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Catalogue 2014

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1. rer la qualit acoustique des conversations t l phoniques Les mi cros casques jouent un r le cl dans l am lioration de la qualit des conversations entre l appelant et l agent du centre de contact ce qui augmente la fid lisation client et se traduit par une hausse des chiffres d affaires Coupl s une bonne formation les micros casques peuvent jouer un r le important dans l am lioration de la qualit d une conversation entre l agent du centre de contact et son client explique Holger Rel singer Vice President of Marketing Products and Alliances chez Jabra Business Solutions Les porteurs de micro casque sont moins g n s par des l ments ext rieurs et peuvent mieux se concentrer sur les demandes des clients ce qui augmente la productivit de l agent et la satisfaction des clients Les r sultats en bref de l tude de Jabra et Frost amp Sullivan sur les micros casques Noice Cancellation Une tude r alis e conjointement par Jabra et Frost amp Sullivan montre que dans un centre de contact les bruits de fond emp chent des opportuni t s de vente d aboutir et d bouchent sur des malenten dus Pour 73 des directeurs de centres de contact les micros casques haut de gamme sont de loin le principal facteur conditionnant un environnement de travail favo rable et des conversations de bonne qualit dans les centres de contact e 91 des directeurs de centres de contact s e
2. Serveurs fax Serveur fax UNO et IP analogique La correspondance par fax est s re fiable et ind pendante de l internet La correspondance traditionnelle par fax peut cependant prendre un temps consid rable Le serveur fax sert de trait d union entre le fax l ordinateur le r seau et le courrier lectronique et assure ainsi la fiabilit de la correspondance par fax avec le monde ext rieur e Fax to e mail e Gain de temps car il y a un seul fax pour toute l entreprise e Module pour messagerie unifi e e Moins de maintenance consacrer aux fax e Pas de bourrage de papier e Rapport de fax comportant des informations sur l envoi et la r ception e Confirmation de l envoi des fax Support logiciel permettant de retrouver rapidement tous les fax e M morisation de tous les fax re us et envoy s e M morisation avec date heure et informations sur la communication e Envoi et r ception de fax possible partir de n importe quel poste de travail CHE 1300 00 Vvi1473 CHE 2390 00 Vi1470 Vidicode Fax Server UNO 10 licences max 1 imprimante r seau Vidicode Fax Server IP licences illimit es et imprimante r seau Fax Server ISDN BRI S0 92 Le Fax Server ISDN s adapte sur n importe quelle installation t l phonique et ne n cessite aucune autre infrastructure Jusqu 8 canaux fax sont reli s aux d partements ou bo tes mail correspondants par leur propre num ro de fax Si aucun
3. 60 dB conversation normale 40 dB environnement de bureau calme Utilisez des appareils dot s d une protection acoustique int gr e Dans les environnements de bureau le t l phone peut constituer la source de bruit la plus importante Optez donc pour une combinaison de t l phone et de mi cro casque qui non seulement cr te les pics sonores mais permette galement une r duction du niveau sonore moyen Micros casques filaires S rie Jabra BIZ 2400 e Micro omnidirectionnel standard e Qualit sonore in gal e gr ce aux haut parleurs n odyme e Contacts dor s pour transmission vocale cristalline e Protection acoustique compl te avec technologie PeakStop M e Perche de micro incassable orientable 360 FreeSpin e Acier chirurgical ultrasolide garantissant une r sistance maximum C ble renforc au Kevlar offrant une r sistance particuli re la rupture e Clip v tements pour personnaliser le casque e 3 ans de garantie e Contenu de la livraison crochet d oreille serre t te tour de cou CD CHF 209 00 2406 300 104 Jabra BIZ 2400 Omni Mono BIZ 2400 NC Mono AA Micro antibruit pour r duction des bruits de fond e e Qualit sonore in gal e gr ce aux haut parleurs n odyme e Contacts dor s pour transmission vocale cristalline e Protection acoustique compl te avec technologie PeakStoplM e Perche de micro incassable orientable 360 FreeSpin e Acier chirurgical ultrasolide garantissant u
4. CHF 0473 299 4 Prix du lot de 4 pces Coussinets king size en mousse 5cm pour GN2000 GN2100 GN9120 GN9300 SoundPro 350 10 pi ces CHF 14101 04 Prix du lot de 10 pces Coussinets en cuir 4 5 cm pour BIZ 2400 4 pi ces Chi 14101 15 Prix du lot de 4 pces Coussinets en cuir Y 4 5 cm pour PRO9400 Cirus Nimbus 2 pi ces CHE 14101 19 Prix du lot de 2 pces D6 Tous les prix s entendent en CHF et hors TVA Audioconf rence Sans fil Sans fil Les t l phones de conf rence sont un outil simple et efficace pour communiquer a travers le monde Cette technologie est peu exigeante au niveau de l infrastructure et simple a installer Gr ce a la com munication en duplex int gral et a la compensation d cho on vous entend dans toute la piece et vous entendez avec la m me clar t Les atouts g n r s par les t l conf rences se traduisent en termes d conomies de co ts et de temps Parmi les effets secon daires positifs des t l conf rences on mentionnera la protec tion de l environnement que cette technologie permet videmment de mieux prendre en compte Konftel 55W Bluetooth a e Se branche sur l couteur t l phonique par le biais d une Switchbox optionnelle e Prise USB pour conversations VolP er e Liaison Bluetooth avec un mobile possible HDvoilcte Port e du micro jusqu 1 5 m mp e Jusqu 9 heures d autonomie en mode conversation e cran tactile cris
5. Avec les vastes possibilit s bon march et de haute qualit qu ils offrent les enre gistreurs d appels de Suprag conviennent particuli rement bien une installation Plug amp Play Des frais d acquisition r duits un maniement simple une longue du r e de vie ainsi qu un faible encombrement font rapidement de ces appareils des outils indispensables Les solutions d enregistrement Suprag sont non seulement modulables mais aussi compatibles r seau Avec ces caract ristiques nos produits sont des articles uniques sur le march et repr sentent un investissement qui volue au fur et me sure de vos besoins 02 Enregistrement Soft Call Recorder Aide la s lection single Enregistrement vocal Soft Call Recorder Logiciel Call Recorder Oygo Analogique audio Unilignes Logiciel Call Recorder pour Jabra de la s rie PRO 9400 Le micro casque est branch sur le port USB du PC Le logiciel enregistre auto Feature Phone l matiquement ou sur pression de touche Les enregistrements peuvent tre cout s export s envoy s par courrier lectronique ou tout impl t copi s BRI2 2x S0 simplement copi s ISDN E l l l IAE e Enregistrements partir du t l phone fixe ou mobile BRI4 4x S0 Enregistrement automatique ou manuel e Capacit 180 h Go e Recherche selon la date l heure la dur e etc PRI Importation ou exportation d archives sauvegarde de s curit e Restitution e
6. m moire de forme Micros casques sans fil g DECT cran tactile pour une installation et une manipulation ais es Technologie SafeTone pour une protection acoustique optimale Multiaudio regroupe jusqu trois diff rents canaux audio Consommation d nergie minimale gr ce Jabra IntelliPower Compatible avec l audio large bande et bande troite Suprag AG T l phone 058 317 20 60 info suprag ch www suprag ch S w ra a A ll y Micros casques sans fil DECT S rie Jabra PRO 9400 PRO 9470 t l phone USB et Bluetooth pu e cran tactile convivial pour une gestion ais e des appels e Triple connectivit un seul micro casque pour le t l phone de bureau le softphone et le mobile e Installation facile par le biais de l assistant SmartSetup e Sonnerie int gr e la station du micro casque e Audio large bande pour t l phone de bureau IP et softphones e Noise Blackout V avec deux micros et traitement num rique des signaux DSP e Protection acoustique compl te avec Jabra SafeTonelM e Jusqu 150 m tres de port e e Jusqu 9 heures d autonomie en mode conversation e Mode conf rence superviseur pour jusqu quatre micros casques e Interface EHS pour prise lectronique des appels e Contenu de la livraison crochet d oreille serre t te tour de cou a AL 474 00 CHF Version lo serre t te 9470 26 904 101 Jabra PRO 9470 Mono avec int gration Bluetooth
7. e HD Voice large bande et audio A2DP e Intelligent volume control adapte automatiquement le volume l environnement e Bluetooth Multiuse pour utilisation simultan e de 2 t l phones mobiles e Jusqu 7 heures d autonomie en mode conversation e Jusqu a 15 jours d autonomie en mode veille e Bluetooth 4 0 et HFP 1 6 jusqu 100 m de libert sans fil classe 1 Technologie NFC e Contenu de la livraison adaptateur USB Bluetooth LINK 360 c ble de charge ment USB chargeur de table et mode d emploi FreeVoice Nimbus CHF 225 00 6640 906 141 Jabra Motion Jabra Supreme UC e Double connectivit softphone et t l phone mobile e B Cx e Noise Blackout M avec deux micros et traitement num rique des signaux DSP e HD Voice large bande et audio A2DP e Jusqu 10 m tres de port e entre l adaptateur USB Bluetooth et le micro casque e Bluetooth Multiuse pour utilisation simultan e de 2 t l phones mobiles e Jusqu 6 heures d autonomie en mode conversation e Jusqu 360 heures d autonomie en veille e Bluetooth 3 0 EDR Design intelligent avec bras micro brevet rabattable e Contenu de la livraison adaptateur USB Bluetooth LINK 360 c ble de chargement 12 V alimentation 230 V tui CHF 149 00 5078 230 312 Jabra Supreme UC 28 Tous les prix s entendent en CHF et hors TVA Micros casques sans fil o Bluetooth e Le mode de port derri re l oreille offre un confort parfait tout en ta
8. tre Joignables m me s ils sont loign s de leur poste de travail Le micro cr e la diff rence Environnement de bureau calme Micro omnidirectionnel omni Le micro standard r agit aux sons aux bruits de fond tout autant qu aux voix provenant de toutes les directions et les transmet de la m me fa on car le son ne vient frapper la membrane du micro que d un c t Id al pour les environnements de bureau calmes et les bureaux individuels Environnement de bureau mod r Micro r duction des bruits de fond NC Avec le micro antibruit les bruits de fond viennent frapper la membrane de deux c t s ce qui cr e la m me tension des deux c t s et a pour cons quence que la membrane ne vibre pas et que les sons ne sont pas transmis La voix de l utilisateur vient frapper la membrane d un seul c t et est donc transmise Environnement de bureau bruyant Micro antibruit UNC Sur le micro suppression des bruits de fond de Jabra le composant micro plac l entr e de la membrane a t enlev ll existe donc deux ouvertures sym triques ce qui r sulte dans une suppression quasiment totale des bruits de fond Le micro doit tre plac correctement env 2 cm de la bouche afin de ne capter que la voix Id al pour les environnements de bureau ouverts et extr mement bruyants Suprag AG T l phone 058 317 2060 info suprag ch www suprag ch Informations g n rales Road Warr
9. 27 600 heures e Les conversations sont enregistr es avec la date l heure et les num ros d appel e Possibilit de filtre enregistrement s lectif du num ro liste noire liste blanche e Record on Demand RoD l enregistrement est d clench par simple pression de bouton e Cryptage s r des enregistrements avec code d acc s et CryptoCard cryptage Triple DES e Prise Ethernet transfert de donn es sur un PC ou un serveur NAS e Plusieurs enregistreurs peuvent tre g r s sous forme de syst me unique e Personnalisation l appareil peut tre dot de canaux suppl mentaires en fonction des besoins CHF 2125 00 viz110 Vidicode CallRecorder ISDN II BRI 2 g Possibilit de raccordement pour max 2 S0 4 canaux CHF 2650 00 viz112 Vidicode CallRecorder ISDN II BRI 4 Possibilit de raccordement pour max 4 S0 8 canaux CHP 510 00 VI2141 Canal d enregistrement BRI licence Optionen cH 490 00 vi2086 bo tier rack 19 CallRecorder ISDN PRI E1 CHF 3290 00 vn830 Vidicode Call Recorder PRI dans un bo tier rack 19 sans codec jusqu 4 canaux max CHF 4650 00 V11832 Vidicode Call Recorder PRI dans un bo tier rack 19 1 codec jusqu 16 canaux max CHF 5750 00 V11834 Vidicode Call Recorder PRI dans un bo tier rack 19 A 2 codecs jusqu 30 canaux max CHIF 310 00 V11841 Canal d enregistrement PRI licence Appareil de base sans canaux d enregistrement Juprag Suprag AG Telefon 04
10. AASTRA SIP s rie _ PRO9400 coooooooporrooo o H 6735i 6737i 67551 67571 67391 nur DHSG DHSG C ble EHS Aastra PRO 920 ALCATEL e Omni PCX Office partir deR5 e Omni PCX Enterprise partir deR 7 S rie PRO9400 TE EEE D IP Touch 4028 4038 4068 Touch 4029 4039 PRO 920 AVAYA i S rie PRO9400 SE ER 4610 4620 4621 4622 4625 FF p 4630 5420 5620 1608 1616 9620 9630 9640 9650 CISCO Adaptateur EHS PRO 920 e Communications S rie e Manager partir 4 n PRO9400 de 4 1 A lu e micrologiciel 8961 9951 9971 79426 79456 t l phonique 8 3 79626 79656 79756 Adaptateur HHC PRO 920 e sans module f S rie r pondeur 0e e o o o o o o oo e o o o o o o o o o o o oo MAL Elmeg CS410 Elmeg IP 290 DHSG PRO 920 POLYCOM S rie partir de Firmwar i F 0 0e gt O O 0e o 0 0 O Oooo 0 0 0 gt O 0e O Oo o PR09400 BR 4 1 et de F CTR SIP 3 0 IP320 1P330 1P430 1P550 IP560 IP650 I1P670 VVX500 VVX600 VVX1500 Adaptateur EHS PRO 920 26 Tous les prix s entendent en CHF et hors TVA Prise d appel lectronique y Composants SIEMENS e HiPath 500 partir de V5 S rie e HiPath 1220 partir de V2 1 B 032 p none e HiPath 2000 partir de V1 a di dd D ty e HiPath 3000 partir de V4 Ve OptiPoint 500 Advanced Basic Adaptateur DHSG PRO 920
11. DHSG Tiptel 274 CHF 295 35 01082692 T l phone ISDN IP Gigaset DX800A DECT Bluetooth DHSG e Peut se brancher sur le LAN SIP PoE e Jusqu 6 comptes SIP e Branchement sur une ligne analogique ou ISDN e cran TFT couleur 3 5 320 x 240 pixels e 3 r pondeurs t l phoniques pour jusqu 55 minutes d enregistrement e 5 touches fonction programmables e Prise USB 2 0 e Prise micro casque Bluetooth DECT et prise RJ 45 DHSG e Fast Ethernet avec switch 2 ports Gigaset DX800A DHSG CHF 49900 04011101 Juprag Suprag AG T l phone 058 317 2060 info suprag ch www suprag ch Informations g n rales Enregistrement de conversations Enregistrement vocal 3 y E Applications e Formation e Enregistrement de r unions e R coute de commandes e Assurance qualit Face au durcissement de la responsabilit civile la multiplication e Enregistrement de menaces des affaires d escroquerie et des menaces les enregistrements sont devenus un outil indispensable pour les entreprises De plus en plus souvent on utilise les conversations enregistr es pour pr ciser les accords pass s ou servir de preuves dans les affaires d escroquerie ou de menaces Les centres d appel le monde de la finance le com merce ou les administrations ne sont que quelques exemples de domaines o l enregistrement de conversations est d j indispen sable depuis plusieurs ann es voire parfois obligatoire
12. Jabra PRO 930 USB 930 25 503 101 Jabra PRO 930 USB Lync 16 Tous les prix s entendent en CHF et hors TVA Micros casques sans fil Accessoires s rie Jabra PRO Micro casque suppl mentaire PRO 9460 9450 Flex Micro casque suppl mentaire Jabra PRO9460 pour stations d accueil existantes par ex micro casque de conf rence de rechange ou de remplacement pour les postes de travail en quipe CHE 189 00 14401 05 Micro casque suppl mentaire Jabra PRO 9460 Mono CHE 214 00 14401 03 Micro casque suppl mentaire Jabra PRO 9460 Duo Micros casques suppl mentaires PRO 9470 9450 Micro casque suppl mentaire Jabra PRO9450 9470 pour stations d accueil existantes par ex micro casque de conf rence de rechange ou de remplacement pour les postes de travail en quipe cH 189 00 14401 01 cH 189 00 14401 07 Micro casque suppl mentaire Jabra PRO 9470 Mono Micro casque suppl mentaire Jabra PRO 9450 Mono Micro casque suppl mentaire s rie PRO 900 Micro casque suppl mentaire Jabra PRO920 930 pour stations d accueil existantes par ex micro casque de conf rence de rechange ou de remplacement pour les postes de travail en quipe CHE 164 00 14401 08 Modes de port de la s rie PRO Micro casque suppl mentaire Jabra PRO 900 CHF 29 00 14121 24 CHF 29 00 14121 26 Tour de cou s rie PRO Crochet d oreille pour s rie PRO CHE 29 00 14121 25 Serre t te pour s rie PRO Suprag AG T l phone 058 317 2060 in
13. ce l utilisation de l infrastructure Microsoft Lync e Optimisation des processus d cisionnels au sein des groupes de travail gr ce la collaboration en temps r el e La vid o HD prend en charge Microsoft RTV 720p30 e Int gration de Microsoft Exchange e Autorise les contenus et applications Lync CHF 11569 00 7200 82584 119 Polycom CX7000 HD Video Lync Touch Control e Commande conviviale de la visioconf rence e Grand cran tactile de 7 avec ic nes e Navigation simple et interfaces graphiques intuitives e Fonctions gestion des appels fonction d administration et partage de contenu e Compatible avec tous les syst mes de visioconf rence Polycom e Prise USB ch 1650 00 2200 30070 002 il Polycom Touch Control a ES Suprag AG T l phone 058 317 2060 info suprag ch www suprag ch Juprag E Visioconf rence Informations g n rales Syst mes de conf rence Conf rence t l phonique et visioconf rence efficaces et bon march RealPresence Group 700 500 300 e Une interface utilisateur d une simplicit inoule et Polycom SmartPairing pour une collaboration directe sur iPad Performance vid o et audio Vid o 1080 p en 60 fps partir de 1 7 Mbit s Vid o 1080 p en 30 fps partir de 1 Mbit s Vid o 720 p en 60 fps partir de 832 Mbit s Vid o 720 p en 30 fps partir de 512 Mbit s Audio HD Voice large bande jusqu 22 kHz Entr es vid o HDCI cam ra HDMI VGA
14. e Jusqu 9 comptes SIP e 6 touches fonction programmables e Extensible avec un module de touches e Prise micro casque RG 9 et prise RJ 45 EHS e Gigabit Ethernet avec switch 2 ports PoE Alimentation option CHF 24975 A6735 0131 10 55 Aastra 6735 CHF 159 00 30852 H2553 R161 Combin sans fil Gigaset PRO R630H Combin sans fil Gigaset PRO S510H T l phone SIP Aastra 6730i e cran cristaux liquides 3 lignes 3 x 16 signes e Jusqu 6 comptes SIP e 8 touches fonction programmables e Fast Ethernet e PoE uniquement 67311 e Contenu de la livraison alimentation uniquement 67301 e cran TFT couleur 1 8 128 x 160 pixels e Prise micro casque via Bluetooth ou prise jack 2 5 mm e change de donn es confortable via Bluetooth ou mini USB e Alarme vibrante e Mains libres de qualit sonore remarquable e Jusqu 13 heures d autonomie en mode conversation e Contenu de la livraison clip ceinture chargeur et alimentation CHF 04 75 A6730 0131 1051 Aastra 6730 CHF 109 00 S30852 H2356 R912 Gigaset PRO SL510H CHF 115 40 K0000 A6731 0131 1055 Aastra 6731 T l phone SIP Aastra 67391 T l phone IP Aastra 67251 pour Microsoft Lync e cran tactile couleur 5 7 640 x 480 pixels e Jusqu a 9 comptes SIP EITE e 55 touches fonction programmables softkeys pS e Prise USB 2 0 e Extensible avec un module de touches e Prise micro casque Bluetooth et prise RJ 45 DHSG e Gigabit Ethernet
15. e Micro omnidirectionnel standard discret et sobre e e Design prim tres l ger e Protection acoustique compl te avec technologie PeakStoplM CHF 209 00 2139 02 04 Jabra GN 2100 Omni Duo GN 2100 NC Duo LR Micro antibruit pour r duction des bruits de fond e rs e Design prim tr s l ger e Protection acoustique compl te avec technologie PeakStoplM IS CU 75 57 Jabra GN 2100 NC Duo GN 2100 UNC Duo e Micro antibruit UNC Ultra Noise Cancelling permettant une 2 E excellente r duction des bruits de fond e Design prim tr s l ger e Protection acoustique compl te avec technologie PeakStop z HE 2 AI Jabra GN 2100 UNC Duo Suprag AG T l phone 058 317 2060 info suprag ch www suprag ch Juprag Micros casques filaires FreeVoice C e Micro antibruit pour r duction des bruits de fond e Qualit sonore exceptionnelle e Surface Soft Touch e Acoustic Shock Protection protection acoustique e Perche de micro dot e d un encliquetage d arr t solide flexible et pivotant e Contenu de la livraison crochet d oreille et serre t te CHE 120 00 DH 031TFNM SoundPro 300 Mono NC e Micro antibruit pour r duction des bruits de fond e e Qualit sonore in gal e gr ce aux haut parleurs n odyme e Acoustic Shock Protection protection acoustique e Perche de micro orientable 360 FreeSpin e Articulations des couteurs pivotables 180 e Coussinets king size e Contenu de la
16. phone de bureau classique et pour Unified Communications ou la t l phonie sur PC 4 y i A gp I PRO 920 t l phone Touches Call Control intuitives sur le micro casque e La flexibilit de la port e r glable r sout les probl mes d interf rences e Installation facile par le biais de l assistant de configuration audio e Menu commande audio e Micro antibruit et traitement num rique des signaux DSP e Protection acoustique compl te avec Jabra SafeTonelM e Jusqu 120 m tres de port e sans fil e Jusqu 8 heures d autonomie en mode conversation e Mode conf rence pouvant accepter jusqu quatre micros casques par station e Interface EHS pour prise lectronique des appels e Contenu de la livraison serre t te gt El CHF 249 00 920 25 508 101 T l phone Jabra PRO 920 PRO 930 USB gu 7 e Touches Call Control intuitives sur le micro casque A La flexibilit de la port e r glable r sout les probl mes d interf rences s i a ais au PC Plug and Play Merise bne Menu commande audio e Micro antibruit et traitement num rique des signaux DSP e Protection acoustique compl te avec Jabra SafeTone M e Jusqu 120 m tres de port e sans fil e Jusqu 8 heures d autonomie en mode conversation e Mode conf rence pouvant accepter jusqu quatre micros casques par station e Contenu de la livraison serre t te CHF 249 00 CHF 249 00 9307757309710
17. phones DECT ou t l phones mobiles e Contenu de la livraison batterie alimentation station DECT CHF 939 00 2200 07880 119 Polycom SoundStation 2W SoundStation 2W EX DECT GAP e Peut se connecter aux stations d accueil DECT compatibles GAP e Branchement une ligne t l phonique analogique station d accueil e Port e du micro jusqu 2 m e Standard DECT e Jusqu 24 heures d autonomie en mode conversation e cran haute r solution cristaux liquides e Son cristallin technologie Acoustic Clarity e Prise pour t l phones DECT ou t l phones mobiles e Prise pour deux micros externes e Contenu de la livraison batterie alimentation station DECT CHF 1149 00 2200 07800 119 Polycom SoundStation 2W EX Konftel 300M GSM 3G e GSM 3G carte SIM n cessaire e Prise USB pour conversations VolP e Grande port e du micro jusqu 5 m e Jusqu 30 heures d autonomie en mode conversation e cran haute r solution cristaux liquides e Son cristallin OmniSound e OmniSound HD Voice large bande par USB e Prise pour micro casque t l phone DECT ou t l phones mobiles e Enregistrement des conversations sur carte SD e Prise pour deux micros externes e Contenu de la livraison batterie alimentation chargeur CHF 1389 00 910101070 Konftel 300M Suprag AG T l phone 058 317 2060 info suprag q Audioconf rence Filaire Analogique mn iii a e Se branche sur l couteur t
18. s majeures Nos micro casques garnitures de conversation sont quotidiennement utilis s avec succ s par les entreprises de renom suivantes Die Mobiliar Versicherungen amp Vorsorge RAIFFEISEN hi ACTELION Viseca Card Services SA ee VISA f Y a E Q Luzerner Kantonalbank KUONI Astrazenec W Shell GAS AF GENERALI Wersichenungen E il D Ss CaLLneT cH Swiss Contact Center Association MIGROS Wonichererg Z4 ZURICH Z rcher Kantonalbank LA packano Helsana Suprag est membre de l association suisse des call centers Micros casques sans fil Casques sans fil Des micro casques sans fil pour am liorer l efficacit et la satisfaction client CRC AA r dr a iF j AO A pola 8 Fa i Non seulement les micro casques sans fil augmentent la libert de mouvement et sont par cons quent extr me ment pratiques mais ils am liorent aussi la joignabilit et donc la satisfaction client C est ce que prouve une tude du YouGov Institute qui a interrog 11 906 collabo rateurs et collaboratrices de bureau et travailleurs mo biles sur leur situation de travail Les appels manqu s ou les boucles d attentes sont un d fi de taille pour les centrales t l phoniques les SAV ou les centres de contact les appels ne sont pas achemin s jusqu au bon interlocuteur ou tombent m me dans le vide des info
19. standard OptiPoint 410 420 600 acoustique SIEMENS e HiPath 4000 partir de V1 S rie PRO9400 CC EE CE EE Mes FR j OpenStage 40 60 80 DHSG PRO 920 SNOM S rie PRO9400 CC oooooooooo comen H oooooo o ne 320 360 370 820 821 870 710 720 760 Adaptateur EHS PRO 920 S rie PRO9400 W Y e partir de Swyxware V5 1 A E Adaptateur SwyxPhone L420 L450 acoustique DHSG PRO 920 Tiptel S rie PRO9400 IP284 1P286 1P386 DHSG PRO 920 Yealink S rie PRO9400 126 128 138 142 T146 Adaptateur EHS PRO 920 Suprag AG T l phone 058 317 2060 info suprag ch www suprag ch Juprag T Micros casques sans fil Bluetooth Micros casques Bluetooth FreeVoice Nimbus au e Micro r duction des bruits de fond gt 2 AN B e Une qualit vocale haut de gamme m me dans les environnements de bureau bruyants e Jusqu 10 m tres de libert sans fil classe 2 e Bluetooth Multiuse pour utilisation simultan e de 2 t l phones mobiles e Poids micro casque 43 grammes e Jusqu 13 heures d autonomie en mode conversation e Jusqu 220 heures d autonomie en veille e Bluetooth V2 1 e Contenu de la livraison alimentation 230 V c ble de chargement USB chargeur de table CHF 89 00 SU WB009M Jabra Motion UC e Double connectivit softphone et t l phone mobile e Micro r duction des bruits de fond Avec technologie Noise Blackout 3 0 e Protection contre les bruits de vent
20. un haut confort d utilisation que les clients b n ficieront invariablement d un service de haute qualit Les directeurs de centres de contact g rant des appels en trants et des appels sortants s accordent sur ce point un micro casque haut de gamme est un facteur important pour cr er l environnement de travail souhait En deuxi me place ils mentionnent l excellence des logiciels et la fiabilit infaillible des syst mes Les directeurs s estiment par ailleurs pr occup s par les effets des bruits parasites sur la productivit de leurs agents Pour la plupart d entre eux la solution est un micro casque utilisant les technologies anti bruit supprimant les bruits de fond et contribuant ainsi am lio E Accessoires Amplificateurs Amplificateur MPA e Am liore le confort et augmente la s curit de votre micro casque e Prise pour commutateur micro casque combin e R glage du volume sonore en continu e Fonction secret du micro e Support de micro casque e Consommation de pile extr mement faible capacit de jusqu 2000 h e Compatibilit convient presque tous les t l phones e Accepte une alimentation secteur optionnelle e Prise pour enregistreur externe CHF 85 00 SU C475 Amplificateur FreeVoice MPA Amplificateur num rique GN 8210 e Une qualit de son touchant la perfection et une excellente protection acoustique e Les bruits de fond sont r duits lorsque des appels entrent e Le niveau sonore
21. ClarityM e HD Voice large bande e Prise pour t l phones DECT ou t l phones mobiles e Alimentation option CHF 910101063 Konftel 300 IP HDvoice CHF 785 00 2200 16200 119 Polycom SoundStation 2EX Display SoundStation VTX 1000 055 00 CHIF 99 00 2200 43240 119 Power Kit SoundStation IP alimentation 230 V SoundStation IP 6000 SIP na E Peut se brancher sur le LAN SIP PoE E e Configuration par interface web e Port e du micro jusqu 2 m e cran haute r solution cristaux liquides e Son cristallin technologie Acoustic Clarity e HD Voice large bande e Prise pour t l phones DECT ou t l phones mobiles e Prise pour deux micros externes e Contenu de la livraison alimentation CHF 2200 30900 025 Polycom SoundStation IP 5000 e Branchement une ligne t l phonique analogique e Grande port e du micro jusqu 5 m e cran haute r solution cristaux liquides e Son cristallin technologie Acoustic Clarity e HD Voice large bande e Prise pour t l phones DECT ou t l phones mobiles e Extensible pour syst mes PA AUX e Sortie enregistreur e Prise pour deux micros externes 1459 00 1989 00 CHE 2200 07300 119 Polycom SoundStation VTX 1000 CHF 2200 07142 119 Polycom SoundStation VTX 1000 micro subwoofer inclus CHF 959 00 2200 15660 119 Polycom SoundStation IP 6000 62 Tous les prix s entendent en CHF et hors TVA Suprag AG T l phone 058 317 2060 info suprag ch www s
22. PRO 9460 Duo t l phone et PRO 9465 Duo t l phone USB et Bluetooth e cran tactile convivial pour une gestion ais e des appels e Triple connectivit un seul micro casque binaural pour le t l phone de bureau le softphone et le mobile uniquement PRO 9465 e Installation facile par le biais de l assistant SmartSetup Large bande pour t l phone de bureau IP et softphones e Micro antibruit et traitement num rique des signaux DSP e Protection acoustique compl te avec Jabra SafeTonelM e Jusqu 150 m tres de port e e Jusqu 10 heures d autonomie en mode conversation e Mode conf rence superviseur pour jusqu quatre micros casques e Interface EHS pour prise lectronique des appels PRO 9460 DECT Duo mA PRO 9465 DECT Duo avec int gration Bluetooth Pie CHF 464 00 CHF 499 00 9460 29 707 101 Jabra PRO 9460 Duo 9465 29 804 101 Jabra PRO 9465 Duo avec int gration Bluetooth Micros casques sans fil DECT PRO 9450 t l phone et USB e Station de micro casque claire avec tableau de commande pour gestion intuitive des appels e Double connectivit t l phone de bureau et softphone e Installation facile par le biais de l assistant de configuration e Audio large bande pour t l phone de bureau IP et softphones e Micro antibruit et traitement num rique des signaux DSP e Protection acoustique compl te avec Jabra Safelone M e Jusqu 150 m tres de port e e Jusqu 10 heures d autonomie en m
23. RealPresence Group 700 EagleEye Ill Tous les prix s entendent en CHF et hors TVA L utilisation de conf rences t l phoniques ou de visio conf rences permet de pr server non seulement l envi ronnement mais aussi votre porte monnaie Les r unions spontan es sur de longues distances la possibilit de traiter des documents et la haute qualit de l image et du son cr ent une atmosph re de travail efficace Les comp tences des collaboratrices et collaborateurs sont souvent le capital le plus pr cieux d une entreprise Dans le contexte de la concurrence internationale une utilisation efficace des connais sances qui existent au sein d une entreprise est un facteur concurren tiel d cisif Gagner de la proximit Une solution de conf rence intelligente permet de r duire les dis tances avec l gance La qualit est telle qu une r union virtuelle ne se distingue pratiquement plus d un meeting en face face Les quipes ont la possibilit de combiner judicieusement le son la vid o et les documents de mani re pouvoir distance prendre des d ci sions rapides changer des informations et laborer des bases d ac tion imm diates Les obstacles jusqu ici li s l loignement sont ain si int gralement supprim s quel que soit le lieu o se trouvent les collaborateurs On cr e ainsi un nouvel esprit d quipe qui d passe les limites du site de la r gion et m me du pays Suprag AG T l phone 058
24. application Les micro casques sans fil utilis s aujourd hui sont quip s soit de la technologie DECT soit de Bluetooth Le choix du type de micro casque d pend avant tout de la densit de micro casques et des ca ract ristiques physiques de la pi ce Les micro casques reposant sur la technologie Bluetooth fonc tionnent sur une bande de fr quence ouverte de 2 4 GHz Ceci signifie qu on pourra aussi trouver ici d autres technologies telles que le WiFI Switch et le routeur ainsi que d autres micro casques Bluetooth Les appareils Bluetooth sautent de mani re al atoire parmi 79 canaux disponibles Ceci explique que des appareils Bluetooth puissent se d ranger mutuellement si leur densit est trop lev e Suprag recom mande donc d utiliser au maximum 20 micro casques Bluetooth si multan ment au sein d une m me zone Les micro casques sans fil reposant sur le protocole DECT fonc tionnent quant eux sur le march EMEA sur la gamme de fr quence de 1 88 GHz et utilisent 120 canaux d di s Suprag recommande donc d utiliser au maximum 120 micro casques DECT simultan ment au sein d un m me secteur Un atout non n gligeable des micro casques bas s sur la norme DECT est qu ils fonctionnent dans une bande de fr quence prot g e ce qui signifie que les micro casques DECT ne sont pas en concurrence avec d autres technologies telles que la WiFi ou Bluetooth Quelques produits DECT sont fabriqu s dans des ver s
25. ble de raccordement pour t l phones mobiles et DECT e C ble de raccordement pour t l phones mobiles et DECT e Connecteur jack 2 5 mm CHE 29 00 8800 00 46 C ble de raccordement ST25A pour t l phones mobiles et DECT e C ble de raccordement avec touche de prise d appel et connecteur jack 2 5 mm e Convient Aastra DECT 135PRO 150 155 610 620 630 CHE 35 00 8800 00 55 FRV C ble de raccordement ST25T pour t l phones mobiles et DECT Fiche double pour interface d couteur de t l phone e Entr e prise m le modulaire FCC 4 4 e Sortie deux prises femelles modulaires FCC 4 4 longueur du c ble 8 cm CHF 15 00 1600 289 Fiche Y Suprag AG T l phone 058 317 20 60 info suprag ch www suprag ch S U r Q amp E ll y Accessoires Coussinets en mousse et en cuir Audioconference Coussinets de micro en mousse pour GN2100 GN9120 s rie PRO 9400 SoundPro 10 pi ces CHE 0436 869 Prix du lot de 10 pces Bague de maintien Y 4 cm pour coussinets en cuir pour Profile GN2100 GN9120 10 pi ces Chi 0436 879 10 Prix du lot de 10 pces Coussinets en cuir Y 4 cm pour GN2100 GN9120 GN9300 SoundPro 350 10 ou 4 pi ces CHE 0473 279 10 Prix du lot de 10 pces CHE 0473 279 4 Prix du lot de 4 pces Coussinets en mousse 4 cm pour GN2100 GN9120 GN9300 SoundPro 350 10 pi ces CHE 416638 Prix du lot de 10 pces CHF 0440 149 Prix par pi ce CHE 0473 299 10 Prix du lot de 10 pces
26. du confort Le t l phone repr sente aujourd hui beaucoup plus qu une simple transmission de paroles Des images en couleur statistiques graphiques textes les plus divers fusent dans toutes les directions la surface du globe Gr ce nos smartphones nous avons partout et tout moment acc s des informations pouvons t l phoner et organiser des visio conf rences L innovation dans la communication a atteint une cadence tourdissante En t te de peloton Suprag AG lance avec FreeVoice M des micros casques de premi re qualit et de conception suisse pour les applications professionnelles Offrir un v ritable style de vie combin une assistance technique et un service de bonne qualit une technologie l coute des besoins et ayant un grand confort d utilisation voil l objectif qui est le n tre voil ce que vous tes en droit d attendre de notre part Notre boutique en ligne et notre catalogue se proposent de vous fournir les informations n cessaires et les l ments qui vous aideront faire votre choix dans ce monde qui volue si rapidement Vous pouvez naturellement nous joindre en permanence personnellement nous sommes votre enti re disposi tion Nous nous r jouissons d ores et d j de votre prise de contact Votre quipe Suprag Mar 23 Max Egger CEO Suprag AG Sommaire Informations g n rales ne R A A ee hr e R f rences 10 a RS ue re E an aaa M une Micros casques sa
27. e Micro mont sur tige compensation de bruit et suppression active et num rique des bruits de fond permettant de t l phoner sans probl me dans les environne ments tr s bruyants e Joints toriques remplis de mousse et de liquide pour une isolation acoustique optimale dans les environnements tr s bruyants e Le micro casque prend en charge la commande vocale si le mobile est dot d un profil mains libres Bluetooth HFP 1 5 e Le menu commande vocale permet d effectuer la configuration m me en ayant le micro casque sur la t te e Fonction de coupure automatique en cas de non utilisation e Jusqu 24 heures d autonomie en mode conversation e Jusqu 150 heures d autonomie en mode veille CHF 490 00 MT53H7AWS5 Garniture de conversation sp ciale bruit Peltor UNC Duo Suprag AG T l phone 058 317 2060 info suprag ch www suprag ch Juprag Informations g n rales Acoustique le silence est la m re du succ s Micro casques filaires Le bruit est encore et toujours consid r comme l un des principaux facteurs de d rangement Non seulement il trouble la concentration la communication et la productivit mais le bruit continu est nocif pour la sant Et pas seulement pour celle des oreilles En effet il g n re du stress sur l ensemble du syst me nerveux v g tatif Les cons quences vont des maux de t te l augmentation de la tension musculaire en passant par l acc l rat
28. fax n est envoy les canaux sont libres pour les conversations t l phoniques L enregistrement des fax offre en outre l enregistrement de tous les fax mis partir d appareils traditionnels en option Faxger ten Option CHF 212500 vn950 Vidicode Fax Server HD ISDN BRI2 Possibilit de raccordement pour max 2 SO 4 canaux Vidicode Fax Server HD ISDN BRI4 Possibilit de raccordement pour max 4 SO 8 canaux CHE 2650 00 vitgs2 cH 675 00 vs Canal fax BRI licence Optionen CHF 490 00 vi2096 bo tier rack 19 Appareil de base sans canaux d enregistrement Tous les prix s entendent en CHF et hors TVA Glossaire A2DP Advanced Audio Distribution Profile est une technique utilis e par plusieurs fabricants qui permet d envoyer des signaux audio st r o sans fil via Bluetooth un appareil de r ception correspondant dB D cibel unit de mesure du volume sonore d un son 1 dB est la plus petite diff rence entre deux volumes sonores perceptible par l oreille humaine DECT Digital Enhanced Cordless Telephony Technologie de transmission num rique et prot g e contre les coutes pour t l phonie sans fil DECT CAT iq Le nouveau standard d sign par l appellation CAT iq signifie Cordless Advanced Technology internet and quality Outre la trans mission vocale il permet aussi d int grer des services internet pour lesquels on aurait normalement besoin du WLAN CAT 1q
29. handover et itin rance roaming sans interruption e Jusqu 100 utilisateurs comptes SIP combin s sans fil pl e Jusqu 20 stations d accueil et jusqu 30 appels simultan s x e Jusqu 8 appels simultan s par station d accueil cHF 629 00 S30852 H2315 R101 Gigaset PRO N720 DM DECT Manager CHF 629 00 S30852 H2314 R101 Gigaset PRO N720 Station d accueil IP e cran TFT couleur 1 8 128 x 160 pixels e Prise micro casque via Bluetooth ou prise jack 2 5 mm e change de donn es confortable via Bluetooth ou mini USB e Alarme vibrante e Mains libres de qualit sonore remarquable e Jusqu 15 heures d autonomie en mode conversation e Contenu de la livraison clip ceinture chargeur et alimentation cHF 169 00 S30852 H2352 R101 Mobilteil Gigaset Pro S610H Suprag AG T l phone 058 317 2060 info suprag ch www suprag ch Juprag Loco T l phones T l phones SIP T l phones SIP Combin sans fil Gigaset PRO R630H DECT Bluetooth T l phone SIP Aastra 67351 e cran TFT couleur 1 8 128 x 128 pixels e Prise micro casque via prise jack 2 5 mm e Protection contre la poussi re et les claboussures IP65 e Alarme vibrante e Touches caoutchout es pour une tenue parfaite e Lampe de poche DEL et de signal e Jusqu 14 heures d autonomie en mode conversation e Contenu de la livraison clip ceinture chargeur et alimentation e cran graphique cristaux liquides 144 x 75 pixels
30. info suprag ch www suprag ch Juprag Roc SIP DECT Combin sans fil Spectralink 7710 7720 7740 DECT e cran TFT couleur 128 x 160 pixels e Prise micro casque via Bluetooth 7740 ou prise jack 2 5 mm e Protection contre la poussi re et les claboussures IP64 e Alarme vibrante e Mains libres de qualit sonore remarquable mi Ca O e Reconna t les chutes l absence de mouvement et les personnes en train de courir eco Cordon arrachable et touche alarme pes gt e R sistant aux d sinfectants 6 00 e Jusqu 23 heures d autonomie en mode conversation CHF 575 00 02550000 Combin sans fil Spectralink 7040 DECT Bluetooth CHF 3 5 00 02540000 Combin sans fil Spectralink 7720 DECT cHF 315 00 02530000 Combin sans fil Spectralink 7710 DECT Combin sans fil Spectralink 7620 7640 DECT e cran TFT couleur 128 x 160 pixels e Prise micro casque via Bluetooth 7640 ou prise jack 2 5 mm e Protection contre la poussi re et les claboussures IP64 e Alarme vibrante e Mains libres de qualit sonore remarquable e Reconna t les chutes l absence de mouvement et les personnes en train de courir e Cordon arrachable et touche alarme e Jusqu 23 heures d autonomie en mode conversation CHF 539 00 Combin sans fil Spectralink 7640 DECT Bluetooth CHF 349 00 02520000 02510000 Combin sans fil Spectralink 7620 DECT Combin sans fil Spectralink 7520 7540 DECT e cran TFT couleur 1
31. les profils Bluetooth suivants profils micros casques et mains libres les profils A2DP et AVRCP pour streaming musical et t l commande ainsi que les profils de transfert de donn es Mkeo Lyre CHF 5 00 100 63400000 59 Jabra Link 350 Adaptateur USB Bluetooth Link 360 e Adaptateur Bluetooth performant de taille nanom trique e Bluetooth port e classe 1 jusqu 100 m avec appareil Bluetooth de classe 1 connect e Bluetooth port e classe 2 jusqu 10 m avec appareil Bluetooth de classe 2 connect e Version Bluetooth 3 0 Profils Bluetooth HFP 1 6 DIP 1 3 A2DP 1 2 e Prise PC USB 2 0 e Fonction PC softphone et gestion des appels garantie uniquement pour Jabra Supreme et Jabra Motion avec la version actuelle du logiciel Mkeo Lyre CHE 5 00 14208 01 Jabra Link 360 Adaptateur USB FreeVoice pour Microsoft Lync e Solution Plug amp Play aucune installation de logiciels n cessaire e Exclut tout probl me de compatibilit de la carte son e Compatible avec Microsoft Lync e Excellente qualit sonore gr ce la technologie DSP int gr e e Filtre les bruits permettant ainsi une transmission claire et sans parasites e Compatible avec tous les micros casques filaires QD CHF 49 00 DSU 11M Adaptateur USB FreeVoice pour Lync Suprag AG T l phone 058 317 2060 info suprag ch www suprag ch Juprag Informations g n rales TE Le SON fait la chanson Accessoires
32. livraison serre t te FreeVoice Cirus Mono CHF 85 00 FSP300M FreeVoice SoundPro 300 Mono NC SoundPro 350 Mono UNC Micro antibruit UNC Ultra Noise Cancelling permettant une excellente r duction des bruits de fond e Qualit sonore in gal e gr ce aux haut parleurs n odyme Acoustic Shock Protection protection acoustique e Traitement de surface nanotechnologique e Coussinets king size e Contenu de la livraison serre t te CHF 99 00 FSP350M FreeVoice SoundPro 350 Mono UNC 36 Tous les prix s entendent en CHF et hors TVA Micros casques filaires o e Micro antibruit pour r duction des bruits de fond e Qualit sonore exceptionnelle e Surface Soft Touch e Acoustic Shock Protection protection acoustique e Perche de micro dot e d un encliquetage d arr t solide flexible et pivotant CHE 155 00 DH 031TFNB SoundPro 300 Duo NC e Micro antibruit pour r duction des bruits de fond e Qualit sonore in gal e gr ce aux haut parleurs n odyme Acoustic Shock Protection protection acoustique e Perche de micro orientable 360 FreeSpin e Articulations des couteurs pivotables 180 e Coussinets king size FreeVoice Cirus Duo CHF 105 00 FSP300B FreeVoice SoundPro 300 Duo NC SoundPro 350 Duo UNC Micro antibruit UNC Ultra Noise Cancelling permettant une e excellente r duction des bruits de fond e Qualit sonore in gal e gr ce aux haut parleur
33. molette permettant de r gler le volume sonore et d activer la fonction secret e Se connecte aux t l phones mobiles par Bluetooth e Qualit audio large bande e 3 ans de garantie 239 00 249 00 CHF 2496 829 104 Jabra BIZ 2400 Mono NC USB CHF 2499 829 104 Jabra BIZ 2400 Duo NC USB e Micro antibruit pour r duction des bruits de fond e Micro air shock e Bande large HD Voice e Protection acoustique compl te avec technologie PeakStop e Perche de micro incassable orientable 360 FreeSpin e C ble renforc au Kevlar offrant une r sistance particuli re la rupture e Gestion des appels int gr e dans le c ble permettant de r gler le volume sonore et d activer la fonction secret et de prendre les appels e Contenu de la livraison serre t te CHF 159 00 189 00 2393 829 109 Jabra BIZ 2300 Mono NC USB CHF 2399829109 Jabra BIZ 2300 Duo NC USB Suprag AG T l phone 058 317 2060 info suprag ch www suprag ch Juprag y Micros casques filaires USB UC Voice 750 USB a Js Micro antibruit pour r duction des bruits de fond B rs e Bouton de volume int gr dans le c ble de raccordement e Int gration de la suppression des chos A f e Mat riel l ger malgr une construction robuste Ei T e Excellente qualit vocale gr ce la fr quence large bande gt e Coussinets doux y 4 CHF 89 00 7593 829 209 Jabra UC Voice 750 Mono USB blanc CHF 99 00 7599 829 209 Jabra UC Voice
34. navigateurs web usuels partir du poste de travail ll peut aussi tre utilis comme syst me de sauvegarde de s curit pour les enregistreurs Ara a s installe comme un service Windows et fonctionne alors sans surveillance ou se d marre comme une application normale Installation compatible pour syst me d exploitation Microsoft Windows CHF 890 00 Vi1452 Logiciel d archivage web Call Recorder Ara a Suprag AG Telefon 044317 2060 Telefax 044 310 20 60 www suprag ch S y R r Q o fn Informations g n rales Suprag et la Poste Suisse garantissent que tout va comme sur des roulettes Une solution logistique int gr e pour acc l rer le mouvement et assurer plus de s curit nn a A DC Dans de nombreuses entreprises les micro casques sont devenus un instrument de travail important et litt ralement indispensable Or du fait de l utilisation inten sive il peut arriver qu une pi ce doive tre remplac e ou r par e Si vous ne voulez pas tre oblig d avoir des appareils de rechange en stock vous devez pouvoir compter sur votre partenaire Une r paration sous 24 heures chrono Rapide et fiable Suprag AG assure lui m me la maintenance et les r parations des produits et appareils Suprag Notre devise des ga ranties et r parations ex cut es sous 24 heures chrono Vous tes ainsi assur que les activit s de votre entreprise pourront se d rouler sans probl me et n tes pas oblig d avo
35. ne sont r ellement mis en valeur qu l aide d un micro casque Vous pouvez alors exploiter au maximum le potentiel UC de votre poste de travail Lors du choix d un micro casque il faut cependant veiller ce que celui ci corresponde toutes les exigences car le facteur d cisif pour l optimisation est que le casque offre une compatibilit aussi bonne que possible avec les solutions UC Efficience et fonctionnalit Si les micros casques s harmonisent si bien avec les solutions de communications unifi es c est que dans les deux cas il s agit pour l utilisateur d obtenir des avan tages similaires au niveau de l utilisation e optimisation des processus et organisation plus efficace de ceux ci e optimisation de la communication e convergence entre mat riel informatique applications et technologie de r seau 40 Tous les prix s entendent en CHF et hors TVA Micros casques filaires USB BIZ 2400 NC USB e Micro antibruit pour r duction des bruits de fond e Qualit sonore in gal e gr ce aux haut parleurs n odyme e Contacts dor s pour transmission vocale cristalline e Protection acoustique avec Jabra SafeTonelM e Perche de micro incassable orientable 360 FreeSpin Acier chirurgical ultra solide garantissant une r sistance maximum C ble renforc au Kevlar offrant une r sistance particuli re la rupture e Clip v tements pour personnaliser le casque e Gestion des appels int gr e dans le c ble
36. plus les conf rences t l phoniques permettent de se passer de nombreux voyages d affaires Les entreprises conomisent ainsi du temps et de l argent am liorent l quilibre entre la vie priv e et la vie professionnelle de leurs colla boratrices et collaborateurs et pr servent l environnement Une technologie pr te l usage en un clin d oeil Chez Orsay nous avons int gr les t l phones de conf rence dans une installation t l phonique Alcatel OmniPCX Enterprise pr cise Lutz Peuker conseiller client le de Nextiraone qui a introduit les appareils chez ORSAY Une fois quelques ajustements minimes effectu s les appareils taient pr ts l usage au bout de quelques minutes seulement Les t l phones de conf rence sont devenus incontournables dans le quotidien de notre entreprise conclut Fabienne lffland Visioconference F Visioconf rence Microsoft Lync La visioconf rence pour Microsoft Lync LifeCam Studio N Hkrati Lyr e Capteur HD 1080 px e Chat vid o HD 720 px e Objectif haute pr cision avec l ments en verre e Technologie TrueColor avec reconnaissance faciale e Certifi pour Skype e Optimis pour Microsoft Lync CHE 89 00 5WH 0002 Microsoft LifeCam Studio pour Lync BCC950 ConferenceCam Mentis lyre e Conversations vid o Full HD en 1080 px 30 images par seconde e Composant optique Carl Zeiss avec autofocus 9 points e Fon
37. poids le design mince et discret du micro casque GN 2100 TC garantit un confort de port durant toute la journ e Le micro r duction des bruits de fond NC qui filtre les bruits de fond ind sirables rend ce micro casque particuli rement int ressant pour les environnements de bureau ouverts et bruyants CHF 285 00 2127 80 54 GN 2100 Duo NC Telecoil Suprag AG T l phone 058 317 2060 info suprag ch www suprag ch Juprag Informations g n rales Unified Communications Micros casques USB communiquez librement Bluetooth E solutions ind pendantes de la plateforme BS messagerie instantan e et VoiP travail de projet en quipe int gration des applications Que vous soyez assis votre bureau vous d placiez dans votre bu LE i reau ou vous trouviez chez vous ou dans la rue pour un rendez vous vos possibilit s de communication restent les m mes O que vous soyez il vous est facile de rester en contact avec vos coll gues Par E JN 4 le biais du r seau IP vous avez acc s aux m mes donn es num ro SE iii de t l phone adresse lectronique etc partir de n importe quel EE B are appareil et de n importe o Eoo A B B Ca planification du calendrier plateforme de communi cation int gr e En quoi les micros casques optimisent ils les avantages des UC Parmi les avantages offerts par les UC communications unifi es nombreux sont ceux qui
38. prix s entendent en CHF et hors TVA Suprag AG T l phone 058 317 2060 info suprag ch www suprag ch Micros casques sans fil S rie Jabra GN 9120 Fonctions Micro UNC pour une excellente r duction des bruits de fond Jusqu douze heures d autonomie en mode conversation GN 9120 UNC e Touches Call Control intuitives sur le micro casque e Micro antibruit UNC Ultra Noise Cancelling permettant une excellente r duction des bruits de fond e Jusqu 150 m tres de port e e Jusqu 12 h d autonomie en communication e Interface EHS pour prise lectronique des appels uniquement version EHS e La livraison comprend un crochet d oreille un serre t te CHF 414 00 CHF 449 00 9120 28 01 Jabra GN 9120 UNC Mono 9120 28 11 Jabra GN 9120 UNC Mono EHS GN 9120 UNC Duo pu Touches Call Control intuitives sur le micro casque LAN e Micro antibruit UNC Ultra Noise Cancelling permettant une excellente r duction des bruits de fond e Jusqu 150 m tres de port e e Jusqu 12 h d autonomie en communication e Interface EHS pour prise lectronique des appels uniquement version EHS CHF 439 00 CHF 464 00 9129 808 101 Jabra GN 9120 UNC Duo 9129 808 111 Jabra GN 9120 UNC Duo EHS 20 Tous les prix s entendent en CHF et hors TVA Micros casques sans fil E Prise d appel m canique p GN 9120 DG GAP W Le GN 9120 DG GAP peut entrer en contact radio avec des stations d accueil DECT en u
39. traitement num rique des signaux DSP e Protection acoustique compl te avec Jabra Safelone M e Jusqu 150 m tres de port e e Jusqu 10 heures d autonomie en mode conversation e Mode conf rence superviseur pour jusqu quatre micros casques e Interface EHS pour prise lectronique des appels e Contenu de la livraison crochet d oreille serre t te Version Option A serre t te tour de cou CHF 439 00 9460 25 707 101 Jabra PRO 9460 Mono 1 4 Tous les prix s entendent en CHF et hors TVA PRO 9450 Flex Duo t l phone et USB e Station de micro casque claire avec tableau de commande pour gestion intuitive des appels e Double connectivit t l phone de bureau et softphone e Installation facile par le biais de l assistant de configuration e Audio large bande pour t l phone de bureau IP et softphones e Micro antibruit et traitement num rique des signaux DSP e Protection acoustique compl te avec Jabra SafeTone e Jusqu 150 m tres de port e e Jusqu 10 heures d autonomie en mode conversation e Mode conf rence superviseur pour jusqu quatre micros casques e Interface EHS pour prise lectronique des appels CHF 439 00 9450 29 707 101 Jabra 9450 Flex Duo Suprag AG T l phone 058 317 2060 info suprag ch www suprag ch Juprag y Micros casques sans fil DECT S rie Jabra PRO 900 Serie Micros casques professionnels entr e de gamme Deux mod les de micros casques pour le t l
40. 28 x 160 pixels e Prise micro casque via Bluetooth 7540 ou prise jack 2 5 mm e Alarme vibrante e Mains libres de qualit sonore remarquable e Jusqu 23 heures d autonomie en mode conversation CHI 309 00 Combin sans fil Spectralink 7540 DECT Bluetooth CHF 309 00 02450000 02430000 Combin sans fil Spectralink 7520 DECT Tous les prix s entendent en CHF et hors TVA O T l phones p Analogique et ISDN Analogique et ISDN Radiot l phone analogique Gigaset S820A DECT Bluetooth e Branchement une ligne t l phonique analogique e R pondeur t l phonique pour jusqu 55 minutes d enregistrement e cran tactile couleur 2 4 240 x 320 pixels e Prise micro casque via Bluetooth ou prise jack 2 5 mm e change de donn es confortable via Bluetooth ou mini USB e Alarme vibrante e Mains libres de qualit sonore remarquable e Jusqu 24 heures d autonomie en mode conversation e Contenu de la livraison station d accueil clip ceinture chargeur et alimentation CHE 159 00 Radiot l phone Gigaset S820A CHF 145 00 S30852 H2424 F101 S30852 H2454 R101 Combin sans fil Gigaset S820H T l phone analogique tiptel 274 DHSG e Branchement une ligne t l phonique analogique e R pondeur t l phonique pour jusqu 25 minutes d enregistrement e cran graphique cristaux liquides 400 x 240 pixels e 10 touches fonction programmables e Prise USB 2 0 e Prise micro casque prise RJ 45
41. 317 2060 info suprag ch www suprag ch Protection de l environnement Un tiers des missions de CO2 mondiales sont dues au transport indi viduel et a rien motoris Dans les agglom rations les infrastruc tures de transport se heurtent leurs limites ll est urgent de trouver des formes d emploi et de collaboration qui nous aideront sortir de ce dilemme L utilisation de solutions modernes de visioconf rence permet non seulement de r aliser des conomies de CO2 consid rables mais aussi de gagner du temps d viter des embouteillages et de repousser plus tard les investissements d infrastructure La r duction des temps de trajet a en outre pour la collaboratrice ou le collaborateur un effet positif sur l quilibre entre vie priv e et vie pro fessionnelle Des conomies de co ts Les frais de voyage et le temps perdu dans les d placements p sent souvent lourd sur le budget des entreprises Or un d placement n est pas toujours n cessaire Avec une solution moderne de conf rence t l phonique ou de visioconf rence il est possible d organiser des r unions spontan ment et ainsi d conomiser frais et temps de d pla cement Le RSI retour sur investissement d une solution de ce genre est obtenu au bout de quelques mois seulement Vous r duisez en outre les risques auxquels sont expos s vos collaboratrices et colla borateurs et g n rez ainsi un meilleur quilibre entre vie priv e et vie professionnel
42. 317 2060 info suprag ch www suprag ch Juprag Micros casques filaires s rie Jabra GN 2100 O e Micro omnidirectionnel standard discret et sobre e Design prim tres l ger e Protection acoustique compl te avec technologie PeakStop Vaste choix d accessoires pour les besoins individuels Quatre diff rents styles de port pour un confort individualis e Contenu de la livraison crochet d oreille anneau serre t te Option CHF 19900 2136 02 04 Jabra GN 2100 Omni Mono GN 2100 NC Mono e Micro antibruit pour r duction des bruits de fond e Design prim tr s l ger e Protection acoustique compl te avec technologie PeakStoplM Vaste choix d accessoires pour les besoins individuels Quatre diff rents styles de port pour un confort individualis e Contenu de la livraison crochet d oreille anneau serre t te Option CHF 225 00 2126 82 04 Jabra GN 2100 NC Mono e Micro antibruit UNC Ultra Noise Cancelling permettant une excellente r duction des bruits de fond e Design prim tr s l ger e Protection acoustique compl te avec technologie PeakStoplM Vaste choix d accessoires pour les besoins individuels Quatre diff rents styles de port pour un confort individualis Contenu de la livraison crochet d oreille anneau serre t te Option CHF 235 00 2126 70 04 Jabra GN 2100 UNC Mono 34 Tous les prix s entendent en CHF et hors TVA Micros casques filaires o GN 2100 Omni Duo
43. 4 3172060 Telefax 044 310 20 60 www suprag ch E Enregistrement vocal Logiciels d archivage Call Recorder Apresa Server Compact Apresa est une solution enti rement modulable d enregistrement d appels pour les syst mes de communication VolP Avec la diversit de ses fonctions stan dards elle r pond d j toutes les attentes professionnelles en mati re de solutions d enregistrement et s av re donc irrempla able Les collaborateurs superviseurs et administrateurs acc dent facilement Apresa via leur navigateur et peuvent couter les enregistrements via un lecteur de m dias standard Des fonctions importantes telles que la recherche de certains enregistrements par nom num ro d appel ou 1D l exp dition d enregistrements sous forme de courriels et m me l enregistrement de l cran se font de mani re intuitive Sachant que l on a principalement recours des applications standards au poste de travail ce syst me garantit un temps d impl mentation et de formation particuli rement court Apresa sera d s le premier jour un outil pr cieux au sein de votre entreprise avec la cl un haut retour sur Investissement Mises jour mises niveau Avec le d veloppement permanent garanti du syst me Apresa Vidicode prot ge votre investissement Apresa est donc pr te affronter l avenir Des mises jour de nouvelles fonctions sont r guli rement mises disposition pour qu Apresa r ponde en permanence aux
44. 750 Duo USB blanc CHE 89 00 7593 829 409 Jabra UC Voice 750 Mono USB gris CHF 99 00 7599 829 409 Jabra UC Voice 750 Duo USB gris UC Voice 550 Mono USB Micro antibruit pour r duction des bruits de fond 4 e e Bouton de volume int gr dans le c ble de raccordement e Int gration de la suppression des chos e Mat riel l ger malgr une construction robuste Excellente qualit vocale gr ce la fr quence large bande CHF 69 00 CHF 714 00 5599 829 209 Jabra UC Voice 550 Duo USB UC Voice 250 USB e Crochet d oreille discret et peu voyant Behind the Ear e Micro antibruit pour r duction des bruits de fond e Bouton de volume int gr dans le c ble de raccordement e Mat riel l ger malgr une construction robuste Excellente qualit vocale gr ce la fr quence large bande e Possibilit de rangement pratique pour les d placements e Style de port flexible droite gauche 5593 829 209 Jabra UC Voice 550 Mono USB CHF 55 00 2507 829 209 Jabra UC Voice 250 USB 42 Tous les prix s entendent en CHF et hors TVA Micros casques filaires USB Adaptateurs USB e Solution Plug amp Play pas d installation de logiciels n cessaire e Protection acoustique la combinaison de l adaptateur avec la Jabra PC Suite permet de r pondre simplement la directive actuelle sur la protection des travailleurs contre le bruit et les vibrations Excellente qualit sonore gr ce la technologie DSP int gr e e Filtre l
45. B 2 0 e Extensible avec un module de touches e Prise micro casque prise RJ 9 EHS Bluetooth option e Gigabit Ethernet avec switch 2 ports PoE e Alimentation option CHF 259 00 sIP 146G Yealink T46G Yealink T42G SIP Telefon e cran graphique cristaux liquides 2 7 192 x 64 pixels e Jusqu 3 comptes SIP e 6 touches fonction programmables e Extensible avec un module de touches e Prise micro casque prise RJ 9 EHS e Gigabit Ethernet avec switch 2 ports PoE e Alimentation option CHF 18900 sIP 142G Yealink T42G T l phone IP Polycom VVX 500 VVX600 pour Microsoft Lync e cran tactile couleur 3 5 320 x 240 pixels VVX500 e cran tactile couleur 4 3 480 x 272 pixels VVX600 e Jusqu 12 comptes SIP VVX500 e Jusqu 16 comptes SIP VVX600 e Jusqu a 16 touches fonction programmables e Prise USB 2 0 e Prise micro casque prise RJ 9 EHS e Gigabit Ethernet avec switch 2 ports PoE Alimentation option Mint Lyc CHF 460 00 CHF 365 00 2200 44600 025 Polycom VVX600 2200 44500 025 Polycom VVX500 Combin USB Polycom CX300 pour Microsoft Lync e Pav num rique et affichage int gr s e Prise pour couteur int gr e e Affichage de la pr sence e USB 2 0 CETTE PEN 2 Mercat Lyre cHF 103 00 2200 32500 025 Polycom CX300 78 Tous les prix s entendent en CHF et hors TVA T l phones T l phones SIP Wireless Server Spectralink IP DECT Serv
46. Composant YPbPr Sorties vid o HDMI Signaux de sortie vid o simultan s RealPresence Group 700 MultiPoint par le biais d une cl de licence optionnelle Nombre max de connexions SD Nombre max de connexions HD 70 CHF 3440 00 CHF 8050 00 CHF 8040 00 cHF 12620 00 CHF 19490 00 2 3 HDMI 1 4 1 1 3 HDMI 1 3 3 7200 63530 199 7200 63420 119 7200 63550 119 7200 63430 119 7200 63450 119 e Affichage des participants en 1080 px pour une exp rience de r union authentique affranchie des barri res g ographiques gr ce une r solution nette et un rendu naturel des mouvements e Contenus rendus dans une qualit de jusqu 1080 px avec autorisation simple par le biais de l application IP Polycom People Content e Une architecture SVC interop rable donnant un r sultat excellent m me dans les r seaux ayant une bande de fr quence limit e e Des salles de conf rence sans salades de c bles gr ce au design compact et la simplification des liaisons num riques pour les appareils d affichage et les sources de contenu RD CT RealPresence Group 300 e m RealPresence Group 500 O O O O 1 1 1 HDMI 1 3 1 2 HDMI 1 3 1 HDMI 1 3 e 4 Polycom RealPresence Group 300 EagleEye Acoustic Polycom RealPresence Group 300 EagleEye Ill Polycom RealPresence Group 500 EagleEye Acoustic Polycom RealPresence Group 500 EagleEye IIl Polycom
47. Headset Conferencing Phone Voicerecording AF A A a if ee md er ditorial Chere cliente cher client Nous sommes votre service Suprag AG est le leader des solutions de micros casques en Suisse Nous garantissons personnellement nos produits c est notre devise et nous la prenons au s rieux Outre sa vaste gamme de micros casques Suprag AG est votre interlocuteur et expert privil gi en mati re de t l phones d audioconf rence et de syst mes d enregistrement de conversations Tous nos produits sont bas s sur des technologies de pointe et sont compos s pour r pondre vos besoins et attentes individuels Suprag AG place clairement parmi ses priorit s non seule ment un rapport performance prix attrayant mais aussi un SAV fiable pour ses clients Notre ambition Vous offrir la solution parfaite Vous pouvez nous en demander encore plus En tant que PME nous sommes sans cesse mis au d fi d une part de proposer des produits des conditions int ressantes mais aussi de garantir d autre part un petit extra en mati re de performance gr ce notre SAV complet et une gamme de produits innovante Nos clients de longue date appr cient les prestations de SAV rapides et fiables que nous effectuons pour vous nous m mes Notre devise des garanties et r parations ex cut es sous 24 heures chrono pour que vous restiez op rationnel en permanence L innovation au service de la productivit et
48. Permet de raccorder un micro casque compatible MultiPoint M diff rents terminaux Narrowband Narrowband d crit les sons s inscrivant dans le domaine de fr quence troit compris entre 300 et 3400 Hz NoiseBlackout Double micro qui bien que court masque les bruits de fond g nants gr ce des processeurs de signaux num riques DSP id al pour les d placements 0D Quick Disconnect D saccouplement rapide ceci permet de brancher ou d brancher le micro casque ais ment SafeTone Safelone signifie que les technologies Intellilone M et PeakStopM sont int gr es simultan ment Touchpanel Champ sensible situ sur le micro casque que l on peut commander par effleurement par exemple pour r guler le volume sonore HD Voice Wideband audio large bande L une des technologies audio utilis es dans la technique t l phonique La large bande largit le domaine de fr quence de 150 6800 Hz des Signaux audio transmis par les liaisons t l phoniques ce dont r sulte une meilleure qualit de la transmission vocale Suprag AG T l phone 058 317 20 60 info suprag ch www suprag ch S w rQ E A ll Informations g n rales Nos clients misent sur la qualit Net Works 94 Jen iT COMMUNICATION SOLUTIONS Burkhalter Net Works SA Z rich Enzo Pellegrino La soci t Burkhalter NetWorks SA utilise depuis plusieurs ann es les produits Suprag Nous appr cions avant tout le bon service cl
49. Suprag AG s engage pour la dur e d finie fournir les prestations suivantes e Mise disposition r guli re des mises jour des logiciels d entreprise e Assistance t l phonique au prix d une communication locale e Ex cution et r parations au domicile du client ou en atelier sous 3 jours ouvr s e Remplacement des pi ces d fectueuses suivant une proc dure d change e Montage de modifications dans la mesure o celles ci ont t recommand es par e le fabricant dans le but d augmenter la s curit d exploitation e Les co ts horaires du travail et des d placements sont galement compris Le contrat de SAV ne comprend pas e Les co ts des r solutions de dysfonctionnement et des r parations ainsi que le remplacement de composants rendus n cessaires suite une utilisation non appropri e dommages dus aux l ments naturels accidents vols utilisation abusive dysfonctionnement des conduites et du courant etc e Les co ts des r solutions de dysfonctionnement et des r parations ainsi que le remplacement des composants rendus n cessaires suite l utilisation r guli re de l appareil en dehors du domaine d utilisation indiqu par le fabricant pour ce mod le e Les co ts des r parations ainsi que le remplacement de pi ces entra n s par des consom mables ou des accessoires non livr s ou recommand s par Suprag e D penses entra n es par une mauvaise manipulation des logiciels ou du mat riel informa ti
50. T lescopique jusqu 2 m e S adapte toutes les garnitures de conversation Suprag poss dant un raccord rapide QD CHF 19 00 8730 009 Rallonge QD C ble de raccordement pour Panasonic Gigaset e C ble de raccordement avec 0D et connecteur jack 2 5 mm e Convient aux t l phones de bureau Panasonic Gigaset etc CHE 29 00 8800 00 46S C ble de raccordement pour Panasonic et Gigset Pro 54 Tous les prix s entendent en CHF et hors TVA Superviseur avec 3 raccords rapides 0D C ble de raccordement pour Office DECT Accessoires C ble de raccordement pour Alcatel avec touche de prise d appel e C ble de raccordement avec QD touche de prise d appel et connecteur jack 3 5 mm e Convient aux appareils syst me Alcatel IP Touch 4028 4038 4068 s rie 9 4029 4039 CHE 35 00 8 35 019 FRV C ble de raccordement pour Alcatel avec bouton poussoir CHF 29 00 ST35AS C ble de raccordement pour Alcatel sans bouton poussoir e Entr e raccord rapide QD e Sortie deux raccords plats OD Convient aux formations au controlling et aux centres d appel CHE 41 00 8312 12 90 C ble superviseur CHF 31 00 8312 00 90 C ble superviseur avec mute fonction secret du micro C ble de raccordement PC s adaptant toutes les garnitures de conversation poss dant un raccord rapide OD Raccordement la carte son par connecteur jack st r o 3 5 mm pour micro et couteur CHF 39 00 8734 599 C ble de raccordement PC C
51. a charge et aux risques du client Le destinataire doit faire parvenir Suprag SA ses r clamations concernant la d t rioration le retard ou la perte dans les 5 jours suivant la r ception de la marchandise En cas de d g ts dus au transport veuillez imm diate ment d poser une r clamation aupr s de La Poste Suisse ou bien refuser le colis 4 Livraison l essai Pour les livraisons l essai des casques appareils de conf rence et syst mes d enregistre ment vous disposez d un droit de retour de 10 jours pour autant que les conditions suivantes soient respect es e Le retour de l article mis en pr t est fait dans son emballage d origine sans d faut de celui ci e Le mat riel mis en pr t doit tre propre et en parfaite fonctionnalit e l emballage de l article mis en pr t ne doit pas tre utilis comme emballage pour le transport pas d tiquettes ni de bande adh sive sur celui ci Dans le cas o le mat riel mis en pr t ne serait pas conserv nous facturons les frais suivants pour couvrir la remise en tat du mat riel ainsi que les d marches administratives e CHF 30 00 pour les casques avec fil e CHF 50 00 pour les casques sans fil e CHF 100 00 pour les appareils de conf rence syst mes d enregistrement 5 R clamations amp retours Les r clamations doivent tre faites sous 5 jours compter de la date de facturation faute de quoi la livraison est consid r e comme accept e Pour toutes les com
52. avec switch 2 ports PoE e Alimentation option e cran TFT couleur 3 5 320 x 240 pixels e 3 touches fonction programmables softkeys e Prise USB 2 0 e Prise micro casque prise RJ 9 e Indicateur Message en attente MWI e Affichage de la pr sence e Gigabit Ethernet avec switch 2 ports PoE Alimentation option T CHF 481 50 A6739 0131 1055 Aastra 6739i Aastra 67371 SIP Telefon e cran graphique cristaux liquides 144 x 128 pixels e Jusqu 9 comptes SIP T l phone IP Aastra 67211 pour Microsoft Lync e 12 touches fonction programmables e Extensible avec un module de touches e Prise micro casque RG 9 et prise RJ 45 EHS e Gigabit Ethernet avec switch 2 ports PoE Alimentation option CHF 285 40 A6725 0131 20 55 Aastra 6725 e cran TFT couleur 3 5 320 x 240 pixels e 3 touches fonction programmables softkeys e Prise micro casque prise RJ 9 e Indicateur Message en attente MWI e Gigabit Ethernet avec switch 2 ports PoE Alimentation option La ni O Hkt Lyr CHF 2 630 A6737 0131 10 55 Aastra 6737 CHF 226 20 A6721 0131 20 55 Aastra 6721 76 Tous les prix s entendent en CHF et hors TVA Suprag AG T l phone 058 317 20 60 info suprag ch www suprag ch S U r Q amp E EE Roc T l phones SIP T l phone SIP Yealink T46G e cran TFF couleur 4 3 480 x 272 pixels e Jusqu a 6 comptes SIP e 10 touches fonction programmables e Prise US
53. besoins actuels immer den aktuellen Bed rfnissen entspricht e 150 000 heures d enregistrement e Logiciel client pour enregistrement sur cran Screen Recording en option e Enregistrement la demande de l cran et du t l phone Statistiques sous forme de graphique ou de fichier CSV pour traitement ult rieur e Recherche rapide et simple d enregistrements e Possibilit de d finir des niveaux d acc s pour des groupes ou des utilisateurs e Restrictions individuelles de la recherche d finissables Sauvegarde automatique sur NAS Network Attached Storage e Possibilit de doter les enregistrements de commentaires e Empreinte digitale MD5 SHA 1 e Cryptage HTTPS CHF 2750 V1010 04700 Vidicode CallRecorder Apresa Server Compact IP5 nregistrement sur t l phones SIP ou trunks VolP 5 canaux VolP CHF 3 90 V1010 04705 Vidicode CallRecorder Apresa Server Compact IP10 Enregistrement sur t l phones SIP ou trunks VolP 10 canaux VolP CHF 5450 V1010 04710 Vidicode CallRecorder Apresa Server Compact D8 Enregistrement sur t l phones num riques ou lignes ISDN 8 TDM ou 4 ISDN BRI CHF 4650 V1010 04715 Vidicode CallRecorder Apresa Server Compact A8 Enregistrement sur lignes t l phoniques analogiques 8 lignes analogiques 88 Tous les prix s entendent en CHF et hors TVA Enregistrement vocal Logiciels d archivage Call Recorder Apresa Server 19 e Enregistrement sur t l phones SIP trunk VolP ligne et a
54. ction panoramique inclinaison et zoom motoris e e Installation omnidirectionnelle mains libres en duplex int gral int gr e e T l commande de jusqu 3 m tres de port e e Prise micro casque 3 5 mm e Certifi pour Skype e Optimis pour Microsoft Lync e Mode UVC aucune installation de logiciel n est n cessaire CHF 349 00 960 000867 Logitech BCC950 ConferenceCam pour Lync CX5100 RoundTable pour Microsoft Lync Mkeo lyre D 68 e Cam ra USB 360 avec r solution de 1080 px et reconnaissance de l intervenant actif e Reconnaissance de l intervenant actif et restitution en streaming vid o avec vision panoramique e Port e du micro de 6 m e HD Voice large bande e Optimis pour l utilisation de Microsoft Lync 2013 et des syst mes Lync pour salles vid o e Prise USB 3 0 CHF 5800 00 2200 63890 119 Polycom CX5100 Tous les prix s entendent en CHF et hors TVA Visioconf rence Microsoft Lync CX7000 HD Video pour Microsoft Lync Miosotis lyre Avec le syst me CX7000 Polycom permet l int gration compl te de l appareil dans l environnement Microsoft Lync comblant ainsi la lacune qui existait jusqu ici entre les syst mes de visioconf rence et ceux de collaboration La commande de ce nouveau syst me de gestion des salles s effectue simplement et de mani re intuitive au moyen d un clavier sans fil et d une souris e R duction des co ts de mise disposition et de maintenance gr
55. des appels entrants s adapte automatiquement e Une protection acoustique in gal e e Param tres son r glables e S adapte toutes les garnitures de conversation Suprag L amplificateur enti rement num rique est dot de la technologie ultra moderne DSP processeur num rique de signaux et assure une qualit de son excellente et une protection acoustique maximale contre les bruits importuns et les perturbations acoustiques CHF 185 00 28102 01 Amplificateur num rique Jabra GN 8210 avec alimentation Processeur audio Link 850 e Se branche sur un t l phone ou un PC USB R duit les bruits de fond en amplifiant uniquement les sons d passant un certain niveau sonore e Traitement num rique des signaux DSP e R glage dynamique du niveau sonore R gle le volume sonore automatiquement sur un niveau agr able et sans distorsions e galiseur pour le r glage du son e Les collaborateurs de centres de contact peuvent r gler leur micro casque sur un niveau sonore leur procurant une clart sonore optimale e Protection contre le choc acoustique consistant neutraliser les pics sonores potentiellement dangereux avant m me qu ils ne parviennent au micro casque CHF 135 00 850 09 Jabra LINK 850 52 Tous les prix s entendent en CHF et hors TVA Accessoires Danaswitch et Busylights Commutateur Danaswitch Le Danaswitch permet de passer de la garniture de conversation l couteur t l phonique et vice versa S
56. deux micros et traitement num rique des signaux DSP mz HD Voice large bande et AZDP Audio Misch re e Jusqu 10 m tres de port e entre l adaptateur USB Bluetooth et le micro casque e Bluetooth Multiuse pour utilisation simultan e de 2 t l phones mobiles e Jusqu 6 heures d autonomie en mode conversation e Jusqu 360 heures d autonomie en veille e Bluetooth 3 0 EDR e Design intelligent avec bras micro brevet rabattable e Adaptateur USB Bluetooth LINK 360 c ble de chargement 12 V e Alimentation 230 V tui CHE 149 00 5078 230 412 Jabra Supreme UC Bluetooth Headset pour Lync e LED Busylight clignote en bleu pour signaler les appels entrants sur Lync ER e Possibilt d entendre la sonnerie acoustiquement sonneries r glables e Busylight indique l tat actuel du t l phone pr sence za e Couleurs de pr sence rouge orange vert e Hauteur env 11 cm et profils de transfert de donn es i e Compatible avec Microsoft Lync 1 CHF 75 00 14207 111 Busylight USB pour Lync 48 Tous les prix s entendent en CHF et hors TVA Micros casques filaires E Microsoft Lync Accessoires pour Microsoft Lync Adaptateur USB Bluetooth Link 350 e Bluetooth 2 0 EDR pour transfert de donn es rapide e Jusqu 70 m tres de port e e Profils st r o int gr s pour profiter au mieux de votre musique avec les micros casques st r o Bluetooth e Voyant DEL de contr le de la liaison Bluetooth e Prend en charge
57. er 300 e Station d accueil DECT IP pour jusqu 12 comptes VolP e Systeme de t l phone extensible pour jusqu 12 utilisateurs e Jusqu 4 appels simultan s CHF 375 00 Wireless Server Spectralink IP DECT Server 400 02344900 Spectralink IP DECT Server 400 e Station d accueil DECT IP pour jusqu 12 comptes VolP e Systeme de t l phone extensible pour jusqu 30 utilisateurs e Gr ce l extension de licence le Spectralink IP DECT Server 400 grandit avec votre entreprise e Jusqu 12 appels simultan s e Certification Microsoft Lync ui Mines Lyre CHF 375 00 cHF 745 00 02344500 Spectralink IP DECT Server 400 14075510 Licence Lync pour IP DECT Server 400 e Transfert intercellulaire handover et itin rance roaming sans interruption e Jusqu 4096 utilisateurs comptes SIP combin s sans fil e Jusqu 256 stations d accueil et jusqu 768 appels simultan s e Jusqu 11 appels simultan s par station d accueil IP e Certification Microsoft Lync Meot Lyre CHE 879 00 02344100 Spectralink IP DECT Server 6000 DECT Manager CHF 939 00 14075210 Licence Lync pour IP DECT Server 6000 cH 689 00 02337300 Station d accueil IP Spectralink R p teur pour Spectralink IP DECT e Possibilit conomique d extension de la zone de couverture e Quatre canaux vocaux e Alimentation option pas de PoE CHF 29900 02334600 R p teur pour Spectralink IP DECT Suprag AG T l phone 058 317 2060
58. es CHF 845 00 CHF 259 00 910101059 Konftel 300 900102087 Interface Box PA pour Konftel 300 60 Tous les prix s entendent en CHF et hors TVA Audioconf rence g Filaire VoiceStation 300 A e Branchement a une ligne t l phonique analogique O e Port e du micro jusqu 1 5 m e Son cristallin technologie Acoustic ClarityM e Pav num rique int gr Sortie enregistreur CHF 435 00 2200 17910 119 Polycom VoiceStation 300 SoundStation Duo analogique et SIP a e Branchement a une ligne t l phonique analogique WD Peut se brancher sur le LAN SIP PoE e Basculement automatique IP analogique e Port e du micro jusqu a 2 m e Configuration par interface web e cran haute r solution cristaux liquides e Son cristallin technologie Acoustic ClarityM e HD Voice large bande e Prise pour t l phones DECT ou t l phones mobiles e Prise pour deux micros externes HDvoice CHF 825 00 2200 19000 119 Soundstation 2 e Branchement une ligne t l phonique analogique e Port e du micro Jusqu 2 m e Son cristallin technologie Acoustic ClarityM e Prise pour t l phones DECT ou t l phones mobiles e Pav num rique int gr Sortie enregistreur Polycom SoundStation Duo CHF 579 00 2200 15100 119 Polycom SoundStation 2 Suprag AG T l phone 058 317 2060 info suprag ch www suprag ch Juprag Audioconf rence Soundstation 2 avec cran VolP e Branchement une
59. es conditions pour t l phoner confortablement avec les mains libres FreeVoice Cirus e Micro antibruit pour r duction des bruits de fond e Surface Soft Touch e Acoustic Shock Protection protection acoustique e Perche de micro flexible et pivotante dot e d un encliquetage d arr t solide FreeVoice MPA e Prise pour commutateur micro casque combin R glage du volume sonore en continu e Fonction secret du micro CHF 165 00 1953 820 104 FreeVoice BasicSet Micros casques pour appareils auditifs GN 2100 Duo NC Telecoil Les solutions de micros casques haut de gamme de Suprag AG existent e rs d sormais galement pour les porteurs d appareils auditifs Aujourd hui les personnes malentendantes peuvent elles aussi profiter des avantages des mains libres au t l phone et ainsi am liorer leur qualit de vie au quotidien Une des oreillettes du micro casque est dot e d un couteur et d une bobine t l phonique telecoil et peut ainsi g n rer du son directement dans l appareil auditif au moyen de l induction lectromagn tique Cette bobine est adapt e l appareil auditif et int gr e discr tement dans l oreillette Mettez tout simplement votre appareil auditif en position T pour pouvoir utiliser le micro casque imm diatement Pour que le casque restitue le son de mani re optimale placez les coussinets les capsules des couteurs aussi pr s que possible de votre appareil auditif Gr ce son faible
60. es bruits permettant ainsi une transmission claire et ininterrompue e Compatible avec tous les micros casques filaires QD CHF 70 00 220 19 Jabra Link 220 Adaptateur USB avec Bluetooth Link 280 Bluetooth M mes caract ristiques que Link 220 En outre e Touches programmables pour r glage individuel R glage du niveau sonore e Configuration simple gr ce la Jabra PC Suite e Liaison Bluetooth avec un mobile possible CHF 120 00 280 09 Jabra Link 280 Adaptateur USB FreeVoice e Solution Plug amp Play pas d installation de logiciels n cessaire e Exclut tout probl me de compatibilit de la carte son Excellente qualit sonore gr ce la technologie DSP int gr e e Filtre les bruits permettant ainsi une transmission claire et ininterrompue e Compatible avec tous les micros casques filaires QD CHF 45 00 DSU 10M Adaptateur USB FreeVoice Suprag AG T l phone 058 317 2060 info suprag ch www suprag ch Juprag Micros casques filaires USB Commutateur PC t l phone fixe Link 180 Passez sans interruption entre votre t l phone de bureau et le softphone avec un seul et m me micro casque e Passage avantageux aux communications unifi es Permet d utiliser des micros casques standards Jabra pour t l phone fixe avec un softphone bas sur PC e Commutateur manuel permettant un maniement simple et sans probl me e Compatible avec tous les micros casques Jabra QD e Compatible avec tous l
61. es garanties ne donnent pas lieu un change anticip de la part de Suprag AG Le service 24 h 24 est la disposition de la client le Veuillez utiliser cet effet notre outil RMA en ligne www suprag ch gt Assistance technique gt R paration RMA Si vous souhaitez recevoir un devis vous devez express ment le demander faute de quoi la r paration aura lieu sans confirmation pr alable aux meilleures conditions Pour les devis de moins de 50 00 CHF la r paration sera ex cut e directement Il n existe pas de droit de retour pour les r parations 10 Service apr s vente et assistance client Un service t l phonique est disposition des clients pour leur apporter une assistance tech nique durant nos heures de bureau Dans des cas exceptionnels il peut galement tre fait appel un service domicile moyennant paiement correspondant Les r parations et les garan ties ne donnent pas lieu un change anticip de la part de Suprag AG Le service 24 h 24 est la disposition de la client le Un formulaire de r paration correspondant peut tre t l charg ou demand par fax Si vous souhaitez recevoir un devis vous devez express ment le demander faute de quoi la r paration aura lieu sans confirmation pr alable aux meilleures conditions n existe pas de droit de retour pour les r parations 11 Contrat de SAV tendue prestations Dans le cadre du contrat de SAV optionnel pour les enregistreurs Vidicode
62. es softphones de tous les principaux fournisseurs CHF 70 00 180 09 Commutateur PC t l phone fixe Link 180 Combin USB CT220 Ce combin aux formes l gantes s int gre automatiquement dans n importe quel environnement informatique gr ce au standard HID Human Interface Device et peut tre configur sur mesure au moyen de la pro grammation API pour s adapter aux conditions particuli res li es aux environnements exigeants ll offre en outre des possibilit s de raccordement optimis es pour micros casques haut parleurs et micros externes haut de gamme destin s une utilisation professionnelle dans les bureaux centres d appel etc CHF 269 00 USB Hand CT220 Combin USB CT220 44 Tous les prix s entendent en CHF et hors TVA Micros casques filaires E Microsoft Lync Micros casques USB pour Microsoft Lync BIZ 2400 NC USB pour Microsoft Lync e Micro antibruit pour r duction des bruits de fond e Qualit sonore in gal e gr ce aux haut parleurs n odyme e Contacts dor s pour transmission vocale cristalline e Protection acoustique avec Jabra SafeTone e Perche de micro incassable orientable 360 FreeSpin e Acier chirurgical ultrasolide garantissant une r sistance maximum C ble renforc au Kevlar offrant une r sistance particuli re la rupture e Clip v tements pour personnaliser le casque e Gestion des appels int gr e dans le c ble molette permettant de r gler le volume so
63. fforcent de r duire les sources de d rangement en vitant les bruits de fond e 89 des personnes interrog es ont l intention d am liorer la qualit des conversations t l phoniques e 95 des directeurs ayant g rer plus de 500 agents ont tout fait conscience des sources de d rangement et utilisent des micros casques dot s de technologies anti bruit Pour 73 des dirigeants des micros casques de haute qualit constituent l aspect principal d terminant un environ nement de travail agr able 91 d entre eux sont d avis que des micros casques de haute Le tout dernier sondage de Jabra et de l institut d tude de march Frost amp Sullivan r alis aupr s de 250 directeurs de centres de contact qualit sont d cisifs pour obtenir une r duction du stress une en Grande Bretagne en France aux tats Unis en Chine et en Inde augmentation de la satisfaction des collaborateurs et des met en vidence le lien entre un son de bonne qualit la satisfaction clients et une hausse de la productivit du travail des collaborateurs et l augmentation de la productivit dans les e Autrement dit des micros casques de haute qualit garan centres de contact tissent Les directeurs de centres de contact s efforcent aujourd hui de cr er un SAV excellent un environnement sonore dans lequel leurs agents travaillent de fa un travail plus productif on plus productive ce qui contribue r duire les co ts et garantit
64. fo suprag ch www suprag ch Juprag Micros casques sans fil DECT 18 Micros casques sans fil g DECT Chargeur pour la s rie PRO 9400 Le chargeur se combine parfaitement avec un micro casque suppl mentaire s par de la s rie PRO 9400 Chargeur simple Chargeur 5 emplacements CHF 14207 01 Chargeur simple Jabra PRO 9400 CRIE 14207 11 Chargeur 5 emplacements Jabra PRO 9400 Chargeur pour s rie Jabra PRO 900 Le chargeur se combine parfaitement avec un micro casque suppl mentaire s par PRO 900 Est galement comprise dans la livraison l alimentation secteur 230 V CHF 14209 01 Chargeur Jabra PRO 900 5 micros casques personnels Diff rents utilisateurs sur un m me poste de travail Une particularit de la s rie PRO 9400 est la fonction pairing Celle ci permet un apparie P 9 D 9 0 ment ais du micro casque et de la station d accueil un atout pour les utilisateurs chargeur travaillant en postes horaires ou en desk sharing partage flexible de l espace de travail NA 4 sans toutefois vouloir renoncer leur micro casque personnel Plug amp Play l cran tactile permet d enregistrer d un simple clic un micro casque suppl mentaire ll est galement 1 station d accueil 12 Z AA z i possible d tablir une conf rence t l phonique par ce moyen Ceci permet la formation dih t l phonique ou le coaching par simple pression de bouton c est on ne peut plus simple Tous les
65. ge LED rouge e Hauteur env 11 cm e Compatible avec Jabra PRO 9400 et GN9300 CHF 50 00 14207 10 Busylight pour s rie Jabra PRO 9400 Suprag AG T l phone 058 317 2060 info suprag ch www suprag ch E Accessoires C bles de raccordement Utilisation ais e Confort in gal Se branche sur presque tous les appareils t l phoniques traditionnels et t l phones IP Amplificateur de micro pour syst mes t l phoniques n ayant qu une faible puissance de transmission Curseur simple permettant d adapter facilement le produit tous les appareils t l phoniques CHF 35 00 88011 99 SmartCord GN 1200 CHF 50 00 88001 04 SmartCord GN 1216 pour Avaya 16xx 96xx e Se branche sur presque tous les appareils t l phoniques et t l phones IP e Amplificateur de micro permettant d augmenter le niveau de transmission CHF 29 00 DA 30 SmartCord FreeVoice CHF 35 00 DA 22 HIS HIS SmartCord FreeVoice pour Avaya 16xx 96xx C ble de raccordement FC e C ble de raccordement avec raccord rapide QD et prise FCC 4 4 e T lescopique jusqu 1 8 m CHF 25 00 8800 01 01 Anschlusskabel FC C ble de raccordement pour t l phones avec prise de micro casque DHSG e C ble de raccordement avec raccord rapide QD et prise FCC 4 8 e T lescopique jusqu 1 8 m e Pour tous les t l phones dot s d une interface DHSG CHF 25 00 8800 01 94 C ble de raccordement pour t l phones DHSG Rallonge e Rallonge avec deux raccords rapides QD e
66. h S U D r Q amp A ll Tous les prix s entendent en CHF et hors TVA Prise d appel lectronique C bles EHS CHF 29 00 14201 22 Adaptateur EHS c ble EHS pour Cisco 7942G 7945G 7962G 7965G avec s rie Jabra PRO CHF 49 00 14201 30 Adaptateur EHS pour Cisco 89xx 99xx CHF DE O0 14201 17 Adaptateur EHS pour Polycom 1P320 IP330 IP430 IP550 IP560 IP650 VVX500 VVX600 VVX1500 CHF SD TES Adaptateur EHS pour t l phones NEC Philips DT730 DT750 ITL CHE 49 00 14201 32 Adaptateur EHS pour Nortel 1P1120 1P1140 IP1150 3 7 M PA 3 PUR a 24 Tous les prix s entendent en CHF et hors TVA Reportage utilisateur La Poste Suisse plus d efficacit au poste de travail gr ce aux microcasques sans fil Chez PostLogistics R gion de vente Zurich qui est en contact troit avec ses clients professionnels les mo ments de stress ne sont pas rares La Poste Suisse est un client de longue date de SUPRAG et emploie des micro casques diff rents en fonction de leur usage Une haute mobilit un produit efficace et pratique Il arrive que nous ayons v rifier quelque chose dans les dossiers au cours d une conversation avec le client Gr ce aux micro casques sans fil cela se fait sans probl me et sans devoir interrompre ou clore la conversation explique Ruth Jud Sales Support chez PostLogistics R gion de vente Zurich Nous r pondons aussi beaucoup plus rapide ment a
67. heur avec les micros casques sans fil EHS Electronic Hook Switch EHS Le terme anglais Electronic Hook Switch signifie commutateur lectronique Le standard lectronique met disposition toutes les fonctionnalit s de sorte que les appels entrants sont signal s sans erreur dans le micro casque L utilisateur d cide lui m me s il pr f re prendre l appel au moyen d une touche situ e sur le micro casque ou par le biais d une touche micro casque du t l phone Le raccrochage se fait automatiquement quand l interlocuteur termine la conversation 1 Tout appel entrant est signal dans l couteur du micro casque 2 L utilisateur peut choisir de prendre l appel entrant sur le t l phone en appuyant soit sur une touche de la garniture de conversation soit directement sur le mi Cro Casque 3 La conversation peut tre close directement partir du micro casque D s que votre interlocuteur raccroche votre t l phone et votre micro casque EHS sont automatiquement nouveau pr ts la r ception Ce sont des atouts d cisifs qui am liorent sensiblement le plaisir que l on peut avoir au quotidien parler au t l phone avec un micro casque sans fil Les plus grands fabricants d installations t l phoniques sont convaincus qu une mise disposition professionnelle de ces fonctions constitue l un des crit res de performance exig s par le client et ils offrent donc des solutions avec EHS int gr pour les micros ca
68. ient le la flexibilit la rapidit de livraison et la comp tence des conseils de Suprag Nos conseillers et nos charg s de support peuvent si besoin est contacter la Suprag SA m me sur le site du client o ils re oivent aussit t les instructions n cessaires Tous ces avantages ont consolid notre longue collaboration une exp rience dont nous ne voudrions plus nous passer Office f d ral des constructions et de la logistique Etant charg s d acqu rir des biens destin s nos offices f d raux nous collaborons dans le secteur des micro casques avec la soci t Suprag SA Nous avons fait ce choix en raison de l tendue de la gamme de produits Suprag et du succ s que connaissent les micro casques Suprag aupr s de nos utilisateurs internes Suprag dispose par ailleurs d un excellent savoir faire en ce qui concerne le raccordement des micro casques aux diff rents t l phones syst mes Nos questions et nos probl mes techniques sont toujours trait s et r solus avec rapidit et pr cision Nous appr cions galement la rapidit du service de r paration Telekom amp Netzwerk SA Hermann Graf En tant qu entreprise active sur tout le territoire suisse dans le domaine des plateformes t l phoniques nous appr cions infiniment les services fournis par la soci t Suprag SA au niveau des derniers centim tres de la conversation t l phonique Nous profitons r guli rement de l offre de Suprag consista
69. ion du rythme cardiaque et l augmentation de la pression art rielle Quand le bruit est il nocif Le bruit peut avoir deux types d effets Les bruits forts et soudains peuvent occa sionner une surdit passag re des sifflements dans les oreilles acouph nes voire une perte d finitive de l audition Mais un autre type d exposition au bruit a des ef fets tout aussi nocifs l exposition continue un niveau sonore lev durant toute la journ e Qu est ce que le bruit Par le terme de bruit sur le lieu de travail nous n entendons pas seulement les bruits forts ou g nants La notion de bruit sur le lieu de travail s applique l en semble des caract ristiques acoustiques d un environnement de travail que vous soyez chef d orchestre employ d un centre d appel ou travaillez comme ouvrier dans la construction des routes sur une autoroute tr s fr quent e 140 db jet au d collage 25 m de distance Comment le bruit est il mesur Le bruit est mesur en d cibels dB SPL La valeur de r f rence du niveau de pression acoustique est le seuil normal de l audition qui est un son de 1 kHz correspondant 0 dB SPL Louie humaine permet de d celer une variation du niveau sonore partir de 3 dB Pour chaque variation de 3 dB l exposition au bruit double c est dire que des variations de volume sonore faibles peuvent avoir des te r percussions importantes sur les tres humains 80 dB circulation intense
70. ions basse tension ou ont la capacit de r duire un faible niveau la puissance de sortie transmise La limitation de la puissance de sortie permet d augmenter le nombre de micro casques pouvant tre utili s s simultan ment au d triment de la port e maximale Les mi cro casques DECT ayant un son large bande utilisent deux canaux au lieu d un seul Ceci signifie que le nombre de micro casques pouvant tre utilis s au sein d une m me zone est r duit de moiti On pourra prendre comme rep re le tableau simplifi suivant Technologie appareils 250 m DECT 1 8 GHz 120 appareils Bluetooth 20 appareils Micros casques sans fil S rie Jabra PRO 9400 avec technologie Multiuse t l phone fixe mobile et PC T l phonez nous nous chargeons de la technique Jabra PRO 9400 est un micro casque sans fil destin aux environnements de bureau modernes ll relie tous vos syst mes t l phoniques de mani re ce que vous puis siez prendre tous les appels arrivant sur votre mobile votre t l phone de bureau et votre softphone avec un seul et m me micro casque Malgr son design ultra mo derne le Jabra PRO 9400 est extr mement facile installer L cran tactile est dot d un assistant SmartSetup qui vous guidera au long des tapes de la configuration technologie int gr e aimant pour placement Safelone ais du micro casque cran couleur rabattable db 7 Oui jusqu 120 m surface tactile mousse
71. ior Un type d utilisateur qui passe plus de 80 pour cent de son temps de travail en d placement professionnel Micro casque mobile Le micro casque Bluetooth est recom mand pour les utilisateurs qui sont en d placement la majeure partie du temps La combinaison avec le mobile assure ainsi une communication confortable Micro Standard Sans supression Omni directional Micro NC Avec r duction optimale de bruit ambiant Noise Cancelling Micro UNC La meilleure supression Ultra Noise Cancelling Juprag Informations g n rales Informations g n rales Quel est le niveau sonore de votre poste de travail Les environnements de bureau peuvent tre calmes bien que ce soit Le micro omnidirectionnel il est id al pour l utilisation dans les rarement le cas C est pourquoi il a t mis au point une s rie de mi environnements de bureau peu bruyants et les bureaux individuels cros pour un usage professionnel Pour assurer ind pendamment du Le micro antibruit convient une utilisation dans les environne type d environnement une transmission pr cise de la voix nous of ments de bureau bruyants et non cloisonn s frons trois diff rents types de micros pour applications profession Le micro antibruit UNC Ultra Noise Cancelling id al pour les nelles bureaux paysagers tr s bruyants o les bruits de fond g nent les conversations t l phoniques et o les collaborateurs sont assis tr s
72. ir des appareils de rechange en stock Command aujourd hui livr demain Les commandes qui nous parviennent avant 16h30 sont exp di es le jour m me Vous commandez par la boutique en ligne par t l phone ou par fax et les marchandises partent imm diatement par PostPac Priority Nadja Aschwanden Logistik Suprag Try and Buy des envois l essai pour 10 jours Vous souhaitez vous convaincre par vous m me des toutes derni res technologies Suprag Nous mettons la plupart des produits votre disposition sans aucun engagement pendant 10 jours Pour que vous puissiez juger par vous m me de l ergonomie du confort et du manie ment et vous convaincre avant d acheter Suprag mise sur la solution logistique de la Poste Suisse Pour tre en mesure de vous offrir ce service nous avons au cours des derni res ann es optimis de fond en comble nos processus logis tiques Nous misons pour ce faire sur le Webservice de la Poste qui permet une continuit parfaite des processus Les produits sont dot s de codesbarres La pr paration des produits s en trouve facilit e et les sources d erreurs supprim es Les papiers d exp dition portent d j les codesbarres de la Poste de sorte que vous pouvez suivre les colis d s l instant o ils franchissent notre rampe d exp dition jusqu au moment o ils vous sont remis Tout cela d bouche sur une rapidit et une qualit de livraison sup rieures Serveurs fax
73. l phonique par le biais d une HDvoice Switchbox optionnelle e Prise USB pour conversations VolP e Port e du micro jusqu 1 5 m Batterie rechargeable e Jusqu 9 heures d autonomie en mode conversation e cran tactile cristaux liquides couleur haute d finition e Son cristallin OmniSound HD e Prise pour micro casque DECT ou t l phones mobiles e Enregistrement des conversations sur carte SD e Prise pour deux micros externes e Contenu de la livraison batterie et alimentation CHF 540 00 CHE 11 00 900102126 Switchbox pour Konftel 55 55W Konftel 250 e Branchement une ligne t l phonique analogique Grande port e du micro jusqu 5 m e cran haute r solution cristaux liquides e Son cristallin OmniSound e Prise pour t l phones DECT ou t l phones mobiles e Enregistrement des conversations sur carte SD e Prise pour deux micros externes 910101071 Konftel 55 CHF 65700 910101065 Konftel 250 Konftel 300 e Branchement a une ligne t l phonique analogique HDvoice Me e Prise USB pour conversations VolP e Grande port e du micro jusqu 5 m e cran haute r solution cristaux liquides e Son cristallin OmniSound e OmniSound HD Voice large bande par USB e Prise pour micro casque e Prise pour t l phones DECT ou t l phones mobiles e Enregistrement des conversations sur carte SD e Extensible pour syst mes PA AUX e Prise pour deux micros extern
74. lage du volume et micro sur le cordon EEE Plug amp Play facile Le confort au quotidien CHF 69 00 N6J 0000 Microsoft LifeChat LX4000 Mono USB pour Lync CHF 74 00 N5J 00001 Microsoft LifeChat LX6000 Duo USB pour Lync 46 Tous les prix s entendent en CHF et hors TVA Suprag AG T l phone 058 317 2060 info suprag ch www suprag ch S U r Q amp A ll A E Micros casques filaires Microsoft Lync Motion UC USB et t l phone mobile pour Microsoft Lync e Micro r duction des bruits de fond NC e Noise Blackout 3 0 m Protection contre les bruits de vent Missti me Technologie polyvalente Multiuse t l phone mobile et PC softphone e HD Voice large bande et A2DP Audio e Intelligent volume control adapte automatiquement le volume l environnement e Poids micro casque 17 5 grammes e Jusqu 7 heures d autonomie en mode conversation e Jusqu 15 jours d autonomie en mode veille e Jusqu 100 m tres de libert sans fil classe 1 e Bluetooth 4 0 et HFP 1 6 e Technologie NFC e Adaptateur USB Jabra Link 360 compatible avec Win XP Win 7 Win 8 et Apple OSX e Contenu de la livraison adaptateur USB Bluetooth LINK 360 c ble de chargement USB chargeur de table et mode d emploi CHF 225 00 6640 906 341 Jabra Motion UC USB et t l phone mobile pour Lync Micro casque UC Bluetooth Supreme pour Microsoft Lync e Double connectivit softphone et t l phone mobile e Noise Blackout V avec
75. le Juprag Conferencing Accessoires audio Accessoires audio Revolabs HD Les micros Revolabs sont des micros sans fil sp cialement con us pour la salle de conf rence Leurs particularit s exceptionnelles sont leur taille le nombre de canaux micros ouverts crit re important pour la suppression des chos et des bruits ainsi que le cryptage des signaux et leur manipulation simple Gas all CHF 555 00 04 HDSGLEU NM Revolabs HD Single Channel System CHF 835 00 04 HDDUALEU NM Revolabs HD Dual Channel System Revolabs HD Tabletop Revolabs HD Wearable e Micro sans fil DECT HD e Deux versions Micro cravate ou micro de table e Jusqu 8 heures d autonomie en mode conversation e Cryptage 128 bits e Touche fonction secret du micro mute CHE 492 00 03 HDTBLMICEU OM 11 Micro de table Revolabs HD Tabletop micro de table CHF 492 00 03 HDEXEMICEU 11 Micro cravate Revolabs HD Wearable micro cravate 2 micros suppl mentaires pour Konftel Am liorez la port e micro des t l phones d audioconf rence au moyen de deux micros filaires suppl mentaires Touche fonction secret du micro mute int gr e CHE 269 00 900102113 Micros suppl mentaires pour Konftel 55W 250 300 2 pces 2 micros suppl mentaires pour Polycom CHF 289 00 2215 07155 001 Micros suppl mentaires pour Polycom SoundStation 2 EX VTX1000 IP6000 2 pces E N CHE 275 00 2200 07840 101 Micros suppl mentaires pour Polyc
76. ligne t l phonique analogique e Port e du micro jusqu 2 m e cran haute r solution cristaux liquides e Son cristallin technologie Acoustic Clarity e Prise pour t l phones DECT ou t l phones mobiles e Sortie enregistreur HDvoice F Audioconf rence E Unified Communications Konftel 300 IP SIP e Peut se brancher sur le LAN SIP PoE e Configuration par interface web e Grande port e du micro jusqu 5 m e cran haute r solution cristaux liquides e Son cristallin OmniSound HD e Prise pour micro casque e Prise pour t l phones DECT ou t l phones mobiles e Enregistrement des conversations sur carte SD e Extensible pour syst mes PA AUX e Prise pour deux micros externes e Contenu de la livraison alimentation cHF 679 00 2200 16000 119 Polycom SoundStation 2 Display SoundStation 2EX Display e Branchement une ligne t l phonique analogique e Port e du micro jusqu 2 m e cran haute r solution cristaux liquides e Son cristallin technologie Acoustic ClarityM e Prise pour t l phones DECT ou t l phones mobiles e Sortie enregistreur e Prise pour deux micros externes 1 065 00 CHF 259 00 900102087 Interface Box PA pour Konftel 300 SoundStation IP 5000 SIP a e Peut se brancher sur le LAN SIP PoE O e Configuration par interface web e Port e du micro jusqu 1 5 m e cran haute r solution cristaux liquides e Son cristallin technologie Acoustic
77. mandes ex cut es correctement le client b n ficie d un droit de retour de 5 jours En sont exclus les articles fabriqu s sur demande expresse du client et les articles non disponibles en stock et achet s sp cialement ainsi que les logiciels et les articles d hygi ne Le mat riel doit tre retourn l tat neuf et dans l emballage original en parfait tat Le non respect donne lieu une d duc tion correspondante 6 Paiements conditions Carte de cr dit Il n est pas possible de payer sur place chez nous avec votre carte de cr dit car ce proc d entra ne des co ts que nous ne pouvons assumer o que nous ne souhaitons pas r percuter sur nos prix de vente Paiement en esp ces sur place Livraisons l tranger Le client a la possibilit d effectuer un paiement anticip Sinon les produits peuvent tre command s aupr s des repr sentations nationales du pays en question Particuliers En principe l exp dition est effectu e uniquement contre remboursement hors emballage et taxe de remboursement Pour toute commande d une valeur de CHF 500 et plus les marchandises sont livr es sans taxe de remboursement Entreprises nouveaux clients La livraison se fait contre remboursement ou notre discr tion sur facture sachant que la pr sentation d un extrait de registre du commerce peut tre exig e Contre remboursement les m mes conditions sont applicables que pour les particuliers Clients r guliers au choix su
78. mis pour Microsoft Lync e Port e du micro jusqu 2 m e cran haute r solution cristaux liquides e Son cristallin technologie Acoustic ClarityM e HD Voice large bande e Prise pour t l phones DECT ou t l phones mobiles e Prise pour deux micros externes e Alimentation option CHF 164 00 7510 109 Jabra Speak 510 Lync CHF 164 00 7510 209 Jabra Speak 510 cHF 81 00 2200 15810 025 Polycom CX3000 CHF 198 00 7510 309 Jabra Speak 510 adaptateur USB Bluetooth Lync inclus CHF 99 00 2200 43240 119 Power Kit CX3000 alimentation 230 V CHE 198 00 7510 409 Jabra Speak 510 adaptateur USB Bluetooth inclus C100S CX100 ni e Prise USB pour conversations VolP HDvoice 0 e HD Voice large bande e Touches Call Control int gr es pour prise d appel volume et secret EN i E Missat Lync Prise pour micro casque e Contenu de la livraison sac de transport CHF 165 00 2200 44040 108 Polycom C100S pour Skype CHF 119 00 2200 44240 001 Polycom CX100 pour Microsoft Lync 64 Tous les prix s entendent en CHF et hors TVA Suprag AG T l phone 058 317 20 60 info suprag ch www suprag ch S U r Q amp A ll A Informations g n rales Reportage utilisateur Orsay le design par conf rence t l phonique orsay Planification des collections modifications de mod les et appr cia tion des coupes les collaborateurs de la marque de mode Orsay mettent au point les principaux d tails de la collection
79. mum C ble renforc au Kevlar offrant une r sistance particuli re la rupture e Clip v tements pour personnaliser le casque e 3 ans de garantie CHF 229 00 2409 300 104 Jabra BIZ 2400 Omni Duo BIZ 2400 NC Duo e Micro antibruit pour r duction des bruits de fond e Qualit sonore in gal e gr ce aux haut parleurs n odyme e Contacts dor s pour transmission vocale cristalline e Protection acoustique compl te avec technologie PeakStoplM e Perche de micro incassable orientable 360 FreeSpin e Acier chirurgical ultrasolide garantissant une r sistance maximum e C ble renforc au Kevlar offrant une r sistance particuli re la rupture e Clip v tements pour personnaliser le casque e 3 ans de garantie CHF 249 00 2409 820 104 Jabra BIZ 2400 NC Duo BIZ 2400 UNC Duo e Micro antibruit UNC Ultra Noise Cancelling permettant une excellente r duction des bruits de fond e Qualit sonore in gal e gr ce aux haut parleurs n odyme e Contacts dor s pour transmission vocale cristalline e Protection acoustique compl te avec technologie PeakStoplM e Perche de micro incassable orientable 360 FreeSpin e Acier chirurgical ultrasolide garantissant une r sistance maximum C ble renforc au Kevlar offrant une r sistance particuli re la rupture e Clip v tements pour personnaliser le casque e 3 ans de garantie CHF 269 00 2409 790 104 Jabra BIZ 2400 UNC Duo Suprag AG T l phone 058
80. ne analogique et reconnaissance des appels CLIP CHF 350 00 vi100 Vidicode Soft CallRecorder Pico 84 Tous les prix s entendent en CHF et hors TVA Suprag AG T l phone 058 317 20 60 info suprag ch www suprag ch Su ra amp A DE CRE E Enregistrement vocal Enregistreurs monolignes Enregistreurs monolignes FeaturePhone 175 SD Le FeaturePhone 175 SD fonctionne comme un t l phone analogique normal sa particularit r side dans le fait que toutes les conversations sont enregistr es enti rement automatiquement Le support de m moire est une carte SD poss dant une capacit de jusqu 15 000 enregistrements soit 170h gigaoctet e Branchement une ligne analogique Enregistre les appels sur une m moire Flash interne d une capacit de 10h e Capacit de la carte SD 170h Go e Sauvegarde le num ro la date et l heure e Message d avertissement e R pondeur t l phonique e Prise pour micro casque e Prise pour micro de conf rence e M morise jusqu 500 adresses e Grand affichage graphique clair e Identification des appels CLIP CHF 1500 00 vi1520 Vidicode FeaturePhone 175 SD CallRecorder Single II HD9900 La s rie Call Recorder Single est concue pour son propre bureau et permet de r couter les conversa tions sur simple pression de bouton Le Call Recorder Single dispose d une prise r seau lui permettant de transf rer les enregistrements directement sur un PC ou un serveur e Branchement sur l ent
81. ne r sistance maximum C ble renforc au Kevlar offrant une r sistance particuli re la rupture e Clip v tements pour personnaliser le casque e 3 ans de garantie e Contenu de la livraison crochet d oreille serre t te tour de cou CHF 239 00 2406 820 104 Jabra BIZ 2400 NC Mono BIZ 2400 UNC Mono I Micro antibruit UNC Ultra Noise Cancelling permettant une eB Ka excellente r duction des bruits de fond e Qualit sonore in gal e gr ce aux haut parleurs n odyme e Contacts dor s pour transmission vocale cristalline e Protection acoustique compl te avec technologie PeakStop e Perche de micro incassable orientable 360 FreeSpin e Acier chirurgical ultrasolide garantissant une r sistance maximum e C ble renforc au Kevlar offrant une r sistance particuli re la rupture e Clip v tements pour personnaliser le casque e 3 ans de garantie e Contenu de la livraison crochet d oreille serre t te tour de cou CHF 25900 2403 790 104 Jabra BIZ 2400 UNC Mono 32 Tous les prix s entendent en CHF et hors TVA Micros casques filaires o B1Z 2400 Omni Duo e Micro omnidirectionnel standard e Qualit sonore in gal e gr ce aux haut parleurs n odyme e Contacts dor s pour transmission vocale cristalline e Protection acoustique compl te avec technologie PeakStoplM e Perche de micro incassable orientable 360 FreeSpin e Acier chirurgical ultrasolide garantissant une r sistance maxi
82. nore et d activer la fonction secret e Se connecte aux t l phones mobiles par Bluetooth e Qualit audio large bande e 3 ans de garantie i Hkt Lar 249 00 255 00 CHE 2496 823 104 Jabra BIZ 2400 Mono NC USB pour Lync CHE 2499 823 104 Jabra BIZ 2400 Duo NC USB pour Lync BIZ 2300 NC USB pour Microsoft Lync e Micro antibruit pour r duction des bruits de fond e Micro air shock e Bande large HD Voice e Protection acoustique compl te avec technologie PeakStoplM e Perche de micro incassable orientable 360 FreeSpin C ble renforc au Kevlar offrant une r sistance particuli re la rupture Gestion des appels int gr e dans le c ble permettant de r gler le volume sonore et d activer la fonction secret et la prise d appel S Miorosott byre 159 00 189 00 CHF 2393 829 109 Jabra BIZ 2300 Mono NC USB pour Lync CHF 2399 829 109 Jabra BIZ 2400 Duo NC USB pour Lync Suprag AG T l phone 058 317 2060 info suprag ch www suprag ch Juprag E Micros casques filaires Micros casques filaires O Microsoft Lync Microsoft Lync UC Voice 750 USB pour Microsoft Lync UC Voice 250 USB pour Microsoft Lync a e Micro antibruit pour r duction des bruits de fond d bi e e Bouton de volume int gr dans le c ble de raccordement EXA e Int gration de la suppression des chos e Crochet d oreille discret et peu voyant Behind the Ear e Microphone NC avec suppression des bruits de fond e Bo
83. ns fil 1 s rie Jabra PRO 9400 14 e A a RS o O E e ee A sa o a ro Micros casques filaires 31 s rie Jabra BIZ 2400 32 a a a a A ETA a A ateos tome ee Rs ue ea is A ou TS a y mer ao a o Accessoires Suprag AG T l phone 058 317 2060 info suprag ch www suprag ch Inhalt Juprag Informations g n rales L quipe Suprag Max Egger Daniel Leuenberger Stefan Tabord Damir Sulejmanovski Alain Ingold CEO Sales Director Technical Sales Director Head of Departement Head of Sales BU Solutions BU Solutions Sven H ting Matthias Borner Attila Galicz Vincenzo De Ruvo Manuel Schretzmann Account Manager Account Manager Account Manager Senior Sales Specialist amp Sales Specialist Support Support e Jeanine Klee Ruedi Bauer Linda Zehnder Nadja Aschwanden Patrik Uka Technical Support Technical Specialist Administration Manager amp Logistic Junior Administration amp Engineer R amp D Sales Sales Nos partenaires strat giques Suprag AG et les fabricants entretiennent des alliances strat giques avec tous les acteurs importants des domaines des solutions de t l phones de bureau et des appli cations UC Afin d assurer une haute compatibilit et une parfaite int gration nous avons dans le cadre de ces partenariats mis au point et soutenu diverses solutions d bouchant sur des solutions excellentes offrant des atouts appr ciables l utilisateur Nous comp tons parmi nos partenaires st
84. nt mettre du mat riel d essai disposition de nos clients Nous appr cions beaucoup l excellent SAV de Suprag en mati re de branchement de garnitures de conversation aux nouvelles t l phones IP des derni res g n rations Informations g n rales Centre de r paration Suprag R paration en l espace de 24 heures Rapidit et fiabilit les produits et appareils Suprag sont r par s et entretenus par Suprag SA Notre devise accomplir les prestations de garantie et de r paration en l espace de 24 heures Cela vous et nous pargne de nombreux d sagr ments et vous disposez rapidement de nouveau de votre appareil Command aujourd hui livr demain Les commandes que nous recevons jusqu 16 30 heures sont livr es dans la journ e Vous passez votre commande sur la boutique en ligne au t l phone ou par t l copie et la marchandise est d j en route en PostPac Priority Essayer et acheter envoi d essai pour 10 jours Voulez vous vous convaincre des atouts de la toute derni re technologie Suprag Voir cest croire Nous mettons la plupart des produits votre disposition durant 10 jours sans engagement de votre part Cela vous permet de tester l ergonomie le confort et l utilisation En l absence d un achat nous nous r servons la possibilit de facturer des frais administratifs e min CHF 30 00 pour unit s vocales avec fil e min CHF 50 00 pour unit s vocales sans fil e min CHF 100 00 pour
85. nt presque invisible e R duction des bruits de fond trois niveaux permettant de b n ficier d une excellente qualit vocale lors des d placements e Des messages vocaux vous informent au besoin de l tat de la connexion et de la batterie e Bluetooth Multiuse pour utilisation simultan e de 2 t l phones mobiles e Fichiers multim dias instructions GPS podcasts etc e Bluetooth 3 0 EDR e Jusqu 6 h d autonomie en communication e Jusqu 8 jours d autonomie en mode veille e HD Voice large bande et audio A2DP e Tr s l ger 13 grammes seulement e Contenu de la livraison c ble de t l chargement de 12 V alimentation 230 V tui CHF 84 00 4048 230 301 Jabra Wave Jabra Freeway e Son st r o riche et clair Jusqu ici In gal avec syst me de haut parleurs 2 1 canaux et son surround virtuel e Des conversations claires et intelligibles gr ce une excellente acoustique avec microphones doubles et suppression des bruits de fond et des chos e S allume et s teint automatiquement lors de l ouverture et de la fermeture de la porte de la voiture gr ce un capteur de mouve ment int gr e coutez de la musique ou t l phonez sur votre autoradio par le biais du transmetteur FM e Autonomie en communication jusqu 14 heures autonomie en mode veille jusqu 40 jours e Adaptateur pour allume cigares avec USB CHF 139 00 7350 141 Jabra Freeway Garniture de conversation sp ciale bruit Peltor UNC Duo
86. ode conversation e Mode conf rence superviseur pour jusqu quatre micros casques e Interface EHS pour prise lectronique des appels e Contenu de la livraison crochet d oreille serre t te Version E Option g serre t te tour de cou CHF 414 00 9450 25 507 101 Jabra PRO 9450 Mono ZA lla e Station de micro casque claire avec tableau de commande pour gestion intuitive des appels e Double connectivit t l phone de bureau et softphone e Installation facile par le biais de l assistant de configuration e Audio large bande pour t l phone de bureau IP et softphones e Micro antibruit et traitement num rique des signaux DSP e Protection acoustique compl te avec Jabra Safelone M e Jusqu 150 m tres de port e e Jusqu 10 heures d autonomie en mode conversation e Mode conf rence superviseur pour jusqu quatre micros casques e rois diff rents styles de port au choix pour plus de confort e Interface EHS pour prise lectronique des appels e Contenu de la livraison crochet d oreille serre t te sb Option or an CHE 41400 9450 25 707 101 Jabra PRO 9450 Flex Mono Version serre t te PRO 9460 Mono t l phone et USB ps e cran tactile convivial pour une gestion ais e des appels e Double connectivit t l phone de bureau et softphone e Installation facile par le biais de l assistant SmartSetup e Large bande pour t l phone de bureau IP et softphones e Micro antibruit et
87. om SoundStation 2W EX 2 pces CHF 229 00 2200 15855 001 Micros suppl mentaires pour Polycom CX3000 DUO 2 pces 2 micros suppl mentaires pour Polycom Am liorez la port e micro des t l phones d audioconf rence au moyen de deux micros filaires suppl mentaires Touche fonction secret du micro mute int gr e CHE 289 00 2200 40040 001 Micros suppl mentaires pour Polycom IP7000 2 pces 12 Tous les prix s entendent en CHF et hors TVA T l phonie T l phones T l phones SIP Gigaset PRO T500 PRO T300 e Syst me t l phonique pour jusqu 100 utilisateurs T500 15 utilisateurs T300 e Licence serveur incluse e 10 licences utilisateur incluses T500 5 licences utilisateurs incluses T300 e Conception sans ventilateur e Client mobile pour iPhone e Appels par Internet r seau fixe ISDN et t l phonie mobile via carte d extension PCI e Gestion simple et conomique du web e Serveur fax bo te vocale avec logiciel IVM e CTI pour transmission de donn es entre t l phone et ordinateur e TAPI 2 1 e Prend en charge les plateformes sous Windows Mac et Linux CHF 2699 00 CHF 1599 00 S30852 H2212 R101 Syst me t l phonique Gigaset PRO T500 S30852 H2213 R101 Syst me t l phonique Gigaset PRO T300 Gigaset PRO DE900 e cran TFT couleur 3 5 320 x 240 pixels molette tactile e Jusqu 12 comptes SIP e 14 touches fonction programmables e Prise USB 2 0 client Wi Fi e Prise mic
88. pr s les uns des autres 2 Environnement de bureau calme Environnement de bureau mod r Environnement de bureau bruyant impulsif bruyant calme peu bruyant Bureaux individuels secr tariats postes de travail calmes Bureaux accueils agences de voyages centres d assistance Centres d appel bureaux paysagers centres d assistance banques s curit production cabinets m dicaux bureaux de commande petits centres d appel GN2100 Omni BIZ2400 Omni FreeVoice FreeVoice Cirus GN2100 NC BIZ 2300 BIZ2400 NC 900 Serie 9400 Serie FreeVoice GN2100 UNC BIZ 2400 UNC 9120 Serie SoundPro 300 NC SoundPro 350 NC UNC Prix en CHF hors TVA M D 199 209 209 229 85 105 120 155 225 235 139 179 239 249 249 en 99 119 235 255 259 269 ab 414 Page du catalogue M D a 32 33 36 37 36 37 34 35 38 3233 16 14 15 36 37 34 35 32199 20 Poids en grammes M D 26 61 34 81 49 67 55 75 26 61 36 83 34 81 21 partir de 28 42 59 26 61 34 81 partir de 28 Confort de port son ME EE EE EE EE LI LI LI EE ME EE LI ME Robustesse ME LI EE EE ME LI LI EE EE EE EE LI EE Micro Omni Omni NC NC NC NC NC NC NC UNC UNC UNC UNC M D Mono Duo 8 Tous les prix s entendent en CHF et hors TVA Suprag AG T l phone 058 317 20 60 info suprag ch www suprag ch S U r Q amp A ll Referenzen R f rences Le besoin de conseil de notre client le est l une de nos priorit
89. ptimale et de les familiariser avec le m tier C est pourquoi Suprag AG est galement titulaire du label Entreprise de formation attribu par l Office f d ral de la formation professionnelle et de la technologie SCO Recpcling Garantie Garantie de recuciage HEADSETS www tcodevelopment com A Informations g n rales Recyclage Taxe anticip e de recyclage TAR Les articles contenant des composants lectriques ou lectroniques peuvent tre d pos s gratuitement dans tous les magasins poss dant une gamme de produit correspondante pour y tre limin s Comment cela fonctionne t 11 Lorsque vous achetez chez Suprag des articles int grant des composants lectriques ou lectroniques vous r glez d s l achat un petit suppl ment que l on nomme taxe anticip e de recyclage TAR Celle ci vous garantit une limination ult rieure gratuite et dans les r gles de l art Vous contribuez ainsi largement pr server l environnement et la nature Les casques Jabra de GN sont certifi s TCO Les casques certifi s TCO 07 prot gent l utilisateur des impulsions de num rotation dangereuses et sont quip s d un r glage du volume sonore tr s efficace Par ailleurs ce label de qualit garantit une longue dur e de vie et un bon niveau d ergonomie et de convivialit Les casques sans fil sont en outre soumis des exigences s v res qui leurs permettent de respecter les valeurs SAR qui sont tr s bas
90. que e Adaptations sp cifiques au client e Les co ts des r solutions de dysfonctionnement et des r parations rendus n cessaires par des interventions de personnes non autoris es par Suprag e Les co ts de tiers non autoris s par Suprag effectuer des interventions 12 Lieu d ex cution Le lieu d ex cution est le si ge social de Suprag SA L acheteur d clare formellement renoncer la comp tence judiciaire de son domicile et se soumettre celle convenue Notre activit commerciale est r gie uniquement par le droit suisse 13 Protection des donn es Suprag SA garantit qu il respecte les dispositions de la Loi suisse sur la protection des donn es et les normes juridiques applicables lors de la collecte du traitement et de l utilisation de don n es relatives aux personnes Les donn es clients recueillies l occasion d un traitement de commande sont uniquement utilis es des fins de marketing interne La cession des entre prises tierces partenaires n a lieu que dans la mesure o elle est absolument n cessaire pour la r alisation correcte de la prestation traitement de la commande Le client d clare par la pr sente accepter cette utilisation de ses donn es Par ailleurs il a tout moment le droit d acc der aux donn es m moris es le concernant et d en interdire l usage dans le cadre de la prospection de march interne Profitez de votre liberte L heure est venue de profiter de la libert que vo
91. r e de l couteur de n importe quel t l phone ou directement sur la ligne t l phonique analogique e Enregistre tous les appels sur le disque dur interne e Capacit de m moire de jusqu 20 700 h soit 500 000 enregistrements e Prise LAN e Grand affichage clair Les conversations sont enregistr es avec la date l heure ou une identification individuelle e Lecteur int gr de carte IC pour une s curit maximum option CryptoCard CHF 199500 v6oo Vidicode CallRecorder Single Il HD9900 Call Recorder Single Il Flash 10 avec SD e Branchement sur l entr e de l couteur de n importe quel t l phone ou directement sur la ligne t l phonique analogique e Enregistre tous les appels sur une m moire Flash interne d une capacit de 16h e Capacit de la carte SD 170 h Go e Prise LAN e Grand affichage clair e Les conversations sont enregistr es avec la date l heure ou une identification individuelle e Lecteur int gr de carte IC pour une s curit maximum option CryptoCard CHF 1790 00 vit650 Call Recorder Vidicode Single II Flash 10 avec SD 86 Tous les prix s entendent en CHF et hors TVA Enregistrement vocal Enregistreurs multilignes Enregistreurs multilignes CallRecorder ISDN BRI S0 e Les Call Recorders Multi enregistrent tous les canaux vocaux de l installation t l phonique simultan ment e Compression en temps r el sur tous les canaux e Grande capacit d enregistrement de jusqu
92. r facture ou contre remboursement Les factures sont payables sous 30 jours nets sans aucune d duction Les retards de paiement donnent lieu la facturation d int r ts de retard de 5 ainsi que de frais de dossier Nous nous r servons galement le droit d ex cuter les livraisons de clients r guliers dont le r glement ne serait pas r gulier ou ponctuel uniquement contre remboursement en esp ces ou Sur paiement anticip 7 R serve de propri t La marchandise livr e reste propri t de Suprag SA jusqu paiement int gral du montant fac tur Si le client tarde payer le prix d achat nous sommes en droit de reprendre possession de la marchandise concern e En passant sa commande le client consent sa reprise le cas ch ant 8 Garantie Nos appareils et accessoires b n ficient de la garantie constructeur Sont exclus de la garantie les dommages dus l usure naturelle aux cas de force majeure au non respect des consignes d utilisation des d t riorations m caniques ou lectriques et des interventions r alis es sur la marchandise par le client ou par des tiers La p riode de garantie d bute la date d ta 98 blissement de la facture La facture tient lieu de bon de garantie Pour faire valoir son droit la garantie le client devra nous envoyer ou nous apporter le mat riel d fectueux accompagn de la copie de la facture 9 change anticip et r parations Les r parations et l
93. rat giques Aastra Alcatel Lucent Avaya Nortel Cisco IBM Microsoft Polycom Siemens et Toshiba Informations g n rales Suprag AG connects you to AASTRA NORTEL Microsoft Afeafe CISCO AVAYA NEC PHILIPS NEC PHILIPS UNIAD SOLUTIONS Alcatel Lucent snom The SIF Experts SIEMENS and many more Suprag AG T l phone 058 317 20 60 info suprag ch www suprag ch S w rQ E A i Informations g n rales Pourquoi les micro casques Mains libres Grace la nouvelle mobilit sans fil vous restez les mains libres et pouvez continuer travailler de mani re productive m me pendant la conver sation t l phonique les paules et la t te restent d contract es car elles ne sont pas entrav es par un combin t l phonique Mobilit Une grande port e permet encore plus de mobili t Au lieu de rester clou e votre bureau vous pouvez t l phoner de l o vous tes Qualit de conversation Tous les micro casques sont quip s de cette technologie acoustique innovante et offrent donc une qualit de conversation in gal e Confort Une acoustique soigneusement adapt e aux conditions et aux besoins un design ergonomique et le choix entre diff rents styles de port faci litent l utilisation du t l phone au travail et la rendent plus agr able S curit Les micro casques sans fil offrent une protec tion fiable contre les coute
94. rmations importantes sont perdues le SAV choue un moment d cisif ce qui dans le pire des cas peut se traduire par des pertes de commandes La mobilit dans la conversation t l phonique Vous vous d placez librement dans la pi ce pouvez consulter des dossiers vous rendre aupr s des rayonnages et contr ler la disponi bilit physique des marchandises effectuer une v rification compl mentaire ou vous rendre de A B et tout en conservant la liaison t l phonique avec le client Finis les Veuillez patienter s il vous pla t ou Je vais v rifier et vous rappelle dans un instant Vous r solvez le probl me ou la question imm diatement et restez toujours connect 93 des personnes interrog es d clarent travail ler plus efficacement avec un microcasque sans fil Une meilleure joignabilit Vous arrive t il fr quemment de prendre une communication t l pho nique et de vous rendre compte que l appelant vient juste de raccrocher 12 Vous n tes pas proximit imm diate de votre poste de travail et n entendez pas le t l phone sonner Lorsque enfin vous tes en me sure de d crocher l appelant a disparu Avec un micro casque sans fil vous prenez des appels o que vous vous trouviez Le client n est plus oblig d attendre longtemps ni vous de le rappeler Avec la cl une am lioration de la joignabilit et du m me coup de la satisfaction client Quelle technologie pour quelle
95. ro casque Bluetooth DECT et prise RJ 9 e Extensible avec un module de touches e Gigabit Ethernet avec switch 2 ports PoE CHF 399 00 S30852 H2210 R101 Gigaset PRO DE900 Gigaset PRO DE700 e cran TFT couleur 3 5 320 x 240 pixels molette tactile e Jusqu 12 comptes SIP e 14 touches fonction programmables e Prise micro casque prise RJ 9 e Extensible avec un module de touches e Gigabit Ethernet avec switch 2 ports PoE CHF 259 00 S30852 H2211 R101 Gigaset PRO DE700 Gigaset PRO DE410 e cran cristaux liquides 5 lignes 64 x 128 pixels e Jusqu a 6 comptes SIP e 7 touches fonction programmables e Prise micro casque prise RJ 9 e Fast Ethernet avec switch 2 ports PoE CHF 179 00 S30852 H2219 R101 Gigaset PRO DE410 74 Tous les prix s entendent en CHF et hors TVA T l phones T l phones SIP Gigaset PRO DE310 e cran cristaux liquides 3 lignes 64 x 128 pixels e Jusqu 2 comptes SIP e 2 touches programmables touches cran e Prise micro casque prise RJ 9 e Fast Ethernet avec switch 2 ports PoE CHF 12900 S30852 H2218 R101 Gigaset PRO DE310 Wireless Server Gigaset PRO N510 e Station d accueil DECT IP pour jusqu 6 comptes VolP e Syst me de t l phone extensible pour jusqu 6 utilisateurs e Jusqu 4 appels simultan s e aires Peu CHF 129 00 S30852 H2217 R101 Gigaset PRO N510 Wireless Server Gigaset PRO N720 N720 DM e Transfert intercellulaire
96. s ind sirables car le signal est soumis un cryptage num rique entre le micro casque et la station d accueil Ceci permet de garantir avec certitude que les conversations sont cout es exclusivement par les participants souhait s Acoustique Les solutions de casques et d amplificateurs avec technologies de protection acoustique int gr es offrent l utilisateur une excellente s curit pour son audition L oreille est prot g e des pics so nores soudains et le micro casque maintient un volume sonore moyen de r ception de moins de 85 dB correspondant au cadre fix par la directive de l UE sur la protection contre le bruit Le micro casque de conversation adapt Les diff rents types d utilisateurs Desk Centric Type d utilisateur passant la majeure partie de sa journ e de travail son bureau Micro casque filaire Pour les collaborateurs cens s conduire leurs entretiens en toute concentration sur leur poste de travail et ne sont pas obligatoirement joignables lorsqu ils se d placent dans le b timent des bureaux L activit a lieu exclusivement leur bureau CN Corridor Warrior Type d utilisateur passant environ 50 pourcent de sa journ e de travail a son bureau Micro casque sans fil Pour les collaborateurs qui doivent se d placer librement p ex afin de parler d une question avec un collegue du bureau voisin lors d une conversation t l phonique Ces collaborateurs doivent
97. s n odyme Acoustic Shock Protection protection acoustique Traitement de surface nanotechnologique e Coussinets king size CHF 119 00 FSP350B FreeVoice SoundPro 350 Duo UNC Suprag AG T l phone 058 317 2060 info suprag ch www suprag ch Juprag Micros casques filaires Jabra 2300 Serie BIZ 2300 Mono NC e Micro antibruit pour r duction des bruits de fond e Micro air shock e Bande large HD Voice e Protection acoustique compl te avec technologie PeakStoplM e Perche de micro incassable orientable 360 FreeSpin C ble renforc au Kevlar offrant une r sistance particuli re la rupture e Contenu de la livraison serre t te CHF 13900 2303 820 104 Jabra BIZ 2300 Mono NC BIZ 2300 Duo NC Micro antibruit pour r duction des bruits de fond e e Micro air shock e Bande large HD Voice e Protection acoustique compl te avec technologie PeakStop e Perche de micro incassable orientable 360 FreeSpin e C ble renforc au Kevlar offrant une r sistance particuli re la rupture CHF 179 00 2309 820 104 Jabra BIZ 2300 Duo NC 38 Tous les prix s entendent en CHF et hors TVA Micros casques filaires o Micro casque avec amplificateur Basic Set Le Basic Set comprend une garniture de conversation d excellente qualit audio e et un amplificateur universel offrant toute une palette de possibilit s de r glage En un mot une combinaison de produits qui vous offre toutes l
98. sage domestique ou comme poste suppl men taire et offre ainsi une mobilit mains libres sur des syst mes t l phoniques sans fil Dans chacune de ses diff rentes variantes l appareil GN 9120 DG est le micro casque optimal pour l environ nement t l phonique sans fil DECT GAP mobile DECT e Touches Call Control intuitives sur le micro casque e Enregistrement sur tout syst me DECT compatible GAP e Enregistrement par code PIN 0000 e Fonctionne comme un t l phone sans fil sans dispositif de composition de num ro e Port e max 150 m e Jusqu 12 h d autonomie en communication e Pas de raccordement filaire un t l phone e Contenu de la livraison serre t te crochet d oreille GN 9120 DG Mj CHF 16400 9120 49 21 Jabra GN 9120 DG GAP Prise d appel m canique GN1000 RHL e Permet une libert de mouvement sans fil quand l installation t l phonique ne prend pas en charge 2 la fonction EHS gt e Prise d appel et raccrochage distance e Transmet la sonnerie au micro casque e Une technologie sp ciale champ magn tique emp che les faux appels e Fonctionne sur pratiquement tous les t l phones de bureau CHF 90 00 1000 04 cH 120 00 D crocheur 1000 04 S D crocheur pour Office 35 et 45 Suprag AG T l phone 058 317 2060 info suprag ch www suprag ch Juprag Informations g n rales Prise d appel lectronique Prise d appel lectronique Plus besoin de d croc
99. se base sur DECT et est r trocompatible avec ce standard reconnu DSP Digital Signal Processor Puces lectroniques optimisant de mani re num rique la voix ou la musique Sont la plupart du temps utilis es dans les micros casques pour l optimisation de la voix Le DSP sup prime par exemple les chos ajoute artificiellement un effet local side tone on peut entendre sa propre voix et le son est naturel EHS L interface Electronic Hook Switch entre le t l phone et le micro casque permet au minimum la transmission de la sonnerie la prise et la terminaison d un appel partir du micro casque sans fil FreeSpin D signation du bras de micro incassable orientable 360 de la s rie de micros casques Jabra BIZ IntelliTone Intelli Tone r gle la valeur moyenne 85 dB Intelli Power Jabra IntelliPower vite toute consommation lectrique inutile Si l appareil n est pas utilis l clairage de l affiche se r duit automati quement et le micro casque passe en mode veille Informations g n rales Mousse m moire de forme Le mat riau Memory foam ou mousse m moire est un polym re m moire de forme mis au point dans les ann es 70 par la NASA dans son centre de recherches de Californie Ce mat riau s adapte de ma ni re optimale et m morise une forme donn e MultiPoint La technologie MultiPoint M permet la connexion simultan e avec plusieurs terminaux compatibles Bluetooth Multiuse
100. ses De plus tous les types de casques sont soumis des exigences strictes en mati re de diss mination de substances nocives l environnement tant au niveau de la fabrication qu celui du recyclage Que signifie RoHS RoHS Restriction of the use of certain Hazardous Substances est une directive de l UE retranscrite en droit national Elle a pour but de restreindre l utilisation de certaines substances dangereuses dans les quipements lectriques et lectroniques Elle contribue ainsi pr server la sant et recycler et liminer les vieux appareils lectriques et lectroniques Suprag AG T l phone 058 317 20 60 info suprag ch www suprag ch S U r Q 9 A ll Informations g n rales CGV Conditions g n rales de vente 1 Clause g n rale Les conditions suivantes r gissent les relations entre la Suprag SA et l acheteur Ces conditions pr valent dans tous les cas sur toutes autres conditions divergentes envoy es par l acheteur ou figurant sur ses documents sauf d rogation crite de notre part 2 Prix s prix indiqu s sont calcul s hors frais d emballage et de transport sauf accord contraire La Suprag SA se r serve le droit de modifier ses tarifs en cas d augmentation effective des co ts Le suppl ment pour livraison en expr s s l ve CHF 25 00 Les commandes inf rieures CHF 30 00 sont major es d un suppl ment petite quantit de CHF 10 00 3 Envoi Toutes les livraisons sont l
101. sques de Suprag 22 Que signifient les abr viations DHSG MSH AEI et RHL e DHSG garniture audiovocale sans fil en allemand interface EHS norm e e MSH perche micro courte en anglais interface EHS pour Alcatel e AEI interface pour quipement suppl mentaire en anglais interface EHS pour Avaya Tenovis e RHL d crocheur micro casque distance en anglais interface norm e pour d crocheur m canique Prise d appel lectronique f C bles EHS C bles EHS CHF 29 00 14201 10 C ble EHS DHSG pour Aastra Siemens Snom Elmeg Yealink Tiptel Swyx etc CHF 35 00 D0062 0011 3400 C ble EHS Aastra pour Aastra 675x uniquement en combinaison avec 14201 10 CHF 29 00 14201 09 C ble EHS MSH pour Alcatel Touch IP Touch pour GN9120 93xxe CHF 40 00 14201 36 C ble EHS MSH pour Alcatel Touch IP Touch pour micro casque de la s rie PRO CHF 65 00 14201 20 Adaptateur EHS pour Alcatel IP Touch s rie EE Extended Edition et Shoretel CHF 40 00 8800 00 93 C ble EHS pour Aastra DeTeWe OpenPhone 63 65 CHE 65 00 14201 19 Adaptateur EHS pour Avaya 2420 4600 et 5600 CHE 49 00 14201 33 Adaptateur EHS pour Avaya 1408 1416 9404 9408 9504 9508 CHE 65 00 14201 35 Adaptateur EHS pour Avaya 1608 1616 9620 9630 9640 9650 et 9670 CHF 55 00 14201 16 Adaptateur EHS pour Cisco 7942 7945 7962 7965 7975 Suprag AG T l phone 058 317 20 60 info suprag ch www suprag c
102. t par conf rence t l phonique ORSAY utilise pour ce faire des t l phones de conf rence de Konftel Orsay est une marque de mode fond e en 1975 et bas e Willst tt au Bade Wurtemberg L entreprise s est sp cialis e dans la mode f minine destin e aux femmes l coute des tendances Orsay g re plus de 600 magasins dans toute l Europe et emploie 4300 salari e s Une technique cr ative coop rative efficace Les conf rences t l phoniques font partie int grante du quotidien de notre entreprise d clare Fabienne Iffland directrice du d parte ment informatique chez Orsay Les conf rences peuvent tre mises en place de fa on spontan e permettent aux interlocuteurs de rece voir des r actions imm diatement et acc l rent la communication notamment en comparaison des courriels Dans le contexte des conf rences t l phoniques la qualit sonore et la convivialit des t l phones de bureau conventionnels se heurtent vite leurs limites Avec les t l phones de conf rence chaque mot est intelligible et les participants peuvent se d placer dans la salle pendant la r union Par ailleurs les interlocuteurs se retrouvent dans la salle de r union au lieu de se connecter partir de leur bureau Ainsi ils peuvent communiquer directement avec leurs coll gues et se concentrer pleinement sur la conf rence La valeur ajout e de ces s ances Des r unions cr atives coop ratives et efficaces De
103. t l phones de conf rence audio enregistreurs d entretien Suprag AG T l phone 058 317 20 60 info suprag ch www suprag ch S U r Q amp A ll Informations g n rales Environnement 96 pro clima post ch klima Re E Ea A e Suprag AG vous exp die vos paquets avec un bilan CO neutre L nergie d pens e pour traiter et transporter les lettres paquets et marchan dises se traduit par une atteinte l environnement due aux missions de CO En tant que client optez pour l exp dition pro climat pour laquelle la poste compense int gralement les missions de C02 correspondant au transport chaque contribution est investie dans des projets de protection du climat s lectionn s ou des certificats d mission de grande qualit Suprag AG utilise du courant cologique naturemade naturemade la marque de qualit du courant provenant de sources renouve lables naturemade star distingue le courant produit dans le plus grand respect de l environnement aussi appel co courant Celuici provient comme pour naturemade basic de sources d nergie 100 renouvelables et garantit le respect d obligations suppl mentaires s v res et tendues en mati re d environ nement Suprag AG forme des apprentis La jeunesse est notre avenir C est la raison pour laquelle nous offrons chaque ann e un certain nombre de places d apprentissage ll nous tient coeur de former les apprentis de fa on o
104. t envoi par courriel des enregistrements e Protecti t PRI E1 rotection par mot de passe PRI 1 Codec Multilignes e Notes et champs de noms a A e Pour syst me d exploitation Microsoft Windows PRI 2 Codec ISDN PRI ligne eS t l phonique cH 185 00 vino Logiciel Vidicode Oygo num rique VolP gt Nombre de canaux Apresa Server Call Recorder configuration des appareils 30 Soft CallRecorder Pico Avec les logiciels PC livr s et votre PC vous pouvez enregistrer tous vos appels en toute simplicit Les enregistrements sont conserv s sur votre PC dans une base de donn es avec toutes les donn es telles que date heure num ro de t l phone interne et externe dur e de la conversation etc C est la solution id ale pour les particuliers ou les petites entreprises Se branche sur une ligne analogique ou sur le combin t l phonique 1 Appareil d LE E e Sauvegarde les appels sur le PC USB de base Faa CTN e Capacit 180 h Go Mi E e Grande base de donn es avec options de recherche largies o E e Sauvegarde le num ro la date et l heure 2 Nombre de A Hs j l I OPEN e Prise de ligne automatique ou touche Start Stop canaux a e 3 Si maei Tar e Message d avertissement E mt ma e Prise micro 3 Options o T i F 4 En Le nn 4 ES e Plug and Play facile installer e Enregistre Skype tr 3 e Pour syst me d exploitation Microsoft Windows 4 Logiciel Connexion sur lig
105. taux liquides couleur haute d finition e Son cristallin OmniSound HD e Prise pour micro casque DECT ou t l phones mobiles e Enregistrement des conversations sur carte SD e Prise pour deux micros externes e Contenu de la livraison batterie et alimentation cH 660 00 CHE 11 00 900102126 Switchbox pour Konftel 55 55W Konftel 300Wx DECT GAP e Peut se connecter aux stations d accueil DECT compatibles GAP standard CAT iq e Prise USB pour conversations VolP Grande port e du micro jusqu 5 m e Jusqu 60 heures d autonomie en mode conversation e cran haute r solution cristaux liquides e Son cristallin OmniSound HD e Prise pour micro casque DECT ou t l phones mobiles e Enregistrement des conversations sur carte SD e Prise pour deux micros externes e Contenu de la livraison batterie alimentation chargeur 910101072 Konftel 55W CHF 849 00 CHF 969 00 910101078 Konftel 300Wx 910101077 Konftel 300Wx avec station DECT Tous les prix s entendent en CHF et hors TVA Audioconf rence E Sans fil SoundStation 2W DECT GAP e Peut se connecter aux stations d accueil DECT compatibles GAP e Branchement une ligne t l phonique analogique station d accueil e Port e du micro jusqu 2m e Standard DECT e Jusqu 12 heures d autonomie en mode conversation e cran haute r solution cristaux liquides e Son cristallin technologie Acoustic Clarity e Prise pour t l
106. uprag ch Juprag Audioconf rence Audioconf rence p Unified Communications Microsoft Lync Microsoft Lync SoundStation IP 7000 SIP Installation mains libres USB Speak 410 pour Microsoft Lync a e Prise USB pour conversations VolP HD eta eme Peut se brancher sur le LAN SIP PoE ie vaice J E e Configuration par interface web HDvoice e HD Voice large bande Grande port e du micro jusqu 5 m e e Touches Call Control int gr es pour prise d appel volume et secret e cran haute r solution cristaux liquides cr e Sonnerie int gr e e Son cristallin technologie Acoustic ClarityM Prise pour micro casque e HD Voice large bande e Contenu de la livraison sac de transport e Prise pour t l phones DECT ou t l phones mobiles e Prise pour deux micros externes e Contenu de la livraison alimentation CHF 139 00 7410 109 Jabra Speak 410 pour Lync CHF 139 00 7410 209 Jabra Speak 410 CHF 134900 2230 40300 119 Polycom SoundStation IP 7000 Installation mains libres USB Speak 510 pour Microsoft Lync mis a e Prise USB pour conversations VolP HDvoice O e Liaison Bluetooth avec un mobile possible ss e HD Voice large bande gere Touches Call Control int gr es pour prise d appel volume et secret E Sonnerie int gr e e Prise pour micro casque e Contenu de la livraison sac de transport e Peut se brancher sur le LAN SIP PoE e Configuration par interface web e Le seul t l phone de conf rence opti
107. ur tous les appareils t l phoniques non dot s d une entr e s par e pour garniture de conversation le Danaswitch vite d avoir intervertir les prises de la garniture de conversation et de l couteur t l phonique CHF 45 00 1600 719 Danaswitch Danaswitch BH pour coute binaurale M mes fonctions que Danaswitch Ici la commutation concerne uniquement le micro de sorte que l coute reste possible dans les deux positions Ce commutateur permet ainsi d couter une conversation tierce dans le cadre de formations de controlling et de marketing t l phonique Veuillez indiquer le type de t l phone lors de la commande CHF 93 00 CHF 93 00 1600 719 BH Danaswitch BH 1600 719 BHO Danaswitch BHO Aastra Office 3x 4x Cisco 79xx Busylight COMBI Pratique indique vos coll gues que vous tes en ligne Cela vite d tre d rang pendant une conversation t l phonique e Affichage LED rouge bleu e Hauteur env 11 cm e Compatible avec presque tous les t l phones courants e Se branche sur l couteur du t l phone ou sur l interface du micro casque CHF 85 00 15301 Busylight pour s rie Jabra PRO 9400 Busylight COMBI La Busylight Jabra est une tige dot e d une DEL Elle s allume en rouge d s que le micro casque est actif Comme la lumi re rouge est bien visible les coll gues du bureau paysager ou du centre d appel savent d embl e si quelqu un est au t l phone ou pas e Afficha
108. us offre un micro casque Suprag Libert pour vos mains libert pour les muscles de votre dos La libert de se mouvoir de communiquer et d tablir par t l phone de nouvelles relations comme si vous tiez face face Interlocuteur Distributeur www suprag ch info suprag ch Friedackerstrasse 14 CH 8050 Z rich T l phone 058 317 20 60 Pour nous joindre Sur internet www suprag ch Par courriel info suprag ch Aux heures de bureau par t l phone 058 317 20 60 ou par fax 058 317 20 99 Du lundi au jeudi de 07h45 12h00 et de 13h00 17h00 Le vendredi de 07h45 12h00 et de 13h00 15h30 Juprag O
109. uton de volume int gr dans le c ble de raccordement no e Mat riel l ger malgr une construction robuste e Int gration de la suppression des chos et des autres quipements audio f Excellente qualit vocale gr ce la fr quence large bande par Microsoft Lync Office Communicator 2007 R2 du e Coussinets doux e Mat riel l ger malgr une construction robuste Excellente qualit vocale gr ce la fr quence large bande e Possibilit de rangement pratique pour les d placements e Style de port flexible droite gauche CHF 59 00 2507 823 109 Jabra UC Voice 250 USB pour Lync CHF 89 00 7593 823 109 Jabra UC Voice 750 Mono USB blanc pour Lync CHF 99 00 7599 823 109 Jabra UC Voice 750 Duo USB blanc pour Lync CHI 89 00 7593 823 309 Jabra UC Voice 750 Mono USB gris pour Lync CHF 99 00 7599 823 309 Jabra UC Voice 750 Duo USB gris pour Lync UC Voice 550 USB pour Microsoft Lync 1e Micro antibruit pour r duction des bruits de fond e rs e Bouton de volume int gr dans le c ble de raccordement e Mat riel l ger malgr une construction robuste Excellente qualit vocale gr ce la fr quence large bande e Coussinets doux Mkoani L yrec CHF 69 00 5593 823 109 Jabra UC Voice 550 Mono USB pour Lync CHF 71 00 5599 823 109 Jabra UC Voice 550 Duo USB pour Lync LifeChat LX 4000 LX 6000 pour Microsoft Lync e Son st r o clair e e Micro antibruit pour r duction des bruits de fond e Bouton de r g
110. utres prises t l phoniques e Logiciel client pour enregistrement d cran screen recording compris dans la livraison e Enregistrement la demande de l cran et du t l phone Statistiques sous forme de graphique ou de fichier CSV pour traitement ult rieur e Recherche rapide et simple d enregistrements e Possibilit de d finir des niveaux d acc s pour des groupes ou des utilisateurs e Restrictions individuelles de la recherche d finissables Sauvegarde automatique sur NAS Network Attached Storage e Possibilit de doter les enregistrements de commentaires e Empreinte digitale MD5 SHA 1 e Cryptage HTTPS e RAID 1 ou RAID 5 en option Appareil de base sans canaux d enregistrement licence Canaux suppl mentaires Call Recorder IP Apresa licence 10 canaux VolP configuration minimum CHF 3400 00 Vi010 04601 Vidicode CallRecorder Apresa Server 19 Logiciel d archivage web Ara a utilisateurs multiples pour Call Recorders ISDN PRI x EEE nm E AAAA AAAA AAA A A AAA i NA n 4 12 pi Gestion des archives de conversations sur le PC e Interface web pour Call Recorders ISDN PRI e Sauvegarde de s curit ais e pour tous les enregistreurs Statistiques graphiques Fonction de recherche tendue e R pertoire de noms centralis e Notes centralis es Ara a est un logiciel pour PC ou pour serveurs qui permet d acc der aux enregistreurs Vidicode Ara a se commande l aide des
111. ux appels parce que nous pouvons le faire tout moment et partout Cela am liore le niveau de service ce qui son tour a des effets positifs sur la satisfaction client Les co ts suppl mentaires sont rentables Les micro casques sans fil sont un peu plus chers que les mod les filaires Mais ce suppl ment de co t est compens par une plus haute efficacit une meilleure joignabilit et un plus grand confort On b n ficie en outre d un autre effet secondaire la satisfaction des colla borateurs sur laquelle les micro casques sans fil ont des r percus sions positives Ce ne sont pas seulement les aspects psychologiques qui sont en jeu savoir le sentiment d avoir plus de libert mais aussi le confort de port r el qui joue un r le ce niveau Nous ne pourrions plus imaginer travailler sans micro casque C est tout simplement pratique de pouvoir se concentrer sur son travail tout en ayant les mains libres s enthousiasme Ruth Jud Sales Support chez PostLogistics R gion de vente Zurich Suprag AG T l phone 058 317 2060 info suprag ch www suprag ch Informations g n rales Juprag Prise d appel lectronique Composants Composants AASTRA Ascotel S e partir de i 7 5 o e Office 701P EEE eds CC E B partir de i 5 5 y Y Office 70 80 5370 5380 IP compris DHSG PRO 920 AASTRA OpenCom S rie PR09400 PE CC EE i OpenPhone 71 73 75 6771 FF 6773 6775 IP compris DHSG PRO 920

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