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1. MICRO ORDINATEUR Plan marketing VG 5000 pages 1 Introduction 2 2 environnement Le march europ en Le march frangais Les segments de march Analyse de 1 concurrence Utilisateurs acheteurs Qui sont ils Qu attendent ils Classement de la distribution 10 Les attentes de la distribution 11 Synth se de l environnement 12 3 Notre objectif 18 CD gt CA pages 4 Nos moyens 15 n L volution des configurations Philips La configuration VG 5000 16 l unit centrale K le magn tophone 17 le module d extension 18 les imprimantes et interfaces les manettes W l interface manettes WW le modulateur Secam 19 les logiciels M le planning logiciels 21 Comparaisons concurrence 22 23 Les du VG 5000 84 La politique distribution 26 Les conditions de vente 87 Le bar me d cart 8 Le tarif de base 29 Commande type 30 La formation 88 L assistance au r seau 88 Le service apr s vente 84 La logistique 85 5 Le lancement 36 La promotion n La publicit 39 Les relations presse 41 6 Objectifs 1984 2 1 Introduction Avec le VG 5000 nous entrons dans un march qui en est encore a ses d buts tout en tant d j l objet d une grande attention Ce document a t pr par afin d aborder tous les aspects de ce produit Vous y trouverez des pr visions de march l2. Nous justifierons cette promesse par le fait que Philips a une notori t une image et est proche de chaque foyer Le VG 5000 s adresse donc tous les membres de la famille il permettra la d couverte de l informatique la cr ation de programmes et l utilisation de logiciels d ducation de jeux et d applications Ton de la communication Quotidien et familial pour d dramatiser l achat Produit pour en montrer l esth tique la facilit d utilisation et les performances L accent sera mis sur les relations p re fils M dia T l vision 30 Cin ma 45 Magazines double page quadrichromie Strat gie m dia 1 Cible Ensemble de la population masculine Ag e de moins de 50 ans 8 M dia T l vision 34 spots de 30 sur TF1 A2 Cin ma 4 semaines films 45 1200 salles Paris banlieue province grandes villes Magazines 25 insertions DPQ Presse quotidienne nationale lancement 39 Le film TV 30 Cin ma 45 L objectif de ce film est de mettre en avant l esth tique montrer les diff rentes applications du micro ordinateur Situer le produit dans un univers familial d dramatiser l arriv e de l informatique dans le foyer en utilisant un ton sympathique de connivence La presse magazine double page quadrichromie La campagne dans la presse doit permettre une bonne visualisation du produit en montrer les nombreuses ap
3. en uvre Service S A pour que le d lai de r para tion sur siteicentral n exc de pas 4 jours dur e de transport non comprise Enfin pour s curiser notre r seau une communication sera faite par le service simultan ment l introduction commerciale du produit m thodes de tests organisation des proc dures Politique service retenue pour les l ments de la configuration VG 5000 A Alimentation ext rieure pi ces disponibles amp Service S A et r para tion par le r seau garantie 1 an pi ce B Unit centrale VG 5000 r paration sur site central pendant 6 mois garantie 1 an pi ce Interface manette VG 5200 change commercial pendant la p riode de production avec retour de la pi ce D Manettes VU 0001 pi ces disponibles Service S A et r paration par le r seau garantie 1 an pi ce E Module d extension VG 5216 r paration sur site central pendant les 6 premiers mois garantie 1 an pi ce Codeur modulateur Secam VU 0011 r paration par le r seau garantie 1 an pi ce G Cassette Software change commercial avec retour des pi ces Afin d obtenir une meilleure synergie des m thodes de d pannage Service 8 A et la Radiotechnique ont convenu de mettre en commun l en semble des informations recueillies sur ce sujet de part et d autre La logistique Des unit s d emballage ont t constitu es dans le but de diminuer nos frais il
4. est donc souhaitable de les respecter N anmoins durant la phase de lancement leur rupture sera admise pour favoriser la mise en place L unit d emballage est de 4 pour le Hardware VG 5000 VG 5200 VU 0001 VU 0011 et de 5 par r f rence pour les cassettes Software 35 5 Le lancement Promotion Strat gie La qualit de l acte de vente au consommateur tant primordiale l action promotionnelle de lancement du VG 5000 doit privil gier d une part la connaissance du produit formation pr alable au lancement information permanente pour l entretien des connaissances d autre part la pr sence et la mise en avant du produit dans les points de vente Nos objectifs Volets d action Cible particuliers 1 D mythifier Formation et Equipe de vente s curiser information vid o et 2 Maintenir la Entretenir la Distributeur pression dans le connaissance d cisionnaire temps 8 Inciter la bonne Stimulation la Vendeur argumentation sur prescription notre produit 4 Mettre en place des Identification du Consommateur moyens de pr senta point de vente et du tion et de d monstra produit tion adapt s Mise en avant Moyens Action du d partement micro informatique vers l quipe de vente vid o Formation la micro informatique depuis quelques mois s minaires Gaillon Formation et information sur le VG 5000 avant le
5. maximum nos comp tences en termes de contacts assistance Service Compl ter notre action sur ces grands centres par une action dynamique sur les autres r gions Construire notre campagne publicitaire partir de cette connaissance et bien s r du produit Sp cifier nos produits en fonc tion de ces attentes et le faire Savoir D finir une politique commer ciale adapt e cette r alit tout en tenant compte de notre sp ci ficit r seaux vid o traditionnels 3 Notre objectif Disposer partir de 1986 d une couverture de march et d un parc suffisants notre notori t de fa on aborder en position favorable l volution des ordinateurs vers les produits qui consti tueront demain les syst mes interactifs grand public Atteindre en 1986 une part de march de 23 9o groupe donc disposer d un parc de 880 000 unit s centrales Selon le plan suivant March Ventes Part de march 1984 300 33K 11 1985 500 87 17 1986 700 160 K 95 Total 1500 K 280 K 18 65 13 4 Nos moyens Evolution des configurations Philips de 1984 1986 Notre objectif est de couvrir les 3 segments de march des ordinateurs grand public cette couverture se fera progressivement en suivant au plus pr s l volution du volume de chaque segment 4 produits sont aujourd hui en cours de d veloppement et devraient tre introdu
6. non non non non SYNTHETIS SONS oul INTERFACE VLP TABLE o oui std standard Comparatif micro ordinateurs MARQUES SEGA ACCORN SPECTRA COMMODORE MODELES 5 5000 ELECTRON SV 318 VIC 64 MICROPROCESSEUR 280A 6502 280 6510 2390F 2950F 2980 8790 Ge 2890F 82K 16K 82K 82K 20K a E 1 16 K 14 K 16K 48 K 43K 32K 32K 64 K 38 es KC non 64K sear gomme crire crire d 69 58 56 62 16 16 16 16 a 40 29 80 x 33 40 x 24 40x25 E S Ds 49152 48 000 49960 49152 64000 GEN DE SONS voie oct Svols 6v 250oct 3v 7 oct 1 voie 3 v 8 oct 8 v 5 oct oul non non non non non non sp cifique std std sp cifique sp cifique non oui non std standard 24 Les du VG 5000 COMMODORE SINCLAIR THOMSON ATARI ORIC VIC 20 SPECTRUM MOS 600 XL ATMOS 2100F 1850 F 2390 2500 F 2390 F 3 5 9K 14K 43K jusqu pas jusqu 32K d extension 48 crire gomme gomme m crire m crire 62 40 6 62 58 27808 49158 64000 60800 48000 points points points points points sp cifique stan
7. sur cassette vid o anim e par Georges Leclerc journaliste scientifique TF1 qui sera envoy une fois par mois 4 envois aux succursales pour pr sentation et discussion au point de vente tendances nouveaut s points forts moyens actualit s interviews y alterneront Stimulation des vendeurs par une op ration client myst re pendant la p riode de lancement Action de la distribution vers le consommateur La mise en avant du produit et des programmes sera faite dans les points de vente par le mat riel suivant Identification des points de vente par une PLV reprenant le th me de la campagne publicitaire Un pr sentoir durable m tal et plastique avec un TV couleur incor por pour la pr sentation en fonctionnement d une configuration compl te VG 5000 Un pr sentoir durable m tal pour les programmes VG 5000 Une PLV carton mettre en place pr s du produit rayon ou en vitrine Un prospectus grande diffusion Action d monstrateur pendant la p riode C 84 Cr ation d un fichier de possesseurs du VG 5000 L objectif de la campagne est de lancer le VG 5000 en le rendant d sirable et s curisant Pour ce faire nous devrons convaincre notre cible acheteurs et utilisa teurs que le micro ordinateur de Philips le VG 5000 est le produit familial id al et s r pour entrer et d couvrir le monde fasci nant de l ordinateur
8. 2 Compl ments et multiples Mots crois s vol 1 Cl des chants Certe de France Micro jeux Syst me m trique Mots crois s vol 2 Lire vite et bien Mots en fleurs Carotte malicieuse Calcul mental fonctions math matiques Titre non d fini Titre non d fini ECKER logo apprenez l anglais dictionnair APPLICATION Carnet d adresses Fichier Budget Outil graphique Assembleur d sassembleur x 25 25 7 58 8 40 10 20 titres suppl mentaires 21 28 MARQUES MATRA AQUARIUS TECH PHILIPS COMMODORE SINCLAIR SANYO MODELES ALICE LASER 200 79 5000 MICROPROCESSEUR 6803 Z80 A 280 Z80A Z80 A 1190 F 1590 F 1980 F 1290F d 8K 18K 18K Sr 16K 4K 24 28K jusqu jusqu squ 52K E K Kar Ke gomme gomme minitel crire d NBRE DE TOUCHES 48 49 45 63 65 COULEURS 9 16 8 8 8 32 16 40x24 52 16 40 25 32 x16 2048 61440 8192 80000 27808 49152 GEN DE SONS voie oct 1 voie 1 voie 1 voie 1 voie 4 oct 3 voies 1 voie 10 oct option LECT DE CART non non non oui non MANETTES JEUX non oul oui oui non non non A std std std std sp cifique std 8 oui oui non 85 MODEMS non
9. 3 500 B De 8 500 1 500 Moins de 1 500 Les appareils caract ristiques de chacun de ces segments sont Apple II BBC Sinclair QL Thomson T 070 B Commodore 64 Spectrum 48 Thomson M 08 Atari 600 XL Oric Atmos C Commodore VIC 20 Spectrum 16 Laser Matra Alice Tandy MC 10 Les applications de chacun de ces segments sont du type Professionnelle transmission de donn es semi professionnelles B Semi professionnelles ducation loisirs jeux programmation C Programmation ducation loisirs jeux Analyse de la concurrence La couverture du march frangais est assur e par 13 concurrents signi ficatifs proposant un total de 25 unit s centrales Les plus connus sont Apple Commodore Sinclair Atari Oric et Thomson seule marque repr sentative de l univers lectronique grand public Hormis pour Thomson et Atari les marques concurrentes sont distri bu es par des importateurs dont les services la distribution sont par fois d ficients et pour lesquels la couverture nationale est pratique ment impossible leurs efforts sont donc naturellement concentr s sur les grands centres urbains Cette tendance devrait s infl chir dans les ann es venir du fait de l volution de la pr sence de ces produits Il est vraisemblable qu a la fin de cette ann e et en tout cas en 1985 nous assistions amp une offensive importante de la p
10. art des Japonais Utilisateurs acheteurs Qui sont ils Ce sont les jeunes qui introduisent l informatique dans les foyers ils sont souvent bien inform s et passionn s Il faut consid rer dans le processus d achat le r le moteur des gar ons de 12 25 ans March des hobbyistes 16 25ans S Achat personnel Lyc en tudiant l re activit professionnelle Sensible une marque sp cialis e c est une passion biblioth que de programmes piratage Arguments _ SE Innovations Extensibilit Cr ation catalogue Distribution grand public sp cialis e Qu attendent ils Les r sultats d tudes que nous avons fait r aliser nous apprennent que le consommateur a les attentes suivantes p rennit de la marque prix attractif capacit importante de la m moire sur unit centrale s curit d un service apr s vente s rieux assistance d un vendeur comp tent catalogue de Software ducation jeux applications Ses achats se d roulent de la mani re suivante ler achat 1 500 3 000 F l unit centrale un logiciel d initiation un logiciel de jeu un magn tophone des livres 2 me achat 2 3 mois plus tard des manettes de jeu des programmes de jeu des programmes ducatifs et d application une extension de m moire une imprimante d autres logiciels d autres
11. congr s de septembre envoi d un dossier marketing pour la pr paration des s ances de travail dans les ateliers pendant le congr s pr sentation de tous les moyens d action VG 5000 Un audio visuel micro informatique Un jeu de diapositives sur le produit et les programmes Une valise de pr sentation du produit Un guide d animation pour la conduite des r unions r gionales Un mat riel promotionnel pour la mise en avant du produit dans les points de vente Une op ration de stimulation des vendeurs Un journal de liaison sur cassette vid o Action de l quipe de vente vid o vers la distribution Formation et information sur le VG 5000 organisation de r unions r gionales utilisant les moyens pr sent s et utilis s au congr s vid o Un audio visuel sur cassette vid o Un jeu de diapositives Un programme sur cassette micro P 2000 reprenant l essentiel du plan marketing Le mobilier n cessaire pour la r union Tous les moyens promotionnels ainsi que le mat riel micro informatique et vid o sera pris en charge par le d partement promotion qui assurera le transport et l installation dans les salles choisies par les succursales 87 Visite dans les points de vente chaque membre de l quipe disposera d une valise quip e d une configuration VG 5000 de base pr te tre branch e permettant ainsi des d monstrations performantes Journal de liaison
12. dard specifique standard oui oui oui oui oui 86 La politique de distribution 1 Afin d obtenir instantan ment un market reach significatif et un taux de pr sence optimum nous devrons utiliser en priorit la distribution T l vision Couleur laquelle nous avons naturellement acc s 8 Nous devrons prospecter les canaux sp cialis s boutiques micro sp cialistes bureautique tout en nous assurant de leur volont de promou voir nos produits Les conditions de vente 1 Pour obtenir le market reach et le taux de pr sence recherch s nous ferons directement b n ficier nos clients des conditions qu ils auront acquises pour l exercice T l vision Couleur en cours jusqu au 31 12 84 2 Afin de favoriser la mise en place nous proposerons notre r seau des conditions sp ciales d incitation au r f rencement Ces conditions ne seront acquises que si notre client commande une ou plusieurs configurations de base Configuration de base 1VG5000 Unit centrale 1VG5200 Interface manette 2VU0001 Manettes 5 cassettes Software 1 VU 0011 Modulateur Secam Jusqu 4 configurations 8 sur facture Jusqu 8 configurations 6 sur facture Au dela de 8 configurations 8 sur facture 3 Nous cr erons pour les revendeurs sp cialis s non TV couleur un bar me quantitatif coh rent avec nos conditions g n rales de vente ces conditions pourron
13. e au d triment de la quantit Notre objectif est de disposer de 40 programmes diff rents sur cassettes audio au 31 d cembre 1984 Ce catalogue tiendra compte des attentes connues des consommateurs et des meilleures ventes r alis es depuis 1983 sur les produits concurrents 1 se r partira en jeux logiciels d ducation logiciels d application deux parce qu il s agit de l utilisation la plus importante d un micro ordinateur Education parce que c est une motivation d achat essentielle La quasi totalit de ces programmes sera d velopp e en collaboration avec l di teur VIFI NATHAN 19 Applications parce que ces logiciels sont importants pour la cr dibilit d un ordinateur On peut avancer que le catalogue du VG 5000 sera sans doute l un des catalogues les plus quilibr s de notre march Planning logiciels OCTOBRE NOVEMBRE DECEMBRE 1984 1984 1984 OBJECTIF 1985 La moto infernale Le fou volant US Rallye Glouton Le monstre Tortues Footbali L abeille Bris de glace Citadelle H licopt re Viking Backgammon Reversis Divertissements Simulateur de vol Beam rider Le gouffre Jeu d espace Tennis Ree ee eee CERN MOM MM mo De be be jeux de strat gie jeux d aventure EDUCATION Initiation au basic vol 1 Initiation au basic vol
14. er les r f rences Philips D 6600 30 P et ses successeurs N anmoins une liste compl te des appareils test s sur le march vous Sera exp di e avant l introduction du produit 17 18 Le module d extension Pour tendre les capacit s de son unit centrale l utilisateur disposera d un module d extension qui portera la m moire vive de la configuration 40 K Ce module portera la r f rence VG 5216 Ces caract ristiques seront les suivantes 16K de RAM Interfaces pour imprimante parall le et pour deux manettes de jeu Un slot pemettra l ouverture du syst me des extensions et p ri ph riques futurs Ce module sera disponible en p riode A 85 Les programmes r alis s ou trait s par l utilisateur pourront n cessiter l impression de r sultats sur papier ou tout simplement leur copie il Sera alors n cessaire de disposer d une imprimante Imprimantes et Interfaces Les imprimantes pour le VG 5000 se brancheront directement sur l exten Sion VG 5816 Les imprimantes VW 0010 et VW 0080 seront du type matrice impaot Imprimante 40 colonnes VW 0010 Imprimante 80 colonnes VW 0080 Un dossier technique s par sera envoy avant l introduction de ces deux imprimantes disponibilit pr vue A 85 L utilisateur pourra connecter deux manettes de jeu directement par le module d extension ou par l unit centrale au moyen d une interface VG 5200 Bien que certaines touches du clavie
15. es groupes cibl s d ache teurs et d utilisateurs des informations sur nos concurrents et la distribution Bien entendu les sp cifications de base du syst me VG 5000 y sont pr sent es l unit centrale les p riph riques les accessoires et les logiciels Ce dossier contient donc l ensemble des informations sur le produit et son marketing doit constituer la base des connaissances et les instruc tions n cessaires chacun pour que le lancement du VG 5000 soit un succ s D pt Jeux et Informatique Division 8 Vid o juin 1984 2 L environnement Qu est ce qu un ordinateur grand public Le VG 5000 en tant qu ordinateur grand public fait partie d une volu tion qui a commenc avec les simples jeux de balle et qui s est pour suivie avec les jeux vid o programmables avec lesquels nous nous sommes introduits sur le march d s 1980 L ordinateur grand public en est le successeur logique Le bond effectu pour parvenir ces potentialit s a t rendu possible par les progr s techniques et l abaissement des prix de revient En partant d un simple jeu poss dant des possibilit s restreintes on a d velopp un appareil pr sentant des possibilit s s rieuses en mati re d informatique Bien que l tape franchie pour parvenir au syst me VG 5000 soit impor tante il est probable que l volution prochaine conduise des syst mes domestiques plus soph
16. istiqu s permettant le dialogue entre ordinateurs Dans la situation actuelle le VG 5000 repr sente une gamme d appareils qui r pondent aux besoins du march Pour r pondre la question Qu est ce qu un ordinateur grand public il convient de conna tre la place qu occupent ces machines dans la hi rarchie des syst mes d ordinateurs Ceux ci vont des puissantes unit s centrales de traitement utilis es par les grandes entreprises et les admi nistrations jusqu aux appareils les plus simples capables de lire et d crire en langage informatique et ayant des capacit s de m moire de 1 ou 2 K Octets Nous d finirons l ordinateur grand public comme r pondant aux cri t res suivants Achet par un consommateur chez un d taillant Acquis par ce consommateur avec son propre argent Utilis la maison Utilis tr s partiellement des fins professionnelles Dont le prix est en g n ral inf rieur 5 000 francs Le march europ en des ordinateurs Il est impossible de pr dire avec certitude l volution du march des ordinateurs grand public au cours des 10 ou m me 5 prochaines ann es Toute projection lin aire faite 4 partir des tendances actuelles risque rait d tre aussi fausse que celles que les experts pr disaient il y a 5 ou 10 ans On peut tout juste imaginer qu tant donn e l importance croissante du ph nom ne information ducation dans nos
17. its selon le planning suivant 1984 1985 1986 81 VG 5000 82 VG 6000 88 VG 9000 VG 10000 Nous parlerons dans ce dossier du VG 5000 qui est le premier syst me que nous introduirons en fin d ann e 1984 Les futures configurations feront l objet de profils produits sp cifiques plusieurs mois avant leur introduction 15 La configuration VG 5000 Le VG 5000 est un micro ordinateur grand public qui constitue le c ur de la configuration VG 5000 celle ci se compose outre l unit centrale d interfaces de p riph riques d extensions et de logiciels sur cassettes audio L unit centrale Micro processeur M moire Clavier Micro processeur vid o G n rateur de son Interfaces Alimentation lectrique Fonctions d finition 16 Z80A fonctionnant 4 MHz 18 de m moire morte ROM contenant le syst me d exploitation et l interpr teur Basic Microsoft 84 de m moire vive RAM comprenant 10 K de m moire vive vid o Grand public haute qualit de type Minitel 63 touches 3 modes AZERTY lettres accentu es VGP EFCIS face magn tophone cassette FM con necteur bord de carte pour interfaces et extensions Ext rieure 81 fonctions Basic dont 33 pr programm es 8 couleurs 80 000 points 85x40 colonnes 1 255 sons programmables 4 octaves wm Wm EM UM L emba
18. lla e contenant l unit centrale comprendra galement Une alimentation secteur avec cable secteur et cable de raccordement amp 1 console Un cordon raccordement un magn tophone a cassette Un cordon p rit l vision pour raccordement amp un t l viseur couleur Un manuel d utilisation de 96 pages donnant en plus des indications de branchement l explication d taill e de chacune des instructions Basic et des exemples de programme Cette configuration permettra s initier la programmation en Basic et de cr er ses propres programmes mais lorsque l on coupera l alimenta tion secteur les programmes rentr s seront perdus il conviendra donc de disposer d un outil s par Le magn tophone a cassettes Les magn tophones cassettes constituent un outil id al de stockage et de recherche des donn es pour un ordinateur Bien que relativement lent compar aux syst mes bas s sur disquettes le magn tophone est parti culi rement adapt aux utilisations pr vues pour le VG 5000 L interface magn tophone quipant le VG 5000 permettra l change de cassettes entre diff rents magn tophones l change de cassettes entre ordinateurs VG 5000 l utilisation de logiciels pr enregistr s Il n en reste pas moins que la fiabilit du magn tophone est essentielle Bien que th oriquement la quasi totalit des appareils du march con viennent nous pr conisons d utilis
19. p riph riques Classement de la distribution par ordre d importance L closion du march de l informatique grand public a t si soudaine que les organismes sp cialis s ne l ont pas encore analys e en d tail Des tudes sont en cours nous n en connaitrons les r sultats que d but 85 Nous pouvons n anmoins d gager certaines tendances et tenter un classement des canaux par importance Rev GED Vid o VPC Autres r 4q Unit s centrales 1 8 H A 5 Magn tophones I 4 8 5 Imprimantes 1 2 3 4 5 Lecteurs disquettes 2 1 5 4 3 Modems 1 8 8 4 4 P riph riques 1 8 3 4 5 Software 1 3 8 5 4 SE 1 2 3 4 Les GED grands sp cialistes grands magasins hypermarch s chaines micro et boutiques sp cialis es sont aujourd hui les leaders du march La plupart des d taillants vid o n ont pas r f renc ces produits puis que leurs fournisseurs habituels ne commercialisent pas encore de micro informatique La VPC repr sente les organismes tels que la Camif et les ventes directes fabricants Sinclair Oric Autres Il s agit de sp cialistes en bureautique et de certains libraires Les attentes de la distribution La distribution semble confront e amp un probl me nouveau qui pourrait se r sumer ainsi Vendre un produit demand
20. par le public donc prendre position sur un march en pleine expansion sans savoir expliquer ce qu est ce produit et quoi il peut servir Ce principe d finit la premi re attente de la distribution Information Formation En plus de cette demande d aide l argumentation les points suivants sont cit s P rennit de la marque Qualit des produits Assistance Services Prix et Marges 11 Synth se de l environnement Nous pouvons maintenant d gager certains points cl s qui devront orien ter notre action marketing Points cl s Actions mener 3 segments sur un march en forte progression Le C A r alis lors de la vente de l unit centrale sera multipli par dans les 2 ang out suivront son achat Les services de la concurrence la distribution sont souvent d ficients Concentration de nos concur Tents sur les grands centres Paris Lyon Marseille R le moteur des jeunes rela tion p re fils notion affective dans la possession d un ordinateur Attentes produits du consomma teur marque prix m moire ducation et jeux Ordre d importance des canaux de distribution 1 GED 2 boutiques sp ciali s es 3 revendeurs vid o 4 VPC 5 autres Envisager la couverture progres Sive des segments du march D velopper extensions p ri ph riques et un catalogue de Software de qualit Utiliser au
21. plications ducation jeux traduire une notion de multiplicit de possibilit s v hiculer une image de modernisme Le 11 octobre prochain juste avant le VIDCOM une pr sentation du VG 5000 sera faite aux journalistes de la presse nationale grand public sp cialis e et professionnelle Un dossier d taill leur sera remis et un VG 5000 sera pr t ceux qui en feront la demande Pour augmenter encore notre pr sence dans les m dias pendant cette p riode de lancement il serait souhaitable que des r unions soient orga nis es r gionalement par les succursales 41 6 Objectifs 1984 marque Philips R f rences Produits Objectifs 84 VG 5000 Unit centrale 224K VG 5200 Interface manettes 18 6K VU 0001 Manettes 22 4 VU 0011 Modulateur Secam 14K D 6600 30 P Magn tophone D pt R M E Div audio Logiciels 63K
22. r soient affect es la fonction de mouvements sur l cran il pourra tre plus agr able d utili Ser des manettes Celle ci seront disponibles sous la r f rence VU 0001 Ces commandes manuelles seront quip es d un manche balais 8 directions et d un bouton Action identique aux commandes livr es avec la console G 7400 avec fiche de connexion 9 branches type AMP Des commandes luxe type arcade avec deux boutons s par s seront galement propos es en 1985 Dans le cas le t l viseur utilis ne poss de pas de prise p rit l vision le consommateur pourra utiliser le codeur modulateur Secam VU 0011 ce modulateur est galement utilisable avec la console G 7401 Les logiciels Le Basic r sident L unit centrale VG 5000 disposera d une m moire morte de 18 KO com portant un interpr teur Basic d velopp par Microsoft Cette version comporte 81 instructions dont les fonctions AUTO RENUM PLAY SOUND SCREEN Autres langages L un des langages de programmation les plus en vogue actuellement le LOGO sp cialis dans l ducation pourrait tre introduit sur le VG 5000 en 1985 Le catalogue de programmes pr enregistr s VG 5000 La disponibilit de logiciels diversifi s et de qualit est l un des facteurs essentiels du succ s d un ordinateur grand public C est pourquoi nous avons opt pour un catalogue privil giant la qualit et l quilibr
23. s VG 5000 et pour s curiser nos revendeurs en leur permettant une assistance con sommateur efficace nous mettrons la disposition de notre r seau et de l quipe de vente une ligne t l phonique directe Assistance micro qui sera op rationnelle d s le lancement du VG 5000 et pour une p riode test de 18 mois Les comp tences de cette assistance au r seau porteront sur la mise en service l utilisation de la configuration et la programmation en Basic l exclusion de tous probl mes commerciaux tels que prix disponibilit Service apr s vente eto l ensemble de ces probl mes tant naturelle ment de la comp tence des succursales La liste des appels sera r guli rement communiqu e aux succursales afin de donner aux d l gu s r gionaux un moyen de localiser les points de vente pour lesquels une formation compl mentaire pourrait tre n cessaire Assistance micro 1 561 90 32 du lundi au vendredi de 9 h 17 h 33 Service apr s vente Nous devons pr parer nos revendeurs a assurer eux m mes la maintenance des micro ordinateurs Afin de pr parer les outils n cessaires et de donner l industrie les informations utiles l am lioration de la fiabilit les r parations du VG 5000 seront centralis es durant 6 mois Marne La Vall e A l issue de cette p riode et en fonction des r sultats obtenus la maintenance pourrait tre confi e notre r seau Les moyens seront mis
24. t naturellement s ajouter les conditions sp ciales de r f rencement 27 Bar me d cart conditions g n rales de vente Bar me d cart Micro ordinateurs Ann e commerciale 1984 Politique commerciale Taux de T V A 18 60 Unit s centrales Document utilis Lettre d engagement P riph riques Escompte 2 pour paiement Accessoires comptant Software Garantie 1 pour les pi ces Ristourne sur C A HT Qt s engagement Avance rist trim Ristourne annuelle Unit s centrales 10 8 1 80 8 1 5 40 8 75 8 5 100 8 4 Software 50 100 200 75 500 P riph riques et accessoires b n ficient des conditions obtenues pour unit s centrales mais ne comptent pas en quantit Si d monstrateur retenue de 8 sur le montant de l avance trimes trielle Pour le versement des ristournes se r f rer au paragraphe facturation de nos conditions g n rales de vente Tarif de base micro informatique octobre 1984 Hardware 7 Disponibilit Module d extension VW 0010 Imprimante 40 colonnes 1985 VW 0020 Imprimante 80 colonnes B 1985 Software Jeux Education N Titres Base Dispon N Titres Base Dispon 1 La motoinfernale 110 00F oct 84 50 Basic vol l N 135 00F oct 84 Le fou volant 110 00 F ele 51 Basic vol 2 135 00 F USrallye 110 00 F n 52 Complem et m
25. udget ba ta 3 6 DU 50 100 La formation Depuis le mois de mars 1982 la totalit de l quipe de vente vid o a suivi des stages d initiation l informatique g n ralit s vocabulaire et de programmation en Basic partir de l extension 7480 800 jours H de formation ont ainsi t dispens s dans le but de pr parer nos quipes au lancement de la micro informatique Les d l gu s r gionaux plus particuli rement charg s de la formation produit ont d j assur des cours d centralis s en appui des visites effectu es par les attach s et d l gu s de secteur Il convient maintenant d organiser la formation au VG 5000 Comme pr c demment les Chefs de R gion assist s de leurs d l gu s r gionaux auront la responsabilit de former l quipe de vente et la distribution la manipulation et la d monstration de ce produit Des moyens et des outils p dagogiques ainsi que des sources de contr le des connaissances du r seau seront mis leur disposition d s le 15 septembre Il serait souhaitable que l essentiel de notre distribution soit form e avant la fin du mois d octobre L organisation et les moyens de cette action sont repris dans la partie lancement de ce dossier les d tails feront l objet d une communication sp cifique aux chefs de r gion et d l gu s r gionaux L assistance au r seau Pour renforcer l impact des r unions de formation r gionale
26. ult 95 00 F 4 Glouton 110 00 F 58 Mots crois s 1 150 00 F 5 Le monstre 110 00 F We 54 Cl des chants 155 00 6 Tortues 110 00 F 55 Carte de France 110 00F n 7 Football 110 00 F W 56 Micro jeux 72 50 F 8 L abeille 110 00 F 5 57 Syst me m trique 110 00F nov 84 9 Bris de glace 110 00 58 Mots crois s 2 150 00F 10 Citadelle 72 50 H 59 Lire vite et bien 135 00 F 11 H licopt re 110 00 60 Mots en fleurs 135 00 F 18 Viking 110 00 F 61 Carotte malicieuse 135 00 F 13 Backgammon 72 50 68 Calcul mental 110 00F oct 84 l4 Reversis 72 50 F fonctions math matiques 15 Divertissement 72 50 F 17 16 Simulateur de 110 00 d c 84 sates vol N Titres Base Dispon 90 Carnet d adresses 72 50 oct 84 91 Fichier 150 00 F TVA 18 60 98 Budget 150 00 Ka 89 30 Commande type de logiciels pour une commande de 10 VG 5000 deux 1 La moto infernale amp Le fou volant 8 US rallye 4 Glouton 5 Le monstre 6 Tortues 7 Football 8 L abeille 9 Bris de glace 10 Citadelle 12 Viking 15 Backgammon 14 Reversis 15 Divertissements 32 64 ODE CD CI CI Education Initiation au Basic 1 Initiation au Basic 2 Compl ments et multiples Mots crois s Vol 1 Cl des chants Carte de France Micro jeux 15 80 19 10 Application Carnet d adresses Fichier B
27. vies quotidiennes 1 ordina teur grand public aura a y occuper une place de plus en plus grande Seules des projections de march amp 8 ans peuvent tre consid r es comme fiables Le tableau pr sent ci dessous montre la progression envisag e d ici 1986 et la zone de croisement des march s jeux et ordinateurs 1988 1983 1982 1983 1984 1985 1986 Jeux 1400 K 1700 K 1000 K 500 K 200 K Micro Ordinateurs 700K 2400 K 3700 K 5000 K 7000 K Le march francais des micro ordinateurs Au m me titre que pour l Europe le parc fran ais qui est aujourd hui de 300 000 devrait voluer rapidement pour atteindre 1 800 000 unit s fin 1986 Cette irr sistible ascension de l ordinateur grand public s accompagne de celle de tout son environnement Il faut savoir que chaque unit centrale vendue devrait tirer 3 fois sa valeur en chiffre d affaires dans les 2 ans qui suivront son achat p riph riques Software 1984 1985 1986 Unit s centrales 300 500 700 K KE Magn tophones 150K 800K 500K Imprimantes 50K 100 K 180 K Lecteurs de disquettes 15K 35 85K Modems 40K 100 K 200 K Software 1400 K 2500 K 3750 K Les principaux segments du march On peut distinguer 3 segments principaux dans le march des ordina teurs grand public selon le couple prix de l unit centrale applications Plus de
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