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1. D finir les crit res d identification et les int grer dans ses appels d offres Bristol Myers Squibb BMS participe au programme Supplier Diversity Europe qui a pour objectif de promouvoir la diversit des fournisseurs dans trois pays le Royaume Uni l Allemagne et la France Pour Francoise Leroyer en charge du programme Supplier Diversity Au Royaume Uni il existe des bases de donn es o sont r f renc s les fournisseurs certifi s ce qui facilite le sourcing Ce n est pas le cas pour l Allemagne et la France Dans ces pays l entreprise privil gie une d marche de Responsabilit Soci tale qui s appuie sur la notion d achats responsables incluant le handicap la r insertion sociale le d veloppement durable Actuellement tous nos efforts portent sur la notion d achats responsables en facilitant notamment l acc s nos appels d offres de petites soci t s en accentuant encore la transparence ajoute Francoise Leroyer Les acheteurs seront bient t form s ce programme et pourront interroger lors des appels d offres tout fournisseur sur la parit femmes hommes les programmes de r insertion sociale men s par les fournisseurs leurs actions en faveur du travail des handicap s Par ailleurs BMS a utilis la grille d analyse faite par PIMS sur diff rentes cat gories d achat pour valuer l engagement de ses fournisseurs en faveur de la e e e ee e ee UN OU ON DU e UN GUN OU OU OU OU OU OU OU OU OU OU2. OU OU GUN OU OU GUN OU GUN OU UN OU GUN OU OU OU OU OU GUN GUN OU GUN GUN GUN GUN OU OU OU GUN OU GUN GUN OU OU GUN OU GUN e OU OU Qu ous ue mue ue h ou nee ou ou ous ou mue eu Ou e e e OU OU GUN OU OU OU OU OU GUN OU OU GUN GUN UN UN OU OU GUN GUN OU GUN GUN UN UN UN GUN OU UN QU UN ON UN un QUELQUES LIENS POUR VOUS ACCOMPAGNER DANS VOS D MARCHES DIVERSIT DES FOURNISSEURS Le site de la Charte de la diversit http www charte diversite com Le site de UNEA Union nationale des entreprises adapt es http www unea asso com Le site du GESAT R seau national de travail prot g et adapt http www reseau gesat com Le site du CNEI Comit national des entreprises d insertion www cnei org Le module de E Learning de la Halde http www charte diversite com Le Rep res pour Agir n 1 http www imsentreprendre com documents SIAE Repere pour_agirpdf Le Rep res pour Agir n 3 www imsentreprendre com document s reperepouragirsoutienalacreationdac tivite pdf Pour un recrutement vraiment diversifi IMS et Medef www imsentreprendre com document s Guide pour un recrutement _vraime nt_diversifie pdf Mini Guide to get started on Supplier Diversity BITC Novembre 2005 http www bitc org uk resources publications rfo_supplier html
3. en place avec des structures de diversification du sourcing associations sp cialis es acteurs locaux cf guide Pour un recrutement diversifi les entreprises peuvent avoir recours des fournisseurs sp cialis s dans les publics tr s loign s de l emploi Ainsi Manpower galit deschances filiale du groupe Manpower accompagne vers l emploi durable des personnes loign es du monde du travail gr ce une m thodologie sp cifique Cet accompagnement personnalis permet au candidat de d finir son projet professionnel et aux entreprises de recruter des personnes motiv es et de les pr parer au retour l emploi De plus le recours des entreprises de travail temporaire est galement un des leviers d action pour les entreprises souhaitant mettre en place une d marche diversit des fournisseurs Le Groupe Adecco a d velopp un r seau national de 40 agences de travail temporaire d insertion ETTI notamment en partenariat avec ID EES Int rim et JANUS Ces ETTI accueillent et accompagnent vers le retour l emploi des publics exclus du march du travail dans le cadre de missions d int rim Pour Olivier Canonne charg de mission RSE le travail temporaire d insertion peut constituer l une des tapes d un parcours d insertion Il peut amener vers un retour stable l emploi quand il est fait en bonne collaboration avec les entreprises utilisatrices mais aussi en coh rence et en compl mentarit avec les autre
4. marches de responsa bilit soci tale Le p le Promotion de la diversit sensibilise et soutient les entreprises en mati re de pr vention des discriminations et de diver sit Il favorise une approche inclusive et transversale de la diversit qui prend en compte et valorise l individu avec toutes ses sp cificit s Quels types de fournisseurs Ils sont nombreux mais peuvent tre regroup s en deux cat gories 1 Les fournisseurs divers e Les entreprises dont l objet est d employer et d accompagner les publics en difficult ESAT EA El ETTI e Les entreprises implant es dans des quartiers sensibles celles ayant recours au micro cr dit 2 Les fournisseurs actifs e Les entreprises impliqu es dans des d marches diversit quelle que soit leur taille e Les entreprises sous traitant des fournisseurs divers Les politiques de supplier diversity sont particuli rement r pandues dans les pays anglo saxons Elles consistent principalement int grer dans le recensement des four nisseurs des entreprises d tenues au minimum 51 par des personnes potentielle ment victimes de discrimination Cette d marche ne peut tre dupliqu e telle quelle dans le contexte fran ais en raison de freins l gaux et culturels En revanche il est possible de lancer une d marche la fran aise qui e identifie les fournisseurs divers et les fournisseurs actifs en diversit e implique ses fournisseurs
5. notre diff rence est qu on part du postulat que nul n est inemployable Accompagner vos fournisseurs dans une d marche diversit c est e Mettre en place un dispositif de tutorat destina tion des fournisseurs pour les former aider d finir une politique diversit e Organiser des changes ou groupes de travail entre fournisseurs sur les enjeux de la diversit e Mettre en relation fournisseurs et partenaires sp cialis s sur la diversit e Inviter ses fournisseurs des forums emploi cibl s sur les personnes susceptibles d tre discrimin es e Mettre disposition les outils cr s par l entreprise guides formation e Associer les fournisseurs aux r seaux de parrainage mis en place e Organiser des r unions d changes sur la diversit entre les diff rentes directions fournisseurs et acheteurs DE BIENS ET Travailler avec des entreprises du secteur prot g et de l insertion Dans le cadre de leur politique d achats responsables les entreprises peuvent avoir recours des soci t s de biens et de services appartenant au milieu prot g ou adapt telles les Entreprises Adapt es EA et les tablissements et Services d Aide par le Travail ESAT qui DE SERVICES FOURNISSEURS DEDIES AUX RESSOURCES HUMAINES Avoir recours des acteurs sp cialis s dans les publics tr s loign s de l emploi Au del du partenariat qui peut tre mis
6. Mode d emploi D ployer une d marche diversit des fournisseurs suppose de s adapter au contexte et l organisation de chaque entreprise On distingue 4 tapes qui constituent autant de facteurs cl s de succ s gt Affirmer une volont forte de l entreprise en mati re de diversit port e au plus haut niveau gt Formaliser une politique diversit gt D cliner cette politique diversit dans un volet Achats D terminer des objectifs clairs pour les acheteurs gt Formaliser l engagement de l entreprise travailler avec des structures diverses signature d une charte thique des achats mentionnant le crit re non discrimination Vision amp leadership gt Sensibiliser former le service Achats aux enjeux de la diversit tablir des passerelles entre les services RH RSE et Achats pour avoir une politique diversit coh rente gt D finir une strat gie d achats responsables selon les sp cificit s de chaque famille de produits Organisation gt Nommer une personne dans le d partement Achats en charge de la d marche diversit et lui allouer un budget sp cifique gt Donner des objectifs de moyens et de progression au d partement Achats PROMOTIO Kims DE LA DIVERSIT DIVERSIT DES FOURNISSEURS Enjeux et pratiques Cr en 1986 pr sid par Claude B b ar IMS Entreprendre pour la cit f d re un r seau de 200 entreprises engag es dans des d
7. dans des d marches diversit Mettre en place une politique Entreprendre pour la Cit I I I I I I I I I I I I I I I I I e Les micro entreprises notamment I I I I I I I I I I I I I I I I L activit du p le s organise autour de deux axes majeurs aider les entreprises organi ser et d ployer leur politique de diversit mais aussi tre un centre d innovation qui relaie les bonnes pratiques des entreprises et fournit du contenu sur les th ma tiques mergentes li es la diversit AK ims ntreprendre pour la Cit diversit des fournisseurs c est r pondre des gt Communiquer largement sa d marche aupr s des clients collaborateurs et fournisseurs gt Diffuser la Charte de la diversit aupr s de ses fournisseurs ENJEUX BUSINESS ENJEUX ORGANISATIONNELS gt laborer un argumentaire pour promouvoir la diversit chez ses fournisseurs L entreprise doit s appliquer elle m me les exigences qu elle a vis vis de ses fournisseurs Elle doit tre exemplaire gt Mentionner dans les appels d offres son engagement en mati re de diversit e D velopper des relations privil gi es avec vos fournisseurs e Mettre vos pratiques d achats en coh rence avec vos axes strat giques de RSE et notamment de diversit Communication gt D velopper soutenir le d veloppement d un portail commun en nue e Proposer des pro
8. duits correspon sp cialis sur les fournisseurs divers et ou actifs en diversit P P P dant mieux aux attentes de vos diff rents clients Les grandes entreprises nous demandent de men tionner nos engagements RSE et diversit dans nos appels d offre mais dans quelle mesure cela influe t il sur leur d cision e Pour les entreprises internationales homog n iser les pratiques des entit s EEEn P fran aises et anglo saxonnes e B n ficier du potentiel d innovation de gt Int grer un indicateur sur la diversit dans les tableaux de fournisseurs investis dans la diversit bords remis aux acheteurs gt Introduire des questions en mati re de diversit dans l valuation des strat gies d achats RE RAI A E pour la Cit 84 rue d Amsterdam 75009 La diversit des fournisseurs permet d avoir acc s de nouveaux partenaires business plus innovants et cr atifs A ENJEUX D IMAGE gt Faire des audits sociaux chez les fournisseurs afin de v rifier le respect de leur engagement diversit Evaluation Paris 01 43 87 52 52 Comit de r dac tion Sofia Al Adlouni Benjamin Blavier j e Favoriser l implantation de votre entreprise sur son territoire e D montrer votre engagement RSE In s Dauvergne L a Durupt Maryline notamment en diversit Borri Caroline Lassalle Saint Jean Henri Pour nous prix et condi tions tarifaires identiques de Reboul C
9. ique est la plus engag e en RSE pr cise Ariane Thomas Quelles actions Selon son degr d engagement l entreprise dispose de toute une palette d actions diversit Aller plus loin donner leur chance aux micro entrepreneurs 1 Faciliter votre acc s aux petites entre prises e Adapter vos crit res de r f rencement vos canaux de diffusion et vos conditions de paiement aux micro entrepreneurs e Soutenir leur r f rencement en consti tuant une base de donn es propre votre entreprise ou interentreprises e Structurer lorsque cela est possible vos appels d offres par lots et favoriser la mutualisation des moyens entre micro entreprises 2 Identifier et aller vers ces micro entrepre neurs dont ceux implant s dans des quar tiers sensibles en contactant e Le responsable de Zone Franche Urbaine ZFU proche de votre entreprise sur http iville gouv fr rubrique Acteurs chefs de projet ZFU e Les entrepreneurs situ s en Zone Urbaine Sensible ZUS A partir de juillet 2008 le moteur de recherche du SIG Syst me d Information G ographique permet de savoir si une adresse est en ZUS ou en ZFU http sigville gouvfr e Les cr ateurs d entreprises les r seaux de soutien la cr ation d entre prise comme l ADIE France Initiative France Active et les Boutiques de Gestion cf Rep res pour Agir n 3 ou les fonds d investissement sp cialis s peu vent vous guider
10. ller avec des micro entreprises comme le sugg re Ariane Thomas de L Or al SENSIB Sensibiliser fournisseurs et services Achats et communiquer sur ses attentes ILISER ET COMMUNIQUER DENTIFIER En novembre 2007 L Or al a tenu sa Convention Annuelle Fournisseurs pr s de 80 fournisseurs la fois des groupes internationaux et des PME ont t sensibilis s la diversit Premi re initiative du genre en France elle a t labellis e comme bonne pratique par la Commission Europ enne dans le cadre de l Ann e Europ enne de l Egalit des Chances pour tous Les objectifs de cette conven tion taient de partager avec nos fournisseurs nos valeurs et notre politique en mati re de diversit de les informer sur les grands enjeux de la diversit en France et de les inciter s engager notamment en signant la Charte de la diversit explique Ariane Thomas Responsable Achats en charge de la conduite performance fournisseurs au niveau mondial Cette journ e s est articul e autour de deux moments phares la matin e consacr e des t moignages de L Or al et d experts l apr s midi durant laquelle s est tenu un market place rassemblant la plupart des grands acteurs de la diversit en France ainsi que des ateliers sur le recrutement et la formation Dans les appels d offres nous prenons en compte les crit res RSE et comp tences gales nous s lectionnons les fournisseurs dont la polit
11. onception graphique et e B n ficier de toutes les comp tences e Am liorer l image de la fonction Achats r alisation maquette CATSA Merci j locales en interne ual acse 3 aux entreprises interview es Adecco cest le fournisseur diversifi E ut RE te Alpe Axa Bristol Myers Squibb L Or al qui va remporter le march e Limiter vos co ts de transport et COMMISSION EUROP ENNE a conesion sociale et l galit des chances D VELOPPEMENT TERRITORIAL leurs impacts environnementaux Fonds social europ en Manpower Uniprotect Responsabilit Sociale de l Entreprise FOURNISSEURS emploient des travailleurs handicap s C est le cas d Axa qui a nou de nom breux partenariats avec le secteur prot g et qui sous traite certaines de ses activit s notamment d di tion d imprimerie et de jardinage des ESAT Les entreprises peuvent galement s lectionner des fournisseurs qui sont des entreprises d insertion El Les El emploient des personnes tr s loign es de l emploi et les accompagnent vers un retour stable sur le march de l emploi ordinaire Pour Brigitte Og e directrice de Alpe El sp cialis e dans les arts graphiques et l imprimerie Notre choix d tre une entreprise d insertion ne doit pas tre port par l entreprise cliente En contrepartie l acheteur doit payer les produits r alis s au co t du march Ce qui fait
12. s outils existants de lutte contre l exclusion wwwimsentreprendre com documents Guide pour un recrutement vraiment _diversifie pdf Quels types de fournisseurs Que ce soit des structures prot g es des fournisseurs enga g s dans des politiques diversit ou des micro entreprises l entreprise b n ficie d un large choix d acteurs DEMARGCHES DIVERSITE Identifier et favoriser dans ses politiques d achats les fournisseurs actifs Uniprotect a mis en place des actions de recrutement en faveur de personnes en insertion Afin de favoriser une bonne int gration ces actions sont accompagn es de tuto rat et de formation En tant que fournisseur nous pensons que les acheteurs devraient mesurer la globalit du dispositif d accompagnement mis en place autour de l insertion et non seulement la donn e visible qu est le nombre de recrutements en contrat aid Par ailleurs ce qui nous semble primordial pour avancer sur ces ques tions est une prise de responsabilit commune entre les fournisseurs et les acheteurs pr cise St phanie Bergouignan Directrice Marketing et D veloppement En outre il n est pas toujours vident pour une grande entreprise de travailler directement avec des petites structures en raison des d lais et des volumes de commandes Ainsi une des r ponses pour donner toutes leurs chances aux micro entreprises est de sensibiliser les fournisseurs interm diaires ayant la capacit de travai
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