FORMULAIRE DE COMMANDE EXTENSION DE GARANTIE SMA
Contents
1. FORMULAIRE DE COMMANDE EXTENSION DE GARANTIE SMA CONFORT Extension de garantie pour Sunny Boy Sunny Mini Central et Sunny Tripower L extension de garantie Confort comprend l appareil d change SMA y compris le traitement de l exp dition conform ment nos conditions de garantie dans le cas o l appareil serait d fectueux nous exp dions gratuitement un onduleur d change contenant toutes les mises jour indispensables SMA s engage prendre en charge dans la limite d un forfait les frais de l installateur pour les travaux de la mise en oeuvre de la garantie r mun ration forfaitaire Cette somme sera vers e directement aupr s de l installateur Vous b n ficiez galement du soutien et des conseils de notre Service en Ligne Veuillez galement vous reporter nos conditions de garantie Remplissez tout simplement le formulaire de commande et retournez le par fax ou e mail Fax 49 561 9522 435600 adresse lectronique Warranty SMA de Je commande l extension de garantie SMA Confort et choisis les conditions suivantes Versement unique Classe de puissance puis sance apparente AC max A25 ans O lt 1 kVA 170 00 375 00 545 00 1 090 00 e TE pe Fos E nn A re __ learn ao p E ETA EE TE re F lee on oran o one de o A een n Ea ul nn E N E oF O Eert o P A EA nana suisse E o ms EE nr D iurionriarsns no F os TE gt bee E E le o PEN E EEE AEE a PT F Pa E lisses o p BA e a li ous PR PR2. NDUE ACTIVE La garantie tendue Active inclut les co ts de main d uvre et de pi ces pris en charge par SMA pour la remise en tat de l appareil d fectueux l usine SMA de Niestetal et des frais d exp dition conform ment aux conditions de garantie TENDUE DE LA GARANTIE TENDUE COMFORT La garantie tendue Comfort correspond aux conditions de garantie appli cables de la garantie usine de cinq ans de SMA SERVICE EN LIGNE DE SMA Vous avez une question technique ou n cessitez une assistance conforme aux r gles de l art Prenez alors contact avec le Service en Ligne de SMA Nos collaborateurs du Service en Ligne de SMA se feront un plaisir de vous assister Les heures d ouverture ainsi que les num ros d appel de nos diff rentes quipes d experts peuvent tre consult s dans le Online Service Center sous www SMA Benelux com Service BGCOMFORT ZE BE_fr 18
3. endrerait des co ts inacceptables pour SMA e par rapport la valeur qu aurait l appareil sans ledit d faut e compte tenu de l importance du d faut et e apr s avoir envisag des mesures de r paration alternatives auxquelles on pourrait avoir recours sans inconv nient majeur pour le client SMA La garantie usine inclut les co ts de main d oeuvre et de mat riel pris en charge par SMA la fois pour la remise en tat l usine SMA de Niestetal et pour les travaux de r parations ex cut s sur place par le personnel de service de SMA Tous les autres co ts en particulier les frais d exp dition de d placement et de s jour du personnel de service SMA li s aux travaux de r paration sur place de m me que les frais engendr s par l intervention de collaborateurs du client sont exclus de la garantie usine La garantie constructeur inclut galement des frais d exp dition ou de d placement et de s jour r sultant des travaux de r paration effectu s sur place par le personnel de service SMA dans la mesure o les appareils ont t install s par une personne physique et pour un usage priv dans les pays suivants les pays de l UE Afrique du Sud Australie Chili Chine Cor e du Sud Croatie mirats arabes unis Inde Isra l Nouvelle Z lande Norv ge Suisse et les Tha lande Ceci ne s applique ni aux les ni aux r gions et territoires d outre mer des tats mentionn s Afin de d finir les droits de garantie ve
4. nstructions d installation et des directives d entretien e Interventions modifications ou tentatives de r paration e Utilisation incorrecte ou exploitation non conforme e Ventilation insuffisante de l appareil e Non respect des consignes de s curit applicables VDE et autres e Cas de force majeur foudre surtension temp te incendie etc Elle n inclut pas non plus les d fauts esth tiques qui n affectent en rien l injection d nergie Toutes pr tentions d passant le cadre des droits sp cifi s dans les pr sentes conditions de garanties notamment les pr tentions d dommagement pour les dommages directs ou indirects induits par la d fectuosit de l appareil les co ts engendr s par le montage et le d montage ou le manque gagner sont exclues de la garantie usine dans la mesure o la responsabilit de SMA n est pas prescrite de mani re contraignante par la loi Si vous d siriez faire valoir de tels droits veuillez vous adresser au vendeur de votre appareil Cette disposition n affecte pas la responsabilit de SMA en vertu de la Loi allemande sur la responsabilit du fait des produits d fectueux Toutes pr tentions d coulant de ou li es cette garantie sont r gies par le droit allemand Seul for habilit statuer sur tout litige d coulant de ou li cette garantie est le tribunal d instance de Kassel SMA Solar Technology AG Sonnenallee 1 34266 Niestetal Germany TENDUE DE LA GARANTIE TE
5. p de toutes les mises jour n cessaires Veuillez entrer en contact avec votre installateur comp tent en cas de dysfonctionnement et convenir ensemble de la suite de la proc dure Bien entendu notre Service en Ligne SMA se tient votre enti re disposition si vous deviez avoir besoin d une assistance ou de conseils Si vous et votre installateur deviez rencontrer des difficult s lors du remplacement d appareil vous pouvez bien s r faire appel tout moment aux comp tences de nos techniciens apr s vente Vous d couvrirez dans nos conditions de garantie le d tail des prestations contenues dans notre garantie usine Une garantie de qualit de fonctionne ment ou de long vit n y est pas li e D autre part en cas de remplacement d appareil lors de la dur e de garantie cette derni re s applique galement l appareil de remplacement Dans ce cas un nouveau certificat de garantie n est pas envoy l ch ance de la dur e de garantie est document e au sein de SMA CONDITIONS DE GARANTIE Au cas o pendant la p riode de garantie usine SMA conclue un appareil pr senterait un d faut SMA choisira dans la mesure o cela n appara t ni comme impossible ni comme disproportionn soit e de r parer l appareil chez SMA soit e de le r parer sur place soit de le remplacer par un appareil de type et d anciennet quivalents Il y a disproportionnalit au sens sp cifi ci dessus lorsque la mesure requise eng
6. s rie Type d appareil N de s rie Signature de l acheteur destinataire de la facture Date d achat de l appareil par l exploitant de l installation Veuillez joindre la copie de la facture Quelle est la dur e maximum possible d une extension de garantie Une extension de garantie est possible pendant toute la p riode de la garantie constructeur de cinq ans Si vous poss dez d j une extension de garantie valide vous pouvez la prolonger au cours des 10 premi res ann es Elle est valable compter de la date d achat de l onduleur par l exploitant de l installation SMA se r serve le droit de modifier les prix SMA Solar Technology AG Pr sident du conseil de surveillance G nther Cramer SMA S F RV C E Si ge social D 34266 Niestetal Comit directeur Roland Grebe Lydia Sommer Pierre Pascal Urbon Marko Werner Amtsgericht District court Kassel N de TVA intracomm DE 113 08 59 54 Inscription au registre DEEE DE 95881150 Partout entre de bonnes mains HRB registration number 3972 INFORMATIONS SUR LA GARANTIE USINE SMA Nous accordons de s rie une garantie usine de 5 ans nos appareils comp ter de la date d achat par l exploitant de l installation Vous avez souhait tendre cette garantie sur la p riode nomm e en page 1 En cas d application des conditions de garantie lors de cette p riode nous vous faisons parvenir dans les plus brefs d lais un appareil de remplacement de type similaire qui
7. uillez pr senter une copie de la facture d achat et du certificat de garantie La plaque signal tique appos e sur l appareil doit tre enti rement lisible Dans le cas contraire SMA se r serve le droit de refuser la fourniture de la garantie Veuillez signaler tout appareil d fectueux en donnant une courte description de la panne au Service en Ligne de SMA Si nous envisageons de remplacer l appareil nous vous enverrons g n ralement dans les deux jours ouvr s un appareil de remplacement quivalent avec emballage de transport appropri L appareil d fectueux doit tre plac dans cet emballage de transport pour son acheminement vers SMA Toutes les prestations de garantie sont fournies titre gracieux dans la mesure o il en a t convenu au pr alable avec SMA Le client peut transmettre les droits et les devoirs d coulant de cette garantie tendue des tiers sous condition d approbation par SMA SMA donnera par principe son approbation la transmission de la garantie tendue si le tiers peut justifier de ladite garantie par la pr sentation d une facture d achat et du certificat de garantie original et qu il est l exploitant de l installation dans laquelle l appareil SMA est utilis TENDUE DE LA GARANTIE USINE La garantie usine n inclut pas les dommages caus s par les raisons suivantes e Dommages dus au transport e Installation ou mise en service d fectueuses e Non respect du manuel d utilisation des i
8. w lim san T o E E ET o N EE A E a PUR ee a D ns F E mn a ol ts F Y Ea a TA EIEEE EE Le re a P Ee a em a EE OT o al as boss Presses e iris ans ee ele eue o sites o TEE E E M ra a sonnerie arte E E ls ao M oiee nees j a ie o ERE EEE rA rer 7 Le oo se 2 ri ET ue EE E E F smennrense PA Re 1 Tous les prix indiqu s s entendent par onduleur et hors TVA ss UP haed oan eea dE se ve aa Retenir OIMA SERVICE Amtsgericht District court Kassel N de TVA intracomm DE 113 08 59 54 Inscription au registre DEEE DE 95881150 Partout entre de bonnes mains HRB registration number 3972 FORMULAIRE DE COMMANDE EXTENSION DE GARANTIE SMA CONFORT Destinataire Nom pr nom de la facture Soci t raison sociale N de TVA intracomm 2l N de rue rue Code postal ville Pays N de t l phone pour d ventuelles questions Adresse lectronique 2 Pour tous les pays europ ens veuillez inscrire le num ro de TVA intracommunautaire sauf en Allemagne Adresse de livraison si divergente de celle du destinataire de la facture Nom pr nom Soci t N de rue rue Code postal ville Pays Je voudrais recevoir le certificat de garantie comme Mode d envoi pour le _ T ur document papier envoy l adresse de livraison mentionn e ou certificat de garantie document PDF envoy l adresse e mail mentionn e Type d appareil N de s rie Type d appareil N de s rie Type d appareil N de
Download Pdf Manuals
Related Search