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Bitdefender Total Security 2015

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1. 141 22 1 1 Cr er des coffres forts 4 cee eee aimer eee eee 141 22 1 2 Ouverture de coffres forts 142 22 1 3 Ajouter des fichiers aux coffres forts 143 22 1 4 Verrouiller des coffres forts 144 22 1 5 Supprimer des fichiers des coffres forts 145 22 1 6 Afficher les contenus des coffres forts 145 22 1 7 Changer le mot de passe du coffre fort 146 22 2 G rer les coffres forts depuis Windows 147 22 2 1 Cr ation de coffres forts 147 22 2 2 Ouvrir des coffres forts 148 22 2 3 Ajouter des fichiers aux coffres forts 149 22 2 4 Verrouiller des coffres forts 150 22 2 5 Supprimer des fichiers des coffres forts 150 vi Bitdefender Total Security 2015 we 22 2 6 Changer le mot de passe du coffre fort 151 23 Vuln rabilit 0 ccc cence cece eee nen e ee ete eaenenes 152 23 1 Analyser votre syst me la recherche de vuln rabilit s 152 23 2 Utiliser la surveillance des vuln rabilit s automatique 153 24
2. 197 vii Bitdefender Total Security 2015 r Optimisation du SNS TM nm 199 33 Optimisation 200 33 1 Optimisation de la vitesse de votre syst me d un simple clic 200 33 2 Optimisation du temps de d marrage de votre PC 201 33 3 Nettoyage de votre PC 203 33 4 D fragmenter des volumes de disque dur 204 33 5 Nettoyer le registre Windows 205 33 6 Restauration du registre nettoy 207 33 7 Rechercher les doublons 207 BA PYOfIIS 52 ceded ids dues ea dees dered gratis we vies est 209 34 1 Profil Travail1223 342248444 adresses hate seed 210 34 2 Profil Filis sereme usant atveund Melee wih Sally 211 34 3 Profil JOU wie ucrnyoud ox Solesmes Media i ia a a aean Nb aTi 212 34 4 Optimisation en temps r el 214 ee eo on lin ir pen 215 35 Sauvegarde et synchronisation en ligne de Safebox 216 35 1 Activation de Safebox 216 35 2 G rer Safebox partir de la fen tre de Bitdefender 217 35 3 G rer Safebox partir de Windows 218 35 3 1 Ajouter des
3. Les mises jour automatiques de Windows sont report es Les alertes et fen tres pop up de Windows sont d sactiv es Les programmes inutiles en arri re plan sont interrompus Les effets visuels sont ajust s pour de meilleures performances Les t ches de maintenance sont report es Profils 209 Bitdefender Total Security 2015 _ z TAS Les param tres du plan d alimentation sont adapt s 34 1 Profil Travail Effectuer plusieurs t ches au travail comme envoyer des e mails avoir une communication vid o avec des coll gues ou utiliser des applications de conception graphique peut affecter les performances de votre syst me Le profil Travail est con u pour vous aider am liorer votre efficacit en d sactivant certaines t ches de maintenance et services d arri re plan Configurer le Profil Travail Pour configurer les actions appliquer lorsque le Profil Travail est activ proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Outils 3 Cliquez sur le module Profils 4 Dans la fen tre Param tres des profils cliquez sur le bouton Configurer dans la zone Profil Travail 5 S lectionnez les r glages du syst me que vous souhaitez appliquer en cochant les options suivantes Am liorer les performances pour les applications de bureautique Optimiser les param tres du produit pour le profil Travail Reporter les t ches de maintenance et les pr
4. Bitdefender TOTAL SECURITY 2015 MANUEL D UTILISATION nder Total Security 2015 ws Bitdefender Total Security 2015 Manuel d utilisation Date de publication 17 10 2014 Copyright 2014 Bitdefender Mentions l gales Tous droits r serv s Aucune partie de ce manuel ne peut tre reproduite ou transmise sous aucune forme et d aucune fa on lectronique ou physique y compris par photocopie par enregistrement ou par quelque moyen de sauvegarde ou de restauration que ce soit sans l autorisation crite d un repr sentant officiel de Bitdefender Il est permis d inclure de courtes citations dans la r daction de textes sur le produit condition d en mentionner la source Le contenu ne peut en aucun cas tre modifi Avertissement Ce produit et sa documentation sont prot g s par droit d auteur Les informations contenues dans ce document sont donn es titre indicatif sans garantie Bien que toutes les pr cautions aient t prises lors de l laboration de ce document ses auteurs ne sauraient tre tenus pour responsables envers toute personne ou entit des pertes ou dommages directs ou indirects cons cutifs l utilisation des informations qu il contient Ce manuel contient des liens vers des sites Web tiers qui ne sont pas sous le contr le de Bitdefender et Bitdefender n est pas responsable du contenu de ces sites Si vous acc dez au site Web d une tierce partie mentionn dans ce
5. 23 2 Utiliser la surveillance des vuln rabilit s automatique Bitdefender analyse r guli rement votre syst me la recherche de vuln rabilit s en t che de fond et enregistre les probl mes d tect s dans la fen tre v nements Vuln rabilit 153 Bitdefender Total Security 2015 42 PA Pour v rifier et corriger les probl mes d tect s suivez ces tapes 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Cliquez sur l ic ne El en haut de la fen tre et s lectionnez v nements dans le menu d roulant 3 Dans la fen tre v nements s lectionnez Vuln rabilit 4 Vous pouvez consulter des informations d taill es au sujet des vuln rabilit s du syst me d tect es En fonction du probl me proc dez comme suit pour corriger une vuln rabilit sp cifique Si des mises jour Windows sont disponibles cliquez sur Mettre jour Si une application n est pas jour cliquez sur Mettre jour maintenant pour trouver un lien vers la page Web du fournisseur d o vous pourrez installer la derni re version de l application Si un compte utilisateur Windows a un mot de passe vuln rable cliquez sur Changer de mot de passe pour obliger l utilisateur modifier son mot de passe lors de la prochaine connexion ou pour changer le mot de passe par vous m me Pour avoir un mot de passe s curis utilisez un m lange de lettres majuscules minuscules de nombres et de caract res sp ciaux comme p
6. Cliquez sur l ic ne Param tres gian i dans l angle sup rieur droit Activez l option correspondante pour recevoir les rapports d activit Saisissez l adresse courriel pour recevoir les notifications par courriel Ajustez la fr quence en s lectionnant quotidienne hebdomadaire ou mensuelle Recevez des notifications par courriel pour les l ments suivants Sites Web bloqu s Applications bloqu es Contact de messagerie instantan e bloqu SMS d un contact bloqu Appel re u d un num ro de t l phone bloqu D sinstallation de l application de contr le parental pour Facebook Cliquez sur Enregistrer Informations sur le compte Consultez la zone Infos du compte Vous pouvez voir l tat de l enregistrement la cl de la licence actuelle et la date d expiration Activez l option pour mettre jour les agents install s sur vos appareils et ajustez la fr quence en s lectionnant quotidienne hebdomadaire ou mensuelle Note Cochez la case correspondante pour masquer l cran d accueil Contr le parental 183 Bitdefender Total Security 2015 TAS 28 3 Configurer le contr le parental Le tableau de bord du contr le parental vous permet de g rer directement les modules du contr le parental Chaque module contient les l ments suivants le nom du module un message d tat l ic ne du module et un bouton qui vous permet d effectuer d importantes t ches li
7. Mot de passe saisissez le mot de passe valide de l utilisateur dont le nom vient d tre indiqu 7 Cliquez sur OK pour sauvegarder les modifications et fermez la fen tre Bitdefender utilisera les param tres proxy disponibles jusqu ce qu il parvienne se connecter Internet 17 6 Est ce que j utilise une version de Windows de 32 ou 64 bits Pour savoir si vous disposez d un syst me d exploitation de 32 ou de 64 bits suivez les tapes ci dessous Dans Windows XP 1 Cliquez sur D marrer Informations utiles 90 Bitdefender Total Security 2015 ZT TAS 2 Recherchez Poste de travail dans le menu D marrer 3 Faites un clic droit sur Poste de Travail puis s lectionnez Propri t s 4 Si Edition x64 est indiqu sous Syst me c est que vous ex cutez la version 64 bits de Windows XP Si Edition x64 ne s affiche pas c est que vous utilisez une version 32 bits de Windows XP Dans Windows Vista et Windows 7 1 Cliquez sur D marrer 2 Rep rez Ordinateur dans le menu D marrer 3 Faites un clic droit sur Ordinateur et s lectionnez Propri t s 4 Consultez ce qui est indiqu sous Systeme afin de v rifier les informations concernant votre syst me Dans Windows 8 1 Dans l cran d accueil Windows localisez l Ordinateur vous pouvez par exemple taper Ordinateur directement dans l cran d accueil puis faites un clic droit sur son ic ne 2 S lectionnez Propri t
8. Y a t il un moyen de nous garantir de trouver nos mots de passe au moment o nous en avons besoin Et pouvons nous tre s rs que nos mots de passe confidentiels sont en s curit Wallet est le gestionnaire de mots de passe qui vous aide conserver vos mots de passe prot ge votre vie priv e et vous offre une exp rience de navigation s curis e En utilisant un mot de passe principal unique pour acc der vos identifiants Wallet vous permet de conserver facilement vos mots de passe en s curit Pour fournir la meilleure protection possible vos activit s en ligne Wallet est int gr Bitdefender Safepay et offre une solution int gr e pour r pondre aux diff rentes fa ons dont vos donn es confidentielles peuvent tre compromises Wallet prot ge les informations confidentielles suivantes Des informations personnelles telles que l adresse courriel ou le num ro de t l phone Les identifiants de connexion aux sites Web Les informations bancaires sur les comptes et les num ros de carte Les donn es permettant d acc der aux comptes de messagerie Protection Wallet de vos identifiants 172 Bitdefender Total Security 2015 42 PP Les mots de passe des applications Les mots de passe des r seaux Wifi 27 1 Configurer Wallet Une fois l installation termin e lorsque vous ouvrirez votre navigateur une fen tre contextuelle vous indiquera que vous pouvez utiliser Wallet pour
9. eo Les exclusions doivent tre employ es par des utilisateurs ayant un niveau avanc en informatique et uniquement dans les situations suivantes Vous avez un dossier important sur votre syst me o se trouvent des films et de la musique Vous avez une archive importante sur votre syst me o se trouvent diff rentes donn es Vous gardez un dossier o vous installez diff rents types de logiciels et applications a des fins de test L analyse du dossier peut conduire la perte de certaines donn es Pour ajouter le dossier la liste d exceptions proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender Acc dez au panneau Protection Cliquez sur le module Antivirus Dans la fen tre Antivirus s lectionnez l onglet Exclusions ak WN Veillez ce qu Exclusions pour les fichiers soit activ en cliquant sur le bouton O Cliquez sur le lien Fichiers et dossiers exclus 7 Cliquez sur le bouton Ajouter situ en haut du tableau des exclusions 8 Cliquez sur Parcourir s lectionnez le dossier exclure de l analyse puis cliquez sur OK 9 Cliquez sur Ajouter puis sur OK pour sauvegarder les modifications et fermer la fen tre 12 5 Que faire lorsque Bitdefender a d tect un fichier sain comme tant infect ll arrive parfois que Bitdefender indique par erreur qu un fichier l gitime est une menace une fausse alerte Pour corriger cette erreur ajoutez le fichier la z
10. Des probl mes critiques affectent la s curit de votre syst me Ils requi rent votre attention imm diate et doivent tre r gl s d s que possible Des probl mes non critiques affectent la s curit de votre syst me Nous vous recommandons de les v rifier et de les corriger lorsque vous avez le temps EX L Autopilot de Bitdefender est activ Si Bitdefender ne fonctionne pas l ic ne de la zone de notification appara t sur un fond gris El Cela se produit g n ralement lorsque la cl de licence est expir e Cela peut galement avoir lieu lorsque les services Bitdefender ne r pondent pas ou lorsque d autres erreurs affectent le fonctionnement normal de Bitdefender Interface de Bitdefender 25 Bitdefender Total Security 2015 ZT AE 5 2 Fen tre principale La fen tre principale de Bitdefender permet d effectuer des t ches courantes de corriger rapidement des probl mes de s curit d afficher des informations sur le fonctionnement du produit et de configurer le produit Tout se trouve quelques clics La fen tre est organis e en deux zones principales Barre d outils sup rieure Cette section vous permet de conna tre l tat de s curit de votre ordinateur de configurer le comportement de Bitdefender dans certains cas et d acc der des t ches importantes Panneaux Vous pouvez g rer ici les principaux modules de Bitdefender et ex cuter diff rentes t ches pour assurer la protection de
11. 3 Cliquez sur le module Antivirus 4 Dans la fen tre Antivirus s lectionnez l onglet Quarantaine Protection antivirus 118 Bitdefender Total Security 2015 3 PP 5 Les fichiers en quarantaine sont g r s automatiquement par Bitdefender en fonction des param tres de quarantaine par d faut Bien que ce ne soit pas recommand vous pouvez r gler les param tres de quarantaine en fonction de vos pr f rences Analyser la quarantaine apr s la mise jour des d finitions de virus Maintenez cette option activ e pour analyser automatiquement les fichiers en quarantaine apr s chaque mise jour des d finitions de virus Les fichiers nettoy s sont automatiquement remis leur emplacement d origine Envoyer les fichiers suspects de la quarantaine pour analyse Maintenez cette option activ e pour envoyer automatiquement les fichiers de la quarantaine aux laboratoires de Bitdefender Les chantillons seront analys s par les sp cialistes malwares de Bitdefender Si la pr sence de malwares est confirm e une signature est publi e afin de permettre de les supprimer Supprimer le contenu datant de plus de 30 jours Par d faut les fichiers plac s en quarantaine depuis plus de 30 jours sont automatiquement supprim s Si vous souhaitez modifier ce d lai entrez une nouvelle valeur dans le champ correspondant Pour d sactiver la suppression automatique des fichiers de la quarantaine selon la date tapez 0 6 P
12. 3 Saisissez la cl de licence puis cliquez sur S enregistrer 4 Attendez la fin du processus d enregistrement et fermez la fen tre Pour plus d informations vous pouvez contacter le support Bitdefender comme indiqu dans la section Demander de l aide p 261 Activation 60 Bitdefender Total Security 2015 _ TAS 11 MYBITDEFENDER 11 1 Comment me connecter MyBitdefender l aide d un autre compte en ligne Vous avez cr un nouveau compte MyBitdefender et souhaitez l utiliser partir de maintenant Pour cr er un autre compte suivez ces tapes 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Cliquez sur l ic ne E en haut de la fen tre et s lectionnez Compte dans le menu d roulant Si vous tes d j connect un compte le compte auquel vous tes connect s affiche Cliquez sur Se connecter avec un autre compte pour changer le compte li l ordinateur Une nouvelle fen tre s affiche 3 Tapez l adresse courriel et le mot de passe de votre compte dans les champs correspondants 4 Cliquez sur Se connecter MyBitdefender 11 2 Comment changer l adresse courriel utilis e pour le compte MyBitdefender Vous avez cr un compte MyBitdefender avec une adresse courriel que vous n utilisez plus et vous aimeriez la changer L adresse courriel ne peut pas tre modifi e mais vous pouvez utiliser une adresse courriel diff rente pour cr er un nouveau compte en ligne Pour cr er
13. La zone est en jaune Des probl mes non critiques affectent la s curit de votre syst me Nous vous recommandons de les v rifier et de les corriger lorsque vous avez le temps La zone est en rouge Des probl mes critiques affectent la s curit de votre syst me Nous vous recommandons de vous occuper de ces probl mes imm diatement 5 5 2 Activer ou d sactiver la notification Rapport de S curit Pour activer ou d sactiver la notification Rapport de s curit proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Cliquez sur l ic ne EM en haut de la fen tre et s lectionnez Param tres g n raux dans le menu d roulant 3 Dans la fen tre Param tres g n raux s lectionnez l onglet Param tres g n raux 4 Cliquez sur le bouton correspondant pour activer ou d sactiver la notification Rapport de s curit La notification Rapport de s curit est activ e par d faut Interface de Bitdefender 40 Bitdefender Total Security 2015 ae 6 ACTIVER BITDEFENDER Pour b n ficier de la protection de Bitdefender vous devez activer votre logiciel avec une cl de licence La cl de licence indique pendant combien de temps vous pouvez utiliser le produit D s que la cl de licence expire Bitdefender cesse de r aliser ses fonctions et de prot ger votre ordinateur Nous vous recommandons d acheter une cl de licence ou de renouveler votre licence quelques jours avant l expiration de la cl
14. R soudre les probl mes les plus fr quents 246 ae d Cliquez sur Supprimer dans la fen tre qui apparait puis s lectionnez Je souhaite le r installer e Cliquez sur Suivant pour continuer f D cochez l option Installer Bitdefender 60 Second Virus Scanner et cliquez sur Suivant g Patientez jusqu la fin du processus de d sinstallation h Red marrez votre syst me en mode normal 3 R installez votre produit Bitdefender Vous aviez une autre solution de s curit auparavant et vous ne l avez pas d sinstall e correctement Pour r soudre cela suivez ces tapes 1 Red marrez votre syst me et entrez en Mode sans chec Pour savoir comment faire cela consultez Comment red marrer en mode sans chec p 94 2 D sinstallez l autre solution de s curit de votre syst me Dans Windows XP a Cliquez sur D marrer allez dans Panneau de configuration et double cliquez sur Ajout Suppression de programmes b Patientez quelques instants jusqu ce que la liste des logiciels install s s affiche c Trouvez le nom du programme que vous souhaitez supprimer puis s lectionnez Supprimer d Attendez la fin du processus de d sinstallation et puis red marrez votre syst me Dans Windows Vista et Windows 7 a Cliquez sur D marrer allez dans Panneau de configuration et double cliquez sur Programmes et fonctionnalit s b Patientez quelques instants jusqu ce que la liste d
15. d Attendez la fin du processus de d sinstallation et puis red marrez votre systeme Dans Windows Vista et Windows 7 a Cliquez sur D marrer allez dans Panneau de configuration et double cliquez sur Programmes et fonctionnalit s R soudre les probl mes les plus fr quents 226 Bitdefender Total Security 2015 _ z TAS b Localisez Bitdefender Total Security 2015 et s lectionnez D sinstaller c Cliquez sur Supprimer dans la fen tre qui appara t puis s lectionnez Je souhaite le r installer d Attendez la fin du processus de d sinstallation et puis red marrez votre syst me Dans Windows 8 a Dans l cran d accueil Windows localisez le Panneau de configuration vous pouvez par exemple taper Panneau de configuration directement dans l cran d accueil puis cliquez sur son ic ne b Cliquez sur D sinstaller un programme ou sur Programmes et fonctionnalit s c Localisez Bitdefender Total Security 2015 et s lectionnez D sinstaller d Cliquez sur Supprimer dans la fen tre qui appara t puis s lectionnez Je souhaite le r installer e Attendez la fin du processus de d sinstallation et puis red marrez votre syst me 2 R installez votre produit Bitdefender Bitdefender n est pas la seule solution de s curit install e sur votre syst me Dans ce cas proc dez comme suit 1 Supprimer l autre solution de s curit Pour plus d informations consultez Commen
16. la Liste d Amis Bitdefenderne bloquera aucun de leurs messages l ajout des amis la liste assure la transmission des messages l gitimes Filtre jeu de caract res De nombreux messages de spam sont r dig s en caract res cyrilliques et ou asiatiques Le filtre de caract res d tecte ce type de messages et les signale comme tant du SPAM 19 1 2 Fonctionnement de l Antispam Le Moteur de Bitdefender Antispam utilise tous les filtres antispam combin s pour d terminer si un e mail doit ou non acc der votre Bo te de r ception Chaque e mail provenant du r seau Internet est d abord v rifi l aide du filtre Liste d amis Liste des spammeurs Si l adresse de l exp diteur est identifi e dans la Liste d amis alors l e mail est directement d plac vers votre bo te de r ception Sinon le filtre Liste des spammeurs analysera son tour l e mail pour v rifier si l adresse de l exp diteur figure dans sa liste En cas de correspondance l e mail sera tiquet comme tant du SPAM et d plac dans le dossier Spam Antispam 124 Bitdefender Total Security 2015 _ TAS Autrement le filtre Jeu de caract res v rifiera si l e mail est r dig en caract res cyrilliques ou asiatiques Si tel est le cas le message sera marqu comme tant du SPAM et d plac vers le dossier Spam Note Si l e mail est marqu comme SEXUALLY EXPLICIT dans sa ligne de sujet Bitdefender le consid rera comme du SPAM 19 1 3
17. v n ments 2 me ee wer acans doa dinandun te pentes Dent edenil 15 AA AutopilOt ic nera 0 Deanne bananes diner des innr noie 17 4 5 Profils et Mode Batterie 18 45M ET L E An Maen Genaie abana adds 18 4 5 2 Mode Batterie 2 223 4828 208 deed kitre SENEE EEEE EEE ena 20 4 6 Param tres de Bitdefender de la protection par mot de passe 21 4 7 Rapports d utilisation anonymes 22 4 8 Offres sp ciales et notifications du produit 23 5 Interface de Bitdefender 24 5 1 Ic ne de la zone de notification 24 5 2 Fen tre principale 4424222 26 5 2 1 Barre d outils sup rieure 26 5 2 2 PANNEAUX a misaia pi garai aE R TE eA T GEE E E E 27 5 3 Les modules Bitdefender 33 5 4 Widget de s curit 35 5 4 1 Analyse des fichiers et des dossiers 36 5 4 2 Masquer afficher le Widget Windows 36 5 5 Rapport de s curit 37 5 5 1 Consulter le rapport de s curit 39 5 5 2 Activer
18. Clients et protocoles de messagerie pris en charge La protection antispam fonctionne avec tous les clients de messagerie POP3 SMTP La barre Antispam Bitdefender ne s affiche cependant que dans Microsoft Outlook 2007 2010 2013 Microsoft Outlook Express et Windows Mail sur les syst mes 32 bits Mozilla Thunderbird 3 0 4 19 2 Activer ou d sactiver la protection antispam La protection Antispam est activ e par d faut Pour d sactiver le module Antispam proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Protection 3 Cliquez sur le module Antispam 4 Dans la fen tre Antispam cliquez sur le bouton pour activer ou d sactiver l Antispam 19 3 Utilisation de la barre d outils Antispam dans la fen tre de votre client de messagerie La barre d outils Antispam se trouve dans la partie sup rieure de votre client de messagerie La barre d outils Antispam vous aide g rer la protection antispam directement partir de votre client de messagerie Vous pouvez facilement corriger Bitdefender s il a indiqu comme SPAM un message l gitime Antispam 125 Bitdefender Total Security 2015 42 ae Important Bitdefender s int gre dans la plupart des clients de messagerie via une barre d outils antispam facile utiliser Pour une liste compl te des clients de messagerie pris en charge veuillez vous r f rer a Clients et protocoles de messagerie pris en charge p 125
19. Cliquez sur Se connecter MyBitdefender Une fois l ordinateur li un compte vous pouvez utiliser l adresse courriel et le mot de passe fournis pour vous connecter https my bitdefender com Vous pouvez galement acc der votre compte directement partir de Bitdefender Total Security 2015 en cliquant sur l ic ne Ell en haut de la fen tre et en s lectionnant MyBitdefender dans le menu d roulant Compte MyBitdefender 45 Bitdefender Total Security 2015 42 ae 8 MAINTENIR BITDEFENDER A JOUR De nouveaux virus sont trouv s et identifi s chaque jour C est pourquoi il est tr s important que Bitdefender soit jour dans les signatures de codes malveillants Si vous tes connect a Internet par cable ou DSL Bitdefender s en occupera automatiquement Par d faut des mises a jour sont recherch es au d marrage de votre ordinateur puis toutes les heures par la suite Si une mise a jour est d tect e elle est automatiquement t l charg e et install e sur votre ordinateur Le processus de mise a jour est ex cut a la vol e ce qui signifie que les fichiers n cessitant une mise a jour sont remplac s progressivement Ainsi le processus de mise a jour n affecte pas le fonctionnement du produit tout en excluant tout probl me de vuln rabilit en mati re de s curit Important Pour tre prot g contre les derni res menaces maintenez la mise jour automatique activ e Votre intervention pe
20. Comment prot ger mon compte Facebook Safego est une application Facebook d velopp e par Bitdefender pour prot ger votre compte de r seau social Son r le consiste analyser les liens que vous recevez de la part de vos amis sur Facebook et surveiller les param tres de confidentialit de votre compte Pour acc der Safego partir de votre produit Bitdefender proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Outils 3 Sous le module Safego s lectionnez Activer pour Facebook Vous serez dirig vers votre compte 4 Utilisez vos informations de connexion Facebook pour vous connecter l application Safego 5 Autoriser Safego acc der votre compte Facebook 14 4 Comment prot ger mes informations personnelles Pour vous assurer qu aucune donn e caract re personnel ne quitte votre ordinateur sans votre accord vous devez cr er des r gles de protection des donn es Les r gles de protection des donn es indiquent les informations bloquer Protection Vie priv e 76 Bitdefender Total Security 2015 2 PP Pour cr er une r gle de Protection des donn es suivez ces tapes 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Vie priv e 3 Cliquez sur le module Donn es 4 Si la Protection des donn es est d sactiv e activez la l aide du bouton correspondant 5 S lectionnez l option Ajouter une r gle pour lancer l assi
21. Identifier le fichier infect et le supprimer 5 Supprimez l archive d origine afin de vous assurer que l infection est totalement supprim e 6 Recompressez les fichiers dans une nouvelle archive l aide d une application d archivage comme WinZip 7 Activez la protection antivirus en temps r el de Bitdefender et ex cutez une analyse compl te du syst me afin de vous assurer qu aucune autre infection n est pr sente sur le syst me Note Il est important de noter qu un virus contenu dans une archive ne repr sente pas de menace imm diate pour votre syst me puisque pour infecter votre syst me le virus doit tre d compress et ex cut Si ces informations ne vous ont pas aid e vous pouvez contacter le support Bitdefender comme indiqu dans la section Demander de l aide p 261 37 4 Comment nettoyer un virus dans une archive de messagerie Bitdefender permet galement de rep rer les virus dans les bases de donn es d e mails et les archives d e mails stock es sur le disque Il est parfois n cessaire d identifier le message infect a l aide des informations du rapport d analyse et de le supprimer manuellement Suppression des malwares de votre syst me 254 Bitdefender Total Security 2015 PP Voici comment nettoyer un virus stock dans une archive de messagerie lectronique 1 Analysez la base de donn es des e mails avec Bitdefender 2 D sactivez la protection antivirus en tem
22. action Si cela ne fonctionne pas red marrez le syst me Lorsque la d sinstallation choue certaines cl s de registre et fichiers de Bitdefender peuvent demeurer sur votre syst me De tels restes peuvent emp cher une nouvelle installation de Bitdefender Ils peuvent aussi affecter la performance du syst me et sa stabilit Afin de d sinstaller compl tement Bitdefender de votre syst me proc dez comme suit Dans Windows XP 1 Cliquez sur D marrer allez dans Panneau de configuration et double cliquez sur Ajout Suppression de programmes 2 Localisez Bitdefender Total Security 2015 et s lectionnez Supprimer 3 Cliquez sur Supprimer dans la fen tre qui s affiche R soudre les probl mes les plus fr quents 243 Bitdefender Total Security 2015 ae 4 Vous disposez a cette tape des options suivantes Je souhaite le r installer d sinstallera compl tement Bitdefender Bitdefender 60 Second Virus Scanner ne sera pas install Je souhaite le d sinstaller d finitivement d sinstallera compl tement Bitdefender Bitdefender 60 Second Virus Scanner sera install sur votre syst me pour vous prot ger contre les malwares S lectionnez l option souhait e et cliquez sur Suivant 5 Attendez la fin du processus de d sinstallation et puis red marrez votre syst me Dans Windows Vista et Windows 7 1 Cliquez sur D marrer allez dans Panneau de configuration et double cliquez sur P
23. coffre un disque virtuel index avec la lettre choisie appara t dans Poste de travail 3 Si vous souhaitez modifier la taille par d faut du coffre fort 50 Mo entrez la valeur souhait e dans le champ Taille du coffre fort 4 Tapez le mot de passe souhait pour le coffre fort dans les champs Mot de passe et Confirmation Toutes personnes essayant d ouvrir le coffre et d utiliser les fichiers doit fournir le mot de passe 5 Cliquez sur Cr er si vous souhaitez cr er le coffre fort seulement a l emplacement s lectionn Pour cr er et afficher le coffre fort comme disque virtuel dans Poste de travail cliquez sur Cr er amp Ouvrir Bitdefender vous informera imm diatement du r sultat de l op ration Si une erreur s est produite utilisez le message d erreur pour essayer de r gler le probl me Cliquez sur OK pour fermer la fen tre Note Il peut tre pratique d enregistrer tous les coffres forts au m me emplacement De cette fa on vous les retrouverez plus vite 22 1 2 Ouverture de coffres forts Pour acc der aux fichiers contenus dans un coffre et pouvoir travailler avec ces fichiers il faut d abord ouvrir le coffre Quand vous ouvrez le coffre un disque virtuel s affiche dans le Poste de travail Le disque se voit attribuer la lettre correspondant au coffre Pour ouvrir un coffre fort suivez ces tapes 1 Cliquez sur le coffre fort dans le tableau et s lectionnez Ouvrir un coffre fort dans le menu qui s a
24. enregistrer la liste des Spammeurs cliquez sur le bouton Enregistrer et enregistrez la l emplacement d sir Le fichier aura l extension bwl Pour charger une liste de Spammeurs enregistr e pr alablement cliquez sur le bouton Charger et ouvrez le fichier bwl correspondant Pour supprimer le contenu de la liste en cours d utilisation lorsque vous chargez une liste enregistr e auparavant s lectionnez Ecraser la liste en cours Cliquez sur OK pour sauvegarder les modifications et fermez la fen tre 19 6 Configurer les filtres antispam locaux Comme cela est d crit dans Aper u de l antispam p 124 Bitdefender utilise une combinaison de divers filtres antispam pour identifier le spam Les filtres antispam sont pr configur s pour une protection efficace Important Selon que vous recevez ou non des e mails l gitimes r dig s avec des caract res asiatiques ou cyrilliques d sactivez ou activez le param tre bloquant automatiquement ces e mails Le param tre correspondant est d sactiv dans les versions localis es du programme utilisant ces jeux de caract res par exemple dans la version russe ou chinoise Pour configurer les filtres antispam locaux suivez ces tapes 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Protection 3 Cliquez sur le module Antispam 4 Dans la fen tre Antispam s lectionnez l onglet Param tres 5 Cliquez sur les boutons pour activer ou d sactiver les filtres
25. es au module Cliquez sur un onglet pour configurer la fonction de contr le parental correspondante pour l ordinateur Web permet de filtrer la navigation Web et de d finir des restrictions horaires pour l acc s Internet Applications permet de bloquer ou de limiter l acc s certaines applications Facebook permet de prot ger le compte Facebook de votre enfant Messagerie Instantan e permet d autoriser ou de bloquer les conversations avec certains contacts de messagerie instantan e Vous pouvez acc der aux modules suivants pour surveiller l activit de votre enfant sur l appareil mobile Localisation permet de situer l appareil de votre enfant sur Google Maps SMS pour bloquer les messages de texte provenant d un num ro de t l phone sp cifique Appels pour bloquer les appels d un num ro de t l phone entrants et sortants 28 3 1 Contr le Web Le Contr le Web vous aide bloquer les sites web au contenu inappropri et d finir des restrictions horaires pour l acc s Internet Pour configurer le Contr le Web pour un compte utilisateur sp cifique 1 Cliquez 7 sur le panneau Web pour acc der la fen tre Activit Web 2 Utilisez le bouton pour activer l Activit Web Contr le parental 184 Bitdefender Total Security 2015 PP Autoriser ou bloquer un site Web Utilisez la fen tre Activit Web pour voir toutes les pages Web auxquelles votre enf
26. es par Bitdefender Pour acc der au journal des v nements proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Cliquez sur l ic ne EM en haut de la fen tre et s lectionnez v nements dans le menu d roulant Les messages sont regroup s en fonction du module Bitdefender dont ils sont li s l activit Antivirus Pare feu D TECTION D INTRUSION Safebox Protection Web Cryptage de fichiers Antispam Safego Optimisation Vuln rabilit Mise a jour chaque fois qu un v nement se produit un point bleu appara t sur l ic ne E en haut de la fen tre Une liste d v nements est disponible pour chaque cat gorie Pour trouver des informations sur un v nement sp cifique de la liste cliquez sur l ic ne E et s lectionnez v nements dans le menu d roulant Des d tails sur l v nement s affichent alors dans la partie inf rieure de la fen tre Chaque v nement est accompagn des informations suivantes une br ve description l action que Bitdefender a appliqu et la date et l heure de l v nement Des options peuvent permettre d appliquer une action suppl mentaire si n cessaire Fonctions de base 16 Bitdefender Total Security 2015 PP Vous pouvez filtrer les v nements en fonction de leur importance et de l ordre dans lequel ils ont eu lieu Il y a trois types d v nements filtr s en fonction de leur importance chacun tant signal par un
27. et journaux cr s par Windows lors de son fonctionnement des fichiers Windows inutiles les fichiers de la corbeille et les fichiers syst me temporaires Pour lancer l assistant de Nettoyage du PC proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Outils Optimisation 203 Bitdefender Total Security 2015 _ z TAS 3 Sous le panneau Optimisation s lectionnez Nettoyage du PC 4 Suivez cette proc dure en trois tapes pour effectuer le nettoyage Vous pouvez naviguer dans l assistant l aide du bouton Suivant Pour quitter l assistant cliquez sur Annuler a Bienvenue dans le gestionnaire d analyse S lectionnez Standard ou Personnalis Cliquez ensuite sur Suivant pour continuer b Lancer un nettoyage c R sultats 33 4 D fragmenter des volumes de disque dur La fragmentation de fichiers intervient lors de la copie d un fichier exc dant le plus grand bloc d espace libre du disque dur tant donn que l espace libre est insuffisant pour y stocker l int gralit du fichier en continu celui ci est stock en plusieurs blocs Les donn es du fichier fragment doivent tre lues partir de plusieurs emplacements diff rents Il est recommand de d fragmenter le disque dur pour acc der aux fichiers plus rapidement am liorer la performance globale du syst me augmenter la dur e de vie du disque dur Pour lancer l assistant du d fragmenteur de
28. question Pour chaque connexion r seau vous pouvez configurer une zone sp ciale de confiance Une zone de confiance est un p riph rique auquel vous faites enti rement confiance Tout le trafic entre votre ordinateur et le p riph rique de confiance est autoris Pour partager des ressources avec des p riph riques sp cifiques tels que des ordinateurs ou des imprimantes ajoutez les comme zones de confiance Pour ajouter une zone de confiance sur vos cartes r seau suivez ces tapes 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Protection 3 Cliquez sur le module Pare feu R soudre les probl mes les plus fr quents 231 PP 4 Dans la fen tre Pare feu s lectionnez l onglet R gles 5 Pour ajouter une zone cliquez sur le bouton Ajouter une r gle Une nouvelle fen tre affichant les adresses IP des p riph riques connect s au r seau s affichera 6 S lectionnez l adresse IP de l ordinateur ou de l imprimante que vous souhaitez ajouter ou tapez une adresse ou une plage d adresses dans la zone de texte pr vue cet effet 7 Dans le champ Permission s lectionnez Autoriser puis cliquez sur OK Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter au p riph rique le probl me n est peut tre pas caus par Bitdefender V rifiez d autres causes possibles telles que les suivantes Le pare feu de l autre ordinateur peut bloquer le partage de fichiers et d imprimantes avec celui ci
29. s dans le menu inf rieur 3 Regardez sous Syst me pour conna tre le type de syst me 17 7 Comment afficher des objets cach s dans Windows Ces tapes sont utiles en cas de malwares si vous avez besoin de d tecter et de supprimer les fichiers infect s qui peuvent tre cach s Suivez ces tapes pour afficher les objets cach s dans Windows 1 Cliquez sur D marrer allez dans Panneau de configuration Dans Windows 8 Dans l cran d accueil Windows localisez le Panneau de configuration vous pouvez par exemple taper Panneau de configuration directement dans l cran d accueil puis cliquez sur son ic ne 2 S lectionnez Options des dossiers 3 Allez dans l onglet Afficher Informations utiles 91 Bitdefender Total Security 2015 4 TAS 4 S lectionnez Afficher le contenu des dossiers syst me pour Windows XP uniquement S lectionnez Afficher les fichiers et les dossiers cach s D cochez Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu D cochez Masquer les fichiers prot g s du syst me d exploitation o N DD A Cliquez sur Appliquer puis sur OK 17 8 Comment supprimer les autres solutions de s curit La principale raison l utilisation d une solution de s curit est d assurer la protection et la s curit de vos donn es Mais qu arrive t il quand vous avez plus d un produit de s curit sur le m me syst me Lorsque vous utilisez plusieurs so
30. tection d Intrusion dans la fen tre v nements Si vous avez confiance en certaines applications et ne souhaitez pas que la D tection d Intrusion les analyse vous pouvez ajouter des r gles d exclusion pour celles ci Pour exclure une application de l analyse suivez les tapes d crites dans la section G rer les processus exclus p 121 Note Le fonctionnement de la D tection d Intrusion est li celui d Active Virus Control Les r gles d exclusion de processus s appliquent aux deux syst mes D TECTION D INTRUSION 166 Bitdefender Total Security 2015 42 ae 26 LA S CURIT SAFEPAY POUR LES TRANSACTIONS EN LIGNE L ordinateur devient rapidement indispensable pour les achats et les transactions bancaires Payer vos factures virer de l argent et acheter quasiment tout ce que vous pouvez imaginer n a jamais t aussi rapide ni aussi simple Cela implique l envoi sur Internet d informations personnelles de donn es de comptes et de cartes bancaires de mots de passe et d autres types d informations confidentielles en d autres termes exactement le type d informations qui int ressent tout particuli rement les cybercriminels Les pirates ne sont pas avares d efforts lorsqu il s agit de voler ces informations et vous n tes donc jamais trop prudent pour ce qui est de la s curisation des transactions en ligne Bitdefender Safepay est avant tout un navigateur prot g un environnement s curis co
31. 1 Cr er des r gles de protection des donn es Pour cr er un r gle cliquez sur le bouton Ajouter une r gle et suivez les indications de l assistant de configuration Vous pouvez naviguer dans l assistant l aide des boutons Suivant et Retour Pour quitter l assistant cliquez sur Annuler 1 D crire la r gle Vous devez d finir les param tres suivants Nom de la r gle saisissez le nom de la r gle dans ce champ de saisie Type de r gle d termine le type de r gle adresse nom carte bancaire code PIN etc Donn es de la r gle saisissez les donn es que vous voulez prot ger dans ce champ de saisie Si par exemple vous voulez prot ger votre num ro de carte de cr dit saisissez ici l int gralit ou une partie de celui ci Important Nous vous recommandons d entrer au moins trois caract res de mani re viter de bloquer par erreur des messages et des pages Web Cependant pour plus de s curit indiquez uniquement une partie des donn es par exemple seulement une partie de votre num ro de carte bancaire Description de la r gle indiquez une br ve description de la r gle dans le champ correspondant Puisque les donn es bloqu es chaines de caract res ne sont pas affich es sous forme de texte clair quand vous acc dez la r gle la description devrait vous aider l identifier rapidement 2 Configurer les param tres de la r gle a S lectionnez le type de trafic que laBitd
32. 115 18 4 Configurer des exceptions d analyse 115 18 4 1 Exclure de l analyse des fichiers ou des dossiers 116 Bitdefender Total Security 2015 we 18 4 2 Exclure de l analyse des extensions de fichiers 116 18 4 3 G rer les exceptions d analyse 117 18 5 G rer les fichiers en quarantaine 118 18 6 Active Virus Control 119 18 6 1 V rifier des applications d tect es 120 18 6 2 Activer ou d sactiver le contr le actif de virus 120 18 6 3 R gler la protection Contr le actif de virus 120 18 6 4 G rer les processus exclus 121 19 ANTISPAM sare eee vee bes mcm eue RNEER E e RNEER EN IRERE 123 19 1 Aper u de l antispam 124 19 1 1 Filtr s AntiSpam erer arne Dane ns Seabee eee ene dea ames 124 19 1 2 Fonctionnement de l Antispam 124 19 1 3 Clients et protocoles de messagerie pris en charge 125 19 2 Activer ou d sactiver la protection antispam 125 19 3 Utilisation de la barre d outils Antispam dans la fen tre de votre client de messagerie seen sad aus Dante du e ny anus an W
33. Bitdefender sera install dans l emplacement par d faut avec les param tres par d faut et vous passerez directement l tape 3 de l assistant Si vous souhaitez configurer les param tres d installation cliquez sur Personnalis Deux t ches suppl mentaires peuvent tre r alis es au cours de cette tape Veuillez lire l Accord de licence de l utilisateur final avant de proc der l installation L Accord de Licence contient les termes et conditions d utilisation de Bitdefender Total Security 2015 Si vous n acceptez pas ces conditions fermez la fen tre Le processus d installation sera abandonn et vous quitterez l installation Activer l envoi de rapports d utilisation anonymes Si vous activez cette option les rapports contenant des informations sur votre utilisation du Installer Bitdefender 6 Bitdefender Total Security 2015 _ z FAS produit seront envoy s aux serveurs de Bitdefender Ces informations sont essentielles pour am liorer le produit et nous aider vous offrir la meilleure exp rience possible Veuillez noter que ces rapports ne comportent aucune donn e confidentielle comme votre nom ou votre adresse IP et ne seront pas utilis s des fins commerciales tape 2 Personnaliser les param tres d installation Note Cette tape appara t uniquement si vous avez choisi de personnaliser l installation lors de l tape pr c dente Voici les options propos es Chemin d install
34. Chaque bouton de la barre d outils de Bitdefender sera expliqu ci dessous amp x Spam indique que le message s lectionn est un spam L e mail sera imm diatement plac dans le dossier Spam Si les services cloud antispam sont activ s le message est envoy au Cloud Bitdefender pour une analyse plus approfondie amp Pas Spam indique que l e mail s lectionn n est pas du spam et que Bitdefender ne devrait pas l avoir signal comme tel Cet email sera retir du dossier Spam et plac dans la Boite de r ception Si les services cloud antispam sont activ s le message est envoy au Cloud Bitdefender pour une analyse plus approfondie Important Le bouton amp Pas Spam devient actif quand vous choisissez un message marqu spam par Bitdefender ces messages se trouvent d habitude dans le r pertoire Spam Ajouter Spammeur ajoute l exp diteur de l e mail s lectionn la liste des Spammeurs Il se peut que vous ayez besoin de cliquer sur OK pour valider Les messages provenant d adresses qui figurent dans la liste de Spammeurs seront automatiquement consid r s comme tant du spam 2 Ajouter Ami ajoute l exp diteur de l e mail s lectionn la liste d Amis Il se peut que vous ayez besoin de cliquer sur OK pour valider Les futurs messages provenant de cette adresse seront toujours dirig s vers votre bo te de r ception quel que soit leur contenu 2 Spammeurs ouvre la liste des Spammeursqui contient toutes
35. Comment utiliser la restauration du syst me dans Windows 93 17 10 Comment red marrer en mode sans chec 94 Gerer Voe Be nest deco 96 18 Protection antivirus 444442 aeu us docauempagn Rens names wee edine s 97 18 1 Analyse l acc s protection en temps r el 98 18 1 1 Activer ou d sactiver la protection en temps r el 98 18 1 2 R gler le niveau de protection en temps r el 99 18 1 3 Configurer les param tres de protection en temps r el 99 18 1 4 Restauration des param tres par d faut 104 18 2 Analyse la demande 104 18 2 1 Rechercher des malwares dans un fichier ou un dossier 104 18 2 2 Ex cuter une analyse rapide 105 18 2 3 Ex cuter une analyse du syst me 105 18 2 4 Configurer une analyse personnalis e 106 18 2 5 Assistant d analyse antivirus 109 18 2 6 Consulter les journaux d analyse 112 18 3 Analyse automatique de supports amovibles 113 18 3 1 Comment cela fonctionne t il 114 18 3 2 G rer l analyse des supports amovibles
36. Demander avant de t l charger les mises jour chaque fois qu une mise jour sera disponible le syst me demandera votre autorisation avant de la t l charger Demander avant l installation chaque fois qu une mise jour est t l charg e le syst me demande votre autorisation avant de l installer Certaines mises jour n cessitent un red marrage pour terminer l installation Par d faut si une mise jour n cessite un red marrage Bitdefender continuera fonctionner avec les anciens fichiers jusqu ce que l utilisateur red marre volontairement l ordinateur Cela vite que le processus de mise jour de Bitdefender interf re avec le travail de l utilisateur Si vous souhaitez tre averti lorsqu une mise jour n cessite un red marrage d sactivez l option Reporter le red marrage en cliquant sur le bouton correspondant Maintenir Bitdefender jour 49 Bitdefender Total Security 2015 2 COMMENT FAIRE POUR 50 Bitdefender Total Security 2015 TAS 9 INSTALLATION 9 1 Comment installer Bitdefender sur un deuxi me ordinateur Si vous avez achet une cl de licence pour plusieurs ordinateurs vous pouvez utiliser la m me cl de licence pour enregistrer un deuxi me PC Pour installer Bitdefender correctement sur un second ordinateur suivez les tapes suivantes 1 Installez Bitdefender partir du CD DVD ou l aide du programme d installation fourni dans l e ma
37. Exporter Wallet 4 Suivez ces tapes pour exporter la base de donn es du Wallet vers votre syst me Cr er une nouvelle base de donn es du Wallet Pour cr er une nouvelle base de donn es du Wallet proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender N Acc dez au panneau Vie priv e wo Dans le module Wallet s lectionnez Cr er un Wallet A Une fen tre d avertissement vous informera que les donn es actuellement stock es dans le Wallet seront supprim es Cliquez sur Oui pour supprimer une base de donn es existante et continuer avec l assistant Pour quitter l assistant cliquez sur Non G rer les identifiants de votre Wallet Pour g rer vos mots de passe proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Vie priv e 3 Dans le module Wallet s lectionnez Ouvrir Wallet Une nouvelle fen tre s affiche S lectionnez la cat gorie souhait e dans la partie sup rieure de la fen tre identit Sites Web Banques Clients email Applications R seaux Wifi Protection Wallet de vos identifiants 174 Bitdefender Total Security 2015 _ z FAS Ajouter modifier les identifiants Pour ajouter un nouveau mot de passe choisissez la cat gorie souhait e en haut cliquez sur Ajouter un l ment ins rez les informations dans les champs correspondants et cliquez sur le bouton Enregistrer Pour diter un objet de la liste s lectionne
38. France et les DOM TOM 0892 561 161 0 34 euros minute Pour la Belgique 070 35 83 04 Pour la Suisse 0900 000 118 0 60 FS minute Avant de nous appeler munissez vous du num ro de licence du produit Bitdefender Communiquez le a un de nos analystes afin qu il v rifie votre niveau d assistance de la version actuelle du systeme d exploitation des informations sur les marques et mod les de tous les p riph riques et des logiciels charg s en m moire ou utilis s En cas d infection l analyste pourra demander une liste d informations techniques a fournir ainsi que certains fichiers qui pourront tre n cessaires a son diagnostic Lorsqu un analyste vous le demande pr cisez les messages d erreurs re us et le moment o ils apparaissent les activit s qui ont pr c d es le message d erreur et les d marches d j entreprises pour r soudre le probl me L analyste suivra une proc dure de d pannage stricte afin de tenter de diagnostiquer le probl me Le Service n inclut pas les l ments suivants Ce service d assistance ne comprend pas les applications les installations la d sinstallation le transfert la maintenance pr ventive la formation l administration distance ou configurations logicielles autres que celles sp cifiquement notifi es par l analyste des Laboratoires Profil Technology et Bitdefender lors de l intervention L installation le param trage l optimisation et
39. Les exclusions doivent tre employ es par des utilisateurs ayant un niveau avanc en informatique ou sinon selon les recommandations d un repr sentant de Bitdefender Vous pouvez configurer des exclusions appliquer uniquement l analyse l acc s ou la demande ou aux deux Les objets exclus d une analyse l acc s ne sont pas analys s que ce soit vous m me ou une application qui y acc diez Protection antivirus 115 Bitdefender Total Security 2015 TAS Note Les exclusions ne sont PAS appliqu es pour l analyse contextuelle L analyse contextuelle est un type d analyse la demande vous faites un clic droit sur le fichier ou le dossier que vous souhaitez analyser et vous s lectionnez Analyser avec Bitdefender 18 4 1 Exclure de l analyse des fichiers ou des dossiers Pour exclure de l analyse des fichiers ou des dossiers suivez ces tapes 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender Acc dez au panneau Protection Cliquez sur le module Antivirus Dans la fen tre Antivirus s lectionnez l onglet Exclusions ak N Activez les exceptions d analyse pour les fichiers l aide du bouton correspondant 6 Cliquez sur le lien Fichiers et dossiers exclus La fen tre qui s affiche vous permet de g rer les fichiers et dossiers exclus de l analyse 7 Ajoutez des exclusions en suivant ces tapes a Cliquez sur le bouton Ajouter situ en haut du tableau des exclusions b Cliquez sur Pa
40. Si le pare feu Windows est utilis il peut tre configur pour autoriser le partage de fichiers et d imprimantes comme suit Dans Windows XP 1 Cliquez sur D marrer allez dans Panneau de configuration et s lectionnez Centre de s curit 2 Ouvrez les param tres du pare feu Windows et s lectionnez l onglet Exceptions 3 Cochez la case Partage de fichiers et d imprimantes Dans Windows Vista et Windows 7 1 Cliquez sur D marrer allez dans Panneau de configuration et s lectionnez Syst me et s curit 2 Allez dans Pare feu Windows et cliquez sur Autoriser un programme via le Pare feu Windows 3 Cochez la case Partage de fichiers et d imprimantes Dans Windows 8 1 Dans l cran d accueil Windows localisez le Panneau de configuration vous pouvez par exemple taper Panneau de configuration directement dans l cran d accueil puis cliquez sur son ic ne R soudre les probl mes les plus fr quents 232 Bitdefender Total Security 2015 PP 2 Cliquez sur Syst me et s curit allez dans Pare feu Windows et s lectionnez Autoriser une application via le pare feu Windows 3 Cochez la case Partage de fichiers et d imprimantes et cliquez sur OK Si un autre programme pare feu est utilis veuillez vous reporter sa documentation ou au fichier d aide Conditions g n rales pouvant emp cher d utiliser ou de se connecter une imprimante partag e se peut que vous ayez
41. actions appliquer lorsque le profil Film est activ Profils 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender AA N Acc dez au panneau Outils Cliquez sur le module Profils Dans la fen tre Param tres des profils cliquez sur le bouton Configurer dans la zone Profil Film S lectionnez les r glages du syst me que vous souhaitez appliquer en cochant les options suivantes Am liorer les performances pour les lecteurs vid o Optimiser les param tres du produit pour le profil Film Reporter les taches de maintenance et les programmes en arri re plan Reporter les mises a jour automatiques de Windows Ajuster les param tres du plan d alimentation pour les films 211 Bitdefender Total Security 2015 TAS 6 Cliquez sur Enregistrer pour sauvegarder les modifications et fermer la fen tre Ajouter manuellement des lecteurs vid o la liste du Profil Film Si Bitdefender ne passe pas automatiquement en Profil Film lorsque vous lancez un lecteur vid o sp cifique vous pouvez ajouter manuellement cette application la Liste des lecteurs vid o Pour ajouter manuellement des lecteurs vid o la Liste des lecteurs vid o dans le Profil Film 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender N Acc dez au panneau Outils wo Cliquez sur le module Profils A Dans la fen tre Param tres des profils cliquez sur le bouton Configurer dans la zone Profil Film o Dans la fen tr
42. antispam locaux Si vous utilisez Microsoft Outlook Outlook Express Windows Mail Thunderbird vous pouvez configurer les filtres antispam locaux directement partir de votre client de messagerie Cliquez sur le bouton Configuration de la barre d outils antispam de Bitdefender g n ralement situ dans la partie sup rieure de la fen tre du client de messagerie puis sur l onglet Filtres Antispam Antispam 131 Bitdefender Total Security 2015 z TAS 19 7 Configurer les param tres cloud La d tection in the cloud utilise les services Cloud de Bitdefender pour vous fournir une protection antispam efficace et toujours jour La protection cloud fonctionne tant que vous maintenez Bitdefender Antispam activ Des chantillons d e mails de spam ou l gitimes peuvent tre envoy s au Cloud Bitdefender lorsque vous signalez des erreurs de d tection ou des e mails de spam non d tect s Cela contribue am liorer la d tection antispam de Bitdefender Pour configurer l envoi d chantillons d e mails au Cloud Bitdefender s lectionnez les options souhait es en proc dant comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Protection 3 Cliquez sur le module Antispam 4 Dans la fen tre Antispam s lectionnez les options souhait es dans l onglet Configuration Si vous utilisez Microsoft Outlook Outlook Express Windows Mail Thunderbird vous pouvez configurer la d tecti
43. associ es peuvent ne pas tre supprim es et demeurer dans la base de registre ce qui ralentit le syst me et peut m me provoquer son instabilit II en va de m me lorsque vous supprimez des raccourcis vers certains fichiers d applications install s dans votre syst me ou dans le cas de pilotes corrompus Pour lancer l assistant de nettoyage du registre proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Outils 3 Sous le panneau Optimisation s lectionnez Nettoyage du Registre 4 Suivez la proc dure en quatre tapes pour nettoyer le registre Vous pouvez naviguer dans l assistant l aide du bouton Suivant Pour quitter l assistant cliquez sur Annuler a Bienvenue dans le gestionnaire d analyse b Effectuer l analyse Patientez jusqu ce que Bitdefender ait termin l analyse du registre c S lectionner les cl s Optimisation 205 Bitdefender Total Security 2015 d Optimisation ne Vous pouvez voir toutes les cl s de registre non valides ou orphelines d tect es Chacune est accompagn e d informations d taill es la concernant nom valeur priorit cat gorie Les cl s de registre sont regroup es selon leur emplacement dans le registre Windows R pertoires de logiciels Cl s de registre contenant des informations sur les chemins des applications install es sur votre ordinateur Les cl s non valides sont index es en priorit basse ce qui signifie
44. automatique de mon Portefeuille ne fonctionne pas p 242 La d sinstallation de Bitdefender a chou p 243 Mon syst me ne d marre pas apr s l installation de Bitdefender p 245 Si vous ne parvenez pas a trouver votre probl me ici ou si les solutions pr sent es ne le r solvent pas vous pouvez contacter les repr sentants du soutien technique Bitdefender comme indiqu dans le chapitre Demander de l aide p 261 36 1 Mon syst me semble lent G n ralement apr s l installation d un logiciel de s curit on assiste un l ger ralentissement du syst me qui est normal dans une certaine mesure Si vous remarquez un ralentissement important ce probl me peut appara tre pour les raisons suivantes R soudre les probl mes les plus fr quents 224 Bitdefender Total Security 2015 47 PP Bitdefender n est pas le seul logiciel de s curit install sur le syst me Bien que Bitdefender recherche et supprime les programmes de s curit trouv s pendant l installation il est recommand de supprimer tout programme antivirus que vous utilisiez avant d installer Bitdefender Pour plus d informations consultez Comment supprimer les autres solutions de s curit p 92 Vous ne disposez pas de la configuration syst me minimale pour l ex cution de Bitdefender Si votre machine ne dispose pas de la configuration syst me minimale l ordinateur deviendra lent notamme
45. besoin de vous connecter un compte Windows administrateur pour avoir acc s l imprimante partag e L imprimante partag e est configur e pour autoriser l acc s uniquement certains ordinateurs et utilisateurs Si vous partagez votre imprimante v rifiez que l imprimante autorise l acc s l utilisateur de l autre ordinateur Si vous essayez de vous connecter une imprimante partag e v rifiez avec l utilisateur de l autre ordinateur que vous tes autoris e vous connecter l imprimante L imprimante connect e votre ordinateur ou l autre ordinateur n est pas partag e L imprimante partag e n a pas t ajout e l ordinateur Note Pour apprendre g rer le partage d imprimante partager une imprimante d finir ou supprimer des permissions pour une imprimante se connecter l imprimante d un r seau ou une imprimante partag e consultez le Centre d aide et de support de Windows dans le menu D marrer cliquez sur Aide et Support L acc s une imprimante r seau peut tre limit des ordinateurs et des utilisateurs sp cifiques uniquement Consultez l administrateur r seau pour savoir si vous avez l autorisation de vous connecter cette imprimante Si ces informations ne vous ont pas aid e vous pouvez contacter le support Bitdefender comme indiqu dans la section Demander de l aide p 261 R soudre les probl mes les plus fr quents 233 Bitdefender Total Sec
46. cliquez sur Annuler a Analyse Patientez jusqu ce que Bitdefender ait termin la recherche de probl mes associ s au syst me Nettoyage du Disque identifie les anciens fichiers syst me inutiles Nettoyage du Registre identifie les r f rences non valides ou ayant expir dans le Registre Windows Le Nettoyage des Donn es identifie les fichiers Internet temporaires et les cookies le cache et l historique du navigateur Le nombre de probl mes d tect s s affiche Nous vous recommandons de les examiner avant de proc der au nettoyage Cliquez sur Optimisation pour poursuivre b Optimisation du syst me Attendez que Bitdefender termine d optimiser votre syst me c Probl mes Cette tape vous permet d afficher le r sultat de l op ration Pour des informations compl tes sur le processus d optimisation cliquez sur le lien Afficher le rapport d taill 33 2 Optimisation du temps de d marrage de votre PC Un long d marrage du syst me est un v ritable probl me d des applications configur es pour s ex cuter alors qu elles ne sont pas n cessaires Attendre le d marrage du syst me pendant plusieurs minutes vous fait perdre un temps pr cieux et a un impact sur la productivit Optimisation 201 Bitdefender Total Security 2015 3 PP La fen tre de l Optimisation du d marrage affiche les applications en cours d ex cution au d marrage du syst me et vous permet de g rer leur
47. cliquez sur Reprendre Archives prot g es par mot de passe Lorsqu une archive prot g e par mot de passe est d tect e en fonction des param tres de l analyse on peut vous demander d indiquer son mot de passe Les archives prot g es par mot de passe ne peuvent pas tre analys es si vous ne fournissez pas leur mot de passe Voici les options propos es Mot de passe Si vous souhaitez que Bitdefender analyse l archive s lectionnez cette option et entrez le mot de passe Si vous ne connaissez pas le mot de passe choisissez l une des autres options Ne pas demander le mot de passe et ne pas analyser cet objet S lectionnez cette option pour ne pas analyser cette archive Ne pas analyser les l ments prot g s par mot de passe S lectionnez cette option si vous ne voulez pas tre d rang au sujet des archives prot g es par mot de passe Bitdefender ne pourra pas les analyser mais un rapport sera conserv dans le journal des analyses S lectionnez l option souhait e et cliquez sur OK pour poursuivre l analyse tape 2 S lectionner des actions la fin de l analyse on vous demandera de s lectionner les actions appliquer aux fichiers d tect s le cas ch ant Note Si vous lancez une analyse rapide ou une analyse compl te du syst me Bitdefender appliquera automatiquement les actions recommand es aux fichiers d tect s pendant l analyse Si des menaces non r solues sont toujours pr sente
48. coffre fort ouvert vous pouvez galement faire un clic droit sur le fichier pointer sur Coffre fort Bitdefender puis s lectionner Ajouter au coffre fort Maintenez toujours le coffre fort verrouill Ouvrez uniquement les coffres forts lorsque vous avez besoin d y acc der ou de g rer leur contenu Pour verrouiller un coffre fort faites un clic droit sur le disque dur virtuel correspondant dans Poste de travail s lectionnez Coffre fort Bitdefender puis choisissez Verrouiller Veillez ne pas supprimer le fichier coffre fort bvd En supprimant le fichier vous supprimez galement le contenu du coffre fort Pour plus d informations sur l utilisation des coffres forts consultez Cryptage de fichiers p 141 Protection Vie priv e 78 Bitdefender Total Security 2015 TAS 14 6 Comment supprimer d finitivement un fichier avec Bitdefender Si vous souhaitez supprimer d finitivement un fichier de votre syst me vous avez besoin de supprimer physiquement les donn es de votre disque dur Le Destructeur de fichiers Bitdefender vous aidera d truire rapidement des fichiers ou dossiers de votre ordinateur l aide du menu contextuel de Windows en proc dant comme suit 1 Faites un clic droit sur le fichier ou le dossier que vous souhaitez supprimer d finitivement pointez sur Bitdefender et s lectionnez Destructeur de fichiers 2 Une fen tre de confirmation s affichera Cliquez sur Oui pour l
49. d Attendez la fin du processus de d sinstallation et puis red marrez votre systeme Dans Windows Vista et Windows 7 a Cliquez sur D marrer allez dans Panneau de configuration et double cliquez sur Programmes et fonctionnalit s b Localisez Bitdefender Total Security 2015 et s lectionnez D sinstaller c Cliquez sur Supprimer dans la fen tre qui apparait puis s lectionnez Je souhaite le r installer Installation 54 Bitdefender Total Security 2015 ne d Attendez la fin du processus de d sinstallation et puis red marrez votre systeme Dans Windows 8 a Dans l cran d accueil Windows localisez le Panneau de configuration vous pouvez par exemple taper Panneau de configuration directement dans l cran d accueil puis cliquez sur son ic ne b Cliquez sur D sinstaller un programme ou sur Programmes et fonctionnalit s c Localisez Bitdefender Total Security 2015 et s lectionnez D sinstaller d Cliquez sur Supprimer dans la fen tre qui appara t puis s lectionnez Je souhaite le r installer e Attendez la fin du processus de d sinstallation et puis red marrez votre syst me 2 T l chargez le fichier d installation en s lectionnant le produit pour lequel vous disposez d une cl de licence valide Vous pouvez t l charger le fichier d installation sur le site Internet de Bitdefender l adresse suivante http www bitdefender fr Downloads 3 S lectionnez sur l ins
50. d alimentation pour les jeux 6 Cliquez sur Enregistrer pour sauvegarder les modifications et fermer la fen tre Ajouter manuellement des jeux a la Liste des jeux Profils Si Bitdefender ne passe pas automatiquement en Profil Jeu lorsque vous lancez un jeu ou une application sp cifique vous pouvez ajouter manuellement cette application a la Liste des Jeux Pour ajouter manuellement des jeux la liste des Jeux dans le Profil Jeu 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender N Acc dez au panneau Outils wo Cliquez sur le module Profils A Dans la fen tre Param tres des profils cliquez sur le bouton Configurer dans la zone Profil Jeu o1 Dans la fen tre Profil Jeu cliquez sur le lien Liste des Jeux 6 Cliquez sur Ajouter pour ajouter un nouveau jeu a la Liste des Jeux Une nouvelle fen tre s affiche Localisez le fichier ex cutable du jeu s lectionnez le et cliquez sur OK pour l ajouter a la liste 213 Bitdefender Total Security 2015 TAS 34 4 Optimisation en temps r el Profils L Optimisation en temps r el de Bitdefender est un plugin qui am liore les performances de votre syst me discr tement en arri re plan en veillant ce que vous ne soyez pas interrompu lorsque vous tes en mode profil En fonction de la charge du processeur le plugin surveille tous les processus en particulier ceux qui ont une charge plus lev e afin de les adapter vos besoins Pour active
51. d installer Bitdefender Total Security 2015 proc dez comme suit pour faciliter l installation V rifiez que l ordinateur o vous pr voyez d installer Bitdefender dispose de la configuration minimale requise Si l ordinateur ne dispose pas de la configuration minimale requise Bitdefender ne pourra pas tre install ou une fois install il ne fonctionnera pas correctement ralentira le syst me et le rendra instable Pour des informations d taill es sur la configuration requise veuillez consulter Configuration requise p 3 Connectez vous l ordinateur en utilisant un compte administrateur D sinstallez tous les autres logiciels similaires sur l ordinateur L ex cution de deux programmes de s curit la fois peut affecter leur fonctionnement et provoquer d importants probl mes sur le syst me Windows Defender sera d sactiv pendant l installation D sactivez ou supprimez tout logiciel pare feu s ex cutant sur l ordinateur L ex cution de deux pare feux la fois peut affecter leur fonctionnement et provoquer d importants probl mes sur le syst me Le pare feu Windows sera d sactiv pendant l installation II est recommand que votre ordinateur soit connect Internet pendant l installation m me pour une installation partir d un CD ou DVD Si des versions plus r centes des fichiers d applications du package d installation sont disponibles Bitdefender peut les t l charger et les ins
52. de reconstituer l archive avec les fichiers sains Si la reconstitution de l archive n est pas possible vous serez inform qu aucune action n a t appliqu e afin d viter de perdre des fichiers sains Ignorer Aucune action ne sera men e sur les fichiers d tect s Une fois l analyse termin e vous pouvez ouvrir le journal d analyse pour visualiser les informations sur ces fichiers Cliquez sur Continuer pour appliquer les actions sp cifi es tape 3 R capitulatif Une fois que les probl mes de s curit auront t corrig s par Bitdefender les r sultats de l analyse appara tront dans une nouvelle fen tre Si vous souhaitez consulter des informations compl tes sur le processus d analyse cliquez sur Afficher journal pour afficher le journal d analyse Cliquez sur Fermer pour fermer la fen tre Important Dans la plupart des cas Bitdefender d sinfecte ou isole l infection des fichiers infect s qu il d tecte Il y a toutefois des probl mes qui ne peuvent pas tre r solus automatiquement Si cela est n cessaire il vous sera demand de red marrer votre syst me pour terminer le processus d installation Pour plus d informations et d instructions sur la m thode permettant de supprimer des malwares manuellement reportez vous Suppression des malwares de votre syst me p 249 18 2 6 Consulter les journaux d analyse chaque fois qu une analyse est effectu e un journal d analyse est cr e
53. de configuration et double cliquez sur Ajout Suppression de programmes Localisez Bitdefender Total Security 2015 et s lectionnez Supprimer Cliquez sur Supprimer dans la fen tre qui appara t puis s lectionnez Je souhaite le r installer Cliquez sur Suivant pour continuer D cochez l option Installer Bitdefender 60 Second Virus Scanner et cliquez sur Suivant Patientez jusqu la fin du processus de d sinstallation Red marrez votre syst me en mode normal Dans Windows Vista et Windows 7 a Cliquez sur D marrer allez dans Panneau de configuration et double cliquez sur Programmes et fonctionnalit s b Localisez Bitdefender Total Security 2015 et s lectionnez D sinstaller c Cliquez sur Supprimer dans la fen tre qui appara t puis s lectionnez Je souhaite le r installer d Cliquez sur Suivant pour continuer e D cochez l option Installer Bitdefender 60 Second Virus Scanner et cliquez sur Suivant f Patientez jusqu la fin du processus de d sinstallation g Red marrez votre syst me en mode normal Dans Windows 8 a Dans l cran d accueil Windows localisez le Panneau de configuration vous pouvez par exemple taper Panneau de configuration directement dans l cran d accueil puis cliquez sur son ic ne b Cliquez sur D sinstaller un programme ou sur Programmes et C fonctionnalit s Localisez Bitdefender Total Security 2015 et s lectionnez D sinstaller
54. disque suivez ces tapes 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender N Acc dez au panneau Outils wo Sous le panneau Optimisation s lectionnez D fragmentation DA Suivez cette proc dure en cinq tapes pour effectuer la d fragmentation Vous pouvez naviguer dans l assistant l aide du bouton Suivant Pour quitter l assistant cliquez sur Annuler a S lectionner pour l analyse S lectionnez les partitions dont vous souhaitez v rifier la fragmentation Cliquez sur Continuer pour lancer le processus d analyse b Analyse Patientez jusqu ce que Bitdefender ait termin l analyse des partitions Optimisation 204 Bitdefender Total Security 2015 42 TAS c S lectionner pour la d fragmentation L tat de la fragmentation des partitions analys es est affich S lectionnez les partitions que vous souhaitez d fragmenter d D frag Veuillez attendre que Bitdefender ait fini de d fragmenter les partitions e R sultats Note La d fragmentation peut prendre un certain temps sachant qu elle implique de d placer des parties de donn es stock es d un emplacement du disque dur un autre Nous vous recommandons d effectuer la d fragmentation lorsque vous n utilisez pas votre ordinateur 33 5 Nettoyer le registre Windows De nombreuses applications enregistrent des cl s dans cette base au moment de leur installation Lorsque ces applications sont supprim es certaines de leurs cl s
55. distant Analyser les zones critiques pour d tecter les malwares actifs Vous permet de lancer une analyse rapide sur l ordinateur distant Corriger les probl mes critiques Vous permet de corriger les probl mes affectant la s curit de l ordinateur distant Mise jour du produit Lance le processus de mise jour du produit Bitdefender install sur cet ordinateur G rer vos ordinateurs distance 198 Bitdefender Total Security 2015 _ z o em OPTIMISATION DU SYSTEME 199 Bitdefender Total Security 2015 _ z TAS 33 OPTIMISATION Bitdefender comporte un module Optimisation qui vous permet de pr server l int grit de votre syst me Les outils de maintenance propos s sont essentiels pour am liorer la r activit de votre syst me et pour g rer efficacement l espace sur le disque dur Bitdefender vous propose les outils d optimisation de PC suivants L Optimisation en 1 clic analyse et am liore la vitesse de votre syst me en ex cutant plusieurs t ches d un simple clic sur un bouton L Optimisation du d marrage r duit le temps de d marrage de votre syst me en emp chant l ex cution d applications inutiles lorsque le PC est red marr Nettoyage du PC supprime les fichiers Internet temporaires et les cookies les fichiers syst me inutilis s et les raccourcis vers les documents r cents D fragmentation r organise physiquement les donn es sur le disque dur de sorte que
56. et cliquez sur le bouton d action Mise jour droite de la fen tre 6 S lectionnez uniquement Mises jour de signatures puis cliquez sur OK 7 Bitdefender ne t l chargera et n installera que les mises jour des signatures de malwares 36 9 Mon ordinateur n est pas connect Internet Comment actualiser Bitdefender Si votre ordinateur n est pas connect Internet vous devez t l charger manuellement les mises jour sur un ordinateur avec acc s Internet puis les transf rer sur votre ordinateur l aide d un dispositif amovible comme une cl USB Suivez ces tapes R soudre les probl mes les plus fr quents 235 Bitdefender Total Security 2015 TAS Sur un ordinateur connect Internet ouvrez le navigateur Web et allez sur http www bitdefender fr site view Desktop Products Updates html 2 Dans la colonne Mise jour Manuelle cliquez sur le lien correspondant a votre produit et votre architecture syst me Si vous ignorez si votre version de Windows est de 32 ou 64 bits reportez vous a Est ce que j utilise une version de Windows de 32 ou 64 bits p 90 3 Enregistrez le fichier nomm weekly exe dans le syst me 4 Transf rez le fichier t l charg sur un support amovible comme une cl USB puis sur votre ordinateur 5 Double cliquez sur le fichier puis suivez les tapes de l assistant 36 10 Le Services Bitdefender ne r pondent pas Ce
57. ex cuter des malwares Lorsqu un p riph rique USB est immunis les malwares ne peuvent plus le configurer pour qu il ex cute une application sp cifique lorsqu il est connect un ordinateur fonctionnant sous Windows Pour immuniser un p riph rique USB proc dez comme suit 1 Connectez le lecteur flash votre ordinateur 2 Localisez sur votre ordinateur le p riph rique de stockage amovible et faites un clic droit sur son ic ne 3 Dans le menu contextuel pointez sur Bitdefender et s lectionnez Immuniser ce lecteur Note Si le lecteur a d j t immunis le message Le p riph rique USB est prot g contre les malwares AutoRun s affichera au lieu de l option Immuniser Pour emp cher que votre ordinateur ne lance des malwares depuis des lecteurs USB non immunis s d sactivez la fonction Ex cution automatique des m dias Pour plus d informations consultez Utiliser la surveillance des vuln rabilit s automatique p 153 Protection USB 196 Bitdefender Total Security 2015 TAS 32 G RER VOS ORDINATEURS DISTANCE Votre compte MyBitdefender vous permet de g rer les produits Bitdefender install s sur vos ordinateurs distance Utilisez MyBitdefender pour cr er et appliquer distance des t ches vos ordinateurs Tout ordinateur sera g r depuis un compte MyBitdefender s il remplit les conditions suivantes vous avez install un produit Bitdefender Total Security 20
58. install le logiciel espion surveille l activit de l utilisateur sur Internet et transmet discr tement ces informations une tierce personne Les logiciels espions peuvent galement r cup rer des informations sur les adresses courriel les mots de passe ou m me les num ros de cartes de cr dit Leur point commun avec les chevaux de Troie est le fait que les utilisateurs les installent involontairement en m me temps qu un autre produit Une des mani res les plus classiques d tre victime de logiciels espions est de t l charger des logiciels de partage de fichiers Peer to peer 274 Bitdefender Total Security 2015 PP En plus des questions d thique et de respect de la vie priv e les logiciels espions volent les ressources de l ordinateur de l utilisateur en utilisant sa bande passante lors de l envoi d informations leur base via la connexion Internet En raison de cette utilisation de la m moire et des ressources du syst me les applications qui fonctionnent en t che de fond peuvent aller jusqu entra ner des plantages ou provoquer une instabilit globale du syst me M moire Zones de stockage internes dans l ordinateur Le terme m moire d finit le stockage de donn es sous la forme de composants lectroniques le mot stockage tant utilis pour d finir le stockage de donn es sur bande magn tique ou disques amovibles Chaque ordinateur a une certaine quantit de m moire physique appel e m m
59. l option Restaurer mon ordinateur une date ant rieure puis cliquez sur Suivant 4 Suivez les tapes de l assistant et vous devriez pouvoir d marrer le syst me en mode normal Dans Windows Vista et Windows 7 1 Se connecter a Windows en mode sans chec 2 Suivez le chemin suivant partir du menu d marrer de Windows Tous les programmes gt Accessoires gt Outils syst me gt Restauration du syst me 3 Suivez les tapes de l assistant et vous devriez pouvoir d marrer le syst me en mode normal Dans Windows 8 1 Se connecter Windows en mode sans chec 2 Dans l cran d accueil Windows localisez le Panneau de configuration vous pouvez par exemple taper Panneau de configuration directement dans l cran d accueil puis cliquez sur son ic ne 3 S lectionnez R cup ration puis Ouvrir la Restauration du syst me 4 Suivez les tapes de l assistant et vous devriez pouvoir d marrer le syst me en mode normal 17 10 Comment red marrer en mode sans chec Le mode sans chec est un mode de fonctionnement de diagnostic utilis principalement pour r soudre des probl mes affectant le fonctionnement normal de Windows Ce type de probl mes peut intervenir lors de conflits de pilotes et de virus emp chant Windows de d marrer normalement En mode sans chec seules quelques applications fonctionnent et Windows ne charge que les pilotes de base et un minimum de composants du syst me d e
60. la configuration en r seau ou distance d applications n entrant pas dans le cadre de l assistance actuelle Sauvegarde des logiciels donn es Il incombe au Client d effectuer une sauvegarde de toutes les donn es des logiciels et des programmes existants sur les syst mes d information pris en charge avant toute prestation de service par Profil Technology et de Bitdefender Profil Technology ou Bitdefender NE PEUVENT ETRE TENUS RESPONSABLE DE LA PERTE OU DE LA RECUPERATION DE DONNEES DE PROGRAMMES OU DE LA PRIVATION DE JOUISSANCE DES SYSTEME S OU DU RESEAU Demander de l aide 264 Bitdefender Total Security 2015 Les conseils sont strictement limit s aux questions demand es et bas es sur les informations fournies par le client Les probl mes et les solutions peuvent d pendre de la nature de l environnement du syst me et d une vari t d autres param tres qui sont inconnus Profil Technology ou Bitdefender Par cons quent Profil Technology ou Bitdefender ne peuvent en aucun cas tre tenus responsable de dommages r sultant de l utilisation de ces informations Il est possible que l tat du syst me sur lequel les produits Bitdefender doivent tre install s soit instable infection pr alable installation d antivirus ou solutions de s curit multiples etc Dans ces cas pr cis il est possible que l analyste vous propose une prestation de maintenance aupr s de votre revendeur avant de pouvoir r gl
61. les diff rentes portions d un fichier soient stock es les unes la suite des autres de fa on continue Nettoyage du Registre identifie et supprime les r f rences non valides ou ayant expir dans le Registre Windows Pour conserver une base de registre de Windows propre et parfaitement optimis e nous vous recommandons d ex cuter l outil de nettoyage des registres tous les mois Restauration Registre peut restaurer des cl s de registre pr c demment supprim es de la base de registre de Windows en utilisant l outil de nettoyage des registres de Bitdefender D tecteur de doublons recherche et supprime les fichiers en double sur votre syst me 33 1 Optimisation de la vitesse de votre syst me d un simple clic Des probl mes tels que des d faillances de disque dur des fichiers de registre et un historique de navigateur restants peuvent ralentir le fonctionnement de votre ordinateur ce qui peut devenir aga ant Tout cela peut d sormais tre corrig d un simple clic sur un bouton Optimisation 200 Bitdefender Total Security 2015 ZT TAS L Optimisation en 1 clic permet d identifier et de supprimer les fichiers inutiles en ex cutant plusieurs t ches de nettoyage la fois Pour lancer le processus d Optimisation en 1 clic proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Outils 3 Sous le module Optimisation s lectionnez Optimisation en 1 clic Pour quitter
62. me se produit g n ralement lorsque l extension de Bitdefender Wallet n est pas install e dans votre navigateur Pour r soudre cette situation suivez ces tapes Dans Internet Explorer 1 Ouvrez Internet Explorer 2 Cliquez sur Outils 3 Cliquez sur G rer les modules 4 Cliquez sur Barres d outils et Extensions 5 Pointez sur Bitdefender Wallet et cliquez sur Permettre Dans Mozilla Firefox 1 Ouvrez Mozilla Firefox 2 Cliquez sur Outils 3 Cliquez sur Modules R soudre les probl mes les plus fr quents 242 Bitdefender Total Security 2015 TAS 4 Cliquez sur Extensions 5 Pointez sur Bitdefender Wallet et cliquez sur Permettre Dans Google Chrome 1 Ouvrez Google Chrome 2 Allez sur l ic ne du Menu 3 Cliquez sur Param tres 4 Cliquez sur Extensions 5 Pointez sur Bitdefender Wallet et cliquez sur Permettre Note Le module sera activ une fois que vous aurez red marr votre navigateur Web V rifiez maintenant que la fonctionnalit de saisie automatique de Portefeuille fonctionne pour vos comptes en ligne Si ces informations ne vous ont pas aid e vous pouvez contacter le support Bitdefender comme indiqu dans la section Demander de l aide p 261 36 13 La d sinstallation de Bitdefender a chou Si vous souhaitez supprimer votre produit Bitdefender et remarquez que le processus se bloque ou que le syst me se fige cliquez sur Annuler pour annuler l
63. me apr s avoir achet une cl de licence tant que l enregistrement du produit avec la cl ne sera pas termin Bitdefender Total Security 2015 continuera appara tre comme une version d valuation 6 2 Acheter ou renouveler des cl s de licence Si la p riode d essai est sur le point d expirer vous devez acheter une cl de licence et activer votre produit De m me si votre cl de licence actuelle est sur le point d expirer vous devez renouveler votre licence Bitdefender vous avertira l approche de la date d expiration de votre licence Suivez les instructions de l alerte pour acheter une nouvelle licence Vous pouvez vous rendre sur une page web o vous pouvez acheter une cl de licence tout moment en proc dant comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Cliquez sur le lien indiquant le nombre de jours restants votre licence situ en bas de la fen tre Bitdefender pour ouvrir la fen tre d enregistrement du produit 3 Cliquez sur Vous n avez pas de cl de licence Achetez en une maintenant I 4 Une page web s ouvrira dans votre navigateur web vous permettant d acheter une cl de licence Bitdefender Activer Bitdefender 42 Bitdefender Total Security 2015 _ z TAS 7 COMPTE MYBITDEFENDER Les fonctionnalit s en ligne de votre produit et les services suppl mentaires de Bitdefender sont disponibles exclusivement via MyBitdefender Vous devez lier votre ordinateur MyBitdef
64. module Safebox s lectionnez Aller au tableau de bord 35 5 Synchroniser des fichiers entre vos ordinateurs La synchronisation de fichiers entre 2 ordinateurs ou plus fonctionne lorsque les conditions suivantes sont remplies Bitdefender Total Security 2015 ou l application autonome de Safebox est install sur les ordinateurs entre lesquels vous souhaitez synchroniser les fichiers Vous tes connect avec le m me compte MyBitdefender sur chaque ordinateur Les dossiers locaux li s au m me dossier en ligne ont t ajout s la synchronisation de Safebox sur chaque ordinateur Pour la synchronisation automatique v rifiez que la Synchronisation Automatique de Safebox est activ e sur tous les ordinateurs Si les conditions sont remplies les contenus de dossiers ajout s Safebox sur un ordinateur seront synchronis s avec ceux li s aux m mes dossiers distants sur les autres ordinateurs Sauvegarde et synchronisation en ligne de Safebox 220 Bitdefender Total Security 2015 _ z FAS 35 6 Mise niveau de votre espace en ligne Safebox vous offre 2 Go d espace gratuit en ligne pour vos sauvegardes Si vous avez une grande quantit de donn es avec de la musique des films ou d importants fichiers ayant besoin d tre prot g s les 2 Go d espace gratuit en ligne peuvent ne pas tre suffisants Pour augmenter votre espace Safebox proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender A
65. o se trouve votre appareil sur Google Maps La pr cision de la localisation d pend de la fa on dont Bitdefender est capable de la d terminer L emplacement est d termin avec une pr cision de dix m tres si le Wifi est activ sur votre ordinateur et s il y a des r seaux sans fil sa port e Si l ordinateur est connect un r seau local c bl sans emplacement Wifi disponible son emplacement sera d termin en fonction de l adresse IP ce qui est bien moins pr cis Verrouillage distance Verrouillez votre ordinateur et sp cifiez un code NIP 4 chiffres pour le d verrouiller Lorsque vous envoyez la commande Verrouiller l ordinateur red marre et se reconnecter Windows est possible uniquement apr s avoir saisi le code NIP que vous avez d fini Antivol de l appareil 194 Bitdefender Total Security 2015 TAS Effacement des donn es distance Effacer toutes les donn es de votre ordinateur Lorsque vous envoyez la commande Effacer l ordinateur red marre et les donn es sur toutes les partitions du disque dur sont effac es Antivol est activ apr s l installation et est accessible uniquement via votre compte MyBitdefender partir de tout appareil connect Internet o que vous soyez Utiliser les fonctionnalit s Antivol depuis MyBitdefender Pour acc der aux fonctionnalit s antivol partir de votre compte proc dez comme suit 1 Allez dans https my bitdefender com et connec
66. obi obs ocx oft ole one onepkg ost ovl pa paf pex pfd php pif pip pot potm potx ppa ppam pps ppsm ppsx ppt pptm pptx prc prf prg pst pub puz pvd pwc py pyc pyo qpx rbx rgs rox rpj rtf scar scr script sct shb shs sldm sldx smm snp spr svd sys thmx tlb tms u3p udf url vb vbe vbs vbscript vxd wbk wem wdm wiz wll wpk ws wsf xar xl xla xlam xlb xlc xil xlm xls xlsb xlsm xlsx xlt xltm xItx xlw xml xqt xsf xsn xtp Options d analyse pour les fichiers compress s Les archives contenant des fichiers infect s ne constituent pas une menace imm diate pour la s curit de votre syst me Les malwares peuvent affecter votre syst me uniquement si le fichier infect est extrait de l archive et ex cut sans que la protection en temps r el ne soit activ e Il est toutefois recommand d utiliser cette option afin de d tecter et de supprimer toute menace potentielle m me si celle ci n est pas imminente Note L analyse des fichiers compress s augmente le temps d analyse global et demande plus de ressources syst me Analyser les secteurs d amor age Vous pouvez param trer Bitdefender pour qu il analyse les secteurs boot de votre disque dur Ce secteur du disque dur contient le code informatique n cessaire pour faire d marrer le processus d amor age du syst me Quand un virus infecte le secteur d amor age le disque peut devenir inaccessible et il est
67. ou d sactiver la notification Rapport de S curit 40 6 Activer Bitdefender Al 6 1 Saisie de votre cl de licence 41 6 2 Acheter ou renouveler des cl s de licence 42 7 Compte MyBitdefender 43 7 1 Lier l ordinateur MyBitdefender 43 8 Maintenir Bitdefender jour 46 8 1 V rifier que Bitdefender est jour 47 Bitdefender Total Security 2015 8 2 Mise jour en cours 47 8 3 Activer ou d sactiver la mise jour automatique 48 8 4 R glage des param tres de mise jour 48 Comment Tale DOM i 50 9 Installati n sii vso 4 ana a de isa e a a Ea 51 9 1 Comment installer Bitdefender sur un deuxi me ordinateur 51 9 2 Quand devrais je r installer Bitdefender 51 9 3 O est ce que je peux t l charger mon produit Bitdefender 52 9 4 Comment passer d un produit Bitdefender un autre 52 9 5 Comment utiliser ma cl de licence Bitdefender apr s une mise niveau Windows SDs Bee Sac enh Gee De ae oat fn Se G
68. par exemple vous avez achet Bitdefender Total Security 2015 pour 3 PC r p tez le processus d installation et activez votre produit avec la cl de licence sur chaque ordinateur Pour installer Bitdefender partir du disque d installation ins rez le disque dans le lecteur optique Un cran d accueil s affiche peu apr s Suivez les instructions pour d marrer l installation Note L cran d accueil fournit une option pour copier le package d installation partir du disque d installation sur un support de stockage USB C est utile si vous avez besoin d installer Bitdefender sur un ordinateur ne disposant pas d un lecteur de disque sur un netbook par exemple Branchez votre p riph rique USB puis cliquez sur Copier vers un disque USB Ensuite branchez votre disque USB sur le PC ne disposant pas de lecteur de disque et double cliquez sur runsetup exe depuis le r pertoire dans lequel se trouve le package d installation Si l cran d accueil ne s affiche pas utilisez l Explorateur Windows pour vous rendre au r pertoire racine du disque et double cliquez sur le fichier autorun exe Pour installer Bitdefender l aide du programme d installation t l charg sur votre ordinateur localisez le fichier et double cliquez dessus Validation de l installation Bitdefender v rifiera d abord votre syst me pour valider l installation Si votre syst me ne dispose pas de la configuration minimale requise pour l installatio
69. passe de votre compte dans les champs correspondants Pour plus d informations sur le processus d installation de Bitdefender reportez vous Installer Bitdefender p 5 9 3 O est ce que je peux t l charger mon produit Bitdefender Vous pouvez t l charger votre produit Bitdefender sur nos sites Web autoris s par exemple le site Web d un partenaire de Bitdefender ou une boutique en ligne ou sur notre site Web l adresse suivante http www bitdefender fr Downloads Note Avant de lancer le kit nous vous recommandons de d sinstaller toutes les solutions antivirus pr sentes sur votre syst me Lorsque vous utilisez plusieurs solutions de s curit sur le m me ordinateur le syst me devient instable Pour installer Bitdefender proc dez comme suit 1 Faites un double clic sur le programme d installation que vous avez t l charg et suivez les tapes d installation 2 Lorsque la fen tre d enregistrement appara t saisissez la cl de licence et cliquez sur S enregistrer 3 l tape suivante vous avez la possibilit de vous connecter votre compte MyBitdefender ou de cr er un nouveau compte MyBitdefender Vous pouvez galement choisir de cr er un compte MyBitdefender ult rieurement 4 Attendez la fin du processus d installation et fermez la fen tre 9 4 Comment passer d un produit Bitdefender un autre Vous pouvez facilement passer d un produit Bitdefender un autre
70. passe s curis est constitu d une association de lettres majuscules minuscules de nombres et de caract res sp ciaux comme par exemple ou Ex cution automatique des supports amovibles Vuln rabilit V rifiez l tat de la fonctionnalit AutoRun de Windows Cette fonctionnalit permet aux applications d tre automatiquement lanc es partir de CD DVD lecteurs USB ou autres p riph riques externes Certains types de malwares utilisent la fonction AutoRun pour passer automatiquement des supports amovibles vers le PC Nous vous recommandons donc de d sactiver cette fonctionnalit Windows Note Si vous d sactivez la surveillance d une certaine vuln rabilit les probl mes qui y sont li s ne seront plus enregistr s dans la fen tre v nements 155 Bitdefender Total Security 2015 42 ae 24 PARE FEU Le pare feu prot ge votre ordinateur contre les tentatives de connexion non autoris es entrantes et sortantes a la fois sur les r seaux locaux et sur Internet Il fonctionne un peu comme un garde votre porte il surveille les tentatives de connexion et d termine celles a autoriser et a bloquer Le pare feu Bitdefender utilise un ensemble de r gles pour filtrer des donn es transmises vers et partir de votre syst me Les r gles sont regroup es en 2 cat gories R gles g n rales R gles qui d terminent les protocoles sur lesquels la communication est autoris e Un ensemb
71. passe sur votre ordinateur veuillez vous reporter Vuln rabilit p 152 Wallet Wallet est le gestionnaire de mots de passe qui vous aide conserver vos mots de passe prot ge votre vie priv e et vous offre une exp rience de navigation s curis e Le module Wallet vous permet de s lectionner les t ches suivantes Ouvrir Wallet ouvre la base de donn es d un Wallet existant Exporter Wallet sauvegarde la base de donn es existante sur votre syst me Cr er un Wallet lance un assistant qui vous permet de cr er une nouvelle base de donn es Wallet Pour plus d informations sur la configuration de Wallet reportez vous Protection Wallet de vos identifiants p 172 Contr le parental Le Contr le Parental de Bitdefender vous permet de surveiller ce que votre enfant fait sur l ordinateur En cas de contenu inappropri vous pouvez d cider de limiter son acc s Internet ou certaines applications Cliquez sur Configurer dans le module du Contr le parental afin de commencer configurer les comptes Windows de vos enfants et ainsi suivre leurs activit s en ligne Pour plus d informations sur la configuration du contr le parental consultez Contr le parental p 179 Interface de Bitdefender 30 Bitdefender Total Security 2015 42 ae Safepay Outils Le navigateur Bitdefender Safepay vous aide a assurer la confidentialit et la s curit de vos transactions b
72. plein de soldats grecs qui ouvrent les portes de la ville permettant aux attaquants de capturer Troie 278 Bitdefender Total Security 2015 2 PP Ver Programme qui se propage tout seul en r seau se reproduisant au fur et mesure de sa propagation Il ne peut pas se joindre a d autres programmes Virus Programme ou morceau de code charg dans votre ordinateur votre insu et qui fonctionne contre votre gr La plupart des virus peuvent galement se r pliquer Tous les virus informatiques sont cr s par des personnes Un virus simple peut se copier tr s rapidement et sans arr t et est relativement facile cr er M me un virus simple comme celui d crit est dangereux puisqu il remplit vite la m moire et bloque le syst me Un virus plus dangereux encore est par exemple capable de se transmettre via un r seau et de d jouer les syst mes de s curit Virus d amor age Virus qui infecte le secteur d amor age d une disquette ou d un disque dur Une tentative de d marrer depuis une disquette infect e avec un virus d amor age rendra le virus actif en m moire Chaque fois que vous d marrez votre syst me depuis ce point vous aurez le virus actif en m moire Virus Macro Type de virus cod sous la forme d une macro int gr e dans un document Beaucoup d applications telles Microsoft Word et Excel supportent de puissants langages macro Ces applications vous permettent d int grer une macro dans un docu
73. plus fr quents 225 Bitdefender Total Security 2015 _ z TAS Votre syst me peut tre infect La vitesse de votre syst me et son comportement g n ral peuvent galement tre affect s par des malwares Les logiciels espions les virus les chevaux de Troie et les publiciels nuisent tous aux performances de votre ordinateur Veillez analyser votre syst me r guli rement au moins une fois par semaine Il est recommand d utiliser l Analyse du syst me Bitdefender car elle recherche tous les types de malwares mena ant la s curit de votre syst me Pour lancer l analyse du syst me proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Protection 3 Sous le module Antivirus s lectionnez Analyse du Syst me 4 Suivez les tapes de l assistant 36 2 L analyse ne d marre pas Ce type de probl me peut avoir deux causes principales Une installation pr c dente de Bitdefender qui n a pas t compl tement supprim e ou une installation d fectueuse de Bitdefender Dans ce cas proc dez comme suit 1 D sinstaller compl tement Bitdefender du syst me Dans Windows XP a Cliquez sur D marrer allez dans Panneau de configuration et double cliquez sur Ajout Suppression de programmes b Localisez Bitdefender Total Security 2015 et s lectionnez Supprimer c Cliquez sur Supprimer dans la fen tre qui apparait puis s lectionnez Je souhaite le r installer
74. possible que vous ne puissiez pas d marrer votre syst me ni acc der vos donn es Analyser la m moire S lectionnez cette option pour analyser les programmes s ex cutant dans la m moire de votre syst me Analyser la base de registre S lectionnez cette option pour analyser les cl s de registre Le registre Windows est une base de donn es qui contient Protection antivirus 108 Bitdefender Total Security 2015 les param tres et les options de configuration des composants du syst me d exploitation Windows ainsi que des applications install es Analyser les cookies S lectionnez cette option pour analyser les cookies stock s par les navigateurs sur votre ordinateur Analyser uniquement les nouveaux fichiers et ceux modifi s En analysant uniquement les nouveaux fichiers et ceux ayant t modifi s vous pouvez am liorer consid rablement la r activit globale du syst me avec un minimum de compromis en mati re de s curit Ignorer les enregistreurs de frappe commerciaux S lectionnez cette option si vous avez install et utilisez un enregistreur de frappe commercial sur votre ordinateur Les enregistreurs de frappe commerciaux sont des logiciels de surveillance l gitimes dont la fonction principale consiste enregistrer tout ce qui est tap au clavier Rechercher les rootkits S lectionnez cette option pour rechercher des rootkits et des objets cach s l aide de ce logiciel 18 2
75. pour chaque zone Type de R seau le type de r seau auquel votre ordinateur est connect Mode Furtif d termine si vous pouvez tre d tect par d autres ordinateurs Pour configurer le mode furtif s lectionnez l option souhait e dans le menu d roulant correspondant Activ Le mode Furtif est activ Votre ordinateur n est pas visible depuis le r seau local et Internet D sactiv Le mode Furtif est d sactiv N importe qui sur le r seau local ou sur Internet peut d tecter votre ordinateur via la commande ping Distant Votre ordinateur ne peut pas tre d tect depuis Internet Les utilisateurs du r seau local peuvent voir via la commande ping et d tecter votre ordinateur G n rique si des r gles g n riques sont appliqu es cette connexion Si l adresse IP d un adaptateur r seau est modifi e Bitdefender modifie le type de r seau en cons quence Si vous souhaitez conserver le m me type de r seau s lectionnez Oui dans le menu d roulant correspondant Pare feu 162 Bitdefender Total Security 2015 ae Ajouter modifier des exceptions Pour ajouter ou modifier une exception cliquez sur le bouton Exceptions R seau au dessus du tableau Une nouvelle fen tre affichant les adresses IP des p riph riques connect s au r seau s affichera Proc dez comme suit 1 S lectionnez l adresse IP de l ordinateur que vous souhaitez ajouter ou tapez une adresse ou une plage
76. pour d tecter les programmes malveillants et les menaces en moins de 60 secondes 17 3 Comment maintenir mon syst me prot g apr s avoir d sinstall Bitdefender Lors du processus de d sinstallation de Bitdefender Total Security 2015 vous disposez de l option Je souhaite le d sinstaller d finitivement avec la possibilit d installer Bitdefender 60 Second Virus Scanner sur votre syst me Bitdefender 60 Second Virus Scanner est une application gratuite qui utilise une technologie d analyse dans le cloud pour d tecter les programmes malveillants et les menaces en moins de 60 secondes Vous pouvez continuer utiliser l application m me si vous r installez Bitdefender ou si vous installez un autre programme antivirus sur votre syst me Si vous souhaitez d sinstaller Bitdefender 60 Second Virus Scanner proc dez comme suit Dans Windows XP 1 Cliquez sur D marrer allez dans Panneau de configuration et double cliquez sur Ajout Suppression de programmes Informations utiles 87 Bitdefender Total Security 2015 ZT TAS 2 Localisez Bitdefender 60 Second Virus Scanner et s lectionnez Supprimer 3 S lectionnez D sinstaller l tape suivante et patientez jusqu la fin du processus Dans Windows Vista et Windows 7 1 Cliquez sur D marrer allez dans Panneau de configuration et double cliquez sur Programmes et fonctionnalit s 2 Localisez Bitdefender 60 Second Virus Scanner et s lectionn
77. que la restauration des registres nettoy s crase les cl s de registre modifi es depuis le dernier nettoyage des registres b R sultats de la t che 33 7 Rechercher les doublons Les doublons consomment beaucoup d espace sur le disque dur Imaginez le m me fichier mp3 stock trois emplacements diff rents L assistant du d tecteur de doublons vous aidera d tecter et supprimer les fichiers en double sur votre ordinateur Pour lancer le d tecteur de doublons proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender Optimisation 207 Bitdefender Total Security 2015 ae 2 Acc dez au panneau Outils 3 Sous le panneau Optimisation s lectionnez D tecteur de doublons 4 Suivez la proc dure en quatre tapes pour identifier et supprimer les doublons Vous pouvez naviguer dans l assistant l aide du bouton Suivant Pour quitter l assistant cliquez sur Annuler a S lectionner la cible Ajoutez les dossiers o vous souhaitez rechercher les fichiers en double b Rechercher les doublons Patientez jusqu a ce que Bitdefender ait termin la recherche de doublons c Fichiers supprimer Les fichiers identiques figurent dans des groupes Vous pouvez choisir une action a mener sur tous les groupes ou s par ment sur chaque groupe conserver le plus r cent conserver le plus ancien ou ne rien faire Vous pouvez aussi s lectionner des actions pour chaque fichier individuel Note Si a
78. que vous pouvez les effacer en ne prenant quasiment aucun risque Commandes personnalis es Cl s de registre contenant des informations sur les extensions de fichiers enregistr es sur votre ordinateur Ces cl s de registre sont g n ralement utilis es pour conserver les associations de fichiers pour s assurer que le bon programme s ouvre quand vous ouvrez un fichier en utilisant Windows Explorer Par exemple une telle cl de registre autorise Windows ouvrir un fichier doc dans Microsoft Word Les cl s non valides sont index es en priorit basse ce qui signifie que vous pouvez les effacer en ne prenant quasiment aucun risque Les DLL partag es Cl s de registre contenant des informations sur l emplacement des DLLs partag s Dynamic Link Libraries Les fichiers DLL int grent des fonctions qui sont utilis es par les applications install es pour effectuer certaine t ches Elles peuvent tre partag es par de multiples applications pour r duire la prise de ressource en m moire ou en espace disque Ces cl s de registres deviennent non valides quand les DLL vers lesquelles elles pointent sont d plac es dans un emplacement diff rent ou sont supprim es c est ce qui se produit g n ralement quand vous d sinstallez un programme Les cl s non valides sont index es avec une priorit moyenne ce qui veut dire que les effacer peut avoir des cons quences n gatives sur le syst me Par d faut toutes les cl s
79. r sum de l installation s affiche Si des logiciels malveillants actifs ont t d tect s et supprim s pendant l installation un red marrage du syst me peut tre n cessaire Vous pouvez fermer la fen tre ou poursuivre la configuration initiale de votre logiciel en cliquant sur Pour commencer tape 5 Activer votre produit Note Cette tape appara t uniquement si vous avez s lectionn Pour commencer l tape pr c dente Pour terminer l enregistrement de votre produit vous devez saisir une cl de licence Une connexion Internet active est requise Proc dez selon votre situation J ai achet le produit Dans ce cas activez le produit en proc dant comme suit 1 S lectionnez J ai achet Bitdefender et je souhaite l activer maintenant 2 Saisissez la cl de licence dans le champ correspondant Note Vous trouverez votre cl d activation sur l tiquette du CD ou DVD sur le certificat de licence sur le courriel de confirmation d achat en ligne 3 Cliquez sur Activer Je n ai pas de cl je souhaite essayer le produit gratuitement Dans ce cas vous pouvez utiliser le produit pendant une p riode de 30 jours Pour commencer la p riode d essai s lectionnez Je n ai pas de cl je souhaite essayer le produit gratuitement Installer Bitdefender 8 Bitdefender Total Security 2015 TAS Cliquez sur Suivant tape 6 Configurer le comportement du produit Bitdefender
80. re tort qu un site web ou une application en ligne n est pas s r et que l analyse du trafic HTTP de Bitdefender les bloque par erreur Si une page ou une application est bloqu e de fa on r p t e elle peut tre ajout e une liste blanche afin de ne pas tre analys e par les moteurs de Bitdefender et de permettre une navigation sans interruptions Pour ajouter un site web la Liste blanche proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender N Acc dez au panneau Protection wo Cliquez sur le module Protection Web A Dans l onglet Configuration cliquez sur le lien Liste blanche Une nouvelle fen tre s affiche 5 Indiquez l adresse du site web ou d une application en ligne bloqu e dans le champ correspondant et cliquez sur Ajouter 6 Cliquez sur Enregistrer pour sauvegarder les modifications et fermer la fen tre Seuls les sites web et les applications en lesquels vous avez pleinement confiance devraient tre ajout s cette liste Ils ne seront pas analys s par les moteurs suivants malwares phishing et fraude Si ces informations ne vous ont pas aid e vous pouvez contacter le support Bitdefender comme indiqu dans la section Demander de l aide p 261 36 5 Je ne peux pas me connecter Internet Vous remarquerez peut tre qu un programme ou un navigateur web ne peut plus se connecter Internet ou acc der aux services r seau apr s avoir install Bitdefend
81. recommand de le faire d s que possible Maintenir Bitdefender jour 47 Bitdefender Total Security 2015 42 ae 8 3 Activer ou d sactiver la mise a jour automatique Pour activer ou d sactiver la mise a jour automatique proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Cliquez sur l ic ne El en haut de la fen tre et s lectionnez Param tres g n raux dans le menu d roulant 3 Dans la fen tre Param tres g n raux s lectionnez l onglet Mise jour 4 Cliquez sur le bouton pour activer ou d sactiver la mise jour automatique 5 Une fen tre d avertissement s affiche Vous devez confirmer votre choix en s lectionnant dans le menu pour combien de temps vous souhaitez d sactivez la mise jour automatique Vous pouvez d sactiver la mise jour automatique pendant 5 15 ou 30 minutes 1 heure en permanence ou jusqu au red marrage du syst me Avertissement Cela peut poser un probl me de s curit important Nous vous recommandons de d sactiver la mise jour automatique pendant le moins de temps possible Si Bitdefender n est pas r guli rement mis jour il ne pourra pas vous prot ger contre les derni res menaces 8 4 R glage des param tres de mise jour Les mises jour peuvent tre r alis es depuis le r seau local depuis Internet directement ou travers un serveur proxy Par d faut Bitdefender recherche les mises jour chaque heure sur Internet et installe cel
82. sont s lectionn es pour tre supprim es Vous pouvez choisir de supprimer individuellement des cl s non valides d une cat gorie s lectionn e R sultats 206 Bitdefender Total Security 2015 _ z TAS 33 6 Restauration du registre nettoy Il est possible qu apr s un nettoyage des registres votre syst me ne fonctionne pas correctement ou que certaines applications pr sentent des dysfonctionnements dus des cl s de registre manquantes Cela peut provenir de cl s de registre partag es ayant t supprim es lors du nettoyage des registres ou d autres cl s supprim es Pour r soudre ce probl me vous devez restaurer les registres nettoy s Pour lancer l assistant de r cup ration du registre proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender N Acc dez au panneau Outils wo Sous le panneau Optimisation s lectionnez Restauration du Registre DA Suivez cette proc dure en deux tapes pour r cup rer le registre nettoy Vous pouvez naviguer dans l assistant l aide du bouton Suivant Pour quitter l assistant cliquez sur Annuler a Point de contr le Vous pouvez voir une liste de moments sp cifiques auxquels la base de registre de Windows a t nettoy e Cliquez sur le lien Afficher le Fichier pour voir les cl s de registre d tect es S lectionnez un moment sp cifique pour appliquer la restauration de la base de registre de Windows Avertissement Il se peut
83. souhaitez d sinstaller Bitdefender Total Security 2015 proc dez comme suit Dans Windows XP 1 Cliquez sur D marrer allez dans Panneau de configuration et double cliquez sur Ajout Suppression de programmes 2 Localisez Bitdefender Total Security 2015 et s lectionnez Supprimer Informations utiles 85 Bitdefender Total Security 2015 ne 3 Cliquez sur Supprimer pour continuer 4 Vous disposez a cette tape des options suivantes Je souhaite le r installer d sinstallera compl tement Bitdefender Bitdefender 60 Second Virus Scanner ne sera pas install Je souhaite le d sinstaller d finitivement d sinstallera compl tement Bitdefender Bitdefender 60 Second Virus Scanner sera install sur votre syst me pour vous prot ger contre les malwares S lectionnez l option souhait e et cliquez sur Suivant 5 Attendez la fin du processus de d sinstallation et puis red marrez votre syst me Dans Windows Vista et Windows 7 1 Cliquez sur D marrer allez dans Panneau de configuration et double cliquez sur Programmes et fonctionnalit s 2 Localisez Bitdefender Total Security 2015 et s lectionnez D sinstaller 3 Cliquez sur Supprimer pour continuer 4 Vous disposez a cette tape des options suivantes Je souhaite le r installer d sinstallera compl tement Bitdefender Bitdefender 60 Second Virus Scanner ne sera pas install Je souhaite le d sinstaller d finitivement d si
84. supprimant les fichiers qui ne sont plus utiles d un simple clic sur un bouton 5 3 Les modules Bitdefender Le logiciel Bitdefender dispose d un certain nombre de modules utiles qui vous aident notamment travailler surfer sur Internet ou effectuer des paiements en ligne en toute s curit ainsi qu am liorer la rapidit de votre syst me Lorsque vous souhaitez acc der des modules ou commencer configurer votre produit cliquez sur les panneaux Protection Vie priv e et Outils dans l interface de Bitdefender La liste suivante d crit bri vement chaque module Antivirus Vous permet de configurer votre protection contre les malwares de d finir des exceptions d analyse et de g rer les fichiers en quarantaine Interface de Bitdefender 33 Bitdefender Total Security 2015 ae Antispam Vous permet de conserver votre boite de r ception sans SPAM et de configurer les param tres antispam en d tail Protection Web Vous permet de savoir si les informations des pages web que vous souhaitez consulter sont s res Vuln rabilit Vous permet de d tecter et corriger les vuln rabilit s de votre syst me Protection des donn es Vous permet d viter les fuites de donn es et de prot ger votre vie priv e lorsque vous tes en ligne Pare feu Vous permet de configurer les param tres g n raux du pare feu et de g rer les r gles D TECTION D INTRUSION Vous permet de surveiller et d analyser les act
85. sur lelien Tout corriger 2 Vous pouvez voir les probl mes affectant la s curit de votre ordinateur et de vos donn es Tous les probl mes pr sents sont s lectionn s pour tre corrig s Si vous ne souhaitez pas corriger un probl me sp cifique imm diatement d cochez la case correspondante On vous demandera de sp cifier pendant combien de temps vous souhaitez reporter la correction du probl me S lectionnez l option souhait e dans le menu et cliquez sur OK Pour cesser de surveiller cette cat gorie de probl me s lectionnez En permanence L tat du probl me deviendra Reporter et aucune action ne sera adopt e pour corriger le probl me Fonctions de base 14 Bitdefender Total Security 2015 2 PP 3 Pour corriger les probl mes s lectionn s cliquez sur Corriger Certains probl mes sont corrig s imm diatement Pour d autres un assistant vous aide les corriger Les probl mes que cet assistant vous aide corriger peuvent tre regroup s dans les cat gories suivantes Param tres de s curit d sactiv s Ces probl mes sont corrig s imm diatement en activant les param tres de s curit correspondants T ches de s curit pr ventives devant tre r alis es Un assistant vous aide corriger ces probl mes 4 2 2 Configurer les alertes d tat Bitdefender peut vous avertir lorsque des probl mes sont d tect s lors du fonctionnement des composants de programmes suivan
86. sur Coffre fort Bitdefender et s lectionnez Modifier le mot de passe du coffre fort Une nouvelle fen tre s affiche 3 Entrez le mot de passe actuel du coffre fort dans le champ Ancien mot de Passe 4 Tapez le nouveau mot de passe souhait pour le coffre fort dans les champs Nouveau mot de passe et Confirmer le mot de passe Note Le mot de passe doit comporter au moins 8 caract res Pour avoir un mot de passe s curis utilisez un m lange de lettres majuscules minuscules de nombres et de caract res sp ciaux comme par exemple S ou 5 Cliquez sur OK pour changer le mot de passe Bitdefender vous informera imm diatement du r sultat de l op ration Si une erreur s est produite utilisez le message d erreur pour essayer de r gler le probl me Cliquez sur OK pour fermer la fen tre Cryptage de fichiers 151 Bitdefender Total Security 2015 ae 23 VULNERABILITE Une tape importante permettant de pr server votre ordinateur contre les personnes malveillantes et les menaces est de maintenir a jour votre systeme d exploitation et vos principales applications Vous devriez galement envisager de d sactiver les param tres Windows qui rendent le systeme plus vuln rable aux malwares De plus afin de pr venir tout acc s physique non autoris a votre ordinateur il est recommand d utiliser des mots de passe complexes qui ne peuvent pas tre devin s trop facilement pour chaque compte utilisateur Wi
87. un p riph rique de stockage amovible votre ordinateur et l analyse en t che de fond Ceci est recommand afin d emp cher que des virus ou autres malwares n infectent votre ordinateur Les p riph riques d tect s appartiennent l une des cat gories suivantes CD ou DVD Des supports USB tels que des cl s flash et des disques durs externes disques r seau distants connect s Vous pouvez configurer l analyse automatique s par ment pour chaque cat gorie de p riph riques de stockage L analyse automatique des disques r seau connect s est d sactiv e par d faut Protection antivirus 113 Bitdefender Total Security 2015 ae 18 3 1 Comment cela fonctionne t il Lorsqu il d tecte un p riph rique de stockage amovible Bitdefender commence l analyser en t che de fond la recherche de malwares condition que l analyse automatique soit activ e pour ce type de p riph rique Une ic ne d analyse de Bitdefender El appara tra dans la zone de notification Vous pouvez cliquer sur cette ic ne pour ouvrir la fen tre d analyse et suivre son avancement Si la fonction Autopilote est activ e vous n aurez pas vous soucier de l analyse L analyse sera seulement enregistr e et des informations son sujet seront disponibles dans la fen tre v nements Si Autopilote est d sactiv 1 Vous serez averti via une fen tre contextuelle qu un nouveau p riph rique a t d tect et est e
88. une bande ou un r pertoire contenant des fichiers qui ont t sauvegard s Un fichier qui contient un ou plusieurs fichiers dans un format compress Chemin Directions exactes vers un fichier d un ordinateur Ces directions sont g n ralement d crites par arborescence de haut en bas Glossaire 271 Bitdefender Total Security 2015 ae La connexion entre deux points comme le canal de communication entre deux ordinateurs Client de messagerie Un client de messagerie est un logiciel qui vous permet d envoyer et recevoir des messages courriels Cookie Sur Internet les cookies sont d finis comme tant de petits fichiers contenant des informations sur les ordinateurs individuels qui peuvent tre analys s et utilis s par des annonceurs publicitaires pour tracer vos centres d int r ts et vos go ts Dans ce milieu la technologie des cookies est encore en d veloppement et l intention est de cibler directement ce que vous avez dit tre vos int r ts C est une arme a double tranchant pour beaucoup de personnes parce que d une part c est efficace et pertinent car vous voyez seulement les annonces vous int ressant Mais cela implique galement le pistage et le suivi des sites que vous consultez et de ce sur quoi vous cliquez Il y a naturellement un d bat sur la vie priv e et beaucoup de gens se sentent ainsi consid r s comme un simple code SKU ce code barres se trouvant au dos des produits de cons
89. utilis e Pour plus d informations consultez Acheter ou renouveler des cl s de licence p 42 Si vous utilisez une version d essai de Bitdefender vous devez activer le produit avec une cl de licence si vous souhaitez continuer l utiliser apr s la fin de la p riode d valuation 6 1 Saisie de votre cl de licence Si vous avez choisi d valuer le produit lors de l installation vous pouvez l utiliser pendant une p riode d valuation de 30 jours Pour continuer utiliser Bitdefender une fois la p riode d essai termin e vous devez activer le produit avec une cl de licence Un lien indiquant le nombre de jours restants votre licence appara t en bas de la fen tre Bitdefender Cliquez sur ce lien pour ouvrir la fen tre d enregistrement Vous pouvez visualiser l tat de votre enregistrement Bitdefender votre cl d activation actuelle ou voir dans combien de jours la licence arrivera son terme Pour activer Bitdefender Total Security 2015 1 Saisissez la cl de licence dans le champ correspondant Note Vous trouverez votre cl d activation sur l tiquette du CD sur le certificat de licence sur le courriel de confirmation d achat en ligne Si vous n avez pas de cl de licence Bitdefender cliquez sur le lien de la fen tre pour ouvrir une page web vous permettant d en acheter une 2 Cliquez sur Activer Activer Bitdefender 41 Bitdefender Total Security 2015 TAS M
90. votre syst me et son fonctionnement une vitesse optimale L ic ne E en haut de la fen tre vous permet de g rer votre compte et d acc der aux fonctionnalit s en ligne de votre produit depuis le tableau de bord du compte Vous pouvez galement acc der ici aux v nements au Rapport de s curit hebdomadaire et la page Aide amp Support Lier Description Nombre de jours Le temps restant avant l expiration de votre licence restants actuelle est indiqu Cliquez sur le lien pour ouvrir une fen tre dans laquelle vous pouvez voir plus d informations sur votre cl de licence ou activer votre produit avec une nouvelle cl de licence Acheter Vous aide acheter une cl de licence pour votre produit Bitdefender Total Security 2015 5 2 1 Barre d outils sup rieure La barre d outils sup rieure contient les l ments suivants La Zone d tat de s curit gauche de la barre d outils vous indique si des probl mes affectent la s curit de votre ordinateur et vous aide les corriger La couleur de la zone d tat de la s curit change en fonction des probl mes d tect s et diff rents messages s affichent Interface de Bitdefender 26 Bitdefender Total Security 2015 3 PA La zone est en vert II n y a pas de probl mes corriger Votre ordinateur et vos donn es sont prot g s La zone est en jaune Des probl mes non critiques affectent la s curit de votre syst me Nous vous rec
91. 15 sur l ordinateur vous avez li le produit Bitdefender au compte MyBitdefender l ordinateur est connect a Internet 32 1 Acc der a MyBitdefender Bitdefender vous permet de contr ler la s curit de vos ordinateurs en ajoutant des taches a vos produits Bitdefender Bitdefender vous permet d acc der votre compte MyBitdefender sur tout ordinateur ou appareil mobile connect a Internet Acc dez a MyBitdefender Sur tout appareil avec un acc s a Internet 1 Ouvrez un navigateur Web 2 Allez https my bitdefender com 3 Connectez vous votre compte l aide de votre nom d utilisateur et de votre mot de passe Depuis votre interface Bitdefender 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Cliquez sur l ic ne El en haut de la fen tre et s lectionnez MyBitdefender dans le menu d roulant 32 2 Ex cuter des taches sur les ordinateurs Pour ex cuter une t che sur l un de vos ordinateurs acc dez votre compte MyBitdefender G rer vos ordinateurs distance 197 Bitdefender Total Security 2015 PA En cliquant sur l ic ne d un ordinateur en bas de la fen tre vous pouvez voir toutes les t ches administratives que vous pouvez lancer sur cet ordinateur distant Enregistrement du produit Vous permet d activer Bitdefender sur l ordinateur distant en entrant une cl de licence Effectuer une analyse compl te de votre PC Vous permet de lancer une analyse compl te sur l ordinateur
92. 2015 575 PP 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Protection 3 Sous le module Antispam s lectionnez G rer les amis Pour ajouter une adresse e mail s lectionnez l option Adresse e mail indiquez l adresse puis cliquez sur Ajouter Syntaxe name domain com Pour ajouter toutes les adresses e mail d un domaine particulier s lectionnez l option Nom de domaine indiquez le nom de domaine puis cliquez sur Ajouter Syntaxe domain com domain com et domain com tous les messages en provenance de domain com seront dirig s vers votre Boite de r ception quel que soit leur contenu domain tous les messages provenant de domain quel que soit le suffixe seront dirig s vers votre Boite de r ception quel que soit leur contenu com tous les messages ayant comme suffixe du domaine com seront dirig s vers votre Boite de r ception quel que soit leur contenu Il est recommand d viter d ajouter des noms de domaines entiers mais cela peut tre utile dans certaines situations Vous pouvez par exemple ajouter le domaine de messagerie lectronique de la soci t pour laquelle vous travaillez ou les domaines de partenaires en qui vous avez confiance Pour retirer un l ment de la liste cliquez sur le lien correspondant Supprimer Pour supprimer toutes les entr es de la liste cliquez sur le bouton Nettoyer Vous pouvez enregistrer la liste d amis dans un fichier afin de pouvoir l utilise
93. 5 Assistant d analyse antivirus chaque fois que vous lancerez une analyse la demande par exemple en faisant un clic droit sur un dossier en pointant sur Bitdefender et en s lectionnant Analyser avec Bitdefender l assistant de l analyse antivirus Bitdefender s affichera Suivez l assistant pour terminer le processus d analyse Note Si l assistant d analyse ne s affiche pas il est possible que l analyse soit param tr e pour s ex cuter en arri re plan Recherchez l ic ne de l avancement de l analyse E dans la zone de notification Vous pouvez cliquer sur cette ic ne pour ouvrir la fen tre d analyse et suivre son avancement tape 1 Effectuer l analyse Bitdefender commence analyser les objets s lectionn s Vous pouvez voir des informations en temps r el sur l tat et les statistiques de l analyse y compris le temps coul une estimation du temps restant et le nombre de menaces d tect es Pour plus d informations cliquez sur le lien Plus de statistiques Protection antivirus 109 Bitdefender Total Security 2015 PP Patientez jusqu ce que Bitdefender ait termin l analyse L analyse peut durer un certain temps selon sa complexit Arr t ou pause de l analyse Vous pouvez arr ter l analyse tout moment en cliquant sur Arr ter Vous vous retrouverez alors la derni re tape de l assistant Pour suspendre temporairement le processus d analyse cliquez sur Pause Pour reprendre l analyse
94. 6 Comment nettoyer les fichiers infect s du dossier System Volume Information DE sikh ey tend ka 256 37 7 Que sont les fichiers prot g s par mot de passe du journal d analyse 258 37 8 Que sont les l ments ignor s du journal d analyse 258 37 9 Que sont les fichiers ultra compress s du journal d analyse 259 37 10 Pourquoi Bitdefender a t il supprim automatiquement un fichier infect DE nt te ie nt D ee E nn De LR En 259 NOUS COMME sinus ensenlia nas 260 38 Demander de l aide 261 38 1 Support Technique Profil Technology Bitdefender 263 39 Ressources en ligne 266 39 1 Centre de Support de Bitdefender 266 39 2 Forum du Support Bitdefender 267 39 3 Bitdefender blog eseocriissinise cast sa oneatia Men etes 267 AO Nous contacter 268 40 1 Adresses Web unies ete ae 268 40 2 Distributeurs locaux 268 40 3 Bureaux de Bitdefender 269 Glossaire roet orans parent pani pe Shed pede DOE GRETE ER Hees ee 271 Bitdefender Total Security 2015 Ze dr INSTALLATION Bitdefender Total Security 2015 ae 1 PREPARATION DE L INSTALLATION Avant
95. 92 Si l erreur persiste veuillez contacter les repr sentants de notre soutien technique pour obtenir de l aide comme indiqu dans la section Demander de l aide p 261 36 11 Le filtre antispam ne fonctionne pas correctement Cet article aide r gler les probl mes suivants avec le filtrage Antispam Bitdefender Certains e mails l gitimes sont signal s comme tant du spam De nombreux messages de spam ne sont pas signal s comme tels par le filtre antispam Le filtre antispam ne d tecte aucun message de spam 36 11 1 Des messages l gitimes sont signal s comme tant du spam Des messages l gitimes sont signal s comme tant du spam car ils ressemblent du spam pour le filtre antispam de Bitdefender Vous pouvez normalement r gler ce probl me en configurant le filtre Antispam de fa on adapt e Bitdefender ajoute automatiquement les destinataires de vos e mails une Liste d Amis Les e mails que vous recevez des contacts de la Liste d Amis sont consid r s comme l gitimes Ils ne sont pas v rifi s par le filtre antispam et ne sont donc jamais signal s comme tant du spam La configuration automatique de la liste d Amis n emp che pas les erreurs de d tection pouvant se produire dans les situations suivantes Vous recevez de nombreux e mails commerciaux sollicit s apr s vous tre inscrit e sur plusieurs sites Internet Dans ce cas la solution est de ne pas ajouter les ad
96. Bitdefender peut effectuer des mises jour alors il est correctement configur pour se connecter Internet Pour g rer les param tres proxy proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender Informations utiles 89 Bitdefender Total Security 2015 47 PP 2 Cliquez sur l ic ne El en haut de la fen tre et s lectionnez Param tres g n raux dans le menu d roulant Dans la fen tre Param tres g n raux s lectionnez l onglet Avanc Activez l utilisation du proxy en cliquant sur le bouton Cliquez sur le lien G rer proxy ann amp WwW Deux options permettent de d finir les param tres du proxy Importer les param tres proxy partir du navigateur par d faut param tres du proxy de l utilisateur actuel provenant du navigateur par d faut Si le serveur proxy requiert un nom d utilisateur et un mot de passe vous devez les indiquer dans les champs correspondants Note Bitdefender peut importer les param tres proxy des principaux navigateurs y compris des derni res versions d Internet Explorer de Mozilla Firefox et d Opera Param tres proxy personnalis s param tres proxy que vous pouvez configurer vous m me Voici les param tres sp cifier Adresse saisissez l adresse IP du serveur proxy Port saisissez le port utilis par Bitdefender pour se connecter au serveur proxy Nom d utilisateur entrez le nom d utilisateur reconnu par le serveur proxy
97. Bitdefender et s lectionnez Cr er un Coffre Fort Une nouvelle fen tre s affiche Cryptage de fichiers 147 Bitdefender Total Security 2015 PP 2 Sp cifiez l emplacement et le nom du coffre fort Cliquez sur Parcourir pour s lectionner l emplacement du coffre fort et sauvegardez le coffre fort sous le nom que vous souhaitez Entrez le nom et le chemin d acc s du fichier du coffre fort sur le disque dans les champs correspondants 3 Choisissez une lettre de lecteur partir du menu Quand vous ouvrez le coffre un disque virtuel index avec la lettre choisie appara t dans Poste de travail 4 Si vous souhaitez modifier la taille par d faut du coffre fort 50 Mo entrez la valeur souhait e dans le champ Taille du coffre fort 5 Tapez le mot de passe souhait pour le coffre fort dans les champs Mot de passe et Confirmation Toutes personnes essayant d ouvrir le coffre et d utiliser les fichiers doit fournir le mot de passe 6 Cliquez sur Cr er si vous souhaitez cr er le coffre fort seulement l emplacement s lectionn Pour cr er et afficher le coffre fort comme disque virtuel dans Poste de travail cliquez sur Cr er amp Ouvrir Bitdefender vous informera imm diatement du r sultat de l op ration Si une erreur s est produite utilisez le message d erreur pour essayer de r gler le probl me Cliquez sur OK pour fermer la fen tre Note Il peut tre pratique d enregistrer tous les coffres forts au
98. Cliquez sur un v nement pour afficher des informations son sujet 5 Pour ouvrir un journal d analyse cliquez sur Afficher le journal Le journal d analyse s ouvrira dans une nouvelle fen tre Analyser avec Bitdefender 68 Bitdefender Total Security 2015 _ z TAS 13 CONTR LE PARENTAL 13 1 Comment prot ger mes enfants des menaces sur Internet Le Contr le Parental de Bitdefender vous permet de limiter l acc s Internet et certaines applications emp chant ainsi vos enfants de visualiser du contenu inappropri en votre absence Pour configurer le contr le parental suivez ces tapes 1 Cr ez un compte utilisateur Windows limit standard destin vos enfants Pour plus d informations consultez Comment cr er des comptes utilisateurs Windows p 72 2 Assurez vous d tre connect l ordinateur en utilisant un compte administrateur Seuls les utilisateurs ayant des droits d administrateur sur le syst me peuvent avoir acc s et configurer le contr le parental 3 Configurer le contr le parental du compte utilisateur Windows utilis par vos enfants a Ouvrez la fen tre de Bitdefender b Acc dez au panneau Vie priv e c Sous le module Contr le Parental s lectionnez Configurer V rifiez que vous tes connect votre compte MyBitdefender d Le tableau de bord du contr le parental s ouvrira dans une nouvelle fen tre Vous pouvez consulter et configurer ici les
99. Installation 52 Bitdefender Total Security 2015 TAS Les trois produits Bitdefender que vous pouvez installer sur votre syst me sont les suivants Bitdefender Antivirus Plus 2015 Bitdefender Internet Security 2015 Bitdefender Total Security 2015 Si vous n avez pas de cl de licence pour le produit que vous souhaitez utiliser proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Pour acc der a la fen tre d enregistrement du produit cliquez sur le lien qui indique le nombre de jours restants votre licence situ en bas de la fen tre Bitdefender 3 Cliquez sur Vous n avez pas de cl de licence Achetez en une maintenant I 4 Une page web s ouvrira dans votre navigateur web vous permettant d acheter une cl de licence Bitdefender Une fois que vous avez achet la cl de licence du produit Bitdefender que vous souhaitez utiliser proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Un lien indiquant le nombre de jours restants votre licence appara t en bas de la fen tre Bitdefender Cliquez sur ce lien pour ouvrir la fen tre d enregistrement 3 Saisissez la cl de licence puis cliquez sur Enregistrer 4 Vous serez inform que la cl de licence correspond un produit Bitdefender diff rent Cliquez sur le lien correspondant et suivez la proc dure pour effectuer l installation 9 5 Comment utiliser ma cl de licence Bitdefender apr s une mise niveau Wi
100. PAT6 I l 05142255 he eV bud satire ia meta nba Pas ak 156 24 1 Activer ou d sactiver la protection pare feu 156 24 2 G rer les r gles de pare feu 157 24 2 1 R gles g n rales oii ned ed ent wad Hed ae HET Ned ne nn manne 157 24 2 2 R gles d applications 158 24 3 G rer les param tres de connexion 161 24 4 Configurer les param tres avanc s 163 24 5 Configurer l intensit de l alerte 164 25 DETECTION D INTRUSION 166 26 La s curit Safepay pour les transactions en ligne 167 26 1 Utiliser Bitdefender Safepay 168 26 2 Configurer les param tres 169 26 3 G rer les marque pages 170 26 4 Protection hotspot pour les r seaux non s curis s 170 27 Protection Wallet de vos identifiants 172 27 1 Configurer Wallet 4 24444442 ua manant eue 173 27 2 Activer ou d sactiver la protection du Wallet 175 27 3 G rer les param tres du Wallet 175 28 Contr le parental sas destine sean ee gene ee
101. Par exemple Imaginons que vous avez un fichier texte contenant dix caract res espace vide la suite Normalement cela n cessite 10 octets Pourtant un logiciel qui compresse des fichiers remplace la s rie d espaces par un caract re sp cial pour les s ries d espaces suivi du nombre d espaces remplac s Dans ce cas les dix espaces n cessitent 276 Bitdefender Total Security 2015 PP seulement 2 octets Il s agit d une technique de compression il en existe plusieurs autres Publiciels Les publiciels sont souvent associ s a des applications gratuites mais exigeant leur acceptation par l utilisateur Ces publiciels tant g n ralement install s une fois que l utilisateur en a accept le principe dans un accord de licence ils ne peuvent pas tre consid r s comme ill gaux Cependant les fen tres publicitaires peuvent devenir contrariantes et dans certains cas d grader les performances du syst me De plus les informations collect es peuvent mettre en p ril la vie priv e des utilisateurs qui ne s taient pas compl tement rendu compte des termes de l accord de licence Rootkit Un rootkit est un ensemble d outils logiciels permettant un acc s de niveau administrateur un syst me Le terme a t utilis initialement pour les syst mes d exploitation UNIX et se r f re des outils recompil s fournissant des droits administrateurs intrusifs permettant de cacher leur pr sence aux administr
102. Security 2015 PA Pour configurer les param tres de la protection en temps r el proc dez comme suit Ouvrez la fen tre de Bitdefender Acc dez au panneau Protection Cliquez sur le module Antivirus Dans la fen tre Antivirus s lectionnez l onglet R sident Cliquez sur Personnaliser Configurez les param tres d analyse selon vos besoins N Oak ND Cliquez sur OK pour sauvegarder les modifications et fermez la fen tre Informations sur les options d analyse Ces informations peuvent vous tre utiles Si vous n tes pas familier avec certains des termes consultez le glossaire Vous pouvez galement rechercher des informations sur Internet Options d analyse l acc s des fichiers Vous pouvez r gler Bitdefender pour analyser tous les types de fichiers auxquels vous acc dez ou uniquement les applications fichiers programmes L analyse de tous les fichiers acc d s offre une protection maximale alors que l analyse des applications uniquement peut tre utilis e pour obtenir de meilleures performances du syst me Par d faut les dossiers locaux et les partages r seau sont sujets l analyse l acc s Pour de meilleures performances du syst me vous pouvez exclure certains emplacements du r seau de l analyse l acc s Les applications ou les fichiers de programmes sont bien plus vuln rables aux attaques de malwares que les autres types de fichiers Cette cat gorie com
103. a jour automatiques Pour activer ou d sactiver la fonction Autopilot proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender Fonctions de base 17 Bitdefender Total Security 2015 PP 2 Cliquez sur le bouton Mode manuel Autopilot sur la barre d outils sup rieure Quand le bouton est sur la position Mode manuel l Autopilot est d sactiv Tant que l Autopilot est activ l ic ne de Bitdefender de la zone de notification est A Important Lorsque le mode Autopilot est activ modifier l un des param tres qu il g re conduit sa d sactivation Pour afficher un historique des actions r alis es par Bitdefender alors que l Autopilot tait en cours ouvrez la fen tre v nements 4 5 Profils et Mode Batterie Certaines utilisations de l ordinateur comme les jeux en ligne ou les pr sentations vid o n cessitent plus de performance et de r activit du syst me et aucune interruption Lorsque votre ordinateur portable est aliment par sa batterie il vaut mieux que les op rations non indispensables qui consomment de l nergie suppl mentaire soient report es jusqu au moment o l ordinateur portable sera branch sur secteur Pour s adapter ces situations particuli res Bitdefender Total Security 2015 comprend deux modes de fonctionnement sp ciaux Profils Mode Batterie 4 5 1 Profils Les profils de Bitdefender allouent davantage de ressources syst me aux applications en cours d ex c
104. a page Marque pages s ouvre par d faut lorsque vous lancez Bitdefender Safepay 2 Cliquez sur le bouton pour ajouter un nouveau marque pages 3 Indiquez l URL et le titre du marque pages et cliquez sur Cr er L URL est galement ajout e la Liste de domaines sur la page param tres 26 4 Protection hotspot pour les r seaux non s curis s Lorsque vous utilisez Bitdefender Safepay en tant connect des r seaux Wifi non s curis s par exemple un point d acc s public un niveau de s curit suppl mentaire est fourni par la fonctionnalit Protection Hotspot Ce service chiffre la communication Internet sur des connexions non s curis es vous aidant assurer la protection de votre vie priv e quel que soit le r seau auquel vous tes connect La s curit Safepay pour les transactions en ligne 170 Bitdefender Total Security 2015 PP Les pr requis suivants doivent tre remplis pour que la protection hotspot fonctionne Vous tes connect un compte MyBitdefender depuis Bitdefender Total Security 2015 Votre ordinateur est connect un r seau non s curis Une fois les pr requis remplis Bitdefender vous demandera automatiquement d utiliser la connexion s curis e lorsque vous ouvrirez Bitdefender Safepay Saisissez simplement vos identifiants MyBitdefender lorsque vous y tes invit La connexion s curis e sera initialis e et un message s affichera dans la fen t
105. activer ou d sactiver le mode Batterie proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender Acc dez au panneau Outils Cliquez sur le module Profils Dans la fen tre Profils s lectionnez l onglet Mode Batterie ak N Activez ou d sactivez le mode Batterie automatique en cliquant sur le bouton correspondant Faites glisser le curseur correspondant le long de l chelle pour d terminer quand le syst me doit passer en Mode Batterie Le mode est activ par d faut lorsque le niveau de charge de batterie est inf rieur 30 Note Le Mode Batterie est activ par d faut sur les ordinateurs portables et les tablettes Configurer le Mode Batterie Pour configurer le mode Batterie proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender Fonctions de base 20 Bitdefender Total Security 2015 TAS 2 Acc dez au panneau Outils 3 Cliquez sur le module Profils 4 Dans la fen tre Profils s lectionnez l onglet Mode Batterie 5 Cliquez sur Configurer 6 S lectionnez les r glages du syst me appliquer en cochant les options suivantes Optimiser les param tres du produit pour le mode Batterie Reporter les t ches des programmes en arri re plan et de maintenance Reporter les mises a jour automatiques de Windows Ajuster les param tres du plan d alimentation pour le mode Batterie D sactiver les appareils externes et les ports du r seau 7 Cliquez sur Enregist
106. ad waned ae ue Yelena aval Dall 125 19 3 1 Indiquer des erreurs de d tection 127 19 3 2 Indiquer les messages de spam non d tect s 127 19 3 3 Configurer les param tres de la barre d outils 128 19 4 Configurer la liste d amis 128 19 5 Configurer la liste des spammeurs 129 19 6 Configurer les filtres antispam locaux 131 19 7 Configurer les param tres cloud 132 20 Protection Web 133 20 1 Protection Bitdefender dans le navigateur web 134 20 2 Alertes Bitdefender dans le navigateur 136 21 Protection des donn es 137 21 1 A propos de la protection des donn es 137 21 2 Configurer la protection des donn es 137 21 2 1 Cr er des r gles de protection des donn es 138 21 3 Gestion des r gles 139 21 4 Supprimer d finitivement des fichiers 140 22 Cryptage de fichiers 141 22 1 G rer les coffres forts depuis Bitdefender
107. al Security 2015 ou l application autonome Safebox Les applications Safebox sont disponibles pour Windows PC iOS et Android Pour plus d informations consultez http www bitdefender com solutions safebox html Vous pouvez acc der a vos fichiers m me sur des appareils sur lesquels Bitdefender Total Security 2015 et Bitdefender Safebox ne sont pas install s en acc dant simplement votre compte MyBitdefender directement partir du navigateur de tout ordinateur ou appareil mobile connect Internet 35 1 Activation de Safebox Pour activer Safebox proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender Sauvegarde et synchronisation en ligne de Safebox 216 Bitdefender Total Security 2015 TAS 2 Acc dez au panneau Outils 3 Cliquez sur le module Safebox 4 Dans le panneau Safebox cliquez sur le bouton Sync auto Pour sauvegarder facilement vos donn es sur les serveurs de Bitdefender maintenez la synchronisation automatique activ e Les sauvegardes de Safebox peuvent tre g r es partir de la fen tre de Bitdefender de Windows Explorer et d autres gestionnaires de fichiers l aide du menu contextuel de Windows ou en ligne partir du compte MyBitdefender 35 2 G rer Safebox partir de la fen tre de Bitdefender Pour g rer vos sauvegardes Safebox partir de Bitdefender proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Outils 3 Sous le
108. allet s lectionnez l onglet Param tres de la saisie automatique 5 Configurez les options suivantes Saisir automatiquement les identifiants de connexion Saisir automatiquement les identifiants de connexion chaque fois les identifiants de connexion sont ins r s automatiquement dans le navigateur Me laisser choisir quand je souhaite que mes identifiants de connexion soient saisis automatiquement vous pouvez choisir quand les identifiants seront saisis automatiquement dans le navigateur Configurer la fa on dont Wallet s curise vos identifiants Enregistrer automatiquement les identifiants dans Wallet les identifiants de connexion et autres informations identifiables telles que vos donn es personnelles et bancaires sont automatiquement enregistr es et mises jour dans le Wallet Me demander chaque fois on vous demandera chaque fois si vous souhaitez ajouter vos identifiants au Wallet Ne pas enregistrer je mettrai les informations jour manuellement les identifiants peuvent tre ajout s uniquement manuellement dans le Wallet Compl ter automatiquement les formulaires Me demander mes options de saisie lorsque je consulte une page contenant des formulaires une fen tre avec les options de remplissage appara tra chaque fois que Bitdefender d tectera que vous souhaitez effectuer un paiement en ligne ou vous connecter G rer les informations de Wallet partir de votre na
109. amme Bitdefender vous avez install proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 En haut de la fen tre devrait appara tre l un des l ments suivants Bitdefender Antivirus Plus 2015 Bitdefender Internet Security 2015 Bitdefender Total Security 2015 10 2 Comment enregistrer une version d essai Si vous avez install une version d essai vous ne pourrez l utiliser que pendant une p riode limit e Pour continuer a utiliser Bitdefender une fois la p riode d essai termin e vous devez enregistrer votre produit avec une cl de licence Pour enregistrer Bitdefender proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Un lien indiquant le nombre de jours restants a votre licence apparait en bas de la fen tre Bitdefender Cliquez sur ce lien pour ouvrir la fen tre d enregistrement 3 Saisissez la cl de licence puis cliquez sur S enregistrer Si vous n avez pas de cl de licence cliquez sur le lien de la fen tre pour vous rendre sur une page web vous permettant d en acheter une 4 Attendez la fin du processus d enregistrement et fermez la fen tre 10 3 Quand ma protection Bitdefender expire t elle Pour conna tre le nombre de jours restants de votre cl de licence suivez ces tapes 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender Activation 58 Bitdefender Total Security 2015 _ TAS 2 Un lien indiquant le nombre de jours restants votre licence appara t en bas d
110. ancaires de vos achats en ligne et de tout autre type de transaction sur Internet Cliquez sur Ouvrir Safepay dans le module Safepay pour commencer a effectuer des transactions en ligne dans un environnement s curis Pour plus d informations sur Bitdefender Safepay reportez vous a La s curit Safepay pour les transactions en ligne p 167 Le panneau Outils vous permet de configurer votre profil d am liorer la vitesse du syst me de sauvegarder des fichiers importants et d utiliser votre compte Facebook en toute s curit Les modules que vous pouvez g rer dans le panneau Outils sont les suivants Safebox Safebox vous permet de sauvegarder vos fichiers importants sur des serveurs en ligne s curis s de les synchroniser entre vos appareils et de les partager avec vos amis Vous pouvez facilement acc der aux t ches suivantes partir du module Safebox G rer les dossiers permet d ajouter de supprimer et de synchroniser les dossiers Safebox G rer les fichiers partag s permet de partager des fichiers en les t l chargeant dans Safebox et en cr ant des liens accessibles de partout Aller au Tableau de bord permet de g rer vos sauvegardes Safebox directement partir du tableau de bord MyBitdefender de votre navigateur web Pour plus d informations consultez Safebox p 215 Safego Bitdefender Safego est la solution de s curit qui assure un environnement en ligne s r
111. ancer l assistant du destructeur de fichiers 3 Patientez jusqu ce que Bitdefender ait termin de d truire les fichiers 4 Les r sultats sont affich s Cliquez sur Fermer pour quitter l assistant Protection Vie priv e 79 Bitdefender Total Security 2015 _ TAS 15 OPTIMISATION 15 1 Comment am liorer les performances de mon syst me Les performances syst me d pendent entre autres de la configuration mat rielle comme la charge du processeur l utilisation de la m moire et l espace sur le disque dur Il est aussi li directement votre configuration logicielle et la gestion de vos donn es Voici les principales actions que vous pouvez appliquer avec Bitdefender pour am liorer la vitesse et les performances de votre syst me D fragmentez votre disque dur p 80 Optimisez les performances de votre syst me d un simple clic p 80 Analysez votre syst me r guli rement p 81 15 1 1 D fragmentez votre disque dur Nous vous recommandons de d fragmenter le disque dur afin d acc der aux fichiers plus rapidement et d am liorer la performance globale du syst me La d fragmentation vous aide r duire la fragmentation des fichiers et am liore les performances de votre syst me Pour lancer la d fragmentation proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Outils 3 Sous le panneau Optimisation s lectionnez D fragmentatio
112. andard saisissez les URL que vous souhaitez consulter dans la barre d adresses La s curit Safepay pour les transactions en ligne 168 Bitdefender Total Security 2015 TAS ajoutez des onglets pour visiter plusieurs sites web dans la fen tre de Bitdefender Safepay en cliquant sur E naviguez d une page a l autre et actualisez les pages l aide de respectivement acc dez aux param tres de Bitdefender Safepay en cliquant sur E prot gez vos mots de passe avec Wallet en cliquant sur ei g rez vos marque pages en cliquant sur a c t de la barre d adresses ouvrez le clavier virtuel en cliquant sur EI augmentez ou diminuez la taille du navigateur en appuyant simultan ment sur les touches Ctrl et du clavier num rique 26 2 Configurer les param tres Cliquez sur Le pour configurer les param tres suivants Comportement g n ral de Bitdefender Safepay Choisissez ce qui se passera lorsque vous acc derez une boutique ou un site bancaire en ligne dans un navigateur Web standard Ouvrir automatiquement dans Bitdefender Safepay Faire en sorte que Bitdefender vous consulte pour l action chaque fois Ne jamais utiliser Bitdefender Safepay pour les pages consult es dans un navigateur standard Liste des domaines Choisissez comment Bitdefender Safepay se comportera lorsque vous consulterez les sites web de certains domaines dans votre navigateur Web st
113. andard en les ajoutant la liste de domaines et en s lectionnant son comportement pour chacun d entre eux Ouvrir automatiquement dans Bitdefender Safepay Faire en sorte que Bitdefender vous consulte pour l action chaque fois Ne jamais utiliser Bitdefender Safepay lors de la consultation d une page de ce domaine dans un navigateur standard Bloquer les pop up Vous pouvez choisir de bloquer les fen tres pop up en cliquant sur le bouton correspondant La s curit Safepay pour les transactions en ligne 169 Bitdefender Total Security 2015 TAS Vous pouvez galement cr er une liste de sites web dont vous autorisez les fen tres pop up La liste ne doit contenir que des sites Web de confiance Pour ajouter un site la liste saisissez son adresse dans le champ correspond et cliquez sur Ajouter un domaine Pour supprimer un site Web de la liste s lectionnez le dans la liste et cliquez sur le lien Supprimer 26 3 G rer les marque pages Si vous avez d sactiv la d tection automatique de certains ou de tous les sites web ou si Bitdefender ne d tecte simplement pas certains sites web vous pouvez ajouter des marque pages Bitdefender Safepay afin de pouvoir lancer facilement vos sites web favoris l avenir Suivez ces tapes pour ajouter une URL aux marque pages de Bitdefender Safepay 1 Cliquez sur EI c t de la barre d adresses pour ouvrir la page Marque pages Note L
114. ant a acc d Pour bloquer l acc s un site Web proc dez comme suit 1 Cliquez sur le bouton Liste noire Liste blanche 2 Indiquez le site Web dans le champ correspondant 3 Cliquez sur Bloquer pour ajouter le site Web la liste 4 Si vous changez d avis s lectionnez le site Web et cliquez sur le bouton Supprimer correspondant Pour autoriser l acc s un site Web bloqu proc dez comme suit 1 Cliquez sur le bouton Liste noire Liste blanche 2 Indiquez le site Web dans le champ correspondant 3 Cliquez sur Autoriser pour ajouter le site Web la liste 4 Si vous changez d avis s lectionnez le site Web et cliquez sur le bouton Supprimer correspondant Pour limiter l acc s Internet un site web par heure suivez ces tapes 1 Acc dez la fen tre Web Liste noire Liste blanche o vous pouvez voir les pages web bloqu es autoris es 2 Sous Permission cliquez sur Bloqu ou Autoris et s lectionnez Planifier dans le menu d roulant 3 S lectionnez dans la grille les intervalles pendant lesquels l acc s est autoris ou bloqu Vous pouvez cliquer sur des cellules individuelles pour choisir des heures ou cliquer et faire glisser la souris sur plusieurs cellules pour bloquer de plus longues p riodes Cliquez sur le bouton Sauvegarder Contr le par mots cl s Le contr le par mots cl s vous aide bloquer l acc s des utilisateurs aux messages instantan s et aux pages Web co
115. ar exemple ou Si la fonctionnalit AutoRun de Windows est activ e cliquez sur D sactiver pour la d sactiver Pour configurer les param tres de surveillance des vuln rabilit s suivez ces tapes 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Protection 3 Cliquez sur le module Vuln rabilit 4 Cliquez sur le bouton pour activer ou d sactiver l analyse de vuln rabilit Important Pour tre automatiquement averti e en cas de vuln rabilit s du syst me ou des applications veuillez garder l option Analyse de Vuln rabilit activ e 5 Choisissez les vuln rabilit s du syst me que vous souhaitez v rifier r guli rement l aide des boutons correspondants Vuln rabilit 154 Bitdefender Total Security 2015 ae Mises jour critiques Windows V rifiez que votre syst me d exploitation Windows dispose des derni res mises jour de s curit critiques de Microsoft Mises jour d applications V rifiez que les applications install es sur votre syst me sont jour Des applications non jour peuvent tre exploit es par des logiciels malveillants rendant votre PC vuln rable aux attaques ext rieures Mots de passe vuln rables V rifiez si les mots de passe des comptes Windows configur s sur le syst me sont faciles deviner Choisir des mots de passe difficiles deviner rend difficile l introduction dans votre syst me de pirates informatiques Un mot de
116. ar exemple des fichiers archiv s l aide d une technologie propri taire car l archive ne peut pas tre recr e correctement Pour savoir comment traiter les malwares reportez vous Suppression des malwares de votre syst me p 249 18 3 2 G rer l analyse des supports amovibles Pour g rer l analyse automatique de supports amovibles proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Protection 3 Cliquez sur le module Antivirus 4 Dans la fen tre Antivirus s lectionnez l onglet Exclusions Pour une meilleure protection nous vous recommandons d activer l analyse automatique de tous les types de p riph riques de stockage amovibles Les options d analyse sont d j configur es pour que la d tection soit la meilleure possible Si des fichiers infect s sont d tect s Bitdefender essaiera de les d sinfecter supprimer le code malveillant ou de les placer en quarantaine Si ces actions chouent l assistant d analyse antivirus vous permettra de sp cifier d autres actions appliquer aux fichiers infect s Les options d analyse sont standard et vous ne pouvez pas les modifier 18 4 Configurer des exceptions d analyse Bitdefender vous permet d exclure de l analyse certains fichiers dossiers ou extensions de fichiers Cette fonctionnalit est con ue pour viter d interf rer avec votre travail et peut galement contribuer am liorer les performances du syst me
117. as ch ant 9 Si vous le souhaitez vous pouvez relancer rapidement une analyse personnalis e en cliquant sur le bouton correspondant dans la liste Informations sur les options d analyse Ces informations peuvent vous tre utiles Si vous n tes pas familier avec certains des termes consultez le glossaire Vous pouvez galement rechercher des informations sur Internet Analyser les fichiers Vous pouvez r gler Bitdefender pour analyser tous les types de fichiers ou uniquement les applications fichiers programmes L analyse de tous les fichiers consult s offre une protection maximale alors que l analyse des applications offre uniquement une analyse rapide Protection antivirus 107 Bitdefender Total Security 2015 PP Les applications ou les fichiers de programmes sont bien plus vuln rables aux attaques de malwares que les autres types de fichiers Cette cat gorie comprend les extensions de fichiers suivantes 386 a6p ac accda accdb accdc accde accdp accdr accdt accdu acl acr action ade adp air app as asd asp awk bas bat bin cgi chm cla class cmd cnv com cpl csc csh dat dek did dll doc docm docx dot dotm dotx drv ds ebm esh exe ezs fky frs fxp gadget grv hlp hms hta htm html taf icd ini inx ipf isu Jar js jse jsx kix laccdb Ink maf mam maq mar mat mcr mda mdb mde mdt mdw mem mhtml mpp mpt mpx ms msg msi msp mst msu oab
118. ateurs syst me Le principal r le des rootkits est de masquer des processus des fichiers des sessions et des journaux Ils peuvent galement intercepter des donn es depuis des terminaux des connexions r seau ou des p riph riques s ils incluent les logiciels appropri s Les rootkits ne sont pas n cessairement malveillants Par exemple les syst mes d exploitation et m me certaines applications cachent des fichiers sensibles en utilisant des rootkits Cependant ils sont principalement utilis s pour camoufler des codes malveillants ou pour cacher la pr sence d un intrus sur le syst me Lorsqu ils sont combin s des codes malveillants les rootkits sont une menace importante contre l int grit et la s curit d un syst me Ils peuvent analyser le trafic cr er des portes d rob es sur le syst me modifier des fichiers et des journaux et passer inaper us Scripts Autre terme pour macro ou fichier batch un script est une liste de commandes qui peut tre ex cut e sans intervention utilisateur Glossaire 277 Bitdefender Total Security 2015 ae Secteur d amor age Secteur au d but de chaque disque qui identifie l architecture du disque taille des secteurs du cluster etc Pour les disques de d marrage le secteur d amor age contient aussi un programme qui charge le syst me d exploitation Signature de virus La signature binaire du virus utilis par l antivirus pour la d tection et l li
119. ation Par d faut Bitdefender Total Security 2015 sera install dans C Program Files Bitdefender Bitdefender Total Security 2015 Si vous souhaitez choisir un autre r pertoire cliquez sur Modifier et choisissez le r pertoire d installation de Bitdefender D finir les param tres de proxy Bitdefender Total Security 2015 n cessite un acc s Internet pour l enregistrement du produit le t l chargement de mises jour du produit et de s curit les composants de d tection in the cloud etc Si vous utilisez une connexion via un proxy au lieu d une connexion Internet directe vous devez s lectionner cette options et configurer les param tres du proxy Les param tres peuvent tre import s partir du navigateur par d faut ou vous pouvez les indiquer manuellement Cliquez sur Installer pour confirmer vos pr f rences et commencer l installation Si vous changez d avis cliquez sur le bouton Par d faut correspondant tape 3 Installation en cours Patientez jusqu la fin de l installation Des informations d taill es sur la progression sont affich es Les zones critiques de votre syst me font l objet d une analyse antivirus les derni res versions des fichiers d applications sont t l charg es et install es Installer Bitdefender T Bitdefender Total Security 2015 TAS et les services de Bitdefender sont lanc s Cette tape peut prendre quelques minutes tape 4 Installation termin e Un
120. au Outils 3 Cliquez sur le module Profils 4 Dans la fen tre Profils s lectionnez l onglet Param tres des profils 5 Cliquez sur le bouton Laisser Autopilot g rer mes profils correspondant Si vous ne souhaitez pas que votre Profil soit g r automatiquement ne cochez pas la case et effectuez la s lection manuellement dans l angle sup rieur droit de l interface de Bitdefender Pour plus d informations sur les Profils reportez vous a Profils p 209 Fonctions de base 19 Bitdefender Total Security 2015 _ z TAS 4 5 2 Mode Batterie Le mode Batterie est sp cialement con u pour les utilisateurs d ordinateurs portables et de tablettes Son r le est de limiter la fois l impact du syst me et de Bitdefender sur la consommation lectrique lorsque le niveau de charge de la batterie est inf rieur celui que vous avez s lectionn Les param tres du produit suivants s appliquent lorsque Bitdefender fonctionne en Mode Batterie La Mise jour Automatique de Bitdefender est report e Les analyses planifi es sont report es Le Widget Windows est d sactiv Bitdefender d tecte le passage d une alimentation secteur une alimentation sur batterie et en fonction du niveau de charge de la batterie passe automatiquement en Mode Batterie De la m me mani re Bitdefender quitte automatiquement le Mode Batterie lorsqu il d tecte que l ordinateur portable ne fonctionne plus sur batterie Pour
121. aux utilisateurs de Facebook en surveillant la fois leurs activit s sur les r seaux sociaux et celles de leurs amis et en leur signalant tous les posts potentiellement malveillants Interface de Bitdefender 31 Bitdefender Total Security 2015 TAS Pour plus d informations consultez Protection Safego pour Facebook p 192 Optimisation Bitdefender Total Security 2015 offre plus que de la s curit et contribue galement aux bonnes performances de votre ordinateur Le module Optimisation vous permet d acc der des outils utiles Optimisation en 1 clic Optimisation du d marrage Nettoyage du PC D fragmentation Nettoyage du registre Restauration du Registre D tecteur de doublons Pour plus d informations sur les outils d optimisation des performances veuillez vous r f rer a Optimisation p 200 Profils Les Profils Bitdefender vous aident a profiter d une exp rience utilisateur simplifi e lorsque vous travaillez regardez un film ou jouez en surveillant le logiciel et les outils de travail du syst me Cliquez sur Enregistrer sur la barre d outils sup rieure dans l interface de Bitdefender pour commencer a utiliser cette fonctionnalit Bitdefender vous permet de configurer les profils suivants Profil Travail Profil Film Profil Jeu Pour plus d informations sur comment configurer le module profils reportez vous a Profils p 209 Antivol Bitdefender A
122. ble car le fichier d tect est enti rement malveillant Dans ce cas le fichier infect est supprim du disque Fichiers suspects Les fichiers sont d tect s en tant que fichiers suspects par l analyse heuristique Les fichiers suspects ne peuvent pas tre d sinfect s car aucune proc dure de d sinfection n est disponible Ils seront plac s en quarantaine afin d viter une infection potentielle Par d faut des fichiers de la quarantaine sont automatiquement envoy s aux laboratoires Bitdefender afin d tre analys s par les sp cialistes des malwares de Bitdefender Si la pr sence de malwares est confirm e une signature est publi e afin de permettre de les supprimer Archives contenant des fichiers infect s Les archives contenant uniquement des fichiers infect s sont automatiquement supprim es Protection antivirus 111 Bitdefender Total Security 2015 42 ae Si une archive contient a la fois des fichiers infect s et des fichiers sains Bitdefender tentera de supprimer les fichiers infect s s il peut reconstituer l archive avec les fichiers sains Si la reconstitution de l archive n est pas possible vous serez inform qu aucune action n a t appliqu e afin d viter de perdre des fichiers sains Supprimer Supprime du disque les fichiers d tect s Si des fichiers infect s sont contenus dans une archive avec des fichiers sains Bitdefender tentera de supprimer les fichiers infect s et
123. cc dez au panneau Outils Cliquez sur le module Safebox Dans la fen tre Configuration cliquez sur Mettre niveau Safebox a A N La page MyBitdefender s ouvrira dans votre navigateur web Suivez les instructions pour acheter de l espace suppl mentaire 35 7 Supprimer d finitivement des fichiers Pour supprimer compl tement un fichier de Safebox vous devez non seulement le supprimer du dossier Safebox de votre ordinateur mais galement du dossier en ligne Suivez ces tapes 1 Allez dans https my bitdefender com et connectez vous votre compte 2 Cliquez sur l ic ne de Safebox 3 Dans l onglet Fichiers et dossiers s lectionnez le fichier puis Supprimer dans le menu d roulant Actions Le fichier sera plac dans la Corbeille de Safebox 4 Dans l onglet Corbeille s lectionnez le fichier puis Supprimer dans le menu d roulant Actions Cliquez sur Oui dans la fen tre de confirmation pour supprimer compl tement le fichier Une fois un fichier compl tement supprim de Safebox vous ne pouvez plus le restaurer ni r cup rer de versions ant rieures 35 8 Limiter l allocation de bande passante La sauvegarde de vos fichiers peut ralentir votre connexion Internet en particulier lorsque vous transf rez de grandes quantit s de donn es Sauvegarde et synchronisation en ligne de Safebox 221 Bitdefender Total Security 2015 _ FAS Afin de ne pas interf rer avec d autres activit s en
124. chier apr s le point final qui indique le type de donn es stock es dans le fichier De nombreux syst mes d exploitation utilisent des extensions de fichiers par exemple Unix VMS MS DOS Elles comportent commun ment une trois lettres certains vieux syst mes n en supportent pas plus de trois Exemples c pour du code source en C ps pour PostScript txt pour du texte Fausse alerte Se produit lorsqu une analyse identifie un fichier comme infect alors qu il ne l est pas Fichier journal Log Fichier qui enregistre les actions ayant eu lieu Bitdefender maintient un fichier journal contenant les chemins analys s les dossiers le nombre d archives et de fichiers analys s le nombre de fichiers suspects et infect s Hame onnage Glossaire Action d envoyer un courriel un utilisateur en pr tendant tre une entreprise connue dans le but d obtenir frauduleusement des informations priv es qui permettront d utiliser l identit du destinataire du courriel Cet courriel oriente l utilisateur vers un site Web o il lui est demand de mettre jour des informations personnelles comme ses mots de passe son num ro de carte de cr dit de s curit sociale ou de compte en banque que les v ritables entreprises connaissent d j Ce site Web est bien s r totalement factice et n a pour objectif que de voler les informations de l utilisateur 273 Bitdefender Total Security 2015 2 PP Heuristi
125. cliquez sur Plus tard N oubliez pas que vous devez vous connecter un compte pour utiliser les fonctions en ligne du produit Installer Bitdefender 10 Bitdefender Total Security 2015 Ze dr INTRODUCTION Bitdefender Total Security 2015 575 ae 4 FONCTIONS DE BASE Une fois Bitdefender Total Security 2015 install votre ordinateur est prot g contre toutes sortes de malwares comme les virus les spywares et les chevaux de Troie et les menaces Internet comme les pirates le phishing et le spam L application utilise la technologie Photon pour am liorer la vitesse et les performances du processus d analyse antimalware Elle fonctionne en apprenant les mod les d utilisation de vos applications syst me afin de savoir quoi analyser et quand ce qui r duit l impact sur les performances du syst me Vous pouvez activer la fonction Autopilot pour b n ficier d une protection compl tement silencieuse Vous n aurez ainsi aucun param tre configurer Cependant vous pouvez souhaiter profiter des param tres de Bitdefender pour ajuster et am liorer votre protection Bitdefender peut vous permettre de travailler jouer ou regarder des films sans tre d rang en reportant les t ches de maintenance en supprimant les interruptions et en ajustant les effets visuels du syst me Vous pouvez b n ficier de tout ceci en activant et en configurant les Profils Bitdefender prendra pour vous la plupart des d cisions de
126. comportement cette tape Pour lancer le processus d Optimisation du d marrage proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Outils 3 Sous le module Optimisation s lectionnez Optimisation du d marrage a S lectionnez les applications Vous pouvez voir une liste des applications qui s ex cutent au d marrage du syst me S lectionnez celles que vous souhaitez d sactiver ou diff rer au d marrage b Choix de la communaut D couvrez ce que les autres utilisateurs de Bitdefender ont d cid de faire avec l application que vous avez s lectionn e En fonction de l utilisation du programme trois niveaux s affichent Elev Moyen et Faible c Temps de d marrage du syst me Le curseur en haut de la fen tre indique le temps n cessaire la fois votre syst me et aux applications s lectionn es pour s ex cuter au d marrage Un red marrage du syst me est n cessaire pour obtenir des informations sur le temps de d marrage du syst me et des applications d tat du d marrage Permettre S lectionnez cette option lorsque vous souhaitez qu une application commence a s ex cuter au d marrage du syst me Cette option est activ e par d faut Diff rer S lectionnez cette option pour reporter l ex cution d un programme au d marrage du syst me Cela signifie que les applications s lectionn es d marreront cinq minutes apr s la connexion de l utilisa
127. comptes Contr le parental 73 Bitdefender Total Security 2015 TAS 13 6 Comment supprimer un profil enfant Si vous souhaitez supprimer un profil enfant existant proc dez comme suit 1 Sur tout p riph rique avec un acc s Internet ouvrez un navigateur Web 2 Allez https my bitdefender com 3 Connectez vous votre compte l aide de votre nom d utilisateur et de votre mot de passe 4 Cliquez sur Contr le Parental pour acc der au tableau de bord 5 S lectionnez le profil enfant que vous souhaitez supprimer dans le menu de gauche 6 Cliquez sur Param tres du compte 7 Cliquez sur Supprimer le profil 8 Cliquez sur OK Contr le parental 74 Bitdefender Total Security 2015 TAS 14 PROTECTION VIE PRIV E 14 1 Comment v rifier que ma transaction en ligne est s curis e Pour assurer la confidentialit de vos op rations en ligne vous pouvez utiliser le navigateur fourni par Bitdefender pour prot ger vos transations et applications bancaires Bitdefender Safepay est un navigateur s curis con u pour prot ger vos informations bancaires votre num ro de compte et toutes les autres donn es confidentielles que vous pouvez saisir lorsque vous acc dez diff rents sites en ligne Pour assurer la s curit et la confidentialit de vos activit s en ligne proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Cliquez sur le bouton d action Safepay droi
128. configurer les vuln rabilit s du syst me corriger Interface de Bitdefender 27 Bitdefender Total Security 2015 PP Les modules que vous pouvez g rer dans le panneau Protection sont les suivants Antivirus La protection antivirus est la base de votre s curit Bitdefender vous prot ge en temps r el et la demande contre toutes sortes de malwares tels que les virus les chevaux de Troie les spywares les adwares etc Le module Antivirus vous permet d acc der facilement aux t ches d analyse suivantes Analyse rapide Analyse du syst me Gestion des analyses Mode de secours Pour plus d informations sur les t ches d analyse et sur comment configurer la protection antivirus consultez Protection antivirus p 97 Pare feu Le pare feu vous prot ge lorsque vous tes connect des r seaux et Internet en filtrant toute tentative de connexion Pour plus d informations sur la configuration du pare feu consultez Pare feu p 156 D TECTION D INTRUSION La D tection d Intrusion analyse les activit s du syst me et du r seau la recherche de comportements anormaux et d attaques ventuelles Pour plus d informations sur comment configurer la D tection d Intrusion pour prot ger les activit s du syst me et du r seau reportez vous D TECTION D INTRUSION p 166 Protection Web La protection web vous aide tre prot g contre les attaques de phishing les ten
129. correspondant Contr le parental 189 Bitdefender Total Security 2015 TAS 5 Cliquez sur Bloquer pour ajouter le num ro de t l phone la liste noire Le num ro de t l phone sera ajout la liste des num ros de t l phone bloqu s Pour autoriser les textes provenant d un num ro de t l phone bloqu proc dez comme suit 1 Cliquez sur le bouton Liste noire en haut 2 S lectionnez le num ro de t l phone dans la liste 3 Cliquez sur Supprimer Le num ro de t l phone sera retir de la liste des num ros de t l phone bloqu s Note Veillez utiliser le code du pays lorsque vous ajoutez le num ro de t l phone la liste 28 3 7 Contr le des num ros de t l phone Le contr le des num ros de t l phone vous aide arr ter d appeler un num ro sp cifique ou recevoir des appels de celui ci Pour bloquer l envoi ou la r ception d appels associ s un num ro de t l phone proc dez comme suit 1 Cliquez 7 sur le panneau Appels pour acc der la fen tre Activit des Appels Utilisez le bouton pour activer l Activit des appels Cliquez sur le bouton Liste noire Ajoutez un num ro de t l phone dans le champ correspondant a fF WwW N Cliquez sur Bloquer pour ajouter le num ro de t l phone a la liste noire Le num ro de t l phone sera ajout la liste des num ros de t l phone bloqu s Pour autoriser les appels vers un num ro de t l
130. ctionnez le profil de votre enfant dans le menu de gauche Cliquez sur le panneau Web pour acc der la fen tre Activit Web Cliquez sur Planifier S lectionnez dans la grille les intervalles de temps pendant lesquels l acc s a Internet est bloqu Vous pouvez cliquer sur des cellules individuelles pour choisir des heures ou cliquer et faire glisser la souris sur plusieurs cellules pour bloquer de plus longues p riodes Cliquez sur le bouton Sauvegarder Note Bitdefender effectuera des mises jour toutes les heures m me si l acc s Internet est bloqu Contr le parental 70 Bitdefender Total Security 2015 _ z TAS 13 3 Comment emp cher mon enfant d acc der un site Web Le Contr le Parental de Bitdefender vous permet de contr ler le contenu auquel acc de votre enfant lorsqu il utilise l ordinateur et de bloquer l acc s un site web m me lorsque vous n tes pas chez vous Pour bloquer l acc s un site Web proc dez comme suit 1 Sur tout p riph rique avec un acc s Internet ouvrez un navigateur Web 2 Allez https my bitdefender com 3 Connectez vous votre compte l aide de votre nom d utilisateur et de votre mot de passe 4 Cliquez sur Contr le Parental pour acc der au tableau de bord S lectionnez le profil de votre enfant dans le menu de gauche Cliquez sur le panneau Web pour acc der la fen tre Activit Web 5 6 7 Cliquez sur Lis
131. d M me si les fichiers repr sentant les coffres peuvent tre atteints depuis un syst me d exploitation diff rent comme Linux les informations stock es dedans ne peuvent tre lues car elles sont crypt es Les coffres forts peuvent tre g r s depuis la fen tre de Bitdefender ou l aide du menu contextuel Windows et du disque logique associ au coffre fort 22 1 G rer les coffres forts depuis Bitdefender Pour g rer vos coffres forts partir de Bitdefender proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Vie priv e 3 Cliquez sur le module Chiffrement de Fichiers 4 Dans la fen tre Cryptage de fichiers s lectionnez l onglet Cryptage Les coffres forts existants apparaissent dans le tableau dans la partie inf rieure de la fen tre Pour actualiser la liste cliquez sur le bouton Actualiser 22 1 1 Cr er des coffres forts Pour cr er un nouveau coffre fort cliquez sur le bouton Cr er un Coffre Fort Une nouvelle fen tre s affiche 1 Sp cifiez l emplacement et le nom du coffre fort Cryptage de fichiers 141 Bitdefender Total Security 2015 ne Cliquez sur Parcourir pour s lectionner l emplacement du coffre fort et sauvegardez le coffre fort sous le nom que vous souhaitez Entrez le nom et le chemin d acc s du fichier du coffre fort sur le disque dans les champs correspondants 2 Choisissez une lettre de lecteur partir du menu Quand vous ouvrez le
132. d adresses dans la zone de texte pr vue a cet effet S lectionnez la permission Autoriser pour autoriser tout le trafic entre votre ordinateur et l ordinateur s lectionn Bloquer permet de bloquer tout le trafic entre votre ordinateur et l ordinateur s lectionn Cliquez sur le bouton pour ajouter l exception et fermez la fen tre Si vous souhaitez supprimer une IP cliquez sur le bouton correspondant et fermez la fen tre 24 4 Configurer les param tres avanc s Pour configurer les param tres avanc s du pare feu proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Protection 3 Cliquez sur le module Pare feu 4 Dans la fen tre Pare feu s lectionnez l onglet Configuration Les fonctionnalit s suivantes peuvent tre activ es ou d sactiv es Partage de Connexion Internet active la prise en charge du partage de Pare feu connexion Internet Note Cette option n active pas automatiquement le Partage de connexion Internet sur votre syst me mais permet uniquement ce type de connexion si vous l activez dans votre syst me d exploitation 163 Bitdefender Total Security 2015 2 ae Bloquer les analyses de port dans le r seau d tecte et bloque les d marches visant a d tecter les ports ouverts Les analyses de ports sont fr quemment utilis es par les pirates pour d couvrir des ports ouverts sur votre ordinateur Ils peuvent a
133. d un simple clic 80 15 1 3 Analysez votre syst me r guli rement 81 15 2 Comment puis je am liorer le temps de d marrage de mon syst me 81 16 Sauvegarde en ligne de Safebox 83 16 1 Comment acc der mes fichiers sauvegard s depuis un autre ordinateur 2 83 16 2 Comment partager des fichiers avec mes amis 83 16 3 O voir l espace restant sur ma Safebox 84 16 4 Comment lib rer de l espace sur Safebox 84 17 Informations utiles 29 codeine cede a 85 17 1 Comment tester ma solution antivirus 85 17 2 Comment d sinstaller Bitdefender 85 17 3 Comment maintenir mon syst me prot g apr s avoir d sinstall Bitdefender 5 444 28semnimrauetannersetieenatenreneeneetonn tatin 87 17 4 Comment teindre automatiquement l ordinateur une fois l analyse termine A ets coded ta ao D D TT dees 88 17 5 Comment configurer Bitdefender pour utiliser une connexion Internet par proxy RE ee hay Ge eee a at ye RM en nee Seen D ss ee al M e ee 89 17 6 Est ce que j utilise une version de Windows de 32 ou 64 bits 90 17 7 Comment afficher des objets cach s dans Windows 91 17 8 Comment supprimer les autres solutions de s curit 92 17 9
134. der 2 Acc dez au panneau Vie priv e 3 Sous le module Chiffrement de Fichiers s lectionnez Verrouiller le coffre fort Vous pouvez naviguer dans l assistant l aide des boutons Suivant et Retour Pour quitter l assistant cliquez sur Annuler 1 Choisir un coffre fort Cette tape vous permet de sp cifier le coffre fort verrouiller 2 Confirmer Cette tape vous permet de v rifier les choix faits au cours des tapes pr c dentes 3 Terminer Cette tape vous permet d afficher le r sultat de l op ration Cryptage de fichiers 144 Bitdefender Total Security 2015 _ ek Bitdefender vous informera imm diatement du r sultat de l op ration Si une erreur s est produite utilisez le message d erreur pour essayer de r gler le probl me Cliquez sur OK pour fermer la fen tre 22 1 5 Supprimer des fichiers des coffres forts Pour lancer un assistant qui vous permettra de supprimer des fichiers d un coffre fort proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Vie priv e 3 Sous le module Chiffrement de Fichiers s lectionnez Supprimer du coffre fort Vous pouvez naviguer dans l assistant l aide des boutons Suivant et Retour Pour quitter l assistant cliquez sur Annuler 1 Choisir un coffre fort Cette tape vous permet de sp cifier le coffre fort duquel vous voulez supprimer des fichiers 2 Entrer le mot de passe Si vous avez s lectionn un coff
135. der Total Security 2015 _ TAS 40 NOUS CONTACTER Une communication efficace est la cl d une relation r ussie Au cours des dix derni res ann es BITDEFENDER s est b ti une r putation incontestable dans sa recherche constante d am lioration de la communication pour d passer les attentes de ses clients et de ses partenaires N h sitez pas nous contacter pour toute question 40 1 Adresses Web Ventes bitdefender profiltechnology com Centre de support http www bitdefender fr support consumer html Documentation documentation bitdefender com Distributeurs locaux http www bitdefender fr partenaires Programme de partenariat partners bitdefender com Relations m dias pr bitdefender com Emplois jobs bitdefender com Soumissions de virus virus_submission bitdefender com Envoi de spams spam_submission bitdefender com Signaler un abus abuse bitdefender com Site web http www bitdefender fr 40 2 Distributeurs locaux Les distributeurs locaux Bitdefender se tiennent pr ts r pondre vos questions concernant leur zone d op ration propos de sujets commerciaux ou g n raux Pour trouver un distributeur Bitdefender dans votre pays 1 Allez a http www bitdefender fr partenaires 2 Cliquez sur l onglet Trouver un partenaire 3 Les informations de contact des distributeurs locaux de Bitdefender devraient s afficher automatiquement Si ce n est pas le cas s lectionnez votre pays d
136. des dossiers en utilisant le menu contextuel Faites un clic droit sur le fichier ou le dossier que vous voulez copier dans un coffre fort allez sur Coffre Fort Bitdefender et cliquez sur Ajouter au coffre fort Si un seul coffre fort est ouvert le fichier ou le dossier est copi directement dans ce coffre fort Si plusieurs coffres forts sont ouverts on vous demandera de choisir le coffre fort o copier l l ment S lectionnez dans le menu la lettre de lecteur correspondant au coffre fort souhait et cliquez sur OK pour copier l l ment Vous pouvez galement utiliser le disque virtuel correspondant au coffre fort Suivez ces tapes 1 Ouvrez le poste de travail dans l cran d accueil de Windows localisez Ordinateur par exemple vous pouvez commencer par taper Ordinateur directement dans l cran d accueil puis cliquez sur son ic ne sous Windows 8 dans le menu de d marrage de Windows cliquez sur Ordinateur sous Windows Vista et 7 ou sur Poste de travail sous Windows XP 2 Entrez le disque virtuel correspondant au coffre fort Recherchez la lettre de lecteur que vous avez attribu e au coffre fort lorsque vous l avez ouvert 3 Copiez collez ou glissez d posez des fichiers et des dossiers directement dans ce disque virtuel Cryptage de fichiers 149 Bitdefender Total Security 2015 oe TAS 22 2 4 Verrouiller des coffres forts Quand vous avez fini de travailler avec les fichiers d un co
137. document vous le ferez vos propres risques Bitdefender indique ces liens uniquement titre informatif et l inclusion d un lien n implique pas que Bitdefender assume ou accepte la responsabilit du contenu de ce site Web Marques de commerce Des marques de commerce peuvent appara tre dans ce manuel Toutes les marques enregistr es ou non cit es dans ce document sont la propri t exclusive de leurs propri taires respectifs er as Bitdefender Bitdefender Total Security 2015 ws Table des mati res BE ics esc oat tes acta KE i 1 Pr paration de l installation 2 2 Configuration requise 3 2 1 Configuration syst me minimale 3 2 2 Configuration syst me recommand e 3 2 3 Configuration logicielle requise 4 3 Installer Bitdefender 5 PPT OO MO ee mie 11 4 Fonctions de base 12 4 1 Ouverture de la fen tre de Bitdefender 13 4 2 Correction des probl mes 13 4 2 1 Assistant de correction des probl mes 14 4 2 2 Configurer les alertes d tat 15 AS
138. donn es et vous en informer Les probl mes d tect s comprennent la d sactivation d importants param tres de protection et d autres conditions pouvant constituer un risque pour la s curit Utiliser le rapport vous permet de configurer des composants de Bitdefender sp cifiques ou d appliquer des actions pr ventives afin de prot ger votre ordinateur et vos donn es confidentielles Pour consulter le rapport de s curit proc dez comme suit 1 Acc dez au rapport Ouvrez la fen tre Bitdefender cliquez sur l ic ne Bien haut de la fen tre puis s lectionnez Rapport de s curit dans le menu d roulant Interface de Bitdefender 39 Bitdefender Total Security 2015 PP Faites un clic droit sur l ic ne de Bitdefender dans la zone de notification et s lectionnez Afficher le rapport de s curit Lorsqu un rapport est termin vous serez averti par une fen tre contextuelle Cliquez sur Afficher pour acc der au rapport de s curit Une page Web s ouvrira dans votre navigateur Web o vous pourrez voir le rapport g n r 2 Consultez la partie sup rieure de la fen tre pour voir l tat de s curit global 3 Consultez nos recommandations en bas de la page La couleur de la zone d tat de la s curit change en fonction des probl mes d tect s et diff rents messages s affichent La zone est en vert I n y a pas de probl mes corriger Votre ordinateur et vos donn es sont prot g s
139. dossiers Safebox 218 35 3 2 Supprimer des dossiers de la Safebox 219 35 3 3 Restauration des fichiers supprim s de Safebox 219 35 4 G rer Safebox depuis MyBitdefender 220 35 5 Synchroniser des fichiers entre vos ordinateurs 220 35 6 Mise niveau de votre espace en ligne 221 35 7 Supprimer d finitivement des fichiers 221 35 8 Limiter l allocation de bande passante 221 R solution des probl mes 223 36 R soudre les probl mes les plus fr quents 224 36 1 Mon syst me semble lent 224 36 2 L analyse ne d marre pas 226 36 3 Je ne peux plus utiliser une application 228 36 4 Que faire lorsque Bitdefender bloque un site web ou une application en ligne SUP et eme Daie aeaa a des dt ON ei een ne At et dl ae ae 230 36 5 Je ne peux pas me connecter Internet 230 36 6 Je ne peux pas acc der un p riph rique de mon r seau 231 36 7 Mon internet est lent 2 24244248046 auras be wae sans niet tatin 234 36 8 Comment mettre jour Bitdefender avec une co
140. du spam une tentative de phishing ou un malware vous recevrez un message d avertissement avertit vos amis des liens suspects publi s sur leurs fils d actualit vous aide construire un r seau d amis s r l aide de la fonctionnalit Friend O Meter v rifier l tat de s curit du syst me gr ce Bitdefender QuickScan Pour acc der Safego pour Facebook proc dez comme suit partir de l interface de Bitdefender 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Outils 3 Sous le module Safego s lectionnez Activer pour Facebook Vous serez dirig vers votre compte 4 Utilisez vos informations de connexion Facebook pour vous connecter l application Safego Protection Safego pour Facebook 192 Bitdefender Total Security 2015 _ eo 5 Autoriser Safego a acc der a votre compte Facebook Si Safego a d ja t activ vous pouvez acc der a des statistiques sur son activit en cliquant sur Rapports Facebook dans le menu Depuis un compte MyBitdefender 1 2 Allez https my bitdefender com Connectez vous votre compte l aide de votre nom d utilisateur et de votre mot de passe Cliquez sur Protection Facebook Un message vous informant que la protection Facebook n est pas activ e pour votre compte s affiche Cliquez sur Activer pour poursuivre Vous serez dirig vers votre compte Utilisez vos informations de connexion Facebook pou
141. du processus d installation et fermez la fen tre Pour plus d informations sur le processus d installation de Bitdefender reportez vous Installer Bitdefender p 5 9 6 Comment r parer Bitdefender Si vous souhaitez r parer votre produit Bitdefender Total Security 2015 partir du menu D marrer de Windows proc dez comme suit Dans Windows XP Windows Vista et Windows 7 1 Cliquez sur D marrer et allez dans Programmes 2 Localisez Bitdefender Total Security 2015 et s lectionnez D sinstaller 3 Cliquez sur R parer dans la fen tre qui s affiche Cela prendra quelques minutes 4 Vous aurez besoin de red marrer l ordinateur pour terminer le processus Dans Windows 8 1 Dans l cran d accueil Windows localisez le Panneau de configuration vous pouvez par exemple taper Panneau de configuration directement dans l cran d accueil puis cliquez sur son ic ne 2 Cliquez sur D sinstaller un programme ou sur Programmes et fonctionnalit s 3 Localisez Bitdefender Total Security 2015 et s lectionnez D sinstaller 4 Cliquez sur R parer dans la fen tre qui s affiche Cela prendra quelques minutes Installation 56 Bitdefender Total Security 2015 Zale 5 Vous aurez besoin de red marrer l ordinateur pour terminer le processus Installation 57 Bitdefender Total Security 2015 FAS 10 ACTIVATION 10 1 Quel est le produit Bitdefender que j utilise Pour d couvrir quel progr
142. e les malwares ou constituent un risque majeur pour la s curit Probl mes mineurs non critiques ces probl mes pourraient ventuellement affecter votre protection Fonctions de base 13 Bitdefender Total Security 2015 2 ra L ic ne de Bitdefender de la zone de notification signale les probl mes en attente en changeant de couleur comme suit Des probl mes critiques affectent la s curit de votre syst me Ils requi rent votre attention imm diate et doivent tre r gl s d s que possible Des probl mes non critiques affectent la s curit de votre syst me Nous vous recommandons de les v rifier et de les corriger lorsque vous avez le temps Si vous faites glisser le curseur de la souris sur l ic ne une fen tre de notification confirmera la pr sence de probl mes en attente Lorsque vous ouvrez la fen tre de Bitdefender la zone d tat de S curit de la barre d outils sup rieure indique la nature des probl mes affectant votre syst me 4 2 1 Assistant de correction des probl mes Pour corriger les probl mes d tect s suivez l assistant de Correction des probl mes 1 Pour ouvrir l assistant proc dez comme suit Faites un clic droit sur l ic ne de Bitdefender dans la zone de notification et s lectionnez Voir les probl mes de s curit Ouvrez la fen tre Bitdefender et cliquez dans la zone d tat de s curit de la barre d outils sup rieure vous pouvez par exemple cliquer
143. e Centre de Support de Bitdefender est une base en ligne d informations concernant les produits Bitdefender Il contient dans un format facilement accessible les rapports d incidents survenus et constat s par le support technique les quipes de r paration des bugs de Bitdefender Ainsi que des articles g n raux sur la pr vention antivirus la gestion des solutions Bitdefender des informations d taill es et beaucoup d autres articles Le Centre de Support de Bitdefender est accessible au public et consultable gratuitement Cet ensemble d informations est une autre mani re de fournir aux clients de Bitdefender les informations techniques dont ils ont besoin Toutes les requ tes valides d informations ou de rapports de bugs provenant de clients Bitdefender trouvent une r ponse dans le Centre de Support Bitdefender comme les rapports de corrections de bugs les solutions de rechange ou les articles d informations venant compl ter les fichiers d aide des produits Le Centre de Support de Bitdefender est disponible en permanence sur http www bitdefender fr support consumer html Ressources en ligne 266 Bitdefender Total Security 2015 _ z TAS 39 2 Forum du Support Bitdefender Le Forum du Support Bitdefender fournit aux utilisateurs de Bitdefender une mani re simple d obtenir de l aide et d aider les autres Si votre produit Bitdefender ne fonctionne pas correctement s il ne peut pas supprimer certains virus de v
144. e Profil Film cliquez sur le lien Liste des lecteurs vid o 6 Cliquez sur Ajouter pour ajouter une nouvelle application a la Liste des lecteurs vid o Une nouvelle fen tre s affiche Localisez le fichier ex cutable de l application s lectionnez le et cliquez sur OK pour l ajouter la liste 34 3 Profil Jeu Pour une meilleure exp rience de jeu il suffit de r duire les interruptions du syst me et de diminuer les ralentissements En associant des techniques heuristiques comportementales une liste de jeux connus Bitdefender d tecte automatiquement les jeux en cours d ex cution et optimise les ressources du syst me afin que vous puissiez profiter pleinement de vos pauses Configurer le Profil Jeu Pour configurer les actions appliquer lorsque le Profil Jeu est activ proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 212 Bitdefender Total Security 2015 ek 2 Acc dez au panneau Outils 3 Cliquez sur le module Profils 4 Dans la fen tre Param tres des profils cliquez sur le bouton Configurer dans la zone Profil Jeu 5 S lectionnez les r glages du syst me que vous souhaitez appliquer en cochant les options suivantes Am liorer les performances pour les jeux Optimiser les param tres du produit pour le profil Jeu Reporter les taches de maintenance et les programmes en arri re plan Reporter les mises a jour automatiques de Windows Ajuster les param tres du plan
145. e assistance pour les questions ou probl mes li s des applications courantes pour l utilisateur final ou les entreprises telles que Des configurations personnalis es des produits Bitdefender Des conseils de prise en main en monoposte ou en relation avec des r seaux simples Des probl mes techniques apr s l installation des produits Bitdefender Des aides afin de contrer les activit s de codes malicieux pr sents sur un syst me L acc s notre site internet de maintenance personnalis e et de FAQ en ligne 24h 24 et 7 7 http www bitdefender fr site KnowledgeBase supportCenter L acc s aux informations des centres de support internationaux qui permettent de g rer les situations par chat online Accessible 7j 7 365j an Pour y acc der veuillez saisir l adresse ci dessous dans votre navigateur http www bitdefender fr site KnowledgeBase getSupport Attention ce module est un service international assur majoritairement en Anglais Assistance t l phonique Les Laboratoires Profil Technology et Bitdefender mettent en oeuvre tous les efforts commercialement envisageables pour maintenir l acc s l assistance t l phonique de ce service pendant les heures ouvr es locales du lundi au vendredi sauf pendant les jours f ri s Demander de l aide 263 Bitdefender Total Security 2015 _ z TAS Acc s t l phoniques aux Laboratoires Profil Technology et Bitdefender Pour la
146. e de se connecter Internet Une application essaie de r aliser une action consid r e comme suspecte par la D tection d intrusion ou par Active Virus Control Pare feu 164 Bitdefender Total Security 2015 AE L alerte contient des informations d taill es au sujet de l application et du comportement d tect S lectionnez l action Autoriser ou Refuser l aide du bouton correspondant Pare feu 165 Bitdefender Total Security 2015 4 FAS 25 D TECTION D INTRUSION La D tection d Intrusion de Bitdefender surveille les activit s du r seau et du syst me la recherche d activit s malveillantes ou de violations de politique Peut d tecter et bloquer les tentatives de modification de fichiers syst me critiques de fichiers Bitdefender ou d entr es de registre l installation de pilotes malveillants et les attaques r alis es par injection de code injection de DLL Pour configurer la D tection d Intrusion proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender Acc dez au panneau Protection Cliquez sur le module D tection d Intrusion Pour activer la D tection d Intrusion cliquez sur le bouton correspondant ak WN D placez le curseur sur l chelle pour choisir le degr d analyse appropri Reportez vous la description droite de l chelle pour choisir le niveau le plus adapt vos besoins de s curit Vous pouvez v rifier les applications d tect es par la D
147. e ic ne sp cifique m Les v nements Informations indiquent des op rations r ussies m Les v nements avertissement signalent des probl mes non critiques Nous vous recommandons de les v rifier et de les corriger lorsque vous avez le temps m Les v nements critiques signalent des probl mes critiques Nous vous recommandons de les v rifier imm diatement Pour voir les v nements ayant eu lieu au cours d une p riode donn e s lectionnez la p riode souhait e dans le champ correspondant Pour vous aider g rer facilement les v nements enregistr s chaque section de la fen tre v nements fournit des options permettant de supprimer ou de marquer comme lus tous les v nements de cette section 4 4 Autopilot Pour les utilisateurs qui souhaitent que leur solution de s curit les prot ge sans les interrompre Bitdefender Total Security 2015 dispose d un mode Pilote automatique int gr En Pilote automatique Bitdefender applique une configuration de s curit optimale et prend pour vous toutes les d cisions de s curit Cela signifie qu aucune fen tre contextuelle ni alerte ne s affichera et que vous n aurez aucun param tre configurer En mode Autopilot Bitdefender corrige automatiquement les probl mes critiques active et g re silencieusement La protection antivirus fournie par l analyse l acc s et l analyse en continu La protection pare feu Protection Web Les mises
148. e la fen tre Bitdefender 3 Pour des informations suppl mentaires cliquez sur le lien pour ouvrir la fen tre d enregistrement 4 Dans la fen tre Enregistrement de votre produit vous pouvez Voir la cl de licence actuelle Enregistrer avec une autre cl de licence Acheter une cl de licence 10 4 Comment renouveler ma protection Bitdefender Lorsque votre protection Bitdefender est sur le point d expirer vous devez renouveler votre cl de licence Suivez ces tapes pour visiter un site web o vous pouvez renouveler votre cl de licence Bitdefender 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Un lien indiquant le nombre de jours restants votre licence appara t en bas de la fen tre Bitdefender Cliquez sur ce lien pour ouvrir la fen tre d enregistrement 3 Cliquez sur Vous n avez pas de cl de licence Achetez en une maintenant 4 Une page web s ouvrira dans votre navigateur web vous permettant d acheter une cl de licence Bitdefender Note Vous pouvez galement contacter le revendeur vous ayant vendu votre produit Bitdefender Suivez ces tapes pour enregistrer votre Bitdefender avec la nouvelle cl de licence 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender Activation 59 Bitdefender Total Security 2015 _ AE 2 Un lien indiquant le nombre de jours restants votre licence appara t en bas de la fen tre Bitdefender Cliquez sur ce lien pour ouvrir la fen tre d enregistrement
149. e lien Protection du syst me dans le volet gauche 3 Dans les options Protection du syst me s lectionnez chaque lettre des lecteurs puis cliquez sur Configurer 4 S lectionnez D sactiver la protection du syst me et cliquez sur Appliquer Si ces informations ne vous ont pas aid e vous pouvez contacter le support Bitdefender comme indiqu dans la section Demander de l aide p 261 37 7 Que sont les fichiers prot g s par mot de passe du journal d analyse Il ne s agit que d une notification qui indique que Bitdefender a d tect que ces fichiers sont soit prot g s par un mot de passe soit par une forme de cryptage Les l ments prot g s par un mot de passe sont g n ralement Fichiers appartenant a une autre solution de s curit Fichiers appartenant au syst me d exploitation Afin que le contenu soit analys ces fichiers auront besoin d tre extraits ou d crypt s Si ce contenu tait extrait le moteur d analyse en temps r el de Bitdefender l analyserait automatiquement pour que votre ordinateur reste prot g Si vous souhaitez analyser ces fichiers avec Bitdefender vous devez contacter le fabricant du produit afin d obtenir plus d informations sur ces fichiers Nous vous recommandons d ignorer ces fichiers car ils ne constituent pas une menace pour votre syst me 37 8 Que sont les l ments ignor s du journal d analyse Tous les fichiers apparaissant comme ignor s dans le
150. e mails auxquels vous acc dez Le r glage par d faut de la protection en temps r el assure un bon niveau de protection contre les malwares avec un impact minimal sur les performances syst me Vous pouvez facilement modifier les param tres de la protection en temps r el selon vos besoins en choisissant un des niveaux de protection pr d finis Si vous tes un utilisateur avanc vous pouvez galement configurer les param tres d analyse en d tail en cr ant un niveau de protection personnalis 18 1 1 Activer ou d sactiver la protection en temps r el Pour activer ou d sactiver la protection en temps r el contre les malwares suivez ces tapes 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Protection 3 Cliquez sur le module Antivirus 4 Dans la fen tre Antivirus s lectionnez l onglet R sident Protection antivirus 98 Bitdefender Total Security 2015 42 PA 5 Cliquez sur le bouton pour activer ou d sactiver l analyse l acc s 6 Si vous tentez de d sactiver la protection en temps r el une fen tre d avertissement appara t Vous devez confirmer votre choix en s lectionnant dans le menu pour combien de temps vous souhaitez d sactivez la protection en temps r el Vous pouvez d sactiver la protection en temps r el pendant 5 15 ou 30 minutes 1 heure en permanence ou jusqu au red marrage du syst me La protection en temps r el sera automatiquement activ e lorsque la dur
151. e r sidence pour afficher les informations 4 Si vous ne trouvez pas de distributeur Bitdefender dans votre pays n h sitez pas nous contacter par e mail l adresse bitdefender profiltechnology com Merci de nous contacter par email pour optimiser le traitement de votre demande Nous contacter 268 Bitdefender Total Security 2015 TAS 40 3 Bureaux de Bitdefender Les bureaux de Bitdefender se tiennent pr ts r pondre vos questions concernant leur zone d op ration propos de sujets commerciaux ou g n raux Leur adresse respective et contacts sont list s ci dessous France Profil Technology 49 Rue de la Vanne 92120 Montrouge T l phone 33 0 1 47 35 72 73 Ventes bitdefender profiltechnology com Soutien technique http www bitdefender fr site Main nousContacter Site Web http www bitdefender fr U S A Bitdefender LLC PO Box 667588 Pompano Beach FI 33066 T l phone services administratif et commercial 1 954 776 6262 Ventes sales bitdefender com Soutien technique http www bitdefender com support consumer html Site Web http www bitdefender com Royaume Uni et Irlande Genesis Centre Innovation Way Stoke on Trent Staffordshire ST6 4BF E mail info bitdefender co uk T l phone 44 0 8451 305096 Ventes sales bitdefender co uk Soutien technique http www bitdefender com support consumer html Site Web http www bitdefender co uk Allemagne Bi
152. e s lectionn e expirera Avertissement Cela peut poser un probl me de s curit important Nous vous recommandons de d sactiver la protection en temps r el pendant le moins de temps possible Si la protection en temps r el est d sactiv e vous ne serez pas prot g contre les menaces de codes malveillants 18 1 2 R gler le niveau de protection en temps r el Le niveau de protection en temps r el d termine les param tres d analyse pour la protection en temps r el Vous pouvez facilement modifier les param tres de la protection en temps r el selon vos besoins en choisissant un des niveaux de protection pr d finis Pour r gler le niveau de protection en temps r el suivez ces tapes 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender Acc dez au panneau Protection Cliquez sur le module Antivirus Dans la fen tre Antivirus s lectionnez l onglet R sident ak N D placez le curseur sur l chelle pour choisir le niveau de protection souhait Reportez vous la description droite de l chelle pour choisir le niveau de protection le plus adapt vos besoins de s curit 18 1 3 Configurer les param tres de protection en temps r el Les utilisateurs avanc s peuvent profiter des param tres d analyse propos s par Bitdefender Vous pouvez configurer les param tres de protection en temps r el en d tail en cr ant un niveau de protection personnalis Protection antivirus 99 Bitdefender Total
153. e suit 1 Cliquez sur le bouton Cat gories 2 Vous pouvez v rifier les cat gories Web bloqu es restreintes automatiquement pour les ges s lectionn s Si vous n tes pas satisfait des param tres par d faut vous pouvez les configurer selon vos besoins 3 Cliquez sur Enregistrer Si vous changez d avis cliquez sur le bouton R initialiser pour utiliser le niveau de protection par d faut en fonction de l ge de votre enfant Limiter l acc s Internet en fonction de l heure Vous pouvez sp cifier quand votre enfant est autoris acc der Internet l aide de l option Planification dans la fen tre Activit Web Pour configurer en d tail l acc s Internet pour un compte utilisateur sp cifique proc dez comme suit 1 Cliquez sur le bouton Planifier Contr le parental 186 Bitdefender Total Security 2015 2 ae 2 S lectionnez dans la grille les intervalles de temps pendant lesquels l acc s Internet est bloqu Vous pouvez cliquer sur des cellules individuelles pour choisir des heures ou cliquer et faire glisser la souris sur plusieurs cellules pour bloquer de plus longues p riodes 3 Cliquez sur le bouton Sauvegarder 28 3 2 Contr le des applications Le contr le des applications vous aide bloquer l ex cution de toute application Les jeux logiciels multim dias et services de messagerie ainsi que d autres cat gories de logiciels et de malwares peuvent tre bloqu s de ce
154. e un composant essentiel de tout programme de s curit informatique Important Pour emp cher l infection de votre ordinateur par des virus maintenez l analyse l acc s activ e Analyse la demande permet de d tecter et de supprimer les codes malveillants d j pr sents dans le syst me C est l analyse classique antivirus d clench e par l utilisateur vous choisissez le lecteur dossier ou fichier que Bitdefender doit analyser Bitdefender le fait la demande Bitdefender analyse automatiquement tout support amovible connect l ordinateur afin de s assurer que son acc s ne pose pas de probl me de s curit Pour plus d informations consultez Analyse automatique de supports amovibles p 113 Les utilisateurs avanc s peuvent configurer des exceptions d analyse s ils ne souhaitent pas que certains fichiers ou types de fichiers soient analys s Pour plus d informations consultez Configurer des exceptions d analyse p 115 Lorsqu il d tecte un virus ou un autre malware Bitdefender tente automatiquement de supprimer le code du malware du fichier infect et de reconstruire le fichier d origine Cette op ration est appel e d sinfection Les fichiers qui ne peuvent pas tre d sinfect s sont plac s en quarantaine afin de contenir l infection Pour plus d informations consultez G rer les fichiers en quarantaine p 118 Si votre ordinateur a t infect par des malwares veu
155. ebox Pour conna tre l espace restant sur votre Safebox proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Outils 3 Cliquez sur le module Safebox 4 La fen tre Configuration de Safebox vous permet de voir l espace restant Si vous avez une grande quantit de donn es avec de la musique des films ou d importants fichiers l espace gratuit en ligne peut ne pas tre suffisant Pour mettre niveau votre espace en ligne cliquez sur Mettre niveau Safebox La page MyBitdefender s ouvrira dans votre navigateur web Suivez les instructions pour finaliser l achat 16 4 Comment lib rer de l espace sur Safebox Bitdefender vous offre 2 Go d espace gratuit en ligne pour vos donn es Si vous avez une grande quantit de donn es avec de la musique des films ou d importants fichiers l espace gratuit en ligne peut ne pas tre suffisant Pour lib rer de l espace sur Safebox proc dez comme suit 1 Sur tout p riph rique avec un acc s Internet ouvrez un navigateur Web 2 Allez https my bitdefender com 3 Connectez vous votre compte l aide de votre nom d utilisateur et de votre mot de passe Cliquez sur Safebox pour acc der au tableau de bord de Safebox S lectionnez l onglet Corbeille Cochez la case correspondant au fichier que vous souhaitez supprimer Cliquez sur Actions et s lectionnez Supprimer dans le menu d roulant ON DO BR Une fen tre de confi
156. ec p 94 Utilisez l option Restauration du Syst me de Windows pour restaurer l ordinateur une date ant rieure l installation du produit Bitdefender Pour savoir comment faire cela consultez Comment utiliser la restauration du syst me dans Windows p 93 Red marrez le syst me en mode normal et contactez les repr sentants de notre soutien technique pour obtenir de l aide comme indiqu dans la section Demander de l aide p 261 R soudre les probl mes les plus fr quents 248 Bitdefender Total Security 2015 ae 37 SUPPRESSION DES MALWARES DE VOTRE SYSTEME Les malwares peuvent affecter votre syst me de nombreuses mani res et l approche de Bitdefender d pend du type d attaque de malware Les virus changeant souvent de comportement il est difficile de d finir leur comportement et leurs actions Il s agit des situations o Bitdefender ne peut supprimer automatiquement l infection de malwares de votre syst me Dans ce cas votre intervention est n cessaire Mode de Secours de Bitdefender p 249 Que faire lorsque Bitdefender d tecte des virus sur votre ordinateur p 252 Comment nettoyer un virus dans une archive p 253 Comment nettoyer un virus dans une archive de messagerie p 254 Que faire si je suspecte un fichier d tre dangereux p 256 Comment nettoyer les fichiers infect s du dossier System Volume Infor
157. ect s en tant que fichiers suspects par l analyse heuristique Les fichiers suspects ne peuvent pas tre d sinfect s car aucune proc dure de d sinfection n est disponible Ils seront plac s en quarantaine afin d viter une infection potentielle Par d faut des fichiers de la quarantaine sont automatiquement envoy s aux laboratoires Bitdefender afin d tre analys s par les sp cialistes des malwares de Bitdefender Si la pr sence de malwares est confirm e une signature est publi e afin de permettre de les supprimer Archives contenant des fichiers infect s Les archives contenant uniquement des fichiers infect s sont automatiquement supprim es Si une archive contient la fois des fichiers infect s et des fichiers sains Bitdefender tentera de supprimer les fichiers infect s s il peut reconstituer l archive avec les fichiers sains Si la reconstitution de l archive n est pas possible vous serez inform qu aucune action n a t appliqu e afin d viter de perdre des fichiers sains Tout d placer en quarantaine D place les fichiers d tect s dans la zone de quarantaine Les fichiers mis en quarantaine ne peuvent ni tre ex cut s ni ouverts ce qui limine le risque d une infection Pour plus d informations consultez G rer les fichiers en quarantaine p 118 Refuser l acc s Dans le cas o un fichier infect est d tect l acc s celui ci est interdit Protection antivirus 103 B
158. eese me E er lots 53 9 6 Comment r parer Bitdefender 56 10 ACTIVATION 222 0 danse een aerator ys bea pence ses OORTE 58 10 1 Quel est le produit Bitdefender que j utilise 58 10 2 Comment enregistrer une version d essai 58 10 3 Quand ma protection Bitdefender expire t elle 58 10 4 Comment renouveler ma protection Bitdefender 59 11 MyBitdefender 61 11 1 Comment me connecter MyBitdefender l aide d un autre compte en ligne sf asser street pata nda OMe ema date ess 61 11 2 Comment changer l adresse courriel utilis e pour le compte MyBitdefender De did eal ang ee 61 11 3 Comment red finir le mot de passe du compte MyBitdefender 62 12 Analyser avec Bitdefender 64 12 1 Comment analyser un fichier ou un dossier 64 12 2 Comment analyser mon syst me 64 12 3 Comment cr er une t che d analyse personnalis e 65 12 4 Comment exclure un dossier de l analyse 65 12 5 Que faire lorsque Bitdefender a d tect un fichier sain comme tant infect SD ec ge De 2 D do tea eee 2 66 12 6 Comment conna tre les virus d tect s par Bitdefende
159. efender doit analyser Protection des donn es 138 Bitdefender Total Security 2015 42 ae Analyse Web trafic HTTP analyse le trafic Web HTTP et bloque les donn es sortantes correspondant aux donn es de la r gle Analyse courriel trafic SMTP analyse le trafic courriel SMTP et bloque les courriel sortants qui contiennent les l ments d termin s dans la r gle de gestion des donn es Vous pouvez choisir d appliquer la regle uniquement si les donn es de la r gle correspondent tous les mots ou la cha ne de caract res d tect e b Sp cifiez les utilisateurs pour lesquels la r gle s applique Seulement pour moi utilisateur actuel la r gle s appliquera seulement votre compte utilisateur Tous les utilisateurs la r gle s appliquera a tous les comptes Windows Comptes utilisateurs limit s la r gle s appliquera vous et aux comptes Windows limit s Cliquez sur Terminer La r gle appara tra dans le tableau D sormais toute tentative d envoi de donn es vis es par la r gle via les protocoles s lectionn s chouera Une entr e appara tra dans le fen tre v nements indiquant que Bitdefender a bloqu l envoi de contenu li l identit 21 3 Gestion des r gles Pour g rer les r gles de protection des donn es 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Vie priv e 3 Cliquez sur le module Donn es Vous pouvez voir les r gles existant
160. ender en vous connectant un compte depuis Bitdefender Total Security 2015 afin d effectuer l une des actions suivantes R cup rez votre cl de licence si jamais vous la perdez Configurer les param tres du Contr le parental pour les comptes Windows de vos enfants et surveiller leurs activit s o que vous soyez Sauvegardez et synchronisez vos fichiers importants sur des serveurs en ligne s curis s l aide de Safebox Prot gez votre compte Facebook avec Safego Prot gez votre ordinateur et vos donn es contre le vol et la perte avec Antivol G rer Bitdefender Total Security 2015 a distance Plusieurs solutions de s curit Bitdefender pour PC et d autres plateformes s int grent MyBitdefender Vous pouvez g rer la s curit de tous les appareils li s votre compte depuis un seul tableau de bord centralis Votre compte MyBitdefender est accessible depuis tout appareil connect a Internet sur https my bitdefender com Vous pouvez galement acc der a votre compte et le g rer directement depuis votre produit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Cliquez sur l ic ne B en haut de la fen tre et s lectionnez MyBitdefender dans le menu d roulant 7 1 Lier l ordinateur MyBitdefender Pour lier votre ordinateur un compte MyBitdefender vous devez vous connecter un compte depuis Bitdefender Total Security 2015 Tant que votre ordinateur ne sera pas li MyBitdefender vo
161. ent les actions recommand es aux fichiers d tect s Si des menaces non r solues sont toujours pr sentes on vous demandera de choisir les actions leur appliquer 18 2 3 Ex cuter une analyse du syst me La t che d analyse du syst me analyse l ensemble de votre ordinateur en vue de d tecter tous les types de logiciels malveillants mena ant sa s curit virus logiciels espions publiciels rootkits et autres Note L analyse du syst me effectue une analyse approfondie de l ensemble du syst me elle peut donc prendre un certain temps Il est donc recommand d ex cuter cette t che lorsque vous n utilisez pas votre ordinateur Avant d ex cuter une analyse du syst me nous vous recommandons ceci V rifiez que Bitdefender dispose de signatures de malwares jour Analyser votre ordinateur en utilisant une base de donn es de signatures non jour peut emp cher Bitdefender de d tecter le nouveau malware identifi depuis la mise jour pr c dente Pour plus d informations consultez Maintenir Bitdefender jour p 46 Protection antivirus 105 Bitdefender Total Security 2015 PA Fermez tous les programmes ouverts Si vous souhaitez analyser certains emplacements de votre ordinateur ou configurer les options d analyse configurez et ex cutez une analyse personnalis e Pour plus d informations consultez Configurer une analyse personnalis e p 106 Pour ex cuter une analyse du s
162. er Dans ce cas la meilleure solution est de configurer Bitdefender afin qu il autorise automatiquement les connexions de et vers l application logicielle en question R soudre les probl mes les plus fr quents 230 Bitdefender Total Security 2015 4 ae Ouvrez la fen tre de Bitdefender Acc dez au panneau Protection Cliquez sur le module Pare feu Dans la fen tre Pare feu s lectionnez l onglet R gles aor N Pour ajouter une r gle d application cliquez sur le bouton Ajouter une r gle 6 Une nouvelle fen tre appara t dans laquelle vous pouvez ajouter les informations Veillez s lectionner tous les types de r seau disponibles et s lectionnez Autoriser dans la section Permission Fermez Bitdefender ouvrez l application logicielle et r essayez de vous connecter Internet Si ces informations ne vous ont pas aid e vous pouvez contacter le support Bitdefender comme indiqu dans la section Demander de l aide p 261 36 6 Je ne peux pas acc der un p riph rique de mon r seau En fonction du r seau auquel vous tes connect le pare feu Bitdefender peut bloquer la connexion entre votre syst me et un autre p riph rique tel qu un ordinateur ou une imprimante Vous ne pouvez donc plus partager ou imprimer des fichiers Dans ce cas la meilleure solution est de configurer Bitdefender afin qu il autorise automatiquement les connexions de et vers le p riph rique en
163. er l exp diteur la liste d Amis Il se peut que vous ayez besoin de cliquer sur OK pour valider Les futurs messages provenant de cette adresse seront toujours dirig s vers votre bo te de r ception quel que soit leur contenu 5 Cliquez sur le bouton amp Pas Spam de la barre d outils antispam de Bitdefender g n ralement situ e dans la partie sup rieure de la fen tre du client de messagerie Le message d e mail sera plac dans la bo te de r ception 36 11 2 De nombreux messages de spam ne sont pas d tect s Si vous recevez de nombreux messages de spam qui ne sont pas signal s comme tant du spam vous devez configurer le filtre antispam de Bitdefender pour am liorer son efficacit Essayez les solutions suivantes 1 Si vous utilisez l un des clients de messagerie dans lesquels Bitdefender s int gre indiquez les messages de spam non d tect s R soudre les probl mes les plus fr quents 239 Bitdefender Total Security 2015 z 2 TAS Note Bitdefender s int gre dans la plupart des clients de messagerie via une barre d outils antispam facile utiliser Pour une liste compl te des clients de messagerie pris en charge veuillez vous r f rer Clients et protocoles de messagerie pris en charge p 125 Ajouter des spammeurs la liste des Spammeurs Les messages provenant d adresses qui figurent dans la liste de Spammeurs seront automatiquement consid r s comme tant du spam I
164. er le mot de passe d un coffre fort suivez ces tapes 1 Cliquez sur le coffre fort dans le tableau et s lectionnez Changer de mot de passe dans le menu qui s affiche Une nouvelle fen tre s affiche 2 Entrez le mot de passe actuel du coffre fort dans le champ Ancien mot de Passe 3 Tapez le nouveau mot de passe souhait pour le coffre fort dans les champs Nouveau mot de passe et Confirmer le mot de passe Note Le mot de passe doit comporter au moins 8 caract res Pour avoir un mot de passe s curis utilisez un m lange de lettres majuscules minuscules de nombres et de caract res sp ciaux comme par exemple S ou Cryptage de fichiers 146 Bitdefender Total Security 2015 2 3 4 Cliquez sur OK pour changer le mot de passe Bitdefender vous informera imm diatement du r sultat de l op ration Si une erreur s est produite utilisez le message d erreur pour essayer de r gler le probl me Cliquez sur OK pour fermer la fen tre 22 2 G rer les coffres forts depuis Windows Bitdefender s int gre dans Windows pour vous aider g rer vos coffres forts plus facilement Le menu contextuel de Windows s affiche si vous faites un clic droit sur un fichier ou un dossier ou sur des objets plac s sur votre bureau Pointez simplement sur Coffre Fort Bitdefender dans ce menu et vous aurez acc s toutes les op rations disponibles pour les coffres forts De plus quand vous ouvrez montez un coffre for
165. er une entr e du tableau s lectionnez la et cliquez sur le bouton Supprimer Pour modifier une entr e du tableau double cliquez dessus ou s lectionnez la et cliquez sur le bouton Modifier Une nouvelle fen tre appara t vous permettant de modifier l extension ou le chemin a exclure et le type d analyse dont vous souhaitez les exclure le cas ch ant Effectuez les modifications n cessaires puis cliquez sur Modifier 6 Pour d sactiver les exceptions d analyse cliquez sur le bouton correspondant 18 5 G rer les fichiers en quarantaine Bitdefender isole les fichiers infect s par des malwares qu il ne peut pas d sinfecter et les fichiers suspects dans une zone s curis e nomm e quarantaine Quand un virus est en quarantaine il ne peut faire aucun d g t car il ne peut ni tre ex cut ni tre lu Par d faut des fichiers de la quarantaine sont automatiquement envoy s aux laboratoires Bitdefender afin d tre analys s par les sp cialistes des malwares de Bitdefender Si la pr sence de malwares est confirm e une signature est publi e afin de permettre de les supprimer Bitdefender analyse galement les fichiers en quarantaine apr s chaque mise jour de signatures de malware Les fichiers nettoy s sont automatiquement remis leur emplacement d origine Pour consulter et g rer les fichiers de la quarantaine proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Protection
166. er votre probl me Les informations techniques peuvent changer lorsque des nouvelles donn es deviennent disponibles par cons quent Profil Technology et Bitdefender recommandent que vous consultiez r guli rement notre site Produits l adresse suivante http www bitdefender fr pour des mises jour ou notre site internet de FAQ l adresse http www bitdefender fr site KnowledgeBase supportCenter Tout dommage direct indirect sp cial accidentel ou cons quent en relation avec l usage des informations fournies ne peuvent pas tre imput s Profil Technology et Bitdefender Si une intervention sur site est n cessaire l analyste vous donnera de plus amples instructions concernant votre revendeur le plus proche Demander de l aide 265 Bitdefender Total Security 2015 _ z TAS 39 RESSOURCES EN LIGNE De nombreuses ressources en ligne sont disponibles pour vous aider r soudre vos questions et probl mes li s Bitdefender Centre de Support de Bitdefender http www bitdefender fr support consumer html Forum du Support Bitdefender http forum bitdefender com index php showforum 59 le portail de s curit informatique Bitdefender blog http www bitdefender fr blog Vous pouvez galement utiliser votre moteur de recherche favori pour obtenir plus d informations sur la s curit informatique les produits et l entreprise Bitdefender 39 1 Centre de Support de Bitdefender L
167. ermettra de rapidement administrer le produit Bitdefender Interface de Bitdefender 24 Bitdefender Total Security 2015 2 ae Afficher ouvre la fen tre principale de Bitdefender A propos de Affichage d une fen tre contenant 2 Afficher des informations relatives Bitdefender ainsi que propos de des l ments d aide si vous rencontrez une Mi een situation anormale Mettre jour Afficher le rapport de s curit Voir les probl mes de s curit vous aide a r soudre les probl mes de vuln rabilit en mati re de s curit Si l option n est pas disponible c est qu il n y a pas de probl me corriger Pour plus d information consultez Correction des probl mes p 13 Afficher Masquer le Widget Windows permet d activer de d sactiver le Widget Windows Mettre jour lance imm diatement une mise jour Vous pouvez suivre l tat de mise jour dans le panneau Mise jour de la fen tre principale de Bitdefender Afficher le rapport de s curit ouvre une fen tre o vous pouvez voir un rapport hebdomadaire et des recommandations pour votre syst me Vous pouvez suivre les recommandations pour am liorer la s curit de votre syst me L ic ne de la zone de notification de Bitdefender vous informe de la pr sence de probl mes affectant la s curit de votre ordinateur et du fonctionnement du programme en affichant un symbole sp cial
168. es dans le tableau Pour supprimer une r gle s lectionnez la puis cliquez sur le bouton Supprimer Pour modifier une r gle s lectionnez la et cliquez sur le bouton Modifier la r gle Une nouvelle fen tre s affiche Vous pouvez modifier ici le nom la description et les param tres de la r gle type donn es et trafic Cliquez OK pour sauvegarder les changements Protection des donn es 139 Bitdefender Total Security 2015 _ z TAS 21 4 Supprimer d finitivement des fichiers Lorsque vous supprimez un fichier vous ne pouvez plus y acc der par le chemin habituel Toutefois ce fichier continue d tre stock sur le disque dur jusqu ce qu il soit remplac lors de la copie de nouveaux fichiers Le Destructeur de Fichiers Bitdefender vous aidera supprimer d finitivement des donn es en les supprimant physiquement de votre disque dur Vous pouvez d truire rapidement des fichiers ou dossiers de votre ordinateur l aide du menu contextuel de Windows en proc dant comme suit 1 4 5 Faites un clic droit sur le fichier ou le dossier que vous souhaitez supprimer d finitivement S lectionnez Bitdefender gt Destructeur de fichiers dans le menu contextuel qui appara t Une fen tre de confirmation s affichera Cliquez sur Oui pour lancer l assistant du destructeur de fichiers Patientez jusqu ce que Bitdefender ait termin de d truire les fichiers Les r sultats sont affich s Cl
169. es logiciels install s s affiche c Trouvez le nom du programme que vous souhaitez supprimer puis s lectionnez Supprimer R soudre les probl mes les plus fr quents 247 Bitdefender Total Security 2015 ne d Attendez la fin du processus de d sinstallation et puis red marrez votre systeme Dans Windows 8 a Dans l cran d accueil Windows localisez le Panneau de configuration vous pouvez par exemple taper Panneau de configuration directement dans l cran d accueil puis cliquez sur son ic ne b Cliquez sur D sinstaller un programme ou sur Programmes et fonctionnalit s c Patientez quelques instants jusqu ce que la liste des logiciels install s s affiche d Trouvez le nom du programme que vous souhaitez supprimer puis s lectionnez Supprimer e Attendez la fin du processus de d sinstallation et puis red marrez votre syst me Afin de d sinstaller correctement les autres logiciels allez sur leur site Internet et ex cutez leur outil de d sinstallation ou contactez les directement afin qu ils vous indiquent la proc dure de d sinstallation 3 Red marrez votre syst me en mode normal et r installez Bitdefender Vous avez d j suivi les tapes ci dessus et la situation n est pas r solue Pour r soudre cela suivez ces tapes 1 Red marrez votre syst me et entrez en Mode sans chec Pour savoir comment faire cela consultez Comment red marrer en mode sans ch
170. es utilisateurs Windows p 72 Pour ajouter le profil de votre enfant au contr le parental 1 Acc dez au tableau de bord du Contr le Parental depuis votre compte MyBitdefender 2 Cliquez sur Ajouter un enfant sur le menu de gauche 3 Indiquez le nom et l ge de l enfant dans les champs correspondants Si vous pr cisez l ge de l enfant des param tres consid r s comme tant adapt s cet ge seront automatiquement charg s bas s sur les normes de d veloppement de l enfant 4 Vous pouvez voir ci dessous les appareils li s votre compte MyBitdefender 5 S lectionnez l ordinateur et le compte Windows de votre enfant Contr le parental 180 Bitdefender Total Security 2015 _ z TAS 6 Cliquez sur Cr er un profil L ordinateur et le compte Windows de votre enfant sont d sormais li s votre compte MyBitdefender 28 2 1 Installation du Contr le Parental sur l appareil Android Pour installer le Contr le Parental sur l appareil mobile de votre enfant proc dez comme suit 1 Acc dez au tableau de bord du Contr le Parental depuis votre compte MyBitdefender 2 Cliquez sur Ajouter un enfant sur le menu de gauche 3 Indiquez le nom et l ge de l enfant dans les champs correspondants Si vous pr cisez l ge de l enfant des param tres consid r s comme tant adapt s cet ge seront automatiquement charg s bas s sur les normes de d veloppement de l enfant 4 Cliqu
171. ette m thode d analyse est utiliser dans des situations courantes qui englobent les cas suivants Vous soup onnez un fichier ou un dossier donn d tre infect Quand vous t l chargez sur Internet des fichiers dont vous pensez qu ils pourraient tre dangereux Analysez un dossier partag sur le r seau avant de copier des fichiers sur votre ordinateur 12 2 Comment analyser mon syst me Pour effectuer une analyse compl te du syst me proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender N Acc dez au panneau Protection wo Sous le module Antivirus s lectionnez Analyse du Systeme A Suivez les indications de l assistant de l analyse antivirus pour effectuer l analyse Bitdefender appliquera automatiquement les actions recommand es aux fichiers d tect s Si des menaces non r solues sont toujours pr sentes on vous demandera de choisir les actions leur appliquer Pour plus d informations consultez Assistant d analyse antivirus p 109 Analyser avec Bitdefender 64 Bitdefender Total Security 2015 4 ae 12 3 Comment cr er une tache d analyse personnalis e Si vous souhaitez analyser certains emplacements de votre ordinateur ou configurer les options d analyse configurez et ex cutez une analyse personnalis e Pour cr er une t che d analyse personnalis e proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Protecti
172. ez D sinstaller 3 S lectionnez D sinstaller l tape suivante et patientez jusqu la fin du processus Dans Windows 8 1 Dans l cran d accueil Windows localisez le Panneau de configuration vous pouvez par exemple taper Panneau de configuration directement dans l cran d accueil puis cliquez sur son ic ne 2 Cliquez sur D sinstaller un programme ou sur Programmes et fonctionnalit s 3 S lectionnez Bitdefender 60 Second Virus Scanner et cliquez sur D sinstaller 4 S lectionnez D sinstaller l tape suivante et patientez jusqu la fin du processus 17 4 Comment teindre automatiquement l ordinateur une fois l analyse termin e Bitdefender propose plusieurs t ches d analyse que vous pouvez utiliser pour v rifier que votre syst me n est pas infect par des malwares L analyse de l ensemble de l ordinateur peut prendre plus de temps en fonction de la configuration mat rielle et logicielle de votre syst me C est pourquoi Bitdefender vous permet de configurer Bitdefender pour teindre votre syst me d s que l analyse est termin e Prenons l exemple suivant vous avez termin d utiliser l ordinateur et souhaitez aller dormir Vous aimeriez que l ensemble de votre syst me fasse l objet d une analyse antimalware par Bitdefender Informations utiles 88 Bitdefender Total Security 2015 PP Voici comment configurer Bitdefender pour teindre votre syst me la fin de l anal
173. ez sur Installer sur un nouvel appareil pour poursuivre 5 Une nouvelle fen tre s affiche S lectionnez Google Play dans la liste 6 Pour t l charger et installer le Contr le Parental sur l appareil cliquez sur le bouton Installer 7 S lectionnez l appareil o vous souhaitez installer l application 8 Cliquez sur Installer pour poursuivre Patientez pendant que l application s installe sur l appareil V rifiez que l appareil de l enfant est connect Internet 9 la fin de l installation vous serez invit donner les droits administrateur de l application sur l appareil 10 Appuyez sur Accepter pour terminer l installation Lier le Contr le Parental MyBitdefender Pour surveiller l activit en ligne de votre enfant vous devez lier l appareil de l enfant votre compte MyBitdefender en vous connectant au compte partir de l application Pour associer l appareil votre compte MyBitdefender suivez ces tapes Contr le parental 181 Bitdefender Total Security 2015 TAS 1 Indiquez le nom d utilisateur et le mot de passe de votre compte MyBitdefender Si vous n avez pas de compte choisissez de cr er un nouveau compte l aide du bouton correspondant Note Vous pouvez galement indiquer un nom pour votre appareil Associer plus d un appareil votre compte vous aidera identifier les appareils plus facilement 2 Appuyez sur Connexion L appareil de votre enfant est d sormai
174. faciliter votre navigation sur Internet Cliquez sur Explorer pour lancer l assistant de configuration de Wallet Suivez l assistant pour terminer le processus de configuration Deux t ches peuvent tre r alis es au cours de cette tape Cr er une nouvelle base de donn es Wallet pour prot ger vos mots de passe Lors de la configuration vous serez invit a prot ger votre Wallet avec un mot de passe principal Le mot de passe doit tre s curis et contenir au moins 7 caract res Pour cr er un mot de passe s curis utilisez au moins un chiffre ou un symbole et une majuscule Une fois que vous aurez d fini un mot de passe toute personne essayant d acc der au Wallet devra indiquer ce mot de passe la fin de la configuration les param tres suivants de Wallet sont activ s par d faut Enregistrer automatiquement les identifiants dans Wallet Me demander mon mot de passe principal lorsque je me connecte a mon ordinateur Verrouiller automatiquement Wallet lorsque mon PC n est pas utilis Importez une base de donn es existante si vous avez d j utilis Wallet sur votre syst me Exporter la base de donn es du Wallet Pour exporter la base de donn es de votre Wallet proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Vie priv e Protection Wallet de vos identifiants 173 Bitdefender Total Security 2015 TAS 3 Dans le module Wallet s lectionnez
175. fectuer des t ches essentielles l ic ne de la zone de notification de Bitdefender est disponible tout moment La fen tre principale vous donne acc s d importantes informations sur le produit aux modules du programme et vous permet d effectuer des t ches courantes La fen tre principale vous permet d acc der aux Panneaux pour une configuration d taill e et des t ches d administration avanc es et de g rer le comportement du produit l aide d Autopilot et des Profils Si vous souhaitez garder en permanence un il sur les informations de s curit essentielles et disposer d un acc s rapide aux principaux param tres ajoutez le Widget Window votre bureau 5 1 Ic ne de la zone de notification Pour g rer l ensemble du produit plus rapidement vous pouvez utiliser l ic ne Bitdefender E de la zone de notification Note Si vous utilisez Windows Vista Windows 7 ou Windows 8 l ic ne de Bitdefender ne sera peut tre pas visible en permanence Pour que l ic ne soit pr sente en permanence proc dez comme suit 1 Cliquez sur la fl che H dans l angle inf rieur droit de l cran 2 Cliquez sur Personnaliser pour ouvrir la fen tre Ic nes de la Zone de Notification 3 S lectionnez l option Afficher les ic nes et les notifications pour l ic ne Agent Bitdefender Double cliquez sur cette ic ne pour ouvrir Bitdefender Un clic droit sur l ic ne donne galement acc s un menu contextuel qui vous p
176. fen tre et s lectionnez v nements dans le menu d roulant 3 Dans la fen tre v nements s lectionnez Antivirus dans le menu d roulant correspondant 4 Cliquez sur un v nement pour afficher des informations son sujet 5 Si vous consid rez que l application est fiable vous pouvez configurer le contr le actif de virus afin qu il ne la bloque plus en cliquant sur Autoriser et surveiller Le contr le actif de virus continuera surveiller les applications exclues Si les activit s suspectes d une application exclue sont d tect es l v nement sera simplement enregistr et signal au Cloud Bitdefender comme erreur de d tection 18 6 2 Activer ou d sactiver le contr le actif de virus Pour activer ou d sactiver le contr le actif de virus proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Protection 3 Cliquez sur le module Antivirus 4 Dans la fen tre Antivirus s lectionnez l onglet R sident 5 Cliquez sur le bouton pour activer ou d sactiver le contr le actif de virus 18 6 3 R gler la protection Contr le actif de virus Si vous remarquez que le contr le actif de virus d tecte souvent des applications l gitimes optez pour un niveau de protection moins strict Pour r gler la protection Contr le actif de virus suivez ces tapes Protection antivirus 120 Bitdefender Total Security 2015 ae Ouvrez la fen tre de Bitdefender Acc dez au pan
177. fender vous permettant de nettoyer votre partition Windows 3 Si cela vous est demand cliquez sur Entr e et s lectionnez la r solution d cran la plus proche de celle que vous utilisez habituellement Puis cliquez de nouveau sur Entr e Le Mode de Secours de Bitdefender se chargera dans quelques instants Analyser votre syst me en mode de secours Pour analyser votre syst me en mode de secours proc dez comme suit 1 Entrez en mode de secours comme indiqu dans D marrer votre syst me en mode de secours p 250 2 Le logo Bitdefender appara tra et les moteurs antivirus commenceront tre copi s 3 Une fen tre d accueil appara tra Cliquez sur Continuer 4 Une mise jour des signatures antivirus a d marr 5 Une fois la mise jour termin e la fen tre du Scanner Antivirus la demande Bitdefender s affiche 6 Cliquez sur Analyser s lectionnez la cible de l analyse dans la fen tre qui s affiche et cliquez sur Ouvrir pour lancer l analyse Nous vous recommandons l analyse de la totalit de votre partition Windows Note En mode de secours les noms de partitions sont de type Linux Des partitions de disque appara tront sdal correspondant probablement la partition de type Windows C sda2 correspondant D etc 7 Patientez jusqu la fin de l analyse Si un malware est d tect suivez les instructions pour supprimer la menace Suppression des malwares de votre syst
178. ffiche Note Si un coffre fort existant n appara t pas dans le tableau faites un clic droit sur l en t te du tableau des coffres forts s lectionnez Ajouter un coffre fort existant et acc dez son emplacement Cryptage de fichiers 142 Bitdefender Total Security 2015 TAS 2 Une nouvelle fen tre s affiche Le nom du coffre fort et son emplacement s affichent Choisissez une lettre de lecteur partir du menu 3 Entrez le mot de passe du coffre fort dans le champ Mot de Passe 4 Cliquez sur Ouvrir Bitdefender vous informera imm diatement du r sultat de l op ration Si une erreur s est produite utilisez le message d erreur pour essayer de r gler le probl me 22 1 3 Ajouter des fichiers aux coffres forts Pour lancer un assistant qui vous permettra d ajouter des fichiers un coffre fort proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Vie priv e 3 Sous le module Chiffrement de Fichiers s lectionnez Ajouter au coffre fort Vous pouvez naviguer dans l assistant a l aide des boutons Suivant et Retour Pour quitter l assistant cliquez sur Annuler 1 S lectionnez des fichiers et des dossiers Cliquez sur Ajouter cible pour s lectionner les fichiers dossiers qui seront ajout s au coffre fort 2 Choisir un coffre fort Vous pouvez s lectionner un coffre fort existant rechercher un coffre fort d j cr ou en cr er un nouveau dans lequel ajouter les
179. ffre fort vous devez le verrouiller pour prot ger vos donn es En verrouillant le coffre fort le disque virtuel correspondant dispara t de Poste de Travail L acc s aux donn es contenues dans le coffre est donc compl tement bloqu Pour verrouiller un coffre fort suivez ces tapes 1 Ouvrez le poste de travail dans l cran d accueil de Windows localisez Ordinateur par exemple vous pouvez commencer par taper Ordinateur directement dans l cran d accueil puis cliquez sur son ic ne sous Windows 8 dans le menu de d marrage de Windows cliquez sur Ordinateur sous Windows Vista et 7 ou sur Poste de travail sous Windows XP 2 Identifiez le disque virtuel correspondant au coffre fort que vous voulez fermer Recherchez la lettre de lecteur que vous avez attribu e au coffre fort lorsque vous l avez ouvert 3 Faites un clic droit sur le disque virtuel correspondant allez sur Coffre fort Bitdefender et cliquez sur Verrouiller Vous pouvez galement faire un clic droit sur le fichier bvd repr sentant le coffre fort aller dans Coffre Fort Bitdefender et cliquer sur Verrouiller Bitdefender vous informera imm diatement du r sultat de l op ration Si une erreur s est produite utilisez le message d erreur pour essayer de r gler le probl me Cliquez sur OK pour fermer la fen tre 22 2 5 Supprimer des fichiers des coffres forts Pour pouvoir supprimer des fichiers ou des dossiers d un coffre fort le coff
180. fiance Suppression des malwares de votre syst me 259 Bitdefender Total Security 2015 Ze dr NOUS CONTACTER 260 Bitdefender Total Security 2015 TAS 38 DEMANDER DE L AIDE Bitdefender fournit ses clients une aide hors pair rapide et efficace Si vous rencontrez le moindre probl me ou si vous avez des questions sur votre produit Bitdefender vous pouvez utiliser plusieurs ressources en ligne pour trouver rapidement une solution ou une r ponse Vous pouvez galement contacter l quipe du Service Client de Bitdefender Nos membres du support technique r pondront vos questions aussi rapidement que possible et vous fourniront l assistance dont vous avez besoin La section R soudre les probl mes les plus fr quents p 224 fournit les informations n cessaires concernant les probl mes les plus fr quents que vous pouvez rencontrer lors de l utilisation de ce produit Si vous ne trouvez pas de r ponse votre question dans les ressources fournies vous pouvez nous contacter directement Contactez nous directement partir de votre produit Bitdefender p 261 Contactez nous via notre Centre de Support en ligne p 262 Important Pour contacter le Service Client de Bitdefender vous devez enregistrer votre produit Bitdefender Pour plus d informations consultez Activer Bitdefender p 41 Contactez nous directement a partir de votre produit Bitdefender Si vous dispose
181. fichiers 3 Cr er un coffre fort Si vous avez choisi de cr er un nouveau coffre fort vous pouvez indiquer ici les informations n cessaires son sujet Pour plus d informations consultez Cr er des coffres forts p 141 4 Entrer le mot de passe Si vous avez s lectionn un coffre fort verrouill vous devez indiquer son mot de passe pour l ouvrir 5 Confirmer Cryptage de fichiers 143 Bitdefender Total Security 2015 _ TAS Cette tape vous permet de v rifier les choix faits au cours des tapes pr c dentes Note Si vous avez choisi de cr er un nouveau coffre fort Bitdefender vous demandera de formater le lecteur qui y est associ S lectionnez les options de formatage et cliquez sur D marrer pour formater le lecteur 6 Contenu Cette tape vous permet d afficher le contenu du coffre fort 22 1 4 Verrouiller des coffres forts Quand vous avez fini de travailler avec les fichiers d un coffre fort vous devez le verrouiller pour prot ger vos donn es En verrouillant le coffre fort le disque virtuel correspondant dispara t de Poste de Travail L acc s aux donn es contenues dans le coffre est donc compl tement bloqu Pour verrouiller un coffre fort cliquez dessus dans le tableau et s lectionnez Verrouiller le coffre fort dans le menu qui s affiche Pour lancer un assistant qui vous permettra de verrouiller un coffre fort proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefen
182. ge peut tre consult e en toute s curit Conseiller de recherche value les r sultats de recherche des moteurs de recherche Web suivants Google Yahoo Bing Baidu Protection Web 133 Bitdefender Total Security 2015 _ z TAS Conseiller de recherche value les liens post s sur les sites de r seaux sociaux suivants Facebook Twitter Analyse du trafic web SSL Des attaques plus sophistiqu es peuvent utiliser le trafic Web s curis pour induire en erreur leurs victimes Nous vous recommandons donc d activer l analyse SSL Protection contre les escroqueries Protection contre l hame onnage Vous pouvez cr er une liste de sites Web qui ne seront pas analys s par les moteurs antimalware antiphishing et antifraude de Bitdefender La liste ne doit contenir que des sites Web de confiance Par exemple ajoutez les sites Web sur lesquels vous avez l habitude de faire vos achats en ligne Pour configurer et administrer les sites web a l aide de la protection web fournie par Bitdefender cliquez sur le lien Liste blanche Une nouvelle fen tre s affiche Pour ajouter un site la liste blanche entrez son adresse dans le champ correspond et cliquez sur Ajouter Pour supprimer un site Web de la liste s lectionnez le dans la liste et cliquez sur le lien Supprimer Cliquez sur Enregistrer pour sauvegarder les modifications et fermer la fen tre 20 1 Protection Bitdefender dans le na
183. gerie et de messagerie instantan e partant de votre ordinateur pour y rechercher des cha nes de texte sp cifiques que vous avez d finies par exemple votre num ro de carte bancaire En cas de correspondance la page Web le courriel ou le message instantan concern est bloqu Vous pouvez cr er des r gles pour prot ger toutes les informations que vous consid rez comme personnelles ou confidentielle votre num ro de t l phone votre adresse courriel ou votre num ro de compte bancaire Le support multi utilisateur est fourni pour que les utilisateurs connect s sur des comptes Windows diff rents puissent configurer et utiliser leurs propres r gles Si votre compte Windows est un compte administrateur les r gles que vous cr ez peuvent tre configur es pour s appliquer galement lorsque d autres utilisateurs de l ordinateur sont connect s leurs comptes utilisateurs Windows 21 2 Configurer la protection des donn es Si vous souhaitez utiliser la protection des donn es suivez ces tapes 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Vie priv e Protection des donn es 137 Bitdefender Total Security 2015 3 ae 3 Cliquez sur le module Donn es 4 V rifiez que la protection des donn es est activ e 5 D finissez les regles n cessaires a la protection de vos donn es sensibles Pour plus d informations consultez Cr er des r gles de protection des donn es p 138 21 2
184. get Windows dans le menu contextuel qui appara t partir de l interface de Bitdefender 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Cliquez sur l ic ne El en haut de la fen tre et s lectionnez Param tres g n raux dans le menu d roulant 3 Dans la fen tre Param tres g n raux s lectionnez l onglet Param tres g n raux 4 Activez Afficher le Widget Windows en cliquant sur le bouton correspondant 5 5 Rapport de s curit Le rapport de s curit fournit un rapport hebdomadaire pour votre produit et plusieurs conseils pour am liorer la protection du syst me Ces conseils sont importants pour g rer la protection globale et vous pouvez voir facilement les actions que vous pouvez appliquer sur votre syst me Le rapport est g n r une fois par semaine et r sume les principales informations sur l activit de votre produit afin que vous puissiez comprendre facilement ce qui s est pass pendant cette p riode Les informations fournies par le rapport de s curit sont divis es en trois cat gories Zone Protection permet d afficher des informations li es la protection de votre syst me Fichiers analys s Vous permet de voir les fichiers analys s par Bitdefender pour la semaine Vous pouvez afficher des informations comme le nombre de fichiers analys s et le nombre de fichiers nettoy s par Bitdefender Pour plus d informations sur la protection antivirus reportez vous Protection an
185. he tous les types de malwares mena ant la s curit de votre syst me et analyse galement l int rieur des archives Pour lancer l analyse du syst me proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Protection 3 Sous le module Antivirus s lectionnez Analyse du Syst me 4 Suivez les tapes de l assistant 15 2 Comment puis je am liorer le temps de d marrage de mon syst me Les applications inutiles qui ralentissent le d marrage du syst me lorsque vous allumez votre PC peuvent tre d sactiv es ou ouvertes ult rieurement avec l Optimisation du d marrage ce qui vous fait gagner un temps pr cieux Pour utiliser l Optimisation du d marrage proc dez comme suit Optimisation 81 Bitdefender Total Security 2015 AE 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Outils 3 Sous le module Optimisation s lectionnez Optimisation du d marrage 4 S lectionnez les applications dont vous souhaitez reporter le lancement au d marrage du syst me Pour plus d informations sur la mani re d optimiser le temps de d marrage de votre PC reportez vous Optimisation du temps de d marrage de votre PC p 201 Optimisation 82 Bitdefender Total Security 2015 _ FAS 16 SAUVEGARDE EN LIGNE DE SAFEBOX 16 1 Comment acc der mes fichiers sauvegard s depuis un autre ordinateur Bitdefender vous permet d acc der aux fichiers que vous a
186. ichiers supprim s d un dossier Safebox faites un clic droit sur l ic ne du dossier ou ailleurs dans le dossier pointez sur Bitdefender Safebox et s lectionnez Restaurer les fichiers supprim s Cela restaurera les derni res versions de tous les fichiers supprim s du dossier Pour restaurer un fichier vers une certaine version suivez ces tapes 1 Faites un clic droit sur le fichier 2 Pointez sur Bitdefender Safebox et s lectionnez Afficher les versions ant rieures 3 Une liste de moments o le fichier a t modifi s affiche S lectionnez la version que vous souhaitez restaurer 4 Cliquez sur Restaurer dans Sauvegarde et synchronisation en ligne de Safebox 219 Bitdefender Total Security 2015 TAS 5 S lectionnez le dossier o vous souhaitez restaurer le fichier et cliquez sur OK 35 4 G rer Safebox depuis MyBitdefender Vous pouvez acc der vos dossiers de Safebox via votre compte MyBitdefender partir de tout ordinateur ou appareil mobile connect Internet Les m mes op rations peuvent tre effectu es depuis votre compte partir de Bitdefender Total Security 2015 Pour acc der Safebox depuis MyBitdefender Depuis tout ordinateur ou appareil mobile connectez vous votre compte sur https my bitdefender com puis cliquez sur l ic ne de Safebox Depuis Bitdefender Total Security 2015 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Outils 3 Sous le
187. il d achat en ligne et suivez les m mes tapes d installation Au d but de l installation vous serez invit t l charger les derniers fichiers d installation disponibles 2 Lorsque la fen tre d enregistrement appara t saisissez la cl de licence et cliquez sur S enregistrer 3 l tape suivante vous avez la possibilit de vous connecter votre compte MyBitdefender ou de cr er un nouveau compte MyBitdefender Vous pouvez galement choisir de cr er un compte MyBitdefender ult rieurement 4 Attendez la fin du processus d installation et fermez la fen tre 9 2 Quand devrais je r installer Bitdefender Dans certains cas vous pouvez avoir besoin de r installer votre produit Bitdefender Quelques situations typiques n cessitant de r installer Bitdefender vous avez r install le syst me d exploitation vous avez achet un nouvel ordinateur vous souhaitez modifier la langue d affichage de l interface de Bitdefender Pour r installer Bitdefender vous pouvez utiliser le disque d installation que vous avez achet ou t l charger une nouvelle version sur le site web de Bitdefender Installation 51 Bitdefender Total Security 2015 TAS Au cours de l installation on vous demandera d enregistrer le produit avec votre cl de licence Si vous perdez votre cl de licence vous pouvez la retrouver en vous connectant https my bitdefender com Tapez l adresse courriel et le mot de
188. illant l activit de votre PC en t che de fond elle cr e des mod les d utilisation qui aident optimiser les processus de d marrage et d analyse Port Une interface sur un ordinateur auquel vous pouvez connecter un appareil Les ordinateurs comportent plusieurs sortes de ports Il existe plusieurs ports internes permettant de connecter des lecteurs de disques des crans et des claviers A l ext rieur les ordinateurs ont des ports pour connecter des modems imprimantes souris et autres p riph riques Dans des r seaux TCP IP et UDP un point final pour une connexion logique Le num ro du port identifie son type Par exemple le port 80 est utilis pour le trafic HTTP Portes d rob es Il s agit d une faille dans la s curit d un syst me d lib r ment laiss e en place par des d veloppeurs ou des personnes charg es de la maintenance Les intentions ne sont pas toujours malveillantes quelques syst mes d exploitation par exemple permettent des techniciens de maintenance via des comptes privil gi s de prendre le contr le distance Pourriel Messages lectroniques ou messages de groupes de discussion ind sirables Souvent r pertori s comme des courriels non sollicit s Programmes empaquet s Glossaire Fichier dans un format compress Beaucoup de syst mes d exploitation et d applications contiennent des commandes vous permettant de compresser un fichier afin qu il occupe moins de m moire
189. illez consulter Suppression des malwares de votre syst me p 249 Pour vous aider supprimer les malwares qui ne peuvent pas l tre partir du syst me Protection antivirus 97 Bitdefender Total Security 2015 42 PP d exploitation Windows Bitdefender vous fournit le Mode de secours Il s agit d un environnement de confiance sp cialement con u pour la suppression de malwares qui vous permet de faire red marrer votre ordinateur ind pendamment de Windows Lorsque l ordinateur s ex cute en Mode de Secours les malwares Windows sont inactifs ce qui rend leur suppression facile Pour vous prot ger contre les applications malveillantes inconnues Bitdefender utilise Active Virus Control une technologie heuristique avanc e qui surveille en permanence les applications en cours d ex cution sur votre syst me Le contr le actif de virus bloque automatiquement les applications ayant un comportement similaire celui des malwares afin de les emp cher d endommager votre ordinateur Des applications l gitimes sont parfois bloqu es Vous pouvez dans ce cas configurer le contr le actif de virus afin qu il ne bloque plus ces applications en cr ant des r gles d exclusion Pour en savoir plus consultez Active Virus Control p 119 18 1 Analyse l acc s protection en temps r el Bitdefender fournit une protection continue en temps r el contre une large gamme de malwares en analysant tous les fichiers et
190. ins mots 28 3 5 Emplacement Afficher l emplacement actuel de l appareil sur Google Maps Son emplacement est actualis toutes les 5 secondes afin que vous puissiez le suivre en cas de d placement La pr cision de la localisation d pend de la fa on dont Bitdefender est capable de la d terminer Si le GPS est activ sur l appareil son emplacement peut tre d termin quelques m tres pr s tant qu il est port e des satellites GPS c est dire l ext rieur Si l appareil est l int rieur il peut tre localis avec une pr cision d une dizaine de m tres si le Wifi est activ et si des r seaux sans fil sont sa port e Sinon la localisation sera d termin e l aide des informations du r seau mobile qui fournit une pr cision de pas plus de quelques centaines de m tres Note Pour que la Localisation soit pr cise v rifiez que vous avez activ le GPS le Wifi ou la connexion au r seau mobile sur l appareil mobile 28 3 6 Contr le des messages textes Le contr le des messages textes vous permet de bloquer les textes provenant d un num ro de t l phone sp cifique Pour bloquer les textes provenant d un num ro de t l phone sp cifique proc dez comme suit 1 Cliquez 7 sur le panneau SMS pour acc der la fen tre Activit SMS 2 Utilisez le bouton pour activer Activit SMS 3 Cliquez sur le bouton Liste noire 4 Ajoutez un num ro de t l phone dans le champ
191. ion Facebook pour un compte utilisateur sp cifique 1 Cliquez sur Connecter le profil de l enfant dans le panneau Facebook 2 Pour prot ger le compte Facebook de l enfant installez l application l aide du lien correspondant Note Vous aurez besoin des identifiants du profil Facebook de votre enfant pour installer l application Pour cesser de surveiller le compte Facebook utilisez le bouton Dissocier le compte en haut 28 3 4 Contr le des messageries instantan es Le contr le des messageries instantan es MI vous permet de sp cifier les contacts de MI avec lesquels vos enfants sont autoris s discuter et de bloquer l acc s aux messages instantan s contenant certains mots Note Le contr le des MI est disponible uniquement pour Yahoo Messenger Pour configurer le contr le des Messageries Instantan es pour un compte utilisateur sp cifique proc dez comme suit 1 Cliquez sur le panneau Messagerie instantan e pour acc der la fen tre Activit messageries instantan es 2 Utilisez le bouton pour activer l activit messageries instantan es Limitez l acc s la messagerie instantan e l aide de l une des options disponibles Le bouton Liste noire permet de saisir l adresse courriel associ e l ID de messagerie instantan e Contr le parental 188 Bitdefender Total Security 2015 FAS Le bouton Mots cl s pour bloquer l acc s aux messages instantan s contenant certa
192. iquez l adresse puis cliquez sur Ajouter Syntaxe name domain com Pour ajouter toutes les adresses e mail d un domaine particulier s lectionnez l option Nom de domaine indiquez le nom de domaine puis cliquez sur Ajouter Syntaxe domain com domain com et domain com tous les messages provenant de domain com seront tiquet s comme SPAM domain tous les messages de domain quel que soit le suffixe seront tiquet s comme SPAM com tous les messages provenant d un domaine avec un suffixe com seront tiquet s comme SPAM Il est recommand d viter d ajouter des noms de domaines entiers mais cela peut tre utile dans certaines situations Avertissement N ajoutez pas de domaines de services webmail l gitimes tels que Yahoo Gmail Hotmail ou d autres la liste des Spammeurs Sinon les e mails envoy s par les utilisateurs de ces services seront identifi s comme tant du spam Si par exemple vous ajoutez yahoo com la liste des Spammeurs tous les e mails provenant d adresses yahoo com seront identifi s comme tant du spam Pour retirer un l ment de la liste cliquez sur le lien correspondant Supprimer Pour supprimer toutes les entr es de la liste cliquez sur le bouton Nettoyer Vous pouvez enregistrer la liste des spammeurs dans un fichier afin de pouvoirl utiliser sur un autre ordinateur ou si vous r installez le produit Pour Antispam 130 Bitdefender Total Security 2015 we
193. iquez sur Fermer pour quitter l assistant Vous pouvez galement d truire des fichiers partir de l interface de Bitdefender 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender AA N Acc dez au panneau Vie priv e Sous le module Donn es s lectionnez Destructeur de fichiers Suivez l assistant du destructeur de fichiers a S lectionnez un l ment Ajoutez les fichiers ou les dossiers que vous souhaitez supprimer d finitivement b Destruction des fichiers Patientez jusqu ce que Bitdefender ait termin de d truire les fichiers c R sultats Les r sultats sont affich s Cliquez sur Fermer pour quitter l assistant Protection des donn es 140 Bitdefender Total Security 2015 ZT TAS 22 CRYPTAGE DE FICHIERS Le Cryptage de Fichiers Bitdefender vous permet de cr er des disques ou coffres crypt s prot g s par mot de passe sur votre ordinateur dans lesquels vous pouvez stocker vos documents confidentiels ou sensibles en toute s curit Les donn es stock es dans le coffre fort ne sont accessibles qu aux utilisateurs connaissant le mot de passe Le mot de passe vous permet d ouvrir le coffre fort pour y stocker vos donn es et de le refermer tout en pr servant sa s curit Pendant qu un coffre est ouvert Vous pouvez ajouter de nouveaux fichiers acc der au fichiers courants ou les modifier Physiquement le coffre fort est un fichier stock sur votre disque dur local avec l extension bv
194. iquez sur l ic ne EM en haut de la fen tre et s lectionnez Compte dans le menu d roulant Une nouvelle fen tre s affiche Cliquez sur le lien J ai oubli mon mot de passe 4 Saisissez l adresse courriel utilis e pour cr er votre compte MyBitdefender et cliquez sur le lien R cup rer le mot de passe Consultez votre courriel et cliquez sur le lien indiqu Une nouvelle fen tre s affiche Saisissez le nouveau mot de passe Le mot de passe doit contenir au moins 6 caract res MyBitdefender 62 Bitdefender Total Security 2015 _ AE 7 Saisissez de nouveau le mot de passe dans le champ Retaper mot de passe 8 Cliquez sur Envoyer Pour acc der votre compte MyBitdefender saisissez votre adresse courriel et le nouveau mot de passe que vous venez de d finir MyBitdefender 63 Bitdefender Total Security 2015 TAS 12 ANALYSER AVEC BITDEFENDER 12 1 Comment analyser un fichier ou un dossier La m thode la plus simple pour analyser un fichier ou un dossier consiste faire un clic droit sur l objet que vous souhaitez analyser pointer sur Bitdefender et s lectionner Analyser avec Bitdefender dans le menu Pour terminer l analyse suivez l assistant d analyse antivirus Bitdefender appliquera automatiquement les actions recommand es aux fichiers d tect s Si des menaces non r solues sont toujours pr sentes on vous demandera de choisir les actions leur appliquer C
195. isateur disposant d un compte utilisateur sur le syst me Une fois le contr le parental configur il est facile pour vous de conna tre les activit s de votre enfant sur l ordinateur Il vous suffit d un ordinateur avec acc s Internet et d un navigateur Web Vous pouvez configurer le contr le parental pour bloquer aux pages Web ind sirables l acc s Internet pour des p riodes bien d finies l heure des devoirs par exemple les applications comme les jeux les logiciels de clavardage les programmes de partage de fichiers et autres les messages instantan s envoy s par des contacts de messagerie instantan e autres que ceux autoris s V rifiez les activit s de vos enfants et modifiez les param tres du contr le parental l aide de MyBitdefender depuis tout ordinateur ou appareil mobile connect Internet 28 1 Acc der au tableau de bord du contr le parental Le tableau de bord du contr le parental est organis en modules qui vous permettent de surveiller les activit s de l enfant sur l ordinateur Bitdefender vous permet de contr ler l acc s de vos enfants Internet et certaines applications Il vous permet galement de surveiller l activit de leur compte Facebook Bitdefender vous permet d acc der aux param tres du Contr le Parental depuis un compte MyBitdefender sur tout ordinateur ou appareil mobile connect Internet Acc dez votre compte en ligne Sur tout appa
196. itdefender Total Security 2015 _ z TAS 18 1 4 Restauration des param tres par d faut Le r glage par d faut de la protection en temps r el assure un bon niveau de protection contre les malwares avec un impact minimal sur les performances syst me Pour restaurer les param tres de protection en temps r el par d faut suivez ces tapes 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Protection 3 Cliquez sur le module Antivirus 4 Dans la fen tre Antivirus s lectionnez l onglet R sident 5 Cliquez sur Par d faut 18 2 Analyse la demande L objectif principal de Bitdefender est de conserver votre PC sans virus Cela s effectue en prot geant votre ordinateur des nouveaux virus par l analyse des courriels que vous recevez et des nouveaux fichiers que vous t l chargez ou copiez sur votre syst me Il y a cependant un risque qu un virus soit d j log dans votre syst me avant m me l installation de Bitdefender C est pourquoi il est prudent d analyser votre ordinateur apr s l installation de Bitdefender Et il encore plus prudent d analyser r guli rement votre ordinateur contre les virus L analyse la demande est fond e sur les t ches d analyse Les t ches d analyse permettent de sp cifier les options d analyse et les l ments analyser Vous pouvez analyser l ordinateur quand vous le souhaitez en ex cutant les t ches par d faut ou vos propres t ches d analyse t che
197. ivit s du syst me et du r seau la recherche de comportements anormaux et d attaques ventuelles Wallet Vous permet d acc der vos identifiants avec un mot de passe ma tre Profils Vous permet de configurer votre profil actif pour une grande convivialit du syst me Contr le parental Vous permet de prot ger vos enfants contre les contenus inappropri s en appliquant vos droits d acc s personnalis s l ordinateur Optimisation Vous permet de surveiller les performances de votre ordinateur et de garder un il sur la consommation de ressources Safebox Vous permet de sauvegarder des donn es importantes sur des serveurs en ligne s curis s de synchroniser des fichiers entre vos appareils et de partager des fichiers avec vos amis Interface de Bitdefender 34 Bitdefender Total Security 2015 TAS Cryptage de fichiers Vous permet de cr er et de g rer des disques crypt s o vous pouvez conserver des donn es sensibles en toute s curit Antivol Vous permet de localiser votre syst me et d viter que des donn es personnelles ne se retrouvent entre les mains de personnes malintentionn es 5 4 Widget de s curit Le Widget Windows est une fa on simple et rapide de surveiller et de contr ler Bitdefender Total Security 2015 Ajouter ce petit widget discret votre bureau vous permet de voir des informations critiques et d effectuer des t ches essentielles tout moment ouvrir la fen t
198. le de r gles par d faut fournissant une protection optimale est utilis Vous pouvez diter les r gles en autorisant ou refusant des connections sur certains protocoles R gles d applications R gles d terminant comment chaque application peut acc der aux ressources r seau et Internet Dans des conditions normales Bitdefender cr e automatiquement une r gle lorsqu une application essaie d acc der Internet Vous pouvez galement ajouter ou modifier manuellement des r gles d applications Si votre ordinateur fonctionne sous Windows Vista Windows 7 ou Windows 8 Bitdefender attribue automatiquement un type de r seau chaque connexion r seau qu il d tecte En fonction du type de r seau la protection pare feu est d finie pour le niveau appropri de chaque connexion Pour en savoir plus sur la configuration du pare feu pour chaque type de r seau et sur comment modifier les param tres r seau veuillez vous reporter G rer les param tres de connexion p 161 24 1 Activer ou d sactiver la protection pare feu Pour activer ou d sactiver la protection pare feu suivez ces tapes 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Protection 3 Cliquez sur le module Pare feu Pare feu 156 Bitdefender Total Security 2015 _ TAS 4 Dans la fen tre Pare feu cliquez sur le bouton Pare feu Avertissement La d sactivation du pare feu exposant votre ordinateur des connexions
199. les adresses e mail dont vous ne voulez recevoir aucun message quel que soit son contenu Pour plus d informations consultez Configurer la liste des spammeurs p 129 2 Amis ouvre la Liste d amis qui contient tous les emails que vous souhaitez recevoir quel qu en soit le contenu Pour plus d informations consultez Configurer la liste d amis p 128 Configuration ouvre une fen tre qui vous permet de configurer les filtres antispam et les param tres de la barre d outils Antispam 126 Bitdefender Total Security 2015 4 TAS 19 3 1 Indiquer des erreurs de d tection Si vous utilisez un client de messagerie pris en charge vous pouvez facilement corriger le filtre antispam en indiquant quels e mails n auraient pas d tre signal s comme tant du spam Cela contribue am liorer consid rablement l efficacit du filtrage antispam Suivez ces tapes 1 2 19 3 2 Si Ouvrez votre client de messagerie Allez dans le dossier de courrier ind sirable dans lequel les messages de spam sont plac s S lectionnez le message l gitime consid r tort comme tant du spam par Bitdefender Cliquez sur le bouton lt Ajouter un ami de la barre d outils antispam Bitdefender pour ajouter l exp diteur la liste d Amis Il se peut que vous ayez besoin de cliquer sur OK pour valider Les futurs messages provenant de cette adresse seront toujours dirig s vers votre bo te de r cep
200. les qui sont disponibles sans vous en avertir Les param tres de mise jour par d faut sont adapt s la plupart des utilisateurs et vous n avez normalement pas besoin de les modifier Pour r gler les param tres de mise jour suivez ces tapes 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Cliquez sur l ic ne El en haut de la fen tre et s lectionnez Param tres g n raux dans le menu d roulant 3 Dans la fen tre Param tres g n raux s lectionnez l onglet Mise jour et ajustez les param tres en fonction de vos pr f rences Maintenir Bitdefender jour 48 Bitdefender Total Security 2015 42 ae Emplacement de mise a jour Bitdefender est configur pour se mettre a jour a partir des serveurs de mise jour de Bitdefender sur Internet L emplacement de mise jour est une adresse Internet g n rique qui est automatiquement redirig e vers le serveur de mise a jour Bitdefender le plus proche de votre r gion Ne modifiez pas l emplacement de mise jour sauf sur demande d un repr sentant de Bitdefender ou de votre administrateur r seau si vous tes connect un r seau d entreprise Vous pouvez revenir l emplacement de mise jour Internet g n rique en cliquant sur Par d faut R gles de traitement Vous disposez de trois fa ons de t l charger et d installer des mises jour Mise jour silencieuse Bitdefender t l charge et impl mente automatiquement la mise jour
201. lieu la derni re mise jour Pour des informations d taill es sur les derni res mises jour v rifiez les v nements de mise jour 1 Dans la fen tre principale cliquez sur l ic ne El en haut de la fen tre et s lectionnez v nements dans le menu d roulant 2 Dans la fen tre v nements s lectionnez Mise jour dans le menu d roulant correspondant Vous pouvez savoir quand des mises jour ont t lanc es et obtenir des informations leur sujet si elles ont t ou non r ussies si elles n cessitent un red marrage pour que leur installation se termine Si n cessaire red marrez le syst me d s que possible 8 2 Mise jour en cours Pour effectuer des mises jour une connexion Internet est requise Pour lancer une mise jour choisissez l une des options suivantes Ouvrez la fen tre Bitdefender et cliquez sur le bouton d action Mise jour droite de la fen tre Faites un clic droit sur l ic ne de Bitdefender El de la zone de notification et s lectionnez Mettre jour maintenant Le module de mise jour se connectera au serveur de mise jour de Bitdefender et recherchera des mises jour Si une mise jour est d tect e elle sera install e automatiquement ou il vous sera demand de confirmer son installation selon les param tres de mise jour Important Il peut tre n cessaire de red marrer votre PC lorsque vous avez termin une mise jour Il est
202. ligne vous pouvez limiter la quantit de bande passante allou e aux transferts de Safebox Pour limiter la bande passante de Safebox 50 Ko s proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Outils 3 Cliquez sur le module Safebox 4 Dans la fen tre Configuration cliquez sur le bouton Limiter la bande passante Sauvegarde et synchronisation en ligne de Safebox 222 Bitdefender Total Security 2015 zez R SOLUTION DES PROBL MES 223 Bitdefender Total Security 2015 AE 36 R SOUDRE LES PROBL MES LES PLUS FR QUENTS Ce chapitre pr sente certains probl mes que vous pouvez rencontrer lorsque vous utilisez Bitdefender et vous fournit des solutions possibles ces probl mes La plupart de ces probl mes peuvent tre r solus via la configuration appropri e des param tres du produit Mon syst me semble lent p 224 lt L analyse ne d marre pas p 226 Je ne peux plus utiliser une application p 228 Que faire lorsque Bitdefender bloque un site web ou une application en ligne s re p 230 Comment mettre jour Bitdefender avec une connexion Internet lente p 235 Mon ordinateur n est pas connect Internet Comment actualiser Bitdefender p 235 Le Services Bitdefender ne r pondent pas p 236 Le filtre antispam ne fonctionne pas correctement p 237 lt La fonctionnalit saisie
203. liquez sur son ic ne 2 Cliquez sur D sinstaller un programme ou sur Programmes et fonctionnalit s 3 Patientez quelques instants jusqu ce que la liste des logiciels install s s affiche 4 Localisez le nom du programme que vous souhaitez supprimer et s lectionnez D sinstaller 5 Attendez la fin du processus de d sinstallation et puis red marrez votre syst me Si vous ne parvenez pas supprimer l autre solution de s curit de votre syst me obtenez l outil de d sinstallation sur le site web de l diteur ou contactez les directement afin qu ils vous indiquent la proc dure de d sinstallation 17 9 Comment utiliser la restauration du syst me dans Windows Si vous ne pouvez pas d marrer l ordinateur en mode normal lancez le mode sans chec et utilisez la Restauration du syst me pour restaurer un moment o vous pouviez d marrer l ordinateur sans erreurs Pour effectuer la restauration du syst me vous devez tre connect Windows en tant qu administrateur Pour utiliser la restauration du syst me suivez ces tapes Dans Windows XP 1 Se connecter a Windows en mode sans chec Informations utiles 93 Bitdefender Total Security 2015 2 PP 2 Suivez le chemin suivant partir du menu d marrer de Windows D marrer gt Tous les programmes gt Outils syst me gt Restauration du syst me 3 Sur la page Bienvenue dans la Restauration du syst me cliquez pour s lectionner
204. lors s introduire dans votre ordinateur s ils d couvrent un port vuln rable ou moins s curis Surveiller les connexions Wi Fi si vous tes connect e des r seaux sans fil des informations s affichent au sujet d v nements r seau sp cifiques par exemple lorsqu un nouvel ordinateur rejoint le r seau 24 5 Configurer l intensit de l alerte Bitdefender Total Security 2015 est con u pour tre aussi discr te que possible Dans des conditions normales vous n avez pas prendre de d cisions pour autoriser ou non des connexions ou des actions tent es par des applications en cours d ex cution sur votre syst me Si vous souhaitez contr ler enti rement la prise de d cision proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Cliquez sur l ic ne EM en haut de la fen tre et s lectionnez Param tres g n raux dans le menu d roulant 3 Dans la fen tre Param tres g n raux s lectionnez l onglet Param tres g n raux 4 Activez le mode Parano aque en cliquant sur le bouton correspondant Note Quand le mode Parano aque est activ les fonctionnalit s Autopilote et Profils sont automatiquement d sactiv es Le Mode parano aque peut tre utilis simultan ment avec le Mode Batterie Tant que le mode Parano aque sera activ une alerte vous demandera de s lectionner l action appliquer chaque fois que l une des situations suivantes se produira Une application essai
205. lutions de s curit sur le m me ordinateur le syst me devient instable Le programme de d sinstallation de Bitdefender Total Security 2015 d tecte d autres programmes de s curit et vous permet de les d sinstaller Si vous n avez pas supprim les autres solutions de s curit au cours de l installation initiale suivez ces tapes Dans Windows XP 1 Cliquez sur D marrer allez dans Panneau de configuration et double cliquez sur Ajout Suppression de programmes 2 Patientez quelques instants jusqu ce que la liste des logiciels install s s affiche 3 Trouvez le nom du programme que vous souhaitez supprimer puis s lectionnez Supprimer 4 Attendez la fin du processus de d sinstallation et puis red marrez votre syst me Dans Windows Vista et Windows 7 1 Cliquez sur D marrer allez dans Panneau de configuration et double cliquez sur Programmes et fonctionnalit s 2 Patientez quelques instants jusqu ce que la liste des logiciels install s s affiche Informations utiles 92 Bitdefender Total Security 2015 PP 3 Localisez le nom du programme que vous souhaitez supprimer et s lectionnez D sinstaller 4 Attendez la fin du processus de d sinstallation et puis red marrez votre syst me Dans Windows 8 1 Dans l cran d accueil Windows localisez le Panneau de configuration vous pouvez par exemple taper Panneau de configuration directement dans l cran d accueil puis c
206. m me emplacement De cette fa on vous les retrouverez plus vite 22 2 2 Ouvrir des coffres forts Pour acc der aux fichiers contenus dans un coffre et pouvoir travailler avec ces fichiers il faut d abord ouvrir le coffre Quand vous ouvrez le coffre un disque virtuel s affiche dans le Poste de travail Le disque se voit attribuer la lettre correspondant au coffre Pour ouvrir un coffre fort suivez ces tapes 1 Localisez sur votre ordinateur le fichier bvd correspondant au coffre fort que vous voulez ouvrir 2 Faites un clic droit sur le fichier allez sur Coffre fort Bitdefender et s lectionnez Ouvrir Des m thodes plus rapides sont possibles Cryptage de fichiers 148 Bitdefender Total Security 2015 2 PP double cliquez sur le fichier ou faites un clic droit dessus et s lectionnez Ouvrir Une nouvelle fen tre s affiche 3 Choisissez une lettre de lecteur partir du menu 4 Entrez le mot de passe du coffre fort dans le champ Mot de Passe 5 Cliquez sur Ouvrir Bitdefender vous informera imm diatement du r sultat de l op ration Si une erreur s est produite utilisez le message d erreur pour essayer de r gler le probl me Cliquez sur OK pour fermer la fen tre 22 2 3 Ajouter des fichiers aux coffres forts Avant de pouvoir ajouter des fichiers ou des dossiers un coffre fort vous devez ouvrir le coffre fort Lorsqu un coffre fort est ouvert vous pouvez facilement y stocker des fichiers ou
207. mation p 256 Que sont les fichiers prot g s par mot de passe du journal d analyse p 258 Que sont les l ments ignor s du journal d analyse p 258 Que sont les fichiers ultra compress s du journal d analyse p 259 Pourquoi Bitdefender a t il supprim automatiquement un fichier infect p 259 Si vous ne parvenez pas trouver votre probl me ici ou si les solutions pr sent es ne le r solvent pas vous pouvez contacter les repr sentants du soutien technique Bitdefender comme indiqu dans le chapitre Demander de l aide p 261 37 1 Mode de Secours de Bitdefender Le Mode de secours est une fonctionnalit de Bitdefender qui vous permet d analyser et de d sinfecter toutes les partitions de votre disque dur hors de votre syst me d exploitation Suppression des malwares de votre syst me 249 Bitdefender Total Security 2015 TAS Une fois Bitdefender Total Security 2015 install le Mode de Secours peut tre utilis m me si vous ne pouvez plus d marrer sous Windows D marrer votre syst me en mode de secours Vous pouvez entrer en mode de secours de l une des deux fa ons suivantes partir de la fen tre Bitdefender Pour entrer en Mode de Secours directement partir de Bitdefender suivez ces tapes 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Protection 3 Sous le module Antivirus s lectionnez Mode de secours U
208. me 251 Bitdefender Total Security 2015 FAS 8 Pour quitter le mode de secours faites un clic droit sur une zone vide du bureau s lectionnez Quitter dans le menu qui appara t puis choisissez de red marrer ou d teindre l ordinateur 37 2 Que faire lorsque Bitdefender d tecte des virus sur votre ordinateur Il est possible que vous d couvriez qu un virus se trouve sur votre ordinateur de l une des mani res suivantes Vous avez analys votre ordinateur et Bitdefender y a d tect des l ments infect s Une alerte de virus vous informe que Bitdefender a bloqu un ou plusieurs virus sur votre ordinateur Dans de telles situations mettez jour Bitdefender pour vous assurer de disposer des derni res signatures de malwares puis ex cutez une analyse du syst me D s que l analyse du syst me est termin e s lectionnez l action souhait e appliquer aux l ments infect s D sinfecter Supprimer Quarantaine Avertissement Si vous pensez que le fichier fait partie du syst me d exploitation Windows ou qu il ne s agit pas d un fichier infect ne suivez pas ces tapes et contactez le Service Client de Bitdefender d s que possible Si l action s lectionn e ne peut tre appliqu e et que le journal d analyse r v le une infection qui ne peut tre supprim e vous devez supprimer le s fichier s manuellement La premi re m thode peut tre utilis e en mode normal 1 D sactivez la pr
209. ment et de le faire s ex cuter chaque fois que le document est ouvert Virus polymorphe Virus qui change de forme avec chaque fichier qu il infecte Ces virus n ayant pas de forme unique bien d finie ils sont plus difficiles identifier Zone de notification introduite avec Windows 95 la zone de notification se situe dans la barre de t ches Windows en g n ral c t de l horloge et contient des ic nes miniatures permettant d acc der facilement aux fonctions Glossaire 279 Bitdefender Total Security 2015 Zale syst me t l copieur imprimante modem volume etc Double cliquez ou faites un clic droit sur une ic ne pour afficher les options Glossaire 280
210. mination du virus TCP IP Transmission Control Protocol Internet Protocol Ensemble de protocoles r seau utilis s largement sur Internet assurant la communication entre des r seaux interconnect s d ordinateurs avec diverses architectures mat rielles et divers syst mes d exploitation TCP IP inclut des standards pour la communication des ordinateurs et des conventions pour la connexion des r seaux et le routage du trafic T l charger Copie des donn es g n ralement un fichier entier d une source principale vers un dispositif p riph rique Le terme est souvent utilis pour d crire le processus de copie d un fichier d un service en ligne vers son ordinateur Le t l chargement peut aussi se r f rer la reproduction d un fichier d un serveur de r seau vers un ordinateur sur le r seau Trojan cheval de Troie Glossaire Programme destructeur qui pr tend tre une application normale Contrairement aux virus les chevaux de Troie ne se r pliquent pas mais ils peuvent tre tout aussi destructeurs Un des types de chevaux de Troie les plus insidieux est un logiciel qui pr tend d sinfecter votre PC mais qui au lieu de cela l infecte Le terme provient de la fameuse histoire de l Iliade crite par Hom re dans laquelle les Grecs font un cadeau de paix leurs ennemis les Troyens un immense cheval en bois Ce n est qu apr s avoir fait entrer le cheval dans leur ville qu ils se rendent compte que le cheval est
211. modification globale dans le syst me ni installer certaines applications 6 Votre nouveau compte aura t cr et appara tra dans l cran G rer les comptes Windows Vista ou Windows 7 1 Connectez vous a votre ordinateur en tant qu administrateur 2 Cliquez sur D marrer Panneau de configuration puis sur Comptes d utilisateur 3 Cliquez sur Cr er un nouveau compte 4 Saisissez le nom de l utilisateur Vous pouvez utiliser le nom complet de la personne son pr nom ou surnom Cliquez ensuite sur Suivant 5 Pour le type de compte cliquez sur Standard puis sur Cr er un compte Les comptes limit s sont adapt s aux enfants car ils ne peuvent pas faire de modification globale dans le syst me ni installer certaines applications 6 Votre nouveau compte aura t cr et appara tra dans l cran G rer les comptes Windows 8 1 Connectez vous votre ordinateur en tant qu administrateur 2 Placez votre souris dans l angle sup rieur droit de l cran cliquez sur Param tres puis sur Modifier les param tres du PC 3 Cliquez sur Utilisateurs dans le menu de gauche puis cliquez sur Ajouter un utilisateur Vous pouvez cr er un compte Microsoft ou un compte Local Lisez la description de chaque type de compte et suivez les instructions l cran pour cr er un nouveau compte Note Maintenant que vous avez ajout de nouveaux comptes utilisateurs vous pouvez cr er des mots de passe pour ces
212. n 4 Suivez les tapes de l assistant Pour plus d informations sur le module D fragmenteur de disque reportez vous D fragmenter des volumes de disque dur p 204 15 1 2 Optimisez les performances de votre syst me d un simple clic L option Optimisation en 1 clic vous permet d am liorer rapidement les performances de votre syst me en analysant d tectant et supprimant les fichiers inutiles Optimisation 80 Bitdefender Total Security 2015 _ z TAS Pour lancer le processus d Optimisation en 1 clic proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Outils 3 Sous le module Optimisation s lectionnez Optimisation en 1 clic 4 Laissez Bitdefender rechercher les fichiers qui peuvent tre supprim s puis cliquez sur le bouton Optimiser pour terminer le processus Vous pouvez galement cliquer sur le bouton d action Optimisation dans l interface de Bitdefender Pour plus d informations sur comment am liorer la vitesse de votre ordinateur d un simple clic veuillez vous reporter Optimisation de la vitesse de votre syst me d un simple clic p 200 15 1 3 Analysez votre syst me r guli rement La vitesse de votre syst me et son comportement g n ral peuvent galement tre affect s par des malwares Veillez analyser votre syst me r guli rement au moins une fois par semaine Il est recommand d utiliser l analyse du syst me car elle recherc
213. n u pour assurer la confidentialit et la s curit des op rations bancaires achats en ligne et autres types de transactions sur Internet Pour une meilleure protection de la vie priv e Bitdefender Wallet est int gr Bitdefender Safepay afin de prot ger vos identifiants lorsque vous essayez d acc der des espaces en ligne confidentiels Pour plus d informations consultez Protection Wallet de vos identifiants p 172 Bitdefender Safepay dispose des fonctions suivantes bloque l acc s votre bureau et toute tentative de prise d instantan s de votre cran II prot ge vos mots de passe confidentiels lorsque vous naviguez sur Internet avec Wallet II est accompagn d un clavier virtuel qui lorsqu il est utilis emp che les pirates de lire vos frappes au clavier II est compl tement ind pendant de vos autres navigateurs contient une protection hotspot int gr e utiliser lorsque votre ordinateur est connect des r seaux Wifi non s curis s supporte les marque pages et vous permet de consulter vos sites bancaires et boutiques en ligne pr f r s La s curit Safepay pour les transactions en ligne 167 Bitdefender Total Security 2015 TAS II ne se limite pas aux sites bancaires et boutiques en ligne Tout site web peut tre ouvert dans Bitdefender Safepay 26 1 Utiliser Bitdefender Safepay Par d faut Bitdefender d tecte que vous naviguez
214. n cours d analyse 2 Dans la plupart des cas Bitdefender supprime automatiquement les malwares d tect s ou isole les fichiers infect s en quarantaine S il y a des menaces non r solues apr s l analyse on vous demandera de choisir les actions appliquer Note Veuillez prendre en compte le fait qu aucune mesure ne sera prise l encontre des fichiers infect s ou suspects d tect s sur des CD ou DVD De plus aucune action ne sera appliqu e l encontre des fichiers suspects d tect s sur des lecteurs mapp s du r seau si vous ne disposez pas des privil ges appropri s 3 Lorsque l analyse est termin e la fen tre des r sultats de l analyse s affiche afin de vous informer si vous pouvez acc der aux fichiers en toute s curit sur le support amovible Ces informations peuvent vous tre utiles Soyez prudent lorsque vous utilisez un CD ou DVD infect par des malwares car ces malwares ne peuvent pas tre supprim s du disque le support est en lecture seule V rifiez que la protection en temps r el est activ e pour emp cher la diffusion de malwares sur votre syst me Il est recommand de copier toutes les donn es essentielles du disque sur le syst me avant de se s parer du disque Protection antivirus 114 Bitdefender Total Security 2015 42 ra Bitdefender n est parfois pas en mesure de supprimer les malwares de certains fichiers en raison de contraintes l gales ou techniques C est le cas p
215. n de Bitdefender vous serez inform des zones devant tre am lior es avant de pouvoir poursuivre Installer Bitdefender 5 Bitdefender Total Security 2015 PP Si un programme antivirus incompatible ou une version ant rieure de Bitdefender est d tect on vous demandera de le d sinstaller de votre syst me Veuillez suivre les indications pour supprimer les logiciels de votre syst me vitant ainsi que des probl mes ne surviennent par la suite Il est parfois n cessaire de red marrer l ordinateur pour terminer la d sinstallation des programmes antivirus d tect s Le package d installation de Bitdefender Total Security 2015 est constamment mis jour Si vous effectuez l installation depuis un CD DVD Bitdefender peut t l charger les derni res versions des fichiers pendant l installation Cliquez sur Oui lorsqu on vous y invite afin de permettre Bitdefender de t l charger les fichiers ce qui vous garantit d installer la derni re version du logiciel Note Le t l chargement des fichiers d installation peut tre long en particulier sur des connexions Internet plus lentes Une fois l installation valid e l assistant de configuration s affichera Suivez les tapes pour installer Bitdefender Total Security 2015 tape 1 Bienvenue L cran d accueil vous permet de choisir le type d installation que vous souhaitez effectuer Pour une installation simplifi e cliquez simplement sur le bouton Installer
216. ndiquer les messages de spam non d tect s Si vous utilisez un client de messagerie pris en charge vous pouvez facilement indiquer quels e mails auraient d tre d tect s comme tant du spam Cela contribue am liorer consid rablement l efficacit du filtrage antispam Suivez ces tapes 1 Ouvrez votre client de messagerie AA U N Allez dans la bo te de R ception S lectionnez les messages de spam non d tect s Cliquez sur le bouton amp Spam de la barre d outils antispam de Bitdefender g n ralement situ e dans la partie sup rieure de la fen tre du client de messagerie Ils sont imm diatement signal s comme tant du spam et d plac s vers le dossier du courrier ind sirable Ajouter des spammeurs la Liste des Spammeurs Si vous utilisez un client de messagerie pris en charge vous pouvez facilement ajouter les exp diteurs de spam a la liste de Spammeurs Suivez ces tapes 1 2 Ouvrez votre client de messagerie Allez dans le dossier de courrier ind sirable dans lequel les messages de spam sont plac s S lectionnez les messages signal s comme tant du spam par Bitdefender Cliquez sur le bouton lt Ajouter Spammeur de la barre d outils antispam Bitdefender R soudre les probl mes les plus fr quents 240 Bitdefender Total Security 2015 _ 4 TAS 5 Il se peut qu on vous demande de valider les adresses ajout es la liste de Spammeurs S lectionne
217. ndows Cette situation se produit lorsque vous mettez niveau votre syst me d exploitation et souhaitez continuer utiliser votre cl de licence Bitdefender Installation 53 Bitdefender Total Security 2015 PP Si vous utilisez une version ant rieure de Bitdefender vous pouvez la mettre niveau gratuitement vers la derni re version de Bitdefender en proc dant comme suit D une ancienne version de Bitdefender Antivirus vers la derni re version de Bitdefender Antivirus disponible D une ancienne version de Bitdefender Internet Security vers la derni re version de Bitdefender Internet Security disponible D une ancienne version de Bitdefender Total Security vers la derni re version de Bitdefender Total Security disponible Deux situations peuvent se produire Vous avez mis niveau le syst me d exploitation l aide de Windows Update et vous remarquez que Bitdefender ne fonctionne plus Dans ce cas vous avez besoin de r installer le produit avec la derni re version disponible Pour r soudre cette situation suivez ces tapes 1 Supprimez Bitdefender en proc dant comme suit Dans Windows XP a Cliquez sur D marrer allez dans Panneau de configuration et double cliquez sur Ajout Suppression de programmes b Localisez Bitdefender Total Security 2015 et s lectionnez Supprimer c Cliquez sur Supprimer dans la fen tre qui apparait puis s lectionnez Je souhaite le r installer
218. ndows Bitdefender recherche automatiquement les vuln rabilit s de votre systeme et vous les signale Les vuln rabilit s du Systeme peuvent tre la pr sence sur votre ordinateur d applications non jour des mises a jour Windows manquantes des mots de passe non s curis s de comptes utilisateurs Windows Bitdefender fournit deux mani res simples de corriger les vuln rabilit s de votre syst me Vous pouvez rechercher des vuln rabilit s sur votre syst me et les corriger pas pas l aide de l option Analyse de Vuln rabilit La surveillance des vuln rabilit s automatique vous permet de v rifier et de corriger les vuln rabilit s d tect es dans la fen tre Ev nements Nous vous recommandons de v rifier et de corriger les vuln rabilit s du syst me toutes les semaines ou une fois toutes les deux semaines 23 1 Analyser votre syst me la recherche de vuln rabilit s Pour corriger les vuln rabilit s du syst me l aide de l option Analyse de Vuln rabilit suivez ces tapes 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Protection 3 Sous le module Vuln rabilit s lectionnez Analyse de Vuln rabilit Vuln rabilit 152 Bitdefender Total Security 2015 42 ae 4 Patientez jusqu ce que Bitdefender ait analys votre syst me la recherche de vuln rabilit s Pour arr ter le processus d analyse cliquez sur le bouton Ignorer en haut de la fen
219. ne fen tre de confirmation s affichera Cliquez sur Oui pour red marrer votre ordinateur 4 Apr s le red marrage de l ordinateur un menu appara tra vous demandant de s lectionner un syst me d exploitation S lectionnez Mode de Secours de Bitdefender et appuyez sur la touche Entr e pour d marrer dans un environnement Bitdefender vous permettant de nettoyer votre partition Windows 5 Si cela vous est demand cliquez sur Entr e et s lectionnez la r solution d cran la plus proche de celle que vous utilisez habituellement Puis cliquez de nouveau sur Entr e Le Mode de Secours de Bitdefender se chargera dans quelques instants D marrez votre ordinateur directement en mode de secours Si Windows ne d marre plus vous pouvez d marrer directement votre ordinateur en Mode de Secours de Bitdefender en suivant les tapes ci dessous Note Cette m thode n est pas disponible pour les ordinateurs fonctionnant sous Windows XP 1 D marrez red marrez votre ordinateur et appuyez sur la touche espace de votre clavier avant que n apparaisse le logo Windows Suppression des malwares de votre syst me 250 Bitdefender Total Security 2015 TAS 2 Un menu appara tra vous demandant de s lectionner un syst me d exploitation d marrer Cliquez sur ONGLET pour vous rendre dans la zone d outils S lectionnez Image de Secours de Bitdefender et appuyez sur la touche Entr e pour d marrer dans un environnement Bitde
220. neau Protection Cliquez sur le module Antivirus Dans la fen tre Antivirus s lectionnez l onglet R sident V rifiez que le contr le actif de virus est activ AakhwWn D placez le curseur sur l chelle pour choisir le niveau de protection souhait Reportez vous la description droite de l chelle pour choisir le niveau de protection le plus adapt a vos besoins de s curit Note Si vous levez le niveau de protection le contr le actif de virus aura besoin de moins de signes de comportements similaires ceux des malwares pour signaler un processus Cela conduira au signalement d un nombre plus important d applications et en m me temps un risque plus lev de faux positifs des applications saines d tect es comme tant malveillantes 18 6 4 G rer les processus exclus Vous pouvez configurer des r gles d exceptions pour les applications de confiance afin que le contr le actif de virus ne les bloque pas si elles effectuent des actions ressemblant celles de malwares Le contr le actif de virus continuera surveiller les applications exclues Si les activit s suspectes d une application exclue sont d tect es l v nement sera simplement enregistr et signal au Cloud Bitdefender comme erreur de d tection Pour g rer les exclusions de processus du contr le actif de virus suivez ces tapes 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender Acc dez au panneau Protection Cliquez s
221. nnexion Internet lente 235 36 9 Mon ordinateur n est pas connect Internet Comment actualiser Bitdefender 2 441iemarrassmtiihenumesenmmalentotissnu teetamanad te 235 36 10 Le Services Bitdefender ne r pondent pas 236 36 11 Le filtre antispam ne fonctionne pas correctement 237 36 11 1 Des messages l gitimes sont signal s comme tant du spam 237 36 11 2 De nombreux messages de spam ne sont pas d tect s 239 viii Bitdefender Total Security 2015 36 11 3 Le filtre antispam ne d tecte aucun message de spam 241 36 12 La fonctionnalit saisie automatique de mon Portefeuille ne fonctionne PAS oe ereet an eE ty ence tenn eS ann cule etic lense etn an eens eens ae on nee ence eesti 242 36 13 La d sinstallation de Bitdefender a chou 243 36 14 Mon syst me ne d marre pas apr s l installation de Bitdefender 245 37 Suppression des malwares de votre syst me 249 37 1 Mode de Secours de Bitdefender 249 37 2 Que faire lorsque Bitdefender d tecte des virus sur votre ordinateur 252 37 3 Comment nettoyer un virus dans une archive 253 37 4 Comment nettoyer un virus dans une archive de messagerie 254 37 5 Que faire si je suspecte un fichier d tre dangereux 256 37
222. non autoris es il devrait s agir d une mesure temporaire R activez le pare feu d s que possible 24 2 G rer les r gles de pare feu 24 2 1 R gles g n rales Quand des donn es sont transmises sur Internet certains protocoles sont utilis s Les r gles g n rales vous permettent de configurer les protocoles sur lesquels le trafic est autoris Par d faut les r gles g n rales ne s affichent pas lorsque vous ouvrez le Pare feu Pour modifier les r gles suivez ces tapes 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender Acc dez au panneau Protection Cliquez sur le module Pare feu Dans la fen tre Pare feu s lectionnez l onglet R gles ak N Cochezla case Afficher les r gles g n rales dans l angle inf rieur gauche de la fen tre Les r gles par d faut s affichent Pour diter la priorit d une r gle cliquez sur la fl che correspondante dans la colonne Permission et s lectionnez Autoriser ou Refuser DNS sur UDP TCP Autoriser ou refuser DNS sur UDP et TCP Par d faut ce type de connexion est autoris ICMP ICMPV6 entrants Autoriser ou refuser les messages ICMP ICMPv6 Les messages ICMP sont souvent utilis s par des pirates pour perp trer des attaques contre les r seaux informatiques Par d faut ce type de connexion est refus Pare feu 157 Bitdefender Total Security 2015 2 ae Envoi de courriels Autoriser ou refuser l envoi de courriels sur SMTP Par d fau
223. ns la fen tre Param tres g n raux s lectionnez l onglet Param tres g n raux 4 D sactivez la protection par mot de passe en cliquant sur le bouton Entrez le mot de passe puis cliquez sur OK Note Pour modifier le mot de passe de votre produit cliquez sur le lien Changer de mot de passe 4 7 Rapports d utilisation anonymes Par d faut Bitdefender envoie des rapports contenant des informations sur votre utilisation aux serveurs Bitdefender Ces informations sont essentielles pour am liorer le produit et nous aider vous offrir un meilleur service l avenir Veuillez noter que ces rapports ne comprendront aucune donn e confidentielle telle que votre nom ou votre adresse IP et ne seront pas utilis s des fins commerciales Si vous souhaitez cesser d envoyer des rapports d utilisation anonymes proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Cliquez sur l ic ne El en haut de la fen tre et s lectionnez Param tres g n raux dans le menu d roulant 3 Dans la fen tre Param tres g n raux s lectionnez l onglet Avanc 4 Cliquez sur le bouton pour d sactiver les rapports d utilisation anonymes Fonctions de base 22 Bitdefender Total Security 2015 TAS 4 8 Offres sp ciales et notifications du produit Le produit Bitdefender est configur pour vous signaler via une fen tre pop up les offres promotionnelles disponibles Cela vous donne la possibilit de b n ficier de ta
224. nstallera compl tement Bitdefender Bitdefender 60 Second Virus Scanner sera install sur votre syst me pour vous prot ger contre les malwares S lectionnez l option souhait e et cliquez sur Suivant 5 Attendez la fin du processus de d sinstallation et puis red marrez votre syst me Dans Windows 8 1 Dans l cran d accueil Windows localisez le Panneau de configuration vous pouvez par exemple taper Panneau de configuration directement dans l cran d accueil puis cliquez sur son ic ne 2 Cliquez sur D sinstaller un programme ou sur Programmes et fonctionnalit s Informations utiles 86 Bitdefender Total Security 2015 _ z TAS 3 Localisez Bitdefender Total Security 2015 et s lectionnez D sinstaller 4 Cliquez sur Supprimer pour continuer 5 Vous disposez cette tape des options suivantes Je souhaite le r installer d sinstallera compl tement Bitdefender Bitdefender 60 Second Virus Scanner ne sera pas install Je souhaite le d sinstaller d finitivement d sinstallera compl tement Bitdefender Bitdefender 60 Second Virus Scanner sera install sur votre syst me pour vous prot ger contre les malwares S lectionnez l option souhait e et cliquez sur Suivant 6 Attendez la fin du processus de d sinstallation et puis red marrez votre syst me Note Bitdefender 60 Second Virus Scanner est une application gratuite qui utilise une technologie d analyse dans le cloud
225. nt de Bitdefender Nous vous contacterons d s que possible Contactez nous via notre Centre de Support en ligne Si vous ne parvenez pas acc der aux informations n cessaires l aide du produit Bitdefender consultez notre Centre de Support en ligne 1 Allez http www bitdefender fr support consumer html Le Centre de Support de Bitdefender contient de nombreux articles apportant des solutions aux probl mes li s Bitdefender 2 Utilisez la barre de recherche en haut de la fen tre pour trouver des articles susceptibles d apporter une solution votre probl me Pour effectuer une recherche saisissez simplement un terme dans la barre de recherche et cliquez sur Rechercher 3 Consultez les articles et les documents pertinents et essayez les solutions propos es Demander de l aide 262 Bitdefender Total Security 2015 _ z FAS 4 Si la solution ne r gle pas votre probl me allez dans http www bitdefender fr support nous contacter htmlet contactez nos repr sentants du support 38 1 Support Technique Profil Technology Bitdefender Centre d Assistance des Laboratoires Technologiques et Scientifiques Les Laboratoires de Profil Technology et de Bitdefender assurent un niveau d assistance sur tous les produits maintenus par l quipe de d veloppement La r solution d un probl me peut nous amener vous proposer de mettre gratuitement niveau la version de votre produit Ce service offre un
226. nt affecter votre syst me uniquement si le fichier infect est extrait de l archive et ex cut sans que la protection en temps r el ne soit activ e Si vous d cidez d utiliser cette option vous pouvez d finir une limite de taille pour les archives analyser l acc s Cochez la case correspondante et tapez la taille maximale des archives en Mo Options d analyse pour les messageries et Internet Afin d viter que des malwares soient t l charg s sur votre ordinateur Bitdefender analyse automatiquement les points d entr e des malwares suivants courriels entrants et sortants trafic Web L analyse du trafic Web peut ralentir un peu la navigation sur Internet mais elle bloquera les malwares provenant d internet y compris les t l chargements de type drive by Bien que ce ne soit pas recommand vous pouvez d sactiver l analyse antivirus de messagerie ou web pour am liorer les performances du syst me Si vous d sactivez les options d analyse correspondantes les courriels et les fichiers re us ou t l charg s sur Internet ne seront pas analys s ce qui permettra aux fichiers infect s d tre enregistr s sur votre ordinateur Il ne s agit pas d une menace critique car la protection en temps r el bloquera le malware lorsque vous tenterez d acc der ouvrir d placer copier ou ex cuter aux fichiers infect s Analyser les secteurs d amor age Vous pouvez param trer Bitdefender pour qu il analyse le
227. nt lorsque plusieurs applications s ex cuteront simultan ment Pour plus d informations consultez Configuration syst me minimale p 3 Il reste trop de cl s de registre non valides dans votre registre Windows Le nettoyage du registre Windows peut am liorer les performances de votre syst me Pour plus d informations consultez Nettoyer le registre Windows p 205 Vos disques durs sont trop fragment s La fragmentation de fichiers ralentit l acc s aux fichiers et fait diminuer les performances syst me L ex cution du d fragmenteur de disque peut am liorer les performances de votre syst me Pour plus d informations consultez D fragmenter des volumes de disque dur p 204 Vous avez install des applications que vous n utilisez pas Tous les ordinateurs ont des programmes ou des applications qui ne sont pas utilis s Et de nombreux programmes ind sirables s ex cutent en tache de fond utilisant de l espace disque et de la m moire Si vous n utilisez pas un programme d sinstallez le Cela s applique galement tout autre logiciel pr install ou version d valuation d une application que vous avez oubli de d sinstaller Important Si vous pensez qu un programme ou qu une application pourrait constituer un l ment essentiel de votre syst me d exploitation ne les d sinstallez pas et contactez le Service Client de Bitdefender pour obtenir de l aide R soudre les probl mes les
228. ntenant certains mots Le contr le par mots cl s vous permet d emp cher que vos enfants ne voient des mots ou des expressions inappropri s lorsqu ils sont en ligne En outre vous pouvez faire en sorte qu aucune information personnelle adresse de Contr le parental 185 Bitdefender Total Security 2015 2 ae domicile ou t l phone par exemple ne soit fournie aux personnes rencontr es sur Internet Pour configurer le contr le par mots cl s pour un compte utilisateur sp cifique proc dez comme suit 1 Cliquez sur le bouton Mots cl s 2 Indiquez le mot cl dans le champ correspondant 3 Cliquez sur Bloquer pour ajouter le mot a la liste des mots cl s interdits Si vous changez d avis cliquez sur le bouton Supprimer correspondant Filtrage par cat gories Le Filtrage par cat gories filtre de fa on dynamique l acc s aux sites Web en fonction de leur contenu Lorsque vous d finissez l ge de votre enfant le filtre est automatiquement configur pour bloquer les cat gories de sites Web consid r es comme inappropri es l ge de votre enfant Cette configuration convient la plupart des cas Si vous souhaitez mieux contr ler le contenu Internet auquel votre enfant est expos vous pouvez choisir les cat gories de sites Web bloquer avec le filtrage par cat gories Pour configurer en d tail l acc s aux param tres du filtrage par cat gories pour un compte utilisateur sp cifique proc dez comm
229. nti Theft prot ge votre ordinateur et vos donn es contre la perte et le vol Dans ce cas cela vous permet de localiser ou de verrouiller votre ordinateur distance Vous pouvez galement effacer toutes les donn es pr sentes sur votre syst me Bitdefender Anti Theft dispose des fonctionnalit s suivantes Localisation distance Verrouillage distance Effacement des donn es distance Interface de Bitdefender 32 Bitdefender Total Security 2015 2 PP Pour plus d informations sur comment maintenir votre syst me hors de port e des personnes malintentionn es veuillez vous r f rer Antivol de l appareil p 194 Boutons d action La section consacr e aux boutons d action vous permet d effectuer des t ches importantes li es la s curit de vos activit s Lorsque vous avez besoin d ex cuter une analyse de mettre jour le produit de prot ger vos transactions en ligne ou d optimiser la vitesse de votre syst me utilisez les options suivantes Analyse Ex cutez une analyse rapide pour v rifier qu aucun virus n est pr sent sur votre ordinateur Mise jour Mettez jour votre Bitdefender pour vous assurer de disposer des derni res signatures de malwares Safepay Ouvrez Safepay pour prot ger vos donn es sensibles lorsque vous effectuez des transactions en ligne Optimisation Lib rez de l espace sur le disque corrigez les erreurs du registre et prot gez votre vie priv e en
230. odule Antivirus Dans la fen tre Antivirus s lectionnez l onglet R sident Cliquez sur Personnaliser Configurez les param tres d analyse selon vos besoins NOTA PRON Cliquez sur OK pour sauvegarder les modifications et fermez la fen tre Les actions suivantes peuvent tre appliqu es par la protection en temps r el dans Bitdefender Action automatique Bitdefender appliquera les actions recommand es en fonction du type de fichier d tect Fichiers infect s Les fichiers d tect s comme tant infect s correspondent une signature de code malveillant de la Base de Donn es de Signatures de Codes Malveillants Bitdefender Bitdefender tentera de supprimer automatiquement le code malveillant du fichier infect et de reconstituer le fichier d origine Cette op ration est appel e d sinfection Protection antivirus 102 Bitdefender Total Security 2015 2 ae Les fichiers qui ne peuvent pas tre d sinfect s sont plac s en quarantaine afin de contenir l infection Les fichiers mis en quarantaine ne peuvent ni tre ex cut s ni ouverts ce qui limine le risque d une infection Pour plus d informations consultez G rer les fichiers en quarantaine p 118 Important Pour certains types de malware la d sinfection n est pas possible car le fichier d tect est enti rement malveillant Dans ce cas le fichier infect est supprim du disque Fichiers suspects Les fichiers sont d t
231. ogrammes en arri re plan Reporter les mises jour automatiques de Windows 6 Cliquez sur Enregistrer pour sauvegarder les modifications et fermer la fen tre Ajouter manuellement des applications a la liste du Profil Travail Profils Si Bitdefender ne passe pas automatiquement en Profil Travail lorsque vous lancez une application de travail sp cifique vous pouvez ajouter manuellement cette application a la Liste des applications Pour ajouter manuellement des applications a la Liste des applications dans le Profil Travail 210 Bitdefender Total Security 2015 BR NN Sxl TAS Ouvrez la fen tre de Bitdefender Acc dez au panneau Outils Cliquez sur le module Profils Dans la fen tre Profils cliquez sur le bouton Configurer dans la zone Profil Travail Dans la fen tre Profil Travail cliquez sur le lien Liste des applications Cliquez sur Ajouter pour ajouter une nouvelle application la Liste des applications Une nouvelle fen tre s affiche Localisez le fichier ex cutable de l application s lectionnez le et cliquez sur OK pour l ajouter la liste 34 2 Profil Film Afficher du contenu vid o de grande qualit comme des films haute d finition n cessite d importantes ressources syst me Le Profil Film ajuste la configuration du syst me et du logiciel afin que vous puissiez regarder des films sans interruptions Configurer le Profil Film Pour configurer les
232. oire vive ou RAM Mise jour Nouvelle version d un logiciel ou d un produit hardware destin e remplacer une version ant rieure du m me produit Habituellement les installations de mises jour v rifient si le produit initial est install et si ce n est pas le cas la mise jour ne se fait pas Bitdefender a son propre module de mise jour permettant l utilisateur de v rifier manuellement les mises jour ou de les programmer automatiquement Navigateur Raccourci pour navigateur internet il s agit d un logiciel utilis pour visualiser des pages Web Les principaux navigateurs comprennent Microsoft Internet Explorer Mozilla Firefox et Google Chrome Ce sont des navigateurs graphiques ce qui signifie qu ils peuvent afficher aussi bien le graphisme que le texte De plus les navigateurs les plus modernes peuvent visionner les informations multim dia y compris le son et la vid o bien qu ils exigent des modules d extension plugins pour certains formats Non heuristique Cette m thode d analyse utilise les d finitions sp cifiques des virus L avantage de l analyse non heuristique est qu elle n est pas tromp e par ce qui peut sembler tre un virus et ne g n re donc pas de fausses alertes Glossaire 275 Bitdefender Total Security 2015 42 ae Photon Photon est une technologie Bitdefender innovante et discr te congue pour limiter l impact de la protection antivirus sur les performances En surve
233. ommandons de les v rifier et de les corriger lorsque vous avez le temps La zone est en rouge Des probl mes critiques affectent la s curit de votre syst me Nous vous recommandons de vous occuper de ces probl mes imm diatement En cliquant sur la zone d tat de la s curit vous pouvez acc der un assistant qui vous aidera supprimer facilement toutes les menaces de votre ordinateur Pour plus d information consultez Correction des probl mes p 13 Autopilot vous permet de lancer l Autopilot et de profiter d une s curit totalement silencieuse Pour plus d informations consultez Autopilot p 17 Les Profils vous permettent de travailler de jouer ou de regarder des films et vous font gagner du temps en configurant le syst me afin qu il remette plus tardles t ches de maintenance Pour plus d informations consultez Profils p 209 5 2 2 Panneaux Les panneaux sont constitu s de deux parties l une gauche de la fen tre qui vous permet d acc der et de g rer les modules de Bitdefender et l autre droite o vous pouvez lancer des t ches importantes l aide des boutons d action Les panneaux disponibles dans cette zone sont Protection Vie priv e Outils Boutons d action Protection Ce panneau vous permet de configurer votre niveau de s curit de g rer les amis et les spammeurs d afficher et d diter les param tres de connexion du r seau et de
234. ommation Bien que ce point de vue puisse paraitre extr me il est parfois justifi Courriel Courrier lectronique Il s agit d un service d envoi de messages sur des ordinateurs via un r seau local ou global Dossier de d marrage Tous les fichiers plac s dans ce dossier s ouvrent au d marrage de l ordinateur Par exemple un cran de d marrage un fichier son pour le d marrage de l ordinateur un calendrier des programmes peuvent tre plac s dans ce dossier C est g n ralement un raccourci vers le fichier qui est plac dans le dossier et pas le fichier Enregistreur de frappe Glossaire Application qui enregistre tout ce qui est tap Les enregistreurs de frappe ne sont pas n cessairement malveillants Ils peuvent tre utilis s des fins l gitimes comme pour surveiller les activit s d employ s ou d enfants Ils sont toutefois de plus en plus utilis s par les cybercriminels des fins malveillantes par exemple 272 Bitdefender Total Security 2015 PP pour recueillir des informations confidentielles telles que des identifiants de connexion ou des num ros de s curit sociale v nements Il s agit d une action ou d une occurrence d tect e par un programme Les v nements peuvent tre des actions d utilisateur comme le clic sur un bouton de souris ou la pression d une touche ou des occurrences du syst me comme le manque de m moire Extension de fichier La partie d un fi
235. on 3 Sous le module Antivirus s lectionnez Gestion des analyses 4 Cliquez sur Nouvelle tache personnalis e pour cr er une nouvelle tache d analyse et s lectionnez un emplacement a analyser 5 Si vous souhaitez configurer les options d analyse en d tail s lectionnez l onglet Avanc Vous pouvez facilement configurer les options d analyse en r glant le niveau d analyse D placez le curseur sur l chelle pour choisir le niveau d analyse souhait Vous pouvez galement choisir d teindre l ordinateur une fois l analyse termin e si aucune menace n est d tect e N oubliez pas qu il s agira du comportement par d faut chaque fois que vous ex cuterez cette t che 6 Cliquez sur OK pour sauvegarder les modifications et fermez la fen tre 7 Cliquez sur Planifier si vous souhaitez d finir une planification pour cette t che d analyse 8 Cliquez sur D marrer l analyse et suivez l Assistant d analyse antivirus pour terminer l analyse A la fin de l analyse on vous demandera de s lectionner les actions appliquer aux fichiers d tect s le cas ch ant 9 Si vous le souhaitez vous pouvez relancer rapidement une analyse personnalis e en cliquant sur le bouton correspondant dans la liste 12 4 Comment exclure un dossier de l analyse Bitdefender vous permet d exclure de l analyse certains fichiers dossiers ou extensions de fichiers Analyser avec Bitdefender 65 Bitdefender Total Security 2015
236. on cloud directement partir de votre client de messagerie Cliquez sur le bouton Configuration de la barre d outils antispam de Bitdefender g n ralement situ dans la partie sup rieure de la fen tre du client de messagerie puis sur l onglet Configuration du Cloud Antispam 132 Bitdefender Total Security 2015 TAS 20 PROTECTION WEB La protection Web de Bitdefender vous garantit une navigation sur Internet en toute s curit en vous signalant les pages web pr sentant un risque de phishing Bitdefender fournit une protection web en temps r el pour Internet Explorer Mozilla Firefox Google Chrome Safari Pour configurer les param tres de la protection Web les tapes sont les suivantes 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Protection 3 Cliquez sur le module Protection Web Cliquez sur les boutons pour activer ou d sactiver Affichage de la barre d outils Bitdefender dans le navigateur web Note La barre d outils du navigateur Bitdefender n est pas activ e par d faut Conseiller de recherche un composant qui value les r sultats de vos requ tes sur les moteurs de recherche et les liens post s sur les sites Web de r seaux sociaux en pla ant une ic ne c t de chaque r sultat Nous vous d conseillons de consulter cette page Web Cette page Web peut contenir du contenu dangereux Soyez prudent si vous d cidez de le consulter Cette pa
237. one des exclusions de Bitdefender 1 D sactivez la protection antivirus en temps r el de Bitdefender a Ouvrez la fen tre de Bitdefender b Acc dez au panneau Protection Analyser avec Bitdefender 66 TAS c Cliquez sur le module Antivirus d Dans la fen tre Antivirus s lectionnez l onglet R sident e Cliquez sur le bouton pour d sactiver l Analyse l acc s Une fen tre d avertissement s affiche Vous devez confirmer votre choix en s lectionnant dans le menu pour combien de temps vous souhaitez d sactivez la protection en temps r el Vous pouvez d sactiver la protection en temps r el pendant 5 15 ou 30 minutes 1 heure en permanence ou jusqu au red marrage du syst me 2 Afficher les objets masqu s dans Windows Pour savoir comment faire cela consultez Comment afficher des objets cach s dans Windows p 91 3 Restaurer le fichier partir de la zone de quarantaine a Ouvrez la fen tre de Bitdefender b Acc dez au panneau Protection c Cliquez sur le module Antivirus d Dans la fen tre Antivirus s lectionnez l onglet Quarantaine e S lectionnez le fichier et cliquez sur Restaurer 4 Ajouter le fichier la liste d exceptions Pour savoir comment faire cela consultez Comment exclure un dossier de l analyse p 65 5 Activez la protection antivirus en temps r el de Bitdefender 6 Contactez les repr sentants de notre soutien technique afin que nous puissions
238. ons d analyse en d tail cliquez sur Personnaliser Vous trouverez des informations leur sujet la fin de la section Protection antivirus 106 Bitdefender Total Security 2015 b Vous pouvez aussi configurer ces options g n rales Ex cuter la t che en priorit basse Diminue la priorit du processus d analyse Vous allez permettre aux autres logiciels de s ex cuter une vitesse sup rieure en augmentant le temps n cessaire pour que l analyse soit finie R duire l assistant d analyse dans la zone de notification R duit la fen tre d analyse dans la zone de notification Double cliquez sur l ic ne de Bitdefender pour l ouvrir Sp cifiez l action mener si aucune menace n a t trouv e c Cliquez sur OK pour sauvegarder les modifications et fermez la fen tre 6 Utilisez le bouton Planifier si vous souhaitez d finir une planification pour cette t che d analyse S lectionnez l une des options correspondantes pour d finir une planification Au d marrage du syst me Une fois P riodiquement 7 S lectionnez le type d analyse que vous souhaitez ex cuter dans la fen tre T che d analyse 8 Cliquez sur D marrer l analyse et suivez l Assistant d analyse antivirus pour terminer l analyse En fonction des emplacements analyser l analyse peut prendre quelque temps la fin de l analyse on vous demandera de s lectionner les actions appliquer aux fichiers d tect s le c
239. otection antivirus en temps r el de Bitdefender a Ouvrez la fen tre de Bitdefender b Acc dez au panneau Protection c Cliquez sur le module Antivirus d Dans la fen tre Antivirus s lectionnez l onglet R sident e Cliquez sur le bouton pour d sactiver l Analyse l acc s Suppression des malwares de votre syst me 252 Bitdefender Total Security 2015 PP 2 Afficher les objets masqu s dans Windows Pour savoir comment faire cela consultez Comment afficher des objets cach s dans Windows p 91 3 Acc dez l emplacement du fichier infect consultez le journal d analyse puis supprimez le 4 Activez la protection antivirus en temps r el de Bitdefender Si la premi re m thode ne parvient pas supprimer l infection suivez ces tapes 1 Red marrez votre syst me et entrez en Mode sans chec Pour savoir comment faire cela consultez Comment red marrer en mode sans chec p 94 2 Afficher les objets masqu s dans Windows Pour savoir comment faire cela consultez Comment afficher des objets cach s dans Windows p 91 3 Acc dez l emplacement du fichier infect consultez le journal d analyse puis supprimez le 4 Red marrez votre syst me et entrez en mode normal Si ces informations ne vous ont pas aid e vous pouvez contacter le support Bitdefender comme indiqu dans la section Demander de l aide p 261 37 3 Comment nettoyer un virus dan
240. otre ordinateur ou si vous avez des questions sur son mode de fonctionnement exposez votre probl me ou posez vos questions sur le forum Les techniciens du support Bitdefender surveillent le forum la recherche de nouvelles publications afin de vous aider Vous pouvez galement obtenir une r ponse ou une solution d un utilisateur Bitdefender plus exp riment Avant de publier un probl me ou une question recherchez s il existe une rubrique similaire ou connexe dans le forum Le forum de support de Bitdefender est disponible http forum bitdefender com index php showforum 59 dans 5 langues diff rentes fran ais anglais allemand espagnol et roumain Cliquez sur le lien Protection des ind pendants amp des petites entreprises pour acc der la section d di e aux produits de consommation 39 3 Bitdefender blog Bitdefender blog comprend de nombreuses informations sur la s curit informatique Vous pouvez d couvrir ici les diff rentes menaces auxquelles votre ordinateur est expos lorsqu il est connect Internet malwares phishing spam cybercriminels De nouveaux articles sont r guli rement publi s pour vous tenir au courant des derni res menaces d couvertes des tendances actuelles en mati re de s curit et vous fournir encore d autres informations sur le secteur de la s curit informatique La page web de Bitdefender blog est http www bitdefender fr blog Ressources en ligne 267 Bitdefen
241. our supprimer un fichier en quarantaine s lectionnez le puis cliquez sur le bouton Supprimer Si vous souhaitez restaurer un fichier mis en quarantaine son emplacement d origine s lectionnez le puis cliquez sur Restaurer 18 6 Active Virus Control Bitdefender Le contr le actif de virus est une technologie de d tection proactive innovante qui utilise des m thodes heuristiques de pointe pour d tecter de nouvelles menaces potentielles en temps r el Le contr le actif de virus surveille en permanence les applications en cours d ex cution sur l ordinateur la recherche d actions ressemblant a celles des malwares Chacune de ces actions est not e et un score global est calcul pour chaque processus Lorsque la note globale d un processus atteint un seuil donn le processus est consid r comme malveillant et est automatiquement bloqu Protection antivirus 119 Bitdefender Total Security 2015 4 TAS Si la fonction Autopilote est d sactiv e vous serez averti via une fen tre contextuelle sur l application bloqu e Sinon l application sera bloqu e sans notification Vous pouvez v rifier les applications d tect es par Le contr le actif de virus dans la fen tre v nements 18 6 1 V rifier des applications d tect es Pour contr ler les applications d tect es par le contr le actif de virus proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Cliquez sur l ic ne El en haut de la
242. ous connecter votre compte sur https my bitdefender com Installer Bitdefender 9 Bitdefender Total Security 2015 ae 3 Cliquez sur Cr er 4 Vous devez terminer l enregistrement de votre compte avant de pouvoir l utiliser Consultez votre messagerie et suivez les instructions de l e mail de confirmation envoy par Bitdefender Je souhaite me connecter l aide de mon compte Microsoft Facebook ou Google Pour vous connecter avec votre compte Microsoft Facebook ou Google proc dez comme suit 1 S lectionnez le service que vous souhaitez utiliser Vous serez redirig vers la page de connexion de ce service 2 Suivez les instructions du service s lectionn pour lier votre compte a Bitdefender Note Bitdefender n acc de aucune information confidentielle telle que le mot de passe du compte que vous utilisez pour vous connecter ou les informations personnelles de vos amis et contacts J ai d ja un compte MyBitdefender Si vous vous tes connect auparavant a un compte a partir de votre produit Bitdefender le d tectera et vous demandera de saisir le mot de passe pour vous connecter a ce compte Si vous avez d ja un compte actif mais que Bitdefender ne le d tecte pas ou Si vous voulez simplement vous connecter a un compte diff rent saisissez son adresse e mail et son mot de passe et cliquez sur Se connecter a MyBitdefender Remettre a plus tard Si vous souhaitez remettre cette tache a plus tard
243. panneau Safebox s lectionnez l une des deux options suivantes Vos dossiers Une nouvelle fen tre appara tra listant les dossiers ajout s Safebox depuis cet ordinateur ainsi que depuis d autres ordinateurs et depuis MyBitdefender Pour ajouter un nouveau dossier la synchronisation de Safebox localisez le sur votre ordinateur puis glissez d posez le dans la fen tre G rer les dossiers Ajoutez des dossiers la synchronisation de Safebox et activez la Synchronisation Automatique de Safebox pour qu elle synchronise automatiquement leur contenu avec les serveurs Safebox en ligne accessibles partir de MyBitdefender Pour supprimer un dossier de la synchronisation de Safebox s lectionnez le et cliquez sur le bouton D sync Note Supprimer un dossier de la synchronisation de Safebox ne supprime pas le dossier en ligne cela supprime uniquement le lien entre le dossier local et le dossier en ligne Sauvegarde et synchronisation en ligne de Safebox 217 Bitdefender Total Security 2015 PA Les dossiers de Safebox ajout s depuis d autres ordinateurs ou depuis MyBitdefender apparaissent dans la liste mais ne sont pas synchronis s par d faut l ic ne appara t c t d eux Pour ajouter l un de ces dossiers aux dossiers synchronis s sur cet ordinateur s lectionnez le et cliquez sur Sync Une nouvelle fen tre appara tra vous demandant de s lectionner l emplacement du dossier local Cliquez sur O
244. param tres du contr le parental e Cliquez sur Ajouter un enfant sur le menu de gauche f Indiquez le nom et l ge de l enfant dans l onglet Profil Si vous pr cisez l ge de l enfant des param tres consid r s comme tant adapt s a cet ge seront automatiquement charg s bas s sur les normes de d veloppement de l enfant V rifiez les activit s de vos enfants et modifiez les param tres du contr le parental l aide de MyBitdefender depuis tout ordinateur ou appareil mobile connect Internet Contr le parental 69 Bitdefender Total Security 2015 _ FAS Pour des informations d taill es sur l utilisation du contr le parental consultez Contr le parental p 179 13 2 Comment limiter l acc s Internet pour mon enfant Une fois le contr le parental configur vous pouvez facilement bloquer l acc s Internet des p riodes bien d finies Le Contr le Parental de Bitdefender vous permet de contr ler l utilisation d Internet de vos enfants m me lorsque vous n tes pas chez vous Pour limiter l acc s Internet certaines heures de la journ e suivez ces tapes 1 2 Connectez vous votre compte l aide de votre nom d utilisateur et de OND oO Sur tout p riph rique avec un acc s a Internet ouvrez un navigateur Web Allez a https my bitdefender com votre mot de passe Cliquez sur Contr le Parental pour acc der au tableau de bord S le
245. peut tre configur pour identifier automatiquement vos outils de travail afin d am liorer votre utilisation dans certaines situations Utilisez ce bouton pour activer ou d sactiver les Profils Si vous travaillez jouez ou regardez des films activez les Profils Cette action modifiera les param tres du produit et du syst me afin de limiter au minimum l impact sur les performances de votre syst me Pour plus d informations reportez vous Profils p 18 Cliquez sur Suivant tape 7 Enregistrer votre produit Un compte MyBitdefender est n cessaire pour utiliser les fonctionnalit s en ligne de votre produit Pour plus d informations consultez Compte MyBitdefender p 43 Proc dez selon votre situation Je souhaite cr er un compte MyBitdefender Pour cr er un compte MyBitdefender suivez ces tapes 1 S lectionnez Cr er un nouveau compte Une nouvelle fen tre s affiche 2 Tapez les informations requises dans les champs correspondants Les informations fournies resteront confidentielles Courriel indiquez votre adresse courriel Nom d utilisateur indiquez un nom d utilisateur pour votre compte Mot de passe saisissez un mot de passe pour votre compte Le mot de passe doit contenir au moins 6 caract res Confirmer le mot de passe saisissez nouveau votre mot de passe Note Une fois le compte cr vous pouvez utiliser l adresse courriel et le mot de passe indiqu s pour v
246. phone bloqu proc dez comme suit 1 Cliquez sur le bouton Liste noire en haut 2 S lectionnez le num ro de t l phone dans la liste 3 Cliquez sur Supprimer Le num ro de t l phone sera retir de la liste des num ros de t l phone bloqu s Contr le parental 190 Bitdefender Total Security 2015 ZT Note Veillez utiliser le code du pays lorsque vous ajoutez le num ro de t l phone la liste Contr le parental 191 Bitdefender Total Security 2015 ae 29 PROTECTION SAFEGO POUR FACEBOOK Vous faites confiance a vos amis en ligne mais faites vous confiance a leurs ordinateurs Utilisez la protection Facebook afin de mettre votre compte et vos amis l abri des menaces en ligne Safego est une application Bitdefender d velopp e pour assurer la s curit de votre compte Facebook Son r le consiste analyser les liens que vous recevez de la part de vos amis et surveiller les param tres de confidentialit de votre compte Note Un compte MyBitdefender est n cessaire pour utiliser cette fonctionnalit Pour plus d informations consultez Compte MyBitdefender p 43 Les principales fonctionnalit s disponibles pour votre compte Facebook sont les suivantes analyse automatiquement les publications de votre fil d actualit la recherche de liens malveillants prot ge votre compte des menaces en ligne Lorsqu une publication ou un commentaire sera d tect comme tant
247. pour l activer f Allez dans Bloquer les analyses de port dans le r seau et cliquez sur le bouton pour le d sactiver g Allez dans l onglet Adaptateurs et s lectionnez votre connexion Internet h Dans la colonne Type de R seau s lectionnez Domicile Bureau R soudre les probl mes les plus fr quents 234 Bitdefender Total Security 2015 _ z TAS i Dans la colonne Mode Furtif s lectionnez Distant R glez la colonne G n rique sur Activ j Fermez Bitdefender red marrez le syst me et v rifiez la vitesse de la connexion Internet Si ces informations ne vous ont pas aid e vous pouvez contacter le support Bitdefender comme indiqu dans la section Demander de l aide p 261 36 8 Comment mettre jour Bitdefender avec une connexion Internet lente Si votre connexion Internet est lente RTC ou RNIS par exemple des erreurs peuvent se produire pendant le processus de mise jour Pour maintenir votre syst me jour avec les derni res signatures de malwares Bitdefender suivez les tapes suivantes 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Cliquez sur l ic ne EM en haut de la fen tre et s lectionnez Param tres g n raux dans le menu d roulant 3 Dans la fen tre Param tres g n raux s lectionnez l onglet Mise jour 4 c t de R gles de traitement s lectionnez Demander avant le t l chargement dans le menu d roulant 5 Retournez dans la fen tre principale
248. pr s 15 minutes d inactivit Important N oubliez pas votre mot de passe principal ou conservez le en lieu s r Si vous oubliez le mot de passe vous devrez r installer le programme ou contacter le support Bitdefender Am liorer votre exp rience Pour s lectionner les navigateurs ou les applications o vous souhaitez int grer le Wallet proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Vie priv e 3 Cliquez sur le module Wallet 4 Dans la fen tre Wallet s lectionnez l onglet Applications am lior es Cochez une application pour utiliser le Wallet et am liorer votre exp rience Internet Explorer Mozilla Firefox Google Chrome Safepay Yahoo Messenger Skype Configurer la saisie automatique La fonctionnalit Saisie automatique vous permet d acc der facilement a vos sites web pr f r s ou de vous connecter a vos comptes en ligne Lorsque vous saisissez vos informations d identification et donn es personnelles dans votre navigateur web pour la premi re fois celles ci sont automatiquement conserv es en toute s curit dans Wallet Pour configurer les param tres de la Saisie automatique les tapes sont les suivantes Protection Wallet de vos identifiants 176 Bitdefender Total Security 2015 2 ae Ouvrez la fen tre de Bitdefender Acc dez au panneau Vie priv e Cliquez sur le module Wallet BR NN Dans la fen tre W
249. prend les extensions de fichiers suivantes 386 a6p ac accda accdb accdc accde accdp accdr accdt accdu acl acr action ade adp air app as asd asp awk bas bat bin cgi chm cla class cmd env com cpl csc csh dat dek did dll doc docm docx dot dotm dotx drv ds ebm esh exe ezs fky frs fxp gadget grv hlp hms hta htm html iaf icd ini inx ipf isu jar js jse jsx kix laccdb Ink maf mam mag mar mat mcr mda mdb mde mdt mdw mem mhtml mpp mpt mpx ms msg msi msp mst msu oab obi obs ocx oft ole one onepkg ost ovl pa paf pex pfd php pif pip pot potm potx ppa ppam Protection antivirus 100 Bitdefender Total Security 2015 ae pps ppsm ppsx ppt pptm pptx prc prf prg pst pub puz pvd pwc py pyc pyo qpx rbx rgs rox rp rtf scar scr script sct shb shs sldm sldx smm snp spr svd sys thmx tlb tms u3p udf url vb vbe vbs vbscript vxd wbk wom wdm wiz wll wpk ws wsf xar xl xla xlam xlb xlc xl xIm xls xlsb xlsm xlsx xlt xltm xltx xlw xml xqt xsf xsn xtp Analyser le contenu compress L analyse des fichiers compress s est un processus lent et consommant beaucoup de ressources qui n est donc pas recommand pour une protection en temps r el Les archives contenant des fichiers infect s ne constituent pas une menace imm diate pour la s curit de votre syst me Les malwares peuve
250. primer dans la fen tre qui appara t puis s lectionnez Je souhaite le r installer e Attendez la fin du processus de d sinstallation et puis red marrez votre syst me 3 R installez votre produit Bitdefender Si ces informations ne vous ont pas aid e vous pouvez contacter le support Bitdefender comme indiqu dans la section Demander de l aide p 261 36 3 Je ne peux plus utiliser une application Ce probl me se produit lorsque vous essayez d utiliser un programme qui fonctionnait normalement avant d installer Bitdefender R soudre les probl mes les plus fr quents 228 Bitdefender Total Security 2015 ne Apr s l installation de Bitdefender vous pouvez vous trouver dans l une des situations suivantes Vous pourriez recevoir un message de Bitdefender indiquant que le programme essaie d apporter une modification au syst me est possible que vous receviez un message d erreur du programme que vous tentez d utiliser Ce type de situation se produit quand Active Virus Control d tecte tort certaines applications comme tant malveillantes Active Virus Control est un module Bitdefender qui surveille en permanence les applications s ex cutant sur votre syst me et signale celles au comportement potentiellement malveillant tant donn que la fonction est bas e sur un syst me heuristique des applications l gitimes peuvent dans certains cas tre signal es par le contr le actif de viru
251. ps r el de Bitdefender a Ouvrez la fen tre de Bitdefender b Acc dez au panneau Protection c Cliquez sur le module Antivirus d Dans la fen tre Antivirus s lectionnez l onglet R sident e Cliquez sur le bouton pour d sactiver l Analyse l acc s 3 Ouvrez le rapport d analyse et utilisez les informations d identification Sujet Exp diteur Destinataire des messages infect s pour les localiser dans le client de messagerie 4 Supprimez les messages infect s La plupart des clients de messagerie placent les messages supprim s dans un dossier de r cup ration permettant de les restaurer Il est recommand de vous assurer que le message a t supprim galement dans ce dossier de r cup ration 5 Compressez le dossier contenant le message infect Dans Outlook Express Dans le menu Fichier cliquez sur Dossier puis sur Compacter tous les dossiers Dans Microsoft Outlook 2007 Dans le menu Fichier cliquez sur Gestion des fichiers de donn es S lectionnez les dossiers de fichiers personnels pst que vous souhaitez compresser puis cliquez sur Configuration Cliquez sur Compresser Dans Microsoft Outlook 2010 2013 Dans le menu Fichier cliquez sur Infos puis sur Param tres du compte Ajouter et supprimer des comptes ou modifier les param tres de connexion existants Cliquez ensuite sur Fichier de donn es s lectionnez les fichiers des dossiers personnels pst que vous souhaitez compacter p
252. que M thode bas e sur des r gles permettant d identifier de nouveaux virus Cette m thode d analyse ne s appuie pas sur des d finitions virales sp cifiques L avantage de l analyse heuristique est de pouvoir d tecter les variantes d un virus existant Cependant cette m thode peut parfois occasionner de fausses alertes dans des programmes normaux Protocole Internet Un protocole routable de la suite de protocoles TCP IP charg de l adressage du routage IP et de la fragmentation et r assemblage des paquets IP Lecteur de disque C est un appareil qui lit et crit des donn es sur un disque Une unit de disque dur lit et crit sur un disque dur Un lecteur de disquette acc de a des disquettes Les lecteurs peuvent tre soit internes int gr s a un ordinateur soit externes int gr s dans un bo tier s par que l on connecte l ordinateur Ligne de commande Dans une interface en ligne de commande l utilisateur tape directement des commandes correspondant a des ordres de gestions Logiciel espion Glossaire Tout type de logiciel r cup rant les informations des utilisateurs via leur connexion Internet leur insu g n ralement a des fins publicitaires Les logiciels espions sont g n ralement cach s dans des partagiciels et logiciels gratuits pouvant tre t l charg s sur Internet Notons toutefois que la plupart des partagiciels et logiciels gratuits ne contiennent pas de logiciels espions Une fois
253. r 67 13 Contr le parental 69 13 1 Comment prot ger mes enfants des menaces sur Internet 69 13 2 Comment limiter l acc s Internet pour mon enfant 70 13 3 Comment emp cher mon enfant d acc der un site Web 71 13 4 Comment emp cher mon enfant de jouer un jeu 71 13 5 Comment cr er des comptes utilisateurs Windows 72 13 6 Comment supprimer un profil enfant 74 14 Protection Vie priv e 75 14 1 Comment v rifier que ma transaction en ligne est s curis e 75 14 2 Que faire si mon p riph rique a t vol 75 14 3 Comment prot ger mon compte Facebook 76 14 4 Comment prot ger mes informations personnelles 76 14 5 Comment utiliser les coffres forts 77 14 6 Comment supprimer d finitivement un fichier avec Bitdefender 79 15 Optimisation 80 15 1 Comment am liorer les performances de mon syst me 80 15 1 1 D fragmentez votre disque dur 80 15 1 2 Optimisez les performances de votre syst me
254. r Antispam est disponible seulement pour les clients de messagerie configur s pour recevoir des e mails via le protocole POP3 Cela signifie que Les e mails re us via des services de webmail tels que Yahoo Gmail Hotmail ou d autres ne font pas l objet d une analyse antispam de la part de Bitdefender R soudre les probl mes les plus fr quents 241 Bitdefender Total Security 2015 TAS Si votre client de messagerie est configur pour recevoir des e mails en utilisant un protocole autre que POP3 par exemple IMAP4 vos e mails ne seront pas analys s par Bitdefender Antispam Note POP3 est l un des protocoles les plus utilis s pour t l charger des e mails partir d un serveur de messagerie Si vous ne connaissez pas le protocole que votre client de messagerie utilise pour t l charger des e mails posez la question la personne ayant configur votre client de messagerie Bitdefender Total Security 2015 n analyse pas le trafic POP3 de Lotus Notes Une solution possible consiste r parer ou r installer le produit Il est toutefois recommand de contacter Bitdefender pour obtenir de l assistance comme cela est d crit dans la section Demander de l aide p 261 36 12 La fonctionnalit saisie automatique de mon Portefeuille ne fonctionne pas Vous avez enregistr vos identifiants en ligne dans votre Bitdefender Wallet et avez remarqu que la saisie automatique ne fonctionne pas Ce probl
255. r d exploiter les vuln rabilit s des navigateurs pour prendre le contr le de votre syst me Utilisez la fonction Bac sable lorsque vous consultez des pages Web que vous suspectez de contenir des malwares Les fen tres du navigateur ouvertes dans le bac sable seront facilement identifiables gr ce leur contour modifi et l ic ne Bac sable ajout e au centre de la barre de titre Note Le bac sable n est pas disponible sur les ordinateurs fonctionnant sous Windows XP Configuration Cliquez sur kad pour s lectionner les fonctionnalit s individuelles activer ou d sactiver Filtre anti hameconnage Filtre Web antimalware Search Advisor Protection Web 135 Bitdefender Total Security 2015 TAS Bouton marche arr t Pour activer d sactiver compl tement les fonctionnalit s de la barre d outils cliquez sur E sur le c t droit de la barre d outils 20 2 Alertes Bitdefender dans le navigateur Lorsque vous essayez de consulter un site Web consid r comme non s r ce site web est bloqu et une page d avertissement s affiche dans votre navigateur La page contient des informations telles que l URL du site web et la menace d tect e Vous devez d cider quoi faire ensuite Voici les options propos es Quittez la page Web en cliquant sur Retour en toute s curit D sactivez le blocage des pages d hame onnage en cliquant sur D sactiver le filtre anti hame onnage D sac
256. r ou d sactiver l Optimisation en temps r el proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender Acc dez au panneau Outils Cliquez sur le module Profils Dans la fen tre Profils s lectionnez l onglet Param tres des profils ak N Activez ou d sactivez l Optimisation en temps r el en cliquant sur le bouton correspondant 214 Bitdefender Total Security 2015 Zale SAFEBOX 215 Bitdefender Total Security 2015 FAS 35 SAUVEGARDE ET SYNCHRONISATION EN LIGNE DE SAFEBOX Safebox est le service Bitdefender qui vous permet de sauvegarder vos donn es importantes sur des serveurs en ligne s curis s de les partager avec vos amis et de les synchroniser entre vos appareils Note Un compte MyBitdefender est n cessaire pour utiliser cette fonctionnalit Pour plus d informations consultez Compte MyBitdefender p 43 Avec Safebox Vous obtenez 2 Go d espace gratuit en ligne pour vos sauvegardes Vous pouvez g rer vos sauvegardes directement partir de Windows Explorer Pour plus d informations reportez vous G rer les sauvegardes Safebox partir de Windows Les fichiers sauvegard s ayant t supprim s peuvent tre restaur s Les modifications apport es a vos fichiers sont enregistr es afin que vous puissiez restaurer des versions ant rieures Vous pouvez synchroniser des fichiers entre plusieurs appareils sur lesquels sont install s Bitdefender Tot
257. r vous connecter l application Safego Autoriser Safego acc der votre compte Facebook Protection Safego pour Facebook 193 Bitdefender Total Security 2015 42 ae 30 ANTIVOL DE L APPAREIL Le vol d ordinateurs portables est un probleme important qui touche la fois les particuliers et les entreprises Plus que la perte du mat riel en lui m me la perte des donn es qui l accompagne peut causer d importants dommages la fois financiers et motionnels Pourtant peu de personnes prennent les mesures adapt es pour prot ger leurs donn es personnelles commerciales et financi res importantes en cas de perte ou de vol Bitdefender Anti Theft vous aide mieux vous pr parer un tel v nement en vous permettant de localiser ou de verrouiller distance votre ordinateur et m me d effacer toutes ses donn es si jamais vous en tiez s par contre votre gr Pour utiliser les fonctionnalit s Antivol les configurations requises suivantes doivent tre remplies Vous devez lier votre ordinateur un compte MyBitdefender en vous connectant un compte depuis Bitdefender Total Security 2015 Les commandes peuvent uniquement tre envoy es depuis le compte MyBitdefender auquel votre ordinateur est li L ordinateur doit tre connect Internet pour recevoir les commandes Les fonctionnalit s Antivol fonctionnent de la mani re suivante Localisation distance Afficher l endroit
258. rapport d analyse sont sains Suppression des malwares de votre syst me 258 Bitdefender Total Security 2015 FAS Pour de meilleures performances Bitdefender n analyse pas les fichiers n ayant pas t modifi s depuis la derni re analyse 37 9 Que sont les fichiers ultra compress s du journal d analyse Les l ments ultra compress s sont des l ments qui n ont pas pu tre extraits par le moteur d analyse ou des l ments dont le temps de d cryptage aurait t trop long et aurait rendu le syst me instable Surcompress signifie que Bitdefender a ignor l analyse dans cette archive car sa d compression consommait trop de ressources syst me Le contenu sera analys l acc s en temps r el si n cessaire 37 10 Pourquoi Bitdefender a t il supprim automatiquement un fichier infect Si un fichier infect est d tect Bitdefender tente automatiquement de le d sinfecter Si la d sinfection choue le fichier est plac en quarantaine afin de contenir l infection Pour certains types de malware la d sinfection n est pas possible car le fichier d tect est enti rement malveillant Dans ce cas le fichier infect est supprim du disque C est g n ralement le cas avec les fichiers d installation qui sont t l charg s depuis des sites non fiables Si vous vous trouvez dans une telle situation t l chargez le fichier d installation sur le site Web du fabricant ou sur un autre site de con
259. rcourir s lectionnez le fichier ou le dossier exclure de l analyse puis cliquez sur OK Vous pouvez galement taper ou copier coller le chemin vers le fichier ou le dossier dans le champ de saisie c Par d faut le fichier ou dossier s lectionn est exclu la fois de l analyse l acc s et la demande Pour modifier les conditions d application de l exclusion s lectionnez l une des autres options d Cliquez sur Ajouter 8 Cliquez sur OK pour sauvegarder les modifications et fermez la fen tre 18 4 2 Exclure de l analyse des extensions de fichiers Lorsque vous excluez de l analyse une extension de fichier Bitdefender n analysera plus les fichiers avec cette extension quel que soit leur emplacement sur votre ordinateur L exclusion s applique galement aux Protection antivirus 116 Bitdefender Total Security 2015 ae fichiers de supports amovibles tels que les CD les DVD les p riph riques de stockage USB ou les disques r seau Important Soyez prudent lorsque vous excluez de l analyse des extensions car celles ci peuvent rendre votre ordinateur vuln rable aux malwares Pour exclure de l analyse des extensions de fichiers suivez ces tapes 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Protection 3 Cliquez sur le module Antivirus 4 Dans la fen tre Antivirus s lectionnez l onglet Exclusions 5 Activez les exceptions d analyse pour les fichiers l aide du bouton co
260. re ordinateur veuillez vous reporter Cryptage de fichiers p 141 Espace Safebox Vous permet de savoir combien d espace vous avez utilis dans votre Safebox Pour plus d informations sur Safebox reportez vous a Safebox p 215 Interface de Bitdefender 38 Bitdefender Total Security 2015 _ z TAS La zone Optimisation affiche des informations au sujet de l espace lib r des applications optimis es et de la quantit de batterie conomis e avec le Mode Batterie Espace lib r Vous permet de conna tre la quantit d espace lib r lors du processus d optimisation du syst me Bitdefender utilise l Optimisation pour vous aider am liorer la vitesse de votre syst me Pour plus d informations sur l Optimisation reportez vous a Optimisation p 200 Batterie conomis e Vous permet de voir la quantit de batterie conomis e lorsque le syst me fonctionnait en Mode Batterie Pour plus d informations sur le Mode Batterie reportez vous a Mode Batterie p 20 Application s optimis e s Vous permet de voir le nombre d applications que vous avez utilis es sous les Profils Pour plus d informations sur les Profils reportez vous Profils p 209 5 5 1 Consulter le rapport de s curit Le rapport de s curit utilise un syst me de contr le pour d tecter la pr sence de probl mes pouvant affecter la s curit de votre ordinateur et de vos
261. re Activit des Applications 7 Cliquez sur Liste noire 8 Tapez ou copiez collez le chemin vers l ex cutable dans le champ correspondant 9 Cliquez sur Bloquer pour ajouter l application aux Applications bloqu es 10 Si vous changez d avis cliquez sur le bouton Autoriser correspondant 13 5 Comment cr er des comptes utilisateurs Windows Un compte utilisateur Windows est un profil unique qui inclut tous les param tres privil ges et fichiers personnels de chaque utilisateur Les comptes Windows permettent l administrateur des PC de contr ler l acc s de chaque utilisateur Il s av re pratique de cr er des comptes utilisateur lorsque le PC est utilis la fois par les parents et les enfants un parent peut cr er des comptes pour chaque enfant Choisissez le syst me d exploitation que vous avez afin de savoir comment cr er des comptes Windows Windows XP 1 Connectez vous votre ordinateur en tant qu administrateur 2 Cliquez sur D marrer Panneau de configuration puis sur Comptes d utilisateur 3 Cliquez sur Cr er un nouveau compte Contr le parental 72 Bitdefender Total Security 2015 PP 4 Saisissez le nom de l utilisateur Vous pouvez utiliser le nom complet de la personne son pr nom ou surnom Cliquez ensuite sur Suivant 5 Pour le type de compte choisissez Limit puis Cr er un compte Les comptes limit s sont adapt s aux enfants car ils ne peuvent pas faire de
262. re Bitdefender Safepay lorsque la connexion sera tablie Le symbole appara t en face de l URL dans la barre d adresses pour vous aider identifier facilement les connexions s curis es Pour am liorer votre exp rience de navigation visuellement vous pouvez choisir d activer les plugins Adobe Flash et Java en cliquant sur Afficher les param tres avanc s Vous aurez peut tre besoin de confirmer l action La s curit Safepay pour les transactions en ligne 171 Bitdefender Total Security 2015 PP 27 PROTECTION WALLET DE VOS IDENTIFIANTS Nous utilisons l ordinateur pour effectuer des achats en ligne ou payer nos factures pour nous connecter des plateformes de r seaux sociaux ou des applications de messagerie instantan e Mais comme chacun le sait ce n est pas toujours facile de se souvenir des mots de passe Et si nous ne sommes pas prudents sur Internet nos informations confidentielles telles que notre adresse courriel nos identifiants de messagerie instantan e ou les donn es de notre carte bancaire peuvent tre compromises Noter vos mots de passe ou vos donn es confidentielles sur une feuille de papier ou dans votre ordinateur peut tre dangereux car cela les rend accessibles des personnes qui souhaitent les d rober et les utiliser Et vous souvenir de tous les mots de passe que vous avez d finis pour vos comptes en ligne ou pour vos sites Web pr f r s n est pas une t che facile
263. re fort doit tre ouvert Pour supprimer des fichiers ou des dossiers d un coffre fort proc dez comme suit 1 Ouvrez le poste de travail dans l cran d accueil de Windows localisez Ordinateur par exemple vous pouvez commencer par taper Ordinateur directement dans l cran d accueil puis cliquez sur son ic ne sous Windows 8 dans le menu de d marrage de Windows cliquez sur Ordinateur sous Windows Vista et 7 ou sur Poste de travail sous Windows XP 2 Entrez le disque virtuel correspondant au coffre fort Recherchez la lettre de lecteur que vous avez attribu e au coffre fort lorsque vous l avez ouvert Cryptage de fichiers 150 Bitdefender Total Security 2015 TAS 3 Supprimez des fichiers ou des dossiers comme vous le faites habituellement avec Windows par exemple faites un clic droit sur un fichier que vous souhaitez supprimer et s lectionnez Supprimer 22 2 6 Changer le mot de passe du coffre fort Le mot de passe prot ge le contenu d un coffre fort contre les acc s non autoris s Seuls les utilisateurs connaissant le mot de passe peuvent ouvrir le coffre fort et acc der aux documents et aux donn es qu il contient Le coffre fort doit tre verrouill pour que vous puissiez modifier son mot de passe Pour modifier le mot de passe d un coffre fort suivez ces tapes 1 Localisez sur votre ordinateur le fichier bvd correspondant au coffre fort 2 Faites un clic droit sur le fichier allez
264. re fort verrouill vous devez indiquer son mot de passe pour l ouvrir 3 Contenu S lectionnez les fichiers ou dossiers supprimer du coffre fort Confirmer Cette tape vous permet de v rifier les choix faits au cours des tapes pr c dentes 5 Terminer Cette tape vous permet d afficher le r sultat de l op ration 22 1 6 Afficher les contenus des coffres forts Pour lancer un assistant qui vous permettra d afficher le contenu d un coffre fort proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Vie priv e Cryptage de fichiers 145 Bitdefender Total Security 2015 TAS 3 Sous le module Chiffrement de Fichiers s lectionnez Afficher le coffre fort Vous pouvez naviguer dans l assistant l aide des boutons Suivant et Retour Pour quitter l assistant cliquez sur Annuler 1 Choisir un coffre fort Cette tape vous permet de sp cifier le coffre fort dont vous souhaitez afficher les fichiers 2 Entrer le mot de passe Si vous avez s lectionn un coffre fort verrouill vous devez indiquer son mot de passe pour l ouvrir 3 Confirmer Cette tape vous permet de v rifier les choix faits au cours des tapes pr c dentes 4 Contenu Cette tape vous permet d afficher le r sultat de l op ration 22 1 7 Changer le mot de passe du coffre fort Le coffre fort doit tre verrouill pour que vous puissiez modifier son mot de passe Pour modifi
265. re principale de Bitdefender surveiller l activit d analyse en temps r el surveiller l tat de s curit de votre syst me et corriger tout probl me existant voir quand une mise jour est en cours afficher des notifications et acc der aux derniers v nements signal s par Bitdefender analyser des fichiers ou des dossiers en glissant d posant un ou plusieurs l ments sur le widget Widget de s curit L tat de s curit global de votre ordinateur s affiche au centre du widget L tat est indiqu par la couleur et la forme de l ic ne qui s affiche dans cette zone probl mes critiques affectent la s curit de votre syst me Interface de Bitdefender 35 Bitdefender Total Security 2015 _ z TAS Ils requi rent votre attention imm diate et doivent tre r gl s d s que possible Cliquez sur l ic ne d tat pour commencer corriger les probl mes signal s Des probl mes non critiques affectent la s curit de votre syst me Nous vous recommandons de les v rifier et de les corriger lorsque vous avez le temps Cliquez sur l ic ne d tat pour commencer corriger les probl mes signal s Votre syst me est prot g Lorsqu une t che d analyse la demande est en cours cette ic ne anim e appara t Lorsque des probl mes sont signal s cliquez sur l ic ne d tat pour lancer l assistant de correction des probl mes La partie inf rieure d
266. reil avec un acc s Internet 1 Ouvrez un navigateur Web 2 Allez https my bitdefender com Contr le parental 179 Bitdefender Total Security 2015 PP 3 Connectez vous votre compte l aide de votre nom d utilisateur et de votre mot de passe 4 Cliquez sur Contr le Parental pour acc der au tableau de bord Depuis votre interface Bitdefender 1 Assurez vous d tre connect l ordinateur en utilisant un compte administrateur Seuls les utilisateurs ayant des droits d administrateur sur le syst me peuvent avoir acc s et configurer le contr le parental 2 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 3 Acc dez au panneau Vie priv e 4 Sous le module Contr le Parental s lectionnez Configurer V rifiez que vous tes connect votre compte MyBitdefender 5 Le tableau de bord du contr le parental s ouvrira dans une nouvelle fen tre Vous pouvez v rifier et configurer ici les param tres du contr le parental de chaque compte utilisateur Windows 28 2 Ajouter le profil de votre enfant Avant de configurer le contr le parental cr ez un compte utilisateur Windows pour chaque enfant Cela vous permettra de conna tre exactement les activit s de chacun d entre eux sur l ordinateur Nous vous recommandons de cr er des comptes utilisateur limit s standard afin qu ils ne puissent pas modifier les param tres du contr le parental Pour plus d informations consultez Comment cr er des compt
267. rer pour sauvegarder les modifications et fermer la fen tre 4 6 Param tres de Bitdefender de la protection par mot de passe Si vous n tes pas le seul utilisateur avec des droits d administrateur qui utilise cet ordinateur il vous est recommand de prot ger vos param tres de Bitdefender par un mot de passe Pour configurer la protection par mot de passe des param tres de Bitdefender suivez ces tapes 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Cliquez sur l ic ne EM en haut de la fen tre et s lectionnez Param tres g n raux dans le menu d roulant 3 Dans la fen tre Param tres g n raux s lectionnez l onglet Param tres g n raux 4 Activez la protection par mot de passe en cliquant sur le bouton 5 Entrez le mot de passe dans les deux champs puis cliquez sur OK 8 caract res minimum Une fois que vous avez d fini un mot de passe toute personne essayant de modifier les param tres de Bitdefender devra indiquer ce mot de passe Fonctions de base 21 Bitdefender Total Security 2015 ae Important N oubliez pas votre mot de passe ou conservez le en lieu s r Si vous oubliez le mot de passe vous devrez r installer le programme ou contacter le support Bitdefender Pour supprimer la protection par mot de passe suivez ces tapes 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Cliquez sur l ic ne EM en haut de la fen tre et s lectionnez Param tres g n raux dans le menu d roulant 3 Da
268. ress Windows Mail Note Dans Microsoft Outlook Mozilla Thunderbird les messages de spam d tect s sont automatiquement plac s dans un dossier Spam situ dans le dossier l ments supprim s Corbeille Signaler les messages spam comme lus signale automatiquement les messages spam comme lus de mani re viter le d rangement que provoque leur arriv e Vous pouvez choisir d afficher ou non des fen tres de confirmation lorsque vous cliquez sur les boutons amp Ajouter spammeur et Ajouter ami de la barre d outils antispam Les fen tres de confirmation peuvent emp cher d ajouter accidentellement des exp diteurs d e mails la liste d Amis de Spammeurs 19 4 Configurer la liste d amis La liste d amis est une liste de toutes les adresses e mail de la part desquelles vous voulez toujours recevoir les messages quel que soit leur contenu Les messages de vos amis ne seront jamais consid r s comme tant du spam m me si leur contenu ressemble du spam Note Tout message provenant d une adresse contenue dans la liste d amis sera automatiquement d pos dans votre bo te de r ception sans autre traitement Pour configurer et g rer la liste d Amis Si vous utilisez Microsoft Outlook Outlook Express Windows Mail Thunderbird cliquez sur le bouton lt Amis de la barre d outils antispam Bitdefender Vous pouvez galement proc der comme suit Antispam 128 Bitdefender Total Security
269. resses e mail des exp diteurs de ces messages la liste d Amis R soudre les probl mes les plus fr quents 237 Bitdefender Total Security 2015 ne Une part importante des e mails l gitimes que vous recevez provient de personnes auxquelles vous n avez jamais envoy d e mail auparavant telles que des clients des partenaires commerciaux potentiels etc D autres solutions sont requises dans ce cas Si vous utilisez l un des clients de messagerie dans lesquels Bitdefender s int gre indiquez les erreurs de d tection Note Bitdefender s int gre dans la plupart des clients de messagerie via une barre d outils antispam facile utiliser Pour une liste compl te des clients de messagerie pris en charge veuillez vous r f rer Clients et protocoles de messagerie pris en charge p 125 Ajouter des contacts la Liste d amis Si vous utilisez un client de messagerie pris en charge vous pouvez facilement ajouter les exp diteurs d e mails l gitimes la liste d Amis Suivez ces tapes 1 Dans votre client de messagerie s lectionnez un e mail provenant de l exp diteur que vous voulez ajouter la liste d Amis 2 Cliquez sur le bouton lt Ajouter un ami de la barre d outils antispam Bitdefender 3 Il se peut qu on vous demande de valider les adresses ajout es la liste d Amis S lectionnez Ne plus afficher ce message et cliquez sur OK Les futurs messages provenant de cette adresse seront toujo
270. rifs avantageux et de prot ger vos appareils plus longtemps Des notifications du produit peuvent appara tre galement lorsque des modifications sont effectu es par l utilisateur dans le produit Pour activer ou d sactiver les offres sp ciales et les notifications du produit proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Cliquez sur l ic ne EM en haut de la fen tre et s lectionnez Param tres g n raux dans le menu d roulant 3 Dans la fen tre Param tres g n raux s lectionnez l onglet Param tres g n raux 4 Activez ou d sactivez les offres sp ciales et les notifications du produit en cliquant sur le bouton correspondant L option des offres sp ciales et des notifications du produit est activ e par d faut Note Apr s avoir d sactiv les offres sp ciales et les notifications du produit Bitdefender continuera vous signaler les offres sp ciales lorsque vous utiliserez une version d valuation lorsque votre abonnement arrivera expiration ou lorsque vous utiliserez une version du produit ayant expir Fonctions de base 23 Bitdefender Total Security 2015 ae 5 INTERFACE DE BITDEFENDER Bitdefender Total Security 2015 r pond aux besoins de tous les utilisateurs qu ils soient d butants ou arm s de solides connaissances techniques Son interface utilisateur graphique est con ue pour s adapter chaque cat gorie d utilisateurs Pour afficher l tat du produit et ef
271. rim s Le dossier Spam est cr lors de l installation de Bitdefender Dans Outlook Express et Windows Mail les messages de spam sont plac s directement dans l ments Supprim s Dans Mozilla Thunderbird les messages de spam sont plac s dans le dossier Spam situ dans le dossier Corbeille Le dossier Spam est cr lors de l installation de Bitdefender Si vous utilisez d autres clients de messagerie vous devez cr er une r gle pour d placer les e mails signal s comme tant du spam par Bitdefendervers un dossier de quarantaine personnalis Antispam 123 Bitdefender Total Security 2015 _ z TAS 19 1 Aper u de l antispam 19 1 1 Filtres AntiSpam Le moteur antispam de Bitdefender int gre la protection cloud et plusieurs autres filtres qui garantissent que votre bo te de r ception ne contient pas de spam tels que la Liste d amis la Liste des spammeurs et le Filtre jeu de caract res Liste d Amis Liste des Spammeurs La majorit des utilisateurs communiquent r guli rement avec un groupe de personnes ou re oivent des messages de la part d entreprises et d organismes d un m me domaine En utilisant les listes amis spammeurs vous pouvez d terminer ais ment de quelles personnes vous voulez recevoir des e mails quel que soit leur contenu amis et de quelles personnes vous ne voulez plus en recevoir spammeurs Note Nous vous sugg rons d ajouter les noms de vos amis et leurs adresses mail
272. rmation s affichera Cliquez sur OK pour valider Sauvegarde en ligne de Safebox 84 Bitdefender Total Security 2015 _ z TAS 17 INFORMATIONS UTILES 17 1 Comment tester ma solution antivirus Pour v rifier que votre produit Bitdefender fonctionne correctement nous vous recommandons d utiliser le test Eicar Le test Eicar vous permet de v rifier votre protection antivirus l aide d un fichier s r d velopp cet effet Pour tester votre solution antivirus proc dez comme suit 1 T l chargez le test partir de la page Web officielle de l organisme EICAR http www eicar org 2 Cliquez sur l onglet Anti Malware Testfile 3 Cliquez sur Download dans le menu de gauche 4 Dans Download area using the standard protocol http cliquez sur le fichier de test eicar com 5 Vous serez inform que la page laquelle vous essayez d acc der contient EICAR Test File not a virus Si vous cliquez sur Je comprends les risques je souhaite quand m me consulter cette page le t l chargement du test d butera et une fen tre pop up de Bitdefender vous indiquera qu un virus a t d tect Cliquez sur Plus de d tails pour obtenir plus d informations sur cette action Si vous ne recevez pas d alerte Bitdefender nous vous recommandons de contacter Bitdefender pour obtenir de l aide comme indiqu dans la section Demander de l aide p 261 17 2 Comment d sinstaller Bitdefender Si vous
273. rogrammes et fonctionnalit s 2 Localisez Bitdefender Total Security 2015 et s lectionnez D sinstaller 3 Cliquez sur Supprimer dans la fen tre qui s affiche 4 Vous disposez cette tape des options suivantes Je souhaite le r installer d sinstallera compl tement Bitdefender Bitdefender 60 Second Virus Scanner ne sera pas install Je souhaite le d sinstaller d finitivement d sinstallera compl tement Bitdefender Bitdefender 60 Second Virus Scanner sera install sur votre syst me pour vous prot ger contre les malwares S lectionnez l option souhait e et cliquez sur Suivant 5 Attendez la fin du processus de d sinstallation et puis red marrez votre syst me Dans Windows 8 1 Dans l cran d accueil Windows localisez le Panneau de configuration vous pouvez par exemple taper Panneau de configuration directement dans l cran d accueil puis cliquez sur son ic ne 2 Cliquez sur D sinstaller un programme ou sur Programmes et fonctionnalit s 3 Localisez Bitdefender Total Security 2015 et s lectionnez D sinstaller R soudre les probl mes les plus fr quents 244 Bitdefender Total Security 2015 TAS 4 Cliquez sur Supprimer dans la fen tre qui s affiche 5 Vous disposez cette tape des options suivantes Je souhaite le r installer d sinstallera compl tement Bitdefender Bitdefender 60 Second Virus Scanner ne sera pas install Je souhaite le d sins
274. rrespondant 6 Cliquez sur le lien Extensions exclues La fen tre qui s affiche vous permet de g rer les extensions de fichiers exclues de l analyse 7 Ajoutez des exclusions en suivant ces tapes a Cliquez sur le bouton Ajouter situ en haut du tableau des exclusions b Indiquez les extensions que vous ne souhaitez pas analyser en les s parant par des points virgules Voici un exemple txtavi jpg c Par d faut tous les fichiers ayant les extensions indiqu es sont exclus la fois de l analyse l acc s et la demande Pour modifier les conditions d application de l exclusion s lectionnez l une des autres options d Cliquez sur Ajouter 8 Cliquez sur OK pour sauvegarder les modifications et fermez la fen tre 18 4 3 G rer les exceptions d analyse Si les exceptions d analyse configur es ne sont plus n cessaires il est recommand de les supprimer ou de les d sactiver Pour g rer les exceptions d analyse proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender Protection antivirus 117 Bitdefender Total Security 2015 42 ae 2 Acc dez au panneau Protection 3 Cliquez sur le module Antivirus 4 Dans la fen tre Antivirus s lectionnez l onglet Exclusions Utilisez les options de la section Fichiers et dossiers pour g rer les exceptions d analyse 5 Pour supprimer ou diter des exceptions d analyse cliquez sur l un des liens Proc dez comme suit Pour supprim
275. rsur un autre ordinateur ou si vous r installez le produit Pour enregistrer la liste d Amis cliquez sur le bouton Enregistrer et enregistrez la l emplacement d sir Le fichier aura l extension bwl Pour charger une liste d Amis enregistr e pr alablement cliquez sur le bouton Charger et ouvrez le fichier bwl correspondant Pour supprimer le contenu de la liste en cours d utilisation lorsque vous chargez une liste enregistr e auparavant s lectionnez craser la liste en cours Cliquez sur OK pour sauvegarder les modifications et fermez la fen tre 19 5 Configurer la liste des spammeurs La liste des spammeurs est une liste de toutes les adresses e mail de la part desquelles vous ne voulez recevoir aucun message quel que soit leur Antispam 129 Bitdefender Total Security 2015 PP contenu Tout message en provenance d une adresse de la liste des spammeurs sera automatiquement marqu SPAM sans autre traitement Pour configurer et g rer la liste des Spammeurs Si vous utilisez Microsoft Outlook Outlook Express Windows Mail Thunderbird cliquez sur le bouton Spammeurs de la barre d outils antispam Bitdefender int gr e votre client de messagerie Vous pouvez galement proc der comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Protection 3 Sous le module Antispam s lectionnez G rer spammeurs Pour ajouter une adresse e mail s lectionnez l option Adresse e mail ind
276. s Lorsque cette situation se produit vous pouvez emp cher l application correspondante d tre surveill e par le contr le actif de virus Pour ajouter le programme la liste d exceptions proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender Acc dez au panneau Protection Cliquez sur le module Antivirus Dans la fen tre Antivirus s lectionnez l onglet Exclusions ak WN Cliquez sur le lien Processus Exclus Dans la fen tre qui apparait vous pouvez g rer les exclusions de processus du contr le actif de virus 6 Ajoutez des exclusions en suivant ces tapes a Cliquez sur le bouton Ajouter situ en haut du tableau des exclusions b Cliquez sur Parcourir s lectionnez l application que vous souhaitez exclure puis cliquez sur OK c Gardez l option Autoriser s lectionn e pour emp cher le contr le actif de virus de bloquer l application d Cliquez sur Ajouter Si ces informations ne vous ont pas aid e vous pouvez contacter le support Bitdefender comme indiqu dans la section Demander de l aide p 261 R soudre les probl mes les plus fr quents 229 Bitdefender Total Security 2015 _ z TAS 36 4 Que faire lorsque Bitdefender bloque un site web ou une application en ligne s re Bitdefender permet de naviguer sur Internet en toute s curit en filtrant l ensemble du trafic web et en bloquant tout contenu malveillant Il est toutefois possible que Bitdefender consid
277. s curit et affichera rarement des alertes pop up Des d tails sur les actions prises et des informations sur le fonctionnement du programme sont disponibles dans la fen tre v nements Pour plus d informations consultez v nements p 15 Il est recommand d ouvrir Bitdefender de temps en temps et de corriger les probl mes existants Vous pouvez avoir configurer des composants Bitdefender sp cifiques ou appliquer des actions pr ventives afin de prot ger votre ordinateur et vos donn es Si vous n avez pas activ le produit pensez le faire avant la fin de la p riode d essai Pour plus d informations consultez Activer Bitdefender p 41 Pour utiliser les fonctionnalit s en ligne de Bitdefender Total Security 2015 veillez lier votre ordinateur un compte MyBitdefender Pour plus d informations consultez Compte MyBitdefender p 43 La section Comment faire pour p 50 vous fournit des instructions d taill es pour utiliser les fonctionnalit s les plus courantes Si vous rencontrez des probl mes lors de l utilisation de Bitdefender recherchez Fonctions de base 12 Bitdefender Total Security 2015 4 TAS dans la section R soudre les probl mes les plus fr quents p 224 des solutions possibles aux probl mes les plus courants 4 1 Ouverture de la fen tre de Bitdefender Pour acc der l interface principale de Bitdefender Total Security 2015 suivez les tape
278. s d finies par l utilisateur Si vous souhaitez analyser certains emplacements de votre ordinateur ou configurer les options d analyse configurez et ex cutez une analyse personnalis e 18 2 1 Rechercher des malwares dans un fichier ou un dossier Il est conseill d analyser les fichiers et les dossiers chaque fois que vous soup onnez qu ils peuvent tre infect s Faites un clic droit sur le fichier ou le dossier que vous souhaitez analyser pointez sur Bitdefender et Protection antivirus 104 Bitdefender Total Security 2015 2 PA s lectionnez Analyser avec Bitdefender L Assistant d analyse antivirus s affichera et vous guidera au cours du processus d analyse la fin de l analyse on vous demandera de s lectionner les actions appliquer aux fichiers d tect s le cas ch ant 18 2 2 Ex cuter une analyse rapide L analyse rapide utilise l analyse sur le nuage pour d tecter les malwares pr sents sur votre syst me La r alisation d une analyse rapide dure g n ralement moins d une minute et n utilise qu une petite partie des ressources du syst me dont a besoin une analyse antivirus classique Pour effectuer une analyse rapide suivez ces tapes 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Protection 3 Sous le module Antivirus s lectionnez Analyse Rapide 4 Suivez les indications de l Assistant d analyse antivirus pour terminer l analyse Bitdefender appliquera automatiquem
279. s on vous demandera de choisir les actions leur appliquer Les objets infect s sont affich s dans des groupes bas s sur les malwares les ayant infect s Cliquez sur le lien correspondant une menace pour obtenir plus d informations sur les l ments infect s Protection antivirus 110 Bitdefender Total Security 2015 PP Vous pouvez s lectionner une action globale mener pour l ensemble des probl mes de s curit ou s lectionner des actions sp cifiques pour chaque groupe de probl mes Une ou plusieurs des options qui suivent peuvent appara tre dans le menu Action automatique Bitdefender appliquera les actions recommand es en fonction du type de fichier d tect Fichiers infect s Les fichiers d tect s comme tant infect s correspondent une signature de code malveillant de la Base de Donn es de Signatures de Codes Malveillants Bitdefender Bitdefender tentera de supprimer automatiquement le code malveillant du fichier infect et de reconstituer le fichier d origine Cette op ration est appel e d sinfection Les fichiers qui ne peuvent pas tre d sinfect s sont plac s en quarantaine afin de contenir l infection Les fichiers mis en quarantaine ne peuvent ni tre ex cut s ni ouverts ce qui limine le risque d une infection Pour plus d informations consultez G rer les fichiers en quarantaine p 118 Important Pour certains types de malware la d sinfection n est pas possi
280. s 179 28 1 Acc der au tableau de bord du contr le parental 179 28 2 Ajouter le profil de votre enfant 180 28 2 1 Installation du Contr le Parental sur l appareil Android 181 28 2 2 Surveiller les activit s de l enfant 182 28 2 3 Configurer les param tres g n raux 183 28 3 Configurer le contr le parental 184 28 3 1 Contr le Web 184 28 3 2 Contr le des applications 187 28 3 3 Protection Facebook 187 28 3 4 Contr le des messageries instantan es 188 28 3 5 Emplacement 189 28 3 6 Contr le des messages textes 189 28 3 7 Contr le des num ros de t l phone 190 29 Protection Safego pour Facebook 192 30 Antivol de l appareil 194 31 Protection USB esa ha piunga rome noiada T 196 32 G rer vos ordinateurs distance 197 32 1 Acc der MyBitdefender 197 32 2 Ex cuter des t ches sur les ordinateurs
281. s ci dessous Dans Windows XP Windows Vista et Windows 7 1 Cliquez sur D marrer et allez dans Programmes 2 Cliquez sur Bitdefender 2015 3 Cliquez sur Bitdefender Total Security 2015 ou faites un double clic sur Bitdefender EI dans la zone de notification Dans Windows 8 Localisez Bitdefender Total Security 2015 dans l cran d accueil Windows vous pouvez par exemple taper Bitdefender directement dans l cran d accueil puis cliquez sur son ic ne Vous pouvez galement ouvrir le Bureau puis double cliquer sur Bitdefender E de la zone de notification Pour plus d informations sur la fen tre de Bitdefender et l ic ne de la zone de notification reportez vous nterface de Bitdefender p 24 4 2 Correction des probl mes Bitdefender utilise un syst me de contr le pour d tecter la pr sence de probl mes pouvant affecter la s curit de votre ordinateur et de vos donn es et vous en informer Par d faut il surveille uniquement un ensemble de probl mes consid r s comme tr s importants Cependant vous pouvez le configurer selon vos besoins en s lectionnant les probl mes sp cifiques que vous souhaitez surveiller Les probl mes d tect s comprennent la d sactivation d importants param tres de protection et d autres conditions pouvant constituer un risque pour la s curit Ils sont regroup s en deux cat gories Probl mes critiques ils emp chent Bitdefender de vous prot ger contr
282. s li votre compte MyBitdefender et vous pouvez commencer surveiller ses activit s sur Internet 28 2 2 Surveiller les activit s de l enfant Bitdefender vous aide surveiller l activit de vos enfants sur Internet Vous pouvez de cette fa on toujours savoir exactement quels sites Web ils ont consult s quelles applications ils ont utilis es et les activit s bloqu es par le contr le parental Les rapports contiennent des informations d taill es pour chaque v nement comme L tat de l v nement Le nom du site Web bloqu Le nom de l application bloqu e Le nom de l appareil La date et l heure auxquelles l v nement a eu lieu Les actions appliqu es par Bitdefender Pour surveiller le trafic Internet les applications auxquelles a acc d votre enfant et ses activit s proc dez comme suit 1 Acc dez au tableau de bord du contr le parental depuis votre compte MyBitdefender 2 Cliquez sur pour acc der la fen tre d activit du module correspondant Contr le parental 182 Bitdefender Total Security 2015 TAS 28 2 3 Configurer les param tres g n raux Rapports d activit Lorsque le contr le parental est activ les activit s de vos enfants sont enregistr es par d faut Pour recevoir des notifications par courriel proc dez comme suit 1 a fF N 7 Acc dez au tableau de bord du contr le parental depuis votre compte MyBitdefender
283. s secteurs boot de votre disque dur Ce secteur du disque dur contient le code informatique n cessaire pour faire d marrer le processus d amor age du syst me Quand un virus infecte le secteur d amor age le disque peut devenir inaccessible et il est possible que vous ne puissiez pas d marrer votre syst me ni acc der vos donn es Protection antivirus 101 Bitdefender Total Security 2015 we Analyser uniquement les nouveaux fichiers et ceux modifi s En analysant uniquement les nouveaux fichiers et ceux ayant t modifi s vous pouvez am liorer consid rablement la r activit globale du syst me avec un minimum de compromis en mati re de s curit Analyse des enregistreurs de frappe S lectionnez cette option pour analyser la pr sence d enregistreurs de frappe sur votre syst me Les enregistreurs de frappe enregistrent ce que vous tapez sur votre clavier et envoient des rapports sur Internet une personne malveillante un pirate informatique Le pirate peut r cup rer des informations sensibles partir des donn es vol es comme vos num ros de comptes bancaires ou vos mots de passe pour les utiliser son propre profit Actions appliqu es l encontre des malwares d tect s Vous pouvez configurer les actions appliqu es par la protection en temps r el Pour configurer les actions proc dez comme suit Ouvrez la fen tre de Bitdefender Acc dez au panneau Protection Cliquez sur le m
284. s une archive Une archive est un fichier ou un ensemble de fichiers compress s sous un format sp cial pour r duire l espace n cessaire sur le disque pour stocker les fichiers Certains de ces formats sont des formats ouverts permettant ainsi Bitdefender de les analyser puis de mener les actions appropri es pour les supprimer D autres formats d archive sont ferm s partiellement ou totalement et Bitdefender peut uniquement d tecter la pr sence de virus dans ceux ci mais n est pas capable de mener d autres actions Si Bitdefender indique qu un virus a t d tect dans une archive et qu aucune action n est disponible cela signifie qu il n est pas possible de supprimer le virus en raison de restrictions sur les param tres d autorisation de l archive Voici comment nettoyer un virus stock dans une archive Suppression des malwares de votre syst me 253 Bitdefender Total Security 2015 eo 1 Identifiez l archive o se trouve le virus en r alisant une analyse du syst me 2 D sactivez la protection antivirus en temps r el de Bitdefender a Ouvrez la fen tre de Bitdefender b Acc dez au panneau Protection c Cliquez sur le module Antivirus d Dans la fen tre Antivirus s lectionnez l onglet R sident e Cliquez sur le bouton pour d sactiver l Analyse l acc s 3 Rendez vous l emplacement de l archive et d compressez la l aide d une application d archivage comme WinZip 4
285. spectif Permission S lectionnez l une des permissions disponibles Permission Description Autoriser L application sp cifi e se verra autoriser l acc s r seau Internet dans les circonstances sp cifi es Refuser L application sp cifi e se verra refuser l acc s r seau Internet dans les circonstances sp cifi es 24 3 G rer les param tres de connexion Pour chaque connexion r seau vous pouvez configurer des zones de confiance et des zones non fiables Une zone de confiance est un p riph rique en lequel vous avez enti rement confiance comme un ordinateur ou une imprimante Tout le trafic entre votre ordinateur et un p riph rique de confiance est autoris Pour partager des Pare feu 161 Bitdefender Total Security 2015 575 ra ressources avec des ordinateurs en particulier dans une r seau WiFi non s curis ajoutez les comme tant des ordinateurs autoris s Une zone non fiable est un p riph rique avec lequel vous n autorisez aucune communication avec votre ordinateur Pour afficher et g rer les zones sur vos cartes r seau suivez ces tapes 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Protection 3 Cliquez sur le module Pare feu 4 Dans la fen tre Pare feu s lectionnez l onglet Adaptateurs Une nouvelle fen tre appara tra indiquant les cartes r seau avec des connexions actives et les zones actuelles le cas ch ant Les informations suivantes s affichent
286. ssage IP sur Internet Vous pouvez obtenir la liste compl te des num ros de protocoles IP attribu s a l adresse http www iana org assignments protocol numbers v nements En fonction du protocole s lectionn choisissez les v nements r seau auxquels la r gle s applique Les v nements suivants sont susceptibles d tre consign s Connexion change pr liminaire de messages standard r alis par les protocoles orient s connexion tels que TCP afin d tablir une connexion Avec les protocoles orient s connexion le trafic de donn es entre deux ordinateurs n intervient qu une fois qu une connexion est tablie Trafic Flux de donn es entre deux ordinateurs Pare feu 160 Bitdefender Total Security 2015 Ecoute Etat dans lequel une application surveille le r seau dans l attente de l tablissement d une connexion ou de la r ception d informations provenant d une application de m me niveau R seau S lectionnez le type de r seau auquel s applique la r gle Vous pouvez modifier le type de r seau en ouvrant le menu d roulant Type de R seau et en s lectionnant l un des types de r seau disponibles dans la liste De confiance D sactiver le pare feu pour l adaptateur concern Domicile Pro Autoriser tout le trafic entre votre ordinateur et les ordinateurs du r seau local Public Tout le trafic est filtr Non fiable Bloquer compl tement le trafic r seau et Internet via l adaptateur re
287. sse IP sp cifique Adresse distante Sp cifiez l adresse IP distante et le port auxquels s applique la r gle Pour filtrer le trafic entre votre ordinateur et un ordinateur sp cifique d cochez la case Tous et entrer son adresse IP Version IP S lectionnez dans le menu la version du protocole IP IPv4 IPv6 ou autre laquelle s applique la r gle Direction S lectionnez dans le menu la direction du trafic laquelle s applique la r gle Direction Description Sortant La r gle s applique seulement pour le trafic sortant Entrant La r gle s applique seulement pour le trafic entrant Pare feu 159 Bitdefender Total Security 2015 Direction Description Tous les deux La r gle s applique dans les deux directions Cliquez sur le lien Plus d options pour d autres actions Protocole S lectionnez dans le menu le protocole IP auquel s applique la r gle Si vous voulez que la r gle s applique tous les protocoles s lectionnez Toutes Si vous souhaitez que la r gle s applique au protocole TCP s lectionnez TCP Si vous souhaitez que la r gle s applique au protocole UDP s lectionnez UDP Si vous souhaitez que la r gle s applique a un protocole sp cifique saisissez le num ro affect au protocole que vous souhaitez filtrer dans le champ vierge Note Les num ros des protocoles IP sont attribu s par l IANA Internet Assigned Numbers Authority l organisation de gestion de l adre
288. ssez un mot de passe pour votre compte Le mot de passe doit contenir au moins 6 caract res Confirmer le mot de passe saisissez nouveau votre mot de passe Cliquez sur Cr er 4 Vous devez terminer l enregistrement de votre compte avant de pouvoir l utiliser Consultez votre messagerie et suivez les instructions de l e mail de confirmation envoy par Bitdefender Compte MyBitdefender 44 Bitdefender Total Security 2015 _ TAS Je souhaite me connecter l aide de mon compte Microsoft Facebook ou Google Pour vous connecter avec votre compte Microsoft Facebook ou Google proc dez comme suit 1 Cliquez sur l ic ne du service que vous souhaitez utiliser pour vous connecter Vous serez redirig vers la page de connexion de ce service 2 Suivez les instructions du service s lectionn pour lier votre compte Bitdefender Note Bitdefender n acc de aucune information confidentielle telle que le mot de passe du compte que vous utilisez pour vous connecter ou les informations personnelles de vos amis et contacts J ai d j un compte MyBitdefender Si vous avez d j un compte mais ne vous y tes pas encore connect suivez les tapes suivantes pour vous y connecter 1 Tapez l adresse courriel et le mot de passe de votre compte dans les champs correspondants Note Si vous avez oubli votre mot de passe cliquez sur Mot de passe oubli et suivez les instructions pour le retrouver 2
289. stant de Protection des donn es 6 Suivez les tapes de l assistant 14 5 Comment utiliser les coffres forts La fonction Coffre fort de Bitdefender vous permet de cr er des disques logiques crypt s et prot g s par mot de passe appel s coffres forts sur votre ordinateur afin d y stocker vos documents confidentiels et sensibles Physiquement le coffre fort est un fichier stock sur le disque dur en local et ayant une extension bvd Lorsque vous cr ez un coffre fort deux l ments sont importants la taille et le mot de passe La taille par d faut de 50 Mo devrait suffire pour vos documents personnels fichiers Excel et autres donn es similaires Vous pouvez cependant avoir besoin de plus d espace pour des vid os ou d autres fichiers volumineux Pour stocker en toute s curit vos fichiers ou dossiers confidentiels ou sensibles dans des coffres forts Bitdefender proc dez comme suit Cr ez un coffre fort et d finissez un mot de passe s curis pour celui ci Pour cr er un coffre fort faites un clic droit sur une zone vide du bureau ou dans un dossier de votre ordinateur pointez sur Bitdefender gt Coffre fort Bitdefender et s lectionnez Cr er un coffre fort Une nouvelle fen tre s affiche Proc dez comme suit 1 Cliquez sur Parcourir pour s lectionner l emplacement du coffre fort et sauvegardez le coffre fort sous le nom que vous souhaitez 2 Choisissez une lettre de lecteur partir d
290. suivants Protection des donn es Le module Protection des donn es emp che les fuites de donn es sensibles lorsque vous tes en ligne et vous permet de supprimer des fichiers d finitivement Cliquez sur Destructeur de Fichiers dans le module Protection des donn es pour lancer un assistant qui vous permettra de supprimer compl tement des fichiers de votre syst me Pour plus d informations sur la configuration de la protection des donn es reportez vous Protection des donn es p 137 Cryptage de fichiers Cr er des disques ou coffres crypt s prot g s par mot de passe sur votre ordinateur dans lesquels vous pouvez stocker vos documents confidentiels ou sensibles en toute s curit Le module Cryptage de Fichiers vous permet d acc der facilement aux t ches d analyse suivantes Interface de Bitdefender 29 Bitdefender Total Security 2015 PA Ajouter au coffre fort lance un assistant vous permettant d ajouter vos fichiers importants un coffre fort s curis crypt Supprimer du coffre fort lance un assistant qui vous permet de supprimer des fichiers d un coffre fort Afficher le coffre fort lance un assistant qui vous permet d afficher le contenu d un coffre fort Verrouiller le coffre fort lance un assistant qui vous permet de verrouiller un coffre fort Pour plus d informations sur comment cr er des disques logiques ou des coffres forts crypt s prot g s par mot de
291. supprimer la signature de d tection Pour savoir comment faire cela consultez Demander de l aide p 261 12 6 Comment conna tre les virus d tect s par Bitdefender chaque fois qu une analyse est effectu e un journal d analyse est cr et Bitdefender enregistre les probl mes d tect s Le rapport d analyse contient des informations d taill es sur le processus d analyse telles que les options d analyse la cible de l analyse les menaces trouv es et les actions prises l encontre de ces menaces Analyser avec Bitdefender 67 Bitdefender Total Security 2015 PP Vous pouvez ouvrir le journal d analyse directement partir de l assistant d analyse une fois l analyse termin e en cliquant sur Afficher le Journal Pour consulter ult rieurement un journal d analyse ou toute infection d tect e proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Cliquez sur l ic ne EM en haut de la fen tre et s lectionnez v nements dans le menu d roulant 3 Dans la fen tre v nements s lectionnez Antivirus dans le menu d roulant correspondant Cette section vous permet de trouver tous les v nements d analyse antimalware y compris les menaces d tect es par l analyse l acc s les analyses lanc es par un utilisateur et les modifications d tat pour les analyses automatiques 4 Dans la liste des v nements vous pouvez consulter les analyses ayant t r alis es r cemment
292. sur un site bancaire ou une boutique en ligne dans tout navigateur sur votre ordinateur et vous invite le lancer dans Bitdefender Safepay Pour acc der l interface principale de Bitdefender Safepay utilisez l une des m thodes suivantes partir de l interface de Bitdefender 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Cliquez sur le bouton d action Safepay droite de la fen tre partir de Windows Dans Windows XP Windows Vista et Windows 7 1 Cliquez sur D marrer et allez dans Programmes 2 Cliquez sur Bitdefender 3 Cliquez sur Bitdefender Safepay ou sur le bouton d action Safepay droite de l interface de Bitdefender Dans Windows 8 Localisez Bitdefender Safepay dans l cran d accueil Windows vous pouvez par exemple taper Bitdefender Safepay directement dans l cran d accueil puis cliquez sur l ic ne Vous pouvez aussi cliquer sur le bouton d action Safepay droite de l interface de Bitdefender Note Si le plugin Adobe Flash Player n est pas install ou n est pas jour un message Bitdefender appara tra Cliquez sur le bouton correspondant pour poursuivre Une fois le processus d installation termin vous pourrez rouvrir manuellement le navigateur Bitdefender Safepay pour poursuivre votre travail Si vous tes habitu s aux navigateurs web vous n aurez pas de probl me pour utiliser Bitdefender Safepay il ressemble et se comporte comme un navigateur st
293. t Bitdefender enregistre les probl mes d tect s dans la fen tre Antivirus Le Protection antivirus 112 Bitdefender Total Security 2015 2 ne rapport d analyse contient des informations d taill es sur le processus d analyse telles que les options d analyse la cible de l analyse les menaces trouv es et les actions prises l encontre de ces menaces Vous pouvez ouvrir le journal d analyse directement partir de l assistant d analyse une fois l analyse termin e en cliquant sur Afficher le Journal Pour consulter ult rieurement un journal d analyse ou toute infection d tect e proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Cliquez sur l ic ne EM en haut de la fen tre et s lectionnez v nements dans le menu d roulant 3 Dans la fen tre v nements s lectionnez Antivirus dans le menu d roulant correspondant Cette section vous permet de trouver tous les v nements d analyse antimalware y compris les menaces d tect es par l analyse l acc s les analyses lanc es par un utilisateur et les modifications d tat pour les analyses automatiques 4 Dans la liste des v nements vous pouvez consulter les analyses ayant t r alis es r cemment Cliquez sur un v nement pour afficher des informations son sujet 5 Pour ouvrir le journal d analyse cliquez sur Journal 18 3 Analyse automatique de supports amovibles Bitdefender d tecte automatiquement la connexion d
294. t ce type de connexion est autoris HTTP navigation Web Autoriser ou refuser la navigation Web HTTP Par d faut ce type de connexion est autoris Connexions bureau distance entrantes Autoriser ou refuser l acc s d autres ordinateurs sur des connexions bureau distance Par d faut ce type de connexion est autoris Trafic Windows Explorer sur HTTP FTP Autoriser ou refuser le trafic HTTP et FTP de Windows Explorer Par d faut ce type de connexion est refus 24 2 2 R gles d applications Pour afficher et g rer les r gles pare feu contr lant l acc s des applications aux ressources du r seau et Internet proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Protection 3 Cliquez sur le module Pare feu 4 Dans la fen tre Pare feu s lectionnez l onglet R gles Vous pouvez consulter dans le tableau les programmes c est dire les processus pour lesquels des r gles pare feu ont t cr es Pour voir les r gles cr es pour une application sp cifique double cliquez simplement dessus Les informations suivantes s affichent pour chaque r gle Nom le nom du processus auquel les r gles s appliquent Types de R seau les types de processus et d adaptateur r seau auxquels la r gle s applique Des r gles sont cr es automatiquement pour filtrer l acc s r seau ou Internet via n importe quel adaptateur Les r gles s appliquent par d faut
295. t me d cochez la case D sactiver la Restauration du Syst me sur tous les lecteurs et cliquez sur Appliquer Pour Windows Vista 1 Suivez ce chemin D marrer gt Panneau de configuration gt Systeme et maintenance gt Systeme Dans le volet gauche cliquez sur Protection du syst me Si l on vous demande un mot de passe administrateur ou une confirmation saisissez le mot de passe ou confirmez le Pour d sactiver la restauration du syst me d cochez les cases correspondant chaque lecteur et cliquez sur OK Pour activer la restauration du syst me cochez les cases correspondant chaque lecteur et cliquez sur OK Pour Windows 7 1 Cliquez sur D marrer faites un clic droit sur Ordinateur puis cliquez sur Propri t s 2 Cliquez sur le lien Protection du syst me dans le volet gauche 3 Dans les options Protection du syst me s lectionnez chaque lettre des lecteurs puis cliquez sur Configurer S lectionnez D sactiver la protection du syst me et cliquez sur Appliquer Cliquez sur Supprimer puis sur Continuer lorsqu on vous le demande et enfin sur OK Suppression des malwares de votre syst me 257 Bitdefender Total Security 2015 _ z TAS Pour Windows 8 1 Dans l cran d accueil Windows localisez l Ordinateur vous pouvez par exemple taper Ordinateur directement dans l cran d accueil puis cliquez sur son ic ne 2 Cliquez sur l
296. t un nouveau disque une nouvelle partition logique appara tra Ouvrez simplement le poste de travail pour voir appara tre un nouveau disque bas sur votre coffre fort Vous pouvez y effectuer les diff rentes manipulations de fichiers courantes copie suppression modification etc Les fichiers sont prot g s tant qu ils sont conserv s sur ce disque car un mot de passe est demand lors du montage du fichier Lorsque vous avez termin verrouillez c est dire d montez votre coffre fort afin d activer la protection de son contenu Vous pouvez facilement identifier les coffres forts Bitdefender de votre ordinateur par l ic ne Bitdefender E et l extension bvd 22 2 1 Cr ation de coffres forts Gardez l esprit qu un coffre fort est en fait simplement un fichier avec l extension bvd Lorsque vous ouvrez le coffre fort un disque virtuel appara t dans poste de travail o vous pouvez stocker des fichiers en toute s curit Lorsque vous cr ez un coffre fort vous devez sp cifier o et sous quel nom l enregistrer dans votre ordinateur Vous devez galement indiquer un mot de passe pour prot ger son contenu Seuls les utilisateurs connaissant le mot de passe peuvent ouvrir le coffre fort et acc der aux documents et aux donn es qu il contient Pour cr er un coffre fort proc dez comme suit 1 Faites un clic droit sur votre bureau ou sur un dossier fichier de votre ordinateur allez sur Bitdefender gt Coffre fort
297. t article vous aide r gler l erreur Les Services Bitdefender ne r pondent pas Vous pouvez rencontrer cette erreur de la fa on suivante L ic ne Bitdefender de la zone de notification est gris e et vous informe que les services Bitdefender ne r pondent pas La fen tre Bitdefender indique que les services Bitdefender ne r pondent pas L erreur peut tre caus e par erreurs de communication temporaires entre les services Bitdefender certains services Bitdefender sont interrompus d autres solutions de s curit sont en cours d ex cution sur votre ordinateur en m me temps que Bitdefender Pour r gler cette erreur essayez ces solutions 1 Attendez quelques instants et voyez si quelque chose change L erreur peut tre temporaire 2 Red marrez l ordinateur et attendez quelques instants jusqu ce que Bitdefender soit charg Ouvrez Bitdefender pour voir si l erreur persiste Red marrer l ordinateur r gle habituellement le probl me 3 V rifiez que vous n avez pas d autre solution de s curit install e car cela pourrait affecter le fonctionnement normal de Bitdefender Si c est le cas R soudre les probl mes les plus fr quents 236 Bitdefender Total Security 2015 TAS nous vous recommandons de supprimer toutes les autres solutions de s curit et de r installer ensuite Bitdefender Pour plus d informations consultez Comment supprimer les autres solutions de s curit p
298. t supprimer les autres solutions de s curit p 92 2 D sinstaller compl tement Bitdefender du syst me Dans Windows XP a Cliquez sur D marrer allez dans Panneau de configuration et double cliquez sur Ajout Suppression de programmes b Localisez Bitdefender Total Security 2015 et s lectionnez Supprimer R soudre les probl mes les plus fr quents 227 Bitdefender Total Security 2015 _ z TAS c Cliquez sur Supprimer dans la fen tre qui appara t puis s lectionnez Je souhaite le r installer d Attendez la fin du processus de d sinstallation et puis red marrez votre syst me Dans Windows Vista et Windows 7 a Cliquez sur D marrer allez dans Panneau de configuration et double cliquez sur Programmes et fonctionnalit s b Localisez Bitdefender Total Security 2015 et s lectionnez D sinstaller c Cliquez sur Supprimer dans la fen tre qui appara t puis s lectionnez Je souhaite le r installer d Attendez la fin du processus de d sinstallation et puis red marrez votre syst me Dans Windows 8 a Dans l cran d accueil Windows localisez le Panneau de configuration vous pouvez par exemple taper Panneau de configuration directement dans l cran d accueil puis cliquez sur son ic ne b Cliquez sur D sinstaller un programme ou sur Programmes et fonctionnalit s c Localisez Bitdefender Total Security 2015 et s lectionnez D sinstaller d Cliquez sur Sup
299. taller Pr paration de l installation 2 Bitdefender Total Security 2015 z TAS 2 CONFIGURATION REQUISE Vous pouvez installer Bitdefender Total Security 2015 uniquement sur les ordinateurs fonctionnant avec les syst mes d exploitation suivants Windows XP avec Service Pack 3 32 bits Windows Vista avec Service Pack 2 Windows 7 avec Service Pack 1 Windows 8 Windows 8 1 Avant d installer le produit v rifiez que votre ordinateur dispose de la configuration minimale requise Note Pour conna tre le syst me d exploitation Windows de votre ordinateur et obtenir des informations sur le mat riel proc dez comme suit Dans Windows XP Windows Vista et Windows 7 faites un clic droit sur Poste de travail sur le bureau puis s lectionnez Propri t s dans le menu Dans Windows 8 sur l cran d accueil Windows localisez Ordinateur vous pouvez par exemple taper Ordinateur directement sur l cran d accueil puis faites un clic droit sur son ic ne S lectionnez Propri t s dans le menu inf rieur Regardez sous Syst me pour voir le type de syst me 2 1 Configuration syst me minimale 1 Go d espace disque disponible au moins 800 Mo sur le lecteur syst me Processeur 1 6 GHz 1 Go de m moire RAM pour Windows XP Windows Vista Windows 7 et Windows 8 2 2 Configuration syst me recommand e 2 Go d espace disque disponible au moins 800 Mo sur le lecteur syst me In
300. taller d finitivement d sinstallera compl tement Bitdefender Bitdefender 60 Second Virus Scanner sera install sur votre syst me pour vous prot ger contre les malwares S lectionnez l option souhait e et cliquez sur Suivant 6 Attendez la fin du processus de d sinstallation et puis red marrez votre syst me Note Bitdefender 60 Second Virus Scanner est une application gratuite qui utilise une technologie d analyse dans le cloud pour d tecter les programmes malveillants et les menaces en moins de 60 secondes 36 14 Mon syst me ne d marre pas apr s l installation de Bitdefender Si vous venez d installer Bitdefender et ne pouvez plus red marrer votre syst me en mode normal il peut y avoir plusieurs raisons ce probl me Cela est sans doute d une installation pr c dente de Bitdefender qui n a pas t d sinstall e correctement ou une autre solution de s curit toujours pr sente sur le syst me Voici comment faire face chaque situation Vous aviez Bitdefender et vous ne l avez pas d sinstall correctement Pour r soudre cela suivez ces tapes 1 Red marrez votre syst me et entrez en Mode sans chec Pour savoir comment faire cela consultez Comment red marrer en mode sans chec p 94 2 D sinstallez Bitdefender de votre syst me Dans Windows XP R soudre les probl mes les plus fr quents 245 f g TAS Cliquez sur D marrer allez dans Panneau
301. taller pour lancer le processus d installation 4 Lorsque la fen tre d enregistrement appara t saisissez la cl de licence et cliquez sur S enregistrer 5 l tape suivante vous avez la possibilit de vous connecter votre compte MyBitdefender ou de cr er un nouveau compte MyBitdefender Vous pouvez galement choisir de cr er un compte MyBitdefender ult rieurement Attendez la fin du processus d installation et fermez la fen tre Vous avez chang de syst me et souhaitez continuer utiliser la protection Bitdefender Vous avez donc besoin de r installer le produit avec la derni re version Pour r soudre cette situation suivez ces tapes 1 T l chargez le fichier d installation en s lectionnant le produit pour lequel vous disposez d une cl de licence valide Installation 55 Bitdefender Total Security 2015 _ z FAS Vous pouvez t l charger le fichier d installation sur le site Internet de Bitdefender l adresse suivante http www bitdefender fr Downloads 2 S lectionnez sur l installer pour lancer le processus d installation 3 Lorsque la fen tre d enregistrement appara t saisissez la cl de licence et cliquez sur S enregistrer 4 l tape suivante vous avez la possibilit de vous connecter votre compte MyBitdefender ou de cr er un nouveau compte MyBitdefender Vous pouvez galement choisir de cr er un compte MyBitdefender ult rieurement Attendez la fin
302. tatives de fraude et les fuites de donn es personnelles lorsque vous naviguez sur Internet Pour plus d informations sur comment configurer Bitdefender pour prot ger vos activit s en ligne reportez vous Protection Web p 133 Antispam Le module antispam Bitdefender prot ge votre bo te de r ception contre les e mails ind sirables en filtrant le trafic de messagerie POP3 Interface de Bitdefender 28 Bitdefender Total Security 2015 ra Pour plus d informations sur la protection antispam reportez vous Antispam p 123 Vuln rabilit Le module Vuln rabilit vous aide a maintenir actualis s le systeme d exploitation et les applications que vous utilisez r guli rement Cliquez sur Analyse de Vuln rabilit dans le module Vuln rabilit pour commencer identifier les mises jour critiques de Windows les mises jour d applications et les mots de passe vuln rables appartenant des comptes Windows Pour plus d informations sur la configuration de la protection contre les vuln rabilit s reportez vous Vuln rabilit p 152 Vie priv e Le panneau Vie priv e vous permet de crypter vos donn es confidentielles de prot ger vos transactions en ligne de s curiser votre navigation sur Internet et de prot ger vos enfants en vous offrant la possibilit de voir et de limiter leurs activit s en ligne Les modules que vous pouvez g rer dans le panneau Vie priv e sont les
303. tdefender GmbH TechnoPark Schwerte Nous contacter 269 Bitdefender Total Security 2015 FAS Lohbachstrasse 12 D 58239 Schwerte Deutschland Service administratif 49 2304 9 45 162 Fax 49 2304 9 45 169 Ventes vertrieb bitdefender de Soutien technique http www bitdefender de support consumer html Site Web http www bitdefender de Espagne Bitdefender Espana S L U C Bail n 7 3 D 08010 Barcelona Fax 34 93 217 91 28 T l phone 34 902 19 07 65 Ventes comercial bitdefender es Soutien technique http www bitdefender es support consumer html Site Internet http www bitdefender es Roumanie BITDEFENDER SRL Complex DV24 Building A 24 Delea Veche Street Sector 2 Bucharest Fax 40 21 2641799 T l phone du service commercial 40 21 2063470 Email du service commercial sales bitdefender ro Soutien technique http www bitdefender ro support consumer html Site Internet http www bitdefender ro Emirats arabes unis Dubai Internet City Building 17 Office 160 Dubai UAE T l phone du service commercial 0097 1 4 4588935 00971 4 4589186 Email du service commercial sales bitdefender com Soutien technique http www bitdefender com support consumer html Site Internet http www bitdefender com world Nous contacter 270 Bitdefender Total Security 2015 2 ae Glossaire ActiveX ActiveX est un mod le pour crire des programmes afin q
304. te de la fen tre 3 Cliquez sur le bouton EX pour acc der au Clavier virtuel 4 Utilisez le Clavier virtuel lorsque vous tapez des informations confidentielles telles que des mots de passe 14 2 Que faire si mon p riph rique a t vol Le vol d appareils mobiles qu il s agisse de smartphones de tablettes ou d ordinateurs portables est l un des principaux probl mes affectant actuellement les particuliers et les entreprises dans le monde Bitdefender Antivol vous permet de localiser et de verrouiller l appareil vol mais galement d effacer toutes ses donn es afin d emp cher que celles ci ne soient utilis es par le voleur Pour acc der aux fonctionnalit s antivol partir de votre compte proc dez comme suit 1 Allez dans https my bitdefender com et connectez vous votre compte 2 Cliquez sur Antivol 3 S lectionnez votre ordinateur dans la liste de p riph riques 4 S lectionnez la fonctionnalit que vous souhaitez utiliser Protection Vie priv e 75 Bitdefender Total Security 2015 TAS Ed Locate permet d afficher la localisation de votre appareil sur Google Maps leg Effacer permet d effacer toutes les donn es de votre ordinateur Important Une fois les donn es d un appareil effac es toutes les fonctionnalit s Antivol cessent de fonctionner L verrouiller permet de verrouiller votre ordinateur et de sp cifier un code NIP num rique pour le d verrouiller 14 3
305. te noire Liste blanche 8 Indiquez le site Web dans le champ correspondant 9 Cliquez sur Bloquer pour ajouter le site Web la liste 10 S lectionnez dans la grille les intervalles de temps pendant lesquels l acc s est autoris Vous pouvez cliquer sur des cellules individuelles pour choisir des heures ou cliquer et faire glisser la souris sur plusieurs cellules pour bloquer de plus longues p riodes Cliquez sur le bouton OK 11 Si vous changez d avis s lectionnez le site Web et cliquez sur le bouton Supprimer correspondant 13 4 Comment emp cher mon enfant de jouer un jeu Le Contr le Parental de Bitdefender vous permet de contr ler le contenu auquel votre enfant acc de lorsqu il utilise l ordinateur Si vous avez besoin de limiter l acc s un jeu ou une application vous pouvez utiliser le Contr le Parental de Bitdefender m me losque vous n tes pas chez vous Contr le parental 71 Bitdefender Total Security 2015 TAS Pour bloquer l acc s un jeu proc dez comme suit 1 Sur tout p riph rique avec un acc s Internet ouvrez un navigateur Web 2 Allez https my bitdefender com 3 Connectez vous votre compte l aide de votre nom d utilisateur et de votre mot de passe 4 Cliquez sur Contr le Parental pour acc der au tableau de bord 5 S lectionnez le profil de votre enfant dans le menu de gauche 6 Cliquez sur le panneau Applications pour acc der la fen t
306. tel CORE Duo 2 GHz ou processeur quivalent M moire RAM 1 Go pour Windows XP 1 5 Go pour Windows Vista Windows 7 et Windows 8 Configuration requise 3 Bitdefender Total Security 2015 _ AE 2 3 Configuration logicielle requise Pour pouvoir utiliser Bitdefender et l ensemble de ses fonctionnalit s votre ordinateur doit disposer de la configuration logicielle suivante Internet Explorer 8 ou version sup rieure Mozilla Firefox 14 ou version sup rieure Chrome 20 ou version sup rieure Skype 6 3 ou version sup rieure Yahoo Messenger 9 ou version sup rieure Microsoft Outlook 2007 2010 2013 Microsoft Outlook Express et Windows Mail sur les systemes 32 bits Mozilla Thunderbird 14 ou version sup rieure NET Framework 3 5 automatiquement install avec Bitdefender si manquant Configuration requise 4 Bitdefender Total Security 2015 ae 3 INSTALLER BITDEFENDER Vous pouvez installer Bitdefender a partir du disque d installation de Bitdefender ou en utilisant un programme d installation t l charg sur votre ordinateur partir du site Internet de Bitdefender ou d autres sites Internet autoris s par exemple le site d un partenaire de Bitdefender ou une boutique en ligne Vous pouvez t l charger le fichier d installation sur le site Internet de Bitdefender l adresse suivante http www bitdefender fr Downloads Si votre achat prot ge plus d un ordinateur si
307. teur au syst me Optimisation 202 Bitdefender Total Security 2015 TAS La fonctionnalit Diff rer est pr d finie et ne peut pas tre configur e par l utilisateur D sactiver S lectionnez cette option pour d sactiver l ex cution d un programme au d marrage du syst me e R sultats Des informations telles que l estimation du temps de d marrage du syst me apr s le report ou la d sactivation de l ex cution de programmes s affichent Un red marrage du syst me peut tre requis pour voir toutes ces informations Cliquez sur OK pour sauvegarder les modifications et fermez la fen tre Note Si votre abonnement expire ou si vous d cidez de d sinstaller Bitdefender les param tres par d faut des programmes dont vous avez d cid de bloquer l ex cution au d marrage seront restaur s 33 3 Nettoyage de votre PC Chaque fois que vous vous rendez sur une page Web un fichier Internet temporaire est cr pour vous permettre d acc der plus rapidement cette page la prochaine fois Lorsque vous vous rendez sur une page Web des cookies sont galement stock s sur votre ordinateur L assistant de nettoyage du PC vous aide lib rer de l espace disque et a prot ger votre vie priv e en supprimant les fichiers qui ne sont plus utiles le cache des navigateurs Internet Explorer Mozilla Firefox Google Chrome des informations de d bogage fichiers de rapport d erreurs fichiers dump
308. tez vous votre compte 2 Cliquez sur Antivol 3 S lectionnez votre ordinateur dans la liste de p riph riques 4 S lectionnez la fonctionnalit que vous souhaitez utiliser Locate permet d afficher la localisation de votre appareil sur Google Maps ES Effacer permet d effacer toutes les donn es de votre ordinateur Important Une fois les donn es d un appareil effac es toutes les fonctionnalit s Antivol cessent de fonctionner E Verrouiller permet de verrouiller votre ordinateur et de sp cifier un code NIP pour le d verrouiller Antivol de l appareil 195 Bitdefender Total Security 2015 ae 31 PROTECTION USB La fonction AutoRun int gr e aux syst mes d exploitation Windows est tr s utile car elle permet aux ordinateurs d ex cuter automatiquement un fichier depuis un support qui y est connect Par exemple les installations de logiciels peuvent d marrer automatiquement lorsqu un CD est ins r dans le lecteur optique Malheureusement cette fonctionnalit peut galement tre utilis e par des malwares pour se lancer automatiquement et infiltrer votre ordinateur depuis des supports r inscriptibles tels que des lecteurs flash USB et des cartes m moire connect s via des lecteurs de cartes De nombreuses attaques exploitant la fonctionnalit AutoRun ont t cr es ces derni res ann es Avec la protection USB vous pouvez emp cher tout lecteur flash format en NTFS FAT32 ou FAT d
309. tion en ligne de Safebox 218 Bitdefender Total Security 2015 4 oe Un dossier distant est cr sur les serveurs Bitdefender et le contenu de l ensemble du dossier y est t l charg Lorsque la synchronisation du dossier sera termin e l ic ne de Bitdefender El appara tra sur l ic ne du dossier Les ic nes des fichiers et dossiers du dossier Safebox changeront en fonction de l tat de leur synchronisation avec le dossier distant Os fichier dossier est synchronis OL fichier dossier n est pas synchronis OL fichier dossier est en cours de synchronisation Une fois un dossier ajout Safebox et tant que la Synchronisation Automatique est activ e les contenus du dossier sont automatiquement synchronis s avec le dossier distant en ligne 35 3 2 Supprimer des dossiers de la Safebox Pour retirer un dossier de la synchronisation de Safebox faites un clic droit dessus pointez sur Bitdefender Safebox et s lectionnez Retirer de Bitdefender Safebox Une fen tre de confirmation s affichera Cliquez sur Oui pour emp cher que Safebox ne synchronise le dossier 35 3 3 Restauration des fichiers supprim s de Safebox Lorsqu un dossier est ajout Safebox Bitdefender surveille toutes les modifications apport es ce dossier Cela vous permet de restaurer des fichiers supprim s d un dossier local Safebox et de r cup rer les versions ant rieures de fichiers que vous avez modifi s Pour restaurer les f
310. tion quel que soit leur contenu Cliquez sur le bouton amp Pas Spam de la barre d outils antispam de Bitdefender g n ralement situ e dans la partie sup rieure de la fen tre du client de messagerie Le message d e mail sera plac dans la bo te de r ception Indiquer les messages de spam non d tect s vous utilisez un client de messagerie pris en charge vous pouvez facilement indiquer quels e mails auraient d tre d tect s comme tant du spam Cela contribue am liorer consid rablement l efficacit du filtrage antispam Suivez ces tapes 1 Ouvrez votre client de messagerie AA N Antispam Allez dans la bo te de R ception S lectionnez les messages de spam non d tect s Cliquez sur le bouton amp Spam de la barre d outils antispam de Bitdefender g n ralement situ e dans la partie sup rieure de la fen tre du client de messagerie Ils sont imm diatement signal s comme tant du spam et d plac s vers le dossier du courrier ind sirable 127 Bitdefender Total Security 2015 4 TAS 19 3 3 Configurer les param tres de la barre d outils Pour configurer les param tres de la barre d outils antispam de votre client de messagerie cliquez sur le bouton Configuration de la barre d outils puis sur l onglet Param tres de la barre d outils Vous disposez des options suivantes Placer le message dans les l ments supprim s uniquement pour Microsoft Outlook Exp
311. tivez le blocage des pages contenant des malwares en cliquant sur D sactiver le filtre antimalware Ajoutez la page la liste blanche anti hame onnage en cliquant sur Ajouter la liste blanche Cette page ne sera plus analys e par les moteurs Antiphishing de Bitdefender Pour vous rendre sur le site Web malgr l avertissement cliquez sur Je comprends les risques je souhaite quand m me consulter cette page Protection Web 136 Bitdefender Total Security 2015 4 ae 21 PROTECTION DES DONNEES La protection des donn es emp che les fuites de donn es sensibles lorsque vous tes en ligne Prenons un exemple simple vous avez cr une r gle de protection des donn es qui prot ge votre num ro de carte bancaire Si un logiciel espion parvient a s installer sur votre ordinateur il ne peut pas transmettre votre num ro de carte bancaire par courriel messages instantan s ou pages Web De plus vos enfants ne peuvent pas l utiliser pour faire des achats en ligne ou le r v ler a des personnes rencontr es sur Internet 21 1 A propos de la protection des donn es Qu il s agisse de votre adresse courriel ou de votre num ro de carte bancaire si ces informations tombent dans de mauvaises mains vous pouvez en subir les cons quences crouler sous les pourriels ou retrouver votre compte bancaire vide En se basant sur les r gles que vous avez cr es la protection des donn es analyse le trafic Internet de messa
312. tivirus p 97 Pages Web analys es Interface de Bitdefender 37 Bitdefender Total Security 2015 PP Vous permet de consulter le nombre de pages web analys es et bloqu es par Bitdefender Pour vous prot ger contre la divulgation d informations personnelles lorsque vous tes sur Internet Bitdefender s curise votre trafic web Pour plus d informations sur la protection Web reportez vous Protection Web p 133 Vuln rabilit s Vous permet d identifier et de corriger facilement les vuln rabilit s du syst me afin de renforcer la protection de votre ordinateur contre les malwares et les pirates informatiques Pour plus d informations sur l analyse de vuln rabilit consultez Vuln rabilit p 152 Chronologie des v nements Vous permet d avoir une image globale des processus d analyse et des probl mes corrig s par Bitdefender au cours de la semaine Les v nements sont s par s par jours Pour plus d informations sur un journal d taill d v nements concernant l activit sur votre ordinateur consultez v nements Zone Vie priv e permet d afficher des informations li es la confidentialit de votre syst me Fichiers dans le coffre fort Vous permet de voir combien de fichiers sont prot g s contre l acc s non autoris Pour plus d informations sur comment cr er des disques logiques ou des coffres forts crypt s prot g s par mot de passe sur vot
313. tock par le System Volume Information mais tant donn que c est une zone prot g e il est possible qu il ne puisse pas les supprimer Les fichiers infect s d tect s dans les dossiers Restauration du Syst me appara tront dans le journal d analyse comme suit System Volume Information _restore B36120B2 BA0A 4E5D Pour supprimer compl tement et imm diatement le ou les fichiers infect s dans la banque de donn es d sactivez puis r activez la fonction restauration du syst me Lorsque la restauration du syst me est d sactiv e tous les points de restauration sont supprim s Lorsque la restauration du syst me est r activ e de nouveaux points de restauration sont cr s en fonction des besoins de la planification et des v nements Pour d sactiver la restauration du syst me proc dez comme suit Suppression des malwares de votre syst me 256 Bitdefender Total Security 2015 2 ae Pour Windows XP 1 Suivez ce chemin D marrer gt Tous les programmes gt Accessoires gt Outils syst me gt Restauration du syst me Cliquez sur Param tres de restauration du syst me situ gauche de la fen tre Cochez la case D sactiver la Restauration du Syst me sur tous les lecteurs et cliquez sur Appliquer Lorsque l on vous informe que tous les points de restauration existants seront supprim s cliquez sur Oui pour continuer Pour activer la restauration du sys
314. tout r seau Vous pouvez cr er manuellement des r gles ou diter des r gles existantes afin de filtrer l acc s r seau ou Pare feu 158 Bitdefender Total Security 2015 2 ro Internet d une application via un adaptateur sp cifique par exemple un adaptateur r seau sans fil Protocole le protocole IP auquel s applique la r gle Les r gles s appliquent par d faut tout protocole Permission si l application est autoris e ou non se connecter au r seau ou Internet dans certaines circonstances Pour g rer les r gles utilisez les boutons au dessus du tableau Ajouter une r gle ouvre une fen tre dans laquelle vous pouvez cr er une nouvelle r gle Supprimer la r gle supprime la r gle s lectionn e R initialiser ouvre une fen tre o vous pouvez choisir de supprimer l ensemble des r gles existantes et de restaurer celles par d faut Ajouter modifier des r gles d application Pour ajouter ou modifier une r gle d application cliquez sur le bouton Ajouter une r gle au dessus du tableau ou cliquez sur une r gle existante Une nouvelle fen tre s affiche Proc dez comme suit Chemin du programme Cliquez sur Parcourir et s lectionnez l application laquelle s applique la r gle Adresse locale Sp cifiez l adresse IP locale et le port auxquels s applique la r gle Si vous avez plus d un adaptateur r seau vous pouvez d cocher la case Tous et entrer une adre
315. tre a Mises jour d applications Si une application n est pas jour cliquez sur le lien indiqu pour t l charger la derni re version Cliquez sur Afficher les d tails pour voir des informations sur l application ayant besoin d tre mise jour b Mises jour Windows Cliquez sur Afficher les d tails pour voir la liste des mises jour Windows critiques qui ne sont pas install es sur votre ordinateur Pour lancer l installation des mises jour s lectionn es cliquez sur Installer les mises jour Veuillez noter que l installation des mises jour peut durer un certain temps et que certaines peuvent n cessiter un red marrage du syst me Si n cessaire red marrez le syst me d s que possible c Mots de passe vuln rables Vous pouvez voir une liste des comptes utilisateur Windows configur s sur votre ordinateur ainsi que le niveau de protection que leur mot de passe respectif apportent Cliquez sur Afficher les d tails pour modifier les mots de passe vuln rables Vous pouvez choisir entre demander l utilisateur de modifier le mot de passe lors de sa prochaine connexion ou modifier le mot de passe par vous m me imm diatement Pour avoir un mot de passe s curis utilisez un m lange de lettres majuscules minuscules de nombres et de caract res sp ciaux comme par exemple ou L angle sup rieur droit de la fen tre vous permet de filtrer les r sultats en fonction de vos pr f rences
316. ts Pare feu Antispam Antivirus Mise a jour S curit du navigateur Vous pouvez configurer le syst me d alertes afin de r pondre a vos besoins sp cifiques en choisissant les probl mes a propos desquels vous souhaitez tre inform Suivez ces tapes 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Cliquez sur l ic ne EM en haut de la fen tre et s lectionnez Param tres g n raux dans le menu d roulant 3 Dans la fen tre Param tres g n raux s lectionnez l onglet Avanc 4 Cliquez sur le lien Configurer les alertes d tat 5 Cliquez sur les boutons pour activer ou d sactiver les alertes d tat en fonction de vos pr f rences 4 3 v nements Bitdefender tient un journal d taill des v nements concernant son activit sur votre ordinateur Lorsqu un v nement concernant la s curit de votre syst me ou de vos donn es a lieu un nouveau message est ajout aux Fonctions de base 15 Bitdefender Total Security 2015 PP v nements de Bitdefender comme lorsqu un nouvel e mail arrive dans votre bo te de r ception Les v nements sont un outil tr s important pour la surveillance et la gestion de votre protection Bitdefender Par exemple vous pouvez facilement v rifier qu une mise jour s est effectu e correctement s il y a eu des malwares d tect s sur votre ordinateur etc Vous pouvez galement adopter d autres actions si n cessaire ou modifier les actions appliqu
317. tte mani re Pour configurer le contr le des applications pour un compte utilisateur sp cifique proc dez comme suit 1 Cliquez sur le panneau Applications pour acc der la fen tre Activit des Applications 2 Utilisez le bouton pour activer l Activit des Applications 3 Cliquez sur le bouton Liste noire 4 Saisissez le nom de l application Pour bloquer une application mobile s lectionnez les applications que vous souhaitez bloquer depuis la liste des Applications autoris es Pour bloquer un programme Windows ajoutez le fichier ex cutable du programme que vous souhaitez bloquer exe 5 Cliquez sur Bloquer pour ajouter l application la liste des Applications bloqu es ou sur Autoriser pour ajouter l application la liste des Applications autoris es 28 3 3 Protection Facebook Le contr le parental surveille le compte Facebook de votre enfant et signale ses principales activit s Ces activit s en ligne sont v rifi es et vous tes averti si elles constituent une menace pour la confidentialit de votre compte Les l ments surveill s du compte en ligne comprennent le nombre d amis Contr le parental 187 Bitdefender Total Security 2015 we les commentaires de l enfant ou de ses amis sur ses photos ou publications messages les publications du mur les photos et vid os t l charg es les param tres de confidentialit du compte Pour configurer la protect
318. u menu Quand vous ouvrez le coffre un disque virtuel index avec la lettre choisie appara t dans Poste de travail Protection Vie priv e 77 Bitdefender Total Security 2015 ne 3 Saisissez le mot de passe du coffre fort dans les champs Mot de passe et Confirmer 4 Si vous souhaitez modifier la taille par d faut du coffre fort 50 Mo entrez la valeur souhait e dans le champ Taille du coffre fort 5 Cliquez sur Cr er si vous souhaitez cr er le coffre fort seulement a l emplacement s lectionn Pour cr er et afficher le coffre fort comme disque virtuel dans Poste de travail cliquez sur Cr er et Ouvrir Note Quand vous ouvrez le coffre un disque virtuel appara t dans Poste de travail Le disque se voit attribuer la lettre correspondant au coffre Ajoutez les fichiers ou les dossiers que vous voulez prot ger au coffre fort Vous devez d abord ouvrir le coffre fort pour y ajouter un fichier 1 Parcourir pour s lectionner le fichier coffre fort bvd 2 Faites un clic droit sur le coffre fort pointez sur Coffre fort Bitdefender et s lectionnez Ouvrir 3 Dans la fen tre qui appara t s lectionnez une lettre de lecteur attribuer au coffre fort saisissez le mot de passe et cliquez sur Ouvrir Vous pouvez maintenant effectuer des op rations sur le lecteur correspondant au coffre fort souhait en utilisant Windows Explorer comme vous le feriez avec un lecteur normal Pour ajouter un fichier un
319. u widget affiche le compteur d v nements non lus le nombre d v nements importants signal s par Bitdefender s il y en a Cliquez sur le compteur d v nements par exemple pour un v nement non lu pour ouvrir la fen tre v nements Pour plus d informations reportez vous v nements p 15 5 4 1 Analyse des fichiers et des dossiers Vous pouvez utiliser le Widget Windows pour analyser rapidement des fichiers et des dossiers Faites glisser tout fichier ou dossier que vous souhaitez analyser et d posez le sur le Widget Windows L Assistant d analyse antivirus s affichera et vous guidera au cours du processus d analyse Les options d analyse sont d j configur es pour que la d tection soit la meilleure possible et ne peuvent pas tre modifi es Si des fichiers infect s sont d tect s Bitdefender essaiera de les d sinfecter de supprimer les codes malveillants Si la d sinfection choue l Assistant d analyse antivirus vous proposera d indiquer d autres moyens d intervenir sur les fichiers infect s 5 4 2 Masquer afficher le Widget Windows Lorsque vous ne souhaitez plus voir le widget cliquez sur Pour restaurer le Widget Windows utilisez l une des m thodes suivantes Interface de Bitdefender 36 Bitdefender Total Security 2015 Pa Dans la zone de notification 1 Faites un clic droit sur l ic ne de Bitdefender dans la zone de notification 2 Cliquez sur Afficher le Wid
320. ucun doublon n est d tect cette tape sera ignor e d R sultats Optimisation 208 Bitdefender Total Security 2015 ae 34 PROFILS Effectuer des activit s professionnelles quotidiennes regarder des films ou jouer peut ralentir le syst me en particulier si des processus de mise jour Windows et des taches de maintenance ont lieu simultan ment Bitdefender vous permet d sormais de choisir et d appliquer le profil de votre choix qui fait les r glages n cessaires pour am liorer les performances de certaines applications install es sur le syst me Bitdefender propose les profils suivants Profil Travail Profil Film Profil Jeu Si vous d cidez de ne pas utiliser les Profils un profil par d faut nomm Standard est activ et n apporte aucune optimisation votre syst me En fonction de votre activit les param tres du produit suivants s appliquent lorsqu un profil est activ Toutes les alertes et fen tres pop up de Bitdefender sont d sactiv es La Mise jour Automatique est report e Les analyses planifi es sont report es La synchronisation automatique de Safebox est d sactiv e Search Advisor est d sactiv La D tection d Intrusion est r gl e sur le niveau de protection Tol rant Les offres sp ciales et notifications du produit sont d sactiv es En fonction de votre activit les param tres du syst me suivants s appliquent lorsqu un profil est activ
321. ue d autres programmes et le syst me d exploitation puissent les appeler La technologie ActiveX est utilis e par Microsoft Internet Explorer pour cr er des pages Web interactives qui ressemblent et se comportent comme des programmes informatiques classiques plut t que comme des pages statiques Avec Activex les utilisateurs peuvent poser ou r pondre des questions utiliser des boutons et interagir de multiples fa ons avec les pages Web Les commandes ActiveX sont souvent crites en Visual Basic Active X est connu pour son manque total de commandes de s curit les experts en s curit informatique d conseillent son utilisation sur Internet Applet Java Il s agit d un programme Java con u pour s ex cuter uniquement dans une page Web Pour utiliser un applet dans une page Web vous devez sp cifier le nom de l applet et la taille la longueur et la largeur en pixels qu il peut utiliser Lors d un acc s la page Web le navigateur t l charge l applet depuis un serveur et l ex cute sur la machine de l utilisateur le client Les applets diff rent des applications par le fait qu ils sont r gis par un protocole de s curit strict Par exemple bien que les applets s ex cutent sur le client ils ne peuvent pas lire ou crire des donn es sur la machine du client De plus les applets sont galement limit s pour ne pouvoir lire et crire des donn es que depuis le domaine les h bergeant Archive Une disquette
322. ui pour utiliser l emplacement par d faut ou sur Non pour s lectionner un autre emplacement Pour supprimer un dossier non synchronis ajout depuis un autre ordinateur de la liste s lectionnez le et cliquez sur Supprimer Vos fichiers partag s Une nouvelle fen tre appara tra listant les fichiers ajout s au partage Safebox depuis cet ordinateur ainsi que depuis d autres ordinateurs et depuis MyBitdefender Pour ajouter un nouveau fichier au partage Safebox localisez le sur votre ordinateur puis glissez d posez le dans la fen tre G rer le partage Une nouvelle fen tre appara tra indiquant la progression du t l chargement Une fois le t l chargement termin copiez le lien public dans le presse papiers en cliquant sur le message correspondant Pour copier le lien d un fichier d une liste vers le presse papiers cliquez sur le bouton Partager le lien puis sur le message correspondant Pour supprimer un fichier du partage Safebox s lectionnez le et cliquez sur Supprimer le lien 35 3 G rer Safebox partir de Windows Lorsque vous faites un clic droit sur un dossier ou l int rieur d un dossier le menu contextuel Windows vous permet d acc der rapidement toutes les op rations disponibles de la Safebox 35 3 1 Ajouter des dossiers Safebox Pour ajouter un dossier Safebox faites un clic droit sur son ic ne ou ailleurs dans le dossier et s lectionnez Ajouter Safebox Sauvegarde et synchronisa
323. uis cliquez sur Param tres Cliquez sur Compresser 6 Activez la protection antivirus en temps r el de Bitdefender Si ces informations ne vous ont pas aid e vous pouvez contacter le support Bitdefender comme indiqu dans la section Demander de l aide p 261 Suppression des malwares de votre syst me 255 Bitdefender Total Security 2015 _ z TAS 37 5 Que faire si je suspecte un fichier d tre dangereux Vous pouvez suspecter qu un fichier de votre syst me est dangereux m me si votre produit Bitdefender ne l a pas d tect Pour v rifier que votre syst me est prot g suivez ces tapes 1 Ex cuter une Analyse du Syst me avec Bitdefender Pour savoir comment faire cela reportez vous Comment analyser mon syst me p 64 2 Si le r sultat de l analyse n indique pas d infection mais que vous avez encore des doutes et souhaitez v rifier le fichier contactez les repr sentants de notre soutien technique afin que nous puissions vous aider Pour savoir comment faire cela consultez Demander de l aide p 261 37 6 Comment nettoyer les fichiers infect s du dossier System Volume Information Le dossier System Volume Information est une zone du disque dur cr e par le syst me d exploitation et utilis e par Windows pour stocker des informations critiques relatives la configuration du syst me Les moteurs de Bitdefender permettent de d tecter tout fichier infect s
324. un autre compte MyBitdefender suivez ces tapes 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Cliquez sur l ic ne El en haut de la fen tre et s lectionnez Compte dans le menu d roulant Si vous tes d j connect un compte le compte auquel vous tes connect s affiche Cliquez sur Se connecter avec un autre compte pour changer le compte li l ordinateur MyBitdefender 61 Bitdefender Total Security 2015 TAS Une nouvelle fen tre s affiche S lectionnez Cr er un nouveau compte 4 Saisissez les informations requises dans les champs correspondants Les informations fournies resteront confidentielles Courriel indiquez votre adresse courriel Nom d utilisateur indiquez un nom d utilisateur pour votre compte Mot de passe saisissez un mot de passe pour votre compte Le mot de passe doit contenir au moins 6 caract res Confirmer le mot de passe saisissez nouveau votre mot de passe Cliquez sur Cr er Vous devez terminer l enregistrement de votre compte avant de pouvoir l utiliser Consultez votre messagerie et suivez les instructions de l e mail de confirmation envoy par Bitdefender Saisissez la nouvelle adresse courriel pour vous connecter MyBitdefender 11 3 Comment red finir le mot de passe du compte MyBitdefender Pour d finir un nouveau mot de passe pour votre compte MyBitdefender proc dez comme suit 1 2 Ouvrez la fen tre de Bitdefender Cl
325. ur le module Antivirus Dans la fen tre Antivirus s lectionnez l onglet Exclusions ak N Cliquez sur le lien Processus exclus Dans la fen tre qui apparait vous pouvez g rer les exclusions de processus du contr le actif de virus Protection antivirus 121 Bitdefender Total Security 2015 ae Note Lex exclusions de processus s appliquent galement la D tection d Intrusion 6 Ajoutez des exclusions en suivant ces tapes a Cliquez sur le bouton Ajouter situ en haut du tableau des exclusions b Cliquez sur Parcourir s lectionnez l application que vous souhaitez exclure puis cliquez sur OK c Gardez l option Autoriser s lectionn e pour emp cher le contr le actif de virus de bloquer l application d Cliquez sur Ajouter 7 Pour supprimer ou diter des exclusions proc dez comme suit Pour effacer un objet de la liste s lectionnez le et cliquez sur le bouton Effacer Pour modifier une entr e du tableau double cliquez dessus ou s lectionnez la et cliquez sur le bouton Modifier Effectuez les modifications n cessaires puis cliquez sur Modifier 8 Enregistrer les modifications et fermer la fen tre Protection antivirus 122 Bitdefender Total Security 2015 3 ae 19 ANTISPAM Le spam est un terme utilis pour d crire les e mails non sollicit s Le spam est un probl me croissant a la fois pour les particuliers et les entreprises Vous ne voudriez pas que
326. urity 2015 2 ra 36 7 Mon Internet est lent Cette situation peut se produire apr s l installation de Bitdefender Le probl me pourrait tre caus par des erreurs dans la configuration du pare feu de Bitdefender Pour r gler cette situation suivez ces tapes 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender Acc dez au panneau Protection Cliquez sur le module Pare feu Dans la fen tre Pare feu cliquez sur le bouton pour d sactiver le Pare feu a fk WN V rifiez si votre connexion Internet s est am lior e avec le pare feu Bitdefender d sactiv Si votre connexion Internet est toujours lente le probl me n est peut tre pas caus par Bitdefender Nous vous recommandons de contacter votre fournisseur d acc s Internet afin de v rifier si la connexion est op rationnelle de son c t Si vous recevez la confirmation de votre fournisseur d acc s Internet que la connexion est op rationnelle de leur c t et que le probl me persiste contactez Bitdefender comme cela est d crit dans la section Demander de l aide p 261 Si la connexion Internet s est am lior e apr s la d sactivation du pare feu Bitdefender suivez ces tapes a Ouvrez la fen tre de Bitdefender Acc dez au panneau Protection Cliquez sur le module Pare feu Dans la fen tre Pare feu s lectionnez l onglet Configuration Allez dans Bloquer le partage de connexion Internet et cliquez sur le bouton
327. urs dirig s vers votre bo te de r ception quel que soit leur contenu Si vous utilisez un client de messagerie diff rent vous pouvez ajouter des contacts la liste d Amis partir de l interface de Bitdefender Suivez ces tapes 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Protection 3 Sous le module Antispam s lectionnez G rer les amis Une fen tre de configuration s affichera R soudre les probl mes les plus fr quents 238 Bitdefender Total Security 2015 _ z TAS 4 Tapez l adresse e mail partir de laquelle vous souhaitez toujours recevoir les messages d e mail puis cliquez sur Ajouter Vous pouvez ajouter autant d adresses e mail que vous le souhaitez 5 Cliquez sur OK pour sauvegarder les modifications et fermez la fen tre Indiquer des erreurs de d tection Si vous utilisez un client de messagerie pris en charge vous pouvez facilement corriger le filtre antispam en indiquant quels e mails n auraient pas d tre signal s comme tant du spam Cela contribue am liorer consid rablement l efficacit du filtrage antispam Suivez ces tapes 1 Ouvrez votre client de messagerie 2 Allez dans le dossier de courrier ind sirable dans lequel les messages de spam sont plac s 3 S lectionnez le message l gitime consid r tort comme tant du spam par Bitdefender 4 Cliquez sur le bouton Ajouter un ami de la barre d outils antispam Bitdefender pour ajout
328. us devrez vous connecter MyBitdefender chaque fois que vous souhaitez utiliser une fonctionnalit n cessitant un compte Compte MyBitdefender 43 Bitdefender Total Security 2015 we Pour ouvrir la fen tre MyBitdefender a partir de laquelle vous pouvez cr er ou vous connecter a un compte proc dez comme suit 1 2 Ouvrez la fen tre de Bitdefender Cliquez sur l ic ne El en haut de la fen tre et s lectionnez Compte dans le menu d roulant Si vous tes d j connect un compte le compte auquel vous tes connect s affiche Cliquez sur Se connecter avec un autre compte pour changer le compte li l ordinateur Si vous tes d j connect un compte le compte auquel vous tes connect s affiche Cliquez sur Aller MyBitdefender pour aller dans votre tableau de bord Pour changer le compte li l ordinateur cliquez sur Se connecter avec un autre compte Si vous ne vous tes pas connect un compte proc dez en fonction de votre situation Je souhaite cr er un compte MyBitdefender Pour cr er un compte MyBitdefender suivez ces tapes 1 S lectionnez Cr er un nouveau compte Une nouvelle fen tre s affiche Tapez les informations requises dans les champs correspondants Les informations fournies resteront confidentielles Courriel indiquez votre adresse courriel Nom d utilisateur indiquez un nom d utilisateur pour votre compte Mot de passe saisi
329. ut tre n cessaire dans certains cas pour maintenir la protection de Bitdefender jour Si votre ordinateur se connecte Internet via un serveur proxy vous devez configurer les param tres du proxy comme indiqu dans Comment configurer Bitdefender pour utiliser une connexion Internet par proxy p 89 Si vous n avez pas de connexion Internet vous pouvez mettre jour Bitdefender manuellement comme indiqu dans Mon ordinateur n est pas connect Internet Comment actualiser Bitdefender p 235 Le fichier de mise jour manuelle est publi une fois par semaine Des erreurs peuvent se produire lors du t l chargement de mises jour avec une connexion Internet lente Pour savoir comment viter ces erreurs veuillez consulter Comment mettre jour Bitdefender avec une connexion Internet lente p 235 Si vous tes connect Internet via une connexion RTC ou RNIS nous vous conseillons de prendre l habitude d utiliser r guli rement les mises jour la demande de Bitdefender Pour plus d informations consultez Mise jour en cours p 47 Maintenir Bitdefender jour 46 Bitdefender Total Security 2015 ae 8 1 V rifier que Bitdefender est a jour Pour v rifier que la protection de Bitdefender est jour proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Sur la Zone d tat de s curit gauche de la barre d outils regardez quand a eu
330. ution en modifiant momentan ment les param tres de protection et en adaptant la configuration du syst me L impact du syst me sur vos activit s est donc r duit Pour s adapter diff rentes activit s Bitdefender dispose des profils suivants Profil Travail Optimise votre efficacit lorsque vous travaillez en identifiant et en ajustant la configuration du logiciel et du syst me Fonctions de base 18 Bitdefender Total Security 2015 TAS Profil Film Am liore les effets visuels et supprime les interruptions lorsque vous regardez des films Profil Jeu Am liore les effets visuels et supprime les interruptions lorsque vous jouez Activer et d sactiver les profils Pour activer ou d sactiver les profils proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Outils 3 Cliquez sur le module Profils 4 Dans la fen tre Profils s lectionnez l onglet Param tres des profils 5 Activez et d sactivez les profils en cliquant sur le bouton correspondant Configurer Autopilot pour surveiller les profils Pour une utilisation simple vous pouvez configurer Autopilot afin qu il g re votre profil actif Dans ce mode Bitdefender d tecte automatiquement les activit s que vous effectuez et applique les param tres d optimisation du syst me et du produit Pour permettre Autopilot de g rer les profils proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panne
331. vez sauvegard s avec Safebox de partout m me si vous n tes pas chez vous Il vous suffit d un ordinateur avec acc s Internet et d un navigateur Web Pour acc der vos fichiers vous avez besoin de vous connecter MyBitdefender 1 Sur tout p riph rique avec un acc s Internet ouvrez un navigateur Web 2 Allez https my bitdefender com 3 Connectez vous votre compte l aide de votre nom d utilisateur et de votre mot de passe 4 Cliquez sur Safebox pour acc der au tableau de bord de Safebox 16 2 Comment partager des fichiers avec mes amis Bitdefender Total Security 2015 est la solution qui vous permet de partager des photos de la musique des vid os ou des documents avec vos amis Pour partager un fichier avec Bitdefender Total Security 2015 proc dez de l une des fa ons suivantes 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender Acc dez au panneau Outils Sous le module Safebox s lectionnez Les fichiers partag s Faites glisser le fichier et d posez le dans la fen tre G rer le partage S lectionnez le fichier et cliquez sur Partager le lien Cliquez sur le lien indiqu pour copier le lien dans le presse papiers NO nO BP W N Pour permettre l acc s au fichier partag envoyez le lien la personne avec laquelle vous souhaitez partager le fichier Sauvegarde en ligne de Safebox 83 Bitdefender Total Security 2015 z TAS 16 3 O voir l espace restant sur ma Saf
332. vigateur Vous pouvez facilement g rer Wallet directement partir de votre navigateur afin d avoir toutes vos donn es importantes port e de main L add on Wallet est compatible avec les navigateurs suivants Google Chrome Internet Explorer et Mozilla Firefox et est galement int gr Safepay Protection Wallet de vos identifiants 177 Bitdefender Total Security 2015 ws Pour acc der l extension Wallet ouvrez votre navigateur web autorisez l installation de l add on et cliquez sur l ic ne ei de la barre d outils L extension Wallet pr sente les options suivantes Ouvrir Wallet ouvre le Wallet Verrouiller Wallet verrouille le Wallet Sites web ouvre un sous menu avec tous les identifiants de sites web contenus dans Wallet Cliquez sur Ajouter un site web pour ajouter de nouveaux sites web la liste Remplir les formulaires ouvre un sous menu contenant les informations que vous avez ajout es pour une cat gorie sp cifique Vous pouvez ajouter ici de nouvelles donn es votre Wallet Configuration ouvre la fen tre des param tres de Wallet Signaler un probl me permet de signaler tout probl me rencontr avec Bitdefender Wallet Protection Wallet de vos identifiants 178 Bitdefender Total Security 2015 _ z TAS 28 CONTR LE PARENTAL Le module de contr le parental vous permet de contr ler l acc s Internet et des applications sp cifiques pour chaque util
333. vigateur web Bitdefender s int gre directement et au moyen d une barre d outils intuitive et conviviale aux navigateurs Internet suivants Internet Explorer Mozilla Firefox Google Chrome Safari La barre d outils de Bitdefender n est pas votre barre d outils de navigateur typique La seule chose qu il ajoute a votre navigateur est un petit bouton w en haut de chaque page Web Cliquez dessus pour voir la barre d outils Protection Web 134 Bitdefender Total Security 2015 PP La barre d outils Bitdefender contient les l ments suivants R sultat de la page En fonction de la fa on dont Bitdefender classifie la page web que vous affichez l un des r sultats suivants s affiche dans la partie gauche de la barre d outils Le message Page non s re appara t sur un fond rouge nous vous recommandons de quitter imm diatement la page Web Pour plus d informations sur cette menace cliquez sur le symbole sur le r sultat de la page Le message Nous vous recommandons d tre vigilant appara t sur un fond orange le contenu de cette page Web peut tre dangereux Soyez prudent si vous d cidez de le consulter Le message Cette page est s re appara t sur un fond vert il s agit d une page s re que vous pouvez consulter Bac sable Cliquez sur e pour lancer le navigateur dans un environnement fourni par Bitdefender l isolant du syst me d exploitation Cela emp che les menaces de navigateu
334. vos enfants tombent sur certains e mails vous pourriez perdre votre travail pour une perte de temps trop grande ou parce que vous recevez trop de messages a caract re pornographique sur votre e mail professionnel et vous ne pouvez pas emp cher les gens d en envoyer L id al serait de pouvoir arr ter de les recevoir Malheureusement le spam rev t un large ventail de formes et de tailles et il en existe beaucoup Bitdefender Antispam utilise des innovations technologiques de pointe et des filtres antispam r pondant aux normes industrielles qui permettent d liminer les spams avant qu ils n atteignent la bo te aux lettres de l utilisateur Pour plus d informations consultez Aper u de l antispam p 124 La protection Bitdefender Antispam est disponible seulement pour les clients de messagerie configur s pour recevoir des e mails via le protocole POP3 POP3 est l un des protocoles les plus utilis s pour t l charger des e mails partir d un serveur de messagerie Note Bitdefender ne fournit pas de protection antispam pour les comptes de messagerie auxquels vous acc dez via un service de webmail Les messages de spam d tect s par Bitdefender sont marqu s avec le pr fixe spam dans la ligne Objet Bitdefender place automatiquement les messages de spam dans un dossier sp cifique comme indiqu Dans Microsoft Outlook les messages de spam sont plac s dans le dossier Spam situ dans le dossier El ments supp
335. xploitation C est pourquoi la plupart des virus sont inactifs lorsque Windows est en mode sans chec et qu ils peuvent tre supprim s facilement Pour d marrer Windows en mode sans chec Informations utiles 94 PP 1 Red marrez votre syst me 2 Appuyez plusieurs fois sur la touche F8 avant que Windows ne d marre afin d acc der au menu de d marrage 3 S lectionnez Mode sans chec dans le menu de d marrage ou Mode sans chec avec prise en charge r seau si vous souhaitez avoir acc s Internet 4 Cliquez sur Entr e et patientez pendant que Windows se charge en mode sans chec 5 Ce processus se termine avec un message de confirmation Cliquez sur OK pour valider 6 Pour d marrer Windows normalement il suffit de red marrer le syst me Informations utiles 95 Bitdefender Total Security 2015 _ z o em GERER VOTRE SECURITE 96 Bitdefender Total Security 2015 42 ae 18 PROTECTION ANTIVIRUS Bitdefender prot ge votre ordinateur contre tous les types de logiciels malveillants virus chevaux de Troie spywares rootkits etc La protection offerte par Bitdefender est divis e en deux cat gories Analyse l acc s emp che les nouvelles menaces d infecter votre syst me Bitdefender analysera par exemple un document Word quand vous l ouvrez et les e mails lors de leur r ception L analyse l acc s assure une protection en temps r el contre les malwares et constitu
336. yse 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Protection 3 Sous le module Antivirus s lectionnez Gestion des analyses 4 Dans la fen tre G rer les t ches d analyse cliquez sur Nouvelle t che personnalis e pour saisir un nom pour l analyse et s lectionnez les emplacements analyser 5 Si vous souhaitez configurer les options d analyse en d tail s lectionnez l onglet Avanc 6 Choisissez d teindre l ordinateur une fois l analyse termin e si aucune menace n est d tect e 7 Cliquez sur OK pour sauvegarder les modifications et fermez la fen tre 8 Cliquez sur D marrer l analyse Si aucune menace n est d tect e l ordinateur sera teint Si des menaces non r solues sont toujours pr sentes on vous demandera de choisir les actions leur appliquer Pour plus d informations consultez Assistant d analyse antivirus p 109 17 5 Comment configurer Bitdefender pour utiliser une connexion Internet par proxy Si votre ordinateur se connecte Internet via un serveur proxy vous devez configurer Bitdefender avec les param tres du proxy Normalement Bitdefender d tecte et importe automatiquement les param tres proxy de votre syst me Important Les connexions r sidentielles Internet n utilisent normalement pas de serveur proxy En r gle g n rale v rifiez et configurez les param tres de connexion proxy de Bitdefender lorsque aucune mise jour n est en cours Si
337. yst me proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Protection 3 Sous le module Antivirus s lectionnez Analyse du Systeme 4 Suivez les indications de l Assistant d analyse antivirus pour terminer l analyse Bitdefender appliquera automatiquement les actions recommand es aux fichiers d tect s Si des menaces non r solues sont toujours pr sentes on vous demandera de choisir les actions leur appliquer 18 2 4 Configurer une analyse personnalis e Pour configurer une analyse antimalware en d tail et l ex cuter proc dez comme suit 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Protection 3 Sous le module Antivirus s lectionnez Gestion des analyses 4 Cliquez sur Nouvelle t che personnalis e Saisissez un nom pour l analyse dans l onglet Standard et s lectionnez les emplacements analyser 5 Si vous souhaitez configurer les options d analyse en d tail s lectionnez l onglet Avanc Une nouvelle fen tre s affiche Suivez ces tapes a Vous pouvez facilement configurer les options d analyse en r glant le niveau d analyse D placez le curseur sur l chelle pour choisir le niveau d analyse souhait Reportez vous la description droite de l chelle pour identifier le niveau d analyse le plus adapt vos besoins Les utilisateurs avanc s peuvent profiter des param tres d analyse propos s par Bitdefender Pour configurer les opti
338. z Ne plus afficher ce message et cliquez sur OK Si vous utilisez un autre client de messagerie vous pouvez ajouter manuellement des spammeurs la liste des Spammeurs a partir de l interface de Bitdefender Cela s av re utile lorsque vous avez re u plusieurs e mails de spam provenant de la m me adresse e mail Suivez ces tapes 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Protection 3 Sous le module Antispam s lectionnez G rer spammeurs Une fen tre de configuration s affichera 4 Tapez l adresse e mail du spammeur puis cliquez sur Ajouter Vous pouvez ajouter autant d adresses e mail que vous le souhaitez 5 Cliquez sur OK pour sauvegarder les modifications et fermez la fen tre 36 11 3 Le filtre antispam ne d tecte aucun message de spam Si aucun message de spam n est signal comme tant du spam il se peut qu il y ait un probl me avec le filtre Antispam de Bitdefender Avant d essayer de r gler ce probl me assurez vous qu il n est pas caus par l une des situations suivantes La protection antispam pourrait tre d sactiv e Pour v rifier l tat de la protection antispam ouvrez la fen tre Bitdefender acc dez au panneau Protection cliquez sur le module Antispam et v rifiez le bouton dans la fen tre Configuration Si l Antispam est d sactiv il s agit de la cause de votre probl me Cliquez sur le bouton pour activer votre protection antispam La protection Bitdefende
339. z d une connexion Internet vous pouvez contacter l assistance de Bitdefender directement a partir de l interface du produit Suivez ces tapes 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Cliquez sur l ic ne EM en haut de la fen tre et s lectionnez Aide amp Support dans le menu d roulant 3 Vous disposez des options suivantes Documentation du produit Demander de l aide 261 Bitdefender Total Security 2015 PP Acc dez notre base de donn es et recherchez les informations n cessaires Contacter le Support Utilisez le bouton Contacter le Support pour lancer l Outil Support de Bitdefender et contacter le Support Client Vous pouvez naviguer dans l assistant l aide du bouton Suivant Pour quitter l assistant cliquez sur Annuler a Cochez la case d accord et cliquez sur Suivant b Compl ter le formulaire de soumission avec les donn es n cessaires i Saisissez votre adresse e mail ii Indiquez votre nom complet iii D crivez le probl me que vous avez rencontr iv S lectionnez l option Essayer de reproduire le probl me avant la soumission si vous rencontrez un probl me avec le produit Poursuivez avec les tapes requises c Veuillez patienter pendant quelques minutes pendant que Bitdefender recueille les informations sur le produit Ces informations aideront nos ing nieurs trouver une solution votre probl me d Cliquez sur Terminer pour envoyer les informations au Service Clie
340. z le et cliquez sur le bouton Editer Pour quitter cliquez sur Annuler Pour supprimer une entr e s lectionnez la cliquez sur le bouton Modifier et s lectionnez Supprimer 27 2 Activer ou d sactiver la protection du Wallet Pour activer ou d sactiver la protection du Wallet suivez ces tapes 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Vie priv e 3 Cliquez sur le module Wallet 4 Dans la fen tre Wallet cliquez sur le bouton pour activer ou d sactiver Wallet 27 3 G rer les param tres du Wallet Pour configurer le mot de passe principal en d tail suivez ces tapes 1 Ouvrez la fen tre de Bitdefender 2 Acc dez au panneau Vie priv e 3 Cliquez sur le module Wallet 4 Dans la fen tre Wallet s lectionnez l onglet Mot de passe principal Voici les options propos es Me demander mon mot de passe principal lorsque je me connecte a mon PC vous devrez indiquer votre mot de passe principal lorsque vous acc derez l ordinateur Me demander mon mot de passe principal lorsque j ouvre mes navigateurs et applications vous devrez indiquer votre mot de passe principal lorsque vous acc derez un navigateur ou une application Protection Wallet de vos identifiants 175 Bitdefender Total Security 2015 z TAS Verrouiller automatiquement Wallet lorsque mon PC n est pas utilis vous devrez saisir votre mot de passe principal lorsque vous utiliserez votre ordinateur a

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