La Gestion des talents
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1. J Erickson la g n ration Y baby boomers 1945 1965 g n ration X 1965 1980 g n ration Y 1980 1996 g n ration Z 1996 nourrit l ambition d tre pionni re et non suiveuse Faisant r f rence au why pourquoi symbolis par Y en anglais ils incarnent la remise en cause des valeurs et des contraintes impos es Cette g n ration porterait un autre regard sur l avenir la fois critique et optimiste Jamais une g n ration n aurait eu autant de diff rence avec les pr c dentes Elle serait susceptible d apporter de grands changements dans les organisations du fait de ses rapports l entreprise et l autorit Ses principales valeurs seraient le besoin d imm diatet le d sir de contribuer la confiance l optimisme et la qu te d un projet de vie enfin la volont de travailler moins et mieux Bien videmment Pavenir nous dira s il n y a l que l auto contemplation de la g n ration actuelle comme cela s est produit toutes les poques ou le ferment d un v ritable changement dans les organisations Il faut noter tout d abord que les pr occupations de la g n ration Y concernent essentiellement les jeunes Occidentaux dont les Australiens mais ne s appliquent pas aux jeunes Indiens et Chinois dont le regard sur le monde du travail est totalement diff rent Ensuite il faut aussi remarquer que cette g n ration Y semble en phase avec la th matique des talent2. tudes deviennent plus co teuses accroissant ainsi le niveau d attentes de jeunes professionnels sensibles au retour 29 30 sur investissement Il existe cependant des diff rences majeures selon les pays comme le commentent les travaux de Murphy Les tats Unis ne forment plus assez d ing nieurs les tudes scien fiques attirent moins et ce pays a besoin de beaucoup plus de personnes form es aux m tiers high tech tels l ing nierie et les t l communications s il veut avoir un poids dans l conomie globale L Europe r forme son syst me ducatif et devrait devenir une zone ducative comp titive dynamique et bien fournie en main d uvre qualifi e Mais un r cent rapport de OCDE souligne que le niveau en math matique des jeunes europ ens de 15 ans se situe en dessous de la moyenne des jeunes du m me ge Hong Kong en Cor e du Sud et au Japon En Asie la Chine et l Inde produisent en 2010 plus d ing nieurs que l Union europ enne Les deux gouvernements ont fait de l ducation une priorit conomique Une tude de McKinsey Quaterly souligne que le niveau d alphab tisation de l Inde est pass de 20 70 entre 1980 et 2007 Le pays dipl me chaque ann e 2 5 millions de personnes soit 1 5 fois plus que la Chine et 2 fois plus que les tats Unis Le syst me ducatif chinois a galement entam une r forme sans pr c dent en 1995 et 1999 avec pour objectif de g n raliser l
3. Future That Has Already Happened Harvard Business Review vol 75 n 5 1997 pp 20 22 Dunod La photocopie non autoris e est un d lit TAILLE ABSOLUE EN MILLIONS UNION EUROP ENNE 25 1995 2030 70 65 60 15 24 ANS 55 55 64 ANS 50 45 40 r r r r T T r 1995 2000 2005 2010 2015 2020 2025 2030 Donn es Eurostat 2004 inwards Source Wittenberg Cox A Maitland A 2004 demographie propor Wimenomies Eyrolles tions baseline scenario 2008 p 29 Figure 2 1 Aux tats Unis 76 millions d Am ricains vont partir la retraite dans les dix prochaines ann es et les deux prochaines g n rations sont 15 moins importantes que les baby boomers En 2010 51 des gens qui travaillent ont plus de 40 ans En Europe les baby boomers partent en retraite l esp rance de vie augmente les taux de natalit diminuent sauf en France et le probl me des pensions devient central dans la soci t La question du remplacement des g n rations mais aussi de la valorisation des talents des seniors se pose in luctablement La situation est moins critique pour l instant en Asie car de nom breux pays poss dent des taux de natalit lev s Mais la Chine conna tra de grandes difficult s avec les cons quences de la poli tique de l enfant unique 2 Un niveau d ducation en hausse Dans la plupart des pays le niveau d ducation des nouvelles g n rations monte et les
4. Le talent et la gestion des ressources humaines ertains Boudreau et Ramstad 2007 pr conisent de ne plus parler de GRH mais de talentship Au del de la tentative bien compr hensible d imposer un nouveau mot la proposition de Boudreau pose la question du sens de l mergence des talents dans les pratiques des organisations dans les ann es 2000 qui commencent avec la bulle internet pour se situer aujourd hui dans le labyrinthe d une crise qui va profond ment transformer les organisations La gestion des talents se d veloppe dans un contexte qui ne peut tre compris seulement comme un nouvel pisode des injonctions faites aux entreprises pour une gestion efficace Elle s impose comme une tape d un processus d volution de la GRH et ce sont les hauts lieux de cette tape qui seront pr sent s dans ce chapitre Ils sont au nombre de cinq des volutions d mographiques profondes avec le basculement des g n rations dans certains pays d une part la conjoncture de nouvelles g n rations la g n ration Y d autre part une remise en cause de la notion tr s populaire cette derni re d cennie de business partner du fait des volutions de plus en plus rapides et profondes de ce contexte de business 1 Boudreau J W Ramstad P M Beyond H R The New Science of Human Capital Harvard Business School Press 2007 Boudreau J W Ramstad P M Talentship Talent Segmentation and Sust
5. a scola risation obligatoire pendant neuf ans de d velopper l enseignement secondaire technique d am liorer le niveau d ducation des filles et des minorit s locales d augmenter la capacit d accueil des univer sit s En 1994 le gouvernement a lanc le Programme 211 afin de promouvoir cent universit s d excellence pour le xxI si cle Un niveau d ducation lev une ouverture internationale et des besoins conomiques changent la donne des syst mes traditionnels d int gration des jeunes dans le syst me conomique 3 La mondialisation du march des talents Le march des talents se d place in luctablement des Etats Unis vers l Asie L avenir est il aux talents asiatiques Les entreprises am ricaines confront es un manque d ing nieurs se tournent vers 1 Murphy E C Talent IQ Platinum Press 2007 Dunod La photocopie non autoris e est un d lit la Chine et l Inde mais comme le souligne E Charrin l outsourcing high tech en Inde se trouve menac par une hausse des salaires De 2002 2006 les r mun rations ont bondi de 10 20 par an pour les d butants et de 50 pour les confirm s Plus du tiers des jeunes ing nieurs indiens changent d emploi chaque ann e et la surench re sur ces march s r duit progressivement l cart entre les jeunes ing nieurs indiens et europ ens 4 La g n ration Y et ses particularit s Selon D Ollivier et C Tanguy et T
6. ainability A New HR Decision Science Paradigm For a New Strategy Definition Human Resource Management vol 44 n 2 2005 pp 129 136 2 Boudreau J W Ramstadt P M op cit 27 28 une importance retrouv e des personnes du moins dans les dis cours et les analyses des transformations organisationnelles un retour aux fondamentaux des organisations profond ment transform es une n cessit de mettre en uvre des politiques qui permettent de surmonter la crise Section 1 L enjeu d mographique Section 2 L enjeu du business Section 3 L enjeu des personnes Section 4 L enjeu des organisations Section 5 L enjeu de la crise COUT PENJEU D MOGRAPHIQUE La question d mographique se pr sente sous des formes multiples selon les conomies aujourd hui c est une des causes de l mergence de la gestion des talents D s 1997 Peter Drucker soulignait ce point dans un article The Future that has Already Happened en rappelant que le principal facteur de d veloppement des organisa tions serait d mographique pour l Europe et les tats Unis 1 Le choc quantitatif C est d abord un choc quantitatif qui s exprime par un bascule ment des g n rations La courbe d mographique de l Europe illustre parfaitement la situation unique qui s impose nous partir des ann es 2010 il y aura plus de personnes g es actives que de jeunes actifs cf figure 2 1 1 Drucker P The
7. s qui valorise le meilleur de chacun 1 Charrin E L Inde l assaut du monde Hachette Pluriel R f rence 2009 2 Ollivier D Tanguy C G n ration Y mode d emploi Bruxelles Deboeck 2008 3 Erickson T What s the Next Gen X Keeping Up Moving and Getting the Career You Want Hardcover 2009 31
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