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1. son nouvel espace de vente ph m re du 12 mars la fin avril o les offres d passent les st r otypes hommes femmes Dans cet espace les mannequins sontretir s des vitrines et des all es et cinq collections unisexes ainsi que 40 marques suppl mentaires pouvant tre port es par n importe quel sexe sont propos es Agender occupe trois tages du magasin londonien de l enseigne avant de Se reproduire dans ses succursales de Manchester et de Birmingham ainsi que Sur son site Internet Les Pick up Stores sont des boutiques de 100 200 m tres carr s ouvertes de 7h30 21h dans les gares Outre des services comme le retrait et le d p t de colis ces nouveaux espaces proposent des fleurs du th et du caf ainsi qu une s lection de vins et de spiritueux Trois Pick up Stores existent d j dont un au sein de la gare de Paris Saint Lazare Www pickup fr Toronto un cabinet d avocat a eu l id e d installer ses bureaux dans la galerie commerciale du Walmart o il propose ses services prix avantageux 7 jours sur 7 et jusqu 20 heures et ce sans rendez vous afin de Se caler sur les horaires de l hypermarch www isa conso fr besoin d un avocat rendez vous chez walmart a toronto 174790 CRE i eiii i E iiil Checkfood est une application qui alerte son utilisateur quand la date limite de consommation de ses produits est proche Celui ci peut alors soit manger l
2. by O Laser n 219 mars 2015 les nouveaux faits de consommation la loupe IKEA ei COAU marketing Une enseigne qui tend la main ses clients www ikea com ms fr_FR this is ikea people and planet sustainable life at home index html Les enseignes ne cessent de multiplier les initiatives pour se rapprocher de leurs clients Certaines vont m me jusqu les suivre jusqu leur domicile Q Vu chez Ik a Dans le cadre de son programme Durable amp Vous Ik a a s lectionn 230 familles fran aises pour les aider r aliser des conomies et des actions en faveur de l environnement au quotidien Avec l aide d un coach et de 500 euros de produits issus de l enseigne ces Familles pionni res vont ainsi tenter de r duire leurs Factures d eau d lectricit et d alimentation en mettant en place des co gestes Elles recevront r guli rement la visite de leur coach Ikea expert en efficacit environnementale qui viendra leur donner des id es simples pour r duire leurs d penses l enseigne a par ailleurs organis des ateliers de d couverte des co gestes dans ses magasins et mis en place une plateforme collaborative en ligne o chacun peut pr senter ses trucs et astuces Qu en penser L exp rience men e actuellement par Ik a est particuli rement int ressante D une part parce qu elle vient confirmer la volont actuelle des enseignes de tend
3. de marques de distributeurs bas en Alsace qui se d leste chaque ann e de 15 de la production pour des d fauts d aspect mineurs forme taille couleur Quant aux camemberts ils respecteront un cahier des charges strict et seront AOP Pour assurer le financement de sa marque ombrelle le collectif a lanc un appel aux dons via la plateforme de crowdfunding KissKissBankBank Qu en penser Le bon accueil fait aux premi res op rations commerciales de fruits et l gumes moches a permis un nouvel imaginaire de consommation de S installer dans les esprits Un imaginaire citoyen marqu la fois par une moindre importance accord e l uniformit et par une plus grande conscience des cons quences conomiques de nos habitudes C est une nouvelle mani re d envisager la consommation qui en r sulte o viennent se greffer des pr occupations li es l environnement au gaspillage et l exclusion sociale signe que la production et la distribution alimentaire sont bien devenues des th mes de soci t La d marche entreprise par le collectif des Gueules Cass es r pond galement un d sir g n rationnel de bouleverser les codes de sugg rer de nouveaux regards et d initier de nouveauxrites de consommation Pourquoi faire perdurer des habitudes dont chacun conna t les effets sur l environnement Une dimension citoyenne et g n rationnelle nouvelle dans la consommation qui pourrait b
4. exemple partager un taxi l arriv e www airclandestino com L IL by LaSer d crypte les nouveaux liens qui se tissent entre les marques et les consommateurs Directrice de la publication Sylvie Qu r Communication Dominique Laborderie 05 56 55 80 02 d laborderie lasergroup eu Conception et r daction Patrice Duchemin Design Lords of Design Dessins Fred Chance
5. a nouvelle r gle du jeu repose sur trois fondements le brouillage des fronti res l effet de surprise et l absence de mode d emploi que vient souligner le choix de noms d charg s de toute obligation de sens Une intention large pour ne pas dire floue destin e sugg rer chaque visiteur que c est lui de trouver ce qu il veut comme il le veut et o il le veut R sultat Une nouvelle esth tique de l offre en merge marqu e par l tonnement la surprise et le vivant qui pourrait venir opportun ment renouveler l esprit boudoir biblioth que comme la maison si souvent d clin par les enseignes 9 l il mars 2015 by O Laser innovation Une consommation citoyenne et g n rationnelle www lesgueulescassees org Un nouvel imaginaire de consommation est en gestation bJ la fois citoyen et g n rationnel ne pas perdre de vue Vu dans certains magasins Apr s l op ration Fruits et l gumes moches men e il y a environ un an par Intermarch le collectif des Gueules Cass es lan ait le label Quoi ma gueule afin de favoriser le d veloppement de ce genre d op rations Le collectif annonce aujourd hui la commercialisation d s le mois de mars de c r ales moches et de camemberts moches tout aussi bons que leurs concurrents mais vendus 30 moins cher La gamme de c r ales Gueules Cass es sera produite par un fabricant
6. cardio training et de la gymnastique REEBOK FIT HUB Qu en penser Au moment o les sites de e commerce tentent tous de mettre un pied dans le r el les enseignes qui y Sont n es r fl chissent elles de nouvelles mani res de se pr senter Cesser d tre per ues comme des lieux trop ouvertement d di s la transaction pour se doter d un nouveau r le aupr s des consommateurs est leur nouvelle ambition comme l illustrent les initiatives de Nike et de Reebok Ici les clients ne font pas qu acheter des quipements ils peuvent aussi les mettre en pratique en se sensibilisant une activit sportive nouvelle qui leur permettra peut tre de d couvrir chez eux de nouveaux potentiels Le magasin comme lieu de sensations et d exploration de ses possibilit s En se fixant comme objectif de d passer leur obligation de mise en sc ne d sormais attendue pour tenter d imaginer des mises en vie les enseignes peuvent imaginer des exp riences singuli res capables de renforcer et de prolonger leurs relations clients au del de l acte l achat Une extension relationnelle indispensable pour affirmer leur diff rence face aux acteurs du e commerce espaces exp rientiels http seymourprojects com http lecoeur paris com Contre courant Des offres ovnis font parfois leur apparition dans le paysage de la distribution Elles viennent nous ra eler que toutes les attente
7. e produit soit le donner une association proche de chez lui http checkfood fr En Australie pour la saint Valentin Pizza Hut avait imagin une gamme de vernis ongles en dition limit e dont les noms des diff rentes couleurs taient directement inspir s de ceux des pizzas Auchan propose une gamme de salades en coffrets dont une recette a t cr e en collaboration avec les fans de sa page Facebook 500 000 membres Fonctionnant sur le principe du crowdsourcing l application gratuite Be My Eyes permet aux malvoyants de prendre en photo ou en vid o leur environnement Une notification est alors envoy e un utilisateur voyant qui poss de l application qui pourra lui d crire ce qu il voit http bemyeyes org Pl EE Pour 15 euros par mois la box The Culture Delivery propose une entr e gratuite et une ou deux r ductions pour une expo ou un Spectacle ainsi qu une invitation un vernissage ou la visite guid e d une galerie ou d une fondation www thedelivery com Skoda France a r cemment lanc Print my Fabia un site v nementiel permettant de personnaliser une mini Fabia gr ce l impression 3D Pour la retirer les internautes doivent se rendre en concession et essayer une Skoda Fabia grandeur nature Le site Airclandestino permet aux voyageurs d un m me vol quelles que soient la destination et la compagnie a rienne de se contacter pour par
8. ien tre la source de nouveaux discours et de nouvelles exp riences de marques Et aussi Selon le dernier Observatoire de Cetelem la crise n a pas t sans effet sur les habitudes de consommation des Europ ens Au cours de ces cinq derni res ann es plus de 60 d entre eux consid rent que leur mani re d acheter a chang 66 des Fran ais 52 d clarent moins acheter qu avant d une mani re g n rale Ma trisant au plus pr s leurs d penses ils vitent de succomber aux achats d impulsion 56 Les Fran ais sont particuli rement concern s par cette nouvelle fa on d envisager le shopping 60 tout comme les Espagnols 69 ou les Italiens 66 Selon un sondage r alis par OpinionWay pour Trusted Shops aupr s de 1000 personnes les Fran ais ne sont pas encore pr ts d bourser de l argent sur des sites comme Facebook ou Twitter Ils sont 88 d clarer ne pas envisager d acheter directement sur des r seaux sociaux et une grande partie s av re m me assez hostile l id e puisque 60 ne le feraient certainement pas Seuls 12 des sond s se d clarent pr ts parmi lesquels on compte surtout des hommes habitants d Ile de France et actifs Les 18 24 ans plus familiers des usages num riques seraient les plus enclins acheter sur les r seaux sociaux Les m dias sociaux demeurent des sources d information pour les consommateurs qui s changent avis etrecommandations sur les p
9. re la main leurs clients Les aider acheter certes mais aussi mieux utiliser leurs achats pour faire des conomies voire se comporter diff remment en agissant en faveur de l environnement Chaque enseigne doit d sormais autant s adresser au citoyen qu l acheteur D autre part parce qu elle permet aux enseignes de sortir du strict p rim tre de leur lieu de vente pour se rapprocher de leurs clients en mettant un pied dans leurs habitudes domestiques Une opportunit de mieux comprendre commentils vivent non n gligeable puisque c est principalement travers les petits gestes de la vie quotidienne que peuvent na tre de nouveaux comportements de consommation Enfin ultime avantage fort des observations men es et des remarques mises IK a ne pourra que plus pr cis ment d finir sa prochaine offre Une exp rience bien plus enrichissante qu un ni me test consommateurs sit Recycler en exprimant sa cr ativit le glam cycling est n www lareservedesarts org Contre courant Pourquoi l acte de recycler serait il toujours associ la bonne conscience quand il pourrait aussi tre mis au service de la cr ativit individuelle Vu Pantin R cemment install e dans un entrep t de 1000 m tres carr s Pantin apr s avoir un temps occup un espace au Palais de Tokyo la R serve des Arts est une association qui revend aux divers cr ateurs les mat
10. riaux qu elle r cup re aupr s des entreprises issues du luxe du cin ma ou de l v nementiel Chutes de cuir et de tissus pots de peinture d j ouverts bobines de fil mat riaux issus d expositions ou de d cors de cin ma destin s la poubelle peuvent ainsi inspirer jeunes cr ateurs tudiants en art ou artisans L association qui emploie b salari s et compte plus de 1000 adh rents esp re gr ce un appel aux dons ouvrir prochainement dans son nouvel entrep t un atelier avec machines et outils pour permettre de travailler les mat riaux sur place Une initiative originale et unique en France soutenue par la r gion Ile de France Qu en penser Si la Sensibilisation au gaspillage et au recyclage se diffuse largement au sein de la soci t c est souvent sous une dimension cologique et sociale Sauver la plan te ou redonner vie un produit qui pourrait servir aux autres sont en effet les leviers les plus fr quemment utilis s Une autre voie existe pourtant plus inattendue et attractive comme l illustre l initiative de La R serve des arts o l expression cr ative sert de motivation au comportement de recyclage Ce que les uns laissent devient alors une source d inspiration pour les autres par leurs formes leurs mati re ou mieux encore par l histoire qu ils portent Tout ce qui aurait du finir la poubelle devient ainsi source d tonnement de d couverte de surprise Dan
11. roduits achet s ou qu ils envisagent d acqu rir 85 des Fran ais pr f rent lire un livre plut t qu une liseuse ou une tablette selon un barom tre de l innovation r alis par l institut BVA pour Syntec num rique Selon cette tude les modes de consommation traditionnels restent ancr s dans les usages pour la lecture comme pour les missions de t l vision Ils sont ainsi 79 privil gier le visionnage d missions TV en direct Ce qui n emp che pas six Fran ais sur dix 64 de visionner au moins de temps en temps des missions en replay sur internet et pr s de la moiti de la population 45 de consulter en ligne des livres ou des journaux Selon une tude Fevad CSA publi e le 27 janvier dernier et men e aupr s de 1000 e acheteurs g s de 18 74 ans 60 des e acheteurs projettent de devenir des acteurs de la consommation collaborative Il y a deux ans les cyberacheteurs taient 20 dire consommer collaboratif et 35 en 2014 31 des internautes qui ach tent sur la Toile envisagent de se fournir en l gumes et autres produits frais aupr s de producteurs accessibles en ligne La r servation d h bergements aupr s de particuliers 35 et le covoiturage 26 sont les deux autres pistes que testeront les consommateurs cette ann e 9 l il mars 2015 by O Laser En bref 9 Le mot du mois Agender c est le nom donn par le grand magasin britannique Selfridges x
12. s ne sont peut tre pas aujourd hui satisfaites Vu Paris Paris deux lieux pas comme les autres se sont ouverts quelques semaines d intervalle Le premier porte le nom de Seymour du nom de sa fondatrice C est un loft de 230 m tres carr s o chacun est pri de laisser l entr e smartphones tablettes livres magazines et tout ce qui est susceptible de le relier au monde ext rieur afin de concentrer son attention sur lui m me pendant une p riode pouvant aller de quinze minutes trois heures Le second se nomme Le C ur et se pr sente comme une galerie concept store proposant une programmation transversale et dynamique o se m leront art mode et design et dont la vocation est de produire des expositions innovantes de s lectionner des objets et de cr er des rendez vous inattendus Qu en penser L apparition successive de deux ovnis dans le paysage parisien comme Seymour et Le C ur peut tre lue comme l expression d un d sir de proposer des exp riences singuli res un peu snobs et destin es faire le buzz dans les m dias et sur les r seaux Sociaux Elle peut aussi tre per ue comme une r ponse une insatisfaction produite par des offres trop norm es et attendues Le signe d une attente de renouvellement dont pourraient opportun ment se saisir les enseignes toujours en qu te d inspiration pour cr er l v nement Ici l
13. s le m me esprit que les Ressourceries et autres Fab Lab la R serve des Arts vient ainsi r pondre simultan ment l envie actuelle d agir en faveur de l environnement et de laisser sa part de cr ativit s exprimer L art du recyclage au service de l expression de soi et le d chet la source d une nouvelle cr ation de valeur un nouvel imaginaire est n 9 e l il mars 2015 by O Laser commerce De la mise en sc ne a la mise en vie le nouveau d fi des enseignes http news nike com news new nike experience store in newport beach california combines best oFf women s products with fitness studio www reebokcrossfitlouvre com Quand les magasins cessent de se consid rer comme des lieux de transactions c est la relation avec leurs clients qui en profite Vuen Californie Newport Beach en Californie Nike a imagin pour les femmes une salle de sport sp cifique de 550 m tres carr s afin de leur permettre de tester les produits qu elles souhaitent acqu rir travers des s ances d entra nement en groupes ou individuelles Un excellent moyen de valoriser le professionnalisme de ses produits et d inciter lachat New York et Paris la marque Reebok anim e du m me esprit a imagin elle des Fit Hubs combinant espace de vente traditionnel et lieu d entra nement au Cross fit un programme de pr paration physique et d entra nement musculaire issu du fitness du

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