MANUAL DA LOJA
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1. ficha do produto Os campos a serem preenchidos os que tem asterisco vermelho s o obrigat rios s o e Arquivo nome Nome do arquivo a ser disponibilizado e Descri o Uma breve descri o do arquivo anexo e Arquivo Arquivo a ser anexado Clique em Selecionar arquivo para escolher aquele que ser colocado junto ficha e Anexos dispon veis Uma lista de arquivos anexos dispon veis para todos os produtos e Anexos para este produto Uma lista de arquivos em anexo para este produto em espec fico Logo voc deve dar um nome ao arquivo selecion lo e envi lo para o servidor do Citashop clicando no bot o Enviar o arquivo anexado Feito isto ele estar dispon vel na lista Anexos dispon veis Para vincul lo a esse produto selecione o e clique em Adicionar gt gt para que o mesmo seja inserido na ficha desse produto Dessa forma voc pode ter o mesmo arquivo sendo disponibilizado para produtos diferentes Fornecedores Aten o A partir daqui para todos os itens abaixo necess rio que voc previamente salve o produto para ent o proceder a esses itens CITASHOP MANUAL DA LOJA Nesse campo voc definir qual o fornecedor daquele produto ou combina o e tamb m poss vel especificar para cada combina o de acordo com o fornecedor a partir de fornecedores previamente associados Isso particularmente til para fazer uso da gest o de estoque avan ado Os valores que forem pree2. todas as mensagens 4 ENVIAR MENSAGEM Note que o cliente n o recebeu nenhuma mensagem at agora al m dos e mails que o Citashop enviou automaticamente e Clique na primeira op o para adicionar um coment rio ou enviar uma mensagem ao cliente A caixa mudar para a seguinte op o CITASHOP MANUAL DA LOJA MZ MENSAGENS 0 Escolha uma Atrazo X mensagem gt Configurar mensagens predefinidas Z padr o Mostrar ao NAO consumidor Mensagem Oi Infelizmente um item em sua ordem de pedido est atualmente fora de estoque sso pode causar um ligeiro atraso na entrega Por favor aceitem nossas desculpas e tenha a certeza de que estamos trabalhando duro para corrigir esta situa o Cumprimentos Exibir todas as mensagens 2 ENVIAR MENSAGEM Perceba que voc pode inserir uma mensagem ou um coment rio A diferen a que o coment rio n o enviado para o cliente Logo anota es pessoais suas podem ser inseridas na ficha desse pedido J as mensagens ser o remetidas ao cliente da loja Para que isso ocorra voc dever inserir a mensagem e selecionar Sim na op o Mostrar ao consumidor Se voc disser N o a mensagem n o ser remetida e ficar como um coment rio seu Note a lista onde temos escrito Escolha uma mensagem padr o Isto significa que voc pode ter algumas mensagens j prontas dispon veis para enviar aos clientes Se voc clicar nessa caixa voc ter uma men
3. T LOGO PRODUTO Produtos Eo Filtrar por categoria Margem Bruta M dia 80 de suas vendas Produtos Desativado 20 do seu Cat lo PRODUTOS 10 C digova Foto Nomeva Refer ncia va Categoria Ya Pre obaseva Pre ofinal Quantidade v a a 3 i Vestido Fhaip sE 35 i Vestido SE ai 34 estido E so sam prot 32 h Blusa A s Vamos primeiro ver todos os elementos dessa p gina e entender como elas podem ser bem usadas para montarmos uma loja virtual eficiente e funcional No alto da p gina no lado direito temos atalhos r pidos que nos levam p gina inicial Meu Shopping temos itens relacionados administra o da conta como as prefer ncias do usu rio Minhas prefer ncias e a op o de Sair Abaixo h uma barra branca contendo um resumo das informa es da rea que est sendo acessada Ao lado esquerdo voc tem uma barra lateral contendo os atalhos para as reas de acesso ao logista Cat logo Pedidos e Clientes CAT LOGO Os produtos s o em ess ncia o meio da sua loja virtual Afinal voc ir vender produtos e em troca de dinheiro voc os fornecer Ent o vamos ao cadastro dos produtos Fa a ent o o seguinte procedimento e No painel do Citashop clique em Cat logo e Logo depois clique em Produtos CITASHOP MANUAL DA LOJA Voc ver uma tela como esta aqui Produtos em Estoque Margem Bruta M dia 80 de suas vendas Produtos Desativados Tao
4. TO 1 Data Forma de Pagamento ID Transa o Valor Fatura EZ MENSAGENS O Pi ti PETENS RS 167 90 000004 Q Detalh Entrega PNA 2015 06 22 m Pagamento na z alm R 2015 05 21 09 45 34 Escolha uma v mensagem padr o Configurar mensagens predefinidas Z Mostrar ao N O consumidor Mensagem Exibir todas as mensagens Z EPRODUTOS 1 Produto Pre o Un Qtd Reembolsado Devolvido Quantidade dispon vel Total pd vestido fato consumado R 167 90 1 0 0 1 RS 167 90 4 Adicionar novo desconto De acordo com o grupo do dientes os pre os est o Impostos Incl Bioduios R 167 90 Devolu es de Mercadorlas est o desativadas Frete RS 0 00 Total RS 167 90 Note que no final da p gina bem extensa por sinal voc ter uma caixa chamada Nova mensagem Se o cliente quiser comunicar se com a loja ser nessa caixa em que teremos a mensagem Se o lojista ou seja voc quiser falar CITASHOP MANUAL DA LOJA com o cliente bastar seguir os passos ali descritos e redigir a mensagem desejada Se uma mensagem tiver sido enviada voc a ler e ap s clicar no bot o verde para marc la Logo ela ser marcada como uma mensagem lida Voc como lojista deve acompanhar os pedidos e entrar sempre em contato com os clientes para mant los informados No topo da tela temos uma lista onde a op o que se destaca Prepara o em Curso Caso o cliente desista da c
5. VE PR O 20 do seu Cat lo PRODUTOS 10 C digo v Foto Nome v a Refer ncia v Categoria va Pre o base v a Pre o fina Quantidade v a Status RA Q Bu E 36 Y Vestido Fhaipi H R Editar Li 35 8 Vestido God Tule 1040401 Home R 309 90 R 309 90 Editar ai 34 W Vestido Renda Rosa 03512 Home R 194 90 R 194 90 1 Editar E 33 y Vestido Vinho 31649 Home RS 244 90 RS 244 90 1 amp Editar E h Blusa Azul Plus Size 214 90 Home R 214 90 R 214 90 1 Editar Note que na lista voc pode j filtrar por categoria e a criar uma restri o com a lista vis vel de produtos com base na categoria desejada Para isto basta clicar na caixa Filtrar por categoria e selecionar qual categoria voc deseja visualizar Na lista de itens voc tamb m tem informa es como o pre o base e o pre o final Para quem n o entendeu o pre o base o pre o de custo do produto e o pre o final aquilo que ser cobrado do seu cliente ou seja acrescido da sua margem de lucro Ainda temos a quantidade de produtos em estoque se est vis vel na sua loja ou n o e as j tradicionais op es ver editar e apagar Vamos agora adicionar um novo produto Clique no bot o Adicionar novo e voc ter uma nova tela como a que est abaixo CITASHOP MANUAL DA LOJA M dulos Recomendados Ajuda i INFORMA O Pre os Tipo Produto padr o SEO Ono Era Pacote de produtos existentes Mo
6. a Citasnop MANUAL DA LOJA Vers o 1 1 CITASHOP MANUAL DA LOJA MANUAL DA LOJA Introdu o ao Citashop O com rcio eletr nico ou e commerce um tipo de transa o comercial feita especialmente atrav s de um equipamento eletr nico como por exemplo um computador Esta transa o comercial pode se dar entre organiza es B2B entre organiza es e indiv duos B2C ou entre indiv duos entre si C2C e segue com a o pedido de bens produtos ou servi os at a entrega do produto e a liquida o financeira da opera o Oferecer produtos pela internet um bom exemplo de com rcio eletr nico e muitos ramos da economia est o ligados ao e commerce A id ia que toda a estrutura esteja interligada com clientes e fornecedores facilitando a comunica o natural que haja ainda resist ncia das pessoas a adquirirem bens produtos ou servi os de formas n o presenciais mas com a populariza o da Internet o com rcio eletr nico passou de uma promessa a uma realidade Por exemplo no Brasil no ano de 2012 o com rcio eletr nico cresceu em faturamento 20 em rela o ao ano anterior Em contrapartida o com rcio tradicional cresceu apenas 1 5 Cerca de 40 milh es de brasileiros metade dos usu rios de internet no pa s devem fazer ao menos uma compra em uma das 30 000 lojas virtuais existentes no Brasil Logo vemos que um fil o enorme a ser explorado e h espa o para todos Diferencia
7. ata o Etiquetas Coloque aqui palavras chave que ser o usadas para facilitar a indexa o do produto e a localiza o dele entre outros adicionados CITASHOP MANUAL DA LOJA Pre os Na aba pre os voc ir colocar os valores de venda do produto e a plataforma do Citashop ir calcular o imposto devido Vamos s op es Pre o de atacado antes do imposto Coloque aqui o pre o pelo qual voc adquiriu cada item individualmente Pre o de varejo antes do imposto Coloque aqui o pre o pelo qual voc pretende vender cada item ou seja adicionando sua margem de lucro Regra de imposto Aqui temos o valor do imposto que ser cobrado ICMS IPI ou ISS Caso voc queira criar uma nova regra de imposto basta clicar em Criar para definir uma nova regra Pre o de varejo com impostos Aqui a plataforma do Citashop j calcula o pre o do produto incluso o devido imposto a ser pago e preenche essa caixa de di logo Pre o Unit rio Se desejar aqui voc coloca o pre o unit rio Por exemplo digamos que voc colocou venda um conjunto de 6 latas de refrigerante Logo nesse campo voc deve colocar o pre o de cada lata e no campo seguinte escrever lata Isto ser adicionado na descri o do produto e no pre o Exibir cone em oferta na p gina produto e texto na listagem do produto Caso voc queira dizer que o produto est em oferta Pre o final O Citashop calcula o pre o final e exibe ne
8. dendo camisetas em 3 tamanhos diferentes e i Bege B Q nco V ho s E Voc est gerando combina es para o seguinte produto Vestido Fhalpl Verde 2 Passo 1 No lado esquerdo selecione os atributos que voc deseja usar Mantenha a tecla Ctrl no teclado Amarelo pressionada e clique em Adicionar Tamanho nico produto O gerador de combina es simples No lado esquerdo voc tem os atributos dos produtos que est o cadastrados na sua loja Note que h a separa o em grupos de atributos como Cor Espa o em Disco e ICU Selecione quais atributos s o desej veis e clique em Adicionar Da voc poder ajustar quest es como o adicional de pre o ou de peso que cada nova combina o ter Por exemplo se voc vende um notebook com bateria de 3 6 ou 9 c lulas o volume ocupado por baterias de mais c lulas maior e peso e pre o mudam Depois ajuste caso precise a quantidade padr o e clique em Gerar essas combina es Feito isto voc ter a lista de combina es Os cones direita de cada item permitem que voc edite as caracter sticas do item torne o padr o e apague o respectivamente Quantidades Aten o A partir daqui para todos os itens abaixo necess rio que voc previamente salve o produto para ent o proceder a esses itens Nesta op o voc gerencia as quantidades de cada combina o estabelecida no item anterior Essa interface permite que voc
9. er o texto ou imagem que desejam ver gravados Isto conta muito para os seus neg cios j que tens a op o de personaliza o do servi o Nessa se o voc pode indicar qual tipo de contexto arquivo e ou texto voc desejar que seja personalizado Logo preencha com quantos campos de arquivo e ou de texto voc quer e clique em Salvar e permanecer Voc ver logo uma nova tela com os campos dispon veis para voc colocar qual o texto que voc quer que esteja naquele campo Seguindo o nosso exemplo acima voc pode adicionar um campo para arquivo e um campo para imagem Voc pode ter um exemplo como o abaixo Q KO CATALOGO PRODUTOS Editar Vestido Fhaipi Prever Duplicar Asvendas de produtos Apagar este produto M dulos Recomendados Ajuda CITASHOP MANUAL DA LOJA Anexos Aten o A partir daqui para todos os itens abaixo necess rio que voc previamente salve o produto para ent o proceder a esses itens O campo Anexos existe para definir quais arquivos ser o disponibilizados ao seu cliente mesmo antes da compra Por exemplo ele quer comprar uma televis o mas tem d vidas Voc pode deixar dispon vel na ficha do produto uma c pia digitalizada do manual de instru es do aparelho Assim o cliente poder acessar esse manual e tirar as suas d vidas Voc pode disponibilizar mais fotos v deos ou outro conte do relacionado ao seu produto e permitir esse acesso ao seu cliente a partir da
10. gerencie as quantidades dispon veis para a venda do produto atual e suas combina es na loja atual Basta especificar manualmente as quantidades para o produto ou combina o de produtos O CITASHOP MANUAL DA LOJA pr prio Citashop ir controlar automaticamente essas quantidades com base em seu estoque Observe que quando um produto tem combina es sua combina o padr o ser utilizado na movimenta o do estoque pelo sistema de gerenciamento Voc escolhe a op o desejada observando os itens dispon veis Mesmo que a plataforma do Citashop tenha seu sistema simples de gerenciamento de quantidade de estoque voc ainda poder optar por gerenciar pessoalmente as quantidades Voc ainda pode ajustar o que voc quiser que a plataforma do Citashop fa a no caso desse produto estiver em falta no estoque e tamb m os textos exibidos quanto ao produto estiver em estoque e caso haja falta dele Imagens Aten o A partir daqui para todos os itens abaixo necess rio que voc previamente salve o produto para ent o proceder a esses itens Aqui escolha a imagem desse produto que ser exibida Formatos de arquivo suportados s o o JPG o PNG e o GIF O tamanho m ximo suportado o de 8 Mb mas recomenda se editar as imagens e diminuir seu tamanho para ocupar menos espa o e economizar banda passante Mais de uma imagem pode ser adicionada ao seu produto o que facilita a demonstra o em diferentes ngulos e pos
11. i es Dica Extra Leia o Guia para Fotografia de Produtos de Loja Virtual Nele voc aprender a tirar boas fotos com seu celular Caracter sticas Aten o A partir daqui para todos os itens abaixo necess rio que voc previamente salve o produto para ent o proceder a esses itens Nessa op o voc pode definir caracter sticas para esse produto Logo voc pode especificar altura profundidade largura e peso Voc pode ter valores pr definidos para essas medidas e a partir da somente necess rio selecionar a medida entre os valores pr definidos Para faz lo CITASHOP MANUAL DA LOJA basta clicar em Adiciona valores pr definidos primeiro Voc tamb m pode editar esses valores acessando a partir do menu principal a op o Cat logo e depois a op o Recursos Se voc quiser acrescentar uma nova caracter stica espec fica para esse produto ou um conjunto deles clique em Adicionar nova caracter stica e adicione o nome dessa nova caracter stica que voc quer colocar Personaliza es Aten o A partir daqui para todos os itens abaixo necess rio que voc previamente salve o produto para ent o proceder a esses itens A plataforma do Citashop torna poss vel ao cliente personalizar o item que ele pretende adquirir Por exemplo se voc vende j ias voc pode permitir que o cliente solicite a grava o de uma palavra ou imagem na j ia que voc vende Seus cilentes podem submet
12. is do Citashop O Citashop uma ferramenta para administra o de loja virtual perfeita para lojas iniciantes no com rcio eletr nico que desejam um sistema completo f cil e intuitivo na hora de usar O Citashop conecta quem quer comprar com quem quer vender produtos Atrav s de sua plataforma os usu rios podem navegar por sua vitrine e fazer pedidos rapidamente Em particular traz v rios diferenciais a saber e O Shopping Virtual Citashop n o realiza a transa o comercial completa a venda propriamente dita feito somente o pedido por parte do usu rio para entrega do produto por parte da loja vendedora CITASHOP MANUAL DA LOJA e A finaliza o da opera o comercial entrega e pagamento se d diretamente de forma presencial entre o usu rio e a loja Isso torna a operacionaliza o mais simples mais transparente e mais r pida de ser implementada pela loja e O Citashop possibilita que voc gerencie seus clientes verificando compras anteriores pedidos abandonados etc e O Citashop possibilita que voc gerencie seus pedidos com acompanhamento de andamento de entrega atrav s de status previamente configurados Vis o geral Ao voc acessar sua loja do Citashop voc ter uma tela como esta CITAPAINEL Citashop O Shopping da Cidade CITASHOP MANUAL DA LOJA Fa a seu login usando sua senha e voc ser levado para a p gina inicial do Citashop como esta aqui A
13. lavra Este opcional EAN13 ou JAN Estes s o c digos de barras usados no mundo todo para identificar produtos Use ou o sistema EAN13 ou JAN o O sistema EAN1I3 composto de 13 d gitos e usado internacionalmente o O sistema JAN espec fico para o Jap o mas compat vel com o sistema internacional UPC Um c digo de barras de 12 d gitos usado amplamente em pa ses de l ngua inglesa como Estados Unidos Canad Gr Bretanha Austr lia e Nova Zel ndia Status Ativado ou Desativado Mantenha o produto desativado at que voc conclua o processo de cadastramento dele Depois coloque o como ativo Visibilidade Onde o produto ser vis vel Logo ele pode ser visto em todo o lugar somente no cat logo somente se o cliente procurar por ele Op es Marque aqui se voc quiser que o produto esteja dispon vel para pedidos ou seja um eventual cliente possa solicit lo e adquiri lo e com isso a op o para exibir o pre o torna se dispon vel ou n o Condi o do produto Se novo ou usado Breve descri o Esta breve descri o aparece nas listas de produtos e na parte superior da p gina do produto Lembre se que essa descri o breve a que ser vista primeiro pelo cliente Voc tem v rios recursos de formata o Descri o Esta descri o aparece no corpo da p gina do produto e poderemos descrever detalhadamente o produto no qual estamos vendendo Possui v rios recursos de form
14. liiente Entregava Clienteva Totalva Pagamento va Siatusva Datava PDF X M X E m De Q Busca e no uaua o ams ee ERRO CEE ala av a 9 RIXOITCAM 0 Brazil G Camejo ni Ae m B a Q ver E 8 LUHCAKUEM 1 Brazil K Bastos CED Estiano fire Bs Q ver A es em massa Se clicarmos nesse pedido teremos uma nova p gina com detalhes sobre o pedido CITASHOP MANUAL DA LOJA E o RIXOITCAM de Gilberto Camej M dulos Recomendados Ajuda Data Total Mensagens Produtos mm 0 R 167 90 o EI ES compra RIXOITCAM N 9 u ds CLIENTE SR GILBERTO CAMEJO N 2 Ver detalhes completos amp Imprimir pedido de compra B ver fatura 488 Exibir comprovante de cr dito Er Reembolso parcial gilbertocamejoBhotmail com SO NOTA PRIVADA Conta cadastrada Ostarus 1 BiDocumentos 2 N mero de compras v lidas colocadas Total pago desde o registo Prepara o em curso v MB ENDERE O DO ENTREGA B ENDERE O DE COBRAN A Meu endere o Rua Joao Manoel 97510 240 Modificar ABFRETE 1 D DEVOLU ES DE MERCADORIAS O Gilberto Camejo Editar Rua Joao Manoel Centro Data Tipo Transportadora Peso Custo de envio N mero de rastreamento 97510 240 Uruguaiana T 2015 05 21 Retirad Li 0 000 Brazil Delivery amena a RS 0 00 Editar Esjaar4 3321 09 45 34 RESERVA kg Jri 55 996660005 pana X Pacotes reciclados X Oferta de empacotamento Dadosdomapa Termos de Uso PAGAMEN
15. nchidos aqui pre os refer ncias ser o usados nas ordens de fornecimento Pronto Seu produto est com todas as informa es necess rias Dica extra compartilhe seu produto no seu Facebook Para isso basta estar logado no seu facebook e entrar no produto na frente da Loja e clicar no bot o Compartilhar Voc tamb m pode enviar para o seu Twitter ou Google Seus clientes tamb m poder o compartilhar da mesma forma J FEI Blusa Manga Larga Citas x T citashop com br uruguaiana vestebem home 29 blusa manga larga html C Q Pesquisa Blusa Manga Larga R 151 90 Modelo 38 Quantidade Blusa Cropped Manga Larga 1 1 item f Compartilhar w Tweet 8 Google FA Enviar a um amigo amp Imprimir a 11 34 m lt eres DM l 03 07 2015 PEDIDOS Veremos agora como o lojista pode acompanhar o processamento de um pedido feito por usu rio at a sua entrega Inicialmente voc dever ir no menu principal do painel administrativo na op o Pedidos e depois novamente na se o Pedidos Voc ter uma lista dos pedidos em aberto e sua situa o CITASHOP MANUAL DA LOJA E Adicionar novo Pedido M dulos Recomendados Ajuda La Taxa de Convers o Carrinhos Abandonados Valor M dio de Pedidos Ticket Lucro l quido por visitante 30 DIAS HOJE 30 DIAS 30 DIAS 1 02 0 R 125 00 R 0 74 PEDIDOS 3 C digova Refer nciava Novoc
16. o Street View esteja dispon vel nessa localidade voc tamb m pode ver o endere o de entrega do pedido Fa a a postagem da encomenda por um servi o de entrega pr prio moto boy ou outro Enquanto isso se o cliente acessar a rea Minhas Compras do site ele ver que o seu pedido j foi postado CITASHOP MANUAL DA LOJA Com o status colocado como Enviado voc pode tamb m imprimir a guia de entrega gerado em formato PDF e se quiser imprimir e anex la embalagem do produto Feita a entrega mude o status para Entregue e essa compra agora constar do hist rico do cliente na conta dele na sua loja Configura o Mensagens Privadas no Citashop Uma boa maneira de manter contato com seu cliente atrav s de um sistema de mensagens que j vem integrado a plataforma do Citashop Estas mensagens podem partir tanto do dono da loja quanto do cliente Por exemplo vamos imaginar que voc lojista quer contatar um cliente para pedir desculpas por atraso na entrega O procedimento que voc deve seguir o seguinte e No painel do Citashop clique em Pedidos e Novamente clique em Pedidos e Voc ver a lista de pedidos Clique no pedido do cliente que voc deseja contatar e Voc ver no final da p gina do lado esquerdo uma caixa como a abaixo ma MENSAGENS 0 Escolha uma ha mensagem OA H Configurar mensagens predefinidas Z padr o Mostrar ao N O consumidor Mensagem Exibir
17. ompra voc pode modificar o seu status para Cancelado Mas suponhamos que voc foi pago Logo voc dever alterar o status no Citashop No alto da p gina esquerda deveremos mudar o status do pedido para Pagamento Aceito Feito isto a fatura do cliente j est dispon vel para voc no bot o ao lado direito chamado Ver Fatura Um arquivo PDF com a fatura do cliente ser gerado e remetido a voc que poder ver seu conte do no seu leitor de PDFs favorito como por exemplo Adobe Reader Como lojista sugerimos que voc imprima essa fatura e arquive a para ter maior controle sobre os pedidos E conforme foi configurado altera es de status fazem com que o Citashop envie e mails para o cliente informando do fato Agora cabe a voc dono da loja informar ao cliente como est o andamento do processo e dar a ele seguran a e confian a na compra que acabou de fazer Continuando o processo o pr ximo passo avisar ao seu cliente que o pedido est em prepara o Ou seja ele est no processo de separa o embalagem etc Tudo o que voc est vendo o cliente pode tamb m visualizar ao entrar na op o Minha Conta gt Minhas Compras Ap s empacotar o pedido verifique os endere os de fatura e de entrega se est o corretos H dois cones no campo Endere o de Envio O primeiro permite que voc edite o endere o de postagem O segundo mostra no Google Maps a localiza o do endere o do cliente Caso o servi
18. ova categoria basta clicar no bot o correspondente e Acess rio outro produto associado Voc pode ter na sua loja produtos que s o acess rios de outros produtos Por exemplo voc pode vender um celular e tamb m fones de ouvido para este celular Voc pode vend los em separado ou mostrar ao cliente na forma de sugest o Para associar basta come ar a digitar o nome do produto ao qual esse novo estar associado e logo voc ter uma lista suspensa Selecione o item e pronto Frete Aqui voc deve definir quest es relacionadas a peso do produto e suas dimens es em largura profundidade e altura Isto muito importante para fins de c lculo do frete Logo defina nesses campos as medidas do pacote em cent metros e o peso em kg Caso haja um custo adicional pelo transporte do item coloque o valor no campo correspondente Por fim defina caso voc queira a transportadora ou forma de transporte desejada para o envio do produto Se nenhuma for selecionada todas as transportadoras listadas estar o aptas para que o envio seja feito CITASHOP MANUAL DA LOJA Combina es Aten o A partir daqui necess rio para todos os itens que voc previamente salve o produto para ent o proceder a esses itens As combina es podem ser feitas visando facilitar a vida do cliente e do lojista Por exemplo existem produtos que est o dispon veis em diferentes cores e capacidades Cada combina o ne
19. sagem intitulada Atraso Selecione a e o seu texto ser colocado na caixa de texto abaixo Fa a as devidas altera es e clique em Enviar para que a mensagem seja remetida CITASHOP MANUAL DA LOJA Treine o uso de sua loja teste todas as op es Utilizando os recursos de forma otimizada voc obter os resultados desejados Boas Vendas
20. sse campo SEO Otimiza o para motores de busca Nessa se o voc poder fazer ajustes quanto forma com o qual seu produto ser indexado em sites de busca como o Google o Bing e o Yahoo Lembre se que muitos clientes em potencial procuram por itens que os interessam a princ pio em sites de busca como os acima citados Logo se o seu item estiver bem localizado numa busca e aliado a um bom pre o ser uma solu o imbat vel Vamos aos itens Meta t tulo Aqui voc coloca o t tulo da p gina do produto Se voc quiser que o t tulo seja o nome do artigo deixe o campo vazio Meta descri o Aqui voc coloca a descri o que deve ser apenas uma frase CITASHOP MANUAL DA LOJA e URL a URL amig vel Ao contr rio de um endere o repleto de caracteres intelig veis voc pode ter um endere o que seja leg vel e compreens vel para o usu rio A URL amig vel um recurso para formar endere os que possam chamar a aten o do usu rio e fazer com que ele lembre do produto Se voc n o quiser personalizar a URL amig vel basta clicar em Criar e a URL ser criada com base no nome do produto Associa es Aqui voc definir quais s o as associa es do produto Voc pode associ lo a uma categoria ou a um acess rio outro produto e Categoria Na primeira parte voc tem uma lista de categorias e a rvore de rela es entre essas diferentes categorias Caso voc queira criar uma n
21. sse caso um produto novo derivado do produto padr o Editar Vestido Fhaipi Prever Duplicar Asvendas de produtos Apagar este produto M dulos Recomendados Ajuda Informa o ADICIONAR OU MODIFICAR COMBINA ES PARA ESTE PRODUTO Pre os Q Vo tamb m pode utilizaro gerador de Combina es do Produto para criar automaticamente um grupo de combina es SEO Otimiza o para Motores de Busca Associa es E ad E Atributo par de valores Impacto sobre os pre os Impacto sobre o peso Refer ncia EAN 13 UPC Frete quantidades Imagens Caracter sticas Personaliza es Q e A linha azul indica a combina o padr o Anexos Cada produto que possui combina es deve possuir uma combina o padr o Fornecedores x A a Cancelar Nova combina o Salvar e permanecer Salvar Logo voc pode ver a lista de poss veis combina es visto que para esse produto h dispon vel cor e capacidade de armazenamento como atributos O processo de cria o das combina es muito trabalhoso mas voc pode faz lo usando o Gerador de combina es de produto Para isto basta clicar no bot o que voc tem no alto da lista e dizer Sim ao aviso de que a sua atual lista de combina es ser eliminada Ao faz lo voc ter uma nova tela como esta abaixo CITASHOP MANUAL DA LOJA Gerador de atributos GERADOR DE ATRIBUTOS Cor nza Marrom pardo ente uma s rie de combina es r ven
22. tores de Busca Produto virtual servi os e livros ou produtos para download Associa es Frete Nome Combina es C digo de refer ncia quantidades C digo de barras EAN 13 ou JAN piki Si C digo de barras UPC Caracter sticas Ativado SIM Personaliza es pe Visibilidade em todo lugar z Fornecedores Op es W dispon vel para pedidos Mostrar pre o Apenas online Condi o ovo E Breve descri o Edit Insert View Format Table Tools ii lil lil Ed 2 i 5 o BI U S Paragraph 9 A E Descri o Edit Inset View Format Table Tools lil lil e 2 ii b o BI U S Paragraph A EE Etiquetas Cancelar Salvar e permanecer Salvar Como voc pode ver s o muitas op es Iremos olhar cada uma em detalhes para que voc possa fazer o cadastramento do produto e fazer bom uso de todos os recursos oferecidos pelo Citashop Informa o Na aba Informa o voc ir adicionar informa es globais a respeito do produto Vale lembrar que todos os itens marcados com asterisco vermelho s o de preenchimento obrigat rio S o elas e Tipo Se um produto padr o normal um pacote de produtos ou um produto virtual por exemplo um ebook um arquivo MP3 etc e Nome nome do produto Obrigat rio CITASHOP MANUAL DA LOJA C digo de Refer ncia Sua refer ncia interna dentro da loja Pode ser um n mero ou uma pa
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