Institut d`Ingénierie et Gestion des Systèmes de Formation
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1. Si vous pensez que d autres criteres puissent int resser ie formateur concernant le comportement le travail et les connaissances du stagiaire n h sitez pas utiliser les lignes libres Dossier d valuation CNQP Concernant l assiduit et la ponctualit durant la dur e du stage le de stage devra consid rer le stagiaire comme ayant les m mes obligations qu un ouvrier de la soci t Par cons quent appliquer son gard le r glement de la soci t Tout stagiaire appel pour des raisons diverses par le CNQP devra pr senter la convocation son maitre de stage Celui ci apposant la date et l heure de d part de la soci t RETARDS ET ABSENCES Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Semaine Mat A M Mat A M Mat A M Mat Mat A M Mat A M Dans les cases noter lesabsencespar matin 5 journ e 7 5 pour absence non motiv e les retards par R 1 A retrancher sur les 54 points des criteres d valuation Les absences et les retards devront tre justifi s aupr s de la surveillance g n rale du CNQP faute de quoi ils seront consid r s NON iustifi s Le formateur entreprise maitre de stage aon Tampon et signature Dossier d valuation CNQP DE L EDUCATION NATIONALE CENTRE NATIONAL DE QUALIFICATION PROFESSIONELLE BP 12 099 T2. l acquisition d outils d analyse de situation et d action et la confrontation au r el par un travail en grandeur nature Etude comparative de pratiques d alternance au section menuiserie et au CFA de Thi s Parmi les m thodes actives utilis es par le on peut citer La p dagogie du projet o le groupe d apprenants s engage dans un projet exp rimental en grandeur nature La r alisation de recherches o l apprenant engage un cavai de hec sur un th me li sa formation technique sous le contr le p dagogique et l encadrement du formateur La formation action qui consiste lier la formation d un groupe d apprenants la r solution d un probl me r el de leur environnement de travail Il y a deux contraintes majeures not es par les formateurs du dans l valuation de leur pratique p dagogique La forte sensibilit des techniques actives de formation au degr d autonomie des apprenants or certains ont besoin d tre fortement soutenus Ces m thodes supposent des formateurs chevronn s et comp tents qui puissent mettre l accent sur les besoins de progression des stagiaires B2 L Ing nierie de Formation L objectif vis par la mise en place d une ing nierie de formation dans un dispositif est de r aliser une construction des programmes de formation sur mesure en tant que r ponse adapt e une situation sp cifique Le principe g n ral est de mettre en
3. la fin de cette session de formation l auditeur devra tre capable de maitriser le logiciel de DAO Dessin Assist par Ordinateur etc 2 6 L Ing nierie de Formation C est un processus organis visant concevoir et r aliser un projet de formation en r ponse des besoins sp cifiques Elle concerne la capacit construire les diff rents moments d un dispositif de formation la structure de cette formation son d roulement son agencement en modules ou s quences les uns par rapport aux autres Elle vise optimiser l investissement formation et assurer les conditions de sa viabilit 2 7 L Ing nierie P dagogique C est une m thode de gestion des projets p dagogiques c est dire une d marche raisonn e permettant de parvenir un but exprim en termes p dagogiques dans une logique d efficacit Elle devra satisfaire trois crit res prendre en compte l ensemble des param tres de la construction p dagogique crit re de globalit partir d une finalit exprim e en termes d objectifs de formation crit re de finalisation en recherchant l optimisation du rapport entre les r sultats obtenus et les co ts d ensemble du projet crit re de productivit Etude comparative de pratiques d alternance m au section menuiserie et au CFA de Thi s 2 8 L Evaluation C est une action p dagogique qui permet d appr cier le degr d acquisition d une notion ou d un ensemble de contenus
4. Etude de Fabrication b2 TP B TIMENT Menuiserie Charpente Bois lamelles colles Plan sur r gle e b3 TP MACHINE Gamme d usinage Montage d usinage Fa onnage M canique Aff tage Entretien e Enfin il y a des Travaux Pratiques divers dispens s la carte tels que la Construction Navale la Tapisserie etc E3 Equipements et Locaux Il y a trois ateliers 1 atelier par ann e dot s de mat riels lourds d outillages et de mat riel p dagogique Aussi la Section Menuiserie dispose en appoint en cas de besoin des deux salles de dessins cours de dessin et des deux salles de cours pour les enseignements g n raux Les quipements de la Section sont constitu s de scies de diff rents types pour le d bit de machines outils pour tous genres de profilage de machines outils pour le fa onnage Tenon Mortaise etc de ponceuses lustreuses d aff teuses de fraises et de lames de scies d outillages main en quantit suffisante Enfin la Section Menuiserie du est dirig e par un Maitre d enseignement technique titulaire du Certificat d Aptitude l enseignement Moyen Technique et Pratique CAEMTP Il assure les fonctions de formateur animateur et coordonnateur de la section F A C Aussi il supervise et coordonne l ensemble de la formation pratique et des enseignements professionnels au sein de l atelier de Menuiserie Bois Etude comparative de pratiques d alternance au
5. ess v o VN E Vue So SITES WEB CONSULTES Centre Inffo w w w Centre inffo fr CEREQ Centre d tudes et de recherche nu les qualiications w w w cereq fr BIT Bureau International du Travail w w w ilo org CNAM Conservatoire National des Arts et M tiers w w w cnam fr UNESCO w w w unesco fr urs vean aer m e erem cene BROCHURES Le CNQP 1995 Le CFA de Thi s WEE Etude comparative de pratiques d alternance au CNQP section menuiserie et au CFA de Thi s GUIDE D ENTRETIEN N INTRODUCTION OBJET DE L ENTREVUE PRESENTATION LG F I IDENTIFICATION Age Sexe Structure d appartenance Statut dans l institution Fonction II QUESTIONS 1 L alternance c est quoi pour vous 2 Quels en sont les points forts 3 Quelles contraintes identifiez vous comme bloquant le d veloppement de la formation en alternance au S n gal Etude comparative de pratiques d alternance au CNQP section menuiserie et au CFA de Thi s 4 Citez trois mots qui caract risent le mieux la formation en alternance 5 Que signifie la notion d ing nierie de la formation 6 Quels autres commentaires voudrez vous apporter sur la question de la formation altern e 7 Comment jugez vous la place et le r le du tuteur ou Maitre d apprentissage dans les dispositifs de formation altern e 8 Etes vous satisfait de la formation pr
6. et au CFA de Thi s INTRODUCTION GENERALE Grande s lectivit peu d efficacit ce sont l les moindres caract ristiques des syst mes ducatifs africains Si l cole demeure encore un moyen d ascension et de r alisation sociale elle continue d accueillir un nombre infini d enfants les taux de scolarisation primaire varient entre 40 et 69 96 Et parmi ces privil gi s peine 20 d passent le cycle primaire Combien d entre eux passeront le baccalaur at Iront l Universit Seront nantis d un dipl me directement utilisable sur le march du travail La d perdition et souvent le faible niveau de qualification sont sans doute les marques dominantes de ces syst mes ducatifs et de formation professionnelle Il se trouve que dans nos pays le secteur informel est en passe de devenir le premier employeur puisqu il utilise pr s de 60 de la main d uvre active Comment absorber former et qualifier ces centaines de milliers d enfants que le syst me scolaire laisse chaque ann e sur le bord de la route L enseignement technique et la formation professionnelle ETFP pourvoient notre tissu industriel et artisanal de cadres comp tents et qualifi s Mais leur nombre et leur niveau de qualification sont sans commune mesure avec les besoins et l volution qualificative des nouveaux profils d emplois Cette exigence de qualit n est pas l apanage exclusif des grandes entreprises Les micro entreprises l
7. section menuiserie et au CFA de Thi s II LE C F A DE THIES PRESENTATION A Historique Soucieuse de renforcer le niveau de qualification des artisans la Chambre de M tiers de Thi s a sign en 1995 une convention cadre de partenariat avec la Chambre de M tiers de Coblence Allemagne Cette pr sente convention a pour objet de d finir les modalit s du cadre de coop ration envisag entre les chambres consulaires afin d associer leurs efforts en vue de satisfaire les besoins de formation initiale de perfectionnement et de qualification professionnelle des apprentis et artisans affili s dans le secteur de la Menuiserie Bois La synergie de toutes ces initiatives a abouti en 1998 la cr ation du Centre de formation des Apprentis en alternance sp cialit Menuiserie Bois CFA Le CFA de Thi s a pour mission essentielle le d veloppement des comp tences des jeunes apprentis voluant dans les ateliers artisanaux de la r gion en Menuiserie Bois IL est sous la tutelle administrative du projet de Partenariat entre les Chambres de M tiers de Coblence Dakar et Thi s projet domicili au Minist re de L Industrie et l Artisanat Ce projet est financ par la Coop ration Allemande et par la Commune de Coblence Allemagne B Objectifs du CFA Le Centre de Formation en alternance de Thi s a pour missions Assurer la formation professionnelle initiale d artisans modernes dans la fili re Men
8. uvre par des sp cialistes un processus d ensemble rationnel qui de l analyse de situation et des besoins aboutit la construction d un programme de formation particulier incluant la d finition pr cise d objectifs ducatifs la construction de moyens p dagogiques adapt s la formation des formateurs une organisation p dagogique d ensemble modules s quences les tests de validation des connaissances les modalit s et syst mes de gestion et suivi L observation approfondie des deux dispositifs triangul e avec la m thode de l entretien r v le que le CNQP est mieux outill et mieux pr par que le CFA pour anticiper les besoins de formation des entreprises gr ce la mise en uvre de plusieurs s minaires de formation de formateurs en vue de faire acqu rir ces derniers ces m thodes modernes d ing nierie et gestion de la formation De plus l analyse des entretiens r v le que les formateurs du CNQP ont une culture av r e une pratique assidue des techniques d ing nierie de la formation alors qu au CFA de Thi s il y a une urgence mettre niveau les formateurs en vue de les outiller en m thodes modernes et rationnelles de d veloppement de comp tences par des s minaires de formation de formateurs 21 Etude comparative de pratiques d altemanoc au CNQP section menuiserie et au CFA de Thi s B3 Les Contenus Le CFA Centre de Formation d Apprentis de Thi s en Menuiserie Bois pr sente un cert
9. Etat a cr le Centre National de Qualification Professionnelle CNQP structure de formation professionnelle originale par son statut d tablissement public caract re administratif Loi 8352 du 18 02 1983 avec comme mission essentielle la pr paration l emploi des jeunes issus du syst me scolaire sans qualification professionnelle Depuis 1998 le CNQP a t rig Etablissement Public caract re Industriel et Commercial EPIC Loi 2000 26 du 01 09 2000 avec une plus grande autonomie de gestion B Missions du CNQP Le Centre National de Qualification Professionnelle a pour missions Former en trois ans des ouvriers qualifi s dans les sp cialit s suivantes M canique G n rale M canique Auto Construction M tallique Electrotechnique Froid Climatisation Menuiserie Bois et Dessin B timent Perfectionner des travailleurs d j engag s dans la vie active dans les sp cialit s cit es plus haut Organiser des stages de formation de reconversion d adaptation au poste de travail et de promotion de courte dur e plein temps ou discontinu diff rents niveaux allant de l ouvrier qualifi au technicien dans le but de satisfaire la fois les besoins des salari s et des entreprises Tenir une fonction de conseiller en formation aupr s des entreprises publiques et priv es en les assistant dans la r alisation de leurs actions de formation Etude comparative de pratiques d alte
10. Le Profil des Form s apprenants B5 D Evaluation Le Profil de l Equipe P dagogique C Le Tutorat Comparaison CONCUSION ET SUGGESTIONS A Conclusion B Suggestions pour atteindre une qualit d ing nierie de la Formation en Alternance ANNEXES 1 Bibliographie 2 Guide d entretien 3 Fiche d Evaluation des Apprentis du CFA 4 Dossier d Evaluation 5 Contrat de Stage de Formation Altern e Contrat de Qualification CNQP 6 Fiche de Suivi des Stagiaires CNQP Au CNQP section menuiserie et au CFA de Thi s DEDICACE A ma m re THERESE DIENE Pour toutes ses peines et ses efforts dans le but de parfaire mon Education et pour son concours moral infini tout au long de mon cursus de formation A mon p re CHEIKH FALL Pour son soutien affectif et moral infini toute la famille des Parcelles Assainies Pour son appui moral tous les Amis de la ville de Thi s A ma tendre pouse Kadiata KANE Pour son affection ses encouragements et ses critiques constructives mes enfants Guil Cheikhna et Mohamed Ma fiert Ma reconnaissance Mon amour Envers vous Ce travail est le v tre Etude comparative des pratiques d alternance Au section menuiserie et au CFA de Thi s REMERCIEMENTS ous remercions Dieu le tout puissant et Mis ricordieux Son Proph te MOHAMED P S L A l issue de ce travail je tiens exprimer toute ma grat
11. PY emm m mmm me de A hm DEET TEE EEN Propret dans le travail et Mende membri m eedem i Excellent 120 1 8 p mmm tm rmm RQ SES I M peel en eap een Tr s bien _ i Bien M7 14p 113 10 Mmmm ttr shoe mace de Itt i D 1 1 tA mm orm mie mehr 1 i i Winrar hme TE TET he rmm M diocre faible ig CE Op i i i 1 m nw i i i i i i 1 TEEN 4 gum nm 1 i i i i i i i i i i i i VAM eR i LI 1 t us 4 1 DH t wem eani anneme MAH mt signature atelier pilote vu par le responsable di entre CENTRE NATIONAL DE QUALIFICATION PROFESSIONNELLE B P 12 099 DAKAR 32 60 24 32 39 79 remm AT Ra ul F N Af Fax 822 1644 FORMATION PRE EMPLOI E DOSSIER D EVALUATION Nom du stagiaires ee Spa pe d op des Nom dela EE Mom du Maitre de stage snif nue MARNE t Ar PLA L valuation en entreprise est continue Elle commence lors du i stage de 277 ann e et se termine au dernier stage de 3 ann e Utiliser un bille cu un stylo feutre pour la redaction de ce dossier de stage Le dossier d valuation a un caract re confidentie et devra tre achemine au CNQP sous pli ferme l adresse ci dessous L e R UAI EIE Monsieur le Directeur du Centre National de Qualif
12. c est surtout parce qu elle apparait comme une issue aux probl mes auxquels est actuellement confront le syst me ducatif et avec lui notre syst me productif et notre syst me social Peut tre assistons nous aujourd hui avec le d veloppement de l alternance la construction de ce centre de gravit stable entre formation et emploi dont Lucie Tanguy notait le caract re introuvable centre de gravit dont l quilibre ne pourra cependant tre assur qu au prix de dispositifs constants d ajustement et d autocorrection Quels sont les atouts p dagogiques et les tares des pratiques d alternance au CFA en Menuiserie Bois de Thi s Qu en est il de la section Menuiserie Bois du de Dakar C est en essayant de r pondre de telles interrogations que nous avons envisag l tude en trois chapitres M thodologie et d finitions L approche descriptive des deux dispositifs de formation en alternance L approche comparative des deux dispositifs En d finitive cette tude tentera de mieux cerner la diversit et la complexit des pratiques d alternance dans le contexte s n galais d mergence d une r elle volont politique d asseoir des r ponses novatrices et inventives dans le domaine de l ETFP tout comme dans les actions touchant au march de l emploi en vue d radiquer le ch mage et le sous emploi structurel Il s agira d investiguer de mani re comparative deux dispositifs d alternance se r f
13. de facon d centralis e ces deux dimensions que les sch mas traditionnels de l cole intellectualiste dissocient plus exactement on pourrait dire qu il n y a pas que le jeune en formation qui se trouve en alternance le tuteur le chef d unit l employeur y apprennent aussi nouer et reconnaitre les savoirs et les comp tences qui leur sont utiles et rep rer la validit pour eux de tel ou tel dipl me Ces formations duales sont ainsi souvent pour eux l occasion de modifier de fa on performante leur syst me de production et leur organisation du travail De plus ainsi que le souligne Bertrand Schwartz il y a des comp tences que l on acquiert parce qu elles vous sont reconnues au del de la confiance en soi que vous procure le fait de r ussir une action dont on vous a confi la responsabilit la confiance d un collectif de travail r el est constitutive d identit de capacit se projeter et communiquer qui sont la fois au c ur de toute action p dagogique et qui deviennent de plus en plus importantes dans les syst mes de production actuels Etude comparative de pratiques d alternance au CNQP section menuiserie et au CFA de Thi s C est ainsi que l alternance est tant t pr sent e comme une alternative l chec scolaire tant t comme une voie d avenir pour pr parer des professionnels de haut niveau Si de nombreuses institutions de formation s en r clament actuellement de mani re explicite
14. et d autre part la formation professionnelle doit devenir un moyen cr dible d acqu rir une qualification et de progresser socialement Sans doute une v ritable politique d int gration entre entreprise et formation cole demanderait du temps et n cessiterait une refonte compl te des dispositifs actuels Or aujourd hui les politiques pour des raisons de visibilit mettent en avant des actions quantifiables et seulement acceptables Cela est incompatible avec des r formes en profondeur Cette tude nous a aussi permis de v rifier qu il est possible de mettre en ceuvre des formations duales dans une perspective d acquisition d une qualification professionnelle reconnue et ainsi d insertion et d int gration Notre perspective de formation en alternance vise construire une forme de relation o l ducateur tout en tant totalement lui m me soit aussi totalement respectueuse de l autre de mani re ce que chacun des deux partenaires s appuie la fois sur la confiance mise en lui et sur l exemple fourni par l autre pour exister par lui m me Hameline La libert d apprendre Etude comparative de pratiques d alternance au CNQP section menuiserie et au CFA de Thi s 26 En d finitive les formations en alternance mettant en uvre une ing nierie de formation souple et ad quate peuvent faciliter la construction d une autonomie progressive qui donne au form les moyens de faire face plus fa
15. il constitue un mode efficace d insertion d une majorit de jeunes sur le march du travail l apprentissage traditionnel africain pr sente des lacunes en mati re de connaissances th oriques et de fait de maitrise globale du m tier Etude comparative de pratiques d alternance au CNQP section menuiserie et au CFA de Thi s 2 4 Le Tuteur ou Maitre d Apprentissage Le tuteur est le compagnon l encadreur du stagiaire dans le lieu de formation pratique c est dire dans l entreprise sert de mod le de facilitateur pour l acquisition du savoir et du savoir faire par le stagiaire C est quelqu un qui doit avoir une vue d ensemble suffisante de l entreprise puisqu il doit faire comprendre pourquoi et comment on fait Enfin le tuteur d tient un statut qui lui conf re une autorit aupr s du stagiaire qu il forme dans le lieu de production 2 5 Formation Professionnelle et Objectif de Formation La Formation Professionnelle est une action qui vise faire acqu rir des connaissances des savoir faire et des attitudes indispensables l activit professionnelle Elle a une tendance pratique plus marqu e et est associ e l exercice d un m tier par opposition la formation g n rale Quant l objectif de formation il d signe ce que l auditeur en situation d apprentissage sera capable de faire et de maitriser apr s une s quence de formation Par exemple on peut d finir un objectif comme suit
16. les stagiaires soit terrain soit dans leurs productions scolaires rapports m moires et valuer les apprentissages Dans les faits on observe des strat gies fort diverses qui produisent des qualit s d alternance tout aussi diverses c la strat gie de l utilisation de l entreprise par l cole L cole prend alors le pouvoir et tend imposer son mod le l entreprise qui refuse de coop rer ou rechigne le faire gt la strat gie du chacun chez sot une ligne de partage est tir e entre l cole et l entreprise et les stagiaires se d brouillent pour faire les jonctions comme ils le peuvent gt la strat gie de partenariat o l cole et l entreprise tendent partager et organiser le pouvoir de former Ce qui n est pas simple tant les logiques en pr sence restent parfois oppos es logiques de production et scolaires en particulier e Une Fonction valuation associer certification et validation des comp tences Une des finalit s de l alternance est le d veloppement par l apprenant de comp tences sp cifiques reconnues par le milieu professionnel Il peut aussi tre question de certifier les savoirs d action et th oriques appris au CNQP section menuiserie et au CFA de Thi s Ce qui rel ve de deux logiques priori oppos es qu il convient de rendre compl mentaires en articulant si besoin est un plan de contr les certificatifs et surtout un pla
17. ou maitre d apprentissage et sa mise en uvre e Un travail rigoureux de concepteur 4 ing nierie permet au maitre d apprentissage de se centrer sur ses fonctions de soutien d apport et d valuation en sachant chaque fois quelle est sa marge de man uvre Bref la seule distinction identifiable se situe au niveau de l origine professionnelle des tuteurs C est ainsi qu au CFA de Thi s tous les tuteurs d apprentissage sont des ma tres artisans traditionnels la plupart analphab tes en Menuiserie Bois alors que le CNQP de Dakar dispose de tuteurs issus des entreprises modernes du Secteur B timent Construction Navale etc Etude comparative de pratiques d alternance au section menuiserie et au CFA de Thi s En conclusion de ce chapitre nous pouvons affirmer que l approche de formation duale dans le secteur de la Menuiserie Bois nous permet d obtenir un rapprochement direct entre les l ments d ing nierie de formation et 4 ing nierie p dagogique Toutefois il s av re tr s difficile de faire ressortir les analogies et distinctions entre les programmes de formation enseign s en termes de cr dits horaires du fait des d ficiences et difficult s constat es pour valuer les modules sous forme d heures enseign es surtout au niveau du CFA de Thi s TR Etude comparative de pratiques d alternance 2 au CNQP section menuiserie et au CFA de Thi s CONCLUSION ET SUGGESTIONS d
18. s durant la semaine sont reproduire Le rapport doit tre v rifi valu et sign par le formateur en fin de semaine Au niveau de la formation pratique dans les ateliers pilotes sous l encadrement du maitre d apprentissage il ly a une valuation formalis e Etude comparative de pratiques d alternance au CNQP section menuiserie et au CFA de Thi s revenir MH AE es ncn sur un cahier de rapport ce cahier permet d appr cier au jour le jour le comportement de l apprenti au sein de l atelier et de suivre son volution et Sa progression Et ce cahier de rapport doit tre pr sent imm diatement au formateur en d but de chaque semaine de cours au CFA Enfin deux contraintes majeures ont t identifi es par le Directeur du CFA et les formateurs comme pouvant bloquer les perspectives de d veloppement du Centre Les difficult s de mobilisation des ma tres artisans en p riode de demande favorable Le manque d autonomie financi re du CFA EH Etude comparative de pratiques d alternance au CNQP section menuiserie et au CFA de Thi s CHAPITRE III ANALYSE COMPARATIVE DES PRATIQUES D ALTERNANCE AU CNQP csias ET AU CFA DE THIES Etude comparative des pratiques d alternance Au CNQP section menuiserie et au CFA de Thi s CHAPITRE ANALYSE COMPARATIVE DES PRATIQUES D ALTERNANCE AU CNQP SECTION MENUISERIE ET AU CFA DE THIES Cette analyse correspond une phase o s effectue le rapproche
19. EL 832 39 79 FAX 832 16 41 832 60 24 DAKAR CONTRAT DE STAGE DE FORMATION ALTERNEE CONTRAT DE QUALIFICATON PARAGRAPHE 2 DE LA CONVENTION C DU C N Q P REF 1904 1905 1907 190 DU 18 11 1985 Le Centre National de Qualification Professionnelle C N Q P rocade Bel Air Nom du Maitre de stage Nom et Pr nom du stagiaire n e le Profession demand s Conform ment aux dispositions de la convention cadre relative aux stages de formation altern e sign s d un commun accord entre les A EE Fonction ASMA ea E tty Entreprise deg d une part et M Directeur du e N Q P d a autre e part 1 Monsieur eo S engage accepter en stage de formation altern e contrat de qualification Monsigus nc stagiaire du et il s engage ne l employer qu aux travaux de stage de la profession demandee E Monsieur eos exige pour es Stagiaire ob issance et respect envers s le personnel de l entreprise plus particuli rement le personnel de l tablissement o il est affect s engage ce que le stagiaire respecte les reglements int rieurs tablis dans les conditions fix es par le code du travail Le stagiaire ne peut en aucun cas tre consid r comme membre du personnel de l entreprise 3 Clause particuli re l indemnit de st
20. S I METHODOLOGIE 1 1 La Recherche Documentaire 1 2 La W bographie 1 3 Le Guide d Entretien a La population enqu t e b L laboration du guide d entretien II DEFINITIONS 2 1 L alternance dans une acception large 2 2 La Formation en Alternance Versus la Formation duale 2 3 L apprentissage moderne vs l apprentissage africain 2 4 Le Tuteur ou Maitre d apprentissage 2 5 Formation Professionnelle et Objectif de Formation 2 6 L Ing nierie de la Formation 2 7 L Ing nierie P dagogique 2 8 L Evaluation CHAPITRE II APPROCHE DESCRIPTIVE DES DEUX DISPOSITIFS DE FORMATION I LE CNQP DE DAKAR A Historique B Missions C Organisation Administrative D Organisation P dagogique E Descriptif de la Section Menuiserie Bois du CNQP El Objectifs E2 Formation et Mati res enseign es Equipements et locaux Etude comparative des pratiques d alternance Au CNQP section menuiserie et au CFA de Thi s II LE CFA DE THIES PRESENTATION A Historique B Missions C Formation et Mati res enseign es D Equipements et Locaux E Evaluation CHAPITRE ANALYSE COMPARATIVE DES PRATIQUES D ALTERNANCE AU CNQP Section Menuiserie ET AU CFA DE THIES A Caract ristiques G n rales Comparaison B Les Syst mes P dagogiques Comparaison Les M thodes P dagogiques B2 U Ing nierie de Formation Les Contenus de Formation B4
21. act re pratique et professionnel Dessin Technique TP Technologie Bois et Hygi ne et S curit Le corps professoral est compos de quatre formateurs dont le Directeur du Centre CAP d Etat un professeur d enseignement Moyen PEM qui assurent les enseignements th oriques et deux autres formateurs titulaires du CAP d Etat en Menuiserie pour les enseignements professionnels La formation pratique en entreprise permet l apprenti de ma triser assez vite les r alit s du terrain artisanal Elle est effectu e gr ce la collaboration de douze 12 ateliers pilotes dont les ma tres artisans signent un contrat d apprentissage avec les auditeurs apprentis du CFA D Equipements et Locaux du CFA Le CFA de Thi s est log dans des b timents neufs construits au sein du village artisanal de Thi s Les locaux sont compos s d un bureau du Directeur d une salle magasin de deux salles de cours et d une grande salle Atelier pour les TP Les quipements sont compos s de machines outils pour profilage de ponceuses lustreuses de quatre ordinateurs dont un pour le Directeur des aff teuses de fraises et de lames de scies d outillages main 1 trousseau apprenti E Evaluation L valuation de l apprenti est effectu e par des contr les continus r guliers au Centre de Formation Aussi chaque apprenti est oblig de tenir un rapport de formation hebdomadaire Dans ce rapport tous les sujets trait
22. age pouvant tre ailou e Monsieur CFA Le contrat de formation altern e contrat de qualification commence le o et se termine le os ood eA Pt Lao STAGIAIRES rere Om EOSDEM
23. ain nombre d analogies avec la Section Menuiserie Bois du CNQP en mati re de contenus de formation e Un enseignement g n ral dominante fran ais Math matique e Un enseignement technologique autour du Dessin Technique et de la Technologie L s arr te l analogie sans doute En effet le CFA de Thi s initie ses auditeurs l usage des NTIC gr ce son module Initiation l Informatique int gr dans son programme de formation le CNQP se limite plut t pr parer la vie contemporaine ses form s par son module Connaissance du Monde Contemporain Aussi il y a une nette distinction au niveau de l enseignement professionnel entre les deux dispositifs tudi s L ou le partir de sa Section Menuiserie Bois forme trois sp cialit s qui sont les suivantes Mobilier B timent et Machine le CFA de Thi s se contente de former au m tier d artisan menuisier b niste Cela se traduit par ricochet par un cart r el entre les modules professionnels dispens s par le CFA de Thi s et ceux fournis par le CNQP de Dakar Section Menuiserie B4 Les Form s Les jeunes apprentis du CFA de Thi s sont recrut s sur la base d un niveau minimal du 2 primaire et officient d j tous comme apprentis dans les ateliers pilotes de Menuiserie Bois de la ville de Thi s et environ Leur moyenne d ge est de 18 ans pour les 14 apprentis observ s Alors qu au niveau du les apprenants de la Sect
24. artisanat et les petites unit s de fabrication du secteur informel r clament de plus en plus des qualifications pointues Pour r pondre efficacement ces attentes notre syst me d ETFP ne doit elle pas surmonter les difficult s structurelles avec lesquelles il est constamment confront Mieux aujourd hui la revalorisation du travail manuel et les exigences des emplois haute intensit de main d uvre HIMO imposent la formation professionnelle et singuli rement aux pratiques d alternance et d apprentissage un surcroit d int r t et d enjeu De plus en plus l laboration des politiques de formation et d apprentissage devient l eeuvre commune des services publics des entreprises et de l humanit en r f rence aux mod les allemand Syst me dual et japonais qui malgr quelques signes d essoufflement gardent une valeur incontestable tant par leur efficacit que par leur op rationnalit Ces syst mes sont bas s sur une longue tradition de collaboration profonde entre l cole et l entreprise au profit du d veloppement des comp tences des apprenants Etude comparative de pratiques d alternance au CNQP section menuiserie et au CFA de Thi s M R D SP een d P Ce type de formation formation en alternance ou syst me dual associe de mani re lin aire et altern e deux types d activit des enseignements et apprentissages g n raux professionnels et ou technologiques dans les lieux ch
25. atique dispens e en entreprise Justifier votre r ponse 9 Quelles m thodes p dagogiques utilisez vous dans le processus de formation en alternance 10 Yat il une valuation r guli re des apprenants et des formateurs 11 Comment est men e l valuation 12 Ya t il un dispositif de suivi et d insertion des dipl m s de votre institution apr s formation 13 Comment jugez vous l int gration dans la vie active des dipl m s sortant de votre centre de formation en alternance 14 Selon vous la formation en alternance r solve t elle mieux les besoins de comp tences des entreprises comparativement aux dispositifs de formation traditionnelle 15 Que faut il faire selon vous pour que la formation en alternance soit plus pertinente et plus efficace en termes de r ponses aux besoins du secteur productif au CNQP section menuiserie et au CFA de Thi s rapport de la semaine du es a l atelier pilote Chef d atelier m FICHE D EVALUATION DES APPRENTIS LE MAITRE FORMATEUR M apprenti M value ressortissant de la formation altern e au Centre de formation professionnel en Menuiserie Bois selon les crit res suivants Tm A mmm mre mn em Mn m mem e mem rm maman mr si amem tma ans sa pr sence z Dal LL A A EE TL ELITE Organisation dans son IL ttm mmm mm mmm
26. bjectifs sont les suivantes la Formation en ER b n ficie depuis quelques temps au S n gal d un bouillonnement d exp riences d initiatives nouvelles ainsi que de quelques r sultats positifs qu il n est plus permis de douter de son efficacit ni de son avenir les exp riences se poursuivent isol ment sans bilan ou tudes d impact de ces pratiques novatrices dans notre soci t les valuations comparatives de dispositifs peuvent tre facteurs de l am lioration de l efficacit de ce syst me d alternance en termes d adaptation des dipl m s au monde du travail A l issue de cette analyse il s agit galement de comprendre mieux les dynamiques et interrelations des diff rents acteurs de la formation altern e au S n gal Parce que nous pensons que les diverses exp riences men es depuis 1980 en mati re de pratiques d alternance ont fait apparaitre la n cessit de pr ciser la place et l importance de cette approche de formation dans le processus de mise en place de politiques d ouverture de l cole et d incitation l embauche initi es par les Pouvoirs Publics De surcroit il y a urgence mieux clarifier la formation en alternance au S n gal quant ses objectifs ses modalit s p dagogiques ses publics et surtout son efficacit en termes d insertion des dipl m s dans la vie active Toutefois il n est pas possible dans un m moire limit par une logique de synth se et de concision de se livrer une
27. cerne une proportion tr s lev e plus de 70 96 en 1994 des sortants du syst me scolaire et que les taux de r ussite sont tr s lev s Le syst me dual facilite galement la formation continue et la promotion des postes d ouvriers de techniciens vers les postes interm diaires ou de cadres Toutefois il n est pas exempt de d fauts qui ont noms un trop grand nombre de sp cialistes des lourdeurs dans le processus de gestion du syst me et surtout une formation th orique insuffisante et imparfaitement coordonn e avec le travail en entreprise enfin une in galit de formation Etude comparative de pratiques d alternance au section menuiserie et au de Thi s et donc de comp tences la sortie selon le niveau technologique ou d quipement de l entreprise charg e de l apprentissage Tout compte fait les statistiques montrent que le taux ch mage des jeunes Allemands issus du Dual System par classe d ge est inf rieur celui de la plupart des autres pays europ ens 2 3 L apprentissage moderne vs l apprentissage africain L apprentissage moderne est une forme d ducation altern e pour objet de donner des jeunes travailleurs ayant satisfait l obligation scolaire une formation g n rale th orique et pratique en vue de l obtention d une qualification professionnelle sanctionn e par un dipl me de l enseignement professionnel ou technologique du second degr ou du sup rieu
28. cilement aux cueils li s la r alisation de son projet Car l autonomie n est ni un don ni une qualit laquelle il suffirait d exhorter les sujets elle se construit progressivement quand chacun d eux ajuste ses moyens ses fins identifie progressivement ses savoirs et ses savoir faire les mobilise bon escient et value les r sultats obtenus Phillipe Meirieu L cole mode d emploi De m me l laboration et la r alisation d un projet professionnel n ont de sens qu a partir du moment o le demandeur d emploi est capable de situer ce projet dans une perspective de vie en coh rence avec le syst me social Ainsi il est clair que l emploi n aura de valeur int grative que s il est reconnu comme tel par la personne et que s il fait partie d un projet de vie mani re de vivre style de vie Nous entendons par valeur int grative le fait qu un travail corresponde aux aspirations d un individu et soit en liaison avec ses comp tences et l environnement socio conomique Ainsi notre ambition vise favoriser r ellement par la formation en alternance une int gration tant sociale que professionnelle Celle ci ne sera possible que par la mise en place d une ing nierie de la formation de qualit souple et adapt e B Suggestions pour atteindre une qualite d Ing nierie de la Formation en Alternance Les recherches conduites autour de la qualit de l alternance identifient comme enjeu et clef de son d veloppem
29. e comparative iis pratiques d alternance u CNQP section menuiserie et au CFA de Thi s CONCLUSION ET SUGGESTIONS A CONCLUSION Nous l avons constat les formations en alternance constituent au S n gal un terme galvaud qui regroupent une diversit de m thodes de rythmes ainsi que des diff rences notables dans la conduite et l instrumentation de la formation L tude comparative nous a permis de d celer que le CFA de Thi s est une institution de formation qui offre un ensemble de fonctionnalit s permettant de fournir au secteur de l artisanat des menuisiers b nistes modernes Cependant c est un centre qui a beaucoup de chemin faire dans l int gration de m thodes d ing nierie et de gestion de la formation Aussi il y a lieu de penser d s pr sent renforcer les capacit s p dagogiques de ses formateurs et tuteurs pour mieux assurer l mergence d artisans modernes et comp titifs Au contraire la section menuiserie du d tient un r seau de lieux et institutions de stage dans le secteur industriel du Bois tr s modernes De plus le CNQP dispose par ses ressources humaines bien form es aux m thodes d ing nierie de la formation d une capacit d innovation et d expertise face aux volutions technologiques plus grande que le CFA de Thi s Selon Martine Aubry Ministre Emploi en France le droit la formation et la qualification doit d une part apporter la s curit n cessaire chacun
30. e longue exp rience en Monitoring de jeunes au Centre de formation Don Bosco de Thi s Il est aussi second par deux autres formateurs vacataires titulaires du CAP d Etat en Menuiserie Etude comparati ive de pratiques d alternance au CNQP section menuiserie et au CFA de Thi s Tableau 1 Comparaison des profils de formation des quipes p dagogiques au CFA et la Section Menuiserie du CNQP CFA DE THIES SM DU CAP d Etat en CAMET Certificat Menuiserie Bois Aptitude aux Fonctions de Maitre d enseignement CAP d Etat en Technique Profil des formateurs 1 Responsable ou Directeur 2 Formateur 1 Menuiserie Bois BAC E 3 Formateur 2 CAP d Etat 15 Technique C Le TUTORAT COMPARAISON Le tutorat dans le dispositif de formation en alternance doit reposer sur un travail pr alable d ing nierie c est dire que le cadre le contrat les objectifs et les modalit s de suivi doivent tre donc d finis en amont de l action Le travail d investigation effectu au sein des deux dispositifs montre qu il existe des analogies dans les d marches de gestion du tutorat notamment e le tuteur est d habitude choisi pour ses comp tences techniques et humaines et sur ses qualit s de p dagogue e Une d marche dialogique it rative concert e en vue d objectiver et d anticiper le cadre d action du tuteur
31. ement moyen g s de 16 24 ans L ann e scolaire dure dix 10 mois du 1 Octobre au 31 Juillet Les l ves ont 40 heures de pr sence au Centre dans la semaine r parties en Travaux Pratiques 20h en 1 ann e 26 h en 2 ann e 28 h en 3 ann e Dessin Technique 4 h Technologie 2 h Calcul Professionnel 2 h Math matiques 4 h en 1 ann e 2 h en 2 ann e et Fran ais 4 h en 1 ann e 2 h 2 ann e et 3 ann e Pr paration la vie 2 h Education Physique 2 h La premi re ann e se d roule enti rement au CNQP C est partir de la deuxi me ann e qu il y a une formation altern e Centre Entreprise sous formes de stages industriels organis s par s quences de sept 7 semaines 3 ann e Etude comparative de pratiques d alternance au CNQP section menuiserie et au CFA de Thi s soit vingt et un 21 semaines au et 21 semaines en entreprise par an pendant deux ann es OO et 3 ann e Les capacit s d accueil sont de vingt quatre 24 stagiaires par section et par ann e Un contr le continu des connaissances s appuyant sur le caract re modulaire de la formation au Centre un suivi des formateurs et les appr ciations du maitre de stage tuteur en entreprise permettent de facon r guli re au cours de la scolarit d valuer le travail des stagiaires Enfin le Certificat de Qualification Professionnelle d livr par l Etat e
32. en cours d apprentissage valuation formative ou au terme d une session ou d un module de formation valuation finale ou sommative La d marche d valuation est l une des composantes essentielles de l acte de formation le contr le des r sultats est un acte administratif et p dagogique qui ponctue l apprentissage par des proc dures de v rification des capacit s acquises une valuation peut s effectuer en tout lieu et en tout temps l accueil ou en bilan sur le site de formation ou en entreprise avec diff rents objectifs selon diff rents crit res CEET Etude comparative de pratiques d alternance n au CNQP section menuiserie et au CFA de Thi s CHAPITRE APPROCHE DESCRIPTIVE DES DEUX DISPOSITIFS DE FORMATION ALTERNEE Etude comparative alternance Au CNQP section serie et au CFA de Thi s CHAPITRE II APPROCHE DESCRIPTIVE DES DEUX DISPOSITIFS DE FORMATIONS 1 LE PRESENTATION A Historique Au d but des ann es 80 le S n gal a entrepris de d velopper son syst me de formation professionnelle par des moyens appropri s capables d am liorer la qualit de la main d uvre au niveau ouvrier SEH de maitrise cadre moyen Cette volont politique bas e sur la recherche d une liaison troite de la formation et de l emploi exige une concertation permanente avec le milieu professionnel pour une meilleure appr ciation des besoins de formation de ce secteur Pour r pondre cela l
33. ent la qualit et l optimisation des ing nieries En concevant l alternance comme l objectivation et la rationalisation des rapports entre construction de comp tences transmission de savoirs volution de fonctions et ou professionnalisation nous pouvons distinguer cinq fonctions essentielles des ing nieries de l alternance dans la perspective de transformations attendues a Une Fonction diagnostic l coute des Acteurs et des Organisations en pr sence D s lors qu il y a alternance deux organisations peuvent tre concern es l entreprise et l cole et plusieurs acteurs chef d entreprise tuteur formateur apprenant coordinateur r f rent accompagnant Il importe alors que cette phase d coute et de dialogue puisse mettre en vidence aupr s des diff rents acteurs Etude comparative de pratiques d alternance au CNQP section menuiserie et au CFA de Thi s 27 gt les repr sentations de la formation en g n ral des attentes des transformations attendues et des strat gies fins moyens en pr sence c les ressources humaines et mobilisables autour du projet de formation en question gt les strat gies p dagogiques convenables et acceptables par les uns et les autres gestion de l espace temps par exemple gt ad quation fins moyens de la formation concevoir Par exemple la professionnalisation d un ing nieur ne suppose pas les m mes strat gies que l in
34. ication Professionne le B P 12 099 DAKAR Pendant la dur e du stage ce dossier est conserver par le maitre de stage ou le coordonnateur Dossier d valuation Concernant les crit res de notation ceux ci doivent permettre d appr cier la r elle aptitude tenir un poste de travail avec toutes les responsabilit s qui en d coulent Les facteurs m thode de travail organisation s curit et pr sentation seront les valeurs dominantes de l valuation le comportement du stagiaire vis vis de ses coll gues et de la hi rarchie doit permettre au formateur de se faire une id e de la sociabilit du stagiaire CODIFICATION DE LA NOTATION Nom du stagiaire A bonne maitrise de la situation est l aise Le formateur en entreprise maitre de C a quelques difficult s stage coche par X la case correspondante D a des difficult s importantes l appr ciation CRITERES D EVALUATION NOTATIONS Total sur 54 Le stagiaire est capable 6 4 C 2 D 0 D ex cuter un travail suivant instructions De travailler avec soin et m thode De travailler rapidement De choisir et d utiliser des outils De s int grer avec un groupe de travail De respecter les consignes d hygiene et de s curit Comportement du stagiaire Disponibilit du stagiaire Int r t et motivation pour son travail Discipline pr sentation respect de la hi rarchie
35. ion Menuiserie au nombre de 18 en 3 Ann e sont pour la plupart titulaires du niveau 277 du cycle moyen Leur moyenne d ge est de 22 ans Une autre distinction entre les form s se trouve au niveau du mode de s lection l entr e en apprentissage Les stagiaires du CNQP sont s lectionn s partir des preuves d admissibilit suivantes Fran ais et Maths niveau 4 3 et d une preuve d admission constitu e de tests psychotechniques Ces tests permettent l institution CNQP d effectuer une orientation rigoureuse des candidats vers les fili res existantes en fonction de leurs scores et aussi de leurs aptitudes r v l s par ces preuves psychotechniques Ainsi la section Menuiserie du CNQP il y a une r elle volont de mettre en Etude comparative de pratiques d alternance au section menuiserie et au CFA de Thi s ad quation les capacit s des candidats former avec les objectifs de formation par une s lection m thodique et objective l entr e Par contre la s lection au CFA de Thi s est faite sur dossier fourni par les apprentis ayant le niveau du CM du primaire au moins et sous tutelle d un maitre d apprentissage Donc elle est moins labor e comparativement celle du CNQP B5 E Evaluation A ce niveau les observations et les enqu tes effectu es aboutissent quelques similitudes d approches En effet dans les deux dispositifs nous remarquons que l valuatio
36. itude ceux qui ont contribu la r alisation de ce travail Je suis particuli rement reconnaissant Monsieur Daniel BALIZET mon Directeur de M moire pour sa disponibilit sa comp tence dans l encadrement p dagogique Monsieur SAGNANE Directeur de la Formation Professionnelle pour son aide son soutien et ses suggestions consid rables Monsieur FALL Directeur du CFA de Thi s et Monsieur BOCOUM Directeur du pour m avoir accueilli et pr sent chaleureusement leur quipe p dagogique et administrative tous les coll gues de l Inspection d Acad mie et du C R O S P de Thi s pour leur soutien tous mes formateurs et encadreurs du CESAG merci pour la qualit de la formation tous les stagiaires de la promotion du DSIGF 2000 2001 qui durant toute la formation ont pu entretenir un climat socio affectif et relationnel sain gai et riche d enseignements Tout le personnel administratif et p dagogique du CESAG et particuli rement l quipe p dagogique du DESS Ing nierie et Gestion de la Formation pour votre appui incommensurable Enfin les Secr taires Mesdemoiselles Seynabou BADIANE et Farimata DOUCOURE qui ont eu l amabilit de taper ce pr sent m moire MERCI Etude comparative des pratiques d alternance Au CNQP section menuiserie et au CFA de Thi s INTRODUCTION GENERALE Etude comparative des pratiques d alternance Au section
37. le CNQP a une client le cible beaucoup plus diversifi e et h t rog ne tandis que le CFA de Thi s se distingue par une homog n it de ses apprenants qui sont tous issus des ateliers d artisans menuisiers affili s la Chambre de M tiers de Thi s Enfin le dipl me d livr par le CNQP intitul Certificat de Qualification Professionnelle se pr pare sur trois ans contrairement au Certificat d Aptitude Professionnelle CAP1 qui sanctionne deux ann es d tudes au CFA de Thi s au CNQP section menuiserie et au CFA de Thi s B LES SYSTEMES PEDAGOGIQUES COMPARAISON BI Les M thodes P dagogiques La formation c est aussi un corps de m thodes et de techniques dont la finalit est de faciliter la transmission de connaissances l apprentissage de savoir faire le d veloppement personnel l volution des comportements en symbiose avec l volution conomique et technologique Le choix de la m thode p dagogique dans un dispositif de formation a souvent un r le d cisif dans le r sultat de la formation Certaines sont plus efficaces que d autres pour un public cible donn Certaines sont aussi plus co teuses que d autres C est pourquoi nous avons pens utile de faire le rapprochement analytique des m thodes utilis es au CFA et au CNQP Ainsi le CFA a son syst me p dagogique domin par l usage de m thodes affirmatives C est dire qu elles sont bas es sur la transmission d un savoir constitu du f
38. ment en termes de contenus entre les l ments d ing nierie de la formation et d ing nierie p dagogique de la Section Menuiserie du CNQP et ceux du CFA de Thi s Le rapprochement repose d abord sur la comparaison entre les caract ristiques g n rales des deux dispositifs Ensuite on se pr occupe n cessairement de comparer les syst mes p dagogiques et le tutorat A Caract ristiques G n rales Comparaison La mise en parall le des deux dispositifs rec le quelques similitudes au niveau des missions qui traduisent une volont de formation d ouvriers qualifi s en Menuiserie Bois et de perfectionnement d artisans Toutefois le CNQP va plus loin que le CFA en ambitionnant de r aliser des tudes et conseils en mati re de Menuiserie Industrielle d agencement et de construction navale au profit des entreprises D autre part au niveau de la population cible des deux dispositifs la Section Menuiserie du ratisse plus large que le CFA de Thi s En effet alors que le CFA ne forme que des apprentis et patrons menuisiers du Secteur Artisanal chambre de M tiers de Thi s particuli rement le dispose comme population cible les chambres de M tiers patrons et ouvriers du secteur artisanal les ouvriers et techniciens d entretien et de production du Secteur Industriel et Artisanal Moderne les particuliers par une formation la carte les organismes et services sous tutelle etc Ainsi
39. n association avec les Corporations Professionnelles est reconnu par les conventions collectives des diff rentes cat gories professionnelles E Descriptif de la Section Menuiserie Bois du CNOP E1 Objectifs de la Section Il s agit pour cette section d Assurer la formation initiale de jeunes issus du syst me scolaire niveau 4 en leur dotant de comp tences av r es en Menuiserie Bois de Former des ouvriers menuisiers qualifi s des techniciens d agencement ou de construction navale l aide de stages modulaires adapt s au profil des gens former et aux objectifs de la formation de R aliser des tudes travaux et conseils pour la rentabilisation des installations au profit des entreprises et autres structures E2 Formation et mati res enseign s La formation dans la section Menuiserie est aussi de type altern e en deuxi me et troisi me ann e Elle est subdivis e en a un enseignement g n ral et technologique qui regroupe les mati res suivantes Dessin Technique Technologie Calcul Professionnel Hygi ne et S curit Fran ais Maths Pr paration la vie ou connaissance du Monde Contemporain Etude comparative de pratiques d alternance M au section menuiserie et au CFA de Thi s b Un enseignement Professionnel qui recouvre trois sp cialisations partir de la derni re ann e 3 ann e e bl TP MOBILIER Conception en construction Eb nisterie Finition Agencement
40. n bon moyen de r concilier le monde du travail et l cole l emploi et la formation Dans cette perspective le monde professionnel Jes pouvoirs publics les partenaires au d veloppement doivent mobiliser leurs efforts et unifier leurs actions sur le bien fond des formations altern es solutionner l quation du ch mage des jeunes Au pr alable il s av re imp ratif que tous les acteurs de ce type de formation r fl chissent sur les erreurs commises fassent un diagnostic exhaustif et augmentent leur capital exp rientiel en s inspirant de rep res existants pour faire dans l avenir des choix objectifs et rationnels et concevoir des dispositifs de formation altern e de meilleure qualit tout en corrigeant les disparit s constat es Etude comparative de pratiques d alternance 30 au CNQP section menuiserie et au CFA de Thi s ELEMENTS BIBLIOGRAPHIQUES OUVRAGES 1 Cl net J 1998 Repr sentations formations et alternance Paris l Harmattan 2 Caspar P et P 1999 Trait des Sciences et techniques de la Formation Paris Dunod 3 Meignant A 1993 Manager la formation Paris Editions Liaisons 4 Barbier J M 1996 Savoirs th oriques et savoirs d action Paris PUF 5 Poupard R et Coll gues 1995 Construire la formation professionnelle en alternance Paris Editions Organisation 6 Reuchlin M 1993 l Orientation scolaire et professionnelle Paris PUF 7 Roland Ma
41. n d valuation pour la construction progressive des comp tences par l apprenant La question tant de construire des outils de mesure et ou d estimation fiables et coh rents au regard des intentions de formation Dans l alternance on est souvent conduit d velopper une triple valuation c au regard des fins scolaires dipl mation c professionnelles validation professionnelle c et socio personnelles int gration sociale Grosso modo dans l alternance l ing nierie de formation s articule fortement avec l ing nierie p dagogique toutes deux reposent d abord sur les comp tences et les volont s d acteurs pour n gocier un quilibre formatif entre deux espaces qui peuvent devenir formateurs l cole et l entreprise Et ceci d s lors qu il existe minimum de volont de partage du pouvoir de former sans que chacun y perde pour autant son identit L alternance peut ces conditions devenir une voie formative adapt e compl mentaire de la voie scolaire plus traditionnelle en regroupant dans un m me lieu l acte de Formation l acte de production tout en permettant l insertion professionnelle Faire fonctionner une p dagogie de l alternance efficace entre l cole et l entreprise exigera de plus en plus des praticiens d tre la fois ing nieurs et p dagogues Et dans ce domaine beaucoup reste encore inventer En d finitive la p rennisation de la formation en alternance pourra constituer u
42. n de la formation du travail et de l attitude du jeune form est une constante Elle est effectivement r alis e gr ce aux contr les continus r guliers et un carnet de correspondance ou rapport qui permet de suivre les activit s et les progressions des form s en entreprise et dans les ateliers du Centre Travaux pratiques Toutefois une distinction en ce qui concerne l valuation du syst me selon le responsable du CFA de Thi s au bout de deux ans les jeunes r ussissent leur CAP niveau 1 dans de tr s bonnes conditions c est ainsi que pour la 17 promotion 1999 2000 sur 20 candidats pr sent s il y a 15 admis soit 75 de r ussite Quant au au bout de trois ans de formation sur dix sept 17 candidats en 3 lt ann e de la Section Menuiserie les seize 16 ont brillamment obtenu le CQP 94 96 de r ussite B6 Profil de l Equipe P dagogique Comparaison Ici il y a une diff rence r elle car au sein de la Section Menuiserie du CNQP le formateur principal est titulaire du dipl me de Maitre d Enseignement Technique en Menuiserie Bois BFEM 3 ans et il est assist dans ses t ches de formation pratique et professionnelle par deux encadreurs moniteurs titulaires du BAC Technique et form s au Centre gr ce des modules de Formation de Formateurs Alors qu au CFA de Thi s le Directeur assurant en m me temps des t ches de formation est titulaire du CAP d Etat en Menuiserie Bois avec un
43. ns tenu ce qu il soit le plus simple et le moins long possible compte tenu des contraintes de temps que soul vent nos enqu t s et qui du reste pesaient sur nous Nous avons ainsi une quinzaine de questions la plupart ouvertes Nous avons utilis cette m thode d entretien dirig pour recueillir les informations les plus riches et nuanc es possibles Aussi ces questions ouvertes permettent au del de donn es quantitatives pr cises fournies par documentation de faire une bonne analyse comparative et qualitative Mais il y a deux limites principales identifi es dans la mise en ceuvre et l administration de ce guide d entretien c La difficult de canaliser l intervi w sur les questions essentielles gt et la tendance de certains sujets l vitement des questions ouvertes soit par paresse ou refus de fournir des efforts de r flexion soit par peur de s engager dans des questions jug es trop compromettantes Etude comparative de pratiques d alternance au CNQP section menuiserie et au CFA de Thi s II DEFINITIONS Certains concepts utilis s en sciences de l ducation et de la formation sont souvent galvaud s et sources d incompr hensions chroniques Il est utile de bien pr ciser les concepts de base que nous comptons utiliser dans la monographie Donner le sens exact de ces concepts vite des querelles st riles dues une absence de cadre de r f rence et de d finition pr cise Aussi pou
44. oisis de formation pour l acquisition du savoir dans un milieu professionnel d une activit en relation avec la formation re ue pour l acquisition de savoir faire voire pour l apprentissage m me du contexte socioprofessionnel L mergence de la formation en alternance r sulte de la conviction profonde d une n cessaire combinaison synergique des r les respectifs de l cole et de l entreprise dans le processus d acquisition de la qualification Ce que le terme alternance d signe de neuf est ce constat qu il y a des choses qu on n acquiert l cole qu avec l aide li e de l entreprise ce que JM Barbier appelle savoirs d action quelle que soit la qualit des formations pratiques qui y sont dispens es et qu l inverse il y a des choses qui ne s apprennent dans l entreprise qu avec l aide de l cole quel que soit le souci de mod lisation du Maitre d apprentissage En mati re de formation professionnelle la dualit de lieu et de responsabilit s av rent constitutives de la qualification de l l ve Une qualification professionnelle ne se r duit pas un ensemble certifi de savoirs acquis encore faut il qu existe et que soit reconnue la capacit de les mettre en ceuvre dans des situations professionnelles plus ou moins vari es La construction d une qualification fait aussi toujours intervenir conjointement un processus de reconnaisance de comp tences L alternance ou syst me dual int gre
45. on emploi motiver ou dynamiser apprenants situations int grer ou aider l insertion socioprofessionnelle au CNQP section menuiserie et au CFA de Thi s c Une Fonction Construction Cr er les Instances de Gestion de R gulation de l alternance Il s agit de mettre en place simultan ment le s groupe s de pilotage de l alternance pour assurer la concertation entre acteurs et organisations autour de la politique de formation de son organisation de la p dagogie de l valuation peut s agir aussi de construire les outils de conduite de l alternance charte qualit de l alternance cahier des charges conventions et les outils p dagogiques carnets de suivi accompagnement tutorats recueil de donn es Les instances et les outils construits collectivement et non seulement suppos s garantissent les orientations les d cisions et contribuent un engagement des acteurs partenaires de la formation d Une Fonction Conduite animer les processus notamment p dagogiques de l alternance Elle peut relever de l action s par e ou conjointe des formateurs enseignants et de responsables et ou tuteurs de l entreprise Elle consiste le plus souvent penser les progressions et les rythmes de la formation cr er et travailler les situations probl mes et les outils ad quats aux situations articuler situations d action de r flexion et de compr hensions accompagner
46. ormateur au form C est la forme la plus classique du cours magistral dit aussi cours ex cath dra Car selon les formateurs du CFA interrog s le niveau de pr requis des apprenants tous de niveau CM2 du cycle primaire ne permet pas d user d autres m thodes p dagogiques plus vivantes La p dagogie utilis e au CFA de Thi s alterne intelligemment des expos s th oriques et des exercices ou travaux pratiques en vue de renforcer les acquisitions des apprenants Ils trouvent que les atouts de telles techniques p dagogiques sont La possibilit de toucher un grand nombre d apprenants simultan ment La possibilit d insister sur ce qui est important ce que l apprenant ne distingue pas toujours facilement lorsqu il travaille seul Aussi ces formateurs du CFA identifient deux limites principales leur approche notamment Le d veloppement d une attitude passive des stagiaires La lassitude surtout pour un public peu scolaris Contrairement la Section Menuiserie Bois du CNQP le syst me p dagogique le plus usit est un ensemble de d marches actives Ici l activit du form est en elle m me consid r e comme le ressort des apprentissages Il s agit ici d impliquer la globalit du stagiaire dans l apprentissage tant intellectuellement qu affectivement et motionnellement Ainsi par ces m thodes actives le CNQP assure ses apprenants la fois un d veloppement de leur autonomie
47. que secondaire ou de l enseignement sup rieur soit d une attestation de qualification homologu e c Soit la pr paration ou l adaptation un emploi Donc l alternance d signe une conception p dagogique qui combine selon des rythmes et des modalit s variables une formation de caract res g n ral et th orique dispens e par une institution de formation sp cialis e et une formation de caract re pratique ou appliqu e dispens e dans un milieu de travail et qui tire sa substance de l exercice d une activit professionnelle Cette pratique p dagogique est applicable tous les domaines et tous les niveaux de la formation Etude comparative de pratiques d alternance au CNQP section menuiserie et au CFA de Thi s Elle traduit la recherche d une harmonie entre la th orie et la pratique le savoir et le savoir faire l cole et la vie les jeunes et le monde du travail voire la formation et l emploi 2 2 La Formation en Alternance versus la Formation Duale La formation en alternance op re une rupture p dagogique par rapport aux m thodes classiques qui enfermaient l apprenant dans le lieu de formation sans contact avec le monde de la production Elle met en vidence la contribution significative des entreprises la formation et au d veloppement des comp tences des apprenants en parfaite intelligence avec le lieu de formation th orique Ainsi les modalit s p dagogiques de l alternance font l obje
48. r le fonctionnement des centres tudi s et la formation dispens e Les r ponses fournies par ces acteurs nous aident mettre en valeur les ressemblances et les dissemblances entre les deux pratiques d alternance tudi es a La population enqu t e Nous avons chois comme univers d enqu te surtout les responsables et les p dagogues formateurs des centres Ce choix est guid par notre souci d insister sur la comparaison des syst mes p dagogiques ayant la conviction que la p dagogie est le moteur des dispositifs de formation altern e Nous pensons aussi que leurs r ponses ont assez de signification en termes d valuation de leur action en tant qu ils peuvent se d centrer et prendre du recul par rapport leur v cu Nous nous sommes entretenus avec 20 acteurs du CNQP et 15 acteurs de la formation dispens e au CFA de Thi s EE d Etude comparative de pratiques d alternance au CNQP section menuiserie et au CFA de Thi s De plus le choix d interroger surtout ceux qui mettent en ceuvre la p dagogie de l alternance plut t que ceux qui les subissent form s r sulte aussi de notre besoin de mieux appr hender les atouts et les contraintes des dispositifs de formation tudi s travers l analyse et l appr ciation d acteurs ayant une pratique assidue et assez d exp rience pour mettre des avis pertinents sur leur activit p dagogique quotidienne b L laboration du guide d entretien Nous avo
49. r ou un titre professionnel homologu Le contrat d apprentissage dont la dur e est de 1 3 ans est une contrat de travail de type particulier par lequel un employeur s engage outre le versement d un salaire assurer un jeune travailleur une formation professionnelle m thodique et compl te dispens e pour partie en entreprise et pour partie en centre de formation d apprentis CFA Alors qu en France l apprentissage reste cantonn aux secteurs de m tiers artisanat il s tend toutes les branches en Allemagne o les employeurs ont gard l habitude d investir prioritairement dans la formation initiale de leurs futurs recrut s Par contre en Afrique l apprentissage traditionnel constitue le mode principal de transfert de connaissances entre les g n rations d artisans se fait par observation l apprenti travaillant c t d un patron ou d un ouvrier plus ou moins qualifi ce sans explication par simple routine Cet apprentissage dans les soci t s africaines est une partie int grante de l ducation familiale de l enfant que l on pr pare progressivement imiter pour pouvoir seconder et remplacer ges parents Cette formation par apprentissage vise ainsi trois objectifs majeurs c ns rer l enfant dans son milieu socio culturel c Lui dispenser une formation qualifiante Le pr parer un emploi g n ralement non salari Hormis la transmission d un savoir faire pratique et le fait qu
50. r valider notre entr e dans la sph re de l ing nierie de la formation nous tenons claircir les termes de base de l alternance sur lesquels s appuieront nos analyses comparatives et clarifier quelques concepts p dagogiques en vue de mieux circonscrire notre valuation de l alternance au sein du syst me d ducation et de formation de notre pays 2 1 L alternance dans une acception large La formation en alternance est un terme souvent utilis pour d signer des r alit s tr s diverses d s lors qu il y a passage du jeune ou du stagiaire dans une entreprise Dans cette conception largie l alternance peut concerner aussi bien les contrats d orientation qui ne comprennent pas de formation dans un tablissement ou dans un organisme que les s quences ducatives en entreprise pour les l ves des coles de formation professionnelle que l apprentissage o la responsabilit de la formation est partag e entre le centre de formation et l entreprise et g n ralement de facon codifi e Au sens g n ral du terme les formations professionnelles altern es associent selon une progression m thodique et une p dagogie particuli re des enseignements g n raux et technologiques et des connaissances et des savoir faire acquis par l exercice d une activit sur les lieux de travail Alternance a pour objet c Soit l acquisition d une qualification sanctionn e par un titre ou un dipl me de l enseignement technologi
51. rant la logique frangaise appliqu e la Section Menuiserie du Centre National de Qualification Professionnelle CNQP de Dakar versus la logique allemande base de la pratique p dagogique du Centre de Formation 4 Apprentis en Menuiserie Bois de Thi s Etude comparative de pratiques d alternance au CNQP section menuiserie et au CFA de Thi s CHAPITRE I METHODOLOGIE ET DEFINITIONS Etude comparative des pratiques d alternance Au CNQP section menuiserie et au CFA de Thi s CHAPITRE I METHODOLOGIE ET DEFINITIONS I METHODOLOGIE L objet de cette tude est d analyser au plan surtout p dagogique les points forts et les points faibles des deux dispositifs d alternance en se basant sur l valuation faite par les acteurs qui les mettent en uvre Ainsi nous nous sommes fix comme objectif dans cette pr sente tude 1 d tablir une monographie comparative de la pratique d alternance au par rapport celle r alis e au CFA de Thi s 2 d apporter quelques clairages th oriques sur les pratiques d alternance et leurs processus de construction au S n gal en se basant sur la mise en vidence des ressemblances et dissemblances entre les deux dispositifs 3 de proposer des orientations et strat gies pertinentes en vue d asseoir un syst me de formation en alternance plus int gr aux imp ratifs du d veloppement conomique et social du pays Les hypoth ses qui nous ont permis de poser nos o
52. rc 2000 B tir des formations professionnelles pour adultes Paris Editions organisation 8 Bellier Sandra 1999 Ing nierie en formation d adultes Paris Editions Liaisons 9 Tanguy L 1986 L introuvable relation formation emploi Paris La Documentation fran aise 10 GUILLIEN R et VINCENT J 1999 Lexique des termes juridiques 12eme dition MEMOIRES RAPPORTS ET REVUES 11 l Orientation scolaire et professionnelle Volume 30 n 1 et 2 Mars et Juin 2001 12 l Alternance points de rep re centre INFFO 1980 13 Le syst me de formation professionnelle en R publique f d rale d Allemague R sultats de recherches Fran aises et allemandes coordination de Martine M bus et Eric Verdier n 61 F vrier 1992 CEREQ Collection des Etudes 14 Pour un syst me int gr de formation dans le secteur artisanal le cas du S n gal BIT EMAS avec la collaboration de ERIC Sylvestre consultant 1998 15 L insertion des jeunes et les politiques d emploi formation par Gaude Jacques D partement de l emploi et de la formation OIT 1997 16 Pour une ouverture de l cole au monde du travail M moire de fin d tudes pour l obtention du CAFPC pr sent et soutenu par Ibrahima FAYE sous la direction de Mamadou DIALLO Prof de Psychosociologie P ENSETP 1994 Etude comparative de pratiques d alternance au CNQP section menuiserie et au CFA de Thi s Du
53. recherche comparative approfondie c est l une des principales limites observ es dans cette tude Etude comparative de pratiques d alternance 1 au CNQP section menuiserie et au CFA de Thi s Nous envisageons d utiliser pour effectuer notre tude surtout la recherche documentaire la W bographie et enfin le guide d entretien 1 1 Lc Recherche Documentaire Nous avons eu recours cette m thode pour recueillir le maximum d informations sur les deux cas d alternance Elle nous a permis aussi de nous impr gner plus profond ment des pratiques locales de la formation altern e de leurs tenants et aboutissants en vue de comparaisons Enfin elle nous difie sur les th ories et pratiques actuelles de l alternance au S n gal et dans le monde Toutefois nous avons rencontr quelques difficult s surtout dans la disponibilit et la fiabilit de statistiques actualis es en mati re de r sultats aux examens d Etat et en termes d insertion des sortants des centres de formation tudi s 1 2 La W bographie C est la documentation par Internet qui doit nous permettre de cerner la question de l alternance de fa on globale en vue d appuyer nos argumentations dans la monographie comparative Une seule difficult not e ici est li e au co t exorbitant et prohibitif de la connexion Internet au S n gal 1 3 Le Guide d Entretien A travers le guide d entretien nous avons voulu recueillir l opinion des principaux acteurs su
54. rnance p au CNQP section menuiserie et au CFA de Thi s Les tudes durent trois ans et sont sanctionn es par un Certificat de Qualification Professionnelle CQP Alors qu en perfectionnement le stagiaire re oit un Certificat de fin de stage selon la sp cialit Le r gime de l cole est l externat et les l ves peuvent b n ficier d une bourse ou d une aide scolaire de l Etat ou des Collectivit s Locales la demande C Organisation Administrative Le CNQP est situ dans la zone industrielle de Dakar site favorable et propice l ex cution de ses activit s sur une superficie de quatre hectares 4ha Il est dot de B timents fonctionnels dans lesquels sont install s des quipements parfaitement adapt s parce que similaires de ceux utilis s dans l industrie L administration du rel ve d un Conseil d Administration que composition tripartite Etat Employeurs Travailleurs particuli rement apte cerner efficacement les probl mes de formation et de promotion sociale La gestion du CNQP est sous la responsabilit d un Directeur G n ral qui pr side les instances de direction I est assist d un Responsable Administratif et Financier de deux chefs de travaux Direction Technique et d un chef de Bureau M thodes et Etudes D Organisation P dagogique Le recrutement au CNQP s effectue sur concours partir des jeunes issus du syst me scolaire niveau 4 de l enseign
55. sertion d un jeune en difficult sociale b Une Fonction Conception Concevoir c est projeter dessiner afin de C est aussi fonder penser l gitimer une mode de formation autour de principes fondamentaux discuter entre acteurs et organisations concern es Dans des alternances de qualit les principes suivants reviennent le plus souvent c Penser une strat gie globale de la formation Cette strat gie tente d articuler les logiques diff rentes en pr sence scolaire professionnelle de dipl mation et de construction de comp tences et les projets des alternants tourn s vers des finalit s sp cifiques comme par exemple l insertion professionnelle gt D velopper une approche plut t inductive par les exp riences v cues des stagiaires L apprentissage s effectue plut t par la r ussite faire et la pens e r flexive r fl chir sur l action sans exclure les approches plut t d ductives partir des r gles pour les appliquer c nstaurer un syst me relationnel d velopp L envie d apprendre passe souvent par le d veloppement d une relation de qualit entre l apprenant le formateur et le tuteur De m me le montage des dispositifs n cessite un partenariat d velopp entre les acteurs et les organisations concern es c Formaliser les finalit s de formation On retrouve ce niveau plusieurs types de finalit s parfois enchev tr es les unes avec les autres adapter ou relier formati
56. t d une convention de formation qui lie l organisme de formation l entreprise au sein de laquelle le stagiaire effectue sa formation pratique Cette convention doit pr ciser l objectif des s jours en entreprise la qualit des tuteurs ou ma tres d apprentissage les modalit s pratiques d accueil et de suivi encadrement des tudiants au sein des entreprises Bref en formation altern e le centre de formation est assist troitement dans les actions p dagogiques et de r alisation des objectifs par le centre de production qu est l entreprise L objectif de la formation en alternance est de cr er une bonne transition entre syst mes de formation et syst me de production en ayant une prise en compte des volutions conomiques sociales et technologiques Quant la formation duale d velopp e par l cole Allemande elle repose sur d anciennes traditions d apprentissage mises en pratique par les entreprises Ce syst me comporte une formation g n rale l cole coupl e sur un mode interactif une formation pratique en entreprise Un contrat de travail d environ trois ans lie les apprentis aux entreprises qui leur dispensent une formation formalis e sous le contr le d un maitre d apprentissage agr Tout au long de leur apprentissage les jeunes per oivent une indemnit fix e par la convention collective de Branche La force de ce syst me co financ par les employeurs et le gouvernement r side dans le fait qu il con
57. uiserie Bois capables de s autog rer et de cr er leur propres ateliers de Menuiserie Participer au perfectionnement et la formation continue des artisans et de leurs apprentis en mani re de Menuiserie et d Eb nisterie R aliser des produits et ouvrages en boiserie au profit de la client le pour optimiser l usage des installations La dur e de la formation est de deux ans Elle est sanctionn e par le Certificat d Aptitude Professionnelle CAP Niveau 1 en Menuiserie Bois Ce dipl me d livr par l Etat est une sorte d antichambre et de pr paration au CAP d Etat complet en Menuiserie Bois C Formation et mati res enseign es La formation au CFA est bas e sur le syst me dual de r f rence allemande avec une alternance des apprentissages entre Centre de Formation et les entreprises artisanales pilotes cibl es comme lieux de au CNQP section menuiserie et au CFA de Thi s Le rythme d alternance est tabli comme suit Les stagiaires font une semaine au Centre de Formation et retournent dans les ateliers artisanaux durant deux semaines et ainsi de suite jusqu la fin des deux ans de formation La capacit d accueil du Centre est de trente six 36 apprentis par ann e Les enseignements du CFA portent sur 1 des mati res th oriques notamment le fran ais le calcul la vie civique P initiation la Bureautique Informatique 2 Des travaux pratiques il s agit des enseignements car
58. ww yp Ai n CH dv 3M y TANE TA Wt A a fb ON ido y i t RTE TS Institut d Ing nierie et Gestion des Syst mes de Formation MEMOIRE DE FIN D ETUDES POUR L OBTENTION du Dipl me d Etudes Sup rieures Sp cialis es en Ing nierie et Gestion des Syst mes de Formation Option Concepteur et Gestionnaire des Syst mes de Formation 70 0X0 0X O0 KK THEME ETUDE COMPARATIVE N PEDAGOGIQUE DES PRATIQUES D ALTERNANCE AU CNQP Section menuiserie et au CFA DE THIES Pr sent par Alfred Amath FALL D ZI 4 l re promotion DESS IGSF Encadr par Daniel BALIZET Directeur Institut Ing nierie CESAG D cembre 2001 MO0002DSIGF01 2 S A G CENTRE AFRICAIN D ETUDES SUPERIEURES EN GESTION 4 Institut d Ing nierie et Gestion des Syst mes de Formation MEMOIRE DE FIN D ETUDES POUR L OBTENTION du Dipl me d Etudes Sup rieures Sp cialis es en Ing nierie et Gestion des Syst mes de Formation THEME ETUDE COMPARATIVE PEDAGOGIQUE DES PRATIQUES D ALTERNANCE AU CNQP Section menuiserie et au CFA DE THIES Pr sent par Alfred Amath FALL l re promotion DESS IGSF Encadr par Daniel BALIZET Directeur Institut Ing nierie CESAG SOMMAIRE DEDICACE REMERCIEMENTS INTRODUCTION GENERALE CHAPITRE I METHODOLOGIE ET DEFINITION
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