Sémacorps : Manuel d`installation et d`utilisation
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1. Semacorps Rapport d erreur Google Chrome E 127 001 Fcomp hugRprt Eapport d erreur Envoyer Description de l op ration qu a conduit au bus Hoppa Un probl me s est produit et emp che l op ration en cours nous en sommes vraiment d sol o1 vous le voulez bien faites nous part de cette erreur en la d crivant s1 vous en avez la patience Toutes les mformations qui seront envoy es sont affich es ci dessous dans la bo te Pie d ex cution Vous pouvez lire le contenu du rapport d erreur dans cette botte et effacer toute information qu vous semblerait porter atteinte la vie priv e de vos r sidents Semacorps a81363Micc253 5206450f5cd edads manual Fie d ex cution C cile Delamarre amp E Med Ware Tous droits r serv s Page 12 GRILLE D OBSERVATION DU COMPORTEMENT NON VERBAL C cile Delamarre amp E Med Ware Tous droits r serv s Page 13 Grille d observation du Comportement Non Verbal Mme Mile Mr Pr nom Observateur RECHERCHE DE LIEN L_ Accrocher le regard de quelqu un de fa on soutenue _ Regarder quelqu un mains en supination SOLLICITATION _ Tendre la main vers un objet _ Tendre mains bras vers autrui suivre son d placement _ Accrochage visuel Sourire OFFRANDE _ Mimer une offrande _ Inclinaison lat rale de la t te tendre la main statique _ Toucher un objet en m me temps qu autrui ISOLEMENT _ Assis se2. C cile Delamarre amp E Med Ware Tous droits r serv s Page 10 Que ce soit au niveau des plans de soins individualis s ou de la qualit de l accompa gnement au sein des diff rents secteurs de votre tablissement S macorps vous donne des indications pr cises sur ce que vit et ressent chaque r sident la fr quence des items dans leur gestuelle leur pourcentage Vous pouvez prendre chaque pourcentage comme un indicateur sur lequel vous pourrez travailler dans le but d am liorer le mieux tre des r sidents que vous accompagnez Vous d terminez la dur e de votre intervention cibl e ainsi que les crit res attendus Au terme de ce d lai vous observez nouveau la gestuelle des ain s et vous pourrez voir si l indicateur a boug dans le sens souhait Quel est ce sens Dans l exemple figure 13 on peut voir que l item Ne participe pas Ne reste pas aux activit s est celui qui a le pourcentage le plus haut 75 Cela signifie que tr s peu de r sidents y participent et la question qui se pose alors est Comment faire pour inverser cette tendance le sens de la r ponse cette question tant d s lors de parvenir diminuer ce pourcentage afin qu il n ait plus autant de poids dans le quotidien des r sidents Prenons l item D sorganise les activit s qui est significatif de la pr sence d actes d agression dans le service Dans l exemple il n y en a pas et c est tr s bien comme a
3. Prenons l item Impulse des activit s Non suivi pour rappel par les soignants non plus il est z ro aussi l nous pouvons mieux faire comme apprendre mieux voir les gestes de sollicitation ou d offrande de nos a n s pour ensuite y apporter une r ponse adapt e aux possibles de chacun y compris des n tres Le sens de nos interventions au sein d un lieu de vie est simple tendre diminuer le d sagr able et augmenter l agr able et le plaisir de tous Questions d ordre technique et Rapport d erreur Vous avez deux ic nes au dessus et droite de l cran Si vous avez des questions d ordre technique n h sitez pas cliquer sur cette ic ne pour les poser directement l quipe de d veloppement de S macorps Les bugs dans un logiciel sont comme les coquilles dans un livre difficiles viter Si une erreur se produit cliquez sur cette ic ne et vous serez invit s compl ter un rapport figure 14 avant de l envoyer aux programmeurs En conclusion Je sais votre d sir d ajuster les espaces de vie des a n s leurs possibles tout comme celui de marcher avec eux dans le plaisir et la joie j esp re du fond du c ur que S macorps vous y aidera Vos remarques r flexions et propositions d am lioration du logiciel seront toujours les bienvenues Bon travail toutes et tous C cile Delamarre amp E Med Ware Tous droits r serv s Page 11 Figure 14
4. _ D sorganise les activit s Page 2 de 2
5. faut mais vous pouvez le d sactiver si vous pr f rez tout enregistrer en une fois Dans cette fen tre ce bouton vous permet d ajouter une personne la BdD Dans cette fen tre ce bouton vous permet de retirer une personne de la BdD Pour ajouter une personne dans la liste il vous suffit Figure 4 de cliquer sur et 5 champs s ouvrent dans la spin statstques naviuetes statisties au groupe fen tre figure 4 Vous tes invit s entrer la saw Inma Pr nom Date de naissance Secteur Salutation de la personne Mme Mile Mr son nom E E son pr nom sa date de naissance et le secteur dans lequel elle r side par exemple le nom du service l tage ou il se trouve ou le num ro de sa chambre Pour entrer dans un champ il suffit de cliquer dessus et vous pouvez modifier son contenu tout Page 1 of1 OG Rien moment D s que vous avez compl t les champs vous pouvez passez la fen tre droite de l cran pour encoder les comportements non verbaux observ s Entrer les gestes et les attitudes observ s chez une personne Pour entrer les comportement non verbal d une personne il vous suffit de cliquer sur son nom pour que la fen tre de droite s active figure 5 Au bas de cette fen tre vous avez les m mes boutons de commande qu la fen tre pr c dente ceux ci permettent de g rer les observations En cliquant sur le 3 champs s ouvrent de la fen tre vous pouvez entrer la date de l
6. Dinareque relate i Dominam gi get I d Cramba ppi Fact a Golkcitat sOffrande Ho i Acier 6 13 Comet Facini g Pour rappel e Vous trouverez le sens et le contenu de ces indications dans le livre Alzheimer et comportement non verbal e N apparaissent dans ces graphiques que les comportements observ s dans la gestuelle des a n s e L analyse statistique tient compte de la valeur informative de chaque item suivant qu il appara t ou pas dans la gestuelle de la personne voir le chapitre 14 Qualit de vie et trousseau de cl s J ai d veloppe ce logiciel en observant et notant la gestuelle d un bon nombre de r sidents dans diff rents services En analysant ces statistiques j ai vu que TOUS avaient le profil Domin s craintifs dans leur dynamique sociale Ce peut tre interpr t comme suit ces a n s ont bien int gr leur d pendance et ils ont peur de ce qu ils peuvent vivre dans leur environnement donc compris ao dans leurs relations avec nous Trouver avec chaque a n une fa on de l accompagner et d tre avec qui lui permettrait d tre moins soumis et moins dans la crainte quel beau projet de soin Vivre dans la crainte et la soumission n aide pas avoir une qualit de vie satisfaisante nous pouvons certainement trouver le moyen de faire baisser le pourcentage de cet item Gr ce des indicateurs pr cis sur ce que vit et ress
7. ES i i Statistiques individuelles et indice de la qualit de vie des personnes Toutes les analyses statistiques sont accessibles via les 3 boutons qui se trouvent au dessus de la fen tre gauche figure 7 Figure 7 C J F sidents Statistiques individuelles Statistiques du groupe R sients Ce bouton donne acc s la page sp cifique l encodage des personnes et de leur comportement non verbal Statistiques inividueles Ce bouton donne acc s aux statiques individuelles Statistiques du grue Ce bouton donne acc s aux statistiques du groupe de r sidents C cile Delamarre amp E Med Ware Tous droits r serv s Page 6 En cliquant sur le bouton Statistiques individuelles VOUS arrivez sur une page o appara t la liste des r sidents que vous avez encod s dans la base de donn e Pour avoir les statistiques en lien avec la qualit de vie de la personne il suffit de cliquer sur le nom de la personne puis de cocher la ou les observations que vous souhaitez analyser figure 8 Figure 8 1 Cliquer sur le nom de la personne 2 Cocher la ou les observations que vous souhaitez analyser Page loi El Aiia i mur Fp left A Atticresge de 1 mur 1 Dyni taanis PaTagan relate iu 11 Aprii dir ari ih Ci tttattahrl bont Doinmant Agradi rrurv Je l pommi ent i D man _ x 1 _ i stat frire Apt LE 4 ieii E Acier d age n ipn pie p duel z is a L g Une
8. balancer d avant en arri re _ Assis fixer un substrat du regard sol table mur _ Assis yeux ferm s ou regard dans le vide _ Soliloquer chantonner tout bas ACTES DE SAISIE _ Tentative de saisie ou saisie main en pronation pince _ Saisie avec avanc e lente de la main S macorps Tous droits r serv s L_ RECHERCHEDEUEN _ Aller vers quelqu un et le regarder L Aller vers quelqu un et le toucher L Inclinaison lat rale de la t te tendre la main dynamique _ Incdinaison lat rale de la t te suivre du regard _ Inclinaison lat rale de la t te vocalisation _ Pi tiner le sol balancer ou plier les jambes en rythme _ Signaler rapporter un objet d pos ou gar _ Laisser tomber ou d poser un objet c t de quelqu un _ Tendre lancer un objet apr s sollicitation _ Toucher une partie du corps _ Fixer tenir manipuler ses v tements _ Manipuler un objet l cart du groupe L_ Lancer un objet sans regarder o il va _ Saisie avec avanc e de la t te et du buste _ Ramasser Prendre l objet d autrui pos pr s de lui Page 1 de 2 Grille d observation du Comportement Non Verbal ACTES DE MENACE _ Cris avec bouche ouverte _ Bouche ouverte bras lev en direction d autrui _ Bouche ouverte cris avanc e t te et ou buste bras lev _ Regard fix sur autrui doigt main dirig vers lui ACTES D AGRESSION _ Verbal
9. pour chaque item mesur un moment donn vous pouvez modifier votre fa on de faire avec la personne puis valuer l ad quation de vos actions il suffit de l observer apr s un certain temps puis de voir si le pourcentage de litem sur lequel vous avez travaill a vari dans le sens souhait plus de ce qui touche au plaisir et au libre arbitre moins de ce qui exprime la crainte le stress l anxi t ou l tat d pressif Statistiques du groupe et indice de la qualit de vie dans le service Les statistiques du groupe calcule la moyenne de tous les items observ s dans la gestuelle des a n s qui vivent dans un m me service EE Pour acc der cette information il suffit de cliquer sur ER oo S le bouton Sites du arouee7 et celui ci ouvre un menu vous eane re a om permettant de visualiser s par ment chaque graphique Figure 10 ou de les voir tous les trois figure 10 Le nombre d ai n s atteintes par la maladie d Alzheimer ou apparent e cro t sans cesse et ils vivent dans diff rents secteurs unit d di e ou diff rents tages C est pourquoi vous pouvez s lectionner un ou plusieurs secteurs pour obtenir les statistiques du groupe La page qui s ouvre contient une fen tre avec un graphique gris la fen tre sera inactive tant que vous n aurez pas s lectionn le ou les secteurs que vous souhaitez analyser Une phrase vous invite le faire dans la case de l indice de la OdV figure 11 Figu
10. Compl mentaire au livre Alzheimer et communication non verbale de C cile Delamarre ditions DUNOD juillet 2011 Avec le soutien de M dica France S macorps gt Guide d installation gt Manuel d utilisation C cile Delamarre amp E Med Ware Tous droits r serves Partant du comportement non verbal des personnes atteintes de la maladie d Alzheimer ou apparent e S macorps est un logiciel d valuation de e La qualit de vie des personnes e La qualit de ce qui leur est donn vivre dans les services qui les accueillent Table des Mati res GUIDE D INSTALLATION 2 N Installation automatique Windows Installation manuelle N N Pr requis tapes Installation du serveur web Installation de la base de donn es Derni res configurations C t navigateurs Acces a Internet MANUEL D UTILISATION Ouvrir le programme Entrer les gestes et les attitudes observ s chez une personne Statistiques individuelles et indice de la qualit de vie des personnes OO OO O A U WU WU UW N N Statistiques du groupe et indice de la qualit de vie dans le service Questions d ordre technique et Rapport d erreur H H En conclusion H H GRILLE D OBSERVATION DU COMPORTEMENT NON VERBAL N C cile Delamarre amp E Med Ware Tous droits r serv s Page 1 GUIDE D INSTALLATION S macorps est une application web Cela signifie qu une installation peut desserv
11. P5 3 0 C est videmment sens marcher avec n importe quel serveur web IIS et n importe quelle version post rieure de PHP Note Si vous partez sans serveur pr alable le plus facile est de partir avec un package WAMP ou LAMP AMP tient pour Apache MySOL PHP et W et L pour Windows et Linux De toutes mani res tout est faisable en n utilisant que des logiciels libres e Cr ez un alias ou faites pointer une racine de site sur le r pertoire smc root rhs www qui contient le seul fichier index php Un seul ordinateur se sert lui et lui seul c est l quivalent d un programme informatique C cile Delamarre amp E Med Ware Tous droits r serv s Page 2 Installation de la base de donn es e Si vous n avez pas install un package complet style WAMP LAMP installez s par ment un serveur MySQL e Dans la gestion de base de donn es cr ez une base de donn es et un utilisateur ayant tous les droits dessus e Dans le fichier smc root rhs rhs sqal se trouve le script de cr ation de la base de donn es en tant que tel Il suffit donc de faire ex cuter son contenu par MySOL Si vous n tes pas habitu a MySQL et que vous tes sous PHPMyAdmin s lectionnez la base de donn es a gauche et puis l onglet SOL ou Requ te Copiez le contenu du fichier puis collez le dans la zone de commande Ensuite cliquez sur Ex cuter Derni res configurations e Dans le fichier smc root rhs ptk ini vous pou
12. e insultes _ Coups amortis _ Coup de pied _ Frapper main nue L_ Frapper avec un objet STRESS ANXIETE _ Pers v rations motrices gestes compulsifs _ Pers v rations sonores sons r p t s _ Tensions musculaires rigidit nuque paules dos _ Hyper vigilance ETAT DEPRESSIF _ Pleurs fr quents m lancolie _ Asth nie lassitude _ Baisse du tonus musculaire affaissement postural _ Ralentissement psychomoteur _ Apathie DYNAMIQUE SOCIALE _ Participe activement aux activit s _ Participe passivement aux activit s _ Ne participe pas Ne reste pas aux activit s S macorpso Tous droits r serv s _ Regard fix sur autrui sourcils fronc s et dents serr es _ Tapotements nerveux Cris quand autrui veut prendre un objet ou imposer une action _ Pied main objet lanc vers autrui SANS l atteindre _ Mordre ou tenter de mordre _ Tirer les cheveux _ Griffer pincer tirer trangler _ Ecarter pousser bousculer faire tomber _ Lancer un objet vers autrui ET l atteindre _ Irritabilit _ Cris agitation _ Opposition syst matique _ Boulimie _ Inapp tence _ D crochage de l attention distraction L_ N gligence vestimentaire hors DFT _ Refus syst matique des invitations sollicitations D sint r t _ Propose impulse des activit s gt Suivi _ Propose impulse des activit s gt Non suivi
13. ent chaque a n S macorps est un logiciel qui peut nous aider am liorer sa qualit de vie en notre compagnie Autres exemples d utilisation de ces indicateurs e La personne ne participe aucune activit pas m me passivement pourquoi Sont elles bien adapt es aux possibles de la personne Pensons nous l inviter y participer m me passivement nous d s lors d valuer les ressources disponibles de la personne afin d y ajuster les activit s que nous lui proposons puis de voir via l observation de son comportement non verbal si notre d marche a modifi ce qu elle exprime par sa gestuelle et si son indice de qualit de vie s est am lior e La personne a les profils Dominant Leader et Dominant fluctuant dans dynamique sociale pensons nous l inviter d cider elle m me ce qu elle d sir C cile Delamarre amp E Med Ware Tous droits r serv s Page 8 faire Pensons nous viter de lui donner des ordres ou des injonctions et lui expliquer pourquoi nous l invitons faire ceci ou cela m me si nous pensons qu elle ne nous comprend pas e Dans sa dynamique relationnelle la personne a beaucoup de gestes de recherche de lien et d isolement la voyons nous quand elle nous interpelle prenons nous le temps de nous poser quelques minutes pr s d elle ne f t ce que pour lui tenir la main plus forte raison si elle ne parle pas Le point fort de S macorps est que
14. fen tre s ouvre en bas elle contient une s rie d indications figure 9 e L indice de la qualit de vie de la personne en haut et gauche de la fen tre Dans l exemple Assez positive o S macorpsOcontient 5 indices OdV Assez positive Moyennement positive Moyenne Moyennement n gative et Assez n gative Comme indiqu dans le livre il s agit bien ici de donner une tendance e Un graphique gauche repr sentant la participation sociale de la personne e Un graphique au centre repr sentant sa dynamique sociale e Un graphique droite repr sentant sa dynamique relationnelle Note D Les fen tres des graphiques sont redimensionnables a Les couleurs des barres se rapportent celles des l gendes a Sj vous survolez les barres avec votre souris le nom de l item appara t ainsi que son pourcentage Celui ci est en rapport avec tous les comportements observables dans tous les item d une colonne Exemple voir la grille d observation dans la colonne Dynamique relationnelle l item Recherche de lien contient 4 comportements observables Sollicitation en contient 8 etc elle seule cette colonne contient 66 comportements observables et il faudrait qu ils soient tous coch es pour que la somme des pourcentages dans cette colonne soit gale 100 C cile Delamarre amp E Med Ware Tous droits r serv s Page 7 Partogateon sociale Cnam ques pona
15. ir plusieurs ordinateurs avec une seule et m me banque de donn es L application vient avec une installation automatique en stand alone mais peut tre install e et utilis e sur quelque plate forme que ce soit Dans un organisme le mieux est s rement de l installer sur une seule machine au mieux Linux ou Windows puis de l utiliser sur les postes de travail Installation automatique Windows Valable pour tous les OS Windows XP Vista Windowsz7 e T l chargez le fichier d installation semacorps msi e Cliquez dessus il vous guidera chaque tape d installation e Le dossier contenant l ic ne de lancement de S macorps se trouve dans le menu D marrer gt Tous les programmes gt EMedWare gt Semacorps Installation manuelle Valable pour tous les OS Windows Mac Linux ou autres Pr requis Le technicien responsable de l installation devra avoir au pr alable une connaissance e De ce qu est un serveur WEB au mieux d en conna tre d ja au mieux apache e De l installation des plugins PHP et de la mise en r seau d un site web e Il devra aussi savoir g rer une base de donn es mysql et l administrer tapes e T l chargez les archives compress es dans le fichier semacorps zip e Copiez le contenu de l archive dans un r pertoire de votre choix qui sera d nomm ici smc root Installation du serveur web e Le d veloppement a t compl tement test avec Apache2 2 11 et PH
16. n d ordre technique vous pouvez envoyer un mail cette adresse semacorps emedware eu C cile Delamarre amp E Med Ware Tous droits r serv s Page 3 MANUEL D UTILISATION Ouvrir le programme D s que la base de donn es est cr e et que le logiciel est install allez dans le menu D marrer puis cliquez sur l ic ne Semacorps pour ouvrir le programme figure 1 Etiecdiiare Semacorps Figure 1 q m Tools k La page d accueil va s ouvrir dans votre navigateur figure 2 Figure 2 Entrer une personne dans la base de donn e L encodage des personnes se fait dans la fen tre blanche gauche de l cran figure 3 AU bas de cette fen tre vous avez 4 boutons de commande Ce bouton vous permet de rafra chir la liste 9U7e3 des r sidents Commande importante si plusieurs personnes ont acc s au logiciel en cliquant sur le bouton dans cette fen tre vous pouvez voir si un r sident a t ajout par quelqu un d autre pendant que vous m me travaillez sur S macorps E J R sidents Statistiques individuelles Statistiques du groupe v Salutation Nom Pr nom Date de naissance Secteur Page 1of1 Rien Dans S macorps seules les fen tres accessibles ou actives sont blanches C cile Delamarre amp E Med Ware Tous droits r serv s Page 4 El Quand ce bouton est activ tous vos ajouts sont automatiquement enregistr s Il est activ par d
17. observation le nom de l observateur ainsi que sa fonction Figure 5 E imami Ua Lohan Pira Free Dite che fmi Fain Ein e Daie inerme biriga F m a TEENITI Ciba Fa Iai T 0 Babag de dir ha lot on LS Bi C cile Delamarre amp E Med Ware Tous droits r serv s Page 5 Note Pour observer le comportement non verbal de la personne se r f rer au livre Alzheimer et communication non verbale la fin de ce manuel vous trouverez la grille qui vous permettra de noter le comportement non verbal de la personne que vous observez Pr servez l thique qui doit n cessairement guider votre fa on d accompagner les a nes avant d utiliser la grille d observation prenez le temps de lire le livre Alzheimer et communication non verbale pour bien comprendre cette m thode d valuation de la qualit de vie des a n s et de la qualit de ce qui leur est donn vivre dans les services qui les accueille D s que vous avez compl t ces champs la fen tre du bas s active Celle ci comprend les m mes items que ceux de la fiche Grille d observation du comportement non verbal il vous suffit de cliquer sur ceux que vous avez coch s pendant l observation figure 6 Figure 6 LI Epis Vins Hd ont Pire Frer Date che jire Tiaia Daa irar meg Paga ai A O Antrag d i mri Fags 1 li TH O G HEKG T Wg I 1 x 1 x Ne ES L X XX x 4 F LXXELXX
18. re 11 J F sidents Statistiques individuelles Statistiques du groupe Secteur Indice QdW Pensez sectionner un ou des secteurs pour avoir leur indice de qualit de vie puis cliquer sur le graphique pour confirmer Dans chaque page contenant ces graphiques figure 12 vous avez une barre intitul e Secteur avec une fl che droite de l cran il suffit de cliquer dessus pour ouvrir le menu des secteurs Cliquez sur le service que vous souhaitez analyser et il appara tra dans la barre blanche sous forme d une petite bofte bleue Vous pouvez analyser un seul service ou plusieurs chacun peut tre retir de l analyse en cliquant sur la croix de la petite bo te Ensuite il suffit de cliquer sur le graphique pour confirmer votre s lection la fen tre s active et l indice QdV appara t figure 13 C cile Delamarre amp E Med Ware Tous droits r serv s Page 9 Figure 12 p f ormie Gage robes Epa a y ga a Taipu Erchce QV P lar diaga Cato Figure 13 EF Epirit epa Faia Drite pura dia y ig e Tahar Cantu Erbct LATY t s r g ti Cr Si vous survolez les points bleus avec votre souris le pourcentage d apparition du comportement dans la gestuelle des tous les r sidents appara t figure 12 et dans la page contenant les 3 graphiques chaque fen tre est redimensionnable S macorps s inscrit pleinement dans la d marche qualit de l accompagnement des a n s en tablissement
19. vez trouver un minimum de configuration Une chose que vous devrez s rement modifier est la ligne contenant mysql rhs rhs rhs localhost Celle ci permet au serveur web de s identifier aupr s du serveur MySQL Il faut la modifier en entrant s par par des le nom de l utilisateur le mot de passe le nom de la base de donn es puis le nom du serveur ou elle se trouve localhost si le serveur MySQL est le m me ordinateur que le serveur web C te navigateurs Le site applicatif est sens tourner avec n importe quel navigateur et de fait offrira ses fonctionnalit s de base sur la plupart de ceux ci Bien que certains bogues peuvent appara tre sur un navigateur particulier nous savons d j que Microsoft Internet Explorer a un comportement erratique pour ses versions 8 et 9 et aucune garantie ne peut tre donn e pour ses versions ant rieures Mis part cela les autres navigateurs les plus r guliers Chrome Firefox Netscape et Opera ont t test s et ont donn une bonne satisfaction Acces Internet Mis a part pour t l charger le contenu de S macorps et les programmes de service web mysql le syst me n a aucunement besoin d Internet pour fonctionner Si le programme venait a rencontrer une erreur il vous proposera d envoyer par Internet le rapport d erreur sur l ordinateur client pas le serveur Mis a part cette fonctionnalit tout est disponible en local Pour toute questio
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