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1. Demgem ist Packard Bells Haftung auf den Ersatz des Produkts oder auf seine Instandsetzung begrenzt Insbesondere ist Packard Bell nicht verpflichtet das Produkt zu ersetzen oder instand zu setzen wenn die Garantie aufgrund der in Paragraph 4 beschriebenen Gr nde nicht anwendbar ist In jedem Fall haftet Packard Bell unter keinen Umst nden f r sonstige Kosten Ausgaben Aufwendungen Verluste oder Sch den jeglicher Art unmittelbare oder indirekte Sch den Begleit oder Folgesch den einschlie lich jedoch nicht hierauf beschr nkt entgangenem Gewinn oder jeglichen sonstigen gesch ftlichen Sch den die sich durch die Benutzung des Produkts das Vorhandensein eines Virus oder eines vorprogrammierten Ger ts mit hnlicher Wirkung beim Produkt oder Ma nahmen seitens des Service und Support ergeben Au er bei Todesf llen oder Personensch den die durch die Fahrl ssigkeit von Packard Bell seinen Mitarbeitern oder Servicedienstleistern verursacht wurden und strikter Produkthaftung stellt diese Haftungsbeschr nkung die gesamte Haftung von Packard Bell in Bezug auf das Produkt sowie Waren oder Serviceleistungen die im Rahmen dieser Garantie geliefert bzw erbracht werden dar Dar ber hinaus besteht f r Packard Bell keinerlei weitergehende Verpflichtung Verbindlichkeit oder Haftung gegen ber dem Kunden ob aus vertraglicher Vereinbarung aus unerlaubter Handlung einschlie lich Haftung wegen Fahrl ssigkeit oder anderweitig
2. Die Maus steuert den Pfeil auf dem Bildschirm Diesen Pfeil bezeichnet man als Zeiger oder Cursor Wenn Sie die Maus auf einer festen glatten Unterlage bewegen folgt der Zeiger dieser Bewegung Indem Sie mit einer der Tasten oben auf Ihrer Maus klicken w hlen oder aktivieren Sie den Befehl auf den der Zeiger gerade weist Mit dem Scroll Rad bzw der Scroll Taste k nnen Sie in kompatiblen Anwendungen schnell navigieren e Durch Klicken mit der een rechten Maustaste wird ein Kontextmen Durch Klicken mit der linken gt Maustaste w hlen Sie das Element aus auf das der Zeiger weist Mittels Doppelklick wird das Programm gestartet auf das der Cursor zeigt Bei der Texteingabe wird auf diese Weise ein ganzer Absatz ausgew hlt ge ffnet Verbessern Sie die Bewegung und Sichtbarkeit des Zeigers Klicken Sie auf Start gt Systemsteuerung gt Maus gt Zeigeroptionen Fernbedienung optional Ihre gesamten digitalen Unterhaltungsmedien finden Sie problemlos mit dem benutzerfreundlichen Media Center Men system siehe Seite 26 und der Fernbedienung Computergrundlagen 7 Installieren der Fernbedienung und des optionalen Empf ngers Bevor Sie das Windows Media Center aufrufen siehe Seite 26 m ssen Sie die Fernbedienung vorbereiten 1 Falls Ihr Computer keinen internen Infrarotempf nger hat brauchen Sie einen USB Empf nger Schlie en Sie den USB Empf nger sofern im Lieferumf
3. nderungen am System dazu f hren k nnen dass der Vorgang erneut gestartet wird Falls Sie die Festplatte in verschiedene Partitionen aufgeteilt haben sollten Sie jede Partition einzeln defragmentieren 30 Schnellstart und St rungsbeseitigungsleitfaden Festplattenverwaltung Ermitteln Sie den freien Speicherplatz auf Ihrer Festplatte 1 Klicken Sie auf Start CH gt Computer amp Eigenschaften von HDD C 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Festplattensymbol und Ter e Hantar emp Scheer mee w hlen Sie Eigenschaften amp 3 Im Eigenschaftenfenster k nnen Sie nun feststellen wie viel freier we UENDA Speicherplatz noch auf der Festplatte vorhanden ist Sollte die Festplatte ze emeng fast voll sein weniger als 100 MB freier Speicherplatz sollten Sie f r Wr vum 7 etwas mehr freien Speicherplatz sorgen Spechekapa 391491389504 Byes 34GB Um schnell herauszufinden wie viel Speicherplatz belegt und wie viel frei ist setzen Sie den Cursor einfach auf das Festplattensymbol Die entsprechenden Informationen werden daraufhin automatisch SE eingeblendet Laufwerk komprimieren um Speicherplatz zu sparen V Laufwerk f r schnelle Suche indizieren N Freigeben von Speicherplatz auf der Festplatte l Leeren Sie den Papierkorb Wenn Sie eine Datei von Ihrem Computer l schen wird sie zun chst im Papierkorb abgelegt Hier verbleiben alle gel scht
4. berpr fen Sie ob alle Lautsprecherkabel korrekt angeschlossen sind b Falls die Lautsprecher ber einen Netzadapter verf gen kontrollieren Sie ob dieser an einer Stromquelle Steckdose oder Steckerleiste angeschlossen und der Lautsprecher eingeschaltet ist 3 Eventuell muss die Grundlautst rke in Windows angepasst werden a Klicken Sie auf das Lautsprechersymbol rechts im Infobereich um die Lautst rkeregelung aufzurufen b Sollte das Symbol nicht angezeigt werden aktivieren Sie es in der Systemsteuerung c Sollte das Symbol verschwunden sein klicken Sie auf den Pfeil im Infobereich und dann auf das Symbol um es anzuzeigen Um eine berladung des Infobereichs zu vermeiden werden Symbole die ber l ngere Zeit nicht verwendet wurden ausgeblendet 4 Die Lautst rke auf dem Computer muss eingestellt werden a Doppelklicken Sie auf das Lautsprechersymbol im Infobereich b Stellen Sie die Balance ein um sicherzustellen dass der Ton aus e geg 8 beiden Lautsprechern kommt e Ziehen Sie den Schieberegler um die Lautst rke einzustellen ll weien Sei C d Achten Sie darauf dass die Option Ton aus NICHT markiert ist e Um weitere Lautst rkeregler anzuzeigen klicken Sie auf Optionen gt Eigenschaften 5 Ihre Soundkarte funktioniert nicht einwandfrei a berpr fen Sie ob Ihre Soundkarte korrekt konfiguriert ist Klicken Sie auf Start OH gt Systemsteuerung gt Sound W hlen Sie auf der Regis
5. da dieser Dienst noch nicht fl chendeckend angeboten wird Die Verbindungsgeschwindigskeiten variieren zwar je nach Standort im Allgemeinen sorgt DSL aber f r eine schnelle und zuverl ssige Internetverbindung In der Regel werden f r DSL feste monatliche Geb hren berechnet Hinweis F r eine DSL Verbindung ben tigen Sie ein geeignetes Modem Im Allgemeinen erhalten Sie ein solches Modem wenn Sie sich bei Ihrem ISP anmelden Viele Modems haben einen so genannten Router f r den Netzwerk und Wi Fi Zugang Kabel Eine Kabelverbindung erm glicht einen schnellen und st ndigen Internetservice ber eine Kabelfernsehleitung Dieser Dienst ist im Allgemeinen in Gro st dten verf gbar Dabei k nnen Sie gleichzeitig telefonieren Kabelprogramme im Fernsehen ansehen und mit dem Internet verbunden sein 16 Schnellstart und St rungsbeseitigungsleitfaden Netzwerkverbindungen Ein LAN besteht aus einer Gruppe von Computern z B innerhalb eines B rogeb udes oder zuhause die gemeinsam Kommunikationsleitungen und Ressourcen nutzen Wenn Sie ein Netzwerk einrichten k nnen Sie Dateien Peripherieger te z B Drucker und sogar die Internetverbindung gemeinsam verwenden Sie k nnen ein LAN mittels verdrahteter z B Ethernet oder drahtloser Technik z B Wi Fi oder Bluetooth einrichten Drahtloses Netzwerk Bei einem Wireless LAN WLAN handelt es sich um ein kabelloses lokales Netzwerk in dem mehrere Computer ohne Kabel mitein
6. nken gro en Lautsprecherboxen oder motorgetriebenen Ger ten abh ngig Defekte Leuchtstoffr hren oder in der N he befindliche Hochspannungsleitungen k nnen ebenfalls Ursache f r Bildst rungen sein Stellen Sie das System m glichst weit entfernt von solchen potenziellen St rungsquellen auf Helpdesk 49 Sollte keine St rungsquelle vorhanden sein oder die Symptome auch nach dem Entfernen der St rungsquelle noch auftreten informieren Sie sich anhand der Dokumentation zu Ihrem Monitor ber M glichkeiten zur Bildjustierung Bildgr e und position Auffrischrate Entmagnetisierung usw Je nach Anzeigetechnik sind bestimmte Einstelloptionen nicht verf gbar Jon Nach dem Einschalten ert nt ein anhaltender Piepton 1 Es liegt ein Tastatur oder Mauserkennungsfehler vor berpr fen Sie die Tastatur und Mausanschl sse Seite 5 2 Eine Taste auf der Tastatur an der Maus klemmt a Schalten Sie den Computer aus b Bet tigen Sie alle Tasten auf der Tastatur um sicherzustellen dass keine Taste klemmt c Bet tigen Sie die Taste an der Maus um sicherzustellen dass keine Taste klemmt d Schalten Sie den Computer wieder ein Der Computer gibt keinen Ton mehr ab 1 Unter Umst nden ist die Lautst rke zu gering eingestellt Passen Sie die Lautst rke entweder an den Lautsprechern ber die Tastatur oder am Computer an 2 Die Lautsprecher sind nicht korrekt angeschlossen gilt nur f r externe Lautsprecher a
7. noch dass Ihr Computer nur diese Laufwerke aufweist Hinsichtlich der Dokumentation zu Ihrem speziellen Modell informieren Sie sich bitte im Packard Bell InfoCentre Speicherkartenleser Speicherkarten werden in zahlreichen Digitalkameras PDAs MP3 Playern und Handys verwendet Bestimmte Computer verf gen ber einen universellen Speicherkartenleser mit dem man die g ngigsten Speicherkarten wie beispielsweise MMC Multi Media Card CF Compact Flash Card IBM Microdrive SM Smart Media Card SD Secure Digital Memory Card oder MS Memory Stick lesen und beschreiben kann Formatieren von Speicherkarten Bevor Sie eine Karte zum ersten Mal verwenden k nnen muss sie formatiert werden 1 Dazu setzen Sie die Karte in den entsprechenden Steckplatz ein und klicken dann auf Start OH gt Computer 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Kartensymbol und w hlen Sie Formatieren 3 Klicken Sie im Formatierungsfenster auf Starten und dann auf OK Entfernen einer Karte aus einem externen Kartenleser 1 Klicken Sie auf das Symbol Hardware sicher entfernen im Infobereich neben der Uhr r 2 Klicken Sie auf USB Massenspeicherger t sicher entfernen D H Ce 3 Warten Sie bis die Meldung Hardware Kann jetzt entfernt werden erscheint 4 Nehmen Sie die Karte aus dem Leseger t heraus Optische Laufwerke Ein optisches Laufwerk kann zahlreiche CDs oder DVDs z B Audio CDs CD ROMs DVDs lesen oder besc
8. ssen Sie O G sicherstellen dass er an der Netzversorgung angeschlossen und muss unterbrechungsfrei beendet werden Sie x d rfen Ihren Computer w hrenddessen daher weder Zur ck Start ausschalten noch neu starten Wenn der Zr at Helpdesk 59 Vorgangabgeschlossen ist w hlen Sie Neu starten oder Ausschalten Falls Sie keine Auswahl treffen wird Ihr Computer automatisch neu gestartet Hinweis Sollte die Wiederherstellung fehlschlagen und Ihr Computer nicht mehr benutzbar sein gehen Sie bitte auf support packardbell com oder informieren sich in den Garantie und Serviceinformationen ber die M glichkeiten zur Kontaktaufnahme Erstes Einschalten des wiederhergestellten Computers Nach einer erfolgreichen Wiederherstellung sehen Sie den Windows Einrichtungsbildschirm als wenn Sie Ihren Computer zum ersten Mal eingeschaltet h tten Sie m ssen nun alle Programme die Sie benutzen wollen erneut installieren oder neu konfigurieren Falls Sie die Option Dateien von Benutzerkonten behalten gew hlt haben k nnen Sie Ihre pers nlichen Dateien von c backup zur ckkopieren Rufen Sie bitte m glichst umgehend Microsoft Update und PB Updator auf um Ihren Computer zu aktualisieren und zu sch tzen Hinweis Falls Sie einen Computer mit einem zweiten Laufwerk oder Dateien behalten haben und einen Virenbefall vermuten sollten Sie sofort ein Antivirenprogramm installieren und Ihre pers nlichen Dateien auf dem Festplattenlauf
9. wenn Sie den Computer zum ersten Mal einschalten Auf diese Weise k nnen Sie den Internetzugang das Antivirusprogramm den Ausweis usw einfach und problemlos konfigurieren detaillierte Informationen siehe Seite 21 Packard Bell Recovery DVD Creator Mit dem Recovery DVD Creator k nnen Sie die Wiederherstellungsdaten f r den Computer auf DVDs kopieren bzw bertragen Es werden keine separaten Kopien der Windows CDs und Microsoft Dienstprogramme bereitgestellt Alle Programme befinden sich in den Wiederherstellungsdaten in einer bestimmten Partition auf Ihrer Festplatte Packard Bell empfiehlt die Wiederherstellungs DVDs zu erstellen bevor Sie anfangen mit Ihrem neuen Computer zu arbeiten zu Details siehe Seite 21 Packard Bell Updator Um sicherzustellen dass Ihr Computer aktuelle Treiber und Software verwendet nutzen Sie bitte das Programm Packard Bell Updator sobald Sie eine Internetverbindung hergestellt haben zu Details siehe Seite 24 Packard Bell InfoCentre Um mehr ber Ihren Computer zu erfahren sollten Sie das Packard Bell InfoCentre nutzen d h das auf dem Computer installierte elektronische Benutzerhandbuch Sie m ssen das Handbuch mindestens einmal ber das Internet aktualisieren Details siehe Seite 24 Packard Bell Website Denken Sie daran regelm ig www packardbell de zu besuchen Lesen Sie den Abschnitt Support Hier finden Sie unseren Online Troubleshooter aktuelle Informationen Hilfe Treiber u
10. wie Sie Ihren Computer auf einem aktuellen Stand halten finden Sie im Kapitel Updates auf Seite 33 v F hren Sie eine nicht destruktive Wiederherstellung durch Rufen Sie das Packard Bell Wiederherstellungsprogram in Smart Restore auf Dazu klicken Sie auf Start gt Alle Programme gt Packard Bell Support gt Smart Restore Falls Ihr Computer den Windows Desktop nicht anzeigen kann starten Sie den Computer neu und dr cken dann die Taste F11 sobald das Packard Bell Logo erscheint um das Wiederherstellungsprogramm zu starten Allgemeine St rungsbeseitigung Tastatur und Maus Meine Tastatur funktioniert nicht 1 Die Zifferntastatur ist deaktiviert Wenn die Num Lock Taste aktiviert ist kann man ber die Zifferntastatur wie bei einem Taschenrechner Zahlen eingeben Wenn die Taste Num deaktiviert ist dienen diese Tasten entweder als zus tzliche Cursortasten bei Volltastaturen oder sie werden wieder zu normalen Buchstabentasten bei bestimmten Kompakttastaturen Bei manchen Computern wird das Num Symbol im Infobereich angezeigt oder es leuchtet eine LED auf der Tastatur als Hinweis darauf dass die Funktion aktiviert ist 2 Ihre Tastatur ist nicht richtig angeschlossen siehe Installationsanleitung a a Schalten Sie den Computer aus b b Trennen Sie die Tastatur ab und schlie en Sie sie ordnungsgem an c c Schalten Sie den Computer wieder ein 3 Ihre kabellose Tastatur ist nicht korrekt verbunden a a
11. DVDRW SOSW 8335 v 07 Ce Ce 2 Beschriften Sie die Wiederherstellungs DVDs Wiederherstellungs DVD 1 2 usw Nehmen Sie dazu einen geeigneten Beschriftungsstift Verwenden Sie keine Aufkleber 3 Bewahren Sie die Wiederherstellungs DVDs an einem sicheren Ort auf Sie enthalten nun die Wiederherstellungsdaten Ihres Computers Falls Sie Ihre Wiederherstellungsdaten ben tigen lesen Sie bitte den Abschnitt Packard Bell Wiederherstellungsprogramm Seite 56 Erstellen einer Wiederherstellungsfestolatte 1 W hlen Sie Copy backup data to USB disk Sicherungsdaten auf USB Festplatte kopieren 2 Klicken Sie auf die Festplatte oder die Partition eine Festplatte kann in mehrere Partitionen unterteilt sein auf der die Wiederherstellungsdaten gespeichert werden sollen und dann auf OK 3 Das Programm berpr ft nun ob gen gend Speicherplatz auf der gew hlten Festplatte vorhanden ist Falls nicht genug Speicherkapazit t verf gbar ist l schen Sie einige Dateien von der Festplatte oder verwenden Sie eine andere Festplatte mit mehr Speicherkapazit t 4 Entfernen Sie die Festplatte von Ihrem Computer verwenden Sie dazu das Symbol zum Entfernen von Hardware in der Taskleiste und nennen Sie diese in Wiederherstellungs Sicherungskopie um 5 Bewahren Sie die Festplatte an einem sicheren Ort auf Sie enth lt nun die Wiederherstellungsdaten Ihres Computers Falls Sie Ihre Wiederherstellungsdaten ben tigen lesen Sie bitte den Abschnitt Pa
12. Internetdownloads auf dem neuesten Stand zu halten Dabei k nnen Sie Aktualisierungen Legen Sie fest wie Updates installiert werden sollen f r das Betriebssystem Ihres Computers f r Yenvendng dieser isicungn echte und Konnen Si diese auch vor Softwareprogramme und f r die Hardware gn ausw hlen Die Windows Update Website wird ee regelm ig aktualisiert sodass Sie stets die We dr ng neuesten Updates und L sungen erhalten um et E Ihren Computer zu sch tzen und einen o BEE st rungsfreien Betrieb sicherzustellen ee er Empfohlene Updates TI Start gt Systemsteuerun g gt Windows 7 Empfohlene Updates beim Herunterladen Installieren und bei Benachrichtigungen einschlie en Updates gt Einstellungen ndern EE Sicherheit Sicherlich wollen auch Sie gern wissen was das Internet alles zu bieten hat Damit Sie sicher surfen k nnen hat Packard Bell das preisgekr nte Norton Internet Security von Symantec bereits auf Ihrem Computer installiert Das neue Norton Internet Security l uft unauff llig im Hintergrund um komplexe heutige Bedrohungen zu blockieren und Ihre Identit t beim Online Shopping Online Banking oder einfach beim Surfen zu sch tzen Norton Internet Security sch tzt Sie vor dem Diebstahl Ihrer pers nlichen Daten erkennt und eliminiert Spionageprogramme entfernt Viren und Internet W rmer und bietet Schutz vor Hackern Definitionen Was ist ein Virus Heimt ckische Softwa
13. Kontrollieren Sie ob der Empf nger korrekt angeschlossen ist siehe Seite 5 b b Wenn der Empf nger einen USB Anschluss verwendet probieren Sie aus ihn an einen anderen Port anzuschlie en c c berpr fen Sie auch die Batterien Meine Maus funktioniert nicht 1 Die Maus ist nicht korrekt angeschlossen 48 Schnellstart und St rungsbeseitigungsleitfaden USR Tastatur oder Maus PS 2 Tastatur oder Maus Gehen Sie auf dieselbe Weise wie beim berpr fen des Tastaturanschlusses vor 2 Die Maus muss gereinigt werden Schalten Sie den Computer aus Drehen Sie die Maus auf den Kopf ffnen Sie die Unterseite der Maus Nehmen Sie die Kugel aus dem Geh use und reinigen Sie sie Reinigen Sie auch die Lager im Mausinneren vorsichtig mit einem weichen Tuch Entfernen Sie ggf mit einem festen stumpfen Gegenstand auch Schmutzansammlungen an den Lagern G Hinweis Optische M use verschmutzen nicht so stark wie herk mmliche M use weil sie keine Kugel haben und daher auch nicht so viel Staub aufnehmen 3 Die Controller Eigenschaften sind eventuell nicht korrekt eingestellt Falls sich der Zeiger zu schwerf llig zu schnell oder zu langsam bewegt oder Doppelklicks nicht immer funktionieren sollten Sie Auen ae ns I versuchen die Controllereigenschaften anzupassen ee PPSP a Klicken Sie auf Start gt Systemsteuerung gt Maus ae Oraner un a mratating a
14. Packard Bell Website auf die Karte Support www packardbell de Dort finden Sie Hilfsmittel zur Fehlerbehebung die Ihnen eventuell helfen k nnen eine L sung f r Ihr Problem zu finden Sollte das Problem fortbestehen wenden Sie sich mit Hilfe der in Abschnitt 9 oder im Garantie und Serviceblatt sofern vorhanden an das zust ndige Kundendienstcenter in Ihrem Land wobei Sie bitte folgende Angaben bereithalten Die Seriennummer des Produkts befindet sich auf der R ckseite der Computerbasiseinheit Desktop und beginnt mit S N Die Seriennummer ist unerl sslich um erforderliche Serviceleistungen erbringen zu k nnen und MUSS daher bei jeglicher Korrespondenz mit Packard Bell angegeben werden Den Originalkaufbeleg f r das Produkt Packard Bell Beschr nkte Garantie 63 Das auf dem betreffenden Produkt installierte Betriebssystem Einzelheiten zu eventuell am Produkt vorgenommenen Software oder Hardwaremodifikationen Es wurde sichergestellt dass das Problem nicht durch Hardware oder Software von Drittherstellern verursacht wird Eine pr zise Beschreibung aller Fehlermeldungen Bei telefonischer Kontaktaufnahme sollten Sie sich vor Ihrem Produkt aufhalten und dieses eingeschaltet haben sofern m glich Ein Mitarbeiter des Kundendienstcenters wird im Rahmen des Service und Support eine Diagnose erstellen und wenn m glich das Problem per Telefon beheben Sollte sich der Fehler mittels telefonischer Unterst t
15. Registerbrowsen Mr Dr oe v Seite v G Eros EI i PRODUKTE ONLINE SHOP SUPPORT EXTRA SZ Packard Bell empfiehlt Windows Vista Home Premium l Web Bilder Groups News Produkte Maps Desktop Mehr Google Ir Klicken Sie auf die Titelleisten um Ihre Gadgets per Drag amp Drop zu verschieben Gadgets hinzuf gen EZ F Internet Gesch tzter Modus Aktiv RIO 1 Link zum Men Hilfe Klicken Sie hierauf um den Hilfeabschnitt des Internet Explorer aufzurufen Hier finden Sie Informationen ber den Internet Explorer und k nnen eine Internet Explorer Tour unternehmen Alternativ dr cken Sie Taste F1 auf der Tastatur Verkleinern vergr ern oder schlie en Sie das Fenster Adressleiste Geben Sie eine Internetadresse ein z B www packardbell com und dr cken Sie die Eingabetaste um direkt zu dieser Internetseite zu gelangen 4 Direktsuchfeld Sie k nnen das Internet durchsuchen ohne die Seite eines speziellen Suchdienstanbieters aufrufen zu m ssen Au erdem k nnen Sie Ihre Suche anpassen indem Sie Ihren bevorzugten Suchdienstanbieter als Standardvorgabe einrichten W hlen Sie dazu einen Anbieter in der Auswahlliste aus 5 Zur ck und Vorw rts Bl ttern Sie beim Surfen eine Seite zur ck bzw nach vorne 6 Registerkarten Sie k nnen sich mehrere Websites in einem einzelnen Browserfenster anzeigen lassen indem Sie mit Hilfe der Register oben im Browserfenster von einer Website zur n chsten
16. Sie anfangen sollten Sie Ihre aktuelle Arbeit speichern und alle laufenden Anwendungen schlie en Packard Bell Wiederherstellungsprogramm Um Smart Restore zu ffnen klicken Sie nacheinander auf Start CH gt Alle Programme gt Packard Bell Sicherheit und Support gt Smart Restore W hlen Sie Eau 2 2 anschlie end die gew nschte Option Drudkensie Ihre PC Ausweis Microsoft Windows Funktionen Software oder Treiber deinstallieren und erneut installieren Falls Sie einige der von Packard Bell bereitgestellten Programme oder Treiber nicht ben tigen k nnen Sie sie entfernen Desgleichen k nnen Sie ein Programm oder einen Treiber neu installieren wenn es beispielsweise defekt ist und nicht mehr einwandfrei funktioniert oder fortw hrend Fehlfunktionen des Computers verursacht S Hinweis Manche Programme Z B Internet Explorer k nnen nicht deinstalliert werden 1 W hlen Sie in der Aufgabenliste die Option Eine Packard Bell Anwendung hinzuf gen oder entfernen oder Eine Packard Bell Treiber hinzuf gen oder entfernen Eine Packard Bell Anwendung hinzuf gen oder entfernen ndung Eine Packard Bell Anwendung hinzuf gen oder entfernen W hlen Sie die gew nschte Anwendung und klicken Sie auf die entsprechende Schaltfl che Inst lliert Ja Ja Anwendungsname A Adobe Reader amp Carbonite g Installieren OH Deinstallieren 2 Falls Sie eine Komponente neu installieren oder
17. Sie mithilfe der Pfeiltasten die Option Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration und bet tigen Sie die Eingabetaste v Deinstallieren Sie Software Sollte Ihr Computer nach dem Installieren neuer Programme nicht mehr richtig funktionieren versuchen Sie diese wieder zu deinstallieren 1 Bei Software die zum Lieferumfang des Computers geh rt klicken Sie auf Start gt All Programme gt Packard Bell Support gt Smart Restore 2 F r zus tzliche Software klicken Sie auf Start gt Systemsteuerung gt Programme und Funktionen v Gehen Sie mit Hilfe der Windows Systemwiederherstellung zu einem fr heren Wiederherstellungspunkt zur ck siehe Seite 32 v Trennen Sie zus tzliche Ger te ab oder entfernen Sie sie Lesen Sie bitte die Hinweise unter Entfernen externer Zusatzger te und Entfernen interner Zusatzhardware auf Seite 43 v Nutzen Sie den Packard Bell Troubleshooter auf der Packard Bell Support Website Unser Online Troubleshooter http troubleshooter packardbell com ist ein anwenderfrerundliches Tool das raschen Zugriff auf Fehlerbeseitigungsl sungen bietet Sie brauchen lediglich einige Frage zu beantworten damit Ihnen dieses clevere Programm zur richtigen L sung verhilft Helpdesk 45 A DAS WINDOWS DESKTOP ERSCHEINT ZWAR ABER DAS BETRIEBSSYSTEM IST INSTABIL Selbst wenn Ihr Computer erfolgreich hochf hrt kommen Sie nicht weiter und k nnen Ihre Programme nicht richtig verwenden Stelle
18. Spannungsschwankungen und Flimmern in Niederspannungs Versorgungssystemen EN60950 1 2006 Produktsicherheit Sofern Ihr Computer ber Telekommunikations Netzwerkkarte verf gt entspricht die Eingang Ausgang Buchse den Vorschriften f r Spannungen im Fernmeldenetz TNV 3 Hinweis f r Computer mit drahtlosen Controllern und Kabelmodems Hiermit erkl rt Packard Bell B V dass das zum Lieferumfang dieses Computers geh rende Wireless Ger t ber einen HF Sender mit kleiner Leistung verf gt der den wesentlichen Anforderungen der Richtlinie f r Niederspannung Elektromagnetische Vertr glichkeit und Funkfrequenzen 1999 05 EC entspricht Informationen ber Ihr spezielles Computermodell finden Sie im Packard Bell InfoCentre Ihrer elektronischen Dokumentation VER NDERUNGEN AM PRODUKT SEN Packard Bell B V haftet nicht f r unbefugt vom Benutzer vorgenommene Ver nderungen und deren Folgen durch die sich die Konformit t des Produkts mit den Zulassungsvorschriften f r die GE Kennzeichnung ndern kann HF St rung Der Hersteller ist nicht verantwortlich f r eventuelle St rungen des Radio oder Fernsehempfangs die auf unzul ssige Anderungen an diesem Ger t zur ckzuf hren sind ANSCHL SSE UND ERDLEITER PELV Protected Extra Low Voltage Um den PELV Status der Anlage sicherzustellen d rfen nur Ger te mit entsprechender Netzsicherung und passenden Anschlusswerten an den externen Ports angeschlossen werden Sicherheits
19. Spiel zu einem Multi Player Server oder f r die Aktualisierung einer Enzyklop die Wie Sie Ihren Computer sch tzen Schutz vor Kriminalit t im Internet ist keine komplizierte Angelegenheit mit etwas technischer Hilfe und gesundem Menschenverstand lassen sich viele Angriffe verhindern In der Regel wollen Online T ter so schnell und so einfach wie m glich zu Geld kommen Je schwerer Sie es ihnen machen desto eher lassen Sie sie in Ruhe und suchen sich ein leichteres Opfer Die nachfolgenden Tipps sind grundlegende Hinweise wie Sie sich vor Betrug im Internet sch tzen k nnen 1 Halten Sie Ihren Computer mit den neuesten Korrekturprogrammen Patches und Aktualisierungen Updates auf einem aktuellen Stand Eine der besten M glichkeiten den Computer vor Angriffen zu sch tzen besteht darin Patches und andere Softwarekorrekturen m glichst schnell nach ihrer Verf gbarkeit zu nutzen Indem Sie Ihren Computer regelm ig aktualisieren hindern Sie potenzielle Angreifer daran Softwarefehler Schwachstellen auszunutzen um in Ihr System einzudringen Den Computer stets auf dem aktuellsten Stand zu halten sch tzt m glicherweise nicht vor allen Angriffen macht es Hackern aber deutlich schwerer auf Ihr System zuzugreifen blockt viele allgemeine und automatisierte Angriffe vollst ndig ab und reicht unter Umst nden schon aus um weniger entschlossene Angreifer dazu zu bringen sich nach irgendeinem weniger gut gesch t
20. aktivieren nachdem die neue EE Software installiert wurde Weitere Informationen zu diesen Einstellungen Helpdesk 37 Hinweis Nachdem Sie eine neue Firewall installiert haben befindet sich diese noch in der Lernphase CA Unter Umst nden werden Meldungen angezeigt dass bestimmte Programme die Sie kennen und denen Sie vertrauen Zugriff auf das Internet fordern Nach einer Weile kennt die Firewall die Programme denen Sie vertrauen Sie werden dann nicht mehr um Erlaubnis gefragt wenn diese Programme eine Verbindung mit dem Internet herstellen Die Firewall sch tzt Ihren Computer auch vor Programmen aus dem Internet die versuchen auf Ihren Computer zuzugreifen Allerdings ist ein solcher Zugriff gelegentlich bei Programmaktualisierungen und zum Herunterladen usw erforderlich Windows Sicherheitscenters Windows hat einen zentralen Bereich von dem aus Sie die Sicherheitseinstellungen Ihres Computers kontrollieren k nnen um sich vor Angriffen aus dem Internet zu sch tzen und sicherzustellen dass die neuesten Sicherheits Updates heruntergeladen und auf Ihrem Computer installiert werden Um das Sicherheitscenter aufzurufen klicken Sie auf Start gt Systemsteuerung gt Sicherheitscenter Im Fall eines Sicherheitsalarms angezeigt im Infobereich neben der Uhr k nnen Sie auf den Benachrichtigungsballon klicken oder auf das kleine Symbol f r den Sicherheitshinweis doppelklicken Sollte das Symbol
21. als funktionierend bekannte Konfiguration auf die Einstellungen zur cksetzen die zuletzt einwandfrei funktionierten 1 Starten Sie den Computer neu und dr cken Sie die Taste F5 auf der Tastatur einige Sekunden lang Dr cken Sie gegebenenfalls die Taste F8 um die weiterf hrenden Startoptionen aufzurufen 2 Markieren Sie mithilfe der Pfeiltasten die Option Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration und bet tigen Sie die Eingabetaste Updates Da t glich neue Viren W rmer oder andere Bedrohungen entdeckt werden ist es au erordentlich wichtig dass Sie Ihre Sicherheitsprogramme und das Betriebssystem auf dem neuesten Stand halten In Kombination mit anderen Sicherheitsanwendungen kann Norton Internet Security Ihren Computer vor Angriffen aus dem Internet sch tzen und sicherstellen dass die neuesten Sicherheits Updates heruntergeladen und auf Ihrem System installiert werden Um den Computer mit den neuesten Programmen sicher zu halten f hren Sie bitte folgende Ma nahmen durch v Aktualisieren Sie das Antivirusprogramm vd Aktualisieren Sie die Anti Spyware und Anti Malware Programme auf dem Computer v F hren Sie Aktualisierungen Updates durch wenn Sie vom Windows Sicherheitscenter dazu aufgefordert werden v Verwenden Sie die Funktion Automatische Updates von Windows v F hren Sie Windows Defender aus v F hren Sie Windows Update aus Helpdesk 33 Windows Update kann Ihnen helfen Ihren Computer per
22. im Energiesparmodus oder Ruhezustand 1 Falls sich der Computer im Energiesparmodus befindet bewegen Sie die Maus oder bet tigen Sie eine Taste auf der Tastatur um ihn aufzuwecken 2 Falls sich der Computer im Ruhezustand befindet dr cken Sie die Netztaste Nach einer kurzen Pause sollte die Netz LED aufleuchten und der Computer wieder betriebsbereit sein v M glicherweise ist ein Bildschirmschoner aktiv 1 Bet tigen Sie eine Taste um die Bildschirmanzeige zu reaktivieren 2 So ndern Sie die Eigenschaften f r den Bildschirmschoner a Schlie en Sie bis auf Windows alle ge ffneten Programme b Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine leere Stelle des Windows Desktops c W hlen Sie die Men option Eigenschaften Pe a d Nehmen Sie nun die gew nschten Einstellungen f r den Ween W I Min El nmaldesetebeiBeakivienng Bildschirmschoner und die Energiesparfunktion vor ne Sparen Sie Energie bzw maximieren Sie die Leistung durch Anpassen der Helligkeit des Monitors und weiterer Energieeinstellungen Energieeinstellungen ndern v Informieren Sie sich anhand des Installationsposters 1 berpr fen Sie die Netzkabelanschl sse am Computer und an der Steckdose 2 Bestimmte Computer verf gen ber zwei Videoports einen auf der Hauptplatine Integrated Video und einen weiteren mittels Erweiterungssteckplatz auf einer Hochleistungs Grafikkarte Hinweis berpr fen Sie bitte anhand des Insta
23. nicht korrekt angeschlossen Verwenden Sie eine geerdete Steckdose oder Steckerleiste Denken Sie daran Computer und Drucker auszuschalten bevor Sie Kabel abtrennen oder anschlie en Schlie en Sie den Drucker an einer anderen Steckdose an Der Drucker bekommt keinen Strom Starten Sie den Computer und den Drucker neu und versuchen Sie zu drucken um festzustellen ob die alte Steckdose defekt war Das Druckerkabel ist Falls Sie ein anderes Druckerkabel zur Verf gung haben probieren Sie dieses defekt aus um festzustellen ob der Fehler beim Druckerkabel liegt Ihr Drucker wurde nicht korrekt unter Windows installiert Versuchen Sie den Drucker neu zu installieren Informieren Sie sich anhand des Druckerhandbuchs ber die Installation unter Windows Hinzuf gen von Software und Hardware Bei Problemen mit neuer Software oder Hardware sollten Sie die mitgelieferte Dokumentation lesen und sich auch auf der Website des betreffenden Herstellers informieren Wenden Sie sich zwecks Unterst tzung an die Hotline des Herstellers Packard Bell haftet nicht f r Sch den die durch neu hinzugef gte Hardware oder Software verursacht wurden Sofware Packard Bell Software Um ein zum Lieferumfang Ihres Packard Bell Computers geh rendes Programm zu entfernen oder erneut zu installieren k nnen Sie Smart Restore verwenden siehe Seite 56 Zus tzliche Software Stellen Sie vor dem Kauf neuer Software sicher dass das betreffend
24. sicher ist und nicht in die falschen H nde ger t Sichere Kennw rter haben mindestens acht Zeichen und bestehen aus einer Kombination von Buchstaben Zahlen und Symbolen z B Folgendes sollten Sie als Kennwort m glichst meiden Ihren Anmeldenamen Login Name auf pers nlichen Angaben z B Nachname basierende W rter sowie alle Begriffe die man im W rterbuch finden kann Um Aktivit ten wie Online Banking abzusichern sollten Sie versuchen m glichst einzigartige Kennw rter zu finden V Bewahren Sie Ihre Kennw rter sicher auf und versuchen Sie nicht f r jeden Online Dienst dasselbe Kennwort zu benutzen d ndern Sie Kennw rter regelm ig mindestens aber alle 90 Tage Dadurch k nnen Sie einen eventuellen Schaden begrenzen falls sich dennoch jemand Zugriff auf Ihr Online Account verschafft hat Wenn Ihnen irgendetwas verd chtig bei einem Ihrer Online Accounts vorkommt sollten Sie als erstes Ihr Kennwort ndern 4 Sch tzen Sie Ihre pers nlichen Daten Geben Sie pers nliche Daten wie Name Adresse Telefonnummer und E Mail Adresse nur mit gro er Vorsicht online weiter Die Nutzung von Online Diensten ist oft zwangsl ufig mit der Preisgabe pers nlicher Informationen verbunden beispielsweise um die Bezahlung und den Versand einer erworbenen Ware abzuwickeln Da sich dies selten umgehen l sst finden Sie nachfolgend einige Ratschl ge wie man pers nliche Informationen im Internet sicher weitergibt vd Achten
25. wird Ihnen dabei helfen einige allgemeine Probleme zu diagnostizieren und zu l sen Beachten Sie bitte dass in den folgenden F llen die jeweils vorgeschlagenen L sungen nicht unbedingt auf den speziellen Fall beschr nkt sein m ssen und auch angewendet werden k nnen um andere Computerprobleme zu beheben Informieren Sie sich ber die neuesten Probleml sungen unter www packardbell de Unser Online Troubleshooter kann Ihnen helfen mit nur wenigen Klicks die richtige L sung zu finden Die f nf h ufigsten Fehlerursachen Werfen Sie einen Blick auf die unten beschriebenen Symptome pr fen Sie ob sie zum Problem mit Ihrem Computer passen und befolgen Sie die Schritte um den Fehler zu beheben Denken Sie auch daran unsere Empfehlungen im Abschnitt Sichere Arbeit am Computer Seite 29 zu lesen um den Computer optimal zu nutzen und Probleme zu vermeiden Der Bildschirm ist leer Seite 42 rackard dell Der Bildschirm friert ein wenn das Packard Bell Logo erscheint Seite 44 Der Bildschirm friert ein wenn das Windows Logo erscheint Seite 45 Das Windows Desktop erscheint zwar aber das Betriebssystem ist instabil Seite 46 Anwendungen erscheinen zwar auf dem Bildschirm aber sie st rzen ab oder laufen fehlerhaft Seite 47 Helpdesk 41 1 DER BILDSCHIRM IST LEER v Achten Sie darauf sowohl die Netztaste am Computer als auch am Monitor zu bet tigen v Der Computer befindet sich
26. 09 00 19 00 sterreich Technischer Dienstags 0720880327 Kosten Abh ngig vom jeweiligen Ort Anbieter Gesch ftszeiten Montag bis Freitag 09 00 19 00 Luxemburg Techniseer KEE 20202835 Nat Verbindung Gesch ftszeiten Montag bis Freitag 09 00 19 00 Schweiz Kee 0315500688 Nat Verbindung Gesch ftszeiten Montag bis Freitag 09 00 19 00 Alle anderen L nder F r Einzelheiten zur Garantie wenden Sie sich bitte an das Gesch ft in dem Sie Ihr Ger t gekauft haben 10 SERVICE UND SUPPORT MABNAHMEN Sollte nach alleinigem Ermessen des Kundendienstmitarbeiters eine Ma nahme erforderlich sein wird Packard Bell gem der Entscheidung des Kundendienstmitarbeiters das Produkt reparieren oder austauschen VORAUSGESETZT DASS s mtliche in dieser beschr nkten Garantie ausgef hrten Verfahrensweisen befolgt wurden Sie s mtliche nicht von Packard Bell stammenden Software oder Hardwarekomponenten entfernt haben Sie zuvor das BIOS Kennwort sofern vorhanden entfernt haben Der Kundendienstmitarbeiter wird dem Kunden erl utern wie er zu verfahren hat um Service und Unterst tzungsma nahmen in Anspruch nehmen zu k nnen Sollte der Servicebeauftragte Sie oder einen autorisierten Bevollm chtigten nicht zur vereinbarten Zeit am vereinbarten Ort antreffen so k nnen Ihnen weitere Anfahrten in Rechnung gestellt werden Packard Bell beh lt sich das Recht vor an Orten an denen nach alleinigem Erme
27. 2 Electronic Program ENT 27 EE 53 Eer 13 Eege 5 Ge WE 11 Externe Hardwareger te ereeneceeeeeeeesennnenneeeeeenenenn 55 F Fehleruberpiunine en ei 29 IS Ee 8 enke E 12 le 35 37 EE E E E 14 43 61 EECH Gesundheitshinweise sense Goorle Eeer eege Hardware deinstallieren ccceeceeeeneeeeeenneennneanennnannn Hardware entfernen a yes HDD Hard Disk Drive EE Herunterladen zes EEE IS OA see eur 6 10 17 abeng ee EE Installieren Ee Instandhaltung Eestplattenverwaltung ee Recovery Backup Creator een Recovery DVD Creator 21 29 56 SYSIEMPLOFTAN mE ei 3 ur KEE Interne Hardware nee Internet Firewalls VEIDNAUNs eege eegene InteinekExpl ter E Internetdienst nbleter ans ae tere K nyergenz aus are Kopere NU een TEE arria T T Festplattenlaufwerk siehe HDD Kartenleser ee eege Optische Eeer ee Eeer t le EE ee Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration 33 EE Kee eet 12 Index 71 EIERE ee 35 GE EE 5 48 Meinen PO eintichten eege 21 MRO a ee 12 aaa ee 16 ION OR EE 42 49 M ltimediadateien ses she ae en 26 E et EE e EEN 7 N Nachr sten Garantie see 14 eet ee ee 15 Speicherplatz 14 Netzkabel Eege A O Optische LAUWE E H P Packard Bell InfoCentre 3 9 24 55 57 Packard Bell Updater nes een 24 Packard BellWebsite ven seen 20 Packard Bell Wiederherstellungsprogramm 56 PIE ee ech ne 20 Power nem 26 R Rechtsvorschriften aeg 66 69 Recov
28. Anschluss eines kompatiblen Fernsehger ts oma HDMI TV Out Port Ein HDMI TV Out Port erm glicht das Anschlie en eines kompatiblen Anzeigeger ts wie etwa ein HDTV Fernsehger t ber einen einzigen anwenderfreundlichen Anschluss Computergrundlagen 11 Vorsicht Wenn Sie die Lautsprecher des Fernsehger ts nutzen m chten m ssen Sie den Audioausgang Q entsprechend anpassen oder den Line Ausgang Ihres Computer an das Fernsehger t oder ein Lautsprechersystem anschlie en gt Line Out Gestattet den Anschluss eines Stereokopfh rers oder aktiver Lautsprecher Beim Anschluss eines externen Ger ts werden die systeminternen Lautsprecher deaktiviert Mikrofon Erm glicht den Anschluss eines externen Mikrofons f r Monoaufnahmen oder zur Ce Verst rkung ber das System Beim Anschluss eines externen Mikrofons wird das systeminterne Mikrofon deaktiviert Sonstige Anschl sse D q Speicherkartenleser Speicherkarten werden zur Speicherung und bertragung von Daten in zahlreichen Digitalkameras PDAs MP3 Playern und Mobiltelefonen verwendet siehe Seite 9 TV TV Tuner Erm glicht den Anschluss einer Antenne um analoges oder digitales Fernsehen auf dem Computer zu empfangen siehe Seite 26 Unter Umst nden ist f r den Anschluss einer Antenne ein Adapter erforderlich falls Ihr Computer zwei TV Tuner Ports hat verwenden Sie ein Verteilerkabel um beide Ports mit der Antenne zu verbi
29. Bedienelemente sollten problemlos erreichbar sein E e e D vd Achten Sie stets darauf dass die L ftungsschlitze und ffnungen im Computer nicht verschlossen oder verdeckt sind Legen Sie den Computer nicht auf einer weichen Unterlage z B Teppich Sessel oder Bett ab weil dadurch die L ftungsschlitze blockiert werden k nnten Z Beschwerden in den H nden Gelenken und Armen bzw im Nacken in der Schulter den Beinen oder im R cken k nnen im Zusammenhang mit bestimmten sich wiederholenden Bewegungsabl ufen stehen oder durch diese verst rkt werden Um das Risiko derartiger Beschwerden zu verringern sollten Sie Ihre Handgelenke beim Schreiben gerade halten und Ihre H nde ber der Tastatur schweben lassen Bei Schmerzen Kribbeln Taubheit oder sonstigem Unwohlsein wenden Sie sich bitte umgehend an Ihren Arzt v Wir weisen darauf hin dass Eltern ihre Kinder bei der Verwendung von Spielen beaufsichtigen sollten Sollte bei Ihnen oder Ihrem Kind w hrend der Verwendung von Spielen eines der nachfolgend aufgef hrten Symptome auftreten sollten Sie das Spiel UNVERZ GLICH abbrechen und Ihren Arzt aufsuchen Schwindel Sehschw che Augen oder Muskelzuckungen Ohnmacht Verwirrtheit jegliche unkontrolliertten Bewegungen oder Kr mpfe Dies kann auch dann der Fall sein wenn in der Krankengeschichte der Person bislang keine Epilepsie verzeichnet ist bzw noch nie epileptische Anf lle aufgetreten sind ERSTE SCHRITTE DER COMPUTER
30. Defragmentierung k nnen Sie die auf Ihrer Festplatte gespeicherten Elemente neu anordnen und Ihren Computer dadurch schneller und leistungsf higer machen Indem Sie die Defragmentierung einmal pro Monat je nach Computernutzung ausf hren k nnen Sie den Verschlei des Festplattenlaufwerks und damit auch die Gefahr verringern dass zu einem sp teren Zeitpunkt ein Fehler auftritt gt Mt der Defragmentierung werden fragmentierte Dateien auf der Festplatte des Computers in zusammengef hrt um die Systemleistung zu verbessern Welchen Nutzen hat die Defragmentierung Nach Zeitplan ausf hren empfohlen Jeden Mittwoch um 01 00 ausf hren beginnend am 01 01 2005 Zuletzt ausgef hrt 16 11 2006 03 10 N chste geplante Ausf hrung 22 11 2006 01 00 Y Die geplante Defragmentierung ist aktiviert Die Datentr ger werden zum geplanten Zeitpunkt defragmentiert 1 F hren Sie eine Datentr gerbereinigung durch und schlie en Sie alle Programme 2 Klicken Sie auf Start gt Computer Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Festplattensymbol und w hlen Sie Eigenschaften 3 Klicken Sie auf Extras und w hlen Sie Jetzt defragmentieren 4 Klicken Sie auf das Laufwerk das defragmentiert werden soll und dann auf Defragmentieren um den Vorgang zu starten Der gesamte Vorgang kann mehrere Stunden dauern bis er vollst ndig abgeschlossen ist W hrend die Defragmentierung l uft sollten Sie den Computer nicht benutzen da alle
31. Durch diese beschr nkte Haftung werden jedoch die Rechte des Kunden die ihm gem den geltenden Verbraucherschutzgesetzen im Land des Kaufs zustehen weder ber hrt noch eingeschr nkt Packard Bell haftet nicht f r Leistungsausf lle oder verz gerungen die au erhalb seines Einflussbereichs liegen Dazu geh ren unter anderem St rungen des ffentlichen Telefonnetzes Lieferverz gerungen infolge geschlossener Flugh fen h here Gewalt Wetterbedingungen Arbeitsniederlegungen sowie sonstige Gr nde die eine rechtzeitige Benachrichtigung des Kunden unm glich machen Falls der Kundendienstvertreter w hrend eines laufenden Servicevorgangs feststellt dass die Reparatur nicht unter die Garantie f llt wird sie erst fortgesetzt nachdem sie vollst ndig bezahlt wurde In einem solchen Fall wird sich Packard Bell mit einem Reparaturangebot an den Kunden wenden Falls der Kunde das Ger t nicht repariert zur ckerhalten m chte dann kann dies arrangiert werden nachdem der Kunden die angefallenen Transport und Diagnosekosten bezahlt hat 6 GARANTIEERWEITERUNGEN Je nachdem in welchem Land Sie das Produkt gekauft haben besteht unter Umst nden die M glichkeit eine Garantieerweiterung zu erwerben Zu Einzelheiten wenden Sie sich bitte an das Kundendienstcenter oder das Gesch ft in dem Sie Ihr Ger t gekauft haben Wenn Sie eine solche Garantieerweiterung erworben haben dann haben die f r diese erweiterte Garantie geltenden allgemeinen Be
32. Schnellstart und St rungsbeseitigunggsleitfaden INHALT Wichtige Hinweise 3 Computergrundlagen nernet und KODON eege ee 4 Sicherheitsvorkehrungen 4 Gesundheitshinweise eeeessssseneneeeeeeeeno 4 Erste Schritte Der Computer u u u 2 55 3 Tastatur na EE 5 Fernbedienung optional 7 Die Laufwerke Ihres Computers H Ports und Anschl sse n 10 Ein und Ausschalten des Computers 12 Nachr sten des Computers 14 Erste Schritte Im Internet esse 16 Verbindung hergestellt 16 Netzwerkverbindungen 17 Sunem IM Mere E ee 18 Benutzung von Windows und Eege 21 Windows Welcome Center 21 Meinen POeinriehtenscsrnionrsnnrers 21 Packard Bell Recovery Backup Creator 21 Packard Bell U pdator es 24 Ihre Computerdokumentation 24 et dee 26 Wiedergeben von Multimediadateien 26 Lautst rkeregelung nisaire 28 Helpdesk 29 Sichere Arbeit am Computer 29 et reien 29 VDE ee 33 leie e 34 Windows Remoteunterst tzung 40 Diasnose und Repair 41 Die f nf h ufigsten Fehlerursachen 41 Allgemeine St rungsbeseitigung 48 Instandsetzung und Wiederherstellung 56 Packard Bell Smart Restore 56 Packard Bell Wiederherstellungsprogramm 56 Beschr nkte Garantie 6 Rechtsvorschriften 66 Umwelt 69 Softwarelizenz 70 Index 71 Inhalt 1 Hinweis zum Ur
33. Sie auf gef lschte E Mails Anzeichen daf r dass eine E Mail betr gerisch sein k nnte sind Rechtschreibfehler schlechte Grammatik ungew hnliche Formulierungen Website Adressen mit merkw rdigen Erweiterungen Website Adresse die vollst ndig aus Zahlen statt aus W rtern bestehen sowie alles was vom Normalen abweicht Beim so genannten Phishing erh lt man h ufig die Aufforderung schnell zu reagieren um eine Kontosperrung zu verhindern oder seinen Schutz aufrechtzuerhalten oder man wird gen tigt sofort bestimmte Angaben zu machen um Schlimmeres zu verhindern Fallen Sie blo nicht darauf herein vd Reagieren Sie nie auf E Mails in denen nach pers nlichen Angaben gefragt wird Kein seri ses Unternehmen schickt Ihnen eine E Mail um pers nliche Informationen einzuholen Wenden Sie sich im Zweifelsfall telefonisch an das betreffende Unternehmen oder geben Sie dessen Internetadresse in Ihren Webbrowser ein Klicken Sie auf keinen Fall Hyperlinks in solchen Mitteilungen an weil Sie dadurch auf betr gerische hinterh ltige Websites geraten k nnten v Meiden Sie betr gerische Websites die dazu dienen an Ihre pers nliche Informationen zu kommen Geben Sie beim Besuch einer Website die Adresse URL direkt in Ihren Webbrowser ein anstatt einem Hyperlink in einer E Mail oder einer Sofortnachricht Instant Messaging zu folgen H ufig werden diese Hyperlinks von Betr gern gef lscht damit sie berzeugend aussehen Achten Sie beim Ei
34. St rungsbeseitigungsleitfaden 3 DER BILDSCHIRM FRIERT EIN WENN DAS WINDOWS LOGO ERSCHEINT W hrend des Startvorgangs f hrt Windows eine Reihe von Pr fungen durch Falls dabei falsche Einstellungen besch digte oder fehlende Software oder Hardwarekomponenten angetroffen werden kann es passieren dass das System blockiert Um dies zu beheben versuchen Sie den Computer mit einer der folgenden Optionen neu zu starten v Starten Sie im abgesicherten Modus um nur die wesentlichen Dateien und Treiber zu verwenden l Schalten Sie Computer und Monitor ein 2 Wenn das Packard Bell Logo erscheint dr cken Sie die Taste F5 auf der Tastatur einige Sekunden lang Dr cken Sie gegebenenfalls die Taste F8 um die weiterf hrenden Startoptionen aufzurufen 3 Markieren Sie dann mithilfe der Pfeiltasten die Option Abgesicherter Modus und bet tigen Sie die Eingabetaste v Starten Sie mit der etzten bekannten funktionierenden Konfiguration Mit dieser Option werden die Systemeinstellungen wiederhergestellt mit denen sich Ihr Computer zuletzt erfolgreich starten lie Unter Umst nden k nnen Daten verloren gehen die Sie nach dem letzten erfolgreichen Systemstart eingegeben haben l Schalten Sie Computer und Monitor ein 2 Wenn das Packard Bell Logo erscheint dr cken Sie die Taste F5 auf der Tastatur einige Sekunden lang Dr cken Sie gegebenenfalls die Taste F8 um die weiterf hrenden Startoptionen aufzurufen 3 Markieren
35. Tastatur und Maus Kabellose Ger te Normalerweise wird beim Einschalten des Computers automatisch eine Verbindung zur kabellosen Maus und Tastatur hergestellt Falls jedoch nach erfolgter Installation weder Maus noch Tastatur funktionieren sollten Sie versuchen die Kommunikation mit dem Empf nger manuell herzustellen Hinweis Die unten abgebildete Tastatur Maus sowie der abgebildete Empf nger sehen bei Ihnen m glicherweise etwas anders aus Uberpr fen Sie die Angaben f r Ihre Tastatur und Maus in der InfoCentre Dokumentation falls diese sich von den abgebildeten Ger ten unterscheiden 1 berpr fen Sie zun chst ob die Batterien f r die Tastatur und die Maus korrekt eingesetzt sind 2 Identifizieren Sie dann die Maus e Dr cken Sie die Verbindungstaste am Empf nger A e Drehen Sie die Maus um e Dr cken Sie mit einem d nnen Gegenstand z B einer Kugelschreiberspitze auf die Verbindungstaste an der Maus B Computergrundlagen 5 Packard Bell en CEM 3 Warten Sie 20 Sekunden 4 Identifizieren Sie die Tastatur e Dr cken Sie die Verbindungstaste am Empf nger A e Drehen Sie die Tastatur um e Dr cken Sie mit einem d nnen Gegenstand z B einer Kugelschreiberspitze auf die Verbindungstaste an der Tastatur C Tastatur Die Tastatur dient zur Eingabe von Text oder Befehlen Die Funktion der einzelnen Tasten ist vom jeweiligen Programm abh ngig Die in diesem Handbuch gezeigte Tastatur ist lediglich ei
36. VD oder andere Speichermedien des betreffenden Computers installiert wurde mit der Ausnahme dass eine auf einem Netzwerkserver allein zum Zwecke der Verteilung an andere Computer installierte Kopie nicht in Benutzung ist Sollte die voraussichtliche Anzahl der SOFTWARE Benutzer die Anzahl der verf gbaren Lizenzen berschreiten m ssen Sie f r praktikable Mechanismen oder Verfahren sorgen um sicherzustellen dass die Anzahl der Personen die die SOFTWARE gleichzeitig benutzen die Anzahl der vorhandenen Lizenzen nicht bersteigt Falls die SOFTWARE permanent auf der Festplatte oder dem Speichermedium eines Computers ausgenommen ein Netzwerkserver installiert ist und dieser Computer zu mehr als 80 seiner Betriebszeit von einer einzigen Person benutzt wird darf diese Person die SOFTWARE auch auf einem tragbaren Computer oder einem Heimcomputer benutzen 2 Urheberrecht Die SOFTWARE ist Eigentum von Packard Bell B V oder seiner Zulieferer und durch das Urheberrecht der Vereinigten Staaten von Amerika sowie internationaler Vertr ge gesch tzt Sie m ssen die SOFTWARE daher wie jedes andere urheberechtlich gesch tzte Material z B ein Buch oder eine Musikaufnahme behandeln Sie d rfen jedoch den auf CD und oder DVD befindlichen Teil der SOFTWARE sofern vorhanden unter der Voraussetzung auf eine Festplatte bertragen dass Sie das Original lediglich zu Sicherungs oder Archivierungszwecken behalten Kopien des auf CD und oder DVD befindlic
37. Zeit Sprache und Region Erleichterte Bedienung Weitere Optionen Klassische Ansicht Helpdesk 39 Indem die Aktionen vor dem Start berpr ft werden kann die Benutzerkontensteuerung dabei helfen den Computer vor b sartiger Software Malware und Spyware sowie vor unerlaubten Anderungen zu sch tzen Klicken Sie zum Zugriff auf die Benutzerkontensteuerung auf Start gt Systemsteuerung gt Benutzerkonten Hinweis Sie k nnen die Meldungen der Benutzerkontensteuerung im Fenster Benutzerkonten auch deaktivieren nicht empfohlen siehe Abbildung oben Anpassen der Internet Explorer Sicherheitseinstellungen Internetseiten verwenden kleine Dateien Cookies genannt um Informationen ber einen Benutzer und dessen Vorlieben zu gewinnen Durch Anpassen der Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers k nnen Sie festlegen wie viele oder wie wenige Informationen Sie von einer Internetseite zulassen m chten Si rufen Sie die Internet Explorer Sicherheitseinstellungen auf 1 Klicken Sie im Internet Explorer auf Extras gt Internetoptionen 2 Bewegen Sie den Schieberegler auf der Registerkarte Datenschutz nach oben oder unten auf die gew nschte Einstellung Wie erkenne ich dass mein Computer gef hrdet ist Wenn das Sicherheitscenter Alarm schl gt sich der Computer merkw rdig verh lt oder unerwartet abst rzt oder einige Programme nicht korrekt funktionieren dann kann Ihr Computer mit b sartiger Soft
38. ander verbunden sind Wi Fi kurz f r Wireless Fidelity ist eine immer beliebtere Art des kabellosen lokalen Netzwerks WLAN Das Einrichten eines Wi Fi Netzwerks ist einfach und erm glicht es Ihnen Dateien Peripherieger te und Internetverbindungen gemeinsam mit anderen zu nutzen S Hinweis Ausf hrliche Informationen finden Sie im Wi Fi Lernprogramm des InfoCentre Was sind die Vorteile eines drahtlosen Netzwerks Mobilit t ber ein WLAN k nnen Sie und andere Benutzer in Ihrem Heimnetzwerk gemeinsam auf Dateien und Ger te im Netzwerk z B Drucker oder Scanner zugreifen Dar ber hinaus haben Sie die M glichkeit eine Internetverbindung f r mehrere Computer zu verwenden Schnelle und einfache Installation Die Installation eines WLAN Systems kann schnell und m helos abgeschlossen werden Es ist nicht n tig Kabel durch W nde und Decken zu verlegen Bestandteile eines Wireless LAN Um zuhause ein kabelloses Netzwerk einzurichten sind die folgenden Komponenten erforderlich Zugangspunkt Router Bei Zugangspunkten Routern handelt es sich um bidirektionale Sende und Empfangsger te so genannte Transceiver die Daten an die Umgebung senden Access Points fungieren als Mittler zwischen verkabelten und drahtlosen Netzwerken Die meisten Router verf gen ber ein integriertes DSL Modem mit dem Sie auf eine Hochgeschwindigkeits DSL Internetverbindung zugreifen k nnen In der Regel stellt Ihr Internetdienstanbieter ein Mode
39. ang an einen USB Port des Computers an 2 Legen Sie die Batterien in die Fernbedienung ein Achten Sie dabei auf die richtige Ausrichtung Funktionen der Fernbedienung Ein Aus oder Schnellstartmodus sofern der Computer ber die Intel Viiv M Technologie verf gt Pause Aufnahme Stopp Schnell zur ck Schnell vorw rts berspringen zum vorherigen Kapitel Titel berspringen zum n chsten Kapitel Titel Hinten 10 Info l1 Richtungstasten oben unten links rechts 12 Start Windows Taste 13 Lauter Leiser 14 Programm auf ab 15 Ton aus 16 Aufnahme Fernsehen 17 DVD Men 18 Programm 19 Live Fernsehen 20 Zifferntasten 21 L schen 22 Eingabe 23 Teletext ruft im Fernsehmodus Teletext auf 24 Teletext Auswahl rot gr n gelb und blau 25 Wiedergabe 26 Mein TV 27 Mein Video 28 Meine Musik 29 Meine Bilder optional Hinweis Falls Ihr Computer ber die Intel ViivT Technologie verf gt k nnen Sie den Intel Quick Resume Modus verwenden Das hei t dass Sie Ihr System nach dem Systemstart ber die Taste Ein Aus auf der Fernbedienung schnell ein und ausschalten k nnen 8 Schnellstart und St rungsbeseitigungsleitfaden Die Laufwerke Ihres Computers Die nachfolgend beschriebenen Laufwerke werden blicherweise bei Packard Bell Computern verwendet Dies bedeutet jedoch weder dass alle diese Laufwerke bei Ihrem Computermodell vorhanden sind
40. astatur Maus und Lautsprecher korrekt angeschlossen sind falls an Ihrem Computer vorhanden d Stecken Sie eventuell an Ihr Notebook angeschlossene Peripherieger te z B Scanner Drucker usw aus Aufrufen des Wiederherstellungsprogramms Sie k nnen den Wiederherstellungsprozess ber Smart Restore einleiten oder falls Windows nicht korrekt startet durch Bet tigen der Taste 77 Sollte sich der Wiederherstellungsvorgang mit keiner dieser beiden Optionen starten lassen k nnen Sie Wiederherstellungs oder Master DVDs oder ein externes Laufwerk verwenden auf dem sich Wiederherstellungsdaten befinden siehe Seite 29 e Benutzen Sie die Option Packard Bell Recoveryin Smart Restore a Klicken Sie auf Start OH gt Alle Programme gt Packard Bell Sicherheit und Support Helpdesk 57 b W hlen Sie Packard Bell Wiederherstellungsprogramm und klicken Sie dann auf die Schaltfl che Packard Bell Wiederherstellungsprogramm Bee tegen Packard Bell Wiederherstellungsprogramm t entfernen Klicken Sie auf d ie Schaltfl che unten um eine vollst ndige Neuinstallation des Computers durchzuf hrer Packard Bell Wiedlerherstellungsprogramm n me hinzuf gen oder entfernen Microsoft Windows Tunktionen Packard Bell Wiederherstellungsprogramm ngsprogramm AS erf D Packard Bell Wiederherstellungsprogramm c Der Computer wird neu gestartet und das Wiederherstellungsprogramm aufgerufen e Dr cke
41. ation von Erweiterungskarten PCI oder AGP entnehmen Sie bitte der jeweiligen Begleitdokumentation 3 Externe Hardwareger te Das Installieren neuer Hardwareger te wie Drucker Scanner Joystick usw ist recht unkompliziert Jeder Ger tetyp hat seine eigenen Installationsspezifikationen Informieren Sie sich daher in der zu jedem Ger t geh renden Dokumentation dar ber wie es korrekt installiert wird Denken Sie daran Computer und Ger t auszuschalten bevor Sie Kabel abtrennen oder anschlie en Hinweis Bei Problemen mit neuer Hardware sollten Sie zun chst das mitgelieferte Benutzerhandbuch lesen Bei anhaltenden Schwierigkeiten wenden Sie sich an den Hersteller oder H ndler oder informieren sich auf deren Website ber Hilfe und Ratschl ge Helpdesk 55 INSTANDSETZUNG UND WIEDERHERSTELLUNG Packard Bell Smart Restore Smart Restore haben Sie Zugriff auf Instandsetzung und we Wiederherstellungsoptionen Damit k nnen Sie die zu Ihrem Packard Bell Computer o geh renden Originalprogramme oder treiber sicher entfernen bzw erneut installieren oder den Packard Bell Recovery Backup Creator siehe Seite 21 oder das sa hinzuf gen oder entfernen hinzuf gen oder entfernen Wiederherstellungsprogramm siehe Seite 56 aufrufen Um Software erstmalig oder erneut zu installieren greift Smart Restore auf Ihre Sicherungsdaten zu die sich bo Wa eg entweder auf dem Festplattenlaufwerk oder auf einer DVD befinden Vorsicht Bevor
42. auf um fehlerhafte Treiber zu entfernen und neu zu installieren siehe Seite 56 Sie verwenden einen DSL oder Kabelanschluss 1 Ihre DSL Verbindung wurde nicht aktiviert Ihr Internet Dienstanbieter muss sich mit Ihrer Telefongesellschaft in Verbindung setzen um den DSL Zugang zu aktivieren Dies kann mehrere Wochen dauern Informieren Sie sich diesbez glich bei Ihrem Anbieter 2 Ihr DSL Modem stellt keine Verbindung her a berpr fen Sie alle Kabelanschl sse z B Stecker Buchsen Filter b Trennen Sie das Modem ab und schlie en Sie ein Telefon an um die Funktionsf higkeit Ihrer Telefonleitung zu berpr fen Wenn Sie ein normales Freizeichen h ren ist m glicherweise das Modem oder Kabel defekt 3 Ihr Modem ist defekt Kontrollieren Sie die Status LEDs an Ihrem Modem und lesen Sie im Handbuch des Herstellers nach Sollte das Problem fortbestehen und die Verbindung fr her funktioniert haben wenden Sie sich bitte an Ihren Internet Dienstanbieter 52 Schnellstart und St rungsbeseitigungsleitfaden Beim Surfen im Internet erhalten Sie eine Fehlermeldung 1 Sie sind nicht mit dem Internet verbunden a Schauen Sie in das Ger tefeld rechts unten in der Taskleiste b Falls die beiden kleinen Computer nicht angezeigt werden klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste unten im auf dem Bildschirm und w hlen Eigenschaften aus Klicken Sie auf die Registerkarte Infobereich und markieren Sie das K
43. ausgeblendet sein klicken Sie auf den Pfeil um alle Symbole im Infobereich anzuzeigen KN berpr fen Sie den Firewallstatus Die Windows Firewall ist ausgeschaltet Klicken Sie hier um das Problem zu beheben SW CO OR Das Sicherheitscenter zeigt den Status und die Einstellungen f r einige der wichtigsten Anwendungen an die Ihren Computer sch tzen Windows Firewall Windows Defender automatische Updates und Antivirusprogramme Windows Firewall Windows Defender und die automatischen Updates werden von Microsoft als Bestandteil von Windows bereitgestellt Die Antivirusanwendung variiert je nachdem welches Programm auf dem Computer installiert ist S Windows Update Wesentliche Sicherheitsma nahmen Stellen Sie sicher dass die folgenden vier wichtigsten Sicherheitsma nahmen aktiviert sind Ein oder OK i Windows Defender Windows Sicherheitscenter verwenden Windows Firewall Internetoptionen Se En w Reeg i Virusinformationen online Nicht konfiguriert o GA von Microsoft erhalten Die Sicherheitscenter Jb erp r fer Sie die Einstellungen o KE Benachrichtigungsmethode ndern eitseinstellungen OK 0 m Windows Updates W hrend einer bestehenden Internetverbindung kann Windows pr fen ob wichtige Updates f r Ihren Computer vorhanden sind und diese automatisch installieren Zu diesen Updates geh ren Sicherheitsverbesserungen und Programmaktualisierungen die die Leistungsf higkeit Ihres Co
44. beit wieder aufnehmen k nnen Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Energieoptionen 12 Schnellstart und St rungsbeseitigungsleitfaden z Benutzer wechseln i Smart Restore Systemsteuerung Abmelden Sperren Standardprogramme Neu stater gt Alle Programme Hilfe und Support Energie sparen l Herunterfahren Hinweis Sie k nnen den Computer auch ohne das Windows Startmen ausschalten Hierzu schlie en Sie einfach alle Anwendungen und dr cken dann die Netztaste Ausschalten des Computers Achten Sie darauf alle Anwendungen zu schlie en bevor Sie den Computer ausschalten Benutzer wechseln d Smart Restore Systemsteuerung Abmelden Standardprogramme BEES Neu starten gt Ale Programme Hilfe und Support nergie sparen OC Herunterfahren Nachdem der Computer ausgeschaltet wurde schalten Sie alle externen Ger te wie beispielsweise den Monitor am Netzschalter aus Erzwungene Abschaltung Falls Ihr Computer nicht reagiert versuchen Sie den Task O Manager aufzurufen Dieses Programm bietet Informationen Datei Optionen Ansicht Fenster ber die Systemleistung und zeigt Einzelheiten zu den aktuell auf ie Amanenn aenst acisna s ng Ihrem Computer ausgef hrten Programmen und Vorg ngen an Tesk es 8 Computer Ward ausgeht Dazu dr cken Sie gleichzeitig die Tasten Strgl Alt Entf und ce store w hlen im anschlie enden Men Start Task Manager Klick
45. ben 4 Die Einstellungen Ihres Internetkontos wurden ge ndert a Trennen Sie die Internetverbindung Schlie en Sie Windows Mail sowie alle anderen ge ffneten Anwendungen b berpr fen Sie Ihre Verbindungsinformationen Benutzername Kennwort Server Telefonnummer E Mail Adresse usw und stellen Sie die Interneteinstellungen gem den Anweisungen wieder her 5 Nach dem Senden einer Nachricht erhalten Sie als Antwort eine Fehlermeldung a berpr fen Sie die korrekte Eingabe der E Mail Adresse b berpr fen Sie ob die E Mail Adresse des Empf ngers noch g ltig ist Drucker Die nachstehenden Hinweise betreffen die h ufigsten bei Druckern auftretenden Probleme Spezielle Anweisungen entnehmen Sie bitte dem Handbuch zu Ihrem Drucker Falls Sie weiter gehende Unterst tzung ben tigen wenden Sie sich an den Hersteller des Druckers Der Drucker funktioniert nicht Der Drucker ist AUS Schalten Sie den Drucker EIN Der Drucker ist offline Dr cken Sie die Online Taste am Drucker Helpdesk 53 Der Drucker hat kein E tlen Sie Papier nach Papier mehr Informieren Sie sich anhand des Druckerhandbuchs ber die Beseitigung von Es liegt ein Papierstau vor Papi apierstaus Der Drucker gibt eine Informieren Sie sich anhand des Druckerhandbuchs ber den Umgang mit Fehlermeldung aus Fehlermeldungen Pr fen Sie ob alle Kabel sicher an Drucker Computer und Steckdose angeschlossen sind Der Drucker ist
46. ber und weitere Dateien zum Herunterladen Sofwaredokumentation F r die meisten der bereits auf Ihrem Packard Bell Computer installierten Anwendungen ist eine Dokumentationsdatei verf gbar Hinweis Sollten Sie bei der Verwendung eines Programms Hilfe ben tigen dr cken Sie einfach die Taste FI auf der Tastatur oder klicken auf Hilfe oder das Hilfesymbol blicherweise ein Fragezeichen 2 Computergrundlagen 25 Ihre Software Wo befindet sich meine Software Packard Bell Gomputer verf gen ber ein reichhaltiges Softwareangebot Welche Programme und Kategorien auf Ihrem Computer zur Verf gung stehen ist vom jeweiligen Modell abh ngig Hier finden Sie Ihre Software v Vorinstallierte Programme Die Software ist bereit verwendet oder eingerichtet zu werden F r die Verwendung mancher Titel ist jedoch eine CD oder DVD erforderlich im Allgemeinen Spiele oder Enzyklop dien Sie finden diese Medien im Lieferumfang Ihres Computers v Auf CD oder DVD Die Software muss noch installiert werden Legen Sie hierf r die Installations CD oder DVD ein Daraufhin wird automatisch ein Installationsassistent gestartet und Sie m ssen nur noch die auf dem Bildschirm angezeigten Anweisungen befolgen Wiedergeben von Multimediadateien Mit Hilfe der Mediensoftware auf Ihrem Computer k nnen Sie Musik abspielen Filme oder Diashows wiedergeben und sich Fernsehprogramme ansehen sofern Ihr Computer einen TV Tuner hat A
47. ch an die zust ndige Beh rde wenden oder Ihre ersetzten Altger te an den H ndler zur ckgeben Weitere Informationen finden Sie unter www packardbell com recycling Akku und Batterieentsorgung sofern zutreffend Stellen Sie vor dem Entsorgen Ihres Ger tes sicher dass Sie alle vorhandenen Akkus Batterien entfernt haben Nach europ ischem Recht m ssen Akkus Batterien getrennt vom Hausm ll gesammelt und entsorgt werden Werfen Sie verbrauchte Akkus Batterien nicht in den Abfalleimer Entsorgen Sie sie m glichst ber ein entsprechendes R cknahmesystem oder erkundigen Sie sich bei Ihrem H ndler oder der zust ndigen Beh rde nach einer entsprechenden Infrastruktur Mit Ihrem Engagement erm glichen Sie es verbrauchte Akkus Batterien sicher zu sammeln und wiederzuverwerten oder zu beseitigen und helfen die Umwelt zu sch tzen und Gesundheitsrisiken zu verringern VORSICHT BEIM ERSETZEN EINES AKKUS ODER EINER BATTERIE DURCH ANDERE DES FALSCHEN TYPS BESTEHT EXPLOSIONSGEFAHR ENTSORGEN SIE VERBRAUCHTE AKKUS UND BATTERIEN VORSCHRIFT SMARIG Umwelt 69 SOFTWARELIZENZ Hinweis Die meisten Softwareanwendungen sind bereits auf Ihrem Packard Bell Computer installiert Sie sind bereit um benutzt oder eingerichtet zu werden F r einige Programme ist jedoch eine CD oder DVD erforderlich Sie finden diese Medien im Lieferumfang Ihres Computers Packard Bell B V Lizenzvertrag CD und oder DVD Produkte Diese Kopie des Originalvertrag
48. ckard Bell Wiederherstellungsprogramm Seite 56 Testen der Wiederherstellungsfestolatfe Da es eine ganze Reihe externer Festplatten gibt sollten Sie stets das Wiederherstellungsmedium testen um sicherzustellen dass es mit dem Wiederherstellungsverfahren kompatibel ist Rufern Sie dazu das Wiederherstellungsprogramm wie auf Seite 56 beschrieben auf e Wenn das Packard Bell Recovery Menu angezeigt wird ist das Medium kompatibel und kann f r zuk nftige Zwecke gelagert werden W hlen Sie Exit Beenden trennen Sie die Festplatte ab und starten Sie Ihren Computer neu e Sollte das Packard Bell Recovery Menu nicht angezeigt werden berpr fen Sie ob die Festplatte eine prim re Partition nicht Zrweiterf verwendet oder benutzen eine andere Festplatte und starten den Recovery Backup Creator erneut Computergrundlagen 23 Packard Bell Updator Um sicherzustellen dass Ihr Computer aktuelle Treiber und Software verwendet nutzen Sie bitte das Programm Packard Bell Updator sobald Sie eine Internetverbindung hergestellt haben 1 Dazu klicken Sie auf Start gt Alle Programme gt Packard Bell Sicherheit und Support gt PBUpdator oder klicken das Symbol PBUpdator auf dem Desktop doppelt an und befolgen dann die weiteren Anweisungen 2 Basierend auf der Seriennummer Ihres Systems sucht Packard Bell Updator auf der Packard Bell Support Website nach Updates und zeigt dann eine Liste verf gbarer Updates an Hier sind die ver
49. d unten zeigt eine M glichkeit wie Sie auf die Systemprogramme zugreifen k nnen Start gt Alle Programme gt Zubeh r gt Systemprogramme Helpdesk 31 A Erleichterte Bedienung A Systemprogramme Aufgabenplanung ME Computer 5 Datentr gerbereinigung Zuletzt verwendet gt E Defragmentierung e Internet Explorer ohne Add Ons Ah Sicherungsstatus und konfigurz Netzwerk Computer Pi Systeminformationen Systemsteuerung Verbindung herstellen Systemwiederherstellung amp Windows EasyTransfer Systemsteuerung 27 Zeichentabelle 1 Tablet PC Standardprogramme 4 Zur ck Hilfe und Support Suche starten p 5 lass Windows Systemwiederherstellung Die Systemwiederherstellung berwacht Ihren Computer auf Ver nderungen und richtet automatisch Wiederherstellungspunkte ein zu denen man bei Bedarf zur ckkehren kann Hiermit k nnen Sie negative Ver nderungen am Computer r ckg ngig machen und alle Einstellungen und Leistungsmerkmale wiederherstellen w hrend Ihre pers nlichen Dateien wie Dokumente Internetverl ufe Zeichnungen Favoriten oder E Mails erhalten bleiben Hinweis Bei der Wiederherstellung des Computers m ssen Sie alle Programme neu installieren die Sie nach dem Einrichten des Wiederherstellungspunkts hinzugef gt haben Andernfalls funktionieren diese Programme nicht Die Windows Systemwiederherstellung deinstalliert keine Programme Hierzu sollten Sie in der Systemsteuerung
50. deinstallieren m chten klicken Sie ihren Namen in der List an 3 Klicken Sie nun je nach Vorhaben auf Installieren oder Deinstallieren Nachdem Sie Ihre Auswahl getroffen haben werden Sie zur Best tigung aufgefordert Klicken Sie anschlie end auf Ja damit Smart Restore mit der Installation bzw Deinstallation der Software beginnt oder auf Nein um den Vorgang abzubrechen 4 Der Status jeder Komponente wird in der letzten Spalte angezeigt Packard Bell Wiederherstellungsprogramm Falls sich Ihr Problem mit den Schritten zur Fehlerbehebung Seite 41 nicht beseitigen lie k nnen Sie das Packard Bell Wiederherstellungsprogramm ausf hren Das Wiederherstellungsprogramm kann Ihren 56 Schnellstart und St rungsbeseitigungsleitfaden Computer wieder in den Zustand zur ckversetzen in dem Sie ihn gekauft haben wobei Sie die M glichkeit haben s mtliche Einstellungen und pers nlichen Daten f r ein sp teres Abrufen beizubehalten vd Bevor Sie das Wiederherstellungsprogramm benutzen starten Sie bitte die Windows Systemwiederherstellung und w hlen als Wiederherstellungspunkt ein Datum an dem Ihr Computer einwandfrei funktionierte F r weitere Informationen siehe Seite 32 V SPEICHERN SIE KEINE DATEN unter HDD C gt Windows Beim Wiederherstellungsvorgang werden alle in diesem Ordner enthaltenen Daten auch dann gel scht wenn die Option Dafeien von Benutzerkonten behalten ausgew hlt wurde v Nach der Wiederherstellung m sse
51. dem Herstellen der Internetverbindung automatisch aktualisiert wird Integrierte Sicherheitspakete wie beispielsweise Norton Internet Security kombinieren Firewall Antiviren und Antispionagefunktionen mit anderen Funktionen wie Antispam Schutz vor unerw nschten E Mails Helpdesk 35 Immer beliebter werden Kinderschutzprogramme weil sie alle f r den Online Schutz erforderlichen Sicherheitsfunktionen in einem einzigen Paket anbieten Viele w hlen lieber solche Sicherheitspakete als alternativ verschiedene Arten von Programmen installieren und konfigurieren und stets auf dem neuesten Stand halten zu m ssen Eine Vollversion von Norton Internet Security ist bereits auf Ihrem Packard Bell System installiert Sie beinhaltet ein kostenloses Update Abonnement f r 90 Tage Denken Sie daran Sie zu aktivieren S Hinweis Sie k nnen Ihr Antivirenprogramm ber Meinen PC einrichten aktivieren 3 W hlen Sie sichere Kennw rter und bewahren Sie diese gut auf Kennw rter sind im Internet heutzutage unumg nglich Man gebraucht sie f r nahezu alles vom Blumenversand ber Online Banking bis hin zur Anmeldung auf der Internetseite seiner Fluggesellschaft um zu sehen wie viele Meilenpunkte man schon gesammelt hat Die folgenden Tipps k nnen Ihnen helfen Online Vorg nge sicherer zu machen v W hlen Sie ein Kennwort das man nicht so leicht erraten kann Damit haben Sie schon den ersten Schritt daf r getan dass Ihr Kennwort
52. der gr er Nur Ethernet LAN oder RTC Modemkabel d rfen eine Kabell nge von 3 m berschreiten Packard Bell empfiehlt jedes Verbindungskabel zwischen Ihrem Packard Bell Computer und einem nicht zum Originallieferumfang geh renden Hardwareger t mit einem Ferritkern zu versehen Ferritkern 23A 2029 von Steward zwei Schleifen Als Ethernet LAN Kabel d rfen nur geschirmte FTP Kabel Kat gt 5 benutzt werden Im Rahmen der Produktzertifizierung wurden folgende Kabel von Packard Bell verwendet USB 2 0 zertifizierte Kabel von Hama 46778 IEEE1394 geschirmte FireWire von Hama 50011 RCA RCA geschirmte Audio Videokabel von Thomson KHCOOIM KHCO12M KHCO28M geschirmte Audiokabel mit Stereostecker von Hama 43330H 42714H geschirmte serielle RS232 Kabel von Hama 42155 geschirmte parallele Sub D25 Kabel von Hama 42175 geschirmte Ethernet Kabel Cat 5e von Hama 50030 ENTFERNEN UND MONTIEREN DER CHASSISABDECKUNG Bevor Sie die Chassisabdeckung zu Wartungszwecken oder f r Anderungsma nahmen am System entfernen m ssen Sie alle Netz und Modemkabel abtrennen VORSICHT EINIGE KOMPONENTEN IM NOTEBOOKINNEREN K NNEN NACH L NGERER BENUTZUNG HEISS WERDEN Schlie en Sie das Chassis bevor Sie das System wieder an die Netzstromversorgung anschlie en und einschalten ERKL RUNG ZUR KOMPATIBILIT T DER LASEREINHEIT Die optischen Ger te wurden getestet und erf llen die Vorschriften der International Electrotechn
53. die Option Programme und Funktionen verwenden Aufrufen der Windows Systemwiederherstellung ber den Windows Desktop Klicken Sie auf Start gt Alle Programme gt Zubeh r gt Systemprogramme gt Systemwiederherstellung Systemdateien und einstellungen wiederherstellen Die Systemwiederherstellung tr gt j bei Se eu era g auf Dokumente Wechseln Sie zu Computerschutz um einen Wiederherstellungspunkt zu erstellen Falls Sie nicht auf das Windows Desktop zugreifen k nnen 1 Dr cken Sie beim Hochfahren die Taste F11 wenn das Packard Bell Logo erscheint Dadurch wird das Wiederherstellungsprogramm ge ffnet 2 W hlen Sie die Systemwiederherstellung f r Windows Vista und klicken Sie auf Weiter Ihr Computer wird nun automatisch neu gestartet und die Systemwiederherstellung durchgef hrt 32 Schnellstart und St rungsbeseitigungsleitfaden Optionen der Systemwiederherstellung Wiederherstellen eines fr heren Computerzustands Diese Option versetzt Ihren Computer in einen Zustand zu einem fr heren Zeitpunkt zur ck ohne dabei Ihre pers nlichen Dokumente oder E Mails zu beeinflussen verloren gegangene Dokumente werden allerdings nicht wiederhergestellt Standardm ig speichert Windows Vista Schnappsch sse von sich selbst wenn gr ere Ver nderungen am Betriebssystem z B Installation von Treibern oder spezieller Software vorgenommen werden Dies ist hilfreich wenn eine Treiberinstallation feh
54. dingungen Vorrang vor den Bestimmungen dieser Garantie 7 ERFORDERLICHKEIT EINER DATENSICHERUNG Bei der Reparatur des Produkts kann es erforderlich sein das Festplattenlaufwerk HDD neu zu formatieren wodurch es zwangsl ufig zum Verlust der darauf gespeicherten Daten kommt Packard Bell empfiehlt daher dringend regelm ig Sicherungskopien s mtlicher Dokumente Daten Dateien und oder Software die auf dem Produkt gespeichert sind auf verschiedenen Medien CDs DVDs usw anzufertigen Sie sind daf r verantwortlich Sicherungskopien der auf dem Produkt gespeicherten Daten anzufertigen bevor Sie sich an das Packard Bell Kundendienstcenter wenden und Service amp Support von Packard Bell erhalten Packard Bell und seine autorisierten Servicedienstleister haften nicht f r Daten die w hrend des Service amp Support Vorgangs verloren gegangen sind oder besch digt wurden 8 INANSPRUCHNAHME VON SERVICE UND SUPPORT LEISTUNGEN IM RAHMEN DER PACKARD BELL GARANTIE Sollte wider Erwarten ein Ger teproblem auftreten k nnen Sie es unter Umst nden mit Hilfe der nachstehend beschriebenen Schritte leicht selbst beheben l Lesen Sie in Ihrer Kurz und St rungsbeseitigungsanleitung nach die Schritt f r Schritt Anweisungen zur Fehlerbehebung enth lt 2 Erheblich mehr Informationen ber Ihren Computer finden Sie im Packard Bell InfoCentre dem auf Ihrem Computer vorinstallierten elektronischen Benutzerhandbuch 3 Klicken Sie auf der
55. e Garantiedauer f r Monitore die zum Lieferumfang des Produkts geh ren Garantiedauer Sollte sich im Lieferumfang Ihres Ger ts ein Garantie und Serviceblatt befinden dann gilt die darin angegebene Garantiedauer Desktopeomputer und Monitor ks lernzenthalten nes irn 1 ein Jahr Zugenorlse EE een NR 1 ein Jahr 7 uge nor pe Verbrauehsmatendlien unsinnig 6 sechs Monate ZUBENON BE SONATO ansehen 3 drei Monate Wann immer es nach alleinigem Ermessen von Packard Bell gerechtfertigt erscheint oder durch die speziellen Verbraucherschutzgesetze des Landes obligatorisch ist kann Packard Bell die Garantiefrist f r ein Produkt einschr nken oder erweitern Sollte ein Kunde den Service und Support woanders als im Kaufland und oder nach Ablauf der Garantiefrist in Anspruch nehmen werden ihm die jeweils erbrachten Leistungen in Rechnung gestellt A GARANTIEAUSSCHLUSS Diese Garantie gilt nicht wenn defekte Zubeh rteile Verbrauchsgegenst nde und oder Peripherieger te nicht zum herstellerseitigen Lieferumfang des Produkts geh rt haben oder getrennt vom Produkt gekauft wurden Probleme durch Hardware oder Software verursacht werden nicht zum herstellerseitigen Lieferumfang des Produkts geh rt haben die originalen Identifizierungskennzeichen ver ndert oder vom Produkt entfernt wurden Defekte oder Ausf lle auf einen Unfall Nachl ssigkeit oder falscher Nutzung Stromausfall oder St rungen in der Stromversorgu
56. e Programm auch auf Ihrem Computer l uft Jedes Programm hat bestimmte Systemanforderungen wie beispielsweise den f r seinen einwandfreien Betrieb erforderlichen Speicherplatz Diese Anforderungen sind in der Regel auf der Verpackung der Software aufgedruckt oder auf der Website des jeweiligen Softwareherstellers zu finden 1 berpr fen Sie die Spezifikationen Ihres Computers e Systeminformationen Klicken Sie auf Start gt Alle Programme gt Zubeh r gt Systemprogramme gt hats Besrbeiten Ansicht Systeminformationen W hlen Sie ein Element aus und klicken Sie auf dass mamm Pluszeichen um weitere Optionen anzuzeigen System bersicht Hardwareressourcen Komponenten 6 Softwareumgebung Eine kurze bersicht ber die Spezifikationen Ihres Computers finden Sie auf dem entsprechenden Aufkleber auf dem Verpackungskarton I 54 Schnellstart und St rungsbeseitigungsleitfaden 2 Installieren eines Programms Wenn Sie ein neues Programm installieren sollten Sie zun chst die beiliegenden Hinweise lesen da sich Installationsanweisungen von Produkt zu Produkt unterscheiden k nnen a Achten Sie vor dem Installieren eines neuen Programms darauf dass alle anderen Anwendungen geschlossen sind b Legen Sie die CD oder DVD ein Die meisten CDs oder DVDs starten automatisch und zeigen einen Installationsbildschirm an Falls ein Datentr ger nicht automatisch gestartet wird c Klicke
57. e sicher dass das Modemkabel am Modemport angeschlossen ist und nicht am Netzwerkport 1 Telefonkabel 2 Telefonsteckdose 3 Modemstecker und kabel 4 PC Modemport 2 Die Telefonleitung wird eventuell bereits verwendet Beenden Sie das Telefongespr ch bevor Sie ber das Modem w hlen Sie k nnen nicht telefonieren und gleichzeitig eine Internetverbindung herstellen wenn sowohl Ihr Telefon als auch Ihr Modem dieselbe Leitung verwenden 3 Kein W hlton a Trennen Sie das Modem ab und schlie en Sie ein Telefon an um die Funktionsf higkeit Ihrer Telefonleitung zu berpr fen Wenn Sie ein normales Freizeichen h ren ist m glicherweise das Modem oder Kabel defekt b Kontrollieren Sie ob die W hlart f r Ihr Land richtig eingestellt ist Klicken Sie auf Start gt Systemsteuerung gt Telefon und Modemoptionen W hlen Sie die Registerkarte W hlregeln aus und klicken Sie auf Bearbeiten 4 Das Modem wird von einem anderen Programm verwendet Fehlermeldung COM port in use COM Port wird bereits verwendet Eventuell l uft ein Telefon oder Faxprogramm Diese Programme verwenden das Modem sodass es f r andere Anwendungen nicht verf gbar ist a Schlie en Sie alle Programme die m glicherweise ein Modem verwenden z B Ihre Telefon oder Faxsoftware b Starten Sie den Computer neu Dadurch werden alle Verbindungen zur ckgesetzt 5 Das Modem funktioniert berhaupt nicht Rufen Sie Smart Restore
58. een 56 Wiederherstellungsdaten zeeeeeeeeeeeesseeeeeennenn 21 29 Meet Herbes EES gue ae 33 Windows Windows Automatische Updates 34 38 Windows ben tzen aha 21 Windows Media Center sa 8 26 Windows Media Player u 26 Windoos Hrewall 38 Windows Sicherbeltecenter 33 38 Windows Systemwiederherstellung 32 Windows Defender u a sense 39 Windows Remoteunterstt tzung 40 Z ELE 7 72 Schnellstart und St rungsbeseitigungsleitfaden
59. em Fall haftet Packard Bell B V f r Folgesch den oder Unfallsch den jeglicher Art einschlie lich entgangener Gewinne oder jeglicher sonstiger gesch ftlicher Sch den die sich unmittelbar aus dem Produkt oder dessen Verwendung ergeben Marken Microsoft und Windows Vista sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation FireWire ist eine Marke von Apple Computer Inc PS 2 ist eine Marke der International Business Machines Corporation Google ist ein eingetragenes Warenzeichen von Google Inc Packard Bell ist eine eingetragene Marke von Packard Bell B V Alle anderen in diesem Handbuch erw hnten Firmen oder Produktnamen sind Marken eingetragene Marken oder Dienstleistungsnamen der jeweiligen Rechteinhaber 2 Schnellstart und St rungsbeseitigungsleitfaden WICHTIGE HINWEISE Vielen Dank dass Sie sich f r einen Packard Bell Computer entschieden haben Dieses Handbuch soll Sie mit den Funktionen Ihres Computers vertraut machen und in der Anfangsphase unterst tzen Es wird Ihnen auch dabei helfen Ihren Computer instand zu halten und eventuelle Probleme zu beheben Um Ihren Computer optimal zu nutzen empfiehlt Packard Bell die nachfolgend beschriebenen Ma nahmen zu treffen bevor Sie mit der Arbeit am Computer anfangen Meinen PC einrichten Um es Ihnen einfacher zu machen hat Packard Bell alle wichtigen Einrichtungsschritte in einer Anwendung zusammengefasst Das Programm Meinen PC einrichten wird automatisch gestartet
60. en Dateien so lange bis Sie entscheiden ob sie dauerhaft vom E Gem Computer gel scht oder an ihrem urspr nglichen Platz wiederhergestellt Deeg werden sollen Doppelklicken Sie auf das Papierkorbsymbol auf dem A E L schen Desktop und w hlen Sie Papierkorb leeren oder w hlen Sie nur Umbenennen diejenigen Objekte aus die gel scht werden sollen Objekte die von Eigenschaften externen Ger ten wie Speicherkarten gel scht werden kommen nicht in den Papierkorb sondern werden sofort dauerhaft gel scht 2 Deinstallieren Sie nicht mehr ben tigte Programme e Um Software zu entfernen die zum Lieferumfang des Computers geh rt klicken Sie auf Start gt All Programme gt Packard Bell Sicherheit und Support gt Smart Restore e Um zus tzliche Software zu entfernen klicken Sie auf Start gt Systemsteuerung gt Programme und Funktionen 3 Archivieren Sie Dateien auf beschreibbaren CDs oder DVDs sofern Ihr Computer ber einen CD oder DVD Brenner verf gt und l schen Sie sie dann von der Festplatte Ausf hren der Windows Vista Systemprogramme Windows Vista enth lt einige n tzliche Dienstprogramme um Ihren Computer in einem guten Zustand zu halten Verwenden Sie diese Programme regelm ig damit Ihr System zuverl ssig und schnell arbeitet Um es einfacher zu machen beinhalten die Systemprogramme eine Option Geplante Vorg nge mit der sich die regelm ige Ausf hrung bestimmter Aufgaben planen l sst Das Bil
61. en Sie auf die Registerkarte Anwendungen w hlen Sie die Task aus die beendet werden soll und klicken Sie dann auf Task beenden Warnung Sollte Ihr Computer weiterhin nicht reagieren schalten Sie ihn mit der Netztaste aus Halten Sie dazu die Te Taste so lange gedr ckt bis alle LEDs erl schen und warten Sie anschlie end etwa 30 Sekunden bis Sie den Computer wieder einschalten Prozesse 40 CPU slastung 4 Physikalischer Speicher 23 Task beenden Energieoptionen Mithilfe der Energieoptionen von Windows k nnen Sie die Betriebszust nde des Computers E kontrollieren und Energie sparen W hlen Sie das Energieschema das Ihren Bed rfnissen Ai am ehesten gerecht wird Es gibt vier Energiesparmodi Ausschalten Standby Ruhezustand und Energie sparen Im Energiesparmodus Sleep Zustand wird die Geschwindigkeit des Standby Modus mit den Datenschutzfunktionen und dem geringen Energieverbrauch des Ruhezustands kombiniert Die Wiederaufnahme der Arbeit am Computer geht beim Energiesparmodus in Sekundenschnelle So muss der Computer weniger oft heruntergefahren und neu gestartet werden Beim Energiesparmodus wird nicht nur der Stromverbrauch gesenkt Ihre Daten sind zudem gesch tzt Energieoptionen Computergrundlagen 13 Um mehr ber die individuelle Nutzung Ihres Computers zu erfahren klicken Sie auf Start CH gt Hilfe und Support Nachr sten des Computers Packard Be
62. en hoch qualifizierten Kundendienst zu bieten So profitieren Sie vom Service erfahrener Techniker die mit Packard Bell Produkten bestens vertraut sind Recycling Sie haben sich gerade einen neuen Computer oder einen neuen Monitor gekauft und fragen sich nun was Sie mit Ihren alten Ger ten anfangen sollen Blo nicht gleich wegwerfen Packard Bell m chte Sie zum Recycling ermutigen Die meisten Computer enthalten gef hrliche Materialien die besser nicht auf Deponien landen sollten Durch Recycling lassen sich zahlreiche in Ihrem Computer verwendete Materialien wiedergewinnen und erneut verwerten Viele karitative Organisationen sammeln Computerteile andere Unternehmen k nnen gebrauchte Computer reparieren und wieder verkaufen N heres zum Thema Produktentsorgung erfahren Sie unter Rechtsvorschriften auf Seite 66 Computergrundlagen 15 ERSTE SCHRITTE IM INTERNET Verbindung hergestellt Das Internet ist zu einem selbstverst ndlichen Bestandteil des Computeralltags geworden Um dies noch einfacher zu machen stellt Packard Bell alle Dienstprogramme bereit die Sie ben tigen um loszulegen Internetdienstanbieter ISP Um eine Verbindung zum Internet herzustellen m ssen Sie sich bei einem Internetdienstanbieter anmelden der die physische Verbindung zwischen Ihrem Computer und dem Internet bereitstellt Auf bestimmten Computern ist bereits eine Auswahl von Anbietern installiert EI Windows Teamarbeit A Autostart d Extra
63. en von der Lautst rkeregelung an Ihrem Computer auf der Tastatur am Monitor oder an den Lautsprechern je nach Computermodell k nnen Sie die Lautst rke und Balance der Lautsprecher auch unter Windows einstellen Einstellen der Lautst rke Um die Lautst rke einzustellen klicken Sie einfach auf das Lautsprechersymbol im Infobereich neben der Uhr UU 16 10 Ziehen Sie den Schieberegler nach oben oder unten um die gew nschte Lautst rke einzustellen Klicken Sie auf das Lautsprechersymbol um die Wiedergabe stumm zu 5 schalten Klicken Sie erneut um die Tonwiedergabe zu aktivieren Klicken Sie auf Mixer um auf die erweiterten Einstellungen f r die Lautst rke zuzugreifen Hinweis Falls das Lautsprechersymbol hicht angezeigt wird Taskleiste Startmen Klicken Sie auf Start amp u Ha e Klicken Sie au 5 u A Infobereich WE Systemsteuerung gt Taskleiste und Der Ifberech kann berachch gestaltet werden idem Smbo Startmen 7 inaktive Symbole ausblenden e W hlen Sie die Registerkarte stemt Infobereich aus REENEN e Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Lautst rke und klicken Sie auf OK nergie 28 Schnellstart und St rungsbeseitigungsleitfaden HELPDESK SICHERE ARBEIT AM COMPUTER Um Ihren neuen Computer optimal zu nutzen und sicherzustellen dass er lange einwandfrei funktioniert sollten Sie die folgenden Pr
64. ender Produkte entwickelt um die Kohlendioxidemissionen zu reduzieren Mit der Teilnahme an diesem Programm m chte Packard Bell Ihnen zum einen dabei helfen Ihre Energiekosten zu senken zum anderen aber auch dazu beitragen die Schadstoffbelastung der Luft zu reduzieren und das Klima unserer Erde f r kommende Generationen zu sch tzen All Packard Bell Monitore erf llen die strengen Energy Star Richtlinien f r Energieeffizienz Weitere Informationen ber Energy Star finden Sie auf der Energy Star Website www energystar goV PRODUKTENTSORGUNG Gem der Richtlinie 2002 96 EC auch bekannt als WEEE Waste Electrical and Electronic Equipment Richtlinie m ssen elektrische und elektronische Produkte getrennt vom normalen Hausm ll entsorgt werden um die Wiederbenutzung Weiterverwertung und andere Formen der Wiedergewinnung zu f rdern und die Menge des zu beseitigenden M lls und im Hinblick auf eine geringere Deponielagerung und Veraschung zu reduzieren Das Logo des durchgestrichenen Papierkorbs soll Sie deshalb daran erinnern dass diese Produkte getrennt gesammelt und entsorgt werden m ssen Diese Vorschriften betreffen alle Ihre Packard Bell Produkte Computer Monitor GPS MP3 Player externes Festplattenlaufwerk sowie s mtliches Zubeh r wie Tastatur Maus Lautsprecher Fernbedienung usw Falls Sie solche Produkte entsorgen m ssen sollten Sie sichers tellen dass sie ordnungsgem wiederverwertet werden indem Sie si
65. ener Anwender sind oder von einem qualifizierten Techniker dazu aufgefordert werden 1 W hlen Sie mithilfe der Pfeiltasten oder der Maus sofern verf gbar im obersten Men die Option Exit 2 W hlen Sie im Men die Option Default Values und dr cken Sie die Eingabetaste Dr cken Sie zur Best tigung auf OK 3 W hlen Sie Save Changes and Exit und dr cken Sie dann die Eingabetastel Dr cken Sie zur Best tigung auf OK 4 Der Computer wird nun automatisch neu gestartet vd Versuchen Sie ber ein anderes Startger t zu starten Dr cken Sie beim Hochfahren des Computers die Taste F8 um das Boot Men aufzurufen diese Funktion ist nicht bei allen Computern verf gbar Falls das erste Startger t die Festplatte ist ndern Sie dies mithilfe der Pfeiltasten in CD oder DVD und dr cken Sie dann die Eingabetastel um das Men wieder zu verlassen vd Trennen Sie zus tzliche Ger te ab oder entfernen Sie sie Lesen Sie bitte die Hinweise unter Entfernen externer Zusatzger te und Entfernen interner Zusatzhardware auf Seite 43 vd Nutzen Sie den Packard Bell Troubleshooter auf der Packard Bell Support Website Unser Online Troubleshooter http troubleshooter packardbell com ist ein anwenderfrerundliches Tool das raschen Zugriff auf Fehlerbeseitigungsl sungen bietet Sie brauchen lediglich einige Frage zu beantworten damit Ihnen dieses clevere Programm zur richtigen L sung verhilft 44 Schnellstart und
66. eren Bearbeitungsfunktionen indem es Optimierungen und leistungsstarke Effekte mit nur einem Mausklick erm glicht Sie finden Picasa in der Liste der installierten Programme Dazu klicken Sie auf Start gt Alle Programme gt Packard Bell Foto amp Video gt Picasa um die Anwendung zu ffnen Picasa Hinweis Weitere Informationen ber die Produkte und Funktionen von Google finden Sie unter www google de Packard Bell Website Besuchen Sie doch zu Beginn einfach einmal unsere Website www packardbell com Klicken Sie oben auf der Seite auf Select your country Packard Bell hat es sich zum Ziel gesetzt Ihnen durchg ngig einen individuellen Support anzubieten Im Abschnitt Support finden Sie eine auf Ihre speziellen Anforderungen zugeschnittene Hilfe vd Die Funktion zur Produktidentifikation kann die Seriennummer Ihres Computers erkennen und Ihnen sofort alle Informationen speziell zu Ihrem Computer liefern vd Im Abschnitt f r Diagnose und Reparatur finden Sie L sungen falls Sie ein Problem mit Ihrem Computer haben unter Umst nden nicht in allen L ndern verf gbar v Geben Sie im Feld Suche Stichw rter ein und Sie erhalten alle mit Ihrer Suche verkn pften Artikel v Im Bereich f r die Downloads k nnen Sie sowohl nach aktualisierten Treibern f r Ihren Computer als auch nach Patches und Upgrades f r Programme und Firmware suchen und diese dann herunterladen vd Im Benutzerforum k nnen Sie Erfahrungen mit andere
67. ers befand Ihre pers nlichen Dateien sowie sonstige von Ihnen installierte Software werden nicht kopiert vd Dieser Vorgang dauert eine Weile W hrend des gesamten Vorgangs darf der Computer nicht ausgeschaltet und kein anderes Programm aufgerufen werden v Sollte beim Erstellen Ihres Wiederherstellungsmediums ein Stromausfall auftreten starten Sie Recovery Backup Creatorbei der n chsten Gelegenheit neu Zum Erstellen von Wiederherstellungs DVDs brauchen Sie v Mindestens eine leere beschreibbare DVD verwenden Sie keine wiederbeschreibbaren DVDs v Einen speziellen CD Marker zum Beschriften der Datentr ger Verwenden Sie keine Aufkleber Zum Einrichten einer Wiederherstellungsfestplatte brauchen Sie v Ein externes USB Festplattenlaufwerk mit mindestens 8 GB Speicherkapazit t die genaue Kapazit t h ngt von der Konfiguration Ihres Computers ab vd Bestimmte externe Festplatten sind f r den Wiederherstellungsvorgang nicht geeignet berpr fen Sie daher nach dem Einrichten stets ob die Festplatte mit dem Wiederherstellungsvorgang kompatibel ist siehe Seite 23 O Hinweis Bei bestimmten Computermodellen befinden sich die Wiederherstellungsdaten nicht auf der Einrichten der Wiederherstellungsfestolatte Um eine Wiederherstellungsfestplatte einzurichten ffnen Sie Smart Restore indem Sie Start gt Alle Programme gt Packard Bell Sicherheit und Support gt Smart Restore w hlen W hlen Sie dann die Wiederherstellungs
68. ery Backup Creator nen sagen 21 29 Recovery DVD Greator seet der 3 21 29 Reinigen des eene 4 Ruhezustand eegen 42 S Sichere Computerar Delt eege ia 29 Sicherheit AV S a e SIND RSREERERNE ARE ENRORESERRREEN 34 Meinen PC eintichten ae 21 Updates ara 33 38 Windows Sicherheitscentef eee 33 38 Singer ee EE 4 ANETES KOD e EE 14 Smart Restore en beet dE 52 56 Software Installieren von Software aeeeeeeesennnnenneneeeeeeeenn 56 Meinen PC einrichten ona 21 Software enitferien en 31 Softwarepibliothek sense 26 SOltwatellzenz ut ae 70 SES EE ee 31 DE Eon a a 14 GEET El r E A H Speicherkarten Tee sagt S seg getueg sde EENEEN H Speicherkatienleser a 9 12 Speicherplatz nee 14 EI 34 STARLVOLP IN era 45 Steuervorrichtungen Maus en ag 5 48 EE Ee 5 6 48 Seeerei 29 ee 49 Die 5 h ufigsten Fehlerursachen 41 n 53 METE een 51 Set WEE 50 Support Online Troubleshooter NEEN 41 Packard Bell Info entre 24 Packard Bechet Zoe 20 SV EO ae 11 Systemanforder ngen eures 54 Systemprogramme Datentt oerbereinigumg 30 Defrasmentiertuns sr see 30 ele eegene 29 Systemwiederherstellung ccccceeeeeeeeeeeeeeeeee 32 47 T Tae Ee EE 47 Tree 5 6 48 E ek EE 7 IVO see 11 TV Tuner en een 12 26 U chebersch tzhinweis antenne 2 USB ee EE 11 V VOR POE anaa a 11 W Wechselmedien EE H Wiederherstellung Recovery DVD Create 56 Sovstermmoiederberetellung 32 Wiederherstellungsprogramm ereeseeeeeeeeeee
69. f gbaren Updates f r Ihr Packard Bell Produkt w hlen Sie die gew nschten Updates und klicken Sie dann auf Download um den Vorgang fortzusetzen T Alle ausw lentf Version 53 22 r Betriebssystem Windows Vista e DEET ken o o Version 8 31 100 3 2 Betriebssystem Windows Vista Application Office One 7 0 patch 7429040000 Version 1 0 Betriebssystem Windows Vista __ Application SaaTools for Windows 17007050000 3 W hlen Sie die Updates die Sie herunterladen wollen und installieren Sie diese anschlie end CH Hinweis Wir empfehlen dieses Tool m glichst regelm ig zu nutzen Ihre Computerdokumentation Benutzerhandbuch Packard Bell InfoCentre Dieses Benutzerhandbuch ist nicht die einzige Informationsquelle ber Ihren Computer Das nfoCentre Ihr elektronisches Benutzerhandbuch enth lt die grundlegenden Informationen zu Ihrem Computer So erhalten Sie die notwendige Hilfe direkt auf dem Bildschirm Sie m ssen dieses elektronische Benutzerhandbuch aktualisieren um die f r Ihren Computer spezifischen Information aufzurufen Um das nfoCentre zu ffnen doppelklicken Sie auf das Symbol f r das Benutzerhandbuch Packard Bell InfoCentre auf dem Desktop oder w hlen nacheinander Start gt Alle Programme gt Packard Bell Sicherheit und Support gt Benutzerhandbuch Packard Bell InfoCentre 24 Schnellstart und St rungsbeseitigungsleitfaden SHURBD My Computer Acces
70. fwerksspezifikation e Double Layer DVD RW Brenner Double Layer DVD RW Laufwerke oder DVD RY9 DL Laufwerke k nnen entsprechende CDs entsprechende DVDs Minus oder Plus DVD RAM Disc Medien und auch Double Layer Disc Medien beschreiben die die maximal speicherbare Datenmenge nahezu verdoppeln e Blu Ray Combo Laufwerk Blu Ray Combo Laufwerke k nnen beschreibbare CDs und alle standardm igen beschreibbaren DVDs keine High definition DVDs brennen und Blu Ray Discs lesen aber nicht darauf schreiben e Blu Ray Brenner Blu Ray Brenner k nnen beschreibbare CDs und alle standardm igen beschreibbaren DVDs brennen und beschreibbare Blu Ray Discs lesen Sie k nnen jedoch keine beschreibbaren HD DVDs brennen Hinweis Disc Medien und Ger te die den HD DVD Standard verwenden sind nicht mit Blu ray Ger ten kompatibel Vorsichtsma nahmen vd Legen Sie den Datentr ger in das Laufwerk ein bevor Sie ein Programm starten vd Legen Sie die CD DVD nicht mit Gewalt ein Achten Sie darauf dass sie sich problemlos einlegen l sst und schlie en Sie erst dann das Laufwerk vd Entnehmen Sie den Datentr ger erst nachdem Sie das jeweilige Programm beendet haben Dadurch vermeiden Sie einen eventuellen Absturz des Computers Sollte dieser Fall eintreten starten Sie den Computer ber den Windows Task Manager neu v Falls sich das Laufwerk nicht von allein ffnet k nnen Sie es manuell ffnen 1 Schalten Sie den Computer au
71. gungsleitfaden PACKARD BELL BESCHR NKTE GARANTIE cl DEFINITIONEN Packard Bell bezieht sich auf die Packard Bell Vertriebsniederlassung in dem Land in dem das Packard Bell Produkt gekauft wurde oder falls es keine Packard Bell Vertriebsniederlassung in dem betreffenden Land gibt Packard Bell B V Jonkerbosplein 52 6534 AB Nijmegen Niederlande Kunde oder Sie bezieht sich auf den Endbenutzer des Packard Bell Produkts Produkt bezieht sich auf Packard Bell Markenhardware Computer und oder Monitor einschlie lich Peripherieger te oder Verbrauchsgegenst nde oder Software die zum serienm igen Lieferumfang des Produkts geh rt Peripherie bezieht sich auf s mtliche Hardwareger te au er einem Prozessor oder Speicher die am Computer angeschlossen sind optische Laufwerke Festplatten Tastatur Monitor Maus Lautsprecher Drucker Scanner usw und zum originalen Lieferumfang des Ger tes geh ren Verbrauchsmaterial bezieht sich auf alle zum Lieferumfang geh renden Zusatzkomponenten die mit dem Ger t zu benutzen sind Ohrh rer Kabel Fernbedienung usw Software bezieht sich auf ein Softwareprogramm das herstellerseitig auf dem Produkt installiert ist oder zum serienm igen Lieferumfang des Produkts geh rt Garantie bezieht sich auf die Garantie die in dem Land in dem das Produkt gekauft wurde gesetzlich vorgeschrieben ist oder auf die
72. haften Verletzungen kommen Bringen Sie ein defektes Netzteil zum Fachh ndler Netzstromkabel Dieses Ger t erfordert ein dreiadriges geerdetes Netzkabel Eine Ausnahme bilden bestimmte tragbare Computer die ein zweiadriges ungeerdetes Netzkabel erfordern Die L nge des Netzkabels darf 2 5 m nicht berschreiten Zur Vermeidung von Elektroschocks darf der Erdleiter des Netzkabels nicht entfernt oder unterbrochen werden Sollte das Stromkabel besch digt sein muss es unverz glich ersetzt werden Wenden Sie sich zwecks geeigneten Ersatzes an Ihren Fachh ndler In Europa muss der Stecker f r mindestens 250 V Wechselstrom bei 10 Ampere ausgelegt sein Au erdem muss der Stecker ein internationales Zulassungszeichen tragen Das Kabel muss f r die Benutzung im jeweiligen Land geeignet sein Bei diesbez glichen Fragen wenden Sie sich bitte an einen Fachh ndler oder Ihren zust ndigen Stromversorger Kabel Kabel die nicht zum Originallieferumfang des Ger tes geh ren Die Einhaltung der EMV Richtlinien durch das System ist nur gew hrleistet wenn Kabel und Schnittstelle entsprechend geschirmt sind Die Verwendung geschirmter Schnittstellenkabel ist erforderlich f r USB IEEE1394 serielle Anschl sse Drucker Spiele analoge oder digitale Audio Videoanschl sse Ethernet LAN PS2 TV oder UKW Antennen sowie generell alle Schnittstellen von Hochgeschwindigkeitskabeln Verwenden Sie Telekommunikationskabel gem UL Listed No 26AWG o
73. he Komponenten gelegt um deren Anteile an Schwermetallen wie Blei Cadmium Chrom Quecksilber usw zu limitieren Bei jedem Bestandteil eines Produkts sind die Zulieferer zur Einhaltung aller Rechtsvorschriften aufgefordert Die Verpackung ist ein gutes Beispiel daf r welche Bem hungen Packard Bell unternimmt um die Umweltbelastung durch seine Produkte zu begrenzen Zwischen 2001 und 2007 hat Packard Bell betr chtliche Anstrengungen unternommen um das Gewicht seiner Computerkartons von 2 04 kg im Jahre 2001 auf 1 12 kg im Jahre 2007 zu senken Diese Gewichtsreduzierung bedeutet dass mehr Produkte auf eine Palette passen weniger Energie f r die Auslieferung erforderlich ist weniger Kartons verschwendet werden usw In Bezug auf ausgediente Ger te wurden Vorsorgema nahmen getroffen um die Wiederverwertung aller unserer Produkte zu vereinfachen So sind alle in Packard Bell Produkten zu findenden Kunststoffteile die mehr als 25 g wiegen gem ISO 11469 gekennzeichnet Auf diese Weise ist das Material schnell zu erkennen und einfacher zu verwerten Desktop Computer beispielsweise sind so konstruiert dass sie leicht zerlegt werden k nnen indem Schrauben durch Clips ersetzt wurden ENERGY STAR PARTNERSCHAFT Packard Bell ist offizieller Partner des Energy Star Programms f r Monitore Energy Star wurde 1992 von der US amerikanischen Umweltschutzbeh rde als ein freiwilliges Programm f r die Kennzeichnung und F rderung energiespar
74. heberrecht Packard Bell Schnellstart und St rungsbeseitigungsleitfaden Copyright 2008 Packard Bell B V Alle Rechte vorbehalten Dieses Handbuch darf weder vollst ndig noch auszugsweise in irgendeiner Form elektronisch chemisch manuell durch Fotokopieren Aufzeichnen Speichern in Datenabrufsystemen usw und zu irgendeinem Zweck ohne die schriftliche Genehmigung von Packard Bell B V vervielf ltigt oder bertragen werden Haftungsausschluss Packard Bell B V macht keine Zusicherungen und bernimmt keine Haftung in Bezug auf den Inhalt dieser Dokumentation und dieses Produktes und schlie t insbesondere jegliche implizite Gew hrleistung der handels blichen Qualit t oder der Eignung f r einen bestimmten Zweck aus Die Software und Hardwarekomponenten werden regelm ig aktualisiert Daher kann es sein dass einige der Anweisungen technischen Daten und Abbildungen in dieser Dokumentation nicht ganz auf Ihre spezielle Situation zutreffen Alle in diesem Handbuch beschriebenen Elemente dienen lediglich der Veranschaulichung und treffen unter Umst nden nicht auf Ihren speziellen Fall zu Aus den Beschreibungen in diesem Handbuch k nnen keine Rechte oder Berechtigungen hergeleitet werden Packard Bell B V beh lt sich das Recht vor diese Ver ffentlichung zu revidieren und ihren Inhalt gelegentlich zu ndern ohne in irgendeiner Form Dritten gegen ber verpflichtet zu sein derartige berarbeitungen oder nderungen mitzuteilen In kein
75. hen Teils der SOFTWARE oder der schriftlichen Begleitunterlagen der SOFTWARE d rfen nicht angefertigt werden 3 Sonstige Beschr nkungen Sie d rfen die SOFTWARE weder vermieten noch verleihen hingegen d rfen Sie die Rechte f r diese SOFTWARE sowie alle schriftlichen Begleitunterlagen dauerhaft auf einen anderen bertragen sofern Sie weder Kopien zur ckbehalten und sich der Empf nger mit den Bestimmungen diese Vertrages einverstanden erkl rt Sie d rfen die SOFTWARE nicht zur ckentwickeln dekompilieren oder disassemblieren Jede bertragung der SOFTWARE muss einschlie lich der letzten aktualisierten Version sowie aller fr heren Versionen erfolgen 70 Schnellstart und St rungsbeseitigungsleitfaden INDEX Abpesicherter Modus 45 ADSChalle nina ers 13 EE 69 Akku Batterteentsorgung 62 69 Aktualisierung ELE 33 ANUV TUS een 33 Windows Automatische Updates 34 38 Anschl ssen el es 10 E E 12 Audio Ds eine 26 50 51 AU ODON near 12 EE 27 B Benutzerkontensteuerung eeeeeeeeeeeeeneeeeesensennnnnenn 39 E seht EE 42 BIO ne 44 58 BEE sinne 27 PIOWSER eier 18 C EE E E O et 28 Computeru mgebine ser nee 4 CUO Re et 7 D Datentr oerbereinigung 30 Derirmen LE 30 Deinstallieren von Software 56 DEU Moden zes ee 52 Diagnose und Reparaturen ann 41 Dokumentation Packard Bell InfoCentre a u 228 9 24 Packard Bell Website 20 VOR ee Ee 53 EE 16 52 DNE PO een 11 E Eine 2Ausschalienn n eege 1
76. hler automatisch korrigieren Wenn Sie Fehlerhafte Sektoren suchen wiederherstellen markieren f hrt der Computer einige Minuten lang eine physische Fehler berpr fung durch und muss dann neu gestartet werden Klicken Sie auf Starten um die berpr fung durchzuf hren Helpdesk 29 Datentr gerbereinigung Der Assistent f r die Datentr gerbereinigung hilft Ihnen freien E Speicherplatz auf der Festplatte zu schaffen Dabei werden nicht ossoeseenisun verwendete Dateien auf der Festplatte gesucht und angezeigt wie beispielsweise tempor re Dateien Internetdateien Dateien im Papierkorb und andere tempor re Dateien die Sie unbesorgt l schen k nnen Datentr gerbereinigung f r HDD C Durch das Bereinigen des Datentr k nnen bis zu 1 99 7 GB Speicherplatz auf HDD C freigegeben werden 1 Klicken Sie auf Start gt Computer Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Festplattensymbol und w hlen Sie Eigenschaften 2 W hlen Sie die Registerkarte Allgemein und klicken Sie auf Bereinigen 3 Markieren Sie im Bereich Zu schende Dateien alle Kategorien die gel scht werden sollen und klicken Sie dann auf OK Wie funktioniert die Datentr gerbereinigung x sms Defragmentierung Beim Erstellen und L schen von Dateien werden im Laufe der Zeit immer mehr Daten auf der gesamten Festplatte verstreut was die Leistung beeintr chtigt Mit der Option
77. hreiben Read Only ROM Laufwerke Einige optische Laufwerke k nnen die Information auf einem Disc Medium nur lesen jedoch keine neuen Informationen darauf speichern Diese Laufwerke kann man benutzen um sich Filme anzusehen Programme zu installieren und Daten wie Fotos oder Musik auszulesen Recordable EL oder Re Writable RW J Laufwerke Abgesehen davon dass das optische Laufwerk bzw die Laufwerke in Ihrem Computer Daten kompatibler Disc Medien liest kann es unter Umst nden auch Informationen auf geeignete Disc Medien schreiben oder brennen Mit diesen Laufwerken k nnen Sie Ihre CDs kopieren eigene Musik CDs zusammenstellen digitale Fotoalben anlegen oder eine Sicherungskopie f r wichtige Daten erstellen Um auf solche Disc Medien Informationen zu schreiben ben tigt man ein entsprechendes Brennprogramm Hinweis Bevor Sie eine CD kopieren m ssen Sie sicherstellen dass ihr Inhalt nicht durch Marken und Urheberrechte gesch tzt ist und Sie zur Vervielf ltigung befugt sind In den meisten L ndern d rfen Sie eine Sicherungskopie von Software zu Archivierungszwecken anfertigen oder Musik f r den pers nlichen Gebrauch Kopieren Computergrundlagen 9 Disc Kompatibilit t bei CD R DVD R Laufwerken e DVD RW Brenner DVD RW Laufwerke oder DVD Dual Drives k nnen Disc Medien die sowohl von DVD RW als auch von DVD RW Laufwerken unterst tzt werden und eventuell auch DVD RAM Disc Medien beschreiben je nach Lau
78. hrem Bildschirm erscheinen zu lassen Teilweise geht Spyware jedoch ber das blo e Verfolgen solcher Aktivit ten hinaus und berwacht Tastatureingaben erfasst Kennw rter und andere Funktionen was ein potenzielles Sicherheitsrisiko darstellt 34 Schnellstart und St rungsbeseitigungsleitfaden Was ist Malware B sartige Software auch Malware genannt ist Software die Ihrem Computer absichtlich Schaden zuf gen soll Viren W rmer und Trojaner fallen beispielsweise in diese Kategorie Stellen Sie sicher dass Ihre Antivirus und Anti Malware Programme immer auf dem neuesten Stand sind um Ihren Computer effektiv gegen Malware zu sch tzen Was ist eine pers nliche Firewall Eine Firewall ist ein Programm das den unbefugten Zugriff auf oder von einem privaten Netzwerk aus verhindert Sie sch tzt Ihren Internetanschluss wie ein Schutzschild vor einem unerw nschten Verbindungsaufbau um m glicherweise die Kontrolle ber Ihren Computer zu gewinnen und Viren oder sch dliche Programme zu installieren und oder weiterzugeben Jede Verbindung zu Ihrem Computer wird berwacht Programme die versuchen ohne Ihre Erlaubnis Informationen zu empfangen werden erkannt woraufhin die Firewall einen Alarm ausl st Anschlie end k nnen Sie entscheiden ob Sie die Verbindung zulassen m chten Falls sie zu einem Programm geh rt das Sie momentan verwenden werden Sie die Verbindung in der Regel zulassen z B eine Verbindung f r ein Online
79. ical Commission IEC60825 1 sowie die EG Norm EN60825 1 f r Laserger te der Klasse 1 Klasse 1 Laserger te gelten nicht als gef hrlich Die optischen Ger te sind so konzipiert dass Personen bei normalem Betrieb oder strikter Beachtung der Wartungsvorschriften keiner h heren als der bei Klasse 1 Laserger ten zul ssigen Laserstrahlung ausgesetzt werden Die in Ihrem Computer installierten optischen Ger te sind ausschlie lich f r die Verwendung als Komponenten eines solchen elektronischen Ger tes vorgesehen und entsprechen nicht den speziellen Anforderungen des Code of Federal Regulation Sec 1040 10 und Sec 1040 11 f r KOMPLETTE Laserger te Rechtsvorschriften 67 Da es extrem gef hrlich ist sich Laserstrahlen auszusetzen darf der Benutzer unter keinen Umst nden versuchen das Laserger t zu demontieren VERPACKUNG Die Verpackung dieses Produkts erf llt die Europ ische Umweltrichtlinie 94 62 EG vom 20 Dezember 1994 sowie deren Umsetzung in der franz sischen Gesetzgebung gem Dekret 98 638 vom 20 Juli 1998 68 Schnellstart und St rungsbeseitigungsleitfaden UMWELT PACKARD BELLS ENGAGEMENT F R DEN UMWELTSCHUTZ Umweltschutz spielt bei unseren Produkten ein wichtige Rolle Packard Bell hat sich verpflichtet die Umweltbelastung seiner Produkte f r deren gesamte Lebensdauer zu begrenzen Schon in der Entwicklungsphase wird mit einer sehr strengen Beschaffungspolitik u erste Aufmerksamkeit auf elektronisc
80. ie die USB Ports Wenn der USB Anschluss auf der Chassisvorderseite defekt ist beispielsweise wenn ein USB Stecker verkehrt herum hineingesteckt wurde kann es zu einem Kurzschluss kommen durch den sich der Computer nicht mehr starten l sst 1 Um festzustellen ob der USB Anschluss die Fehlerursache ist trennen Sie das USB Kabel von der Hauptplatine ab Tun Sie dies jedoch nur wenn es Ihre Garantie zul sst und Sie die entsprechende Erfahrung haben Versuchen Sie den Computer neu zu starten und berpr fen Sie ob er richtig funktioniert Falls ja ersetzen Sie die USB Komponente der betreffenden Hauptplatine um das Problem zu beheben GA N Helpdesk 43 2 DER BILDSCHIRM FRIERT EIN WENN DAS PACKARD BELL LOGO ERSCHEINT Wenn der Computer hochf hrt testet er zun chst alle Systemanforderungen Sofern alles einwandfrei funktioniert ert nt ein kurzer Piepton und der Startvorgang wird fortgesetzt Sollte der Test dagegen fehlschlagen kann der Computer einfrieren wenn das Packard Bell Logo erscheint Packard gell vd Versuchen Sie den Computer neu zu starten und halten Sie dabei die Taste TAB oder ESC gedr ckt um Detailinformationen anzuzeigen v Setzen Sie das BIOS auf die Standardvorgaben zur ck Dr cken Sie beim Hochfahren des Computers die Taste F1 oder F2 um das BIOS aufzurufen Dieses steuert die Hardware Ihres Computers Das BIOS sollte nur aufgerufen werden wenn Sie ein erfahr
81. ind vd die Steckdose leicht zug nglich ist und sich m glichst nahe am Computer befindet und nicht durch zu viele Adapter berlastet wird Reinigen des Computers v Ziehen Sie immer den Netzstecker des Computers bevor Sie ihn reinigen vd Verwenden Sie keine Reinigungsfl ssigkeiten oder sprays sondern ein feuchtes Tuch v Spr hen Sie niemals Reinigungsmittel direkt auf den Bildschirm Entfernen Sie Staub der sich im Computerinneren angesammelt hat nicht mit einem Staubsauger v Sollte Fl ssigkeit auf den Computer oder ein an ihn angeschlossenes Ger t geraten schalten Sie ihn unverz glich aus und ziehen Sie den Netzstecker Schalten Sie den Computer erst wieder ein wenn Sie sicher sind dass er vollst ndig trocken ist Warten Sie ggf bis zum n chsten Tag Gesundheitshinweise vd Achten Sie bei l ngeren Arbeits oder Spielphasen unbedingt darauf regelm ig Pausen einzulegen Wenden Sie hin und wieder den Blick weg vom Bildschirm Arbeiten Sie nicht am Computer wenn Sie m de sind 4 Schnellstart und St rungsbeseitigungsleitfaden F r eine komfortable Nutzung Ihres Computers sollten Sie Folgendes beachten Sitzen Sie aufrecht mit entspanntem R cken Einstellbarer Stuhl F e flach auf dem Boden oder einer St tze aufgesetzt Tischh he 60 70 cm vom Boden Freiraum um Computer und Ger te f r eine ausreichende Luftzirkulation Monitoroberkante in Augenh he Augenabstand 45 70 vom Monitor Laufwerke und
82. indows Vista Alle14 Elemente anzeigen 2 Offers From Packard Bell 4 Entdecken Sie jetzt mit dem Norton Internet Security 2007 Skype neuen AOL die weite Welt d drei Monate lang kostenlos Internettelefonie einfach un Setup your PC Setup my PC Beim Start ausf hren Das Begr ungscenter befindet sich in der Systemsteuerung unter System und Wartung Meinen PC einrichten Packard Bell macht es Ihnen einfach Wir haben alle wichtigen Einrichtungsschritte in der Anwendung Meinen PC einrichten zusammengefasst Meinen PC einrichten wird automatisch gestartet wenn Sie den Computer zum ersten Mal einschalten Ein Assistent Meinen PGeinrichten Packard dell Nutzen Sie Ihren Packard Bell Computer optimal f hrt Sie durch die erf orderlichen S chritte um den Packard Bell empfiehlt Ihnen die unten aufgef hrten speziell entwickelten und angepassten D o Funktionen zu nutzen um noch mehr aus Ihrem Computer herauszuholen Internetzugang die Antivirussoftware sowie die EE Tele fon und Spi elpro gr amme Zu installieren den F hren Sie die Schritte aus die Sie beim letzten Mal bergangen haben Recovery Backup Creator auszuf hren und Ihren PC Ausweis zu drucken W hlen Sie einfach die Funktionen die Sie einrichten m chten und f hren VK dese Sie die Anweisungen aus EW Hinweis Die Anzahl der Optionen Kann je nach Computermodell und Standort variieren Vorsicht Auch wenn Sie auf Meinen PC ein
83. ine dieser Optionen den Wiederherstellungsvorgang einleitet oder verf gbar ist zum Beispiel wenn Sie keine Wiederherstellungs DVDs erstellt haben und sich die Wiederherstellungsdaten nicht mehr auf der Festplatte befinden k nnen Sie Wiederherstellungs DVDs ber das Packard Bell Callcenter u U gegen eine Geb hr anfordern 58 Schnellstart und St rungsbeseitigungsleitfaden W hlen Sie die Wiederherstellungsoptionen Wenn das Wiederherstellungsprogramm gestartet ist lesen Sie sich die Hinweise durch und klicken Fee Packard Bell Wiederherstellungsprogramm Dieses Programm stellt Ihren Computer wieder her falls ein Problem dann auf Weiter Mee tanken gt E l sst Befolgen Sie die Anweisungen in jedem Fenster und SS P P W hrend des Wiederherstellungsvorgangs werden eventuell Ihre w hlen Sie die f r Ihre Situation ge eigneten ee Daten gel scht In diesem Fall werden Sie vorher informiert Optionen Das Packard Bell 5 5 Falls Sie Windows starten k nnen speichern Sie Ihre Dateien bitte auf Wie d er D en S ell UNBSPT ORT amm bietet verschiedene einem externen Ger t wie einem USB Laufwerk oder einem anderen Speichermedium bevor Sie fortfahren Wiederherstellungsverfahren an e Sofern nicht bereits geschehen sollten Sie E a an zun chst die Windows Systemwiederherstellung TEE benutzen bevor Sie mit dem Wiederherstellungsprogramm fortfahren e Falls Sie Dateien von Benutzerkonten unter Do
84. kleinspannung SELV Alle Eing nge und Ausg nge dieses Ger tes entsprechen der Einstufung f r Sicherheitskleinspannung SELV Erdleiter Zur Vermeidung von Ber hrungsspannungen sind alle lokalen Computer Einzelplatzsysteme und Zusatzger te am selben Stromkreis anzuschlie en Informieren Sie sich im Zweifelsfall anhand der entsprechenden Schaltpl ne f r das betreffende Geb ude Hausstromversorgung Schlie en Sie das Ger t nur einer Stromversorgung an die den geltenden Vorschriften f r elektrische Anlagen in Ihrem Land entspricht In Deutschland sind dies die VDE Vorschriften Gieres Diese Anlage entspricht der BABT Ger tezulassung Nr NS G 1234 J 100003 f r einen indirekten Anschluss an das ffentliche Telefonnetz der British Telecom OFTEL Anweisung SA29 ist zu beachten STROMVERSORGUNG UND KABEL Stromversorgung Die Ein und Ausgangsbuchsen f r die Netzstromversorgung sofern vorhanden sind f r Hochspannung ausgelegt 66 Schnellstart und St rungsbeseitigungsleitfaden Um das Ger t von der Stromversorgung abzutrennen m ssen Sie das Netzkabel abtrennen und bei einem Notebook den Akku herausnehmen Aus diesem Grund sollte sich die verwendete Steckdose in der N he des Ger tes befinden und gut zug nglich sein Versuchen Sie unter keinen Umst nden das Netzteil zu demontieren Im Inneren des Netzteils befinden sich keine benutzerseitig auszutauschenden Teile Vielmehr kann es durch Ber hrungsspannungen zu ernst
85. klicken mit der rechten Maustaste auf einen freien Bereich in der Taskleiste und w hlen im Kontextmen die Option Task Manager aus 2 W hlen Sie in der Liste das fehlerhafte Programm aus und klicken Sie auf Task beenden Helpdesk 47 vd Kommt dies nur bei einer Anwendung vor Falls Sie feststellen dass nur ein bestimmtes Programm nicht einwandfrei funktioniert sollten Sie es deinstallieren und dann neu installieren 1 Bei Software die zum Lieferumfang des Computers geh rt klicken Sie auf Start OH gt Alle Programme gt Packard Bell Support gt Smart Restore 2 F r zus tzliche Software klicken Sie auf Start gt Systemsteuerung gt Programme und Funktionen vd Gibt es Updates f r die fehlerhafte n Anwendung en Falls Sie auch nach dem Neuinstallieren Ihres Programms keine Verbesserung feststellen erkundigen Sie sich auf der Internetseite des Softwareproduzenten nach Updates Falls das Programm zum Lieferumfang Ihres Computers geh rt k nnen Sie sich auch auf der Packard Bell Support Website unter www packardbell de nach Downloads umsehen v Jet Ir Computer auf dem neuesten Stand B sartige Programme wie Viren oder Spyware k nnen Ihren Computer infizieren und bewirken dass einige Programme nicht mehr richtig funktionieren Um dieses Problem zu beheben und in der Zukunft zu vermeiden sollten Sie Ihr Antivirus und Antispyware Programm regelm ig ausf hren und auf dem neuesten Stand halten Mehr dar ber
86. kumente Musik usw gespeicherte Dateien behalten wollen werden diese w hrend der Wiederhstellung in einen Backup Ordner kopiert Updates und seit der Erstbenutzung des Computers installierte Software werden entweder gel scht oder funktionieren erst wieder nach einer Neuinstallation Nach der Wiederherstellung k nnen Sie neue Benutzerkonten einrichten und die erhaltenen Dateien von den alten Benutzerkonten zur ckkopieren Diese Option beseitigt keine hartn ckigen Viren oder Schadprogramme Hinweis Empfohlen wird zun chst die Option Dateien von Benutzerkonten behalten zu verwenden alle Ihre pers nlichen Dateien und Einstellungen zu sichern und dann eine Wiederherstellung ohne diese Option durchzuf hren e Wenn Sie die Option Dateien von Packard Bell Wiederherstellungsprogramm Benutzerkonten behalten nicht markieren wird Willkommen Diese Option versetzt Ihren Computer wieder in den Originalzustand Alle 1 iti ateien Einstellungen und Updates sowie seit der Erstbenutzung des Ihr Computer auf die herstellerseitigen enz EE Standardvorgaben zur ckgesetzt S mtliche Sr ee ee ee F hren Sie diese Wiederherstellung durch falls Ihr Computer durch einen hartn ckigen Virus oder Schadprogramme infiziert ist oder andere Wiederherstellungsoptionen fehlgeschlagen sind Optionen Dateien und Einstellungen sowie alle Updates oder seit der Erstbenutzung des Computers WIE Falls Ihr Computer zwei oder mehr Festolsttenisufwerke hat werden nu
87. ll ist stets bem ht Ihnen den Umgang mit dem Computer so einfach und angenehm wie m glich zu machen Sollten Ihre Anspr che steigen hilft Ihnen Packard Bell dabei das richtige Zubeh r zu finden um Ihren Computer optimal zu nutzen Speicher Der Speicher RAM ist eine wesentliche Komponente des Computers Wenn Sie speicherintensive Anwendungen wie Bild oder Video Bearbeitungsprogramme oder 3D Spiele verwenden k nnen Sie durch eine Erh hung der Speicherkapazit t erreichen dass Ihr Computer mehr Leistung hat und schneller l uft Um herauszufinden welches Speichermodul f r Ihren Packard Bell Computer am besten geeignet ist k nnen Sie unseren Online Konfigurator unter www packardbell de nutzen Dieser Konfigurator hilft Ihnen dabei das richtige Modul zu finden schnell und einfach ohne jedes Risiko und zu einem vern nftigen Preis Speicherplatz Ob Sie nun zus tzlichen Speicherplatz ben tigen Sicherungskopien anfertigen m ssen oder einen mobilen Speicher zum Transportieren Ihrer Daten brauchen ein externes Festplattenlaufwerk ist eine komfortable L sung um Ihren Computer zu erweitern Sie schlie en es einfach an einen FireWire oder USB Port an und bertragen Ihre Daten innerhalb von Sekunden durch Ziehen und Ablegen Um _ zeitweilige Sicherungskopien anzufertigen geht dies sehr viel schneller als das Brennen einer CD oder DVD Laufwerke mit hoher Kapazit t eignen sich auch ideal daf r Ihre bevorzugten Musiktitel Foto
88. llationsposters ob alle Kabel korrekt angeschlossen sind Schlie en Sie den Monitor immer an der Grafikkarte an sofern vorhanden Sollte ein Grafikport nicht funktionieren probieren Sie den anderen aus Die Anzahl der verf gbaren Elemente h ngt von der Konfiguration des Computers ab vd berpr fen Sie die Netzkabel l Trennen Sie das Netzkabel vom Monitor ab 2 Trennen Sie das Netzkabel vom Computer ab und schlie en Sie es am Monitor an und das andere Ende an einer funktionierenden Steckdose 3 Schalten Sie nur den Monitor ein und beobachten Sie ob die Netz LED des Monitors leuchtet vd berpr fen Sie die Steckdose 1 Schlie en Sie ein anderes elektrisches Ger t an die Steckdose an und schauen Sie ob es funktioniert 2 Falls nicht ist vermutlich die Steckdose defekt v Versuchen Sie den Computer neu zu starten 1 Ziehen Sie den Netzstecker und halten Sie die Netztaste mindestens 10 Sekunden lang gedr ckt 2 Lassen Sie sie anschlie end wieder los schlie en Sie das Netzkabel wieder an und bet tigen Sie dann die Netztaste um das Notebook einzuschalten 42 Schnellstart und St rungsbeseitigungsleitfaden Vorsicht Achten Sie darauf dass der Netzstecker nicht an der Steckdose angeschlossen ist bevor Sie das Netzkabel auf der R ckseite des Computers anschlie en bzw abtrennen JZ Trennen Sie zus tzliche Ger te ab oder entfernen Sie sie In manchen F llen kann ein defektes Ger t oder ein defekter verhinde
89. lschl gt oder wenn Sie eine Systemeinstellung ge ndert haben und das System anschlie end nicht mehr funktioniert 1 Klicken Sie auf Computer zu einem fr heren Zeitpunkt wiederherstellen und anschlie end auf Weiter 2 W hlen Sie im Kalender das Datum eines Wiederherstellungspunkts und klicken Sie auf Weiter Alle Wiederherstellungspunkte die an einem bestimmten Datum erstellt wurden sind im Listenfeld rechts neben dem Kalender nach Namen aufgef hrt 3 Klicken Sie im Best tigungsbildschirm auf Weiter um den Computer entsprechend des gew hlten Datums und der Uhrzeit wiederherzustellen Einen Wiederherstellungspunkt einrichten Windows erstellt regelm ig zu eingeplanten Zeiten oder vor der Installation bestimmter Programme oder Treiber automatisch Wiederherstellungspunkte Mithilfe dieser Option k nnen Sie bei Bedarf eigene Wiederherstellungspunkte einrichten 1 Klicken Sie auf Einen Wiederherstellungspunkt erstellen und anschlie end auf Weiter 2 Geben Sie eine Beschreibung ein um diesen Wiederherstellungspunkt zu identifizieren Die Systemwiederherstellung f gt automatisch Datum und Uhrzeit zu diesem Namen hinzu 3 Klicken Sie abschlie end auf Erstellen Die letzte Wiederherstellung r ckg ngig machen Falls das System den Computer nicht zu einem bestimmten Datum wiederherstellen kann k nnen Sie die Wiederherstellung mit dieser Option r ckg ngig machen Alternativ k nnen Sie das System mithilfe der Option Zetzte
90. m oder einen Router mit dem Abonnement der entsprechenden Dienstleistungen zur Verf gung Ausf hrliche Konfigurationsanweisungen finden Sie in der Dokumentation Ihres Access Points Routers Netzwerkkabel RJ45 Mit dem Netzwerkkabel auch RJ45 genannt werden der Host Computer und der Zugangspunkt miteinander verbunden siehe Abbildung unten Au erdem werden ber diesen Kabeltyp die Peripherieger te an den Router angeschlossen Drahtlosadapter Dieser wird mit dem Computer der an das Netzwerk angeschlossen werden soll verbunden Es gibt verschiedene Arten von kabellosen Empf ngern zum Beispiel USB WiFi Adapter Wird an einem freien USB Port Ihres Computers angeschlossen Wireless Erweiterungskarte Diese Karte wird in einem freien Erweiterungssteckplatz Ihres Computers installiert Computergrundlagen 17 Abbildung eines funktionierenden Netzwerks Zugangspunkt Router Desktop Computer Modem Drucker Notebook Computer PDA Webpad Netzwerkkabel RJ45 NOV P GO k Gemeinsame kurzfristige Internetnutzung Die Gemeinsame Nutzung der Internetverbindung unter Microsoft Windows Vista macht es m glich eine einzelne Internetverbindung f r mehrere Computer zu verwenden Die integrierte Unterst tzung des IEEE 802 11 Standards f r drahtlose LANs WLANs bietet Ihnen die M glichkeit kurzfristig kabellose Netzwerke zu bilden Mithilfe dieser beiden Funktionen k nnen Sie eine verkabelte Inte
91. mputers verbessern und ihn vor neuen Viren und Angriffen sch tzen 38 Schnellstart und St rungsbeseitigungsleitfaden Windows Defender Windows Defender sch tzt Ihren Computer gegen b sartige und unerw nschte Software wie Spyware und Adware Windows Defender ist standardm ig installiert und aktiviert 1 Sie k nnen Windows Defender ber die Systemsteuerung ffnen Klicken Sie auf Extras und dann auf Optionen 2 Aktivieren Sie unter Automatische berpr fung das Kontrollk stchen Computer automatisch berpr fen 3 Aktivieren Sie unter Zchtzeitschutz Optionen das Kontrollk stchen Echtzeitschutz aktivieren Aktivieren Sie vorzugsweise alle Optionen f r den Echtzeitschutz damit Ihre Privatsph re und der Computer optimal gesch tzt sind Schutz gegen sch dliche und unerw nschte Software Einstellungen und Extras Einstellungen AM Optionen AV ausgef hrt werden Unter Quarant ne Software entfernen oder wiederherstellen die von Windows Defender an der Ausf hrung gehindert wird Wie soll Windows Defender Microsoft SpyNet Der Onlinecommunity beitreten um Spyware zu identifizieren und zu stoppen j Software Explorer S mtliche Software anzeigen und berwachen die auf dem Computer ausgef hrt wird Windows Defender Windows Defender Website Weitere Tools und neueste Zugelassene Elemente Software anzeigen die Sie nicht von Windows Defender Sicherheitsinformationen berwache
92. n Beispiel Das Layout Ihrer Tastatur kann etwas davon abweichen Eine ausf hrliche Beschreibung Ihrer Tastatur finden Sie im InfoCentre rackard dell 1 Zifferntasten Dienen zur Eingabe von Zahlen oder Sonderzeichen Dr cken Sie gleichzeitig die Umschalttaste f r die Zeichen oben und Strg Alt f r die Zeichen rechts 2 R ckschritttaste Dient dazu einen Schritt zur ckzugehen und das zuletzt eingegebene Zeichen zu l schen 3 Entf L scht Zeichen rechts vom Cursor oder das markierte Objekt 4 Ziffernfeld Funktioniert wie ein zweiter Satz Gursortasten Dr cken Sie die Taste Num um Ziffern einzugeben Pfeiltasten Bewegen den Cursor nach oben unten rechts und links Eingabetaste Dient dazu Befehle einzugeben Umbr che in einen Text einzuf gen oder eine ausgew hlte Option zu best tigen 7 Leerschritttaste Dient dazu ein Leerzeichen in den Text einzugeben O LD 6 Schnellstart und St rungsbeseitigungsleitfaden 8 Umschalttaste Dient bei gleichzeitiger Bet tigung einer Buchstabentaste der Eingabe von Gro buchstaben 9 Esc Bricht die meisten laufenden Vorg nge ab Multimediatasten bei bestimmten Tastaturen Standby Modus Energiesparmodus aktivieren Packard Bell Online Dienste aufrufen Shopping Support Homepage Favoriten anzeigen Internet starten Multimediasteuerung Wiedergabe Pause Stopp Lautst rkeregelung lauter leiser Ton aus ON P Gaar Maus
93. n Packard Bell Benutzern austauschen und Unterst tzung finden vd Ferner k nnen Sie Produktinformationen nach Modell oder Kategorie abrufen Garantiehinweise nachlesen oder sich ber Kontaktm glichkeiten informieren Um mehr ber die neuesten von Packard Bell angebotenen Technologien zu erfahren besuchen Sie unseren Product Showroom Im Abschnitt Shopping finden Sie den n chstgelegenen H ndler und mit nur wenigen Klicks die neuesten Packard Bell Produkte www packardbell com ist Ihr Tor zu einer Welt von Online Aktivit ten und Diensten Besuchen Sie uns regelm ig f r neueste Informationen und Downloads 20 Schnellstart und St rungsbeseitigungsleitfaden BENUTZUNG VON WINDOWS UND DER SOFTWARE Windows Welcome Center Wenn Sie Ihren Computer zum ersten Mal einschalten wird das Begr ungscenter ge ffnet Hier erhalten Sie eine Einf hrung in die neuen Funktionen und Programme von Windows Vista Sie k nnen jederzeit ber Start gt Systemsteuerung auf das Begr ungscenter zugreifen 7H gt Sstemsteuerung _Begr ungscenter D m Bearbeiten Ansicht Extras 2 Windows Vista Home Premium gt Weitere Details anzeigen AMD Sempron tm Processor 3000 7 512 MB RAM Standard VGA Grafikkarte Computername TEST PC 1 Erste Schritte mit Windows 14 A Computerdetails anzeigen a Ben S EA a Neue Benutzer hinzuf gen 7 bertragen E Windows Anytime Upgrade RS Mit dem Internet verbinden D Neues in W
94. n Sie alle Softwareanwendungen die auf Ihrem Computer installiert waren neu installieren bevor Sie sie wieder verwenden k nnen Nur die vorinstallierten Anwendungen z B DVD Player CD Brenner funktionieren auch ohne erneute Installation v Falls Sie beim erstmaligen Einrichten Ihres Computers eine Sprachauswahl getroffen haben ist diese Auswahl endg ltig Sie k nnen nur die bei der Ersteinrichtung des Computers gew hlte Sprache wiederherstellen vd Da f r die Verwendung des Wiederherstellungsprogramms die verschiedensten Gr nde vorliegen k nnen kann nicht garantiert werden dass Daten erhalten bleiben Fertigen Sie daher bitte Sicherungskopien Ihrer pers nlichen Dateien an Lesen Sie die Hinweise im folgenden Abschnitt aufmerksam durch bevor Sie das Wiederherstellungsprogramm verwenden Aufrufen des Wiederherstellungsprogramms Vorbereiten Ihres Computers 1 Sicherungskopien Ihrer pers nlichen Dateien Sichern Sie eine Kopie Ihrer pers nlichen Dokumente auf CDs DVDs Speicherkarten oder externen Festplatten Hinweise zum Erstellen von Sicherungskopien finden Sie im InfoCentre 2 Wiederherstellen der Originalkonfiguration Ihres Computers a Entfernen Sie alle nachtr glich von Ihnen installierten Hardwarekomponenten z B Soundkarten Grafikkarten Netzwerkkarten b Installieren Sie alle eventuell von Ihnen entfernten Hardwarekomponenten der originalen Packard Bell Konfiguration erneut c berpr fen Sie ob T
95. n Sie die Taste 77 wenn Ihr Computer startet a Starten Sie Ihren Computer ggf erneut b Dr cken Sie die Taste F11 sobald das Packard Bell Logo angezeigt wird e Starten Sie den Computer mit einer Wiederherstellungs oder Master DVDs a Schalten Sie den Computer ein b Legen Sie die Wiederherstellungs DVD I in das Laufwerk ein und schlie en Sie es c Starten Sie Ihren Computer neu d Dr cken Sie eine beliebige Taste auf der Tastatur wenn Sie zum Starten von DVD aufgefordert werden e Die Aktivit ts LED des Laufwerks sollte als Hinweis darauf blinken dass Ihr Computer von der DVD aus gestartet wird Hinweis Falls sich Ihr Computer nicht von der DVD aus starten l sst f hren Sie einen Neustart durch Dr cken Sie diesmal beim Erscheinen des Packard Bell Logos sofort die Taste F8 und w hlen Sie dann in der Liste das optische Laufwerk Lesen Sie alternativ auf Seite 44 die Hinweise zum Einrichten der BIOS Standardvorgaben e So starten Sie Ihren Computer ber ein externes Laufwerk a Schlie en Sie das externe Laufwerk mit den Wiederherstellungsdaten an Ihren Computer an b Starten Sie Ihren Computer neu und dr cken Sie die Taste F8 sobald das Packard Bell Logo angezeigt wird c Verwenden Sie die Pfeiltasten um das externe Ger t aus der Liste auszuw hlen und dr cken Sie die Eingabetaste d Die Aktivit ts LED des Laufwerks sollte als Hinweis darauf blinken dass Ihr Computer vom Laufwerk aus gestartet wird Falls ke
96. n Sie mit der rechten Maustaste auf das Disc Symbol und w hlen Sie Durchsuchen Doppelklicken Sie auf das Symbol Setup oder Installieren und befolgen Sie die Bildschirmanweisungen 3 Deinstallieren eines Programms a Klicken Sie nacheinander auf Start CH gt Systemsteuerung gt Programme und Programm deinstallieren oder ndern W hlen Sie ein Programm aus der Liste aus und klicken Sie auf Deinstallieren ndern oder Funktionen A w zw auf Reparieren um es zu deinstallieren b W hlen ein Programm in der Liste aus Ervorbene Software anzeigen ve er Name Herausgeber Installiert am Gr e SEN ElAcrobat Reader 7 08 16 11 2006 DIER 16 11 2006 34 1 MB Infocentre Rev 2 0 16 11 2006 3 47 MB E Metaboli 16 11 2006 E SetUp My PC 16 11 2006 B skype 25 2151 16 11 2006 20 6 MB Hardware Bevor Sie neue Hardwareger te kaufen sollten Sie berpr fen ob Sie sie auch mit Ihrem Computer verwenden k nnen 1 berpr fen Sie die Spezifikationen Ihres Computers siehe Seite 54 2 Interne Hardwarekomponenten Um interne Hardwarekomponenten zu installieren m ssen Sie den Computer ffnen Solche Installationen sollten von einem autorisierten Servicedienst durchgef hrt werden damit das Ergebnis auch zufrieden stellend ist Informationen ber Nachr stungsm glichkeiten f r den RAM Speicher Random Access Memory oder den Prozessor CPU finden Sie im InfoCentre Hinweis Hinweise zur Install
97. n Sie sich die folgenden Fragen und versuchen Sie das Problem mit Hilfe der vorgeschlagenen L sungen zu beheben v Haben Sie neue Software installiert Neu installierte Software kann unter Umst nden einen Konflikt mit der bestehenden Konfiguration verursachen Sollte Ihr Computer nach dem Installieren neuer Programme nicht mehr korrekt funktionieren versuchen Sie diese wieder zu deinstallieren 1 Bei Software die zum Lieferumfang des Computers geh rt klicken Sie auf Start gt Alle Programme gt Packard Bell Support gt Smart Restore 2 F r zus tzliche Software klicken Sie auf Start gt Systemsteuerung gt Programme und Funktionen v Haben Sie ein merkw rdiges Verhalten Ihres Internetbrowsers oder E Mail Programms bemerkt Die meisten Probleme die Ihre Internetanwendungen und eventuell sogar Ihr gesamtes Betriebssystem betreffen werden von b sartiger Software verursacht die bei bestehender Internetverbindung auf Ihr System gelangt Um zu berpr fen ob Ihr Computer infiziert ist f hren Sie Ihre Antivirus und Antispyware Programme aus Damit dies wirksam erfolgt m ssen diese Programme auf dem neuesten Stand sein Mehr dar ber wie Sie Ihren Computer sch tzen k nnen finden Sie im Kapitel Sicherheit Seite 34 v Aktualisieren Sie Ihre Systemdateien mit Windows Update Windows Update ist ein Katalog von Objekten wie Treibern Sicherheitsprogrammen wichtigen Updates aktuellen Hilfedateien und Internet
98. n lassen online Beim Echtzeitschutz werden Sie sofort gewarnt wenn Spyware oder andere m glicherweise unerw nschte Software auf dem Computer installiert oder ausgef hrt werden soll Sie werden auch darauf hingewiesen falls Programme versuchen wichtige Windows Einstellungen selbstt tig zu ndern Hinweis Windows Defender installiert in bereinstimmung mit den Windows Update Einstellungen die neuesten Definitionen Benutzerkontensteuverung Die DBenutzerkontensteuerung ist eine um SC Windows Funktion mit der unberechtigte E nderungen am Computer verhindert IME PS werden k nnen Bei aktivierter System und Wartung Eigenes Kontobild ndern W I Benutzerkonten hinzuf gen entfernen Sicherheit Eigenes Windows Kennwort ndern Netzwerk und Internet Benutzerkontensteuerung werden Sie um Erlaubnis gefragt bzw zur Eingabe eines u Administratorkennworts aufgefordert bevor Er Aktionen durchgef hrt werden die den a Betrieb des Computers st ren k nnten oder durch die Einstellungen die andere Benutzer betreffen ge ndert werden Wenn eine Meldung der DBenutzerkontensteuerung angezeigt wird lesen Sie sie aufmerksam durch und stellen Sie sicher dass das Programm bzw die Aktion die gestartet werden soll von Ihnen beabsichtigt ist Jugendschutz Jugendschutz f r beliebige Benutzer einrichten Aktivit tsberichte anzeigen Windows CardSpace Informationskarten f r die Anmeldung an Onlinediensten verwalten
99. n werden die f r den jeweiligen Dateityp vorgesehen sind Andere Formate k nnen einen Audio oder Video Codec erforderlich machen der m glicherweise nicht auf Ihrem Computer installiert ist Computergrundlagen 27 Codecs Ein Codec ist eine Software mit der man digitale Mediendateien wie Songs oder Videos komprimieren oder dekomprimieren kann Windows Media Player und andere Programme verwenden Codecs um digitale Mediendateien abzuspielen und zu erstellen Wenn Sie beispielsweise einen Song von einer Audio CD auf Ihren Computer kopieren verwendet der Player den Windows Media Audio Codec um den Song in ein kompaktes WMA Dateiformat zu komprimieren Wenn Sie diese WMA Datei oder eine andere WMA Datei beispielsweise von einer Website abspielen verwendet der Player den Windows Media Audio Codec um die Datei zu dekomprimieren so dass die Musik ber die Lautsprecher wiedergegeben werden kann Warum bekomme ich die Meldung dass auf meinem Computer ein Codec fehlt Wenn Sie die Meldung erhalten dass auf Ihrem Computer ein Codec fehlt kann das daran liegen dass eine von Ihnen benutzte Datei mit einem Codec komprimiert wurde den Windows oder der Player serienm ig nicht enth lt In vielen F llen k nnen Sie den fehlenden Codec herunterladen oder installieren indem Sie die Web Hilfe Schaltfl che in der Fehlermeldung anklicken Weitere Hinweise finden Sie auch im Windows Hilfe und Supportcenter Lautst rkeregelung Abgeseh
100. nd Downloads Packard Bell Support Notieren Sie auf der Vorderseite dieses Handbuchs die Seriennummer Datum und Ort des Kaufs sowie den Modellnamen des Computers Bewahren Sie auch Ihren Kaufbeleg sicher auf Sollten Sie uns anrufen notieren Sie sich bitte zuvor alle Fehlermeldungen im Zusammenhang mit dem Problem und halten Sie den Computer eingeschaltet bereit sofern m glich Nur so k nnen wir eine schnelle und optimale Hilfe garantieren Wichtige Hinweise 3 COMPUTERGRUNDLAGEN SICHERHEIT UND KOMFORT Sicherheitsvorkehrungen Um mit Ihrem Computer komfortabel zu arbeiten und Gesundheitsprobleme zu vermeiden sollten Sie die nachfolgenden Richtlinien beachten Computerumgebung Achten Sie darauf dass der Computer v Dicht In direktem Sonnenlicht und in der N he von Hitzequellen aufgestellt ist v nichtin der N he von Magnetfeldern oder Ger ten die statische Elektrizit t erzeugen aufgestellt ist vd mindestens 30 cm Abstand zu einem Mobiltelefon aufweist v nichtin einer staubigen oder feuchten Umgebung aufgestellt ist v nicht auf einem Teppich oder anderen Bodenbelag aufgestellt ist bei dem die Gefahr einer elektrostatischen Entladung besteht Kabel Achten Sie darauf dass v die Kabel so verlegt sind dass sie keinem Zug ausgesetzt sind und niemand auf sie treten oder ber sie stolpern kann vd die Kabel nicht durch andere Ger te besch digt werden Netzkabel an einer geerdeten Steckdose angeschlossen s
101. nden Hinweis Der TV Tuner muss f r den Empfang der Signale in Ihrem Bereich geeignet sein Sonstige Merkmale m Fernbedienungsempf nger Der Fernbedienungsempf nger Infrarot erm glicht es die r Medienfunktionen Ihres Computers mit Hilfe einer kompatiblen Fernbedienung optional aus der Ferne zu steuern Vorsicht Der Sensor ist kein vollst ndiger IR Port und kann nur Signale von einer Fernbedienung empfangen Er kann nicht f r die Kommunikation mit einem Mobiltelefon benutzt werden Ein und Ausschalten des Computers Einschalten des Computers 1 Schalten Sie zun chst alle an den Computer angeschlossenen Ger te einschlie lich Monitor durch Bet tigen des jeweiligen Ger tenetzschalters ein 2 Schalten Sie dann den Computer ein indem Sie den Ein Aus Schalter dr cken Falls Sie den Computer gemeinsam mit anderen Personen verwenden beim Einschalten aber immer Ihre eigenen Systemeinstellungen vorfinden m chten k nnen Sie f r jeden Benutzer ein eigenes Konto einrichten Sie k nnen Ihre Konten jederzeit aufrufen und modifizieren indem Sie auf Start gt Systemsteuerung gt Benutzerkonten Weitere Informationen zur Verwaltung von Benutzerkonten finden Sie im Abschnitt Benutzerkontensteuerung P Sleep mode Klicken Sie auf die Energiespartaste um Ihre Sitzung zu speichern und den Computer in einen Zustand mit niedrigem Energieverbrauch zu versetzen von dem aus Sie schnell die Ar
102. ne Kopie des Kaufbelegs Rechnung oder Lieferschein zukommen Packard Bell bewahrt Aufzeichnungen s mtlicher pers nlichen Registrierungsdaten auf um Ihnen w hrend der Garantiefrist geeigneten Service und Support sowie angemessene Unterst tzung zu gew hren Packard Bell wird diese pers nlichen Daten nach bestem Wissen sch tzen und beh lt sich das Recht vor diese pers nlichen Angaben an Dritte weiterzugeben um die Ausf hrung einer Serviceleistung sicherzustellen Packard Bell behandelt alle pers nlichen Daten gem den geltenden Datenschutzgesetzen 3 GARANTIEUMFANG Packard Bell garantiert f r den auf dem beiliegenden Garantie und Serviceblatt angegebenen Garantiezeitraum dass das Produkt frei von Materialfehlern und Fertigungsm ngeln ist Packard Bell garantiert nur f r den Zeitpunkt der Erstbenutzung dass das Produkt frei von Viren oder sonstigen vorprogrammierten Ger ten mit hnlicher Wirkung ist Beachten Sie bitte dass Peripherieger te Zubeh rteile und Verbrauchsg ter unter Umst nden eine andere Garantiezeit haben als in diesen Garantiebedingungen oder auf Ihrem Garantie und Serviceblatt sofern mitgeliefert ausgef hrt Diese Garantie ist auf den Austausch des Produkts oder eines als defekt anerkannten Teils durch ein identisches oder vergleichbares neues oder neuwertiges Produkt oder Teil beschr nkt Diese Garantie bezieht sich w hrend der Garantiefrist auf Reparatur zugeh rige Teile und Arbeitszeit oder E
103. ng externe Stromkreise Klimaanlagen oder Steuerungen f r die Umgebungsbedingungen Wettereinfl sse oder die Verwendung von Gegenst nden die nicht von Packard Bell geliefert wurden zur ckzuf hren Defekte aufeinen Virus oder ein anderes vorprogrammiertes Ger t mit hnlicher Wirkung zur ckzuf hren sind der Kunde ein Kennwort einschlie lich des BIOS Kennworts vergessen verloren oder entfernt hat wodurch er keinen Zugriff mehr auf das Produkt hat der Kunde Dritte oder andere als Packard Bell oder seine autorisierten Auftragnehmer das Produkt ver ndert angepasst instand gesetzt gewartet oder installiert haben die Benutzung oder Installation des Produkts nicht in bereinstimmung mit Packard Bells Dokumentation erfolgt der Defekt beim Produkt aufeine Ursache zur ckzuf hren ist die nach der allein ma geblichen Auffassung von Packard Bell nicht Folge eines Materialfehlers oder Fertigungsmangels ist der Kunde nicht s mtliche in dieser beschr nkten Garantie ausgef hrten Verfahrensweisen befolgt hat 5 HAFTUNGSBESCHR NKUNG Diese Garantie ersetzt in Bezug auf dieses Produkt und seine Dokumentation alle sonstigen Garantiezusagen ausdr cklicher oder stillschweigender Art einschlie lich aber nicht ausschlie lich begrenzt auf jegliche stillschweigende Gew hrleistung hinsichtlich der Marktg ngiskeit und der Eignung f r einen bestimmten Zweck 62 Schnellstart und St rungsbeseitigungsleitfaden
104. nkaufen Online Banking oder bei sonstigen Webseiten auf denen Sie vertrauliche Informationen weitergeben immer auf das S hinter der Buchstabenfolge http d h https www ihrebank com und nicht http www ihrerbank com Das S steht f r sicher und sollte immer erscheinen wenn Sie sich in einem 36 Schnellstart und St rungsbeseitigungsleitfaden Bereich befinden in dem Sie nach Ihren Anmeldedaten oder sonstigen sensiblen Daten gefragt werden Ein weiterer Hinweis darauf dass Sie eine sichere Verbindung haben ist das kleine Schlosssymbol unten in Ihrem Webbrowser normalerweise rechts unten v Achten Sie in Programmen und bei Websites auf die Datenschutzrichtlinien Es ist wichtig zu wissen ob und wie eine Organisation pers nliche Daten erfasst und verwendet bevor man diese weitergibt Sch tzen Sie Ihre E Mail Adresse Mitunter verschicken so genannte Spammer und Phisher Millionen von Nachrichten an existierende oder auch nicht existierende E Mail Adressen in der Hoffnung ein potenzielles Opfer zu finden Falls Sie auf diese Nachrichten reagieren oder sogar Bilder herunterladen werden Sie unweigerlich zu deren Listen hinzugef gt und erhalten zuk nftig noch weitere solcher Nachrichten Seien Sie auch vorsichtig wenn Sie Ihre E Mail Adresse in Newsgroups Blogs oder Online Communities angeben 5 Angebote im Internet die zu gut aussehen um wahr zu sein sind es in der Regel auch nicht Das alte Sprichwor
105. ogramme verwenden und regelm ig die in diesem Handbuch beschriebenen Ma nahmen durchf hren Instandhaltung Packard Bell Recovery Backup Creator Mit dem Recovery Backup Creator Recovery DVD Creator oder Recovery Disk Creator k nnen Sie eine Sicherungskopie der Seite 21 auf Ihrem Festplattenlaufwerk gespeicherten Wiederherstellungsdaten anfertigen Hinweise zur Benutzung des Recovery Backup Creator finden Sie im Abschnitt nstandsetzung und Wiederherstellung auf Seite 50 Vorsicht Sie sollten den Recovery Backup Creator so fr h wie m glich benutzen Er ist das wichtigste Instandhaltungsprogramm auf Ihrem Computer Empfohlene Instandhaltungsma nahmen Fehler berpr fung Durch regelm ige Anwendung der Datentr ger berpr fung k nnen Sie verhindern dass Ihr System instabil wird und Informationen verloren gehen Hierbei werden zwei Arten von Fehlern berpr ft und repariert vd Dateisystemfehler wie fragmentierte Dateien die nicht gel scht wurden sowie Dateien mit ung ltiger Gr e oder ung ltigem Datum v physische Fehler die auf der Festplatte auftreten so genannte Cluster und oder Sektorbereiche die im Laufe der Zeit fehlerhaft werden 1 Klicken Sie auf Start gt Computer Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Festplattensymbol und w hlen Sie Eigenschaften 2 Klicken Sie auf Extras und unter Fehler berpr fung auf Jetzt pr fen 3 Markieren Sie im Optionsbereich Dateisystemfe
106. ontrollk stchen Netzwerk 2 Die Verbindung zu einem entfernten Standort konnte nicht hergestellt werden Probieren Sie es sp ter noch einmal oder informieren Sie sich bei Ihrem Anbieter wann der Dienst wieder verf gbar ist 3 Eine eingeblendete Meldung warnt Sie dass die Seite Fehler enth lt z B JavaScript Fehler Klicken Sie einfach auf OK um das Meldungsfenster zu schlie en Sie k nnen E Mails weder empfangen noch senden 1 Sie sind nicht mit dem Internet verbunden Der Infobereich kann bersichtlich gestaltet werden indem Symbole auf die Sie selten geklickt haben ausgeblendet werden V Inaktive Symbole ausblenden Systemsymbole W hlen Sie die Systemsymbole aus die immer angezeigt werden sollen Y Uhr Y Lautst rke Energie Um E Mails senden und empfangen zu k nnen m ssen Sie eine Internetverbindung haben Schauen Sie im Infobereich rechts unten in der Taskleiste auf das Computersymbol Bitte lesen Sie den Abschnitt Beim Surfen im Internet erhalten Sie eine Fehlermeldung auf Seite 53 2 Ihr Internet Dienstanbieter oder der des Empf ngers hat technische Probleme Probieren Sie es sp ter noch einmal oder informieren Sie sich bei Ihrem Anbieter wann der Dienst wieder verf gbar ist 3 Die Verwendung verschiedener Anbieter oder E Mail Konten kann zu Problemen f hren berpr fen Sie ob Sie den richtigen Anbieter f r das Konto gew hlt ha
107. option entweder zZigene Wiederherstellungs DVD erstellen oder Eigene Wiederherstellungs Disc erstellen Bildschirmanweisungen leiten Sie durch den gesamten Vorgang Lesen Sie sie bitte aufmerksam durch Aufgaben Eine Packard Bell Anwendung hinzuf gen oder entfernen Eigene Wiederherstellungs Disc erstellen Klicken Sie auf die Schaltfl che unten um eine Wiederherstellungs Disc zu erstellen Hierzu ben tigen Sie Packard Bell Treiber hinzuf gen oder entfer gt S Eigene Wiederherstellungs Discerstellen Eigene Wiederherstellungs Disc erstellen 22 Schnellstart und St rungsbeseitigungsleitfaden Erstellen von Wiederherstellungs DVDs 1 Mit dem Programm l sst sich jeweils immer nur eine DVD erstellen Ein Z hler unten links im Fenster zeigt neben der Anzahl der zu erstellenden auch die Anzahl der bereits fertig gestellten DVDs an Abschlie end berpr ft das Programm die Datentr ger auf Fehler Packard dell Dear customer PLEASER This program will cre To do this you will ne e 1blankrecorda e Sonic DigitalMed e A permanent Gel This process may ail During the creation process DO NOT SHUTDOWN THE COMPUTER DO NOT START OR USE ANY OTHER PROGRAM The system will reboot automatically when necessary The Master DVD that is created will be used with utilities such as SmartRestore or the Recovery Program Press Startto continue or Exitto return to the Windows desktop ei Simtype
108. owerCinema 26 Schnellstart und St rungsbeseitigungsleitfaden Konfigurierung Vorsicht Falls Ihr Computer eine Fernbedienung Seite 7 oder einen TV Tuner Seite 12 umfasst m ssen diese Komponenten angeschlossen und aktiviert sein bevor Sie das Medienprogramm erstmals aufrufen Wenn Sie das Medienprogramm zum ersten Mal aufrufen erscheint ein Konfigurierungsassistent der einige grundlegende Einstellungen vornimmt W hlen Sie sofern verf gbar die Option Zxpress Setup Bei Bedarf k nnen Sie anschlie end weitere Optionen konfigurieren Hinweis Falls Sie eine Internetverbindung haben k nnen Sie ber den Guide Electronic Program Guide Elektronische Programmzeitschrift eine Liste der laufenden TV Shows aufrufen Hier werden neben Kanal und Netzwerkinformationen auch der Titel eine Beschreibung sowie die geplante Sendezeit angezeigt Lesen Sie den Abschnitt Hilfe und Support Klicken Sie auf Start gt Hilfe und Support gt Neuigkeiten gt Windows Media Center TotalMedia Theatre f r Blu ray Falls Ihr Computer ber ein Blu ray Laufwerk verf gt k nnen Sie sich mit 7otalMedia Theatre Blu ray Filme ansehen Um 7otalMedia Theatre aufzurufen legen Sie eine Blu ray Disc ein und warten bis das Programm automatisch gestartet wird Bei 7ofalMedia Extreme w hlen Sie die Option Play Wiedergabe bei Windows Media Centre w hlen Sie die Option Play BD oder Blu ray AutoPlay Mit Hilfe der Windows AutoPlay F
109. produkten den Sie herunterladen k nnen damit Ihr Computer st rungsfrei l uft und stets auf dem neuesten Stand ist 1 Klicken Sie nacheinander auf Start gt Alle Programme gt Windows Update 2 W hlen Sie Nach Updates suchen und Ja wenn Sie aufgefordert werden erforderliche Software oder Ger tetreiber zu installieren v Haben Sie neue Hardware installiert Windows erkennt im Allgemeinen automatisch neu installierte Hardwarekomponenten und kopiert daraufhin die zum Betrieb erforderlichen Dateien auf Ihren Computer Bei diesem Vorgang werden die Systemdateien des Computers modifiziert was teilweise zu Konflikten mit Windows f hren kann 46 Schnellstart und St rungsbeseitigungsleitfaden Ger te Manager 1 ffnen Sie den Ger te Manager Start gt Systemsteuerung gt Ger te Manager Hiermit k nnen Sie den Status Ihrer Hardwareger te berpr fen 2 Falls Sie ein oder vor einem Ger tenamen sehen kann es IN eege helfen zu einer fr heren Version des betreffenden Treibers T on zur ckzukehren Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Ger t ee und w hlen Sie Eigenschaften A een 3 Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber und w hlen Sie Vorheriger Treiber v Gehen Sie mithilfe der Systemwiederherstellung zu einem fr heren Wiederherstellungspunkt zur ck Die Systemwiederherstellung berwacht Ihren Computer auf Ver nderungen und richtet automatisch Wiederhers
110. r installierte Software werden dabei gel scht Wir ee Ee EE empfehlen diese Option nur dann zu verwenden ee wenn Ihr Computer durch einen hartn ckigen Virus oder Schadprogramme infiziert ist oder Marijaren So das K stchen oben und Kcken Se dann auf Wet andere Wiederherstellungsoptionen SSES e Pe fehlgeschlagen sind Vorsicht Wenn Sie die Option Dateien von Benutzerkonten behalten nicht verwenden werden bei der Wiederherstellung alle pers nlichen Daten entfernt die sich auf dem Systemlaufwerk befinden und Ihr Computer einschlie lich aller Partitionen wird auf die herstellerseitigen Standardvorgaben zur ckgesetzt Sollte ein zweites physikalisches Festplattenlaufwerk in Ihrem Computer installiert sein werden die darauf befindlichen Dateien nicht entfernt Es empfiehlt sich jedoch Sicherungskopien der pers nlichen Daten auf allen Laufwerken anzufertigen Starten Sie die Wiederherstellung Nachdem Sie die gew nschten Optionen ausgew hlt haben k nnen Sie den Wiederherstellungsvorgang starten Lesen Sie bitte die Hinweise im Fenster Nach Anklicken der Schaltfl che Start kann der Wiederherstellung starten und klicken Sie dann auf Wiederherstellungsvorgang nicht mehr abgebrochen werden Starten W hrend der Wiederherstellungsvorgang l uft d rfen Sie den Wiederherstellung starten Computer weder ausschalten noch neu starten Der Wiederherstellungsvorgang dauert eine Weile Sofern Sie einen tragbaren Computer haben m
111. re blicherweise Viren genannt sind Programme die speziell zu dem Zweck entwickelt wurden Computer zu infizieren und zu besch digen Die meisten Viren werden ber das Internet per E Mail oder ber t ckische Internetseiten bertragen Ein typischer Virus reproduziert sich und leitet sich dann unbemerkt selbst an andere Computer weiter Andere Formen der Bel stigung wie Trojanische Pferde W rmer oder Spam unerw nschte Werbe E Mails k nnen Ihren Computer auf unterschiedliche Weise infizieren Ressourcen verbrauchen oder ein Netzwerk blockieren Hinweis Packard Bell garantiert dass Ihr Computer zum Zeitpunkt des Kaufs absolut virenfrei war und haftet nicht f r Virensch den Was ist Spyware Spyware bezieht sich auf generell unerw nschte Programme die w hrend Sie mit dem Internet verbunden sind auf Ihren Computer heruntergeladen werden h ufig ohne Ihr Wissen Nachdem so ein Programm Ihren Computer infiziert hat kann es Ihre Surfaktivit ten ausforschen pers nliche Informationen sammeln Popup Einblendungen anzeigen oder sogar die Konfiguration Ihres Computers ver ndern Spyware verbraucht die Ressourcen Ihres Computers kann die Internetverbindung oder das gesamte Computersystem verlangsamen und sogar Systemabst rze verursachen Mitunter wird sie von skrupellosen Firmen benutzt um auszuforschen welche Websites Sie besuchen und dadurch Ihre Surfgewohnheiten zu ermitteln und um zielgerichtet Werbeeinblendungen auf I
112. rennen da durch einen Blitzeinschlag in nahe gelegene Telefonleitungen oder eine Antenne das Modem Ihr Netzwerk die TV Karte und unter Umst nden sogar das gesamte Computersystem besch digt werden k nnen Beachten Sie dass sich die Produktgarantie nicht auf Sch den am Computer infolge eines Blitzschlags erstreckt Erweiterungsporfs Le USB Universal Serial Bus USB Ports erm glichen es zahlreiche Peripherieger te am Computer anzuschlie en z B Tastatur Drucker Scanner IEEE 1394 FireWire Ein IEEE 1394 Port FireWire oder i LINK erm glicht es Ihnen sehr schnelle digitale Ger te an den Computer anzuschlie en wie beispielsweise digitale Videokameras externe Festplatten oder Scanner asata eSATA Ein eSATA Port erm glicht den Anschluss eines kompatiblen externen Speicherger ts blicherweise ein Festplattenlaufwerk ber eine High Speed SATA Verbindung 1394 Video und Audioports VGA Port Hier schlie en Sie einen Monitor an Das entsprechende Kabel ist in der Regel im Lieferumfang des Monitors enthalten oy DVI Port Dient zum Anschlie en eines Monitors mit einer DVI Digital Video Interface Schnittstelle Das entsprechende Kabel ist in der Regel im Lieferumfang des Monitors enthalten Hinweis Viele Monitore verf gen ber eine 15 polige Analogverbindung f r die Sie einen Adapter oder ein DVI zu Analog Kabel ben tigen m a S Video TV Out Port Ein S Video TV Out Port erm glicht den
113. richten verzichten sollten Sie den Recovery Backup Creator so fr h wie m glich benutzen amp Norton Internet Security 2008 l Assistenten vollst ndig ausf hren bergangene Schritte ausf hren J Packard Bell Recovery Backup Creator Mit dem Recovery Backup Creator Recovery DVD Creator oder Recovery Disk Creator k nnen Sie eine Sicherungskopie der auf Ihrem Festplattenlaufwerk gespeicherten Wiederherstellungsdaten anfertigen Computergrundlagen 21 Festplatte sondern auf mitgelieferten Wiederherstellungs DVDs In diesem Fall wird das Programm Recovery DVD Creator nicht ben tigt Siehe Seite 50 f r Informationen zur Benutzung der Wiederherstellungs DVDs Falls Ihr Computer herstellerseitig mit einem DVD Brenner ausgestattet ist und Smart Restore die Option Eigene Wiederherstellungs Disc erstellen statt Recovery DVD Creator vorschl gt dann k nnen Sie die Wiederherstellungsdaten auf eine externe USB Festplatte Kopieren Lesen Sie sich diesen Abschnitt bitte aufmerksam durch bevor Sie Recovery Backup Creator verwenden vd Die Wiederherstellungsdaten enthalten alle Programme die zum urspr nglichen Lieferumfang des Computers geh rten einschlie lich des Betriebssystems Es werden keine separaten Kopien der Windows CDs und Microsoft Dienstprogramme bereitgestellt vd Die von Ihnen angefertigten Wiederherstellungs DVDs enthalten nur die Software die sich urspr nglich auf der Festplatte Ihres Comput
114. rn dass das System ordnungsgem hochf hrt Entfernen externer Zusatzger te z B Drucker Scanner Modem usw 1 Trennen Sie alle externen Ger te von Ihrem Computer ab ausgenommen das Monitorkabel und die Tastatur 2 Versuchen Sie den Computer neu zu starten und berpr fen Sie ob er richtig funktioniert 3 Falls nicht starten Sie den Computer ohne Tastatur und Maus neu Sollte sich das Problem dadurch beheben lassen wenden Sie sich bitte an das Kundendienstcenter Weitere Informationen ber Ihren Computer erhalten Sie im Joint entre Vergessen Sie nicht die InfoCentre Updates herunterzuladen Entfernen interner Zusatzhardware z B Zusatzspeicher Netzwerkkarte usw 1 Entfernen Sie alle internen Ger te die Sie installiert haben Falls ein Ger t von einer dritten Person installiert wurde sollten Sie sich an diese wenden um das Ger t zu entfernen 2 Versuchen Sie den Computer neu zu starten und berpr fen Sie ob er richtig funktioniert Je nachdem welche Garantiebedingungen Sie haben ist es Ihnen unter Umst nden nicht gestattet das Chassis selbst zu ffnen Bevor Sie fortfahren informieren Sie sich diesbez glich bitte in Ihrem Garantie und Service Leitfaden sofern vorhanden Wenn Sie sicher sind dass Sie fortfahren m chten ber hren Sie zun chst Masse um Sch den durch elektrostatische Aufladung zu vermeiden und ziehen den Netzstecker bevor Sie das Chassis ffnen vd berpr fen S
115. rneteinstellungen mithilfe dieser Informationen und stellen Sie sie ggf gem den Anweisungen wieder her 5 Ihr Konto bei Ihrem Anbieter wurde geschlossen oder der Server ist nicht verf gbar Wenden Sie sich bitte an Ihren Internet Dienstanbieter um sich ber die Zugangsbedingungen zu dessen Internet Server zu informieren 6 Nach einem Umzug hat sich Ihr Telefonanschluss ge ndert Dreck a ndern Sie die Einstellungen indem Sie auf Start gt Wahresen Modems Eneten Systemsteuerung gt Telefon und Modemoptionen klicken D emailen Ssieaipim b W hlen Sie die Registerkarte W hlregeln aus und klicken Sie serne e Standort auf Bearbeiten a a pee er c Geben Sie Ihren neuen Standort ein und klicken Sie auf OK 7 Es wurde eine vollst ndige Systemwiederherstellung mit dem Wiederherstellungsprogramm vorgenommen a Falls Sie bei einem der von Packard Bell angebotenen Internet Dienstanbietern angemeldet sind sollten Sie versuchen den Internetdienst neu zu installieren b Dazu w hlen Sie Start gt Alle Programme gt Online Dienste und klicken dann auf den Namen Ihres Anbieters Helpdesk 51 Sie verwenden ein DF Modem 1 Das Modem ist eventuell nicht korrekt angeschlossen berpr fen Sie den Anschluss des Modemkabels am Computer und an der Telefonsteckdose siehe Installationsanleitung Falls Ihr Computer einen Netzwerkanschluss hat stellen Si
116. rnetverbindung gemeinsam mit den Mitgliedern eines kabellosen Ad hoc Netzwerks nutzen Sie k nnen auf diese Verbindungsmethode zur ckgreifen wenn Sie ber keinen Zugangspunkt Router verf gen Aktivieren Deaktivieren der WiFi Netzwerkverbindung Sollte Ihr Computer keine solche Taste haben k nnen Sie das Drahtlosnetzwerk ber die Netzwerkverwaltungsoptionen ein und ausschalten oder den Netzwerkverkehr kontrollieren Klicken Sie dazu auf Start gt Netzwerk gt Netzwerk und Freigabecenter Surfen im Internet Um im Internet zu surfen ben tigen Sie ein spezielles Programm einen so genannten Internetbrowser Packard Bell hat f r Sie den Windows Internet Explorer ausgew hlt Der Internet Explorer macht das Surfen im Internet einfacher und sicherer Nachdem Sie Ihren Internetanschluss konfiguriert und die Verbindung hergestellt haben klicken Sie auf die Internet Explorer Verkn pfung auf Ihrem Desktop um das Internet auf ganz neue Art zu erleben 18 Schnellstart und St rungsbeseitigungsleitfaden Merkmale des Internet Explorer Dies ist die Startseite des Internet Explorer Es folgt eine kurze Beschreibung einiger wichtiger Elemente Ihres neuen Browsers 6 9 3 ee http partnerpage google cc BR en FETTE 0371 TEE gt Gr z tos geht s Mr O DW fr Lesezeichen B0 blockiert 9 Rechtschreibpr fung a Senen Seege e ei 88 C Personalisierte Startseite x
117. rsatz wie nachstehend ausgef hrt Packard Bell Beschr nkte Garantie 61 Sollten Gegenst nde in der Originalverpackung des Produkts fehlen muss dies dem Service und Support innerhalb von 90 Tagen ab dem Kaufdatum mitgeteilt werden Nach Ablauf dieser Frist k nnen fehlende Gegenst nde nicht mehr kostenlos bereitgestellt werden weil dann davon ausgegangen wird dass das Produkt vom Kunden wie geliefert akzeptiert wurde Um fehlende Gegenst nde mitzuteilen w hlen Sie bitte die entsprechende Kundendienstnummer die Sie im Abschnitt 9 oder auf dem Garantie und Serviceblatt sofern vorhanden finden Die Softwaregarantie gilt nur f r Software die original mit dem Produkt geliefert wurde Durch sie erh lt der Kunde keine Unterst tzung bei der Benutzung der Software Jede sonstige Software z B Spiele unterliegt den Lizenz und Garantiebedingungen Dritter Spezielle Hinweise f r Batterien Zum Lieferumfang des Produkts geh rende Wegwerfbatterien fallen unter keine Garantie Spezielle Hinweise f r Monitore Monitore die nicht zum Lieferumfang geh ren fallen nicht unter diese Garantie ber Einzelheiten informieren Sie sich bitte in den Garantieunterlagen zum jeweiligen Monitor oder in dem Gesch ft in dem Sie den Monitor gekauft haben Sollte ein Monitor zum Lieferumfang geh ren dann finden Sie die speziellen Garantiebedingungen in der Begleitdokumentation zum betreffenden Monitor Nachstehend finden Sie eine bersicht ber di
118. s d s testen Verwenden Sie eine langsamere Einst b Klicken Sie die verschiedenen Reiter an um auf den ar P einzelnen Karten die gew nschten Einstellungen f r die Maus vorzunehmen eem c Klicken Sie auf bernehmen um Ihre Anderungen zu gicht das Ausw hlen oder Zehen ohne die Maustaste st ndig best tigen und danach auf OK um das Fenster zu schlie en sa eco i Anzeige Die Bildschirmanzeige ist nicht zentriert oder verschwommen 1 Auf dem Monitor erscheinen durchlaufende Linien flackernde Bilder oder Wellen a St reinwirkungen durch andere Ger te oder Magnetquellen k nnen das Bild auf Ihrem Bildschirm beeintr chtigen b Schalten Sie den Computer aus und dann wieder ein Dadurch sollte sich die Anzeige automatisch justieren 2 Das Bild ist kleiner oder gr er als die Bildschirmoberfl che a Justieren Sie die Monitoranzeige Bildgr e und oder position mithilfe der Einstellvorrichtungen b Falls Sie einen LCD Bildschirm haben verwenden Sie die optimale Aufl sung LCD Bildschirme sind f r den Betrieb mit einer bestimmten Aufl sung vorgesehen Eine nderung dieser Aufl sung kann dazu f hren dass die Darstellung gr er oder kleiner als die Anzeigefl che ist Siehe Monitordokumentation und oder nfoCentre Hinweis Wie stark sich St reinfl sse wie Interferenzen Rauschen oder Verzerrungen auf Ihr Computersystem auswirken ist vom Abstand zu Fernsehger ten anderen Monitoren K hlschr
119. s 2 F hren Sie vorsichtig eine gerade gebogene B roklammer in die Notentnahme ffnung ein sofern vorhanden Verwenden Sie keinen Bleistift da die Spitze in der ffnung abbrechen und das Laufwerk besch digt werden k nnte v Halten Sie das Laufwerk geschlossen wenn es nicht verwendet wird Ber hren Sie nicht die optische Linse des Laufwerks Wenn sie verschmutzt ist funktioniert das Laufwerk unter Umst nden nicht mehr einwandfrei v Wischen Sie die Linse nicht mit einem normalen Tuch ab Reinigen Sie sie stattdessen vorsichtig mit einem Wattest bchen v Das optische Laufwerk ist als Klasse 1 Laserger t eingestuft Hinweis Dieses Produkt verwendet ein Kopierschutzverfahren das durch US Patente und andere gewerbliche Schutz und Urheberrechte gesch tzt is Die Verwendung dieser Urheberschutztechnologie muss von der Macrovision Corporation autorisiert sein und ist nur f r die private und andere eingeschr nkte Nutzungszwecke vorgesehen soweit nicht von Macrovision anders autorisiert Zur ckentwickeln oder Disassemblieren ist untersagt Ports und Anschl sse Im Allgemeinen sind bei Packard Bell Computern die nachfolgend beschriebenen Ports und Anschl sse vorzufinden Dies bedeutet jedoch weder dass alle davon bei Ihrem Computermodell vorhanden sind noch dass Ihr Computer nur diese Ports aufweist Hinsichtlich der Dokumentation zu Ihrem speziellen Modell informieren Sie sich bitte im InfoCentre Vorsichtsma nahmen
120. s ist Ihr Lizenznachweis und sollte daher als wertvoller Besitz behandelt werden WICHTIG BITTE VOR DEM INSTALLIEREN DER SOFTWARE AUFMERKSAM LESEN Der folgende Lizenzvertrag wird mit Ihnen geschlossen Dies ist ein rechtsverbindlicher Vertrag zwischen Ihnen entweder als nat rliche oder juristische Person und Packard Bell B V Durch das Installieren der Software erkl ren Sie sich mit den Bedingungen dieses Vertrages einverstanden Sollten Sie mit den Bedingungen dieses Vertrages nicht einverstanden sein geben Sie das gesamte CGomputersystem das die unge ffnete Softwarepaket e sofern vorhanden sowie das Begleitmaterial einschlie lich aller schriftlichen Unterlagen oder sonstigen Beh ltnisse gegen Erstattung des vollen Kaufpreises an den Verk ufer zur ck PACKARD BELL B V SOFTWARELIZENZ k dE Dieser Packard Bell B V Lizenzvertrag Lizenz gestattet Ihnen eine Kopie der angegebenen Version der oben definierten Packard Bell B V SOFTWARE zu der mindestens eine CD oder DVD geh ren kann auf einem einzelnen Computer unter der Voraussetzung zu benutzen dass die SOFTWARE immer nur auf einem Computer gleichzeitig benutzt wird Sofern Sie Mehrfachlizenzen f r die SOFTWARE erworben haben d rfen Sie immer nur so viele Kopien in Benutzung haben wie Sie Lizenzen besitzen Die SOFTWARE ist auf einem Computer in Benutzung wenn sie in den Zwischenspeicher d h RAM geladen oder in einem permanenten Speicher z B Festplatte CD und oder D
121. s und Upgrades A Packard Bell Brennen Zuletzt verwendet gt Computer 1 Packard Bell Foto amp Video Netzwerk A Packard Bell Internet E Firefox Verbindung herstellen e Internet Explorer B Skype Systemsteuerung 1 Packard Bell Sicherheit und Support ackard Bell Internet s Ji Packard Bell Unterhaltung und Freizeit Eu 4 Zur ck Hilfe und Support Cem wu Falls Sie einen eigenen ISP benutzen wollen lesen Sie bitte die Installationsanweisungen des betreffenden Anbieters Verbindungsarten Je nach Computermodell Standort und Kommunikationsanforderungen haben Sie verschiedene M glichkeiten eine Internetverbindung herzustellen Finw hlverbindung Die meisten Computer haben einen standardm igen Einw hl Modem anschluss So k nnen Sie die Verbindung zum Internet ber die Telefonleitung herstellen Dabei k nnen Sie nur entweder das Modem oder das Telefon verwenden nicht jedoch beides gleichzeitig Diese Art der Verbindung empfiehlt sich nur bei einer begrenzten Internetnutzung weil die Verbindungsgeschwindigkeit gering ist und die Verbindungsdauer blicherweise pro Stunde berechnet wird DSI z B ADSI DSL Digital Subscriber Line ist eine Dauerverbindung die ber die Telefonleitung l uft Da DSL und das Telefon nicht dieselben Frequenzen verwenden k nnen Sie Ihr Telefon auch dann benutzen wenn Sie mit dem Internet verbunden sind Ob Sie DSL nutzen k nnen h ngt von Ihrem Standort ab
122. s und Videos zu speichern und berall mit hin zu nehmen Besuchen Sie www packardbell de um sich ber unser Zubeh rangebot zu informieren und online einzukaufen oder um einen H ndler in Ihrer N he zu finden Konvergenz Packard Bell ist bestrebt das Beste aus der heute zunehmend digitalisierten Welt zu machen mit Produkten die sich f r popul re und aufkommende digitale Aktivit ten eignen In unsere Produkte sind die besten Technologien integriert damit Sie neueste Fortschritte wie Breitband Internet Wi Fi Netzwerke und digitale Medien nutzen k nnen Unsere Home Entertainment Modelle umfassen unter anderem eine Reihe von MP3 Playern die Ihnen auch unterwegs neueste Technologie und Unterhaltung bieten Besuchen Sie noch heute unsere Lounge bei www packardbell de in der Sie Technologie stressfrei und pers nlich bereichernd erleben k nnen Garantie Packard Bell Computer verf gen ber eine eingeschr nkte Garantie Sie k nnen diese Standardgarantie jedoch durch optionale PB Care Pakete auf bis zu 3 Jahre 1 Jahr 2 Zusatzjahre erweitern und auf einen Vor Ort Service f r Ihren Computer nachr sten Weitere Informationen finden Sie unter www packardbell de 14 Schnellstart und St rungsbeseitigungsleitfaden Falls Ihre Garantie abgelaufen ist oder PB Care Pakete in Ihrem Bereich nicht verf gbar sind keine Panik Packard Bell hat die Antwort Packard Bell hat speziell autorisierte Servicecenter um Ihnen ein
123. sories Tutorials Internet Guides W hlen Sie eine Kategorie ase click n the Check for Updates button pacific information about your all fe latest articles are Pie bei low to add specifi omputer and ensure available User s Guide Packard Bell InfoCentre Um den Inhalt des Benutzerhandbuchs zu aktualisieren wof r eine Internetverbindung erforderlich ist klicken Sie einfach auf die Schaltfl che Auf Updates pr fen auf der Begr ungsseite des InfoCentre siehe Abbildung oben Die Updates werden von der Packard Bell Website heruntergeladen und automatisch auf Ihrem Computer installiert Die aktualisierte Version des InfoCentre enth lt ausf hrliche spezifische Informationen ber die Komfiguration Ihres Computers ber die Schaltfl che Mein Computer k nnen Sie alle technischen Informationen zu den Komponenten Ihres Computers sowie n tzliche Tipps zum Nachr sten abrufen ber weitere Schaltfl chen haben Sie Zugriff auf zus tzliche Informationen wie Lernprogramme zu den t glichen Aufgaben sowie Tipps und Informationen zum Verwenden des Internets S Hinweis Je nach System kann die Anzahl der Kategorien und Softwaretitel variieren Denken Sie daran das InfoCentre zu aktualisieren damit Ihnen die neuesten Informationen zur Verf gung stehen Besuchen Sie auch regelm ig unsere Internetseite unter www packardbell de und sehen Sie unter Support nach Dort finden Sie aktuelle Informationen Hilfe Trei
124. ssen von Packard Bell die Sicherheit seines Servicebeauftragten oder die Durchf hrbarkeit des im vorliegenden Leitfaden beschriebenen Service amp Support gef hrdet w re eine Serviceleistung abzulehnen 64 Schnellstart und St rungsbeseitigungsleitfaden Packard Bell haftet weder insgesamt noch teilweise f r jegliche Verluste oder Besch digungen des Produkts wenn das Produkt an Packard Bell geschickt wurde ohne dass dabei die in den Abschnitten 8 und 10 oben definierten Verfahrensweisen befolgt wurden Bei der Reparatur eines Produkts kann es erforderlich sein die Festplatte neu zu formatieren wodurch es zwangsl ufig zum Verlust der darauf gespeicherten Daten kommt Daher m ssen die Bedingungen in Abschnitt 7 von Ihnen erf llt werden Falls die vereinbarte Servicema nahme das Einschicken des Ger tes einbezieht muss der Kunde das komplette Ger t im Originalkarton oder einer entsprechenden Verpackung einpacken und eine Kopie des originalen Kaufbelegs sowie neben sonstigen eventuell erforderlichen Kaufunterlagen auch eine ausf hrliche Beschreibung des Problems mit dem Ger t beif gen F r die Qualit t der Verpackung und die Sicherheit des Ger tes ist der Kunde verantwortlich Bei Sch den die auf eine schlechte Verpackungsqualit t zur ckzuf hren sind werden dem Kunden die Kosten f r die Instandsetzung in Rechnung gestellt Um die Qualit t unseres Service und Support zu optimieren und den Grad der Kundenzufriedenheit zu be
125. suchten Webseiten und vielem mehr Google Desktop erm glicht Ihnen durch diese bequemen Suchfunktionen ein einfaches Abrufen von gew nschten Informationen und erspart Ihnen das w N Computergrundlagen 19 umst ndliche manuelle Organisieren von Dateien ber die optisch ansprechenden Mini Anwendungen Seitenleiste und Google Gadgets k nnen Sie au erdem mithilfe von Google Desktop neueste Online Informationen abrufen sodass Ihnen neue E Mail Nachrichten und Lieblingsbilder bis hin zur rtlichen Wettervorhersage und den neuesten Schlagzeilen angezeigt werden Mit Google Desktop erhalten Sie individuelle Informationen und zwar direkt auf Ihrem Desktop Klicken Sie einfach auf das Symbol f r die Google Desktop Suche auf Ihrem Desktop um das Programm zu starten Picasa optional Der Foto Organiser von Google Picasa mit dem Sie auf einfache Art und Weise digitale Fotos wiederfinden bearbeiten und anderen Personen T pr sentieren k nnen ist ebenfalls auf Ihrem neuen Packard Bell Computer 4 installiert WS Dies ist die Software die Sie im Lieferumfang Ihrer Digitalkamera erwartet h tten Bei jedem ffnen von Picasa findet das Programm automatisch alle Ihre Bilder sogar die die Sie vergessen haben sortiert sie nach Datum in Alben und erstellt wiedererkennbare Ordnernamen Sie k nnen Ihre Alben durch Ziehen und Ablegen sortieren und Beschriftungen f r neue Gruppen erstellen Picasa vereinfacht auch die anspruchsvoll
126. t Man bekommt im Leben nichts geschenkt gilt auch heute noch Vermeintlich kostenlose Software wie Bildschirmschoner oder Smileys geheime Investmenttricks die ungeheuren Reichtum versprechen oder ein berraschender Gewinn bei einem v llig unbekannten Preisausschreiben sind Lockangebote von Firmen um Ihre Aufmerksamkeit zu gewinnen W hrend Sie vielleicht nicht direkt mit Geld bezahlen ist die angeforderte kostenlose Software oder Dienstleistung m glicherweise mit einer Werbesoftware Adware kombiniert die Ihr Verhalten ausforscht und unerw nschte Werbeangebote einblendet Um vermeintliche Gewinne geltend zu machen m ssen Sie unter Umst nden pers nliche Informationen preisgeben oder irgendetwas kaufen Falls ein Angebot so gut klingt das man es kaum glauben kann sollten Sie einen anderen nach seiner Meinung dazu fragen das Kleingedruckte lesen oder am besten gleich ganz die Finger davon lassen 6 Sehen Sie sich regelm ig Ihre Bank und Kreditkartenausz ge an Die Folgen von Internetkriminalit t wie dem Diebstahl pers nlicher Daten lassen sich weitgehend mindern wenn man den Vorfall bemerkt kurz nachdem er erfolgte oder zum ersten Mal versucht wurde diese Informationen zu benutzen Eine der einfachsten M glichkeiten festzustellen ob etwas falsch gelaufen ist besteht darin seine Konto oder Kreditkartenausz ge auf Unregelm igkeiten zu berpr fen Au erdem verwenden viele Banken und Dienstleistungsun
127. tellungspunkte ein zu denen man bei Bedarf zur ckkehren kann Hiermit k nnen Sie negative Ver nderungen am Computer r ckg ngig machen und alle Einstellungen und Leistungsmerkmale wiederherstellen w hrend Ihre pers nlichen Dateien wie Dokumente Internetverl ufe Zeichnungen Favoriten oder E Mails erhalten bleiben Zu Einzelheiten siehe Seite 45 v F hren Sie eine nicht destruktive Wiederherstellung durch Rufen Sie das Packard Bell Wiederherstellungsprogram in Smart Restore auf Dazu klicken Sie auf Start gt Alle Programme gt Packard Bell Support gt Smart Restore Falls Ihr Computer den Windows Desktop nicht anzeigen kann starten Sie den Computer neu und dr cken dann die Taste F11 sobald das Packard Bell Logo erscheint um das Wiederherstellungsprogramm zu starten 5 ANWENDUNGEN ERSCHEINEN ZWAR AUF DEM BILDSCHIRM ABER SIE ST RZEN AB ODER LAUFEN FEHLERHAFT Falls Programme fehlerhaft laufen kann es sein dass Ihr Betriebssystem nicht mehr richtig funktioniert Falls sich das Problem mit den folgenden Schritten nicht beheben l sst sollten Sie zus tzlich die Empfehlungen f r den vorherigen Fall lesen Seite 46 v Schlie en Sie Programme mit dem Windows Task Manager Sollten Sie Ihre Programme nicht schlie en k nnen indem Sie auf das Kreuz oben rechts im Bildschirm klicken versuchen Sie es mit dem Task Manager 1 Um den Task Manager aufzurufen dr cken Sie die Tastenkombination Strg JAlt Entf oder
128. terkarte Wiedergabe ein Audioger t und klicken Sie auf Eigenschaften um die Einstellungen zu ndern b Rufen Sie Smart Restore auf um fehlerhafte Komponententreiber zu entfernen und neu zu installieren siehe Seite 56 6 Ihr Computer spielt keine Audio CDs ab a Kontrollieren Sie ob die Computerlautst rke korrekt eingestellt ist siehe vorhergehende Schritte b Stellen Sie sicher dass die CD mit der beschrifteten Seite nach oben eingelegt und nicht verkantet ist c Warten Sie bis die LED Anzeige aufh rt zu blinken bevor Sie die CD mit dem Player Programm abspielen 50 Schnellstart und St rungsbeseitigungsleitfaden d Achten Sie darauf dass die Oberfl che der CD sauber und ohne Kratzer ist e Stellen Sie sicher dass die CD nicht kopiergesch tzt ist Manche Audio CDs haben einen Kopierschutzmechanismus der illegales Kopieren verhindert Dieser Mechanismus verhindert dass CDs auf einem Computer abgespielt oder kopiert werden k nnen In diesem Fall kann man sie nur auf einem konventionellen CD oder DVD Player abspielen Internet Damit Ihre Internetverbindung optimal genutzt werden kann sollten Sie Folgendes sicherstellen vd Verwenden Sie stets eine geerdete Netzsteckdose v Schlie en Sie Ihr Modem direkt an der Telefonbuchse an vd Vermeiden Sie die Verwendung von Telefonverl ngerungskabeln da diese die Signalqualit t verschlechtern vd Bei Gewitter sollten Sie Ihr Modem unbedingt von der Telefonleit
129. ternehmen spezielle Sicherheitssysteme die auf ungew hnliches Kaufverhalten reagieren beispielsweise wenn jemand in Texas wohnt und urpl tzlich K hlschr nke in Budapest kauft Unter Umst nden ruft man Sie dann an um sich von Ihnen best tigen zu lassen dass alles seine Richtigkeit hat Nehmen Sie solche Anrufe nicht auf die leichte Schulter Sie k nnten der Hinweis darauf sein dass etwas Schlimmes passiert ist und rasch Ma nahmen ergriffen werden m ssen Sch tzen Sie Ihren Computer mit Windows Sicherheitsoptionen Windows Vista bietet eine Reihe von Schutzprogrammen Windows Firewall Windows Vista verf gt ber eine integrierte Firewall die Sie sofort einsetzen k nnen 1 Klicken Sie auf Start gt Systemsteuerung gt Sicherheit gt Windows Firewall 2 Im Fenster Einstellungen ndern k nnen Sie den Zugriff bestimmter EEE IO RE IE Programme auf das Internet zulassen bzw blockieren Aktivieren Sie Se u ng hierf r die Registerkarte Ausnahmen Ts 3 Hier k nnen Sie die Windows Firewall auch deaktivieren zum EE Beispiel w hrend der Installation von Programmen bei denen alle A eingehenden Verbindungen blocken a w be e ef Aktivieren Sie re m eae indung mit Firewalls und Antivirusprogramme deaktiviert sein m ssen PE sicheren Netzwerken hersi angezeigt wenn Page geblockt werden Vorsicht Denken Sie jedoch daran die Firewall und e rakti nicit empfohlen Antivirussoftware wieder zu
130. u erdem k nnen Sie CDs oder DVDs erstellen Auf Ihrem Computer sind ein oder mehrere Medienprogramme installiert Windows Media Player und optional Windows Media Center werden durch Microsoft bereitgestellt M glicherweise wurden durch Packard Bell noch weitere Programme installiert um Ihnen ein noch gr eres Medienerlebnis zu bieten Windows Media Player Mit Windows Media Player k nnen Sie MP3 oder WMA Audiodateien CDs oder die meisten Videodateien wiedergeben Hinweis F r die Wiedergabe von DVD Filmen sollten Sie nicht den Windows Media Player benutzen Andere Media Player z B PowerCinema bieten zus tzliche Wiedergabeoptionen Windows Media Center oder PowerCinema Bestimmte Computer verf gen zudem ber universelle Programme wie Windows Media Center oder PowerCinema Diese Programme k nnen vielf ltige Multimediainhalte mit leicht verst ndlichen Men s verarbeiten die sich problemlos mit einer Fernbedienung steuern lassen Sie k nnen sich Live Fernsehen oder Aufzeichnungen ansehen sofern Ihr Speicher Computer einen TV Tuner hat digitale Musik h ren Bilder oder Privatvideos zeigen CDs und DVDs erstellen oder auf Inhalte von Online Dienstanbietern zugreifen P werCinema 16 04 2008 12 23 41 Um das auf Ihrem Computer installierte Medienprogramm zu starten klicken Sie entweder auf Start gt Windows Media Center oder auf Start gt Alle Programme gt Packard Bell Foto amp Video gt P
131. ung abtrennen und den Netzstecker ziehen Sie k nnen keine Verbindung zum Internet herstellen 1 Die Daten Ihres Internetkontos sind noch nicht freigegeben a Nachdem Sie sich online bei einem Internet Dienstanbieter angemeldet haben sollten Sie Ihren Computer neu starten um den Internet Setup Vorgang abzuschlie en b Wenn Sie Ihren Internetanschluss zum ersten Mal verwenden wird Ihr Konto unter Umst nden nicht akzeptiert Bei einigen Internet Dienstanbietern dauert es etwas bis Ihre Kontodaten verarbeitet sind Sie sollten daher 30 Minuten warten bevor Sie erneut versuchen eine Verbindung zu diesem Dienst herzustellen 2 Sie haben einen falschen Benutzernamen und oder ein falsches Kennwort eingegeben a berpr fen Sie Ihren Benutzernamen und das Kennwort Geben Sie beides ggf erneut ein b Achten Sie auf die richtige Schreibweise Gro Kleinschreibung und Zeichensetzung c berpr fen Sie die von Ihrem Internet Dienstanbieter erhaltenen Anmelde und Setup Informationen 3 Der angew hlte Server ist ausgeschaltet Informieren Sie sich bei Ihrem Anbieter wann der Dienst wieder verf gbar ist 4 Ihre Interneteinstellungen Browser E Mail oder Verbindung haben sich eventuell ge ndert Bei Ihrer Anmeldung erhalten Sie von Ihrem Internet Dienstanbieter im Allgemeinen verschiedene Informationen f r den Verbindungsaufbau Benutzername Kennwort Server Anschlussnummer E Mail Adresse usw berpr fen Sie Ihre Inte
132. unktion kann man w hlen auf welche Weise Windows Mediendateien auf Ger ten mit gt a Automatische Wiedergabe Wechselspeicher Digitalkamera CD DVD usw handhaben soll Nachdem Sie einen Datentr ger mit Dateien z B DVD USB Stick oder Speicherkarte eingelegt bzw eingesetzt haben erscheint in Windows ein Dialogfenster indem Sie w hlen k nnen wie die Dateien ge ffnet werden sollen Wenn Sie beispielsweise eine Audio CD oder einen DVD Film eingelegt haben blendet Windows automatisch ein Dialogfeld mit der Frage ein wie das Medium abgespielt werden soll Falls Windows Sie auffordert einen DVD Player auszuw hlen sollten Sie immer den zu Ihrer Softwaresammlung geh renden DVD Player ausw hlen z B PowerCinema oder Windows Media Center Wiedergabe heruntergeladener Dateien d DVD Laufwerk D Audio CD Immer f r Audio CDs durchf hren Audio CD Audio CD wiedergeben mit Windows Media Player Musik von CD kopieren mit Windows Media Player Audio CD wieder mit Windows Media Center Allgemeine Optionen Ordner ffnen um Dateien anzuzeigen mit Windows Explorer Standard in der Systemsteuerung festlegen Heruntergeladene Dateien k nnen mit den auf Ihrem Computer installierten Medienprogrammen funktionieren eventuell aber auch spezielle Programme erfordern Dateien mit DRM Funktionen k nnen unter Umst nden nur mit bestimmten Programmen z B iTunes Windows Media Player oder nur auf Ger ten wiedergegebe
133. urteilen beh lt sich Packard Bell das Recht vor per E Mail eine Zufriedenheitsumfrage an Kunden zu schicken die den Service und Support von Packard Bell in Anspruch genommen haben Ausgenommen davon sind Kunden die es ausdr cklich abgelehnt haben Informationen oder Daten von Packard Bell zu bekommen 11 GARANTIE BERTRAGUNG Im Falle eines Besitzerwechsels ist die Garantie f r dieses Produkt bertragbar Wichtig Der neue Endbenutzer ist berechtigt die verbleibende Garantiefrist unter zwei zus tzlichen Bedingungen in Anspruch zu nehmen Der Endbenutzer muss im Besitz des Originalkaufbelegs f r das Produkt sein und Einzelheiten ber den Besitzerwechsel des Produkts m ssen Packard Bell unter der auf dem Garantie und Serviceblatt genannten Adresse schriftlich mitgeteilt werden Packard Bell Beschr nkte Garantie 65 RECHTSVORSCHRIFTEN KONFORMIT TSERKL RUNG Produkte mit dem CE Kennzeichen erf llen sowohl die von der EG Kommission herausgegebene Richtlinie ber elektromagnetische Vertr glichkeit 2004 108 EC als auch die Niederspannunsgsrichtline 2006 95 EC mit ihrer Anderung 93 68 EEC Die bereinstimmung mit diesen Richtlinien beinhaltet die Erf llung folgender europ ischer Normen ENS55022 2006 Klasse B Funkst rungsmerkmale EN55024 1998 A1 2001 A2 2003 Immunit tsmerkmale EN61000 3 2 2006 Grenzwerte f r stromharmonische Emissionen EN61000 3 3 1995 A1 2001 A2 2005 Beschr nkung von
134. vd Lesen Sie vor dem Anschlie en eines Ger ts die zugeh rigen Installationsanweisungen 10 Schnellstart und St rungsbeseitigungsleitfaden vd Trennen Sie nicht die Verbindung zu Ger ten die gerade vom Computer verwendet werden vd Die meisten Ger te sind hot pluggable Das hei t dass bei eingeschaltetem Computer eine Verbindung zum Computer hergestellt und getrennt werden kann Sie werden automatisch erkannt und installiert Sie m ssen jedoch deaktiviert werden bevor sie vom Computer entfernt werden siehe Zntfernen einer Karte aus einem externen Kartenleser auf Seite 9 Herk mmliche Ports 5 PS 2 Hier schlie en Sie eine Maus und eine Tastatur an Vorsicht Anders als bei den meisten modernen Anschl ssen m ssen Sie Ihren Computer zun chst ausschalten bevor Sie ein lteres Ger t hinzuf gen oder entfernen Kommunikationsports Netzwerk Hier ber schlie en Sie Ihren Computer an ein Netzwerk LAN oder bestimmte Hochgeschwindigkeits Internetzug nge an Modem Ein internes Fax Daten Modem kann zur Verbindung des Computers mit dem Internet ber eine DFU Verbindung verwendet werden Netzwerkport und Modemport sind sich sehr hnlich h ufig liegen sie zudem dicht beieinander Der Netzwerkport ist jedoch etwas gr er als der Modemport Vorsicht Bei Gewittern sollten Sie alle Verbindungskabel das Modemkabel von der Telefonsteckdose den TV Port von der Antennensteckdose und alle Netzwerkkabel abt
135. vertraglich zugesicherte Garantie auf die Sie als K ufer des Produkts Anspruch haben Garantiefrist bezieht sich auf den Zeitraum in dem Sie die Garantie f r das Produkt in Anspruch nehmen k nnen Die Garantiefrist beginnt an dem Tag an dem das Produkt gekauft oder geliefert wurde Service und Support oder Kundendienstcenter oder CCC bezieht sich auf die technische Unterst tzung und Serviceleistung die Packard Bell durch seine Techniker oder technischen Beauftragten erbringt sowie auf das f r Sie erreichbare Packard Bell Callcenter Land bezieht sich auf das Land in dem Sie das Produkt gekauft haben Garantie und Serviceblatt bezieht sich auf das eventuell zum Lieferumfang geh rende Dokument das Informationen ber die Ihnen zustehenden Garantieleistungen enth lt 2 AKTIVIEREN DER PACKARD BELL GARANTIE Packard Bell versteht Ihre berechtigten Erwartungen sowohl in Bezug auf einwandfreie Produktqualit t als auch auf Service und Support Um bei Bedarf den besten Service und Support leisten zu k nnen empfiehlt Ihnen Packard Bell die jeweilige Garantie so rasch wie m glich nach der Installation Ihres Produkts zu aktivieren Voraussetzung f r diese Garantie ist die Registrierung des Produkts ber die Online Registrierungssoftware soweit verf gbar Um Anspruch auf die Garantiefrist zu haben teilt der Kunde Packard Bell das korrekte Kaufdatum mit Im Zweifelsfall l sst der Kunde Packard Bell ei
136. ware infiziert sein Allerdings sollten Sie nicht f r jedes Computerproblem gleich einen Virus verantwortlich machen Sollten Sie den Verdacht haben dass Ihr Computer infiziert ist nehmen Sie zuerst ein Update vor sofern Sie es nicht bereits getan haben und f hren Sie das Antivirus und Antispyware Programm aus Windows Remoteunterst tzung Mit der Remoteunterst tzung k nnen Benutzer von J Packard Bell Foto amp Video bf Windows Vista einen entfernten Windows Vista Computer D Dn EE ber ein Netzwerk oder das Internet vor bergehend a bernehmen um Probleme zu l sen Die BEE aus ee Remoteunterst tzung erm glicht es Probleme mit einem eier ie Seren Computer zu diagnostizieren und zu reparieren ohne ihn nos Semoteunertuuune pers nlich aufsuchen zu m ssen 4 Zur ck Hilfe und Support Um die Remoteunterst tzung aufzurufen klicken Sie auf Start gt Alle Programme gt Wartung gt Windows Remoteunterst tzung Nach dem Start der l Remoteunterst tzung erscheint ein Bildschirm in dem Sie d Windows Remoteunterst tzung die Wahl haben sich entweder von jemandem helfen zu lassen oder selbst jemandem Ihre Hilfe anzubieten 40 Schnellstart und St rungsbeseitigungsleitfaden DIAGNOSE UND REPARATUR Von Zeit zu Zeit haben wir alle mal Probleme mit unserem Computer Kein Grund zur Panik Bevor Sie uns jedoch anrufen lesen Sie bitte die folgenden Abschnitte Dieser Leitfaden zur Fehlerbehebung
137. wechseln 7 Schnellregisterkarten Erm glichen es ge ffnete Registerkarten auszuw hlen und darin zu navigieren indem Miniaturen davon in einem einzelnen Fenster angezeigt werden 8 Favoriten center Hier k nnen Sie Ihre bevorzugten Websites den Browserverlauf und Ihre RSS Feed Abos mit nur wenigen Mausklicks verwalten 9 RSS Feeds Erm glichen es Sie automatisch ber Ihre bevorzugten Websites auf dem Laufenden zu halten Ein aktiviertes Symbol in der Symbolleiste zeigt an dass die Website ein Feed anbietet das Sie abonnieren k nnen um informiert zu werden wenn der Inhalt aktualisiert wird Ihr Browser liefert die Information dann an das Favoritencenter so dass Sie neueste Schlagzeilen Sportergebnisse usw sofort nach deren erscheinen lesen k nnen Vorsicht Internet Explorer enth lt einen Phishing Filter der Sie vor potenziell oder bekannterma en betr gerischen Websites Websites die zwar seri s aussehen aber tats chlich pers nliche Informationen aussp hen sollen warnt und Ihnen hilft sich davor zu sch tzen Sobald Sie auf eine mutma liche Phishing Seite kommen wird die Adressleiste gelb und es erscheint ein Warnhinweis Google Desktop optional Google Desktop ist eine kostenlos vorinstalliertte Anwendung die es Ihnen m glich macht Ihren Packard Bell Computer auf einfache Weise zu durchsuchen und individuell anzupassen Google Desktop bietet eine Volltextsuche in E Mails Dateien Musik Bildern Chats be
138. werk berpr fen Da bei der Wiederherstellung keine Viren aus beibehaltenen Dateien entfernt werden k nnte der Computer immer noch infiziert sein Dateien von Benutzerkonten wiederherstellen oder l schen Falls Sie Dateien von Benutzerkonten behalten haben finden Sie diese unter HDD C gt backup gab es bereits einen Ordner Backup hat der neue Backup Ordner eine Nummer z B backup 000 Klicken Sie auf Start gt Computer und doppelklicken Sie dann auf das Laufwerksymbol HDD C Dateien installierter Programme finden in den Programmordnern unter HDD C gt Programmdeateien Sollten Sie eine Datei nicht finden k nnen klicken Sie auf Start gt Suchen und geben dann einige Informationen ber diese Datei ein Nachdem Sie Ihre Dateien berpr ft haben k nnen Sie die ben tigte Software neu installieren und Ordner nicht mehr ben tigter Anwendungen l schen Hinweis L schen Sie keine Ordner f r Software die Sie nicht selbst installiert haben da diese unter Umst nden wichtige Windows Dateien enthalten Nicht mehr ben tigte Dateien sollten Sie auf ein Sicherungsmedium Kopieren bevor Sie sie dauerhaft l schen Dateien von einem zweiten Festplattenlaufwerk wiederherstellen Dateien auf einem zweiten Laufwerk werden nicht entfernt Klicken Sie auf Start CH gt Computer um den Windows Explorer aufzurufen und auf das zweite Laufwerk zuzugreifen in der Regel DATA D 60 Schnellstart und St rungsbeseiti
139. zten Computer umzusehen Neuere Versionen von Microsoft Windows und anderen g ngigen Softwareprodukten lassen sich so konfigurieren dass Updates automatisch heruntergeladen und angewandt werden und Sie sich nicht mehr selbst darum k mmern m ssen Indem Sie den Vorteil der Auto Update Funktionen Ihrer Software nutzen haben Sie schon viel daf r getan um sicher online zu sein 2 Sch tzen Sie Ihren Computer mit Sicherheitssoftware F r einen grundlegenden Online Schutz sind verschiedene Arten von Sicherheitssoftware erforderlich Unentbehrliche Sicherheitskomponenten sind unter anderem Firewall und Antivirenprogramme Eine Firewall ist in der Regel die vorderste Verteidigungslinie Ihres Computers sie kontrolliert wer mit Ihrem Computer online kommunizieren darf und welche Inhalte erlaubt sind Stellen Sie sich eine Firewall als eine Art Polizist vor der s mtliche Daten berwacht die auf und aus Ihrem Computer kommen und nur als sicher geltende Internet Kommunikationsvorg nge zul sst Alle anderen werden blockiert so dass Ihr Computer vor m glichen Angriffen gesch tzt ist Die n chste Verteidigungslinie ist in vielen F llen eine Antivirensoftware die alle Online Aktivit ten z B E Mail Verkehr und Surfen im Internet berwacht und Sie vor Viren W rmern Trojanischen Pferden und sonstigen Arten heimt ckischer Programme sch tzt Ihre Antiviren und Antispionagesoftware sollten Sie konfigurieren dass sie bei je
140. zung nicht beheben lassen veranlasst Packard Bell die Reparatur des Produkts gem der jeweils anwendbaren Serviceart f r das Produkt Eine Verfahrensweise wird zwischen Ihnen und dem Kundendiensttechniker vereinbart Bevor eine Reparatur ausgef hrt wird m ssen Sie sicherstellen dass Sicherungskopien der auf Ihrem Produkt gespeicherten Daten angefertigt haben s mtliche nicht von Packard Bell stammenden Software oder Hardwarekomponenten vom Produkt entfernt wurden Packard Bell beh lt sich das Recht vor Teile Arbeit und Transport in Rechnung zu stellen wenn Packard Bell keinen Defekt oder kein Problem beim Produkt feststellt wenn der Kunde eine der in diesem Abschnitt ausgef hrten Bedingungen nicht erf llt hat oder wenn der Defekt vom Kunden selbst herbeigef hrt wurde beispielsweise wenn der Defekt auf Fahrl ssigkeit oder falsche Handhabung zur ckzuf hren ist 9 KONTAKTINFORMATIONEN Unter Umst nden befindet sich ein Garantie und Serviceblatt im Lieferumfang Ihres Ger tes Wenn ja halten Sie sich bitte an die darin enthaltenen Informationen und ignorieren das Nachstehende Beachten Sie bitte dass nderungen an den Kontaktinformationen jederzeit vorbehalten bleiben Aktualisierte Kontaktinformationen finden Sie auf dem Garantie und Serviceblatt sofern vorhanden oder auf der Packard Bell Website www packardbell com Deutschland Eeer Eege 0180 553 43 63 max 0 14 min Gesch ftszeiten Montag bis Freitag

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