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Benutzerhandbuch Digitalisierungsbox Premium

1. Kurzwahl aus dem Telefonbuch AE Vergabe von Projektnummern 2 38 B ndelbelegung 208 Offene R ckfrage x21 Die Bedienung der Leistungsmerkmale mit ge nderter Kennziffer erfolgt wie f r das entsprechende Leistungsmerkmal beschrieben Sie k nnen wahlweise die ge nderte Kennziffer interne Rufnummer oder die in der Bedienungsanleitung beschriebene Kennziffer nutzen au er Amtskennziffer 1 2 26 Telefonsperre Externwahlberechtigung mit PIN ber eine spezielle Kennziffernprozedur kann ein beliebiges Telefon tempor r zur Externwahl mit den eigenen pers nlichen Berechtigungen verwendet werden Dazu ist die Eingabe der MSN und zugeh ri gen PIN des Benutzers erforderlich F r eine Einzelwahl gehen Sie dabei folgenderma en vor Heben Sie den H rer Ihres Telefons ab FB W hlen Sie die Kennziffer ED Geben Sie Ihre eigene MSN ein Bet tigen Sie die Taste Geben Sie ihre eigene 4 stellige PIN ein Sie h ren den externen W hlton Geben Sie eine externe Rufnummer ein F hren Sie das Externgespr ch eareare Kl Die folgenden Benutzer spezifischen Eigenschaften werden daraufhin tempor r f r diesen Einzelruf ver wendet e Typ des Teilnehmers Amtsberechtigung CoS Amtsbelegungsreihenfolge CoS Externe MSN DDI Signalisierung Weitere Legitimationen der Berechtigungsklasse Einige Korrelationen der Leistungsmerkmale bzw Einschr nkungen sind bei
2. Benutzerhandbuch bintec elmeg GmbH Rechtlicher Hinweis Gew hrleistung nderungen in dieser Ver ffentlichung sind vorbehalten bintec elmeg GmbH gibt keinerlei Gew hrleistung auf die in dieser Bedienungsanleitung enthaltenen In formationen bintec elmeg GmbH bernimmt keine Haftung f r mittelbare unmittelbare Neben Folge oder andere Sch den die mit der Auslieferung Bereitstellung oder Benutzung dieser Bedienungsanlei tung im Zusammenhang stehen Copyright bintec elmeg GmbH Alle Rechte an den hier beinhalteten Daten insbesondere Vervielf ltigung und Weitergabe sind bintec elmeg GmbH vorbehalten Inhaltsverzeichnis Kapitel 1 Bedienung ber das Telefon 2 2 222mm nen 1 1 1 Symbole sa es as wir Ge ea rn ee 1 1 2 Telefonieren i s s a a na 2 2 a Ha wa 1 1 3 Verbindungs Gespr chskosten 2 2 2 2 nn m nn nn 27 1 4 Systemmen der Digitalisierungsbox Premium 2 22 2 2 2 nn 27 1 5 Voice Mail System 2 2 Km nn nn 28 O AREA 31 Digitalisierungsbox Prem bintec elmeg GmbH 1 Bedienung ber das Telefon Kapitel 1 Bedienung ber das Telefon 1 1 Symbole E Hinweis Nicht alle Kennziffern Prozeduren sind vom SIP Telefon aus m glich Bitte informieren Sie sich im Handbuch des Telefons Verschiedene Endger te zeigen m glicherweise nicht die gleichen H rt ne Ruftakte und Bedienprozeduren Dieses Symbol fordert Sie zum Abheben des H rers Ihres Telefons auf Dieses Symbo
3. Durchsage Die Durchsage von und zu Systemtelefonen ist m glich Bei ISDN Telefonen lesen Sie bitte in der Be dienungsanleitung nach ob diese das Leistungsmerkmal Durchsage unterst tzen Systemtelefone Systemtelefone k nnen eine Durchsage ber das Men des Systemtelefons oder ber eine program mierte Funktionstaste einleiten Wird eine Durchsage ber eine Funktionstaste eingeleitet erscheinen im Display Ihres Telefons die Anzeigen wie bei einem normalen Verbindungszustand und die Leuchtdiode der Durchsage Taste wird eingeschaltet Das Beenden der Durchsage ist durch erneutes Bet tigen der Funktionstaste oder durch Bet tigen der Lautsprecher Taste m glich Nach Beenden der Durchsage wird die Leuchtdiode wieder ausgeschaltet Ist ein Systemtelefon Ziel einer Durchsage erscheint im Display des Telefons die Rufnummer des Durchsagenden ber den Lautsprecher wird die Durchsage mit dem positiven Quittungston angek n digt Mit der ESC Taste kann die Durchsage abgebrochen werden Zum Sperren oder Erlauben von Durchsagen kann an einem Systemtelefon ebenfalls eine Funktionstas te mit zugeh riger Leuchtdiode eingerichtet werden Einzeldurchsage Sie k nnen durch Wahl der Internrufnummer eines Telefons die Durchsage gezielt einleiten Die Durch sage kann vom Zielteilnehmer nur Systemtelefon erlaubt oder gesperrt werden Die Durchsage wird beim Zielteilnehmer und beim Durchsagenden mit dem positiven Quittungston angek ndigt Team
4. Legen Sie den H rer auf Erstes Gespr ch wird beendet Ihr Telefon klingelt Heben Sie den H rer Ihres Telefons ab Sie sind mit dem anklopfenden Teil nehmer verbunden Anklopfendes Gespr ch ablehnen RO 1 2 14 2 ISDN Endger te Sie f hren ein Gespr ch Ein zweiter Gespr chspartner ruft sie an Sie h ren den Anklopfton W hlen Sie die Kennziffer RO um das anklopfende Gespr ch abzuweisen Der Anrufer kann in die Warteschlange geschaltet werden oder der Anruf wird ausgel st und er h rt dann den Besetztton Die Einstellung und Bedienung des Anklopfens erfolgt wie in der Bedienungsanleitung der jeweiligen Endger te beschrieben ISDN Endger te verwenden zur Signalisierung des Anklopfens ihre eigenen T ne ISDN Telefone k nnen einen anklopfenden Ruf auch ber das Leistungsmerkmal Call Deflection zu einem anderen Teilnehmer weiterleiten 1 Bedienung ber das Telefon bintec elmeg GmbH 1 2 15 Gespr che mit und ohne Ank ndigung weitergeben Sie stellen w hrend eines Gespr ches fest dass Ihr Kollege der bessere Ansprechpartner f r den Anru fer ist Sie m chten den Anrufer gern zu Ihrem Kollegen weitergeben Sie k nnen dabei entscheiden ob Sie Ihrem Kollegen vor der bergabe noch einige wichtige Informationen ber das Gespr ch mitteilen wollen oder ob das Gespr ch direkt zu dem Kollegen weitergegeben wird Gespr che ohne Ank ndigung intern weitergeben Gespr che ohne Ank ndigung intern weitergeb
5. Ansage Sie f hren ein Intern oder Externgespr ch Sie m chten das Gespr ch an einen anderen Gespr chspartner weitergeben Bet tigen Sie die R Taste Sie h ren den Internw hlton im H rer a Wenn Sie den Besetztton h ren betatigen Sie erneut die R Taste um das Gespr ch zur ckzuholen W hlen Sie den gew nschten internen Gespr chspartner Sie h ren den Freiton im H rer Der Gespr chspartner wird gerufen Der Gespr chspartner hebt den H rer ab F hren Sie das Interngespr ch K ndigen Sie die Weitergabe des Gespr ches an Legen Sie den H rer auf Der angew hlte Gespr chspartner f hrt das Ge spr ch weiter de S 1 2 16 Verbinden ECT Verbinden von zwei Gespr chspartnern Sie k nnen w hrend eines Gespr ches einen weiteren Anruf entgegennehmen oder ein weiteres Ge spr ch selbst einleiten Der erste Teilnehmer wird w hrend der R ckfrage gehalten Sie k nnen dann die beiden Teilnehmer miteinander verbinden Sie selbst werden dabei getrennt bintec elmeg GmbH 1 Bedienung ber das Telefon Sie f hren ein Gespr ch mit Teilnehmer 1 Ein weiterer Anruf wird z B durch Anklopfen signalisiert W hlen Sie dei Kennziffer R2 Teilnehmer 2 meldet sich Sie k nnen mit ihm sprechen Teilnehmer 1 wird gehalten Sie m chten die beiden Teilnehmer miteinander verbinden W hlen Sie die Kennziffer R4 Die beiden Teilnehmer sind miteinander verbunden Die Verbindungskosten
6. Ihrer pers nlichen Voice Mail Box gespeichert Wenn Sie die Rufumleitung auf die Nummer des Voice Mail Servers l schen wird die Voice Mail Box deaktiviert Er Hinweis F r TFE Adapter ist das Einrichten von Voice Mail Boxen nicht m glich Abfrage Fernabfrage der Voice Mail Box Abfrage der Voice Mail Box W hlen Sie die Nummer des Voice Mail Servers Wenn die Einstellung PIN berpr fen aktiviert ist werden Sie nach Ihrem 4 stellingen PIN Code gefragt Diese PIN muss ber das GUI f r den jeweiligen Benutzer konfiguriert werden Fernabfrage der Voice Mail Box Sie k nnen auch von einem anderen Telefon aus Ihre Voice Mail Box abh ren und bedienen Fernabfrage Dazu m ssen Sie Ihre Teilnehmernummer eingeben und mit best tigen Danach wer den Sie immer nach dem PIN Code gefragt um sich zu authentifizieren Die Einstellung PIN berpr fen spielt hier keine Rolle Tastenbelegungen des Voice Mail Servers Die Funktionen der Tasten 1 6 k nnen Sie nutzen w hrend eine Nachricht abgespielt wird Nachricht l schen Nachricht speichern Nachricht wiederholen N chste Nachricht Nachricht als E Mail weiterleiten R ckruf zum Anrufer oO 0 PO N bintec elmeg GmbH 1 Bedienung ber das Telefon Die Funktionen der Tasten 7 9 und alle Funktionen mit Taste k nnen Sie nutzen wenn Sie auf der Voice Mail Box eingew hlt sind aber keine Nachricht abh ren Durch Dr cken
7. Telefon ist m glich Wird am raum berwachenden Telefon der H rer aufgelegt oder das Freisprechen ausgeschaltet sind keine weiteren Verbindungen zur Raum berwachung m glich Das Leistungsmerk mal ist damit ausgeschaltet 1 2 11 Projektnummern Mandantennummern zuweisen Sie f hren einige Telefongespr che die Sie Ihren Gespr chspartnern sp ter in Rechnung stellen m ch ten W hrend eines Gespr ches k nnen Sie eine Projektnummer f r die jeweilige Verbindung eingeben Bei der Auswertung der Verbindungsdatens tze z B mit dem PC Geb hrenprogramm k nnen Sie diese Gespr che dann kundenspezifisch abrechnen Einer einzuleitenden oder bestehenden Verbindung kann manuell eine maximal 6 stellige Projektnum mer zugewiesen werden Diese Projektnummer wird in dem entsprechenden Verbindungsdatensatz ge speichert F r gehende Verbindungen wird immer ein Verbindungsdatensatz gespeichert Bei kommen den Verbindungen k nnen Sie festlegen ob die Verbindungsdatens tze immer oder nur bei Vergabe ei ner Projektnummer gespeichert werden sollen Bei Ausgabe der Verbindungsdatens tze ber das Kos tenerfassungsprogramm k nnen Sie zum Beispiel diese Datens tze einzeln identifizieren nach Projekt nummern sortieren filtern oder zusammenfassen Projektnummer f r ein selbst eingeleitetes Gespr ch Heben Sie den H rer Ihres Telefons ab 2 3 W hlen Sie die Kennziffer 23 LJ Geben Sie die Projektnummer ein max 6 stellig 3 Bet
8. chsdauer Rufnummer des Anrufers und des Angerufenen Art der Verbin dung Gespr chskosten und m gliche Projektnummern F r die Erfassung von kommenden externen Verbindungen gibt es zwei M glichkeiten Es werden nur kommende Verbindungen mit einer Projektnummer gespeichert Alle kommenden Verbindungen werden gespeichert Gespr chskostenanzeige Die Daten von Verbindungs Gespr chskosten k nnen an jedem Endger t das dieses Leistungsmerk mal unterst tzt angezeigt werden F r ISDN und analoge Endger te gibt es unterschiedliche Verfahren zum bertragen und Anzeigen von Gespr chskosten Anzahl der Verbindungsdatens tze Es werden bis zu 2000 Verbindungsdatens tze gespeichert Kommt ein neuer Verbindungsdatensatz hinzu wird der lteste Eintrag durch den neusten berschrieben 1 4 Systemmen der Digitalisierungsbox Premium Die Digitalisierungsbox Premium stellt den Systemtelefonen ein spezielles Men mit systemtypischen Funktionen zur Verf gung Das Men und die damit verbundenen Leistungsmerkmale werden aus schlie lich in der Digitalisierungsbox Premium verwaltet Folgende Leistungsmerkmale stehen im Sy stemmen zur Verf gung Beispiele Telefonbuch der Digitalisierungsbox Premium Follow me e Direktruf Hinweis Sie k nnen die Anzeigen der Displays in eine andere Sprache umschalten Dazu wird die gew nschte Sprache ber das GUI bei den Terminals eingestellt Sie erreichen das Systemmen d
9. ckruf bei Besetzt einrichten f r ISDN Telefone Dieses Leistungsmerkmal wird f r Telefone an der Digitalisierungsbox Premium am internen ISDN 1 Bedienung ber das Telefon bintec elmeg GmbH 1 2 7 1 2 8 Anschluss unterst tzt Die Bedienung entnehmen Sie bitte der Bedienungsanleitung Ihres ISDN Te lefons Automatische R ckrufe bei analogen Telefonen l schen Analoge Telefone l schen mit dieser Prozedur interne und externe R ckrufe bei Besetzt und Nichtmel den Heben Sie den H rer Ihres Telefons ab ES 2 2 W hlen Sie die Kennziffer 22 wel Sie h ren den positiven Quittungston y Legen Sie den H rer auf A Eigene Rufnummer tempor r nicht anzeigen F r den Fall dass Ihre Gespr chspartner nicht schon vor dem Abheben des H rers erkennen sollen dass Sie dort anrufen k nnen Sie die Anzeige Ihrer Rufnummer gezielt f r das n chste Gespr ch ver hindern Durch W hlen einer Kennziffer wird die Anzeige der Rufnummer bei Ihrem n chsten Ge spr chspartner verhindert Die Eingabe der Kennziffer erfolgt hierbei unmittelbar vor der Eingabe der Rufnummer des gew nschten Gespr chspartners en Hinweis Analoge Endger te unterdr cken mit nachfolgender Prozedur die Anzeige der eigenen Rufnummer F r SIP und ISDN Endger te sehen Sie bitte in der dazugeh rigen Bedie nungsanleitung nach Diese Einrichtung gilt nur f r das n chste zu f hrende Gespr ch tempor r M chten Sie die Anzeige der Rufnummer mehrmal
10. der Taste O wird die all gemeine Hilfe zur Men f hrung abgespielt Neue Nachrichten abh ren rd 8 Alte Nachrichten abh ren 9 Gespeicherte Nachrichten abh ren Gru ansagen abh ren JE a 7 age Ab 2 Neue pers nliche Gru ansagen aufnehmen Gru ansagen l schen o ko E Funktion abbrechen r 35r vr 0 Hilfefunktion ez Hinweis Wenn Sie die Tastenkombination 91 dr cken h ren Sie die aktuelle GruBansage die ein Anrufer gerade h ren w rde Die Ansage h ngt von den Einstellungen Kalender f r Sta tus Au er Haus und Aktive Anrufvariante Im B ro Au er Haus ab 1 5 4 Message Waiting Indication Wenn Sie an Ihrem Telefon an dem eine Voice Box eingerichtet ist den Sonderton anstelle des norma len W hltons h ren haben Sie mindestens eine neue Nachricht Zus tzlich k nnen Ihnen neue Nach richten auch optisch signalisiert werden MWI Die Anzeige h ngt dabei von Ihrem Telefon ab Lesen Sie hierzu in der Bedienungsanleitung Ihres betreffenden Endger tes nach CEF Hinweis In der Berechtigungsklasse des Benutzers muss die Einstellung MWI Informationen emp fangen gt Erlaubt aktiviert sein Standardm ig ist diese Einstellung nicht aktiviert MER Hinweis Bei analogen Telefonen muss die Einstellung Neue Nachrichten anzeigen MWI gt Akti viert vorgenommen werden Standardm ig ist diese Einstellung nicht aktiviert MER Hinweis SIP Telefone m
11. f hrende Stern da bei nicht notwendig En W hlen Sie die gew nschte interne Telefonnummer Sie h ren den Freiton Der Gespr chspartner wird gerufen Der gew hlte Gespr chspartner hebt den H rer ab F hren Sie das Interngespr ch EA Beenden Sie das Gespr ch durch Auflegen des H rers Anrufe entgegennehmen ko Ihr Telefon klingelt Al Heben Sie den H rer Ihres Telefons ab J F hren Sie das Gespr ch Beenden Sie das Gespr ch durch Auflegen des H rers 1 2 5 Heranholen von Rufen Pick up Heranholen von Rufen aus der Gruppe ea Hinweis Pick up ist nur in der Pick Up Gruppe m glich der Ihr Endger t zugewiesen ist bintec elmeg GmbH 1 2 6 1 Bedienung ber das Telefon Beschreibung Ein Anruf wird bei einem Kollegen signalisiert der sich aber gerade nicht an seinem Arbeitsplatz befin det Sie haben nun zwei M glichkeiten um den Anrufer trotzdem zu bedienen Sie k nnten aufstehen und zum Telefon Ihres Kollegen gehen oder Sie holen den Anruf Ihres Kollegen zu Ihrem Telefon her an Heranholen des Rufes in der Gruppe ber eine Kennziffer kann ein Anruf der an einem andern Telefon signalisiert wird herangeholt werden Das Heranholen eines Rufes ist nur innerhalb der Gruppe m glich der ein Teilnehmer in der Konfigurie rung zugeordnet wurde In der Grundeinstellung sind alle Teilnehmer alle Internrufnummern der Grup pe 0 zugeordnet Heranholen des Rufes ist bei offener R ckfrag
12. gehen zu Lasten des Teilnehmers der die jeweilige Verbindung hergestellt hat e al 0 A N 1 2 17 Makeln Sie f hren ein Kundengespr ch Dabei hat Ihr Kunde mehrere Fragen Damit Sie Ihrem Kunden die Ausk nfte geben k nnen m chten Sie zuvor mit einem Kollegen R cksprache halten W hrend der R cksprache mit Ihrem Kollegen k nnen Sie zwischen den beiden Gespr chen Kunde und Kollege hin und herschalten um weitere Fragen zu kl ren Das Leistungsmerkmal Makeln erm glicht ein Hin und Herschalten zwischen zwei internen Teilneh mern zwei externen Teilnehmern oder einem internen und einem externen Teilnehmer Der gehaltene Teilnehmer h rt sofern programmiert Wartemusik Music on Hold oder eine Ansage Die Bedienung ist endger teabh ngig Bei ISDN und Systemtelefonen ist auch Makeln zwischen mehr als zwei Teilneh mern m glich N here Hinweise hierzu finden Sie in der Bedienungsanleitung dieser Telefone Wenn Sie zwischen einem Internteilnehmer und einem Externteilnehmer makeln und den H rer aufle gen ist Ihr Gespr ch beendet und Ihre zwei Gespr chsteilnehmer sind miteinander verbunden Wenn Sie zwischen zwei externen Teilnehmern makeln und den H rer auflegen wird das bestehende Gespr ch beendet und das gehaltene Gespr ch meldet sich mit Wiederanruf Wenn Sie beim Makeln R bet tigen und anschlie end die Kennziffer 4 w hlen werden die zwei ex ternen Gespr chspartner mit
13. m chten Sie h ren den Internw hlton g W hlen Sie die Interne Telefonnummer des zu berwachenden Telefons Pr Sie h ren den positiven Quittungston Raum berwachung ist in Betrieb Raum berwachung vom externen Telefonen Der Anrufer kann ber diese Verbindung den Raum in dem das entsprechende Telefon steht akustisch berwachen de Hinweis Die Raum berwachung kann nur an dem berwachenden Telefon selbst freigegeben wer den bintec elmeg GmbH 1 Bedienung ber das Telefon Heben Sie den H rer des externen Telefons ab von dem aus Sie die Raum berwachung durchf hren m chten W hlen Sie die externe Rufnummer der Anlage die im Men Nummerie rung gt Rufverteilung gt Anrufzuordnung unter Zuordnung f r den Fern zugang Telefonie konfiguriert wurde g Ist der Fernzugang freigegeben und zu diesem Zeitpunkt m glich h ren Sie den Sonderw hlton Ihrer Digitalisierungsbox Premium Stellen Sie Ihr Te lefon auf Tonwahl um oder benutzen Sie einen Tonwahl Handsender Geben Sie die 6 stellige PIN2 ein El Sie h ren den positiven Quittungston W hlen Sie die Rufnummer des zu berwachenden Telefons Sie h ren den positiven Quittungston Raum berwachung ist in Betrieb SEE LS sa Raumuberwachung beenden Wird eine Raum berwachung durch den Anrufer beendet bleibt das Leistungsmerkmal beim raum ber wachenden Telefon eingeschaltet Eine erneute Raum berwachung von einem internen oder externen
14. ssen sich f r diesen Dienst registrieren Lesen sie ggfs in der Bedie nungsanleitung Ihres SIP Ger tes nach MES Hinweis Wenn Sie w hrend eines Gespr chs eine Nachricht erhalten wird diese erst angzeigt nachdem Sie den H rer aufgelegt haben 1 5 5 E Mail Benachrichtigung Sie k nnen sich per E Mail benachrichtigen lassen wenn Sie neue Nachrichten in Ihrer Voice Mail Box haben In der E Mail werden Datum Uhrzeit und die Nummer des Anrufers sofern vorhanden angege ben Alternativ k nnen Sie sich die Nachricht auch als Anhang mitschicken lassen und anh ren Die Nachricht beh lt den Status neu in der Voice Mail Box Digitalisierungsbox Premium bintec elmeg GmbH Index A Amtsholung 3 nderbare Kennziffern 25 Anklopfen 14 Anrufvarianten 20 Anrufweiterschaltung 19 Automatische Amtsholung 3 B B ndel 5 Cc Call Through 25 D Direktruf 12 Dreierkonferenz 18 Durchsage 9 E Eigene Rufnummer nicht anzeigen Extern telefonieren 2 F Followme 23 G Gespr che weitergeben 16 Gespr chskosten 27 Intern telefonieren 6 K Kurzwahl 8 M Makeln 17 Mandantennummern 11 Manuelle Amtsholung 4 Message Waiting 29 Mobiler Teilnehmer 24 P Pickup 6 Projektnummern 11 R Raum berwachung 10 R ckfrage 13 R ckruf bei Besetzt 7 R ckruf bei Nichtmelden 7 S Symbole 1 Systemmen 27 T Teams 22 Vv Verbinden 16 Verbindungskosten 27 Voice Mail System 28 Index
15. Ihrem Netzbetreiber welche Leistungsmerkmale Ihr Anschluss enth lt oder welche Leistungsmerkmale zus tzlich beauftragt werden m ssen Einige Endger te k nnen f r die beschriebe nen Funktionen ihre eigenen ger tespezifischen Prozeduren verwenden Informieren Sie sich bitte in den entsprechenden Bedienungsanleitungen der Endger te In den folgenden Bedienabl ufen wird als Beispiel nur die Telefonverbindung also das Gespr ch zwischen Teilnehmern dargestellt F r analoge Telefone sind die Funktionen nur f r DTMF Endger te mit Flashtaste beschrieben Systemtelefone nut 1 Bedienung ber das Telefon bintec elmeg GmbH 1 2 1 zen ihre eigenen Funktionen lesen Sie daher in der Bedienung der Systemtelefone nach ob die hier angegebenen Kennziffern Prozeduren genutzt werden k nnen Die Leistungsmerkmale f r analoge Endger te lassen sich nur mit Endger ten nutzen die nach dem MFV Wahlverfahren w hlen und eine Flash Taste besitzen Die Erkennung der Flash L nge ist in der Konfigurierung einstellbar Ist f r Ihr Telefon Automatische Amtsholung eingestellt m ssen Sie vor jeder internen Bedienproze dur nach dem Abheben des H rers A erst die Taste x bet tigen F r die entsprechenden Leistungs merkmale ist das Symbol wie im Beispiel unten invertiert Heben Sie den H rer ab o gs W hlen Sie die interne Rufnummer Sie k nnen das Gespr ch von Ihrem Telefon aus f hren Extern
16. Ihres Telefons ab Sie h ren den Internw hlton Bet tigen Sie die Taste W hlen Sie die Kennziffer 11 f r Anrufweiterschaltung Sofort oder W hlen Sie die Kennziffer 12 f r Anrufweiterschaltung bei Nichtmelden oder W hlen Sie die Kennziffer 13 f r Anrufweiterschaltung bei Besetzt oder W hlen Sie die Kennziffer 14 f r Anrufweiterschaltung bei Nichtmelden und bei Besetzt Sie h ren den positiven Quittungston danach den Internw hlton Legen Sie den H rer auf Sie haben feste B ro ffnungszeiten Ein Team von Mitarbeitern beantwortet Anrufe w hrend dieser Zeit W hrend Pausenzeiten sollen diese Mitarbeiter entlastet werden und die Anrufe f r das Team an anderen Endger ten z B ein Anrufbeantworter signalisiert werden F r dieses Team k nnen Sie wei tere Anrufvarianten einrichten Durch Umschalten der Anrufvariante werden die Anrufe dann automa tisch am Anrufbeantworter oder dem Vermittlungsplatz signalisiert Anrufe k nnen an verschiedenen Endger ten gleichzeitig signalisiert werden Diese Endger te werden als Ziel in einer Anrufvariante zusammengefasst In der Digitalisierungsbox Premium k nnen mehrere Anrufvarianten z B f r ein Team oder eine TFE eingerichtet werden in denen jeweils verschiedene Endger te eingetragen sind Durch die Umschaltung zwischen den einzelnen Anrufvarianten k nnen bei Anrufen verschiedene Endger te klingeln Alle Anrufvarianten auf Nachtbetrieb schalten bintec el
17. ach den Internw hlton y Legen Sie den H rer auf 1 2 23 Mobiler Teilnehmer Sie k nnen parallel zu einem Anruf diesen bei einem weiteren Telefon signalisieren lassen Parallelruf Die Signalisierung kann sowohl intern als auch ber VoIP Anschl sse erfolgen Es spielt keine Rolle ob das Telefon direkt in einem Team oder aus einer R ckfrage heraus angerufen wird Bei den Teamruf Einstellungen linear rotierend oder aufbauend wird zuerst das interne Te lefon gerufen anschlie end je nach Zeiteinstellung der Mobile Teilnehmer Paralleles Rufen ist nur in der Signalisierung gleichzeitig m glich Das parallele Rufen von Mobilen Teilnehmern innerhalb eines Teams kann ber Anrufweiterschaltung erlauben abgeschaltet oder gesperrt werden Im Auslieferzustand ist Anrufweiterschaltung erlauben eingerichtet Ist Anrufweiterschaltung erlauben ausgeschaltet wird der zugeordnete Mobile Teilnehmer nur gerufen wenn das interne Tele fon direkt ber seine Rufnummer und nicht ber die Teamrufnummer gerufen wird Sobald ein Mobiler Teilnehmer den Anruf angenommen hat wird ein DTMF Empf nger in der Digitali sierungsbox Premium angeschaltet Man kann dann mit dem Mobilen Teilnehmer ber die x Taste eine R ckfrage einleiten Gespr che innerhalb der Digitalisierungsbox Premium und nach Extern wei tervermitteln Die Funktionen bei R ckfrageverbindungen erfolgen ber die dem Mobilen Teilnehmer zugeordneten internen Teilnehmer D
18. dieser Art der Externwahl zu ber cksichtigen e Der Besetztzustand einer berwachten vorhergehenden MSN muss nach Eingabe der neuen MSN ge ndert werden Das Besetztlampenfeld LED der Systemtelefone muss aktualisiert werden bintec elmeg GmbH 1 Bedienung ber das Telefon e Wenn TAPI Monitoring aktiv ist ndert sich zwar der Leitungszustand dieser wird der PC Applikation aber nicht signalisiert e Beim Einleiten einer R ckfrage Verbindung muss die zuvor eingegebene Benutzer MSN ebenfalls si gnalisiert werden e Wird eine R ckfrageverbindung im Wahlzustand durch das Auflegen des H rers beendet erfolgt kein Wiederanruf da die eingegebene Benutzer MSN nicht mit dem Ger t bereinstimmt Wird eine R ckfrageverbindung ber einen Blind Transfer Transfer ohne Ank ndigung bergeben erfolgt ebenfalls kein Wiederanruf nach Zeit Die gleichen o g Beschr nkungen gelten f r R ckfrage Rufe in Teams Ein Wiederanruf nach Zeit einer Offenen R ckfrage wird beim Original Ger t signalisiert Automatische R ckrufe CCBS and CCNR werden nicht zugelassen Die Telefon Entsperrprozedur kann nicht in einer normalen R ckfrage Verbindung gew hlt werden 1 3 Verbindungs Gespr chskosten Die Digitalisierungsbox Premium erzeugt f r jedes externe Gespr ch einen Verbindungsdatensatz In den Verbindungsdatens tzen werden detaillierte Informationen ber das Gespr ch gespeichert z B Datum und Uhrzeit Gespr
19. durchsage Eine Durchsage kann durch Wahl einer Teamrufnummer auch auf ein Team erfolgen Die Teamteilneh mer h ren die Durchsage gleichzeitig Die Durchsage wird bei den Zielteilnehmern und beim Durchsa genden mit dem positiven Quittungston angek ndigt Die Durchsage zu einem Team ist auch aus einer R ckfrage heraus m glich Bei einer Teamdurchsage kann es bis zu vier Sekunden dauern bevor die Verbindung zu den einzelnen Teamteilnehmern hergestellt wird Die Durchsage erfolgt dann zu den Teamteilnehmern die innerhalb dieser Zeit die Durchsage angenommen haben Durchsagen werden von den gerufenen Telefonen automatisch durch Aktivieren der Funktion Lauth ren angenommen wenn e das Telefon sich in Ruhe befindet e die Durchsage eingerichtet ist e die Funktion Ruhe vor dem Telefon nicht aktiviert ist Durchsage durchf hren Heben Sie den H rer Ihres Telefons ab 2 W hlen Sie die Kennziffer 27 LJ W hlen Sie die Intern oder Team Rufnummer vel Sie h ren den positiven Quittungston 1 Bedienung ber das Telefon bintec elmeg GmbH Machen Sie die Durchsage 1 2 10 Raum berwachung Sie m chten einen Raum akustisch berwachen Dann stellen Sie in diesen Raum ein Telefon das an Ihre Digitalisierungsbox Premium angeschlossen ist ber eine Prozedur wird dieses Telefon zum berwachten Telefon Von jedem berechtigten internen oder externen Telefon k nnen Sie dieses Tele fon anw hlen und den Raum damit akustisch be
20. e R ckfrage bereitstellen Bet tigen Sie die R Taste Sie h ren den Internw hlton W hlen Sie die Kennziffer 21 Sie h ren den positiven Quittungston Legen Sie den H rer auf das Externgespr ch befindet sich im Wartefeld Offene R ckfrage annehmen 21 rl Sie m chten das Gespr ch aus einer offenen R ckfrage annehmen W hlen Sie die feste Kennziffer 21 Sie haben das Gespr ch bernommen 1 Bedienung ber das Telefon 1 2 14 Anklopfen 1 2 14 1 Analoge Endger te Die M glichkeit des Anklopfens kann f r jeden Teilnehmer individuell eingestellt werden Das Anklopfen erlauben oder nicht erlauben kann ber die Konfigurierung oder ber eine Kennziffer in der Bedienung eingestellt werden Analoge Endger te h ren den Anklopfton der Digitalisierungsbox Premium Die Rufnummer des An klopfenden kann im Display des analogen Telefons angezeigt werden wenn dieses ber das entspre chende Leistungsmerkmal CLIP off Hook verf gt Bei analogen Endger ten ist CLIP off Hook in der Grundeinstellung ausgeschaltet kann aber ber die Konfigurierung eingeschaltet werden In der Digitalisierungsbox Premium kann nur auf eine begrenzte Anzahl von analogen Verbindungen gleichzeitig angeklopft werden Wird bereits mit dieser maximalen Anzahl von Anklopft nen auf analoge Verbindungen angeklopft wird bei weiteren anklopfenden Anrufern Besetzt signalisiert Bestehendes Gespr ch von analogen Telefonen aus weiter verm
21. e nicht m glich Heben Sie den H rer Ihres Telefons ab 0 W hlen Sie die Kennziffer 0 Sie k nnen das Gespr ch von Ihrem Telefon aus f hren Heranholen von Rufen eines bestimmten Teilnehmers ber eine Kennziffer und Wahl der Teilnehmerrufnummer kann ein Anruf der an einem anderen Telefon signalisiert wird herangeholt werden Das Heranholen eines Rufes ist in diesem Fall gruppen bergrei fend m glich Heranholen des Rufes ist bei offener R ckfrage nicht m glich Heben Sie den H rer Ihres Telefons ab ES 0 W hlen Sie die Kennziffer 0 LJ W hlen Sie die Nummer des Internteilnehmers it Bet tigen Sie die Taste J Sie k nnen das Gespr ch von Ihrem Telefon aus f hren Automatischer R ckruf bei Besetzt oder bei Nichtmelden Diese Funktion ist nur mit analogen Telefonen nutzbar die Nachwahl erlauben Ein automatischer R ck ruf ist aus einer R ckfrageverbindung nicht m glich R ckruf f r analoge Telefone einrichten J Sie haben einen internen oder externen Teilnehmer angerufen Der Teilneh mer ist entweder besetzt oder hebt nicht ab 2 2 W hlen Sie die Kennziffer 22 Sie h ren den positiven Quittungston y Legen Sie den H rer auf mn Legt der gerufene Teilnehmer den H rer auf wird Ihr Telefon gerufen Heben Sie dann den H rer Ihres Telefons ab wird der Teilnehmer zu dem der R ckruf angefordert ist seinerseits gerufen Hebt er ab k nnen Sie mit ihm sprechen R
22. eilnehmer kann Ihr R ckfragegespr ch nicht mith ren Wenn Sie Ihr R ckfragege spr ch beendet haben k nnen Sie Ihr erstes Gespr ch weiterf hren Wenn programmiert h rt der ge haltene Teilnehmer Wartemusik Music on Hold oder eine Ansage W hrend eines Gespr ches k nnen Sie jederzeit einen weiteren Gespr chspartner anrufen R 0 RO RI e Sie f hren ein Gespr ch und m chten einen weiteren Gespr chspartner an rufen Bet tigen Sie die R Taste Sie h ren den Internw hlton im H rer Wenn Sie mit einem externen Gespr chspartner sprechen m chten w hlen Sie zuerst die 0 H ren Sie nach Wahl der 0 den Besetztton hat Ihr Telefon entweder keine Berechtigung oder die W hlleitung ist besetzt W hlen Sie den gew nschten Gespr chspartner Sie h ren den Freiton im H rer Der Gespr chspartner wird gerufen Der Gespr chspartner hebt den H rer ab F hren Sie das Gespr ch Um das R ckfragegespr ch zu beenden bet tigen Sie die Trenn Taste Ih res ISDN Telefons Oder bei Nutzung von analogen Telefonen Dr cken Sie RO die gehaltene Verbindung wird getrennt Die aktive Verbin dung bleibt bestehen Dr cken Sie R1 die aktive Verbindung wird getrennt und Sie kehren wieder zur gehaltenen Verbindung zur ck Sie f hren das Gespr ch weiter Offene R ckfrage einleiten 211 EEES Sie f hren ein Externgespr ch und m chten das Gespr ch f r die offen
23. einander verbunden und Ihr Gespr ch mit den externen Gespr chspartnern ist beendet Die Gespr chskosten f r von Ihnen eingeleitete Gespr che tragen Sie Sie f hren ein Gespr ch und m chten mit einem weiteren Gespr chspartner sprechen ohne dass Ihr erster Gespr chspartner das Gespr ch mith rt Bet tigen Sie die R Taste Sie h ren den Internw hlton Wenn Sie mit einem externen Gespr chspartner sprechen m chten w hlen Sie zuerst die Amtskennziffer 0 W hlen Sie den gew nschten Gespr chspartner Sie h ren den Freiton Der Gespr chspartner wird gerufen Der Gespr chspartner hebt den H rer ab Sie f hren das Gespr ch Das erste Gespr ch wird gehalten W hlen Sie die Kennziffer R2 um zum ersten Gespr ch zur ckzukehren das zweite Gespr ch wird gehalten Durch Bet tigen der Kennziffer R2 k n nen Sie zwischen den beiden Gespr chspartnern hin und herschalten za E oD oder Sie k nnen das gehaltene Gesprach beenden Wahlen Sie die Kennziffer RO o N oder Sie k nnen das bestehende Gespr ch beenden W hlen Sie die Kennziffer Rl Do 1 Bedienung ber das Telefon bintec elmeg GmbH 1 2 18 Dreierkonferenz Sie m chten mit zwei Personen telefonisch eine Besprechung vorbereiten Leiten Sie eine Dreierkonfe renz ein dann k nnen Sie mit beiden Personen gleichzeitig sprechen Dies verhilft Ihnen zu einer bes seren Abstimmung da Sie die Vorbereitung nicht in zwei separaten Telefo
24. eingeschr nkte Wahlberechtigung e Nationale Amtsberechtigung Nationale Ferngespr che Wahlberechtigung f r nationale Fern gespr che Wahl der 00 nicht m glich e Amtsberechtigung f r Ortsgespr che Ort Wahlberechtigung f r Ortsgespr che Wahl der 0 und 00 nicht m glich e Halb Amtsberechtigung Kommend Der Teilnehmer ist f r kommende Gespr che von Extern erreich bar kann jedoch selbst nur interne Gespr che einleiten e Nicht Amtsberechtigung Intern Der Teilnehmer ist nur zu internen Gespr chen berechtigt ME Hinweis Beachten Sie dass Einschr nkungen ber die Berechtigungen hinaus durch Eintr ge in der Sperrliste Ihrer Digitalisierungsbox Premium erfolgen k nnen Telefonnummer gehend In der Konfiguration legen Sie fest welche Telefonnummer bei einer gehenden Verbindung mitgesendet wird Priorit ts Telefonnummer Zus tzlich lassen sich auch Telefonnummern eines anderen Providers ausw hlen Ist das Mitsenden der Priorit ts Telefonnummer nicht m glich wird eine dieser Telefonnum mern mitgesendet Sie k nnen aber auch das Mitsenden der Telefonnummer unterdr cken der Hinweis Wenn Sie eine Rufnummer ber einen SIP Provider eingeben erfolgt die Ausgabe der Wahl erst ca 5 Sekunden nach der Eingabe der letzten Ziffer Durch den Abschluss einer Rufnummer mit der Raute Taste wird sofort gew hlt 1 2 2 Amtsholung 1 2 2 1 Automatische Amtsholung Sie haben an Ihre Digitalisierungsbox Premium viele E
25. en Fern zugang Telefonie konfiguriert wurde Ist der Fernzugang freigegeben und zu diesem Zeitpunkt m glich h ren Sie den Sonderw hlton Ihrer Digitalisierungsbox Premium Stellen Sie Ihr Te lefon auf Tonwahl um Geben Sie die PIN 2 ein Sie h ren den positiven Quittungston Bet tigen Sie die Taste oder die Taste einloggen ausloggen W hlen Sie die Kennziffer 61 Sie h ren den positiven Quittungston Legen Sie den H rer auf Unter Call Through versteht man die Einwahl ber einen externen Anschluss in die Digitalisierungs box Premium und die Weiterwahl aus der Digitalisierungsbox Premium ber einen anderen externen Anschluss Eine der Telefonnummern der Digitalisierungsbox Premium wird in der Konfiguration f r Call Through festgelegt Ein externer Anrufer ber diese Telefonnummer erh lt zuerst einen Aufmerkton der Digitali sierungsbox Premium Die Digitalisierungsbox Premium berpr ft die Berechtigung des Anrufers f r die Weiterwahl und schaltet einen simulierten externen W hlton f r die Wahl an Die Berechtigung ist gegeben wenn der Anrufer die richtige 6 stellige PIN2 eingegeben hat Eine weitere Sicherung ist zus tzlich m glich wenn die Rufnummer des Anrufers im Telefonbuch einge tragen und f r Call Through freigegeben ist Dann vergleicht die Digitalisierungsbox Premium die Ruf nummer im Telefonbuch mit der Rufnummer des Anrufers und mit der eingegebenen 6 stelligen PIN2 Es k nnen grunds tzlic
26. en ist ein Umlegen ohne Ank ndigung Umlegen beson derer Art Sie k nnen Gespr che innerhalb der Digitalisierungsbox Premium weiterleiten indem Sie die Rufnummer Ihres Gespr chspartners w hlen und den H rer auflegen Ihr Gespr chspartner wird ge rufen und erh lt nach Abheben das Gespr ch Nimmt der Gespr chspartner das vermittelte Gespr ch nicht an wird dieses nach einer in der Digitalisierungsbox Premium eingestellten Zeit wieder bei Ih nen signalisiert Wiederanruf J Sie f hren ein Externgesprach R Bet tigen Sie die R Taste Sie h ren den Internw hlton im H rer En W hlen Sie den gew nschten internen Gespr chspartner Sie h ren den Freiton im H rer Der Gespr chspartner wird gerufen Wenn Sie den Besetztton h ren bet tigen Sie erneut die R Taste um das gehaltene Gespr ch zur ckzuholen Legen Sie den H rer auf Der Gespr chspartner wird gerufen Der ange w hlte Gespr chspartner hebt den H rer ab und f hrt das Externgespr ch weiter Hebt der angew hlte Gespr chspartner den H rer nicht ab erfolgt nach einer in der Programmierung festgelegten Zeit ein Wiederanruf an Ih rem Telefon Gespr che mit Ank ndigung weitergeben Sie m chten ein Gespr ch an einen anderen Internteilnehmer oder Externteilnehmer weitergeben oder ein Externgespr ch an einen Internteilnehmer weitergeben aber vorher mit inm sprechen Wenn konfi guriert h rt der gehaltene Teilnehmer Wartemusik Music on Hold oder eine
27. en mit automatischer Amtsholung Heben Sie den H rer Ihres Telefons ab W hlen Sie die gew nschte externe Telefonnummer Sie h ren den Freiton Der Gespr chspartner wird gerufen Der gew hlte Gespr chspartner hebt den H rer ab F hren Sie das Externgespr ch Beenden Sie das Gespr ch durch Auflegen des H rers 3e bintec elmeg GmbH 1 Bedienung ber das Telefon 1 2 3 B ndel Sie m chten den internen Teilnehmern Ihrer Digitalisierungsbox Premium bestimmte externe An schl sse f r gehende Verbindungen zuweisen Diese externen Anschl sse k nnen Sie zu B ndeln zu sammenfassen und den Teilnehmern ber die Berechtigungsklasse f r die gehende Wahl zur Verf gung stellen Auf diese Weise leiten alle Teilnehmer die externe Wahl mit der gleichen Amtskennziffer ein k nnen dabei aber nur eine Verbindung ber die f r sie freigegebenen B ndel aufbauen Sie k nnen dabei bis zu 100 B ndel 00 99 einrichten Die Kennziffer f r die B ndelbelegung kann ver ndert werden nderbare Kennziffern Bei der Einleitung eines externen Gespr ches durch die Amtskennziffer oder bei automatischer Amtsho lung wird beim Verbindungsaufbau ein f r den Teilnehmer freigegebenes B ndel benutzt Ist ein Teil nehmer f r mehrere B ndel berechtigt wird die Verbindung ber das erste freigegebene B ndel aufge baut Ist ein B ndel belegt wird das n chste freigegebene B ndel benutzt Sind alle freigegebenen B n de
28. er B ndelbelegung auch gezielte B ndelbelegung wird beim Anrufer die konfigurierte Rufnummer angezeigt Heben Sie den H rer Ihres Telefons ab mn W hlen Sie ein B ndel 01 bis 99 aus 2 0 LJ W hlen Sie die gew nschte externe Telefonnummer Sie h ren den Freiton Der Gespr chspartner wird gerufen Der gew hlte Gespr chspartner hebt den H rer ab J Fuhren Sie das Externgesprach pa Beenden Sie das Gespr ch durch Auflegen des H rers 1 Bedienung ber das Telefon bintec elmeg GmbH 1 2 4 Intern telefonieren Alle Gespr che Telefax bertragungen oder Daten bertragungen die zwischen den internen Endger ten gef hrt werden sind Internverbindungen Diese Verbindungen sind kostenlos Ei Hinweis Wenn Sie nach dem Abheben des H rers den Sonderw hlton h ren ist das ein Hinweis auf ein eingeschaltetes Leistungsmerkmal z B Anrufweiterschaltung Sie k nnen trotzdem w hlen Intern telefonieren ohne Automatische Amtsholung eS Heben Sie den H rer Ihres Telefons ab en a W hlen Sie die gew nschte interne Telefonnummer Sie h ren den Freiton Der Gespr chspartner wird gerufen Der gew hlte Gespr chspartner hebt den H rer ab 3 F hren Sie das Interngespr ch y Beenden Sie das Gespr ch durch Auflegen des H rers m Intern telefonieren bei Automatischer Amtsholung Heben Sie den H rer Ihres Telefons ab Bet tigen Sie die Taste bei elmeg IP Telefonen ist der
29. er Digitalisierungsbox Premium wie in der Bedienungsanleitung des jeweiligen Systemtelefons beschrieben 1 Bedienung ber das Telefon bintec elmeg GmbH 1 4 1 Systemtelefone An den internen ISDN Anschl ssen der Digitalisierungsbox Premium k nnen verschiedene Systemte lefone angeschlossen werden Diese werden nach dem Anschluss an die Digitalisierungsbox Premi um automatisch als Systemtelefon erkannt Die Digitalisierungsbox Premium stellt den Systemtelefo nen das Systemmen und weitere besondere Leistungsmerkmale zur Verf gung An Systemtelefonen und optionalen Tastenerweiterungen der Systemtelefone k nnen Sie Funktionstasten einrichten Die Beschreibung Einrichtung und Bedienung dieser Funktionen finden Sie in den Bedienungsanleitungen der Systemtelefone 1 5 Voice Mail System 1 5 1 1 5 2 1 5 3 Das Voice Mail System Ihrer Digitalisierungsbox Premium ist ein intelligenter Anrufbeantworter f r je den Teilnehmer ber die Eingabe des 4 stelligen pers nlichen Voice Mail PIN Codes kann jeder Teil nehmer von jedem Telefon aus Fernabfrage sich auf seine Voice Mail Box einw hlen und seine Nach richten abh ren speichern l schen oder sich per E Mail weiterleiten lassen Aktivieren Deaktivieren der Voice Mail Box Ihre pers nliche Voice Mail Box wird ber eine Rufumleitung von Ihrem Telefon auf die Nummer des Voice Mail Servers aktiviert Ihre eingehenden Anrufe werden auf den Voice Mail Server weitergeleitet und in
30. er Mobile Teilnehmer verh lt sich dann wie ein interner Teilneh mer der Digitalisierungsbox Premium MER Hinweis Es ist keine R ckfrage m glich wenn der DTMF Empf nger nicht angeschaltet werden kann Funktionen der ep Taste am Mobilen Teilnehmer Die Taste wird vom Mobilen Teilnehmer als R Flash Taste interpretiert und kann je nach Verbin dungszustand folgende Funktionen ausf hren e Im Gespr chszustand R ckfrage Halten einleiten e Im R ckfrage Wahlzustand Wahlabbruch gt Besetztton e Im R ckfrage Rufzustand Trennen Anrufer Zur ck zur gehaltenen Verbindung Im R ckfrage Gespr chszustand Trennen bestehende Verbindung zur ck zur gehaltenen Verbin dung Im R ckfrage Besetzt zustand Zur ckkehren zur gehaltenen Verbindung Gespr ch Mobilen Teilnehmer intern einloggen ausloggen Heben Sie den H rer Ihres Telefons ab el Bet tigen Sie die Taste oder die Taste einloggen ausloggen W hlen Sie die Kennziffer 61 Sie h ren den positiven Quittungston Legen Sie den H rer auf Deit lo lt ER Mobilen Teilnehmer von extern einloggen ausloggen Heben Sie den H rer des externen Telefons ab be bintec elmeg GmbH bintec elmeg GmbH Eis de 0 e e se 1 2 24 Call Through E 1 Bedienung ber das Telefon W hlen Sie die externe Rufnummer der Anlage die im Men Nummerie rung gt Rufverteilung gt Anrufzuordnung unter Zuordnung f r d
31. ern oder Extern gezielt gerufen werden Innerhalb eines Teams kann der Ruf beispielsweise gleichzeitig an allen oder zun chst an einem Telefon dann zus tzlich an einem Zweiten usw signali siert werden In einem Team k nnen auch Anrufbeantworter oder Voice Systeme genutzt werden Einloggen ausloggen im Team tempor r Sie k nnen sich f r die Anrufvarianten eines Teams oder aller Teams freigeben oder sperren Sind Sie gesperrt werden keine Teamanrufe an Ihrem Telefon signalisiert Das Freigeben und Sperren erfolgt immer gleichzeitig in den Anrufvarianten Sind alle Teilnehmer in der Team Anrufvariante gesperrt er folgt der externe Anruf zu den Endger ten die in der aktuellen Anrufvariante eingetragen sind Die Internrufnummer muss in der Konfigurierung einem mehreren oder allen Teams fest zugeordnet sein bintec elmeg GmbH 1 Bedienung ber das Telefon Mit dieser Prozedur k nnen Sie Ihr Telefon im Team einloggen oder ausloggen Heben Sie den H rer Ihres Telefons ab x Pi Bet tigen Sie die Taste oder die Taste Teilnehmer einloggen auslog bi gen 6 10 W hlen Sie die Kennziffer 60 W hlen Sie die Taste JE Sie h ren den positiven Quittungston Legen Sie den H rer auf 3e LE 1 2 22 Follow me Follow me intern einrichten l schen Heben Sie den H rer Ihres Telefons ab gt 8 gt EN Fi Bet tigen Sie die Taste oder die Taste Follow me einrichten l
32. h alle Rufnummern im Telefonbuch f r Call Through freigegeben werden In den Verbindungsdatens tzen wird f r die kommende und gehende Verbindung je ein Datensatz erstellt e 3 l 8 Heben Sie den H rer Ihres Telefons ab W hlen Sie die f r Call Through vorgsehene Rufnummer Sie h ren einen simulierten externen W hlton Geben Sie die 6 stellige PIN2 ein Bei dieser Eingabe ist die Konfigurierung in der Digitalisierungsbox Premium entscheidend mit oder ohne PIN mit Erkennung der Rufnummer oder beides W hlen Sie die externe Zielrufnummer F hren Sie das Externgespr ch 1 2 25 nderbare Kennziffern F r die folgenden Leistungsmerkmale k nnen in der Konfigurierung der Digitalisierungsbox Premium die Kennziffern individuell eingestellt werden Dabei wird die voreingestellte Kennziffer der Digitalisie rungsbox Premium durch eine Rufnummer aus dem internen Rufnummernplan der Digitalisierungs box Premium erg nzt In der Tabelle k nnen Sie die ge nderten Kennziffern eintragen Bei den Leistungsmerkmalen B ndel belegung und offene R ckfrage k nnen mehrere Kennziffern vergeben werden 1 Bedienung ber das Telefon bintec elmeg GmbH Leistungsmerkmal Grundzustand der Kennzif Ge nderte Kennziffer fer Amtskennziffer AKZ 0 oder 2 x Heranholen von Rufen aus der Gruppe Q Heranholen von Rufen eines bestimm 208 ten Teilnehmers
33. inbeziehen Bet tigen Sie die R Taste Sie h ren den Internw hlton Wenn Sie mit einem externen Gespr chspartner sprechen m chten w hlen Sie zuerst die Amtskennziffer 0 W hlen Sie den gew nschten Gespr chspartner Sie h ren den Freiton Der Gespr chspartner wird gerufen Der Gespr chspartner hebt den H rer ab Sie m chten den Gespr chspartner mit in das erste Gespr ch einbeziehen 3 W hlen Sie die Kennziffer R3 Sie f hren das Konferenzgespr ch K m jo p Sie m chten den zuerst in die Konferenz genommenen Teilnehmer wieder aus der Konferenz ausschalten Der Teilnehmer bleibt dann in der R ckfrage gehalten 2 W hlen Sie die Kennziffer R2 Sie sprechen wieder mit dem zweiten Teilnehmer Der erste Teilnehmer wird gehalten Die Konferenz wird beendet wenn Sie den H rer auflegen Ein in die Konfe renz aufgenommener Gespr chspartner kann jederzeit auflegen dann f hrt der einleitende Teilnehmer das Gespr ch mit dem verbleibenden Teilnehmer weiter bintec elmeg GmbH 1 Bedienung ber das Telefon 1 2 19 Anrufweiterschaltung AWS Sie sind vor bergehend nicht in Ihrem B ro und m chten dennoch keinen Anruf verpassen Mit einer Anrufweiterschaltung zu einer anderen Rufnummer z B Ihr Handy k nnen Sie ihre Anrufe auch an nehmen wenn Sie nicht am Platz sind Sie k nnen Anrufe f r Ihre Rufnummer zu einer beliebigen Ruf nummer weiterschalten Folgende Arten de
34. italisierungsbox Premium kann seine Anrufe zu einer anderen Ruf nummer weiterschalten Die Anrufweiterschaltung kann dabei zu internen Teilnehmer Rufnummern in ternen Team Rufnummern oder externen Rufnummern erfolgen Bei der Eingabe der Rufnummer zu der die Anrufe weitergeschaltet werden sollen pr ft die Digitalisierungsbox Premium automatisch ob es sich um eine interne oder um eine externe Rufnummer handelt Bei einem Team kann die Anrufweiterschaltung f r einen Teilnehmer im Team eingerichtet sein Bei den anderen Teilnehmern im Team wird dieser Anruf weiterhin signalisiert Die Anrufweiterschaltung zu ei nem internen oder externen Teilnehmer wird dabei in der Digitalisierungsbox Premium ausgef hrt Die Anrufweiterschaltung zu einer internen Rufnummer wird in der Digitalisierungsbox Premium aus gef hrt Soll ein interner Anruf zu einer externen Rufnummer weitergeleitet werden wird die Weiterlei tung ebenfalls in der Digitalisierungsbox Premium ausgef hrt Die Verbindung wird dabei ber den B Kanal eines B ndels aufgebaut welches f r den einrichtenden Teilnehmer freigegeben ist F r die Dau er einer aktiven Anrufweiterschaltung bleibt dieser B Kanal belegt F r die Anrufweiterschaltung eines externen Anrufes zu einer externen Rufnummer gilt Anrufweiterschaltung in der Digitalisierungsbox Premium Die Anrufweiterschaltung wird in der Digitalisierungsbox Premium ausgef hrt wenn f r die betreffen den Anschl sse die notwendige
35. itteln Wenn Sie w hrend eines Gespr ches den Anklopfton h ren k nnen Sie das Gespr ch bernehmen und das bestehende Gespr ch weitervermitteln Durch die unten beschriebene Bedienprozedur ist es m glich das bestehende Gespr ch weiter zu ver mitteln und das anklopfende Gespr ch anzunehmen Dabei gelten die folgenden Bedingungen Jede gew hlte Rufnummer wird von der Digitalisierungsbox Premium angenommen Nach der Bedienprozedur sind Teilnehmer und der anklopfende Teilnehmer sofort miteinander ver bunden ohne Quittungst ne Eine bergabe auf die eigene Rufnummer ist m glich es wird dann angeklopft e Interne externe Zielteilnehmer sowie Teams k nnen gew hlt werden Bei ung ltiger oder besetzter Zielrufnummer erfolgt ein Wiederanruf Die Vermittlungsoptionen des Zielteilnehmers werden nicht genutzt es erfolgt ein Wiederanruf e Ist der Teilnehmer frei erfolgt nach der eingerichteten Zeit des Zielteilnehmers Wiederanruf Bei bergabe an eine Teamrufnummer erfolgt kein Wiederanruf bei einem besetzten oder nicht er reichbaren Team Bei bergabe an eine Teamrufnummer wird nur der Wiederanruf nach Zeit unterst tzt Anklopfen ist nicht m glich e Bei Konferenzgespr chen Bei Ruhe vor dem Telefon analoge Endger te Bei Durchsage e Bei Raum berwachung e Bei Ansage e Bei Endger ten f r die das Leistungsmerkmal Datenschutz eingerichtet ist z B Fax Modem Im Wahlzustand eines Tei
36. l belegt h rt der Teilnehmer den Beseiztton Reihenfolge der B ndelbelegung Sind in der Digitalisierungsbox Premium mehrere unterschiedliche Abschaltungen nach Extern vor handen erfolgt die Belegung in der in der Konfigurierung vorgegebenen Reihenfolge der Anschl sse oder der B ndel Gezielte B ndelbelegung Neben der allgemeinen Amtsbelegung kann ein interner Teilnehmer auch gezielt ein B ndel belegen Hierbei wird eine externe Verbindung mit der entsprechenden Kennziffer zur gezielten Belegung des B ndels eingeleitet und nicht durch die Wahl der Amtskennziffer Um eine gezielte B ndelbelegung durchf hren zu k nnen muss der Teilnehmer die Berechtigung daf r besitzen Diese Berechtigung kann auch B ndel umfassen die der Teilnehmer mit der Kennziffer 0 sonst nicht belegen kann Hat ein Teilnehmer nicht die Berechtigung zur gezielten B ndelbelegung oder ist das gew hlte B ndel belegt h rt er nach Wahl der Kennziffer den Beseiztton Ist f r einen Teilnehmer die Automatische Amtsholung eingerichtet muss dieser vor einer gezielten B ndelbelegung die gt k Taste bet tigen und anschlie end die externe Wahl durch die Kennziffer zur B ndelbelegung einleiten MEN Hinweis Kommende Verbindungen werden unabh ngig von der B ndelbildung ber die Anrufvari anten signalisiert Ein Teilnehmer kann nur B ndel belegen auch gezielte Belegung wenn diese in der Konfigurierung f r ihn freigegeben sind Bei d
37. l zeigt Ihnen den Gespr chszustand an Sie haben den H rer Ihres Telefons abgehoben Dieses Symbol fordert Sie zum Auflegen des H rers Ihres Telefons auf oder das Telefon ist in Ruhe Dieses Symbol zeigt eine Signalisierung an einem Endger t an z B Ihr Te lefon klingelt Dieses Symbol fordert Sie zur Wahl einer Rufnummer auf Eines dieser Symbole fordert Sie zur Wahl der gezeigten Ziffer oder eines Zeichens auf OEE ase 9 x Diese Symbole zeigen eine Auswahl von Ziffern oder Zeichen an die aktuell genutzt werden k nnen Dieses Symbol fordert Sie zur Wahl einer bestimmten Auswahl Ziffern oder eines Zeichens aus einer Liste oder Tabelle auf Dieses Symbol fordert Sie auf die Flash Taste Signaltaste zu dr cken Dieses Symbol zeigt an dass im H rer ein Quittungston zu h ren ist Dieses Symbol zeigt ein Konferenzgespr ch an 6 o x lo um 9 De e D gt Wenn Sie eine Rufnummer f r die Wahl ber einen SIP Provider eingeben erfolgt die Ausgabe der Wahl erst ca 5 Sekunden nach der Eingabe der letz ten Ziffer Durch den Abschluss einer Rufnummer mit der Raute Taste wird sofort gew hlt Hierbei muss das Endger t die 0 Be 3 mit in die Digitalisierungsbox Premium w hlen k nnen 1 2 Telefonieren Hinweise zur Nutzung und Bedienung von Telefonen Nicht alle beschriebenen Leistungsmerkmale sind im Anschluss Ihres Netzbetreibers enthalten Erkundi gen Sie sich bei
38. lnehmers der H rer ist abgehoben aber es besteht noch keine Gespr chs verbindung Bei bestehender Anklopfsperre Bei Wahl einer Teamrufnummer Bei analogen Teamteilnehmern wird dann nicht angeklopft Wenn Sie w hrend eines Gespr chs den Anklopfton h ren k nnen Sie das Gespr ch folgenderma en bernehmen und das bestehende Gespr ch weitervermitteln Sie f hren ein Gespr ch Sie h ren den Anklopfton bintec elmeg GmbH bintec elmeg GmbH 1 Bedienung ber das Telefon W hlen Sie die Kennziffer R5 W hlen Sie den gew nschten Teilnehmer zu dem das bestehende Ge spr ch weitervermittelt werden soll W hlen Sie die Taste Sie sind mit dem Anklopfenden verbunden Anklopfen zulassen sperren kl 15 A Heben Sie den H rer Ihres Telefons ab W hlen Sie die Taste oder die Taste zulassen sperren W hlen Sie die Kennziffer 15 Sie h ren den positiven Quittungston Legen Sie den H rer auf Anklopfendes Gespr ch bernehmen R ckfrage zum Anklopfenden R2 Fl Sie f hren ein Gespr ch Ein zweiter Gespr chspartner ruft Sie an Sie h ren den Anklopfton W hlen Sie die Kennziffer R2 Sie sind mit dem anklopfenden Teilnehmer verbunden Ihr erstes Gespr ch wird gehalten siehe R ckfrage Weitere Vorgehensweise siehe auch Ma keln oder Dreierkonferenz Anklopfendes Gespr ch annehmen Pl Yee Sie f hren ein Gespr ch Sie h ren den Anklopfton
39. meg GmbH 1 Bedienung ber das Telefon Heben Sie den H rer Ihres Telefons ab ro Fi JH Bet tigen Sie die Taste oder die Taste Nachtbetrieb ein aus age 9 0 W hlen Sie die Kennziffer 90 Sie h ren den positiven Quittungston Legen Sie den H rer auf 3 1 Anrufvariante 1 4 f r alle Teams simultan schalten Heben Sie den H rer Ihres Telefons ab Bet tigen Sie die Taste Anrufvariante ein W hlen Sie die Kennziffer 91 W hlen Sie die Anrufvariante aus gt Sie h ren den positiven Quittungston Legen Sie den H rer auf ze Anrufvariante 1 4 f r jedes Team separat schalten Heben Sie den H rer ab amp IB Bet tigen Sie die Taste 1 W hlen Sie die Kennziffer 4 W hlen Sie die Anrufvariante aus Geben Sie die Nummer MSN des Teams ein f r das die Anrufvariante umge schaltet werden soll l a O Beenden Sie die Eingabe mit der Taste Sie h ren den positiven Quittungston Legen Sie den H rer auf e F Anrufvariante 1 2 f r alle TFE simultan schalten Heben Sie den H rer Ihres Telefons ab Bet tigen Sie die Taste Anrufvariante ein W hlen Sie die Kennziffer 92 W hlen Sie die Anrufvariante aus Sie h ren den positiven Quittungston Legen Sie den H rer auf a Anrufvariante 1 4 fur externe Ansagen schalten Heben Sie den H rer Ihres Telefons ab be 1 Bedien
40. n Leistungsmerkmale f r eine Anrufweiterschaltung in der Vermittlungs stelle nicht verf gbar sind Werden bei einem externen Anruf mehrere Telefone z B ein Team geru fen von denen einzelne eine Anrufweiterschaltung eingerichtet haben wird die entsprechende Anruf weiterschaltung in der Digitalisierungsbox Premium ausgef hrt Die externe Verbindung wird dabei ber den B Kanal eines B ndels aufgebaut welches f r den einrichtenden Teilnehmer freigegeben ist F r die Dauer einer aktiven Anrufweiterschaltung bleibt dieser B Kanal belegt Anrufweiterschaltung einschalten Heben Sie den H rer Ihres Telefons ab Sie h ren den Internw hlton o 1 Bedienung ber das Telefon 1 N 2 gt bintec elmeg GmbH Bet tigen Sie die Taste W hlen Sie die Kennziffer 11 f r Anrufweiterschaltung Sofort oder W hlen Sie die Kennziffer 12 f r Anrufweiterschaltung bei Nichtmelden oder W hlen Sie die Kennziffer 13 f r Anrufweiterschaltung bei Besetzt oder W hlen Sie die Kennziffer 14 f r Anrufweiterschaltung bei Nichtmelden und bei Besetzt W hlen Sie den Teilnehmer zu dem weitergeschaltet werden soll Beenden Sie die Eingabe mit der Taste Sie h ren den positiven Quittungston danach den Sonderw hlton Legen Sie den H rer auf Anrufweiterschaltung ausschalten N 0 1 2 20 Anrufvarianten D Heben Sie den H rer
41. n Sie die Berechtigung haben immer ber die x 2 x erreichen fez Hinweis Beachten Sie bei Endgeraten mit automatischer Wahl die unterschiedlichen Amtsholungen beim Eingeben der Rufnummern Einige im Markt befindliche Endger te k nnen den nicht anzeigen In der Digitalisierungsbox Premium kann f r jede Berechtigungsklasse die Automatische Amtsho lung individuell eingerichtet werden Sie k nnen einrichten ob bei Internanrufen der x vor die Internrufnummer gestellt werden soll Ein in terner Anruf kann bei einem internen Teilnehmer mit automatischer Amtsholung mit der Internkennziffer signalisiert werden auch wenn das Telefon diese Funktion nicht selbstst ndig unterst tzt Die Digitali sierungsbox Premium stellt dann der anzuzeigenden Rufnummer automatisch die Internkennziffer vor an Im Fall eines R ckrufes z B aus der Anruferliste kann dann die Rufnummer sofort gew hlt wer en o Extern telefonieren mit manueller Amtsholung Heben Sie den H rer Ihres Telefons ab W hlen Sie die Amtskennziffer 0 Sie h ren den W hlton o oder 2 W hlen Sie Kennziffer 2 W hlen Sie die gew nschte externe Telefonnummer oe e Sie h ren den Freiton Der Gespr chspartner wird gerufen Der gew hlte Gespr chspartner hebt den H rer ab F hren Sie das Externgespr ch Beenden Sie das Gespr ch durch Auflegen des H rers De Extern telefonier
42. ndger te angeschlossen die h ufig externe aber nur sehr selten interne Gespr che f hren z B Faxger te oder M nztelefone Hier bietet es sich an dass diese Endger te nach dem Abheben des H rers sofort ein externes Gespr ch einleiten k n nen Mit der automatischen Amtsholung f r diese Endger te entf llt die Wahl der Amtskennziffern Nach Abheben des H rers sind Sie sofort auf den externen Anschluss geschaltet und h ren den externen W hlton der Vermittlungsstelle Sie k nnen dann sofort mit der externen Wahl beginnen M chten Sie intern w hlen heben Sie den H rer ab und dr cken Sie die x Taste danach ist die interne Wahl m g lich bei elmeg IP Telefonen ist der f hrende Stern dabei nicht notwendig Erh lt ein Teilnehmer mit automatischer Amtsholung ein Interngespr ch so wird der Rufnummer des Anrufers entsprechend der Konfigurierung ein e vorweg gestellt Zum Beispiel kann die Rufnummer 1 Bedienung ber das Telefon bintec elmeg GmbH dann direkt aus der Anruferliste gew hlt werden 1 2 2 2 Manuelle Amtsholung Bei manueller Amtsholung m ssen Sie erst ber eine Kennziffer z B die diese kann in der Konfigu rierung ge ndert werden den externen Anschluss belegen und k nnen dann mit der Wahl beginnen M chten Sie intern w hlen k nnen Sie nach dem Abheben des H rers sofort mit der Internwahl begin nen En Hinweis Sie k nnen einen externen Anschluss wen
43. ngespr chen durchf hren m ssen Drei Teilnehmer bis zu zwei externe Teilnehmer k nnen ein Konferenzgespr ch miteinander f hren Die Konferenz wird beendet wenn der einleitende Teilnehmer den H rer auflegt Ein in die Konferenz aufgenommener Teilnehmer kann jederzeit auflegen dann f hrt der einleitende Teilnehmer das Ge spr chmit dem verbleibenden Teilnehmer weiter Sie k nnen aus einem bestehenden Gespr ch heraus eine Dreierkonferenz einleiten indem Sie einen Anklopfenden oder gehaltenen Gespr chspartner in die Konferenz einbeziehen Wenn Sie nach einer Dreierkonferenz zum Makeln zur ckkehren sind Sie wieder mit dem Teilnehmer verbunden mit dem Sie vor der Dreierkonferenz verbunden waren Der andere Teilnehmer wird gehal ten dE Hinweis Das Dreiergespr ch k nnen Sie mit externen und internen Gespr chspartnern f hren In der Digitalisierungsbox Premium sind acht Dreierkonferenzen gleichzeitig m glich Wird mehr als eine Verbindung gehalten kann keine Dreierkonferenz eingeleitet werden Die gehaltenen Verbindungen m ssen vorher getrennt werden Hinweis uf Bei analogen Endger ten wird die Dreierkonferenz ber eine Prozedur der Digitalisie rungsbox Premium eingeleitet Die Bedienung ist bei ISDN Telefonen endger teabh n gig Lesen Sie die Funktion bitte in deren Bedienungsanleitung nach Sie f hren ein Gespr ch mit einem Gespr chspartner und m chten einen weiteren Gespr chspartner mit in das Gespr ch e
44. r Anrufweiterschaltung sind m glich Anrufweiterschaltung bei Besetzt Ein Anruf wird bei besetztem Teilnehmer zum gew nschten Teilnehmer weitergeleitet Anrufweiterschaltung bei Nichtmelden Ein Anruf wird f r eine bestimmte Zeit am gew hlten Endger t signalisiert Wird der Anruf w hrend dieser Zeit nicht entgegen genommen so wird der Anruf zum gew nschten Teilnehmer weitergeleitet Der Anruf wird dann nicht mehr am urspr nglich gerufenen Endger t signalisiert Bei einer Anruf weiterschaltung in der Digitalisierungsbox Premium ist diese Zeit einstellbar Anrufweiterschaltung sofort Alle Anrufe f r einen Teilnehmer werden sofort zu dem gew nschten Teilnehmer weitergeleitet e Systemtelefone Systemtelefone k nnen Anrufweiterschaltungen mittels einer programmierten Funktionstaste ein oder ausschalten Der Status der Anrufweiterschaltung ein oder ausgeschaltet kann ber die zugeh rige Leuchtdiode angezeigt werden Eine Anrufweiterschaltung nach Zeit und bei Besetzt k nnen gleichzeitig bestehen Sind Sie z B nicht in der N he Ihres Telefons wird der Anruf nach einer kurzen Zeit zu einer anderen Rufnummer z B Ihr Handy weitergeschaltet F hren Sie bereits ein Telefongespr ch an Ihrem Arbeitsplatz erhalten weitere Anrufer m glicherweise Besetzt Diese Anrufer k nnen Sie mit einer Anrufweiterschaltung bei Besetzt z B zu einem Kollegen oder dem Sekretariat weiterschalten Jeder interne Teilnehmer der Dig
45. r VoIP m glich Die Anzahl der Verbindungen ist von verschiedenen Parametern abh ngig e Der Verf gbarkeit von freien DSP Kan len der Digitalisierungsbox Premium e Der verf gbaren Bandbreite des VolP Anschlusses e Den konfigurierten verf gbaren SIP Providern L Hinweis Heben Sie bei automatischer Amtsholung den H rer ab versucht die Digitalisierungsbox Premium eine Verbindung einzuleiten Ist hier kein Verbindungsaufbau m glich erfolgt ein automatischer Fallback auf den n chsten eingetragenen Provider bintec elmeg GmbH 1 Bedienung ber das Telefon VoIP Provider So k nnen Sie z B einen externen Gesch ftspartner anrufen w hrend Sie gleichzeitig von Ihrem PC Daten an einen anderen Gesch ftspartner bertragen Wenn Sie ein Externgespr ch ber Ihre Digitali sierungsbox Premium einleiten sendet die Digitalisierungsbox Premium automatisch die Telefon nummer mit FAX Rufe werden ber G 711 aufgebaut d h es wird kein komprimierender Codec verwendet Zugang zum externen Anschluss Nicht von jedem Telefon m ssen weltweite Telefonate gef hrt werden k nnen Mit manchen Telefonen sollen z B nur Ortsgespr che gef hrt werden F r jeden internen Teilnehmer der Digitalisierungsbox Premium kann in der Konfiguration eine individuelle Berechtigung Amtsberechtigung f r gehende externe Verbindungen eingerichtet werden Sechs Berechtigungen sind m glich e Internationale Amtsberechtigung Uneingeschr nkt Un
46. rektruf Sie m chten ein Telefon einrichten bei dem die Verbindung zu einer bestimmten Rufnummer auch oh ne die Eingabe der Rufnummer aufgebaut wird z B Notruftelefon Sie befinden sich au er Haus Es gibt jedoch jemanden zu Hause der Sie im Bedarfsfall schnell und unkompliziert telefonisch erreichen soll z B Kinder oder Gro eltern Haben Sie f r ein oder mehrere Telefone die Funktion Direktruf ein gerichtet braucht nur der H rer des entsprechenden Telefons abgehoben zu werden Nach einer in der Konfigurierung eingestellten Zeit ohne weitere Eingaben w hlt die Digitalisierungsbox Premium auto matisch die festgelegte Direktrufnummer Telefonieren bei eingeschaltetem Direktruf Ea Heben Sie den H rer Ihres Telefons ab 8 Beginnen Sie innerhalb der konfigurierten Zeit mit der Wahl der Rufnummer Do Warten Sie Nach der vorkonfigurierten Zeit wird der Zielteilnehmer gerufen bintec elmeg GmbH 1 2 13 R ckfrage 1 Bedienung ber das Telefon Sie f hren ein Kundengespr ch Um Fragen Ihres Kunden richtig zu beantworten m chten Sie zuvor mit einem Kollegen R cksprache halten Nach der R cksprache mit Ihrem Kollegen k nnen Sie das Ge spr ch fortsetzen und dem Kunden die richtigen Ausk nfte geben Durch die R ckfrage wird es Ihnen m glich ein internes oder externes Gespr ch zu unterbrechen um ein R ckfragegespr ch zu f hren Das R ckfragegespr ch kann als internes oder externes Gespr ch gef hrt werden Der T
47. rwachen Ein interner Teilnehmer der Digitalisierungsbox Premium wird als raum berwachendes Telefon einge richtet Hierf r muss an dem betreffenden Telefon der H rer abgehoben oder das Freisprechen einge schaltet und anschlie end eine Kennziffer eingegeben werden Nach Eingabe der Kennziffer darf der H rer nicht aufgelegt oder das Freisprechen ausgeschaltet werden Die Raum berwachung durch die ses Telefon ist jetzt freigegeben F r die Dauer der Freigabe ist das Telefon f r normale Anrufe nicht er reichbar Dieses Leistungsmerkmal kann nicht in R ckfrage Anrufweiterschaltung oder Teamruf genutzt werden P Hinweis Nach jeder Konfigurierung der Digitalisierungsbox Premium wird die Raum berwachung ausgeschaltet und muss anschlie end neu freigegeben und eingerichtet werden Raum berwachung f r ein internes Telefon freigeben Heben Sie den H rer Ihres Telefons ab ro x 2 6 W hlen Sie die Kennziffer 2e Pr Sie h ren den positiven Quittungston Legen Sie den H rer nicht wieder auf Schalten Sie das Freisprechen nicht aus Raum berwachung vom internen Telefon Ein interner Anruf zum raum berwachenden Telefon direkte Wahl der Rufnummerdes Telefons wird von diesem jetzt automatisch angenommen und die Verbindung hergestellt Der Anrufer kann ber die se Verbindung den Raum in dem das entsprechende Telefon steht akustisch berwachen Heben Sie den H rer des Telefons ab von dem aus Sie den Raum berwa chen
48. s verhindern muss die Ein gabe der Kennziffer immer vor der Eingabe der Zielrufnummer erfolgen MES Hinweis F r diese Art der Rufnummernunterdr ckung muss bei Ihrem Netzbetreiber das Leistungs merkmal Fallweise Rufnummernunterdr ckung beauftragt sein Eigene Rufnummer tempor r nicht anzeigen Heben Sie den H rer Ihres Telefons ab a 2 4 W hlen Sie die Kennziffer 24 8 W hlen Sie die Rufnummer des gew nschten Gesprachspartners Kurzwahl aus dem Telefonbuch In Ihrem Unternehmen m ssen die Mitarbeiter mit vielen Kunden telefonieren Hier bietet sich das Tele fonbuch der Digitalisierungsbox Premium an Sie m ssen nicht die Rufnummer des Kunden einge ben sondern k nnen den Namen ber das Display eines Systemtelefons heraussuchen und die Wahl kann beginnen Die Kundennamen und Telefonnummern k nnen von einem Mitarbeiter zentral verwaltet werden Ruft ein Kunde an dessen Name im Telefonbuch eingetragen ist wird sein Name im Display des Systemtelefons angezeigt Beim Erstellen eines Telefonbucheintrages wird jedem Eintrag ein Index zugeordnet ber diesen Index k nnen berechtigte Telefone eine Kurzwahl aus dem Telefonbuch einleiten Heben Sie den H rer Ihres Telefons ab o bintec elmeg GmbH 1 2 9 1 Bedienung ber das Telefon E73 H Bet tigen Sie die Taste und die Taste E W hlen Sie den Kurzwahl Index 000 bis 999 aus uD Der Teilnehmer wird gerufen NE F hren Sie das Gespr ch
49. schen agc 0 W hlen Sie die Kennziffer 10 f r Follow me W hlen Sie die gew nschte Internrufnummer deren Anrufe weitergeschaltet werden sollen Die Anrufe werden jetzt zu dem einrichtenden internen Tele fon weitergeleitet Beenden Sie die Eingabe mit der Taste JE Sie h ren den positiven Quittungston danach den Internw hlton Legen Sie den H rer auf De 3 Follow me extern einrichten l schen Heben Sie den H rer Ihres externen Telefons ab W hlen Sie die externe Rufnummer der Anlage die im Men Nummerie rung gt Rufverteilung gt Anrufzuordnung unter Zuordnung f r den Fern zugang Telefonie konfiguriert wurde Ist der externe Zugriff auf Ihre Anlage im GUI freigegeben h ren Sie den Sonderw hlton Ihrer Anlage Stellen Sie Ihr Telefon auf Tonwahl um W hlen Sie die PIN2 wie sie im GUI eingetragen ist vA Bet tigen Sie die Taste oder die Taste Follow me einrichten l schen aac 0 W hlen Sie die Kennziffer 10 f r Follow me W hlen Sie die gew nschte Internrufnummer deren Anrufe weitergeschaltet werden sollen W hlen Sie die Taste W hlen Sie die Rufnummer des Teilnehmers zu dem die Anrufe weitergelei tet werden sollen Der Teilnehmer kann ein interner Teilnehmer der TK Anlage oder ein externer Teilnehmer sein m k et Beenden Sie die Eingabe mit der Taste 1 Bedienung ber das Telefon Pr Sie h ren den positiven Quittungston dan
50. telefonieren Auswahl des externen Verbindungsweges Wenn Sie einen externen Anschluss belegen m chten versucht die Digitalisierungsbox Premium ei ne Verbindung zum eingetragenen Provider einzuleiten Ist hier kein Verbindungsaufbau m glich kann wenn ein automatisches Fallback eingerichtet ist der n chste Provider ausgew hlt werden Besteht auch dann keine Verbindungsm glichkeit h ren Sie den Besetztton im H rer LER Hinweis Beachten Sie dass beim bergang in ein anderes Netz f r Sie zus tzliche Telefonkosten des jeweiligen Netzbetreibers entstehen k nnen Wahlregeln In der Konfiguration ist festgelegt ber welchen externen Anschluss die Verbindung erfolgen soll In der Konfigurierung lassen sich Wahlregeln festlegen In den Wahlregeln k nnen vollst ndige Telefonnum mern oder Teil Telefonnummern eingetragen werden Bei Wahl einer Telefonnummer erkennt die Digi talisierungsbox Premium diese und w hlt die eingetragene Telefonnummer ber den vorgesehenen Anschluss Die in die Wahlregeln eingetragenen Telefonrufnummern werden von der Sperrliste ber wacht so dass gesperrte Telefonnummern oder Teile einer Telefonnummer ber diesen Weg nicht ge w hlt werden k nnen Notrufnummern unterliegen weder den Wahlregeln noch der Sperrliste Gatewayfunktionen VoIP Telefonie Sie haben die M glichkeit mit allen intern angeschlossenen Telefonen ber das Internet zu telefonieren Dabei sind max vier externe Verbindungen be
51. tigen Sie die Taste wel Sie h ren den positiven Quittungston LJ W hlen Sie die Rufnummer Projektnummer f r einen externen Anruf zum ISDN Endger t Dieses Leistungsmerkmal k nnen Sie am ISDN Endger t nutzen wenn Ihr ISDN Endger t im Ge 1 Bedienung ber das Telefon bintec elmeg GmbH spr chszustand die Funktion Netz Direkt Keypad unterst tzt Sie f hren ein Gespr ch und m chten dieses f r ein Projekt erfassen Sie f hren ein Gespr ch und m chten dieses f r ein Projekt erfassen 2 3 W hlen Sie die Kennziffer 23 Geben Sie die Projektnummer ein max 6 stellig ar Bet tigen Sie die Taste r Sie h ren den positiven Quittungston Setzen Sie Ihr Gespr ch fort el 5 Projektnummer f r einen externen Anruf Dieses Leistungsmerkmal k nnen Sie am analogen oder am ISDN Endger t nutzen wenn Ihr ISDN Endger t im Gespr chszustand die Funktion Netz Direkt Keypad nicht unterst tzt Sie f hren ein Ge spr ch und m chten dieses f r ein Projekt erfassen Sie f hren ein Gespr ch und m chten dieses f r ein Projekt erfassen Bet tigen Sie die R Taste Sie h ren den Internw hlton im H rer 2 3 W hlen Sie die Kennziffer 23 Geben Sie die Projektnummer ein max 6 stellig Bet tigen Sie die Taste E ax Do Sie h ren den positiven Quittungston Bet tigen Sie die R Taste Setzen Sie Ihr Gespr ch fort S ol 3 1 2 12 Di
52. ung ber das Telefon bintec elmeg GmbH Bet tigen Sie die Taste Anrufvariante ein 9 3 W hlen Sie die Kennziffer 93 1 4 W hlen Sie die Anrufvariante aus Pr Sie h ren den positiven Quittungston y Legen Sie den H rer auf Anrufvariante 1 4 f r Teilnehmer Individuell schalten Heben Sie den H rer Ihres Telefons ab Bet tigen Sie die Taste Anrufvariante ein 9 4 W hlen Sie die Kennziffer 94 1 Fe 4 W hlen Sie die Anrufvariante aus vel Sie h ren den positiven Quittungston Legen Sie den H rer auf Anrufvariante 1 4 f r Teilnehmer Global schalten Heben Sie den H rer Ihres Telefons ab Bet tigen Sie die Taste Anrufvariante ein W hlen Sie die Kennziffer 95 W hlen Sie die Anrufvariante aus gt Sie h ren den positiven Quittungston Legen Sie den H rer auf as 1 2 21 Teams Teams sind Gruppen von Personen die gemeinsam an der Umsetzung eines Ziels arbeiten In der Pra xis bedeutet dies dass alle Personen eines Teams unter einer gemeinsamen Rufnummer f r externe und interne Anrufe erreichbar sind In der Digitalisierungsbox Premium kann somit jedem Team von Telefonen Endger ten eine Rufnummer gezielt zugewiesen werden so dass die Erreichbarkeit bei in ternen und externen Anrufen gew hrleistet ist Individuelle Strukturen von Unternehmen lassen sich ber Teams abbilden So k nnen Abteilungen wie Service Verkauf Entwicklung ber Teamrufnummern von Int

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