TABLE DES MATIERES
Contents
1. Avant propos 5 G n rique R alisateurs des dossiers pr sent s dans cet ouvrage 7 Introduction 9 Chapitre 1 Web s mantique quand l information devient connaissance 13 1 Sur le chemin du Web intelligent 13 1 1 Un Web qui nous comprend 14 1 2 Des millions de r ponses 15 1 3 Le sprint des entreprises 16 1 4 Ressources humaines 16 1 5 On comprend on relie on classe 17 2 Leroy Merlin passe la s mantique 17 2 1 Le sens du client 17 2 2 Analyse de texte automatique 18 2 3 Un syst me infaillible 19 3 Les grandes entreprises misent sur le Web 3 0 19 4 Web s mantique mode d emploi 23 4 1 Pr sentation du Web s mantique 23 4 1 1 Le principe 24 4 1 2 Les standards 24 4 1 3 Des gains de temps et de pr cision 24 4 2 Les limites du Web s mantique 24 4 3 Quelques outils 25 Chapitre 2 La curation Web un rem de l infob sit 27 1 La curation de contenu enflamme le Web 2 0 28 1 1 L homme prend le pas sur la machine 29 Benghozi Pierre Jean digitalisiert durch Les savoirs du Web IDS Basel Bern im Auftrag der 2012 Schweizerischen Nationalbibliothek LES SAVOIRS DU WEB 1 2 Une pratique en trois tapes 1 3 Un march foisonnant 1 4 Raconter sa marque 1 5 G n rer du trafic 2 Pinterest on pingle sur la Toile 2 1 Des goodies forte viralit 2 2 Des chiffres all chants 2 3 easyjet France s affiche sur Pinterest 3 La curation de contenu un mod le novateur 4 On trie on publie o2. aux 95 4 4 Les API 96 Chapitre 7 Souriez vous tes g olocalis s 99 1 G olocalisation toujours plus proche de vous 100 1 1 De la publicit sur mesure 100 1 2 Big Brother is watching you 101 2 Le geocaching sur les traces du Petit Poucet 102 2 1 Un GPS la place de cailloux 102 3 Le g omarketing c est ici et maintenant 103 4 La g olocalisation s invite dans nos vies 105 4 1 Les diff rentes techniques en jeu 105 4 2 Les applications mobiles 106 Chapitre 8 Changer le monde en un clic de souris 107 1 e P tition David contre Goliath 108 1 1 Une force d multipli e 108 1 2 L Arm e suisse fait marche arri re 1 3 Des rep res chamboul s 2 Facebook parfum au jasmin 2 1 Les jeunes ont acc s au Web 2 2 Twitter et Google prennent le maquis 3 Avaaz des p titions l chelle plan taire 3 1 Agir ensemble 3 2 La p tition r invent e 4 La contestation se digitalise 5 e P tition et cadre juridique 5 1 La d mocratie directe le cas de la Suisse 5 2 La d mocratie directe le cas de la France Chapitre 9 Buzz et entreprise l entente virale 1 l re du Web participatif le buzz s instrumentalise 1 1 Un moyen de diffusion peu co teux 1 2 Toucher le plus grand nombre 1 3 Une immense caisse de r sonance 1 4 Une participation format e 1 5 Des messages simples et innovants 2 Le tourisme se met au buzz 2 1 Le d roulement de l histoire 2 2 Interpeller l internaute 2 3 veiller sa curiosit 2 4 L
3. inciter devenir acteur du buzz 2 5 Les ingr dients 2 6 Un couac b n fique 2 7 Une belle coh rence 3 Quand le consommateur devient acteur 4 Le buzz mode d emploi 4 1 Viser les cibles et les activer les leaders d opinion 4 2 Utiliser la force de la recommandation 4 3 Utiliser les outils marketing adapt s la propagation TABLE DES MATI RES 108 109 110 110 111 112 112 113 113 116 116 117 119 120 120 120 121 122 122 123 124 124 124 124 125 125 125 126 129 129 130 130 7 LES SAVOIRS DU WEB 4 3 1 Les outils online 4 3 2 Les outils offline 4 3 3 Les avantages du buzz 4 4 Mesurer la r ussite Conclusion Les extras 1 Le Web et ses usages quelles contributions la connaissance 1 1 1 2 1 3 1 4 1 5 1 6 1 7 L enqu te images spontan es connaissance utilitarisme et connexion La sp cificit d un m dia pratique et ludique La qualit de l information sur le Web L enrichissement intellectuel via le Web La qualit des contenus du Web En conclusion Web pratique ou Web savant 2 Lexique e business pour r fl chir 3 e sens un mod le innovant de cr ation et de diffusion de savoirs Table des mati res 130 130 130 131 133 135 135 135 137 140 142 143 144 146 147 168 171
4. n partage 4 1 Paper li un site de curation 100 automatis 4 2 Scoop it un outil puissant 4 3 Pearltrees l arbre perl Chapitre 3 Journaliste une profession aux abois 1 G rer l imm diat en continu 1 1 Un flux incessant de news 1 2 Une palette de comp tences nouvelles 1 3 Les pure players s essoufflent 1 4 journalisme citoyen 1 5 Dialoguer avec les lecteurs 1 6 Vers une information labellis e 2 Les trois cercles de Rue89 2 1 Le concept des trois cercles 2 2 Le mod le conomique 2 3 La gestion de l espace utilisateurs 3 Le journalisme l heure du Web 4 E Journalisme les nouveaux formats 4 1 Journalisme de donn es 4 2 Webdocumentaire 4 3 Webdocumentaire La cit des mortes Chapitre 4 Crowdsourcing la puissance de la foule 1 La communaut virtuelle au service des entreprises 29 30 31 31 32 33 33 34 35 37 38 38 39 41 42 42 43 43 44 44 44 45 45 46 47 47 51 52 52 52 55 56 TABLE DES MATI RES 1 1 Savoir donner 56 1 2 R mun rer au lance pierre 57 1 3 La Fiat 500 aux internautes et autres id es 57 1 4 Consommateurs vaches lait 58 2 Quand la pomme croque dans la masse 59 2 1 Marche suivre pour qui souhaite proposer sa propre application 59 2 2 Qu est ce que cela rapporte 60 3 L usage du crowdsourcing 61 4 Les formes et les plates formes du crowdsourcing 65 4 1 Les quatre formes principales de crowdsourcing 65 4 2 Les diff rentes plates fo
5. rmes 66 4 3 G rer l information 66 Chapitre 5 Une n buleuse qui s duit les entreprises 69 1 Cloud computing chacun son nuage 70 1 1 Des nuages taill s sur mesure 70 1 2 L essayer c est l adopter 71 1 3 Des conomies substantielles 71 1 4 Un cadre juridique encore flou 72 2 La promotion industrielle en mode cloud 72 2 1 Mobiles et connect s 73 2 2 Un r el partenariat 73 2 3 Une aventure plus ou moins bien v cue 74 3 Cloud un ciel presque sans nuage 74 4 Les principes de base du cloud 77 4 1 Resource pooling 77 4 2 Souplesse et rapidit 77 4 3 Consommation effective 77 4 4 Self service 78 4 5 Les services disponibles dans le nuage 78 Chapitre 6 Facebook les entreprises vous traquent 81 1 R seaux sociaux l avenir du e marketing 81 LES SAVOIRS DU WEB 1 1 Un v ritable Eldorado 82 1 2 Des outils ludiques et puissants 83 1 3 Le consommateur acteur de la marque 84 1 4 Investir dans la strat gie num rique 84 1 5 Le paradoxe de l intrusion 85 1 6 En marge de la l galit 85 2 Levi s marque pionni re du bouton Like 86 2 1 Un plugin simple et convivial 87 2 2 De nouvelles interactions ludiques 87 2 3 Un ambassadeur consentant 88 2 4 Faire ses courses ensemble 88 2 5 Un v ritable buzz 88 2 6 Ontrieet on cible 89 3 Les strat gies e marketing s imposent 90 4 La face cach e de Facebook 93 4 1 La cr ation d une page professionnelle 93 4 2 La publicit cibl e 94 4 3 Les plugins soci
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