FAQ-Liste MMI PHARMINDEX PLUS 12.1
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1. MH PHAFMINDEX PLUS Erweiterte Eigenschaften f r diesen Task beim Klicken auf Fertig stellen ffnen _ de GRAVENBRUCHUhSE besiegen Klicken Sie auf Fertig stellen um diesen Task J hinzuzuf gen aniren wenn angemekiet V Akit geplanter T ak wind zur angegebenen Zei sung s pet gt mr r 3 5 Kann ich ein Wartungsintervall abbrechen Ja bitte l schen Sie dazu die Datei wartung dat aus dem Stand September 2013 12 24 F Ymm w Wissen f r die Gesundheit TITI 3 6 Wieso erhalte ich eine Fehlermeldung dass die Version nur noch bis zu einem bestimmten Tag lauff hig ist obwohl wir eine g ltige Lizenz haben Das aktuelle DVD Update wurde noch nicht aufgespielt das Online Preis Update gen gt nicht Die Vorg ngerversion l uft im aktuellen Quartal nur 45 Tage 3 7 Datenbank startet nicht nach versehentlichem zweimaligen Update auf das Netzwerk Es darf nur eine Version des MMI Pharmindex auf dem Netzwerk vorhanden sein Zudem muss darauf geachtet werden das die Datenbank und die Datei custom fdb im selben Pfad zur Verf gung stehen zum Beispiel Datenbank C Programme MMi Pharmindex Plus Database Gelbeliste fdb Datenbank customdata fdb C Programme MMi Pharmindex Database Plus customdata fdb 4 Zur Nutzung 4 1 Wie kann ich verhindern das2. Tr ger Portiz d 050 35 3050 St der Standardpot von Firebird Datenbank 1 ste fb Datenbank cusombate fdbt EAPN Dstabase Ich fr standard Oosterbankberutzer verwenden Batenbankbanutzer FPassaart Ders Programmyerzeichnis wurde nicht freigegeben verzeichnis freigeben Automatisch ermitteln Werbindung Abbrechen L lt Abbildung 3 Maske von der NetConfig exe 2 4 L uft das Programm unter Windows 7 Ja als 32bit Version problemlos Bei der 64bit Version nur wenn erst das Update mit 32bit aufgespielt und dann der Treiber f r den Firebird Server 64 bit installiert wird 2 5 Fehlermeldung Kein Schreibrecht bei Update Das Problem mit der fehlenden Schreibberechtigung tritt dann auf wenn der Firebird SQL Server die Datenbank noch im Zugriff hat Um diese Problem zu beheben stoppen Sie bitte vor dem Update den Dienst Firebird Guardian Defaul Instance Systemsteuerung gt gt Verwaltung gt gt Dienste Damit wird sichergestellt dass der Firebird SQL Server die Datenbank nicht mehr im Zugriff hat Nach dem Update m ssen Sie den Dienst wieder starten 2 6 Welche Version des Firebird Servers kann genutzt werden Das Programm nutzt Firebird 1 5 ist aber h her kompatibel 2 7 Fehlermeldung beim Update
3. UBM Medica
4. Programms starten Ja hierf r rufen Sie bitte den Ordner UpdateGL auf der sich im Pfad des installierten MMI Pharmindex befindet Dort befindet sich eine Anwendung exe auf die Sie doppelklicken Der Updateproze wird gestartet und f hrt Sie zu den weiteren Schritten des Preisupdates C Programme MMI PHARMINDEX PLUS UpdateGL un fbclient dil fbembedded dil msvcp60 dll intl a 1 5 2 4731 a 1 5 3 4870 a 6 2 3104 0 Firebird SQL Server Firebird SQL Server Microsoft R C Runtime Lib updategl MMI PHARMINDEX PLUS Onlin MMI GmbH ai und Ordneraufgaben Neuen Ordner erstellen Ordner im Web ver ffentlichen Ordner freigeben Stand September 2013 11 24 F Ymm a Wissen f r die Gesundheit 3 4 Kann ich das Preis Update 1 und 15 eines Monats auch automatisieren Ja hierf r m ssen Sie im Windows Taskmanager das Update Programm als updategl exe AUTO ausf hren C WINDOWSITasks Name Zeitplan N chste Lauf Letzte Laufzeit Status gt neraufgaben Assistent f r geplante Tasks tat emt men ante Tasha Programm f r die Planung ausw hlen o S Suchen J GL Dieser Assistent hilft Ihnen beim Planen eines Tasks Klicken Sie auf das auszuf lwende Programm Klicken Sie aut Durchsuchen um weitere Programme an W hlen Sie das auszuf hrende Programm und legen Sirtenbecdiei Si
5. berspringen _ Interaktionscheck ber BDT Schnittstelle BDT Datei Abbildung 8 Einstellung um mehr als ein Medikament zu bergeben 4 5 Wir m chten keine Klinik Apotheke anlegen Wie schalte ich den Button bei der Bestellung ab HHI PHARMINDEX PLUS 2010 Lizenziert f r dg Angemeldet Abteilung 1 Datei Verzeichnisse Service Extras MMI PHARMINDEX 1 Kam Tracheal Kompresse f r Kinder 30610 Fahl Koeln GKY keine Auswahl Sortiment Gesamtsortiment EN 2 Erweiterte Suche Medikationspool Um die Anzahl der Packungen oder die t gliche Einnahmeverordnung einzustellen klicken Sie doppelt int r nden SEH MOIST I auf den entsprechenden Packungseintrag 1 Aluline geschlitzt 1 Aluline Medikationsplan 1 KAM Aluline Zip Kompresse 1 PEG Kompresse 5x5cm Apotheke 1 Tracheal Kompresse f r Kinder 30610 F 1 Tracheal Kompresse F r Kinder geschli Anz Packung morgens mittags abends 1 Zip Kompresse f r Kinder 1 1 Kam Tracheal Kompresse f r Kinder 30610 20 st 0 0 0 1 Zip Kompresse 2 KAM Aluline geschlitzt 2 KAM Aluline 2 KAM Aluline Zip Kompresse 2 Kam Mini Trachealkompresse 2 KAM Pocket Kompresse geschlitzt 9x14cm 2 Zweikammer Tracheal Kompr gescht 2 Zweikammer Tracheal Kompr geschlit 2 Kam Trachealkompresse Kind Geschlitzt 2 KAM Zweikammer Tracheal Kompresse steri 2 KAM Zip Ko
6. Ort Ambulanz 2 i Meurolagische Stati Mandant kann eine eigene Hausliste Favoritenliste anlegen i Meurologische Stati klinikapotheke L Klnkapo Unterebene i Klinik 4 i Klinik 5 Arznieimittelkommission Klinik 6 i Klinik 7 Stationsbedarf Klinik 5 i Klinik i Klinik 5 i Klinik 5 klinik 5 C Unterebene anlegen Abbrechen L schen Bearbeiten Meu Mandantenauswahl beim Starten immer anbieten Abbildung 13 Mandanteneinstellung f r die Pflege einer eigenen Hausliste Stand September 2013 18 24 F Ymm W Wissen f r die Gesundheit 4 8 Wo finde ich diverse Einstellungsm glichkeiten die fr her unter Einstellungen Bedienung waren Sie finden diverse Einstellungsm glichkeiten unter Einstellungen Schnittstellen Nach bernahme in den Medikationspool das Pr parat automatisch per Datenschnittstelle bergeben Nach Daten bergabe das Programm schlie en Schnellrezeptierung einschalten Medikationspool berspringen gilt nur f r die OLE Schnittstelle 4 9 Die Rezeptdaten bergabe an das Prim rsystem z B KIS funktioniert ordnungsgem am Server aber nicht am Client Was ist zu tun Bitte pr fen Sie unter Datei_Adminbereich_Einstellungen ob beim Unterpunkt Schnittstellen der Server markiert ist Stand September 2013 19 24 Ef Tom
7. Sie nicht schlie en Sie k nnen also das Online Preisupdate aus dem Men starten und die Anweisungen folgen F r ein Vollupdate ber DVD m ssen Sie das Programm erst schlie en gt Sollten Sie das Programm vor dem Wartungszeitraum geschlossen haben ist nur ein Online Update ber den Eintrag im Startmen Programme MMI PHARMINDEX PLUS Online Update exe oder Offline Preisupdate siehe http www pharmindex plus de updates html m glich Ist das Programm vor oder w hrend des Wartungszeitraums geschlossen worden ist ein Offnen des Programms bis zum Ende des Wartungszeitraums nicht m glich Um das Programm vorzeitig wieder ffnen zu k nnen m ssen Sie die Datei wartung dat im Programmverzeichnis l schen Administrationsbereich Benutzerverwaltung Komfort Hausliste Apotheken Infolenter Klinikapotheken Daten Im Export Benutzer Einstellungen Wartungsarbeiten Client Verbindungen In dieser Maske konnen Sie die Zeitr ume f r Wartungsarbeiten 2 B f r Programm oder Freisupdate festlegen Achtung Haben Sie als Administrator das Programm vor dem Wartungszeitraum ge ffnet wird sich das Programm f r Sie nicht schieben Ge konnen also das Online Freisupdate aus dem Menu starten und de Anweisungen folgen Fur em Yollupdate ber DVD mussen Die das Programm erst schliessen Sollten Sie das Programm vor dem wartungszeitraum geschlossen haben Ist em nline Update uber den Eintrag im Startme
8. lt TITI IMMI PHARMINDEX PLUS Fragen und Antworten f r Administratoren Stand September 2013 Stand September 2013 1 24 UBM Medica Wissen f r die Gesundheit d 1 2 3 4 MMI EINIEIIUNG une aa seen 4 ANA CUE a A E RER 5 2 1 Bei der Installation auf dem Server von einem Einzelplatz aus kommt immer wieder eine Fehlermeldung nenne nenne nenne nenne nennen 5 2 2 Wie kann ich verhindern dass User Einstellungen am Client ab ndern konnen 5 23 Fehler beim Verbinden der Datenbank gt unspecified user name 6 2 4 L uft das Programm unter Windows 7 7 2 5 Fehlermeldung Kein Schreibrecht bei Update nannanonnnnnannannennennnnnni 7 2 6 Welche Version des Firebird Servers kann genutzt werden 7 27 Fehlermeldung beim Update Firebird 2 1 7 2 8 Wo werden die individuellen Einstellungen am Client abgespeichert 8 Hl e E 10 3 1 Warum kommt nach dem Update immer noch de Meldung Bitte neue n SAGTE era 10 3 2 Aufgrund unserer Proxy Einstellungen kann das Programm kein Online Update der Preise durchf hren Wie kann ich trotzdem die Preise aktualisieren 11 3 3 Kann ich das Preis Update auch manuell au erhalb des Programms E E E 11 34
9. Firebird 2 1 Stand September 2013 7 24 SS Ymm UBM Medica Wissen f r die Gesundheit TITI Die Meldung wurde verursacht durch den Zugriff auf die Datenbank mit einer falschen Benutzerinformation Der Benutzer SYSDBA wird nicht von der Datenbank verwaltet sondern vom Datenbank Server Beim Update des Linux Servers auf Firebird 2 1 wurde wahrscheinlich ein neues Zufalls Passwort f r den SYSDBA User vergeben Dieses wird w hrend der Installation vom Linux Firebird mitgeteilt Sie haben nun die zwei M glichkeiten am Linux Server das Password vom Benutzer SYSDBA auf masterkey zu andern http firebird sourceforge net manual fbutils scripts dba password html oder b Sie geben im MMI Pharmindex Plus an dass sich das Programm mit einem anderen Benutzerpasswort am Firebird Server anmeldet NetConfig exe bzw Einstellungsdialog nach der Fehlermeldung 2 8 Wo werden die individuellen Einstellungen am Client abgespeichert Sie werden standardm ig unter appdata Gelbe Liste Pharmindex PLUS gespeichert 2 9 Fehlermeldung fbclient dil oder tbembedded dil konnte nicht geladen werden Auf Ihrem PC fehlen Systemdateien Eine L sung ist in diesem Fall das VC 2005 Redistributable Package zu installieren Das Paket kann unter http www microsoft com downloads de de details aspx FamilylID 32bc1bee a3f9 4c13 9c99 220b62a191ee heruntergeladen werden 2 10 Der Port 3050 is
10. Hausliste amp potheken InfoCenter Klinik apatheken Mandantenverwaltung Eigene Fr parate Eigene Hersteller weitere Daten Bitte w hlen Sie einen Mandanten Details Hausliste 2 Daten Im Expor E Klinik ir Abteilung i Abteilung B i Ambulanz klinik Stra e II Klinik c Abbildung 7 Mandanten ID Beim Aufruf der Software durch ein Prim rsystem ist ebenfalls der Aufruf mit dem Parameter m glich 4 4 Bei uns kann immer nur ein Medikament an das Prim rsystem z B Klinikinformationssystem f r das Rezept weiter geleitet Stand September 2013 14 24 San d Wissen f r die Gesundheit UBM Medica lt MMI werden Wie konnen mehrere Medikamente weiter gegeben werden Bitte unter Einstellungen Schnittstellen die Einstellung Nach bernahme in den Medikationspool das Pr parat automatisch per Datenschnittstelle bergeben deaktivieren Einstellungen Schnittstellen Netzwerk Druckerausrichtung Bedienung Meldungen Schnittstellen Typ Datei Schnittstelle Schnittstellen Format 8 2 kompatibel EI DBF Yerzeichnis TAT Datei C rezept txt Datei ausw hlen Den Medikationspool nach der Daten bergabe l schen C Nach Daten bergabe das Programm schliessen _ Schnellrezeptierung einschalten Medikationspool
11. Kann ich das Preis Update am 1 und 15 eines Monats auch SIE Melu E WEE 12 3 5 Kannich ein Wartungsintervall abbrechen nennen 12 3 6 Wieso erhalte ich eine Fehlermeldung dass die Version nur noch bis zu einem bestimmten Tag lauff hig ist obwohl wir eine g ltige Lizenz haben 13 Zur NUTZUNG uuu eine 13 4 1 Wie kann ich verhindern dass ein Nutzer ein Online Update durchf hren kann 13 4 2 Wie kann ich verhindern dass ein Nutzer ein Rezept ohne Prim rsystem z B Klinikinformationssystem ausstellen kann 13 4 3 Wie kann ich verhindern dass ein Nutzer seine Mandantenrolle wechseln kann um die Hauslisten anderer Mandanten einzusehen 14 44 Bei uns kann immer nur ein Medikament an das Prim rsystem z B Klinikinformationssystem f r das Rezept weiter geleitet werden Wie k nnen mehrere Medikamente weiter gegeben werden nennen 14 45 Wir m chten keine Klinik Apotheke anlegen Wie schalte ich den Button bei der Bestellung ab E 15 4 6 Der Nutzer soll ber verschiedene verordnete Produkte Pr parate informiert werden Wo kann ich diese Einstellung vornehmen 17 4 7 Wie kann ich verhindern dass jeder Nutzer die Hausliste bearbeitet 18 4 8 Wo finde ich diverse Einstellungsm glichkeiten die fr her unter Einstellungen Bedienung waren 19 Stand September 2013 2 24 Ki E Wissen f r die Ge
12. NDEX PLUS nachweisen Die anschlie end vergebene Pr fnummer k nnen Sie unter http www kbv de ita register _N html recherchieren 4 11 Kann ich die Hausliste exportieren Wir bieten zwei M glichkeiten des Exports an Beides finden Sie im Administrationsbereich im Register Daten Im Export Stand September 2013 20 24 Ki E Wissen f r die Gesundheit TITI bk Export der Pharmazentralnummern PZN als Listendatei Dabei werden nur die PZN exportiert Hauslistenexport als XML Datei Exportiert werden alle Medikamente zu denen zus tzliche Daten aus dem Modul Komfort Hausliste vorliegen Dies betrifft auch die aufgenommenen eigenen Rezepturen Administrationsbereich Benutzerverwaltung Komfort Hausliste Apotheken InfoCenter Klinikapotheken Daten Im Export Hausliste M PZN Liste importieren Hier k nnen Sie eine PZN Liste einlesen und so die Hausliste automatisch setzen lassen M PZN Liste exportieren Es befinden sich zur Zeit 2918 Packungen in der Hausliste Hier k nnen Sie sich die Hausliste als PZN Liste exportieren Datei exportieren Komfort Hausliste exportieren Hier k nnen Sie die Komfort Hausliste als XML exportieren Abbildung 14 Hauslisten Export 4 12 Wo finde ich ein ausf hrliches Handbuch z B zur Installation 1 Das Handbuch befindet sich als PDF Datei Benutzerhandbuch pdf im Root Verzeichnis der DVD 2 Im
13. Programm ist das Benutzerhandbuch ber in der Men leiste aufrufbar Im Verzeichnis Programme mmi PHARMINDEX PLUS Hilfe befindet sich das Benutzerhandbuch als pdf 4 13 Ich habe mein Password vergessen Wie kann ich es zur cksetzen Administratoren geben wir ein kleines Programm an die Hand um die Einstellungen zur ckzusetzen Bitte fordern Sie die exe Datei bei uns per E Mail an 4 14 Ich m chte die Rezeptdatei in ein Prim rsystem einbinden Was bedeuten die einzelnen Daten Bitte nehmen Sie in diesem Fall mit uns Kontakt auf wir senden Ihnen dann gerne eine ausf hrliche Schnittstellenbeschreibung zu Stand September 2013 21 24 Wissen f r die Gesundheit TITI 4 15 Welche Daten sollten auf dem Rechner auf dem die DB l uft gesichert werden Folgende Dateien sollten einer regelm igen Sicherung unterzogen werden 1 costumdata fdb Programme MMI PHARMINDEX PLUS database 2 config dat Programme MMI PHARMINDEX PLUS lizenz dat Programme MMI PHARMINDEX PLUS 4 16 Wie sieht die empfohlene Datensicherungsmethode bei gleichzeitiger Firebird Nutzung durch andere Programme aus 1 Wartungszeitraum definieren Administrationsbereich 2 Firebird Dienste stoppen Dienste 3 Sicherung durchf hren 4 17 In welcher Datei werden die benutzerspezifischen Konfigurationen gespeichert Die Speicherung erfolgt in der Datei config dat Speicherort 1 Ist e
14. e einen Zeitpunkt fest Anwendung Version d Klicken Sie auf weiter um den Yorgang fortzusetzen Acrobat Dieter 70 Adobe Acrobat Schneliztat P Adobe Ac cbat 7 0 Standard BB Adobe Reader 9 WAdessbuch 6 00 2900 60 Audorecorder 5126005841 u pieg Desktop v 3 Dateeape Zur ck Abbrechen 2 x Neizmekungeb Assistent f r geplante Tasks Assistent f r geplante Tasks Assistent f r geplante Tasks Geben Sie einen Tasknamen ein Der Task und der Programmname k nnen identisch sein W hlen Sie die Uhrzeit und den Tag Geben Sie den Namen und das Kennwort Bersitzers ep Der Task vard ausgef hrt als ab er Startzeit von diesem Benutzer gestartet vunde mn Task austuhren O T gich O Werktage Kennwort bezeien Jeden 15 Z tenTag N Die geplanten Tasks werden m glicherweise nicht Startdatum e ausgef hrt falls kein Kennwort eingegeben wird 01 09 2011 v updated Task ausf hren Benutzername T glich O w chentlich Monatlich Einmalig O Beim Starten des Computers Beim Anmelden Kerewot gt E TEACA Assistent f r geplante Tasks Zeitplan Eimtehngen Schott CAWINDOWS Tasksiupdstegl job Auah sen PHARNINDEX PLUS WU pdeieGL ee AUTO Folgender Task wurde geplant updategl Dieser Task wird ausgef hrt Um 08 30 alle 15 Tage ab dem 01 08 2011 Durchsuchen
15. en am h ufigsten gestellten Fragen aufgenommen Sie wird regelm ig berarbeitet und auf unserer Homepage www pharmindex plus de zum Download angeboten Sicherlich ist f r Sie auch noch der ein oder andere unbekannte Kniff dabei Der MMI Pharmindex Plus ist von der KBV in Stufe Ill zertifiziert Die Pr fziffern lauten A 301 1207 24 168 g ltig bis Ende Juni 2014 Bei weiteren Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter Mit freundlichen Gr en aus Neu Isenburg MMI PHARMINDEX PLUS Produktmanagement Stand September 2013 4 24 er Ymm w Wissen f r die Gesundheit MMI 2 Zur Installation 2 1 Bei der Installation auf dem Server von einem Einzelplatz aus kommt immer wieder eine Fehlermeldung Es ist notwendig die Installation direkt am Server vorzunehmen Die Installation ber den Client ist nicht m glich 2 2 Wie kann ich verhindern dass User Einstellungen am Client ab ndern k nnen Damit die Einstellungen am Client nicht ver ndert werden k nnen m ssen haben wir den Adminbereich erweitert Der Administrator kann im unten aufgef hrten Screenshot auf der Registerkarte Einstellungen festlegen welche nderungen am Client vorgenommen werden k nnen d rfen Administrationsbereich x Benutzerverwaltung Komfort Hausliste Apotheken InfoCenter Elinikapotheken Daten Im E Benutzer Einstellungen Wartungsarbeiten Client Yerbindungen Einstell
16. ht rezeptpflichtigen Pr paraten bernahme in den Medikationspool keine R ckfrage Empfehlen werordnen Alternative Hinweis Dialoge beim Rezeptieren won ve bet ubungsmitkeln kezeptpklichtigen Pr paraten aus der Negatiyvliste kezeptpehlichtigen Deele Pr paraten Nicht rezeptptlichtigen Pr paraten aus der Negativliste Nicht rezeptphlichtigen Pr paraten aus der Susnahrmeliste Dill rezeptphlichtige Lihestyle Pr parate Yon sonstigen nicht rezeptphlichtigen Pr paraten besonderen sreneimitbeln verordnungsh higes Medieinprodukt T T T Bla Alam Ihalidomid und Lenalidomid haltigen Sreneimitkeln T Rezept Abbruch Abbildung 12 Reiter Meldungen in den Einstellungen Stand September 2013 17 24 Wissen f r die Gesundheit lt PHARMINDEX 4 7 Wie kann ich verhindern dass jeder Nutzer die Hausliste bearbeitet Mit dem Modul Komfort Hausliste k nnen Sie die Rechte auf die Hauslistenverwaltung einschr nken Administrationsbereich Benutzerverwaltung K omfort Hausliste Apotheken Infolenter Klinikapatheken Mandantenverwaltung Eigene Pr parate Eigene Hersteller Weitere Daten Bitte w hlen Sie einen Mandanten Details Hausliste 11 Daten Im JExport E Kliniki a na 1 ID Station 1 ea ae Station 1 klinik 2 i E Neurologie Stra e E Neurologische Amb PLZ
17. in Server ausgew hlt dann Programme MMI PHARMINDEX PLUS 2 Ist Benutzer ausgew hlt dann in Benutzerprofil Anwendungsdaten MMiI Pharmindex_Plus 4 18 Die Liste eines eingegeben Pr parates wird im gew hlten Sortiment zum Beispiel Gesamtsortiment nicht angezeigt Sollte ein bestimmtes Pr parat in der Pr parateliste Gesamtsortiment nicht erscheinen jedoch bei Aufruf zum Beispiel des Arzneimittelsortimentes gelistet werden k nnte eine der Pr parateliste Cache Dateien defekt sein Das L schen dieser Cache Dateien k nnte das Problem beheben Bitte gehen Sie wie folgt vor Stand September 2013 22 24 3 Wissen f r die Gesundheit TITI PHARMINDEX w hlen Sie mit Start gt Ausf hren gt temp gt ok enter oder Windows Taste gt temp gt ok enter Der nun gelistete Temp Ordner enth lt die _1 1 Dateien die alle nun gel scht werden m ssen Deren Neuerstellung erfolgt beim n chsten Start Stand September 2013 23 24 d Ymm W Wissen f r die Gesundheit TITI PHARMINDEX 5 Support 5 1 erhalte ich Hilfe kostenlose Support Hotline 0800 74 276 46 Montag Donnerstag 8 00 12 00 Uhr und 14 00 17 00 Uhr Freitag 8 00 12 00 Uhr und 13 00 15 00 Uhr E Mail support pharmindex plus de Internet www pharmindex plus de Stand September 2013 Fmm Wissen f r die Gesundheit
18. installiert werden Eine vorkonfigurierte 32Bit Firebird Version k nnen Sie unter folgender Adresse herunterladen http www newmediacompany de mmi fb25win32 zip Dann gehen Sie wie folgt vor Entpacken Sie diese Datei in das Verzeichnis C Programme x86 Firebird Firebird_2_5 Starten Sie dann die Datei C Programme x86 Firebird Firebird_2 5 setup_as_service bat Der Firebird wird nun als Dienst eingerichtet Starten Sie den nun registrierten Firebird Server Firebird Server 251_32Bit ber die Windows Dienste Verwaltung Starten Sie dann NetConfig exe aus dem MMI Pharmindex Verzeichnis Nach dem Bet tigen des Knopfes automatisch ermitteln muss der Port von 3050 auf 3060 ge ndert werden Stand September 2013 9 24 SS Ymm UBM Medica Wissen f r die Gesundheit MMI 3 Zum Update 3 1 Warum kommt nach dem Update immer noch die Meldung Bitte neue DVD installieren Sie haben m glicherweise nur ein Online Update der Preise durchgef hrt Viertelj hrlich muss jedoch ein Vollupdate durchgef hrt werden Zu diesem Zweck erhalten Sie eine Update DVD Es ist auch m glich f r das Update eine neue Vollversion ber das Internet zu beziehen Bitte nehmen Sie daf r einmalig Kontakt mit unserem Support auf support pharmindex plus de oder 0800 633 46 00 Achtung gt Haben Sie als Administrator das Programm vor dem Wartungszeitraum ge ffnet wird sich das Programm f r
19. ir kinder 30631 ikan hated 4 egene T r tida es 1 1 DAF NOCT 0 a Egg Dp Kempresse Ta under HAN rege gatit 2 kam Tracheshangrense Ord DAN Zeng Kongresse geet IKAN Det opreme HAN Traced Hi MAN Orukar rser Trachaq rapa anaq gasct La A1 Drekar ahas kong gochi MAN Trachea sk Kongrese gert POLSTERNWTTE 7 See Dn IN POLSTERWATTE Dinde can Te Feat qu AT UV Bang 12 SEU Gem 000 Int Lag 7 0 elastisch Yaya 1 Dem 7 0 Cat ara gem FON 007757 RE Yacht tore 2 DK Su AAPS AWAIT awe AWW A tumenn meien arean Y made deg Pear sono Egg Datan sam 01 10 2010 vos 1 10 2010 ron 12 2 Abbildung 11 Medikationspool ohne Bestellbutton Stand September 2013 16 24 S zs Ymm W Wissen f r die Gesundheit CR u d MMI 4 6 Der Nutzer soll ber verschiedene verordnete Produkte Pr parate informiert werden Wo kann ich diese Einstellung vornehmen Im Bereich Datei_Einstellungen_Meldungen haben Sie die M glichkeit einzelne Hinweise zu besonderen Merkmalen wir beispielsweise T und BTM Rezepte u zu aktivieren Einstellungen x Schnittstellen Netzwerk Druckerausrichtung Bedienung Meldungen Ce R ckfrage ob verordnen oder Empfehlen bei nic
20. m UBM Medica Wissen f r die Gesundheit MMI Administrationsbereich Benutzerverwaltung Komfort Hausliste Apatheken Infolenter Klinikapotheken Daten Im Esport Benutzer Einstellungen Wartungsarbeiten Client Verbindungen Einstellungen In dieser Maske k nnen Sie definieren welche Programm Einstellungen Benutzerbezogen und welche Frogramm Einstellungen global eingestellt werden k nnen Server Diese Einstellungen k nnen nur vom Administrator oder Benutzerverwalter vorgenommen werden Jeder Client erh lt diese Einstellungen Die entsprechenden Einstellungsoptionen werden bei dem Client nicht angezeigt Benutzer Jeder Client Benutzer kann seine eigenen Einstellungen vornehmen Diese Einstellungen werden lokal auf dem Client gespeichert Schnittstellen Server Benutzer Netzwerk Server Benutzer Druckerausrichtung Server ei Benutzer Bedienung Server Benutzer Meldungen Server ei Benutzer wiederherstellen 4 10 In der Praxis Ambulanz muss ich ein zertifziertes Arzneimittel informationssystem einsetzen Welche Pr fnummer gebe ich f r den MMI Pharmindex Plus an Um der zust ndigen KV die richtige Nummer zu melden ben tigen Sie die Pr fnummer Ihres Prim rsystems Praxisverwaltungs bzw Klinikinformationssystems Der Hersteller muss der Kassen rztlichen Bundesvereinigung das Funktionieren der Verbindung zwischen seiner Software und dem MMI PHARMI
21. mpresse 3 KAM Dreikammer Tracheal Kompresse 10x1 3 KAM Dreikammer Tracheal Kompresse gesct 3 KAM Dreikammer Tracheal Kompr geschlitz Abbildung 9 Medikationspool mit Apotheken Bestellung Pr parate bergabe in Nur wenn im Admin Bereich beim Reiter Klinikapotheke ein Kontakt eingetragen wird erscheint der Bestellbutton im Medikationspool Stand September 2013 15 24 SS Ymm W Wissen f r die Gesundheit TITI Admirar Berutzervermaltung Loteghtachoe Apothekerin ente Vini apoteker Dei z n In dasan Formular geben Se de Kontaktdaten cher Apotheke en an Oe Stationsdbasteliung aus cher MMI PHARMINDEX PLUS geben soll Im Medkationspool erscheint der Atton Abbildung 10 Reiter Klinkapotheke im Administrationsbereich Wird keine Klinikapotheke angelegt entf llt auch die Bestellm glichkeit PAFSEHOEK PLUS 2810 Lueninert Abr de Kink apotheke MIMI PHARMINDEX aw tere ipad x 1 DAY ACUVUE MOIST Satwa e BI tratana Dane Yw dk a UN de 3 4 Padangan da tik wa Wegen waira rq hitan e dont at Aer areq ectezdan row Blur Lasten ausgeht radure v LKAN Aline NN Peer LKAN Aline Det meng natis IAN SS Puhrg g Bi ikan Tractad 0 cargressa h
22. nu L broeamme MMl PLUS zD line Update ese oder Offline Preisupdate siehe http wn pharmindes plus deupdates htmil m glich _ lat das Programm vor oder w hrend des Wartungszeitraums geschlossen worden ist em des Programms bus zum Ende des Wartungszeitraums nicht moglich Wartungsarbeiten Anfang 22 12 2008 E 12 21 00 Wartungsarbeiten Ende 22 12 2008 E 12 41 00 warnungsfrist Minuten 20 wiederherstellen Abbildung 4 Einstellung des Wartungszeitraums Stand September 2013 10 24 S S Wissen f r die Gesundheit MMI Sie k nnen jederzeit pr fen wer derzeit auf die Anwendung zur ckgreift Acdministrationsbereich Benutzerverwaltung Komfort Hausliste Apotheken Infabenter Klinikapotheken Daten Im E sport Benutzer Einstellungen Wartungsarbeiten Client Yerbindungen Letzter Ping Hostname des Clients 04 12 2008 09 33 23 Abbildung 5 Anzeige der Client Verbindungen 3 2 Aufgrund unserer Proxy Einstellungen kann das Programm kein Online Update der Preise durchf hren Wie kann ich trotzdem die Preise aktualisieren Unter hittp www pharmindex plus de preis update html steht ein Update Programm zum Download bereit dass p nktlich zum 1 und 15 jeden Monats die aktualisierten Preise enth lt N here Informationen finden Sie auf der angegebenen Seite 3 3 Kann ich das Preis Update auch manuell au erhalb des
23. rend der Installation des MMI Pharmindex bereits eine Firebird Installation vorhanden und ein anderes Passwort f r den Benutzer SYSDBA definiert worden Eine bereits vorhandene Firebird Installation wird nicht vom MMI Pharmindex ver ndert Erh lt der MMI mit dem Standard Passwort f r den Benutzer SYSDBA keine Verbindung wird nach einem alternativen Benutzer und Passwort gefragt Dieses muss dem MMI Pharmindex mitgeteilt werden Zum bequemeren Einstellen und Testen des Benutzers kann auch das Programm NetConfig exe verwendet werden Bitte starten Sie auf dem Server das Programm NetConfig exe C MMI NetConfig exe Indem Programm lassen sich die Verbindungsparameter zur Datenbank einstellen Klicken Sie auf den Knopf automatisch ermitteln Das Programm stellt nun automatisch die richtigen Daten ein Damit dies funktioniert ist es wichtig dass Sie das Programm NetConfig exe direkt am Server ausf hren Nachdem die Daten eingestellt wurden k nnen Sie mit dem Knopf Verbindung testen berpr fen ob die Verbindung zur Datenbank hergestellt werden kann Mit dem OK Knopf werden die Daten dann gespeichert Nun sollte Sie die Installation sowohl lokal als auch ber eine Netzfreigabe funktionieren Stand September 2013 6 24 3 Wissen f r die Gesundheit MMI etConfig r Batenbarkrerbindung Arebird SQL Sarear Yersin 2 1 2 Du 16113 verbindung ber Netzwerk Server F oder Mame
24. s ein Nutzer ein Online Update durchf hren kann Ein Online Update ist nur f r angemeldete Administratoren m glich 4 2 Wie kann ich verhindern dass ein Nutzer ein Rezept ohne Prim rsystem z B Klinikinformationssystem ausstellen kann Seit dem Release 11 1 haben wir Rezeptausdruck ber MMI Pharmindex deaktivieren als default gesetzt Ein Ausdruck ist somit nur noch mit dem Prim rsystem also dem KIS m glich Stand September 2013 13 24 S Wissen f r die Gesundheit MMI 4 3 Wie kann ich verhindern dass ein Nutzer seine Mandantenrolle wechseln kann um die Hauslisten anderer Mandanten einzusehen Es sollte eine Verkn pfung auf dem Client angelegt werden und im Ziel wird der Parameter MANDANT lt gt hinzugef gt Eigenschaften von MMI PHARMINDEX PLUS Klinik B Allgemein Verkn pfung Kompatibilit t Sicherheit MMI PHARMINDEX PLUS Klinik B Zieltyp Anwendung Zielort PHARMINDEX PLUS Ziel PLUS glwin exe MANDANT 4 Ausf hren in PHARMINDEX PLUS Tastenkombination L Ausf hren Normales Fenster Kommentar MMI PHARMINDEX PLUS Abbildung 6 Eigenschaften der Verkn pfung Die ID jedes Mandanten wird im Administrationsbereich_Komfort Hausliste Mandantenverwaltung_ Details angezeigt Admintrationsbereich Benutzerverwaltung F amfort
25. sundheit BE l ie EE 20 4 11 Kann ich die Hausliste exportieren 20 4 12 Wo finde ich ein ausf hrliches Handbuch z B zur Installation 21 4 13 Ich habe mein Password vergessen Wie kann ich es zur cksetzen 21 4 14 Ich m chte die Rezeptdatei in ein Prim rsystem einbinden Was bedeuten gie Einzelnen Dalen NEE 21 4 15 Welche Daten sollten auf dem Rechner auf dem die DB l uft gesichert den KE 22 4 16 Wie sieht die empfohlene Datensicherungsmethode bei gleichzeitiger Firebird Nutzung durch andere Programme aus nennen 22 4 17 In welcher Datei werden die benutzerspezifischen Konfigurationen GESBEICHONT ee 22 4 18 Die Liste eines eingegeben Pr parates wird im gew hlten Sortiment zum Beispiel Gesamtsortiment nicht angezeigt 22 5 GE 24 5 1 Wo erhalte ich Hilfe 24 Stand September 2013 3 24 MMI 4 9 Die Rezeptdaten bergabe an das Prim rsystem z B KIS funktioniert ordnungsgem am Server aber nicht am Client Was ist zu tun 19 4 10 In der Praxis Ambulanz muss ich zertifziertes Arzneimittel informationssystem einsetzen Welche Pr fnummer gebe ich f r den Ymm W Wissen f r die Gesundheit MINI 1 Einleitung In diese FAQ Liste haben wir die von Ihn
26. t von einem Firebirdserver eines anderen Programms belegt Es kann vorkommen das durch ein anderes Programm bereits der Firebird den Stand September 2013 8 24 3 Wissen f r die Gesundheit d TITI Port 3050 belegt Ist dieser ein 32Bit Firebird kann man den Pharmindex installieren Der bereits installierte Firebird wird mitverwendet 2 11 Es erscheint eine Fehlermeldung der das Wort ODS oder On Disk Structure erw hnt wird H chstwahrscheinlich sind auf Ihrem System zwei Firebird Server installiert zum Beispiel der MMI PHARMINDEX PLUS Firebird Server sowie der Firebird Server eines Fremdprogrammes Der MMI PHARMINDEX PLUS versucht sich mit dem falschen Firebird Server zu verbinden MMI PHARMINDEX PLUS Firebird Port lautet 3050 Wenn in der Fehlermeldung etwas mit ODS oder On Disk Structure auftaucht dann liegt es daran dass die Datenbank Datei mit einer neueren Version von Firebird erstellt wurde als der verwendete Server hergibt Der MMI Pharmindex l uft generell ab Firebird 1 5 Die Fremdsoftware hat anscheinend einen lteren installiert Bitte gehen Sie vor wie unter Punkt Fehler beim Verbinden der Datenbank gt NetConfig exe am Anfang dieser FAQ s 2 12 Eserscheint bei Nutzung eines 64bit FirebirdServers die Meldung MIMI PHARMINDEX is a invalid Database Da der MMI Pharmindex mit dem 64Bit Firebird nicht funktioniert muss manuell eine 32Bit Version
27. ungen In dieser Maske konnen Sie definieren welche Programm Einstellangen Benutzerbezogen und welche Frogramm Einstellungen global eingestellt werden konnen Server Diese Einstellungen konnen nur vorn Administrator oder Benutzerverwalter vorgenommen werden Jeder Client erh lt diese Einstellungen Die entsprechenden Einstellungsoptionen werden bei dem Client nicht angezeigt Benutzer Jeder Clent Benutzer kann seine eigenen Einstellungen vornehmen Diese Einstellungen werden lokal auf dem Client gespeichert Schnittstellen Ce Gewer Benutzer Hetzwerk Ce Server Benutzer Druckerausrichtung Gewer Benutzer Bedienung Sewer U Benutzer Meldungen Server Benutzer Speichen Abbildung 1 Einstellungen f r die Client Rechte Stand September 2013 5 24 a Wissen f r die Gesundheit MMI 2 3 Fehler beim Verbinden der Datenbank gt unspecified user name Fahler baim Yarbinden der Datenbank Kanfigurabionence hei fh Zo RR Loge 66 Database Connect Abbildung 2 Fehlermeldung unspecified user name Erhalten Sie eine Fehlermeldung wie in Abb 2 besteht h chstwahrscheinlich Firebirdproblem Bei einer Firebird Installation wird automatisch der Benutzer SYSDBA mit dem Passwort masterkey angelegt Diese Einstellungen werden auch vom MMI verwendet M glicherweise war w h
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