Moda Pass
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1. le R seau de l Aggl flet Moda Pass def indd 1 23 11 10 11 39 1 Qu est ce que Moda Pass V 7 Syst me Avec la carte sans contact Moda Pass l AgglO met en place un nouveau syst me de billettique une carte de transport personnelle disposant d une puce rechargeable Cette carte contient une antenne vous permettant la validation sans contact quelques centim tres de la cible du valideur La fiabilit de cette technique retire donc tout risque de d magn tisation et donne votre voyage de la fluidit et de la rapidit l arriv e bord du v hicule Types de carte l existe deux types de carte nominative ou d clarative disponibles en agences commerciales TAO Nominative Votre carte est cr e partir des donn es renseign es dans votre fiche que nous conservons En cas de perte ou de vol nous pourrons ainsi recharger vos titres en cours de validit sur votre nouvelle carte D clarative Votre carte est cr e en agence commerciale Seules les informations li es la carte sont conserv es et non vos donn es personnelles En cas de perte ou de vol veillez rapporter le justificatif qui vous est remis lors de sa cr ation afin que nous puissions la r diter CARTE NOMINATIVE CARTE D CLARATIVE Obtention gt En agence commerciale gt En agence commerciale de la carte Remplacement en cas de perte casse vol Carte payante Payante Rechargem2. de la carte En cas de perte ou de vol il vous faudra rapporter le justificatif qui vous sera remis lors de sa cr ation afin que nous puissions la r diter s Comment le r seau TAO contr le t il que je voyage en r gle Au moment du contr le notre quipe de v rificateurs vous demandera de pr senter votre Moda Pass Celle ci sera lue par un lecteur portatif qui indiquera par un voyant lumineux sa validit flet Moda Pass def indd 9 23 11 10 11 39 3 L AgglO vous facilite les transports i V 7 Plus pratique plus fiable et plus moderne votre carte personnelle Moda Pass va d sormais vous changer le transport sur le r seau TAO Avec cette carte sans contact l AgglO autorit organisatrice des transports urbains a souhait vous apporter un plus grand confort d utilisation des bus et tramways du r seau TAO au quotidien Avec l AgglO d placez vous avec rapidit efficacit et s r nit v Le sans contact comment ca marche Votre carte est quip e d une puce dans laquelle sont charg es les informations n cessaires votre voyage Dans la carte une antenne miniature permet la communication entre votre Moda Pass et les quipements valideurs et quipements de vente notamment c est le principe du sans contact Votre carte reste fragile ainsi nous vous invitons conserver votre Moda Pass dans son tui de protection flet Moda Pass def indd 10 23 11 1
3. 4 exemplaires Une fois le paiement r alis un justificatif de paiement vous est d livr le titre est enregistr et vous pouvez voyager sur le r seau flet Moda Pass def indd 5 23 11 10 11 39 2 Comment valider avec Moda Pass de Lo V 7 ss Conservez le bon r flexe validez Avec la mise en place de la billettique sans contact rien ne change Pour voyager en r gle les r gles restent identiques y compris en correspondance chaque mont e bord du bus ou du tram Je valide mon ticket papier N xN Je valide LS mon titre sans contact en passant proximit imm diate de la cible flet Moda Pass def indd 6 23 11 10 11 39 3 Comment valider avec Moda Pass we Validation sans contact mode d emploi Le geste de validation d un titre sans contact est simple et rapide Pr sentez votre carte Moda Pass devant la cible du valideur Elle se situe l avant sur sa partie inf rieure Vous pouvez la pr senter dans son tui dans n importe quel sens Celui ci s lectionne automatiquement le titre de transport le plus avantageux pour le client et d compte le voyage Concr tement si votre carte contient un abonnement mensuel et un titre 10 voyages c est le titre MOIS qui sera d compt en premier we Vous avez valid deux fois de suite votre carte par erreur Le syst me Moda Pass reconnait la deuxi me validation et la consid re automatiquement comme une e
4. Au moment de l achat de votre titre voyage abonnement etc elle sera recharg e automatiquement par l quipement sur lequel vous vous trouvez Vous pouvez galement sur simple demande consulter le solde ou le contenu de votre carte Les Abonnements ANN E restent rechargeables en agence commerciale uniquement 9 Astuce R seau En voyageant sur le r seau et au moment de la validation vous pouvez si vous le souhaitez consulter le contenu de votre carte le valideur indique le solde et la date de fin de validit Qui peut recharger ma carte 9 Combien de titres puis je charger sur ma carte Avec Moda Pass plusieurs titres peuvent tre charg s sur le m me support sans contact abonnement et titre voyages flet Moda Pass def indd 4 23 11 10 11 39 1 Recharger sa carte en Distributeur Automatique de Titres Les distributeurs de titres sont situ s sur les quais des stations Tram Deux solutions vous sont propos es gt Acheter un titre magn tique gt Recharger votre carte Moda Pass we Recharger ma carte mode d emploi Votre distributeur vous propose de s lectionner l un des titres de transport de la gamme tarifaire en fonction de votre profil 9 Placer votre carte dans l emplacement pr vu cet effet S lectionner le titre charger sur votre carte Indiquer sans contact la quantit souhait e dans la limite de
5. Le valideur m alerte Si ma carte n est plus charg e si elle est d fectueuse ou pr sente une anomalie le valideur vous indiquera la d marche suivre notamment si vous devez vous rendre en agence commerciale flet Moda Pass def indd 8 23 11 10 11 39 3 Voyager en r gle avec une carte Moda Pass AU we Que faire en cas de perte de casse ou de vol La premi re d marche effectuer est de vous pr senter en agence commerciale ou de t l phoner au 02 38 54 35 36 Si vous avez fait le choix d une Moda Pass d clarative pr sentez votre justificatif de cr ation de carte Dans le cas contraire nous ne pourrons pas reconstituer le contenu de votre carte Moda Pass l identique Les titres qui taient charg s seront donc perdus we Je dois renouveler ma carte Apr s 5 ann es je me pr sente en agence commerciale muni d un justificatif de domicile de 6 mois et d une pi ce d identit Une photo d identit vous sera galement demand e si une tierce personne effectue ces formalit s pour vous Une nouvelle carte sans contact payante est alors dit e Les tarifs en vigueur CARTE SANS CONTACT NOMINATIVE D CLARATIVE EM Gratuit jusqu au Emission 31 janvier 2011 de la carte 3 ensuite voir page 3 Carte muette Gratuit sur Gratuit sur non imputable au client pr sentation de la carte pr sentation de la carte Carte cass e imputable au client Renouvellement 5 5
6. courts Tempo Mensuel Annuel Les abonnements ANN E sont disponibles sur carte nominative uniquement Forfaits longs nominatifs 10 ou 30 voyages Famille nombreuse 10 voyages Groupe 5 personnes Groupe autres 20 30 40 Agences commerciales D positaires Distributeurs Agences commerciales D positaires Distributeurs Agences commerciales D positaires Distributeurs Agences commerciales D positaires Distributeurs Agences commerciales Conducteur Agences commerciales D positaires Distributeurs Agences commerciales D positaires Distributeurs D positaires Distributeurs Agences commerciales D positaires Distributeurs Agences commerciales D positaires Distributeurs Agences commerciales D positaires Distributeurs Agences commerciales D positaires Distributeurs Agences commerciales D positaires Distributeurs Agences commerciales D positaires Distributeurs Agences commerciales Agences commerciales ce titre n cessite la cr ation d un dossier Abonn complet flet Moda Pass def indd 3 23 11 10 11 39 1 Comment recharger sa carte V c O recharger sa carte Votre carte sans contact est dot e d un syst me de rechargement D sormais d s que votre abonnement arrive ch ance ou que votre nombre de voyages est puis il vous suffit simplement de vous rendre s Comment recharger sa carte Munissez vous de votre carte
7. 0 11 39 3 L Ag g lO vous facilite les transports Nouvelle carte nouveaux mat riels Pour vous permettre de voyager toujours plus facilement l AgglO a fait l acquisition de nouveaux valideurs et de Distributeurs Automatiques de Titres DAT de nouvelle g n ration Ces valideurs sont d ores et d j install s dans les bus et les trams Les distributeurs sont disponibles le long des stations de tram de la ligne A et seront d ploy s sur les stations tram de CLEO we Une carte pour deux r seaux Moda Pass est d velopp e conjointement par l AgglO et le Conseil g n ral du Loiret Cette carte unique permettra prochainement aux clients du r seau TAO de circuler sur Ulys le r seau de transports interurbains du D partement flet Moda Pass def indd 11 23 11 10 11 39 4 S910 Sap a1qeinp uons f e ue pp ds 4 ES o To npPINSAUSLINOOP eS E UV Be UU p M EST UE e AJASNYHY1 0OYLJS z819 suasgojuin 2 D e lt re 19 I XU e E CONTACTS
8. ent gratuit du forfait Rechargement gratuit du forfait Au guichet agence commerciale ou r clamation crite Service apr s vente Au guichet agence commerciale Guichets distributeurs de titres Guichets distributeurs de titres Chargement hs commer ants agr s commer ants agr s e Validit flet Moda Pass def indd 2 Moda Pass est limit e dans le temps Sa validit est fix e 5 ans Si la date de votre profil personnel arrive ch ance il suffit de vous pr senter en agence et de le faire prolonger gratuitement Ce sont particuli rement les tudiants et les Scolaires partir de 16 ans qui chaque rentr e devront justifier de leur profil afin de b n ficier du tarif ouvrant droit des r ductions 23 11 10 11 39 1 Qu est ce que Moda Pass we Prix de la carte Le tarif de la carte est fix 5 mais l AgglO vous offre 2 de r duction sur votre premi re cr ation de carte noter Le principe de la carte d clarative tant bas sur des principes de confidentialit il n existe aucune preuve justifiant qu il s agisse bien d une premi re cr ation Le prix de cette carte d clarative reste unique puisqu il est impossible de justifier de la condition d acces l offre de r duction we Quel titre charger sur Moda Pass TITRE SANS CONTACT MAGN TIQUE Nominatif D claratif Conducteur Agences commerciales Titres voyages Forfaits
9. rreur Un signal lumineux et une s rie de bips vous indique la prise en compte de l erreur et un message Titre d j valid s affiche galement pour le confirmer we Votre carte n est pas reconnue par le valideur Si vous rencontrez un probl me lors de la premi re validation r alisez tout d abord un second essai Les messages comme Non valide Carte d fectueuse Moda Pass p rim e peuvent s afficher Si votre carte est nouveau ignor e par le syst me vous devez valider un titre magn tique afin de voyager en r gle et vous rendre dans l une des agences commerciale muni e de votre carte sans contact afin de la faire analyser flet Moda Pass def indd 7 23 11 10 11 39 3 Voyager en r gle avec une carte Moda Pass S9 E V 7 Les r gles simples pour voyager en r gle avec Moda Pass we Connaitre le contenu de ma carte Voyager avec plusieurs personnes et un seul titre Vous pouvez toujours voyager avec plusieurs personnes sur le m me titre avec un ticket papier l inverse votre carte personnelle Moda Pass consid re la seconde validation comme une erreur puisque l utilisation de cette carte vous est exclusivement r serv e v J ai oubli ma carte Vous devez obligatoirement vous munir d un titre papier en agence commerciale chez l un de nos d positaires aupr s du conducteur de bus ou en station dans l un des distributeurs automatiques we
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