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1. 777 et Pour couter les messages depuis un quelconque t l phone national ou un mobile vous num rotez 6 et le num ro de t l phone Pour couter les messages depuis un quelconque t l phone international ou un mobile vous num rotez l indicatif national et 86 etle n t l Pendant que le r pondeur s annonce pressez les touches et SMOT DE PASSE gt et Les nouveaux messages sont annonc s Pendant l coute d un message le Menu Messages vous permet de r aliser les op rations suivantes Touche 1 Rappel de l appelant ayant laiss le message Touche 2 Enregistrer le message O Touche 3 Effacer le message G Touche 4 R p ter le message O Touche Afficher le message suivant O Touche Afficher le menu R glages Apr s l coute de tous les messages r appara t le Menu principal Touche 1 Ecouter tous les messages Touche Afficher le menu R glages Remarque Exemple 7 Exemple 0860311234567 Exemple 0041860311234567 Exemple Mot de passe p ex 1234 p p sun touches 1234 Menu Messages voir section 3 6 Menu R glages voir section 3 7 Menu Menu principal voir section 0 Copyright Nexphone AG 13 16 Mode d emploi pour les utilisateurs 3 5 Touche 1 3 6 Menu Menu principal couter les messages r glages Action Ecouter tous les messages Afficher le menu R glages2. Description Tous les messages sont annonc s Vous affichez le menu qui vous permet de param trer votre r pondeur personnel Menu Messages activer le rappel r p ter enregistrer et effacer un message Une fois que vous tes en communication avec votre r pondeur tout en coutant un message ou juste apr s vous pouvez r aliser les op rations suivantes par la pression d une seule touche Touche 1 A O Action Rappel de l appelant ayant laiss le message Enregistrer le message Effacer le message R p ter le message Message suivant Afficher le menu R glages Description Vous rappelez la personne qui a laiss le message sur votre r pondeur Vous d sirez conserver le message Le _ r pondeur l efface automatiquement apr s 24 jours Le message effac ne peut plus tre r cup r Le message est annonc une nouvelle fois Vous demandez que soit annonc le message suivant Vous passez au menu qui vous permet de param trer votre r pondeur personnel Copyright Nexphone AG 14 16 Mode d emploi pour les utilisateurs 3 7 Menu R glages param trer le r pondeur t l phonique personnel Les touches suivantes vous permettent de param trer et de personnaliser votre r pondeur personnel Touche 1 Action Enregistrer l annonce d Accueil Changer le mot de passe Modifier le menu audio Choisir la langue Signaler de nouve
3. Mise en communication du num ro en attente et du num ro en cours appel N Les codes ne fonctionnent pas avec des t l phones bas s sur SIP ou ISDN Ces t l phones ont des proc dures propres chaque fabricant Copyright Nexphone AG 9 16 Mode d emploi pour les utilisateurs 3 Le r pondeur t l phonique personnel 3 1 Propri t s du r pondeur t l phonique personnel Votre r pondeur t l phonique personnel prend tous les appels auxquels vous ne pouvez r pondre Les messages sont num ris s et peuvent tre cout s votre convenance Il ne vous faut pas d appareil suppl mentaire pour vous connecter votre r pondeur et en couter les messages Un t l phone fixe ou mobile fera l affaire Votre r pondeur personnel offre les fonctions suivantes Activation du r pondeur personnel pour s Tous les appels entrants Les appels entrants lorsque personne ne d croche H Les appels entrants lorsque occup y Tous les appels entrants lorsque la liaison ne fonctionne pas Pas de limite sur le nombre de messages enregistr s Dur e de conservation des messages z Nouveaux messages non cout s 15 jours s Messages cout s 3 jours Messages enregistr s 24 jours La longueur maximale d un message est de 5 minutes e La longueur maximale d enregistrement sur le r pondeur est de 5 minutes e Une annonce d accueil standard sans indication du num ro d appel e Une annonce d accueil perso
4. t l phone Tous les appels entrants lorsque la liaison ne fonctionne pas Un appel est transf r sur le r pondeur lorsque la liaison ne fonctionne pas Causes possibles la liaison est interrompue le p riph rique du prestataire est hors service votre t l phone est hors service etc Activer le r pondeur t l phonique personnel Vous pouvez activer votre r pondeur personnel pour un ou plusieurs des cas de figure suivants 3 3 2 Op rations ex cuter Remarque D crocher le t l phone l Ce doit tre le t l phone dont le num ro d appel est configur sur le r pondeur Pressez les touches suivantes pour Exemple Activer tous les appels entrants 28 et 28 Activer les appels entrants lorsque personne ne d croche et68 Activer les appels entrants lorsque occup et 691 Activer tous les appels entrants lorsque la liaison ne fonctionne pas et 6 Attendre la confirmation du r pondeur puis raccrocher l D s maintenant le r pondeur r pond tous les appels qui ne sont pas pris D sactiver le r pondeur t l phonique personnel Vous pouvez d sactiver votre r pondeur personnel pour un ou plusieurs des cas de figure suivants Op rations ex cuter Remarque D crocher le t l phone l Ce doit tre le t l phone dont le num ro d appel est configur sur le r pondeur Copyright Nexphone AG 11 16 Mode d emploi pour les utilisateurs Op rati
5. Mode d emploi pour les utilisateurs 2 Utiliser les fonctions via le clavier N Les proc dures stimulus de l ancien syst me VolP demeurent disponibles Exceptions Ne s applique bas au service 68 Ne peut plus tre propos en raison du d doublement des codes 2 1 Introduction Lorsqu il entre les proc dures stimulus SUr le clavier de son t l phone l utilisateur peut activer et d sactiver une multitude de fonctions diff rentes pour la t l phonie A la condition toutefois que ni le t l phone ni un PBX ou CPE plac en amont ne filtrent ces proc dures ou les interpr tent leur mani re Les r glages r alis s sont confirm s par un texte parl Une fois r alis s les r glages peuvent tre v rifi s modifi s ou effac s dans pSuite 2 2 Renvois d appels Service 21 Renvoi inconditionnel CFU Activer le renvoi inconditionnel Activer le renvoi inconditionnel sur le r pondeur t l phonique personnel D sactiver le renvoi inconditionnel Renvoi inconditionnel t consultation d tat Service 22 Renvoi en l absence de connexion CFF Activer le renvoi en l absence de connexion Activer le renvoi inconditionnel sur le r pondeur t l phonique personnel D sactiver le renvoi en l absence de connexion Renvoi en l absence de connexion et consultation d tat Code 21 lt RENVOI gt 28 21 21 Code 22 lt RENVOI gt 692 22 22 Remarq
6. aux messages Ecouter tous les messages Description Vous enregistrez Une annonce d accueil personnelle vous coutez celle qui est enregistr e ou vous l effacez Vous changez votre mot de passe Lorsque vous t l phonez depuis votre propre t l phone vous pouvez indiquer ne pas avoir taper votre mot de passe Vous permet d adapter le comportement du r pondeur Savoir s il r p te le menu audio apr s chaque message ou le saute pour passer tout de suite au message suivant Vous permet de changer la langue des textes d annonce de votre r pondeur ainsi que la langue de l interface Dans la mesure o votre t l phone permet de signaler de nouveaux messages vous pouvez activer cette fonction ici voir section 4 Vous acc dez au menu pour couter les messages sur votre r pondeur personnel 1 214 A Adressez vous votre prestataire pour savoir si votre t l phone prend en charge cette fonction Copyright Nexphone AG 15 16
7. nnelle a Changer le mot de passe Rappel par l appui d une touche Signalement d appel avec WMI Transmission de nouveaux messages par e mail Comportement du r pondeur t l phonique personnel Apr s une invite le r pondeur personnel attend 4 secondes que l utilisateur fasse une saisie En l absence de saisie par l utilisateur le menu actuel est r p t l infini Si apr s une invite est press e une touche non indiqu e le menu actu est r p t l infini A la saisie d un mot de passe erron s affiche une nouvelle invite de saisie du mot de passe O Un mot de passe erron saisi quatre fois a pour effet de verrouiller le r pondeur personnel durant cinq minutes 3 2 Cr er votre r pondeur t l phonique personnel C est votre prestataire qui cr e le r pondeur personnel Demandez votre prestataire le mot de passe personnel pour votre num ro d appel 3 3 Activer et d sactiver le r pondeur t l phonique personnel Vous pouvez utiliser votre r pondeur personnel pour un ou plusieurs des cas de figure suivants Copyright Nexphone AG 10 16 Mode d emploi pour les utilisateurs 3 3 1 Tous les appels entrants Un appel est directement transf r sur le r pondeur Les appels cts One personne ne d croche L appel est transf r sur le r pondeur apr s env 20 secondes Les appels entrants lorsque occup Un appel est transf r sur le r pondeur lorsque vous tes d j au
8. ons ex cuter Remarque 2 Presser les touches suivantes pour Exemple D sactiver tous les appels entrants 21 et 21 D sactiver les appels entrants lorsque personne ne d croche D sactiver les appels entrants lorsque occup et 67 D sactiver tous les appels entrants lorsque la liaison ne fonctionne pas X et 22 3 Attendre la confirmation du r pondeur puis raccrocher l D s maintenant le r pondeur ne prend plus pour y r pondre les appels qui ne sont pas pris l Les messages d j enregistr s ne sont pas supprim s 3 4 Ecouter les messages sur le r pondeur t l phonique personnel Pour couter les messages sur votre r pondeur personnel vous disposez de plusieurs possibilit s gt Num roter le r pondeur personnel pour un acc s direct I L coute des messages est d crite dans la suite Si vous disposez d un compte bSuite vous pouvez couter le message directement sur pSuite 0 L coute des messages est d crite dans pSuite En demandant l obtention du message par e mail pour l couter sur votre ordinateur ou votre SmartPhone La configuration de ce service est d crite dans pSuite Copyright Nexphone AG 12 16 Mode d emploi pour les utilisateurs 3 4 1 Appeler le r pondeur pour en couter les messages Op rations ex cuter D crocher le t l phone Pour couter les messages depuis le t l phone avec le num ro du r pondeur vous num rotez
9. ppel entrant est signal simultan ment sur un deuxi me t l phone Remarque Un message l appelant pr cise que son interlocuteur ne d sire pas tre d rang Copyright Nexphone AG 6 16 Mode d emploi pour les utilisateurs Service 99 Ne pas permettre d appels Code Remarque anonvmes Activer Ne pas permettre d appels anonymes 99 Un message l appelant pr cise que son interlocuteur ne prend Pas d appels anonymes D sactiver Ne pas permettre d appels anonymes 99 Ne pas autoriser d appels anonymes et 99 consultation d tat 2 5 Afficher ou masquer son propre num ro de t l phone Le service 31 et le service 32 sont d pendant l un de l autre comme suivant N r Le Service 31 Ecrase la configuration du service 32 Service 31 est valide au lieu du Service 32 Le Service 31 et le service 32 Ecrase la configuration du votre Provider Le Service 31 et le service 32 sont valides au lieu de la configuration de votre Provider Service 31 Propre num ro de t l phone pour prochain annel Masquer son propre num ro de t l phone pour le prochain appel CLIR Afficher son propre num ro de t l phone pour le prochain appel CLIP Service 32 Masquage permanent du propre num ro de t l phone Activer Masquage permanent du propre num ro de t l phone D sactiver Masquage permanent du propre num ro de t l phone Masquage permanent du propre num ro de t l phone t consulta
10. ratique de lui attribuer une num rotation rapide enregistr e sur son t l phone Service 71 Conf rence nr d finie Code Remarque Activer Conf rence pr d finie 71 lt NUMERO_1 gt lt NUMERO_2 gt lt NUMERO_3 gt 2 8 Utilisation des fonctions pour les t l phones analogiques branch s sur un MGCP MTA Pour les t l phones analogiques branch s sur le r seau t l phonique via MGCP les fonctions suivantes sont disponibles durant une communication en cours Mettre l appel en attente Call Hold CH Transf rer l appel en attente R Conf rence trois avec appel en attente K Permettre l appel en attente Call Waiting CW Copyright Nexphone AG 8 16 Mode d emploi pour les utilisateurs N Votre prestataire doit pour ce faire activer les fonctions correspondantes pour votre num ro de t l phone Fonctions durant la communication Mettre l appel en attente Va et vient Terminer la communication en cours Terminer une communication mise en attente Refuser la communication en signal d appel Conf rence trois Transf rer la communication R se r f re la touche Flash Code R ou R2 ou 2 R1 ou 1 RO ou 0 RO ou 0 R3 ou 3 Raccrocher Remarque Passer d une communication l autre et vice versa La communication en attente est activ e Etablissement d une conf rence trois avec les communication active et en attente
11. tion d tat Code 31 lt NUMERO CIBLE gt 31 lt NUMERO CIBLE gt Code 32 32 32 Remarque Remarque Copyright Nexphone AG 7 16 Mode d emploi pour les utilisateurs 2 6 Supprimer toutes les fonctions actives Service 00 Supprimer toutes les fonctions Code Remarque actives Activer Supprimer toutes les fonctions actives 60 00 active la suppression Supprimer toutes les fonctions actives 00 00 permet de et consultation d tat v rifier si une ou plusieurs fonctions actives ont t d clench es par des proc dures 2 7 Conf rence pr d finie L utilisateur lance une conf rence pr d finie au moyen de la proc dure du service 71 La num rotation commence par 71 le num ro de chaque interlocuteur tant ajout comme suit NUMERO Une conf rence t l phonique peut comprendre un maximum de 8 interlocuteurs AareSwitch tablit alors automatiquement la communication avec les num ros introduits Exemple de l activation d une conf rence 71 0123456789 23456 0041234567890 L interlocuteur qui ne d sire plus prendre part la conf renc e raccroche tout simplement Lorsque les deux derniers interlocuteurs raccrochent la conf rence se termine automatiquement Lorsqu une conf rence est lanc e il n est pas possible d y inclure d autres interlocuteurs N Lorsqu un interlocuteur active souvent la m me conf rence il trouvera p
12. ue Remarque Ce renvoi s active en g n ral lorsque le raccordement t l phonique ne fonctionne pas comme il faut Copyright Nexphone AG 5 16 Mode d emploi pour les utilisateurs Service 61 Renvoi en cas d injoignabilit Code CFNR Activer le renvoi en cas d injoignabilit 61 lt RENVOI gt Activer le renvoi en cas d injoignabilit sur le 68 r pondeur t l phonique personnel D sactiver le renvoi en cas d injoignabilit 61 Renvoi en cas d injoignabilit et consultation 61 d tat Service 67 Renvoi lorsque ligne occup e Code CFB Activer le renvoi lorsque ligne occup e 67 lt RENVOI gt Activer le renvoi lorsque ligne occup e 691 sur le r pondeur t l phonique personnel D sactiver le renvoi lorsque ligne occup e 67 Renvoi lorsque ligne occup e et consultation 67 tat 2 3 Appel parall le Service 481 Annel narall le CFO Code Activer l appel parall le 481 lt PARALLEL gt D sactiver l appel parall le 481 Appel parall le consultation d tat 481 2 4 Refuser de prendre les appels Service 26 Mise en veilleuse du t l nhone Code Activer la mise en veilleuse du t l phone 26 D sactiver la mise en veilleuse du t l phone 26 Mine en veilleuse du t l phone et consultation 26 tat Remarque Ce renvoi s active lorsque personne ne d croche apr s 20 secondes environ Remarque Remarque L appel parall le signifie que l a
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