UN VRAI PROBLÈME.. `p UNE VRAIE SOLUTION
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1. L entretien d accueil Transmettre les consignes S assurer que les Consignes ont t comprises BILAN Mise jour 10 07 2012 Direction Marketing et Communication COMP TENCES PARCOURS COMP TENCES PERSONNELLES CHANGER AVEC Introduction MON ENVIRONNEMENT _ Comprendre les institutions fran aises Dialoguer avec les organismes Etre consommateur aujourd hui Pr server les ressources naturelles BILAN G RER MON BUDGET Introduction Identifier ses d penses Faire ses comptes _ Comparer les offres de cr dit BILAN ACHETER MA VOITURE Introduction D terminer les crit res de choix Comparer les offres Calculer le prix de revient de sa voiture BILAN ROULER EN S CURIT Introduction Le code de la route Er Tout savoir sur le permis a points s Une conduite responsable _ Remplir un constat amiable BILAN PR SERVER MA SANT Introduction Bien manger Bouger Bien dormir Les bons gestes pour l dos BLAN oOo BRICOLER Introduction Evaluer son projet Calculer les quantit s n cessaires D terminer son budget Fixer les tapes BILAN CRIRE UN COURRIER Introduction Rassembler les informations Metire en ordre le contenu Choisir la formule de politesse Mettre en forme le courrier BILAN somos Where dt UNILEARN O OSA Mise jour 10 07 2012 o sas sopas enanetevo de conetrandam Direction Marketing et Communication LETTRES2. FOMOS Lec PARCOURS LETTRES SE REP RER DANS UNE PHRASE UTILISER DIFF RENTS TYPES DE PHRASES POUR BIEN COMMUNIQUER ACCORDER LES NOMS ET LES ADJECTIFS POUR TRE PR CIS D CRIRE UNE ACTION AU PRESENT LES VERBES CONJUGUER LES VERBES POUR SITUER L ACTION DANS LE TEMPS ACCORDER LES PARTICIPES PASS S NE PAS CONFONDRE UTILISER LE BON DETERMINANT CHOISIR LE BON TERME DONNER DU RELIEF A UN TEXTE a RCA LIA r UNILEARN MPs LM ME EE Interroger Ecrire ces ou ses Ecrire quand quant ou qu en La phrase simple Les compl ments d objet La forme active ef la forme passive La phrase compos e D clarer Ordonner S exclamer Les noms Le pluriel des noms r gle g n rale Le pluriel des noms cas particuliers Les adjectifs Les groupes des verbes Accorder le verbe avec le sujet Conjuguer au pr sent ler et 2 me groupe Conjuguer au pr sent S me groupe L imparfait Le pass simple Le futur Le conditionnel Conjuguer tre et avoir Le pass compos Accorder le participe pass avec avoir Accorder le participe pass avec tre Ecrire a ouas a Ecrire ont ou on Ecrire est ou el Ecrire ou OU O Ecrire son ou sont Ecrire Ce 0U se Ecrire sa OU a Ecrire leur ou leurs Ecrire tout O tous Ecrire que
3. moer o Impossibilit de mise en place de tableaux de gestion tde co ts de revient compr hensibles par tous q D lais non respect s vis vis des clients impossibilit de livrer en temps et en heure lorsque l adresse de livraison achang o Peu d implication des quipes sur l am lioration continue o D lais non respect s vis vis des clients impossibilit de livrer en temps et en heure lorsque l adresse de livraison a chang Peu d implication des quipes sur l am lioration continue Retour sur investissement o Impossibilit de mesurer les acquis d une formation des actions de formation lorsqu il s agit de transf rer les apprentissages en situa tion professionnelle chec r p tition des formations sanctionn es par une certification 1001 Lettres est une offre avantageuse qui contribue faire faire des conomies l entreprise O UNILEARN OPSALIA Mise jour 10 07 2012 Me passa PDS excnettce et cometendo Direction Marketing et Communication Lexique pour parler le m me langage On utilise alors le terme d illettrisme pour d signer des personnes qui malgr un passage par l institution scolaire Sont d munies face la lecture l criture et au calcul arithm tique l mentaire Le dispositif 1001 Lettres ne cible pas ceux qui ne savent ni lire ni crire mais les personnes qui rencontrent des difficuit s transmettre des informations par crit ou comprendre
4. o Initier une d marche qualit Norme ISO Afnor Plan qualit o Diminuer le stress au travail UNILEARN SPEALIA Mise jour 10 07 2012 FONDS PARITAIRE D E ee De Direction Marketing et Communication Un programme innovant une approche ludique Objectif Public Le programme la m thode les modalit s d valuation Les dates la dur e et le rythme Le lieu Les moyens p dagogiques l encadrement des s ances de formation Renforcer des savoirs de base calcul raisonnement logique lecture criture o Action d information aupr s des IRP des salari s o Formation des m diateurs les m diateurs salari s de l entreprise ou organismes de formation pr alable ment form s accompagnent les stagiaires dans leurs parcours Ils donnent du sens la formation motivent facilitent le transfert de connaissances valuent o Formation des salari s En groupe de 5 6 stagiaires sur le lieu de travail dans les locaux de l entreprise ou de l organisme de formation Les groupes sont accompagn s par le m diateur Suivi continu du parcours des stagiaires o Formation individualis e multim dia uniquement sur la poste de travail informatique Le contenu de chaque parcours est fix en fonction des objectifs de l entreprise et du salari L valuation est int gr e au parcours o Les parcours de formation devront d buter avant le 31 d cembre 2012 Ils seron
5. o Bouger classification Pr server ma sant o Bien dormir o Utiliser des crit res diff rents pour classifier o Les bons gestes pour pr server son dos an A RR 7 do o Le code de la route rappels D gager les r gles entre des BRR o Le permis points v nements Rouler en s curit D o Une conduite responsable o Indiquer une position par rappport a un r f rent orient o Rempiir un constat amiable mms z e aM o D terminer des crit res de choix o Comprendre le m canisme de la o Comparer les offres comparaison Acheter ma voiture e E o Comparer des offres o Utiliser des crit res diff rents pour comparer o Calculer le prix de revient de sa voiture o Rassembler les informations o Assembler les informations o Organiser le contenu Utiliser une m thodologie de v rification o Mettre en forme le courrier M M ho es o cure en oeuvre une classification po lo o Choisir la formule de politesse o Comprendre les institutions hacen s Echanger avec mon Dialoguer avec les organismes environnement o tre consommateur o o Pr server les ressources naturelles T i ec UNILEARN SPSALIA Mise jour 10 07 2012 o PA Fe APS RTE Direction Marketing et Communication FONDS Wa PARITAIRE i CRETE
6. 20 100 personnes offrir aux salari s la possibilit d acqu rir ses savoirs de base qui leur font d faut ne peut tre que salutaire Quant aux entreprises et aux salari s qui s taient d j engag s dans un parcours 1601 Lettres les retomb es ont t des plus positives et ce tant au niveau professionnel que familial Opcalia s est engag gr ce aux fonds mobilis s aupr s du FPSPP mettre disposition des 5 DOM 1 200 parcours de formation Ces parcours sont int gralement pris en charge en 2012 pour les entreprises adh rentes Opcalia et pour les entreprises non adh rentes sous r serve d un versement volontaire d termnier par chaque r gion Sans nul doute en mobilisant vos capacit s et votre expertise nous sommes certains que vous saurez convaincre vos entreprises et rassurer leurs salari s Connaissez vous 1001 Lettres FRS ss 6 6 1001 Lettres une d marche p dagogique qui prend appui sur un outil multim dia ludique et innovant permettant de renforcer les comp tences de base que sont la lecture l criture le calcul et le raison nement logique Cette formation est con ue autour de situations professionnelles et personnelles Les parcours sont individualis s et tutor s Il s agit de Les objectifs 1001 Lettres o D velopper les comp tences de base favorisant l adaptabilit et la mobilit professionnelle o Am liorer et conforter les modes de raisonnement d
7. capacit s Calculer une consommation de carburant produits en croix chelle calcuter une longueur r elle Calculer montant TTC retrouver le montant HT partir du TTC OPCALIA Mise a jour 10 07 2012 Direction Marketing et Communication QUESTIONS amp Te PARCOURS QUESTIONS ET R PONSES LETTRES L accent aigu et l accent grave L accent circonflexe Le tr ma s La c dille crire m devant m b p crire peu peut ou peux crire ni ou n y si ou s y crire a ou crire ou o avec ou sans accent crire la l ou l a s crire on ou ont son ou sont crire et ou est crire quand quant et qu en crire ce ou se ces ou ses crire quel quelque ou quel que Les verbes commen ant par ap Les mots commen ant par ac Les noms en eur OPCALIA FONOS PARITARE ge UNILEARN E L O ici CCS PCR PRE EE AA Y A A ihe gia a Les consonnes doubles Les consonnes finales muettes Les noms f minins en t ou ti Mots invariables Un f ou deux crire f ou ph Les nombres en lettres avec ou sans trait d union Les nombres en lettres accorder ou pas Adjectif ou adverbe Comment crire les adverbes en ment Fin d un verbe du premier groupe er ou Participe pr sent ou adjectif Accorder les adjectifs de couleur Futur ou conditionnel Accorder le participe pass Accord du participe
8. des documents usuels Les comp tences de base ce sont o des notions indispensables l application de nouvelles m thodes de travail o un bagage de connaissances qui favorisent la polyvalence ei la souplesse dans diff rents contextes de travail un pr alable essentiel l utilisation des technologies et la formation technique Donc lire crire compter et tre en capacit de tenir un raisonnement logique Quelques d finitions pour parler le m me langage lllettrisme Cette situation correspond des personnes franco phones ayant t scolaris es mais qui ont peu int gr les connaissances qui leur ont t enseign es pour des raisons diverses La situation des personnes de plus de 16 ans qui bien qu ayant t scolaris es en francais ne parvien nent pas lire et comprendre un texte portant sur des situations de leur vie quotidienne et fou ne parviennent pas crire pour transmettre des informations simples Pour certaines de ces personnes ces difficult s peuvent se combiner des degr s divers avec une insuffisante maitrise d autres comp tences de base comme la communication orale le raisonnement logique Putilisa tion des nombres et des op rations la prise de rep res dans l espace et le temps Agence Nationale de Lutte contre l illettrisme ANLCI RE teto Non maitrise totale de la lecture et de l criture correspondant aux personnes qui n ont jamais t scolaris es quel
9. pass verbes pronominaux Mise jour 10 07 2012 Direction Marketing et Communication Les comp tences professionnelles vis es par 1001 Lettres Comp tences professionnelles Capacit s m thodologiques Attitudes mobilis es o S lectionner et ordonner les faits o D crire une action avec de bons la r gle du QUOUCP rep res temporels D crire une panne o o D crire sans pr cision inutile o Diff rencier les causes des o Identifier les faits coincidences o Relier les informations D crire un accident o D crire avec pr cision O Identifier les liens de causalit du travail o Expliquer avec concision entre v nements p i gt 0 SO M a_a o Pr parer l accueil _o Communiquer avec pr cision et un nouveau rt 7 Accueillir et former o L entretien d accueil exactitude collaborateur O Transmettre les consignes et o Savoir couter s assurer qu elles ont t comprises o Assimiler la logique de l entreprise o Lire et comprendre une consigne Comprendre la vie o Respecter les r gles de s curit o Faire des liens pour m moriser de l entreprise O Travailler en quipe o G n raliser pour anticiper o Comprendre le principe qualit o Comprendre les liens entre les o D coder un mode op ratoire tapes et le tout o Respecter les proc dures o Mettre en uvr
10. velopper l autonomie en situation d apprentissage professionnelle ou personnelle o Renforcer les connaissances fondamentales en fran ais et math matiques o Approfondir des connaissances dans des domaines plus pr cis tels que les statistiques et la communication 1001 Lettres s articule en 6 tapes o Sensibiliser convaincre et impliquer dirigeants enca drement et salari s o Identifier les besoins de l entreprise et les personnes concern es et le salari o Positionner les salari s l aide d une valuation permettant de d terminer les modalit s du parcours dur e o Fixer des objectifs de formation partag s entre l entreprise modules de formation int gration des documents de l entreprise o R aliser le parcours de formation o Effectuer le bilan au regard des objectifs fix s B n fices entreprise salari Entreprise Salari o P renniser les savoir faire formalisation des o S inscrire dans des formations qualifiantes savoirs oraux connaissances o Utiliser les nouvelles technologies ordinateur o D velopper la mobilit la polyvalence la fid lisation mail Internet o Moderniser la production nouvelles machines o Acqu rir plus d autonomie de polyvalence de process mobilit o Respecter les proc dures hygiene s curit o Lire crire et comprendre un compte rendu une consignes consigne d hygiene s curit une proc dure un
11. 2012 no e Du esa i ne ro Direction Marketing et Communication EE ed R E 1001Lettres NOTICE TECHNIQUE e e ERA EEE ACACIA ACACIA CACAO CACAO OC ACC OCC ACC CACAO AC ACACIA COMPETENCES PARCOURS COMPRENDRE LA VIE DANS L ENTREPRISE TRE ACTEUR DE LA QUALIT ASSURER LA TRACABILIT ANALYSER LES CARTS ENTRE PREVISION ET REALISATION D CRIRE UNE PANNE M D CRIRE UN ACCIDENT DU M TRAVAIL Le j Fa ROM q FF E a a A ER En T 1 y E gl e v RF 5 k ds Ro Fe CAL E L r e pl ACCUEILLIR ET FORMER UN NOUVEAU SALARIE Es UNILEARN CPSALIA AA ASAS l FARITAIRE bi LIC DCI FRERES e L _ Respecter les proc dures Introduction Bien pr parer l accueil COMP TENCES PROFESSIONNELLES Introduction D couvrir la logique de l entreprise Travailler en quipe Respecter les r gles de s curit BILAN Introduction Comprendre le syst me qualit D coder un mode op ratoire Introduction R agir en cas de probl me Remplir une fiche de suivi R diger des commentaires utiles BILAN Introduction Comment tablir un pr visionnel Calculer les carts entre pr vision et r alisation Expliquer les carts BILAN Introduction S lectionner et ordonner les faits utiles Appliquer la r gle du GG409C D crire les faits avec pr cision BILAN Introduction Identifier les faits Construire l arbre des causes D crire les faits avec pr cision BILAN
12. ES SAVOIR DIVISER DES DONN ES CONVERTIR DES UNIT S DE MESURE CALCULER DES DUR ES SE FAMILIARISER AVEC LES FRACTIONS UTILISER LES FRACTIONS DANS DES PROBLEMES COMPRENDRE LA PROPORTIONNALIT OPCALIA FONDS PARITARE ae UNILEARN DR HUVET DCS h PAEPAE PE EL arisa jd pi iraa h irt LEE PARCOURS Comparer des nombres d cimaux Technique de la retenue Technique de la retenue Mulfiplier par un nombre entier Diviser pourquoi et comment lt Del unit au milliard Comparer des nombres entiers Classer des nombres entiers Ecrire des nombres dans un tableau Savoir les lire et les crire Classer des nombres d cimaux Ecrire des nombres d cimaux dans un tableau Additionner pourquoi et comment Additionner des nombres d cimaux Utiliser l addition dans des probl mes Soustraire pourquoi et comment Soustraire des nombres d cimaux Utiliser la soustraction dans des probl mes Multiplier pourquoi et comment Technique de la retenue et d cimaux gt Utiliser la multiplication dans des probl mes Diviser par un nombre entier Diviser avec des nombres d cimaux Utiliser ta division dans des probl mes _ Convertir des longueurs masses et capacit s Convertir des unit s de temps Convertir des unit s de temps en centi mes Calculer des dur es Ecrire sous forme fractionnaire Comparer des fractions 7 Simplifier une fraction Mettre 2 fra
13. RSR RSR OO masses ss UN VRAI PROBL ME des salari s des DOM rencontrent un d ficit en comp tences de bose CR A L OU Ara REA 4 f ml Y 1001Lettres UNE VRAIE SOLUTION pt A OPCALIA PROMOTEUR DE COMP TENCES Avant propos Ne pas comprendre ce que l on lit ce que l on nous dit avoir des difficult s lire un mode d emploi remplir un document administratif ne pas acc der aux technologies Internet envoie de mail commandes de produits r agir violemment face une situation au lieu de la contr ler autant de freins qui sont le quotidien de bon nombre de salari s Des freins qui r sultent le plus souvent d une mauvaise ma trise des savoirs de base que sont la lecture l criture le calcul le raisonnement et la logique et qui compromettent le d veloppement conomique de Fentreprise Comment y rem dier La r ponse 1001 Lettres un ouiil simple et ludique qui vite de passer par la case Ecole et Tableau noir qui peuvent tre aussi de bien mauvais souvenirs Il s agit pour vous conseillers formation d Opcalia d attirer l attention de vos entreprises sur cette probl matique qui est loin d tre mineure En effet aujourd hui ces derni res ne peuvent plus se permettre d avoir des collaborateurs avec de tels handicaps pour d velopper leur activit et maintenir leur comp titivit Qu elles emploient 5 10
14. SE Transmettre des informations sf o A TR somos Neame 4 UNILEARN OPSALIA Mise jour 10 07 2012 o e ne eme Een e PTE ra Direction Marketing et Communication TRES PARCOURS QUESTIONS ET R PONSES CHIFFRES La table d addition La table de multiplication Quelles sont les propri t s de l addition Quelles sont les propri t s de la multiplication Quelle est la r gle des arrondis Multiplier et diviser par 10 100 1000 ou par 0 1 0 01 0 001 Les z ros inutiles Qu est ce que l inverse d un nombre Qu est ce que l oppos d un nombre Multiplier ou diviser des nombres relatifs la r gle des signes Distributivit et mise en facteur s R gles de priorit dans une suite d op rations Transformer des op rations pour r soudre une quation s Comment savoir si un nombre est divisible par gt FONDS NA PARITARE es UNILEARN PR RT QE A A gE Simplifier une fraction Utiliser la calculatrice suite d op rations Utiliser une calculatrice pourcentages Formules pour calculer des p rim tres Formules pour calculer des surfaces Formules pour calculer des volumes Convertir des dur es Convertir des dur es en centi mes d heures Tableau de conversion des longueurs Tableau de conversion des masses Tableau de conversion des capacit s Tableau de conversion des aires Tableau de conversion des volumes Convertir des volumes en
15. ctions au m me d nominateur Multiplier des fractions Additionner des fractions Soustraire des fractions Diviser des fractions Reconna tre une situation de proportionnalit Compl ter un tableau de proportionnalit Calculer un pourcentage Mise jour 10 07 2012 Direction Marketing et Communication CHIFFRES E p gt PARCOURS CHIFFRES suite FAIRE DES CALCUES Calculer une vitesse constante AVEC DES VITESSES Convertir des unit s de vitesse Calculer une vitesse moyenne D terminer dur e ou distance vitesse FAIRE DES CALCULS Les repr senter sur un graphique AVEC DES NOMBRES Les additionner et les soustraire RELATIFS Les multiplier et les diviser Faire des suites d op rations MAITRISER LES CALCULS Appliquer une remise calculer un faux COMMERCIAUX Calculer TVA TIC HT _ Partage propartionnel un crit re Partage proportionnel deux crit res UTILISER Poser un probl me en quation DES EQUATIONS Conna tre les r gles de transformation POUR RESQUDRE Pate A m UN PROBLEME Eee Utiliser une quation dans un probl me REPRESENTER Rep rer et placer un point dans un rep re GRAPHIQUEMENT Etudier une fonction UNE FONCTION A E E Tracer une fonction sur un graphique Interpr ter un graphique TRADUIRE Repr senter des donn es DES DONNEES Calculer une moyenne et une fr quence STATISTIQUES Effectif cumul et m diane Loi normale et production RECONNA TRE Les angles UNE FIGURE Les quadr
16. e chaque tape avec les exigences requises Etre acteur de la qualite Identifier l information pertinente o o R agir en cas de probl me o Remplir une fiche de suivi dans un document o R diger des commentaires utiles Comparer syst matiquement par rapport un mod le Assurer la tra abilit o Etablir un pr visionnel o Prendre en compte et comparer o Calculer les carts entre pr visions deux sources d informations Analyser les ecarts RE et r alisations o Mettre en place une proc dure de o Expliquer les carts RE Cos ci n ronos autant di UNILEARN Mo AA Mise jour 10 07 2012 emompreus pa cometraueso Direction Marketing et Communication Les comp tences personnelles vis es par 1001 Lettres Capacit s m thodologiques Atitudes mobilis es personneiles Nes 0 Identifier ses d penses o Prendre des rep res dans une o Faire ses comptes information cc o Comparer des offres o Prendre plusieurs rep res avant de 7 d cider o Calculer la part de cr dit dans son budget o Comparer des informations o valuer son Doro o Analyser avec pr cision o Calculer les quantit s o D crire un plan Bricoler o D terminer son budget o D crire un d placement sur un plan o Fixer les tapes utiliser les points cardinaux o Positionner des objets avec pr cision _ _ 3 o Bien manger o Comprendre le m canisme de la
17. eprises Surcharge de travail o Aux difficult s de recrutement le candidat ne poss de des coll g ues li e pas de comp tences significatives en lecture criture et communication le recrutement est diff r voire annul o Aux salari s n utilisant jamais l ordinateur lecture et r daction des mails et contournant syst matiquement la production d crits professionnels en sollicitant la bien veillance des coll gues Temps de o R unions fr quentes pour r p ter la m me chose car management gaspill consignes crites peu suivies o Multiplication du personnel de contr le Strat gie et objectifs formalis s non appropri s par le personnel Impossibilit d afficher des plans d action partag s par tous o Peu de trace crite sur les dysfonctionnements manque de chiffrage des co ts de la non qualit R duction de la qualit et hausse des erreurs o Ne pas pouvoir restituer de mani re fiable une op ra tion effectu e sur une cha ne de production et la quantit de pi ces effectivement produite sans tre second par un coll gue pour attester de la validit des informations transmises o Mauvaise interpr tation des proc dures et hausse des erreurs pouvant parfois conduire des accidents du travail o Impossibilit de travailler en autonomie sur une nou velle machine ce qui soul ve la question de la rentabilit EL E de l investissement productif
18. ilat res GEOMETRIQUE EE E A e me Les triangles Les cercles CALCULER Les unit s d aire LES PERIMETRES ET LES Les quadrilat res AIRES DES PRINCIPALES a FIGURES G OM TRIQUES A ia Les cercles et les disques UTILISER LES TH OR MES Multiplier des fractions DE THALES Additionner des fractions ET DE PYTHAGORE Soustraire des fractions Diviser des fractions TRANSFORMER _ Convertir des unit s de volume DES VOLUMES Calculer le volume d un pav et d un cube EN CAPACITES UE Volume d un cylindre d une sph re Convertir des volumes en capacit s ot SPEAL Mise jour 10 07 2012 PONDS PARITARE at UNILEARN ise jour z D si ado REA ns dl e RE Direction Marketing et Communication a sd LOGIQUE ET M MOIRE PARCOURS LOGIQUE ET M MOIRE PR E Les crans Logique amp M moire ciblent les trois phases de traitement d une information PRENDRE DE L INFORMATION Prendre de l information e Prendre des rep res Traiter les informations i E e Pianifier sa prise d information s Communiquer la r ponse e Comparer des informations Classer des donn es e Faire des synth ses e Se rep rer dans l espace e Se situer dans le temps TRAITER LES INFORMATIONS Optimiser sa m moire s Mettre en relation des informations Analyser les relations entre des v nements D gager des r gles pour anticiper COMMUNIQUER LA REPON
19. l quelque o quel que Poncluer un texte Utiliser des mots de liaison Utiliser les adverbes Les familles de mots Mise jour 10 07 2012 Direction Marketing et Communication LETTRES gt PARCOURS LETTRES suite SITUER LES FAITS Identifier les compl ments circonstanciels AVEC PRECISION Indiquer le temps de l action D crire le lieu de l action Pr ciser comment s est d roul e l action ENRICHIR Utiliser un synonyme SON VOCABULAIRE Trouver un contraire V rifier le sens des homonymes Diff rencier les paronymes POSER Poser une question ferm e LES BONNES QUESTIONS Poser une question ouverte Rep rer une question orient e Obtenir des faits et non pas des opinions CRIRE Pr parer son message AQUACP DES MESSAGES Utiliser des phrases courtes EFFICACES HA Adapter son vocabulaire son interlocuteur Mettre en forme son message TRANSMETTRE Transmettre des informations utiles DES INFORMATIONS D composer l information Situer les faits dans l espace et dans le temps Transmettre des consignes efficaces PONDS rariture gg UNILEARN AE Mise jour 10 07 2072 re rule ir Liens caquer em qq unvatencas Direction Marketing et Communication CHIFFRES CHIFFRES REMPLIR DES TABLEAUX DE NOMBRES ENTIERS REMPLIR DES TABLEAUX DE NOMBRES DECIMAUX SAVOIR ADDITIONNER DES DONN ES SAVOIR SOUSTRAIRE DES DONN ES SAVOIR MULTIPLIER DES DONNE
20. le que soit leur langue premi re francophone et non francophone Analphab tisme ES Fran ais Langue trang re FLE La non ma trise de la langue fran aise langue seconde ou trang re correspondant aux personnes dont la lan gue premi re n est pas le fran ais quel que soit leur niveau de scolarisation dans leur langue premi re 1 mm Es UNILEARN TTC Mise jour 10 07 2012 o mo e enomateun ar Comerciantes Direction Marketing et Communication T moignages 1001 Lettres L ss ts 8 cette tape vous avez deux publics convaincre le chef d entreprise et le repr sentant du personnel Vous pouvez aussi grener votre pr sentation d histoires v cues par des entreprises qui ont utilis 1901 Lettres Que Pon soit cadre ou ouvrier 1001 Lettre s adresse tous Nous avons toujours apprendre quel que chose car nous avons oubli certaines choses faute de pratique Le chef d entreprise o Un directeur d tablissement de soins qui a eu l agr a ble surprise de voir une salari e qui apr s la formation lui a pr sent un projet d organisation de son poste o Dans la s curit o les salari s n crivent plus RAS Sur leur rapport mais font des comptes rendus i o Une charg e de mission qui constate la transformation l physique de demandeurs d emploi des regards plus p tillants plus vifs et avec plus d attention sur leur tenue vestimentaire sur les mots et le vocabulaire
21. t compris entre 60 et 200 heures Le planning sera fix avec l entreprise raison de 2 heures minimum par semaine a Les s ances de formation se d rouleront sur le lieu de travail du stagiaire quand les contraintes techni ques le permettent ou dans les locaux du centre de formation o Surlelieu de travail du salari l organisme de formation devra fournir un ordinateur portable par stagiaire Pour une formation dans les locaux du prestataire de formation celui ci disposera d une salle quip e d une connexion Internet haut d bit et d un poste informatique par stagiaire o Les s ances 1001 Lettres seront encadr es par des formateurs form s et habilit s par UNILEARN la fonction de m diateur 1001 Lettres Co ts g n r s par la non ma trise des savoirs de base Les accidents de travail les arr ts maladie les erreurs dues des probl mes de transmission des informations des ordres ou des consignes le gonfiement du personnel de contr le Bref la perte d efficacit et de productivit peut avoir comme origine plus souvent qu on ne le pense un manque de connaissances de base et un niveau de formation insuffisant ne OPCALIA ma e UMILEARN PE FLACA Col Pa FEA Mise jour 10 07 2012 Direction Marketing et Communication Il faut donc valuer pour l entreprise les co ts indirects des dysfonctionnements li s aux lacunes des salari s en connaissances de base quelques dysfonctionnements v cus en entr
22. utilis s Pour une responsable de d veloppement des res i sources humaines des salari s plus confiants dans leur capacit r apprendre et acqu rir une m thode de travail o Dans une entreprise agro alimentaire des salari s qui ont postul avec succ s vers d autres postes et obtenus une promotion interne N oubliez pas de vous appuyer sur les argumentaires voir pages 11 et 12 de votre document en fonction de l interlocuteur que vous avez en face de vous En effet si vous tes dans une entreprise avec des repr sentants du personnel il faudra aussi savoir les convaincre Vous pouvez aussi illustrer vos propos de courts t moignages voir ci dessous de salari s qui se sont inscrits 1001 Lettres o Agent de restauration en milieu hospitalier je me sens plus l aise dans mes relations avec les patients et les clients Autre avantage lorsque l on est parent nous avons la possibilit de les aider dans les devoirs scolaires Le repr sentant du personnel salari o 1001 Lettres m a permis de revoir tous les acquis en fran ais et en math matiques J ai aussi appris me servir de l outil informatique que je ne connaissais pas J aide aussi mon fils lire et crire Lorsqu il me pose des question sur la grammaire c est un r el plaisir de savoir lui r pondre o Merci c est le premier dipl me que je re ois dans ma vie NOS mare UNILEARN SPEAUIA Mise jour 10 07
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