CHÈQUES-VACANCES
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1. ft fr e par t l phone 0800 808 800 appel gratuit depuis un poste fixe e par courrier postal CCUES France T l com SA Orange ASC Ch ques Vacances 186 190 quai de Jemmapes 75010 Paris Le CCUES vous souhaite de bonnes vacances CCUES ASC CV mode emploi 090608 juin 2009 page 3 sur 32. CH QUES VACANCES PLAN D PARGNE Pour b n ficier des Ch ques Vacances vous devez constituer un plan d pargne d une dur e de 3 10 mois et au terme duquel vous recevrez vos Ch ques Vacances votre domicile Un plan est n cessairement continu les pr l vements ne peuvent pas tre interrompus au cours du plan sauf annuler le plan Vous pouvez ouvrir plusieurs plans d pargne si ceux ci ne se chevauchent pas Un plan peut tre cheval sur 2 ann es civiles Si votre dossier parvient au CCUES avant le 15 du mois N le premier pr l vement s effectue le 5 du mois N 1 s il parvient apr s le 15 du mois N le premier pr l vement s effectue le 5 du mois N 2 MONTANTS DE L ABONDEMENT chaque montant d pargne correspond un abondement possible de la part du CCUES en fonction du QF la somme de ces 2 valeurs donne la valeur faciale des Ch ques Vacances Le montant des Ch ques Vacances est toujours un multiple de 10 seules les coupures de 10 sont mises dans le cadre de la gestion des plans d pargne cela vous permet une grande souplesse pour les diff rents paiements relatifs vos vacances tant entendu qu il est impossible de rendre la monnaie sur les Ch ques Vacances La possibilit d pargne mensuelle est limit e maximum 172 par mois Le bar me d abondements est disponible au t l chargement dans l article Aie ASC Vacances Adultes Commander vos Ch ques Vacances P
3. ROCESSUS DE DEMANDE e Commande en ligne Les commandes s effectuent directement sur Aravis en remplissant un formulaire de souscription Rendez vous dans la rubrique ASC Vacances Adultes Pour acc der au formulaire cliquez sur le bouton sques Vacances en haut de page Dans le tableau Nouvelles souscriptions cliquez sur Formulaire d ouverture de plan d pargne Renseignez les champs e Dur e du plan e Montant mensuel de mes pr l vements e Date de d but de souscription e Compte bancaire pr lever e Mode d exp dition voir paragraphe Envoi et d lai ci apr s Cliquez sur WS GNA Un r capitulatif s affiche dans la m me page avec e Le montant de la participation de l ouvrant droit ayant droit e Le montant de l abondement du CCUES e Le total en Ch ques Vacances e Le nombre de Ch ques Vacances e Les dates de souscription e La date pr vue pour l envoi e Les frais d exp dition CCUES ASC CV mode emploi 090608 juin 2009 page 1 sur 3 Pour valider d finitivement votre commande cliquez sur QE Imprimez le formulaire de souscription comprenant une autorisation de pr l vement bancaire Datez et signez le Joignez galement un RIB Envoyez le formulaire au CCUES France T l com SA Orange ASC Ch ques Vacances 186 190 quai de Jemmapes 75010 Paris noter Le CCUES transmet l original de votre autorisation de pr l vement apr s en avoir conserv une co
4. pie votre banque C est pour cette raison qu avec votre dernier pr l vement sont pr lev s 0 75 correspondant aux frais de mise sous pli et d affranchissement de votre document destination de votre banque Si vous avez choisi le mode courrier lectronique comme moyen de communication privil gi vous recevez un e mail confirmant l ouverture du plan d pargne si le dossier est complet d faut la confirmation est transmise par courrier postal e Envoi et d lai Si vous choisissez un envoi par courrier simple les frais d affranchissement sont pris en charge par le CCUES Vous tes enti rement responsable de l envoi Si vous choisissez l option envoi par courrier recommand les frais d affranchissement sont galement pris en charge par le CCUES Seuls les frais de recommandation pas de frais de traitement sp cifique sont votre charge 3 choix en envoi recommand sont possibles R1 frais payer 2 80 Garantie assur e par la Poste 16 R2 frais payer 3 40 Garantie assur e par la Poste 153 R3 frais payer 4 30 Garantie assur e par la Poste 458 Les frais d affranchissement envoi recommand sont pr lev s avec le dernier pr l vement du plan d pargne Pour avantage d informations consultez le site de La Poste http www laposte fr Attention Le CCUES n exp die pas vos Ch ques Vacances avant la date pr vue et n effec
5. retournez le formulaire au CCUES France T l com SA Orange ASC Ch ques Vacances 186 190 quai de Jemmapes 75010 Paris Apr s traitement de votre demande les pr l vements sont effectu s sur votre nouveau compte bancaire e Annuler un plan en cours Dans l espace Anis ASC Vacances Adultes Ch ques Vacances cliquez sur Annuler un plan en cours ou rendez vous directement dans Mes r servations Dans Mes r servations recherchez votre dossier Ch ques Vacances Attention dans le menu d roulant CE de rattachement choisir CCUES Dans la colonne la plus droite du tableau cliquez sur la croix FA Dans le formulaire de demande d annulation renseignez le motif obligatoire et cliquez sur GEED Le dossier passe en statut En attente d annulation Imprimez signez et retournez le formulaire au CCUES France T l com SA Orange coordonn es renseign es ci apr s Apr s traitement de votre demande vous recevez un courriel ou un courrier de la part du CCUES confirmant l annulation noter L annulation d un plan est impossible si vous avez termin le r glement statut Pay Dans le cas o vous tes dans l impossibilit de remplir les formulaires en ligne le CCUES peut vous les faire parvenir par voie postale e Besoin de pr cisions Si des questions subsistent apr s lecture du mode d emploi contactez le CCUES e par e mail cheques vacances ccues
6. tue en aucun cas un deuxi me envoi si vous n avez pas re u le premier noter Les Ch ques Vacances sont exp di s 4 semaines apr s la date du dernier pr l vement La date pr vue est donc appuy e sur des d lais observ s mais il n est pas exclu que des al as fassent varier ces derniers MODIFICATIONS DE DONN ES e Signaler un changement de patronyme ou d adresse Lorsque vous souscrivez un plan d pargne vous informez le CCUES de votre patronyme et de votre adresse si un de ces 2 l ments change pensez les r percuter au plus tard 2 mois avant la date pr vue pour l envoi des Ch ques Vacances Pour effectuer le changement rendez vous dans la page Mon Compte d faut les Ch ques Vacances vous seraient envoy s aux nom et adresse pr sents dans votre dossier initial e Signaler un changement de compte bancaire Dans l article Ads ASC Vacances Adultes Ch ques Vacances cliquez sur Signaler un changement de compte bancaire OU Rendez vous directement dans Mes r servations accessible par la barre de menu recherchez votre dossier Ch ques Vacances et cliquez sur le num ro de dossier CCUES ASC CV mode emploi 090608 juin 2009 page 2 sur 3 Attention Dans le menu d roulant CE de rattachement choisissez CCUES En bas de la page t l chargez le formulaire Modification du plan d pargne Ch que Vacances Autorisation de pr l vement PDF Imprimez signez et
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