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Telekommunikation 2013 - M.Fischer Büro

1. SCHNURGEBUNDEN LOMfortel 3200 3300 COMfortel 3200 COMfortel 3500 Gef rdert durch FR Bundesministerium f r Wirtschaft und Technologie aufgrund eines Beschlusses des Deutschen Bundestages Ein VoIP Telefon das auf System Festlegungen pfeift und die Bedienung revolutioniert mit diesen Tugenden hat das COMfortel 3500 f r Begeisterung gesorgt Jetzt gibt es diese zeitgem e Kombination auch eine Nummer kleiner So bew hrt sich auch das COMfTortel 3200 als Systemtelefon an einer IP TK Anlage von Auerswald oder als Standard SIP Telefon an einer Soft PBX oder IP Centrex L sung Beide Touch Displays lassen sich wie ein Smartphone bedienen Auch das innovative Design mit der genialen Neigungsverstellbarkeit teilen sich beide Modelle Nur in wenigen Details unterscheidet sich das COMfortel 3200 von seinem gro en Bruder Das farbige TFT Touch Display ist mit 4 3 Zoll 10 9 cm etwas kleiner COMfortel 3500 5 Zoll a TELEFONE der Bluetooth Dongle geh rt nicht zum Lieferumfang und die Sensorik in der Displayhaube Helligkeits und Bewegungssensor bleibt dem Top Modell vorbehalten F r den Einstieg in die modernste Technologie bringen jedoch beide die besten Voraussetzungen mit Das Display l sst sich dank Android mit Apps Ihrer Wahl best cken f nf Tasten sind direkt im Display als Touch Funktion programmierbar sieben frei belegbare Screens sind f r Apps Icons und Widgets reserviert und individuel
2. en Weisen Sie einfach einzelnen Rufnummern oder einem Vorwahlbereich eine passende Ansage zu SOFTWARE Q APPLIKATIONSPARTNER Professionelle L sungen mit Empfehlung des Hauses Es kommt nicht darauf an jede denkbare Software selbst zu entwickeln Ganz davon abgesehen dass dies von einem Telefonanlagen Hersteller auch kaum erwartet w rde Entscheidend ist vielmehr intelligenten Software 145 XPhone Express 2011 CTI Einzelplatzl sung Leistungsstarke Telefoniel sung f r kleine Unternehmen und B ros zur Verbesserung der Kommunikation und Arbeitsabl ufe Umfangreiche Telefoniefunktionen stehen zur Verf gung Anrufen R ckfragen Makeln Gespr che weiterverbinden und Telefonkonferenzen sind nur einen XPhone Unified Communications 2011 Komplettl sung f r Windows Mac amp Linux Diese L sung vereint alle Kommunikationsmittel Telefon Handy Fax Voicemail SMS und Instant Messaging kombiniert diese mit Pr senz Informafionen und verbes sert die Arbeitsabl ufe in Unternehmen Die integrierten Collaborations Funktionen erm glichen eine reibungslose Zusammenarbeit XPhone integriert sich nahtlos in beste hende Anwendungen CRM ERP usw und nutzt die Jobit David fx12 The Information Server Um Information Kommunikation und Organisation im Unternehmen in den Griff zu bekommen kann man sein Gl ck mit verschiedenen Programmen und Systemen versuchen Oder man entscheidet sich gleich f r David von Tob
3. Die passen n mlich immer ISDN Systemtelefone lassen sich an 4 Draht oder 2 Draht Leitungen anschlie en und stellen sich automatisch darauf ein Verwenden Sie Ihre alten analogen Leitungen also einfach weiter Die IP Systemtelefone von Auerswald kommen sogar ohne Ea TELEFONANLAGEN COMpact 5020 VolP separate Telefonverkabelung aus und machen das Tele fonieren berall dort m glich wo Ihr Compufternetzwerk bereits vorhanden ist So stellt sich die COMpact 5010 VolP als ideale Kommuni kationszentrale f r Agenturen Kanzleien und kleine Hand werksbefriebe aber auch f r den technikbewussten Privat anwender dar Mit den entsprechenden Modulen stellt sie 8 Amtleitungen analog ISDN VoIP und Anschl sse f r 10 interne Teilnehmer analog ISDN VoIP bereit Noch mehr M glichkeiten bietet die COMpact 5020 VolP mit ihrer Ausbauf higkeit auf 14 Amtleitungen und 26 Teil nehmeranschl sse Zus tzliche professionelle Funktionen z B die Automatische Zentrale das Wartefeld oder die Hotelfunktion qualifizieren diese Anlage besonders f r den Einsatz im gewerblichen Umfeld Und wenn Sie wollen h lt die Update Automatik die Betriebssoftware Ihrer COMpact Anlage immer auf dem neuesten Stand SMALL OFFICE In Kombination mit einem Auerswald Systemtelefon z B COMfortel 1600 2600 VoIP 2500 AB 3200 3500 lassen sich auch Chef Sekretariats Funktionen steuern i Aee CERE s TELL LEE ra COMpact 2IS
4. bis gelb a b Schaltmodule ZUBEH R T RSPRECHEN INSTALLATION SICHERHEIT si a L p TFS Universal plus IFo Universal plus Wenn der Briefkasten zweimal klingelt Geht es um modernste Technik f r Ihre vorhandene T r sprechstation Das TFS Universal plus passt sowohl in den vorhandenen Briefkasten oder in die Enbaumulde Ihres bisherigen Systems Basierend auf der Technik und der Funktionalit t des TFS Dialog 200 300 s Seite 32 33 zeigt diese flexible Einbauvariante zudem ob neue Post im Briefkasten liegt und es eignet sich sogar zur Raum berwachung Dass die Funktionsf lle dieses Moduls damit noch nicht ersch pft ist sehen Sie rechts a b oschaltmodul Spot auf noch mehr Funktionen Wenn mit dem einfachen Bet tigen der T rklingel auch andere Funktionen aktiviert werden sollen macht sich ein a b Schaltmodul passend f r TFS Dialog 200 TFS Dialog 300 TFS Universal plus und a b Audiobox bezahlt Es sorgt daf r dass gleichzeitig z B das Flurlicht eingeschaltet oder die vorhandene T rklingel angesteuert wird Die Module werden einfach an beliebiger Stelle auf die Signalleitung zwischen T rsprechstation und a b Port der Telefonanlage ToA oUL F r komfortbewusste stheten Falls Sie das spezielle Design einer T rsprechstelle z B von Siedle Ritto oder Grothe mit Ihrer Auerswald Anlage ver binden m chten empfehlen wir den T rsprechadapter TSA 500 Er sorgt f r die perfek
5. elekommunikation 201d PERFEKT VERNETZT TELEFONE MIT DEN BESTEN ANLAGEN Dass ausgerechnet wir als erste ein lischtelefon mit einem Smartphone gekreuzt haben ist gewiss kein Zufall Alles damit vie nie im Regen stehen Unsere Produkte erf llen selbstverst ndlich alle g ltigen Normen und Sicherheitsoestimmungen Das gleiche gilt f r unsere Umweltschutzma nahmen Sie sind nicht nur zertifiziert sondern ihrer Zeit teilweise voraus Doch am meisten d rften Sie unsere vielf ltigen Vorkehrungen zum reibungslosen Funktionieren unserer Telefone und Telefonanlagen interessieren Jedes Auerswald Ger t wird in Einzeltests einer peniblen Pr fung unterzogen ein exklusives Online Upgrade Center verl ngert die Haltbarkeit Ihres Produkts und im Fall der F lle helfen wir Ihnen per Remote Access schnell weiter Zahlreiche Tests namhafter Fach magazine und die gute Benotung unterschied licher Qualit tskategorien durch unabh ngige Journalisten belegen die Zuverl ssigkeit und Qualit t unserer Produkte Made in Germany ist eben doch mehr als nur ein Etikett Die lelefonanlage nach Mab Diese bersicht zeigt alle Auerswald Telefonanlagen Bitte beachten Sie mit ihren Anschluss und Ausbaum glichkeiten Von e Die als erweiterbar markierten COMpact der kleinen ISDN Anlage ber die erweiterungsf higen Anlagen k nnen ber ihren Auslieferungs Systeme f r das small Office bis zum vollmodular
6. das Computernetzwerk zu f hren werden einfach ber das Online Upgrade Center die beiden integrierten VolP Kan le freigeschaltet w TELEFONANLAGEN COMpact 3000 VolP Das steckerfertfige Geh use und die Step by Step Konfiguration ohne PC machen Installation und Inbe tieonahme zum Kinderspiel Alle weiteren Einstellungen nehmen Sie ber die intuitiv bedienbare Weboberfl che in der Anlage vor Modernste Schaltungstechnik sowie ein cleveres Energemanagement sorgen daf r dass der Stromverbrauch unter allen Betriebsbedingungen auf kleinstem Niveau bleibt unser Beitrag zur Schonung der Umwelt und Ihres Budgets Beim klassischen Analog oder ISDN Anschluss mit zus tz lichem Breitband Internetzugang DSL den Sie auch f r Voice over IP nutzen w hlen Sie die COMpact 3000 analog oder COMpact 3000 ISDN F r den reinen VolP Amtanschluss ist die COMpact 3000 VolP konzipiert H rt sich gut an Die individuelle Warte musik mit zuschaltbarem Ansagetext kann als WAV Datei vom PC geladen werden COMpact 3000 VolP COMpact ISDN Modul Wenn es darum geht Systemtelefone aus der COMfortel Familie oder andere ISDN Ger te anzuschlie en bietet sich das COMpact ISDN Modul an Es wird einfach in einen freien Steckplatz gesteckt und erweitert Ihr System im Handumdrehen um einen variablen ISDN Port Bei Verwendung als interner Port k nnen Sie zwischen den Betriebsarten So 4 Draht und Upo 2 Draht w hlen Teilnehn
7. die passenden Erweiterungen werden einfach erg nzt Der COMmander 6000RX Ea TELEFONANLAGEN bietet daf r 15 Steckpl tze Selbst die Vorz ge der Cloud k nnen Sie damit f r Ihr Unternehmen anzapfen Diese Hochleistungsserver lassen sich ganz einfach in Ihr lokales Netzwerk integrieren So werden Filialen und Heim arbeitspl tze optimal ins System eingebunden Integrierte Webapplikatfionen erm glichen zudem das ortsunab h ngige Konfigurieren und Warten des Systems Konzipiert sind die Systeme COMmander 8000R und 6000RX f r die Integration in strukturierte Kabelnetze ber Patchfelder sind die Anschl sse einfach zug nglich auch die Nach r stung von Erweiterungsmodulen erfolgt direkt ber die Frontseite des Systems Sie sehen Von der kleinsten Ausbaustufe bis zum Vollausbau l sst sich Ihr System stets individuell nach Ihrem Bedarf konzipieren IONIN Au en liegende Nebenstellen k nnen z B mit dem COMfortel 3200 3500 VoIP 2500 AB und oder mobilen VolIP Clients Soft Phones integriert werden Ein zentrales Voicemail und Faxsystem versorgt bis zu 120 Teilnehmer bzw Gruppen COMmander 6000 COMmander 68000R COMmander 85 R Modul Bei den COMmander 6000 Systemen reicht ein einziges Steckmodul um Wenn Sie mit weniger Steckpl tzen auskommen 5 statt 15 bietet der Ihr System um acht S Ports zu erweitern Davon k nnen vier wahlweise COMmander 8000 eine platzsparende L sung Die Funktionsvielfal
8. le Hintergrundbilder oder Klingelt ne lassen sich schnell hochladen Auch das Synchronisieren mit Daten aus der Cloud ist eine leichte bung Push Dienst f r Kalender und Kontaktdaten sowie E Mails eingeschlossen Die Bluetooth Schnittstelle beim COMfortel 3200 optional erm glicht den kabellosen Anschluss eines Headsets oder einer Tastatur ebenso wie die bertragung von Kontakten oder Bildern vom Handy aufs Telefon und wieder zur ck Innovatives Bedienkonzept mit Touch Tasten und Gestensteuerung Drei bis zw lf Accounts sind heute Standard Diese beiden Modelle verwalten dagegen bis zu 100 Accounts die sich auf zehn Provider aufteilen lassen Dabei fungiert einer als Systemtelefon Account an einer TK Anlage w hrend die anderen als Standard SIP Accounts genutzt werden k nnen z B zur Anbindung an einen sipgate oder QSC Account bzw an eine zweite TK Anlage brigens Verbindungen von Nebenstellen oder einem Home Office zum Firmennetz waren noch nie so sicher daf r sorgt ein integrierter VPN Client Innovatives Bedienkonzept mit Touch Tasten und Gestensteuerung Einfache Synchronisierung inkl Push von Kalender und Kontaktdaten sowie E Mails mit Microsoft Exchange Google Diensten und der TelekomCloud abh ngig vom Account COMfTfortel 3500 schwarz COMfortel Xtension300 schwarz COMfortel 3500 wei COMfortel Xtension300 wei Alle gennanten Marken und Warenzeichen sind Eigentum der jew
9. COMfortel DECT 900C Handset COMfortel DECT Repeater 2 COMfortel DECT Antenna 2 TELEFONE SIG LINIE KON GOMfortel DECT IPID40 DECT 900C Handsets Erweitern Sie mit bis zu 10 IP DECT Basen den Operationsradius f r Schnurlostelefone auf Ihrem Gel nde maximale Bewegunggsfreiheit f r bis zu 40 Handsets COMfortel DECT IP1040 Base Ihr Unternehmen nimmt mehr Fl che ein als mit normalen w hrend Sie sich auf dem Firmengel nde bewegen wird Schnurlostelefonen abgedeckt werden kann Mit einem die Gespr chsverbindung automatisch und vollkommen mehrzelligen System stellen Sie sicher dass Sie dennoch unterbrechunggsfrei von einer Basis an die andere berge berall erreichbar sind Daf r werden einfach mehrere ben Im t glichen Betrieb merken Sie davon freilich nicht Basisstationen so verteilt dass gr ere Areale auch ber das Geringste Sie haben es stets nur mit einem prakti Geb udegrenzen hinweg problemlos mit Schnurlostelefo schen Mobilteil wie dem COMfortel DECT 900C Handset nie versorgt werden k nnen Koordiniert werden diese zu tun mit dem Sie selbst auf Systemfunktionen wie das Basisstationen Funkzellen vom COMfortel DECT IP 1040 zentrale Telefonbuch zugreifen k nnen Egal wie gro Die Anzahl der erforderlichen Basisstationen richtet sich AN Ihr Frmengel nde ist mit dem Multizellen IP DECT nach den rtlichen Gegebenheiten und kann jeder A an System wird auch der entlegenste Winkel f r die zeit ange
10. Vertrauens beraten Verwendung Privat Gewerblich Neukauf Umstieg Systemerweiterung Bisheriger Anschluss ans ffentliche Telefonnetz Analoganschluss ISDN Anschluss VoIP NGN Anschluss Hybrid Analog ISDN und wei nicht oder VoIP NGN Anschluss Anzahl externer Rufnummern 1 2 3 weitere Art und Anzahl der Durchwahlnummern Nummern oder Nummernbereich oo 0000000000000 00T Te ee Art und Anzahl der vorhandenen Anschl sse f r Nebenstellen Telefone Analoganschl sse So Anschl sse Upu Anschl sse andere 2 Draht a b 4 Draht ISDN 2 Draht ISDN Wie viele Ger te m chten Sie als Nebenstellen anschlie en I Tischtelefone Schnurlostelefone Faxger te Anrufbeantworter T rsprechsysteme Modems ISDN PC Karten EC Cash Leseger te Wie viele der Tischtelefone sollen ber Komfort und Systemfunktionen verf gen Tischtelefone k nnen ber einen Netzwerkanschluss mit der Telefonanlage verbunden werden Wie viele dieser IP Telefone sollen es sein Welchen Aktionsradius m ssen die Schnurlosger te abdecken 20 Meter im Geb ude 50 Meter auch ber mehrere Stockwerke verschiedene Geb ude bzw gr eres Areal Wie viele au en liegende Nebenstellen z B Smartphone Home Office oder Filiale sollen ber eine Internetverbindung integriert werden M chten Sie direkt aus Ihrer Adressdatenbank z B Outlook ERP System Rufnummern w hlen
11. VoIP COMmander 6000 Serie b0Mfortel VolP 2500 AB COMtfortel VoIP 2500 AB Ein gro es beleuchtetes Display Anschl sse f r ein schnurloses Headset und bis zu drei Tastenerweiterungen das COMfTfortel VoIP 2500 AB wei worauf es ankommt So versteht es sich auf Anhieb mit Ihrem PC l sst Sie z B mit nur einem Klick aus Ihren Outlook Kontakten heraus w hlen Ruft jemand an sehen Sie auf dem Monitor sofort wer Sie zu sprechen w nscht Ein mitgelieferter USB Stick aktiviert komfortable Anrufbeantworterfunktfionen u a kann damit Eintr gen im Telefonbuch eine spezielle Ansage zugeordnet werden Und dank automatischer Anzeige von Rufnummern CLIP und Namen CNIP Stromsparfunktion Zugriff auf das zentrale Telefonbuch der Telefonanlage Online Namenssuche R ckw rtssuche Einfache Einbindung als au en liegende Nebenstelle ber das Internet Stromversorgung ber Ethernet m glich PoE 250 Nachrichten und 250 Ansagen Gespr chsmitschnitt und Dikfierfunkfion Sprachnotiz Ansage abh ngig von Ruftyp und nummer Ansageaktivierung konfigurafions und zeitabh ngig COMfTfortel VolP 2500 AB COMfortel Xtension30 SCHNURGEBUNDEN Das gro e beleuchtete Display zeigt neben Kalenderwoche Datum und Uhrzeit den kompletten Verbindungsweg mit Umleiter an Farbe Nachrichtenweiterleitung bleiben Sie auch unterwegs immer auf dem Laufenden Falls Sie an eine VolP Migration denken im Verbund mit eine
12. dessen integrierter USB Port die Anbindung an einen PC ders mit dem Touch Display zieht eine ganz neue Ebene zum Kinderspiel macht um z B mit einem Klick aus den des Bedienkomforts ein ob Sie damit Ihre TK Anlage Outlook Kontaktdaten heraus zu w hlen oder s mtliche steuern oder einfach bestimmte Funktionen so bequem Telefonfunktfionen und Eintr ge im internen Telefonbuch wie bei einem Smartphone anw hlen m chten bequem ber den PC zu steuern Und mit einer handels blichen SD Karte k nnen Sie z B Profilbilder Ihrer Kon Das COMfortel 1600 eignet sich f r Hotels Werkst tten takte auf dem gro en TFT Farbdisplay sichtbar machen Praxen und Home Office gleicherma en Seine praxis sowie die Anrufbeantworterfunktion nutzen Vorbildlich orientierte Auslegung zeigt sich in Men f hrung und auch das intelligente Power Management das u a durch Komfortfunktionen ebenso wie in der separaten Buchse automatisches Abschalten der Displaybeleuchtung und f r schnurgebundene Headsets 1 600 Rufnummern finden LEDs den Stromverbrauch gering h lt im Telefonbuch Platz f r den schnellen Zugriff zus tzlich 2 TELEFONE Die Touch Funktion des 10 9 cm 4 3 gro en beleuchteten TFT Farbdisplays sorgt f r berragenden Bedienkomfort SCHNURGEBUNDEN Das COMfortel 2600 l sst sich abgestuft erweitern durch bis zu drei Erweiterungsmodule COMfortel Xtension300 mit je 30 zus tzlichen Tasten Das COMfortel 2600 hier mit Erweiterungsmo
13. die Anruferliste aufgezeichnete Sprachnachrichten der Voicemailbox und eingegangene Faxsendungen eines Teilnehmers oder eines Teams sehr einfach anzeigen oder die Faxversandfunktion voll integrieren Selbst der Status der Sprach und Faxnachrichten kann ber diesen Weg von gelesen auf ungelesen gesetzt werden Ebenso ist das Schalten von Anrufweiterschaltungen oder Anlagen konfigurationen z B Tag und Nachtbefrieb m glich F r den Zugriff auf die Gespr chsdaten des Systems steht ein integrierter SFTP Server zur Verf gung der das Aus lesen mit eigenen Applikationen oder z B mit AlwinPro von Aurenz erm glicht So lassen sich s mtliche Kosten im Umfeld Ihrer Telefonanlage verursachergerecht zuordnen und Einsparpotenziale ermitteln siehe auch Seite 39 Alle genannten Marken und Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Hersteller UNIFIED MESSAGING Ob Sie au er Haus oder in einer Besprechung sind die Vertreterfunktion l sst Anrufern die Wahl eine Nachricht zu hinterlassen oder Ihren Vertreter zu sprechen Mit unserem Voicemail und Faxsystem werden Sie welt weit zuverl ssig ber neue Aufzeichnungen informiert denn es l sst sich nahtlos in Ihr Nachrichtensystem integrieren Aufgezeichnete Sprach und Faxnachrichten werden mit Namen Zeit Datum und L nge Minuten Seiten zentral im System gespeichert Die Aufzeich nungen k nnen per E Mail versendet und auf Wunsch im System automatisch gel scht we
14. entweder mit Analog und ISDN Technik oder mit VoIP ausgestattet werden Die Antwort lautet sowohl als auch TELEKOMMUNIKATION 2013 Ihre Anforderungen an ein Kommunikafionssystem werden sich sicher ver ndern Mit der Modularit t und Ausbauf higkeit unserer Anlagen unterst tzen wir Sie in Ihren Pl nen Wenn Sie z B von ISDN auf VolP umstellen m chten ist Ihr System mit den passenden Modulen schnell fit f r IP Telefonie Zudem halten kostenlos bereit gestellte Software Updates Ihre Anlage immer auf dem neuesten Stand Angenommen Ihre alte Telefonanlage soll durch ein modernes System ersetzt werden Mit einer Auerswald Telefonanlage k nnen Sie sogar die alten analogen Leitungen f r moderne Systemtelefone nutzen Und wenn es darum geht bisher nicht mit Telefonen versorgte R ume einzubinden nutzen Sie einfach das Computer netzwerk Sogar Ihre Au endienstmitarbeiter oder Filialen lassen sich via Internet an die Zentrale anbinden Selbstverst ndlich erwarten Sie von einem Telefonsystem absolute Zuverl ssigkeit und Verf gbarkeit Die pers nliche Beratung vor dem Kauf und die fachgerechte Installation sind daf r wichtige Voraussetzungen Vertrauen Sie unseren qualifizierten Fachh ndlern Die verf gen ber hervorragende Produktkenntnisse kennen die neuesten technischen M glichkeiten und werden Ihnen stets die bestm gliche Kommunikationsl sung bieten Manchmal kommt man trotz guter Bedienungsanleitung und intuit
15. f r Zubeh r www districom de Online Upgrade Center www auerswald de upgradecenter Technischer Support auch Remote Online Support Montag bis Samstag von 8 bis 18 Uhr Hotline 49 0 900 128 37 792 Mail support auerswald de Reklamationsbearbeitung und abwicklung Montag bis Freitag von 8 bis 16 Uhr Telefon 49 0 53 06 92 00 772 Fax 49 0 53 06 92 00 760 Mail rekamationg Qauerswald de Postadresse Auerswald GmbH amp Co KG Vor den Grash fen 1 38162 Cremlingen Postadresse f r Reparatureinsendungen Auerswald GmbH amp Co KG Hordorfer Stra e 36 38162 Cremlingen 1 Sie zahlen die normalen Verbindungskosten 2 Verbindungskosten 0 62 Min f r Anrufer aus dem Festnetz der Deutschen Telekom Stand 01 2013 Kosten f r Anrufe aus anderen Netzen k nnen abweichen www auerswald de Auerswald GmbH amp Co KG 38162 Cremlingen Schandelah Infoline 49 0 53 06 92 00 700 Art Nr 97267 www auerswald de Copyright 2013 Auerswald GmbH amp Co KG Einfach clevere Telefonanlagen
16. oder bei eingehenden Anrufen den passenden Kontakt auf dem PC angezeigt bekommen ja nein W nschen Sie ein zentrales Voicemail und Faxsystem das direkt in die Telefonanlage integriert ist ja nein M chten Sie Voicemails und Faxe mit Ihrem Smartphone abrufen ja nein Planen Sie jetzt schon eine Erweiterung Ihres Systems Keine Erweiterung ca 25 ca 50 Verdoppelung intern und extern Was Ihnen der Fachmann vorschl gt TELEFONANLAGEN COMpact 3000 analog COMpact 3000 ISDN COMO ee Er COMpact 2206 USB COMpact 4410 USB oo 1r10 0000000000010 Tree COMmander 6000 COMmander 6000R COMmander 6000RX nannten TELEFONE COMfortel 500 COMfortel 1100 COMfortel 1600 COMfortel 2600 ANZAhl sure Anzahl s 44 Anzahl as2 Anzahl 4444324434 COMfortel VoIP 2500 AB COMfortel 3200 COMfortel 3500 COMfortel DECT 660C COMfortel DECT 900C ANZORI aoooeanocccnn ANZORI na 0710 a WERNE Save 2 A Handset PIZZA are Il was ad COMfortel DECT 900 COMfTfortel DECT COMfortel DECT COMfortel DECT IP 1040 Base Repeater 2 Antenna Base AnNZOhl 230444 Anzahl ur Anzahl ss Anzahl ss ZUBEH R SONSTIGES Immer an der richtigen Adresse Informationen rund um unsere Produk Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr Infoline 49 0 53 06 92 00 7001 Mail info auerswald de Informieren und Shoppen Rund um die Uhr Website www auerswald de Online Shop
17. welchem Ansprechpartner sie verounden werden m chten und mit einer Kombination aus schnurgebundenen und schnurlosen System telefonen genie en Sie volle Freiz gigkeit in Ihrem Geb ude F r eine mittlere Unternehmensgr e mit ber 100 Teilnehmern hingegen empfiehlt sich ein vollmodu larer Kommunikationsserver der Business Klasse Damit lassen sich zahllose Optionen ganz einfach durch Steckmodule erg nzen und das Multizellen DECT System erweitert Ihren mobilen Aktionsradius erheblich Schwere Entscheidung Lassen Sie sich von einem Fachh ndler beraten SMALL OFFICE BUSINESS TELEFONANLAGEN o HOME OFFICE LOMpact JUUL Serie 0100 01 E6100 0Ko aee FANDIT AVO n ANALOG ISDN VOIP f ERWEITERBAR COMpact 3000 analog COMpact 3000 ISDN Schon in der Grundausstattung zeigen alle drei Varianten der COMpact 3000 Serie wie leistungsf hig kleine Tele fonanlagen sein k nnen Vier analoge Nebenstellen ein Telefonbuch f r 400 Eintr ge ein zentrales Voicemail und Faxsystem mit automatischer Benachrichtigung CTI Unterst tzung sowie Anschlussm glichkeiten f r externe Speicher sind nur einige der technischen Leckerbissen Beim Wunsch nach zwei weiteren analogen Nebernstellen einem weiteren ISDN Amftanschluss oder mehr Komfort mit ISDN Systemtelefonen erweitern Sie Ihre COMpact 3000 einfach mit einem entsprechenden Steckmodul Und f r Internettelefonie oder um hausinterne Telefonate ber
18. DN Modul Wenn Sie Ihre COMpact 5020 VolP gleich um zwei variable ISDN Ports extern intern erweitern m chten kommt Ihnen das COMpact 2ISDN Modul sehr entgegen Modul einstecken fertig Schon k nnen Systemtelefone aus der COMfortel Familie oder andere ISDN Ger te angeschlossen werden Zudem k nnen Sie zwischen den Betriebsarten So 4 Draht oder Upo 2 Draht w hlen Amtanschl sse 1 S Port schaltbar auf intern So Upo 2 VolP Kan le konfigurierbar auf intern Teilnehmeranschl sse 1 max 2 So Upo POrt s 6 a b Ports 2 VolP Kan le konfigurierbar auf extern R sten Sie Ihre Telefonanlage individuell weiter Zentrales Voicemail und Faxsystem mit VoIP Modu auf zum Beispiel mit Call Through Verbindungen Systemtelefonie mit digitalen ISDN und VolP Ger ten f r alle Leitungen oder Least Cost Routing f r aus der COMfTortel Serie weitere Teilnehmer Dies und mehr halten wir im CTI im Netzwerk f r Windows und Mac OS X Auerswald Upgrade Center zum Freischalten f r Sie bereit Fragen Sie Ihren Fachh ndler welche Optionen f r Sie sinnvoll sind Teilnehmeranschl sse 1 max 2 So Upo Port s 10 a b Ports 2 VoIP Kan le konfigurierbar auf extern Modular auf insgesamt 8 ISDN Ports und 8 VolIP Kan le je extern intern und 6 analoge Amtports erweiterbar Wartefeld f r 14 gleichzeitige Amtgespr che analog ISDN VolP Hotelfunktion Check in Check out dass der Beruf der Telefonistin unter jungen unverhe
19. ET fs Mi BETE oo o Daren ni TE Tun ee 2Er Akhir Mer er EL PETE rn Her zur iea DEE rag 1 mar mare A En nn a Ei et kr N El Miir eher Urr ri barre u Ten Hl r ie P e r a Facebook Google Twitter YouTube sind eingetragene Marken in Deutschland und anderen L ndern EDITORIAL Sie MEINEN die kennen alles schon Sehr verehrte Kunden zum vierten Mal in Folge konnte Auerswald in der j hr lichen Umfrage von markt intern mit weitem Abstand den ersten Platz unter den Telefonanlagenherstellern in Deutschland behaupten Das allein w re Grund genug zur Freude aber The best is yet to come Erinnern Sie sich Das versprach US Pr sident Obama nach seiner Wieder wahl und dachte dabei sicher nicht an Telefone Wenn wir n mlich die rasante Entwicklung unserer Systemtele fone in den letzten 12 Monaten betrachten sind auch wir berzeugt dass Ihnen das Beste noch bevorsteht Erst im letzten Jahr konnten wir mit dem COMfTfortel 3500 die Fachwelt berraschen dem ersten Hybrid Telefon auf dem Markt das keine Festlegung auf Standard SIP oder IP Systemtelefonie verlangt sondern der Einfachheit halber beides unterst tzt Dessen revolution res Bedienkonzept mit komfortablem Touch Display hat unser Telefon Programm bereits nachhaltig inspiriert siehe Seite 18 25 Dass ausgerechnet wir jetzt als erste ein Tischtelefon mit einem Smartphone gekreuzt haben ist gewis
20. Festnetz SMS versenden und empfangen 15 Klingelt ne davon 10 polyphone stehen zur Wahl und selbst Frei sprechen ist mit dem Handset kein Problem Da vermag es kaum noch zu berraschen dass dieses Telefon neben der ganzen Palette von Auerswald Telefonanlagen auch die anderer Hersteller unterst tzt Anspruchsvolle Benut zer mit einem Faible f r technische Highlights freuen sich zudem ber die Anzeige des Anrufernamens das Tele fonbuch mit 200 Rufnummern und Namen den Kurzwahl speicher f r Direktruf auf einfachen Tastendruck und die hervorragende Klangqualit t Namenssuche im Telefonbuch des Telefons Wanhlwiederholung der letzten 15 gew hlten Rufnummern TELEFONE Q SI l LINIE SIKON C0Mfortel DECT 900G System For absolute beginners Handset und Basisstation sind auch als Starterset COMfortel DECT 900C Set erh ltlich COMfortel DECT COMfortel DECT COMfortel DECT 900 Base Repeater 2 Antenna Mit zus tzlichem Repeater und Antenne lassen sich selbst komplexe Firmenareale fl chendeckend f r die Schnurlostelefonie erschlie en COMtfortel DECT 900C Handsets Das COMfortel DECT 900C macht Ihre Telefonanlage mobil Schnurlos und m helos steuert es Ihre Auerswald Anlage wechselt auf Wunsch blitzschnell in eine andere Anlagenkonfiguration l sst Sie den T r ffner bedienen oder eine Rufumleitung aktivieren Telefonbucheintr ge der zentralen TK Anlage stehen Ihnen zur Verf gung Headset Anschluss und Frei
21. Lebensmittel und Superm rkten Mit der Offenen R ckfrage verbinden Sie einen Kunden mit dem gew nschten Fachverk ufer der mit der Kurz wahltaste das Gesp ch an einer Nebenstelle entgegen nehmen kann Die Durchsagefunktion nutzen Sie von jeder Nebenstelle aus f r Ansagen in den Verkaufsraum Auch EC Cash Ger te k nnen einfach an die Telefon anlage angebunden werden Und mit dem W hlger t WG 640 erweitern Sie Ihr Telefonsystem kurzerhand um ein zertifiziertes Temperatur Registrierger t zum Messen Protokollieren und Melden von Temperaturen in K hl r umen und zellen TELEKOMMUNIKATION 2013 INTRO TELEFONANLAGEN Vielversprechende Anlagen t r gesundes Wachstum N chon bei unseren ersten Telefonanlagen die vor ber 20 Jahren auf den Markt kamen gab es viele Details zu bestaunen die Auerswald als Technik Pionier auswiesen Die Programmierung ber einen PC zum Beispiel war bis dahin g nzlich unbekannt Heute geh rt dies zum Industriestandard so wie vieles andere Auerswald ersann die automatische Anschlusserkennung verbl ffte mit der ersten PC gesteuerten Einrichtung von T rsprechstellen und schuf mit dem Remote Access System eine funktionierende Soforthilfe per Fernwartung Zukunftsf higkeit spielt f r uns eine zentrale Rolle das gilt f r die kleinste Telefon anlage ebenso wie f r unsere Hochleistungs Kommunikationsserver Ein Online Upgrade Center sowie vielf ltige Ausoauoptionen sorgen daf r da
22. RTP zust ndig Soft LCR Wie sparen Sie mit dem Least Cost Routing LCR der Auerswald Telefonanlagen Geld Sie w hlen wie ge wohnt die Rufnummer Ihres Gespr chspartners und die Anlage nutzt im Call by Call Verfahren selbstt tig eine kosteng nstige Vorwahl f r diese Festnetzverbindung Bei Soft LCR k nnen Sie die Vorwanhltabellen selbst er stellen oder von spezialisierten Anbietern fertig beziehen z B www telefonsparbuch de Dabei wird zwischen einzelnen Wochen und auch Feiertagen unterschieden Ist ein Provider einmal nicht verf gbar wird automatisch eine Alternative gew hlt R ckfall Strukturierte Verkabelung Eine strukturierte Verkabelung auch Universelle Geb u deverkabelung genannt stellt eine einheitliche Kabel infrastruktur f r verschiedene Dienste wie Sprache analog ISDN und Daten IP basierte Netzwerke bereit Diese Art der Verkabelung wird in Prim r Sekund r und Terti rbereich eingeteilt Systemtelefone Systemtelefone erleichtern durch ihre Systemintegration die Bedienung des gesamten Systems und bieten zudem zahlreiche M glichkeiten Funktionen in der TK Anlage zu nutzen und deren Status optisch und teilweise akustisch zu signalisieren U Upo Die U Schnittstelle wird als Mehrger teanschluss zum Anschluss von digitalen Endger ten ber eine einzige Doppelader verwendet Die Systemtelefone der COMfTfortel Serie werden am internen U Port direkt angeschlossen Systemendger te
23. TFS Dialog 302 TFS Dialog 301 TFS Dialog 304 Leistungsmerkmale TFS Dialog 100 200 Exklusiv TFS Dialog 200 e 4 verchromte Klingeltasten je nach Modell e Betrieb am analogen Nebenstellenanschluss a b Port alternativ als Lichtschalter verwendbar einer Telefonanlage von Auerswald oder anderen Exzellente Sprachverst ndlichkeit frequenzoptimierte Herstellern Verst rkerelektronik Zwei Empfindlichkeitspegel f r laute leise Umgebung e Wei e LEDs zur Strom sparenden Hintergrund Programmierung der Rufnummern und Grundfunktionen beleuchtung ber Telefon Verschlei freie Schaltkontakte f r T r ffner Klingel oder Licht Klingeltrafo und Netzrelais erforderlich e Betrieb an der TFE Schnittstelle FTZ einer Telefonanlage e Zus tzliche Schaltm glichkeiten durch optionale von Auerswald oder anderen Herstellern a b Schaltmodule Exklusiv TFS Dialog 100 Leistungsmerkmale TFS Dialog 300 e Betrieb am analogen Nebenstellenanschluss a b Port e Zwei Empfindlichkeitspegel f r laute leise Umgebung einer Telefonanlage von Auerswald oder anderen e Programmierung der Rufnummern und Grundfunkfionen Herstellern ber Telefon e 1 4 gro fl chige Klingeltasten je nach Modell e Verschlei freie Schaltkontakte f r T r ffner Klingel oder alternativ als Lichtschalter verwendbar Licht Klingeltrafo und Nettzrelais erforderlich Strom sparende LED Tastenbeleuchtung einstellbarer e Zus tzliche Schaltm glichkeiten durch optionale Farbton kaltwei
24. adsets von Auerswald vereinfachen vieles Beide berzeugen durch ergono misches Design und angenehmen Tragekomfort Mit Komfortables und flexibles Headset zum Anschluss an wenigen Handgriffen k nnen sie mit Ohr oder Kopfb gel alle schnurgebundenen Telefone der COMfTortel Familie versehen und jederzeit umgebaut werden Selbstver Nebenger uschreduzierung bis zu 92 st ndlich sind sie optimal auf Auerswald Telefone abge Noise Cancelling stimmt ohne Kompromisse bei Tonqualit t und Sprachver st ndlichkeit F r maximale Autonomie und Freiz gigkeit sorgt das COMfortel DECT Headset Ob Sie in der Firma Adaptive Sendeleistung und Reichweitenwarnung unterwegs sind oder w hrend eines Gespr chs das Archiv Hoher Tragekomfort verstellbarer Kopfb gel Ohrb gel aufsuchen m ssen damit vergr ern Sie Ihren Aktions in verschiedenen Gr en radius auf bis zu 50 Meter Direkt am Mobilteil stellen Sie Hervorragende Tonqualit t dank Wideband Audio die Lautst rke ein oder aktivieren bei R ckfragen die Zum Anschluss an die Telefone COMfortel 2500 2600 Stummschaltung Und mit 7 Stunden Sprechzeit bietet der 2500 AB VoIP 2500 AB 3200 3500 geeignet Akku gen gend Power f r einen ganzen Arbeitstag dass die Geburtstunde des Headset mehr als 85 Jahre zur ckliegt Die Vorstellung des J Holdaphone 1927 in New York war eine Sensation weil man w hrend des Telefonierens die H nde frei hatte Damals h tte freilich nieman
25. alls die Rufnummer besetzt ist So Basisanschluss Jeder S Port stellt maximal 2 Sprachkan le und einen Datenkanal D Kanal zur Verf gung Es wird unterschie den zwischen externem und internem S Ein externer So Port kann als TK Anlagenanschluss oder als Mehrger teanschluss genutzt werden Am internen S Port werden die COMfortel Systemtelefone andere ISDN Ger te und ISDN PC Karten angeschlossen Der interne Bus arbeitet als Mehrger teanschluss S Prim rmultiplexanschluss Ein Prim rmultiplexanschluss stellt der Telefonanlage bis zu 30 Sprachkan le B Kan le und einen Datenkanal D Kanal zur Verf gung Er ist als TK Anlagenanschluss ausgelegt und kann zusammen mit ISDN Basisanschl ssen So Ports kombiniert betrieben werden Seamless Handover Seamless Handover beschreibt die unterbrechunggsfreie bergabe von Gespr chen zwischen Basisstationen eines Mehrzellen DECT Systems Sensor Sensoren k nnen z B physikalische Eigenschaften wie Temperatur Feuchtigkeit oder Helligkeit erfassen Diese aufgenommenen Messwerte werden zur weiteren Verwendung meist in elektrische Signale umgewandelt SIP Das SIP Session Initiation Protocol ist ein Netzprotokoll das f r den Aufbau einer Kommunikafionssitzung zwischen zwei oder mehr Teilnehmern sorgt ber das SIP werden nur die Kommunikafionsbedingungen vereinbart F r die eigentliche Daten bertragung sind andere Protokolle z B das Real Time Protocol
26. and des Zimmers z B gereinigt an das Rezeptionstelefon melden InterCom Die Funktion InterCom erm glicht eine Durchsage an ein einzelnes Systemtelefon oder an alle Systemtelefone einer Gruppe von einem beliebigen internen Telefon aus ohne dass jemand das Gespr ch aktiv entgegennimmt z B in einer Arztpraxis Ist das InterCom Ziel ein einzel nes Systemtelefon kann dieses vom Anrufer veranlasst werden zus tzlich zum Lautsprecher das Mikrofon ein zuschalten Freisprechen damit eine Person die sich in der N he befindet ber die so entstandene Gegen sprechanlage mit dem Anrufer sprechen kann Internettelefonie Internettelefonie beschreibt das IP basierte Telefonieren VoIP ber das World Wide Web Internet ISDN Abk rzung f r Integrated Services Digital Network Digi tales Netz in dem die verschiedenen Kommunikations dienste zusammengefasst sind z B Telefonie Fax Gruppe 2 3 Daten bertragung usw Im Gegensatz zum analogen Telefonnetz verwendet ISDN eine digitale bertragung ISDN PC Adapfter Ist ein Computer ber USB z B mit einem COMfortel 2500 AB verbunden kann der PC das Telefon als ISDN Modem nutzen K Konfigurationsumschaltung ber interne Uhr Tag Nacht Umschaltung F r jeden Wochentag k nnen Zeiten f r die Tag Nacht Umschaltung der TK Anlage festgelegt werden Die automatische Umschaltung kann jederzeit aktiviert oder deaktiviert werden Auch die manuelle Umschaltung pe
27. artner auf Tastendruck Anzeige von Rufnummern CLIP und Namen CNIP 15 programmierbare Tasten f r Zielwahl Stromversorgung ber Systemanschluss kein Netzteil erforderlich Telefonbuch 99 Eintr ge mit Namen Vorteil Auerswald Alle ISDN Systemtelefone der COMfortel Serie erken Ib die COMtfortel 1100 Noch mehr Komfortfunktionen bietet das COMfTfortel 1100 Nahezu jede Funktion Ihrer Telefonanlage l sst sich direkt am Telefon auf Tastendruck ausf hren der Status wird per LED neben der Taste angezeigt Funktionen wie InterCom mit automatischem Freisprechen oder die zentrale Anruferliste f r Gruppen bew hren sich schnell im Alltag Dies gilt auch f r die Online Namenssuche R ckw rtssuche die den Namen des Anrufers sowohl in der Gespr chsdatenliste der TK Anlage als auch im Display Ihres Telefons anzeigt Automatische Erkennung der Anschlussart So oder Upo Online Namenssuche R ckw rtssuche Stromsparfunktion Zugriff auf das zentrale Telefonbuch der Telefonanlage Anrufer Gespr chs und Wahlwiederholunggsliste dass Telefone mit W hlscheibe nur etwa 15 elektrische Komponenten ben tigten Elektro nische Bauteile Halbleiter gab es damals gar nicht Ein modernes analoges Telefon wie z B das COMfortel 500 besitzt dagegen etwa 330 Halbleiter die teilweise Hunderte von Schaltelementen und Funktionen beinhalten COMfortel 500 E TELEFONE COMfortel 1100 1 bei Betrieb an COMpact 3000 Serie 5010 5020
28. ast 2200 UoD 441U USB U BETET T 1i na BT m rn AA Ydraaaag T an u LLLLIET SITE ee 1 IT anaaaayy TENEUR ALLEELE A EEE t l L o EEEE a BEE COMpact 2206 USB Keine Angst vor komplexen Telefonanlagen das Einrich ten dieser Ger te ist in k rzester Zeit erledigt Mit dem ISDN Amftanschluss der COMpact 2206 USB den sechs Nebenstellen f r analoge Ger te und dem internen So Port f r ISDN und Systemtelefone k nnen Sie sofort loslegen Dabei sparen Sie dank integriertem Least Cost Routing jeden Tag Geld denn diese Funktion sucht f r Ihre Telefonate automatisch eine g nstige Vorwahl Die Call Through Funktion erlaubt dies sogar f r Handy Gespr che von unterwegs Mit optionaler Software l sst sich ber die USB Schnittstelle auch Ihr PC zur Anwahl eines Gespr chspartners oder zur Auswertung ankommender Gespr che nutzen So k nnen Sie z B unter Outlook aus Ihren Kontaktdaten Gespr chs partner ganz bequem per Mausklick anw hlen TELEFONANLAGEN COMpact 4410 USB Und wenn Sie Ihre Anlage mit dem zus tzlichen COMpact TS Modul ausr sten wird sogar Ihre T rsprech anlage komfortabel integriert Auch ein Audioport ist vorhanden zur Einspielung Ihrer individuellen Warte musik vom MP3 Player oder als Ausgang f r Durchsagen ber Ihre Verst rkeranlage Noch mehr Anschl sse f r Teilnehmer und Amlleitungen bietet die COMpact 4410 USB Sie ist bereits mit 10 ana logen Nebenstellen ausges
29. ausbeute COMmander 6000 90870 COMmander 8000R COMmander 6000RX 9 COMmander 8000R Xtension TELEFONANLAGEN 17 INTRO TELEFONE Fs hat sieh gelohnt auf oie zu h ren ugegeben wir haben das Telefon nicht erfunden Aber unser Erfolg hoat viel damit zu tun dass wir uns noch nie mit Kompromissen abfinden konnten Geht nicht gibt s nicht kaum ein anderer Ausspruch k nnte besser beschreiben was unsere Firma von den ersten Gehversuchen bis heute antreibt Seit unserem Markteintritt in den 60er Jahren des letzten Jahrhunderts steht Auerswald f r technische Innovationen die das Telefonieren einfacher schneller komfortabler und bezahlbarer machen Und manche gute Idee auch das muss gesagt werden kam dabei von Ihnen Wir haben vielleicht nur intensiver als andere darauf geh rt was unsere Kunden w nschen Ielefone TELEFONE INTRO TELEFONE gt D smart wie ein Teleton nur sein kann Analog ISDN oder VolP Auerswald Telefone haben W hrend Touch Displays jetzt sogar bei unseren sich in jeder Umgebung bew hrt Ermuntert durch ISDN Systemtelefonen Einzug halten s Seite 22 diese Tatsache haben wir jetzt damit begonnen berzeugen alle schnurgebundenen COMfortel eine eigene Umgebung zu schaffen die sich nicht Systemtelefone nach wie vor mit Vorz gen die f r durch technische Voraussetzungen definiert son sich sorechen Wideband Audio Komponenten dern einfach bes
30. bilfunk Festnetz von Dienst auf Privat und umgekehrt umschalten Zur Eingrenzung lassen sich Gespr che nach bestimmten Rufnummern dem Datum etc filtern und z B automatisch f r Lohn und Buch haltungssysteme exportieren Communication Solutions ad quates Kommunikationsmittel wie Telefon E Mail Instant Messaging oder SMS w hlen und aus der ProCall Anwendung starten Mehrere Standorte vernetzen Das MultiSite Konzept bietet die M glichkeit Unternehmen mit mehreren Standorten oder Filialen zu vernetzen so dass Pr senz Informationen auch standorf bergreifend zur Verf gung stehen oder im Bedarfsfall herangeholt und weiter vermittelt werden k nnen Einen zus tzlichen Mehrwert bietet die so genannte Federation ein Vernetzungskonzept nach dem Modell sozialer Netzwerke Auf der Basis sicherer Protokolle TLS und MTLS lassen sich damit Pr senz Informaftionen und Instant Messages sogar unternehmens bergreifend austauschen Zus tzlich zum offenen Standard SIP SIMPLE unterst tzt ProCall f r Federation auch das XMPP Protokoll was die Vernetzung mit den Plattformen von z B Microsoft Lync Cisco Jabber und Google Talk erm glicht ProCall Enterprise von ESTOS bildet eine zuverl ssige professionelle Grundlage zur Verbesserung der Kommu nikations und Gesch ftsprozesse NEU Native Apps f r iPhone amp Android Collaboration Funktionen und Federation zur unternehmens ber greifenden Kommuni
31. chaltrelais gew hlt Die a b Audiobox ist f r Verst rker und ELA Systeme mit einem NF Eingang 300 MV 600 Ohm geeignet TFS Universal plus 90667 a b Schaltmodul 90638 TSA 500 90458 a b Audiobox 90698 INSTALLATION SICHERHEIT Bl i lt E z uss e oao TFM 102 BSM 210 I IFM IU2 Automatische Vermittlung zum passenden Endger t Der Telefon Fax Modem Umschalter TFM 102 erkennt bei einem ankommenden Anruf automatisch die Sende signale verschiedener Endger te und leitet den Anruf an Ihr Telefon Ihr Faxger t oder Ihren PC weiter In der Be triebsart aktive Umschaltung verbindet er ankommende Telefonate Faxe oder Daten sogar selbstt tig mit dem BoM oerie Ist Ihre Telefonleitung sicher Damit Ihre Anlage besser vor berspannungen aus der Telefonleitung gesch tzt ist schalten Sie einfach ein Modul der BSM Serie zwischen Ihre Anlage und die TAE Dose den DSL Splitter bzw den NTBA Das BSM 200 ist IsUN Multiplug So finden alle ISDN Ger te Anschluss Mit einem ISDN Multiplug schlie lich k nnen Sie Ihren Mehrger teanschluss oder den internen S Port Ihrer ISDN Telefonanlage weiter ausbauen Bis zu sieben ISDN Ger te lassen sich damit anschlie en Das Ger t USV o1lo lelecom Keine Angst vor Stromausfall Um gegen Netzspannungsschwankungen oder ausfall gewappnet zu sein sorgt die unterbrechunggsfreie Strom versorgung USV 5115 Telecom durch schnelle Umschaltung auf Akkub
32. chland einen g nstigen Ferfigungspreis ein Grund warum Auerswald Produkte als preiswert gelten Dass wir dabei auf kompromisslose Qualit t setzen hat sich herumgesprochen Betrachten Sie also unser Label Made in Germany nicht als werb liche Floskel Es dient Ihrer Information damit Sie wissen welchen Produkten Sie Ihr Vertrauen schenken k nnen TELEKOMMUNIKATION 2013 ZIELGRUPPEN Passgenau t r jeden Zweck nser breit gef chertes Produktprogramm beweist vor allem eines Wir wissen sehr genau J dass unterschiedliche Bedarfssituationen nach individuellen L sungen verlangen Von der kompakten Telefonanlage mit vier Nebenstellen bis zum modularen ITK System f r ber hundert Teilnehmer bietet Auerswald daher stets die L sung die Sie gezielt darin unterst tzt mit Organisation und Funktionalit t effektiv Zeit und Geld zu sparen Privathaushalt oder Handwerk Bauwesen oder Dienstleistungssektor Produktion Einzelhandel Kanzlei oder Praxis eine Auerswald Anlage passt immer Sagen Sie Ihrem Fachh ndler einfach wie Sie in Zukunft telefonieren faxen mailen und surfen m chten daf r finden Sie hinten in diesem Katalog eine Checkliste Wer immer mit Unvorhergesehenem rechnen muss braucht Netzwerke mit guten Partnern und eine verl ssli che Telekommunikationstechnik Mit schnurlosen System telefonen genie en Freiberufler und Agenturen allen Komfort der f r hohe Mobilit t n tig ist Wichtige Nach ri
33. chten erhalten Sie mit der praktischen Schnellabfrage von extern und der automatischen Nachrichtenweiter leitung sofort Und f r ungest rfe Meetings schalten Sie einfach die Chef Sekretariats Funktion ein Notdienste erfordern vor allem schnelle Erreichbarkeit Die T rsprechstelle mit Apothekerschaltung kann mit Ihrem Handy oder einem anderen Ziel verbunden werden ber die T rsprechstelle lassen sich auch Ansagetexte zu weiteren Notdiensten oder Sprechzeiten wiedergeben Mit der Funktion Vorrang f r Notrufe k nnen Sie im Bedarfsfall bestehende Verbindungen anderer Apparate unterbrechen und einen Notruf absetzen TELEKOMMUNIKATION 2013 Ite Die M glichkeit w hrend des Telefonats Gespr che nach Absprache aufzuzeichnen ist f r Rechtsanw lte Notare und Steuerberater ein hilfreiches Mittel um Wiedergabe fehler zu vermeiden ber die integrierte TAPI Schnittstelle stellen Sie die Verbindung zwischen Ihrer Telefonanlage und der Mandanten Datenbank her Schon w hrend der Mandant anruft haben Sie seine Daten automatisch auf Ihrem Monitor Unterwegs lassen Sie sich vom zentralen Voicemail und Faxsystem einfach die eingehenden Sprach und Faxnachrichten auf Ihr Smartphone nach senden Auerswald Telefonanlagen bieten f r Hotels und Pen sionen interessante h ufig ben tigte Funktionen Am Zimmertelefon z B einem COMfortel 1100 kann der Gast seine Weckzeiten einfach selbst einstellen Mit der Funktion Ein un
34. d Auschecken wird das Zimmertelefon beim Einchecken eingeschaltet und zuverl ssig wieder abgeschaltet wenn der Gast das Haus verl sst Die individuelle Geb hrenabrechnung mit Rechnungsaus druck erfolgt per Tastendruck am Rezepftionsapparaft direkt ber die Anlage sogar ohne PC F r Mitarbeiter von Autoh usern Baum rkten und Speditionen ist es das A und O berall auf der gro en Betriebsfl che z B mit einer Rufumleitung auf ein schnur loses Telefon erreichbar zu sein Kosten und Zeit sparen Sie mit der Automatfischen Zentrale Ihre Anrufer werden immer freundlich begr t und an den gew nschten Mitarbeiter oder die Abteilung weiterverbunden Mit zeitgesteuerten Ansagetexten begr en Sie Ihre Anrufer immer mit der richtigen Ansage Und Warteschleifen berbr cken Sie einfach mit Informationen zu Sonder angeboten ffnungszeiten oder Wartemusik ZIELGRUPPEN Wie unterscheiden Sie Anrufe von Familie Freunden und Gesch ftspartnern Mit einer Auerswald Telefonanlage kein Problem Vergeben Sie einfach verschiedene Klingel t ne f r Kunden und Familienangeh rige Mit Letzteren k nnen Sie im Haus nat rlich geb hrenfrei telefonieren Wenn Sie wollen kann zudem jeder Anrufer einen indivi duell passenden Ansageftext h ren Geb hren rechnen Sie pro Nebenstelle getrennt ab und mit der Zeitauto matik schalten Sie die Anlage z B auf Nachtbefrieb um Eine leistungsf hige Telefonanlage vereinfacht den Betriebsablauf in
35. d zu tr umen gewagt sich eines Tages mit einem Headset v llig frei zu bewegen COMfortel Headset COMfortel DECT Headset 2 TELEFONE b0Mfortel DECT 660C SIG NIE IKON COMtfortel DECT 660C Erst nach 12 Stunden Sprechzeit muss das Telefon wieder in die Ladeschale Im Standby Betrieb reicht der Akku f r 120 Stunden Wer sich heute f r ein neues Schnurlostelefon interessiert erwartet nicht nur ein attraktives Design und hohen Bedienkomfort Zu Recht werden auch Strahlungswerte und Stromverbrauch auf den Pr fstand gestellt Da ist es gut zu wissen dass Sie mit dem COMfortel DECT 660C in diesem Punkt auf der sicheren Seite sind Dank fulleco Technologie wird der Stromverbrauch erheblich verringert und die elektromagnetische Strahlung w hrend des Telefonierens um bis zu 65 Prozent reduziert im Standby Modus schaltet sie sich sogar g nzlich ab Doch nicht nur die kologischen Eigenschaften berzeugen Eine intuitive Men f hrung das kontrastreiche Farbdisplay und die hintergrundbeleuchtete Tastatur sorgen f r einfachste Bedienung fulleco Technologie 100 strahlungsfrei im Standby Modus und bis zu 65 Strahlungsreduktion im Gespr ch Kalender mit Weck und Terminruffunktion COMfortel DECT 660C Komplettset 1 fulleco ist ein eingetragenes Warenzeichen der swissvoice AG fulleco In vielen Details f hlt man sich an ein Handy erinnert So k nnen Sie mit dem COMfTortel DECT 660C z B auch im
36. der lteren COMfTort Serie COMfortel DECT 900C und andere ISDN Ger te kann man ber den Upo So Adapter mit dem U Port verbinden Unified Messaging Mit Unified Messaging werden eingehende Nachrichten z B Sprachnachrichten Fax und E Mail dem Benutzer in einer einheitlichen Form zur Verf gung gestellt in der Regel als E Mail Sprach und Faxnachrichten werden dann als Anhang in einem g ngigen Format z B WAVE und PDF angeh ngt Voicemailsystem Siehe Seite 37 VoIP Voice over IP Voice over IP beschreibt das Telefonieren ber IP basierte Netzwerke Dies kann ein lokales Netzwerk LAN sein aber auch das World Wide Web Internettelefonie VoIP Kan le Um ber IP basierte Netzwerke telefonieren zu k nnen muss pro Verbindung zwischen TK Anlage und VolP Telefon ein VolP Kanal verf gbar sein ber den die Sprachinformationen bermittelt werden Findet das Gespr ch zwischen zwei VolP Telefonen in der TK Anlage statt werden zwei VoIP Kan le ben tigt VPN Ein Virtual Private Network VPN bindet entfernte oder benachbarte Netzwerke LAN ber einen so genannten VPN Tunnel in das eigene ein Der Tunnel dient dabei als H lle in der die Daten eingebettet von einem zum anderen Netzwerk transportiert werden W Wartefeld Die Anrufe werden auf dem Funktionstastenfeld des COMfortel 2600 und COMfortel VolP 2500 AB signalisiert und lassen sich an einen anderen Teilnehmer vermitteln in die Warteschle
37. die internen Teilnehmer beliebig auch mehrfach aufgenommen werden k nnen Diese Gruppen k nnen verwendet werden um z B die internen Teilnehmer in bestimmte Abteilungen oder Teams Support Markefing Vertrieb zusammenzufassen Mit Hilfe der schnurgebundenen Systemtelefone der COMfortel Serie k nnen sich Team leiter so die Belegt und Log Zust nde ihrer Gruppen Teammitglieder anzeigen lassen Intelligente Rufvarianten sorgen f r eine ausgeglichene und gerechte Verteilung eingehender Rufe H Hotelfunktion Mit dieser Funktionserweiterung bietet Auerswald die schnelle und unkomplizierte M glichkeit in einem Hotel bis 60 Zimmer empfohlen die Telefongespr che der G ste zu verwalten Vom Rezeptionstelefon z B einem COMfortel 2600 werden die Zimmertelefone freigegeben Check in Bei Abreise des Gastes werden die ange fallenen Geb hren abgefragt und ein Einzelgespr chs nachweis ausgegeben Check out Als Zmmerapparat ist jedes Telefon egal ob Analog ISDN oder System endger t verwendbar Vom Rezeptionstelefon l sst sich f r jedes Zimmertelefon eine Sperre f r Amtgespr che aktivieren so dass ausschlie lich Intern und Notruf nummern w hlbar sind Die gew nschte Weckzeit kann der Gast bequem direkt am Zimmertelefon einstellen Automatische Funktionssperren verhindern dass der Gast versehentlich z B einen Anrufschutz oder eine Ruf umleitung aktivieren kann Das Personal kann ber das Zimmertelefon den Zust
38. dul COMfortel Xtension300 verf gt wie jedes unserer Systemtelefone ber eine automatische Anschlusserkennung Innovatives Bedienkonzept mit Touch und Tastensteuerung Anzeige von Rufnummern CLIP und Namen CNIP Stromsparfunktion Zugriff auf das zentrale Telefonbuch der Telefonanlage Online Namenssuche R ckw rtssuche Telefonbuch mit 1 600 Eintr gen lokal im Telefon Automatische Erkennung der Anschlussart So und Upo Jeweils 30 Eintr ge in Anrufer Gespr chs und Wahlwiederholunggsliste H henverstellung ber variable Geh usef e Beleuchtetes Grafikdisplay mit Touch Funktion Anschluss f r schnurgebundene Headsets COMfortel 1600 schwarz 90 COMfortel Xtension300 schwarz 2 COMfortel Xtension300 wei 9 COMfortel 1600 wei Aktivierung durch Stecken eines Speichermediums SD Karte nicht im Lieferumfang enthalten 250 Nachrichten und 250 Ansagen Gespr chsmitschnitt und Dikfierfunktion Spachnotiz Ansage abh ngig von Ruftyp und nummer Beste Audioqualit t durch unkomprimierte Aufzeichnungen Einfache Aktivierung ber die Funkfionstasten Aktivierung und Nachrichtenweiterleitung aus der Ferne steuerbar Gro es TFT Farbdisplay mit Touch Funktion Bis zu 3 Tastenerweiterungsmodule COMfTfortel Xtension300 m glich Netzteil COMfortel XT PS erforderlich USB Schnittstelle Anschluss f r schnurlose Headsets DHSG COMfTfortel 2600 schwarz 90 COMfortel 2600 wei TELEFONE Q COMfortel XT PS 91
39. e freundlich mit seinem Namen Sehen Sie automatisch auf Ihrem Bildschirm was er zuletzt mit einem Kollegen besprochen oder was er bestellt hat Reicht ein Klick um den Kunden danach mit einem Servicemitarbeiter zu verbinden der auch alle Kunden daten direkt parat hat Ihre ideale Unified Communicafions L sung setzt auf das System auf das Sie ohnehin einsetzen Egal ob Sie Ihre Adressdaten in MS Outlook Lotus Notes oder einem der g ngigen ERP CRM Systeme bzw einer spezifischen Branchenl sung z B DATEV pro gespeichert haben die Auerswald LAN TAPI Schnittstelle bildet die Grundlage um mit einem einfachen Mausklick die gew nschte Rufnum mer aus Ihrer gewohnten Applikation w hlen zu lassen ProCall Enterprise von ESTOS ist eine Unified Communi cations L sung Mit allen wichtigen CTI Funktionen Anrufe aufbauen annehmen und beenden R ckfrage Weiter leiten Konferenz einleiten Zum Leistungsumfang z hlt auch ein Pr senz Management System das Auskunft dar ber gibt welcher Mitarbeiter f r die Kommunikation bereitsteht oder aber besch ftigt ist Integration mit MS Office Je nach Verf gbarkeit l sst sich hiermit ein aurenZz tn i iih Fe werden Mit dem Zusatzmodul Mobilfunk k nnen Sie Kosten im Mobilfunkbereich erfassen und auswerten Mit dem Zusatzmodul Dienst Privatumschaltung k nnen Mitarbeiter ber den Webserver nachtr glich bevor die endg ltige Abrechnung stattfindet einzelne Gespr che z B Mo
40. ee COMfortel VoIP 2500 AB all Office Anschluss 21 COMpact 2206 USB COMfTfortel 16800 COMpact 4410 USB COMfortel 2600 Amtanschluss ISL 12 13 Anschluss ISDN 22 23 COMpact 5010 VolP COMfortel 3200 COMpact 5020 VolP COMfortel 3500 Amtanschluss ISI 14 15 Anschluss 24 25 COMfortel Headset 26 COMmander 6000 COMmander 6000R COMmander 6000RX COMfortel DECT Headset 26 EURE r I A ee er COMfortel DECT 660C Anschluss analog 27 COMfortel DECT 900C Anschluss ISDN 28 COMfortel DECT IP1040 Anschluss 29 TELEKOMMUNIKATION 2013 Zubeh r Intro Zubeh r 30 WG 640 31 TFS Dialog 100 TFS Dialog 200 TFS Dialog 300 Wetterschutzdach 32 33 TFS Universal plus 34 a b Schaltmodul 34 TSA 500 34 a b Audiobox 34 TFM 102 35 USV 5115 Telecom 35 BSM Serie 35 ISDN Multiplug 35 Software Intro Software 36 0 8111111111100 0 0 PBX Control f r Apple iOS und Google Android 36 Flexibilit t durch Offenheit Auerswald API 36 Unified Messaging Zentrales Voicemail und Faxsystem 37 CAB 38 Tobit 38 Aurenz 39 ESTOS 39 INHALT Glossar 40 43 Service 44 Kontakt U7 Genau was Sie brauchen U5 Was Ihnen der Fachmann vorschl gt U6 TELEKOMMUNIKATION 2013 AUERSWALD BENEFITS Was vie von der Nummer 1 erwarten K NNEN er sich f r ein neues Telefonsystem entscheiden soll achtet sicher nicht nur auf die Technik oder den Preis Was z hlt sind die Eigenschaften die sich unter dem Begr
41. eiligen Hersteller COMfortel 3500 Hier erwacht das COMfortel 3500 zum Leben Scannen Sie einfach diesen Code mit Ihrem Smartphone z B mit der App Scanlife i SCHNURGEBUNDEN Mit bis zu 3 Tastaturerweiterungen COMfortel Xtension300 lassen sich maximal 105 frei ammierbare Zielwahl bzw Funktions realisieren COMfortel Xtension300 Farben Der integrierte Anrufbeantworter kann unterscheiden ob es sich um einen externen oder internen Anruf einen anonymen Anruf oder ein T rsignal handelt Da sich einzelnen Kontakten eine spezielle Rufannahme zuordnen l sst wird entsprechend differenziert reagiert Das stilvolle Design schlie lich wei auch funktional zu berzeugen F r maximalen Bedienkomfort l sst sich der Neigungswinkel der Geh usef e sehr wirkungsvoll in drei Stufen verstellen Integrierter Anrufbeantworter Anwesenheitserkennung via Bluetooth optional beim COMfortel 3200 frei belegbare Screens f r Apps Icons und Widgets Telefonbuch f r ber 10 000 Eintr ge lokal im Telefon COMfortel 3200 schwarz COMfortel XT PS COMfTfortel 3200 wei TELEFONE Q SCHNURGEBUNDEN SCHNURLOS COMfortel Headset DEGT Headset COMtfortel Headset COMfortel DECT Headset Mit dem COMfortel DECT Headset sind Sie v llig unabh ngig Direkt am Headset steuern Sie das Annehmen und Beenden von Gespr chen die Lautst rke und Mikrofonstummschaltung Ob im Beruf oder privat die He
42. einigen interessierten Laien sein Telefon vorf hren wollte waren diese so misstrauisch dass sie Reis Assistenten Philipp Schmidt aufforderten m glichst sinnfreie S tze in den Apparat zu sprechen die Reis dann am anderen Ende der Leitung wiederholen sollte Damit wollte das Publikum sichergehen dass sich die beiden M nner nicht vorher absprechen konnten Das Experiment berzeugte freilich nur zur H lfte Als Schmidt n mlich ins Telefon sprach Das Pferd frisst keinen Gurkensalat verstand Reis nur Das Pferd frisst Es dauerte allerdings noch knapp 20 Jahre bis das Telefon endg ltig seinen Siegeszug in Deutschland antreten konnte COMpact 2206 USB COMpact 4410 USB TELEFONANLAGEN SMALL OFFICE uUMpast a010 VolP 3020 VolP COMpact 5010 VolP ne Egal welchem Netz und welchem Provider Sie den Vorzug geben diese Modelle verstehen sich mit jedem Telefon anschluss Beide Varianten bieten schon im Grundausbau Anschl sse f r eine ISDN Amtleitung analoge und digitale Endger te sowie zwei extern und intern nutzbare VolP Kan le Zudem schonen sie Ihr Budget weil automatisch immer das Netz mit einer g nstigen Verbindung ange w hlt wird Mit den Erweiterungsmodulen f r Amtanschl sse Teil nehmer und T rsprechfunkftionen ergeben sich noch mehr Optionen Das Beste Sie k nnen auf vorhandene Telefone und Zusatzger te zur ckgreifen oder neueste ISDN oder IP Systemtelefone von Auerswald einsetzen
43. en umfang hinaus mit zus tzlichen Modulen ITK Server f r mittelst ndische Unternehmen finden Sie ausgestattet werden garantiert eine L sung nach Ma e Der Ausbauzustand der vollmodularen Systeme wird ausschlie lich durch die Modulausstattung bestimmt Au Jul analog empio A e Die Angabe o fohlen bis X Teilnehmer BUN POTS max 1 S Port max 2 VoIP Kan ERWEITERBAR 9 D NN max 6 a b Ports max 1 So Upo Port max 2 VoIP Kan versteht sich als optimale Teilnehmerzahl bei Vollausbau dabei sind pro S Port 2 Teilnehmer vorgesehen empfohlen bis Die Angabe max vor der Anzahl der m mar nr EEE Ports weist auf die m gliche Ausbaustufe nach Erweiterung mit entsprechenden Modulen hin e Bei der Kombination von ISDN Analog und VolIP Amtports gilt es die Anzahl der maximal m glichen Amtkan le zu beachten COMpact 5020 VolP COMmander 8000 6000R 6000RX COMpact 2200 USB empfohlen bis 1 5 EXTERN ERWEITERBAR NEX HILNNMEIH J010 VolP empfohlen bis m gt X lt m NAI max 1 S Port max 2 POTS max 4 VoIP Kan ERWEITERBAR Na 6 a b Ports max 2 So Upo Ports max 4 VoIP Kan max 1 T rport KOITIN 4410 USB empfohlen bis SINE max 2 So Ports AUNAN 10 a b Ports max 3 So Ports max 2 T rports ERWEITERBAR SMALL OFFICE m gt lt m COMpact 3020 Volp empfohlen bis NAT max 3 So Ports max 6 POTS max 8 VolP Kan
44. erfrieb f r den st rungsfreien Betrieb von elektronischen Ger ten ber die V 24 oder USB Schnitt stelle kann damit zudem z B ein Server kontrolliert abge Artikel Nummer ISDN Multiplug USV 5115 Telecom richtigen Endger t Bei passiver Umschaltung werden erst einmal s mtliche eingehenden Anrufe auf Ihr Telefon gelegt H ren Sie nach dem Abheben des H rers das typische Fax Sendesignal legen Sie einfach auf Das TFM 102 vermittelt dann automatisch auf Ihr Faxger t Alles ganz einfach f r Telefonanlagen mit 2 analogen Amtlleitungen das BSM 400 f r 4 analoge Amfleitungen und das BSM 210 f r ISDN Anlagen mit einem S Basisanschluss ausgelegt wird einfach an die Wand geklebt und mit der IAE Dose Ihres Amtanschlusses oder der Buchse des internen So Ports verbunden schaltet werden Der Sinusausgang sorgt f r zuverl ssigen Betrieb von Telefonanlagen mit analogen Teilnehmern Im Standby Betrieb der Anlage k nnen bis zu 3 5 Stunden Netzspannungsausfall berbr ckt werden Und die intel ligente Ladeelektronik optimiert die Lebensdauer des Akkus TFM 102 90452 BSM 200 90459 BSM 400 90460 BSM 2101 90467 ISDN Multiplug 90478 USV 5115 Telecom 90696 ZUBEH R INTRO SOFTWARE ANLAGENSTEUERUNG Immer das Mehr im Blick m das ganze Feneinraell Ihrer Auerswald Telefonon odai QUSZU ee i Mit der Smartphone App PBX Control f r Apple IOS und Google Android k nnen Sie von zu Hause und unte
45. gt max 14 Amtkan 6 So POTS 8 VolP ERWEITERBAR 10 a b Ports max 8 So Upo POrts max 8 VolP Kan max 3 T rports gt Mm Z x i Zo EL Z COMmander 6000 8000R empfohlen bis e max 16 So Ports oder 1 Sam Port 4 So Ports gt max 38 Amtkan S2m So VoIP VOLLMODULAR A F pe COMmander BODURA auch 6000R mit Xtension empfohlen bis max 16 So Ports oder 1 Szm Port 4 So Ports gt max 38 Amtkan Sy So VoIP VOLLMODULAR ISENSE max 64 a b Ports max 56 S Ports max 72 Upo Ports max 64 VoIP Kan max 8 T rports Empfohlene Anzahl von System oder Komforttelefonen bei Vollausbau der Telefonanlage COMfortel DECT DECT 900C 900C Handset Handset i COMpact 3000 Serie COMpact 2206 USB COMpact 4410 USB COMpact 5010 VolP COMpact 5020 VolP 12 16 COMmander 6000 8000R 30 64 64 112 64 112 COMmander 8000RX 80 112 112 112 Wichtig Beim Anschluss verschiedener Telefone beachten Sie bitte die Teilnehmer Gesamtgrenze der Telefonanlage siehe jeweilige Produktbeschreibunog 1 Werte in Klammern gelten bei Betrieb einiger Telefone mit Netzteil COMfortel XT PS siehe Handbuch der Telefone oder der jeweiligen Telefonanlage 2 Betrieb als Standard SIP Telefon ohne Systel Funktionalit t 3 Mit Over Commitment mehr Teilnehmer pro VoIP Kanal m glich Pers nliche Beratung ist kaum zu ersetzen Keine noch so ausf hrliche Beschreibung kann jeden Auerswald Fachh
46. ife f r einen besetzten Teilnehmer stellen im Wartefeld des zentralen Abfrageplatzes halten und jederzeit ber die entsprechende Taste wieder abrufen Die maximale Gr e des Wartefelds entspricht der Anzahl der verf gbaren Amftkan le WAN Wide Area Network Ein ffentliches Netzwerk z B das Internet wird auch als Wide Area Network WAN bezeichnet TELEKOMMUNIKATION 2013 ea SERVICE bute Beratung ist alles Ob Sie Fragen zur Konfiguration Ihres Auerswald Produkts haben die neueste Software suchen oder Informationen zur Abwicklung eines Servicefalls ben tigen auf unserem Service Portal www auerswald de service finden Sie rund um die Uhr und immer up to date alle wichtigen Informati onen und Hilfen zum reibungslosen Betrieb Ihres Auerswald Systems Das gilt nat rlich auch wenn Sie die Anschaffung einer Telefonanlage planen und sich vorab ber die tech nische Herstellerunterst tzung informieren m chten Software Firmware Jede verf gbare Firmware und Software f r Ihr Produkt steht zum kostenlosen Download bereit damit es stets auf dem aktuellsten Stand bleibt Videoanleitungen Zu verschiedenen Produkten haben wir f r Sie Videoanlei tungen erstellt die Ihnen den Umgang mit der Einrichtung erleichtern FAQs Techniktipps Gibt es Fragen die Ihnen die Installations oder Bedienungs anleitung nicht beantworten kann Ein Techniktipp kann Ihnen bestimmt weiterhelfen Remote Online Support M chte
47. iff Nachhaltigkeit summieren lassen Qualit t Zuverl ssigkeit und Flexibilit t Wenn Sie es dann noch mit einem Hersteller zu tun haben der Ihnen auch nach vielen Jahren noch Fragen zu Ihrem Produkt beantwortet Sie mit neuester Software versorgt und immer pers nlich f r Sie da ist wissen Sie auch warum Auerswald laut markt intern die Nummer unter den Teletfonanlagenherstellern in Deutschland ist F r unsere Produktqualit t den umfassenden Online Support und nicht zuletzt unser Kulanzverhalten haben wir 2012 erneut zum vierten Mal in Folge die Bestnote bekommen Um den Leistungsumfang eines Kommunikaftionssystems optimal auszunutzen bedarf es perfekt aufeinander ab gestimmter Komponenten Und nur ein Systemtelefon l sst sich individuell auf Ihre Nutzungsgewohnheiten einstellen egal in welcher Umgebung Sie es einsetzen Durch unsere Plattformstrategie mit ihrer einheitlichen Softwarestruktur profitieren die Systeme aller Gr en gleicherma en von Weiterentwicklungen Kleinere Anlagen bieten dadurch Features die sonst nur bei den gro en Profisystemen zu finden sind Alle Welt spricht von Voice over IP kurz VolP Telefonieren ber das Computernetz hat sich l ngst etabliert und wird die klassische Telefonie St ck f r St ck ersetzen Doch noch gibt es Millionen von Analog und ISDN Anschl ssen die auch in den n chsten Jahren weiter genutzt werden Es stellt sich also nicht die Frage ob die Telefonsysteme
48. irateten Frauen aus gutem Hause um 1900 sehr beliebt war Das Fr ulein vom Amt war gut angesehen und das Gehalt reichte aus um eine allein stehende Frau zu versorgen Wer eine gute Schulbildung hervorragende Umgangsformen oder gar Fremdsprachen kenntnisse nachweisen konnte dem stand eine posteigene Schule offen Immerhin verzeichnete das deutsche Telefon buch zu der Zeit bereits rund 10 000 Eintr ge und immer mehr der neumodischen Ger te zogen in Privathaushalte ein TELEFONANLAGEN os COMpact 5010 VolP COMpact 5020 VolP BONINA COMmander 6000 Serie COMmander 6000 6000R 6000RX FI To ia y P um U BEN N d gapn sem COMmander 6000RX Selbst wenn Sie zun chst mit einem kleinen System starten wollen die Systeme der COMmander 6000 Serie sind eine gute Investition in die Zukunft Jedes bietet 38 Amt kan le und bis zu 112 interne Ports F r die Verbindung mit dem ffentlichen Telefonnetz stehen VoIP Amtkan le ISDN Basisanschl sse und ein Prim rmultiplexanschluss zur Auswahl w hrend die internen Teilnehmer sich die VoIP ISDN und Analog Anschl sse teilen Doch zu voller Form laufen sie erst auf wenn Ihre Anspr che steigen und Ihr Kommunikaftionsbedarf in die Breite w chst Planen Sie die l ckenlose Versorgung mit schnur losen DECT Systemtelefonen oder kommt f r Sie ein zentrales Voicemail und Faxsystem mit Unified Messaging in Frage Kein Problem
49. it Software dem popul ren Messaging System aus Europa Bei David ist alles f r Sie drin E Mail Fax Sprache SMS Text Bild Ton oder Video aber auch Terminplanung Adressverwaltung Dokumenten Management oder Pro jektplanung Und von unterwegs nutzen Sie einfach den Fernzugriff ber mobile Ger te Jetzt setzt David fx12 die E Q SOFTWARE L sungen eine Plattform zu schaffen auf der sich spezielle Talente nutzbringend entfalten k nnen Die hier gezeigten Produkte haben alle l ngst bewiesen dass sie mit Auers wald Telefonanlagen bestens harmonieren F FOR BUSINESS Klick entfernt XPhone Express integriert sich vollst ndig in Microsoft Outlook und Tobit David so dass Sie direkt aus Ihrem E Mail Programm Anrufe t tigen k nnen Praktisch alle lokalen und gehostete Anwendungen k nnen inte griert werden Bis zu 10 Adressb cher lassen sich anbinden vorhandene IT Infrastruktur Die UC Funkfionen integrieren sich in Microsoft Outlook Exchange Apple Mac Lotus Notes und Tobit David Per Web App kann auch unter wegs vom Smartphone oder Tablet PC auf das zentrale Unternehmensadressbuch sowie die Pr senz und UC Funktionen zugegriffen werden r Tobit Software neueste Generation neue Ma st be Alle Nachrichten und Informationen sind in nur einer einzigen Software zu finden Das revolution re daran die Kernbotschaft wird auf den Punkt gebracht denn mit David lesen Sie das Fazit zuerst Die brandneue Su
50. iv bedienbarer Software einfach nicht weiter Oder es ist ein spezieller Konfigurafionswunsch der ohne Erfahrung nicht leicht zu realisieren ist Schnelle Antworten auf Ihre Fragen bekommen Sie von unseren bestens geschulten Kundendiensttechnikern an der Hotline ber eine Internetverbindung k nnen Sie sogar mit dem Hotline Mitarbeiter gemeinsam Ihr Telefonsystem ein stellen bis alles so funktioniert wie Sie es wollen AUERSWALD BENEFITS Lange bevor die ffentliche Diskussion dar ber gef hrt wurde war f r uns der geringstm gliche Stromverbrauch einer Telefonanlage wichtig Die COMpact 3000 Serie ist in dieser Disziplin musterg ltig und setzt neue Ma st be Aber auch unsere Systemtelefone geben sich sparsam Sie schalten in den Nutzungspausen in den Stromspar modus und reduzieren dabei ihren Verbrauch um bis zu 75 Prozent Umweltschutz beginnt f r uns beim verantworftungsvollen Umgang mit Rohstoffen und Energie Unsere Ferfigungs st tten mit ihren hnochmodernen effizienten Maschinen werden ausschlie lich mit Strom aus regenerafiven Energien versorgt unser Beitrag zur Reduzierung der CO Belastung Auch mit unseren Produkten leisten wir einen Beitrag zum Umweltschutz Belastende Materialien werden grunds tzlich nicht eingesetzt Handb cher werden auf Umweltpapier gedruckt und die Verpackung ist aus Recycling Karton gefertigt Optimierte Produktionsprozesse und pfiffige konstruktive Ideen erm glichen auch in Deuts
51. kation mit SIP SIMPLE und XMPP SOFTWARE Q A BIS blossar A Account Er dient als Zugangsberechtigung zu einem VolIP Anbieter bzw einer VolP TK Anlage Anwender m ssen sich meistens mit einem sog Log in bestehend aus Benutzer name und Passwort zu erkennen geben Amtanschluss Amtleitung Allgemeine Bezeichnung eines Anschlusses der die TK Anlage mit dem ffentlichen Netz verbindet Die Amt leitung stellt die Verbindung zwischen der Ortsvermitt lungsstelle des Anbieters und dem Telefonanschluss dar Automatische Erkennung der Anschlussart So Upru Erkennung Die ISDN Systemtelefone der COMfortel Serie erkennen beim Anschluss automatisch ob es sich um einen 4 Draht So oder 2 Draht Port Upo der Anlage handelt Automatische Zentrale Ihr Anrufer h rt z B Guten Tag wenn Sie mit dem Vertrieb verbunden werden m chten w hlen Sie bitte die 3 Nach Bet tigen der Taste 3 wird der Anrufer mit der gew nschten Abteilung verbunden Genauso kann die Automatische Zentrale ihn mit dem Mitarbeiter f r Nord oder S ddeutschland verbinden t Call Through Mit Call Through telefonieren Sie billiger mit Ihrem Handy Bei einem PrePaid Vertrag entf llt zwar die monatliche Grundgeb hr doch die Minutenpreise sind hoch Eine Wunschrufnummer kann allerdings meist g nstig ange rufen werden In Ihrem Vertrag geben Sie daf r die Ruf nummer Ihrer Telefonanlage zu Hause an Mit Call Through rufen Sie von Ihre
52. m Mikrofon gelangt und wieder zur ck berfragen wird Ethernet Ein Netzwerksystem mit einer Geschwindigkeit von 10 100 1000 MBit s das von den Firmen INTEL DEC und Xerox entwickelt wurde F Faxsystem Siehe Seite 37 b GAP Generic Access Profile bertragungsprotokoll f r schnur lose Telefone Es beschreibt die Basisfunktionen bei der Kommunikation von DECT Ger ten unterschiedlicher Hersteller untereinander Gateway Ein Gateway ist ein Vermittler zwischen zwei verschiede nen Netzwerken Bei direkten Internetw hlverbindungen fungiert der Internet Service Provider als Gateway innerhalb eines lokalen Netzwerks der Router Gespr chsdatenmanagement Gespr chsdaftenerfassung Eine intuitive Bedienoberfl che erm glicht komfortabel das Verwalten und Auswerten der in den Auerswald Tele fonanlagen erfassten Gespr chsdaten Bei den Anlagen COMpact 3000 5010 VoIP und 5020 VolP sowie den COMmander Systemen ist das Gespr chsdatenmanage ment in die Weboberfl che integriert Die Gespr chs daten werden hier ber einen Webbrowser verwaltet Ein Assistent hilft bei der Festlegung von individuellen Fiiterprofilen mit denen die Daten nach verschiedenen Kriterien z B Amtrufnummer Name Nebenstelle Datum Uhrzeit usw sortiert und gespeichert werden k nnen Gruppenfunkfionen mit intelligenten Rufvarianten Die Telefonanlage kann zus tzlich zu den internen Teil nehmern auch Gruppen verwalten in denen
53. m Handy nicht den Zielteilnehmer direkt an sondern diese Wunschrufnummer Die Anlage ver bindet Sie mit dem Ziel und nutzt daf r dank Least Cost Routing einen g nstigen Provider Chef Sekretariats Funktion Wenn Sie ungest rt arbeiten m chten gen gt ein Tastendruck und das Sekretariat erh lt alle Anrufe die vorher direkt bei Ihnen angekommen w ren Sie k nnen dennoch alle eingehenden Anrufe auf dem Display des Systemtelefons sehen und jederzeit entgegennehmen Das Sekretariat kann Gespr che nat rlich auch direkt durchstellen TELEKOMMUNIKATION 2013 Comfort Noise Generation Um bei VolP die Datenrate im Netzwerk so gering wie m glich zu halten werden Ger usche unter einem bestimmten Lautst rkepegel unterdr ckt und nicht mit bermittelt Comfort Noise Komfortrauschen ist ein k nstlich erzeugtes Rauschen das die Sprechpausen eines Telefonats f llt und damit dem lokalen Teilnehmer das Gef hl einer bestehenden Verbindung vermittelt l DEGI Digital Enhanced Cordless Telecommunications fr her Digital European Cordless Telephony ist ein Standard f r digitale schnurlose Telefonie und Daten bertragung siehe auch GAP DECT Systeme von Auerswald bieten verschl sselte bertragung zwischen Mobilteil und Basisstation F Echo Cancellation Damit werden lokale Echos und Halleffekte kompensiert Echo entsteht z B im Handapparat des eigenen Telefons wo die Stimme des Anrufers vom Lautsprecher zu
54. meranschl sse 4 a b Ports Wideband HD Audio Erweiterung Mit einem ISDN Amftanschluss internem S Port oder 2 a b Ports VolP mit Wideband Klangqualit t HD Audio Nachrichtenweiterleitung per E Mail Zentrale Anrufbeantworter und Faxfunktion f r 6 Teilnehmer USB 2 0 zum Anschluss eines Druckers oder Speichers 1 analoger Amtanschluss POTS 1 ISDN Amtanschluss S Port 2 VoIP Kan le flexibel intern extern schaltbar 2 LAN Ports zur Einbindung in vorhandenes Netzwerk COMpact 3000 analog COMpact 3000 ISDN HOME OFFICE Erh ltlich im E App Store De DOIE play J A a AndroidPIT Mit der App PBX Control k nnen Sie auf Ihrem Smartphone und Tablet PC sofort sehen ob ein Anrufer Sie erreichen wollte Ihnen eine Sprachnachricht hinterlassen oder ein Fax geschickt hat Nat rlich k nnen Sie die auch gleich anh ren bzw ansehen Und falls Sie mal vergessen haben die Rufumleitung auf Ihr Handy zu aktivieren oder die COMpact 3000 auf Wochenendbetrieb umzustellen l sst sich auch das problemlos aus der Ferne steuern Um Ihre Telefonanlage nach Ma zu schneidern k nnen Sie im Auerswald Upgrade Center diverse Optionen freischalten lassen Zum Beispiel 2 extern intern schaltbare VoIP Kan le eine Faxversandfunk tion die unter Windows XP Vista und 7 l uft oder LAN TAPI f r bis zu acht Teilnehmer Ihr Fachh ndler ber t Sie gern COMpact 3000 VolP TELEFONANLAGEN SMALL OFFICE uUMp
55. mmarizing Technologie analysiert und versteht die Inhalte Ihrer Nachrichten ent fernt s mtliche st renden Elemente bereitet sie bersicht lich auf und markiert die wichtigste Stelle vollkommen automatisch Mit David sind Sie so schnell informiert wie Nie ZUVOT Alle genannten Marken und Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Hersteller APPLIKATIONSPARTNER Aurenz AlwinPro Die Controlling Software f r vollen Durchblick bei Ihren ITK Kosten AlwinPro ist die Contfrolling Software f r eine automa tisierte Erfassung Verrechnung und Reporf Erstellung von s mtlichen ITK Kosten und IT Leistungen Die Kommuni kations und Equipmentkosten sowie Serviceleistungen werden verursachergerecht auf Kostentr ger und Kosten stellen verteilt Mit dem Zusatzmodul Webserver k nnen Sie via Intra oder Internet entsprechende Auswertungen und Analysen durchf hren Regelm ige Auswertungen k nnen automatisch in ein benutzerspezifisches Online Postfach als PDF abgelegt und von dort orts und zeit unabh ngig von den berechtigten Personen abgerufen Fol D Unified Communications amp CTI f r kleine und mittelst ndische Unternehmen Stellen Sie sich Ihre t gliche Arbeit ohne Computer vor Briefe tippen falten frankieren und auf Antwort warten S le voller eingestaubter Aktenordner ohne E Mail und Datenbank s he es so aus Kann man noch so arbeiten Nein Und telefonieren Begr en Sie Ihren Kunden bei der Anrufannahm
56. n Sie direkt auf Ihrem Monitor sehen wie bestimmte Einstellungen vorgenommen werden Kein Problem Mit un serem Remote Online Support helfen wir Ihnen gerne weiter Support Hotline Planungshilfen Selbstverst ndlich k nnen Sie sich jederzeit Unterst tzung durch unsere Planungshilfen holen die Sie immer aktuell auch auf den Service Seiten von Auerswald finden T ranschaltpl ne Falls Sie eine unserer T rsprechl sungen installieren M ch ten zeigen Ihnen die von uns bereitgestellten Anschalt pl ne wie es funktioniert Reparaturen Dank unserer Reparatur Flatrates f r die meisten kosten pflichtigen Reparaturen wissen Sie bereits vor der Einsen dung den Preis egal wie aufw ndig die Instandsetzung f r uns ist Garantieabwicklung Sollte sich w hrend der zweij hrigen Gew hrleistungs frist die wir durch unsere ebenso lange Herstellergaranfie erg nzen einmal ein Defekt einschleichen werden wir alles f r eine m glichst schnelle L sung unternehmen Und sollten noch Fragen offen bleiben stehen Ihnen unsere Techniker an der Support Hotline von Montag bis MONTAG BIS SAMSTAG Samstag jeweils von 8 bis 18 Uhr beratend zur Seite 8 BIS 18 UHR a TELEKOMMUNIKATION 2013 benau was sie brauchen Notieren Sie hier einfach die wichtigsten Merkmale Ihres vorhandenen Telefonanschlusses sowie alle Eigenschaften die Ihr Telefon oder Ihre Telefonanlage aufweisen sollte und lassen Sie sich dann vom Fachh ndler Ihres
57. nd als Standardschnittstelle f r analoge Sensoren geeignet eine Auswahl an Sensoren finden Mit der Fernabfrage k nnen Sie sich z B jederzeit ber Sie unter www districom de die aktuelle Temperatur im Serverraum oder in der e K hltruhe informieren D S i Als Allrounder in Fragen der Sicherheit berwacht das erfasst das W hlger t unterschiedliche Ereignisse oder Auerswald W hlger t WG 640 Ihr Haus die Ferienwoh Messwerte und meldet sie an bis zu vier verschiedene nung oder Ihr Unternehmen Angeschlossen am analogen Rufnummern Amt oder a b Port Ihrer Telefonanlage informiert es Sie jederzeit zuverl ssig per Telefon oder SMS ber aktuelle Als zertifiziertes Temperatur Registrierger t nach EN 12830 Ereignisse sei es ein Wasserschaden der Ausfall der Ge erf llt das WG 640 zudem alle beh rdlichen Auflagen f r friertruhe Rauchentwicklung oder unbefugtes Betreten Verk ufer gek hlter Produkte denn die Protokollierung ber sechs Eing nge f r Schaltkontakte oder Sensoren der Lagertemperatur ist damit stets nachvollziehbar 6 Eing nge zur Meldung von verschiedenen Ereignissen Messwertprotokollierung f r 1 Jahr stromausfallsichere 2 Relais verwendbar als Schalt oder Meldeausgang Datenspeicherung Aufzeichnung von 1 000 Ereignissen mit Datum Meldung bei Ausfall der Betriebsspannung und Uhrzeit WG 640 1 Der Versand einer SMS erfolgt ber ein GSM Gateway z B coM sat Analog TR nicht im Lieferumfang des WG 640 en
58. ndler vorstellbaren Netzwerkstatus oder Konfiguratfionswunsch ber cksichtigen Daf r gibt es gl cklicherweise ausge wiesene Experten die Ihnen z B gern erl utern welche Ausbauoptionen die Telefonanlage Ihrer Wahl mitbringt Oder Sie freundlich darauf hinweisen dass eine neue Anlage nicht zwangsl ufig die Anschaffung neuer Endge r te bedeutet Wenn einer Ihr Vertrauen verdient dann ist es der Fachh ndler der sich mit Auerswald Produkten bestens auskennt und Sie von seinen Erfahrungen mit dem Installieren komplexer Systeme profitieren l sst Sie wurden beraten von gt D Bleiben sie aut dem Laufenden Ob Sie einen Fachh ndler in Ihrer N he oder eine spezi Use Cases oder Techniktrends interessiert ist kann uns elle Brosch re zum Download Preisempfehlungen oder auch auf anderen Kan len besuchen So ist seit kurzem passendes Zubeh r suchen unter www auerswald de der Auerswald Clever Blog online blog auerswald de werden Sie schnell f ndig Wer noch dichter am Gesche au erdem sind wir auf Facebook Google Twitter und hen sein m chte und an aktuellen Produktneuheiten YouTube zu finden CEE s mmnagrrrr 2 okma mrn a FF Dij irmihi w ee Portent be Ae e r m ee De ee t a le Glever Blog h willkommen hei Auerswald Te ri Te s ni a T j a i m mr ome Uice TA MELER him pi o ann E a an Kar BE Te EEE ur gu BE ERASER ME TE E d F LE
59. passt werden Vorz ge der Schnurlostelefonie erschlossen Ihr Fachh ndler kann Ihnen wertvolle Tipps f r die Zusammenstellung der System Komponenften geben 10 parallele VoIP Kan le zwischen IP DECT System und Unterbrechungsfreie Gespr chs bergabe Telefonanlage Anbindung ber Ethernet Seamless Handover innerhalb des DECT Systems Anmeldung von 40 Handsets m glich Stromversorgung ber LAN Schnittstelle Flexible Anpassung des DECT Bereiches mit bis zu PoE Power over Ethernet 10 Basen COMfortel DECT IP1040 Base COMfortel DECT 900C Handset 901 COMfortel DECT IP1040 Au engeh use TELEFONE Q ES INTRO ZUBEH R in der Praxis bestens bew hrt chten Sie automatisch informiert werden wenn neue Post im Brief kasten liegt Oder darauf vertrauen k nnen dass Sie sofort erfahren wenn sich Unbefugte Zutritt zu Ihrer Ferienwohnung verschaffen wollen Dass unsere Telefonanlagen mit dem Managen Ihrer Gespr che nicht ann hernd ausgelastet sind zeigt sich beim Zubeh r Ob T rsprech oder berwachungssysteme Steuerger te f r Beschallungsanlagen oder Schutz bei Stromausfall eine ganze Reihe sinnvoller Peripherieger te l sst sich komfortabel ber diese Anlagen steuern Und als sinnvoll erachten wir ausschlie lich was Sie im Alltag sp rbar entlastet Wie praxisnah diese L sungen sind erfahren Sie auf den n chsten Seiten BERWACHEN STEUERN Wb bAl Alle Eing nge sind f r Schaltkontakte u
60. r Auerswald Telefonanlage l sst sich z B das Home Office eines Mitarbeiters nahtlos in Ihre Firmenzentrale einbinden Gespr che zur Zentrale sind damit ebenso geb hrenfrei wie die zwischen Au endienstlern alle Sparoptionen der zentralen Anlage gelten auch f r das Home Officel Sichere verschl sselte Sprach bertragung SIPS SRTP Free Seating Mitnahme der Telefonkonfiguration per USB Stick Hohe Sprachqualit t durch Echo Cancellation und Comfort Noise Generation CNG Bis zu 3 Tastenerweiterungsmodule COMfTfortel Xtension30 m glich Netzteil COMfortel XT PS erforderlich Einfache Aktivierung ber die Funktionstasten Aktivierung und Nachrichtenweiterleitung aus der Ferne steuerbar COMfortel XT PS TELEFONE Q a SCHNURGEBUNDEN LOMfortel 1600 2600 COMtfortel 1600 COMfortel 2600 Displays mit separaten Softkeys geh ren bei Auerswald zu den Eintr gen im Anlagentelefonbuch Das Besondere schon bald der Vergangenheit an Wohin die Reise bei ist jedoch zweifellos das neue Bedienkonzept das neben ISDN Systemtelefonen geht zeigen diese neuen COM Tastatur und Steuerkreuz auf ein beleuchtetes 128 x 32 fortel Modelle Souver ne Kontrolle per Touch Display Pixel gro es Grafikdisplay setzt auch in der kleineren monochromen Ausf hrung und ein vielfach in der Neigung verstellbares Geh use zeugen Noch mehr M glichkeiten er ffnet das COMfortel 2600 von unserem Verst ndnis f r praktische Belange Beson
61. r Telefon ist m glich i LAN Local Area Network Das Local Area Network verbindet Rechner und andere Netzwerkger te wie Drucker Telefone und Telefon anlagen in Firmen oder Heimnetzwerken miteinander LCR Least Cost Routing Siehe Soft LCR auf Seite 43 TELEKOMMUNIKATION 2013 a N BIS blossar Nachrichtenweiterleitung Die Nachrichtenweiterleitung von einem Anrufbeant worter oder einem zentralen Voicemail und Faxsystem erm glicht den Versand neuer Sprach und Faxnach richten per E Mail an entfernte Ziele Nebenstelle Die internen Anschl sse einer Telefonanlage mit den daran angeschlossenen Ger ten z B Telefonen und Faxger ten werden als Nebenstellen bezeichnet Netzanbieter Netzbetreiber Unternehmen die ein Telekommunikationsnetz be treiben werden Netzanbieter Netzbetreiber oder Provider genannt l Online Namenssuche R ckw rtssuche Bei einem Anruf durchsucht die Telefonanlage zuerst das anlageninterne Telefonbuch Wird hier kein passender Namenseintrag gefunden versucht die R ckw rtssuche den Namen zur Rufnummer auf einem entfernten Webserver zu finden Sind die gesuchten Daten dort gespeichert werden sie schnellstm glich an Ihr System telefon bermittelt und angezeigt P Power Dialling Wenn das angerufene Telefon besetzt ein automatischer R ckruf bei besetzt aber nicht m glich ist kann statt dessen die Funktion Power Dialling aktiviert werden Dabei versuch
62. rden Bei den Telefonanlagen COMpact 5010 5020 VolP und der COMmander Serie k nnen die Voicemail und Fax boxen einzelnen Teilnehmern oder Gruppen z B einer Abteilung zugeordnet werden Der Faxversand ist unter Windows XP Vista 7 8 direkt vom Arbeitsplatz m glich Mit den schnurgebundenen COMfTortel Systemtelefonen werden die Voicemailboxen komfortabel ber ein Men von den Gruppenmitgliedern bedient Die aufgezeich neten Sprachnachrichten lassen sich direkt und ohne unn tige Sprachmen s abfragen Die Voicemail und Faxfunktionen stehen f r COMpact 3000 COMpact 5010 5020 VolP und die COMmander Systeme zur Verf gung Voraussetzung Anlagen Firmware ab Version 4 0 Die COMpact 5010 5020 VolP ben tigen zus tzlich ein COMpact 2VolP oder 6VoIP Modul der COMmander muss mit einem COMmander VMF Modul ausgestattet werden Zur Speicherung der Nachrichten wird je nach Anlage eine SD Karte oder ein USB Speicher stick eingesetzt N Sie sind au er Haus oder in einer Besprechung Mit der Vertreterfunktion kann der Anrufer selbst entscheiden ob er eine Nachricht hinterlassen oder Ihren Vertreter sprechen m chte Sie h ren eine Sprachnachricht ab und stellen fest dass sie nicht f r Sie bestimmt war Verschieben oder kopieren Sie die Nachricht einfach auf Tastendruck in das Nachrichtenfach eines anderen Teilnehmers N nme Ige r yJ i Sie haben Anrufer aus dem Ausland und m chten diese in Ihrer Landessprache begr
63. rwegs Informationen Ihrer Auerswald Telefonanlage abrufen und wichtige Funktionen einfach und schnell nutzen So sehen Sie sofort ob ein Anrufer Sie auf Ihrer Nebenstelle erreichen wollte Ihnen eine Sprachnachricht hinterlassen oder ein Fax geschickt hat Haben Sie vor Ihrer Abreise vergessen die Rufumleitung auf Ihr Handy zu aktivieren oder die Anlage auf Wochenendbefrieb umzustellen holen Sie das mit PBX Control einfach aus der Ferne nach Voraussetzung daf r ist lediglich dass Ihre Auerswald Tele fonanlage in Ihr Netzwerk eingebunden also per Internet erreichbar ist PBX Control beziehen Sie direkt im Apple App Store bzw Google Play Store oder AndroidPIT Die Installation weiterer Software auf dem Heim oder B ro PC ist nicht erforderlich denn die App kommuniziert direkt mit der Telefonanlage Somit fallen auch keine Stromkosten f r einen st ndig akfiven PC an ein weiterer Beitrag zu Green IT PBX Control passt zu den Telefonanlagen COMpact 3000 COMpact 5010 5020 VolP und COMmander 6000 Ea Q SOFTWARE Erh ltlich im ks App Store B gt Google play A a AndroidPiT H ufig m ssen Funktionen eines Kommunikaftionssystems in andere Applikationen integriert werden Auerswald bietet mit einem offenen Application Programming Interface API die M glichkeit wichtige Funktionen aus eigenen Applikationen abzurufen oder zu steuern So k nnen Unternehmen z B auf der eigenen Intranetseite
64. s kein Zufall Als T ftler sind wir schlie lich gro geworden immer auf der Suche nach gr erem Bedienkomfort Der gleiche Anspruch kennzeichnet auch unsere modernen Telefon anlagen T rsprechsysteme und Software L sungen Einfache Handhabung steht f r uns immer im Vordergrund Das schlie t ergonomische Aspekte durchaus mit ein funktionales Design genie t bei uns gro e Aufmerksamkeit Sinn und Zweck dieses Katalogs ist es Ihnen einen raschen berblick ber das gesamte Spektrum unserer Kommuni kationsl sungen zu geben Daher haben wir gest tzt auf umfangreiche Kundenbefragungen alles getan um Ihnen die prinzipielle Auswahl so leicht wie m glich zu machen Ich hoffe dass Ihnen unsere Anregungen gut gefallen und w nsche viel Vergn gen beim Entdecken Mit besten Gr en aus Cremlingen hons f AENT Gerhard Auerswald PS Wir empfehlen Ihnen in jedem Fall einen Besuch bei Ihrem Fachh ndler Er kann Ihnen am besten sagen welche der hier vorgestellten L sungen optimal auf Ihren aktuellen und k nftigen Bedarf zugeschnitten ist TELEKOMMUNIKATION 2013 a INHALT Ielekommunikation ZU13 kata n TT ETF TTN DENE i A a Te LETTET Editorial 01 Intro Telefone 18 19 Die Telefonanlage me zhnurgebu nach Ma U3 A ee COMpact 3000 analog COMfortel 500 Auerswald Benefits 04 05 COMpact 3000 ISDN COMfortel 1100 ne ee ae COMpact 3000 VoIP Ae een 20 Zielgruppen 06 07 Age Bee OA er en ea u een
65. sorechfunktion halten Ihnen die H nde frei und ein Eco Modus wacht ber die Ein grenzung der Strahlung Bis zu f nf dieser Handsets lassen sich mit einer ISDN DECT Basisstation komfortabel ber das Konfigurationsorogramm der Telefonanlage an melden Die COMfortel DECT 900 Base wird einfach an Eco Modus mit reduzierter Strahlung Lange Sprech und Standby Zeit Raum berwachung mit automafischem Anruf auf vorprogrammierfe Rufnummer Standby Anzeige einstellbar Hintergrundbilder mit Datum und Uhrzeit 250 Telefonbucheintr ge im Telefon bernahme m glichkeit aus der Telefonanlage einen internen S Port der Auerswald Telefonanlage angeschlossen Da kein zus tzliches Netzteil ben tigt wird kann die Basis berall aufgestellt oder an die Wand montiert werden Bis zu sechs COMfortel DECT Repeater 2 strategisch postiert erweitern den Sende und Empfangsbereich Ihrer COMfortel DECT 900 Base zus tzlich Mit Richt antenne COMfortel DECT Antenna lassen sich sogar bis zu 1 000 Meter entfernt liegende Nebengeb ude schnurlos an die Zentrale anschlie en Anschluss ber einen internen S Port der Telefonanlage max 5 Handsets an einer Basis 3 empfohlen Stromversorgung ber Systemanschluss kein separates Netzteil erforderlich Verbindung zur Telefonanlage ber 2 parallele ISDN Kan le COMfortel DECT 900 Base COMfortel DECT 900C Handset COMfortel DECT 900C Set Komplettset bestehend aus 1x COMfortel DECT 900 Base und 1x
66. ss Ihre Telefonanlage mit Ihren Anspr chen wachsen kann Wie auch immer Ihre Pl ne aussehen eine Auerswald Telefonanlage unterst tzt Sie dabei zuverl ssig HOME OFFICE leletonanlagen ME 08 TELEFONANLAGEN INTRO TELEFONANLAGEN Welche lelefonanlage ist die richtige Eine grundlegende Frage bei der Auswahl der passenden Telefonanlage ist die nach der Gr e deshalb finden Sie nicht nur in der Modell bersicht sondern auch auf den entsprechenden Seiten Angaben zur maximalen Zahl der Teilnehmer Neben dieser ersten Indikation hilft Ihnen jeweils die Infor mation im oberen Balken die Home Office und Small Office von der Business Klasse abgrenzt Angenommen Sie m chten einfach Ihre h uslichen Nebenstellen mit fortschrittlichen Komfort und Sparfunktionen ausstatten so empfiehlt sich ein Modell der Home Office Klasse Damit k nnen Sie Familienmitgliedern und Gesch ft separate Voicemail und Faxboxen zuweisen Ihre T r sprechanlage bedienen und die Anlage mit der Smartphone App auch von unterwegs steuern Dank Call Through lassen sich sogar die Kosten f r Mobilfunkgespr che senken Wenn Sie aber einen rasch wachsenden Betrieb haben der schon jetzt bis zu 16 Teilnehmer umfasst bietet Small Office passende L sungen die z B die Nutzung Ihres Outlook Programms zur Anwahl eines Gespr chspartners unterst tzen und sich problemlos erweitern lassen Anrufer k nnen w hlen mit
67. t das Systemtelefon in kurzen Zeitabst nden den angerufenen Teilnehmer zu erreichen POE Mit PoE Power over Ethernet nach IEEE 802 3af werden kleinere Ger te im Netzwerk beispielsweise VoIP Telefone ber ein Ethernet Kabel zus tzlich zum Datenfluss mit Strom versorgt Das hat den Vorteil dass Stromversor gungskabel eingespart werden k nnen Rufnummern CLIP Namensanzeige CNIP Schon bevor man das Gespr ch entgegennimmt wei man wer anruft Daf r sorgen die Merkmale CLIP Calling Line Identification Presentation Rufnummernanzeige a TELEKOMMUNIKATION 2013 und CNIP Calling Name Identification Presentation Namensanzeige Bei Systemtelefonen kann der Name des Anrufers angezeigt werden sofern der Netzbetreiber die Rufnummer bertr gt und der Name im Telefonbuch der Telefonanlage oder des Telefons eingetragen ist Rufumleitung Anrufweiterschaltung Mit einer Rufumleitung bleibt man immer erreichbar Anrufe f r eine bestimmte Rufnummer werden z B auf ein Handy oder einen anderen Festnetzanschluss um geleitet Dabei werden die folgenden Varianten unter schieden CFU Call Forwarding Unconditional leitet alle Anrufe sofort ohne einen Anrufversuch weiter Es klingelt also kein Telefon in der Telefonanlage CFNR Call Forwarding on No Reply leitet Anrufe weiter wenn nach der eingestellten Zeit der Ruf nicht angenommen wurde CFB Call Forwarding Busy sorgt f r eine Anruf weiterschaltung f
68. t dieses intern oder extern konfiguriert werden die restlichen vier sind fest intern zur Wandmontage geeigneten Modells ist absolut identisch mit der seiner gro en Br der 38 Amtgespr che gleichzeitig ber ISDN und oder VolP 112 Teilnehmerports f r VoIP ISDN und analoge Ger te 64 VoIP Kan le gleichzeitig davon 38 einzeln f r Internet telefonie konfigurierbar Lassen Sie sich weitere Optionen einfach freischal Gruppenfunktfionen mit intelligenten Rufvarianten ten Im Auerswald Upgrade Center k nnen Sie Ihr Automatische Zentrale System zusammen mit Ihrem Fachh ndler ganz Chef Sekretariats und Hotelfunktion bequem aufr sten lassen Hier schlummern auch Check in Check out Optionen wie Soft LCR f r bis zu 112 Teilnehmer CTI im Netzwerk f r Windows und Mac OS X zus tzliche Voicemail Faxkan le oder Faxboxen Hotelfunktion bis zu 12 000 zus tzliche Gespr chs datens tze und vieles mehr Ihr ma geschneidertes Geschlossenes Einschubgeh use in 19 Zoll Technik mit System ist nur einen Mausklick entfernt 6 H heneinheiten 15 freie Modulsteckpl tze bei COMmander 6000RX oder COMmander 6000R mit COMmander 6000R Xtension dass die erste Auerswald Telefonanlage von 1988 einen Mikroprozessor mit 0 3 MIPS Mega Instruetions Per Second Millionen Befehle pro Sekunde besa Zum Vergleich Der Prozessor des hier abge bildeten COMmander 6000 verarbeitet ca 1200 MIPS allerdings mit einer wesentlich g nstigeren Energie
69. tattet und kann mit einem COMpact 25 Modul um 2 ISDN Ports erweitert werden z B f r eine weitere Amtleitung und einen zus tzlichen internen S Port f r COMfortel Systemtelefone Zur Inte gration von T rsprech und Schaltfunktionen lassen sich bis zu zwei COMpact TS Module nachr sten SMALL OFFICE Auf die COMpact 4410 USB k nnen Sie eine individuelle Wartemusik direkt von Ihrem PC hochladen mitsamt zuschaltbarem Ansagetext sersesemw FEEETETETE E FEEEFFeEN Ferse Er EKEEEEEENE EEENEEEM EENEEEB E COMpact 2S Modul Mit einem einfachen Handgriff l sst sich die COMpact 4410 USB um einen festen internen und einen variablen So Port extern intern erweitern Sobald das COMpact 25 Modul eingesteckt wird k nnen an den internen So Ports Systemtelefone aus der COMfortel Familie oder andere ISDN Ger te angeschlossen werden Mit einem COMpact TS Modul lassen sich T r und Schaltfunktionen ber die Telefonanlage steuern ISDN Amftanschluss 1 So Port Teilnehmeranschl sse 1 max 3 So Port s 10 a b Ports Teilnehmeranschl sse 1 S Port 6 a b Ports Zentrales Wartefeld f r max 4 Amtgespr che Systemtelefonie mit digitalen Ger ten aus der Hotelfunktion Check in Check out COMfTfortel Serie CTI Applikationen ber USB m glich Gespr chsdatenmanagement mit projektbezogener Geb hrenauswertung JS ie dass sich das Telefon gegen gro e Widerst nde behaupten musste Als Johann Philipp Reis im Jahre 1860
70. te Umwandlung von 4 auf 2 Draht Anschl sse nach FTZ 123 D 12 0 Anschaltpl ne dazu finden Sie bei uns im Internet in der Rubrik Service Artikel Nummer a b Schaltmodul TSA 500 a b Audiobox Leistungsmerkmale TFS Universal plus f r a b Schnittstelle e T r ffner Automatik z B automatisches ffnen der T r w hrend der Praxiszeiten e Eingang verwendbar f r Klingelstopp beendet den Ruf nach dem ffnen T rkontakt erforderlich e Eingang verwendbar als T r ffner Taster Schnell ffnung ohne T rkommunikafion Raumh ren Raum berwachung z B als Babyfon mit Anwahl einer Zielrufnummer Betrieb als Innensprechstelle Rufannahme und Gespr chsende ber Tasterbet figung Programmierung der Funktionen mit PC Software TFS Set geschaltet Beim Bet tigen der Klingeltaste wird ein spezielles Steuersignal erzeugt das den Schaltvorgang ausl st Sprechen Sie gerade mit dem Besucher an der T r kann durch Dr cken einer Zifferntaste der T r ffner bet tigt werden Sollen mehrere a b Schaltmodule eingesetzt werden lassen sich durch gezieltes Ansteuern mit unter schiedlichen Frequenzen verschiedene Schaltvorg nge kontrollieren a b Audiobox Bei Anruf Durchsage Mit der a b Audiobox k nnen Beschallungssysteme mit nahezu jeder Telefonanlage gekoppelt werden Bei Anruf stellt sse automatisch eine Verbindung zum angeschlosse nen Durchsagesystem her die gew nschte Laut sprecherzone wird dabei durch ein S
71. thalten 2 Auch K hlzellen gt 10 m lterer Bauart m ssen seit Januar 2010 mit einem Temperatur Registrierger t ausger stet sein ZU BEH R 31 T RSPRECHEN IFo Lialog Familie LD0 070 10070007 Zeile TFS Dialog 102 202 TFS Dialog 103 203 TFS Dialog 104 204 Die Namensschildgl ser im zeitlosen 16 mm hohen Slim Line Geh use sind bruchsicher Optimal als Schutz und Einbauhilfe Falls Sie Ihre alte T rsprechstelle gegen eine neue austauschen m chten bietet sich das Wetterschutz dach als ideale Montageplatte f r die T rsorechsysteme TFS Dialog 100 und 200 an Die Spuren der alten Installation sind damit optimal ver deckt und Ihre neue T rsprechstelle vor Witterungseinfl ssen gesch tzt Erh ltlich in zwei Gr en passend f r 1 bzw 2 Modulh hen lterer TFS Dialog 101 201 mit Wetterschutzdach Die T rsprechsysteme der TFS Dialog Familie mit ihrem zeitlosen Design dienen nicht nur als elegante Visitenkarte f r Besucher Sie sorgen auch f r h chsten Komfort in der Bedienung Die Verbindung zu Ihrer Telefonanlage erfolgt ber die FTZ oder a b Schnittstelle Wird eine Klingel Taste gedr ckt w hlt das T rsprechsystem eine interne oder externe Rufnummer Von Ihrem Telefon aus k nnen Sie dann in hervorragender Tonqualit t mit dem Besucher sprechen und ihm die T r ffnen Die ultrallachen Geh use der TFS Dialog 100 und TFS Dialog 200 passen ohne Montagevorrichtung oder Unter put
72. timmte Errungenschaften von sorgen f r beste Verst ndigung die automatische Smartphones nutzt Die Modelle COMfortel 3200 Anschlusserkennung Upo So eine Auerswald und 3500 fungieren n mlich nicht nur gleichzeitig Eigenentwicklung macht den Anschluss an die als Standard SIP und IP Systemtelefon sie besitzen Telefonanlage zum Kinderspiel und zum Einstellen auch ein Touch Display das sich wie ein Smart der vielf ltigen Komfortfunktionen k nnen Sie auf phone bedienen l sst Unter blog auerswald de stellen wir jede Woche eine neue App vor die Sie auf diese Telefone hochladen k nnen eine intuitive Bedienoberfl che vertrauen mit der Sie beguem alles per PC einrichten k nnen Bedienkomfort f ngt schlie lich schon beim Einrichten an Welches Modell Ihren Anforderungen ideal entspricht Im Fachhandel gibt s die entscheidenden Tipps TELEFONE SCHNURGEBUNDEN LOMfortel 300 1100 COMfortel 500 Schon die Einsteigermodelle unserer COMfortel Reihe machen sich im Alltag schnell n tzlich besonders als Nebenstelle an einer Telefonanlage berall wo an ein analoges Telefon hohe Anforderungen gestellt werden in einem Hotel einer Praxis oder im Privatleben sorgt das COMfortel 500 mit vielen praktischen Funktionen f r mehr Komfort beim Telefonieren So werden zum Beispiel die im zentralen Telefonbuch hinterlegten Rufnummern mit Namen angezeigt und mit den 15 Zielwahltasten er reichen Sie Ihre Gespr chsp
73. zdose direkt auf das Mauerwerk oder den T rrahmen F r Telefonanlagen mit FTZ Schnittstelle ist die Modellserie TFS Dialog 101 bis 104 ideal Bei Anlagen ohne spezielle Schnittstelle f r ein T rsprechsystem kommen TFS Dialog ZUBEH R Auerswald T rsprechsysteme 201 bis 204 zum Zuge die direkt an einen freien a b Port angeschlossen werden Ein zus tzliches a b Schaltmodul s Seite 34 sorgt daf r dass beim Bet tigen einer Klingel taste z B die Beleuchtung gleich mit eingeschaltet wird Das Edelstahl T rsprechsystem TFS Dialog 300 setzt mit gro fl chigen Tasten Designakzente Deren integrierte Strom sparende LED Beleuchtung f hrt Besucher sofort zum Ziel Eine bereits vorhandene Auerswald Installation kann auf einfachste Weise auf das TFS Dialog 300 um ger stet und so auf den neuesten Stand der Technik gebracht werden Daf r wird das T rsprechsystem ein fach auf die vorhandene Unterputzdose geschraubt f r Neuinstallatfionen wird eine passende Unterputzdose mitgeliefert Angeschlossen wird auch dieses System an einen a b Port der Telefonanlage 1 100er Modelle sind f r FTZ Schnittstellen 200er Modelle f r a b Schnittstellen konzipiert T RSPRECHEN Die Lichtfarbe der Strom sparenden LED Beleuchtung ist stufenlos einstellbar von kaltwei bis gelb E Fi m mm CERESE LEES Emm m mm CETS ESTEE S EEBEEEEEE Eu mummmm Patzer Lulg z B F TFS Dialog 303

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