MOBiLes, iNTerNeT... TOuTes Les Offres sfr
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1. s 242 i Ee E Ss e EI EI 2 1 DU z 2 a ew 1 3 o ma A e A z S j Fu i T H Kei P d CE ON 2 on Pe at Six z lt j a mh 4 Li Er Qu a d ACC un Gr 7 e Informations sur les offres us ges services et la technologie associ e page 38 New nouveau 1 Avec up engagement de 12 mois 24 mois o sans engagement 2 l seconde Acc s aux services depuis l application Bepapareil sous r serve de disposer d une connexion Internet et d un terminal compatible 1 Application Bepapareil t l charger gratuitement apr s l premi re minute indivisible Appels vers Axes et mobiles R union Mayotte et m tropole 0 38E minute Hors visio roaming num ros sp ciaux et certains services 13 Apalication Bepapareil sur Pay Store hors co t de connexion ventuel t l charger gratuitement sur Play Store hors co t de connexion ventuel 4 Internet et mails illimit s en 36 jusqu 300 Mo puis en 26 au del Acc s l application Bepapareil et Facebook depuis 2 ton mobile iilimit avec un d bit 16e jusqu 300 Mo puis en 36 au del Londihons et tarifs disponibles en points d vente sur b2. Reflexe Oreillette LE MOBILE QUI SE COURBE VOS BESOINS LG Gflex Android 4 2 2 Jelly Bean x Processeur Quad Core 2 26 GHZ Ecran 6 0 pouces P OLED Appareil photo 13 MP 2 1MP Dual Carrier Wifi Bluetooth NFC GPS x M moire utilisateur 24Go Batterie 3500 mAh Li Poly Performance environnementale 26 DAS 0 79W Kg Donn es constructeurs En Forfait En Forfait CARRE MULTI S amp WE 1Go CARRE MULTI Soir 1Go En Forfait ou Forfait Bloqu APPELS ILLIMIT S Tous les soirs D s 18h tous les soirs CARRE de 20h 7h tous les week end 2 MULTI 2h 300Mo et jours f ri s Jusqu 2 d appels 2 d appels 3 d appels Vers fixes et mobiles de tous les op rateurs R union m tropole et Mayotte TEXTOS ILLIMITES n Vers tous les op rateurs R union Mayotte et m tropole MMS ILLIMIT S n Vers tous les op rateurs R union SFR m tropole et SFR et Only Mayotte INTERNET amp MAILS H INTERNET amp MAILS H Mo en 3G puis en 2 au del 1 Go en 3G puis 2G au del 25 39 495 DS PARTAGE DE CONNEXION INCLUS i EN FORFAIT PARTAGE DE CONNEXION B UNIQUEMENT Activez gratuitement le mode modem de votre smartphone et partagez votre connexion Internet mobile PRIX ECO avec engagement de 12 mois PRIX avec mobile avec engagement de 12 ou 24 mo
3. au m me prix que vers La R union En Forfait ou Forfait Bloqu L assurance de ne pas effectuer de connexions Internet intempestives depuis mon mobile partir de 16 m is en PRIX ECO CARR KOZE 4h Jusqu 1 d appels 4 d appels Vers fixes et mobiles de tous les op rateurs R union m tropole et Mayotte 100 TEXTOS INCLUS f TEXTOS ILLIMIT S H CARR KOZE 1h Ayez le R flexe Oreillette Vers tous les op rateurs R union Mayotte et m tropole OPTEZ POUR PRIX ECO LA PERFORMANCE ET L L G AN avec engagement de 12 mois 1 3 RRE ALCATEL 20 05 PRIX Ecran 2 4 pouces avec mobile 19 lt 9 Appareil photo 2 MP Vid o avec engagement de 12 o 24 mois ou sans engagement et sans mobile Autonomie d appels 6 heures x Bluetooth M moire utilisateur Mo Emplacement Carte Micro SD Informations sur les offres usages services et la terminologie associ e page 38 Valable pour tous les abonn s sur une formule Carr e qui ne sont plus soumis un engagement de 12 ou 24 mois li la prise d un terminal Tarif galement propos aux nouveaux clients voir Performance environnementale conditions en page 38 1 Tarification la seconde d s la premi re seconde Prix la minute 0 31 en Carr Bloqu Koz et 0 39 en Carr Koz 1h et 4h au del du forfait Hors visio num ros sp ciaux et ce
4. VOS ACCESSOIRES ET BATTERIES USAGES et nous les confions un co organisme habilit dans le traitement et le recyclage En d posant vos mobiles gracieusement la propri t SFR Ainsi compter du d p t de ces l ments mobiles batteries accessoires SFR peut en disposer librement 36 a 7 L objectif est ici de vous pr senter de fa on d taill e ce que recouvrent certains termes utilis s dans notre brochure ainsi que certains usages Les services et usages auxquels vous pourrez acc der sont fonction de l offre que vous avez souscrite du mobile que vous utilisez et de la zone de couverture du r seau SFR R union dans laquelle vous vous trouvez L utilisation des services SFR exige en effet de se situer dans une zone couverte par le r seau de SFR R union ou des op rateurs partenaires avec lesquels elle a conclu des accords d itin rance Les services tels que la TV ou la Visio sont des services 3G qui n cessitent d tre sous couverture 3G 3G et de disposer d un mobile compatible INFORMATIONS COMPL MENTAIRES D FINITIONS COMMUNES AUX DIFF RENTES OFFRES DE T L PHONIE mobile internet en mobilit DAS Le DAS d bit d absorption sp cifique quantifie le niveau d exposition maximal de l utilisateur aux ondes lectromagn tiques pour une utilisation l oreille pour les t l phones mobiles et pour une utilisation proximit du corps pour les terminaux data c
5. effet de serre li s Quantit de ressources naturelles n cessaires pour produire les mati res la consommation plastiques les composants de carburant des NOTE DE PERFORMANCE ENVIRONNEMENTALE LE GUIDE PRO Vous tes une entreprise Sida Entreprises Entreprises met votre Pour vous aider dans le choix du terminal le plus respectueux de l environnement SFR met en place une note de performance globale pour chaque GSM Dans une logique d entreprise responsable SFR a choisi d appliquer d s maintenant cette mesure pr vue dans le cadre de la Loi Grenelle 2 et s engage vous informer en affichant la performance environnementale des GSM vendus en espace SFR Cette note de 1 5 est calcul e sur la base de 3 indicateurs 5 5 tant la meilleure note Elle est tablie gr ce un bilan complet qui Es VOUS avez plusieurs lignes SFR et un K BIS SFR Es prend en compte toutes les tapes de la vie du mobile depuis sa fabrication jusqu son recyclage disposition les Formules RETROUVEZ NOS OFFRES SFR ENTREPRISES DANS VOIRE professionnel LS Qa Renseignez vous S 3 F R en espace SFR gd Entreprises Carr es Entreprises des options voix et data des formules d abonnement adapt es votre quotidien wl M 2 Dans tous les espaces SFR NOUS REPRENONS VOTRE ANCIEN MOBILE reconnaissez en tre propri taire et c der et accessoires en espace SFR vous fe
6. i Tarif hors promotion valable pour tout nouvel abonnement toute personne non abonn e au cours des 6 derniers mois d une dur e de 12 mois aux CHA NES CANAL Hors frais d acc s 38 hors abonnement SRR et hors co ts li s aux services et au mat riel de r ception SRR Le logo F1 Formule 1 F1 FORMULE 1 CHAMPIONNAT DU MONDE DE FORMULE UN FIA GRAND PRIX et les marques qui y sont associ es sont des marques d pos es par FORMULA ONE LICENSING BV une soci t du groupe FORMULA ONE Tous droits r serv s ERAN SUTTON PA ZE ZE PACK S CURIT 27 SANS ENGAGEMENT DE DUREE Une protection compl te pour votre ordinateur TTC Un anti virus efficace Jm amp Un pare feu contre les intrus malveillants OIS Installation rapide utilisation simple 3 gs 1 FORMULE 1 Nouvelle saison C L MOIS sur CANAL ARENA A 4 Le piratage nuit cr ation artistique 1 Dans le cadre d une offre neufbox 49 90 mois les frais d activation factur s par l op rateur historique d un montant de 49 90 sont offerts En cas de d placement d un technicien de l op rateur historique des frais pourront vous tre factur s par ce dernier 2 Branchez amp connectez vous 3 Appel depuis un fixe ou un mobile co t d une communication locale vers un fixe Du lundi au samedi de 8h00 22h00 et le dimanche de 10h00 20h00 25 275 pF e SE FE
7. mof de vos programmes TV SEH Si D sur un second t l viseur family SERIES pf POLAR A Connexion CPL incluse MOIS DORCEL 59 EL Au cha ne culture et glamour pour les gays et gay friend N 8 Les meilleurs Polars la Science Fiction et l Adulte Le piratage nuit la cr ation artistique 1 Liste des cha nes TV susceptible d volution Cha nes HD sous r serve d ligibilit la Haute D finition L utilisation concomitante du service TVHD et d Internet peut r duire le d bit de ce dernier i Bags 2 Message du Conseil sup rieur de l audiovisuel et du minist re de la sant Regarder la t l vision y compris les cha nes pr sent es comme sp cifiquement con ues pour les enfants de moins de Bouq j 90 3 ans peut entra ner chez ces derniers des troubles du d veloppement tels que passivit retards de langage agitation troubles du sommeil troubles de la concentration et d pendance aux crans OZ Mn Bo uq uet G 29 3 Offres factur es en sus de l abonnement neufbox SFR avec TV Liste des cha nes susceptible d volution Offres sans engagement de dur e Tout mois entam reste d Cha nes HD sous r serve d ligibilit CINE CINE CINE la haute d finition 4 Offre galement disponible sans les cha nes adulte 4 90 mois Offre soumise conditions de b n ficier d une offre neufbox Internet t l phone TV 49 90 mois et
8. E Ctre comm Grand Est sa 96 Centre Commercial 35 rue du Commerce wi Quartier Fran ais 0262 41 97 14 m 200 rue du Lyc e 0262 45 26 27 a 39 rue Marius et Ary Leblond 0262 34 10 10 ST BENOIT 04 rue Louis Brunet ST GILLES 262 56 0020 52 rue G n ral de Gaulle 97434 St Gilles 0262 43 13 81 ST LEU e A rue du G n ral Lambert LA 0262 44 50 73 61 rue Pasteur 97400 St Denis 0262 21 68 29 wi 30 rue du G n ral de Gaulle 97480 St Joseph 0262 56 00 07 ST LOUIS 41 avenue Principale T 56 bis rue Lambert 0262 91 11 00 97450 St Louis 0262 44 91 99 23 rue du March ST JOSEPH 0262 22 81 10 d ST PIERRE a 329 rue Rapha l Babet 43 rue D sir Barquisseau 0262 56 76 09 0262 35 70 69 71 rue des Bons Enfants 0262 96 05 05 LE TAM PON Ei 1 nn K 63 rue Hubert de Lisle 0262273025 se s pont ARE EA MON MOBILE ET MA SANTE CE GGT EDEN aachte dire HE aen BOUTIQUE LIGNE DES CLIENTS SFR E EC E SE Foie Cours Kran Prid DNI CBF SR en er more Sen UE d V weng G s ch nobles o H D ng LS NUE r birdie GC L Cette CERS voi Den Ms Mmes Ee fra Bec Ba pip riem ps rat Frpl CET i TEIT D mme SS UTILISEZ UN KIT OREIL
9. FRISSON A d utiliser les deux adaptateurs CPL et un d codeur TV suppl mentaire mis disposition d avoir un d bit IP minimum de 6 Mbps L offre est limit e un d codeur TV suppl mentaire par foyer L utilisation 5 ine LO concomitante du service 2 me TV et d Internet peut r duire le d bit de ce dernier Les programmes accessibles sont les m mes que sur la premi re t l vision l exception des cha nes Canal et Canal CINE CINE CINE i FAMiZ CLUB Classic Sat Bouquet factur 1 le premier mois complet hors prorata du mois en cours Tarifs hors promotion pital de 1 500 000 352 827 646 RCS Saint Denis CANAL REUNION SAS au 24 LES APPLIS DE LA NEUFBOX DEPUIS VOTRE MENU TV ACC DEZ LA RUBRIQUE APPLICATIONS APPLI CIN MA Envie d aller au cin ma Retrouvez sur votre t l toutes Y BANDE ANNONCE Y HORAIRES V SALLES NOTATIONS APPLI M T O Envie d aller la plage De sortir Faire une randonn e Retrouvez toute la m t o de l le gr ce l appli TV M t o TEMP RATURE TAT DU CIEL WEBCAMS EN DIRECT SUR TOUTE L LE M T O DES PLAGES PR VISIONS 6 JOURS APPLI ACTUTV Envie de conna tre les RDV TV ne pas manquer les actualit s neufbox les dates de nos jeux concours Retrouvez toutes ces informations gr ce l appli Actu TV les infos sur vos films pr f r s gr ce l
10. La Carte Pour les Formules Carr es non bloqu es l acc s Internet depuis mobile est disponible dans la limite des zones couvertes par les r seaux des op rateurs trangers ayant conclu un accord d itin rance et avec l option SFR Monde activ e La facturation du service Internet l tranger n est pas comprise dans votre forfait Partage de connexion fonction MODEM permet l Abonn SFR de partager les Mo Go de son forfait mobile depuis tout quipement compatible WiFi en utilisant son t l phone mobile comme modem L acc s la fonction Modem est activ lors de l ouverture de la ligne mobile avec souscription d une offre tarifaire ligible ou la date de migration vers une offre ligible et est utilisable sous r serve que le client utilise un mobile compatible Mails Les mails sont les e mails avec pi ces jointes adress s ou re us sur votre carte SIM ins r e dans votre mobile Si vous souhaitez recevoir sur votre mobile les mails qui vous sont adress s sur vos diff rentes adresses personnelles il sera n cessaire de s assurer de la compatibilit avec les serveurs e mails d autres fournisseurs de services de messagerie supportant les protocoles POP IMAP et SMTP ou de Business Mail pour BlackBerry La notification de r ception et mode de gestion de vos e mails varient selon l offre SFR souscrite MMS illimit s Sous r serve de compatibilit du mobile Les MMS illimit s sont des
11. aux nouveaux clients voir conditions aupr s de votre conseiller Offre valable dans la limite des zones de couverture sous r serve de compatibilit du terminal 1 D compte au Ko d s le 1er 2 Sous r serve de l achat d un Kit pr pay vendu s par ment 15 TTC 3 D compte par palier de 30 secondes lecture du QR Code sous r serve de compatibilit du terminal Co t ventuel d une connexion Internet 1 9 LES OFFRES SFR NEUFBOX avec 49 20 SURFEZ EN TOUTE LIBERT AVEC LE HAUT DEBIT DE SFR d Gr ce votre neufbox surfez en haut d bit d Internet en toute s curit Contr le Parental inclus APPELS ILLIMIT S 1 VERS LES FIXES DE LA REUNION ET DE METROPOLE 49 AUTRES DESTINATIONS 90 DOM R union Mayotte Guadeloupe Guyane Fran aise Martinique 1 EUROPE Hors Allemagne Autriche Belgique Bulgarie Chypre Danemark par mois Espagne Estonie Finlande Gr ce Hongrie Irlande Italie Lettonie Lituanie Luxembourg m tropole Norv ge Pays Bas Pologne Portugal R publique tch que Roumanie Royaume Uni Slovaquie Slov nie Su de Suisse neutbox par mois A 90 AM RIQUE Etats Unis Hors Alaska Canada Hawa Iles vierges Argentine Acc s internet Internet Haut D bit ASIE Chine Hong Kong Malaisie Singapour Taiwan Thailande AUTRES Australie Nouvelle Z lande Inde Israel Porto Rico Japon Maroc Abonnement t l phoni
12. avec votre mobile SFR R union en m tropole et en Europe en toute s r nit OPTION VOYAGE EUROPE OPTION VOYAGE EUROPE jusqu jusqu 30 min 1h APPELS 2 Appels depuis la m tropole et l Europe vers fixes et mobiles de tous les op rateurs R union m tropole Mayotte et Zone Europe 30 100 Textos Textos TEXTOS depuis la m tropole et l Europe vers tous les op rateurs R union m tropole Mayotte et Zone Europe 2 DS OS Vous partez en voyage en m tropole ou en Europe Avant votre d part souscrivez l une des options Voyage Europe Communiquez en toute tranquillit et en ma trisant votre budget Ces options valables 30 jours sont cumulables et Renouvelables compter R CEPTION D APPELS OFFERTE COMMENT SOUSCRIRE Ou Ou Rendez vous sur le site sfr re EE informations sur les offres usages services et la terminologie associ e en page 38 Options compatibles avec tous les forfaits hors forfaits bloqu s et forfaits carr s tablette et cl s Options cumulables et renouvelables dans la limite de 2h00 de communication Depuis La R union co t d un texto en fonction du plan tarifaire 1 2 Tarification la seconde d s la premi re seconde apr s les 30 premi res secondes indivisibles Hors visio n courts et sp ciaux 3 Hors visio n courts et sp ciaux Liste des pays de la zone Europe A ores Allemagne Andorre Antilles Guadeloupe Ma
13. cifique des t l phones mobiles quantifie le niveau d exposition maximal de l utilisateur aux ondes lectromagn tiques pour une utilisation l oreille La r glementation fran aise impose que le DAS ne d passe pas 2 W kg Les ic nes sont titre d illustration seulement 2014 Sony Mobile Communications
14. points vous b n ficiez de mobiles tarif pr f rentiel gr ce vos points Carr Rouge Pour tous les clients SFR et sans engagement Renouvellement BRONZE Le renouvellement de mobile sans engagement pour tous tout le temps COMMENT UTILISER VOS POINTS AUTREMENT e B n ficiez d options telles que du temps d appel vers plusieurs destinations des Textos MMS Faites en profiter d autres clients SFR ou une association caritative ACH Association de Coop ration Humanitaire Croix Rouge o Fondation Abb Pierre Le Saviez vous Ces avantages sont sans engagement Contactez votre Service Client au 427 appel gratuit depuis un mobile SFR R union ou rendez vous sur www sfr re 3 Renouvellement accessible aux Clients mobile Grand Public R union Abonn s ou Comptes Bloqu s partir de 12 mois d anciennet avec un engagement minimum de 12 ou 24 mois 4 Renouvellement accessible aux Clients mobile R union Abonn s Comptes Bloqu s et La Carte sans engagement et sans d compte de points Carr Rouge Offre limit e un renouvellement par jour et par ligne 5 Le client est limit un transfert vers une autre ligne SFR R union tous les 3 mois Le transfert de points ne doit pas exc der 15 000 points Ces points transf r s ont une dur e de validit de 15 jours Le b n ficiaire ne peut recevoir qu un seul transfert par an Garantie 24 mois r serv e aux mobiles ach
15. recharges et comment recharger votre compte RECHARGEMENT MODE D EMPLOI Par t l phone Sur Internet Rechargez par Carte Achetez vos recharges par Bancaire en appelant Carte Bancaire en vous le 952 connectant sur le site Sfr re appel gratuit depuis votre mobile SFR La R union LE CHOIX ENTRE 6 RECHARGES Valable 1 mois en mission et 6 mois en r ception RECHARGE VALIDIT EN MISSION R CEPTION 1 VALIDIT EN R CEPTION 6 MOIS RECHARGE LECTRONIQUE 10 OFFERTS Valable 6 mois en mission et 12 mois en r ception RECHARGE VALIDIT MISSION R CEPTION 6 VALIDIT EN R CEPTION 12 MOIS En points de vente Achetez vos recharges dans l un des 1 000 points de Pour activer la recharge composez gratuitement 950 les 10 chiffres de la recharge et touche appel VOTRE COMPTE EST RECHARG F informations sur les offres les usages les services et la terminologie associ e en page 38 A partir de 5 et jusqu 80 mois hors co t de connexion eventuel Internet CARR KOZ Pour ceux qui veulent l essentiel APPELS ET TEXTOS INCLUS COMPATIBLE OPTION a Lt E EN VOB ER ENCE Disponibles en Forfait ou en Forfait Bloqu Des appels voix et Textos inclus dans toutes les formules La tarification la seconde d s la premi re seconde En Forfait Toutes les communications vers la m tropole et Mayotte
16. 0 VOUS AVEZ UN FORFAIT CARRE 7 B N FICIEZ CHAQUE MOIS DE 500 Mo D INTERNET EN MOBILIT GRACE UNE SECONDE SIM POUR CONNECTER VOTRE TABLETTE ACC S AU R SEAU DUAL CARRIER ET BONUS mois UN FORFAIT CARR MULTI CARR ABSOLU OU CARR GADIAMB DE 500 Mo D INTERNET AVEC L OPTION mois ALCATEL ONE TOUCH EVO 7 3G Dot e d un cran 7 pouces confortable la tablette Evo 7 rythme votre quotidien Soyez libre de choisir entre Wifi et gr ce au module int gr et restez connect pendant tous vos d placements TRE EN ZONE DE COUVERTURE DUAL CARRIER Couverture DUAL CARRIER La R union Au 21 02 2014 Taux de couverture calcul partir du seuil service voix pi ton 94 dBm Etude r alis e en f vrier 2014 avec l outil de simulation ATOLL Donn es INSEE issues du recensement de 2010 DAS 0 859 W Kg Option sans engagement de dur e Dans la limite des zones de couverture Dual Carrier disponibles en point de vente sur demande ou sur sfr re D ploiement du r seau Dual Carrier en cours Lecture du QR Code sous r serve de compatibilit du terminal Co t ventuel d une connexion Internet D compt au Ko d s le 1 E Informations sur les offres usages services et la terminologie associ e page 38 Compatible avec toutes les formules Carr es hors Carr Tablette et Cl L option Multi Surf est une option sans engagement de du
17. AL CARRIER de SFR et sous r serve de disposer d un quipement compatible D bit Le d bit d acc s Internet est l information relative la rapidit d acc s aux pages et aux informations t l charg es par l utilisateur qui surfe sur Internet Le d bit Internet pour une utilisation depuis la Cl Internet ou de l quipement adapt est selon l offre souscrite d un d bit th orique maximum en r ception jusqu 21 Mbits s avec quipement compatible jusqu 42 Mbits s avec quipement compatible DUAL CARRIER et dans la limite des zones de couverture GSM GPRS 3G 3G DUAL CARRIER de SFR LES OFFRES NEUFBOX DE SFR ADSL L ADSL Asymmetric Digital Subscriber Line est une technologie permettant la transmission des signaux num riques haut d bit sur le r seau d acc s t l phonique existant D groupage D signe le moyen d acc s la ligne t l phonique du client par laquelle l op rateur historique proc de directement au raccordement de la ligne t l phonique du client sur les quipements haut d bit de SFR Le d groupage comporte deux modalit s Le d groupage partiel par lequel l op rateur historique filtre votre ligne pour continuer d assurer l acc s au service t l phonique tout en accordant SFR l usage des hautes fr quences support des services haut d bit ADSL Vous restez alors abonn de l op rateur historique Le d groupage total par lequel l op rateur his
18. LETTE T L PHONEZ DE PR F RENCE se sara PENDANT LES COMMUNICATIONS ell DANS LES ZONES OU LA R CEPTION NOUVEAU a T L PHONIQUES RADIO EST DE BONNE QUALIT En plus de vous apporter plus grand confort d usage le Savez vous que plus il y a de barrettes sur votre cran kit oreillette fourni avec chaque mobile permet de r duire son plus votre t l phone mobile met faible puissance La boutique en ligne est un espace ouvert 24h 24 r serv aux clients SFR exposition aux ondes radio Alors pr f rez les zones ou la r ception est de bonne D une fa on g n rale il convient d loigner pendant les qualit appels le t l phone du corps et de respecter les consignes fournies par le fabricant D UTILISATION GA FIN DE VIE Gr ce la boutique en ligne vous pouvez PT DRE D couvrir en avant premi re de nouveaux mobiles 70 1 5 1 5 Changer de mobile avec vos points et tre livr domicile v B n ficier de codes Promo et ventes flash exclusives y Ajouter une nouvelle ligne forfait o forfait bloqu votre nom Suivre vos commandes Consommation D mant lement d nergie n cessaire et traitement des la charge de la batterie diff rents composants lorsque le mobile est en lectroniques l emballage camions bateaux ou fin de vie les notices d utilisation avions acheminant les la consommation d nergie terminaux n cessaire la production Emissions de gaz
19. MMS non surtax s mis depuis La R union vers tous les op rateurs de La R union SFR m tropole SFR Mayotte et Only Mayotte Les MMS Chat et Chat wap ne sont pas inclus dans les MMS illimit s Texto Help Fonction Texto Help automatique D s que le cr dit est inf rieur 0 10 et que le compteur Texto est z ro possibilit d envoyer un Texto pr d fini vers le num ro mobile des parents d clar l ouverture de la ligne A QUOI SERVENT LES Mo Go DE MON FORFAIT Les Mo Megaoctets et Go Gigaoctets 1 Go 1024 Mo correspondent au volume de donn es Internet chang es en 3G chaque mois au del vous pouvez continuer surfer en 2G Chaque page consult e ex Facebook mail envoy ou et vid o visionn e ex YouTube correspond un certain nombre de Mo Textos SMS Les SMS ou Texto sont des textes courts limit s 160 caract res Les SMS inclus dans les offres sont des SMS interpersonnels surtax s mis avec un mobile compatible depuis et vers La R union Ils n incluent pas les Textos Chat et Chat Wap Textos SMS illimit s Les SMS illimit s sont des SMS non surtax s mis depuis La R union vers tout op rateurs R union Mayotte et tout op rateurs m tropole hors Texto Chat et Chat wap LES OFFRES TABLETTE amp CL Les Offres Tablette amp Cl sont valables La R union dans la limite des zones couvertes par les r seaux GSM GPRS 3G 3G DU
20. R ABSOLU Smartphone iPhone Communiquez et surfez intens ment Absolument complet Toutes les communications vers La R union la m tropole et Mayotte en illimit TIBLE OPTION ABSOLU D RRIER VOIR P 16 APPELS ILLIMIT S 24H 24 Ayez le R flexe Oreillette Vers fixes et mobiles de tous les op rateurs R union m tropole et Mayotte TEXTOS ILLIMIT S Vers tous les op rateurs R union Mayotte et m tropole DAS 0 419 W Kg MMS ILLIMITES UNE NOUVELLE D FINITION DU SMARTPHONE Vers tous les op rateurs R union SFR m tropole et SFR et Only Mayotte HTC ONE M8 PARTAGE DE INTERNET amp MAILS f Android 4 4 2 avec HTC Sense CONNEXION Processeur Qualcomm Snapdragon INCLUS H 801 quad core 2 3 GHz Ecran 5 Full HD Batterie 2600 mAh PRIX ECO 79 Appareil photo Ultra Pixel avec engagement de 12 mois mois Dual Carrier 3G Wifi Bluetooth DLNA PRIX M moire utilisateur 10 Go avec mobile 99 avec engagement de 12 ou 24 mois o sans engagement et sans mobile Performance environnementale us Donn es constructeurs E Informations sur les offres usages services et la terminologie associ e en page 38 Valable pour tous les abonn s sur une formule Carr e qui ne sont plus soumis un engagement de 12 ou 24 mois li la prise d un terminal Tarif galement propos aux nouveaux clients voir conditions en page 38 Option gra
21. R union sont renseigner au 963 appel gratuit depuis un mobile SFR R union La premi re inscription d un num ro parents est gratuite les suivantes sont d compt es 5 Hors appels en roaming E informations sur les offres les usages les services et la terminologie associ e en page 38 Taux de couverture calcul partir du seuil service voix pi ton 94 dBm Etude r alis e en f vrier 2014 4 avec l outil de simulation ATOLL Donn es INSEE issues du recensement de 2010 CARR LA CARTE Sans engagement de dur e sans facture Rechargeable tout moment Report de cr dit permanent Toutes les communications vers PRIX la m tropole et Mayotte au m me prix que La R union vers les op rateurs R union Mayotte ou m tropole Tarification la seconde 24 241 d s la premi re Seconde APPELS VERS 1 NUM RO COMPLICE APPELS R union Mayotte et M tropole fixe et mobile 0 29 TEXTO vers tous les op rateurs R union m tropole et Mayotte 3 1 ACC S GRATUIT ET PERMANENT AU R PONDEUR Vous tes client SFR La Carte changez gratuitement pour Carr La Carte sur simple appel au 963 LE NOUVEAU KIT D ACC S CARR LA CARTE CONTIENT 5 DE CR DIT IMM DIAT 5 DE CR DIT AU 18 RECHARGEMENT soir 10 DE CR DIT CR DIT SECOURS 2 INCLUS H Informations sur les offres les usages les services
22. SOIN DE we Un mobile compatible v Un forfait Carr compatible w L option conf rence mobile ECHANGEZ AVEC 5 AUTRES PARTICIPANTS maximum depuis votre mobile Chaque participant de votre conf rence peut ajouter 5 autres personnes la conversation s il possede galement l option SONY XPERIA 2 Android 4 4 KitKat Processeur Quad Core 2 3 GHz Qualcomm Ecran 5 2 pouces Full HD Etanche IP55 IP58 Appareil photo 20 7 MP Video 4G Dual Carrier 3G x Wifi Bluetooth DLNA x M moire utilisateur 11Go x Batterie 3200 mAh Option gratuite et sans engagement de dur e permettant l abonn de communiquer en simultan avec plusieurs interlocuteurs jusqu 5 autres participants vers fixes et mobiles aussi bien La R union que vers l international Disponible sur simple demande sous r serve d avoir une formule Carr e hors Carr Tablette et Cl Carr s bloqu s et Carr La Carte et un mobile compatible fonctionnalit 14 propos e dans le menu du terminal fonction du constructeur Chaque appel est factur son metteur en fonction de son plan tarifaire Hors visio num ros courts et sp ciaux Voir conditions en points de vente ou sur sfrre Envoyez par Texto au 789 EUR1 pour souscrire l option min OU EUR2 pour l option 1H de la souscription souscrire OPTIONS VOYAGE EUROPE Gr ce aux options Voyage communiquez
23. T L PHONE RS dition du 30 mai au 6 ao t 2014 SFR ILV 70098 MOBILES INTERNET TOUTES LES OFFRES SFR SFR RE LES FORMULES CARR ES ARR LA CARTE En Forfait ou Forfait Bloqu En Forfait ou Forfait Bloqu Communiquez CARR KOZ CARR MULTI sans contrainte Pour ceux qui veulent l essentiel Utilisez un forfait tout appels et Textos inclus compris et restez connect partir de 2 heures d appels et des formules en illimit le soir ou en illimit le soir et le week end Textos MMS illimit s a Acc s Internet et mails 24h 24f partir de partir de partir de RECHARGES 3 PRIX 16 PRIX 25 CARR BLOQU PREM S Equipez votre enfant de son 1 mobile Un num ro complice moiti prix Report permanent de cr dit partir d 1 heure d appels Cr dit secours a partir de 100 Textos et des Sans facture sans engagement formules avec Textos illimit s Jusqu 45 min d appels 45 Textos Avantage 18ans PRIX eco 12 90 LES OPTIONS CARR ABSOLU Communiquez et surfez intens ment 0 0 OPTIONS CONF RENCE J JAL MULTISURF Appels illimit s 24h 24 VOYAGE MOBILE CARRIER vers tous les op rateurs E U R O P E Facilitez vous la vie Une seconde Carte Surfez jusqu Partagez un v nement deux fois plus
24. VEC LA METROPOLE ET MAYOTTE Chez SFR nous savons que beaucoup de nos clients ont de la famille des amis en m tropole ou Mayotte Ainsi dans toutes les formules Carr es depuis La R union les appels et les Textos mis vers la m tropole et vers Mayotte sont consid r s comme des communications locales m me dans les formules proposant de l illimit Ecran incurv Gorilla Glass r sistant aux rayures Design multi couches transparent et color 1 2 90 Logiciel Nokia Asha mois Batterie Nokia BL 4U 1200mAh Li ion x 3G Bluetooth Autonomie d appel jusqu 12h 90 Appareil Photo 5MP 1455 Emplacement carte Micro SD PRIX ECO avec engagement de 12 mois PRIX avec mobile avec engagement de 12 ou 24 mois OU sans engagement et sans mobile Performance environnementale 66 Donn es constructeurs H Informations sur les offres usages services et la terminologie associ e en page 38 Valable pour tous les abonn s sur une formule Carr e qui sont plus soumis un engagement de 12 ou 24 mois li la prise d un terminal Tarif galement propos aux nouveaux clients voir conditions en page 38 1 Hors visio num ros sp ciaux et certains services Tarification la seconde au del de la premi re minute indivisible Prix la minute 0 33 2 Hors num ros sp ciaux et surtax s Au del des 45 Textos 0 10 Texto 3 Les 2 num ros parents d un op rateur Fixe ou mobile
25. age v a minutes chercher des Solutions rapides avec une quipe locale de professionnels E 45 d appels agr s constructeurs Notre r seau 3G disponible pour plus de 96 de la population r unionnaise vous permet de communiquer et d changer de la a Data en toute s r nit m tropole et Mayotte 2 CARR BLOQU PREM S Equipez votre enfant de son 1 mobile La formule qui permet d quiper son enfant en toute s curit en ma trisant son budget La garantie pour les parents d tre joignable tout moment Rechargement d s 3 avec les recharges SFR Ayez le R flexe Oreillette LE CHOIX D UNE FORMULE ADAPTEE 2 Besoin d une formule bloqu e o d une formule non bloqu e e 45 TEXTOSH Besoin de surfer sur Internet de recevoir vos mails Sur votre mobile Besoin de communiquer un peu beaucoup norm ment vers tous les op rateurs R union Les formules Carr es vous permettront de trouver une r ponse simple et Mayotte et m tropole compl te adapt e vos besoins sans engagement de dur e ou encore prix plus avantageux en choisissant le PRIX Avantage de 18 ans m jusqu DAS 1 43 W Kg 4 minutes d appels LAISSEZ VOUS TENTER PAR SON DESIGN CRISTAL CLEAR NOKIA ASHA 503 TEXTO HELP n Gratuits vers les 2 n parents La R union lorsque le cr dit est inf rieur 0 10 LE RAPPROCHEMENT A
26. appli TV Cin ma L ACTIVATION DE VOTRE LIGNE s SFR S OCCUPE DE TOUT SFR vous permet d ouvrir une ligne et de b n ficier de son offre neufbox vous n avez plus de d marche effectuer aupres de l op rateur historique Les frais de construction de votre ligne t l phonique et les frais d activation sont offerts dans le cadre de l offre neufbox 49 90 mois Le d lai moyen d activation de votre ligne est de 2 3 semaines UNE INSTALLATION v FACILE ET GARANTIE L installation Plug A Play est simple et rapide Nos conseillers techniques bas s La R union en ligne 7J 7 pour votre installation au 1097 Vous d butez avec Internet Si n cessaire nous vous envoyons un technicien agr SFR votre domicile sans frais suppl mentaire sous 48h dans le cadre de l offre neufbox 49 90 mois r gen UN SUIVI PERSONNALIS Selon la nature de votre incident un conseiller expert d di prend charge votre dossier Vous b n ficiez de notre meilleure expertise en gardant le m me conseiller jusqu la r solution de votre dossier technique Nous intervenons gratuitement votre domicile si la situation l exige dans le cadre de l offre neufbox 49 90 mois LES GRANDS PRIX aea GENS 7 0262979899 LES GRANDES EMOTIONS WM E 24 Co t d un appel local depuis un poste fixe www canalplus reunion com LES CHAINES P W al
27. e non d group e d bit 20 Mb s atteignable sur des lignes inf rieures 700 m en l absence de perturbations d bit descendant atteignable en g n ral entre 1Mb s et 15 Mb s IP En zone d group e descendant th orique maximum de 8 Mb s IP d bit descendant atteignable en g n ral entre 1Mb s et 8 Mb s IP 1 T l phone illimit depuis le poste fixe branch sur la neufbox vers d bit descendant th orique maximum de 8 Mb s IP d bit descendant atteignable en g n ral entre 1Mb s et 8 Mb s IP 2 T l phone illimit depuis le poste fixe branch sur la neufbox vers les les fixes de plus de 50 destinations hors num ros courts et sp ciaux Liste des destinations susceptible d volution disponible sur www sfr re Tarifs des appels vers d autres destinations fixes de La R union de la m tropole et 49 autres destinations et vers les mobiles R union et m tropole 24h 24 hors num ros courts et sp ciaux Liste des destinations susceptible d volution disponibles sur sfr re 2 Tarification la seconde d s la 1 seconde 3 Appels illimit s vers les mobiles de La R union et de m tropole depuis un t l phone fixe branch sur la neufbox disponible sur www sfr re 3 Offre TV disponible uniquement en zone d group e sous r serve d ligibilit technique et d un d bit sup rieur 3 5 M ga IP Liste des cha nes susceptible Hors n courts sp ciaux et certains services d volution disponible sur www s
28. els illimit s vers fixes R union m tropole 49 autres destinations et vers les neufbox mobiles R union et m tropole 24h24 NEUFBOX 90 INTERNET a Acc s Internet ABONNEMENT T L PHONIQUE INCLUS OFFRES NRJ MOBILE G PAobile ti Communiquez LA CART et surfez dans d l esprit NRJ Mobile COMPTE BLOQUE D sormais transforme ton cr dit et acc de aux Textos illimit s et Internet H24 Textos et MMS illimit s R union Mayotte et m tropole Facebook et appli Bepapareil illimit s en Ai RECHARGES 2 d 228 GUIDE EST R SERV AUX CLIENTS GRAND PUBLIC SAUF INDICATION CONTRAIRE LES INFORMATIONS INSCRITES DANS LE PR SENT GUIDE SONT DONN ES POUR UNE UTILISATION DEPUIS LA R UNION LES PRIX SONT INDIQUES ENTTC Impression Graphica Imprim sur papier cologique issu de for ts g r es durablement PEFC FSC Photos Le Studio Mannequins Chami com e Ne pas jeter sur la voie publique SRR SCS 21 rue Pierre Aubert 97490 Sainte Clotilde au capital de 3 375 165 RCS Saint Denis 393 551 007 Photos non contractuelles DL 5867 Mai 2014 LES FORMULES CARREES LASSURANCE D UN SERVICE DE QUALITE Nos conseillers et nos experts multim dia se tiennent votre disposition dans nos espaces SFR r partis dans toute l le Notre Service Client est el SE votre coute pour r pondre toutes vos questions Notre SAV s eng
29. epapareil com 27 DE vore tous les op rat tS _ at m tier gunn Mayotte st 27 si 0 informations sur les offres usages services el 1 technologie associ e en page 36 Offre valable La Rumon partir du 14 11 2017 avec le nouveau Kit d acc s La Carte MA Mobile 156 ou en pack La 1 Rethargement carte bancarre dans 1 limite de B0E mors en se connectant sur epapareil com co t ventuel d une connexion Internet Recharges partir de At Carte HAJ Mobile Pour convertir le cr dit de communication en option Texto illimit s 24H 24 o en option Int rnet 248 724 pendant 5 jours d Lat composer le 3638 depuis son mobile La Carte HR Mobile Le rechargement en Texto illimit s ou en Internet 241024 pp modifie pas 1 dur e de validit du coupon de rechargement en cours 5 dur e de validit du rechargement arrive son terme dur e de validit des oplions sera suspendue jusqu au prochain rechargement Textos iHimil s hors num ros courts el sp ciaux Internel dans La imile des zones de couverture el sous r serve de compatibilit du mobile D tail de sur bepapar orl Com ou points de vente SFR Nokia Lumia 625 m Grand cran super sensitif 4 7 M moire 8 Go Une exp rience ultra rapide Coques interchangeables MOINE LE DAS 0 95 W kg ec Microsoft Le DAS sp citioue des telephones mobiles guan u
30. es appels mis depuis La R union vers La R union la m tropole et Mayotte hors Visio num ros sp ciaux Les appels illimit s peuvent se faire sur une p riode pr cis e dans l offre Ces appels sont illimit s nombre et inclus dans votre forfait sous r serve de ne pas d passer 3 heures par appel au del l appel tant d compt du forfait ou bien factur au del Avantage 18 ans Avantage propos aux utilisateurs d un Carr Bloqu Prem s g s de moins de 18 ans au jour de la demande Pass ses 18 ans l utilisateur ne pourra plus b n ficier de cet avantage Cet avantage leur permet de b n ficier tous les mois au JJ de chaque mois jusqu 45 minutes d appels gratuits mois vers les 2 num ro tout op rateur de leurs parents appels depuis la R union vers la R union hors Visio n sp ciaux et certains services Cr dit de communication Lorsque vous souscrivez un Carr Bloqu hors Carr bloqu Texto vous disposez d un cr dit de communication mensuel sur votre compteur de communication principal pour lequel nous vous indiquons une quivalence en termes de temps de communication Ce cr dit de communication vous permet d mettre tout type de communications appels Textos MMS sous r serve de la compatibilit de votre mobile l exclusion de la navigation sur les sites internet et l acc s aux services Internet Toutefois pour les clients disposant d un forfait o d une option ou d
31. et s en espace SFR Hors batterie et accessoires Selon garantie constructeurs Hors iPhone 31 D COUVREZ LES OFFRES DU CLUB SFR POUR TOUS LES CLIENTS ABONN S COMPTES BLOQU S ET LA CARTE Flashez QR Code et t l chargez l application ou ios du Club SFR LE CLUB Profitez de remises et d avantages Privil ges Toute l ann e nous mettons r guli rement en ligne pour tous nos clients SFR Mobile de nouvelles offres Allez vite les d couvrir de nombreuses surprises vous attendent Concerts spectacles cin ma H bergements h tels auberges g tes Voyages Sports et Loisirs ULM parapente rafting via ferrata quitation Bien tre et Beaut centres de remise en forme instituts de beaut spa Shopping mode bijoux d coration SFR LE CLUB Derni re Minute de 20 50 de remise dans plus de 26 h tels et r sidences h teli res La R union d couvrir sur sfr re E Informations sur les offres usages services et la terminologie associ e en page 38 1 Application gratuite hors co t de connexion ventuel Sous r serve de compatibilit du terminal Android dans la limite de la zone de couverture Offre valable toute l ann e dans la limite des chambres disponibles r serv e exclusivement et nominativement tous les clients mobile SFR R union Avantage non cessible un tiers r servation obligatoire Votre derni re facture ou vo
32. et la terminologie associ e en page 38 Offre disponible en kit 15 ou en pack Tarifs et conditions en point de vente ou sur sfr re 1 Apr s inscription du num ro complice au 963 appel gratuit depuis un mobile SFR R union la premi re inscription est gratuite les suivantes sont d compt es 5 Hors roaming num ros courts et sp ciaux 2 Hors visio num ros sp ciaux et certains services Tarification la seconde d s la premi re seconde 3 Hors num ros sp ciaux et certains services Tant que vous pouvez recevoir et ou mettre des communications sur votre ligne le cr dit non consomm est automatiquement report au prochain rechargement Si votre ligne est r sili e le cr dit non consomm est alors d finitivement perdu Le premier rechargement doit tre effectu dans le mois suivant l activation Valable 7 jours en mission e cr di Valable 15 jours en mission et 6 mois en r ception icati et 6 mois en r ception RECHARGE VALIDIT EN MISSION R CEPTION 7 0085 VALIDIT EN MISSION R CEPTION 15 OURS VALIDIT EN R CEPTION 6 MO s VALIDIT EN R CEPTION 6 MIS Valable 2 mois en mission e cr dit Valable 2 mois en mission et 6 mois en r ception icati et 6 mois en r ception RECHARGE VALIDIT EN MISSION R CEPTION 2 VALIDIT EN MISSION R CEPTION 2 VALIDIT EN R CEPTION 6 VALIDIT EN R CEPTION 6 O acheter vos
33. fr re D codeur TV mis disposition gratuitement Le piratage nuit la cr ation artistique 4 D bit descendant th orique maximum de 8 Mb s D bit descendant atteignable en g n ral entre 512 Kb s et 8 Mb s 5 T l phone depuis le poste fixe branch sur la neufbox Tarification la seconde d s la premi re seconde hors num ros courts et sp ciaux Hors frais d envoi des mat riels 9 informations sur les offres usages services et la terminologie associ e en page 38 20 L offre de t l vision neufbox de SFR est riche et de qualit N h sitez plus et vivez les plus beaux spectacles dans votre salon J usqu TV dont 25 en HD en d couvrant nos cha nes cin ma sports et divertissements MUSIQUE DIVERTISSEMENT JEUNESSE CANAL EM CLAIR RTL9 COM HE CAL DECOUVERTE pere CG CIN MA ADULTE HANES DISPONIBLES k su ndance EN HD GEERT L HISTOIRE E LE PREMIER MOIS pour toute premi re souscription un bouquet LES BOUQUETS amp OPTION SANS ENGAGEMENT Le bouquet 100 cin ma et s ries nos que Selectic m IDEA CSS EE ONE mois M MAK City CUC ID EE en HD B D LES CHAINES Ma 2 TV Sen RTI B n ficiez CANAL EMA SRORT OH gie uet Premium
34. ient moteur Vous avez la possibilit de recevoir votre facture en braille ou en caract res agrandis Renseignez vous en espace SFR Se Retrouvez nous sur witter SFR_Reunion Le r glement par carte bancaire est possible en 3 fois sans frais pour l achat d un montant sup rieur 150 et inf rieur 1800 Hors carte Maestro Visa Electron ou toute autre carte autorisation syst matique Offre valable dans les Espaces SFR participants l op ration Voir conditions aupr s de votre conseiller commercial Garantie 24 mois r serv e aux mobiles achet s en espace SFR Hors batterie et accessoires Selon garantie constructeurs Hors iPhone PI CES JUSTIFICATIVES N CESSAIRES LA SOUSCRIPTION D UN FORFAIT gt Une pi ce d identit valide carte d identit permis de conduire passeport espace 3 Tous nos conseillers se tiennent votre disposition sur l ensemble de l le wi Vos espaces SFR Premium Un relev d identit bancaire ou postal compte courant o d un compte ch que Un ch que annul ou carte bleue ST DENIS wi sa 2 Neuve DEPORT SAINTE CLOTILDE 49 rue Francois de Mahy 100 rue Mar chal Leclerc 79 Rue du Karting Angle rue St Paul 0262 90 17 17 121 e GE 79 rue Juliette Dodu ST Gates A 3 avenue Th odore Drouhet 0262 41 26 27 21 rue Pierre Aubert 2000 0262 55 28 77 0262 97 55 79 vi STE SUZANNE ST ANDRE ST PAUL
35. is ou sans engagement et sans mobile 29 Tous les forfaits CARRES MULTI sont compatibles OPTION DUA CARRIES VOIR P EX Informations sur les offres usages services et la terminologie associ e en page 38 Valable pour tous les abonn s sur une formule Carr e qui ne sont plus soumis un engagement de 12 ou 24 mois li la prise d un terminal Tarif galement propos aux nouveaux clients voir conditions en page 38 1 Tarification la seconde d s la premi re seconde Prix la minute 0 24 en Carr Bloqu Multi et 0 39 en Carr Multi 2h Soir ou S amp WE au del du forfait Hors visio num ros sp ciaux et certains services 2 Soirs de 18h 7h le lendemain Week ends du samedi 00h00 au dimanche minuit et tous les jours f ri s Option gratuite et sans engagement de dur e permettant l abonn de communiquer en simultan avec plusieurs interlocuteurs jusqu 5 autres participants vers fixes et mobiles aussi bien La R union que vers l international Disponible sur simple demande sous r serve d avoir une formule Carr e hors Carr Tablette et Cl Carr s bloqu s et Carr La Carte et un mobile compatible fonctionnalit propos e dans le menu du terminal fonction du constructeur Chaque appel est factur son metteur en fonction de son plan tarifaire Hors visio num ros courts et sp ciaux Voir conditions en points de vente ou sur sfr re 11 CAR
36. l s internet ou hotspot 3G tablettes La r glementation fran aise impose que le DAS ne d passe pas 2W kg Retrouvez les informations relatives aux DAS dans votre magasin espace SFR dans les brochures commerciales ou sur www mobile et radiofrequences com Prix Le Prix ECO est accessible aux abonn s SFR comme aux nouveaux clients sous r serve de respecter certaines conditions Le Prix CO est le prix du forfait mensuel sp cifique r serv aux abonn s ayant souscrit une formule Carr e et qui ne sont plus o pas soumis un engagement de dur e li la prise d un terminal au moment de la signature de l avenant Prix CO ou du contrat d abonnement La souscription une formule Carr e en Prix CO est conclue pour une dur e ind termin e avec une p riode initiale de 12 mois Le Prix en tant que prix du forfait mensuel sera modifi dans les cas suivants migration changement vers une autre offre Carr e Dans ce cas l abonn conserve le b n fice du PRIX CO dont le montant varie en fonction de la nouvelle offre Carr e choisie migration vers une autre offre SFR ne faisant pas partie de la gamme CARRE lorsque cette migration est autoris e Dans ce cas l abonn perd le b n fice du PRIX ECO R engagement li l achat d un terminal l abonn perd le b n fice du PRIX ECO LES OFFRES DE T L PHONIE MOBILE Appels illimit s Les appels illimit s sont d
37. que inclus Appels vers les fixes 0 09 La R union et m tropole Appels vers les mobiles 0 19 La R union et m tropole Appels illimit s vers fixes R union m tropole 49 autres destinations et vers les Tous vos appels vers une ligne fixe ou mobile l le Maurice et aux Comores au tarif unique de 0 29 min 2 hors co t d tablissement de l appel 0 10 appel mobiles R union et m tropole 24h24 Retrouvez tous les tarifs d appels sur www sfr re NOUVEAU AP P LEZ Pour t l phoner depuis chez vous avec votre fixe LES MOBI LES vers tous les mobiles de INCLUS Le magn toscope num rique PVR inclus 70 cha nes TV incluses PT M E EN ILLIM IT La R union et de m tropole Offres neufbox disponibles avec un engagement de 12 mois sous r serve de compatibilit et d ligibilit technique Modem neufbox indispensable propos la location 3 mois D bit descendant th orique maximum de 20 Mb s atteignable sur des lignes inf rieures 700 m en l absence de perturbations en zone d group e et dans le cadre de l offre neufbox ou la vente 150 D tails et conditions des offres ADSL disponibles en points de vente ou sur www sfr re 1 En zone d group e d bit descendant th orique maximum de 49 90 mois D bit descendant atteignable en g n ral entre 1Mb s et 15 Mb s IP D bit descendant atteignable en g n ral entre 1Mb s et 15 Mb s IP En zon
38. r e qui permet de b n ficier d Internet utilisable en mobilit gr ce une seconde carte sim que l on peut ins rer dans le terminal de son choix Mobile tablette Cette option contient 500 Mo de data en 3 G d compt au Ko d s le 1er Ko Une fois les 500 Mo consomm s le client peut recharger 250 Mo de data pour 4 euros suppl mentaires en envoyant plus par texto au 950 Cette carte SIM ne permet aucun usage voix ou SMS L usage d Internet est limit La R union Dans la limite des zones de couverture par le r seau GSM GPRS 3G 3G Sous r serve de compatibilit du 17 6 terminal Voir conditions en points de vente L INTERNET A EMPORTER CARR L ETT E amp C L E CARR ES TABLETTE amp CL b n ficient gratuitement du d bit DUAL CARRIER SONY XPERIA TABLET Z Emplacement Carte SIM a Processeur QuadCore 1 5 Ghz M moire interne jusqu 16 Go DAS 1 28 W Kg DUAL CARRIER WEB TROTTER E5251 DUAL CARRIER D bit th orique maximal en r ception jusqu 42 Mbits s Votre Web Trotter capte le r seau 3G et Dual Carrier qu il diffuse en r seau WIFI pour connecter jusqu 5 appareils simultan ment la place de tous vos appareils Compatible Dual Carrier E informations sur les offres usages services et la terminologie associ e en page 38 Partage jusqu 5 appareils Wifi avec une carte SIM Lecture du QR Code sous r serve de compatibilit du terminal Co
39. rtains Donn es constructeurs services 2 Hors num ros sp ciaux et surtax s Au del des 100 Textos 0 10 Texto en Carr Bloqu Koz et 0 15 Texto en Carr Koz 1h DAS 1 030 W K Option gratuite et sans engagement de dur e permettant l abonn de communiquer en simultan avec plusieurs interlocuteurs jusqu 5 autres participants vers fixes et g D z D r H D D D P H Z Z 4 mobiles aussi bien La R union que vers l international Disponible sur simple demande sous r serve d avoir une formule Carr e hors Carr Tablette et Cl Carr s bloqu s et Carr La Carte et un mobile compatible fonctionnalit propos e dans le menu du terminal fonction du constructeur Chaque appel est factur son metteur en fonction de son plan tarifaire Hors visio num ros courts et sp ciaux Voir conditions en points de vente ou sur sfr re CARR MULTI Smartphone iPhone Utilisez un forfait tout compris Disponibles en Forfait ou en Forfait Bloqu Des appels voix Textos MMS et de l Internet et Mails inclus dans toutes les formules La tarification la Seconde d s la premi re seconde Toutes les communications vers m tropole et Mayotte au m me prix que vers La R union L assurance d avoir un acc s disponible 24h 24 Internet et aux Mails depuis son mobile La R union sans facturation suppl mentaire partir de 25 mois en PRIX ECO Ayez le
40. rtinique Saint Martin Saint Barth lemy Autriche Belgique Bulgarie Chypre Danemark Espagne et Canaries Iles F ro Finlande Gibraltar Gr ce Guyane Fran aise Hongrie Irlande Islande Italie Iles Jersey Liechtenstein Lituanie Lettonie Luxembourg Mad re Malte Monaco Norv ge Pays Bas Pologne Portugal R publique Tch que Roumanie Royaume Uni Slovaquie Saint Martin Su de Suisse Slov nie Envoyez par Texto au 7890 EUR pour souscrire l option min et EUR2 pour souscrire l option 1H Vous recevrez texto qui vous confirmera que l option est disponible Rapprochez vous de votre conseiller en point de vente SFR Pour toutes les communications pass es au del voir conditions et tarifs sur le site www arcep fr et conditions sur sfr re ou dans le guide du voyageur L INTERNET A EMPORTER POUR VOTRE MOBILE E DOUR VOTRE TABLETTE la maison j utilise ma tablette en wifi mais quand je sors de chez moi j aime rester sur les POUR UN USAGE r seaux sociaux et consulter OCCASIONNEL mes mails Lorsque je surfe sur internet depuis mon smartphone mes recherches vont jusqu deux fois plus vite POUR NAVIGUER JUSQU 2 FOIS PLUS VITE L OPTION D COUVREZ Lie LE HAUT D BIT EE SUR VOTRE MOBILE AVEC LE DUAL CARRIER Vous voulez en D Savoir plus flashez ce code MULTISURF 2 SIM OPTION SANS ENGAGEMENT DE DUR E 5
41. s ic nes sont titre indicatif seulement Offre promotionnelle valable pour l achat d appareils Xperia 72 Ne peut tre c d e vendue ou chang e Un seul album par appareil ligible Album envoy via l application XperiaTM Lounge qui doit tre install e sur l appareil Promotion valable jusqu au 31 mai 2014 Possibilit de t l charger l album jusqu au 15 juin 2014 Les dates disponibilit de l album peuvent varier en fonction des pays et d pendent de la date de sortie de l album Pour plus d informations concernant la date de disponibilit de l album dans votre pays rendez vous dans l application XperiaTM Lounge Les titres de l album peuvent changer Un identifiant Sony Entertainment Network sera requis pour t l charger l album Vous devez tre g dau moins 18 ans pour pouvoir participer Les services Sony Entertainment Network peuvent ne pas tre disponibles ou accessibles dans tous les pays et toutes les langues Veuillez accepter les conditions g n rales Pour plus d informations ce sujet http www sonyentertainmentnetwork com terms of service Michael Jackson et les l ments graphiques li s sont d pos s et prot g s Sony est une marque commerciale ou une marque d pos e de Sony Corporation Xperia est une marque commerciale ou une marque d pos e de Sony Mobile Communications AB Android Google Chrome et Google Play sont des marques commerciales de Google Inc Le DAS d bit d absorption sp
42. t ventuel d une connexion Internet CHOISISSEZ UNE OFFRE POUR VOUS CONNECTER POUR UN USAGE R GULIER O INTENSIF MA TABLETTE M ACCOMPAGNE EN PERMANENCE Je regarde des vid os Je tchate sur les r seaux sociaux Je passe mes commandes en ligne USAGE USAGE R GULIER INTENSIF Vous voulez 2 Go de en en savoir plus flashez code mois en 20 15 mois en 20 25 puis illimit puis illimit en 2G au del en 2G au del Prix co 2 ER 3 G Engagement de 12 mois MOIS MOIS PRIX sans engagement 30 ou terminal MOIS MOIS avec engagement 12 ou 24 mois 2 3 RECHARGES 2 MODES DE RECHARGEMENT 1h30 de connexions offertes l activation valables 30 jours Sur le WEB sfr re SANS ENGAGEMENT DE DUREE Par APPEL T L PHONIQUE au 975 GRATUIT depuis un mobile SFR R union Disponibles chez tous les revendeurs SFR ou 0692 975 975 ou par internet via carte bancaire sur sfr re H co t d un appel vers mobile SFR R union Vous n tes pas encore ligible l ADSL Gr ce aux formules CARR ES TABLETTE ET CL b n ficiez d internet domicile eh Formules compatibles IPAD Renseignez vous aupr s de votre conseiller Prix ECO avec engagement 12 mois Valable pour tous les abonn s sur une formule Carr e qui ne sont plus soumis un engagement de 12 ou 24 mois li la prise d un terminal Tarif galement propos
43. tie e niveau maimal de l utilisateur au ondes el ciromannetiques pour ume oreile La r glementation francaise impose que le DAS d passe pas 7 Wiki con eat une marque d pos e de Nokia Cornorateon Lumia est une marque d pos e de Micro soft Corporation ou de ses societ s affili es Les noms d s prodisits sont des marques d pos es o non par Nokia Corporation par Microsoft Corporation ou par leurs affili es respectives Mroschtr Windows et Le logo Windows soni des marques depos es des du Groupe Microsoit Corb raton Les autres noms d procurts et de societies entor nt des manques d pos es ou des noms comm roiauxs appartenant leurs propri taires respectifs non contractuels 2014 Microsoft Corporation Tous droits Os Moki France une de Microsoft Mobile Oy Tous droits r serv s 5 Nanterre 2932715272 CARR ROUGE Vous allez aimer tre choy CHANGEZ FACILEMENT DE MOBILE Avec les programmes de renouvellement Or Argent ou Bronze vous acc dez des tarifs pr f rentiels sur tous les mobiles avec o sans engagement Pour les clients Abonn s ou Comptes Bloqu s qui n ont pas b n fici d un renouvellement de mobile Or ou Argent depuis plus de 12 mois Renouvellement 3 D s 10 000 points SFR vous garantit un mobile au moins au m me prix que pour un nouveau client Renouvellement ARGENT D s 2 000
44. tions g n rales du programme de fid lit disponibles sur sfr re POUR MIEUX VOUS SERVIR SFR vous garantit la meilleure qualit de service de son r seau et de ses quipes espaces SFR Service Client et SAV SERVICE CLIENT Notre quipe de conseillers bas e La R union est votre coute pour r pondre en cr ole toutes vos questions du lundi au samedi de 8h 21h Service accessible gratuitement depuis votre mobile SFR La R union au 900 appel gratuit depuis un mobile SFR o depuis un poste fixe ou un autre mobile en COMPOSANT le 0262 43 2000 gratuit depuis un mobile SFR R union o co t d un appel vers fixe local SAV Puisque notre priorit c est vous le SAV de SFR s engage e VOUS faciliter vie gr ce la collecte quotidienne de vos mobiles dans tous les espaces SFR e Vous r parer votre mobile dans les meilleurs d lais e Vous informer Texto d s que votre mobile est disponible VOTRE MOBILE SANS VOTRE MOBILE csk PAYEZ VOTRE MOBILE EN 3 FOIS SANS FRAIS RA EST GARANTI de PENDANT 24 MOIS SUIVANT L ACHAT U NE SIGNAL TIQU E En s appuyant sur les travaux des associations des constructeurs et des 2 op rateurs mondiaux SFR test et s lectionn dans sa gamme les ADAPTEE AUX terminaux les plus adapt s aux diff rents handicaps BESOINS DES i Aveugle Elocution 4 Sourd Malentendant HANDICAP S FM Foi Malvoyant D fic
45. torique raccorde l ensemble de votre ligne sur les quipements de SFR qui a alors l usage de la totalit des fr quences disponibles compris la voix TV HD Le service TV vous donne acc s une s lection de cha nes de t l vision dont la liste est susceptible d volutions Un d bit IP minimum est n cessaire pour b n ficier du service de T l vision HD disponible sous r serve d ligibilit L utilisation concomitante du service de T l vision HD et d Internet peut r duire d bit de ce dernier QUELQUES EXEMPLES D USAGES Exemples donn s titre indicatif La consommation d pend de la taille des fichiers 300 Mo 1 Go 3 Go Mails dont quelques pi ces jointes Surf r seaux sociaux utilisation d applications Musique et vid o T l chargement d applis tous les jours par mois 10 20 60 tous les jours tous les jours 30 mn 2h 6h tous les jours tous les jours tous les jours 20 mn 2h 6h par mois par mois par mois 5 10 30 par mois par mois E SONY Le meilleur du son dans un smartphone Nouvel album de Michael Jackson offert avec le Xperia 22 WALKMAN XPERIA Z2 Slave to the Rhythm amp Michael Jackson DAS 0 707 W Kg Offre soumise conditions valable en m tropole jusqu au 30 04 2014 dans les boutiques Orange participantes liste sur orange fr r serv e aux clients particuliers propri taires de mobiles ligibles Le
46. tre preuve d ligibilit ainsi que votre pi ce d identit vous seront demand es par le Partenaire pour b n ficier du tarif SFR LE CLUB 52 R COMPENS E Pour vous remercier de votre fid lit sur simple inscription SFR vous offre des bonus tout au long de l ann e Chez SFR votre anciennet est r compens e ann e apr s Vous tes client SFR depuis 1 an Vous avez droit un Bonus Fid lit 2 ans deux bonus Et d s 5 ans c est chaque ann e cinq bonus Pour b n ficier de vos bonus inscrivez vous sur sfr re rubrique Espace client Si vous avez plus de 10 ans d anciennet SFR vous offre une heure de communication chaque mois pendant 6 mois B n ficiez par exemple de e Minutes d appel en plus Textos offerts e Services gratuits 1 an 2ans 3 ans 4ans 5 ans et 1 Les Bonus Fid lit sont accessibles aux clients Grand Public mobile SFR R union Abonn s Comptes Bloqu s et La Carte partir de 12 mois d anciennet chaque date anniversaire de votre contrat vous b n ficiez d un Bonus Fid lit suppl mentaire Le nombre de bonus attribu s chaque ann e est fonction de votre nombre d ann e d anciennet dans la limite de 5 bonus par an 2 Bonus r serv aux Clients Grand Public mobile SFR R union Abonn s dont la ligne cumule plus de 10 ann es d anciennet ininterrompues depuis sa date d activation Bonus utilisable une fois Condi
47. tuite et sans engagement de dur e permettant l abonn de communiquer en simultan avec plusieurs interlocuteurs jusqu 5 autres participants vers fixes et mobiles aussi bien La R union que vers l international Disponible sur simple demande sous r serve d avoir une formule Carr e hors Carr Tablette et Cl Carr s bloqu s et Carr La Carte et un mobile compatible fonctionnalit propos e dans le menu du terminal fonction du constructeur Chaque appel est factur son metteur en fonction de son plan tarifaire Hors visio num ros courts et sp ciaux Voir conditions en points de vente ou sur sfr re 1 2 1 Hors visio num ros sp ciaux et certains services Dans la limite de 3h appel Au del 0 39 min tarification la seconde d s premi re seconde NTE w Sculpt dans un bloc de m tal Disponible i en version E S AU LE DAS 0 419 W Kg See it Feel it E 6 ER EE CHAMPIONS EUROPA LEAGUE Vivez l exp rience g ENVIE DE PARTAGER UN V NEMENT AVEC PLUSIEURS PERSONNES OU D ORGANISER UN REPAS AVEC VOS PROCHES FACILITEZ VOUS LA VIE __ AVEC L OPTION CONF RENCE MOBILE Ayez le R flexe Oreillette VISEZ L EXCELLENCE Performance environnementale M Donn es constructeurs DAS 0 707 W Kg CONF RENCE MOBILE g OPTION GRATUITE POUR EN B N FICIER VOUS AVEZ BE
48. une recharge permettant un acc s l Internet mobile et souhaitant proc der des t l chargements ces derniers seront d compt s de votre compteur de communication principal Pour les clients SFR La Carte le cr dit de communication leur permet d utiliser tous les usages SFR La Carte sous r serve de poss der un mobile compatible appels textos MMS wap Cr dit de secours Lorsque votre cr dit est puis la connexion est coup e Vous recevez un Texto vous informant que SFR vous fait b n ficier automatiquement d une avance de cr dit de 2 e Celle ci est valable La R union pendant la dur e de validit de votre cr dit initial Le cr dit secours consomm sera d duit de votre prochain rechargement Si vous souhaitez d sactiver cr dit secours sur votre ligne SFR La Carte veuillez vous adresser votre service Client en appelant le 900 appel gratuit depuis un mobile SFR R union Internet L acc s Internet vous permet de naviguer sur tous les sites web et d acc der aux services SFR exclusivement sur et depuis votre mobile compatible hors utilisation en mode modem La R union et dans la limite des zones couvertes par les r seaux GSM GPRS 3G 3G de SFR et des op rateurs trangers ayant conclu un accord d itin rance Les surtaxes des t l chargements et services restent payantes A l tranger l acc s Internet depuis le mobile n est pas disponible pour les clients Forfaits Bloqu s et SFR
49. vite SIM pour votre tablette avec plusieurs personnes depuis votre mobile ou votre routeur ou organisez un repas R union m tropole et Mayotte Textos MMS illimit s Acc s Internet et mails Gr ce aux options Voyage communiquez avec votre mobile SFR R union en 24h 24 m tropole et en Europe avec vos proches 5E 7 lt 50 en toute s r nit ep PRIX co 79 OPTION GRATUITE 9 CARR TABLETTE amp CL A partir de 2 Go de t l chargement Rya puis bridage de la vitesse de connexion en 2G partir de PRIX 25 O LA CARTE x jusqu 1h 4 la recharge P 18 Prix CO avec engagement 12 mois Valable pour tous les abonn s sur une formule Carr e qui ne sont plus soumis un engagement de 12 ou 24 mois li la prise d un terminal Tarif galement propos aux nouveaux clients voir conditions en page 38 Le r glement par carte bancaire est possible en 3 fois sans frais pour l achat d un montant sup rieur 150 et inf rieur 1800 Hors carte Maestro Visa Electron ou toute autre carte autorisation syst matique Offre valable dans les Espaces SFR participants l op ration Voir conditions aupr s de votre conseiller commercial papiers Agissez pour le recyclage des papiers avec SFR R union et Ecofolio LA NEUFBOX NEUFBOX 4920 mois Internet Haut D bit 70 cha nes TV incluses a App
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