instalação do asterisk
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1. Instala o Manual de Instala o SNEP 1 3 9 x Asterisk 1 4 44 O 2013 Autoria Fl vio Henrique Somensi Colaboradores Jean Carlos Coelho Kau Santos Urik Barbosa da Silva por OpensS Tecnologia LTDA Rua dos Cisnes 541 Pedra Branca CEP 88137 300 Palho a SC www opens com br Todos os direitos s o reservados vedada no todo ou em parte a sua reprodu o por toda a sorte de formas e meios conhecidos Seu conte do tem car ter t cnico informativo e os editores se reservam ao direito de revisar as vers es de modo a aproveitar a totalidade ou parte deste trabalho sem necessidade de qualquer forma de aviso pr vio Florian polis julho de 2013 SUM RI O ST le SL EE casada quan a nada cuido 1 E O a 2 EET rT A E 2 Download do pacotes r i e R 2 805 6 5 aeae eia A juntos rasa EEN Eaa 3 Instala o rdo Apache ziene E e a 4 Ativa o dO ae a 4 Instala o dO a A a E i EE 4 Instala o do MYSQL rnt Ea Ea T 6 Instala o d ODB2. 5 TECNOLOGIA MANUAL INSTALA O 5 1 3 9 X e php5 cli e 5 e php5 curl e php5 gd e php5 mcrypt e php5 mysal e php5 suhosin e php5 odbc apt get install php5 php5 cgi php5 cli php5 common php5 curl php5 gd php5 mcrypt php5 mysqgl php5 suhosin 5 Habilite o php cgi para receber par metros Este ajuste a princ pio apenas para esta vers o do sistema operacional Edite os arquivos listados abaixo usando seu editor preferido vi nano etc procure as linhas referente apenas aos valores citados e efetue apenas estas altera es de register argc argv Off register globals Off para register argc argv On register globals On Arquivos a serem alterados e etc php5 cli php ini e etc php5 cgi php ini e etc php5 apache2 php ini 5 TECNOLOGIA MANUAL INSTALA O SNEP 1 3 9 X INSTALA O DO MYSQL Ser solicitado a senha para o usu rio root deste servi o Lembre se de salvar esta senha para uso posterior pois voc precisar desta senha para criar banco de dados necess rio para o funcionamento do SNEP Livre No terminal de console digite os seguintes comandos o caractere n o faz parte do comando E apt get install mysql server mysql client Instala o do ODBC Pacotes a instlar libmyodbc libodbcinstq1c2 odbcinst odbcinst1debian2 unixodbc unixodbc dev No terminal de console digite os seguin
3. a partir de outra m quina ser neces rio configurar o MYSQL Reinicializa o de todos os servi os 12
4. C certian saia E a TTE A E E 6 Pacotes para o processo de 80 2 cerrado OPEN EAEan aaas aE 7 Instala o do ASteriSK 7 Descompacta o dos arquivos do 8 etes Te Bees eee ee Te gala a Te LS uia 8 5 UNA 8 Instala o do SSH acesso remotis irma TNT A 8 Instalando sox para convers o de arquivo de 9 Instalando pacotes Opcionais denso eai ande Badu aqua gaia 9 Instala o do SNEP Liyre 9 Descompacta o dos arquivos do pacote minns i a e a 9 Ajuste de permiss es e 25 222 i Oaa Ea a iaaa tara niaaa 9 Integra o entre SNEP Livre e ASIere Spot ss2 ear aien ie 10 Ajuste dos diret rios para M sicas de 10 Ajuste nos arquivos de udio PT BR Cria o de base de dados usu rio e importa o de 5 TECNOLOGIA MANUAL INSTALA O 5 1 3 9 X BEM VINDO O SNEP uma fam lia de solu es capaz de transformar a co
5. al foi efetuada utilizando o Linux Debian squeeze 6 0 Caso durante a instala o de algum pacote ocorra alguma falha verifique a disponibilidade deste na sua distribui o debian com os seguintes comandos apt get update atualiza reposit rio de pacotes apt cache search lt pacote faltante gt procura pacote faltante apt get install lt pacote faltante gt instala pacote faltante Existe a possibilidade de configura es extras a serem feitas dependendo da vers o o sistema operacional e pacotes a serem instalado Recorra sempre ao f rum em caso de duvidas ou qualquer eventualidade durante o processo de instala o Todos os comandos descritos neste manual devem ser executados como usu rio root 5 TECNOLOGIA MANUAL INSTALA O 5 1 3 9 X INSTALA O DO APACHE Pacotes a instalar apachez e 2 e apache2 utils e apache2 2 bin e 2 2 e 2 5 No terminal de console digite o seguinte comando o caractere n o faz parte do comando apt get install apache2 apache2 mpm prefork apache2 utils apache2 2 bin apache2 2 common libapache2 mod php5 Ativa o do rewrite No terminal de console digite os seguintes comandos o caractere n o faz parte do comando a2enmod rewrite etc init d apache2 restart INSTALA O DO PHP Pacotes a instalar e php5 e 5
6. munica o das Empresas integrando voz dados e sistemas A fun o de um PBX IP H brido digital Anal gico e IP Gerenciador de Contact e Call Center Monitoramento de qualidade de atendimento e Gateway de voz o SNEP um forte aliado para reduzir os custos com comunica o e aumentar a efici ncia nas rela es empresariais Agora voc mais um membro da Fam lia SNEP e este manual ir auxili lo a tirar o maior proveito do seu SNEP Aqui voc encontrar informa es sobre configura es funcionamento de cada rotina exemplos de uso etc Para melhor compreens o este manual foi dividido em cap tulos ilustrados que exemplificam a utiliza o de cada item da Interface do Sistema A cada atualiza o do seu produto seu manual ser tamb m atualizado de forma a mant lo sempre informado de como tirar o maior benef cio da sua solu o SNEP Seja bem vindo Fam lia SNEP OPENS TECNOLOGIA MANUAL DE INSTALA O SNEP 1 3 9 X OBJETIVO O objetivo deste manual de instala o esclarecer a forma correta de utiliza o dos pacotes core do SNEP 1 3 9 x PREMISSAS Este manual est baseado no Linux Debian 6 0 squeeze e Asterisk 1 4 44 DOWNLOAD DO PACOTE O download do pacote do SNEP deve ser realizado atrav s do endere o http sourceforge net projects snep files 5 TECNOLOGIA MANUAL INSTALA O SNEP 1 3 9 X PROCESSOS DE INSTALA O A instala o dos pacotes descritos neste manu
7. risk 1 4 44 tar gz 5 TECNOLOGIA MANUAL INSTALA O 5 1 3 9 X Descompacta o dos arquivos do pacote No terminal de console digite o seguinte comando o caractere n o faz parte do comando tar xvzf asterisk 1l 4 44 tar gz In cio do processo de compila o No terminal de console digite os seguintes comandos o caractere n o faz parte do comando cd 1 4 44 configure make menuselect 240 make make install Ao acessar o menu a verifique na op o Call Detail Recording se na op o CDR ODBC est marcada para instala o Se n o estiver marque a b verifique na op o Channel drivers se a op o chan features est marcada para instala o Se n o estiver marque a PACOTES AUXILIARES Instala o do SSH acesso remoto No terminal de console digite o seguinte comando o caractere n o faz parte do comando apt get install ssh 5 TECNOLOGIA MANUAL INSTALA O 5 1 3 9 Instalando sox para convers o de arquivo de sons No terminal de console digite o seguinte comando o caractere n o faz parte do comando Instalando pacotes opcionais No terminal de console digite os seguintes comandos o caractere n o faz parte do comando INSTALA O DO SNEP LIVRE Baixe a vers o mais recente a partir do site Sourceforge Exemplo Descompacta o do
8. s arquivos do pacote Ajuste de permiss es e links 5 TECNOLOGIA MANUAL DE INSTALA O 5 1 3 9 X Integra o entre SNEP Livre e Asterisk 5 TECNOLOGIA MANUAL DE INSTALA O SNEP 1 3 9 X mkdir p moh snep 2 tmp moh snep 2 backup mkdir p moh snep 3 tmp moh snep 3 backup chown www data www data var lib asterisk moh R Ajuste nos arquivos de udio PT BR wget http svn softwarepublico gov br trac snep export 3 trunk asterisk sounds tgz tar xvzf asterisk sounds tgz C var lib asterisk mkdir var lib asterisk sounds pt BR tmp mkdir var lib asterisk sounds tmp mkdir p var lib asterisk sounds pt BR backup mkdir p var lib asterisk sounds backup chown www data www data var lib asterisk sounds R cd var www snep sounds In sf var 1lib asterisk moh moh sf var lib asterisk sounds pt BR pt BR Cria o de base de dados usu rio e importa o de dados Voc precisa a senha de administrador do Mysql informada na instala o deste Ao executar os comandos a seguir ser criada uma base de dados no MySQL com as seguintes informa es 11 5 TECNOLOGIA MANUAL DE INSTALA O 5 1 3 9 X Nome da base de dados database 25 Usu rio de Conex o snep Senha do Usu rio de Conex o sneppass Este usu rio database permitem conex es somente locais localhost Para conectar se ao MySQL
9. tes comandos o caractere n o faz parte do comando apt get install 1 11 2 odbcinst odbcinstidebian 2 unixodbc unixodbc dev Para uso do CDR Voicemail via MySQL voc precisar instalar alguns pacotes extras para compila o destes m dulos no Asterisk caso estes pacotes n o sejam instalados durante o ajuste do Asterisk n o ser poss vel ativar o CDR via ODBC A vers o libltdl7 est dispon vel no Debian 5 TECNOLOGIA MANUAL DE INSTALA O 5 1 3 9 X Squeeze 6 0 para outras vers es do pacote descrito para outro sistema operacional diferente do Squeeze utilize os comandos informando no inicio desta documenta o No terminal de console digite o seguinte comando o caractere n o faz parte do comando apt get install libltdl dev 11514417 PACOTES PARA O PROCESSO DE COMPILA O Pacotes necess rios e libeurl3 e libncurses5 dev e build essential e r e 2 No terminal de console digite os seguintes comandos o caractere n o faz parte do comando apt get install libcurl3 libncurses5 dev build essential linux headers unam libxml2 dev INSTALA O DO ASTERISK No terminal de console digite os seguintes comandos o caractere n o faz parte do comando usr sre wget http downloads asterisk org pub telephony asterisk old releases aste
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