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1. O EC a Sete O pes a CN E TN hal O e MAN T2 Technique de communication et soci t a la recherche d un mod le de E Oa nana les EDDIE en et de la communication et bibliotheques MAN V1 Vendre de facon rentable Le guide des dirigeants de PME et de leur FR Pierre Maurin quipe commerciale MAN V2 Vendez sur les march s Ouvrir un commerce ambulant Elizabeth Vinay MAN V3 Valoriser la DSI au sein de l entreprise Faire du marketing de la DSI un pee B atrice Collin levier de performance MANE Web 2 0 La communication iter ctive Emmanuelle Ruette Web analytics Mesurer le succ s et maximiser les profits de votre site A Web Nicolas Malo Management organisation et gestion d entreprise R EL YACOUBI MOHAMADI Contr le interne des risques Herni Pierre Maders et Jean Luc Masselin livre perdu
2. marketing client Alain Sanjaume Arnaud Caplier cal Marketing Management 13e dition Philip Kotler Kevin Keller Delphine Manceau MAN M47 Marketing do l art t dera cular Dominique Bourgeon Renault St phane Debenedetti Anne Gombault Christine Petre MAN M48 Marketing des syst mes et services d information et de documentation ae A H Nozhalbnikhayat Trait pour l enseignement et la pratique du marketing de l information Manuel de n gociation complexe Menaces mensonges insultes P ee MarwanM ry m thodes et techniques pour faire face toute situation Li Sr ES a pam BES ES ES a en Br nenn hen Br nn kl In hal kl ea jan Organiser sa d marche commerciale Le couteau suisse de l action I PRE CS PS BR O p DA prm ES DO EE 7 Pentacom Communication corporate interne financi re marketing b to c Ph Malaval Pour les reunions efficaces et dynamiques 164 exercices techniques et ER ug Bernard Demory jeux d animation cr ative MAN P7 Prospection commerciale Strat gie et tactiques pour acqu rir de nouveaux a Ren Moulinier clients MAN P Promotion Design Collectif Precis d Histoire des faits economiques 2ieme edition EL FAIZ Mohamed Quand Google d fie l Europe Plaidoyer pour un sursaut J N Jeanneney R ussir son blog professionnel Image communication et influence la port e de tous Thomas Parisot ECO El R ussir ses v nements Damien Masset
3. MANAGEMENT coe D signation fates BE Au coeur de votre r ussite La marketing un outil pour faire grandir votre thierry Colmant entereprise Auto dition Vous pouvez diter votre propre lire mise en page Ted Oudan Impression Promotion Distribution Be Agir sur l e r putation de l entreprise D velopper et d fendre son identite numerique ES Audit interne Elisabeth Bertin Den Agir en leader avec la PNL 50 exercices d application Pierre LONGIN Audit de marquen dignostiquer valoriser et piloter sa marque Michel TOURNISIEN Nathalie THERNISIEN Bien communiquer avec vos interlocuteurs chinois Marc Meynardi Blogs m dias sociaux et politique David Reguer Boostez vos ventes gr ce aux r seaux activer vos r seaux de relations Pascal Brassier personnelles et professionnelles MANB Brand content Comment les marques se transforme en m dias MAN C1 Communiquer en rich media Structurer les contenus en optimisant textes A alain Jopann s sons images et liens MAN C2 E bad Cr er son commerce ou son e commerce Dominique pialot MAN Comportements du consommateur Denis Darpy Pierre Volle MAN C4 MAN C5 MAN C6 MAN C7 MAN C8 MAN C9 MAN C10 MAN C11 MAN C12 MAN C13 MAN C14 MAN C15 MAN C16 MAN D1 Communiques avec la presse crite et audiovisuelle Technique de m on as Philippe Bachmann communication Cr er un point de vente Petits moyens grands commerces P J Richa
4. combien ae Fr d ric Buchet manager le comment vendre le pourquoi MANS Les secrets de la communication les techniques de la pnl Richard Bandler MAN L4 Le marketing client multicanal 3 me dition Prospection fid lisation et Yan Claeyssen Anthony Deydier Yves Riquet reconqu te du client MANI La vente et ses techniques pratiques Bruno Joly Dane Le guide d influence communication Media Internet Opinion Vincent Ducrey MAN L7 Le storytelling en action transformer un politique un cadre d entreprise ou Olivier Clodong un baril de lessive en h ros de saga MAN L8 La communication d influence d coder les manipulations et d livrer un sis z ie 220 A Christine Marsan m ssage thique dans une soci t en mutation MANIS Les pratiques culturelles des fran ais l tre num rique enqu te 2008 Olivier Donnat ETE Les meilleures pratiques du commercial Guide op rationnel Cd rom NAS Litt rature num rique Le r cit interactif Serge Bouchardon MAN L14 Le marketing sensoriel du point de vente Cr er et g rer l ambiance des one cast q Sophie Rieunier lieux commerciaux ANS Le monde de la mode strat gies des grandes marques d armani a Zara Mark Tungate MANILA L e marketing Gr gory Bressolles MAN L17 Les expositions internationales un univers de communication Meilleurs A sue me Michel Dumas pratiques de communication et de marketing pour les grands v nements MAN L18 Les m dias et l Europe Le contenu
5. de l information entre errance et cu Patrick Auveret uniformisation MN Les 100 mots de marketing Michel Chevalier MAN L20 Le club des directeurs artistiques 2008 Le meilleur de la r action publicitaire 2008 MAN L21 L efficience commerciale en B to B Marketing et vente pour les PME PMI Christophe B naroya en Mode affaire MAN L22 La Tyrannie du marketing Alain Astouric MAN L23 Les relations publiques Refonder la confiance entre l entreprise les i St phane Billiet marques et leurs publics MAN L24 Le manifeste du marketing vert john Grant MAN L25 Le manager orient clients Pascale b lorgey MAN L27 Les ann es Actuel Contestations rigolardes et aventures modernes MAN 28 cs racines communicationnelles du Web F Charest da LE Les techniques d espression et de communication Jean luc Bernaud MAN L30 Les 100 mots de luxe Christian Blachaert MAN L31 L accueil client Laurent Hermel MAN L32 La communication d entreprise un parcours concret de l externe l interne A i Philippe Morel a travers la m thodologie et les techniques les plus r centes MAN L33 Les techniques d information et de communication en formation une Ba J P Dudezet r volution strat gique MAN L34 Les outils multim dias du web Equipement services et savoir faire pour gt Xavier Delengaigne communiquer sur internet MAN L35 Les cl s de marketing tout pour le marketing en 130 fiches Sophie Carole MANE Le gra
6. e morale de la publicit a la Sylvain Parasia t l vision francaise 1968 2008 y E marketing et e commerce les cl s pour se vendre et vendre sur A ae Pascal Lannoo internet outils de promotion techniques de merchandising 130 exercices pour r ussir son premier film Elliot Grove Economie manuel et applications corrig es inclus DCG 5 Francois COULOMB Jean LONGATE Pascal VANHOVE Etudes de marketing et d option fondaments scientifiques et bonnes SYNTEC EMO pratiques E Business R ussir son activit Internet Richard Volodarski SITES e Marketing amp e Commerce Concepts outils pratiques St phane Bourliataux Lajoinie Thomas Stenger al Essai sur la probl matique du tourisme dans les pays en d veloppement Mimoun HILALI RINA Franchise Le guide complet 2010 Dominique Pialot Bi Fiches d tachables Mercatique BTS MUC Catherine Froissart Fid liser er gagner vos clients par l coute des outils a votre port e TPE Gilles Barouch PME Facebook Twitter et les autres Int grer lesr r seaux sociaux dans une ela re Christine Balagu strategie d entreprise Ba Fonction responsable formation ma triser optimiser et faire voluer sa Philippe BERNIER fonction FAQ Ressources Humaines cont ce que vous souhaitez Jean Marie PERETTI savoir sur les RH R ponses d un sp cialiste M A Anel G rer une marque enfants J J Urvoy er Gestion documentaire Olivier Boutou Guide pratique de marketing et promotion du vin sur Inter
7. mmunication Le marketing des ressources humaines attirer integrer et fid liser les salari s Les outils des RH les savoirs faire essentiels en GRH la communication interne de l entreprise Les indicateurs cl s de la RSE et du d veloppement durable Les indicateurs cl s de la RSE et du d veloppement durable La Rse La Responsabilite Sociale Des Entreprises Theories Et Pratiques L action au pluriel sociologie des r gimes d engagement Le manager intuitif une nouvelle force La politique conomique Douze ans pour rien L audit interne La Distribution La publicit La communication externe de l entreprise Le marketing industriel MAN L73 MAN L74 MAN L75 MAN L76 MAN L77 MAN L78 MAN L79 MAN L80 MAN L81 MAN L82 MAN L83 MAN M1 Marques de luxe frangaise J W Augouard Marketing des organisations sportives construire et g rer les r seaux et Alain Ferrand les relations scanner Keg Magento R ussir son site e commerce Couvre Magento 1 4 Micka l Blachard RE Marketing international et mondialisation effets sur le consommateur Charles Crou Mieux s informer pour mieux communiquer D crypter s lectionner Caroline transmettre RE Marques de sport Approches strat gique et marketing Patrick Bouchet ESA M dasig 2010 L essentiel de la presse et de la communication Collectif eee Marketing pour ing nieurs Alain Goudey KANMI Marketing Fiches et Qcm Pierre Ghew
8. nd livre du responsable commercial et son plan d actions Pascal Py MAN L38 La sici t conquise par la communication T3 les tic entre innovation f Bernard Miege technique et ancrage social MAN L39 La n gociation commerciale en pratique prix DCF 2009 Patrick David MAN L40 La fnac entre commerce et culture Vincent Chabault MAN L41 La gestion globale des contenus d entreprise Le projet ECM une nouvelle G onzague approche de la gestion de l information DAS L affiliation B tir administrer et animer un programme MAN L43 La communication ducative et les TIC epistemologie et pratiques trait Sidir des sciences et technique d MAN L44 La bible pour bien n gocier Collectif MAN L45 La distribution Strat gie des r seaux et management des enseignes MAN L46 Le marketing pour les nuls Alexander Hiam MAN L47 Le monde de la pub Histoire globale de la publicit Mark Tungate MAN L48 La communication institutionnelle priv public Le manuel des strat gies MAN L50 Le design management strat gie m thode et mise en ceuvre Kathryn Best MAN L52 Le marketeur fondements et nouveaut s du marketing Christian Michon MAN L53 Les tableaux de bord de la communication indicateurs de pilotage et Thierry LIBAERT Isabelle OCKRENT valuation des r sultats MAN L54 Les tudes de march t chniques d enqu tes sondages interpr tation des r sultats Le plan de communication d finir et organiser votre strat gie de co
9. net Vr amp er son E Evelyne Resnick site communiquer sur ses produits vendre Guide pratique de la communication avec la patient Tachniques arts et erreurs de la communication BIER Graphisme et dition Genevi ve Chaudoye MAN G7 Guide pratique de recherche de fonds et de recrutement de membres et de Be i Fran ois Meuleman b n voles Marketing non marchand T 3 Ben G rer les conflits de personnes de management d organisation Christine MARSAN EEN gestion des ressources humaines 3 me dition Laurent Hermel Gestion de patrimoine Isabelle Depardieu MAN Gestion de crise et patrimoine en 10 le ons Patrice Leleu Gestion de la relation commerciale BTS MUC 1e et 2e ann es cours et NT Nadia B nito pratiques MAN G13 y Gestion de la relation commerciale BTS MUC 1e et 2e ann es Caroline Bertolotti Pascale Stoupy Myriam Maserak al gestion et management plusieurs professeurs MANI GESTION DE LA PRODUCTION F BLONDEL DUNOD a Gestion des ressources humaines pilotage social et performances Bernard MARTORY Daniel CROZET Introduction la cesi n Isabelle Calm Jordan Hamelin Jean Philippe Lafontaine 9 Sylvie Ducroux Fabien Gerbaud A Journalisme de t l vision Enjeux contraintes pratique J J Jespers MAN L1 Les 7 conditions pour satisfaire et fid liser ses clients Pour une strat gie ER f Georges Ch tochine de services efficace MAN L2 Le tableaux de bord de la fonction commerciale g rer le
10. rd Centre d appels Centre de relation client Laurent Hermel Ces marques qui nous gouvernent comment se servent elles de notre C cile Cloulas psychologie pour nous faire c der Communication et gestion des ressources humaines Collectif Communicator Toute la communication d entreprise M H Westphalen Chronique d une image Jean Paul Goude Coacher efficacit personnelle et performance collective Olivier DEVILLARD Concurrence Droit et Obligations des Entreprises au maroc Drissi ALAMI MACHICHI Communicator le guide de la communication d entreprise Marie H l ne WESTPHALEN Coachez votre quipe techniques de coaching individuel et de coaching Pierre LONGIN d quipe Contr le interne des risques Herni Pierre Maders et Jean Luc Masselin Developper et comprendre E commerce les cl s de la r ussite Collectif Du Web 2 0 l entreprise Usage applications et outils Gilles Balmisse Dictionnaire des RH Jean pierre TAIEB Aube Roy De la strat gie marketing la cr ation publicitaire magazine affichages Henri JOANNIS Virginie DE BARNIER TV Radio Internet Du d sir au plaisir de changer comprendre et provoquer le changement Francoise KOURILSKY ve j F Pierre ANGEL Patrick AMAR Emilie DEVIENNE Jacques Dictionnaire des coachings concepts pratiques outils persectives TENCE et al ERAC E Etudes et recherches appliqu es la communication et au Yohan Gicquel marketing ET maintenant une page de pub une histoir
11. y Bi Mainstream Enqu te sur cette culture qui plait a tout le monde Fr d ric Martel u bs Magazines 2 0 Pour optimiser votre efficacit publicitaire a Marketing comprendre et s entrainer facilement en 29 fiches Daniel durafour March s public de techniques de l information de la communication Collectif MAN M17 M thode de description des communications dans l atelier de production Wack messagerie MMs id ON id Se es fans Lid et rn fan Lid See fm i O PE Se ES ERA Le marketing du coach Vente Commercialiser Distribuer Promouvoir Lid eee fm id TN Lid cee CS Side St id nen fen aaa management de la qualit des les entreprises marocaines exportatrices al Management Manuel et applications corrig s inclus DCG 7 Jean Luc CHARRON Sabine SEPARI Management des syst me d information manuel et applications corrug s Michelle GILLET Patrick Gillet inclus DSCG 5 MAN M37 Helene CHARRIER Pascal FABRE Management et contr le de gestion manuel et applications DSCG 3 Sabine SEPARI Guy SOLLE harina HOMA Be marketing Aide m moire de marketing Claude DEMEURE ESA Management et Marketing du Luxe Michel CHEVELIER MAZZALOVO KARE Management d equipe Florence ALLARD POESI MANIMST Management des risques pascal Kerebel ES McCONNELL Brue Economics McCONNELL Brue el McCONNELL Brue Economics Guide to company McCONNELL Brue eae Marketing RH 3e dition Philippe Liger ool Marketing comportemental Exploiter la donn e

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