I - Fonctionnement du Comité d`Entreprise II - spbacgt
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1. lections la pr sidentielle certains param tres risquent de bouger Poste de reviseur comptable bien que 2 entretiens avec le profil souhait soient pr vus la semaine prochaine la Direction reconna t avoir des difficult s trouver des candidats avec ce profil Auxiliaires d t les 1 res r ponses t l phoniques pour le moins viennent d tre donn es 2 R ponses aux questions sur le bilan social 2011 Outre les r ponses apport es le bilan social fait surtout tat de ce qui est connu et v cu par les salari s baisse des effectifs gt l effectif total inscrit 1381 dont 1285 CDI baisse de 44 entre 2009 et 2011 l effectif quivalent temps plein 1327 dont 1241 CDI baisse quant lui de 12 entre 2010 et 2011 vieillissement de l effectif le nb de salari s de de 25 ans N pendant que celui des de 60 ans 2 l ge moyen prend 5 mois et passe 44 ans et 6 mois m me constat dans l anciennet constat e les de 30 ans passent de 233 en 2009 306 en 2011 l anciennet moyenne se trouve 19 ans et 4 mois 5 mois aussi d parts de l entreprise notons 18 d missions 18 licenciements individuels 3 mobilit s Groupe 4 ruptures conventionnelles 2 d c s et 14 retraites contre 43 en 2009 et 24 en 2010 promotions 76 changements de niveau dont 15 changements de cat gorie taux d absent isme jrs calendaires 7 91 jrs absence 37 936 jr2. 44961 MARGERIDE AMBERT 7463 5740 VELAY CHAMALIERES 5686 27757 BRIOUDE 17841 14078 COURNON 64 304 60432 LE BREUIL 8492 31619 ISSOIRE 40820 47120 LE PUY REPUBLIQUE 14 369 1 500 JAUDE 4514 6197 SAINT FLOUR 2 390 0 MONTFERRAND 43112 60499 SAINTE SIGOLENE 23 160 9 133 RIOM 41548 40604 YSSINGEAUX 22 470 9 676 LIMOGES BEAUBREUIL 37779 43268 MONEDIERES AURILLAC SQUARE 9 178 6 852 JORDANNE LIMOGES CARMES 26281 11854 BRIVE BORDEAUX 4777 31173 LIMOGES CARNOT 7838 2413 BRIVE JAURES 21106 32000 LIMOGES CORGNAC 63661 64388 BRIVE THIERS 10555 34941 LIMOGES GAMBETTA 26614 31082 MARMIERS 3076 43057 LIMOGES ISLY 86 285 32724 MAURIAC 15 782 SAINT JUNIEN 11804 3968 SAINT YRIEIX 26986 24271 SAINT LEONARD 11377 34856 TULLE REPUBLIQUE 39634 55865 USSEL CLEMENCEAU 10613 49934 Total Agences 843 163 1 035 838 Au niveau de la performance indiqu e Les Directions des si ges obtiennent de 4 5 6 4 3 en moyenne Les Groupes obtiennent de 2 1 7 5 au global moyenne 4 8 A 8 2 la BDR am liore de 0 2 son score de l an pass 5 9 est celui des m tiers sp cialis s Pour les 42 agences si 4 d passent les 10 il y en a 23 qui restent sous les 4 dont 4 sous les 1 gt
3. place vous ou r serv es des communaut s identifi es place nous place passions Des documents photos musiques pourront tre partag s Le lancement est pr vu fin mai semaine 22 Le CE demande si le r seau social est soumis aux r gles de la messagerie Quid de la propri t des documents cf facebook Si des reproches sur l utilisation pourront tre faits La Direction indique tre propri taire de la plateforme Elle n a pas encore r fl chi quant aux r gles et r primandes ventuelles 6 Commentaires avec ce type d outil le principal souci est qu il ne soit pas d tourn quoi que ce soit Prochaine r union ordinaire le mercredi 30 mai 2012 9 h 30 Clermont Fd Rassembl s nous sommes plus forts Vos Elus SPBA CGT au Comit d Entreprise BARASINSKI Alain LAVEISSIERE Patrick MALDAN Bruno R S Syndicat du Personnel Banques Assurances CGT Auvergne Limousin Section Caisse d Epargne Comit d Entreprise du 27 avril 2012 f d ration banque Lassurance Part Variable 2011 versement 2012 Ce point est int grer dans le compte rendu SPBA CGT global du CE du 27 04 12 r alis par ailleurs Cette ann e le montant global de la PV est de 2 201 273 51 contre 1 981 400 30 l an pass En plus intervient le bonus manag rial cette autre distribution hors part variable qui est galement la main de la Direction s l ve pour l
4. 360 2 37 Secr tariat cab directoire 16 708 28431 70 16 Audit 15 764 19 402 23 08 Risques 32 732 36 173 10 51 Conformit 7380 4500 39 02 Plan strat gique qualit 16 669 19 152 14 90 Ressources humaines 27 914 33 822 21 17 Services bancaires 158 070 176 203 11 47 Organisation et SI 33 309 33 363 0 16 Gestion financi re 9 924 13 683 37 88 Contr le de gestion 25035 17 764 29 04 Comptabilit 35 382 38 598 9 09 Logistique 36 018 40 929 13 63 Fili res Non Commerciales b 444 977 491 380 10 43 IRP c 13 864 15 685 13 13 Global a b c 1 981 400 2197 273 10 89 gt 2 me tableau sommes allou es par Groupe et pour l ensemble des agences Part Variable 2011 Agences VICHY BOURBONNAIS CLEMENCEAU 5911 18245 MARCHE ALBERT THOMAS 16317 22676 COMBRAILLES CUSSET Haies ue AUBUSSON 3091 21501 LAPALISSE 2 336 ROUGET DE LISLE 12090 17 886 HOTEL DE VILLE 16146 5859 BOUSSAC 5251 7 233 SAINT POURCAIN 9301 6930 GUERET BONNYAUD 10046 21178 THIERS MOUTIER 13370 31898 LA SOUTERRAINE 2231 OBE YZEURE 5002 9328 BELLAC 9 999 CLERMONT AUBIERE 11046
5. il est bien vident que les salari s qui n ont rien touch ou presque ne se sont pas tourn s les pouces Le syst me est inique Il est bon de le rappeler Personne n est dupe d ailleurs m me ceux qui ont le bonheur d en profiter en conviennent largement Il n emp che que la Direction souhaite n anmoins entretenir l amertume et la ranc ur d une majorit grandissante l expression Tout a pour a r sume bien cette situation Vos repr sentants SPBA CGT Contact spbacgt cepal free fr
6. Commentaires si pour Archiveco la satisfaction est de mise ce n est pas le cas pour Phone Action Conseil Extelia dossier client et la t l phonie IP GIE GCE technologies 3 Point sur la d connexion CEPAL Sur les 46 points de vente lt 4 ETP seulement 42 noms dans la liste gt 15 sont d j en d connexion Moulins La Madeleine Le Donjon Thiers Terrasse Billom Vic Le Comte Dom rat Bourganeuf Bessines Chambon Voueize Dun Le Palestel St Just Malmont Allassac Argentat Tulle Le Trech Uzerche gt il faut ajouter en plus la d connexion de Larche qui est en cours 4 Sch ma d l gataire nouvelles clarifications et mise en application non restrictive La Direction rappelle qu un CC n a pas instruire un pr t immobilier mais elle r fl chit actuellement une habilitation qui pourrait servir de passerelle entre le poste de CC et celui de GC Des formations pr alables seraient envisag es mais elle reviendra vers le CE sur ce point Pour le CE avec ce nouveau sch ma plusieurs points restent pr ciser conditions connexes hors sch ma d l gataire le pr t immo lt 20 K niveaux de d l gations interm diaires demand s le DRC qui doit tre complet mise jour si changt important Commentaires si la simplification a tenu le fil rouge de cette 1 tape la clart est l urgence absolue maintenant 5 Campagne nationale et engagement commerciaux mise en uvre CEPAL Le
7. Syndicat du Personnel o i Banques Assurances Comit d Entreprise 27 avril 2012 CGT Auvergne Limousin Section Caisse d Epargne Compte rendu SPBA CGT f d ration banque Lassurance gt FSPBA Pr ambule HCUP finale ASM Leinster le CE demande que les barri res de Delille restent lev es ce week end afin que les coll gues inscrits cette activit 2 cars puissent se garer facilement La Direction accepte Expertise des comptes 2011 la SACEF a signal au CE avoir de la peine r cup rer tous les documents contrairement l habitude La Direction se dit surprise Elle va regarder ce qui se passe I Fonctionnement du Comit d Entreprise 1 Approbation des proc s verbaux des r unions pl ni res CE des 24 f vrier 1 et 20 mars 2012 Pas de remarque de la Direction Les approbations sont unanimes 2 Date de la commission galit professionnelle La date du jeudi 21 juin matin est arr t e II Social 1 Listes des embauches d parts CDD nouvelles affectations Liste des CDD Contrats en alternance au 31 03 12 85 CDD et 10 contrats en alternance Motifs des CDD gt 83 remplacements et 2 pour surcro t d activit A noter la pr sence au 23 04 12 de 23 stagiaires tous avec convention de stage 2 d parts depuis la derni re r union le 31 03 CHANDEZ Eliane retraite conseiller de client le multim dia BDD TEYSONNEYRE Robert retraite respons
8. a fili re VSC 229 625 contre 249 330 l an pass et pour la fili re fonctions supports 63 055 contre 65 770 l an pass Politique salariale Caisse d Epargne et foutage de gueule vous ne manquerez pas de comparer ces sommes avec l augmentation g n rale annuelle et ridicule accord e par le Groupe La diff renciation salariale positive en faveur des salaires les plus bas fait bien p le figure face ces distributions qui sont la main de la Direction et bas es sur la r mun ration e constat est ais C est dire qu elles sont de plus en plus importantes comme de moins en moins al atoires bonus aidant d s que l on monte dans la hi rarchie jusqu atteindre des sommets 190 KE pour le pr sident du Directoire 350 pour les salaires lt 30 KE 300 pour ceux lt 60 KE et rien au dessus gt ler constat 6 des salari s de la CEPAL n ont rien touch en 2012 soit environ 80 85 salari s contre 5 5 l an en 2011 et 4 1 en 2010 Pr s de 60 des salari s sont dans les tranches de O 5 gt 1 tableau sommes allou es par fili res PV 2010 PV 2011 A Agences 843 162 1035 839 22 85 BDR 147 625 167 388 13 39 M tiers sp cialis s 531772 486 981 8 42 Fili re Commerciale a 1522559 1 690 208 11 01 Support BDD 30 072 29
9. able d agence Le Monastier Gazeille gt Total des d parts 2012 10 4F 6H 14 recrutements depuis la derni re r union dont 13 comme assistants de client le le 28 03 LEGRESY Guillaume Eymoutiers le 01 04 BARRET Julien Riom OUROUH Bouchra C bazaf CHARVILLAT Charl ne Beaumont PETOUIN Pierre Dun Le Palestel GAYTE Aur lie Gerzaf BOUDART Betty Berthelot CHAPUT Aur lie Aubusson NOA ILLY Florian Thiers Moutier VINCHE Adeline Thiers Terrasse LE GOUX Pauline Commentry LEGER Murielle Moulins H tel de Ville LIGNAC Pierre Brive Jaur s et ROGE St phane directeur d Agence Sainte Sigol ne gt Total des embauches 2012 18 12 F 6 H La variation entr es sorties 2012 s affiche en positif F1 gt sauf pour des postes de sp cialistes ou d experts la Direction souhaite maintenant proc der par vagues de recrutements Elle assure que cela lui simplifiera sa gestion des formations initiales Le CE r torque qu il risque d y avoir aussi des vagues de d parts ex 2 fin 2012 sur une m me agence Cette situation serait trompeuse selon la Direction qui n attend que 8 d parts en moyenne de GC par an sur les 6 ann es venir Elle reconnait cependant ne pas avoir toutes les donn es de la g n ration 1954 de fait si elle connait l ann e des 60 ans 2014 elle ne connait pas si le nombre de trimestres pour partir en retraite est atteint De plus selon le r sultat des
10. gles de fonctionnement Conseil Op rations Ouvertures Acc s Tarif D cision Montage Ordre courantes cl tures du Personnel risque tx dossier pr t bourse Internet X X Ag du Personnel X X X X X X Agence actuelle X X calendrier 01 06 100 collaborateurs 01 09 700 personnes 01 10 les salari s CDI restants Les changes avec le CE sont vifs non pas sur la cr ation de l agence du Personnel mais sur l obligation de la gestion compl te pour ce qui retourne du risque OK mais NON reste de la relation De plus des flous subsistent sur le plan technique quant au d RIPage des conjoints et ou co titulaires Commentaires m me si le dossier est un peu plus travaill que lors de la 1 pr sentation des zones d ombres subsistent La tentative de passage en force de la Direction pour forcer les salari s tre enti rement g r s par l agence du Personnel est suspecte Que la partie risque soit obligatoirement d volue l agence du Personnel certainement Tenter d aller plus loin alors que ce n est pas une voie impos e par la r glementation est une erreur cet autoritarisme sera conflictuel 8 R seau social interne CEPAL PLACE CEPAL sera un r seau social internet r serv aux seuls employ s CEPAL Une solution conviviale pratique accessible tous les salari s ayant acc s l intranet et s curis e Un socle de base ouvert tous
11. gre cette r alit 6 Information sur le pilote relatif la nouvelle interface du poste de travail bancaire La Direction indique que la prochaine interface commerciale va tre nettement plus fonctionnelle Le charg de client le aura une vision globale de sa journ e de ses priorit s comme de ses messages Avant le d ploiement d finitif octobre 2012 2 Agences testeront celui ci partir de fin mai Bellerive Allier et Montferrand Commentaires am lioration ou pression suppl mentaire il est craindre que la r ponse ne soit pas celle souhait e 7 Agence du Personnel 2 salari s 1 responsable d agence multim dia et 1 GC multim dia p rim tre les salari s en CDI les membres de la relation conjoint enfants gestion compl te de la relation commercial risque r sultats restent dans l agence d origine gt cf mod le de MBL suivi et g r par Agence du Personnel et domiciliation par l Agence actuelle relais pour les m tiers sp cialis s contacts pendant les heures de travail gt si urgence par t l ou m l ex MAD RPM contacts entrants par m l et ou par t l la demande des collaborateurs objectif La R activit gt rappeler et ou traiter le message dans la journ e r ponse de principe en moins de 24 h toute demande de financement contacts sortants priorit donn e aux m ls ex proposer un RDV offre commerciale afin de ne pas d ranger r
12. moges l ARSL Couzeix a perdu son habilitation et les 3500 qui lui taient allou s ont t r partis entre 4 autres tablissements dans les autres Groupes seuls quelques arbitrages entre le quota CFA et le hors quota ont t demand s sans modification de destinataire III Economie 1 Tendances et autres informations conomiques r alisations BDD obj fin mars 2012 sauf pr cision RDV tx chargement des agendas 94 tx concr tisation 44 tx multi vente 1 7 Tx de visite du Portefeuille 54 5 fin f v 5 043 entr es en relation soit 24 et activation clients 3 445 fin f v soit 24 Bancarisation la variation de l EMT 3 68 est tir e par le march des professionnels 1289 grosse volution des forfaits nets an pass 22 mais qui reste en retrait saisonnalit 18 de lobj Collecte r alisation quasi nulle en mars on reste sur les chiffres de f vrier avec 87 M d exc dent 47 de lobj Parts sociales la collecte est dans le rythme la conqu te de nouveaux soci taires est en d calage avec la saisonnalit Cr dits net ralentissement sur les engagements 74 2011 allant de 17 en cr dit MLT 8 en cr dit Conso IARD et Pr voyance les ventes de contrats IARD connaissent un ralentissement an pass surtout sur les assurances de Personnes 16 au global notamment en contrat GAV 25 PJ 33 et Sant 29 Action c
13. ommerciales venir FCP P tillance 3 venir le doublement du Livret A continuation des op rations Cr dit Zzivente et en Banca temps fort jeune Sur les actions commerciales aupr s des jeunes le CE indique qu offrir un pr t 1000 0 un prospect jeune alors que son copain qui est chez nous depuis longtemps aurait le m me pr t 1 n est pas judicieux S ils en parlent ensemble c est cuit pour la suite De plus il faudrait que l offre banca jeune soit plus attractive peu voire pas de retomb es suite la carte nouveau monde La Direction indique que cela d pend certaines agences auraient eu 30 de retours De m me 80 des cartes bancaires rechargeables se terminent par une bancarisation Le CE est perplexe et souhaiterait alors que ces chiffres soient fournis aux commerciaux avec le mode d emploi de cette r ussite 2 Bilan de la sous traitance Le tableau pr sent fait tat des volutions intervenues entre 2010 et 2011 Au total de l g res baisses sont constat es prestations 157 K soit 2 et cotisations partielles 779 KE soit 5 Lorsque l on plonge dans le d tail les volutions sont nettement plus sensibles et vont de 100 647 volutions qui sont essentiellement dues des prestations modifi es moins de PDV moins de SAV des ren gociations de contrat des changements de prestataires des comparaisons avec une des 2 ann es qui est incompl te
14. s lus comprennent bien que sur les 9 engagements affich s beaucoup ne mangent pas de pain N anmoins pour les autres ils sont en droit de se poser des questions revenir vers vous dans les 24 h apr s un message si la Direction affirme travailler cela pour le CE c est un v u pieu Il en profite pour signaler que les messages t l et m ls sont de plus en plus chronophages en gros sur 5 re us 1 positif pour 4 r clamations Il faut donc s occuper de celles ci faire les recherches n cessaires ce qui prend du temps et pendant ce temps on ne fait rien d autre vous donner une r ponse de principe en moins de 24 h toute demande de cr dit pour la Direction la r ponse de principe oui ou non peut tre apport e facilement sur nombre de cr dits conso notamment Pour le CE la majorit des clients qui viennent nous voir pensent d j avoir la r ponse positive de principe Eux sont d j l tape suivante et souhaitent surtout obtenir des l ments plus pr cis taux dur e etc vous donner les moyens d exprimer facilement vos ventuelles r clamations et y r pondre en moins de 10 jours pour la Direction outre l accus r ception nous r pondons d j 86 sous les 10 jours Le CE est perplexe d autant que toutes les r clamations ne remontent pas forc ment 6 Commentaires force d empilage les commerciaux sont surbook s il faudrait que la Direction int
15. s pas que les cong s report s via le CET ne soient pas pris en compte dans le calcul individuel Ils souhaitent avoir par souci de transparence comme de v rification le d tail et motif des absences d compt es pour chacun ainsi que la liste exhaustive des calculs individuels sans aucun regroupement de b n ficiaires Commentaires apporter des am liorations dans certains d comptes est une bataille de longue haleine 8 Rapport sur l galit professionnelle entre les femmes et les hommes en 2011 Point report 9 Bilan 2011 du travail temps partiel 163 salari s CDI dont 151 femmes temps partiel en 2011 contre 157 en 2010 1 salari en CDD La DRH a rejet 3 demandes de passage temps partiel au motif du fonctionnement de l Agence Sur les 164 temps partiels 137 travaillent sur 4 jours ou plus par semaine Plus de la moiti des temps partiels ne travaille pas le mercredi 75 heures compl mentaires ont t effectu es en 2011 7 salari s concern s Commentaires demandes de passage temps partiel un bilan sans rejet serait mieux 10 Information sur le recours 2 salari s de la CEPAL le dimanche 13 mai La bascule pr vue porte les ch anciers de RIB avec la mise en place des nouveaux RIB europ ens norme SEPA Le responsable et son adjoint sont concern s Indemnisation paiement ou r cup ration 200 11 Information sur la taxe d apprentissage Suite aux arbitrages des CCI Sur Li
16. s th oriques travaill s 479 530 absences par motif jrs ouvr s 27 015 jrs dont maladie 19 416 jrs et maternit paternit 4725 jrs r mun rations la masse salariale annuelle globale est de 52 1 ME en baisse de 0 616 ME sant s curit 5 accidents du travail avec arr ts dont 4 accidents de trajet 1 maladie professionnelle reconnue syndrome du canal carpien DIF droits au 31 12 11 132 345 h consomm en 2011 735 h pour 45 b n ficiaires Commentaires ce bilan parle de lui m me et il n est pas tonnant de s vertuer mettre en place des plans de pr vention et de lutte contre les risques psycho sociaux DIF peine plus de 0 5 des droits utilis s quel g chis Point sur la Part variable d tail par agences et services dont le bonus manag rial et enveloppes charg es des 3 derni res ann es Pour les statistiques part variable cf tract SPBA CGT Part variable 2011 versement 2012 La Direction n a pas encore le d tail des enveloppes charg es car toutes les parts variables n ont pas t r gl es l AG d hier venant juste de valider les comptes dont l enveloppe d Int ressement Commentaires comprendre celle des mandataires 4 Situation de l emploi au 1 trimestre 2012 L effectif CDI CDD reste entre janvier et mars 1379 Avec 1284 dont 161 temps partiel le nombre de CDI baisse de 3 Recours au travail temporaire gt la mascot
17. te le DRC et le nouveau sch ma d l gataire 5 Rapports techniques 2011 des m decins du travail La Direction indique avoir re u 34 rapports sur les 88 attendus Seulement 5 comportent des commentaires Un seul de ceux ci porte sur les risques psycho sociaux la Direction qualifie celui ci d avis personnel A noter que peu de m decins demandent la surveillance m dicale renforc e pour le travail sur cran Commentaires les lus souhaiteraient que cette vision travail sur cran soit partag e par tous les m decins du travail 6 Rapport CHSCT bilan 2011 et programme de pr vention 2012 Bilan 2011 il reprend les principales donn es qui se trouvent dans le bilan social Aucun fait saillant indiqu Dans les moyens et actions les actions d finies suite aux tats g n raux sont rappel es Programme 2012 de m me ce programme reprend les actions d finies lors des tats g n raux et le plan triennal habituel noter que la formation initiale recyclage des sauveteurs secouristes du travail concernait 56 personnes en 2011 alors que seulement 31 sont signal es pour 2012 Commentaires notons que la nouvelle proc dure sur le stockage des cartes tempo pose encore quelques questions 7 Calcul des produits de l Int ressement Suite au contr le des enveloppes Znf ressement Participation puis de leur r partition le CE et les Syndicats ont mis plusieurs remarques Ils ne comprennent toujour
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