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MODE D`EMPLOI PORTAIL FAMILLE
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1. Ce document comprend l ensemble des fonctionnalit s disponibles pour le Portail Famille Sommaire SE CONNECTER AU PORTAIL FAMILLE mnnenenmmnsenaesnaenseenenennenaanenneneenenenenneannnennennnnene P 2 ONGLET EG AA AA P 3 ONGLET MON COMPT nee anne ANGKAN NANA ANAN Aa P 4 ONGEET MES ENFANTS isnssdimosiancannanonnnsngsaneessugenceseccnananesenetenesgonssetauescsc scuessaaneselasoateteenne P 5 ONGLET RELEVE DE COMPT Eun BRA GANANG NANANA AA P 6 ONGLET BOITE DE RECEPTION mesnenmnnnnennnensenennnnenennennennnneecneenncnnennnnenneenneneeneenenenneenne P 7 ONGLET LISTE DES DEMANDES mama BANAAG P 7 D CONNEXION nanas si cietgen cute annee agen nnenanne E Lines AG Ga P 7 Afin de vous connecter au portail famille vous devez depuis une page internet vous connecter au site de votre collectivit a www ville landry com Sur la page Chemin d acces vous trouverez l encart suivant COMPTE FAMILLE Afin d acc der notre service veuillez vous identifier Identifiant Mot de passe Connexion Mot de passe oubli L identifiant et le mot de passe vous ont t fournis par la personne en charge de l enfance dans votre collectivit Si vous ne les poss dez pas veuillez contacter Mmes RAISIN Ghislaine ou SALERNO Corinne ou par mail g laurency wanadoo fr Il est possible que l on vous demande lors de votre premi re connexion de modifier votre mot de passe En effet celui ci doit r pondre aux crit res su
2. Fiche d inscription Une fiche d inscription vierge pour la rentr e scolaire est disponible en cliquant sur Fiche d inscription gauche Ce m me ic ne est disponible c t du nom de vos enfants tout en bas de page pour avoir la fiche d inscription pr remplie ios Dans le cadre Factures Impayees un clic sur l ic ne PDF vous permettra de consulter votre facture et de l imprimer si n cessaire Vous devrez peut tre installer Adobe reader disponible gratuitement l adresse https get adobe com reader loc fr attention l offre facultative sur cette page L onglet Mon compte permet la visualisation des informations relatives votre famille Bienvenue JEAN DUPONT vous avez Nouveau x Message s Mercredi 8 Avni 2015 W E pa TIN 7 amp LE aag pb Accued Mon compte Mes enfants Relev de compte Boite de r ception Uste des demandes Decnenerion il ep Informations famille P Infos Responsable ppa Mon compte e Civilit Monsieur N Famille 1001001818331 A Nom DUPONT Pr nom JEAN i Qualit P re Situation S par Informations Conjoint Adresse 12 RUE DES BONBONS Code postal 31400 Villa SAINT JEAN T l phone domicile 01 02 03 04 05 goon T l phone prof Mobile Email jean dupont wanadoo fr Titulaire du compte DUPONT JEAN j Nom banque Profession d CSP Employeur VA Adresse employeur Autorisation courriel Qu ik
3. anga e Autorisation SMS Non Organisme rattachement 0 SSC ES Vo Nom DUPONT Pr nom JEANNE Adresse Lotissement les bons bonbons Code postal 3140 Informations Caf Ville SAINT JEAN T l phone domicile T l phone prof Mobile Email Profession H CSP Employeur Ka Adresse employeur Autorisation couniel Oui ei Autorisation SMS Non Coordonn es Bancaires En cliquant sur les icones gauche de l cran vous pouvez effectuer une demande de modification de votre Fiche Famille changement d adresse num ro de t l phone Mercd de bien v rifier vos donn es et de nous transmettre vos adresses de messagerie jour Penser __ esisber pour que la demande soit transmise la collectivit Cette derni re traitera ensuite votre demande et pourra l accepter ou la refuser ONGLET ME Cet onglet permet a D ajouter un enfant qui sera prochainement inscrit en accueil periscolaire scolaris en cole La collectivit pourra alors vous contacter afin de remplir les fiches d inscriptions Bienvanue JCAN DUPONT vous avez D Nouvesu x Marsaga s d EE g Accueil Mon compte Mes enfants b De demander une modification d informations liste des personnes autoris es venir chercher l enfant port de lunette donn es sanitaires Vous devez pour cela cliquer sur le pr nom d un enfant puis sur l un des menus gauche de l cran Les Autorisations Donn es Compl mentaires D
4. ivants 8 caract res minimum Au moins 1 majuscule Au moins 1 minuscule Au moins 1 caract re num rique Bienvenue JEAN DUPONT vous avez H Nouveau e Mestagals Lundi 4 Mai 2015 r E Pm W Se D f A us Ze gt je ma Accued Mon compte Mes enfants Relev de compte Boite de r ception Liste des demandes Deconnerion el Bienvenue sur le Portail Famille Di r anger mot de pesse 23 Bienvenue sur votre page d accueil Responsable Operations en cours Civilt Monsieur N Famille 1001001013331 A la date du Lundi 4 Mai 2015 Nom DUPONT Pr nom JEAN b SC E TT EE Ly pa Infos Documents e a E 3 Informations compte 3 paa ____ Factures Impay es Fiche Minecriptton Vos factures impay es la date du tundi 4 Mai 2013 LES A3 08 04 2015 30 04 2015 120 60 Total FACTURES 120 60 Changer mot de passe Si vous souhaitez changer de mot de passe pour pouvez passer par l ic ne de cadenas gauche Votre collectivit a la possibilit d indiquer un message Dans notre exemple le message est Bienvenue sur le Portail Famille Zen Mi lad H i be Infos Documents Votre collectivit peut galement vous faire parvenir un message compl mentaire ou un lien vers une page internet depuis le lien Infos Documents gauche de votre cran Sur la page qui s ouvre vous trouverez un bouton Formulaires o seront ventuellement disponibles des documents t l charger
5. joint Fiscales 5 Ou Autorisations 5 Donn es sanitaires R servations Absences 5 Le bouton d connexion vous redirigera vers le site de votre collectivit
6. nts et de votre solde ne seront pas possible avec ce portail Vous pourrez vous procurer ces informations aupr s de votre tr sorerie Les r glements pourront s effectuer soit en num raire maximum 300 ou par ch que directement aupr s de la tr sorerie Aucun r glement ne pourra tre accept en mairie Boite de reception Vous pourrez depuis ce menu Envoyer un message a la structure d accueil pour toute demande que vous pourriez avoir Voir les messages que vous avez envoy s et les r ponses qui vous auront t apport es Voir les messages envoy s par votre structure d accueil et y r pondre Voir les messages supprim s Ici sont r pertori es toutes les demandes que vous avez faites datant de moins d un mois qu elles aient t accept es ou refus es Bienvenue JEAN DUPONT vous avez O Nouveau x Message s Mercredi 8 Avril 2015 Accueil Mon compte Mes enfants Relev de compte Boite de r ception Uste des demandes Liste des demandes Demandes refus es Banaga Demandes accept es Geponeab PULI En cliquant sur Mon compte vous obtiendrez la liste des demandes concernant votre fiche famille En cliquant sur Mes enfants seront affich es les demandes sp cifiques aux enfants demande de r servation et d claration d absence Vous pourrez filtrer selon un type sp cifique de demande en cliquant sur le type d information recherch e Responsable Con
7. onn es Sanitaires c Visualiser le planning de l enfant La navigation de mois en mois s effectue en cliquant sur la fl che entour e en rouge ai Agenda Inscriptions en cours R serv Erreur Cong Heure hors contrat R gulier Fermeture Absent factur Bi Demande en attente D Absent excus gt R servation en cours de traitement X R servation refus e 4 Absence en cours de traitement P petites vacances Grandes vacances l Jour f ri Cliquer droit sur un champ E ou Gi pour demander une r servation ou une absence Avril 2015 le Je Ve Sa Di Lu Ma Me Je Ve Sa Di Lu Je Ve Sa Di Lu Ma Me Je Ve Sa Di Lu Ma Structure PRET Responsable En 02 03 04 05106 07 o8 09 10 1112 13 14 15 116117 118 19 20 21 22 23 24 125 26 27 28 Accueil de Loisirs DUPONT een Ei Ier pp p JP Pip pi Pip p P ALSH Mercredi apr s midi Accueil de Loisirs _ALSH Mercredi journ e _ Accueil de Loisirs EECH dee e eje elepo p pje _ALSH Vacances apr s midi DUPONT JEAN z E es ES j Padi paka ALSH Vacances joum e eene EERE a ALSH per i Ek DUBONTIEAN LB Bale candorem ororew lolo RB CR lelelelslielelsllelel Garderie p riscolaire DUPONT JEAN CIRE e 2g P P P p p e P P pli pe DCH sv P Restauration scolaire a dique que vous avez r serv la journ e Indique que votre enfant tait pr sent
8. sur la journ e Indique que votre enfant tait pr sent sur la journ e que vous aviez r serv e d Ce planning vous permet aussi de faire des demandes de reservation et des declarations d absence Pour cela vous devrez placer le curseur de la souris sur la ligne de la prestation voulue sur le jour voulu faire un clic droit et choisir Demande de R servation ou D clarer une absence Attention si vous d clarez une absence vous devrez entrer la raison et la confirmer Cet onglet vous permet par ann e scolaire de visualiser toutes vos factures et vos r glements Bienvenue JEAN DUPONT vous avez O Nouvesu x Message s Mercredi 8 Avril 2015 DEJO RNM Accueil Mon compta Mas enfants Relev da compte Boite de r ception Lista des demandes Deconnexion Pla PS Informations compte Mes factures LE Ann e scolaire 2014 2015 Mes r glements EG AL 36 08 04 2015 Facture 01 04 2015 30 04 2015 R gie garderie ALSH 120 60 AL 228 08 04 2015 R glement Ch que R gie garderie ALSH 243 20 2 A2 08 04 2015 Facture 01 02 2015 31 03 2015 R gie garderie ALSH 243 20 Ancien Solde Solde du Compte pour l ann e scolaire 0 00 120 60 36380 243 20 a L ic ne permet l impression de la facture b Attention si votre mairie ne g re pas directement les encaissements vous trouverez des r glements ayant pour type e Titre mis ORMC n X Le suivi des r gleme
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