Home

Aastra OpenCom 510 Handbuch Release 9 10 de

Contents

1. N gt MX 501 8 Lage der DIP Schalter S1 bis 516 Die folgenden Erl uterungen zur Beschaltung gelten sowohl f r externe als auch f r interne S Schnittstellen 33 34 Schnittstellen und anschlie bare Endger te Bus Konfiguration OpenCom 510 am Ende eines So Bus Wenn Sie die OpenCom 510 am Ende eines S Busses anschalten m ssen die Abschlusswiderst nde auf den entsprechenden S Schnittstellenkarten aktiviert sein Eine typische Konfiguration ist dass die OpenCom 510 mit einem extern geschal teten Sy Anschluss an den NTBA angeschlossen ist weshalb in der Grundein stellung der Karten alle Abschlusswiderst nde auf der Schnittstellenkarte aktiviert sind ON 2 OpenCom510 E TR IAE IAE MX 501 8 Abschlusswiderst nde sind aktiviert Der S Bus wird an einem Ende durch die OpenCom 510 terminiert die Abschluss widerst nde m ssen aktiviert sein DIP Schalter stehen auf Position on IAE ISDN Anschluss Einheit ISDN Dose oder ein ISDN Endger t TR Terminating Resistor der Sy Abschlusswiderstand Der TR muss am Lei tungsende angeschaltet sein Dies kann auch durch eine entsprechend beschaltete IAE geschehen 2a TR Terminierung an einer IAE Die Abbildung Term
2. TK Anlage 2 Slave TK Anlagenkaskade TK Anlagenkaskade in Betrieb nehmen Gehen Sie mit folgenden Schritten vor um eine TK Anlagenkaskade in Betrieb zu nehmen 1 Bei der Kaskadierung von zwei TK Anlagen des Typs OpenCom 510 m ssen Sie ber DIP Schalter auf der zentralen Steuerbaugruppe die Rahmennummer einstellen Nehmen Sie dazu die zentrale Steuerbaugruppe aus der Master Anlage und der Slave Anlage heraus Gehen Sie dabei vor wie im Kapitel Zentrale Steuerbaugruppe installieren ab Seite 22 beschrieben 2 Stellen Sie auf beiden Baugruppen die DIP Schalter auf die passende Position Position der DIP Schalter Rahmen ist Master Rahmen ist Slave S1 offen S1 geschlossen Schalterstellung on Schalterstellung auf Position 1 S2 offen S2 offen Schalterstellung auf Position 2 Schalterstellung auf Position 2 Die Lage der DIP Schalter S1 und S2 entnehmen Sie der Abbildung MC 1 3 Aufsicht 140 TK Anlagenkaskadierung 3 Setzen Sie die zentralen Steuerbaugruppen wieder in die Rahmen ein 6 Si H elt d 1 2 5 IW oH z aa Ce Ea t Gi MC 1 3 Aufsicht 1 Montieren Sie den Rahmen der zus
3. Funktion Berechtigung Standard Administrators Guests Anrufliste bei besetzt 8 Anrufliste T rruf Systemtelefone Alle Tasten gesperrt RK Programmieren der Funktionstasten Men und ABC Taste DECT Leitungstasten RK o ISP Verbindung trennen a Verbindungsdaten kommende Verbindungen 3 x senden gehende Verbindungen senden SR Anzahl der unterdr ckten 0 0 0 Ziffern Sockelbetrag kommend 9 0 00 0 00 0 00 Sockelbetrag gehend 0 00 0 00 0 00 Geb hrenmultiplikator 100 100 100 Netzwerk RAS Callback kein kein kein E Mail Benachrichtigung S E Mail senden Sonstiges Kurzwahl z T r ffner z Keypadwahl z Zeitsteuerung 9 Grundeinstellungen bei Auslieferung Benutzergruppen Einstellungen Funktion Berechtigung Standard Administrators Guests SMS im Festnetz Buchungsnummer darf im Gespr ch gesetzt werden Kurznachrichten senden Diese Einstellungen werden nur in der Experten Ansicht gezeigt Ohne weitere Konfiguration sind folgende wichtige Einstellungen aktiv Externberechtigung Alle konfigurierten Endger te sind zur internationalen Wahl berechtigt Externe W hlleitungen m ssen durch Eingabe einer Vorwahlkennzahl belegt werden Rufumleitungen zu internen und externen Rufnumm
4. V 24 2 V 24 1 Ethernet PCM E RW MC 1 3 Frontansicht Zweck Einsatzbereich der Baugruppe Die Baugruppe MC 1 3 ist die zentrale Steuerbaugruppe der OpenCom 510 Sie kann nur in Steckplatz 0 ganz links im Frame 1 12 gesteckt werden siehe hierzu das Kapitel Steckpl tze ab Seite 20 Neben der leistungsf higen Steuerfunktion stellt die zentrale Steuerbaugruppe MC 1 3 verschiedene Schnittstellen zur Verf gung Dieses sind zum einen die standardisierten externen Schnittstellen Ethernet 1x und V 24 2x und zum anderen die systeminternen Schnittstellen PCMV PCMH und CompactFlash Slot Achtung Diese Karte darf durch den Service nicht getauscht werden Im Reparaturfall ist die gesamte zentrale Steuerbaugruppe MC 1 3 zur Reparatur einzusenden 55 56 Baugruppen Technische Daten Die Stromversorgung der zentralen Steuerbaugruppe MC 1 3 erfolgt durch das Netzteil der Gruppe 1 Die zentrale Steuerbaugruppe MC 1 3 enth lt 128 MByte RAM Arbeitsspeicher als Steckkarte MSUB MRAM Die zentrale Steuerbaugruppe MC 1 3 ist mit einem CompactFlash Steckplatz MSUB MFL PCMCIA Schnittstelle f r CompactFlash Karten ausgestattet Auf der CompactFlash Karte werden folgende Daten gespeichert die Firmware der OpenCom 510 die Software f r die Systemendger te die Konfigurationsdaten sowie alle Kundendaten wie etwa Audio Dateien f r das interne Voice Mail System ber d
5. OpenCom 510 in LAN zu LAN Kopplung Im Konfigurator k nnen Sie im Men Netzwerk Filiale die Einstellungen f r die Einwahl vornehmen Immer wenn eine IP Daten bertragung in das jeweils andere LAN angefordert wird stellt die OpenCom 510 die Verbindung her Beachten Sie dass die Verbindung nur bei zielgerichteten Anforderungen auf gebaut wird Dies k nnen z B FTP Dateitransfers E Mails oder der Abruf von Web Seiten sein Eine Namensaufl sung ber Rundrufe Broadcasts ist nicht m glich Wollen Sie die Filial Kopplung f r Datei und Druckerzugriffe im Windows 91 ER Konfigurationsbeispiele Netzwerk nutzen ben tigen Sie einen IP f higen Server der die Namensauf l sung f r das Windows Netzwerk verwaltet Sie k nnen als IP Adressbereich eines der 256 Klasse C Subnetze ausw hlen die f r lokale LANs vorgesehen sind W hlen Sie ein Klasse C Subnetz im Bereich 192 168 0 0 bis 192 168 255 0 Wissenswertes zum Internet Zugang Die OpenCom 510 realisiert den Internet Zugang mit einer Routerfunktionalit t Der Grundsatz einer Routerfunktionalit t ist dass bei Bedarf ohne Ihr Zutun eine Internet Verbindung aufgebaut und nach einer bestimmten Zeit ohne Datenaus tausch wieder getrennt wird Es hat sich gezeigt dass leider nicht nur die gew nschten Internet Programme wie Ihr Browser oder Ihr E Mail Programm Datenpakete aussenden die eine Internet Verbindung hervorrufen sondern auch andere Programme
6. Konfigurationsbeispiele Mit IP k nnen Verbindungen ber eine oder mehrere Zwischenstationen auf gebaut werden Die Unterscheidung ob eine Gegenstation direkt oder ber eine Zwischenstation erreicht werden kann wird durch die Netzmaske bestimmt Die Netzmaske f r ein Klasse C Netzwerk lautet 255 255 255 0 Passt die IP Adresse einer Verbindung nicht zur Netzmaske wird die Verbindung ber die Standard Zwischenstation Default Gateway aufgebaut Kennt ein Ger t mehrere Datenwege zu verschiedenen Zwischenstationen spricht man von einem Router ber das Domain Name System DNS kann ein klarsprachlicher DNS Name in eine IP Adresse aufgel st werden DNS ist eine hierarchisch organisierte weltweit ver teilte Datenbank Ein DNS Server kann ber die Namen und IP Adressen Auskunft geben f r die er zust ndig ist F r alle anderen Ausk nfte nimmt ein DNS Server Kontakt zu anderen DNS Servern auf F r jede Verbindungsaufnahme von einem Arbeitsplatz Rechner aus k nnen Sie eine IP Adresse angeben oder Sie geben einen Namen an der von einem DNS Server in eine IP Adresse umgewandelt wird Weitere Erl uterungen zu technischen Begriffen finden Sie im Glossar auf der beigelegten CD ROM OpenCom 510 in einem LAN ohne Server In einem Peer to Peer Netzwerk werden die Arbeitsplatz Rechner ber Netzwerk Leitungen miteinander verbunden In vielen Netzwerken ist die Leitungsf hrung mit einem zentralen Verteiler Hub oder Switch st
7. 222seseseeeeeeeenenenenenn nen 196 Firmenzentrale konfigurieren 2 22e22eseeeeeeeeeeeenenenenene nen 197 Mit der Mehrfirmenvariante arbeiten 197 Firmentelefonbuch een 197 Zwischen Firmen telefonieren 2 22eseseeeeeeeeeeneeeeeenen en 198 Geb hren pro Firma abrechnen e2s2seseeeeeeeeeeeeeenen een 198 PC Software einrichten ssoesnesenenennennenen nennen nenn 199 PC Offline Konfiguration 2222e2ceeseeeeenseenneeneennennnennnnn 199 TAPI inrichtenz 2 4 22 2 8 E E E EE T Ee 201 NETCARletnrtebten 2 ae VER ANEN AE eins 203 Browser f r OpenCTl und OpenHotel nn 205 Video Telefonie einrichten 205 PC Uhr swvpchrontsleren nenn 206 Adressabfrage mit LDAP 207 Fragen und Antworten EN 209 Allgemeines Hardware 224220 seseeseeennennnneenennnennnennnnn 209 Telefoniesscr Eech eelere eene Ee ed eh eer 210 TkK Anlagenmvermetzung nen 212 KI EE 213 LAN a Be a Du Han ueber Ve 213 Internet users aa eg EE AEN 215 Technische Daten tt gg dE e naar 216 Hinweise f r die Entsorgung EE 219 Uli EE 220 Leistungsmerkmale Leistungsmerkmale Die OpenCom 510 ist ein Kommunikationssystem f r die integrierte Sprach und Datenkommunikation Hervorragendes Merkmal dieses Kommunikationssystems ist der modulare Aufbau Die OpenCom 510 ist f r den Einbau in einen 19 Frame Rahmen konzipiert Der Frame kann in ein 19 Wandgeh use bzw einen 19 Standschrank eingebaut werden
8. Anschluss An einen U Anschl sse kann jeweils eines der folgenden Systemendger te angeschlossen werden m DECT Basisstationen RFP 22 m ein Systemtelefon Aastra 6771 OpenPhone 71 Aastra 6773 OpenPhone 73 oder Aastra 6775 OpenPhone 75 m ein Systemtelefon OpenPhone 61 OpenPhone 63 oder OpenPhone 65 Die schnurgebundenen Systemtelefone OpenPhone 63 und OpenPhone 65 sind ber einen U Adapter kaskadierbar so dass Sie an einem D Anschluss auch zwei OpenPhones betreiben k nnen Weitere Hinweise finden Sie in der Bedie nungsanleitung OpenPhone 61 63 65 An einer DECT Basisstation RFP 22 k nnen Sie die DECT Handger te OpenPhone 2x Aastra 142d und Aastra 610d 620d 630d betreiben Anmerkung Handger te wie das Aastra 610d 620d 630d k nnen auch von anderen Basisstationen mit dem GAP CAP Standard angesprochen werden Schnittstellen und anschlie bare Endger te Hinweis zur Schnittstellenkarte MS UPN2 8 An den U Schnittstellen k nnen nur dann DECT Basisstationen betrieben werden wenn die Schnittstellenkarte MS UPN2 8 in der Master Anlage steckt Beim Betrieb dieser Schnittstellenkarte in einer Slave Anlage ist das nicht m glich Hinweis zur Schnittstellenkarte MS UPN1 8 An den Upn Schnittstellen der Schnittstellenkarte MS UPN1 8 k nnen keine DECT Basisstationen betrieben werden Technische Daten Die U Anschl sse sind als RJ45 Buchsen ausgef hrt Die genannten Endger te wer
9. leuchtend Steckplatz ist freigeschaltet ein Flackern ist normal gelb blinkend Die Schnittstellenkarte ist bereit der Steckplatz ist aber noch nicht freigeschaltet oder die Schnittstellenkarte ist noch nicht konfiguriert Baugruppen konstant rot leuchtend Die Schnittstellenkarte wird mit einer neuen Software geladen Leuchtet die LED l ngere Zeit rot ist die Schnittstellenkarte eventuell gest rt LED 3 LED 4 keine Funktion keine Funktion Informationen zum Betrieb Die Schnittstellenkarte MS UPN1 8 kann im laufenden Betrieb getauscht werden das System muss nicht heruntergefahren und nicht ausgeschaltet werden Der Steckplatz muss vorher auf der Web Konsole im Konfigurator gesperrt werden siehe dazu Schnittstellenkarten installieren ab Seite 23 Die Speisespannung betr gt 42 V und ist kurzschlussfest MS UPN2 8 Zweck Einsatzbereich der Baugruppe Die Schnittstellenkarte MS UPN2 8 stellt 8 Upn Schnittstellen zur Verf gung An diese Schnittstellen k nnen Systemendger te und DECT Basisstationen ange schlossen werden Die Schnittstellenkarte MS UPN2 8 kann in jeden Steckplatz 1 bis 12 der OpenCom 510 gesteckt werden siehe hierzu das Kapitel Steckpl tze ab Seite 20 Technische Daten m Die Schnittstellenkarte MS UPN2 8 kann auch in einer Slave Anlage betrieben werden m Im gesamten System k nnen maximal 48 RFPs Radio Fixed Parts DECT Basisstationen angeschlossen werden m D
10. Betreiben Sie beispielsweise Rechner mit dem Betriebssystem Microsoft Windows XP ab ServicePack2 k nnen Sie die Einstellung WPA v 2 verwenden m W hlen Sie im Standardfall die Option Pre Shared Key Geben Sie im Eingabefeld Wert ein Kennwort ein und belassen Sie die Einstellung als Text Verwenden Sie Kennworte mit folgenden Eigenschaften Keine Worte und Namen aus W rterb chern Mindestens 8 Zeichen L nge Verwenden Sie auch Ziffern Gro schreibung und Sonderzeichen Wahlweise k nnen Sie mit der Schaltfl che Erzeugen ein Kennwort generieren Es gibt WLAN Konfigurationsoftware die die Umsetzung von Text in Hexadezimal Werte nicht standardgem ausf hrt Wechseln Sie in solchen F llen auf die Einstellung Hex Wert und verwenden Sie die Schaltfl che Erzeugen m Belassen Sie die Einstellung Cipher L nge auf 256 Bit und die Einstellung Distributionsintervall auf 120 Sekunden Die Einstellungen zu WME und zur Konfiguration von Mehrfach SSID werden im Standardfall nicht ben tigt Tipp Betreiben Sie ein Internet Cafe ohne starke Verschl sselung sollten Sie zur Sicherheit Ihrer Kunden den gegenseitigen Rechnerzugriff unterbinden Aktivieren Sie die Einstellung BSS Isolation Sie k nnen unliebsame G ste mit einem MAC Zugriffsfilter von der Nutzung ausschlie en auch wenn diese Funktion kundige Nutzer nicht lange behindern wird DECT over IP Konfiguration eines abgesetzen Standortes Betreiben Sie eine D
11. Geben Sie unter TFTP Server Adresse die IP Adresse ein von dem die Betriebssoftware geladen werden soll Dies ist im Standardfall die IP Adresse des Kommunikationssystems Belassen Sie die Einstellung TFTP Datei auf der Vorgabe ram ip_tel ip_rfp cnt Bei einem abgesetzten Standort wird das LAN der OpenCom 510 blicherweise ber einen VPN Router erreicht Klicken Sie auf Router Adressen Geben Sie die IP Adresse des Routers Default Gateway ein Best tigen Sie mit Hinzuf gen Klicken Sie auf Sende Konfig um die gew nschte IP Adresskonfiguration zu aktivieren TK Anlagenkaskadierung TK Anlagenkaskadierung Die OpenCom 510 kann bei wachsenden Anforderungen im Verbund mit anderen TK Anlagen betrieben werden Ben tigen Sie lediglich eine erweiterte Anzahl von Anschl ssen k nnen Sie auf einfache Weise eine zweite TK Anlage anbinden TK Anlagenkaskadierung Wollen Sie die OpenCom 510 an mehreren Standorten mit unterschiedlichen TK Anlagen vernetzen k nnen Sie dies mit der TK Anlagen vernetzung siehe Seite 144 erreichen Bitte beachten Sie auch die als PDF Datei vorliegende Kurzanleitung OpenCom 100 Kaskadierungsset Kaskadierungsm glichkeiten Um die Anzahl der anschlie baren Endger te zu erh hen k nnen Sie zwei TK Anlagen zusammenschalten Eine Master Anlage und eine Slave Anlage werden mit einer Leitung untereinander verbunden Die beiden TK Anlagen ver halten sich im Wesen
12. Rufen Sie an Ihrem Systemendger t das Gesamtmen auf W hlen Sie die Option 6 Verbindungen 6 Berecht umschalten Geben Sie die interne Rufnummer des Endger tes ein f r das eine vor bergehende Berechtigungsumschaltung erfolgen soll Best tigen Sie mit der Taste OK W hlen Sie die Option Ein und best tigen Sie mit der Taste OK Wenn das umzuschaltende Endger t aktuell im Gespr chszustand ist erfolgt die Berechtigungsumschaltung erst nach dem Gespr chsende Am umgeschalteten Endger t erfolgt der n chste gehende Gespr chsaufbau mit den ge nderten Berechtigungen Wurde daf r z B die Option Externbelegung spontan aktiviert ist der externe W hlton h rbar und es kann ohne Eingabe einer Kennziffer ein externes Gespr ch aufgebaut werden Wird das n chste gehende Gespr ch nicht innerhalb von 60 Sekunden begonnen erlischt die Berechtigungsumschaltung automatisch Zum Gespr chsende falls so konfiguriert erhalten Sie an Ihrem Systemend ger t eine Kurznachricht die Sie ber die Gespr chsdauer und die angefallenen Geb hren informiert Fixed Mobile Convergence Fixed Mobile Convergence Das Leistungsmerkmal Fixed Mobile Convergence FMC erm glicht den Betrieb von Mobiltelefonen am Kommunikationssystem OpenCom 510 Verbindungen vom und zum Mobiltelefon werden ber das Kommunikationssystem gef hrt Hierzu verwaltet das Kommunikationssystem das Mobiltelefon als internes End ger t mit einer eigenen int
13. Authorization User und Password m Die SIP Nachricht REGISTER enth lt au erdem eine SIP URI in der Schreibweise f r E Mail Adressen beispielsweise Displayname lt sip 123 192 168 99 254 gt Der Textanteil der SIP URI Display Name wird bei der Anmeldung von der OpenCom 510 nicht ausgewertet Die Zeichenfolge vor dem ist der User Name oder SIP Username Hier ist immer die interne Rufnummer des Benutzers zu verwenden im Konfigurator unter Benutzer Manager Benutzer das Feld Rnr Die Zeichenfolge nach dem ist der Domain Name oder die SIP Domain Hier ist immer die IP Adresse der OpenCom 510 zu verwenden m Ein STUN Server Simple Traversal of UDP over NAT oder ein SIP Proxy wird nicht ben tigt da interne SIP Teilnehmer im LAN blicherweise direkt mit der OpenCom 510 verbunden sind Falls m glich schalten Sie diese Funktionen aus m Mit einem SIP Endger t k nnen Sie eine internationale Rufnummer mit f hrendem Plus Zeichen eingeben Bei der Eingabe einer Rufnummer im E 123 Format wird das Plus Zeichen durch die Nummernfolge OO ersetzt und f r diesen Ruf die spontane Amtsbelegung ber den aktuellen Standard Leitweg aktiviert Wenn Sie dieses Rufnummernformat bevorzugt verwenden Voice over IP VoIP sollten Sie die internationale Rufnummernkonvertierung aktivieren siehe E 164 Konvertierung ab Seite 154 Leistungsmerkmale SIP Teilnehmer k nnen zu allen ande
14. Das System bietet mehrere Steckpl tze zur Aufnahme der Baugruppen Bei einem Maximalausbau sind im Frame alle Steckpl tze belegt und folgende Baugruppen installiert 2 Netzteile 1 Steuerbaugruppe 12 Schnittstellenkarten Durch Kombi nation verschiedener Schnittstellenkarten sind individuelle Ausbauten m glich die genau auf den jeweiligen Kommunikationsbedarf zugeschnitten sind So kann z B der Wunsch nach zus tzlichen DECT f higen U Schnittstellen weiteren So Schnittstellen oder mehr a b Schnittstellen mit einer oder mehreren Schnittstel lenkarten ohne Systemwechsel erf llt werden Dar ber hinaus kann die OpenCom 510 durch Integration weiterer Baugruppen und durch Kaskadierung oder Vernetzung mehrerer Systeme an gewachsenen Kommunikationsbedarf angepasst werden Die OpenCom 510 ist in Systemumgebungen mit strukturierter Verkabelung inte grierbar Die gesamte Verbindung zum Patchfeld einer strukturierten Verkabelung erfolgt mit handels blichen Patchfeld Kabeln Folgende Kommunikationsanwendungen sind m glich m Telefonie mit Systemtelefonen IP Systemtelefonen SIP Systemtelefonen Standard SIP Telefonen ISDN Endger ten und analogen Endger ten Internet Intranet Datenkommunikation CTI Anwendungen Unteranlagen Betrieb und die System Konfiguration mit einem Standard Web Browser m Dar ber hinaus k nnen weitere Programmpakete betrieben werden die erweiterte bzw komfortable Telefonie Funktionen zur Verf gung st
15. Die Schnittstellenkarte wird mit einer neuen Software geladen Leuchtet die LED l ngere Zeit rot ist die Schnittstellenkarte eventuell gest rt Baugruppen LED 3 konstant gr n Die Schnittstellenkarte liefert den Referenztakt leuchtend des Systems Dies kann nur im Master System und dann auch nur an einer Schnittstellenkarte angezeigt werden LED 4 hat keine Funktion Informationen zum Betrieb Die Schnittstellenkarte MT S2M1 1 kann im laufenden Betrieb getauscht werden das System muss nicht heruntergefahren und nicht ausgeschaltet werden Der Steckplatz muss vorher auf der Web Konsole im Konfigurator gesperrt werden siehe dazu Schnittstellenkarten installieren ab Seite 23 MX 501 8 Zweck Einsatzbereich der Baugruppe Die Schnittstellenkarte MX S01 8 stellt 8 S Schnittstellen zur Verf gung Diese Schnittstellen k nnen wahlweise extern oder intern genutzt werden Extern um die OpenCom 510 an digitale Netze PSTN Public Switch Telephony Network anzuschlie en intern um digitale Endger te ISDN Telefone ISDN Faxger te u a an die OpenCom 510 anzuschlie en Die Schnittstellenkarte MX S01 8 kann in jeden Steckplatz 1 bis 12 der OpenCom 510 gesteckt werden siehe hierzu das Kapitel Steckpl tze ab Seite 20 Technische Daten m Die Schnittstellenkarte MX S01 8 kann auch in einer Slave Anlage betrieben werden m Mit den DIP Schaltern S1 bis S16 kann f r jeden Anschluss ein 100 Ohm Abschlusswidersta
16. User Details Display Name Arbitrary Name User name 38 Password Authorization user name user login name Domain 192 168 99 254 Konfigurationsdialog einer SIP Telefoniesoftware T LET DV VolP erm glicht die bertragung von Sprache und Telefonie Signalisierung ber IP Internet Protokoll Nach dem Verbindungsaufbau werden am Endger t digitale Sprachdaten PCM Daten gesammelt und dann mit einem IP Paket zum Empf nger gesendet Die PCM Daten k nnen zus tzlich komprimiert sein um Bandbreite zu sparen Signallaufzeit und Bandbreite IP basierte Datennetzwerke sind generell nicht in der Lage eine bestimmte Min destbandbreite und eine definierte Signallaufzeit zu garantieren Eine synchrone 64 kbit s Leitung im ISDN garantiert eine feste Datenrate solange die Verbindung besteht In einem IP basierten Datennetzwerk k nnen die Datenrate und die Sig nallaufzeit schwanken Kurzfristig auftretende Engp sse oder Sendewiederho lungen im Fehlerfall k nnen die Ursache daf r sein W hrend beim Abruf einer Webseite eine kurze Unterbrechung des Datenflusses im Sekundenbereich nicht auff llt ist dies inmitten eines Telefonates sehr st rend Ein modernes Intranet bietet blicherweise genug Leistungsreserven und Zuver l ssigkeit um VolP Telefonie in sehr guter Qualit t zu erm glichen M glicher weise k nnen einzelne Komponenten optimiert werden beispielsweise dur
17. CFB einrichten Diese Rufumleitung kann auf eine interne oder eine externe Ziel rufnummer erfolgen F r zeitabh ngige Sammelrufgruppen k nnen Sie au erdem ein Ersatzziel f r den Fall der Nichterreichbarkeit angeben Im Men Telefonie Gruppen Sammelrufe k nnen Sie mit der Einstellung Weiterleiten nach Zeit daf r eine Rufnummer und eine Zeitangabe konfigurieren Externe Rufumleitungen Auch auf externe Ziele k nnen Sie uneingeschr nkt umleiten Allerdings kann bei externen Zielen die Rufumleitungshistorie nicht weitergef hrt werden Wenn mehrere Teilnehmer einer parallelen Sammelrufgruppe eine Rufumleitung zu externen Zielen einrichten kann ein einzelner Anruf an die Sammelrufgruppe auch mehrere externe Leitungen belegen Besondere Regeln gelten f r die Rufnummer die beim externen Umleitungsziel angezeigt wird 161 162 Telefonie Wird der Anruf urspr nglich von einem internen Teilnehmer begonnen dann wird die externe Rufnummer des internen Teilnehmers bertragen Wird der Anruf urspr nglich von einem externen Teilnehmer begonnen kann dessen externe Rufnummer mit Hilfe des Leistungsmerkmals CLIP no screening bertragen werden Steht kein CLIP no screening zur Verf gung wird die externe Rufnummer des letzten Umleiters bertragen Hinweise zum Update Es ist m glich die Konfiguration einer fr heren Version der Firmware im Rahmen eines Updates auf die aktuelle Version zu konvertieren Dies geschieh
18. Details zur Bedienung der Aastra 673xi 675xi SIP Telefone sowie eine bersicht ber die m glichen Funktionstastenbelegungen finden Sie in der Anleitung Tele fonieren mit SIP Telefonen am Kommunikationssystem Aastra 800 OpenCom 100 Aastra 673xi 675xi DHCP Die Adress und Ger tekonfiguration wird ber das Protokoll DHCP vom Kommu nikationssystem OpenCom 510 zum Aastra 673xi 675xi SIP Telefon bertragen Sie k nnen die notwendigen Adresseinstellungen beim Hinzuf gen eines Ger te Eintrags unter Telefonie Ger te VoIP Telefone unterschiedlich vornehmen m Sie k nnen die MAC Adresse des Aastra 673xi 675xi manuell eingeben Je nach Betriebsmodus des DHCP Servers k nnen Sie auch die IP Adresse manuell eingeben ndern Sie dazu unter Netzwerk DHCP die Einstellung Status auf Statische Adressvergabe Wahlweise k nnen Sie die dynamische Zuordnung der IP Adresse durch den DHCP Server nutzen ndern Sie dazu unter Netzwerk DHCP die Einstellung Status auf Dynamische Adressvergabe und ndern die Auswahl f r Ger te auf die Einstellung Alle oder auf Nur mit konfigurierter MAC m Sie k nnen mit dem Leistungsmerkmal Erleichterte Konfiguration Hot Desking einen Ger te Eintrag ohne die Eingabe einer MAC Adresse und ohne IP Adresse anlegen Ein noch nicht registriertes Aastra 673xi 675xi zeigt nach dem Start eine Anmeldeseite Ein Benutzer kann seine Rufnummer und seine Benutzer PIN eingeben und damit d
19. Flash Karte der OpenCom 510 gespeichert Diese Compact Flash Karte ist auf der zentralen Steuerbaugruppe MC 1 3 installiert Weitere Hinweise finden Sie in den Anleitungen OpenVoice und Open Attendant Mit den Team Funktionen und einer Anruf Warteschlange k nnen Sie die Telefon Kommunikation optimieren Mit der separat lizenzierbaren Web Applikation OpenCount k nnen Telefonie Verbindungen erfasst gespeichert und ber konfigurierbare Filter ausgewertet werden N here Informationen hierzu finden Sie in der Online Hilfe der Web Konsole Sie k nnen zwei OpenCom 510 miteinander verbinden Mit der TK Anlagenkaska derung k nnen Sie auf einfache Weise die Anzahl der anschlie baren Endger te erh hen Leistungsmerkmale F r wachsende Anforderungen kann die OpenCom 510 mit anderen TK Anlagen vernetzt werden Damit kann die OpenCom 510 als Unteranlage oder als DECT Server betrieben werden Dar berhinaus ist der Aufbau eines TK Systems mit mehreren vernetzten TK Anlagen m glich Internet Zugang Es ist m glich einzelne PCs ber die internen S Schnittstellen an die OpenCom 510 anzuschlie en oder ber die Ethernet Schnittstelle ein komplettes LAN mit der OpenCom 510 zu verbinden Diese PCs k nnen ber die OpenCom 510 Zugang zum Internet erhalten Ist bereits ein Internet Zugang ber einen Internet Service Provider vorhanden kann dieser in der OpenCom 510 ein gerichtet werden Falls noch kein IP f higes
20. VoIP Nutzbare Dienste Die mit VoIP verwendete Datenkomprimierung verhindert bestimmte Dienstnut zungen ber diese Verbindungen Ber cksichtigen Sie diese Hinweise speziell bei Verbindungen die Sie ber Q SIG IP oder SIP herstellen wollen m ISDN Datendienste k nnen nicht verwendet werden m Fax bertragung ist eingeschr nkt nur mit dem unkomprimierten G 711 Codec m glich m DTMF T ne werden nur mit dem unkomprimierten G 711 Codec von der Gegenseite ausgewertet Alternativ k nnen DTMF T ne auch mit dem Internet Standard RFC 2833 4733 bertragen werden Dies erfordert dass in der Codec Konfiguration unter Telefonie Erweitert VoIP Profil der Codec DTMF RFC4733 aktiviert ist m Analoge Modems k nnen nicht verwendet werden Tipp Konfigurieren Sie f r a b Anschl sse die tats chliche Verwendung z B durch die Einstellung Fax oder Daten analog Verbindungen von und zu solchen a b Anschl ssen werden falls m glich bevorzugt ber unkomprimierte oder ISDN Leitungen aufgebaut Voice Activitiy Detection VAD Sie k nnen die Codec Konfiguration unter Telefonie Erweitert VoIP Profil ndern Dabei ist es m glich f r einen oder mehrere Codecs die Option Voice Activity Detection einzuschalten Ist diese Option aktiviert werden Sprach pausen durch leere Pakete ersetzt Diese k nnen bei komprimierenden Codes besser komprimiert werden wodurch die ben tigte Bandbreite sinkt Diese Option muss deaktiviert s
21. W hlen Sie in der Auswahl den Eintrag Online Hilfe Klicken Sie auf Durchsuchen N Suchen Sie mit der Datei Auswahl eine der sprachspezifischen ZIP Dateien im Verzeichnis OLH der Produkt CD heraus Best tigen Sie mit ffnen w Klicken Sie anschlie end auf Laden um die Online Hilfe auf das System zu bertragen Achtung Nach dem Abschluss des Ladevorgangs dauert es noch einige Minuten bis das System die bertragene Datei ausgewertet hat Die jeweils aktuelle Version der Online Hilfe steht unter http www aastra de oder http www aastra com zum Download bereit mn beenden Nachdem Sie alle Einstellungen im Konfigurator vorgenommen haben sollten Sie die Konfiguration speichern siehe auch Konfiguration sichern und laden auf Seite 76 N W hlen Sie in der oberen Men leiste den Befehl Abmelden Konfiguration sichern und laden Konfigurationen werden in einem Datei Archiv gespeichert und k nnen von einem angeschlossenen Konfigurations PC vor Ort oder per Fernkonfiguration in die OpenCom 510 geladen werden Folgende Konfigurations und Kundendaten k nnen gesichert und wieder geladen werden m Telefonie und Netzwerk Parameter m Benutzer Daten Konfiguration m Telefonbuch Eintr ge m LCR Tabellen Beachten Sie dass Kennw rter f r externe SIP Leitungen bei der Wiederher stellung einer Datensicherung eines anderen fremden Kommunikationssystems aus Sicherheitsgr nden nicht wiederhergestel
22. ber eingegangene E Mails informiert werden m Benutzer k nnen bestehende Internet Verbindungen trennen ber die Web Konsole der OpenCom 510 und vom Systemtelefon aus wenn am Systemtelefon diese Funktion eingerichtet ist F r die Netzwerk Konfiguration sind folgende IP Adressen voreingestellt m Host Name host m IP Adresse 192 168 99 254 m Netzmaske 255 255 255 0 Folgende Adressen werden den Klienten Rechnern im LAN per DHCP oder PPP mitgeteilt Gateway Adresse 192 168 99 254 Domain Name domain Domain Name Server 192 168 99 254 PPP Adressen 192 168 100 0 bis 192 168 100 10 DHCP Adressen 192 168 99 130 bis 192 168 99 169 Die IP Einstellungen k nnen Sie im Konfigurator ndern Halten Sie hierzu R ck sprache mit dem Systemverwalter der f r das vorhandene LAN zust ndig ist Informationen vorab Informationen vorab Bauform der OpenCom 510 Die OpenCom 510 ist f r den Einbau in ein 19 Rack System konzipiert Sie besteht aus einem 19 Frame deutsch 19 Rahmen f r die Installation der Baugruppen Bei einem Maximalausbau sind im Frame alle Steckpl tze belegt und folgende Baugruppen installiert 2 Netzteile 1 Steuerbaugruppe 12 Schnittstellenkarten Auf den Schnittstellenkarten befinden sich die Anschl sse Ports des Systems Der 19 Frame der OpenCom 510 wird auch Frame 1 12 genannt in Anlehnung an die Anzahl der Steckpl tze f r Schnittstellenkarten einer R ckwand Backplane Auf der R c
23. ermittelt Teilen Sie den angezeigten Maximalwert durch zwei Paketlaufzeit und Paketverlust Wert Qualit tsstufe Wert Qualit tsstufe Laufzeit lt 50ms Optimal Verlust lt 1 Optimal Laufzeit 50 100 ms 0 5 Stufen Verlust 1 2 0 5 Stufen abwerten abwerten Laufzeit 100 150 ms 1 Stufe abwerten Verlust 2 3 1 Stufe abwerten Laufzeit 150 200 ms 2 Stufen abwerten Verlust 3 4 2 Stufen abwerten Laufzeit 200 300 ms 3 Stufen abwerten Verlust 4 6 3 Stufen abwerten Laufzeit gt 300 ms 4 Stufen abwerten Verlust gt 6 4 Stufen abwerten 103 104 Voice over IP VoIP Ermitteln Sie bei einer Messung eine gro e Schwankungsbreite der Laufzeit kann dies ebenfalls zu einer Abwertung der Sprachqualit t f hren Dies ist m glicher weise auch ein Hinweis auf eine defekte oder berlastete Leitung weil durch Sen dewiederholungen m gliche Bitfehler und Kollisionen von der bertragungs technik korrigiert werden Es ist m glich dass im vorhandenen sternf rmigen Ethernet Netzwerk ein HUB als zentraler Verteiler f r Ethernet Pakete eingesetzt wird Ein HUB wiederholt auf allen angeschlossenen Leitungen s mtliche empfangenen Ethernet Pakete Dies kann zu erheblichen Kollisionen und damit zu hoher Schwankungsbreite in der Laufzeit f hren Setzen Sie in diesen F llen eine moderne Switch Komponente ein Die selektive Weiterleitung von Ethernet Paketen L
24. gerufene Teilnehmer ein Benutzer der zu dieser Firma geh rt nicht erreicht werden konnte z B bei einem Timeout Eine Firmenzentrale wird im Men Telefonie Zentrale eingerichtet In diesem Men kann f r jede Firma und f r jede Zeitgruppe eine interne Rufnummer ange geben werden die dann die Zentrale f r diese Firma darstellt Mit der Mehrfirmenvariante arbeiten In der Mehrfirmenvariante stehen alle Leistungsmerkmale der OpenCom 510 zur Verf gung die den Anwendern eventuell bereits von der Einzelfirmenvariante bekannt sind Diese Leistungsmerkmale k nnen in gleichem Umfang genutzt und unver ndert gehandhabt werden Im Folgenden sind die Merkmale beschrieben die in der Mehrfirmenvariante den Anwendern zus tzlich zur Verf gung stehen Firmentelefonbuch F r jede Firma kann ein eigenes Firmentelefonbuch angelegt werden Daneben gibt es noch die Telefonbuchtypen pers nlich und zentral E Ein pers nliches Telefonbuch steht ausschlie lich seinem Benutzer zur Verf gung m Das zentrale Telefonbuch kann firmen bergreifend von allen Benutzern der OpenCom 510 benutzt werden Das Firmentelefonbuch ist ein zentrales Telefonbuch f r die Firma es steht nur den Benutzern Benutzergruppen zur Verf gung die dieser Firma zugeordnet sind F r jede Benutzergruppe kann festgelegt werden ob deren Mitglieder das Fir mentelefonbuch bearbeiten d rfen oder nicht Das Firmentelefonbuch wird an den Systemend
25. ndler kann sich als Administrator in das Kommunika tionssystem OpenCom 510 einloggen m Benutzername Administrator m Kennwort Administrator Kennwort Wenn Sie dem Servicecenter dem Fachh ndler das Administrator Kennwort nicht mitteilen m chten k nnen Sie f r die Fernkonfiguration ein tempor r g ltiges Kennwort mit mindestens 5 Ziffern festlegen ber die Fernkonfiguration k nnen s mtliche Einstellungen der OpenCom 510 mit Ausnahme der System PIN ge ndert oder aktualisiert werden Auch eine neue Software Version der OpenCom 510 und der Software f r die angeschlos senen Systemendger te und Basisstationen kann eingespielt werden im Konfi gurator Men System Firmware Einstellungen im Men Netzwerk des Konfigurators sollten Sie aus Sicherheits gr nden nur vor Ort ndern um Fehlfunktionen oder St rungen im Kunden LAN z B durch IP Adressen Konflikte zu vermeiden Lesen Sie dazu auch das Kapitel Konfigurationsbeispiele ab Seite 83 Es erl utert das Zusammenspiel zwischen dem Kommunikationssystem OpenCom 510 und einem LAN Zwangsabmeldung eines anderen Benutzers durch den Administrator Wenn der Benutzer Administrator sich anmeldet und bereits ein anderer Benutzer angemeldet ist der ebenfalls Administrationsrechte hat kann der Admi nistrator diesen Benutzer zwangsweise abmelden um danach selbst konfigu rieren zu k nnen Diese Funktion kann z B bei der Fernkonfiguration verwendet werden wenn
26. seite Telefonie Leitungen wird nur angezeigt wenn Sie auf der Eingangsseite des Konfigurator die Option Stufe Experte aktivieren Pr fen Sie auf der Seite Systeminfo Telefonie Leitungen ob die SIP Verbindung aktiv ist Pr fen Sie au erdem auf der Seite System Lizenzen die Anzahl der SIP Lizenzen Pr fen Sie mit einem externen Anruf die Funktion Sie sollten die extern g ltige Rufnummer des SIP Kontos auf der Seite Telefonie Anrufverteilung Kommend internen Rufnummern zuorden Voice over IP VoIP Interne SIP Telefonie ber LAN angeschlossene SIP Telefone oder SIP Telefoniesoftware auf LAN Arbeitsplatzrechnern k nnen ebenfalls mit der OpenCom 510 betrieben werden 1 Installieren Sie eine Media Gateway Karte siehe MG ETH1 1 ab Seite 106 2 Rufen Sie im Konfigurator die Seite Telefonie Anschl sse Steckpl tze auf Klicken Sie den entsprechenden Steckplatz an W hlen Sie MGC VolP unter konfiguriert Optional geben Sie unter IP Adresse konfiguriert eine ungenutzte IP Adresse ein die im IP Netz der OpenCom 510 liegt beispielsweise 192 168 99 253 Klicken Sie auf bernehmen 3 Rufen Sie im Konfigurator die Seite Telefonie Ger te VoIP Telefone auf Klicken Sie auf Neu W hlen Sie unter Typ die Option SIP und geben eine interne Rufnummer ein Klicken Sie auf bernehmen 4 Rufen Sie die Seite Benutzer Manager Benutzer auf Ordnen Sie die neue interne Rufnummer einem Benutzer zu Tipp Interne SIP Telefone
27. ssen die vorhandenen B ndel den Firmen eindeutig zugeordnet werden siehe B ndel SIP Leitungen zuordnen ab Seite 196 5 F r gehende externe Verbindungen muss geregelt werden ber welche Leitungen die Mitglieder einer Firma telefonieren k nnen siehe Leitwegkennzahlen vergeben ab Seite 196 6 Damit die OpenCom 510 Zust nde korrekt bearbeiten kann bei denen ein Anruf zur Zentrale geleitet werden soll muss pro Firma eine Zentrale eingerichtet werden siehe Firmenzentrale konfigurieren ab Seite 197 Mehrfirmenvariante aktivieren Damit mehrere Firmen in der OpenCom 510 eingerichtet werden k nnen muss das Programm Paket Mehrfirmenvariante OpenCompany 45 zuvor frei geschaltet werden Dies erfolgt im Konfigurator auf der Web Konsole im Men System Lizenzen Die Lizenzbest tigung die Sie mit dem Programm Paket erhalten haben enth lt alle Informationen wie Sie dabei vorgehen m ssen Erst wenn das Paket freigeschaltet wurde stehen in den anderen Men s der Web Konsole z B im Men Benutzer Manager Benutzergruppen oder im Men Telefonie Leitungen die Felder zur Verf gung die f r die Konfiguration der Mehrfirmenvariante ben tigt werden Mehrfirmenvariante Firmen einrichten und verwalten In der OpenCom 510 k nnen bis zu 5 Firmen eingerichtet werden Bei Auslie ferung der OpenCom 510 ist eine Firma mit dem Namen Firma 1 vordefiniert Alle Konfigurationseinstellungen z B in den Benutzergru
28. tze insgesamt wird ein Steckplatz f r den Amtsanschluss ben tigt bei einem kaskadierten System zwei 19 Rahmen sind 12 Schnittstellenkarten dieses Typs im 19 Rahmen der Slave Anlage steckbar MS UPN2 8 88 x Upn Upn sind DECT f hig bei einem 19 Rahmen 12 Steckpl tze insgesamt wird ein Steckplatz f r den Amtsanschluss ben tigt bei einem kaskadierten System zwei 19 Rahmen nur im 19 Rahmen der Master Anlage steckbar MS A1 8 88 x a b bei einem 19 Rahmen 12 Steckpl tze insgesamt wird ein Steckplatz f r den Amtsanschluss ben tigt bei einem kaskadierten System zwei 19 Rahmen sind 12 Schnittstellenkarten dieses Typs im 19 Rahmen der Slave Anlage steckbar MT A1 4 48 f r analoge Amtsleitungen 217 218 Technische Daten Ausbaugrenzen OpenCom 510 einzelner 19 Rahmen Schnitt maximal maximale Anzahl Bemerkung stellenkarte steckbar der Schnittstellen Baugruppe MG ETHI1 1 4 4 Ethernet Anschluss 10 100 MBit s bei einem kaskadierten System zwei 19 Rahmen nur im 19 Rahmen der Master Anlage steckbar generelle Ausbaugrenzen CompactFlash Karte _ In der Online Hilfe finden Sie die bersicht zu den Grenzwerten die bei der Konfiguration der OpenCom 510 zu beachten sind Hinweise f r die Entsorgung Hinweise f r die Entsorgung Zur Vermeidung m glicher Auswirkungen der bei der Entsorgung vo
29. und f r SIP Leitungen 1 Rufen Sie den Konfigurator des Kommunikationssystems OpenCom 510 auf ndern Sie auf der Einstiegsseite die Option Stufe auf Experte Telefonie 2 Dieser Schritt ist optional da die L ndervorwahl durch die Einstellung Land unter System Allgemein bereits vorbelegt ist Rufen Sie die Seite Telefonie Einstellungen auf Klicken Sie auf den Button ndern Geben Sie im Eingabefeld internationale Vorwahl die L nderkennung ohne f hrende Null ein z B 49 f r Deutschland Die Einstellung im Eingabefeld eigene Vorwahl ist f r das Leistungsmerkmal E 164 Konvertierung nicht relevant Best tigen Sie mit dem Button bernehmen 3 Rufen Sie die Seite Telefonie Leitungen B ndel oder Telefonie Leitungen SIP Leitungen auf Klicken Sie das gew nschte B ndel oder die gew nschte SIP Leitung an Aktivieren Sie die Option E 164 Konvertierung Die folgende Einstellung ist nur dann relevant wenn in Ihrem nationalen ISDN die Ortsvorwahl kein Teil der ISDN MSN ist Deutschland und sterreich Wenn Sie unter System Allgemein als Einstellung f r Land Deutschland oder sterreich gew hlt haben m ssen Sie f r das B ndel auch die Ortsvorwahl in das Eingabefeld Vorwahl eingeben Die Eingabe einer f hrenden Null wird dabei ignoriert Best tigen Sie mit dem Button bernehmen 4 Rufen Sie die Seite Telefonie Leitungen Leitweg auf Pr fen Sie ob f r die benutzten Leitwege die Einstell
30. 99 2 1 FMC Telefone MT wWLAN1 RFP 42 Standard 003042150052 192 168 99 232 1 DECT Telefone Funktionen ndern L schen Systemtelefone DECToverIp Manager XML Tasten Betriebsart IP Adresse vom System DHCP Server Hot Desking Ger t OMM 003042E9F011 192 168 99 231 Reserve Ger t RAS 00304244380 192 168 99 2 Leitungen SysLog IP Adresse SysLog Port Zentrale a Konfigurator Telefonie Ger te DECT over IP Die Benutzerverwaltung und die Einrichtung von DECT Endger ten erfolgen ebenfalls im Konfigurator der OpenCom 510 ber die separate Web Oberfl che des DECT over IP Managers k nnen die WLAN Einstellungen von Ger ten mit WLAN Funktion verwaltet werden Dazu muss min destens ein WLAN RFP eingerichtet sein Ist alles korrekt konfiguriert sehen Sie dort den Link WLAN Config Melden Sie sich als Benutzer Administrator mit dem aktuellen Administrator Passwort der OpenCom 510 an Mischbetrieb Es ist m glich an einer OpenCom 510 gleichzeitig Basisstationen mit Upn Anschluss und Basisstationen mit Ethernet Anschluss zu betreiben Ein transpa rentes Handover beispielsweise w hrend einer Gespr chsverbindung ist aller dings nur zwischen DECT Basisstationen einer Anschlusstechnik m glich Bei einem Wechsel zu einer DECT Basisstation mit einer anderen Anschlusstechnik kann sich ein DECT Endger t automatisch neu verbinden Roaming Beachten Sie die PARK Kennung Ihrer OpenCom 510 Die PARK wird im Ko
31. Anschl sse der OpenCom 510 Verwenden Sie dazu eine kreuzweise verdrahtete Ethernet Leitung 2 Windows 2000 XP Melden Sie sich als Benutzer mit Administrator Rechten an 3 Unter Windows 2000 XP finden Sie die IP Einstellungen unter Start Einstellungen Netzwerkverbindungen LAN Verbindung Rufen Sie den Dialog Eigenschaften von LAN Verbindung auf Rufen Sie den Dialog Eigenschaften von Internetprotokoll auf siehe Abbildung Windows XP IP Adresse setzen auf Seite 73 4 Notieren Sie die vorhandenen Einstellungen um diese nach Abschluss der Erstkonfiguration wiederherstellen zu k nnen 5 ndern Sie die IP Adresse auf 192 168 99 253 ndern Sie die Subnetzmaske auf 255 255 255 0 und best tigen mit OK und Schlie en 6 Starten Sie einen Web Browser Geben Sie im Adressfeld http 192 168 99 254 ein Die Anmeldeseite der Web Konsole wird angezeigt F r die Erstkonfiguration ver wenden Sie den Benutzernamen Administrator und ein leeres Kennwort Zur Unterst tzung der weiteren Konfigurationsschritte sollten Sie den Modus Assistent auf der Eingangsseite des Konfigurators einschalten Beachten Sie auch die Hinweise in der Online Hilfe Konfiguration Status von LAN Verbindung Allgemein Netzwerkunterst tzung t Eigenschaften von LAN Verbindung Allgemein Authentifizierung Erweitert Verbindung herstellen ber E Realtek ATL8139 Familie PCl Fast Et Diese Verbindung verwendet folgen
32. Authentifizierung verwendet wird Ausschalten wenn die DTMF Anmeldeprozedur Kennzahlenprozedur verwendet werden soll Schalten Sie diese Option ein um die Geschwindigkeit des Verbindungsaufbaus zu optimieren Schalten Sie diese Option aus wenn z B das Mobiltelefon in L ndern verwendet werden soll in denen die Mobilfunk Rufnummer nicht bertragen wird Benutzerrufnummer Interne Rufnummer des FMC Telefons wird ben tigt f r die DTMF Anmeldeprozedur PIN Benutzer PIN f r die DTMF Anmeldeprozedur diese entspricht der Benutzer PIN des Benutzers dem das FMC Telefon zugeordnet ist PBX Einwahlnummer Durchwahlnummer der FMC Einwahlrufnummer E 123 Notation mit f hrendem Plus Zeichen Voice Mail Nr Interne Rufnummer der Sprachbox des Kommunikationssystems OpenCom 510 MWI CLIP Durchwahlnummer der MWI Signalisierungsrufnummer E 123 Notation mit f hrendem Plus Zeichen 175 176 Fixed Mobile Convergence Einstellung Erl uterung Min ext Rufnummernl nge Bestimmt ab welcher Rufnummernl nge automatisch die Leitwegkennziffer zur Belegung einer externen Leitung vorangestellt wird Amtszugang Gesch ft Leitwegkennziffer zur Belegung einer externen Leitung Internationale Vorwahl Vorwahl zum Ersetzen eines vorangestellten Plus Zeichens im Regelfall OO DTMF Verz gerung ms Wartezeit f r DTMF T ne kann f r einige Mobiltelefone erforderlic
33. Dom nennetzwerk sollte der PDC Server Primary Domain Controller automatisch die Funktion des Zeitgebers bernehmen SNTP mit Windows XP Mit dem Betriebssystem Windows XP richten Sie den SNTP Server mit einem Dop pelklick auf die Uhrzeit in der Startleiste ein Tragen Sie die OpenCom 510 als Server in der Registerkarte Internetzeit ein Adressabfrage mit LDAP Die Daten des zentralen Telefonbuches der OpenCom 510 k nnen mit dem Internet Verzeichnisdienstprotokoll LDAP Lightweight Directory Access Protocol von einem Arbeitsplatzrechner im LAN aus abgefragt werden Geben Sie bei der Einrichtung eines LDAP f higen Programms die IP Adresse der OpenCom 510 als Adresse des LDAP Servers an LDAP mit Outlook Express Den LDAP Verzeichnisdienst k nnen Sie mit dem E Mail Programm Microsoft M Outlook Express wie folgt einrichten und bedienen 1 Rufen Sie im Men Extras den Befehl Konten auf Der Dialog Internetkonten wird ge ffnet 2 Klicken Sie auf Hinzuf gen W hlen Sie aus dem Kontextmen den Befehl Verzeichnisdienst Der Dialog Assistent f r den Internetzugang wird ge ffnet 3 Geben Sie unter Verzeichnisdienstserver LDAP die Adresse der OpenCom 510 ein Die Anmeldung am LDAP Server ist nicht erforderlich Klicken Sie zweimal auf Weiter Klicken Sie auf Fertigstellen 4 Pr fen Sie die Funktion Rufen Sie im Men Bearbeiten den Befehl Suchen Personen auf Der Dialog Personen suchen wird ge ffnet 5 W
34. IP Adresse des DECT over IP Managers mit Hilfe eines Zusatzprogramms zuvor einstellen siehe Lokale IP Adresskonfiguration ab Seite 137 ndern Sie au erdem auf der Seite Telefonie Ger te DECT over IP die Einstellung Betriebsart auf IP Adresse lokal konfigu rieren und geben Sie die konfigurierte IP Adresse f r den DECT over IP Manager auch dort ein Alle anderen Basisstationen k nnen mit einer fest zugeordneten IP Adresse oder mit einer dynamisch ber DHCP zugeordneten IP Adresse betrieben werden Beachten Sie hierzu die Informationen im Kapitel DHCP Server im LAN ab Seite 121 131 132 DECT over IP Eine DECT over IP Basisstation kann nicht gleichzeitig als DECT over IP Manager und WLAN Access Point betrieben werden Sie sollten daher als DECT over IP Manager eine DECT over IP Basisstation ohne WLAN Funktion verwenden Legen Sie auf der Seite Telefonie Ger te DECT over IP f r jede DECT over IP Basisstation einen Eintrag an auch f r den DECT over IP Manager Mit diesen Ein tr gen bestimmen Sie die VoIP Datenkompression Profil AASTRA Home Hilfe Abmelden Schlie en English Deutsch Nederlands OpenCom X320 a Konfigurator Neu Importieren L schen Benutzer Manager Telefonie Auswahl alle kein Fr Typ Profil MAC Adresse IP Adresse Cluster I Indoor RFP 32 34 Standard 0030425056C0 a TC omm RFP 32 34 Standard 003042E9F011 192 168 99 231 1 VoIP Telefone M Ras RFP42 RAS 003042A438CC 192 168
35. Integration der Kein DHCP Server vorhanden OpenCom 510 ins LAN Einstellungen im Men Netzwerk LAN m ssen mit dem zust ndigen Netzwerk Administrator abgestimmt werden Einf hrung TCP IP In einem LAN k nnen zur bertragung von Daten verschiedene Protokolle einge setzt werden Die Verbindung zwischen einem Arbeitsplatz Rechner und der OpenCom 510 erfolgt ber das im Internet verwendete Protokoll IP bzw TCP IP IP kann auf denselben Netzwerk Leitungen neben anderen Protokollen z B NetBEUI AppleTalk oder IPX SPX bertragen werden Jedes an der Daten bertragung mit dem Protokoll IP beteiligte Ger t ben tigt eine eindeutige IP Adresse Die IP Adresse besteht aus 4 Zahlen von 0 bis 255 die durch einen Punkt getrennt werden F r die automatische Zuordnung einer IP Adresse zu einem Ger t sorgen die Zusatzprotokolle DHCP und PPP In einem Klasse C Netzwerk werden IP Adressen verwendet bei denen die ersten 3 Zahlen bereinstimmen und die letzte Zahl spezifisch f r ein bestimmtes Ger t im LAN ist Im Internet werden weltweit eindeutige IP Adressen benutzt die von einer Orga nisation vergeben werden In einem LAN k nnen Sie IP Adressen benutzen die nicht weltweit eindeutig sind IP Bereich bliche Netzmaske Kommentar 192 168 0 0 255 255 255 0 256 kleinere Netzwerke 192 168 255 255 172 16 0 0 255 255 0 0 16 mittlere Netzwerke 172 31 255 255 10 0 0 0 10 255 255 255 255 0 0 0 1 gro es Netzwerk
36. Ist auf dem Arbeitsplatz Rechner bereits ein Webserver Dienst installiert m ssen Sie im Dialog Einstellungen des Programms StartCenter eine andere Portnummer angeben beispielsweise 8080 Die Eingabe in der Adresszeile des PC Software einrichten Web Browser lautet dann http localhost 8080 Mit unterschiedlichen Portnummern k nnen auch mehrere Offline Konfiguratoren auf einem Arbeitsplatz Rechner gleichzeitig gestartet werden m Ist f r den Web Browser ein Proxy aktiviert m ssen Sie m glicherweise den Rechnernamen localhost in die Ausnameliste Kein Proxy f r aufnehmen m Bei der Deinstallation des Programms StartCenter wird das komplette Installationsverzeichnis mit allen vorhandenen Unterverzeichnissen gel scht Sichern Sie noch ben tigte Offline Konfiguratoren vor der Deinstallation TAPI einrichten Mit einer TAPI Telephony Application Programming Interface k nnen Sie eine CTI Anwendung Computer Telephony Integration betreiben Die CTI Anwendung nutzt dabei die Dienste der OpenCom 510 mit Hilfe des auf einem Windows PC installierten TAPI Treibers Mit einer geeigneten TAPI kompatiblen Software k nnen viele Telefonie Funk tionen gesteuert werden beispielsweise R ckfrage Makeln Dreierkonferenz Pickup Anrufschutz Rufumleitung Voraussetzungen Sie ben tigen eine aktive IP Netzwerk Verbindung zwischen dem PC und dem Kommunkationssystem CTI Funktionen k nnen nur mit Systemendger ten genutzt
37. LAN Anschluss an ein Local Area Network Firmen Netzwerk 42 oder Anschluss eines DSL Modems Anschluss von VoIP Endger ten 95 COM V 24 Anschluss eines PC zur bertragung von 43 Verbindungsdaten So Anschl sse Alle 8 S Schnittstellen auf der Schnittstellenkarte MX S01 8 sind umschaltbar d h sie k nnen entweder extern f r den Anschluss an ISDN Basisanschl sse oder zum Anschluss an eine zweite TK Anlage oder intern f r den Anschluss von ISDN Endger ten genutzt werden Eine gleichzeitige Nutzung beider Belegungen ist nicht m glich Die S Anschl sse sind als RJ45 Buchsen ausgef hrt Pin Belegung miim 123 678 d r Pin Belegung der Sg Schnittstelle Die folgende Tabelle listet die Pin Belegung der S Schnittstelle Schnittstellen und anschlie bare Endger te Pin Nummer Belegung 1 nicht verwendet nicht verwendet Senden Empfang Empfang Senden nicht verwendet OINI OAI AI UJN nicht verwendet Terminierung Auf der Schnittstellenkarte befinden sich 16 DIP Schalter S1 bis 16 zwei je So Schnittstelle ber diese DIP Schalter werden die erforderlichen Abschlusswider st nde f r die S Busse eingeschaltet jeweils 100 Ohm pro Sy Bus In der Grund einstellung sind alle Abschlusswiderst nde aktiviert Default on ON
38. Mehrger teanschluss nicht eingerichtet werden Sie haben einen Mehrger teanschluss und einen Anlagenanschluss parallel einge richtet In diesem Fall werden alle Verbindungen nach extern ber den Anlagenan schluss aufgebaut und Sie k nnen im Konfigurator Men Telefonie Anrufver teilung die gehende Anrufverteilung nur f r den Anlagenanschluss einrichten 211 212 Fragen und Antworten F r einzelne Verbindungen kann mittels Kennziffernprozedur eine MSN gezielt belegt werden Hinweise dazu finden Sie in der Bedienungsanleitung Standard endger te am Kommunikationssystem OpenCom 100 Aastra 800 Frage Welche Ursache k nnten Probleme beim Fax Empfang bzw beim Fax Senden haben Die Ursache ist sehr h ufig ein Problem mit dem ISDN L1 Referenztakt der vom Netzbetreiber geliefert wird Bei einem unsauberen Takt ist der vorhandene hohe Jitterwert zwar unh rbar f r das menschliche Ohr Daten bertragungen mit Modem oder Fax k nnen aber gest rt sein Pr fen Sie ob und welche ISDN Leitung den Takt liefert Auf einer der installierten ISDN Schnittstellenkarten MX 5S01 8 oder MT S2M1 1 sollte die LED 3 dauerhaft gr n leuchten Einzel heiten finden Sie unter L1 Takt ab Seite 146 M glicherweise wird der Fax Datentransfer auch ber eine komprimierte VolP Leitung gef hrt Pr fen Sie ob f r den a b Anschluss die Einstellung Fax aktiv ist W hlen Sie f r die verwendete VoIP Leitung ein VoIP Profil das den nich
39. Netzteil Schnittstellenkarten und dazugeh rige Anschlusskabel liegen gem der individuellen Bestellung bei 1 Adapterkabel zum Anschluss von RS 232 an RJ45 f r die V 24 Schnittstellen der Steuerbaugruppe MC 1 3 1 Satz Befestigungswinkel mit Schauben f r den Einbau des Frame in ein 19 Rack 1 Satz Frontblenden zur Abdeckung der nicht belegten Steckpl tze 1 Satz Kurzbedienungsanleitungen 1 CD Konformit tserkl rungen Die ITK Systeme der Produktfamilie OpenCom 100 sind konform mit den Anforde rungen der EU Richtlinie 99 5 EC Die Konformit tserkl rungen sind im Internet einzusehen unter http www aastra de oder http www aastra com Installation Installation Sicherheitshinweise Das CE Zeichen auf dem Produkt best tigt seine Konformit t zu den technischen Richtlinien zur Benutzersicherheit und elektromagnetischen Vertr glichkeit g ltig zum Zeitpunkt der Zulassung Generelle Vorschriften Achtung Das Ger t darf nur von Fachpersonal aufgestellt und gewartet werden Durch unbefugtes ffnen des Geh uses und unsachgem e Arbeiten und Reparaturen an den Baugruppen kann das Ger t besch digt werden und der Garantieanspruch erlischt GEFAHR Gef hrliche Spannungen innerhalb des Ger tes Die Netzteile MPS 1 AC d rfen nicht ge ffnet werden da sonst gef hrliche Span nungen zug nglich werden Defekte Netzteile m ssen f r die Reparatur an den Hersteller eingeschickt werden Benutzen Sie
40. Netzwerk vorhanden ist kann die OpenCom 510 die f r den Internet Zugang erforderliche IP Konfiguration ver walten In die OpenCom 510 sind ein DHCP Server und ein DNS Server integriert die in diesem Fall die IP Adressverwaltung und Namensaufl sung f r die Klienten Rechner ausf hren Die OpenCom 510 erm glicht f r alle angeschlossenen PCs den Internet Zugang mit einer gemeinsamen IP Adresse Nur diese ist im Internet sichtbar Die lokalen IP Adressen der Klienten Rechner werden per Network Address Translation NAT in die IP Adresse der OpenCom 510 bersetzt Die Klienten Rechner im LAN sind somit von au en aus dem Internet nicht direkt erreichbar und vor unmittelbaren Angriffen aus dem Internet gesch tzt Als zus tzlichen Schutz des LAN bietet die OpenCom 510 Filterlisten die individuell konfiguriert werden k nnen Firewall Funktion Beachten Sie auch die Erl uterungen unter Wissenswertes zum Internet Zugang ab Seite 92 E Mail In die OpenCom 510 ist eine E Mail Funktion integriert die unter Verwendung der Protokolle POP3 APOP oder IMAP4 eingegangene Mail beim Internet Service Pro vider abfragen kann Bei Konfiguration der OpenCom 510 k nnen f r jeden Mitar beiter Mail Account Abfragen eingerichtet werden Die OpenCom 510 holt dann in einstellbaren Zeitintervallen die Kopfzeile Subject und den Absender von eingegangenen E Mails bei den eingestellten Mail Servern ab und leitet diese an das Systemendger t des Benutzer
41. R ckfrage Makeln Anklopfen Dreier Bedienm glichkeit bzw Konferenz Abweisen Leistungsmerkmal muss beim SIP Telefon oder bei der SIP Software vorhanden sein Gespr chs bergabe Vor und w hrend eines Gespr ches Bedienm glichkeit muss vorhanden sein Blind Transfer Nur SIP Weitervermittlung eines kommenden Rufes ohne Gespr chsannahme Leistungsmerkmal muss vom SIP Telefon oder der SIP Software unterst tzt werden 113 114 Voice over IP VoIP Leistungsmerkmale Hinweise Keypad als INFO Nachricht DTMF T ne k nnen ber komprimierende Codecs nicht sicher in Band bertragen werden Die digitale out Band bertragung als SIP Nachricht INFO oder nach RFC 2833 4733 wird unterst tzt Dieses Leistungsmerkmal muss bei einem SIP Telefon oder mit der SIP Software vorhanden und eingeschaltet sein SIP Telefone Aastra 673xi 675xi Sie k nnen am Kommunikationssystem OpenCom 510 die SIP Telefone der Pro duktfamilien Aastra 673xi und Aastra 675xi betreiben Die Firmware des Kom munkationssystems enth lt bereits die passenden Firmwaredateien f r die fol genden SIP Telefone Aastra 673xi und Aastra 675xi SIP Telefone Modell Kurzbeschreibung Aastra 6730i Basisausf hrung der Aastra 673xi Produkte Speisung mit 5 Volt Steckernetzteil 3 zeiliges Display 8 programmierbare Tasten 2 Leitungstasten Aastra 6731i Wie Aastra 6730i jedoch mit Speisun
42. Schnittstellenkarte ist betriebsbereit der leuchtend Steckplatz ist freigeschaltet ein Flackern ist normal gelb blinkend Die Schnittstellenkarte ist bereit der Steckplatz ist aber noch nicht freigeschaltet oder die Schnittstellenkarte ist noch nicht konfiguriert konstant rot leuchtend Die Schnittstellenkarte wird mit einer neuen Software geladen Leuchtet die LED l ngere Zeit rot ist die Schnittstellenkarte eventuell gest rt Baugruppen LED 3 konstant gr n Die Schnittstellenkarte liefert den Referenztakt leuchtend des Systems Dies kann nur im Master System und dann auch nur an einer Schnittstellenkarte angezeigt werden LED 4 konstant gelb Auf der Schnittstellenkarte liegt ein leuchtend Mischbetrieb aus Teilnehmern und Leitungen vor d h es sind sowohl interne als auch externe So Anschl sse konfiguriert Informationen zum Betrieb Die Schnittstellenkarte MX S01 8 kann im laufenden Betrieb getauscht werden das System muss nicht heruntergefahren und nicht ausgeschaltet werden Der Steckplatz muss vorher auf der Web Konsole im Konfigurator gesperrt werden siehe dazu Schnittstellenkarten installieren ab Seite 23 Alle drei Protokollschichten k nnen einzeln pro Sy Anschluss wahlweise als Master oder als Slave eingerichtet werden Die S y Anschl sse k nnen wahlweise als DSS1 PP DSS1 PMP oder Q SIG Leitung betrieben werden MS UPN1 8 Zweck Einsatzbereich der Baugruppe Die S
43. Sie f r eine statische IP Adresszuordnung durch den DHCP Server Voice over IP VoIP SIP Telefonie Das Internet Protokoll SIP Session Initiation Protocol bietet eine preisg nstige und standardisierte M glichkeit ber IP basierte Netzwerke zu telefonieren Mit der OpenCom 510 k nnen Sie externe SIP Telefonverbindungen SIP Amtslei tungen verwenden Dar ber hinaus werden auch interne SIP Teilnehmer wie SIP Telefone oder SIP Telefoniesoftware unterst tzt siehe auch Schnelleinstieg Externe SIP Leitung ab Seite 97 und Interne SIP Telefonie ab Seite 99 Externe SIP Verbindungen Mit der Konfiguration im Men Telefonie Leitungen Leitweg ist es m glich einen B ndel berlauf einzurichten so dass bei Ausfall oder berbelegung der SIP Verbindungsm glichkeit automatisch eine andere Leitung belegt wird Dar ber hinaus k nnen Sie mit einer geeigneten LCR Einrichtung bestimmte Rufnum mernbereiche wie beispielsweise Auslandsgespr che auf eine SIP Verbindung routen F r die SIP Telefonie ben tigen Sie eine Media Gateway Karte F r die SIP Telefonie ben tigen Sie au erdem eine schnelle Internet Verbindung beispielsweise ber DSL Im Regelfall werden Sie auch die Dienste eines SIP Providers in Anspruch nehmen Ein SIP Provider betreibt einen speziellen Server den SIP Registrar der die Verbin dungsverwaltung bernimmt Der SIP Provider betreibt auch ein kostenpflich tiges Gateway in das herk mmliche Telefonne
44. Sie werden gleich verbunden Die Funktion Ansage bei besetzt wird im Men Telefonie Anrufverteilung Kommend oder Telefonie Anrufverteilung Kommend DDI eingestellt Zentrale Begr ungstexte k nnen mit dem Programmpaket OpenVoice aufgezeichnet werden Sie sollten eine neue Benutzergruppe z B Operatoren einrichten und f r diese Gruppe die Berechtigungen Anruf Warteschlange Anklopfschutz und ggf die Berechtigung Rufunleitung aktivieren Geh rt ein Benutzer dieser Gruppe an wird bei allen ihm zugewiesenen Rufnummern automatisch eine Warteschlange aktiviert Rufumleitungen Rufumleitungen sofort und bei besetzt haben Vorrang gegen ber Warte schlangen bei einer solchen Umleitung wird die Warteschlange des umleitenden Telefons nicht verwendet W hrend der Einrichtung einer solchen Rufumleitung wird der Inhalt der Warte schlange nicht auf das Zielger t bertragen Befinden sich bei Aktivierung der Umleitung noch Anrufe in der Warteschlange k nnen diese Anrufe nur auf dem Ursprungsger t entgegengenommen werden Anruf Warteschlange Bei Rufumleitungen nach Zeit wird das Gespr ch in die Warteschlange aufge nommen Wurde das Gespr ch nach Ablauf der Umleitungszeit nicht entgegenge nommen wird es umgeleitet und kann am Ziel der Umleitung entgegenge nommen werden Die Funktionen Pickup aus Gruppe und Pickup gezielt k nnen zusammen mit Warteschlangen verwendet werden Ein Benutzer d
45. Verbindung mit NAT gef hrt werden F r eine Q SIG IP Verbindung ist eine Filialverbindung oder eine andere VPN Verbindung n tig 149 150 TK Anlagenvernetzung Konfiguration Die folgend beschriebenen Konfigurationsm glichkeiten k nnen Sie in der Web Konsole im Men Telefonie Leitungen einrichten B ndel Ein B ndel ist die Zusammenfassung von Anschl ssen gleicher Art und Richtung Ein Anschluss kann nur einem B ndel zugeordnet werden TK TK Ne d Anlage i Anlage treiber A 1 3 Ger lt gt B ndel 0 Anlage o Amtsleitung 2 o o Festverbindung Beispiel f r ein TK Anlagennetzwerk mit B ndeln Im obigen Beispiel sind f r TK Anlage 1 folgende B ndel konfiguriert m Zwei Sy Leitungen in Mehrger te Konfiguration zum Netzbetreiber die einem B ndel A zugeordnet sind Zwei Sy Festverbindungen zur TK Anlage 2 die einem B ndel C zugeordnet sind Eine S Festverbindung zur TK Anlage 3 die einem B ndel E zugeordnet ist Eine Leitung oder ein B ndel kann nicht direkt belegt werden Die Belegung erfolgt immer indirekt ber einen Leitweg Lettweg Ein Leitweg z B Amtsanlassung ist die Zusammenfassung von B ndeln die eine Verbindung in eine Richtung erm glichen Ist das erste B ndel eines Leit weges ausgelastet wird das n chste B ndel belegt B ndel berlauf Ein B ndel kann auch f r verschiedene Leitwege verwendet wer
46. W rmeeinfluss gesch tzt sind Montieren Sie die OpenCom 510 nicht vor oder ber W rmequellen wie Heizk rpern nicht an Stellen mit direkter Sonneneinstrahlung nicht hinter Vorh ngen nicht in kleinen unbel fteten feuchten R umen nicht auf oder in der N he von leicht entz ndlichen Materialien und nicht in der N he von Hochfrequenzger ten wie Sendern Bestrahlungsger ten oder hnlichen Anlagen Wird die OpenCom 510 in einen 19 Schrank mit anderen elektrischen Ger ten montiert ist darauf zu achten dass die Temperatur der Zuluft zur OpenCom 510 40 C nicht bersteigt Die OpenCom 510 darf auch an ein IT System angeschlossen werden Installation Montage im 19 Rack OpenCom 510 Befestigungspunkte am Frame 1 12 Die OpenCom 510 ist nur f r den Einbau in ein 19 Rack System vorgesehen Der Frame 1 12 bietet die abgebildeten Befestigungspunkte f r den Einbau in ein 19 Rack Legende 1 Befestigungswinkel links Befestigungswinkel rechts A Anschraubbolzen f r Befestigungswinkel bei vorderer Montage ca 132 mm der Anschraubholme im 19 Rack B Anschraubbolzen f r Befestigungswinkel bei mittiger Montage ca 400 mm der Anschraubholme im 19 Rack C Anschraubpunkte auf der linken und rechten Seite f r Erdungsarmband bzw Massever
47. Windows XP und Vista verwendet werden 6775ip Software VolP Systemtelefon Aastra 2775ip OpenPhone 75 IPC mit einer Tastenerweiterung Neben der VolP Systemtelefonie vom Arbeitsplatzrechner aus bietet das Aastra 277xip OpenPhone 7x IPC folgende Leistungsmerkmale Bedienung ber Maus PC Tastatur Drag amp Drop Wahl von Rufnummern Integrierter Anrufbeantworter Mitschneidefunktion Ansteuerung von Blindenterminals W hlbare Benutzeroberfl che Skins Umschaltung der Anzeige zu weiteren Sprachen F r die Audioaufnahme und wiedergabe ben tigt der Arbeitsplatzrechner eine vollduplex f hige Soundkarte sowie ein geeignetes Headset Die Installation des Aastra 277xip OpenPhone 7x IPC ist nicht an eine Lizenz gebunden Sie ben tigen aber eine Lizenz f r den Betrieb an einer OpenCom 510 Es stehen St ckzahlen Lizenzen zur Verf gung die den gleichzeitigen Betrieb einer bestimmten Anzahl von Aastra 277xip OpenPhone 7x IPC erm glichen Die Lizenzen werden im Konfigurator der OpenCom 510 im Men System Lizenzen freigeschaltet Die Systemsoftware beinhaltet f r eine Lizenz eine 127 128 Voice over IP VoIP Demo Version f r eine zeitlich begrenzte Nutzung 60 Tage Wenden Sie sich an Ihren Fachh ndler oder den Vertrieb von Aastra wenn Sie eine Dauer Lizenz erwerben wollen Die Lizenzen k nnen addiert werden jede Lizenz kann nur einmal aktiviert werden Installation Die Installation erfolgt
48. auf den Button ndern W hlen Sie die gew nschte Firma Konfigurieren Sie wahlweise die Externberechtigung und die Erfassung von Verbindungsdaten Aktivieren Sie wahlweise die Option Externbelegung spontan Deaktivieren Sie die Option Berechtigung umschalten um zu verhindern dass die Berechtigungsumschaltung eigenm chtig f r ein weiteres Gespr ch aktiviert werden kann Best tigen Sie mit bernehmen w A Klicken Sie auf die Benutzergruppe f r den Benutzer der das Leistungsmerkmal Berechtigungsumschaltung ausf hren soll Aktivieren Sie die Option Berechtigung umschalten Best tigen Sie mit bernehmen ffnen Sie die Men seite Telefonie Erweitert Firmen Klicken Sie auf die berschrift der gew nschten Firma Vorgabe Firma 1 u 165 166 Telefonie W hlen Sie unter der berschrift Berechtigung umschalten die durch die Umschaltung vor bergehend aktive Benutzergruppe z B Externbelegung G ste Aktivieren Sie wahlweise die Option Benachrichtigung bei Gespr chsende Best tigen Sie mit bernehmen Im Regelfall werden umzuschaltende Ger te G ste Telefone in einer Benutzer gruppe ohne Externberechtigung konfiguriert Wahlweise k nnen Sie diese End ger te keinem Benutzer zuordnen In diesem Fall wird automatisch die Benutzer gruppe Guests zugeordnet Ein Hotelgast m chte einen externen Anruf ausf hren Sie erf llen diesen Wunsch mit den folgenden Schritten 1
49. bei einem kommenden Ruf vom Teilnehmer manuell durchgef hrt Virtuelle Rufnummer Eine virtuelle Rufnummer wird immer zu einer Zielrufnummer umgeleitet Rufumleitung einer Sammelrufgruppe Auch die Teilnehmer einer Sammelrufgruppe k nnen jeweils Rufumleitungen einrichten Rufumleitung nach extern Rufumleitung auf eine externe Rufnummer oder ber ferngesteuerte Wahl Call Through Rufumleitung durch einen Systemteilnehmer Rufumleitung durch OpenAttendant mit der Funktion Verbinden auf Rufnummer und Verbinden auf Spachbox oder durch OpenVoice mit der Vertreterfunktion Eigenschaften Eine Rufumleitungskette kann beliebige Rufumleitungstypen und Rufumleitungs teilnehmer enthalten Es gibt keine Begrenzung in der Anzahl der aufeinanderfol genden Rufumleitungen Ist das Rufumleitungsziel ein Systemtelefon wird ein kommender Ruf mit der zus tzlichen Anzeige via gekennzeichnet Auch ber die Anrufliste eines Sys temtelefons kann sowohl die Rufnummer des Anrufers als auch die Rufnummer des umleitenden Teilnehmers ermittelt werden Telefonie Bei einer mehrfachen Rufumleitung bestimmt eine Einstellung in der Benutzer gruppe des Rufumleitungsziels welche der Via Rufnummern angezeigt wird Sie k nnen entweder den letzten Rufumleitungsteilnehmer Vorgabe oder den ersten Rufumleitungsteilnehmer einer Kette anzeigen lassen Die Mia Rut nummer wird allerdings nur dann angezeigt wenn die Rufn
50. ber ein Setup Programm IPCsetup exe Das Aastra 277xip OpenPhone 7x IPC kann auch ohne Bedienoberfl che installiert werden Das Programm kann dann ber eine CTl Applikation NET TAPI oder OpenCTI bedient werden Rufen Sie das Installationsprogramm Aastra 277xip OpenPhone 7x IPC von der Produkt CD auf und folgen Sie den Anweisungen des Installationsassistenten Analog zu den VolP Systemtelefonen baut das Aastra 277xip OpenPhone 7x IPC mehrere IP Verbindungen zur OpenCom 510 auf Wenn Sie das Programm das erste Mal starten wird der Dialog Optionen automatisch ge ffnet Sie m ssen hier folgende Angaben konfigurieren Geben Sie im Eingabefeld VolP IP Adresse die IP Adresse der OpenCom 510 ein H N Geben Sie in die Eingabefelder Ger te ID sechs Hexadezimal Ziffern ein Diese Ger te ID ist keine MAC Adresse eine berschneidung mit vorhandenen MAC Adressen ist daher m glich Die Ger te ID richten Sie im Konfigurator auf der Seite Telefonie Ger te VoIP Telefone ein w Best tigen Sie die Eingaben mit OK Hinweise Die VoIP Systemtelefonie erfordert den aktiven Aufbau einer IP Verbindung zum Arbeitsplatzrechner Ist auf dem Arbeitsplatzrechner ein Firewall Programm instal liert m ssen Sie m glicherweise diesen Verbindungsaufbau gestatten Melden Sie sich an dem Arbeitsplatzrechner unter einem anderen Benutzernamen an m ssen Sie diese Angaben erneut konfigurieren F r die Ger te ID k nnen S
51. ber eine geroutete IP Verbindung beispiels weise VPN oder RAS betreiben kann es n tig sein einen externen DHCP Server passend zu konfigurieren Beachten Sie auch dass die Codec Auswahl und die Keep Alive Zeit bei RAS Verbindungen entsprechend gesetzt werden m ssen Dies kann durch Auswahl des voreingestellten Profils RAS im Men Telefonie Ger te VolP Telefone f r das VoIP Systemtelefon geschehen Die per TFTP ange 123 124 Voice over IP VoIP botene Betriebssoftware muss zum Ger tetyp und zum Typ des Kommunikations systems passen M glichweise m ssen Sie f r ein extern aufgestelltes VoIP Sys temtelefon einen BOOTP DHCP und TFTP Server einrichten Lokale Konfiguration Zus tzlich zur automatischen Konfiguration ber BOOTP DHCP besteht die M g lichkeit die Konfiguration eines Aastra 6773ip OpenPhone 73 IP oder eines Aastra 6775ip OpenPhone 75 IP manuell zu verwalten Dies kann beispielsweise sinnvoll sein wenn Sie das VoIP Systemtelefon an einem entfernten Standort ber einen Router anschlie en wollen Diese lokale Konfiguration wird in einem nicht fl chtigen Speicherbereich des VoIP Systemtelefons permanent gespeichert Sie ndern die lokale Konfiguration mit Hilfe eines Zusatzprogramms dem Java basierten IP Phone Configurator Java Programme sind unter allen g ngigen Betriebssystemen lauff hig Zur Ausf hrung von Java basierten Programmen m ssen Sie eine zu Ihrem Betriebssystem passende
52. den entsprechenden U Anschluss auf eine RFP 22 24 Basisstation eingestellt ist Konfigurator Men Telefonie Anschl sse Upp Sind mehrere RFP 22 24 Basisstationen installiert weist die blinkende Kontroll leuchte auf eine noch nicht abgeschlossene Synchronisierung hin Frage Die Kontrollleuchte der RFP 22 24 Basisstation leuchtet konstant aber eines der DECT Ger te zeigt Keine Verbindung Das DECT Ger t ist noch nicht angemeldet Legen Sie diesen im Konfigurator an und beginnen Sie den Anmeldevorgang Men Telefonie Ger te DECT Telefone Frage Ist es m glich die Zeit f r den Anmeldevorgang zu verl ngern Sie m ssen die IPEI des DECT Ger tes im Konfigurator manuell eingeben Dann verl ngert sich die Anmeldezeit auf eine Stunde Men Telefonie Ger te DECT Telefone Frage Ein DECT Ger t eines anderen Herstellers funktioniert nicht Pr fen Sie ob das Ger t den DECT GAP Standard unterst tzt Pr fen Sie auch ob f r das DECT Ger t im Konfigurator die Einstellung GAP gesetzt ist Men Tele fonie Ger te DECT Telefone Frage Der Start der DECT Basisstationen dauert sehr lange Woran liegt das Dieses Verhalten kann auf ein Problem mit dem Referenztakt hinweisen Siehe auch Welche Ursache k nnten Probleme beim Fax Empfang bzw beim Fax Senden haben ab Seite 212 Frage Es ist nicht m glich eine Netzwerk Verbindung zur OpenCom 510 aufzubauen Pr fen Sie ob die Kontrollleuchten am Sw
53. der Master Anlage angeschlossen sein Es ist m glich eine Sau Schnittstellenkarte MS S2M1 1 in der Slave Anlage zu betreiben Weil der von einer Sy Schnittstellenkarte gelieferte ISDN L1 TK Anlagenkaskadierung Referenztakt nicht genau genug ist ben tigen Sie als Taktlieferant auch eine S m schnittstellenkarte in der Master Anlage m Die Slave Anlage selbst kann nicht ber LAN direkt angesprochen werden Zur Konfiguration nutzen Sie immer die Web Konsole der Master Anlage m Um die Slave Anlage wieder im Normalbetrieb zu nutzen m ssen Sie diese auf die werkseitigen Einstellungen zur cksetzen siehe hierzu Systemdaten zur cksetzen ab Seite 81 und Position der DIP Schalter auf Seite 140 F r einige Zusatz Programmpakete der OpenCom 510 ist eine Lizenz erforderlich z B f r das interne Voice Mail System OpenVoice Die folgenden Hinweise richten sich an Kunden die bereits Lizenzen f r eine OpenCom 510 erworben haben und diese nun mit einer weiteren OpenCom 510 kaskadieren oder vernetzen m chten Anlagenvernetzung Wenn Sie zwei OpenCom 510 miteinander vernetzen m ssen Sie keine neuen Freischaltkeys generieren sondern k nnen die entsprechenden Funktionen auf der vorhandenen OpenCom 510 weiterhin nutzen Der Nachteil dieser Variante ist dass Sie dann auf jeder OpenCom 510 eine eigene Konfiguration verwalten m ssen Anlagenkaskadierung Bei der Anlagenkaskadierung verwaltet die Master Anlage die Gesamtkonfigu ra
54. der OpenCom 510 gespeicherten End ger te Software unterscheidet Weitere Hinweise finden Sie in der Online Hilfe im Hilfethema System Firmware Systemdaten zur cksetzen Sie k nnen den Auslieferzustand der OpenCom 510 im Konfigurator wieder her stellen Achtung Dabei gehen alle individuellen Einstellungen und Benutzerdaten verloren Sichern Sie Ihre Konfiguration daher regelm ig am besten nach jeder nderung Hinweise dazu finden Sie im Kapitel Konfiguration sichern und laden auf Seite 76 und in der Online Hilfe der Web Konsole Gehen Sie wie folgt vor 1 Rufen Sie im Konfigurator das Men System Neustart auf 2 Klicken Sie auf Neustart mit Grundeinstellungen 3 Best tigen Sie den Abfragedialog durch die Tastatur Eingabe von OK 81 82 Konfiguration Eigene MoH Dateien erzeugen In der OpenCom 510 ist f r Music on Hold Wartemusik ein internes MoH vor handen Auf der Produkt CD der OpenCom 510 finden Sie mehrere Dateien f r Music on Hold in verschiedenen Lautst rken von denen Sie eine bei Bedarf nach laden k nnen Das Dateiformat f r nachladbare Music on Hold ist wav Sie k nnen auch eine eigene Wartemusik in einer wav Datei speichern und in die OpenCom 510 laden Wenn Sie ein Windows Betriebssystem nutzen k nnen Sie zum Erzeugen einer eigenen MoH Datei das Programm Audiorecorder verwenden Sie finden dieses Programm blicherweise im Windows Ordner Unterhaltungsmedien Di
55. die eigentlich nichts mit dem Internet zu tun haben Zu diesen Programmen z hlen z B das Betriebssystem Microsoft xpTM ver schiedene Multimedia Programme wie Realplayer und diverse Anti Viren Software die f r automatische Updates eine Verbindung aufbauen k nnen soge nannte Phone Home Function Wenn Ihr Internet Zugang zeit oder volumenabh ngig tarifiert ist begrenzen Sie in diesem Fall die Nutzung des ISP Zugangs Geben Sie in der Web Konsole unter Netzwerk WAN Provider die maximale Verbindungszeit unter Verbin dungszeit pro Monat vor Mit einem Browser k nnen Sie nicht nur von jedem Arbeitsplatz Rechner den Konfigurator der OpenCom 510 bedienen sondern auch die Informationsvielfalt des Internet nutzen Geben Sie einfach die gew nschte URL im Adressfeld des Web Browsers ein Im Vergleich zum Zugriff eines Einzelplatz PCs ber einen Online Dienst ergeben sich beim Internet Zugriff ber die OpenCom 510 folgende Unterschiede m Rufen Sie eine Web Seite ab erfolgt die Einwahl automatisch Es wird kein Dialog zur manuellen Einwahl Best tigung oder zur Abwahl eingeblendet m Das Abrufen von Web Seiten ist kein verbindungsorientierter Dienst Ist eine Web Seite komplett geladen wird die TCP IP Verbindung abgebaut Wenn Sie Konfigurationsbeispiele nun keine weiteren Web Seiten aufrufen baut die OpenCom 510 die Verbindung zum Internet nach einer einstellbaren Zeit automatisch ab Es ist m glich von mehre
56. ein Benutzer vergessen hat sich abzumelden 79 80 Konfiguration Um einen Benutzer zwangsweise abzumelden 1 Der Benutzer Administrator meldet sich mit Administrator Passwort an 2 Er ffnet den Konfigurator Eine Meldung zeigt an welcher Benutzer gerade das System konfiguriert 3 Der Administrator klickt auf den Button bernehmen der Konfigurationsrechte Der andere Benutzer kann nun keine weiteren nderungen an der Konfiguration vornehmen Kennziffern f r IP Konfiguration Die IP Konfiguration der OpenCom 510 erfolgt auf der Web Konsole im Konfigu rator Men Netzwerk LAN F r den Fall dass die IP Konfiguration der OpenCom 510 ge ndert werden muss und der Zugang ber die Web Konsole nicht m glich ist k nnen Sie diese Grund einstellungen auch mittels Kennziffernprozedur vornehmen Die Eingabe kann an analogen Telefonen ISDN Telefonen und Systemtelefonen erfolgen IP Adresse einstellen A 8086 SS System PIN SS www E amp xxx amp Netzmaske einstellen A B DOO SS System PIN SS www SS xxx SS yyy SG 222 OB Beispiel Geben Sie ein AGOGO OO0O03909339999539085395935 L sen Sie gegebenenfalls einen Neustart mit der folgenden Prozedur aus yyy ER zzz amp 3 Neustart ausl sen A E O O O System PIN EN Verwenden Sie die PIN die Sie beim Erstzugangsdialog eingegeben haben Bei Auslieferung lautet die System PIN 0000 Systemmeldunge
57. hlen Sie in der Liste Suchen in den Eintrag mit der Adresse der OpenCom 510 aus Geben Sie einen Benutzer im Eingabefeld Name ein z B Administrator Klicken Sie auf Suche starten 207 PC Software einrichten In der Liste der gefundenen Eintr ge sollte nun die Adresse aus dem zentralen Telefonbuch angezeigt werden Es k nnen nur Benutzer gefunden werden f r die eine interne Rufnummer eingerichtet ist 208 Fragen und Antworten Fragen und Antworten In diesem Kapitel finden Sie Tipps und Hinweise wie Sie Fehlfunktionen oder St rungen Ihrer OpenCom 510 selbst beheben k nnen Achtung Reparaturen an der OpenCom 510 d rfen nur von Fachpersonal ausgef hrt werden Die Betriebsbereitschaft der OpenCom 510 wird durch folgende LEDs signalisiert Aktivit ts LED LAN LED Xos 00 oo os loo oc o oo eolon oco oo oo A 3 3V LED 42V LED B i MPS 1 AC E MC 1 3 Lage der LEDs auf der OpenCom 510 Allgemeines Hardware Frage Die OpenCom 510 zeigt keine Funktion Vergewissern Sie sich dass der Netzstecker korrekt eingesteckt ist Schlie en Sie ein anderes Ger t an die Steckdose an um sicherzustellen dass diese mit Spannung versorgt wird Frage Der Netzstecker steckt es ist Spannung auf der Steckdose aber die OpenCom 510 zeigt dennoch keine Funktion GEFAHR Gef hrliche Spann
58. k 5 k Ze a s f a e a isa TK K CG Anlage Anlage 400 499 500 599 3 S Standard S a S g Leitweg Beispiel f r Nummerierungstabellen bei verdeckter Nummerierung Die automatische Vermittlung von Verbindungsw nschen Routing mittels B n del berlauf oder Standard Nummerierung kann zu einer Kreisvermittlung f hren Um dies zu verhindern wird bei jeder Weitervermittlung ber Q SIG Leitungen ein Z hler Transit Counter hochgez hlt und bei Erreichen eines Maximalwerts die Weitervermittlung eingestellt Technische Hinweise F r jede OpenCom 510 in einem TK Anlagennetzwerk muss eine unterschiedliche TK Anlagennummer eingestellt werden Diese Einstellung finden Sie in der Web Konsole im Men Telefonie Einstellungen unter der berschrift QSIG Ver netzung Dort k nnen Sie auch den maximalen Wert f r den Transit Z hler setzen Dieser Wert ist von der Topologie des TK Anlagennetzwerkes abh ngig er sollte die maximal m glichen Weiterverbindungen erm glichen Sie k nnen jederzeit den Verbindungsstatus der Anschl sse im Konfigurator Men Systeminfo Telefonie Leitungen einsehen Pr fen Sie insbesondere nach Konfigurations nderungen ob alle f r die Anlagenvernetzung genutzten Anschl sse betriebsbereit sind Einige der im Q SIG m glichen Leistungsmerkmale werden von der OpenCom 510 nicht mit allen Optionen unterst tzt beispielsweise der R ckruf bei b
59. k nnen Alle Aastra 673xi 675xi SIP Telefone unterst tzen den Codec G 711 a Law und u Law den Codec G 729 und die DTMF bertragung nach RFC 2833 Sie ben tigen eine MG ETH1 1 um Aastra 673xi 675xi SIP Telefone am Kommuni kationssystem OpenCom 510 betreiben zu k nnen Die generelle Inbetriebnahme erfolgt im Konfigurator des Kommunikations systems OpenCom 510 mit folgenden Schritten 1 Aktivieren Sie unter System Lizenzen die SIP Systemendger te siehe auch Interne SIP Teilnehmer ab Seite 111 2 F gen Sie unter Telefonie Ger te VoIP Telefone einen neuen Eintrag hinzu Geben Sie eine Rufnummer ein und bestimmen den Typ des Telefons als Aastra 673xi 675xi Geben Sie wahlweise die MAC Adresse und die IP Adresse des Aastra 673xi 675xi ein siehe Aastra 67 3xi 675xi DHCP ab Seite 117 Wenn Sie das VoIP Profil einem SIP Systemtelefon Aastra 675xi oder Aastra 673xi zuordnen wollen muss die Option Voice Activity Detection f r alle verwendeten Codecs deaktiviert sein 3 Konfigurieren Sie unter Telefonie Ger te Systemtelefone die allgemeinen Einstellungen programmierbaren Tasten und Softkeys f r das Aastra 673xi 675xi siehe Aastra 673xi 675xi einrichten ab Seite 116 4 Schlie en Sie das Aastra 673xi 675xi an Ihr Netzwerk an und stellen Sie die Stromversorgung her Details dazu entnehmen Sie bitte der im Lieferumfang des Aastra 673xi 675xi enthaltenen Installationsanleitung 115 116 Voice over IP VoIP Befi
60. kann ein PC zur bermittlung von Verbindungsdaten angeschlossen werden Um die OpenCom 510 mit der vorhandenen Haustechnik zu verbinden k nnen Sie das TFE Modul DoorLine einsetzen Hier ber k nnen Sie z B einen T r ffner und eine T rklingel ber die OpenCom 510 betreiben nur mit Zusatzger ten Mit der OpenCom 510 k nnen Sie CTI Anwendungen Computer Telephony Inte gration nutzen Zur Integration von CTI Anwendungen werden die Standards TAPI Telephony Application Programming Interface und CSTA Services for Com puter Supported Telecommunications Applications unterst tzt Au erdem verf gt die OpenCom 510 ber eine browser gest tzte CTI Applikation das OpenCTI 50 ber das OpenCTI 50 k nnen die Benutzer Telefonfunktionen auf ihrem PC aufrufen und nutzen Als Alternative zur COM Schnittstelle k nnen die Geb hrendatens tze auch ber CSTA Computer Supported Telecommunications Application an ein externes Programm zur Geb hrenerfassung bermittelt werden Hierf r steht ein entsprechendes Konvertierprogramm zur Verf gung Count4CSTA Wenn Sie weitere Informationen w nschen wenden Sie sich bitte an Ihren Fachh ndler oder den Vertrieb von Aastra Weitere Telefonie Leistungsmerkmale An der OpenCom 510 k nnen zus tzlich digitale Sprachspeicher und Sprachinfor mationssysteme betrieben werden Die Konfiguration und die aufgezeichneten Sprachdaten Ansagetexte eingegangene Nachrichten werden auf der Compact
61. kann einige Minuten dauern Konfigurieren Sie das zu Testzwecken an der Slave Anlage angeschlossene Systemtelefon im Konfigurator Klicken Sie dazu im Dialog Telefonie Anschl sse Upn einen der nun zus tzlich angezeigten Eintr ge Upn 1 m n 1 Slave Anlage m Nummer des Steckplatzes n Upn Anschlussnummer an nderungen der Konfiguration w hrend der Initialisierung der Slave Anlage k nnen Fehlermeldungen ausl sen die Sie auf die noch laufende Initialisierung hinweisen Sie k nnen den Abschluss der Initialisierung an der Bereitschaftsanzeige des an der Slave Anlage angeschlossenen Systemtelefons erkennen Bitte beachten Sie f r den Betrieb einer TK Anlagenkaskade folgende Hinweise Alle Uer So und a b Anschl sse auf Schnittstellenkarten der Slave Anlage sind mit entsprechenden Telefonen nutzbar Alle Leistungsmerkmale f r Systemtelefone an U Anschl ssen sind uneingeschr nkt nutzbar Die S Anschl sse der Slave Anlage k nnen auch f r Amtsleitungen oder f r die TK Anlagenvernetzung genutzt werden siehe TK Anlagenvernetzung ab Seite 144 Es ist nicht m glich an einem der U Anschl sse der Slave Anlage eine DECT Basisstation zu betreiben Der ISDN L1 Referenztakt wird immer von der Master Anlage zur Slave Anlage durchgereicht Der Referenztakt muss also von einem S Anschluss oder bevorzugt von einem S Anschluss auf der Master Anlage geliefert werden Mindestens eine ISDN Amtsleitung muss daher an
62. m Zur Resynchronisation wird zun chst das Ende aller laufenden Gespr che abgewartet Sie k nnen ein DECT Netzwerk mit mehreren abgesetzten Standorten Cluster betreiben Ein Cluster ist eine Anzahl von DECT Basisstationen die untereinander synchron sein sollen Zwischen DECT Basistationen verschiedener Cluster ist kein Handover m glich F r die DECT Basisstationen eines zweiten Standortes sollten Sie einen zweiten Cluster konfigurieren WLAN Funktion einrichten Die DECT over IP Basisstation RFP 42 bietet zus tzlich die Funktion eines Wireless LAN Access Points WLAN AP WLAN bezeichnet die Daten bertragung mittels Radiowellen nach dem Standard IEEE 802 11b g Dieser Standard erm glicht geeignet ausger steten Endger ten einen drahtlosen Anschluss an ein Ethernet Netzwerk LAN Die Daten bertragung ber Funk erfolgt mit hohen Geschwin digkeiten wobei je nach Umgebungsbedingungen bis zu 54Mbit s brutto erreicht werden k nnen 133 134 DECT over IP Die Konfiguration der WLAN Einstellungen erfolgt zentral f r alle Access Points mit einem gesonderten Web Konfigurator der unter der IP Adresse des DECT over IP Managers OMM OpenMobility Manager erreichbar ist Sie erreichen diesen durch direkte Eingabe der IP Adresse des DECT over IP Managers in der Adresszeile des Web Browsers Wahlweise klicken Sie im Konfigurator auf der Seite Telefonie Ger te DECT over IP auf die Schaltfl che WLAN Config Melden Sie
63. m die Erstkonfiguration der OpenCom 510 erstellen m Benutzer der OpenCom 510 einrichten und f r bestimmte Systemdienste berechtigen m die weitere Systemwartung vornehmen m PC gest tzte Telefonie Funktionen bedienen m Informationen ber Entgelte ablesen m auf das Telefonbuch der OpenCom 510 zugreifen In die Web Konsole ist eine Online Hilfe integriert die umfangreiche Informa tionen zur Konfiguration und Wartung der OpenCom 510 bereitstellt siehe Online Hilfe laden ab Seite 76 Damit Sie alle neuen Funktionen der System Software nutzen k nnen empfehlen wir Ihnen die neueste Software von der Website http www aastra de oder http www aastra com zu laden 71 72 Konfiguration F r die Erstkonfiguration k nnen Sie den PC ber die Ethernet Schnittstelle an die OpenCom 510 anschlie en ber diese Schnittstelle bauen Sie eine Verbindung mit Hilfe des Netzwerk Protokolls TCP IP auf ber diese Verbindung k nnen Sie die Web Konsole der OpenCom 510 ffnen und von dort den Konfigurator auf rufen Um St rungen mit vorhandenen Netzwerk Installationen zu vermeiden ist im Ausliefer Zustand der DHCP Server der OpenCom 510 f r statische Adressvergabe eingerichtet Die IP Adresse der OpenCom 510 lautet im Ausliefer Zustand immer 192 168 99 254 Erstkonfiguration Mit einem Standard Windows PC ist die erste Verbindungsaufnahme einfach zu realisieren 1 Verbinden Sie die Netzwerk Karte des PCs mit einem der LAN
64. sich unter dem Benutzernamen Administrator an Geben Sie das gleiche Kennwort wie f r die OpenCom 510 ein AASTRA PBX English Deutsch OpenMobility Manager Anmeldung Benutzername Administrator Kennwort sees goahead WEBSERVER Anmeldeseite des DECT over IP OpenMobility Managers Die WLAN Funktion und die Funktion des DECT over IP OpenMobility Managers k nnen nicht auf derselben DECT over IP Basisstation gleichzeitig verwendet werden Sie ben tigen daher immer mindestens zwei DECT over IP Basissta tionen Sie verwalten die WLAN Einstellungen in diesen Schritten 1 Richten Sie zun chst die vorhandenen DECT over IP Basisstationen im Konfigurator der OpenCom 510 ein Wechseln Sie nun zum Web Konfigurator des DECT over IP Managers 2 Konfigurieren Sie auf der Seite WLAN Profile mindestens einen Satz von Einstellungen siehe unten WLAN Profil einrichten Notieren Sie dabei das gew hlte Kennwort Pre Shared Key um es sp ter bei der Einrichtung von drahtlosen Endger ten oder Notebooks eingeben zu k nnen 3 Ordnen Sie das gew nschte WLAN Profil auf der Seite Basisstationen zu Klicken Sie links neben der gew nschten DECT over IP Basisstation das Schraubenschl ssel Symbol gt an W hlen Sie unter WLAN Einstellungen die Nummer des konfigurierten WLAN Profils Best tigen Sie mit OK Sie k nnen ein Profil f r mehrere DECT over IP Basisstationen verwenden Die WLAN Funktion der
65. tzlichen Slave Anlage oberhalb oder unterhalb der bereits vorhandenen Master Anlage Verbinden Sie f r einen sp teren Funktionstest ein Systemtelefon mit der Slave Anlage Benutzen Sie dazu den Anschluss Upn1 auf einer vorhandenen Schnittstellenkarte MS UPN1 8 oder MS UPN2 8 F hren Sie eine Datensicherung f r die vorhandene Master Anlage durch Weitere Hinweise finden Sie in der Online Hilfe im Hilfethema System Datensicherung Die Datensicherung veranlasst auch die Speicherung der aktuellen Konfigurationsdaten auf die CompactFlash Speicherkarte Schalten Sie die Master Anlage aus wenn diese in Betrieb ist Trennen Sie die Master Anlage durch Herausziehen des Netzsteckers von der Stromversorgung Verbinden Sie beide TK Anlagen mit einer geeigneten Leitung so wie im vorigen Abschnitt beschrieben Stellen Sie die Stromversorgung f r beide TK Anlagen in beliebiger Reihenfolge her 141 142 TK Anlagenkaskadierung 6 Klicken Sie im Konfigurator der Master Anlage im Dialog Telefonie Anschl sse Steckpl tze die berschrift Slave an W hlen Sie im Dialog Slave ndern den Typ der Slave Anlage aus Achtung ndern Sie sp ter den Typ der Slave Anlage werden bereits eingerichtete Anschlusseinstellungen verworfen Die Master Anlage initialisiert daraufhin die Slave Anlage Gegebenenfalls wird dabei eine passende Firmware Betriebsoftware von der Master Anlage zur Slave Anlage bertragen Dieser Vorgang
66. und Aastra 2775ip OpenPhone 75 IPC angeschlossen werden Auf eine programmierte Gespr chstaste k nnen keine weiteren Funktionen oder Rufnummern programmiert werden Folgende Tasten werden unterschieden m Leitungstaste An dieser Taste werden Anrufe f r die programmierte Rufnummer z B 11 signalisiert und Sie k nnen interne und externe Verbindungen ber diese Rufnummer aufbauen ber eine Leitungstaste k nnen Sie eine Vertretung durch ein anderes Team Mitglied programmieren Anrufe f r Sie werden dann an das Endger t des Vertreters weitergeleitet An einer Leitungstaste stehen au erdem Funktionen f r die Bearbeitung von Anrufen zur Verf gung Sie k nnen z B einen Anrufschutz einrichten wenn Sie nicht gest rt werden wollen oder eine Rufumleitung zu einem anderen Telefon einrichten m Team Taste ber eine Team Taste k nnen wie bei einer Leitungstaste kommende und gehende Gespr che gef hrt werden Einstellungen f r die Bearbeitung von Anrufen sind an dieser Taste jedoch nicht m glich z B kann keine Rufumleitung zu einem anderen Telefon eingerichtet werden Bei gehenden Rufen ber eine Team Taste werden alle Endger te gerufen die die gleiche Rufnummer auf einer Leitungstaste programmiert haben Beispiel Die Team Taste mit der Rufnummer 11 ruft alle Leitungstasten mit der Rufnummer 11 m Besetzttaste Eine Besetzttaste dient dazu den Belegtzustand anderer Teilnehmer sichtbar zu machen Ein kommender A
67. werden Sie m ssen daher wenigstens einen Benutzer f r ein Systemendger t eingerichtet haben Au erdem ben tigen Sie eine TAPI 2 1 kompatible CTI Anwendung dies kann auch das zum Lieferumfang des Windows Betriebssystems geh rende Pro gramm W hlhilfe sein Sie k nnen den TAPI Treiber auch unter Windows 7 und unter Windows Server 2008 R2 x64 installieren F r Windows Server 2008 R2 x64 wird zus tzlich eine Laufzeitbibliothek ben tigt Laden und installieren Sie die Software Microsoft Visual C 2008 SP1 Redistributable Package x64 von der Microsoft Webseite unter der folgenden URL http www microsoft com downloads details aspx FamilylID ba9257ca 337f 4b40 8c14 157cfdffee4de 201 202 PC Software einrichten TAPI Treiber installieren 1 3 Rufen Sie die Startmaske von der Produkt CD auf siehe PC Software einrichten auf Seite 199 W hlen Sie aus der Startmaske den Auswahlpunkt Software TAPI Service Provider installieren Folgen Sie den Anweisungen des Programms TAPI Verbindung einrichten Unter Windows sollten Sie sich als der Benutzer anmelden f r den die TAPI Verbindung eingerichtet werden soll 1 W hlen Sie im Startmen den Eintrag Einstellungen Systemsteuerung W hlen Sie die Kategorie Drucker und andere Hardware unter Vista Hardware und Sounds Klicken Sie das Symbol Telefon und Modemoptionen Wechseln Sie in das Register Erweitert W hlen Sie aus der Liste de
68. 0 9999 1234 Internruf gehend Kommunikationssystem 49 30 9999 xxxx FMC DDI 8888 ISDN Anlagenanschluss oder SIP DDI Leitung Interner Teilnehmer Benutzer M ller 49 30 9999 5678 1234 Internruf gehend Anruf eines internen Teilnehmers vom Mobiltelefon 169 170 Fixed Mobile Convergence Extern 7 Mobiltelefon Benutzer Peters 49 170 45512345 Externer Teilnehmer 41 1 7766554 49 30 9999 1234 Externruf gehend Intern Systemtelefon Benutzer Peters 49 30 9999 1234 Kommunikationssystem 49 30 9999 xxxx FMC DDI 8888 ISDN Anlagenanschluss oder SIP DDI Leitung Externruf gehend Anruf eines externen Teilnehmers vom Mobiltelefon Fixed Mobile Convergence Extern Intern DT 3 41 1 7766554 41 1 7766554 Mobiltelefon l Systemtelefon Benutzer Peters Benutzer Peters 49 170 45512345 i 49 30 9999 1234 Kommunikationssystem 49 30 9999 xxxx Externer Teilnehmer l FMC DDI 8888 41 1 7766554 d f ISDN Anlagenanschluss oder SIP DDI Leitung Externruf kommend Externruf kommend Anruf eines externen Teilnehmers der Ruf wird parallel am Mobiltelefon und am Systemtelefon signalisiert Lizenz Die Einrichtung von FMC Telefonen am Kommunikationssystem OpenCom 510 ist an eine Lizenz gebunden Sie k nnen mit dieser Lizenz auch eine entsprechende Anzahl an FMC Clients Aastra Mobi
69. 10 und LT 15 an Telefon M ller als TT 10 und TT 15 an Telefon Meier Annahme ist dass unter der jeweils ersten Rufnummer die meisten Anrufe eingehen und es den einzelnen Mit arbeiter entlastet wenn diese Anrufe auch vom anderen Team Mitglied ange nommen werden k nnen An jedem Telefon kann zwischen den Anrufen auf den einzelnen Leitungen z B LT 10 und LT 11 mit Druck auf die jeweilige Taste umgeschaltet werden Makeln Jede Verbindung auf einer Leitungstaste kann ber die R Taste an einen belie bigen Teilnehmer vermittelt werden Hinweise dazu finden Sie im Kapitel R ck fragen Makeln Vermitteln und Konferenz in der Bedienungsanleitung Aastra 6771 6773 6775 OpenPhone 7x Anzeige des Belegtzustandes Ist eine Leitung belegt z B LT 10 am Telefon M ller wird dies an der jeweiligen Team Taste ebenfalls angezeigt hier TT 10 am Telefon Meier Rufsignalisierung In diesem Beispiel werden Anrufe an den Leitungstasten akustisch signalisiert An den Team Tasten werden Anrufe optisch signalisiert LED der Team Taste blinkt Anruf Warteschlange Anruf Warteschlange Einf hrung Eine Warteschlange kann f r Rufnummern beliebiger Telefone also f r Systemte lefone f r analoge ISDN und DECT Telefone aktiviert werden Ist eine Ruf nummer mit Warteschlange besetzt so werden die Anrufe in die Warteschlange aufgenommen Die Anrufer h ren zuerst eine Ansage Funktion Ansage bei besetzt falls konfiguriert u
70. Achtung Verwenden Sie f r externe Music on Hold ausschlie lich Ger te mit einer Eingangsimpedanz von 600 Ohm potenzialfreier Anschluss Durch eine falsche Eingangsimpedanz kann die OpenCom 510 irreparabel besch digt werden Voice Mail Wenn Sie ein externes Voice Mail System verwenden muss dieses die Stellenzahl der internen Rufnummern auswerten k nnen also z B f nf Stellen wenn Sie 5 stellige interne Rufnummern einrichten Wir empfehlen hierf r das Produkt Speech Design Memo 200 300 400 oder Memo 200 A 300 A 400 A der Firma Speech Design Das externe Voice Mail System kann sowohl an internen a b Anschl ssen als auch an internen S Anschl ssen betrieben werden F r beide Anschlussarten kann das Voice Mail System ber die Kennziffernprozeduren GOO bzw GOO eine Benachrichtigung f r Systemendger te ausl sen T rfreisprecheinrichtung TFE an a b Die T rfreisprecheinrichtungen DoorLine T01 02 und DoorLine T03 04 der deutschen Telekom Tochter T Com werden ber das DoorLine M06 an einen beliebigen a b Anschluss angeschlossen Das DoorLine Modul stellt u a den Aktor f r den T r ffner Kontakt zur Verf gung Beachten Sie f r den Anschluss die folgenden Punkte m Die TFE und das DoorLine Modul sollten sich im Werkszustand befinden m W hlen Sie im Konfigurator unter Telefonie Anschl sse a b ndern f r Typ die Einstellung T rfreisprecher 2 Draht Deaktivieren Sie hier die Opt
71. Adresse und Netzmaske ein Best tigen Sie mit bernehmen Konfigurieren Sie den DHCP Server der OpenCom 510 auf die Vergabe statischer IP Adressen Rufen Sie dazu im Konfigurator die Seite Netzwerk DHCP auf Klicken Sie auf den Button ndern 121 122 Voice over IP VoIP 5 W hlen Sie unter Status die Option statische Adressvergabe aus Best tigen Sie mit bernehmen Es wird wieder die Seite DHCP angezeigt 6 Nehmen Sie nun alle konfigurierten VoIP Systemtelefone in die Liste der statischen IP Adressen auf Klicken Sie auf den Button Neu 7 Geben Sie die IP Adresse und die MAC Adresse des VoIP Systemtelefons ein Tragen Sie die mit dem DHCP Dienstprogramm reservierte IP Adresse ein Best tigen Sie mit bernehmen Starten Sie anschlie end die OpenCom 510 sowie alle angeschlossenen VolP Sys temtelefone neu Tipp Die Konfiguration mehrerer VoIP Endger te kann durch die dynamische IP Adressvergabe vereinfacht werden siehe Dynamische Adressvergabe f r bestimmte Ger te ab Seite 88 In speziellen F llen kann es n tzlich sein den Startvorgang eines VolP Systemte lefons nachvollziehen zu k nnen Beispiele m Eine komplexe DHCP Adressvergabe verhindert den Betrieb des DHCP Servers der OpenCom 510 in einem LAN m Ein VolP Systemtelefon soll ber eine nicht broadcastf hige IP Verbindung betrieben werden Dies kann eine RAS Verbindung eine VPN Verbindung oder eine andere geroutete Verbindung sein Es be
72. Code Telefonie 163 Privatgespr che 163 Protokolle 93 Q Q SIG 145 Q SIG IP 96 149 R Radio Fixed Part RFP siehe Basisstation 129 RAS 87 Reihen Team 184 Rufumleitungen 157 Rufumleitungskette 157 S S0 Anschl sse 32 externe 35 interne 36 S0 Schnittstelle 211 S2M 146 Sammelrufgruppen Rufumleitung 160 Schnittstellen a b 39 LAN 42 MG ETH1 1 106 MS A1 8 67 MS UPN1 8 63 MS UPN2 8 65 MT A1 4 und MT A1 8 69 MX S01 8 61 PCM 139 SO 32 36 S2M 58 bersicht 31 Upn 36 V 24 2 Schnittstellenkarten 1 13 Installation 23 Selbsthilfe bei St rungen 209 Sensor siehe T rfreisprecheinrichtung 41 Sicherheitshinweise 15 SIP 109 Aastra 673xi 675xi 114 Extern 97 109 Intern 99 111 SNTP 206 Software Update einspielen 81 Sprachqualit t 102 Steckernetzger t 45 Steckpl tze 20 Steuerbaugruppe 1 13 Funktionsbeschreibung 55 Installation 22 Systemdaten zur cksetzen 81 T TAPI 3 154 201 TCP IP 84 Team Funktionen 178 Einf hrung 178 Tastenerl uterung 178 Team Taste 179 Telefonie 210 Telefonie Grundeinstellungen 6 TFTP Server 116 TK Anlagenkaskadierung 139 TK Anlagennummer 152 TK Anlagenvernetzung 144 TOS Byte 104 T rfreisprecheinrichtung 40 Index U Uhrzeit 206 bei Netzausfall 29 PC synchronisieren ber SNTP 206 Update Hinweise 162 Upn Anschl sse 36 Vv Verschl sselung 130 Video Telefonie 205 Virtuelle Rufnummern Rufumleitung 160 Voice Mail 40 VolP 95 VolP Systemtelefon
73. Deutsch aus 2 Geben Sie die Netzwerk Adresse des VoIP Systemtelefons ein Unter Verbindung zum IP Phone k nnen Sie zwischen zwei Verbindungsarten w hlen Deaktivieren Sie die Option IP Phone Adresse um eine Rundruf Verbindung ber UDP Broadcast herzustellen Sie m ssen diese Verbindungsart w hlen wenn das VoIP Systemtelefon noch keine IP Adresse erhalten hat IP Rundrufe k nnen nicht ber Router hinweg bertragen werden Das VoIP Systemtelefon muss daher direkt ber einen Hub oder ber einen Switch an Ihren PC angeschlossen sein Aktivieren Sie die Option IP Phone Adresse um eine Punkt zu Punkt Verbindung ber UDP Unicast herzustellen Geben Sie in das nebenstehende Eingabefeld die IP Adresse des VoIP Systemtelefons ein Sie k nnen diese Verbindungsart w hlen wenn das VolP Systemtelefon bereits eine IP Adresse erhalten hat 3 Geben Sie die MAC Adresse des VoIP Systemtelefons ein Die MAC Adresse finden Sie auf der Unterseite des Ger tes Klicken Sie auf Konfiguration laden Die Statuszeile am unteren Rand des Programmfensters zeigt list OK an 4 ndern Sie die gew nschten Einstellungen unter Konfiguration des IP Phone Klicken Sie auf Konfiguration zur cksetzen um f r alle Eingabefelder die Standardeinstellungen zu aktivieren 5 Klicken Sie auf den Befehl Konfiguration senden um die aktuell angezeigte Konfiguration zum VoIP Systemtelefon zu bertragen Die Statuszeile am unteren Rand
74. ECT over IP Basisstation in demselben LAN wie die OpenCom 510 werden IP Adresskonfiguration und der Software Ladevorgang beim Start einer DECT over IP Basisstation von der OpenCom 510 ber die Proto kolle DHCP und TFTP gesteuert F r die DHCP Funktion ist es notwendig dass eine DECT over IP Basisstation die OpenCom 510 mit einem Rundruf Broadcast erreichen kann Dies ist bei einem abgesetzten Standort beispielsweise ber eine VPN Verbindung nicht m glich hnlich wie bei einem IP Systemtelefon m ssen Sie die ben tigte Systemsoftware f r die DECT over IP Basisstation mit Hilfe eines TFTP Servers zur Verf gung stellen Lokale IP Adresskonfiguration Die IP Adresskonfiguration kann als lokale Konfiguration mit Hilfe eines Zusatz programms fest eingestellt werden 1 Starten Sie Windows Explorer Wechseln Sie zur Produkt CD des Kommunikationssystems Doppelklicken Sie im Verzeichnis Aastra die Datei OM_Configurator jar inweis Zur Ausf hrung von Java Programmen ben tigen Sie eine Java Laufzeitbibliothek JRE Sollte diese nicht installiert sein k nnen Sie diese auf der Website http www java com herunterladen E OCX OpenMobility Configurator 1 6 2 Konfiguration Hilfe Suchen RFPs speichern Lade Konfig Starte Konfig Parameter hinzuf gen Sende Konfig Zur cksetzen Deutsch RFP Konfigurationsliste Verbindung zum RFP v Login Benutzer Werkseinste
75. EN sense nassen nenn 163 Einrichtung 2 2 Ve d ee rn nen nee 163 Ausf hrung a nn hie 164 Berechtigungsumschaltung sssssssssesssssssrererereresrsrsseeeer 165 Glen Uu WETTER 165 Ausf hrung een Rene nee 166 Fixed Mobile Convergence EE 167 FMC Telefone einrtchten nenn 172 Software Aastra Mobile Client eintchten 174 Team Funktionen u nn 178 Einf hrung EE 178 Tastenerl uterung isastes ensure Ee ee 178 Team Konfiguration 22222eeseseeneeneneeneenenene rennen 180 Anwendungsbeispiele ernennen 181 Chet Sekret r Team 181 Dteier l apm ie ee a Healing 182 Reihen TeaM seoran e u REINE NIS senden 184 Makler Team sans ea neuen 185 Anruf Warteschlange EE nenn 187 Einf hrung EEN 187 Aktivierung von Warteschlangen 2222esseeeeseeneeeen een 188 Rufumleitungen nn 188 PickUp WEE 189 Sammeltufr 2 Ea En ran RER e 189 Anwendungsbeispiele nennen een 189 Abfrageplatz f r einen Operator mit zwei Systemtelefonen 189 Gruppe von drei Abtragenpl tzen nn 191 vi Mehrfirmenvariante 2eeseeeseenneennnnnn nenn nennen nennen 193 Mehrfirmenvariante konfigurieren 2222esseseeeeeeeeeeeneeeene nenn 194 Mehrfirmenvariante aktivieren 222essseeseeeeeeeneeeeeeeene een 194 Firmen einrichten und verwalten 195 Benutzer zuordnen 2222eseseseeeeeeeeeeeeeeneneeeesesenenennennn 195 B ndel SIP Leitungen zuordnen nenn 196 Leitwegkennzahlen vergeben
76. Eingabefeld Gruppenname eine Bezeichnung ein und w hlen Sie eine vorhandene Benutzergruppe als Vorlage Best tigen Sie mit bernehmen 3 Klicken Sie anschlie end auf den Button ndern W hlen Sie die gew nschte Firma Aktivieren Sie die Option PIN Wahl f r die vorgesehenen Zeitgruppen Konfigurieren Sie wahlweise die Externberechtigung oder die Erfassung von Verbindungsdaten Best tigen Sie mit bernehmen 4 ffnen Sie die Men seite Telefonie Erweitert Firmen Klicken Sie auf die berschrift der gew nschten Firma Vorgabe Firma 1 164 Telefonie 5 W hlen Sie unter der berschrift PIN Wahl den gew nschten Leitweg W hlen Sie f r die Einstellung Benutzergruppe die in den vorigen Schritten angelegte Benutzergruppe aus Best tigen Sie mit bernehmen F r das Leistungsmerkmal PIN Code Telefonie k nnen Sie auch die Benutzer gruppe Standard oder den Standard Leitweg Externleitung verwenden Falls Sie einen speziellen Leitweg einrichten m ssen Sie f r diesen Leitweg auch eine Belegungskennziffer eintragen Men Telefonie Leitungen Leitweg Ein stellung Kennzahl Aktivieren Sie die Benutzergruppen Option PIN Wahl auch f r alle Endger te mit denen das Leistungsmerkmal PIN Code Telefonie m glich sein soll Dies kann auch die Benutzergruppe Guests sein Sie k nnen dar ber hinaus das Leistungs merkmal PIN Code Telefonie auch f r Benutzer verwenden denen kein End
77. F Datei auf der Anlagen CD bei Telefonie Funktionen Die OpenCom 510 ist f r den Betrieb in Deutschland voreingestellt Analoge Endger te Das Wahlverfahren IWV oder MFV wird automatisch erkannt Bei ankommenden externen Anrufen klingeln alle angeschlossenen schnurgebundenen Endger te Die System PIN beispielsweise f r die fernprogrammierbare Rufumleitung lautet OO00 Berechtigungen Welche Funktionen an den Endger ten der OpenCom 510 genutzt werden d rfen wird durch die Vergabe von Berechtigungen geregelt Diese Berechtigungen werden f r sogenannte Benutzergruppen eingerichtet denen wiederum die Benutzer mit ihren Endger ten zugeordnet werden Es sind drei Benutzergruppen voreingestellt Administrators Standard und Guests Administrators haben Zugriff auf alle Funktionen der OpenCom 510 und uneingeschr nkte Konfigurationsrechte Benutzer der Gruppe Guests k nnen die OpenCom 510 nicht konfigurieren d rfen keine externen Verbin dungen aufbauen und k nnen Endger te Funktionen der OpenCom 510 nur ein geschr nkt nutzen Die Benutzergruppe Standard eignet sich auf Grund ihrer Voreinstellungen als Ausgangspunkt um Benutzergruppen f r die normalen Benutzer des Systems z B die Mitarbeiter einer Firma anzulegen Grundeinstellungen bei Auslieferung Bei Erstinbetriebnahme der OpenCom 510 sind alle angeschlossenen Endger te zun chst solange in die Benutzergruppe Administra
78. Ger te Eintrag f r das gew nschte Aastra 673xi 675xi aus Die Men seite zeigt die aktuelle Konfiguration die Funktionstastenbelegung und eine Endger te Grafik an 3 Klicken Sie auf den Button ndern um allgemeine Einstellungen wie z B die Display Sprache zu ndern Best tigen Sie die Einstellung auf der folgenden Seite mit bernehmen 4 Jenach Endger te Typ wird eine unterschiedliche Liste mit Funktionstasten angezeigt Programkeys Diese Funktionstasten k nnen Sie am Ger t mit einem Papierstreifen beschriften Voice over IP VoIP Topsoftkeys nur Aastra 6757i Diese Funktionstasten k nnen Sie mit Hilfe des Ger te Displays beschriften Mit einer der Funktionstasten k nnen Sie am Endger t zwischen 2 Ebenen umschalten Softkeys nur Aastra 6755i 6757i Diese Funktionstasten k nnen Sie mit Hilfe des Ger te Displays beschriften Mit einer der Funktionstasten k nnen Sie am Endger t zwischen 4 Ebenen umschalten Klicken Sie eine Funktionstasten berschrift an um den Konfigurationsdialog f r diese Funktionstaste aufzurufen W hlen Sie unter Typ eine Funktion aus und geben wahlweise unter Beschriftung eine Bezeichnung ein Best tigen Sie die Einstellung mit bernehmen 5 Um die Einstellungen zum Aastra 673xi 675xi zu bertragen klicken Sie auf der Men seite Telefonie Ger te Systemtelefone auf den Button bernehmen Das Aastra 673xi 675xi startet und bernimmt dabei die neue Konfiguration
79. Interne Sy Anschl sse y eoria er ER A AIEE KREA ENANA 36 EE 36 Endger te am eeneg ein geg Seege ei 36 Technische Daten ee EEN dE nee een 37 Anschlussvarianten f r DECT Basisstationen 22222ssseeeeenennn 37 a D ANSEM SS E deiere EE geheie SEAN d 39 Endger te am a b Anschluss 2222 20 seeeeeensenenneneen nenn 39 Technische D ten rocessar 2 0 0 nenn tn ine 41 LAN Anschluss an ee ne es eg KN 42 Anschl ss DS1 2 ae EE ag 42 Service Pen rinnen erlegen 43 En UE 43 Aastra 677x Erweiterungen und Zubeh r ee 45 Steckernetzger t 2222 seeeseeeeeeeeeeeenensneeeeeesenseeeeeneseneenn 45 TIastenerweiterunden essen ss nenn 45 Headset ae nee ERR 49 Baugruppen 8 nenne 50 Namensschema der Baugruppen 2c2seseeeeeeeeeeeeeeseeenenen nennen 50 bersicht der verf gbaren Baugruppen cceeessseeeseeeseeeeeneenn 51 MES EIER erter ee EE ge 52 MEF EE ei Eee 55 MTHS2M I NEE 58 Ke SNE E 61 MS UPNI 8 esse Be Hs a Nena 63 MEIER EE e E nenne enable read 65 MSF AT 8 a EE 67 MIFAT A ne ae EE 69 Konfiguration EE nnn nen 71 Erstk nfiguration waat Hr nee 72 OpenCom 510 konfigurieren 2 2220 seseeeeneeneenenenneennen een 74 Konfiguration vorbereiten 222c2seeeseeeeeeeeeeeeneeene nennen 74 Web Konsole aufrufen 2222eseseeeeeeeeeeeeeeneneneenenenennnn 74 Online Hilfe laden uun nneeeessesennnnnrreeessrssssseeeorrereeee 76 Konfiguration beenden s sssss
80. Java Laufzeitumgebung JRE installieren Diese k nnen Sie unter der Web Adresse http www java com herunterladen IP Phone Configurator 1 1 6 Konfiguration Hilfe Parameter hinzuf gen Konfiguration senden Konfiguration zur cksetzen Verbindung zum IP Phone IP Phone Adresse MAC Adresse 00 30 42 0 32 54 Konfiguration laden Konfiguration des IP Phone LOCALCFG IP Parameter lokal konfiguriert ja O nein IP Adresse 192 168 112 76 Netzmaske 255 255 255 0 TFTP Server IP Adresse 192 168 112 3 TFTP Server Dateiname ramlip_tel opi7x ent Registrierungs IP Adresse 192 168 112 3 OSSO oS Registrierungs Port 8100 Default Router SYSLOGD SYSLOGD lokal konfiguriert SYSLOGD IP Adresse fe sl e x SYSLOGD Port e VLAN VLAN benutzen Oja nein SID PP Telefon VLAN 1D PC Daten auf LAN IF getagged Oja nein PC VLAN ID Voice over IP VoIP 1 Der IP Phone Configurator kann direkt von der Produkt CD gestartet werden Starten Sie den Windows Explorer Navigieren Sie zur Produkt CD Klicken Sie die Datei Aastra lpPhoneConfigurator jar doppelt an Der Dialog IP Phone Configurator wird ge ffnet W hlen Sie aus dem Dropdown Men die gew nschte Spracheinstellung English oder
81. Lage der DIP Schalter auf der MS UPN2 8 a b Anschl sse Endger te am a b Anschluss Die a b Anschl sse k nnen zum Anschluss analoger Endger te benutzt werden Dies k nnen Ger te f r die Sprach oder Datenkommunikation mit Puls oder Tonwahl sein z B analoge Telefone G3 Faxger te analoge externe und interne Modems externe Ger te f r Music on Hold externe Voice Mail Systeme externe T rfreisprecheinrichtungen Achtung Beachten Sie die folgenden Hinweise und Empfehlungen zum Anschluss analoger Endger te Endger te die die technischen Voraussetzungen an der OpenCom 510 nicht erf llen k nnen zu Sch den an der OpenCom 510 f hren Analoge Telefone Bei analogen Telefonen empfehlen wir die Verwendung von Ger ten mit Tonwahl da die zus tzlichen Leistungsmerkmale der OpenCom 510 mit Pulswahl nicht genutzt werden k nnen 39 A0 Schnittstellen und anschlie bare Endger te Modems Die maximale bertragungsrate f r analoge Modems betr gt 33 6 kBit s V 34 Music on Hold F r den Anschluss eines externen Ger tes f r Music on Hold eignet sich z B das Produkt Genius 2000 der Firma Speech Design Falls Sie kein externes MoH Ger t einsetzen bietet die OpenCom 510 ein vorgegebenes internes MoH das Sie im Konfigurator Men System Komponenten durch eine eigene Melodie ersetzen k nnen Einzelheiten entnehmen Sie der Online Hilfe
82. Leistungsmerkmal E 164 Konvertierung k nnen Sie auch die komplette internationale Rufnummer eingeben Die Ver wendung der internationalen Rufnummer ist sinnvoll bei folgenden Anwen dungen m Bei der Verwendung des Leistungsmerkmals Fixed Mobile Conversion FMC da hier die Rufnummernwahl meist aus dem lokalen Telefonbuch des verwendeten Mobiltelefons erfolgt Bei der Wahl mit Hilfe eines ber TAPI angeschlossenen Computerprogramms bei dem Rufnummern wegen der Synchronisierung mit einem Mobiltelefon oft im internationalen Format vorliegen Beim Import bzw beim Abgleich von Telefonbuchdaten wenn die Telefonbucheintr ge im internationalen Format vorliegen Bei der Vernetzung von Kommunikationssystemen mit Standorten in verschiedenen Ortsbereichen oder in verschiedenen L ndern Die E 164 Konvertierung analysiert eine internationale Rufnummer Die Analyse gliedert die Rufnummer in mehrere Teile auf die internationale Vorwahl die Orts vorwahl die Anschlussrufnummer und gegebenenfalls die Durchwahl Die Ruf nummer wird nun fallweise um nicht ben tigte Vorwahlen gek rzt Die gek rzte Rufnummer wird anschlie end verwendet z B um einen Anruf auszuf hren Sie k nnen das Leistungsmerkmal E 164 Konvertierung f r jedes B ndel getrennt einrichten Dies ist m glich f r B ndel in der Konfiguration Punkt zu Punkt Anlagenanschluss in der Konfiguration Punkt zu Mehrpunkt Mehrge r teanschluss
83. Netzteile 25 Schnittstellen 23 Steuerbaugruppe 22 Installationsanleitung 115 Internationale Rufnummer 154 Internet 215 E Mail 93 Grundeinstellungen 12 Kosten 92 NAT 93 Web 92 Zugang 4 92 IP Phone Configurator 124 ISDN L1 Referenztakt 142 K Konfiguration 71 Erstkonfiguration 71 Fernkonfiguration 77 sichern und laden 76 vorbereiten 74 Vorkonfiguration 77 Web Konsole aufrufen 74 Konfigurationsbeispiele 83 Einf hrung TCP IP 84 LAN mit IP f higem Server 87 LAN ohne Server 85 L LAN Anschluss 42 L ndervorwahl 154 LCR 151 LDAP 207 Leistungsmerkmale 1 Internet Grundeinstellungen 12 Telefonie Grundeinstellungen 6 Leitungstaste 179 Leitweg 150 M Makler Team 185 MC 1 3 42 139 siehe Steuerbaugruppe 55 Media Gateway 106 Mehrger teanschluss 1 144 MG ETH1 1 106 MGW 106 Hardware 106 MPS 1 AC siehe Netzteile 52 MS A1 8 67 MS S2M1 1 142 MS UPNI1 8 63 141 MS UPN2 8 37 65 141 MT A1 4 69 MT A1 8 69 MT S2MI1 1 58 147 Music on Hold 40 Anschlie bare Ger te 40 Eigene Dateien erzeugen 82 MX 501 8 32 61 N NAT 93 NET CAPI 5 203 Netzausfall 29 Netzteile 1 13 Funktionsbeschreibung 52 Installation 25 NTBA 210 NTBBA 42 Nummerierung 151 o Offline Konfiguration 199 Online Hilfe 76 OpenCTl Browser 205 OpenHotel Browser 205 Ortsvorwahl 154 Outlook Express 207 221 222 Index P Pin Belegung a b Schnittstelle 41 IAE 34 S0 Schnittstelle 32 Upn Schnittstelle 38 V 24 Schnittstelle 43 PIN
84. OpenCom510 Montage und Inbetriebnahme Bedienungsanleitung AASTRA Willkommen bei Aastra Vielen Dank dass Sie sich f r ein Produkt von Aastra entschieden haben Unser Produkt steht f r h chste Qualit tsanspr che gepaart mit hochwertigem Design Die folgende Bedienungsanleitung wird Sie beim Gebrauch Ihrer OpenCom 510 begleiten und dabei alle wesentlichen Fragen beantworten Sollten Sie dar ber hinaus weitere technische Unterst tzung ben tigen oder Informationen ber andere Produkte von Aastra w nschen stehen Ihnen unter http www aastra de oder http www aastra com unsere Internetseiten zur Verf gung Sie finden dort erg nzende Hinweise und Tipps zum Produkt Produktfamilie OpenCom 100 Diese Bedienungsanleitung gilt f r die Produktfamilie OpenCom 100 Hierzu geh ren die Kommunikationssysteme OpenCom 130 OpenCom 131 OpenCom 150 OpenCom 510 und OpenCom X320 Wird im Text auf die OpenCom 100 Bezug genommen ist die Beschreibung f r alle Anlagen g ltig sind einzelne Merkmale unterschiedlich ausgepr gt erfolgt ein gesonderter Hinweis Wir w nschen Ihnen viel Freude mit Ihrer OpenCom 510 Inhaltsverzeichnis Letsttpgermerktmale ad Nee ai nn ran 1 Grundeinstellungen bei Auslieferung EE 6 Telefonie Funktionen 22222seseeeeeeeeeeneseeeneeneneneneneenenen een 6 Berechtigungen ss cs po a a A e E e a a E 6 Internet Funktionen sesssssssssesresresssssseeeerrrrreesrrsseeeee 12 Informationen vora
85. P f hige Ausgabe des Systemtelefons Aastra 6773 OpenPhone 73 Dieses Systemtelefon kann mit bis zu drei Tastenerweiterungen Aastra M671 erweitert werden m Aastra 6775ip OpenPhone 75 IP Dieses Telefon ist die VolP f hige Ausgabe des Systemtelefons Aastra 6775 OpenPhone 75 Dieses Systemtelefon kann mit bis zu drei Tastenerweiterungen Aastra M671 oder Aastra M676 erweitert werden m Aastra 277xip OpenPhone 7x IPC Dieses VolP Softphone bietet die Funktion eines Systemtelefons mit einer unter Windows XP Vista lauff higen Software siehe Aastra 277xip OpenPhone 7x IPC ab Seite 127 Die Software bietet dar ber hinaus eine lokale Anrufbeantworter Funktion und die Integration in CTl Anwendungen m Auch die lteren VolP Systemtelefone OpenPhone 63 IP und OpenPhone 65 IP k nnen weiterhin betrieben werden An den OpenPhone 63 IP und OpenPhone 65 IP Telefonen wird keine Nachwahl per DTMF an ISDN oder SIP Leitungen unterst tzt Ger te Eigenschaften Die VoIP f higen Ausgaben der Systemtelefone Aastra 6773ip OpenPhone 73 IP und Aastra 6775ip OpenPhone 75 IP bieten die gleichen Leistungsmerkmale wie die entspechenden Systemtelefone Die Bedienung der VoIP Systemtelefone unterscheidet sich daher nicht von denen der Standard Systemtelefone Die fol genden Unterschiede bestehen m Zur Verbindung mit dem Ethernet sind zwei als RJ45 Buchsen ausgef hrte Anschl sse vorhanden Beide Anschl sse sind ber einen internen Switch des T
86. S Subscriber Teilnehmerbaugruppe T Trunk Leitungsbaugruppe Baugruppen K rzel Bedeutung x Subscriber Trunk Teilnehmer Leitungsbaugruppe PS Power Supply Stromversorgung Zeichen zur Gliederung des Produktnamens y kennzeichnet den Schnittstellentyp Es bedeuten A analoge Schnittstelle UPN Upn Schnittstelle so So Schnittstelle S2M S m Schnittstelle 1 Baugruppengeneration Zeichen zur Gliederung des Produktnamens z Anzahl der Schnittstellen bersicht der verf gbaren Baugruppen Die folgende Tabelle gibt Ihnen einen berblick welche Baugruppen f r die OpenCom 510 verf gbar sind Name Beschreibung Seite MPS 1 AC Stromversorgung mit AC DC Wandler 52 MC 1 3 Zentrale Steuerbaugruppe mit drei Schnittstellen 55 MT S2M1 1 Leitungsbaugruppe mit einer S Schnittstelle f r den 58 Anschluss an digitale Netze oder zur Vernetzung zweier TK Anlagen MX 501 8 Leitungs oder Teilnehmerbaugruppe mit acht S 61 Schnittstellen die wahlweise extern Leitung oder intern Teilnehmer genutzt werden k nnen MS UPN1 8 Teilnehmerbaugruppe mit acht Upn Schnittstellen f r 63 den Anschluss digitaler Endger te ISDN Endger te Systemtelefone DECT Basisstationen werden von dieser Baugruppe nicht unterst tzt 51 ER Baugruppen Name Beschreibung Seite MS UPN2 8 Teilnehmerbaugruppe mit acht U n Schnittstellen f r 65 den Anschl
87. Seite 39 Betriebsanzeige In der Frontblende der Schnittstellenkarte MS A1 8 sind vier Leuchtdioden LEDs sichtbar 67 68 Baugruppen MS A1 8 11 0033 2 OC A L E MS A1 8 LEDs a b a b 2 Die LEDs haben folgende Bedeutung LED 1 konstant gelb leuchtend ber die Schnittstellenkarte wird mindestens ein Gespr ch gef hrt LED 2 konstant gr n Die Schnittstellenkarte ist betriebsbereit der leuchtend Steckplatz ist freigeschaltet ein Flackern ist normal gelb blinkend Die Schnittstellenkarte ist bereit der Steckplatz ist aber noch nicht freigeschaltet oder die Schnittstellenkarte ist noch nicht konfiguriert konstant rot leuchtend Die Schnittstellenkarte wird mit einer neuen Software geladen Leuchtet die LED l ngere Zeit rot ist die Schnittstellenkarte eventuell gest rt LED 3 keine Funktion LED 4 keine Funktion Informationen zum Betrieb Die Schnittstellenkarte MS A1 8 kann im laufenden Betrieb getauscht werden das System muss nicht heruntergefahren und nicht ausgeschaltet werden Der Steckplatz muss vorher auf der Web Konsole im Konfigurator gesperrt werden siehe dazu Schnittstellenkarten installieren ab Seite 23 Baugruppen MT A1 4 Zweck Einsatzbereich der Karte Die Schnittstellenkarte MT A1 4 stellt 4 analoge Schnittstellen zum Anschluss analoger Netzanschl sse analoge Amtsleitungen zu
88. W hlen Sie aus dem Men den Befehl Anmelden Im folgenden Dialog m ssen Sie die NET CAPI mit dem Benutzer Benutzername und Kennwort anmelden f r den Sie im Benutzer Manager die CAPI Rufnummer eingerichtet haben siehe Schritt 3 Weitere Hinweise zur Funktion des NET CAPI Treibers und zu den CAPI Anwendungsprogrammen finden Sie auf der Produkt CD Hinweis zum Fax Versand Mit der NET CAPI k nnen keine analogen Gruppe 3 Faxger te angesprochen werden Verwenden Sie zum Fax Versand einen CAPI kompatiblen Modem Simu lations Treiber oder schlie en Sie ein analoges Modem bzw eine analoge Modem Karte an einen internen a b Anschluss der OpenCom 510 an PC Software einrichten Browser f r OpenCTI und OpenHotel Mit einem speziell f r die OpenCom 510 angepassten Web Browser k nnen Sie die t gliche Nutzung der Web Applikationen OpenCTI und OpenHotel verein fachen Nach jedem Neustart des Arbeitsplatzrechners kann dieses Browser Pro gramm automatisch starten und den Anmeldevorgang ausf hren Damit stehen diese Applikationen immer betriebsbereit als Symbol im Infobereich der Taskleiste zur Verf gung Browser installieren 1 Rufen Sie die Startmaske von der Produkt CD auf siehe PC Software einrichten auf Seite 199 N W hlen Sie aus der Startmaske den Auswahlpunkt Software Browser f r OpencCTl installieren oder Software Browser f r OpenHotel installieren 3 Folgen Sie den Anweisungen des Programms Nach der Insta
89. WLAN f higen DECT over IP Basisstationen ist nun ein satzbereit Richten Sie anschlie end die gew nschten Endger te ein DECT over IP WLAN Profil einrichten Die WLAN Funktion der DECT Basisstation RFP 42 bieten auch selten ben tigte Leistungsmerkmale beispielsweise zur Vernetzung von gr eren Firmenstand orten oder Flugh fen In dieser Anleitung beschreiben wir f r Sie aus Gr nden der bersichtlichkeit nur die Merkmale die f r den sicheren Standard Einsatz ben tigt werden AASTRA EE OpenMobility Manager A Status WLAN gt WLAN Profile gt Profil ID 1 System d Access Points Abbruch 7 a WLAN Allgemeine Einstellungen WLAN Profile W Profil aktiv WLAN Stationen SSID rfp42 Info m I VLAN Tag D 4094 Beacon Periode 100 ms 50 65535 DTIM Periode 5 Beacon s 1 28 RTS Schwellwert 2346 Bytes 0 4096 Fragmentierungsschwellwert 2346 Byte s 0 4096 Maximale Bitrate 54 3 MBit s 802 11b g Modus Mixed Bi WiFi Protected Access WPA Typ WPA beliebig v 802 1x Radius Pre Shared Key Ki 8 Wert nisgewlAunVileaf Oxearp3 als Text Ka H DECT over IP OpenMobility Manager WLAN Profile gt Die folgenden Einstellungen sollten Sie f r einen Standard Einsatz vornehmen Allgemeine Einstellungen m W hlen Sie das gew nschte WLAN Profil und aktivieren Sie die Option Profil Aktiv m Geben Sie zur Bezeichnung des Funknetzes eine SSID Service Set Ident
90. abe verwenden wenn Sie gleichzeitig die dynamische Adressvergabe auf bestimmte Ger te beschr nken Dies erleichtert beispielsweise die Konfiguration von VolIP Endger ten weil Sie bei der Einrichtung keine feste IP Adresse zuordnen m ssen 1 Rufen Sie die Men seite Netzwerk DHCP auf Klicken Sie auf ndern 2 ndern Sie in der Auswahl Status die Einstellung auf dynamische Adressvergabe oder auf statische und dynamische Adressvergabe 3 ndern sie in der Auswahl Ger te die Einstellung auf nur mit konfigurierter MAC F r SIP Systemendger te Aastra 673xi und Aastra 675xi kann zus tzlich auch die Angabe der MAC Adresse entfallen siehe Aastra 673xi 675xi DHCP ab Seite 117 ndern Sie in der Auswahl Ger te die Einstellung auf oder auf nur mit konfigurierter MAC und alle SIP Systemendger te Beachten Sie dass Sie dazu bei einem vorhandenen DHCP Server alle MAC Adressen die mit 00 08 5D beginnen von der DHCP Konfiguration ausschlie en sollten 4 Best tigen Sie mit bernehmen Konfigurationsbeispiele Mit der Beschr nkung auf bestimmte Ger te erhalten nur bereits bekannte Ger te eine DHCP Antwort Dabei wird die IP Adresse automatisch aus dem Adressbe reich f r die dynamische Adressvergabe vergeben Wenn Sie nun ein neues VolP Endger t einrichten ist die Angabe der MAC Adresse ausreichend DNS Namensaufl sung In einem LAN mit IP f higem Server ist dieser Server auch f r die DNS Namensauf l sung zust ndi
91. abel des Steckernetzger tes durch die daf r vorgesehenen Aussparungen auf der Ger teunterseite der Tastenerweiterung und des Systemtelefons Schlie en Sie das Steckernetzger t an die Stromversorgung an Verbinden Sie das Systemtelefon mit dem Ur oder Ethernet Anschluss Aastra 677x Erweiterungen und Zubeh r An den Systemtelefonen Aastra 6771 6773 6775 OpenPhone 7x und an den IP Telefonen Aastra 6773ip 6775ip OpenPhone 7x IP kann ein Headset ange schlossen werden Das Headset muss dem DHSG Standard Anschluss ber RJ45 Stecker ent sprechen Geeignet sind z B die entsprechenden Ger te der Hersteller Plantronics und GN Netcom Alternativ kann ber einen Adapter ein normales Headset RJ11 Stecker angeschlossen werden Das Headset muss der Norm DIN EN 60950 1 Punkt 6 2 entsprechen Sicherheit von Einrichtungen der Informationstechnik einschlie lich elektrischer B romaschinen Headset am Systemtelefon anschlie en Der Headset Anschluss befindet sich im Geh useboden des Systemtelefons er ist mit dem Symbol K gekennzeichnet 1 Stecken Sie den RJ45 Stecker des Headset Kabels in die daf r vorgesehene Buchse 2 F hren Sie das Kabel durch die daf r vorgesehenen Aussparungen auf der Ger teunterseite des Systemtelefons 3 Aktivieren Sie das Headset am Systemtelefon im Men Telefoneinstellungen Headset siehe dazu auch die Bedienungsanleitung der Systemtelefone 49 50 Baugruppen Bau
92. ach tr glich im Rahmen einer Aufr stungsmontage eingebaut werden Hinweise zur Abkopplung von der Stromversorgung GEFAHR Gef hrliche Spannungen innerhalb des Ger tes Bei folgenden Installationsarbeiten muss die OpenCom 510 von der Stromver sorgung getrennt werden m bei installation der zentralen Steuerbaugruppe m bei lnstallation eines Netzteils Wenn ein Frame 1 12 mit zwei Netzteilen betrieben wird wird durch Ziehen beider Netzanschlussleitungen der Frame stromlos geschaltet GEFAHR Bei der Installation eines Netzteils oder der zentralen Steuerbaugruppe sind grunds tzlich die Stecker beider Netzteile zu ziehen Wird die Netzanschlussleitung des Netzteils der Gruppe 2 B gezogen ist die OpenCom 510 weiterhin funktionsf hig Die Funktion ist dann eingeschr nkt auf die Baugruppen die vom Netzteil der Gruppe 1 A versorgt werden also die zen trale Steuerbaugruppe 0 und die Schnittstellenkarten in den Steckpl tzen 1 6 Wird die Netzanschlussleitung des Netzteils der Gruppe 1 A gezogen wird die OpenCom 510 au er Betrieb genommen Die Steckpl tze 7 12 D werden aber weiterhin mit den Betriebspannungen versorgt Die jeweils in Klammern ange gebene Position der Baugruppe entnehmen Sie der Abbildung OpenCom 510 Steckpl tze im Frame 1 12 auf Seite 20 Die Betriebsbereitschaft jeder einzelnen Baugruppe wird ber die LEDs der Kom ponente angezeigt Die Bedeutung der jeweiligen LED Anzeige entnehmen S
93. agung mit VoIP Stufe Sprachverst ndlichkeit Vergleichbar mit 1 Sehr gut ISDN 2 Gut DECT 3 Befriedigend GSM 4 Eingeschr nkt gest rtes GSM gt 4 Inakzeptabel Keine Verbindung W hrend des Gespr chaufbaus verhandeln die beteiligten Endger te welche Sprachdaten Kompression eingesetzt wird Codec Dies bestimmt zun chst die zu erreichende Qualit tsstufe G 711 A Law oder u Law Stufe 1 unkomprimiert Die Audiodaten eines PCM Kanals 64 kbit s werden 1 zu 1 bernommen Jedes VoIP Endger t muss diesen Codec unterst tzen Dieser Codec kann nicht bei ISDN Datenverbindungen eingesetzt werden Voice over IP VoIP m G 729A Stufe 2 Reduktion auf ca 8 kbit s m G 723 1 6 3 Stufe 3 Reduktion auf 6 3 kbit s m G 723 1 5 3 Stufe 3 Reduktion auf 5 3 kbit s Durch ung nstige Wahl der Paketl nge ist die Sprachqualit t m glicherweise geringer F r die Einstufung ist die Dauer der Aufzeichnung nicht aber die Byte Anzahl des Datenpaketes relevant m Dauer lt 30 ms optimale bertragung m Dauer 40 60 ms eine Qualit tsstufe abwerten m Dauer gt 60 ms zwei Qualit tsstufen abwerten Zus tzlich h ngt die erreichbare Sprachqualit t von der Paketlaufzeit und den Paketverlusten zwischen den beteiligten Endger ten ab Diese Parameter k nnen mit dem Programm ping ermittelt werden Bei einer Messung mit ping wird die Hin und die R ckrichtung als Laufzeit
94. alter auf der Karte entsprechend geschaltet Die DECT Basisstation wird bei dieser Konfiguration am jeweils ersten Uer Anschluss des Paares mit einem 1 1 Kabel angeschlossen Anschlusskabel eines Systemtelefons 37 38 Schnittstellen und anschlie bare Endger te Pin Belegung Ing OU RN 12345678 d f Pin Belegung der Upn Schnittstelle Die folgende Tabelle listet die Pin Belegung der U pn Schnittstelle Pin Nummer Belegung 1 nicht verwendet nicht verwendet Upn a Upn a Upn b Uab nicht verwendet OINI OAI AJ UJIN nicht verwendet Bei entsprechender Position der DIP Schalter liegen hier die Adern des benach barten Upn Anschlusses In diesem Fall ist nur der jeweils erste U pn Anschluss zu verwenden DIP Schalter umstellen 1 Entnehmen Sie die Schnittstellenkarte gem der Beschreibung im Kapitel Schnittstellenkarten installieren ab Seite 23 2 Die DIP Schalter sind mit einer Plastikfolie gesch tzt Schieben Sie die DIP Schalter der verwendeten Unn Anschl sse mit einem spitzem Gegenstand z B einem Schraubendreher nach rechts siehe Pfeilrichtung in der Abbildung Lage der DIP Schalter auf der MS UPN2 8 auf Seite 39 Schnittstellen und anschlie bare Endger te N N z A
95. andelt Die Basisstationen unterst tzen folgende VoIP Codecs G 711 unkomprimiert G 723 komprimiert G 729 komprimiert Eine der installierten DECT over IP Basisstationen bernimmt die Koordination und Konfiguration der DECT over IP Funktionen DECT over IP Manager OMM W hlen Sie eine Basisstation mit guter Datenverbindung zur OpenCom 510 aus Sie k nnen zus tzlich eine zweite Basisstation als zus tzlichen DECT over IP Manager bestimmen Reserve Ger t F llt der erste DECT over IP Manager aus so bernimmt nach einigen Minuten und einem Reset des DECT Netzwerkes die zweite Basisstation diese kritische Funktion Rufen Sie im Konfigurator die Seite Telefonie Ger te DECT over IP auf Klicken Sie auf Neu um eine DECT over IP Basisstation hinzuzuf gen Geben Sie die MAC Adresse der Basisstation ein die Sie als DECT over IP Manager ausgew hlt haben Die MAC Adresse finden Sie auf dem Typenschild der Basisstation Geben Sie eine IP Adresse f r diese Basisstation ein Best tigen Sie mit bernehmen Klicken Sie nun auf ndern um den DECT over IP Manager zu bestimmen Belassen Sie im Regelfall die Einstellung Betriebsart auf IP Adresse vom System DHCP Server W hlen Sie unter MAC Adresse IP Adresse die gew nschte DECT over IP Basis station aus Best tigen Sie mit bernehmen Wenn Sie den DHCP Server der OpenCom 510 nicht f r die statische Adress vergabe konfiguriert haben m ssen Sie die
96. ander bestimmbar F r jede Protokollschicht muss immer die Gegenseite passend konfiguriert sein Ist eine Seite der Protokoll Master f r eine Schicht muss die andere Seite der Pro tokoll Slave f r diese Schicht sein blicherweise werden alle drei Protokoll schichten gleich konfiguriert Bei einer Amtsleitung ist der Netzbetreiber f r alle drei Schichten der Protokoll Master Bei einer Sy Leitung kann au erdem f r jeden Nutzkanal einzeln bestimmt werden welche Seite einen Kanal verwalten kann Master Eigenbelegt oder Slave Fremdbelegt F r Sy Leitungen wird diese Einstellung f r beide B Kan le von der Einstellung L3 Master bestimmt L1 Takt Damit TK Anlagen im ISDN miteinander kommunizieren k nnen m ssen sie im Takt sein Der L1 Protokoll Master gibt den Takt f r die Schicht 1 vor der L1 Pro tokoll Slave bernimmt synchronisiert auf diesen Takt Bei der Planung einer TK Anlagenvernetzung m ssen Sie die Ausbreitung des L1 Takts von einem Master aus ber verschiedene TK Anlagen sicherstellen TK AR TK Netzbe 1 gt 1 Anlage 6 d Anlage S 1 M S 3 treiber M M S S S TK Anlage o Amtsleitung 2 M oo Festverbindung Beispiel Ausbreitung des L1 Takts Sind an einer OpenCom 510 mehrere Anschl sse mit der Einstellung L1 Typ Slave und der aktivierten Einstellung L1 Sync m glich konfiguriert so wird willk rlich einer der Anschl
97. arten werden jeweils ber 48 polige Federleiste hergestellt Die R ckwand tr gt au erdem die Seriennummer des Systems die Nummer ist in den Chip der R ckwand gebrannt Wenn Sie die Baugruppenr ckwand austauschen m ssen gehen Sie wie folgt vor GEFAHR Gef hrliche Spannungen innerhalb des Ger tes N w Ziehen Sie alle angeschlossenen Netzstecker der OpenCom 510 um das System von der Stromversorgung zu trennen Beachten Sie die Informationen im Abschnitt Hinweise zur Abkopplung von der Stromversorgung ab Seite 21 Bauen Sie alle Baugruppen und Netzteile aus dem Frame 1 12 aus siehe Baugruppen installieren ab Seite 20 L sen Sie die Befestigungsschrauben der Baugruppenr ckwand siehe Pfeile auf der Abbildung OpenCom 510 Befestigungsschrauben der Baugruppenr ckwand Nehmen Sie die Baugruppenr ckwand vorsichtig von vorn aus dem Frame 1 12 heraus o SS wW e SS SW e oS Se e e e 8 e OpenCom 510 Befestigungsschrauben der Baugruppenr ckwand 4 5 Setzen Sie die neue Baugruppenr ckwand von vorn in den Frame 1 12 ein Schrauben Sie die R ckwand fest Bauen Sie die Baugruppen wieder in die daf r vorgesehenen Steckpl tze ein 27 28 Installation 6 Verschlie en Sie alle nicht belegten Steckpl tze mit Frontblenden diese sind i
98. asten als Leitungs und Team Tasten pro grammiert sind Team Funktionen M ller 10 gt so LTR Hiller gt gt Tii Heier rm se TI Schultz Meier 11 p Ch LTIl Heier gt gt TTiR Hiller gt gt TTIR Schultz 12 o LTI2 Schultz gt TIG Huer so TT Heier Beispiel Dreier Team Leitungsbelegung Die Rufnummer jedes Team Mitgliedes z B Rufnummer 10 f r M ller ist am eigenen Telefon als Leitungstaste programmiert An den anderen Telefonen der Gruppe ist diese Rufnummer jeweils auf eine Team Taste programmiert z B TT 10 an den Telefonen von Meier und Schultz Die Team Mitglieder sehen damit jeweils f r welche Rufnummer ein Anruf vorhanden ist und k nnen diesen durch Druck auf die entsprechende Team Taste entgegen nehmen Die Team Mitglieder k nnen sich untereinander ber die Team Tasten anrufen Beispiel M ller kann durch Druck auf TT 12 die Rufnummer 12 w hlen der Ruf wird am Telefon Schultz an LT 12 signalisiert Anzeige des Belegtzustandes Ist eine Leitung belegt z B LT 11 Meier wird dies an den Team Tasten 11 der Telefone M ller und Schultz angezeigt Rufsignalisierung In diesem Beispiel werden Anrufe an den Leitungstasten akustisch signalisiert An den Team Tasten werden Anrufe optisch signalisiert LED der Team Taste blinkt 183 184 Team Funktionen Das hier beschriebene Reihen Team ist ein Beispiel f r eine Team Konfigurati
99. ationsarbeiten an der OpenCom 510 und an den angeschlossenen Endger ten vornehmen Verwenden Sie falls m glich ableitende Unterlagen oder Antistatikmatten Achtung Montieren Sie niemals eine Tastenerweiterung an einem Systemtelefon das bereits an die OpenCom 510 angeschlossen ist Ziehen Sie das Netzwerkkabel aus der Anschlussdose bevor Sie die Tastenerweiterung montieren 47 48 Aastra 677x Erweiterungen und Zubeh r Ze Ze J S E E E Ger teunterseite Tastenerweiterung links und Systemtelefon rechts Dieses Symbol kennzeichnet am Systemtelefon den Anschluss f r die Tastenerweiterung er befindet sich auf der Ger teunterseite An der Tastener weiterung kennzeichnet dieses Symbol den Anschluss f r eine weitere Tastener weiterung Dieses Symbol kennzeichnet an der Tastenerweiterung den Anschluss f r das Steckernetzger t er befindet sich auf der Ger teunterseite Dies ist der gleiche Anschluss der alternativ auch zum Anschluss einer weiteren Tastener weiterung verwendet werden kann Stecken Sie den RJ45 Stecker der Tastenerweiterung in die RJ45 Buchse des Systemtelefons 1 Schrauben Sie die Tastenerweiterung am Systemtelefon fest 2 Stecken Sie den RJ45 Stecker des Steckernetzger tes in die daf r vorgesehene Buchse auf der rechten Seite der Tastenerweiterung F hren Sie das K
100. aus allen Segmenten mit der OpenCom 510 Verbindung aufnehmen Benutzen Sie im Konfigurator die Einstellung Netzwerk Routen Erstellen Sie f r jedes Netzwerk Segment eine geeignete statische Netzroute Frage Die IP Adressen werden in unserem Netzwerk von der OpenCom 510 dynamisch ber DHCP vergeben Kann ich f r unsere internen Server PCs Mail Web die IP Adresse fest zuordnen Sie ben tigen eine statische Adresszuordnung f r diese PCs Erstellen Sie im Kon figurator entsprechende Namens Eintr ge im Men Netzwerk Hosts Erstellen Sie f r die vergebenen Namen und IP Adressen einen statischen DHCP Eintrag unter Netzwerk DHCP Aktivieren Sie dort auch die Dynamische und statische Adressvergabe Fragen und Antworten Frage Ich kann unsere externe Firmen Homepage nicht aufrufen Ihre Firmen Homepage ist extern unter www firma de abgelegt und Sie haben im Konfigurator als Domain firma de angegeben Damit gilt die URL Ihrer Firmen Homepage als interne URL und kann nur durch Eingabe der direkten IP Adresse angesprochen werden ndern Sie ggf die Domain Einstellung im Men Netzwerk LAN Frage Wieso funktionieren einige Internet Dienste nicht obwohl Sie bei der direkten Einwahl ber ein Modem genutzt werden k nnen Einige Internet Dienste verlangen eine aktive Verbindungsaufnahme aus dem Internet heraus Dies wird durch die eingestellten Filterregeln unterbunden Au erdem ist es wegen der verwendeten Adress Um
101. ayer 2 Switching vermeidet Kollisionen Moderne Switch Komponenten werten zudem das TOS Byte von IP Paketen aus und schaffen damit optimale Voraussetzungen f r die VoIP Telefonie Die OpenCom 510 verwendet das TOS Byte Type of Service mit dem Wert 0xB8 f r IP Pakete mit VoIP Daten Dieser Wert gibt Minimize Delay und Maximize Throughput f r die so ausgezeichneten IP Pakete vor Gespr chsaufbau F r die Systemtelefonie ber das Internet Protokoll IP werden verschiedene auf IP basierende Protokolle eingesetzt siehe auch Startvorgang ab Seite 122 F r den Telefon Startvorgang die Anmeldung und die Signalisierung bestehen zwi schen dem IP Telefon und der OpenCom 510 mehrere TCP Verbindungen Alle Gespr chsdaten werden dabei direkt zwischen den IP Telefonen ber das Pro tokoll RTP Realtime Transport Protokoll ausgetauscht Bei einer Telefonverbindung zu einem herk mmlichen Endger t oder beispiels weise f r H rt ne werden Kan le auf einem Media Gateway MGW belegt Das MGW wandelt IP Sprachdaten in PCM Datenstr me f r die konventionelle Tele fonie und umgekehrt Dazu werden IP Gespr chsdaten zwischen dem IP Telefon und dem Gateway ausgetauscht Tipp Die Umschaltung des Gespr chsdaten Weges f hrt unter Umst nden zu einer kleinen Verz gerung Beispiel Bei der Rufannahme an einem IP Telefon sollten Headset Benutzer etwa eine Sekunde warten bevor sie sich melden Voice over IP
102. b nn EE S 13 Bauform der OpenCom ip 13 Lieferumfang RE ENEE 14 Konformit tserkl rungen 222ssceseeeeeseeeeeeeneenenennne nennen 14 E TEL EE 15 Sicherheitshinweise 22esseseseeeeeeeeeeeeeeneeeneneeeeenensnnenn 15 Generelle Vorschrtften sssssssssunurereressssssersrerrrreeressss 15 Hinweise zur Stromversorgung 2222e2eseeeeeeeeeeeneneneene nennen 16 Hinweise zur EMV und zur Erdung 22222ceseeeeeeeeenenenene nn 16 Hinweise zur Installation der OpenCom Si 17 Hinweise zum Anschluss von Endger ten 22eseeeeeeeeeeeeeen nn 18 Montageort Umgebungsbedingungen 22e2ceeeeeeeeeeeeeneee nn 18 Montage im 19 Rack 222ceseseeeeeeeeeeneeeneneeeenenesenene nennen 19 Baugruppen installieren 2222ceceeeseeeeeeeeeeeeeeeenenenennnennn 20 Steckpl tze EE 20 Hinweise zur Abkopplung von der Strommversorgung 21 Zentrale Steuerbaugruppe installieren 2 22e2eseeeeeeeeeeeene nn 22 Schnittstellenkarten installieren 2 2222c2seseeeeeneeeeeneneennn 23 Netzteil Imstallleren nenn 25 Baugruppenr ckwand 26 Unterbrechungsfreie Stromversorgung 2222e2esseeeeeeeeeneeenenen nenne 28 N tzauetall atelier 29 Schnittstellen und anschlie bare Endger te cesseseeneenen 31 bersicht 5 Basti sale a lee EE 31 Sg Anschl sse NN EE fN et NEEN nee 32 TErMINnIerung su er dE HR 33 Externe ISDN Anschl sse Sy extern 220 20seeneneeneeneenen nenn 35
103. beim Einpacken von Bauteilen der OpenCom 510 f r den Versand oder f r die Lagerung stets die Originalverpackung VORSICHT Statische Aufladungen k nnen die OpenCom 510 besch digen Achten Sie darauf sich selbst und Ihr Arbeitswerkzeug zu entladen bevor und w hrend Sie Installationsarbeiten an elektrischen und elektronischen Bauteilen der OpenCom 510 vornehmen Installation Hinweise zur Stromversorgung Die OpenCom 510 darf nur an Steckdosen mit Schutzleiter angeschaltet werden Montieren Sie die OpenCom 510 nur in der N he von frei zug nglichen fest instal lierten Steckdosen Versorgen Sie den 19 Frame Frame 1 12 grunds tzlich ber einen eigenen Stromkreis der mit 10 A abgesichert ist Wird die OpenCom 510 mit zwei Netzteilen MPS 1 AC betrieben muss jedes Netzteil an eine eigene Steckdose angeschlossen werden Vielfachsteckdosen Steckdosenleisten zum Zusammenfassen mehrerer Netzanschl sse einer OpenCom 510 oder zum Zusammenfassen anderer Ger te mit der OpenCom 510 sind nicht zul ssig Die Netzzuleitungen der Netzteile MPS 1 AC m ssen mit einem Schutzelement Ferrit versehen sein Die Netzzuleitungen werden mit werkseitig montierten Schutzelementen ausgeliefert Netzzuleitung mit Schutzelement Ee Installieren Sie einen berspannungsfilter Hinweise zur EMV und zur Erdung Achtung MOS Bauelemente Baugruppen und Verpackungen die mi
104. betr gt 50 Hz 40 V und wird auf der Schnittstellenkarte f r die acht Schnittstellen erzeugt Pin Belegung mm Pin Belegung der a b Schnittstelle Die folgende Tabelle listet die Pin Belegung der a b Schnittstelle Pin Nummer Belegung 1 nicht verwendet 2 nicht verwendet 3 nicht verwender 41 42 Schnittstellen und anschlie bare Endger te Pin Nummer Belegung 4 Ltg a 5 Ltg b 6 nicht verwendet 7 nicht verwendet 8 nicht verwendet LAN Anschluss ber den Anschluss LAN Ethernet Schnittstelle auf der zentralen Steuerbau gruppe MC 1 3 kann die OpenCom 510 mittels eines 10 MBit Hub oder Switch in das hauseigene LAN LAN Local Area Network integriert werden Sie k nnen damit die OpenCom 510 u a als IP Router f r den Aufbau von Verbindungen ins Internet nutzen Die Ethernet Schnittstelle unterst tzt 10 MBit s und 100 MBit s bertragungsge schwindigkeit im Halb oder im Vollduplexbetrieb Die Umschaltung von bertra gungsgeschwindigkeit und Betriebsart geschieht automatisch Auto Sensing Funktion Eine LAN Anschlussleitung Twisted Pair Leitung nach 10BaseT bzw 100BaseTX darf eine L nge von 100 m haben Der sichere Betrieb mit 100 MBit s erfordert den Einsatz von Leitungen und Anschlussdosen der Kategorie 5 Verwenden Sie eine geschirmte Ethernet Leitung STP Leitung Shielded Twisted Pair Leitung Anschluss DSL Die Verbindung zu einem ex
105. bindung zwischen Frame 1 12 und 19 Rack 20 Installation Falls die OpenCom 510 nicht als Standsystem montiert werden soll sondern eine Wandmontage geplant ist muss sie in ein entsprechendes handel bliches Wandgeh use mit 19 Technik eingebaut werden Baugruppen installieren D 7 12 OpenCom 510 Steckpl tze im Frame 1 12 Steckpl tze Der Frame 1 12 der OpenCom 510 bietet Platz f r die Installation von bis zu m 2 Netzteilen 1 Steuerbaugruppe m 12 Schnittstellenkarten Leitungs oder Teilnehmerbaugruppen sortiert in 2 Gruppen F r die Installation dieser Baugruppen sind folgende Steckpl tze vorgesehen Legende A Steckplatz f r das Netzteil der Gruppe 1 B Steckplatz f r das Netzteil der Gruppe 2 0 Steckplatz f r die zentrale Steuerbaugruppe Installation Legende C Steckpl tze f r die Schnittstellenkarten der Gruppe 1 Pl tze 1 6 D Steckpl tze f r die Schnittstellenkarten der Gruppe 2 Pl tze 7 12 F r jede Gruppe 1 oder 2 in der Abbildung markiert mit C und D ist ein eigenes Netzteil erforderlich Die Steuerbaugruppe wird immer vom Netzteil der Gruppe 1 gespeist Das Netzteil der Gruppe 1 muss daher in jedem Fall installiert werden Die Baugruppen k nnen sowohl w hrend der Erstmontage als auch erst n
106. bindungskapazit t bestimmt welche Art von Festverbindung in Frage kommt Protokoll Q SIG oder DSS1 Als bertragunsprotokoll k nnen vorzugsweise das f r ISDN Festverbindungen vorgesehene Protokoll Q SIG oder alternativ das f r ISDN W hlverbindungen im Euro ISDN vorgesehene Protokoll DSS1 verwendet werden Einige Leistungs merkmale der TK Anlagenvernetzung k nnen dabei nur mit den Protokollen Q SIG Q SIG IP genutzt werden Insbesondere die Verbindungskennzeichnung als interner oder externer Ruf kann mit dem Protokoll DSS1 nicht bermittelt werden Beide Protokolle realisieren die Kommunikation in mehreren Protokollschichten LI Die Schicht 1 definiert die physikalischen Leitungseigenschaften und die elektrische Kodierung der Signale m 12 Die Schicht 2 erm glicht die Kommunikation ber einzelne voneinander unabh ngige fehlergesicherte Kan le m 13 Die Schicht 3 definiert die Verwaltung der einzelnen Kan le und realisiert die im ISDN vorgesehenen Leistungsmerkmale 145 146 TK Anlagenvernetzung Das Protokoll Q SIG IP ist in allen Schichten symmetrisch Eine Master Slave Einstellung Einstellungen zum Takt und zur Synchronisierung entfallen siehe auch Verbindung ber Q SIG IP ab Seite 149 NERSCHEIRENZ F r eine ISDN Verbindung kann bestimmt werden welche TK Anlage der Pro tokoll Master und welche TK Anlage der Protokoll Slave ist Dieses Verh ltnis ist f r alle drei Protokollschichten unabh ngig vonein
107. ch den Voice over IP VoIP Einsatz eines modernen Switches der das TOS Byte von IP Paketen auswertet durch Austausch von unzuverl ssigen Leitungen oder durch den Einsatz eines getrennten VL ANS f r VoIP Latenzzeit und Paketl nge Zwischen der Sprachaufnahme durch das Mikrofon und der Wiedergabe durch den H rer gibt es immer eine technisch bedingte Verz gerung Latenzzeit Sprachdaten werden immer f r einen kurzen Zeitraum aufgezeichnet um sie anschlie end in einem IP Paket versenden zu k nnen Zus tzlich ben tigt das IP Paket eine Laufzeit bevor der Empf nger mit der Ausgabe beginnen kann Die zus tzlich ben tigte Zeit f r Sprachdaten Kodierung und Dekodierung kann f r diese Betrachtung vernachl ssigt werden Ein IP Paket besteht aus Protokolldaten und Nutzdaten Versendet man k rzere Sprachdaten Pakete wird das Verh ltnis zwischen Nutzdaten und Protokolldaten ung nstig und die tats chlich ben tigte Bandbreite steigt Versendet man l ngere Sprachdaten Pakete steigt die Latenzzeit Die L nge der Sprachdaten Pakete muss daher an die Erfordernisse des bertra gungsmediums angepasst werden Besteht eine direkte Ethernet Verbindung k nnen k rzere Sprachdaten Pakete verwendet werden Wird f r die bertragung eine 64 kbit s ISDN Leitung genutzt sollten l ngere Sprachdaten Pakete ver wendet werden Bei der SIP Telefonie im Internet werden generell l ngere Sprachdaten Pakete ein gesetzt Die fol
108. chnittstellenkarte MS UPNI1 8 stellt 8 U n Schnittstellen zur Verf gung An diese Schnittstellen k nnen Systemendger te jedoch keine DECT Basisstationen angeschlossen werden Die Schnittstellenkarte MS UPN1 8 kann in jeden Steckplatz 1 bis 12 der OpenCom 510 gesteckt werden siehe hierzu das Kapitel Steckpl tze ab Seite 20 Technische Daten m Die Schnittstellenkarte MS UPN1 8 kann auch in einer Slave Anlage betrieben werden m Es sind keine Einstellungen auf der Schnittstellenkarte MS UPN1 8 erforderlich m Die Schnittstellenkarte MS UPN1 8 erh lt ihre Software vom System Die Software wird automatisch auf die Schnittstellenkarte geladen nachdem die Karte installiert wurde 63 64 Baugruppen Pin Belegung Die Belegung des RJ45 Steckverbinders f r die Leitungsschnittstelle MS UPN1 8 Pin Nummer Belegung 1 nicht verwendet 2 nicht verwendet 3 nicht verwendet 4 Upn a 5 Upn b 6 nicht verwendet 7 nicht verwendet 8 nicht verwendet Betriebsanzeige In der Frontblende der Schnittstellenkarte MS UPN1 8 sind vier Leuchtdioden LEDs sichtbar MS UPN1 8 1 00 3 2 4 UPN 1 s MS UPN1 8 LEDs UPN 2 Die LEDs haben folgende Bedeutung LED 1 konstant gelb leuchtend ber die Schnittstellenkarte wird mindestens ein Gespr ch gef hrt LED 2 konstant gr n Die Schnittstellenkarte ist betriebsbereit der
109. de Elemente v E Datei und Druckerfreigabe f r Microsoft Netzwerke A v 00S Paketplaner E F Intemetprotokoll TCP IP Verbindung Status Dauer bertragung Aktivit t Eigenschaften von Internetpr okoll TCP IP Allgemein IP Einstellungen k nnen automatisch zugewiesen werden wenn das Netzwerk diese Funktion unterst tzt Wenden Sie sich andernfalls an den Netzwerkadministrator um die geeigneten IP Einstellungen zu beziehen O IP Adresse automatisch beziehen Folgende IP Adresse verwenden IP Adresse 192 168 99 253 Subnetzmaske 25 25 25 0 Standardgateway Windows XP IP Adresse setzen Tipp Um die IP Adresse der Web Konsole zu ermitteln geben Sie an einem angeschlossenen Systemtelefon die Kennziffernprozedur BOA ein Mit der Prozedur CIDO k nnen Sie sich zus tzlich die Netzmaske anzeigen lassen Die IP Adresse des PCs muss in diesem Netzbereich liegen Schalten Sie eine m glicherweise konfigurierte Verbindung ber einen Proxy Server aus F r den Internet Explorer ffnen Sie im Men Extras den Dialog Internetoptionen W hlen Sie das Register Verbindungen und deaktivieren unter LAN Einstellungen den Proxyserver 74 Konfiguration OpenCom 510 konfigurieren Bevor Sie mit der Konfiguration beginnen sollten Sie folgende Unterlagen bereit legen b
110. den Im obigen Beispiel ist f r TK Anlage 1 ein Leitweg eingerichtet der eine Ver bindung zur TK Anlage 2 erm glicht Diesem Leitweg ist das B ndel C das B ndel E und das B ndel A zugeordnet M chte nun ein Teilnehmer der an TK Anlage 1 angeschlossen ist einen Teilnehmer der TK Anlage 2 erreichen ist die Reihenfolge der Belegung wie folgt vorgegeben TK Anlagenvernetzung m Zun chst wird ein freier Kanal im B ndel C gesucht m Sind alle Leitungen von B ndel C belegt wird eine Verbindung ber B ndel E versucht Die TK Anlage 3 leitet die Verbindung weiter wenn sie entsprechend konfiguriert ist siehe Nummerierung ab Seite 151 m Konnte die indirekte Verbindung ber die TK Anlage 3 nicht aufgebaut werden wird eine Verbindung ber B ndel A versucht Die dazu ben tigte Vorwahl kann mit dem Leitweg konfiguriert werden m Erst wenn auch die indirekte Verbindung ber den Netzbetreiber nicht aufgebaut werden kann erh lt der Teilnehmer das Besetztzeichen Wenn eine interne Verbindung ber einen Netzbetreiber geschaltet wird wird der Anruf mit der externen Rufnummer der anrufenden TK Anlage signalisiert F r einen Leitweg k nnen Sie eine frei w hlbare Kennziffer bestimmen mit welcher der Leitweg belegt wird Zus tzlich kann konfiguriert werden ob ein Teil nehmer zur Belegung eines Leitwegs berechtigt ist ob das LCR f r eines der ver wendeten B ndel genutzt wird und un
111. den jeweils mittels eines zweiadrigen 1 1 Kabels mit der U n Schnittstelle verbunden Zum Lieferumfang jedes Systemendger tes geh rt ein passendes Kabel mit dem das Endger t an die RJ45 Buchse der Schnittstelle angeschlossen werden kann Die L nge des zweiadrigen Kabels an einem U Anschluss darf maximal 1000 m betragen wenn ein 0 6 mm Kabel mit verdrillten Aderpaaren verwendet wird Jeder Uer Anschluss hat eine Speiseleistung von 2 1 W Die Speisespannung betr gt 42 V und ist kurzschlussfest Anschlussvarianten f r DECT Basisstationen Eine DECT Basisstation kann entweder an eine U Schnittstelle oder an zwei Upn Schnittstellen angeschlossen werden m Ist die DECT Basisstation an eine U Schnittstelle einer Schnittstellenkarte angeschlossen sind mit den Handger ten vier gleichzeitige Telefonate Verbindungen m glich m Ist die Basisstation an zwei U Schnittstellen angeschlossen sind acht gleichzeitige Telefonate Verbindungen m glich Beachten Sie aber dass nur so viele externe Verbindungen gleichzeitig m glich sind wie externe B Kan le vorhanden und angeschlossen sind F r den Anschluss an zwei U Schnittstellen k nnen jeweils zwei U Anschl sse der Schnittstellenkarte MS UPN2 8 zusammengeschaltet werden die Uyn Anschl sse 1 2 3 4 5 6 oder 7 8 Upn Anschluss 2 wird auf Upn Anschluss 1 geschaltet Uu Anschluss 4 auf Ueec Anschluss 3 usw Dazu werden die jeweiligen DIP Sch
112. des Programmfensters zeigt send OK an Das VoIP Systemtelefon empf ngt die Konfiguration und sendet eine Antwort Erst danach wird die neue Konfiguration gespeichert und aktiviert Dies kann dazu f hren dass der IP Phone Configurator die R ckmeldung des VolP Systemtelefons nicht erh lt 125 126 Voice over IP VoIP Achtung Wenn Sie in Ihrem PC mehrere Netzwerk Karten mit aktiver IP Konfiguration betreiben kann das Laden der Konfigurationsdaten scheitern Deaktivieren Sie zus tzliche Netzwerk Karten oder benutzen Sie eine Punkt zu Punkt Verbindung Das Senden der Konfigurationsdaten mit einer Rundruf Verbindung funktioniert auch ohne R ckmeldung vom VolP Systemtelefon Die folgenden Einstellungen k nnen Sie vornehmen IP Parameter lokal konfiguriert W hlen Sie die Option ja um die manuelle IP Adresskonfiguration zu aktivieren W hlen Sie die Option nein um die automa tische IP Adresskonfiguration ber BOOTP DHCP zu aktivieren IP Adresse und Netzmaske Geben Sie eine freie IP Adresse und die Netzmaske ein die das VoIP Systemtelefon verwenden soll TFTP Server IP Adresse und TFTP Server Dateiname Geben Sie die IP Adresse und den vollst ndigen Dateinamen f r die Betriebssoftware des VoIP Systemte lefons ein siehe Tabelle auf Seite 122 Registrierungs IP Adresse und Registrierungs Port Geben Sie hier im Regelfall die IP Adresse der OpenCom 510 und die Portnummer 8100 ein Default Router Klick
113. dresse ein W hlen Sie den passenden Typ aus und geben eine interne Rufnummer ein Optional geben Sie unter IP Adresse eine ungenutzte IP Adresse ein die im IP Netz der OpenCom 510 liegt Klicken Sie auf bernehmen A Verbinden Sie den LAN Anschluss des IP Systemtelefons mit dem LAN Stellen Sie die Stromversorgung ber das Steckernetzteil her Nach dem erfolgreichen Start des IP Systemtelefons k nnen Sie das Ger t wie andere U Systemtelefone einrichten und nutzen Verwenden Sie zum Anschluss eines IP Systemtelefons an ein lokales Netzwerk LAN Local Area Network eine geschirmte CAT 5 Ethernet Leitung STP Leitung Shielded Twisted Pair Leitung Externe SIP Leitung Wenn die OpenCom 510 den Internet Zugang zur Verf gung stellt ist eine SIP Amtsleitung schnell und einfach eingerichtet Beantragen Sie mindestens ein SIP Konto bei einem SIP Provider N Installieren Sie eine Media Gateway Karte siehe MG ETH1 1 ab Seite 106 3 Rufen Sie im Konfigurator die Seite Telefonie Anschl sse Steckpl tze auf Klicken Sie den entsprechenden Steckplatz an W hlen Sie MGC VolP unter konfiguriert Optional geben Sie unter IP Adresse konfiguriert eine 97 98 Voice over IP VoIP ungenutzte IP Adresse ein die im IP Netz der OpenCom 510 liegt beispielsweise 192 168 99 253 Klicken Sie auf bernehmen 4 Rufen Sie im Konfigurator die Seite Telefonie Leitungen SIP Provider auf Wenn Ihr SIP Pr
114. e 97 119 W Wahlwiederholungsliste 163 Wartemusik 82 Web Konsole 74 Z Zeitzone 206 223 Notzen 224 Notizen 225 Notzen 226 Copyright 2010 www aastra com Alle Rechte vorbehalten Ausgabe 24 05 2010 Technische nderungen vorbehalten
115. e MoH Datei muss kodiert sein nach CCITT A Law mit 8000 Hz 8 Bit mono Diese f r die OpenCom 510 erforderliche Kodierung stellen Sie im Audiorecorder beim Speichern der Datei unter Format CCITT A Law und Attribute 8000 Hz 8 Bit mono ein Die maximal zul ssige Gr e f r MoH Dateien betr gt 256 KB ca 32 Sek Spieldauer Wird eine gr ere Datei geladen wird diese abgeschnitten und damit auch nur 32 Sekunden lang abgespielt Die Spieldauer kann auf bis zu 5 Dateien aufgeteilt werden Diese Dateien k nnen f r verschiedenen Firmen oder f r interne und externe Gespr che genutzt werden Wenn das Programm Audiorecorder oder der passende Codec auf Ihrem Windows Betriebssystem nicht vorhanden sind sollten Sie diese Komponenten von Ihrer Windows CD nachinstallieren Ihre Datei f r Music on Hold laden Sie im Konfigurator der Web Konsole im Men System Komponenten Beachten Sie beim Erzeugen einer eigenen MoH Datei dass f r die Nutzung fremder Melodien eventuell Gema Geb hren anfallen Die mit der OpenCom 510 gelieferten MoH Dateien sind geb hrenfrei Konfigurationsbeispiele Konfigurationsbeispiele OpenCom 510 und Netzwerke Eines der hervorragenden Leistungsmerkmale der OpenCom 510 ist die Inte gration von Telefonie und Rechner Netzwerken Wenn die OpenCom 510 ber ein Rechner Netzwerk LAN Local Area Network mit geeignet konfigurierten Arbeits platz Rechnern verbunden ist k nnen Sie die Netzwe
116. e darf im Betrieb nicht gezogen werden da es zu Daten verlusten kommen kann Wird die zentrale Steuerbaugruppe MC 1 3 in der Master Anlage verwendet stellt sie verschiedene zentrale Ressourcen zur Verf gung p 3 Dreierkonferenzen 6 MFV Sender 10 MFV Empf nger 1 Music On Hold 32 HDLC Controller f r RAS ISP und DECT Daten 57 58 Baugruppen MT S2M1 1 MT S2M1 1 ee oo L L S2M 42V MT S2M 1 1 Frontansicht Zweck Einsatzbereich der Baugruppe Die Schnittstellenkarte MT S2M1 1 stellt eine 1 ISDN S gt Schnittstelle zur Ver f gung ber diese Schnittstelle kann die OpenCom 510 entweder an einen Pri m rmultiplex Anschluss oder an eine zweite TK Anlage angeschlossen werden ISDN Festverbindung Die Schnittstellenkarte MT S2M1 1 kann in jeden Steckplatz 1 bis 12 der OpenCom 510 gesteckt werden siehe hierzu das Kapitel Steckpl tze ab Seite 20 Baugruppen Technische Daten Die Schnittstellenkarte MT S2M1 1 kann auch in einer Slave Anlage betrieben werden Im gesamten System k nnen maximal 4 Schnittstellenkarten MT S2M1 1 eingerichtet werden Es sind keine Einstellungen auf der Schnittstellenkarte MT S2M1 1 erforderlich Die Schnittstellenkarte MT S2M1 1 erh lt ihre Software vom System Die Software wird automatisch auf die Schnittstellenkarte geladen nachdem die Karte installiert wurde Die Reichweite betr gt 300 m Die S
117. eenden Sie den Offline Konfigurator mit dem Fenstermen Befehl Schlie en Zur Pflege von unterschiedlichen Installationen k nnen Sie weitere Offline Konfi guratoren in neue Verzeichnisse Ihrer Festplatte kopieren Wechseln Sie zwischen den Verzeichnissen indem Sie im Programm StartCenter den Befehl Extras Ein stellungen ausw hlen W hlen Sie im Dialog Einstellungen das entsprechende Arbeitsverzeichnis aus Weitere Erl uterungen finden Sie in der Online Hilfe des Programm StartCenter Hinweise m Beim Start des Offline Konfigurators wird die Seriennummer des ITK Systems abgefragt auf das die Offline Konfiguration sp ter bertragen werden soll Sie erkennen dies am ACHTUNG Symbol in der linken Symbolleiste Klicken Sie auf dieses Symbol Tragen Sie in die Eingabemaske die daraufhin ge ffnet wird die Seriennummer ein Diese Seriennummer wird ben tigt um auch im Offline Konfigurator Lizenzen f r zus tzliche Programmpakete freischalten zu k nnen im Men System Lizenzen Die Seriennummer k nnen Sie im Konfigurator des ITK Systems im Men Systeminfo Versionen ablesen m Ist auf dem Arbeitsplatz Rechner eine Firewall Software installiert wird nun ein Warnhinweis angezeigt Dieser Hinweis zeigt dass der Rechner nun f r den Webserver Dienst des Offline Konfigurators empfangsbereit ist Sie m ssen den Webserver Dienst zulassen beispielsweise durch Aktivieren der Option Meldung f r dieses Programm nicht mehr anzeigen m
118. egt gekennzeichnet Aus diesem Grund leuchtet in dieser Zeit auch die entsprechende Leitungstaste am jeweiligen Systemtelefon auf Telefonie Die gew hlte externe Rufnummer wird in keiner Wahlwiederholungsliste gespei chert weder beim verwendeten Telefon noch am eigenen Telefon Berechtigungsumschaltung Das Leitungsmerkmal Berechtigungsumschaltung erlaubt es einem Benutzer f r ein anderes Endger t die Benutzergruppe f r einen einzelnen Anruf zu wechseln Der umschaltende Benutzer kann zum Gespr chsende eine Geb hrenr ck meldung erhalten Eine typische Anwendung ist das G ste Telefon in einem Hotel der dienstha bende Portier schaltet auf Wunsch die externe Wahl f r einen Gast frei Wenn das Gespr ch beendet wurde wird der Portier durch eine Kurzmitteilung ber die Gespr chsdauer und die angefallenen Geb hren informiert Sie k nnen das Leistungsmerkmal Berechtigungsumschaltung f r jede Firma getrennt einrichten Die Einrichtung erfolgt mit folgenden Schritten 1 Rufen Sie den Konfigurator des Kommunikationssystems OpenCom 510 auf ndern Sie auf der Einstiegsseite die Option Stufe auf Experte N ffnen Sie die Men seite Benutzer Manager Benutzergruppen Klicken Sie auf den Button Neu Geben Sie im Eingabefeld Gruppenname eine Bezeichnung ein z B Externbelegung G ste und w hlen Sie eine vorhandene Benutzergruppe als Vorlage Best tigen Sie mit bernehmen Klicken Sie anschlie end
119. eilnehmers ausbleibt Der 111 112 Voice over IP VoIP Zeitgeber f r die automatische Abmeldung wird durch das unter Telefonie Ger te VoIP Telefone zugeordnete Profil bestimmt Die Zeitgeber Einstellung Keepalive finden Sie auf der Seite Telefonie Erweitert VoIP Profil Detailinformationen zur aktuellen Lizenzbelegung und ber angemeldete SIP Teilnehmer finden Sie auf der Seite Systeminfo Telefonie SIP Telefone Auf dieser Seite k nnen Sie jederzeit die Lizenzvergabe neu starten indem Sie auf Lizenzen zur cksetzen klicken Technische Hinweise Die Benennung von Einstellungen ist f r verschiedene SIP Telefone oder SIP Pro gramme leider nicht einheitlich Beachten Sie daher die Hilfe auf der Seite Tele fonie Ger te VoIP Telefone und die folgenden Hinweise bei der Einrichtung von SIP Teilnehmern m Die SIP Nachricht REGISTER muss an die IP Adresse der OpenCom 510 unter Verwendung des Ziel Ports 5060 gesendet werden Diese Einstellung finden Sie bei SIP Teilnehmern h ufig unter SIP Server oder SIP Settings mit den Bezeichnungen Domain Server IP und Server Port m Die SIP Nachricht REGISTER muss einen g ltigen Benutzernamen und das passende Kennwort enthalten im Konfigurator unter Benutzer Manager Benutzer die Felder Benutzername und Kennwort Diese Einstellung finden Sie bei SIP Teilnehmern h ufig unter SIP User Settings oder SIP Account mit den Bezeichnungen
120. ein wenn Sie das Profil einer SIP Leitung zuordnen wollen und den G 711 Codec eingestellt haben Wenn Sie das VoIP Profil einem SIP Systemtelefon Aastra 675xi oder Aastra 673xi zuordnen wollen muss die Option Voice Activity Detection f r alle verwendeten Codecs deaktiviert sein 105 106 Voice over IP VoIP Media Gateway MGW Das Media Gateway wandelt VolP Sprachdaten in PCM Audiodaten Mit dieser Funktion werden Sprachdaten zwischen VolP Telefonen und allen anderen Endge r tetypen konvertiert Ohne Media Gateway k nnen VolP Telefone nur mit anderen VolP Telefonen Gespr chsdaten direkt austauschen Auch die Erzeugung von H rt nen und ein externes Telefonat mit einem VolP Telefon ben tigt die Media Gateway Funktion Eine Media Gateway Karte stellt 8 Kan le zur Verf gung F r maximal je 3 VolP Endger te sollte ein Media Gateway Kanal zur Verf gung stehen Zus tzlich ber nimmt das Media Gateway eine Routing Funktion f r externe SIP Verbindungen Es sind daher acht externe SIP Verbindungen m glich Mit der OpenCom 510 wird das Media Gateway mit mindestens einer Schnittstel lenkarte MG ETH1 1 realisiert MG ETH1 1 Zweck Einsatzbereich der Karte Die Schnittstellenkarte MG ETH1 1 stellt 16 Media Gateway Kan le f r VolP zur Verf gung Die Schnittstellenkarte MG ETH1 1 kann in jeden Steckplatz 1 bis 12 der OpenCom 510 gesteckt werden siehe hierzu das Kapitel Steckpl tze ab Seite 20 Es k nnen bis zu 4 Sc
121. elefons miteinander verbunden Der Switch unterst tzt 10 Mbit s oder 100 Mbit s vollduplex mit Priorisierung der VoIP Daten bertragung LAN Anschluss Dient zur Verbindung des Telefons mit dem LAN Benutzen Sie eine nicht gekreuzte RJ45 Patchleitung zur Verbindung mit einem HUB oder Switch 119 120 Voice over IP VoIP PC Anschluss Dient zur Verbindung des Telefons mit einem Arbeitsplatzrechner Benutzen Sie eine nicht gekreuzte RJ45 Patchleitung zur Verbindung mit dem Netzwerkanschluss des PCs m Die Spannungsversorgung des VoIP Systemtelefons erfolgt durch ein zus tzliches Steckernetzger t Wahlweise ist auch die Versorgung ber die Ethernet Leitung PoE Power over Ethernet m glich PoE erfordert spezielle Ger te zur Spannungseinspeisung sowie eine vollst ndig verdrahtete RJ45 Anschlussleitung m Die VolP Systemtelefone bieten zus tzlich die M glichkeit zum Anschluss eines Standard Headsets mittels RJ45 Stecker nach DHSG Standard m H rt ne werden bei VoIP Systemtelefonen vom Telefon selbst erzeugt DTMF Wahlt ne und Music on Hold werden von der Media Gateway Funktion realisiert m Ein VolP Systemtelefon kann auch ohne st ndige Verbindung zum Kommunikationssystem betrieben werden beispielsweise ber eine On Demand RAS Verbindung m Signalisierungsdaten zur Gespr chssteuerung Gespr chsdaten bei Dreierkonferenzen Verbindungen zu herk mmlichen Endger ten und externen Verbindungen werden zwischen d
122. ellen Dies sind z B die digitalen Sprachspeicher und Sprachinformationssysteme OpenVoice und OpenAttendant m Die T rfreisprecheinrichtung DoorLine kann betrieben werden Telefonie Das Kommunikationssystem OpenCom 510 ist zum Anschluss an einen ISDN Basisanschluss mit DSS1 Protokoll bestimmt Unterst tzt werden die Anschluss arten Mehrger teanschluss Punkt zu Mehrpunkt Anschluss und Anlagenanschluss Punkt zu Punkt Anschluss Beide Anschlussarten k nnen par allel eingerichtet werden F r den Anschluss an das Fernmeldenetz stehen S und S m Schnittstellenkarten zur Verf gung Eine S Schnittstellenkarte bietet 8 Sg Leistungsmerkmale Anschl sse zwischen intern extern umschaltbar Die S Schnittstellenkarte stellt eine 1 ISDN S Schnittstelle zur Verf gung ber diese Schnittstelle kann die OpenCom 510 entweder an einen Prim rmultiplex Anschluss oder an eine zweite TK Anlage angeschlossen werden ISDN Festverbindung Eine bersicht der Schnittstellenkarten finden Sie im Kapitel Baugruppen ab Seite 50 Die Firmware der OpenCom 510 ist f r die Einrichtung von maximal 600 Benutzern ausgelegt Eine bersicht ber die Ausbaugrenzen finden Sie im Kapitel Technische Daten ab Seite 216 An die OpenCom 510 k nnen Sie anschlie en m Euro ISDN Endger te m Systemtelefone Aastra 6771 OpenPhone 71 Aastra 6773 OpenPhone 73 Aastra 6775 OpenPhone 75 m Systemtelefone OpenPhone 61 OpenPhone 63 OpenPho
123. em VolP Systemtelefon und dem Kommunikationssystem ausgetauscht Bei einem Telefonat zwischen zwei VolP Systemtelefonen werden Gespr chsdaten direkt zwischen den beiden VolP Systemtelefonen ausgetauscht m W hrend des Ger testartvorgangs wird die IP Adresskonfiguration und die Ger tesoftware ber die Netzwerkprotokolle DHCP und TFTP angefordert VoIP Systemtelefon einrichten Die VoIP Systemtelefone Aastra 6773ip OpenPhone 73 IP und Aastra 6775ip OpenPhone 75 IP erhalten die ben tigte IP Adresskonfiguration und die Betriebssoftware ber die IP Protokolle DHCP BOOTP und TFTP Nachdem die Spannungsversorgung hergestellt wurde wird der ger te intern vorhandene Urlader gestartet der den weiteren Startvorgang steuert Im Standardfall spricht dieser Vorgang den integrierten DHCP Server der OpenCom 510 an so dass der Startvorgang problemlos abl uft Gehen Sie wie folgt vor um ein neues VoIP Systemtelefon anzumelden 1 Entfernen Sie vor bergehend die Ethernet Anschlussleitung des VolP Systemtelefons Stellen Sie die Spannungsversorgung f r das VolP Systemtelefon her Notieren Sie die im Display angezeigte MAC Adresse etwa MAC 00 30 42 00 00 00 Entfernen Sie die Spannungsversorgung Voice over IP VoIP 2 Rufen Sie im Konfigurator die Seite Telefonie Ger te VoIP Telefone auf Klicken Sie auf den Button Neu W hlen Sie den Typ des VoIP Systemtelefons und geben Sie die notierte MAC Adresse ein Vergebe
124. en 215 Technische Daten Technische Daten Bitte beachten Sie die technischen Daten zu den einzelnen Baugruppen im Kapitel Baugruppen ab Seite 50 Komponente Seite Frame 1 12 der OpenCom 510 R ckwandsystem BPV 1 12 Versorgungsspannungen und 26 Systemsignale f r bis zu 2 Netzteile 1 zentrale Steuerbaugruppe und 12 Schnittstellenkarten Ma e 4 5 HE 1 HE 44 45 mm 19 Frame entsprechend DIN 41494 Teil 5 f r Montage in einem 19 Schrank Anzahl Steckpl tze 12 20 Baugruppen Stromversorgung MPS 1 AC mit AC DC Wandler 52 Zentrale Steuerbaugruppe MC 1 3 55 Leitungsbaugruppe MT S2M1 1 58 Leitungs oder Teilnehmerbaugruppe MX 501 8 61 Leitungsbaugruppe MT A1 4 69 Teilnehmerbaugruppe MS UPN1 8 63 Teilnehmerbaugruppe MS UPN2 8 65 Teilnehmerbaugruppe MS A1 8 67 Media Gateway Baugruppe f r VoIP MG ETH1 1 106 Die folgende bersicht listet die Ausbaugrenzen f r die OpenCom 510 Diese Ausbaugrenzen ergeben sich aus der Kombination verschiedener Schnitt stellenkarten Technische Daten Ausbaugrenzen OpenCom 510 einzelner 19 Rahmen Schnitt stellenkarte Baugruppe maximal steckbar maximale Anzahl der Schnittstellen Bemerkung MC 1 3 1 x Ethernet 10 100 MBit s 1x V 24 MT S2M1 1 4X S M MX 501 8 96 x So intern oder extern nutzbar MS UPN1 8 88 x Upn bei einem 19 Rahmen 12 Steckpl
125. en Bei einer Sy Ver bindung kann die Entfernung bis zu 1000 m bei einer S y Verbindung kann die Entfernung bis zu 250 m betragen blicherweise ist eine TK Anlage f r alle drei Schichten der Protokoll Master die Gegenseite f r alle drei Schichten der Pro tokoll Slave TK Anlage 1 TK Anlage 2 L1 Master L1 Slave L2 Master L2 Slave L3 Master L3 Slave Direktverbindung F r eine S Verbindung zwischen zwei OpenCom 510 benutzen Sie jeweils die HAS Buchsen eines der externen Sy Anschl sse 147 148 TK Anlagenvernetzung TK Anlage 1 5 ext 12345678 765432 ER TK Anlage 2 5 ext RJ 45 Buchsen Verdrahtung einer Direktverbindung Verbindung mit aktivem bertragungssystem F r Entfernungen die mit einer Direktverbindung nicht mehr berbr ckt werden k nnen kann ein aktives bertragungssystem die Reichweite bis auf 50 km erh hen blicherweise ist das bertragungssystem f r beide verbundenen TK Anlagen der L1 Master F r die Protokollschichten L2 und L3 ist blicherweise die eine TK Anlage der Protokoll Master und die andere TK Anlage der Protokoll Slave TK Anlage 1 ber TK Anlage 2 L1 Slave q tragungs Jo L1 Slave L2 Master u system nmns L2 Slave L3 Master L1 Master L3 Slave Verbindung mit aktivem bertragungssystem Das aktive bertragungssystem selbst erh lt
126. en Ethernet Anschluss 10 100 MBit s kann die OpenCom 510 mit dem LAN verbunden werden ber die V 24 1 Schnittstelle seriell k nnen zus tzliche Ger te wie z B ein Rechner f r Geb hrenauswertungen angeschlossen werden Die Pin Belegung der V 24 Schnittstelle entnehmen Sie dem Kapitel COM Anschluss ab Seite 43 Betriebsanzeige In der Frontblende der zentralen Steuerbaugruppe MC 1 3 sind vier Leucht dioden LEDs sichtbar MC 1 3 11 003 2 CC A MC 1 3 LEDs Baugruppen Die LEDs haben folgende Bedeutung LED 1 gelb blinkend Eine Schnittstellenkarte wird mit neuer Software geladen bei dieser Schnittstellenkarte leuchtet die Betriebsanzeige dauerhaft rot LED 2 konstant gr n Die zentrale Steuerbaugruppe ist betriebsbereit leuchtend ein Flackern ist normal gr n gelb blinkend Die Anlagen Software Firmware l uft hoch gelb blinkend Der Booter wird neu geladen konstant gelb Die Anlage steht im Boot Vorgang leuchtend konstant rot leuchtend Die Anlage ist gest rt LED 3 hat keine Funktion LED 4 konstant gr n Eine Ethernet Verbindung ist vorhanden leuchtend Informationen zum Betrieb Wenn die zentrale Steuerbaugruppe getauscht wird muss das System vorher her untergefahren werden Die OpenCom 510 muss von der Stromversorgung getrennt werden siehe dazu das Kapitel Zentrale Steuerbaugruppe installieren ab Seite 22 Die CompactFlash Kart
127. en Sie auf den Befehl Parameter hinzuf gen um dieses optionale Eingabefeld anzuzeigen Geben Sie anschlie end die IP Adresse des Routers Default Gateway ein Klicken Sie auf den L schen Button um den opti onalen Parameter zu entfernen SYSLOGD F r Protokollierungszwecke k nnen Nachrichten des VoIP Systemte lefons an einen Syslog Server gesendet werden Aktivieren Sie die Option ja und konfigurieren Sie die Einstellungen SYSLOGD IP Adresse und SYSLOGD Port um diese Funktion zu aktivieren VLAN Experten Option Einstellung im Regelfall auf nein belassen Zur Verbes serung der bertragungssicherheit oder zur Durchsetzung von Sicherheitsricht linien k nnen PC Daten bertragung und VolIP Daten bertragung mit Hilfe dieser Technik getrennt werden Aktivieren Sie die Option ja und geben die gew nschte IP Telefon VLAN ID f r die VoIP Daten bertragung ein Geben Sie einen Wert von 1 4094 ein Am PC Anschluss des VoIP Systemtelefons werden Daten immer ohne VLAN Tags bertragen Wenn Sie f r PC Daten auf LAN IF getagged die Option ja aktivieren werden die PC Daten am LAN Anschluss mit der PC VLAN ID versehen Beachten Sie dass zur nderung der VLAN Einstellungen das VoIP Systemtelefon neu gestartet werden muss Voice over IP VoIP Aastra 277xip OpenPhone 7x IPC Neben den Hardware VolP Systemtelefonen kann auch eine PC Software f r die VolP Telefonie eingesetzt werden Diese Software kann mit den Betriebssystemen
128. en entnehmen Sie bitte den Informationen der f r die Entsorgung zust ndigen Stellen der St dte und Gemeinden Achtung Elektroaltger te geh ren nicht in den Hausm ll Geben Sie diese kostenfrei an den bekannten R cknahmestellen ab 219 220 Index Numerics 19 Frame 13 19 A a b Anschl sse 39 Aastra 277xip OpenPhone 7x IPC 127 Aastra 677x OpenPhone 7x 45 Adapter Kabel RS 232 RJ 45 14 Aktivit ts LED 209 Aktor siehe T rfreisprecheinrichtung 41 Anlagenanschluss 1 144 Anrufablenkung 158 Anschl sse siehe Schnittstellen 31 B Basisstation 129 Baugruppenr ckwand 13 Tausch der 26 Berechtigungen 6 Berechtigungsumschaltung 165 Besetzt Taste 179 B ndel 150 C CAPI 203 CF tracking 162 Codec 101 COM Anschluss 43 CSTA 3 CTI 3 D DECT Verschl sselung 130 DECT over IP 129 DHCP 74 84 121 DHCP Server 116 Diagnose Rufumleitung 162 Direktruftaste 180 DNS 86 89 Dreier Team 182 DSL 42 DSL Anschluss 42 DSS1 145 DTMF 105 E E 123 112 E 164 Konvertierung 154 E Mail 4 93 Systemmeldungen 80 Endger te bersicht 31 F FAQs 209 Fax Codec bei VoIP 105 Fernkonfiguration 77 Festverbindungen 147 Filterlisten 93 Fixed Mobile Conversion 154 Frame 1 12 13 19 G G ste Telefon 165 Gespr chstasten 178 Grundeinstellung 6 81 Anlagendaten zur cksetzen 81 H Hardware 209 Headset 49 Index I Installation 13 15 Lieferumfang 14 Montage im 19 Rack 19 Montageort 18
129. er berschrift QSIG Vernetzung Bitte beachten Sie auch die entsprechenden Hilfethemen in der Online Hilfe zur OpenCom 510 Sie k nnen f r die TK Anlagenvernetzung ISDN Festverbindungen Protokoll Q SIG oder DSS1 oder IP Verbindungen nutzen Protokoll Q SIG IP Falls Sie die Leistungsmerkmale der TK Anlagenvernetzung nicht ben tigen reicht in den meisten F llen die vereinfachte Konfiguration aus Dazu ordnen Sie den Anschl ssen die vorkonfigurierten B ndel Mehrger teanschluss oder Anlagenanschluss zu Der vorkonfigurierte Leitweg Externleitung erm glicht nun die spontane Externbelegung oder die Externbelegung mit der Vorwahl 0 Sie k nnen bei Bedarf die vorkonfigurierten B ndel und den vorkonfigurierten Leitweg umbenennen l schen k nnen Sie diese jedoch nicht TK Anlagenvernetzung Um zwei oder mehr TK Anlagen miteinander zu vernetzen m ssen diese unterein ander verbunden werden Mit der OpenCom 510 k nnen Sie folgende Verbin dungen nutzen m ISDN Amtsleitungen m ISDN Festverbindungen Q SIG an externen S Anschl ssen oder am Szy Anschluss sm P Netzwerkverbindungen Q SIG IP TK ve TK d TK kl TK Anlage Anlage Anlage Anlage Near Anlage o Amtsleitung Festverbindung Beispiel eines TK Anlagennetzwerkes F r Festverbindungen k nnen verschiedene Leitungstypen und bertragungs protokolle genutzt werden Die gew nschte TK Netzwerk Topologie Entfernung Ver
130. er einen Anruf mit Pickup oder Pickup gezielt entgegennimmt erh lt dabei jeweils das n chste Gespr ch aus der Warteschlange blicherweise werden Sammelruf Gruppen des Typs Parallel zusammen mit Warteschlangen verwendet Dabei werden die Warteschlangen der Telefone syn chronisiert Bei Eintreffen eines Sammelrufs wird der Anruf in alle parallelen Warte schlangen aufgenommen Wird ein Anruf aus der Warteschlange entgegenge nommen wird er aus allen parallelen Warteschlangen entfernt Anwendungsbeispiele Abfrageplatz f r einen Operator mit zwei Systemtelefonen Der Operator vermittelt alle eingehenden Gespr che und kann wahlweise am Aastra 6775 OpenPhone 75 oder am mobilen Endger t Aastra 610d 620d 630d arbeiten Einrichtung m Richten Sie unter Telefonie Anschl sse So den Mehrger te oder Anlagenanschluss ein m Richten Sie unter Telefonie Ger te das Aastra 6775 OpenPhone 75 und z B eine DECT Basisstation RFP ein m Richten Sie unter Telefonie Ger te Systemtelefone eine Leitungstaste f r das Aastra 6775 OpenPhone 75 ein m Richten Sie unter Telefonie Ger te DECT Telefone das Aastra 610d 620d 630d ein und weisen Sie dem Aastra 610d 620d 630d eine eigene Rufnummer zu Buchen Sie das Aastra 610d 620d 630d ein 189 Anruf Warteschlange m Leiten Sie unter Telefonie Anrufverteilung Kommend oder Telefonie Anrufverteilung Kommend DDI alle eingehenden Rufe auf die Ru
131. erbindung ISDN RAS oder ber eine Internet Verbindung Reverse SSH Tunnel ge ndert oder aktualisiert werden 77 78 Konfiguration Verbindung ber ISDN Der Verbindungsaufbau f r die Fernbetreuung erfolgt ber einen internen RAS Zugang Der RAS Zugang wird automatisch aktiviert wenn ein ISDN Datenanruf von einer der voreinstellten Rufnummern registriert wird W hrend der Fernkonfi guration ist die OpenCom 510 f r den RAS Zugriff weiterer Benutzer gesperrt Falls kein RAS Zugang im Konfigurator der OpenCom 510 eingerichtet wurde kann mit einer Kennzahlenprozedur der interne RAS Zugang f r die Fernkonfigu ration freigeschaltet und wieder gesperrt werden Die manuelle Freischaltung wird 30 Minuten nach der letzten Konfigurationsaktion automatisch aufgehoben Im Konfigurator k nnen Sie auf der Men seite Telefonie Erweitert Fernbe treuung Rufnummern f r die Fernkonfiguration hinzuf gen Aktivieren Sie f r die gew nschten Rufnummern die Option ISDN Verbindung ber Internet Der Verbindungsaufbau f r die Fernbetreuung erfolgt indirekt ber das Internet Der Verbindungsaufbau wird mit einem Sprach Anruf von einer der voreinge stellten Rufnummer eingeleitet W hrend des Anrufes werden Verbindungspara meter IP Adresse Schl ssel mit Hilfe einer DTMF Sequenz bermittelt Anschlie end baut das Kommunikationssystem OpenCom 510 eine gesicherte SSH Verbindung zu einem Internet Server auf Die bestehende SSH Verbindung e
132. erden da die Anrufe auch in den Warte schlangen der anderen angemeldeten Abfragepl tze registriert sind Wenn sich der letzte angemeldete Abfrageplatz vom Sammelruf abmeldet erhalten weitere Anrufer ein Besetzzeichen Mehrfirmenvariante Mehrfirmenvariante TK Systeme werden h ufig so eingesetzt dass sich mehrere Firmen ein TK System teilen Diese Firmen wollen die vorhandene Infrastruktur z B die vorhandenen Leitungen das TK System gemeinsam nutzen aber dennoch v llig unabh ngig voneinander ihre Kommunikation organisieren und abrechnen Diese sogenannte Mehrfirmenvariante kann mit der OpenCom 510 realisiert werden z B im Rahmen einer B rogemeinschaft In der Mehrfirmenvariante sind die Firmen prinzipiell komplett unabh ngig von einander So k nnen z B die Firmen eigene Amtsleitungen haben was f r eine getrennte Geb hrenabrechnung sinnvoll ist Hard und Software der OpenCom 510 sind jedoch von allen beteiligten Firmen in gleichem Ma e nutzbar wobei durch die Konfiguration der OpenCom 510 f r jede Firma individuell geregelt wird in welchem Umfang die Leistungsmerkmale des Systems genutzt werden d rfen Die Leistungsmerkmale der Mehrfirmenvariante in Stichworten m Bis zu 5 Firmen k nnen parallel eingerichtet werden m Jeder Benutzer der OpenCom 510 wird einer Firma zugeordnet m Jedes vorhandene B ndel bzw SIP Leitung wird eindeutig einer Firma zugeordnet damit kommende externe Anrufe an die richti
133. ereit der Steckplatz ist aber noch nicht freigeschaltet oder die Schnittstellenkarte ist noch nicht konfiguriert konstant rot leuchtend Die Schnittstellenkarte wird mit einer neuen Software geladen Leuchtet die LED l ngere Zeit rot ist die Schnittstellenkarte eventuell gest rt LED 3 hat keine Funktion LED 4 konstant gr n leuchtend Eine Ethernet Verbindung ist vorhanden 107 108 Voice over IP VoIP Informationen zum Betrieb Die Schnittstellenkarte MG ETH1 1 kann im laufenden Betrieb getauscht werden das System muss nicht heruntergefahren und nicht ausgeschaltet werden Der Steckplatz muss vorher auf der Web Konsole im Konfigurator gesperrt werden siehe dazu Schnittstellenkarten installieren ab Seite 23 Jede Schnittstellenkarte MG ETH1 1 ben tigt eine eigene IP Adresse Diese kann entweder statisch zugewiesen oder per DHCP bezogen werden 1 Rufen Sie im Konfigurator die Seite Telefonie Anschl sse Steckpl tze auf 2 Klicken Sie in der Tabellenzeile die die gew nschte Schnittstellenkarte listet auf die Nummer des Steckplatzes 3 Geben Sie die gew nschte statische IP Adresse in das Eingabefeld IP Adresse konfiguriert ein Geben Sie 0 0 0 0 ein um den Bezug einer IP Adresse per DHCP zu konfigurieren 4 Best tigen Sie die Einstellung mit bernehmen Auf der Konfigurationsseite wird die MAC Adresse der Schnittstellenkarte MG ETHI1 1 angezeigt Diese ben tigen
134. ern Weitere Informationen finden Sie in der Online Hilfe unter dem Stichwort MAC Adresse Hintergrundinformation zum Herunterfahren des Systems Wenn die OpenCom 510 von der Stromversorgung getrennt wird wird der Haupt speicher gel scht Im Hauptspeicher wird u a die aktuelle Konfiguration gespei chert und von dort in regelm igen Abst nden auf die die Compact Flash Spei cherkarte geschrieben Ein Neustart des Systems erzwingt dass die aktuelle Konfiguration aus dem Hauptspeicher auf die Compact Flash Speicherkarte bertragen wird Dieses Vorgehen stellt sicher dass nach dem Hochfahren des Systems die zuletzt g ltige Konfiguration wiederhergestellt ist Schnittstellenkarten installieren Schnittstellenkarten k nnen im laufenden Betrieb installiert oder getauscht werden Hot plugging Gehen Sie dabei wie folgt vor 1 Falls Sie eine Schnittstellenkarte austauschen wollen m ssen Sie den Steckplatz dieser Karte vorher sperren Rufen Sie dazu im Konfigurator die Seite Telefonie Anschl sse Steckpl tze auf Klicken Sie in der Tabellenzeile die die gew nschte Schnittstellenkarte listet auf den Befehl Stop Nun ist dieser Steckplatz gesperrt Verbindungen Telefonate Daten bertragungen die zur Zeit ber diese Karte bestehen werden getrennt Die LEDs der gesperrten Karte blinken rot 23 24 Installation 2 3 L sen Sie die Schrauben mit denen die Schnittstellenkarte am Frame 1 12 befestigt
135. ern k nnen aktiviert werden Rufumleitungen nach Zeit werden nach 20 Sekunden ausgef hrt T rrufe und MSN Gruppen k nnen umgeleitet werden Rufumleitung f r andere Benutzer und Rufumleitungen durch andere Benutzer sind deaktiviert Das Telefonschloss kann aktiviert werden Die Endger te PIN lautet OOOO Die Freigabe die Sperrliste und der Anruffilter sind nicht voreingerichtet und daher nicht aktiv Werden diese Listen eingerichtet k nnen sie f r die Benutzergruppen aktiviert werden Eine Sonderliste mit Notrufnummern ist voreingestellt und aktiviert Der T r ffner kann von allen Endger ten bet tigt werden T rrufe k nnen umgeleitet werden Jeder Standard Benutzer kann die Konfiguration der OpenCom 510 ndern m Jeder Standard Benutzer kann ein pers nliches Telefonbuch anlegen und Eintr ge des zentralen Telefonbuches bearbeiten Jeder Standard Benutzer kann die Entgelte auslesen Die lizenzpflichtigen Applikationen z B die Applikation OpenCount k nnen genutzt werden nachdem diese freigeschaltet wurden Ein RAS Zugang ist nicht gestattet Grundeinstellungen bei Auslieferung m F r jeden Benutzer der OpenCom 510 kann ein RAS Zugang mit oder ohne Callback eingerichtet werden Voraussetzung f r den RAS Zugang ist dass die RAS Berechtigung freigeschaltet wird m F r jeden Benutzer k nnen mehrere Mail Account Abfragen eingerichtet werden m Jeder Benutzer mit einem Systemendger t kann automatisch
136. ernen Rufnummer Auf diese Weise k nnen am Mobilte lefon Leistungsmerkmale der Systemtelefonie genutzt werden Verbindungs kosten die im Mobilfunknetz abgerechnet werden entstehen nur f r die Verbindung zum Kommunikationssystem Baut der Mobiltelefon Benutzer eine externe Verbindung z B einen internationalen Anruf ber das Kommunikations system auf werden die Geb hren f r den internationalen Ruf dem System zuge rechnet Besonders interessant ist der parallele Betrieb eines station ren Systemtelefons und eines unter der gleichen internen Rufnummer erreichbaren Mobiltelefons Von Anrufern sind beide Endger te ohne Unterschiede erreichbar ein kom mender Anruf wird gleichzeitig am Systemtelefon und am Mobiltelefon signali siert Wird ein Anruf am Mobiltelefon angenommen wird am Endger t des Anrufers nicht die Mobilrufnummer angezeigt sondern die im Kommunikations system OpenCom 510 verwaltete B rorufnummer unter der auch das Systemte lefon erreichbar ist Es ist m glich ein aktuelles Gespr ch vom Mobiltelefon auf das Systemtelefon zu bernehmen und umgekehrt Systemleistungsmerkmale wie z B R ckfragen und Weiterleiten sind bei Gespr chen die ber das Mobilte lefon gef hrt werden ebenso m glich wie bei Gespr chen die ber das Systemte lefon gef hrt werden Ein gehender Anruf der vom Mobiltelefon erfolgt wird unter der gleichen Rufnummer ausgef hrt wie ein Anruf vom Systemtelefon Das Leistungsmerkmal FMC er
137. ernf rmig aufgebaut Sie ben tigen f r solche Netzwerke keinen speziellen Server Rechner Diese Beispiel konfiguration gilt auch f r ein LAN mit einem Server der mit einem anderen Pro tokoll als IP beispielsweise AppleTalk oder IPX SPX betrieben wird ISP OpenCom DNS DHCP RAS int DNS Internet Netz Ext PC1 PC2 PC Ss hr Netz Hub Netz OpenCom 510 in einem LAN ohne Server 85 86 Konfigurationsbeispiele In einem LAN ohne Server bernimmt die OpenCom 510 die IP Konfiguration der angeschlossenen Arbeitsplatz Rechner Dabei werden f r diese Arbeitsplatz Rechner alle ben tigten IP Einstellungen ber DHCP Dynamic Host Configuration Protocol von der OpenCom 510 zugewiesen In dieser Betriebsart wird standard m ig ein IP Adressraum verwendet der f r solche Netzwerke vorgesehen ist 192 168 99 254 IP Adresse der OpenCom 510 255 255 255 0 Netzmaske Klasse C Netzwerk 192 168 99 254 IP Adresse des DNS Servers 192 168 99 254 IP Adresse des Default Gateways Installieren Sie f r jeden Arbeitsplatz Rechner der Zugriff auf die Netzwerk Leis tungsmerkmale der OpenCom 510 erhalten soll das IP Netzwerk Protokoll und einen Web Browser DNS Namensaufl sung In einem LAN ohne Server wird die interne DNS Namensaufl sung von der OpenCom 510 ausgef hrt Geben Sie in einem Web Browser die Zeichenkette host do
138. ersicht der angeschalteten Schnittstellen Liste der anzuschlie enden Endger te Liste der IPEIs falls Sie DECT Endger te im gesicherten Verfahren anmelden m chten Liste der einzurichtenden Benutzer Mitarbeiter die Dienste der OpenCom 510 nutzen d rfen mit Namen Abteilungen und internen Rufnummern die Sie diesen Benutzern zuordnen wollen F r den Internet Zugang Zugangsdaten des Internet Service Providers Daten die Ihnen bei der Erstkonfiguration nicht vorliegen k nnen Sie auch zu einem sp teren Zeitpunkt aktualisieren Web Konsole aufrufen 1 N Rufen Sie Ihren Web Browser auf Geben Sie im Eingabefeld Adresse die IP Adresse der OpenCom 510 ein http 192 168 99 254 Wenn der Konfigurations PC seine IP Adresse automatisch von der OpenCom 510 bezieht oder die OpenCom 510 als DNS Server eingetragen ist k nnen Sie die Web Konsole auch durch Eingabe des DNS Namens aufrufen Bei Auslieferung lautet der DNS Name host domain Er kann im Konfigurator ge ndert werden Men Netzwerk LAN Die Web Konsole der OpenCom 510 wird aufgerufen Stellen Sie zun chst ein in welchem Land Sie die OpenCom 510 betreiben und in welcher Sprache die Web Konsole angezeigt werden soll Konfiguration AASTRA Home Hilfe Schlie en OpenCom 510 A Bitte melden Sie sich im System an Benutzername Administrator Kennwort eeeeseoe OpenCom 510 Login Dialog 3 Um mit der Konfigura
139. ersteller LG Nokia RIM und Samsung Wenden Sie sich bei Fragen und f r weitere Informationen zu den unterst tzten Ger ten an Ihren H ndler Sie verwalten die Installation die Einstellungen und die Lizenzierung der Software Aastra Mobile Client auf einer Konfigurationsplattform im Internet 1 ffnen Sie einen Web Browser und rufen Sie die Internet Adresse auf die in der Lizenzbest tigung angegeben ist F r die Anmeldung bei der Konfigurationsplattform ben tigen Sie die Angaben die Sie ebenfalls mit der Lizenzbest tigung Aastra Mobile Client erhalten haben Sie schalten anschlie end mit einem Lizenzschl ssel eine bestimmte Anzahl von Verwaltungs und Softwarelizenzen frei Die Sprache der Konfigurationsplattform richtet sich nach der Spracheinstellung Ihres Web Browsers 2 Legen Sie f r jedes FMC Telefon einen neuen Eintrag an Dieser Eintrag umfasst u a die FMC Rufnummer des Kommunikationssystems OpenCom 510 und die Mobilrufnummer des FMC Telefons Die folgende Tabelle erl utert die verschiedenen Einstellungen Fixed Mobile Convergence Einstellung Erl uterung GSM Nummer die dem FMC Telefon zugeordnete Mobilrufnummer E 123 Notation mit f hrendem Plus Zeichen Automatisch Starten Nur im Men Einstellungen der Software Aastra Mobile Client Erm glicht den automatischen Start der Software beim Einschalten des Mobiltelefons Auto Login Einschalten wenn die Option CLIP
140. esetzt innerhalb des Q SIG Netzes Die im Q SIG definierten Anrufkategorien Call Category z B Notruf Operator Normal und die Q 5SIG Namens bermittlung Teilnehmernamen werden vollst ndig unterst tzt TK Anlagenvernetzung Die bei der offenen Nummerierung zu verwendenden Kennziffern zur Belegung eines Leitweges werden nicht zur Ziel TK Anlage bertragen und k nnen daher von der Ziel TK Anlage nicht ausgewertet werden F r die R ckbelegung bei spielsweise f r einen R ckruf m ssen Sie also in der B ndelkonfiguration ent sprechende Ziffernpr fixe f r die bei der R ckbelegung zu verwendenden Leitwege einstellen Tipp Sie richten beispielsweise einen Leitweg ein der mit der Kennziffer 5 belegt werden kann Sie w hlen ein oder mehrere B ndel f r diesen Leitweg aus ndern Sie f r diese B ndel die Einstellung Pr fix f r Quell Rufnummer bei kommend intern auf 5 um die R ckbelegung zu erm glichen 153 154 Telefonie E16 Komertierung OO E 164 Konvertierung Das Kommunikationssystem OpenCom 510 unterst tzt zwei verschiedene Ruf nummernarten bei der Anwahl von externen Rufnummern Im Regelfall geben Sie zun chst die Kennziffer f r einen Leitweg ein z B eine O f r den Leitweg Externleitung Danach geben Sie eine externe Rufnummer ein Die externe Ruf nummer kann wahlweise eine Ortsvorwahl oder auch eine L ndervorwahl ent halten Mit dem zus tzlich konfigurierbaren
141. essen werden in eine weltweit g ltige IP Adresse bersetzt Sie ben tigen f r Ihr LAN keine weltweit g ltigen IP Adressen Es k nnen nur IP Verbindungen aufgebaut werden die von einem Arbeitsplatz Rechner aus angesto en werden Sie k nnen also eine Web Seite abfragen aber keinen im Internet sichtbaren Web Server auf einem Arbeitsplatz Rechner einrichten Prinzipbedingt k nnen einzelne Protokolle bei der Verwendung von NAT nicht genutzt werden Dies betrifft Protokolle mit folgenden Eigenschaften 93 94 Konfigurationsbeispiele m IP Adressen werden in der Nutzlast transportiert z B NetBIOS ber IP oder SIP m Das Protokoll ben tigt eine aktive einw rts gerichtete Verbindungsaufnahme z B ICQ m Das Protokoll funktioniert ohne TCP UDP Port Nummern z B ICMP oder IGMP F r viele wichtige Protokolle die von diesen Regeln betroffen sind kennt das NAT der OpenCom 510 geeignete Verfahren die die Funktion sichern Dies sind die Protokolle FTP im Modus Active CuSeeMe Videoconferencing IRC Chat ICMP errors Traceroute und ICMP echo Ping F r die Internet Telefonie VolP SIP wird je nach technischer Anforderung eine NAT Erweiterung Full Cone NAT oder ein RTP Proxy RTP Stellvertreter auf der Media Gateway Karte aktiviert Andere Protokolle die eine einw rts gerichtete Verbindungsaufnahme erfordern k nnen Sie im Konfigurator im Men Netzwerk Port Forwarding ei
142. et r Team in diesem Beispiel besteht aus zwei Mitgliedern Chef und Sekret r Der Sekret r verf gt ber ein Systemtelefon Aastra 6773 OpenPhone 73 der Chef ber zwei eines davon als Sitzecken Apparat Chef Sit zecke gt Io Til Sekretariat gt LTIE Chefzimner gt DTi Chefzimner atts gt o LTI Chefzinner gt gt LTI Sekretariat t gt o UI privat Chef Sitzecke De T le Chefzinner yo rh LTIE Frivat Beispiel Chef Sekret r Team Leitungsbelegung Der Sekret r ist unter der Rufnummer 11 erreichbar Leitungstaste LT 11 Sekre tariat Der Chef ist unter der Rufnummer 10 erreichbar Leitungstaste LT 10 Chef zimmer Er kann seine Gespr che auch am Sitzecken Telefon entgegennehmen Zus tzlich ist f r den Chef an beiden Telefonen eine private Leitung eingerichtet Leitungstaste LT 12 privat 181 182 Team Funktionen Die Rufnummern 11 und 10 sind jeweils auch am Endger t des anderen Team Mit gliedes als Leitungstaste eingerichtet Chef und Sekret r k nnen damit ber beide Rufnummern telefonieren Anrufe annehmen und Verbindungen aufbauen Beide k nnen sich gegenseitig vertreten F r den Sekret r ist die Rufnummer des Chefs zus tzlich als Direktruftaste einge richtet DT 10 Chefzimmer Damit kann der Sekret r den Chef auch dann erreichen wenn dieser eine Vertretung eingerichtet hat und Anrufe durchstellen Anzeige des Belegtzustandes Ist eine Leitung be
143. etet sich die DECT Vernetzung ber VolP an Der Anschluss der Radioteile RFPs erfolgt dabei ber Netzwerk Datenleitungen Sie belegen daher keine U n Anschl sse und k nnen vorhandene Netzwerkleitungen mit benutzen Die Wandlung der VoIP Protokolldaten in DECT kompatible Gespr chsdaten erfolgt beim DECToverlP direkt auf den RFPs Der Mischbetrieb von DECT RFPs und DEC ToverlP RFP ist in vielen F llen m glich ein Handover zwischen RFPs verschie dener Technik ist w hrend eines Gespr ches ist aber nicht m glich Weitere Netzwerk Leistungsmerkmale Sie k nnen Ihren Mitarbeitern ber den RAS Zugang eine Einwahlm glichkeit in das LAN bieten Zus tzlich kann eine LAN LAN Kopplung ber ISDN realisiert werden Damit k nnen zwei OpenCom 510 die jeweils angebundenen LANs mit einer gegensei tigen bedarfsweisen Einwahl miteinander verbinden Mit einer NET CAPI Treiber Software auf der CD k nnen Sie ISDN Datenkommu nikation z B ISDN Fax oder Eurofile Transfer mit Arbeitsplatz Rechnern nutzen die nicht ber eine eingebaute ISDN Karte verf gen Grundeinstellungen bei Auslieferung Grundeinstellungen bei Auslieferung Im Lieferzustand sind folgende Grundeinstellungen und Leistungsmerkmale wirksam Wir empfehlen die OpenCom 510 vor dem ersten Benutzen nach indivi duellen W nschen zu konfigurieren siehe Konfiguration ab Seite 71 Tipp Erl uterungen zu den im Folgenden genannten Funktionen finden Sie im Glossar liegt als PD
144. finierte Sprach und Dienstqualit t Die VoIP Telefonie ber Internet mit der OpenCom 510 bietet folgende M glich keiten siehe auch SIP Telefonie ab Seite 109 Nutzung von preiswerten SIP Amtsleitungen ber eine bestehende Internet Verbindung F r den bergang in das ffentliche Telefonnetz PSTN k nnen Sie die Dienste eines SIP Gateway Dienstleisters in Anspruch nehmen Automatischer R ckfall B ndel berlauf auf ISDN Verbindungen bei Ausfall der SIP Verbindung oder bei berbelegung Die VoIP Telefonie ber Intranet mit der OpenCom 510 bietet folgende M glich keiten Betrieb von IP basierten Systemtelefonen und von SIP Telefonen an Cat5 Twisted Pair Ethernet Leitungen Betrieb von IP basierten Systemtelefonen und von SIP Telefonen auch ber VPN RAS Filial oder WLAN Verbindungen 95 96 Voice over IP VoIP m Durch Sprachdaten Kompression mit komprimierenden Codecs k nnen auch mehrere IP basierte Telefonate ber eine 64 kbit s ISDN Leitung gleichzeitig gef hrt werden m Betrieb von PC gest tzten Systemtelefonen sog Softphones ohne zus tzliche Hardwarekosten m Betrieb von SIP f higer Telefoniesoftware siehe auch SIP Telefonie ab Seite 109 m TK Anlagenvernetzung mit Q SIG IP ber VPN Verbindung m glich siehe auch TK Anlagenvernetzung ab Seite 144 m Der Aufbau eines DECToverlP Netzwerkes bietet die Nutzung vorhandener Ethernet Verkabelung zum Betrieb eines DECT Netzwe
145. fnummer der Leitungstaste des Aastra 6775 OpenPhone 75 m Richten Sie im Konfigurator unter Benutzer Manager Benutzergruppen eine neue Gruppe Operators ein Aktivieren Sie die Berechtigungen Anruf Warteschlange Anklopfschutz und Rufumleitung f r diese Gruppe und stellen Sie die Option Anrufe gehend Extern passend ein m Richten Sie unter Benutzer Manager Benutzer den Benutzer Operator 1 ein Ordnen Sie ihn der Benutzergruppe Operators zu und weisen Sie ihm die Rufnummern der Leitungstaste des Aastra 6775 OpenPhone 75 und die Rufnummer des mobilen Aastra 610d 620d 630d zu m Aktivieren Sie an beiden Ger ten im Men Schutz den Anklopfschutz m Richten Sie auf dem Aastra 6775 OpenPhone 75 eine Funktionstaste ein die eine Rufumleitung sofort auf die Rufnummer des mobilen Aastra 610d 620d 630d aktiviert deaktiviert Men Rufumleitungen Rufuml Ger t sofort Verwendung Kommende Anrufe werden auf das Aastra 6775 OpenPhone 75 des Operators geleitet der die Gespr che weitervermittelt Es wird eine Warteschlange ver wendet damit die Anrufer kein Besetzt Zeichen erhalten Im Display des Aastra 6775 OpenPhone 75 wird angezeigt wie viele Anrufe sich in der Warte schlange befinden M chte der Operator den Arbeitsplatz verlassen und den Abfrageplatz mit nehmen aktiviert er die Umleitung zum mobilen Aastra 610d 620d 630d per Funktionstaste Anrufe die sich in der Warteschlange des Aas
146. fordert keine zus tzliche Hardware f r das Kommu nikationssystem OpenCom 510 Sie ben tigen eine Lizenz sowie ein oder mehrere kompatible Mobiltelefone auf denen die Software Aastra Mobile Client installiert werden kann Die technische L sung umfasst folgende Bestandteile m Jedes Mobiltelefon FMC Telefon erh lt eine interne Rufnummer welche stellvertretend f r die konfigurierte Mobilrufnummer verwendet wird Die Funktechnik des Mobilfunknetzes GSM UMTS oder CDMA spielt dabei keine Rolle m Im Regelfall wird ein Mobiltelefon ber einen ISDN Anlagenanschluss oder ber eine DDI f hige SIP Leitung in das Kommunikationssystem eingebunden F r die Verbindung zwischen Kommunikationssystem und Mobiltelefon wird eine interne FMC Rufnummer eingerichtet An einem ISDN Anlagenanschluss kann vom Mobiltelefon aus die FMC Rufnummer von extern aus angerufen werden Von dieser FMC Rufnummer aus erfolgen zudem alle Anrufe zum 167 168 Fixed Mobile Convergence Mobiltelefon Eine weitere interne FMC Rufnummer kann zus tzlich f r die bermittlung von MWI eingerichtet werden so dass der Mobiltelefon Benutzer ber wartende Sprachboxnachrichten informiert werden kann m Rufnummern Informationen wie z B die Rufnummer eines externen Anrufers k nnen mit Hilfe des am Anlagenanschluss verf gbaren Leistungsmerkmals CLIP no screening bertragen und damit am Mobiltelefon angezeigt werden m W hrend einer Gespr chsverbindung zwisc
147. g Wollen Sie den Konfigurator durch die Eingabe eines DNS Namens aufrufen m ssen Sie diesen Namen auf dem Server mit der von der OpenCom 510 verwendeten IP Adresse verkn pfen Hinweise dazu finden Sie in der Dokumentation des Servers Damit Sie die OpenCom 510 nach einem Neustart unter derselben IP Adresse erreichen k nnen sollten Sie diese IP Adresse bei einem DHCP Server fest einstellen Bei einem DHCP Server kann dazu die MAC Adresse einer Netzwerk Karte mit einer bestimmten IP Adresse verkn pft werden Einzelheiten dazu finden Sie in der Dokumentation des Servers Internet Zugang Sie k nnen auch in einem LAN mit IP f higem Server die OpenCom 510 als Internet Zugangsserver verwenden Dazu m ssen Sie auf dem Server die IP Adresse der OpenCom 510 als Standard Zwischenstation Default Gateway ein tragen Au erdem m ssen Sie die Konfiguration des internen DNS Servers so ndern dass die Aufl sung von externen DNS Namen ber die OpenCom 510 geleitet wird In diesem Beispiel wird die Internet Verbindung von einem Arbeitsplatz Rechner ber den Server aufgebaut der seinerseits wiederum die OpenCom 510 f r den Internet Zugriff beauftragt Es gibt zwei unterschiedliche M glichkeiten den internen DNS Server geeignet zu konfigurieren Sie k nnen die IP Adresse der OpenCom 510 als DNS Forwarder angeben Ben tigen Sie den Zugriff auf erweiterte DNS Informationen k nnen Sie den DNS Server auch f r eine rekursive DNS Abfrage oh
148. g gerufen Einstellung Linear Zyklisch oder Statistisch Die Teilnehmer einer zeitabh ngigen Sammelrufgruppe werden nacheinander gerufen Der erste gerufene Teilnehmer wird abh ngig von der jeweiligen Einstellung ermittelt Auch die Teilnehmer einer Sammelrufgruppe k nnen jeweils eine eigene Rufum leitung einrichten Sie m ssen dazu auf der Seite Telefonie Gruppen Sam melrufe f r die gew nschte Sammelrufgruppe die Option Rufumleitung von Mitgliedern m glich aktivieren Die Rufumleitungshistorie wird dabei an mehrere Teilnehmer bergeben und jeweils getrennt fortgef hrt Wenn eine Rufumleitungsschleife f r einen Teilnehmer erkannt wird erfolgt keine weitere Rufsignalisierung f r diesen Teilnehmer Bei einer parallelen Sammelrufgruppe wird dieser Teilnehmer nicht gerufen Bei einer zeitabh ngigen Sammelrufgruppe wird dieser Teilnehmer bergangen Telefonie Gruppe 20 Gruppe 21 246 242 319 1 242 22 21 20 326 2 20 276 360 3 21 242 y w Si 20 242 op 20 20 276 21 276 277 Sammelrufgruppen umleiten Mit einer Rufumleitungskette k nnen Sie eine weitere Sammelrufgruppe als Teil nehmer in eine parallele Sammelrufgruppe aufnehmen F r zeitabh ngige Sammelrufgruppen k nnen Sie keine anderen Sammelrufgruppen als Teilnehmer aufnehmen Zus tzlich k nnen Sie auch f r Sammelrufgruppen eine Rufumleitung bei Besetzt
149. g mit 802 3af PoE zwei Ethernet Ports f r PC und LAN separates 48 Volt Steckernetzteil erh ltlich Aastra 6739i Premium Ausf hrung mit graphischem Touchscreen Display Speisung mit 802 3af PoE zwei Gigabit Ethernet Ports f r PC und LAN 11 Softkeys auf 5 Ebenen 3 Leitungstasten bis zu 3 Tastenmodule mit Funktionstasten oder 3 Tastenmodule mit Softkeys Aastra 6751i Basisausf hrung der Aastra 675xi Produkte 3 zeiliges Display Speisung mit 802 3af PoE zwei Ethernet Ports f r PC und LAN Aastra 6753i Wie Aastra 6751i jedoch mit Headset Anschluss 6 programmierbaren Tasten 3 Leitungstasten bis zu 3 Tastenmodule mit Funktionstasten separates Steckernetzteil im Lieferumfang Voice over IP VoIP Aastra 673xi und Aastra 675xi SIP Telefone Modell Kurzbeschreibung Aastra 6755i Ausf hrung mit beleuchtetem Komfort Display Speisung mit 802 3af PoE zwei Ethernet Ports f r PC und LAN 6 programmierbare Tasten und 6 Softkeys 4 Leitungstasten bis zu 3 Tastenmodule mit Funktionstasten oder 3 Tastenmodule mit Softkeys separates Steckernetzteil im Lieferumfang Aastra 6757i Wie Aastra 6755i jedoch mit beleuchtetem Premium Display mit Platz f r 12 Softkeys separates Steckernetzteil im Lieferumfang Die SIP Telefone Aastra 673xi 675xi bieten neben der VoIP Telefonie zus tzliche Funktionen der Systemtelefonie die Sie mit Hilfe des Web Konfigurators bequem und sicher einrichten
150. gen internen Teilnehmer vermittelt werden m Jeder Leitweg kann pro Firma eine eigene Kennzahl haben Dabei kann auch beispielsweise die O f r verschiedene Firmen unterschiedliche Leitwege aktivieren Dies erm glicht z B bei gehenden externen Anrufen die getrennte Geb hrenabrechnung F r jede Firma kann eine eigene Zentrale Operator eingerichtet werden m Jede Firma kann die Kommunikationsdaten ihrer Gesch ftspartner in einem eigenen Firmentelefonbuch pflegen m Die Geb hren k nnen pro Firma individuell abgerechnet werden 193 194 Mehrfirmenvariante Mehrfirmenvariante konfigurieren Die Mehrfirmenvariante kann vom Systemverwalter der OpenCom 510 ohne gro en Aufwand in Betrieb genommen und konfiguriert werden In der Mehrfir menvariante verh lt sich das Kommunikationssystem genauso wie in der Einzelfir menvariante dies ist insbesondere f r Anwender von Interesse die ihr System erweitern und gleichzeitig in einem Verbund betreiben m chten Der Ablauf in Stichworten 1 Das Leistungsmerkmal muss freigeschaltet werden siehe Mehrfirmenvariante aktivieren ab Seite 194 2 Die gew nschten Firmen m ssen eingerichtet werden siehe Firmen einrichten und verwalten ab Seite 195 3 Die Benutzer der OpenCom 510 werden den Firmen zugeordnet siehe Benutzer zuordnen ab Seite 195 4 Damit die OpenCom 510 kommende Anrufe korrekt an die entsprechenden Firmen bzw deren Mitglieder vermitteln kann m
151. gende Tabelle gibt eine bersicht welche Bandbreite eine Telefoniever bindung mit verschiedenen Parametern ben tigt Die Angaben beziehen sich auf ein Halbduplex Ethernet f r Vollduplex Ethernet k nnen die Werte halbiert werden Ben tigte Bandbreite kbit s in Abh ngigkeit von Paketl nge und Codec Paketl nge G 711 nicht G 729A G 723 1 G 723 1 ms komprimiert ca 8 kbit s 6 3 kbit s 5 3 kbit s 20 180 8 68 8 30 51 2 48 0 45 9 40 42 4 50 37 12 60 33 6 30 4 28 3 101 102 Voice over IP VoIP Ben tigte Bandbreite kbit s in Abh ngigkeit von Paketl nge und Codec Paketl nge G 711 nicht G 729A G 723 1 G 723 1 ms komprimiert ca 8 kbit s 6 3 kbit s 5 3 kbit s 70 31 09 80 29 2 F r den Codec G 729 ben tigen Sie eine Lizenz mit der der Codec zur Nutzung freigeschaltet wird im Men System Lizenzen Der Codec G 723 wird zur Sicherung der SIP Kompatibilit t von den lteren Systemtelefonen OpenPhone 63 IP und OpenPhone 65 IP nicht mehr unterst tzt Sprachqualit t Die erreichbare Sprachqualit t h ngt von mehreren Faktoren ab Mit den angebo tenen Konfigurationseinstellungen kann die Sprachdaten bertragung f r das vorhandene Netzwerk optimiert werden M glicherweise hilft dabei eine Messung der Netzg te Die folgenden Ausf hrungen vermitteln Regeln zur Sprachqualit t mit folgenden Qualit tsstufen Qualit tsstufen f r Sprach bertr
152. ger t zugeordnet worden ist virtuelle Benutzer Sie m chten von einem beliebigen Telefon aus das Leistungsmerkmal PIN Code Telefonie nutzen Dazu wird das fremde Telefon f r einen Anruf auf Ihr pers n liches Benutzerkonto umgeschaltet Identit tswechsel F hren Sie dazu die fol genden Schritte aus 1 Rufen Sie an einem Systemtelefon das Gesamtmen auf W hlen Sie den Men eintrag 6 Verbindungen 7 PIN Wahl Geben Sie Ihre Rufnummer und Ihre Benutzer PIN ein Ist die Eingabe korrekt wird nun lt PIN Wahl gt angezeigt W hlen Sie nun die gew nschte externe Rufnummer inklusive der Belegungskennziffer f r den Standard Leitweg Externleitung Sie k nnen die PIN Wahl auch mit einer Kennziffernprozedur einleiten AOOO Ihre Rnr amp SS Benutzer PIN SS externe Rnr Zum Gespr chsaufbau wird der f r das Leistungsmerkmal PIN Code Telefonie konfigurierte Leitweg belegt indem die Belegungskennziffer f r den Standard Leitweg gegebenenfalls durch eine andere Belegungskennziffer ersetzt wird Au erdem werden die Berechtigungen der f r das Leistungsmerkmal PIN Code Telefonie vorgesehenen Benutzergruppe aktiviert 2 F hren Sie das Gespr ch Beachten Sie dass die als Identit t verwendete Rufnummer beim externen Gespr chspartner angezeigt wird auch wenn Sie von einem anderen Endger t aus telefonieren W hrend des Gespr ches wird au erdem die als Identit t verwendete Rufnummer als bel
153. ger ten genau wie die beiden anderen Telefonbuchtypen behandelt Das bedeutet dass an den Systemendge r ten die Eintr ge des pers nlichen des zentralen und des Firmentelefonbuches gleichzeitig sichtbar sind Ein Benutzer kann das Telefonbuch seiner Firma auch mit den Web Applikationen OpenCTI 50 und Telefonbuch nutzen vorausgesetzt er ist berechtigt diese Applikationen zu nutzen 197 198 Mehrfirmenvariante Dar ber hinaus ist es m glich einer Benutzergruppe die Berechtigung zu geben auch fremde Firmentelefonb cher zu bearbeiten Diese Berechtigung ist sinnvoll wenn Mitglieder dieser Gruppe das gesamte System warten z B die Benutzer gruppe Administrators Fremde Firmentelefonb cher k nnen nur im Konfigu rator im Men Telefonbuch bearbeitet werden Die Anzahl der Eintr ge in einem Firmentelefonbuch ist nicht beschr nkt Die OpenCom 510 kann insgesamt bis zu 2000 Eintr ge in allen Telefonb chern im zentralen in den pers nlichen und in den Firmentelefonb chern verwalten Zwischen Firmen telefonieren Alle Benutzer der OpenCom 510 k nnen intern miteinander telefonieren unab h ngig davon zu welcher Firma sie geh ren Verbindungen zwischen Benutzern verschiedener Firmen sind also uneingeschr nkt m glich Geb hren pro Firma abrechnen In der Web Applikation Kosten k nnen die Geb hrensummen nach Firmen sor tiert ausgegeben werden Alle Benutzer die die Berechtigung haben diese Applikatio
154. gespielt Telefonie PIN Code Telefonie Die Teilnehmer in einer Firma nutzen die vorhandenen Endger te normalerweise berwiegend f r die gesch ftliche Kommunikation Nun m chten die Teilnehmer fallweise auch Privatgespr che f hren F r Privatgespr che sollen m spezielle externe Leitungen belegt werden m ge nderte Berechtigungen g ltig sein m Geb hren gesondert erhoben und Zielrufnummern nicht in der Wahlwiederholung gespeichert werden Diese Funktion kann durch das Leistungsmerkmal PIN Code Telefonie realisiert werden Zur Einleitung eines gesonderten Gespr ches verwendet ein Teilnehmer an einem beliebigen Endger t eine spezielle Men funktion oder Kennziffernpro zedur Nach Eingabe der eigenen internen Rufnummer und der dazugeh renden Benutzer PIN werden die gew nschten Eigenschaften f r das n chste Gespr ch freigeschaltet Wenn das Gespr ch beendet ist wird die zuvor aktive Telefonkonfiguration wie derhergestellt Ein Eintrag der gew hlten externen Rufnummer in eine Wahlwie derholunggsliste findet nicht statt Sie k nnen das Leistungsmerkmal PIN Code Telefonie f r jede Firma getrennt einrichten Die Einrichtung erfolgt mit folgenden Schritten 1 Rufen Sie den Konfigurator des Kommunikationssystems OpenCom 510 auf ndern Sie auf der Einstiegsseite die Option Stufe auf Experte 2 ffnen Sie die Men seite Benutzer Manager Benutzergruppen Klicken Sie auf den Button Neu Geben Sie im
155. gruppen Dieses Kapitel beinhaltet detaillierte technische Informationen zu den Bau gruppen die in der OpenCom 510 betrieben werden k nnen Zu jeder Baugruppe finden Sie eine Erl uterung zum Einsatzbereich die technischen Daten sowie Informationen zum Betrieb und zur Betriebsanzeige Die Baugruppen sind f r folgende Aufgaben zust ndig m Netzteile max 2 bernehmen die Stromversorgung der OpenCom 510 m Eine zentrale Steuerbaugruppe ist f r die Steuerung des gesamten Systems zust ndig Unter anderem stellt diese Baugruppe die Speicherkarte CompactFlash f r die Datenhaltung bereit m Schnittstellenkarten erm glichen den Anschluss der OpenCom 510 an das Fernmeldenetz oder eine andere TK Anlage und sie erm glichen den Anschluss von Endger ten F r diese Aufgaben stehen eine Reihe verschiedener Schnittstellenkarten zur Auswahl Je nach Funktion einer Schnittstellenkarte wird diese auch als Leitungs oder Teilnehmerbaugruppe bezeichnet Ausf hrliche Informationen zur Installation der Baugruppen finden Sie im Kapitel Installation ab Seite 15 Achtung Beachten Sie bei allen Installationsarbeiten die Sicherheitshinweise ab Seite 15 Namensschema der Baugruppen Die Baugruppen werden nach einem Schema benannt mit dem sich der Typ und die Funktion der Baugruppe aus ihrem Namen ableiten l sst Mx y1 z K rzel Bedeutung M Modul D kennzeichnet den Baugruppentyp Es bedeuten C Control Steuerbaugruppe
156. h sein Zeitgruppensteuerung Erlaubt am Mobiltelefon den Zugriff auf die Funktion Zeitsteuerung der Software Aastra Mobile Client Die Sprache der Konfigurationsplattform richtet sich nach der Spracheinstellung des Web Browsers 3 Zum Abschluss der Konfiguration versenden Sie mehrere Kurzmitteilungen SMS in der folgenden Reihenfolge an das Mobiltelefon a Mit dem Button Lizenz senden erh lt das Mobiltelefon eine Nachricht mit den Lizenzinformationen b Mit dem Button Konfiguration senden erh lt das Mobiltelefon eine Nachricht mit allen Konfigurationseinstellungen c Mit dem Button Download Link senden erh lt das Mobiltelefon eine Nachricht mit Angabe der Internet Adresse von der die Software Aastra Mobile Client heruntergeladen werden kann ffnen Sie am Mobiltelefon die SMS welche die Software Installation anbietet Sie k nnen die Software ber eine Mobilfunk Datenverbindung aus dem Internet herunterladen Je nach Ger t ist auch das indirekte Herunterladen ber WLAN oder Bluetooth m glich Details zum Herunterladen zur Installation von Software und zur Verwaltung von Softwarepaketen finden Sie in der Bedienungsanleitung des Mobiltelefons Fixed Mobile Convergence 5 Starten Sie die Software Aastra Mobile Client auf dem Mobiltelefon Die Software durchsucht beim Programmstart die Liste der empfangenen SMS und bernimmt automatisch die Konfigurations und Lizenzdaten D
157. hen dem Kommunikationssystem und dem Mobiltelefon findet ein Informationsaustausch mit Hilfe von DTMF T nen statt So wird z B die Funktion der R Taste durch eine DTMF Sequenz mit drei Stern Zeichen bermittelt m Ein Anruf des Mobiltelefons bei der FMC Rufnummer wird als Beginn der Anmeldeprozedur gewertet Nach der Authentifizierung ber die Rufnummer CLIP oder ber eine spezielle DTMF Sequenz ist am Mobiltelefon der interne W hlton h rbar Die interne Rufnummer gilt nun als belegt Der Mobiltelefon Benutzer kann nun eine beliebige interne oder externe Rufnummer w hlen und Systemleistungsmerkmale nutzen m F r eine Reihe von Mobiltelefonen ist eine spezielle Software verf gbar Aastra Mobile Client Diese Software erm glicht Funktionen der FMC Telefonie komfortabel zu nutzen m Esist m glich den Eingang einer neuen Sprachnachricht auf einem Mobiltelefon anzuzeigen Dazu ruft das Kommunikationssystem OpenCom 510 das Mobiltelefon von einer speziellen Durchwahl aus an Die Software Aastra Mobile Client lehnt diesen Anruf ab und zeigt daraufhin den Eingang einer Sprachbox Nachricht an Die folgenden Abbildungen veranschaulichen die Integration von Mobiltelefonen in das Kommunikationssystem OpenCom 510 mittels FMC anhand von drei exem plarischen Rufsituationen Fixed Mobile Convergence Extern d Mobiltelefon Benutzer Peters 49 170 45512345 Intern Systemtelefon Benutzer Peters 49 3
158. hlvorgangs angezeigt Notrufe werden grunds tzlich ohne E 164 Konvertierung ausgef hrt Die Rufnummernzuordnungen in der Anrufverteilung werden f r das Leistungsmerkmal E 164 Konvertierung nicht ausgewertet F r eine zugeordnete MSN wird z B keine automatische Internwahl ausgef hrt auch wenn das Ziel auf diese Weise erreichbar w re Abh ngig vom Telefonie Provider k nnen Sie m glicherweise die Vorwahl des eigenen Landes auch ohne E 164 Konvertierung verwenden Eine Unterscheidung in externe und interne Rufnummern kann aber nur mit der E 164 Konvertierung erfolgen Rufumleitungen Mit der aktuellen Version des Kommunikationssystems OpenCom 510 k nnen auch mehrstufige Rufumleitungen eingerichtet werden Wenn Sie eine umge leitete Rufnummer erneut umleiten entsteht eine Rufumleitungskette 242 284 264 Rufumleitungskette 157 158 Telefonie Mehrfache Rufumleitungen werden unabh ngig vom Rufumleitungstyp ausge f hrt F r die folgenden Erl uterungen ist eine bersicht ber die verschiedenen Rufumleitungsm glichkeiten trotzdem sinnvoll Rufumleitungen Name Beschreibung Rufumleitung sofort CFU Sofortige und unbedingte Rufumleitung Rufumleitung bei Besetzt CFB Rufumleitung nur wenn der Teilnehmer besetzt ist Rufumleitung nach Zeit CFNR Die Rufumleitung wird erst nach einstellbarer Zeit ausgef hrt Anrufablenkung CD Wird
159. hnittstellenkarten MG ETH1 1 betrieben werden Technische Daten m ber den Ethernet Anschluss 10 100 Mbit s kann die OpenCom 510 mit dem LAN verbunden werden Die Schnittstellenkarte unterst tzt alle von den VoIP Telefonen genutzten Codecs Silence Detection Echo Unterdr ckung und DTMF Tonerkennung Die Schnittstellenkarte kann nicht in einer Slave Anlage betrieben werden Die Schnittstellenkarte erh lt ihre Software vom System Die Software wird automatisch auf die Schnittstellenkarte geladen nachdem die Karte installiert wurde Es sind keine Einstellungen auf der Schnittstellenkarte erforderlich Voice over IP VoIP Pin Belegung Die Pin Belegung des Ethernet Anschlusses ist f r die direkte Verbindung zu einem Ethernet Switch mit einer RJ45 Patchleitung ausgelegt F r eine Ver bindung zu einem PC ben tigen Sie eine gekreuzte RJ45 Patchleitung Cros sover Kabel Betriebsanzeige In der Frontblende der Schnittstellenkarte MG ETH1 1 sind vier Leuchtdioden LEDs sichtbar MG ETH1 1 1 001 3 2 OCH A ETH a MG ETH1 1 LEDs Die LEDs haben folgende Bedeutung LED 1 konstant gelb leuchtend ber die Schnittstellenkarte wird mindestens ein Gespr ch gef hrt LED 2 konstant gr n Die Schnittstellenkarte ist betriebsbereit der leuchtend Steckplatz ist freigeschaltet ein Flackern ist normal gelb blinkend Die Schnittstellenkarte ist b
160. i 230 V 0 9 A bei 275V Wirkungsgrad bei Nennlast gr er 80 53 54 Baugruppen Ausgangsspannung 3 3 V Nennspannung 3 3V Spannungsbereich 3 2 V 3 4 V Nennstrom 10 0 A Strombegrenzung 12 A bis 15 A Kurzschluss dauerkurzschlussfest Ausgangsspannung 42 V Nennspannung 42 V Spannungsbereich 40 V 44 V Nennstrom 40A Strombegrenzung 4 4 A bis 5 5 A Kurzschluss dauerkurzschlussfest Betriebsanzeige In der Frontblende des Netzteils MPS 1 AC sind zwei Leuchtdioden LEDs sichtbar die folgende Bedeutung haben m links Leuchter die linke LED konstant gr n betr gt die Ausgangsspannung 3 3 V m rechts Leuchter die rechte LED konstant gr n betr gt die Ausgangsspannung 42 V Die LEDs signalisieren nur das Vorhandensein der Spannung Sie sagen nichts ber die Qualit t der Spannung aus Informationen zum Betrieb Das Netzteil MPS 1 AC ist betriebsbereit wenn es in den daf r vorgesehenen Steckplatz gesteckt wurde siehe hierzu das Kapitel Steckpl tze ab Seite 20 Die Netzspannung von 230 V wird mit Hilfe des Kaltger testeckers zugef hrt Die Ausgangsspannungen werden ber den R ckwandstecker 96 polige Federleiste in die Baugruppenr ckwand BPV 1 12 eingespeist siehe hierzu das Kapitel Bau gruppenr ckwand ab Seite 26 Bei Ausfall der Netzspannung wird ein Netzausfallsignal erzeugt Baugruppen MC 1 3 MC 1 3 OC OC
161. ie Konfigurations und die Lizenz SMS werden nach Inbetriebnahme des Client automatisch gel scht 6 Konfigurieren Sie wahlweise einen Schnellzugriff f r den Start der Software Aastra Mobile Client Je nach Mobiltelefon Typ k nnen Sie eine besondere Taste einen Modus Eintrag oder eine Desktop Verkn pfung einrichten Details dazu finden Sie ebenfalls in der Bedienungsanleitung f r das Mobiltelefon Die Bedienung der FMC Funktionen mit Hilfe der Software ist in der Bedienungs anleitung Fixed Mobile Convergence Mobiltelefone an den Kommunikations systemen Aastra 800 OpenCom 100 nutzen beschrieben Wenn Sie die Software Aastra Mobile Client f r die DTMF Anmeldeprozedur konfiguriert haben siehe Seite 175 und der Benutzer des FMC Telefons seine PIN ndert m ssen Sie diese Einstellung in der Konfiguration ndern und erneut eine Konfigurations SMS an das Mobiltelefon senden Anschlie end muss ggf die Software Aastra Mobile Client neu gestartet werden 177 178 Team Funktionen Team Funktionen Mit Team Funktionen k nnen Sie die Telefon Kommunikation in Ihrem Unter nehmen aufgabenbezogen organisieren Dazu werden Leitungen mit separaten Rufnummern auf die Tasten verschiedener Endger te programmiert Die Benutzer dieser Endger te die Team Mitglieder k nnen dann Anrufe f reinander entge gennehmen und ber die eingerichteten Tasten miteinander telefonieren Team Funktionen k nnen nur an den sch
162. ie bitte der Beschreibung im Kapitel Baugruppen ab Seite 50 21 22 Installation Zentrale Steuerbaugruppe installieren Bei Auslieferung der OpenCom 510 ist die zentrale Steuerbaugruppe bereits installiert Falls die zentrale Steuerbaugruppe einmal ausgetauscht werden muss gehen Sie wie folgt vor 1 Fahren Sie die OpenCom 510 herunter L sen Sie dazu einen Neustart des Systems aus indem Sie an einem angeschlossenen Telefon die Kennzahlenprozed BB System PIN amp eingeben oder im Konfigurator Men System Neustart auf den Befehl Neustart klicken N Warten Sie bis alle LEDs aller installierten Baugruppen rot blinken GEFAHR Gef hrliche Spannungen innerhalb des Ger tes w Ziehen Sie nun alle angeschlossenen Netzstecker der OpenCom 510 um das System von der Stromversorgung zu trennen Die zentrale Steuerbaugruppe darf nicht installiert werden wenn die OpenCom 510 eingeschaltet ist Beachten Sie die Informationen im Abschnitt Hinweise zur Abkopplung von der Stromversorgung ab Seite 21 A L sen Sie die Schrauben mit denen die zentrale Steuerbaugruppe am Frame 1 12 befestigt ist und ziehen Sie die Baugruppe heraus u Nehmen Sie die zentrale Steuerbaugruppe aus der Transportverpackung VORSICHT Statische Aufladungen k nnen elektronische Bauteile besch digen Beachten Sie die Handhabungsvorschriften f r elektrostatisch gef hrdete Bauelemente 6 Schieben Sie die zent
163. ie Zuordnung zum Ger te Eintrag herstellen ndern Sie dazu unter Netzwerk DHCP die Einstellung Status auf 117 118 Voice over IP VoIP Dynamische Adressvergabe und ndern die Auswahl f r Ger te auf die Einstellung Alle oder auf Nur mit konfigurierter MAC und alle SIP Systemger te Wenn Sie beide M glichkeiten gleichzeitig einsetzen wollen ndern Sie unter Netzwerk DHCP die Einstellung Status auf Dynamische und statische Adress vergabe Betreiben Sie einen anderen DHCP Server in Ihrem Netzwerk unterscheidet das Aastra 673xi 675xi die verschiedenen DHCP Antworten und bezieht seine Konfi gurationsdateien trotzdem vom Kommunikationssystem OpenCom 510 Im Kon fliktfall sollten Sie die Konfiguration der Aastra 673xi 675xi SIP Telefone durch den fremden DHCP Server verhindern Konfigurieren Sie beispielsweise eine Ausnah meregel f r alle MAC Adressen die mit 00 08 5D beginnen Der TFTP Server des Kommunikationssystems OpenCom 510 bedient gleichzeitig bis zu 40 Daten bertragungen Um eine berlastung des TFTP Servers z B nach einem Stromausfall zu verhindern erhalten berz hlige Ger te zun chst keine IP Adresse ber den DHCP Server zugeteilt Die Zuteilung von IP Adressen wird wie deraufgenommen wenn der TFTP Server keine berlastung mehr anzeigt Aastra 673xi 675xi Hot Desking Die SIP Telefone Aastra 673xi 675xi unterst tzen das Leistungsmerkmal Erleich terte Konfiguration Hot De
164. ie eine beliebige bisher nicht verwendete Ziffernfolge verwenden W hlen Sie eine zuf llige Ger te ID zur Sicherung der Telefonbe nutzung Die Ger te ID kann nur ber die Web Konsole ausgelesen werden Die angezeigten Men texte und Teile der Betriebssoftware sind Bestandteil der Aastra 277xip OpenPhone 7x IPC Installation werden aber bei Bedarf per TFTP aus der OpenCom 510 geladen DECT over IP DECT over IP Um eine optimale Funkabdeckung zu erreichen kann ein DECT Netzwerk mit mehreren DECT Basisstationen betrieben werden In einem DECT Netzwerk ver binden sich DECT Endger te mit der jeweils n chsten Basisstation Funkzelle F r den Benutzer eines DECT Endger tes ist die Verbindungs bergabe Handover zwischen DECT Basisstationen v llig transparent Ein Wechsel der Funkzelle ist unterbrechungsfrei auch w hrend eines Gespr ches m glich Die Verwaltung von DECT Endger ten erfolgt zentral ber den Konfigurator der OpenCom 510 im Menu Telefonie Ger te DECT Telefone DECT over IP ist eine eingetragene Marke der Aastra Telecom Schweiz AG Eigenschaften DECT Basisstationen DECT Basisstationen k nnen ber U Anschl sse oder ber Netzwerk TCP IP an die OpenCom 510 angeschlossen werden F r die gew hlte Anschlussart stehen diese DECT Basisstationen zur Verf gung RFP 22 Anschluss ber U pn mit bis zu 1000 Meter Leitungsl nge integrierte Antennen 4 Gespr chskan le 8 bei Verwendung
165. iesem Beispiel werden Anrufe an allen Leitungstasten akustisch signalisiert WENG AEE Das hier beschriebene Makler Team veranschaulicht wie mit Hilfe von Team Funk tionen viele Rufnummern sinnvoll verwaltet werden k nnen Jedes Team Mitglied verf gt ber ein Systemtelefon Aastra 6775 OpenPhone 75 an dem alle Gespr chstasten als Leitungs und Team Tasten pro grammiert sind Hiller 14 22 Hi i4 Feb Ar 10 4 e t gt LITIA Surrortl He LT Gupport oo LTA Surrorts 13 t oo L713 Guggortd gt oe Tid SurrortS 4 oo LTIS Hotline 1 4 gt LTi Hotline 2 Sc TT29 Support Ar TT25 Hotline 3 Heier 14 22 Mi 14 Feb 07 20 2 o LI 20 Surrorte 21 44 o LTA Surrortt 22 4 gt p UI 23 Suprort 23 4 co LT2 amp 3uFFort 24 t gt o LT 24 Surrortid 25 A n LT 25 Hotline 3 26 4 4 gt LI Z Hotline 4 4 ne TTie Support gt o TTi Hotline 1 Beispiel Makler Team 185 186 Team Funktionen Leitungsbelegung Jedem Team Mitglied sind sieben Rufnummern zugeordnet die jeweils als Lei tungstasten programmiert sind LT 10 bis LT 16 und LT 20 bis LT 26 Auf diesen Lei tungstasten sind f r jedes Mitglied sowohl Support Rufnummern als auch Hotline Rufnummern programmiert Die jeweils erste Support Rufnummer und die erste Hotline Rufnummer ist beim anderen Team Mitglied als Team Taste programmiert z B LT
166. ifier Funkkennung ein Diese Funkkennung wird in regelm igen Intervallen gesendet Sie erleichtert das Auffinden des gew nschten Funknetzes beispielsweise mit der Funktion Drahtlose Netzwerke anzeigen unter Windows XP m Die folgenden Einstellungen sollten Sie im Standardfall auf den Vorgabewerten belassen VLAN Tag auf 0 ausgeschaltet Beacon Periode auf 100 ms DTIM Periode auf 5 RTS Schwellwert auf 2347 ausgeschaltet Fragmentierungsschwelle auf 2346 ausgeschaltet Maximale Bitrate auf 54 Mbit s 802 11b g Modus auf Mixed und Vermeidung von Interferenzen auf Aus 136 DECT over IP Tipp Wenn Sie ausschlie lich modernere WLAN Karten mit 802 11g einsetzen k nnen Sie zur Beschleunigung der Daten bertragung die Einstellung 802 11b g Modus auf 802 11g only konfigurieren m Sie k nnen das Aussenden der Funkkennung SSID mit der Einstellung Versteckter SSID Modus verhindern Da dies die Netzwerk Identifizierung erschwert und im Regelfall nicht zu einer h heren Datensicherheit f hrt sollten Sie diese Einstellung auf der Vorgabe aus belassen Sicherheitseinstellungen Sie sollten auf keinen Fall aus Bequemlichkeit oder zur Vermeidung von Konfigura tionsproblemen die Einstellung Open System oder Wired Equivalent Privacy WEP verwenden Ausnahme Sie wollen ein Internet Cafe betreiben m Aktivieren Sie die Option Wifi Protected Access WPA m W hlen Sie unter Typ die Einstellung WPA v 1
167. inen Funktionstest Starten Sie dazu das Programm NetMeeting Klicken Sie auf die Anruf Schaltfl che Geben Sie unter Adresse die IP Adresse oder den DNS Hostnamen einer Gegenstation ein Best tigen Sie mit Anrufen Ist auf den Arbeitsplatzrechner eine Firewall Software installiert wird nun ein Warnhinweis angezeigt Dieser Hinweis zeigt dass der Rechner nun f r den NetMeeting Dienst empfangsbereit ist Sie m ssen den NetMeeting Dienst zulassen beispielsweise durch Aktivieren der Option Meldung f r dieses Programm nicht mehr anzeigen PC Uhr synchronisieren Mit dem Netzwerkdienst SNTP Simple Network Time Protocol kann die interne Uhr eines Arbeitsplatz Rechners auf die Uhrzeit der OpenCom 510 synchronisiert werden Voraussetzungen Damit die OpenCom 510 die Zeitangabe der internen Uhr auf die f r SNTP ben tigte GMT Greenwich Mean Time zur ckrechnen kann m ssen Sie die Zeitzone angeben 1 Rufen Sie im Konfigurator den Dialog System Allgemein auf Klicken Sie auf ndern 2 Geben Sie an f r welche Zeitzone die Zeitangabe der OpenCom 510 gilt und ob die Sommerzeit in dieser Zeitangabe ber cksichtigt ist Best tigen Sie mit bernehmen PC Software einrichten SNTP einrichten F r verschiedene Betriebssysteme k nnen Sie eines der zahlreichen SNTP Pro gramme nutzen die im Internet zum Download angeboten werden Richten Sie f r solche Programme die OpenCom 510 als SNTP Server ein Achtung In einem Windows
168. inierung an einer IAE zeigt die Beschaltung einer IAE mit ein gebauten Abschlusswiderst nden Bus Konfiguration OpenCom 510 in der Mitte eines So Bus Wenn Sie die OpenCom 510 in der Mitte eines Sy Busses anschalten m ssen die Abschlusswiderst nde auf den entsprechenden S Schnittstellenkarten deakti viert werden Schnittstellen und anschlie bare Endger te 1 Entnehmen Sie die Schnittstellenkarte gem der Beschreibung im Kapitel Schnittstellenkarten installieren ab Seite 23 2 Die DIP Schalter sind mit einer Plastikfolie gesch tzt Schieben Sie die DIP Schalter der verwendeten S Anschl sse mit einem spitzem Gegenstand z B einem Schraubendreher nach unten siehe Pfeilrichtung in der Abbildung MX 501 8 Abschlusswiderst nde sind deaktiviert z OpenCom510 d ei D TR TR IAE IAE MX S01 8 Abschlusswiderst nde sind deaktiviert Der S Bus wird durch die TR an den Enden terminiert die Abschlusswiderst nde m ssen deaktiviert sein DIP Schalter stehen auf Position 1 2 Externe ISDN Anschl sse So extern Sie k nnen die OpenCom 510 an den NTBA oder zwecks Anlagenvernetzung an eine andere OpenCom 510 anschlie en F r den Anschluss an den NTBA werden die Pins 3 4 5 6 am NTBA und an der OpenCom 510 eins zu eins miteinander ver bunden Um eine Direktverbindung zwischen zwei OpenCom 510 ber die externen Sg Anschl sse herzustellen benutzen Sie jewei
169. ion Aktor wenn Sie zur T r ffnung statt des DoorLine Relais den Aktor Anschluss der OpenCom 510 verwenden wollen Der DoorLine Aktor kann nur bei aktiver Sprechverbindung der interne Aktor kann jederzeit bedient werden Schnittstellen und anschlie bare Endger te m F r die mehrfach vorhandenen Klingelkn pfe der DoorLine TFE k nnen Sie im Konfigurator unter Telefonie Anschl sse T rklingel verschiedene Rufnummern einstellen m Mit der Kennziffernprozedur GOA k nnen Sie die DoorLine TFE anrufen m Die DoorLine kann an einen beliebigen a b Anschluss angeschlossen werden Sie k nnen aber nur eine TFE vom Typ DoorLine an der OpenCom 510 betreiben Ausf hrliche Informationen zur Installation und Konfiguration der TFE DoorLine finden Sie in der Bedienungsanleitung zum Produkt Die Anschaltung der TFE sollte nur von einer Elektrofachkraft vorgenommen werden da am DoorLine Modul Sensor Aktor Kontakte angeschlossen werden m ssen Technische Daten Die a b Anschl sse sind als RJ45 Buchsen ausgef hrt Die genannten Endger te werden jeweils mittels eines zweiadrigen 1 1 Kabels mit der a b Schnittstelle ver bunden Die L nge des zweiadrigen Kabels an einem a b Anschluss darf maximal 6500 m betragen wenn ein 0 6 mm Kabel mit verdrillten Aderpaaren verwendet wird Bei einem 0 4 mm Kabel mit verdrillten Aderpaaren kann die Reichweite 3000 m betragen Die Rufwechselspannung
170. ist und ziehen Sie die Karte heraus Nehmen Sie die Schnittstellenkarte aus der Transportverpackung berpr fen Sie ob es sich um die gew nschte Schnittstellenkarte handelt Sie finden dazu auf der Frontblende einen Aufdruck mit der Typbezeichnung MX S01 8 eeh OC 0 so 3 L Ausschnitt Bedruckung der Frontblende einer Schnittstellenkarte des Typs MX 501 8 VORSICHT Statische Aufladungen k nnen elektronische Bauteile besch digen Beachten Sie die Handhabungsvorschriften f r elektrostatisch gef hrdete Bauelemente 4 Schieben Sie die Schnittstellenkarte vorsichtig in den daf r vorgesehenen a u N D Steckplatz Die Bedruckung der Frontblende muss von vorn gesehen am oberen Rand stehen siehe vorhergehende Abbildung Achten Sie darauf dass der R ckwandstecker der Schnittstellenkarte fest in der auf der R ckwand befindlichen Buchse steckt Schrauben Sie die Schnittstellenkarte am Frame 1 12 fest Verbinden Sie die gew nschten Anschlussleitungen mit den entsprechenden RJ45 Buchsen der Schnittstellenkarte Im Kapitel Baugruppen ab Seite 50 finden Sie zu jeder Schnittstellenkarte die erforderlichen Informationen zur Anschlussbelegung Verschlie en Sie alle nicht belegten Steckpl tze mit Frontblenden diese sind im Lieferumfang enthalten Die Frontblenden m ssen mit dem Rahmen fest verschraubt sein Falls Sie die Schnittstellenkarte au
171. itch und an der Netzwerk Karte des PC eine korrekte Verbindung anzeigen Kontrollieren Sie die LAN Kontrollleuchten der OpenCom 510 Um nun zu pr fen ob eine Netzwerk Verbindung zur OpenCom 510 besteht geben Sie im Windows Startmen unter Ausf hren den Befehl ping IP Adresse z B ping 192 168 99 254 ein 213 214 Fragen und Antworten Frage Wie kann ich die IP Adresse der OpenCom 510 ermitteln Um die IP Adresse zu ermitteln geben Sie an einem angeschlossenen Systemte Jeton die Kennziffernprozedu SEE ein Mit der Prozedur GBOO k nnen Sie sich zus tzlich die Netzmaske anzeigen lassen Frage Die Netzwerk Verbindung funktioniert aber im Browser wird nichts angezeigt Geben Sie die IP Adresse der OpenCom 510 vollst ndig mit Protokollkennzeichner ein beispielsweise http 192 168 99 254 berpr fen Sie ob der Browser f r eine Verbindung ber einen Proxy Server ein gerichtet ist Wenn ja deaktivieren Sie die Einstellung Verbindung ber Proxy Server Frage Ich habe die OpenCom 510 soeben noch ber das Netzwerk konfiguriert Wieso kann nun keine DF Netzwerk Verbindung benutzt werden Netzwerk Karte und DF Adapter k nnen nicht mit derselben Routing Ein stellung betrieben werden Deaktivieren Sie die Netzwerk Karte und verbinden Sie erst danach ber das DF Netzwerk Frage In unserem gewachsenen Netzwerk sind mehrere Segmente ber einen zentralen Router verkn pft Wie k nnen PCs
172. itungen Rufen Sie im Konfigurator die Seite Sys teminfo Telefonie Leitungen auf F r die im Leitweg Externleitung verwen deten B ndel muss unter Status ein gr nes H kchen angezeigt sein Frage Die OpenCom 510 ist an einen NTBA in Mehrger te Konfiguration angeschlossen Wieso k nnen jetzt keine externen Verbindungen aufgebaut werden Im Auslieferzustand ist zus tzlich ein zweiter externer Sy Anschluss f r einen NTBA in der Konfiguration des Kommunikationssystems eingerichtet Dieser wird bei der Belegung von Amtsleitungen bevorzugt Deaktivieren Sie den entsprechenden S Anschluss im Konfigurator Men Tele fonie Anschl sse S Frage Eines der Telefone funktioniert berhaupt nicht Pr fen Sie ob das Telefon korrekt angeschlossen ist Vergewissern Sie sich au erdem ob der benutzte Anschluss im Konfigurator korrekt eingerichtet ist Men Telefonie Anschl sse Fragen und Antworten Frage Eines der Telefone kann nicht nach extern telefonieren Pr fen Sie ob ein Benutzer f r das Telefon eingerichtet ist Andernfalls sind die Einstellungen der Benutzergruppe Guests f r das Telefon g ltig Diese Benutzer gruppe hat standardm ig keine Externberechtigung Pr fen Sie auch ob der f r das Telefon eingerichtete Benutzer einer Benutzer gruppe mit Externberechtigung angeh rt Konfigurator Men Benutzer Manager Benutzergruppen Vergewissern Sie sich auch ob die interne Rufnummer dieses Telefons i
173. k nnen auch mit kennwortlosen Benutzern betrieben werden Ordnen Sie die Rufnummer des SIP Telefons keinem Benutzer zu k nnen Sie am SIP Telefon nur das Benutzerkonto Guest einrichten 5 Ein internes SIP Telefon kann mit einer dynamisch zugeordneten IP Adresse betrieben werden Verf gt das SIP Telefon beispielsweise ber eine eigene Web Oberfl che kann eine statische IP Adresse praktisch sein Klicken Sie auf der Seite Netzwerk DHCP auf Neu Geben Sie die MAC Adresse des SIP Telefons und eine freie IP Adresse ein und klicken Sie auf bernehmen 6 Richten Sie das SIP Telefon oder die SIP Telefoniesoftware ein Beachten Sie dazu die Einrichtungshilfe auf der Seite Telefonie Ger te VoIP Telefone Klicken Sie f r die gew nschte Rufnummer auf Hilfe und w hlen unter Typ eine passende Hilfeseite 7 Sie k nnen gleichzeitig nur mit einer bestimmten Anzahl interner SIP Telefone Gespr che f hren Die lizenzierte Anzahl k nnen Sie auf der Seite System Lizenzen einsehen Wieviele SIP Telefone zur Zeit lizenziert sind k nnen Sie auf der Seite Systeminfo Telefonie SIP Telefone ermitteln Klicken Sie auf Lizenzen zur cksetzen werden bei den n chsten kommenden oder gehenden Anrufen die verf gbaren Lizenzen neu vergeben 99 100 Voice over IP VoIP SIP Accounts Enabled Domain Username Display Name 192 168 99 254 38 Arbitrary Name Properties of Account Account Voicemail Topology Presence Advanced
174. kwand befinden sich die Anschl sse Stecker f r die Steuerbaugruppe und die Schnittstellenkarten Die R ckwand stellt diesen Baugruppen alle notwendigen Versorgungsspannungen und Systemsignale zur Verf gung Die OpenCom 510 wird vorinstalliert geliefert Ein Zusammenbau des Frame und der R ckwand wie Sie es vielleicht von anderen Systemen kennen ist nicht not wendig In den Frame sind eingebaut ein Netzteil und die zentrale Steuerbaugruppe Die vom Kunden bestellten Schnittstellenkarten liegen bei diese m ssen installiert werden Achtung Der Einbau der Schnittstellenkarten darf nur von Fachpersonal ausgef hrt werden Weiterf hrende Informationen zur Installation finden Sie in den Kapiteln Montage im 19 Rack ab Seite 19 und Baugruppen installieren ab Seite 20 Informationen vorab Lieferumfang Der Lieferumfang eines ITK System OpenCom 510 besteht aus 1 19 Rahmen Frame 1 12 mit Installationspl tzen f r bis zu 1 Steuerbaugruppe 2 Netzteilen und 12 Schnittstellenkarten Der 19 Rahmen ist im Grundausbau mit folgenden Komponenten best ckt 1 R ckwand BPV 1 12 1 Netzteil MPS 1 AC 1 Netzkabel zum Anschluss an das Stromnetz 1 Steuerbaugruppe MC 1 3 1 Compact Flash Card Auf dieser Karte ist die Firmware gespeichert Die Speicherkarte liegt nur dann dem Lieferumfang bei wenn der Frame 1 12 der erste bestellte Frame ist und nicht zur Erweiterung der OpenCom 510 dient Alle weiteren Komponenten z B 2
175. l rss 97 Interne SIP Telefonie 22222seeeeeseneeeeeeeesenenensenese nenn 99 Grundlagen EE 100 Signallaufzeit und Bandbreite nn 100 Latenzzeit und bakel nge nenn 101 lee Lal UEL 102 Optimierungen dt d e dE a SE d EE SEA 104 Gespr chsaufb u 2a ae an a Ihn 104 Nutzbare Dienste nenn 105 Voice Activitiy Detection VAD 22222e2eeeeeeeeeeeeenenen en 105 Media Gateway Mou 106 MOTETI sn EI OHEen se 106 SIP Tel amp fonie ns ee BD dE ENNEN 109 Externe SlP Merbindungen 109 Interne SIP Teilnehmer 2 22esessseeseeeeeseneneeeenenen nenn 111 SIP Telefone Aastra Giulia 114 VolP Systemtelefone creaa e a T E E E E E nennen nen 119 Ger te Eigenschaften 119 VolP Systemtelefon einrichten 120 DHCP Server mm LAN 121 Klee e ELL EE 122 Lokale Konfiguration oeseri ionin E er EEEE REE EETA 124 Aastra 277xip OpenPhone 7x IPC 127 Installation 0 Ra ara a d hs 128 Einfiehtung u Rn I sieh 128 DECT Over IP 05a E r 129 Ei g ns haft n esenea Enen rA EER a E E AE DEE 129 DECT Basisstationen s iarere sen E EE EE RARES 129 Leistungsmerkmale 2 2222csceseeeeeeeeeneeeeeenenenenennenen en 130 K nfiguration ui 2 rk Hs RR SW EN 131 Mischbettrieb ne era nen 132 Keele E el DEET 133 WLAN Funktion einrichten 222224 sesseneneeneeneneen nenn 133 Konfiguration eines abgesetzen Standortes nen 137 TK Anlagenkaskadierung 2ssscosseesonensnnnnennnnnnnnnnen
176. le Client installieren Detail Informationen entnehmen Sie der Lizenzbest tigung die Sie erhalten haben Dokumentation In den folgenden Abschnitten finden Sie Informationen zur Einrichtung des Leis tungsmerkmals Fixed Mobile Convergence FMC und zur Konfiguration der FMC Telefone W hrend der Konfiguration k nnen Sie auch die Online Hilfe des Kommunikationssystems OpenCom 510 als Informationsquelle nutzen F r Anwender auf deren Mobiltelefonen die Software Aastra Mobile Client installiert wurde ist eine separate Bedienungsanleitung vorhanden Fixed Mobile Convergence Mobiltelefone an den Kommunikationssystemen Aastra 800 OpenCom 100 nutzen 171 172 Fixed Mobile Convergence Wichtige Systemleistungsmerkmale z B R ckfrage Rufumleitung oder Anruf schutz kann der Benutzer auch durch die Eingabe von Kennzahlen einstellen Die Kennzahlenprozeduren sind in der Bedienungsanleitung Standard Endger te an den Kommunikationssystemen OpenCom 100 und Aastra 800 beschrieben Die Dokumentation ist im PDF Format auf der Produkt CD zum Kommunikations system OpenCom 510 enthalten FMC Telefone einrichten Mit den folgenden Schritten aktivieren Sie das Leistungsmerkmal FMC und richten FMC Telefone ein 1 Rufen Sie im Konfigurator des Kommunikationssystems OpenCom 510 die Men seite System Lizenzen auf Pr fen Sie ob neben dem Eintrag Aastra Mobile Client ein gr nes H kchen f r eine g ltige Lizen
177. legt z B LT 11 Sekretariat wird dies am anderen Endger t angezeigt Privatgespr che des Chefs ber die LT 12 sieht der Sekret r nicht da an seinem Telefon hierf r keine Leitungstaste eingerichtet ist Rufsignalisierung In diesem Konfigurationsbeispiel werden Anrufe f r die eigene Rufnummer an fol genden Telefonen akustisch signalisiert m Rufnummer 11 beim Telefon Sekret r m Rufnummern 10 und 12 beim Telefon Chef Anrufe f r die Rufnummer des anderen Team Mitgliedes werden am eigenen Telefon optisch signalisiert LED der Leitungstaste blinkt Am Telefon Chef Sitzecke werden Rufe nur optisch signalisiert Es ist m glich am Telefon Sekret r f r die LT 10 eine zeitverz gerte akustische Sig nalisierung einzurichten Nimmt der Chef z B innerhalb von 10 Sekunden einen Anruf nicht entgegen klingelt das Telefon beim Sekret r Aktiviert der Chef die Vertreterschaltung zum Sekret r werden Anrufe f r die Rufnummer 10 beim Chef nur noch optisch daf r beim Sekret r akustisch signali siert Auch der Sekret r kann eine Vertreterschaltung aktivieren Anrufe f r die Rufnummer 11 werden dann am Telefon Chef akustisch signalisiert am Telefon Chef Sitzecke und am Telefon Sekret r optisch Das hier beschriebene Dreier Team ist ein Beispiel f r eine Team Konfiguration innerhalb einer Projektgruppe z B Vertrieb Export Jedes Team Mitglied verf gt ber ein Systemtelefon Aastra 6773 OpenPhone 73 an dem alle Gespr chst
178. len das die CTI Applikation nutzen soll Unter Windows XP w hlen Sie im Men Bearbeiten den Befehl Optionen Im Register Leitungen k nnen Sie nun das Systemendger t in der Liste Telefonanrufe ausw hlen 3 Geben Sie im Eingabefeld Nummer eine Telefonnummer ein Best tigen Sie mit W hlen Unter Windows XP klicken Sie zuvor auf das Symbol W hlen Aktivieren Sie im folgenden Dialog die Option Telefonanruf 4 Im Display des ausgew hlten Systemendger tes wird die eingegebene Nummer angezeigt Nehmen Sie den H rer ab um die Wahl auszuf hren Der folgende Hinweis ist f r Windows XP oder Vista nicht relevant Wurde das Programm W hlhilfe nicht installiert m ssen Sie dies nachholen ffnen Sie dazu das Symbol Software in der Systemsteuerung Aktivieren Sie im Register Windows Setup die Komponente Verbindungen NET CAPI einrichten Mit einem CAPI Treiber Common Application Programming Interface k nnen Windows Programme auf Dienste und Funktionen einer ISDN Karte zugreifen Die OpenCom 510 erm glicht mit einer Netzwerk basierten CAPI die Nutzung von ISDN Funktionen auch f r die Arbeitsplatz Rechner in die keine ISDN Karte ein gebaut ist Voraussetzungen Sie ben tigen eine aktive IP Netzwerk Verbindung zwischen dem PC und der Tele fonanlage Achtung Bevor Sie den CAPI Treiber f r die OpenCom 510 installieren m ssen eine eventuell bereits vorhandene ISDN Karte ausgebaut sowie eventuell vorhandene CAPI Treiber dei
179. lisierungsanruf wird vom Aastra Mobile Client zur ckgewiesen so dass im Regelfall keine Gespr chsgeb hren anfallen Deaktivieren Sie die Option MWI Signalisierung wenn Sie diese Funktion f r das neue FMC Telefon nicht nutzen wollen 6 Best tigen Sie mit bernehmen um das neue FMC Telefon anzulegen 7 Um die Software Aastra Mobile Client auf dem Mobiltelefon einzusetzen m ssen Sie diese Software auf der im Internet angebotenen Konfigurationsplattform verwalten siehe Software Aastra Mobile Client einrichten ab Seite 174 173 174 Fixed Mobile Convergence Tipp Da Mobiltelefone s mtliche Rufnummern im internationalen Rufnummernformat verwalten sollten Sie am Kommunikationssystem OpenCom 510 f r den verwendeten Anlagenanschluss bzw die verwendete SIP Leitung auch das Leistungsmerkmal E 164 Konvertierung einrichten siehe E 164 Konvertierung ab Seite 154 Software Aastra Mobile Client einrichten Leistungsmerkmale der Systemtelefonie z B R ckfragen Weiterleiten k nnen am Mobiltelefon FMC Telefon komfortabel genutzt werden wenn Sie auf dem Ger t die Software Aastra Mobile Client installieren Vergleichbar mit einem Sys temendger t sind dann viele Leistungsmerkmale am Mobiltelefon ber ein geson dertes Men nutzbar Die Software Aastra Mobile Client l uft auf vielen Mobilte lefonen unterschiedlicher Hersteller Unterst tzt werden zur Zeit bestimmte Modelle der H
180. llation finden Sie einen neuen Men eintrag im Windows Startmen unter Programme OpenCTI Browser bzw Programme HotelStarter Weitere Informationen finden Sie in der Online Hilfe des Browser Programms Klicken Sie dazu im Programmfenster des Browsers OpenCTl oben links auf das Systemmen Symbol oder auf das Symbol im Infobereich der Taskleiste W hlen Sie dann den Befehl Readme Das Readme zum OpenHotel finden Sie im Installa tionsverzeichnis dieses Browser Programms Beide Browser Programme k nnen parallel betrieben werden Video Telefonie einrichten Mit dem OpenCTI k nnen Sie eine Videoanzeige zu einem bestehenden internen Gespr ch hinzuschalten Dazu muss auf allen teilnehmenden Arbeitsplatz rechnern das Programm Microsoft NetMeeting 3 0 installiert und eingerichtet sein Bei den Betriebssystemen Microsoft Windows XP ist NetMeeting bereits vorinstalliert 205 206 PC Software einrichten Microsoft NetMeeting 3 0 einrichten 1 Schlie en Sie eine handels bliche PC Kamera WebCam an den Arbeitsplatzrechnern an Installieren Sie ben tigte Treiber 2 W hlen Sie im Windows Start Men den Befehl Ausf hren und geben ein conf exe Best tigen Sie mit OK 3 Folgen Sie den Anweisungen des Einrichtungsassistenten Die Anmeldung an ein Internet Verzeichnis wird nicht ben tigt und ist auch nicht empfohlen W hlen Sie die installierte PC Kamera aus Beenden Sie den Einrichtungsassistenten 4 Machen Sie e
181. llung Kennwort C RFP Adresse 00 30 42 0c be 58 MAC Adresse oo 30 42 0C BE 58 Konfiguration des RFPs Lokale Konfiguration benutzen ja O nein IP Adresse 192 168 99 252 Netzmaske 255 255 255 0 TFTP Server Adresse 192 168 99 254 00 30 42 0d 20 9c TFTP Datei jramvip_telfip_rfp cnt OMM IP Adresse 192 168 99 253 H D OpenMobility Configurator 137 138 DECT over IP Melden Sie sich im Dialog an indem Sie eingeben Benutzername admin Kennwort Admin Geben Sie die MAC Adresse der DECT over IP Basisstation ein Sie k nnen die MAC Adresse von dem Etikett am Geh use der DECT over IP Basisstation ablesen Klicken Sie auf Konfiguration anzeigen Die aktuelle Konfiguration der DECT over IP Basisstation wird angezeigt ndern Sie die IP Adresskonfiguration der DECT over IP Basisstation Aktivieren Sie die Option Lokale Konfiguration benutzen und geben Sie die ben tigten Angaben ein IP Adresse Statische IP Adresse der DECT over IP Basisstation Netzmaske Subnetz der DECT over IP Basisstation OMM IP Adresse IP Adresse des DECT over IP Managers F r den DECT over IP Manager selbst wiederholen Sie die Angabe aus dem Eingabefeld IP Adresse Port des OMM Belassen Sie die Vorgabe 16321 PBX IP Adresse IP Adresse der OpenCom 510 PBX Port Belassen Sie die Vorgabe 8099
182. lossen sein m Der Anschluss S 8 muss intern konfiguriert sein Ein Notbetrieb f higes ISDN Telefon muss an diesem Anschluss angeschlossen sein An einem Anlagenanschluss ist kein Notbetrieb m glich Netzausfallschaltung testen Testen Sie die Konfiguration 1 Trennen Sie die OpenCom 510 von der Stromversorgung siehe dazu die Beschreibung im Abschnitt Zentrale Steuerbaugruppe installieren ab Seite 22 Schritt 1 bis Schritt 3 2 Ziehen Sie danach den Netzstecker des NTBA 3 Nun muss es m glich sein ber das an S 8 angeschlossene ISDN Telefon nach extern zu telefonieren 29 20 Installation 517 18 519 20 q MX 501 8 Lage der DIP Schalter f r Netzausfallschaltung Schnittstellen und anschlie bare Endger te Schnittstellen und anschlie bare Endger te Die Schnittstellen der OpenCom 510 sind als RJ45 Buchsen an den Frontseiten der Schnittstellenkarten und der zentralen Steuerbaugruppe ausgef hrt Spezielle Systemkabel f r den Anschluss von Leitungen sind nicht erforderlich F r die Ver bindung zu Patchfeldern werden handels bliche Patchkabel benutzt Technische Ei
183. ls die RJ45 Buchsen der Anlagen und verbinden diese mit einem kreuzweise verdrahteten Twisted Pair Kabel Die Ent fernung zwischen beiden TK Anlagen kann bis zu 1000 Meter betragen siehe dazu auch TK Anlagenvernetzung ab Seite 144 TK Anlage 1 5 ext r l 12345678 87654321 d r TK Anlage 2 5 ext RJ 45 Buchsen Verdrahtung einer Direktverbindung 35 36 Schnittstellen und anschlie bare Endger te Interne So Anschl sse An die internen S Anschl sse k nnen mittels vieradriger Leitungen pro Bus jeweils 8 ISDN Endger te angeschlossen werden Drei dieser Endger te k nnen ber den Bus gespeist werden bei Einsatz von mehr Endger ten ben tigen diese eine eigene Stromversorgung Die internen So Busse erm glichen Punkt zu Mehr punkt Verbindungen nach dem DSS1 Protokoll Euro ISDN F r den Anschluss von ISDN Endger ten an einen internen Sy Anschluss ben tigen Sie ein gekreuztes ISDN Kabel Die Belegung eines gekreuzten ISDN Kabels entnehmen Sie der Zeichnung Verdrahtung einer Direktverbindung auf Seite 35 Falls im Lieferumfang eines Endger tes kein passendes ISDN Kabel enthalten ist wenden Sie sich an Ihren Fachh ndler oder den Aastra Vertrieb Die L nge des Kabels eines internen Sy Busses darf h chstens 150 m betragen Jeder interne S Bus hat eine Speiseleistung von ca 3 W Die Speisespannung betr gt 42 V Endger te am U
184. lt werden Weitere Hinweise finden Sie in der Online Hilfe im Hilfethema System Datensicherung Vorkonfiguration Die Konfiguration der OpenCom 510 kann im Aastra Servicecenter oder beim Fachh ndler vorbereitet werden Hierzu wird eine dort installierte OpenCom 510 mit den Kundendaten programmiert z B Benutzerdaten Anrufverteilungen schnurgebundene Endger te Diese Daten werden gespeichert und dann vom Service Techniker auf die OpenCom 510 beim Kunden eingespielt Diese vorbereitete Konfiguration muss beim Kunden vervollst ndigt werden LAN Konfiguration und DECT Endger te F r die Konfiguration der Internet Funktionen der OpenCom 510 sollten Sie die LAN Voraussetzungen des Kunden im Detail beim zust ndigen Systemverwalter erfragen Offline Konfigurator Mit Hilfe des Offline Konfigurator k nnen Konfigurationen der Anlage auf einem Windows PC ausgegeben und erstellt werden Dabei sind die meisten Konfigurati onspunkte enthalten F r jeden Anlagentyp der Produktfamilie und jede Firmware Version ab Release 7 0 gibt es einen eigenen Offline Konfigurator die mit Hilfe eines Starterprogramms verwaltet werden Das Starterprogramm ist Bestandteil der Produkt CD Als Betriebsysteme werden Windows 2000 und XP unterst tzt Weitere Informationen finden Sie im Kapitel PC Offline Konfiguration ab Seite 199 Fernkonfiguration Die Konfiguration der OpenCom 510 kann von einem Servicecenter oder Fach h ndler ber eine Remote Access V
185. m 510 an eine startende DECT over IP Basisstation Der Anschluss ber Ethernet Leitung bzw TCP IP bietet sich an wenn bereits VoIP Telefonie verwendet wird Die bertragung von Telefonie Signalisierung und Sprachdaten ber TCP IP erm glicht au erdem die Nutzung bereits existierender Netzwerk Infrastruktur und eine Erh hung der Reichweite ber geeignete Ver fahren Zur Datenverbindung k nnen beispielsweise auch VPN Verbindungen zu abgesetzten Standorten verwendet werden Leistungsmerkmale Alle DECT over IP Basisstationen k nnen an eine CAT5 Ethernet Leitung mit 10 100 Base T angeschlossen werden Die Versorgung erfolgt entweder ber Power over LAN IEEE 802 3af oder mit einem zus tzlichem Steckernetzger t Bei einer Basisstation des Typs RFP 34 ist nur die Versorgung ber PoE m glich Achtung Die WLAN Funktion des RFP 42 wird nur aktiviert wenn ein Anschluss mit 100 Base T erfolgt Mit DECT Systemendger ten stehen alle Leistungsmerkmale der Systemtelefonie zur Verf gung DECT Telefone mit GAP Standard k nnen ebenfalls betrieben werden Transparentes Handover f r GAP Ger te wird unterst tzt Die Verschl s selung von DECT Gespr chen bei RFP 32 RFP 34 und RFP 42 kann auf Wunsch ausgeschaltet werden DECT over IP Die VolP Sprachkommunikation zwischen DECT over IP Basisstation und der OpenCom 510 erfolgt ber das RTP RTCP Protokoll Die RTP Sprachdaten werden direkt von der Basisstation in DECT Sprachdaten gew
186. m Lieferumfang enthalten Die Frontblenden m ssen mit dem Rahmen fest verschraubt sein 7 Schalten Sie die OpenCom 510 wieder ein Schlie en Sie dazu das Netzteil bei zwei Netzteilen beide wieder an die Stromversorgung an 8 Achten Sie auf die Betriebsanzeige LEDs der Baugruppen w hrend die OpenCom 510 hochl uft Im Kapitel Baugruppen ab Seite 50 finden Sie zu jeder Baugruppe die erforderlichen Informationen zur Betriebsanzeige Falls Sie lizenzpflichtige Programmpakete z B das interne Voice Mail Programm OpenVoice installiert hatten m ssen diese Programmpakete nun erneut freigeschaltet werden Sie ben tigen daf r neue Schl ssel Freischalt Keys Wenden Sie sich diesbez glich an Ihren Fachh ndler oder den Aastra Vertrieb 9 Die neuen Schl ssel werden anhand der Seriennummer der Baugruppenr ckwand generiert Lesen Sie die Seriennummer im Konfigurator im Men Systeminfo Versionen ab und teilen Sie diese Ihrem Ansprechpartner mit 10 Geben Sie die neuen Schl ssel im Konfigurator Men System Lizenzen ein Damit sind die jeweiligen Programmpakete wieder freigeschaltet Anhand der Seriennummer der R ckwand wird auch die PARK f r ein DECT System verschl sselt Falls Sie ein DECT System an der OpenCom 510 betreiben m ssen Sie die PARK dieses Systems erneut eingeben 11 Die neue PARK k nnen Sie im Konfigurator im Men Systeminfo Versionen ablesen Unterbrechungsfreie Stromversorgung Beim Einsatz vo
187. main ein wird eine DNS Anfrage an die IP Adresse der OpenCom 510 gerichtet Die OpenCom 510 beantwortet dies mit der richtigen IP Adresse so dass nun die Startseite des Konfigurators abgerufen werden kann In einem Peer to Peer Netzwerk Windows Netzwerk haben Rechner einen Namen der in der Netzwerk Umgebung angezeigt wird Diese NetBIOS Namen k nnen sich von den DNS Namen unterscheiden die den Arbeitsplatz Rechnern von der OpenCom 510 zugewiesen werden Die OpenCom 510 ist in der Netzwerk Umgebung nicht sichtbar Internet Zugang Ist mit der OpenCom 510 ein ISP Zugang eingerichtet kann die OpenCom 510 ohne zus tzliche Konfiguration der Arbeitsplatz Rechner als Internet Zugangs server eingesetzt werden Wenn Sie eine Web Seite aus dem Internet abrufen wollen geben Sie einfach die gew nschte URL Uniform Resource Locator Internet Adresse http in Ihrem Browser ein In einem LAN ohne Server ist die OpenCom 510 als DNS Server und als Default Gateway eingerichtet Deshalb beauftragt ein Arbeitsplatz Rechner die OpenCom 510 mit der Vermittlung des Internet Verbindungswunsches Konfigurationsbeispiele In fast allen F llen wird der Verbindungswunsch durch einen im internen Netz unbekannten DNS Namen angezeigt Geben Sie beispielsweise eine URL in einem Web Browser ein wird die OpenCom 510 beauftragt die zugeh rige IP Adresse zu finden Handelt es sich um einen im LAN unbekannten Namen wird die Anfrage zu dem exter
188. n Elektro und Elektronikger ten enthaltenen gef hrlichen Stoffe auf die Umwelt und die menschliche Gesundheit wurden die Richtlinien des Europ ischen Parlamentes und des Rates m Richtlinie 2002 96 EG Elektro und Elektronik Altger te und m Richtlinie 2002 95 EG Beschr nkung der Verwendung bestimmter gef hrlicher Stoffe in Elektro und Elektronikger ten in allen L ndern der EU national gesetzlich geregelt Die Gesetzgebung bezweckt vorrangig die Vermeidung von Abf llen von Elektro und Elektronikger ten und dar ber hinaus die Wiederverwendung die stoffliche Verwertung und andere Formen der Verwertung solcher Abf lle um die zu besei tigende Abfallmenge zu reduzieren sowie den Eintrag von Schadstoffen aus Elektro und Elektronikger ten in Abf lle zu verringern Das von Ihnen erworbene Produkt wurde nach dem heutigen Stand der Technik umwelt und recyclingorientiert entwickelt und entspricht damit den Vorgaben der europ ischen Richtlinien Das Produkt ist mit dem abgebildeten Symbol gekennzeichnet Dieses Symbol verpflichtet den Besitzer des Produktes bei Entsorgungs wunsch dieses einer vom unsortierten Siedlungsabfall getrennten Erfassung Sammlung zuzuf hren Dazu wurden geeignete Einrich tungen f r die R ckgabe von Elektro und Elektronik Altger ten geschaffen An diesen ffentlichen R cknahmestellen k nnen die Alt ger te kostenfrei angeliefert werden Bringsystem Die Standorte der R cknahmestell
189. n Sie Name und Rufnummer Best tigen Sie mit bernehmen Verbinden Sie die Ethernet Anschlussleitung mit dem RJ45 Anschluss des VolP Systemtelefons Stellen Sie die Spannungsversorgung her Verifizieren Sie den korrekten Startvorgang anhand der Display Anzeigen DHCP Server im LAN Wird in einem LAN bereits ein DHCP Server zur Konfiguration von Arbeitsplatz rechnern eingesetzt gibt es verschiedene M glichkeiten um die DHCP BOOTP und TFTP Anfragen der VoIP Systemtelefone korrekt zu beantworten Eine ver gleichsweise einfache Vorgehensweise wird hier beschrieben 1 Konfigurieren Sie den DHCP Server des LANs so dass die DHCP Anfrage der VolP Systemtelefone ignoriert wird Mit einem Linux DHCP Serverprogramm m ssen Sie beispielsweise diese Zeilen in die Systemdatei etc dhcpd conf aufnehmen groupt deny booting host 192 168 11 12 hardware ethernet 00 30 42 00 11 22 Vergleichbare Optionen gibt es f r jedes DHCP Dienstprogramm M glicherweise m ssen Sie f r jedes VolP Systemtelefon eine freie IP Adresse reservieren Details finden Sie in der Online Hilfe oder dem Handbuch des eingesetzten DHCP Dienstprogramms Die MAC Adresse aller VolP Systemtelefone beginnt immer mit 00 30 42 Richten Sie f r die OpenCom 510 selbst eine feste IP Adresse ein Rufen Sie dazu im Konfigurator die Seite Netzwerk LAN auf Klicken Sie auf den Button ndern Geben Sie die aktuelle IP Adresskonfiguration unter IP
190. n als E Mail erhalten Wichtige Ereignisse und Fehler h lt die OpenCom 510 in einem internen Logbuch fest dem Fehlerspeicher Zur Information oder Alarmierung des Systemadminist rators k nnen Eintragungen im Logbuch Systemmeldungen per E Mail ver sendet werden Konfiguration Um nicht jeden Fehler zu melden k nnen vom Administrator entsprechende Filter eingerichtet werden im Konfigurator Men Diagnose Filter Diese Filter defi nieren welche Fehler Kategorie Schweregrad Anzahl im Zeitintervall gemeldet werden sollen Die E Mails enthalten immer eine interne Ereignis oder Fehler nummer sowie eine englische Kurzerl uterung der Meldung Des Weiteren werden Zusatzparameter wie z B die Portnummer beim Ausfall einer Amts leitung angegeben Das Mail Konto f r diesen Dienst Konto f r LOG Filter wird im Konfigurator Men Netzwerk E Mail eingerichtet Software Update einspielen Eine neue Version der Anlagen Software und der Endger te Software kann in das System eingespielt werden Eine neue Software Version der OpenCom 510 wird ber einen Konfigurations PC der auf den Konfigurator zugreift eingespielt Men System Firmware Zu den Anschaltm glichkeiten des Konfigurations PCs siehe Erstkonfiguration auf Seite 72 Die Endger te Software ist Bestandteil der Software der OpenCom 510 und wird automatisch ber die OpenCom 510 in die Endger te eingespielt wenn sich die Software Version im Endger t von der in
191. n den Steckpl tzen 7 12 installiert werden sollen Wenn Sie das 2 Netzteil einbauen oder ein defektes Netzteil austauschen wollen gehen Sie wie folgt vor 1 N Fahren Sie die OpenCom 510 herunter L sen Sie dazu einen Neustart des Systems aus indem Sie an einem angeschlossenen Telefon die Kennzahlenprozed Ep System PIN eingeben oder im Konfigurator Men System Neustart auf den Befehl Neustart klicken Warten Sie bis alle LEDs aller installierten Baugruppen rot blinken GEFAHR Gef hrliche Spannungen innerhalb des Ger tes 3 Ziehen Sie nun alle angeschlossenen Netzstecker der OpenCom 510 um das System von der Stromversorgung zu trennen 25 26 Installation Es d rfen keine Netzteile ein oder ausgebaut werden wenn die OpenCom 510 eingeschaltet ist Beachten Sie die Informationen im Abschnitt Hinweise zur Abkopplung von der Stromversorgung ab Seite 21 4 Nehmen Sie das Netzteil aus der Transportverpackung VORSICHT Statische Aufladungen k nnen elektronische Bauteile besch digen Beachten Sie die Handhabungsvorschriften f r elektrostatisch K gef hrdete Bauelemente u Schieben Sie das Netzteil vorsichtig in den daf r vorgesehenen Steckplatz siehe dazu die Abbildung OpenCom 510 Steckpl tze im Frame 1 12 auf Seite 20 Die Buchse f r den Kaltger testecker muss sich von vorn gesehen rechts unten befinden Achten Sie darauf dass der R ckwandstecker des Net
192. n der kom menden Anrufverteilung eingerichtet ist Konfigurator Men Telefonie Anrufverteilung Frage An einem Telefon kann ein Leistungsmerkmal z B Rufumleitung einrichten nicht genutzt werden obwohl das Leistungsmerkmal im Konfigurator der OpenCom 510 eingerichtet wurde Pr fen Sie ob der f r dieses Telefon eingerichtete Benutzer einer Benutzergruppe zugeordnet ist die die Berechtigung hat dieses Leistungsmerkmal zu nutzen Konfigurator Men Benutzer Manager Benutzer und Benutzergruppen Einige Leistungsmerkmale k nnen erst genutzt werden wenn die System PIN ge ndert wurde Frage Ein angeschlossenes ISDN Telefon zeigt nichts an Sie haben das ISDN Telefon an eine externe S Schnittstelle RJ45 Buchse ange schlossen Diese sind nur f r die Verbindung zu einem NTBA vorgesehen Schlie en Sie das Telefon an die interne S Schnittstelle Druckklemmen an Frage Von einem ISDN Telefon aus kann zwar angerufen werden es ist aber nicht erreichbar Sie m ssen die interne Rufnummer die Sie im Konfigurator Men Telefonie Anschl sse So f r dieses ISDN Telefon eingerichtet haben am ISDN Telefon als MSN einrichten Hinweise dazu finden Sie in der Bedienungsanleitung des ISDN Telefons Frage Ein ISDN Telefon klingelt immer mit wenn andere Teilnehmer am S Bus gerufen werden Auch in diesem Fall m ssen Sie am ISDN Telefon die MSN einrichten siehe vorige Antwort Frage Die Anrufverteilung Gehend kann am
193. n unterbrechungsfreien Stromversorgungen USV muss die USV separat geerdet werden Die Summe aller Ableitstr me je Netzsteckdose darf 3 5 mA nicht berschreiten Hierf r ist der vom Hersteller der USV angegebene Ableitstrom zu beachten Ein Netzteil MPS 1 AC hat einen Ableitstrom von lt 0 5 mA Bei der OpenCom 510 reicht in jedem Fall eine USV mit 900 Watt aus Installation Bei einem Stromausfall bleiben alle Speicherinhalte Programm und Anwender daten ohne nderung erhalten Die interne Uhr arbeitet noch f r ca 24 Stunden Dauert der Stromausfall l nger als 24 Stunden werden Uhrzeit und Datum bei Spannungswiederkehr auf die Werkeinstellung zur ckgesetzt und nach der ersten externen gehenden Ver bindung auf den aktuellen Wert aus der Vermittlungsstelle eingestellt Am Mehrger teanschluss bietet die OpenCom 510 einen Notbetrieb Bei einem Stromausfall wird der Anschluss Soa auf den Anschluss S 8 umgestellt so dass Sie ber ein angeschlossenes Endger t noch telefonieren k nnen Folgende Konfigurationseinstellungen sind dazu erforderlich m Es muss eine Schnittstellenkarte MX S01 8 installiert sein m Die Netzausfallschaltung muss auf dieser Schnittstellenkarte aktiviert sein Dazu m ssen die DIP Schalter S17 bis S20 auf die Position on gestellt werden Im Auslieferzustand ist die Netzausfallschaltung deaktiviert Default off m Der Anschluss Sy1 muss extern an einen NTBA Mehrger teanschluss angesch
194. n zu nutzen k nnen die Geb hrensummen aller Firmen einsehen PC Software einrichten PC Software einrichten Auf einem Arbeitsplatzrechner mit dem Betriebssystem Windows k nnen durch die Installation von Treibern und Programmen weitere Nutzungsm glichkeiten realisiert werden Die dazu ben tigten Installationsprogramme finden Sie auf der Produkt CD die im Lieferumfang der OpenCom 510 enthalten ist Um zus tzliche Software zu installieren gehen Sie wie folgt vor 1 Unter Windows m ssen Sie sich als Administrator anmelden 2 Legen Sie die Produkt CD ein Ist Ihr Rechner entsprechend konfiguriert startet die CD automatisch W hlen Sie andernfalls aus dem Startmen den Eintrag Ausf hren Suchen Sie mit dem Button Durchsuchen das Programm cd_start exe von der CD Best tigen Sie mit ffnen und OK 3 W hlen Sie aus der Startmaske den gew nschten Auswahlpunkt Folgen Sie den Anweisungen des Programms F r verschiedene Nutzungsm glichkeiten finden Sie unter den folgenden ber schriften entsprechende Anleitungen PC Offline Konfiguration Der Offline Konfigurator ist eine reduzierte Systemsoftware Mit dem Offline Kon figurator k nnen Systemkonfigurationen f r verschiedene TK Anlagentypen erstellt werden ohne eine Verbindung zu Systemen im Einsatz Sie konfigurieren ein virtuelles System und bertragen die Konfiguration sp ter mit Hilfe der Daten sicherung auf ein laufendes System Offline Konfigurator i
195. nahme 9 Anrufunterdr ckung am parallelen Endger t KR Reaktion Verbindung wird beendet Anruf Warteschlange 9 0 Rufumleitungen Rufumleitung Rufumleitung nach extern Rufumleitung T rruf Rufumleitung nach Zeit parallel signalisieren Rufumleitung von MSN Gruppen Se Rufumleitung f r andere Benutzer Rufumleitung durch andere Benutzer verhindern Grundeinstellungen bei Auslieferung Benutzergruppen Einstellungen Funktion Berechtigung Standard Administrators Guests Anzeige Rufumleitung via 9 letzte Umleitung Verbindung Vermitteln extern an extern Dreierkonferenz Parken MOH bei externen Verbindungen MOH bei internen Verbindungen Schutz Anrufschutz Freiton Freiton aus Anklopfschutz Durchsageschutz Gegensprechschutz S Pickupschutz K Rnr Anzeige aus intern e Rnr Anzeige aus extern Rnr Anzeige aus ein pro Anwahl Telefonschloss Fangen 9 e Listen Sperrliste leer leer leer Freigabeliste leer leer leer Sonderliste 1 1 1 Anruffilter leer leer leer Anrufliste intern Anrufliste extern Grundeinstellungen bei Auslieferung Benutzergruppen Einstellungen
196. nd aktiviert werden Default ON Weitere Informationen entnehmen Sie dem Abschnitt Terminierung ab Seite 33 m Die Netzausfallschaltung kann ber die DIP Schalter S17 bis S20 aktiviert werden Default off Bei einem Netzausfall wird dann die erste S Schnittstelle mit der achten S Schnittstelle verbunden Bei entsprechender Konfiguration kann dann mit einem Not Telefon nach extern telefoniert werden Weitere Informationen finden Sie im Kapitel Netzausfall ab Seite 29 m Alle 8 Anschl sse k nnen einzeln wahlweise als Teilnehmer Sg intern oder als Leitung Go extern konfiguriert werden 61 62 Baugruppen Weitere Informationen finden Sie im Kapitel SO Anschl sse ab Seite 32 m Die Schnittstellenkarte MX S01 8 kann den Referenztakt liefern m Die Schnittstellenkarte MX 501 8 erh lt ihre Software vom System Die Software wird automatisch auf die Schnittstellenkarte geladen nachdem die Karte installiert wurde Pin Belegung Die Pin Belegung der S Schnittstelle entnehmen Sie dem Kapitel SO Anschl sse ab Seite 32 Betriebsanzeige In der Frontblende der Schnittstellenkarte MX S01 8 sind vier Leuchtdioden LEDs sichtbar MX S01 8 17 003 2 OC A H C MX 501 8 LEDs so 2 so Die LEDs haben folgende Bedeutung LED 1 konstant gelb leuchtend ber die Schnittstellenkarte wird mindestens ein Gespr ch gef hrt LED 2 konstant gr n Die
197. nd dann den Freiton Anrufe die sich zu lange in der Warteschlange befinden werden ausgel st Der Anrufer erh lt einen Besetztton Sind alle Pl tze in der Warteschlange belegt erhalten weitere Anrufer ebenfalls den Besetztton Die Zeitspanne bis zum Ausl sen von externen Anrufen ist vom Netzbetreiber festgelegt Sie betr gt in Deutschland in der Regel zwei Minuten und in anderen europ ischen L ndern in der Regel drei Minuten Sind mehrere Rufnummern z B Leitungs oder Team Tasten f r ein Telefon ein gerichtet so werden getrennte Warteschlangen f r jede Rufnummer verwendet Am Systemtelefon Aastra 6775 OpenPhone 75 oder OpenPhone 65 werden hin zukommende Anrufe durch einen kurzen Ton im Lautsprecher und im Display sig nalisiert Sind Anrufe in der Warteschlange wird der F llstand der Warteschlange am Anfang der 2 Display Zeile des Aastra 6775 OpenPhone 75 OpenPhone 65 angezeigt Sind mehrere Rufnummern mit Warteschlange am Telefon konfiguriert wird die Gesamtzahl der Eintr ge angezeigt Anrufe in der Warteschlange werden von der OpenCom 510 mit folgender Prio rit t behandelt Sofortverbindung T rrufe Wiederanrufe VIP Rufe sonstige interne und externe Anrufe Sensorrufe werden also z B gegen ber sonstigen Anrufen bevorzugt behandelt Gleichartige Anrufe werden in der Reihenfolge des Eintreffens vermittelt Die Anzahl der Anrufe die in eine Warteschlange aufgenommen werden k nnen legt der Systemverwalte
198. ndet sich das Aastra 673xi 675xi im Auslieferzustand wird beim Start eine IP Adresskonfiguration vom DHCP Server des Kommunikationssystems OpenCom 510 angefordert Als Teil der DHCP Antwort wird die IP Adresse und das Ladeverzeichnis des OpenCom 510 TFTP Servers bertragen Das Aastra 673xi 675xi kann nun Konfigurationsdateien von dem TFTP Server ein lesen Dies umfasst eine allgemeine Konfigurationsdatei aastra tuz und eine ger tespezifische Konfigurationsdatei f r die vorgegebene MAC Adresse Damit bermittelt das Kommunikationssystem OpenCom 510 alle Einstellungen und konfiguriert die Systemtelefonie Erweiterungen f r das Aastra 673xi 675xi Falls n tig werden bei diesem Vorgang auch die im Aastra 673xi 675xi gespeicherte Firmware und die Textmodule f r verschiedene Sprachen aktualisiert Die Konfigurationsdateien werden in einem verschl sselten Format bermittelt Dateiendung tuz Einzelheiten zum Startvorgang der Programmierung von Erweiterungen XML Tasten und der manuellen DHCP TFTP Konfiguration entnehmen Sie bitte der englischen Anleitung IP Phone Admin Guide die Sie als PDF Datei von den Aastra Webseiten herunterladen k nnen Aastra 673xi1 675xi einrichten Sie k nnen f r jedes Aastra 673xi 675xi Einstellungen und Funktionstastenbele gungen individuell einstellen 1 Rufen Sie im Konfigurator die Men seite Telefonie Ger te Systemtelefone auf 2 W hlen Sie in der Liste Ger t den
199. ne 65 m Basisstationen RFP 22 und RFP 24 m DECT Handger te ber RFP 22 am DECT f higen Upn Anschluss einer Schnittstellenkarte des Typs MS UPN2 8 m analoge Endger te Ein S Anschluss ben tigt Euro ISDN Endger te nach DSS1 Ein U n Anschluss ist f r Systemtelefone der Familie Aastra 677x geeignet An die DECT f higen U Anschl sse der Schnittstellenkarte MS UPN2 8 k nnen au erdem RFP 22 Basisstationen angeschlossen werden Ein analoger Anschluss arbeitet mit analogen Standardendger ten Sofern das Leistungsmerkmal CNIP Calling Name Identification Presentation von Ihrem Netzprovider unterst tzt wird liefert dieser bei jedem kommenden Amts anruf neben der Telefonnummer des Anrufers auch den Namen des Teilnehmers mit Die OpenCom 510 unterst tzt die Anzeige dieses Namens an Systemtele fonen Sollten Sie allerdings unter der Rufnummer des Anrufers einen Eintrag im Telefonbuch der OpenCom 510 erstellt haben wird dieser bevorzugt angezeigt Die OpenCom 510 kann in ein vorhandenes Netzwerk LAN integriert und von allen Arbeitsplatz Rechnern als Internet Zugangs Router und Mail Klient genutzt werden Die Konfiguration und Programmierung der OpenCom 510 erfolgt ber einen Web Browser Web Konsole der auf einem angeschlossenen PC aufgerufen werden kann Die OpenCom 510 kann im Servicecenter vorbereitend konfiguriert und per Fern konfiguration gewartet werden Leistungsmerkmale ber eine COM Schnittstelle
200. ne DNS Forwarder konfi gurieren Weitere Erl uterungen finden Sie in der Dokumentation des DNS Servers 89 90 Konfigurationsbeispiele ISP OpenCom Server DNS Internet DHCP RAS int DNS S H Netz Spint u S Netz Ext PC1 PC2 ko Netz Hub Netz OpenCom 510 als DNS Server in einem LAN mit IP Server LUOTA EUe In einem LAN mit IP f higem Server k nnen Sie die Einwahl externer Rechner auch ber die OpenCom 510 erm glichen Sie sollten dazu den IP Adress Bereich der externen Rechnern bei der Einwahl zugewiesen werden kann mit dem Netzwerk Administrator abstimmen und im Konfigurator Men Netzwerk RAS ISDN unter Adressbereich eintragen ISP OpenCom Server DNS RAS Internet DHCP int DNS 5 Netz Netz Ext PC1 PC2 PC Hub S ki Netz Netz RAS Zugang ber OpenCom 510 in einem LAN mit IP Server Das von der OpenCom 510 verwaltete Benutzerkonto mit dem die Einwahl gestattet wird erlaubt nur die Verbindungsaufnahme mit direkten und anonymen TCP IP Verbindungen beispielsweise HTTP FTP oder SMTP Verbindungen Wollen Sie beispielsweise auch Datei oder Druckerzugriff im Netzwerk gestatten m ssen Sie ein geeignetes Benutzerkonto f r die Netzwerk Anmeldung auf dem ange sprochenen Server einrichten Wenn Sie f r das Be
201. nen DNS Server des Internet Service Providers weitergeleitet URL Angaben die keinen Punkt enthalten werden von den Arbeitsplatz Rechnern automatisch um einen Domain Namen erg nzt Diesen Domain Namen geben Sie im Konfigurator an Haben Sie beispielsweise firma de als Domain Namen konfiguriert wird ein Zugriff auf www firma de als lokale DNS Abfrage bewertet die nicht zu einem Internet Verbindungsaufbau f hrt Sie sollten daher als Domain Namen einen Namen verwenden der nicht im Internet verwendet wird beispielsweise firma opencom de RAS Zugang Sie k nnen von einem externen Rechner mit einer ISDN Karte eine Verbindung zur OpenCom 510 aufbauen Die ben tigten IP Einstellungen werden beim Aufbau der Verbindung von der OpenCom 510 vorgegeben Der eingew hlte sich verbindende Rechner kann nun alle Dienste im LAN nutzen die ber das Protokoll IP angesprochen werden k nnen Die Berechtigung zur RAS Verbindung wird im Konfigurator Men Benutzer Manager Benutzergruppen eingerichtet Die technischen Verbindungseigenschaften konfigurieren Sie im Konfigurator Men Netzwerk RAS Weitere Informationen finden Sie in der Online Hilfe der Web Konsole In einem LAN ohne Server verwendet Windows f r den Zugriff auf Dateien und Drucker ber die Netzwerk Umgebung das Protokoll NetBIOS NetBIOS kann als Transport Protokoll NetBEUI IPX SPX oder IP verwenden Sie k nnen ber die Netzwerk Umgebung nur Datei und Druckerz
202. nen zum Betrieb Die Schnittstellenkarte MS UPN2 8 kann im laufenden Betrieb getauscht werden das System muss nicht heruntergefahren und nicht ausgeschaltet werden Der Steckplatz muss vorher auf der Web Konsole im Konfigurator gesperrt werden siehe dazu Schnittstellenkarten installieren ab Seite 23 Baugruppen MS A1 8 Zweck Einsatzbereich der Karte Die Schnittstellenkarte MS A1 8 stellt 8 analoge Schnittstellen zum Anschluss analoger Endger te zur Verf gung Die Schnittstellenkarte MS A1 8 kann in jeden Steckplatz 1 bis 12 der OpenCom 510 gesteckt werden siehe hierzu das Kapitel Steckpl tze ab Seite 20 Technische Daten m Die Schnittstellenkarte MS A1 8 kann auch in einer Slave Anlage betrieben werden m Die Schnittstellenkarte MS A1 8 unterst tzt das Impulswahlverfahren IWV und das Mehrfrequenzverfahren MFV F r die MFV Erkennung werden die zentralen Empf nger der Schnittstellenkarte MC 1 3 benutzt Die Anzeige der Rufnummer ankommender Anrufe CLIP wird unterst tzt m Das Dienstmerkmal R ckfragen kann durch eine Flash Taste und oder Erdtaste ausgew hlt werden m Die Schnittstellenkarte MS A1 8 erh lt ihre Software vom System Die Software wird automatisch auf die Schnittstellenkarte geladen nachdem die Karte installiert wurde m Es sind keine Einstellungen auf der Schnittstellenkarte MS A1 8 erforderlich Pin Belegung Die Pin Belegung der a b Schnittstelle entnehmen Sie dem Kapitel a b Anschl sse ab
203. nfigu rator unter Systeminfo Versionen angezeigt Beginnt die PARK Kennung mit dem Wert 31 kann es zu einem Handover Versuch zwischen DECT Basisstationen DECT over IP mit unterschiedlicher Anschlusstechnik kommen In diesem Fall sollten Sie darauf achten dass sich die Funkfelder von DECT Basisstationen mit unterschiedlicher Anschlusstechnik nicht berlappen Beginnt die PARK Kennung mit einem anderem Wert z B mit 30 wird ein unbeabsichtigtes Handover zuverl ssig ver hindert Damit DECT Endger te mehrere DECT Basisstationen gleichzeitig empfangen k nnen m ssen alle DECT Basisstationen an einem Standort synchron senden Die Synchronisation kann ber einen Uc Anschluss erfolgen nicht aber ber eine Ethernet IP Verbindung DECT over IP Basisstationen synchronisieren daher untereinander ber die Funkverbindung F r die Planung eines gr eren DECT Netzes sollten Sie diese Punkte ber cksich tigen m Alle DECT over IP Basisstationen an einem Standort m ssen mindestens eine besser aber zwei Nachbar Basisstationen empfangen k nnen Zur Synchronisation ist weniger Feldst rke als f r eine Gespr chsverbindung n tig m Die Synchronisation breitet sich ber mehrere Basisstationen aus Zur Erh hung der Ausfallsicherheit sollten Sie nicht alle Basisstationen in einer Kette anordnen sondern die Ausbreitung durch eine m glichst gute Vernetzung mit jeweils mehreren Synchronisationspartnern pro Basisstation unterst tzen
204. ngsgeschwindigkeit von 19 2 kbit s F r den Anschluss an die Schnittstelle V 24 1 ben tigen Sie ein spezielles Kabel 10 polig Dieses Kabel erhalten Sie beim Aastra Vertrieb Fachh ndler Pin Belegung UE Pin Belegung der V 24 Schnittstelle 43 A4 Schnittstellen und anschlie bare Endger te Die folgende Tabelle listet die Pin Belegung der V 24 Schnittstelle Pin Nummer Belegung 1 GND EED nicht verwendet DTR CTS TXD RTS RXD DSR Olo NIAI AI UIN DCD _ oO nicht verwendet Aastra 677x Erweiterungen und Zubeh r Aastra 677x Erweiterungen und Zubeh r Steckernetzger t Das Steckernetzger t 4516000 in Gro britannien das Steckernetzger t mit der Sachnummer 4516001 wird in folgenden F llen ben tigt m beim Anschluss einer Tastenerweiterung an ein Systemtelefon Aastra 6773 6775 OpenPhone 7x siehe dazu das Kapitel Tastenerweiterungen ab Seite 45 m beim Einsatz der IP Systemtelefone Aastra 6773ip 6775ip OpenPhone 7x IP mit oder ohne Tastenerweiterung sofern im Netzwerk kein Power over LAN zur Verf gung steht Steckernetzger t am IP Telefon anschlie en Der Anschluss f r das Steckernetzger t befindet sich im Geh useboden des Telefons er ist mit dem Symbol D gekennzeichnet 1 Stecken Sie den RJ45 Stecker des Steckernetzger tes in die daf r vorgesehene Buchse 2 F hren Sie das Kabel des Steckerne
205. nie Anschl sse Upn oder Telefonie Ger te VoIP Telefone Dort k nnen auch die Tasten als Gespr chstasten programmiert oder mit Funktionen oder Zielrufnummern belegt werden Diese Programmierung kann der Benutzer bei Bedarf ndern Die Reichweite zwischen der Anschlussdose an der die Ger tekombination Telefon Tastenerweiterung betrieben wird und der OpenCom 510 kann maximal 1000 Meter betragen F r die Stromversorgung ben tigen Sie ein Steckernetz ger t Nr 4516000 in Gro britannien das Steckernetzger t mit der Sachnummer 4516001 Das Steckernetzger t wird jeweils an der u ersten Tastenerweiterung gesteckt Aastra 677x Erweiterungen und Zubeh r Konfiguration Steckernetzger t n tig Unn Systemtelefon Nein Unn Systemtelefon mit 1 3 Tastenerweiterungen Ja IP Systemtelefon Ja IP Systemtelefon mit 1 3 Tastenerweiterungen Ja IP Systemtelefon mit PoE Power over Ethernet Nein IP Systemtelefon mit 1 3 Tastenerweiterungen und Nein PoE Ein Systemtelefon ben tigt ein Steckernetzger t wenn eine Tastenerweiterung installiert ist Ein IP Systemtelefon ben tigt kein Steckernetzger t wenn PoE ver wendet wird Tastenerweiterung anschlie en VORSICHT Schutz vor elektrostatischen Entladungen Elektrostatische Ladung kann die elektronischen Bauteile der OpenCom 510 besch digen Achten Sie darauf sich selbst und Ihr Arbeitswerkzeug zu entladen bevor und w hrend Sie Install
206. nn 139 Kaskadierungsm glichkeiten 22e2eseseeeeeeeeneeeneneenee nenn 139 Funktionsweise der TK Anlagenkaskadierung 222220 sesee een 139 TK Anlagenkaskade in Betrieb nehmen 140 all EE 142 Hinweise zur Lzenzierung rennen 143 TK Anlagenvernetzung EE 144 Verbindungen eweg de ENEE EEN dE E ANE ENEE 145 Protokoll Q SIG oder D 145 Master Slave an ENTER EE ar 146 IR ON 146 Arten von Festverbindungen 2 02esseeeesseneeeeneennennenen 147 Birektverbindung a usa a u d A 147 Verbindung mit aktivem bertragungssystem eeenessneseeeeennenn 148 Verbindung ber ffentliches Netz 148 Verbindung ber O Slo Jp nenn 149 Konfiguration ran ec IN en 150 B ndel a2 2 22 er Ester ss Eer 150 LEitWEg EE 150 Nummerler ng u et E REENEN GREEN ENER e tea 151 Technische Hinweise 0220sseeseseneneeneenseneneennennenen nenn 152 Telefonie u0u EN nenn an 154 E 164 K nvertierung 2 2 Ne en AR Ee 154 Einrichtung WE se Bene Dub starke 154 Beispiel ass pre EE E 156 Weitere HihWelse 0 22 a Dr 157 Rufumleitungen isese kominie ieie ea na EIEEE EEEN EEEE ERREKEN 157 Eigensch ften a2 eg Ae eg AER a aE EE 158 Schleitenerkennung nennen 159 Virtuelle Rutfnummenm sss sesusnesssssssesrenrrerserssrssrerrrrrrt 160 Sammelrufgruppen 2e2ceseeeeeeeneeeneneneesessee nennen een 160 Externe Rufumleitungen 161 Hinweise zum Update 162 PIN Code Telefonie ANEN ENEE NENN
207. nrichten Weitere Informationen finden Sie in der Online Hilfe zu diesem Men Voice over IP VoIP Voice over IP VoIP Der Begriff Voice over IP bezeichnet ganz allgemein die Nutzung von IP basierten Datennetzen f r die Telefonie Es kann zwischen zwei verschiedenen Arten von VolP unterschieden werden Telefonie ber Internet Bietet preisg nstige Abrechnungsmodelle f r Telefonie Dienste F r die direkte Telefonie ber Internet fallen nur die Daten bertragungskosten an Verschiedene Gateway Dienstanbieter erm glichen den kostenpflichtigen bergang in das PSTN Public Switched Telephone Network Neben standardisierten Protokollen wie SIP und H 323 kommen auch propriet re Protokolle zum Einsatz beispielsweise im Skype Netzwerk Die Sprach und Dienstqualit t im Internet ist h ufig unbestimmbar da sie von den auf Datenkommunikation optimierten Leitungen verschiedener Dienstanbieter abh ngt Telefonie ber Intranet Bietet die gemeinsame Nutzung vorhandener Infrastruktur f r Telefonie und Datenkommunikation Insbesondere die Integration zweier Leitungsnetze zu einem einzigen Kommunikationsnetz er ffnet erhebliche Einsparm glichkeiten Die OpenCom 510 realisiert s mtliche Leistungsmerkmale der Systemtelefonie mit Hilfe eines IP basierten Protokolls Dar ber hinaus kann auch im Intranet das standardisierte Protokoll SIP verwendet werden Die Kontrolle ber die genutzten Datenleitungen erm glicht eine genau de
208. nruf f r einen besetzten Teilnehmer des Teams wird an der Besetzttaste des anderen Team Mitgliedes signalisiert Das Team Mitglied kann diesen Anruf durch Dr cken der Besetzttaste annehmen dabei wird die Leitungstaste seines eigenen Telefons belegt Ein ber die Besetzttaste angenommener Anruf wird nicht in die Anrufliste des urspr nglich gerufenen Teilnehmers eingetragen Zus tzlich ist es m glich das jeweilige Team Mitglied ber die Besetzttaste anzurufen wenn 179 180 Team Funktionen dessen Ger t im Ruhezustand ist Der Verbindungsaufbau zu diesem Team Mitglied erfolgt ber die eigene Leitungstaste Direktruftaste ber eine Direktruftaste sind nur gehende Rufe m glich Es werden alle Endger te gerufen die die gleiche Rufnummer auf einer Leitungstaste programmiert haben Rufe ber Direktruftaste werden am gerufenen Endger t auch dann signalisiert wenn dort eine Vertretung oder ein Anrufschutz programmiert ist Ist am gerufenen Endger t eine Rufumleitung programmiert wird diese beim Ruf ber Direktruftaste nicht ausgef hrt Welche Taste eignet sich f r welchen Zweck Auf Leitungstasten k nnen Sie Rufnummern legen ber die Sie zentrale Kommunikationsaufgaben organisieren z B den Kunden Support Wenn die Rufnummern des Supports an allen Endger ten dieser Abteilung auf Leitungstasten gelegt werden k nnen alle Support Mitarbeiter Anfragen annehmen bearbeiten und sich gegenseitig vertreten ber Team Tas
209. nstallieren 1 Zeigen Sie mit dem Windows Explorer den Inhalt der Produkt CD an Suchen Sie das Installationsverzeichnis OFC f r den Offline Konfigurator 2 Starten Sie das Installationsprogramm f r das StartCenter mit einem Doppelklick auf die Datei Setup exe Folgen Sie den Anweisungen des Installationsassistenten W hlen Sie ein geeignetes Installationsverzeichnis oder bernehmen Sie die Vorgabe 3 Auf der Produkt CD finden Sie im Installationsverzeichnis des Offline Konfigurators ZIP Archivdateien f r verschiedene TK Anlagentypen Kopieren Sie die ben tigten ZIP Archive in das Installationsverzeichnis 199 200 PC Software einrichten 4 Beenden Sie die Installation mit einem Funktionstest Starten Sie das Programm StartCenter mit einem Doppelklick auf das neu erstellte Desktop Icon W hlen Sie in der ausklappbaren Auswahl den gew nschten TK Anlagentyp Vorhandene Offline Konfiguratoren werden nun als Symbol angezeigt Klicken Sie eines der Konfiguratoren Symbole doppelt an und w hlen Sie aus dem Dialog Starten mit Factory Einstellungen Der Offline Konfigurator startet mit einer Eingabeaufforderung ffnen Sie einen Web Browser und geben in der Adresszeile ein http localhost Best tigen Sie mit der Eingabetaste 5 Richten Sie das virtuelle System wie gewohnt ein Speichern Sie die Konfiguration indem Sie eine Datensicherung ausf hren 6 Aktivieren Sie das Eingabeaufforderungs Fenster B
210. nstalliert werden 203 204 PC Software einrichten NET CAPI Treiber installieren 1 Rufen Sie die Startmaske von der Produkt CD auf siehe PC Software einrichten auf Seite 199 2 W hlen Sie aus der Startmaske den Auswahlpunkt Software NET CAPI Treiber Folgen Sie den Anweisungen des Programms NET CAPI Treiber einrichten Der NET CAPI Treiber ben tigt eine zus tzliche interne Rufnummer damit die vir tuelle ISDN Karte auf der OpenCom 510 angesprochen werden kann 1 Rufen Sie im Konfigurator den Dialog Telefonie Erweitert CAPI ISDN auf Klicken Sie auf ndern 2 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Status Tragen Sie in den Eingabefeldern unter Parameter mindestens eine noch nicht belegte interne Rufnummer ein Best tigen Sie mit bernehmen 3 Rufen Sie nun im Konfigurator das Men Benutzer Manager Benutzer auf W hlen Sie einen der angezeigten Benutzer aus Tragen Sie die soeben vergebene Rufnummer in einem der Eingabefelder Rnr 1 Rnr 10 ein Best tigen Sie mit bernehmen 4 Soll die virtuelle ISDN Karte von extern angerufen werden k nnen bzw sollen Anrufe nach extern m glich sein muss die Rufnummer in die Anrufverteilung aufgenommen werden Konfigurator Men Telefonie Anrufverteilung 5 Nach der Installation des NET CAPI Treibers finden Sie auf der rechten Seite der Windows Startleiste SysTray ein zus tzliches Symbol Klicken Sie dieses Symbol mit der rechten Maustaste an
211. nurgebundenen Systemtelefonen Aastra 677x OpenPhone 7x und deren Softphone Varianten eingerichtet werden da nur diese daf r ausgestattet sind Tastenerl uterung Die Team Funktionen werden auf die Gespr chstasten der Telefone Aastra 677x OpenPhone 7x programmiert Je nach Endger t sind unterschiedlich viele Gespr chstasten hierf r verf gbar Anzahl verf gbarer Gespr chstasten Telefon Anzahl Tasten Aastra 6771 OpenPhone 71 eine Taste mit Display f nf Tasten ohne Display Aastra 6773 OpenPhone 73 und drei Tasten mit Display f nf Tasten Aastra 2773ip OpenPhone 73 IPC ohne Display Aastra 6775 OpenPhone 75 und neun Tasten mit Display Aastra 2775ip OpenPhone 75 IPC Aastra 6773ip OpenPhone 73 und 36 weitere Tasten ohne Display Aastra 2773ip OpenPhone 73 IPC oder Bis zu drei dieser Tastenerweiterungen Aastra 6775 OpenPhone 75 und k nnen an ein Aastra 2775ip OpenPhone 75 IPC mit Aastra 6773 OpenPhone 73 und zus tzlicher Tastenerweiterung Aastra 2773ip OpenPhone 73 IPC Aastra M671 Aastra 6775 OpenPhone 75 und Aastra 2775ip OpenPhone 75 IPC angeschlossen werden Team Funktionen Anzahl verf gbarer Gespr chstasten Telefon Anzahl Tasten Aastra 6775 OpenPhone 75 und 20 weitere Tasten mit Display Aastra 2775ip OpenPhone 75 IPC mit Bis zu drei dieser Tastenerweiterungen zus tzlicher Tastenerweiterung k nnen an ein Aastra M676 Aastra 6775 OpenPhone 75
212. nutzerkonto der OpenCom 510 und f r die Netzwerk Anmeldung den gleichen Login Namen und dasselbe Kennwort verwenden brauchen Sie diese Kombination bei der Einwahl nur einmal angeben Konfigurationsbeispiele In einem gr eren Windows Netzwerk mit mehreren Segmenten k nnen die Listen der in der Netzwerk Umgebung sichtbaren Rechnernamen nicht mehr mit Rundrufen Broadcasts ermittelt werden In diesem Fall verwenden Sie spezielle WINS Server deren Adresse von der OpenCom 510 dem Arbeitsplatz Rechner w hrend der Einwahl mittels ISDN nicht bekannt gegeben werden Geben Sie die Adresse eines WINS Servers daher in den Netzwerk Einstellungen des Arbeitsplatz Rechners manuell an Filial Koppelung Mit der OpenCom 510 k nnen Sie zwei LANs ber ISDN miteinander verbinden Daf r konfigurieren Sie f r zwei Kommunikationssysteme OpenCom 510 jeweils die gegenseitige Einwahlm glichkeit Damit die gegenseitige Verbindung funktionieren kann m ssen die beiden LANs f r unterschiedliche IP Adressbereiche Subnetze konfiguriert sein ndern Sie f r mindestens eine der verbundenen OpenCom 510 den vorgegebenen Adressbe reich f r das LAN OpenCom OpenCom IP 192 168 99 254 IP 192 168 11 254 Net 192 168 99 0 Net 192 168 11 0 Netz Su N bi cs H Su Netz PC1 PC2 PC1 PC2 Netz Hub Netz Netz Hub Netz
213. nzelheiten zu den Schnittstellen entnehmen Sie dem Kapitel Bau gruppen ab Seite 50 bersicht Schnittstellen und Schnittstellenkarten Schnittstelle Karte Eigenschaften Seite So MX 501 8 8S Schnittstellen die wahlweise extern 61 oder intern genutzt werden k nnen S gt M MT S2M1 1 1 Szy Schnittstelle f r den Anschluss an 58 digitale Netze Prim rmultiplexanschluss oder zur Vernetzung zweier TK Anlagen Upn MS UPN1 8 8 U Schnittstellen Upn sind nicht 63 DECT f hig Upn MS UPN2 8 8 U Schnittstellen Upn sind DECT f hig 65 a b MS A1 8 8 a b Schnittstellen 67 LAN MC 1 3 1 Ethernet Anschluss 10 100 MBit s 55 auf der zentralen Steuerbaugruppe COM V 24 MC 1 3 2 V 24 Anschl sse 55 auf der zentralen Steuerbaugruppe An die Schnittstellen der OpenCom 510 k nnen folgende Endger te und Systeme angeschlossen werden ER Schnittstellen und anschlie bare Endger te bersicht Schnittstellen und anschlie bare Endger te Schnittstelle Endger te Systeme Seite So intern ISDN Endger te DSS1 Protokoll 32 Telefone Faxger te Basisstationen und Handger te ISDN Karten f r den PC Upn digitale Endger te ISDN Endger te Systemtelefone 36 und DECT Basistationen a b analoge Endger te 39 Telefone G3 Faxger te externe und interne Modems externe Ger te f r Music on Hold externe Voice Mail Systeme externe T rfreisprecheinrichtungen
214. nzuordnung erfolgt nach dem Verursacher prinzip Die Geb hren werden auf die Firma kontiert zu der der Benutzer geh rt der die Verbindung aufgebaut hat Dies erkennt die OpenCom 510 anhand der Zuordnung zwischen Benutzergruppen und Firmen und anhand der Leitweg kennzahl mit der eine Leitung des B ndels der SIP Leitung belegt wurde siehe folgender Abschnitt Leitwegkennzahlen vergeben Leitwege dienen der automatischen oder gezielten Belegung von B ndeln bzw Anschl ssen beim Aufbau von externen Verbindungen Es ist m glich einen Leitweg durch die Vorwahl einer Kennzahl zu belegen Im Men Telefonie Leitungen Leitweg kann f r jeden Leitweg eingestellt werden von welcher Firma er belegt werden kann Dazu wird pro Leitweg f r jede Firma eine individuelle Kennzahl f r die Belegung vergeben Die OpenCom 510 stellt bei der Konfiguration sicher dass pro Firma keine Belegungskennzahl doppelt f r zwei verschiedene Leitwege vergeben wird Wird bei der Konfigu ration eines Leitweges f r eine der eingerichteten Firmen keine Kennzahl ver geben kann dieser Leitweg von den Mitgliedern Benutzergruppen dieser Firma nicht belegt werden Mehrfirmenvariante Firmenzentrale konfigurieren F r jede Firma muss eine interne Rufnummer eingerichtet werden die die Zen trale den Operator repr sentiert An diese Rufnummer werden z B die Durch wahlanrufe zur Zentrale geleitet und auch alle externen Anrufe bei denen der
215. olge sein k nnten Installieren Sie die OpenCom 510 nicht w hrend eines Gewitters Stecken und l sen Sie keine Leitungsverbindungen w hrend eines Gewitters Die OpenCom 510 ist nur f r Anwendungen innerhalb eines Geb udes vorge sehen Verlegen Sie die Leitungen so dass niemand darauf treten oder dar ber stolpern kann Die Baugruppen der OpenCom 510 m ssen im Frame fest verschraubt sein wenn das System verlassen wird Nicht belegte Steckpl tze m ssen mit Frontblenden verschlossen werden die Frontblenden sind im Lieferumfang enthalten Installation Hinweise zum Anschluss von Endger ten An die OpenCom 510 d rfen nur Endger te angeschlossen werden die die SELV Spannung Sicherheits Kleinspannungs Stromkreis liefern Der bestimmungs gem e Gebrauch von zugelassenen Endger ten erf llt diese Vorschrift An den analogen Schnittstellen d rfen nur Endger te angeschlossen werden die die technischen Voraussetzungen erf llen Einzelheiten entnehmen Sie dem Kapitel a b Anschl sse ab Seite 39 Verwenden Sie zum Anschluss der OpenCom 510 an ein lokales Netzwerk LAN Local Area Network eine geschirmte Ethernet Leitung STP Leitung Shielded Twisted Pair Leitung Montageort Umgebungsbedingungen Die Umgebungstemperatur zum Betrieb der OpenCom 510 muss zwischen 5 C und 40 C liegen Um die vorgeschriebene Umgebungstemperatur einzuhalten montieren Sie die OpenCom 510 an gut bel fteten Stellen die vor direktem
216. on innerhalb einer Abteilung in der Anrufe schnell bearbeitet werden sollen hier Support Jedes Team Mitglied verf gt ber ein Systemtelefon Aastra 6773 OpenPhone 73 an dem alle Gespr chstasten als Leitungstasten programmiert sind Miller gt LTR Surrorti gt Oo LT1 Support 2 gt gt o LT12 Support 3 10 V Meier oo LTR Surrort 1 4 gt oo TI Support 2 co LT12 Surrort 3 2 Schultz xc LTR Surrort 1 4 gt Til Surrort 2 gt gt o LTIE Support 3 Beispiel Reihen Team Leitungsbelegung Die Rufnummern 10 11 und 12 sind an allen Telefonen des Teams auf Leitungs tasten eingerichtet LT 10 bis LT 12 Alle Team Mitglieder k nnen ber diese Rufnummern telefonieren Anrufe annehmen und Verbindungen aufbauen Tipp In dieser Team Konfiguration ist es n tzlich die Funktion Halten an jedem Telefon auf eine Funktionstaste zu programmieren Ein Gespr ch z B auf LT 11 kann dann durch Dr cken der Funktionstaste gehalten werden Dr ckt daraufhin ein anderes Team Mitglied an seinem Telefon auf die Leitungstaste LT 11 bernimmt es das gehaltene Gespr ch Weitere Hinweise zu Funktionstasten finden Sie in der Bedienungsanleitung Aastra 6771 6773 6775 OpenPhone 7x Team Funktionen Anzeige des Belegtzustandes Ist eine Leitung belegt z B LT 11 Meier wird dies an den Leitungstasten der anderen Team Telefone angezeigt Rufsignalisierung In d
217. ovider noch nicht aufgef hrt ist klicken Sie auf Neu Andernfalls w hlen Sie den vorkonfigurierten SIP Provider aus Geben Sie Name und Domain DNS Name der SIP ID ein Geben Sie die IP Adresse des SIP Servers unter Proxy Registrar ein Falls n tig geben Sie eine IP Adresse unter STUN Server und den STUN Port ein Diese Angaben erhalten Sie von Ihrem SIP Provider Klicken Sie auf bernehmen 5 Klicken Sie auf der Seite Telefonie Leitungen SIP Leitungen auf Neu Aktivieren Sie Status und geben unter Name einen Namen f r das Konto ein W hlen Sie den SIP Provider Geben Sie unter Benutzername Kennwort Rufnummer und SIP ID die erhaltenen Kontodaten ein Klicken Sie auf bernehmen Die SIP ID wird bei der Anmeldung beim SIP Provider verwendet Die Rufnummer ist die im ffentlichen Telefonnetz g ltige externe Rufnummer Diese k nnen Sie zur besseren Verwaltung hier angeben 6 Rufen Sie die Seite Telefonie Leitungen Leitweg Neu auf Geben Sie unter Name beispielsweise SIP ein unter Kennzahl die Ziffer 8 und w hlen f r B ndel SIP Leitungen 1 das soeben eingerichtete SIP Konto aus Das SIP Konto kann nun ber einen Leitweg mit der Belegungskennziffer 9 verwendet werden Um standardm ig ber das SIP Konto zu telefonieren w hlen Sie auf der Seite Telefonie Leitungen Leitweg den Leitweg Externleitung W hlen Sie unter B ndel SIP 1 das soeben eingerichtete SIP Konto aus Klicken Sie auf bernehmen Die Men
218. peisespannung betr gt 42 V 7 W und ist kurzschlussfest Pin Belegung Die Belegung des RJ45 Steckers f r die Leitungsschnittstelle beschriftet mit S2M siehe Abbildung MT S2M1 1 Frontansicht auf Seite 58 ist Pin Nummer Belegung 1 INa INb nicht verwendet OUTa OUTb nicht verwendet nicht verwendet oo SI A nl AI WIN nicht verwendet Die Belegung des RJ45 Steckers f r die Speiseleitung beschriftet mit 42V siehe Abbildung MT 52M1 1 Frontansicht auf Seite 58 ist Pin Nummer Belegung 1 nicht verwendet 2 nicht verwendet 3 42 V 59 60 Baugruppen Pin Nummer Belegung 4 oV 5 oV 6 42 V 7 nicht verwendet 8 nicht verwendet Betriebsanzeige In der Frontblende der Schnittstellenkarte MT S2M1 1 sind vier Leuchtdioden LEDs sichtbar MT S2M1 1 11 9033 2 OCH A S2M L SE MT S2M1 1 LEDs Die LEDs haben folgende Bedeutung LED 1 konstant gelb leuchtend ber die Schnittstellenkarte wird mindestens ein Gespr ch gef hrt LED 2 konstant gr n Die Schnittstellenkarte ist betriebsbereit der leuchtend Steckplatz ist freigeschaltet ein Flackern ist normal gelb blinkend Die Schnittstellenkarte ist bereit der Steckplatz ist aber noch nicht freigeschaltet oder die Schnittstellenkarte ist noch nicht konfiguriert konstant rot leuchtend
219. ppen oder in der B n delkonfiguration gelten f r diese vordefinierte Standard Firma wenn keine andere Firma ausgew hlt wird Firmen werden im Men Telefonie Erweitert Firmen eingerichtet und ver waltet m Eine neue Firma wird in diesem Men mit dem Befehl Neu angelegt Jeder Firma kann ein Name von maximal 20 Zeichen L nge gegeben werden Dieser Name wird danach in allen Konfigurationsdialogen angezeigt in denen firmenindividuelle Einstellungen gesetzt werden k nnen m Indiesem Men kann eine Firma auch wieder gel scht werden mit dem Befehl L schen Wird eine Firma gel scht die an anderen Stellen noch verwendet wird z B in den Benutzergruppen wird die jeweilige Konfiguration auf die Standard Firma ge ndert m Der Name der Standard Firma kann ge ndert werden gel scht werden kann die Standard Firma jedoch nicht Benutzer zuordnen F r jeden Benutzer muss festgelegt sein zu welcher Firma er geh rt Von dieser Zuordnung h ngt z B ab auf welches Firmentelefonbuch er Zugriff hat und welche firmenabh ngigen Konfigurationsdaten f r ihn gelten Die OpenCom 510 verwaltet Benutzer in Gruppen deshalb wird auch die Zuordnung Benutzer Firma ber die Benutzergruppen hergestellt F r jede Benutzergruppe muss eingestellt werden zu welcher Firma sie geh rt Dabei kann eine Benutzergruppe genau zu einer Firma also nicht zu mehreren geh ren Umgekehrt kann eine Firma jedoch mehrere Benutzergruppen haben Damit is
220. pr chskan le zur Verf gung F r Q SIG IP werden die Kan le einer Media Gateway Karte genutzt Die Daten einer Q SIG IP Verbindung unterliegen einer Komprimierung durch Codecs siehe im Kapitel Voice over IP VoIP unter Grundlagen ab Seite 100 Auch bei Q SIG IP werden die Gespr chsdaten direkt von Endger t zu Endger t mit dem Protokoll RTP bertragen In bestimmten F llen beispielsweise wenn ein kommendes externes Gespr ch ber mehrere TK Anlagen vermittelt wird k nnen ein oder mehrere RTP Proxies zwischengeschaltet sein F r die notwendigen Erweiterungen des Q SIG Protokolls existiert zur Zeit kein Standard Sie k nnen daher Q SIG IP nur zwischen Aastra 800 und OpenCom Sys temen verwenden Zur Vernetzung zweier OpenCom 510 mit Q SIG IP werden 2 Lizenzen ben tigt f r jeden Endpunkt eine Lizenz Die Anzahl der m glichen Gespr chsverbin dungen ist durch die Lizenz nicht beschr nkt Zur Einrichtung einer Q SIG IP Verbindung rufen Sie im Konfigurator die Seite Telefonie Leitungen B ndel auf Legen Sie ein neues B ndel an und w hlen die Anschlussart Anlagenanschluss W hlen Sie unter Protokoll Q SIG IP Konfi gurieren Sie die IP Adresse der Gegenstelle zu verwendende Portnummern die Anzahl der m glichen Gespr chs Verbindungen und w hlen Sie ein VoIP Profil f r die Codec Auswahl Bitte beachten Sie auch die entsprechenden Hilfethemen in der Online Hilfe zur OpenCom 510 Q SIG IP kann nicht ber eine
221. r mittlungsdienste zur Verf gung ber LAN angeschlossene SIP Telefone oder auf Arbeitsplatzrechnern installierte SIP Programme k nnen damit Verbindungen zu allen anderen an die OpenCom 510 angeschlossenen Ger ten oder Leitungen auf bauen F r den Betrieb als SIP Server ist eine MG ETH1 1 erforderlich Lizenzvergabe Die Anzahl der m glichen SIP Teilnehmer wird durch die erworbene Lizenz bestimmt Um Ihnen beim Einsatz der verf gbaren Lizenzpl tze die bestm gliche Flexibilit t zu bieten erfolgt die Lizenzvergabe dynamisch als Floating License Sie k nnen unter einer Benutzer Kennwort Kombination SIP Anmeldung mehrere SIP Teilnehmer unter der gleichen Rufnummer betreiben Nur jede neue SIP Anmeldung belegt einen Lizenzplatz Der technische Anmeldevorgang eines SIP Teilnehmers mit g ltigem Benutzernamen und richtigem Kennwort ist immer erfolgreich Erst bei einem Gespr chsaufbau wird versucht unter der SIP Anmeldung einen Lizenzplatz zu belegen Sind alle Lizenzen zu diesem Zeitpunkt vergeben kann der SIP Teilnehmer lediglich Notrufe absetzen Misslingt die technische Anmeldung wegen falschem Benutzernamen oder falschem Kennwort kann der SIP Teilnehmer keine Verbindungen auch keine Notrufe aufbauen Meldet sich ein SIP Teilnehmer ab beispielsweise beim Beenden des Programms wird der zugeh rige Lizenzplatz sofort freigegeben Ein Lizenzplatz wird auch frei gegeben wenn die regelm ige Statusabfrage des SIP T
222. r Verf gung Die Schnittstellenkarte MT A1 4 kann in jeden Steckplatz 1 bis 12 der OpenCom 510 gesteckt werden siehe hierzu das Kapitel Steckpl tze ab Seite 20 Technische Daten m Die Schnittstellenkarte MT A1 4 kann auch in einer Slave Anlage betrieben werden m Die Schnittstellenkarte MT A1 4 unterst tzt das Impulswahlverfahren IWV und das Mehrfrequenzverfahren MFV m Die Ruferkennung funktioniert bei 16 25 oder 50 Hz Die analogen Netzanschl sse sind galvanisch getrennt Die l nderspezifische Anpassung der Anschl sse erfolgt durch die Betriebssoftware m Die Anzeige der Rufnummer ankommender Anrufe CLIP die Funktion Flash Erdtaste und die Erkennung eines Tarifimpulses werden nicht unterst tzt m Die Schnittstellenkarte MT A1 4 erh lt ihre Software vom System Die Software wird automatisch auf die Schnittstellenkarte geladen nachdem die Karte installiert wurde m Es sind keine Einstellungen auf der Schnittstellenkarte MT A1 4 erforderlich Pin Belegung Die Pin Belegung der a b Schnittstelle entnehmen Sie dem Kapitel a b Anschl sse ab Seite 39 Betriebsanzeige In der Frontblende der Schnittstellenkarte MT A1 4 sind vier Leuchtdioden LEDs sichtbar 69 70 Baugruppen MT A1 4 11 0033 2 OC A L C MT A1 4 LEDs alb 1 alb 2 Die LEDs haben folgende Bedeutung LED 1 konstant gelb leuchtend ber die Schnittstellenkarte wird mindesten
223. r f r jede Benutzergruppe individuell fest z B 20 Anrufe M gliche Werte sind 0 bis 99 Der Wert O deaktiviert die Funktion Anruf War teschlange f r eine Benutzergruppe Ist die maximale Anzahl von Anrufen in der Warteschlange erreicht erhalten weitere Anrufer den Besetztton Es werden nur Anrufe mit der Dienstekennung Sprache in Warteschlangen ver waltet 187 188 Anruf Warteschlange Da anrufende Faxger te oft mit der Dienstekennung Sprache betrieben werden z B an analogen Anschl ssen sollten Sie Anschl sse f r Faxger te an der OpenCom 510 einer Benutzergruppe ohne Warteschlange zuordnen Warteschlangen k nnen mit den Funktionen Rufumleitung Pickup und Sam melruf kombiniert werden z B um einen Abfrageplatz f r einen Operator einzu richten Aktivierung von Warteschlangen Warteschlangen k nnen pro Benutzergruppe aktiviert werden Die Grundein stellung bei Auslieferung lautet f r alle voreingestellten Benutzergruppen aus Bei Verwendung von Warteschlangen ist es oft sinnvoll den Anklopfschutz zu akti vieren Daf r muss f r die Benutzergruppe die Berechtigung Anklopfschutz ver geben werden und der Anklopfschutz am Endger t aktiviert werden Weiterhin ist es sinnvoll Warteschlangen mit der Funktion Ansage bei besetzt zu verbinden Bei besetztem Teilnehmer h rt ein Anrufer dann einen zentralen Begr ungstext z B Hier ist die Firma xyz
224. r installierten Treiber den Eintrag Aastra 800 OCX OpenCom Service Provider aus Klicken Sie auf Konfigurieren Im folgenden Dialog finden Sie eine Liste mit den konfigurierten Verbindungen f r den aktuell angemeldeten Benutzer Klicken Sie auf Neu Im folgenden Dialog geben Sie Informationen f r eine neue Verbindung ein Im Eingabefeld Verbindungsname k nnen Sie einen beschreibenden Namen f r die Verbindung eingeben Im Eingabefeld CTI Server m ssen Sie den DNS Namen oder die IP Adresse der OpenCom 510 eingeben Mit dem Button k nnen Sie diese Adresse im LAN suchen Geben Sie in den Eingabefeldern Benutzername und Kennwort die Benutzerinformationen eines auf der OpenCom 510 eingerichteten Benutzers ein Diesem Benutzer muss ein Systemendger t zugeordnet sein Best tigen Sie mit OK Die neue Verbindung wird nun eingerichtet Schlie en Sie die bereits ge ffneten Dialoge mit OK und Schlie en PC Software einrichten TAPI Funktion testen 1 W hlen Sie aus dem Startmen den Ordner Programme Zubeh r Kommunikation aus Starten Sie das Programm W hlhilfe Unter Windows XP und Vista wird die W hlhilfe nur indirekt ber die W hlfunktion im Adressbuch im Startmen unter Programme Zubeh r aufgerufen Ein manueller Start der Programmdatei Dialer exe in CA Programme Windows NT ist ebenfalls m glich 2 W hlen Sie im Men Extras den Befehl Verbinden ber um das Systemendger t auszuw h
225. rale Steuerbaugruppe vorsichtig in den Steckplatz 0 siehe dazu auch die Abbildung OpenCom 510 Steckpl tze im Frame 1 12 auf Seite 20 Die Bedruckung der Frontblende muss von vorn gesehen am oberen Rand stehen Achten Sie darauf dass der R ckwandstecker der zentralen Steuerbaugruppe fest in der auf der R ckwand befindlichen Buchse steckt 7 Schrauben Sie die Baugruppe am Frame 1 12 fest Installation 8 Verbinden Sie die gew nschten Anschlussleitungen mit den entsprechenden RJA5 Buchsen der zentralen Steuerbaugruppe Im Kapitel Baugruppen ab Seite 50 finden Sie die erforderlichen Informationen zur Anschlussbelegung 9 Schalten Sie die OpenCom 510 wieder ein Schlie en Sie dazu das Netzteil der Gruppe 1 siehe A auf der Abbildung OpenCom 510 Steckpl tze im Frame 1 12 auf Seite 20 wieder an die Stromversorgung an wenn Sie eine OpenCom 510 mit zwei Netzteilen betreiben auch das 2 Netzteil Das System wird nun wieder hochgefahren alle Baugruppen Schnittstellenkarten werden wieder initialisiert 10 Achten Sie auf die Betriebsanzeige LEDs der Baugruppen w hrend die OpenCom 510 hochl uft Im Kapitel Baugruppen ab Seite 50 finden Sie zu jeder Baugruppe die erforderlichen Informationen zur Betriebsanzeige Die MAC Adresse der OpenCom 510 wird ber die zentrale Steuerbaugruppe fest vergeben sie kann nicht ge ndert werden Bei einem Tausch der zentralen Steuerbaugruppe m ssen Sie also eventuell IP Einstellungen nd
226. rd gestartet 4 Die Betriebssoftware sendet eine DHCP Anfrage an die Rundsende Adresse 255 255 255 255 Das VoIP Systemtelefon erh lt nun vom DHCP Server IP Adresse Netzwerkmaske und Default Gateway f r den Betrieb Mit der f r diese Zwecke reservierten Option 43 teilt der DHCP Server au erdem die IP Adresse des Kommunikationssystems und die Portnummer 8100 f r die Registrierung mit 5 Das VoIP Systemtelefon baut nun eine TCP Verbindung zur angegebenen IP Adresse Port Kombination auf und sendet eine Registrierungsanfrage Die OpenCom 510 pr ft die mit der Registrierung gesendete MAC Adresse und best tigt die Registrierungsanforderung wenn das VolP Systemtelefon im Men Telefonie Ger te VoIP Telefone eingerichtet ist In der Registrierungsanwort wird auch die Keep Alive Zeit die Portnummer f r die Telefonie Signalisierung 8101 und der Wert des zu verwendenden TOS Bytes bermittelt 6 Das VoIP Systemtelefon baut eine zweite TCP Verbindung mit der Signalisierungs Portnummer 8101 auf und sendet dar ber eine Anmeldung 7 Wird nun ein Gespr ch aufgebaut werden zus tzliche Verbindungen mit dem IP Protokoll RTP Realtime Transport Protocol f r Gespr chsdaten aufgebaut F r Gespr che zwischen zwei VolIP Systemtelefonen wird dabei eine Portnummer oberhalb von 8200 verwendet Zur bertragung zu einer Media Gateway Karte wird eine Portnummer im Bereich 1024 1087 verwendet Wollen Sie ein VoIP Systemtelefon
227. rechners oder Telefons mit Hilfe eines STUN Servers ermittelt STUN Simple Traversal of UDP over NAT IP Adresse und Port Nummer des STUN Servers k nnen Sie beim SIP Provider erfragen Wenn Sie keinen STUN Server ben tigen lassen Sie das Eingabefeld unter SIP Provider leer F r direkte SIP Telefonate k nnen mit der OpenCom 510 nur SIP IDs mit einer Ziffernfolge in der Teilnehmeridentifikation angesprochen werden die beim eingerichteten SIP Provider registriert sind Voice over IP VoIP m Eine externe SIP Verbindung k nnen Sie im Men Telefonie Leitungen Leitweg in die Leitweg Konfiguration integrieren Mit einer Netzbetreiber Regel kann ein bestimmter Rufnummernbereich bevorzugt ber SIP Telefonie gef hrt werden siehe auch TK Anlagenvernetzung unter Konfiguration ab Seite 150 SIP Verbindungen richten Sie im Konfigurator auf den Seiten Telefonie Lei tungen SIP Provider und Telefonie Leitungen SIP Leitungen ein Unter SIP Provider k nnen Sie die technischen Eigenschaften f r einen bestimmten SIP Provider einrichten beispielsweise die IP Adressen f r Registrar und den STUN Server Unter SIP Leitungen richten Sie die Anmeldeinformationen f r ein beste hendes SIP Konto ein beispielsweise Benutzername Kennwort zugeordnete Ruf nummer und die maximale Anzahl von gleichzeitig m glichen Gespr chsverbin dungen Interne SIP Teilnehmer Die OpenCom 510 stellt als SIP Server f r interne SIP Teilnehmer Telefonie Ve
228. ren Arbeitsplatz Rechnern aus gleichzeitig Web Seiten abzurufen Die OpenCom 510 kann ber kommende und gehende Filterlisten den Zugriff auf bestimmte Web Seiten im Internet sperren Einer der wichtigsten Dienste im Internet ist E Mail E Mails werden in einzelnen E Mail Konten auf einem Mail Server zwischengespeichert Mail Server werden bei spielsweise von einem Internet Service Provider betrieben Mit der OpenCom 510 k nnen Sie f r jedes auf der OpenCom 510 konfigurierte Benutzerkonto ein oder mehrere E Mail Konten bestimmen die in regelm igen Abst nden abgefragt werden Sind neue Nachrichten in einem E Mail Konto angekommen wird der im Benut zerkonto der OpenCom 510 eingetragene Benutzer ber sein Systemtelefon dar ber informiert falls dies in der OpenCom 510 so konfiguriert ist An den Systemendger ten Aastra 677x OpenPhone 7x und Aastra 610d 620d 630d k nnen auch Informationen wie Absender oder Betreff Zeile der E Mail angezeigt werden NAT Die Network Address Translation NAT ist bei dem Internet Zugang ISP aktiviert Dieses Leistungsmerkmal wird ben tigt um interne IP Adressen in eine extern g ltige IP Adresse zu bersetzen Dadurch werden drei Eigenschaften f r einen Internet Zugang erreicht m Mehrere Arbeitsplatz Rechner k nnen sich eine einzelne Internet Verbindung teilen Sie ben tigen keine LAN Anbindung sondern nur ein Einzelkonto beim Internet Service Provider Die im LAN genutzten IP Adr
229. ren Endger ten und Leitungen Gespr chs verbindungen aufbauen Das Protokoll SIP arbeitet generell mit Blockwahl Daher wird bei der Anwahl die gew hlte Rufnummer erst nach dem Ablauf eines Zeit gebers oder unmittelbar mit der Rautetaste L aktiviert Aus diesem Grunde k nnen nur Kennzahlenprozeduren ohne Rautetaste und Kennzahlenprozeduren mit einer abschlie enden Raute verwendet werden Eine bersicht nutzbarer Kennzahlenprozeduren finden Sie im Konfigurator auf der Seite Systeminfo Kennzahlen Aktivieren Sie in der Auswahl SIP Telefone Beachten Sie auch den entsprechenden Hinweise in der Bedienungsanleitung Standardendger te am Kommunikationssystem OpenCom 100 Aastra 800 Neben Kennzahl Prozeduren k nnen SIP Teilnehmer auch eine Reihe von funktio nalen Leistungsmerkmalen nutzen die mit Hilfe des SIP Protokolls realisiert sind Anders als im Internet blich ist immer die OpenCom 510 der Endpunkt f r alle SIP Verbindungen Damit k nnen SIP Teilnehmer Leistungsmerkmale der OpenCom 510 nutzen Der direkte Datenaustausch zwischen zwei SIP Teil nehmern ist daher nicht m glich Die folgende Tabelle zeigt die m glichen Leis tungsmerkmale Leistungsmerkmale Hinweise Kommende und gehende Rufe mit Ein SIP Telefon ben tigt f r CLIP eine Rufnummernanzeige CLIP Anzeige f r Rufnummern Paralleler Ruf mehrerer SIP Teilnehmer Die SIP Teilnehmer m ssen unter der gleichen Benutzerkennung angemeldet sein
230. rk Leistungsmerkmale der OpenCom 510 von diesen Rechnern aus nutzen Per Web Browser haben Sie nun Zugriff auf m den Konfigurator der OpenCom 510 m die Verwaltung der Entgelte m das OpenCTi 50 mit dem Telefonfunktionen auch ber den PC bedient werden k nnen m das zentrale Telefonbuch der OpenCom 510 Ihr pers nliches Telefonbuch sowie falls die Mehrfirmenvariante aktiviert ist auf das Firmentelefonbuch Au erdem kann die OpenCom 510 als Internet Zugangsserver eingesetzt werden Auch ein RAS Zugang kann mit der OpenCom 510 realisiert werden der die Inte gration externer Mitarbeiter in das LAN erm glicht In diesem Kapitel finden Sie mehrere Konfigurationsbeispiele die die Integration der OpenCom 510 in ein LAN beschreiben Welches dieser Beispiele f r Ihre Situ ation zutrifft h ngt vom Ausbau und den Eigenschaften der vorhandenen oder geplanten LAN Infrastruktur ab Verschiedene in diesem Kapitel erw hnte Men Eintr ge werden nur angezeigt wenn Sie auf der ersten Seite des Konfigurators die Option Stufe Experte ausw hlen 83 84 Konfigurationsbeispiele Folgende LAN Voraussetzungen k nnen gegeben sein Server Konfiguration im LAN Funktionen der OpenCom 510 Kein IP Server vorhanden OpenCom 510 wird als DHCP und DNS Server betrieben IP Server vorhanden Netzwerk Administrator muss IP DHCP Server vorhanden Adresse und DNS Namen f r OpenCom 510 vergeben IP Server vorhanden Sonderfall bei
231. rkes Die speziellen f r diesen Zweck geeigneten DECT Basisstationen k nnen mit Hilfe der Web Oberfl che der OpenCom 510 verwaltet werden siehe DECT over IP ab Seite 129 Die Integration von Sprach und Datenkommunikation im Intranet erm glicht Ein sparungen und er ffnet neue M glichkeiten Allerdings ergeben sich aus der Mit nutzung einer bereits vorhandenen Netzwerk Infrastruktur auch Konfliktpoten ziale beispielsweise bei der IP Adresskonfiguration via DHCP Details unter Startvorgang ab Seite 122 Planen Sie den Einsatz von VolP im Intranet daher immer in Zusammenarbeit mit den Netzwerk Verantwortlichen Bitte beachten Sie zur Vermeidung m glicher Konflikte auch die Informationen unter Grundlagen ab Seite 100 Voice over IP VoIP Schnelleinstieg IP Systemtelefonie Mit der OpenCom 510 ist die VoIP Systemtelefonie schnell und einfach einge richtet ech Installieren Sie eine Media Gateway Karte MG ETH1 1 N Rufen Sie im Konfigurator die Seite Telefonie Anschl sse Steckpl tze auf Klicken Sie den entsprechenden Steckplatz an W hlen Sie MGC VolP unter konfiguriert Optional geben Sie unter IP Adresse konfiguriert eine ungenutzte IP Adresse ein die im IP Netz der OpenCom 510 liegt beispielsweise 192 168 99 253 Klicken Sie auf bernehmen w Klicken Sie auf der Seite Telefonie Ger te VoIP Telefone auf Neu Geben Sie die auf der Unterseite des vorhandenen IP Systemtelefons aufgedruckte MAC A
232. rlin Durchwahl bzw interne Rufnummer 4666 Direct Dialling DDI Sales Support Kennziffer f r den Leitweg 0 Externleitung Von diesem Endger t aus werden nun ve rschiedene Rufnummern gew hlt Gew hlte Nummer Tats chlich verwendete Nummer 0003311234567 Ausland Paris 003311234567 Die Kennziffer f r den Leitweg wird im ISDN nicht bertragen 00049401234567 Inland Hamburg 0401234567 Die internationale Vorwahl wird durch eine O ersetzt 00049301234567 Inland Berlin 0301234567 Die internationale Vorwahl wird durch eine 0 ersetzt Die eigene Ortsvorwahl wird nicht entfernt 000493061042007 Intern 2007 Die internationale Vorwahl die Ortsvorwahl und die Anschlussrufnummer werden gel scht Das Ziel wird intern ohne Verwendung des ISDN Anschlusses gerufen Telefonie Gew hlte Nummer Tats chlich verwendete Nummer 493061042007 2007 Das Plus Zeichen nach E 123 k nnen Sie nur mit einem SIP Telefon eingeben siehe Interne SIP Teilnehmer ab Seite 111 Auch dabei findet eine E 164 Konvertierung statt 003061042007 03061042007 Ohne internationale Vorwahl findet keine E 164 Konvertierung statt Bitte beachten Sie beim Einsatz des Leistungsmerkmals E 164 Konvertierung die folgenden Hinweise Wenn alle externen Leitungen besetzt sind wird der Zustand Gassenbesetzt erst im sp teren Verlauf des W
233. rm glicht den umgekehrten Verbindungsaufbau zum Konfigurator des Kommu nikationssystems OpenCom 510 F r diese Verbindungsart verwendet das Kom munikationssystem OpenCom 510 Ihren Internet Zugang Der Aufbau einer gehenden SSH Verbindung ber diesen Internet Zugang darf nicht blockiert sein Eine manuelle Freischaltung der Fernbetreuung erm glicht die bermittlung der DTMF Sequenz f r den n chsten Sprach Anruf Im Konfigurator k nnen Sie auf der Men seite Telefonie Erweitert Fernbetreuung Rufnummern f r die Fernbe treuung hinzuf gen Aktivieren Sie f r die gew nschten Rufnummern die Option IP Aktivieren Sie au erdem die gew nschte Verbindungsart direkt auf der Men seite Telefonie Erweitert Fernbetreuung Manuelle Freischaltung Mit der folgenden Kennzahlenprozedur kann der Zugang f r die Fernkonfigu ration freigeschaltet und wieder gesperrt werden Diese Kennzahlenprozedur kann an einem Standardendger t oder an einem Systemtelefon eingegeben werden Konfiguration Fernkonfiguration ein Login mit Administrator Kennwort A B O O 3 SS System PIN Fernkonfiguration ein Login mit tempor r g ltigem Kennwort A B ER O ER System PIN amp amp tempor res Kennwort Fernkonfiguration aus a Achtung Die System PIN ist bei Auslieferung auf 0000 voreingestellt und sollte unbedingt vom Systemverwalter ge ndert werden um unerw nschte Fernwartung zu verhindern Das Servicecenter der Fachh
234. s Fixed Mobile Convergence Endger t und ein Mobiltelefon parallel unter der gleichen internen Rufnummer zu betreiben Geben Sie in das Eingabefeld Mobil Rnr die gew nschte Mobilrufnummer mit vorangestellter Belegungskennziffer ein F r die Rufweiterleitung auf das Mobiltelefon werden die Berechtigungen des jeweiligen FMC Telefons verwendet Der zugeordnete Benutzer muss daher einer Benutzergruppe angeh ren die zur Externwahl berechtigt ist 4 Aktivieren Sie die Option Auto Login CLIP um das beschleunigte Anmeldeverfahren ber die Rufnummer des Mobiltelefons zu verwenden Beachten Sie dass dabei das Eingabefeld Mobil Rnr mit der vom Mobiltelefon bermittelten CLIP bereinstimmen muss Wenn Sie das Leistungsmerkmal E 164 Konvertierung verwenden m ssen Sie daher im Eingabefeld Mobil Rnr auch die internationale Vorwahl angeben Anrufe vom Mobiltelefon bei denen das Leistungsmerkmal CLIP no screening genutzt wird werden vom Kommunikationssystem aus Sicherheitsgr nden abgelehnt Alternativ ist eine Anmeldung des Mobiltelefons auch mittels Kennzahlenprozedur m glich Dies erfordert die Eingabe der Benutzer PIN Aus Sicherheitsgr nden sollten die Benutzer von FMC Telefonen keinesfalls die Vorgabe 0000 als Benutzer PIN beibehalten sondern eine individuelle PIN einrichten 5 Aktivieren Sie die Option MWI Signalisierung wenn neue Sprachbox Nachrichten einen Signalisierungsanruf ausl sen sollen Der Signa
235. s ein Gespr ch gef hrt LED 2 konstant gr n Die Schnittstellenkarte ist betriebsbereit der leuchtend Steckplatz ist freigeschaltet ein Flackern ist normal gelb blinkend Die Schnittstellenkarte ist bereit der Steckplatz ist aber noch nicht freigeschaltet oder die Schnittstellenkarte ist noch nicht konfiguriert konstant rot leuchtend Die Schnittstellenkarte wird mit einer neuen Software geladen Leuchtet die LED l ngere Zeit rot ist die Schnittstellenkarte eventuell gest rt LED 3 keine Funktion LED 4 keine Funktion Informationen zum Betrieb Die Schnittstellenkarte MT A1 4 kann im laufenden Betrieb getauscht werden das System muss nicht heruntergefahren und nicht ausgeschaltet werden Der Steckplatz muss vorher auf der Web Konsole im Konfigurator gesperrt werden siehe dazu Schnittstellenkarten installieren ab Seite 23 Konfiguration Die Konfiguration und Programmierung der OpenCom 510 erfolgt ber eine im System integrierte Software den Konfigurator Der Konfigurator wird ber die Web Konsole bedient und kann von einem beliebigen an die OpenCom 510 angeschlossenen PC aufgerufen werden Home Hilfe Abmelden Schlie en Enalish Deutsch F OpenCom 510 Konfigurator Administrator Willkommen in Ihrem Kommunikationssystem Kosten Release 9 00 Beta 12 Revision R 1 375 aastra modularxt Telefonbuch Web Konsole der OpenCom 510 ber die Web Konsole k nnen Sie
236. s weiter Zus tzlich k nnen f r Benutzer auch E Mail Konten zum Versand von E Mail ein gerichtet werden Damit k nnen E Mails z B direkt aus dem OpenCTI 50 heraus an andere Benutzer versendet werden Au erdem k nnen sich Benutzer f r die eine Sprachbox eingerichtet wurde per E Mail ber den Eingang neuer Sprachbox Nachrichten benachrichtigen lassen Leistungsmerkmale Wichtige Ereignisse und Fehler h lt die OpenCom 510 in einem internen Logbuch fest dem Fehlerspeicher Zur Information oder Alarmierung des Systemadminist rators k nnen Eintragungen im Logbuch Systemmeldungen ebenfalls per E Mail versendet werden Voice over IP VoIP Die OpenCom 510 unterst tzt den Anschluss von VoIP Endger ten und erm g licht damit die vorhandene Infrastruktur des Firmennetzwerkes auch zum Telefo nieren zu nutzen F r diese Anwendung stehen schnurgebundene System endger te des Typs Aastra 677xip zur Verf gung Diese Ger te besitzen den gleichen Funktionsumfang und unterst tzen die gleichen Leistungsmerkmale wie die nicht IP f higen Systemendger te Aastra 677x F r Anwender die konse quent das PC gest tzte Telefonieren nutzen wollen sind die IP Systemendger te auch als separat lizenzierbare Software Variante verf gbar Aastra 277xip Weitere Informationen finden Sie im Kapitel Voice over IP VoIP ab Seite 95 DECToverlp F r Standorte bei denen die VoIP Telefonie bereits berwiegend eingesetzt wird bi
237. seinen L1 Takt entweder vom Netzbetreiber oder von einem per Draht angebundenen Takt Generator Verbindung ber ffentliches Netz F r Entfernungen ab 50 km k nnen Festverbindungen ber das ffentliche Netz eines Netzbetreibers verwendet werden Wegen der gro en Entfernung ist die Synchronisation des L2 Protokolls aus technischen Gr nden nicht mehr m glich Aus diesem Grunde ist blicherweise das ffentliche Netz f r die Protokoll schichten L1 und L2 der Protokoll Master Die eine TK Anlage ist damit der L3 Master und die andere TK Anlage der L3 Slave TK Anlage 1 ffent TK Anlage 2 L1 Slave liches Netz L1 Slave L2 Slave S75 77 L2 Slave L3 Master L1 Master L3 Slave L2 Master Festverbindung ber ffentliches Netz TK Anlagenvernetzung Verbindung ber Q SIG IP Wenn Sie an zwei oder mehr Standorten eine schnelle und st ndige Internet Ver bindung betreiben k nnen Sie die TK Anlagenvernetzung auch ber eine Internet Verbindung herstellen Die OpenCom 510 verwendet das f r ISDN Fest verbindungen vorgesehene Protokoll Q SIG und transportiert die Protokoll und Gespr chsdaten mit Hilfe von IP Verbindungen Die Anzahl der gleichzeitig m glichen Gespr che ist dabei von der Kapazit t der Internet Verbindung und den verwendeten Kompressionsverfahren abh ngig F r jedes Q SIG IP B ndel wird eine mehrfache S Festverbindung simuliert Damit stehen 5 virtuelle D Kan le und bis zu 120 Ges
238. setzung NAT nicht m glich kommende Internet Verbindungen zu einem angeschlossenen PC direkt weiterzu leiten Im Konfigurator unter Netzwerk Port Forwarding k nnen einw rts gerichtete Dienste umgeleitet werden Sie sollten den als Umleitungsziel bestimmten Rechner oder Server mit einer eigenen Firewall Software absichern Frage ber eine SIP Verbindung sind Sprechverbindungen nur einseitig m glich Woran liegt das Sie setzen nicht die OpenCom 510 als Internet Zugangsrouter ein oder der STUN Server des SIP Providers kann nicht angesprochen werden Aktivieren Sie die SIP Unterst tzung an Ihrem Internet Zugangsrouter beispielsweise SIP ALG oder Full Cone NAT Funktionen Oder Sie richten die OpenCom 510 als Internet Zugangsrouter ein Korrigieren Sie die STUN Einstellung unter Telefonie Lei tungen SIP Provider Frage Kann eine Q SIG IP Verbindung auch bei Internet Zug ngen mit dynamischer IP Adressvergabe eingerichtet werden Q SIG IP Verbindungen erfordern aus technischen und aus Sicherheitsgr nden eine feste IP Zuordnung Sie ben tigen daher eine Internet Verbindung mit fest zugeordneter IP Adresse Es ist allerdings m glich die Q SIG IP Verbindung ber eine VPN Verbindung zu f hren Die VPN Verbindung bietet wiederum die M g lichkeit die IP Adresse der Gegenstation bei dem VPN Verbindungsaufbau ber einen DynDNS Service zu ermitteln VPN und DynDNS k nnen mit externen Servern oder Routern realisiert werd
239. sgetauscht hatten m ssen Sie den Steckplatz dieser Karte nun wieder freischalten Installation Vi Rufen Sie dazu erneut im Konfigurator die Seite Telefonie Anschl sse Steckpl tze auf Klicken Sie in der Tabellenzeile die die gew nschte Schnittstellenkarte listet auf den Befehl Start Achten Sie auf die Betriebsanzeige LEDs der Schnittstellenkarte Im Kapitel Baugruppen ab Seite 50 finden Sie zu jeder Schnittstellenkarte die erforderlichen Informationen zur Betriebsanzeige Betriebsstatus der Schnittstellenkarten ber die Web Konsole abfragen Sie k nnen den Betriebsstatus der Schnittstellenkarten auch ber die Web Konsole der OpenCom 510 kontrollieren 1 N Rufen Sie im Konfigurator das Men Telefonie Anschl sse Steckpl tze auf Kontrollieren Sie in der Tabellenspalte Status ob f r die installierte Schnittstellenkarte ein gr nes H kchen angezeigt wird Dieses H kchen symbolisiert die Betriebsbereitschaft der Karte Netzteil installieren Abh ngig von der Anzahl der installierten Baugruppen Schnittstellenkarten sind f r die Stromversorgung ein oder zwei Netzteile erforderlich siehe A und B in der Abbildung OpenCom 510 Steckpl tze im Frame 1 12 auf Seite 20 Das Netzteil der Gruppe 1 A muss immer installiert sein Es speist die zentrale Steuerbaugruppe 0 und die Schnittstellenkarten in den Steckpl tzen 1 6 Das Netzteil der Gruppe 2 B ist erforderlich wenn Schnittstellenkarten i
240. sking Mit diesem Leistungsmerkmal kann ein Benutzer seine Konfiguration auf einem beliebigen Aastra 673xi 675xi gleichen Typs in Betrieb nehmen Um ein Aastra 673xi 675xi f r Hot Desking vorzubereiten k nnen Sie eine Funkti onstaste mit der Funktion Abmelden einrichten Wird diese Funktionstaste gedr ckt dann wird der aktuell zugeordnete Ger te Eintrag als Abgemeldet gekennzeichnet und das Aastra 673xi 675xi startet neu Sie erkennen abge meldete Ger te Eintr ge im Konfigurator auf der Seite Telefonie Ger te VoIP Telefone an einer gek rzten Anzeige der MAC Adresse Nach dem Neustart zeigt das abgemeldete Aastra 673xi 675xi eine Anmelde Seite an Ein Benutzer kann nun seine Rufnummer und seine Benutzer PIN eingeben Wenn ein Ger te Eintrag mit dieser Rufnummer und dem gleichen Ger te Typ existiert wird der Anmeldevorgang fortgesetzt Ist dieser Ger te Eintrag aktuell in Verwendung wird das betreffende entfernte Aastra 673xi 675xi automatisch abgemeldet und zeigt nun seinerseits die Anmelde Seite an Das neu ange meldete Aastra 673xi 675xi startet und bezieht seine Konfiguration von dem neu zugeordneten Ger te Eintrag Voice over IP VoIP Bereits beim Hinzuf gen eines Ger te Eintrags k nnen Sie die Option Abgemeldet aktivieren VolP Systemtelefone F r die VolP Systemtelefonie stehen die folgenden Telefone und Softwarepakete zur Verf gung m Aastra 6773ip OpenPhone 73 IP Dieses Telefon ist die Vol
241. sse als Quelle des L1 Takts bestimmt Die TK Anlagenvernetzung OpenCom 510 wechselt die Taktquelle beispielsweise bei einem Leitungsausfall automatisch auf einen anderen Anschluss der als L1 Taktquelle konfiguriert ist Die LED 3 oben rechts auf einer Schnittstellenkarte leuchtet wenn eine der Schnittstellen auf der Karte als Taktlieferant ausgew hlt wurde Ist eine S2M Schnittstellenkarte MT S2M1 1 installiert wird diese als Taktlieferant bevorzugt ausgew hlt Achtung Eine wechselseitige oder ringf rmige bernahme des L1 Takts ist nicht erlaubt Beispiel Sie k nnten im obigen Beispiel f r die Verbindung zwischen TK Anlage 1 und TK Anlage 3 die L1 Slave Master Einstellung umkehren Aktivieren Sie nun allerdings f r den Anschluss der TK Anlage 1 die Einstellung L1 Sync m glich so kann dies unter Umst nden dazu f hren dass zeitweise Teile des TK Anlagennetz werkes nicht funktionieren F r die bernahme des L1 Takts von Amtsleitungen k nnen Sie davon ausgehen dass das ffentliche Netz insgesamt im Takt ist Sie k nnen also im obigen Bei spiel zus tzliche Amtsleitungen an eine der TK Anlagen anschlie en Arten von Festverbindungen F r eine Festverbindung zwischen zwei TK Anlagen stehen je nach Entfernung unterschiedliche Verbindungsarten zur Auswahl Direktverbindung Bei dieser ISDN Festverbindung sind beide Anlagen ber eine kreuzweise ver drahtete Twisted Pair Leitung direkt miteinander verbund
242. sssssssssrererererrsssssseeseerer 76 Konfiguration sichern und laden 22 02esseeeeneneenennen 76 Vorkonfiguration 1 2 0 4 else aa a E Ee 77 Offline Konfigurator nenn 77 Fernkonfiguration Ee re Bine ei 77 Kennziffern f r IP Konfiguration 2 0220seeseneeeeeneneenen 80 Systemmeldungen als E Mail erhalten 80 Software Update einspielen 2222eseseeeeeneeeeneeeeenennennn 81 Systemdaten zur cksetzen 22e2eeeeeeeeeeeeeeeeneneenesese nennen 81 Eigene MoH Dateien erzeugen 2222eseeeeeeeeneeneennene ren 82 Konfigurationsbeispiele scossessonensnnenennnnenennnnnnnnenn 83 OpenCom 510 und Netzwerke 2ccseseeeeeeeeeeeeeeneneneneene nennen 83 Einf hrung TEP P u ra ae a ee 84 OpenCom 510 in einem LAN ohne Server 85 DNS Namensaufl sung nennen 86 Internet Zugang an NN NENNEN EN EN 86 RAS ZUg3NG a a ee ee bene 87 OpenCom 510 in einem LAN mit IP f higem Server 87 DNS Namensaufl sung nenn 89 Internet Zugang 2 2 2222 eh ee Ri Ee 89 E De Le EE 90 Filial Koppelung 222s2seseeeeeeeeeeeeeeneneneeeneesessne nennen 91 Wissenswertes zum Internet Zugang 92 KOSTEN a Ae en E E E E A ZE E 92 I 6 EEEE EE E EEN E 92 E Mail 4 0 rn anne bi Re ale 93 NAT Re ar EE eh AE EE E e SES 93 Voice over IP VoIP ss anne se dee 95 Schnelleinstieg Ar be ee las nn 97 IP Systemtelefonie 2222cseseeeeeeeeneneneneeeenenesenenennennn 97 Externe sIP Leitung 2 2 2er Ha
243. steht generell die M glichkeit dass ein externer DHCP Server den Start vorgang eines VoIP Systemtelefons steuert Dazu muss die Systemsoftware passend zum Typ des VoIP Systemtelefons per TFTP bertragen werden Der Dateiname wird durch den Telefontyp bestimmt Telefontyp Dateiname Aastra 6773ip OpenPhone 73 IP ram ip_tel opi7x cnt Aastra 6775ip OpenPhone 75 IP ram ip_tel opi7x cnt OpenPhone 63 IP ram ip_tel opi63 cnt OpenPhone 65 IP ram ip_tel opi65 cnt RFP 31 32 33 34 41 42 ram ip_tel ip_rfp cnt Nachdem die Spannungsversorgung eines VoIP Systemtelefons hergestellt wurde erfolgt der Startvorgang in folgenden Schritten Voice over IP VoIP 1 Der Urlader startet und zeigt die MAC Adresse des VoIP Systemtelefons am Display an Zeitgleich wird eine DHCP Anfrage per Broadcast an die Rundsendeadresse 255 255 255 255 gesendet 2 Vom DHCP Server wird eine IP Adresse die Netzmaske und das Default Gateway f r den Startvorgang bermittelt Au erdem gibt der DHCP Server ber die Next Server Option die IP Adresse des TFTP Servers und einen Dateinamen f r die Betriebssoftware an Anhand der MAC Adresse w hlt der DHCP Server dabei die zum Ger tetyp passende Betriebssoftware Datei aus 3 Der Urlader l dt die etwa 2 MB gro e Datei mit der Betriebssoftware von dem angegebenen TFTP Server Die IP Adresse des TFTP Servers und der Dateiname werden am Display angezeigt Die geladene Betriebssoftware wi
244. storie kann nicht ber Q SIG Verbindungen bermittelt werden Auch bei der Weiterleitung durch das Sprachportalprogramm OpenAttendant ist die Schleifenerkennung abgeschaltet 159 160 Telefonie Virtuelle Rufnummern Eine virtuelle Rufnummer ist keinem Endger t zugeordnet Bereits bei der Ein richtung einer virtuellen Rufnummer geben Sie immer auch eine interne oder externe Zielrufnummer ein Ein Anruf bei der virtuellen Rufnummer wird bei dieser Zielrufnummer signalisiert Dieses Verhalten wird als sofortige Rufumleitung behandelt und ist damit die erste Rufumleitung in einer m glichen Rufumlei tungskette Sie k nnen eine virtuelle Rufnummer z B in die Anrufverteilung aufnehmen Durch die M glichkeit zur mehrfachen Rufumleitung k nnen Sie eine virtuelle Rufnummer auch als Zentrale Operator verwenden Dar ber hinaus kann ein Benutzer mit der Berechtigung Rufumleitung f r andere Benutzer eine zus tz liche Rufumleitung auch f r eine virtuelle Rufnummer einrichten Sammelrufgruppen Eine Sammelrufgruppe ist eine interne Rufnummer unter der mehrere Teilnehmer erreicht werden k nnen Ein kommender Anruf wird bei allen Teilnehmern der Sammelrufgruppe signalisiert Eine Sammelrufgruppe wird im Konfigurator im Men Telefonie Gruppen Sammelrufe eingerichtet Die Rufsignalisierung ist abh ngig von der Einstellung Typ in der Sammelrufgruppe m Einstellung Parallel Alle Teilnehmer der Sammelrufgruppe werden gleichzeiti
245. t Dabei k nnen unterschiedliche Codecs f r die Sende und f r die Empfangsrichtung verwendet werden Auch der dynamische Wechsel des Codecs w hrend des Gespr ches ist m glich Um mit m glichst allen SIP Teilnehmern eine direkte Verbindung aufbauen zu k nnen sollten Sie in dem verwendeten VolIP Profil m glichst jeden verf gbaren Codec wenigstens einmal auff hren Im Internet sind relativ gro e Paketl ngen blich um die gr ere Paketlaufzeit auszugleichen Beim Gespr chsaufbau wird zwischen den Teilnehmern ein bidirektionaler RTP Datenstrom mit einer dynamisch vergebenen UDP Portnummer verwendet Aus diesem Grunde scheitern kommende RTP Verbindungen h ufig an einer vorhandenen Firewall oder NAT Konfiguration bei dem eingesetzten Internet Gateway Produkt Verwenden Sie nicht die OpenCom 510 als Internet Gateway sollte das eingesetzte Produkt mit der SIP Telefonie kompatibel sein Solche Produkte bieten beispielsweise eine Einstellung Full Cone NAT f r diese Anwendung Um eine einzelne Internet Verbindung mit mehreren Ger ten nutzen zu k nnen werden die in einem LAN verwendeten IP Adressen h ufig 192 168 x x mit einer Adress bersetzung auf eine im Internet g ltige IP Adresse umgesetzt NAT Network Address Translation F r einen kommenden RTP Verbindungsaufbau sind f r NAT aber noch keine Statusinformationen vorhanden Um dieses Problem zu umgehen wird die im Internet sichbare IP Adresse eines Arbeitsplatz
246. t automa tisch wenn Sie nach einem Update eine gespeicherte Konfiguration laden Bitte beachten Sie die folgenden Punkte Das fr here Verhalten wird bei einer Konvertierung beibehalten Beim Wiederherstellen einer fr heren Konfiguration wird dazu auf der Seite Telefonie Einstellungen die Option Rufumleitung nur einstufig m glich automatisch ausgeschaltet Zus tzlich wird f r alle wiederhergestellten Sammelrufgruppen die Option Rufumleitung von Mitgliedern m glich deaktiviert Wiederhergestellte Rufumleitungen verhalten sich m glicherweise unterschiedlich da Rufumleitungsketten von fr heren Firmware Versionen vor Release 9 0 nicht unterst tzt wurden Verwenden Sie n tigenfalls die Aufzeichnungsfunktion f r Rufumleiungen im Konfigurator das Menu Diagnose Trace Option CF tracking Die zuvor nur zentral einstellbare Rufumleitungszeit wird f r alle Benutzer als Vorgabewert bernommen Die Option Zeige Sammel Rnr als Via f r Sammelrufgruppen ist entfallen Verwenden Sie ersatzweise im Men Benutzer Manager Benutzergruppen die Option Anzeige Rufumleitung via F r die Funktion Ansage vor dem Melden konnte fr her direkt ermittelt werden ob ein Teilnehmer gerade besetzt oder frei ist und die entsprechende Ansage eingespielt werden Mit der Firmware Version Release 9 0 wird die Ansage bei frei in jedem Fall abgespielt wenn diese konfiguriert ist Anschlie end wird gegebenenfalls auch die Ansage bei besetzt ab
247. t einem MOS Warnzeichen gekennzeichnet sind m ssen gem den einschl gigen Vorschriften behandelt werden Verwenden Sie bitte Massearmb nder die Sie an die entsprechenden Anschl sse der Frames anschlie en siehe C auf der Abbildung OpenCom 510 Befestigungs punkte am Frame 1 12 auf Seite 19 Der Schutzleiter der Netz Steckdosen und die Zuf hrung der Fernmeldeerde FE m ssen wegen des Potentialausgleichs gemeinsam auf einen Bezugspunkt geschaltet werden In der Regel ist das Geh use der OpenCom 510 der Bezugs punkt Installation Erde und Potential Alle leitenden Teile der OpenCom 510 m ssen zum Potentialausgleich ber einen Draht eine Litze mit mindestens 2 5 mm Adernquerschnitt Gr n Gelb mit der Schutzerde PA Schiene der Hausinstallation verbunden werden 02 5 mm 02 5 mm2 OpenCom 510 Erdungskonzept Der Metallschirm von Teilnehmer und Leitungskabeln muss im Verteiler bzw im Patchfeld auf Masse gelegt werden Der Schutzleiter PE der Netzzuf hrung 230 V ist direkt mit Masse und Fernmeldeerde verbunden S mtliche Metallteile der TK Anlage sind durch mechanische Verbindungen elek trisch leitend miteinander verbunden so dass die elektrische Sicherheit ber den Schutzleiter bzw die Fernmeldeerde gew hrleistet ist Hinweise zur Installation der OpenCom 510 Lassen Sie keine Fl ssigkeit in das Innere der OpenCom 510 eindringen da sonst elektrische Schl ge oder Kurzschl sse die F
248. t es m glich f r jede Firma analog zum gesamten System Berechtigungen f r die Nutzung und Konfiguration von Leistungsmerkmalen abgestuft zu vergeben Beim Einrichten einer neuen Benutzergruppe im Men Benutzer Manager ist die Standard Firma vorgegeben eine andere Firma kann zugeordnet werden vor ausgesetzt es wurden bereits weitere Firmen eingerichtet 195 196 Mehrfirmenvariante B ndel SIP Leitungen zuordnen In einem B ndel werden Anschl sse gleicher Art und Richtung z B So Mehrger teanschl sse zusammengefasst Damit kommende Anrufe ber die Leitungen eines bestimmten B ndels von der OpenCom 510 korrekt an die Mitglieder der eingerichteten Firmen die Benutzer vermittelt werden k nnen muss jedes vor handene B ndel einer der Firmen zugeordnet werden Dies ist z B erforderlich damit kommende externe Anrufe bei denen der gerufene interne Teilnehmer nicht erreicht werden kann an die richtige Firmenzentrale vermittelt werden Abwurf an Zentrale Dar ber hinaus k nnen auch SIP Leitungen einer Firma zugeordnet werden Die Zuordnung zwischen B ndeln und Firmen erfolgt im Men Telefonie Lei tungen B ndel Die Zuordnung zwischen SIP Konten und Firmen erfolgt im Men Telefonie Leitungen SIP Leitungen F r gehende externe Verbindungen die die Benutzer ber die Leitungen des B ndels der SIP Leitung ihrer Firma aufbauen ist die Zuordnung des B ndels zur Firma nicht relevant die Geb hre
249. t kompri mierenden Codec G 711 enth lt TK Anlagenvernetzung Frage Warum kann ich Anrufe von einem anderen Kommunikationssystem nicht ber die Liste der verpassten Anrufe zur ckrufen Sie erhalten einen internen Anruf beispielsweise ber eine Q SIG Festverbindung Welche Leitwegskennziffern Sie selbst f r die R ckbelegung w hlen m ssen ist nicht automatisch in der mit Q SIG bertragenen Anrufinformation enthalten Sie m ssen die R ckbelegung daher in der B ndelkonfiguration einrichten Rufen Sie die Seite Telefonie Leitungen B ndel auf ndern Sie das gew nschte Q SIG B ndel und tragen Sie die Leitwegskennziffer f r die R ckbelegung in das Einga befeld Pr fix f r Quell Rufnummer bei kommend intern ein Frage Warum kann ich ein Kommunikationssystem nicht indirekt ber ein anderes Kommunikationssystem erreichen Sie haben beispielsweise drei Kommunikationssysteme mit 2 Q SIG Festverbin dungen untereinander verbunden Bei der Einrichtung der Leitwege haben Sie Einstellung Typ auf der Vorgabe Gesch ft belassen Die Weitervermittlung von internen Anrufen durch das mittlere Kommunikationssystem ist aber nur f r interne Leitwege m glich ndern Sie die Einstellung Typ aller betroffenen Leitwege auf die Einstellung intern Fragen und Antworten DECT Frage Die Kontrollleuchte der RFP 22 24 Basisstation blinkt aber keines der DECT Ger te funktioniert Pr fen Sie ob die Endger te Einstellung f r
250. ten k nnen Sie z B eine Projektgruppe innerhalb einer Abteilung zusammenschalten Anrufe von Kunden die von dieser Gruppe betreut werden k nnen dann von dem Team Mitglied angenommen werden das gerade frei ist Die Team Teilnehmer k nnen sich untereinander ber die Team Tasten anrufen Eine Besetzttaste kann dazu verwendet werden einen Vermittlungsplatz einzurichten auf dem der jeweilige Zustand der einzelnen Teilnehmer sichtbar gemacht wird Der Vermittlungsplatz sieht den Zustand der Teilnehmer und kann durch einfaches Dr cken der Taste weiterverbinden Eine Direktruftaste k nnen Sie z B an einem Telefon im Besprechungsraum einrichten etwa um das Sekretariat von dort aus anzurufen Team Konfiguration Die Zusammenstellung von Teams und die Programmierung der Gespr chstasten mit Rufnummern und Team Funktionen erfolgen im Konfigurator der OpenCom 510 Men Telefonie Gruppen und Telefonie Anschl sse Upn Die Gespr chstaste 1 ist an jedem Systemtelefon als Leitungstaste voreingestellt Diese Einstellung kann der Systemverwalter ndern Team Funktionen Anwendungsbeispiele Die vielf ltigen Einsatzbereiche von Teams und Team Funktionen illustrieren die folgenden Beispiele Die Bedienung der einzelnen Funktionen und die Bedeutung der Display Anzeigen entnehmen Sie dem Kapitel Im Team telefonieren in der Bedienungs anleitung Aastra 6771 6773 6775 OpenPhone 7x Chef Sekret r Team Das Chef Sekr
251. ter welchem Gesichtspunkt die Aus wertung von Geb hrendaten erfolgen soll Dienst Privatgespr che Buchungsnummern Nummerierung Ein Teilnehmer kann einen bestimmten Leitweg durch die explizite Vorwahl einer Kennziffer belegen Bei dieser offenen Nummerierung muss ein Teilnehmer jeweils diese Kennziffer und anschlie end eine Rufnummer w hlen um einen Teil nehmer auf einer anderen TK Anlage zu erreichen Wenn in Ihrem TK Anlagennetzwerk keine Rufnummer doppelt vorkommt k nnen Sie auch die verdeckte Nummerierung einrichten Dabei kann jeder Teil nehmer innerhalb des TK Anlagennetzwerkes mit der gleichen Rufnummer erreicht werden Die OpenCom 510 ermittelt bei der verdeckten Nummerierung anhand der Ruf nummer welcher Leitweg zu belegen ist Die f r dieses Routing ben tigten Informationen k nnen Sie in einer bis zu 100 Eintr gen umfassenden Nummerie rungstabelle konfigurieren In dieser Tabelle ordnen Sie Rufnummern bzw Ruf nummernbereichen jeweils einen Leitweg zu 151 152 TK Anlagenvernetzung Ein Standard Eintrag in der Nummerierungstabelle erm glicht die Belegung eines Default Leitweges f r alle brigen unbelegten Nummern Dieser verein facht insbesondere die Konfiguration der OpenCom 510 als Unteranlage Sie ordnen als einzigen Eintrag dem Standard Eintrag den Leitweg zur Hauptanlage zu TK TK TK Anlage AH Anlage ch Anlage 100 199 200 299 300 399 d i Dr In se
252. ternen DSL Modem erfolgt ber den LAN Anschluss Bei der OpenCom 510 wird dazu ber einen externen Switch oder Hub der Ausgang des DSL Modems NTBBA an den LAN Anschluss der OpenCom 510 gef hrt Der Router f hrt dann die Umsetzung des PPPoE Protokolls in das TCP IP Protokoll des LAN aus Die Anschaltung des DSL Modems geschieht mit einer kreuzweise verdrahteten Twisted Pair Leitung Wahlweise k nnen Sie auch einen umschaltbaren Anschluss am Hub benutzen diese sind blicherweise mit einem X gekennzeichnet Schnittstellen und anschlie bare Endger te TAE OpenCom DSL amp UK S Netz DSL Splitter CP IP amp PPPoE DSL Uk NTBA 5 PC Kreuzweises e Pair Kabel LST DSL Modem Hub Netz Netzanschaltung der OpenCom 510 ber ISDN und DSL Die Ethernet Schnittstelle kann auch genutzt werden um einen Service PC anzu schlie en Benutzen Sie dazu eine kreuzweise verdrahtete Ethernet Leitung COM Anschluss An den COM Anschluss Schnittstelle V 24 1 auf der zentralen Steuerbaugruppe MC 1 3 k nnen Sie einen PC zur bertragung von Verbindungsdaten anschlie en Diese Verbindungsdaten k nnen mit dem Geb hrenerfassungspro gramm OpenCount im Detail ausgewertet werden Achtung Die L nge der Anschlussleitung f r den COM Anschluss darf bis zu 3 Meter betragen Die V 24 Schnittstelle nutzt eine bertragu
253. tion Sollten Sie auf einer vorhandenen OpenCom bereits Freischaltkeys installiert haben m ssen diese auf die Master Anlage portiert werden In diesem Fall m ssen f r die Nutzung der zus tzlichen Programmpakete auf dem Aastra Lizenzserver neue Freischaltkeys generiert werden Die Lizenzbest tigung f r die Kaskadierung enth lt alle Informationen wie Sie hierbei vorgehen m ssen Sie ben tigen f r die Portierung der Freischaltkeys die Seriennummern beider ITK Systeme Die Seriennummer k nnen Sie auf der Web Konsole im Konfigurator Men Systeminfo Versionen auslesen 143 144 TK Anlagenvernetzung TK Anlagenvernetzung Die OpenCom 510 stellt alle Leistungsmerkmale f r eine TK Anlagenvernetzung zur Verf gung Sie ben tigen die TK Anlagenvernetzung in folgenden F llen m Sie wollen die OpenCom 510 als Unteranlage an einer anderen TK Anlage betreiben Damit k nnen Sie die OpenCom 510 beispielsweise auch als DECT Server einsetzen m Sie wollen die OpenCom 510 mit einer OpenCom 1000 vernetzen Damit k nnen Sie die OpenCom 510 beispielsweise als TK Anlage f r eine Filiale einsetzen Sie wollen mehrere OpenCom 510 zu einem TK System vernetzen m Sie wollen f r eine OpenCom 510 flexible Konfigurationsm glichkeiten von Amtsleitungen nutzen Alle Einstellungen die die Konfiguration der TK Anlagenvernetzung betreffen finden Sie im Konfigurator Men Telefonie Leitungen und im Dialog Telefonie Einstellungen unter d
254. tion zu beginnen m ssen Sie sich anmelden F r die Erstkonfiguration geben Sie ein Benutzername Administrator Kennwort Bei der Erstkonfiguration lassen Sie dieses Feld frei 4 Best tigen Sie mit dem Befehl OK Dies schaltet zugleich alle angeschlossenen Endger te in die Benutzergruppe Guest die eingeschr nkte Nutzerrechte hat Sie verhindern damit z B dass von den Endger ten international extern telefoniert wird w hrend Sie die OpenCom 510 konfigurieren und die Benutzer einrichten AASTRA Home Hilfe Abmelden Schlie en OpenCom 510 Konfigurator Bitte geben Sie das pers nliche Kennwort ein Kosten Telefonbuch Kennwort amp Kennwortbest tigung eseeeeee eigene Vorwahl System PIN Firma Kontaktperson Rufnummer E Mail OpenCom 510 Erstzugangsdialog 5 Die Software ffnet einen Erstzugangsdialog Legen Sie ein Administrator Kennwort fest und tragen Sie es dort ein F llen Sie auch die anderen Eingabefelder aus 6 Best tigen Sie Ihre Eingaben mit bernehmen 7 Klicken Sie auf der Homepage auf den Button Konfigurator 75 76 Konfiguration Hinweise zur Bedienung des Konfigurators finden Sie in der Online Hilfe Klicken Sie dazu in der Men leiste auf Hilfe oder rufen Sie ber den Hilfeindex eine ber sicht der Hilfethemen auf Online Hilfe laden Die Online Hilfe kann im Konfigurator geladen werden 1 Wechseln Sie in das Men System Komponenten
255. tlichen wie eine einzelne TK Anlage mit einer gr eren Anzahl von Anschl ssen Die Master Anlage bernimmt die Verwaltung der Slave Anlage Innerhalb der Produktfamilie k nnen folgende TK Anlagen f r die TK Anlagenkaskadierung verwendet werden Master Anlage Slave Anlage OpenCom 510 OpenCom 510 F r die TK Anlagenkaskadierung ben tigen Sie eine Lizenz Die Lizenzbest tigung enth lt die erforderlichen Informationen zur Freischaltung dieser Funktion Funktionsweise der TK Anlagenkaskadierung Die TK Anlagenkaskadierung erfordert eine Twisted Pair Leitung mit RJ45 Stecker zwischen den TK Anlagen Bei dieser Leitung m ssen alle 8 Anschluss Pins belegt und 1 zu 1 durchverbunden sein Diese Leitung transportiert sowohl die Sprach als auch die Verwaltungsdaten zwischen den TK Anlagen Schlie en Sie diese Leitung an den PCM Anschl ssen auf den beiden zentralen Steuerbaugruppen MC 1 3 der TK Anlagen an Die geschirmte CAT 5 Leitung darf dabei eine L nge von 50 Zentimeter nicht berschreiten 139 TK Anlagenkaskadierung Wegen der sehr kurzen zul ssigen Leitungsl nge m ssen beide TK Anlagen bereinander montiert werden Eine Aufstellung nebeneinander ist nicht m glich TK Anlage 1 Master Daten Leitung 8 polig 1 1 verdrahtet o Ba ag Bl
256. tors geschaltet bis sich ein Anwender bei der Web Konsole anmeldet Danach werden alle Endger te automatisch in die Benutzergruppe Guests geschaltet Hinweise zur Konfiguration von Benutzergruppen und Benutzern finden Sie in der Online Hilfe im Kapitel Benutzer Manager Die folgenden Funktionen sind bei Auslieferung f r die Benutzergruppen einge stellt Benutzergruppen Einstellungen Funktion Berechtigung Standard Administrators Guests Applikationen Konfigurator pers nlich Experte Ansicht Kosten a Telefonbuch ISP Applikation Ansage vor dem Melden aus aus aus Telefonbuch Eintr ge pers nlich 20 20 0 Zentral ndern Anrufe gehend Extern Inter International Nur national Kommend Externbelegung spontan Externbelegung ber Zentrale LCR LCR deaktivierbar LCR bei Rufumleitung nach extern VIP Ruf PIN Wahl Grundeinstellungen bei Auslieferung Benutzergruppen Einstellungen Funktion Berechtigung Standard Administrators Guests Durchsage 9 Gegensprechen Wahl f r anderes Telefon Babyruf R ckruf bei besetzt Mehrfachbelegung am parallelen Endger t 9 Berechtigung umschalten 9 Anrufe kommend Pickup aus Gruppe Pickup gezielt Take Gespr chweg
257. tra 6775 OpenPhone 75 befinden m ssen noch an diesem Telefon entgegengenommen werden Neue Anrufe werden am mobilen Aastra 610d 620d 630d signalisiert oder in dessen Warteschlange aufgenommen so dass jetzt das Aastra 610d 620d 630d als mobiler Abfrageplatz verwendet wird Bei R ckkehr zum Arbeitsplatz deaktiviert der Operator die Rufumleitung per Funktionstaste Anrufe die sich bereits in der Warteschlange befinden werden noch am mobilen Aastra 610d 620d 630d vermittelt Neue Anrufe werden am Aastra 6775 OpenPhone 75 signalisiert oder in dessen Warteschlange aufge nommen Anruf Warteschlange Gruppe von drei Abfragepl tzen Die Abfragepl tze vermitteln alle eingehenden Gespr che Eingehende Gespr che werden in Warteschlangen verwaltet Je nach Auslastung sind ein bis drei Abfragepl tze dieser Gruppe besetzt Die Abfragepl tze sind mit je einem Aastra 6775 OpenPhone 75 ausgestattet Einrichtung m Richten Sie unter Telefonie Anschl sse So den Mehrger te oder Anlagenanschluss ein m Richten Sie unter Telefonie Ger te die drei Aastra 6775 OpenPhone 75 ein Richten Sie unter Telefonie Ger te Systemtelefone je eine Leitungstaste mit eigener Rufnummer f r die Aastra 6775 OpenPhone 75 ein m Richten Sie unter Telefonie Gruppen Sammelrufe einen Sammelruf vom Typ Parallel ein und nehmen Sie die drei Rufnummern der Leitungstasten in diesen Sammelruf auf m Leiten Sie unter Telefonie Anrufverteil
258. tz Damit erm glicht der SIP Pro vider gehende Anrufe in das Telefonnetz Auch kommende Anrufe aus dem Telefonnetz k nnen ber eine SIP Verbindung entgegengenommen werden Bei der SIP Telefonie werden die gleichen Sprach bertragungstechniken ver wendet wie unter Grundlagen ab Seite 100 erl utert F r die SIP Telefonie sind allerdings diese Besonderheiten zu beachten m Zur Teilnehmer Identifikation wird eine E Mail hnliche SIP ID verwendet beispielsweise 12345 domain net oder Name sip provider com Bei SIP werden Rufnummern immer in einem einzigen Datenpaket bertragen Blockwahl Am Endger t kann daher die Ziffernwahl mit der Raute Taste abgeschlossen werden Andernfalls wird die vollst ndige Rufnummer mit Hilfe eines Zeitgebers erkannt Der Wert f r diesen Zeitgeber ist f r jeden SIP Provider getrennt einstellbar 109 110 Voice over IP VoIP Bevor Sie ein SIP Telefonat f hren k nnen muss eine Anmeldung Login beim SIP Registrar erfolgen F r die Anmeldung wichtige Informationen Benutzername und Kennwort verwalten Sie mit der OpenCom 510 mit einem oder mehreren SIP Konten Es ist m glich mit einem SIP Konto mehrere Telefonate gleichzeitig zu f hren Eine SIP Leitung f hrt zum dauernden Internet Datenverkehr Verwenden Sie SIP also nicht mit zeitabh ngig tarifierten Internet Zug ngen RTP Gespr chsdaten werden auch bei der SIP Telefonie direkt zwischen den Endger ten ausgetausch
259. tzger tes durch die daf r vorgesehenen Aussparungen auf der Ger teunterseite des IP Systemtelefons 3 Schlie en Sie das Steckernetzger t an die Stromversorgung an siehe Tastenerweiterung anschlie en ab Seite 47 Tastenerweiterungen An Systemtelefonen k nnen bis zu drei Tastenerweiterungen angeschlossen werden entweder drei Tastenerweiterungen des Typs Aastra M671 oder drei Tas tenerweiterungen des Typs Aastra M676 Eine Kombination dieser Tastenerweite rungen ist jedoch nicht m glich 46 Aastra 677x Erweiterungen und Zubeh r Folgende Ger tekombinationen sind m glich Tastenerweiterung mit den Eigenschaften anschlie bar an ein Systemtelefon Aastra M671 36 Tasten mit LED Anzeige Beschriftung auf Papiereinlegestreifen Aastra 6773 OpenPhone 73 Aastra 6773ip OpenPhone 73 IP Aastra 6775 OpenPhone 75 Aastra 6775ip OpenPhone 75 IP Aastra M676 20 Tasten mit LED Anzeige 3 Tasten mit LED Anzeige zum Umschalten der Ebenen damit k nnen auf jeder Aastra 6775 OpenPhone 75 Aastra 6775ip OpenPhone 75 IP Tastenerweiterung 60 Speicherpl tze programmiert werden Beschriftung der Tasten ber das Display jeder Taste ist eine Displayzeile zugeordnet Die Anzahl der Tastenerweiterungen maximal drei die an einem Systemtelefon angeschlossen sind wird im Konfigurator der Web Konsole der OpenCom 510 eingestellt im Men Telefo
260. ugriffe auf solche Rechner vor nehmen die f r NetBIOS das Protokoll IP verwenden OpenCom 510 in einem LAN mit IP f higem Server In einem LAN in dem ein IP f higer Server betrieben wird sollten Sie die Inte gration der OpenCom 510 mit dem zust ndigen Netzwerk Administrator koordi nieren Dabei sollte abgestimmt werden welcher IP Adressraum benutzt wird und welche Netzwerk Dienste DHCP DNS RAS Internet Zugang die OpenCom 510 im LAN bernehmen soll 87 88 Konfigurationsbeispiele ISP OpenCom Server DNS DHCP RAS int DNS Internet S S Netz Spint W A Netz Ext PC1 PC2 PC S t Netz Hub Netz OpenCom 510 in einem LAN mit IP Server In vielen F llen konfiguriert ein IP f higer Server f r alle Arbeitsplatz Rechner die IP Einstellungen ber DHCP In diesem Fall sollten Sie die IP Einstellungen im Kon figurator der OpenCom 510 entsprechend angeben Men Netzwerk LAN Sie sollten au erdem den DHCP Server f r die statische Adressvergabe konfigurieren Men Netzwerk DHCP damit die OpenCom 510 beispielsweise angeschlossene VolP Systemtelefone konfigurieren kann M glicherweise muss die DHCP Funktion des IP f higen Servers f r die MAC Adressen solcher Ger te einge schr nkt werden Dynamische Adressvergabe f r bestimmte Ger te Neben der statischen Adressvergabe k nnen Sie auch die dynamische Adress verg
261. ummernanzeige f r den umleitenden Teilnehmer eingeschaltet ist Bei einer Rufumleitung auf das Sprachboxprogramm OpenVoice wird die Via Rufnummer ausgewertet und so der Inhaber einer Sprachbox ermittelt Daf r wird unabh ngig von der Einstellung in der Benutzergruppe immer der letzte Rufumleitungsteilnehmer verwendet Bei einer Rufumleitung durch die Vertreterfunktion des Sprachboxprogramms wird als Via Rufnummer ebenfalls die Rufnummer des Sprachboxinhabers angezeigt Schleifenerkennung Mit einer Rufumleitungskette besteht generell die M glichkeit zur Schleifen bildung z B indem das Rufumleitungsziel wieder zur Rufumleitungsquelle ver weist Aus diesem Grund verf gt ein umgeleiteter Anruf ber eine Rufumleitungs historie Wenn das n chste Rufumleitungzsziel bereits in der Rufumleitungshistorie vorhanden ist wird eine Schleife erkannt und die Ausf hrung weiterer Rufumlei tungen verhindert Wenn keine parallele Rufsignalisierung erfolgt z B durch die Einstellung Rufumleitung nach Zeit parallel signalisieren in der Benutzer gruppe wird bei einer Schleife der Anruf ausgel st X 242 242 284 264 Schleifenerkennung Eine Schleife wird auch bei der Anrufablenkung erkannt Wenn Sie einen kom menden Anruf zu einer Zielrufnummer ablenken wollen die bereits Teil der Rufumleitungskette ist wird dies mit der Anzeige NEG quittiert und die Rufsigna lisierung fortgesetzt Die Rufumleitungshi
262. ung Kommend oder Telefonie Anrufverteilung Kommend DDI alle eingehenden Rufe auf die Rufnummer des Sammelrufes m Richten Sie im Konfigurator unter Benutzer Manager Benutzergruppen eine neue Gruppe Operators ein Aktivieren Sie die Berechtigungen Anruf Warteschlange und Anklopfschutz f r diese Gruppe m Richten Sie im Benutzer Manager f r jeden der drei Operatoren einen Benutzer ein und ordnen Sie diese der Benutzergruppe Operators zu Weisen Sie jedem Benutzer die Rufnummer der Leitungstaste seines Systemtelefons zu Aktivieren Sie an allen drei Ger ten im Men Schutz den Anklopfschutz m Programmieren Sie auf den drei Systemtelefonen jeweils eine Funktionstaste mit der Funktion An Abmelden Sammelruf Men Anrufe Sammelanschluss Verwendung Kommende Anrufe werden parallel an allen angemeldeten Abfragepl tzen signali siert Bei belegten Abfragepl tzen wird der Anruf in die Warteschlange aller Ger te des Sammelrufs aufgenommen Nimmt einer der Abfragepl tze einen Anruf aus der Warteschlange entgegen so wird der Anruf auch aus den Warteschlangen der anderen Abfragepl tze entfernt An jedem Abfrageplatz Aastra 6775 OpenPhone 75 wird der F llstand der Warteschlange angezeigt 191 192 Anruf Warteschlange Verl sst ein Mitarbeiter seinen Abfrageplatz so meldet er sich per Funktionstaste vom Sammelruf ab Im Gegensatz zu Beispiel 1 m ssen nach der Abmeldung keine weiteren Anrufe abgearbeitet w
263. ung Typ auf Privat oder Gesch ft konfiguriert ist F r Leitwege vom Typ intern wird das Leistungsmerkmal E 164 Konvertierung nicht aktiviert Die bei der Vernetzung von Kommunikationssystemen verwendeten Q SIG B ndel k nnen nicht zusammen mit dem Leistungsmerkmal E 164 Konvertierung ver wendet werden Beachten Sie ferner dass die Unterscheidung in Anschlussruf nummer und Durchwahl nur bei Anlagenanschl ssen oder DDI f higen SIP Lei tungen und auch nur bei Verwendung von direkten Durchwahlen erfolgt Bei einer Rufnummer die ber die Anrufverteilung zugeordnet wurde erfolgt keine automatische Unterscheidung in externe und interne Rufnummern Bei kommenden Anrufen ber ein B ndel mit dem Leistungsmerkmal E 164 Konvertierung wird jede externe Rufnummer CLIP in das internationale Format gewandelt angezeigt und auch in diesem Format z B in der Anrufliste gespeichert Ber cksichtigen Sie dies auch bei Rufnummerneingaben die zur Authentifizierung CLIP Auth herangezogen werden 155 156 Telefonie Das folgende Beispiel erl utert die Funktion E 164 Konvertierung an einem End ger t welches an einem Anlagenanschluss mit der folgenden Konfiguration betrieben wird Eigenschaft Nummer Internationale Vorwahl 49 Country Code CC Deutschland Ortsvorwahl 30 National Destination Code NDC Berlin Anschlussrufnummer 6104 Subscriber Number SN Aastra Be
264. ungen innerhalb des Ger tes Um die Anlage stromlos zu machen ist der Netzstecker aus der Steckdose zu ziehen Leuchtet die Kontrollleuchte 3 3V 42V LED Wenn nicht wenden Sie sich an Ihr Servicecenter oder Ihren Fachh ndler Even tuell ist das Netzteil der OpenCom 510 defekt 209 210 Fragen und Antworten Frage Nach dem Neustart der OpenCom 510 zeigt keines der angeschlossenen Endger te im Display etwas an Der Startvorgang der OpenCom 510 nimmt etwas Zeit in Anspruch Pr fen Sie anschlie end ob die zentrale Kontrollleuchte Aktivit ts LED gr n leuchtet und in regelm igen Intervallen ein Flackern zeigt Dies zeigt an dass die OpenCom 510 korrekt hochgelaufen und wieder betriebsbereit ist Weitere Infor mationen finden Sie im Kapitel Baugruppen ab Seite 50 Wenn der Neustart der OpenCom 510 nicht erfolgreich abgeschlossen wurde setzen Sie die OpenCom 510 in den Auslieferzustand zur ck siehe hierzu das Kapitel Systemdaten zur cksetzen ab Seite 81 Frage Es ist nicht m glich nach extern zu telefonieren berpr fen Sie die Verbindung zwischen dem NTBA und der OpenCom 510 Vergewissern Sie sich im Konfigurator ob die externen S Anschl sse korrekt ein gerichtet sind Men Telefonie Anschl sse Sol Konfiguration Anlagen Mehrger teanschluss stimmt Anschluss mit dem NTBA verbunden Fehlerfreie Verdrahtung Abschluss Widerst nde korrekt gesetzt berpr fen Sie den Status der Le
265. urch entsprechende DIP Schalter k nnen f r den Anschluss von RFPs die U n Anschl sse 1 2 3 4 5 6 oder 7 8 zusammengeschaltet werden Weitere Informationen finden Sie im Kapitel Upn Anschl sse ab Seite 36 m Die Schnittstellenkarte MS UPN2 8 erh lt ihre Software vom System Die Software wird automatisch auf die Schnittstellenkarte geladen nachdem die Karte installiert wurde Pin Belegung Die Pin Belegung der U Schnittstelle entnehmen Sie dem Kapitel Upn Anschl sse ab Seite 36 65 66 Baugruppen Betriebsanzeige In der Frontblende der Schnittstellenkarte MS UPN2 8 sind vier Leuchtdioden LEDs sichtbar MS UPN2 8 1 00 3 2 OC A L S MS UPN2 8 LEDs UPN 2 UPN 1 Die LEDs haben folgende Bedeutung LED 1 konstant gelb leuchtend ber die Schnittstellenkarte wird mindestens ein Gespr ch gef hrt LED 2 konstant gr n Die Schnittstellenkarte ist betriebsbereit der leuchtend Steckplatz ist freigeschaltet ein Flackern ist normal gelb blinkend Die Schnittstellenkarte ist bereit der Steckplatz ist aber noch nicht freigeschaltet oder die Schnittstellenkarte ist noch nicht konfiguriert konstant rot leuchtend Die Schnittstellenkarte wird mit einer neuen Software geladen Leuchtet die LED l ngere Zeit rot ist die Schnittstellenkarte eventuell gest rt LED 3 keine Funktion LED 4 keine Funktion Informatio
266. uss digitaler Endger te ISDN Endger te Systemtelefone und DECT Basisstationen MS A1 8 Teilnehmerbaugruppe mit acht a b Schnittstellen f r 67 den Anschluss analoger Endger te MT A1 4 Leitungsbaugruppe mit vier a b Schnittstellen f r den 69 Anschluss an analoge Netze MG ETH1 1 Media Gateway Baugruppe f r VoIP 106 Der Name der Baugruppe und die Bezeichnung der Schnittstellen sind auf den Frontblenden der Baugruppen aufgedruckt Die folgende Abbildung zeigt die Bedruckung auf der Schnittstellenkarte MX 5S01 8 MX S01 8 oo oo i di Ausschnitt Bedruckung der Frontblende einer MX 501 8 MPS 1 AC Zweck Einsatzbereich der Baugruppe Das Netzteil MPS 1 AC ist zust ndig f r die Stromversorgung der ersten sechs Steckpl tze 1 bis 6 der OpenCom 510 Sie ist ein Spannungswandler der aus den Ausgangsspannungen 220V 110V 3 3 V und 42 V Gleichspannung erzeugt Werden die restlichen Steckpl tze 7 bis 12 ebenfalls verwendet muss zur Strom versorgung ein zweites Netzteil MPS 1 AC installiert werden Baugruppen MPS 1 AC eet D MPS 1 AC Frontansicht Technische Daten Die im Folgenden aufgelisteten Daten beziehen sich auf die Stromversorgung der ersten sechs Steckpl tze Eingangsspannung Nennspannung 230 V ber Kaltger testecker Spannungsbereich 95 V bis 275 V Nennstrom 2 0 A bei 115V 1 0 A be
267. von 2 U Anschl ssen RFP 24 Wie RFP 22 Montage au erhalb von geschlossenen R umen IP55 externe Antennen Die neueren DECT Basisstationen RFP 22 und RFP 24 k nnen gleichzeitig mit lteren DECT Basisstationen RFP 21 und RFP 23 betrieben werden Fax bertragungen Gruppe 3 mit ECM und SARI Roaming mit Secondary Access Rights Identification Broadcasts sind mit den neueren DECT Basisstationen m glich Die Daten bertragung ber DECT ist mit den neueren DECT Basisstationen nicht m glich m RFP 32 Anschluss ber geschirmte CAT5 Ethernet Leitung STP Leitung Shielded Twisted Pair Leitung mit bis zu 100 Meter Leitungsl nge ab dem letzten Ethernet Switch integrierte Antennen 8 Gespr chskan le 129 130 DECT over IP m RFP 34 Wie RFP 32 Montage au erhalb von geschlossenen R umen IP55 externe Antennen m RFP 42 Anschluss ber geschirmte CAT5 Ethernet Leitung STP Leitung Shielded Twisted Pair Leitung bietet gleichzeitig die Funktion eines WLAN Access Points nach IEEE 802 11b g externe Antennen 8 Gespr chskan le Die DECT Basisstationen RFP 32 RFP 34 und RFP 42 unterst tzen DECT Verschl sselung Dieses Leistungsmerkmal kann nur verwendet werden wenn alle DECT Basisstationen dies unterst tzen Die Betriebssoftware f r DECT over IP Basisstationen wird beim Start mit dem Protokoll TFTP von der OpenCom 510 bertragen Die Konfiguration f r den Startvorgang bermittelt der DHCP Server der OpenCo
268. z angezeigt wird Andernfalls m ssen Sie das Leistungsmerkmal erst freischalten 2 Rufen Sie die Men seite Telefonie Ger te FMC Telefone auf Klicken Sie auf den Button ndern Geben Sie in das Eingabefeld FMC Einwahlrufnummer eine interne FMC Rufnummer ein ber die ein Mobiltelefon sich in das Kommunikationssystem einw hlen kann Geben Sie wahlweise im Eingabefeld MWI Signalisierungsrufnummer eine weitere interne FMC Rufnummer f r Signalisierungsanrufe vom Kommunikationssystem ein Best tigen Sie mit bernehmen Im Regelfall sind diese Rufnummern am Anlagenanschluss als Durchwahlnummern von extern erreichbar bzw k nnen nach extern anrufen Pr fen Sie auf der Men seite Telefonie Anrufverteilung die Einstellungen f r die Anrufverteiluing Kommend DDI und Gehend DDI und ordnen Sie bei Bedarf die FMC Rufnummern Durchwahlnummern zu Sie sollten im Benutzer Manager einen Benutzer FMC anlegen und diesem die beiden FMC Rufnummern zuordnen F r die MWI Signalisierung ist es erforderlich dass dieser Benutzer einer Benutzergruppe angeh rt die zur Externwahl berechtigt ist 3 Klicken Sie auf den Button Neu um ein neues FMC Telefon anzulegen Geben Sie in das Eingabefeld Rufnummer eine neue interne Rufnummer ein Diese Rufnummer m ssen Sie anschlie end noch einem vorhandenen Benutzer zuordnen oder wahlweise einen neuen Benutzer anlegen Sie k nnen auch eine bereits eingerichtete interne Rufnummer ausw hlen um ein vorhandene
269. zteils fest in der auf der R ckwand befindlichen Buchse steckt a Schrauben Sie das Netzteil am Frame 1 12 fest N Installieren Sie ggf weitere Schnittstellenkarten siehe dazu Schnittstellenkarten installieren ab Seite 23 D Schalten Sie die OpenCom 510 ein Schlie en Sie dazu das Netzteil bei zwei Netzteilen beide an die Stromversorgung an Das System wird nun hochgefahren alle Baugruppen Schnittstellenkarten werden initialisiert Ne Achten Sie auf die Betriebsanzeige LEDs der Baugruppen w hrend die OpenCom 510 hochl uft Im Kapitel Baugruppen ab Seite 50 finden Sie zu jeder Baugruppe die erforderlichen Informationen zur Betriebsanzeige Baugruppenr ckwand Die Baugruppenr ckwand auch Backplane BPV 1 12 der OpenCom 510 stellt alle notwendigen Versorgungsspannungen und Systemsignale f r die Bau gruppen zur Verf gung die im Frame 1 12 installiert sind ber die Baugruppen r ckwand wird au erdem f r die Schnittstellenkarten der Zugang zum PCM Highway f r die bertragung der Nutzdaten der Zugang zum LAN f r den Aus tausch von Signalisierungsdaten und zu den Systemtaktleitungen realisiert Auf der R ckwand befinden sich vertikal angebrachte Buchsen f r die R ckwand stecker der Baugruppen Installation Die Kontakte f r die Netzteile MPS 1 AC und die zentrale Steuerbaugruppe MC 1 3 werden jeweils ber 96 polige Federleiste hergestellt Die Kontakte f r die Schnittstellenk

Download Pdf Manuals

Related Search

Related Contents

AcuteFinder - User manual  MAAX 101407-000-002-000 Instructions / Assembly  ER-TFT035-1 Manual  Sapphire RADEON 9200SE 128MB DDR(11022-21-20)  航 空 自 衛 隊 仕 様 書 / 仕様書 内容による分類 装 備 品 等 仕 様 書 の  Troubleshooting Guide    DOC FINAL DELIB 26 OCTOBRE v021012  

Copyright © All rights reserved. Failed to retrieve file