Conditions de souscription
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1. e 3 1 A dater de l achat de l appareil Miele vous octroie une garantie fabricant de deux ans Le certificat commence imm diatement apr s cette garantie fabricant et est encore valable pendant 8 ans 3 2Si Miele remplace l appareil ou vous paie sa valeur du jour ce certificat n est plus valable Mille fois mieux 4 Exceptions 4 1 Sont uniquement pris en compte les frais de r paration li s aux prestations du service r parations Miele Belgique ou Miele Luxembourg ou d un service de r paration reconnu par Miele Si en cas de visite d un technicien aucune erreur dans le cadre de ce certificat engageant la responsabilit de Miele n est constat e les frais de d placement et une demi heure de main d uvre vous seront factur s selon les tarifs en vigueur 4 2 Concernant les r parations pour lesquelles la panne de l appareil a pour origine les points suivants Miele ne prend aucun frais sa charge e encas de non respect des instructions de s curit du mode d emploi e en cas d erreur non imputable Miele d utilisation erron e ou de manque d entretien e en cas de mauvaise utilisation ou d utilisation professionnelle e en cas de d g ts intentionnels ou de n gligence de la part du propri taire ou de tiers e en cas d erreurs de montage et d installation e en cas de r parations inad quates effectu es par des services de r paration non reconnus par Miele Belgique e en cas de force majeure p e guerre inc2. Mille fois mieux Conditions de souscription Les conditions contractuelles suivantes s appliquent 1 Validit 1 1 Ce certificat est exclusivement valable l achat d un nouvel appareil Miele l exclusion des aspirateurs chez un revendeur Miele certifi 1 2 L enregistrement du pr sent certificat doit avoir lieu dans la p riode de garantie du fabricant 2 ans et est uniquement accept sur pr sentation de la facture originale de l appareil 1 3 Le certificat est valable d s r ception des frais d enregistrement 1 4 Le certificat ne s applique pas d autres appareils En cas de changement de propri taire la validit du certificat se poursuit uniquement en cas d accord de Miele 1 5 Les prestations sont exclusivement r alis es en Belgique ou au Luxembourg 2 Prestations 2 1 Pendant la dur e du contrat Miele assume la totalit des frais de r paration 2 2 Les prestations de services exclusives incluent entre autres e les conseils de notre service Int r ts Consommateur e le traitement privil gi et rapide de votre commande 2 3 Si une r paration se r v le trop co teuse ou impossible Miele se r serve le droit en lieu et place d une r paration de vous payer la valeur du jour correspondant votre appareil ou de mettre votre disposition un appareil similaire 2 4 Dans le cadre d une r paration les pi ces de rechange chang es deviennent la propri t de la soci t Miele 3 Dur
3. endie tremblement de terre gr ve e en cas de bris de vitre e en cas de d g ts ext rieurs comme des raflures ou des bosses e en cas d utilisation d accessoires et de pi ces de rechange qui ne sont pas des pi ces Miele originales e et en cas de d g ts aux accessoires 5 Responsabilit 5 1 Les prescriptions l gales en mati re de garantie sont d application 6 Demandes de r paration 6 1 Veuillez contacter notre service r parations Miele ou un service r parations reconnu par Miele pour demander un conseil technique pour corriger une erreur et le cas ch ant fixer un rendez vous qui vous convienne pour proc der aux r parations Notre service client le est joignable du lundi au vendredi entre 08h et 20h et le samedi entre 08h et 16h en Belgique via le num ro service suivant 02 451 16 16 Belgique et au Luxembourg du lundi au jeudi de 8 30h 12 30h et de 13h 17h le vendredise Mille fois mieux termine 16h via le num ro 497 11 20 6 2 En cas de r paration vous tes dans l obligation de pr senter le certificat tabli pour l appareil r parer 7 Traitement des donn es personnelles 7 1 Miele prot ge minutieusement vos donn es personnelles Vos donn es sont utilis es pour les prestations que vous souhaitez et pour vous proposer un ventail de prestations attrayant va de soi que vos coordonn es ne sont pas communiqu es des tiers 8 Clauses finales 8 1 Les plaintes ventuelle
4. s doivent tre signal es au fournisseur par crit dans les 15 jours et n autorisent pas le non paiement de la facture 8 2 La validit de la convention n est pas entam e par la nullit d une des dispositions mentionn es ci dessus N V Miele Belgique Z 5 Mollem 480 BE 1730 Mollem
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