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1. Schiller Medical S A S a d cid sur la base d informations en retour du march de proc der cette mesure correctrice Veuillez trouver de plus amples informations concernant cet avis de s curit sur le document ci joint Avis de r ponse Nous vous sollicitons de bien vouloir proc der aux mesures correctrices comme d crites dans le document Avis de r ponse information aux clients et de nous informer des LOT Ref avec l aide du document ci joint et de nous faire parvenir en retour par fax l tat de votre stock En fonction du nombre d lectrodes de rechange requis celles ci vous seront envoy es selon disponibilit s Nous vous demandant de nous retourner toutes les lectrodes du fabriquant Nessler Medizintechnik apr s que vous ayez re u en change de Schiller Reomed AG les lectrodes de remplacements En raison du nombre d lectrodes et de leurs dur es de validit en cours inscrites au dos de leurs emballages vous vous verrez remettre apr s l envoi Schiller une note de cr dit correspondante la dur e r siduelle des lectrodes veuillez vous r f rer au verso des instructions du Avis de r ponse La note de cr dit tablissement de la facture sera mise et d livr e apr s inspection des lectrodes de d fibrillation qui nous seront retourn es Nous nous excusons pour le d sagr ment qui vous ai caus et vous remerciant d avance de votre pr cieuse collaboration et de votr2. Electrode pour d fibrillateur FRED easy Enfant REF 2 155057 157661 Electrode pour d fibrillateur APLC2 Adulte REF 2 230377 O Conform ment notre contr le nous ne sommes pas en possession d lectrodes de la marque Nessler Medizintechnik dans notre stock inventaire Client en majuscule SVP Institution Exp diteur Tampon Signature Date VEUILLEZ AVOIR L AMABILIT D ENVOYER CET AVIS DE R PONSE PAR FAX AU NUM RO SUIVANT 044 740 37 10 Ou par poste SCHILLER Reomed AG Riedstrasse 14 8953 Dietikon
3. AGES ET 2 VENTILATIONS MODE MANUEL INTERDIT AU DEMARRAGE RELACHER BOUTON CHOC ERREUR TRANSISTOR DE CHARGE Cause possible D faut de la pile D faut de la pile D faut technique D faut de la pile L appareil a t mis en marche avec les boutons orange y et vert appuy s L appareil a d tect une erreur lors de la charge du transistor Solution gt teindre l appareil ins rer une pile neuve gt teindre l appareil ins rer une pile neuve gt teindre et rallumer l appareil si le d faut persiste faire r parer l appareil gt teindre l appareil ins rer une pile neuve gt Ne pas presser les boutons orange y et vert pendant la mise en marche de l appareil gt Eteindre et rallumer l appareil Si le d faut persiste envoyer le Fred easy en r paration R f 0 48 0014 R v avis de modification de m n S C H l L L E R SCHILLER Reomed AG Riedstrasse14 CH 8953 Dietikon 1 Fon0447443000 1 Fax 044 740 37 10 Re ome d 1 sales schilerreomed ch 1 wwwschiller reomed ch Dietikon Ao t 2012 Avis de s curit Nr 2 Electrodes pour d fibrillateur Schiller du fabriquant Nessler Medizintechnik Ch re Madame cher Monsieur A notre aimable client le Par la pr sente nous voudrions vous informer volontairement de cet avis de s curit de Schiller Medical S A S concernant les lectrodes pour d fibrillateurs du fabriquant Nessler Medizintechnik
4. S C H L L E R SCHILLER Reomed AG Riedstrasse 14 CH 8953 Dietikon 1 Fon0447443000 Fax 044 740 37 10 Re omed 1 sales schille reomed ch 1 wwwaschiller reomed ch Dietikon Ao t 2012 Avis de s curit Nr 1 D fibrillateur Fred easy Message TRANSISTOR CHARGE ERROR Ch re Madame cher Monsieur Vous avez acquis un d fibrillateur FRED easy Avec cet appareil d intervention de premi re aide vous pouvez secourir les personnes de votre environnement en cas d un soudain arr t cardiaque et pr ter la victime rapidement une assistance d urgence Le fabriquant SCHILLER est constamment pr occup au plus haut degr possible de la fiabilit op rationnelle de ses quipements existants et de ce fait conduit de fa on continuelle une s rie de mesures pr ventives d assurances qualit Au cours de ces contr les de routine la soci t Schiller a rencontr des cas uniques et isol s o durant la charges des condensateurs du d fibrillateur FRED easy un message d erreur Transistor Charge Error est apparu Lorsque ce message appara t Transistor Charge Error il est suffisant d teindre et d allumer l appareil nouveau Le fondement de la d cision de cet avis de s curit est d quelques rapports de clients en France notamment ou les appareils poss dent leurs propres versions du logiciel La probabilit de l apparition de ce ph nom ne est extr mement faible savoir 0 04 0 4 pour mi
5. e soutien dans cette situation Nous restons bien volontiers votre disposition pour de plus amples renseignements ou questions suppl mentaires Avec nos meilleures salutations SCHILLER Reomed AG F Peter Hoppler CEO SCHILLER The Art of Diagnostics Avis de r ponse Echange des lectrodes du d fibrillateur Schiller du fabriquant Nessler selon l information de s curit O Nous accusons r ception de l information de s curit Echange d lectrodes Nessler Medizintechnik CO Commande Nous avons contr l notre stock inventaire et pouvions trouver des lectrodes pour d fibrillateur Ref Nr 0 21 0000 0 21 0003 0 21 0020 0 21 0021 2 230377 2 155056 et 2 155057 avec LOT Nr 917 jusqu 955 respectivement 002 jusqu 147 du fabriquant Nessler Medizintechnik et d sirons recevoir les quantit s ci dessous d lectrodes pour d fibrillateurs Echang s Produit Num Article Quantit d sir e 214559 Electrode pour d fibrillateur FRED easy Enfant REF 0 21 0000 214550 Electrode pour d fibrillateur FRED easy Adulte REF 0 21 0003 Ea o 214546 Electrode pour d fibrillateur FRED easy Adulte pr connect REF0 21 0020 214545 Electrode pour d fibrillateur FRED easy Enfant pr connect REF 0 21 0021 D 114751 Electrode pour d fibrillateur FRED easy Adulte REF 2 155056 114752
6. lle En Suisse en Allemagne et en Autriche de tels incidents ne nous ont pas t rapport s ce jour Afin de s assurer que tous les utilisateurs puissent b n ficier au plus haut degr de la fiabilit de leur quipement la soci t Schiller d cider d informer les utilisateurs de la probabilit de l apparition de ce message d erreur et de ce fait l a inscrit dans le mode d emploi Dans le document ci joint nous attirons votre attention sur le message de s curit appropri du fabriquant ainsi que d une feuille de continuation pour vos instructions en vous sollicitant de porter l attention tous les utilisateurs de cet tat de faits et de d poser ces documents la section 7 5 Recherche d erreurs dans la documentation mode d emploi de cet appareil Nous restons bien volontiers votre enti re disposition afin de r pondre personnellement toutes vos questions concernant le pr sent communiqu de s curit Vous pouvez nous contacter notre service D fibrillation comme suit T l phone 044 744 30 00 eMail probst schiller reomed ch Avec nos meilleures salutations SCHILLER Reomed AG 4 2 Peter Hoppler CEO SCHILLER FRED easy Avis de modification Maintenance 7 Recherche d erreurs 7 5 Message d erreur ERROR EMPTY BATTERY INSERT NEW BATTERY CONFIGURATION DATA RESET TO DEFAULT CRITICAL ERROR PLEASE SWITCH DOWN REMPLACEZ PILE PRATIQUEZ 30 MASS
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