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DL BM estheticienne cosmeticienne 10 2013

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Contents

1. Enseignement g n ral coef note lim 20 pts dur e preuve Module A Fonction entrepreneuriale preuve crite 1 lt 10 3h00 Epreuve orale associ e l preuve crite 1 0h15 Module B Fonction commerciale preuve crite 2 Bh00 M Contr le continu 1 amp Module C Fonction gestion conomique et financi re d une entreprise artisanale En Epreuve crite 2 lt 10 4h00 Contr le continu 1 Module D Fonction gestion des ressources humaines En Epreuve crite lt 10 2h00 Contr le continu 1 amp Module E Fonction accompagnement et pr paration formation de l apprenti e 0h30 Epreuve orale avec pr paration crite 1 lt 10 oral 0h30 amp Module F Fonction communiquer pr paration l international 0h20 Epreuve orale 2 lt 10 Oral 0h20 Contr le continu 1 i Enseignement professionnel preuves terminales coef note lim 20 pts dur e preuve amp Module G Fonction production Dossier professionnel 2 lt 5 A 30 min Situation professionnelle 2 lt 5 o 45 min o D monstration d un geste technique 2 lt 5 T 35 min o Entretien diagnostic 2 lt 5 3 1h00 Techniques de soins esth tiques 4 lt 10 ex 4h00 Dispositions particuli res en cas d chec le candidat garde pendant cinq ans le b n fice de la note obtenue par preuve si celle ci est gale ou sup rieure 10 20 Autre disposition particuli re avant de se pr
2. L Esth ticienne cosm ticienne et l entreprise I L EXERCICE DU METIER La titulaire du BM Esth ticienne cosm ticienne est une professionnelle hautement qualifi e qui exerce son activit comme employeur ou salari e dans un salon ou une entreprise d esth tique ou un tablissement de beaut soins et spa Si elle souhaite tre chef d entreprise artisanale elle est porteuse de projet de cr ation ou de reprise d entreprise et veille la promotion du salon d esth tique et la bonne formation de ses salari s Si elle est employ e elle l est en qualit d esth ticienne cosm ticienne hautement qualifi e et peut suppl er le dirigeant en son absence elle peut occuper le poste de directrice technique elle est conseill re et gestionnaire du personnel et forme les apprentis ll LA FONCTION EST PLURIELLE La titulaire assure des activit s compl mentaires valorisantes bonne professionnelle et bonne gestionnaire elle peut diriger une entreprise artisanale d esth tique pour la p renniser Pendant la formation elle apprend r aliser une prestation d esth tique innovante de haute qualit cr er d velopper et manager une entreprise artisanale en termes de commercialisation gestion conomique et financi re g rer les flux et les ressources humaines dans l entreprise lll LES CAPACITES ATTENDUES Capacit s du domaine professionnel dans le respect des r gles d hygi ne de s curit cr er des soi
3. a Ooo Ooo Oooo prendre un bilan et les annexes comptables E Oooo Ooo Ooo Oooo Ooo Ooo Oooo Ooo Oooo Ooo Oooo Ooo Ooo Oooo Ooo m Co a Comprendre un r sultat financier et le commenter analyse de la rentabilit conomique financi re commerciale irer les conclusions de l analyse financi re d une entreprise oint forts et points faibles r conisations Apr s avoir valu les t ches et les activit s conjointement avec l apprenti e le ma tre d apprentissage coche la case Document de liaison BM Esth ticienne cosm ticienne La formation au centre de formation d apprentis Savoirs associ s La comptabilit les risques fiscaux les obligations comptables et fiscales G n ralit s sur le syst me d information comptable dans une TPE artisanale La comptabilit dans le cadre d un r gime fiscal simplifi Le r gime de la micro entreprise De l information comptable l analyse financi re Analyse de la liasse fiscale d claration fiscale fiscalit d entreprise Le dossier de gestion du Centre de gestion agr Bilan fonctionnel bilan financier L analyse financi re bilan compte de r sultat pour mesurer la rentabilit de l entreprise i les causes a construction d un plan de corrections gt 5 2 lt ao D a D ao v 5 v D ao 5 D 5 Q D pmj D ao Le d veloppement de l entreprise acte d investissement la rentabilit de l inv
4. rer analyser et mesurer l impact de l information sur l entreprise anisanale J s lectionner l information en lien avec l environnement professionnel f Identifier l entreprise artisanale et le secteur des m tiers O Z o J Connaitre le RM l organisation professionnelle la repr sentation du secteur en France connaitre Te r le des chambres de m tiers et des organisations professionnelles connaitre la repr sentation du secteur en Europe o T T Apr s avoir valu les t ches et les activit s conjointement avec l apprenti e le ma tre d apprentissage coche la case Document de liaison BM Esth ticienne cosm ticienne La formation au centre de formation d apprentis Savoirs associ s presse crite article la parl e communiqu de information interne l entreprise par voie d affichage ou information orale aux salari s Les techniques de l argumentation D finition et fondement d un cahier des charges l entreprise artisanale ses caract ristiques G n ralit s en droit commercial droit des affaires entreprise artisanale soci t s et entreprise individuelle g n ralit s sur ces statuts juridiques fiscal social Les cotisations et les princi g n raux du RSI la formation des salari s DIF CIF La fonction de direction responsabilit protection statut La protection juridique du conjoint Le fonds de commerce la protection du
5. fonds le contrat de franchise de cr dit bail de vente Le contrat de transport Les assurances Responsabilit de l artisan employeur responsabilit de l artisan homme ou femme de l art La responsabilit contractuelle et d lictuelle L achat la vente la cession d entreprise aspects fiscaux du fonds de commerce Le redressement et la liquidation judiciaire proc dures simplifi es TPE L organisation juridictionnelle Les infractions et les sanctions La r glementation et les normes li es au m tier aux produits et l environnement L information et la protection du consommateur principales mesures fiscales applicables l entreprise artisanale Les aides Les aides et soutien de la r gion de l tat de l Europe Les mesures nationales d incitation l implantation zones de revitalisation Les collectivit s locales r gionales nationales et les agents conomiques a DGICS et sa repr sentation r gionale es revues artistiques les revues conomiques L artisan et ses relations consulaires et professionnelles L artisan et ses relations institutionnelles locales et r gionales politique r gionale et intervention europ enne en faveur des TPE PME Les savoirs techniques amp les connaissances de base sont abord s au C F A Les enseignants demandent aux apprentis de cocher les cases appropri es quand le cours a t trait 10 Document de liaison BM Esth ticienne cosm ticienne La formation dans l
6. senter aux preuves pratiques la Chambre de M tiers et le centre d examen devront v rifier que le la candidat e a satisfait aux conditions de la formation U V Document de liaison BM Esth ticienne cosm ticienne OBSERVATIONS GENERALES ET MISE EN OEUVRE Outil de base de la formation professionnelle par apprentissage le document de liaison r partit et articule les responsabilit s de formation entre l entreprise et le CFA Fruit d un travail d quipe de professionnels de conseillers de l enseignement technologique de responsables p dagogiques et d enseignants en Alsace le pr sent document est labor partir de l observation de la pratique du m tier en entreprise Les t ches recens es sont les supports des comp tences et des savoirs technologiques associ s mentionn s dans le r f rentiel du B M Esth ticienne cosm ticienne Les contenus de formation se r partissent sur les deux ann es de formation Le document s articule autour de 6 fonctions essentielles production entrepreneuriale financi re gestion des ressources humaines commerciale communication langue vivante Le r glement d examen se pr sente sous forme de modules assortis d preuves terminales crites ou orales domaine professionnel ou d preuves valu es sous forme de contr le continu ou encore d preuves crites orales domaine de l enseignement g n ral Il s agit d un outil simple mais volutif Des modifications ou r aju
7. un produit identifier les souhaits du client apporter les conseils appropri s couter le la client e et identifier les besoins r aliser un questionnement pr cis identifier les contre indications ventuelles enir compte du v cu du client de sa morphologie identifier les propositions de soins et les contre indications analyser et voquer les propositions r pondre aux objections et aux craintes roposer le type de produit adapt et ou sugg rer la prestation i produits prestations annexes pr voir et s lectionner les moyens n cessaires la r alisation de la prestation valuer les besoins produits humains temps de travail g rer le carnet de rendez vous de l institut identifier les diff rents fournisseurs de produits et de mat riels n gocier le contrat commercial avec une marque organiser les achats courants et produits tendances AREE 5 ESEEE D 215 28 g 2 S g zZ ol b eo 8 o lo DL 7 Jg 8 oy 2 j 2x 0 o 5 49 D a le D D l 2 0 O c 5 D D a A p D 5 o N 5 D Q c d finir le stock n cessaire l activit en produits consommables et de revente appliquer la m thode de suivi des stocks p rissables tenir le cahier des pertes de la casse g rer les testeurs Cr er des soins esth tiques cosm tiques innovants homme femme mettre en uvre des protocoles de soins innovants corps visage protocole de soins cr atifs sp cifiques au la cli
8. Brevet de Maitrise DOCUMENT DE LIAISON entre le centre de formation d apprentis et les entreprises ESTH TICIENNE COSM TICIENNE Cahier des charges de la formation La Pr sidente de la Corporation des professionnelles de l esth tique et des cosm tiques du Haut Rhin NE JV Ir Dominique CASPARD DANNEL acad m EA A Strasho JE 7 arr Chambre de M tiers d Alsa L DUCATION RARONALE ue n e _ _ MINIST RE DE L ENSEIGNEMENT SUP RIEUR ET DE LA RECHERCHE La Pr sidente de la Corporation de A l esth tique corporelle du Bas Rhin Ce Armande LE PELLEC MULLER Mallory LEMMEL Sommaire Sommaire Le m tier La fili re l acc s Fiche d identit o o p Pp D a A UO N R glement d examen Le document de liaison observations g n rales mise en uvre mode d emploi DU NO Les preuves p 8 Progression en entreprise et au CFA p 9 p 24 Les fonctions assumer dans l entreprise sont enseign es sous forme de modules entrepreneuriale p 9 10 B commerciale p 11 12 aC conomique et financi re p 13 14 D gestion des ressources humaines p 15 16 a E formation et accompagnement de l apprenti e p 17 18 F communication l international en anglais ou allemand p 19 20 G production p 21 24 Fiche de suivi p 25 Participants p 26 dit en octobre 2013 Document de liaison BM Esth ticienne cosm ticienne
9. VICHARD Rue Dieweg 67 S lestat Laetitia EBER Rue des Primev res 67 Geispolsheim Document de liaison BM Esth ticienne cosm ticienne 26
10. aquillage accompagner la cliente dans l observation de son visage identifier ses attentes valuer les besoins pour corriger mettre en valeur intensifier le maquillage choisir les textures formes couleurs des produits de maquillage adapt s et justifier ses choix s assurer d avoir r pondu aux attentes mettre en uvre les techniques de maquillage ransmettre les techniques d application ponge pinceau induire une d marche personnelle de la part du de la client e tablir la fiche d automaquillage avec des variantes possibles en fonction des saisons des occasions lt LL O SO Fon 5 uillage adapt s aux peaux matures diff rentes ethnies analyser les besoins s lectionner les produits mettre en uvre les techniques de maquillage Apr s avoir valu les t ches et les activit s avec l apprenti e le ma tre d apprentissage renseigne la case CP convention de partenariat PO pratiqu occasionnellement PR pratiqu r guli rement 23 Document de liaison BM Esth ticienne cosm ticienne La formation au centre de formation d apprentis savoirs associ s en CFA Les soins par l eau sauna hammam jacuzzi baln o esth tique douche jet douche Les diff rentes techniques adapt es la beaut des mains et des pieds pour programmer des s ances d auto maquillage adapt es la morphologie z ooge ransmission des techniques et v rification de la bonne applicatio
11. d laborer des outils d accompagnement grilles d valuation fiches bilans l apprenti e de e de comprendre la compl mentarit du CFA et de l Entreprise e d avoir un aper u global de sa formation professionnelle e de jouer un r le actif dans sa formation et de comprendre comment bien g rer l entreprise e d valuer ses progr s En compl ment du document de liaison des outils p dagogiques peuvent tre r alis s par les enseignants du CFA notamment des fiches navettes CFA Entreprises servant guider la recherche de l apprenti e et permettant l enseignant de CFA de suivre et d exploiter son v cu en entreprise des grilles d valuation ou fiches bilans permettant aux deux partenaires de la formation de positionner l apprenti e de fa on r guli re et concert e en fonction des objectifs atteindre au jeune d tre inform e de l avancement de sa formation 6 Document de liaison BM Esth ticienne cosm ticienne DOCUMENT DE LIAISON MODE D EMPLOI I est avant tout un pr cieux guide pour le ma tre d apprentissage et l apprenti e Outil de communication et de concertation il permet le dialogue entre les acteurs Ma tre d apprentissage ou tuteur Z Apprenti e Apprenti e Z Enseignant du CFA Ma tre d apprentissage Z Enseignant du CFA Inspecteur de l Apprentissage Apprenti e Ma tre d Apprentissage Comment renseigner ce document Le ma tre d appre
12. de la formation w Les savoirs techniques amp les connaissances de base sont abord s au C F A Les enseignants demandent aux apprentis de cocher les cases appropri es quand le cours a t trait 18 Document de liaison BM Esth ticienne cosm ticienne La formation dans l entreprise Activit s et Taches dans le respect des normes d hygi ne et de s curit trait en entreprise le ma tre d apprentissage rend l apprenti e capable de Fonction de communication l international en anglais ou allemand sensibiliser l avprenti e l ouverture sur les autres cultures T trait au CFA Se pr senter oralement et pr senter l entreprise se pr senter pr sentation personnelle raisons du choix de ce m tier culture mode stylisme d crire son entreprise ses activit s son projet professionnel se renseigner sur les sp cificit s du m tier parler de ses go ts ses opinions g n rales ses sentiments S exprimer au quotidien en situation de travail zoep ti Zas oa ro J oule reme reformuler Comprendre et s exprimer l crit r diger courrier et courriel sur la sp cificit du m tier Apr s avoir valu les t ches et les activit s conjointement avec l apprenti e le ma tre d apprentissage coche la case Document de liaison BM Esth ticienne cosm ticienne La formation au Centre de Formation d apprentis Savoirs associ s et outils Construction de ph
13. e formation continue ou par alternance sous statut scolaire temps plein NIVEAU 5 C A P formation par alternance au C F A et dans l entreprise ou formation sous statut scolaire Aptitudes g n rales au m tier de l esth tique cosm tique formation par l alternance f 16 ans ou 15 ans la sortie de 3 de coll ge apr s 2nde 1 re terminale et moins de 26 ans 5 Nomenclature Europe 3 Document de liaison BM Esth ticienne cosm ticienne La fiche d identit L Entreprise CACHET DE L ENTREPRISE nom commercial adresse t l courriel chef d entreprise ma tre d apprentissage L Apprenti e nom pr nom adresse t l repr sentant l gal adresse t l Le Centre de Formation d Apprentis CACHET DU C F A d signation adresse directeur directeur adjoint professeur assurant le suivi ann e professeur assurant le suivi ann e t l fax courriel Le Contrat date de d but date de fin inspecteur de l apprentissage Document de liaison BM Esth ticienne cosm ticienne 4 Le r glement d examen Validation par module avec une note de 10 20 chacun des modules pr sent s Le candidat dispens du suivi de la formation est dispens du contr le continu celui ci n est donc pas pris en compte pour l obtention du module
14. ement des comp tences et les modalit s de r ponse sous traitance recrutement externe interne L expression des besoins et les axes de perfectionnement individuels collectifs les actions de formation interne externe le plan de formation le descriptif du poste Le profil de candidat la strat gie de recherche annonce la selection les tests d aptitudes l accueil et l int gration Organisation du travail Eh a planifiction et la distribution des t ches la fixation d objectifs collectifs et individuels l organisation __ un poste de travail le contr le et l valuation des r sultats ooo Les diff rentes styles et techniques de management le management individuel entretien orinetation suivi L animation d quipe Les diff rentes formes de motivation origines et cons quences les syst mes de r mun ration et de promotion la reconnaissance les conditions de travail le d velopement E des comp tences Dystonctionnementetanalyse o o OS Les diff rents types de dysfonctionnements mat riels organisationnels personnels nn l expression d un probl me qui quoi quand ou IE Ei Ooo nn IX Ooo Ooo i Ooo Ooo Ooo K Les diff rentes cons quences approvisionnement d lais Les diff rents types de comportement les r gles et limites fixer Les diff rentes solutions le plan d action la gestion des conflits Communication Le sch ma de la communication les diff rentes
15. en alternance les particularit s du droit du travail relatives l apprentissage a liaison avec les op rateurs de l insertion le CFA et l quipe p dagogique es outils communs r f rentiels document de liason a d finition d une progression p dagogique avec le CFA sychologie de l adolescent d finition et points de vigilance es diff rentes r les professionnel social partenaire du CFA implication personnelle du tuteur M A et la relation l apprenti e es qualit s mettre en uvre posture accueil et l int gration rappel des r gles de base de la communication a pr sentation de l entreprise et du m tier la motivation es conditions d hygi ne et de s curit es droits et les devoirs du salari les attentes r ciproques exploitation du programme de formation et du r f rentiel document de liaison harmonisation des enseignements entre l entreprise et le CFA es diff rentes fa ons d apprendre L utilisation des situations de travail dans la formation vari t des m thodes et des ils p dagogiques e choix la planification et la diversit des t ches en entreprise a d finition d objectifs O C en n z p4 o lt D D 5 pourquoi sous quelle forme quel rythme a d finition de crit res d appr ciation a participation de l apprenti e l analyse des r sultats utilisation des grilles d valuation La participation du tuteur et ou M A la certification
16. ent e ind pendant des pr conisations commerciales pour le corps et ou le visage cr er des masques correspondant au diagnostic tabli et conforme au souhait de la client le combiner l utilisation de produits d appareils et de techniques dans la r alisation mettre en uvre les techniques de l aromaesth tique cr er mettre en uvre des techniques de modelage du visage du corps et du cuir chevelu assurer le suivi de la prestation conseiller et proposer des compl ments alimentaires ans le but d am liorer la peau Apr s avoir valu les t ches et les activit s conjointement avec l apprenti e le ma tre d apprentissage renseigne la case CP convention de partenariat PO pratiqu occasionnellement PR pratiqu r guli rement trait au CFA 21 Document de liaison BM Esth ticienne cosm ticienne La formation au centre de formation d apprentis savoirs associ s en CFA es diff rentes tapes de vente a capacit d coute a strat gie de vente des produits et des prestations es techniques de vente sur site e service E RE c rs E Eno S a DR NS Te Nr tiquetage de la 1e utilisation des produits pour respecter la p riode apr s ouverture et bour renouveler les testeurs broduits des mat riels des techniques des appareils dans le but de cr er un soin corps visage et adapt au client homme femme Des savoirs techniques
17. entreprise Activit s et Taches dans le respect des normes d hygi ne et de s curit trait au CFA trait en entreprise le ma tre d apprentissage rend l apprenti e capable de Fonction commerciale Comprendre l environnement commercial et analyser les sources d information informer sur le plan macro conomique Elaborer un diagnostic externe et interne de l entreprise valuer le march la concurrence la client le stimer les forces et les faiblesses de l entreprise tablir le diagnostic MOFF menace opportunit force faiblesse Elaborer une strat gie commerciale enir un tableau de bord uivre les actions mises en place Choisir les l ments de politique commerciale relatifs aux produits prix emplacement et Analyser les r sultats avoir corriger les r sultats Ma triser les outils de l action commerciale au quotidien Conna tre les supports de communication Mettre en place des outils simples de communication crite orale Mettre en uvre des techniques de vente N gocier avec le client et le fournisseur rendre soin du client comprendre la n cessit d assurer le suivi des soins Ooo Evaluer le march la concurrence la client le ooo o Oo i O Estimer les forces et les faiblesses de l entreprise Ooo o o o Etablir le diagnostic MOFF menace opportunit force faiblesse O o Tenir un tableau de bord S o o Suivre les actions mises en place o Choisir les l ments de pol
18. estissement et son financement a relation banque TPE Le plan de financement et le d veloppement d un projet autofinancement besoin en fond de roulement imulation et application informatique d un plan de d veloppement a construction budg taire de l entreprise a simulation de la cr ation et de la reprise d entreprise budget de tr sorerie es ratios sont des indicateurs de la rentabilit e plan de financement sur 3 ans es hypoth ses de simulation application sur un logiciel de simulation de cr ation La gestion des flux de tr sorerie Les co ts de l entreprise Le co t global direct indirect variables fixes La construction des prix Prix pratiqu par le march Le calcul de la rentabilit de la main d uvre d un produit d un service Point particulier Le micro cr dit l ADIE association pour le droit l initiative conomique Actualit s fiscales sociales en cours de formation Les sources de l information financi re et conomique Les savoirs techniques amp les connaissances de base sont abord s au C F A Les enseignants demandent aux apprentis de cocher les cases appropri es quand le cours a t trait 14 Document de liaison BM Esth ticienne cosm ticienne La formation dans l entreprise Activit s et Taches dans le respect des normes d hygi ne et de s curit le ma tre d apprentissage rend l apprenti e capable de trait au CF trait en entreprise Fonc
19. et pratiques sont abord s au C F A Les enseignantes demandent aux apprentis de cocher la case appropri e quand le cours a t trait 22 Document de liaison BM Esth ticienne cosm ticienne La formation dans l entreprise Activit s et Taches dans le respect des normes d hygi ne et de s curit le ma tre rend l apprenti e capable de trait en entreprise Fonction de production Cr er des soins esth tiques cosm tiques innovants h f suite mettre en uvre des protocoles de soins sp cifiques et cr atifs corps pour tous types de peaux et faisant intervenir l eau D finir un protocole de soins sp cifiques au client en y associant des appareils enir compte des contre indications ventuelles adapter la pression la temp rature la composition de l eau Cr er et mettre en uvre des techniques de modelage manuel hydrique ou combin r aliser des soins de beaut des mains et des pieds r parer la zone d intervention cr er et mettre en uvre des soins classiques sp cifiques enveloppement gommage masque cr er et r aliser des modelages des mains et des pieds exemple r flexe r aliser et cr er des maquillages pose de vernis bijoux french r aliser la pose de proth ses ongulaires pour femme homme et cr er des d cors conseiller expliquer mettre en uvre la les technique s adapt e s aux besoins cr er des d cors artistiques toutes techniques autoris es conduire une s ance d autom
20. itique commerciale relatifs aux produits prix emplacement et m thodes de vente o o Analyser les r sultats o ooo o o Savoir corriger les r sultats oo S Oo EE Ooo Oo o Ooo i Apr s avoir valu les t ches et les activit s conjointement avec l apprenti e le ma tre d apprentissage coche la case 11 Document de liaison BM Esth ticienne cosm ticienne La formation au centre de formation d apprentis Savoirs associ s L tude marketing l tude d un march les sources d information interne ex le fichier client la recherche documentaire l tude quantitative l laboration et le d pouillement d un questionnaire le traitement des donn es la repr sentation graphique de ces donn es le march et son tude le concept march g n rique principal les indices du march les parts le taux de p n tration valuation des march s estimation des march s locaux estimation par les ressources par les d penses indice de richesse vive indices de disparit de consommation les intervenants du march Le contenu d une tude de march tude comportement des acteurs tude de la concurrence de l environnement du march indicateurs de march et orientations strat giques options strat giques et analyse MOFF de l entreprise La liaison entre la strat gie et le marketing La segmentation le ciblage le positionnement mod le SCP le marketing relationnel es strat gies de ma
21. n a s lection des produits sp cifiques adaptation des techniques Des savoirs techniques et pratiques sont abord s au C F A Les enseignantes demandent aux apprentis de cocher la case appropri e quand le cours a t trait 24 Document de liaison BM Esth ticienne cosm ticienne cachet du CFA liaison CFA Entreprise FICHE DE SUIVI cachet du salon d esth tique apprenti e Nom arrage a a ais ali Pr nom Dipl me de niveau lll pr par Brevet de Ma trise Esth ticienne cosm ticienne Observations 1 visite NOM DU PROFESSEUR DISCIPLINE JOUR et DATE Eee HORAIRE o C du NOM du responsable de la formation signature Observations 2 visite NOM DU PROFESSEUR DISCIPLINE JOUR t DATE aieeaa aranea ere HORAIRE o C EEEE ETEEN NOM du responsable de la formation signature Observations 3 visite NOM DU PROFESSEUR DISCIPLINE JOUR et DATE 2 5 ses uada essnrgeesiinnns NOM du responsable de la formation signature HORAIRE fo APEE EEE dr lanta 25 Document de liaison BM Esth ticienne cosm ticienne PARTICIPANTES NOM ADRESSE Chambre de M tiers d Alsace Denise SPINGOS Service r gional de la Formation Schiltigheim Professionnelles et enseignantes en C F A Dominique DANNEL CASPARD Rue Schwendi 68 Colmar Mich le KAUFFMANN MEYER Rue Cl menceau 68 Wintzenheim V ronique MAURER
22. n technique Ne en one S ES du contenu analyser et mesurer l impact de l information sur l entreprise artisanale ooo o faire passer un message aux salari s ooo o construire un message argument l crit et l oral respecter un cahier des charges Comprendre l environnement conomique de l entreprise artisanale D finir l entreprise artisanale r le du dirigeant place protection du conjoint trait au trait en entreprise identifier les acteurs dirigeant conjoint salari s accorder le droit la formation Identifier les statuts juridiques Re conna tre le statut du conjoint protection sociale caisse des ind pendants URSSAF Comprendre certaines notions juridiques et fiscales Du lire et comprendre le contenu d un contrat comprendre les diff rents types de contrats l installation ooo o conna tre le fonctionnement de la justice conna tre des directives europ ennes et leur impact sur l artisanat hygi ne environnement droit du consommateur comprendre les mesures fiscales pour diriger une entreprise artisanale ni Comprendre les politiques en faveur de l artisanat et des PME o conna tre les aides l innovation localisation d implantation des entreprises zones franches de revitalisation rurale Connaitre l environnement institutionnel de l entreprise artisanale J J entretenir de bonnes relations avec les agents des collectivit s o o Jo To y rep
23. ne d marche partenariale avec le CFA professionnelle et sociale Identifier et tenir compte des traits caract ristiques de l adolescence Identifier l importance de la fonction tuteur Ma tre d apprentissage el ln ni Ie O o BA DS EN En EM o a A EE Conduire l accueil de l apprenti e dans l entreprise o O o o EM O O O En nn nn o o O l Accompagner l apprenti e dans la construction de son projet d insertion Acqu rir des comp tences p dagogiques et partenariales n cessaires la onction de tuteur M A Identifier les savoirs transmettre et les appliquer Choisir les m thodes adapt es zg p p D finir et organiser le travail de l apprenti e en fonction des objectifs de la formation Evaluer la progression de l apprenti e et l acquisition des comp tences Apr s avoir valu les t ches et les activit s conjointement avec l apprenti e le ma tre d apprentissage coche la case 17 Document de liaison BM Esth ticienne cosm ticienne La formation au centre de formation d apprentis Savoirs associ s L environnement li au contrat et l environnement institutionnel Le d veloppement de l apprentissage dans le secteur des m tiers Les caract ristiques de l apprentissage Les acteurs de l i apprentissage et leurs r les compl mentaires CFA entreprise apprentis Les organismes partenaires inspection du travail de l apprentissage chambres es contrats
24. ns innovants pour dames et pour hommes conna tre et g rer les produits cosm tiques r aliser un maquillage correction sur tout type de peau r aliser une extension permanente de cils conseiller pr voir organiser Capacit s du domaine transversal voluer dans l environnement conomique de l entreprise artisanale analyser la sant financi re de l entreprise mesurer sa rentabilit et proposer des solutions correctives et ou de d veloppement de l activit dialoguer avec son banquier et les instances administratives promouvoir le salon d esth tique laborer une strat gie commerciale identifier les moyens d action et communiquer g rer et tre l coute du personnel en respectant les principes du droit du travail accompagner et former son personnel dans le m tier d esth ticienne cosm ticienne transmettre le geste la technique professionnelle La r glementation de l activit a Le m tier d esth ticienne cosm ticienne est une activit r glement e soumise qualification Sa titulaire respecte la r glementation des produits cosm tiques ainsi que les r gles strictes d hygi ne et de s curit Enregistrement du titre pour quatre ans au niveau III au r pertoire national des certifications professionnelles sous l intitul esth ticienne cosm ticienne brevet de ma trise avec effet du 12 mai 2011 arr t du 19 4 2011 http www rncp cncp gouv fr grand
25. ntissage en pr sence de l apprentie remplit la case trait en entreprise lorsque l activit ou la t che a t r alis e CP convention de partenariat PO pratiqu occasionnellement PR pratiqu r guli rement L enseignant demande l apprentie de cocher la case trait au CFA lorsque le cours a t donn Le positionnement bilan du parcours de formation de fin de semestre peut tre tabli de plusieurs fa ons par le ma tre d apprentissage l occasion d un change ma tre d apprentissage tuteur apprenti e par l apprenti e qui peut s auto valuer en entreprise ou au CFA Ce document est un outil de concertation dynamique servant de r f rence constante aux formateurs de l entreprise et du CFA pour assurer l apprenti e une formation compl te m thodique et de qualit Document de liaison BM Esth ticienne cosm ticienne Les preuves L essentiel de la formation des apprenties est assur e en entreprise Le C F A intervient en compl ment du Ma tre d Apprentissage C est par la pratique quotidienne en institut que l apprenti e va acqu rir le geste technique s r mais galement les comp tences n cessaires la gestion et la direction de l entreprise Les enseignements th oriques dispens s au C F A permettent de mieux appr hender le m tier d Esth ticienne cosm ticienne mais aussi celui de dirigeant d une ent
26. public visualisationFiche format fr amp fiche 12306 2 Document de liaison BM Esth ticienne cosm ticienne La fili re l acc s La certification est accessible aux titulaires d un BTS d esth tique cosm tique version du JO 10 9 1998 entretien de positionnement ou aux titulaires de l unit de pratique du BTS d esth tique cosm tique version du JO 10 9 1998 ayant suivi une formation de ce BTS entretien de positionnement ou aux titulaires d un niveau IV d esth tique cosm tique entretien de positionnement ou aux titulaires d un bac g n ral ayant suivi une pr paration au BM III comprenant au minimum l obtention du CAP esth tique cosm tique et 100h de soin corps ou aux personnes titulaires d un niveau V esth tique cosm tique faisant tat de 5 ans d exp rience professionnelle dans l esth tique hors temps d apprentissage entretien de positionnement v rifiant entre autre les connaissances en soin corps et anglais NIVEAU 3 BREVET DE MAITRISE BREVET DE TECHNICIEN ESTHETICIENNE COSMETICIENNE SUPERIEUR Esth tique Gestion des ressources humaines formation de l apprentie formation continue fonctions conomique financi re commerciale formation continue ou par alternance de communication en langue vivante NIVEAU 4 BREVET PROFESSIONNEL BACCALAUREAT PROFESSIONNEL Esth tique cosm tique Esth tique cosm tiqu
27. rases simples interrogative n gative affirmative La syntaxe pronoms d clinaisons et verbes irr guliers auxiliaires de mode ur la base de textes xpression orale interactive jeux de r les sur la base de sujets concrets gt Im o D O Q D o lS O lt 2 Z 4 S D a a o D ro Y o A A 2 Q fS 3 3 Y amp O D O 9 O 2 a O D O z S y D O jn g n raux et professionnels es heures et les chiffres les couleurs pour l esth tique tilisation des formules de politesse et de certaines phrases r Construction de phrases simples interrogative n gative affirmative La syntaxe pronoms d clinaisons et verbes irr guliers auxiliaires de mode Reactivation des bases grammaticales et de la conjugaison La communication crite gt o Ooo Ooo o 1 ee ni Es Ooo Ooo o Ooo DER RE Ooo Ooo Ooo ni Ooo Ooo O Ooo Ooo Ooo Ooo Es Ooo Ooo Les savoirs techniques amp les connaissances de base sont abord s au C F A Les enseignants demandent aux apprentis de cocher les cases appropri es quand le cours a t trait 20 Document de liaison BM Esth ticienne cosm ticienne La formation dans l entreprise Activit s et Taches dans le respect des normes d hygi ne et de s curit trait en entreprise le ma tre d apprentissage rend l apprenti e capable de Fonction de production Conseiller et vendre une prestation
28. reprise artisanale La formation s articule autour de modules professionnels et d enseignement g n ral qui visent principalement l exercice de la fonction de dirigeant d un salon d esth tique cosm tique mais galement l emploi de salari e hautement qualifi e Les preuves de culture g n rale li es aux 5 autres fonctions sont les suivantes entrepreneuriale preuves terminales commerciale preuve terminale contr le continu gestion des ressources humaines preuve crite contr le continu conomique et financi re preuve terminale contr le continu formation et accompagnement de l apprentie preuve terminale contr le continu communiquer l international en anglais allemand preuve terminale contr le continu Les preuves professionnelles sont terminales et li es la fonction de production r alisation d un dossier et d une situation professionnelle d monstration d un geste technique et entretien diagnostic technique de soins esth tiques Le travail est de qualit et r alis dans le respect strict des normes d hygi ne et de s curit Document de liaison BM Esth ticienne cosm ticienne La formation dans l entreprise Activit s et Taches dans le respect des normes d hygi ne et de s curit le ma tre d apprentissage rend l apprenti e capable de Consolider sa communication crite et orale pr parer et r aliser une pr sentatio
29. rketing Planification marketing Les objectifs marketing le diagnostic les m thodes de pression laboration du marketing mix la politique du produit du prix de la communication de la ditribution le commerce de d tail le petit et moyen commerce l artisanat Evaluation de l efficacit du plan marketing instabilit La vente la force de vente a construction d un argumentaire es techniques de vente vente additionnelle construire l apr s vente le suivi du client re Re O LE an gt Les savoirs techniques amp les connaissances de base sont abord s au C F A Les enseignants demandent aux apprentis de cocher les cases appropri es quand le cours a t trait 12 Document de liaison BM Esth ticienne cosm ticienne La formation dans l entreprise Activit s et Taches dans le respect des normes d hygi ne et de s curit le ma tre d apprentissage rend l apprenti e capable de trait au CFA trait en entreprise Fonction conomique et financi re Analyser la rentabilit d une entreprise artisanale Comprendre un plan de financement Distinguer les ressources et les besoins de financement comprendre les comptes de charges de produits et la variation des charges Comprendre l int r t de ces calculs comptables pour avoir une solide Com pte de r sultat information financi re externe banquier fournisseur services tr sorerie interne direction personnel
30. situations de communication dans une entreprise es principales techniques Les attitudes dans un entretien les techniques de formation des questions l coute et la reformulation e verbal et non verbal dans la communication Obligations l gales Le code du travail la convention collective les instances es d marches pr alables l embauche les diff rents contrats de travail dont le contrat d apprentissage Les aides l emploi les licenciements la d mission L obligation d affichage la fiche de paye la formation professionnelle la repr sentation du personnel les absences maladie cong s la s curit du personnel la d marche d valuation des risques la m decine du travail Les savoirs techniques amp les connaissances de base sont abord s au C F A Les enseignants demandent aux apprentis de cocher les cases appropri es quand le cours a t trait 16 Document de liaison BM Esth ticienne cosm ticienne La formation dans l entreprise Activit s et Taches dans le respect des normes d hygi ne et de s curit trait au CFA trait en entreprise le ma tre d apprentissage rend l apprenti e capable de Fonction formation et accompagnement de l apprenti e Situer l apprentissage dans son environnement Comprendre l apprentissage et son fonctionnement omprendre la proc dure de recrutement d un apprenti Appliquer la r glementation en mati re d apprentissage Mettre en uvre u
31. stements pourront se faire apr s bilan de l utilisation de ce document La concertation entre le CFA et l entreprise est indispensable pour am liorer la qualit et l efficacit de la formation et ainsi tablir une bonne communication entre les partenaires qui encadrent les apprentis L essentiel de la formation professionnelle a lieu en entreprise le CFA intervient en compl ment de celle ci Le document de liaison n est pas un document d valuation Le document de liaison est pr sent et expliqu aux Ma tres d Apprentissage par l Inspecteur de l Apprentissage lors de la d claration en vue de l accueil d apprentis et lors de sa visite en entreprise artisanale lors de la formation p dagogique du Ma tre d Apprentissage par le CFA au d but de la formation de l apprenti e et lors de la visite en entreprise Le document de liaison permet d organiser la progression des enseignements professionnels tout au long de la formation Il est l outil de r f rence qui permet au ma tre d apprentissage e de choisir et confier l apprenti e des t ches appropri es en fonction des capacit s atteindre e de mieux conna tre le contenu et la progression de la formation professionnelle e de proc der un positionnement tout au long de la formation e de transmettre un savoir dans la gestion globale de l entreprise l quipe p dagogique du CFA e d organiser sa progression en tenant compte du v cu en entreprise e
32. tion gestion des ressources humaines G rer le personnel en respectant le droit du travail 7 Recruter et d velopper les comp tences o O e a a dentifer et distinguer les m thodes d organisation de travail E a dentifier les principales composantes du management Analyser les dysfonctionnements Rep rer et prendre en compte les comportements Rechercher les solutions Communiquer dans le cadre professionnel Ma triser les principales techniques de communication orale Acqu rir les l ments de base en communication inter individuelle Int grer les principes g n raux du droit du travail dans la gestion uotidienne de la relation de travail dentifier les sources du droit du travail et de la protection au travail dentifier les formalit s l gales li es l embauche et au contrat de travail Enum rer les obligations l gales li es la pr sence du personnel dans l entreprise dentifier les dysfonctionnements lister les causes possibles Evaluer les cons quences qualitatives et quantitatives Apr s avoir valu les t ches et les activit s conjointement avec l apprenti e le ma tre d apprentissage coche la case 15 Document de liaison BM Esth ticienne cosm ticienne La formation au centre de formation d apprentis au CFA O Savoirs associ s Gestion du personnel La gestion du personnel definition de base et distinction des diff rents domaines L identification des besoins effectifs d velopp

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