Les offres autonomie à chacun sa solution - Catalogue
Contents
1. quipements internet et leur faire profiter du Tr s Haut D bit mobile 5 K A i 7 DAS 0 648 W kg Offres pr pay es Caor nA tp ste m mme er 9 90 sans abonnement sans engagement la pochette pr t surfer ga acces au r seau 4G 500 Mo d internet mobile valables 1 mois rechargeables Connexion aux hotspots wifi d Orange en illimit e la vitesse 4G Vivez une experience internet encore plus rapide Partagez en un clin d ceil vos meilleurs moments sur Facebook telechargez jusqu 10 fois plus vite qu en 3G et ne patientez plus pour visionner vos vid os m me en Haute Qualit facile connecter chez vous ou en d placement emmenez partout votre Domino 4G il tient dans la poche 44 90 sans abonnement sans engagement le coffret pr t surfer ES contient un Domino 3G qui vous permet de vous connecter partout jusqu 5 tablettes ou ordinateurs en Wi Fi quand vous le voulez pour une journ e un week end ou plus 500 Mo d internet valables 1 mois rechargeables Connexion aux hotspots wifi d Orange en illimit 4G 4G et H d bits maximaux th oriques de connexion en r ception 4G accessible Bordeaux Douai Lens Lille Paris Strasbourg et Toulouse jusqu 223 Mbit s 4G jusqu 100 Mbit s ou 150 Mbit s H jusqu 42 Mbit s avec offre et terminal compatibles uniquement dans les zones d ploy es2. tat de la batterie multipoint 2 t l phones connect s et de la connexion simultan ment full duplex lecture des fichiers musicaux reconnaissance vocale si le t l phone le permet Informations techniques selon donn es communiqu es par les constructeurs Prix de vente conseill s au 09 01 2015 94 99 My Plug 22 dont 0 04 la prise intelligente d co participation i fe a DAS 0 923 W Kg qui vous SIMP Tlie la vie My Plug 2 est une prise electrique intelligente qui vous permet de piloter des objets connect s d tecteur de fum e de fuite d eau commander distance vos appareils lectriques Suivre leur consommation recevoir des alertes en cas de coupure de courant EL 29 99 39 99 4 69 99 TE dont 0 04 dont 0 04 i dont 0 04 d co participation d co participation he d co participation le d tecteur de fuite d eau le d tecteur de fum e la prise en plus pour tre alert par SMS pour tre alert par SMS piloter encore plus d appareils My Plug 2 c est simple installer enfoncez le bouton situ au dos du My Plug 2 branchez au r seau lectrique envoyez le SMS hello au num ro du My Plug 2 communiquez avec My Plug 2 et ses objets connect s partir de votre mobile votre tablette ou votre ordinateur plus d infos sur my plug fr Ma prise Usages en France m tropolitaine Prix de vente conseill a
3. aurait pas acquise ou n en aurait donn qu un moindre prix s il les avait connus Article 1648 alin a 1 Code civil L action r sultant des vices r dhibitoires doit tre intent e par l acqu reur dans un d lai de deux ans compter de la d couverte du vice 45 contactez nous votre service clients Rendez vous sur orange fr pour acheter en ligne orange fr gt boutique orange fr gt nos pages d accueil gt autonomie g rer vos abonnements payer vos factures recharger votre forfait bloqu orange fr gt espace client configurer vos quipements orange fr gt assistance Dialoguez avec nos web conseillers sur facebook com orange france gt besoin d aide orange fr rubrique assistance gt forum d entraide suivez nous sur twitter orange_conseil 10 14 ligne fixe 39 00 internet TV t l phone la Fibre 39 70 mobile Open Appel gratuit depuis une ligne fixe Orange Co t variable selon op rateur Temps d attente gratuit puis co t d une communication locale depuis une ligne fixe Orange Co t variable selon op rateur Gratuit jusqu la mise en relation avec un conseiller puis co t d une communication locale depuis une ligne fixe Orange Depuis un mobile Orange la communication est d compt e du forfait ou de la mobicarte selon l offre Co t variable selon op rateur 1 Co t d une connexion internet selon tarification de votre fournisseur d acc
4. b22 Le Cloud d Orange c est jusqu 100 Go d espace de stockage en ligne priv et confidentiel pour acc der tout moment l ensemble de vos contenus o que vous soyez et toujours plus rapidement gr ce la 4G TULL PT TT Hayy wi My ww Htt tf r 77 E 2 Te i TUNNM z pan QU AU NY W NY a ibilit S ir tous les crans bien nommer ses fichiers gt S S Q S we 2 S S Z NY Vey ww C7 HU y 7 A 77 mimin tt ny My nn a a tout visionner pourtour type sur votre t l de fichiers 4G et 4G d bits maximaux th oriques de connexion en r ception 4G accessible Bordeaux Douai Lens Lille Paris Strasbourg et Toulouse jusqu 223 Mbit s 4G jusqu 100 Mbit s ou 150 Mbit s avec offre et terminal compatibles uniquement dans les zones d ploy es Couverture sur reseaux orange fr 1 La 4G disponible l tranger avec offre et terminal compatible sous couverture 4G de l op rateur local ayant un accord de roaming avec Orange SA Liste des pays sur travel orange fr 2 Acc s offert pour les d tenteurs d une offre Origami Play ou Jet compatible 4G Open Play ou Jet compatible 4G dont multiligne jusqu au 31 mai 2015 Souscription de l option Ligue 1 ou du pass journ e Ligue 1 n cessaire ensuite au tarif en vigueur voir conditions sur orange fr Sous r serve de t l charger la derni re version de l application
5. s a internet 46 votre service clients autonomie Vous pouvez dialoguer avec nos conseillers clients autonomie pour choisir avec un interlocuteur unique la solution adapt e vos besoins TV d Orange offre internet haut d bit offre mobile t l phone fixe accessoires passer commande sans vous deplacer Nous vous proposons 3 versions du catalogue e accessible interactive PDF et HTML disponibles sur orange fr gt nos pages d accueil gt autonomie ainsi qu une version CD audio sur appel au ITS 0 11 22 33 Num ro Vert appel gratuit depuis une ligne fixe Orange Pour commander via la vente distance autonomie par t l phone fax du lundi au vendredi de 8h30 18h30 sans interruption Num ro Vert appel gratuit depuis une ligne fixe Orange Num ro Vert appel gratuit depuis une ligne fixe Orange e mail internet offres autonomie orange com orange fr gt boutique gt autonomie courrier Les offres autonomie Orange BP 70099 54130 Saint Max Pour les personnes sourdes malentendantes ou qui ont des difficult s de la parole vous pouvez choisir de contacter notre service clients chaque mardi et jeudi sur orange fr gt nos pages d accueil gt autonomie en texte seul ou en texte et voix de 9h00 a 18h00 en langue des signes par visio si vous tes quip d une webcam de 9h30 12 h00 et de 14H 17h30 1 Suivant les conditions du service et r glement la livraiso
6. 149 TTC Le piratage nuit la cr ation artistique Belle et S bastien 2013 Radar Films Epith te Films Gaumont M6 Films Rh ne Alpes Cin ma 1 Temps de t l chargement estimatif pour un d bit th orique de 200 Mbits s avec les offres Livebox Play Fibre ADSL temps de t l chargement estimatif pour un d bit descendant atteignable en g n ral de 1 15 Mbits s avec Livebox compatible D bit variable en fonction de la longueur de la ligne 2 Sous r serve d quipement compatible HD mobile 10 facilitez votre quotidien l assistant Orange 12 les offres mobile pour configuren e 14 les applis mobile g rer en toute simplicit votre smartphone 16 les mobiles 20 les accessoires toutes les applications 29 les precautions d usage Orange pour vous simplifier la vie voix HD pour mieux entendre et vous faire entendre Orange Roya DAS 0 626 W Kg 1 Le DAS d bit d absorption sp cifique des t l phones mobiles quantifie le niveau d exposition de l utilisateur aux ondes lectromagn tiques pour une utilisation l oreille La r glementation fran aise impose que le DAS ne d passe pas 2 W kg 2 Sous r serve d quipement compatible pour l metteur et le destinataire de l appel sur r seau compatible facilitez votre quotidien mieux entendre E la voix HD procure une sensation accrue de proximite un son plus Clair et plus naturel et s adapte aux environnements
7. Co ts de connexion selon l offre HD disponible uniquement sous couverture 4G 3 Espace de stockage accessible depuis un quipement compatible sous r serve d une connexion internet Ne sont pas compris dans le service et les connexions pour l utilisation des applications partenaires accessibles dans Le Cloud d Orange le r seau id al pour la maison A M re Pr s de 3 millions de logements dans plus de 350 villes sont ligibles la b n ficiez d une connexion ultra rapide T l chargez un film en moins de 30 secondes La fibre OIO 700 Mo 28s ADSL ss 700 Mo en 4 min 40 s sur plusieurs crans en m me temps smartphone tablette ordinateur TV Belle et S bastien in dit TV actuellement sur Offres Livebox sans engagement avec frais de r siliation 50 quipement Livebox n cessaire en location 3 mois Offres Livebox soumises conditions et valables en France m tropolitaine sous r serve d ligibilit technique et du d p t de garantie de 49 pour le d codeur TV Offre fibre disponible dans les zones ligibles et accessibles sous r serve du raccordement effectif de l immeuble et du domicile du client Offre Livebox Play Fibre d bit IP jusqu 200 Mbits s en d bit descendant et jusqu 50 Mbits s en d bit montant Pour les habitations individuelles frais d acc s au r seau via le raccordement a rien 299 TTC frais via un raccordement souterrain
8. Livebox et Open vous profitez d une ligne de t l phone par internet avec appels illimit s vers les fixes de France m tropolitaine et des DOM vers les fixes de 100 destinations et les mobiles USA et Canada et vers les mobiles en France m tropolitaine pour Livebox Play et Jet et Open Play Jet et Jet international la possibilit d ajouter de 1 4 forfaits mobile En optant pour Open vous b n ficiez d une offre internet TV telephone avec forfait mobile inclus Vous pouvez galement quiper toute votre famille prix avantageux gr ce aux forfaits mobile Open multiligne plus d infos sur les offres Livebox et Open sur catalogue orange fr Offres open avec engagement de 12 mois minimum Offres Livebox sans engagement frais de r siliation de 50 Equipement Livebox n cessaire en location 3 mois Avec Livebox compatible acc s a internet avec un d bit descendant atteignable en g n ral de 1 15 Mbit s pour ADSL et en g n ral de 1 15 Mbit s pouvant tre compris entre 15 et 50 Mbit s pour certaines des lignes les plus courtes moins de 1 km pour le VDSL2 D bit variable en fonction de la longueur de la ligne Offres Livebox Fibre sans engagement avec frais de r siliation 50 Equipement Livebox n cessaire en location a 3 mois Offres soumises conditions et valables en France m tropolitaine sous r serve d ligibilit technique et du d p t de garantie de 49 par d codeur
9. TV Offres disponibles dans les zones ligibles et accessibles sous r serve du raccordement effectif de l immeuble et du domicile du client 1 Hors nos sp ciaux Jusqu 250 correspondants diff rents mois et 3 h max appel Pour les appels illimit s vers les mobiles hors restrictions ventuelles mises en uvre par les op rateurs mobiles destinataires DOM R union Mayotte Guadeloupe Martinique Guyane fran aise et Saint Pierre et Miquelon Saint Barth lemy et Saint Martin Liste des destinations sur orange fr la TV d Orange jusqu a 160 chaines incluses dont 27 en HD avec le d codeur Livebox Play prenez le contr le de votre TV avec E la TV la demande pour voir et revoir vos programmes x l acces a internet pr f r s quand vous le souhaitez a vos applications favorites m l enregistreur TV et a de nombreux jeux videos depuis l cran de votre TV en option ou inclus avec une P s lection d offre pour conserver des bouquets TV en option jusqu 40h de programmes 40h en pour vibrer au rythme de toutes format standard 12h en format HD vos passions sport cin s ries documentaires E le controle du direct pour mettre en pause une emission ou un match de foot a tout moment Avec la telecommande Livebox Play vous pouvez changer de chaine monter le son ou revenir en arriere d un seul geste La TV d Orange est incluse dans les offres internet TV t l phone d Orange so
10. disponible a l achat et en location en Vid o a la demande Luc Roux 2014 Fid lit films Wild Bunch M6 Films 2014 Fid lit Films Wild Bunch M6 Films les param tres d accessibilit Internet Comment personnaliser votre interface TV Mon COMTIORS min ree r glage accessibilite Cette rubrique permet d am liorer votre contor d utilisation en mettant en uvre diff rentes fonctions d accessibilite 7OOM audiodescnipiton ef sous Tires aocoessibitite Avec la TV d Orange vous avez la possibilit de configurer tout un ensemble de param tres d accessibilit contraste modifiez volont les couleurs du texte et du fond d cran pour un meilleure lisibilit zoom r glez la taille des textes affich s l cran pour un plus grand confort visuel audiodescription activez de fa on ponctuelle ou permanente une voix off d crivant les v nements l cran sous titres param trez l affichage de sous titres pour sourds et malentendants Comment acc der aux param tres d accessibilit Depuis le menu mon compte choisissez mes r glages puis accessibilit Gr ce la fonction raccourci vous pouvez activer ou d sactiver facilement l ensemble des fonctions d accessibilit d finies depuis n importe quel cran 29 30 internet partout Forfaits Let s go avec un forfait Let s go et le Domino 4G vous pouvez connecter jusqu 10
11. du mobile ou de la madech tablette et que l on tienne l appareil loign de sa t te et de son tronc tablette ajuste automatiquement sa puissance d mission en fonction des signaux radio qu il ou elle re oit du r seau de votre op rateur La r ception est de bonne qualit Pour en savoir plus lorsque l appareil indique sur l cran ce qui r duit l exposition E bienvivreledigital orange fr gt ondes et sant ok D une fa on g n rale il est n cessaire de respecter galement radiofrequences gouv fr les conseils d utilisation et les consignes de s curit sp cifiques E who int fr ins r es dans la notice du constructeur de chaque terminal mobile Offrez un environnement num rique s curis vos enfants E T l chargez l application Contr le E Pour un mobile classique activez le parental d Orange pour smartphone contr le parental mobile qui bloque ou tablette et ma trisez le temps pass notamment l acc s des contenus adaptez les r gles d utilisation selon pouvant choquer sur l internet mobile l ge ou les besoins d finissez les acc s E ae Profitez aussi du contr le parental sur aux applications et aux ae PC et sur la TV d Orange categories de sites Nous vous l installons dans nos 260 espaces Rendez vous sur bienvivreledigital services orange fr gt contr le parental 1 Application Contr le parental d Orange gratuite sous r serve des co ts dus au t
12. les SMS et le r pertoire r glage luminosit cran identification sonore des appelants personnalisation distance des param tres a partir d un PC DAS 0 498 W Kg Poids 103g EJ pour le kit pi ton oreillette fourni dans votre coffret pour plus de confort Doro Liberto 810 w smartphone avec interface intuitive et simplifi e DAS 0 673 W Kg Poids 132g Pour offrir une exp rience connect e optimale les terminaux de type smartphone sont susceptibles de se connecter r guli rement des serveurs mail et internet g n rant ainsi de mani re automatique des communications pouvant tre factur es Pour l viter ces terminaux sont recommand s avec des forfaits incluant les e mails et internet Le client qui acquiert le terminal et associe une offre non compatible sera factur des communications cit es ci dessus au tarif en vigueur conform ment aux conditions de son offre T l phones utilisables mobile Nokia Lumia 635 VOIX E Windows Phone interface tactile fluide et intuitive grace a Windows Phone DAS 0 75 W Kg Poids 134g Orange Roya M voix tus utilisation simplifi e avec un assistant int gr DAS 0 626 W Kg Poids 147g Orange Roya 1 commande gestuelle identification sonore des appelants identification visuelle des appelants cran d accueil simplifi PS car Nokia Lumia 635 Fi r glage luminosit cr
13. libres 29 90 dont 0 10 d co participation fixe Orange HD M55 raccord votre Livebox play le confort du son haute d finition 44 00 dont 0 01 d co participation O amp 7 indicateur d appel Doro Ring Plus compl mentaire la sonnerie du t l phone Sonnerie suppl mentaire amplifi e jusqu 91 dB ajustement de la tonalit de la sonnerie flash lumineux stroboscopique puissant position murale Informations techniques selon donn es communiqu es par les constructeurs Prix de vente conseill s au 09 01 2015 hors offres promotionnelles 1 compatible uniquement Livebox Play et box certifi es CAT iq 2 0 43 44 conditions g n rales de vente par correspondance Article 1 objet Les pr sentes Conditions G n rales de Vente s appliquent aux ventes par correspondance effectu es exclusivement en France m tropolitaine par t l phone t l copie ou par courrier postal dans le cadre du catalogue Offres autonomie d Orange Nos ventes sont soumises aux pr sentes conditions g n rales qui pr valent sur toute autre stipulation manant du client ou d Orange Les pr sentes conditions g n rales concernent les quipements terminaux et accessoires propos s la vente dans ce catalogue ci apr s galement d sign s produits ou articles Article 2 commande Toute commande implique l acceptation des pr sentes
14. s H jusqu 42 Mbit s avec offre et terminal compatibles uniquement dans les zones d ploy es Couverture sur reseaux orange fr 1 Le DAS d bit d absorption sp cifique des t l phones mobiles quantifie le niveau d exposition de l utilisateur aux ondes lectromagn tiques pour une utilisation l oreille La r glementation fran aise impose que le DAS ne d passe pas 2 W kg 19 20 les accessoires HT 6 d 39 99 109 dont 0 01 dont 0 01 d co participation Geemarc d co participation Bluehook Motorola H730 oreillette pour personne oreillette Bluetooth malentendante appareill e legerete et confort de port compatible avec la plupart g re les appels sur votre t l phone des appareils auditifs quip s mobile de la position T d crochage raccrochage simplifi s d crochage par appui sur une touche gr ce au micro pliable r glage du volume jusqu 4 dB gestion des doubles appels num rotation vocale selon mobile reduction des bruits de fond pairage possible sur ordinateur et du vent Bluetooth 2 0 EDR indicateur de niveau de batterie 79 99 Supertooth HD Voice one kit mains libres d co participation simple et ergonomique double haut parleur 2 x 2 5 Watts prononce le nom de l appelant double r ducteur de bruits d croche au son de votre voix pairage automatique en un clic indication vocale de l
15. tonalit cran avec affichage en gros caract res D _ Secure 350 ND fay as EU ME facilitez votre quotidien les offres fixe les services et options les t l phones compatible avec la plupart des appareils auditifs touches et r pertoire retour vocal touche d alerte facilitez votre quotidien fixe voir ou entendre composez vos j roe hez facilemen un appel num ros ais ment d crochez facilement mieux entendre E r glez le volume dans l couteur de E avec la fonction VIP vous pouvez E sonorisez ou vocalisez les touches de E avec le d crochage semi automatique votre telephone attribuer une sonnerie particuli re un votre t l phone vous pouvez tablir la communication sans correspondant afin de l identifier lors appui sur aucune touche en soulevant E augmentez le volume de la sonnerie et E Si VOUS avez beaucoup de num ros de choisissez la tonalit que vous percevez d un appel t l phone fr quemment appel s utilisez le combin de sa base Certains le mi pe z A t l phones proposent le d crochage e MIEUX E Signalisation visuelle pour appel la num rotation abr g e ou les touches dist t l d m la voix HD procure une sensation accrue entrant tous vos appels entrants sont acc s direct A or a de proximit un son plus clair plus riche signal s par un t moin lumineux Dore m avec la fonction mains libres vous et plus naturel tout en s ada
16. une ligne fixe Orange mobile decrochez facilement E vous pouvez tre averti d un appel par une sonnerie une vibration ou un indicateur visuel E quipez vous d un kit mains libres d un kit pi ton ou d une oreillette Bluetooth pour faciliter la prise d un appel un kit pi ton oreillette est fourni dans votre coffret pour plus de confort Utilisez votre cran plus confortablement E r glez la taille des caract res ou activez la fonction zoom E r glez le contraste et la luminosit E choisissez les fonds d cran et les couleurs d affichage 1 Appel d compt de votre forfait au prix d une communication locale Le temps d attente avant la mise en relation avec votre conseiller est gratuit si vous appelez depuis notre r seau partir de votre mobile Orange 2 Temps d attente gratuit depuis une ligne fixe Orange puis co t d une communication locale Depuis la ligne d autre autre op rateur consultez ses tarifs 12 les offres mobile conseill en cas de difficult s auditives et de la parole motamo des forfaits qui renforcent votre autonomie les forfaits motamo Deux forfaits avec des SMS et ou MMS illimit s ainsi qu un acc s internet et vos e mails usage bloqu au del de 500 Mo mois motamo motamo max uniquement des SMS des SMS MMS des e mails et internet 1 D mois 1 Q mois avec engagement 24 mois avec engagement 24 mois Des
17. Conditions G n rales de Vente 2 1 Les commandes peuvent tre pass es par courrier sign du client et retourn par courrier postal ou par fax au O 800 24 69 96 num ro vert fax appel gratuit depuis une ligne fixe Orange Si l appel est pass depuis une ligne d un autre op rateur consultez ses tarifs Le contrat est conclu la date d envoi du courrier par le client 2 2 Les commandes peuvent galement tre pass es par t l phone au O 800 11 22 33 depuis la France m tropolitaine de 9h 18h du lundi au vendredi num ro vert appel gratuit depuis une ligne fixe Orange Si l appel est pass depuis une ligne d un autre op rateur consultez ses tarifs Article 3 prix Les prix indiqu s dans ce catalogue sont ceux en vigueur la date d dition du catalogue Les prix des produits sont indiqu s en euros toutes taxes comprises hors frais de livraison lls tiennent compte de la IVA applicable au jour de la commande Celle ci est la charge du client Sauf d rogation pr vue dans le catalogue les promotions ne sont pas cumulables avec d autres promotions en cours Dans le cadre de la r glementation europ enne pour le traitement des d chets d quipements lectriques et lectroniques d cret du 20 juillet 2005 une contribution environnementale est incluse dans le prix pay lors de lachat d un quipement lectrique o lectronique Article 4 disponibilit des produits Les pr
18. Couverture sur reseaux orange fr Usages en France m tropolitaine Usages Peer to Peer et Newsgroups interdits Prix de vente conseill au 09 01 2015 Offres de connexion internet en mobilit soumises conditions valables en France m tropolitaine sur r seaux et quipements compatibles Conditions d taill es sur orange fr 1 Le DAS d bit d absorption sp cifique des cl s 3G et tablettes quantifie le niveau d exposition maximal de l utilisateur aux ondes lectromagn tiques il est transmis par le constructeur La r glementation fran aise impose que celui ci soit inf rieur 2 Wkg Les mesures DAS peuvent avoir t calcul es par rapport une certaine distance d un organisme humain simul Reportez vous la brochure du constructeur 2 Connexion illimit e au hotspots wifi d Orange en France m tropolitaine sous r serve d un cr dit sup rieur 0 pour les offres pr t a surfer Cartographie des hotspots wifi d Orange disponible sur l application Mon R seau Homelve le pouvoir de piloter votre maison depuis votre mobile a partir d une seule application sur votre smartphone votre tablette ou votre ordinateur vous contr lez distance les objets connect s et appareils lectriques de votre maison d tecteur de mouvement de fuite d eau prise intelligente quipez vous d un d tect Homelive aE al CAS Gii v avec le pack Homelive 1 un d tecteur
19. ait E contactez votre service client en ligne ou par t l phone pour recevoir un virement bancaire 1 Offre de reprise valable dans les boutiques Orange en France m tropolitaine Offre r serv e aux clients particuliers ou pros non assujettis la TVA propri taires de mobiles ou tablettes ligibles limit e 5 reprises par client sur 12 mois Reprise selon le mod le et son tat Apr s valuation remise imm diate en caisse ou sous la forme d un bon d achat valable 2 mois uniquement dans la boutique mettrice pour l achat de produits accessoires et prestations de services payables en boutiques Bon d achat utilisable en une seule fois et non remboursable Conditions d taill es en point de vente 2 talement mobile disponible dans les boutiques Orange Montant maximum pouvant tre tal apr s paiement initial 192 Le montant des mensualit s d pend du mobile choisi Conditions d taill es en boutique les pr cautions d usage utilisez votre mobile en toute s curit E Utiliser votre t l phone mobile ou votre tablette en conduisant est dangereux y compris avec un kit mains libres Cela constitue un r el facteur d accident grave provenant notamment de la distraction cr e par la conversation elle m me ou tout autre usage SMS internet mobile E Respectez les consignes de s curit et restrictions d usage propres certains lieux ou certaines situations avions h pitaux st
20. an identification sonore des appelants identification visuelle des appelants S commande vocale 4G et H d bits maximaux th oriques de connexion en r ception 4G jusqu 100 Mbit s ou 150 Mbit s H jusqu 42 Mbit s avec offre et terminal compatibles uniquement dans les zones d ploy es Couverture sur reseaux orange fr uniquement avec une carte SIM d Orange Retrouvez les modalit s sur assistance orange fr pour l utiliser avec un carte SIM d un autre op rateur Voir tarifs et conditions en boutique et sur orange fr Informations techniques selon donn es communiqu es par les constructeurs 1 Le DAS d bit d absorption sp cifique des t l phones mobiles quantifie le niveau d exposition de l utilisateur aux ondes lectromagn tiques pour une utilisation l oreille La r glementation fran aise impose que le DAS ne d passe pas 2 W kg l 18 les mobiles Samsung Sony Galaxy S5 4G Xperia Z3 A vox 2 EXD Box smartphone ultra puissant sito multimedia avec reconnaissance de gestes avec fonction d optimisation et lecteur d empreinte digitale de la voix appareil photo 16 m gapixels DAS 0 691 W Kg Poids 152g DAS 0 562 W Kg Poids 145g i Samsung Galaxy S5 4G ei W amp e r glage luminosit cran identification visuelle des appelants identification sonore des appelants identification des appelants par vibration visiophonie avec came
21. ations service garages professionnels Ondes radio 4 conseils pour r duire votre exposition E Ecouter un t l phone mobile ou une tablette en fonction Utilisez le kit oreillette ou kit 4 5 barrettes Ce n est pas toujours baladeur musical pleine pi ton pendant vos appels le cas dans certaines zones ou puissance de fa on prolong e t l phoniques permet de r duire situations notamment les parkings peut endommager l audition de l exposition de votre t te aux ondes souterrains les ascenseurs en train l utilisateur de fa on irremediable radio Lorsque vous utilisez un kit ou en voiture ou tout simplement En tout tat de cause une coute oreillette ou un casque audio restez dans un secteur mal couvert par le ponte eee ae cen as q K est recommand e attentif l environnement qui vous r seau a E Eloignez votre mobile ou autre entoure Rues Eloignez avec ou sans kit terminal mobile d au moins Utilisez le mobile ou la tablette oreillette tout terminal mobile 15 cm d un implant lectronique dans de bonnes conditions de du ventre des femmes enceintes G fosse pompes r ception Le t l phone mobile ou la ou du bas ventre des adolescents a insulina neurostimulateurs et utilisez le du c t oppos pour Privil giez les SMS ou I internet viter les interf rences Consultez Ces usages n cessitent que l on AOU E Eee pee aj m dical et parlez en votre regarde l cran
22. bruyants par la reduction du bruit de fond Ci compatibilite avec les appareils auditifs certains telephones integrent un dispositif qui rend compatible l utilisation du t l phone avec une prothese auditive reglee sur la position T Un telephone est considere compatible avec un appareil auditif s il est classe M3 ou M4 couplage acoustique et T3 ou T4 couplage inductif 10 faites parler votre telephone rendez vous dentiste a 10h E avec la synth se vocale vocalisez certains l ments qui apparaissent sur l cran comme les menus la couverture du r seau l tat de charge de la batterie ou les messages re us E avec le m mo vocal enregistrez toute information utile m moriser les dates importantes la liste de vos courses touche d alerte l appui Sur une touche d di e d clenche l envoi d un message d urgence personnalis vers des num ros preprogrammes passez un appel E un t l phone a touches larges ou espacees est plus facile et confortable E avec la commande vocale vous passez un appel g rez vos messages ou acc dez internet E la num rotation vocale vous permet de dicter un numero et d appeler un contact de votre repertoire en pronon ant son nom la facture adaptee Pour obtenir une facture en braille et en caracteres agrandis informez vous aupres du service clients en composant le 700 depuis votre mobile ou 3970 depuis
23. d fectueuses l exclusion de la r paration de tout autre pr judice La garantie ne couvre pas en particulier les l ments mobiles cordons fils prises antennes ni les consommables dont le renouvellement r gulier est n cessaire Lorsque le mauvais fonctionnement est tabli Orange se r serve le choix des pi ces modifier o changer et des r parations effectuer ainsi que des moyens en main d oeuvre n cessaires la r paration La garantie ne s applique pas aux d fauts caus s par un mauvais entretien un usage anormal Ou par une r paration non autoris e par Orange En cas de mise en oeuvre de la garantie celle ci est prolong e du nombre de jours n cessaire la r paration o au remplacement des produits sauf en cas de pr t d un produit de remplacement 8 2 Garantie l gale La garantie offerte par Orange au titre du pr sent contrat n est pas exclusive de l application de la garantie l gale conform ment aux dispositions l gales pr cis es notamment en annexe des pr sentes conditions Article 9 modalit s de mise en oeuvre du SAV et de la garantie assur s par Orange Le SAV et la garantie sont assur s pour les quipements terminaux et pour les accessoires propos s par ce catalogue par l ensemble des points SAV des boutiques Orange Pendant la dur e de r paration d un quipement terminal dont le SAV est assur par Orange sous garantie et achet depuis plus de dix jours l
24. de mouvement un d tecteur un d tecteur de temp rature d ouverture de porte de fum e et de luminosit ou de fen tre NF EN14604 m acces l application Homelive abonnement m alertes SMS et e mails illimit s m relai sur le r seau mobile pour une connexion 9 99 Im oi S continue de r ception des alertes m me J en cas d interruption d internet avec engagement de 12 mois m Sauvegarde des donn es pendant 1 mois m assistance technique 24 24 7 7 Pour en savoir plus sur l offre Homelive connectez vous sur homelive orange fr Offre r serv e aux particuliers soumise conditions valable en France m tropolitaine du 05 02 15 au 01 04 15 dans les boutiques participantes liste sur homelive orange fr N cessite un acc s internet et une offre mobile Sous r serve de couverture et avec des quipements compatibles D tails en point de vente 1 Offre de remboursement diff r e valable sur l achat d un pack Homelive Au cas o d une valeur sup rieure ou gale a 79 et la souscription a une offre Homelive avec engagement de 12 mois pour tout client Homelive Offre limit e un remboursement par offre Homelive m me num ro client Remboursement de 78 frais postaux inclus effectu dans les 8 semaines environ compter de la r ception compl te du coupon de remboursement et des pi ces justificatives demand es D tails sur le coupon 31 Internet son tr s puissant avec r glage de la
25. donn es communiqu es par les constructeurs Prix de vente conseill s au 09 01 2015 mobile 21 22 les accessoires dont 0 05 dont 0 05 d co participation d co participation Montre MyKronoz ZeWatch2 Montre MyKronoz ZeBracelet2 Bracelet connect ZeFit MyKronoz dont 0 05 d co participation d crochez ou rejetez un appel passez Vos appels en mains libres signale la r ception de vos SMS compte vos pas et calcule les calories br l es enregistre la dur e et qualit de votre sommeil compatible iOS et Android donne l heure suit votre activite physique quotidienne calcule les calories brulees enregistre la dur e de votre sommeil compatible iOS et Android Nos solutions pour vous quiper Orange reprise talement mobile offrez vous le mobile de votre choix partir de 2 mois pendant 24 mois financez le smarphone ou l accessoire qui va faciliter votre quotidien Comment a marche Apr s un apport initial partir de 1 et r serv aux clients Orange mobile et Open E rapportez votre ancien mobile ou votre en version SIM ancienne tablette en boutique et profitez d une remise imm diate sur lachat de us Faites votre choix parmi notre s lection votre nouvel quipement de mobiles recommand s avec talement mobile et r glez de 2 8 mois seulement Apr s 24 mois vous ne payez plus que le prix de votre forf
26. e point SAV pourra pr ter titre gratuit un quipement terminal dans la limite des stocks disponibles Au del de la garantie contractuelle toute r paration est effectu e apr s acceptation d un devis par le client Article 10 satisfait ou rembours droit de r tractation Conform ment aux dispositions l gales en vigueur le client dispose d un d lai de 21 jours compter de la r ception des produits pour exercer son droit de r tractation aupr s d Orange sans avoir justifier de motif ni payer de p nalit Le client peut retourner le produit l adresse indiqu e sur la fiche information Retour change jointe au colis Les frais de retour sont la charge du client Le produit devra tre retourn complet y compris les accessoires et le manuel d utilisation dans son emballage d origine pr senter l aspect du neuf tre accompagn du bordereau de livraison o de la facture et de la fiche information jointe au colis d ment compl t e Le produit sera exp dier de pr f rence en recommand l adresse suivante KUEHNE NAGEL Logistics FTT Distrip le Parisud Bat 2 Secteur 3 77127 LIEUSAINT En cas d exercice du droit de r tractation dans le d lai susvis seul le prix du ou des produits achet s et les frais d envoi seront rembours s les frais de retour restant la charge du client Tout produit incomplet ou ne remplissant pas les conditions ci dessus ne sera pas re
27. e gratuitement sur est quipe d une synth se orange gt boutique gt assistance gt 5 ea vocale internet gt utiliser le logiciel assistance Livebox peu de touches gros caract res rep res tactiles et fonction de reconnaissance gestuelle affichage de messages clairs boutons et et compr hensibles prises l arri re diff rentiables tactilement par couleur pour faciliter les manipulations d Th j J iy Internet OK we i ieiey4 TV d Orange Livebox Mat riel disponible pour tous les clients souscrivant une offre Livebox Le d codeur Play TV n est pas disponible pour les clients souscrivant une offre Livebox Zen et pour ceux dont la TV est desservie par satellite Frais ventuels d change de mat riel 1 Co t de connexion pour le t l chargement et l utilisation de l application variables selon l offre mobile 26 les offres internet Avec les offres internet TV t l phone d Orange acc dez un monde d informations de divertissements et d outils de communication pour toujours plus d autonomie et de d couvertes internet jusqu 500 Mbit s pour surfer plus vite Gr ce au tres haut d bit d Orange vous naviguez sur internet en toute fluidit Vous b n ficiez galement de l installation a domicile incluse si vous faites partie des 3 millions de foyers ligibles la Fibre des appels illimit s depuis le t l phone de la maison Avec les offres
28. ernet D tail de l offre et liste des cin mas partenaires sur cineday orange fr 2 Application pour smartphone Android iPhone et Windows Phone compatible disponible gratuitement sur l App Shop Google Play l App Store et le Market Place Windows Phone Co ts de connexion pour le t l chargement et l usage variables selon l offre d tenue Lo T O N FT D L O lt L E o l O Qa O 8 KZ O O Lun oO x O O 8 ep DO 3 E op O D 140 E gt gt z O O 8 O E ep TD SO O 2 O p O O O z eb O O QO l co 40 A o O am Ce CO oO N o o O CO o l LO T x O TD O O ep pa au A WO O Lo Lo N 0 b p p O on O TD 2 2 O O p CO N l Ww N o Lo iad Sr Lo Lo O LO O b ggm O TD w Q 40 O an lt o O D 40 p O
29. gne fixe qui porte l offre Mon Optimale Services 5 Les offres comprennent sans frais suppl mentaire la prise en charge et l orientation de l appel vers un professionnel domaines m dical juridique social L intervention d un prestataire sera soumise sur devis la d cision du client Seuls l intervention et le d placement d un prestataire de services plombier jardinier pr s lectionn par Mondial font l objet d une prise en charge financi re par le client les services et options inclus dans votre Messagerie vocale 3103 abonnement consultez vos messages et appels en absence 3131 pour conna tre l identit du dernier appelant Autorappel si votre correspondant est deja en ligne votre telephone le rappelle automatiquement des qu il a raccroche Liste anti prospection 1 vos coordonn es ne sont pas utilis es des fins commerciales Ma ligne fixe etendue 1 appelez depuis n importe quel telephone et vous tes factur sur votre propre ligne fixe 3000 2 informez vous commandez et g rez par commande vocale tous les services disponibles sur votre ligne 24h 24 7j 7 services confort Pack services tranquillit e 3 4 mois 3 services pour vos appels entrants Pr sentation du nom Signal d appel et Stop secret Pr sentation du nom 4 2 30 mois le nom de l appelant s affiche des que votre t l phone sonne Signal d appel 1 50 mois ne perdez plus d ap
30. in rapide et intuitive grace a son clavier num rique amovible en silicone s adaptant sur l cran tactile de certains smartphones et a l interface 100 vocalis e disponible le 05 f vrier 2015 Il propose des menus d roulants vocalis s pour acc der toutes les fonctionnalit s essentielles de votre telephone appels contacts SMS e mails GPS internet des outils exclusifs qui facilitent la vie des personnes aveugles E saisie vocale SMS emails adresses E scanner reconnaissance de caract res m lecture de livres audio Daisy epub Solution compatible avec les smartphones Sony Xperia E3 et Samsung Galaxy S4 mini Offre sp ciale pour les clients Orange disponible via le r seau de notre partenaire Telorion En savoir plus sur telorion fr 1 disponible partir du 5 f vrier 2015 13 14 Programme TV d Orange consultez l onglet d infos de vos programmes ou vid os pr f r s Libon mm 0 des appels internationaux illimit s en Wi Fi pour changer avec vos proches m me s ils n ont pas l application VOD d Orange plus de 200 films r cents et 100 pisodes de s ries en VO sous titr e et ou VF Orange et moi Orange et moi votre suivi conso et vos factures en un Clic Deezer votre musique partout avec plus de 35 millions de titres Applications soumises conditions r serv es aux clients Orange mobile et ou aux abonn s inte
31. l espace client Orange sur orange fr ou par appel au 3000 appel gratuit depuis une ligne fixe Orange Si l appel est pass depuis la ligne d un autre op rateur consultez ses tarifs 6 La partie des communications r achemin es depuis votre domicile est votre charge et b n ficie des options tarifaires souscrites aupr s d Orange Co t de l activation de chaque transfert d appel 0 11 Les appels en provenance de l tranger ne peuvent tre transf r s vers l tranger 7 Service incompatible avec la messagerie vocale standard et avec t l s jour Si votre messagerie internet n est pas une messagerie Orange consultez votre fournisseur de service pour conna tre la compatibilit de votre messagerie au service fixe 37 les fixes compatible avec la plupart des appareils auditifs cran avec affichage en gros caract res r glage contraste cran larges touches espac es vocalisation du r pertoire pr sentation vocale de l appelant r glage du volume dans l couteur jusqu 20 dB r glage de la tonalit dans l couteur amplification de la voix dans le combin touches de num rotation vocalis es 7 num ros m moris s acces direct d crochage et raccrochage distance via le bracelet mains libres avec coute amplifi e touche d alerte position murale Peel Doro Secure 350 sonnerie volume du combine et haut parleur r glables et amplifies t l comma
32. l chargement ne disposant pas de toutes les fonctionnalit s valable en France m tropolitaine pour tout client mobile Orange hors offres Let s go mobicarte et pr pay s et accessible sur r seaux et avec terminal compatibles Service accessible sur tous terminaux Android compatibles avec l application Contr le parental sous r serve du t l chargement de l application correspondante aux tarifs en vigueur Acc s toutes les fonctionnalit s en souscrivant l option Contr le parental premium pour 3 par mois La version premium permet de g rer les usages r alis s partir d un smartphone ou d une tablette appels SMS internet applications ainsi que les jours et plages horaires autoris s Le service peut tre utilis sur 5 appareils Android diff rents tous op rateurs confondus 2 Prestations payantes tarifs consultables sur orange fr ou en boutique Orange 3 Le Contr le parental mobile ne fonctionne ni en Wi Fi ni avec un terminal BlackBerry associ une offre une option ou un service BlackBerry et n est pas disponible avec les offres 4G et H mobile 23 E assistance Livebox Nn te r Nn e partir de votre ordinateur ce logiciel gratuit diagnostique le fonctionnement de votre Livebox Il surveille votre 26 les offres internet installation et lorsque votre connexion internet est interrompue vous aide Votre 2 la TV d Orange a r tablir ordinateur 30 Internet partout t l chargeabl
33. les offres autonomie a x np qs la cognition l audition les pictogrammes ils vont vous aider rep rer dans ce catalogue les offres et les quipements les mieux adapt s vos besoins la vision la prehension la parole la mobilit 04 OS DA 32 46 choisir orange le service Orange 285 boutiques labellis es accessibilite le Tres Haut Debit mobile facilitez votre quotidien les offres mobile les applis mobile les mobiles les accessoires les precautions d usage internet les offres internet la TV d Orange une nouvelle interface TV les parametres d accessibilite internet partout Homelive fixe facilitez votre quotidien les offres fixe les fixes contactez nous choisir Orange installation assistance Dans nos 1100 boutiques nos Nous mettons tout en uvre pour conseillers r alisent pour vous le changer votre mat riel en cas de panne transfert des donn es de votre ancien de la Livebox en location du d codeur mobile vers le nouveau contacts de votre mobile ou domino Nous vous photos SMS et le param trage de aidons r tablir le fonctionnement de vos votre nouveau Smartphones quipements mobiles internet et PC Recherchez la boutique Orange ou l espace service le plus proche de chez vous sur Satisfait orange fr services a domicile pour ma maison connect e Profitez de l interve
34. mbours Article 11 responsabilit Orange ne saurait tre tenu pour responsable de l inex cution de l une ou lautre des obligations contenues dans le pr sent contrat si elle r sulte d un cas de force majeure ou d une greve des services postaux ou autres services d acheminements et des retards en d coulant le cas ch ant Orange n encourra aucune responsabilit au titre des dommages indirects ou immat riels cons cutifs ou non tels que perte d exploitation perte de profit perte de chance qui pourraient tre caus es au client dans le cadre de l ex cution du pr sent contrat Article 12 protection des donn es Le traitement des donn es personnelles se fait dans le respect de la Loi relative l informatique aux fichiers et aux libert s du 6 janvier 1978 modifi e en 2004 Les informations qui sont demand es par Orange sont n cessaires pour traiter et ex cuter les commandes Vous disposez a tout moment d un droit d acc s et de rectification ou d opposition aux donn es personnelles vous concernant vous suffit pour cela d adresser un courrier postal Orange service clients Gestion des donn es personnelles 33734 Bordeaux Cedex 9 accompagn d une photocopie de pi ce d identit Annexe reproduction des dispositions l gales relatives a la garantie Article L211 4 Code de la consommation Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et r pond des d fauts de c
35. n du produit possible sur demande 2 Appel gratuit depuis une ligne fixe Orange si l appel est pass depuis une ligne d un autre op rateur consultez ses tarifs 47 shy RAT Cin day SEE Avec Orange Cin day tous les mardis tous les clients Orange b n ficient de 2 places de cin ma pour le prix de 1 Pour en profiter et pour plus d infos Pas de lecteur pour lire ce code Tapez tc3 fr sur votre mobile Co ts de connexion selon offre ly PLA i MALE ACHET E OFFERTE Vous avez plusieurs abonnements chez Orange Profitez d Orange Cin day pour chacune de vos offres O 247 _ 1 Offre soumise a conditions et valable en France m tropolitaine r serv e aux clients d tenteurs d une offre Orange hors offres professionnelles exception des clients titulaires d une offre mobilit entreprises souscrite aupr s d Orange dans la limite d une place offerte par abonnement et par semaine l exception de l abonnement Open qui donnera droit son titulaire deux places offertes m me cin ma m me s ance m me film hors ventuelle majoration pour les films en 3D Imax et hors avant premi res projections priv es et s ances hors film pour toute place de cin ma achet e au tarif habituel pour 2 places achet es pour les clients Open dans un des cin mas partenaires hors co ts ventuels de commande li s l appel au 3000 ou envoi d un SMS et ou une connexion int
36. nde incluse pour le poignet ou le cou avec touche de d crochage distance a l arriv e d un appel touche d alerte 99 90 dont 0 01 d co participation Informations techniques selon donn es communiqu es par les constructeurs Prix de vente conseill s au 09 01 2015 hors offres promotionnelles 1 sous r serve de souscription au service pr sentation du num ro fixe Alcatel Versatis XL 375 grand cran r tro clair et touche audio boost 39 90 59 90 dont 0 04 dont 0 04 d co participation d co participation Solo Duo 49 90 69 90 dont 0 04 dont 0 04 d co participation d co participation Solo Duo avec r pondeur avec r pondeur amp cran avec affichage en gros chiffres cran r tro clair larges touches espac es 2 num ros m moris s acces direct Signalisation visuelle pour appel entrant volume de sonneries r glable sonneries personnalisables audioboost bip sonore pour batterie faible ou combine hors de portee d crochage semi automatique O Informations techniques selon donn es communiqu es par les constructeurs Prix de vente conseill s au 09 01 2015 hors offres promotionnelles 39 les fixes Sagemcom D571 large affichage des num ros et qualit audio 44 90 59 90 dont 0 03 dont 0 03 d co participation d co participation Solo Duo vego c
37. nt similaire quel que soit l quipement ou le syst me d exploitation utilis pour regarder la TV d Orange plus de simplicit vous contr lez les diff rentes fonctionnalit s de votre interface tout en gardant un il sur le programme en cours plus de libert vous faites votre s lection en quelques clics gr ce au guide des programmes venir ou la mosa que des missions en cours 1 La nouvelle interface est d ploy e progressivement sur les diff rents crans depuis le 3 octobre pour les clients qui b n ficient d un quipement compatible sur LiveboxPlay puis sur les livebox blanches UHD87 sur smartphones et tablettes 2 Acc s r serv aux abonn s internet TV T l phone d Orange a une s lection de cha nes TV de programmes de TV la demande et vid o la demande sur PC Mac smartphones tablettes compatibles en connexion 3G 4G Wi Fi tous op rateurs en France m tropolitaine Sous couverture mobile les co ts de connexion pour la consultation des cha nes TV sont variables selon l offre mobile du client 3 Certains contenus et programmes en TV ne sont pas disponibles sur tous les diff rents crans r seaux X Men Days of future past disponible l achat et en location en Vid o la demande 2014 Twentieth Century Fox Film Corporation and TSG Entertainment Finance LLC All rights reserved 2014 Twentieth Century Fox Home Entertainment LLC Tous droits r serv s Sous les jupes des filles
38. ntant factur est celui en vigueur au moment de la commande Le montant des frais de contre remboursement est susceptible d tre modifi tout moment au cours de la p riode de validit du catalogue 6 2 En cas de d saccord sur une partie de la facture l acheteur s engage payer sans retard la partie non contest e Sauf convention expresse et sauf report accord par Orange le d faut de paiement des factures l ch ance pr vue entra nera imm diatement et de plein droit sans aucune formalit l application d int r ts sur les sommes non pay es exigibles jour par jour au taux correspondant trois fois le taux de l int r t l gal Par ailleurs Orange ne consent aucun escompte La facture est remise lors de la livraison de la commande Article 7 clause de r serve de propri t La propri t des produits command s n est transf r e au client qu une fois effectu le paiement int gral du prix factur par Orange frais de livraison inclus Article 8 garantie 8 1 Garantie contractuelle Les quipements terminaux et accessoires vendus par Orange dans le cadre de ce catalogue sont couverts par une garantie pi ces et main d uvre contre tout d faut ou vice de fabrication selon les mod les de poste t l phonique et d accessoire Le d lai de garantie commence courir compter du jour de la vente date figurant sur la facture La garantie est limit e au remplacement des pi ces
39. ntion d un expert a domicile pour installer votre internet Conneeter r vos ordinateurs ou tablettes ba et profiter du meilleur de la TV et des services d Orange Sur rendez vous en boutique ou au SEAT 0 800 89 22 28 votre smartphone est perdu cass vol tomb l eau orange vous trouve une solution Avec les offres Open et Origami ne restez pas sans mobile gr ce au service 24h garanti nous vous pr tons un smartphone y compris iPhone dans les 24h pendant 1 mois et ce jusqu deux fois par an en savoir plus sur service24 orange fr Voir tarifs et conditions sur satisfait orange fr 1 Gratuit depuis une ligne fixe et prix d une communication locale pour une ligne mobile Orange apr s un temps d attente gratuit 2 Conditions sur service24 orange fr 2 Service valable en France m tropolitaine pendant 2 ans a compter de l achat du coffret mobile Orange pour les clients particuliers Open Origami ayant activ le service sur le site service24 orange fr Si la panne est couverte par la garantie change contre un t l phone neuf ou remis neuf Livraison par demi journ e le lendemain ouvr avant 13h apr s appel au Service clients entre 14h et 17h du lundi au vendredi hors jours f ri s hors iPhone iPad autonomie 285 boutiques labellis es accessibilit Pour mieux accueillir les personnes en situation de handicap des conseillers experts form s au conseil des pe
40. oduits pr sent s dans ce catalogue sont fournis dans la limite des stocks disponibles Article 5 livraison La livraison des produits s effectue uniquement en France m tropolitaine La livraison est effectu e par La Poste l adresse indiqu e par le client lors de sa commande Nos produits sont livrables dans la limite des stocks disponibles 5 1 D lai de livraison La livraison intervient sous 3 jours ouvr s compter de la validation de votre commande enregistrement de votre commande par nos quipes Ce d lai comprend le temps de pr paration de la commande des produits dans nos entrep ts et le d lai d acheminement Il s entend hors samedis apr s midi dimanches et jours f ri s En cas de retard Orange en informera le client qui aura alors la possibilit d annuler sa commande ou d accepter un nouveau d lai l exclusion de toute indemnit du fait du retard En cas d annulation de la commande dans cette hypoth se Orange remboursera au client les sommes d j vers es 5 2 Frais de livraison Les frais de port et d emballage applicables sont ceux en vigueur la date de la commande 5 3 Probl mes de livraison Il appartient au client de v rifier l tat du colis au moment de la livraison Si le colis est d t rior il peut refuser cette livraison ou alors l accepter en formulant les r serves d usage Il doit en outre verifier le contenu du colis et signaler tout probl me de livraison au
41. ompatible avec la plupart des appareils auditifs cran r tro clair large affichage des num ros larges touches espac es e volume de sonneries reglable r glage du volume dans l couteur Sagemcom C120 Eco 29 90 t l phone sans pile dont 0 04 sans alimentation d co participation secteur gt amp gz num rotation abr g e 10 touches pr num rotation 1 num ro m moris a acces direct repertoire 80 noms numeros mains libres appels limites Informations techniques selon donn es communiqu es par les constructeurs Prix de vente conseill s au 09 01 2015 hors offres promotionnelles l wr r oe ecran avec affichage en gros chiffres num rotation abr g e 10 touches ecran retro eclaire signalisation d un appel par t moin lumineux mains libres compatible avec la plupart des appareils auditifs 3 num ros m moris s acc s direct cran avec affichage en gros caract res cran r tro clair fixe Siemens Gigaset DA 610 confort 34 90 dont 0 03 d co participation amp Philips XL 390 grand cran et son ultra fort 44 90 64 90 dont 0 04 dont 0 04 d co participation d co participation Solo Duo amp Informations techniques selon donn e
42. onformit existant lors de la d livrance Il r pond galement des d fauts de conformit r sultant de l emballage des instructions de montage ou de l installation lorsque celle ci a t mise sa charge par le contrat ou a t r alis e sous sa responsabilit Article L211 5 Code de la consommation Pour tre conforme au contrat le bien doit 1 Etre propre l usage habituellement attendu d un bien semblable et le cas ch ant Correspondre a la description donn e par le vendeur et poss der les qualit s que celui ci a pr sent es a l acheteur sous forme d chantillon ou de mod le Pr senter les qualit s qu un acheteur peut l gitimement attendre eu gard aux d clarations publiques faites par le vendeur par le producteur ou par son repr sentant notamment dans la publicit ou l tiquetage 2 Ou pr senter les caract ristiques d finies d un commun accord par les parties ou tre propre a tout usage sp cial recherch par l acheteur porte la connaissance du vendeur et que ce dernier a accept Article L211 12 Code de la consommation L action r sultant du d faut de conformit se prescrit par deux ans compter de la d livrance du bien Article 1641 Code civil Le vendeur est tenu de la garantie raison des d fauts cach s de la chose vendue qui la rendent impropre l usage auquel on la destine ou qui diminuent tellement cet usage que l acheteur ne l
43. options exclusives pour bloquer simplement les appels voix entrants et la messagerie vocale option incluse la visiophonie pour communiquer avec un terminal compatible en langue des signes 6 mois pour 1h de visio retrouvez toutes nos offres mobile sur catalogue orange fr F 2 LA j A Sobile les forfaits Origami la carte pr pay e les forfaits mobicarte M6 mobile SMS MMS illimit s jusqu 250 destinataires mois hors num ros surtax s et num ros courts Usages en France m tropolitaine Usages Peer to Peer et Newsgroups interdits Offres valables en France m tropolitaine sur r seaux et mobiles compatibles Forfait galement disponible avec engagement de 12 mois pour 3 de plus mois Tarifs et conditions en boutique et sur orange fr 1 Les forfaits motamo et motamo max sont disponibles sur pr sentation d un justificatif du handicap certificat m dical ou carte d invalidit 2 Appels SMS et MMS illimit s hors num ros sp ciaux surtax s et courts dans la limite de 250 correspondants diff rents par mois Internet mobile pour garantir la disponibilit et la qualit du r seau Orange interdit les usages Peer to Peer et Newsgroups les offres mobile mobile conseill pour les personnes aveugles et pour les personnes malvoyantes Claria Vox par Telorion rend ecran tactile accessible aux personnes aveugles et malvoyantes Claria Vox par Telorion offre une prise en ma
44. pels quand vous tes d j en ligne Stop secret 5 mois identifiez et filtrez les personnes qui vous appellent en masque Transfert d appel 6 1 50 mois transf rez les appels re us sur votre ligne fixe vers la ligne fixe ou mobile de votre choix Messagerie vocale enrichie 7 To gmo consultez les messages vocaux de votre ligne fixe via le 3103 ou depuis votre messagerie internet R serv s aux clients titulaires d un abonnement la ligne fixe Orange Offres soumises aux conditions d ligibilit et de compatibilit techniques et d un t l phone adapt Conditions compl tes dans les boutiques Orange ou sur orange fr 1 Service n cessitant une activation 2 Appel gratuit depuis une ligne fixe Orange Depuis la ligne d un autre op rateur consultez ses tarifs 3 Le Pack services tranquillit est incompatible avec t l s jour et certaines offres Optimales L abonnement au Pack services tranquillit entra ne la r siliation automatique des abonnements en cours aux diff rents services composant le Pack et de la pr sentation du num ro 4 Hors appels mis en mode secret Sous r serve que l appelant figure dans la base annuaire Pr sentation du nom Seul le num ro s affiche pour certains appels ceux re us de l tranger ceux des appelants en liste rouge ou en liste d opposition au service de recherche invers e 5 Activation et d sactivation gratuites Vous pouvez activer ou d sactiver le service via
45. ptant aux r glez l clairage le contraste et la num rotez et dialoguez sans d crocher environnements bruyants par la r duction taille des caract res pour une meilleure MEME e i eee significative du bruit de fond ibe simplement sur la touche haut parleur mieux voir compatibilite avec les appareils auditifs Certains t l phones int grent un dispositif qui rend compatible touche d alerte la facture adapt e l utilisation du t l phone avec une l appui sur une touche m I E aetna enn aile prothese auditive reglee sur la d di e d clenche l envoi t RE e position T d un message d urgence P i ap eee Un t l phone est consid r personnalise vers des Are compatible avec un appareil auditif num ros pr programm s E r glez l clairage le contraste et la taille des caract res pour une meilleure lisibilit s il est classe M3 ou M4 couplage acoustique et T3 ou T4 couplage inductif 39 36 les offres fixe Beneficiez des services de Mondial Assistance associ s un forfait de communication et des services pratiques inclus Mon Optimale Services 28 99 Mois 1 31 99 Mois 36 99 moistt 49 99 mois sans engagement sans engagement sans engagement sans engagement 4 forfaits de communication incluant l abonnement t l phonique le report des minutes des services pratiques Transfert d appel Pr sentation du nom Signal d appel et acc s g
46. r les constructeurs 1 Le DAS d bit d absorption sp cifique des t l phones mobiles quantifie le niveau d exposition de l utilisateur aux ondes lectromagn tiques pour une utilisation l oreille La r glementation fran aise impose que le DAS ne d passe pas 2 W kg Zoom de l cran pour vos applications et Vos contenus en plus grand Lecteur d empreinte digitale pour un d verrouillage de votre iPhone aussi facile que s curis en posant votre doigt sur le bouton principal iPhone 6 DAS 0 972 W kg dict e pour transformer vos mots chiffres et lettres en texte Parlez c est tap Siri votre nouvel assistant pour envoyer des messages passer vos appels t l phoniques planifier vos rendez vous et plus encore Compatible avec la plupart des appareils auditifs et lecteur d empreinte mobile VoiceOver pour savoir ce qu il se passe sur votre cran m me quand vous ne le voyez pas et pour le contr ler d un geste Facetime pour communiquer visuellement en utilisant la langue des signes ou en profitant de chaque geste et expression du visage iPhone inclut un ensemble de fonctionnalit s innovantes et un lecteur d cran r volutionnaire qui en facilitent l utilisation par les personnes malvoyantes malentendantes souffrant de handicap physique ou moteur 4G et H d bits maximaux th oriques de connexion en r ception 4G jusqu 100 Mbit s ou 150 Mbit
47. ra frontale synthese vocale commande vocale 8 commande gestuelle Sony Xperia Z3 compatible avec la plupart des appareils auditifs i identification sonore des appelants identification visuelle des appelants synth se vocale commande vocale 4G 4G et H d bits maximaux th oriques de connexion en r ception 4G accessible Bordeaux Douai Lens Lille Paris Strasbourg et Toulouse jusqu 223 Mbit s 4G jusqu 100 Mbit s ou 150 Mbit s H jusqu 42 Mbit s avec offre et terminal compatibles uniquement dans les zones d ploy es Couverture sur reseaux orange fr Pour offrir une exp rience connect e optimale les terminaux de type smartphones sont susceptibles de se connecter r guli rement des serveurs mail et internet g n rant ainsi de mani re automatique des communications pouvant tre factur es Pour l viter ces terminaux sont recommand s avec des forfaits incluant les e mails et l internet Le client qui acquiert le terminal et associe une offre non compatible sera factur des communications cit es ci dessus au tarif en vigueur conform ment aux conditions de son offre T l phones utilisables uniquement avec une carte SIM d Orange Retrouvez les modalit s sur assistance orange fr pour les utiliser avec une carte SIM d un autre op rateur Voir tarifs et conditions en boutique et sur orange fr Informations techniques selon donn es communiqu es pa
48. ratuit et illimit 24 24 7 7 via un num ro vert un bouquet de services au quotidien d livr s par Mondial Assistance Services la personne E coute attentive 24h 24 par telephone E accompagnement sant aide aux d marches sociales et informations juridiques retrouvez toutes nos offres fixe sur catalogue orange fr Frais de 55 en cas de mise en service d une ligne analogique Offres soumises conditions valables en France m tropolitaine sous r serve d ligibilit et de terminal compatible fr quence vocale Au del les forfaits les communications sont factur es en application du catalogue des prix Compatibles avec le 8 d Orange et la pr s lection Les appels vers les num ros tarification sp cifique les num ros mobiles par satellite les services internet et les appels pass s via le service Ma ligne fixe tendue ne sont pas compris dans le forfait Offres incompatibles avec d autres offres tarifaires portant sur tout ou partie des destinations internationales incluses hors Option Alg rie Maroc 1 le tarif de ces offres augmentera de 1 TTC mois le 24 mars 2015 2 Jusqu 250 correspondants diff rents par mois et 3h max par appel Hors restrictions ventuelles mises en uvre par les op rateurs mobiles destinataires Offre incompatible avec le service Conversation trois 3 Liste des destinations sur orange fr gt fixe ou dans la fiche tarifaire 4 Avec des appels mis depuis la li
49. rnet TV d Orange sur r seaux compatibles et sous r serve de t l chargement sur quipements compatibles Co ts de connexion pour le t l chargement et l usage de l application variables selon l offre mobile du client Tarifs et conditions sur orange fr 1 Certaines cha nes sont accessibles avec version Android 4 0 minimum 2 Les co ts de connexion pour le t l chargement et l utilisation de l application ne sont pas compris variables selon l offre mobile d tenue par le client et selon la zone g ographique dans laquelle se trouve le client Le Service peut galement tre utilis en Wi Fi hors co t ventuel de connexion li s l acc s au Wi Fi 8 Applications soumises conditions r serv es aux clients Orange mobile et ou aux abonn s internet TV d Orange sur r seaux compatibles et sous r serve de t l chargement sur quipements compatibles Co ts de connexion pour le t l chargement et l usage de l application variables selon l offre mobile Tarifs et conditions sur orange fr Acc s sur tablette et smartphone Android via l application VOD d Orange films et s ries TV disponibles en location a partir de 1 99 Mon R seau connectez vous automatiquement au meilleur r seau d Orange pour une exp rience fluide et simplifi e messagerie vocale visuelle lisez la liste de vos messages vocaux et ecoutez les dans l ordre que vous voulez B TV commande d Orange pour piloter vo
50. rsonnes handicap es des pictogrammes identifiant les produits recommand s pour chaque d ficience une borne d audioguidage pour l orientation et l information des personnes d ficientes visuelles E un mobilier adapt pour les personnes a mobilit r duite une boucle induction magn tique permettant aux personnes malentendantes de dialoguer plus facilement avec le conseiller vente distance 4 espaces d di s Arc en ciel PARIS Tolbiac BNF 131 avenue de France 75013 Paris NANTES Nantes Marne 28 rue de la Marne 44000 Nantes LYON Centre Commercial Part Dieu 17 rue du Docteur Bouchut 69003 Lyon TOULOUSE La Plaine 30 avenue Marcel Dassault 31506 Toulouse sur orange fr gt boutique gt accueil boutique consultez l onglet service des boutiques pour trouver l espace autonomie le plus proche Sur orange fr choisir la page d accueil gt autonomie Vous trouvez les offres et le catalogue autonomie Vente a distance autonomie Vous pouvez contacter nos conseillers clients autonomie par telephone par fax et par mail du lundi au vendredi de 8h30 a 18h30 Voir page 47 Accueil assur en LSF Langue des Signes Fran aise la 4G d Orange le Tr s Haut D bit mobile 4 La 4G couvre deja 72 de la population fran aise et vous suit m me a l tranger avec les partenaires d Orange liste des pays sur travel orange fr la 4G vous offre une fluidit exceptionnelle pour
51. s communiqu es par les constructeurs Prix de vente conseill s au 09 01 2015 hors offres promotionnelles 41 les fixes Siemens Gigaset E500 E500 A t l phone personnalisable 59 90 79 90 dont 0 1 dont 0 1 d co participation d co participation Solo Solo avec r pondeur compatible avec la plupart des appareils auditifs cran avec affichage en gros caract res cran r tro clair r glage contraste cran larges touches espac es signalisation d un appel par t moin lumineux sur la base volume de sonneries r glable r glage du volume dans l couteur alerte sonore saisie incorrecte fin de menu batterie faible num rotation abr g e 3 num ros m moris s acc s direct par des touches sp cifiques sur combin et base d crochage semi automatique mains libres sur base et combine touche d alerte sur la base et le combine du E500A avec message pr enregistr vers 3 num ros de votre choix r pondeur du E500A avec capacit d enregistrement jusqu a 25 minutes clip ceinture Informations techniques selon donn es communiqu es par les constructeurs Prix de vente conseill s au 09 01 2015 hors offres promotionnelles cran r tro clair touches espac es volume de sonneries r glable sonneries personnalisables son Haute D finition bip touche d sactivable recherche du combin mains
52. service client refus de livraison colis incomplet produit d fectueux au O 800 778 658 num ro vert appel gratuit depuis une ligne fixe Orange Si l appel est pass depuis une ligne d un autre op rateur consultez ses tarifs o par fax au O 800 24 69 96 num ro vert fax appel gratuit depuis une ligne fixe Orange Si l appel est pass depuis une ligne d un autre op rateur consultez ses tarifs Le service client communiquera alors au client la proc dure suivre Ces dispositions n emp chent pas le client de b n ficier du droit de remboursement pr vu l article 10 dans les conditions qui y sont d finies Article 6 paiement 6 1 Pour r gler les commandes il est propos plusieurs modes de r glement Carte bancaire le d bit de la carte bancaire est effectu l exp dition du colis Mandat administratif Ch que bancaire tir sur une banque fran aise lors d un paiement par ch que bancaire le traitement de votre commande n est effectu qu la r ception du cheque Le ch que est encaiss imm diatement Contre remboursement r glement la livraison du colis par la Poste La livraison contre remboursement donne lieu des frais la charge du client conform ment au tarif postal en vigueur lors de la commande A la r ception du colis le client r gle directement aupr s de La Poste le montant total de la commande qui int gre les frais de contre remboursement Le mo
53. tre TV et jouer avec votre d codeur TV d Orange LiveboxPlay et nouvelle TV d Orange In Fu gt K SEL E M lovibe 4 er composez vos m lodies vibratoires et associez les vos contacts pour reconna tre qui cherche vous joindre Colourcall A associez une couleur un Clignotement ou une vibration chacun de vos contacts et vous Livebox savez imm diatement qui essaye pilotez votre Livebox de vous joindre contr lez l acces a internet et telechargez les logiciels gratuits d Orange 4 Acces avec mobiles compatibles La messagerie vocale reste accessible via le 888 5 R serv e aux abonn s Orange mobile Liste des mobiles compatibles sur gps orange fr 6 Service gratuit r serv aux utilisateurs disposant d un terminal Android compatible Disponible en t l chargement depuis Google Play et l App shop Orange 15 16 les mobiles Doro PhoneEasy 621 HD VOIX simple et s curisant touche d alerte appareil photo camera vid o prochainement disponible le Doro PhoneEasy 632 Doro PhoneEasy 621 compatible avec la plupart des appareils auditifs r glage taille des caract res pour les SMS et le repertoire r glage luminosit cran touches espac es touches retour vocal identification visuelle des appelants touche d alerte personnalisation distance des param tres a partir d un PC Doro Liberto 810 r glage taille des caract res pour
54. u 09 01 2015 hors offres promotionnelles Offre uniquement disponible sur la boutique orange fr 1 Le DAS d bit d absorption sp cifique des cl s 3G et des tablettes quantifie le niveau d exposition maximal de l utilisateur aux ondes lectromagn tiques Il est transmis par le constructeur La r glementation fran aise impose que celui ci soit inf rieur 2 W kg Les mesures DAS peuvent avoir t calcul es par rapport une certaine distance d un organisme humain simul Reportez vous la brochure du constructeur 2 L offre My Plug 2 comprend tous les SMS envoy s par la prise intelligente vers les utilisateurs pendant 3 ans compter de l envoi du premier SMS hello Au del des 3 ans le service doit tre recharg en ligne sur www my plug fr Les SMS envoy s par les utilisateurs ne sont pas compris dans l offre et d pendent du type de contrat que chaque utilisateur souscrit aupr s de son op rateur mobile Orange ne demande aucun surco t pour les SMS adress s My Plug 2 My Plug 2 fonctionne avec tous les op rateurs mobiles m tropolitains My Plug 2 n est installable qu en France m tropolitaine My Plug 2 n est commandable qu partir de num ros de t l phone mobile d op rateurs m tropolitains Si vous avez activ l option roaming international aupr s de votre op rateur mobile vous pourrez continuer communiquer avec My Plug 2 lorsque vous serez l tranger Informations techniques selon
55. umises conditions valables en France m tropolitaine sous r serve d ligibilit technique et du paiement d un d p t de garantie de 49 pour le d codeur TV et pour les clients dont la TV est desservie par satellite antenne parabolique compatible n cessaire leurs frais sous r serve d autorisations Voir tarifs aupr s des installateurs antennistes Certaines cha nes bouquets fonctionnalit s et programmes la demande et le d codeur Livebox Play ne sont pas accessibles pour les clients dont la TV est desservie par satellite 1 Cha nes accessibles sous r serve de l accord des cha nes et du CSA Liste des cha nes susceptible d volution Sous r serve d ligibilit avec quipements compatibles HD 2 Acc s certains programmes hors films partir du lendemain de la diffusion hors programmes de Disney Channel disponibles le lundi suivant la diffusion pendant une p riode de 7 30 jours selon le programme Certains programmes de MyTF1 ne sont accessibles qu en VOD payante partir de 1 99 27 Internet une nouvelle interface TV Vous pouvez acc der toutes les fonctionnalit s de la TV d Orange gr ce une interface simple et intuitive plus de fluidit reprenez le film commenc sur votre cran de TV l o vous l aviez laiss sur n importe quel autre de vos crans connect s TV ordinateur tablette ou smartphone plus d homog n it vous retrouvez un environneme
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