Home
SCD de l`Université de Provence – Rapport d`activité 2009
Contents
1. A gauche exposition De m moire de biblioth que gt biblioth que d Aix d tail A droite installation du Cosmophone et de l exposition A des ann es lumi re Espace Pouillon d tail SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 53 3 2 Politique de communication E Communication interne La plupart des outils de communication interne ayant t mis en place LIPS lettre d information des personnels du SCD ou restructur s Intranet en 2007 et 2008 voir Rapport d activit gt peu d volutions ont eu lieu en 2009 Il tait initialement pr vu qu une premi re valuation de ces diff rents outils soit conduite aupr s des personnels en 2009 le planning tr s charg de l ann e ne l a malheureusement pas permis A suivre en 2010 donc E Communication externe format papier En 2008 voir Rapport d activit gt un groupe transversal a travaill sur l laboration d un Guide du lecteur gt et d une plaquette Offre de formation gt tous deux communs l ensemble du SCD Gr ce l laboration de ces documents cadres harmonis s avec ceux de l Universit refl tant un large consensus au sein du SCD la charte graphique a pu tre d clin e en 2009 sur du papier lettre des cartes de visite et des cartons de correspondance La validation d un logo pour le SCD permet d sormais d encadrer toute la communication institutionnelle du
2. 0 9 EE nu Mo A CR ET De ce tableau g n ral peuvent tre extraites les informations principales suivantes R partition des agents par cat gorie en nb de postes R partition des agents par site en nb de poste 30 i w 23 E Formation des personnels m dst m bib aix o bib st charles cat A m cat B gcat C o bib ch gombert a bufm Pour mener bien l ensemble de ses missions documentaires et projets sp cifiques ainsi que pour accompagner les personnels dans leurs projets professionnels individuels le SCD a labor en 2009 un plan de formation des personnels reposant sur SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 9 e Les besoins nouveaux en comp tences professionnelles identifi s par les responsables de sections et services e les besoins individuels de formation des personnels act s dans les entretiens professionnels individuels EPI Un m mento de la formation a t r alis et mis la disposition des agents afin que chacun puisse s approprier le r cent cadre l gislatif et r glementaire de la formation professionnelle tout au long de la vie E Volume de formation En 2009 le SCD a consacr 2129 75 heures soit 355 journ es de travail la formation continue Par ailleurs un agent de cat gorie C a b n fici d un cong de formation professionnelle de 6 mois du 1 octobre 2008 au 31 mars
3. il conviendra d interpr ter plus pr cis ment au travers de l enqu te sur le PEB pr vue en 2010 La diminution de documents exp di s peut tre analys e par la r ouverture de l acc s des magasins de la biblioth que de sciences du SCD de Toulouse 3 En raison des travaux les collections de p riodiques de cette biblioth que taient indisponibles Or les documents exp di s Toulouse lIl ont repr sent jusqu 35 de l activit du service de la biblioth que Saint Charles Cette analyse comme celle pr c demment conduite demandera tre affin e Mais elle pose avec une acuit particuli re le maintien du service de PEB sous sa forme existante Le niveau tr s faible de transactions et les ressources humaines mobilis es dans ce service conduisent l existence d une situation paradoxale qui devra tre envisag e sous l angle de la fusion des trois biblioth ques de sciences Ces trois tablissements ont en effet une activit de PEB assez comparable ce qui pose la question du maintien d un service part enti re par biblioth que SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 34 2 Politique documentaire 2 1 Organisation de la politique documentaire en p les th matiques 2 ann e d TONCLIONISMONE Le a a ee and dead dei dei bee P 36 2 2 Budget documentaire 2009 sesesssesesseeceesesceeseeceeseeceeseeoeeseeeeeo P 38 243 Travaux SUP les CONEC IONS EE aa dan a ei cha
4. tudiant inscrit l Universit 6 M nb de m m par tudiant inscrit l Universit 7 Equipement informatique Nb de postes informatiques publics nb d tudiants par poste informatique public 8 Formation des utilisateurs Heures de cours dispens es dans les cursus Nb d tudiants L form s dans les cursus Nb d tudiants M form s dans les cursus Nb d tudiants D form s dans les cursus Heures de formations hors cursus Nb total d tudiants form s 9 Acquisitions documentaires 2008 D penses totales d acquisitions d penses consacr es la doc D pense documentaire par tudiant en euros d penses livres DVD budget documentaire d penses abonnements papier budget documentaire d penses doc lec budget documentaire 10 Accroissement des collections 2008 Nb de livres re us Nb de livres re us par tudiant Nb d abonnements papier re us Nb d abonnements papier re us par tudiant Nb d abonnements lectroniques acquis Nb d abonnements lectroniques acquis par tudiant Bib Aix 7837 13438 58 30 397959 45 6 2337 234 60 5 120926 8494 Bib Saint Charles 2444 4400 55 50 172867 61 2 2128 240 60 5 18169 1039 Bib Ch teau Gombert Bib Formation Ma tres DST 450 1795 1348 2953 33 4 60 80 18299 NC 35 3 NC 1773 2020 197 216 40 50 5402 69634 52 2709 5454 72343 129420 1352 387432 28 9 956 0 07 0 02 19208 713 17077
5. Ils souhaitent plus g n ralement que l on s adapte leurs usages De fa on progressive entre avril et juin 2009 le SCD a donc exp riment diff rents outils Web 2 0 e Le 3 avril 2009 un premier message a t post sur Blog UP le blog du SCD http sites univ provence fr bu13 Les objectifs de ce blog avaient t formalis s dans une charte dire des choses qui ne peuvent tre dites ailleurs actualit s et services du SCD actualit s disciplinaires coups de c ur dire ces choses de fa on simple rapide et conviviale offrir aux lecteurs s ils le souhaitent l approche la plus s lective possible gr ce aux fils RSS rechercher l interactivit et le contact Apr s quelques mois de recul le premier bilan de Blog UP gt est positif la fr quence des articles publi e est lev e un par jour du lundi au vendredi l quipe de r daction est maintenant compos e de huit personnes le blog a trouv une audience et permet effectivement de combler plusieurs manques en terme d information et de communication 16 Selon Wikipedia l expression Web 2 0 a t propos e pour d signer ce qui est per u comme un renouveau du World Wide Web L volution ainsi qualifi e concerne aussi bien les technologies employ es que les usages En particulier on qualifie de Web 2 0 les interfaces permettant aux internautes d interagir la fois avec le contenu des pages mais aussi
6. de Provence SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 5 Le SCD en 2009 locaux et projets de construction E Locaux existants En 2009 le SCD se compose de 3 sections documentaires e Aix Schuman biblioth que des Lettres et Sciences humaines e Marseille biblioth que Saint Charles Sciences et LSH et biblioth que Ch teau Gombert Sciences et Technologies e Formation des Ma tres 4 sites de biblioth ques Aix Marseille Avignon et Digne Aix Schuman Marseille Saint Charles Direction et services transversaux du SCD Biblioth que des Sciences Biblioth que des Lettres amp Sciences Humaines avec un fonds LSH Marseille Ch teau Gombert Formation des Ma tres WE Aix Marseille Avignon Digne les Bains JNIVERSITI he pid rie j lia Ciris Bib Bib St Bib Ch Aix Charles Gombert BUFM TOTAL m 4950 4428 1600 1266 12244 dont libre acc s 3000 1900 800 1132 6832 Biblioth que des Sciences amp Technologies SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 6 E Projets de construction la biblioth que LSH des Fenouill res L actuelle biblioth que des Lettres et Sciences humaines du campus Schuman Aix devrait dispara tre l horizon 2014 C est un b timent enti rement nouveau moderne fonctionnel haute qualit environnementale qui la remplacera et accueillera les futurs usagers aux Fenouill res proximit imm diate du restaurant universitaire
7. t qu elle avait suscit Aix il a t d cid que l exposition serait galement pr sent e la biblioth que de Marseille Saint Charles au cours du premier semestre 2010 E E pur si muove Regards sur l astronomie Dans le cadre conjoint de la F te de la Science et de l Ann e Mondiale de l Astronomie et afin d inaugurer l Espace Fernand Pouillon ainsi que la biblioth que Saint Charles r nov e une grande manifestation intitul e E pur si muove Regards sur l astronomie gt s est tenue sur le site marseillais du 28 octobre au 28 novembre 2009 L Ann e Mondiale de l Astronomie 2009 tant une c l bration globale de l astronomie et de ses contributions la soci t et la culture motiv e par le 400 anniversaire de la premi re utilisation de la lunette astronomique par Galil e et le 40 anniversaire du Litt rature fran aise litt rature ancienne histoire philosophie litt rature trang re proven al et litt ratures de l Europe m ridionale 5 Psychologie et linguistique SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 51 premier pas de l Homme sur la Lune il a paru important d organiser des manifestations pluridisciplinaires et ouvertes tous les publics Quatre axes ont donc t d clin s e des ann es lumi re cette exposition interactive produite par la Cit des Sciences et de l Industrie permettait de montrer comment des ori
8. veloppera un connecteur entre sa solution de gestion d impression et les lecteurs de paiement de la soci t HOROQUARTZ Ceci dans le but d offrir aux lecteurs une solution unique de paiement entre l universit et le CROUS En parall le le SCD r alisera une tude de rationalisation et d volution de la gestion des impressions pour le public Salle de formation de la biblioth que Saint Charles SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 29 1 4 Site Web services distance E Site Web Le travail de refonte du site Web men par un groupe de travail et valid par la direction a permis l ouverture d un nouveau site d but f vrier 2009 La cr ation de ce nouveau site Web orient utilisateur gt doit faciliter la recherche d information rendre le lecteur plus autonome pallier la baisse de fr quentation des biblioth ques avec la mont e en puissance des ressources lectroniques accessibles distance et des services en ligne qui permettent de garder contact avec les utilisateurs formulaires de demande de PEB de suggestion d achat de renseignement en ligne Mais le site doit aussi tre utile aux personnels des biblioth ques gr ce l organisation du contenu acc s th matiques acc s aux informations pratiques l annuaire des autres biblioth ques et la FAQ foire aux questions L acc s aux ressources lectroniques est renforc sur le nouveau site avec la possibil
9. 2009 soit 336 heures 56 journ es du 1 janvier 31 mars 2009 ajouter au temps de formation d di la formation des personnels au titre de l ann e 2009 Globalement ce sont donc 411 journ es qui ont t consacr es la formation continue des personnels On peut donc relever une augmentation constante sur les cinq derni res ann es du volume horaire consacr la formation continue des personnels Nombre de jours de formation 2005 2006 2007 2008 2009 E R partition par cat gorie Cat gorie A 727 5 heures pour 23 7 ETP soit 29 93 heures en moyenne par ETP 4 98 journ es Cat gorie B 798 75 heures pour 18 1 ETP soit 48 40 heures en moyenne par ETP 8 06 journ es Cat gorie C 603 57 heures pour 37 5 ETP soit 16 40 heures en moyenne par ETP 2 73 journ es Nombre moyen de jours de formation par cat gorie de personnel 02 73 T 4 98 o Cat A Cat B o Cat C l Le pic de l ann e 2007 est d la mobilisation de la quasi totalit des personnels du SCD dans le cadre du changement de SIGB Hors cong de formation professionnelle de l agent de cat gorie C SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 10 Comme les ann es pr c dentes la cat gorie B continue tre la plus engag e dans les actions de formation principalement les formations relatives au traitement documentaire domaine dans lequel les besoin
10. A L 5 Ek pe LE aji mE LL LA LE A A La nouvelle biblioth que Saint Charles octobre novembre 2009 SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 21 1 2 Formation des usagers Dans le cadre de la formation des usagers l information scientifique et technique le Service Commun de Documentation a propose des formations de 1 niveau l intention des nouveaux usagers des biblioth ques pr sentation de la biblioth que de ses espaces de ses services et de son site web utilisation du catalogue pr sentation de ressources lectroniques et modalit s d acc s des formations de 2 niveau l intention des tudiants avanc s m thodologie de la recherche documentaire utilisation des outils et pr sentation des ressources sp cialis es des rendez vous documentaires l intention des doctorants enseignants chercheurs formateurs des ateliers documentaires ouverts tous autour d une th matique disciplinaire ou transversale Comme l ann e pr c dente une plaquette de pr sentation de cette offre de formation et des modalit s de sa mise en uvre a t dit e 2009 2 dition afin d en assurer une parfaite visibilit aupr s des acteurs de l Universit de Provence et plus particuli rement des enseignants En d but d ann e universitaire les responsables des services au public de chacune des biblioth ques ainsi que les responsables des p
11. Le fonctionnement de la biblioth que des Fenouill res s inspirera largement du mod le des learning centers gt les liens enseignement documentation documentation recherche seront renforc s Des salles de TD et s minaires seront mises disposition des enseignants pour leur permettre de travailler sur la documentation papier ou lectronique les formations la recherche documentaire seront augment es et inscrites dans les cursus de m me que des cours en ligne La programmation qui sera finalis e en 2010 pr voit galement une offre cons quente de ressources et d quipements informatiques et audiovisuels assortis d une assistance aux usagers ainsi que des espaces audiovisuels et de mat riels pour l autoformation Les espaces modernes et accueillants seront largement ouverts les services de pr t seront renforc s par des automates de pr t le personnel sera ainsi plus disponible pour l accueil du public les renseignements la formation l assistance aux nouvelles technologies Les espaces de travail seront diversifi s et volutifs augmentation du nombre de places assises de places de travail individuelles des salles de travail en groupe des salles de formation audiovisuelles La qualit acoustique le confort thermique et visuel seront privil gi s L acc s aux ressources sera facilit par une organisation des collections en p les documentaires Le d veloppement du libre acc s sera accompagn d u
12. M thodes et pratiques gt Concours et formations et Informatique Elle semble avoir davantage rencontr son public que la pr c dente collection 228 pr ts en 2009 contre 84 en 2008 Pour 2010 il est pr vu de revoir nouveau l offre en s appuyant sur les statistiques de pr ts L interface de Numilog a t enti rement refondue et reprend les codes couleurs et les m mes l ments graphiques que le site Web du SCD SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 30 m Nouveaut s de l offre documentaire lectronique en 2009 Les produits suivants ont t rendus accessibles en 2009 e Kompass Monde informations sur les principales entreprises en France et dans le monde e Science revue de r f rence dans le domaine scientifique publi e par l American Association for the Advancement of Science AAAS Acc s au texte int gral de 1997 aujourd hui e Science Classic archives de la revue Science 1880 1996 e Royal Society of Chemistry RSC texte int gral des publications de la RSC partir de 1997 e _Wiley Blackwell collection de revues ST sciences et techniques et HHS Humanit s et Sciences Sociales de l diteur Wiley Blackwell e In Principio incipitaire de textes latins tabli par l Institut de recherche et d histoire des textes e Library of Latin Texts s rie A LLT A un corpus de plus de 3 200 textes latins de l Antiquit Vatican II e Library of L
13. TICE Une r flexion s est engag e sur la typologie du parc et notamment sur l introduction de mini portables tr s pris s par les tudiants Le SCD en a test la faisabilit en 2009 Ainsi le parc d ordinateurs portables en pr t a t en partie renouvel 75 Netbook et 25 Latitude E5500 ont remplac les IBOOK G4 et DELL 110L EH Principaux objectifs du service pour 2010 Afin de parfaire les services propos s aux tudiants et aux personnels le SCD va restructurer l architecture serveurs du syst me d information migration de quatre serveurs actuellement deux La gestion stockage des documents gt sera d port e vers les baies de stockage de la direction informatique Le syst me voluera vers Windows 2008 avec SQL SERVER 2008 La d claration des imprimantes r seau des lecteurs mapp s des documents etc se fera exclusivement depuis les serveurs Ceci dans le but d automatiser les proc dures de gestion du parc Parall lement le SCD adoptera un nouveau syst me d alimentation de la base Active Directory en int grant certainement des web services L identifiant de chaque lecteur serait comme pour l acc s l E N T la premi re lettre de son nom suivi du code tudiant Ce syst me d authentification est li au changement de Syst me int gr de gestion de biblioth ques Koha pr vu pour septembre 2010 SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 28 Enfin le SCD d
14. d activit 2008 gt le nouveau site Web du SCD a ouvert au d but de l ann e 2009 Le 9 f vrier http Wwww univ provence fr scd L objectif tait de proposer au public un site Web plus ergonomique plus attractif plus riche en contenus plus interactif Il s agissait aussi de valoriser davantage un certain nombre de services en ligne propos s par le SCD catalogues ressources lectroniques SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 54 service de questions r ponses zimut Il s agissait enfin d int grer les biblioth ques de l IUFM dans ce nouveau site Web ce qui a pu se faire progressivement Le nouveau site Web du SCD propose quatre menus structurants e Explorer par discipline toutes les disciplines enseign es L UP font l objet d un traitement particulier Cela permet aux tudiants et enseignants chercheurs d tre directement capt s en fonction de leur centre d int r t privil gi et quotidien e Trouver des avec ce menu totalement compl mentaire du pr c dent le lecteur change de cl d entr e il fait une recherche non plus par discipline mais par type de document livre article de revue bases de donn es e Vous proposer gt ce menu s axe autour de tous les services transversaux offerts pour tout ou partie dans l ensemble des biblioth ques accueil renseignements inscriptions pr t visites formations informatique ph
15. d activit par p le soient r dig s L harmonisation de la pr sentation de ces rapports se poursuivra en 2010 Cartographie du lectorat potentiel tudiant par site et par p le Inscriptions l UP 2008 2009 Siences de l Education S S jojojo AJO N o ee ojo o1 SR D RE D PP D RS EP LE Interdisciplinarit Culture g n rale P le 1 Litt rature fran aise et compar e sciences du langage P le 2 Langues trang res P le 3 Arts P le 4 Philosophie sciences religieuses P le 5 Psychologie Neurosciences P le 6 Sciences sociales Sciences de l ducation Sciences co et pol Droit P le 7 G ographie Environnement Sciences de la terre P le 8 Histoire Lettres classiques P le 9 Math matiques Informatique P le 10 Sciences de la mati re Sciences de l Univers P le 11 Sciences de la vie P le 12 Sciences de l ing nieur dont 675 DU Informatique Marseille amp int Charles Vue d ensemble du lectorat potentiel des enseignants et des enseignants chercheurs par p le pole scd pole scd scd scd scd pole scd pole scd pole scd pole scd pole scd pole scd pole scd pole scd 6 7 8 9 10 11 12 0 Lit fran aise Histoire Sciences de Cat gories amp compar e Langues Sciences G ographie bitre s Math matiques la mat re i i Total d enseignants sc du trang res sociales environnement classiques informatique Sciences del de la vie l ing nieur cat gorie
16. d activit 2009 66 Rapport d activit 2009 contributeurs Coordination g n rale Martine MOLLET directrice et Johann BERTI directeur adjoint Contributeurs rubriques Le SCD en 2009 Catherine CREFF responsable des Affaires g n rales rubriques Organigramme amp personnels et Budget Jean Luc BIDAUX responsable du service Formation rubrique Organigramme amp personnels Contributeurs partie 1 Services Ren e GIOANNI responsable de la section Lettres amp Sciences Humaines d Aix Benjamin GILLES responsable de la section Sciences Technologies amp LSH de Marseille Martine SAMBUCCO responsable de la section Formation des Ma tres chapitre 1 1 Jean Luc BIDAUX responsable du service Formation Christine DOUCE formation des usagers Aix Pierre PONSOT formation des usagers Marseille Saint Charles Laetitia ASSOUMANI formation des usagers Marseille Ch teau Gombert Marie Catherine MERTENS formation des usagers biblioth ques de l IUFM chapitre 1 2 Micha l HUG responsable du Sidel Service de l information et de la documentation en ligne Anne Christine GIRARD responsable documentation lectronique St phane ANDINE responsable informatique Fran oise LHOMOND GAGNE responsable du service de renseignement en ligne chapitres 1 3 et 1 4 Jeannine MENGES responsable PEB Aix Evelyne BETTUZZI responsable PEB Marseille chapitre 1 5 Contributeurs partie
17. de Ch teau Gombert Biblioth que LSH d Aix La refonte g n rale du libre acc s avec red ploiement des collections a t r alis e en 2008 Elle s est poursuivie en 2009 avec la constitution du corpus des auteurs anglo am ricains qui a entra n la recotation d environ 5 000 exemplaires et le d but de la SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 39 recotation des Lettres classiques dernier secteur ne pas avoir de corpus d auteurs 2 500 ouvrages Les op rations d actualisation de l offre documentaire entreprises en 2007 2008 se sont poursuivies La capitalisation de l exp rience des responsables de p les permettra en 2010 d tablir un document de r f rence sur les pratiques de d sherbage crit res communs et crit res sp cifiques chaque discipline Si les pr ts ont augment en moyenne de 16 et jusqu 33 en anglais on le doit en partie aux nouvelles r gles qui autorisent les lecteurs emprunter davantage d ouvrages mais galement l am lioration du libre acc s ainsi qu aux efforts qui sont entrepris pour faire coincider offre documentaire et besoins des lecteurs La baisse des pr ts en g ographie trouve une explication dans la baisse des effectifs de UUFR 17 2 009 2008 Progression Histoire 17 196 15422 12 Lettres modernes 15 804 14037 13 Psychologie 15 595 13276 17 Sciences Sociales 13 960 11139 25 Arts 11 653 92
18. de l Universit E Conseil d administration Martine Mollet directrice a repr sent le SCD au Conseil d administration de l Universit en tant que membre invit e toutes les s ances de l ann e 2008 E Conseil de la documentation Martine Mollet a pilot la pr paration des dossiers des deux Conseils de la documentation de l ann e 2009 m Commission paritaire d tablissement Martine Mollet nomm e en qualit de repr sentante de l administration la Commission paritaire d tablissement a particip aux CPE de l ann e 2009 Pour la CPE biblioth que elle a assur la pr paration des dossiers examin s en s ance H Comit hygi ne et s curit Martine Mollet a particip aux commissions du Comit Hygi ne et s curit en qualit de repr sentante de l administration E Groupe de travail documentation fusion inter U Martine Mollet a particip aux travaux du groupe de travail Documentation gt organis dans le cadre de la fusion des trois Universit s d Aix Marseille en qualit de repr sentante de l Universit de Provence H Comit de pilotage extension des locaux du centre LSH d Aix Marine Mollet a repr sent le SCD aux r unions du Comit de pilotage constitu l occasion du projet d extension des locaux du centre LSH E CS CEVU et conseils d UFR Quand des sujets d ordre documentaire ont t port s l ODJ de ces Conseils des repr sentants du SCD d
19. de la biblioth que afin que les usagers puissent feuilleter la presse ou les SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 20 documents de loisirs BD romans mis leur disposition Enfin deux crans de t l vision ont t ajout s afin de permettre la consultation des DVD dans l enceinte de la biblioth que Cette restructuration des collections et des espaces int rieurs s est accompagn e de la r alisation d une signal tique int rieure qui permet de mieux identifier les espaces et les services En parall le une signal tique ext rieure renforce la visibilit de la biblioth que sur le campus Depuis 2006 donc le b timent a connu une transformation totale la fois esth tique sols int rieurs et peintures ext rieures refaits en 2009 et fonctionnelle La derni re phase du projet conduite entre janvier et novembre 2009 a t extr mement rapide dans sa r alisation et dans ses r sultats En effet bien que l ach vement de cette restructuration soit encore trop proche pour pouvoir en mesurer pleinement l impact la hausse de fr quentation de la biblioth que depuis la fin des travaux constitue un signe encourageant Sur le dernier trimestre 2009 la biblioth que a enregistr une augmentation de ses entr es sup rieure de pr s de 35 au dernier trimestre 2008 o BE x EES aa y Arbres a TT maL x Jii a Li A IF Seri mL 1 hu rl Ce A ST s put MT iT ai F EE
20. entre eux faisant du Web 2 0 le web communautaire et interactif SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 55 e Dans la m me p riode le SCD a par ailleurs ouvert plusieurs comptes et profils Facebook le r seau social destin rassembler des personnes proches ou inconnues et capter le public tudiant sur son terrain http www facebook com bibliotheques universitedeprovence Delicious le site Web social permettant de partager ses marque pages signets Internet et de les classer par mots cl s tags http delicious com Bibliotheques_Universite_ Provence Flickr le site Web permettant de partager ses photos http www flickr com photos bibliotheques_universite_provence Slideshare le site Web permettant de partager ses pr sentations PowerPoint http www slideshare net bu_universite_provence Netvibes un portail Web personnalisable qui donne acc s une multitude de services chaque service se pr sentant comme un bloc Netvibes ne propose pas de contenu propre mais agr ge le contenu en provenance d autres sites http www netvibes com bibliotheques_universite_provence e Ces diff rents comptes et profils publics compl tent la liste de diffusion du SCD ouverte en juin 2008 http liste univ provence fr wws info scd Ils sont par ailleurs interconnect s entre eux et reli s par la logique des fils RSS Le SCD g n re en effet via ses diff rents outils virtuels de no
21. litt rature francophone de l Oc an indien e Index islamicus e Encyclopaedia of Islam Ces bases de donn es sont propos es sur place comme en acc s distant et sont financ es sur les cr dits propres du SCD Les statistiques de consultation disponibles font appara tre l utilisation fr quente de l Encyclopaedia of Islam et dans une moindre mesure de l Index islamicus Le Cadist a par ailleurs contribu alimenter dans sa sp cialit le site Internet du CERIMES en participant la s lection des signets des biblioth ques universitaires Presque 300 sites ont t r pertori s et analys s E Usage des collections Le PEB est globalement en l g re baisse par rapport 2008 Les pr ts Cadist repr sentent 14 7 du total du PEB g n ral et 82 des demandes sont satisfaites La proportion des pr ts effectu s dans le domaine de la colonisation est l g rement sup rieure ceux relevant de l Orient m diterran en Le pr t individuel domicile est r serv aux inscrits la biblioth que partir du master 1 mais il peut y avoir des exceptions pour les tudiants de licence sur justification Les chiffres de pr t 1 718 sont en hausse par rapport 2008 La salle Cadist est fr quent e de fa on quasi quotidienne par des tudiants en master des doctorants et des enseignants chercheurs L usager re oit contre le d p t de sa carte un badge magn tique qui lui permet d acc der la salle qui offre 8
22. organis e l intention des tudiants de L1 sciences mentions SPC SV STE dans le cadre de l unit d enseignement projet scientifique Les s ances dur e 1h30 se sont d roul es de septembre mi novembre avec la participation de l enseignant Une formation de quatre heures 2x2h a t dispens e aux tudiants de L1 LLCE anglais la demande et en collaboration avec les enseignants de PUE M thodologie du Travail Universitaire MTU Les tudiants ont t valu s au moyen d un questionnaire labor et corrig par les enseignants 2 Formation de niveau 2 M thodologie et outils de la recherche documentaire Une formation de 5 heures dur e 1x2h et 3x1h a t organis e pour les tudiants de L2 Neurosciences dans le cadre de l UE Perception Attention Psychophysique gt L organisation a repos sur une coop ration enseignants personnels de biblioth que ces derniers participant l valuation des tudiants Une formation dur e 1x2h et 3x3h a t organis e l intention des tudiants de M1 AGIS Action G rontologique et Ing nierie sociale dans le cadre de l UE3 M thodologie de la Recherche L enseignant a particip la formation les personnels de biblioth que ont t associ s l valuation des tudiants Une formation de 3 heures 1 s ance a t organis e pour les tudiants de M2 GEMA Gestion des Milieux Aquatiques en concertati
23. sentation des bases de donn es offertes par le SCD a t organis l intention des formateurs de l IUFM 32 personnes ont suivi cet atelier 22 Aix en Provence et 10 Avignon Sur le site d Avignon les professeurs des coles stagiaires ont t form s la recherche documentaire 2 s ances dur e de la s ance 1 heure ainsi qu la r alisation d une bibliographie au moyen de l outil de gestion bibliographique Zotero E Quelques commentaires Malgr les interruptions d enseignement et les fermetures de sites durant plusieurs semaines au cours de la premi re partie de l ann e 2009 le nombre total d usagers ayant suivi une formation organis e par le SCD est en augmentation 2 739 en 2009 2 598 en 2008 Nombre d usagers form s volution 2008 2009 3000 2739 2500 2000 1500 4352 sai 120 m 2009 1000 903 500 381 390 284 E a 0 T T T T BULA BUSC BUCG BUFM Ensemble Le nombre d usagers form s se maintient dans les formations de niveau 2 in cursus dans les deux plus grosses sections ce qui est souligner dans le contexte difficile voqu ci dessus La mise en place de ce type de formations la BUFM et Ch teau Gombert permet une progression du chiffre global 454 en 2009 337 en 2008 Nombres d usagers form s dans le niveau 2 in cursus volution 2008 2009
24. t entrepris suite au d part des collections de l Institut des Etudes cr oles que le SCD h bergeait provisoirement depuis 2006 Rassemblement des p riodiques 90 m tres lin aires organisation par p le des ouvrages traiter 200 m tres lin aires tels sont les principaux chantiers de ce r am nagement Un tableau de bord ainsi qu un suivi des op rations de traitement ont t mis en place SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 40 e Elimination des exemplaires surnum raires des th ses 8 666 exemplaires r form s il existait conserv s dans diff rents magasins de la biblioth que jusqu six exemplaires d une m me th se e S lection des ouvrages de critique de science fiction et limination de collections lacunaires ponctuellement d pos es dans les ann es 1980 1 521 exemplaires trait s Ces deux derniers chantiers ont entrain d importants travaux de mise jour du catalogue voir chapitre 2 4 Signalement des collections gt du pr sent rapport E Biblioth que Civilisations et Humanit s 2009 a t l ann e de la mise en place d une organisation pour pouvoir proc der l int gration des ouvrages de la BCIV dans la future biblioth que LSH des Fenouill res dont l ouverture est pr vue en 2014 Ces collections sont celles juxtapos es et ayant chacun leur propre mode de classement que quatre d partements de l UFR Civilisations et Humanit s ont rassembl
25. un Point dico gt un espace D tente Loisir et un Kiosque gt ont compl t le dispositif Un groupe de travail op rationnel collections gt a t constitu au sein du groupe de pilotage du projet global dans lequel taient impliqu s conservateurs biblioth caires et magasiniers Il s est particuli rement attach restructurer la pr sentation des ouvrages en sciences refonte des plans de classements en collaboration avec les enseignants chercheurs et dans le sens d une simplification et d une plus grande lisibilit recotation des ouvrages et r implantation des collections Les responsables des p les scientifiques et celui du p le interdisciplinaire ont par ailleurs poursuivis les op rations d actualisation des collections r forme des ouvrages obsol tes et acquisitions d ouvrages r cents Les travaux se sont d roul s tout au long de l ann e 2009 et les retomb es de cette nouvelle organisation sur les pr ts seront mesurables en 2010 Le d but de travaux identiques concernant le p le Lettres et sciences humaines gt a t report la rentr e universitaire 2009 2010 puis au d but de l ann e 2010 Biblioth que Ch teau Gombert La restructuration du p le Sciences de l ing nieur a t entreprise afin d organiser le libre acc s autour des trois grandes disciplines g nie physique appliqu e et m canique correspondant aux enseignements et aux recherches du site
26. 2 Politique documentaire Nelly KUNTZMANN responsable des collections et de la politique documentaire Fa zah MOKHTARI responsable du p le traitement documentaire et coordinatrice Sudoc D partement des collections et de la coop ration documentaire Roselyne CHEVRIER responsable SIGB Nicole EL AJMI GRANET responsable du Cadist D partement des collections et de la coop ration documentaire Jean Luc BIDAUX responsable de l ERD Gao Xingjian D partement des collections et de la coop ration documentaire ainsi que l ensemble des responsables de p les et acqu reurs des diff rentes sections du SCD Contributeurs partie 3 Politique culturelle et de communication Elisabeth CADIC NJEIM Fran oise LHOMOND GAGNE Pierre PONSOT action culturelle Saint Charles Jos MARTIN action culturelle Ch teau Gombert Reine LAMBRET action culturelle Aix Sylvie PAOLI action culturelle IUFM Nelly KUNTZMANN responsable des collections et de la coop ration documentaire chapitre 3 1 Micha l HUG Anne Christine GIRARD Sidel chapitre 3 2 Contributeurs partie 4 Politique de coop ration Nelly KUNTZMANN responsable des collections et de la coop ration documentaire chapitre 4 3 Plus largement les r dacteurs de ce rapport d activit tiennent remercier chaleureusement tous les personnels du SCD leur concours a t pr cieux et ils ont tous activement contribu donner tant de mati re Si vous souh
27. 2009 Les travaux ont t conduits dans un double objectif visant la fois mettre en espace les p les documentaires et am liorer l accueil des usagers La mise en espace des collections du plateau de lecture a fait suite au travail pr alable de refonte des plans de classement des quatre secteurs documentaires de sciences exactes men par les diff rents responsables de collections Cette mise en espace s articule autour des quatre ensembles disciplinaires de Sciences Math matiques Informatique Sciences de la Mati re Sciences de la Terre et de l Environnement Sciences de la Vie et Sciences Cognitives du secteur LSH et du p le G n ralit s dispos s sur trois lieux diff rents de la biblioth que La nouvelle organisation de l espace a permis de mieux faire co ncider les enseignements et les collections et a conduit int grer sur un espace modernis des collections destin es la r ussite des tudiants et leur professionnalisation Elle a galement permis de prendre en compte la r alit des usages de la biblioth que tr s majoritairement fr quent e par des tudiants de Licence Ainsi les espaces cr s permettent la fois aux tudiants de travailler de mani re collective individuelle ou partir de leurs ordinateurs portables gr ce des quipements reli s lectriquement Des espaces de d tente et de convivialit agr ables ont galement t cr s proximit de l entr e
28. 3 85 39 2553 2238 87 66 Evolution de l activit entre 2005 et 2009 PEB DE rnisseur 2007 2008 2035 ampi iriad pri a 2007 2008 m0 1744 Evolution activit PEB 2005 2009 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 O nb de demandes 2005 2006 2007 2008 2009 emprunteur 5054 4772 3567 2687 2553 fournisseur 5948 5153 3427 3489 2943 SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 33 L activit en forte baisse de 2005 2007 42 pour le PEB fournisseur 30 pour le PEB emprunteur semble se stabiliser 15 pour le PEB fournisseur 4 pour le PEB emprunteur Le taux de satisfaction a pour sa part augment puisqu il est compris entre 85 et 87 71 et 69 en 2005 L tude en cours sur le PEB permettra d affiner ce diagnostic et de proposer des pistes d volution E Le PEB la section de Marseille Alors que le pr c dent rapport d activit voquait un plafonnement de l activit de PEB celui ci a fortement d cru en 2009 La baisse qui repr sente jusqu 40 concerne la fois l activit demandeur et exp diteur L accroissement du nombre de produits lectroniques propos s par le SCD peut expliquer le faible nombre de demandes mises par la biblioth que L ensemble des disciplines scientifiques tant tr s bien couvertes la n cessit de recourir d autres tablissements est moins r guli re Ce n est qu un l ment d explication qu
29. 4 38 8 69 100 8 284 19 l 19 209 0 014 0 07 SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 65 TOTAL 14338 12526 22139 56 60 589125 48 8 2065 222 53 214131 12294 226425 411949 755752 409223 19302 1381 3h20 12244 0 55 284 78 2739 1022359 60 00 46 2 0 06 5291 0 24 Bib Aix Bib Saint Charles b Ch teau Gombert Bib Formation Ma tres DST TOTAL 11 Collections papier livres en volumes 320990 Le 75729 493210 revues en titres 2918 185 5621 th ses en titres 14725 43896 total collections papier en m tres lin aires 12229 5752 1543 12 Collections lectroniques livres revues bases de donn es int gration des ressources dans l ENT 13 Personnels Nb titulaires personnels cat A Nb titulaires personnels cat A ETP Nb titulaires personnels cat B Nb titulaires personnels cat B ETP Nb titulaires personnels cat C Nb titulaires personnels cat C ETP Total Nb de titulaires ni Nb de titulaires pour 1000 tudiants 2 7 Nb personnels non titulaires 7 0 Nb non titulaires ETP 6 8 moniteurs 0 5 moniteurs 0 14 PEB Demandes re ues 258 17 0 Dont satisfaites 192 17 0 Demandes exp di es 2557 352 17 0 2926 Dont satisfaites 2238 306 17 0 2561 15 Sudoc catalogue national nb de notices 570844 documents signal s dans le Sudoc 98 SCD de l Universit de Provence Rapport
30. 63 26 G ographie 6 053 6270 3 Anglais 5 172 3903 33 Langues romanes 4 355 3833 14 Philosophie 3 367 3044 11 Total 93155 80187 16 Salle de recherche biblioth que d Aix Elles aussi en libre acc s mais r serv es aux enseignants enseignants chercheurs ainsi qu aux tudiants en master doctorat justifiant d une recherche sp cifique les collections permanentes de la salle de recherche ont fait l objet d une compl te restructuration Elles ont t recentr es sur les disciplines suivantes sciences de l antiquit histoire du Moyen Age histoire du christianisme antique et m di val Elles sont principalement constitu es de sources 3 800 volumes Leur signalement dans le catalogue a t repris car produit de la r troconversion des fichiers manuels il demandait tre mis niveau Les corpus dont des parties pouvaient se trouver en magasin ont t rassembl s H Pr paration du transfert des collections vers la future biblioth que des Fenouill res mise en route L id e directrice qui pr side la mise en chantier de tous les travaux ne conserver dans le silo et ne transf rer dans le futur b timent LSH que des collections pertinentes bien signal es en bon tat Parmi les principaux travaux de l ann e 2009 on peut retenir e R am nagement de l Espace Villeneuve lieu d di aux collections dons et transferts depuis les BUFR en instance de traitement il a
31. BUSC BUCG BUFM Ensemble SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 25 On peut galement se f liciter d une meilleure assiduit des tudiants de L1 inscrits une formation in cursus r sultat vident d un renforcement de la collaboration avec les enseignants et notamment la g n ralisation de l valuation au moyen d un questionnaire L utilisation de la plateforme Claroline pour les inscriptions des tudiants de LEA a constitu galement un progr s sur le plan de l organisation Il convient de rappeler ici que ces r sultats n auraient pas t atteints sans le renfort de 7 contrats tudiants allou s au SCD dans le cadre des moyens du plan R ussite en Licence Cependant les progr s enregistr s ne doivent pas masquer la persistance de points faibles certaines disciplines continuent tre absentes des formations de niveau 1 et ou de niveau 2 tr s peu de formations in cursus mises en place pour le niveau 3 Ces deux points constituent incontestablement la marge de progression sur laquelle il conviendra de travailler SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 26 1 3 Parc informatique wifi pr t d ordinateurs portables E Parc informatique et services li s Apr s l effort extr mement important r alis en 2008 voir Rapport d activit concernant le renouvellement du parc informatique professionnel et public le nombre de nouvea
32. a politique culturelle du SCD de franchir une nouvelle tape s est accompagn de la r daction d une charte de l action culturelle Ce document relativement bref a pour objectif de fixer un certain nombre de principes missions publics coop ration et partenariats modalit s de programmation IL a t pr sent au Conseil de la Documentation du 8 juillet 2009 lequel l a approuv et a pr conise qu il soit ult rieurement galement approuv par le CEVU et le CA D sormais l action culturelle est donc reconnue au plus haut niveau de l universit comme un axe fort de la politique du SCD Gr ce cette charte les contacts avec les diff rents partenaires ou tutelles peuvent par ailleurs se faire plus simplement et selon des cadres bien balis s E De m moire de biblioth que En 2009 deux manifestations de grande ampleur ont t conduites au SCD Dans le cadre du 600 anniversaire de l Universit d Aix 1409 2009 une Universit une Ville une Histoire gt les universit s d Aix Marseille ont propos de nombreuses manifestations scientifiques et grand public L exposition De m moire de biblioth que organis e la biblioth que des Lettres et Sciences humaines d Aix du 22 septembre au 22 d cembre 2009 en fut l un des temps forts Interactive ludique et color e r alis e par une quipe de trois sc nographes graphistes et photographes l exposition De m moire de
33. aitez joindre un membre du personnel du SCD prenom nom univ provence fr SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 67
34. al s sur le site Web le blog et la liste de diffusion du SCD E Ato Z le catalogue lectronique des revues L interface de l outil AtoZ a t modifi e des fins d harmonisation avec le site Web Concernant les mises jour on peut noter l ajout des titres individuels ditions Nec Cambridge Peeters Online etc et des revues de l UP Ces mises jour pr parent le lancement en 2010 de LinkK UP r solveur de lien et l acc s aux revues lectroniques par PENT tout ceci devrait permettre d am liorer encore la consultation des ressources lectroniques SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 31 E zimut le service de renseignement en ligne L ouverture du nouveau site Web s est accompagn e du lancement d un service de r ponses distance baptis zimut Pour sa premi re ann e de fonctionnement zimut a re u 133 demandes sur 11 mois soit un peu plus de 3 demandes par semaine La r partition des demandes par service et la r partition th matique des demandes se d clinent de la fa on suivante Services concern s R partition th matique des demandes m Candidature Direction m recto m Autres 4 3 8 m P les th matiques o Sidel o Suggestion achat a Service public m Autres a Docelec ENT m Formation m Fonctionnement biblioth ques m Renseignements bibliographiques Le d lai de r ponse maximal fix par
35. al entre le service informatique et l usager et repr sente une v ritable plus value La multiplication des interventions durant l ann e en t moigne passant d une moyenne de 3 4 interventions quotidiennes en mars 10 12 en septembre Politique de sauvegarde des donn es Dernier chantier lanc en 2009 bien que le SCD dispose d un domaine qui regroupe l ensemble des ordinateurs et utilisateurs le service de mise disposition et de sauvegarde des documents personnels tait inexistant En collaboration avec la direction informatique le SCD a pu tablir une politique de sauvegarde et de mise disposition des documents Celle ci devrait voluer durant l ann e 2010 pour offrir encore plus de souplesse au niveau synchronisation et plus de s curit au niveau sauvegarde M Wifi IL existe actuellement 5 bornes wifi la biblioth que d Aix 4 bornes la biblioth que Saint Charles et 2 bornes la biblioth que Ch teau Gombert m Pr t d ordinateurs portables Avec le soutien de la direction informatique de l Universit le SCD a poursuivi et toff le pr t d ordinateurs portables voir Rapports d activit 2007 et 2008 Le succ s de ce service dans lequel s est fortement impliqu le personnel du SCD pose la question du renouvellement du parc l universit a fait Le choix de l appuyer par le renouvellement tous les quatre ans des ordinateurs portables dans le cadre du Contrat quadriennal
36. atin Texts s rie B LLT B grand corpus constitu de textes repris tels quels aux ditions existantes e Edmond Huguet Dictionnaire de la langue fran aise du XVIe si cle e Corpus des dictionnaires de l Acad mie fran aise du XVIIe au XXe si cle e L Encyclop die ou dictionnaire raisonn des conno issances humaines Encyclop die d Yverdon e Pierre Larousse Grand dictionnaire universel du XIXe si cle Toutes ces bases sont signal es sur le site Web et l acc s distant par PENT fonctionne La promotion de ces nouveaux produits utilise tous les moyens de communication du SCD site Web actualit s de la documentation lectronique liste de diffusion blog Des posters ont t demand s aux diteurs pour tre affich s dans les rayons Des formations et pr sentations ont t assur es par les diteurs Proquest en septembre Index Islamicus Literature Online et Editions and Adaptations of Shakespeare et Brepols en novembre International Medieval Bibliography In Principio Library of Latin texts Gr ce ces efforts les statistiques d usage de la documentation lectronique sont en augmentation e Sessions 2008 49083 2009 97653 e Requ tes 2008 153234 2009 207754 e T l chargements 2008 192972 2009 282424 Plusieurs tests de produits ont galement t propos s en 2009 Cyberlibris Sage British Newspapers et Philosopher s index sous EbscoHost Ces tests ont eux aussi t sign
37. biblioth que gt tait d clin e en 8 chapitres L exposition in situ tait con ue comme une installation et un parcours propos au visiteur lecteur Chaque chapitre de l exposition tait structur autour d une colonne SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 50 Morris et pouvait tre lu ind pendamment de l autre m me si une unit th matique et chronologique forte se d gageait de l ensemble Le catalogue de l exposition tait un grand rouleau construire au fil de la visite puis emporter avec soi La pr sentation in situ tait accompagn e et compl t e par une version virtuelle de l exposition r alis e par un webmaster laquelle reste consultable l adresse suivante http sites univ provence fr 600ansdavenir De m moire de biblioth que retrace le pass l atmosph re de la vielle fac du centre ville d Aix puis la construction de l actuel campus des Lettres et Sciences humaines Elle voque des figures oubli es des enseignements universitaires et met en valeur les dons exceptionnels faits la biblioth que Mais l exposition voque galement l avenir comment la connaissance s obtient elle de plus en plus hors les murs gr ce aux nouvelles technologies Cette exposition la fois physique et virtuelle a permis de mettre jour l histoire des collections celles li es aux cinq premi res chaires cr es en 1846 et celles li es l in
38. biblioth ques Service Commun de Documentation Rapport d activit 2009 http www univ provence fr scd Sommaire Le mot de la direction a P 3 Le SCD en 2009 e Contrat 2008 2011 MI PAL OS es osent n e P 4 e Locaux et projets de construction ses P 6 e Organigramme amp personnels sessesesceseseeseecescesesceeesoeseecescssesceecsoeseecesceeseseee P 8 S BR E E E P 13 AC TE EEA P 14 e Participation aux instances de l Universit secs P 16 S EVON eea E E EEEE E di P 17 EE aS e E A A E A A EAA A A E EE P 19 1 1 R am nagements de locaux extension des horaires d ouverture P 20 1 2 F rmaton des USagErS cn eee DAS dde De dec nn SEE P 22 1 3 Parc informatique wifi pr t d ordinateurs portables P 27 1 4 Site Web services distance eee meta mb en docs P 30 1 5 Pr t entre biblioth ques PEB 404 4 2ss0ussesesssssesetessonecenetacecteciossseoessee P 33 2 Politique documentaire 0 nine bte deb roc ete P 35 2 1 Organisation de la politique documentaire en p les th matiques 2 ann e de TONCUONNEMENT 5 5 ei ns cecoimtnes EENE siens cnsesccieuse P 36 2 2 Budget documentaire 2009 ss ses secs sscscocsosccccsceseccesccsesesesee P 38 223 Travaux s r les collections dd de en a Ne di P 39 2 4 Signalement des collections sise P 42 2 5 Coop ration documentaire ssssssesessesssoseseoseos
39. cadre d achats mutualis s SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 38 2 3 Travaux sur les collections E Travaux sur les collections en libre acc s L objectif prioritaire tait de rendre les collections en libre acc s plus lisibles et plus accessibles pour le public Biblioth que Saint Charles La refonte du libre acc s a concern 26 680 volumes dont 14 530 en sciences 9 450 en lettres et sciences humaines pour la gestion des collections la g ographie a t rattach e au p le Sciences de la terre et de l environnement et la psychologie au p le Sciences de la vie Sciences cognitives gt 2 700 dans des domaines interdisciplinaires Des espaces correspondant aux p les documentaires et aux disciplines ont t d finis en sciences Sciences de la mati re et de l univers Sciences de la terre et de l environnement Sciences de la vie et sciences cognitives Math matiques Informatique gt Ils ont t compl t s par un espace qui regroupe les G n ralit s des sciences c est dire tout ce qui concerne l actualit les enjeux et les m thodes et la culture scientifique et par un Kiosque o sont pr sent es les revues de vulgarisation scientifique Les Lettres et sciences humaines gt ont t constitu es en un p le unique dot d un kiosque de revues sp cialis es Communs tous les tudiants un espace Formation emploi gt
40. cadre de la veille documentaire E La mise en ligne des films r alis s l occasion de l inauguration de l ERD Les films produits et r alis s par T l Campus Provence TCP avec la collaboration du SCD et de la jeune quipe LEO2T l occasion des manifestations organis es en avril 2008 ont t finalis s et mis en ligne sur le site de l UP ainsi que sur le site de l ERD en octobre 2009 Cette production originale est venue compl ter l ensemble des ressources audiovisuelles mises dispositions par l ERD E La r alisation d une plaquette de pr sentation Une plaquette de pr sentation de PERD a t r alis e dans le cadre de la politique g n rale de communication du SCD Pour renforcer sa visibilit internationale un projet de traduction en langue chinoise de cette plaquette a t envisag pour diffusion dans les r seaux sinologiques ou sinophones E Un d but de visibilit internationale L ERD a t sollicit par le Palais des Beaux Arts de Bruxelles dans le cadre de la pr paration d un accueil de Gao Xingjian le 17 d cembre 2009 Le jeudi 15 octobre les crivains Xu Xing Chine Kim Young ha Cor e Li Ang Ta wan et Mina Mizumura Japon ont t re us par le SCD pour une pr sentation de l ERD Gao Xingjian 3 Ecrivains invit s la manifestation L ASIE DES ECRITURES CROISEES UN VRAI ROMAN organis e par Les Ecritures Crois es et La Cit du Livre dans l
41. ctions qui ne sont pas reli es ann es 1970 2000 essentiellement Ainsi la biblioth que Saint Charles a t elle men en 2009 une op ration de reliure de sa collection Royal Chemistry Society gt soit 30 titres E Signalement de la production scientifique de l Universit de Provence C est dans un cadre inter universitaire la demande du PRES d Aix Marseille et du Coll ge des coles doctorales que s est labor un projet commun visant remplacer le d p t imprim des th ses de doctorat d Etat par un d p t lectronique en utilisant le dispositif national de l ABES la plateforme STAR En collaboration avec d autres composantes des universit s Services juridiques Divisions de la recherche Services de scolarit des documents juridiques sont en cours de validation par les diff rentes instances un guichet de d p t lectronique est en cours de d veloppement par l Universit Paul C zanne un serveur permettant la diffusion des th ses lectroniques pour le compte des 3 universit s d Aix Marseille est en cours d installation dans cette m me universit et un programme de formation destination des doctorants sera mis en place pour la rentr e 2010 Pour l Universit de Provence c est plus de 200 th ses par an qui sont concern es Pour les autres types de publications de l universit le SCD est associ aux projets en cours au sein de l Universit de Provence participation
42. de Rercherche et de Docenrentathon Gao ngjan w biblioth ques a G nter racs House Leds E La r ception d un nouveau don de documents de Gao Xingjian Un d placement au domicile parisien de Gao Xingjian a t entrepris Le 10 avril 2009 pour prendre possession de nouveaux documents venant compl ter les collections de l ERD Universit de Provence 8 doctorants 4 tudiants de master 3 tudiants de licence Universit Paul Val ry Montpellier 1 doctorant 1 tudiant de master 10 Une tudiante de master 2 Paris IV une doctorante Paris VII une doctorante The Nobel Museum Research Department Stockholm une personne effectuant une recherche titre personnel Singapour l L ombre des mots encres et aquarelles de Gao Xingjian et G nter Grass Mus e Wurth France Erstein du 9 octobre 2009 au 16 mai 2010 on monographies 2 revues m moire 1 brochure 1 lithographie Inventaire Don Gao Xingjian n 208 n 229 SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 45 E La poursuite de la collaboration avec la jeune quipe Litt rature d Extr me Orient Textes et Traduction J E LEO2T L tude de l uvre de Gao Xingjian constituant un des axes de recherche principaux de la jeune quipe LEO2T celle ci a exprim son soutien l activit de l ERD par le financement d une vacation 83 heures permettant d aider au traitement des articles scientifiques rep r s dans le
43. des d partements th matiques seront charg s de l articulation entre les objectifs de politique g n rale et les biblioth ques Un niveau biblioth ques les biblioth ques existantes et nouvelles qui mettra en uvre sur les campus les orientations de politique g n rale et assureront les services au public SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 60 4 2 L ouverture sur l international E Optimisation de l acc s l information scientifique et technique dans les universit s du Maghreb OPTIMIST L Universit de Provence tait partenaire du projet TEMPUS III RIBU voir Rapport d activit 2007 avec l Universit Libre de Bruxelles Projet Europ en Commun Tempus N UMP JEP 31137 2003 Ce programme concernait 9 biblioth ques universitaires de la r gion Centre de l Alg rie et le CERIST centre de recherche sur la formation scientifique et technique Le programme R seau r gional Inter Biblioth ques Universitaires s est d roul de janvier 2005 d cembre 2007 http www ribu dz org La journ e de cl ture s est d roul e le lundi 10 d cembre 2007 au Minist re de l Enseignement Sup rieur et de la Recherche Scientifique Alger Le bilan a t positif Les objectifs principaux ont t atteints un catalogue collectif a t mis en place de nombreuses personnes ont t form es biblioth caires et informaticiens des groupes de r flexion d change et de travail
44. des groupes de travail sur l indexation des ressources p dagogiques ainsi qu l utilisation de la plateforme ORI OAI choisie pour l h bergement des donn es scientifiques et p dagogiques de l universit E Perspective de la fusion des 3 Universit s Dans la perspective de la fusion des trois universit s et dans le cadre d un groupe de travail inter universitaire une organisation documentaire unique a t labor e en 2009 L organisation documentaire d Aix Marseille Universit s articulera autour d un Service commun de la documentation unique organis en niveaux correspondants l organisation politique et administrative de l universit Il se d composera en Un niveau central direction du SCD et services transverses qui d finira la politique documentaire en lien avec la Gouvernance de l universit la politique des services aux usagers la programmation des nouveaux quipements le syst me d information documentaire la conservation et la valorisation du patrimoine la communication et la politique culturelle l valuation et la prospective ainsi que la formation des personnels Un niveau interm diaire constitu de d partements th matiques visant accompagner les politiques de formation et de recherche des 5 secteurs en lien direct avec les vice pr sidents de secteur Les secteurs documentaires f d rent et coordonnent les biblioth ques rattach es chaque secteur Les responsables
45. e La cr ation de l ERD Espace de recherche et de documentation mettant en valeur et rendant accessibles des fonds documentaires sp cialis s l un consacr au prix Nobel de litt rature 2000 Gao Xingjian d j en activit et l autre sp cialis sur le monde arabe constitu par la biblioth que personnelle d Andr Miquel Professeur au Coll ge de France en cours de constitution e La poursuite du d veloppement du CADIST histoire de la Colonisation fran aise et histoire de l Orient m diterran en gt et du P le associ la BNF changes en M diterran e e L analyse des besoins des utilisateurs en terme d largissement des horaires d ouverture et des services SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 4 e La mise en place d une politique active de communication et d action culturelle avec la production d une grande exposition l occasion de la c l bration des 600 ans de l Universit d Aix Marseille et l accueil de plusieurs manifestations consacr es l astronomie l occasion de l inauguration de l Espace culturel Fernand Pouillon Les diff rents rapports d activit d j publi s 2007 et 2008 le pr sent rapport d activit 2009 et les suivants 2010 et 2011 ont permis et permettront de revenir dans le d tail sur chacun de ces axes prioritaires ainsi que sur l ensemble de l activit annuelle des biblioth ques de l Universit
46. e cadre de la F te du Livre Aix en Provence du 15 au18 octobre 2009 SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 46 2 7 CADIST E D veloppement des collections La totalit de la subvention allou e au Cadist Colonisation fran aise et histoire de l Orient m diterran en l poque ottomane d un montant de 31 000 et inchang e depuis plusieurs ann es a t consacr e aux acquisitions Les deux tiers de cette somme sont affect s l achat de monographies le tiers restant la souscription des abonnements de p riodiques N anmoins une trentaine de titres de revues sont financ s en compl ment par le SCD qui prend galement en charge toutes les d penses annexes Le montant des cr dits du P le associ BnF Echanges en M diterran e affect s aux acquisitions de documents a t diminu de moiti cette ann e de 10 000 en 2008 5000 en 2009 Les ouvrages achet s dans ce cadre sont majoritairement en langue trang re et viennent enrichir la th matique Orient M diterran en et ventuellement le domaine de l Afrique du Nord au 19 si cle Les acquisitions se font en coordination avec la m diath que de la Maison m diterran enne des Sciences de l Homme MMSH E R partition des achats de monographies en 2009 Colonisation __ Orient_ TOTAL Volumes fran ais Volumes trangers 118 TOTAL La th matique Colonisation repr sente 66 de
47. es en une quinzaine d ann es Au total 34 000 ouvrages dont environ 11 200 ne sont pas catalogu s 1 388 m tres lin aires de livres et d crits acad miques et 125 m tres lin aires de p riodiques Ont t appel s participer ce chantier pr vu pour durer trois ans et coordonn par la charg e de mission Fenouill res Les personnels permanents et occasionnels de la BCIV les responsables des p les concern s philosophie sciences sociales sociologie histoire et lettres classiques histoire de l art Y participent galement de mani re plus ponctuelle la responsable des p riodiques de la section LSH la responsable du SIGB et celle de la coordination du catalogage la responsable du Service des collections et de la coop ration documentaire La recotation des ouvrages destin s rejoindre le libre acc s de la biblioth que des Fenou ill res comme celle des ouvrages qui seront conserv s en magasin a commenc en septembre 684 livres ont t r form s et sur les 125 m tres lin aires de p riodiques 400 titres morts pour la plupart 23 m tres lin aires ont t conserv s pour tre soit transf r s la section LSH pour compl ter des titres d j existants soit gard s la BCIV pour tre catalogu s en 2010 57 titres ne doublonnent pas des titres de la biblioth que LSH Le chantier a fait l objet d un rapport d tape d taill qui montre que les travaux qui se tiennent la BCIV n o
48. esscescssoseoeseseesecseeseescseeseese P 44 220 ERD OO NI OA retar REESE SEREEN P 45 Le ADIT erre EEE EE P 47 3 Politique culturelle et de communication P 49 2 1 POULIQUE CUO O da de oe Doaa oedho beon doe P 50 3 2 Politique d COMMUNICATION 45 8 doncuese secs seconde ess sessions P 54 4 Politique de coop ration sis se sececcuususseseseecesee P 58 4 1 Projets interuniversitaires a teen rende Los ace son noie co coca P 59 4 2 L ouverture sur l international ses eesssssenses P 61 43 POLE ASSOCIES BR E E aa ie EE P 63 En CONCUSSION eree a ed de ana ad see es 0 Cohen di dite on P 64 Grands indicateurs 2009 issues esse P 65 SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 2 Le mot de la direction Ce rapport d activit est le troisi me depuis mon arriv e la t te du SCD Inscrit dans une logique d valuation pilot e par les instances nationales MISTRD AERES et d auto valuation orchestr e par l Universit de Provence ce rapport donne lire ann e apr s ann e la progression des r sultats r pondant aux objectifs fix s par le volet documentaire du contrat quadriennal 2008 2011 La lecture objective des avanc es est facilit e par le renseignement en fin de rapport des indicateurs valid s par le Conseil de la documentation Ce document annuel permet d analyser le chemin
49. formations r parties sur 2 sessions en janvier et novembre 2009 Ces formations mixtes taient compos es de personnels du SCD de Provence 6 nouveaux catalogueurs et de personnes d autres SCD Aix Marseille 2 ENSAM d A x en Provence Nice Saint Etienne Belfort Montb liard SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 44 2 6 ERD Gao Xingjian L ann e 2009 constitue la premi re ann e pleine d activit pour l Espace de Recherche et de Documentation ERD Gao Xingjian inaugur le 3 avril 2008 voir Rapport d activit gt Au titre de cette activit on retiendra notamment E L accueil r gulier d tudiants et de chercheurs Si l accueil l ERD Gao Xingjian n a pas concern un nombre important de personnes celles ci l ont n anmoins fr quent r guli rement En outre PERD a t contact distance plusieurs reprises pour des demandes d information tr s pr cises d ordre documentaire ou bibliographique m Un partenariat avec le Mus e W rth France Erstein Dans le cadre de l exposition L ombre des mots PERD a t sollicit par le Mus e W rth France Erstein pour pr ter des documents Une convention de pr ts a t sign e avec le Mus e afin d encadrer les modalit s de pr t de 26 documents durant toute la dur e de l exposition t Manuscrits de Gac ing ont t pr t s par le S raice Commun de Cocum ntation de Plhriersib de AIR TE gace
50. ge de 1021 exemplaires achev en 2009 e dons du Conseil g n ral d ouvrages de musique catalogage de 120 exemplaires achev en 2009 E Conservation A la section d Aix trois trains de reliure ont t pr par s 14 993 euros pour un total de 512 ouvrages Les r parations l atelier ont port sur 751 ouvrages Un nouveau d g t des eaux s est produit en mars dans la R serve Les dommages ont t minimes mais la situation de la R serve inaccessible en cas d incendie et sans cesse menac e par des inondations a conduit le SCD demander que soit envisag e la construction d un caisson qui puisse accueillir les ouvrages les plus pr cieux en attendant que soit construite la biblioth que des Fenouill res qui comportera une R serve r pondant toutes les normes de s curit SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 43 2 5 Coop ration documentaire E Ecole Centrale de Marseille Une rencontre avec la responsable de la biblioth que de l Ecole centrale s est tenue en mai 2009 sur la question de l int gration du catalogue Koha de l Ecole centrale au catalogue Horizon du SCD et dans le Sudoc En raison du changement futur de SIGB du SCD pour Koha il a t d cid d attendre la migration du catalogue du SCD vers Koha pour pouvoir envisager une int gration du catalogue de l Ecole centrale Dans la perspective d une mutualisation des ressources documentaires l harmonisation de
51. gines nos jours au travers de ses recherches l homme a donn au ciel des visages diff rents et agrandi sa perception de l univers e Cosmophone cette machine pour couter les toiles le Cosmophone d tecte la trajectoire des rayons cosmiques et les retranscrit sous forme de sons con ue par le Centre de Physique des Particules de Marseille et le Laboratoire de M canique et d Acoustique lou e par la compagnie musicale Ubris Studio a suscit la curiosit Deux concerts de musique contemporaine ont t donn s les 6 et 19 novembre 2009 e Ciel miroir des cultures gt l exposition produite par l Association Fran aise d Astronomie tait con ue autour de l observation de la vo te c leste point de d part de multiples approches scientifique artistique philosophique e Objets astronomiques ces instruments pr cieux pr t s par l Observatoire Astronomique de Marseille Provence ont servi mesurer le temps et l espace au cours des si cles et ont t expos s dans la salle de lecture de la biblioth que Ouverte tous les publics proposant des visites guid es des expositions ma s aussi deux concerts lesquels ont accueilli 80 personnes la manifestation E pur si muove a t particuli rement populaire aupr s des scolaires 19 tablissements des Bouches du Rh ne se sont inscrits pour assister des visites guid es de l exposition 32 classes de la cinqui me la sec
52. gne Michael Hug Section Sciences amp Technologies Saint Charles Ch teau Gombert Benjamin Gilles Service des collections et de la coop ration documentaire Nelly Kuntzmann Section Formation des Ma tres Martine Sambucco Service de la formation Jean Luc Bidaux Charg s de mission Construction Jo lle Menant SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 8 E Effectifs Les effectifs directement rattach s au SCD en 2009 sont galement rest s stables 82 personnels dont 71 titulaires quivalent 69 temps plein gt et 11 non titulaires quivalent 10 3 temps plein gt A ces effectifs directement g r s par le SCD il faut ajouter 2 personnels titulaires de la Direction Informatique de l universit rattach s au Service de l information et de la documentation en ligne 1 cat 1 cat B soit 2 ETP 3 personnels contractuels et 2 personnels CAE sur ressources IUFM rattach s la BUFM soit 2 5 ETP et enfin 2 4 ETP de moniteurs tudiants recrut s dans les sections d Aix et Marseille Dans le tableau ci apr s le lecteur aura un aper u global des effectifs directement rattach s au SCD ARENA BUT GES eu CRE En pe ge nu Er d cat 8 9 8 5 TITULAIRES cat B 1 5 1 5 0 8 cat C 17 4 8 8 TOTAL TITULAIRES Re pecon sua sust cwasies f eu c soneser eee te ee Le cat A 0 0 cat B 0 0 NON TITULAIRES cat C 0 0 autres moniteurs 4 1 5 3
53. h30 hebdomadaires au 1 septembre 2007 l objectif tait d atteindre partir du 1 septembre 2009 le seuil des 60h hebdomadaires Ce seuil a t atteint puisque les deux biblioth ques ouvrent d sormais 60h30 par semaine Une enqu te a t men e aupr s des publics et des personnels du SCD pour pr ciser leurs attentes en mati re d largissement des horaires d ouverture Cette tude a indiqu pour la section Lettres et Sciences humaines d Aix une pr f rence pour une ouverture plus tardive le soir en semaine 20h et pour la section Sciences de Marseille une pr f rence pour une ouverture plus matinale 8h A Marseille l ensemble de l quipe participe cette augmentation des horaires avec le soutien de moniteurs tudiants A Aix seules les cat gories A et B sont mobilis es avec galement le soutien de moniteurs tudiants Par ailleurs l ouverture pendant les vacances scolaires a t augment e d une semaine de plus en juillet et de deux semaines de plus en horaires pleins au printemps Tous les services l exception de la communication des ouvrages en magasin sont accessibles pendant ces p riodes E L ach vement de la restructuration de la biblioth que Saint Charles Apr s la premi re tranche de travaux en 2007 voir Rapport d activit gt et apr s avoir marqu une pause en 2008 la restructuration de la biblioth que Saint Charles a t poursuivie et achev e en novembre
54. harles L ann e 2009 a permis de concr tiser ce projet l Espace Fernand Pouillon a t livr en septembre et inaugur le 5 novembre Cet espace de 250 m2 en liaison avec la biblioth que id alement situ proximit imm diate de la gare Saint Charles et du m tro dans un quartier en compl te r novation l entr e du campus ouvert sur un parvis convivial est totalement d di des fonctions d animation culturelle Sa polyvalence lui permet d accueillir des expositions des conf rences d bats des colloques des projections des concerts des spectacles Pour le SCD l Espace Fernand Pouillon va devenir un laboratoire d id es gt m me si bien entendu la politique culturelle du SCD continue de se d ployer sur l ensemble des sites o il est physiquement pr sent L id e de baptiser l Espace culturel du SCD Espace Fernand Pouillon gt s est assez vite impos e l architecte est en effet le concepteur de la biblioth que Saint Charles b timent labellis Patrimoine du 20 si cle gt Par ailleurs aucune salle culturelle marseillaise ne portait encore son nom Le SCD a t particuli rement heureux de compter comme invit e d honneur le jour de son inauguration Mme Catherine Sayen derni re compagne de Pouillon et pr sidente de l association Les Pierres Sauvages de Belcastel gt E La charte de l action culturelle L am nagement de l Espace Pouillon permettant l
55. i pour la premi re fois b n fici du service d exemplarisation automatique propos par l ABES Sur les 58 337 notices bibliographiques propos es au SUDOC 35 824 ont pu tre localis es 61 Entre fin septembre et d but d cembre 2009 les personnels de la BUFM ont t form s au CRFCB par l ABES et en interne aux m thodes qu impose le travail en r seau Les travaux se poursuivront en 2010 Les 22 513 titres qui n ont pu tre exemplaris s de mani re automatis e restent signaler manuellement par les catalogueurs des BUFM Tous les codes barres des exemplaires doivent tre remplac s ceci afin d viter tout doublon lors de la migration dans le prochain SIGB inter universitaire E Travaux de mise jour du catalogue Travaux compl mentaires la r troconversion des fiches papier du catalogue de la biblioth que LSH d Aix 145 000 notices trait es par le prestataire Pritec en 2005 le remplacement des codes barres fictifs par des codes barres d finitifs s est poursuivi de mani re intensive Cette op ration qui anticipe la pr paration du passage La RFID radio identification est galement r alis e dans la perspective du transfert des collections vers la future biblioth que des Fenou ill res Op ration manquants gt et non rendus la mise jour des donn es disponibles au catalogue a t r guli rement assur e afin de supprimer les exemplaires qui pour des rais
56. in P 39 2 4 Signalement des collections ss P 42 2 5 Coop ration documentaire ses ssssscccsssesssss P 44 2 0 ERD G30 AIOT ES ee ae ete ne du cb douce eos de P 45 CR E S EE EEE ET P 47 SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 35 2 1 Organisation de la politique documentaire en p les th matiques 2 me ann e de fonctionnement E Organisation Un groupe de travail transversal Politique documentaire a t mis en place la rentr e 2009 Sa composition a r pondu la volont de ne pas r duire la politique documentaire la politique d acquisition mais de la consid rer dans sa globalit responsables des 13 p les et responsables de coordination pour les 3 sections responsables de sites de la formation des usagers du SIDEL du SIGB de la coordination du catalogage des p riodiques et du patrimoine Lors de la premi re r union les objectifs g n raux de ce groupe qui se r unit tous les deux mois ont t d finis e int grer au sein de chaque p le outre les monographies les p riodiques papier la documentation lectronique p riodiques bases de donn es et livres les documents audio visuels les th ses e trouver un quilibre entre la documentation lectronique et la documentation imprim e int grer le multim dia dans les services documentaires offerts accro tre le nombre de livres en libre acc s rendre lisible l offre documentaire dans chaque disc
57. ines suivantes FLE lettres modernes sociologie histoire allemand chinois espagnol anglais arabe th tre histoire de l art portugais LEA Dans la plupart des cas les tudiants ont t valu s au moyen d un questionnaire labor et corrig par les enseignants et ou les personnels de biblioth que e Formations hors cursus Une formation a t organis e la demande du service des relations internationales 5 s ances dur e de la s ance 1 heure Une s ance dur e 1h30 a t organis e l intention des tudiants de L1 inscrits au CTEL Des s ances ont t ouvertes sur inscription libre 6 s ances dur e de la s ance 1h30 2 Formation de niveau 2 M thodologie et outils de la recherche documentaire Toutes les formations de niveau 2 ont t organis es en troite concertation entre le responsable du p le documentaire disciplinaire et l enseignant de la discipline calendrier contenu format Ces formations ont concern les tudiants de Master des disciplines suivantes lettres modernes histoire contemporaine histoire moderne histoire m di vale anthropologie sociologie chinois LEA aire latino am ricaine LEA aire hispanique philosophie cin ma histoire de l art th tre musique Le format de chacune des formations a pu varier d une discipline l autre tout en restant contenu dans une fourchette de deux six heures dispens es en une deu
58. ion documentaire information documentaire en ligne Deux missions nouvelles la communication et l action culturelle rattach es directement la directrice ont largement particip la r ussite des projets et leur appropriation la fois par les instances de l universit les agents du SCD et les usagers Fin 2009 le SCD a entame le bilan mi parcours du contrat 2008 2011 Ce bilan qui sera pr sent au Minist re en 2010 valorise e La poursuite de l int gration fonctionnelle catalogue et usages des biblioth ques dispers es sur le site d Aix en une seule collection en r seau de l Universit de Provence e La r habilitation compl te du site documentaire de Marseille comprenant la r novation des locaux et la d partementalisation des collections la biblioth que Saint Charles ainsi que la modernisation de la m diath que de l IMT 2010 e La r informatisation du r seau documentaire de l Universit de Provence et la pr paration de l informatisation commune des trois SCD du site Aix Marseille port e par le SCD de l Universit de Provence e Le d veloppement progressif de la documentation lectronique par l laboration d un nouveau mod le conomique bas sur une juste r partition de la charge financi re entre le SCD et les unit s utilisatrices de cette documentation e La valorisation de fonds documentaires remarquable notamment la flore de Poucel en cours de num risation
59. ion se sont lev es 80 220 67 580 en 2008 r parties de la mani re suivante e r mun ration des stagiaires 73 860 e frais de mission 6 360 Hors cong de formation professionnelle de l agent de cat gorie C SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 11 Le co t de la formation repose principalement sur la r mun ration des stagiaires 92 la quasi totalit 99 des formations suivies en 2009 ayant t assur e par des partenaires institutionnels ou en interne UP SCD ne g n rant ainsi aucun co t d inscription R partion par prestataire de formation R partition des d penses me 2 joe E CFCB PA de m SCD m R mun ration des stagiaires 4 O ABES PE AN O R seau du livre m Frais de mission E UP m URFIST ee E ENSSIB O Inter U sm 2 E Rectorat B Autres 10 92 19 R seau du Livre BMVR BDP ARL CCL BNF E Droit Individuel la Formation DIF En 2009 aucun agent n a sollicit la mobilisation de son capital DIF i Enssib URFIST ABES CFCB R seau du livre Rectorat Inter U SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 12 Le SCD en 2009 budget Il s agit ci dessous des donn es budg taires hors masse salariale des personnels de l Etat Pour des raisons de lisibilit les moyens directement rattach s la direction et ceux rattach s aux services tran
60. ipline associer en permanence collections et services prendre en compte les besoins en place de travail par discipline Feuille de route des responsables de p les Elle a t pr cis e en 2009 Parmi les principales nouveaut s e r diger le PDC plan de d veloppement des collections du p le e mettre en valeur les fonds sp ciaux participer l laboration d un plan de num risation e ma triser le lien entre abonnements papier et abonnements lectroniques en relation avec le SIDEL e assurer en relation avec le SIDEL la promotion de la documentation lectronique e valuer les besoins en mati re de conservation restauration reliure reconditionnement etc e participer la valorisation des collections et participer l action culturelle en relation avec le groupe charg de sa mise en uvre e apporter des r ponses aux questions pos es au Service de r ponse en ligne zimut E Donn es statistiques et indicateurs Afin que les responsables de p le disposent de toutes les donn es statistiques qui leur sont n cessaires pour d finir et suivre leur politique documentaire des documents de travail communs ont t labor s et mis sur l intranet du SCD tat de l offre documentaire SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 36 composition des publics potentiels usages des collections Ces documents seront perfectionn s en 2010 Ce dispositif a d j permis que des rapports
61. irectrice chefs de section et ou de services ou responsables de p les documentaires et autres professionnels du SCD ont t invit s venir en d battre CRFCB et URFIST Martine Mollet est membre du Conseil d administration du Centre r gional de Formation aux Carri res des Biblioth ques CRFCB conventionn avec l Universit de Provence et membre du Conseil d Orientation de l Unit R gionale de Formation l Information Scientifique et Technique URFIST de Nice galement conventionn e avec l Universit de Provence SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 16 Le SCD en 2009 valuation E Indicateurs et tableaux de bord Depuis 2007 le SCD a initi un travail de d finition et de suivi d indicateurs et tableaux de bord Le pr sent Rapport d activit gt est la concr tisation de ces r flexions et mesures L dition 2009 s inscrit donc dans une continuit le lecteur trouvera en fin de volume un tableau recensant les principaux indicateurs de l ann e coul e Il pourra comparer ces chiffres avec ceux des ann es pr c dentes Une volution toutefois voir le chapitre Le SCD en 2009 activit gt du pr sent Rapport la prise en compte d indicateurs d activit virtuelle Le SCD alimente en effet un site Web un blog diff rents outils Web 2 0 gt il propose de nombreux services en ligne acc s au catalogue informatique la documentation lectro
62. it de chercher d s la page d accueil des revues ou des livres lectroniques Le service de r ponse distance zimut gt est galement mis en valeur et b n ficie d une visibilit sur toutes les pages du site L ouverture du site Web a t imm diatement suivie d une pr sentation aux personnels du SCD ainsi que d une communication au public listes de diffusion du SCD et de l universit L ouverture du site a t suivie en avril par le lancement de Blog UP le blog du SCD et par d autres applications Web 2 0 gt Ces nouveaux outils 2 0 ont galement fait l objet d une pr sentation l ensemble du personnel du SCD Concernant les statistiques d utilisation du site Web et du blog le SCD dispose d sormais de donn es standard obtenues l aide de Google Analytics Plus d informations voir le chapitre 3 2 du pr sent rapport Politique de communication E Environnement num rique de travail ENT acc s distant Depuis janvier 2008 voir Rapport d activit gt l acc s nomade aux ressources lectroniques du SCD est possible via PENT IL se mat rialise par la pr sence d un onglet Documentation La refonte de cet onglet pas suffisamment fonctionnel est pr vue en 2010 Modification de l offre de livres lectroniques Numilog La nouvelle collection propos e depuis janvier 2009 comporte 135 titres s lectionn s uniquement dans les cat gories
63. ivit E Activit sur place Dans le courant du premier semestre 2009 des perturbations li es la mise en uvre de la LRU l universit ont agit les campus d Aix et dans une moindre mesure de Saint Charles De ce fait l activit des biblioth ques a pu conna tre quelques variations inhabituelles puisque ces perturbations se sont tendues de f vrier fin avril 2009 p riode d activit traditionnellement soutenue Malgr ces perturbations les indicateurs 2009 sont globalement en augmentation par rapport 2008 et 2007 Deux l ments objectifs sont prendre en compte __l accroissement des horaires d ouverture hebdomadaires dans les deux principales biblioth ques du r seau d une part 60h30 au lieu de 56h30 des conditions de pr t plus avantageuses depuis septembre 2008 d autre part concernant le volume de pr ts domicile il repasse pour la premi re fois depuis longtemps au dessus de la barre des 200 000 par ailleurs la restructuration d ensemble de la biblioth que Saint Charles semble avoir eu un impact suppl mentaire sur son activit 172 867 entr es en 2009 contre 114 924 en 2008 et 116 225 en 2007 Ces indicateurs d activit physique l g rement en hausse dans un contexte universitaire pourtant difficile en 2009 sont autant d l ments encourageants qui semblent prouver qu une action cibl e et conjointe sur les services au public la politique documentaire les ho
64. l gendes des 2200 planches r dig le cahier des charges de la num risation et celui des op rations de valorisation La num risation a t effectu e par un prestataire ARKHENUM 2010 sera l ann e de la mise en ligne de la Flore Toujours dans le cadre des op rations de coop ration du P le associ BnF le SCD a mis l tude les projets qui pourraient prendre la suite de la num risation de la Flore de Poucel notamment celui du Fonds Norton Cru relatif la guerre de 1914 1918 SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 63 En conclusion Les pages pr c dentes disent assez le dynamisme et les projets qui animent les biblioth ques et les personnels du Service commun de documentation 2009 a notamment permis d largir louverture hebdomadaire des biblioth ques 60h30 d ouvrir au public un nouveau site Web et plusieurs services 2 0 gt associ s de moderniser totalement le site Saint Charles d asseoir une politique culturelle forte qui va prendre rapidement de l ampleur de conduire l enqu te LibQUAL qui permettra d s 2010 de juger de la satisfaction des usagers et de mettre en place un plan d action pour que cette satisfaction soit encore plus grande d avancer sur le grand projet de nouveau SIGB interuniversitaire Koha pour un d ploiement en 2010 C est donc avec confiance et enthousiasme que le SCD aborde l ann e 2010 la r informatisation de l ensemble du
65. la charte zimut est de 48 heures Les questions les plus fr quemment pos es alimentent une FAQ foire aux questions Enfin depuis septembre 2009 zimut a t labellis SI DE gt Si DE est le Service d information la demande de la BnF gt Dans ce cadre les domaines d excellence du SCD sont l histoire de la colonisation fran aise et l histoire de la M diterran e arabo musulmane sous l Empire Ottoman en lien direct avec le Cadist l crivain Gao Xingjian en lien direct avec PERD Gao Xingjian la p dagogie la didactique et les manuels scolaires en lien direct avec la biblioth que Louise Michel fonds datant de la fin du XVIIe jusqu aux ann es 1970 SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 32 1 5 Pr t entre biblioth ques PEB Une tude sur l volution du service du pr t entre biblioth ques au SCD a t lanc e en septembre 2009 Objectif am liorer la qualit du service et son co t de fonctionnement Les conclusions de cette tude seront remises la direction du SCD la fin du premier semestre 2010 E Le PEB la section d Aix Activit 2009 PEB fournisseur PEB emprunteur Demandes Demandes re ues satisfaites a Zae au RES fran ais Etranger 888 798 89 86 1083 955 88 18 Total 2354 2035 86 45 1957 1744 89 12 P riodiques Monographies Toa 589 478 81 15 596 494 82 89 rom 2045 251
66. langage l univers oY a gy 1 4 6f J di gJ 0 34 Y y j 3S 3 3 2 8 12 af 93 e rnees A 18 6 0 0 5 1 S 11 4 2 1 19 74 ee JS g ogo oo A A oyy s assar OY o y y oy y gygy iyi O O gogy 7 asrmonQues O o og og o og og of o 29 o of O 20 pa 26 a g 6j 18 15 4 27 sg 4g 20 3o Oj 281 rotat p te 99 173 63 13 57 83 34 86 121 212 113 87 28 1169 Philosophie Psychologie R partition des ouvrages en p les disciplinaires en 2009 i i Bib Civi amp Bib St Bib Ch so BUFM BUFM TOTAL Charles Gombert Avignon ign Marseille 345 482 20540 106 661 12553 29 781 17 911 12 648 25268 570 844 p les disciplinaires SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 37 2 2 Budget documentaire 2009 En 2009 le budget documentaire du SCD qui repr sente 60 du budget global s est ventil de la fa on suivante Fran ais Budget Etranger Bib Aix 194295 DR 85 252480 LIVRES Bib Aix JOURNAUX REVUES PAPIER Bib Aix DOC ELECTRONIQUE Bib Aix AUTRES DOCUMENTS TOTAL SCD 480211 542148 1022359 DST direction et services transversaux du SCD A partir de 2009 le Sidel Service de l information et de la documentation en ligne centralise toutes les acquisitions de documentation lectronique en LSH Sciences et pluridisciplinaire Total budget documentation lectronique 378 259 euros dont 106 000 euros du Contrat quadriennal interuniversitaire dans le
67. les documentaires disciplinaires ont t appel s communiquer largement au moyen de cette plaquette en direction des enseignants et chercheurs officiant dans leur p rim tre documentaire En outre tout au long de l ann e les canaux de communication du SCD ont galement t mobilis s pour diffuser les diff rentes propositions de formation E Les chiffres Saint Ch teau Charles Gombert nb d heures de cours dispens s dans le cursus L ou formation de niveau 1 nb d heures de cours dispens s dans le cursus M ou formation de niveau 2 nb d heures de cours dispens s dans le cursus D EN A AE TA formation de niveau 3 Nb d tudiants L form s dans les cursus d tudiants L form s dans les cursus Nb d tudiants M form s dans les cursus MO MR AN NA NA PO E Nb d tudiants D form s dans les cursus RE A a Autres personnes form es dans Les cursus nb 150 nb d heures de formation hors cursus a ES a aa nb de personnes form es hors cursus o 195 O a ES nb total de personnes form es 73 39 Disponible galement dans sa version lectronique sur le site du SCD SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 22 E La formation des usagers la section Lettres amp Sciences Humaines d Aix 1 Formation de niveau 1 Biblioth que mode d emploi e Formations in cursus Une formation dur e de la s ance 1h30 a t organis e pour les tudiants de Licence 1 des discipl
68. mbreux fils RSS les personnes int ress es s abonnent au x fil s s lectionn s et re oivent directement l information dans leur agr gateur de liens elles n ont donc plus besoin d aller voir sur le s site s si une nouvelle information a t d pos e e Enfin le catalogue de la biblioth que n a pas t pargn par la logique 2 0 M me si pour le moment le catalogue du SCD n est pas en lui m me un catalogue 2 0 il a t possible de le transporter dans l environnement de travail de l usager pour lui apporter des fonctionnalit s 2 0 dans son navigateur Internet plug in dans ses environnements Facebook Netvibes etc Widget L ann e 2009 a donc introduit de nombreux changements dans la communication virtuelle du SCD Les personnels du SCD ont t accompagn s dans ces changements par des formations internes assur es par le SIDEL Plusieurs de ces nouveaux outils 2 0 sont toujours en phase de test rien n interdit d en changer ou d en liminer l usage s ils ne s av rent pas concluants Pour 2010 le principal objectif est d alimenter et faire vivre ces outils permettre que chacun se les approprie mais aussi de basculer tout le contenu disciplinaire du site Web menu Explorer par discipline gt dans des univers Netvibes Ainsi chaque discipline aura son propre univers Netvibes dynamique et volutif et l utilisateur pourra d un coup d il rep rer tou
69. n des projets et le fonctionnement des services Qu ils soient tous ici remerci s pour leur pers v rance et leur engagement professionnel Martine MOLLET directrice du SCD SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 3 Le SCD en 2009 Contrat 2008 2011 mi parcours Pour l Universit de Provence l objectif principal en mati re de documentation pour les ann es 2008 2011 consiste terminer la r habilitation de la biblioth que Saint Charles pr parer louverture de la biblioth que des Fenouill res Aix en Provence et anticiper la fusion des trois SCD dans le cadre de l Universit unique d Aix Marseille La politique documentaire a t enti rement repens e dans ces perspectives et une organisation disciplinaire des collections a t adopt e au profit d une organisation par supports avec en perspective la r organisation interuniversitaire un saut qualitatif important de l organisation documentaire et des services associ s qui en d coulent a ainsi t r alis dans la p riode Ces changements importants ont t entrepris avec le support d une nouvelle quipe de direction mise en place fin 2007 anim e par la directrice du SCD quipe qui associe les responsables de sections trois sections LSH sciences et technologie Formation des ma tres et les responsables des services transversaux nouvellement cr s formation des usagers et des personnels collections et coop rat
70. ne signal tique adapt e L am lioration et la mise en valeur de l acc s distant aux revues lectroniques et aux bases de donn es sera poursuivie de m me que l augmentation significative du parc informatique postes fixes et ordinateurs portables en pr t et l augmentation du nombre d imprimantes de scanneurs de photocopieurs Pour lib rer de l espace consacrer aux collections en libre acc s et en places assises les collections anciennes et les collections les moins consult es seront stock es dans un silo inter universitaire concu comme une r serve active situ sur le campus Schuman magasins de l actuelle biblioth que des LSH et partag entre la biblioth que de droit et la biblioth que des Fenouill res toutes deux localis es sur ce m me campus SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 7 Le SCD en 2009 organigramme et personnels E Organigramme Par rapport l ann e 2008 qui avait connu plusieurs volutions int gration des biblioth ques de l IUFM cr ation d un service Formation l organigramme synth tique du SCD est rest stable en 2009 a s k bi ligih gues Service commun de la documentation Organigramme fonctionnel Directrice Martine Mollet Directeur adjoint Johann Berti Section Lettres amp Sciences Humaines Service des Affaires g n rales Aix Schuman Catherine Creff Ren e Gioanni Service de l information et de documentation en li
71. nique ces donn es sp cifiques doivent donc tre mieux incluses dans les donn es g n rales d activit traditionnellement le nombre d entr es le nombre de communications sur place et de pr ts domicile E L organisation de l enqu te de satisfaction LibQUAL En 2009 comme annonc dans le Rapport d activit 2008 l objectif prioritaire du SCD tait de pouvoir obtenir un retour direct des usagers en terme de perception et de satisfaction eu gard aux services propos s par les biblioth ques En effet les indicateurs et tableaux de bord aussi pertinents soient ils ne permettent pas de conna tre ni de prendre en compte les besoins r els des usagers Tout un pan de l valuation au SCD savoir les attentes et la satisfaction de l usager tait donc manquant C est ce manque que l enqu te LibQUAL va du moins en partie permettre de combler Ce questionnaire lectronique standardis mis au point par l Association of Research Libraries ARL a d j t utilis par de tr s nombreuses biblioth ques anglo saxonnes et depuis deux ans par une quinzaine de SCD fran ais La stabilit du questionnaire travers le temps et l espace permet d une part d envisager de reconduire dans le futur la m me enqu te pour valuer la marge de progression d autre part d tablir si n cessaire des comparatifs l chelle nationale voire internationale L enqu te a t o
72. nt pas nuit sa fr quentation et que le nombre de pr ts a augment 1269 pr ts en 2009 contre 973 en 2008 Cette augmentation est vraisemblablement li e au fait que tous les documents de la BCIV sont devenus empruntables en novembre 2009 SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 41 2 4 Signalement des collections L ann e a t marqu e par la r alisation d une importante op ration et par la poursuite des chantiers entam s en 2008 E Versement du catalogue des BUFM dans celui du SCD et int gration des donn es dans le catalogue national SUDOC Un important travail pr paratoire a t n cessaire pour mettre niveau des donn es qui ne r pondaient pas aux normes de catalogage et comportaient de nombreux doublons La migration des donn es s est d roul e en plusieurs tapes de mai octobre L importation du catalogue CADIC celui de l IUFM vers Horizon celui du SCD a t r alis e en septembre 2009 par la soci t Sirsidynix fournisseur du logiciel Apr s le versement du catalogue de la BUFM dans Horizon il a t proc d l harmonisation des donn es fusion de notices informations corrections des donn es d exemplaires localisations types de pr t Au total le catalogue du SCD a t enrichi de 58 337 notices bibliographiques correspondant 108 000 exemplaires environ Les notices BUFM pr sentes dans Horizon ont t migr es vers le SUDOC en octobre 2009 Le SCD a ains
73. on avec l enseignant E La formation des usagers la section de Marseille Ch teau Gombert Lors de la pr rentr e une pr sentation de la biblioth que a t organis e pour les tudiants de master du CMI Une formation de niveau 1 Biblioth que mode d emploi gt 21 s ances dur e de la s ance 1 heure a t organis e l intention des tudiants de Polytech Centrale L3 Unimeca L3 informatique Mast re Isba Un atelier de niveau 3 r daction d une bibliographie a t organis pour les doctorants du Technop le dur e 1h30 E La formation des usagers la section BUFM 1 Formation de niveau 1 Biblioth que Mode d emploi e Formations in cursus Une formation a t organis e la demande des enseignants du site d Avignon l intention des tudiants pr parant le concours de recrutement de professeurs des coles 4 s ances dur e de la s ance 30 minutes 8 A exception des PEIP pour cause d incompatibilit de planning SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 24 e Formations hors cursus A l occasion des journ es d accueil le site Web du SCD a t pr sent l ensemble des nouveaux arrivants tous sites Sur le site de Marseille cette pr sentation a t suivie de l organisation de visites 2 Formation de niveau 3 Rendez vous documentaires Sur les sites d Aix en Provence et Avignon un atelier documentaire de pr
74. onde soit 887 l ves Ce type de manifestation gagne videmment tre organis au moment de grands v nements nationaux tels que la F te de la Science et ou internationaux tels que l Ann e Mondiale de l Astronomie une telle labellisation permet une visibilit et un relais plus forts et plus efficaces aupr s du public E La perspective de Marseille Provence 2013 L attribution Marseille Provence du label capitale europ enne de la culture gt en 2013 devrait assur ment b n ficier l ensemble du territoire Dans ce cadre le SCD a d ores et d j travaill l laboration d un projet qu il soumettra l Universit et Marseille Provence 2013 dans le courant du premier semestre 2010 la date limite du d p t des candidatures tant fix e la fin du mois de juin 2010 Ce projet devrait tourner autour des m tamorphoses du livre et proposer un ou plusieurs artistes accueilli s en r sidence de travailler sur le pilon g n r par les biblioth ques de l universit Le nouvel Espace Fernand Pouillon du SCD SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 52 YZ EXPOSITION y REGARDS SUR L ASTRONOMIE biblioth ques Affiches des manifestations De m moire de biblioth que gt et E pur si muove organis es par le SCD en 2009 zd i s r 2m3 Le m ei LA L T i me UT x Je h j Mpt aai l k 1 f
75. ons diff rentes ne figurent plus dans les collections du SCD e 4954 exemplaires manquants e 1306 exemplaires non rendus dont Aix 813 et Saint Charles 226 Les responsables de p le ont compl t cette op ration en programmant des acquisitions r trospectives SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 42 D sherbages le programme de d sherbage m thodique d marr en 2008 tant la biblioth que d Aix qu celle de Saint Charles s est intensifi en 2009 17 196 exemplaires trait s dont 12 841 Aix ce qui repr sente 75 des ouvrages r form s du SCD E Production catalographique Catalogage courant e T RES notices notices biblio notices biblio Total notices Creations Donnees issues du sudoc 2009 F or tioa re d autorites creees derivees biblio notices biblio RE EC e e e S a 001280 E E T T S LM 0 DAOA E A E Bib UFR Geogra Bib UFR G ographie 385 386 0 eee em 4 E Ch teau Gombert Bib Patio Nord RE a a a D Cet o 2 a 0 Doe o S aa Bib Observatoire Ch teau 15 17 12 1 someri ES DNNE E e s 60 4008 o 0 BU AG E On 7 TOTAL 2064 Ro 35717 6 71 Ouvrages issus de dons et de transferts e Biblioth que du Patio Nord poursuite du catalogage de 616 exemplaires e Biblioth que du D partement d Espagnol poursuite du catalogage de 1140 exemplaires e transfert des ouvrages de la biblioth que M janes P le associ BnF cataloga
76. ont fonctionn Reste conforter et d velopper l existant essaimer au sein de chaque universit partenaire des biblioth ques universitaires centrales vers les biblioth ques de facult s et largir le programme des universit s de la r gion Est et de la r gion Ouest Forts de ce bilan les principaux partenaires du pr c dent programme Tempus III RIBU ont d cid de pr senter un appel projet dans le cadre de Tempus IV Un premier appel projet Optimisation de l acc s l information scientifique et technique dans les universit s alg riennes n a pas t retenu Un deuxi me appel projet cette fois ci largi aux universit s marocaines et tunisiennes avec de nouveaux partenaires europ ens est en cours Optimisation de l acc s l information scientifique et technique dans les universit s du Maghreb Ce nouveau projet s ins re dans la politique de coop ration et d changes de l Universit de Provence avec les universit s du pourtour m diterran en Son ligibilit sera connue en juillet 2010 Les objectifs du projet sont d tablir un bilan d taill des conditions d acc s l IST pour les enseignants chercheurs et les tudiants des universit s maghr bines partenaires de cr er des portails documentaires des biblioth ques universitaires de cr er des consortiums documentaires afin d appuyer la n gociation collective de l acc s en ligne aux principale
77. ormation des utilisateurs la recherche documentaire Tous les moyens engag s par le Service Commun de la Documentation de l Universit de Provence seront financ s par le programme europ en Tempus IV SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 62 4 3 P le associ BnF Comme les ann es pr c dentes le SCD a assur la coordination scientifique du P le d Aix Marseille associ la BnF ainsi que la vice pr sidence et la tr sorerie de l Association qui sert de support pour la gestion du P le Gr ce la subvention accord e par la BnF des acquisitions ont t effectu es pour un montant de 5000 euros aupr s d diteurs sp cialis s dont lL IGAW Institut f r Geschichte der arabish islamischen Wissenschaften Ces acquisitions principalement trang res anglais 52 allemand 32 espagnol 8 italien turc et fran ais 8 ont enrichi les collections mises la disposition des chercheurs dans la salle du CADIST du SCD La politique de coop ration de la BnF s orientant vers des projets de num risation le SCD a pr sent un projet qui a t retenu la num risation de la Flore de Poucel flore m diterran enne originale manuscrite comportant 46 volumes r alis e entre 1920 et 1970 par un chirurgien marseillais et conserv e la Biblioth que des sciences de Saint Charles Le financement de l op ration a t assur 50 par la BnF Le SCD a r alis la saisie des
78. otocopies impressions PEB e Nous conna tre dans le sous menu Biblioth ques l utilisateur d couvre une carte interactive avec tous les sites de l UP sur lesquels il peut cliquer Google Maps Les autres sous menus mettent en valeur les collections sp ciales du SCD Cadist ERD Gao Xingjian et proposent linternaute des documents produits par le SCD guides et plaquettes r glements rapports d activite Le nouveau site Web du SCD a d j connu courant 2009 quelques ajustements et am liorations A l usage il est galement apparu que certaines rubriques taient peut tre trop lourdes ou inversement trop succinctes Rien n interdit donc dans les mois qui viendront d introduire de nouvelles modifications E Communication externe Web 2 0 L autre objectif annonc dans le Rapport d activit 2008 gt tait de d ployer en 2009 une panoplie d outils de communication et de services orient s Web 2 0 f La communication institutionnelle du SCD papier Web permet en effet peu de retours directs et peu de contribution des usagers Les biblioth caires ont finalement beaucoup de choses dire ce que les outils institutionnels ne favorisent pas toujours du reste tout ce que l on a dire ne se dit pas forc ment de la m me fa on ni au m me endroit Enfin les utilisateurs souhaitent aujourd hui que ce soit l information qui vienne eux plut t que l inverse
79. parcouru dans l ann e coul e pour atteindre les objectifs du contrat qui a t concu et r alis comme un document strat gique et utilis comme tel Le bilan mi parcours qui vient d tre r alis synth se en introduction de ce rapport laisse penser d s aujourd hui que les objectifs fix s en 2008 seront largement atteints fin 2011 Le document pr sente les moyens humains les moyens financiers le d veloppement des collections l environnement num rique les actions transversales enqu te Libqual formation des usagers les actions de valorisation action culturelle communication ainsi que les chiffres complets sur l activit des services fr quentation circulation des collections PEB Il se termine par l engagement du SCD de l Universit de Provence dans une politique active de coop ration inter universitaire sur le Site d Aix Marseille le SCD de l Universit de Provence pilotant le d ploiement d un syst me de gestion de biblioth que commun aux trois SCD du site L ouverture sur l international avec l inscription du SCD dans un programme europ en le programme OPTIMIST est galement voqu e Ce rapport doit sa richesse aux contributions de l quipe de direction consolid e en septembre 2007 et en responsabilit jusqu la fin du contrat et l implication quotidienne et sans faille de l ensemble des personnels du SCD qui sont tous largement mobilis s pour la r alisatio
80. places de travail La capacit de stockage des collections va atteindre ses limites dans un proche avenir E Promotion et valorisation La visibilit du Cadist au plan local et national est une pr occupation essentielle Le nouveau portail Web du SCD mis en ligne en 2009 signale les th matiques du Cadist dans le cadre du P le Histoire Une plaquette de pr sentation au format papier a par ailleurs t r alis e en 2009 et largement diffus e dans le cadre de la politique g n rale de communication du SCD E Formation des utilisateurs Elle est assur e dans le cadre des masters d histoire et mondes arabe et africain Une formation sp cifique l utilisation de la base de donn es Index islamicus a t effectu e fin 2009 l intention des tudiants en master et doctorat De mani re ponctuelle une aide est fournie dans la salle de lecture gr ce la proximit du bureau des responsables SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 48 3 Politique culturelle et de communication 3 t POUEIQUS COLOR a ee ann eee a once P 50 3 2 Politique de communication ss P 54 SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 49 3 1 Politique culturelle E L Espace Fernand Pouillon 2008 voir Rapport d activit gt avait t majoritairement une ann e de r flexion de structuration et de conception d un projet d Espace culturel pour le SCD sur le site Saint C
81. r seau des biblioth ques d Aix Marseille port e par l Universit de Provence sera sans conteste l enjeu majeur de l ann e mais de tres nombreux autres projets sont d ores et d j programmes SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 64 Grands indicateurs 2009 Les grands indicateurs propos s ci dessous sont extraits des donn es fournies par le SCD dans le cadre de l ESGBU enqu te g n rale statistique des biblioth ques universitaires DST ci dessous direction et services transversaux Pour des raisons de lisibilit les moyens directement rattach s la direction et ceux rattach s aux services transversaux Service de l information et de la documentation en ligne politique documentaire formation affaires g n rales ont t globalis s au sein d une m me entit 1 Inscrits total inscrits BU nb d tudiants de l Universit inscrits la BU population cible taux d impact 2 Entr es nb d entr es nb d entr es par lecteur inscrit BU 3 Ouverture dur e annuelle d ouverture en heures nb de jours d ouverture ouverture hebdomadaire moyenne 4 Pr ts consultations sur place amp virtuelles nb de pr ts domicile nb de communications sur place pr ts totaux t l chargements lectroniques interrogations du catalogue consultations du site web du SCD consultations du blog du SCD 5 Places assises nb de places assises disponibilit th orique par
82. raires d ouverture etc est susceptible d enrayer une tendance g n rale et nationale qui va plut t dans le sens de la baisse Bib St Bib Aix Charles Bib Ch Gombert TOTAL nb d heures d ouverture hebdo 60h30 60h30 4h 5o nb d entr es annuelles 397959 172867 18299 O NC 589125 Oo o obde es 225 osgo 2250 19338 padac w lll a l total 129420 19208 5454 72343 226425 19208 Les 4 biblioth ques de l IUFM n tant actuellement pas pourvues de compteurs d entr e il n est malheureusement pas possible d tablir l indicateur du nombre d entr es annuelles E Activit distance Pour la premi re fois en 2009 le SCD de l Universit de Provence a pu comptabiliser l ensemble de l activit virtuelle hors les murs gt de ses biblioth ques En plus des statistiques sur la documentation lectronique et le catalogue informatique d j disponibles il est d sormais possible de comptabiliser outil Google Analytics la fr quentation du nouveau site Web et du blog du SCD SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 14 DOCUMENTATION ELECTRONIQUE Bases de donn es nb d unit s documentaires t l charg es 129525 P riodiques lectroniques nb d articles t l charg s 222004 Documents num riques nb d unit s documentaires t l charg es 60420 CATALOGUE EN LIGNE nb de sessions 755752 SITE WEB Consultations 409223 146003 Nb de visiteu
83. re 2006 Et vous quelle est votre image des biblioth ques R pondez l enqu te lectronique et gages des cadeaux du 18 octobre au 30 novembre 2009 Et vous quelle est votre image des biblioth ques R pondez l enqu te lectronique ai gagnez des cadeaux Et vous quelle est votre image des biblioth ques R poniez l enqu te lectronique ei gagnez des cadeaux M TT TL Eee merci res parlarne Fe T ERSE B Em ss CES merci nos partenaires hil T EE E E ci CEE merci nes parterres FX amp EE E Campagne de communication du SCD pour l enqu te LibQUAL SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 18 tiens 1 Services 1 1 R am nagements de locaux extension des horaires d ouverture P 20 1 2 Formation des usagers ses esscesscessees P 22 1 3 Parc informatique wifi pr t d ordinateurs portables P 27 1 4 Site Web services distance sessessesessescesescesesossceesesceseeses P 30 1 5 Pr t entre biblioth ques PEB ss P 33 SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 19 1 1 R am nagement de locaux extension des horaires d ouverture E Passage 60h30 hebdomadaires L extension des horaires d ouverture dans les deux principales biblioth ques du r seau Aix Schuman et Marseille Saint Charles tait une priorit en 2009 Apr s un passage de 54h30 56
84. rs uniques 38179 Consultations oa 9884 Nb de visiteurs uniques 6024 FACEBOOK nb d amis Pour ce qui concerne les indicateurs d activit li s la documentation lectronique on peut constater qu ils sont la hausse en 2009 bases de donn es 129 525 unit s documentaires t l charg es contre 110 597 en 2008 et 39 167 en 2007 p riodiques lectroniques 222 004 articles t l charg s contre 168 832 en 2008 et 110 037 en 2007 documents num riques 60 420 unit s documentaires t l charg es contre 24 140 en 2008 et 4 727 en 2007 Les indicateurs d activit li s la consultation du catalogue informatique sont eux aussi en accroissement 755 752 sessions contre 687 503 en 2008 Sans doute cette hausse peut elle au moins en partie s expliquer par une valorisation et une m diation plus fortes des ressources du SCD via diff rentes documents de communication le site Web le blog les formations aux usagers L acc s distant la documentation lectronique depuis 2008 est assur ment l autre l ment central d explication Concernant le site Web le blog et Facebook il n est pas possible de se livrer un comparatif r trospectif Ce sont donc les ann es 2010 et suivantes qui permettront de mesurer l volution et l ann e 2009 qui constitue un point de d part SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 15 Le SCD en 2009 participation aux instances
85. s plans de classement a t engag e E Biblioth que de l IECJ Institut interuniversitaire d tudes et de culture juives Institut interuniversitaire Universit s d Aix Marseille Avignon Nice et Toulon et administrativement rattach l Universit de la M diterran e l IECJ poss de une biblioth que 3 800 ouvrages h berg e dans les locaux de la Biblioth que de L UFR Civilisations et Humanit s et pour laquelle une contractuelle temps partiel a t recrut e G r es par le SCD convention du 19 janvier 2007 les collections de la BCIV sont appel es rejoindre la future Biblioth que des Fenouill res La perspective de ce transfert posant le probl me de lavenir de la biblioth que de l IECJ un rapport a t tabli l intention des ses responsables tat du signalement des ouvrages taux de recouvrement avec les collections du SCD 30 co t du traitement r trospectif et co t du traitement courant m Formation au catalogage l aide au catalogage l attention des catalogueurs distants des biblioth ques int gr es et associ es au SCD s est poursuivie 38h de formation ont t destin es aux nouveaux catalogueurs 3 la section d Aix et 4 dans la section BUFM logiciel Horizon pratiques locales de catalogage m thodologie de translitt ration travaux pratiques La formatrice relai ABES Winibw sudoc qui est la coordinatrice du catalgoage au SCD a anim 47h de
86. s achats et celle de l Orient m diterran en 34 53 des monographies sont en fran ais et 47 en langue trang re La ventilation par secteur fait appara tre une proportion inverse d ouvrages fran ais et trangers environ 2 3 d ouvrages en langue fran aise pour le secteur de l histoire coloniale et 2 3 en langue trang re pour l Orient m diterran en L anglais est la langue la plus repr sent e l allemand l arabe et le turc se partagent le reste des acquisitions en langues trang res Un nombre assez important de livres command s ne sont pas fournis du fait de la mauvaise diffusion de certains diteurs trangers et par ailleurs le syst me des march s rend difficile les achats directs Le d p t l gal vient enrichir les collections sur l histoire coloniale 18 monographies ont t re ues en 2009 mais la plupart de ces titres doivent tre rachet s du fait de la contrainte d exclusion de pr t SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 47 E Les p riodiques Le nombre total de cotes inventaires de p riodiques s l ve 182 celui des titres vivants 76 dont 5 fournis par le d p t l gal les 7 autres portent des cotes du fonds g n ral 85 d entre eux sont en langue trang re E Les bases de donn es Quatre bases ont un lien direct avec les sujets du Cadist e Le Corpus de la premi re litt rature francophone d Afrique Noire e Le Corpus de la premi re
87. s de d veloppement de nouvelles comp tences sont les plus forts La cat gorie C continue tre la moins engag e dans les actions de formation m me si on peut relever une l g re progression par rapport l ann e pr c dente 2 73 journ es en 2009 2 33 journ es en 2008 E R partition par domaine a m Biblioth conomie R partition par domaine de formation m Bureautique TIC 20 D92 1 a Environnement professionnel O 11 a Pr paration aux concours 37 m Applications de gestion m Colloques congr s conf rences m Formation de formateurs a Langages et bases de donn es m Langues trang res 11 m Hygi ne et s curit 16 go Autres formations Les formations c ur de m tier gt biblioth conomiques et TIC constituent la part la plus importante 53 et sont en forte progression 37 en 2008 Cette progression s explique en grande partie par l int gration de la BUFM au SCD cette int gration ayant fait merger des besoins importants de formation dans le domaine du traitement documentaire On notera galement les parts significatives consacr es l environnement professionnel et la pr paration aux concours expression de l engagement du SCD dans l accompagnement des personnels dans e adaptation un nouvel environnement professionnel e la r alisation de projets professionnels personnels E D penses Les d penses de format
88. s sources d information de d finir et mettre en place une politique institutionnelle d archives ouvertes Le partenariat est compose e du c t europ en Universit Libre de Bruxelles Belgique Universit de Provence Aix Marseille France Universit Technique de Cluj Napoca Roumanie SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 61 Electronic Information for Libraries elFL Italie e du c t maghr bin Universit de Boumerd s Alg rie Universit de Batna Alg rie Centre de Recherche sur l Information scientifique et technique Alg rie Universit de Marrakech Maroc Universit de Rabat Maroc Universit de Monastir Tunisie Universit de Sfax Tunisie Le r le du SCD de l Universit de Provence dans le projet consistera Proc der l analyse du potentiel documentaire des universit s alg riennes b n ficiaires du programme documentation disponible formation des personnels quipement informatique ressources en ligne Accueillir des stagiaires des biblioth ques universitaires alg riennes concern es par le programme Faciliter l change d informations et la connaissances sur les n gociations et l usage des ressources lectroniques Faciliter l change d informations et de connaissances sur les logiciels de gestion de biblioth ques Fournir des conseils techniques Participer la mise en place du contenu des programmes de f
89. service Trois nouveaux supports de communication papier ont par ailleurs t d ploy s la rentr e universitaire 2009 sur le mod le du Guide du lecteur deux plaquettes ont t cr es pr sentant deux collections et services sp ciaux du SCD le Cadist Histoire de la Colonisation fran aise Histoire de l Orient m diterran en l poque ottomane P le associ BnF et l Espace de Recherche et de Documentation ERD consacr l uvre du prix Nobel de litt rature Gao Xingjian Il a paru ensuite logique que l ensemble de ces plaquettes puisse s ins rer si n cessaire dans une plaquette de prestige cartonn e Fin 2009 m me si des ajustements ou quelques innovations sont peut tre pr voir dans le futur le SCD est donc all au bout de son travail sur la communication institutionnelle au format papier Mais c est aussi toute la communication autour des manifestations culturelles organis es par le SCD qui continue de d cliner la charte graphique Ce fut le cas d s 2008 avec l inauguration de PERD Gao Xingjian voir Rapport d activit gt cela s est poursuivi en 2009 avec les deux v nements phares De m moire de biblioth que et E pur si muove Regards sur l astronomie voir chapitre 3 1 Politique culturelle du pr sent Rapport E Communication externe site Web La communication virtuelle du SCD n a pas t en reste en 2009 Comme annonc dans le Rapport
90. sh syst me d avril 2008 sur le syst me d information Archimed le SCD a revu l ensemble des fonctionnalit s de ce dernier Aujourd hui ce logiciel permet d assurer la gestion des impressions publiques travers la brique Watchdoc et d int grer dans la base des utilisateurs tous les lecteurs En parall le le SCD souhaite d velopper ce service en y int grant la carte Mon o comme moyen de paiement Assistance aux usagers L arriv e en septembre 2009 d un technicien informatique avec un statut contractuel localis la biblioth que d Aix a repr sent un plus ind niable pour le service aupr s des tudiants et du personnel de la biblioth que SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 27 A Saint Charles le d veloppement du parc informatique concomitant la restructuration de la biblioth que et le fort taux d emprunt des ordinateurs portables ont conduit en f vrier 2009 confier la technicienne informatique mise disposition par la direction informatique la mise en place du service d assistance informatique pour les utilisateurs Ce service a rapidement trouv son positionnement au sein de la biblioth que et s est impos aupr s des usagers Le renforcement de l informatique au sein de l tablissement tend en effet multiplier les m diations techniques pour lesquelles les personnels de biblioth que ne sont pas form s Ce service constitue donc un lien fonctionnel fondament
91. sversaux Service de l information et de la documentation en ligne politique documentaire formation affaires g n rales ont t globalis s au sein d une m me entit Direction et services transversaux DST Bib St Charles Bib Ch Gombert BUFM TOTAL 609225 403650 255296 413170 30344 1 711 685 dotation norm e contrat quadriennal Global Dotation universite droits d inscription autres livres 252480 93387 23049 42825 411741 abonnements papier o o 123 Dont documentaire doc lectronique 37259 o o s autres documents las ma 102647 total 387432 170774 55983 1022359 DST direction et services transversaux du SCD partir de 2009 le Sidel Service de l information et de la documentation en ligne centralise toutes les acquisitions de documentation lectronique en LSH Sciences et pluridisciplinaire La part du budget documentaire repr sente 60 des d penses globales du SCD Le Contrat quadriennal interuniversitaire permet en plus l acquisition de documentation lectronique mutualis e entre les 3 SCD d Aix Marseille et donc un largissement de l offre documentaire pour la communaut universitaire Par ailleurs le budget interuniversitaire a galement permis en 2009 l acquisition de logiciels et mat riels pr paratoires au d ploiement du SIGB interU Koha en 2010 SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 13 Le SCD en 2009 act
92. tes les ressources documentaires s lectionn es pour lui par le biblioth caire r f rent Bin 0 Principales icones du Web 2 0 utilis es au SCD SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 56 Accueil Explorer par discipline ACTUALIT S Liste de diffusion Blog Acc s au Catalogue Ta AT r A interrogez un bd biblioth caire ss 3 Catalogue Dr mon compte lecteur Trouver des Vous proposer Nous conna tre i Nous connaitr Livres lectroniques Autres recherches i HAL publications de l UP Guide du lecteur Couvertures de trois des principaux documents de communication du SCD Guide du lecteur plaquette Cadist et plaquette ERD Gao Xingjian SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 57 4 Politique de coop ration 4 1 Projets interuniversitaires sseesssecsoeeesocesoseesosecsoeesosecsoeeeosees P 59 4 2 L ouverture sur l international esse P 61 4 3 P le associ BnF eee eee eee eecesecsecneseeeeee P 63 SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 58 4 1 Projets interuniversitaires E D veloppement d un SIGB commun aux 3 SCD Le projet de r informatisation commun aux trois SCD port par le SCD de l Universit de Provence est en phase d ach vement Le projet est conduit par un Comit de pilotage associant les trois directeurs de SCD et les Vice pr sidents charg s de l inter universitaire dans les
93. troduction des sciences humaines un si cle plus tard La politique documentaire du SCD peut d sormais s appuyer sur une connaissance approfondie des collections notamment pour d terminer sa politique de num risation Ce travail d quipe a t coordonn par la responsable de la politique documentaire qui a contribu ce que les responsables de chaque p le documentaire s approprient les collections dont ils sont responsables non plus seulement en terme d accroissement mais aussi en terme de patrimoine L exposition De m moire de biblioth que a t officiellement inaugur e le jeudi 24 septembre 2009 par Christian Louit Vice pr sident pour l Enseignement Sup rieur et la Recherche Communaut du Pays d Aix Marc P na pr sident de l Universit Paul C zanne et pr sident du PRES Aix Marseille Jean Paul Caverni pr sident de l Universit de Provence et Martine Mollet directrice du SCD Dans leurs discours respectifs MM P na et Caverni ont insist sur l importance de la m moire et de l identit pour pr parer l avenir l Universit unique d Aix Marseille ainsi que sur le r le et la place de la biblioth que dans la construction et la transmission du savoir La biblioth que a encore rappel le pr sident Caverni est certes un lieu d tude et de recherche mais aussi un lieu social et culturel ouvert sur le monde Face au succ s rencontr par l exposition face l int r
94. trois universit s Les responsables informatiques directeurs de CRI et VP sont associ s ce Comit pour examiner les questions informatiques Par ailleurs un Groupe de projet inter universitaire compos de 3 chefs de projet repr sentant les 3 SCD et d experts fonctionnels pour les fonctions OPAC catalogue pr t circulation acquisitions p riodiques ont valu les solutions propos es et participent actuellement l laboration d un prototype Les experts Portail des 3 SCD ont galement t associ s au projet Enfin un consultant a t choisi pour assistance la ma trise d uvre il s agit de la soci t Doxulting En 2008 le SIGB Koha a t choisi par les trois SCD d Aix Marseille l occasion d une r union r unissant le Comit de pilotage et le Groupe de projet inter universitaire Pourquoi Koha L analyse des offres a permis de confronter les avantages et les inconv nients d un logiciel propri taire ceux d un logiciel en open source au regard de deux crit res qualitatif et financier En 2009 la mise en place d un prototype a permis de tester l import de l int gralit des notices des diff rents catalogues l import de tous types de notices diff rents types de documents SUDOC avec d veloppement d un chargeur utile l ensemble de la communaut non SUDOC donn es biblioth ques externes les performances du catalogue sur la totalit des notices et les principaux mod
95. ules de gestion Ce prototype sera valid en janvier 2010 Le d ploiement de Koha dans toutes les biblioth ques du r seau des universit s d Aix Marseille est pr vu pour la rentr e 2010 2011 Mutualisation des acquisitions de documentation lectronique Une partie des acquisitions lectroniques pour un certain nombre de ressources multidisciplinaires est par ailleurs galement mutualis e au niveau des trois universit s d Aix Marseille Ces abonnements InterU sont g r s par le SCD d Aix Marseille 2 En 2009 28 des ressources lectroniques du SCD ont t financ es par le budget InterU E Plan de conservation partag e des p riodiques scientifiques Dans le cadre du contrat quadriennal interuniversitaire le SCD s est engag sur un programme de conservation partag des p riodiques dans le domaine des sciences exactes Suite une valuation des collections men e en 2006 2007 un programme de conservation a t mis en place en 2008 portant sur une liste de 213 titres D fini l origine sur l ensemble des titres conserv s par les diff rentes biblioth ques de sciences le plan s est recentr sur les diteurs scientifiques majeurs et sur les collections ayant le facteur d impact le plus lev Cette d cision a permis d envisager la mise en place d un SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 59 plan destin assurer la conservation dans un seul tablissement des colle
96. uverte sur l ensemble des sites de l Universit de Provence du 19 octobre au 30 novembre 2009 Une importante communication a t d ploy e la fois de fa on virtuelle plusieurs messages envoy s sur les listes de diffusion de l UP incitation forte sur le site Web ainsi que sur les diff rents outils Web 2 0 gt du SCD et de fa on physique campagnes d affichage distribution de flyers d marchage d tudiants Au total ce sont 1 876 personnes qui ont r pondu au questionnaire soit 13 des inscrits la biblioth que et 7 6 des inscrits l universit dont 565 personnes qui ont joint des commentaires au questionnaire soit 30 des participants C est la fin du mois de d cembre 2009 que le SCD a pu commencer exploiter les premiers r sultats de l enqu te Le d pouillement d ensemble du questionnaire travail de longue haleine se fera pendant le premier semestre 2010 l objectif est de pr senter au Conseil de la Documentation du mois de juin 2010 les r sultats de l enqu te puis la SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 17 rentr e universitaire 2010 de communiquer ces r sultats au public ainsi que les engagements du SCD suite ces r sultats court moyen et long terme Le Rapport d activit 2010 gt permettra de faire un bilan complet des r sultats de l enqu te LibQUAL au SCD de l Universit de Provence du 19 octobre au 30 novemb
97. ux postes informatiques acquis a t bien plus r duit en 2009 31 ordinateurs fixes et 2 ordinateurs portables Nombre de postes informatiques au 31 12 2009 Postes Postes publics Postes professionnels om 20 o En contrepartie le SCD a souhait automatiser l ensemble des t ches li es la gestion du parc informatique propos au public et ce dans le but de minimiser le temps d indisponibilit et de ce fait d avoir un taux de fonctionnement proche de 100 Le SCD a donc investi dans lachat de licences Altiris Salles de formation La demande de formation aupr s des usagers ne cessant de s accro tre le SCD a par ailleurs d cid de moderniser les salles d di es la formation quatre sur l ensemble des sites en y int grant limage par des vid oprojecteurs le son par des enceintes et des micros Pour la salle de formation d Aix le nombre de postes a t augment 20 ordinateurs Impressions Concernant les imprimantes leur gestion a t totalement revue En effet le co t de fonctionnement devenait de plus en plus important et la gestion des consommables de plus en plus complexe Le SCD a donc voulu rationnaliser et optimiser cette gestion pour le personnel comme pour le public Pour le public le remplacement de l imprimante couleur a t n cessaire car cette derni re pr sentait trop de pi ces d fectueuses et engendrait donc un co t trop lev pour son fonctionnement Suite au cra
98. x ou trois seances 3 Ateliers documentaires Tout au long de l ann e des ateliers documentaires de pr sentation de bases donn es ont t propos s e Volume total 30 heures e Public ayant suivi ces ateliers 52 personnes e Bases de donn es pr sent es Factiva Cairn Encyclpoaedia Universalis Lion Index Islamicus P riodicals On Line Une formation au portail de revues en sciences humaines et sociales Revues org a t organis e avec la participation du Centre pour l Edition Electronique Ouverte CLEO e Volume 1 s ance de 3 heures e Public 19 personnes pr sentes 6 Lettres modernes sociologie histoire espagnol anglais arabe portugais LEA 7 Licence 3 SCD de l Universit de Provence Rapport d activit 2009 23 E La formation des usagers la section de Marseille Saint Charles 1 Formation de niveau 1 Biblioth que Mode d emploi Une s ance de formation d une heure a t propos e tous les tudiants de L1 du secteur Sciences dans le cadre de la semaine de pr rentr e 8 au 11 septembre 2009 Une formation dur e de la s ance 1h30 a t organis e l intention des tudiants de L1 lettres modernes et histoire en collaboration avec les enseignants Les tudiants ont t valu s au moyen d un questionnaire labor et corrig par les enseignants Une formation dite Intervention dans l UE projet scientifique dur e de la s ance 1h30 a t
Download Pdf Manuals
Related Search
Related Contents
Rotocu 7 t7` va teur ALJ Digital pressure gauge model CPG500 GB - K Led Par 64 18x3W 3in1 RGB LED PAR user manual Philips Stubble trimmer QT4023/32 fiche autosupervision Entretien cartes Bedienungsanleitung OM, 128 RJ, 2009-06, DE, IT, NL The Troubleshooting and Maintenance Guide for Gas Formation initiale de la 186 ème promotion d`élèves TAFCO WINDOWS NU2-234S-I Instructions / Assembly Copyright © All rights reserved.
Failed to retrieve file