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1. admettre qu ils ne savent pas et notamment les b n voles de faible qualification les cadres sup rieurs ou encore les retrait s car la formation exige une reconstitution de leur corpus identitaire e L attractivit d une formation r sulte principalement de l implication des b n voles qui souhaitent tre la hauteur du projet associatif e La formation formelle stages doit tre compl t e par des l ments informels comme les changes entre pairs le tutorat etc 2 2 8 Comment reconna tre et valoriser le b n volat L auteur distingue la reconnaissance interne du b n volat au sein m me de l association et la reconnaissance externe aupr s des parties prenantes de l association La reconnaissance interne des b n voles est d autant plus importante qu elle ne peut tre que symbolique Elle s effectue notamment dans l change avec l association ou avec les autres b n voles gr ce aux remerciements la compr hension de son r le associatif la Kassi Vivier Yoann Fiche de lecture Les b n voles et l association Mai 2012 10 valorisation et la reconnaissance de ses comp tences etc Sur ce dernier point le Passeport B n vole d velopp par France B n volat permet de r pertorier les missions exerc es d en garder la trace tout au long du parcours du b n vole et de valoriser les comp tences acquises dans ce cadres Reconnu par l AFPA2. Association nationale pour la formation professionnelle des adultes P le Emploi et le Minist re de l ducation Nationale le Passeport B n vole entend jouer un r le dans la s curisation du parcours professionnel en valorisant l exp rience b n vole pour acc der un emploi un dipl me ou une formation La reconnaissance externe passe par une d marche volontariste de l association de s inscrire un processus d valuation de l utilit sociale de ses programmes impliquant des b n voles La valorisation mon taire du b n volat permet de prouver l efficience des associations de b n voles aupr s des bailleurs 2 2 9 Comment g rer les d parts L auteur distingue quatre formes de d part du plus d fil au plus glorieux e Le d part conflictuel souvent d des probl mes d ego pour lequel l auteur recommande de passer par un m diateur afin de calmer les tensions et se pr munir contre le risque juridique e Le d part provoqu qui n est autre qu une s paration par consentement mutuel et qui peut tre anticip gr ce l adoption syst matique de limites temporelles sur les mandats e Le d part par la petite porte lorsqu ils sont r currents ils doivent faire l objet d une analyse des raisons des d part sur plusieurs ann es afin d identifier et de rem dier aux points faibles du processus d int gration d animation ou de valorisation e Le d part par la grande p
3. autres pays en mati re de formation des dirigeants associatifs Il pr cise cependant que les situations restent diff rentes en fonction de la taille du secteur et de l ge de l association ainsi que du type de b n ficiaires et de la pr sence de salari s ou non Dominique Thierry propose alors trois axes d velopper le renouvellement des dirigeants tant d crit comme une cons quence harmonieuse d un travail constant sur ces trois dimensions former les dirigeants de mani re continue la gouvernance associative interroger la r partition des responsabilit s et le fonctionnement collectif au sein de la gouvernance et enfin d terminer les modalit s du recrutement sources crit res parit processus d int gration 2 2 11 Comment am liorer les relations salari s b n voles Tout d abord les relations salari s b n voles font r f rence un probl me qui ne touche que les 14 d associations employeuses soit 170 000 associations Ajoutons cependant que le probl me n en demeure pas moins complexe car il ne s agit pas des relations entre deux cat gories homog nes que seraient les salari s et les b n voles mais plut t des relations entre salari s b n voles lus dirigeants b n voles de terrain voire volontaires Kassi Vivier Yoann Fiche de lecture Les b n voles et l association Mai 2012 12 Dominique Thierry voque avant tout le probl me de statuts que pose la
4. b n voles Il n y a pas les bonnes et les mauvaises motivations l engagement b n vole Toutes sont l gitimes condition d tre clarifi es Les motivations sont le besoin d altruisme la recherche de sens l int r t pour une cause personnelle le besoin de socialisation le test d un projet professionnel ou d veloppement de comp tences L accueil se fait en trois temps le pr accueil puis les premiers pas et enfin l int gration plus formelle trait e comme troisi me pilier Le pr accueil d signe les premiers contacts avec l association Il s agit pour elle de se montrer disponible r ponse aux courriels sous 48 heures premier rendez vous sous une semaine Lors des premiers pas du b n vole il s agit pour l association de trouver une ad quation entre le besoin de la structure et ses attentes Quelles sont les attentes imm diates du b n vole D couvrir l association faire entendre ses exigences et ressentir un climat convivial pr cise l auteur Comment y r pondre L association devrait pr senter son projet associatif avant la mission faire preuve d coute d attention de flexibilit et de disponibilit Kassi Vivier Yoann Fiche de lecture Les b n voles et l association Mai 2012 7 L association doit tre transparente sur sa gestion des b n voles communiquer en interne Enfin l association doit cr er un climat favorable l accueil des b n voles et
5. loi 1901 En effet il n existe pas en France de v ritable statut de soci t but non lucratif C est pourquoi il existe aujourd hui des entreprises associatives c est dire des associations principalement compos es de salari s r alisant une mission d int r t g n ral et administr e par des b n voles lus mais avec une dimension de b n volat limit e voire absente et sans aucune ambition associative c est dire sans volont commune de se r unir autour d un projet pour faire soci t L auteur voque galement le probl me de r les qui concerne les salari s et les b n voles Au cours du d veloppement d une association le premier salari est souvent embauch pour soulager les b n voles d une partie de leur travail ou am liorer la qualit du travail r alis Cependant alors que la fonction du b n vole se professionnalise ce n est plus la comp tence qui distingue le salari du b n vole et les b n voles sont parfois accus s de prendre la place des salari s A l inverse les salari s sont accus s de ne pas s inscrire dans une logique militante On voit alors qu il existe un probl me de repr sentations r ciproques qui associent grossi rement les salari s la comp tence et les b n voles la g n rosit A ce probl me peut s ajouter un probl me de g n ration qui oppose des salari s jeunes des b n voles g s ou un probl me social qui oppose des salari s o
6. loigner ces derniers des pr occupations stressantes li es l activit 2 2 4 Comment int grer les b n voles L int gration est une tape d insertion du b n vole trois six mois pendant lesquels le b n vole assimile les valeurs du projet et comprend le fonctionnement de l association L objectif de cette phase est de faire d couvrir l association ses r alit s ses quipes et ses situations Il s agit galement de v rifier les disponibilit s du b n vole son aptitude travailler en quipe ses comp tences etc Dominique Thierry recommande d int grer une dimension de formation interne de suivre l int gration avec attention et de formaliser l acte d engagement mutuel travers l adh sion voire une convention d engagements r ciproques dont France B n volat fournit un mod le France B n volat recommande galement d adopter une Charte du b n volat pour chapeauter les pratiques de GRHB 2 2 5 Comment animer les b n voles L animation des RH b n voles pr sente des sp cificit s par rapport au management des RH salari s Comme le r p te l auteur On ne manage pas des b n voles on les anime L association a en effet cette particularit qu elle recherche la fois l efficience de l engagement b n vole pour r pondre aux besoins de l association et la qualit du fonctionnement collectif qui est une fin en soi et non un moyen Selon l au
7. solutions propos es par l auteur Sur le fond le lecteur disposant d j d une connaissance approfondie des enjeux trouvera probablement que l auteur aurait pu proposer davantage de solutions sur des probl matiques rencontr es de mani re r currente par les associations Pour ne prendre qu un seul exemple l auteur propose de bien d crire ses missions et ne pas reproduire les difficult s des PME TPE mais n indique aucunement comment s y prendre Il n y a pas de v ritable indication pour aider les associations d finir leurs besoins On reste dans les modalit s de l engagement et on n aborde pas la probl matique de l expression du besoin de l auto diagnostic des besoins en d veloppement de l ventuelle d cision de se faire accompagner etc Enfin encore sur le fond il nous a surpris qu aucune place n a t donn e la communication interne et au Community management qui nous semblent tre aujourd hui des l ments indispensables l animation et la fid lisation des b n voles notamment des jeunes Kassi Vivier Yoann Fiche de lecture Les b n voles et l association Mai 2012 15 4 Bibliographie de l auteur 1990 La gestion pr visionnelle et pr ventive des emplois et des comp tences L Harmattan 1995 Restructuration et reconversions concepts et m thodes L Harmattan 1996 L entreprise face la question de l emploi L Harmattan 2002 20 4
8. 0 60 ans dessinons le travail de demain Les Echos 2003 Mieux vivre les restructurations Anticiper et coop rer Organisation 2006 L entr e dans la retraite nouveau d part ou mort sociale Liaisons 2010 Les b n voles et association Associations mode d emploi Depuis son engagement au sein de France B n volat Dominique Thierry a galement crit de nombreux articles sur le secteur associatif et le b n volat dont La parit femmes hommes dans le monde associatif 2009 Entreprises et associations analyse d un partenariat en construction 2010 ou encore Les associations lieux de qualification et de d veloppement des comp tences 2011 Kassi Vivier Yoann Fiche de lecture Les b n voles et l association Mai 2012 16
9. PARIS Apprendre oser Observatoire du Management Alternatif Alternative Management Observatory Fiche de lecture Les b n voles et l association Dominique Thierry 2010 Les b n voles et l association V A LONGTEMPS p Bino ou J ME ss Si Je W 5 Te veu AUTRE Case Par Dominique THIERRY Vice pr sident national de France B n volat Yoann Kassi Vivier Mai 2012 Majeure Alternative Management HEC Paris 2011 2012 Kassi Vivier Yoann Fiche de lecture Les b n voles et l associationy Mai 2012 Les b n voles et l association Cette fiche de lecture a t r alis e dans le cadre du cours Histoire de la critique donn par Eve Chiapello et Ludovic Fran ois au sein de la Majeure Alternative Management sp cialit de troisi me ann e du programme Grande cole d HEC Paris Associations Mode d emploi 2010 Premi re date de parution de l ouvrage Septembre 2010 R sum La progression du nombre de b n voles dans les associations est de l ordre de 3 4 par an Pourtant les associations t moignent souvent de leurs difficult s attirer et fid liser suffisamment de b n voles et de comp tences pour r pondre leurs besoins de plus en plus pointus S il n est pas en crise le b n volat aujourd hui a chang Jeunes actifs salari s demandeurs d emploi nouveaux retrait s il n y a pas un mais plusieurs types de b n voles dont il e
10. antes Il s agit la plupart du temps de remerciements du regard du b n ficiaire de lien social ou encore de la reconnaissance des comp tences acquises lors de la mission A travers une liste de bonnes pratiques class es par grandes tapes du parcours d un b n vole dans une association Dominique Thierry r sume dix ann es de travaux men s par France B n volat en mati re de gestion des b n voles 2 2 2 Comment clarifier les besoins Le constat est clairement nonc un tiers des associations recherchent des b n voles la moiti ont du mal en trouver Cela s explique probablement par les difficult s que rencontrent les associations pour cerner leurs besoins d une part mais aussi mener un auto diagnostic de leur gestion des RH b n voles d autre part En outre les associations ont tendance assimiler d une part poste de salari temps plein et d autre part mission b n vole laquelle correspondent pourtant des contraintes et un rythme diff rent Avant de pr ciser leurs besoins les associations devraient selon l auteur respecter une r gle d or en trois points Premi rement tre attractif l ambiance le sentiment de solidarit l horizontalit de l organisation sont des l ments qui viennent compenser les contraintes Kassi Vivier Yoann Fiche de lecture Les b n voles et l association Mai 2012 6 qu imposent l activit de l association qui selon Dominiq
11. cis ment les associations doivent am liorer leur GRHB pour plusieurs raisons e Les b n voles peuvent se permettre des infid lit s Contrairement au salariat le b n volat est encadr ni par un statut ni par un contrat La relation entre l association Kassi Vivier Yoann Fiche de lecture Les b n voles et l association Mai 2012 5 et le b n vole est donc d gal gal Cependant le march du b n volat est sous tensions avec une demande sup rieure l offre de b n volat ce qui implique une forte mise en concurrence des associations e Un b n vole d u par une association est souvent perdu pour toutes les associations cet gard les associations ont donc une responsabilit vis vis du secteur tout entier de ne pas d cevoir voire de fid liser leurs b n voles e Le b n volat se professionnalise pour r pondre des besoins en comp tences pointues Alors que les ressources financi res des associations diminuent que les besoins sociaux augmentent et que la loi se complexifie les associations ont la possibilit d acc der aux comp tences professionnelles et personnelles des b n voles Cela implique cependant de trouver le juste quilibre entre besoin en comp tences et droit l engagement b n vole ainsi que la mise en uvre de bonnes pratiques de gestion des b n voles e Les seules contreparties du b n volat sont symboliques elles sont donc d autant plus implor
12. emploi en entreprise La gestion pr visionnelle et pr ventive des emplois et des comp tences L entreprise et son environnement local L entreprise face la question de l emploi A la recherche du temps convenu 20 40 60 ans dessinons le travail de demain Mieux vivre les restructurations Emploi les solutions locales L entr e en retraite nouveau d part ou mort sociale etc Par ailleurs professeur l Institut d tudes Politiques de Paris il assure des fonctions d enseignement depuis 1974 Il est ou a t membre de plusieurs commissions officielles Commissariat au Plan Conseil Sup rieur de l galit Observatoire de la Parit Il est galement l auteur de nombreuses publications sur le b n volat 1 2 Place de ouvrage dans la vie de l auteur Les b n voles et l association est un ouvrage consacr la gestion des ressources humaines b n voles GRHB qui peut tout fait servir de guide pratique aux dirigeants associatifs D apr s Dominique Thierry il r sume assez fid lement l ensemble des travaux de France B n volat sur le sujet depuis 2003 auquel il a largement contribu gr ce la r daction de nombreux articles Dominique Thierry est d sormais retrait et engag temps plein en tant qu lu associatif chez France B n volat l ouvrage correspond probablement cette tape de la vie de l auteur et s loigne donc naturellement de la th matique qui semble pr domin
13. er les b n voles siniisenstsdenienineniindusnstiiedistit 8 2 2 6 Comment former les b n voles Rene 9 2 2 7 Comment former des dirigeants associatifs la gestion des b n voles 7 10 2 2 8 Comment reconna tre et valoriser le b n volat 7 10 2 2 9 Comment g rer les d parts issentenmmenennnennetnameuneents 11 2 2 10 Comment recruter des dirigeants associatifs 7 12 2 2 11 Comment am liorer les relations salari s b n voles 7 12 3 Commentaires CritiqgUes sesssoeesoeessosssoesssesescsesoosssosssoessoesssosssoeesssesssesssesessesssesssosssosssssssse 15 4 Bibliographie de Faut Ut s sssssescssssiscsossssosessssssssosassssesossstnsoossseoososs socossssssesorssssvs sssesoss si 16 Kassi Vivier Yoann Fiche de lecture Les b n voles et l association Mai 2012 3 1 L auteur et son uvre 1 1 Br ve biographie Actuellement Vice Pr sident national de l association France B n volat qu il a contribu cr er en 2003 Dominique Thierry est ing nieur ENSC Caen dipl m de Sciences Po Paris et Docteur en Sociologie Il fut le cr ateur de D veloppement et Emploi et y a assur le poste de D l gu G n ral de 1981 2002 Il a connu auparavant douze ans d exp riences op rationnelles et fonctionnelles au sein du groupe industriel Rh ne Poulenc S int ressant aux questions de l emploi dans l entreprise depuis 1975 il est l auteur ou co auteur de plusieurs ouvrages et rapports officiels sur l
14. er sa bibliographie savoir l emploi Kassi Vivier Yoann Fiche de lecture Les b n voles et l association Mai 2012 4 2 R sum de l ouvrage 2 1 Plan de ouvrage 1 Bien comprendre l volution sociologique des b n voles 2 La probl matique globale de la GRH b n voles 3 Bien pr ciser ses besoins et identifier les diff rentes voies de prospection et de recrutement 4 L accueil et les premiers pas 5 L animation et le parcours des b n voles 6 La formation des b n voles 7 La reconnaissance des b n voles et la valorisation du b n volat 8 La gestion des d parts 9 La question sp cifique du renouvellement des dirigeants associatifs 10 Les relations salari s b n voles 2 2 Synth se des observations Afin de rendre compte de l ensemble des enjeux trait s dans l ouvrage nous restituerons son contenu par grandes probl matiques ind pendamment du plan de l ouvrage 2 2 1 Pourquoi am liorer la GRH b n voles Dominique Thierry consid re la gestion des ressources humaines b n voles comme un facteur de d veloppement quantitatif et qualitatif du b n volat au centre du projet associatif Le monde associatif doit en effet relever le d fi de s adapter aux attentes aux rythmes et aux diff rentes caract ristiques sociologiques de chacune des classes d ge de b n voles jeunes actifs salari s demandeurs d emploi nouveaux retrait s etc Plus pr
15. g n rer des repr sentations diff rentes Par exemple il parle volontairement d animation des b n voles et non pas de Kassi Vivier Yoann Fiche de lecture Les b n voles et l association Mai 2012 13 management des b n voles ou encore de mission de b n volat plut t que de poste de b n volat etc Kassi Vivier Yoann Fiche de lecture Les b n voles et l association Mai 2012 14 3 Commentaires critiques La parution de l ouvrage Les b n voles et l association a fait l objet de peu d crits critiques Il nous est donc difficile de faire ici l analyse de la mani re dont l ouvrage a t re u d faut nous nous limiterons donc l expression de notre propre critique Dans l ensemble Les B n voles et l association est un excellent guide pratique que devrait lire tout dirigeant associatif ou acteur de l accompagnement De mani re tr s synth tique moins de 150 pages Dominique Thierry parvient aborder tous les enjeux ayant trait aux pratiques de gestion des ressources humaines b n voles Par ailleurs la structure du livre organis sous grandes rubriques permet de se rep rer facilement et de mettre en valeur le fil rouge Sur la forme nous regrettons simplement que l auteur n ait pas pris la peine d illustrer chacune de ces parties par un exemple permettant de mettre en lumi re une situation concr te le diagnostic qui en est fait et les
16. orte est important pour le b n vole honor mais aussi pour les autres qui y verront un signe important de reconnaissance de la part de l association Kassi Vivier Yoann Fiche de lecture Les b n voles et l association Mai 2012 11 2 2 10 Comment recruter des dirigeants associatifs Selon D Thierry la crise du renouvellement des dirigeants associatifs s explique par trois grandes raisons objectives sociologiques et manag riales Parmi les raisons objectives on compte notamment le manque de disponibilit des actifs qui explique que les bureaux soient principalement occup s par des retrait s la crainte du risque juridique car dans certains cas tr s rares le pr sident et le tr sorier sont responsables civilement et p nalement et peuvent tre saisis sur leurs biens propres et les contraintes de gestion qui se complexifient au fur et mesure que les associations diversifient leurs sources de financement m c nat fiscalit droit commercial etc Parmi les raisons sociologiques l auteur cite la primaut accord e l action et au r sultat sur le projet associatif qui explique la fuite des responsabilit s floues et peu attractives ainsi que les logiques de pouvoir reproduites au sein des associations par les anciens cadres qui exorcisent les frustrations de leurs anciennes vies d actif Quant aux raisons manag riales l auteur voque tout d abord le retard de la France par rapport d
17. r recruitment integration development management and recognition Key words Non profit organizations Volunteering Human resources management Skill development Service enterprise Charte Ethique de l Observatoire du Management Alternatif Les documents de l Observatoire du Management Alternatif sont publi s sous licence Creative Commons http creativecommons org licenses by 2 0 fr pour promouvoir l galit de partage des ressources intellectuelles et le libre acc s aux connaissances _L exactitude la fiabilit et la validit des renseignements ou opinions diffus s par l Observatoire du Management Alternatif rel vent de la responsabilit exclusive de leurs auteurs Kassi Vivier Yoann Fiche de lecture Les b n voles et l association Mai 2012 2 Table des mati res 1 D auteur et SOn UNER rss cnsss eine eee is ess s fes nd scans e seche od sanesemnentessso lions es 4 LL Br ve biographie SR none nine den 4 1 2 Place de l ouvrass dans la vie de Pauteur nnnesnseeeensseeseeseseseessessresresseesessressteseeseresse 4 2 R sum de POUVrAS samedis 5 2 1 Plan de PONTARS dermato bent 5 2 2 5 ynth se des observatis issir san nn anus 5 2 2 1 Pourquoi am liorer la GRH b n voles in annees 5 2 2 2 Comment cl rifi r les DEsoins sniean num uermeaendemeurins 6 2 2 3 Comment accueillir les b n voles ss nainenineannaitenins 7 2 2 4 Comment int grer les b n voles sn uen 8 2 2 5 Comment anim
18. st indispensable de comprendre les attentes et les modalit s d engagement Dominique Thierry interroge les pratiques de gestion des ressources humaines b n voles au sein des associations et propose des pistes pour am liorer le recrutement l int gration la formation l animation et la reconnaissance des b n voles ou encore leur cohabitation avec les salari s Mots cl s Associations B n volat Gestion des ressources humaines Valorisation des comp tences The volunteers and the non profit organization This review was presented in the Histoire de la critique course of Eve Chiapello and Ludovic Fran ois This course is part of the Alternative Management specialization of the third year HEC Paris business school program Associations Mode d emploi 2010 Date of first publication 2009 Abstract The number of volunteers working for associations is growing by 3 to 4 every year However non profit organizations often claim that they face difficulties to attract and retain enough volunteers and skills to meet their growing and very precise needs If volunteering is not currently in the middle of a crisis it has definitely changed Young people employees unemployed people new retirees There are not one but several types of volunteers and their motivations and constraints should be heard Dominique Thierry questions volunteers management practices in the non profit sector and suggests ways to enhance voluntee
19. t de plans de formation sauf dans les grandes associations La r flexion sur l ing nierie de formation organisation et l ing nierie p dagogique adaptation la cible reste aussi limit e Dans les corps interm diaires les d bats se r duisent souvent la n gociation des budgets Pour r pondre la question comment former les b n voles l auteur dresse d abord un tat des lieux de la formation des b n voles puis il propose une typologie des formations existante et enfin aborde la question des sp cifi s de la formation des adultes En observant les contenus des formations l auteur en distingue plusieurs types e Les formations centr es sur les basiques associatifs sont parmi les plus courantes En effet des formations la cr ation et la gestion des associations sont dispens es par les structures ressources locales d appui la vie associative Les formations sur l activit centrale de l association ont pour objectif de transmettre une connaissance des b n ficiaires des milieux et des contextes r glementaires ou encore une comp tence m tier li e l action sociale coute accompagnement etc Les formations techniques non sp cifiques consistent transmettre des connaissances g n rales en informatique comptabilit communication etc Les formations la gouvernance associative sont un enjeu central cheval de bataille de ADEMA association pour le d veloppemen
20. t du management associatif mais pour lesquelles la demande reste faible La formation des dirigeants associatifs la gestion des b n voles est le champ d action privil gi par France B n volat Kassi Vivier Yoann Fiche de lecture Les b n voles et l association Mai 2012 9 2 2 7 Comment former des dirigeants associatifs la gestion des b n voles L auteur affirme que former des dirigeants associatifs c est avant tout former des adultes Or il s agit d un processus d apprentissage hybride car en tension entre deux objectifs transmettre des comp tences et contribuer la reconstitution de l identit du sujet apprenant travers son exp rience associative Il existe un certain nombre de meilleures pratiques li es la formation en andragogie car un adulte apprend e Ce qui peut l aider r gler des probl mes e Lorsque l on d stabilise ses connaissances et que l on modifie ses repr sentations e Quand il peut r fl chir sur l action qu il a r alis e e Au sein de groupe de pairs Cependant l auteur d fend galement que former des dirigeants associatifs c est former des adultes dans une posture particuli re e La professionnalisation du b n volat peut tre per ue comme un frein l engagement la formation appara t comme un droit pour les salari s et plut t comme une contrainte pour les b n voles e Les b n voles peuvent tre r ticents
21. teur l association doit tre un lieu de gouvernance participative ce qui ne s apprend pas en entreprise Tous les chefs petits et grands devraient tre envoy s apprendre animer des b n voles Un tel exercice vaut tous les s minaires sur le management participatif et apprend l humilit La mont e de l individualisme que l auteur qualifie plut t d h donisme n est pas incompatible avec le don de temps Cependant il faut s adapter la diversit des motivations engager de mani re plus contractuelle et g rer les parcours des b n voles dans l association Kassi Vivier Yoann Fiche de lecture Les b n voles et l association Mai 2012 8 de mani re pragmatique et individuelle En outre il est important de d terminer les responsabilit s de mani re collective et de recr er du collectif au sein des projets si possible en quipe afin d enrichir le fonctionnement collaboratif car faire soci t est au c ur de l ambition associative Dominique Thierry insiste alors sur l importance de donner l occasion aux b n voles de prendre du recul sur le projet associatif lors des r unions afin qu il soit r appropri de mani re continue 2 2 6 Comment former les b n voles Selon Dominique Thierry la formation des b n voles est un th me peu ou mal abord par les associations souvent assimil la formation des salari s Dans les associations il existe raremen
22. u des b n voles de terrain de classes modestes des lus anciens cadres dirigeants Le probl me de pouvoir est bien souvent le plus visible Lorsque les salari s ont le pouvoir l association est marqu e par l absence de d bat d mocratique Les b n voles r alisent uniquement des t ches pour lesquels l association n a pas de financement Dans l association de pouvoir r galien le pr sident fondateur investi depuis des ann es s est appropri l association et fait fuir au fur et mesure tous les adh rents Enfin lorsque les b n voles de terrain ont le pouvoir ils ont souvent une grande complicit avec les dirigeants et les salari s deviennent de simples ex cutants Enfin l auteur propose des pistes de solutions pour r soudre ces diff rents probl mes Selon lui la cl est la transparence et le d bat entre les parties prenantes qui devront reformuler le projet associatif pour se le r approprier d finir des ambitions communes d finir la contribution de chaque partie prenante ces ambitions et clarifier les r les adopter une m thode d valuation de l utilit sociale et enfin d finir les r gles de jeu op rationnelles travers une charte du b n volat par exemple Plus t t dans son ouvrage l auteur insistait galement sur l importance pour les dirigeants associatifs d utiliser une s mantique diff rente pour parler des activit s b n voles et du travail salari afin de
23. ue Thierry reposent essentiellement sur la charge affective de la mission dans le cas de l accompagnement direct de b n ficiaires par exemple et sur la technicit de la mission besoin de comp tences particuli res Deuxi mement bien d crire leurs missions et ne pas reproduire les difficult s que rencontrent les tr s petites petites et moyennes entreprises PME TPE cet gard Troisi mement penser leurs missions en fonction des disponibilit s potentielles des publics cibl s les recommandations vont dans le sens d une plus grande flexibilit des associations qui doivent essayer de proposer des formes d engagement plus ponctuel si possible collectif et des horaires potentiellement atypiques On propose ensuite aux associations de formuler des missions avec des verbes d action travers des phrases courtes et parlantes en mettant en avant le projet associatif et en recensant les contraintes li es la mission Seule diff rence avec le travail cette tape il s agit de r diger l annonce dans des termes attractifs puisque l auteur r p te que l on ne recrute pas des b n voles mais qu on les invite s engager La derni re tape consiste alors identifier les voies de prospection L l auteur pr conise de multiplier les m dias sans pour autant tomber dans la surabondance 2 2 3 Comment accueillir les b n voles L auteur pr ne la tol rance quant la nature des motivations des
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