT E ia Dana a ma aa a a dt baa pin 191 Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 5 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video ALERT LOG en eege Eelere aha Ga Nasa 193 ALERT CONTACT dpa a a a aE AIIB ass stp EES Aaaa a ara aa nan iiaa a 194 ED a PR EP IN ANA ee 194 FICHIER CDR TELECHAR GE AA 196 FICHIERS D CNREGISTREMENTS 199 CONFIGURATION FICHIERS CDR Ap 200 MISE A NIVEAU ET MAINTENANCE 00 0 x0000002000000 040 an anna unan KEREN 206 MISE
79. 2 UCM6104 UCM6108 UCM6116 La garantie du fabricant ne couvre pas les dommages caus s l quipement par des adaptateurs d alimentation non support s GARANTIE Si vous avez achet l lUCM61xx chez un revendeur pri re de contacter la compagnie qui vous a fourni l quipement pour tout remplacement r paration ou remboursement Si l quipement a t achet directement chez Grandstream contactez le repr sentant du service commercial Grandstream pour avoir un num ro RMA Return Materials Authorization avant de pouvoir retourner le produit Grandstream se r serve le droit de rem dier la politique de garantie sans notification pr alable A Avertissement Utilisez l adaptateur d alimentation fourni avec l UCM61xx Ne pas utiliser un adaptateur d alimentation diff rent qui risquerait d endommager le produit Ce type de dommage n est pas couvert par la garantie du fabricant Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 30 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video INITIATION L UCM61xx fournit une interface LCD Indication par LED et une interface web GUI Le LCD affiche le mat riel logiciel ainsi que les informations r seau de l UCM61xx Les utilisateurs peuvent galement naviguer dans le menu LCD pour obtenir des informations sur l quipement ou bien pour une configuration r seau basique L indication par LED l avant de l quipement fournit l tat de connectivit ainsi que de l activ
80. C2833 sera utilis e que si s lectionn sinon inband sera utilis e Port Autoriser la correspondance des Peers par adresse IP sans consid ration du num ro de port e Tr s Autoriser la correspondance des Peers par adresse IP sans consid ration du num ro de port En outre l authentification de messages INVITE entrants n est pas n cessaire e Non La correspondance des Peers normaux bases sur IP et authentification des INVITE entrants Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 67 of 218 Activer Keep Alive Fr quence du Keep alive Auth ID TEL URI tream Innovative IP Voice amp Video Le r glage par d faut est Port Si activ paquet SDP vide sera envoy au serveur SIP p riodiquement pour maintenir le port NAT ouvert Le r glage par d faut est Oui Configurez l intervalle keep alive en secondes pour v rifier si l h te est op rationnel Le param trage par d faut est 60 secondes Configure l ID de l authentification de l utilisateur Si non configure le num ro du caller ID Si le terminal t l phone a un num ro de t l phone RTC ce champ doit tre configure sur User Phone Dans ce cas un param tre User Phone va tre attach l en t te Request Line ou l ent te TO dans la requ te SIP pour indiquer le num ro E 164 Si configur sur Activer Tel va tre utilis au lieu de SIP dans la requ te SIP Le param tre est d sactiv par d faut Autres param tr
81. Certificat 802 1X S lectionnez le certificat partir d un PC local et chargez le ensuite Certificat Client S lectionnez le certificat client 802 1X partir d un PC local et chargez le ensuite 802 1X REDIRECTION DE PORT UCM6102 SEULEMENT L interface r seau de l UCM6102 supporte les fonctions de routage fournissant ainsi aux utilisateurs la possibilit de rediriger les ports Si le mode LAN de l UCM6102 est mis ROUTE sous l interface web GUI Param tres Param tres Reseau s Param tres Basiques redirection de port est disponible pour la configuration La redirection de port est sous la web GUI gt Param tres Param tres R seau Redirection de Port Veuillez voir les param tres de redirections de port dans la table ci dessous Tableau 11 UCM6102 Param tres r seau gt Redirection de port Port WAN Specifiez le numero de port WAN Jusqu 8 ports peuvent tre configures IP LAN Sp cifiez l adresse IP du LAN Port LAN Sp cifiez le num ro de port LAN Type de protocole S lectionnez le type de protocole UDP seulement TCP seulement ou TCP UDP ROUTES STATIQUES LUCM fournit aux utilisateurs une capacit de routage statique qui permet l appareil d utiliser des routes manuellement configur es au lieu de se limiter aux informations du routage dynamique ou la passerelle configur e sur l interface de UCM6100 web GUI gt Param tres R seau gt Routes Statiques Firmware Version 1 0 6
82. E KRK EE REN RER KEE RK RER KEN 139 CONFIGURER LES GROUPES D EXTENSIONS iii 139 UTILISER LES GROUPES D EX ENSIONS aaa 140 GROUPES DIN ERCEPILON 2 GAB KGG 141 CONFIGURER LES GROUPES D INTERCERPTION iii 141 MUSIQUE D ATTENT TE E 142 PAK LAGA GAAN AG 143 CONFIGURATION EAXIT 38 143 Exemple de configuration pour recevoir des fax partir d une LIGNE RTC nesese 144 Exemple de configuration pour fax to EMAIL is 147 ae a a ANAN ea ie 149 BLF ET LISTE D V NEMENT mnrrerrrereserrenreresrsenses 151 COMPOSER PAR NON E 154 Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 4 of 218 stream Innovative IP Voice amp Video CONFIGURATION DIAL BY NAME 12121111111110 0 KA KA ama 154 FONCTIONS D APPEL 2 0 202002 nana pan PBA EE EEER ENER ENKER REENEN EEN EEN en 158 CODES DE FONGTIONS naanakan amahan aaah ali 158 ENREGISTREMENT DES APPELS u 11211010101100 ARA hmmm 161 PARCACE D APPEL nana GAGA Ga 162 PARQUER UNAPPEL areas nue ann ni ein tes anane 162 RECUPEREZ L APPEL PAROUE aaa 162 OPTIONS INTERNES ssrinmnen essorsnasscsnnnasencencec eneenssnscacs 163 OPTIONS INTERNES GENERAL 111112101000101 00 AKA kk nman 163 OPTIONS INTERNES TAMPON DE GIGUE 111111111110010 M Rk 165 OPTIONS INTERNES PARAM TRES RTR 165 OPTIONS INTERNES CONFIGURATION DE PORTS ul aaa 166 OPTIONS INTERNES SUPERVISEUR STUN 0 HA kk kanaman 168 OPTIONS INTERNES BANLOAD 0 SU GA 168 PARAMETRES MAX Ee 170 PARAMETRES IAX GENERAL 10
83. E MANUELLE suieeeerrrerierrnennninrerenenernnneeneereneneenennennernee 61 D COUVERTE nt ira a en A Re On 61 AREA TION E E E 62 CR ER UN NOUVEL EOUIDEMENT eneenreneennererenennrerennee 63 MISE EN SERVICE nhen akrho nann Eo naa EAEra EEn A NEE 64 EXTENSIONS nn ae AA ie 65 CREER UN NOUVEL UTILISATEUR sirerrereeenrererenerneneennereneneenneneennenenennnnnne 65 Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 7 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video AJOUT PAR LOT D EXTENSIONS iii 76 Ajout par Lot d extensions SIP iii 76 MODIFIER UNE EXTENSION iii 82 EXPORTER UNE EXTENSION iii 83 IMPORTER UNE EXTENSION iii iiiinrrierneeneeeneenieeneenennnee 83 TRUNKS gehen 85 TRUNKS ANALOGIQUE 22 225 22 ee a ce eee nest na NA 85 CONFIGURATION DE TRUNK ANAL OGIOUE ii eerreneenennes 85 DETENTION AN AASA de cine 88 TRUNKS VOIP nan ag NGA iaa a paaa aia aa iaaa aa a EEE aE EE 93 Direct Outward Dialing DOUD 102 ROUTES D APPELS surement 104 BOUTES SORTANTES pun AA eee cameras ed meta nie 104 ROUTES ENTRANTES naan ARNAN NG PAA GAGANA 106 Configuration des r gles entrantes wa wanawwwnnnanaaanwnnasasnnaanananaananowanacnnsarana 107 CONFIGURATION DE LA LISTE NOIRE iii 109 PONT DE EE 111 CONFIGURATIONS DE PONT DE CONF RENCE een 111 REJOINDRE UNE CONF RENCE 113 INVITER D AUTRES PARTIES SE JOINDRE LA CONF RENCE um 113 LORS DE LA CONFERENCE rne 114 ENREGISTRER LA CONFERENCE sana wana waaa cwna co nanoanasanasunaswn
84. Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 157 of 218 stream Innovative IP Voice amp Video FONCTIONS D APPEL L UCM61xx supporte l enregistrement d appel le transfert le renvoi d appel parcage d appel et d autres fonctions d appel par code de fonction Cette section liste tous les codes de fonction supporter par l UCM61xx et explique l utiliser des fonctions d appel CODES DE FONCTIONS Tableau 44 Code de fonctions UCM61xx Carte de fonctions e Le code par d faut 1 e Entrez le code pendant un appel actif Apr s avoir entendu transfert vous allez entendre une tonalit Entrez le num ro vers lequel vous souhaitez transf rer l appel Ensuite l utilisateur sera d connect et le transfert sera termin e Options D sactiver Activer pour l appelant Activer le code de fonction sur l appelant Activer pour l appel Activer le code de fonction sur l appel Activer pour les deux Activer le code de fonction la fois pour l appelant et l appel Le code par d faut 2 Entrez le code pendant un appel actif Apr s avoir entendu transfert vous allez entendre une tonalit Entrez le num ro vers lequel vous souhaitez transf rer l appel et vous serez connect Raccrochez pour compl ter le transfert assist e Options D sactiver Activer pour l appelant Activer le code de fonction sur l appelant Activer pour l appel Activer le code de fonction sur l appel Activ
85. GU 35 SAUVEGARDER ET APPLIQUER LES CHANGEMENT 36 EFFECTUEZ VOTRE PREMIER APPEL 36 REGLAGES SYSTEME smnsmssssssensanesssnsscnsssesersesansessesssssanannssans 37 PARAMETRES RESEAW 22 0230 GNG eines sement NATN ANN KUA nest etat este deed 37 PARAM TRES BASIQUES aasawa DING NAAAGNAS 37 802X AA 41 REDIRECTION DE PORT UCM6102 SEULEMENT rrrnrnrennnn 41 ROUTES STATIQUES nn rrrrenenerererererererereererenerererenemenemenenerenenenenereneseresesenenennne 41 PARE FEU pamaina E a A A AAE ah DN 42 D FENSE STATIQUE sasassaaeaesaneaneaeeaesaeseeniseeearnerrenerenaeekenree renen ee rrene renren renren renra eerren erer ene 43 Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 2 of 218 D FENSE DYNAMIQUE FAIL2BAN rennes MODIFIER LE MOT DE PASSE SERVEUR LDAP inner CONFIGURATIONS DU SERVEUR LDAP LE R PERTOIRE T L PHONIQUE LDAP CONFIGURATIONS DU CLIENT LDAP SERVEUR HTTP aicn na ere PARAMETRES EMAIL PARAMETRES D HORAIRES Serveur NIT LA MISE EN SERVICE VUE D ENSEMBLE MISE EN SERVICE AUTOMATIQUE MISE EN SERVICE MANUELLE D COUVERTE unat aakala OLA AFFECTATION re CR ER UN NOUVEL QUIPEMENT MISE EN SERVICE EXTENSIONS aasa CREER UN NOUVEL UTILISATEUR AJOUT PAR LOT D EXTENSIONS Ajout par Lot d extensions SIP MODIFIER UNE EXTENSION EXPORTER UNE EXTENSION IMPORTER UNE EXTENSION TRUNKS samaan TRUNKS ANALOGIQUE CONFIGURATION DE TRUNK ANALOGIQUE DETECTION RTC TRUNKS VOIP ulanan Direct Outward Dialing DOD
86. H MM SS YYYY MM DDTHH MM SS SSS caract re litt raire T est le s parateur dans les trois formats ci dessus HH MM HH MM SS HH MM SS SSS Maintenant DDDDDDDDDD Nombre duree en secondes Manuel d utilisateur S rie UCM6100 tream Innovative IP Voice amp Video multiples traits vont tre ignor s Le motif 0 0 va correspondre a tous les strings vides et non numeriques Filtres bases sur la valeur du depart temps du debut de l appel Les appels commen ant durant cette p riode fronti res incluses vont correspondre en d pit de la r ponse de l appel ou le temps de la fin Une valeur vide pour l un de ces champs sera interpr t e comme sans minimum ou sans maximum respectivement Les strings sans date auront une valeur par defaut de 2000 01 01 Les strings sans temps du jour auront pour valeur par defaut de 00 00 UTC tandis que les strings avec un temps de jour specifie pourraient specifier optionnellement un offset de fuseau horaire remplace dans l offset du fuseau horaire avec 2B voir http www w3 org TR NOTE datetime Filtres bas s sur la valeur billsec la dur e entre la r ponse de l appel et sa fin Page 202 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video Exemple de requetes Les exemples suivants illustrent le format des requ tes afin d accomplir certaines requ tes Dans la plupart des cas des requ tes diff rentes et multiples vont accomplir le m me bu
87. INFO sera utilis Si inband gt est s lectionn Les codecs 64 kbit PCMU et PCMA sont n cessaires Lorsque Auto est s lectionn RFC2833 sera utilis e que si s lectionn sinon inband sera utilis e Port Autoriser la correspondance des Peers par adresse IP sans consid ration du num ro de port e Tr s Autoriser la correspondance des Peers par adresse IP sans consid ration du num ro de port En outre l authentification de messages INVITE entrants n est pas n cessaire e Non La correspondance des Peers normaux bas s sur IP et authentification des INVITE entrants Le r glage par d faut est Port Si activ paquet SDP vide sera envoy au serveur SIP p riodiquement pour maintenir le port NAT Ouvert Le r glage par d faut est Oui Configurez l intervalle keep alive en secondes pour v rifier si l h te est op rationnel Le param trage par d faut est de 60 secondes Si le terminal t l phone a un num ro de t l phone RTC ce champ doit tre configure sur User Phone Dans ce cas un param tre User Phone va tre attach l en t te Request Line ou l ent te TO dans la requ te SIP pour indiquer le num ro E 164 Si configur sur Activer Tel va tre utilis au lieu de SIP dans la requ te SIP Le param tre est d sactiv par d faut Autres param tres SRTP D tection Fax Firmware Version 1 0 6 10 Activer SRTP pour l appel Le r glage par d faut est d sacti
88. ION PAIT BB na AN EEN 143 Exemple de configuration pour recevoir des fax partir d une LIGNE RTC n se 144 Exemple de configuration pour fax to EMAIL ss 147 a ner 149 BLF ET LISTE D V NEMENT rmrrrrscnrescnresnnrsnnesnensnernne 151 COMPOSER PAR NOM ssssocmccnt useseecencencunenserceencerit snssasesseies 154 CONFIGURATION DIAL BY NAME rires 154 FONCTIONS D APPEL sA BANANA NAGP EE 158 CODES DE et renge 158 ENREGISTREMENT DES APPELS eerrriiieiinieinninnee 161 Alen AA AO 162 PARQUER UNAPPEL kaaga ina ete 162 R CUP REZ L APPEL PARQU inner 162 OPTIONS INTERNES cessent essence 163 OPTIONS INTERNESGENERAL shkk nh khkkn khan kanun k nkkan ku annn nEn nn an nnana a nnan nn 163 OPTIONS INTERNES TAMPON DE GIGUE mmm 165 OPTIONS INTERNES PARAM TRES BIR 165 OPTIONS INTERNES CONFIGURATION DE PORTS mure 166 OPTIONS INTERNES SUPERVISEUR STUN eee 168 OPTIONS INTERNES PAYLOAD ula ANNA nakkan unn nnkan an Eanan nananana 168 PARAMET RES Th EE ER 170 PARAMETRES IAX GENERAL seen 170 PARAMETRES IAX ENREGISTREMENT iii 171 PARAMETRES IAX DEFENSE STATIQUE serres 172 PARAMETRES SIP sciemment 173 Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 9 of 218 Stream Innovative IP Voice amp Video PARAM TRES SIP GENERAL u 1111 NN NAAN LN kahn kanann Anakan EAEan nannan anaren anan 173 PARAM TRES SIP MISC un rreerrrerirrereeereneeirerenanerenneneeerenenereeneenneneneneeennane 174 PARAM TRES SIP TEMPORISATEUR DE SESSION u
89. La trace captur e peut tre t l charg pour analyse De plus les instructions ou les r sultats seront affich s dans l interface graphique Web Capture Ethernet Type d interface WAN x Filtre de capture host 192 168 60 20 gt D marrer 8 T l charger R sultat de sortie capture Dignostic run La capture des paquets Termin Cliquez sur T l charger pour t l charger les paquets captur s Figure 101 Capture Ethernet Le r sultat de sortie est au format pcap Par cons quent les utilisateurs peuvent sp cifier le filtre de capture tel qu il est utilis dans l outil de capture g n rale du trafic r seau host src dst net le protocole le port la plage de ports avant de commencer la capture de la trace PING Entrez l h te cible dans le nom d h te ou l adresse IP Ensuite appuyez sur le bouton D marrer Le r sultat de sortie s affichera de mani re dynamique dans la fen tre ci dessous Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 216 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video Ping Hote Destinataire www google fr gt D marrer Arr ter R sultat de sortie 64 bytes trom 1 3 194 66 94 seq 10 tti 44 time 4 650 ms 64 bytes from 173 194 66 94 seq 108 ttl 44 time 72 100 ms 64 bytes from 173 194 66 94 seq 109 ttl 44 time 74 075 ms 64 bytes from 173 194 66 94 seg 110 ttl 44 time 83 050 ms 64 bytes from 173 194 66 94 seg 111 ttl 44 tim
90. M61xx puisse afficher l heure correctement Le r glage par d faut est GMT 05 00 heure de l Est Si Fuseau horaire auto d fini est s lectionn veuillez sp cifier les param tres de fuseau horaire dans le champ Fuseau horaire auto d fini comme d crit dans l option ci dessous Si Fuseau horaire auto defini est s lectionn dans l option fuseau horaire les utilisateurs devront d finir leur propre fuseau horaire suivant le format ci dessous La syntaxe est std offset dst offset d but heure fin heure Par d faut est MTZ 6 5 MDT M4 1 0 M11 1 0 MTZ 6 5 MDT Cela indique un fuseau horaire 6 heures d offset et 1 heure l avance pour DST qui est le temps central am ricain Si elle est positive l heure locale est l ouest du m ridien d origine nomm M ridien International ou de Greenwich S il est n gatif l heure locale est l est M4 1 0 M11 1 0 Le 1er numero indique Mois 1 2 3 12 pour janvier f vrier Dec Le 2e chiffre indique la ni me it ration de la semaine 1er dimanche 8e mardi Normalement 1 2 3 4 sont utilis s Si 5 est utilis cela signifie la derni re it ration de la semaine Le 3 me numero indique les jours de la semaine 0 1 2 6 dim lun mar Sam Par cons quent cet exemple est la DST qui commence partir du premier dimanche d avril au 1er dimanche de novembre Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 56 o
91. MAILBOX L extension du destinataire VM_CALLERID L identification de l appelant de la personne qui a laiss le message e S VM MSGNUM Le nombre de messages dans la bo te aux lettres e S VM DATE La date et l heure auxquelles le message a t re u Template d Email de messagerie vocale Cliquez sur le bouton Charger les donn es initiales pour afficher le mod le par d faut comme exemple Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 127 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video CONFIGURATION DU GROUPE DE MESSAGERIE VOCALE L UCM61xx supporte le groupe de messagerie vocale et toutes les extensions ajout es dans le groupe recevront la messagerie vocale de l extension du groupe Le groupe de messagerie vocale peut tre configur depuis l interface graphique Web PBX gt Fonctions d appels gt groupe de messagerie vocale Cliquez sur Cr er un nouveau groupe de messagerie vocale pour configurer le groupe Cr er un nouveau groupe de messagerie vocale Extension du groupe 6600 BoiteVocale Nom Groupe11 Boite aux Lettres disponibles Boites vocales du groupe BoiteVocale 5001 a 5000 a 5002 G 5003 5004 5005 Tag Figure 43 Groupe de messagerie vocale Tableau 37 Param tres du groupe de messagerie vocale Saisir l extension de la messagerie vocale du groupe Les messages Extension vocaux re us sur cette extension seront envoy s tous les membres Nom M
92. RS D ENREGISTREMENTS Cette page liste tous des fichiers d enregistrement Recording files enregistr s via Auto Record par extension par groupe d appels par file d attente par trunk ou via le code de fonction Audio Mix Record Si un appareil de stockage externe est branch par exemple une carte SD ou une cl USB les fichiers sont stock s sur le stockage externe Sinon le stockage interne va tre utilis sur l UCM6100 Status gt gt CDR gt gt Recording Files File List View 10 v 1001 1002 2014 06 06 14 54 03 UTC 07 00 450 04 KB KA 1002 1001 2014 06 06 14 49 30 UTC 07 00 70 04 KB A Total 3 Show 14 Goto co Figure 92 CDR gt Recording Files Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 199 of 218 e Appuyer sur e Appuyer sur e Appuyer sur tream Innovative IP Voice amp Video pour lire le fichier enregistre pour t l charger le fichier en format wav pour le supprimer e Pour trier les fichiers d enregistrement appuyez sur le titre appelant appel 5 ou dur e d appel 5 pour la colonne correspondante Un deuxi me appui sur le titre permet de faire basculer le mode de tri entre ordre ascendant ou descendant CONFIGURATION FICHIERS CDR API LUCM6100 supporte une interface API 3 partie de facturation pour les logiciels externes de facturation afin d acc der au CDR sur le PBX L API utilise le protocole HTTPS pour demander les
93. S lectionnez cette option pour activer le support de la vid o dans les appels SIP Le r glage par d faut est Oui Si activ l UCM61XX g n re des v nements lorsque I UA SIP d clenche un v nement par exemple Hold Le r glage par d faut est Non Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 174 of 218 Rejeter les INVITE sans correspondance tream Innovative IP Voice amp Video Si active en rejetant une requete entrante INVITE ou REGISTER l UCM61xx rejettera toujours avec 401 Non autoris au lieu de notifier au demandeur l existence de l utilisateur ou du Peer Cela r duit la capacit d un attaquant pour d tecter les noms d utilisateur SIP valides Le r glage par d faut est Non PARAM TRES SIP TEMPORISATEUR DE SESSION Temporisateur de session Expiration de session Min SE Rafra chisseur de Session Tableau 56 Param tres SIP Temporisateur De Session S lectionnez le mode de temporisateur de session Le r glage par d faut est Accepter Les options sont e initier Toujours demander et lancez le temporisateur de session e Accepter Ex cuter temporisateur de session uniquement lorsque les autres UA le demandent e Rejeter N ex cutez pas le temporisateur de session Configurez l intervalle de rafra chissement maximum de session en secondes Le r glage par d faut est de 1800 Configurez l intervalle de rafra chissement de session minimale en secondes Le r glage
94. S va tre d sactiv e sur l UCM6100 Note L extension d sactiv e restera existante sur le PBX mais ne peut pas tre utilis sur un terminal Param tres d utilisateur Pr nom Adresse E mail Langue Configure le pr nom de l utilisateur Le pr nom peut contenir des caract res des chiffres des lettres et Configure le nom de l utilisateur Le pr nom peut contenir des caract res des chiffres des lettres et S lectionnez l adresse E mail de l utilisateur Les messages vocaux vont tre envoy s cette adresse S lectionner la langue de l invite vocale utiliser pour cette extension Le param tre par d faut est D faut ce qui correspond la langue de l invite vocale s lectionn e dans la web GUI 5 PBX gt Options Internes gt Langue La liste d roulante montre toutes les langues de l invite vocale actuellement disponibles dans l UCM6100 Pour ajouter d autres langues dans cette liste veuillez t l charger le package d invite vocale en s lectionnant V rifier la Liste des Invites 5 sur l interface Web GUI PBX gt Options Internes gt Langue Param tres IAX Nombre Max d appels Requiert le Jeton d Appel Configure le nombre d appels maximum permis pour chaque adresse IP distante Active ou d sactive l obligation du jeton d appel L utilisation d Auto peut verrouiller les utilisateurs d pendant d une compatibilit ant rieure lorsque les informations d authentificat
95. a AA AG 216 N EEE a D a 216 ACROSS aapakan 217 Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 10 of 218 CAM ovative IP Voice 8 Vi M DECOUVERTE DE L UCM6102 6104 6108 6116 218 Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 11 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video Liste Des Tableaux Manuel d utilisateur de l IP PBX Serie UCM6100 Tableau 1 Sp cifications technioues sisi 23 Tableau 2 Pack quipement UCMGLO2 UCMGIO4 naaa 26 Tableau 3 Pack quipement UCM6 108 UCM6116 n es 26 Tableau 4 Options du Menu LED BE 32 Tableau 5 Indicateurs LED UCM6102 UCM6104 nu rinnensee re rersecenene cree cereenenene esse ceesenenneeeeeesn 33 Tableau 6 Indicateurs LED UCM6108 UCM6116 un ruunenseeeereeescerene esse ceseenenene eee eeesenenneneeeesn 33 Tableau 7 UCM6102 Param tres R seau gt Param tres basiques ssssssssssssssssnserrrsrsnssrsernnnnssssenennene 37 Tableau 8 UCM6104 Param tres R seau gt Param tres basiques aaa 39 Tableau 9 UCM6108 UCM6116 Param tres R seau gt Param tres basiques 40 Tableau 10 UCM61xx Param tres B seau 80718 41 Tableau 11 UCM6102 Param tres r seau gt Redirection de port 1 1 41 Tableau 12 UCM6100 Param tres r seau gt Routes Statloues 42 Tableau 13 UCM61xx Pare feu gt D fense Statique gt Service courant 43 Tableau 14 Param tre typiques du Pare feu iii 43 Tableau 15 Parametr
96. affich e Les utilisateurs peuvent voir le num ro de version la derni re version disponible VS version install e la taille du package et les options de mise niveau ou de t l chargement Liste de packages d invite vocale English 0 9 1 0 5 1M ES 0 9 0 9 1 4M Deutsch 10 3 5M Fran ais 1 0 3 5M ksp 1 0 4 3M Italiano 1 0 3 4M Espa ol 10 3 7M Polski 1 0 4 2M Portugu s 10 3 2M Total 10 Montrer 1 2 Passervers Aller Premier CC NEED Figure 40 Liste de langue du guide vocale Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 123 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video Cliquez sur Pour t l charger la langue la UCM61xx L installation sera lanc e automatiquement une fois le t l chargement termin Param tres de langue Charger les package d invite vocale Choisir l invite vocale SS O Charger importer Liste de packages d invite vocale Langue A English Ok OO Supprimer UC AN Sauvegarde Figure 41 Nouvelle langue d invite vocale ajout e Une nouvelle option de langue sera affich e une fois install e avec succ s Les utilisateurs peuvent alors s lectionner la langue appliquer sur UCM61xx ou de la supprimer de l UCM61xx PERSONNALISATION ET CHARGEMENT DE LA LANGUE L UCM61xx fournit une interface partir de l interface Web permettant aux utilisateurs de personnaliser leurs propres messages vocaux Les utilisateurs peuven
97. amp Video Activer Tel va tre utilis au lieu de SIP dans la requ te SIP Le param tre est d sactiv par d faut S lectionnez codec audio et vid o pour le Trunk VolP Les codecs disponibles sont PCMU PCMA GSM AAL2 G 726 32 G 722 G 729 G 723 ILBC ADPCM LPC10 H 264 H 263 H 263p Activer I enregistrement automatique des appels utilisant ce Ce param tre est d sactiv par d faut Les fichiers d enregistrement sont accessibles dans Web GUI gt CDR gt Recording Files Configurer la mani re d obtenir le ID de la destination partir d un appel SIP entrant du SIP Request line ou To header Le param tre par d faut est Request Line S il est activ l UCM61xx enverra r guli rement SIP OPTIONS l appareil pour v rifier si le dispositif est toujours en ligne Le r glage par d faut est Non Lorsque Activer l option Qualify est r gl sur Oui configurez le d lai en ms pour le message SIP Qualify Si aucune r ponse n est re ue dans le d lai l appareil est consid r comme hors ligne Le r glage par d faut est 1000 ms Lorsque Activer option Qualify est r gl sur Oui configurez l intervalle en secondes du message SIP OPTIONS envoy l appareil pour v rifier si le dispositif est toujours en ligne Le r glage par d faut est de 60 secondes Le nombre maximum d appels concurrents utilisant ce Trunk Le param tre par d faut est O signifiant illimit
98. andstream com pour recevoir les mises a jour les plus r centes des versions de firmware des fonctionnalit s suppl mentaires FAQ documentation et information sur les nouveaux produits Nous vous invitons parcourir notre la documentation relative au produit FAQs et Forum des utilisateurs et d veloppeurs des r ponses vos questions d ordre g n ral Si vous avez achet nos produits travers un partenaire certifi Grandstream ou revendeur veuillez le contacter directement pour une aide imm diate Notre quipe de support technique est form e et pr te r pondre toutes vos questions Contactez un membre de l assistance technique ou soumettre un ticket d incident en ligne afin de recevoir un support approfondie Merci encore pour l achat du Grandstream UCM6102 6104 6108 6116 il sera certain de vous apporter un confort la fois votre vie professionnelle et personnelle Asterisk est une marque d pos e de Digium Inc Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 218 of 218
99. ans le dialogue Fonctionnalit s DID Si le num ro compos correspond au mod le DID l appel sera autoris Cette option est affich e quand Par DID est s lectionn e Elle configure le nombre de chiffres qui doivent tre supprim s du d but du num ro DID Cette option est affich e quand Par DID est s lectionn e Si activ e le nom du Trunk va tre pr fix au nom du nom affich Cette option est affich e quand Par DID est s lectionn e Si activ e les utilisateurs externes appelant en utilisant par DID auront la possibilit d appeler via les trunks internes du PBX S lectionnez la destination DID Seule la cat gorie s lectionn e peut tre atteinte par le DID en utilisant cette r gle entrante e Extension e Conf rence e Queue d appel e Groupe de sonnerie e Groupe Paging Intercom e IVR e Groupe de messagerie vocale e Extension de FAX Condition Horaire Temps de d part Temps de fin Date Semaine Destination Firmware Version 1 0 6 10 S lectionnez l heure de d but heure minute pour que le Trunk utilise la r gle entrante S lectionnez l heure de d but heure minute pour que le Trunk n utilise plus la r gle entrante S lectionnez par semaine ou Par jour et pr cisez la date pour le que le Trunk utilise la r gle entrante S lectionnez le jour dans la semaine pour utiliser la r gle entrante Choisissez la destination par d faut pour l ap
100. ant cette extension Cette option est d sactiv e par d faut Les fichiers enregistr s sont accessibles comme suivant web GUI 5CDR 5 Fichiers d enregistrements Quand l utilisateur compose le code de la messagerie vocale TVR de v rification du mot de passe est annul e Si activ e cela permettra l acc s la messagerie par une toucher Par d faut cette option est d sactiv e Param tres SIP Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 77 of 218 NAT Permettre Reinvite Mode DTMF Insecure Activer Keep Alive Fr quence du Keep alive TEL URI tream Innovative IP Voice amp Video Utilisez NAT lorsque I UCM61xx est sur une adresse IP publique communicant avec les appareils cach s derri re des NAT par exemple un routeur large bande S il y a un probl me one way audio le plus souvent il est li la configuration NAT ou le support de ports SIP et RTP par le pare feu Le param trage par d faut est activ Par d faut l UCM61xx routera les flux multim dia depuis les terminaux SIP par lui m me S il est activ le PBX va tenter de n gocier avec les terminaux le routage direct de flux multim dia Il n est pas toujours possible pour l UCM61xx de n gocier le routage point terminal point terminal Le r glage par d faut est Non S lectionnez le mode DTMF que l utilisateur enverra Le r glage par d faut est RFC2833 Si Info est s lectionn le message SIP
101. ant deviendra vert fixe et le LCD affichera l adresse IP Optionnel Connectez les lignes RTC murales aux ports FXO connectez les lignes analogiques t l phone et fax aux ports FXS CONNEXION DE LUCM6108 Port Carte SD 2x Ports FXS 8 x Ports FXO Indicateurs LCD Boutons de LED Navigation Figure 5 Vue d en face de l UCM6108 12VDC R initialisation Port LAN Tere Figure 6 Vue d arri re de l UCM6108 Pour installer l UCM6108 suivez les instructions ci dessous Connectez l extr mit d un c ble RJ45 au port LAN de l UCM6108 Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 28 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video 2 Connectez l autre extr mit du c ble RJ45 au port ascendant du Switch hub 3 Connectez l adaptateur 12V DC au secteur 12V DC qui se trouve l arri re de l UCM6108 Ins rez le Plug principal de l adaptateur d alimentation dans la prise d alimentation prot g e contre la surtension 4 Attendez que l UCM6108 d marre Le LCD l avant indiquera les informations mat rielles lorsque le processus de d marrage est termin 5 Une fois l UCM6104 est connect au r seau avec succ s l indicateur LED pour le NETWORK l avant deviendra vert fixe et le LCD affichera l adresse IP 6 Optionnel Connectez les lignes RTC murales aux ports FXO connectez les lignes analogiques t l phone et fax aux ports FXS CONNEXION DE LUCM6116 Seel Port Carte SD 2 x
102. appelant Nom de l appelant Nom du canal Activit Options L 1 5000 5000 SiP 5000 0000000a 00 00 09 Se 2 2 5004 5004 SIP 5004 0000000b 00 00 03 Bi x Figure 72 Etat de la salle conf rence D autres op rations sont galement disponibles sur la section de statut de salle de conf rence e Cliquez sur Salle de conf rence vous serez redirig vers la page de configuration de la salle de conf rence qui peut galement tre consult via l interface Web PBX Fonctions d appels gt Conf rence le e Cliquez sur pour actualiser le statut de salle de conf rence e Cliquez sur pour largir les d tails de salle de conf rence e Cliquez sur pour r duire les d tails de salle de conf rence Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 184 of 218 ETAT DE LINTERFACE stream Innovative IP Voice amp Video Cette section affiche l tat de connexion des interfaces ports sur l UCM61xx L exemple suivant montre l tat de l interface pour l UCM6102 avec carte SD port WAN connect Etat de l interface G Cate SD WAN Firmware Version 1 0 6 10 Figure 73 Etat des interfaces de PUCM6XX Tableau 63 Indicateur de l tat des interfaces p USB connect USB d connect Carte SD connect e SD Card d connect LAN WAN connect E D HI lt LA WAN pas configur 7 LAN WAN deconnecte FXS FXO connecte FXS FXO attente FXS FXO occupe FXS FXO pas co
103. appels une file d attente ou un Trunk l appel va automatiquement tre enregistr quand il y a un appel tabli avec un de ces derniers Sinon veuillez suivre les instructions ci dessous pour enregistrer manuellement l appel e Assurez vous que la fonction Enregistrement Mix Audio est configuree et activ e e Apr s l tablissement de l appel Saisir Enregistrement Mix Audio code de fonction Par d faut mis 3 suivie par ou envoyer afin de commencer l enregistrement e Pour arr ter l enregistrement Saisir Enregistrement Mix Audio code de fonction Par d faut mis 3 suivie par ou envoyer Ou l enregistrement sera arr t une fois l appel termin e Les enregistrements peuvent tre r cup r s depuis l interface graphique sous Etat CDR Cliquez sur pour lire l enregistrement ou cliquez sur pour t l charger le fichier d enregistrement Cliquez sur l en t te de la colonne afin d ordonner par cette derni re Cliquez sur une ligne afin d afficher l int gralit de l enregistrement Vue 10 EN TU rempsdd pat Destination Dur e de appel Dur e de conversation Disposition Options 1 2013 07 10 11 29 34 5000 5000 5004 0 00 04 0 00 02 G 2 2013 07 10 11 29 22 5000 5000 gt 5004 0 00 03 0 00 02 CS 3 2013 07 10 11 29 13 5004 lt 5004 gt 5000 0 00 04 0 00 03 G Figure 65 T l charger le fichier d enregistrement partir de la page CDR Les fichiers d enregistrement pour l ap
104. ateur S rie UCM6100 Page 131 of 218 stream Innovative IP Voice amp Video Modifier groupe d appel 6400 Nom du groupe d appel Test Extension 6400 Extensions Disponibles Membres de groupe d appel Options du groupe d appel Strat gie de sonnerie Sonnerie par ordre OO D lai en secondes de 10 sonnerie pour chaque Membre Enable Destination v Destination Par D faut Voicemail v Extension du groupe d appel e Secret Adresse email Leg KID Figure 45 Configuration d un groupe d appel Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 132 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video GROUPE DE PAGINATION ET INTERCOM Les fonctions de pagination et intercom de l UCM61xx peuvent tre utilis es par code de fonction pour une seul extension ou un groupe de pagination intercom Cette section decrit la configuration du groupe de pagination intercom sous interface graphique Web PBX gt Fonctions d appels 5 Intercom CONFIGURATION DU GROUPE PAGINATION INTERCOM e Cliquez sur Cr er un groupe d annonce afin d ajouter un groupe de pagination intercom Cr er un nouveau groupe d annonce Nom test Extension 5101 Type Intercom 3 deux Extensions Disponibles Membres du groupe d annonce anuer Figure 46 Groupe Annonce intercom Tableau 39 Param tres de configuration du groupe Annonce Intercom Extension Configurer l extension du groupe de pagination interc
105. au groupe d appel pour ajouter un groupe d appel e Cliquez sur rd pour modifier le groupe d appel Le tableau suivant indique les param tres de configuration de groupe d appel e Cliquez sur UI pour supprimer le groupe d appel Tableau 38 Param tres du groupe d appel Configurer le nom du groupe d appel pour identifier le groupe d appel EE Lettres chiffres et sont autoris s Extension Configurer l extension du groupe d appel S lectionnez les utilisateurs disponibles partir de la partie gauche la Membres de groupe d appel liste des membres du groupe d appel sur la partie droite Cliquez sur SYO pour arranger l ordre S lectionnez la strat gie de sonnerie Le r glage par d faut est Pia Sonnerie par ordre Strat gie de sonnerie E e Sonnerie Simultan e Sonnez tous les membres en m me temps quand il y a un appel Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 130 of 218 D lai en secondes de sonnerie pour chaque Membre Auto Record Activer la destination Secret Adresse Email Firmware Version 1 0 6 10 ndstream Innovative IP Voice amp Video entrant l extension de groupe d appel Si l un des membres r pond l appel la sonnerie va s arreter sur les autres membres e Sonnerie par ordre Sonnez les membres avec l ordre configur dans la liste du groupe d appel Si le premier membre ne r pond pas l appel la sonnerie s arretera sur le premier membre
106. aut est NON Si activ les utilisateurs seront d connect s apr s le nombre de secondes configure Le r glage par d faut est Non Remarque Il est recommand de configurer Pause plus long que Temps de bouclage Si activ les appels dans la file d attente seront automatiquement enregistr s Les fichiers d enregistrements peuvent tre accessibles dans la file d enregistrements sous la web Gui 5 PBX gt Fonctions d appels gt File d attente S lectionnez les agents disponibles pour les configurer autant qu agent statique Choisir partir de la liste gauche vers la liste des agents statique sur la droite e Cliquez sur pour supprimer une file d attente e Cliquez sur Param tres de connexion d agent pour configurer le suffixe de l agent login et le suffixe de l agent logout Une fois configur les utilisateurs peuvent se connecter la file d attente en tant qu agent dynamique Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 137 of 218 Stream Innovative IP Voice amp Video Param tres de connexion d agent Param tres de connexion d agent Sufixe de l Agent Login de l extension DW Suffixe de l Agent Logout de l extension Exemple Figure 49 Param tres de connexion d agent Par exemple Si l extension de la file d attente est de 6500 Suffixe de l Agent Login de l extension est et Suffixe de l Agent Logout de l extension les utilisateurs peuven
107. cord Verification Call Forward Busy Ring Timeout Support Hot Desking Mode Disable This Extension User Settings First Name Last Name Doe Email Address Language Default v Figure 64 Configurer le pr nom et nom de l extension 4 Type de Requ te Sp cifier le type de requ te Cela d finit comment l appelant doit enter les informations pour rechercher dans l annuaire Par Pr nom entrer les 3 premiers chiffres du pr nom pour rechercher dans l annuaire Par nom entrer les 3 premiers chiffres du nom pour rechercher dans l annuaire Par nom complet entrer les 3 premiers chiffres du pr nom ou du nom pour rechercher dans l annuaire 5 Type de s lection Sp cifier le type de s lection pour les r sultats de la recherche VIVR va confirmer le nom numero de la partie que l appelant veut atteindre avant de composer Par Ordre Apr s que l appelant entre les chiffres TVR doit annoncer le nom ou le num ro du 1 nom correspondant L appelant peut confirmer et composer si c est la bonne destination ou appuyer sur pour couter le prochain r sultat correspondant si ce n est pas la bonne destination appeler Par Menu Apr s que l appelant entre les chiffres l IVR annonce 8 r sultats correspondants L appelant peut appuyer sur les num ros de 1 jusqu 8 pour s lectionner et appeler ou appuyer sur 9 pour les r sultats de la page suivante
108. ctifs e Appuyer sur Hang up all pour terminer tous les appels e Appuyer sur C pour terminer un seul appel ETAT DU SYSTEME L tat du syst me UCM61xx peut tre consult via interface Web Etat Etat du syst me qui affiche les informations syst me suivantes Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 187 of 218 stream Innovative IP Voice amp Video e G n ral e R seau e Volume de stockage e Ressource utilis es GENERAL Via l interface Web gt Etat gt Etat du syst me gt G n ral les utilisateurs peuvent v rifier le mat riel et les informations sur les logiciels de l UCM61xx Veuillez voir les d tails dans le tableau suivant Tableau 65 Etat Syst me gt G n ral Etat gt Etat du syst me gt G n ral Mod le Mod le de produit Num ro de la pi ce Part number Num ro de la pi ce du produit Horaire syst me Heure actuelle du syst me L heure actuelle du syst me est galement disponible sur le coin sup rieur droit de chaque page Web Temps d activit Temps d activit depuis le dernier red marrage Temps d inactivit Temps d inactivit depuis le dernier red marrage Boot Version Boot Core Version Core Base Version Base Program Version Program Ceci est la version principale du logiciel Recovery Version Recovery RESEAU Via l interface Web gt Etat gt Etat du syst me gt R seau les utilisateurs peuvent v rifier les informations de r s
109. de configuration de l extension Tableau 21 Param tres d ajout d extensions par lot e Ajout Option de Auto Record pour Trunk Tableau 23 Param tres de configuration du Trunk analogique Tableau 25 Param tres de configuration du Trunk VolP e Ajout du support pour sp cifier NID de l appelant dans les routes entrantes et sortantes Tableau 26 Param tres de configuration de la Route Sortante Tableau 27 Param tres de configuration d une R gle Entrante e Ajout Option de Digit Timeout et invite vocale pour s lection de Langue pour IVR Tableau 30 Param tres de configuration de IVR e Ajout d un code de fonction Direct Dial Voicemail Prefix afin de composer ou transf rer directement l extension de la messagerie vocale Tableau 40 Codes des fonctions de PUCM6100 e Ajout de l option Enforce Strong Passwords Forcer les mots de passe forts Tableau 41 Options Internes General e Ajout du mode FXS MWI Tableau 44 Options Internes Config mat rielle e Ajout des v nements syst me avec le support d alerte et notification Email SYSTEM EVENTS e Ajout d une nouvelle page web pour enregistrement de fichiers RECORDING FILES Firmware Version 1 0 2 21 e Ajout information sur le poids Tableau 1 Sp cifications techniques e Ajout Support du serveur NTP Serveur NTP e Ajout Langue tch que pour l interface web LANGUES DE LA WEB GUI e Ajout du support VLAN les opt
110. de date de l heure et du fuseau horaire comme configures dans les l heure options ci dessous Format Date S lectionner le format de date pour l approvisionnement du terminal S lectionner le format de l heure 12 heures ou 24 heures pour Format Heure ap approvisionnement du terminal Fuseau Horaire S lectionner le fuseau horaire pour l approvisionnement du terminal Veuillez assurez vous que l extension est manuellement attribu e au t l phone ou Attribuer automatiquement Extension est activ e durant la mise en service Apr s la configuration depuis l interface graphique Web de l UCM6100 cliquez sur Enregistrer et Appliquer les modifications Une fois le t l phone red marre et re oit le fichier config de l UCM6100 il va avoir tre configure imm diatement MISE EN SERVICE MANUELLE D COUVERTE Les utilisateurs peuvent d couvrir l appareil manuellement en sp cifiant l adresse IP ou le balayage de la totalit du r seau local Trois m thodes sont prises en charge pour scanner les appareils e PING e ARP e MESSAGE SIP NOTIFY Cliquez sur d couverte automatique remplissez la m thode du balayage et l IP scanner Le segment de l adresse IP sera automatiquement rempli en se basant sur le masque de r seau d tect sur l UCM61xx Si les utilisateurs ont besoin de balayer l ensemble du segment de r seau entrez 255 par exemple 192 168 50 255 au lieu d une adresse IP sp cifique Ensuite cliquez
111. de passe du Configurer un mot de passe personnel pour faire des appels sortants Trunk via le Trunk AJOUT PAR LOT D EXTENSIONS Ajout par Lot d extensions SIP Sous l interface Web 5 PBX s Basique Routes d appels 5 Extensions cliquez sur Ajout par lot d extensions 5 gt Ajout par lot d extensions SIP Tableau 24 Param tres d ajout d extensions par lot SIP Extension de d part Configurer le num ro d extension de d but du lot ajouter b p Indiquez le nombre d extensions ajouter Le param trage par d faut Cr er un num ro est 5 Affecter le niveau d autorisation de l utilisateur Les autorisations disponibles sont Interne Local National et International du plus bas niveau au plus haut niveau Le r glage par d faut est Permission interne Remarque Les utilisateurs doivent avoir le m me niveau ou un niveau plus lev que le privil ge d une r gle sortante pour effectuer des appels depuis Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 76 of 218 Activer la messagerie vocale Mot de passe SIP IAX Mot de passe de la messagerie vocale D lai de sonnerie Enregistrement automatique Ignorer la V rification du Mot de Passe de la Messagerie Vocale ndstream Innovative IP Voice amp Video cette derni re Activer la messagerie vocale de l utilisateur Le r glage par d faut est Oui Configurez le mot de passe pour les utilisateurs SIP IAX Tr
112. e Composer dans une file vide Login mot de passe Firmware Version 1 0 6 10 tream Innovative IP Voice amp Video Sonnez l agent qui a re u le moins d appels e Al atoire Sonnez un agent al atoire e Circulaire avec m morisation Sonnez les agents en ordre circulaire avec m morisation Le r glage par d faut est Simultan S lectionnez la classe de musique en attente de la file d attente Remarque Classe de musique en attente peut tre g rer sous l interface WEB gt PBX gt Options Internes gt Musique en attente Permet d indiquer si les appelants seront d connect s de la file d attente ou non si la file d attente n a plus aucun agent Le r glage par d faut est Strict e Oui Les appelants seront d connect s de la file d attente si tous les agents sont suspendus ou non valide e Non Ne jamais d connecter les appels de la file d attente lorsque la file d attente est vide e Strict Les appelants seront d connect s de la file d attente si tous les agents sont suspendus invalide ou indisponible Permet d indiquer si les appelants peuvent composer dans une file d attente si la file d attente n a pas d agent Le r glage par d faut est Non e Oui Les appelants peuvent toujours composer dans une file d attente e Non Les appelants ne peuvent pas composer dans une file d attente si tous les agents sont suspendus ou non valide e Strict Les appelants ne peuvent pas compose
113. e 71 325 ms 64 bytes from 173 194 66 94 seg 112 ttl 44 time 76 250 ms 64 bytes from 173 194 66 94 seq 113 ttl 44 time 70 650 ms 64 bytes from 173 194 66 94 seq 114 tti 44 time 72 400 ms 64 bytes from 173 194 66 94 seg 115 ttl 44 time 71 450 ms 64 bytes from 173 194 66 94 seg 116 tti 44 time 72 775 ms 64 bytes from 173 194 66 94 seq 117 ttl 44 time 80 876 ms 64 bytes from 173 194 66 94 seq 118 ttl 44 time 72 025 ms 64 bytes from 173 194 66 94 seg 119 ttl 44 time 73 525 ms 64 bytes from 173 194 66 94 seg 120 ttl 44 time 71 500 ms www google fr ping statistics 121 packets transmitted 121 packets received 096 packet loss round trip min avg max 70 175 84 997 240 826 ms Done Figure 102 PING TRACEROUTE Entrez l h te cible dans le nom d h te ou l adresse IP Ensuite appuyez sur le bouton D marrer Le r sultat de sortie s affichera de mani re dynamique dans la fen tre ci dessous Traceroute H te Destinataire www google fr gt D marrer R sultat de sortie 3 adsi 1 0 65 192 81_ adsl2 iam net ma 81 192 65 1 U 24 600 ms 22 650 ms ads 162 65 192 81 ads12 am net ma 51 192 65 162 2 5 5 ms A 4 adsl 161 65 192 81 adsl2 iam net ma 81 192 65 161 19 875 ms 20 250 ms 20 475 ms 5 193 194 50 99 193 194 50 99 21 050 ms 20 275 ms 20 775 ms 6 adsl 6 222 192 81 adsl2 iam net ma 81 192 222 6 32 650 ms 25 600 ms 23 950 ms 7 te0 7 0 4 ccr22 mrs01 atlas cogentco com 149 6 155 65 53 325 ms 51 475 ms 52 275 ms 8 t
114. e de l UCM61xx au cours de la conf rence les participants de chaque pont de conf rence seront list s 1 Cliquez sur do pour lancer un participant de la conf rence 2 Cliquez sur pour taire le participant 3 Cliquez sur EN pour verrouiller le pont de conf rence afin que les autres utilisateurs ne puissent plus le rejoindre Q HA a 4 Cliquez sur pour inviter d autres utilisateurs au pont de conf rence e G rer la conf rence t l phonique partir de IVR Si Activer le menu de l appelant est activ le participant la conf rence saisir pour entrer dans le menu IVR de la conf rence Veuillez voir les options figurant dans le tableau ci dessous Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 114 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video Tableau 33 Menu de I Appelant de Conference IVR Menu IVR de l Administrateur de la Conference 1 2 Desactiver Activer mon son Verrouiller D verrouiller le pont de conference Expulser le dernier utilisateur ayant rejoint de la conf rence Diminuez le volume de la conf rence Diminuer votre volume Augmenter le volume de la conf rence Augmenter votre volume Plus d options 1 Liste tous les utilisateurs actuellement en conf rence t l phonique 2 expulsion de tous les participants non administrateurs de la conf rence t l phonique 8 d sactiver Activer le son de tous les participants non administrateurs d
115. e en attente au premier appelant S lectionne la classe de la musique d attente jouer durant l appel de Musique d attente conf rence La classe de musique peut tre mise en place dans la web Ul gt PBX gt Options Internes gt Musique d attente Ignorer l authentification l invitation d utilisateur via Trunk partir de l interface WEB utilisateur Si activ l invitation partir de la Web GUI pour un pont de conf rence avec mot de passe va ignorer l authentification des utilisateurs invit s Le r glage par d faut est Non REJOINDRE UNE CONF RENCE Les utilisateurs peuvent composer le num ro de pont de conf rence pour rejoindre la conf rence Si le mot de passe est requis entrez le mot de passe pour participer la conf rence en tant qu utilisateur normal ou entrez le mot de passe admin pour participer la conf rence en tant qu administrateur INVITER D AUTRES PARTIES SE JOINDRE LA CONFERENCE Lorsque vous utilisez le pont de conf rence UCM61 xx il y a deux fa ons d inviter les autres parties se joindre la conf rence e Inviter partir de l interface graphique Web Pour chaque pont de conf rence dans l interface de l UCM61xx WebGUI gt PBX gt Fonctions d appel gt Conf rence il y a une ic ne 7 pour l option Inviter un participant Cliquez sur ce lien et entrez le num ro de la personne que vous souhaitez inviter Puis cliquez sur Ajouter Un appel sera envoy ce num ro
116. e en secondes si l h te d passe le nombre maximum de tentatives comme d fini dans MaxRetry il sera interdit Le param tre par d faut est 5 Configurer le nombre d erreurs d authentification durant a Max Retry Duration avant que l h te soit interdit Le param tre par d faut est 10 Configurer l adresse IP le masque CIDR ou l h te DNS dans la Whitelist Fail2ban ne va pas interdire l h te avec l adresse correspondante dans cette liste On peut ajouter jusqu 5 adresses dans cette liste Activer le service Asterisk pour Fail2Ban Ce param tre est d sactiv par d faut Veuillez vous assurer que Enable Fail2Ban et Asterisk Service 5 sont activ s afin d utiliser Fail2Ban pour l authentification SIP sur l UCM6100 Protocol Configure le port d coute pour le service Actuellement seul le port 5060 pour UDP est support MaxRetry Configure le nombre d erreurs d authentification durant a Max Retry Duration avant que l h te soit interdit Le param tre par d faut est 10 Veuillez vous assurer que cette option est proprement configur e car elle remplacera la valeur MaxRetry dans Global Settings MODIFIER LE MOT DE PASSE Apr s connexion la web GUI pour la premi re fois il est fortement recommand aux utilisateurs de modifier le mot de passe par d faut admin vers un autre mot de passe plus compliqu pour des raison de s curit Suivez les tapes ci dessous afin de changer le mot
117. e extension Dans ce cas l entreprise ABC va s lectionner l extension du w DG Apr s la s lection appuyez sur le bouton pour d placer l extension la liste Extensions Selectionnees Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 102 of 218 De Innovative IP Voice amp Video Edit DOD Direct Outward Dialing DOD is a service of a local phone company or local exchange carrier that allows subscribers within a a companys PBX system to connect to outside lines directly DOD Number 88861711234 Extensions Disponibles Extensions S lectionn es 5001 a 5000 a 5002 5004 5003 5005 L 4 L 4 Figure 32 S lection de l extension DOD 6 Appuyez sur le bouton Sauvegarder en bas de la page Une fois fini l utilisateur va retourner la page EDIT DOD qui montre toutes les extensions associ es un DOD particulier Edit DOD D Direct Outward Dialing DOD is a service of a local phone company or local exchange carrier that allows subscribers within a a company s PBX system to connect to outside lines directly E 88861711234 5000 5004 Il Total 1 Montrer A1 Passer vers KSE PET SETS Figure 33 Edit DOD Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 103 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video ROUTES D APPELS ROUTES SORTANTES Dans l UCM61xx une r gle d appel sortante conjugue un mod le d extension
118. e la conf rence t l phonique 4 Enregistrement de la conf rence t l phonique 8 Quittez le menu de l appelant et revenir la conf rence Menu IVR de l utilisateur de conf rence 1 4 Desactiver Activer mon son Diminuez le volume de la conference Diminuer votre volume Augmenter le volume de la conference Augmenter votre volume 8 Quittez le menu de l appelant et revenir la conf rence Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 115 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video A Remarque Lorsqu il y a un participant la conf rence la configuration du pont de conf rence ne peut pas tre modifi e ENREGISTRER LA CONFERENCE L UCM6100 permet aux utilisateurs d enregistrer la conf rence t l phonique et de r cup rer l enregistrement partir de l interface web graphiques PBX gt Fonctions d appel gt Conf rence Pour enregistrer la conf rence t l phonique lorsque le pont de conf rence est au repos Activez Enregistrer Conf rence gt depuis la bo te de dialogue de configuration du pont de conf rence Enregistrer le r glage et appliquer la modification Lorsque la conf rence t l phonique commence l appel sera automatiquement enregistr au format Wav Les fichiers d enregistrement seront list s en dessous une fois disponible Les utilisateurs peuvent cliquer A e sur pour t l charger l enregistrement ou cliquez sur DI pour supprimer l
119. e la part de l utilisateur Support de Proxy Ext rieur Proxy Ext rieur Auto Record Firmware Version 1 0 6 10 tream Innovative IP Voice amp Video Si s lectionn le trunk va tre d sactiv Si le terminal t l phone a un num ro de t l phone RTC ce champ doit tre configure sur User Phone Dans ce cas un param tre User Phone va tre attach l en t te Request Line ou l ent te TO dans la requ te SIP pour indiquer le num ro E 164 Si configur sur Activer Tel va tre utilis au lieu de SIP dans la requ te SIP Le param tre est d sactiv par d faut S lectionner si le Trunk a besoin de s enregistrer sur un serveur externe ou non quand le type Trunk SIP avec enregistrement est s lectionn Ce param tre est d sactiv par d faut Entrez le nom d utilisateur pour enregistrer le Trunk depuis l op rateur Entrez le mot de passe pour enregistrer le Trunk depuis l op rateur C est l ID d authentification de l UCM6100 pour s enregistrer au trunk si requis par le fournisseur S il n est pas sp cifi le nom CallerlD sera utilis pour l authentification S lectionnez codec audio et vid o pour le Trunk VolP Les codecs disponibles sont PCMU PCMA GSM AAL2 G 726 32 G 726 G 722 G 729 G 723 ILBC ADPCM LPC10 H 264 H 263 H 263p Configurer le nom de domaine d o provient l extension Il peut tre utilis pour remplacer l en t te Par exemple trunk ucm61xx
120. e peut enregistrer cette extension Jusqu trois sous r seaux peuvent tre sp cifi s e Une adresse IP sp cifique Seul l appareil ayant l adresse IP sp cifique peut enregistrer cette extension Le r glage par d faut est Autoriser tous S lectionnez le codec audio et vid o de l extension Les codecs Pr f rence Codec disponibles sont PCMU PCMA GSM AAL2 G 726 32 G 722 G 729 G 723 ILBC ADPCM LPC10 H 264 H 263 and H 263p Creer une nouvelle extension FXS Pour cr er manuellement un nouvel utilisateur FXS acc dez l interface graphique Web 5 PBX gt Basique Routes d appels Extensions Cliquez sur Cr er un nouvel utilisateur gt Cr er une nouvelle extension FXS et une nouvelle fen tre de dialogue appara tra pour remplir les informations d extension Les param tres de configuration sont les suivants Tableau 23 Param tres de configuration d extension FXS Extension Le num ro de l extension associ l utilisateur Station Analogue S lectionne le port FXS tre attribu pour cette extension Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 72 of 218 Num ro d ID de l appelant Permission Activer la messagerie vocale Mot de passe de la messagerie vocale Renvoi d appel inconditionnel Renvoi d appel si pas de r ponse Renvoi d appel si occup D lai de sonnerie Firmware Version 1 0 6 10 ndstream Innovative IP Voice amp Video Configure
121. e produit l UCM61xx va envoyer 180 Ringing tant que 2000K n a pas encore t fix e Sonnerie Inband ne sera pas g n r m me l autre extr mit ne fonctionne pas correctement Serveur UserAgent Configurez l identifiant de l agent utilisateur pour l UCM61xx NN Si activ user phone seront ajout s l URI qui contient un num ro Ajouter user phone a URI pad p i naga de telephone valide Le reglage par defaut est Non Envoyer des En tetes SIP en Si active en t tes SIP compacts seront envoy s Le r glage par d faut format Compact est Non Configurez l intervalle par d faut en secondes pour v rifier l tat MWI EE de la messagerie vocale des Peers Le r glage par d faut est 10 Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 179 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video STATUT ET RAPPORTS ETAT PBX L UCM61xx surveille l tat de Trunks extensions les files d attente salles de conf rence des interfaces et parking Il pr sente aux administrateurs l tat en temps r el dans les diff rentes sections sous interface graphique Web Etat Etat du PBX Trunks Salles de conf rence LI Etat de l interface H O Extensions Tee d paaa OS Analogique Fonctions IAX SP eg LAN WAN EH eege es pe 5000 S 5 0 0 0 SIP User 5001 0 0 0 SIP User FXO 1 2 e 5002 0 0 0 SIP User H 5003 0 0 0 SIP User 5004 e 5 0 0 0 SIP User 97 B
122. e r glage par d faut est Oui Si activ les utilisateurs peuvent r viser le message en suivant les instructions de l IVR avant d envoyer le message Le r glage par d faut est Non PARAMETRES D EMAIL DE MESSAGERIE VOCALE L UCM61xx peut tre configur pour envoyer les messages vocaux en pi ce jointe aux e mails Cliquez sur le bouton Param tre d E mail de messagerie vocale pour configurer les attributs et contenus des emails Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 126 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video Param tre d Email de messagerie vocale Attacherles enregistrements EI l e mail Mod le d emails de message vocal Variables de mod le Sujet New voicemail from VM_CALLERID for VM_MAILBOX Message Hello 5 VM NAME you received a message lasting VM_DUR at SM DATE from 5 VM CALLERID This is message 5 VM MSGNUM in your voicemail Inbox Figure 42 Parametres e mail de messagerie vocale Tableau 36 Parametres e mail de messagerie vocale Attacher les enregistrements Si activ les messages vocaux seront envoy s l adresse e mail de l e mail l utilisateur Le r glage par d faut est Oui Remplissez le contenu du Sujet et Message pour tre utilis dans l e mail lors de l envoi aux utilisateurs Les variables permises sont t TAB VM_NAME Le nom et pr nom du destinataire S VM DUR La dur e du message vocal S VM
123. e0 2 1 3 ccr22 muc01 atlas cogentco com 154 54 74 86 69 575 ms 71 200 ms te0 1 0 3 ccr22 muc01 atlas cogentco com 154 54 74 102 69 800 ms 9 te0 6 0 2 ccr22 fra03 atlas cogentco com 154 54 74 214 70 075 ms te0 3 0 5 ccr22 fra03 atlas cogentco com 130 117 0 9 70 400 ms te0 2 0 5 mpd22 fra03 atlas cogentco com 154 54 39 17 74 350 ms 10 te0 0 0 19 mag21 fra03 atlas cogentco com 154 54 77 194 70 825 ms te0 7 0 6 mag21 fra03 atlas cogentco com 154 54 77 77 73 750 ms te0 0 0 7 mag21 fra03 atlas cogentco com 154 54 77 41 71 725 ms 11 aurora tel Itd demarc cogentco com 149 6 140 58 62 100 ms 63 125 ms 60 300 ms 12 209 85 241 110 209 85 241 110 75 825 ms 209 85 240 64 209 85 240 64 62 650 ms 209 85 241 110 209 85 241 110 65 550 ms 13 209 85 251 246 209 85 251 246 60 750 ms 67 300 ms 62 725 ms 14 209 85 241 226 209 85 241 226 67 550 ms 209 85 241 228 209 85 241 228 76 250 ms 209 85 241 226 209 85 241 226 67 400 ms 15 209 85 240 158 209 85 240 158 73 075 ms 71 375 ms 73 425 ms 16 72 14 236 191 72 14 236 191 79 301 ms 72 14 238 217 72 14 238 217 71 175 ms 72 14 236 191 72 14 236 191 69 375 ms FEI 18 we in 94 1e100 net 173 194 66 94 71 201 ms 72 750 ms 76 025 ms LI Effectu S m Figure 103 Traceroute Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 217 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video DECOUVERTE DE LUCM6102 6104 6108 6116 Veuillez visiter notre site Web http www gr
124. eau pour l UCM61xx Veuillez voir details dans le tableau suivant Tableau 67 Etat Syst me gt R seau Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 188 of 218 stream Innovative IP Voice amp Video Etat gt Etat du syst me gt R seau Adresse MAC ID unique de l appareil au format HEX L adresse MAC se trouve sur l tiquette venant avec la bo te d origine et sur l tiquette situ e sur le dessous de l appareil Adresse IP Adresse IP Passerelle dresse de la passerelle par d faut Masque de sous L adresse du masque de sous r seau r seau Serveur DNS Adresse du serveur DNS VOLUME DE STOCKAGE Les utilisateurs peuvent acc der aux informations sur l utilisation du stockage via l interface graphique Web gt Etat Etat du syst me gt Volume de stockage II indique l espace disponible et utilis e pour les partitions suivantes Partition de configuration Cette partition contient les fichiers de configuration du syst me PBX et les fichiers de configuration de service Partition de donn es La messagerie vocale les fichiers d enregistrement le fichier d IVR de la musique d attente etc Disque USB Disque USB s affiche si connect Carte SD Carte SD s affiche si connect Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 189 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video Stockage Partition de configuration Partition de donn es Total 96MB Tota
125. ec 5 avec les r sultats en format CSV https 192 168 254 200 8088 cdrapi caller Anonymous amp callee 2 34 5 amp startTime 2013 07 01T00 00 00 06 00 amp endTime 2013 07 31T23 59 59 06 00 Requ te 5 Demander les enregistrements des appels pendant Juillet 2013 Central Standard Time 200 la fois avec les r sultats en format CSV https 192 168 254 200 8088 cdrapi startTime 2013 07 01T00 00 00 06 00 amp endTime 2013 07 31723 59 59 06 00 amp numRecords 200 amp offset 0 PUIS https 192 168 254 200 8088 cdrapi sstartTime 2013 07 01T00 00 00 06 00 amp endTime 2013 07 31T23 59 59 06 00 amp numRecords 200 amp offset 200 PUIS Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 203 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video https 192 168 254 200 8088 cdrapi startTime 2013 07 01700 00 00 06 00 amp endTime 2013 07 31T23 59 59 06 00 amp numRecords 200 amp offset 400 A Note e Les caract res non permis dans les champs de l appelant l appel startTime ou endTime et les caract res non digitaux dans les valeurs de numRecords offset minDur ou maxDur ne r sulteront aucun enregistrement retourn le container header appropri pour le format de sortie sera le seul r sultat S il y a une erreur dans le param tre du format le header du CSV va tre utilis Les messages d erreur vont appara tre dans le log d Asterisk avec des erreurs allant de l chec de la base de donn es etc
126. el ext 5300 dstchannel ext 5301 service s Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 205 of 218 Stream Innovative IP Voice amp Video MISE A NIVEAU ET MAINTENANCE MISE A NIVEAU L UCM61xx peut tre mis niveau vers une nouvelle version de firmware distance ou localement Cette section d crit la proc dure de mise niveau UCM61xx via le r seau ou partir d un chargement local MISE A NIVEAU VIA RESEAU L UCM61xx peut tre mis niveau via TFTP HTTP HTTPS en configurant l URL Adresse IP du serveur TFTP HTTP HTTPS et en choisissant une m thode de t l chargement Configurer une URL valide pour TFTP HTTP ou HTTPS le nom du serveur peut tre une adresse IP ou un nom de domaine complet Exemples d URL valide firmware grandstream com La configuration de mise niveau peut tre accessible via l interface WEB Maintenance Mise niveau Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 206 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video Mettre a niveau le Firmware Mise a niveau reseau Mise niveau Par HTTP Le Chemin du serveur logiciel fw ipvideotalk com gs Pr fixe du fichier du logiciel Suffixe du fichier du logiciel Nom d utilisateur HTTP HTTPS e Mot de passe HTTP HTTPS e sauvegarde Figure 93 Mise jour via r seau Tableau 70 Configuration de la mise jour
127. email valide vers o l email de test sera envoy afin de tester les param tres email de PUCM6100 PARAMETRES D HORAIRES Le syst me de d horaire actuel au niveau de l UCM61xx est affich en haut de la page web droite ou bien sous WEB GUI Etat Etat du syst me gt G n ral Afin de changer les param tres d horaire automatiquement au niveau de l UCM61xx allez vers le WEB GUI Param tres gt Param tres d horaire gt Temps Mise jour Auto Tableau 19 Temps mise jour auto Indiquez l URL ou l adresse IP du serveur NTP pour l UCM61xx pour Serveur NTP distant synchroniser la date et l heure Le serveur NTP par d faut est ntp ipvideotalk com Activation de I option 2 du S il est r gl sur Oui VUCM61xx est autoris se provisionner pour le fuseau horaire partir de l option 2 du DHCP automatiquement sur le Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 55 of 218 DHCP Activation de l option 42 du DHCP Fuseau horaire Self Defined Time Zone Firmware Version 1 0 6 10 tream Innovative IP Voice amp Video serveur local Le r glage par d faut est Oui S il est r gl sur Oui UCM61xx est autoris a se provisionner pour le serveur NTP partir de DHCP Option 42 automatiquement dans le serveur local Cela remplacera le serveur NTP configur manuellement Le r glage par d faut est Oui S lectionnez l option appropri e du fuseau horaire de sorte que l UC
128. emble du syst me de I UCM61xx Ces parametres incluent les parametres Reseau Pare feu Changement de mot de passe Serveur LDAP Serveur HTTP Param tres Email et horaires ainsi que les param tres serveur NTP PARAMETRES RESEAU Apr s avoir connect avec succ s l UCM61xx au r seau pour la premi re fois les utilisateurs peuvent s y connecter via Web GUI et aller vers Param tres gt Param tres r seau afin de configurer les param tres r seau de l quipement Les options de param trage r seau sont similaires chez l UCM6108 et UCM6116 Des fonctionnalit s ainsi que des param tres additionnels sont disponible dans l UCM6102 et UCM6104 e UCM6102 supporte les modes de fonctionnement Route Commutateur Dual e UCM6104 supporte les modes de fonctionnement Commutateur Dual Dans cette section toutes les options de param trage r seau disponibles sont list es pour chaque mod le S lectionner chaque onglet dans la page de l interface web GUl gt Param tres Param tres r seau pour configurer les param tres LAN param tres WAN UWM6102 seulement 802 1x ainsi que la redirection des ports UCM6102 seulement PARAM TRES BASIQUES Pri re de vous r f rer aux tables suivantes pour les param tres de configuration r seau basiques au niveau de I UCM6102 UCM6104 ainsi que I UCM6108 UCM61 16 respectivement Tableau 7 UCM6102 Param tres R seau gt Param tres basiques M thode S lectionner le mode Route Commu
129. enenenenenenerererererererererererenenerenereneenennne 26 CONNEXION DE L UCM6104 nn nnnrrrrrrererererere nn enenenenenneerererererererererenererenerenenenennne 27 Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 6 of 218 Stream Innovative IP Voice amp Video CONNEXION DE LUCMgIOg area 28 e1 NATALO INA AL 29 CONFORMITE DE SECURITE LL ANNE NN NANA nnmmnnnnsannnn 30 e ANA de 30 lg rg AAP PAP DEN 31 UTILISEZ LE MENU LOD mai Ee 31 UTILISEZ LES INDICATEURS LED 33 UTILISEZ EE RE 33 ACC DER LA WEB GUI saaan ut ntane gedet Ree 33 CONFIGURATION DE LA WERGGUT ner ere 35 LANGUES DE LA WEB GU 35 SAUVEGARDER ET APPLIQUER LES CHANGEMENTS nr 36 EFFECTUEZ VOTRE PREMIER APPEL 36 REGLAGES SYSTEME nacre hu 37 PARAMETRES R SEALL unit MG ha ah nids 37 PARAM TRES EES 37 AA EE 41 REDIRECTION DE PORT UCM6102 SEULEMENT 41 ROUTES STATIQUES a ane A al ab nue 41 PARE AA AA 42 DEFENSE STATIOUE eieiei deet eet Ganahan 43 D FENSE DYNAMIQUE SS 45 AA ed ae 46 MODIFIER LE MOT DE BASSE 46 SERVEUR a a a 47 CONFIGURATIONS DU SERVEUR LDAP renna 47 LE R PERTOIRE T L PHONIQUE LDAp 49 CONFIGURATIONS DU CLIENT LDAp renn 51 SERVEUR HTTP geed NADA NARANANA NANG Ka ENEE 53 PARAMETRES EMA kama daanan a aan ka 54 PARAMETRES D HORAIRES NANANA K ANAL ANNA nnnnnnsunnnan 55 Serveur NIP ea aaa NN a ANA a NG Ga 57 LA MISE EN SERVICE EEN 58 EDEN LE aaa Aa a oo 58 MISE EN SERVICE AUTOMATIQUE serrer eneennenenernee 58 MISE EN SERVIC
130. eo Entrez le nom d utilisateur pour vous connecter via PPPoE Entrez le mot de passe pour vous connecter via PPPoE Affecte le tag VLAN des paquets QOS de la couche 2 pour le port LAN La valeur par d faut est 0 Affecte la valeur de priorit des paquets QOS de la couche 2 pour le port LAN La valeur par d faut est 0 Si Dual est s lectionn e comme M thode les utilisateurs auront besoin de choisir l interface par d faut pour tre LAN1 ou LAN L interface par d faut est LAN S lectionner DHCP IP statique PPPoE DHCP est choisi par d faut Entrez l adresse IP pour le param trage IP statique Par d faut l adresse est 192 168 0 160 Entrez l adresse IP de la passerelle pour le param trage IP statique Par d faut est 0 0 0 0 Entrez l adresse de masque de sous r seau pour le param trage IP statique Par defaut est 255 255 0 0 Entrez l adresse du serveur DNS 1 pour le param trage IP statique Par d faut est 0 0 0 0 Entrez I adresse du serveur DNS 2 pour le param trage IP statique Entrez le nom d utilisateur pour vous connecter via PPPoE Entrez le mot de passe pour vous connecter via PPPoE Affecte le tag VLAN des paquets QOS de la couche 2 pour le port LAN La valeur par d faut est 0 Affecte la valeur de priorit des paquets QOS de la couche 2 pour le port LAN La valeur par d faut est 0 Tableau 9 UCM6108 UCM6116 Param tres R seau gt Param tres basiques Entrez l adresse du serveur DNS pr
131. er pour les deux Activer le code de fonction la fois pour l appelant et l appel e Le code par d faut 0 e Entrez le code pendant un appel actif II va d connecter Deconnexion l appel e Options D sactiver Autoriser l appelant Activer le code de fonction sur le Transfert aveugle Transfert d Appel Supervis Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 158 of 218 Parcage d Appel Enregistrement Mix Audio tream Innovative IP Voice 4 Video c t de l appelant Permettre l appel Activer le code de fonction sur le c t appel seulement Permettre les deux Activer le code de fonction la fois du c t de l appelant et l appel Le code par d faut 72 Entrez le code pendant un appel actif pour parquer un appel Options D sactiver Activer pour l appelant Activer le code de fonction sur l appelant Activer pour l appel Activer le code de fonction sur l appel Activer pour les deux Activer le code de fonction la fois pour l appelant et l appel Le code par d faut 3 Entrez le code suivi de ou envoyer afin de commencer l enregistrement de l appel audio et l UCM61xx va m langer les flux audio nativement directement de l appel en cours Options D sactiver Activer pour l appelant Activer le code de fonction sur l appelant Activer pour l appel Activer le code de fonction sur l appel Activer pour les deux Activer le code de fonction la f
132. es SRTP D tection Fax Ignorer Auth Trunk Composer le mot de passe du Trunk Strat gie Firmware Version 1 0 6 10 Activer SRTP pour l appel Le r glage par d faut est d sactiv Permettre de d tecter le signal de fax de l utilisateur Trunk durant l appel et envoyer le fax re u l adresse lectronique configur e pour cette extension Si aucune adresse e mail n est trouv e pour cet utilisateur le fax re u sera envoy l adresse de messagerie par d faut dans la page de configuration du FAX interface web gt PBX gt Options Interne gt Fax T 38 Remarque S il est activ fax pass through ne peut pas tre utilis Si activ les utilisateurs n auront pas besoin de saisir le PIN requis par la r gle sortante pour effectuer des appels sortants Le r glage par d faut est Non Configurer le mot de passe personnel en mettant des appels sortants via le Trunk Cette option contr le la fa on dont l extension peut tre utilis e sur les appareils au sein de diff rents types de r seaux e Autoriser tout cette extension peut tre enregistr e sur un appareil dans n importe quel r seau e Sous r seau local uniquement Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 68 of 218 Stream Innovative IP Voice amp Video Seul l utilisateur appartenant un sous r seau sp cifique peut enregistrer cette extension Jusqu trois sous r seaux peuvent tre sp cifi s e Une adresse IP s
133. es 167 Etat gt Etat PBX GAGANA GANANG NA NAN AN BUAN NUNALANNAG 180 Etat tele 180 CT e LED 182 Etat de la file d attente AANI KANINANG KANAN KAN KANAA ANAKAN 183 Etat de la salle Conf rence x s AA ANGIN ANAKAN LA ATUKAN AGA GAAN 184 Etat des interfaces de PUCM6GXX sssssssssssssssrrssssrrssrerrssrrerssrtrrssttntssttrrsstnetsstennssttntssttnnssttetno 185 Etat du lot TEE TEE 186 Statut gt Statut PB gt Activity Calls Calling a 187 Statut gt Statut PBX gt Activity Calls sien 187 Etat Systeme 5Volume de stockage in 190 Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 15 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video Figure 78 Etat du syst me gt Ressources utilis es nnsnsssennnssssesnennnssssssrrernnssssesrrernnssnsnenennnssssereneenn 190 Figure 79 System Events 5Alert Events Lists Disk Usage 192 Figure 80 System Events gt Alert Event Lists Memory Usage 192 Figure 81 System Events gt Alert Event Lists System Reboot 192 Figure 82 System Events 5Alert Event List System Crash 193 Figure 83 System Events gt Alert Log makan iiba a nka ma 193 Figure 84 gt Filtre CDR ANA a a AA ON ie ter me ie de rit 194 Figure 85 Rapport d s appels naik GG gEeeEN 195 Figure 86 Entr e du rapport incluant un enregistrement audio a 196 Figure 87 Exemple fichier CDR t l charg Appel affiche s 197 Figure 88 Exemple de fichier CDR t l charg
134. es chiffres lorsque l utilisateur tape l extension Le r glage par d faut est de 5 secondes Si activ lors d un appel actif les utilisateurs peuvent entrer le code de fonction de raccrochage UCM6100 par d faut c est 0 pour d connecter l appel ou raccrocher directement Une nouvelle tonalit sera entendue sous peu l utilisateur pour effectuer un nouvel appel Le r glage par d faut est Non Une fois cr s les utilisateurs peuvent configurer la destination de la route entrante comme DISA ou v nement IVR par bouton comme DISA Lors de la num rotation dans DISA les utilisateurs seront invit s fournir un mot de passe d abord Apr s avoir entr un mot de passe correct une seconde tonalit de num rotation sera entendue pour les utilisateurs Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 150 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video BLF ET LISTE D EVENEMENT BLF L UCM6100 supporte le suivi des BLF pour extensions groupe d appels queue d attente salle de conference et espace de parcage Par exemple sur le telephone de l utilisateur configurez le num ro de parking lot 701 pour comme numero de BLF surveill Quand il y a un appel parque sur 701 La LED pour cette touche BLF s allume en rouge signifiant qu un appel est place sur cet espace de parcage A Remarque e Sur les t l phones GXP de Grandstream les MPK supportent le mode Call Park qui est normalement
135. es de r gle Pare feu iii 44 Tableau 16 La d fense dynamique du pare feu es 45 Tableau 17 Param tres du serveur HTTP ini rrenrrrrrreeresneeeereseeeeseneennse 53 Tableau 18 Param tres Eman mini KI NGA NANG ER ge 54 Tableau 19 Temps mis Jour AUTO anga ANNA GANANG ANG ANAN Aha BINALAAN BANAT LAN ALNG 55 Tableau 20 Param tres de mise en service auto inserer 60 Tableau 21 Param tres de configuration d extension SIP 65 Tableau 22 Param tres de configuration d extension IAX a 69 Tableau 23 Param tres de configuration d extension FXS 0 72 Tableau 24 Param tres d ajout d extensions par lot SIP 76 Tableau 25 Param tres d ajout d extensions par lot IAX 80 Tableau 26 Param tres de configuration Trunk Analogique ssssssssrsssssssssennrssssesrennnsssseserennnsssseseneess 85 Tableau 27 D tection RTC du Trunk Analogique sn 91 Tableau 28 Param tres de configuration Trunk SIP sssssssssseesnssnsesenrrsnssssesernrsnssnserennnssssrnernnnnssssenennnnn 93 Tableau 29 Param tres de configuration Trunk LAN 98 Tableau 30 Param tres de configuration des Routes Sortantes sesnnssssssssennrssssesrrennnssssesrneennssssenne 104 Tableau 31 Param tres de configuration d une R gle Entrante ss 107 Tableau 32 Param tres de configuration d un pont de conf rence 111 Tableau 33 Menu de l Appelant de Conf rence IWVR ins 115 Tableau 34 Param tres de configuration INR
136. es modes de remise z ro deux Donn es utilisateurs et Tout REMISE A ZERO ET REDEMARRAGE Firmware Version 1 0 1 22 Ceci est la version initiale Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 21 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video BIENVENUE Merci d avoir achet le produit Grandstream UCM6102 UCM6104 UCM6108 UCM6116 UCM6102 UCM6104 UCM6108 UCM6116 est un boitier IPPBX innovant destin aux petites et moyennes entreprises Dot d une plateforme mat rielle avanc e et de ressources syst me robustes la s rie UCM6102 UCM6104 UCM6108 UCM6116 offre une grande souplesse et l tat de l art de la solution des communications unifi es UC pour une convergence de la voix vid o donn e fax et les besoin des applications de vid o surveillance Int gration de l industrie une performance et fonctionnalit s leaders l UCM6102 UCM6104 UCM6108 UCM6116 offre une installation rapide un d ploiement facile et une connectivit sans rival tout cela un prix sans pr c dent PAY d Les changements ou modifications apport s ce produit non express ment approuv s par Grandstream ou quelconque op ration autre que celle d taill e par ce manuel d utilisateur pourrait annuler la garantie du fabricant A ns Pri re de ne pas utiliser d autre adaptateur avec l UCM6102 UCM6104 UCM6108 UCM6116 qui risquerait d endommager le produit et par cons quent annuler la garantie d
137. et commence sonner sur le second membre Configurer le nombre de secondes pour sonner chaque membre S il est r gl sur O il continuera de sonner Le r glage par d faut est de 30 secondes Remarque Le d lai de sonnerie peut tre remplac par celui de l utilisateur s il est configur avec un d lai de sonnerie Si activ e les appels sur le groupe d appels seront automatiquement enregistr s Le param tre est d sactiv par d faut Les fichiers d enregistrement peuvent tre accessibles dans la web Gui gt CDR gt Fichiers d enregistrements Si activ e les utilisateurs peuvent s lectionner une extension la messagerie vocale groupe d appel IVR appel de file d attente groupe de messagerie vocale comme destination si l appel au groupe est sans r ponse Le Secret et l adresse e mail sont n cessaires si la messagerie vocale est s lectionn e en tant que destination Configurez le mot de passe pour acc der la messagerie vocale de l extension du groupe d appel Remarque Le mot de passe doit tre compose dau moins 4 caract res Configurez l adresse Email de la messagerie vocal de l extension du groupe appel Si Attacher les enregistrements l e mail est active partir de l interface graphique Web 5PBX 5 messagerie vocale gt Param tres e mail Messagerie vocale la messagerie vocale peut tre envoy l adresse lectronique de ce groupe d appel en pi ce jointe Manuel d utilis
138. ette pour l extension Afficher l tat de la messagerie vocale pour l extension Exemple 2 4 1 Description Il y a 2 messages urgents 4 messages au total et 1 message qui a t d j lu Affiche le type d extension Utilisateur SIP Utilisateur IAX Utilisateur Analogique Fonctions Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 182 of 218 stream Innovative IP Voice amp Video D autres op rations sont galement disponibles dans la section du statut de l extension e Cliquez sur Extensions vous serez redirig vers la page de configuration des extensions qui peut galement tre consult via l interface Web gt PBX gt Basique Route d appels Extensions le e Cliquez sur pour actualiser le statut de l extension e Cliquez sur l un des onglets Ur om correspondantes e Cliquez sur pour largir la table d tail d tat e Cliquez sur pour r duire la table d tail d tat pour afficher les extensions FILES D ATTENTE Les utilisateurs peuvent voir tout l tat de la file d attente configur s dans cette section La figure suivante montre l appel 6500 la file d attente tant utilis Queues C No Calls 4 e Service Level SL 0 0 within Os Calls Completed 0 Calls Abandoned 1 Figure 71 Etat de la file d attente L tat actuel de l appel identification de l appelant la dur e le statut de l agent niveau de service les appels r sum achev abandonn sont
139. euillez ne pas interrompre ou mettre hors tension l UCM61xx pendant le processus de mise niveau Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 209 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video SERVEUR FIRMWARE LOCALE Pour les utilisateurs qui souhaitent utiliser une mise a niveau a distance sans serveur TFTP local Grandstream propose un serveur HTTP NAT friendly Cela permet aux utilisateurs de t l charger les dernieres mises a jour logicielles pour leurs appareils via ce serveur Veuillez vous referer a la page Web http www grandstream com support firmware Alternativement les utilisateurs peuvent t l charger un serveur TFTP ou HTTP gratuitement et proc der une mise niveau du firmware local Une version du serveur TFTP pour Windows est disponible gratuitement pour t l chargement partir http www solarwinds com products freetools free tftp server aspx http tftpd32 jounin net Instructions pour la mise a niveau du firmware via TFTP locale 1 Decompressez les fichiers du firmware en les pla ant tous dans le r pertoire racine du serveur TFTP 2 Connectez le PC ex cutant le serveur TFTP et l UCM61xx au m me segment de r seau local 3 Lancez le serveur TFTP et allez dans le menu Fichier 5Configurer 5Securite pour changer le r glage par d faut du serveur TFTP de Recevez uniquement Transmettre seulement pour la mise niveau du firmware 4 Lancez le serveur TFTP et config
140. eur Echec d un appel interne SIP Echec d un appel SIP sortant du Trunk Usage du disque Modification du mot de passe Admin Usage de m moire Redemarrage du syst me Mise jour du syst me Crash du syst me Appuyez sur pour configurer les param tres pour chaque v nement Voir les exemples ci dessous 1 Disk Usage Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 191 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video Alert Settings Disk Usage Detect Cycle minute s v CO Alert Threshold 80 Annuler Sauvegarder Figure 79 System Events gt Alert Events Lists Disk Usage e Detect Cycle UCM6100 va performer la d tection d usage du disque interne en se basant sur ce cycle Les utilisateurs peuvent entrer le numero et puis s lectionner seconde s minute s heure s jour s pour configurer le cycle e Alert Threshold Si la valeur d tect e exc de le seuil en pourcentage le syst me de PUCM6100 va envoyer une alerte 2 Memory Usage Alert Settings Memory Usage Detect Cycle 10 second s v Alert Threshold 80 96 Figure 80 System Events gt Alert Event Lists Memory Usage e Detect Cycle l UCM6100 va performer la d tection d usage de la m moire en se basant sur ce cycle Les utilisateurs peuvent entrer le numero et puis s lectionner seconde s minute s heure s jour s pour configurer le cycle 3 System Reboot Alert Settings System Reboot Detec
141. f r S lectionner DHCP IP statique PPPoE DHCP est choisi par d faut Entrez l adresse IP pour le param trage IP statique Par d faut l adresse est 192 168 0 160 Entrez l adresse IP de la passerelle pour le param trage IP statique Par d faut est 0 0 0 0 Entrez l adresse de masque de sous r seau pour le param trage IP statique Par d faut est 255 255 0 0 Entrez l adresse du serveur DNS 1 pour le param trage IP statique Par d faut est 0 0 0 0 Entrez l adresse du serveur DNS 2 pour le param trage IP statique Entrez le nom d utilisateur pour vous connecter via PPPoE Entrez le mot de passe pour vous connecter via PPPoE Affecte le tag VLAN des paquets QOS de la couche 2 pour le port LAN La valeur par d faut est 0 Affecte la valeur de priorit des paquets QOS de la couche 2 pour le port LAN La valeur par d faut est 0 Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 40 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video 802 1X L UCM61xx fournit aux utilisateurs les param tres 802 1x des ports LAN et WAN UCM6102 seulement Tableau 10 UCM61xx Param tres R seau gt 802 1X Mode 802 1X S lectionnez le mode 802 1X Le r glage par d faut est D sactiv le mode 802 1X support est e EAP MD5 e EAP TLS e EAP PEAPv0 MSCHAPv2 Identit Entrez l information concernant l identit du mode 802 1X Mot de passe MD5 Entrez l information concernant le mot de passe MD5 du mode 802 1X
142. f 218 stream Innovative IP Voice amp Video Pour r gler l heure manuellement sur PUCM6100 rendez vous la Web GUl gt Param tres gt Param tres d horaire gt Configurez le temps manuellement Le format est AAAA MM JJ HH MI SS Configurez le temps manuellement Temps actuel Tas LL Sen Figure 19 Configurer le temps manuellement Serveur NTP L UCM6100 peut tre utilis comme un serveur NTP pour les clients NTP afin de synchroniser leur temps Pour configurer l UCM6100 en tant que serveur NTP r glez Activer le serveur NTP Oui sous interface web gt Param tres gt Param tres d horaire gt serveur NTP Sur le c t client pointer l adresse du serveur NTP l adresse IP UCM6100 ou nom d h te pour utiliser UCM6100 en tant que serveur NTP Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 57 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video LA MISE EN SERVICE VUE D ENSEMBLE Les quipements SIP de Grandstream peuvent tre configures via l interface Web ainsi que par t l chargement d un fichier de configuration via TFTP HTTP HTTPS Tous les appareils SIP Grandstream supportent un fichier de configuration au format binaire propri taire ainsi qu un fichier de configuration au format XML L UCM61xx offre un m canisme Plug and Play de la mise en service automatique des quipements SIP Grandstream par la mani re de configuration z ro en g n rant le
143. fichier de configuration XML et ayant le t l phone pour le t l charger sur le r seau local Cela permet aux utilisateurs de terminer l installation avec facilit et commencer utiliser les appareils SIP d une fa on r ussie Pour la mise en service d un t l phone trois tapes sont impliqu es savoir la d couverte l affectation et la mise en service Le UCM61xx cr e un fichier de configuration XML pour l appareil Grandstream d tect affect et accomplit les configurations suivantes sur l appareil apr s la mise en service e Une extension UCM61xx sera attribu e et enregistr e sur le t l phone e Les param tres de r seau li s aux SIP tels que NAT Traversal et Utilisation al atoire du port sont configur s sur le t l phone e Param tres d appel comme Plan de Num rotation R ponse Automatique Mode Publique et ID d utilisateur de la messagerie vocale e configurations client LDAP seront mises en place automatiquement sur le t l phone pour utiliser l annuaire LDAP g n r par d faut dans le serveur LDAP de l UCM61xx e Param tres de format de date de l heure et de fuseau d horaire pour l approvisionnement du t l phone Cette section explique comment la configuration z ro fonctionne sur le UCM61xx Les param tres de cette fonction peuvent tre accessibles via l interface graphique Web gt PBX gt Basique Routes d appels gt Z ro Config MISE EN SERVICE AUTOMATIQUE
144. fournissons un exemple sur comment configurer un client LDAP au niveau du terminal SIP afin d utiliser le r pertoire t l phonique par d faut du PBX Nous supposons que votre Base DN du serveur est dc pbx dc com configurez votre client LDAP comme suit informations sensibles la casse Base DN dc pbx dc com Login DN Veuillez garder ce champ vide Mot de passe Veuillez garder ce champ vide Anonyme Veuillez activer cette option Filtre CallerlDName AccountNumber Port 389 Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 51 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video Pour configurer les t l phones IP Grandstream comme client LDAP veuillez vous r f rer Iexemple suivant Adresse du Serveur L adresse IP ou le nom de domaine de ce serveur IP PBX Base DN dczpbx dcz com Nom d utilisateur Veuillez garder ce champ vide Mot de passe Veuillez garder ce champ vide Nom d Attributs LDAP CallerIDName Email Department FirstName LastName Numero d Attributs LDAP AccountNumber MobileNumber HomeNumber Fax Filtre Numero LDAP AccountNumber Filtre Nom LDAP CalleriDName Nom affich LDAP AccountNumber CallerIDName Version LDAP Si existe veuillez choisir Version 3 Port 389 La figure qui suit montre les informations de configuration au niveau d un GXP2200 Grandstream afin d utiliser avec succ s le serveur LDAP comme configur dans la Figure 12
145. gigue sur le c t p 9 metteur du canal SIP Le r glage par d faut est Non Configurez le temps en ms pour tamponner C est la taille du tampon de gigue utilis dans un tampon de gigue fixe ou utilis comme le temps initial de tampon de gigue adaptatif Le r glage par d faut est de 100 Taille du Tampon de gigue Configurer le temps maximum en ms pour le tampon Adaptive l application de tampon de gigue ou utilisez la taille du tampon de gigue comme Fix l application de tampon de gigue Le r glage par d faut est de 200 Tampon de Gigue Maximum Configurez le seuil de resynchronisation pour le tampon de gigue Lorsque le tampon de gigue remarque un changement significatif de retard qui ne cesse sur quelques trames il va se resynchroniser en Seuil Resync supposant que la variation de retard est provoqu e par une confusion d horodatage Le seuil pour remarquer un changement de retard est calcul comme deux fois la gigue mesur e plus ce seuil resynchronisation Le r glage par d faut est 1000 Configurer l application de tampon de gigue sur le c t metteur d un canal SIP Le r glage par d faut est Fixe e Fix 7 a i jours gale I leur de Tampon i Impl mentation La taille est toujours gale la valeur de Tampon de gigue max e Adaptive La taille est ajust e automatiquement et la valeur maximale est gale la valeur de Tampon de gigue max OPTIONS INTERNES
146. gt Conf rence Dans cette page les utilisateurs peuvent cr er modifier visualiser inviter g rer les participants et supprimer les ponts de conf rence L tat du pont de conf rence et enregistrements d appels de conf rence si l enregistrement est activ seront aussi affich s dans cette page web CONFIGURATIONS DE PONT DE CONF RENCE e Cliquez sur Cr er une nouvelle salle de conf rence pour ajouter un nouveau pont de conf rence e Cliquez sur pour modifier le pont de conf rence e Cliquez sur pour supprimer le pont de conference Tableau 32 Parametres de configuration d un pont de conference Exec Configurez le num ro de la conf rence que les utilisateurs auront composer au niveau la conf rence Lorsqu il est configur les utilisateurs qui voudraient se joindre la conf rence t l phonique devront entrer ce mot de passe avant d acc der au pont de conf rence Remarque Si Mode public est activ le mot de passe ne sera pas requis pour rejoindre au pont de conf rence par cons quent ce champ sera invalide Mot de passe Le mot de passe doit tre compos d au moins 4 caract res Configurez le mot de passe pour rejoindre le pont de conf rence en tant qu administrateur L Administrateur de conf rence peut g rer la conf rence t l phonique via IVR si Activer le menu de l appelant est activ ainsi que d inviter les autres parties se joindre la conf rence Mot de passe administ
147. hentification avant de modifier les informations LDAP La liste du r pertoire t l phonique au niveau de ce serveur LDAP peut tre visualis e et modifi e en cliquant sur rd pour le premier r pertoire sous le r pertoire LDAP 1 ou pbx dc pbx dc com P Figure 13 Le DN par defaut de I annuaire telephonique LDAP Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 48 of 218 Stream Innovative IP Voice amp Video Modifier le r pertoire t l phonique ou pbx dc pbx dc c Attributs LDAP Liste de contacts Num ro de compte CallerIDName Email Prenom Nom D partement Num roMobile Num roDomicile Fax Figure 14 R pertoire t l phonique par d faut de l UCM61xx LE R PERTOIRE T L PHONIQUE LDAP Les utilisateurs peuvent utiliser le r pertoire t l phonique par d faut le modifier ainsi que d ajouter un nouveau r pertoire t l phonique au niveau du serveur LDAP Le premier r pertoire avec dn par d faut ou pbx dc pbx dc com affich au niveau de la page du serveur LDAP est celui des extensions du PBX Les utilisateurs ne peuvent pas ajouter supprimer directement des contacts Les informations de contacts auront besoin d tre modifi premi rement via WEB GUI PBX gt Basique Routes d appels sExtensions Le r pertoire t l phonique par d faut sera alors automatiquement mis jour Un nouveau r pertoire par d faut fr re peut t
148. ia l interface graphique Web PBX Options internes gt FAX T 38 La liste des fichiers de FAX re us sera affich e dans la m me page Web pour tre visualiser t l charger et supprimer par les utilisateurs CONFIGURATION FAX T 38 e Cliquez sur Cr er une nouvelle extension de fax Sur la fen tre ouverte remplir l extension le nom et l adresse email pour envoyer le fax re u e Cliquez sur Param tres du FAX pour configurer les param tres de Fax Tableau 41 Param tres FAX T 38 Activer le Mode de Correction Activer le mode de correction d erreur ECM pour le fax Le r glage par d Erreur d faut est OUI Configurez le taux de transfert maximal lors de la n gociation du taux Taux de Transfert Maximale de Fax Les valeurs possibles sont 2400 4800 7200 9600 12000 et 14400 Le r glage par d faut est 14400 Configurez le taux de transfert minimum lors de la n gociation du taux Taux de Transfert Minimale de Fax Les valeurs possibles sont 2400 4800 7200 9600 12000 and 14000 Le r glage par d faut est 2400 Configurez l adresse email pour envoyer le fax re u si l adresse e mail de l utilisateur n est pas indiqu e L adresse Email Par D faut SEI Adresse e mail de l extension ou l adresse de courriel par d faut du fax doit tre configur e afin de recevoir des fax sur les Email Si aucune d entre eux n est configur e le fax ne sera pas re u par e mail Remplissez le contenu du Sujet et Message
149. ion d crit en d tail les informations de l installation connexion ainsi que la politique de garantie de l UCM61xx LE PACK QUIPEMENT Tableau 2 Pack quipement UCM6102 UCM6104 Boitier principal Oui 1 Adaptateur d alimentation Oui 1 C ble Ethernet Oui 1 Guide d installation rapide Oui 1 Tableau 3 Pack quipement UCM6 108 UCM6116 Boitier principal Oui 1 Adaptateur d alimentation Oui 1 C ble Ethernet Oui 1 Guide d installation rapide Oui 1 Montage sur le mur Oui 2 Vis Oui 6 CONNECTEZ VOTRE UCM61XX CONNEXION DE LUCM6102 LCD Boutons de Navigation LED FXO LED LAN LEDWAN LEDUSB LED CarteSD LEDFXS Figure 1 Vue d en face de I UCM6102 Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 26 of 218 stream Innovative IP Voice amp Video Port Carte SD R initialisation Port WAN Terre Pot USB 12V DC Port LAN 2 x Ports FXS 4 x Ports FXO Figure 2 Vue d arri re de l UCM6102 Pour installer l UCM6102 suivez les instructions ci dessous 1 Connectez l extr mit d un c ble RJ45 au port WAN de l UCM6102 2 Connectez l autre extr mit du c ble RJ45 au port ascendant du Switch hub 3 Connectez l adaptateur 12V DC au secteur 12V DC qui se trouve l arri re de l UCM6102 Ins rez le Plug principal de l adaptateur d alimentation dans la prise d alimentation prot g e contre la surtension 4 Attendez que l UCM6102 d marre Le LCD lavant indiquera le
150. ion de pair sont partag es par des points terminaux physiques Oui est le param tre par d faut Autres param tres SRTP D tection Fax Firmware Version 1 0 6 10 Activer SRTP pour l appel Le r glage par d faut est d sactiv Permettre de d tecter le signal de fax de l utilisateur Trunk durant l appel et envoyer le fax re u l adresse lectronique configur e pour cette extension Si aucune adresse e mail n est trouv e pour cet utilisateur le fax re u sera envoy l adresse de messagerie par d faut dans la page de configuration du FAX interface web gt PBX gt Options Interne gt Fax T 38 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 71 of 218 stream Innovative IP Voice amp Video Remarque S il est activ fax pass through ne peut pas tre utilis Si activ les utilisateurs n auront pas besoin de saisir le PIN requis Ignorer Auth Trunk par la r gle sortante pour effectuer des appels sortants Le r glage par d faut est Non Composer le mot de passe du Configurer le mot de passe personnel en mettant des appels sortants Trunk via le Trunk Cette option contr le la fa on dont l extension peut tre utilis e sur les appareils au sein de diff rents types de r seaux e Autoriser tout cette extension peut tre enregistr e sur un appareil dans n importe quel r seau e Sous r seau local uniquement Strat gie Seul l utilisateur appartenant un sous r seau sp cifiqu
151. ions Interne gt Fax T 38 Remarque S il est activ fax pass through ne peut pas tre utilis Cette option contr le la fa on dont l extension peut tre utilis e sur les appareils au sein de diff rents types de r seaux e Autoriser tout cette extension peut tre enregistr e sur un appareil dans n importe quel r seau Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 81 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video e Sous reseau local uniquement Seul l utilisateur appartenant un sous r seau sp cifique peut enregistrer cette extension Jusqu trois sous r seaux peuvent tre sp cifi s e Une adresse IP sp cifique Seul l appareil ayant l adresse IP sp cifique peut enregistrer cette extension Le r glage par d faut est Autoriser tous S il est activ les utilisateurs n auront pas besoin de saisir le PIN Skip Auth Trunk requis par la r gle sortante pour faire des appels sortants Le r glage par d faut est Non S lectionnez le codec audio et vid o de l extension Les codecs Pr f rence Codec disponibles sont PCMU PCMA GSM AAL2 G 726 32 G 722 G 729 G 723 ILBC ADPCM LPC10 H 264 H 263 and H 263p MODIFIER UNE EXTENSION Toutes les extensions de l UCM61xx sont list es sous l interface Web GUI gt PBX s Basique Routes d appels gt Extensions avec l tat Extension le nom de l ID appelant technologie SIP IAX etc IP et le port Chaque extension dispose d une case
152. ions de configuration r seau Layer 2 QoS 802 1Q VLAN tag et Valeur de priorit Layer 2 QoS 802 1p ont t ajout es PARAMETRES RESEAU e Mis jour les informations de configurations Client LDAP CONFIGURATIONS DU CLIENT LDAP e Ajout Configurations de mod le d Email PARAMETRES EMAIL e Ajout Configuration manuelle d horaire PARAMETRES D HORAIRES e Ajout de Activer la prise d Extension et les options Segment d extension pour les param tres d approvisionnement automatique Tableau 20 Param tres de mise en service auto Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 19 of 218 Stream Innovative IP Voice amp Video e Changement de l une des m thodes de d couverte depuis SIP MESSAGE OPTIONS vers SIP MESSAGE NOTIFY dans la fonctionnalit zero config D COUVERTE e Ajout de la fonctionnalit de groupe de prise d appel e EXTENSIONS Tableau 44 Code de fonctions UCM61xx e Ajout d instructions de d tection RTC pour e Auto Detect et Semi auto Detect DETECTION RTC e Ajout de l option 4 Auth ID pour l enregistrement de la configuration Trunk Tableau 28 Param tres de configuration Trunk e Ajout des options de synchronisation LDAP pour le Trunk SIP Peer Tableau 28 Param tres de configuration Trunk Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 20 of 218 tream Changement des param tres par d faut de la route sor
153. ire Annur Figure 34 Param tres de configuration de Liste Noire e Cochez la case Activation de la liste noire pour d marrer la fonction de liste noire pour toutes les Routes entrantes La liste noire est d sactiv e par d faut e Entrez un Num ro dans le champ Ajouter un num ro la liste noire puis cliquez sur pour ajouter la liste e Pour supprimer un num ro de la liste noire s lectionnez le num ro dans la liste noire et cliquez sur Remarque Les utilisateurs peuvent galement ajouter un num ro la liste noire ou supprimer un num ro de la liste noire en composant le code de fonction pour Ajouter la liste noire et Supprimer de la liste noire partir d une extension Le code de fonction peut tre configur dans l interface graphique Web gt PBX gt Options Internes gt codes de fonction Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 110 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video PONT DE CONFERENCE L UCM61xx supporte le pont de conf rence permettant l utilisation de plusieurs ponts en m me temps e UCM6102 6104 prend en charge jusqu 3 ponts de conf rence permettant jusqu 25 participants RTC ou IP simultan ment e UCM6108 6116 prend en charge jusqu 6 ponts de conf rence permettant jusqu 32 participants RTC ou IP simultan ment Les configurations de pont de conf rence peuvent tre consult es sous Web GUI 5 PBX gt Fonctions d appel
154. isateurs peuvent utiliser cette r gle e Local Les utilisateurs disposant de niveaux local national ou international sont autoris s utiliser cette r gle National Les utilisateurs de niveau national ou international sont autoris s utiliser cette r gle e International Le plus haut niveau requis Seuls les utilisateurs disposant du niveau international peuvent utiliser cette r gle Ce param tre est utilis pour la comparaison avec le niveau d autorisation du Trunk sortant lorsque les appels entrants sont num rot s travers un tronc de l UCM6100 Par cons quent il n est g n ralement utilis que lorsque la destination par d faut est r gl e sur Par DID Choisissez la destination par d faut pour l appel entrant e Extension e La messagerie vocale e Chambre de conf rence e Queue e Groupe d appels e Page e Groupe de messagerie vocale e Fax e DISA e IVR e Dial By Name e Par DID pour VolP Trunk seulement Lorsque Par DID est utilis l UCM6100 va chercher la Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 107 of 218 Retirer Pr fixer le nom du Trunk Appeler le Trunk Destination DID tream Innovative IP Voice amp Video destination en fonction du num ro compos ce qui pourrait tre des extensions locales conf rence file d attente groupe de sonnerie groupe paging intercom IVR groupes d appels et d extension de fax tel que configure dans destination DID d
155. istrer pour ajouter le p riph rique la liste de d approvisionnement Creer une nouvel appareil x Enable Hot Desking Adresse MAC Adresse Version Mod le 0 0 Account Select Compte 1 Aucun Figure 25 Cr er un nouvel appareil Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 63 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video MISE EN SERVICE Apr s la d couverte et affectation de configuration au niveau de l UCM6100 red marrez l appareil pour l approvisionner L quipement commencera t l charger le fichier config Une fois d marr l quipement red marrera encore une fois par lui m me afin d tre mis en service suivant l auto approvisionnement qui lui a t affect Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 64 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video EXTENSIONS CREER UN NOUVEL UTILISATEUR Creer une nouvelle extension SIP Pour cr er manuellement un nouvel utilisateur SIP acc dez l interface graphique Web 5 PBX gt Basique Routes d appels Extensions Cliquez sur Cr er un nouvel utilisateur gt Cr er une nouvelle extension SIP et une nouvelle fen tre de dialogue appara tra pour remplir les informations d extension Les param tres de configuration sont les suivants Tableau 21 Param tres de configuration d extension SIP Extension Le num ro de l extension associ l utilisateur
156. it d une interface Le web GUI donne aux utilisateurs l acc s toutes les configurations et options de param trage de l UCM61xx Cette section fournit pas pas les instructions en relation avec l utilisation du menu LCD Indicateurs LED ainsi que le web GUI de lUCM61xx Une fois les param tres basiques sont finis les utilisateurs peuvent commencer appeler partir d une extension de l UCM61xx enregistr au niveau d un t l phone SIP comme d crit la fin de cette section UTILISEZ LE MENU LCD Afficheur LCD par d faut Par d faut lorsque l quipement est sous tension le LCD affichera le mod le de l quipement ex UCM6116 version du mat riel ex V1 5A et l adresse IP Cliquez sur le bouton pour que l horloge syst me s affiche aussi Acc s au MENU Cliquez sur le bouton OK pour commencer explorer les options du menu Pri re de voir les options du menu dans Tableau 4 Options du Menu LCD Navigation au Menu Cliquez sur le bouton fl che Down pour explorer les diff rentes options du menu Cliquez sur le bouton OK pour s lectionner l entr e Sortie Si l option Retour est disponible dans le menu s lectionnez la pour aller au menu pr c dent Pour Info quipement Info r seau et Info Web qui n ont pas l option Retour cliquez tout simplement sur le bouton OK gt pour aller au menu pr c dent Par ailleurs le LCD affichera l cran principal ap
157. k udp IPv4 SIP 6060 zero config udp IPv4 UCM61xx zero config service 5060 asterisk udp IPv4 SIP 4569 asterisk udp IPv4 SIP 5353 zero config udp IPv4 UCM61xx zero config service 37435 syslogd udp IPv4 Syslog Pour des param tres typiques du Pare feu les utilisateurs peuvent configurer les options suivantes au niveau de I UCM6 1xx Tableau 14 Parametre typiques du Pare feu Activer la defense Si activ e la r ponse ICMP aux requ tes PING ne sera pas permise Le r glage contre PING par d faut est D sactiv e Afin de l activer ou la d sactiver cliquez dans la case cocher pour l interface LAN ou WAN UCM6102 seulement Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 43 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video Activer la defense Activer l emp chement des attaques SYN Flood Denial of service contre contre SYN Flood l quipement Le r glage par d faut est D sactiv Afin de l activer ou le d sactiver cliquez dans la case cocher pour l interface LAN ou WAN UCM6102 seulement Activer la d fense Activer l emp chement d attaque Death of Ping contre l quipement Le r glage contre Ping of par d faut est D sactiv Afin de l activer ou le d sactiver cliquez dans la case Death cocher pour l interface LAN ou WAN UCM6102 seulement Sous Personnaliser les param tres Pare feu v les utilisateurs peuvent cr er des r gles afin d accepter rejeter ou de d truire certains trafics pa
158. l 3 168MB Disponible 79 MB Disponible 3 063 MB E Utilis 15 MB WO Utilis 103 MB Cate SD 1 Total 1 852MB Disponible 1 543 MB E Utilis 207 MB Figure 77 Etat Syst me gt Volume de stockage RESSOURCES UTILISEES Lors de la configuration et la gestion de l UCM61xx les utilisateurs peuvent acc der aux informations d utilisation des ressources pour valuer l utilisation actuelle et allouer les ressources en cons quence Sur l interface Web Etat Etat du syst me Ressources utilis es l utilisation du CPU et de la m moire sont pr sent s dans le graphique circulaire Ressource Utilisation CPU Utilisation m moire Figure 78 Etat du syst me gt Ressources utilis es Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 190 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video SYSTEM EVENTS L UCM6100 peut g rer les v nements importants du syst me sauvegarder les alertes et envoyer les notifications par Email l administrateur syst me ALERT EVENTS LIST La liste des alertes v nements du syst me peut tre trouv e sous l interface Web GUI Etat gt System Events gt Alert Events List Les v nements suivants sont actuellement support s par l UCM6100 et vont g n rer une alerte et ou un email s ils arrivent Echec d enregistrement de SIP Echec d enregistrement de Trunk SIP Restauration du Config Succ s de la connexion de l utilisateur Echec de la connexion de l utilisat
159. la fonction de renvoi d appel sur occupation est d sactiv e Le param trage par d faut est D sactiv Configurer le nombre de secondes sonner l utilisateur avant que l appel ne soit transf r vers la messagerie vocale Messagerie vocale est activ e ou raccrocher messagerie vocale est d sactiv e Si non sp cifi le d lai de sonnerie est de 60 secondes au niveau de l UCM6100 ce qui peut tre configur au niveau des param tres de d lai de sonnerie sous interface web Options internes gt Invite IVR Pr f rence G n rale La plage valide est entre 5 600 secondes Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 73 of 218 Enregistrement automatique Ignorer la V rification du Mot de Passe de la Messagerie Vocale D sactiver cette extension stream Innovative IP Voice amp Video Remarque Si le point terminal a galement un d lai de sonnerie configur le d lai actuel utilis sera le plus court entre les deux quipements Activer l enregistrement automatique des appels utilisant cette extension Cette option est d sactiv e par d faut Les fichiers enregistr s sont accessibles depuis web GUI CDR gt Fichiers d enregistrements Quand l utilisateur compose le code de la messagerie vocale FIVR de v rification du mot de passe est annul e Si activ e cela permettra acces la messagerie par un toucher Par d faut cette option est d sactiv e Si s lectionn e l extension va tre d sactiv
160. le Nettoyeur VR Seuil de Nettoyage VR Temps du Nettoyage VR Intervalle du Nettoyage VR Firmware Version 1 0 6 10 Sauvegarder Figure 99 Nettoyeur Tableau 72 Configuration Nettoyeur Activez la fonction nettoyage CDR Entrez 0 23 pour sp cifier l heure de la journ e pour nettoyer CDR Entrez 1 30 pour sp cifier le jour du mois pour nettoyer CDR Activez la fonction de nettoyage des enregistrements de la voix Sp cifiez le seuil des enregistrements de la voix de 0 99 en utilisant le statut de stockage local en pourcentage Entrez 0 23 pour sp cifier l heure de la journ e pour nettoyer les enregistrements vocaux Entrez 1 30 pour sp cifier le jour du mois pour nettoyer les Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 214 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video enregistrements vocaux Tous les journaux de nettoyage seront list s sur le bas de la page REMISE A ZERO ET REDEMARRAGE Les utilisateurs peuvent effectuer une remise z ro et un red marrage sous interface graphique Web GUI Maintenance gt R initial Red marrage Pour r initialiser l appareil s lectionnez d abord le type de remise z ro Il existe deux diff rents types de remise z ro e Donn es d utilisateur Toutes les donn es y compris la messagerie vocale enregistrements Invite IVR musique d attente les fichiers CDR et de sauvegarde seront effac s e Tous Toutes les configurations et les donn es seront
161. le plus court entre les deux quipements Activer l enregistrement automatique des appels utilisant cette extension Cette option est d sactiv e par d faut Les fichiers enregistr s sont accessibles depuis web GUI 5CDR 5 Fichiers d enregistrements Quand l utilisateur compose le code de la messagerie vocale l IVR de v rification du mot de passe est annul e Si activ e cela permettra acces la messagerie par une seule touche Par d faut cette option est d sactiv e Si activ e le mot de passe SIP n acceptera que les caract res alphabets et les chiffres AuthID va tre change de la m me mani re que Extension Si s lectionn e l extension va tre d sactiv e sur l UCM6100 Note L extension d sactiv e restera existante sur le PBX mais ne peut pas tre utilis e sur un terminal Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 66 of 218 stream Innovative IP Voice amp Video Param tres d utilisateur Pr nom Adresse E mail Langue Param tres SIP Configure le pr nom de l utilisateur Le pr nom peut contenir des caract res des chiffres des lettres et Configure le nom de l utilisateur Le pr nom peut contenir des caract res des chiffres des lettres et S lectionnez l adresse E mail de l utilisateur Les messages vocaux vont tre envoy s cette adresse S lectionner la langue de l invite vocale utiliser pour cette extension Le param tre par d faut est D faut ce qui c
162. lectionnez codec audio et vid o pour le Trunk VolP Les codecs disponibles sont PCMU PCMA GSM AAL2 G 726 32 G 726 G 722 G 729 G 723 ILBC ADPCM LPC10 H 264 H 263 H 263p S il est activ l UCM61xx enverra r guli rement SIP OPTIONS l appareil pour v rifier si le dispositif est toujours en ligne Le r glage par d faut est Non Lorsque Activer l option Qualify est r gl sur Oui configurez le d lai en ms pour le message SIP Qualify Si aucune r ponse n est re ue dans le d lai l appareil est consid r comme hors ligne Le r glage par d faut est 1000 ms Lorsque Activer l option Qualify est r gl sur Oui configurez l intervalle en secondes du message SIP OPTIONS envoy l appareil pour v rifier si le dispositif est toujours en ligne Le r glage par d faut est de 60 secondes Le nombre maximum d appels concurrents utilisant ce Trunk Le param tre par d faut est O signifiant illimit Permettre de d tecter le signal Fax partir du Trunk lors de l appel et envoyer le fax re u l adresse de messagerie par d faut dans la page Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 101 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video de configuration de Fax sous l interface web gt PBX gt Options Interne gt Fax T 38 Remarque S il est activ fax pass through ne peut pas tre utilis Direct Outward Dialing DOD L UCM6100 fournit Direct Outward Dialing DOD qui est
163. lement configurer les param tres client LDAP afin de manipuler le serveur LDAP op rant dans le PBX Si lUCM6100 contient plusieurs annuaires LDAP cr s les utilisateurs peuvent utiliser dans la configuration du client LDAP dc pbx dc com comme Base DN pour acc der tous les annuaires sur le serveur LDAP de l UCM6100 ou utiliser un annuaire DN sp cifique par exemple ou people dc pbx dc com pour acc der l annuaire avec Phonebook DN ou people dc pbx dc com seulement Afin d acc der aux param tres du serveur LDAP allez vers web GUI sParametres sServeur LDAP CONFIGURATIONS DU SERVEUR LDAP La figure suivante montre les configurations par d faut du serveur LDAP au niveau de l UCM61xx Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 47 of 218 stream Innovative IP Voice amp Video Configurations du Serveur LDAP Base DN PBX DN Root DN Mot de Passe Root Confirmer le mot de passe Root Permettre l anonymat dc pbx dc com ou pbx dc pbx dc com cn admin dc pbx dc com E Figure 12 Les configurations du serveur LDAP Le serveur LDAP UCM6100 supporte l acc s anonyme lecture seule par d faut Par cons quent le client LDAP n a pas besoin de configurer le nom d utilisateur et mot de passe pour acc der au r pertoire t l phonique Les root DN et root Password ici sont pour la gestion et la configuration LDAP que les utilisateurs devront fournir des fins d aut
164. ler 5300 5302 5304 4 OR caller 5300 amp caller 5302 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 D tails D finit le format de sortie des lignes des CDR correspondants Par d faut csv comma separated values Le nombre d enregistrements retourner La valeur par d faut est 1000 qui est aussi la valeur permise maximale Nombre des enregistrements correspondants sauter Cela va tre combin avec numRecords pour recevoir toutes les correspondances sur multiple r ponses La valeur par d faut est 0 Filtres bas s sur la valeur de src appelant ou dst appel correspondant toute extension contenue dans le string du param tre entr Motifs contenant un ou plusieurs widlcards or vont correspondre comme une expression r guli re et traiter le comme un tiret litt ral au lieu d un signifiant d intervalle Le wildcard correspond tout nombre de caract res z ro inclus tandis que correspond un seul caract re Sinon les motifs contenant un trait vont correspondre une range d extensions num riques en ignorant les caract res non num riques tandis que les motifs contenant Page 201 of 218 startTime endTime minDur maxDur Firmware Version 1 0 6 10 5304 amp caller 4 Correspond aux extensions 5300 5302 5303 5304 et toute extension contenant 4 comme second chiffre caract re Date et ou temps dans une des formats suivants YYYY MM DDTHH MM YYYY MM DDTH
165. lt start 2013 12 03 14 01 41 lt start lt answer 2013 12 03 14 01 48 lt answer lt end gt 2013 12 03 14 01 46 lt end gt lt duration 5 lt duration gt lt billsec 3 lt billsec gt lt disposition gt ANSWERED lt disposition gt lt a maflags gt DOCUMENTATION lt ama flags lt uniqueid gt 1386100901 0 lt uniqueid gt lt userfield EXT lt userfi eld gt lt channel_ext 5300 lt channel_ext lt dstchannel_ ext55301 dstchannel exts servicess services lt cdr gt lt cdr lt Acctld 64 lt Acctid lt accountcode lt accountcode gt lt sre 5300 lt src gt lt dst 5301 lt dst gt lt dcontext gt from internal lt dcontext lt clid amp quot pn01 amp quot amp lt 5300 amp gt lt clid gt lt channel gt SIP 5300 00000002 lt channel gt lt dstchannel gt SIP 5301 00000003 lt dstchannel gt lt lastapp gt Dial lt lastapp lt lastdata gt SIP 5301 60 lt lastdata gt lt start 2013 12 03 14 02 23 lt start lt answer 2013 12 03 14 02 27 lt answer lt end gt 2013 12 03 14 02 31 lt end gt lt duration 8 lt duration gt lt billsec 4 lt billsec lt disposition gt ANSWERED lt disposition gt lt a maflags gt DOCUMENTATION lt ama flags lt uniqueid gt 1386100943 2 lt uniqueid gt lt userfield EXT lt userfi eld gt lt channel_ext gt 5300 lt channel_ext lt dstchannel_ext 5301 lt dstchannel_ext gt lt service gt s lt service gt lt cdr gt lt root gt JSON cdr Acctld 62 accountcode src 5300 dst 530
166. me Echec d enregistrement SIP Echec d enregistrement du SIP Trunk Restauration de la configuration Succ s de la connexion de l utilisateur Echec de la connexion de l utilisateur Echec d appel interne etc LISTES D EVENEMENTS D ALERTES Firmware Version 1 0 5 19 e Ajout d un outil int gr de migration qui supporte la mise niveau de la version 1 0 4 7 a la version 1 0 5 19 sans remise z ro e Code de fonction Pr fixe d acces direct la messagerie vocale ajout de nouveau Tableau 39 Code de fonctions UCM61xx Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 17 of 218 Stream Innovative IP Voice amp Video Changement de l intervalle de validit de l option e Seuil de D connexion du Courant Tableau 28 Param tres de configuration Trunk Analogique Firmware Version 1 0 5 14 Nouvelle structure de donn es et am lioration de la performance de l interface Web La version 1 0 5 14 n est pas compatible avec les anciennes versions Une fois mis niveau la version 1 0 5 14 le serveur doit tre COMPLETEMENT REINITIALISE et RE CONFIGURE MANUELLEMENT Ajout de la langue Chinoise traditionnelle sur l interface Web LANGUES WEB GUI Mise jour de l exemple de la configuration du serveur LDAP SERVEUR LDAP Ajout des options Activer le filtre sur Caller ID Source et Route dynamique personnalis e pour les r gles des routes sortantes Tableau 30 Param tres de configuratio
167. me temps Si activ les participants ne seront pas entendus les uns les autres jusqu ce que l administrateur de la conf rence se joigne la conference Le r glage par d faut est Non Remarque Si Mode Discret est activ le message vocal de Attendre l admin ne sera pas annonc S il est active les utilisateurs peuvent appuyer sur O pour inviter d autres utilisateurs avec la permission des utilisateurs ou appuyez sur 1 pour inviter d autres utilisateurs sans la permission de l utilisateur se joindre la conf rence Le r glage par d faut est Non Remarque Administrateur de la Conference peut toujours inviter d autres utilisateurs sans activer cette option S il est activ l appelant sera annonc tous les participants la conf rence lorsqu il se joint la conf rence Le r glage par d faut est Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 112 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video Non Remarque Mode Discretr et Annoncer les appelants ne peuvent pas tre activ s en m me temps a Si activ aucune authentification ne sera n cessaire lors de l adh sion Mode Public S f a S S REENEN la conf rence t l phonique Le r glage par d faut est Oui Si activ l UCM61xx jouera la Musique de mise en attente pour le premier participant la conf rence jusqu ce qu un autre utilisateur le rejoigne Le r glage par d faut est Non Jouer la musique de mis
168. mero de port par d faut est 8089 Lorsque cette option est activ e l acc s utilisant http avec le port 80 sera redirig vers HTTPS port 8089 Le r glage par d faut est Activ S lectionne le port http ou HTTPS Le r glage par d faut est HTTPS Sp cifie le numero de port d acc s au serveur http Le port par d faut est 8089 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 53 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video Une fois les changements sauvegard s la page web sera redirig e vers la page de connexion en utilisant le nouvel URL Entrer le nom d utilisateur et mot de passe pour vous connecter encore une fois PARAMETRES EMAIL L application EMAIL de l UCM61XX peut tre utilis e pour l envoi des Emails d alerte d v nements FAX ex Fax vers EMAIL Message vocal message vocal vers EMAIL etc Les param tres de configuration peuvent tre acc d s Activation TLS Type Domaine Serveur Nom d utilisateur Mot de Passe Nom d affichage Exp diteur via WEBGUI gt Param tres Param tres EMAIL Tableau 18 Param tres Email Active ou d sactive le TLS durant le Transfert Soumission d Email vers un autre serveur SMTP Le r glage par d faut est Oui S lectionner le type d Email e MTA Mail Transfer Agent L Email sera envoy depuis un domaine configur Lorsque MTA est s lectionn il n y plus besoin de lui mettre en place le serveur SMTP ou aucune connexion utilisateu
169. mple si le LCD affiche 192 168 40 167 veuillez rentrer ce qui suit au niveau de votre navigateur Web https 192 168 40 167 8089 4 Entrez le Login et mot de passe administrateur pour acc der au menu Web de configuration Le nom d utilisateur et mot de passe par d faut sont admin et admin Il est fortement recommand de changer le mot de passe apr s la premi re connexion A Remarque Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 34 of 218 tream Par d faut l UCM6100 active l option Rediriger depuis le Port 80 Par cons quent si l utilisateur tape l adresse IP de l UCM6100 dans le navigateur la page web sera automatiquement redirig vers la page en utilisant le protocole HTTPS et le port 8089 Par exemple si l cran affiche 192 168 40 167 pri re d entrer 192 168 40 167 dans votre navigateur Web et la page web sera redirig vers https 192 168 40 167 8089 L option Redirection depuis Port 80 peut tre configur e sous interface web de IUCM6100 gt Param tres gt Serveur HTTP CONFIGURATION DE LA WEBGUI ll y a quatre sections principales dans l interface Web GUI pour la visualisation de l tat la configuration et la gestion du PBX par les utilisateurs e tat affiche l tat du PBX l tat du syst me les v nements du syst me et le CDR e PBX Pour configurer les extensions les Trunks les routes d appel z ro config pour la mise en service automatique fonctions d a
170. n appel vers le num ro de destination Pour Detection Auto l appel sera automatiquement r pondu Pour D tection Semi auto l interface graphique Web de l UCM6100 affichera l invite pour avertir l utilisateur de r pondre ou de raccrocher afin de terminer le processus de d tection 6 Une fois cela fait le r sultat d tect s affichera Les utilisateurs pourraient enregistrer le r sultat de d tection en tant que param tres actuels de l UCM6100 D tecter le mod le Canal Source Canal de destination Num ro de destination Remarque Tableau 27 D tection RTC du Trunk Analogique S lectionnez l option D tection automatique ou D tection Semi auto pour la d tection RTC D tection automatique Veuillez vous assurer que deux ou plusieurs canaux sont reli s l UCM61xx et dans l tat inactif avant de lancer la d tection Lors de la d tection un canal sera utilis comme appelant Canal source et un autre canal sera utilis comme appel canal de destination L UCM61xx va contr ler l appel mettre en place et raccrocher entre l appelant et l appel pour terminer la d tection e D tection Semi automatique Detection semi automatique n cessite de r pondre ou de raccrocher l appel manuellement Veuillez vous assurer qu un canal est connect l UCM61 xx et dans l tat inactif avant de lancer la d tection Lors de la d tection le canal source sera utilis comme Appelant et envoie l appel vers le
171. n des routes sortantes Ajout de plus de langues pour l invite vocale PARAMETRES DE LANGUES DE L INVITE VOCALE Ajout de Destination par d faut 5 pour la configuration des groupes d appels Tableau 38 Param tres des groupes d appels Ajout d une section des Groupes d extensions dans la web Ul GROUPES D EXTENSIONS Ajout d une section des Groupes d interception dans la web Ul GROUPES D INTERCEPTION Ajout de description de la fonction BLF BLF ET LISTE D EVENEMENTS Mise jour des intervalles des extensions par d faut Tableau 45 Options Internes General Ajout des exemples de description du fichier CDR t l charg FICHIER CDR TELECHARGE Firmware Version 1 0 4 7 Mise jour d Asterisk a la version 1 8 23 1 Ajout Support du routage DID pour les appels entrants Ajout Support du routage DOD Direct Outward Dialing DOD Ajout Acc s la messagerie vocale GXP 1 bouton Tableau 21 Param tres de configuration d extension Ajout Option Skip Voicemail password verification sur la page de modification de l extension Tableau21 Param tres de configuration de l extension Ajout Support du Hot Desking Tableau21 Param tres de configuration de l extension Ajout enregistrement d appel pour GXP en un button Ajout Option d activer ou d sactiver a Ignorer FXS TISS sur la page de configuration Hardware Tableau44 Options Internes Config Mat rielle Ajout d autres modes pou
172. nan namun 175 PARAM TRES SIP TCP et TLS L A NANANA NAN nnnrunnnman 175 PARAM TRES SIP NAT upa a AG knn Anaa AEEA EAEE EEEE ali 177 PARAM TRES SIP TODA Na EENEG 177 STATUT ET RAPPORTS 222033 AA een th ses 180 AA 180 ANG aa PANG EE 180 EXTENSIONS aaa ad ABG a aa 181 FILES D ATIENTE 22222 ana a a EEN 183 SALLE DE CONFERENCE os bangan GG akan ab a naka enr AEEA Eoen kaa 184 TAT DE ge 185 eher 186 ACTIVIT DES APPELS EEN 187 ETAT DU SYSTEME NAG nd 187 GENERAL a a en 188 EE 188 VOLUME DESTOCKAGE ergeet enke EE EEN 189 TSS 8 1A en eennenenennnrenenenerenennee 190 SYSTEM EVENT Banaga aaah Asha ett etA etriegE 191 ALERT EVENTS LIST ati agahan abang dhkaahak paa ka kagsana ba aaahh abaka saa 191 AA AA AA 193 ALA CON EE 194 CDR EE EE 194 FICHIER CDR TELEGHARGE maana a AA 196 FICHIERS D ENREGISTREMENTS u maasaanananana NAAN 199 CONFIGURATION FICHIERS CDR AP 200 MISE A NIVEAU ET MAINTENANCE 0 0 2 0200000000 0202080s0unusen0usen0ns 206 Al e aaa aaa maha aakalain 206 MISE A NIVEAU VIA R SEAU rene er annee enanenenenennrerae 206 MISE A NIVEAU LOCALE nait ne een 208 SERVEUR FIRMWARE LOCALE ananas 210 SAUVEGARDE ere 210 SAUVEGARDE e TN 210 EE nd 211 RESTAURER LA CONFIGURATION A PARTIR DU FICHIER DE SAUVEGARDE 212 NIELEN 0 A maga a aaa A E 213 REMISE A ZERO ET REDEMARRAGE ulama ANAKAN Aman manmunnnrmnnn 215 e Ee aaa AA AA a saka a NG AO Aa nab a NG Ai A 215 PAENG Ga a ANG a AASA 216 CAPTURE ETHERNET aasa Dn
173. nasanasanasanasanasnnasnasona 116 PUN issus 117 CONFIGURATION DE LIVR ulanan nanan 117 CREER INVITE IVR ME 119 ENREGISTRER UN NOUVEAU INVITE IW 119 UPLOAD IVR PROMPT zain sana a NABA NAKA ALAT dan es rente NA 120 PARAMETRES DE LANGUE POUR GUIDE VOCAL ent 122 TELECHARGEMENT ET INSTALLATION DE LA LANGUE DU GUIDE VOCALE mn nananasanssn 122 PERSONNALISATION ET CHARGEMENT DE LA LANGUE 124 MESSAGERIE VOCALE ups 125 CONFIGURATION MESSAGERIE VOCALE iii 125 PARAMETRES D EMAIL DE MESSAGERIE WMOCALE nnne srnntn na 126 CONFIGURATION DU GROUPE DE MESSAGERIE VOCALE ulummmn nna nwwananawanaawananananawsaasanwannana 128 GROUPE D APPEL ee 130 CONFIGURATION DU GROUPE D APPEL sise 130 GROUPE DE PAGINATION ET INTERCOM EE 133 CONFIGURATION DU GROUPE PAGINATION INTERCOM naan wananawanaawanananasansaasaswansana 133 Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 8 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video FILE DATTENTE Ee 135 CONFIGURATION DE LA FILE D ATTENTE urines 135 GROUPES D EXTENSIONS zxcxpa GAGA ANA 139 CONFIGURER LES GROUPES D EXTENSIONS serres 139 UTILISER LES GROUPES D EXTENSIONS s sissississisiissiaisiusiisitninsitoitaininianiniisniniinrrarenrnnrns 140 GROUPES D INTERCEPTION 0 0 00xx000050 REENEN KREE ENKEN ENEE 141 CONFIGURER LES GROUPES D INTERCEPTION eerrrrririrrrireriininnennee 141 MUSIQUE D ATTENTE smmansonsnonannsnnnnsnnnnnannannnansnnnmannanmenenennes 142 FAXT 38 ocen a oi ion 143 CONFIGURAT
174. nastream Innovative IP Voice amp Video Grandstream Networks Inc Le Boitier IP PBX S rie UEM6100 Manuel de f Utilisateur Grandstream Networks Inc www grandstream com tream Innovative IP Voice amp Video La Serie IP PBX UCM6100 Index JOURNAL DES CHANGEMENTS 0 0 00000000000 KEREN REN KEEN REN KEREN 17 Firmware Version 1 0 5 14 aa 18 Firmware Version 1047 18 Firmware Version 1 0 3 13 aa 19 Firmware Version 10221 19 Firmware Version 1 0 1 22 La 21 BIENVENUE HARA APAKAN AGAR PAPA MIRA RIRE EE EEE 22 PRESENTATION DU PRODUIT 0 0000000000000 nana a unan KEREN KEREN 23 FONCTIONNALIT S PRINCIPALES 0 kkk kk 23 SPECIFICATIONS TECHNIOUES iiiidi i i eeeeeeeeeeeeeeereeeeeeeeeeereeeeeeeeer 23 INSTALLATION ee aa teens 26 LE PACK EISEN geseet AA AA ARA 26 CONNECTEZ VOTRE UCM61XX nseensnsnsnsnsnsnennnennnnnn nannan annann nannan annann n annan nananana nananana nannan 26 CONNEXION DE L UCM6102 oiisenitisiniiinenrii iiien aana r iaaa Eana aana i aea iaai 26 CONNEXION DE L UCM6104 a raana aaa aaia a a aAa AAAA E a AA EA AAA aaa Aaaa aiei 27 CONNEXION BO LOT LL 28 CONNEXION DE O LOT LAN NA 29 CONFORMITE DE SECURITE O 30 ET ECH NEE 30 INITIATION ee Eege 31 UTILISEZ LE MENU LCD 31 UTIUSEZLESGSINDIGATEURG LED 33 UTILISEZ LA WEB Ul 2x03x30034 geen Seege AG GNG AA a let oise ant 33 ACC DER LA WEB OUR nn nana talent NN AA 33 CONFIGURATION DE LA WEG 35 LANGUES DE LA WEB
175. nd est s lectionn le codec PCMU et PCMA 64 kbit sont n cessaires Lorsque Auto est s lectionn RFC2833 sera utilis e que si offert sinon Inband sera utilis Le r glage par d faut est RFC2833 Durant un appel actif si aucune activit RTP n est d tect e dans le d lai en secondes l appel sera termin Le r glage par d faut est pas de d lai Remarque Ce param tre ne s applique pas aux appels en attente Lorsque l appel est en attente s il n y a pas d activit RTP dans le d lai en secondes l appel sera termin Cette valeur doit tre sup rieure D lai d expiration RTP Le r glage par d faut est pas de d lai Permet d indiquer si l on doit faire confiance au champ Remote Party ID Le r glage par d faut est Non Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 178 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video Envoyer Remote Party ID Permet d indiquer si le champ nemore Es doit tre envoy ou non Le r glage par d faut est Non Configurer si l UCM61xx doit g n rer sonnerie inband ou pas Le r glage par d faut est Jamais e Oui Le UCM61xx va envoyer 180 Ringing suivie par 183 Progression de session avec audio dans la bande G n rer la sonnerie en bande e Non Le UCM61xx va envoyer 180 Ringing si 183 Progression de session n a pas encore t envoy Si le chemin audio est d j tabli avec 183 puis envoyer la sonnerie dans la bande e Never Lorsque la sonnerie s
176. ne puissance de 2 partir de 32 jusqu 1024 comme numero de taps d annulation Remarque Annulation d echo Lors de la configuration du num ro de taps une valeur de 256 ne sera pas traduite en 256ms d annulation d echo 256 tap signifie 256 8 32ms Le param tre par d faut est Marche donnant une valeur de 128 taps Configurer pour activer d sactiver l option de la conf rence 3 EEN participants pour l utilisateur Le param tre est activ par d faut Envoyer l identifiant de Configurer le nombre de sonneries avant d envoyer CID Le param tre l appelant Apr s par d faut tant de 1 Autres param tres D tection Fax Permettre de d tecter le signal de fax de l utilisateur Trunk durant l appel et envoyer le fax re u l adresse lectronique configur e pour Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 75 of 218 stream Innovative IP Voice amp Video cette extension Si aucune adresse e mail n est trouv e pour cet utilisateur le fax re u sera envoy l adresse de messagerie par d faut dans la page de configuration du FAX interface web gt PBX gt Options Interne gt Fax T 38 Remarque S il est activ fax pass through ne peut pas tre utilis S il est activ les utilisateurs n auront pas besoin de saisir le PIN Ignorer Auth Trunk requis par la r gle sortante pour faire des appels sortants Le r glage par d faut est Non Composer le mot
177. nfigure O P bb E E FXS FXO d connect Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 185 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video D autres op rations sont galement disponibles dans la section du statut de l interface Cliquez sur Etat de l interface vous serez redirig vers la page de configuration de configuration mat rielle qui peut galement tre consult via l interface Web PBX Options Internes Config mat rielle le Cliquez sur pour rafra chir l tat de l interface Cliquez sur pour largir les d tails de l interface Cliquez sur pour r duire les d tails de l interface LOT DE PARCAGE L UCM61xx prend en charge le parcage d appel a l aide du code de fonction Quand il y a appel tant parqu cette section affiche l tat du lot de parcage Lot de parcage ID de l appelant Canal Extension D lai d expiration 5004 SIP 5004 0000000e 701 291 Figure 74 Etat du lot de parcage Tableau 64 Etat du lot de parcage ID de l appelant Afficher l identit de l appelant qui a parqu l appel Canal Afficher le canal pour le parcage d appels Extension Afficher le num ro du lot de parcage o l appel est parqu r cup r D lai d affichage en secondes pour l appel parqu La page d tat se D lai d expiration mettra jour dynamiquement la minuterie de 120 secondes par d faut O Lorsque la minuterie atteint O l appelant qui stationne l appel sera rappel D autre
178. nouveau groupe d extension pour cr er un nouveau groupe e Appuyez sur pour modifier le groupe d extension S lectionnez les extensions de la liste de gauche vers la liste de droite Modifier Groupe d extensions Group1 Group1 Extensions Disponibles Extensions S lectionn es Annule Sauvegarder Figure 50 Editer Groupe d Extensions e Appuyez sur pour supprimer un groupe d extension Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 139 of 218 Gen Innovative IP Voice amp Video UTILISER LES GROUPES D EXTENSIONS Voici un exemple o on peut utiliser l extension du groupe Allez la Web GUI 5 PBX s Basique Routes d appels s Routes sortantes et s lectionnez Activer le filtre sur Caller ID Source Les extensions ainsi que les groupes d extensions vont tre affich s l utilisateur pour s lectionner deux Modifier une r gle sortante 3CX 2 S quence de num rotation BUS Mot de passe Niveau du Privil ge Activer le filtre sur Caller ID Source Extensions disponible Groupes Extensions s lectionn es Groupes d extension d extension 21 22 23 24 Groupe d extensions Group1 Route dynamique personnalis Envoyer cet appel au Trunk Figure 51 S lectionner le Groupe d Extensions dans la Route Sortante Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 140 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video GROUPES D INTERCEPTION
179. ns ce cas 1 chiffre devrait tre retir avant que l appel ne soit plac Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 105 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video Indiquez les chiffres placer avant que l appel ne soit envoy via le Pr fixer Trunk Ces chiffres seront ajout s apr s avoir retir le num ro de composition Utiliser le Trunk de basculement Trunks de basculement peuvent tre utilis s pour faire en sorte que l appel passe par une autre route lorsque le Trunk principal est occup ou en panne Si Utilisation du Trunk de basculement est activ e et Trunk de basculement est d fini les appels qui ne pouvant tre plac s via le Trunk r gulier peuvent avoir un Trunk secondaire par o Trunk de basculement passer exemple Trunk principal de l utilisateur est un Trunk VolP et l utilisateur souhaite utiliser le RTC lorsque le tronc VolP n est pas disponible Le tronc RTC peut tre configur comme le Trunk de basculement du Trunk VolP Permet l utilisateur de sp cifier le nombre de chiffres qui seront supprim s du debut de la cha ne compos e avant l appel est pass via le Trunk s lectionn Retirer exemple Les utilisateurs pourront composer le 9 comme premier chiffre d un appel longue distance Cependant 9 ne devrait pas tre envoy par via les lignes analogiques et la ligne RTC Dans ce cas 1 chiffre devrait tre retir avant que l appel ne soit plac Indiquez les chiffres
180. nsion d une machine FAX 7 Aller la page web GUI PBX gt Basique Routes d appels gt gt Routes entrantes 8 Cr er une route entrante utilisant le Trunk analogique du fax S lectionnez l extension cr e pour la machine de fax l tape 4 comme destination par d faut Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 146 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video Cr er une nouvelle r gle d entr e Trunks AnalogiqueTrunks FAX e S quence DID s I Destination Par D faut Extension Condition Horaire Veuillez cliquer ici pour ajouter une Condition Horaire Figure 56 Configurer la r gle entrante pour le Fax Maintenant la configuration de Fax est termin e Quand il y aura un fax entrant appelant au num ro RTC pour le port FXO il va envoyer le Fax la machine de Fax Exemple de configuration pour fax to EMAIL Les instructions suivantes d crivent un exemple de configuration sur l utilisation de la fonctionnalit Fax to Email sur PUCM6100 1 Connectez ligne RTC au port FXO de PUCM6100 2 Aller l interface web de PUCM6100 5 Options Internes gt Fax T 38 Cr er une nouvelle extension de fax Cr er une nouvelle extension de Fax Extension Nom Fax Adresse email Faxttest ucm6100mycompany com Annuler Sauvegarder Figure 57 Cr er une extension FAX 3 Aller l interface web UCM6100 gt Basique Routes d appels gt Trunks analogique
181. nt Tonalit du pays tats Unis d Am rique USA H Tonalit d appel occup Tonalit d encombrement D tection RTC ECTS ETS Figure 28 Param tre tonalit du FXO de l UCM6100 Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 88 of 218 stream Innovative IP Voice amp Video 4 Cliquer sur D tecter pour commencer la d tection RTC Cr er un nouveau Trunk analogique D tecter le mod le D tection Auto D Canal de source d tecter 1 sl Canal de destination 17 CO Numero de destination Note La detection tiendra l appel pendant environ 1 minute Si vous avez s lectionn la d tection semi automatique veuillez r pondre au t l phone seulement apr s avoir tre inform Figure 29 D tection RTC du Trunk analogique e S il y a deux ports FXO connect s des lignes RTC utilisez les param tres suivants pour la d tection automatique D tecter Mod le D tection auto Canal de Source Le canal de la source d tecter Canal de destination Le canal pour aider la d tection Par exemple le deuxi me port FXO Num ro de destination Le num ro composer pour la d tection Ce num ro doit tre le num ro RTC actuel du port FXO utilis en tant que canal de destination Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 89 of 218 stream Innovative IP Voice amp Video Cr er un nouveau Trunk analogique CO D tecter le mod
182. nt C est le num ro que le Trunk va utiliser pour effectuer des appels sortants Pour certains op rateurs il ne serait pas possible de r gler NID de l appelant avec cette option et que cette derni re serait ignor e Pour les appels sortants les r gles suivantes sont utilis es pour d terminer quel ID Appelant sera utilis s ils existent e ID appelant configur pour l extension sera examine en premier e Si aucun ID appelant n est configure pour l extension l ID appelant configur pour le Trunk sera utilis e Si les deux pr c dents sont manquants le Identifiant d Appelant Ext rieur Global d fini dans l interface graphique Web gt PBX gt Options Interne 5 General sera utilis Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 99 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video Nom de l Identifiant de Configurer le nom de l appelant afficher lorsque l extension n a pas de l appelant nom d identifiant d appelant configur S lectionnez codec audio et vid o pour le Trunk VolP Les codecs Pr f rence Codec disponibles sont PCMU PCMA GSM AAL2 G 726 32 G 722 G 729 G 723 ILBC ADPCM LPC10 H 264 H 263 H 263p S il est activ l UCM61xx enverra r guli rement SIP OPTIONS a Activer l option Qualify l appareil pour v rifier si le dispositif est toujours en ligne Le r glage par d faut est Non Lorsque Activer option Qualify est r gl sur Oui configurez le D lai Qualif d lai en m
183. nterne gt Fax T 38 S il est activ fax pass through ne peut pas tre utilis S lectionnez le sch ma de l ID appelant pour ce Trunk Le r glage par d faut est Bellcore Telcordia Activer l enregistrement automatique des appels utilisant ce Trunk Le param tre est d sactiv par d faut Les fichiers d enregistrement sont accessibles sous Web GUI 5 CDR gt Recording Files Si s lectionn ce Trunk sera d sactiv Param tres de Tonalit D tection signal d occupation Nombre de signaux d occupation Firmware Version 1 0 6 10 D tection d occupation est utilis e pour d tecter le raccrochage de l autre bout ou pour d tecter le signal d occupation Le r glage par d faut est Marche Si D tection d occupation est activ e les utilisateurs peuvent sp cifier le nombre de tonalit s d occupation jouer avant de raccrocher Le r glage par d faut est de 2 De meilleurs r sultats peuvent tre atteints si configur e 4 6 ou m me 8 Veuillez noter que plus le nombre est lev plus de temps est n cessaire pour raccrocher Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 86 of 218 D tection signal d encombrement Nombre de signaux d encombrement Tonalite du pays Tonalite d appel occupe Tonalit d encombrement Firmware Version 1 0 6 10 tream Innovative IP Voice amp Video le canal Toutefois cela pourrait r duire la probabilit d obtenir un raccrochage al atoire
184. nts Si le changement requiert qu un red marrage soit effectu un message d invitation s affichera vous en pop up afin de red marrer l quipement EFFECTUEZ VOTRE PREMIER APPEL Allumez l UCM61xx ainsi que vos t l phones SIP terminaux et connectez les au r seau Ensuite suivez les tapes ci dessous pour effectuer votre premier appel P 2 Connectez vous l interface web GUI de I UCM6 1xx allez vers PBX gt Basique gt Routes d appels gt Extension Cliquez sur Cr er une nouvelle extension SIP afin de cr er une nouvelle extension Vous aurez besoin des informations ID utilisateur mot de passe ainsi le mot de passe de la messagerie vocale afin d enregistrer et utiliser l extension ult rieurement Enregistrez l extension au niveau de votre t l phone avec VID utilisateur SIP Serveur SIP ainsi que l information mot de passe SIP L adresse du Serveur SIP est celle de l UCM61xx Lorsque le t l phone est enregistr avec l extension composez 97 afin d acc der la boite de messagerie vocale Entrez le mot de passe une fois avoir entendu l invite vocale 4 Mot de passe Une fois connect avec succ s vous serez invit au Menu vocal principal Vous tes maintenance connect avec succ s au PBX Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 36 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video REGLAGES SYSTEME Cette section explique les configurations des param tres de l ens
185. num ro de destination configur Les utilisateurs devront alors suivre les instructions dans l interface Web pour aider terminer la d tection Le r glage par d faut est D tection Auto S lectionnez le canal d tecter S lectionnez le canal pour aider d tecter si D tection automatique est utilis e Configurez le numero appeler pour aider d tecter lorsque D tection Semi auto est utilis e e Le processus de d tection RTC tiendra l appel pendant environ 1 minute Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 91 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video e Si Detection Semi auto est utilis e veuillez r pondre au t l phone seulement apr s en tre inform sur l invite web GUI e Une fois la d tection automatique est r ussie les param tres d tect s Tonalit d occupation inversion de polarit et D connexion de courant par RTC seront remplis dans les champs correspondants au niveau de la configuration du Trunk analogique Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 92 of 218 TRUNKS VOIP stream Innovative IP Voice amp Video Les TRUNKS VolP peuvent tre configur s dans I UCM61xx sous Web GUI 5 PBX gt Basique Routes d appels gt Trunks VolP Une fois cr s les TRUNKS VolP seront list s avec le nom du fournisseur le type le nom d h te IP nom d utilisateur et Options pour modifier et d tec
186. od les d affichage LCD Une fois termin cliquez sur OK pour quitter e Mode de ventilation S lectionnez Auto ou Marche e Patterns de Test des LED S lectionner Tous en marche gt ou Clignotant et v rifiez l tat des LED e Patterns de Test RTC S lectionnez 2022 02 22 22 22 ou 2011 01 11 11 11 afin de d marrer le pattern de test RTC Real time Clock Ensuite v rifiez l horloge syst me partir de l cran principale LCD en cliquant sur le bouton Bas o partir de la page web GUI gt Syst meEtat gt G n ral Red marrez l quipement manuellement apr s fin du test RTC Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 32 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video e Test Materiel S lectionnez Test SVIP afin d effectuer le test SVIP sur l quipement Ceci est principalement dans un but de test usine v rifiant la connexion mat rielle dans l quipement Le r sultat du diagnostic sera affich dans le LCD apr s fin du test Info WEB e Protocole protocole d acc s WEB http ou HTTPS Par d faut HTTPS e Port Le numero de port d acces Par d faut 8089 UTILISEZ LES INDICATEURS LED L UCM61xx comporte des indicateurs LED l avant afin d afficher l tat de connexion Le tableau suivant montre les d finitions des tats Tableau 5 Indicateurs LED UCM6102 UCM6104 INDICATEUR LED ETAT DE LA LED LAN WAN OM Fixe Connect
187. oin de s enregistrer sur un serveur externe ou non quand le type Trunk SIP avec enregistrement est s lectionn Ce param tre est d sactiv par d faut Entrez le nom d utilisateur pour enregistrer le Trunk depuis l op rateur lorsque SIP Trunk avec enregistrement ou IAX Trunk avec enregistrement est s lectionn Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 93 of 218 Mot de passe Auth ID Proxy Ext rieur Auto Record tream Innovative IP Voice amp Video Entrez le mot de passe pour enregistrer le Trunk de I operateur lorsque Sip Trunk avec enregistrement ou IAX Trunk avec enregistrement est s lectionn Entrer l ID d authentification pour le type Trunk SIP avec enregistrement Saisissez l adresse IP ou l URL du proxy ext rieur pour le type SIP Trunk avec enregistrement Activer l enregistrement automatique des appels utilisant ce Trunk pour le SIP Trunk seulement Ce param tre est d sactiv par d faut Les fichiers d enregistrement sont accessibles dans Web GUI gt CDR gt Recording Files Param tres de configuration Trunk Peer SIP Nom d operateur Nom de l h te Transport Conserver le CID du Faisceau Desactiver ce Trunk TEL URI Firmware Version 1 0 6 10 Configurer le nom du fournisseur du Trunk VolP Il s agit d un label unique pour identifier le Trunk lorsqu il est list dans les r gles sortantes es r gles entrantes etc Configurez l adresse IP ou URL d
188. ois pour l appelant et l appel DND NPD Renvoi d appel Activation Ne Pas Deranger NPD Desactivation de Ne Pas Deranger NPD Activation du Renvoie d Appel Si Occupe Desactivation Du Renvoie d Appel Si Occupe Activation du Renvoie d Appel Si Pas de Reponse Desactivation du Renvoie d Appel Si Pas de R ponse Activation du Renvoie d Appel Inconditionnel Desactiver le Renvoie d Appel Le code par defaut 77 Le code par defaut 78 Le code par defaut 90 Entrez le code et suivez le guide vocal Ou entrez le code suivi de l extension pour transf rer l appel Le code par d faut 91 Le code par defaut 92 Entrez le code et suivez le guide vocal Ou entrez le code suivi de l extension pour transf rer l appel Le code par d faut 93 Le code par d faut 72 Entrez le code et suivez le guide vocal Ou entrez le code suivi de l extension pour transf rer l appel Le code par d faut 73 Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 159 of 218 Team Innovative IP Voice amp Video Inconditionnel Fonctionnalites Misc Delai d expiration de Fonction e Le code par defaut 1000 Chiffres e Configurez l intervalle maximal en millisecondes permise entre les chiffres pour l activation des codes de fonction e Le code par d faut 700 e Pendant un appel initier un transfert aveugle puis entrez ce code pour parquer l appel e Le code par d
189. ois options sont disponibles pour cr er votre mot de passe du lot d extensions e Mot de passe Utilisateur al atoire Un mot de passe s curis al atoire sera g n r automatiquement Il est recommand d utiliser ce mot de passe pour des raisons de s curit Utilisez Extension comme mot de passe Entrez un mot de passe pour tre utilis sur toutes les extensions dans le lot Configurer mot de passe pour les utilisateurs de la messagerie vocale chiffres uniquement e Utilisateur Mot de passe al atoire Un mot de passe al atoire deux chiffres sera g n r automatiquement Il est recommand d utiliser ce mot de passe pour des raisons de s curit e Utilisez Extension comme mot de passe e Entrez un mot de passe pour tre utilis sur toutes les extensions dans le lot Configurer le nombre de secondes sonner l utilisateur avant que l appel ne soit transf r vers la messagerie vocale Messagerie vocale est activ e ou raccrocher messagerie vocale est d sactiv e Si non sp cifi le d lai de sonnerie est de 60 secondes au niveau de lUCM6100 ce qui pas tre configur au niveau des param tres de d lai de sonnerie sous interface web Options internes Invite IVR La plage valide est entre 5 600 secondes Remarque Si le point terminal a galement un d lai de sonnerie configur le d lai actuel utilis sera le plus court entre les deux quipements Activer l enregistrement automatique des appels utilis
190. oite Vocale Principale Features Lot de parcage O 98 Consulter Boite Vocale Features na Interception d Appel Features Te sta 81 Prefix de Pagination Features Non Appels Parqu 80 Prefixe d Intercom Features 83 Mise en pause d agent Features 84 Arr t de mise en pause d agent Features 90 Activation du Renvoie d Appel Si Occup Features 91 Desactivation Du Renvoie d Appel Si Occupe Features 92 Activation du Renvoie d Appel Si Pas de ES R ponse Total 23 Montrer 1 2 Passer vers Aller Ca CZE Suivant Dernier Figure 68 Etat gt Etat PBX TRUNKS Les utilisateurs peuvent visualiser l tat de Trunks configur s dans cette section Trunks G Non supervis s 100 SIP 192 168 60 10 indisponible FXO Analogique Ports 1 2 Figure 69 Etat Trunk Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 180 of 218 Etat Trunks Type Nom d utilisateur Port Nom d hote IP stream Innovative IP Voice amp Video Tableau 60 Etat Trunk Affichage de l tat du Trunks e Etat du Trunk analogique Disponible Occup Indisponible Erreur inconnu e Etat des Trunk SIP Peers Inaccessible L hote ne peut pas tre atteint Non supervis s QUALIFY fonctionnalit n est pas activ e afin de surveiller Joignable L hote peut tre atteint e Etat du Trunk SIP avec Enregistrement Enregistr Trunk non identifi Affiche le nom du Trunk Affiche le type du Trunk e Analog e SIP e JAN
191. om Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 133 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video Type S lectionnez Intercom deux ou Annonce sens unique S lectionnez les utilisateurs disponibles partir de la liste des Membres du groupe d annonce utilisateurs disponible gauche aux Membres du groupe d annonce droite e Cliquez sur pour modifier le groupe pagination intercom e Cliquez sur H pour supprimer le groupe pagination intercom e Cliquez sur Param tres de groupe d annonce pour modifier l en t te Alert Info Cet en t te sera ajout au message SIP INVITE envoy lors de l appel de extension du groupe d annonce Param tres de groupe d annonce Param tres du Paging Intercom CO En t te Alert Info Intercom Param tres de code de fonctions du Paging Intercom Veuillez aller vers Codes de fonctions Page de param tre de fonction de code du paging intercom feature code Figure 47 Param tres groupe Annonce intercom e L UCM61XX dispose d un code d appel de pagination intercom pr configur Pour modifier le code de pagination intercom Cliquez sur Codes de fonctions sur la fen tre de Param tres de groupe d annonce Ou les utilisateurs peuvent aller l interface graphique Web PBX gt Options internes gt Codes fonctions directement Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 134 of 218 stream Innovative IP Voice amp Video
192. omaines autoris s chacun d eux pouvant diriger l appel vers un contexte particulier si d sir Par d faut tous les domaines sont accept s et envoy s au contexte par d faut ou le contexte associ l utilisateur Peers Inscription des domaines non locaux sera refus e automatiquement si une liste de domaine est configur e Jusqu 10 domaines peuvent tre ajout s Configurez le domaine sur l en t te From du message SIP Ceci pourra tre exig par certains fournisseurs Si activ l UCM61xx va ajouter le nom de l h te local et IP la liste de domaine Le r glage par d faut est Non Si activ les demandes pour les domaines externes qui ne sont pas desservies par l UCM61xx seront autoris es Le r glage par d faut est Oui Tableau 55 Param tres SIP Misc Enregistrement SIP externe Expiration d enregistrement Tentatives d enregistrement Configurez le d lai d expiration de l enregistrement en secondes Le r glage par d faut est 20 Configurez le nombre de tentatives d enregistrement avant que l UCM61xx n abandonne Le r glage par d faut est O ce qui signifie que l UCM61xx va continuer d essayer jusqu ce que le serveur accepte la demande d enregistrement D bit maximum kb s Support des appels vid o SIP G n rer les v nements de gestion Firmware Version 1 0 6 10 Configurez le d bit maximum in kb s pour les appels vid o Le r glage par d faut est de 384
193. onisation LDAP Pr fixe LDAP compos L UCM6100 va modifier automatiquement les contacts distance en ajoutant ce pr fixe Param tres de Configuration SIP Trunk avec Enregistrement Configurer un label unique pour identifier ce Trunk lorsqu il est list Nom d operateur 7 S dans les r gles sortantes et les r gles entrantes etc A Configurez l adresse IP ou URL du serveur VolP du Trunk de Nom de l h te nur l op rateur Configurer le protocole de transport SIP pour tre utilis dans ce coffre Le r glage par d faut est Tout UDP principal e UDP seulement e TCP seulement e TLS seulement e Tout UDP principal UDP est le protocole de transport primaire Transport lorsque tous les autres moyens de transport SIP sont galement disponibles e Tout TCP principal TCP est le protocole de transport primaire lorsque tous les autres moyens de transport SIP sont galement disponibles e Tout TLS principal TLS est le protocole de transport primaire lorsque tous les autres moyens de transport SIP sont galement disponibles Conserver le CID du Trunk Si activ a peut craser le CID de l extension si cette derni re en a un configur Par d faut le param tre est d sactiv Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 96 of 218 D sactiver ce Trunk TEL URI Besoin d enregistrement Nom d utilisateur Mot de passe Auth ID Pr f rence Codec A partir du domaine D
194. onnez la dur e maximale du message vocal Le message ne sera pas enregistr si la dur e d passe la dur e maximale des messages Le r glage par d faut est de 15 minutes Les options disponibles sont les suivantes Dur e Maximale du Message 1 minute 2 minutes 5 minutes 15 minutes 30 minutes Illimit S lectionnez la dur e minimale du message vocal Le message sera automatiquement effac si la dur e ne d passe pas la dur e minimale des messages Le r glage par d faut est de 3 secondes Les options disponibles sont les suivantes Dur e Minimale Effective du Message Pas de minima 1 seconde 2 secondes 3 secondes 4 secondes 5 secondes Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 125 of 218 Lecture de l identifiant d Appelant du message Duree de lecture du Message Lecture d enveloppe Autoriser aux utilisateurs a revoir tream Innovative IP Voice amp Video Remarque Silence et la duree du bruit ne sont pas comptes dans le temps de message Si activ l identification de l appelant de l utilisateur qui a laiss le message sera annonc e au d but du message vocal Le r glage par d faut est Non Si activ la dur e du message sera annonc e au d but du message vocal Le r glage par d faut est Non Si activ une courte introduction heure de r ception re u de etc de chaque message sera lu lors de l acc s de l application de messagerie vocale L
195. orrespond la langue de l invite vocale s lectionn e dans la web GUI 5 PBX gt Options Internes gt Langue La liste d roulante montre toutes les langues de l invite vocale actuellement disponibles dans l UCM6100 Pour ajouter d autres langues dans cette liste veuillez t l charger le package d invite vocale en s lectionnant 4 V rifier la Liste des Invites sur l interface Web GUI 5PBX 5 Options Internes gt Langue Permettre Reinvite Mode DTMF Insecure Firmware Version 1 0 6 10 Utilisez NAT lorsque l UCM61xx est sur une adresse IP publique communicant avec les appareils cach s derri re des NAT par exemple un routeur large bande S il y a un probl me one way audio le plus souvent il est li la configuration NAT ou le support de ports SIP et RTP par le pare feu Le param trage par d faut est activ Par d faut l UCM61xx routera les flux multim dia depuis les terminaux SIP par lui m me S il est activ le PBX va tenter de n gocier avec les terminaux le routage direct de flux multimedia Il n est pas toujours possible pour l UCM61xx de n gocier le routage point terminal point terminal Le r glage par d faut est Non S lectionnez le mode DTMF que l utilisateur enverra Le r glage par d faut est RFC2833 Si Info est s lectionn le message SIP INFO sera utilis Si inband gt est s lectionn les codecs 64 kbit PCMU et PCMA sont n cessaires Lorsque Auto est s lectionn RF
196. ot de passe de messagerie vocale Adresse E mail Bo tes aux lettres de Messagerie vocale du groupe Firmware Version 1 0 6 10 du groupe de messagerie vocale Configurer le nom pour identifier le groupe de messagerie vocale Lettres chiffres et sont autoris s Configurer le mot de passe de messagerie vocale pour que les utilisateurs puissent v rifier leurs messages vocaux Configurer l adresse E mail pour l extension du groupe de messagerie vocale S lectionnez partir des bo tes aux lettres disponibles sur la liste gauche et les ajouter la liste de droite Les extensions doivent avoir la messagerie vocale activ e afin de figurer sur la liste des bo tes aux Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 128 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video lettres disponibles Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 129 of 218 stream Innovative IP Voice amp Video GROUPE D APPEL L UCM61xx supporte la fonction de groupe d appel en utilisant diff rentes strat gies de sonnerie appliqu e aux membres du groupe d appel Cette section d crit la configuration du groupe d appel sur lUCM61xx CONFIGURATION DU GROUPE D APPEL Les param tres du groupe d appel sont accessibles via l interface graphique Web PBX Fonctions d appels Groupe d appels Groupe d appel Cr er un nouveau groupe d appel 5001 5002 Figure 44 Groupe d appel e Cliquez sur Cr er un nouve
197. ource et Canal Destination 2 SIP signifie que c est un appel SIP Il y a trois formats possibles Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 197 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video a SIP NUM XXXXXX o NUM est le numero de l extension SIP locale Les derniers XXXXX sont al atoires et peuvent tre ignores c SIP trunk_X NUM o trunk X est le nom du trunk interne et NUM est le num ro composer dans ce trunk c SIP trunk_X XXXXXX o trunk_X est le nom du trunk interne et il s agit d un appel entrant dans ce trunk Les derniers XXXXX sont al atoires et peuvent tre ignor s Exemple 3 call from callto context start time answer time endtime call time talk time source channel dest channel status s default 1 30 2014 14 30 1 30 2014 14 37 386 0 DAHDI pseudo 1665832080 NO ANSWER s default 1 30 2014 14 30 1 30 2014 14 37 390 0 DAHDI pseudo 1946772436 NO ANSWER Figure 90 Exemple fichier CDR t l charg Canal Source et Canal Destination 2 Il s agit d un nom sp cial de canal S il s affiche cela veut probablement dire qu il s agit d un appel de conf rence Il y a d autres valeurs possibles mais ces valeurs sont pratiquement le nom d application qui sont utilis s par le plan de num rotation IAX2 NUM XXXXXXX cela signifie que c est un appel IAX Local from internal XXXXX Utilis en interne pour effectuer des proc dures reli es des options sp ciale
198. ours en ligne Le r glage par d faut est Non Lorsque Activer l option Qualify est r gl sur Oui configurez le d lai en ms pour le message SIP Qualify Si aucune r ponse n est re ue dans le d lai l appareil est consid r comme hors ligne Le r glage par d faut est 1000 ms Lorsque Activer l option Qualify est r gl sur Oui configurez l intervalle en secondes du message SIP OPTIONS envoy l appareil pour v rifier si le dispositif est toujours en ligne Le r glage par d faut est de 60 secondes Le nombre maximum d appels concurrents utilisant ce Trunk Le param tre par d faut est O signifiant illimit Permettre de d tecter le signal Fax partir du Trunk lors de l appel et envoyer le fax re u l adresse de messagerie par d faut dans la page de configuration de Fax sous l interface web gt PBX gt Options Interne gt Fax T 38 Remarque S il est activ fax pass through ne peut pas tre utilis Activer SRTP pour le Trunk VolP Le r glage par d faut est Non Tableau 29 Param tres de configuration Trunk IAX Cr er un nouveau Trunk IAX Trunk Type Nom d operateur Firmware Version 1 0 6 10 S lectionnez le type de Trunk VolP e Trunk Peer IAX e AX Trunk avec enregistrement Configurer un label unique pour identifier ce Trunk lorsqu il est list dans les r gles sortantes et les r gles entrantes etc Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 98 of 218
199. p cifique Seul l appareil ayant l adresse IP sp cifique peut enregistrer cette extension Le r glage par d faut est Autoriser tous S lectionnez le codec audio et vid o de l extension Les codecs Pr f rence Codec disponibles sont PCMU PCMA GSM AAL2 G 726 32 G 722 G 729 G 723 ILBC ADPCM LPC10 H 264 H 263 and H 263p Cr er une nouvelle extension IAX Pour cr er manuellement un nouvel utilisateur IAX acc dez l interface graphique Web gt PBX gt Basique Routes d appels Extensions Cliquez sur Cr er un nouvel utilisateur gt Cr er une nouvelle extension IAX et une nouvelle fen tre de dialogue appara tra pour remplir les informations d extension Les param tres de configuration sont les suivants Tableau 22 Param tres de configuration d extension IAX Extension Le num ro de l extension associ l utilisateur Configurer le num ro d ID de l appelant qui sera appliqu aux appels sortants de cet utilisateur Num ro d ID de l appelant Remarque La possibilit de manipuler votre Caller ID sortant peut tre limit e par le fournisseur VolP Affecter le niveau d autorisation de l utilisateur Les autorisations disponibles sont Interne Local National et International du plus bas niveau au plus haut niveau Le r glage par d faut est interne Permission Remarque Les utilisateurs doivent avoir le m me niveau ou un niveau plus lev que le privil ge d une r
200. par d faut Entrez l adresse IP pour le param trage IP statique Par d faut l adresse est 192 168 0 160 Entrez l adresse IP de la passerelle pour le param trage IP statique Par d faut est 0 0 0 0 Entrez Iadresse de masque de sous r seau pour le param trage IP statique Par defaut est 255 255 0 0 Entrez l adresse du serveur DNS 1 pour le param trage IP statique Par d faut est 0 0 0 0 Entrez I adresse du serveur DNS 2 pour le param trage IP statique Entrez le nom d utilisateur pour vous connecter via PPPoE Entrez le mot de passe pour vous connecter via PPPoE Affecte le tag VLAN des paquets QOS de la couche 2 pour le port LAN La valeur par d faut est 0 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 38 of 218 Layer 2 QoS 802 1p Priority Value Interface par d faut M thode IP Adresse IP IP de la passerelle Masque de sous r seau Serveur DNS 1 Serveur DNS 2 Nom d utilisateur Mot de passe Layer 2 QoS 802 1Q VLAN Tag Layer 2 QoS 802 1p Priority Value M thode Serveur DNS pr f r M thode IP Adresse IP IP de la passerelle Masque de sous r seau Serveur DNS 1 Serveur DNS 2 Firmware Version 1 0 6 10 tream Innovative IP Voice amp Video Affecte la valeur de priorite des paquets QOS de la couche 2 pour le port LAN La valeur par defaut est 0 Si Dual est s lectionn e comme M thode v les utilisateurs auront besoin de choisir l interface par d faut pour tre LAN
201. pel enregistr sont galement indiqu s dans l UCM6100 Web GUI gt CDR gt Recording Files Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 161 of 218 Stream Innovative IP Voice amp Video PARCAGE D APPEL L UCM61xx fournit option de parcage d appels et la fonction d interception d appels par code de fonction PARQUER UN APPEL ll y a deux codes de fonction qui peuvent tre utilis s pour parquer l appel e Cartes de fonctionnalit s gt Parcage d appels code par d faut 72 Pendant un appel actif appuyez sur 72 et l appel sera parqu Num ro de lot de parcage plage par d faut de 701 720 sera annonc apr s avoir parqu l appel e Fonction Misc gt Parcage d appels code par d faut 700 Pendant un appel actif initier un transfert aveugle code par d faut 1 puis composez 700 pour parquer l appel Num ro de lot de parcage plage par d faut de 701 720 sera annonc apr s avoir parqu l appel R CUP REZ L APPEL PARQU Pour reprendre l appel parqu il suffit de composer le num ro de lot de parcage et l appel sera tabli Si une communication parqu e n est pas r cup r apr s le d lai d attente l extension originale qui a parqu l appel sera rappel e Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 162 of 218 stream Innovative IP Voice amp Video OPTIONS INTERNES Cette section d crit les options internes qui n ont pas t mentionn e
202. pel entrant e Par DID pour VolP Trunk seulement Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 108 of 218 Team Innovative IP Voice amp Video Lorsque Par DID est utilis l UCM6100 va chercher la destination en fonction du num ro compos ce qui pourrait tre des extensions locales conf rence file d attente groupe de sonnerie groupe paging intercom IVR groupes de messagerie vocale et extension de fax tel que configur dans destination DID dans le dialogue Fonctionnalit s DID Si le num ro compos correspond au mod le DID l appel sera autoris passer Extension La messagerie vocale Chambre de conf rence Queue Groupe d appel Page Groupe de messagerie vocale Fax DISA Dial By Name IVR Fonctions DID Si Active les utilisateurs externes appelant l UCM6100 peuvent placer Appeler le Trunk des appels sortants par DID travers les Trunks Le r glage par d faut est NON CONFIGURATION DE LA LISTE NOIRE Dans l UCM61xx La Liste Noire est prise en charge dans toutes les routes entrantes Les utilisateurs peuvent activer la fonction de liste noire et de la g rer en cliquant sur liste noire Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 109 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video Liste noire LO Activation de la liste noire Gestion de la liste noire La liste noire 12345678 Ajouter un num ro la liste no
203. ppel options les options internes param tres IAX et les param tres SIP e Param tres Pour configurer les param tres r seau les param tres de pare feu changer de mot LDAP serveur HTTP les param tres e mail et les param tres d horaire ainsi que le serveur NTP e Maintenance Pour effectuer la mise niveau du firmware configurations de sauvegarde l installation propre reset red marrage la configuration de syslog et la r solution des probl mes LANGUES DE LA WEB GUI Actuellement l interface web GUI de l UCM61xx supporte les langues suivantes Anglais Chinois simplifi Chinois traditionnel Espagnol Portugais Russe Italien Polonais Allemand Tch que Les utilisateurs s lectionnent la langue d affichage la page login web GUI ou en haut droite de la web GUI apr s connexion Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 35 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video Username CRE English 4 Password 2014 03 1 English CR gue JB English Mb Espa ol Fran ais P Espa ol Fran ais Portugu s Portugu s PyccKu Pycom Figure 10 Langues Web GUI de l UCM61xx SAUVEGARDER ET APPLIQUER LES CHANGEMENTS Cliquez sur le bouton Sauvegarder apr s configuration d options dans une page web GUI Apr s sauvegarde de changements assurez vous de cliquer sur le bouton Appliquer les changements qui se trouve en haut droite afin de soumettre les changeme
204. pprimer l enregistrement UPLOAD IVR PROMPT Si l utilisateur poss de un fichier IVR d invite pr enregistr e cliquez sur Charger l invite IVR sur l interface graphique Web gt PBX 5 Options Internes Invite IVR pour charger le fichier l UCM61xx Les l ments suivants sont requis pour le fichier IVR d invite afin de la charger et l utiliser sur l UCM61xx avec succes Encod sous forme PCM 16 bits 8000Hz mono Sous mp3 ou wav format ou raw ulaw alaw gsm fichier avec ulaw or alaw suffixe La taille du fichier inf rieure 5M Charger l invite IVR Choisissez invite vocale a importer Le fichier de son doit tre encode en PCM 16 bits a 8000Hz mono sous format mp3 wav ou raw ulaw alaw gsm sous extension ulaw alaw en outre la taille du fichier ne doit pas d passer 5M Choisir le fichier importer E O Charger Figure 38 Charger une invite IVR Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 120 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video am Cliquez sur MM pour s lectionner le fichier audio partir du PC local et cliquez sur O pour commencer le telechargement Une fois telecharge le fichier apparaitra dans la page web invite IVR Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 121 of 218 Stream Innovative IP Voice amp Video PARAMETRES DE LANGUE POUR GUIDE VOCAL L UCM61xx prend en charge plusieurs langues dans l interface Web ainsi que pour
205. provider com est l information partir du domaine dans l en t te From sip 1234567 trunk ucm61xx provider com Configurez le nom de l utilisateur de l extension Cela peut tre utilis pour remplacer l en t te Il y a des cas o il y a un seul ID d enregistrement Trunk unique avec de multiples DID Par exemple 1234567 est l information 4 partir de l utilisateur dans l en t te From sip 1234567 trunk ucm61xx provider com S lectionnez pour activer le proxy ext rieur dans ce Trunk Le r glage par d faut est Non Lorsque le support de proxy ext rieur est activ entrez l adresse IP ou l URL du proxy ext rieur pour le type SIP Trunk avec enregistrement Activer l enregistrement automatique des appels utilisant ce Trunk pour le SIP Trunk seulement Ce param tre est d sactiv par d faut Les Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 97 of 218 Mode DID Activer l option Qualify D lai Qualify Fr quence Qualify Le nombre maximum de lignes d appels D tection Fax SRTP tream Innovative IP Voice amp Video fichiers d enregistrement sont accessibles dans Web GUI 5 CDR gt Recording Files Configurer la maniere d obtenir le ID de la destination a partir d un appel SIP entrant du SIP Request line ou To header Le param tre par d faut est Request Line S il est activ l UCM61xx enverra r guli rement SIP OPTIONS l appareil pour v rifier si le dispositif est touj
206. r er une nouvelle classe MOH mn Classes de Musique En Attente default e Pi ll Charger un fichier de musique mono 8KHz Taille inf rieur a 5M Choisir le fichier importer O Charger Liste des fichiers sonores macroform cold_day wav macroform robot_dity wav macroform the_simplicity wav manolo_camp morning_coffee wav reno_project system wav Figure 53 Classe de musique en attente par d faut e Cliquez sur Cr er une nouvelle classe MOH pour ajouter une nouvelle classe de musique d attente e Cliquez sur pour configurer la m thode de tri de la classe MOH afin d tre Alpha ou Al atoire pour les fichiers audio e Cliquez sur i a cot de la classe de musique d attente s lectionn e afin de la supprimer e Cliquez sur EN pour s lectionner le fichier de musique depuis un PC local et cliquez sur Q pour commencer le chargement Le fichier de musique transf r doit tre de format Mono 8 KHz avec une taille inf rieure 5M e Cliquez sur Ml c t du fichier son pour supprimer le fichier de son s lectionn partir de la classe de musique en attente Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 142 of 218 stream Innovative IP Voice amp Video FAX T 38 L UCM61xx supporte T 30 T 38 Fax et Fax Pass through Apr s avoir re u le fax UCM61xx peut le convertir au format PDF et l envoyer l adresse lectronique configuree Les Param tres Fax T 38 sont accessibles v
207. r initialis es aux r glages par d faut Remise z ro et red marrage Param tre d usine Type de Mode Donn es d Utilisateur Le JEE Donn es d Utilisateur Tous Redemarrel Figure 100 Reinitialisation et Red marrage Redemarrer SYSLOG Sur l UCM61xx les utilisateurs peuvent envoyer les informations de syslog un serveur distant sous interface graphique Web sMaintenance sSyslog Entrez le nom d h te ou l adresse IP du serveur syslog et s lectionner le niveau de d bogage de chaque module Le niveau de syslog par d faut pour tous les modules est error ce qui est recommand dans vos param tres UCM61xx car il peut tre utile pour localiser les probl mes lorsque des erreurs se produisent Certains modules typiques de l UCM61xx dont les utilisateurs peuvent mettre le niveau notic ou verb outre que le niveau error sont comme suit Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 215 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video pbx Ce module est li aux fonctions g n rales de PBX chan sip Ce module est lie aux appels SIP chan dahdi Ce module est lie aux appels analogiques FXO FXS app meetme Ce module est li e aux pont de conference DIAGNOSTIC Sur UCM61xx les utilisateurs peuvent capturer des traces ping h te distant et traceroute de l h te distant a des fins de diagnostic sous interface graphique Web gt Maintenance Diagnostic CAPTURE ETHERNET
208. r s tre rest dans l option MENU pendant 15 secondes R tro clairage LCD Le r tro clairage LCD sera activ sur la touche Le r tro clairage s teint apr s 30 secondes d inactivit du LCD Le tableau suivant montre les options du menu Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 31 of 218 C isten Innovative IP Voice amp Video Tableau 4 Options du Menu LCD Visualisation des v nements Info quipement Info r seau Menu r seau Menu Usine e Ev nements critiques Autres Ev nements Mat riel Num ro de la version mat rielle Logiciel Num ro de la version logicielle P N Num ro de la pi ce WAN MAC Adresse MAC de la partie WAN UCM6102 seulement e LAN MAC adresse MAC de la partie LAN e Uptime Temps d op ration du syst me Pour UCM6104 UCM6108 UCM6116 e Mode LAN DHCP IP statique ou PPPOE e IP LAN Adresse IP e Masque de sous r seau LAN Pour UCM6102 e Mode WAN DHCP IP statique ou PPPoE IP WAN Adresse IP Masque de sous reseau WAN IP LAN Adresse IP Masque de sous reseau LAN Pour UCM6104 UCM6108 UCM6116 e Mode LAN S lectionnez le mode LAN en tant que DHCP IP statique ou PPPoE Pour UCM6102 e Mode WAN S lectionnez le mode WAN en tant que DHCP IP statique ou PPPOE e Redemarrer e Param tres usine e Pattern de test LCD Cliquer sur OK pour commencer En suite cliquez sur le bouton Bas afin de tester les diff rents m
209. r FXS two Wire Impedance Synthesis Ajout Fonction de d clenchement manuel de LDAP sync et affichage de synced data TRUNKS VOIP Am lioration de la fonction LDAP sync ajout de la fonction de r essai v rification de fichier et affichage de progr s Ajout de Pick Extension Period dans la page des param tres de mise en service auto de Zero Config Tableau 19 Param tres de mise en service auto Ajout support d affectation multiple d extensions pour un quipement dans la page de modification Zero Config Figure24 Affecter une extension un quipement Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 18 of 218 Stream e Ajout bouton de Reset All Extensions dans la page de Zero Config pour recycler toutes les extensions affect es MISE EN SERVICE AUTO e Ajout de l alarme de panne du syst me la d tection core dump et la permission aux utilisateurs de t l charger le fichier core dump Figure78 System Events gt Alert Event Lists System Crash e Ajout de Conserver le CID du Faisceau Pour Trunk VolP et Conserver les priorit s DOD gt Extension CallerlD gt Trunk CallerlD gt Global CallerlD Tableau 25 Param tres de configuration VolP trunk Firmware Version 1 0 3 13 e Ajout Support de l option Fail2Ban pour l authentification SIP FAIL2BAN e Ajout Invite vocale pour s lection de Langue et option d Auto Record pour extension Tableau 20 Param tres
210. r d une extension interne Entrez le num ro de l appelant afin de filtrer dans le rapport CDR Entrez le nom de l appelant afin de filtrer dans le rapport CDR Sp cifiez le champ Depuis date et heure afin de filtrer le rapport CDR Le calendrier sera affich pour les utilisateurs afin de choisir la date et l heure exacte une fois vous cliquez sur le champ Sp cifiez le champ Jusqu date et heure afin de filtrer le rapport CDR Le calendrier sera affich pour les utilisateurs afin de choisir la date et l heure exacte une fois vous cliquez sur le champ Le rapport d appel s affiche comme l illustre la figure ci dessous Temps de d part 1 2013 07 10 11 51 17 2 2013 07 10 11 51 11 3 2013 07 10 11 47 02 4 2013 07 10 11 46 56 5 2013 07 10 11 41 02 6 2013 07 10 11 31 07 7 2013 07 10 11 29 34 8 2013 07 10 11 29 22 9 2013 07 10 11 29 13 Supprimer tout T l chargez enregistrements 5004 lt 5004 gt 5000 0 00 08 0 00 06 B 5004 lt 5004 gt 5004 0 00 04 0 00 02 B 5004 lt 5004 gt 6300 0 00 10 0 00 10 ON 5000 lt 5000 gt 6300 0 00 14 0 00 14 B 5000 50002 5004 0 00 12 0 00 00 5004 lt 5004 gt 5000 0 00 21 0 00 19 be 5000 lt 5000 gt 5004 0 00 04 0 00 02 CS 5000 lt 5000 gt 5004 0 00 03 0 00 02 be 5004 5004 gt 5000 0 00 04 0 00 03 Figure 85 Rapport des appels Les utilisateurs peuvent effectuer les op rations suivantes sur le rapport d appel e Trier Firmware Version 1 0 6 10
211. r dans une file d attente si les agents sont suspendus invalide ou indisponible Si activ le code PIN configur sera requis pour les agents Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 136 of 218 dynamique Pause Temps de bouclage Longueur Max de la file Signaler Temps d attente Temps d attente Auto Record Agents statiques tream Innovative IP Voice amp Video dynamiques afin de se connecter Le r glage par d faut est d sactiv Configurez le nombre de secondes qu un agent sonne avant que l appel ne soit redirig vers l agent suivant e r glage par d faut est de 15 secondes Configurez le nombre de secondes avant qu un nouvel appel de la file d attente ne sonne sur l agent apr s le dernier appel termin Si r gl sur O il n y aura pas de retard entre les appels re u de la file d attente Le r glage par d faut est 15 secondes Configurez le nombre maximal d appels permis sur la file d attente la fois Ce nombre n inclut pas les appels qui ont t li s aux agents Il ne prend en compte que les appels non connect Le r glage par d faut est O ce qui signifie illimit Lorsque la valeur maximale est atteinte l appelant sera trait avec une tonalit d occupation suivie par la r gle d appel suivante apr s avoir tent d entrer dans la file d attente Si activ l UCM61xx pr sentera l agent la dur e du temps que l appelant a attendu avant d tre connecter Le r glage par d f
212. r le numero d ID de l appelant qui sera appliqu aux appels sortants de cet utilisateur Remarque La possibilit de manipuler votre Caller ID sortant peut tre limit e par le fournisseur VolP Affecter le niveau d autorisation de l utilisateur Les autorisations disponibles sont Interne Local National et International du plus bas niveau au plus haut niveau Le r glage par d faut est interne Remarque Les utilisateurs doivent avoir le m me niveau ou un niveau plus lev que le privil ge d une r gle sortante pour effectuer des appels depuis cette derni re Activer la messagerie vocale de l utilisateur Le r glage par d faut est Oui Configurer mot de passe de la messagerie vocale chiffres uniquement pour que l utilisateur puisse acc der la boite vocale Un mot de passe num rique al atoire est automatiquement g n r Il est recommand d utiliser le mot de passe g n r al atoirement pour des raisons de s curit Configurez le num ro cible du renvoi d appel inconditionnel S il n est pas configur la fonction de renvoi d appel inconditionnel est d sactiv e Le param trage par d faut est D sactiv Configurer le num ro cible du renvoi d appels si Pas de r ponse S il n est pas configur le renvoi d appel si pas de r ponse est d sactiv Le param trage par d faut est D sactiv Configurez l appel du num ro cible de renvoi si occup S il n est pas configur
213. r n est requise Cependant les Emails envoy depuis le MTA pourrait tre consid r s comme spam par le serveur SMTP cible e Client Soumet les Emails au serveur SMTP Un serveur SMTP est requis et les utilisateurs auront besoin de se connecter avec les identifiants corrects Specifie le nom de domaine tre utilis dans Email quand le type MTA est utilis Sp cifie le serveur SMTP quand le type Client est utilis Le nom d utilisateur est n cessaire dans le cas d utilisation du type Client Normalement c est l adresse E mail Mot de passe pour se connecter avec le nom d utilisateur ci dessus adresse e mail n cessaire quand le type Client est utilis Specifie le nom d affichage dans l en t te FROM au niveau de l Email Sp cifie l adresse Email de l exp diteur de I Email Par exemple pox exemple macompagnie com La figure suivante montre un mod le de param trage Email au niveau de PUCM6100 en supposant que PEmail utilise le serve Firmware Version 1 0 6 10 ur SMTP smtp gmail com Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 54 of 218 Param tres Email Activer TLS Type Serveur Nom d utilisateur Mot de passe Nom d affichage SE O Exp diteur stream Innovative IP Voice amp Video Oui v Client e PBX anonymous example com Annur Figure 18 Param tres Email de l UCM6100 Cliquez sur Test dans Pinvite remplissez par une adresse
214. r une liste des fichiers contenus dans le repertoire CA Cert Tableau 58 Parametres SIP NAT Configurez une adresse et un port statique en option qui sera utilis dans les messages SIP sortants si l UCM61xx est derri re un NAT S il s agit d un nom d h te il ne sera examin qu une fois Indiquez un nom d h te externe qui est semblable l adresse externe sauf que le nom d h te sera examin p riodiquement en fonction de l intervalle Rafraichissement Externe Configurez l intervalle de rafra chissement de l h te externe s il est utilis Le r glage par d faut est 10 Configurez le port TCP mappe de l ext rieur lorsque l UCM61xx est derri re un NAT statique ou PAT Configurez le port TLS mappe de l ext rieur lorsque l UCM61xx est derri re un NAT statique ou PAT Sp cifier une liste d adresses de r seau qui sont consid r s comme l int rieur du r seau NAT Des entr es multiples sont autoris es S il n est pas configur l adresse IP externe ne sera pas r gl e correctement Un exemple de configuration pourrait tre le suivant 192 168 0 0 16 Tableau 59 Param tres SIP ToS Configurez le type de service pour les paquets SIP Le r glage par d faut est Aucun Configurez le type de service pour les paquets audio RTP Le r glage par d faut est Aucun Configurez le type de service pour les paquets vid o RTP Le r glage Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 177 of 218 vid o Dur
215. rateur en composant le 0 autorisation n cessaire aupr s de la partie invit e ou 1 autorisation n est pas n cessaire aupr s de la partie invit e au cours de la conf rence t l phonique Remarque Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 111 of 218 Activer le menu de l appelant Enregistrer la conf rence Mode Discret Attendre l admin Activer l invitation d utilisateur Annoncer les appelants Firmware Version 1 0 6 10 ndstream Innovative IP Voice amp Video Si Mode publique est active le mot de passe ne sera pas requis pour rejoindre le pont de conference par consequent ce champ sera invalide Le mot de passe doit tre compose d au moins 4 caract res S il est active le participant la conf rence ne pourrait appuyer sur la touche pour acc der au menu du pont de conf rence Le r glage par d faut est Non Si activ les appels dans ce pont de conf rence seront automatiquement enregistr s dans un fichier au format Wav Tous les fichiers d enregistrement seront affich s et peuvent tre t l charg s sur la page web de la conf rence Le r glage par d faut est Non S il est activ et s il y a des utilisateurs rejoignant ou quittant la conf rence le message vocal ou sonnerie de notification ne sera pas jou Le r glage par d faut est Non Remarque Mode Discret gt et Annoncer les appelants gt ne pourront pas tre activ s en m
216. re Jeton d Appel Optionnel H Par exemple 11 11 11 11 11 11 11 11 22 22 22 22 P a Configurer le nombre maximal d appels autoris s pour une adresse IP Num ros d appel maximum unique Max des num ros Configurer le nombre maximal d appels non valid es pour toutes les t l phoniques Invalid s adresses IP Configurer pour limiter le nombre d appels pour une adresse IP donn Nombre de limite d appel eu ne plane detre Saisissez l adresse IP ou une plage d adresses IP prendre en compte pour les limites de nombre d appels Plage IP ou IP Par exemple 11 11 11 11 11 11 11 11 22 22 22 22 Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 172 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video PARAM TRES SIP Les param tres SIP globales de l UCM61xx peuvent tre accessibles via l interface graphique Web PBX Param tres SIP PARAM TRES SIP G N RAL Realm pour l authentification Digest Port UDP Adresse ip d attachement Autoriser les appels d invit s Chevauchement de num rotation Autoriser le Transfert Activer les recherches SRV DNS pour les appels ext rieurs MWI de la part Firmware Version 1 0 6 10 Tableau 54 Param tres SIP G n ral Configurez le nom d h te ou le nom de domaine pour l UCM61xx Realms DOIT tre globalement unique selon RFC3261 Le r glage par d faut est Grandstream Configurez le port UDP utilis pour SIP Le r glage par d faut es
217. re ajout en cliquant sur Ajouter sous la section R pertoire LDAP 5 Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 49 of 218 stream Innovative IP Voice amp Video Ajouter un r pertoire t l phonique CU Prefixe du R pertoire T l phonique Phonebook DN Annuler Sauvegarder Figure 15 Ajouter un r pertoire LDAP Configurez le pr fixe du r pertoire en premier Le DN du r pertoire sera automatiquement rempli Par exemple si la configuration pr fixe du r pertoire comme people le DN R pertoire sera remplie de ou people dc PBX dc com Une fois ajout les utilisateurs peuvent s lectionner afin de modifier les attributs et liste de contacts du r pertoire regarder la figure ci dessous ou s lectionnez DI pour supprimer un r pertoire Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 50 of 218 Stream Innovative IP Voice amp Video Modifier le r pertoire t l phonique ou test dc pbx dc Attributs LDAP Liste de contacts num ro de compte CaeDtame Options Num ro de compte CallerlIDName Email Prenom Nom D partement Num roMobile Num roDomicile Fax Sauvegarder tout Figure 16 Modifier le r pertoire t l phonique LDAP CONFIGURATIONS DU CLIENT LDAP La configuration du client LDAP est similaire lorsque vous utilisez d autres serveurs LDAP Ici nous vous
218. rface LAN est eth0 l interface WAN est eth1 Pour l UCM6104 l interface LAN1 est ethO l interface WAN est eth1 Pour l UCM6108 6116 seule l interface LAN est disponible L UCM6102 fournit aux utilisateurs les configurations pare feu afin d emp cher certaines attaques malveillantes contre son syst me Les utilisateurs configurent la permission restriction ou rejet de trafic pr cis par l quipement pour des raisons de s curit ou de pr servation de bande passante Pour configurer les param tres Pare Feu dans l UCM61xx allez vers la page du web GUl Param tres sPare feu L UCM fournit galement l option Fail2ban pour l authentification des erreurs dans SIP REGISTER INVITE et SUBSCRIBE Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 42 of 218 G itean Innovative IP Voice amp Video DEFENSE STATIQUE Sous la page web GUl gt Param tres Pare feu D fense statique les utilisateurs verront les informations suivantes e Information avec port processus et type du service courant e Param tres typiques du pare feu e Personnaliser Param tres pare feu Le tableau suivant montre un exemple d tat de service courant op rant au niveau de l UCM61xx Tableau 13 UCM61xx Pare feu gt D fense Statique gt Service courant 7777 asterisk tcp IPv4 389 slapd tcp IPv4 LDAP 22 dropbear tcp IPv4 SSH 80 lighthttpd tcp IPv4 HTTP 8089 lighthttpd tcp IPv4 HTTPS 69 opentftpd udp IPv4 TFTP 9090 asteris
219. ris es utiliser cette route de sortie Le Niveau de privil ge est automatiquement d sactiv si cette option est utilis e Les m thodes suivantes peuvent tre utilis es en m me temps pour d finir les extensions comme Caller ID Source 1 S lectionner les extensions disponibles groupes d extensions du gauche droite Cela permet aux utilisateurs de sp cifier arbitrairement les extensions disponibles sur le PBX 2 Route Dynamique Personnalis e d finit le pattern pour le caller ID source Cela permet aux utilisateurs de d finir une rang e d extensions au lieu de les s lectionner une par une e Tous les patterns sont pr fix s avec _ e Caract res sp ciaux X Tout chiffre de 0 9 Z Tout chiffre de 1 9 N Tout chiffre de 2 9 Wildcard Correspond un ou plusieurs caract res Wildcard Correspond aucun ou plusieurs caract res imm diatement Exemple 12345 9 Tout chiffre de 1 9 Envoyer cet appel travers le Trunk Utiliser Trunk Retirer Firmware Version 1 0 6 10 S lectionnez le Trunk pour cette r gle sortante Permet l utilisateur de sp cifier le nombre de chiffres qui seront supprim s du debut de la cha ne compos e avant l appel est pass via le Trunk s lectionn exemple Les utilisateurs pourront composer le 9 comme premier chiffre d un appel longue distance Cependant 9 ne devrait pas tre envoy par via les lignes analogiques et la ligne RTC Da
220. s Cr er un nouveau Trunks analogique Pri re de s assurer que D tection de fax est r gl e sur non Figure 58 Activer la d tection Fax sur le Trunk analogique Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 147 of 218 stream Innovative IP Voice amp Video Aller interface web de PUCM6100 gt Basic Route d appels gt Routes entrantes Cr ez une nouvelle route entrante et d finissez comme destination par d faut l extension de Fax 4 Cr er une nouvelle r gle d entr e Trunks AnalogiqueTrunks RTC1 e S quence DID Destination Par D faut Condition Horaire Veuillez cliquer ici pour ajouter une Condition Horaire Figure 58 Route entrante vers l extension FAX 5 Une fois configur e le FAX entrant partir d une machine FAX externe au num ro de ligne RTC sera converti en fichier PDF et envoy l adresse Email Faxtest ucm6100mycompany com en pi ce jointe Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 148 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video DISA L UCM6100 supporte DISA pour tre utilis dans IVR ou la route entrante Avant de l utiliser cr er une nouvelle DISA sous interface web gt Fonctions d appel gt DISA Cliquez sur Cr er un nouveau IVR pour ajouter une nouvelle DISA Cliquez sur 7 pour modifier la configuration DISA Cliquez sur pour supprimer la DISA Cr er Un Nouveau DISA Nom Mot
221. s On peut simplement l ignorer Hangup L appel est raccroch du plan de num rotation Cela indique qu il a des erreurs ou il a rencontr des cas anormaux Playback joue quelques invites pour vous comme la r ponse 183 ou acc s l IVR ReadExten collecte les num ros des utilisateurs a peut arriver quand vous entrez un code PIN ou utiliser DISA STATISTIQUES Les statistiques de CDR constituent un l ment suppl mentaire sur l UCM61xx qui fournit aux utilisateurs un aper u visuel sur le rapport d appel sur la p riode de temps Les utilisateurs peuvent filtrer avec des crit res diff rents pour g n rer le tableau des statistiques Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 198 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video Appels entrants Appels sortants Appels internes Appels externes Tous les appels Figure 91 Statistique CDR Tableau 67 Criteres de filtrage des Statistiques CDR Type de Trunk S lectionnez l un des types de Trunk suivant e Tous e Appels SIP e Appels PSTN Type d appel S lectionnez une ou plusieurs des cases suivantes e Appels entrants e Appels sortants e Appels internes e Appels externes e Tous les appels Plage de temps Par mois de l ann e s lectionn e Par semaine de l ann e s lectionn e Par jour du mois sp cifi de l ann e Par heure de la date sp cifi e Par plage Par exemple 2013 01 jusqu 2013 03 FICHIE
222. s Une fois le nombre de connexion depuis le m me h te atteint le seuil ce dernier sera ajout la liste noire Le param trage par d faut est 100 La liste blanche de Configure la liste blanche de la d fense dynamique Activer la d fense dynamique Le param trage par d faut est D sactiv la d fense dynamique Par exemple 192 168 1 3 192 168 1 4 Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 45 of 218 FAIL2BAN tream Innovative IP Voice amp Video La fonction Fail2Ban fournit a l UCM6100 la detection d intrusion et la prevention contre les erreurs d authentification dans SIP REGISTER INVITE et SUBSCRIBE Une fois une entr e est d tect e durant Max Retry Duration l UCM6100 va r agir en interdisant l h te pour une certaine dur e pr alablement d finie dans Banned Duration 5 Cette fonction permet de pr venir contre les attaques SIP par force brute pour le syst me PBX Enable Fail2ban Banned Duration Max Retry Duration MaxRetry Fail2Ban Whitelist Asterisk Service Activer Fail2Ban Ce parametre est desactive par defaut Veuillez vous assurer que Enable Fail2ban et Asterisk Service sont activ s afin d utiliser Fail2ban pour l authentification SIP sur l UCM6100 Configurer la dur e en secondes d interdiction de l h te d tect La configuration par d faut est 300 Si elle est mise 1 l h te sera toujours interdit Dans cette dur
223. s pour le message SIP Qualify Si aucune r ponse n est i Quali re ue dans le d lai l appareil est consid r comme hors ligne Le r glage par d faut est 1000 ms Lorsque Activer option Qualify est r gl sur Oui configurez l intervalle en secondes du message SIP OPTIONS envoy l appareil Fr quence Qualify GC Ka e pour v rifier si le dispositif est toujours en ligne Le r glage par d faut est de 60 secondes Le nombre maximum de lignes Le nombre maximum d appels concurrents utilisant ce Trunk Le d appels param tre par d faut est O signifiant illimit Permettre de d tecter le signal Fax partir du Trunk lors de l appel et envoyer le fax re u l adresse de messagerie par d faut dans la page de configuration de Fax sous l interface web gt PBX gt Options Interne D tection Fax gt Fax T 38 Remarque S il est activ fax pass through ne peut pas tre utilis Param tres de Configuration IAX Trunk avec Enregistrement Configurer un label unique pour identifier ce Trunk lorsqu il est list Nom d operateur a A dans les r gles sortantes et les r gles entrantes etc naka Configurez l adresse IP ou URL du serveur VolP du Trunk de Nom de I hote BANA l op rateur Conserver le CID du Trunk Si active a peut craser le CID de l extension si cette derni re en a un configur Par d faut le param tre est d sactiv D sactiver ce Trunk Ra 7 X p Se esa Si s
224. s dans les sections pr c dentes encore Les param tres de cette section peuvent tre appliqu s globalement l UCM61xx y compris les configurations g n rales tampon de gigue param tres RTP config des ports et moniteur STUN Les options sont accessibles via l interface graphique Web 5PBX 5 Options internes OPTIONS INTERNES GENERAL Tableau 45 Options internes G n ral Parametres generaux Configurez l identification de l appelant global utilis pour tous les appels sortants lorsqu aucune autre identification de l appelant n est den ihankatappalanbEkicngun d finie avec une priorit plus lev e Si aucune identification de Global l appelant n est d finie pour l extension ou le Trunk l ID global de l appelant sortante sera utilis comme identification de l appelant Configurez l ID de l appelant global Nom utilis pour tous les appels Nom d identifiant d Appelant sortants Si configur tous les appels sortant auront le nom Ext rieur Global d identification de l appelant configur a ce nom Sinon le nom d identification d appel de extension sera utilis Indiquez l extension de l op rateur qui est compos lorsque l utilisateur Extension d Operateur compose 0 pour quitter l application de messagerie vocale L extension de l op rateur peut galement tre utilis e sur les options de IIVR Configurer le nombre de secondes sonner une extension avant que l appel ne soit redirig vers la messagerie
225. s informations mat rielles lorsque le processus de d marrage est termin 5 Une fois lUCM6102 est connect au r seau avec succ s l indicateur LED pour le WAN l avant deviendra vert fixe et le LCD affichera l adresse IP 6 Optionnel Connectez les lignes RTC murales aux ports FXO connectez les lignes analogiques t l phone et fax aux ports FXS CONNEXION DE LUCM6104 LCD Boutons de Navigation 1 Indicateurs Ve LED LAN 1 LEDLAN2 LED USB LED Carte SD LEDFXS LED FXO Figure 3 Vue d en face de l UCM6104 Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 27 of 218 stream Innovative IP Voice amp Video Port Carte SD R initialisation Terre Port USB 12V DC 2 x Ports LAN 2x Ports FXS 4 x Ports FXO Figure 4 Vue d arri re de l UCM6104 Pour installer l UCM6104 suivez les instructions ci dessous Connectez l extr mit d un c ble RJ45 au port LAN 1 de l UCM6104 Connectez l autre extr mit du c ble RJ45 au port ascendant du Switch hub Connectez l adaptateur 12V DC au secteur 12V DC qui se trouve l arri re de l UCM6104 Ins rez le Plug principal de l adaptateur d alimentation dans la prise d alimentation prot g e contre la surtension Attendez que I UCM6104 d marre Le LCD l avant indiquera les informations mat rielles lorsque le processus de d marrage est termin Une fois l UCM6104 est connect au r seau avec succ s l indicateur LED pour le LAN 1 l av
226. s op rations sont galement disponibles dans la section d tat du lot de parcage Cliquez sur Parking Lot vous serez redirig vers la page de configuration de codes de fonctions qui peut galement tre consult via l interface Web 5PBX 5 Options Internes Codes fonctions le Cliquez sur pour actualiser l tat du lot de parcage Cliquez sur pour largir les d tails de l tat du lot de parcage Cliquez sur pour r duire les d tails de l tat du lot de parcage Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 186 of 218 stream Innovative IP Voice amp Video ACTIVITE DES APPELS L UCM6100 peut surveiller le statut des appels actifs en temps r el Le statut des appels actifs peut tre visualis sous la web GUl Statut 5 Appels Actifs La figure suivante illustre 1001 Jane Doe appelant William Tsai 1002 sonne Status gt gt PBX Status gt gt Activity Calls Activity Calls Hang up all 00 00 03 00 00 03 Ze dan A dan Gi e 1001 1002 1002 1001 Jane Doe William Tsai Jane Doe Figure 75 Statut gt Statut PB gt Activity Calls Calling La figure suivante illustre l appel entre 1001 Jane Doe et 1002 William Tsai tabli Status gt gt PBX Status gt gt Activity Calls Activity Calls 00 00 15 22222222 at 1001 1002 Jane Doe William Tsai Figure 76 Statut 5 Statut PBX 5 Activity Calls le e Appuyer sur pour rafraichir le statut des appels a
227. sauvegardes de configuration pr c dentes pour pouvoir l utilis lors de la restauration Cliquez sur SS pour restaurer partir du fichier de sauvegarde G rer les sauvegardes de configuration Sauvegarde de configuration Cr er une nouvelle sauvegarde Chargez le fichier de sauvegarde a aaa NN Config File WM Voice File o Voicemail File Voice Records fl CDR E Lister les sauvegardes de config pr c dentes 1 backup 2013jul10 161001 16 10 02 Jul 10 2013 Figure 98 Restaurer UCM61xx a partir d un fichier de sauvegarde CHE e Le fichier de sauvegarde charg doit tre un fichier tar sans caract res sp ciaux tels que Le A BO ALIA un espace dans le nom de fichier e La taille du fichier charg doit tre inf rieure a 10MB NETTOYEUR Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 213 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video Les utilisateurs peuvent configurer le nettoyage du rapport d appel d taill enregistrements vocaux messages vocaux FAX SNettoyeur automatiquement dans l interface graphique Web sMaintenance Nettoyeur CDR Activer le Nettoyeur CDR KZ Temps du Nettoyage CDR 1 Intervalle du Nettoyage 28 Nettoyeur d enregistrements vocaux LO Activer le Nettoyeur VR dl D Seuil de Nettoyage VR 70 CO Temps du Nettoyage VR 2 Intervalle du Nettoyage VR 28 Activer le Nettoyeur CDR Temps du Nettoyage CDR Intervalle du Nettoyage Activer
228. ssant par l UCM61xx Afin de cr er une nouvelle r gle cliquez sur le bouton Cr er une nouvelle r gle gt et une fen tre pop up s affichera aux utilisateurs pour sp cifier les options de r gles Cr er une nouvelle r gle de pare feu Nom de R gle Action pa Type 1 Service sl ECTS ED Figure 11 Cr er une nouvelle r gle Pare feu Tableau 15 Param tres de r gle Pare feu Nom de r gle Specifie le nom de la r gle afin de l identifier S lectionnez l action effectuer a par le Pare feu Acti e ACCEPT caon e REJECT e DROP S lectionner le type de trafic e IN Type Si s lectionn les utilisateurs auront besoin de sp cifier l interface r seau WAN ou LAN pour le trafic entrant UCM6102 seulement e OUT S lectionnez le type de de service e FTP Service e SSH e Telnet e TFTP Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 44 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video e HTTP e LDAP e Custom Si s lectionn les utilisateurs auront besoin de sp cifier l IP et Port source IP et Port de destination ainsi que le protocole pour le service TCP UDP ou les deux Sauvegarder le changement en cliquant sur le bouton Appliquer En suite soumettez la configuration en cliquant sur Appliquer les changements 5 en haut droite de la page La nouvelle r gle sera list e en bas de la page avec un num ro nom de r gle action protocole type source
229. ste des sauvegardes sera affich e avec la date et l heure sur la page web Les utilisateurs peuvent t l charger restaurer ou supprimer D la sauvegarde partir de la m moire interne de l UCM61xx ou le dispositif externe G rer les sauvegardes de configuration Sauvegarde de configuration Cr er une nouvelle sauvegarde Chargez le fichier de sauvegarde Config File v Voice File v Voicemail File wi Voice Records v CDR v VFAX v Lister les sauvegardes de config precedentes Les fichiers d enregistrements enregistr s sur le disque local Aucun Fichier de Sauvegarde d fini Figure 97 Sauvegarde locale SYNC DATA Outre la sauvegarde locale les utilisateurs peuvent sauvegarder les enregistrements voix messages vocaux CDR FAX quotidiennement un serveur distant via le protocole SFTP automatiquement dans l interface graphique Web sMaintenance 5Sauvegarde 5Sync Data Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 211 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video Sauvegarde de configuration Activer la sauvegarde W Compte root Mot de passe e Q Adresse du Serveur ucm61xx backup com Temps de Sauvegarde 1 Tester la connectivit Figure 99 Sauvegarde r seau Tableau 71 Configuration de sauvegarde r seau Activer la sauvegarde Activer la fonction de sauvegarde automatique Le r glage par d faut est Non Compte Entrez le nom de compte d
230. sur Sauvegarder pour commencer d couvrir les p riph riques au sein du m me r seau Pour d couvrir les unit s avec succes Config zero doit tre activ e sur interface web de I UCM6100 gt PBX s Basique Routes d appels gt Z ro Config gt Param tres Approvisionnement automatique Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 61 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video D couverte auto CU M thode du balayage CU Scanner IP Figure 22 D couverte automatique La figure suivante montre la liste des t l phones d couverts L adresse MAC l adresse IP Extension si affect e Version vendeur Mod le Etat de la connexion cr er une configuration Modifier Supprimer Mettre jour sont affich s dans la liste A 37 0008821FA175 er Ge 1 07 80 Ka Gxv3140 Connecte Non LO D H 28 o0o88227F26F 2 168 60 10 1 0 0 23 Grondemen DP715 Connect Non ng 5 H 10 192 168 60 22 Grandstrea mw 000B822A7AA6 Kg 1 0 5 32 GxP2100 Connect Non ge Gi DI ais f 2 20 000882253281 PoETo SoA 1 0 5 35 eier GxP2110 Connect Non ne S DI u 14 000882283283 begiert 10 541 pana taba GxP2110 Connect Non s D S D BER t 24 ooo882206esc 1921886015 0 0 3 31 EE GxP2120 Connect Non A Ei DI 15 192 168 60 22 Grandstrea w 000B822D6E8D ge 1 0 5 41 ve GxP2120 Connect Non E DI Grandstrea ek 1 000B822D6E8F 0 0 3 31 S GXP2120 Connect Non Figure 23 Equipements d couver
231. t Non Si activ IAX2 va retarder le rejet des appels pour viter DOS Le r glage par d faut est Non S lectionnez cette option pour activer la compatibilit du t l phone ADSI Le r glage par d faut est Non Sp cifiez la classe de musique en attente que ce canal doit couter lorsqu il est mis en attente Cette classe de musique en attente n est effective que si ce canal n as pas de classe de musique en attente Sp cifiez la classe de musique en attente sugg rer au canal lors de la mise en attente de l appel Configurer la bande passante pour les param tres IAX Le r glage par d faut est faible Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 170 of 218 stream Innovative IP Voice amp Video PARAMETRES IAX ENREGISTREMENT Tableau 52 Param tres IAX Enregistrement Option d enregistrement IAX Min d Expiration Reg Max d Expiration Reg Nombre de threads IAX Nombre maximum de threads IAX Arr t Automatique Debogage d Authentification Priorit du Codec Type du Service Firmware Version 1 0 6 10 Configurez la dur e minimale de l enregistrement en secondes le r glage par d faut est de 60 Configurez la dur e maximale de l enregistrement en secondes Le r glage par d faut est 3600 Configurez le nombre de threads auxiliaires IAX Le r glage par d faut est de 10 Configurez le nombre maximal de threads IAX autoris s Le r glage par d faut est de 100 Si vous
232. t et ces exemples ne sont pas suppos s tre exhaustifs mais plut t accentuer quelques fonctionnalit s du connecteur CDR API Requ te 1 Demande de tous les enregistrements des appels mis par l extension 5300 qui durent entre 8 et 60 secondes inclusive et mettre les r sultats en formats CSV https 192 168 254 200 8088 cdrapi format CSV amp caller 5300 amp minDur 8 amp maxDur 60 OU https 192 168 254 200 8088 cdrapi caller 5300 amp minDur 8 amp maxDur 60 Requ te 2 Demande de tous les enregistrements des appels mis par l extension 5300 5300 ou dans l intervalle 6300 6399 vers une extension commen ant par 5 avec les r sultats en format XML https 192 168 254 200 8088 cdrapi format XML amp caller 5300 6300 6399 amp callee 5 OU https 192 168 254 200 8088 cdrapi cdrapi format XML amp caller 5300 amp caller 6300 6399 amp callee 5 Requ te 3 Demander tous les enregistrements des appels mis par des extensions contenant le substring 53 avant le 23 Janvier 2013 00 00 00 UTC vers les extensions 5300 5309 avec les r sultats en format CSV https 192 168 254 200 8088 cdrapi caller 53 amp callee 5300 5309 amp endTime 2013 01 23 OU https 192 168 254 200 8088 cdrapi caller 53 amp callee 530_ amp endTime 2013 01 23T00 00 00 Requ te 4 Demander tous les enregistrements des appels mis par un appelant Anonymous pendant Juillet2013 Central Standard Time vers les extensions commen ant avec 2 ou 34 ou finissant av
233. t 5060 Configurez l adresse IP de liaison Le r glage par d faut est 0 0 0 0 ce qui signifie toutes les adresses Si activ l UCM61xx permet de recevoir les requ tes INVITE non autoris Le r glage par d faut est Non Avertissement S il vous pla t soyez conscient du risque potentiel pour la s curit lors de l activation Autoriser les appels d invit s car cela permettra n importe quel utilisateur avec l adresse UCM6100 composer dans ce dernier S lectionnez cette option pour activer le chevauchement de num rotation Le r glage par d faut est Non Si vous choisissez Non tous les transferts initi s par les terminaux de l UCM61xx seront d sactiv es sauf si activ su Peers ou utilisateurs Le r glage par d faut est Oui S lectionnez cette option pour permettre les recherches DNS SRV sur les appels sortants de l UCM61xx Le r glage par d faut est Oui Lors de l envoi requ tes MWI NOTIFY cette valeur sera utilis e dans l en t te From autant que nom Si le From User n est configure le champ User de l URI dans le champ From sera rempli avec cette valeur Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 173 of 218 Innovative IP Voice amp Video Support du domaine SIP Domaine Du Domaine Domaine Automatique Autoriser les domaines externes PARAM TRES SIP MISC Configurez le domaine de l UCM61xx Les requ tes INVITE et REFER peut tre identifi sur une liste de d
234. t Cycle minute s v Figure 81 System Events gt Alert Event Lists System Reboot Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 192 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video e Detect Cycle UCM6100 va v rifier le red marrage du syst me en se basant sur ce cycle Les utilisateurs peuvent entrer le num ro et puis s lectionner seconde s minute s heure s jour s pour configurer le cycle 4 System Crash Alert Settings System Crash Detect Cycle 10 minute s v Figure 82 System Events gt Alert Event List System Crash e Detect Cycle l UCM6100 va d tecter l v nement dans chaque cycle en se basant sur le temps sp cifi Les utilisateurs peuvent entrer le num ro et puis s lectionner seconde s minute s heure s jour s pour configurer le cycle Cliquez sur le bouton pour activer d sactiver l alerte et la notification E mail de l v nement Les utilisateurs peuvent aussi s lectionner la case pour chaque v nement et puis cliquer sur le bouton Alert On Alert Off Email Notification On Email Notification Off pour contr ler la configuration de l alerte et la notification Email ALERT LOG Sous Web GUl gt Etat gt System Events gt Alert Log les messages syst me sont affich s quand une alerte est d clench e pour les v nements syst me configur s L image suivante montre le journal des alertes concernant l utilisation du disque disque
235. t charger directement partir de l interface Web leur personnalisation des messages Pour obtenir des instructions d taill es sur la personnalisation de message vocal et le t l chargement veuillez consulter le lien ci dessous http www grandstream com products ucm series ucm61xx documents ucm61xx voiceprompt cust omization zip Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 124 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video MESSAGERIE VOCALE CONFIGURATION MESSAGERIE VOCALE Si la messagerie vocale est activ e pour les extensions de l UCM61xx la configuration de la messagerie vocale peut tre globalement mise en place et g r e sous l interface graphique WEB PBX gt Fonctions d appels Messagerie vocale Tableau 35 Param tres de messagerie vocale Fixer le temps maximal en secondes permis pour le message vocale de Max Greeting EE 5 l utilisateur Le r glage par d faut est de 60 secondes Si activ l appelant peut appuyer sur O pour quitter l application de Composer 0 pour demander messagerie vocale et de se connecter l extension de l op rateur l Operateur configur L extension de l op rateur peut tre configur e depuis l interface Web PBX Options internes gt G n ral Configurer le nombre maximal de messages par dossier dans la bo te vocale des utilisateurs La plage valide est de 10 1000 Le r glage par d faut est de 50 Maximum des Messages par dossier S lecti
236. t composer 6500 pour se connecter la file d attente en tant qu agent dynamique et composer 6500 pour se d connecter de la file d attente L Agent dynamique n a pas besoin d tre inscrit comme agent statique et peut se connecter se d connecter tout moment e Code de fonction de la file d attente Mise en pause d agent et Arr t de mise en pause d agent peut tre configur sous interface graphique Web PBX gt Options internes 5 Codes fonctions Le code de fonction par d faut est 83 pour la pause d agent et 84 pour la reprise d agent Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 138 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video GROUPES D EXTENSIONS L option du groupe d extensions sur l UCM6100 est dor navant ajout e depuis la version 1 0 5 14 Les utilisateurs peuvent attribuer des extensions aux diff rents groupes pour mieux g rer les configurations sur l UCM6100 Par exemple quand l option 4 Activer Filtre sur Caller ID Source est utilis e les utilisateurs peuvent s lectionner un groupe au lieu de l extension de chaque personne pour l attribution Ainsi cette option simplifie la proc dure de la configuration et aide g rer et cat goriser les extensions dans un environnement de travail CONFIGURER LES GROUPES D EXTENSIONS Le groupe d extension peut tre configur via la Web GUI gt PBX gt Fonctions d appels 5 Groupe d extensions e Appuyez sur Cr er un
237. tante Niveau de privil ge depuis Interne vers International afin d viter les ventuelles mauvaises configurations et risques de s curit Tableau 30 Param tres de configuration des Routes Sortantes Ajout des options de destination par d faut pour la route entrante DISA et FAX Tableau 31 Param tres de configuration d une R gle Entrante Ajout des DISA et FAX aux options des v nements du click IVR Tableau 34 Param tres de configuration IVR Ajout de l option Min Message Time aux param tres de messagerie vocale Tableau 35 Param tres de messagerie vocale Ajout des mod les de param tres Fax FAX T 38 Ajout du support de DISA pour les routes entrantes et IVR DISA Ajout du support de liste d v nements pour la supervision des extensions locales et distantes BLF ET LISTE D V NEMENT Ajout du code de fonction 0 pour D connexion Tableau 44 Code de fonctions UCM61xx Ajout du code de fonction 8 pour la prise d extension dans la fonction de groupe de prise Tableau 44 Code de fonctions UCM61xx Ajout de Invite d enregistrement Nom personnalis et groupe de prise d appel 5 aux options de groupe de prise d appel Tableau 45 Options internes G n rai Ajout d information d avertissement pour l option a Permette l appel invites afin d viter les risques potentiels caus s par une mauvaise configuration Tableau 51 Param tres IAX G n ral R duction d
238. tateur ou Dual au niveau de l interface de l UCM6102 Le param tre par d faut tant Route o Route L interface port WAN sera utilis e pour la connexion ascendante L interface port LAN sera utilis e comme un routeur Commutateur L interface port WAN sera utilis e pour la connexion ascendante L interface port LAN sera utilis e comme un pont pour la connexion PC e Dual Les deux ports peuvent tre utilis s pour les connexions montantes Les utilisateurs ont besoin d signer laquelle sera interface par d faut Interface par d faut Les utilisateurs auront besoin d assigner l interface par d faut dans l option a Interface par d faut Serveur DNS Entrez l adresse du serveur DNS pr f r Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 37 of 218 pr f r M thode IP Adresse IP IP de la passerelle Masque de sous r seau Serveur DNS 1 Serveur DNS 2 Nom d utilisateur Mot de passe Layer 2 QoS 802 1Q VLAN Tag Layer 2 QoS 802 1p Priority Value Methode IP Masque de sous reseau Activer le serveur DHCP Serveur DNS 1 Serveur DNS 2 Permettre adresse IP depuis Permettre l adresse IP jusqu Dur e de bail par d faut M thode IP Adresse IP IP de la passerelle Masque de sous r seau Serveur DNS 1 Serveur DNS 2 Nom d utilisateur Mot de passe Layer 2 QoS 802 1Q VLAN Tag Firmware Version 1 0 6 10 GC itean Innovative IP Voice amp Video Selec
239. te Update Information Save Figure 27 Importer les extensions Extension File es 4 S lectionner l option dans On duplicate Extension pour d finir comment les extensions dupliqu es dans le fichier import peuvent tre trait es par le PBX e ignorer Les extensions dupliqu es dans le fichier csv seront ignor es Le PBX va garder les informations actuelles de l extension comme configur e pr c demment sans changement e Supprimer et Recreer L extension actuelle pr c demment configur e sera supprim e et l extension dupliqu e dans le fichier csv va tre t l charg e au PBX e Mettre jour les informations L extension actuelle pr c demment configur e sera gard e Cependant si extension dupliqu e dans le fichier csv a une diff rente configuration pour une ou plusieurs options il va craser la configuration pour ces options dans l extension 5 Appuyer sur MM pour s lectionner le fichier csv du r pertoire local du PC 6 Appuyer sur Sauvegarder pour importer le fichier csv 7 Appuyer sur Appliquer les changements pour appliquer le fichier import sur UCM6100 Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 84 of 218 stream Innovative IP Voice amp Video TRUNKS TRUNKS ANALOGIQUE Acc dez au Web GUl gt PBX gt Basique Routes d appels gt Trunks analogiques pour ajouter et modifier des Trunks analogiques e Cliquez sur Cr er un nouveau Trunk
240. tension s EXPORTER UNE EXTENSION Les extensions configur es sur l UCM6100 peuvent tre export es dans un fichier de format csv avec la technologie s lectionn e SIP LAN FXS Appuyez sur le bouton Exporter Extensions et s lectionner la technologie dans invite ci dessous Export Extensions Export Options Technology Figure 26 Exporter Extensions Le fichier csv export peut servir de mod le pour les utilisateurs pour remplir les informations des extensions d sir es pour tre import es l UCM6100 IMPORTER UNE EXTENSION La capacit d importer des extensions l UCM6100 donne aux utilisateurs une flexibilit pour ajouter par lots les extensions de configuration similaire ou diff rente rapidement dans le syst me PBX 1 Exporter le fichier csv des extensions de UCM6100 en cliquant sur le bouton 4 Exporter les extensions 2 Remplir les informations des extensions d sir es dans le mod le csv export Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 83 of 218 stream Innovative IP Voice amp Video 3 Appuyez sur le bouton Importer les extensions L invite suivante sera affich e Import Extensions Import Options Please use UTF 8 encoding when importing a CSV file In Windows or other operating systems it can be opened using Notepad and saved as UTF 8 encoded files CO On Duplicate Extension Skip Skip Delete and Recrea
241. tensions S lectionn es Figure 60 Cr er une nouvelle liste Ev nement Tableau 43 Param tres liste d v nement Configurer le nom de cette liste d v nements par exemple office event list Veuillez noter que le nom de l URI ne peut pas tre le m me que celui de l extension sur le UCM6100 Les caract res valides sont les lettres les chiffres _ et S lectionnez les extensions disponibles figurant sur lUCM6100 locale surveiller dans la liste d v nements Si LDAP Sync est activ entre l UCM6100 et l UCM6100 peer les extensions distantes seront r pertori es sous Extensions disponibles Sinon saisissez manuellement les extensions distantes dans le champ Extensions sp ciales Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 152 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video Entrez manuellement les extensions distantes du Trunk Peer avec Extensions Speciales enregistrement surveiller dans la liste d v nements format Valide 5000 5001 9000 La supervision d extension distance fonctionne sur l UCM6100 via la liste des v nements BLF entre Trunks SIP Peer ou Trunks SIP avec enregistrement s entre enregistre Par cons quent pri re de configurer correctement les Trunks SIP sur l UCM6100 avant la premi re utilisation de la fonction BLF distante Veuillez noter que les points terminaux SIP doivent supporter la liste des v nements BLF afin de surveiller distance les extensions Quand
242. ter le TRUNK e Cliquez sur Cr er un nouveau Trunk SIP ou Cr er un nouveau Trunk IAX pour ajouter un nouveau TRUNK VolP e Cliquez sur rd pour configurer les param tres d taill s du Trunk VolP BEN e Cliquez sur in pour supprimer le Trunk VolP Les options de Trunks VolP sont list es dans le tableau ci dessous Tableau 28 Param tres de configuration Trunk SIP Cr er un nouveau Trunk SIP Trunk Type Nom d operateur Nom de l h te Conserver le CID du Faisceau Desactiver ce Trunk TEL URI Besoin d enregistrement Nom d utilisateur Firmware Version 1 0 6 10 S lectionnez le type de Trunk VolP e Trunk Peer SIP e Sip Trunk avec enregistrement Configurer un label unique pour identifier ce Trunk lorsqu il est list dans les r gles sortantes et les r gles entrantes etc Configurez l adresse IP ou URL du serveur VolP du Trunk de l op rateur Si activ Le faisceau CID ne sera pas remplac par le CID de l Si s lectionn le trunk va tre d sactiv Si le terminal t l phone a un num ro de t l phone RTC ce champ doit tre configure sur User Phone Dans ce cas un param tre User Phone va tre attach l en t te Request Line ou l ent te TO dans la requ te SIP pour indiquer le num ro E 164 Si configur sur Activer Tel va tre utilis au lieu de SIP dans la requ te SIP Le param tre est d sactiv par d faut S lectionner si le Trunk a bes
243. tern vn Privilege Level Internal e Default Destination Dial By Name s DialByNameGP1 e Dial Trunk Time Condition Click to add Time Condition Figure 63 Groupe Dial By Name dans la route entrante 2 Extension Configurer l extension composer directement pour le groupe Dial By Name 3 Extensions Disponibles Extensions s lectionn es S lectionner les extensions disponibles de gauche droite pour l annuaire du groupe Dial By Name Seules les extensions s lectionn es ici peuvent tre atteintes par l IVR Dial By Name durant la composition dans ce groupe Les extensions ici doivent avoir un pr nom et un nom valides configur s sous la web Gui gt PBX gt Routes d appels Basiques 5 Extensions afin qu elles soient recherchables dans Pannuaire Dial By Name travers l IVR En sp cifiant les extensions ici les administrateurs peuvent tre s rs que les appel s non v rifi s ne vont pas atteindre l employ de l entreprise s il elle ne veut pas les accepter directement Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 156 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video O Edit Extension 1000 ES H e Jandsteam Seng Extension 1000 Caller Number Basic Call Routes Permission Internal SIPNAX Password IK6j60C3KO0u 5EpQS Enable Voicemail v Voicemail Password 268004 Call Forward Unconditional Call Forward No Answer Skip Voicemail Password Auto Re
244. tionner DHCP IP statique PPPoE DHCP est choisi par defaut Entrez l adresse IP pour le param trage IP statique Par d faut l adresse est 192 168 0 160 Entrez l adresse IP de la passerelle pour le param trage IP statique Par d faut est 0 0 0 0 Entrez l adresse de masque de sous r seau pour le param trage IP statique Par defaut est 255 255 0 0 Entrez l adresse du serveur DNS 1 pour le param trage IP statique Par d faut est 0 0 0 0 Entrez I adresse du serveur DNS 2 pour le param trage IP statique Entrez le nom d utilisateur pour vous connecter via PPPoE Entrez le mot de passe pour vous connecter via PPPoE Affecte le tag VLAN des paquets QOS de la couche 2 pour le port WAN La valeur par d faut est 0 Affecte la valeur de priorit des paquets QOS de la couche 2 pour le port WAN La valeur par d faut est 0 Entrez l adresse IP assign e au port LAN Par d faut est 192 168 2 1 Entrez le masque de sous r seau Par d faut est 255 255 255 0 Active ou d sactive la capacit de serveur DHCP Par d faut est OUI Entrez l adresse du serveur DNS 1 Par d faut est 8 8 8 8 Entrez l adresse du serveur DNS 2 Par d faut est 208 67 222 222 Entrez l adresse de d but de la plage IP du DHCP Par d faut est 192 168 2 100 Entrez l adresse de fin de la plage IP du DHCP Par d faut est 192 168 2 254 Entrez la dur e de bail en secondes Par d faut est 43200 S lectionner DHCP IP statique PPPoE DHCP est choisi
245. trage par d faut est D sactiv Configurez l appel du num ro cible de renvoi si occup S il n est pas configur la fonction de renvoi d appel sur occupation est d sactiv e Le param trage par d faut est D sactiv Configurer le nombre de secondes sonner l utilisateur avant que l appel ne soit transf r vers la messagerie vocale Messagerie vocale est activ e ou raccrocher messagerie vocale est d sactiv e Si non sp cifi le d lai de sonnerie est de 60 secondes au niveau de l UCM6100 ce qui peut tre configur au niveau des param tres de d lai de sonnerie sous interface web Options internes gt Invite IVR Pr f rence G n rale La plage valide est entre 5 600 secondes Remarque Si le point terminal a galement un d lai de sonnerie configur le d lai actuel utilis sera le plus court entre les deux quipements Activer l enregistrement automatique des appels utilisant cette extension Cette option est d sactiv e par d faut Les fichiers enregistr s sont accessibles depuis web GUI CDR Fichiers d enregistrement Quand l utilisateur compose le code de la messagerie vocale FIVR de v rification du mot de passe est annul e Si activ e cela permettra l acc s la messagerie par une touche Par d faut cette option est d sactiv e Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 70 of 218 D sactiver cette extension Team Innovative IP Voice amp Video Si s lectionn e l extension FX
246. tres SIP Misc 174 Tableau 56 Param tres SIP Temporisateur De Session 175 Tableau 57 Param tres SIP TCP et TLS ui NONA GUAN GN NG GGGN NOS ANG ANESNSEN ceesenesene eee ceeseneneeeeeesse 175 Tableau 58 Param tres SIP NAT nn naaawa aaa G0 GOSONG GG NG GNG NONA GAN GNNGESGNGNNA NAAN ESESES Annaan annA eee eeesesenneeeeeesse 177 Tableau 59 Param tres SIP TOS iii NG NONA NN ANUS NGNNAN GN SANG ANAL e trenn naan annA Annaan nannan nanne nnt 177 Tableau 60Etat TUNK EE 181 Tableau 61 Etat EXtENSION La NAN AN NANA NAA LAAN 182 EEN E 183 Tableau 63 Indicateur de l tat des interfaces iii 185 Tabl au 64 Etat du lot de parcage csssss nues LAAN GG NAGANA aa aa aeaa 186 Tableau 65 Etat Syst me gt G n ral inner 188 Tableau 66 Crit re de filtre CDRKING 194 Tableau 67 Firmware Version 1 0 6 10 Crit res de filtrage des Statistiques CDR 199 Tableau 68 Tableau 69 Tableau 70 Tableau 71 Tableau 72 Fichiers de configuration CDR AR 200 Param tres URI API CDR pa GAKAAA KUNAN NUN A GANA KUNG ai 201 Configuration de la mise jour r seau 207 Configuration de sauvegarde r seau ins 212 Configuration Nettoyeur iii 214 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 13 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video Table des figures Manuel d utilisateur de l IP PBX S rie UCM6100 Figure 1 Vue d en face de l UCM6102 nn 26 Figure 2 Vue d arri re de l UCM6102 naaa ANGKAN DIGITAL AA 27
247. ts AFFECTATION Dans la liste d couverte cliquer sur Le pour d ouvrir la fen tre de dialogue de modification afin d affecter une extension cet quipement Hot Desking peut tre activ partir de cette page galement Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 62 of 218 G isten Innovative IP Voice amp Video Modifier Appareil 000B821E0A22 Enable Hot Desking Adresse MAC 0B821E0 Adresse 192 168 60 140 Version 7 7 Mod le Account Select Compte 1 5000 Compte 2 Aucun Compte 3 Aucun Figure 24 Affecter une extension un quipement Apr s avoir sauvegard la modification le fichier de configuration XML sera g n r dans l UCM61xx Red marrez le t l phone ou d clenchez le t l chargement du fichier config par le t l phone en appuyant sur l ic ne pour l entr e correspondante dans la liste des dispositifs du zero config CR ER UN NOUVEL QUIPEMENT Les utilisateurs peuvent cr er directement un nouvel appareil et lui affecter une extension avant qu il ne soit d couvert par l UCM61xx Une fois que l appareil est branch il peut alors tre d couvert et mis en service par l UCM61xx Cliquez sur Cr er un nouvel appareil et la fen tre de dialogue appara tra Saisissez l adresse MAC Obligatoire ou l adresse IP Optionnelle Version Optionnelle Mod le Optionnel ainsi que l extension attribuer l appareil Cliquez sur Enreg
248. u fabricant Ce document est sujet modification sans pr avis La derni re version lectronique de ce manuel d utilisateur est disponible pour le t l chargement ici http www grandstream com support La reproduction ou la transmission de l ensemble ou d une partie sous quelque forme et par quelque moyen que ce soit lectronique ou imprim e pour n importe quel but sans l autorisation crite expresse de Grandstream Networks Inc est interdite Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 22 of 218 stream Innovative IP Voice amp Video PRESENTATION DU PRODUIT FONCTIONNALIT S PRINCIPALES Processeur d application 1GHz ARM A8 une large m moire 512MB DDR RAM 4GB NAAD Flash ainsi qu une haute performance multi core DSP d di e pour un traitement avanc de la Voix 2 4 8 16 Ports Trunk FXO pour le r seau public RTC 2 ports FXS pour les t l phones analogiques et jusqu 50 options pour le SIP Trunk Port r seau Gigabit avec POE int gr USB SD Routeur NAT int gr avec un support de QOS avanc UCM6102 seulement Support d un large choix de codecs voix populaires incluant G 711A law U law G722 G 723 1 G 729A B iLBC GSM codecs vid o incluant H 264 H 263 H 263 et FAX T 38 annulation d cho sur ligne 128ms tail length mat rielle bas e DSP supporte jusqu 60 appels simultan s et jusqu 32 participants aux conf rences Plan de num rotation fle
249. u serveur VolP du Trunk de l op rateur Configurer le protocole de transport SIP pour tre utilis dans ce coffre Le r glage par d faut est Tout UDP principal e UDP seulement e TCP seulement e TLS seulement e Tout UDP principal UDP est le protocole de transport primaire lorsque tous les autres moyens de transport SIP sont galement disponibles e Tout TCP principal TCP est le protocole de transport primaire lorsque tous les autres moyens de transport SIP sont galement disponibles e Tout TLS principal TLS est le protocole de transport primaire lorsque tous les autres moyens de transport SIP sont galement disponibles S il est activ le CID du Trunk ne sera pas remplac par CID de l extension si cette derni re a un CID configur Le r glage par d faut est Non Si s lectionn le trunk va tre d sactiv Si le terminal t l phone a un num ro de t l phone RTC ce champ doit tre configur sur User Phone Dans ce cas un param tre User Phone va tre attach l en t te Request Line ou l ent te TO dans la requ te SIP pour indiquer le num ro E 164 Si configur sur Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 94 of 218 Pr f rence Codec Auto Record Mode DID Activer l option Qualify D lai Qualify Fr quence Qualify Le nombre maximum de lignes d appels D tection Fax SRTP Activer Sync LDAP Firmware Version 1 0 6 10 tream Innovative IP Voice
250. u serveur de sauvegarde SFTP Mot de passe Entrez le mot de passe associ au compte du serveur de sauvegarde SFTP Adresse du Serveur Entrez l adresse du serveur SFTP Temps de Sauvegarde Entrez 0 23 pour sp cifier l heure de la journ e pour la sauvegarde Avant de sauvegarder la configuration les utilisateurs peuvent cliquer sur Tester la connectivit L UCM61xx tentera une connexion au serveur SFTP pour s assurer que le serveur est en place et accessible par l UCM61 xx Enregistrez les modifications et l ensemble des journaux de sauvegarde seront affich s sur la page Web RESTAURER LA CONFIGURATION A PARTIR DU FICHIER DE SAUVEGARDE Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 212 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video Pour restaurer la configuration de l UCM61xx partir d un fichier de sauvegarde les utilisateurs peuvent aller l interface graphique Web Maintenance Sauvegarde Locale e La liste des sauvegardes de configuration pr c dentes s affiche sur la page Web Les utilisateurs peuvent cliquer sur 2 du fichier de sauvegarde souhait et il sera restaur sur l UCM61xx e Si les utilisateurs ont d autres fichiers de sauvegarde sur leur PC restaurer sur l UCM61xx cliquez d abord sur Chargez le fichier de sauvegrade et s lectionnez le du PC local afin de le charger sur l UCM61xx Une fois le chargement est effectu ce fichier de sauvegarde sera affich dans la liste des
251. un service d une compagnie locale de t l phone ou entreprise de services locaux permettant aux abonn s au syst me PBX de la compagnie de se connecter aux lignes ext rieures directement Exemple de fonctionnement de DOD L entreprise ABC un SIP Trunk Ce dernier a 4 DID associ s lui Le numero principal du bureau est rout vers un auto attendant Les trois autres num ros sont des lignes directes des utilisateurs sp cifiques dans l entreprise Au moment o un utilisateur effectue un appel sortant son ID d appelant s affiche en tant que le numero principal du bureau Cela pose un probl me au DG qui veut que leurs appels s tablissent de leurs lignes directes Cela peut tre accompli en configurant DOD dans l extension du DG Etapes illustrant la configuration de DOD dans l UCM 1 Pour mettre en place DOD allez dans la page figurant sur l interface de l UCM6100 web GUI gt PBX gt Basiques Routes d appel 5 VolP Trunks 2 Appuyez sur pour acc der aux options DOD pour le SIP Trunk s lectionn e Appuyez sur Create a new DOD pour commencer votre installation DOD 4 Dans DOD Number entrez un des num ros DID de votre fournisseur SIP Trunk Dans l exemple ci dessus l entreprise ABC a obtenu 4 DID de leur fournisseur ABC va entrer le num ro de la ligne directe du DG 5 S lectionner une extension de la liste Extensions Disponibles a L utilisateur a l option de s lectionner plus qu un
252. une liste d v nements est cr e sur au niveau de l UCM6100 et les extensions distante sont ajout es la liste l UCM6100 enverra SIP SUBSCIRBE l UCM6100 distant pour obtenir le statut de l extension distantes Lorsque les points terminaux SIP s enregistrent et souscrivent la liste d v nement locale l UCM6100 ce dernier peut obtenir le statut de l extension distance partir de cette liste d v nements Une fois correctement configur la page de liste d v nements affiche le statut des extensions locales et les abonn s pour chaque liste d v nements Les utilisateurs peuvent galement s lectionner l URI de l v nement pour v rifier l tat de l extension suivie et les d tails des souscripteurs A Remarque e Pour configurer la synchronisation LDAP rendez vous l interface web UCM6100 gt PBX gt Basique Routes d appels gt Trunk VolP Vous verrez l option Activer Sync LDAP Une fois activ e veuillez configurer les informations de mot de passe pour l UCM6100 peer distant connecter avec l UCM6100 local D autres informations comme le num ro de port r gle sortante LDAP Pr fixe Compos LDAP seront galement n cessaire Tant l UCM6100 local et PUCM6100 distant ont besoin d activer l option de synchronisation LDAP avec le m me mot de passe pour que la connexion et la synchronisation soit r ussie e Actuellement la fonction de synchronisation LDAP ne fonctionne qu entre deux UCM61
253. urer le serveur TFTP sur l interface de configuration web de l UCM61 xx 5 Configurez le Chemin du serveur logiciel comme tant l adresse IP de votre PC 6 Mettre jour les changements et red marrez l UCM61xx Les utilisateurs peuvent galement choisir de t l charger un serveur HTTP libre de http httpd apache org ou utiliser Microsoft IIS web server SAUVEGARDE La configuration de l UCM61xx peut tre sauvegardee en local ou via le r seau Le fichier de sauvegarde sera utilis pour restaurer la configuration sur UCM61xx si n cessaire SAUVEGARDE LOCAL Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 210 of 218 ndstream Innovative IP Voice amp Video Les utilisateurs peuvent sauvegarder la configuration de l UCM61xx pour toute ventuelle restauration sous l interface graphique gt Maintenance Sauvegarde Locale Avant de cr er un nouveau fichier de sauvegarde s lectionnez l option de sauvegarde en premier e Si le fichier config est s lectionn seulement le fichier de sauvegarde sera sauvegard dans la m moire flash de l UCM61 xx e Si Voice File Voicemail File Voice Records CDR ou VFAX est s lectionn un p riph riques de stockage externes cl USB ou carte SD seront n cessaires puisque la taille du fichier de sauvegarde peut tre trop grande Cliquez sur le bouton Cr er une nouvelle sauvegarde pour commencer la sauvegarde Une fois que la sauvegarde est effectu e la li
254. urt entre les deux quipements Activer l enregistrement automatique des appels utilisant cette extension Cette option est d sactiv e par d faut Les fichiers enregistr s sont accessibles comme suivant web GUI 5CDR s Fichiers d enregistrements Quand l utilisateur compose le code de la messagerie vocale TVR de v rification du mot de passe est annul e Si activ e cela permettra l acc s la messagerie par une toucher Par d faut cette option est d sactiv e Param tres IAX Nombre d appels Max Requiert le jeton d appel Configurer le nombre maximal d appels permettre chaque adresse IP distante S il est configure sur Oui le jeton d appel est n cessaire S il est r gl sur Auto il verrouillera les utilisateurs d pendants de la compatibilit ant rieure lorsque les informations d authentification par les Peers sont partag es entre les extr mit s physiques Le r glage par d faut est Oui Autres param tres SRTP D tection Fax Strat gie Firmware Version 1 0 6 10 Activer SRTP pour l appel Le r glage par d faut est d sactiv Permettre de d tecter le signal de fax de l utilisateur Trunk durant l appel et envoyer le fax re u l adresse lectronique configur e pour cette extension Si aucune adresse e mail n est trouv e pour cet utilisateur le fax re u sera envoy l adresse de messagerie par d faut dans la page de configuration du FAX interface web gt PBX 5 Opt
255. usage alert log On peut d duire dans ce cas que le cycle de J ew d tection pour ce disque est de 10 minutes et l utilisation du disque est r tablie la normale apr s que l administrateur nettoie la m moire du disque au dessous du seuil 2013 10 09 21 3200 Disk Usage Generate Alert Disk usage exceeds the threshold 2013 10 09 214200 Disk Usage Generate Alert Disk usage exceeds he Mreshold 2013 10 09 21 52 00 Disk Usage Generate Alert Disk usage exceeds the threshold 2013 10 09 220200 Disk Usage Restore to normal Disk usage has been restored to normal Figure 83 System Events gt Alert Log Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 193 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video ALERT CONTACT Les utilisateurs peuvent ajout es l adresses Email de l administrateur sous Web GUI gt Etat 5 System Events gt Alert Contact afin de lui envoyer des notifications d alertes On peut y ajouter jusqu 10 adresses Email CDR Un rapport d taill des appels CDR est un enregistrement de donn es produites par les activit s de centraux t l phoniques ou d autres quipements de t l communications documentant les d tails des appels t l phoniques qui ont travers le PBX Le CDR est compos des champs de donn es suivants sur l UCM61xx Temps de d part Format 2013 03 27 16 47 03 Source Format John Doe lt 6012 gt Destination Format 6005 R pondu par Format 6005 Dur
256. v Permettre de d tecter le signal de fax de l utilisateur Trunk durant Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 78 of 218 Strat gie Skip Auth Trunk Pr f rence Codec tream Innovative IP Voice amp Video l appel et envoyer le fax re u l adresse lectronique configur e pour cette extension Si aucune adresse e mail n est trouv e pour cet utilisateur le fax re u sera envoy l adresse de messagerie par d faut dans la page de configuration du FAX interface web gt PBX 5 Options Interne gt Fax T 88 Remarque S il est activ fax pass through ne peut pas tre utilis Cette option contr le la fa on dont l extension peut tre utilis e sur les appareils au sein de diff rents types de r seaux e Autoriser tout cette extension peut tre enregistr e sur un appareil dans n importe quel r seau e Sous r seau local uniquement Seul l utilisateur appartenant un sous r seau sp cifique peut enregistrer cette extension Jusqu trois sous r seaux peuvent tre sp cifi s e Une adresse IP sp cifique Seul l appareil ayant l adresse IP sp cifique peut enregistrer cette extension Le r glage par d faut est Autoriser tous S il est active les utilisateurs n auront pas besoin de saisir le PIN requis par la r gle sortante pour faire des appels sortants Le r glage par d faut est Non S lectionnez le codec audio et vid o de l extension Les codecs disponibles sont
257. wa Innovative IP Voice amp Video Annulation d echo sur ligne 128ms tail length avec NLP Packetized Voice Protocol Units tampon de gigue dynamique d tection du modem et auto commutation G 711 G 711 A law U Law G 722 G 723 1 5 3K 6 3K G 726 G 729A B iLBC GSM T 38 H 264 H 263 H263 QOS couche 3 en Audio RFC2833 et SIP INFO TFTP HTTP HTTPS d couverte automatique amp mise en service automatiques des quipements Grandstream TCP UDP IP RTP RTCP ICMP ARP DNS DDNS DHCP NTP TFTP SSH HTTP HTTPS PPPoE SIP RFC3261 STUN SRTP TLS SIP Tonalite d appel inversion de polarit dur e du mode d croch D connexion de la boucle en cours tonalit d occupation SRTP TLS HTTPS SSH Sortie 12VDC 1 5A Entr e 100 240VAC 50 60Hz En fonctionnement 32 104F 0 90 sans condensation Stockage 14 140 F 10 60 C e UCM6 102 UCM6 104 226mm L x 155mm W x 34 5mm H e UCM6 108 UCM6 116 440mm L x 185mm W x 44mm H e UCM6102 poids unitaire 0 51kg poids du paquet0 94kg e UCM6104 poids unitaire 0 51kg poids du paquet 0 94kg e UCM6108 poids unitaire 2 23kg poids du paquet 3 09kg e UCM6116 poids unitaire 2 27kg poids du paquet 3 14kg Bureau et montage sur le mur Bellcore Telcordia ETSI FSK ETSI DTMF SIN 227 BT NTT Japon en cours Oui en Activant d sactivant l option dans Etablissement et terminaison d appels Queues d appels multiples configurables
258. xible routage d appel Peering de Site l enregistrement d appel D tection et mise en service automatiques des t l phones IP t l phones vid o ATA et autres quipements pour un d veloppement facile Acc l rateur de cryptage mat riel afin d assurer la force de protection de la s curit en utilisant SRTP TLS et HTTPS SPECIFICATIONS TECHNIQUES Tableau 1 Sp cifications techniques Ports FXS pour t l phone analogique 2 ports Ports FXS de ligne RTC e UCM6102 2 ports e UCM6104 4 ports e UCM6108 8 ports e UCM6116 16 ports Interfaces reseau UCM6102 UCM6104 Dual 10M 100M 1000M port Ethernet RJ45 avec Plug PoE int gr IEEE 802 3at 2009 e UCM6108 UCM6116 Single 10M 100M 1000M port Ethernet RJ45 avec Plug PoE int gr IEEE 802 8at 2009 Routeur NAT Ports p riph riques Indicateurs LED Affichage LCD Autre Switch Oui UC M6102 seulement USB SD SDHC VFAT Allumer Pr t R seau Ligne RTC USB SD LCD graphique 128x32 avec boutons DOWN amp OK Oui Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 23 of 218 Capacit voix sur paquets Codecs Voix et Fax Codecs vid o QoS M thodes DTMF Protocoles et Plug and Play Protocoles r seau M thodes de d connexion Media Alimentation universelle Caract ristiques environnementales Dimensions Poid Montage ID de l appelant Inversion de polarit WINK Centre d appel Firmware Version 1 0 6 10 G ka
259. xte Il y a plusieurs valeurs de contextes qui peuvent s afficher dans le fichier CDR t l charg La valeur actuelle peut changer d pendant des cas Voici quelques exemples de valeurs et leurs descriptions from internal extension interne effectue un appel sortant ext did XXXXX appel sortant II commence avec ext did gt et le contenu de XXXXX gt varie selon le cas qui est reli aussi l ordre o le trunk a t cr ext local appel internes entre les extensions e Canal Source Canal Dest Exemple 1 call from call to context start time answer time end time call time talk time source channel dest channel status 3122731439 s ext did 1 1 30 2014 14 27 1 30 201414 27 1 30 2014 14 27 37 35 DAHDI 1 1 ANSWERED Figure 88 Exemple de fichier CDR telecharge Canal source Canal Dest DAHDI signifie un appel analogique FXO ou FXS Pour UCM6102 DAHDI 1 2 sont ports FXO et DAHDI 3 4 sont ports FXS Pour UCM6104 DAHDI 1 4 sont ports FXO et DAHDI 5 6 sont ports FXS Pour UCM6108 DAHDI 1 8 sont ports FXO et DAHDI 9 10 sont ports FXS Pour UCM6116 DAHDI 1 16 sont ports FXO et DAHDI 17 18 sont ports FXS Exemple 2 call from callto context start time answer time endtime call time talk time source channel dest channel status 609 619 from internal 1 30 2014 14 31 1 30 2014 14 32 1 30 2014 14 32 9 3 SIP 609 00000150 SIP 619 00000151 ANSWERED Figure 89 Exemple fichier CDR telecharge Canal S
260. y avant la premi re sonnerie et a proc d par une inversion de polarit comme au Royaume Uni Le r glage par d faut est Standard Configurer le type d indication des messages en attente pour les lignes FXS Le r glage par d faut est FSK e FSK D tection par Modulation par d placement de fr quence e NEON D tection par Neon MWI OPTIONS INTERNES SUPERVISEUR STUN Serveur STUN Rafraichissement STUN Tableau 49 Options internes STUN Moniteur Permet de configurer l adresse IP ou l URL du serveur STUN a contacter S il n est pas sp cifi STUN sera d sactiv Le r glage par d faut est stun ipvideotalk com Format valide hostname IP address port Le numero de port par d faut est 3478 s il n est pas sp cifi Configurez le nombre de seconde entre les requ tes de rafra chissement STUN Le r glage par d faut est de 30 secondes OPTIONS INTERNES PAYLOAD Firmware Version 1 0 6 10 Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 168 of 218 tream Innovative IP Voice amp Video Le type de Payload pour les codecs vid o et audio sur l UCM6100 peut tre configure ici AAL2 G 726 DTMF G 721 Compatible G 726 ILBC H 264 H 263P Firmware Version 1 0 6 10 Tableau 50 Options Internes Payload ADPCM 6 726 32kbps AAL2 codeword packing Le param tre par defaut est 112 Configurer le type de payload pour DTMF Le param tre par d faut est 101 Configurer pour active d
261. z le protocole TLS pour les connexions sortantes du client Le r glage par d faut est TLSv1 Si activ le certificat du serveur TLS ne sera pas v rifi lorsqu il agit en tant que client Le r glage par d faut est Oui Il s agit du certificat CA du serveur TLS exigeant un certificat auto sign y compris la cl publique du serveur Ce fichier sera renomme comme TLS ca automatiquement Remarque La taille du fichier transf r doit tre inf rieure 2 MB Il s agit du fichier de certificat Dem seul format utilis pour les connexions TLS Il contient la cl priv e pour le client et un certificat sign pour le serveur Ce fichier sera renomme comme TLS pem automatiquement Remarque La taille du fichier transf r doit tre inf rieure 2MB Ce fichier doit tre nomm avec le nom de sujet de la valeur de hachage CA il contient CA s Certificate Authority la cl publique qui est utilis e pour v rifier les serveurs accessibles Remarque La taille du fichier transf r doit tre inf rieure 2MB Manuel d utilisateur S rie UCM6100 Page 176 of 218 Liste de CA TLS PARAM TRES SIP NAT Adresse Externe H te Externe Rafraichissement Externe Port TCP Ext rieur Port TLS Ext rieur Adresse R seau Local PARAM TRES SIP TOS ToS pour SIP ToS pour les paquets audio RTP ToS pour les paquets RTP Firmware Version 1 0 6 10 tream Innovative IP Voice amp Video Affiche

groupe d`appel - Grandstream Networks, Inc

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