Guide de dépannage Onduleurs
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1. r sidentiel commercial fournies par les services publics Les charges lourdes telles qu une scie circulaire ou un compresseur peut exiger un onduleur de plus grande capacit ainsi qu une capacit plus grande des batteries que celles vous utilisez actuellement Dans le cas o une charge serait impossible faire fonctionner avec votre configuration existante s il vous pla t nous contacter pour plus d informations ainsi que des recommandations 11 PROTECTION DE HAUT VOLTAGE Tous les onduleurs Tundra sont contr l s par un logiciel et quip d un mise en arr t automatique se mettant en fonction si la tension d entr e est trop lev e mise hors tension pr programm e ce qui emp che d endommager l onduleur La protection haute tension peut varier d un mod le l autre Vous devez vous r f rer au manuel d utilisation aux sp cifications de votre onduleur pour plus de d tails Les onduleurs bas de gamme et ceux qui ne sont pas con us pour une application camions permettent g n ralement une tension d entr e tr s lev e provenant de alternateur ou d un chargeur boutique au del de 16Volts Ceci met donc en p ril la dur e de vie de l onduleur Les onduleurs Approuv pour Camion Tundra sont munis d une programmation sp ciale qui saura instantan ment mettre hors tension l onduleur si celui ci d tecte une tension d entr e plus lev que sa programmation initiale Cette fonction ne pr sente pas de c2. SINCE 1995 Guide de d pannage Onduleurs E1000 E1500 E2000 HD1200 HD1800 HD2500 HDI1800 HDI3000 HTS 300 T 56 51200 CE DOCUMENT VOUS AIDERA IDENTIFIER LA SOURCE DES PROBL MES COMMUN MENT CONSTAT S DANS UNE APPLICATION DE CAMION COMMERCIAL VEUILLEZ SVP LIRE CE GUIDE ATTENTIVEMENT AVANT DE D SINSTALLER ET OU RETOURNER UN PRODUIT PRESUME DEFECTUEUX wWww tundrainternational com INTRODUCTION Ce document vous aidera identifier la source des probl mes les plus commun ment rencontr s dans une application de camion commercial S il vous pla t lire ce guide attentivement avant de d sinstaller et ou de retourner un produit Cela vous aidera identifier comprendre et r soudre 99 des probl mes auxquels vous pourriez tre confront 51 apr s avoir lu ce document vous n arrivez toujours pas r gler votre probl me ou 1 vous faites face un probl me qui n est pas d crit dans ce guide s il vous pla t appelez votre revendeur ou bien notre service la client le Ayez les informations num r es ci dessous pr tes afin de nous aider vous donner un service rapide et de qualit 1 Model de l appareil 2 Num ro de s rie 3 Date d achat 4 Code d erreur s il y en a un TUNDRA INTERNATIONAL INC garantit ses onduleurs contre tout d faut de fabrication pi ces et main d uvre pour une p riode de un 1 an compter de la date d achat Cette garantie s appli
3. apacit maximale de l alternateur AVERTISSEMENTS Si vous remplacez l alternateur plus puissant vous devriez aussi envisager remplacer le c ble de sortie de l alternateur par un de plus gros calibre BRUITS DANS L EQUIPEMENT AUDIO VIDEO Certains radio ondes courtes CB syst mes st r o et t l viseurs peuvent dans certaines circonstances emm trent un bourdonnement ou montrer une image pix lis e C est ce que nous appelons bruits Ces quipements accessoires ont t con us pour capter certains signaux environnants Il est fr quent que ceux ci captent aussi des signaux ind sirables tels que le champ magn tique g n r par un alternateur ou un appareil rotatif compresseur frigo ventilateur etc Si plus d un de ces accessoires sont aliment s l onduleur le ph nom ne peut s accentuer Les onduleurs Tundra sont quip s de technologies de pointe faisant en sorte de minimiser autant que possible ce genre de d sagr ments 51 malgr tout vous rencontrez quelques uns des probl mes num r s sachez qu il existe malheureusement tr s peu de solutions autres que A Revoir l installation afin de s assurer que les deux c bles de courant continu sont joints d un bout l autre des batteries l onduleur Cette simple proc dure contribue r duire les bruits B G rer diff remment votre fa on de travailler avec l onduleur en cessant par exemple
4. atique Sur la t l commande digitale certains mod les uniquement Indicateurs visuels Probl mes possibles T moin lumineux rouge allum Bas voltage mise en arr t automatique Haut voltage mise en arr t automatique Surcharge mise en arr t automatique Code LVP affiche LUP Bas voltage mise en arr t automatique Code OLP Surcharge mise en arr t automatique Note Le temps de r action de la protection de surcharge est tr s court et s allume g n ralement instantan ment PROBLEMES ET CAUSES COMMUNES Avant venir la conclusion que votre onduleur ne fonctionne pas correctement nous vous recommandons de lire cette section fait r f rence aux causes les plus fr quentes de dysfonctionnement d un onduleur de puissance plus particuli rement dans une application de camion commercial 1 Installation inad quate K Bruits dans l quipement audio vid o 2 Protection de bas voltage 8 Tension de sortie inad quate 3 Renversement de polarit s 9 Courbe sinuso dale inad quate 4 Entretient inad quat 10 Protection de surcharge 2 Probl mes de batteries 11 Protection de haut voltage 6 Probl mes de charge PROBL MES COMMUNS CAUSES COMMUNES voir charte ci haut Alarme constante ou intermittente 1 2 4 5 6 Manque de puissance de sortie 1 4 5 6 9 10 3 I TSG 0512 FR INSTALLATION INAD QUATE Une installation inappropri e est la cause la plus fr que
5. d utiliser les appareils rotatifs et les quipements audio vid o au m me moment 8 TENSION SORTIE INADEQUATE Pour lire une courbe sinuso dale modifi e correctement vous devez utiliser un multim tre dit valeur EFF vrai Il est fr quent de trouver des multim tres qui sont incapables d interpr ter une onde sinuso dale modifi e Avec de tels multim tres les lectures de tension de sortie affich e pourraient se situer entre 96 et 140V ce qui est en soit une lecture incorrect Gardez l esprit que la valeur de l quipement multim tre que vous utilisez ne refl te pas le fait qu il soit Valeur EFF vrai ou non Si vous avez besoin de tester la puissance de sortie de votre onduleur en utilisant un multim tre valeur vrai gardez en t te que nos onduleurs sont con us pour produire une tension de sortie qui varie entrel 15 et 125V selon les circonstances r pondant ainsi aux normes nord am ricaines actuelles 8 I TSG 0512 FR COURBE SINUSO DALE INAD QUATE Courbe modifi e uniquement S1 votre charge accessoire quipement fonctionne bien sur une prise lectrique classique ex la maison mais pas par le biais de votre onduleur de puissance son incompatibilit une onde sinuso dale modifi e peut en tre la cause 51 aucune autre source probl me n a t trouv e apr s avoir fait le tour du pr sent document et que le probl me persiste l utilisation d un onduleur cou
6. es scellants protecteurs base de graisse ou ceux qui tendent rester humides collant doivent tre vit tout prix Ils ont tendance attirer les contaminants ex poussi res favorisant ainsi une d gradation plus rapide des connexions La formation de r sidus sur les bornes peut aussi vous emp cher de constater l tat r el de vos connexions lors d une simple inspection visuelle de contaminants sur les batteries peut causer une continuit entre les p les positifs et n gatifs de la batterie occasionnant ainsi un cycle une d charge constant de vos batteries Ceci r duit consid rablement la dur e de vie utile de celles ci ajoute beaucoup de pression sur l alternateur et entra ne donc des co ts d entretien et d immobilisation suppl mentaires 5 PROBLEMES DE BATTERIES Pour fournir un onduleur de puissance avec la tension et l amp rage dont 1l a besoin les batteries doivent tre en bon tat et enti rement charg es Dans le cas o un onduleur Tundra s arr terait pr matur ment l tat des batteries devrait tre valu Pour ce faire vous devez suivre les tapes suivantes A Rechargez les batteries ad quatement l aide d un chargeur de faible amp rage Les chargeurs Tundra de la S rie IBC sont parmi les meilleures options que vous ayez B Effectuez un test de charge en utilisant un dispositif de type AVR de qualit et con u cet effet C Ne remplacez jamais qu une
7. n La protection de bas voltage LVP peut varier d un mod le l autre Vous devez vous r f rer au manuel d utilisation ou bien aux sp cifications de votre onduleur pour plus de d tails Les onduleurs bas de gamme et ceux qui ne sont pas con us pour tre utilis s dans un camion commercial permettent g n ralement une d charge tr s trop profonde des batteries en deca de 10Volts Ceux ci mettent donc en p ril le d marrage du moteur ainsi que la dur e de vie utile des batteries et des alternateurs Les S ries Approuv pour Camion de Tundra offrent une programmation distincte con ues pour vous informer que la capacit de vos batteries est en baisse et qu il est temps de les recharger Bien qu atteindre cette alarme puisse se faire de fa on progressive cela peut aussi tre instantan 61 vous tentez d alimenter une charge importante La t l commande si disponible avec votre mod le reste le meilleur outil pour valuer et comprendre ce qui se passe avec votre quipement S ries Approuv pour Camion Tundra Autres S ries Tundra Alarme de bas voltage tablie 11 5 Volts Alarme de bas voltage tablie 10 5 Volts Arr t de bas voltage tabli 11 0 volts Arr t de bas voltage tabli 10 0 volts Le logiciel int gr ne permet aucune marge de tol rance sur ces param tres pr d termin s 3 REVERSEMENT DE POLARITES Inverser la polarit des c bles lors de l installation ou de l entre
8. nte de l insuffisance dysfonctionnement d un onduleur Voici un moyen simple de d terminer si l installation est sous dimensionn e mal faite ou si elle n cessite un entretien gt 81 une petite charge ex 100W peut tre aliment e correctement mais qu une autre celle ci plus exigeante ex 1000W fait en sorte que l onduleur se met en mode de protection de bas voltage LVP l installation est possiblement en cause L utilisation de nos ensembles d installation de la s rie CM est fortement recommand e mais non obligatoire Cependant il est essentiel de suivre attentivement les recommandations et la m thodologie qui se trouvent dans le manuel d utilisation de votre onduleur Ne pas suivre ces recommandations pourrait entra ner des dysfonctionnements et possiblement provoquer un incident menant des pertes mat rielles ou des blessures corporelles Toujours suivre les recommandations du manuel de l utilisateur S lectionnez le type de c ble appropri et le bon grade S lectionnez le fusible en ligne appropri Assurez vous que le sertissage et l identification code de couleurs de chacun des terminaux soit ad quat NE SOUS ESTIMEZ JAMAIS LES CONS QUENCES D UNEINSTALLATION INAPPROPRI E HONAW 2 PROTECTION DE BAS VOLTAGE Tous les onduleurs Tundra sont contr l s par un logiciel et quip s d une protection de batterie qui emp che l utilisateur de drainer celles ci en deca d un niveau pr d termi
9. ode d alarme et pas de red marrage automatique L onduleur devra tre r initialis manuellement Si ce genre d v nement est trop fr quent vous devez valuer votre alternateur pour un probl me potentiel de tensions de charge plus lev que normale 9 I TSG 0512 FR
10. que uniquement l acheteur original l utilisateur du produit Tous les produits d fectueux doivent tre retourn s un d taillant autoris pour une r clamation Les unit s retourn es seront valu es par notre atelier technique o une d cision sera prise quant savoir si l appareil est couvert par la garantie et si celui ci sera r par cr dit ou envoy au recyclage Afin que la garantie soit valable LES CRIT RES SUIVANTS DOIVENT TRE RENCONTR S A Vous confirmez avoir lu et compris le guide de d pannage et qu votre connaissance l origine du probl me ne provient de votre v hicule de l installation B Le produit n a jamais t modifi n1 abus C Le produit n a jamais t expos des liquides de la poussi re salet abusive ou mat riaux corrosifs NOTE IMPORTANTE Des frais peuvent s appliquer si l appareil est retourn en bon tat de fonctionnement ou si la nature de l anomalie est li e l installation l utilisation le v hicule ou son entretien 2 l TSG 0512 FR CODES D ERREURS Sur le panneau frontal de l onduleur tous les mod les Indicateurs visuels Probl mes possibles T moin lumineux vert clignotant Bas voltage accompagn d une alarme intermittente T moin lumineux orange clignotant Bas voltage mise en arr t automatique accompagn d une alarme constante Haut voltage mise en arr t automatique Surcharge mise en arr t autom
11. rbe sinuso dale PURE S rie HTS de Tundra sera probablement n cessaire pour cette application A Nos onduleurs courbes sinuso dales modifi es sont con us pour vous offrir la meilleure courbe modifi e possible n offrant ainsi que tr s peu de contraintes Vous pouvez alimenter micro ondes cafeti res grille pain TV LCD ordinateurs portables chargeurs de batteries et beaucoup plus encore en toute confiance AVERTISSEMENTS Quelle que soit la qualit de l onduleur courbe sinuso dale modifi e que vous utilisez certains appareils tr s sensibles tels que les quipements m dicaux ex machines pour l apn e du sommeil CPAP doivent fonctionner partir d une onde sinuso dale pure UNIQUEMENT d faut de quoi ceux ci pourraient fonctionner de fa on erratique ou bien ne pas fonctionner du tout La dur e de vie utile de ses quipements pourrait aussi tre affect e 10 PROTECTION DE SURCHARGE Demande plus lev e que la capacit nominale de l onduleur Certaines charges lourdes peuvent donner la fausse impression qu elles sont raisonnables tout simplement parce que couramment utilis es dans les applications r sidentielles ou commerciales ex micro ondes cafeti res r frig rateurs de bar aspirateur etc La capacit fournir une puissance de pointe suffisante pour d marrer une charge exigeante est moindre sur un onduleur que sur une source d nergie conventionnelle panneau lectrique
12. rer et ou remplacer d autres composants sur la carte de circuits imprim s Cela pourrait conduire un incendie et des blessures corporelles graves 6 I TSG 0512 FR 4 ENTRETIENT INAD QUAT L entretien d un onduleur de puissance n est pas laborieux mais souvent n glig Au fil du temps les diff rents branchements lectriques aux batteries bloc fusible et l onduleur ont tendance se desserrer se corroder et perdent de leur efficacit Dans le pass des signes de corrosion taient facilement d tectables sur les connecteurs en cuivre Aujourd hui les connecteurs en tain ou plaqu s gris sont moins sujets la corrosion mais sont encore soumis une r action chimique produisant une gomme qui peut emp cher la libre circulation du courant lectrique entre les connecteurs et les bornes Il est indispensable de nettoyer toutes les bornes dans la bo te de batteries y compris le fusible et porte fusible ainsi que les connexions l onduleur au moins tous les six mois gt L AIDE D UNE BROSSE M TALLIQUE ET D UN AGENT D GRAISSANT A Toutes les bornes de batteries ainsi que les terminaux doivent tre nettoy s au moins aux 6 mois B Les terminaux et pattes des fusibles et porte fusible doivent tre nettoy s au moins aux 6 mois C Un scellant protecteur qui s che comme de la peinture doit tre utilis sur toutes les bornes de batteries apr s le nettoyage l entretien AVERTISSEMENTS I L
13. seule batterie sur une banque de batteries De pr f rence les remplacer toutes la fois Si ce n est pas possible trouvez une batterie usag e pr c demment test e bonne D Si le probl me ne provient pas des batteries l alternateur ou sa capacit doit tre valu Voir le sujet suivant pour plus de d tails AVERTISSEMENTS I combinaison de batteries neuves de plus anciennes favorisera une d t rioration rapide et pr matur e des batteries les plus r centes en meilleur tat 7 I TSG 0512 FR 6 PROBL MES DE CHARGE Les probl mes de charge sont fr quents 51 votre v hicule est quip d un alternateur de moins de 160 les batteries sont peut tre pas compl tement charg es m me si le v hicule circul pendant une p riode de temps prolong e En effet dans certains cas la consommation est sup rieure la capacit de charge de l alternateur Cette condition se produit principalement en hiver et ou la nuit lorsque les diff rents syst mes lectriques sont tr s sollicit s 51 les batteries sont dans un tat de d charge et que l alternateur fonctionne bien apr s avoir test sa capacit de production vous devriez envisager remplacer l alternateur du v hicule par un plus puissant Un alternateur doit toujours tre test en utilisant un dispositif de type AVR de qualit B L amp rage maximum continue requis par un camion ne devrait jamais d passer 75 de la c
14. tien d un onduleur de puissance n est pas inhabituel Ce probl me survient g n ralement lors de l installation initiale car l installateur omit d identifier par code couleurs Noir et Rouge chacun des c bles en utilisant des tubes thermo r tractables ou tout simplement par manque d attention lors d un entretien r gulier Bien que ce genre d ventualit ne soit pas couverte par la garantie le design distinctif et novateur des onduleurs Tundra fait en sorte qu ils sont g n ralement encore utilisables m me apr s qu un tel incident ce soit produit Pour ce faire vous devez suivre attentivement les instructions suivantes 4 I TSG 0512 FR AVERTISSEMENTS Les tapes de la section 3 suivantes impliquent que vous ouvriez l appareil et manipuliez certaines pi ces l int rieur Afin d viter que votre garantie ne soit annul e si l appareil est toujours sous garantie nous vous demandons de bien vouloir nous contacter avant de proc der afin d obtenir une autorisation VOUS DEVEZ d abord d connecter compl tement l onduleur partir des batteries B Retirez l onduleur du v hicule Retirez d licatement le couvercle sup rieur voir les illustrations ci dessous S RIES amp HTS Retirez uniquement les 2 vis sup rieures sur le panneau avant et les 2 vis sup rieures sur le panneau arri re total 4 p 86 DCINPUT receptacle GNO Remote Con
15. trol ONIOFF SWITCH 4 4 Le IN 0 I TSG 0512 FR D Testez tous les fusibles ATO l aide d un multim tre en mode diode S RIES amp HTS 8 fusibles situ s F1 F8 sur la carte de circuits imprim s Remplacez tous les fusibles uniquement si tous sont br l s les retirant d licatement de leur emplacement Une fois remplac s et avant de tenter de red marrer l onduleur vous devez replacer le couvercle r installer l onduleur se reporter au guide utilisateur pour obtenir des recommandations d installation AVERTISSEMENTS SI ET UNIQUEMENT SI TOUS les fusibles sont br l s vous pouvez les remplacer utilisant le m me type de fusible et d amp rage afin de remettre l onduleur en service Si un seul ou quelques uns des fusibles ATO sont br l s cela indique un probl me majeur et donc celui ci n est pas r parable sur place Toute tentative d ignorer cette consigne et de remplacer certains fusibles uniquement peut conduire court ou bien long terme un incendie et des blessures corporelles graves Remplacez les fusibles en utilisant des fusibles identiques m me type et de m me capacit Le remplacement par des fusibles d une capacit diff rente peut conduire un incendie et des blessures corporelles graves NE PAS tenter de r pa
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