Premium Deskphones Benutzerhandbuch
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1. 13 2 TELEFON VERWENDEN nneeneoooooooossnnnnnnssnnonosssnnnnnnnsnnnnsssnsnnnnnnnssnnssssssnnnnnnsssnnssssnsnnnnnnssnsnssssssnnnnnnssnssnsnnnnnn 14 21 EINEN ANRUFT TIGEN u sans ee ee ana ER een 14 2 2 EINEN esse nenne 14 2 3 TELEFONIEREN MIT DER FUNKTION FREISPRECHEN 15 2 4 EINSCHALTEN DES LAUTSPRECHERS BESTEHENDER VERBINDUNG H RER ABGEHOBEN 15 2 5 PER NAMENSWAHL ANRUFEN ADRESSBUCH DES 15 2 6 MITHILFE PROGRAMMIERTER KURZWAHLTASTEN ANRUFEN 15 2 7 FILTERN DER NRUFE BER DIE 16 2 38 WAHLWIEDERHOLENG sinne 16 2 9 ANFORDERUNG EINES AUTOMATISCHEN R CKRUFS WENN DIE INTERNE RUFNUMMER BESETZT 157 16 2 10 AUTOMATISCHEN R CKRUF ANNULLIEREN znennsnnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn2. W hrend ein Gespr ch auf dem Bildschirm angezeigt wird sind alle Funktionen aufrufbar Mit den Pfeiltasten k nnen Sie auf einer Seite nach oben oder unten gehen Diese Funktionen Transfer Konferenz usw h ngen direkt vom Status des abgefragten Anrufs ab So ist zum Beispiel die Funktion Transfer zwischen einem laufenden oder gehaltenen Anruf und einem ankommenden Anruf nicht m glich Um von einer Telefonieanzeige zu einem Anwendungsanzeige zu wechseln Erm glicht zum Beispiel bei einer bestehenden Verbindung die Suche nach einer Nummer die Programmierung einer Terminerinnerung usw Es ist auch m glich Anrufe ber die Seite Persl zu verwalten Dr cken Sie bei bestehender Verbindung auf die Taste Zur ck Verlassen um die Seite Persl anzuzeigen Die bestehenden oder wartenden Verbindungen werden auf den verschiedenen Leitungstasten angezeigt Sie k nnen jetzt mit dem gew nschten Teilnehmer sprechen indem Sie auf die ihm zugewiesene Taste dr cken 12 Alcatel Lucent O 1 12 My IC Phone Bluetooth Schnurlostelefon Abheben Auflegen Dr cken Sie diese Taste um ein Gespr ch anzunehmen oder zu Lautst rke Stummschalt Mehrmals kurz Bluetooth Leuchtanzeige dr cken um die H rerlautst rke zu ndern 3 Stufen Lange dr cken um die Stummschaltung zu aktivieren oder zu deaktivieren Akkufach Wenn der Bluetooth Horer auf der Basis liegt brauchen
3. 91 AGENTENTELEFON es ee ea es ee 43 9 2 AGENTEN SITZUNG BEGINNEN ANMELDUNG AGENTENTELEFON zeenennennnnennennnnunnennnnnnnunsnnnnnunsunnnnnnnunsnnsnnsnsnnsnnenne 43 9 3 BEGR RUNGSBILDSCHIRM DER ACD ANWENDUNG GENTENTELEFON zsenenensnnnnennnnnnnnnnnnnnnnunnnnnnnnnnnnnnnnunnnnnnnnnnnnnen 43 9 4 DIE VIER BETRIEBSZUST NDE VON GENTENTELEFONEN zernenenensnnenenennnnnnnennnnnnnnununnnnnnnnnnnnnnunnnnnnnnnnnnnnnnunnnnnnnnnnnnenen 44 9 5 BETRIEBSSTATUS DES TELEFONS NDERN GENTENTELEFON serersnsenennnnnnnennnnnnnnununnnnnnnnnnnnnnunnnnnnnnnnnnnnnnununnnnnnnnnnenen 44 9 6 NDERN IHRES PERS NLICHEN PASSWORTS AGENTENTELEFON annaannssssesnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 44 9 7 WEITERE GRUPPE AUFNEHMEN GRUPPE VERLASSEN 44 9 8 AGENTEN SITZUNG 5 ABMELDUNG AGENTENTELEFON senensenenensenensnnonennnnnnnnnennnnunsnnnnsnnnnsnnsnennnnensnnnnennnn 44 9 9 SUBERBVISOR TELEFON nenne nee ee een 45 9 10 GRUPPEN MAILBOXEN BERWACHEN SUPERVISOR TELEFON ereruennnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnunnnnnnnnnnnnnnnnunnnnnnnnnnnnenen 45 10 GEW HRLEISTUNG UND KLAUSELN zeuueussssssssssssssnnsnnnnnnsssnnnnnnnnnnnnsssssnnnsnnnsnsnnnssnnnnnnnnnnnnnsssssnnnnnnsssnnnnnssnne 46 10 1 SIEHERHEITSHINWEISE eeseseeseseececeececeececesceceececescecescecescecescecescecescecesceceseeceseeceseecesesceseececescecescesescecesc
4. usw gefiltert e Dieselbe Taste zum L schen Das Filtern wird am Display des Chef Telefons durch das zur Taste Ch Sek geh rige Symbol angezeigt 5 4 Heranholen eines Anrufs Sie h ren ein Telefon in einem B ro klingeln in dem niemand antworten kann Wenn Sie dazu berechtigt sind k nnen Sie von Ihrem Telefon aus antworten Wenn das Telefon zur gleichen Heranholgruppe geh rt wie Ihr Telefon Programmierte Taste Heranholen eines Gruppenrufs Wenn das Telefon nicht zur gleichen Heranholgruppe geh rt wie Ihr Telefon Greift auf die Seite Men zu Heranholen gt Individuell e Nummer des klingelnde Telefons eingeben ber eine Programmierung im System k nnen bestimmte Telefone gegen das Heranholen gesch tzt werden 24 Alcatel Lucent A 5 5 Bei jeder externen f r die Vermittlung bestimmten Verbindung klingelt Ihr Telefon und Sie k nnen den Anruf beantworten Programmierte Taste Vermittlungshilfe Ihr Telefon klingelt gleichzeitig mit der Vermittlung e Dieselbe Taste zum L schen Wird die Vermittlung angerufen klingelt Ihr Telefon e Den H rer abnehmen e Programmierte Taste Vermittlungshilfe 5 6 Sammelanschluss Anruf einer Sammelanschlussgruppe Bestimmte Anschl sse k nnen zu einer Gruppe geh ren und k nnen durch W hlen der zugeh rigen Gruppe angerufen werden e Den H rer abnehmen e Nr der anzurufenden Gruppe Vor bergehendes Herausschalten aus
5. ZIMMER STATUS Vorwahl extern gt gt Umleiten der externen Anrufe intern Umleiten der internen Anrufe 6 2 Anrufe an eine andere Nummer umleiten sofortige Umleitung Bei der Nummer kann es sich um Ihre Privatnummer ein Mobil oder Autotelefon um die Voice Mail Box oder eine interne Durchwahl Vermittlung usw handeln Sofort e Rufnummer gt gt Am Display wird angezeigt dass die Rufumleitung akzeptiert ist ber die Wahlwiederholungsfunktion oder das individuelle Adressbuch k nnen Sie auch die Zielnummer der Rufumleitung ausw hlen Sie k nnen weiterhin abgehende Gespr che f hren Erreichen kann Sie jedoch nur das Zieltelefon 6 3 Umleiten Ihrer Anrufe auf Ihren Voice Message Service Sofort VM Am Display wird angezeigt dass die Rufumleitung akzeptiert ist 29 Alcatel Lucent A 6 4 Abfragen der aufgezeichneten Nachrichten bei Ihrer R ckkehr Mit Abheben des H rers erhalten Sie eine Ansage e Meldungen Kennwort eingeben gt gt Anzahl der neuen und alten Nachrichten anzeigen Ausw hlen der gew nschten eingegangenen Nachricht gt gt Anzeige des Namens des Absenders des Datums der Uhrzeit und des Rangs der Nachricht Anh ren gt gt Nachricht wiedergeben L schen gt L schen der Nachricht Anruf Absender der Nachricht zur ckrufen gt gt Die Nachricht kopieren 6 5 Aktivi
6. a Vordefinierte Nachricht senden e Vorlagen Ausw hlen der zu sendenden Nachricht Nummer des klingelnde Telefons eingeben Sprache Hinweis Sie k nnen die zu sendende Nachricht anhand ihrer Nummer ausw hlen indem Sie folgende Option aktivieren ZuNachricht Folgende 27 Nachrichten sind m glich Vermittlung anrufen 19 AB WIEDER ERREICHBAR xx AB 99779 ERREICHBAR 7 2 2 BITTE MORGEN ZURUECKRUFEN BITTE UM ZURUECKRUFEN BITTE ZURUECKRUFEN Vermittlung anrufen BITTE POST ABHOLEN 1 Vervollst ndigung der Nachricht ber die Zifferntastatur BITTE RUFUMLEITUNG LOESCHEN IHR BESUCH WARTET SIE WERDEN ERWARTET BESPRECHUNG b Neue Nachricht senden e Erstellen Schreiben Sie Ihre Nachricht 6 8 9 10 BITTE POST ABHOLEN 11 12 13 10 11 12 13 14 32 Alcatel Lucent A 6 15 Lesen der w hrend Ihrer Abwesenheit hinterlassenen Nachrichten Die LED Ihres Telefons zeigt an dass Nachrichten vorliegen gt gt Anzahl der eingegangenen Nachrichten Anzeige der Nachricht und des Absenders im Display Weiterlesen Anzeige der Fortsetzung der Nachricht sowie von Datum und Uhrzeit des Eingangs Headset Modus aktivieren deaktivieren mit der Navigationstaste links rechts die vorherige bzw n chste Nachricht anzeigen L schen L schen der Nachricht Anruf Absender der Nachricht zur c
7. 6 Ziffern Das Passwort ist 1515 solange Ihre Voice Mailbox nicht initialisiert wurde Ihr Passwort besteht aus 6 Ziffern Ein leicht zu erratender pers nlicher Code aus 6 identischen Ziffern 000000 111111 usw oder eine einfache Zahlenfolge aus 6 Ziffern 012345 123456 usw wird vom System nicht akzeptiert Nach einem System Upgrade besteht das Passwort unter Umst nden nur aus 4 Ziffern Aus Sicherheitsgr nden empfehlen wir ein Passwort mit 6 Ziffern zu verwenden Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Systembetreuer 35 Alcatel Lucent A 8 4 Einstellen des Ruftons Greift auf die Seite Men zu Einstellung gt Telefon gt Klingeln Melodie w hlen Gew nschte Melodie ausw hlen 16 Melodien Beenden Einstellen der Lautst rke des Klingeltons LautS E Gew nschte Lautst rke ausw hlen 10 Stufen Q Ruhemodus aktivieren deaktivieren e KeinTon EIN AUS aktivieren deaktivieren Beenden Besprechungsmodus aktivieren deaktivieren progressiver Klingelton Progressiv EIN AUS aktivieren deaktivieren Beenden Diskreten Klingelmodus aktivieren deaktivieren Piept ne 3 Piept ne Klingeln EIN AUS aktivieren deaktivieren Beenden Stellt die Lautst rke des Klingeltons bei Eingang eines Anrufs ein Ihr Telefon klingelt Einstellen der Lautst rk
8. Gegebenenfalls m ssen Sie sich an Ihren Administrator wenden Legen Sie vor der Kontaktaufnahme mit Ihrem Administrator Informationen wie die Artikelnummer Ihres Telefons und die Softwareversion bereit Die Artikelnummer Die Artikelnummer des Telefons befindet sind unter dem Standfu des Telefons Softwareversion Die Softwareversion kann am Telefon ber diesen Pfad angezeigt werden System gt SWvers e Softwareversion 42 Alcatel Lucent 9 Agententelefon Supervisor Telefon 9 1 Agententelefon Eine Call Center L sung sorgt f r eine optimale Verteilung der Anrufe auf die Agenten und ber cksichtigt dabei Verf gbarkeit und Qualifikationen 9 2 Agenten Sitzung beginnen Anmeldung Agententelefon e W hlen Sie die ACD Anwendung aus e Anmeldung W hlen Sie den Agenten aus und best tigen Sie die Eingabe e Abh ngig von den auf dem Bildschirm angezeigten Angaben Passwort eingeben oder best tigen gt gt Der Begr ungsbildschirm der ACD Anwendung wird angezeigt 9 3 Begr ungsbildschirm der ACD Anwenduns Agententelefon Name des Agententelefons Betriebszustan d des Nummer des Agententelefo Agententelefons 2 00 Status der 6 00 Warteschlangen T Absence Password 4 02 bedeutet Gruppe Nr 42 Anrufe in der Warteschlange das Zeichen zeigt an dass die maximale Kapazit t der Warteschlange erreicht ist 43 Alcatel Lucent A 9 4 Die vier B
9. 54 EINES ANRUFS E a 24 5 5 JEDER EXTERNEN F R DIE VERMITTLUNG BESTIMMTEN VERBINDUNG KLINGELT IHR TELEFON UND SIE K NNEN ANRUFBEANTWORTEN nennen 25 5 0 gt SAMMELANSCHLUSS Sn een 25 5 7 ANRUF EINES INTERNEN GESPR CHSPARTNERS BER SEINEN MOBIL EMPF NGER PSA 25 5 8 BEANTWORTEN DES AUFMERKSAMKEITSTONS IHRES 25 5 9 ANRUFEN EINES GESPR CHSPARTNERS MIT DIREKTEM ANSPRECHEN BER SEINEN 26 5 10 BERMITTLUNG EINER SCHRIFTLICHEN NACHRICHT AN EINEN INTERNEN GESPR CHSPARTNER cneessesssnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnn 26 5 11 SENDEN EINER KOPIE EINER EINGEGANGENEN NACHRICHT 27 5 12 BERMITTLUNG EINER NACHRICHT AN EIN ZIEL EINE 27 5 13 DURCHSAGEN EINER NACHRICHT BER DIE LAUTSPRECHER EINER TELEFONGRUPPE zereenenennnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnenen 28 6 IN VERBINDUNG BLEIBEN oonnunsonooosnnnnsnnooonsunnsonnonssnnnnsnnsonsnnnnnennonnsnnnnsonssnssnnnnsnnssnsnnnnsonssnssnnnnsnnssnsnnnnnenn ZI 6 1 WAHL DER NRUFE DIE SIE
10. Alcatel Lucent O 8 Telefon programmieren 8 1 Initialisieren Ihrer Voice Mailbox e Die LED blinkt e Eingeben Ihres Passworts dann Aufzeichnen Ihres Namens nach den Anweisungen der Sprachf hrung Das Passwort wird f r den Zugang zu Ihrer Voice Mailbox und zur Sperrung Ihres Telefons verwendet Ihr Passwort besteht aus 6 Ziffern Ein leicht zu erratender pers nlicher Code aus 6 identischen Ziffern 000000 111111 usw oder eine einfache Zahlenfolge aus 6 Ziffern 012345 123456 usw wird vom System nicht akzeptiert Nach einem System Upgrade besteht das Passwort unter Umst nden nur aus 4 Ziffern Aus Sicherheitsgr nden empfehlen wir ein Passwort mit 6 Ziffern zu verwenden Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Systembetreuer 8 2 Pers nliches Gestalten Ihrer Begr ung Sie k nnen die Standardbegr ung durch eine pers nliche Begr ung ersetzen Greift auf die Seite Men zu Einstellung Mailbox Sie k nnen die Begr ung abh ren eine individuelle Begru ungsansage aufzeichnen und die Standardbegr ung festlegen Anh ren NameAufz Standard Sie k nnen die Standardbegr ung durch eine pers nliche Begr ung ersetzen Pers Nachr Sie k nnen die Aufzeichnung jederzeit unterbrechen fortsetzen oder stoppen 8 3 ndern Ihres pers nlichen Passworts Greift auf die Seite Men zu Einstellung gt Optionen gt Passwort e Alter Code 6 Ziffern e Neuer Code
11. Ein kurzer Druck auf die Lautsprechertaste erm glicht den bergang in die Betriebsart Freisprechen Anzeige leuchtet st ndig 2 5 Per Namenswahl anrufen Adressbuch des Unternehmens e Die ersten Buchstaben des Namens eingeben e Zeigt einen Namen und die zugeh rige Telefonnummer sowie die Reihenfolgennummer in einer Liste an Bei richtigem Namen Anrufen Ihres Gespr chspartners Wenn der Name des Gespr chspartners nicht richtig ist Sie haben zwei M glichkeiten Vorname Ausdehnen der Suche Liste Liste der Namen anzeigen Ausw hlen des gew nschten Namens Anzeige des n chsten Namens Navigationstaste rechts Anzeige des vorhergehenden Namens Navigationstaste links 2 6 Mithilfe programmierter Kurzwahltasten anrufen ffnet die Seite Persl e Suchen Ihres Teilnehmers unter den programmierten Kurzwahltasten gew nschten Gespr chspartner anrufen 15 Alcatel Lucent A 2 7 Filtern der Anrufe ber die Voice Mailbox Mit diesem Dienst k nnen die auf Ihre Voice Mailbox ankommenden Anrufe gefiltert werden Wenn die Person ihre Nachricht hinterl sst k nnen Sie mit ihr in Verbindung treten Aktivieren des Filterns Programmierte Taste Voice Mail Filterung Eingabe Ihres Passworts e Dieselbe Taste zur Unterbrechung des H rens und zum Deaktivieren des Filterns Bei einem ankommenden Anruf Sie h ren wie die Person ihre Nachricht hinterl sst Sie haben zwei M glichkeiten
12. Sie nicht die Taste Abnehmen Auflegen dr cken um den Anruf anzunehmen oder zu beenden Nehmen Sie den Bluetooth H rer einfach ab bzw legen Sie ihn auf Leuchtanzeige Aus Normalbetrieb e Gr n blinkend Gespr ch aktiv Leuchtet ununterbrochen gr n H rer wird geladen Blinkt orange Akku schwach oder H rer au erhalb der Empfangszone Leuchtet ununterbrochen orange St rung Batterie des Bluetooth H rers einlegen oder auswechseln 1 Abdeckung des Batteriefachs anheben 2 Halteteil der Batterie schieben Der Akku wird aufgeladen wenn sich der Bluetooth H rer auf seiner Basisstation befindet 13 Alcatel Lucent A 2 Telefon verwenden 2 1 Einen Anruf t tigen Sie haben folgende M glichkeiten e Die Rufnummer des Teilnehmers direkt w hlen Abheben gt Zielnummer eingeben g Dr cken Sie auf dem Bluetooth Ger t die Taste Auflegen Abnehmen Schnurloser IP Touch Bluetooth Telefonh rer gt Zielrufnummer w hlen Freisprechen gt Zielrufnummer w hlen Programmierte Leitungstaste geben Sie die ersten Buchstaben des Kontaktnamens direkt ber das Alphapad ein Zuletzt gew hlte Nummer erneut w hlen Um ein externes Gespr ch zu f hren w hlen Sie vor der gew nschten Rufnummer den Zugangscode f r die Amtsleitung Die Dauer des externen Anrufs kann vom Administrator zeitlich begrenzt werden In diesem Fall ert nt 20 Sekunden vor d
13. Startseite zur ck lange dr cken Alcatel Lucent O 1 7 Status Icons Verbindungs Icons Symbole die Informationen zu bestimmten Sonderkonfigurationen des Telefons oder dem Anrufstatus liefern werden in einer Leiste am oberen Bildschirmrand angezeigt 5 698 Kopfh rer angeschlossen Telefon gesperrt Termin programmiert Symbol Eingehender Anruf Symbol Aktiver Anruf Symbol Gehaltener Anruf 1 8 Fest belegte Funktionstasten Sie befinden sich direkt ber dem Lautsprecher OB O Stummschaltung und Interphony direktes Ansprechen Wenn Sie diese Taste w hrend eines Gespr chs antippen kann Ihr Gespr chspartner Sie nicht mehr h ren Durch Antippen dieser Taste im Ruhezustand schalten Sie das Telefon in den Interphony Modus so dass es eingehende Anrufe automatisch annimmt und in den Freisprechen Modus geht Die aktivierte Taste leuchtet blau Lautst rkeregelung Leiser Den Kontrast reduzieren Lautst rkeregelung Lauter Den Kontrast erh hen Durch Dr cken dieser Taste werden eingehende Anrufe im Freisprechmodus beantwortet die Taste leuchtet blau Bei einem laufenden Gespr ch k nnen Sie ber diese Taste vom Freisprechmodus zum Headset oder Telefonmodus umschalten Programmierbare Tasten Taste F1 und F2 Die LED leuchtet wenn die mit dieser Taste verkn pfte Funktion aktiviert ist Diesen Tasten kann ein Dienst oder ein Direktruf zugewiesen
14. die Rufumleitung akzeptiert ist 6 9 Umleitung der Anrufe die Sie innerhalb Ihrer Gruppe erreichen Sie k nnen alle f r Ihre Gruppe bestimmten Anrufe auf ein internes Ziel umleiten Programmierte Taste Rufumleitung f r Gruppenanrufe Zielnummer eingeben e Am Display wird angezeigt dass die Rufumleitung akzeptiert ist 6 10 Alle Umleitungen aufheben 2 Rufuml aus Sie k nnen alle Rufumleitungen auch l schen indem Sie einen anderen Umleitungstyp programmieren 6 11 L schen einer Rufumleitung Umleitungstyp entsprechende programmierte Taste Gruppe oder selektiv 6 12 Rufumleitung bei Besetzt Ihre Gespr chspartner k nnen so einen anderen Anschluss erreichen wenn Sie bereits im Gespr ch sind gt Beibesetzt Zielnummer eingeben gt gt Am Display wird angezeigt dass die Rufumleitung akzeptiert ist 6 13 Anrufschutz Sie k nnen Ihr Telefon vor bergehend f r alle Anrufe unerreichbar machen Am Display wird angezeigt dass die Rufumleitung akzeptiert ist Am Telefon von Gespr chspartnern die Sie erreichen m chten wird die Meldung Bitte nicht st ren _ angezeigt 31 Alcatel Lucent O 6 14 Hinterlassen einer Abwesenheitsnachricht f r Ihre internen Anrufer Sie k nnen auf Ihrem Telefon eine Nachricht hinterlassen die an das Display des anrufenden Telefons bermittelt wird 9 Textantwort e W hlen Sie die Art der Nachricht aus
15. in einer Konferenz Beenden der Konferenz und Wiederaufnahme des Gespr chs mit Ihrem ersten Gespr chspartner Wenn die Konferenz aktiv ist xKonferenz Beenden s mtlicher Gespr che Wenn die Konferenz aktiv ist Sie haben zwei M glichkeiten Auflegen e Telefon auflegen Wenn Ihre beiden Gespr chspartner nach dem Ende der Konferenz das Gespr ch fortsetzen wollen xKonferenz e Verbinden 3 7 Einen Anruf auf Halten legen W hrend eines Gespr chs m chten Sie den Anruf auf Halten legen und sp ter auf demselben Telefon wieder aufnehmen e W hrend eines Gespr chs Halten gt gt Ihr Anruf wird gehalten Den gehaltenen Anruf wieder aufnehmen e W hlen Sie den gehaltenen Anruf aus 3 8 Halten eines externen Gespr chspartners in Warteposition Parken Im Verlauf einer Verbindung k nnen Sie einen externen Gespr chspartner in Warteposition halten um das Gespr ch von einem anderen Telefon aus wieder aufzunehmen e W hrend eines Gespr chs Anr parken Um wieder zu Ihrem Gespr chspartner in Warteposition zur ckzugelangen Greift auf die Seite Men zu Heranholen Geparkt Wenn die geparkte Verbindung nicht innerhalb der vorgegebenen Zeit 90 Sekunden als Standardwert wieder aufgenommen wird wird sie zur Vermittlung durchgeschaltet 20 Alcatel Lucent A 3 9 Aufschalten auf eine interne Verbindung Der Anschluss Ihres Gespr chspartners ist besetzt Wenn diese Nebenstelle
16. werden Wahlwiederholungstaste F r den Zugriff auf die Funktion Wahlwiederholung Wahlwiederholung kurz dr cken Erneuter Anruf bei einer der letzten 10 Nummern lang dr cken Informationstaste Um Informationen ber die Funktionen der Seite Men zu erhalten und die Tasten der Seite Persl zu programmieren Messaging Taste f r den Zugriff auf die verschiedenen Mail Dienste Diese Taste leuchtet wenn Sie eine neue Sprachnachricht eine Textnachricht oder einen R ckruf erhalten haben Alcatel Lucent A 1 9 Alphabetische Tastatur Das Ger t wird je nach Land und Sprache mit einer alphabetischen Tastatur geliefert e L ndervarianten o AZERTY o QWERTZ QWERTY international o QWERTY nordic Geben Sie Kontaktnamen ber das Tastenfeld ein wenn Sie das Telefon konfigurieren Durch Eingabe des Kontaktnamens ber das Tastenfeld k nnen Sie direkt auf das W hlfeld zugreifen In der Liste unten sind die Funktionstasten aufgef hrt mit denen Sie alle Symbole aufrufen k nnen Cursortasten nach links rechts oben und unten Mit diesen Tasten k nnen Sie in den Bearbeitungsfeldern navigieren Nach links und nach oben gelangen Sie durch gleichzeitiges Festhalten der Alt Taste Umschalttaste Eingabe von Gro buchstaben Alt Taste F r den Zugriff auf Sonder und Interpunktionszeichen Eingabetaste Best tigung von Text nderungen R ckschritttaste L schen eines Zeichen in einem Bearbeit
17. zu Einstellung Telefon Buchse H r Sprechg Freisprechen Lautsprecher W hlen Sie den an die Buchse angeschlossenen Ger tetyp aus r 39 Alcatel Lucent A 8 18 Headset Modus aktivieren deaktivieren Greift auf die Seite Men zu Einstellung Telefon yKopfh rer On Off Headset aktivieren deaktivieren 8 19 Installation eines H rers mit kabelloser Bluetooth Technologie Kopplung Um einen Bluetooth Kopfh rer verwenden zu k nnen muss dieser mit dem Telefon gekoppelt werden Greift auf die Seite Men zu Einstellung gt Telefon Bluetooth gt Ger tehinzu 0 ausgeschaltetem H rer gleichzeitig die beiden Tasten des Bluetooth H rers dr cken lang dr cken gt gt Ein Dreitonsignal ert nt und die LED blinkt abwechselnd gr n und orange gt gt Bluetooth Ger t wird gesucht Warten Sie bis der erkannte Ger tetyp und die Adresse angezeigt werden e W hlen Sie das betreffende Ger t aus Hinzu gt gt Der Dreifachton zeigt an dass das Handset ordnungsgem installiert worden ist die LED blinkt je nach Akkuladestatus gr n oder orange Fehlermeldungen Das Bluetooth Handset gibt 4 Piept ne in Ihr Ger t geh rt zu einer lteren Generation Folge aus als Ihr Bluetooth Handset Das Ger t zeigt in einer Fehlermeldung an dass das Ger t und das Bluetooth Handset Ihr Bluetooth Handset geh rt zu einer nicht kompatibel
18. Alcatel Lucent O Alcatel Lucent OmniPCX Office Rich Communication Edition 8068 Premium Deskphone 8039 Premium Deskphone 8038 Premium Deskphone 8029 Premium Deskphone 8028 Premium Deskphone Benutzerhandbuch R100 8AL90894DEAAed01 R100 1403 Alcatel Lucent A Einleitung Wir m chten uns f r Ihr Vertrauen beim Kauf Ihres Alcatel Lucent Telefons bedanken Ihr Alcatel Lucent bietet mit seinen neuen ergonomischen Eigenschaften alle Vorteile effektiver Kommunikation In diesem Dokument wird das Dienstangebot der folgenden Ger te beschrieben Alcatel Lucent 8068 Bluetooth Premium Deskphone 8068 Alcatel Lucent 8068 Premium Deskphone Alcatel Lucent 8039 Premium Deskphone Alcatel Lucent 8038 Premium Deskphone Alcatel Lucent 8029 Premium Deskphone Alcatel Lucent 8028 Premium Deskphone Die auf dem Telefon angezeigten Bezeichnungen und Symbole h ngen vom Ger tetyp ab Einige Funktionen h ngen vom Ger tetyp ab 18068 BT 18068 8039 8038 8029 8028 IP Telefon o Y S 1 Digitales Telefon o l vY IE S Farbdisplay S Y I S S S S Schwarzwei display oo iii Bluetooth Mobilteil Buetoothe Headset ga Gigabit Ethernet Switch mit zwei Anschl ssen und PoE Unterst tzung Power over Ethernet Premium Zusatzmodule mit 10 sten Premium Smart Display Modul mit 14 Tasten Bildschirmkontrast einstellen yY Die in diesem Dokument pr sentie
19. Freisprechen zur Entgegennahme des Anrufs e Abheben NZ das H ren unterbrechen 2 8 Wahlwiederholung Wiederholung der zuletzt gew hlten Nummer WW kurz dr cken gt gt Wahlwiederholung Erneuter Anruf bei einer der letzten 10 Nummern lang dr cken Aus den zuletzt gew hlten Nummern die Nummer ausw hlen die erneut gew hlt werden soll Anruf durchf hren Diese Funktion k nnen Sie auch ber das Men aufrufen Greift auf die Seite Men zu Abgeh Anrufe Aus den zuletzt gew hlten Nummern die Nummer ausw hlen die erneut gew hlt werden soll 2 9 Anforderung eines automatischen R ckrufs wenn die interne Rufnummer besetzt ist Interner Gespr chspartner besetzt e R ckruf Annahme der R ckrufanforderung wird angezeigt Der automatische R ckruf steht nicht zur Verf gung wenn das Telefon Ihres Gespr chspartners nicht belegt ist oder wenn Ihr Anruf bei belegter Leitung in Warteposition geschaltet wird 2 10 Automatischen R ckruf annullieren Wenn Ihr Telefon klingelt R ckruf L schen der R ckrufanforderung wird best tigt Die R ckrufanforderung kann nur abgebrochen werden wenn der Kontakt den Sie angerufen haben die Leitung freigegeben hat 16 Alcatel Lucent A 2 11 Entgegennahme interner Anrufe Freisprechmodus Zur Anrufannahme muss der H rer nicht abgenommen werden Wenn die Freisprecheinrichtung aktiviert ist wird die V
20. SPERREN ENTSPERREN IHRES 39 8 17 KONFIGURATION DER UDIOBUCHSE IHRES TELEFONS 39 8 18 HEADSET MODUS AKTIVIEREN DEAKTIVIEREN 40 8 19 INSTALLATION EINES H RERS MIT KABELLOSER BLUETOOTH TECHNOLOGIE 40 8 20 VERWENDUNG DES 40 8 21 INSTALLATION EINES KOPFH RERS KABELLOSER BLUETOOTH TECHNOLOGIE KOPPLUNG 41 8 22 VERWENDUNG EINES KOPFH RERS MIT KABELLOSER BLUETOOTH TECHNOLOGIE zeeneneenenennenensnnonnnnonennnnnnnnnensnnnnennen 41 8 23 ENTFERNEN EINES GER TES KOPFH RER H RER USW MIT KABELLOSER 42 8 24 IHREN ADMINISTRATOR KONTAKTIEREN lt oesssosensnnnnnnnsnnnnunnenunnunnnnunnnnunnennnnunnenunnnnnnnsnnnnuunsnunnunnnnunnnnunnensnnsnnenunnen 42 9 AGENTENTELEFON SUPERVISOR TELEFON
21. Schlie en Sie dieses Telefon nicht an einen ISDN Anschluss oder an einen herk mmlichen Anschluss zum ffentlichen Telefonnetz an Hierdurch kann das Telefon besch digt werden Lassen Sie das Telefon nicht mit Wasser in Kontakt kommen Reinigen Sie das Telefon mit einem weichen feuchten Tuch Verwenden Sie keine L sungsmittel Trichlorethylen Aceton usw da hierdurch die Kunststoffteile des Telefons besch digt werden k nnen Verwenden Sie keine Reinigungssprays Dieses Produkt ist vorgesehen zum Anschluss an eine Nebenstellenanlage ber LAN 10 100 1000 BT die Stromversorgung dieses Produkts erfolgt entweder ber den Ethernet LAN Port mindestens Leistungsklasse 3 nach IEEE802 3af oder ber den Gleichstromeingang durch ein zertifiziertes direkt oder per Kabel angeschlossenes Netzteil das als Stromquelle mit begrenzter Leistung LPS imited Power Source gem CSA UL IEC 60950 1 zugelassen und f r 48 V Gleichstrom mindestens 0 27 A ausgelegt ist Wenn das Telefon ber einen PoE Anschluss mit Strom versorgt wird darf es nicht an die Netzstromversorgung angeschlossen werden Die PoE Ger te Power over Ethernet die Strom liefern oder empfangen und die angeschlossenen Kabel m ssen alle im Innenbereich Indoor installiert werden Die RJ 45 Buchse wird nicht f r den Anschluss der Telefonleitung verwendet Das 8068 Bluetooth Premium Deskphone unterst tzt auch eine Bluetooth Funkschnittstelle f r das Blueto
22. Schwarzwei display 6 reservierte Funktionstasten functions keys 4 programmierbare Tasten mit LEDs und Papierschildchen 3 5 mm gt Sprechgarniturbuch se Feste Funktionstasten schneller Zugriff auf die wichtigsten Alphabetische gt Tastatur Telefonfunktionen Lautsprecher Einstellbarer und stabiler Telefonfu 1 4 Konnektivit t 8029 8039 8068 8038 8028 Anschluss f r Erweiterungsmodul SATA 1 RJ 11 Anschluss f r externen Tonruf Typ SRH fir Talent j Se f r Erweiterungsmodul SATA 1 RJ 9 Anschluss f r eine 1 RJ 9 Anschluss f r eine alphanumerische alphanumerische Tastatur Tastatur 1 10 100 1000 Gigabit Ethernet Anschluss 1 RJ9 Anschluss f r ein verkabeltes PC Handset Ein 10 100 1000 Gigabit Ethernet Anschluss LAN Gleichstrombuchse f r den Anschluss eines externen Stromadapters 1 RJ9 Anschluss f r ein verkabeltes Handset Alcatel Lucent A 1 5 Begr ungsanzeigen ber diese Bildschirme k nnen Sie auf alle Telefonfunktionen zugreifen Die Standardanzeige umfasst drei Seiten die Sie ber die Seitenregister oben im Bildschirm aufrufen k nnen Die ausgew hlte Seite wird hervorgehoben angezeigt Men Persl o Info Mon 13 Jan 2014 13 Jan 2014 15 57 Menu Perso Settings Redial list ECN memi infor Kar Appointment Lock Appointment Message Forward FettngS Pi
23. UFFONS nennen 36 8 5 BILDSCHIRMKONTRAST EINSTELLEN vueereesonenennnnennnnunnnnunnnnnnunnnnunnnnunnnnunnnnunsnnnnunnnnunnnnunnnnunsnsnnunnnnunsnsunsnnunsnsnnunsnnen 36 8 6 AUSWA HLDER BEGRUR NGSSEITE u ehr ann 37 8 7 SPRACHE AUS WARNEN een 37 8 8 PROGRAMMIEREN DER DIREKTRUFTASTEN PERS NL SEITE 37 8 9 DIREKTRUFTASTEN L SCHEN PERS NL SEITE 37 8 10 PROGRAMMIEREN DER DIREKTRUFTASTEN 1 UND F2 38 8 11 DIREKTRUFTASTEN L SCHEN F1 UND F2 38 8 12 PROGRAMMIEREN DER DIREKTRUFTASTEN 8028 PREMIUM DESKPHONE amp 8029 PREMIUM 38 8 13 DIREKTRUFTASTEN L SCHEN 8028 PREMIUM DESKPHONE amp 8029 PREMIUM 38 8 14 PROGRAMMIEREN EINER TERMINERINNERUNG 2us20s0ssnsnnnnnnnnnnnnsnnsnnnnnnnnnsnnsnsnnnnnnnunnsnsunsnnnnsnnsnsnnsnnunsnnsnsnnsnnunsnnen 39 8 15 ABFRAGE DER RUFNUMMER UND DES NAMENS 39 8 16
24. UMLEITEN WOLLEN 29 6 2 ANRUFE AN EINE ANDERE NUMMER UMLEITEN SOFORTIGE UMLEITUNG 2 2e2202s2202nnenennnnnnnonennnnannnnnnennnnennunensnnnnennen 29 6 3 UMLEITEN IHRER NRUFE AUF IHREN VOICE MESSAGE SERVICE 29 6 4 ABFRAGEN DER AUFGEZEICHNETEN NACHRICHTEN BEI IHRER R CKKEHR 30 6 5 AKTIVIEREN DEAKTIVIEREN DES PERS NLICHEN 5515 30 6 6 DER PERS NLICHE ASSISTENT EINE EINZIGE NUMMER UM SIE ZU 30 6 7 RUFUMLEITUNG IHRER NRUFE AUF IHREN PSA MOBIL EMPF NGER eressenenennennnnnnnnnnnnnnnnnnunnnnnnnnnnnnnnnnununnnnnnnnnnenen 30 6 8 RUFUMLEITUNG VOM ZIELTELEFON AUS AKTIVIEREN FOLLOW ME ssssssssssesssssososososossosososossssosososossssososososessesssoeo 31 6 9 UMLEITUNG DER NRUFE DIE SIE INNERHALB IHRER GRUPPE ERREICHEN 31 6 10 ALLE UMLEITUNGEN AUFHEBEN ssssesescesescecescecescecescecescecescecescecesceceseecesceceseece
25. aufnehmen Gruppe verlassen Agententelefon Gruppen Dr cken Sie auf die Taste 1 bis 8 der aufzunehmenden Gruppe Kontrollk stchen nicht aktiviert und oder dr cken Sie die Taste der Gruppe die Sie verlassen m chten Kontrollk stchen aktiviert 9 8 Agenten Sitzung schlie en Abmeldung Agententelefon e Abmeldung 44 Alcatel Lucent A 9 9 Supervisor Telefon Ein Supervisor kann die Nachrichten den Mailboxen von ACD Gruppen bis zu acht Gruppen mit den Funktionstasten der Telefone abh ren Au erdem kann er ber dasselbe Telefon auch die Funktion eines Agenten bernehmen 9 10 Gruppen Mailboxen berwachen Supervisor Telefon Nachrichten abfragen Wenn in einer Gruppen Mailbox eine Nachricht hinterlassen wird leuchtet die LED der betreffenden berwachunsgstaste auf Dr cken Sie auf die berwachunsstaste Folgen Sie den Anweisungen der Sprachf hrung Wenn eine Mailbox von einem Supervisor abgefragt wird k nnen die brigen Supervisoren nicht darauf zugreifen Die berwachungstasten f r Gruppen Mailboxen und ihre Anordnung auf den Telefonen Rufen Sie die Seite persl auf um die Positionierung der berwachungstasten den Ger ten anzuzeigen 45 Alcatel Lucent O 10 Gewahrleistung und Klauseln 10 1 Sicherheitshinweise Durch Anderungen oder Modifikationen an diesem Ger t die nicht ausdr cklich durch den f r die Einhaltung der entsprechenden Vorschr
26. ck up Operator Arpaintmt 8068 8038 8039 8028 8029 Seite Menu Enth lt alle Funktionen und Anwendungen die durch Antippen der Bezeichnung der betreffenden Funktion oder Anwendung aufgerufen werden k nnen Auf dieser Seite k nnen u a der Rufton und der Display Kontrast eingestellt ein Termin programmiert der Apparat gesperrt die standardm ig angezeigte Seite definiert sowie die Mailbox konfiguriert werden Au erdem ist der Zugriff auf Telefoniefunktionen wie Wahlwiederholung der letzten Nummern oder Heranholen m glich e Seite Persl Enth lt Leitungstasten sowie zu programmierende Kurzwahltasten Seite Info Enth lt Informationen ber das Telefon und den Status der Funktionen Name Telefonnummer Anzahl der Nachrichten Aktivierung der Rufumleitung Terminruf usw D Ruf bergabesymbol Durch Dr cken auf die zu diesem Symbol geh rende Taste kann die Rufumleitung programmiert oder ge ndert werden 1 6 Navigation OK Taste Erm glicht die Best tigung der Verschiendenen Auswahl m glichkeiten w hrend der Programmierung oder der Konfiguration Navigation links rechts F r den Wechsel von Seite zu Seite und zur Anzeige von Informationen ber aktuelle Anrufe aktiver Anruf gehaltener Anruf eingehender Anruf Navigation oben unten Durchl uft den Inhalt einer Seite Taste Zur ck Beenden Durch Dr cken dieser Taste gehen Sie einen Schritt zur ck dieser Taste kehren Sie zur
27. dem Sammelanschluss Zur ckkehren zum Sammelanschluss Programmierte Taste Sammelanschluss verlassen Sie Ihre Gruppennummer ein Die Zugeh rigkeit eines Telefons zu einem Sammelanschluss hat keine Auswirkung auf die Verwaltung der direkten Anrufe Sie k nnen ein Telefon jederzeit ber seine eigene Nummer erreichen 5 7 Anruf eines internen Gespr chspartners ber seinen Mobil Empf nger PSA Ihr Gespr chspartner meldet sich nicht unter der angerufenen Nummer und Sie wissen dass er einen Mobil Empf nger besitzt Programmierte Taste Personensuche e Anzeige der Suche am Display Ihr Gespr chspartner kann von jedem beliebigen Telefon des Unternehmens aus antworten 5 8 Beantworten des Aufmerksamkeitstons Ihres Mobil Empf ngers Sie k nnen von jedem beliebigen Telefon im Unternehmen aus antworten Ihr Mobil Empf nger klingelt Programmierte Taste Antwort auf die Personensuche Geben Sie Ihre Gruppennummer ein 25 Alcatel Lucent A 5 9 Anrufen eines Gespr chspartners mit direktem Ansprechen ber seinen Telefonlautsprecher Ihr interner Gespr chspartner antwortet nicht Wenn Sie dazu berechtigt sind k nnen Sie ihn aus der Ferne direkt ansprechen e Ihr Gespr chspartner meldet sich nicht Dir Anspr Sie k nnen Ihren Gespr chspartner direkt ber den Telefonlautsprecher ansprechen sofern sein Telefon ber die Funktion Freisprechen verf gt 5 10 be
28. e den Aktivierungscode f r die Meet me Konferenz ein Geben Sie Ihre eigene interne Rufnummer ein Eingabe Ihres Passworts Geben Sie den Zugriffscode f r die Konferenz ein Die Konferenz wurde eingerichtet Aktivierungscode Dieser Code wird vom Administrator bei der Systemkonfiguration definiert Rufnummer zur Aktivierung der Meet me Konferenz Diese Rufnummer wird vom Konferenzleiter verwendet wenn er eine Konferenz von einem externen Telefon aus einrichtet Diese Nummer muss vorher vom Systemadministrator definiert werden Passwort Das Standardpasswort kann nicht verwendet werden Bei Bedarf siehe Kapitel Wenn der Konferenzleiter auflegt werden alle Gespr che beendet 22 Alcatel Lucent A 4 2 Teilnahme an einer Meet me Konferenz Sobald die Meet me Konferenz vom Konferenzleiter eingerichtet wurde k nnen die maximal 5 Teilnehmer aufgenommen werden Den H rer abnehmen Geben Sie den Teilnahmecode f r die Meet me Konferenz ein Sie den Zugriffscode f r die Konferenz ein Sie befinden sich in einer Konferenz Teilnahmecode Dieser Code wird vom Administrator bei der Systemkonfiguration definiert Rufnummer f r die Teilnahme an der Meet me Konferenz Diese Rufnummer erm glicht den Teilnehmern von einem externen Telefon aus an einer Konferenz teilzunehmen Wenn ein Teilnehmer zur Konferenz hinzukommt ert nt ein Signalton Wenn ein Teilnehmer die Konferenz verl
29. e des Klingeltons 8 5 Bildschirmkontrast einstellen Greift auf die Seite Men zu Einstellung gt Telefon yKontrast Bildschirm oder Tasten Durch mehrmaliges Dr cken auf die entsprechenden Tasten Kontrast des Displays oder der Tasten des Erweiterungsmoduls erh hen oder verringern 36 Alcatel Lucent A 8 6 Auswahl der Begr ungsseite Mit dieser Funktion kann die Seite ausgew hlt werden die am Telefon standardm ig angezeigt wird Einstellung Optionen Homepage e W hlen Sie die Standardseite aus 8 7 Sprache ausw hlen Greift auf die Seite Men zu Einstellung gt Optionen gt Sprache e W hlen Sie die gew nschte Sprache aus 8 8 Programmieren der Direktruftasten Pers nl Seite Sie k nnen Tasten auf der Seite persl programmieren e Sie gelangen zur Seite Persl mithilfe des Navigators Wenn die Taste noch nicht programmiert ist e Zu programmierende Taste ausw hlen e Name und Nummer eingeben der bzw die der Taste zugeordnet werden soll a Wenn die Taste bereits programmiert ist Zu programmierende ausw hlen e Name und Nummer eingeben der bzw die der Taste zugeordnet werden soll 8 9 Direktruftasten l schen Pers nl Seite Sie gelangen zur Seite Persl mithilfe des Navigators e W hlen Sie die zu l schende Taste aus e L schen 37 Alcatel Lucent A 8 10 Pro
30. efinden sich wieder im Gespr ch mit dem ersten Teilnehmer Falls Sie sich bei der Eingabe geirrt haben einfach auflegen Ihr Telefon klingelt und Sie kehren in das Gespr ch mit Ihrem ersten Gespr chspartner zur ck 3 3 Wechsel von einem Gespr chspartner zum anderen Makeln Bei bestehender Verbindung wird eine zweite Verbindung gehalten Um das Gespr ch wiederaufzunehmen e W hlen Sie den gehaltenen Anruf aus gt gt Der erste Anruf wird auf Halten gelegt 3 4 Verbinden des Gespr chs an eine andere Nebenstelle Weiterleiten des Anrufs an eine andere Nummer e W hrend eines Gespr chs Anruf eines zweiten Gespr chspartners w hrend einer bestehenden Verbindung gt gt Die erste Verbindung wird gehalten Sie k nnen den Anruf sofort bergeben oder warten bis der Gespr chspartner antwortet und dann das Gespr ch bergeben e Verbinden Die bergabe zwischen zwei externen Gespr chspartnern ist im allgemeinen nicht gestattet in Abh ngigkeit vom betroffenen Land und der Systemprogrammierung 3 5 Anruf an Voicemail weiterleiten Sie m chten den Gespr chspartner w hrend eines Gespr chs zur Voice Mailbox eines anderen Teilnehmers weiterleiten bertragVMU Nummer des zweiten Teilnehmers 19 Alcatel Lucent A 3 6 Gleichzeitiges Gespr ch mit 2 internen und oder externen Gespr chspartnern Konferenz e Bei bestehender Verbindung wird eine zweite Verbindung gehalten Konferenz Sie befinden sich
31. em Ende der Verbindung ein Piepton und oder eine Nachricht wird auf dem Display angezeigt Wenn der interne oder externe Gespr chspartner sich nicht meldet Sie haben zwei M glichkeiten Dir Anspr Nachricht zum Lautsprecher des freien Telefons bertragen R ckruf Automatischen R ckruf bei Besetzt einleiten Text Schriftliche Nachricht bermitteln 2 2 Einen Anruf empfangen Sie haben folgende M glichkeiten e Abheben 0 Dr cken auf dem Bluetooth Ger t die Taste Auflegen Abnehmen Schnurloser IP Touch Bluetooth Telefonh rer Freisprechen Dr cken die Taste neben dem Symbol f r eingehende Anrufe 14 Alcatel Lucent A 2 3 Telefonieren mit der Funktion Freisprechen Telefon im Ruhezustand Kurz dr cken gt befinden sich der Betriebsart Freisprechen Anruf beenden Bei bestehender Verbindung e W hrend eines Gespr chs gt 0 4 Kurz dr cken gt Sie befinden sich in der Betriebsart Freisprechen W hrend des Gespr chs k nnen Sie Ihren H rer abheben ohne dass dadurch die Verbindung unterbrochen wird 2 4 Einschalten des Lautsprechers bei bestehender Verbindung H rer abgehoben Lauth ren e W hrend eines Gespr chs Einschalten des Lautsprechers gt gt Die Taste leuchtet auf Einstellen der Lautst rke 9 Stufen Abschalten des Lautsprechers gt gt Die Taste leuchtet nicht mehr
32. erbindung bei eingehenden Anrufen automatisch hergestellt Die Rufnummer des Anrufers wird am Bildschirm angezeigt a Zum Aktivieren Telefon im Ruhezustand gt gt Die zugeh rige LED leuchtet Wenn der Anrufer auflest bleibt der Interfonie Modus aktiv b Zum Deaktivieren Telefon im Ruhezustand gt gt Die zugeh rige LED erlischt 2 12 MFV Signale senden Bei bestehender Verbindung m ssen Sie manchmal in MFV senden z B zur Steuerung eines Voice Mail Servers einer automatischen Vermittlung oder eines fernabgefragten Anrufbeantworters e W hrend eines Gespr chs MFV senden DTMF Code eingeben Die Funktion wird bei Ende der Verbindung automatisch aufgehoben 2 13 Abschalten des Mikrofons Stummschalten Sie k nnen den Teilnehmer h ren er sie jedoch nicht Am Telefon e W hrend eines Gespr chs Mikrofon deaktivieren Taste leuchtet auf Gespr ch fortsetzen Die Taste leuchtet nicht mehr Am Bluetooth Mobilteil Taste Lautst rke Stummschaltung des H rers dr cken lange dr cken 17 Alcatel Lucent A 3 W hrend eines Gespr chs 3 1 W hrend eines Gespr chs einen zweiten Anruf t tigen W hrend eines Gespr chs Sie haben zwei M glichkeiten e Die Rufnummer des Teilnehmers direkt w hlen Name des zweiten Gespr chspartners Neuer Anruf Nummer des zweiten Teilnehmers lang dr cken oder Seite Menu Abgeh Anrufe Eine der letzten 10 aus
33. eren Deaktivieren des pers nlichen Assistenten Greift auf die Seite Men zu Einstellung gt Assistent Ein oder Aus gt gt Assistent aktivieren bzw deaktivieren 6 6 Der pers nliche Assistent Eine einzige Nummer um Sie zu erreichen Greift auf die Seite Men zu Einstellung gt Assistent Men Anschlie end k nnen Sie das Umleitungsziel f r die Anrufe ausw hlen InterneNr Eingabe einer internen Rufnummer gt Eingabe einer externen Rufnummer Mobilnr Eingabe der Rufnummer Ihres Handys oder Ihres DECT Telefons Vermittlung gt Aktivieren Deaktivieren der Verbindung zur Vermittlung 6 7 Rufumleitung Ihrer Anrufe auf Ihren PSA Mobil Empf nger Ihre Gespr chspartner k nnen Sie erreichen w hrend Sie innerhalb des Unternehmens unterwess sind 5 PSA Am Display wird angezeigt dass die Rufumleitung akzeptiert ist 30 Alcatel Lucent A 6 8 Rufumleitung vom Zieltelefon aus aktivieren Follow me Ihre Anrufe sollen zu Ihnen weitergeleitet werden Sie m ssen die Funktion vom Ziel der Umleitung aus aktivieren e W hlen Sie Ihre Nebenstellennummer Am Display wird angezeigt dass die Rufumleitung akzeptiert ist Wenn Sie diese Funktion auf eine Taste programmiert haben k nnen Sie sie direkt aufrufen Eine programmierte Taste bet tigen e W hlen Sie Ihre Nebenstellennummer Am Display wird angezeigt dass
34. esecececsesecececsesecececsesecececsesecececsesecececeesesececsesecese 21 3 10 EINE RUFNUMMER SPEICHERN sessssesececsesesececscsesecececsesecececsesecececsesecececsesececscsesecececsesecececseseoececsesecececsesecese 21 3 11 AUDIOLAUTST RKE EINSTELLEN sssesesecsesesececsesesecececsesecececsesececscsesecececeesececscsesecececsesecececsesecececeesecececseseceoe 21 KONFERENZ ces 22 4 1 MEET EINRICHTEN 22 4 2 TEILNAHME EINER MEET 2 23 222nnnnnnoooonooonnsnnnnnnnsnnnonsnssnnnnnnsssnnssssssnnnnnnnsnnnsssnssnnnnnnssnsnssssssnnnnnnssnsssssssnnnnnnnssnnsnsnnnnnn 24 5 1 EMPFANG DES TONRUFS DER BERWACHTEN 24 52 ANTWORTAUFDEN ZENTRALEN ee 24 5 3 FILTERN DER NRUFE F R 24
35. eseseeo 46 10 2 ERKL RUNGEN ZUR ERF LLUNG BEH RDLICHER BESTIMMUNGEN ssssessesceseesessesceecescescesceccesesceeceecescescescesessesseee 47 Alcatel Lucent 1 Leistungsmerkmale und Funktionen Ihres Telefons 1 1 8068 Bluetooth 8068 Premium Deskphone Bluetooth Mobilteil f r die euchtanzeige b e Blau blinkend eingehender Anruf Neuer Anruf geht equeme zu orange Alarm in drahtgebundeness gt Mobilteil steht ebenfalls zur Verf gung und kann anstelle des Bluetooth Farbdisplay 10 reservierte Funktionstasten 3 5 mm gt Sprechgarniturbuch se Feste Funktionstasten schneller Zugriff auf die wichtigsten Alphabetische Telefonfunktionen Tastatur Lautsprecher Einstellbarer und stabiler Telefonfu 1 2 8038 8039 Premium Deskphone Leuchtanzeige Blau blinkend eingehender Anruf Neuer Anruf geht ein e Blinkt orange Alarm Telefon Schwarzwei display 10 reservierte Funktionstasten 3 5 mm gt Sprechgarniturbuch se Feste Funktionstasten schneller Zugriff auf die wichtigsten Alphabetisc_____ g Telefonfunktionen Tastatur Einstellbarer und stabiler Telefonfu Lautsprecher Alcatel Lucent 1 3 8028 8029 Premium Deskphone Leuchtanzeige Blau blinkend eingehender Anruf Neuer Anruf geht ein Blinkt orange Alarm Telefon gt
36. eten stellt es automatisch auch eine Verbindung zu Ihrem B rotelefon her Dann k nnen Sie einen Anruf mit Ihrem Bluetooth Headset oder dem Bluetooth H rer des B rotelefons annehmen Um einen Bluetooth Kopfh rer verwenden zu k nnen muss dieser mit dem Telefon gekoppelt werden Um diese Kopplung durchzuf hren muss der Kopfh rer im erkennbaren Modus sein Greift auf die Seite Men zu Einstellung gt Telefon Bluetooth gt Ger tehinzu gt gt Bluetooth Ger t wird gesucht Warten Sie bis der erkannte Ger tetyp und die Adresse angezeigt werden e W hlen Sie das betreffende Ger t aus e Hinzu Auswahl best tigen des Kopfh rers eingeben Best tigunsmeldung und Anzeige des Kopfh rersymbols auf Telefondisplay Weitere Informationen siehe Benutzerhandbuch des Kopfh rers 8 22 Verwenduns eines Kopfh rers mit kabelloser Bluetooth Technologie Weitere Informationen siehe Benutzerhandbuch des Kopfh rers 41 Alcatel Lucent 8 23 Entfernen eines Ger tes Kopfh rer H rer usw mit Bluetooth Technologie Greift auf die Seite Men zu Einstellung gt Telefon Bluetooth gt MeineGer te gt gt Anzeige der verschiedenen gekoppelten Ger te e Zu entfernendes Ger t ausw hlen Ger t entf best tigen Best tigungsmeldung nach Entfernung des Ger ts 8 24 Ihren Administrator kontaktieren
37. etriebszust nde von Agententelefonen Die Verf gbarkeit eines Agenten richtet sich nach seinem Betriebsstatus es gibt vier den er jederzeit ndern kann Die vier Betriebszust nde sind ImDienst Angemeldet Der Agent kann Anrufe annehmen Au erDienst gt Abgemeldet Der Agent hat sich von der ACD Anwendung abgemeldet Nacharbeit gt gt Nachbearbeitung Der Agent nimmt keine Anrufe entgegen und ist mit der Nachbearbeitung eines Anrufs besch ftigt Pause Momentan abwesend Der Agent macht eine Pause und nimmt keine Anrufe entgegen Der Agent kann seinen Betriebsstatus unmittelbar durch die Eingabe von Codes alle Telefone durch Bet tigen von Funktionstasten am Telefon oder mithilfe der Agentenanwendung Agent Assistant f r den PC falls verf gbar ndern 9 5 Betriebsstatus des Telefons ndern Agententelefon Wechsel mit Codes alle Telefone Die Codes zum Wechsel des Betriebsstatus werden bei der Systemkonfiguration definiert Ausk nfte zu diesen Codes erteilt Ihr Systemadministrator e Eingabe des zu aktivierenden Betriebscodes nderung mit Funktionstasten Dr cken Sie die Funktionstaste f r den zu aktivierenden Status Informationen zum ausgew hlten Status werden angezeigt Wenn eine Ablehnungsmeldung angezeigt wird wenden Sie sich an den Systemadministrator 9 6 ndern Ihres pers nlichen Passworts Agententelefon e Passwort e Neuer Code 6 Ziffern 9 7 Weitere Gruppe
38. gegebenen Rufnummern ausw hlen Pers nl Seite Programmierte Leitungstaste Die erste Verbindung wird gehalten Zweiten Anruf beenden Sie haben zwei M glichkeiten e Telefon auflegen Taste Im Freisprechmodus Den gehaltenen Anruf wieder aufnehmen Sie haben zwei M glichkeiten Zum Symbol Ankommender Anruf geh rende Taste Freisprechen zur Entgegennahme des Anrufs e Abheben Taste zum T tigen eines Anrufs Sie befinden sich wieder im Gespr ch mit dem ersten Teilnehmer Falls Sie sich bei der Eingabe geirrt haben einfach auflegen Ihr Telefon klingelt und Sie kehren in das Gespr ch mit Ihrem ersten Gespr chspartner zur ck 3 2 Annehmen eines zweiten Anrufs w hrend eines Gespr chs e W hrend eines Gespr chs versucht ein anderer Anrufer Sie zu erreichen Einige Sekunden lang Anzeige von Name oder Nummer des Anrufers Sie haben folgende M glichkeiten den angezeigten Anruf anzunehmen Leitungstaste deren Symbol blinkt dr cken o Antworten e Die erste Verbindung wird gehalten 18 Alcatel Lucent A Zweiten Anruf beenden Sie haben zwei M glichkeiten e Telefon auflegen Taste Auflegen Im Freisprechmodus Den gehaltenen Anruf wieder aufnehmen Sie haben zwei M glichkeiten Zum Symbol Ankommender Anruf geh rende Taste Freisprechen zur Entgegennahme des Anrufs e Abheben Taste zum T tigen eines Anrufs Sie b
39. grammieren der Direktruftasten F1 und F2 e Auf eine programmierbare Taste dr cken F1 oder F2 e Wenn die Taste noch nicht programmiert ist Zu programmierende Taste ausw hlen e Name und Nummer eingeben der bzw die der Taste zugeordnet werden soll e Wenn Taste bereits programmiert ist Zu programmierende ausw hlen e Name und Nummer eingeben der bzw die der Taste zugeordnet werden soll a 8 11 Direktruftasten l schen 1 und F2 IN gt e W hlen Sie die zu l schende Taste aus e L schen 8 12 Programmieren der Direktruftasten 8028 Premium Deskphone amp 8029 Premium Deskphone Diese Telefone verf gen ber vier programmierbare Tasten mit LED und Papieretikett Wenn die Taste noch nicht programmiert ist Zu programmierende Taste ausw hlen o Name und Nummer eingeben der bzw die der Taste zugeordnet werden soll Best tigen Sie den Namen und die Nummer Wenn die Taste bereits programmiert ist Zu programmierende Taste ausw hlen o Name und Nummer eingeben der bzw die der Taste zugeordnet werden soll O Best tigen Sie den Namen und die Nummer 8 13 Direktruftasten l schen 8028 Premium Deskphone amp 8029 Premium Deskphone e W hlen Sie die zu l schende Taste aus e L schen 38 Alcatel Lucent A 8 14 Programmieren einer Terminerinnerung Sie k nnen die Uhrzeit eines einmaligen Terminrufs einmal i
40. iften und Bestimmungen Verantwortlichen genehmigt worden sind kann die Berechtigung zum Betrieb des Ger ts erl schen Magneten k nnen die Funktion von Herzschrittmachern und implantierten Defibrillatoren beeintr chtigen Halten Sie deshalb einen Abstand von mindestens 4 cm zwischen dem H rer und Ihrem Herzschrittmacher bzw Defibrillator Implantat ein Zur Vermeidung von St rungen m ssen Personen die einen Herzschrittmacher tragen das ler Telefon immer in einem bestimmten Abstand mindestens 15 cm von diesem Ger t alten Es wird empfohlen die blichen Abnahmeverfahren durchzuf hren bevor dieses Ger t in Bereichen eingesetzt wird in denen die Gesundheit und Sicherheit der Menschen besonders gef hrdet ist Krankenh user Im Headset befinden sich magnetische Teile die scharfe Metallgegenst nde anziehen k nnen Um Verletzungen zu vermeiden ist vor der Verwendung stets sicherzustellen dass keine Metallgegenst nde am H rer haften Wenn der Akku nicht ordnungsgem ersetzt wird besteht Explosionsgefahr unbedingt nur Akkus mit der Kennzeichnung 3GV28041AB 1 2 V 1500 mAh verwenden Nur Bluetooth Horer Akkuladung Nur Bluetooth H rer Laden Sie den Akku vor der erstmaligen Benutzung etwa 16 Stunden auf Telefonieren Sie nicht w hrend eines Gewitters ausgenommen Schnurlostelefone Es besteht Stromschlaggefahr durch Blitzeinwirkung Verwenden Sie das Ger t nicht in Umgebungen mit Explosionsgefahr
41. inigten Staaten und Australien EU Richtlinie 2003 10 EG zu L rm am Arbeitsplatz Ein drahtgebundenes Mobilteil steht ebenfalls zur Verf gung und kann anstelle des Bluetooth Mobilteils verwendet werden Vertraulichkeit Bei Verwendung des Bluetooth H rers bzw eines zus tzlichen Bluetooth Ger ts ist die Vertraulichkeit der Kommunikation nicht in jedem Fall gew hrleistet Entsorgung Defekte Akkus m ssen an einer Sammelstelle f r Elektronikm ll abgegeben werden Defekte Akkus m ssen an einer Sammelstelle f r chemischen Abfall abgegeben werden 47 Alcatel Lucent A Die Benutzerdokumentation sowie diese Sicherheitshinweise und beh rdlichen Vorgaben stehen auf der folgenden Website in weiteren Sprachen zur Verf gung http enterprise alcatel lucent com product All amp page Director Zugeh rige Dokumentation Die in diesem Dokument pr sentierten Symbole und Beschriftungen sind vertraglich nicht bindend und k nnen ohne vorherige Warnung ge ndert werden Alcatel Lucent Alcatel Lucent und das Alcatel Lucent Logo sind Marken von Alcatel Lucent Alle brigen Marken sind das Eigentum der jeweiligen Eigent mer nderungen der hier enthaltenen Informationen ohne Ank ndigung vorbehalten Alcatel Lucent bernimmt keine Verantwortung f r etwaige hierin enthaltene Fehler Copyright 2014 Alcatel Lucent Alle Rechte vorbehalten 48
42. krufen Textsenden gt bermittlung einer schriftlichen Nachricht an einen internen Gespr chspartner Speichern Speichern der Nummer des Absenders in Ihrem Verzeichnis gt Beenden der Abfrage 6 16 Benachrichtigung ber Nachrichten Eine Nachricht geht in Ihrer Mailbox ein Sie sind jedoch nicht im B ro Sie k nnen Ihr Telefon so konfigurieren dass Sie eine Benachrichtigung auf einem anderen Telefon erhalten Greift auf die Seite Men zu Einstellung Benachricht e Zum Aktivieren Deaktivieren mehrmals dr cken EIN AUS Auswahl Zum Aktivieren Deaktivieren mehrmals dr cken Zeitintervall ndern Sie k nnen das Zeitintervall ndern in dem die Benachrichtigung aktiv ist e Terminplan e Zeiten ndern 33 Alcatel Lucent Kostenmanagement 7 1 Direkte Kostenzuordnung Ihrer Anrufe zu den Kundenkonten Verrechnungsnummer Sie k nnen die Kosten Ihrer externen Verbindungen den Ihren Kunden entsprechenden Kontonummern zuteilen Greift auf die Seite Men zu Einstellung Meine Merkmale gt R ckfrage gt Zusatzmerkmale gt Verrechnungsnummer e Nummer des entsprechenden Kontos e Rufnummer des Gespr chspartners 7 2 Abfrage der Kosten eines von Ihrem Telefon durch einen internen Nutzer gef hrten externen Gespr chs Greift auf die Seite Men zu Einstellung Meine Merkmale R ckfrage gt R ckfrage und R ckruf Geb hreninformationen 34
43. nde Nachricht ausw hlen Kopiesenden Zielnummer eingeben Nachr send Beim Senden einer Kopie der Nachricht k nnen Sie auch eine Anmerkung aufzeichnen und der Nachricht hinzuf gen Aufzeichnen Die Aufzeichnung des Kommentars beginnen Stopp 5 12 bermittlung einer Nachricht an ein Ziel eine Durchsageliste Meldungen Kennwort eingeben Nachr send e Nummer des Ziels oder der Liste oder e Name des Ziels oder der Liste Aufzeichnen Die Aufzeichnung des Kommentars beginnen Stopp Vor dem Senden der Nachricht k nnen Sie ein Ziel hinzuf gen die Nachricht erneut aufzeichnen oder die Aufzeichnung noch einmal wiedergeben 27 Alcatel Lucent A 5 13 Durchsagen einer Nachricht ber die Lautsprecher einer Telefongruppe Diese Durchsage auf die keine Antwort erwartet wird wird an die mit einem Lautsprecher ausgestatteten Telefone Ihrer Durchsagegruppe bermittelt e Abnehmen Nummer der Durchsagegruppe Sprechen Sie bis zu 20 Sekunden oder Auflegen Die Nachricht wird nur an die im Ruhezustand befindlichen Telefone mit Lautsprechern bermittelt 28 Alcatel Lucent A 6 In Verbindung bleiben 6 1 Wahl der Anrufe die Sie umleiten wollen Bei der Aktivierung einer Rufumleitung k nnen Sie den Typ der Anrufe w hlen die Sie umleiten m chten Extern intern alle Ext Int Typ des Ext Int Anrufs ausw hlen Am Display wird der umgeleiteten Anrufe angezeigt alleRufe
44. nicht gesch tzt ist und Sie dazu berechtigt sind k nnen Sie sich auf die bestehende Verbindung aufschalten Aufschalten Dieselbe Taste zum Verlassen xAufschalten Schutz gegen Aufschalten Eine programmierte Taste bet tigen Eintippen der Nummer des Gespr chspartners Der Schutz wird aufgehoben wenn Sie das Gespr ch beendet haben 3 10 Eine Rufnummer speichern Zur Speicherung der Nummer auf einer Zieltaste bei bestehender Verbindung W hrend eines Gespr chs e Speichern e Auf eine Zieltaste der Seite Persl dr cken e Namen des Teilnehmers eingeben e Best tigen 3 11 Audiolautst rke einstellen Zur Einstellung der Lautst rke des Lautsprechers oder H rers bei bestehender Verbindung e W hrend eines Gespr chs Audiolautst rke einstellen 21 4 Alcatel Lucent A Meet Me Konferenz Die Meet me Funktion erm glicht die Einrichtung einer Konferenz mit maximal sechs Teilnehmern Dem Leiter der Konferenz der berechtigt ist die Konferenz einzurichten und maximal 5 Teilnehmern 4 1 Meet me Konferenz einrichten Damit die Teilnehmer an der Konferenz teilnehmen k nnen m ssen Sie vorab einen Konferenztermin mit ihnen vereinbaren und ihnen den Zugriffscode mitteilen Wenn Sie eine Eingabeaufforderung f r einen Code oder ein Passwort erhalten haben Sie drei Eingabeversuche frei bevor das System die Anforderung zur ckweist Den H rer abnehmen Geben Si
45. nnerhalb der n chsten 24 Stunden oder eines st ndigen Terminrufs jeden Tag zur gleichen Uhrzeit definieren Greift auf die Seite Men zu e Termin Uhrzeit des Termins eingeben Permanent gt gt Termintyp ausw hlen einmalig oder t glich Das Symbol Termin programmiert wird auf der Begr ungsseite angezeigt a Zur programmierten Zeit klingelt Ihr Telefon Wenn Ihr Telefon auf eine andere Nebenstelle umgeleitet ist wird der Terminruf nicht umgeleitet b Zum L schen Ihrer Terminerinnerung Greift auf die Seite Men zu e Termin Permanent gt Termintyp ausw hlen einmalig oder t glich e L schen c Das Symbol Termin programmiert wird nicht mehr auf der Begr ungsseite angezeigt 8 15 Abfrage der Rufnummer und des Namens Die Nummer Ihres Telefons wird auf der Seite Info angezeigt 8 16 Sperren Entsperren Ihres Telefons Dieses Symbol zeigt an dass das Telefon gesperrt ist Greift auf die Seite Men zu e Sperren Sie Ihr Passwort ein Ihr Telefon ist gesperrt entsperrt 8 17 Konfiguration der Audiobuchse Ihres Telefons Standardm ig kann die Audiobuchse Ihres Telefons f r den Anschluss eines Headsets einer Freisprecheinrichtung oder eines Lautsprechers verwendet werden F r eine optimale Tonqualit t kann auch ein Breitband Headset installiert werden Greift auf die Seite Men
46. nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 16 2 11 ENTGEGENNAHME INTERNER ANRUFE FREISPRECHMODUS eerenenssnenennenennsnennnnunsnnunennunennunensnnunsnnnnsnnsnennnnensnnenennen 17 2 12 IMPV SIENALE SENDEN nn nennen anne 17 2 13 ABSCHALTEN DES MIKROFONS 17 3 WAHREND EINES 18 3 1 W HREND EINES GESPR CHS EINEN ZWEITEN ANRUF T TIGEN 18 3 2 ANNEHMEN EINES ZWEITEN W HREND EINES GESPR CHS 18 3 3 WECHSEL VON EINEM GESPR CHSPARTNER ZUM ANDEREN 19 3 4 VERBINDEN DES GESPR CHS AN EINE ANDERE NEBENSTELLE 2 2020202020202000000unununununununannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnsnnnnnunenen 19 3 5 ANRUF AN VOICEMAIL WEITERLEITEN een 19 3 6 GLEICHZEITIGES GESPR CH 2 INTERNEN UND ODER EXTERNEN GESPR CHSPARTNERN 2 20 3 7 EINEN ANRUF AUF HALTEN LEGEN en nein 20 3 8 HALTEN EINES EXTERNEN GESPR CHSPARTNERS IN WARTEPOSITION PARKEN ssssssssssssososoeossssosososossssososososessososoeo 20 3 9 AUFSCHALTEN AUF EINE INTERNE VERBINDUNG sssssseceesesececscs
47. oth Mobilteil oder andere Bluetooth Ger te Frequenzbereich 2400 2483 5 MHZ Strahlungsleistung 7 mW 46 Alcatel Lucent O 10 2 Erkl rungen zur Erf llung beh rdlicher Bestimmungen Kennzeichnung CE Dieses Ger t entspricht den wesentlichen Anforderungen der R amp TTE Richtlinie 1999 5 EG und der Richtlinie 2011 65 EG ROHS Die Konformit tserkl rung wird auf Anfrage zur Verf gung gestellt von Alcatel Lucent 3 avenue Octave 75007 Paris France ebg_global_supportcenter Alcatel Lucent com USA und Kanada Dieses Ger t erf llt Teil 15 der FCC Vorschriften und die Vorschrift RSS 210 von Industry Canada Der Betrieb des Ger ts unterliegt den beiden folgenden Bedingungen 1 Dieses Ger t darf keine sch dlichen St rungen verursachen und 2 das Ger t muss st rfest gegen aufgenommene St rungen sein auch gegen solche St rungen die unerw nschte Betriebszust nde verursachen k nnten Belastung durch Funkfrequenzsignale Dieses Ger t erf llt die international anerkannten Grenzwerte f r Strahlenbelastung von 1 6 W kg Benutzeranleitungen Benutzen Sie den H rer nur in Bereichen mit einer Temperatur zwischen 5 C und 45 C Dieses Produkt ist ausschlie lich f r den Einsatz in Innenr umen bestimmt Dieses Ger t ist H rger tekompatibel HAC Hearing Aid Compatible Schutz vor akustischer berlastung Der maximale Schalldruckpegel des Mobilteils entspricht den Standards in Europa den Vere
48. rmittlung einer schriftlichen Nachricht an einen internen Gespr chspartner oder Nachricht Textsenden Sie haben folgende M glichkeiten o Eingabe der Nummer des Ziels o Die ersten Buchstaben des Namens eingeben e W hlen Sie die Art der zu sendenden Nachricht Nachr Ne Nachr etc a Vordefinierte Nachricht senden e Vorlagen Ausw hlen der zu sendenden Nachricht Nummer des klingelnde Telefons eingeben Sprache Hinweis Sie k nnen die zu sendende Nachricht anhand ihrer Nummer ausw hlen indem Sie folgende Option aktivieren ZuNachricht Folgende 27 Nachrichten sind m glich BITTE UM RUECKRUF 2 KOMME GLEICH WIEDER 3 BITTE UM ZURUECKRUFEN xx 15 2 BITTE MORGEN ZURUECKRUFEN 16 BESPRECHUNG AM UM E de BITTE ZURUECKRUFEN He 15 16 9 17 E WIEDER ERREICHBAR 0 xx 6 BITTE SEKRETARIAT ANRUFEN 20 9 ERREICHBAR xx 7 RUFE UM ZURUECK 21 Em 22 9 BITTE FAXNACHRICHT ABHOLEN 23 24 14 BESPRECHUNG UM Vervollst ndigung der Nachricht ber die Zifferntastatur 26 21 PERSONENSUCHANLAGE BENUTZEN 22 BESPRECHUNG AUSSER HAUS 23 24 Alcatel Lucent A b Neue Nachricht senden e Erstellen Schreiben Sie Ihre Nachricht 5 11 Senden einer Kopie einer eingegangenen Nachricht Meldungen Kennwort eingeben gt Anzahl der neuen und alten Nachrichten anzeigen Nachr lesen Die zu kopiere
49. rten Symbole und Beschriftungen sind vertraglich nicht bindend und k nnen ohne vorherige Warnung ge ndert werden Alcatel Lucent A 1 LEISTUNGSMERKMALE UND FUNKTIONEN IHRES TELEFONS 6 1 1 8068 BLUETOOTH 8068 PREMIUM DESKPHONE ssssssosososososososososososososososososososososesesesesesessesesssesesesesososososo 6 1 2 8038 8039 PREMIUM DESKPHONE sssssssssssssssssssssosoecssosososososososososososososososososososososesosesesesesesesessesssssesesesososososo 6 1 3 8028 8029 PREMIUM ssssssssssssssssessosososososososososososososososososososososososososesosesesesesssessesesesesesesosososososo 7 1 4 KONNEKTIVITAT 7 1 5 BEGRURUNGSANZEIGEN anne ee 8 1 6 NAVICRTION 8 1 72 STATUS ICONS 9 1157 FESTBELEGTEE FUNKTIONSTASTEN 9 1 9 TASTATUR 0080000 10 1 10 ZU AMODOL ernennen een 11 1 11 ANZEIGE ZUR ANRUFVERWALTUNG une 12 1 12 My IC PHONE
50. seeceseeceseecesescesescesesceseeceseeceoe 31 6 11 L SCHEN EINER RUFUMLEITUNG ssessssesescesescesescecescecescecescecescecescecescecesceceseeceseecesesceseecesescecesceseeceseeceseeeese 31 6 12 RUFUMLEITUNG BENBESETZT Eu nee en 31 613 ANRO CHUT Z nn ae en nase een 31 6 14 HINTERLASSEN EINER ABWESENHEITSNACHRICHT F R IHRE INTERNEN NRUFER zeresnnonnnnennnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnen 32 6 15 LESEN DER W HREND IHRER ABWESENHEIT HINTERLASSENEN NACHRICHTEN z2222020ennnnnnnnnnnnnnnnunnnnnnnnnnnnnnnnunnnnnnnnnnnen 33 6 16 BER NACHRICHTEN essssesescecescecescecescecescecescecescecesceceseeceseeceseeceseecesescecescesesceseecesesceoe 33 KOSTENMANAGENMENT nennen 34 7 1 DIREKTE KOSTENZUORDNUNG IHRER NRUFE ZU DEN KUNDENKONTEN VERRECHNUNGSNUMMER 34 7 2 ABFRAGE DER KOSTEN EINES VON IHREM TELEFON DURCH EINEN INTERNEN NUTZER GEF HRTEN EXTERNEN GESPR CHS 34 4 8 TELEFON PROGRAMMIEREN neeeoennnnnssssonososssnnnnnnnsnnnosssnsnnnnnnnssnnssosssnnnnnnnsnnnssssssnnnnnnnsnsnssssssnnnnnnsssnnssnnnnnn 35 3 1 INITIALSIEREN IHRER VOICE IMAILBON ensure 35 8 2 PERS NLICHES GESTALTEN IHRER BEGR RUNG seseseseseececesesescecececesescecececesesoscececesescecececesescecececesesescecececesesceceo 35 8 3 NDERN IHRES PERS NLICHEN PASSWORTS zneesessnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnsnnnnnsnnnnnnnnnssnnnnsnssnnnnnnnsnnnnn 35 eA EINSTELLEN DES R
51. sind lteren Generation als Ihr Ger t 8 20 Verwendung des Bluetooth H rers Der schnurlose Bluetooth H rer erm glicht dem Benutzer in einem Umkreis von 10 Metern zum Telefon einen Anruf entgegenzunehmen und ein Gespr ch zu f hren Der H rer besitzt eine LED Anzeige und zwei Tasten LED Blinkt gr n Normale Funktion Leuchtet ununterbrochen gr n H rer wird geladen Blinkt orange Akku schwach oder H rer au erhalb der Empfangszone Leuchtet ununterbrochen orange St rung 40 Alcatel Lucent A Tasten Abheben Auflegen und Lautst rke Stummschaltung Abheben Auflegen Dr cken Sie diese Taste um ein Gespr ch anzunehmen oder zu beenden Lautst rke Stummschaltung o Mehrmals kurz dr cken um die H rerlautst rke zu ndern 3 Stufen o Lang dr cken damit Ihr Gespr chsteilnehmer Sie nicht mehr h rt Wenn der Bluetooth Horer auf der Basis liegt brauchen Sie nicht die Taste Abnehmen Auflegen dr cken um den Anruf anzunehmen oder zu beenden Nehmen Sie den Bluetooth H rer einfach ab bzw legen Sie ihn auf 8 21 Installation eines Kopfh rers mit kabelloser Bluetooth Technologie Kopplung Ein Multipoint Bluetooth Headset ist bei Alcatel Lucent erh ltlich Dieses Headset kann gleichzeitig mit Ihrem Mobiltelefon und mit anderen Kommunikationsger ten verbunden sein Wenn Sie das Headset beispielsweise in Kombination mit Ihrem Mobiltelefon nutzen und Ihr B ro betr
52. sst ert nen zwei Signalt ne Sie k nnen an einer Konferenz nicht teilnehmen wenn die maximal zul ssige Teilnehmerzahl bereits erreicht wurde Wenn der Konferenzleiter die Konferenz noch nicht eingerichtet hat werden Sie in eine Warteschleife geschaltet bis die Konferenz startet maximal 5 Minuten Wenn Sie die Konferenz nicht direkt erreichen k nnen m ssen Sie zun chst einen internen Benutzer oder die automatische Vermittlung anrufen Letztere w hlt die Nummer f r die Teilnahme an der Meet me Konferenz und leitet Ihren Anruf dann weiter 10 Sekunden 23 Alcatel Lucent A 5 Teamfunktionen 5 1 Empfang des Tonrufs der berwachten Anrufe Um den Aufmerksamkeitston der f r einen anderen Anschluss bestimmten Anrufe zu h ren Taste berwachter Tonruf e Dieselbe Taste zum L schen 5 2 Antwort auf den zentralen Tonruf Bei Abwesenheit der Vermittlung werden die Gespr che ber einen externen Tonruf signalisiert Um zu antworten Greift auf die Seite Men zu Heranholen Abfrage 5 3 Filtern der Anrufe f r Chef Sekret rinnen Gruppen Die Programmierung des Systems erm glicht es Chef Sekret rinnen Gruppen zu bilden damit Anrufe des Chefs an eine oder mehrere Sekret rinnen weitergeleitet werden k nnen Vom Telefon des Chefs oder der Sekret rin aus Programmierte Taste Ch Sek Anrufe werden von einer gew hlten Person Sekret rin
53. ungsfeld 10 Alcatel L 1 10 Zusatzmodul Die Telefonfunktionen k nnen mit den Premium Zusatzmodulen 10 und 40 oder dem Premium Smart Display Modul 14 Tasten erweitert werden Installation Premium Zusatzmodule mit 10 Tasten Spezialschutzfach an der R ckseite des Ger ts abnehmen Zusatzmodul richtig in das Fach einsetzen Das mitgelieferte Kabel in die vorgesehene Buchse an der R ckseite des Ger ts einstecken Das Modul mit der mitgelieferten Schraube befestigen Vergewissern Sie sich dass das Zusatzmodul fest angeschraubt ist SEE Nach dem Anschlie en wird das Telefon zur ckgesetzt 11 Alcatel Lucent A 1 11 Anzeige zur Anrufverwaltung Symbol Eingehender Anruf Gespr ch findet statt Verbindung wird gehalten Mon 13 Jan 2014 Pascal Jan 13 Jan 14 15 11 Pascal Anzeigebildschirm f r NOEB Pascal is calling eingehenden Anruf und a Gespr chsdauer HOEG Pascal IS calling Ne Transfer 8068 8038 Softkeys Welche Aktionen verf gbar sind h ngt vom Anrufstatus ab Jeder Registerkarte entspricht ein Anruf Sein Status wird durch ein Symbol gekennzeichnet bestehende Verbindung gehalten ankommender neuer Anruf Verwenden Sie bei bestehender Verbindung den Navigator links rechts um gehaltene oder ankommende Anrufe abzufragen
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