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page Préambule I ntroduction : qu`est
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1. le Les composantes du tourisme de luxe la fran aise un tourisme exclusif et traditionnel 2 Les concurrents de l offre fran aise de tourisme de luxe la France une destination de plus en plus relativis e 2 Diagnostic de l offre actuelle au vu du contrat de base du secteur 1 Une vision du luxe un peu vieillissante et trop monodimensionnelle 2 Un contrat de base luxe pas toujours assur 3 Des faiblesses structurelles inqui tantes 4 Des atouts indiscutables valoriser 3 En guise de conclusion les principaux d fis pos s au tourisme de luxe fran ais pour tirer parti du contexte actuel d volution de l offre et de la demande
2. 36 37 40 43 43 44 46 47 47 49 52 52 95 60 60 62 67 70 72 73 Le luxe dans les soci t s asiatiques La client le japonaise La client le chinoise La client le indienne La client le russe La client le arabe La client le br silienne OO D NDNA Analyse de l offre la mutation du march du luxe pour faire face a ces volutions 1 L histoire du luxe en tant que march l av nement d une industrie La place actuelle du luxe dans l conomie un secteur part enti re 2 L volution du march du luxe le passage d un artisanat une industrie de masse 3 Une diversification des offres de luxe avec la cl coexistence de plusieurs mod les de luxe 2 Les r ponses du luxe l volution de la client le 1 Les principaux d fis du luxe des fondamentaux en cours de reformulation 2 Comment le luxe fait face ces nouveaux d fis les tendances du march 3 Vers une bauche de d finition des composantes d une offre luxe sur le plan de son ing nierie les basiques du luxe 1 Les composantes du luxe ce qui diff rencie le luxe des autres march s 2 Les sp cificit s qui en d coulent en termes d organisation et d ing nierie du march du luxe 3 Un secteur plusieurs strat gies bien savoir choisir la sienne Le tourisme de luxe principales caract ristiques principales tendances Un march en mutation lui aussi paradoxalement la fois fragilis et en plein d velop
3. pement 1 D finition du tourisme de luxe p rim tre quantitatif La quantification de la demande les donn es statistiques de march un secteur particuli rement prometteur 2 La d finition de l offre le p rim tre du tourisme de luxe page 76 83 83 90 96 107 107 112 115 120 122 125 125 126 127 129 131 2 La diversit des client les de tourisme de luxe une segmentation du march de plus en plus n cessaire 1 Des clients diff rents selon l ge le revenu et le motif de leur voyage 2 Des clients diff rents selon leur origine culturelle 3 L volution de l offre tourisme de luxe face l volution des client les les principales tendances du tourisme de luxe aujourd hui 1 La mutation des m tiers du tourisme de luxe 2 Les dynamiques de march actuelles une r organisation en cours des offres 3 Les principales tendances de l offre produits 4 Les sp cificit s du tourisme de luxe en termes d ing nierie les basiques du secteur t Les composantes sp cifiques aux offres touristiques de luxe 2 L humain et l innovation des facteurs cl de succ s 3 De la viabilit conomique du tourisme de luxe le mod le conomique du tourisme de luxe le tourisme de luxe fran ais face a la concurrence internationale forces faiblesses et principaux d fis 1 L offre de tourisme de luxe fran aise ses principales caract ristiques son niveau d ad quation l volution des attentes client
4. w Sommaire 23 30 30 31 3 Pr ambule M thodologie Mode d emploi du pr sent document Introduction qu est ce que le luxe Origine pist mologique et rapide histoire de la relation au luxe les fondements du luxe en termes de valeurs De l volution r cente de la relation au luxe vers une tentative de d finition des p rim tres du luxe contemporain non pas un luxe mais des luxes A d faut de mieux une d finition quantitative du segment du luxe Nouvelles client les nouveaux leviers la diversit des attentes de la client le luxe 1 Les grandes tendances d volution des m urs et des sensibilit s occidentales et leur impact en termes d attentes vis vis de l univers du luxe La place du luxe dans la vie des consommateurs d aujourd hui le luxe espace de r ve d enchantement du quotidien d exp rience motionnelle 2 Les sensibilit s montantes et leur impact sur la relation et les attentes l gard du luxe 2 La diversit des client les luxe dans le monde occidental une typologie croisant syst me de mentalit s et origines culturelles 1 L ge un facteur d terminant 2 Le niveau de revenu un crit re qui lui aussi a du sens 3 Etles modes de vie un l ment de segmentation suppl mentaire 3 La mondialisation du march du luxe un facteur de diversification suppl mentaire Les enjeux de la mondialisation du march du luxe 2 Regards sur la client le am ricaine page 34
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