Pour une analyse discursive de la communication : la
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1. La notion d interdiscours apporte une cl de lecture efficace sur cette question elle permet de comprendre que les discours de communication ne se limitent pas la production discursive des communicants En effet les communicants produisent des discours mais ceux ci sont irrigu s par d autres discours lesquels ne sont pas n cessairement produits par des acteurs qu une typologie professionnelle classerait parmi les communicants Il faut savoir gr Mikha l Bakhtine travers l id e que les mots que nous utilisons sont habit s par les mots des autres et la notion d interdiscours entendu comme ensemble des discours avec lesquels un discours d termin est en relation explicite ou implicite de nous permettre de penser une activit professionnelle autrement que comme une profession Deux exemples illustrent ce dialogisme constitutif selon le cadre pos par Authier Revuz 1982 par lequel les productions textuelles sont en quelque sorte labor es en dehors d elles m mes Un article de loi est produit par le l gislateur qu il n est pas habituel d assimiler un professionnel de la communication pourtant certaines des formulations de la loi peuvent provenir d amendements propos s suite l initiative d un lobbyiste Lapousterle 2009 A l inverse un communiqu de presse qui est ordinairement consid r comme un genre d crit typique des professions de la communication peut contenir2. Analyse du discours et sciences de l information et de la communication au del des corpus et des m thodes dans Simone BONNAFOUS et Malika TEMMAR dir Analyse du discours et sciences humaines et sociales Paris Ophrys coll Les chemins du discours p 23 38 OGER Claire et Caroline OLLIVIER Y ANIV 2006 Conjurer le d sordre discursif Les proc d s de lissage dans la fabrication du discours institutionnel Mots Les langages du politique Lyon ENS Editions n 81 p 63 77 OLLIVIER Y ANIV Caroline 2003 La fabrique du discours politique les crivants des prises de parole publiques minist rielles dans Simone BONNAFOUS Pierre CHIRON Dominique DUCARD Carlos LEVY dir Discours et rh torique politique Actes du colloque Le fran ais parl dans les m dias les m dias et le politique Lausanne 2009 Marcel Burger J r me Jacquin Rapha l Micheli ds Antiquit grecque et latine R volution fran aise monde contemporain Rennes Presses Universitaires de Rennes coll Res Publica p 89 98 OLLIVIER YANIV Caroline 2008 La communication comme outil de gouvernement D finition et enjeux de la politique du discours m moire pour l habilitation diriger des recherches HDR en Sciences de l information et de la communication Universit Paris 12 Val de Marne PANDER MAAT Henk 2007 How promotional language in press releases is dealt with by journali
3. aborder de fa on g n rale la question de la contrainte de genre reviendrait faire l impossible synth se des travaux multiples consacr s au sujet Nous nous contenterons donc de souligner deux aspects de l volution des cadres s miotiques qui nous semblent particuli rement pertinents pour une analyse de la communication comme anticipation des pratiques de reprise de transformation et de reformulation des nonc s Tous deux cela soit dit au passage rappellent qu il existe une historicit des supports et des dispositifs Un premier aspect notable concerne la fa on dont ont volu ce que l on a appel jusqu il y a peu les m dias de masse presse crite radio t l vision Dans une civilisation du Actes du colloque Le fran ais parl dans les m dias les m dias et le politique Lausanne 2009 Marcel Burger J r me Jacquin Rapha l Micheli ds journal pour reprendre l expression d un programme de recherche dont on ne soulignera jamais assez l importance dans l histoire politique et culturelle en Europe tout au long de la seconde moiti du 19 et du 20 si cles la s miotique de la page du support p riodique imprim journal quotidien ou hebdomadaire a constamment volu vers un espace de plus en plus fragment rubriqu d coup imposant des formats d articles de plus en plus courts et dot s d l ments paratextuels nombreux titres sous
4. en direct et en int gralit la t l vision partir d octobre 1981 favorise la production par les parlementaires de petites phrases et d nonc s remarquables Un second aspect notable du cadre s miotique permettant la circulation des nonc s concerne les techniques et les dispositifs lectroniques li es l internet qui organisent notamment l application des injonctions contemporaines la visibilit et la lisibilit Les m tiers du marketing viral du marketing relationnel du buzz marketing et plus largement les pratiques d usage strat gique professionnelles ou amateures des blogs forums m dias et r seaux sociaux etc reposent sur des possibilit s techniques li es l internet que ces m tiers et pratiques utilisent pour faire circuler les discours Par exemple l infiltration de forums et blogs sous pseudonyme par un charg de communication permet de valoriser un produit ou un service travers la mise en circulation d nonc s labor s pour tre repris par les publics sp cifiques de ces forums et blogs Il s agit bien dans le cas pr sent d infiltrer des lieux de production et de circulation de discours de mettre sur le march discursif des nonc s reprenables De fa on convergente avec notre propos Val rie Jeanne Perrier parle des crits produits par les syst mes de gestion de contenus CSM comme d crits sous contrainte 2005
5. id ologique institutionnelle ou bien de nature technique mat rielle s miotique qui ont une incidence sur les discours au sens o ces cadres produisent des canalisations et des inflexions qui d terminent la circulation et le formatage des nonc s 4 1 Cadres politiques et id ologiques Dans le contexte imm diatement contemporain les cadres politiques et id ologiques qui produisent ce que l on pourrait appeler des pressions au discours doivent tre pens s en particulier travers des dispositifs recourant aux indicateurs de performance et l valuation quantifi e de l action sur la base d une quantification qui s est historiquement constitu e comme convention socialement valid e et devenue langage commun des acteurs sociaux Dans le domaine de l action publique ces dispositifs sont incarn s en France notamment par la LOLF Loi organique relative aux lois de finances de 2001 et par la RGPP R vision g n rale des politiques publiques initi e en 2007 Toutes deux sont en g n ral comment es et critiqu es pour la manag rialisation de la soci t et la logique gestionnaire qu elles soutiennent pour ce qu elles traduiraient d une politique gestionnaire n o Jmanag riale ou n o lib rale Est alors stigmatis e l injonction passer d une culture de moyens une culture de r sultats ainsi qu un certain nombre de mots d
6. d irrigation discursive les cr dits empruntent les canaux trac s par les mots cl s privil gi s et les acteurs s emploient identifier ces canaux et y circuler au moyen de leurs productions de discours En dehors de l action publique usuellement identifi e comme telle et en dehors du cas fran ais des cadres de contraintes et de ressources discursives analogues sont pos s nous semble t il travers les infra normes et les infra r gles telles qu elles sont mises en place par la gouvernance d entreprise la responsabilit sociale de l entreprise la co r gulation et diff rents instruments du soft low En effet l ensemble de ces infra normes et de ces infra r gles dont il faut souligner la dimension minemment discursive et ou symbolique chartes et codes de conduite bilans et rapports soci taux instruments de certification et labels instruments de notation et d valuation irriguent les discours en mots d ordre en slogans en formules en nonc s reprenables l instar de la LOLF et de la RGPP dans leurs champs d application 4 2 Cadres s miotiques Nous nous int ressons ici aux dispositifs socio techniques aux supports aux formats et genres des textes aux techniques de traitement des donn es etc en tant qu ils contraignent et rendent possibles les discours Il n est pas nouveau de dire que tout genre conditionne ce qui peut tre dit et sous quelles formes
7. la crois e de la linguistique de l nonciation et de l analyse du discours Ces notions ont t propos es par Dominique Maingueneau pour penser les ph nom nes de d tachement nonciatif 2004a 2004b 2006a 2006b en articulation avec celles de d tachement de d tachabilit d nonc d tach de fragment surrassert de r gimes de particitation et d hyper nonciateur Liant les notions de surrasertion et d aphorisation Dominique Maingueneau 2006b envisage la surrassertion comme le marquage dans un texte d un nonc comme d tachable alors que l aphorisation est le r gime nonciatif sp cifique d un nonc d tach Il en analyse diff rentes manifestations dans les uvres litt raires dans la correspondance dans les discours philosophiques et dans les m dias contemporains o remarque t il les nonc s d tach s prolif rent Outre Dominique Maingueneau diff rents auteurs ou initiatives aident penser la dimension nonciative de la circulation des nonc s travaux de Jacqueline Authier Revuz 1995 sur l h t rog n it nonciative en g n ral ainsi que sur les discours rapport s et la repr sentation du discours autre num ros de revue comme celui de Langages sur Effacement nonciatif et discours rapport Rabatel dir 2004 r seaux de chercheurs tel que le Groupe Ci dit Groupe international et interdiscipli
8. linguistique des discours m diatiques Entre sciences du langage et sciences de la communication Qu bec Universit de Laval Editions Nota Bene p 59 81 KRIEG PLANQUE Alice 2009 La notion de formule en analyse du discours Cadre th orique et m thodologique Besan on Presses Universitaires de Franche Comt KRIEG PLANQUE Alice 2010 Un lieu discursif Nous ne pourrons pas dire que nous ne savions pas Etude d une mise en discours de la morale Mots Les langages du politique Lyon ENS Editions n 92 p 103 120 KRIEG PLANQUE Alice para tre La formule d veloppement durable un op rateur de neutralisation de la conflictualit Langage amp Soci t Paris Editions de la Maison des Sciences de l Homme Actes du colloque Le fran ais parl dans les m dias les m dias et le politique Lausanne 2009 Marcel Burger J r me Jacquin Rapha l Micheli ds LAPOUSTERLE Jean 2009 L influence des groupes de pression sur l laboration des normes Illustration partir du droit de la propri t litt raire et artistique Paris Dalloz Sirey coll Nouvelle biblioth que des th ses LEGAVRE Jean Baptiste 1992 Off the record mode d emploi d un instrument de coordination Politix Revue des sciences sociales du politique Paris n 19 p 135 157 LEGLISE Isabelle dir 2004 Pratiques langues et discours dans le travail social Ecrit
9. ordre qui t moigneraient d un nouveau management public caract ris par des discours qui mettent en valeur les outils de gestion la mesure et le suivi de la performance l valuation de l activit la ma trise des co ts les d marches objectifs r sultats et l attention la relation avec l usager Ces analyses et pour partie ces critiques nous semblent extr mement int ressantes et fond es N anmoins du point de vue de l analyste du discours la LOLF et la RGPP sont galement int ressantes en tant que dispositifs susceptibles de modifier la production et la circulation des nonc s et favorisant globalement les nonc s reprenables En effet avec la mise en place de missions de programmes et d actions qui apparaissent sous une certaine tiquette c est dire avec un certain nom Egalit entre les hommes et les femmes Ecologie et d veloppement durable Liens entre la nation et son arm e les acteurs ont int r t placer leurs actions sous les tiquettes ainsi institu es de fa on pouvoir tre valu s l action qui ne serait rattachable aucune tiquette ayant tendance ne pas pouvoir tre valu e donc ne pas tre financ e et donc dispara tre De l autre c t de la cha ne de production r ception des nonc s et des cr dits l un et l autre ici 8 Les expressions sont de Desrosi res 2008 Pour une mise en perspective historique
10. parables de ce que la rh torique classique appelle la memoria qui s int resse ce qui dans le discours est fait pour tre m moris et ventuellement repris Les nonc s de port e r f rentielle universaliste et g n ralisante sont galement favoris s Au plan phrastique les aphorismes les nonc s axiomatiques et par miques les proverbes sentences et maximes incarnent particuli rement bien cette vocation dire le g n ral L encore ce n est pas sans embarras que nous renvoyons si rapidement un domaine d tude si riche Au plan lexical la dimension doxique se manifeste plus volontiers par tout ce que Michel P cheux et Paul Henry ont analys sous le jour du pr construit entendu comme traces dans le discours d l ments discursifs ant rieurs dont on a oubli l nonciateur P cheux 1975 1990 43 Les travaux sur le slogan publicitaire mentionn s plus loin dans cet article donnent un bon aper u des diverses dimensions qui favorisent la reprise et la circulation On ne s en tonnera gu re le slogan publicitaire en effet est typiquement un nonc fabriqu pour tre repris Au del de ces caract ristiques dont la description emprunte la rh torique la stylistique la linguistique et l analyse du discours deux notions conjointes permettent d appr hender le cadre nonciatif de notre proposition les notions de surrasertion et d aphorisation
11. voir galement Vatin dir 2009 Sur le contexte g n ral du cas fran ais voir les chapitres La fabrication d un mod le manag rial d organisation la main visible des hauts fonctionnaires et Le tournant Sarkozy l appropriation politique du tournant n o manag rial dans Bezes 2009 Actes du colloque Le fran ais parl dans les m dias les m dias et le politique Lausanne 2009 Marcel Burger J r me Jacquin Rapha l Micheli ds connaissent une sorte de destin conjoint les responsables de programme ont int r t au moins terme identifier les actions susceptibles de correspondre aux tiquettes des enveloppes dont ils ont la charge Chacun a donc int r t promouvoir et ou rep rer des expressions qui s int grent dans la grille des cat gories d nominatives mises en place selon la loi Les acteurs ont ainsi int r t cr er ou faire remonter dans leur production discursive et chacun selon son secteur d activit et son champ d action des expressions telles que r novation urbaine vie de l l ve inclusion sociale gestion durable de la p che d mocratisation de la culture acc s au droit ou qualit du syst me de soins Ainsi la LOLF et plus g n ralement les syst mes instaur s au nom de la culture d objectif de la visibilit et de la lisibilit de l action peut tre appr hend e comme un dispositif de production et
12. 07 les directeurs de cabinet qui pr parent les fiches et divers discours du personnel politique et des lus Sawicki et Mathiot 1999 Rouban 2004 les charg s d tudes des agences sp cialis es en r daction et en conseil ditorial qui entendent orchestrer et mettre en musique les discours des organisations qui externalisent aupr s de ces agences certaines t ches de conception r daction f les conseillers en communication politique auxquels il incombe notamment une activit de mise en r cit r cemment popularis e sous le nom de storytelling Salomon 2008 ainsi qu une certaine gestion du contr le de la parole travers par exemple la pratique du off Legavre 1992 les lobbyistes et charg s d affaires publiques dont une des activit s consiste par exemple fournir aux attach s parlementaires les ingr dients discursifs susceptibles d entrer dans la pr paration et la r daction des amendements comme ce fut le cas en France dans le cadre des d bats parlementaires sur les OGM ou sur la loi concernant le droit d auteur et l internet Lapousterle 2009 les sp cialistes de la veille d opinion qui participent la communication telle que nous l entendons en ce sens qu ils aident valuer la plus ou moins grande reprenabilit des nonc s en fonction de signaux faibles et de signes Pour reprendre l expression par laquelle une des principales agences du secteur se pr sente e
13. Actes du colloque Le fran ais parl dans les m dias les m dias et le politique Lausanne 2009 Marcel Burger J r me Jacquin Rapha l Micheli ds Pour une analyse discursive de la communication la communication comme anticipation des pratiques de reprise et de transformation des nonc s Alice KRIEG PLANQUE Universit Paris Est Cr teil UPEC C ditec EA 3119 kries planque u pec fr R sum Ce texte adopte un point de vue d lib r ment discursivo centr Cette posture tant admise on propose de montrer comment la communication peut tre appr hend e comme un ensemble de savoir faire relatifs l anticipation des pratiques de reprise de transformation et de reformulation des nonc s et de leurs contenus Une telle d finition est tay e aussi bien par ses soubassements linguistiques et discursifs d tachabilit des nonc s que par ses fondements sociologiques et ethnographiques routines de travail Cette d finition et ses appuis tant expos s on identifie certains des lieux d laboration des discours de communication cabinets de lobbying On met ensuite en vidence les cadres qui contraignent ou favorisent ces pratiques discursives qu il s agisse de cadres politiques et id ologiques dispositifs recourant aux indicateurs de performance ou s miotiques fragmentation des espaces textuels Pour finir sont mentionn s quelques exemples qui illustrent la d finiti
14. ENTY et Alain VAILLANT dir 2010 La Civilisation du Journal Histoire culturelle et litt raire de la presse fran aise au XIXe si cle Paris Nouveau Monde Editions KRIEG PLANQUE Alice 2003 Purification ethnique Une formule et son histoire Paris CNRS Editions coll Communication KRIEG PLANQUE Alice 2006a Formules et lieux discursifs propositions pour l analyse du discours politique Semen Revue de s mio linguistique des textes et discours Besan on Presses Universitaires de Franche Comt n 21 p 19 47 KRIEG PLANQUE Alice 2006b L intentionnalit de l action mise en discours Le caract re intentionnel des crimes de masse sur la sc ne m diatique dans Marc LE PAPE Johanna SIMEANT Claudine VIDAL dir Crises extr mes Face aux massacres aux guerres civiles et aux g nocides Paris Editions La D couverte coll Recherches p 88 102 KRIEG PLANQUE Alice 2007 Travailler les discours dans la pluridisciplinarit Exemples d une mani re de faire en analyse du discours dans Simone BONNAFOUS et Malika TEMMAR dir Analyse du discours et sciences humaines et sociales Paris Ophrys coll Les chemins du discours p 57 71 KRIEG PLANQUE Alice 2008 La notion d observable en discours Jusqu o aller avec les sciences du langage dans l tude des pratiques d criture journalistique dans Marcel BURGER dir L analyse
15. ation des nonc s 3 Lieux d laboration des discours de communication Nous proposons ici de cerner les lieux et les acteurs qui participent l laboration des discours de communication outre les services de communication proprement dits nous int ressent cet gard l ensemble des acteurs qui sans n cessairement tre investis On aura un aper u de ce chantier sur le site http www iel unicamp br pesquisa centros php Nous renvoyons ici de fa on trop synth tique des travaux dont on trouvera un commentaire plus d taill et des r f rences pr cises dans Krieg Planque 2008 Actes du colloque Le fran ais parl dans les m dias les m dias et le politique Lausanne 2009 Marcel Burger J r me Jacquin Rapha l Micheli ds formellement d une fonction communication participent d une mission de communication telle que nous l avons d finie N anmoins notre propos n est en rien celui du sociologue et il n est pas question pour nous de proposer une entr e par les acteurs ou de pratiquer une sociologie des professions Si notre r flexion porte bien certains gards sur une identit sociale elle demeure centr e sur les discours en tant que pratiques sociales dont l analyse en tant que telles doit fournir des cl s de compr hension Du point de vue de l analyste du discours la notion d interdiscours apporte une r ponse la fois suffisamment g n rale et suffisa
16. c s M me si ces l ments varient en fonction de la nature des nonc s consid r s il est possible d identifier des types de caract ristiques favorisantes Certains nonc s reprenables sont favoris s par leur caract re fig le figement la collocation et plus globalement les ph nom nes de cooccurrences renouvel es qui am nent les nonc s se pr senter en bloc permettent aux nonc s d tre mat riellement incarn s par une suite verbale relativement stable donc r it rable Dans d autres cas et sans qu un type de caract ristique soit exclusif d un autre ce sont des figures du discours s appuyant plut t sur des ph nom nes s mantiques qui caract risent l nonc m taphore m tonymie all gorie synecdoque et Actes du colloque Le fran ais parl dans les m dias les m dias et le politique Lausanne 2009 Marcel Burger J r me Jacquin Rapha l Micheli ds autres images et tropes sont ainsi au nombre des facteurs qui favorisent la remarquabilit et la reprenabilit des nonc s Dans d autres cas les figures du discours s appuient plut t sur des propri t s formelles inversion chiasme parall lisme paronomase r p tition sym trie isocolon hom ot leute antim tath se et autres ph nom nes prosodiques et rythmiques Nous nous contentons ici de rappeler tr s sommairement des m canismes bien connus de la rh torique les figures du discours sont en effet ins
17. consistant appr hender la communication comme un ensemble de savoir faire relatifs l anticipation des pratiques de reprise de transformation et de reformulation des nonc s et de leurs contenus permet ainsi de porter un certain clairage sur des pratiques sociales d j tudi es Elle encourage galement on le voit partir sur des chemins nouveaux Bibliographie ADAM Jean Michel 2000 L hyperstructure un mode privil gi de pr sentation des v nements scientifiques Les Carnets du Cediscor Paris Presses de la Sorbonne Nouvelle n 6 p 133 150 ADAM Jean Michel et Marc BONHOMME 2003 r d L argumentation publicitaire Rh torique de l loge et de la persuasion Paris Nathan coll Fac Linguistique Actes du colloque Le fran ais parl dans les m dias les m dias et le politique Lausanne 2009 Marcel Burger J r me Jacquin Rapha l Micheli ds AUTHIER REVUZ Jacqueline 1982 H t rog n it montr e et h t rog n it constitutive l ments pour une approche de l autre dans le discours DRLAV Revue de linguistique Centre de recherche de l Universit Paris 8 n 26 p 91 151 AUTHIER REVUZ Jacqueline 1995 Ces mots qui ne vont pas de soi Boucles r flexives et non coincidences du dire Paris Larousse 2 tomes BAKHTINE Mikha l 1975 1978 Esth tique et th orie du roman Paris Gallimard coll Tel BEZES Philippe 2009 R inventer l E
18. de pratiques sociales l analyse du discours tant alors ventuellement consid r e comme une bo te outils ou comme un ensemble de m thodes qui permettrait de r v ler ou de d voiler des r alit s extra discursives sur ces antagonismes voir Krieg Planque 2006a et Actes du colloque Le fran ais parl dans les m dias les m dias et le politique Lausanne 2009 Marcel Burger J r me Jacquin Rapha l Micheli ds Oger 2007 La conception des discours privil gi e ici dont nous avons montr comment elle autorise une mani re de faire en analyse du discours Krieg Planque 2007 entend saisir les pratiques des acteurs politiques et sociaux travers les diff rentes formes de figements que leurs discours mod lent et font circuler Notre proposition conna t bien videmment des limites D une part la communication dont il est question ici est celle des institutions et des organisations partis politiques institutions publiques associations syndicats etc mais aussi ventuellement entreprises publiques et priv es et non pas la communication interpersonnelle par exemple Il s agit donc d appr hender la communication dans sa dimension institutionnelle et organisationnelle et non pas la communication dans sa dimension interindividuelle D autre part la d finition de la communication pos e ici ne pr tend pas r sumer elle seule les faits de communication institutionnelle e
19. des formulations dont le choix d passe tr s amplement le r dacteur c est le cas par exemple quand une formule telle que d veloppement durable qui correspond des orientations strat giques de l organisation et des enjeux bien identifi s tr s en amont du service de presse vient nourrir l criture de l attach de presse 3 Notamment dans son m moire pour l HDR Ollivier Yaniv 2008 6 Parmi plusieurs extraits c l bres qui font la fois la pens e et le style de Bakhtine on pourra citer celui ci Comme r sultat du travail de toutes ces forces stratificatrices le langage ne conserve plus de formes et de mots neutres n appartenant personne il est parpill sous tendu d intentions accentu de bout en bout Pour la conscience qui vit en lui le langage n est pas un syst me abstrait de formes normatives mais une opinion multilingue sur le monde Bakhtine 1975 1978 114 7 Sur la r daction des communiqu s de presse voir diff rents travaux cit s en fin de cet article Sur la formule d veloppement durable voir Krieg Planque para tre Actes du colloque Le fran ais parl dans les m dias les m dias et le politique Lausanne 2009 Marcel Burger J r me Jacquin Rapha l Micheli ds 4 Cadres des contraintes et des ressources discursives Nous proposons pr sent de cerner les cadres des contraintes et des ressources qu ils soient de nature politique
20. e r alisation implique la mise en uvre d une m thodologique sp cifique et son tude ne prend r ellement sens qu travers une analyse pr cise portant sur des corpus de textes ou d nonc s document s par une connaissance des pratiques sociales qui en assurent la production Plusieurs types de r alisations ont fait l objet d investigations plus ou moins approfondies les formules Krieg Planque 2003 et 2009 les textes cl s Krieg Planque 2006b et para tre les mots d ordre Krieg Planque 2010 les petites phrases Krieg Planque 2003 133 142 Maingueneau 2006b les slogans politiques Tournier 1985 et les slogans publicitaires Grunig 1990 Adam et Bonhomme 2003 Bonhomme 2008 les communiqu s de presse Jacobs 1999 Lindholm 2007 Pander Maat 2007 Sleurs et Jacobs 2005 Sleurs Jacob et Van Waes 2003 les l ments de langage Oger 2003 Oger et Ollivier Yaniv 2006 D autres types de r alisations tout aussi diverses pourraient faire l objet de recherches d taill es qu il s agisse de r alisations relevant de la m diatisation du personnel politique fiches de pr paration des interviews et des d bats politiques t l vis s de la relation des institutions ses relais et ses contradicteurs argumentaires de partis politiques de la diffusion de messages d int r t g n ral guides de discussion labor s dans le cadre de la pr vention des conduites risque Notre proposition
21. eases Journal of Pragmatics 37 p 1251 1273 SLEURS Kim Geert JACOBS et Luuk VAN WAES 2003 Constructing press releases constructing quotations A case study Journal of Sociolinguistics 7 p 192 212 SOUCHIER Emmanu l Yves JEANNERET et Jo lle LE MAREC dir 2003 Lire crire r crire Objets signes et pratiques des m dias informatis s Paris Editions de la Biblioth que publique d information coll Etudes et recherche TOURNIER Maurice 1985 Texte propagandiste et coocurrences hypoth ses et m thodes pour l tude de la sloganisation Mots Mots Ordinateurs Textes Soci t s Paris Presses de la FNSP n 11 p 155 187 Actes du colloque Le fran ais parl dans les m dias les m dias et le politique Lausanne 2009 Marcel Burger J r me Jacquin Rapha l Micheli ds TREILLE Eric 2007 Ecrire par d l gation Pratiques d criture des assistants parlementaires de d put s socialistes Mots Les langages du politique Lyon ENS Editions n 85 p 97 106 TUCHMAN Gaye 1978 Making News A Study in the Construction of Reality New York The Free Press VATIN Fran ois dir 2009 Evaluer et valoriser Une sociologie conomique de la mesure Toulouse Presses Universitaires du Mirail coll Socio logiques
22. et des interfaces d autopublication blogs comme de 1 Lanc en 2003 l initiative de chercheurs fran ais le programme La civilisation du journal d montre la place centrale du journal dans l espace public europ en au 19 si cle Ce projet vient d aboutir une publication collective encyclop dique Kalifa R gnier Th renty et Vaillant dir 2010 l Voir par exemple Mouillaud et T tu 1989 et Adam 2000 Sp cifiquement sur le titre voir Hub 2008 12 Sur ce point voir le travail de Caroline Facq Mellet 2005 Actes du colloque Le fran ais parl dans les m dias les m dias et le politique Lausanne 2009 Marcel Burger J r me Jacquin Rapha l Micheli ds moules textes 2006 Plus globalement les travaux sur les crits d cran et sur les crits de r seaux Jeanneret et Tardy dir 2007 Souchier Jeanneret et Le Marec dir 2003 mettent en vidence la contrainte qu exercent les dispositifs socio techniques sur les formes et les contenus des messages 5 Conclusion En guise de conclusion et pour donner au lecteur une id e de la diversit des r alisations qui sont susceptibles d tre appr hend es la lumi re de la d finition de la communication que nous avons propos e nous mentionnons quelques exemples d nonc s reprenables de diff rents niveaux qui constituent autant d illustrations de pratiques de communication selon notre approche Chaque type d
23. lle m me l quipe conception r daction orchestre et met en musique vos discours Agence Verbe filiale de Publicis Consultants site web consult le 19 mars 2009 URL www verbe fr l agence organisation Actes du colloque Le fran ais parl dans les m dias les m dias et le politique Lausanne 2009 Marcel Burger J r me Jacquin Rapha l Micheli ds d acceptabilit sociale qu ils croient percevoir dans le cadre de leur analyse du risque r putationnel Ce dernier exemple attire l attention sur l importance des possibilit s techniques dans le cas pr sent traitement automatique des langues naturelles extraction d informations et fouille de donn es mod lisation des connaissances cartographie et visualisation des donn es textuelles dans la mise en uvre de savoirs op rationnels en mati re de communication ce sur quoi nous reviendrons un peu plus loin lorsque nous voquerons les cadres s miotiques favorisant la circulation des nonc s De tels acteurs proviennent de formations tr s distinctes rel vent de sp cialit s professionnelles diverses et voluent dans des cultures de milieu diff rentes Ceci nous am ne sugg rer ainsi qu y invite galement Caroline Ollivier Yaniv par d autres voies qu il faut penser un groupe d acteurs et y compris un groupe d acteurs envisag s du point de vue de leurs activit s professionnelles autrement que comme une profession
24. mment structurante la question de l identit des producteurs de discours de communication En effet si l on cherche identifier les acteurs qui consacrent leur travail produire des nonc s reprenables autrement dit laborer la d tachabilit des nonc s il est clair que ces acteurs d bordent amplement les communicants professionnellement identifi s comme tels charg s de communication attach s de presse On constate au contraire qu il existe une multitude de services de d partements de prestataires et d individus qui sont en charge de fa on plus ou moins formelle de fa on plus ou moins professionnelle voire amateure ou profane de fa on plus ou moins conscientis e et verbalisable d une activit communicationnelle et qui participent l laboration de la communication au sens o nous l entendons Au del des charg s de communication et des attach s de presse qu il est ais d tiqueter formellement comme des communicants diff rents groupes d acteurs dont certains ont d j fait l objet de recherches en sociologie et ou science politique peuvent tre envisag s en tant qu ils participent une activit d laboration de discours de communication On peut ainsi appr hender les n gres crivants et speechwriters en charge de la pr paration et de la mise en forme des prises de parole des hommes et femmes politiques Ollivier Yaniv 2003 Treille 20
25. naire de recherche sur le discours rapport anim par Laurence Rosier Sophie Marnette et Juan Manuel Lopez Mu oz On aura un aper u de ce r seau sur le site http www ulb ac be philo serlifra ci dit index html Actes du colloque Le fran ais parl dans les m dias les m dias et le politique Lausanne 2009 Marcel Burger J r me Jacquin Rapha l Micheli ds chantiers collectifs tel que le Centre de recherche Formules et st r otypes th orie et analyse coordonn au Br sil par S rio Possenti Universit de Campinas Unicamp 2 2 Ancrages sociologiques et ethnographiques Du c t des sciences sociales la sociologie l ethnom thodologie et plus globalement l observation ethnographique des faits sociaux apportent leur contribution la compr hension des pratiques de reprise de transformation et de reformulation des nonc s En coh rence avec les travaux initiaux d Alfred Sch tz et d Harold Garfkinkel les tudes fondatrices de Gaye Tuchman 1978 et de Mark Fishman 1980 men es aux Etats Unis sur le travail journalistique montrent quel point certaines activit s professionnelles sont domin es par des routines et des standards qui favorisent la d tachabilit des nonc s Les notions de routines routines de routines de travail routine work methods de connaissances habituelles habitual knowledge ou encore de fondements bureauc
26. on de la communication propos e ici formules textes cl s slogans petites phrases communiqu s de presse argumentaires Mots cl s communication reformulation circulation formules slogans 1 Proposition une d finition de la communication Dans des travaux ant rieurs nous avons pu d finir la communication comme un ensemble de savoir faire relatifs l anticipation des pratiques de reprise de transformation et de reformulation des nonc s et de leurs contenus Krieg Planque 2006a 34 et 2009a 12 Un tel propos consiste bien entendu privil gier un point de vue discursif sur la communication on consid re alors que l analyse du discours figure parmi les approches disciplinaires centrales pour l tude des faits de communication L optique adopt e est peut on dire d lib r ment discursivo centr e Par ailleurs cette d finition suppose une certaine conception des discours suivant laquelle ceux ci sont des pratiques qui forment la fois l instrument et le lieu des divisions et des rassemblements qui fondent l espace public Une telle conception s oppose une approche transparentiste ou objectiviste du langage telle qu on peut l observer dans certaines recherches en sciences humaines et sociales pour lesquelles le discours fonctionne comme mode d acc s des images ou des repr sentations ou encore comme un reflet un t moignage ou un r sultat
27. ratiques de l exposition aux nouvelles bureaucratic foundations of news exposure mises en avant par ces auteurs autorisent consid rer les activit s professionnelles du secteur de l information et de la communication comme des activit s discursives qui sont prises dans un ensemble de contraintes et de ressources li es la disponibilit des nonc s A la charni re de la sociologie et des sciences du langage dans une perspective qui int gre explicitement la part langagi re du travail pour reprendre l expression de Josiane Boutet 2002 diff rents travaux de sociolinguistique du travail d analyse des interactions verbales en situation de travail ou de sociologie des langages au travail participent galement l tayage de nos propositions Des travaux aussi divers que ceux du R seau Langage amp Travail Borzeix et Fraenkel dir 2001 d Isabelle L glise L glise dir 2004 de Josiane Boutet 2008 ou de Laurent Filliettaz 2008 permettent de comprendre les pratiques professionnelles y compris les pratiques professionnelles en tant qu elles sont notamment des pratiques de production et de reproduction des discours non seulement comme des activit s guid es par les conomies de temps et d chelle mais aussi comme des activit s co produites qui reposent sur des relations d interd pendance de coop ration d ajustement mutuel produisant ainsi des contextes favorables la circul
28. s format s oral d brid Paris L Harmattan coll Espaces discursifs LINDHOLM Maria 2007 La Commission europ enne et ses pratiques communicatives Etude des dimensions linguistiques et des enjeux politiques des communiqu s de presse Link ping Su de Link ping University Press Studies in Language and Culture Faculty of Arts and Sciences MAINGUENEAU Dominique 2004a Citation et surassertion Polifonia Cuiab Br sil n 8 p 1 22 MAINGUENEAU Dominique 2004b Hyper nonciateur et particitation Langages Paris Larousse n 156 p 111 127 MAINGUENEAU Dominique 2006a De la surassertion l aphorisation dans Juan Manuel LOPEZ MUNOZ Sophie MARNETTE et Laurence ROSIER dir Dans la jungle des discours genres de discours et discours rapport Actes du colloque Ci Dit 2004 Presses de l Universit de Cadix Cadix p 359 368 MAINGUENEAU Dominique 2006b Les nonc s d tach s dans la presse crite De la surassertion l aphorisation TRANEL Travaux Neuch telois de linguistique Neuch tel n 44 p 107 120 MOUILLAUD Maurice et Jean Fran ois TETU 1989 Le journal quotidien Lyon Presses Universitaires de Lyon OGER Claire 2003 Communication et contr le de la parole de la cl ture la mise en sc ne de l institution militaire Quaderni La revue de la communication Paris Editions Sapientia n 52 p 77 92 OGER Claire 2007
29. sts Genre mixing or genre conflict Journal of Business Communication 44 p 59 95 PECHEUX Michel 1975 1990 Les v rit s de La Palice Linguistique s mantique philosophie Paris Maspero De larges extraits sont repris dans P cheux 1990 p 175 244 PECHEUX Michel 1990 L inqui tude du discours Textes de Michel P cheux choisis et pr sent s par Denise Maldidier Paris Editions des Cendres RABATEL Alain dir 2004 Effacement nonciatif et discours rapport s Langages Paris Larousse n 156 ROUBAN Luc 2004 Les cabinets du gouvernement Jospin 1997 2002 Revue administrative Paris Presses Universitaires de France n 339 p 220 240 SALMON Christian 2008 Storytelling La machine fabriquer des histoires et formater les esprits Paris La D couverte SAWICKI Fr d ric et Pierre MATHIOT 1999 Les membres des cabinets minist riels socialistes en France 1981 1993 recrutement et reconversion Premi re partie caract ristiques sociales et fili res de recrutement et Les membres des cabinets minist riels socialistes en France 1981 1993 recrutement et reconversion Seconde partie strat gies de reconversion Revue fran aise de science politique Paris Editions de la FNSP vol 49 n 1 f vrier 1999 p 1 27 et vol 49 n 2 avril 1999 p 231 264 SLEURS Kim et Geert JACOBS 2005 Beyond preformulation an ethnographic perspective on press rel
30. t organisationnelle En ce sens elle n entend pas se substituer des approches sociologiques en particulier dans la perspective d une sociologie des professions d une cartographie des acteurs ou encore d une analyse des fonctionnements institutionnels En revanche elle assume le point de vue discursivo centr qui la sous tend lorsqu elle ambitionne d appr hender la communication comme ensemble de pratiques consistant produire des nonc s dont sont en m me temps anticip es les formes et les modalit s de circulation 2 Etayages linguistiques et sociologiques d tachabilit des nonc s et routines de travail La d finition que nous proposons n avance pas sans appui elle est confort e par des observations relevant de deux d marches disciplinaires diff rentes dont la compl mentarit a t soulign e ailleurs Krieg Planque 2007 et 2008 D une part sont convoqu s des tayages linguistiques et discursifs travers lesquels sont mis en avant la capacit des nonc s tre d tach s pour une mise en circulation dans des ar nes de discussion nouvelles D autre part sont sollicit s les ancrages sociologiques et ethnographiques qui mettent en vidence les routines de travail et les savoir faire pratiques qui guident les activit s professionnelles 2 1 Ancrages linguistiques et discursifs Diff rents l ments sont susceptibles de favoriser le caract re d tachable et circulant des non
31. tat Les r formes de l administration fran aise 1962 2008 Paris Presses Universitaires de France coll Le Lien social BONHOMME Marc 2008 La syntaxe publicitaire entre sciences du langage et sciences de la communication dans Marcel BURGER dir L analyse linguistique des discours m diatiques Entre sciences du langage et sciences de la communication Qu bec Universit de Laval Editions Nota Bene p 209 229 BORZEIX Anni et B atrice FRAENKEL dir 2001 Langage et travail Communication cognition action Paris CNRS Editions coll Communication BOUTET Josiane 2002 La part langagi re du travail bilan et perspectives Langage amp Soci t Paris Editions de la Maison des Sciences de Homme n 98 p 17 42 BOUTET Josiane 2008 La vie verbale au travail Des manufactures aux centres d appel Toulouse Editions Octares coll Travail et activit humaine DESROSIERES Alain 2008 L argument statistique I Gouverner par les nombres II Pour une sociologie historique de la quantification Paris Les Presses de l Ecole des Mines coll Sciences sociales 2 tomes FACQ MELLET Caroline 2005 Analyse discursive des questions au Gouvernement places et r les du groupe R P R 1998 1999 Th se de doctorat en sciences du langage Universit Paris 10 Nanterre FILLIETTAZ Laurent 2008 Comp tences professionnelles et comp tences langagi res en situation de risque La r g
32. titres intertitres accroches mots cl s exergues l gendes Une telle fragmentation qui s accompagne de niveaux de lecture de plus en plus complexes facilite la cr ation d nonc s d tachables en ce sens qu elle leur m nage par avance une place en promettant un certain nombre d entre eux une remont e dans la titraille et dans les emplacements multiples que permet une mise en page morcel e Elle fait partie des volutions qui permettent de comprendre que la presse puisse tre consid r e aujourd hui plus qu hier comme une machine d couper et mettre en circulation des nonc s Maingueneau 2006b Outre cette tendance g n rale sur la dur e on ne peut manquer de relever pour le sujet qui nous int resse l apparition dans les ann es 2000 de rubriques que la presse crite destine exclusivement l accueil d nonc s d tach s rubriques La petite phrase La phrase La citation du jour Verbatim Ils Pont dit Le chiffre du jour Le chiffre Du c t du m dia t l visuel certaines volutions affectent elles aussi les modes de production et de circulation des discours En particulier l apparition de la m diatisation de certains espaces de parole favorise la production d nonc s d tachables reprenables m diatisables C est le cas par exemple des questions au gouvernement l Assembl e nationale en France dont la retransmission
33. ulation langagi re d un v nement en milieu industriel Langage amp Soci t Paris Editions de la Maison des Sciences de Homme n 125 p 11 34 FISHMAN Mark 1980 Manufacturing the News Austin University of Texas Press GRUNIG Blanche No lle 1990 Les mots de la publicit l architecture du slogan Paris Editions du CNRS HUBE Nicolas 2008 D crocher la Une Le choix des titres de premi re page de la presse quotidienne en France et en Allemagne 1945 2005 Strasbourg Presses Universitaires de Strasbourg coll Sociologie politique europ enne Actes du colloque Le fran ais parl dans les m dias les m dias et le politique Lausanne 2009 Marcel Burger J r me Jacquin Rapha l Micheli ds JACOBS Geert 1999 Preformulating the News An analysis of the metapragmatics of press releases John Benjamins Publishing Pragmatics amp Beyond New Series 60 JEANNE PERRIER Val rie 2005 L crit sous contrainte les syst mes de management de contenu CMS Communication amp Langages Paris Nathan n 146 p 71 81 JEANNE PERRIER Val rie 2006 Des outils d criture aux pouvoirs exorbitants R seaux Paris Herm s Science Publications n 137 p 97 131 JEANNERET Yves et C cile TARDY dir 2007 L criture des m dias informatis s Espaces de pratiques Paris Herm s Science Publications KALIFA Dominique Philippe REGNIER Marie Eve THER
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