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1. http www allsip pbx konfigurationsserver de backup htm 2 von 2 19 07 2007 15 46 28 Home ALLNET Home Hotline Impressum Aster Sk Nebenstellen Zur bersicht werden alle an der PBX konfigurierten Nebenstellen aufgelistet Das sind Teilnehmer SIP IAX Benutzer Gruppen IVR Faxnummern und Konferenzr ume Es wird jeweils der Name und die dazugeh rige Rufnummer Hot line angezeigt 01801 666 626 5943 http 212 202 109 238 0020 Demo form Mozilla Firefox 1 MINIM He ron berblick Administrator Client Prog Parameter Anlagen Parameter Hardwaresetup SIP Benutzer Gruppen Warteschlangen IVR Eingehende Rufe Wartemusik Konferenzr ume Kurzwahlen Provider Callthrough SMSshutinitienan Die bersicht dient zur Darstellung der bis zum jeweiligen Zeitpunkt vergebenen internen Nummern und zur Mailboxen Veranschaulichung des aktuellen Rufnummernplanes Ansagedateien Monitor Call Report Expertenmodus Backup Nebenstellen Interne ISDN ab Blacklist GSM Gateway Webmin Konsole http www allsip pbx konfigurationsserver de nebenstellen htm 1 von 2 19 07 2007 15 46 29 Asterisk Hot line 01801 666 626 5943 berblick Administrator Client Prog Parameter Anlagen Parameter Hardwaresetup SIP Benutzer Gruppen Warteschlangen IVR Eingehende Rufe Wartemusik Konferenzr ume Kurzwahlen Provider Callthrough SMS Rufinitiierung Mailboxen Ansagedateien Monitor Call
2. qe Parent Directory http www allsip pbx konfigurationsserver de downloads archiv C D O A 19 07 2007 15 47 25 Index of downloads dokumentationen Index of downloads dokumentationen Name Last modified Size Description Parent Directory y Dokumentation zip 26 Jun 2007 15 53 26M http www allsip pbx konfigurationsserver de downloads dokumentationen 19 07 2007 15 47 26 Index of downloads dokumentationen Index of downloads dokumentationen Name Last modified Size Description Parent Directory y Dokumentation zip 26 Jun 2007 15 53 26M http www allsip pbx konfigurationsserver de downloads dokumentationen C N 0 D19 07 2007 15 47 26 Index of downloads dokumentationen Index of downloads dokumentationen Name Last modified Size Description Parent Directory y Dokumentation zip 26 Jun 2007 15 53 26M http www allsip pbx konfigurationsserver de downloads dokumentationen C M O A 19 07 2007 15 47 27 Index of downloads dokumentationen Index of downloads dokumentationen Name Last modified Size Description Parent Directory y Dokumentation zip 26 Jun 2007 15 53 26M http www allsip pbx konfigurationsserver de downloads dokumentationen 7CzS O A 19 07 2007 15 47 28 Index of downloads dokumentationen Index of downloads dokumentationen Name Last modified Size Description Parent Directory y Dokumentation zip
3. Damit sind die vorbereitenden Arbeiten f r die Installation des Konfigurationsservers abgeschlossen Wenn Sie bis zu diesem Punkt gekommen sind dann k nnen Sie mit der Installation von Betriebssystem und Telefonanlagensoftware an der BOX fortfahren Sollten im Verlauf der Installation Probleme auftreten informieren Sie sich bitte auf der Seite www allsip pbx konfigurationsserver de ber die M glichkeiten mit der Hotline Kontakt aufzunehmen Sie haben mit Erwerb der Anlage einen 6 monatigen kostenlosen Installationssupport erworben Sehen Sie bitte auch regelmaBig im Downloadbereich des Supportservers nach um sich ber verf gbare Updates zu informieren Lassen Sie Ihren Konfigurationsserver registrieren Sie erhalten dann f r die Zeit von 6 Monaten ab Registrierungsdatum kostenlos alle Updates f r Ihren Konfigurationsserver Laden Sie auf jeden Fall vor dem ersten Zugriff auf den Konfigurationsserver eine m glicherweise vorhandene Updateversion der Konfigurationsserver Software von dem Server herunter Installieren Sie diese entsprechend http www allsip pbx konfigurationsserver de Installation_konfigurationsserver htm 2 von 3 19 07 2007 15 46 02 Asterisk Hot line 01801 666 626 5943 Quickstart Features ALLSIP PBX Features ALLSIP compact Installation Konfigurationsserver Installation ALLSIP PBX Installation ALLSIP compact Konfiguration ALLSIP PBX Konfiguration ALLSIP compact FAQ Einsatzb
4. Die ALLSIP compact hat vier Schaltpunkte zur Steuerung der Rufverteilung Beginn Tagschaltung Beginn Mittagschaltung Ende Mittagschaltung Beginn Nachtschaltung Zeiten sind im Format hh mm einzutragen Achtung Falscheingaben beeintr chtigen die Funktionalit t der Telefonie an der Anlage Rufverteilung Wochentags Lange 5 Die ALLSIP_compact hat vier Schaltpunkte zur Steuerung der Rufverteilung Beginn Tagschaltung Beginn Mittagschaltung Ende Mittagschaltung Beginn Nachtschaltung Zeiten sind im Format hh mm einzutragen Achtung Falscheingaben beeintrachtigen die Funktionalitat der Telefonie an der Anlage Rufverteilung Samstag Sonntag Lange 5 http www allsip pbx konfigurationsserver de stammdaten_allsip_compact htm 1 von 3 19 07 2007 15 46 40 Home Die PBX kann 10 Ansagetexte aufzeichen die als Baustein in den Funktionsablauf der Telefonie eingbaut werden k nnen M glich sind Ansage bei an der Stammnummer eingehenden Rufen Ansagen in Gruppen Ansagen im IVR Die 10 Ansage ist als Begr ung im IVR vordefiniert Die in der linken Spalte eingetragenen Nummern dienen zum Aufzeichen der Ansagen Die rechte Spalte der Ansagen dient zur Wiedergabe der Ansagen ber die Nummer zur Aufzeichnung k nnen die Ansagen an den m glichen Stellen eingef gt werden Die Aufnahme der Ansagen erfolgt durch Anwahl der Nummer in der jeweils linken Spalte Zur Aufnahme ert nt ein Signal Der danach geprochene Text wi
5. winprinthylafax zip 11 Jun 2007 20 14 EF Cor Y Ay WinprintHylaEAX 1 2 11 Jun 2007 20 11 http www allsip pbx konfigurationsserver de downloads update C M 0 D19 07 2007 15 47 31 Size Description 7 3 1 3M 2M 3M Index of downloads update Index of downloads update Name Last modified Parent Directory WinprintHylaFAX 1 2 gt 11 Jun 2007 20 11 winprinthylafax zip 11 J n 2007 20 14 9 or FF Ay Konfigserver V3 0 8 msi 18 Jul 2007 08 13 http www allsip pbx konfigurationsserver de downloads update C S 0 A 19 07 2007 15 47 31 Size Description 7 3M Index of downloads update Index of downloads update Name Last modified Parent Directory Konfigserver V3 0 8 msi 18 Jul 2007 08 13 WHinprintHylaEAX 1 2 9 ll Jun 2007 20 11 Ger EF M ty winprinthylafax zip li Jun 2007 20 14 http www allsip pbx konfigurationsserver de downloads update C D O A 19 07 2007 15 47 32 Size Description du ll 3 3M 3M 2M
6. Die Installation schlie t ab mit Danach werden Sie zum Entfernen des USB Sticks aufgefordert Beachten Sie bitte Garantie f r die Funktionalit t der PBX kann nur gew hrt werden wenn ausschlie lich ie werksseitig vorinstallierten Hardwarekomponenten in dem Ger t betrieben werden Sollte ein Ausbau der Hardware notwendig sein kontaktieren Sie bitte die Supporthotline Hardwarekomponenten d rfen dem PBX nur nach Abstimmung mit der Supporthotline hinzugef gt werden Die Anlage startet automatisch Nach dem Neustart erreichen Sie mit ALT F9 die Konsole der PBX Damit ist die Installation der Anlage abgeschlossen ahrend der Installation wurde Ihre Anlage an dem f r Sie g ltigen Konfigurationsserver registriert Die von Ihnen gew hlte Benutzerkennung zur Konfiguration der Telefoniefunktionalitat der PBX ist jetzt schon eingetragen und Sie k nnen im nachsten Schritt der Inbetriebnahme der PBX mit der Anmeldung an dem Konfigurationsserver http www allsip pbx konfigurationsserver de Installation htm 13 von 13 19 07 2007 15 47 16 Home Asterisk Home berblick Administrator Client Prog Parameter Anlagen Parameter Hardwaresetup SIP Benutzer Gruppen Warteschlangen IVR Eingehende Rufe Wartemusik Konferenzr ume Kurzwahlen Provider Callthrough SMS Rufinitiierung Mailboxen Ansagedateien Monitor Call Report Expertenmodus Backup Nebenstellen Interne ISDN ab Blacklist GSM Gateway Webmin Konsole
7. Nummer und Pin einzutragen und der Button zu bet tigen Nebenstelle Durchwahlnummer unter welcher der Konferenzraum f r externe Teilnehmer erreichbar ist Nummer interne Verwaltungsnummer zur Identifizierung des Konferenzraumes in der Software der PBX Diese Nummer ist frei w hlbar jedoch f r jeden Konferenzraum unterschiedlich festzulegen Pin Zugangscode den der Anrufer nach Aufforderung eingeben muB um den gew nschten Konferenzraum zu betreten http www allsip pbx konfigurationsserver de Konferenzraume htm 1 von 2 19 07 2007 15 46 20 Asterisk Hot line 01801 666 626 5943 berblick Administrator Client Prog Parameter Anlagen Parameter Hardwaresetup SIP Benutzer Gruppen Warteschlangen IVR Eingehende Rufe Wartemusik Konferenzr ume Kurzwahlen Provider Callthrough SMS Rufinitiierung Mailboxen Ansagedateien Monitor Call Report Expertenmodus Backup Nebenstellen Interne ISDN ab Blacklist GSM Gateway Webmin Konsole gt ALLNET Home Hotline Impressum Kurzwahlen Uberblick Im Auslieferungszustand ist die PBX f r die Speicherung und Nutzung von 999 Kurzwahlen vorkonfiguriert Dabei ist in den Anlagenparametern definiert dass die erste Stelle der Kurzwahlen mit einer 4 beginnen mu und die Kurzwahl insgesamt vier Stellen lang ist Diese Werte sind nderbar Wenn es keinen zwingenden Grund gibt den Bereich der Rufnummern beginnend mit der Ziffer 4 anderweitig zu v
8. 666 626 5943 berblick Administrator Client Prog Parameter Anlagen Parameter Hardwaresetup SIP Benutzer Gruppen Warteschlangen IVR Eingehende Rufe Wartemusik Konferenzr ume Kurzwahlen Provider Callthrough SMS Rufinitiierung Mailboxen Ansagedateien Monitor Call Report Expertenmodus Backup Nebenstellen Interne ISDN ab Blacklist GSM Gateway Webmin Konsole ALLNET Home Hotline Impressum Gruppen Uberblick An der PBX k nnen Sie Gruppen definieren deren Teilnehmer unter einer gemeinsamen Rufnummer erreichbar sind Das bedeutet dass bei Anwahl der Gruppenrufnummer alle in der Gruppe befindlichen Teilnehmer einen eingehenden Ruf signalisiert bekommen Der erste Teilnehmer der das Gespr ch entgegennimmt wird mit dem Anrufer verbunden An den weiteren zur Gruppe geh renden Teilnehmern wird die Signalisierung des ankommenden Rufes abgebrochen hittpe 212 202 109 238 8020 Demo form Morilla Firefox d MUMTN wie i Ign Gruppen DEMO Mueh 23 10 2006 182138 DE L2 tet I 10 29 0150 X0 miu A A A A BEE Im Auslieferungszustand der PBX ist eine Gruppe mit der Bezeichnung demoqueue und der Gruppenrufnummer 330 definiert Es k nnen beliebig viele weitere Gruppen definiert werden Gruppen k nnen auch als Abwurfziel von eingehenden Rufen fungieren Diese Einstellung kann sowohl f r MSN der Telefonanlage als auch f r die Hauptnummer eines Anlagenanschlusses vorgenommen werden Eine zeitab
9. www allsip pbx konfigurationsserver de Installation htm 4 von 13 19 07 2007 15 47 16 Home 2 Die interne Netzwerkkarte erh lt eine IP Adresse aus dem privaten Netzwerk die externe Netzwerkkarte erh lt eine IP Adresse aus der definierten DMZ Je nachdem wie die DMZ konfiguriert ist kann die PBX aus dem ffentlichen Netzwerk ber die DMZ erreicht werden Mit dieser Konfiguration wird es m glich in komplexen Netzwerkumgebungen die PBX mit zwei unterschiedlichen Netzwerken zu betreiben ohne zwingend einen direkten Zugang zum Internet ber die zweite Netzwerkschnittstelle bereit zu stellen Die interne Netzwerkkarte erh lt eine IP Adresse aus dem privaten Netzwerk auf die Inbetriebnahme der zweiten externen Netzwerkkarte wird verzichtet M glicherweise soll bewusst keine Verbindung zum ffentlichen Internet hergestellt werden oder die Verbindung wird ber ein Gateway oder Firewall im privaten Netzwerk hergestellt Beachten Sie bitte Eine falsche Konfiguration der Netzwerke der PBX f hren zum Nichtfunktionieren der gesamten Anlage Hostname und Domain k nnen f r individuelle Belange eingegeben werden Erfolgt keine Eingabe wird f r Host der Wert VoIP PBX automatisch eingetragen Die IP Konfiguration der beiden Netzwerkkarten ist sorgf ltig vorzunehmen Die IP Adressen d rfen nicht im gleichen Netzwerk liegen Beachten Sie dass falsche Eintr ge bei Subnetmaske und Broadcast Fehlfunktionen an der Anlage und in Ihrem Netz
10. 475760 ist die Anlagenstammnummer Die durchwahlf higen Nummern sind 4757600 bis 4757630 Daraus ergibt sich eine Lange der Stammnummer von 5 Stellen 47576 Der Anlage muss bekannt sein wie lang die internen Nebenstellen sind Diese Lange wird aus der Lange der 1 Nebenstelle ermittelt und muss f r die gesamte Anlage gleich sein Eine Mischung von z B zwei und dreistelligen Nebenstellen ist nicht erlaubt L nge Stammnummer Lange 2 Lange Durchwahl Lange 1 http www allsip pbx konfigurationsserver de parameter_allsip_compact htm 1 von 3 19 07 2007 15 46 39 Home W hrend der Installation der PBX am WEB Frontend wurden die an den ISDN Anschl ssen der PBX zu nutzenden Amtsports konfiguriert Bei Nutzung eines Anlagenanschlusses und mehrerer NTBA ist nur eine Amtsgruppe erforderlich Werden Mehrger teanschl sse verwendet kann es erforderlich sein je NTBA einen Amtsport zu definieren Zu beachten ist dass jedem Amtsport eine unterschiedliche Vorwahl zugeordnet werden muss Die Amtsgruppe g1 ist immer erforderlich Die PBX ist in der Lage Mehrger teanschl sse und Anlagenanschl sse gemeinsam zu verwalten Sind mehrer Amtsgruppen w hrend der Installation definiert worden dann ist an dieser Stelle den weiteren Ports eine Vorwahl zuzuordenen Ohne Zuordnung der Vorwahl kann der Amtsport nicht f r ausgehende Gespr che genutzt werden Mit der Ersetzungstabelle Weiterleitungen kann das Verhalten der PBX mit erweiteren Fun
11. Beenden Nachdem man eine seiner eigenen Nachrichten aufgenommen hat 1 Akzeptieren 2 Nochmal anh ren 3 Nochmal aufnehmen http www allsip pbx konfigurationsserver de HOWTO htm 4 von 6 19 07 2007 15 46 49 Home 0 Reach operator not available when recording greetings name Wenn eine Nachricht abgespielt wird Vorspulen Zur ckspulen HOWTO Warum sagt die PBX beim Versuch der Eingabe des PIN einer Mailbox die eingegebene PIN w re falsch obwohl sie richtig ist 10 01 2005 2 M glicherweise setzten Sie ein ALL7950 ein und haben eine falsche Einstellung der DTMF bertragung eingestellt Stellen Sie im Menue unter Audioeinstellungen die Option Out Band ein HOWTO Welche Anlagenfunktionen stehen mit Ziffer zur Verf gung 10 01 2005 5 Rufnummer Rufweiterleitung an Rufnummer 5 Rufumleitung aufgehoben 5 Abfrage des Zustands der Rufumleitung 9 Mailboxnummer Anh ren und Einstellen einer Mailbox 8 Heranholen eines Anrufes aus einer Callergruppe HOWTO Wie kann eine Anrufweiterschaltung sofort an einem Telefon durch den Teilnehmer eingestellt und aufgehoben werden Geben Sie dazu an dem betreffenden Telefon ein 5 Zielrufnummer Die PBX antwortet bei internen Weiterleitungen mit der von Ihnen gewahlten Nummer Bei Telefonen die Messages in Textform unterst tzen wird zus tzlich ein Text Telefon wurde umgeleitet auf angezeigt Ein beep als Quittungston gibt eine
12. F r jeden angelegten Teilnehmer an dem ALLSIP PBX OFFICE SERVER besteht die M glichkeit eine f r den Dienst SMS Empfang zulassige Rufnummer zu hinterlegen an die nach einer zu definierenden Zeit eine SMS mit folgenden Informationen gesendet wird Anrufernummer bzw wenn aktiviert Anrufername Voraussetzung Nummer wird vom Anrufer bermittelt Datum und Uhrzeit des Anrufes feature Interactive Voice Respons IVR ist verf gbar Neuer Button im Hauptmenue bezeichnet mit IVR Im Grundzustand der Anlage ist ein IVR mit der Bezeichnung Menue1 und vier dazugeh rigen Auswahloptionen definiert Die wirklich zu vervendenden Ansagedateien m ssen individuell aufgezeichnet und in das IVR eingetragen werden Es k nnen weitere IVR angelegt werden zu denen danach jeweils die verf gbaren Optionen erganzt werden k nnen Mit Option bestimmen Sie die Taste am Telefon des Anrufers die gedr ckt werden muB um das gew nschte Abwurfziel zu erreichen Abwurfziele k nnen andere Teilnehmer Queues oder auch ein weiterer IVR sein Gestalten Sie die Ansagen unter dem Begriff Begruessung so dass die interaktive Menuef hrung f r den Anrufer eindeutig ist Falls der von Ihnen angelegte IVR unvollst ndig ist erscheint ein entsprechender Hinweis bei Verlassen des Eingabefensters mit der Aufschrift Achtung IVR unvollstandig Pr fen Sie dann nochmals ob alle Optionen jedes IVR incl Abwurfziel eingetragen sind 02 12 2005 Version 1 11 feature
13. Warteschlangen Callcenter Funktionalitat Interactive Voice Response IVR Rufinitiierung per SMS Callthrough f r definierte Anrufer ENUM Kurzwahlen grafischer Monitor Anzeige Anrufername Komfortable CDR Auswertung Automatisches Backup der Konfiguration Faxserver f r jeden Teilnehmer GSM Gateway zum Mobilfunknetz Die Installation und Konfiguration erfolgt durch einen zum Lieferumfang geh renden USB Stick und kann jederzeit wiederholt werden In einem Dialog werden die erforderlichen Anlagenparameter abgefragt danach wird automatisch die anlagenspezifische Konfiguration erzeugt Betrieb mit zwei Netzwerkkarten Die PBX ist mit zwei Netzwerkkarten ausgestattet Eine Netzwerkkarte dient der Verbindung zum internen Netzwerk Die zweite Netzwerkkarte stellt die Verbindung zum Internet her Im Normalfall sollte die externe Netzwerkkarte eine ffentliche IP Adresse erhalten Betrieb mit nur einer Netzwerkkarte Ein Betrieb hinter einer Firewall ist ebenfalls m glich Dazu wird nur die interne Netzwerkkarte in Betrieb genommen In der Konfiguration der Firewall sind die erforderlichen Ports sowie ein entsprechender NAT zu konfigurieren Konfigurationsserver Die Konfiguration der PBX erfolgt mittels eines Konfigurationsservers mit dem die PBX einen Datenaustausch per SSH durchf hrt Die Konfiguration der Nebenstellen und des Verhaltens der PBX wird offline an dem Konfigurationsserver vorgenommen nach Fertigstellung der Konfigur
14. beachten Sie in diesem Zusammenhang die bei den Teilnehmern definierten Funktionen Abh ren der Mailbox durch Anwahl 9 eigene Nebenstellennummer Die PBX fordert zur Eingabe des Passwortes der Mailbox auf Nach korrekter Eingabe des Passwortes wird dar ber informiert inwieweit Nachrichten vorhanden sind und wie das weitere Handling zum Anh ren und ggf L schen abl uft Nutzung der Funktion des E Mail Versandes an die im Zusammenhang mit dem Benutzer hinterlegte E Mail Adresse In der Maske Mailboxen kann zu dem eingetragenen Teilnehmer nur das Passwort geandert werden bzw die Mailbox generell deaktiviert werden Alle anderen Daten ergeben sich aus der Bearbeitung der Teilnehmer in der entsprechenden Maske http 192 168 99 246 8020 Demo form Mozilla Firefox 9 8 itl vlr ur Demo form 27 12 2005 16 47 47 DE Mailboxen DEMO1 DEMO Eine Madbox wird such im Zusammenhang mi einem Teilnehmer gel scht In der Maske Mailboxen kann zu dem eingetragenen Teilnehmer nur das Passwort ge ndert werden bzw die Mailbox generell deaktiviert werden Alle anderen Daten ergeben sich aus der Bearbeitung der Teilnehmer in der entsprechenden Maske Mailboxen k nnen tempor r deaktiviert werden Mit dem Button kann eine Mailbox dauerhaft gel scht werden Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang die bei den Teilnehmern definierten Funktionen Beachten Sie bitte Der Versand der E Mails mit den Nachrichten aus den Mail
15. ffnen Sie in der Systemsteuerung die Telefon und Modemoptionen Telefon und Modemoptionen j x W hlregeln Modems Erweiterte Optionen Zi Folgende Telefonieanbieter sind auf diesem Computer installiert Hinzuf gen Entfernen Korfigurieren 5 Konfigurieren Sie den Omniis TAPI Treiber for Asterisk http www allsip pbx konfigurationsserver de HOWTO htm 1 von 6 19 07 2007 15 46 49 Home Configure Asterisk TAPI driver Password remm User Channel Sipfdemouser Dial out by using the Dial application Inbound Chan Sip demouser outgoing chan I Use regex for pattern matching Varie Tee for Ade Eu hap al hfamston gas A corcel Host IP Adresse des ALLSIP PBX OFFICE SERVERS Port 5038 User pbx Password asterisk User Channel Sip Benutzername oder Zap gx Nummer Context default Caller ID entsprechend User Cahannel 6 ffnen Sie unter Zubeh r Kommunilation die Waehlhilfe W amp hihilfe 3 gt 3 a E Tednehmen verlossen Aktusksieren Ausblenden Vorschmu Stellen Sie Leitung wird verwendet f r Telefonanrufe Asterisk ein 7 Starten Sie den Versuch eine Verbindung herszustellen indem Sie eine g ltige Nummer Wahlen ZI Fir Datei Bearbeiten Ansicht Telefon Fenster 3 LT d Neu Teilnehmen Verlassen fg Verzeichnisse MZ 2 88 Internetverzei A ES SP Eigenes N 72 Geben Sie eine Rufnummer ein Die Nummer wird mit y Persor Hilfe der
16. im Konfigurationsserver berschrieben In die beiden Felder SIP Benutzername und Authentifizierungsname ist der Wert einzutragen der im Konfigurationstool mit dem Feld Sip Konto erfasst wird Einstellungen SIP Konto 3 Konto aktivieren C Aus Ein Angezeigter Name beliebig Aktivieren Sie das entsprechende Konto als Standard SIP Konto Wenn alle Angaben stimmen dann erscheint im Monitor der PBX http www allsip pbx konfigurationsserver de faq htm 2 von 3 19 07 2007 15 46 44 Asterisk Hot line 01801 666 626 5943 Quickstart Features ALLSIP PBX Features ALLSIP compact Installation Konfigurationsserver Installation ALLSIP PBX Installation ALLSIP compact Konfiguration ALLSIP PBX Konfiguration ALLSIP compact FAQ Einsatzbeispiele Technische Daten Download Demo Zugang Change Log HOWTOs ALLNET Home Hotline Impressum FAQ Nur ein Mehrger teanschlu an der PBX Wie verhalten sich die Kurzwahlen bei externen Rufen Welche Eintrage sind f r die Inbetriebnahme eines ALL7950 erforderlich Q Ich m chte an einem ALLSIP PBX OFFICE SERVER nur einen MehrgerateanschluB betreiben F r verschiedene Teilnehmer sind unterschiedliche MSN zu bermitteln Was muB konfiguriert werden A Zun chst m ssen Sie bei der Initialisierung der Telefonanlage auf Ihren einen externen Port die Gruppe g1 legen Danach ist unter der Option Anlagenparameter im Hauptmenue des Konfiguratio
17. nnen die Details des jeweils letzten Rufes angezeigt werden Hot line 01801 666 626 5943 2 http 192 169 99 246 0020 Demo form Mozilla Firefox EFT eee gt Uberblick Demo form Administrator Client Monitor DEMOILDEMO SADE STADE Prog Parameter Anlagen Parameter Hardwaresetup SIP Benutzer Gruppen Warteschlangen IVR Eingehende Rufe Wartemusik Konferenzr ume ALLSIP_PBX Office Server Kurzwahlen Provider Callthrough Transferring data from 192 168 99 220 SMS Rufinitiierung Durch Ziehen der Telefonsymbole von einem Teilnehmer auf einen anderen k nnen Rufe initiiert umgeleitet werden Mailboxen gt Jede Anderung bei den SIP Teilnehmern Hinzuf gen oder L schen wird sofort im Panel abgebildet Ansagedateien Weiterhin werden dargestellt Monitor 9 Call Report e Konferenzr ume e Warteschlangen Gruppen Queues Expertenmodus e Ankommende Rufe Zap Channels Backup Nebenstellen Interne ISDN ab Blacklist GSM Gateway Webmin Konsole http www allsip pbx konfigurationsserver de monitor htm 1 von 2 19 07 2007 15 46 26 Asterisk Hot line 01801 666 626 5943 berblick Administrator Client Prog Parameter Anlagen Parameter Hardwaresetup SIP Benutzer Gruppen Warteschlangen IVR Eingehende Rufe Wartemusik Konferenzr ume Kurzwahlen Provider Callthrough SMS Rufinitiierung Mailboxen Ansagedateien Monitor Call Report Expertenmodus Back
18. 2 von 2 19 07 2007 15 46 01 Asterisk Hot line 01801 666 626 5943 Quickstart Features ALLSIP PBX Features ALLSIP compact Installation Konfigurationsserver Installation ALLSIP PBX Installation ALLSIP compact Konfiguration ALLSIP PBX Konfiguration ALLSIP compact FAQ Einsatzbeispiele Technische Daten Download Demo Zugang Change Log HOWTOs NALLNET Home Hotline Impressum Die ALLSIP compact eine VoIP PBX f r kleine Unternehmen bis maximal 20 Nebenstellen Die PBX basiert auf der Asterisk Software und stellt somit dem Betreiber ein umfangreiches Spektrum an modernen Funktionalitaten zur Verf gung Insbesondere sind das maximal 20 SIP oder IAX Accounts Faxserver zum Empfangen und versenden von Telefaxen Anrufbeantworter Voicebox f r jede Nebenstelle Videounterst tzung beim Einsatz von Softphones Versand der Inhalte der Voicebox per E Mail Versand eingegangener Telefaxe per E Mail Weiterleitung permanent oder nach Zeit an der Nebenstelle Benachrichtigung per SMS bei verpassten Anrufen Parken eingehender Anrufe und Verbindung mit diesen wartenden Anrufern Tag Nachtschaltung an Wochenten und Samstag Sonntag Callthrough individuelle Konfiguration der Ansagen Verbindung mit einem SIP Provider Verbindung mit einem IAX Provider vier Gruppen mit je vier Teilnehmern ein Konferenzraum ein IVR mit vier Optionen Die ALLSIP compact wird vorinstalliert ausgeliefert ber ein HTML Interface werden di
19. 26 Jun 2007 15 53 26M http www allsip pbx konfigurationsserver de downloads dokumentationen C D O A 19 07 2007 15 47 28 Index of downloads update Index of downloads update Name Last modified Parent Directory Konfigserver V3 0 8 msi 18 Jul 2007 08 13 WHinprintHylaEAX 1 2 9 ll Jun 2007 20 11 Ger EF M ty winprinthylafax zip li Jun 2007 20 14 http www allsip pbx konfigurationsserver de downloads update 19 07 2007 15 47 29 Size Description du ll 3 3M 3M 2M Index of downloads update Index of downloads update Name Last modified Parent Directory winprintbylafax zip 11 Jun 2007 20214 WinprintHylaEbAX 1 2 9 ll Jun 2007 20 11 mY FF o ty Konfigserver V3 0 8 msi 18 Jul 2007 08 13 http www allsip pbx konfigurationsserver de downloads update C N O D19 07 2007 15 47 30 Size Description 1 3M 7 3M Index of downloads update Index of downloads update Name Last modified Parent Directory WinprintHylaFAX 1 2 gt 11 Jun 2007 20 11 winprinthylafax zip 11 J n 2007 20 14 9 or FF Ay Konfigserver V3 0 8 msi 18 Jul 2007 08 13 http www allsip pbx konfigurationsserver de downloads update C M O A 19 07 2007 15 47 30 Size Description 7 3M Index of downloads update Index of downloads update Name Last modified Parent Directory Konfigserver V3 0 8 msi 18 Jul 2007 08 13
20. 46 33 Asterisk Hot line 01801 666 626 5943 Login am Konfigurationsserver Arbeit am Konfigurationsserver Nebenstellen 1 Nebenstellen 2 Parameter Stammdaten Teamfunktionen Kurzwahlen Monitor GSM Gateway ALLNET Home Hotline Impressum Konfiguration der ALLSIP_compact Die Konfiguration der PBX erfolgt einen Konfigurationsservers Im Verlauf der Installation der PBX wurde entschieden ob ein eigener Konfigurationsserver oder der von der ALLSIP Hotline ffentlich betriebener Konfigurationsserver verwendet werden soll Der ffentliche Konfigurationsserver ist unter der URL http www allsip pbx konfigurationsserver de 8020 erreichbar Ein Wechsel des Konfigurationsservers ist m glich Kontaktieren Sie dazu die ALLSIP Hotline Die Verbindung zwischen der PBX und dem Konfigurationsserver erfolgt ber gesicherte und verschl sselte SSH Verbindungen Insofern wird einer h chstm glichen Sicherheit bei der bertragung der Daten Gen ge getan Der Konfigurationsserver stellt Ihnen eine web basierte Oberflache zur Verf gung in der Sie alle erforderlichen Eingaben und nderungen an der Konfiguration Ihrer PBX vornehmen k nnen Der Funktionsumfang des Konfigurationsservers f r die ALLSIP compact Grundinitialisierung der Konfiguration der PBX Verwalten der Anlagenparameter Verwalten der SIP Benutzer Teilnehmer Definition der Behandlung eingehender Rufe Definition und externer VoIP Provider Verw
21. Anlagen Parameter Hardwaresetup SIP Benutzer Gruppen Warteschlangen IVR Eingehende Rufe Wartemusik Konferenzr ume Kurzwahlen Provider Callthrough SMS Rufinitiierung Mailboxen Ansagedateien Monitor Call Report Expertenmodus Backup Nebenstellen Interne ISDN ab Blacklist GSM Gateway Webmin Konsole gt ALLNET Home Hotline Impressum Eingehende Rufe Anlagenanschlu oder erste MSN eines Mehrgerateanschlusses Einstellungen zur Behandlung eingehender Rufe an der Anlagenrufnummer http 212 202 109 238 8020 Demo form Mozilla Firefox AAA ee E Eingehende Rufe DEMOI Mue 29 10 2006 Im oberen Teil des Dialogfensters kann das Verhalten der Telefonanlage in drei Zeitabschnitten tagindividuell gesteuert werden Diese Bereiche sind Tagschaltung Mittagschaltung und Nachtschaltung Die jeweiligen Umschaltzeiten k nnen individuell definiert werden wobei berschneidungen zu vermeinden sind Beachten Sie bitte berschneidungen f hren zu Fehlfunktionen der PBX Vor Ver nderung der Werte ist der Button Bearbeiten zu dr cken Darunter befinden sich die Drop Down Felder in denen definiert werden kann welches Abwurfziel f r die zentral eingehende Rufnummer ma geblich ist Das kann ein IVR ein Teilnehmer eine Gruppe oder eine Warteschlange sein Diese M glichkeiten sind getrennt f r die Tagschaltung und die Nachtschaltung Mittagschaltung zu bestimmen bersteuert werden k nnen die Zeiteinstellungen
22. Bedeutung der Eintr ge in den Feldern Pickupgroup erklart 08 12 2005 Version 1 12 change Neue Funktion im Hauptmenue zum wiederholten bertragen der Ansagedateien in deutscher Sprache auf die Telefonanlage Die weiteren supporteten Sprachen folgen in kommenden Updates nach Zum erneuten Ubertragen der gsm Dateien befindet sich im Hauptmenue rechts unten ein entsprechender Button feature Direkte Terminierung abgehender Gespr che ber einen SIP Provider bei Anlagenkopplung mit einer traditionellen Telefonanlage F r den Fall dass ein ALLSIP PBX OFFICE SERVER ber eine ISDN Verbindung mit einer traditionellen Telefonanlage verbunden wird besteht die M glichkeit daB intern an der traditionellen Telefonanlage angeschlossene Teilnehmer ber einen SIP Provider wahlen k nnen Beschreibung zur Installation in den HOWTOs feature Zertifizierung eines neuen SIP Providers nach Pr fung der Zugangsdaten und Funktionalitaten Provider Yoip net ist erreichbar unter http www yoip net Die Beantragung eines Accounts erfolgt online in dem Web Portal des Providers Nach Zusendung der Zugangsdaten durch den Provider per E Mail und Freischaltung des Kunden ist ein Account f r den Sip Provider mit Vorwahl zu definieren Interne Yoip Net Gespr che sind ab sofort kostenfrei zu f hren Gespr che mit Terminierung in das Festnetz werden nach Aufladen des erstellten Kontos m glich feature Inbetriebnahme der Funktion SMS bei Nichterreichen
23. Einstellungen der Systemsteuerungsoption Konfer Telefon und Modemoptionen umgesetzt G Eigenes Netzu 23 zl Zielwahl Konferenzraum W hlen als amp 2 C Telefonanuf amp C Intemetanruf Rufnummer zur Kurzwahlliste hinzuf gen Wahlen Abbrechen Folgendes wird geschehen Das zu berwachende Telefon wird klingeln Sie heben den H rer ab Der Ruf zu dem Telefon mit der gew nschten Nummer wird initiiert http www allsip pbx konfigurationsserver de HOWTO htm 2 von 6 19 07 2007 15 46 49 Home HOWTO Wie ist die TAPI Software ESTOS einzurichten 1 Laden Sie sich die aktuelle Software vom WEB SERVER ESTOS herunter 2 Installieren Sie die Software 3 Wahlen Sie individuelle Installation und selektieren Sie auf jeden Fall ProCall Express Iv Standard Tapi Treiber wird Multiline Tapi Treiber ved ins Bestatigen Sie normaler Arbeitsplatz mit Weiter Geben Sie die IP Adresse des ALLSIP PBX OFFICE Servers ein und tragen Sie unter Erweitert die Ports 5803 ein http www allsip pbx konfigurationsserver de HOWTO htm 3 von 6 19 07 2007 15 46 49 Home JI gt gt ste 27 ProCall Client Setup System Einstellungen Server Einstellungen Stellen Sie hier bitte die Ports f r die Kommunikation ein Des Server ist der Computer der mit Ihrer Telefonanlage verbunden ist Auf diesem ist der ESTOS TapiServer installiert Bitte geben Sie den Namen oder die IP Adresse des Ser
24. Einstellungen in einer bersicht auf In jedem Abschnitt ist ein Button mit der Aufschrift Pr fen enthalten der nach Betatigen des Buttons und erfolgreicher Pr fung verschwindet Nur wenn alle Eingaben bei der Pr fung ein positives Ergebnis geliefert haben kann die Konfiguration zum Konfigurationsserver bertragen werden Das wird durch den nach erfolgreicher Pr fung erscheinenden Button mit der Aufschrift Aktivierung durchgef hrt Solange im Kopf des Formulars der Hinweis schreiben Konfig Server nicht m glich steht befinden sich noch nicht oder nicht erfolgreich gepr fte Eintr ge in dem Formular Zu beachten ist dass nach erfolgreichen Pr fen des Netzwerkes die PBX nur noch ber Ihre neue IP Adresse zu erreichen ist Nach Bet tigen des Buttons zum Pr fen des Netzwerkes muss die Konfigurationsseite der PBX mit der neuen IP Adresse erneut aufgerufen werden Die weiteren Pr fungen erfolgen dann unter den Bedingungen der neuen IP Adresse auf der PBX 20 05 2007 Mainpage Konfiguration ALLSIP compact V 1 0 Netzwerk Personalisierung ISDN Hardware System ITE PR FEN H ndlerdaten haendler ort 0208375760 mail allnet de kunde ort 0987654321 kunde mail de Syin e Konfigurationsserver Server ip Adresse 192 168 99 242 Benutzer allsip Passwort test Anlagentyp Type ALLSIP PBX 1 IINE TETTE PR FEN Karte 1 vorhanden 1 BRI 1 Anzahl Ports 1 Bild 11 Zusammenfassung Teil 2 http www all
25. Gateway Fall Hauptanlage Installation Backupanlage Backup Gateway Zur Installation der Backupanlage ist ein Lizenz KEY passend zur Seriennummer der gew hlten Hauptanlage notwendig Dieser kann als addon zur Hauptanlage erworben werden Der Lizenz KEY ist immer passend zur Hauptanlage zu erwerben und kann nicht zur Nutzung von mehreren Backupanlagen eingesetzt werden Fall Backupanlage Diese Anfrage ist notwendig wenn Anlage eine Einzelanlage war http www allsip pbx konfigurationsserver de Installation_allsip_pbx htm 6 von 9 19 07 2007 15 46 05 Home Wenn die Installation einer Backupvariante ausgew hlt wurde ist Voraussetzung das eine Einzelanlage eine Hauptanlage oder ein Haupt Gateway bereits installiert ist und im Netzwerk verf gbar ist Wenn diese zwingende Voraussetzung nicht gegeben ist wird die Installation der Backupanlage nicht weiter fortgesetzt Anhand der Fehlermeldungen kann ermittelt werden welches Problem dazu f hrt dass wahrend der Installation die notwendige Hauptanlage nicht erkannt wird FAILED 1PC HA O IE CU NNNM FAILED HW Andere Hardware im Main Server gefunden Dies wird zu Fehlern des Backup Servers f hren Zusammenfassung Installation einer Backupanlage Voraussetzung f r Installation eine Backupanlage e Zur Installation ist immer eine g ltige Lizenz passend zu der Hauptanlage notwendig Damit mu bei der Bestellung einer Backupanlage die Seriennummer der Hauptan
26. ME Vomame Absenden Firma i Seriennummer hinzuf gen Seriennummer Telefon Mobi Absenden Hinzuf gen zum Downloadbereich Die mit gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder Es sind die Werte einzutragen Nach Bet tigen des Buttons Absenden wird eine Mail mit dem Zugangscode an die eingetragene mailsdresse versendet Nach Erhalt der Mail kann dieser Zugangscode in Verbindung mit der Serirnnummer der ALLSIP compact im rechten Teil der Maske eingegeben werden Bei Eingabe korrekter Daten wird das Fals Status gr n und nach Bet tigen des Buttons zum Dorwnloadbereich erfolgt der Zugriff auf das Downloadverzeichnis http www allsip pbx konfigurationsserver de login_allsip_compact htm 2 von 3 19 07 2007 15 46 35 Home gt ALLNET Home Hotline Impressum Asterisk Hot line Der Startbildschirm zur Konfiguration der ALLSIP compact besteht aus zwei Bereichen 01801 666 626 5943 Arbeiten mit dem Konfigurationsserver http 192 168 99 205 8020 Demo form Mozilla Firefox 2 8 ALA e n DE Login am Konfigurationsserver Arbeit am Konfigurationsserver PBX in Bearbeitung Anlagensoftware SIPAAX Accounts ASS MAD Nebenstellen 1 Nebenstellen 2 Parameter i E Stammdaten Teamfunktionen Kurzwahlen Monitor GSM Gateway aaaaaaaa 1111111111138 delegada dada EECEEECEEECEECECEEEE I
27. auf um die entsprechende Unterst tzung zu erhalten Bei Neuanmeldung an dem Konfigurationsserver wird dieser feststellen dass es eine Anlage mit einem Hardwareupdate gibt Um das Hardwareupdate vollst ndig ferigzustellen ist in dem Dialog die Seriennummer der Anlage einzugebnen und das Hardwareupdate zu bestatigen http www allsip pbx konfigurationsserver de Hardwaresetup htm 2 von 2 19 07 2007 15 46 14 Asterisk Hot line 01801 666 626 5943 berblick Administrator Client Prog Parameter Anlagen Parameter Hardwaresetup SIP Benutzer Gruppen Warteschlangen IVR Eingehende Rufe Wartemusik Konferenzr ume Kurzwahlen Provider Callthrough SMS Rufinitiierung Mailboxen Ansagedateien Monitor Call Report Expertenmodus Backup Nebenstellen Interne ISDN ab Blacklist GSM Gateway Webmin Konsole gt ALLNET Home Hotline Impressum Teilnehmer SIP IAX Benutzer berblick In der Bildschirmmaske SIP Benutzer werden die an der Anlage angeschlossenen SIP IAX Accounts verwaltet Gepr ft werden die in den Parametern hinterlegten Werte f r die Lange der Durchwahl und die erste Stelle der Kurzwahl Die erste Stelle der Kurzwahl darf nicht f r die Vergabe der internen Teilnehmernummern verwendet werden 212 202 109 238 8020 Demo form Mozilla Firefox 2G MMI aC Seo if Phoen 00 selektives Pickup 71 7 LaengeDuchwaht 3 EnteSteleKuzwahl 4 In der link
28. compact unterst tz neben SIP Telefonen auch Softclients und Telefone die ber IAX2 mit der PBX verbunden werden k nnen Das IAX2 Protokoll bietet eine Anzahl von Vorteilen gerade in Bezug auf die Anbindung externer nicht im LAN befindlicher Nebenstellen http www allsip pbx konfigurationsserver de nebenstellen2_allsip_compact htm 2 von 2 19 07 2007 15 46 38 Home gt ALLNET Hotline Impressum Asterisk Hot line http 192 168 99 205 8020 Demo form Mozilla Firefox 01801 666 626 5943 2 E MIMTA or a 1 ALLSIP_compact Parameter Login am Konfigurationsserver Arbeit am Konfigurationsserver Nebenstellen 1 Nebenstellen 1 Nebenstellen 2 Parameter Stammdaten Teamfunktionen Nebenstellen 2 Quelle Ziet 444444444 14 Parameter fax liz Golfice ed de 0 Stammdaten Teamfunktionen Kurzwahlen Monitor ojajolojojoliojojo GSM Gateway Anlagenstammnummer kann die Stammnummer eines Anlagenanschlusses oder eine MSN Anlagennummer eines Mehrger teanschlusses sein L nge 30 Die dadurch definierte Nummer hat eine zentrale Funktion in der PBX Mehrger teanschl sse sind nicht durchwahlf hig Die ALLSIP_compact kann weitere MSN verwalten Siehe Feld Weiterleitungen Im Fall eines Anlagenanschlusses ist die Anzahl der Stellen zu definieren ab der die Durchwahlnummern beginnen Dieses Feld ist mit L nge der Stammnummer bezeichnet Beispiel
29. daran umgehend wieder auf die PBX zur ck I Immer wenn an einem Konfigurationsserver eine neue Anlage installiert wird erscheint beim Aufruf der Administrationsfunktionen der Dialog zur Initialisierung der PBX durch den Konfigurationsserver Sie k nnen sich entscheiden ob die Initialisierung der neuen PBX sofort oder sp ter ausgef hrt wird Soll die PBX sp ter initialisiert werden dann kann der Button Ende gedr ckt werden und es wird die Anmeldemaske aufgerufen Anderenfalls ist die Seriennummer der neuen PBX einzugeben Nach Pr fung erscheint im Feld Aktion die Meldung welchen Zustand die neue PBX hat Da eine Neuinitalisierung auch nach einem Hardwareupdate erforderlich wird erscheint dieser Dialog auch wenn an einer bereits mit dem Konfiguartionsserver initialisierten Anlage ein Hardwareupdate durchgef hrt wurde Soll die neue PBX initialisiert werden oder ein ggf durchgef hrtes Hardwareupdate zu Ende gebracht werden dann ist jeweils der Button Weiter bzw Fertigstellen zu dr cken http www allsip pbx konfigurationsserver de Anmeldung htm 4 von 8 19 07 2007 15 46 11 Home http 192 168 99 30 8020 Demo form Mozilla Firefox Er sosa E Monste ab 13 01 2006 Fr AOS Done Achtung Bei der ersten Anmeldung nach Installation der PBX an dem Konfigurationsserver laufen alle Routinen zur Installation der erforderlichen Parameter und Dateien ab Diese erste Anmeldung nimmt demnach eine l
30. einzugeben Die bermittelte Rufnummer ist die als Anlagenrufnummer eingetragene MSN bzw die Stammnummer des Anlagenanschlusses Sollen spezielle f r einzelne Teilnehmer http www allsip pbx konfigurationsserver de einsatzbeispiele htm 1 von 3 19 07 2007 15 46 45 Home definierte MSN bertragen werden dann muB das Telefonbuch des jeweiligen Teilnehmers als Erg nzung zum Kurzwahlverzeichnis der Anlage genutzt werden Dann allerdings incl der zur bermittlung der gew nschten MSN erforderlichen Vorwahl home Q Was muB an einem ALL 7950 eingetragen werden um das Telefon an der PBX zu registrieren F r die Erstinbetriebnahme sind folgende Einstellungen vorzunehmen 1 Netzwerkeinstellungen Erforderliche Eingaben sind IP Adresse Gateway Subnetzmaske und wenn m glich DNS Server DHCP PPPoE Statische IP DNS Einstellungen DNS Server 192 168 99 21 2 SIP Einstellungen Tragen Sie unter SIP Server Domain Name IP Adresse die IP Adresse des ALLSIP_PBX OFFICE SERVERS ein Alle anderen Einstellungen k nnen Sie zun chst belassen SIP Telefoneinstellungen SIP Server Einstellungen Ausgehender Proxy Server Einstellungen OOO OO sussehender Proxy Parummer 5060 1102565595 Nachrichten Server o Spero Sonstige Einstellungen IT CE a Am CER 3 SIP Benutzereinstellungen Das Konto ist zu aktivieren In das Feld angezeigter Name muB kein Eintrag erfolgen Der angezeigte Name
31. erfolgen soll angegeben werden Damit kann bei unterschiedlichen MSN ber die Zuordnung der Amtsgruppen zu NTBA die bertragung der gew nschten MSN erreicht werden Die ALLSIP compact kann durch Aktivieren der Option SMS Benachrichtigungen ber verpasste SMS Anrufe an die unter Servicenummer eingetragene Telefonnummer senden Nach verstreichen der Lange 1 Wartezeit wird bei Nichtannahme des Rufes eine SMS mit einem Hinweis ber den Anrufer versendet http www allsip pbx konfigurationsserver de nebenstellen2_allsip_compact htm 1 von 2 19 07 2007 15 46 38 An der ALLSI PBX k nnen Nebenstellen in der Form konfiguriert werden dass ankommende Rufe nicht unmittelbar auf ein Telefon signalisiert werden Die ankommenden Rufe werden entgegengenommen und nach einer Ansage in einem Warteraum geparkt Der Anrufer h rt Musik Gleichzeitig signalisiert die ALLSIP compact einen kurzen Ruf zu der unter Servicenummer eingetragenen Rufnummer Dabei wird die Rufnummer des Warteraumes in dem der Anrufer wartet bertragen Anhand dieser signalisierten Rufnummer kann ein R ckruf zu der PBX erfolgen und der dann eingehende Ruf von der Servicenummer wird mit dem im Warteraum wartenden Anrufer verbunden Mit dieser Methode k nnen Gespr chskosten vom Festnetz in das GSM Netz minimiert werden Nutzbar ist diese Option wenn die Geb hren f r den Ruf vom GSM Netz zum Festnetz mit einer pauschalen monatlichen Geb hr Flatrate abgegolten sind Die Allsip
32. erlaubt und ber den SIP Provider in das Netz terminiert Zusammenfassung Es wird von einem zul ssigen Nebenstellenanschlu die Nummer 305 angerufen und der Anrufer erh lt sofort die M glichkeit nach Aufforderung Ansage weiterzuw hlen Die Wahl ist mit der Taste abzuschlie en DTMF T ne m ssen bermittelt werden Das Gespr ch wird dann automatisch an den hinter der Vorwahl 305 hinterlegten SIP Provider terminiert http www allsip pbx konfigurationsserver de HOWTO htm 6 von 6 19 07 2007 15 46 49 Home cM eestor 2 0 SIP PER Rete compacg Asterisk Wichtige Hinweise zur Installation unbedingt vorher lesen Home Quickstart Features ALLSIP PBX Features ALLSIP compact Installation Konfigurationsserver Installation ALLSIP PBX Installation ALLSIP compact Konfiguration ALLSIP PBX Konfiguration ALLSIP compact FAQ Einsatzbeispiele Technische Daten Download Demo Zugang Change Log HOWTOs http www allsip pbx konfigurationsserver de wichtige_Hinweise htm19 07 2007 15 47 12 Home Asterisk Home Einf hrung Installation Konfiguration PBX FAQ Einsatzbeispiele Technische Daten Download Demo Zugang Change Log HOWTOs Home Hotline Impressum Die von Ihnen erworbene PBX ist eine fortschrittliche VoIP L sung f r kleine mittelstandische und auch groBe Unternehmen Ihre Skalierbarkeit erm glicht es eine gro e Anzahl von Nebenstellen zu verwalten und entweder als eigenstandi
33. gesamten Datenmenge der CDR bei schmaler Bandbreite zwischen PBX und Konfigurationsserver erhebliche Zeit in Anspruch nehmen kann http www allsip pbx konfigurationsserver de Anruf 20Statistik htm 1 von 2 19 07 2007 15 46 27 Home N ALLNET Home Hotline Impressum A st e ri sk Expertenmodus berblick Hot line F r Ausnahmef lle in der Konfiguration der PBX steht ein Expertenmodus zur Verf gung Bitte benutzen Sie diesen 01801 666 626 5943 Modus nur in dringenden F llen und in Abstimmung mit der Hotline Achtung mit der Bearbeitung der Konfigurationsdateien im Expertenmodus verlassen Sie den Status in dem die Funktionsf higkeit der PBX durch den Lieferanten garantiert wird Unsachgem e nderungen sowie nderungen die in Konflikt zu den durch den Konfigurationsserver eingestellten Werten stehen k nnen zur Nichtfunktionalit t von Teilen berblick oder der kompletten Telefonanlage f hren Administrator Client http 192 168 99 246 0020 Demo form Mozilla Firefox Prog Parameter a COTA cf Anlagen Parameter Expestenmodus lon ou 8 11 2005 120347 DE Hardwaresetup SIP Benutzer Gruppen Arlage neu starten Achtung die Sicherungen sind Warteschlangen nur f r die laufende Sitzung aktuell IVR astetcde gt Jelc asteritk Eingehende Rufe astmod t gt usiAb attetik modules actvathbde gt var ib astensk astagida gt var ib astensk ag bin astspoclde gt var spo
34. glich sein Wenn Sie keinen Lehrgang besuchen m chten k nnen Sie einen Installationssupport durch Erwerb eines Supportpacks ewerben Bitte erfragen Sie die Konditionen dazu im Vertrieb von ALLNET oder bei der ALLSIP HOTLINE Installation durch ALLSIP Techniker in Ihrem Haus Als Dienstleistung bietet die ALLSIP HOTLINE eine kostenpflichtigen Installation Konfiguration und Inbetriebnahme der PBX in Ihrem Hause an Erfragen Sie die Preise dazu im Vertrieb von ALLNET oder bei der ALLSIP HOTLINE http www allsip pbx konfigurationsserver de index htm 1 von 2 19 07 2007 15 45 58 Home RM sor 2 0 IN PER Asterisk Home Quickstart Features ALLSIP PBX Features ALLSIP compact Installation Konfigurationsserver Installation ALLSIP PBX Installation ALLSIP compact Konfiguration ALLSIP PBX Konfiguration ALLSIP compact FAQ Einsatzbeispiele Technische Daten Download Demo Zugang Change Log HOWTOs Petr compact Hotline F r Teilnehmer an einem ALLSIP Zertifizierungslehrgang im 802 lab steht ein 6 monatiger Installationssuppot unter der Hotline zum Citytarif von 09 00 Uhr bis 17 00 Uhr f r 4 6 Cent pro Minute zur Verf gung Supportmail http www allsip pbx konfigurationsserver de Hotline htm19 07 2007 15 45 59 Home LUE enter V2 0 Asterisk Home Quickstart Features ALLSIP_PBX Features ALLSIP_compact Installation Konfigurationsserver Installation ALLSIP_PBX Installation ALLSI
35. http XXx Xxx Xxx Xxx 8020 xxx xxx xxx xxx ist die IP des Konfigurationsservers Im Startbildschirm Administrator wahlen Es muss ein Browserfenster erscheinen mit dem Hinweis Es wurde eine neue zu initialisierende Anlage oder eine Anlage mit einem Hardwareupdate gefunden Bitte geben Sie die dazugeh rige Seriennummer ein oder verlassen Sie ohne Initialisierung das Fenster mit dem Ende Button Die Seriennummer der Anlage ist einzugeben und der erste Button Weiter zu dr cken Im gelben Feld muss die Meldung erscheinen Seriennummer OK bitte Weiter dr cken Danach muss die Meldung erscheinen Die Anlage muB neu initialisiert werden zum Initialisieren Fertigstellen dr cken Achtung Bei der ersten Anmeldung nach Installation der PBX an dem Konfigurationsserver laufen alle Routinen zur Installation der erforderlichen Parameter und Dateien ab Diese erste Anmeldung nimmt demnach eine l ngere Zeit als gew hnlich in Anspruch Wenn Sie einen eigenen Konfigurationsserver betreiben beobachten Sie den Monitor des Webservers In einer DOS Box werden Sie zur Best tigung der SSH Kommunikation zwischen den Servern aufgefordert Geben Sie dazu ein y ein Dies ist nur einmal erforderlich Wenn Sie den ffentlichen Konfigurationsserver benutzen m ssen Sie nach Anmeldung die Hotline anrufen damit die SSH Kommunikation mit der PBX bestatigt werden kann Nach Erscheinen der Aufforderung zum erneuten Anmelden ist die PBX betriebsber
36. kann nur ber ein NAT Gateway Zugang zum Internet erlangen Soll die PBX vom Internet erreichbar sein dann ist zus tzlich die externe IP Adresse des NAT Gateways einzutragen Eine vom Netzwerkadminitrator einzurichtende Portweiterleitung auf diesem NAT Gateway sorgt daf r dass die erforderlichen Ports auf die IP Adresse der PBX weitergeleitet werden Das kann erforderlich sein wenn Sie einen Konfigurationsserver im ffentlichen Internet benutzen In diesem Fall ist der Port 22 SSH vom NAT gateway auf die PBX weiterzuleiten Sollen IP Telefone aus dem ffentlichen Internet die PBX erreichen k nnen dann sind die entsprechenden Ports f r das SIP oder IAX Protokoll weiterzuleiten Besitzt das NAT Gateway keine feste ffentliche IP Adresse dann kann in dem Feld ext Hostname auch ein z B mit Dyn DNS registrierter Hostname eingetragen werden Systemtechnisch ist bedingt dass die Lange des Hostnamens insgesamt 15 Stellen incl der Punkte nicht berschreiten darf Der Eintrag eines l ngeren Hostnamens f hrt zu Nichtfunktionalit t des Systems 20 05 2007 Mainpage Konfiguration ALLSIP compact V 1 0 Netzwerk Personalisierung ISDN Hardware System Mailrelayservereintrage f r Server senden Mail ber Relayserver El yes C no Relay Server Username Passwort Angezeigter Name Bild 5 Konfiguration Mailversand Uber einen Mail Relay Server Kann der Versand von E Mail Voicemail Telefaxe als Mailanhang nicht direkt durch di
37. ngere Zeit als gew hnlich in Anspruch Wenn Sie einen eigenen Konfigurationsserver betreiben beobachten Sie den Monitor des Webservers In einer DOS Box werden Sie zur Best tigung der SSH Kommunikation zwischen den Servern aufgefordert Geben Sie dazu ein y ein Dies ist nur einmal erforderlich Wenn Sie den ffentlichen Konfigurationsserver benutzen m ssen Sie nach Anmeldung die Hotline anrufen damit die SSH Kommunikation mit Ihrer PBX best tigt werden kann Erlauterung der Elemente 1 ber das Feld Sprache oder die Flaggen ist die Wahl der Sprache des Konfigurationsservers m glich In der in Deutschland ausgelieferten Version ist nur die deutsche Sprache verf gbar Wichtig Die Auswahl der Sprache am Konfigurationsserver steuert auch die Verwendung der Sprachdateien auf der PBX Mit dem Wechsel der Sprache von DE zu EN werden beim Aufruf der PBX zur Konfiguration die Sprach und Ansagedateien auf der PBX in englisch benutzt Im rechten unteren Bereich sind die Angaben zu Lizenznehmer Ort der Installation Programmversion und Laufzeit des kostenlosen Supportes angegeben Vergleichen Sie die Programmversion mit dem neuesten Update auf dem Supportserver und installieren Sie unbedingt immer die aktuellste Softwareversion W hlen Sie aus dem Feld Benutzer Ihre Anmeldung Diese Anmeldung setzt sich zusammen aus dem Anmeldenamen des Konfigurationsservers den Sie wahrend der Installation der PBX eingegeben haben zuz glich eines Unterstr
38. passend zu der Hauptanlage notwendig Damit muf bei der Bestellung einer Backupanlage die Seriennummer der Hauptanlage mit angegeben werden Die Installation der Backupanlage muB zwingend mit dem Installationsstick der Hauptanlage durchgef hrt erden F r Backupanlagen wir kein eigener Installationsstick ausgeliefert Wenn die Installation durchgef hrt wird mu die Hauptanlage im gleichen Netzwerk aktiv sein Die Hauptanlage des Systems muB nicht zwingend bereits als Hauptanlage installiert sein Wahrend des Installationsvorganges der Backupanlage wird eine als Einzelanlage installierte PBX zur Hauptanlage konvertiert alls diese als geplante Hauptanlage angegeben wurde Aber auch in diesem Fall kann die Installation nur mit dem http www allsip pbx konfigurationsserver de Installation htm 10 von 13 19 07 2007 15 47 16 Home Installationsstick der Einzelanlage durchgef hrt werden und die Lizenznummer muB zur Seriennummer der Einzelanlage passen Als erstes wird die Seriennummer des Installationssticks und die Seriennummer der geplanten Hauptanlage erglichen Voraussetzung daf r ist dass die geplante Hauptanlage ber das Netzwerk zu erreichen ist und damit die Seriennummer vom verwendetetn Installationsstick auf der Hauptanlage gesucht wird Zum Lesen der Daten aus der geplanten Hauptanlage wird jetzt im ersten Schritt als erstes die Seriennummer der geplanten Hauptanlage abgefragt Damit kann sofort verglichen werden ob der verw
39. sein F r den normalen Betrieb der Telefonanlage ist es nicht notwendig den Konfigurationsserver ge ffnet zu halten Sie k nnen das Fenster des Konfigurationsservers minimieren oder schlieBen http www allsip pbx konfigurationsserver de Installation htm 1 von 13 19 07 2007 15 47 16 Home B Paradox Runtime 10 Fie Edt View Format Record Took Window Help ol a yo RERA sr Y PxForms Anywhere sample application ALLSIP Konfigurator Server monitor Active users Error log Access log Clent Name User Name URI Status Error Message I E 11 2005 12 2 192 168 99 154 fqdetads 02 11 2005 12 2 192 168 99 154 n form 02 11 2005 12 2 192 168 99 154 GET Ampir219902 gf 02 11 2005 12 2 192 168 99 154 ET Ampirs25999 9f 02 11 2005 12 2 192 168 99 154 GET Rmpir254584 gif 02 11 2005 12 2 192 168 99 154 GET Rmpir929637 0 02 11 2005 12 2 192 168 99 154 Imp r227540 gf 02 11 2005 12 2 192 168 99 154 Itmpirss4923 9f 02 11 2005 12 2 192 168 99 154 Jopenfcem 02 11 2005 12 2 192 168 99 154 Ichecklog 02 11 2005 12 2 192 168 99 154 in mone TT 4 gt 1 of 6 D puforms Wactive DB View PaForms Anywhere sample application sce num cars 88888888888 5 ffnen Sie zur Kontrolle der Funktionsf higkeit von einem anderen beliebigen Ger t den Firefox Browser mit er IP Adresse des von Ihnen installierten Konfigurationsservers am Port 8020 http xxx xxx xxx x
40. und Ende zu definieren Diese Ansagen sind vorher im Menuepunkt Ansagedateien des Hauptmenues aufzunehmen Im Eingabefeld neben dem Button neue Option sind nacheinander die dem aufgenommenen Begr Bungstext entsprechenden Optionen festzulegen und im Auswahlfeld sind die Tasten zu definieren die der Anrufer bet tigen soll um die gew nschte Option zu aktivieren Weiterhin ist die Begr Bung der jeweiligen Option hinzuzuf gen und das Abwurfziel festzulegen Das Abwurfziel kann ein einzelner Teilnehmer eine Gruppe ein interner ISDN Anschluss oder ein IVR sein http 212 202 109 238 8020 Demo form Mozilla Firefox gj di ALLA 10 ce oo da 4 23 10 2006 181426 Baur tiit ciu NR Type TZ ee a Sek p ee asi Wenn als Abwurfziel wiederum der gleiche IVR gew hlt wird dann kann dadurch eine Schleife entstehen F r die Abwurftypen T und Z kann eine Mailbox bestimmt werden die aktiviert wird wenn sich an dem Abwurfziel kein Teilnehmer meldet Dazu ist Zeit festzulegen nach der sich die Mailbox melden soll Weiterhin ist eine Mailboxnummer und eine E Mail Adresse zu bestimmen Der Mailboxinhalt wird dann per E Mail als wav Datei zugestellt Mit den Buttons k nnen IVR Optionen oder ganze IVR gel scht werden http www allsip pbx konfigurationsserver de IVR htm 1 von 2 19 07 2007 15 46 18 Asterisk Hot line 01801 666 626 5943 berblick Administrator Client Prog Parameter
41. wird die Nebenstelle f r die bertragung von Videosignalen ber Softclients vorbereitet Ein derartiger Client ist X ten Es ist zu beachten dass Video bertragungen eine gr Bere Bandbreite im Netzwerk erfordern http www allsip pbx konfigurationsserver de nebenstellenl allsip compact htm 2 von 2 19 07 2007 15 46 37 Home gt ALLNET Home Hotline Impressum Aster sK Hot line http 192 168 99 205 8020 Demo form Mozilla Firefox 01801 666 626 5943 2 B MIMTM o o an E ALLSIP_compact Nebenstellen 2 Maupmenue she kut 7 11 8 2007 225816 DE Login am Konfigurationsserver Arbeit am Konfigurationsserver Nebenstellen 1 Nebenstellen 2 Parameter Stammdaten Teamfunktionen Kurzwahlen Monitor GSM Gateway r r r r r r r r r r r r r r r r r r r r seme TIEG TETU ham Dam Dam Dam hm hm Kam Dun nanu mama mama nn Weiterleitung sofort Die Aktivierung deses Feldes setzt die Weiterleitung in die Mailbox bei keine Antwort und die Wartezeit ausser Kraft Ist an der Nebenstelle eine sofortige Weiterleitung in die Mailbox eingestellt dann hat diese Einstellung Vorrang vor der sofortigen Weiterleitung an eine andere Rufnummer Zielrufnummer einer Weiterleitung sofort oder nach Wartezeit Kann eine andere interne Nebenstelle eine Gruppe ein IVR oder ein Konferenzraum sein Eine externe Weiterleitung muss incl der Angabe des Amtes ber das die Weiterleitung
42. wird durch das Feld angezeigter Name im Konfigurationsserver berschrieben In die beiden Felder SIP Benutzername und Authentifizierungsname ist der Wert einzutragen der im Konfigurationstool mit dem Feld Sip Konto erfasst wird Einstellungen SIP Konto 3 Konto aktivieren C Aus Ein Angezeigter Name beliebig Aktivieren Sie das entsprechende Konto als Standard SIP Konto Wenn alle Angaben stimmen dann erscheint im Monitor der PBX http www allsip pbx konfigurationsserver de einsatzbeispiele htm 2 von 3 19 07 2007 15 46 45 demouser99 demouser99 port ALL7950 02 09 26 r peer demou Asterisk Hot line 01801 666 626 5943 Quickstart Features ALLSIP PBX Features ALLSIP compact Installation Konfigurationsserver Installation ALLSIP PBX Installation ALLSIP compact Konfiguration ALLSIP PBX Konfiguration ALLSIP compact FAQ Einsatzbeispiele Technische Daten Download Demo Zugang Change Log HOWTOs ALLNET Home Hotline Impressum Technische Daten ALLSIP PBX OFFI CE SERVER Hardware Abmessungen 1750 x 3000 x 4250 mm H x T x B zwei integrierte Temperaturf hler zur berwachung der Prozessor und Mainboardtemperatur Alarm bei kritischen Werten berwachung und Steuerung der Drehzahl des Prozessorl fters FrontanschluB f r USB SATA ein integrierter Cardreader writer zum Lesen und Beschreiben von bis zu 8 unterschiedlichen Speichermedien leistungsf higer 2 8
43. 00 40 63 ec 9c ca Netzwerkadresse 192 168 99 187 AKTUELL 192 168 99 187 Netzmaske 255 255 255 0 AKTUELL Mailrelayservereintr ge Relayserver nutzen 0 Relayserver IP Username Passwort Bild 13 Anzeige mit Button AKTIVIEREN zum Schreiben auf Konfigurationsserver Wurde die Konfigurationsdaten erfolgreich auf den Konfigurationsserver bertragen kann die weitere Konfiguration der Funktionen der PBX entsprechend Beschreibung f r die Nutzung des Konfigurationsservers erfolgen Die Anzeige des Formulars Zusammenfassung andert sich wie in Bild 14 dargestellt http www allsip pbx konfigurationsserver de installation_allsip_compact htm 8 von 9 19 07 2007 15 46 08 Home 20 05 2007 Mainpage Konfiguration ALLSIP compact V 1 0 Netzwerk Personalisierung ISDN Hardware System Seriennummer der Anlage 477777 ALLSIP Version 1 2x Anzahl Lizenzen 8 Konfig Server geschrieben N DNS Internet Domain allnet de Hostname allsip pbx System Routing Zugang zum Internet Zugangsart lan LAN Gateway 192 168 99 21 extern 212 202 109 237 WAN Gateway erster Nameserver 192 168 9921 zweiter Nameserver 194 25 0 68 dritter Nameserver Karte 1 via rhine 00 40 63 ec 9c ca Netzwerkadresse 192 168 99 187 AKTUELL 192 168 99 187 Netzmaske 255 255 255 0 AKTUELL Mailrelayservereintrage Relayserver nutzen 0 Relayserver IP Username Passwort Bild 14 Anzeige nach erfolgreicher Ubertragung der Daten zum Kon
44. 005 12 2 192 168 99 154 GET 02 11 2005 12 2 192 166 99 154 GET 02 11 2005 12 2 192 168 99 154 GET 02 11 2005 12 2 192 168 99 154 GET 02 11 2005 12 2 192 168 99 154 Jopentorm 02 11 2005 12 2 192 166 99 154 Ichecklog 02 11 2005 12 2 192 168 99 154 i Sh e eer ea kom see am cas m Server monitor fform Amplr219902 gf Ampir425999 9f Ampjr254584 gF Impjr329637 9f Ampir227540 Gf Ampir554923 gf 888888888 1 of 6 D patorms Wactive DB View PsForme Anyehere sample application SCRL NUM CAPS 5 ffnen Sie zur Kontrolle der Funktionsf higkeit von einem anderen beliebigen Ger t den Firefox Browser mit der IP Adresse des von Ihnen installierten Konfigurationsservers am Port 8020 http Xxx xxx xxx xxx 8020 Sie m ssen den Browser f r Popups von dieser URL freischalten Beachten Sie die Meldung in der Zeile unterhalb der http www allsip pbx konfigurationsserver de Installation_konfigurationsserver htm 1 von 3 19 07 2007 15 46 02 Home Menues des Browsers Danach wahlen Sie die URL nochmals an Es muB folgendes Fenster erscheinen Bereits an dieser Stelle verzweigt die Menuef hrung in Richtung Administration oder Client f r die einzelnen Teilnehmer an der Anlage Nach Auswahl von Administrator erscheint folgende Bildschirmmaske http 192 168 99 30 8020 Demo form Mozilla Firefox Demo form sasa 6 Monate ab 13 01 2006 7 100126
45. 16 11 2005 Version 1 05 bis 1 07 Basisversion wie in Dokumentation beschrieben http www allsip pbx konfigurationsserver de ChangeLog htm 4 von 4 19 07 2007 15 46 47 Asterisk Hot line 01801 666 626 5943 Quickstart Features ALLSIP PBX Features ALLSIP compact Installation Konfigurationsserver Installation ALLSIP PBX Installation ALLSIP compact Konfiguration ALLSIP PBX Konfiguration ALLSIP compact FAQ Einsatzbeispiele Technische Daten Download Demo Zugang Change Log HOWTOs ALLNET Home Hotline Impressum HOWTOs Wie ist die TAPI Schnittstelle f r den ALLSIP_PBX OFFICE SERVER zu konfiguriern Wie ist die TAPI Software ESTOS einzurichten Welche Funktionen stehen innerhalb der Mailbox zu Verf gung und welche Tasten sind daf r programmiert Warum sagt die PBX beim Versuch der Eingabe des PIN einer Mailbox die eingegebene PIN ware falsch obwohl sie richtig ist Welche Anlagenfunktionen stehen mit Ziffer zur Verf gung Wie kann eine Anrufweiterschaltung sofort an einem Telefon durch den Teilnehmer eingestellt und aufgehoben werden Konfiguration einer Anlagenkopplung mit der M glichkeit Gesprache von einer traditionellen Anlage ber einen SI P Provider zu f hren HOWTO Wie ist die TAPI Schnittstelle zu konfigurieren Beispiel Windows 2000 1 Laden Sie den Omniis Asttapi Tapi Treiber herunter 2 Installieren Sie den Treiber mit dem Setup Programm 3 Ihr PC will neu starten 4
46. 187 Entspenen Anlagentyp PBX in Bearbeitung Anlagensoltware SIPAAX Accounts Arbeit am Lesen INCA E eee EMO tC Konfigurationsserver chen gt Teambunkt Nebenstellen 1 Nebenstellen 1 Nebenstellen 2 Parameter Stammdaten eamlunktionen Gruppen Konferenzraum IVR Gruppe 40 4 42 4 Hummer 50 Numme 30 Parameter Ten 10 10 10 10 Pin 9399 Aufn Wiederg 11 1 11 1 aktiv falsche Auswahl 350 851 Stammdaten 12 12 12 12 keine Auswahl 852 uo ner Optonen Ziel nM 30 A 1 1 10 30 854 5 B 2 10 10 130 c fam D Nebenstellen 2 Zed Aufn Wiederg Teamfunktionen i 810 10 30 10 30 Kurzwahlen Monitor GSM Gateway Letzte Aktion et Beurteilen Letzte Fehlermeldung Ende http www allsip pbx konfigurationsserver de teamfunktionen_allsip_compact htm19 07 2007 15 46 41 Home RM aos V2 0 A PER Rete Compass Home Login am Konfigurationsserver Arbeit am Konfigurationsserver Nebenstellen 1 Nebenstellen 2 Parameter Stammdaten Teamfunktionen Kurzwahlen Monitor GSM Gateway ALLSIP_compact Kurzwahlen Uberblick Im Auslieferungszustand ist die PBX f r die Speicherung und Nutzung von 999 Kurzwahlen vorkonfiguriert Dabei ist in den Anlagenparametern definiert dass die erste Stelle der Kurzwahlen mit einer 4 beginnen muB und die Kurzwahl insgesamt vier Stellen lang ist Diese Werte sind anderbar Wenn es keinen zwingenden Grund gibt den Bereich der Rufnu
47. ALLNET GSM Gateway Ubertrage Daten von 192 168 99 187 Durch Ziehen der Telefonsymbole von einem Teilnehmer auf einen anderen k nnen Rufe initiiert umgeleitet werden Jede nderung bei den SIP Teilnehmern Hinzuf gen oder L schen wird sofort im Panel abgebildet Weiterhin werden dargestellt e Konferenzr ume e Warteschlangen Gruppen Queues e Ankommende Rufe Zap CAPI Channels http www allsip pbx konfigurationsserver de Monitor allsip compact htm19 07 2007 15 46 43 Asterisk Hot line 01801 666 626 5943 Quickstart Features ALLSIP PBX Features ALLSIP compact Installation Konfigurationsserver Installation ALLSIP PBX Installation ALLSIP compact Konfiguration ALLSIP PBX Konfiguration ALLSIP compact FAQ Einsatzbeispiele Technische Daten Download Demo Zugang Change Log HOWTOs ALLNET Home Hotline Impressum FAQ Nur ein Mehrger teanschlu an der PBX Wie verhalten sich die Kurzwahlen bei externen Rufen Welche Eintrage sind f r die Inbetriebnahme eines ALL7950 erforderlich Q Ich m chte an einem ALLSIP PBX OFFICE SERVER nur einen MehrgerateanschluB betreiben F r verschiedene Teilnehmer sind unterschiedliche MSN zu bermitteln Was muB konfiguriert werden A Zun chst m ssen Sie bei der Initialisierung der Telefonanlage auf Ihren einen externen Port die Gruppe g1 legen Danach ist unter der Option Anlagenparameter im Hauptmenue des Konfigurationsservers eine MSN Ihres
48. Accounts an der Telefonanlage M glichkeit des Faxempfangs an der Nebenstelle Aktiv durch setzten des Hakens Definiert ist Nebenstellennummer 9 Telefaxe werden als E Mail Anhang an die unter E Mail der Nebenstelle zugeordneten E Mail Adresse weitergeleitet Nicht f r Mehrger teanschl sse geeignet Siehe dazu unter Parameter Weiterleitungen Der Faxversand vom PC ist mittels geeigneter Programme m glich Fax Im Downloadverzeichnis befindet sich die Datei winprinthylafax exe und die dazugeh rige Lange 1 Dokumentation winprinthylafax zip Mittels winprinthypafax l sst sich unter Windows ein Druckertreiber installieren ber den vom PC aus Telefaxe komfortabel versandt werden k nnen Ein weiterer Faxclient f r die ALLSIP compact ist unter http www frogfax com modules spxnews zu finden An der PBX ist ein Benutzer faxuser mit dem Passort faxuser vorinstalliert Mit dieser Benutzerkennung kann der Faxclient in Betrieb genommen werden http www allsip pbx konfigurationsserver de nebenstellen1_allsip_compact htm 1 von 2 19 07 2007 15 46 37 Home AB Lange 1 PIN AB Lange 4 Aktivierung Deaktivierung des Voicemailsystems der Nebensielle Zulassige Werte 0 Anrufbeantworter inaktiv 1 Anrufbeantworter sofort 3 Anrufbeantworter bei Besetzt 4 Anrufbeantworter bei Besetzt oder keine Antwort Der Anrufbeantworter kann abgerufen werden durch Anwahl der Nebenstellennummer 5 Bei Mehrger teanschl sse
49. Anrufes Besetzt oder Nichtmelden an eine Mailbox und Versand der Sprachmitteilung des Anrufers an eine E Mail Adresse feature Integration der Faxserverfunktionalitat in den ALLSIP PBX OFFICE SERVER Jede SIP Nebenstelle des OFFICE SERVERS verf gt ber eine eigene Faxnummer die sich ergibt aus der Nebenstellennummer und einer sich an diese Nummer anschliessenden 9 Somit ist die Faxnummer f r den Teilnehmer 300 die 3009 Die ankommenden Telefaxe werden vom OFFICE SERVER angenommen und in eine PDF Datei konvertiert die danach an die zu dem Teilnehmer geh rende E mail Adresse gesendet werden feature Integration der Funktion Blackliste Es ist m glich Telefonnummern zu definieren deren Anruf von dem OFFICE SERVER nicht angenommen wird Der Anrufer von einer solchen Nummer erh lt eine Ansage wonach der gew hlte Anschlu nicht erreichbar ist 19 12 2005 Version 1 15 e bugfix Bei eingehenden Anrufen wird am Anlagenanschlu nur die Durchwahl signalisiert Im Fall daB ein lokaler Telefonieprovider nicht die komplette Anlagennummer am Anlagenanschluf bermittelt sondern nur die Durchwahl signalisiert werden die Anrufe an die 0 des Anlagenanschlusses jetzt richtig behandelt und an das in dem Parameter Eingehende Rufe definierte Ziel abgeworfen feature Beim internen Teilnehmer ist ab Version 1 15 die M glichkeit gegeben zus tzlich zum Abwurf in die Mailbox jetzt auch eine interne Teilnehmernummer anzugeben zu de
50. Asterisk Hot line 01801 666 626 5943 Quickstart Features ALLSIP PBX Features ALLSIP compact Installation Konfigurationsserver Installation ALLSIP PBX Installation ALLSIP compact Konfiguration ALLSIP PBX Konfiguration ALLSIP compact FAQ Einsatzbeispiele Technische Daten Download Demo Zugang Change Log HOWTOs NALLNET Home Hotline Impressum Lieferumfang ALLSIP_PBX OFFICE SERVER Box USB Stick zur Installation der PBX Datenblatt der Anlage CD Setup f r einen eigenen Konfigurationsserver und Installationsanleitung ALLSIP compact vorinstallierte PBX Datenblatt der Anlage CD Setup f r einen eigenen Konfigurationsserver und Installationsanleitung Systemvoraussetzungen Feste ffentliche IP Adresse f r die externe NIC oder eine entsprechend der erforderlichen Ports konfigurierte Firewall Personalcomputer f r die Kommunikation mit dem Konfigurationsserver Firefox als Browser und Zugang zum Internet Bei Installation eines eigenen Konfigurationsservers Personalcomputer mit folgenden Systemvoraussetzungen Prozessor ab 2 0 GHz 256 MB RAM Partition D mit 5 GB freiem Festplattenplatz Win2000 XP Kein WIN2003 Server Bitte beachten Sie Nur bei Erf llung der Systemvoraussetzungen kann eine wie im Folgenden beschriebene Installation reibungslos erfolgen und ein Herstellersupport als Installationsunterst tzung gew hrt werden Wenn Sie einen ALLSIP Zertifizierungslehrgang im 802 lab besuchen erwerbe
51. BX einzutragen Diese Seriennummer entnehmen Sie dem Lieferschein oder vom Geh useaufkleber Es wurde eine neue zu initialisierende Anlage oder eine Anlage mit einem Hardwareupdate gefunden Bitte geben Sie die dazugeh rige Seriennummer ein oder verlassen Sie ohne Initialisierung das Fenster mit dem Ende Button Wenn Sie sich entschieden haben die neue Anlage zu initialisieren dann geben Sie in das daf r vorgesehene Feld die Seriennummer ein Nach erfolgreicher Pr fung der Seriennummer erfolgt die Weiterf hrung des Dialoges im Feld Aktion Der beschriebene Dialog wird auch afgerufen wenn eine Hardware nderung an der zu konfigurierenden PBX durchgef hrt wurde Wenn Sie sich das erste Mal an der PBX mit dem Konfigurationsserver anmelden lesen Sie bitte unbedingt sofort die Konfiguration aus und schreiben diese im Anschlu daran umgehend wieder auf die PBX zur ck http 212 202 109 238 8020 Demo form Mozilla Firefox sini xj 2 435 WaT I v nn DE 24 7 2006 104835 D Es wurde eine neue zu initialisierende Anlage oder eine Anlage mit einem Hardwareupdate gefunden Bitte geben Sie die dazugeh rige Seriennummer ein oder verlassen Sie ohne Initialisierung das Fenster mit dem Ende Button Senennurmer Wet Aktion wee Fetigselen Wenn Sie sich das erste mal an der PBX mit dem Konfigurationsserver anmelden lesen Sie bitte unbedingt sofort die Konfiguration aus und schreiben diese im Anschlu
52. Best tigung Mit 5 kann der Zustand der Umleitung abgefragt werden 5 ohne weitere Eingabe hebt die Rufumleitung auf HOWTO Konfiguration einer Anlagenkopplung mit der M glichkeit Gesprache von einer traditionellen Anlage ber einen SI P Provider zu f hren Zur Inbetriebnahme der Funktion ist folgenderma en vorzugehen 1 Verbindung der Telefonanlagen ber ein ISDN Kabel 2 Feststellung der von der traditionellen Telefonanlage gesendeten MSN Im Beispiel 305 3 Festlegung einer Rufnummer an der traditionellen Telefonanlage die das angew hlte Gespr ch ber die Verbindungsleitung zu dem ALLSIP_PBX OFFICE SERVER sendet im Beispiel 24 oder 25 ALLSIP PBX interne ISDN Kopplung SIP Provider NST 305 traditionelle PBX ii NST 24 NST 25 Telekom Amt Terminierung in das Festnetz Festnetz oder anderer SIP Teilnehmer 4 Laden Sie die Konfiguration am Konfigurationsserver 5 Tragen Sie in den Anlagenparametern in dem neuen Feld int MSN L nge die Anzahl der Stellen ein die Ihre intern angeschlossene Telefonanlage dem ALLSIP_PBX OFFICE SERVER bermittelt Im Beispiel bedeutet 305 Sie m ssen an diese Stelle eine 3 eintragen http www allsip pbx konfigurationsserver de HOWTO htm 5 von 6 19 07 2007 15 46 49 Home Standard Begruessung Tagschaltung Wartezeit vor Ansage 1 Begruessung n Standardmusik fpm calm fiver mp3 Wartezeit nach Ansage 1 Abwurfziel demouser Callthrough C
53. Call Report Expertenmodus Backup Nebenstellen Interne ISDN ab Blacklist GSM Gateway Webmin Konsole gt ALLNET Home Hotline Impressum Warteschlangen Warteschlangen sind wichtige Elemente der Callcenter Funktionalitat einer Telefonanlage Folgende Funktionalit t ist mit der PBX gegeben Unter einer definierten Nebenstelle eingehende Rufe werden in eine Warteschlange geroutet In dieser Warteschlange sind Agenten angemeldet die darauf warten daB ein Anrufer in die Warteschlange gestellt wird Entsprechend einer f r die Warteschlange definierten Strategie werden die Anrufe unter den angemeldeten Agenten der Warteschlange verteilt Dem Anrufer wird w hrend der Zeit in der er wartet die Wartemusik der Anlage vorgespielt Je nach Konfiguration wird dem Anrufer seine Position in der Warteschlange angesagt und dem Agenten wird mitgeteilt aus welcher Queue der n chste ihm zugestellte Anrufer kommt http 02 109 238 8020 Demo for Mozilla Firefox 1 MIA e o Demo form 145730 DE L schen Warteschlange EEE _ lingeDuschwahl 2 erte Stele Kurzwahl 4 Warteschlangen sind mit Namen Rufnummer optional abweichender Strategie und optional zu benutzernder Ansagedatei zu definieren Dabei ist die Strategie das Verfahren nach dem die eingehenden Rufe in der Warteschlange verteilt werden Das sind ringall roundrobin leastrecent fewestcalls random rrmemory Standard ist ringall Strategiea nderungen und Ansageda
54. ER sind die Ports 22 und 8020 freizuschalten 3 Zur Installation des Konfigurationsservers legen Sie die mitgelieferte CD in das Ger t ein Die Installationsroutine startet automatisch Beantworten Sie alle Fragen positiv bzw best tigen Sie angezeigte Meldungen Wenn Ihr Rechner nach Durchlauf der Installation nicht selbst ndig neu startet starten Sie den Rechner bitte neu Danach muf ein neues Icon auf Ihrem Desktop erscheinen Dieses Icon k nnen Sie zum Start des Konfigurationsservers benutzen ALLSIP Konfigurator 4 Wenn Sie den Konfigurationsserver gestartet haben mu das Kontrollfenster des Webservers auf Ihrem Desktop erscheinen Der Konfigurationsserver ist nur f r die Inbetriebnahme der PBX und f r Konfigurationsanderungen erforderlich Nur in diesem Zusammenhang muf der Server gestartet sein F r den normalen Betrieb der Telefonanlage ist es nicht notwendig den Konfigurationsserver ge ffnet zu halten Sie k nnen das Fenster des Konfigurationsservers minimieren oder schlieBen B Paradox Runtime 10 Fie Edt View Format Record Took Window Help TERES RE nA Mua 3 PxForms Anywhere sample application ALLSIP Konfigurator Active users Error log Access log Time Clent Name User Name Method URI Status Error Message POST fadetals 200 02 11 2005 12 2 192 168 99 154 02 11 2005 12 2 192 168 99 154 POST 02 11 2005 12 2 192 168 99 154 GET 02 11 2005 12 2 192 168 99 154 GET 02 11 2
55. Einfuehrung htm 1 von 2 19 07 2007 15 47 12 Home Front An der Frontblende befinden sich zwei Taster und ein Panel Der Taster Power mit gr ner LED dient dem Einschalten der PBX Der Taster Reset mit roter LED f hrt im Fehlerfall nach Bet tigung zum Reset der PBX Benutzen Sie den Reset Taster nur im absoluten Notfall da dadurch das Filesystem der PBX in Mitleidenschaft gezogen werden kann Das Panel dient zum Anschluss des USB Sticks f r die Installation der Anlage sowie zur berwachung der Temperatur an kritischen Bauteilen der PBX mit optischer und akustischer Alarmfunktion R ckseite An der R ckseite der PBX befindet sich der 230V Anschluss f r das mitgelieferte Netzkabel der Anschluss f r die Tastatur sowie der Monitoranschluss Eine Maus ist f r den Betrieb der PBX nicht erforderlich Die Netzwerkkarte auf dem Mainboard der Anlage ist als externe Netzwerkkarte vordefiniert In den Slots der PBX befinden sich die interne Netzwerkkarte und die jeweils entsprechend der Anlagenvariante enthaltenen ISDN Karten oder analogen Karten Anschluss der PBX Der Anschluss der PBX ist einfach Bringen Sie zunachst das Ger t an den daf r bestimmten Standort Bei der 19 Variante ist der Einbau in einen daf r vorgesehenen Schrank vorzunehmen Befestigen Sie mit entsprechenden Halterungen das Ger t an den Befestigungsleisten Das Tischger t kann an beliebigen Standorten aufgestellt werden SchlieBen Sie das 230V Stromversor
56. G HauptstraBe 221 65760 Eschborn Romantik Hotel H ttmann Ual Saarepswai 2 6 25946 Norddorf Amrum Nascatec GmbH Wankelstr 14 D 70563 Stuttgart Televersa Online GmbH Werkstrasse 13 84513 T ging am Inn ALLSIP PBX OFFICE SERVER im Einsatz als eigenstandige PBX verteilt an zwei Standorten verbunden ber LWL Backbone PSTN ber S2M AnschluB http www allsip pbx konfigurationsserver de ALL_SIP_allein htm 2 von 4 19 07 2007 15 47 18 Home ALLSIP PBX OFFICE SERVER NST1 VoIP NST1 VoIP NST1 VolP NST ALLSIP PBX OFFICE SERVER 1xS2M Primarmultiplex anschlu analoge Telefaxger te mobile DECT Telefone Einsatzbeispiel 2 Zentrale VoIP NST1 VoIP NST2 VoIP NST Standort 1 ALLSIP_PBX OFFICE SERVER in Kombination mit traditionellen Telefonanlagen zur Erh hung des Komforts bei der Telefonie zwischen Standorten und haufig gewahlten externen Telefonnummern bei gleichzeitiger erheblicher Kostenersparnis http www allsip pbx konfigurationsserver de ALL_SIP_allein htm 3 von 4 19 07 2007 15 47 18 Home Standort 3 Anbindung 2 einer externen Fihale externer ALLSIP PBX EDV Support OF FICE SERVER und Hotline ALLSIP_PBX OFFICE SERVER optional mobiles VolP Telefon traditionelle TK Aniage Zentrale NST 1 Standort 2 ber die Verbindung zwischen den beiden VoIP Telefonanlagen wird es m glich 1 Gespr che zwischen den H usern unter Nutzung der vor han
57. GHz Prozessor zwei Netzwerkkarten zum Anschluss an das ffentliche Internet und das hauseigene Netzwerk HDD 40 GB f r Betriebssystem Telefonsoftware und Datenspeicherung Frontblende mit 19 Einbaum glichkeit Telefonie e TDMoE Time Division Multiplex over Ethernet direkte Verbindung mit PBX ber INTERNET null Wartezeit benutzt traditionelle Ethernet Hardware Voice over IP Verbindung physikalisch getrennter Standorte benutzt die Standarddatenverbindungen einheitlicher Nebenstellenplan ber verschiedene Standorte hinweg Codecs ADPCM G 711 A Law amp u Law G 723 1 pass through G 726 G 729 through purchase of commercial license through Digium GSM iLBC Linear LPC 10 Speex Protocolle JAXTM Inter Asterisk Exchange H 323 SIP Session Initiation Protocol MGCP Media Gateway Control Protocol SCCP Cisco amp Skinny amp Kompatibilitat zur Standard Telefonie ber analoge Anschl sse int ext digitale Mehrger te BRI und Multiplexanschl sse PRI E1 T1 ALLSIP PBX OFFICE SERVER werden auf Wunsch werksseitig Ihren spezifischen Bedingungen angepasst bzw vorkonfiguriert Eintrag der erforderlichen IP Konfiguration interne externe IP Adresse Gateway Netzmasken Vorinstalliertes System zum Zugriff durch O NETKonfig mit Standard Rufnummernplan Warteschlangen IVR System Mailboxsystem ENUM Vermittlungsarbeitsplatz usw Konfiguration des Rufnummernplanes f r 20 Nebenstellen na
58. Home Hotline Impressum Konfiguration der PBX Die Konfiguration der PBX erfolgt durch Einsatz eines Konfigurationsservers Entweder Sie benutzen den ffentlichen Konfigurationsserver unter der URL www allsip pbx konfigurationsserver de 8020 oder betreiben einen eigenen Konfigurationsserver Die Entscheidung dazu sollte vor Beginn der Installation erfolgen da ein echsel des Konfigurationsservers spater nur mit zus tzlichem Aufwand verbunden ist Sollte ein solcher echsel erforderlich werden kontaktieren Sie bitte die Hotline Bereits bei Installation der PBX vom USB Stick aus wurde die IP Adresse eines f r die PBX erreichbaren Konfigurationsservers eingegeben Beim ersten Start der Anlage werden alle notwendigen Informationen zur Anmeldung der PBX an den Konfigurationsserver bertragen Die Verbindung zwischen der PBX und dem Konfigurationsserver erfolgt ber gesicherte und verschl sselte SSH Verbindungen Insofern wird einer h chstm glichen Sicherheit bei der bertragung der Daten Gen ge getan Der Konfigurationsserver stellt Ihnen eine web basierte Oberflache zur Verf gung in der Sie alle erforderlichen Eingaben und nderungen an der Konfiguration Ihrer PBX vornehmen k nnen Der Funktionsumfang des Konfigurationsservers Grundinitialisierung der Konfiguration der PBX Verwalten der Anlagenparameter Verwalten der SIP Benutzer Teilnehmer Definition der Behandlung eingehender Rufe Definition und externer VoIP Provider Ver
59. Implementierung der Funktion Echotest zur Pr fung der Netzwerkverbindung und Qualit t der genutzten Ethernetleitung vom Endger t zur PBX Im Menuepunkt Ansagedateien kann eine Rufnummer definiert werden bei deren Anruf der Echotest durchgef hrt wird Ansage leider zur Zeit noch in en wird in naher Zukunft auf der PBX in de verf gbar sein feature Implementierung eines Buttons Anlagenreport erstellen Bei Bet tigung wird eine Reihe von Dateien im Verzeichnis des Konfigurationsservers a a_pbx support erstellt die in gepackter Form im Supportfall an die Mailadresse support allsip pbx konfigurationsserver de zur Analyse und Problemfindung gesendet werden k nnen 30 11 2005 Version 1 10 bugfix Im Expertenmodus werden in der Auswahlliste keine Dateinamen angezeigt feature bermittlung der MSN Rufnummern von Mehrger teanschl ssen nach Definition von MSN und Amtsgruppen sowie Zuordnung von zu bertragenden MSN bei einzelnen SIP Teilnehmern http www allsip pbx konfigurationsserver de ChangeLog htm 3 von 4 19 07 2007 15 46 47 Home change Gruppen jetzt entweder mit Wartemusik oder mit Freizeichen Bei Gruppenrufen von extern wurde immer der einkommende Ruf entgegengenommen und die definierte Wartemusik abgespielt bis der Ruf von einem Gruppenteilnehmer entgegengenommen wurde Bei der Definition der Gruppe mit Freizeichen wird der ankommende Ruf nur signalisiert Die nicht besetzten Apparate der Gruppe klingeln bi
60. MSN eingetragen werden die am Mehrger teanschluB den Zugang zum Anrufbeantwortersystem der PBX erm glicht Nach Anruf dieser MSN wird der Anrufer aufgefordert die Nummer und das Passwort der Mailbox einzugeben die er labh ren m chte Im oberen Feld der Maske ist die zu bearbeitende MSN auszuw hlen Danach sind die Aktionen zu definieren die bei auf dieser MSN eingehenden Rufen ausgef hrt werden sollen Wird die Option Fax ausgew hlt dann werden an dieser MSN Telefaxe erwartet Diese Faxe werden an das erste an der Anlage definierte zentrale Fax gesendet und dort behandelt http www allsip pbx konfigurationsserver de Eingehende 20Rufe htm 2 von 3 19 07 2007 15 46 19 Asterisk Hot line 01801 666 626 5943 berblick Administrator Client Prog Parameter Anlagen Parameter Hardwaresetup SIP Benutzer Gruppen Warteschlangen IVR Eingehende Rufe Wartemusik Konferenzr ume Kurzwahlen Provider Callthrough SMS Rufinitiierung Mailboxen Ansagedateien Monitor Call Report Expertenmodus Backup Nebenstellen Interne ISDN ab Blacklist GSM Gateway Webmin Konsole gt ALLNET Home Hotline Impressum Wartemusik Uberblick Die PBX ist in der Lage als Wartemusik mp3 Dateien abzuspielen Die Funktionen zum Handling der auf dem Konfigurationsserver und der Telefonanlage abgelegten mp3 Dateien sind ber den Button Wartemusik zu erreichen In der rechten Tabelle sind die mp3 Dateien aufgelistet die b
61. Mehrger teanschlusses als Anlagenrufnummer einzutragen Das muB nicht die erste MSN Ihres Mehrger teanschlusses sein Damit sind bereits die Voraussetzungen erf llt dass bei Vorwahl der zu der Anlagenrufnummer geh renden MSN die von Ihnen eingetragene zu bermittelnde Rufnummer beim Angerufenen angezeigt wird BIST ee Oe me Anlagenparamete Alsip Muerx 23 11 2005 081342 DE 49216893199 nat Vorwahl O intemat Voewaht 00 Preselect 01013 Anzeige Name Anrufer ENUM M chten Sie weitere MSN Ihres Mehrger teanschlusses besonderen Teilnehmern zur bermittlung zuordnen dann m ssen Sie die weiteren MSN zun chst in die Tabelle MSN Gr eintragen und diese MSN ebenfalls der Gruppe g1 zuordnen In der Tabelle Gr Amt ordnen Sie der Gruppe g1 eine weitere Vorwahl zu Dies ist die Vorwahl die die weiteren Teilnehmer benutzen m ssen damit Ihre spezielle zugeordnete MSN bertragen wird Im letzten Schritt der Konfiguration ordnen Sie den Teilnehmern die jeweils zu bertragende MSN zu Wenn diese Teilnehmer dann die richtige Vorwahl benutzen wird die ihnen zugeordnete MSN bertragen http 192 168 99 246 8020 Demo form Mozilla Firefox 2 GH MTM 16 v mL f Teilnehmer SIP 23 11 2005 081749 DE E Rufnummer angezeiger Name OEMOUSER2 o Q Was ist bei der Eingabe und Benutzung der Kurzwahlen der PBX zu beachten A Die Kurzwahlen sind ohne Amtsnummer einzugeben Die bermitt
62. Nach Eintrag der Werte in die Konfiguration des Gateways beenden Sie wie im Terminalfenster aufgefordert die Terminalsession durch Bet tigen einer beliebigen Taste bevor Sie das Konfigurationsfenster verlassen Anderenfalls kann es zu Problemen beim wiederholten Aufruf des Terminalfensters kommen Das GSM Gateway bietet f r die Teilnehmer an der Anlage die M glichkeit direkt mit externen Mobilfunkger ten in Verbindung zu treten Dazu wird in die Anlage ein Bluetooth USB Stick installiert Dieser USB Stick nimmt nach entsprechender Konfiguration Kontakt mit einem Mobiltelefonen die sich im Empfangsbereich des Bluetooth Sticks befinden auf Dieses integrieren sich danach als Nebenstellen in die Telefonanlage und steht als Gateway mit einem Sprachkanal zur Verf gung Nach ffnen des Fensters wird ein automatischer Scan nach Bluetooth Ger ten in der Umgebung der PBX durchgef hrt Die Ergebnisse in Form von MAC Adressen werden in einem Fenster dargestellt Diese Angaben sind in die weiteren Felder der Maske einzutragen http 192 168 99 205 8020 Demo form Mozilla DB ARIA I e o on D GSM G also kul87 10 7 2007 08532 Vorwahl fur Gateway 2 55 MacAdresseStick 000900501455 BluetoohPasswot 6 123456 cuba Gateway 1 001201745045 Zeil 1 0172 073 Es ist zu definieren 1 Die f r das Gateway zu benutzende Vorwahl bestehend aus zwei Stellen Diese Vorwahl wird durch die Nummer 1 erg nzt um den du
63. P_compact Konfiguration ALLSIP_PBX Konfiguration ALLSIP_compact FAQ Einsatzbeispiele Technische Daten Download Demo Zugang Change Log HOWTOs aor PER Rete compact Impressum Gesellschaft ALLNET GmbH Maistrasse 2 82110 Germering Tel 49 0 89 894 222 22 FAX 49 0 89 894 222 33 Email Info allnet de Sitz der Gesellschaft Maistrasse 2 82110 Germering Gesch ftsf hrer Wolfgang Marcus Bauer Handelsregister Amtsgericht M nchen HRB 95 992 Umsatzsteueridentifikationr DE 128 214 294 Swift Code BYLA DEM 1 FFB Iban Nr IBAN DE61 7005 3070 0002 7745 94 WEEE DE 13101093 http www allsip pbx konfigurationsserver de Impressum htm19 07 2007 15 46 00 Asterisk Hot line 01801 666 626 5943 Quickstart Features ALLSIP PBX Features ALLSIP compact Installation Konfigurationsserver Installation ALLSIP PBX Installation ALLSIP compact Konfiguration ALLSIP PBX Konfiguration ALLSIP compact FAQ Einsatzbeispiele Technische Daten Download Demo Zugang Change Log HOWTOs ALLNET Home Hotline Impressum Kurzbeschreibung der Installationsschritte zur Inbetriebnahme einer ALLSIP_compact PBX Entscheidung eigener Konfigurationsserver oder ffentlicher Konfigurationsserver http www allsip pbx konfigurationsserver de 8020 Wenn ffentlicher Konfigurationsserver fortfahren mit 7 Wenn eigener Konfigurationsserver Installations CD in CD ROM einlegen und alle Fragen positiv beantworte
64. Report Expertenmodus Backup Nebenstellen Interne ISDN ab Blacklist GSM Gateway Webmin Konsole ALLNET Home Hotline Impressum Interne ISDN ab analoge Anschl sse Mit der Funktion interne MSN ab ist es m glich die an der Anlage vorhandenen internen ISDN Anschl sse zu konfigurieren Die auf diese Anschl sse zu legenden Rufnummern m ssen den f r den Rufnummernplan der Anlage definierten Regeln entsprechen L nge interner Rufnummern erste Stelle Kurzwahl usw Es ist zu beachten da f r den AnschluB interner ISDN Telefone unter Umstanden eine separate Spannungsversorgung notwendig wird F r den Anschlu z B eines Faxservers ist dies nicht erforderlich In dem Fall dass die PBX ber interne ISDN oder analoge Anschl sse verf gt k nnen MSN oder interne Durchwahlnummern auf diese Ports gelegt werden Ein Anwendungsfall daf r k nnte z B die Zuordnung einer MSN eines Mehrger teanschlusses z B als Faxnummer sein In anderen F llen k nnen bei Anlagenkopplung mit einer traditionellen Telefonanlage Anrufe an Nebenstellen der traditionellen Telefonanlage weitergeleitet werden AE 20 AAA i 0 i n D 19216993200 Hite Gnteme ISDN ab DEMOIDEMO 27 12 7208 184155 DE interne ISDN hieme sb aul dem Port vergebene MSN http www allsip pbx konfigurationsserver de interne_ISDN htm 1 von 2 19 07 2007 15 46 30 ISDN htm on 2 19 07 2007 Home NALLNET Home Hotlin
65. T aalala 1111 111111119 EEEEEEEEEEEEEEEEEEEE Im oberen Teil stehen allgemeine Angaben zum Bearbeitungsstand der PBX zum Anlagentyp und zur Anzahl der lizensierten SIP Accounts Einige Felder werden erst gef llt wenn der Konfigurationsserver von der Anlage eine Anzahl wichtige Parameter ausgelesen hat Ist das Feld PBX gesperrt von rot hinterlegt und mit einem Zugangscode versehen dann wurde die Konfiguration beim letzten Aufruf des Konfigurationsservers nicht ordnungsgemaB abgschlossen oder die Konfiguration ist tats chlich augenblicklich von einer anderen Arbeitsstation im Zugriff Im letzteren Fall kann es beim Entsperren ohne Pr fung zu Datenverlust kommen Alle Eingabefelder sind nach Aufruf der Konfigurattion im Anzeigemodus Das Umschalten in den Bearbeitenmodus erfolgt durch Betatigen des Buttons Bearbeiten Das Umschalten in den Bearbeitenmodus ist erst nach Lesen der Konfiguration m glich Typische Vorgehensweise 1 Falls Konfiguration gesperrt ist Entsperren der Konfiguration vorher pr fen 2 Lesen der Konfiguration durch betatigen des Buttons Lesen Damit ist die Anlage konfigurationsbereit 3 Bet tigen des Buttons Bearbeiten um in den Editiermodus zu gelangen Je nach Anzahl der zu der Anlage erworbenen SIP IAX Lizenzen ist die entsprechende Anzahl von Accounts blau http www allsip pbx konfigurationsserver de arbeit_allsip_compact htm 1 von 2 19 07 2007 15 46 36 hinterlegt Mit Erwerb der A
66. Version 2 0 4 feature IAX Provider zur Terminierung aller Gespr che von der Telefonanlage Das Amt des Telefonieproviders wird komplett durch einen IAX Provider ersetzt der alle von der PBX abgehenden Gespr che ber das Standardamt g1 bermittelt bekommt Es k nnen mehrere Provider eingetragen werden von denen der erste aktive benutzt wird feature Anlagenkopplung ber eine interne Gruppe Der ALLSIP PBX OFFICE SERVER wird ber intern definierte ISDN Anschl sse einer traditionellen Telefonanlage mit als extern definierten ISDN Ports der ALLSIP PBX verbunden Die ISDN Ports der Hauptanlage sind intern als Nebenstellen geschalten In einer Tabelle sind die an der gekoppelten Anlage zu erreichenden Nebenstellen einzutragen Die L nge der Durchwahl muf an beiden Anlagen gleich sein In der Maske Anlagenparameter ist als Amtsholung die Amtsholung der Hauptanlage einzutragen Achtung Es kann ein Konflikt zwischen den zu erreichenden Nummern an der Hauptanlage und ggf existierenden anderren Amtsgruppen der ALLSIP PBX entstehen bugfix echotest mit vorgegebener Nummer 885 Version 2 0 3 Bugfix Lange der Vorwahl f r Provder korrigiert und Index f r Callreport beim setzten von Filtern mit Update versehen Webmin Verf gbarkeit gesichert 20 04 2006 Wichtiger Hinweis e Vermeiden Sie als Konfigurationsserver einen Windows2003 Server zu benutzen Es k nnen Probleme bei der SSH Kommunikation entstehen Rufen Sie in diesem Fall die Ho
67. Vorwahlen Preselect Im Fall eines Eintrages in diesem Feld wird vor alle Rufverbindungen ber das Festnetz die entsprechende Vorwahl automatisch hinzugef gt Anzeige Namen Anrufer wenn aktiv werden in den Displays von SIP Telefonen die daf r geeignet sind die Namen der Anrufer wahrend des Klingelns angezeigt ENUM Bei Aktivierung versucht die PBX bei jedem Ruf nach extern eine Aufl sung der Telefonnummer in eine IP Adresse vorzunehmen und auf direktem IP Weg den Ruf unter Umgehung des ffentlichen Telefonnetzes abzusetzen 2 Anlagenparameter e L nge Stammnummer In bestimmten Situationen ist es erforderlich zu wissen welche L nge die an einem Anlagenanschluss anliegende Stammnummer hat Deshalb ist in jedem Fall der Eintrag der korrekten Lange der vom Dienstanbieter vergebenen Stammnummer einzutragen e Anlagennummer Rufnummer der Anlage bei Nutzung eines Anlagenanschlusses Anlagennummer incl der 0 an deren Stelle sich die Durchwahlen an die Anlagenstammnummer anf gen http www allsip pbx konfigurationsserver de Anlagen 20Parameter htm 1 von 3 19 07 2007 15 46 13 Home Ortsnetz Vorwahl des Ortsnetzes in dem sich dei PBX befindet Amtsholung Nummer zum Erreichen eines Amtsports des PSTN an dem die Anlage angeschlossen ist f r die in der Anlagennummer eingetragene Stammnummer Standard Wartezeit Anlagenweite Wartezeit zwischen zwei Aktionen der PBX Lange Durchwahl Lange der internen Teilnehmernu
68. agen die es erm glichen eine neue Ansagedatei auf der PBX abzulegen Dazu ist im Auslieferungszustand die Nebenstellennummer 889 anzuw hlen und der gew nschte Text nach dem Signalton aufzusprechen Unmittelbar nach dem Aufsprechen kann die Aufnahme durch Anwahl der im Standard vorkonfigurierten Nebenstellennummer abgeh rt werden Sind Sie mit der Qualit t der Aufnahme zufrieden und m chten Sie die Ansage speichern dann k nnen Sie nach Eintrag eines Dateinamens in dem Feld Speichern der Ansage unter die Aufnahme unter dem eingetragenen Namen f r die weitere Verwendung abspeichern F r den Test der Netzwerkfunktionalitat zwischen einem Endger t und der im Netzwerk befindlichen PBX ist der Echotest eine n tzliche M glichkeit Durch diese Funktion k nnen Schwachstellen im Netzwerk aufgedeckt und anschlieBend beseitigt werden Ist die Sprachqualit t des Echotestes unbefriedigend muB vor einer bertragung von Sprachdaten ber das Netzwerk in jedem Fall eine Ursachenforschung vorgenommen werden http www allsip pbx konfigurationsserver de Ansagedateien htm 1 von 2 19 07 2007 15 46 25 Home ALLNET Home Hotline Impressum Asterisk Honor Operator Pane berblick In einer grafischen Oberfl che werden die SIP Teilnehmer und der Status bestehender Verbindungen angezeigt Wenn Rufe zwischen den Teilnehmern der PBX initiiert werden spiegeln sich diese durch Bewegungen an den Symbolen des Panels wider Weiterhin k
69. ail Adresse einzutragen Mit dem Button kann der Eintrag gespeichert werden Mit dem Button ist ein L schen nach vorhergehender Markierung durch Anklicken m glich http 192 168 99 246 0020 Demo form Mozilla Firefox 5 amp MUMIA ie o o B Eintr ge k nnen auch zeitweise bzw tempor r deaktiviert werden indem der deaktivieren Button gedr ckt wird Reaktiviert werden k nnen Eintr ge durch Betatigung des Buttons aktivieren http www allsip pbx konfigurationsserver de SMS Rufinitiierung htm 1 von 2 19 07 2007 15 46 24 Asterisk Hot line 01801 666 626 5943 berblick Administrator Client Prog Parameter Anlagen Parameter Hardwaresetup SIP Benutzer Gruppen Warteschlangen IVR Eingehende Rufe Wartemusik Konferenzr ume Kurzwahlen Provider Callthrough SMS Rufinitiierung Mailboxen Ansagedateien Monitor Call Report Expertenmodus Backup Nebenstellen Interne ISDN ab Blacklist GSM Gateway Webmin Konsole gt ALLNET Home Hotline Impressum Mailboxen Uberblick Die PBX bietet jedem angeschlossenen Teilnehmer die M glichkeit im Fall der Abwesenheit des Nichtmeldens nach Zeit und im Besetztfall die f r inn eingehenden Anrufe auf eine Mailbox weiterzuleiten In dem Fall der Weiterleitung in die Mailbox stehen dem Teilnehmer folgende Optionen zur Verf gung Mailboxen k nnen tempor r deaktiviert werden Mit dem Button kann eine Mailbox dauerhaft gel scht werden Bitte
70. allback msn 7821259 V aktiv men aktiv int MSN L nge 3 Done Aktivieren Sie den Haken Aktiv hinter dem Feld MSN unter Callthrough und bernehmen Sie die Werte ffnen Sie die Maske Callthrough und tragen Sie in der Eingabezeile ganz unten unter der berschrift ankommende MSN die o g von Ihrer traditionellen Telefonanlage bermittelte MSN ein In Ihrem Fall 305 Unter der Spalte zul ssige MSN tragen Sie die Nummer des Anrufers des Anschlusses Ihres internen Teilnehmers ein der den Dienst nutzen m chte darf im Beispiel 24 oder 25 Name und E Mail sind optionale Eintr ge die nur der Erlauterung dienen Richten Sie die den Provider incl Vorwahl ein ber den der SIP Provider zu erreichen ist Dabei muB die Vorwahl des Providers identisch sein mit der ankommenden MSN der herk mmlichen Telefonanlage Im Beispiel 305 Wenn diese Einstellungen so vorgenommen wurden und auch die Anschl sse richtig miteinander verbunden sind dann wird folgendes geschehen Es wird die interne Nebenstellennummer 305 der herk mmlichen Telefonanlage gerufen Der Ruf wird an den ALLSIP PBX OFFICE SERVER weitergeleitet und von diesem behandelt Es wird gepr ft ob die Lange der eingehenden Rufnummer korrekt ist 3 Stellen und ob die eingehende Rufnummer als zul ssige Kombination ankommende MSN und zul ssige Nummer g ltig ist Wenn dies der Fall ist dann wird eine Weiterwahl von dem anrufenden Telefon der traditionellen PBX
71. alten der Mailboxen Verwaltung von Gruppenrufen und Warteschlangenfunktionalitaten Aufnahme und Zuordnung von Ansagedateien Verwalten des IVR Systems Einrichtung und Verwaltung eines Konferenzraumes Einrichtung und Verwaltung von Kurzwahlen Definition des Verhaltens bei eingehenden Rufen an MSN von Mehrger teanschl ssen Bestimmung des Verhaltens der an die Anlage angeschlossenen SIP und IAX Clienten Monitoring der PBX Konfiguration des enthaltenen Faxservers Mailkonfiguration f r den Fall dass ein SMTP Mailrelay verwendet wird Weitere administrative Funktionen e Bearbeitung von Programmparametern des Konfigurationsservers e Sicherung der Konfiguration der in Bearbeitung befindlichen Telefonanlage e Erstellung eines Anlagenreportes f r Supportf lle http www allsip pbx konfigurationsserver de konfiguration_allsip_compact htm19 07 2007 15 46 34 Asterisk Hot line 01801 666 626 5943 Login am Konfigurationsserver Arbeit am Konfigurationsserver Nebenstellen 1 Nebenstellen 2 Parameter Stammdaten Teamfunktionen Kurzwahlen Monitor GSM Gateway NALLNET Home Hotline Impressum Administrator Anmeldung und Registrierung Updateservice Zur Anmeldung an dem Konfigurationsserver der PBX wird an einem beliebigen PC der Browser Firefox gestartet und die URL des Konfigurationsservers eingegeben den Sie bei der Installation der PBX definiert haben Wenn die Verbindung zum Konfigurationsserver erfolgreich aufge
72. aster nur im absoluten Notfall da dadurch das Filesystem der PBX in Mitleidenschaft gezogen werden kann Das Panel dient zum Anschluss des USB Sticks f r die Installation der Anlage sowie zur berwachung der Temperatur an kritischen Bauteilen der PBX mit optischer und akustischer Alarmfunktion An der R ckseite der PBX befindet sich der 230V Anschluss f r das mitgelieferte Netzkabel der Anschluss f r die Tastatur sowie der Monitoranschluss Eine Maus ist f r den Betrieb der PBX nicht erforderlich Die Netzwerkkarte auf dem Mainboard der Anlage ist als externe Netzwerkkarte vordefiniert In den Slots der PBX befinden sich die interne Netzwerkkarte und die jeweils entsprechend der Anlagenvariante enthaltenen ISDN Karten oder analogen Karten Anschluss der PBX Der Anschluss der PBX ist einfach Bringen Sie zun chst das Ger t an den daf r bestimmten Standort Bei der 19 Variante ist der Einbau in einen daf r vorgesehenen Schrank vorzunehmen Befestigen Sie mit entsprechenden Halterungen das Ger t an den Befestigungsleisten Das Tischger t kann an beliebigen Standorten aufgestellt werden SchlieBen Sie das 230V Stromversorgungskabel Tastatur sowie das interne LAN Kabel und das externe LAN Kabel an die daf r vorgesehenen Netzwerkkarten an Beachten Sie bitte Der Anschluss der ISDN bzw Netzwerkkabel erfolgt anhand des dem Ger t beiliegenden Anschlussplans http www allsip pbx konfigurationsserver de features_allsip_pbx htm
73. ationsarbeit wird die Konfiguration auf die PBX bertragen Die Konfiguration erfolgt ber ein WEB Interface im Dialog mit dem Konfigurationsserver Dadurch ist eine hohe Datensicherheit gegeben da die Konfiguration der PBX immer mindestens noch einmal auf dem Konfigurationsserver gesichert ist Bitte beachten Sie Garantie f r die Funktionsf higkeit der PBX wird vom Hersteller nur unter der Voraussetzung bernommen dass die Installation ber die Prozeduren des im Lieferumfang enthaltenen USB Sticks vorgenommen wird Jegliche Anderungen am Inhalt der auf dem USB Stick enthaltenen Dateien f hren zum Garantieverlust und zum Nichtfunktionieren der gesamten Anlage Die Konfiguration der Funktionen der PBX erfolgt ausschlieBlich ber den Konfigurationsserver Manuelle Eintrage oder Ver nderungen an den durch den Konfigurationsserver auf die Anlage geschriebenen Files f hren zu Funktionsst rungen der PBX Im Fall dass zur Korrektur eigenm chtiger Ver nderungen die Supporthotline in Anspruch genommen werden muB wird dieser Support nur kostenpflichtig geleistet Erlauterung des BOX Front An der Frontblende befinden sich zwei Taster und ein Panel Der Taster Power mit gr ner LED dient dem Einschalten http www allsip pbx konfigurationsserver de features_allsip_pbx htm 1 von 2 19 07 2007 15 46 01 der PBX Der Taster Reset mit roter LED f hrt im Fehlerfall nach Bet tigung zum Reset der PBX Benutzen Sie den Reset T
74. ationsserver auf die Anlage geschriebenen Files f hren zu Funktionsst rungen der PBX Im Fall dass zur Korrektur eigenm chtiger Ver nderungen die Supporthotline in Anspruch genommen werden muss wird dieser Support nur kostenpflichtig geleistet Erlauterung des BOX Front An der Frontblende befinden sich zwei Taster und ein Panel Der Taster Power dient dem Einschalten der PBX Der Taster Reset mit f hrt im Fehlerfall nach Bet tigung zum Reset der PBX Benutzen Sie den Reset Taster nur im absoluten Notfall da dadurch das Filesystem der PBX in Mitleidenschaft gezogen werden kann R ckseite An der R ckseite der PBX befindet sich der 230V Anschluss f r das mitgelieferte Netzteil der Anschluss f r die Tastatur sowie der Monitoranschluss Eine Maus ist f r den Betrieb der PBX nicht erforderlich Im Slot der PBX befindet sich eine ISDN Karte mit der dem Modell entsprechenden Anzahl von ISDN Ports http www allsip pbx konfigurationsserver de features_allsip_compact htm 1 von 2 19 07 2007 15 46 01 Anschluss der PBX Der Anschluss der PBX ist einfach Bringen Sie zun chst das Gerat an den daf r bestimmten Standort Das Tischgerat kann an beliebigen Standorten aufgestellt werden SchlieBen Sie das 230V Stromversorgungskabel Netzteil Tastatur sowie das LAN Kabel an die daf r vorgesehenen Netzwerkkarten an http www allsip pbx konfigurationsserver de features_allsip_compact htm 2 von 2 19 07 2007 15 46 01 A
75. baut werden konnte wahlen Sie aus dem Eingangsmenue Administrator Beim ersten Aufruf des konfigurationsservers wird eine Maske zur Initialisierung einer neuen PBX eingblendet siehe Quickstart Punkt 9 Die erste Aktion nach der Neukonfiguration der PBX muss ein Schreiben der Konfiguration auf die PBX sein Die weitere Arbeit zur Konfiguration wird durch Betatigen des Buttons Administrator initiiert http 192 168 99 20 20 Demo form Mozilla Firefox i MINA re o mon ALLNET Der Anmeldebildschirm erscheint Im weiteren Verlauf ist der Benutzer auszuw heln und das dazugeh rige Passwort einzugeben Die Benutzer ID wurde aus den ersten f nf Stellen des Benutzernames gefolgt von einem den ersten zwei Stellen des Kundennamens und der letzten Kolonne der IP Adresse der PBX gebildet http www allsip pbx konfigurationsserver de login_allsip_compact htm 1 von 3 19 07 2007 15 46 35 Home ship kuis DE y I6 Monate ab 06 06 2007 300 01 05 2007 Fertig Mit dem Button Updateservice Registrierung wird ein Link auf den ffentlichen Konfigurationsserver ge ffnet An dieser Stelle kann die Registrierrung der PBX vorgenommen werden und nach erfolgreicher Registrierung kann ber diesen Weg gepr ft werden ob sich Updates im Downloadverzeichnis befinden http 192 168 99 205 8020 Demo form 26 AURA ca n 7 ALLNET Online Registrierung Senennummer Nein
76. benutzt wird Kurzwahlen Zum Betrieb der Anlage ist es erforderlich die erste Stelle der Kurzwahlen und die Lange der Lange 1 1 Kurzwahlen zu definieren http www allsip pbx konfigurationsserver de parameter_allsip_compact htm 2 von 3 19 07 2007 15 46 39 Home gt ALLNET Home Hotline Impressum Asterisk Hot line http 192 168 99 205 8020 Demo form Mozilla Firefox 01801 666 626 5943 D d MAT I AE T 2 __Mauptmenue akip kul 132007 004020 DE Login am PBX gespent von Datum Uhrzet Rufnummer IP Adresse Konfigurationsserver Mam ase Ear mm haendi 187 Entspenen SIPAAX Accounts Arbeit am Konfigurationsserver Nebenstellen 1 PBX in Beatbeitung Anlagensoltware _ leen _ er master Schreiben sen Nebenstellen 1 Nebenstellen2 Parameter Stammdaten Teamtunktionen 03 00 Beginn Tagschabung 08 00 Beginin Mitagschalturg 1200 Ende Mitagschaltung 1300 Begin Nachtschatung 1700 Nebenstellen 2 Parameter Stammdaten Ansage f r komende Ruf an Zentrale Aulnahme 800 Wiedergabe E G aki C inaktiv Teamfunktionen Kurzwahlen Monitor GSM Gateway E CEREEECECE Rufverteilung Stammnummer Lange 2 Rufnummer an die auf der zentralen Anlagenstammnummer eingehende Rufe verteilt werden Kann Nebenstellennummer Gruppennummer IVR Nummer oder Konferenzraum sein
77. boxen durch die PBX unterliegt den Regeln und Restriktionen des E Mail Verkehrs im Internet F r n here Informationen kontaktieren Sie bitte die Hotline http www allsip pbx konfigurationsserver de mailboxen htm 1 von 2 19 07 2007 15 46 25 Asterisk Hot line 01801 666 626 5943 berblick Administrator Client Prog Parameter Anlagen Parameter Hardwaresetup SIP Benutzer Gruppen Warteschlangen IVR Eingehende Rufe Wartemusik Konferenzr ume Kurzwahlen Provider Callthrough SMS Rufinitiierung Mailboxen Ansagedateien Monitor Call Report Expertenmodus Backup Nebenstellen Interne ISDN ab Blacklist GSM Gateway Webmin Konsole NALLNET Home Hotline Impressum Ansagen Die PBX wird mit einer Reihe vorbereiteter Ansagen ausgeliefert Diese Ansagedateien haben das Format gsm Sie k nnen in der Bildschirmmaske Ansagedateien die vorhandenen mitgelieferten Ansagedateien anh ren und eigene Ansagedateien aufnehmen http 192 168 99 246 0020 Demo form Mozilla Firefox 1 8 Alar te ca 1 1 Im rechten Bereich des Bildschirmes k nnen nach Auswahl aus dem Listenfeld und dem Bet tigen des Buttons Vorbereiten zum Anh ren die bereits auf der Anlage gespeicherten Ansagedateien nach Anwahl der darunterstehenden Nebenstellennummer wiedergegeben werden Im Auslieferungszustand der Anlage ist dies die Nebenstellennummer 887 Im linken Bereich der Bildschirmmaske sind die Parameter eingetr
78. ch Vorgabe des Kunden Eintrag der Rufnummer der externen ISDN Leitungen auf den jeweiligen Ports S2M S0 a b Vorkonfiguration eines einfachen IVR Systems Vorkonfiguration von drei Konferenzr umen http www allsip pbx konfigurationsserver de technischeDaten htm 1 von 2 19 07 2007 15 46 46 Home cR eee tos L 2 0 En s P PER Rete compact Demozugang Home Quickstart Features ALLSIP PBX Features ALLSIP compact Installation Konfigurationsserver Installation ALLSIP PBX DU CDFF CE SERVER Ia A Y 2 0 Installation ALLSIP_compact Konfiguration ALLSIP_PBX Konfiguration ALLSIP_compact ii ESSEN EE Einsatzbeispiele Technische Daten 162637 Changelog Download Passwort Demo Zugang Change Log Mere Logn Erde otlin 801 6 deutschlandweit zum Citytarif HOWTOs CEU un Mida P add Y rb r 45 Cent pro Minute 6 Monate Lizenznehmer 558 Ort 508 Supportstatus 5 Monate ab 19 01 2006 Programmversion 1 17 19 01 2006 http www allsip pbx konfigurationsserver de Demozugang htm19 07 2007 15 46 46 Asterisk Hot line 01801 666 626 5943 Quickstart Features ALLSIP PBX Features ALLSIP compact Installation Konfigurationsserver Installation ALLSIP PBX Installation ALLSIP compact Konfiguration ALLSIP PBX Konfiguration ALLSIP compact FAQ Einsatzbeispiele Technische Daten Download Demo Zugang Change Log HOWTOs ALLNET Home Hotline Impressum Change Log 25 04 2006
79. ch die Installation je nach darzustellendem Fall Es sind folgende Werte einzugeben Fall no eiterer Verlauf der Installation ohne Internetverbindung Fall no Achtung die TK Anlage hat keine Verbindung zum Internet Verschiedene Funktionen werden nicht oder nur fehlerhaft ausgef hrt Siehe Manual enn ohne DNS Server gearbeitet wird wird die eventuell fehlerhafte Funktion der PBX w hrend des produktiven Betriebs durch eine entsprechende Meldung angezeigt Achtung Sie haben keinen DNS Server angegeben Verschiedene Funktionen werden nicht oder fehlerhaft ausgef hrt eiterer Verlauf der Installation mit Internetverbindung http www allsip pbx konfigurationsserver de Installation htm 6 von 13 19 07 2007 15 47 16 Home yes eiterer Verlauf der Installation mit Internetverbindung ber LAN ACHTUNG NAT Gateway muss kommende IP Pakete auf TK Anlage weiterleiten Port 22 und Port 80 Gateway LS SUE REO OMEN or SED eater eiterer Verlauf der Installation mit Internetverbindung ber WAN DNS Server DNS Server DNS Server eiterer Verlauf der Installation mit Internetverbindung ber DMZ DNS Server DNS Server DNS Server ACHTUNG Folgendes ist bei der Konfiguration mit WAN DMZ zu beachten Das zu wahlende Gateway muB ber die WAN DMZ Schnittstelle eth1 zu erreichen sein Ein Gateway welches ber die LAN Schnittstelle ethO zu erreichen ist ist hier unzulassig und es wird eine Fe
80. chnittstelle zum GSM Netz Button Nebenstellen Anzeige aller an der PBX definierten Nebenstellen Button IVR Erstellen und Bearbeiten von Menuesystemen die den Anrufer auf bestimmte Nebenstellen oder Gruppen lenken Button Konferenzr ume Erstellung und Verwaltung virtueller Konferenzr ume der PBX Button SMS Rufinitiierung Verwaltung der externen Rufnummern denen es erlaubt ist an die PBX eine SMS zu senden um die PBX zu veranlassen eine Verbindung zwischen den in der SMS enthaltenen Rufnummern aufzubauen Button Blacklist F hrung einer Liste mit externen Telefonnummern Wenn von einer dieser Nummern ein Anruf an der PBX eingeht wird dieser Call abgewiesen und mit einer entsprechenden Meldung beendet Button Webmin Schnittstelle zu einer ausgew hlten Untermenge von Konfigurationseinstellungen die das Betriebssystem und insbesondere die Netzwerkfunktionalitat betreffen Button Warteschlangen ber die Warteschlangenfunktionalit t der PBX k nnen wichtige Callcenterfunktionen gesteuert werden Neben unterschiedlichen Strategien k nnen auch die entsprechenden Ansagen variiert werden Button intene ISDN ab Definition der Funktion interner ISDN und Analoganschl sse z B Fax Button Kurzwahlen Bearbeitung des Kurzwahlverzeichnisses der Telefonanlage Button MSN berwachung der Telefonanlagenfunktion mit einem grafischen Panel Button interne ISDN ab Definition der Funktion interner ISDN und Analoganschl
81. denen Telefone zu f hren A 2 Gespr che zwischen den H usern weiterzuvermitteln WLAN Verbindung 3 Zu bestimmten definierten Zeiten Gespr che des einen Hauses zu einem Apparat in dem anderen Haus zu leiten 4 Im Besetztfall ein Gespr ch automatisch an die Zentrale des anderen Hauses weiterzuleiten traditionelle TK Anlage ALLSIP PBX OFFICE SERVER http www allsip pbx konfigurationsserver de ALL_SIP_allein htm 4 von 4 19 07 2007 15 47 18 Index of downloads Index of downloads Name Last modified Size Description oo Parent Directory C archiv 26 Jun 2007 14327 m dokumentationen 26 Jun 2007 15752 update 12 Jul 2007 16 07 http www allsip pbx konfigurationsserver de downloads 19 07 2007 15 47 19 Index of downloads Index of downloads Name Last modified qe Parent Directory m update 12 Jul 2007 16 07 BE dokumentationen 26 Jun 2007 15 52 archiv 26 Jun 2007 14 27 http www allsip pbx konfigurationsserver de downloads C N O D19 07 2007 15 47 19 Size Description Index of downloads Index of downloads Name Last modified Size Description oo Parent Directory C archiv 26 Jun 2007 14327 m dokumentationen 26 Jun 2007 15752 update 12 Jul 2007 16 07 http www allsip pbx konfigurationsserver de downloads C M O A 19 07 2007 15 47 20 Index of downloads Index of downloads Name Last modified Size Description oo Parent Directo
82. der nur fehlerhaft ausgef hrt Siehe Manual Wenn ohne DNS Server gearbeitet wird wird die eventuell fehlerhafte Funktion der PBX w hrend des produktiven Betriebs durch eine entsprechende Meldung angezeigt Achtung Sie haben keinen DNS Server angegeben Verschiedene Funktionen werden nicht oder fehlerhaft ausgef hrt Weiterer Verlauf der Installation mit Internetverbindung http www allsip pbx konfigurationsserver de Installation_allsip_pbx htm 3 von 9 19 07 2007 15 46 05 Home Weiterer Verlauf der Installation mit Internetverbindung ber LAN ACHTUNG NAT Gateway muss kommende IP Pakete auf TK Anlage weiterleiten Port 22 und Port 80 Gateway 1 DNS Server 2 DNS Server 3 DNS Server Weiterer Verlauf der Installation mit Internetverbindung ber WAN DNS Server DNS Server DNS Server Weiterer Verlauf der Installation mit Internetverbindung ber DMZ Fall DMZ Gateway 1 DNS Server 2 DNS Server 3 DNS Server ACHTUNG Folgendes ist bei der Konfiguration mit WAN DMZ zu beachten Das zu w hlende Gateway mu ber die WAN DMZ Schnittstelle eth1 zu erreichen sein Ein Gateway welches ber die LAN Schnittstelle ethO zu erreichen ist ist hier unzul ssig und es wird eine Fehlermeldung erzeugt Gateway mu im WAN DMZ Bereich liegen Wenn DMZ gew hlt wurde wird bei der Pr fung der Verf gbarkeit des Gateway und des DNS Server nur eine Warninformation er
83. die Seriennummerndatei der geplanten Hauptanlage auf die Backupanlage kopiert Wenn die Seriennummer Seriennummerndatei von der geplanten Hauptanlage gelesen werden konnte wird im dritten Schritt nach einem g ltigen Lizenzschl ssel gefragt Im vierten Schritt wird ermittelt ob der eingegebene Lizenzschl ssel mit der Seriennummer der geplanten Hauptanlage bereinstimmt Wenn die ersten vier Schritte fehlerfrei abgeschlossen wurden werden die noch notwendigen Daten wie Mailadresse des Administrators zum Versand der Warnmails abgefragt und die Konfigurationsdaten werden nach nochmaliger Anzeige geschrieben 5 Personalisieren de PBX Im weiteren Installationsdialog werden Sie aufgefordert die PBX spezifischen Kundendaten einzugeben Im Feld H ndlername wird der Name des Handlers eingetragen bei dem die PBXbezogen wurde Diese Angabe ist besonders wichtig f r die Inanspruchnahme von Garantie und Gew hrleistungsanspr chen In die Felder mit Bezug auf den Endkunden werden die Angaben zu der Firma Person eingetragen die die PBX betreibt http www allsip pbx konfigurationsserver de Installation_allsip_pbx htm 7 von 9 19 07 2007 15 46 05 Home Tool Login und Tool Passwort sind die erforderlichen Angaben f r den Zugang zum Konfigurationsserver mit dem die weitere Installation und Konfiguration der PBX vorgenommen wird Bitte notieren Sie sich diese Angaben Verwahren Sie die Zugangsdaten an einem sicheren Ort und sch tzen Sie d
84. die eingegebene Nummer zu w hlen Um diesen Dienst der PBX nutzen zu k nnen mu in der Maske der Anlagenparameter die Option Callthrough mit einem Haken aktiviert werden Weiterhin ist die Rufnummer zu definieren die angerufen werden mu damit die Callthrough Option genutzt werden kann In dem Bildschirmfenster Callthrough sind dann noch die Rufnummer der externen Teilnehmer zu definieren denen die PBX die Callthrough Option zur Verf gung stellt Im unteren Bereich der Erfassungsmaske sind nacheinander die zul ssige Rufnummer der Name und die dazugeh rende E Mail Adresse einzutragen http 192 168 99 246 8020 Demo form Mozilla Firefox ETT Mit dem Button kann der Eintrag gespeichert werden Mit dem Button ist ein L schen nach vorhergehender Markierung durch Anklicken m glich Eintr ge k nnen auch zeitweise bzw tempor r deaktiviert werden indem der deaktivieren Button gedr ckt wird Reaktiviert werden k nnen Eintr ge durch Bet tigung des Buttons aktivieren http www allsip pbx konfigurationsserver de Callthrough htm 1 von 2 19 07 2007 15 46 23 Asterisk Hot line 01801 666 626 5943 berblick Administrator Client Prog Parameter Anlagen Parameter Hardwaresetup SIP Benutzer Gruppen Warteschlangen IVR Eingehende Rufe Wartemusik Konferenzr ume Kurzwahlen Provider Callthrough SMS Rufinitiierung Mailboxen Ansagedateien Monitor Call Report Expertenmodus Back
85. dung der PBX an den Konfigurationsserver bertragen Die Verbindung zwischen der PBX und dem Konfigurationsserver erfolgt ber gesicherte und verschl sselte SSH Verbindungen Insofern wird einer h chstm glichen Sicherheit bei der bertragung der Daten Gen ge getan Der Konfigurationsserver stellt Ihnen eine web basierte Oberflache zur Verf gung in der Sie alle erforderlichen Eingaben und nderungen an der Konfiguration Ihrer PBX vornehmen k nnen Der Funktionsumfang des Konfigurationsservers Grundinitialisierung der Konfiguration der PBX Verwalten der Anlagenparameter Verwalten der SIP Benutzer Teilnehmer Definition der Behandlung eingehender Rufe Definition und externer VoIP Provider Verwalten der Mailboxen Erstellen von Reports Anrufstatistik Callreport Hardwaresetup Verwaltung von Gruppenrufen und Warteschlangenfunktionalitaten Verwalten der Wartemusiken Definition von Rufnummern f r die die PBX ein Callthrough zur Verf gung stellt Aufnahme und Zuordnung von Ansagedateien bersicht ber alle konfigurierten Nebenstellen Verwalten des IVR Systems Einrichtung und Verwaltung von Konferenzr umen Definition von Rufnummern f r die die PBX eine Callinitiierung per SMS gestattet Definition von internen ISDN und Analoganschl ssen Einrichtung und Verwaltung von Kurzwahlen Definition des Verhaltens bei eingehenden Rufen an MSN von Mehrger teanschl ssen Konfiguration des GSM Gateways Bestimmung des Verhal
86. durch Selektion in dem Feld aktuelle Einstellungen Wenn die Varainte immer Tag gew hlt wird dann gelten unabh ngig von der Tageszeit immer nur der unter Tagschaltung definierten Wert Entsprechendes gilt f r die Wahl der Einstellung immer Nachtschaltung Zusammenfassung Beginn Tagschaltung Beginn Mittagschaltung Ende Mittagschaltung Beginn Nachtschaltung In den darunter liegenden Feldern wird definiert wie die PBX mit eingehenden Anrufen verfahren soll M glichkeiten der Auswahl sind IVR Menuesystem mit Auswahlm glichkeiten zur Weiterleitung entsprechend des IVR Teilnehmer Abwurf an einen bestimmten Teilnehmer bzw seine Rufnummer Gruppe Abwurf an eine Gruppe von Teilnehmern Im Besetztfall wird die der Tageszeit entsprechende Wartemusik abgespielt und an den nachsten freien Teilnehmer abgeworfen Warteschlangen Callcenterfunktionalitat mit Agenten Zeitsteuerung http www allsip pbx konfigurationsserver de Eingehende 20Rufe htm 1 von 3 19 07 2007 15 46 19 Home Die PBX kann in drei verschiedenen Modi arbeiten e Entsprechend der eingetragenen Zeiten in den Feldern Beginn Tag und Ende Tag e Tagschaltung immer aktiviert e Nachtschaltung immer aktiviert Faxempfang Es besteht die M glichkeit vier zentrale Telefaxnummern zu definieren Diese Faxnummern unterscheiden sich von der bei den Teilnehmern zu definierenden Faxempfangm glichkeit dahingehend dass hier vollst ndig g ltige Nebenstelle
87. e ALLSIP_compact erfolgen kein Zugang zum Internet Uber NAT konfiguriert oder Netztorganistatorische Restriktionen durch den Netzwerkadministrator dann ist es m glich die E Mail ber einen Relay Server zu versenden Nur in diesem Fall sind die dargestellten Eintr ge erforderlich Ist diese Art des Mailversandes nicht geplant dann sind diese Felder leer zu belassen Personalisierung 20 05 2007 Mainpage Konfiguration ALLSIP compact V 1 0 Netzwerk Personalisierung ISDN Hardware System Handlerdaten Name haendier Ort or Telefon 034123598563 Mai rai elnetde Kundendaten Name unde Ot n Telefon 0987654321 Mail kndeGmalde Speichem http www allsip pbx konfigurationsserver de installation_allsip_compact htm 3 von 9 19 07 2007 15 46 08 Home Bild 6 Angabe der Daten f r Lizenzierung und Peronalisierung In den Feldern f r Handlerdaten sind die Daten des Handlers einzutragen der die PBX bezogen hat Diese Angabe ist Voraussetztung f r die Inanspruchnahme von Garantie und Gew hrleistungs anspr chen In die Felder mit Bezug auf den Kunden werden die Angaben zu der Firma Person eingetragen die die PBX betreibt Sollten beide Angaben identisch sein vermeiden Sie die Daten mit Windows Betriebssystemfunktionen zu kopieren Tragen Sie auch in diesem Fall die Daten jewels direkt in die Felder ein Das Benutzen der Kopieren und Einf gen Funktion kann dazu f hren dass un
88. e Funktion macht nur Sinn an einem Anlagenanschlu Zum Anschluss von Telefaxgeraten an Anlagen ohne AnlagenanschluB stehen andere Mittel zur Verf gung Ein Beispiel f r eine eingehende E Mail sieht in einem Mailprogramm wie folgt aus http www allsip pbx konfigurationsserver de SIP benutzer htm 2 von 4 19 07 2007 15 46 16 Home Mail von lt 02087821259 office ed de gt Datei Bearbeiten Anzeigen Aktionen Werkzeuge Konten Fenster Hilfe X schie en antuort Gjweteeten yo a Von lt 02087821259 office ed de gt An lt fritz office ed de gt Betreff Neues FAX empfangen Sehr geehrte r DEMOUSER Sie haben ein neues Fax erhalten Details folgen Zeit Tuesday 07 Mar 2006 12 47 2006 03 07 12 47 03 Seiten 1 Vielen Dank fuer die Nutzung es Faxdienstes des ALLSIP PBX Office Servers Ehmitteilung la asterisk 5192 1141 2 Es ist m glich anstelle eines SIP Clienten auch ein IAX Clienten anzubinden Dies geschieht durch setzten des entsprechenden Hakens beim Clienten Dies ist sinnvoll f r IAX Teilnehmer die sich durch Nutzung eines Softclienten an die Anlage anschlieBen iaxComm File Options Help MIC SPK State _ Remote 2 3 Videounterst tzung f r z B den Softclienten X TEN der im Zusammenhang mit einer Videokamera z B von labtec Videokonferenzen erm glicht http www allsip pbx konfigurationsserver de SIP benutzer htm 3 von 4 19 07 2007 15 46 16 Home Logged i
89. e Impressum Asterisk Blacklist Anrufe von unerw nschten Nummern k nnen durch die Blacklist verhindert werden Eintr ge in der Tabelle bewirken da der Anrufer eine Meldung bekommt da unter der gerufenen Nummer niemand Hot line erreichbar ist 01801 666 626 5943 http 212 202 109 238 8020 Demo form Mozilla Firefox AAA ie o E Demo form berblick Administrator Client Prog Parameter 12345678 Spam d 7 Anlagen Parameter Hardwaresetup SIP Benutzer Gruppen Warteschlangen IVR Eingehende Rufe Wartemusik Konferenzr ume Kurzwahlen Provider Callthrough Es stehen die Funktionen Speichern L schen Aktivieren und Deaktivieren zur Verf gung SMS Rufinitiierung Mailboxen Ansagedateien Monitor Call Report Expertenmodus Backup Nebenstellen Interne ISDN ab Blacklist GSM Gateway Webmin Konsole http www allsip pbx konfigurationsserver de Blacklist htm 1 von 2 19 07 2007 15 46 31 Home NALLNET Home Hotline Impressum A st e ri sk GSM Gateway Die neue Funktion GSM Gateway bietet f r die Teilnehmer an der Anlage die M glichkeit direkt mit externen Mobilfunkger ten in Verbindung zu treten Dazu wird in die Anlage ein Bluetooth USB Stick installiert Dieser USB Stick Hot line nimmt nach entsprechender Konfiguration Kontakt mit zunachst max 4 Mobiltelefonen die sich im Empfangsbereich 01801 666 626 5943 des Bluetooth Sticks befinden auf Diese integrieren sic
90. e Rufe Wartemusik Konferenzr ume Kurzwahlen Provider Callthrough SMS Rufinitiierung Mailboxen Ansagedateien Monitor Call Report Expertenmodus Backup Nebenstellen Interne ISDN ab Blacklist GSM Gateway Webmin Konsole ALLNET Home Hotline Impressum Programm Parameter Nur f r Administratoren erreichbar Erlauterungen Unter Programmsteuerung werden Funktionen zur allgemeinen Verwaltung der PBX und zum Backup der Konfiguration zur Verf gung gestellt Backups k nnen in beliebiger Anzahl erstellt werden Auf Wunsch wird die gesicherte Konfiguration zur sicheren Aufbewahrung per E Mail an eine definierte E Mail Adresse versendet Kurzbeschreibung der Funktionen Stammdaten master data Beziehen sich auf den Betreiber des Konfigurationsservers Berechtigungen user rights Verwaltung und Rechtevergabe der Benutzer die auf der PBX des jeweiligen Konfigurationsservers zugreifen k nnen Hinzuf gen Rechte nderung L schen usw Registrierte Systeme registered systems Verwaltung der mit dem Konfigurationsserver zu bearbeitende PBX Zuordnung der Benutzer zu jeder einzelnen PBX Initialisierung der Konfigurationsdateien Pr fung der Konfiguration Zu pr fende Dateien files to check Festlegung der zu pr fenden Konfigurationsdateien und Skripte der PBX Protokoll protocol Auflistung des Protokolls der letzten Pr fung der Konfiguration F r jede PBX sollte nur ein Administrator existieren Dieser Admini
91. e TK Anlage werden die angegeben internen Ports im Anschluss an die Amtsgruppen fortlaufend als interne Gruppen belegt Nach der Konfiguration wird durch Eingabe von write die Konfiguration aktiviert Bestehen an dieser Stelle Abweichungen kontaktieren Sie bitte umgehend die Support Hotline http www allsip pbx konfigurationsserver de Installation_allsip_pbx htm 8 von 9 19 07 2007 15 46 05 Home Nachdem alle Ports konfiguriert sind und write zum Schreiben der Konfiguration gew hlt wurde wird eine bersicht ber die einzelnen Karten und Ports angezeigt Die erste Ziffer nach Amt Intern Amt 1 gibt die jeweils konfigurierte Gruppe des Ports an die sp ter im Konfigurationsserer f r diesen diese Ports zur Verf gung steht Beispiel f r eine Konfigurationszusammenfassung intern 0 nicht intern intern Intern intern 1 intern intern 0 0 1 Intern intern 1 0 1 intern Die Installation schlieBt ab mit Danach werden Sie zum Entfernen des USB Sticks aufgefordert Beachten Sie bitte Garantie f r die Funktionalitat der PBX kann nur gew hrt werden wenn ausschlieBlich die werksseitig vorinstallierten Hardwarekomponenten in dem Ger t betrieben werden Sollte ein Ausbau der Hardware notwendig sein kontaktieren Sie bitte die Supporthotline Hardwarekomponenten d rfen dem PBX nur nach Abstimmung mit der Supporthotline hinzugef gt werden Die Anlage startet automatisch Nach dem Neustart e
92. e tr gt nur informativen Charakter und ist f r die allt gliche Arbeit mit den Konfigurationsserver belanglos Teilen Sie im Bedarfsfall die darin erscheinenden Eintr ge der Supporthotline auf Anfrage mit http www allsip pbx konfigurationsserver de Wartemusik htm 1 von 2 19 07 2007 15 46 20 Asterisk Hot line 01801 666 626 5943 berblick Administrator Client Prog Parameter Anlagen Parameter Hardwaresetup SIP Benutzer Gruppen Warteschlangen IVR Eingehende Rufe Wartemusik Konferenzr ume Kurzwahlen Provider Callthrough SMS Rufinitiierung Mailboxen Ansagedateien Monitor Call Report Expertenmodus Backup Nebenstellen Interne ISDN ab Blacklist GSM Gateway Webmin Konsole ALLNET Home Hotline Impressum Konferenzraume Uberblick Im Fall des Anschlusses der PBX an einem Anlagenanschluss stehen die Funktionalitaten von Konferenzr umen zur Verf gung Zur Nutzung dieser Funktionen sind in der Maske Konferenzraume entsprechende Definitionen vorzunehmen Im Auslieferungszustand der Anlage ist ein Konferenzraum mit der Nebenstellennummer 340 vordefiniert Weitere Konferenzr ume k nnen hinzugef gt werden E d MIA Ie nn EZ Konferenzr ume logn lit 8 11 2005 10 53 36 Nut f r Anlagenanschlu 1 Neberstelle 3 Nummei 5 Pin 5 ESI 300 222 pee ie ht Zum Hinzuf gen eines Konferenzraumes sind die Felder Nebenstelle
93. e zur Nutzung erforderlichen Eingaben vorgenommen gepr ft und dem Konfigurationsserver zur Verf gung gestellt Die Anlage wird mit einer Netzwerkkarte ausgeliefert Ein Betrieb hinter einer Firewall ist m glich In der Konfiguration der Firewall sind die erforderlichen Ports sowie ein entsprechender NAT zu konfigurieren Konfigurationsserver Die Konfiguration der PBX erfolgt mittels eines Konfigurationsservers mit dem die PBX einen Datenaustausch per SSH durchf hrt Die Konfiguration der Nebenstellen und des Verhaltens der PBX wird offline an dem Konfigurationsserver vorgenommen nach Fertigstellung der Konfigurationsarbeit wird die Konfiguration auf die PBX bertragen Die Konfiguration erfolgt ber ein WEB Interface im Dialog mit dem Konfigurationsserver Dadurch ist eine hohe Datensicherheit gegeben da die Konfiguration der PBX immer mindestens noch einmal auf dem Konfigurationsserver gesichert ist Bitte beachten Sie Garantie f r die Funktionsf higkeit der PBX wird vom Hersteller nur unter der Voraussetzung bernommen dass die Installation ber die Prozeduren des HTML Interfaces vorgenommen wird Jegliche Anderungen am Inhalt der auf der PBX vorinstallierten Grundkonfiguration f hrt zum Garantieverlust und kann in der Nichtfunktionieren der gesamten Anlage m nden Die Konfiguration der Funktionen der PBX erfolgt ausschlieBlich ber den Konfigurationsserver Manuelle Eintrage oder Veranderungen an den durch den Konfigur
94. egr ung eines Anrufers bei Tagschaltung Standardmusik mp3 Datei die wenn erforderlich bei Tagschaltung wiedergegeben wird Warten nach Ansage Wartezeit nach einer Aktion der PBX bei Tagschaltung Abwurfziel Abwurfziel des eingehenden Anrufes nach der Begr Bung Nachtschaltung Wartezeit vor Ansage Wartezeit vor einer Aktion der PBX bei Nachtschaltung Begruessung Ansagetext der Begr ung eines Anrufers bei Nachtschaltung Standardmusik mp3 Datei die wenn erforderlich bei Nachtschaltung wiedergegeben wird Warten nach Ansage Wartezeit nach einer Aktion der PBX bei Nachtschaltung Abwurfziel Abwurfziel des eingehenden Anrufes nach der Begr Bung 5 Durchwahlfunktionen e Callthrough MSN bei deren Anwahl registrierte Anrufer ein Freizeichen zum Weiterw hlen mit einem AMT der PBX erhalten Aktiv oder inaktiv f r die gesamte Anlage e Callback MSN bei deren Anwahl registrierter Anrufer ein R ckruf an die vom Anrufer bermittelte Nummer erfolgt Dem Anrufer wird ein Freizeichen zum weiteren Wahlen ber ein Amt der PBX zur Verf gung gestellt Aktiv oder inaktiv f r die gesamte Anlage e SMS Zentrale Nummer der f r das Gebiet zust ndigen SMS Zentrale in der sich die PBX befindet Wenn aktiviert dann nimmt die PBX von dieser Nummer SMS an und stellt entsprechend der definierten Regeln eine Verbindung zwischen zwei in der SMS enthaltenen Rufnummern her Aktiv oder inaktiv f r die gesamte Anlage 6 MSN und Gruppe
95. ehlermeldungen im Protokoll kann der Initialisierungslauf wiederholt werden Sollten danach immer noch nicht gel ste Probleme bestehen ist die Supporthotline f r eine weitergehende Bearbeitung einzuschalten Standardwerte SIP Accounts An dieser Stelle sind die Standardwerte f r die Einrichtung neuer SIP Accounts aufgelistet Diese Werte sind nur im Ausnahmefall und nach R cksprache mit dem Support zu andern http 192 168 99 10 8020 Demo form Mozilla Firefox ARTUR bermachung akv 1 IP Adresse 192168332 zin swsm2 fied fee 4 files 2 check zu pr fende Dateien In zwei Tabellen werden die auf der Anlage zu pr fenden Dateien bzw Skripte aufgelistet informativ f r Systemadministration http www allsip pbx konfigurationsserver de Parameter htm 3 von 5 19 07 2007 15 46 12 Home http 192 168 99 10 8020 Demo form Mozilla Firefox y MUMIM i o nl E owa kot 3 11 2005 070219 DE weosleedzytens fles 2 check 5 protokoll Protokoll http 192 168 99 246 8020 Demo form Mozilla Firefox 21 ay Mite w Datei Pr f Protokoll test kot 3 11 2005 07 16 03 Indiekserung voicemaicnel corf Iniiakseruna capionet conl Inhakserung edensonsonet conl diakserung ivicnel conf Inliakseruna masicorholdonel conf capicon O Datei vorhanden penumcon Datei vorhanden F r alle PBX die mit dem Konfigurationsserver bearbeitet werden wird das letzte Logfile d
96. ei der Installation des Konfigurationsservers mitgeliefert wurden Im linken pull down Feld sind die mp3 Dateien enthalten die sich bereits auf der PBX befinden Sie k nnen die mp3 Dateien des Konfigurationsservers auf die PBX bertragen indem Sie nach Markieren der entsprechenden Datei den Button speichern bet tigen Die ausgew hlte Datei erscheint dann im pull down Feld als auf der PBX installierte Datei Sie k nnen der PBX weitere mp3 Dateien zur Verf gung stellen indem Sie diese Dateien in das Unterverzeichnis d a_pbx moh des Konfigurationsservers kopieren Bitte beachten Sie In Abhangigkeit von der Bandbreite der Netzwerkverbindung zwischen dem Konfigurationsserver und der PBX kann die bertragungsdauer der Musikdatei l ngere Zeit in Anspruch nehmen Versuchen Sie deshalb m glichst kleine mp3 Dateien zu erstellen http 192 168 99 246 0020 Demo form Mozilla Firefox 2 amp MINIM ie nf 222747 DE Soll eine mp3 Datei von der PBX gel scht werden so ist diese in dem pull down feld auszuwahlen und der Button vom Server l schen zu bet tigen Sie k nnen sich die auf der PBX befindlichen mp3 Dateien anh ren indem Sie die gew nschte Datei markieren und den Button vorbereiten zum Anh ren bet tigen Nach einer notwendigen Initialisierungszeit von max 60 Sek wird Ihnen nach Anruf der Nummer zum Anh ren die entsprechende mp3 Datei wiedergegeben Die im unteren Bereich des Fensters abgebildete Tabell
97. einer Windows Arbeitsstation Beachten Sie folgende Systemvoraussetzungen indows 2000 XP 256 MB RAM Prozessor ab 2 0 GHz Laufwerk D mit mindestens 5 GB freiem Festplattenspeicher keine Firewall bei nur internem Einsatz das entstehende Verzeichnis da pbx mu on einem ggf existierenden Onlinevirenscanner ausgeschlossen werden Datenbank Firefox als Browser f r die Kommunikation mit dem Konfigurationsserver vom Client aus enn Sie den Konfigurationsserver auch von extern ber das Internet erreichen wollen sollten Sie eine Firewall wischenschalten F r die Kommunikation des Konfigurationsservers mit dem ALLSIP_PBX OFFICE SERVER sind die Ports 22 und 8020 freizuschalten 3 Zur Installation des Konfigurationsservers legen Sie die mitgelieferte CD in das Ger t ein Die Installationsroutine startet automatisch Beantworten Sie alle Fragen positiv bzw best tigen Sie angezeigte Meldungen Wenn Ihr Rechner nach Durchlauf der Installation nicht selbst ndig neu startet starten Sie den Rechner bitte neu Danach muB ein neues Icon auf Ihrem Desktop erscheinen Dieses Icon k nnen Sie zum Start des Konfigurationsservers benutzen Y 2 ALLSIP Konfigurator 4 Wenn Sie den Konfigurationsserver gestartet haben muB das Kontrollfenster des Webservers auf Ihrem Desktop erscheinen Der Konfigurationsserver ist nur f r die Inbetriebnahme der PBX und f r Konfigurations nderungen erforderlich Nur in diesem Zusammenhang mu der Server gestartet
98. eispiele Technische Daten Download Demo Zugang Change Log HOWTOs ALLNET Home Hotline Impressum Installation des Inbetriebnahme Uberblick Nach Verbindung von Spannungsversorgungskabel Netzwerk Tastatur und Monitor erfolgt die Installation des Betriebssystems und der PBX Software Dazu stecken Sie den mitgelieferten USB Stick in das Frontpanel und schalten die Anlage durch Betatigen des Power Tasters ein M glicherweise m ssen Sie die Bootreihenfolge im BIOS verandern damit der Bootvorgang vom USB Stick erfolgen kann F r die Erstinstallation ist die Bootreihenfolge werksseitig voreingestellt Bei wiederholter Installation mu die richtige Bootreihenfolge wiederhergestellt werden Es ist auch m glich durch Dr cken der F1 1 Taste beim Booten aus dem Bootmen das enstprechende Bootdevice auszuw hlen Verbinden Sie die Netzwerkkarten in der erforderlichen Form mit den Patchkabeln ACHTUNG Die Netzwerkkarte eth0 vorgesehen f r die interne Netzwerkverbindung befindet sich in den Slots eth1 f r die externe Netzwerkverbindung zum Internet WAN befindet sich on Board Im Sonderfall kann auf eine externe Verbindung verzichtet werden wenn die Verbindung zum Internet ber einen Firewall NAT Router unter Nutzung der internen Netzwerkkarte hergestellt wird oder wenn keine Verbindung zum Internet gew nscht wird Die Anlage startet und bootet von dem USB Stick Folgende Aktionen werden von der PBX ausgef hrt 1 Auswa
99. eit Im Verzeichnis dAa pbxV wird ber den Installationsvorgang ein Protokoll abgelegt Die Protokolldatei ist mit der Seriennummer txt bezeichnet In dieser Datei muss als letzter Eintrag stehen Konfiguration vollst ndig ok Ist dies nicht der Fall kontaktieren Sie die Hotline http www allsip pbx konfigurationsserver de quickstart html 19 07 2007 15 46 00 Home Asterisk Hot line 01801 666 626 5943 Quickstart Features ALLSIP PBX Features ALLSIP compact Installation Konfigurationsserver Installation ALLSIP PBX Installation ALLSIP compact Konfiguration ALLSIP PBX Konfiguration ALLSIP compact FAQ Einsatzbeispiele Technische Daten Download Demo Zugang Change Log HOWTOs NALLNET Home Hotline Impressum Die ALLSIP_PBX eine fortschrittliche VoIP L sung f r kleine mittelst ndische und auch gro e Unternehmen Ihre Skalierbarkeit erm glicht es eine groBe Anzahl von Nebenstellen zu verwalten und entweder als eigenst ndige PBX oder in Kombination mit traditionellen Telefonanlagen zu betreiben Die PBX basiert auf der Asterisk Software und stellt somit dem Betreiber ein umfangreiches Spektrum an modernsten Funktionalit ten zur Verf gung Insbesondere sind das Zeitgesteuerte Tag Nachtschaltung Anrufe halten Makeln Call Pickup Anrufweiterleitung Anrufumleitung Anrufe parken Music on hold Anrufbeantworter f r jeden Teilnehmer Ansagetexte Konferenzsystem e Gruppenrufnummern Call Queing
100. eitere Informationen siehe Abschnitt 23 Anlagenreport erstellen Im Supportfall kann es notwendig sein dass die Mitarbeiter der Hotline Zugriff auf die Anlagendaten erhalten Die kann durch die Freischaltung eines SSH Zugriffes auf die Anlage geschehen Ist die Anlage nicht von extern ber das Internet erreichbar dann werden alle erforderlichen Angaben der PBX in einem Anlagenreport zusammengestellt Nach Anweisung der Hotline k nnen die zu zusammengetragenen Informationen per E Mail an die allgemeine Support E Mail Adresse gesendet werden Expertenmodus Der Expertenmodus dient der Konfiguration bestimmter Verhaltensweisen der PBX die noch nicht ber den Konfigurationsserver eingestellt werden k nnen Bitte beachten Sie die Hinweise in dem entsprechenden Fenster wenn Sie selbst Einstellungen an der PBX vornehmen wollen Es wird in jedem Fall empfohlen die Hotline zu kontaktieren bevor in den Konfigurationsdateien manuelle Anderungen vorgenommen werden weitere Informationen siehe Anschnitt 22 gsm neu laden F r den Fall dass aus bestimmten Gr nden der Originalzustand der Sounddateien an der PBX wiederherzustellen ist kann dieser Button bet tigt werden http www allsip pbx konfigurationsserver de Anmeldung htm 8 von 8 19 07 2007 15 46 11 Asterisk Hot line 01801 666 626 5943 berblick Administrator Client Prog Parameter Anlagen Parameter Hardwaresetup SIP Benutzer Gruppen Warteschlangen IVR Eingehend
101. eld sek angegebenen Zeit 4 Versand einer SMS Nachricht an eine in dem darunterliegenden Feld an eine f r den SMS Empfang geeignete Rufnummer bei Nichterreichen 5 Weiterleitung des Rufes nach der in dem Feld sek eingetragenen Zeit an eine beliebige andere Rufnummer intern oder extern nicht wenn Weiterleitung in die Mailbox immer Caller Pickupgroup Die beiden Feldreihen dienen der Definition welcher Teilnehmer sich von welchen anderen Teilnehmern an deren Apparaten signalisierte Gespr che durch die Benutzung der Funktion 8 gezielt an seinen Apparat heranholen kann Die Funktion 8 bietet demnach die M glichkeit gezielt aus definierten Callgroups Rufe an den eigenen Apparat heranzuholen Dazu ist es notwendig in der Maske Teilnehmer jedem Teilnehmer der die Funktion 8 an der PBX nutzen soll mindestens eine Pickupgruppe zuzuordnen insgesamt sind 7 m glich Z B kann ein Teilnehmer der einer Pickupgruppe 5 zugeordnet ist Gespr che von allen Teilnehmern die der Callgroup 5 zugeordnet sind zu sich heranholen Damit ist auch gleichzeitig die Bedeutung der Eintr ge in den Feldern Pickupgroup erklart CallerlDNum CID Am AnlagenanschluB ist es m glich eine zu bermittelnde Durchwahlnummer einzutragen Das Feld wird mit einer 0 vorbelegt wenn ein neuer SIP IAX Account angelegt wird Durch den Eintrag einer Nummer aus dem g ltigen Rufnummernblock des Anlagenanschlusses wird permanent die betreffende Rufnu
102. elte Rufnummer ist die als Anlagenrufnummer eingetragene MSN bzw die Stammnummer des Anlagenanschlusses Sollen spezielle f r einzelne Teilnehmer http www allsip pbx konfigurationsserver de faq htm 1 von 3 19 07 2007 15 46 44 Home definierte MSN bertragen werden dann muB das Telefonbuch des jeweiligen Teilnehmers als Erg nzung zum Kurzwahlverzeichnis der Anlage genutzt werden Dann allerdings incl der zur bermittlung der gew nschten MSN erforderlichen Vorwahl home Q Was muB an einem ALL 7950 eingetragen werden um das Telefon an der PBX zu registrieren F r die Erstinbetriebnahme sind folgende Einstellungen vorzunehmen 1 Netzwerkeinstellungen Erforderliche Eingaben sind IP Adresse Gateway Subnetzmaske und wenn m glich DNS Server DHCP PPPoE Statische IP DNS Einstellungen DNS Server 192 168 99 21 2 SIP Einstellungen Tragen Sie unter SIP Server Domain Name IP Adresse die IP Adresse des ALLSIP_PBX OFFICE SERVERS ein Alle anderen Einstellungen k nnen Sie zun chst belassen SIP Telefoneinstellungen SIP Server Einstellungen Ausgehender Proxy Server Einstellungen OOO OO sussehender Proxy Parummer 5060 1102565595 Nachrichten Server o Spero Sonstige Einstellungen IT CE a Am CER 3 SIP Benutzereinstellungen Das Konto ist zu aktivieren In das Feld angezeigter Name muB kein Eintrag erfolgen Der angezeigte Name wird durch das Feld angezeigter Name
103. em Sie grundlegend die vorhandenen Karten best tigt haben werden durch Eingabe von e lt Leerzeichen gt key die Ports konfigurieren Bei der Auswahl von Anlagentypen die als Gateway arbeiten m ssen hier zus tzlich zu den mtern die Gruppen r die internen Ports und damit f r die Verbindung zu traditionellen TK Anlage konfiguriert werden Damit wird es m glich so wie beim Anschluss an das Amt auch interne B ndel zu konfigurieren die die Verbindung zur raditionellen TK Anlage mit voller Bandbreite sicher stellen Bei Nutzung der PBX als reine TK Anlage werden die angegeben internen Ports im Anschluss an die Amtsgruppen fortlaufend als interne Gruppen belegt Nach der Konfiguration wird durch Eingabe von write die Konfiguration aktiviert Bestehen an dieser Stelle Abweichungen kontaktieren Sie bitte umgehend die Support Hotline Nachdem alle Ports konfiguriert sind und write zum Schreiben der Konfiguration gew hlt wurde wird eine Ubersicht ber die einzelnen Karten und Ports angezeigt Die erste Ziffer nach Amt Intern Amt 1 gibt die jeweils konfigurierte Gruppe des Ports an die sp ter im Konfigurationsserer f r diesen diese Ports zur Verf gung steht Beispiel f r eine Konfigurationszusammenfassung http www allsip pbx konfigurationsserver de Installation htm 12 von 13 19 07 2007 15 47 16 Home intern 0 nicht intern intern Intern intern 1 intern intern 0 0 1 Intern intern 1 0 al intern
104. en Feldern der Routingtabelle k nnen Vorwahlen des GSM Netzes definiert werden ber die das jeweilige Gateway Webmin das Gespr ch in das GSM Netz leitet Konsole http www allsip pbx konfigurationsserver de GSM Gateway htm 1 von 2 19 07 2007 15 46 32 Home EN a Or V3 0 5 7 PES ELLS P compacg ALLNET N S Home Hotline Impressum _ Webmin Zur Konfiguration elementarer Betriebssystemfunktionen steht seit Version 2 0 ein Zugang zum WEBMIN Konfigurationstool zur Verf gung Home http 192 168 99 30 8020 Demo form Mozilla Firefox ini xj DD M MT Ie 0 n n D berblick Administrator Client jontor sip kot TONDI 155312 DE GRIST Hie Prog Parameter Anlagen Parameter Hardwaresetup You must enter a username and password to login to the Webmin server on SIP Benutzer 192 168 99 190 Gruppen Warteschlangen IVR Eingehende Rufe Wartemusik Konferenzr ume Kurzwahlen Provider Callthrough SMS Rufinitiierung Mailboxen Ansagedateien Es ist zu definieren Monitor 1 Die f r das Gateway zu benutzende Vorwahl bestehend aus zwei Stellen Diese Vorwahl wird jeweils durch die Call Report Nummer 1 bis 4 erganzt um den durch jedes Handy zur Verf gung gestellten GSM Kanal zu erreichen Das bedeutet f r die Nummer 87 dass 4 Kan le mit den Vorwahlen 871 bis 874 zur Verf gung stehen Expertenmodus Die MAC Adresse des Bluetooth USB Stick der in der Anlage installiert ist E
105. en Tabelle sind alle an der PBX definierten internen SIP Benutzer aufgelistet Im Grundzustand der Anlage sind 10 SIP Konten vordefiniert Uber die Button bzw k nnen Teilnehmer hinzugef gt oder gel scht werden Bei dem SIP Teilnehmer kann hinterlegt werden wann und in welchen F llen die zu dem Account geh rende Mailbox aktiviert wird Es stehen die M glichkeiten immer bei Besetzt und nach Zeit zur Auswahl N here Infromationen zur Arbeit mit den Mailboxen im entsprechenden Abschnitt des Manuals 1 Hinzuf gen eines SIP Teilnehmers Eintrag der Werte f r Rufnummer interne Rufnummer und externe Durchwahlnummer bei Anlagenanschluss des Teilnehmers angezeigter Name bei internen Anrufen beim Angerufenen im Display stehender Name Anmeldename Name zum Anmelden des SIP Kontos an der PBX Passwort Passwort zum Anmelden an der PBX E Mail E Mail Adresse des Teilnehmers bei Versenden einer Mitteilung durch die PBX Sip Konto Bezeichnung des SIP Kontos sollte zur Vereinfachung gleich sein mit dem Anmeldenamen Weitere sip spezifische Werte werden aus den Standardparametern der Anlage bernommen Diese Werte sind auf eine optimale Funktion des SIP Accounts voreingestellt und nur im Ausnahmefall zu andern Nach Eintrag der Werte wird mit dem Button der Teilnehmer angelegt 2 Andern eines Teilnehmers Die Anderung der Parameter eines Teilnehmers erfolgt durch Anklicken des betreffenden Teilnehmers i
106. en wurden http 192 168 99 300020 Demo form Mozilla Firefox DB MUMTM 0 o 111719 DE K2TYP m ne wn K2Portix Kcal KaPodhe C kee Dese ese KiPa2c K2Pot2x KAP ot E KaPoat3 Kod KAP otc Kea Kapa KPa a E ts ss EI mer Me Me ME Im rechten Teil des Fensters ist f r die vier m glichen Steckkarten der Anlage die Konfiguration aufgelistet Folgende Kartentypen werden unterst tzt Kartentypen f r externe Ports type 00 keine Karte type 01 Digium 4 port PRI E1 Karte type 02 Beronet Junghanns 2 port PRI E1 Karte type 03 Beronet Junghanns 1 port PRI E1 Karte type 04 Digium 1 port PRI E1 Karte type 05 Beronet Junghanns 8 port BRI Karte type 06 Beronet Junghanns 4 port BRI Karte type 07 1 Port BRI Karte HFC Chip type 08 Digium 4 port analog Karte TDM400P Fur jede Steckkarte ist gekennzeichnet ob die entsprechenden Ports der Karte intern oder extern konfiguriert sind ob es sich um Anlagen PP oder Mehrger teanschl sse handelt PmP und wenn extern welcher Amtsgruppe die Ports angeh ren Ab Version 2 0 der Anlagensoftware ist es m glich die Hardwarekonfiguration der Anlage zu ndern Dazu dienen die Eingabefelder im unteren Teil der Bildschirmmaske Bitte nehmen Sie keine unbedachten nderungen vor In jedem Fall muss die Hardware die sich in der Anlage befindet einschlieBlich der Konfiguration der Karten ber Jum
107. endete Installationsstick passend zur Hauptanlage und dem zur Verf gung stehenden Lizenzkey ist Ist diese Pr fung erfolgreich verlaufen wird im weiten Schritt die ip Adresse der geplanten Hauptanlage abgefragt und die Seriennummerndatei der geplanten Hauptanlage auf die Backupanlage kopiert enn die Seriennummer Seriennummerndatei von der geplanten Hauptanlage gelesen werden konnte wird im dritten Schritt nach einem g ltigen Lizenzschl ssel gefragt Im vierten Schritt wird ermittelt ob der eingegebene Lizenzschl ssel mit der Seriennummer der geplanten Hauptanlage bereinstimmt enn die ersten vier Schritte fehlerfrei abgeschlossen wurden werden die noch notwendigen Daten wie Mailadresse des Administrators zum Versand der Warnmails abgefragt und die Konfigurationsdaten werden nach nochmaliger Anzeige geschrieben 3 5 Personalisieren de PBX Im weiteren Installationsdialog werden Sie aufgefordert die PBX spezifischen Kundendaten einzugeben Im Feld H ndlername wird der Name des Handlers eingetragen bei dem die PBXbezogen wurde Diese Angabe ist besonders wichtig f r die Inanspruchnahme von Garantie und Gew hrleistungsanspr chen In die Felder mit Bezug auf den Endkunden werden die Angaben zu der Firma Person eingetragen die die PBX betreibt ool Login und Tool Passwort sind die erforderlichen Angaben f r den Zugang zum Konfigurationsserver mit dem die weitere Installation und Konfiguration der PBX vorgenommen wird Bitte not
108. er Systempr fung angezeigt Im Fall von Fehlfunktionen des Systems k nnen anhand der Pr fergebnisse R ckschl sse auf ggf vorliegende Fehler gewonnen werden Sollten im Pr fprotokoll Fehlermeldungen erscheinen teilen Sie diese bitte umgehend dem Support mit http www allsip pbx konfigurationsserver de Parameter htm 4 von 5 19 07 2007 15 46 12 Asterisk Hot line 01801 666 626 5943 berblick Administrator Client Prog Parameter Anlagen Parameter Hardwaresetup SIP Benutzer Gruppen Warteschlangen IVR Eingehende Rufe Wartemusik Konferenzr ume Kurzwahlen Provider Callthrough SMS Rufinitiierung Mailboxen Ansagedateien Monitor Call Report Expertenmodus Backup Nebenstellen Interne ISDN ab Blacklist GSM Gateway Webmin Konsole ALLNET Home Hotline Impressum Anlagen Parameter Uberblick Im Fenster Anlagenparameter erfolgt die Definition der anlagenspezifischen Parameter der PBX die zur Realisierung der Telefoniefunktionen erforderlich sind In der umfassenden Bildschirmmaske sind folgende Felder zu definieren http 202 109 2 Demo form Mozilla Firefox AAA eee DEMOI_DEN 28 8 2008 221438 DE Calback SMS Zentrale 7821259 V aktiy mane aktiv Nummer 01530100 v aktiv int Leenge MSN 3 1 Allgemeine Einstellungen nat Vorwahl definiert den Wert des Pr fixes bei nationalen Vorwahlen internat Vorwahl definiert den Wert des Pr fixes bei interationalen
109. erbindungstest fehl dann kann die Konfiguration der PBX nicht beendet werden 20 05 2007 Mainpage Konfiguration ALLSIP compact V 1 0 Netzwerk Personalisierung ISDN Hardware System Type ALLSIP_PBX Einzelanlage Speichern Abbrechen Bild 9 Alagentyp Die ALLSIP_compact wird auschlie lich als Einzelanlage ausgeliefert Dieser Eintrag ist bereits aktiv und kann nicht ge ndert werden Der ALLSIP_PBX Office Server ist in weiteren Typen Gateway oder Backupserver erh ltlich 20 05 2007 Mainpage Konfiguration ALLSIP compact V 1 0 Netzwerk Personalisierung ISDN Hardware System Seriennummer der Anlage 477777 ALLSIP Version 12x Anzahl Lizenzen 8 schreiben Konfig Server nicht m glich Netzwerk ries DNS Internet Domain allnet de Hostname alls p pbx System Routing Zugang zum Internet Zugangsart lan LAN Gateway 192 168 99 21 extern 212 202 109 237 WAN Gateway erster Nameserver 192 168 99 21 zweiter Nameserver 194 25 0 68 dritter Nameserver Karte 1 via rhine 00 40 63 ec 9c ca http www allsip pbx konfigurationsserver de installation_allsip_compact htm 5 von 9 19 07 2007 15 46 08 Home Karte 1 via rhine 00 40 63 ec 9c ca Netzwerkadresse 192 168 99 187 AKTUELL 192 168 99 187 Netzmaske 2552552550 AKTUELL Mailrelayservereintrage Relayserver nutzen 0 Relayserver IP Username Passwort Bild 10 Zusammenfassung Teil 1 Der Men punkt Zusammenfassung listet alle durchgef hrten
110. erw nschte nicht sichtbare Sonderzeichen in die Datenfelder gelangen was zu Problemen beim Schreiben der Konfiguration f hren kann ISDN Hardware 20 05 2007 Mainpage Konfiguration ALLSIP compact V 1 0 Netzwerk Personalisierung ISDN Hardware System Karte 1 vorhanden yes no Anzahl Ports 1Port y PRI BRI exten Port 1 intern ar s CPP PtmP Speichern Abbrechen Bild 7 ISDN Hardware In der ALLSIP compact kommen drei verschiedene ISDN Karten zu Einsatz M glich sind eine 1 Port Karte eine 2 Port Karte oder eine 4 Port Karte jeweils nur mit Anschl ssen zum Amt Die ALLSIP compact unterst tzt kein internes ISDN Mindestens ein Amtsport als Gruppe G1 ist zu bestimmen Die Amtsports k nnen als PtP Anlagenanschluss oder PtmP Mehrger teanschluss definiert werden Wird kein Amtsport definiert schlagt die sp tere Pr fung der ISDN Funktionalitat fehl In welchen Gruppen sich eventuell weitere vorhandene Amtsports befinden kann frei gew hlt werden System 20 05 2007 Mainpage Konfiguration ALLSIP compact V 1 0 Netzwerk Personalisierung ISDN Hardware System Seriennummer 477777 IP Adresse Host Name Kon amp gura onsserverp o 155 9924 Name Bip Passwort fes Speichem Abbrechen Bild 8 Angaben zum Konfigurationsserver http www allsip pbx konfigurationsserver de installation_allsip_compact htm 4 von 9 19 07 2007 15 46 08 Home Unter IP Adresse des Konfigu
111. erwenden dann sollten diese Einstellungen bestehen bleiben Die Eingabe der Kurzwahl erfolgt im unteren Bereich der Bildschirmmaske in der Reihenfolge Kurzwahl Telefonnummer Name Die Button Speichern und L schen dienen zum Eintragen der jeweiligen Kurzwahl in die Datenbank der PBX bzw zum L schen eines Eintrages aus der Datenbank http 192 169 99 246 8020 Demo form Mozilla Firefox i MIMIM eC f 8 11 2005 001821 4000 0208375750 Offce ED 4002 0211445566 GEO GMBH 4001 0069123456 ABC GmbH ABC GrbH Kuzwat z Teefomummer DD Name pichen Loeschen http www allsip pbx konfigurationsserver de Kurzwahlen htm 1 von 2 19 07 2007 15 46 21 Asterisk Hot line 01801 666 626 5943 berblick Administrator Client Prog Parameter Anlagen Parameter Hardwaresetup SIP Benutzer Gruppen Warteschlangen IVR Eingehende Rufe Wartemusik Konferenzr ume Kurzwahlen Provider Callthrough SMS Rufinitiierung Mailboxen Ansagedateien Monitor Call Report Expertenmodus Backup Nebenstellen Interne ISDN ab Blacklist GSM Gateway Webmin Konsole NALLNET Home Hotline Impressum Provider Uberblick Die PBX erm glicht es externe SIP Provider f r die Terminierung von Gespr chen zu benutzen Folgende SIP Provider wurden getestet und sind in der Konfigurationsmaske einzutragen Sipgate yoip net mk netzdienste Dar ber hinaus ist es m glich bei genauer Kenntni
112. ferenzraum 3002 http www allsip pbx konfigurationsserver de ChangeLog htm 1 von 4 19 07 2007 15 46 47 Home Rufnummer angezeigter Name Bas f Anmeldename demi EZ Passwort Be Es kann nur ein Anrufer geparkt werden Ein weiterer Anrufer bekommt ein Besetztzeichen signalisiert 23 01 2006 Version 1 17 feature Warteschlangen Unter einer definierten Nebenstelle eingehende Rufe werden in eine Warteschlange geroutet In dieser Warteschlange sind Agenten angemeldet die darauf warten da ein Anrufer in die Warteschlange gestellt wird Entsprechend einer f r die Warteschlange definierten Strategie werden die Anrufe unter den angemeldeten Agenten der Warteschlange verteilt Dem Anrufer wird w hrend der Zeit in der er wartet die Wartemusik der Anlage vorgespielt Je nach Konfiguration wird dem Anrufer seine Position in der Warteschlange angesagt und dem Agenten wird mitgeteilt aus welcher Queue der n chste ihm zugestellte Anrufer kommt Damit wird eine echte Callcenterfunktionalit t erm glicht 10 01 2006 Version 1 16 feature Ausstattung des IVR mit der Funktion zur Weiterleitung an interne ZAP Teilnehmer Anlagenkopplung mit traditionellen Telefonanlagen der ALLSIP PBX OFFICE SERVER dient in dieser Konstellation als Router Damit ist es m glich traditionelle Telefonanlagen kosteng nstig um IVR Funktionalit ten zu erg nzen feature Weiterleiten von an einem Abwurfziel eines IVR nicht angenommenen
113. figurationsserver Damit ist die Grundkonfiguration die in der bisher ausgelieferten Version der ALLSIP Anlagen wahrend des BOOT Vorgangs mit dem USB Stick erfolgte beendet http www allsip pbx konfigurationsserver de installation_allsip_compact htm 9 von 9 19 07 2007 15 46 08 Asterisk Hot line 01801 666 626 5943 berblick Administrator Client Prog Parameter Anlagen Parameter Hardwaresetup SIP Benutzer Gruppen Warteschlangen IVR Eingehende Rufe Wartemusik Konferenzr ume Kurzwahlen Provider Callthrough SMS Rufinitiierung Mailboxen Ansagedateien Monitor Call Report Expertenmodus Backup Nebenstellen Interne ISDN ab Blacklist GSM Gateway Webmin Konsole ALLNET Home Hotline Impressum Konfiguration der PBX Die Konfiguration der PBX erfolgt durch Einsatz eines Konfigurationsservers Entweder Sie benutzen den ffentlichen Konfigurationsserver unter der URL www allsip pbx konfigurationsserver de 8020 oder betreiben einen eigenen Konfigurationsserver Die Entscheidung dazu sollte vor Beginn der Installation erfolgen da ein Wechsel des Konfigurationsservers sp ter nur mit zus tzlichem Aufwand verbunden ist Sollte ein solcher Wechsel erforderlich werden kontaktieren Sie bitte die Hotline Bereits bei Installation der PBX vom USB Stick aus wurde die IP Adresse eines f r die PBX erreichbaren Konfigurationsservers eingegeben Beim ersten Start der Anlage werden alle notwendigen Informationen zur Anmel
114. ge PBX oder in Kombination mit traditionellen Telefonanlagen zu betreiben Die PBX basiert auf der Asterisk Software und stellt somit dem Betreiber ein umfangreiches Spektrum an modernsten Funktionalit ten zur Verf gung Insbesondere sind das Anrufe halten Makeln Call Pickup Anrufweiterleitung Anrufumleitung Anrufe parken Music on hold Anrufbeantworter f r jeden Teilnehmer Ansagetexte Konferenzsystem e Gruppenrufnummern Call Queing arteschlangen Callcenter Funktionalitat Interactive Voice Response IVR Rufinitiierung per SMS Callthrough f r definierte Anrufer ENUM Kurzwahlen grafischer Monitor Anzeige Anrufername Komfortable CDR Auswertung Automatisches Backup der Konfiguration Faxserver f r jeden Teilnehmer GSM Gateway zum Mobilfunknetz Die Installation und Konfiguration erfolgt durch einen zum Lieferumfang geh renden USB Stick und kann jederzeit iederholt werden In einem Dialog werden die erforderlichen Anlagenparameter abgefragt danach wird automatisch die anlagenspezifische Konfiguration erzeugt Die PBX ist mit zwei Netzwerkkarten ausgestattet Eine Netzwerkkarte dient der Verbindung zum internen Netzwerk Die zweite Netzwerkkarte stellt die Verbindung zum Internet her Im Normalfall sollte die externe Netzwerkkarte eine ffentliche IP Adresse erhalten Ein Betrieb hinter einer Firewall ist ebenfalls m glich In der Konfiguration der Firewall sind dann allerdings die erforderlichen Ports sowie ein entsp
115. gungskabel Tastatur sowie das interne LAN Kabel und das externe LAN Kabel an die daf r vorgesehenen Netzwerkkarten an Pr fen Sie nochmals die Anschl sse der internen und externen Netzwerkverbindung Vergewissern Sie sich vor Beginn der Installation welche IP Adressen Netzwerkmasken und Gateways f r den Standort der PBX G ltigkeit haben Konfigurieren Sie vor Installation der PBX die ggf vorhandene Firewall entsprechend der in den FAQ dargestellten Erfordernisse http www allsip pbx konfigurationsserver de Einfuehrung htm 2 von 2 19 07 2007 15 47 12 Home Home Hotline Impressum Asterisk Hom SM in Bearbeitung Einf hrung Installation Konfiguration PBX FAQ Einsatzbeispiele Technische Daten Download Demo Zugang HOWTOs http www allsip pbx konfigurationsserver de agb htm 1 von 2 19 07 2007 15 47 13 Home Asterisk Home Einf hrung Installation Konfiguration PBX FAQ Einsatzbeispiele Technische Daten Download Demo Zugang Change Log HOWTOs Home Hotline Impressum Inbetriebnahme der PBX gehen Sie bitte in folgender Reihenfolge vor 1 Entscheiden Sie ob Sie einen eigenen Konfigurationsserver oder den ffentlichen Konfigurationsserver nutzen erden Ein Wechsel des Konfigurationsservers ist nicht ohne sp teren zus tzlichen Aufwand verbunden 2 Wenn Sie einen eigenen Konfigurationsserver betreiben wollen beginnen Sie mit der Installation dieses Konfigurationsservers an
116. h ren Das kann das Quicktime Plugin des Browsers sein oder der Windows Mediaplayer Die M glichkeiten der Bearbeitung der Mailbox sind selbsterklarend In jedem Fall sind die Mailboxinhalte zunachst durch den Button Nachrichten abholen zu laden Achtung durch das Abholen der Nachrichten von der PBX werden diese an diesem Speicherort gel scht und stehen danach nur noch auf dem Konfigurationsserver zur Verf gung Der Client kann durch entsprechende Aktionen ein Archiv mit f r Ihn wichtigen Nachrichten anlegen Innerhalb des Archives ist ein selektives L schen einzelner Nachrichten aus dem Archiv m glich Administrator Anmeldung und Hauptmenue Zur Anmeldung an dem Konfigurationsserver der PBX starten Sie an dem daf r vorgesehenen PC den Browser Firefox Benutzen Sie die URL des Konfigurationsservers den Sie bei der Installation der PBX definiert haben Wenn die Verbindung zum Konfigurationsserver erfolgreich aufgebaut werden konnte w hlen Sie aus dem Eingangsmenue Administrator und es erscheint beim ersten Aufruf ein Menue zur Initialisierung einer neuen PBX im Browser Sonderfall Erste Anmeldung als Administrator nach der Installation einer neuen PBX oder nach einem Hardwareupdate Vor dem Anmeldebildschirm wird ein Dialog zur Konfiguration der neuen PBX eingeblendet http www allsip pbx konfigurationsserver de Anmeldung htm 3 von 8 19 07 2007 15 46 11 Home In diesem Dialog ist zun chst die Seriennummer der neuen P
117. h danach als Nebenstellen in die Telefonanlage und stehen einzeln als Gateway mit einem Sprachkanal zur Verf gung Nach ffnen des Fensters wird ein automatischer Scan nach Bluetooth Ger ten in der Umgebung der PBX durchgef hrt Die Ergebnisse in Form von MAC Adressen werden in einem Fenster dargestellt Diese Angaben sind in die weiteren Felder der Maske einzutragen ITZLDXTITIUNTTITTNOTCIIS C HNNNN NN Prog Parameter 2 AAA e 0 n D Anlagen Parameter emo form Uberblick Administrator Client Hardwaresetup SIP Benutzer Gruppen Warteschlangen IVR Eingehende Rufe Wartemusik Konferenzr ume Kurzwahlen Provider Callthrough SMS Rufinitiierung Mailboxen Ansagedateien Monitor Call Report Es ist zu definieren Expertenmodus M A EE i Die f r das Gateway zu benutzende Vorwahl bestehend aus zwei Stellen Diese Vorwahl wird jeweils durch die Backup Nummer 1 bis 4 erg nzt um den durch jedes Handy zur Verf gung gestellten GSM Kanal zu erreichen Das bedeutet f r die Nummer 87 dass 4 Kan le mit den Vorwahlen 871 bis 874 zur Verf gung stehen Nebenstellen Die MAC Adresse des Bluetooth USB Stick der in der Anlage installiert ist Ein Bluetooth Passwort welches zur Authentifizierung und Kommunikation erforderlich ist Interne ISDN ab Die einzelnen MAC Adressen der angeschlossenen Handies und das Abwurfziel bei ber die Handies eingehenden Rufen Blacklist GSM Gateway In d
118. hangige Steuerung der Abwurfziele ist m glich Gruppen k nnen mit Wartemusik oder als Gruppen mit Freizeichen definiert werden Zu beachten ist dass bei Gruppen mit Wartemusik zum Beginn des Abspielens der Wartemusik bereits das Gespr ch zu Stande kommt da die PBX das Gespr ch zum Abspielen der Musik annehmen muf Es entstehen in diesem Fall also Telefonkosten f r den Anrufer ber einen weiteren Schalter kann eingestellt werden ob bei eingehenden Anrufen in der Gruppe der Name der Gruppe ber die das Gespr ch den Teilnehmer erreicht oder die Rufnummer des externen Anrufers im Display angezeigt werden soll In dem Feld Timeout kann definiert werden was mit dem eingehenden Anruf geschehen soll wenn in der Gruppe keine Rufannahme erfolgt Dazu ist in das Feld ein Wert in Sekunden einzutragen und aus der darunter stehenden Tabelle das Abwurfziel auszuw hlen Gruppen mit Wartemusik k nnen zus tzlich eine Ansage wiedergeben In einem definierten Zeitfenster kann eine Weiterleitung an ein alternatives Abwurfziel festgelegt werden http www allsip pbx konfigurationsserver de Gruppen htm 1 von 2 19 07 2007 15 46 16 Asterisk Hot line 01801 666 626 5943 berblick Administrator Client Prog Parameter Anlagen Parameter Hardwaresetup SIP Benutzer Gruppen Warteschlangen IVR Eingehende Rufe Wartemusik Konferenzr ume Kurzwahlen Provider Callthrough SMS Rufinitiierung Mailboxen Ansagedateien Monitor
119. hl der Installationssprache 2 bertragung des Betriebssystems und der Software Im Folgenden wird die Festplatte der PBX eingerichtet die Installationsquellen werden gepr ft und die Installationsarchive auf die Festplatte der PBX kopiert Die weiteren Schritte der Installation bestehen aus http www allsip pbx konfigurationsserver de Installation_allsip_pbx htm 1 von 9 19 07 2007 15 46 05 Home Damit ist die Installation des Betriebssystems und der Software der PBX abgeschlossen In einem weiteren Installationsschritt wird das Netzwerk der PBX konfiguriert 3 Netzwerkkonfiguration der PBX Legen Sie vor Installation die IP Adressen Subnetmasken und das Gateway der PBX fest Die Installation der Netzwerkverbindungen gestaltet sich unterschiedlich entsprechend der m glichen Einbindung der PBX in das Netzwerk Folgende Grundkonfigurationsm glichkeiten sind gegeben 1 Die interne Netzwerkkarte erh lt eine IP Adresse aus dem privaten Netzwerk die externe Netzwerkkarte erh lt eine IP Adresse aus dem ffentlichen Internet Alle IP Telefone im internen Netzwerk sind direkt erreichbar externe IP Telefone k nnen sich direkt mit der PBX verbinden Die interne Netzwerkkarte erhalt eine IP Adresse aus dem privaten Netzwerk die externe Netzwerkkarte erh lt eine IP Adresse aus der definierten DMZ Je nachdem wie die DMZ konfiguriert ist kann die PBX aus dem ffentlichen Netzwerk ber die DMZ erreicht werden Mit dieser Ko
120. hl ohne I NET over LAN NAT ethO bei Auswahl LAN over WAN eth1 Auswahl WAN DMZ Routen deaktivated lt Auswahl ohne I NET Gateway lt gew hltes Gateway gt N uswan LAN WAN DMZ 1 DNS lt gew hlter DNS Server 2 DNS lt gewahlter DNS Server 3 DNS lt gew hlter DNS Server http www allsip pbx konfigurationsserver de Installation htm 8 von 13 19 07 2007 15 47 16 Home Einstellungen so bernehmen yes no checking Gateway OK checking DNS Server OK Daten wurden erfolgreich geschrieben IP Konfiguration abgeschlossen Zum Fortfahren Enter 4 Auswahl des Installationstypes Mit dieser Version haben Sie die M glichkeit zwischen verschiedenen Installationstypen f r die PBX zu w hlen Damit wird es m glich die hohe Flexibilitat der Software umfangreicher zu nutzen Weiterhin steht Ihnen f r Installationen mit hohen Anspr chen an die Verf gbarkeit der Anlage jetzt die M glichkeit zur Einrichtung einer Backup PBX zur Verf gung Damit wird die Ausfallzeit bei einem Defekt der Anlage auf ein Minimum reduziert Bei der Auswahl von Einzelanlage oder Einzel Gateway PBX routet kommende Gespr che vom Amt entweder zu Nebenstellen die direkt an der PBX angeschlossen sind oder zu einer traditionellen TK Anlage die ber ein internes Kanalb ndel an der PBX angeschlossen ist ist keine weitere Auswahl notwendig und die Installation wird mit Punkt 5 fortgef hrt enn die Anlage als Haupt oder Backup A
121. hlermeldung erzeugt Gateway muB im WAN DMZ Bereich liegen http www allsip pbx konfigurationsserver de Installation htm 7 von 13 19 07 2007 15 47 16 Home enn DMZ gew hlt wurde wird bei der Pr fung der Verf gbarkeit des Gateway und des DNS Server nur eine arninformation erzeugt wenn eine oder beide Adressen nicht verf gbar sind Die Installation kann weiter ortgesetzt werden Bitte beachten Sie dass bei fehlerhaften Einstellungen im produktiven Betrieb der PBX Fehlfunktionen auftreten k nnen Konnte keine Verbindung zum Gateway DNS Server herstellen Eventuell sind Ihre Einstellungen der DMZ nicht korrekt Ende des Dialogs zur Konfiguration der Netzwerkverbindungen Nach Eingabe des der Nameserver wird das AbschluBfenster der Netzwerkkonfiguration zur Darstellung der gew hlten Konfiguration angezeigt Name Hostname lt gew hlter Name gt Domain lt gew hlte Domain Et0 IP lt gew hlte ip Adresse Subnetmask lt gew hlte SUBNET Maske gt Broadcast lt errechnete Broadcast Adresse gt Network lt errechnete Netzwerkadresse gt Ethl deaktiviert lt Auswahl ohne I NET deaktiviert lt Auswahl LAN externe IP lt gewahlte ffentl Ip Adresse IP lt gew hlte ip Adresse gt sss WAN DMZ Subnetmask lt gew hlte SUBNET Maske gt Broadcast lt errechnete Broadcast Adresse Network lt errechnete Netzwerkadresse gt Internet No Internet lt Auswa
122. ichs plus die ersten 5 Anfangsbuchstaben des Kundenortes Beachten Sie bitte auch die ggf in dem gelben Feld hinterlegten wichtigen Hinweise Nach Eingabe von Benutzer und Passwort dr cken Sie den Login Button Nach Eingabe von Benutzer und Passwort dr cken Sie den Login Button Menue Abschnitt Auswahl PBX Bei erfolgreicher Anmeldung wird ein neues Browserfenster mit dem Hauptmenue des Konfigurationsservers ge ffnet http www allsip pbx konfigurationsserver de Anmeldung htm 5 von 8 19 07 2007 15 46 11 Home http 212 202 109 238 8020 Demo form Mozilla Firefox Konfiguration und Berichte Ariagerpuamete Teinehmer EingehendeRule Hasen Gruppen Wartemusk Nebenstelen NR Konleenzaeume SMS Rifiriierung Maeeschiangen inlemelSDN ab Kurwahen MSN Anlsgerkopplung Madkoniguralon Programmsteuerung Programm Parameter Sicherung der PEX _Anlagentepott erstellen Vorgehensweise Hinweise zur Arbeit Zun chst m ssen Sie die zu konfigurierende PBX wahlen Im zweiten Schritt m ssen Sie die Konfiguration von der gewahlten PBX laden Bevor Sie nicht die aktuelle Konfiguration geladen haben k nnen Sie die in der Rubrik Konfiguration und Berichte aufgef hrten Button nicht bet tigen Der Name der aufgef hrten PBX setzt sich jeweils aus dem bei der Installation eingegebenen H ndlernamen und dahinter in aufgef hrten letzten Stelle der IP Adresse der PBX zu
123. iebige zu Ihrem Passwort hinzugef gte Seriennummer f r die Anmeldung benutzen Client Der Client f r den Teilnehmer wird durch folgende Bildschirmmaske dargestellt http 192 168 99 30 8020 Demo form Mozilla Firefox y MUMTM I 0 DE Zun chst ist die gew nschte Sprache auszuw hlen Danach kann aus dem Pull Down Menue Anlage die Anlage ausgew hlt werden an der der Client angeschlossen ist Zur Vervollst ndigung ist das Anlagenpasswort einzugeben Dieses Passwort wird durch den Administrator in den Anlagenparametern der PBX vergeben Nach Eingabe des Passwortes und bet tigen des Login Buttons erweitert sich die Anmeldezeile im oberen Bereich der Bildschirmmaske um weitere anmeldungsrelevante Felder SS Y bo Demo form Sprache Anlage Passwort Teilnehmer Passwort joel frecec 1S0 e fosa Login A Logn Dann ist aus dem Pull Down Feld Teilnehmer der entsprechende Teilnehmer an der PBX auszuw hlen Danach mu das richtige nur dem Benutzer bekannte Client Passwort eingegeben werden und mit dem Login Button best tigt werden Bei korrekter Anmeldung erscheint folgendes komplette Bild http www allsip pbx konfigurationsserver de Anmeldung htm 2 von 8 19 07 2007 15 46 11 Home http 192 168 99 30 5020 Demo n Mozilla Firefox G8 MUMTM er Folgende Anderungen kann der Client selbst ndig und in Eigenverantwortung durchf hren 1 1 Anderung des Passwor
124. ieren Sie sich diese Angaben Verwahren Sie die Zugangsdaten an einem sicheren Ort und sch tzen Sie diese Angaben vor unbefugten ugriffen Folgende Werte sind einzutragen lagenpersonalisierung H ndlername H ndlerort H ndlertelefon H ndlermail ndkundenname ndkundenort ndkundentelefon ndkundenmail onfigurationsserver Tool Login max 6 Stellen Tool Passwort max 5 Stellen Einstellungen bernehmen yes no y ersonalisierung der Anlage erfolgreich abgeschlossen Zum Fortfahren Enter ndern Sie den vorgeblendeten Wert f r den Konfigurationsserver nur wenn Sie einen eigenen Konfigurationsserver betreiben oder sich bewusst an einem anderen als dem vorgegebenen Konfigurationsserver anmelden wollen Beachten Sie bitte Ein falsch eingetragener Konfigurationsserver f hrt dazu dass die von Ihnen zu installierende PBX nicht funktionieren wird 3 5 PBX Hardware Im letzten Schritt der Installation werden die je nach Anlagentyp in der PBX eingebauten ISDN oder analogen Schnittstellenkarten berpr ft und konfiguriert http www allsip pbx konfigurationsserver de Installation htm 11 von 13 19 07 2007 15 47 16 Home Auf dem USB Stick ist die Hardwareausstattung der Anlage vorkonfiguriert Im Normalfall k nnen Sie die orgeblendeten Werte ohne Anderungen bernehmen Typ der Karten und Schaltung extern intern sowie AnschluBart PP PnP sind entsprechend Ihrer Bestellung bereits voreingestellt Nachd
125. iese Angaben vor unbefugten Zugriffen Folgende Werte sind einzutragen ndern Sie den vorgeblendeten Wert f r den Konfigurationsserver nur wenn Sie einen eigenen Konfigurationsserver betreiben oder sich bewusst an einem anderen als dem vorgegebenen Konfigurationsserver anmelden wollen Beachten Sie bitte Ein falsch eingetragener Konfigurationsserver f hrt dazu dass die von Ihnen zu installierende PBX nicht funktionieren wird 6 PBX Hardware Im letzten Schritt der Installation werden die je nach Anlagentyp in der PBX eingebauten ISDN oder analogen Schnittstellenkarten berpr ft und konfiguriert Auf dem USB Stick ist die Hardwareausstattung der Anlage vorkonfiguriert Im Normalfall k nnen Sie die vorgeblendeten Werte ohne Anderungen bernehmen Typ der Karten und Schaltung extern intern sowie AnschluBart PP PnP sind entsprechend Ihrer Bestellung bereits voreingestellt Nachdem Sie grundlegend die vorhandenen Karten best tigt haben werden durch Eingabe von e lt Leerzeichen gt key die Ports konfigurieren Bei der Auswahl von Anlagentypen die als Gateway arbeiten m ssen hier zus tzlich zu den Amtern die Gruppen f r die internen Ports und damit f r die Verbindung zu traditionellen TK Anlage konfiguriert werden Damit wird es m glich so wie beim Anschluss an das Amt auch interne B ndel zu konfigurieren die die Verbindung zur traditionellen TK Anlage mit voller Bandbreite sicher stellen Bei Nutzung der PBX als rein
126. in Bluetooth Passwort welches zur Authentifizierung und Kommunikation erforderlich ist Backup Die einzelnen MAC Adressen der angeschlossenen Handies und das Abwurfziel bei ber die Handies eingehenden Rufen Nebenstellen Interne ISDN ab In den Feldern der Routingtabelle k nnen Vorwahlen des GSM Netzes definiert werden ber die das jeweilige Gateway Blacklist das Gespr ch in das GSM Netz leitet GSM Gateway Webmin Konsole http www allsip pbx konfigurationsserver de Webmin htm 1 von 2 19 07 2007 15 46 32 Home H o ALLNET Home Hotline Impressum Asterisk Hot line In Version 2 0 wird dem Administrator eine Konsole zur Information und zum Ausf hren elementarer Operationen an der 01801 666 626 5943 PBX zur Verf gung gestellt http 192 168 99 30 8020 Demo form Mozilla Firefox 3 DD M MTM ie 0 on D Demo form berblick Sl Administrator Client e 155117 DE MSN Hite Konsole Prog Parameter Anlagen Parameter Hardwaresetup SIP Benutzer Gruppen Warteschlangen IVR Eingehende Rufe Wartemusik Konferenzr ume Kurzwahlen Provider Applet com mindbright application MindTerm started Callthrough SMS Rufinitiierung Mailboxen Ansagedateien Monitor Call Report Expertenmodus Backup Nebenstellen Interne ISDN ab Blacklist GSM Gateway Webmin Konsole http www allsip pbx konfigurationsserver de Konsole htm 1 von 2 19 07 2007 15
127. is alle Werte funktional konfiguriert sind Zunachst wird durch einen Ping gepr ft ob der angegebene DNS Server erreichbar ist Ist dies der Fall erfolgt die Pr fung ob der angegebene DNS Server eine Namensaufl sung durchf hren kann Daf r wird versucht einen Ping an die Adresse de pool ntp org durchzuf hren Wenn das erfolgreich ist wird davon ausgegangen dass der angegebene Nameserver eine fehlerfreie Namensaufl sung durchf hren kann Beim Eintragen von mehreren Nameservern werden Eintr ge die nicht ordentlich arbeiten automatisch entfernt und die weiteren Eintr ge r cken nach Ein funktionsf higer Nameserver muB aber verf gbar sein Die Netzwerkkonfiguration beginnt mit der Erfassung des Hostnamens und der Internetdomain der PBX Nach dem Erfassen dieser beiden Eintr ge kann in die Konfiguration des smtp Relayservers verzweigt werden Dieser ist in F llen notwendig bei denen die PBX durch die geplante Internetkonfiguration dynamische ip Adressen Mails nicht direkt an die erforderlichen Mailserver senden kann Netzwerkkonfiguration des ALLSIP PBX OFFICE SERVERS Hostname ALLSIP PBX Domain site Nach dem Erfassen dieser beiden Eintr ge kann in die Konfiguration des smtp Relayservers verzweigt werden Dieser ist in F llen notwendig bei denen die PBX durch die geplante Internetkonfiguration dynamische ip Adressen Mails nicht direkt an die erforderlichen Mailserver senden kann http www allsip pbx konfigu
128. kann in die Konfiguration des smtp Relayservers verzweigt werden Dieser ist in F llen notwendig bei denen die PBX durch die geplante Internetkonfiguration dynamische ip Adressen Mails nicht direkt an die erforderlichen Mailserver senden kann http www allsip pbx konfigurationsserver de Installation htm 5 von 13 19 07 2007 15 47 16 Home Nach Fertigstellung oder Nichtauswahl der smtp Relayserverkonfiguration f hrt das Installationsprogramm die Netzwerkkonfiguration mit der Abfrage nach der internen ip Adresse ethO der PBX fort F r die Konfiguration eines smtp Relayservers ist zu beachten dass wenn der Server auBerhalb des eigenen Netzwerkes angegeben wird wird entschieden nach Konfiguration der ethO dann nicht mehr ohne Internetzugang konfiguriert werden kann Die Abfrage danach enfallt Es mu in diesem Fall eine Methode f r die Erreichbarkeit des Internets angegeben werden Weiterhin mu in jedem Fall mit einem DNS Server gearbeitet werden auch enn der smtp Relayserver innerhalb des Netzwerkes der PBX steht wenn f r den Relayserver ein DNS Name und keine ip Adresse angegeben wurde Die Erreichbarkeit des Servers wird mit den im Konfigurationsprogramm blich verwendeten Methoden gepr ft Die Relayfunktion des angegebenen Servers wie die eventuell notwendigen Benutzernamen und Passw rter k nnen nicht gepr ft werden An dem Punkt an dem die Frage zur Art der Internetverbinung zu beantworten ist verzweigt si
129. ktionen gesteuert werden Die eingetragenen Weiterleitungen greifen sofort und setzten alle anderen ggf an diesem Account konfigurierten Einstellungen ausser Kraft 1 Weiterleitungen intern In der linken Spalte wird eine interne Accountnummer eingetragen in der rechten Spalte das interne Ziel Weiterleitung sofort Weiterleitungen extern In der linken Spalte interne Accountnummer in der rechten Spalte das externe Ziel Die Weiterleitung erfolgt immer ber die Amtsgruppe g1 Weiterleitung einer MSN von Mehrger teanschl ssen an den Faxserver Linke Spalte MSN rechte Spalte fax Mailadresse an die die an dieser MSN eingehenden Telefaxe gesendet werden sollen Weiterleitung einer internen Accountnummer an den Faxserver Linke Spalte interne Accountnummer rechte Spalte fax Mailadresse Beispiele Weiterleitungen L nge 10 50 Einstellungen f r den Fall das E Mails nicht direkt von der PBX an die Adressaten versendet werden sollen sondern alle Mails der PBX ber einen Relayserver zu versenden sind z B wenn die PBX keinen Internetzugang hat 1 Zeile IP des SMTP Relayservers 2 Zeile Username am Relayserver 3 Zeile Passwort des Useres 4 Zeile Absenderdomain Mailkonfiguration Mailkonfiguration Lange 30 smtprelay t online de benutzername absenderdomain de Jalinet de Internetdomain Die Internetdomain ist die Domain die ohne Mailrelayserver als Absender von E Mail Lange 30
130. lage mit angegeben werden Die Installation der Backupanlage mu zwingend mit dem Installationsstick der Hauptanlage durchgef hrt werden F r Backupanlagen wir kein eigener Installationsstick ausgeliefert e Wenn die Installation durchgef hrt wird mu die Hauptanlage im gleichen Netzwerk aktiv sein Die Hauptanlage des Systems muB nicht zwingend bereits als Hauptanlage installiert sein Wahrend des Installationsvorganges der Backupanlage wird eine als Einzelanlage installierte PBX zur Hauptanlage konvertiert falls diese als geplante Hauptanlage angegeben wurde Aber auch in diesem Fall kann die Installation nur mit dem Installationsstick der Einzelanlage durchgef hrt werden und die Lizenznummer muB zur Seriennummer der Einzelanlage passen Als erstes wird die Seriennummer des Installationssticks und die Seriennummer der geplanten Hauptanlage verglichen Voraussetzung daf r ist dass die geplante Hauptanlage ber das Netzwerk zu erreichen ist und damit die Seriennummer vom verwendetetn Installationsstick auf der Hauptanlage gesucht wird Zum Lesen der Daten aus der geplanten Hauptanlage wird jetzt im ersten Schritt als erstes die Seriennummer der geplanten Hauptanlage abgefragt Damit kann sofort verglichen werden ob der verwendete Installationsstick passend zur Hauptanlage und dem zur Verf gung stehenden Lizenzkey ist Ist diese Pr fung erfolgreich verlaufen wird im zweiten Schritt die ip Adresse der geplanten Hauptanlage abgefragt und
131. latt der Anlage CD Setup f r einen eigenen CD Setup f r einen eigenen Konfigurationsserver und Installationsanleitung Konfigurationsserver und Installationsanleitung ystemvoraussetzungen Feste ffentliche IP Adresse f r die externe NIC oder eine entsprechend der erforderlichen Ports konfigurierte Firewall Personalcomputer f r die Kommunikation mit dem Konfigurationsserver Firefox als Browser und Zugang zum Internet Bei Installation eines eigenen Konfigurationsservers Personalcomputer mit folgenden Systemvoraussetzungen Prozessor ab 2 0 GHz 256 MB RAM Partition D mit 5 GB freiem Festplattenplatz Win2000 XP Kein WIN2003 Server Bitte beachten Sie Nur bei Erf llung der Systemvoraussetzungen kann eine wie im Folgenden beschriebene Installation reibungslos erfolgen und ein Herstellersupport als Installationsunterst tzung gew hrt werden Wenn Sie einen ALLSIP Zertifizierungslehrgang im 802 lab besuchen erwerben Sie damit einen 6 monatigen kostenlosen Installationssupport von der ALLSIP HOTLINE N here Informationen dazu unter www 802lab de An dieser Stelle finden Sie Informationen ber Schulungs und Zertifizierungslehrgange sowie Veranstaltungshinweise Supportvoraussetzungen 1 Im Fall der Nutzung eines eigenen Konfigurationsservers muss eine M glichkeit bestehen dass sich Mitarbeiter der ALLSIP HOTLINE auf diesen Konfigurationsserver per Fernwartung aufschalten k nnen 2 Zu der PBX muss ein Zugang ber SSH m
132. le relevanten Daten die zur Realisierung der Telefoniefunktionen geh ren gesichert Sollte im Fall eines Hardwaredefektes der PBX auf eine Sicherung der Konfiguration zur ckgegriffen werden m ssen dann sind dazu die Archive zu benutzen http 192 169 99 246 8020 Demo form Mozilla Firefox ia ay wie te ce NIEREN 1923623319 08112005 141214 Sicherung nach Konliguration 1 19216833130 a A E EE Die Sicherung der Konfiguration erfolgt in zwei Schritten 1 Sicherung der Konfiguration Es werden alle relevanten Einstellungen der PBX in ein temporares Sicherungsverzeichnis bertragen Bei Zugriff auf den Konfigurationsserver steht zunachst keine solche Sicherung zur Verf gung Jedesmal wenn der Button Sichern bet tigt wird wird der aktuelle Konfigurationsstand gesichert und dabei die letzte Sicherung berschrieben Eine entsprechende Meldung ber die erfolgte Sicherung wird angezeigt Bei neuerlicher Sicherung ist zu best tigen dass die vorhandene Sicherung Datum berschrieben werden soll Archivierung der Konfiguration Die sich aktuell im Sicherungsverzeichnis befindliche Konfiguration wird in ein Archiv bertragen Die sich so bildenden Archive sind f r eine Restaurierung bestimmter Anlagenzustande geeignet In die Tabelle werden alle f r die jeweilige PBX vorgenommenen Archivierungen aufgelistet Es ist sinnvoll zu der jeweiligen Sicherung eine Bemerkung in das Bemerkungsfeld einzutragen Archive k n
133. m das Gespr ch nach Ablauf der definierten Klingelzeit weitergeleitet wird feature Mit einer neuen Funktion interne MSN ab ist es m glich die an der Anlage vorhandenen internen ISDN Anschl sse zu konfigurieren Die auf diese Anschl sse zu legenden Rufnummern m ssen den f r den Rufnummernplan der Anlage definierten Regeln entsprechen Lange interner Rufnummern erste Stelle Kurzwahl usw Es ist zu beachten da f r den Anschlu interner ISDN Telefone unter Umst nden eine separate Spannungsversorgung notwendig wird F r den AnschluB z B eines Faxservers ist dies nicht erforderlich http www allsip pbx konfigurationsserver de ChangeLog htm 2 von 4 19 07 2007 15 46 47 Home 16 12 2005 Version 1 14 e bugfix Funktion zum Heranholen eines Gespr ches komplett berarbeitet Die Funktion 8 bietet jetzt die M glichkeit auch gezielt aus definierten Callgroups Rufe an den eigenen Apparat heranzuhohlen Bisher wurde mit 8 jedes sich an dem ALLSIP_PBX OFFICE SERVER im Signalisierungszustand befindliche Gespr ch in diese Funktion einbezogen Ab Version 1 14 ist es notwendig in der Maske Teilnehmer jedem Teilnehmer der die Funktion 8 an der PBX nutzen soll mindestens eine Pickupgruppe zuzuordnen insgesamt sind 7 m glich Z B kann ein Teilnehmer der einer Pickupgruppe 5 zugeordnet ist Gespr che von allen Teilnehmern die der Callgroup 5 zugeordnet sind zu sich heranholen Damit ist auch gleichzeitig die
134. mmer bei abgehenden Rufen bertragen Selektives Pickup Wenn dieses Feld gekennzeichnet wird dann besteht die M glichkeit an den Teilnehmer signalisierte eingehende Rufe durch die Tastenkombination 7 Nebenstellennummer an anderen Apparaten gezielt anzunehmen Gespr chsmitschnitt Durch Aktivieren des Feldes Geschprachsmitschnitt werden alle an der betreffenden Nebenstelle gef hrten Gespr che aufgezeichnet Die aufgezeichneten Gespr chsdateien stehen in der Verzeichnisstruktur der PBX in dem Unterverzeichnis var spool asterisk zum Download bereit In der vorliegenden Version der PBX werden die beiden Sprachkan le in und out in getrennten Dateien abgelegt Durch eine Nachbehandlung mit dem Programm SOMIX k nnen die beiden Sprachkan le verbunden werden In naher Zukunft wird diese Funktion durch entsprechende Updates komfortabler gestaltet Ab Version 2 0 der Anlagensoftware stehen erweiterte Client Funktionen zur Verf gung 1 Jeder Teilnehmer der Anlage besitzt automatisch einen eigenen Fax Server Diese Option muss durch setzten des Hakens an der entsprechenden Stelle im Konfigurationstool freigeschaltet werden Ist die Freischaltung erfolgt dann werden an der Nebenstelle eingehende Telefaxe automatisch an die dem Teilnehmer zugeordnete Mailadresse als Anhang einer E Mail weitergeleitet Die Faxnummer der Nebenstelle setzt sich zusammen aus der Nebenstellennummer zuz glich einer 9 als Erweiterung der Rufnummer Dies
135. mmer der PBX Erste Stelle Kurzwahl Erste Stelle des Telefonbuches der Anlage Nummern die mit dieser Zahl beginnen stehen nicht mehr f r interne Teilnehmer als Rufnummer zur Verf gung L nge Kurzwahl L nge der Kurzwahlen des Telefonbuches Im Grundzustand der Anlage sind das vier Stellen Das bedeutet dass 999 Kurzwahleintr ge m glich sind 4000 bis 4999 Erste Stelle Provider Erste Stelle ber deren Anwahl alternative SIP Provider f r die Terminierung des zu f hrenden Gespr ches ausgew hlt werden k nnen Nummern die mit dieser Stelle beginnen stehen nicht mehr f r interne Teilnehmer als Rufnummer zur Verf gung Lange Provider L nge der Nummer f r alternative Provider Im Grundzustand der Anlage sind das drei Stellen Das bedeutet dass 99 alternative Provider eingetragen werden k nnen 500 bis 599 3 Audiodateien playbackmp3 interne Rufnummer zur Wiedergabe von MP3 Dateien im entsprechenden Programmteil playbackgsm interne Rufnummer zur Wiedergabe von Ansagedateien interne Rufnummer Aufnahme Rufnummer zum Aufzeichnen von Ansagen interne Rufnummer Wiedergabe Rufnummer zum Anh ren der aufgezeichneten Sprachdatei mp3 Dateien der Anlage alle auf der Anlage zur Verf gung stehenden mp3 Dateien Ansagen alle auf der Anlage zur Verf gung stehenden Ansagedateien 4 Standard Begr ung Tagschaltung Wartezeit vor Ansage Wartezeit vor einer Aktion der PBX bei Tagschaltung Begruessung Ansagetext der B
136. mmern beginnend mit der Ziffer 4 anderweitig zu verwenden dann sollten diese Einstellungen bestehen bleiben Die Eingabe der Kurzwahl erfolgt im unteren Bereich der Bildschirmmaske in der Reihenfolge Kurzwahl Telefonnummer Name Die Button Speichern und L schen dienen zum Eintragen der jeweiligen Kurzwahl in die Datenbank der PBX bzw zum L schen eines Eintrages aus der Datenbank BIA 2 amp y M ATA I inn DP login tt 8 11 2005 001821 DE MO Kurzwahl Telefonnummer Name Kurzwahl Telefonnummer 0208375750 Offwe ED 4002 GEO GMBH ABC GmbH Kurewaht 4 Telefonnummer Name Speschem Loeschen Hu zur ck http www allsip pbx konfigurationsserver de kurzwahlen allsip compact htm19 07 2007 15 46 41 Asterisk Hot line 01801 666 626 5943 Login am Konfigurationsserver Arbeit am Konfigurationsserver Nebenstellen 1 Nebenstellen 2 Parameter Stammdaten Teamfunktionen Kurzwahlen Monitor GSM Gateway ALLNET Home Hotline Impressum ALLSIP_compact GSM_Gateway Die Nutzung des GSM Gateways setzt das vorhandensein eines f r dieses gateway kompatiblen Mobiltelefons voraus Getestet wurde das Gateway mit Mobiltelefonen des herstellers Nokia F r folgende Mobiltelefone wurde die Funktion erfolgreich getestet Nokia 6230i Nokia 6021 Nokia 6230 Nicht jedes Mobiltelefon kann auf Grund der unterschiedlichen BT Standards z B bei der Belegung der BT Sprachkan le funktionieren
137. n enter phone number Your number is demouserG Calls amp Contacts v f Detach vi amp Available Received Calls Waiting for Dialed Cals Remote Video Videoverbindungen k nnen nur zwischen Teilnehmern aufgebaut werden f r die an beiden Seiten die Videounterst tzung freigegeben wurde 4 Parken ankommender Anrufe in einem Konferenzraum und Benachrichtigung des Teilnehmers durch einen Anruf mit bermittlung der R ckrufnummer der Konferenz in welcher der Anrufer geparkt ist Wenn der Teilnehmer nicht am Platz ist und trotzdem auf jeden Fall die Gesprache von Anrufern entgegen nehmen m chte dann ist das Feld Anrufer in Konferenz parken mit einem Haken zu versehen und in das darunter stehende Feld eine Rufnummer einzutragen Kommt ein Anruf auf der entsprechenden Nebenstelle an dann wird dieser Anrufer mit einer Ansage in einem Konferenzraum geparkt und ein Ruf von 10 sec Dauer an die eingetragene Rufnummer signalisiert Nach 10 sec wird der Ruf beendet und dem Gerufenen die M glichkeit gegeben die bermittelte Rufnummer zur ckzurufen Auf diese Weise kann ein Gespr ch mit dem im Konferenzraum wartenden Anrufer gef hrt werden Der geparkte Anrufer kann erreicht werden indem die Nebenstelle zuz glich einer 2 angerufen wird Z B warten geparkte Anrufe der Nebenstelle 300 in dem Konferenzraum 3002 http www allsip pbx konfigurationsserver de SIP benutzer htm 4 von 4 19 07 2007 15 46 16 Asterisk Hot line 01801
138. n Systemvoraussetzungen beachten Es sind keine weiteren Einstellungen oder weiterf hrende Konfigarationen des SSH Servers erforderlich Auftetende Meldungen k nnen ignoriert werden PC neu starten oder OpenSSH Dienst an diesem PC manuell starten Download des notwendigen Updates Schritt 1 Registrieren der PBX unter der URL http www allsip pbx konfigurationsserver de 8020 mit Firefox ffnen und Updateservice Registrierung ausw hlen Pflichtfelder ausf llen Es wird eine E Mail mit dem Zugriffscode auf die Updatedatenbank generiert und versendet Schritt 2 Nach Erhalt der Mail mit Seriennummer der Anlage und der bermittelten Zugangskennung einloggen und das aktuellste Update f r die Anlagenversion herunterladen und am Konfigurationsserver installieren Neu installiertes Desktop Icon ALLSIP Konfigurator ssl starten Wenn Fehler in diesem Prozess auftreten Hotline kontaktieren Inbetriebnahme der vorinstallierten PBX Mit Firefox URL http 192 168 90 1 an einem im gleichen Netzwerk befindlichen Rechner ffnen Weiteres Vorgehen entsprechend den Schritten Installation ALLSIP compact Netzwerk Personalisierung ISDN Hardware Unter System die Eintr ge pr fen und wenn alle Eintr ge angenommen wurden dann zum Konfigurationsserver bertragen ACHTUNG Wahrend dieses Vorganges muss der Konfigurationsserver von der PBX aus erreichbar sein Aufruf der Konfiguration der PBX am Konfigurationsserver mit der URL
139. n Amter Amtsgruppen e F r den Fall dass die PBX nicht ber einen Anlagenanschluss verf gt oder neben dem Anlagenanschluss weitere Mehrger teanschl sse einzubinden sind k nnen Sie in der Tabelle MSN die erforderlichen Eintr ge vornehmen Die zur Verf gung stehenden Gruppen wurden aus den bei der Installation der Anlage definierten Amtsgruppen bernommen und entsprechen diesen Sie k nnen einer MSN auch mehreren Amtsgruppen zuordnen die dann einen gemeinsamen Pool bilden In der Tabelle Amter m ssen Sie die Vorwahl zur Telefonie ber die zugeordneten Amtsgruppen definieren http www allsip pbx konfigurationsserver de Anlagen 20Parameter htm 2 von 3 19 07 2007 15 46 13 Asterisk Hot line 01801 666 626 5943 berblick Administrator Client Prog Parameter Anlagen Parameter Hardwaresetup SIP Benutzer Gruppen Warteschlangen IVR Eingehende Rufe Wartemusik Konferenzr ume Kurzwahlen Provider Callthrough SMS Rufinitiierung Mailboxen Ansagedateien Monitor Call Report Expertenmodus Backup Nebenstellen Interne ISDN ab Blacklist GSM Gateway Webmin Konsole ALLNET Home Hotline Impressum Hardwaresetup Das Fenster Hardwaresetup gibt Ihnen einen berblick ber die Konfiguration der PBX Alle Angaben zu der Lizensierung und die verwendeten Bauteile mit Seriennummern sind aufgelistet weiterhin die Angaben zu Handler und Kunde mit allen Angaben die wahrend der Installation der PBX eingetrag
140. n Sie damit einen 6 monatigen kostenlosen Installationssupport von der ALLSIP HOTLINE N here Informationen dazu unter www 802lab de An dieser Stelle finden Sie Informationen ber Schulungs und Zertifizierungslehrgange sowie Veranstaltungshinweise Supportvoraussetzungen 1 Im Fall der Nutzung eines eigenen Konfigurationsservers muss eine M glichkeit bestehen dass sich Mitarbeiter der ALLSIP_HOTLINE auf diesen Konfigurationsserver per Fernwartung aufschalten k nnen 2 Zu der PBX muss ein Zugang ber SSH m glich sein Wenn Sie keinen Lehrgang besuchen m chten k nnen Sie einen Installationssupport durch Erwerb eines Supportpacks ewerben Bitte erfragen Sie die Konditionen dazu im Vertrieb von ALLNET oder bei der ALLSIP_HOTLINE Installation durch ALLSIP Techniker in Ihrem Haus Als Dienstleistung bietet die ALLSIP_HOTLINE eine kostenpflichtigen Installation Konfiguration und Inbetriebnahme der PBX in Ihrem Hause an Erfragen Sie die Preise dazu im Vertrieb von ALLNET oder bei der ALLSIP_HOTLINE http www allsip pbx konfigurationsserver de 1 von 2 19 07 2007 15 45 57 on 2 19 07 2007 Home Asterisk Home Einf hrung Installation Konfiguration PBX FAQ Einsatzbeispiele Technische Daten Download Demo Zugang Change Log HOWTOs Home Hotline Impressum Lieferumfang ALLSIP_PBX OFFICE SERVER Box ALLSIP_compact USB Stick zur Installation der PBX vorinstallierte PBX Datenblatt der Anlage Datenb
141. n der Tabelle Die Werte des Teilnehmers werden in die Felder bernommen Tragen Sie dann in die blauen Felder http www allsip pbx konfigurationsserver de SIP benutzer htm 1 von 4 19 07 2007 15 46 16 Home die zu ndernden Werte ein und bet tigen Sie den Button Speichern Die neuen Werte werden f r den Teilnehmer bernommen 3 L schen eines Teilnehmers e Navigation zu dem betreffenden Teilnehmer durch Klicken auf den Namen in der Tabelle e Nach Auswahl wird mit dem Button der Teilnehmer gel scht Weitere Datenfelder zur Steuerung von Anrufen an den Teilnehmer gehende MSN Zuordnung einer g ltigen MSN der Telefonanlage wenn diese an Mehrger teanschl ssen angeschlossen ist die bei Rufen des Benutzers nach extern bermittelt wird Voraussetzung ist dass die MSN unter Anlagenparametern definiert ist Nur an dieser Stelle hinterlegte MSN erscheinen zur Auswahl Um bei dem Ruf nach extern die MSN zu bermitteln ist die Vorwahl der Gruppe gn zu benutzen die ebenfalls in den Anlagenparametern bermittelt wird In allen anderen F llen wird die Stammnummer der Anlage bzw die komplette Durchwahl bermittelt Mailbox Behandlung der eingehenden Rufe an die Nebenstellennummer des Teilnehmers Folgende M glichkeiten sind gegeben 1 Weiterleitung an die Mailbox immer bedeutet sofortige Weiterleitung an die Mailbox 2 Weiterleitung an die Mailbox im Besetztfall 3 Weiterleitung an die Mailbox nach der im F
142. n nur intern bei Anlagenanschl ssen auch von extern Achtung 4 stelliger PIN zum Anrufbeantworter Beim Zugriff auf das Voicemailsystem durch Anwahl der Nebenstellennummer 5 wird der Anrufer zur Eingabe der Pin der Mailbox aufgefordert Diese ist ber die Tastatur des Telefons einzugeben Es ist zu beachten dass an den Telefonen die eingestellt ist Die weitere Steuerung der Voicebox erfolgt menuegef hrt durch die PBX Zeit Lange 2 Dieser Wert bestimmt die Zeit in Sekunden die gewartet wird bis an der Nebenstelle eine Folgeaktion ausgef hrt wird Z B Weiterschaltung an das Voicemailsystem bei Besetzt oder Weiterleitung des Anrufes bei keine Antwort Mailbox Lange 120 Der Nebenstelle zugeordnete E Mail Adresse Alle Voicemail und Telefaxe werden soweit diese Optionen an der Nebenstelle aktiviert sind an die damit spezifizierte Mailadresse gesendet CID Lange 30 Zu bermittelnde Rufnummer am Anlagenanschluss Durchwahl Diese Nummer kann mit der tatsachlichen Durchwahl bereinstimmen die 0 als Stammnummer des Anlagenanschlusses oder die Durchwahl einer anderen Nebenstelle sein Bei Mehrger teanschl ssen ist ber die Vergabe der Amter siehe Parameter darauf zu achten dass MSN Amt Gruppe NTBA bereinstimmen In diesem Fall wird die gew nschte MSN bertragen Anderenfalls die erste auf dem Mehrger teanschluss registrierte MSN VIDEO Lange 1 Wenn dieses Feld aktiviert ist dann
143. nden haben erhalten Sie bereits den ersten automatisch generierten Anruf von der neu konfigurierten Telefonanlage Die im Feld SIP IAX Accounts stehende Zahl zeigt die Anzahl der Lizenzen f r intern angeschlossene Teilnehmer an In das rechts daneben stehende Feld kann eine Erweiterungslizenz eingetragen werden Eine korrekte Lizenz wird mit dem Button aktiviert In dem Feld SIP IAX Accounts steht danach die neue Anzahl anschlieBbarer Teilnehmer Im Feld Internetdomain ist der Domainname einzutragen den die PBX verwenden soll um sich an anderen Systemen zu identifizieren Beachten Sie bitte Ein Versand von E Mails und Faxen ist nur m glich wenn ein g ltiger Domainname eingetragen wird Zusammenfassung zur Auswahl PBX Auswahl einer zu konfigurierenden PBX ber das Auswahlfeld Auswahl der PBX Angezeigt wird IP Adresse Telefonnummer und ggf ob die PBX von einem anderen Anwender gesperrt ist Die Sperre einer PBX kann nur mit Administratorrechten aufgehoben werden Button Entsperren Laden der Konfiguration mit dem Button Konfiguration einlesen Sollte zu der ausgew hlten PBX keine Verbindung hergestellt werden k nnen erscheint eine entsprechende Fehlermeldung Voraussetzung f r die Kommunikation des Konfigurationsservers mit der PBX ist eine TCP IP Verbindung zwischen der http www allsip pbx konfigurationsserver de Anmeldung htm 6 von 8 19 07 2007 15 46 11 Home Anlage und dem Konfigurationsserver Es erschein
144. ndung zum Internet ber einen Firewall NAT Router unter Nutzung der internen Netzwerkkarte hergestellt wird oder wenn keine Verbindung zum http www allsip pbx konfigurationsserver de Installation htm 3 von 13 19 07 2007 15 47 16 Home Internet gew nscht wird Die Anlage startet und bootet von dem USB Stick Folgende Aktionen werden von der PBX ausgef hrt 1 Auswahl der Installationssprache 2 bertragung des Betriebssystems und der Software Im Folgenden wird die Festplatte der PBX eingerichtet die Installationsquellen werden gepr ft und die Installationsarchive auf die Festplatte der PBX kopiert Die weiteren Schritte der Installation bestehen aus Damit ist die Installation des Betriebssystems und der Software der PBX abgeschlossen In einem weiteren Installationsschritt wird das Netzwerk der PBX konfiguriert 3 Netzwerkkonfiguration der PBX Legen Sie vor Installation die IP Adressen Subnetmasken und das Gateway der PBX fest Die Installation der Netzwerkverbindungen gestaltet sich unterschiedlich entsprechend der m glichen Einbindung der PBX in das Netzwerk Folgende Grundkonfigurationsm glichkeiten sind gegeben 1 Die interne Netzwerkkarte erh lt eine IP Adresse aus dem privaten Netzwerk die externe Netzwerkkarte erh lt eine IP Adresse aus dem ffentlichen Internet Alle IP Telefone im internen Netzwerk sind direkt erreichbar externe IP Telefone k nnen sich direkt mit der PBX verbinden http
145. nen gel scht werden Nach L schen eines Archives ist die damit verbundene Konfiguration der PBX unwiderruflich zerst rt Die Restaurierung eines Anlagenzustandes erfolgt ebenfalls in zwei Schritten 1 Zur ckspielen des Archives Es ist zu beachten dass dabei das ausgew hlte Archiv in das aktuelle Sicherungsverzeichnis zur ckgespielt wird Dadurch wird die sich momentan im Sicherungsverzeichnis befindliche Konfiguration berschrieben und ist insofern unwiederbringlich zerst rt Im zweiten Schritt ist die Konfiguration die aus dem Archiv in das Sicherungsverzeichnis zur ckgespielt wurde aus dem Sicherungsverzeichnis auf die PBX zu bertragen Nach bertragung der Sicherungsdateien aus dem Sicherungsverzeichnis auf die PBX startet diese neu um die Konfiguration zu aktivieren Bei den in Eigenverantwortung des Betriebes eines Konfigurationsservers durchzuf hrenden Datensicherungen des Festplattenlaufwerkes D auf dem sich alle Daten und Programme des Konfigurationsservers befinden werden auch die Archive mitgesichert http www allsip pbx konfigurationsserver de backup htm 1 von 2 19 07 2007 15 46 28 F r eine Datensicherung des Konfigurationsservers sind die Verzeichnisse d pxforms und d a_pbx relevant Sollten im schlimmsten Fall Archive nach zerst rtem Konfigurationsserver und ggf auch zerst rter PBX reaktiviert werden m ssen kontaktieren Sie unbedingt die Hotline zur Unterst tzung der erforderlichen Restore Prozesse
146. nfiguration wird es m glich in komplexen Netzwerkumgebungen die PBX mit zwei unterschiedlichen Netzwerken zu betreiben ohne zwingend einen direkten Zugang zum Internet ber die zweite Netzwerkschnittstelle bereit zu stellen Die interne Netzwerkkarte erh lt eine IP Adresse aus dem privaten Netzwerk auf die Inbetriebnahme der zweiten externen Netzwerkkarte wird verzichtet M glicherweise soll bewusst keine Verbindung zum ffentlichen Internet hergestellt werden oder die Verbindung wird ber ein Gateway oder Firewall im privaten Netzwerk hergestellt Beachten Sie bitte Eine falsche Konfiguration der Netzwerke der PBX f hren zum Nichtfunktionieren der gesamten Anlage Hostname und Domain k nnen f r individuelle Belange eingegeben werden Erfolgt keine Eingabe wird f r Host der Wert VoIP PBX automatisch eingetragen Die IP Konfiguration der beiden Netzwerkkarten ist sorgf ltig vorzunehmen Die IP Adressen d rfen nicht im gleichen Netzwerk liegen Beachten Sie dass falsche Eintr ge bei Subnetmaske und Broadcast Fehlfunktionen an der Anlage und in Ihrem Netzwerk nach sich ziehen k nnen Im Fall dass eine Internetverbindung eingerichtet wird muB mindestens ein DNS Server eingetragen werden Die Angaben zu DNS Server und Gateway werden gepr ft Bei fehlerhaften Eintr gen wird die Installation nicht weitergef hrt da die Anlage nicht ordnungsgem funktionieren kann Der IP Konfigurationsdialog wird solange neu eingeblendet b
147. nlage installiert wird sind weitere Angaben f r eine korrekte Installation notwendig Installation Hauptanlage Haupt Gateway Fall Hauptanlage Installation Backupanlage Backup Gateway ur Installation der Backupanlage ist ein Lizenz KEY passend zur Seriennummer der gew hlten Hauptanlage notwendig Dieser kann als addon zur Hauptanlage erworben werden Der Lizenz KEY ist immer passend zur Hauptanlage zu erwerben und kann nicht zur Nutzung von mehreren Backupanlagen eingesetzt werden http www allsip pbx konfigurationsserver de Installation htm 9 von 13 19 07 2007 15 47 16 Home Diese Anfrage ist notwendig wenn Anlage eine Einzelanlage war enn die Installation einer Backupvariante ausgew hlt wurde ist Voraussetzung das eine Einzelanlage eine Hauptanlage oder ein Haupt Gateway bereits installiert ist und im Netzwerk verf gbar ist Wenn diese zwingende Voraussetzung nicht gegeben ist wird die Installation der Backupanlage nicht weiter fortgesetzt Anhand der Fehlermeldungen kann ermittelt werden welches Problem dazu f hrt dass w hrend der Installation die notwendige Hauptanlage nicht erkannt wird RE E MN Warten auf Antwort vom Hauptserver PC ER 1V a FAILED HW Andere Hardware im Main Server gefunden Dies wird zu Fehlern des Backup Servers f hren usammenfassung Installation einer Backupanlage Voraussetzung f r Installation eine Backupanlage Zur Installation ist immer eine g ltige Lizenz
148. nlage werden 8 Accounts mitgeliefert Diese Anzahl kann in 4er Schritten erweitert werden bis auf maximal 20 Accounts Zur Erweiterung muss ein g ltiger Lizenzschl ssel in das Feld SIP IAX Accounts eingetragen werden Durch best tigen des Buttons werden die Accounts lizensiert und freigeschalten Der Aufbau der Eingabemaske erm glicht es unter den verschiedenen Karteikarten zu wechseln ohne das Konfigurationsfenster zu verlassen http www allsip pbx konfigurationsserver de arbeit_allsip_compact htm 2 von 2 19 07 2007 15 46 36 Home NALLNET Home Hotline Impressum Aster sK Hot line http 192 168 99 205 8020 Demo form Mozilla Firefox 01801 666 626 5943 2 B AWA n ALLSIP compact Nebenstellen 1 Login am Konfigurationsserver Arbeit am Konfigurationsserver Nebenstellen 1 i m x 5 e Nebenstellen 2 Parameter Stammdaten Teamfunktionen Kurzwahlen Monitor GSM Gateway mmmmmmm mmm mmm m 4444391444 1111111111118 ag ald gagel agalal add Fax AB so LN np sn T So Lito Sp Tyo r ou N Kj E iv fo d d g JB Ivo Fro a Ecco Erlauterung der Eingabemaske Nst Lange 2 Definiert die Nummer der Nebenstelle der Telefonanlage und gleichzeitig den SIP IAX Account Die erste Nebenstelle dient als Abwurfziel f r falsche oder unvollst ndige Rufnummern Passwort mm L nge 10 Passwort f r die Anmeldung des
149. nnummern des Anlagenanschlusses eingegeben werden k nnen Alle an diesen Nebenstellen eingehenden Telefaxe werden als PDF Anhang an die dazugeh rigen zu definierdende Mailadresse gesendet Mindestens eine zentrale Faxnummer muss definiert werden Entsprechend der L nge der Durchwahl ist das die Nummer 9 Wird bei vorhandenem MehrgerateanschluB eine MSN als Fax definiert dann wird zur Verarbeitung der auf dieser MSN eingehenden Faxe das erste zentrale Fax benutzt weitere MSN des ersten Mehrger teanschlusses oder weitere Mehrger teanschl sse zus tzlich zum Anlagenanschlu Existiert an der PBX kein Anlagenanschlu bzw existieren zus tzlich zum Anlagenanschlu Mehrger teanschl sse dann mu definiert werden welche Endger te auf Rufe ber die MSN reagieren sollen Dazu dient die Option MSN In der entsprechenden Maske wird hnlich wie bei der Konfiguration des Verhaltens der Stammnummer bei einem Anlagenanschlu definiert was an der Telefonanlage bei ber einzelne MSN einkommenden Gespr chen geschehen soll http 212 202 109 238 8020 Demo form Mozilla Fire 2 UAT a o o DEMO1_Mue 23 10 2006 23911 212202109229 Hite defiriede MSN 7821261 Anzeigen Begnn Tag 08 00 Ende Tag Regeln Tagschaltung Mitag Nachtschabung C WA C NR C Teinehmer C Gruppe C Wateschlange C Warteschlange e Fax aktuele Einstellungen nachZet C immer Tag C immer Nacht Im Feld MSN f r Mailbox kann eine
150. nsservers eine MSN Ihres Mehrger teanschlusses als Anlagenrufnummer einzutragen Das muB nicht die erste MSN Ihres Mehrger teanschlusses sein Damit sind bereits die Voraussetzungen erf llt dass bei Vorwahl der zu der Anlagenrufnummer geh renden MSN die von Ihnen eingetragene zu bermittelnde Rufnummer beim Angerufenen angezeigt wird BIST ee Oe me Anlagenparamete Alsip Muerx 23 11 2005 081342 DE 49216893199 nat Vorwahl O intemat Voewaht 00 Preselect 01013 Anzeige Name Anrufer ENUM M chten Sie weitere MSN Ihres Mehrger teanschlusses besonderen Teilnehmern zur bermittlung zuordnen dann m ssen Sie die weiteren MSN zun chst in die Tabelle MSN Gr eintragen und diese MSN ebenfalls der Gruppe g1 zuordnen In der Tabelle Gr Amt ordnen Sie der Gruppe g1 eine weitere Vorwahl zu Dies ist die Vorwahl die die weiteren Teilnehmer benutzen m ssen damit Ihre spezielle zugeordnete MSN bertragen wird Im letzten Schritt der Konfiguration ordnen Sie den Teilnehmern die jeweils zu bertragende MSN zu Wenn diese Teilnehmer dann die richtige Vorwahl benutzen wird die ihnen zugeordnete MSN bertragen http 192 168 99 246 8020 Demo form Mozilla Firefox 2 GH MTM 16 v mL f Teilnehmer SIP 23 11 2005 081749 DE E Rufnummer angezeiger Name OEMOUSER2 o Q Was ist bei der Eingabe und Benutzung der Kurzwahlen der PBX zu beachten A Die Kurzwahlen sind ohne Amtsnummer
151. oit Demo form Administrator Client Ext Uberblick Prog Parameter Anlagen Parameter Y ALLNET Hardwaresetup SS SIP Benutzer Gruppen Warteschlangen IVR Eingehende Rufe Wartemusik Konferenzraume Kurzwahlen Provider Updateservice Callthrough Zum Zugriff auf den Updateservice m ssen Sie Ihre PBX registrieren Nach der Registrierung wird Ihnen eine Mail mit einem Zugangscode an die bei der Registrierung eingetragene Mailadresse zugesandt SMS Rufinitiierung gang g g eingetrag g Mailboxen A Demo form M DD AUTH e o DE Ansagedateien Monitor i e Call Report Expertenmodus Backup Online Registrierung Nebenstellen Blacklist ER pee GSM Gateway Seriennummer Sesennummec Name Passwort Webmin Asa Konsole Seriennummer hinzuf gen Senennummer Hinzuf gen zum Downloadbereich http www allsip pbx konfigurationsserver de Anmeldung htm 1 von 8 19 07 2007 15 46 11 Home Done 71 Wenn Sie sich nach Erhalt der E mail mit Ihrer Seriennummer und dem mitgeteiltem Passwort anmelden wird Ihre Anmeldung gepr ft Bei erfolgreicher Anmeldung das Feld Status wechselt die Farbe von rot auf gr n gelangen Sie zum Downloadbereich und k nnen die neusten Informationen und Updates herunterladen Setzen Sie mehrere PBX ein dann k nnen Sie nach erfolgreicher Anmeldung weitere Seriennummern zu Ihrer Anmeldung hinzuf gen Sie k nnen sp ter eine bel
152. ol asterisk astrunde gt vard un Konferenzr ume astlogdi gt var log asterisk foptions Kurzwahlen uniqueneme asterisk Wartemusik Provider Callthrough SMS Rufinitiierung Mailboxen Ansagedateien Monitor onito Im Auswahlfeld links oben k nnen die Konfigurationsdateien der PBX ausgew hlt und durch Bet tigung des Buttons Call Report Datei laden in das Editorfenster bernommen werden Expertenmodus Auf der rechten Seite des Editorfensters befinden sich die Buttons zum Einf gen L schen Deaktivieren Aktivieren und Sichern der ver nderten Datei Backup Nebenstellen Nach erfolgten nderungen ist durch den Button Anlage neu starten die Ver nderung zu aktivieren Interne ISDN ab Blacklist GSM Gateway Webmin Konsole http www allsip pbx konfigurationsserver de Expertenmodus htm 1 von 2 19 07 2007 15 46 28 Asterisk Hot line 01801 666 626 5943 berblick Administrator Client Prog Parameter Anlagen Parameter Hardwaresetup SIP Benutzer Gruppen Warteschlangen IVR Eingehende Rufe Wartemusik Konferenzr ume Kurzwahlen Provider Callthrough SMS Rufinitiierung Mailboxen Ansagedateien Monitor Call Report Expertenmodus Backup Nebenstellen Interne ISDN ab Blacklist GSM Gateway Webmin Konsole NALLNET Home Hotline Impressum Backup Uberblick Die Konfiguration der PBX kann auf dem Konfigurationsserver gesichert und archiviert werden Dabei werden al
153. ort Expertenmodus Backup Nebenstellen Interne ISDN ab Blacklist GSM Gateway Webmin Konsole NALLNET Home Hotline Impressum IVR Interactiv Voice Response Menuef hrung Im Grundzustand der Anlage ist ein IVR mit der Bezeichnung Menue1 und vier dazugeh rigen Auswahloptionen definiert Die wirklich zu verwendenden Ansagedateien m ssen individuell aufgezeichnet und in das IVR eingetragen werden Es k nnen weitere IVR angelegt werden zu denen danach jeweils die verf gbaren Optionen erganzt werden k nnen Mit Option bestimmen Sie die Taste am Telefon des Anrufers die gedr ckt werden mu um das gew nschte Abwurfziel zu erreichen Abwurfziele k nnen andere Teilnehmer Queues oder auch ein weiterer IVR sein Gestalten Sie die Ansagen unter dem Begriff Begruessung so dass die interaktive Menuef hrung f r den Anrufer eindeutig ist Falls der von Ihnen angelegte IVR unvollstandig ist erscheint ein entsprechender Hinweis bei Verlassen des Eingabefensters mit der Aufschrift Achtung IVR unvollstandig Pr fen Sie dann nochmals ob alle Optionen jedes IVR incl Abwurfziel eingetragen sind Anlegen eines neuen IVR Tragen Sie in das Feld Neues IVR System einen Namen ein und speichern Sie die Eingabe durch den daneben stehenden Button Das neu zu erstellende IVR System erscheint in der Tabelle unmittelbar danach als neuer Eintrag Dann sind zun chst die Ansagedateien aus dem Auswahlfeld f r Begr Bung falsche Auswahl
154. ovider einzutragen Weiterhin ist der Codec zu definieren der zur Verbindung mit dem Provider benutzt werden soll http 212 202 109 238 8020 Demo form Mozilla Firefox GAMA o Z nad Loenga Vorwahl 2 Bitte beachten Sie Falsch eingetragene Werte oder Zugangsdaten k nnen zu einer erheblichen Beeintrachtigung der Funktionalitat der PBX f hren Im Zweifelsfalle kontaktieren Sie vor dem Eintrag der Daten und deren Aktivierung die Hotline Zusammenfassung http www allsip pbx konfigurationsserver de Provider htm 1 von 2 19 07 2007 15 46 22 Voraussetzung f r die Nutzung des gew nschten Providers ist ein funktionsf higer und freigeschalteter Account bei dem Provider Beispiel Sipgate Unter Account und Passwort sind die dem Account entsprechenden Zugangsdaten einzutragen Vorwahl spezifiziert die an der PBX vorzuw hlende Ziffernfolge um der Anlage mitzuteilen das zu f hrende Gesprach ber den Provider Sipgate zu terminieren Die einzutragenden Werte f r Account und Passwort sind bei Sipgate unter meine Daten Daten zum Anschluss zu finden Dabei ist in das Feld Account die SIP ID und unter Passwort das SIP Passwort einzutragen Der Eintrag in der Zeile ist durch die gew nschte Vorwahl zu vervollst ndigen Gepr ft werden die erste Stelle der Vorwahl und die Lange der Vorwahl Mit Bet tigen des Buttons eintragen werden die Daten in die Tabelle bernommen F r den Fall dass die PBX Ge
155. owser der Installationsroutine zugreifen zu k nnen muss ein beliebiger PC mit einer Netzwerkadresse aus dem Netzwerk 192 168 90 0 versehen werden Die Startseite der Konfiguration wird durch Angabe der URL http 192 168 90 1 im Firefox Browser ge ffnet 20 05 2007 Mainpage Konfiguration ALLSIP compact V 1 0 Netzwerk Personalisierung ISDN Hardware System Bild 1 Startseite der Konfiguration Netzwerkkonfiguration Alle Angaben zur Konfiguration der PBX werden ber das in Bild 1 ersichlichtliche Hauptmen erfasst in den einzelnen Untermen punkte gespeichert und zum Schluss ber System gt Zusammenfassung gepr ft sowie nach erfolgreicher Pr fung auf den Konfigurationsserver geschrieben 20 05 2007 Mainpage Konfiguration ALLSIP compact V 1 0 Netzwerk Personalisierung ISDN Hardware System Domainserver Eintr ge f r Server Domainname alinetde Hostname elisip pbx Speichern Abbrechen http www allsip pbx konfigurationsserver de installation_allsip_compact htm 1 von 9 19 07 2007 15 46 08 Home Bild 2 Hostname und Domaineintrag Im Feld Domainname ist ein g ltiger im Internet registrierter Domainname einzutragen Wichtig f r das Versenden von E Mail von diesem Host Der Eintrag eines falschen Domainnamens bewirkt dass andere E Mail Server von diesem Host versendete E Mail abweisen Als Hostname kann ein frei gew hlter Namenseintrag vorgenommen werden 20 05 2007 Mainpage Konfigu
156. per mit den im Konfigurationstool eingestellten Parametern bereinstimmen Eine Nicht bereinstimmung f hrt zum Verlust der gesamten Anlagenfunktionalitat Kontaktieren Sie bitte im Zweifelsfall die Hotline Der Button speichern verandert die Hardwarekonfiguration zunachst in der Datenbank des Konfigurationsservers Bei Bet tigung des Buttons schreiben wird die neue Hardwarekonfiguration zu der Anlage gesendet und in Betrieb genommen Dazu f hrt als erstes Ihre Anlage selbst ndig herunter um Ihnen die Gelegenheit zu geben die erforderlichen Hardwareanderungen vorzunehmen Vor dem Neustart der Anlage m ssen alle Erweiterungskarten so wie in der Konfiguration hinterlegt eingebaut werden Dies gilt nicht f r einen ausschlieBlichen Wechsel des AnschluBtypes PP PmP In diesem Fall wird nur die Anlagensoftware neu gestartet http www allsip pbx konfigurationsserver de Hardwaresetup htm 1 von 2 19 07 2007 15 46 14 Beachten Sie bitte Da die Anlage selbst ndig herunterf hrt ist es nicht ratsam diese Operationen w hrend des normalen Tagesgesch ftes vorzunehmen Der Neustart erfolgt unabhangig von ggf gerade laufenden Gesprachen Diese werden sofort unterbrochen Beachten Sie bitte Bei jedem Zugriff des Konfigurationsservers auf dei PBX werden alle Hardwareinformationen gepr ft und mit den gespeicherten Werten abgeglichen Wenn Ver nderungen an der Harwarekonfiguration vorzunehmen sind nehmen Sie bitte Kontakt mit dem Support
157. r hinaus kann die Konfiguration beliebig oft auf dem Konfigurationsserver archiviert werden http www allsip pbx konfigurationsserver de Konfiguration htm 1 von 2 19 07 2007 15 47 17 Home Home Hotline Impressum t k Der ALLSIP PBX OFFICE SERVER wird u a erfolgreich bei folgenden Unternehmen eingesetzt Wireless Distribution GmbH Home Johannisweg 25 Einf hrung D 84030 Ergolding Installation Konfiguration PBX FAQ Einsatzbeispiele Technische Daten Download Z HOTEL VIER JAHRESZEITEN Demo Zugang BINZeppelinstrasse 8 Change Log 18609 Ostseebad Binz HOWTOs customized travel Nedexco Soltau am Hanfberg 9 29649 Wietzendorf sportreisenecom http www allsip pbx konfigurationsserver de ALL_SIP_allein htm 1 von 4 19 07 2007 15 47 18 WIRELESS TRAN IT Tien Duy Linh TranOlgastrasse 12 72336 Balingen VIER JAHRES ZEITEN IM Vtours GmbH Wei enburger Str 30 D 63739 Aschaffenburg Main Sportreisen com Franz Joseph Str 43 D 80801 M nchen Home telebinder immer eine gute Verbindung COMSOL konsequent vereinfachen OT E mr infoteQ EDV Service GmbH Alice Martin Leitenstr 40 82538 Geretsried Nascatec Nanoscale Technologies GmbH T lzer Str 4 81379 M nchen Einsatzbeispiel 1 telebinder GmbH Hinter St ck 2 72406 Bisingen Fon 074 76 9501 0 Fax 07476 9501 79 Mail info telebinder de Comsol Unternehmensl sungen A
158. ration ALLSIP compact V 1 0 Netzwerk Personalisierung ISDN Hardware System Netzwerkkarte 1 via rhine Netzwerkadresse 192 168 39 187 Netzmaske 255 255 255 0 Bild 3 Konfiguration der Netzwerkkarte Die ALLSIP_compact besitzt eine Netzwerkkarte zum Anschlu der PBX an das Netzwerk Die vordefinierte IP Adresse 192 168 90 1 kann hier auf eine f r Ihr Netzwerk passendende Adresse ge ndert werden Mit dem Speichern der Daten wird die IP Adresse der Anlage noch nicht ge ndert damit die weitere Konfigurationen ber den ge ffneten Browser weitergef hrt werden kann Erst ber den Men punkt System gt Zusammenfassung wird die neue IP Adresse nach erfolgreicher Pr fung in die Systemdateien der Anlage geschrieben und aktiviert Ab diesem Zeitpunkt ist die Anlage nur noch ber die neue IP Adresse zu erreichen 20 05 2007 Mainpage Konfiguration ALLSIP compact V 1 0 Netzwerk Personalisierung ISDN Hardware System Zugang zum Intemet yes no Zugangsart LAN WAN DMZ LAN Gateway IP Adresse ext IP Adresse ext Host Name erster Nameserver ee zweiter Nameserver seco IP Adresse dritter Nameserver oe Speichem Bild 4 Konfiguration Routing http www allsip pbx konfigurationsserver de installation_allsip_compact htm 2 von 9 19 07 2007 15 46 08 Home Wenn erforderlich vom Hersteller empfohlen wird die PBX mit einem Internetzugang konfiguriert Dazu wird ein LAN Gateway eingetragen Die ALLSIP compact
159. rationsserver de Installation_allsip_pbx htm 2 von 9 19 07 2007 15 46 05 Home Nach Fertigstellung oder Nichtauswahl der smtp Relayserverkonfiguration f hrt das Installationsprogramm die Netzwerkkonfiguration mit der Abfrage nach der internen ip Adresse eth0 der PBX fort F r die Konfiguration eines smtp Relayservers ist zu beachten dass wenn der Server auBerhalb des eigenen Netzwerkes angegeben wird wird entschieden nach Konfiguration der ethO dann nicht mehr ohne Internetzugang konfiguriert werden kann Die Abfrage danach enfallt Es mu in diesem Fall eine Methode f r die Erreichbarkeit des Internets angegeben werden Weiterhin mu in jedem Fall mit einem DNS Server gearbeitet werden auch wenn der smtp Relayserver innerhalb des Netzwerkes der PBX steht wenn f r den Relayserver ein DNS Name und keine ip Adresse angegeben wurde Die Erreichbarkeit des Servers wird mit den im Konfigurationsprogramm blich verwendeten Methoden gepr ft Die Relayfunktion des angegebenen Servers wie die eventuell notwendigen Benutzernamen und Passw rter k nnen nicht gepr ft werden An dem Punkt an dem die Frage zur Art der Internetverbinung zu beantworten ist verzweigt sich die Installation je nach darzustellendem Fall Es sind folgende Werte einzugeben Weiterer Verlauf der Installation ohne Internetverbindung Fall no Achtung die TK Anlage hat keine Verbindung zum Internet Verschiedene Funktionen werden nicht o
160. rationsserver de Parameter htm 1 von 5 19 07 2007 15 46 12 Home Dhetp 192 168 99 10 8020 Demo form Mozilla Firefox DE MUMTM wie o DE Ext Parameter owa kort 3 11 2005 055236 DE master data user rights tegsteted systems files 2 check allgemeine Programmparameler Lizenznehmer er On Programevernon 1 02 Supportitahus E Monate ab 02 11 2005 Bite diesen Button dr cken um de beetetzungiteste anzupassen fnvisible f r User 55 00 Dieses Feld int nicht bersetzt ran bersetzung Beschriftung bersicht bersetzung Meldungen _ indem bersetzung Meldungen 2 user rights Benutzerrechte Tabelle Zugangsberechtigungen Bearbeiter K rzel zur Identifizierung bei der Anmeldung am Konfigurationsserver Nachname Vorname Rechte Nutzerrechte zur Steuerung der Zugriffe auf die Funktionen des Konfigurationsservers Passwort K rzel zur Kontrolle der Anmeldeberechtigung gt D http 192 168 99 10 8020 Demo form Mozilla Firefox MOM TM ie o n on DE Ext Parameter pwa _kat 3 11 2005 0654 52 DE master dats user nights regatered systems 3 registered systems Registrierte Systeme e Tabelle Systeme Tabelle mit den f r den Konfigurationsserver erreichbare PBX Voraussetzung Funktionsf higes Internetrouting e IP IP Adresse unter der die PBX f r den Konfigurationsserver erreichbar sind e Kurzbeschreibung Kurztex
161. rationsservers ist die IP Adresse des Konfigurationsservers einzutragen der zuvor installiert wurde Wenn kein eigenen Konfigurationsserver betrieben werden soll dann muss an dieser Stelle die IP des von der ALLSIP Hotline betriebenen ffentlichen Konfigurationsservers eintragen werden 212 202 109 238 Im Feld Hostname ist nur in dem Fall ein Eintrag vorzunehmen wenn der Konfigurationsserver nicht im lokalen IP Netz erreichbar ist und auch nicht ber eine feste ffentlich IP Adresse von der PBX aus erreichbar ist z B Dyn DNS Name An dieser Stelle darf kein Netbios oder Windows Netzwerkname eines PC eingetragen werden Hinweis Name und Passwort dienen der sp teren Anmeldung am Konfigurationsserver Nur ber die Eingabe eines korrekten Passwortes kann der Zugriff auf die Konfigurationsdaten der PBX am Konfigurationsserver erfolgen Das Passwort darf maximal 5 Stellen lang sein Buchstaben und Zahlen sind zulassig Keine Sonderzeichen verwenden Der spater am Konfigurationsserver erscheinende Login Name wird aus der Kombination des eingegebenen Loginnamens gefolgt von einem den ersten beiden Stellen des Kundennamens und der letzten Kolonne der IP Adresse der PBX gebildet Z B allsip ku187 Dieses Login ist auszuw hlen und das entsprechende Passwort dazu ist einzutragen Die PBX versucht w hrend der sp teren Pr fung der Konfiguration ber Port 22 eine Verbindung zu dem Konfigurationsserver aufzubauen Schl gt dieser V
162. rch das Handy zur Verf gung gestellten GSM Kanal zu erreichen Das bedeutet f r die Nummer 87 dass ein Kanal mit der Vorwahl 871 zur Verf gung steht 2 Die MAC Adresse des Bluetooth USB Stick der in der Anlage installiert ist http www allsip pbx konfigurationsserver de gsm_allsip_compact htm 1 von 2 19 07 2007 15 46 42 3 Ein Bluetooth Passwort welches zur Authentifizierung und Kommunikation erforderlich ist 4 Die MAC Adresse des angeschlossenen Handys und das Abwurfziel bei ber dieses Handy eingehenden Rufen In den Feldern der Routingtabelle k nnen Vorwahlen des GSM Netzes definiert werden ber die das Gateway automatisch das Gespr ch in das GSM Netz leitet http www allsip pbx konfigurationsserver de gsm_allsip_compact htm 2 von 2 19 07 2007 15 Home TUS aos V2 0 SIP PER MAS compacg Asterisk ln Moria In einer grafischen Oberflache werden die SIP Teilnehmer und der Status bestehender Verbindungen angezeigt Wenn Rufe zwischen den Teilnehmern der PBX initiiert werden spiegeln sich diese durch Bewegungen an den Symbolen des Panels wider Weiterhin k nnen die Details des jeweils letzten Rufes angezeigt werden BITXELLAXDZE pac Of ipi xi Home DD AWM I 0 0 n CZ Login am Konfigurationsserver alsp ku187 10 7 2007 09 06 52 DE D ClenUServer Versiontfehler Arbeit am Konfigurationsserver Nebenstellen 1 Nebenstellen 2 Parameter Stammdaten Teamfunktionen Kurzwahlen Monitor
163. rd aufgenommen bis eine Ruhe von 5 Sek eingehalten wird Nach diesen 5 Sekunden wird die Aufnahme mit einem Signalton beendet und sofort wieder abgespielt damit die Qualit t sofort begutachtet werden kann Ein sp teres Anh ren der Ansage ist durch die Anwahl der Nummer in der rechten Spalte m glich Callthrough Nummer L nge 30 Vorwahl Lange 1 erlaubte Nummern L nge 30 Ansage f r kommende Rufe an Zentrale L nge 3 SIP Provider Vorwahl Lange 2 Provider Lange 30 Passwort Lange 30 Username Lange 30 Die ALLSI compact bietet die M glichkeit eines Callthrough Das bedeutet Dass die PBX auf einer bestimmten Nummer angerufen werden kann und der Anrufer die M glichkeit hat auf der Grundlage dieser aufgebauten Verbindung per DTMF Tonwahl vom Standpunkt der Anlage aus weiterzuw hlen Dazu ist eine Nebenstelle der Anlage im AnlagenanschluB zu definieren Bei Mehrger teanschl ssen muss eine g ltige MSN als Callthroughnummer eingetragen werden Im Feld Vorwahl wird definiert ber welche der verf gbaren Amtsgruppen oder VoIP Provider der Rufaufbau des weiterf hrenden Rufes erfolgen soll Nur die in den Feldern eingetragenen zul ssigen Nummern k nnen das Callthrough durchf hren Mit diese Funktion kann eine erhebliche Kostenersparnis erreicht werden denn der Ubergang zwischen einzelnen Netzen Festnetz GSM VoIP erfolgt am Standort der Telefonanlage Bei Anwahl der Callthroughnummer h r
164. rechender NAT zu konfigurieren Die Konfiguration der PBX erfolgt mittels eines Konfigurationsservers mit dem die PBX einen Datenaustausch per SSH durchf hrt Die Konfiguration der Nebenstellen und des Verhaltens der PBX wird offline an dem Konfigurationsserver vorgenommen nach Fertigstellung der Konfigurationsarbeit wird die Konfiguration auf die PBX bertragen Die Konfiguration erfolgt ber ein WEB Interface im Dialog mit dem Konfigurationsserver Dadurch ist eine hohe Datensicherheit gegeben da die Konfiguration der PBX immer mindestens noch einmal auf dem Konfigurationsserver gesichert ist Bitte beachten Sie Garantie f r die Funktionsf higkeit der PBX wird vom Hersteller nur unter der Voraussetzung bernommen dass die Installation ber die Prozeduren des im Lieferumfang enthaltenen USB Sticks orgenommen wird Jegliche Anderungen am Inhalt der auf dem USB Stick enthaltenen Dateien f hren um Garantieverlust und zum Nichtfunktionieren der gesamten Anlage Die Konfiguration der Funktionen der PBX erfolgt ausschlieBlich ber den Konfigurationsserver Manuelle Eintr ge oder Veranderungen an den durch den Konfigurationsserver auf die Anlage geschriebenen Files hren zu Funktionsst rungen der PBX Im Fall dass zur Korrektur eigenm chtiger Ver nderungen die Supporthotline in Anspruch genommen werden mu wird dieser Support nur kostenpflichtig geleistet Erlauterung des BOX http www allsip pbx konfigurationsserver de
165. rreichen Sie mit ALT F9 die Konsole der PBX Damit ist die Installation der Anlage abgeschlossen W hrend der Installation wurde Ihre Anlage an dem f r Sie g ltigen Konfigurationsserver registriert Die von Ihnen gew hlte Benutzerkennung zur Konfiguration der Telefoniefunktionalitat der PBX ist jetzt schon eingetragen und Sie k nnen im n chsten Schritt der Inbetriebnahme der PBX mit der Anmeldung an dem Konfigurationsserver fortfahren http www allsip pbx konfigurationsserver de Installation_allsip_pbx htm 9 von 9 19 07 2007 15 46 05 Asterisk Hot line 01801 666 626 5943 Quickstart Features ALLSIP PBX Features ALLSIP compact Installation Konfigurationsserver Installation ALLSIP PBX Installation ALLSIP compact Konfiguration ALLSIP PBX Konfiguration ALLSIP compact FAQ Einsatzbeispiele Technische Daten Download Demo Zugang Change Log HOWTOs ALLNET Home Hotline Impressum Installation der ALLSIP compact Inbetriebnahme Die ALLSIP_compact wird vollstandig vorinstalliert mit einer Standardkonfiguration ausgeliefert Nach dem AnschlieBen der Stromversorgung des Netwzerkes einer Tastatur und Maus kann die PBX in Betrieb genommen werden Die PBX fahrt bis zum graphischen Login Bildschirm hoch Die Grundkonfiguration der Anlage erfolgt Uber Firefox als Browser von einem beliebigen PC in Ihrem Netzwerk Auf der PBX ist die IP Adresse 192 168 90 1 vorkonfiguriert Um auf den integrierten WEB Br
166. ry C archiv 26 Jun 2007 14327 m dokumentationen 26 Jun 2007 15752 update 12 Jul 2007 16 07 http www allsip pbx konfigurationsserver de downloads C S 0 A 19 07 2007 15 47 20 Index of downloads Index of downloads Name Last modified Size Description oo Parent Directory C archiv 26 Jun 2007 14327 m dokumentationen 26 Jun 2007 15752 update 12 Jul 2007 16 07 http www allsip pbx konfigurationsserver de downloads C D O A 19 07 2007 15 47 21 Index of downloads archiv Index of downloads archiv Name Last modified Size Description qe Parent Directory http www allsip pbx konfigurationsserver de downloads archiv 19 07 2007 15 47 22 Index of downloads archiv Index of downloads archiv Name Last modified Size Description qe Parent Directory http www allsip pbx konfigurationsserver de downloads archiv C N 0 D 19 07 2007 15 47 23 Index of downloads archiv Index of downloads archiv Name Last modified Size Description qe Parent Directory http www allsip pbx konfigurationsserver de downloads archiv C M O A 19 07 2007 15 47 24 Index of downloads archiv Index of downloads archiv Name Last modified Size Description qe Parent Directory http www allsip pbx konfigurationsserver de downloads archiv C S 0 A 19 07 2007 15 47 24 Index of downloads archiv Index of downloads archiv Name Last modified Size Description
167. s der Verbindungsanforderungen einen generischen Provider einzutragen Bitte beachten Sie Der Hersteller der PBX kann keinerlei Garantie f r die Funktionsf higkeit eines generischen SIP Provider bernehmen Vor produktivem Einsatz sollten Sie unbedingt in einer Testumgebung pr fen ob der gew nschte Provider mit der vorhandenen Konfiguration der PBX problemlos zusammenarbeitet Falsche Einstellungen k nnen zu einer maBgeblichen Beeintr chtigung der Funktionalit t der PBX f hren Nach Eintrag eines vordefinierten oder generischen Providers ist ber die Tabelle Nebenstellen in Verbindung mit dem danabenstehenden Button aktivieren das Abwurfziel f r ber diesen Account eingehende Anrufe festzulegen Im Bereich Provider f r die Benachrichtigung geparkter Anrufe kann aus den definierten SIP Provider ein Provider ausgew hlt werden der zur Signalisierung eines geparkten Anrufes genutzt werden soll Ist ein solcher Standardprovider definiert dann werden die zu signalisierenden Anrufe nicht mehr ber einen ggf vorhandenen ISDN Anschluss gef hrt sondern ber den Account bei diesem Provider Im unteren Teil der Dialogmaske k nnen IAX Provider eingetragen werden die ebenfalls unter Nutzung einer speziellen Vorwahl zur Teminierung von Gespr chen benutzt werden sollen Dazu ist der Name des Providers frei w hlbar der Account bei diesem Provider die zu benutzende Vorwahl das Passwort PIN und der Hostname des Dienstes bei dem Pr
168. s ein Gruppenmitglied den Ruf entgegennimmt feature Beschleunigung des Ladevorgangs der Konfiguration von der PBX zum Konfigurationsserver 23 11 2005 Version 1 09 feature Script zum der Versionsnummer der Programme und der Datenbankstruktur support files ssl in dAa pbx des Konfigurationsservers Das Script wird direkt aus der Runtime durch File Open Script gestartet und erstellt eine Datei d a_pbx Support files_protokoll txt Diese Datei kann im Supportfall der Hotline zur Fehlerdiagnose zugesandt werden bugfix Wartemusik wurde nach Schreiben der Konfiguration nicht sofort ausgewechselt feature Konferenzr ume Gruppen und ZAP Lines in den eingearbeitet feature Vollst ndige Integration der an der PBX unter Nutzung des AstTapi Opensource Treibers f r alle 32 bit MS Windows 95 98 NT 2000 XP Version 0 08 Getestet sind die Funktionalitaten f r ESTOS Outlook Groupwise und IdentaPop Pro Ausf hrliche Installationsanleitungen k nnen bei der Hotline angefragt werden feature Implementierung der Funktion Anrufweiterleitung am Bedienfeld des Telefons 5X X mu eine g ltige Nummer des Rufnummernplans sein Die Zielnummer der Weiterschaltung wird von der PBX wiederholt und in Abh ngigkeit von der Funktionalit t des Telefons im Display angezeigt 5 Zwei Quittungst ne best tigen die L schung der Weiterschaltung 5 Im Fall der aktiven Weiterschaltung wird die Zielnummer angesagt
169. sammen Es ist m glich dass die Anlage gesperrt ist Sie erkennen das an dem Feld gesperrt von Wenn dieses Feld rot hinterlegt ist dann kann es sein dass der darin aufgef hrte Benutzer zur Zeit an der Anlage arbeitet Wenn Ihre eigene Benutzerkennung aufgef hrt ist dann haben Sie die Konfiguration der Anlage beim letzten Zugriff nicht ber den Ende Button Verlassen Tt von Datum Uhrzeit Sie k nnen die Anlage entsperren durch Betatigung des gesper El darunterliegenden Buttons Beachten Sie die m glicherweise o ekot 02 11 2005 15 58 15 erscheinenden Hinweise xxWNx kort Entsperren Die beiden Schaltfl chen Sound und Gsm bewirken dass wenn Konfiguration einlesen Sound Gsm diese aktiviert sind auch physisch die entsprechenden Dateien auf Konfiguration schreiben Info nach Neustart an den Konfigurationsserver bertragen werden Anderenfalls werden nur die Dateiverweise ausgelesen Im Normalfall m ssen diese Schaltflachen nicht aktiviert werden Sinnvoll ist die Aktivierung dieser Schaltflachen wenn ein vollstandiges Backup der Telefonanlage geplant ist Nach erfolgreichem Einlesen der Konfiguration wird die PBX als in Bearbeitung markiert in das Feld gesperrt von wird Ihre Anmeldung eingetragen und rot hinterlegt In das Feld Info nach Neustart an wird der SIP Benutzer demouser eingetragen Wenn Sie bereits ein SIP Telefon zum Anschluss an der PBX vorkonfiguriert und mit dem Netzwerk verbu
170. sip pbx konfigurationsserver de installation_allsip_compact htm 6 von 9 19 07 2007 15 46 08 Home 20 05 2007 Mainpage Konfiguration ALLSIP compact V 1 0 Netzwerk Personalisierung ISDN Hardware System Personaliserun ence Handlerdaten Name haendler Ort ort Telefon 0208375760 Mail mail allnet de kunde Ort ort 0987654321 Mail kunde mail de System e Konfigurationsserver Server ip Adresse 192 168 99 242 Benutzer allsip Passwort test Anlagentyp Type ALLSIP_PBX 1 ISI SET cris gepr ft Karte 1 vorhanden BRI1 Anzahl Ports Bild 12 Anzeige nach erfolgreichem Test der ISDN Hardware Im Bild 12 wird beispielhaft dargestellt wie sich die Anzeige nach erfolgreichen Pr fen der ISDN Hardware verandert In gleicher Weise ist mit den anderen zu pr fenden Abschnitten zu verfahren http www allsip pbx konfigurationsserver de installation_allsip_compact htm 7 von 9 19 07 2007 15 46 08 Home 20 05 2007 Mainpage Konfiguration ALLSIP compact V 1 0 Netzwerk Personalisierung ISDN Hardware System Seriennummer der Anlage 477777 ALLSIP Version 12x Anzahl Lizenzen 8 schreiben Konfig Server m glich AKTIVIEREN mS DNS Internet Domain allnet de Hostname allsip pbx System Routing Zugang zum Internet Zugangsart lan LAN Gateway 192 168 99 21 extern 212 202 109 237 WAN Gateway erster Nameserver 192 168 99 21 zweiter Nameserver 194 25 0 68 dritter Nameserver Karte 1 via rhine
171. spr che ber den Sipgate Account annehmen soll ist ein Teilnehmer an der PBX auszuw hlen zu dem das ankommende Gespr ch weitergeleitet werden soll Unterhalb der Tabelle befinden sich die Button l schen um den Account aus der Providertabelle zu entfernen Mit den Button aktivieren bzw deaktivieren kann der Account tempor r gesperrt werden http www allsip pbx konfigurationsserver de Provider htm 2 von 2 19 07 2007 15 46 22 Asterisk Hot line 01801 666 626 5943 berblick Administrator Client Prog Parameter Anlagen Parameter Hardwaresetup SIP Benutzer Gruppen Warteschlangen IVR Eingehende Rufe Wartemusik Konferenzr ume Kurzwahlen Provider Callthrough SMS Rufinitiierung Mailboxen Ansagedateien Monitor Call Report Expertenmodus Backup Nebenstellen Interne ISDN ab Blacklist GSM Gateway Webmin Konsole NALLNET Home Hotline Impressum Callthrough berblick Die PBX stellt definierten Anrufern die M glichkeit zur Verf gung nach Anwahl einer festzulegenden Nummer ein Weiterwahlen von dem Standort der PBX durchzuf hren Nach Anwahl der definierten Rufnummer durch einen zul ssigen Anrufer wird der Anrufer aufgefordert seine gew nschte Rufnummer inkl der Vorwahl einzugeben Die PBX registriert die an der Tastatur des Anrufers eingegebenen Ziffern bis der Anrufer die Taste dr ckt Das ist f r die PBX das Signal dass der Anrufer die Eingabe seiner Zielwahl beendet hat und beginnt
172. sse z B Fax Button Monitor Dient zur Darstellung der Aktivit ten der Telefonanlage und des Leitungsmanagementes Button Konsole Stellt dem Administrator die Konsole der Telefonanlage f r Kontrollzwecke zur Verf gung Button Anlagenkopplung Konfiguration einer internen Anlagenkopplung die PBX ist ber ISDN oder analoge Nebenstellen mit einer bestehenden Hauptanlage verbunden Button Mailkonfiguration Wenn die PBX Mails nur ber einen SMTP Mailrelayserver verschicken kann dann sind die relevanten Werte zu konfigurieren Button CDR Report Erstellung der kompletten Datei mit allen Anrufdaten zur weiteren Verarbeitung In das darunterliegende blaue Feld ist der Zielpfad einzutragen Menue Abschnitt Programmsteuerung Der Abschnitt Programmsteuerung umfasst die Funktionen http www allsip pbx konfigurationsserver de Anmeldung htm 7 von 8 19 07 2007 15 46 11 Programm Parameter Programmparameter m ssen nur im Ausnahmefall neu definiert bzw ver ndert werden Dieser Programmteil ist nur f r Administratoren zuganglich Sicherung der PBX Im Verlauf der Inbetriebnahme und sp ter im Betrieb sollten vor Konfigurations nderungen jeweils Datensicherungen durchgef hrt werden Dabei wird die jeweils aktuelle Konfiguration der Telefonanlage in separaten Dateien gesichert und steht f r eine spatere Wiederherstellung zur Verf gung Die erstellten Backups k nnen separat auf Datentr ger gespeichert werden w
173. sterisk Hot line 01801 666 626 5943 Quickstart Features ALLSIP PBX Features ALLSIP compact Installation Konfigurationsserver Installation ALLSIP PBX Installation ALLSIP compact Konfiguration ALLSIP PBX Konfiguration ALLSIP compact FAQ Einsatzbeispiele Technische Daten Download Demo Zugang Change Log HOWTOs ALLNET Home Hotline Impressum Zur Inbetriebnahme eines eigenen Konfigurationsservers gehen Sie bitte in folgender Reihenfolge vor 1 Entscheiden Sie ob Sie einen eigenen Konfigurationsserver oder den ffentlichen Konfigurationsserver nutzen werden Ein Wechsel des Konfigurationsservers ist nicht ohne sp teren zus tzlichen Aufwand verbunden 2 Wenn Sie einen eigenen Konfigurationsserver betreiben wollen beginnen Sie mit der Installation dieses Konfigurationsservers an einer Windows Arbeitsstation Beachten Sie folgende Systemvoraussetzungen Windows 2000 XP 256 MB RAM Prozessor ab 2 0 GHz Laufwerk D mit mindestens 5 GB freiem Festplattenspeicher keine Firewall bei nur internem Einsatz das entstehende Verzeichnis d a_pbx mu von einem ggf existierenden Onlinevirenscanner ausgeschlossen werden Datenbank Firefox als Browser f r die Kommunikation mit dem Konfigurationsserver vom Client aus Wenn Sie den Konfigurationsserver auch von extern ber das Internet erreichen wollen sollten Sie eine Firewall zwischenschalten F r die Kommunikation des Konfigurationsservers mit dem ALLSIP PBX OFFICE SERV
174. strator ist identisch mit dem bei der Installation der PBX eingetragenen Benutzers im Rahmen der Eingaben Tool Benutzer und Tool Login Neben diesem Administrator k nnen f r eine PBX weitere Benutzer mit unterschiedlichen Rechten eingetragen werden Um zu verhindern dass sich mehrere Benutzer gleichzeitig an einer PBX anmelden und Konfigurations nderungen vornehmen wird in dem Augenblick in dem die Konfiguration einer PBX ge ffnet wird dieses System f r weitere Zugange gesperrt Nur der Administrator verf gt ber ein Recht eine solche gesperrte PBX zu entsperren Im Programmteil Parameter werden alle wichtigen Funktionen zur Steuerung des Programmablaufes zur Definition von Zugriffsrechten und zur Initialisierung bzw Pr fung der Konfiguration an der PBX definiert bzw ausgef hrt Dazu stehen die folgenden Karteiblatter zur Verf gung 1 master data Stammdaten allgemeine Programmparameter zur Identifizierung des Betreibers des Konfigurationsservers Lizenznehmer Firma bzw juristische Person die das Lizenzrecht zum Betreiben des Konfigurationsservers erworben hat Standort des Konfigurationsservers Programmversion der Software des Konfigurationsservers Supportstatus Information ber den Status bzw Level des Supports In dem Browserfenster sind weiterhin die Zugange zur Bearbeitung der Sprachdateien des Konfigurationsservers enthalten nur nach gesonderter Freischaltung zuganglich http www allsip pbx konfigu
175. t Auswahl ohne I NET lt gew hltes Gateway Nuswahl LAN WAN DMZ lt gew hlter DNS Server gt lt gew hlter DNS Server gt lt gew hlter DNS Server gt checking Gateway OK checking DNS Server OK Zum Fortfahren Enter http www allsip pbx konfigurationsserver de Installation_allsip_pbx htm 5 von 9 19 07 2007 15 46 05 Einstellungen so bernehmen yes no Daten wurden erfolgreich geschrieben IP Konfiguration abgeschlossen 4 Auswahl des Installationstypes Mit dieser Version haben Sie die M glichkeit zwischen verschiedenen Installationstypen f r die PBX zu w hlen Damit wird es m glich die hohe Flexibilitat der Software umfangreicher zu nutzen Weiterhin steht Ihnen f r Installationen mit Home hohen Anspr chen an die Verf gbarkeit der Anlage jetzt die M glichkeit zur Einrichtung einer Backup PBX zur Verf gung Damit wird die Ausfallzeit bei einem Defekt der Anlage auf ein Minimum reduziert Bei der Auswahl von Einzelanlage oder Einzel Gateway PBX routet kommende Gespr che vom Amt entweder zu Nebenstellen die direkt an der PBX angeschlossen sind oder zu einer traditionellen TK Anlage die ber ein internes Kanalb ndel an der PBX angeschlossen ist ist keine weitere Auswahl notwendig und die Installation wird mit Punkt 5 fortgef hrt Wenn die Anlage als Haupt oder Backup Anlage installiert wird sind weitere Angaben f r eine korrekte Installation notwendig Installation Hauptanlage Haupt
176. t der Anrufer eine Aufforderung die weiter gew nschte Telefonnummer einzugeben Das kann z B an mit einem GSM telefon durch bet tigen der Tasten erfolgen Auf Telefonbucheintr ge kann zur ckgegriffen werden Nach dem Ende der Zifferneingabe muss die Taste gedr ckt werden als Zeichen f r die Beendigung der Rufnummerneingabe Die PBX wird die Rufnummer anw hlen und die Verbindung aufbauen Die ALLSIP compact bietet die M glichkeit vor dem Gespr chsaufbau aller eingehenden Anrufe eine Nachricht Anzusagen Dazu ist das entsprechende Feld zu aktivieren Zur Terminierung von Gersprachen in das VoIP Netz und zum Empfang von Gespr chen aus dem VoIP Netz kann an der ALLSIP compact ein SIP Provider eingetragen werden Eine Vorwahl ist zu definieren um gezielt ber diesen Provider Gespr che aufzubauen Exemplarisch ist die Anbindung eines SIP Gate Accounts dargestellt sipgate de 6750880 http www allsip pbx konfigurationsserver de stammdaten_allsip_compact htm 2 von 3 19 07 2007 15 46 40 Home cc eee los V3 0 En s P PER Retief Compass ALLSIP compact Teamfunktionen pac cg iol x 2 amp A MAT I0 4 0 n 7 alitip ku187 26 6 2007 14 1249 DE 1 Home Login am PBX gespent von Datum Uhrzeit Rufnummer IP Adresse PBX Konfigurationsserver slip ku187 26 06 2007 14 04 19 192 168 93 187 haendle
177. t die Meldung Konfiguration von erfolgreich eingelesen Danach stehen die Funktionen des Hauptmenues in Abh ngigkeit von den jeweiligen Rechten des angemeldeten Benutzers zur Verf gung Menue Abschnitt Konfiguration und Berichte Kurzbeschreibung der Funktionen Button Anlagenparameter Definition der anlagenspezifischen Parameter des ALLSIP PBX OFFICE SERVERS zur Funktion als Telefonanlage Button Teilnehmer Verwaltung der SIP Accounts Hinzuf gen ndern L schen Button Eingehende Rufe Steuerung der ankommenden Anrufe Tag Nachtschaltung Abwurf an Teilnehmer Gruppen oder IVR Button Provider Verwaltung der VoIP Provider die f r eine Terminierung von VolP Gespr chen zu registrieren sind Button Mailboxen Verwalten der Mailboxen f r die an der PBX registrierten SIP Benutzer Button Call Report Anzeige der Rufstatistik mit Filterfunktionen Button Hardwaresetup Erfassung der Hardwareparameter der Telefonanlage Button Gruppen Definition von Gruppen Festlegung der der jeweiligen Gruppe zugeh rigen Teilnehmer Button Wartemusik Management der MOH an der Telefonanlage Button Callthrough Verwalten der externen Telefonnummern f r die ein Callthrough durch die PBX erlaubt werden soll Button Ansagedateien Aufzeichnen und Anh ren von Ansagedateien Button GSM gateway Dient zur Konfiguration eines GSM Gateways unter Verwendung einer Bluetooth Schnittstelle f r zunachst 4 Sprachkan le als S
178. t zur Identifizierung der PBX im Hauptmenue e Telefonnummer Telefonnummer unter der die Zentrale des PBX erreichbar sein soll http www allsip pbx konfigurationsserver de Parameter htm 2 von 5 19 07 2007 15 46 12 Home e Tabelle Account Tabelle in der f r den jeweiligen PBX die Benutzer des Konfigurationsservers den Anlagen zugeordnet werden Erst nach Zuordnung eines Benutzers zu der Anlage hat dieser Benutzer die M glichkeit die Anlage im Hauptmenue auszuw hlen In der Operatorenliste wird der jeweilige Benutzer ausgew hlt und durch den Button der Anlage zugeordnet L schen einer Zuordnung erfolgt ber den Button Das Hinzuf gen einer Anlage zu der Systemtabelle erfolgt ber den Eintrag der entsprechenden Angaben in den unter der Tabelle stehenden Feldern Nach Dr cken des Buttons wird versucht die neue PBX unter der eingetragenen IP Adresse zu erreichen Schl gt der Versuch fehl wird die Anlage nicht in der Tabelle gespeichert Ist die Anlage erreichbar wird der Eintrag vorgenommen und die Grundkonfiguration auf die Anlage bertragen Ist die Anlage bereits vorhanden wird die Aktion mit der entsprechenden Meldung beendet Der Button Konfiguration pr fen initiiert einen kompletten Pr flauf auf der gew hlten PBX Es werden alle f r den Programmablauf relevanten Eintr ge in den Konfigurationsdateien der PBX berpr ft Das Ergebnis erscheint in einer nach der Pr fung aufgerufenen Protokolldatei Im Fall von F
179. tei nderungen werden ber die Felder und Buttons im Eingabebereich vorgenommen Andere Werte f r Anzahl der Wiederholungen das Timeout und die Ansage der Position werden nach Umschalten in den Editiermodus direkt in der Tebelle eingegeben Nach Erstellung einer Warteschlange sind die Agenten die diese Warteschlange bedienen sollen zu definieren Der Agent erh lt eine vierstellige Nummer zur Identifizierung eine Rufnummer und ein Passwort Nach einer solchen Einrichtung kann sich ein Agent von einem beliebigen Telefon aus durch Anwahl der dem Agenten zugeordneten Rufnummer anw hlen Nach Eingabe des Passwortes 3 Stellen wird dem Agenten zun chst solange Wartemusik vorgespielt bis die Anlage den erste4n Anruf zuteilt Wenn so konfiguriert dann wird die der Warteschlange zugordnete Ansagedatei abgespielt damit der Agent weiB aus welcher Warteschlange der Anrufer kommt Dies ist sinnvoll wenn der Agent in mehreren Warteschlangen angemeldet ist Gespr chsmitschnitt und optionale Wartemusik sind m glich http www allsip pbx konfigurationsserver de Warteschlangen htm 1 von 2 19 07 2007 15 46 17 19 07 200 Asterisk Hot line 01801 666 626 5943 berblick Administrator Client Prog Parameter Anlagen Parameter Hardwaresetup SIP Benutzer Gruppen Warteschlangen IVR Eingehende Rufe Wartemusik Konferenzr ume Kurzwahlen Provider Callthrough SMS Rufinitiierung Mailboxen Ansagedateien Monitor Call Rep
180. ten dann f r die Zeit von 6 Monaten ab Registrierungsdatum kostenlos alle Updates f r Ihren Konfigurationsserver Laden Sie auf jeden Fall vor dem ersten Zugriff auf den Konfigurationsserver eine m glicherweise orhandene Updateversion der Konfigurationsserver Software von dem Server herunter Installieren Sie diese entsprechend der Anweisungen 3 Installation des ALLSIP PBX OFFICE SERVERS Inbetriebnahme berblick Nach Verbindung von Spannungsversorgungskabel Netzwerk Tastatur und Monitor erfolgt die Installation des Betriebssystems und der PBX Software Dazu stecken Sie den mitgelieferten USB Stick in das Frontpanel und schalten die Anlage durch Betatigen des Power Tasters ein M glicherweise m ssen Sie die Bootreihenfolge im BIOS ver ndern damit der Bootvorgang om USB Stick erfolgen kann F r die Erstinstallation ist die Bootreihenfolge werksseitig voreingestellt Bei iederholter Installation mu die richtige Bootreihenfolge wiederhergestellt werden Es ist auch m glich durch Dr cken der F11 Taste beim Booten aus dem Bootmen das enstprechende Bootdevice auszuw hlen Verbinden Sie die Netzwerkkarten in der erforderlichen Form mit den Patchkabeln ACHTUNG Die Netzwerkkarte eth0 vorgesehen f r die interne Netzwerkverbindung befindet sich in den Slots eth1 r die externe Netzwerkverbindung zum Internet WAN befindet sich on Board Im Sonderfall kann auf eine externe Verbindung verzichtet werden wenn die Verbi
181. tens der an die Anlage angeschlossenen SIP und IAX Clienten Monitoring der PBX Konfiguration des enthaltenen Faxservers Konfiguration der Anlagenkopplung wenn die PBX einer traditionellen Hauptanlage nachgeschalten ist Mailkonfiguration f r den Fall dass ein SMTP Mailrelay verwendet wird Download des CDR Reports als CSV Datei zur weiteren Verarbeitung in individuellen Auswertungen Weitere administrative Funktionen Bearbeitung von Programmparametern des Konfigurationsservers Sicherung der Konfiguration der in Bearbeitung befindlichen Telefonanlage Erstellung eines Anlagenreportes f r Supportf lle Expertenmodus f r besondere Konfigurationsfalle neu Laden der Soundfiles der Anlage gsm Dar ber hinaus kann die Konfiguration beliebig oft auf dem Konfigurationsserver archiviert werden http www allsip pbx konfigurationsserver de konfiguration_allsip_pbx htm 1 von 2 19 07 2007 15 46 08 Home S ALLNET Client Administrator und Updateservice Asterisk Der als Administrationsserver fungierende PC hat eine Doppelfunktion Einerseits bietet er den Zugang f r den Administrator zur Konfiguration der PBX und andererseits den Zugang f r die Teilnehmer um grundlegende Funktionen Hot line Ihres Anschlusses zu steuern und Ihre Mailbox zu bearbeiten Entsprechend des gew nschten Zugangs ist in der 01801 666 626 5943 entsprechenden Maske zu selektieren http 212 202 109 238 8020 Dei DE d ATH i
182. tes ACHTUNG die Anderung des Passwortes ist ggf damit verbunden dass an die PBX angeschlossene SIP oder IAX Clienten nicht mehr funktionieren An diesen Endger ten ist in jedem Fall auch die Anderung des Passwortes durchzuf hren Anderung der Mail Adresse des Clienten Die Mailadresse ist die zentrale Adresse des Clienten an die alle Mails der PBX den entsprechenden Clienten betreffend gesendet werden Das sind Meldungen des Anrufbeantworters Meldungen der PBX ber Nichterreichbarkeit und auch ggf an der Nebenstelle eingegangenen Telefaxe Steuerung des Verhaltens der Mailbox mit den Optionen immer bei besetzt oder nach Zeit Versand einer SMS Nachricht ber das Nichterreichen eines Anrufers an eine bestimmte Telefonnummer die in der Lage ist SMS zu empfangen Das mu nicht unbedingt ein GSM Handy sein Parken eines Anrufers in einem Konferenzraum und Mitteilung ber den wartenden Anrufer an eine GSM Rufnummer zum Zweck des R ckrufes in den Konferenzraum Sinnvoll bei z B GSM Gateway oder Handy Flatrate Bestimmung eines anderen SIP Teilnehmers an der Anlage an den eingehende Anrufe generell weiterzuleiten sind Im unteren Teil der Bildschirmmaske stehen alle erforderlichen Funktionen zur Bearbeitung der Mailbox des Teilnehmers zur Verf gung Voraussetzung f r das Anh ren der Mailbox am PC des Clienten ist die Installation eines Plugins welches es erm glicht die wav Dateien des Anrufbeantworters abzu
183. tline an 18 04 2005 Version 2 0x incl neuer Anlagensoftware V 2 00 f r Neuinstalation der Anlage und Update des USB Stick e Software f r Neunstallation im Downloadbereich allsip KS 2 0 3 msi allsip KS 2 0 x txt Files f r den Konfigurationsserver allsip USB 2 0 0 msi allsip USB 2 O O txt Files zum Update des USB Stick V2 0 cd zip V2 O0 cd txt Files zur Neuinstallation des Konfigurationsservers 14 02 2006 Version 1 18 e feature Parken ankommender Anrufe in einem Konferenzraum und Benachrichtigung des Teilnehmers durch einen Anruf mit bermittlung der R ckrufnummer der Konfernez in der der Anrufer geparkt ist Wenn der Teilnehmer nicht am Platz ist und trotzdem auf jeden Fall die Gespr che von Anrufern entgegen nehmen m chte dann ist das Feld Anrufer in Konferenz parken mit einem Haken zu versehen und in das darunterstehende Feld eine Rufnummer einzutragen Kommt ein Anruf auf der entsprechenden Nebenstelle an dann wird dieser Anrufer mit einer Ansage in einen Konferenzraum geparkt und ein Ruf von 10 sec Dauer an die eingetragene Rufnummer signalisiert Nach 10 sec wird der Ruf beendet und dem Gerufenen die M glichkeit gegeben die bermittelte Rufnummer zur ckzurufen Auf diese Weise kann ein Gespr ch mit dem im Konferenzraum wartenden Anrufer gef hrt werden Der geparkte Anrufer kann erreicht werden indem die Nebenstelle zuz glich einer 2 angerufen wird Z B warten geparket Anrufe der Nebenstelle 300 in dem Kon
184. up Nebenstellen Interne ISDN ab Blacklist GSM Gateway Webmin Konsole ALLNET Home Hotline Impressum Call Report Uberblick Auf Anforderung werden die Daten der Rufstatistik von der PBX zum Konfigurationsserver bertragen und in einer Tabelle dargestellt http 192 169 99 246 8020 Demo form Mozilla Firefox ag MIMI e nif Ansufer Nr Adressat Nr von Datum bis Datum Summe Gesprache s if 0810 2005 08 11 2005 29 00 heute alle letzte Woche letzter Monat Es sind verschiedene Sortierm glichkeiten gegeben Die Tabelle kann sortiert werden nach Anrufer Adressat oder Anrufdatum Dar ber hinaus k nnen Filter gesetzt werden Filter nach Anrufernummer Adressat Nummer oder einem selbst zu definierenden Datumsbereich k nnen definiert werden Mit den Buttons heute alle letzte Woche oder letzter Monat k nnen vordefinierte Datumsbereiche abgegrenzt werden Bei Anlagen mit gro em Telefonaufkommen kann es problematisch werden die gro e entstehende Datenmenge in dem Call Report darzustellen und zu verarbeiten Aus diesem Grund wird empfohlen die Option zum Download der Rohdaten des CDR im Hauptmenue zu nutzen und eigene Auswertungen in Tabellenkalkulation oder Datenbankprogrammen anzustellen In sp teren Versionen der Konfigurationssoftware wird der Auswertungsteil der CDR komplett berarbeitet und in neuer Form zur Verf gung gestellt Zu beachten ist ebenfalls dass der Download der
185. up Nebenstellen Interne ISDN ab Blacklist GSM Gateway Webmin Konsole NALLNET Home Hotline Impressum SMS Rufinitiierung Uberblick Die PBX erm glicht es Verbindungen zwischen zwei Telefonapparaten beliebiger Art Festnetz GSM aufzubauen Dazu wird von einem SMS f higen Telefon oder auch von einem PC Client eine SMS mit folgendem Aufbau generiert und an die in den Anlagenparametern definierte Rufnummer gesendet Rufnummer1 room Rufnummer2 Beispiel 0208375760 room 01722963498 Die PBX analysiert die eintreffende SMS und w hlt zunachst die Nummer die mit Rufnummer 1 definiert ist Wenn an der gerufenen Nummer abgenommen wird dann f hrt die PBX damit fort die in der zweiten Zeile unter Rufnummer2 definierte Nummer anzuwahlen Der an der zuerst angerufenen Nummer h rende Teilnehmer erh lt einen Rufton und in dem Augenblick in dem der zweite Teilnehmer abhebt wird die Verbindung zwischen den beiden Telefonen hergestellt Um diesen Dienst der PBX nutzen zu k nnen muB in der Maske der Anlagenparameter die Option Callthrough mit einem Haken aktiviert werden Weiterhin ist die Rufnummer zu definieren unter der die SMS empfangen werden sollen In dem Bildschirmfenster SMS Call sind dann noch die Rufnummern der externen Teilnehmer zu definieren von denen der PBX SMS empfangen und verarbeiten soll Im unteren Bereich der Erfassungsmaske sind nacheinander die zul ssige Rufnummer der Name und die dazugeh rende E M
186. vers em C Einen TapiServer verwenden der auf diesem Computer installiert ist Einen TapiServer verwenden der auf einem anderen Computer installer ist ESTOS TapiServer Computer 12 168 38 190 Suchen TCP Ports TCP Ports TAPI Poit Admin Port 5 SchlieBen Sie die Installation ab und ignorieren Sie die Fehlermeldung hinsichtlich der Inkompatibilitat der Server 6 Starten Sie ProCall und pr fen Sie unter Ansicht Optionen Telefonie da als Tapi Leitung Asterisk eingetragen ist Konfigurieren Sie unter dem gleichen Menuepunkt im Bereich Allgemein welche Aktionen von dem Clienten ausgef hrt werden sollen berpr fen Sie auch unter Ger te Einstellungen die Eintr ge des TAPI Clienten HOWTO Welche Funktionen stehen innerhalb der Mailbox zu Verf gung und welche Tasten sind daf r programmiert 10 01 2005 Nachrichten abrufen 3 Erweiterte Optionen 1 Antwort aufnehmen 3 Weitere Informationen Zur ck 4 Vorherige Nachricht abspielen 5 Aktuelle Nachricht wiederholen 6 Nachste Nachricht abspielen 7 Aktuelle Nachricht l schen 8 Nachricht zu einer anderen Voicebox weiterleiten 9 Nachricht in einen anderen Ordner speichern Hilfe Beenden 2 Ordner Wechseln 0 Voicebox Optionen 1 Eigene Abwesenheits Nachricht aufnehmen 2 Eigene gerade besch ftigt Nachricht aufnehmen 3 Eigenen Namen aufnehmen 4 Passwort andern Zur ck zum Hauptmen Hilfe
187. walten der Mailboxen Erstellen von Reports Anrufstatistik Callreport Hardwaresetup Verwaltung von Gruppenrufen und Warteschlangenfunktionalit ten Verwalten der Wartemusiken Definition von Rufnummern f r die die PBX ein Callthrough zur Verf gung stellt Aufnahme und Zuordnung von Ansagedateien bersicht ber alle konfigurierten Nebenstellen Verwalten des IVR Systems Einrichtung und Verwaltung von Konferenzr umen Definition von Rufnummern f r die die PBX eine Callinitiierung per SMS gestattet Definition von internen ISDN und Analoganschl ssen Einrichtung und Verwaltung von Kurzwahlen Definition des Verhaltens bei eingehenden Rufen an MSN von Mehrger teanschl ssen Konfiguration des GSM Gateways Bestimmung des Verhaltens der an die Anlage angeschlossenen SIP und IAX Clienten Monitoring der PBX Konfiguration des enthaltenen Faxservers Konfiguration der Anlagenkopplung wenn die PBX einer traditionellen Hauptanlage nachgeschalten ist Mailkonfiguration f r den Fall dass ein SMTP Mailrelay verwendet wird Download des CDR Reports als CSV Datei zur weiteren Verarbeitung in individuellen Auswertungen eitere administrative Funktionen Bearbeitung von Programmparametern des Konfigurationsservers Sicherung der Konfiguration der in Bearbeitung befindlichen Telefonanlage Erstellung eines Anlagenreportes f r Supportf lle Expertenmodus f r besondere Konfigurationsfalle neu Laden der Soundfiles der Anlage gsm Dar be
188. werk nach sich ziehen k nnen Im Fall dass eine Internetverbindung eingerichtet wird mu mindestens ein DNS Server eingetragen werden Die Angaben zu DNS Server und Gateway werden gepr ft Bei fehlerhaften Eintr gen wird die Installation nicht eitergef hrt da die Anlage nicht ordnungsgem funktionieren kann Der IP Konfigurationsdialog wird solange neu eingeblendet bis alle Werte funktional konfiguriert sind un chst wird durch einen Ping gepr ft ob der angegebene DNS Server erreichbar ist Ist dies der Fall erfolgt die Pr fung ob der angegebene DNS Server eine Namensaufl sung durchf hren kann Daf r wird versucht einen Ping an die Adresse de pool ntp org durchzuf hren Wenn das erfolgreich ist wird davon ausgegangen dass der angegebene Nameserver eine fehlerfreie Namensaufl sung durchf hren kann Beim Eintragen von mehreren Nameservern werden Eintr ge die nicht ordentlich arbeiten automatisch entfernt und die weiteren Eintr ge r cken nach Ein funktionsf higer Nameserver mu aber verf gbar sein Die Netzwerkkonfiguration beginnt mit der Erfassung des Hostnamens und der Internetdomain der PBX Nach dem Erfassen dieser beiden Eintr ge kann in die Konfiguration des smtp Relayservers verzweigt werden Dieser ist in F llen notwendig bei denen die PBX durch die geplante Internetkonfiguration dynamische ip Adressen Mails nicht direkt an die erforderlichen Mailserver senden kann Nach dem Erfassen dieser beiden Eintr ge
189. xx 8020 Sie m ssen den Browser f r Popups von dieser URL freischalten Beachten Sie die Meldung in der Zeile unterhalb er Menues des Browsers Danach w hlen Sie die URL nochmals an Es mu folgendes Fenster erscheinen http 212 202 109 238 8 Demo form Mozilla Firefox ij amp iiti i gt n n prf Demo form Bereits an dieser Stelle verzweigt die Menuef hrung in Richtung Administration oder Client f r die einzelnen eilnehmer an der Anlage Nach Auswahl von Administrator erscheint folgende Bildschirmmaske http www allsip pbx konfigurationsserver de Installation htm 2 von 13 19 07 2007 15 47 16 Home http 192 168 99 30 8020 Demo form Mozilla Firefox Demo form Damit sind die vorbereitenden Arbeiten f r die Installation des Konfigurationsservers abgeschlossen Wenn Sie bis zu diesem Punkt gekommen sind dann k nnen Sie mit der Installation von Betriebssystem und elefonanlagensoftware an der BOX fortfahren Sollten im Verlauf der Installation Probleme auftreten informieren Sie sich bitte auf der Seite www allsip pbx konfigurationsserver de ber die M glichkeiten mit der Hotline Kontakt aufzunehmen Sie haben mit Erwerb der Anlage einen 6 monatigen kostenlosen Installationssupport erworben Sehen Sie bitte auch regelm Big im Downloadbereich des Supportservers nach um sich ber verf gbare Updates zu informieren Lassen Sie Ihren Konfigurationsserver registrieren Sie erhal
190. zeugt wenn eine oder beide Adressen nicht verf gbar sind Die Installation kann weiter fortgesetzt werden Bitte beachten Sie dass bei fehlerhaften Einstellungen im produktiven Betrieb der PBX Fehlfunktionen auftreten k nnen http www allsip pbx konfigurationsserver de Installation_allsip_pbx htm 4 von 9 19 07 2007 15 46 05 Home Konnte keine Verbindung zum Gateway DNS Server herstellen Eventuell sind Ihre Einstellungen der DMZ nicht korrekt Konfiguration angezeigt Name Hostname Domain Et0 IP Subnetmask Broadcast Network Eth1l deaktiviert deaktiviert externe IP IP Subnetmask Broadcast Network Internet No Internet over LAN NAT ethO over WAN eth1 Routen deaktivated Gateway 1 DNS 2 DNS 3 DNS Ende des Dialogs zur Konfiguration der Netzwerkverbindungen Nach Eingabe des der Nameserver wird das AbschluBfenster der Netzwerkkonfiguration zur Darstellung der gew hlten lt gewahlter Name lt gew hlte Domain lt gew hlte ip Adresse gt lt gew hlte SUBNET Maske gt lt errechnete Broadcast Adresse gt lt errechnete Netzwerkadresse gt lt Auswahl ohne I NET lt Auswahl LAN lt gew hlte ffentl Ip Adresse gt lt gew hlte ip Adresse uswahl WAN DMZ lt gew hlte SUBNET Maske gt lt errechnete Broadcast Adresse gt lt errechnete Netzwerkadresse gt lt Auswahl ohne I NET bei Auswahl LAN Auswahl WAN DMZ l

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