Manuel d`utilisation
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1. mission est trop lev Baissez le volume l mission de votre logi ciel de t l phonie jusqu ce que le bruit de fond disparaisse Si le bruit de fond ne dis para t pas baissez le volume du micro phone sur votre ordinateur PROBLEME Perte soudaine de son bruits continus ou sons d form s Cause possible Solution R initialisez le syst me D branchez puis rebranchez le connecteur USB ainsi que le chargeur en option Retirez puis replacez la batterie reportez vous la Fig 5 page 4 PROBLEME Le micro casque que j utilisais pour couter de la musique ne fonctionne plus Cause possible Solution Le CS50 USB CS60 USB est install c R glez les param tres de votre ordinateur omme p riph rique audio par d faut ou de votre logiciel de t l phonie pour vous assurer que votre CS50 USB CS60 USB est configur comme p riph rique vocal La carte son de l ordinateur ou le micro casque que vous utilisiez pour couter de la musique doivent tre configur s comme p riph riques audio PROBLEME L autonomie de conversation est largement r duite m me apr s une recharge com pl te Cause possible Solution La dur e de vie de la batterie est Remplacez la par une nouvelle batter presque termin e ie Consultez les sch mas de la page 4 CONNEXION Le micro casque et la base sont fournis connect s l un l autre Si vous d sirez cepen dant utiliser un micro casque de remplacement avec la base v2. Effectuez la configuration initiale INSTALLATION DE LA BASE DU CS50 USB CS60 USB Pour installer la base fixez le support de micro casque en ins rant les fiches dans les orifices situ s sous la base Branchez le connecteur USB Fig 2 page 1 un port USB de votre ordinateur Vous pouvez galement utiliser un hub USB mais vous devez auparavant vous assurer qu il fournit assez de puissance 250 mA pour charg er le micro casque L assemblage est maintenant termin reportez vous la Fig 3 page 1 Vous pouvez galement utiliser les attaches Velcro fournies avec le micro casque pour attacher ce dernier un cran d ordinateur Vous devez installer l adap tateur d alimentation secteur comme indiqu la Fig 2 1 INSTALLATION DU LOGICIEL PerSonoCall Pour installer le logiciel ins rez le CD fourni avec votre micro casque CS50 USB CS60 USB dans le lecteur de CD ROM Si le CD ne d marre pas automatique ment cherchez le fichier install bat l aide de l explorateur Windows cliquez deux fois dessus et suivez les instructions l cran CHARGEMENT DE LA BATTERIE DE VOTRE MICRO CASQUE Pour charger la batterie du micro casque placez le micro casque dans le RECEPTACLE DU CHARGEUR DE BUREAU Pendant le chargement l indicateur de CHARGE 13 s al lume Une fois le micro casque enti rement recharg l indicateur de CHARGE 13 s teint Le micro casque doit tre charg pendant une dur e minimale d une heure avant
3. Fig 4 1 page 4 R glez le volume d coute du logiciel de t l phonie pour plus de d tails sur la facon de proc der consultez la documentation de votre logiciel de t l phonie R glez le volume d coute du p riph rique audio sur votre ordinateur Sous Windows vous pouvez le faire depuis la section Sons et multim dia du Panneau de configuration R glez le son du CS50 USB CS60 USB avec le Contr le du volume 4 Important un volume d coute trop lev peut provoquer des probl mes sonores Il est recommand de r gler le son du logiciel de t l phonie sur le milieu de la plage et de r gler le volume de vos appels sur le micro casque CS50 USB CS60 USB REGLAGE DU VOLUME A L EMISSION LA MANIERE DONT VOS INTER LOCUTEURS VOUS ENTENDENT R glez le volume l mission du logiciel de t l phonie pour plus de d tails sur la facon de proc der consultez la documentation de votre logiciel de t l phonie R glez le volume l mission du p riph rique audio sur votre ordinateur Sous Windows vous pouvez le faire depuis la section Sons et multim dia du Panneau de configuration Important un volume l mission trop lev peut provoquer des probl mes sonores Il est recommand de r gler le son l mission du logiciel de t l phonie un volume minimum pendant l installation et de le garder ensuite un volume constant MODE SECRET Lorsqu elle est activ e la fonction secret vous permet d
4. STATUT DU LOGICIEL DE TELEPHONIE LIGNES TELEPHONIQUES DISPONIBLES Liste des lignes t l phoniques actives sur les logiciels de t l phonie s lectionn s pen dant l installation ou partir de l onglet des options de base STATUT DE L APPEL ACTIF Nombre d appels actifs en cours SONNERIE EN COURS Nombre d appels entrants EN ATTENTE Nombre d appels actuellement en attente TERMINE Nombre d appels mis TERMINE Nombre d appels mis LIGNE DE SORTIE D APPELS Si plusieurs lignes sont configur es dans votre logiciel de t l phonie vous pouvez choisir la ligne activ e en appuyant sur le bouton de conversation pour un appel sor tant Choisissez votre ligne de sortie pr f r e en la s lectionnant dans la case Lignes t l phoniques disponibles puis en cliquant sur la case D finir en tant que ligne de sortie Cette fonction n est pas disponible sur tous les logiciels de t l phonie ICONE DE STATUT DE LA BARRE DES TACHES Aucun micro casque d tect Micro casque d tect pas de liaison radio vers la base e Micro casque d tect liaison radio active vers la base APPEL TEST Passez un appel test un coll gue R glez le volume d coute et le volume l mission selon les instructions de la section suivante de facon trouver le volume id al pour vous et votre interlocuteur REGLAGE DU VOLUME D ECOUTE LA MANIERE DONT VOUS ENTEN DEZ VOS INTERLOCUTEURS Reportez vous la
5. CS50 USB amp CS60 USB DECT WIRELESS HEADSET SYSTEM User Guide Onedirect www onedirect fr www onedirect es www onedirect it www onedirect pt www onedirect com Num ro Vet 267800 72 4000 902303232 70236522990 7800780300 2 70 50 400 Berner Str 50 58AvdeRivesalles AppelGrolul Diagonal 618 8 D Av da Libertade n 9 7 08021 Barcelona 1250 139 Lisboa tel 800 780 300 tel EE tel 34 93 241 38 90 5 1 539 02 366 22 tax 33 0 468 929 333 tax 34 93 241 37 92 39 02 365 22 991 fax 800 780 301 fax 069247510590 PLANTRONICS World Leader in Communications Headsets DIAGRAMS HEADSET BASE UNIT POWER SUPPLY FIG 2 b FIG 2 1 2 5 a HEADBAND Available as an accessory FIG 3 2 EARLOOP NECKBAND Available only as an accessory 6 33 LISTEN VOLUME ADJUST MUTE FEATURE F1G 4 2 N INSTALLING A REPLACEMENT BATTERY FIG 5 E er os Yo RS Capa Vv ee SUN y ye p Guide de l utilisateur du syst me de micro casque sans fil 550 USB CS60 USB Merci d avoir choisi le micro casque sans fil CS50 USB CS60 USB de Plantronics Le syst me sans fil CS50 USB CS60 USB permet une utilisa tion mains libres a
6. ENT ENTRE PLUSIEURS APPELS A L AIDE DU MICRO CASQUE Certains logiciels de t l phonie prennent en charge une fonction appel e flash Celle ci vous permet de mettre un appel en attente ou de basculer entre plusieurs appels Vous pouvez acc der la fonction flash en appuyant sur le bouton Augmentation diminution du volume 4 du micro casque pendant plus de 2 secondes Si vous souhaitez mettre en attente un appel sur un logiciel de t l phonie prenant en charge la fonctionnalit flash il vous suffit d appuyer sur flash Pour reprendre l appel appuyez de nouveau sur flash Si vous recevez un appel alors que vous tes d j en conversation gr ce un logiciel de t l phonie prenant en charge flash appuyez sur le bouton flash pour mettre en attente l appel en cours et r pondre au second appel 51 vous souhaitez mettre fin au second appel appuyez normalement sur le bou ton de conversation 3 Le deuxi me appel prendra fin et vous r cup rerez directement le premier appel Pour raccrocher par la suite il vous suffit d appuyer sur le bouton de conversation 3 Si vous souhaitez mettre fin au premier appel et poursuivre le second appuyez sur flash pour mettre le second appel en attente et basculer automatiquement sur le premier appel Appuyez alors sur le bouton de conversation 3 pour mettre fin l appel et basculer automatiquement vers le second appel Pour raccrocher par la suite il vous suffit d appuyer sur le
7. Vous avez s lectionn le mauvais logiciel de t l phonie La batterie du micro casque est d charg e Le CS50 USB CS60 USB n est pas configur comme p riph rique vocal PROBLEME Solution Assurez vous d avoir s lectionn le bon logiciel de t l phonie Si le logiciel de t l phonie que vous utilisez n appara t pas dans la liste consultez le site www plantronics com pour une mise jour du logiciel Assurez vous que la batterie est compl tement charg e Si vous utilisez un ordinateur portable qui bascule fr quemment en mode veille vous pouvez vous procurer un chargeur afin que le micro casque soit recharg en permanence R glez les param tres de votre ordinateur ou de votre logiciel de t l phonie pour vous assurer que votre CS50 USB CS60 USB est configur comme p riph rique vocal J ai branch tous les l ments mais les indicateurs sont toujours teints Cause possible Ordinateur hors tension L alimentation du port USB est insuffisante Solution Assurez vous que l ordinateur est sous ten sion et non en mode veille Si vous utilisez un hub USB v rifiez que l alimentation est bien branch e et que le hub fournit 250 mA au micro casque PROBLEME Impossible d entendre l interlocuteur la tonalit Cause possible Solution Trop loign de la base Assurez vous que vous tes dans le rayon de port e de la base Volume d coute trop bas V rifiez le r glage du volume d
8. bouton de conversation 3 RECHARGE DU MICRO CASQUE Pour recharger le micro casque placez le dans le r ceptacle du micro casque 10 de la base Pendant la recharge l Indicateur de chargement 13 sur la base s claire Lorsque le micro casque est enti rement recharg l Indicateur de chargement 13 de la base s teint Un micro casque compl tement d charg n cessite une recharge d une heure au minimum pour pouvoir tre utilis et de 3 heures pour une recharge compl te 6 VOYAGER AVEC VOTRE MICRO CASQUE CS50 USB CS60 USB Vous devez d connecter la batterie de votre micro casque CS50 USB 60 USB selon la proc dure de la Figure 5 avant de monter bord d un avion Vous pouvez la recon necter une fois que vous quittez l avion 7 DEPANNAGE PROBLEME Mon micro casque ne r agit pas lorsque j appuie sur les boutons Cause possible Solution Vous devez r initialiser le D branchez puis rebranchez le micro casque connecteur USB ainsi que le chargeur Retirez puis replacez la batterie reportez vous la Fig 5 page 4 La batterie du micro casque est d charg e PROBLEME Assurez vous que la batterie est compl tement charg e Si vous utilisez un ordinateur portable qui bascule fr quem ment en mode veille vous pouvez vous procurer un chargeur en option afin que le micro casque soit recharg en permanence Mon micro casque ne fonctionne pas avec mon logiciel de t l phonie Cause possible
9. coute du micro casque du logiciel de t l phonie et du PC V rifiez que le haut parleur du micro casque est confortablement positionn sur votre oreille Le mod le de logiciel de t l phonie Assurez vous d avoir s lectionn le s lectionn est incorrect bon mod le de logiciel de t l phonie pour votre micro casque La batterie du micro casque est Rechargez la batterie en d charg e replacant le micro casque sur son r ceptacle PROBLEME Les interlocuteurs ne peuvent pas m entendre Cause possible Solution Vous avez s lectionn la touche secret Appuyez une fois sur la touche secret L indicateur sonore de la touche secret cesse La perche de microphone du Placez la perche pr s de votre bouche micro casque n est pas correctement p lac e Le volume l mission est trop faible Augmentez le volume l mission de votre logiciel de t l phonie jusqu ce que vos interlocuteurs puissent vous entendre Si le volume est toujours trop bas augmentez le volume du microphone sur votre ordinateur PROBLEME Les sons percus sont d form s Cause possible Solution Le volume d coute est trop lev Baissez le volume en r ception sur votre logi ciel de t l phonie jusqu ce que la distor sion disparaisse Si cette d formation ne dis para t toujours pas baissez le volume d coute sur l ordinateur PROBLEME J entends trop de bruit de fond Cause possible Solution Le volume l
10. entendre votre interlocuteur Lorsqu elle est activ e la fonction secret vous permet d entendre votre interlocuteur sans que celui ci ne puisse vous entendre Pour activer la fonction secret appuyez sur la touche Contr le du volume Touche secret 4 puis rel chez la Lorsque la fonction secret est activ e deux signaux sonores retentissent toutes les 15 secondes dans le micro casque En outre l indicateur d tat 12 se met clignoter rapidement Pour d sactiver la fonction secret appuyez sur le bouton Volume touche secret puis rel chez le nouveau 3 SIGNAUX SONORES Le micro casque fournit des informations de statut et signale tout avertissement en mettant des signaux sonores comme d crit ci apr s BIP D AVERTISSEMENT SI L UTILISATEUR QUITTE LE RAYON DE PORTEE Tout en vous d pla ant il est possible que vous quittiez le rayon de port e du syst me Pendant l utilisation un signal d avertissement deux bips est mis lorsque vous tes sur le point de d passer le rayon de port e D s que vous avez entendu ce signal vous devez vous approcher de la base pour maintenir une communication de qualit Si vous ignorez cet avertissement vous entendrez trois bips dans le micro casque et tout appel actif sera suspendu Lorsque vous vous rapprochez de la base vous enten drez un bip unique et l appel sera r tabli Si vous restez hors de la port e pendant plus de 15 minutes l appel sera d finitivement coup par le syst
11. insi qu une mobilit longue port e dans l e space de travail Ce Guide de l utilisateur contient les instructions d installation et d u tilisation de votre syst me Pour conna tre les informations en mati re de s curit et de r gle mentation reportez vous au livret individuel Informations de s cu rit importantes Des informa tions techniques d taill es et un exem plaire de la d claration de conformit sont disponibles l adresse www plantronics com documentation www plantronics com INSTRUCTIONS D UTILISATION LEGENDE DU SCHEMA MICRO CASQUE CHARGEUR DE BUREAU 1 Microphone 8 Adaptateur d alimentation secteur 2 Haut parleur 9 Port de l adaptateur d alimentation 3 Bouton de conversation secteur 4 Contr le du volume Touche secret 10 R ceptacle du micro casque 5 T moin de ligne 11 Points de contact de charge 6 Points de contact de charge 12 Indicateur d tat 7 Couvercle de la batterie 13 Indicateur de charge 14 Porte micro casque 15 Fiches du porte micro casque 16 Activation d sactivation de la sonnerie 17 Connecteur USB 18 Orifice d acc s au bouton de connexion se munir d un trombone 1 DEMARRAGE Pour utiliser votre syst me de micro casque CS50 USB CS60 USB de Plantronics il vous suffit de suivre les tapes suivantes 1 Installez le mat riel 2 Installez le logiciel 3 Chargez la batterie de votre micro casque 4 Choisissez votre mod le de port 5
12. ion de votre logiciel de t l phonie pour plus d informations 2 UTILISATION DE VOTRE MICRO CASQUE LOGICIEL PERSONOCALL OPTIONS DE BASE SELECTIONNER LES LOGICIELS DE TELEPHONIE Cochez la ou les cases correspondant aux logiciels de t l phonie install s pendant la configuration que vous souhaitez utiliser avec le micro casque Si vous changez de logiciel de t l phonie ou si vous en ajoutez un vous pouvez modifier la s lection de logiciels de t l phonie en ex cutant nouveau l installation partir du CD du logiciel PerSonoCall LANCER PERSONOCALL AU D MARRAGE DE WINDOWS Cochez cette case si vous souhaitez que PerSonoCall soit lanc automatiquement au d marrage de votre ordinateur Le logiciel PerSonoCall doit tre en cours d ex cution pour activer la d tection de sonnerie et la prise interruption d appels distance avec les logiciels pris en charge ACTIVER LE MICRO CASQUE UNIQUEMENT POUR LES APPELS T L PHONIQUES Cochez cette case pour pr server l alimentation de votre batterie en coupant la liaison radio de votre micro casque lorsqu aucun appel n est en cours avec le logiciel La liai son radio est automatiquement r activ e lorsqu un appel a lieu avec le logiciel de t l phonie Lorsque cette case est coch e votre micro casque ne peut recevoir que des appels t l phoniques standard Ne cochez pas cette case si vous souhaitez utiliser le micro casque pour couter des fichiers audio de type mp3 par exem
13. me Si vous utilisez un logiciel de t l phonie compatible l appel se termine AVERTISSEMENT DU MODE SECRET Si le mode secret est activ un double bip se fera entendre toutes les 15 secondes jusqu ce que l appel se termine ou que vous appuyiez de nouveau sur la touche secret SIGNAL DE BATTERIE FAIBLE Lorsque la batterie du micro casque est faible environ 5 minutes d autonomie disponible vous entendrez un signal sonore savoir un bip unique toutes les 10 sec ondes dans le micro casque Lorsque vous entendez ce signal vous devez recharger le micro caque MICRO CASQUE NON COUPLE A LA BASE Si un micro casque n est pas correctement coupl une base un signal d avertisse ment trois bips est mis lorsque vous appuyez sur le bouton de conversation et aucune liaison ne se fait entre le micro casque et la base Ce signal ne s arr te que lorsque le micro casque est coupl la base Pour ce faire suivez la proc dure d crite dans la section 7 4 REMPLACEMENT DE LA BATTERIE Si vous devez remplacer la batterie du micro casque reportez vous la Fig 5 de la page 4 5 UTILISATION DE VOTRE MICRO CASQUE CS50 USB CS60 USB PASSER UN APPEL A L AIDE DE VOTRE MICRO CASQUE Pour passer un appel l aide de votre micro casque retirez le de son socle et com posez votre num ro ou connectez vous un autre utilisateur de facon habituelle Pour raccrocher reposez le micro casque sur le socle chargeur ou appuyez su
14. ous devez alors recon necter l unit comme suit 1 Replacez le micro casque sur le r ceptacle 10 2 Utilisez un trombone pour maintenir enfonc l orifice d acc s du Bouton de connex ion 18 sur la base pendant un minimum de 5 secondes L Indicateur d tat 12 clignote alors 3 Maintenez appuy e la touche secret 4 du micro casque pendant un minimum de 5 secondes Le t moin de ligne 5 s allume alors 4 La reconnexion est termin e lorsque l indicateur d tat 12 est allum sans clignoter et que le t moin de ligne 5 est teint 5 Si la connexion choue le micro casque retourne l tat non connect dans les deux minutes 8 CONSEILS D ENTRETIEN 1 D branchez l unit de l ordinateur et l adaptateur d alimentation secteur de la source d alimentation avant tout nettoyage 2 Pour nettoyer le micro casque retirez le de son support et essuyez le 3 Utilisez un chiffon humide non pas mouill pour nettoyer le mat riel 4 N utilisez pas de dissolvant ni de produits de nettoyage 9 PIECES ET ACCESSOIRES EN OPTION Plantronics propose tout un ensemble d accessoires congus pour optimiser les fonction nalit s du syst me de micro casque sans fil CS50 USB CS60 USB Veuillez contacter votre fournisseur Plantronics pour obtenir de plus amples informations 1 Batterie Couvercle de batterie Contours d oreille boite de 4 Mod le serre t te tr pieds oreillette Mod le Uniband o
15. ple BOUTON SMART Cochez cette case pour lancer l application de votre choix en appuyant sur la touche secret plus de 2 secondes Les ex cutables lancer peuvent tre s lectionn s avec le bouton Parcourir Vous pouvez par exemple lancer votre logiciel de t l phonie de cette ONGLET DE STATUT ACTUEL STATUT DU MICRO CASQUE CONNECTE AU MICRO CASQUE Un micro casque a t d tect sur un port USB FIRMWARE USB R vision du firmware int gr Ce num ro peut tre demand en cas d assistance tech nique FIRMWARE DE LA BASE R vision du firmware int gr Ce num ro peut tre demand en cas d assistance tech nique FIRMWARE DE CONNECTION A DISTANCE R vision du firmware int gr Ce num ro peut tre demand en cas d assistance tech nique TEMOINS LUMINEUX DU MICRO CASQUE LIAISON RADIO Communication entre la base et le micro casque lorsque la case est coch e BOUTON SMART Vous avez appuy sur le bouton Smart pression prolong e sur la touche secret du micro casque alors que la case tait coch e BOUTON DE CONVERSATION Vous avez appuy sur le bouton de conversation du micro casque alors que la case tait coch e BOUTON FLASH Vous avez appuy sur le bouton flash pression prolong e sur la touche volume du micro casque alors que la case tait coch e TOUCHE SECRET Vous avez appuy sur la touche secret du micro casque alors que la case tait coch e
16. r le bouton de conversation 3 Si vous avez choisi une ligne de sortie dans le logiciel PerSonoCall il vous suffit d ap puyer sur le bouton de conversation 3 du micro casque pour entendre la tonalit Vous pouvez ensuite composer le num ro souhait de facon habituelle Conseil s lectionnez le mode combin apr s avoir termin votre appel pour conserv er l alimentation de la batterie du micro casque et allonger l autonomie de conversation Vous pouvez effectuer cette op ration en appuyant sur le Bouton de conversation 3 pendant plus de 2 secondes imm diatement apr s la fin de l appel RECEPTION D UN APPEL A L AIDE DU MICRO CASQUE Si le micro casque est pos sur le socle chargeur lorsque le logiciel de t l phonie se met sonner d crochez le micro casque pour r pondre Pour raccrocher reposez le micro casque sur le socle chargeur ou appuyez sur le bouton de conversation 3 Si le micro casque n est pas sur le socle chargeur lorsque le logiciel de t l phonie se met sonner appuyez le bouton de conversation 3 pour r pondre Pour raccrocher reposez le micro casque sur le socle chargeur ou appuyez sur le bouton de conversa tion 3 Conseil s lectionnez le mode combin apr s avoir termin votre appel pour conserv er l alimentation de la batterie du micro casque et allonger l autonomie de conversation Pour cela appuyez sur le bouton de communication 3 imm diatement apr s la fin de l appel BASCULEM
17. reillette Micro casque CS50 USB CS60 USB de rechange Arceau de rechange reposant sur la nuque Serre t te de rechange ON Tr pieds de rechange Onedirect www onedirect fr www onedirect es www onedirect it www onedirect pt www onedirect com Q Num ro Vert 0800724000 22 902 30 32 32 70236522990 7 800780300 J 70 50 400 58 Av de Rivesalles Appel Gratuit Diagonal 618 8 D Via Caracciolo 20 Av da Libertade 9 7 Berner Str 50 66240 St Esteve 08021 Barcelona 20155 Milano 1250 139 Lisboa 60437 Frankfurt Main te i tel 34 93 241 38 90 to 39 02 365 22 990 i tel 800 780 300 tel 069 24 75 10 50 fax 33 0 468 929 333 fax 34 93 241 37 92 fax 39 02 365 22 991 fax 800 780 301 fax 069 24 75 10 5 90
18. son utilisation Il faut compter trois heures pour un chargement complet CHOIX DE VOTRE MODELE DE PORT Le CS50 USB CS60 USB est fourni avec toute une gamme de modeles de port Un contour de nuque est galement disponible en accessoire Reportez vous la Fig 3 des pages 2 et 3 pour des instructions sur la facon de connecter et de r gler le mod le de votre choix CONFIGURATION INITIALE SONNERIE La base du CS50 USB CS60 USB est dot e d une sonnerie de facon ce que vous soyez pr venu des appels entrants lorsque vous ne portez pas le micro casque La fonctionnalit est activ e lorsque le Bouton de sonnerie 16 est en position haute comme sur le sch ma et d sactiv e lorsque le bouton est en position basse PERIPHERIQUES AUDIO ET VOCAUX Une fois l installation de votre CS50 USB CS60 USB termin e le micro casque devient le p riph rique vocal par d faut sur votre ordinateur Vous pouvez d finir vos pr f rences manuellement dans Windows gr ce l option Sons et multim dia du Panneau de configuration LOGICIEL DE TELEPHONIE Une fois votre micro casque CS50 USB CS60 USB configur pour votre syst me d ex ploitation il se peut que votre logiciel de t l phonie vous demande de s lectionner un p riph rique audio et d ex cuter un test pour le configurer correctement Le logiciel peut galement vous proposer de choisir le p riph rique qui vous indiquera les appels entrants Reportez vous la documentat
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