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1. F client 4 5 G 7 Remplissez tout le tableau l aide de votre fichier client voir l aper u du document ci dessus En cliquant sur la cellule Type vous pouvez s lectionner prospect ou client pour l entr e Saisie Enregistrer sous Enregistrer dans E Bureau zel Bi Outils Mes documents co Bureay Favoris Mom de Fichier fimport_edakota xls ha Favoris r seau Type de Fichier Classeur Microsoft Excel xls w Annuler Classeur Microsoft Excel 5 0795 xls Classeur Microsoft Excel 97 2002 amp 5 0795 CF xls CSv s parateur point virquie csv Feuille de calcul Microsoft Excel 4 0 xls Feuille de calcul Microsoft Excel 3 0 FF xls Feuille de calcul Microsoft Excel 2 1 xls Une fois ces t ches effectu es cliquez sur Fichier Enregistrer sous s lectionnez le type de fichier CSV s parateur point virgule et nommez le import_edakota csv Cr ation mailing list Client mode auto T l chargez le gabarit xls pour entrer vos donn es Une fois vos donn es entr es dans ce fichier faites Enregistrer sous j pe fichier CSY s parateur point virguier Fichier csv Parcourir Cat gorie z D Tous les clients du fichier csY pour lesquels la colonne Cat gorie est rest e vide seront associ s cette cat gorie Retournez la page de cr ation automatique Dans la ligne fichier csv cliquez sur Parcourir Rec
2. Coordonn es personnelles ont Consultation amp Modification h Cade Resultats des sondages Consultation Adre Cliquez sur l option Cr ation Mode manuel du menu de gauche pour acc der au formulaire de saisie Mailing list Cr ation Client Mode manuel Type O Client O Prospect Cat gorie Saisissez voir ci dessus le nom de la soci t le nom de votre contact le code postal son adresse email s lectionnez son statut client ou prospect s lectionnez sa cat gorie le cas ch ant La saisie des entr es du nom de votre contact de son code postal et de sa cat gorie est facultative mais peut grandement vous faciliter la vie surtout si vous comptez passer au module 2 par la suite Une fois le formulaire d ment rempli cliquez sur Enregistrer Votre entr e client est enregistr e R p tez l op ration pour la saisie des clients suivants Cr ation des entr es Client Mode automatique A l aide d un simple fichier de type Microsoft Excel il est possible d ins rer dans un tableau et en une seule fois l int gralit de votre fichier client Le tableau int gre les m mes options que celles pr sent es dans la cr ation manuelle Gestion Fichier Client Cr ation mode manuel Maili Cr ation mode auto Consultation amp modification Worm Gestion des cat gories Coordonn es personnelles ont Consultation amp Modification Cade Resultats des sonda
3. Depuis la page d accueil cliquez sur R sultat des sondages S lectionnez le sondage que vous d sirez afficher dans le bandeau d roulant ou affichez tous les sondages en cliquant sur Consulter tous les sondages 10 Test E Commerce 1603 2006 QUI 100 MON 0 amp R A Module 1 15 r ponses 15 en attente A la droite du nom du sondage vous pourrez visualiser quelques informations globales Sa date de lancement le pourcentage de r ponses OUI le pourcentage de r ponses NON le nombre de vos clients n ayant pas encore r pondu au sondage En cliquant sur les liens OUI XXX sur NON XXX ou sur XXX en attente vous obtenez chaque fois le d tail des r ponses Le nom de votre client s affiche avec la date laquelle il a cliqu sa r ponse Tout droite vous trouverez bien videmment sa r ponse votre sondage Impression des r sultats au sondage pour imprimer les r sultats au sondage depuis le serveur cliquez sur Imprimer au bas des pages OUTI NON ou En attente Pour imprimer les r sultats du sondage depuis l email quotidien cliquez sur l option Imprimer de votre programme de messagerie Outlook Outlook express Thunderbird etc L
4. DAKOTA L AGENCE OBJETS MODE D EMPLOI DU MODULE D E COMMERCE Cher client Merci d entrer avec l quipe de Dakota dans l re novatrice du commerce par internet Ce document va vous guider dans les diverses op rations relatives l utilisation du module d E Commerce Pour toute question non d velopp e dans ce manuel d emploi merci de contacter Pierre au 03 88 59 51 80 ou par mail au pierre dako a estvideo fr SOMMAIRE MODULE 1 1 Mise en route p 2 2 Saisie des contacts p 5 3 Consultation impression des sondages p 10 MODULE 1 1 Mise en route Cr ation de votre compte E Dakota vous recevez cet email DAKOTA Solutions e mailing Acces E DAKOTA Bonjour Voici vos informations de connexion votre compte personnel E DAKOTA Login pierre dakota de stvide o fr ot de passe Cliquez ici pour acc der votre console http dakota pub corn edakotalindex php m Le mail provient de l utilisateur E DAKOTA et est intitul Acc s E DAKOTA Vous trouverez ci dessus un visuel du corps de l e mail n Descriptif du mail Ligne login l adresse e mail que vous avez saisie pour la cr ation de votre compte Ligne mot de passe un code secret que vous pourrez modifier par la suite Vous pouvez lire au bas du mail Cliquez ici pour acc der votre console http www dakota pub com edakota index php Cliquez sur le lien pour acc der au panneau d accuei
5. ges Consultation Adre Pour t l charger le fichier cliquez sur l option Cr ation mode auto du menu de gauche Cr ation mailing list Client mode auto T l chargez le gabarit xls pour entrer vos donn es Une fois vos donn es entr es dans ce fichier faites Enregistrer sous t type fichier CSY fs parateur point virquie Fichier CS Cat gorie Re RE mel Tous les clients du fichier csv pour lesquels la colonne Cat gorie est rest e vide seront associ s cette cat gorie Cliquez sur le lien T l chargez le gabarit xls pour entrer vos donn es voir ci dessus T l chargement de fichier VYoulez ous ouvrir ou enregistrer ce fichier 2 i Nom import edakota xls HHI Type Feuille de calcul Microsoft Excel 13 5 Ko Source dakota kangourouge cam Ouri Enregistrer Annuler Toujours demander avant d ouvrir ce type de fichier Si les fichiers t l charg s depuis Internet sont utiles certains fichiers peuvent pr senter des risques pour votre ordinateur N ouvrez pas ou enregistr es pas ce fichier si vous n tes pas s r de son origine Quels sont les regies La bo te de dialogue T l chargement de fichier voir ci dessus s ouvre Cliquez sur enregistrer et s lectionnez un emplacement facilement m morisable Ouvrez le fichier import edakota xls l endroit o vous l avez sauvegard nn i pas B C 1 Code Postal Email Type Cat gorie
6. gories Coordonn es personnelles ont Consultation amp Modification Cade Resultats des sondages Consultation Adre Cliquez sur l option Gestion des Cat gories du menu de gauche voyez l extrait du panneau d affichage ci dessus Gestion des cat gories gt Afficher toutes les cat gories Une fois le visuel ci dessus affich saisissez son nom dans la ligne Nouvelle cat gorie Cliquez sur enregistrer La nouvelle cat gorie est cr e Modification de cat gories vous pouvez modifier les cat gories existantes ou les supprimer Cliquez sur l option Gestion des Cat gories du menu de gauche Gestion des cat gories Afficher toutes les cat gories TESIM gt modifier gt supprimer esii gt modifier gt supprimer IESIT 2 gt modifier gt supprimer Cliquez sur Afficher toutes les cat gories Cliquez sur les options modifier ou supprimer situ es la droite de chaque cat gorie pour les modifier ou les supprimer Mom Cat gorie TEST 1 Une fois que vous avez cliqu sur Modifier l cran de cr ation de cat gorie appara t et vous pouvez renommer celle ci tr s facilement Une fois la cat gorie renomm e cliquez sur Enregistrer Cr ation des entr es Client Mode manuel g Gestion Fichier Client Cr ation mode manuel Maili gt Cr ation mode auto Consultation amp modification orm gt Gestion des cat gories
7. herchez le fichier csv dans l arborescence et s lectionnez le Cliquez sur Enregistrer Votre fichier client se transf re automatiquement sur le serveur Il est noter que Saisir une cat gorie d j existante sur le serveur dans la colonne Cat gorie va imputer directement votre client cette cat gorie lors de la mise en ligne de votre fichier sans aucune autre manipulation attention la typographie de la cat gorie doit tre absolument identique gare aux majuscules et aux espaces Nous vous conseillons d avoir recours ce fichier afin de garder une sauvegarde de votre fichier client sur votre ordinateur 3 Consultation impression des sondages Consultation des sondages par mail apr s l envoi des sondages il est tr s pratique de visualiser les clients int ress s ceux qui ont cliqu oui sur le mail afin d assurer un suivi parfait Pour ce faire le serveur g n re automatiquement un mail toutes les 24 heures r sumant les statistiques du sondage Dans ce mail seront affich s les noms de tous les clients ayant r pondu par l affirmative et quelle date Consultation des sondages depuis le serveur vous pouvez galement consulter les r sultats du sondage directement depuis le serveur sans attendre le message e mail du serveur Gestion Fichier Client MODULE 1 R sultats des Sondages Consultation R sultats des sondages sondage Consulter tous les sondages
8. l de la console E DAKOTA 1 Solutions e mailing VOS ACC S Email Mot de passe COMMON OCRRRRRNRER ES Te Mir 2 F cup rer vos acc s ML a E JE E E E E E E E F B camc cca Copyright Dakota Hous contacter n La console une fois arriv au panneau d entr e Entrez l adresse e mail indiqu e dans l email que vous avez re u dans la case blanche Email Copiez le mot de passe indiqu dans l email et collez le dans la case blanche Mot de passe Validez en cliquant sur le bouton OK E DAKOTA ji Solutions e mailing ACCUEIL MODULE 1 MODULE 2 Soci t SOCIETE TEST amp Gestion Fichier Client MODULE 1 R sultats des Sondages m Personnalisation de votre compte Vous vous trouvez maintenant sur la page d accueil dont vous trouverez un visuel ci dessus Pour changer votre mot de passe et personnaliser votre compte Cliquez sur l option Gestion Fichier Client Le menu de gauche vous pr sente diverses possibilit s g Gestion Fichier Client Cr ation mode Manuel Maili Cr ation mode auto consultation amp modification Nom gt Gestion des cat gories Coordonn es personnelles ont Consultation amp Modification f Coge Resultats des sondages Consultation Adre Cliquez tout d abord sur Consultation amp modification de la partie Coordonn es personnelles voyez l extrait du panneau d affichage ci dessus Gestion coordonn es M
9. om Soci t SOCIETE TEST Adresse email pierre dakotaestvideo fr Wot de passe Vous pouvez ici modifier tr s simplement voir la gestion des coordonn es pr sent e ci dessus le nom de votre soci t tel qu il devra appara tre dans le mail envoy vos clients l adresse e mail utilis e votre mot de passe les deux derni res lignes Question et R ponse servent inscrire une question et une r ponse vous permettant de vous rappeler votre mot de passe en cas d oubli par exemple Question Jean Luc et R ponse naissance si quelqu un a choisi comme mot de passe la date de naissance de cette personne A partir de ce panneau vous pouvez galement choisir le logo qui sera envoy avec les sondages Cliquez sur Parcourir et choisissez le fichier image au format JPG ou JPEG sur votre ordinateur si votre soci t n utilise pas de logo une option a t int gr e pour que le nom de votre soci t apparaisse automatiquement en plus grand sur les mails Ne s lectionnez aucun fichier image pour que cette option soit activ e Cliquez sur Enregistrer Voil votre compte E DAKOTA est configur 4 2 Saisie des clients Cr ation de cat gories vous pouvez cr er les cat gories de clients que vous souhaitez Pour ce faire Gestion Fichier Client Cr ation mode Manuel Mail gt Cr ation mode auto consultation amp modification Nom gt Gestion des cat
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