L`entretien de vente en 7 étapes
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1. Pascal Davi Illustrations de Gabs L entretien de vente en 7 tapes Les techniques de vente et savoir faire les plus efficaces pour d passer ses objectifs Groupe Eyrolles 2008 ISBN 978 2 212 54117 5 EYROLLES i ditions d Organisation Groupe Eyrolles Mode d emploi Ce manuel est organis en 7 chapitres qui correspondent aux 7 phases de la vente que sont Apr s vente LA CONCLUSION CONSTRUCTIVE LA PR SENTATION VALORIS E LA D COUVERTE ACTIVE L INTRODUCTION GAGNANTE LA PR PARATION EFFICACE Avant vente 10 Selon la complexit de la vente ces diff rentes tapes peuvent tre r alis es dans le cadre d un plusieurs entretiens Chacune de ces phases comprend une structure similaire en trois parties e Tout d abord pour comprendre les enjeux et les objectifs de la phase de vente dont il est question une fiche synth tique Infos est introduite Sont alors pr sent s les points cl s de la m thode mettre en uvre et sont r per tori s les outils et supports employer taill es Nous indiquerons pour chacune ce qu il est n cessaire de faire ce quoi il faut penser en priorit CA e Ensuite pour int grer la d marche commer A ciale diff rentes Actions mener sont d Ce pictogramme pr sent dans les Actions mener indique les points cl s retenir ou fournit la d finition d un terme utilis e Enfin p2. our s armer des techniques de vente les plus efficaces afin de concr tiser l action Le trio des techniques de ventes associ es pr sente les trois techniques les plus perti nentes et appropri es la situation rencontr e Groupe Eyrolles Groupe Eyrolles Ce pictogramme concerne les techniques et pr cise si elles requi rent avant tout ee Du savoir Du savoir faire E Ou du savoir tre ET DiTES WI bE ME RECEUIR TOUT DE oti PAT Les SUWTE CEST MAUTEMANT re ru PRET uE res og NE a SUIS PoR ES SATISFAIRE III ALORS COMMENT gaiet 11
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