La formation en tant que dispositif : du terme au concept.
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1. rent de buts et d objectifs une combinaison adapt e de moyens mat riels et humais h t rog nes mais coh rents une capacit organis e d adaptation aux variations de circonstances d espace et de temps dans le cas de dispositifs tr s volutifs une capacit d auto organisation r gulatrice par int gration de boucles r cursives de feedback dans la conduite de l action individuelle et collective La vision courante du dispositif en tant qu artefact d une activit rationnelle contr l e comporte donc des limites dont on ne retient volontiers que l aspect positif de ma trise et d efficacit Sur ce th me A Berten 1999 prend appui sur les travaux de M Foucault 1975 pour rappeler que le dispositif comporte galement une face sombre de d rives potentielles Plus subtiles que le dressage par force brute ou par simple conditionnement les formes de mise en ordre et de normalisation des tres et des choses impos es par structure et modes de fonctionnement sont d autant plus efficaces qu elles agissent de mani re implicite dans la pr scription des objectifs la planification des actions dans l espace et le temps le cadrage des situations et des relations l ordonnancement des discours ou l usage des artefacts En tant qu instrument strat gique d une action qui tire son efficacit de savoirs scientifiques et techniques le dispositif s inscrit donc pleinement dans le jeu des relations entre savoi2. celle d autrui de l autre du pairs alli ou adversaire en vue d un faire ensemble ou d une confrontation quasiment irr parable A interface entre id el et v cu le fonctionnel de r f rence doit composer chaque instant avec les r alit s institutionnelles conomiques mat rielles mais aussi motionnelles du milieu sociotechnique Pourtant c est bien chaque instant le v cu de leur activit par les acteurs qui fait vivre le projet et l am ne parfois des r alisations tr s diff rentes de ce qui avait pu tre planifi R sultat du jeu permanent au triple sens m canique ludique et musical entre ses trois dimensions id elle fonctionnelle et v cue le dispositif devient une entit prot iforme polymorphe Il n a pas la m me apparence selon que l on s int resse au projet qui l oriente l architecture et l ing nierie qui le charpente ou l activit qui le r alise au quotidien Globalement il est la fois la somme de toutes ces dimensions et leur mergence le quelque chose de plus qui fait que les responsables en prise avec Ma o TA edutice 00578603 version l id el et le fonctionnel ne reconnaissent pas toujours ni l interpr tation qu en font les divers intervenants ni l actualisation des usagers Cette mergence de l incontr lable peut expliquer pourquoi en formation les responsables se trouvent si souvent engag s dans des n gociations difficiles qui n chappent pas au
3. et de standardisation des conduites individuelles Dans le domaine de la formation dont la mission sociale est pr cis ment de donner une forme au sujet ces influences peuvent se montrer particuli rement contre productives quand il s agit de d velopper les capacit s d adaptation et d ouverture d initiative et de collaboration exig es dans le monde professionnel et plus largement social Au plan de la recherche le concept de dispositif de formation tel qu il est propos ici peut devenir le pivot d une approche sociotechnique globale et coh rente avec le principe de sp cification conjointe du technique et du social mis en vidence depuis longtemps par de nombreux travaux en SHS Albero 2009b Elle trouve son fondement th orique dans l articulation du dispositif avec deux autres concepts travaill s par ailleurs l instrumentation des apprentissages et les configurations d activit qui donne son unit un ensemble permettant d ouvrir l analyse d une part aux dimensions institutionnelles et d autre part l activit cognitive individuelle des acteurs Albero Poteaux 2009 Dans ce cadre l approche ternaire du dispositif id el fonctionnel de r f rence v cu offre des rep res la fois g n raux et op ratoires qui donnent les moyens d approfondir la compr hension des environnements de formation dans leur actualisation effective Elle permet d tudier en d tail les diverses cons quences sur le
4. KUO P TI Wartiii 2l edutice 00578603 version a s Manusertauteur publi dans La technologie de l ducation recherches pratiques etperspectives l La formation en tant que dispositif du terme au concept Brigitte Albero Universit Rennes 2 Haute Bretagne CREAD EA 3875 Ce chapitre est paru en 2010 dans Charlier B Henri F dir par La technologie de l ducation recherches pratiques et perspectives Paris PUF coll Apprendre pp 47 59 Les objets techniques ont toujours t pr sents en formation illustration iconique et sonore enregistrement des situations pour analyse et correction supports individuels et collectifs d enqu te et d criture programmation d exercice et d entra nement la pratique de comp tences outils de communication et de collaboration distance Juxtapos s selon les besoins ou bien coordonn s ces objets constituent avec l activit des acteurs intervenants et utilisateurs un environnement la fois m diatis par la transposition sur un support et m diateur aussi bien de que par la relation humaine Au plan de la recherche particuli rement en sciences humaines et sociales SHS de multiples travaux issus des diff rentes disciplines invitent depuis plusieurs d cennies repenser les rapports entre objets techniques et activit humaine Ils ouvrent des pistes pour passer de conceptions essentiellement technocentr es des perspectives
5. Naissance de la prison Paris Gallimard coll tel LAMEUL G JEZEGOU A TROLLAT A M 2009 Articuler dispositifs de formation et dispositions des apprenants Lyon Chronique Sociale LINARD M 2002 Conception de dispositifs et changement de paradigme en formation Education Permanente n 152 octobre Regards multiples sur les nouveaux dispositifs de formation pp 143 155 LINARD M 1989 1996 Des machines et des hommes Apprendre avec les nouvelles technologies Paris L Harmattan coll savoir et formation LOCHARD G 1999 Parcours d un concept dans les tudes t l visuelles Trajectoires et logiques d emploi Herm s n 25 Paris CNRS Ed pp 143 151 PEETERS H CHARLIER P 1999 Contributions une th orie du dispositif Herm s n 25 Paris CNRS Ed pp 15 23 SIMONDON G 1958 1969 1989 Du mode d existence des objets techniques Paris Aubier coll Philosophie
6. a t particuli rement mise en vidence dans les enqu tes de terrain portant sur les pratiques et le discours des acteurs Albero 1998 2000 2002 Albero Linard Robin 2009 Albero Poteaux 2009 On constate que la mise en oeuvre d un dispositif dans un contexte et un moment donn s mat rialise et actualise de mani re sp cifique un jeu de tensions entre deux grands axes g n raux qui structurent l activit Albero 1998 1999 laxe temporel de l exp rience pass e des concepteurs qui a conduit la cr ation du dispositif ainsi que les projections et les anticipations qui orientent sa trajectoire axe horizontal l axe des finalit s et des valeurs convergentes et divergentes qui animent les diff rents acteurs formateurs et form s et les contingences avec lesquelles ils doivent composer axe vertical Un troisi me axe vient croiser les deux pr c dents il relie l historicit reconstruite par les acteurs dans leur r cit selon leurs valeurs et finalit s et la temporalit propre au d roulement de l action effective dans la r alit contingente L analyse s mantique propos e ci dessus permet de d gager finalement quatre caract ristiques organisationnelles d un dispositif les deux premi res tant constitutives de sa structure et les deux autres plus dynamiques relevant plut t d options de fonctionnement une conception rationnelle finalis e orient e par un projet d action et un ensemble coh
7. ble de concepts et d objectifs non ables et id al jamais atteint l id el est toujours en filigrane dans les structures les interactions et les diff rentes phases de r alisation du dispositif Le dispositif fonctionnel de r f rence correspond la mise en actes de l id el C est le projet op rationnel explicite pr sent dans les discours et les documents de travail d finition des contenus des r les et des t ches planification tapes du d veloppement contr le et valuation Il mat rialise l architecture l ing nierie et le mode d emploi qui d finissent le fonctionnement ordinaire et l activit de chacun et qui se mettent en place de mani re progressive en fonction des contingences et des al as du terrain C est cette r f rence pragmatique normative qui permet d valuer les r sultats en fonction des objectifs fix s mais aussi des valeurs quand il en existe et des concepts propres la dimension id elle Pourtant id el et fonctionnel ne tournent pas vide Ces deux dimensions constitutives sont en permanence confront es une troisi me dimension le dispositif tel qu il est v cu par les diff rents acteurs d cideurs enseignants techniciens tudiants Cette interpr tation subjective individuelle li e leurs dispositions et biographie Lameul ef alii 2009 aspirations et syst mes d int r t mais aussi leurs intentions et objectifs explicites ou non qui rencontre en permanence
8. de montre en quoi ces tendances privil gient certains aspects du dispositif socialement per us comme efficaces aux d pens d autres aspects jug s moins positifs et rarement pris en compte sur le terrain la troisi me partie pr sente le r sultat d analyse de plusieurs tudes empiriques qui a conduit d gager trois dimensions permettant de comprendre certaines tensions difficult s et contradictions l uvre dans les environnements de formation 1 Structure syst me dispositif trois mod les de repr sentation des environnements de formation Les termes de structure syst me et dispositif sont emprunt s aux disciplines de SHS qui ont toujours inspir de mani re plus ou moins directe et explicite les pratiques de formation La structure renvoie l architecture des hi rarchies et des relations entre l ments d une entit ou d un ensemble organis ainsi que les r gles qui la gouvernent dans des conditions donn es En formation les relations rep r es comme signifiantes entre agents et objets sont interpr t es comme les signes d une culture particuli re Depuis les d cennies 1960 70 le terme de structure tend dans ce domaine mettre en valeur l importance des cadres institutionnels de l intervention ducative l organisation acad mique des cursus les organigrammes d acteurs Toutefois l analyse purement structurale tant essentiellement synchronique donc statique elle est incapable par d finition
9. de rendre compte de la dynamique des actions et de leur volution dans le temps Pour une recension des travaux Albero 2004 pour leur mise en relation dans une perspective de synth se Albero 2009b Ma o TA edutice 00578603 version Le syst me renvoie galement une organisation structur e mais il accorde une attention plus grande la dynamique des relations et des interactions entre les l ments et il cherche identifier des lois d ensemble sup rieures celles attach es aux propri t s de chacun La prise en compte des volutions dans le temps permet de rep rer que la tendance l quilibration du syst me cr e des modes mergents d autor gulation diff rents voire sup rieurs la somme des r gulations entre l ments Le terme est devenu courant en formation dans la d cennie 1970 1980 attirant l attention sur le fait que l environnement et son organisation spatiale et temporelle sont des l ments constitutifs de l acte de formation au m me titre que les relations entre acteurs interpr t es en termes d interactions La composante ing nierique caract ristique du mod le syst mique a donn l intervention en formation les m thodes et les moyens de proc der une certaine rationalisation de ses activit s Toutefois ses bases qui restent structurales l enferment souvent dans un mod le m caniste qui nuit son adaptation et son d veloppement D emploi plus r cent le disp
10. ire professionnelle associative L utilisation abondante du terme en fait un concept mobilisateur Barbier 2000 que divers chercheurs en SHS ont jug pertinent d tudier 2 Rationalit fonctionnelle et normalisation les deux faces du dispositif Au plan th orique il appara t d s la fin des ann es 1980 que les notions de structure et de syst me ne suffisent pas pour comprendre la dynamique des bouleversements entra n s par l innovation technique en ducation et en formation Dans ce contexte M Linard 1989 propose de recourir au dispositif en tant que concept composite mieux adapt la compr hension et l analyse du r le et de l influence sp cifiques des technologies contemporaines L auteur montre que ces derni res sont en fait des instruments de nature essentiellement cognitive de v ritables dispositifs qui m diatisent et influencent nos repr sentations ibid p 16 Ils n offrent pas seulement des r ponses directes des besoins mais ils suscitent de nouvelles formes sociales d action de conception et d organisation physiques mentales relationnelles Pris dans son sens large d organisation de l espace du temps des acteurs et des objets d une situation en vue d objectifs pr cis le dispositif impose toujours des structures et des rapports nouveaux ibid Dans cette acception dynamique complexe le concept int gre deux dimensions propres et quatre caract ristiques Dans son sens co
11. ositif introduit une souplesse suppl mentaire plus proche des r alit s rencontr es par les acteurs dans leur pratique Dans le langage ordinaire cette notion aux connotations militaires renvoie l agencement technique et la mise en uvre strat gique de moyens rationnels en vue d un objectif pr cis Il implique un calcul rationnel visant l adaptation des moyens et des strat gies aux agents au contexte et aux circonstances de l activit En formation l emploi syst matique de ce terme depuis les ann es 1990 met plut t en valeur l interrelation entre l offre et l usage et la mise en ad quation des formes d intervention pr vues par les concepteurs avec les comportements effectifs des publics destinataires Dans la p riode r cente une nouvelle volution de la s mantique professionnelle du terme se dessine avec l emploi d adjectifs qui en compl tent le sens ouvert flexible etc et avec l emploi parall le du terme environnement Il y a ouverture l activit effective des sujets et au sens qu ils lui accordent aux espaces de travail dans lesquels ils op rent la diversit des projets et objectifs de formation pratiques fonctionnels existentiels La perspective devient plus cologique au sens pist mique d velopp par G Bateson 1977 dans la mesure o les instances responsables de l offre tentent de composer avec les r alit s multiples d une niche socio conomique particuli re scolaire universita
12. plus anthropocentr es capables de saisir non seulement les propri t s des artefacts mais aussi leurs relations d interd pendance avec les utilisateurs ainsi que les pr scriptions Akrich 1987 dont ils sont porteurs pr scriptions implicites qui en influen ant la perception et le raisonnement finissent par transformer les mani res m mes de penser de faire et d tre Que l on se place du point de vue pragmatique ou pist mique le probl me qui se pose est d laborer une vision globale partir de concepts susceptibles de saisir ensemble les divers ph nom nes L analyse de l volution r cente des termes utilis s pour les d crire peut apporter les premiers l ments de r ponse au probl me Cette contribution propose une approche renouvel e plus compr hensive au sens w b rien de l un des termes les plus usit s en formation le dispositif Dans ce domaine le terme est devenu d un usage courant depuis les ann es 1980 Il englobe les lieux les m thodes et l ensemble fonctionnel des acteurs et des moyens mobilis s en vue d un objectif Le fait qu il ait progressivement supplant les termes de structure puis de syst me est r v lateur d une volution des repr sentations de l activit professionnelle et des liens que ces derni res entretiennent avec les mod les th oriques et les techniques du moment La premi re partie pr sente les fondements et les tendances de cette volution la secon
13. q et R Varga Dispositifs de formation quand le num rique s en m le Paris Herm s Lavoisier 2004 Travaux interrogations et pistes de r flexion dans un champ de recherche clat Note de synth se Savoirs Technologies et formation n 5 novembre pp 11 69 1998 2000 L autoformation en contexte institutionnel du paradigme de l instruction au paradigme de l autonomie Paris L Harmattan coll ducation et formation s rie R f rences ALBERO B POTEAUX N 2009 para tre Enjeux et dilemmes de l autonomie Une exp rience d autoformation l universit Etude de cas Paris Les ditions de la Maison des Sciences de l Homme coll PraTICs ALBERO B LINARD M ROBIN J Y 2009 Petite fabrique de l innovation ordinaire l universit Quatre Parcours de pionniers Paris L Harmattan coll Logiques sociales BARBIER J M 2000 S mantique de l action et s mantique d intelligibilit des actions dans B Maggi sous la dir de Mani res de penser mani res d agir en ducation et en formation Paris PUF pp 89 104 BATESON G 1977 Vers une cologie de l esprit 2 tomes Steps to an Ecology of Mind Paris Seuil coll Recherches anthropologiques BERTEN A 1999 Dispositif m diation cr ativit petite g n alogie Herm s n 25 Paris CNRS Ed pp 33 47 FOUCAULT M 1977 L il du pouvoir Dits et crits vol III pp 190 207 FOUCAULT M 1975 Surveiller et punir
14. r et pouvoir Foucault 1977 Quand ce modelage indirect des conduites par int riorisation des normes est mis au service non pas d une formation mais d un assujettissement il change de sens il devient une technologie de pouvoir ibid 1975 au service d un processus de domination Ma o TA edutice 00578603 version Dans cette perspective le dispositif appara t bien comme le produit d une sp cification r ciproque du technique et du social selon la ligne interpr tative d un ensemble de travaux produits par les SHS Albero 2009b Il est par d finition l instrument d une intention politique conomique culturelle ducative th rapeutique judiciaire religieuse con u dans une vis e de conformation positive ou n gative du sujet individuel aux n cessit s et aux contraintes de la vie en soci t notamment de ses institutions La mission de la formation tant pr cis ment de donner forme sociale ce sujet elle subit par ailleurs de front la concurrence des formes culturelles ambiantes influenc es par les objets techniques contemporains et l usage dominant qui en est fait Le d veloppement des technologies selon des perspectives de stricte consommation associ aux pressions croissantes de la concurrence conomique rend finalement indispensable une r flexion thique sur la nature et la fonction des dispositifs m diatis s dans le domaine 3 L id el le fonctionnel et le v cu une approche
15. t il pr vu selon un sc nario qui ne correspond que rarement des situations totalement connues Ce dernier doit en cons quence pouvoir s adapter au d roulement de l action ce qui suppose un temps minimal pour saisir ses variations et ses divergences par rapport aux attentes le modifier en cons quence et le stabiliser Les autres phases a priori masqu es de la strat gie sont tout autant d terminantes pour le cours de l action que ce soit l analyse diagnostique de la situation sur le terrain le calcul des moyens op rationnels mat riels et humains r pondant aux particularit s de la situation les inflexions du projet en fonction du but atteindre et des moyens disponibles la prise en charge ou non de retours d information feed back en cours d activit et d une valuation des r sultats Cet ensemble de phases qui rel ve d une conception ing nierique est une vision essentiellement rationnelle de la strat gie Appliqu e la formation elle assimile cette derni re une praxis finalis e enti rement d finissable par un calcul de rapports entre moyens et buts lui m me fond sur le pr suppos d une situation stable et pr visible Or ce n est pas le cas de l action dans ce domaine qui doit composer sans cesse avec de multiples variables fluctuantes et peu maftrisables L importance strat gique de quelques unes de ces variables le temps la personnalit des acteurs la singularit de chaque situation
16. ternaire du dispositif de formation Une approche globale des dispositifs de formation peut laisser croire leur caract re unifi et coh rent En fait l observation empirique des difficult s r currentes rencontr es par les acteurs des tensions contradictions et paradoxes auxquels ils se confrontent permet d identifier trois dimensions intrins ques distinctes constamment l oeuvre dans tout dispositif qui implique des humains l id el le fonctionnel de r f rence et le v cu Albero 2009a Le dispositif id el est constitu par l ensemble des id es principes mod les et valeurs qui structurent progressivement les actes et les discours au cours du d veloppement et de la r alisation du projet La dimension id elle du dispositif est sa boussole et son fil directeur son dessein explicitement nonc ou non Il oriente l action des concepteurs et responsables sans toujours tre partag par l ensemble des acteurs Cette dimension du dispositif inclut l id al au sens de valeur directrice des concepteurs mais aussi leurs id es principes et plus banalement les objectifs qui les mobilisent Avec le temps cette dimension id elle peut voluer et s adapter par accroissement de coh rence et d int gration interne se concr tiser au sens de G Simondon 1958 Ou bien il peut d river se d voyer ou s affaiblir jusqu provoquer la disparition du syst me faute de direction et faute de sens partag A la fois ensem
17. terrain de l interd pendance des trois dimensions d gag es Elle montre en particulier la mani re dont les tensions entre id el et fonctionnel entra nent au plan du v cu des acteurs des r actions et des modes d appropriation sp cifiques qui les am nent tirer partie des potentiels du dispositif de fa on tr s diff rente ne serait ce qu en choisissant d en exploiter certaines et d en ignorer d autres L ensemble de ces rep res devrait permettre de contribuer la conception de protocoles et d instruments d enqu te assez fins pour saisir la dynamique complexe des actions de formation sur le terrain les voies de leurs r ussites mais aussi les tensions conflits et d convenues in vitables qui sont le lot ordinaire de l intervention dans les activit s humaines notamment dans le domaine ducatif R f rences bibliographiques AKRICH M 1987 Comment d crire les objets techniques Techniques et cultures n 9 janvier juin pp 49 64 ALBERO B 2009a para tre De l id el au v cu le dispositif confront ses pratiques dans B Albero N Poteaux Enjeux et dilemmes de l autonomie Une exp rience d autoformation l universit Etude de cas Paris Les ditions de la Maison des Sciences de l Homme coll praTICs Ma o ll edutice DOS TRS version 2009b para tre Penser le rapport entre formation et objets techniques Rep res conceptuels et pist mologiques dans G Leclerc
18. urant le dispositif inclut et l agencement technique et la mise en uvre strat gique des moyens mobilis s en vue de l objectif L agencement technique suppose la cr ation d un artefact qui r pond un besoin pr alablement identifi par l organisation finalis e et calcul e de ses diff rentes composantes Linard 1989 2002 Lochard 1999 En formation le dispositif se pr sente d embl e comme l artefact fonctionnel qui mat rialise une organisation particuli re d objets d acteurs de structures et de syst mes de relations en fonction des objectifs de formation dans une situation donn e L offre m me du dispositif aux utilisateurs impose certains modes de percevoir les probl mes et d agir pr inscrits dans certaines formes de rapport au temps l espace aux objets aux humains et l action qui induisent de nouvelles repr sentations et en font un v ritable construit socio technique Ma o TA edutice 00578603 version La dimension strat gique du dispositif Linard 1989 2002 Peeters Charlier 1999 Lochard 1999 renvoie au caract re orient mais incertain de l action confront e la diversit et au changement des situations dans lesquelles elle s exerce Con u en r ponse une situation donn e l artefact est toujours susceptible de rencontrer des obstacles inattendus L incertitude se trouve donc de fait int gr e dans sa conception De m me le d ploiement de l action es
19. x rapports de forces entre pairs ou avec les publics Elle permet aussi de comprendre pourquoi les formateurs en g n ral doivent consacrer autant de temps expliquer argumenter r guler et valuer ne serait ce que pour maintenir des espaces de travail acceptables et efficaces pour une majorit de participants Cet ensemble conceptuel permet de comprendre quel point cette nergie d ploy e pour faire exister un dispositif de formation qui use dans la dur e les acteurs sur le terrain au point de les conduire au d couragement Albero Linard Robin 2009 est structurelle et non pas accidentelle El ments de conclusion L analyse des termes et concepts employ s pour d crire l exp rience pratique de la formation r v le des mod les sous jacents tr s divers porteurs de repr sentations et de valeurs aux limites du contradictoire Ces mod les jouent un r le d terminant dans le mode d organisation le sens et le cours des activit s mais ils sont rarement per us ou explicit s comme tels L analyse a permis de mettre jour non seulement les potentiels d action que l emploi de chaque terme induit chez les acteurs concern s mais aussi les aspects qu il emp che ignore ou n glige L analyse du terme dispositif en particulier a mis en valeur les significations socialement valoris es de rationalisation et d organisation fonctionnelle qui assurent son succ s mais elle en montre aussi les effets implicites de normalisation
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