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1. D nomm l abonn d autre part qui d clare pour lui m me et pour le s conducteur s suppl mentaires suivants si il y en a Conducteur 1 Conducteur 2 Conducteur 3 Conducteur 4 e tre titulaire d un permis de conduire en cours de validit joindre une photocopie du permis de conduire e ne pas avoir fait l objet de condamnation pour tat d ivresse au cours des 5 derni res ann es e ne pas avoir fait l objet d un retrait de permis de conduire sup rieur 45 jours au cours des 3 derni res ann es e avoir pris connaissance et d accepter les conditions de location et annexes 1 2 et 3 ci apr s FORMULE PRELUDE Prix unitaire Montant d Droit d entr e 50 50 D p t de garantie 100 100 150 Majoration Option Assurance Franchise Roraire TE Profil risque Normal Assurance classique 600 O Profil risque Normal Assurance avec rachat partiel 200 0 24 m Profil risque Elev Assurance risque lev 900 0 24 mi Fait le en 2exemplaires L abonn Mobilib Signature pr c d e de la mention lu et approuv Cachet et signature SCIC MOBILIB 116 grande rue Saint Michel 31400 Toulouse T 05 31 61 63 09 F 05 316163 10 toulouse citiz fr RCS Toulouse SIRET 5031 82792000 21 APE 7711A TVA FR 50 503 182 792 IBAN FR76 4255 9000 2121 0094 4230 950 www toulouse citiz fr citiZ TOULOU2. e TARIFS EN EUROS TTC au 1er juillet 2013 CI 17 PARTICULIERS TO U LO U S E FORMULE FORMULE FORMULE Solas BASIC PRELUDE Utilisation fr quente r guli re occasionnelle o FRAIS D ADH SION Une fois pour toutes Part sociale formule soci taire ou droit d entr e D p t de garantie remboursable Caution Assurance non encaiss e ACCES AU SERVICE Abonnement mensuel jusqu 2 cartes Abonnement carte suppl mentaire non applicable UTILISATION carburant inclus Prise en charge service t l 24h 24 R servation Internet R servation t l phonique Cat gorie S Twingo PAR HEURE PAR JOUR PAR SEMAINE PAR KM lt 50 km PAR KM 50 km gt X gt 300 km PAR KM gt 300 km Cat gorie M Clio PAR HEURE PAR JOUR PAR SEMAINE PAR KM lt 50 km PAR KM 50 km gt X gt 300 km PAR KM gt 300 km Cat gorie L Kangoo PAR HEURE PAR JOUR PAR SEMAINE PAR KM lt 50 km PAR KM 50 km gt X gt 300 km PAR KM gt 300 km Rachat de franchise partiel possible 0 24 h pour une franhise r siduelle de 200 Pour calculer le co t kilom trique en tenant compte de la d gressivit il convient de d tailler la distance selon les trois tranches puis les aditionner A NOTER o Nos tarifs comprennent le carburant o Les heures de nuit sont gratuites entre 23 heures et 7 heures du matin Formule SOCIETAIRE QCICIZ CONTRAT D ABONNEMENT 2013
3. convenir le cas ch ant et d un commun accord des conditions de poursuite de la location cet gard il est rappel l adh rent qu il b n ficie du service assistance tel que d fini ci apr s Article 14 ASSISTANCE 24h 24 En cas d accident ou de probl me m canique li un usage normal du v hicule et immobilisant celui ci l adh rent doit faire appel au centre d appel de CITIZ disponible au 04 72 17 13 64 ou directement via l ordinateur de bord 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 CITIZ mettra tout en uvre v hicule de remplacement ou taxi ou train ou h bergement pour permettre l adh rent de poursuivre son voyage jusqu sa destination d arriv e La participation financi re de CITIZ dans le cadre de cette assistance est limit e au co t d une voiture de location de remplacement Sont exclus de cette participation et restent donc int gralement la charge de l adh rent les frais cons cutifs aux cas suivants changement de roue ou erreur de carburant ou cl ou carte perdue Article 15 EN CAS D ACCIDENT L adh rent s engage sous peine d tre d chu du b n fice de la garantie pr venir imm diatement les autorit s de police ou de gendarmerie s il y a des bless s informer CITIZ dans les 48 heures de la survenance du sinistre et avant la fin de sa location et de toute intervention des services de police cons cutives celui ci r diger lisiblement m me en cas de seuls d g ts mat riels
4. 1 du pr sent contrat Si le tarif choisi pr voit un droit d entr e celui ci est acquis d finitivement CITIZ l issue de la premi re utilisation d une voiture ou au plus tard sept jours apr s la signature du formulaire contractuel d adh sion L adh rent et ou tout conducteur d sign au contrat doit tre g de plus de 25 ans titulaire d un permis de conduire valide depuis plus de 2 ans et en conformit avec l article 3 ci dessous pour les personnes morales Les conducteurs ayant moins de deux ans de permis ou moins de 25 ans sont aussi accept s mais un suppl ment horaire de 0 24 leur sera factur Toute modification d une seule des informations contenues dans le dossier de demande d adh sion devra tre signal e dans les quinze 15 jours CITIZ A d faut le non respect de cette obligation pourra entra ner la r siliation de plein droit du Contrat dans les conditions de l article 8 Toute suspension ou tout retrait de permis devra tre notifi sans d lai CITIZ En cas de suspension le Preneur sera alors suspendu de plein droit de sa qualit d adh rent du Service pendant le temps de la suspension de permis Le Contrat se poursuivra aux conditions ant rieures d s la fin de la suspension En cas de retrait de permis CITIZ pourra r silier le Contrat conform ment l article 8 Article 3 UTILISATION PAR DES PERSONNES MORALES Les personnes morales doivent indiquer lors de leur adh sion la liste de leurs pr p
5. Assurance avec rachat partiel 200 0 24 m Profil risque Elev Assurance risque lev 900 0 24 m Fait le en 2 exemplaires L abonn Mobilib Signature pr c d e de la mention lu et approuv Cachet et signature SCIC MOBILIB 116 grande rue Saint Michel 31400 Toulouse T 05 31616309 F 05 31 61 63 10 toulouse citiz fr RCS Toulouse SIRET 5031 82792000 21 APE 7711A TVA FR 50 503 182 792 IBAN FR76 4255 9000 2121 0094 4230 950 www toulouse citiz fr Formule BASIC Citiz CONTRAT D ABONNEMENT 2013 TOULOUSE ET CONDITIONS GENERALES DE LOCATION Entre Mobilib SCIC SACV 116 grande rue St Michel31400 Toulouse RCS Toulouse 503 182 792 APE 7711A exploitant la marque commerciale Citiz Toulouse et dans son agglom ration repr sent e par sa directrice g n rale Madame C line SOULI Et M Mme Melle N e le D nomm l abonn d autre part qui d clare pour lui m me et pour le s conducteur s suppl mentaires suivants si il y en a Conducteur 1 Conducteur 2 Conducteur 3 Conducteur 4 e tre titulaire d un permis de conduire en cours de validit joindre une photocopie du permis de conduire e ne pas avoir fait l objet de condamnation pour tat d ivresse au cours des 5 derni res ann es e ne pas avoir fait l objet d un retrait de permis de conduire sup rieur 45 jours au cours des 3 derni res ann es e avoir pris connaissance et d acce
6. TOULOUSE ET CONDITIONS GENERALES DE LOCATION Entre Mobilib SCIC SACV 116 grande rue St Michel31400 Toulouse RCS Toulouse 503 182 792 APE 7711A exploitant la marque commerciale Citiz Toulouse et dans son agglom ration repr sent e par sa directrice g n rale Madame C line SOULI Et M Mme Melle N e le D nomm l abonn d autre part qui d clare pour lui m me et pour le s conducteur s suppl mentaires suivants si il y en a Conducteur 1 Conducteur 2 Conducteur 3 Conducteur 4 e tre titulaire d un permis de conduire en cours de validit joindre une photocopie du permis de conduire e ne pas avoir fait l objet de condamnation pour tat d ivresse au cours des 5 derni res ann es e ne pas avoir fait l objet d un retrait de permis de conduire sup rieur 45 jours au cours des 3 derni res ann es e avoir pris connaissance et d accepter les conditions de location et annexes 1 2 et 3 ci apr s FORMULE SOCIETAIRE Prix unitaire Qt Montant d Part Sociale 750 Abonnement mensuel Tarif Soci taire jusqu 2 conducteurs 8 factur en fin de mois sur la facture mensuelle Conducteur suppl mentaire 3 partir du 3 e conducteur sur facture mensuelle Total Majoration Option Assurance Franchise horaire choisie Profil risque Normal Assurance classique 600 m Profil risque Normal
7. entreposage ainsi qu un forfait frais de dossier sauf dans les cas ou la responsabilit d un tiers identifi est tablie La facturation mensuelle est d termin e sur la base des donn es enregistr es par le v hicule pendant son utilisation II en est ainsi du kilom trage parcouru qui est d termin par g olocalisation et des horaires d utilisation qui sont pour le d part soit la date de d but indiqu e par l adh rent lors de la r servation du v hicule soit l ouverture du v hicule avec sa carte personnelle si cette ouverture intervient avant l heure de d but de la r servation et pour le retour le moment o il met fin la r servation via le bo tier contenu dans la bo te gants du v hicule A d faut de r glement du solde ventuellement d par l adh rent dans les quinze jours suivant l envoi de la facture l adh rent devra r gler outre les frais engag s par CITIZ pour le recouvrement de sa cr ance y compris les int r ts moratoires une indemnit fix e forfaitairement 20 du solde d biteur titre de clause p nale suite une mise en demeure pr alable rest e infructueuse pendant 7 jours A d faut de r glement dans le d lai sus vis l adh rent vora ses droits la location suspendus jusqu r gularisation de sa situation Article 6 ASSURANCES CITIZ se charge de la souscription et du paiement r gulier des cotisations pour les assurances responsabilit civile et fous risques avec
8. et les conditions d assurance automobile CITIZ sont remises l adh rent au d part de chaque location avec les papiers du v hicule L utilisateur sera tenu pour responsable de tous dommages caus s volontairement ou par n gligence au v hicule ou aux quipements install s bord installations d acc s de verrouillage et de calcul de trajet notamment Article 7 VIOLATION DES TERMES ET CONDITIONS DU PRESENT CONTRAT OU DES CONDITIONS GENERALES D UTILISATION L adh rent sera d chu du b n fice de la garantie et sera en outre redevable du montant total de la r paration du v hicule ou de son co t de remplacement nonobstant les dispositions relatives la franchise s il n a pas respect les termes et conditions du pr sent contrat et notamment dans le cas d une faute relevant d une violation grave du code de la Route ou d un d lit relatif la conduite le stationnement ou l utilisation g n rale du v hicule de d g ts survenus sous le v hicule d une fausse d claration ou d une absence de d claration sur les circonstances du sinistre L adh rent sera redevable CITIZ du montant total de la r paration du v hicule ou de son co t de remplacement nonobstant les dispositions relatives la franchise En cas de catastrophe naturelle telle que d finie par la loi seul le montant d fini par arr t minist riel lui sera factur Article 8 FIN DU CONTRAT Le pecen contrat prend fin du fait de la r siliation par l une des
9. mis disposition pour la poursuite du voyage et la r cup ration du v hicule r par jusqu a un maximum de 150 TTC Dans tous les cas il vous est demand de prendre contact avec Citiz avant d engager toute d pense
10. parties l issue de la dur e initiale minimale de 6 mois Le pr avis est de trois mois Il doit tre notifi par lettre recommand e avec accus de r ception Le d lai de pr avis court compter de la r ception du courrier de r siliation par une des parties Le contrat peut tre suspendu ou r sili sans pr avis par d cision de CITIZ dans les cas suivants conduite sans permis de conduire valable conduite sous impr gnation alcoolique sous l emprise de stup fiants ou m dicamenteuse susceptible d alt rer les capacit s de conduite l utilisation d un v hicule sans r servation pr alable autorisation d utilisation par des personnes trang res CITIZ accidents fr quents annulations fr quente de r servation incidents de paiement d passement r p t de la dur e d utilisation convenue sans prolongation ou tout comportement de nature entraver la bonne marche de CITIZ Si la r siliation sanS proai est prononc e au moment o l adh rent utilise un v hicule de CITIZ elle prendra effet l issue de cette utilisation Si l adh sion l adh rent a vers un apport avec droit de reprise cet apport lui sera rembours la fin du contrat sans int r ts apr s r glement des derni res factures et dans la mesure o il n est plus redevable quelque titre que ce soit vis vis de CITIZ Les frais d utilisation sont calcul s selon le bar me en vigueur la date de r siliation du contrat Article 9 DI
11. titre que ce soit sauf preuve rapport e d une faute de CITIZ CITIZ mettra en uvre les moyens sa disposition pour respecter ses engagements l gard de ladh rent notamment en mettant sa disposition en temps et en heure le v hicule demand N anmoins CITIZ d pend du bon fonctionnement des r seaux t l phoniques et GPRS GSM de pannes ventuelles du v hicule r serv ainsi qe du comportement d autres preneurs qui peuvent limiter la disponibilit des v hicules exemple accident retard L adh rent d clare reconna tre que dans certaines circonstances CITIZ ne sera pas en mesure de lui fournir un v hicule au moment de son choix En cas d indisponibilit de derni re minute du v hicule r serv CITIZ se r serve le droit de fournir un autre v hicule ventuellement dans un autre parking L engagement du Loueur est donc limit sur une p riode annuelle au bon fonctionnement d un minimum de 90 des r servations effectu es au moins 12 heures l avance quel que soit le lieu de r servation Toutefois sur demande du Preneur un tat des r servations non honor es sera dress la fin de chaque ann e CITIZ ne pourra pas voir sa responsabilit engag e en cas de non respect de ses obligations pr vues aux pr sentes qui aurait pour cause un non respect par l adh rent de ses propres obligations le comportement d un autre adh rent un dysfonctionnement une coupure une panne ou tout autre type de perturb
12. OULOUSE DOMMAGES POUVANT FAIRE L OBJET DE L APPLICATION DU FORFAIT REPARATION En cas de constatation d un dommage d une importance mineure tel que d crit ci dessous et ne portant pas atteinte la s curit des usagers l abonn responsable versera une contribution Citiz pour la r paration ult rieure du v hicule forfait r paration La remise en tat du v hicule aura lieu lorsque plusieurs dommages auront t identifi s sur la m me partie du v hicule Le forfait r paration ne pourra tre appliqu que pour les sinistres inf rieurs la franchise Forfait r paration 50 Refacturation int grale Parties du v hicule Pas de r paration imm diate R paration imm diate Picots 10 cm lt surface lt 20 cm Surface gt 20 cm parechocs avanit Eclats 0 5 cm lt plusieurs clats lt 2 cm 10u plusieurs clats gt 2 cm etarri re peints ou en plastique Rayures 5cm 2 mm lt surface lt 10 cm 2 mm gt 10cm 2mm Baguettes de protection Eraflures 10 cm lt surface lt 20 cm gt 20 cm Autres Rayure profonde fissure cassure Ailes Rayures Compris entre 3 et 5 cm 2 mm gt 5cm 2mm Porti res Capot Diam jam tre de2 5cm NEENA Bas de caisse Enfoncements PE e e gt 5 cm de diam tre R troviseurs en dehors de la glace Impact s jusqu 2 cm sur 0 5 cm Impacts gt 2 cm sur 0 5 cm Tout autre dommage non list fera l objet d une r paration comp
13. SE PREAMBULE La coop rative d int r t collectif Mobilib a pour objet la mise en commun de moyens mat riels en vue d assurer les d placements de ses adh rents Le pr sent contrat comprend tant les termes et conditions ci apr s que les dispositions figurant aux annexes Les tarifs peuvent tre modifi s sans pr avis Article 1 OBJET DU CONTRAT Le service propos est r serv aux seuls adh rents de CITIZ tant personnes physiques majeures que des conducteurs d sign s par les personnes morales ayant adh r CITIZ CITIZ met la disposition de l adh rent et ventuellement de ses ayants droit conducteurs d sign s dans le formulaire contractuel d adh sion des v hicules dont la circulation est limit e au continent Europ en Article 2 DUREE DU CONTRAT ET CONDITIONS REQUISES Le contrat entre en vigueur la date de sa signature Il est conclu pour une dur e initiale de six mois Il se renouvelle par tacite reconduction jusqu sa r siliation par l une des parties dans les conditions vis es l article 8 L adh sion est subordonn e la fourniture d un RIB d une autorisation de pr l vement d un justificatif valide de domicile et de la pr sentation des ermis de conduire en cours de validit des conducteurs habilit s adh rent verse un droit d entr e de d part selon le tarif en vigueur la date de l adh sion L adh rent a le choix entre plusieurs modalit s tarifaires diff rentes d finies dans l annexe
14. SPOSITIONS PARTICULIERES Conform ment la loi du 6 janvior 1978 relative l informatique aux fichiers et aux libert s adh rent b n ficie d un droit d acc s et de rectification quant aux informations nominatives le concernant contenues dans ces fichiers A cet gard l adh rent pourra s adresser au si ge de CITIZ 116 grande rue St Michel 31400 TOULOUSE PARAPHES CitIZ TOULOUSE Article 10 LE SERVICE ET LES CONDITIONS GENERALES D UTILISATION Le service est d taill dans le mode d emploi qui est disponible au bureau de CITIZ et sur son site Internet et pourra faire l objet de modifications Les conditions g n rales d utilisation font partie int grante du contrat et leur prise de connaissance et agr ment par l adh rent est une condition essentielle du consentement de CITIZ Article 11 RESERVATION L utilisation des v hicules sans r servation valable est interdite et peut entra ner la r siliation du contrat sans pr avis Le v hicule doit tre r serv pr alablement toute utilisation par t l phone au 04 72 17 13 64 et sur le site de CITIZ Par t l phone l enregistrement de la r servation doit pour tre valable tre confirm oralement l adh rent par le bureau de r servation avec lecture du num ro de r servation date et heure de d part et de retour ainsi qu immatriculation du v hicule r serv Pour chaque r servation CITIZ fourni titre d information non contractuelle une estimation du m
15. application d une franchise indiqu e au tarif en vigueur En cas de conduite du v hicule par une personne non habilit e la franchise appliqu e sera doubl e nonobstant la possibilit laiss e au g rant de prononcer l exclusion de l adh rent La garantie dommage au v hicule ne sera pas couverte par notre compagnie d assurance et dans ce cas l adh rent sera redevable de la totalit des d g ts occasionn s au v hicule sans limite de franchise en cas de conduite sous l emprise d un tat alcoolique d fini par un taux d alcool mie punissable d au moins une contravention de quatri me classe ou refuse de se soumettre un d pistage d alcool mie lorsque le conducteur a fait usage de substances ou plantes class es comme stup fiants Le contrat d assurances souscrit par CITIZ garantit la responsabilit civile de l adh rent en satisfaisant l obligation prescrite par l article L 211 1 du Code des Assurances assurance automobile obligatoire et comprend une couverture des dommages occasionn s aux adh rents de CITIZ Le pr sent contrat est souscrit en fonction de la personne et seul s le s conducteur s nominativement d sign s au pr sent contrat b n ficie nt de l assurance souscrite N anmoins par extension le v hicule et ses passagers sont couverts par le contrat d assurance partir du moment o l un des conducteurs nominativement d sign s au pr sent contrat est dans le v hicule La carte verte d assurance
16. as ident responsable vol du v hicule alisme actions des forces de la Franchise DM exclusion e attentats temp tes catastrophes elles ages corporels passagers et tiers e f Franchise RC exclusion ages mat riels tiers DM dommages au v hicule RC responsabilit civile Il est interdit de confier le v hicule de Citiz un tiers non d clar si l adh rent n est pas dans le v hicule Si adh rent est dans le v hicule les suppl ments de franchise suivants sont appliqu s e _900 sile conducteur a plus de 3 ans de permis e _1500 sile conducteur a moins de 3 ans de permis Ces montants sont cumulables avec les autres montants de franchies et non rachetables ASSISTANCE EN CAS DE PANNE ET D ACCIDENT En cas d impossibilit de fournir le v hicule r serv Citiz met disposition un v hicule la station la plus proche et prend en charge le mode de d placement le plus appropri pour s y rendre transport en commun taxi L assistance en cas de panne d accident d incendie de vol ou de tentative de vol comprend y L organisation du remorquage o du d pannage du v hicule jusqu l atelier du repr sentant agr le plus roche v prise en charge des frais d attente du v hicule la poursuite du voyage ou le retour au domicile dans les limites suivantes e H bergement concurrence d 1 nuit et un maximum de 70 TTC par nuit et par chambre e Train taxi sont
17. ation et particuli rement celles affectant les r seaux t l phoniques GSM GPRS Article 5 PRIX ET CHARGES Une fiche tarifs est jointe au pr sent contrat Les tarifs sont modifiables sans pr avis Les tarifs comprennent l assurance tous risques l emplacement r serv de stationnement le carburant n cessaire au d placement r alis L adh rent paiera ou remboursera CITIZ sur sa demande les sommes correspondants aux frais de location se rapportant la dur e de la location et au kilom trage arcouru calcul s aux taux et tarif remis avec ce contrat tous frais de ocation pour conducteur suppl mentaire et ou tous autres suppl ments ou frais divers applicables aux taux et tarif remis avec ce contrat tous frais li s une utilisation non conforme du v hicule ou au non respect des proc dures telles que d finies au contrat abandon tous imp ts ou CONDITIONS GENERALES DE LOCATION Page 1 2 taxes aff rents la location ou tout montant factur par CITIZ titre de remboursement de ces imp ts et taxes toutes amendes dues au titre de toute infraction commise par l adh rent ou tout autre utilisateur du v hicule quelque titre que ce soit ainsi qu tous frais li s des poursuites judiciaires aux frais de remplacement ou de r paration et d immobilisation du v hicule endommag ou vol aux frais de r paration non couverts par les assurances notamment la franchise et les frais d
18. ce sans sinistre Tableau 1 Risque abonn Profil abonn Risque Conditions Assurance de d part l inscription 2ans de permis Deux formules au choix ET 25 ans 1 Franchise 600 ET bonus assurance 2 Franchise minor e 200 0 24 h de location 2ans de permis Une seule formule possible O 25 ans Franchise 900 O malus assurance 0 24 h de location O relev de situation assurance indisponible Tableau 2 Risque NORMAL conditions applicables en cas de sinistre Cas de figure Conditions applicables p 2 me fois g mafois Accident non responsable avec tiers identifi et constat amiable Franchise DM 0 0 900 pendant 2 ans 0 24 h 900 Dommages sur v hicule Citiz en cas pendant 1 d accident responsable vol du v hicule i 7 an 0 24 h vandalisme actions des forces de la nature attentats temp tes catastrophes r DM minor e naturelles ranchise souscrit 0 24 mages corporels passagers et tiers mages mat riels tiers DM dommages au v hicule RC responsabilit civile v20137 1 page4 CItCIZ ANNEXE 3 AU CONTRAT D ABONNEMENT TOULOUSE Tableau 3 Risque ELEVE conditions applicables en cas de sinistre Cas de figure Conditions applicables zme fois 3 fois Accident non responsable j avec tiers identifi et constat amiable Franchise DM o o mages sur v hicule Citiz en c
19. e de fin peut tre modifi e RETARD Les v hicules de CITIZ sont rendre dans les d lais convenus En cas de retard l utilisateur doit avertir le centre d appels au 04 72 17 13 64 ou directement via l ordinateur de bord Les frais suppl mentaires qui d coulent du retard de restitution du v hicule emprunt p ex l annulation ou le d calage d une r servation suivante sont la charge de l adh rent RESTITUTION ANTICIPEE D UN VEHICULE En cas de restitution du v hicule en avance sur l horaire initialement pr vu le temps restant sera factur moiti prix remise de 50 Article 12 PRISE EN CHARGE CARBURANT RESTITUTION Les v hicules de CITIZ sont mis disposition des emplacements fixes si possible r serv s CITIZ fournit le v hicule avec un minimum du quart du r servoir d essence rempli Si la restitution du v hicule il reste moins d un quart dans le r servoir d essence l adh rent fera lui m me le plein qu il r glera avec la carte essence pr sente dans chaque v hicule aux frais de CITIZ A d faut CITIZ fera le plein et facturera cette prestation CITIZ s engage remettre un v hicule en bon tat Faute de r serve de sa part en particulier sur l tat du v hicule avant le d part l adh rent sera pr sum avoir re u le v hicule en bon tat apparent Toute r serve sur l tat du v hicule les documents quipements ou accessoires fournis doit tre formul e par l adh rent au moment de la prise
20. en charge du v hicule Le v hicule doit tre restitu dans un tat identique celui d origine la date l heure et l endroit pr vu au contrat L adh rent est tenu responsable du v hicule jusqu sa restitution compl te ainsi que celle des papiers administratifs et des cl s Le v hicule est consid r comme restitu lorsqu il stationne son emplacement habituel correctement verrouill cl de contact dans le bo tier et ensemble des papiers l int rieur de la bo te gants Article 13 ENTRETIEN REPARATIONS CONDITIONS D UTILISATION Il est de la responsabilit de l adh rent de prendre soin du v hicule et de ne pas l utiliser ou de permettre son utilisation pour des transports r mun r s de voyageurs pour propulser ou tracter tous v hicules remorque ou autres objets pour tout essai course automobile comp tition ou reconnaissance de rallye par toute personne autre que l adh rent ou le s conducteur s nominativement d sign s en annexe s il n est pas pr sent bord du v hicule sous l emprise d un tat alcoolique ou sous l effet d l ments absorb s qui modifient les r flexes indispensables la conduite en contravention avec tout r glement de douane ou du code de la route l galement sa charge ou de tout autre r glementation ne pas charger de mat riaux susceptibles de CONDITIONS GENERALES DE LOCATION Page 2 2 d t riorer le v hicule tels que mati res infla
21. l te et imm diate Exemples de surfaces 5 cm 10 cm 5 cm 20 cm 10 cm 10 cm 3 33 cm 20 cm Ec A 2 cm 3 cm 4 cm 2 cm v20137 1 page 3 CItCIZ ANNEXE 3 AU CONTRAT D ABONNEMENT TOULOUSE ASSURANCE ET ASSISTANCE L ASSURANCE L adh sion Citiz comprend une assurance tous risques Les conducteurs sont assur s avec une limite de garantie de 50 000 Les passagers et les tiers sont couverts par l assurance responsabilit civile dommages corporels sans limite de garantie dommages mat riels limite de garantie 100 millions d euros Notre politique assurantielle prend en compte le niveau de risque de d part de l abonn cf Tab 1 et volue en fonction de sa sinistralit au sein du service d autopartage cf Tab 2 et 3 Deux niveaux de risque sont d finis le niveau normal et le niveau lev cf Tab 1 Les abonn s r pondants un des crit res d finissant un risque lev n ont pas acc s l option franchise minor e 200 avec rachat partiel Pour ces abonn s le co t horaire de la location est major de 0 24 et la franchise en cas d accident responsable s l ve 900 d s le premier sinistre cf Tab 3 En revanche un abonn qui a t enregistr avec risque lev pour d faut de pr sentation de relev de situation ou malus a la possibilit de repasser en risque normal apr s un an d utilisation du servi
22. mmables explosifs Par respect pour les autres utilisateurs il est strictement interdit de fumer bord des v hicules Toute personne ne respectant pas cette r gle s expose des sanctions voir en annexe 1 L adh rent a la garde juridique du v hicule et en est responsable Il s engage hors des p riodes de conduite le garer en lieu s r et verrouiller le v hicule CITIZ n est pas responsable de la perte ou des dommages atteignant les objets laiss s bord du v hicule Les adh rents s engagent communiquer CITIZ sans d lai toute perte de cl S il n glige volontairement de le faire l adh rent sera tenu pour responsable des dommages qui en d couleraient Les adh rents n ont pas le droit de faire reproduire les cl s L adh rent s engage utiliser le v hicule en bon p re de famille et en cas d utilisation sur plusieurs jours il proc dera de ce fait r guli rement la v rification des niveaux d huile de lubrifiant et de liquide de refroidissement moteur ou tout autre fluide Toute autre intervention est subordonn e l autorisation de CITIZ Les op rations d entretien courant sont effectu es par CITIZ ou sous trait es en dehors des p riodes de location des v hicules Toute observation sur l entretien du v hicule devra tre signal e au centre d appel Toute anomalie de nature emp cher la poursuite normale de la location sera imm diatement port e la connaissance de CITIZ par l adh rent afin de
23. ontant total de la location envisag e tant entendu que le montant r el de cette derni re lui sera factur au retour du v hicule et au vu de la r alit de la prestation Les v hicules de CITIZ sont attribu s en respectant l ordre d arriv e des r servations Les v hicules peuvent tre r serv s plusieurs mois l avance Concernant les r servations sur plusieurs jours il est conseill de demander un devis notre agence qui se r serve le droit de vous orienter vers nos partenaires loueurs voir ce sujet les informations disponibles sur le site Internet de CITIZ La location est consentie pour une dur e d termin e sauf prorogation soit accord e par CITIZ soit r sultant du d faut de restitution de l ensemble des documents quipements et accessoires fournis par CITIZ avec le v hicule la location tant dans ce cas prolong e jusqu la production d une d claration officielle de perte par l adh rent Ce dernier sera tenu de r gler outre le montant de la location tenant compte de cette prorogation les frais de reconstitution desdits documents ou de remise en tat des quipements et accessoires ANNULATION MODIFICATION Toute annulation et toute modification intervenant plus de quatre heures avant l heure de d but n est pas factur e L annulation ou la modification d une r servation moins de quatre heures avant son d but sera factur e selon le tarif figurant l annexe 1 En cours de r servation seule l heur
24. ortante de boue salissures non li es aux intemp ries traces sur les vitres 20 00 Nettoyage complet int rieur ext rieur 40 00 R hausseur e __ Nonrestitution ou restitution hors d usage 20 00 e Restitution avec d gradation 8 00 e Nettoyage suite restitution sale 10 00 Si ge b b e __ Nonrestitution ou restitution hors d usage 80 00 e Restitution avec d gradation 40 00 e Nettoyage suite restitution sale 15 00 Intervention d un technicien Citiz e V hicule non stationn son emplacement habituel arceau ok Ne 30 00 e D chargement batterie consommateur laiss allum e Erreur de carburant frais de carburant de purge du v hicule et Fe t ele ventuellement rapatriement des passagers FRAIS ADMINISTRATIFS Montant TTC Perte ou vol de cl s de papiers du v hicule Facture remplacement de Perte ou vol de la carte d acc s Citiz 10 00 Perte ou vol de carte de parking carte carburant t l commande arceau 15 00 R exp dition d une contravention au code de la route 7 50 Frais de rejet de pr l vement automatique ch que impay relance 100 impay SINISTRES Montant TTC Sinistre mineur r paration ult rieure gt Forfait r paration cf annexe 2 50 00 Sinistre n cessitant une r paration imm diate e Frais de dossier 50 00 Par jour 10 00 voir annexe 3 v20137 1 page 2 Citiz ANNEXE 2 AU CONTRAT D ABONNEMENT T
25. os s qui seront amen s utiliser les services de CITIZ Le repr sentant de la personne morale doit indiquer sur le formulaire principal les noms pr noms des pr pos s de la personne morale joindre la photocopie de leur permis de conduire et porter leur connaissance le mode d emploi d taill t l chargeable sur le site de CITIZ ou disponible au bureau de CITIZ Le repr sentant s engage en outre signaler sans d lai tout v nement susceptible de modifier les conditions de fonctionnement du service propos notamment le d part de l un de ses pr pos s ou le retrait du permis de conduire de l un d eux Les responsables de la personne morale effectuent un premier contr le de validit des permis de conduire cat gorie B de leurs pr pos s inscrits CITIZ et proc dent des contr les intervalles r guliers permettant de s assurer que les permis de conduire sont toujours valides Le droit de conduire un v hicule de CITIZ est li la possession continue et non interrompue d un permis de conduire valide Les pr pos s de la personne morale peuvent utiliser les v hicules de CITIZ des fins personnelles Elles doivent pour cela ouvrir au pr alable un compte aupr s de CITIZ et signer un contrat personnel sans frais d adh sion ni abonnement Article 4 LIMITATION DE RESPONSABILITE La responsabilit de CITIZ ne sera pas eee concernant les dommages atteignant l adh rent ou toute personne utilisant le v hicule quelque
26. pter les conditions de location et annexes 1 2 et 3 ci apr s FORMULE BASIC Prix unitaire Qt Montant d Droit d entr e 50 D p t de garantie 100 Abonnement mensuel Tarif Basic jusqu 2 conducteurs i 1 factur en fin de mois sur la facture mensuelle 0 Conducteur suppl mentaire 3 partir du 3 conducteur sur facture mensuelle Total Majoration Option Assurance Franchise Horaire choisie Profil risque Normal Assurance classique 600 m Profil risque Normal Assurance avec rachat partiel 200 0 24 m Profil risque Elev Assurance risque lev 900 0 24 mi Fait le en 2 exemplaires L abonn Mobilib Signature pr c d e de la mention lu et approuv Cachet et signature SCIC MOBILIB 116 grande rue Saint Michel 31400 Toulouse T 05 31 61 63 09 F 05 316163 10 toulouse citiz fr RCS Toulouse SIRET 5031 82792000 21 APE 7711A TVA FR 50 503 182 792 IBAN FR76 4255 9000 2121 0094 4230 950 www toulouse citiz fr Formule PRELUDE CICIZ CONTRAT D ABONNEMENT 2013 TOULOUSE ET CONDITIONS GENERALES DE LOCATION Entre Mobilib SCIC SACV 116 grande rue St Michel31400 Toulouse RCS Toulouse 503 182 792 APE 7711 A exploitant la marque commerciale Citiz Toulouse et dans son agglom ration repr sent e par sa directrice g n rale Madame C line SOULI Et M Mme Melle N e le
27. ration officielle de vol vandalisme devra tre faite aux autorit s de police ou de gendarmerie sous 48 heures et les cl s et documents aff rents au v hicule devront tre restitu s CITIZ En cas de non respect des dispositions indiqu es ci dessus la garantie d adh rent sera inop rante sauf ce dernier de rapporter la preuve qu il n a commis aucune imprudence ou n gligence PARAPHES v20137 1 page 1 Qcitiz TOULOUSE ANNEXE 1 AU CONTRAT D ABONNEMENT TARIFICATION DES FRAIS ET PENALITES EQUIPEMENTS DISPONIBLES EN AGENCE Pr t d un GPS en agence Montant TTC 1 jour 5 00 Jour suppl mentaire 2 00 Pr t de cha nes en agence r servation 48h l avance recommand e gratuit FRAIS AUTOMATIQUES Montant TTC Non respect du minimum carburant Y4 du r servoir 15 00 Annulation d une r servation moins de 4 heures avant son d but 4 50 Retour tardif du v hicule de plus de 15 minutes tarif horaire dommages caus s aux utilisateurs suivants ex taxi Par heure de retard 15 00 e Frais d immobilisation du v hicule e Franchise si applicable MAUVAISE UTILISATION DU VEHICULE ET EQUIPEMENTS Montant TTC Non respect de l interdiction de fumer dans le v hicule 10 00 Frais de nettoyage en cas de v hicule restitu anormalement sale Int rieur t ches d tritus poils d animaux 30 00 z Ext rieur quantit imp
28. un constat amiable d taillant les circonstances de l accident contresign le cas ch ant par le ou les conducteur s de s l autre s v hicule s impliqu s dans l accident La remise d un constat ou d une d claration crite circonstanci e est obligatoire m me en l absence de tiers A d faut de remise par l adh rent dudit constat ou de ladite d claration soit lors de la restitution du v hicule soit au plus tard dans les 48 heures suivant la demande qui lui est adress e cet effet par CITIZ l adh rent perdra tout droit la couverture de la garantie susmentionn e et sera en outre redevable du montant total de la r paration du v hicule ou de son co t de remplacement nonobstant les dispositions relatives la franchise Toute d claration inexacte tant sur l identit du conducteur ou les circonstances de l accident peut constituer un d lit pr vu et r prim par le Code P nal article 313 1 Aucune reconnaissance de responsabilit n est opposable CITIZ et ses assureurs avec lesquels l adh rent s engage coop rer dans le cadre de toute enqu te et ou proc dure l gale Article 16 EN CAS DE VOL L adh rent sera d chu du b n fice de la garantie si les conditions qui suivent ne sont pas respect es Seules les personnes parties au contrat et ou tout conducteur autoris et nomm ment d sign s pourront proc der cette d claration En cas de vol du v hicule ou de ses accessoires ou de vandalisme une d cla
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