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1. d estuarien N omettez pas des mots qui aideront le lecteur comprendre le sens Page 9 Utilisez un vocabulaire proactif actif Si possible utilisez le style t l graphique Utilisez un langage simple bref et clair Utilisez des termes directs et imp ratifs et non pas des suggestions Utilisez un langage simple et courant Utilisez un ton respectueux qui n est pas insultant par exemple des participants ont estim que les instructions taient trop condescendantes bien qu ils aient aussi reconnu qu elles visaient r it rer ce qui tait consid r comme le simple bon sens et qu il tait utile de r p ter les choses sur l tiquette S rie sur le processus d tiquetage LPS2011 02 Page 10 Annexe II Annexe II Noms d esp ces 1 Alex J F R Cayonette et G A Mulligan 1980 Noms populaires et scientifiques des plantes nuisibles du Canada Agriculture Canada Direction g n rale de la recherche Publication 1397 Ottawa Ontario Anonyme 1992 Noms des maladies des plantes au Canada Soci t de protection des plantes du Qu bec Sainte Foy Qu bec Banfield A W F 1974 Les mammif res du Canada University Press Toronto Ontario Benoit P 1985 Noms d insectes au Canada 5 dition Service canadien des for ts Centre de recherches foresti res des Laurentides Peut tre consult sur le site de la Soci t d entomologie du Canada www esc se
2. appliqu de nouveau Texte original Texte en langage clair R p ter au besoin R p tez le traitement 3 ou 4 semaines plus tard au besoin Il est toujours pr f rable d utiliser des mots explicites sur les tiquettes des produits Les mots vagues peuvent donner mati re interpr tation et potentiellement embrouiller le lecteur et entra ner une mauvaise utilisation du produit Id alement les mots vagues devraient tre remplac s par des mots plus pr cis Si des mots vagues sont utilis s sur les tiquettes de pesticides ces mots doivent tre expliqu s au moyen de phrases ou de diagrammes afin que leur sens soit plus clair pour le consommateur Par exemple si l adjectif vague bien est utilis cet adjectif pourrait tre clarifi de la mani re suivante Pulv riser sur toutes les surfaces des feuilles de fa on bien couvrir mais sans faire ruisseler au premier signe d infestation De la m me mani re l adjectif vague suffisant pourrait tre clarifi de la mani re suivante Deux applications par ann e et par site trait sont normalement suffisantes pour une bonne gestion des surfaces gazonn es Cela ne comprend pas les traitements ponctuels 3 4 Gardez les choses simples L exemple suivant pr sente un nonc en langage clair qui indique l usage pr vu d un pesticide Texte original Texte en langage clair Pour un effet choc rapide et un contr le Pour liminer
3. danger et des mises en garde obligatoires qui sont associ s aux symboles de danger et aux mots indicateurs dans le cadre du Syst me g n ral harmonis de classification et d tiquetage des produits chimiques Pour viter tout conflit avec ce syst me aucun changement ces types d nonc s sur les dangers et les mises en garde n est pr sent dans ce document 2 2 Am liorer les tiquettes des pesticides Le pr sent document est l un de trois documents d orientation de la S rie sur le processus d tiquetage visant am liorer la lisibilit et la compr hensibilit des tiquettes de pesticides Il porte sur l am lioration de la formulation des nonc s des tiquettes Les autres documents d orientation expliquent comment pr senter les informations qui apparaissent sur les tiquettes de march conventionnelles les tiquettes d pliants et les tiquettes multi l ments d une mani re claire Bien que ce document ait d abord pour objet l am lioration des nonc s non obligatoires qui d crivent l usage pr vu ou le mode d emploi des produits antiparasitaires usage domestique ses principes directeurs peuvent s appliquer tout aussi bien d autres cat gories de produits 3 0 Principes de r daction en langage clair La formulation des phrases compte pour beaucoup dans la mani re dont les gens comprennent les instructions Les phrases simples et affirmatives la forme active sont celles
4. les insectes imm diatement et r siduel des insectes pendant longtemps S rie sur le processus d tiquetage LPS2011 02 Page 5 Comme les mots vagues et g n raux les mots complexes et inconnus peuvent aussi embrouiller le lecteur et doivent tre remplac s par des mots plus simples ou expliqu s au moyen de phrases ou d illustrations Par exemple si des sols sont d crits comme tant perm ables des expressions descriptives comme sols sableux ou sols pierreux devraient aussi tre employ es Le terme phytotoxique qui figure sur les tiquettes de plusieurs types de pesticides devrait aussi tre clarifi afin que le lecteur sache qu ils peuvent endommager les plantes De la m me mani re le terme non s lectif qui appara t sur les tiquettes d herbicides devrait tre clarifi afin que le lecteur sache que le produit ne permet pas de lutter contre n importe quel type de mauvaises herbes et peut tuer toute v g tation Des mots subjectifs comme extr mement et consid rable ne devraient pas servir qualifier des all gations relatives l attrait l efficacit ou la sp cificit d un produit antiparasitaire Ces types de mots peuvent cr er une impression fausse ou trompeuse quant l usage d un produit et leur utilisation serait consid r e comme une violation de la Loi sur les produits antiparasitaires 3 5 Soyez coh rent Les mati res actives doivent
5. ase I Report United States Environmental Protection Agency 1996 Consumer Labeling Initiative Phase II Report S rie sur le processus d tiquetage LPS2011 02 Page 13
6. c ca fr indexf html Field Bernard N 1985 Fields Virology Raven Press New York Godfrey W E 1966 Les oiseaux du Canada Mus e national du Canada bulletin n 203 Ottawa Ontario Holt John G 1994 Bergey s Manual of Determinative Bacteriology 9 edition Williams amp Wilkins Baltimore Md Howard R J J A Garland et W L Seaman 1994 Maladies et rongeurs des cultures l gumi res au Canada Soci t canadienne d entomologie et Soci t canadienne de phytopathologie Ottawa Ontario S rie sur le processus d tiquetage LPS2011 02 Page 11 S rie sur le processus d tiquetage LPS2011 02 Page 12 R f rences R f rences R glement sur les produits antiparasitaires 2006 Gazette du Canada Partie II vol 140 n 13 28 juin 2006 DORS 2006 124 Sant Canada 2007 Focus Testing of Pesticide Messages and Labels SC POR 06 99 pr par par The Strategic Council pour l Agence de r glementation de la lutte antiparasitaire de Sant Canada Syst me g n ral harmonis de classification et d tiquetage des produits chimiques Deuxi me dition r vis e 2007 Nations Unies New York et Gen ve 589 p United States Consumer Product Safety Commission 2003 Manufacturer s Guide to Developing Consumer Product Instructions eds Singer J P Balliro G M et Lerner N D N de contrat CPSC S 02 1215 United States Environmental Protection Agency 1996 Consumer Labeling Initiative Ph
7. compar ces l ments ARLA recommande les six principes suivants pour la r daction en langage clair des nonc s des tiquettes Soyez direct Utilisez la forme active et adressez vous directement au lecteur en utilisant les pronoms personnels o Soyez bref Coupez les phrases longues et n ajoutez pas de phrases inutiles e Soyez pr cis Utilisez des termes pr cis et insistez sur l action requise e Gardez les choses simples vitez les termes trop techniques Utilisez un langage courant familier et galement applicable aux hommes et aux femmes Limitez les abr viations et les acronymes afin d crire au niveau de lecture le plus faible o Soyez coh rent Utilisez toujours la m me terminologie en particulier lorsque vous d crivez des ingr dients chimiques o Soignez votre grammaire Evitez le trop grand nombre de n gations et les cascades de noms N omettez pas de mots qui peuvent aider le lecteur comprendre le sens Ce document pr sente sous forme de tableaux dans les sections suivantes des exemples de la mani re dont les six principes s appliquent la r daction d nonc s d tiquettes non obligatoires en langage clair Des exemples d nonc s paraissant actuellement sur des tiquettes de pesticides usage domestique homologu s sous le titre Texte original apparaissent dans la colonne de gauche c t d exemples de la mani re dont les principes de r daction en langage clair des n
8. d tiquetage LPS2011 02 Page 6 3 6 Soignez votre grammaire Pour des raisons de clart les mots qui aident le lecteur comprendre le sens d un nonc ne devraient pas tre omis Les nonc s qui comprennent trop de n gations devraient tre transform s en nonc s au mode affirmatif United States Consumer Product Safety Commission 2003 L exemple suivant pr sente un nonc en langage clair dans le mode d emploi d une tiquette o la grammaire est soign e Texte original Texte en langage clair Ne pas utiliser sans diluer Diluez toujours ce produit avant l usage 4 0 Mise en uvre Pour toute nouvelle demande d homologation d un produit ou demande visant la modification d un produit il est recommand que l utilisation de ces lignes directrices de la S rie sur le processus d tiquetage repose sur le bon vouloir des titulaires Pour les produits qui sont d j homologu s et pour lesquels aucune demande n est en cours d examen on recommande que les modifications soient apport es l initiative des titulaires au moment de la prochaine soumission L ARLA suivra ces lignes directrices lorsqu elle examinera les tiquettes qui lui sont soumises S rie sur le processus d tiquetage LPS2011 02 Page 7 S rie sur le processus d tiquetage LPS2011 02 Page 8 Annexe Annexe I Principe directeur Six principes de r daction d nonc s d tiquettes en langage cla
9. insi que les valuateurs de P ARLA lors de la r daction d instructions et de texte pour des tiquettes de produits antiparasitaires usage domestique Il recommande aussi des fa ons de veiller ce que les informations crites qui apparaissent sur les tiquettes soient faciles comprendre 2 0 Introduction En 2002 le Comit f d ral provincial et territorial sur la lutte antiparasitaire et les pesticides a recommand que des lignes directrices pour l am lioration des nonc s des tiquettes soient produites sur la base des recommandations de la Consumer Labeling Initiative labor es par la United States Environmental Protection Agency EPA en collaboration avec l industrie des organismes f d raux et tatiques am ricains et des groupes priv s En 2003 le Commissaire l environnement et au d veloppement durable du Canada a aussi exprim l avis que les tiquettes des produits antiparasitaires taient trop vagues compliqu es et difficiles suivre Sous comit sur l tiquetage des produits et sous comit d valuation des types de produits du Groupe de travail sur les pelouses saines S rie sur le processus d tiquetage LPS2011 02 Page 1 En r ponse ces pr occupations ARLA a tabli un groupe de travail interne qui avait pour mission de compiler et de revoir tous les nonc s obligatoires et non obligatoires couramment utilis s dans le but de les simplifier Les nonc s obliga
10. ir Recommandations de la Consumer Labeling Initiative de PEPA Crit res du consultant en langage clair de PARLA pour la r daction d nonc s en langage clair Commentaires des membres des groupes cibles canadiens Soyez direct Soyez bref Soyez pr cis Gardez les choses simples Soyez coh rent Soignez votre grammaire crivez la forme active Utilisez les pronoms personnels Utilisez des phrases courtes Evitez les nonc s qui ne veulent rien dire Utilisez des mots pr cis et concrets crivez au niveau de lecture le plus faible des usagers probables 6 8 ann e Limitez l utilisation d abr viations et d acronymes sauf CD ROM Utilisez un langage non discriminatoire Utilisez toujours la m me terminologie en particulier pour les noms chimiques vitez les cascades de noms vitez les n gations multiples S rie sur le processus d tiquetage LPS2011 02 vitez les phrases la forme passive Adressez vous directement au lecteur Scindez les phrases longues Essayez de vous en tenir une id e par phrase Insistez sur l action requise Utilisez un langage habituel vitez les termes techniques autant que possible Si un terme technique doit tre utilis ajoutez une d finition si possible Une autre solution est d utiliser une forme courante comprise d un terme difficile par exemple estuaire ou lieu
11. ngage clair Afin d emp cher les animaux de Pour prot ger les animaux de compagnie et la compagnie les oiseaux non cibl s et les faune non cibl e jetez soigneusement les autres animaux sauvages d avoir acc s animaux tu s par cet app t Enveloppez aux carcasses empoisonn es les rongeurs s curitairement les carcasses empoisonn es morts doivent tre envelopp s Jetez les en les pla ant dans un contenant ferm s curitairement et d pos s dans des avec les ordures m nag res OU en les enterrant contenants ferm s et jet s avec les ordures assez profond ment pour emp cher les m nag res Sinon envelopper charognards de les atteindre s curitairement les carcasses et les enterrer une profondeur inaccessible aux charognards S rie sur le processus d tiquetage LPS2011 02 Page 4 3 3 Soyez pr cis vitez les phrases ambigu s comme R p tez au besoin Dans les groupes cibles canadiens Sant Canada 2007 les participants ont estim que l nonc R p tez au besoin tait faible et ambigu Les consommateurs pr f rent g n ralement qu un d lai soit indiqu dans les tapes du mode d emploi Consumer Labeling Initiative de l EPA Cependant pour certains produits il n est pas pertinent d indiquer un d lai pr cis pour une nouvelle application L exemple suivant pr sente un nonc en langage clair qui indique d une mani re plus pr cise quand le produit doit tre
12. ns l autorisation crite pr alable du ministre de Travaux publics et Services gouvernementaux Canada Ottawa Ontario K1A 0S5 Table des mati res iE o GE 1o 1 41 ne ne nement 2 0 TOO SR uen 2 1 Consid rations Memalonal s ss sin nn Ne nn nr eee E 2 2 Am liorer les tiquettes des pesticides ss hrs Mende stritedeles 3 0 Principes de r daction en langage Claire denssmtiiennnittindes 3 1 SONO 1 x o a 3 2 Soyez bref 2222272772722222 e i ETES 3 3 SOYCA DS nm E E E E E EE CE EER ET aR 50 3 4 Gard z les choses SIMPDIS ne ae ad en 3 5 Soyez coh rentes too ra e E I E E A A0 E MYAT ARAP 3 6 SOLSNSZ VOTE DAMIMAIT nn md roc 4 0 Mise En UVT en E ER EEEE EE EE ERER Annexe I Six principes de r daction d nonc s tiquettes en langage clair Annexe II Noms d esp ces nn iian ei aasa R EA EEEa Ea a panie NESA 11 REKETE NCES dd e e PEE A E a a e T T 13 S rie sur le processus d tiquetage LPS2011 02 Le pr sent document a pour objet de pr senter des lignes directrices l industrie et aux autres parties int ress es l laboration d tiquettes de produits antiparasitaires destin es au march canadien Il contient des principes directeurs et des recommandations quant la r daction claire et compr hensible du mode d emploi des tiquettes sur les produits antiparasitaires usage domestique 1 00 Contexte La Loi sur les produits antiparasitaires vise d abord prot ger la po
13. onc s sont appliqu s sous le titre Texte en langage clair Texte original Texte en langage clair Ne pas utiliser sans diluer Diluez toujours ce produit avant l usage S rie sur le processus d tiquetage LPS2011 02 Page 2 Les exemples donn s dans ce document ne pr tendent pas tre normatifs ils visent aider les titulaires am liorer la clart des nonc s non obligatoires qui apparaissent sur les tiquettes des produits antiparasitaires usage domestique L ARLA recommande aussi la clarification de certains termes vagues et peu connus actuellement sur les tiquettes des pesticides usage domestique homologu s Cette mesure devrait aussi contribuer l am lioration de la compr hensibilit des modes d emploi sur les tiquettes des pesticides usage domestique La mise en uvre des recommandations contenues dans ce document devrait aider garantir que les produits antiparasitaires sont utilis s comme il se doit Veiller ce que les tiquettes des pesticides soient facilement compr hensibles en faisant en sorte que les nonc s relatifs l utilisation des produits soient plus parlants pour le lecteur devrait favoriser la compr hension des instructions par les utilisateurs et cons quemment accro tre la probabilit que ces instructions soient suivies 2 1 Consid rations internationales Les Nations Unies pr parent actuellement une proposition visant la normalisation des nonc s de
14. p w Sant Health Votre sant et votre Your health and Canada Canada s curit notre priorit safety our priority S rie sur le processus d tiquetage LPS2011 02 Lignes directrices pour l am lioration des nonc s des tiquettes pour les produits antiparasitaires usage domestique also available in English Le 16 juin 2011 Ce document est publi par l Agence de r glementation de la lutte antiparasitaire de Sant Canada Pour de plus amples renseignements veuillez communiquer avec Section des publications Internet pmra publications hc sc gc ca Agence de r glementation de santecanada gc ca arla la lutte antiparasitaire T l copieur 613 736 3758 Sant Canada Service de renseignements 2720 promenade Riverside 1 800 267 6315 ou 613 736 3799 L A 6604 E2 pmra infoserv hc sc gc ca Ottawa Ontario K1A 0K9 Canada ISSN 1925 329X imprim e 1925 3303 en ligne Num ro de catalogue H113 20 2011 2F publication imprim e H113 20 2011 2F version PDF Sa Majest la Reine du chef du Canada repr sent e par le ministre de Sant Canada 2011 Tous droits r serv s Il est interdit de reproduire ou de transmettre l information ou le contenu de la publication ou du produit sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit reproduction lectronique ou m canique photocopie enregistrement sur support magn tique ou autre ou de la verser dans un syst me de recherche documentaire sa
15. pulation et l environnement contre les risques associ s l utilisation des produits antiparasitaires Les tiquettes des produits antiparasitaires sont cens es jouer un r le essentiel cet gard en permettant de communiquer les informations que les utilisateurs des pesticides homologu s en vertu de cette loi doivent conna tre L nonc LIRE L TIQUETTE AVANT UTILISATION sur l aire d affichage principale de l tiquette des produits antiparasitaires vendus au Canada met en relief l obligation pour les utilisateurs de lire attentivement les instructions qui figurent sur les tiquettes des produits antiparasitaires Dans son site Web et ses feuillets de renseignements sur les organismes nuisibles l Agence de r glementation de la lutte antiparasitaire ARLA met davantage en relief l obligation de lire le mode d emploi et les mises en garde sur l tiquette en entier avant d utiliser un pesticide Les tiquettes de pesticides doivent aussi r pondre l obligation l gale impos e aux fabricants de mettre en garde les consommateurs contre les dangers du produit et aux exigences r glementaires du gouvernement en ce qui concerne la divulgation de certaines informations Ainsi les instructions qui figurent sur ces tiquettes doivent tre claires et compr hensibles afin que les consommateurs puissent utiliser les produits d une mani re s re et efficace Ce document a pour but de guider les demandeurs et les titulaires a
16. qui aident le plus les utilisateurs United States Consumer Product Safety Commission 2003 Cette section pr sente des exemples de la mani re dont chaque principe de r daction en langage clair s applique la r daction des nonc s d tiquette S rie sur le processus d tiquetage LPS2011 02 Page 3 3 1 Soyez direct Les nonc s relatifs une nouvelle application qui apparaissent sur les tiquettes des produits informent l utilisateur de l intervalle minimal respecter entre les traitements pour une utilisation sans risque du produit et une efficacit acceptable Si plusieurs traitements sont n cessaires un nonc qui indique le nombre maximum de traitements permis est n cessaire L exemple suivant pr sente un nonc en langage clair qui explique l utilisateur quand le produit peut tre appliqu de nouveau Texte original Texte en langage clair On doit laisser un intervalle d au moins ATTENDEZ au moins un mois entre les un mois entre les traitements traitements 3 2 Soyez bref Pour garder le texte de l tiquette court il faut scinder les longs nonc s en nonc s plus courts ou utiliser le style t l graphique avec une id e par puce seulement Les nonc s inutiles doivent tre supprim s L exemple suivant pr sente un nonc en langage clair qui explique l utilisateur comment se d barrasser des rongeurs morts apr s avoir utilis un rodenticide Texte original Texte en la
17. toires sont ceux qui sont exig s en vertu du R glement sur les produits antiparasitaires ou impos s dans les documents et directives r glementaires de l ARLA Les nonc s non obligatoires sont les nonc s relatifs un produit donn pr par s par le fabricant qui font souvent partie du mode d emploi En 2004 l ARLA a fait appel aux services d un consultant en langage clair pour l aider pr parer de nouveaux nonc s pour les tiquettes consid r es comme probl matiques par le groupe de travail interne L Agence a aussi demand un bureau d tudes de march en 2007 de former des groupes cibles la grandeur du pays et d inviter les membres de ces groupes se prononcer sur les nouveaux nonc s en langage clair pr par s les nonc s pr f r s de la Consumer Labeling Initiative de l EPA et les nonc s retrouv s couramment sur les tiquettes des pesticides au Canada Ces groupes cibles taient compos s d un chantillon transversal de Canadiens Ce document recommande des principes directeurs pour l am lioration des nonc s non obligatoires d usage et le mode d emploi sur les pesticides usage domestique Il existe plusieurs similitudes entre les principes appliqu s par le consultant canadien en langage clair les recommandations de la Consumer Labeling Initiative de l EPA et les suggestions faites par les membres des groupes cibles canadiens organis s en 2007 voir l annexe I Apr s avoir
18. toujours tre d sign es de la m me mani re par leurs noms vernaculaires et exprim es de fa on nominale dans les nonc s de garantie qui figurent sur les tiquettes des produits antiparasitaires La concentration nominale d une mati re est d finie comme la quantit typiquement pr sente de la mati re dans un produit antiparasitaire au moment de sa production Les noms vernaculaires des produits chimiques sont tablis par l Organisation internationale de normalisation et les directives d homologation de l ARLA pour les renseignements exig s sur les caract ristiques chimiques fournissent des lignes directrices en ce qui concerne les garanties nominales Si un nom vernaculaire de l Organisation internationale de normalisation n existe pas les titulaires doivent utiliser les appellations chimiques de l Union internationale de chimie pure et appliqu e ou du Chemical Abstracts Service Les organismes nuisibles et les h tes devraient aussi toujours tre d sign s de la m me mani re Les noms vernaculaires des esp ces qui apparaissent sur les tiquettes des produits antiparasitaires commercialis s au Canada devraient correspondre des esp ces pr sentes au Canada Pour les noms des esp ces veuillez vous reporter au lexique bilingue des tiquettes que vous trouverez dans la section Pesticides et lutte antiparasitaire du site Web de Sant Canada ou aux publications indiqu es l annexe II S rie sur le processus

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