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IBM Unica Campaign: Releaseinformationen

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1. Unica Campaign Version 8 Release 6 25 Mai 2012 Releaseinformationen all m Hinweis Vor Verwendung dieser Informationen und des darin beschriebenen Produkts sollten die Informationen unter Bemerkungen auf Seite 23 gelesen werden Diese Ausgabe bezieht sich auf Version 8 Release 6 Modifikation 0 von IBM UnicaCampaign und alle nachfolgen den Releases und Modifikationen bis dieser Hinweis in einer Neuausgabe ge ndert wird Diese Ver ffentlichung ist eine bersetzung des Handbuchs IBM Unica Campaign Version 8 Release 6 0 Release Notes herausgegeben von International Business Machines Corporation USA Copyright International Business Machines Corporation 1998 2012 Informationen die nur f r bestimmte L nder G ltigkeit haben und f r Deutschland sterreich und die Schweiz nicht zutreffen wurden in dieser Ver ffentlichung im Originaltext bernommen M glicherweise sind nicht alle in dieser bersetzung aufgef hrten Produkte in Deutschland angek ndigt und ver f gbar vor Entscheidungen empfiehlt sich der Kontakt mit der zust ndigen IBM Gesch ftsstelle nderung des Textes bleibt vorbehalten Herausgegeben von TSC Germany Kst 2877 Mai 2012 Inhaltsverzeichnis Kapitel 1 Systemvoraussetzungen und Kompatibilit t Kapitel 2 Neue Funktionen und rungen in Version 8 6 0 IBM Unica Produktsprachenunterst tzung Kapitel 3 Korrigierte Fehler
2. Kapitel 4 Bekannte Probleme Kapitel 5 Bekannte Einschr nkungen Kapitel 6 Kampagnen Berichtspaket Hinweise zur Abw rtskompatibilit t f r das Cam paign Berichtspaket 2 2202 Neue Funktionen im Campaign Berichtspaket Bekannte Probleme im Campaign Berichtspaket Kontakt zum technischen Support von IBM Unica Bemerkungen Marken 17 219 20 21 23 25 iii iv Unica Campaign Releaseinformationen Kapitel 1 Systemvoraussetzungen und Kompatibilit t UnicaCampaign ist Teil der IBM Unica Marketing Produktsuite Campaign Version 8 6 0 setzt Marketing Platform 8 6 0 voraus Speicherort der Informationen ber die vollst ndigen Systemvor aussetzungen und Kompatibilit t Eine Liste der kompatiblen IBM Unica Marketing Produktversionen mit diesem Produkt finden Sie in der IBM UnicaKompatibilit tsmatrix und allen anderen ver f fentlichten Kompatibilit tsdokumenten in der Dokumentation auf der Website des technischen Supports f r IBM Unicathttp www unica com about product tech ical support Eine Liste der externen Voraussetzungen f r dieses Produkt finden Sie im Doku ment Empfohlene Softwareumgebungen und Mindestsystemvoraussetzungen Diese Datei ist unter der Dokumentation auf der Website des technischen Supports f r IBM Unica http www unica com about product technical support ver ffentlicht Sie k nnen dieses Dokument auch ber Hilfe gt Produktdokumentation
3. wird angezeigt Fehler 5000 beim Klicken DEF063499 Dieser Fehler tritt auf wenn ein Asset einem von Campaign auf den Link Eigene erstellten Angebot zugewiesen wird Erstellen Sie eine Assets ber CreativeURL Angebotsvorlage mit einem Attribut Creative URL und h n gen Sie ein Asset an indem Sie auf Bibliothek durchsuchen klicken Erstellen Sie ein Angebot auf der Grundlage der Vor lage Unter dem Attribut Creative URL klicken Sie auf Durchsuchen klicken Sie auf ein Asset und auf den Link Eigene Assets Ein Fehler tritt auf Modellierungsprozess mel DEF063521 Der Modellierungsprozess in einem Ablaufdiagramm wird det Error 14016 f r nicht nicht ausgef hrt wenn Algorithms von einem Benutzer englische Benutzer zur ck ausgew hlt wird dessen Plattform Sprachvorgabe nicht Eng lisch ist Es wird keine DEF063533 Schreiben Sie Datens tze ber Log to other destination Verzeichnisdatei erstellt wenn f r einige Zellen log to other destination ausge w hlt ist 12 IBM Unica Campaign Releaseinformationen w hlen Sie Zellen ber die Schaltfl che Select cell aus und schreiben Sie in eine Flat File with data dictionary Das Ablaufdiagramm wird erfolgreich ausgef hrt erstellt aber nur eine dat Datei Die Verzeichnisdatei dct wird nicht stellt Kapitel 5 Bekannte Einschr nkungen In diesem Abschnitt werden bekannte Einschr nkungen in Campaign 8 6 0 nach Fehlernummer sort
4. Benutzerdefinierte Kampagnenattribute Kampagnenerfolg Angebotserfolg Detaillierte Aufgliederung der Antworten auf Kampagnenangebote Detaillierte Aufgliederung des Kontaktstatus von Kampagnenangeboten Berichte Das Berichtspaket enth lt Cognos Beispielberichte die Sie im Men Analyse oder der Registerkarte Analyse einer Kampagne oder eines Angebots ffnen k nnen Berichte k nnen auch in Portlets auf dem Dashboard angezeigt werden Die folgenden kampagnenspezifischen Beispielberichte finden Sie auf der Register karte Kampagenanalyse Detaillierte Aufschl sselung der Angebotsantworten zur Kampagne Finanz bersicht zur Kampagne nach Angebot Ist Kampagnen Angebotserfolg nach Monat e Kampagnenerfolgs bersicht nach Zelle Kampagnenerfolgs bersicht nach Zelle mit Ertrag Kampagnenerfolgs bersicht nach Angebot Kampagnenerfolgs bersicht nach Zelle und Angebot Kampagnenerfolgs bersicht nach Zelle und Angebot mit Ertrag Die folgenden Beispielberichte f r Angebote finden Sie auf der Registerkarte An gebotsanalyse e Was wenn Finanz bersicht zum Angebot Angebotserfolg nach Tag Angebotserfolgs bersicht nach Kampagne Folgende objekt bergreifende Beispielberichte enthalten Informationen ber mehre re Objekte in Campaign Sie finden diese Berichte auf der RegisterkarteCampaign Analyse e Was wenn Finanz bersicht zum Angebot Detaillierte Aufschl sselung d
5. Campaign Releaseinformationen Kontakt zum technischen Support von IBM Unica Sollte sich ein Problem nicht mithilfe der Dokumentation beheben lassen k nnen sich die f r den Kundendienst zust ndigen Kontaktpersonen Ihres Unternehmens telefonisch an den technischen Support von IBM Unica wenden Damit wir Ihnen m glichst schnell helfen k nnen beachten Sie dabei bitte die Informationen in die sem Abschnitt Wenn Sie wissen m chten wer die zust ndige Kontaktperson Ihres Unternehmens ist wenden Sie sich an Ihren IBM Unica Administrator Zusammenzustellende Informationen Halten Sie folgende Informationen bereit wenn Sie sich an den technischen Sup port von IBM Unica wenden Kurze Beschreibung der Art Ihres Problems Detaillierte Fehlermeldungen die beim Auftreten des Problems angezeigt wer den Schritte zum Reproduzieren des Problems Entsprechende Protokolldateien Session Dateien Konfigurationsdateien und Da ten Informationen zu Ihrer Produkt und Systemumgebung die Sie entsprechend der Beschreibung unter Systeminformationen abrufen k nnen Systeminformationen Bei Ihrem Anruf beim technischen Support von IBM Unica werden Sie um ver schiedene Informationen gebeten Sofern das Problem Sie nicht an der Anmeldung hindert finden Sie einen Gro teil der ben tigten Daten auf der Info Seite Dort erhalten Sie Informationen zu der in stallierten IBM Unica Anwendung Sie k nnen ber Hilfe
6. gt Info Help gt About auf die Info Seite zugreifen Wenn Sie nicht auf die Info Seite zugreifen k nnen finden Sie die Versionsnummer der IBM Unica Anwendung in der Datei version txt im Installationsverzeichnis jeder Anwendung Kontaktinformationen f r den technischen Support von IBM Uni ca Wenn Sie sich an den technischen Support von IBM Unica wenden m chten fin den Sie weitere Informationen auf der Website des technischen Supports f r IBM Unica Produkte http www unica com about product technical support htm 21 22 IBM Unica Campaign Releaseinformationen Bemerkungen Die vorliegenden Informationen wurden f r Produkte und Services entwickelt die auf dem deutschen Markt angeboten werden M glicherweise bietet IBM die in dieser Dokumentation beschriebenen Produkte Services oder Funktionen in anderen L ndern nicht an Informationen ber die ge genw rtig im jeweiligen Land verf gbaren Produkte und Services sind beim zu st ndigen IBM Ansprechpartner erh ltlich Hinweise auf IBM Lizenzprogramme oder andere IBM Produkte bedeuten nicht dass nur Programme Produkte oder Services von IBM verwendet werden k nnen Anstelle der IBM Produkte Program me oder Services k nnen auch andere ihnen quivalente Produkte Programme oder Services verwendet werden solange diese keine gewerblichen oder anderen Schutzrechte von IBM verletzen Die Verantwortung f r den Betrieb von Produk ten Programmen und Services anderer
7. migrieren Wenn bestehen de Angebote einen Wert f r CreativeURL enthalten kopiert das Migrationstool die Werte in 8 6 e Wenn Sie von einer Neuinstallation von 7 x oder h her ein Upgrade auf 8 6 durchf hren Das Upgrade Tool f gt das neue Attribut CreativeURL hinzu Campaign unterst tzt keine NA Wenn Sie eine Migration von einer 6 x Version oder ein Up Dropdown Werte von Nicht grade von einer 7 x Version durchf hren und Dropdown Wer Zeichenfolge Dateitypen f r te f r Nicht Zeichenfolge Datentypen f r benutzerdefinierte benutzerdefinierte Kampag Kampagnen oder Angebotsattribute vorliegen entfernen Sie nen oder Angebotsattribute vor dem Upgrade oder der Migration die Abschnitte mit die sen Werten aus der Datei unica_fldinfo xml in Ihrem Quellensystem Wenn Sie diese Werte nicht entfernen verur sachen sie wahrscheinlich nach dem Upgrade oder der Mig ration Fehler Das Namensfeld NA Das Feld UA_UsrResponseType Name darf nicht die Zeichenfolge lt Leerzeichen gt lt linke Klammer gt lt einfaches Anf hrungszeichen gt enthalten 13 Tabelle 4 Bekannte Einschr nkungen Campaign Forts Problem Zahl Beschreibung Verwenden Sie ein eindeuti ges TempTablePrefix f r jede Datenquelle wenn Sie mehrere Datenquellen der selben physischen Daten bank zuordnen NA Wenn Sie mehrere Datenquellen in Campaign derselben phy sischen Datenbank zugeordnet haben und dasselbe TempTablePrefix f r
8. 52 Zeile l schen in TCS wenn keine Zeile ausgew hlt ist ffnet die Campaign Startseite DEF061378 Falsche Anzahl von Eintr gen bei der Verwendung von zwei Datenquellen Segment einem Mischvorgang und UselnDB Segmentprozesse die f r die Erstellung sich gegenseitig ausschlie en der Segmente mithilfe von Tabellen aus mehreren Datenquellen konfiguriert sind liefern bei akti vierter datenbankinterner Optimierung eine ung ltige Ausgabe DEF061785 Alte tempor re Extraktionstabellen werden nicht aus der Teradata Datenquelle gel scht DEF061819 Im Installationshandbuch zu Campaign 8 5 fehlen die Konfigurationsschritte fiir WebSphere DEF061961 Kampagnenfehler beim Versuch Multibyte Kampagnennamen von mehr als 192 Byte in Unicode zu speichern DEF061962 Zellenattribut beim zweiten Speichern andert das Aktualisierungsdatum in TCS nicht Tabelle 2 Korrigierte Fehler in Campaign Forts Problem ID Beschreibung DEF062055 Ablaufdiagramm wird aus Vorlagen erstellt unter Verwendung der urspriinglichen Zellenattributwerte 8 IBM Unica Campaign Releaseinformationen Kapitel 4 Bekannte Probleme In diesem Abschnitt werden bekannte Probleme in Campaign 8 6 0 nach Feh lernummer sortiert aufgelistet Tabelle 3 Bekannte Probleme in Campaign nach Migration von Nicht ASCIH Daten nicht ge ffnet werden Problem Problem ID Beschreibung Nachricht bei der Ausf h NA Bei Ausf hrung des Installatio
9. Anbieter liegt beim Kunden F r in diesem Handbuch beschriebene Erzeugnisse und Verfahren kann es IBM Pa tente oder Patentanmeldungen geben Mit der Auslieferung dieses Handbuchs ist keine Lizenzierung dieser Patente verbunden Lizenzanforderungen sind schriftlich an folgende Adresse zu richten Anfragen an diese Adresse m ssen auf Englisch formuliert werden IBM Director of Licensing IBM Europe Middle East amp Africa Tour Descartes 2 avenue Gambetta 92066 Paris La Defense France Trotz sorgf ltiger Bearbeitung k nnen technische Ungenauigkeiten oder Druckfeh ler in dieser Ver ffentlichung nicht ausgeschlossen werden Die hier enthaltenen In formationen werden in regelm igen Zeitabst nden aktualisiert und als Neuausga be ver ffentlicht IBM kann ohne weitere Mitteilung jederzeit Verbesserungen und oder nderungen an den in dieser Ver ffentlichung beschriebenen Produkten und oder Programmen vornehmen Verweise in diesen Informationen auf Websites anderer Anbieter werden lediglich als Service f r den Kunden bereitgestellt und stellen keinerlei Billigung des Inhalts dieser Websites dar Das ber diese Websites verf gbare Material ist nicht Bestand teil des Materials f r dieses IBM Produkt Die Verwendung dieser Websites ge schieht auf eigene Verantwortung Werden an IBM Informationen eingesandt k nnen diese beliebig verwendet wer den ohne dass eine Verpflichtung gegen ber dem Einsender entsteht Lizenznehme
10. C65294 Beim ndern des Besitzers einer Kampagne oder Sitzung k nnen das interaktive Ablaufdiagramm und die interaktive Sitzung fehlschlagen 10 IBM Unica Campaign Releaseinformationen Tabelle 3 Bekannte Probleme Campaign Forts Problem Problem ID Beschreibung Informationen zu zugeh ri DEF062333 Wenn ein in Campaign erstelltes Angebot mit zugeh rigen gen Produkten erscheinen Produkten in Marketing Operations UMO importiert wird nicht im Angebot auf UMO ist keine Information ber zugeh rige Produkte in UMO ver Seite f gbar Inkonsistente Fehlermel DEF062527 Die Fehlermeldung Ungiiltiges Datenformat attribute_name dung zum fiir ein falsches Datenformat eines benutzerspezifischen benutzerspezifischen Campaign Attributs sollte anzeigen welches Format das Attributformat in Campaign benutzerspezifische Attribut unterst tzt Der Zeitplan des DEF062623 Der Zeitplan des Ablaufdiagramms schlagt mit Fehler 701 Ablaufdiagramms schlagt fehl fehl wenn das Ablaufdiagramm umbe nannt oder verschoben wird und nur ein Ablaufdiagramm abge schlossen ist Antwortprozessfeld mit ei DEF062846 Wenn sich die Systemtabellen in DB2 befinden wird der nem einem Antwortdatum Antwortprozess nicht ausgefiihrt wenn das Response Date zugewiesenen abgeleiteten auf ein abgeleitetes Feld gesetzt ist das ein Datum zurtick Feld fiir DB2 schlagt fehl meldet aber nicht DateTime Falsche F
11. aufrufen wenn Sie bei IBM Unica Marketing angemeldet sind Zus tzliche Unterst tzung In Campaign Version 8 6 0 wurden Unterst tzungen f r folgende Versionen von Software anderer Anbieter hinzugef gt Client Browser Microsoft Internet Explorer 9 wurde zur Liste der unterst tzten Browser hinzu gef gt Betriebssysteme In Campaign Version 8 6 0 wurde die Unterst tzung f r folgende Betriebssysteme hinzugef gt Solaris 11 1 64 Bit RHEL 5 7 und 6 1 64 Bit SLES 11 1 64 Bit 2 Eingestellte Unterst tzung Campaign Version 8 6 0 unterst tzt folgende Versionen von Software anderer An bieter nicht mehr Tabelle 1 Eingestellte Software anderer Anbieter Systemtabellen Benutzertabellen Anwendungsserver Betriebssystem datenbank datenbank WebLogic 9 2 SLES 9 DB2 9 1 DB2 9 1 WAS 6 1 Windows Server 2003 SQL Server 2005 SQL Server 2005 RHEL 4 x Oracle 10 2 Oracle 10 2 Jede 32 Bit Unterst t zung Berichtsserver Cognos 8 4 Datenmigrationen und Upgrades Sie k nnen ein Upgrade auf Campaign 8 6 0 von Campaign Version 7 x oder h her durchf hren Ausf hrliche Anweisungen finden Sie im Campaign Installationshand buch Wenn Sie eine Version vor 7 x verwenden m ssen Sie eine Datenmigration durch f hren ein direktes Upgrade auf v8 6 0 ist nicht m glich Anweisungen hierzu fin den Sie im Campaign Handbuch Datenmigration IBM Unica Campaign Releaseinfor
12. d sollte fiir Systemtabellen in DB2 auf FALSE gesetzt wer den Kapitel 5 Bekannte Einschrankungen 15 Tabelle 4 Bekannte Einschr nkungen Campaign Forts Problem Zahl Beschreibung Fehler bei der DEF053929 Fehler 1130 beim Versuch ein Profil von Feldern einer Profilermittlung von Dimensionstabelle zu erstellen die einem Extraktionsprozess Dimensionstabellen in ei zugeordnet und als Verkniipfung in einem nachfolgenden nem Prozess der Ausgaben Prozess zugeordnet ist wenn der Extraktionsprozess konfigu von einem nicht ausgef hr riert aber noch nicht ausgef hrt wurde Zur Umgehung die ten Extraktionsprozess ber ses Problems f hren Sie den Extraktionsprozess aus bevor nimmt Sie das Profil von Feldern in nachfolgenden Prozessen erstel len Nicht vorhandene oder in DEF053932 Nicht vorhandene oder inaktivierte Benutzer IDs k nnen ber aktivierte Benutzer IDs k n DEF053933 die Syntax CHANGEOWNER in unica_svradm als nen als Berechtigungsinhaber f r Objekte angegeben werden Berechtigungsinhaber f r Objekte angegeben werden Setzen Sie autocommit in DEF058955 Aufgrund von Anderungen der Funktionsweise der Systemtabellendatenbanken auf true wenn Sie ac_populate Scripts manuell ausf hren ac_populate Scripts m ssen Sie auto commit in Ihren Datenbankeinstellungen auf true setzen Dies ist nur erfor derlich wenn Sie die Scripts nach der Installation manuell ausf hren Bei ma
13. ehlermeldung DEF063391 Ist die Umsetzungstabelle nicht zugeordnet und es wird ein wenn die Coremetrics Segment als Eingabe f r einen Select Prozess Umsetzungstabelle nicht zu ausgew hlt erfolgt eine falsche Meldung Keine Eingabe geordnet ist und ein ausgew hlt Die Fehlermeldung sollte besagen dass die Coremetrics Segment einge Coremetrics Tabelle nicht zugeordnet ist geben wird Wenn sie urspr nglich nicht DEF063392 Im Segmentprozessfeld ist keine Umsetzungstabelle oder an zugeordnet wurde ist die dere Benutzertabelle verf gbar wenn die Umsetzungstabelle Coremetrics urspr nglich nicht zugeordnet wurde Umsetzungstabelle nicht im Segmentprozessfeld verf g bar StackOverflow beim Ver DEF063408 Erstellen Sie ein Angebot mit einem benutzerdefinierten Attri such das Attribut Selectbox but vom Typ Select String Box das die Hinzuf gung von String eines Angebots aus Listenelementen beim Bearbeiten von Formularen erlaubt In TCS zu bearbeiten der Kalkulationstabelle fiir Zielzellen der Kampagne TCS weisen Sie das Angebot zu einer Zelle zu Wenn Sie versu chen Werte hinzuzuf gen oder zu entfernen kommt es zu einem StackOverflow Numerische DEF063429 Numerische Benutzervariablen zeigen falsche Werte an wenn Benutzervariablen akzeptie mehrere Werte f r den urspr nglichen und aktuel len Wert mehrere Werte f r den urspr nglichen oder aktuellen Wert ausgew hlt oder eingegeben werden al
14. eile wird hinzugef gt und dann die Datei wieder in Campaign war gepackt Die Schritte der Ausweichl sung sind im Installationshandbuch zu IBM UnicaCampaign 8 6 0 dokumentiert Bei Ausgabe des Befehls DEF053978 Campaign unterst tzt das Andern des Besitzers aller Elemen zum Andern des Besitzers te durch einen Administrator Wird der Besitzer eines Objekts von Kampagnenobjekten ge ndert wird die nderung aufgrund unterschiedlicher ber CHANGEOWNER Cache Einstellungen eventuell nicht sofort im System weiter werden die nderungen gegeben Damit die nderungen sofort wirksam werden be nicht sofort im System sicht enden Sie den Campaign Listener und den bar Webanwendungsserver und starten Sie den Webanwendungsserver und danach den Listener neu eMessage Prozess erfasst die DEF054842 Der eMessage Prozess erfasst die Verwendung von Verwendung von Dimensionstabellen nicht in allen abgeleiteten Feldern Dimensionstabellen nicht in allen abgeleiteten Feldern Verwirrende Fehlernachricht DEF054873 Dieses Problem tritt in einer integrierten Campaign Marke ting Operations Umgebung auf Dieses Problem tritt auf wenn Sie ein Kampagnenprojekt mit der globalen Richtlinie f r die verkn pfte Kampagne erstellen und danach die Projektsicherheitsrichtlinie in eine bestehende benutzerdefinierte Sicherheitsrichtlinie ndern die die Berech tigung Kampagne bearbeiten nicht enth lt und dann die ver kn pfte Kampagne aktualisier
15. en Folgende Fehlernachricht tritt auf Fehler beim Aktualisieren der Kampagne Attributwert uacPolicyName custompolicy ist ung ltig Die Importfunktion fiir Pro DEF054974 Die Importfunktion fiir Produkt IDs akzeptiert Produkt IDs dukt IDs akzeptiert Pro mit Dezimalwerten Produkt IDs mit Dezimalwerten diirfen dukt IDs mit Dezimalwerten nicht zul ssig sein Bestimmte Ordner werden DEF055033 Beim Upgrade auf Campaign 8 x von einer beliebigen beim Upgrade auf Campaign 7 x Version erstellt das Installationsprogramm kei Campaign 8 x von ne Sicherungskopie der Ordner temp _uninst und _jvm Campaign 7 x nicht gesi chert Benutzerdefinierte TCS At DEF055107 In einem Kampagnen Ablaufdiagramm in einer integrierten tribute aus zwei Zellen wer den nicht richtig angezeigt wenn sie in zwei Select Pro zessen verwendet und profi liert werden Campaign Marketing Operations Umgebung ftigen Sie zwei Auswahlprozesse hinzu die jeweils mit einer anderen Zelle verkn pft sind und verkn pfen Sie beide Auswahlprozesse mit einem Mailinglistenprozess Wenn Sie die Prozesse aus f hren und danach ein Profil der benutzerdefinierten TCS Attribute im Mailinglistenprozess erstellen werden die Profilwerte der TCS Attribute nur f r eine TCS Zelle ange zeigt Die nderung des Besitzers einer Kampagne oder Sit zung kann dazu f hren dass das interaktive Ablaufdiagramm und die interaktive Sitzung fehl schlagen 055155 IN
16. ensein persistenter abgeleiteter Felder ndert die Berechnungen anderer PDFs DEF054437 Upgrade f hrt zum berschreiben der Datei config xml sodass der Listener nicht gestartet werden kann 055116 Scheduler schl gt fehl wenn der Wert Benutzervariable ein Leerzeichen enth lt DEF057504 Das Andern eines Ordner oder Kampagnennamens verursacht Fehler in geplantem Ablaufdiagramm DEF058737 Zur ckgezogene Angebote k nnen nicht gel scht werden DEF059835 Flowchart Daten sammeln bei einer japanischen L ndereinstellung f hrt dazu dass der Serverprozess unica_acsvr mit Fehler 10404 fehlschl gt DEF059887 Die automatische Datenbankaktualisierungsfunktion des Campaign Installationsprogramms kann nicht w hrend einer unbeaufsichtigten nicht berwachten Installation verwendet werden DEF059889 Bei der Migration einer vorhandenen Installation von Campaign auf die aktuelle Version schlagt Aufgabe 309 von Stufe 3 fehl wenn IBM Unicalnteract in der Zielinstallation installiert ist DEF059901 Bei der Installation eines Campaign Upgrades in UNIX werden eventuell Fehler fiir ungiiltige Datenpfade gemeldet DEF060864 Ergebniszellenname umbenannter Segmentname wird nun beibehalten DEF061156 Falschinterpretation der Feldbreite beim Import von unstrukturierten Dateien DEF061216 Zielzellen k nnen nicht als Eingabe f r Zielgruppenprozesse verwendet werden DEF061320 Einzelne Zeile erscheint in TCS nach 80 und 160 Zeilen DEF0613
17. er werfen Sie k nnen entweder auf OK oder auf Abbrechen klicken Ihre Ablaufdiagrammseiten werden gespeichert Zugeordnete Tabellen mit Nicht ASCII Zeichen in DB2 und Oracle DEF051097 In Campaign Umgebungen mit DB2 oder Oracle Datenban ken f hren folgende Bedingungen beim Erstellen einer neuen zugeordneten Tabelle in einer Prozesskonfiguration dazu dass Campaign einen Fehler meldet wenn Sie den Prozess ausf hren e Wenn der angegebene Tabellenname eine Kombination aus Kleinbuchstaben und Nicht ASCII Zeichen enth lt e Wenn Datenquelleneigenschaften die ein Pr fix zu dem Tabellennamen hinzuf gen 2 TempTablePrefix eine Kombination aus Kleinbuchstaben und Nicht ASCII Zei chen enthalten Zur Behebung des Problems verwenden Sie Gro buchstaben f r alle Zeichen die sowohl Gro als auch Kleinbuchstaben enthalten wenn Sie Nicht ASCI Zeichen in einem Tabellennamen oder einem Datenquellenpr fix verwenden m chten Verwenden Sie z B FRANCAIS anstelle von francais IBM Unica Generierte Felder in Raw SQL die im Segmentprozess nicht unter st tzt werden DEF052919 Von IBM Unica generierte Felder sind im Segmentprozess nicht verfiigbar weshalb UGFs in Raw SQL ebenfalls nicht im Segmentprozess unterst tzt werden Antwortprozess kann nicht ausgef hrt werden wenn TempTablePool True und TruncateSQL gesetzt ist DEF052937 TempTablePool wird f r DB2 Systemtabellen nicht unterst tzt un
18. er Angebotsantworten zur Kampagne Finanz bersicht zur Kampagne nach Angebot Ist Kampagnen Angebotserfolg nach Monat Kampagnenerfolg im Vergleich Kampagnenerfolg im Vergleich mit Ertrag Kampagnenerfolg im Vergleich nach Initiative e Kampagnenerfolgs bersicht nach Zelle Kampagnenerfolgstibersicht nach Zelle mit Ertrag Kampagnen Erfolgsiibersicht nach Zelle und Initiative Kampagnenerfolgstibersicht nach Angebot Kampagnenerfolgstibersicht nach Angebot mit Ertrag Kampagnenerfolgstibersicht nach Zelle und Angebot IBM Unica Campaign Releaseinformationen Kampagnenerfolgs bersicht nach Zelle und Angebot mit Ertrag Kampagnen bersicht Angebote zur Kampagne Angebotserfolg nach Tag Angebotserfolg im Vergleich Angebotserfolg als Werte e Angebotserfolgs bersicht nach Kampagne Folgende kampagnenspezifische Beispielbericht Portlets finden Sie auf den Dash board Seiten Vergleich der Kampagnenantwortquote Vergleich der Kampagnenrendite Vergleich des Kampagnenertrags nach Angebot Aufgliederung Angebotsantworten R cklaufquote Angebotsantworten Angebotsantworten in den letzten 7 Tagen Hinweise zur Abw rtskompatibilit t f r das Campaign Berichtspaket In diesem Abschnitt werden die Unterschiede zwischen dem aktuellen Campaign Berichtspaket und fr heren Versionen aufgelistet Cognos Versionskompatibilit t Cognos 8 4 nach 10 1 1 IBM Co
19. erbare Datei mit begrenzter Satzl nge aus DEF011010 Wenn die Ausgabe beim Schreiben in eine Datei mit begrenz ter Satzl nge Werte enth lt die sowohl das Begrenzungszeichen als auch Zeichen f r Qualifikationsmerkmale umfassen ist die resultierende Ausgabedatei ung ltig nicht analysierbar Benutzergruppenebenen mit mehreren Feldern aus IBM UnicaCustomerInsight m s sen in Campaign konfigu riert sein um mit der visuellen Auswahl in NetInsight zu funktionieren DEF042248 IBM UnicaCustomerlnsight unterst tzt nur sekund re Benutzergruppenebenen die mit einem einzelnen Zielgruppenschl sselfeld definiert sind Zielgruppenebenen mit mehreren Schl sselfeldern werden bei sekund ren Zielgruppenebenen ignoriert k nnen aber f r die prim re Zielgruppenebene eines EasySet verwendet werden Wenn Sie eine Zielgruppenebene mit mehreren Feldern zur Analyse als sekund re Benutzergruppenebene verwenden m chten m s sen Sie die Felder zu einer einzigen eindeutigen Kennung mit zugeh riger Zielgruppenebenendefinition kombinieren 14 IBM Unica Campaign Releaseinformationen Tabelle 4 Bekannte Einschr nkungen Campaign Forts Problem Zahl Beschreibung Makro CURRENT_DATE enth lt immer die Zeitkomponente auch wenn ein Format angegeben ist DEF041474 F r alle empfohlenen Datenbanken versucht Campaign das Makro CURRENT_DATE in der Datenbank mit einem datenbankunterst tzten SQL Aufru
20. f der aktuellen Uhrzeit 2 B SYSDATE GETDATE DATE oder TODAY auszuf hren In diesen F llen werden alle Parameter einschlie lich des Datumsformats dieser Makrofunktion ignoriert und die Aus gabe enth lt die jeweilige R ckmeldung der Datenbank z B kann eine Zeitkomponente in der Ausgabe enthalten sein Wenn Sie in diesem Fall lediglich das Datum oder das Datum in einem anderen Format zur ckmelden m chten k nnen Sie ein eigenes benutzerdefiniertes Makro ber Raw SQL oder andere IBM Unica Makros verwenden Beispiel DATE_STRING CURRENT_JULIAN Is In manchen F llen wird das Makro CURRENT_DATE auf dem Campaign Server ausgef hrt z B bei Ausf hrung f r eine unstrukturierte Datei f r eine nicht empfohlene Datenbank ohne quivalente SQL Untersttitzung oder wenn der Campaign Makroausdruck in der Datenbank nicht aufgel st werden kann In diesen F llen werden alle Parameter er kannt und die Ausgabe wird im ausgew hlten Format zu r ckgegeben Nach dem Speichern eines Ablaufdiagramms wird auf der bersichtsseite der Kampagne eine Warnmeldung angezeigt DEF045479 Wenn Sie auf der Ablaufdiagrammseite auf Speichern und Beenden klicken kehren Sie zur Ubersichtsseite der Kampag ne zur ck Wenn Sie versuchen eine andere Seite aufzurufen bevor Campaign das Ablaufdiagramm gespeichert hat wird eventuell ein Warnungsdialog angezeigt in dem Sie aufgefor dert werden auf OK zu klicken um alle nderungen zu v
21. gebnisse k nnen davon abweichen Benutzer dieses Dokuments sollten die entspre chenden Daten in ihrer spezifischen Umgebung pr fen Alle Informationen zu Produkten anderer Anbieter stammen von den Anbietern der aufgef hrten Produkte deren ver ffentlichten Ank ndigungen oder anderen allgemein verf gbaren Quellen IBM hat diese Produkte nicht getestet und kann daher keine Aussagen zu Leistung Kompatibilit t oder anderen Merkmalen ma chen Fragen zu den Leistungsmerkmalen von Produkten anderer Anbieter sind an den jeweiligen Anbieter zu richten Aussagen ber Pl ne und Absichten von IBM unterliegen nderungen oder k n nen zur ckgenommen werden und repr sentieren nur die Ziele von IBM Alle von IBM angegebenen Preise sind empfohlene Richtpreise und k nnen jeder zeit ohne weitere Mitteilung ge ndert werden H ndlerpreise k nnen unter Um st nden von den hier genannten Preisen abweichen Diese Ver ffentlichung enth lt Beispiele f r Daten und Berichte des allt glichen Gesch ftsablaufs Sie sollen nur die Funktionen des Lizenzprogramms illustrieren und k nnen Namen von Personen Firmen Marken oder Produkten enthalten Alle diese Namen sind frei erfunden hnlichkeiten mit tats chlichen Namen und Ad ressen sind rein zuf llig COPYRIGHTLIZENZ IBM Unica Campaign Releaseinformationen Diese Ver ffentlichung enth lt Beispielanwendungsprogramme die Quellenspra che geschrieben sind und Programmiertechniken in
22. gn Berichte ENH11085 F r Campaign stehen zwei neue Berichte zur Verf gung Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch zu Campaign Campaign Leistungs bersicht nach Zelle und Angebot Campaign Leistungs bersicht nach Zelle und Angebot mit Ertrag Kapitel 6 Kampagnen Berichtspaket 19 Bekannte Probleme Campaign Berichtspaket In diesem Abschnitt werden bekannte Probleme im IBM UnicaCampaign Berichts paket Version 8 6 0 aufgelistet sortiert nach Fehlernummer Tabelle 5 Bekannte Probleme im Campaign Berichtspaket Problem ID Beschreibung Zus tzliches DEF044226 Im Dashboard Portletbericht Angebotserfolg nach Tag er Legendenelement wird im scheint der Legende ein zus tzliches Element ohne Kenn Dashboardbericht zeichnung wenn der Bericht Daten ohne zugeh rige Angebotserfolg nach Tag Angebote enth lt angezeigt Die Berechtigungen f r DEF045222 Wenn ein Kampagnenadministrator versucht die Berechti Berichtsordner werden fiir gungen fiir Berichtsordner fiir eine einzelne Partition in einer mehrere Partitionen syn Campaign Umgebung mit mehreren Partitionen zu synchro chronisiert nisieren wird die Synchronisierung fiir alle Partitionen durchgef hrt auch wenn jede Partition eine eigene ReportSystem Rolle hat Anmerkung Die Synchronisierung von Ordnern die nicht zur aktuellen Partition geh ren f hrt nicht zu Problemen mit den Berechtigungen ZIP Datei des Berich
23. gnos 10 1 1 wird f r die Verwendung mit Campaign Version 8 6 0 ben tigt Campaign Version 8 6 0 unterst tzt Cognos 8 4 nicht mehr Wenn Sie Campaign in stalliert oder aktualisiert haben wurde der Ordner cognos10 erstellt Alle neu ins tallierten Berichte befinden sich in diesem Ordner Wenn Sie ein Upgrade von einer fr heren Version von Campaign mit Cognos durchgef hrt haben bleibt der vor handene Ordner cognos8 bestehen Er enth lt alle Berichte die Sie vor dem Up grade erstellt oder ge ndert haben Um diese Berichte verwenden zu k nnen m s sen Sie sie in das Format von Cognos 10 konvertieren und im neuen Ordner cognos10 speichern Weitere Informationen hierzu siehe IBM Unica Marketing Plat form Release Informationen und IBM Unica Marketing Platform Installationshandbuch Installationsverzeichnisname Campaign 7 x bis 8 x Der Name f r das Standardinstallationsverzeichnis des Campaign Berichtspakets 8 x 0 lautet ReportsPackCampaign In 7 5 x Versionen des Berichtspakets lautet der Standardverzeichnisname ReportsPacksCampaign Beim Upgrade von einer 7 5 x Version des Berichtspakets erkennt das Installationsprogramm f r Version 8 x nicht dass bereits eine 7 5 x Version vorhanden ist Deshalb wird eine Neuinstallation des Berichtspakets und kein Upgrade der 7 5 x Version durchgef hrt Nach der Ins tallation von Version 8 x l schen Sie das 7 5 x Installationsverzeichnis Neue Funktionen im Campaign Berichtspaket Neue Campai
24. iert aufgelistet Tabelle 4 Bekannte Einschr nkungen in Campaign UA_UsrResponseType darf keine eingeschr nkten Zeichenfolgen enthalten Problem Zahl Beschreibung Der Standardwert eines NA Der Standardwert wird zwar urspr nglich nicht angezeigt benutzerdefinierten wird aber verwendet Der Wert kann durch Anklicken oder Zellenattributs erscheint ffnen und Bearbeiten des benutzerdefinierten Zellenattributs nicht wenn Sie die im TCS angezeigt oder ge ndert werden Kalkulationstabelle f r Zielzellen ffnen Die Profilermittlung eines NA Der Wert einiger UCGFs bezieht sich auf die Zelle oder das Unica Campaign Generated verarbeitete Angebot Bei zellenbezogenen UCGFs erscheint Field ergibt falsche bei der Profilermittlung nur der Wert der der ersten Zelle Ergebnisse zugeordnet ist CreativeURL Upgrade Sze NA Das Attribut CreativeURL wurde in v6 4 eingef hrt in v7 x narien f r ltere Installatio eingestellt und in v8 6 neu eingef hrt Das bedingt folgende nen von Campaign Upgrade Auswirkungen Wenn Sie von 6 4 ber 8 5 auf eine beliebige Version von 7 x migrieren und danach ein Upgrade auf 8 6 ausf hren Nach der Migration und dem Upgrade enth lt 8 6 zwei Attribute ACx_CreativeURL und CreativeURL Nur das neue Attribut CreativeURL sollte verwendet werden ACx_Cr eativeURL wird nur als Textattribut beibehalten es stellt keine CreativeURL Funktion bereit Wenn Sie direkt von 6 4 auf 8 6
25. kreuztabellenbericht mit Zellenwerten Anzahl eines beliebigen Ku busverarbeitungsfelds zeigt die Summe aller Eintr ge an Befehl unica_svradm CONNECT unterst tzt SSL Der Befehl CONNECT im Dienstprogramm Campaign Server Manager unica_sv radm enth lt eine neue Option S zur Festlegung eines Ports Wenn ein Port ber die p Option festgelegt wird k nnen Sie auch S einschlie en um anzuzeigen dass eine SSL Verbindung hergestellt werden soll IBM Unica Campaign Releaseinformationen Dateien f r CreateSeg process session_name __ werden jetzt optional erstellt ENH10697 INC61600 Ein CreateSeg Prozess zieht seine IDs jetzt nur dann aus einer Datenbanktabelle auf den Analytic Server wenn die Eigenschaft Configuration Campaign partitions lt partition gt server optimization doNotCreateServerBinFile auf FALSE gesetzt ist oder wenn die Tabelle UA_Seg Membership der relevanten Zielgruppenebene zugeordnet wird IBM Unica Produktsprachenunterst tzung In diesem IBM Unica Release ist sind praktisch die gesamte Produktdokumentati on sowie alle Benutzerschnittstellen des Produkts in folgenden Sprachen verf gbar Brasilianisches Portugiesisch Deutsch Franz sisch Italienisch Japanisch Koreanisch Spanisch e Vereinfachtes Chinesisch einschlie lich Einhaltung der GB18030 Anforderungen Informationen zur Festlegung der L ndereinstellung in Ihrem IBM Unica Produkt finden Sie im Administratorha
26. le Werte werden hin zugef gt Ausweichl sung Nur einen einzigen Wert aus w hlen oder eingeben Kapitel 4 Bekannte Probleme 11 Tabelle 3 Bekannte Probleme Campaign Forts Problem Problem ID Beschreibung Unwichtige Upgrade DEF063452 Wenn Sie von 6 4 auf eine beliebige Version von 7 x bis 8 5 Protokollnachrichten DOC00681 migrieren dann ein Upgrade auf 8 6 durchf hren und creative URL mit der ID 15 in der Tabelle UA_AttributeDef vorhanden ist erfasst das ac_upgrade log folgende Nachrich ten WARN upgradeTool ACMigSysDBUpgradeTask 212 SOL updated failed Violation of PRIMARY KEY constraint PK__UA_AttributeDef__0519C6AF Cannot insert duplicate key in object dbo UA_AttributeDef ERROR upgradeTool ACMigSysDBUpgradelask 82 Error in execution of database upgrade task Sie k nnen diese Nach richten ignorieren Asset das ber Campaign DEF063496 Erstellen Sie in Campaign ein Angebot unter Verwendung TCS mithilfe von eines Assets das mit dem Attribut Creative URL angeh ngt CreativeURL an ein Angebot wurde Erstellen Sie eine Kampagne und weisen Sie ihr in angeh ngt wurde kann Zielzellen und einer Zelle ein Angebot zu In der Spalte Zu nicht bearbeitet werden geordnete Angebote klicken Sie auf das Angebot sehen Sie es in der Vorschau an und bearbeiten Sie es Klicken Sie auf Bibliothek durchsuchen und klicken Sie auf einen beliebigen Punkt im Fenster Stack Overflow at line 0
27. llen Berichtsschemas Es werden folgende Berichtsschemas bereitgestellt e Kampagnenansichten stellt die Standardattributansichten der Campaign Sys temtabellen bereit Kampagne Angebot Zelle etc e Benutzerdefinierte Kampagnenattribute dient zur Berichterstellung ber benut zerdefinierte Attribute von Kampagnen Angeboten und Zellen e Kampagnenerfolg wird von Berichten verwendet in denen Leistungsmessun gen vorgenommen werden beginnend auf Kampagnenebene ber den gesamten Zeitraum oder verschiedene Zeitr ume Tage Monate etc e Angebotserfolg wird von Berichten verwendet die Leistungsmessungen durch f hren beginnend mit der Angebotsebene ber den gesamten Zeitraum oder verschiedene Zeitr ume Tage Monate etc Detaillierte Aufgliederung der Antworten auf Kampagnenangebote wird von Berichten verwendet die die Antworten auf Kampagnen und Angebote auf der Basis des Antworttyps anzeigen Detaillierte Aufgliederung des Kontaktstatus von Kampagnenangeboten dient zur Messung von Kampagnen und Angebotskontakten basierend auf dem Kon taktstatus Die benutzerdefinierten Schemas erweitern die letzten f nf der aufgelisteten Sche mas auf die Standardeinstellung vorkonfigurierte Antworttypen benutzerdefinier te Attribute usw 17 18 Vorlagen Wenn Sie zus tzliche Benutzergruppenebenen haben k nnen Sie ber die folgen den Vorlagen zus tzliche Berichtsschemas f r sie erstellen
28. m Administratorhand buch Zur Konfiguration der Integration von Online Segmenten Siehe IBM Unica Cam paign Administratorhandbuch Zur Verwendung von Online Segmenten in einem Auswahlprozess Siehe IBM Unica Campaign Benutzerhandbuch Sitzungszeitlimit Das Sitzungszeitlimit wird jetzt ber die Webanwendungsserverkonsole festgelegt In fr heren Releases wurde das Sitzungszeitlimit durch nderung der Datei Cam paign web xml festgelegt Weitere Informationen finden Sie im IBM Unica Cam paign Installationshandbuch Erweiterungen zu benutzerdefinierten Attributen Administratoren haben eine bessere Kontrolle bei der Definition benutzerdefinier ter Attribute f r Kampagnen Angebote und Zellen M glichkeit die Sortierreihenfolge von Dropdown Werten f r Auswahlrahmen zu steuern ENH09359 e M glichkeit einen Standardwert f r das Attribut anzugeben ENH09297 M glichkeit einen Wert f r ein benutzerdefiniertes Attribut anzufordern indem es auf obligatorisch gesetzt wird 09298 Weitere Informationen finden Sie im Campaign Administratorhandbuch 4 Mit dem Attribut CreativeURL k nnen Sie eine Marketing Opera tions Ressource mit einem Campaign Angebot in Beziehung set zen ENH11562 Das neue Standardattribut CreativeURL bietet die M glichkeit eine digitale Res source aus Marketing Operations mit einem Angebot in Campaign in Beziehung zu setzen Die Voraussetzungen und Konfigurationsanweisu
29. mationen Kapitel 2 Neue Funktionen und nderungen in Version 8 6 0 Dieser Abschnitt beschreibt neue Funktionen und nderungen die in Campaign Version 8 6 0 eingef hrt wurden IBM Coremetrics Online Segmentintegration Organisationen die mit IBM Coremetrics arbeiten k nnen Online Segmente aus IBM Coremetrics in einem Campaign Ablaufdiagramm verwenden Nachdem die Integration konfiguriert ist k nnen Campaign Benutzer von IBM Coremetrics defi nierte Segmente in einem Auswahl Prozessfeld ausw hlen wenn sie eine Kampa gne erstellen Folgende Konfigurationseinstellungen wurden zur Unterst tzung dieser Funktion hinzugef gt e Campaign partitions partition n server internal UC_CM_integration Erm glicht die Integration von Online Segmenten f r die ausgew hlte Partition Campaign partitions partition n Coremetrics Konfiguriert die Integrati on von Online Segmenten f r die ausgew hlte Partition Access Coremetrics Segments Settings gt User Roles amp Permissions gt Cam paign gt Partition n gt Global Policy Gibt an welche Campaign Benutzer Coremetrics Segmente in Ablaufdiagrammen verwenden d rfen Au erdem kann ein Single Sign on SSO konfiguriert werden damit die Benut zer nahtlos zwischen IBM Unica Marketing und IBM Coremetrics navigieren k n nen Weitere Informationen finden Sie in folgenden Dokumenten Zur SSO Konfiguration Siehe IBM Unica Marketing Platfor
30. mehrere Datenquellen verwenden wer den bei Verwendung des Bereinigungsdienstprogramms zum L schen verwaister tempor rer Tabellen m glicherweise tem por re Tabellen als verwaist identifiziert die eigentlich legiti me tempor re Dateien sind die von einer anderen Campaign Datenquelle definiert wurden Gel schte tempor re Tabellen werden automatisch neu er stellt wenn Sie die betroffenen Ablaufdiagramme neu erstel len aber als Best Practice sollten Sie f r jede Datenquelle ein eindeutiges TempTablePrefix verwenden wenn Sie mehrere Datenquellen derselben physischen Datenbank zuordnen Wenn die in Campaign definierten Datenquellen unterschied lichen Schemata in der Datenbank zugeordnet werden k n nen Sie alternativ sicherstellen dass der Datenbankbenutzer der das Bereinigungsdienstprogramm verwendet keine Tabel len in anderen Schemata in derselben Datenbank l schen darf WebLogic 11g und AIX 6 1 oder h her NA Wenn Sie die Kombination WebLogic 116 und AIX 6 1 oder h her verwenden ist eine manuelle Problemumgehung erfor derlich um Probleme beim Laden von Klassen WebLogic zu beheben Die Problemumgehung besteht im L schen der Datei xercesImpl jar aus der Datei Campaign war und erneu tes Packen der Datei vor der Implementierung Die genauen Anweisungen finden Sie in den Installationsschritten im Installationshandbuch von Campaign 8 6 0 Campaign gibt unter be stimmten Umst nden eine nicht analysi
31. nchen Datenbanken ist eventuell true be reits die Standardeinstellung aber Sie sollten die Einstellun gen vor der Installation Ihrer IBM Unica Produkte berpr fen Anweisungen zum Festlegen dieses Werts finden Sie in Ihrer Datenbankdokumentation 16 IBM Unica Campaign Releaseinformationen Kapitel 6 Kampagnen Berichtspaket Das Campaign Berichtspaket stellt Berichtsschemas bereit mit denen Sie den Erfolg von Kampagnen Angeboten und Zellen verfolgen k nnen Um das Berichtspaket zu verwenden muss Campaign in IBM Cognos integriert sein Das Campaign Berichtspaket enth lt folgende Elemente Schemas die w hrend der Installation bei Marketing Platform registriert wur den Sie beschreiben die Attribute und Metriken die das Berichtsschema des Produkts beschreiben und Folgendes enthalten Basisschemas die Grundlage f r das Berichtsschema ohne benutzerdefinierte Attribute Benutzerdefinierte Versionen der meisten Basisschemas die auf den vorkonfi gurierten benutzerdefinierten Attributen f r Campaign beruhen Vorlagen zur Erstellung neuer Schemas Anpassbare IBM Cognos Modelle und Berichte zur Implementierung auf einem IBM Cognos Referenzliteratur zur Beschreibung des IBM Cognos Modells und der Berichte Sie finden die Dokumentation im Verzeichnis ReportsPackCampaign cognos10 CampaignDocs Die Campaign Berichte rufen Daten aus einer Datenquelle ab den Campaign Sys temtabe
32. ndbuch zu IBM UnicaMarketing Platform Anmerkung Im Hilfemen zum ffnen der Online Hilfe und der brigen Doku mentation wird die L ndereinstellung verwendet um die Dokumentation automa tisch in der passenden Sprache anzuzeigen sofern diese verf gbar ist Kapitel 2 Neue Funktionen und nderungen in Version 8 6 0 5 6 IBM Unica Campaign Releaseinformationen Kapitel 3 Korrigierte Fehler In diesem Abschnitt werden in Campaign 8 6 0 korrigierte Fehler aufgelistet nach Fehlernummer sortiert Tabelle 2 Korrigierte Fehler in Campaign Problem ID Beschreibung DEF007652 Zellen Kreuztabellenbericht zeigt keine Nullwerte an falls diese in den Daten vorhanden sind DEF010207 Bei der Aktualisierung der CH Tabellenzuordnung werden die vorhandenen Maillisten Prozessfelder nicht aktualisiert Neu erstellte Prozesse spiegeln die Anderungen wider vorhandene Prozesse je doch nicht DEF012289 Bei Ausf hrung einer Sitzung mit svradm wird die GUI Ansicht nicht aktualisiert Die grafische Be nutzeroberfl che zeigt die H kchen einer ausgef hrten Verarbeitung aber nicht die ausf hrenden Personen im Feld der aktiven Prozesse DEF026034 Triggerordner in den Prozessen Mailliste und Zeitplan nicht in alphabetischer Reihenfolge INC23552 DEF034582 Reihenfolge der Eingaben fiir ein eMessage Prozessfeld generiert unterschiedliche SQL fiir OLT DEF040802 Vorhand
33. ngen finden Sie im Campaign Administratorhandbuch Anweisungen zur Verwendung digitaler Ressourcen in Kampagnen finden Sie im Campaign Benutzerhandbuch Anmerkung Wenn Sie von 6 4 ber 8 5 auf eine Version von 7 x migriert haben und jetzt ein Upgrade auf 8 6 durchf hren siehe Hinweis zu den Upgrade Szenari en unter Bekannte Einschr nkungen Neues Makro ADD_MONTHS 04423 Das neue MakroADD_MONTHS f gt die betreffende Anzahl von Monaten zum angege benen Datum hinzu und meldet ein Datum zur ck Zum Beispiel f gt ADD_MONTHS 12 06 25 11 ein Jahr 12 Monate zum angegebenen Datum hinzu und meldet das Datum 06 25 12 zur ck Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch IBM Unica Makros f r IBM Unica Marketing M glichkeit Datenbanken ber unica_acclean mit ASMSaveDBAuthentication FALSE zu durchsuchen 11141 Befehlszeilenoptionen wurden zum Bereinigungsdienstprogramm unica_acclean hinzugef gt damit der Benutzer einen Benutzernamen und ein Kennwort f r eine beliebige Anzahl von Datenquellen festlegen kann Diese Optionen k nnen ver wendet werden um die in Marketing Platform gespeicherten Berechtigungen au er Kraft zu setzen oder um Berechtigungen f r Datenquellen zu vergeben deren ASMSaveDBAuthentication auf FALSE gesetzt ist Informationen hierzu finden Sie im Campaign Administratorhandbuch Die Gesamtzahl aller Eintr ge wird im Segmentkreuztabellenbe richt angezeigt ENH11325 Ein Segment
34. nsprogramms im UNIX rung des Konsolenmodus zeigt eine Informationsnachricht an dass die Installationsprogramms im Installationsprogrammdatei bin nicht gefunden wurde Sie UNIX Konsolenmodus k nnen diese Nachricht ignorieren Ablaufdiagramme k nnen NA Nach der Migration von Nicht ASCII Daten nach Campaign 8 6 k nnen Sie in manchen F llen Campaign Ablaufdiagramme nicht im Zielsystem ffnen Die Ablaufdiagramme von Sitzungen werden erfolgreich ge ffnet Um dieses Problem zu umgehen migrieren Sie die Kampag nen erneut im berschreibmodus Danach k nnen Sie die Ablaufdiagramme ffnen Das Datum von Campaign generierter Felder in ande ren L ndereinstellungen als den USA wird grunds tzlich im Format MM DD YYYY angezeigt DEF15427 INC13930 INC14653 INC18663 Die Felder RunDate CampaignEffectiveDate und CampaignExpirationDate unter von Campaign generierten Feldern werden f r folgende L ndereinstellungen im US Datumsformat MM DD YYYY und nicht im Format DD MM YYYY angezeigt Britisches Englisch Deutsch und Franz sisch oder BOOLEAN k nnen nicht mehr bearbeitet wer den nachdem die Integrati on in Marketing Operations inaktiviert wurde Export eines DEF010889 Der Fehler tritt auf wenn ein Campaign Kreuztabellenbericht Kreuztabellenberichts nach mit einer gro en Zahl von Bins Daten verarbeitet die eine Excel erzeugt Fehler in In gro e Anzahl eindeutiger Werte enthalten Als ternet Explore
35. r Ausweichl sung k nnen Sie weniger Bins verwenden Kampagnen oder DEF045780 Dieses Problem tritt in einer integrierten Marketing Opera Zellenattribute INTEGER DEF045790 tions Campaign Umgebung auf Das Problem tritt auf wenn die Integration in Marketing Operations sp ter inaktiviert wird F r benutzerdefinierte Kampagnen oder Zellenattribute vom Typ INTEGER oder BOOLEAN die in Marketing Operations erstellt wurden gelten in Campaign nach Inaktivierung der Integration folgende Einschr nkun gen Der Wert dieser Attribute kann in Campaign nicht ange zeigt werden sie bleiben leer Der Wert dieser Attribute kann in Campaign nicht bearbei tet werden Diese Attribute enthalten den zuletzt ver ffentlichten Wert aus Marketing Operations und k nnen wie zuvor ausgegeben verwendet werden auch wenn ihre Werte ber Campaign nicht angezeigt werden k nnen Wenn Sie glauben dass die Integration mit Marketing Opera tions sp ter inaktiviert werden k nnte vermeiden Sie benutzerdefinierte Kampagnen oder Zellenattribute vom Typ INTEGER oder BOOLEAN Tabelle 3 Bekannte Probleme Campaign Forts Problem Problem ID Beschreibung Zeit berschreitung der HTTP Sitzung beim Klicken auf Tabellenzuordnung ver walten DEF053526 INC46363 INC47717 Dieses Problem tritt nur in den Weblogic Versionen 11g und 11gR1 auf Als Ausweichl sung wird die Datei weblogic xml aus Campaign war extrahiert eine Z
36. r des Programms die Informationen zu diesem Produkt w nschen mit der Zielsetzung i den Austausch von Informationen zwischen unabh ngig voneinander erstellten Programmen und anderen Programmen einschlie lich des vorliegenden Programms sowie ii die gemeinsame Nutzung der ausgetauschten Informationen zu erm glichen wenden sich an folgende Adresse 23 24 IBM Corporation 170 Tracer Lane Waltham MA 02451 U S A Die Bereitstellung dieser Informationen kann unter Umst nden von bestimmten Bedingungen in einigen F llen auch von der Zahlung einer Geb hr abh ngig sein Die Lieferung des in diesem Dokument beschriebenen Lizenzprogramms sowie des zugeh rigen Lizenzmaterials erfolgt auf der Basis der IBM Rahmenvereinbarung bzw der Allgemeinen Gesch ftsbedingungen von IBM der IBM Internationalen Nutzungsbedingungen f r Programmpakete oder einer quivalenten Vereinbarung Alle in diesem Dokument enthaltenen Leistungsdaten stammen aus einer kontrol lierten Umgebung Die Ergebnisse die in anderen Betriebsumgebungen erzielt wer den k nnen daher erheblich von den hier erzielten Ergebnissen abweichen Einige Daten stammen m glicherweise von Systemen deren Entwicklung noch nicht ab geschlossen ist Eine Gew hrleistung dass diese Daten auch in allgemein verf gba ren Systemen erzielt werden kann nicht gegeben werden Dar ber hinaus wurden einige Daten unter Umst nden durch Extrapolation berechnet Die tats chlichen Er
37. tspakets DEF046854 Nach dem Upgrade auf das Campaign Berichtspaket 8 1 1 von 7 5 1 bleibt nach dem von Version 7 5 1 verbleibt die ZIP Datei des 7 5 1 Upgrade bestehen Berichtspakets im Verzeichnis lt Unica_Platform_Home gt lt Reports_Pack_Home gt cognos8 Die Datei wird nach dem Upgrade nicht l nger ben tigt Sie k nnen sie l schen Angbotserfolgs bersicht DEF047315 Der Bericht Angebotserfolgstibersicht nach Kampagne ent nach Kampagne enth lt DEF047336 h lt eine zus tzliche Zeile deren Wert als 0 angegeben wird zusatzliche Zeile Angebotserfolgs bersicht DEF047336 Im Bericht Angebotserfolgstibersicht nach Kampagne wer nach Kampagne zeigt An 47315 den Angebote angezeigt die einer Kampagne zugeordnet gebote ohne Kontakt oder sind obwohl keine Kontakt oder Antwortverlauf Antwortverlauf an Protokolldaten f r diese Angebote in der Kampagne vorlie gen Angebotserfolg im Ver DEF047745 Im Bericht Angebotserfolg im Vergleich werden Angebote gleich zeigt Angebote ohne ohne zugeordnetes Kontaktprotokoll angezeigt Kontaktprotokoll an Eine unn tige Zeile wird zu DEF062120 Wenn Sie nur das Kontaktprotokoll einer Kampagne ausf l Berichten hinzugef gt wenn das Verlaufsprotokoll nicht ausgef llt ist len enthalten folgende Berichte eine leere Zeile Kampagnenerfolg im Vergleich nach Zelle und Angebot Kampagnenerfolg im Vergleich nach Zelle und Angebot mit Ertrag 20 IBM Unica
38. verschiedenen Betriebsumge bungen veranschaulichen Sie d rfen diese Beispielprogramme kostenlos kopieren ndern und verteilen wenn dies zu dem Zweck geschieht Anwendungsprogram me zu entwickeln zu verwenden zu vermarkten oder zu verteilen die mit der Anwendungsprogrammierschnittstelle f r die Betriebsumgebung konform sind f r die diese Beispielprogramme geschrieben werden Diese Beispiele wurden nicht unter allen denkbaren Bedingungen getestet Daher kann IBM die Zuverl ssigkeit Wartungsfreundlichkeit oder Funktion dieser Programme weder zusagen noch ge w hrleisten Die Beispielprogramme werden ohne Wartung auf as is Basis und ohne jegliche Gew hrleistung zur Verf gung gestellt IBM bernimmt keine Haf tung f r Sch den die durch die Verwendung der Beispielprogramme entstehen Marken IBM das IBM Logo und ibm com sind Marken oder eingetragene Marken der In ternational Business Machines Corporation Weitere Produkt und Servicenamen k nnen Marken von IBM oder anderen Unternehmen sein Eine aktuelle Liste der IBM Marken finden Sie auf der Webseite Copyright and trademark information unter www ibm com legal copytrade shtml Bemerkungen 25 26 IBM Unica Campaign Releaseinformationen li

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