Community)management
Contents
1. Community management laborer sa strat gie Social Media Objectifs p dagogiques e Conna tre les r gles et usages des M dias Sociaux et savoir y participer e Pouvoir identifier les M dias Sociaux adapt s e Savoir configurer les R seaux Sociaux e Etre capable d effectuer de la veille et de surveiller sa e r putation e Etre en capacit d utiliser les outils pour mettre en uvre une communication s appuyant sur le Web 2 0 Participants Pr requis Dur e Toute personne amen e prendre en Connaissance g n rale du web 2 jours charge l animation des r seaux sociaux de son entreprise Programme D finition M dias Sociaux R seaux Sociaux e reputation e La diff rence entre m dia sociaux et r seaux sociaux Liste et pr sentation des r seaux sociaux les plus utilis s Quelle pr sence faut il avoir au minimum pour vos tablissements Le blog Tumblr Wordpress comment le construire L animer B tir une strat gie efficace pour son e r putation Le r f rencement aujourd hui SEO Am liorer le r f rencement naturel gr ce aux R seaux Sociaux Lieux o se construit l e reputation Facebook Twitter Google et les autres Surveiller son e reputation Sp cificit s de chacun des R seaux Sociaux Identifier les places o l on peut parler de vous choisir les bons r seaux sociaux pour sa communication Strat gie Social M dia avec Facebook Cr er un compte Facebook le configurer et le personnaliser2. Cr er une page Facebook efficace pour son entreprise ou son site Internet Relier sa fan page un flux RSS ou un compte Facebook Faire la promotion de sa page en dehors de Facebook Savoir partager commenter crire des messages priv s et bien utiliser les hashtags Mesurer les retours dans Facebook Insights Int grer un tracking Google Analytics dans une page Facebook Facebook d entreprise les r gles respecter et le mode d emploi Strat gie Social M dia avec Twitter Cr er un compte Twitter le configurer et le personnaliser Am liorer son r f rencement naturel gr ce Twitter Augmenter son nombre de followers Exploiter Twitter pour son entreprise ou son site web R diger des messages de fa on efficace Ins rer des liens avec les raccourcisseurs et inclure un tracking Savoir r pondre retweeter crire des messages priv s et bien utiliser les hashtags Comment r ussir sur Twitter Twitter d entreprise les r gles respecter et le mode d emploi eIp WN E120S LinkPerformance 75 Programme suite Strat gie Social M dia avec Google Cr er un compte Google le configurer et le personnaliser Cr er une page Google efficace pour son entreprise ou son site Internet Am liorer son r f rencement naturel gr ce Google Augmenter son nombre de contacts Exploiter Google pour son entreprise ou son site web R diger des messages de fa on efficace Ins rer des liens avec les raccourcisseurs et incl
3. lques cas d cole d animation de r seaux sociaux Int grer et communiquer vos liens sociaux sur les sites et sur vos autres supports print vid o son Mises en pratique cr ation d articles et diffusion sur les r seaux sociaux et google suivi de l audience configuration de Hootsuite et de Google Analytics avec ses r seaux sociaux elpauu jenos LinkPerformance 76
4. ure un tracking Savoir r pondre partager crire des messages priv s et bien utiliser les hashtags Comment r ussir sur Google Google d entreprise les r gles respecter et le mode d emploi Strat gie avec les autres M dias Sociaux Scoop it Printerest Vine Instagram Youtube Quels m dias sociaux pour quelles utilisations Leurs configurations et quelles strat gies Surveiller sa e reputation Un outil pour gagner du temps sur les M dias Sociaux Hootsuite Comment centraliser sa communication sociale sur une seule interface Mettre en place une veille efficace pour surveiller ce qu on dit de vous sur Internet Utiliser Google pour surveiller ce qui se dit de vous sur le Web en g n ral dans les blogs dans les forums dans les actualit s Surveiller ce qui se dit de vous sur les R seaux Sociaux Utiliser les agr gateurs sociaux Identifier les leaders d opinion la topographie des r seaux web Construire un tableau de bord de son e reputation Mesurer les retours ROI Avec Google Analytics A partir de sites et d outils sp cialis s Animation et r gles les bonnes pratiques Strat gie de r action Programmer ses envois avec Buffer R pondre sur les r seaux sociaux Adapter et produire des contenus r daction web images vid os Les aspects juridiques droit l image et au contenu Comment fid liser nos abonn s Attirer les abonn s de nos r seaux sociaux dans le r el Que
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